2020年展开心思安康活动之“从心开端做先生的陪伴者”活动总结。
工作的时光总是过得这么快，我们的工作即将翻开新的篇章，我们要对这一阶段的工作进行总结。写总结的根本目的，不只是为了肯定成绩，更重要的是为了吸取以往的经验教训。你是不是需要参考一些好的工作总结呢？下面的内容是小编为大家整理的2020年展开心思安康活动之“从心开端做先生的陪伴者”活动总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
20xx年开展心理健康活动之从心开始做学生的陪伴者活动总结
为了促进泉塘中学老师对学生心理健康问题的关注，更好的做学生教育路途中的陪伴者，长桥社区联合长沙县大同社会工作服务中心长桥站联合泉塘中学以及湖南天恩辅仁心理培训学校针对学生心理健康如何进行了解和评估，人们都说教育是一门学问，班主任工作更是要用心体会，用爱行动。法国著名作家雨果说过：世界上最广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是人类的灵魂。作为人类灵魂的工程师，作为中学的老师就显得尤为重要。中学阶段的教育是学生养成良好行为习惯和高尚思想品德的关键，对学生的一生都起着至关重要的作用
此次活动中所有的老师们都在认真听讲，在平时的工作中，对待每一个学生要采用不同的教育方法，做到因材施教，不能一概而论。根据不同孩子的不同性格特点采用不同的教育方法。比如，在我的班级中，我把学生分成这样几种类型：
第一种是需要哄，即吃软型。这样的孩子往往是在犯了错误后，不能认识到自己的错误，需要老师慢慢哄着来，不然他的小倔强的脾气就来了，让你的工作无法进行下去。所以对待他们一定要晓之以理，动之以情。这样才能真正打动他们，让他们认识到自己的错误，从而改正。
第二种是需要严厉，即吃硬型。这样的孩子往往是你得用严厉的方法，否则，他就认为他自己无所不能，老师这时候，要用足够的事实和证据来证明他的错误，否则，他是绝对不会意识到自己的错误的，就更别提改正了。
还有一种就是软硬兼施型。这种类型的孩子基本上是你要用严厉的方法让他意识到自己的错误，老师再软下来，哄一哄，让他真切地感到自己的错误，在老师的和风细雨中痛哭流涕，下决心改正，那么我们教育的目的就达到了。所以，在我们的教育中，在老师的工作中，我们一定要善于观察和总结，针对不同的孩子采用不同的方法，从而达到教育的目的。
延伸阅读：
20xx小学心理健康活动总结
本着学生会全心全意为同学服务的原则，根据曲阜市教体局精神，针对我校的实际情况，我校举于x月25日举办了以关注心理健康，让心灵沐浴阳光为主题的心理健康教育日活动，丰富了同学们课余生活，带给同学们大量文化、心理健康方面知识的同时，促进了同学们之间的交流与沟通，使之起到老师和学生之间的桥梁纽带作用，现将活动总结如下：
一、 指导思想：
以三个代表重要思想为指导，努力培养学生自知、自尊、自制、自信、自强的心理素质，让每一位小学生都拥有健康的心灵，并真正成为身心健康的新一代。使学生不断正确认识自我，增强自我调控，承受挫折，适应环境的能力;培养学生健全的人格和良好的个性心理品质。对少数有心理困扰或心理障碍的学生，给予科学有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，调节自我提高心理健康水平，增强发展自我的能力
心理健康教育是素质教育的重要内容之一，小学心理健康教育主要是针对儿童心理发展的需要而开展的教育活动，旨在培养和提高学生的心理素质，帮助学生学会如何恰当地应付现实生活中所面临的各种压力，如何进行情绪调节等，使学生更有效、积极地适应社会、适应自身的发展变化，促进儿童青少年心理健康的发展。所以促进心理素质提高,预防问题发生才是小学生心理健康教育的主要目标。
随着社会的飞速发展，人们的文化观念、生活方式、思维意识都发生着剧烈变化。当代小学生的心理负荷能力遇到了前所未有的考验。有资料表明,在我国约有1/5 左右的儿童青少年都存在不同程度的心理行为问题，如厌学、逃学、偷窃、说谎、作弊、自私、任性、耐挫力差、攻击、退缩、焦虑、抑郁等种种外显的和内隐的心理行为问题。这些心理行为问题不但严重地影响着儿童青少年自身的健康发展，而且也给正常的教育教学工作带来巨大的困扰，直接影响学校教育任务的完成与教育目标的实现。因此，在学校开展心理健康教育是十分迫切的和具有重要意义的举措。
1.小学生心理发展特点
从心理学角度看，小学期年龄段为6～7到11～12岁，儿童生长发育比较平稳均匀(少数高年级女生例外)。特别是脑的神经系统的均匀和平稳的发育构成了小学生心理的协调发展;学习成为主导活动，不仅使小学生智力从具体形象思维过渡到抽象逻辑思维，而且也使他们的心理得到迅速发展。
小学生经历有限，他们的心理活动显得纯真、直率，内心活动容易表露出来。这个阶段闭锁性不明显，他们的情绪和情感富有表情化，喜、怒、哀、乐明显地表现在面部，而且容易变化，不善于修饰和控制。所以小学阶段，成人与儿童容易沟通，师生之间，亲子之间的关系容易融洽。
小学生心理发展和变化具有较大的可塑性。无论是思维能力，还是个性，社会性和品德，都易于培养，诸如人生观、世界观等一类稳定的个性意识，在小学阶段尚未萌芽;又如性格这一个性心理特征的核心成分，只是开始形成时期，良好的或不良好的习惯都能通过教育措施加以改变
2.小学生心理发展基本规律
(1)先天与后天关系。先天的遗传是心理发展的生物前提、自然条件。良好的遗传素质无疑是心理正常发展的物质基础。儿童心理发展主要是由他们所处的环境条件(生活条件)和教育条件决定的，其中教育，尤其是学校教育起着主导作用。学校教育的主导作用，主要体现在教师的主导作用上。
(3)教育与发展的关系。小学生的心理发展主要在其内动力驱使下由适合他们心理发展的教育条件决定的。小学教育要选择适当的教育内容和方法，引起他们新的需求，激活他们的求知欲望，从而有节奏、循序渐进地引导儿童心理不断向前发展。我们的教师只有在教育过程中注意健康心理的培养，才能不断激活学生学习兴趣。
二、 根据以上原则，我校开展活动如下：
(1) 心理健康知识绘画大赛
(2)心理健康电影播放
(3)5.25心理健康大型签名活动
(4)心理健康教育手抄报，黑板报，
(5)心理健康主题班会，家长会和主题讲座。
心理健康是全员性的问题，是每一位小学生在成长与发展中都必然会面临的问题，包括那些学习优秀、在教师看来是好孩子的学生。因为往往由于学习成绩好，这些好学生心理发展中不健康的侧面就常常被忽视，得不到教师的重视和及时的帮助教育。可见，心理健康教育并非只是个别生教育的需要，而是面向全体学生的重要课题，应成为我们学校教育的重要任务。当前在小学开展心理健康教育不仅要注意排除学生心理障碍，预防心理病患，又要重视全面促进学生心理健康发展;不仅要注意开展心理咨询，举办心理讲座，更要重视将心理健康教育贯穿于全部教育教学活动之中，渗透到学科教学过程之中;不仅要依靠心理专家和专门工作者，更要注意依靠广大教师做好工作
心理健康教育不仅可以在德育工作中发挥作用，而且它提供了一种新的角度，使我们每一位教育工作者重新认识和看待自己的学生及学生出现的一些行为问题，可以有效地帮助教师改善师生交往状况。
可见心理健康教育要求教师以一种更宽容、更理解和接纳的态度来认识和看待学生和学生的行为，不仅注意到行为本身，更注意去发现并合理满足这些行为背后的那些基本的心理需求;不简单地进行是非判断，而是从一种人性化的角度去理解和教育学生。因此心理健康教育真正体现了对学生的尊重，它是建立相互支持、理解和信任的良好师生关系的前提。
阅读拓展：
学校20xx年心理健康活动周方案
一、指导思想
以《山东省中小学生德育综合改革行动计划》和《山东省普通中小学心理健康教育特色学校争创计划工作实施方案》精神为指导，深入开展心理健康教育活动，全面提升全校师生心理健康素质，营造良好的心理健康教育氛围，努力营造人人关注心理健康教育，人人参与心理健康教育的良好氛围，构建和谐校园。
二、活动目的
通过系列心理活动的开展，让广大师生在活动中获得心理感悟和体验，普及心理健康教育常识，增强广大师生维护心理健康的意识，提升心理素养，健全人格品质，持续推进我校心理健康教育工作，促进师生的心理健康发展。
三、活动主题
教师：我运动 我快乐
学生：我阳光 我快乐
四、活动对象：全校师生
五、活动时间：x月21日―26日
六、活动内容
（一）准备阶段
1.召开教科室成员会议
活动目的：研究部署活动月有关事宜，研究活动内容，明确具体分工。
活动时间：x月16日第二节
活动对象：教科室小组成员
活动要求：要求教科室成员增强责任心，立足我校实际情况，科学、合理地规划好每一项活动，提高活动的实效性。
负责人：
2.制定活动方案
活动目的：规划活动月活动安排，落实负责人和活动要求。
活动时间：x月16―17日
活动要求：全面、具体、科学规划。
负责人：
（二）（重阳节感恩活动方案及文案）实践活动阶段
1.教师心理瑜伽活动
活动时间：x月18日
活动对象：聘请瑜伽教练引领教师进行瑜伽活动。
活动目的：聘请瑜伽教练，根据教师群体的特点，设置一些基本动作，舒展身躯，拉伸颈部、肩部，带领老师们进行瑜伽冥想，舒缓压力，放松身心，以此改善教师的心理健康状况，缓解职业压力，提高幸福指数。
负责人：
2.观看电影
活动时间：x月16日
活动对象：全校教师
活动内容：观看心理电影《国王的演讲》
活动目的：通过影片观赏，活动心理感悟，增强心理认知。
负责人：
3.观看心理视频
活动时间：x月16―17日心理活动课
活动对象：全校学生
活动内容：心理励志视频《尼克胡哲》、《生命爬行》
活动目的：通过视频，增强学生的情感体验，促进培养学生自立自强、学会感恩等心理品质。
负责人：班主任
（三）总结阶段
时间：x月18―23日
内容：写出活动总结，整理上报心理活动周资料。
负责人：
Gz85.com更多 精选工作总结范文阅读
2020年车间开展安康杯活动总结汇报
x工会：
根据公司《关于开展二00五年“安康杯”竞赛活动的通知》及工会的安排布署，xxx车间于3月31日至12月30日在全车间范围内继续开展了“安康杯”竞赛活动，为保证活动的顺利进行专门成立了“安康杯”竞赛活动领导小组和检查小组，制定了详细的车间内部竞赛考核标准，全车间及各班组围绕安康杯活动做了大量工作，现总结汇报如下：
车间专门成立了由xxx任组长，xxx任副组长，各班班组长、技术员为成员的安康杯领导小组，确立了以“安全第一、预防为主”为方针，以“掌握安全知识、杜绝违章作业，抵制违章指挥”为主题的竞赛活动。车间建立健全以安全生产责任制为核心的各项规章制度，坚持以人为本，加强安全生产教育，规范生产管理。
车间对“安康杯”竞赛活动的开展作了详尽的部署和安排，组织各班组召开了“安康杯”活动动员会，组织学习公司关于开展“安康杯”竞赛活动的通知精神，组织大家认真学习《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》、《劳动法》、《工会法》、《安全生产法》、《职业病防治法》、《工伤保险条例》等国家有关安全生产的法律、法规和技术标准，大大提高了员工的安全生产素质和安全意识。组织班组认真学习了三个条例：即工会劳动保护监督检查员工作条例、基层工会劳动保护监督检查委员会工作条例、工会小组劳动保护检查员工作条例。公文易爱心文秘网-
车间每月召开２次安全生产会，进行２次安全生产大检查，要求各班做好安全清洁生产，并对存在的问题提出了整改措施。通过岗位自查互查，消除危险隐患，消除违章行为, 消除麻痹思想，对车间设备进行“安全渡夏”大检查，查找、排除故障隐患30项。班组每月召开２次安全会、２次安全活动，如：事故预想、现场安全问答等，车间领导和技术员也不定期参加班组的安全活动。车间严格执行操作票、工作票、工作监护制度，各班组织对安全责任书内容和车间安全规程进行了学习、讨论，并提出了安全工作合理化建议若干条。车间组织各班组参加公司的“安康杯”竞赛活动，并在车间内开展了安全生产知识竞赛。
车间给各班组指定监督员、安全员，负责本班的安全活动，制作安全警示标语，时刻提醒员工珍惜生命，遵章守纪，杜绝违章作业，确保安全。为使员工从多角度，全方位地了解安全生产知识，事故隐患的危害，营造员工自觉遵章守纪的安全生产良好氛围，车间创办了四期以“安全——永恒的主题”为主要内容的黑板报。并于3月21日，组织了一场由车间领导亲自挂帅、在岗职工全员参与、公司保卫部、生产部观摩指导的消防灭火演习，这是一堂生动、具体的安全知识学习课。同时经常抽调车间技术骨干向检修、空压、运行等不同工种的员工开展安全知识和业务理论培训，并通过了安全教育和专业知识的考核。通过对员工教育、培训的形式，加强了新进人员的三级安全教育，各班自主开展 “事故预想”、“反事故演习”等，加深了员工对设备运行状态，业务知识的了解，锻炼了动手能力，强化了处理突发事件的熟练程度，为员工沉着、准确地应对“突发事故”奠定了坚实基础，实现了安全操作，确保安全生产。
20xx年4月6日凌晨5时29分，因外线线路不明原因失电造成全厂停电，当班人员及技术人员迅速按照操作规程恢复了110kv2#进线的供电，继而恢复全厂供电，本着高度的责任心和职业素质，车间技术人员xxx、xxx对110kv1#进线继续进行查找，发现厂区外铁塔上线路的跳线已断，立即向公司汇报，为上级供电部门查找故障节省了宝贵时间。无独有偶，20xx年9月13日23：15，一班班长xx在上班途中发现110kv高压线塔线路联结处有烧红迹象，及时向车间汇报，经过抢修很快恢复了正常，避免了重大事故的发生，为公司挽回了巨大的经济损失。
车间以创建学习型车间为契机，结合“月明星” 劳动竞赛开展“安康杯”活动，认真做到安全生产、文明生产，确保生产指标、安全指标的完成。各班组之间团结合作、分工协作精确到位，使春秋两季电气设备预防性检修试验工作能迅捷、圆满的完成，每月上级部门和各协作车间对我们的工作质量及服务满意度均能达到100％。车间制定节能降耗措施，提高整流效率，降低损耗，继续加强设备管理，确保设备完好率，严格控制材料消耗，降低生产成本，号召车间员工从节约“一滴油、一度电、一张纸”做起，杜绝“长明灯、长流水”现象。
xxx车间通过开展“安康杯”活动，提高了车间安全生产管理水平，提高了全员安全防范意识，活动开展以来，无发生一起人身设备事故，有力地促进车间的安全生产、平稳供电，截至20xx年12月14日，已实现安全运行2557天，累计供送电47.2亿千瓦时，供风6.3亿立方米，供水0.7亿立方米，为xxxx公司的改革、发展、稳定做出了应有的贡献。
县林业局先进性教育活动“开展谈心活动”总结
按照县保持共产党员先进性教育活动领导小组的安排部署，县林业局进行了“保持共产党员先进性教育活动第二阶段－－分析评议阶段”中的开展谈心活动，收到了理想的效果。
1、按要求进行认真动员，确定开展谈心的范围
20xx年4月1日，局党组召开了全体党员干部职工大会，认真传达了县先进性教育活动办公室的有关文件及局党组关于搞好第二阶段－－分析评议工作的实施方案，印发了关于开展谈心活动的安排表，并反复强调了开展谈心活动的意义。今后机关党支部对各党小组如何开展好谈心活动又进行了详细部署，确定了开展谈心活动的方式方法及范围：一是局党组书记与其他班子成员、党员、群众谈心；二是局班子成员之间谈心；三是班子成员与分管部门负责人及党员群众之间的谈心；四是党员与党员之间的谈心；五是党员与群众之间的谈心。
2、动之以情，晓之以理，严肃认真地开展谈心活动
根据确定的开展谈心活动的层面，在充分认识本次先进性教育活动目的意义基础上，本着“与人为善、坦诚相见、沟通思想、增进团结、找准问题、形成共识”的原则和目标，开展了严肃认真的谈心活动。谈心活动中，谈心人与谈心对象之间基本做到了“动之以情、晓之以理”。“情”就是同志之间的那种团结、和谐的亲如兄弟般的情；“理”就是坚持党性原则、共产党员先进性的具体要求、先进性的重大意义。谈心活动既避免了那种“空对空”的形式主义，又避免了那种只是就事论事的盲目性。谈心人与谈心对象基本上做到了互相之间敞开思想，勇于触及问题，开展批评与自我批评，帮助查找问题，分析原因，提出努力方向。如：局党组书记xx同志与每位班子成员都一一进行了谈心，就每位同志存在的问题和不足开诚布公地指出来，相互之间有来有往，批评一针见血，自我批评真心诚意。通过谈心，既沟通了思想，找准了问题，又增进了团结，达成了共识。局领导的带头谈心带动了全体党员干部的谈心活动的开展。
3、谈心活动重在强调了以下几个方面
首先是谈心的真实性，即讲真话。局党组规定，谈心必须结合具体的人或事，谈心记录上必须体现出所谈的具体问题，不得犯“好好好、是是是，一团和气，不疼不痒，不负责任”的自由主义，也不能正话反说，吹毛求疵，更不能无中生有，搞个人攻击，要坚决杜绝那种不认真、不负责的谈心；其次是让党员明白要谈与党性、党员作用有关的事，而不是无关紧要的小事、琐事。如谈“入党动机”、谈政治态度、谈“思想、工作、生活作风”等方面的问题等；再次强调要让党员学会创建融洽和谐的谈心氛围，如谈心者与谈心对象要平起平坐，心平气和，使谈心对象无拘无束，乐意与谈心者交心、讲真话。
4、谈心活动的效果
通过谈心活动，党员对先进性教育活动的认识又有了进一步提高，党员在思想、工作、作风方面存在的问题都进入了边议边改的行动之中，对我局的各项工作起到了明显的推动和促进作用。主要表现在今年的春季造林绿化工作上，造林质量高、进度快，也为下一步进入严格对照检查阶段的活动进一步打下了一个良好基础。当然，在谈心活动中，也还存在不足，如个别党员的“谈心记录”欠详细，谈心内容不够具体等，这些问题有待于再来一个回头望，加以认真改进和克服。
xx县林业局
2020年车间开展“安康杯”活动情况总结汇报
x工会：
根据公司《关于开展二00五年“安康杯”竞赛活动的通知》及工会的安排布署，xxx车间于3月31日至12月30日在全车间范围内继续开展了“安康杯”竞赛活动，为保证活动的顺利进行专门成立了“安康杯”竞赛活动领导小组和检查小组，制定了详细的车间内部竞赛考核标准，全车间及各班组围绕安康杯活动做了大量工作，现总结汇报如下：
车间专门成立了由xxx任组长，xxx任副组长，各班班组长、技术员为成员的安康杯领导小组，确立了以“安全第一、预防为主”为方针，以“掌握安全知识、杜绝违章作业，抵制违章指挥”为主题的竞赛活动。车间建立健全以安全生产责任制为核心的各项规章制度，坚持以人为本，加强安全生产教育，规范生产管理。
车间对“安康杯”竞赛活动的开展作了详尽的部署和安排，组织各班组召开了“安康杯”活动动员会，组织学习公司关于开展“安康杯”竞赛活动的通知精神，组织大家认真学习《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》、《劳动法》、《工会法》、《安全生产法》、《职业病防治法》、《工伤保险条例》等国家有关安全生产的法律、法规和技术标准，大大提高了员工的安全生产素质和安全意识。组织班组认真学习了三个条例：即工会劳动保护监督检查员工作条例、基层工会劳动保护监督检查委员会工作条例、工会小组劳动保护检查员工作条例。
车间每月召开２次安全生产会，进行２次安全生产大检查，要求各班做好安全清洁生产，并对存在的问题提出了整改措施。通过岗位自查互查，消除危险隐患，消除违章行为, 消除麻痹思想，对车间设备进行“安全渡夏”大检查，查找、排除故障隐患30项。班组每月召开２次安全会、２次安全活动，如：事故预想、现场安全问答等，车间领导和技术员也不定期参加班组的安全活动。车间严格执行操作票、工作票、工作监护制度，各班组织对安全责任书内容和车间安全规程进行了学习、讨论，并提出了安全工作合理化建议若干条。车间组织各班组参加公司的“安康杯”竞赛活动，并在车间内开展了安全生产知识竞赛。
车间给各班组指定监督员、安全员，负责本班的安全活动，制作安全警示标语，时刻提醒员工珍惜生命，遵章守纪，杜绝违章作业，确保安全。为使员工从多角度，全方位地了解安全生产知识，事故隐患的危害，营造员工自觉遵章守纪的安全生产良好氛围，车间创办了四期以“安全——永恒的主题”为主要内容的黑板报。并于3月21日，组织了一场由车间领导亲自挂帅、在岗职工全员参与、公司保卫部、生产部观摩指导的消防灭火演习，这是一堂生动、具体的安全知识学习课。同时经常抽调车间技术骨干向检修、空压、运行等不同工种的员工开展安全知识和业务理论培训，并通过了安全教育和专业知识的考核。通过对员工教育、培训的形式，加强了新进人员的三级安全教育，各班自主开展 “事故预想”、“反事故演习”等，加深了员工对设备运行状态，业务知识的了解，锻炼了动手能力，强化了处理突发事件的熟练程度，为员工沉着、准确地应对“突发事故”奠定了坚实基础，实现了安全操作，确保安全生产。
20xx年4月6日凌晨5时29分，因外线线路不明原因失电造成全厂停电，当班人员及技术人员迅速按照操作规程恢复了110kv2#进线的供电，继而恢复全厂供电，本着高度的责任心和职业素质，车间技术人员xxx、xxx对110kv1#进线继续进行查找，发现厂区外铁塔上线路的跳线已断，立即向公司汇报，为上级供电部门查找故障节省了宝贵时间。无独有偶，20xx年9月13日23：15，一班班长xx在上班途中发现110kv高压线塔线路联结处有烧红迹象，及时向车间汇报，经过抢修很快恢复了正常，避免了重大事故的发生，为公司挽回了巨大的经济损失。
车间以创建学习型车间为契机，结合“月明星” 劳动竞赛开展“安康杯”活动，认真做到安全生产、文明生产，确保生产指标、安全指标的完成。各班组之间团结合作、分工协作精确到位，使春秋两季电气设备预防性检修试验工作能迅捷、圆满的完成，每月上级部门和各协作车间对我们的工作质量及服务满意度均能达到100％。车间制定节能降耗措施，提高整流效率，降低损耗，继续加强设备管理，确保设备完好率，严格控制材料消耗，降低生产成本，号召车间员工从节约“一滴油、一度电、一张纸”做起，杜绝“长明灯、长流水”现象。
xxx车间通过开展“安康杯”活动，提高了车间安全生产管理水平，提高了全员安全防范意识，活动开展以来，无发生一起人身设备事故，有力地促进车间的安全生产、平稳供电，截至20xx年12月14日，已实现安全运行2557天，累计供送电47.2亿千瓦时，供风6.3亿立方米，供水0.7亿立方米，为xxxx公司的改革、发展、稳定做出了应有的贡献。
xxxx公司xxx车间
开展爱心活动实施平安工程总结
3月2日集团公司举办开展“爱心活动”实施“平安工程”启动仪式，会中听取了高书记做的《确保安全稳定良好局面保障公司持续健康发展》的讲话，深感公司领导对“爱心.平安”工作的重视，乡村电管部积极响应上级号召，认真贯彻落实会议精神。
一、从思想上认识“爱心.平安”活动的重要意义和深刻内涵。
开展“爱心活动”、实施“平安工程”，是国家电网公司，认真贯彻落实党的十六大和十六届五中全会精神，努力构建和谐企业的战略举措，是推动和谐社会建设的具体行动，是建设“一强三优”现代公司，促进公司全面协调可持续发展的重要决策。开展“爱心.平安”活动的根本目的就是要培育公司全体职工的爱念和平安理念，把奉献爱心、确保平安，化为职工的自觉行动。
二、开展“爱心活动”，搞好优质服务。
农电工作是要直接面对客户的工作，是要直接和客户打交道的，我们的一言一行都代表了电业形象，我们在工作中进行换位思考，想客户所想、急客户所急、帮客户所需。为提高服务水平，布置全体农电职工，认真学习《山东电力集团公司服务文化大纲》、《供电营业职工文明服务行为规范》、《国家电网公司“三个十条”》等优质服务方面的文件，提高电业职工尤其是营业窗口服务人员的素质，对待客户要微笑服务，对工作要认真仔细一丝不苟，对客户在设备或生产中会产生的不安全隐患要及时告知客户，我们可以从技术上帮助客户解决问题，让客户从心里感觉到我们电业人的温暖，以实际行动体现“人民电业为人民”的服务宗旨，让客户满意了也有利于我们其它工作的开展。通过本阶段的学习，使广大农电职工在优质服务方面有很大提高，越来越多的人把要我服务的思想转变为我要服务，把为客户服务作为一种很快乐的事情来做，达到“服务并快乐着”的境界。
三、实施“平安工程”，搞好安全生产。
乡村电管部在会后对各供电所安全学习工作进行了部署，每个员工都要认真学习公司有关“爱心.平安”活动的相关文件，其中施工人员尤其重点学习《电力安全工作规程》、《安全生产法》、《供电营业规则》等文件和规章制度，从法律的高度上让大家重视安全生产工作。农电工作人员是电力行业的基础工作人员，农村用电情况复杂，面临和遇到的不安全情况也很多，加强安全方面规章制度的学习，有利于充分认识到工作中的危险因素，只有熟练掌握了工作规程，才能对工作中出现的不安全隐患进行防范和消除。通过本阶段的学习，大家纷纷总结自己在工作中经常出现的习惯性违章等不安全因素，在施工过程中也互相对同事的不安全行为进行纠正，全员的安全生产意识有了很大的提高。
四、加强信息收集和发布。
发动农电系统职工通过《牟平电力》、电视中心、公司网站和宣传栏等方式宣传爱心理念和平安理念，采用宣传教育和自我教育相结合的方式强化对爱心理念和平安理念的理解。
正如那首歌所唱的：“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间”，认真落实活动的每一个阶段，让我们用爱心建造更安全的电网，让安全的电网使我们更安心。