医院上半年工作总结2000字。
时间无声,缓过神才发觉半年光阴已过。为了在后续工作中更好地表现自己,我们需要着手书写半年的工作内容总结报告,而经常性的工作总结,有利于我们寻找工作上的规律。那么,可以被我们拿来当参考的半年度工作总结有哪些?为此,你可能需要看看“医院上半年工作总结2000字”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
上半年以来的工作主要有七项。
一是进一步深入改革用人机制,为医院发展奠定基础。我们现在 能在医疗市场上站稳脚跟,能保证职工现有的工资水平、福利待遇, 是全院干部职工吃苦耐劳、艰苦奋斗,齐心合力的结果,是领导班子 成员能够冷静的分析形势,理清头绪抓住根本,在用人机制上初步推 进人事制度改革,来激活医院发展的内在动力。 通过调查研究和分析, 医院组织有关科室着手进行人事制度改革 的前期准备工作,特别是对人事制度改革的相关文件、进行深入学习 和研究,领会精神实质,把握政策界限,拿出人事制度改革初步实施 方案,在区卫生局领导支持下,从 2 月下旬开始进行人事制度改革的 尝试。经过个人申请报名,班组推荐,资质审查, ,全院述职演讲、 民主评测、择优竞岗、领导小组研究聘任等工作程序,近三个多月的 时间,基本完成了中层干部竞聘工作。这次工作操作难度转大,涉及 面广,政策性强,但由于我们严格遵循公平、公正、公开的原则、择 优的原则,得到了医院上下的广泛拥护和支持,因此取得了明显的成 效:日前基本解决了机关臃肿,人浮于事,效率低下的问题;二是基 本解决了中层管理干部队伍管理水平偏低, 督促中层干部认真总结经 验和教训认识到,观念陈旧,作风不实,服务意识差的问题,给工作 带来的危害; 三是基本解决了内耗严重, 政令不畅, 中间梗阻的问题; 四是人员的优化组合,使科室的凝聚力得到增强,团队意识、团队精 神得到体现,五是由于引入并建立了竞争上岗择优聘用的激励机制,使我院焕发了生机和活力,呈现出干群团结、人心思进、同心同德谋 发展的新局面。这次改革强化了职工“上岗靠竞争、竞争靠实力”的 意识,从而激发了职工积极向上、爱岗敬业的精神,对促进医院的发 展产生了的推动作用。 为了提高中层干部的个人素质和管理水平, 医院领导对中层干部 进行了认真的谈话,一对一的谈心,使其思想认识和管理能力得到了 提高,为医院其它各项工作的开展奠定了坚实的组织基础和干部保 障。
二是注重安全质量管理,为医院发展提供保障。安全是我们永恒 的主题,为了确保安全,我们以创建“医疗管理年和人民满意医院” 活动为契机,下大力量,花大力气,采取切实有效措施,首先对医院 原有的规章制度进行修订和补充。 严格落实各项责任制、 医师查房制、 会诊制度、疑难危重死亡病例讨论制、三查八对制、医疗文书书写制 度等。明确岗位责任,规范技术操作、规范临床检查与用药指导。加 强医技科室管理,提高技术质量和辅助诊断水平,为临床提供准确数 据。强化了院内防范交叉感染措施,培训人员,完善设施,落实各项 制度,医疗废弃物处置,污水处理达到了规定的标准和要求。医务科 护理部从抓“三基”入手着力抓好医疗护理安全检查,及时发现和纠 正不安全因素和隐患,减少了医疗纠纷和差错,努力做到“医疗零缺 陷”和“质量零投诉” 。 强化岗位培训。大力倡导“向书本学、向高年资同行学、向临床 实践学”的三学风气,督促青年医师学习,提高学习的自觉性,每月检查学习笔记, 医务科组织每周一次的业务学习, 由院业务骨干授课, 提高医疗业务水平;护理部开展以“三基教育”为载体的岗位练兵活 动,人人达标、人人过关;对医护人员进行考试和岗前培训,严格人 员资质审查,不合格的或医德医风差的予以调整。从而调动了广大医 护人员的学习积极性,技术业务素质得到了普遍提高。 结合落实《医疗事故处理办法》 ,请科主任为医护人员上课,提 高了医护人员的安全意识和自我防范意识。
三是根据工作需要随时规划调整了二线值班人员, 将具有实力的 医务人员和科主任分成现在的 9 人的值班管理方案,通过这一办法, 调动了各科医护人员的积极性。各科为了医院发展和生存。千方百计 想办法,纷纷制定切合实际工作方案,寻找以增加病员为新的经济增 长点,使各科形势都在向好的方向发展,医院整体工作进了一步。我 们在继续巩固我院四个病区优势的基础上, 初步开展了五区 “康复区” 的尝试。由于人力不足经验不够,条件不成熟等还需要摸索,运作, 我们还将总结经验、宣传、策划方案争取及早的赢得社会的认可,为 今后的发展奠定基础。 医疗市场的竞争,说到底是人才的竞争,为了增强我院专科的技 术实力,扩大医院的对外影响,提高我们的诊疗水平,我们去年在请 专家授课、技术型人才辅导方面加大了工作力度,到目前为止,已经 筹划聘请医疗专家做为我们的技术支持,同时,我们还加强了对年青 技术骨干的培养力度, 有计划地选送年轻优秀的医生到教学医院进修 深造,加快影像科室、检验科室的建设和投入,为了开展新的医疗项目,扩大服务范围,我们还增加了经颅多普勒、脑电地型图等临床急 需的实用医疗设备使我们的技术实力、竞争能力又有了新的提高。
四是加强医德医风建设,为医院发展净化风气。在创建人民满意 医院,我们认真传达文件精神,采取措施。在开展纠正医药购销不正 之风活动中,我们加强教育防范提醒,并且组织院与科,科与职工层 层签定行风建设责任书、纠风承诺书,层层落实责任,并且加强行风 教育,分批组织职学习《医德医风》 《2006 年关于纠正医药购销和服 务中心不正之风》和《首都卫生系统行为规范》相关文件和制度的工 作意见,增强医护人员抵制医药购销和医疗服务中收红包、吃回扣、 拿提成等不正之风的自觉性。 同时, 我们还认真对待患者的来信来访, 高度重视并妥善处理医患之间的矛盾纠纷,积极消除不良影响。为了 进一步加强“以患者为中心”的服务意识,我们有针对性的组织疗养 员征求意见座谈会和满意度的调查,并把意见反馈给各病区各部门, 引导职工换位思考,端正认识,改进服务态度,不断提高医疗服务的 水平和质量,使社会各界及患者、家属对医院医疗服务的满意率、认 可率明显提升。 在防火安全上,我们以其他医院的火灾事故的为教训,发动全院 进行防火安全大检查,及时解决防火通道堵塞、防火标识不明显、防 火制度不健全等问题, 并投入资金添置了灭火器、 应急灯等防火设施、 设备,建立了安全防火预警机制和应急处理预案,使防火安全有了更 可靠的保障,我们的奋斗目标是:在安全上消灭三级以上医疗事故, 消灭火灾事故,消灭人身事故。
六是人民满意医院验收获得了专家组的好评。 在迎检过程中各科 室各部门相关材料,从基础作起,最终在验收后得到了专家组的良好 的评价,创建人民满意医院工作是个长期工作,我们将持续开展此次 工作不断检查自己,努力提高医护人员综合能力,和全全职工的整体 素质,以适应医院发展的需要。
七是我们坚持以人为本的方针, 把建设和谐医院作为我们的工作目标。 医院领导班子注重、 关心职工生活, 通过组织关怀、 爱心捐助、 走访慰问等措施,做到不让一个职工家庭生活在最低保障线以下;不 让一名职工子女因家庭困难而上不起学; 不让一名职工因生活困难而 看不起病,并坚持有贫必扶,有困必帮,有难必救,有求必应,当职 工生活出现困难,职工家庭内部发生纠纷等情况时,医院都将给予关 心关怀,送上组织的温暖。医院活跃职工的业余文化生活,在区直工 委组织的职工运动会上取得了优异的成绩,获得了优秀组织奖,拔河 比赛、乒乓球比赛均以团体第二名取得了胜利,同时我们还成功的举 办了“安佳杯”乒乓球赛和自行车赛。 同志们,以上成绩是我们医院全院职工共同创造的,是我们全院 上下共同努力奋斗的结果。为此,我代表院领导及向大家表示由衷的 感谢。 在看到成绩的同时,我们也不可忽视存在的问题,大体有四个方 面: 1、思想观念还存在着较大的差异,传统的过时的思维方式、工 作习惯有待进一步改变,个别同志表现在思想比较懒散,精神状态不佳,进取意识不强,工作劲头不足,仍有迟到、早退、中午饮酒、甚 至聚会赌博现象,今后要加强宣传、加强教育、加强管理直至争取必 要的行政措施。 2、专科医院的品牌、特色还不明显,竞争力不强,特色专科的 优势已经不在,甚至有滑坡的危险,医院没有新的增长点,收入与职 工的要求仍有差距。 3、人才问题已经成为制约医院发展的一个突出问题,学术研究 的氛围不浓, 考试为过关, 学习为晋升, 尤其部分技术的能力、 水平、 业务素质不高,在一定时间内要影响我们医院的发展速度。 4、医院各方面的管理水平还有待于进一步提高,整体素质还不 够强,一些管理制度没有落实到位,有些适应医院发展需要的新制度 有待于进一步建立健全,对有些问题还有待于进一步理顺等等。 上述这些问题的存在,需要我们认真对待,采取切实可行的措施 加以改进。
医院下半年工作的指导思想是:以科学发展观为指导,以落实卫 生工作会议精神为重点,以内抓管理,外树形象,科技,协调发 展为方向, 坚持思路创新、 管理创新、 技术创新, 努力提升思想素质、 管理能力和技术水平,突出特色,完善医院康复工作。不断强化以病 人为中心的优质服务,在环境建设上,尽快完成医院电力改造工程, 使就医环境得到明显改善;疗养员生活环境不断提升,在职工福利上 实现职工福利比去年有所增长。努力为群众提供安全、有效、公平、 廉价的医疗服务,促进医院持续、健康、快速发展。
gz85.COM精选阅读
中医院半年工作总结2000字
在上级有关部门的精心指导下, 在全院干部职工的共同努力 下,坚持一切以病人为中心,以提高医疗质量为核心,以深入开 展“创先争优”“三好一满意”“修医德、强医能、铸医魂”主 、 、 题实践活动为载体,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行 为,提高医疗质量,有效推动了医院各项事业的蓬勃发展,现将 我院上半年的工作开展情况汇报如下:
巩留县明奎中医医院目前共占地 6 亩、 建筑面积达 4000 余平方米,是集医疗、预防、科研于一体的综合性医疗机构, 是一所“城镇职工医疗保险”“城镇居民医疗保险”“新型 、 、 农村合作医疗保险”定点单位。医院学科齐全、技术力量雄 厚、特色专科突出,以多学科综合优势占据当地医疗水平前 沿位臵。 本院目前在职员工 50 余人, 开放住院床位 80 余张, 日平均门诊量达 100 余人次,科室设臵细化,目前设有 15 个临床科室,超声、影像、生化等大型医技科室共 4 个。
一、狠抓医疗质量,确保医疗安全。 医疗质量是医院的生命,也是医院管理的核心,更是医院生 存发展的根本。为此,我院主要做了以下两方面的工作: 1、加强业务学习,提高医务人员综合素质。上半年我院的业务学习采取全院集中学习和以科室为单位自学两种形式开展。 学习内容包括:新疆省住院病历书写质量评估标准,病史采集, 严重心律失常的急诊处理,手足口病的诊疗及预防、外科手术部 位感染预防与控制技术指南、高血压的诊疗与预防保健,冠心病 的诊疗、鉴别诊断,肾炎的诊疗、鉴别诊断,抗生素的使用与管 理、三基三严等,通过业务学习,在全院营造出崇尚学习、好学 上进的浓厚氛围,提高了医务人员的综合素质,从而更好地满足 岗位需求。2、加大设备引入力度,完善服务功能,提高服务能力。 随着人民生活水平的提高, 人民群众对自身的健康水平也显 得尤为的关注,为更好的满足群众日益增长的健康需求,今年我 院筹措资金引进了全血细胞分析仪(五分类) 、全自动生化分析 仪等先进设备,为临床诊断提供了科学准确的依据,同时使我院 的服务功能得到逐步完善,满足了人民群众的就医需求,提高了 综合服务能力,也为医院的持续发展奠定了基础。
二、加强内涵建设,提高服务水平。 1、改善就医环境,调整科室布局。随着生活水平的提高, 人民群众对就医环境提出了更高要求,舒适、整洁、干净、方便、 快捷已经成为很多人选择医院就医的重要标准。我院本着“一切 为了病人、为了病人一切”的服务理念,尽努力改善就医环 境。我院整体布局及外观较原来更干净、舒适、合理,也为广大患者提供更方便、快捷的医疗服务。 2、不断推出人性化新举措。近年来,我院本着“一切以患 者为中心”的服务理念,想患者之所想,做患者之所需,不断推 出人性化措施,努力构建和谐的医患关系。今年我院在继续强化 去年人性化的基础上,将我院的人性化服务进一步向前延伸。 3、拓宽服务范围。在院领导的主动争取下,我院积极为巩 留县敬老院以及巩留县老年活动中心,定期做义诊活动,服务范 围进一步扩大。4、深入开展“三好一满意”和“修医德、强医能,铸医魂” 等主题实践活动。在活动中大力倡导“对工作极端负责、对人民 极端热忱、对技术精益求精”的白求恩精神,有力的提升了我院 的职业道德水平和技术水平。
三、创先争优活动开展情况 1、践行创先争优活动公开承诺,继续为人民做实事,办好 事。 为践行公开承诺,真正做到为民办好实事,医院把“创先争 优”活动与帮扶弱势群体工作相结合。 (一)开展健康送医互动。坚持定期组织青年志愿者开展走 基层开展健康送医活动。 今年上半年共组织 10 批 10 人次的志愿 者,深入各个乡镇及村里等开展义诊和健康宣传等活动,发放健 康宣传材料 3000 余张,受益群众近 2000 余人次,提高了群众的健康意识和健康水平,得到了巩留县广大群众的好评。 (二)开展帮扶贫困家庭活动。我院共对口帮扶 5 户贫困家 庭,共送去大米 10 袋,清油 10 桶,人民币 5000 元,受到人民群众的一致好评。活动中还积极宣传我院的惠民政策,同时 引导广大农民群众养成健康良好的卫生生活习惯。 通过以上活动的开展,充分体现了我院“亲民、爱民、 为民”的情怀,促进了和谐的医患关系,取得了良好的社会 效益。我院还将此类活动继续进行下去,让更多的人民群众 得到实惠。
四、医疗收入和经济指标完成情况。 今年上半年我院住院量和门诊量均有大幅提升。1-7 月份业 务收入达 80 万元,与去年同期相比增长了 12.5%;住院人数 500 人次,较去年同期相比增长了 20%;门诊人数 1000 余人次,较 去年同期增长了 18%。固定资产也有了大幅增加,且保持着良好 的增长势头,实现了医院的快速、稳定、健康发展。 我们在回顾工作、肯定成绩的同时,也必须清醒地看到我们 工作中存在的不足、面临的困境。这些问题如不能引起足够的重 视并加以认真解决,将在不同程度上制约学科的建设与发展,将 影响医院的核心竞争力。存在的主要问题: 1.人才积累困难。拥有专业人才是医院发展的首要条件,由 于编制的制约,新引进的一些优秀人才不能成为医院固定的员工,出现了工作不稳定,随时流动的可能性,影响了医院的长远 发展。 2.学科发展不平衡,有的学科保持着旺盛的竞争力,而有的 学科甚至是重点学科却停滞不前,没有形成新的竞争优势,很容 易在同一领域被淘汰,人才结构也有待于进一步优化,成为影响 学科发展的主要障碍,应引起足够的重视。2012 年下半年医院将进一步落实创先争优活动,认真学习宣传、贯彻党的十七大精神和新医改政策,紧紧围绕“以病人为 中心,以质量为核心,为患者提供安全、温馨的就医环境”的活 动主题,提高医疗质量,强化医疗服务,使医院再上新水平、再 登新台阶,主要从以下几个方面做起:1、加强组织领导 加强对业务工作的组织领导,成立由院长任组长,各位 院务会领导为成员的规划领导小组,一级抓一级,层层抓落 实,根据规划进一步细化发展规划的各项保障措施。 2、提高业务效益,夯实发展基础 医院要健康快速发展, 必须要有坚实的物质基础。 因此, 只有提高业务效益才能夯实发展的基础。所以,一是增加医 疗服务项目,扩大服务范围,提高设备利用率。二是加强内 部管理提高医疗技术水平和服务质量。 3、更新发展观念,加强医院内涵建设新的发展需要新的观念。在巩固、充实、完善现有内涵 建设基础上,着重做好:一是改进医疗服务,转变服务观念。 在思想观念上实现从“病人求医”向“医院离不开病人”的 转变,在服务方式上实现“单纯治病”向“综合治疗病人” 的转变,在工作作风上实现“病人围着医院转”向“医院围 着病人转”的服务过程转变。二是着力提高医疗质量,保障 医疗安全。 4、健全实施机制,确保规划目标实现全协调机制, 进一步健全规划编制的民主参与、 专家咨询、 群众建议制度,要依据规划,认真研究制定年度工作计划。强化 保障机制,积极拓宽资金筹措渠道,积极争取国家政策和资金扶 持,保障各项计划实施。完善评估机制,加强规划实施过程中对 各种不确定因素的监控、分析,组织开展规划中期督办评估、修 订工作,及时采取应对措施,确保目标实现。 我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作 风, 为提高医疗质量、 推动医院创新发展做出积极的努力!
2023医院上半年工作总结2000字(汇总9篇)
这半年的忙碌工作即将收尾了,在经历过这段时间的工作后,我们学会发现问题,解决问题。是时候动笔来考虑如何写岗位的半年总结了。我们该如何动笔去写岗位半年工作总结呢?为此,工作总结之家花时间整理了医院上半年工作总结,希望能对你有所帮助,请收藏。
医院上半年工作总结(篇1)
xx年是我院实现xx年发展的关键时期。今年上半年,我院党政正确领导各项工作任务,积极参与医院改革发展的活动,紧跟卫生改革发展步伐,较好地完成了各项工作任务。医院半年度工作总结如下:
一.医疗质量管理
1.医疗安全质量管理:医疗安全是医院管理的重要组成部分。半年来,我院在医疗质量管理中认真贯彻落实各项核心制度,加强医疗安全管理,进一步完善各项规章制度,加大医疗质量管理的监督力度,加速医疗安全管理,保障患者安全,为患者提供了一个安全舒适的就医环境。
2.医疗风险管理控制:医疗纠纷的处理,是医疗安全的重要保障。为了防范医疗纠纷的发生,保证医疗质量的安全,今年上半年医院重点加强医疗安全风险管理。
二.基本公共卫生项目
3.公共卫生项目:医疗安全在我国是国际性的重要组成部分,在医疗安全的基础上,也加强了人们对健康的认识,提高了医务人员对公共卫生的意识。
4.医疗安全工作:医疗安全管理始终是我院的一个主要管理工作。为了加强医疗安全的管理,保证医疗安全的基本医疗措施落到实处,我院从抓医疗质量管理入手,加强了医疗安全的管理。一是要求全体医务人员要加强医疗安全教育,加强对医疗安全的管理,不断提高医疗安全意识,严格执行各种操作规程和诊疗规范。二是加强对各科室的医疗质量的监管和考核,加大对医疗质量的控制力度。
5.医疗安全责任:严格落实各项规章制度,加强对医疗安全的管理,杜绝医疗事故的发生,为患者提供一个安全、有效的医疗环境。
三.医疗安全管理
6.医疗安全:
7.医疗安全是医疗安全的基础,也是我院的首要任务。医疗安全责任重于泰山,医疗质量是我院的生命线,为了确保医疗安全。今年上半年门诊人次比去年有增加。
8.医疗纠纷:
1.医疗安全事故:上半年,我院无任何医疗安全事故发生,医疗纠纷的发生率为零。我院严格按照《医疗机构医疗事故处理制度》和《处方管理办法》开展医疗安全管理工作。下半年我院无医疗事故及医疗纠纷及医疗不良事件发生。
四.院内医疗质量管理与服务
9.上半年医疗质量控制中,我院医疗质量管理领导小组定期深入各科,加强医疗质量的督查和指导,加强各科室对医疗质量的监管,定期进行考核,对各科室医疗质量的各项指标进行考核,考核不合格的科室一并进行通报批评,并限期整改,对存在的问题及时进行整改。
10.各级各部门加强对医疗安全的管理。我院各科对本科室的医疗质量进行了督察和分析,对存在的问题进行汇报,并限期整改,对存在的问题要求及时整改。
11.对各项医疗安全的管理,医疗隐患加大监督,杜绝医疗事故及医疗安全隐患,对存在的问题,进行整改。
五.医疗安全管理
今年上半年我院在医疗安全管理工作中,严格按照国家有关法律法规、规定,认真贯彻落实各级医疗安全责任制。医疗安全管理的基本方针、目的、意义和指导思想以及医疗安全管理的各项规定。严格落实医疗安全管理工作。
12.医疗安全管理:
1)、严格执行医疗安全相关规定,严格执行医疗安全核心制度。
2)、加强医疗过程中的医疗安全教育,严格执行处方审核制度,严防医疗纠纷,杜绝医疗事故及医疗纠纷发生。
3)、认真落实《医疗机构医疗事故处理条例》。
4)、认真落实《抗菌药物临床应用管理办法》,加强了对抗菌药物的管理,杜绝了医疗不良事件。
5)、加强对医疗器具、药品等医疗废物的管理,做到“日清月结”,防止医疗不合理的投入医疗事件发生。
医院上半年工作总结(篇2)
20xx年我院紧密围绕医疗卫生体制改革和20xx年的卫生工作要点,坚持以病人为中心,以提高医疗质量为核心,以深入开展创先争优、三好一满意活动为载体,坚持以人民满意为出发点和落脚点,努力办人民满意医院为目标,在全院职工的共同努力下,医院各项工作稳步推进。现将我院上半年的工作开展情况总结如下:
一、加强医院管理制度建设,提升执行力,建立医院管理长效机制。
1、为确保医疗质量持续改进,保障医疗安全,激发全院职工的工作热情,提升医院的社会效益和经济效益,根据医院管理法律、法规、核心制度等的要求,结合我院实际,制订完善下发了《医疗质量考核方案及考核细则》、《绩效工资分配方案》、《医院奖惩制度》、《各科室目标考核细则》等医院管理制度,并要求各职能部门和各科室认真履行各自职责,把制度落到实处,使医院管理工作真正制度化和规范化。
2、坚持制度管人,制度面前人人平等,不断提升医院执行力。医院坚持每周一召开由中层干部参加的院周会制度,业务科室坚持每天晨会制度,及时传达上级部门、医院、科室的工作要求。院办公室、医务科、护理部、质控院感科坚持每月经常下科室,定期和不定期对医德医风、法规制度执行情况、医护质量、病历质量等进行督促检查,针对存在的问题及时通报,制订整改措施并督促整改。每月对检查情况汇总打分、评比、公示,对工作突出的科室落实奖励。坚持院总值班每天不定时下科室查房,督查工作人员在岗及岗位职责履职情况,及时发现问题并纠正问题。经过努力,医院执行力有了很大提升。
3、坚持重大问题的决策和处理民主化,院务会深思熟虑工作,尽力化解各种矛盾,医院的和谐氛围有了明显的改善。
二、强化职业道德教育,改变服务理念,提升病人满意度。医院经常利用职工大会、院周会、科朝会对职工进行职业道德教育,要求全体职工在实际工作中切实体现人文关怀,践行五心服务,牢记职责和责任,真正把以病人为中心落到实处。为切实改善服务态度,提高服务质量,医院定期进行满意度问卷调查,广泛征求住院病人对医院工作的意见,每月对满意度调查结果进行总结。通过教育和监管,职工的职业道德有了明显的改进,医务人员主动服务意识进一步增强,医德医风和医疗服务质量有了明显提高,上半年病员满意度均95%。
三、坚持院务公开,透明管理。
医院的重大事项、医疗收入、重大人事任免等均向全院职工公示。药品价格、医疗收费项目、医保政策及参保人员医保报账均向社会和患者进行公示。各科室专业技术人员上墙公示,广泛接受广大人民群众的监督。
四、加强科室建设,增强服务能力。
进一步加强急诊急救管理,简化门诊诊疗程序,优化服务流程,完善急救预案,组织急救演练,加强急救人员专业培训、加强急救车、急救箱的管理、强化现场急救处置能力及处置突发公共卫生事件能力,确保急救绿色通道的畅通。上半年我院急诊科共出诊?次,接回病人?人次,圆满完成各种指令性任务?次,参加大型事故急诊抢救?次,急救工作有了明显改观。
五、加强人才培养,提高服务水平
医疗技术人才是医院生存和发展的重要因素,医院对人才建设很重视,通过以下途径加强对人才的培养,提升医务人员的服务能力。继续开展华西远程教育,组织听课?次,共?人次参加。参加好医生网站继续教育学习?人。上半年派?名医务人员到上级医院进修?名医师参加住院医师规范化培训。上半年组织三基三严理论培训考核一次,医疗、药剂人员共?人参加,合格率100%。
六、全面开展优质护理服务活动
护理部认真贯彻落实优质护理服务,加强护理核心制度及岗位职责执行情况督促检查,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,经常深入科室对护士进行三基、三严及专科知识提问,5.12国际护士节,组织全院护理知识竞赛,上半年、护理部组织理论知识讲座?次,护理操作培训?次,参加人员达到?人次。选派?名护士到华西进修半年,?名护士到乐山市精神卫生中心进修?个月。通过加强优质护理服务活动及三基、三严培训,提高了护士的主动服务意识及业务水平。
七、医院整体迁建工程稳步实施
医院整体搬迁新建工程项目目前进展较为顺利,年初,为了切实推进整体迁建工程进度,尽快完成整体搬迁并投入使用,医院制定了《关于加快推进整体迁建工程建设实施方案》、《分阶段完成任务具体时间安排》,整体迁建工程建设领导小组,明确分工,各负其责,按实施方案和具体时间安排,有效推进迁建工作,定期向相关部门汇报工程进度。
八、稳步推进公立医院改革
今年按照上级部门关于全面推动医药卫生体制综合改革的方针政策,进行了绩效改革,继续实施党务院务公开,开展抗菌药物专项整治,继续实施了基本药物制度,基本药物收入占药品收入比例?%,我院现有药品供应目录配备基本药物品种占?%,并按要求进行网上采购,符合规定要求,做到了合理诊疗,控制费用。继续开展临床路径,开展三好一满意活动,推进优质护理服务工作,覆盖率?%。
九、规范院感管理工作
医院及时调整了医院感染管理委员会、临床科室感染管理小组、门诊感染管理小组人员,改进了科室院感小组工作手册,定期召开会议,持续质量改进。修订了院感控制各项工作流程,特别是修改和完善了院感突发事件以及职业暴露等应急预案,重新修订了医院重点科室的院感质量考核标准,每月进行考核评分,并与科室绩效挂钩,每月分析、反馈、改进,发现问题及时解决。1-6月共监测住院病人?人次,发生医院感染?例/次,感染率1%;1-6月共有手术?台,切口感染?例,切口感染率为?%。抗菌药物使用率逐步控制在?%下。今年上半年市疾控中心来我院进行采样监测,监测结果合格率100%。今年2月,对全院使用中的?只紫外线灯管进行了监测,?只合格,其余不合格的及时进行了更换。开展《剖腹产手术医院感染的目标性监测》
十、积极开展公益性服务,完成政府指令性任务
20xx年上半年医院开展健康教育讲座?次,工作健康咨询活动?次,出版宣传栏?期,义务派出医务人员?多人次,免费接送孕产妇?人,危重病人?人,公共卫生事件病人?人次,派车?次参与公益性服务。今年高考体检,医院共派出医务人员?人次,共体检?多人。派出车辆?次,人员?多人次,参加政府组织的应急演练活动,完成高考、中考的医疗保障工作。
十一、开展对口帮扶支援工作
今年上半年,按照县卫生局的统一安排,医院对口帮扶勒乌乡卫生院、黑竹沟镇卫生院、宜坪卫生院,共派驻包括卫生职业技术人员共4人次。
十二、公共卫生工作取得阶段性成效
截止20xx年6月30日,新建?份健康档案,项目内容完整、真实,纸质建档率及电子建档率达100%;建立健全了《传染病报告管理制度》,定期对本单位人员进行传染病法律法规、防治知识、诊断标准培训,截止6月30日,共报告乙类、丙类及其他需网报传染病?例,无漏报、缓报、瞒报;预防接种工作:对大坪社区0-6岁的儿童进行了免疫接种。截止6月30日,新建卡证?人,共接种了一类疫苗、二类疫苗?人次,接种率达标,按时上报了项目各类报表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小时内接种?人,接种率达100%,占住院分娩活产数的?%以上;认真开展死因监测工作,今年1-6月,我院死亡病例?例,均按规定上报。
十三、规范诊疗行为,广泛宣传医保政策。
为规范诊疗行为,控制医疗费用不合理增资,医院成立了以科室负责人为科室第一责任人,负责本科医保工作的全面管理。医保科对医保政策和制度向全院职工进行了广泛的宣传教育和学习培训,对于医保政策和参保病员医保报账进行上墙公示。20xx年上半年收治城乡医保住院病人?人次,统筹支付?元;城乡特殊门诊?人次,统筹支付?元;门诊统筹?人次,统筹支付?元;职工医保住院病人?人次,统筹支付?元,职工特殊门诊?人次,统筹支付?元;职工个账刷卡?人次,金额?元,医保中心无拒付、病人无投诉现象、无套取医保现象发生。
十五、医疗业务指标完成情况
今年上半年,门诊量?人次,比去年同期增长了?%;住院量?人次,比去年同期下降了?%;平均住院日为?天,比去年同期下降了?天;病床使用率?%,手术?例,比去年同期下降了?%;入院出院诊断符合率?%、手术前后诊断符合率?%。上半年截止6月30日,医院业务总收入?万元,比去年同期增长了?%。
今年上半年,医院工作虽然取得了一定的成绩,但离县委、县政府、卫生局、社会和病员的要求尚有较大的距离,主要表现在人才培养、医疗质量和医疗安全工作上,我们将在下半年继续认真做好医院各项工作,努力改进质量,防范医疗纠纷,创建平安医院,力争完成卫生局下达的全年目标任务和各项工作指标。
20xx医院半年工作总结篇三:县医院上半年工作总结
5年上半年,在县委、县政府的领导下,在上级卫生部门的正确指导下,我院以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实党的会议精神。以等级医院复评为契机,坚持以病人为中心,以提高医疗质量为重点,在全院职工共同努力下,积极完成了各项工作任务。
一、以等级医院复审为契机,强化医院内部管理今年上级专家要对二级甲等综合医院进行复审,我院高度重视,认真对照等级医院评审标准,仔细逐一查对,认真寻找工作中不足,积极开展自查自纠,对存在的问题一一整改落实,在制度建设落实、文书书写、各种工作记录、档案管理以及转变工作作风和服务意识等方面取得了成效。
二、加强医疗质量及安全管理,稳步提高医疗水平
(一)发挥医院医疗质量安全管理三级医疗质量监管的作用,不断完善质控标准,设立质量目标,结合信息化系统的逐步完善,对各科室的各项医疗指标作出了精细化评价。
(二)严格制度的落实,尤其是核心制度的落实,院方定期就制度的落实情况进行监督检查。
(三)规范病历书写,加强病案管理。经常性深入科室抽查运行病历书写质量,发现问题及时处理;按照《归档病历质量评定标准》对病历进行评分,病历甲级率达95%以上,无丙级病历。举办了一次优秀病历及最差病历评选活动。
(四)加强用血管理,重点对输血的合理性、输血前后的各项检查、查对等工作进行了重点监管。
(五)继续加强抗菌药物应用管理,重点检查了抗菌药物的合理应用及分级管理,严格执行卫生部抗菌药物专项整治活动的要求,继续完成抗菌药物合理使用的月报工作。
(六)积极预防医疗纠纷、杜绝医疗事故、确保医疗安全。要求医护人员进一步转变工作作风,强化服务意识,遇到问题要多沟通,争取理解,积极化解矛盾。今年医疗纠纷明显降低。
(七)多途径加强业务学习及人才培养。前半年组织全院性医疗业务学习10余次,并选派一批业务骨干外出进修学习。
(八)积极开展新项目。前半年开展新的检查项目有甲状腺功能、肿瘤标志物、16排增强CT扫描等检查项目。
(九)开展了出院患者的随访登记工作。1-5月份随访患者1538人次。
三、护理工作扎实推进
(一)积极开展优质护理服务工作。在原有87%的病区开展优质护理服务的基础上,今年我院所有病区全部开展了优质护理服务,医疗护理水平和护理质量有了明显提高,深受患者及家属的好评。
二)启用了患者入院评估单,根据病情变化进行动态评估。
(三)规范了住院患者口服药物发放和高危药品管理。
(四)组织护理人员业务学习4次,护理查房4次,技能操作培训2次,三基考试1次。
四、加强了医院感染管理工作,防止院感事件发生根据医院医疗安全和质量管理和二甲综合医院评审标准等要求,完善了医院感染的质量控制和考评制度,细化了医院感染质量综合目标考核标准,根据标准全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作,并进行了逐一落实。
(一)修订并落实院感工作制度,加强院感知识的培训和考核工作,前半年组织培训5次,考核2次;召开院感委员会2次;多种耐药菌联席会2次;完成了医院感染暴发和执业暴漏演练;职工院感防控意识增强,执业防护基本到位。
(二)院感质控每月一小查,每季一大查,并逐一进行分析、反馈,制定整改措施。前半年空气培养合格率100%;医务人员手卫生培养合格率100%;物体表面培养合格率100%;医用物品消毒合格率100%;无菌物品合格率100%。上半年我院未发生医院感染暴发流行。
五、加强疾病预防保健工作
(一)加大健康教育力度,切实提高群众的防病意识和能力。各科室健康教育小组,根据本科室特点以及不同季节的常见病、多发病及吸烟的危害等,组织医务人员、住院病人及家属每月进行一次健康知识讲座共30余次、更换宣传栏内容30余次、设立健康教育活页册子等宣传资料200余份;利用卫生宣传日在县文化中心广场设立健康教育义诊、咨询7次,发放相关宣传资料1800余份;门诊设立了健康教育咨询台,利用卫生宣传日大力宣传预防保健知识,发放相关资料200余份,40余种疾病的健康教育处方。
(二)控烟工作深入开展。根据医院健康教育标准要求,在我院健康教育及控烟领导组的组织带领下,在醒目位置张贴禁烟标志,利用宣传版面、电子屏、宣传手册等多种手段大力宣传控烟工作,控烟工作初见成效。
(三)规范传染病疫情报告,加强重点传染病的预防控制和监测。前半年网报法定传染病74例,无迟报、漏报现象;完成艾滋病抗体筛查1066人次;上报8例食源性疾病例。
(四)积极做好计划免疫接种工作。我院今年共接生新生儿380余人次,乙肝疫苗和卡介苗接种率100%。(五)基本公共卫生服务项目工作。前半年完成学生和教职工体检建档7823人次;65岁以上老年人规范健康管理197人,高血压7人,糖尿病17人,产前检查291人。
六、人事工作日趋规范
(一)根据人社部门有关文件精神,经单位集体研究决定,对我本单位的岗位设置进行了变更。变更后岗位数为200个,其中管理岗位9个,专技岗位179个,工勤岗位12个。
(二)完成编外工作人员合同的新签、续签,共计26人。
(三)今年我院首次公开招聘护士5名,实际到岗4名。并按要求进行岗前教育培训,培训内容增加了爱婴医院知识。
(四)按人社局、卫生局要求,规范了请销假管理工作。
七、更新医疗设备
我院原有部分设备超期服役,故障频发,远远不能满足临床医疗需求,已影响到本院医疗工作的正常运行,鉴于此,我院耗资445万元更新了一台16排螺旋CT机;耗资38万更新了一台日本产奥林巴斯胃镜。
八、加快基础设施建设步伐
完成了急救中心和供应室的建设和室内配套装修,目前等待验收。
九、业务指标和经济效益完成情况
20xx年前半年门诊人次*余人次,出院*人次,住院手术*人次,正常分娩*人次,实现业务收入*余万元。
医院上半年工作总结(篇3)
20xx年来,在院领导及上级职能科室的正确领导下,在院后勤等行政部门的帮助下,在科室全体医护人员的支持下,认真完成了20xx年度的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
一、加强思想政治学习,提高自身素质
本人在思想上,能够认真贯彻党的基本路线、方针和政策,主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论,严格按照《廉政准则》中的52个 不准要求自己,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守,认真作好本职工作
1、科学合理的排班,培养护理人员的全面素质
本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作,都能很好地完成自己的本职工作,但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时,很难有比较合适人员进行填充,在20xx年8月科室工作人员配备充足的情况下,有针对性在一部分工作人员中进行轮岗,熟悉其他岗位的工作,为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫,同时,也全面提高了护理人员的整体素质。
2、夯实基础护理,提供优质服务
积极响应优质护理服务示范工程创建活动,积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件,牢固树立服务意识,由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作,始终以病人为中心,落实基础护理,为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务
4、建立检查考核制度,强化质量控制
在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组,每周有针对性对护理工作开展护理质量自查,建立健全了各项管理制度和考核制度,细化了护理人员的考核细则,每月进行一次汇总并在科室排名,对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚,各项检查考核制度的建立,进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性,除此之外,护理质量也得到了进一步的提高。
5、积极开展康复活动,落实全程康复理念
根据科室患者的实际情况,在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动,主动深入患者听取患者意见,与患者一起制定康复活动计划,定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理能力训练等活动。20xx年3月外出学习回来后,与工作人员一起商讨学习心得,在科内顺利开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等患者的模型、数字、字母等康复训练项目,这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了积极的作用,缩短了患者住院时间,改善了患者的治疗效果。改变了参加工娱治疗需去康复科的现状,为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试,同时,也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不够得当,在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位,导致计划中的工作有未按时落实现象。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作,缺少创新精神和意识。
3、基础理论知识不足,不能够满足临床需要。
四、下一步工作打算
1、加强精神专科知识的学习,努力掌握专业技能。
2、进一步加大科室管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作,为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。
3、在和做好常规临床护理工作的同时,积极探索新知识、新业务、新技能,有创造性的开展工作。
总之,一年来,我和科主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为病提供优质的护理服务。在今后的工作中,我会不断努力,积极进取,为病区的发展,医院的繁荣发挥更大的作用。
医院护士长个人年终工作总结四
本人于xx年月调入卫生院手术室工作,xx年1月任命为手术室护士长。在手术室工作的这段时间,由于医院领导和同事们的关心支持,在政治思想、工作和业务方面均取得了很大提高,完成工作任务。现将20xx年的工作情况总结如下:
一、思想政治方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面
作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持消毒无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围 , 保证手术顺利进行和完成。在医院组织大型活动科室人员紧缺的情况下,做到绝对服从组织安排,全力做好保障,保证医疗工作的顺利开展。
三、专业技能方面
过去的一年里,我参加了多台体外循环手术的配合,能基本掌握巡回护士的操作流程,并参与其他科室的多台特大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
四. 加强学习,提高技能。
为了提高护理专业理论水平,做到每月进行业务知识学习,每月底进行院感知识、业务理论、技术操作考试,护士轮流备课、讲课,在科室登台讲解,既学到了知识,又锻炼了胆量。利用节假日举办手术室技能比赛,提高基本功。对新入科护士制定手术室必知知识,日常加强留置针、消毒锅、外科刷手、铺无菌台等基本操作的掌握情况抽查。
五. 执行规范,加强管理。
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。严格了一次性医疗用品的管理,特别是骨科内置物如钢板类做到提前备货、生物监测合格后使用,一次性无菌注射器、输液器等的用后做好损伤性与感染类的分类处理。为迎接区域性医疗中心评审工作做好各项准备工作。
人总是在不断的成大,如果说昨天的我还有些浮躁,那么今天的我则多了份成熟,对手术室护理也有了更深的理解,更加明白自己的责任,也能更好更用心的为患者服务。我感谢我的领导,给了我前进的方向;感谢我的同事,我们共同战斗在一线,度过了无数个忙碌的白天和不眠的黑夜。其实不光是感谢,还要感恩,因为你们的包容善待,才有我的成长和进步。希望明年,我们仍然携手并进,为达到我们心中的目标共同努力。
医院上半年工作总结(篇4)
xx年上半年,护理部认真落实护理部的工作计划和目标,紧紧围绕“实基础,提高专业技能”的工作方针,深化专科护理工作,认真完成本年度工作目标。现将上半年的工作总结如下:
一
1、护理工作质量
2、护理质量管理
一)护理文件书写:护理文件是反映医院管理水平的重要文件,是直接反映医院管理水平和医疗服务质量以及医疗安全的重要依据。护理部在护理文件书写过程中要求护士长加强对护理文件书写的指导,使每个护士明确护理文件的内容,规范化的书写,做到有据,有据可依。护士长每日随机检查及每月护理质量,将各项护理质量控制指标进行考核,并与绩效工资挂钩,极大地调动了护士长的积极性,出色地完成护理工作。
二)护理会议:每月召开护理部会议,针对当月护理工作中存在的难点、焦点问题,护士长每月组织护理质量分析会,针对护理部的工作重点,苦练基础护理功能,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
三)护理人员医德医风建设
按医院及护理部的要求,深入开展整体护理,强化护士的责任意识、服务意识、质量意识,调动护士主观能动性,避免护理差错事故的发生。
四)护士长护理质量管理
每月组织护理质量分析会,通过分析会针对发生的原因,进行整改落实,并进行质量缺陷分析,不断完善护理工作,为提高护理质量创造了可靠的条件,也为护理管理水平的稳步提高打下了良好的基础。
一)护理文件书写,力求做到准确、客观。
二)分级护理制度管理
按医院要求拟订护理病历进行书写,并按规定认真履行,完善各项护理制度及考核细则,在组织实施的同时不断对护理病历书写进行规范化培训,提高护士长的管理水平。
三)护士长对年轻护士长进行三基培训,并组织全院护理人员学习,以提高护士长管理水平。
四)每月检查各级护理人员对科室各级护理人员的基础理论知识及专科知识掌握情况,组织护理人员进行考核,优秀率达99.4%。
医院上半年工作总结(篇5)
1、医疗质量管理工作:
2)建立健全了医疗质量管理组织机构,制定了医疗质量管理工作制度,明确职责,落实了责任,建立健全了医疗质量责任制,明确了医院内部医疗质量责任、目标、管理及考核标准。各项规章制度、操作规程均纳入了医疗质量管理的重要内容,加强医疗质量监督检查,提高了医疗安全。医疗事故处理及医疗过程中的医疗质量检查、病例讨论及术前、术后监测工作,有检验科、内科病例会诊及术前讨论的记录,医疗差错防范及事故处理记录等均能按要求整改。
3)医疗文书制度建立及执行情况:医疗文书书写规范,病历书写质量,病程记录等均能按要求规范书写,各项病历整体书写质量都达到规范要求。
4)临床护理质量:
①全年共完成病人护理查房16次,其中危重病人护理查房1次,危重患者抢救护理查房6次,疑难危重病人护理查房1次,病人自主治疗及抢救过程护理查房56次。护理文书书写质量均达到规范要求,护理文书书写质量均达到规范要求,病人的自主治疗及抢救过程护理文书合格率均达到规范要求。
5)护理科研及护理科研工作:
①完成了护理科研项目《病房管理及护理质量标准及评价标准》的立项及修订工作,科研工作已完成并通过省护理学会的检查评审、科研论证。
②护理部完成了护理部的护理科研任务,并通过了省护理学会的评审,护理科研工作已通过省护理学会的检查评审。
③护理技术操作大赛(2项),我科获得了“优秀组织奖”,并参加全国“三基三严”理论考试,获得了“三基”合格证书。
④护理文书组织了全院护理查房及护理会诊,护理人员撰写护理科研论文3篇。
6、人才队伍建设
7)建立了护理人员的培训计划,制定了相关培训制度,每个护理骨干均能熟练掌握护理专科知识,熟练掌握临床护理技术及相关护理工作流程。
8)每月举行了护理技术操作比赛,获得“优秀组织奖”的好成绩。
四)护理质量管理
9)护理人员能够自觉遵守医疗法律、法规、医疗规章和各项规章制度,认真履行护士职责,较好地完成了医疗护理工作任务。
10)护理质量管理:
①护理安全管理:重点加强了护理风险管理,完善了护理工作流程,护理人员持证率与管理制度,病例的护理质量与安全管理制度得到进一步落实。
②医疗事故的处理:
①建立了护理安全管理制度及护理质量应急预案。
②护理部每月对全院护理人员进行护理安全教育培训,重点学习了《护理部关于做好医疗事故处理条例及案例分析》、《护理人员医疗事故处理条例》、《职业暴露处理规范》等有关内容。
③护理质量管理:重点加强了医疗护理安全管理:严格落实护理核心制度,建立健全护理质量标准和评价标准,建立了医疗质量管理目标责任制,明确了职责,落实了奖惩。
④护理科技术操作培训和应急能力考核:重点加强了基础理论、基本知识、基本操作及专科技能的培训。
⑤护理质量管理:重点加强了护理核心制度的落实情况。
四、医疗安全及医疗质量管理工作
11)在护理部的组织安排下,护理部对全院护理人员进行了医疗质量管理知识培训,组织护理人员认真学习《护士条例》、《护理安全管理办法》等相关法律法规,严格执行医疗核心制度。
12)在医疗安全管理工作中,护理部重点加强了医疗安全管理:严格落实医疗核心制度,完善医疗医疗护理安全管理制度。
13)根据我院护理专业发展特点,护理部制定了护士长工作目标、考核制度及考核办法。护理部定期召开了全院护理人员、各科护士长工作专项会议,总结各科工作状况,交流、分析工作中的成绩和不足,提出相应的改进措施及提高工作质量。
五、存在不足及明年工作安排
14、护理安全管理不到位有待加强,个别护理人员未能做好本职工作,个别护理人员在护理质量方面存在差错和安全隐患,有待在
医院上半年工作总结(篇6)
上半年,在市残联的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻重要思想,树立和落实以人为本的科学发展观,紧紧围绕年初制定的五个不动摇这一目标,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。现将工作总结如下:
一、医疗业务明显增加。共完成门诊量达38万人次,住院病人数为11人,实现业务总收入60万元,较去年同期增长20%。
二、累计为患者免费测量血压、义务咨询达200多人次;半年免除挂号费1万九千元;向灾区捐款达1000多元。
三、医疗质量明显改善。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范,合格率80%,比去年同期上升5%。
四、医疗服务明显提升。导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等等,受到社会各界的好评。
五、医院管理进一步规范。建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。
六、卫技人员素质明显提高。有6名同志分别参加了自考和成人高考,20名同志参加了执业医师考试,10名同志报名参加资格考试,同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的考核,全部获得了满意的成绩,全院卫技人员整体素质明显增强。
七、医德医风明显好转。今年上半年,我院继续进一步行风建设,时刻贯彻以人为本的医疗服务理念,不仅让病人满意,更要让病人感动,成功地抢救了一例房颤重症患者;各科室继续对出院病人进行电话回访,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度大幅度提高。全院共收到表扬信、感谢信数十封,锦旗锦匾五面。
八、假肢矫形器部成绩喜人。累计为肢残残疾人和老年人共提供助行轮椅5辆,拐杖8副,肢具5副;为享受公费医疗的肢残人装配假肢3人次;元月份利用春节期间向病人发放慰问信300多封;开展了免费检修保养假肢活动,共计60多人次;对3名特困肢残朋友装配假肢进行了优惠照顾,金额达1500元,业务总收入2万元,成绩喜人。
九、工伤保险定点康复手续已理顺。今年,我院被定为工伤保险定点单位,经过种种努力,现已理顺了各种手续,为后半年的开展打下了基础。
十、先后在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传材料等形式宣传医院新形象,做到报纸有文章,电视有图像,电台有声音。对外报道15篇,印发宣传材料10000余份,制作横幅、标语6条,健康教育4块、宣传牌8块,网站点率7300人次。
十一、上半年,圆满地举办了第十五期盲人按摩培训班。培训人员达25名。在给他们讲授按摩基础的同时,尤其注重对他们进行思想政治教育,特别是四自精神的教育,使他们从心理上战胜残疾,重塑人生理想,同健全人一样实现人生价值。
十二、基础设施建设投入明显加大。今年上半年,我院在资金来源十分紧张的情况下,紧缩各项开支,进行医疗设备、房屋及基础设施、环境及综合服务能力建设,投资对医院环境进行了美化和亮化,整修了办公室,新建了洗衣房,康复训练室和门诊安装了空调,为病人提供舒适、美化环境,使医院整体水平有显著提高。
总结前半年工作,我们从中得到以下几方面的启示:
一、构建长效机制,促进医院可持续发展。
一是建立持久学习机制。构建并且不断完善学习机制,用机制来保障学习型医院的创建活动在健康、可持续的轨道上发展。每周组织一次集中学习《自驱力》、《没有任何借口》这两本书,并做到有记录、有心得。
执行是一个长期被忽视的主题。有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功;无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。为了进一步提高我院中层干部的管理能力,组织中层观看学习著名博士余世维讲授的《赢在执行》录像,共6盘。通过学习,引起很大反响,全院中层干部交流了《赢在执行》学习后的心得体会。并将所学到的用于工作中。
二是建立值周督查长效机制:督查是我院医疗质量建设的内部评估机制,经过半年的实施,已成为制度化、规范化的工作。由员工轮流任值周督查,实行主任管员工,员工管主任的互动管理机制。值周督查每天定时或不定时的对各科室在医疗文书、医疗流程、服务流程、组织纪律、环境卫生等方面进行了现场检查,并督促其改进。为了将值周制度落到实处,我院下发了《一周考勤情况登记簿》,并明确由值周督查在进行检查时适时登记,每周五将值周总结在中层会议上进行公布,按时上交办公室以供复查、评比、备案。
三、转变理念,推行阳光工程,进一步深化人事制度改革。
今年年初,我院实行公开竞争上岗,拉开了医院人事分配制度改革的序幕。从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发,人事分配制度改革进一步深化,医院开展了公开竞选科主任竞争上岗,建立优胜劣汰的良好用人机制,此举有效地增强了中层干部和科室人员的岗位责任意识,强化了科室管理,进一步体
现了公开、公平、公正的选才荐才机制,从而使选择干部的视野拓宽,广开才路,让更多的职工看到自己职业的成长性,起到一种激励作用,从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。
四、完善制度,制度创新初见成效,医疗服务质量不断提升。
今年年初,我院通过建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。制度创新,进一步调动了医院广大干部职工的积极性,推进了和谐医院的建设。短短半年,医院出现了一派新气象。
五、提高专业技术水平,突出打造品牌
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。
1、进一步落实了病案管理制度、住院病历书写、门诊病历、病程记录等制度规范,定期督查,找出问题,制定措施,加以改进。
2、以科技兴院为动力,增强医院发展的后劲。我院实施科技兴院战略,通过请进来和走出去的方法,加大人才培养的力度,取得了明显的成绩。
六、坚持服务创新,融入人文关怀
服务不是口头禅,而是实在的行动,在以人为本的理念下,我院立足于一切为病人、为病人一切、为一切病人,面对医疗服务竞争,提出医疗服务创新,将现代化的人文文化融入医院中,营造高层次的服务理念和人文关怀。
以病人为中心的服务理念已深入人心,各科室之间形成健康、和谐、有序地竞争,科室之间合作精神不断增强,形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和团队精神不断显现。
开展了三化、五心、六个一服务,即设施管理正规化、服务标准化、病房家庭化,用真心、爱心、关心、细心、诚心,为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个微笑、道一声问候。如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等,使得让家属把患者送到医院治疗时,可以上班安心、感到省心、让患者也放心,从门诊到病房,从入院到出院,从人前到人后,医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情,实行一条龙式服务,体现我院为患者提供真情的服务。出院时还向病人或家属交待注意事项,对康复、保健、用药、饮食、运动、复查等问题进行指导,重点病人进行随访,并开展上门服务等等。?此项举措的实行,受到了广大病人及家属的欢迎和好评。
七、注重医院文化建设,展示我院特色
文化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用,文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量,倡导以人为本、以德为先,树立医院的最佳形象。
今年上半年,我院继续加强医院文化和精神文明建设,
通过一系列的活动,进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象,凝聚情感、催人奋进、提升形象,我院的文化建设体现了医院特色。
医院上半年工作总结(篇7)
上半年我院门诊部工作在各方面都上了一个新台阶。一年来在院党委的正确领导下,认真学习“三个代表”的重要思想,凭着“质量第一、病人第一“的服务理念,按三甲评审标准狠抓医疗质量、医疗安全、医疗服务。制定采取可行的有效措施,加大医疗质量的管理力度,注重医务人员的素质培养和职业道德教育,为我院的发展做出了积极的努力。现将一年来门诊的工作情况总结如下:
一、完成任务情况:
20**年半年完成:
门诊人次:2432人,比去年增长4.5%。门诊收入约xxxxx元。体检人数:865人,比去年增长4%。
二、医疗质量管理及医疗质量检查:
1、医疗质量管理:进一步建立建全并执行各项规章制度。为配合我院的“医疗质量管理年”的活动,把医疗工作不断的深入。根据院领导的安排我们深入的学习了《病历处方医疗文书的书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》、《首诊医师负责制》,并制定了《医疗文书评估重点及要求》、《医疗文书考核及处罚办法》、《门诊诊断证明书管理规定》、《处方常用药品通用名目录》等,为我院医疗文书门 诊病历及处方的规范化书写,诊断证明的正规使用奠定了基础。
2、医疗质量检查:医疗质量是医院发展与生存的根本问题,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是门诊的首要任务,严格按《病历处方医疗文书的书写规范》标准,对门诊病历、病程记录、处方及各种登记的书写进一步的规范,并进行了培训、检查。通过医疗质量检查活动的开展,我院医疗质量有了提高,使医疗质量管理逐渐步入制度化管理。
三、门诊业务学习:
医院注重人才培养以及人才引进。组织业务学习4次技能操作考核2次。组织医护人员参加医院组织的医疗技术新进展、新业务讲座,且能够将所学习内容以讲座形势传达到每一个人。
四、健康体检:
门诊医师组织下乡体检4次,免费为群众测血压,查血糖及进行健康咨询等。
20**年上半年的工作,尊照院党委的要求,取得较大成绩。狠抓各项管理制度的落实。不定期检查、督察医疗护理工作,进一步提高医疗文书、病历、处方的书写质量。强化医患关系,减少医疗纠纷,认真落实医患沟通,和谐医患关系,防范医疗风险。
医院上半年工作总结(篇8)
xx年xxx日,我开始了在xxx市中心医院的实习工作,二四、二五两天礼拜天,我的带教教师不上班,确切的说就应是二十六日开始的吧!
盼望已久的实习最终到了,即便是我的带教教师不上班我也照样在医院待着,只为了能学更多的东东护士长临时又给我安排了其他的教师,初来新鲜,我的兴致很高,护士办、治疗室、病房跟着教师跑前跑后的,一天下来见识了好多东东,也记住了好多呢,一天下来总的感觉:累并欢乐着!
我所待的科室-血液科收治的病人多,是一个十分忙的科室,加上我每一天上的都是行政班,所以我没有太多空闲时间记录我的心得,没能到达之前我所计划的每一天记录实习心得体会。这天是七月的尾巴了,我也在血液科实习了一周了,血液科的教师们都很好、很负责,想想再将一周就要换科了,我此刻就很舍不得,不想离开!
一周了,我实践的机会不多,扎的针屈指可数,但我明白万事开头难,更多的是明白了护理行业的细心细心再细心,的确,给病人换个水这看是简单的不能再简单的事情,我们就要之少喊病人四次名字,治疗室墙上那醒目的三查七对更是时刻警视着我们。不要抱怨带教教师不放手我们,不要说护士长七老八十那么爱唠叨那也是为我们好呀,处处细心、保护自我是我一周来听的最多的话了。
接下来的一周我还会和血液科的教师、病人们在一齐度过,每一天真的都挺开心的,祝愿教师个个工作顺利、病人们都早日康复!都早日康复!
下周计划尽可能的多实践,放开了去做,不胆怯、不畏惧,相信熟能生巧,很多时候不是自我不行,而是自我把自我早早的否定为了更早的实践、更快的锻炼自我,冲吧,相信自我会做的更好!
医院上半年工作总结(篇9)
不知不觉半年又过去了,现将半年工作总结如下:
一、爱岗敬业,院兴我荣,院衰我耻
1、强化服务意识,转变工作作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。
2、提高创新意识,增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化,制度化转变。
4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对基层,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对社会、对外界,做到坦荡处事,自重自爱。注意用自已的一言一行,维护医院和各级领导的威信,维护医务科的整体形象。
二、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。为塑造医务科崭新形象做贡献
三、锐意进取,为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量
一年的工作中,发现自己存在许多的不足:学习意识淡化,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨;思想观念更新不够快。我会努力弥补自己的不足,努力工作,为医院的发展,贡献出自己的力量。
医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任,领导的帮助,科室的支持,使我充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中,得到了领导和同事的肯定。
四、努力提高医疗质量管理和服务水平
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度;加强质量控制监督检查;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系,使我院医生素质有了一定的提高。
医院上半年工作总结
2006年上半年,在市残联的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻“三个代表”重要思想及十六届四中全会精神,树立和落实以人为本的科学发展观,紧紧围绕年初制定的“五个不动摇”这一目标,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。现将工作总结如下:
一、医疗业务明显增加。共完成门诊量达38万人次,住院病人数为11人,实现业务总收入60万元,较去年同期增长20%。
二、 累计为患者免费测量血压、义务咨询达200多人次;半年免除挂号费1万九千元;向灾区捐款达1000多元。
三、 医疗质量明显改善。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范,合格率80%,比去年同期上升5%。
四、医疗服务明显提升。导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等等,受到社会各界的好评。
五、医院管理进一步规范。建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。
六、卫技人员素质明显提高。有6名同志分别参加了自考和成人高考,20名同志参加了执业医师考试,10名同志报名参加资格考试,同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的考核,全部获得了满意的成绩,全院卫技人员整体素质明显增强。
七、医德医风明显好转。今年上半年,我院继续进一步行风建设,时刻贯彻以人为本的医疗服务理念,不仅让病人满意,更要让病人感动,成功地抢救了一例房颤重症患者;各科室继续对出院病人进行电话回访,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度大幅度提高。全院共收到表扬信、感谢信数十封,锦旗锦匾五面。
八、假肢矫形器部成绩喜人。累计为肢残残疾人和老年人共提供助行轮椅5辆,拐杖8副,肢具5副;为享受公费医疗的肢残人装配假肢3人次;元月份利用春节期间向病人发放慰问信300多封;开展了免费检修保养假肢活动,共计60多人次;对3名特困肢残朋友装配假肢进行了优惠照顾,金额达1500元,业务总收入2万元,成绩喜人。
九、工伤保险定点康复手续已理顺。今年,我院被定为工伤保险定点单位,经过种种努力,现已理顺了各种手续,为后半年的开展打下了基础。
十、先后在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传材料等形式宣传医院新形象,做到报纸有文章,电视有图像,电台有声音。对外报道15篇,印发宣传材料10000余份,制作横幅、标语6条,健康教育4块、宣传牌8块,网站点率7300人次。
十一、上半年,圆满地举办了第十五期盲人按摩培训班。培训人员达25名。在给他们讲授按摩基础的同时,尤其注重对他们进行思想政治教育,特别是“四自”精神的教育,使他们从心理上战胜残疾,重塑人生理想,同健全人一样实现人生价值。
十二、基础设施建设投入明显加大。今年上半年,我院在资金来源十分紧张的情况下,紧缩各项开支,进行医疗设备、房屋及基础设施、环境及综合服务能力建设,投资对医院环境进行了美化和亮化,整修了办公室,新建了洗衣房,康复训练室和门诊安装了空调,为病人提供舒适、美化环境,使医院整体水平有显著提高。
总结前半年工作,我们从中得到以下几方面的启示:
一、构建长效机制,促进医院可持续发展。
一是建立持久学习机制。构建并且不断完善学习机制,用机制来保障学习型医院的创建活动在健康、可持续的轨道上发展。每周组织一次集中学习《自驱力》、《没有任何借口》这两本书,并做到有记录、有心得。
执行是一个长期被忽视的主题。有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功;无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。为了进一步提高我院中层干部的管理能力,组织中层观看学习著名博士余世维讲授的《赢在执行》录像,共6盘。通过学习,引起很大反响,全院中层干部交流了《赢在执行》学习后的心得体会。并将所学到的用于工作中。
二是建立值周督查长效机制:督查是我院医疗质量建设的内部评估机制,经过半年的实施,已成为制度化、规范化的工作。由员工轮流任值周督查,实行主任管员工,员工管主任的互动管理机制。值周督查每天定时或不定时的对各科室在医疗文书、医疗流程、服务流程、组织纪律、环境卫生等方面进行了现场检查,并督促其改进。为了将值周制度落到实处,我院下发了《一周考勤情况登记簿》,并明确由值周督查在进行检查时适时登记,每周五将值周总结在中层会议上进行公布,按时上交办公室以供复查、评比、备案。
三、转变理念,推行阳光工程,进一步深化人事制度改革。
今年年初,我院实行公开竞争上岗,拉开了医院人事分配制度改革的序幕。从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发,人事分配制度改革进一步深化,医院开展了公开竞选科主任竞争上岗,建立优胜劣汰的良好用人机制,此举有效地增强了中层干部和科室人员的岗位责任意识,强化了科室管理,进一步体
现了公开、公平、公正的选才荐才机制,从而使选择干部的视野拓宽,广开“才”路,让更多的职工看到自己职业的成长性,起到一种激励作用,从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。
四、完善制度,制度创新初见成效,医疗服务质量不断提升。
今年年初,我院通过建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。 制度创新,进一步调动了医院广大干部职工的积极性,推进了和谐医院的建设。短短半年,医院出现了一派新气象。
五、提高专业技术水平,突出打造品牌
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。
1、进一步落实了病案管理制度、住院病历书写、门诊病历、病程记录等制度规范,定期督查,找出问题,制定措施,加以改进。
2、以科技兴院为动力,增强医院发展的后劲。我院实施科技兴院战略,通过请进来和走出去的方法,加大人才培养的力度,取得了明显的成绩。
六、坚持服务创新,融入人文关怀
服务不是口头禅,而是实在的行动,在“以人为本”的理念下,我院立足于“一切为病人、为病人一切、为一切病人”,面对医疗服务竞争,提出医疗服务创新,将现代化的人文文化融入医院中,营造高层次的服务理念和人文关怀。
“以病人为中心”的服务理念已深入人心,各科室之间形成健康、和谐、有序地竞争,科室之间合作精神不断增强,形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和团队精神不断显现。
开展了“三化、五心、六个一”服务,即设施管理正规化、服务标准化、病房家庭化,用真心、爱心、关心、细心、诚心,为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个微笑、道一声问候。如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等,使得让家属把患者送到医院治疗时,可以上班安心、感到省心、让患者也放心,从门诊到病房,从入院到出院,从人前到人后,医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情,实行一条龙式服务,体现我院为患者提供真情的服务。出院时还向病人或家属交待注意事项,对康复、保健、用药、饮食、运动、复查等问题进行指导,重点病人进行随访,并开展上门服务等等。?此项举措的实行,受到了广大病人及家属的欢迎和好评。
七、注重医院文化建设,展示我院特色
文化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用,文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量,倡导以人为本、以德为先,树立医院的最佳形象。
今年上半年,我院继续加强医院文化和精神文明建设,
通过一系列的活动,进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象,凝聚情感、催人奋进、提升形象,我院的文化建设体现了医院特色。
1、2006年,我院被市劳动保障局定为工伤保险定点医疗康复机构,为了使职工充分了解工伤保险的有关知识,3月7日下午,我院组织了一场以工伤保险为主要内容的知识竞赛。占全院三分之二的女职工踊跃参加,以惊人的毅力进行知识竞答。根据竞赛规则还评出了一、二、三等奖,以作鼓励。
2、为了激励广大护士继承和发扬护理事业的光荣传统,以爱心、细心、责任心对待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日, 我院护士举办知识竞赛来庆祝自己的节日。10名护士踊跃参加,均取得了令人满意的成绩。二门诊郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理论独占鳌头
[1][2]下一页
工作总结之家的半年工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《医院上半年工作总结2000字》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“上半年工作总结”专题。