医院半年工作总结3000字。
时间是一笔贷款，现在我们又欠了六个月的账了。为了按照公司的工作要求，我们可以开始准备半年度的工作总结了，通过总结自己的工作情况可以提高自己的工作质量。那么，可以被我们拿来当参考的半年度工作总结有哪些？下面是小编帮大家整理的医院半年工作总结3000字,在此提醒你收藏本页，以方便阅读！
当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。准备了《医院半年工作总结3000字》，供大家参考!
XX年，是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年，也是医院树立全新经营管理理念，提升核心竞争力的关键一年，更是落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年。我们始终坚持党的十六届四中全会精神和“三个代表”重要思想为指导方针，在区委政府的坚强领导下，紧紧围绕“传承百年**医术、打造全新**医院”的目标。
开展以“激情XX，共铸新的辉煌”为主题的系列活动，进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识，通过强化内部管理，深化机制改革，提高竞争实力，加强行风建设，提升医院形象，来完成全年工作目标和任务。1-5月份，门急诊量达*人次，同比增长*%，收治住院病人数为*人，同比增长*%，医院业务总收入达到*万元，较去年同期增长*%，预计1-6月份可达*万元，完成全年工作目标的*%。
一、转变理念，深化改革，广开“才”路，推行阳光工程，进一步深化人事制度改革。
今年年初，我院积极响应市、区各级政府号召，率先在内科推行“阳光工程”，实行内科主诊医师公开竞争上岗，拉开了医院人事分配制度改革的序幕。主诊医师负责制打破了医院原有的管理模式，通过公开、公平、公正的竞选，以及竞岗演讲，差额选出三名内科主诊医师，成立三个医疗小组，由医疗小组全面负责患者从入院到出院的全过程，对患者24小时负责。该制度试运行半年以来，医院统计报表显示出门诊病人持续增长，住院病人大幅度增长，全院经济总收入较去年同比大幅度增加，效益进一步改善，医院出现了蒸蒸日上的局面。
随后，医院从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发，人事分配制度改革进一步深化，医院先后开展了公开竞选副院长和部分职能科室副职领导干部竞争上岗，进一步体现了公开、公平、公正的选才荐才机制，从而使选择干部的视野拓宽，广开“才”路，让更多的职工看到自己职业的成长性，起到一种激励作用，从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。
二、制定计划、加强服务，完善制度，制度创新初见成效，医疗服务质量不断提升。
今年3月份，卫生部召开了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年工作会议。随后，省卫生厅、市以及区卫生局分别进行部署和落实，我院根据医院管理年提出的“质量、安全、服务、控费”四大主题，规范文明服务、提高医疗服务质量，制定全年医院管理年计划，并要求本科室、本部门结合医疗行为过程中的热点、难点和弱点问题，进行排查，制定具体的管理年计划。同时，在今年年初，医院先后在内、外、妇推行了主诊医师负责制，通过制度创新，进一步调动了医院广大干部职工的积极性，推进了和谐医院的建设。
短短半年以来，这项新机制使医院出现了一派新气象。主诊医师必须在看病人、做检查、控制病情，使抢救成功率大幅度提高，医患矛盾大为减少;推进了“和谐病区”的建设，剖宫产率明显下降，全院的医疗安全、病人满意度、医疗质量等大幅度提高，药品比例不升反降。
“以病人为中心”的服务理念已深入人心，医生责任心、病人管理水平、医疗质量管理意识等都明显增强;各医疗小组之间形成健康、和谐、有序地竞争，科室之间合作精神不断增强，形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和团队精神不断显现，和谐病区建设初见气候。
今年3月份，为进一步提高服务质量和服务水平，体现老年病医院的优势，我院率先在全市范围内提出了护理员为普通病人提供免费的陪护服务。通过提高生活护理和基础护理质量，如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等，使得让家属把老年患者送到医院治疗时，可以上班安心、感到省心、让患者也放心，进一步体现老年病医院为老年人提供真情的服务。此项举措实行二个多月以来，受到了广大老年病人及家属的欢迎和好评。
三、拓展领域、贴近群众、服务亲情化，不断完善社区卫生服务网络建设。
今年3月，市委、市政府下达XX年为民办实事项目目标任务书，其中要求在全市范围内建成24个社区卫生服务中心，以切实提高我市医疗水平和初步形成“小病在社区、大病进医院”的就医模式。为此，我院积极响应市委、市政府以及南长区委、区政府和区卫生局的号召，进一步优化医疗卫生资源配置，完善社区卫生服务网络建设，投资近百万元建成了面积约1000m2的**街道社区卫生服务中心，为**街道辖区内的社区居民提供六位一体的社区卫生服务，方便百姓就医，也为完善全市社区卫生服务网络作出了贡献。
今年以来，我院社区又瞄准新目标，进一步转变服务理念，挖掘市场潜力，提高服务质量，发扬争先创优和岗位奉献的精神，积极为社区居民提供形式多样、人性化的社区卫生服务。如清名桥中心注重走出院门深入社区服务，率先推出优质、优价的菜单式保健合同，与辖区的敬老院签订服务协议，定期为老人提供服务。
**服务站“店”虽小，可他们以自己的诚信服务赢得了病人。如高年资医生定期到社区巡诊，上门为行动不便者作体检，抽血标本、送报告单、陪送病人到医院检查和住院等。**社区中心则充分利用社区资源，率先启动了试点社居委的居民健康调查和65周岁以上老人的建档工作。**的高血压俱乐部办得有声有色，至此已发展了150名会员。
四、加强领导、制定措施、完善制度，进一步深化医院精神文明建设。
今年以来，为积极配合全国文明城市创建迎检工作，医院积极部署，完善台帐，积极做好创建工作。医院为进一步加强医院文化和精神文明建设，在全院范围内开展“激情XX，共铸新的辉煌”系列活动，召开了活动动员暨表彰大会，表彰了XX年开展的“开拓创新比贡献活动”中涌现出来的一大批成绩突出的科室和个人。
该活动贯穿于在全市卫生系统开展的“弘扬白求恩精神，为人民健康服务”主题教育和“保持党员先进性教育”活动之中，唱响主旋律，打好主动仗，通过开展“我爱我科”科室主题月宣传活动、“身边人、身边事”活动征文暨演讲比赛、“白求恩杯”岗位技术竞赛、“科室、岗位明星”评比活动等一系列丰富多彩、形式活泼的活动。上半年以来，医院首先开展了身边人、身边事征文暨演讲比赛。
通过党政工团的宣传发动，一共收到稿件55篇，我们还邀请了**日报、**报以及区委组织部、宣传部、工会、团委等部门领导来担任评委，评选出各个奖项，并由各科室推荐参加6月底举行的演讲比赛。通过一系列的活动，进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象，进一步使保持共产党员先进性教育活动落到实处，凝聚情感、催人奋进、提升形象，进一步推进医院的文化建设。
今年以来，医院继续进一步行风建设，切实提高病人满意度，发展部继续对出院病人进行电话回访，各病区在推行主诊医师负责制后，进一步加强管理，建立三日内出院病人回访制度，使得病人满意度较前两年相比大幅度提高，同时，食堂实行托管制改革后，不断翻新菜肴，增加花色品种，使职工和住院患者就餐率不断提高，对膳食满意度进一步提高，并收到了近几年来的第一封表扬信。1-5月份以来，共收到表扬信43封，锦旗13面。
五、加强宣传、树立品牌、加大医院文化建设，不断树立医院崭新形象和加强老年病医院建设。
1—6月份以来，我们抓住了医院托管后出现的一系列新变化，制订了医院的形象宣传的初步方案。重点向社会宣传医院实行托管制改革后进行的一系列变革，如主诊医师制度的实施、人事分配制度的变革以及新成立的*中心的宣传，先后在在电台、电视台、报纸、灯箱广告、印发宣传材料等形式宣传医院新形象，做到报纸有文章，电视有图像，电台有声音。对外报道*篇，印发宣传材料*余份，制作横幅、标语*条，健康教育*块、宣传牌*块。
医院的托管一年多来发生的一系列新变化，引起了全国各地同行的兴趣，先后接待了北京、浙江、安徽、内蒙等地卫生行政部门和医院8批共50余人次的领导视察和参观学习，同时，为进一步加快**医院的发展建设，改善就医者的诊疗环境，医院投入了近*万元完成了对妇产科门诊的内部改建，1-5月份以来，医院投入了近*余万元添置了cr、血球计数仪等一系列先进设备。
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医院上半年工作总结2000字
上半年以来的工作主要有七项。
一是进一步深入改革用人机制，为医院发展奠定基础。我们现在 能在医疗市场上站稳脚跟，能保证职工现有的工资水平、福利待遇， 是全院干部职工吃苦耐劳、艰苦奋斗，齐心合力的结果，是领导班子 成员能够冷静的分析形势，理清头绪抓住根本，在用人机制上初步推 进人事制度改革，来激活医院发展的内在动力。 通过调查研究和分析， 医院组织有关科室着手进行人事制度改革 的前期准备工作，特别是对人事制度改革的相关文件、进行深入学习 和研究，领会精神实质，把握政策界限，拿出人事制度改革初步实施 方案，在区卫生局领导支持下，从 2 月下旬开始进行人事制度改革的 尝试。经过个人申请报名，班组推荐，资质审查， ，全院述职演讲、 民主评测、择优竞岗、领导小组研究聘任等工作程序，近三个多月的 时间，基本完成了中层干部竞聘工作。这次工作操作难度转大，涉及 面广，政策性强，但由于我们严格遵循公平、公正、公开的原则、择 优的原则，得到了医院上下的广泛拥护和支持，因此取得了明显的成 效：日前基本解决了机关臃肿，人浮于事，效率低下的问题;二是基 本解决了中层管理干部队伍管理水平偏低， 督促中层干部认真总结经 验和教训认识到，观念陈旧，作风不实，服务意识差的问题，给工作 带来的危害; 三是基本解决了内耗严重， 政令不畅， 中间梗阻的问题; 四是人员的优化组合，使科室的凝聚力得到增强，团队意识、团队精 神得到体现，五是由于引入并建立了竞争上岗择优聘用的激励机制，使我院焕发了生机和活力，呈现出干群团结、人心思进、同心同德谋 发展的新局面。这次改革强化了职工“上岗靠竞争、竞争靠实力”的 意识，从而激发了职工积极向上、爱岗敬业的精神，对促进医院的发 展产生了的推动作用。 为了提高中层干部的个人素质和管理水平， 医院领导对中层干部 进行了认真的谈话，一对一的谈心，使其思想认识和管理能力得到了 提高，为医院其它各项工作的开展奠定了坚实的组织基础和干部保 障。
二是注重安全质量管理，为医院发展提供保障。安全是我们永恒 的主题，为了确保安全，我们以创建“医疗管理年和人民满意医院” 活动为契机，下大力量，花大力气，采取切实有效措施，首先对医院 原有的规章制度进行修订和补充。 严格落实各项责任制、 医师查房制、 会诊制度、疑难危重死亡病例讨论制、三查八对制、医疗文书书写制 度等。明确岗位责任，规范技术操作、规范临床检查与用药指导。加 强医技科室管理，提高技术质量和辅助诊断水平，为临床提供准确数 据。强化了院内防范交叉感染措施，培训人员，完善设施，落实各项 制度，医疗废弃物处置，污水处理达到了规定的标准和要求。医务科 护理部从抓“三基”入手着力抓好医疗护理安全检查，及时发现和纠 正不安全因素和隐患，减少了医疗纠纷和差错，努力做到“医疗零缺 陷”和“质量零投诉” 。 强化岗位培训。大力倡导“向书本学、向高年资同行学、向临床 实践学”的三学风气，督促青年医师学习，提高学习的自觉性，每月检查学习笔记， 医务科组织每周一次的业务学习， 由院业务骨干授课， 提高医疗业务水平;护理部开展以“三基教育”为载体的岗位练兵活 动，人人达标、人人过关;对医护人员进行考试和岗前培训，严格人 员资质审查，不合格的或医德医风差的予以调整。从而调动了广大医 护人员的学习积极性，技术业务素质得到了普遍提高。 结合落实《医疗事故处理办法》 ，请科主任为医护人员上课，提 高了医护人员的安全意识和自我防范意识。
三是根据工作需要随时规划调整了二线值班人员， 将具有实力的 医务人员和科主任分成现在的 9 人的值班管理方案，通过这一办法， 调动了各科医护人员的积极性。各科为了医院发展和生存。千方百计 想办法，纷纷制定切合实际工作方案，寻找以增加病员为新的经济增 长点，使各科形势都在向好的方向发展，医院整体工作进了一步。我 们在继续巩固我院四个病区优势的基础上， 初步开展了五区 “康复区” 的尝试。由于人力不足经验不够，条件不成熟等还需要摸索，运作， 我们还将总结经验、宣传、策划方案争取及早的赢得社会的认可，为 今后的发展奠定基础。 医疗市场的竞争，说到底是人才的竞争，为了增强我院专科的技 术实力，扩大医院的对外影响，提高我们的诊疗水平，我们去年在请 专家授课、技术型人才辅导方面加大了工作力度，到目前为止，已经 筹划聘请医疗专家做为我们的技术支持，同时，我们还加强了对年青 技术骨干的培养力度， 有计划地选送年轻优秀的医生到教学医院进修 深造，加快影像科室、检验科室的建设和投入，为了开展新的医疗项目，扩大服务范围，我们还增加了经颅多普勒、脑电地型图等临床急 需的实用医疗设备使我们的技术实力、竞争能力又有了新的提高。
四是加强医德医风建设，为医院发展净化风气。在创建人民满意 医院，我们认真传达文件精神，采取措施。在开展纠正医药购销不正 之风活动中，我们加强教育防范提醒，并且组织院与科，科与职工层 层签定行风建设责任书、纠风承诺书，层层落实责任，并且加强行风 教育，分批组织职学习《医德医风》 《2006 年关于纠正医药购销和服 务中心不正之风》和《首都卫生系统行为规范》相关文件和制度的工 作意见，增强医护人员抵制医药购销和医疗服务中收红包、吃回扣、 拿提成等不正之风的自觉性。 同时， 我们还认真对待患者的来信来访， 高度重视并妥善处理医患之间的矛盾纠纷，积极消除不良影响。为了 进一步加强“以患者为中心”的服务意识，我们有针对性的组织疗养 员征求意见座谈会和满意度的调查，并把意见反馈给各病区各部门， 引导职工换位思考，端正认识，改进服务态度，不断提高医疗服务的 水平和质量，使社会各界及患者、家属对医院医疗服务的满意率、认 可率明显提升。 在防火安全上，我们以其他医院的火灾事故的为教训，发动全院 进行防火安全大检查，及时解决防火通道堵塞、防火标识不明显、防 火制度不健全等问题， 并投入资金添置了灭火器、 应急灯等防火设施、 设备，建立了安全防火预警机制和应急处理预案，使防火安全有了更 可靠的保障，我们的奋斗目标是：在安全上消灭三级以上医疗事故， 消灭火灾事故，消灭人身事故。
六是人民满意医院验收获得了专家组的好评。 在迎检过程中各科 室各部门相关材料，从基础作起，最终在验收后得到了专家组的良好 的评价，创建人民满意医院工作是个长期工作，我们将持续开展此次 工作不断检查自己，努力提高医护人员综合能力，和全全职工的整体 素质，以适应医院发展的需要。
七是我们坚持以人为本的方针， 把建设和谐医院作为我们的工作目标。 医院领导班子注重、 关心职工生活， 通过组织关怀、 爱心捐助、 走访慰问等措施，做到不让一个职工家庭生活在最低保障线以下;不 让一名职工子女因家庭困难而上不起学; 不让一名职工因生活困难而 看不起病，并坚持有贫必扶，有困必帮，有难必救，有求必应，当职 工生活出现困难，职工家庭内部发生纠纷等情况时，医院都将给予关 心关怀，送上组织的温暖。医院活跃职工的业余文化生活，在区直工 委组织的职工运动会上取得了优异的成绩，获得了优秀组织奖，拔河 比赛、乒乓球比赛均以团体第二名取得了胜利，同时我们还成功的举 办了“安佳杯”乒乓球赛和自行车赛。 同志们，以上成绩是我们医院全院职工共同创造的，是我们全院 上下共同努力奋斗的结果。为此，我代表院领导及向大家表示由衷的 感谢。 在看到成绩的同时，我们也不可忽视存在的问题，大体有四个方 面： 1、思想观念还存在着较大的差异，传统的过时的思维方式、工 作习惯有待进一步改变，个别同志表现在思想比较懒散，精神状态不佳，进取意识不强，工作劲头不足，仍有迟到、早退、中午饮酒、甚 至聚会赌博现象，今后要加强宣传、加强教育、加强管理直至争取必 要的行政措施。 2、专科医院的品牌、特色还不明显，竞争力不强，特色专科的 优势已经不在，甚至有滑坡的危险，医院没有新的增长点，收入与职 工的要求仍有差距。 3、人才问题已经成为制约医院发展的一个突出问题，学术研究 的氛围不浓， 考试为过关， 学习为晋升， 尤其部分技术的能力、 水平、 业务素质不高，在一定时间内要影响我们医院的发展速度。 4、医院各方面的管理水平还有待于进一步提高，整体素质还不 够强，一些管理制度没有落实到位，有些适应医院发展需要的新制度 有待于进一步建立健全，对有些问题还有待于进一步理顺等等。 上述这些问题的存在，需要我们认真对待，采取切实可行的措施 加以改进。
医院下半年工作的指导思想是：以科学发展观为指导，以落实卫 生工作会议精神为重点，以内抓管理，外树形象，科技，协调发 展为方向， 坚持思路创新、 管理创新、 技术创新， 努力提升思想素质、 管理能力和技术水平，突出特色，完善医院康复工作。不断强化以病 人为中心的优质服务，在环境建设上，尽快完成医院电力改造工程， 使就医环境得到明显改善;疗养员生活环境不断提升，在职工福利上 实现职工福利比去年有所增长。努力为群众提供安全、有效、公平、 廉价的医疗服务，促进医院持续、健康、快速发展。
中医院半年工作总结2000字
在上级有关部门的精心指导下， 在全院干部职工的共同努力 下，坚持一切以病人为中心，以提高医疗质量为核心，以深入开 展“创先争优”“三好一满意”“修医德、强医能、铸医魂”主 、 、 题实践活动为载体，加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行 为，提高医疗质量，有效推动了医院各项事业的蓬勃发展，现将 我院上半年的工作开展情况汇报如下：
巩留县明奎中医医院目前共占地 6 亩、 建筑面积达 4000 余平方米，是集医疗、预防、科研于一体的综合性医疗机构， 是一所“城镇职工医疗保险”“城镇居民医疗保险”“新型 、 、 农村合作医疗保险”定点单位。医院学科齐全、技术力量雄 厚、特色专科突出，以多学科综合优势占据当地医疗水平前 沿位臵。 本院目前在职员工 50 余人， 开放住院床位 80 余张， 日平均门诊量达 100 余人次，科室设臵细化，目前设有 15 个临床科室，超声、影像、生化等大型医技科室共 4 个。
一、狠抓医疗质量，确保医疗安全。 医疗质量是医院的生命，也是医院管理的核心，更是医院生 存发展的根本。为此，我院主要做了以下两方面的工作： 1、加强业务学习，提高医务人员综合素质。上半年我院的业务学习采取全院集中学习和以科室为单位自学两种形式开展。 学习内容包括：新疆省住院病历书写质量评估标准，病史采集， 严重心律失常的急诊处理，手足口病的诊疗及预防、外科手术部 位感染预防与控制技术指南、高血压的诊疗与预防保健，冠心病 的诊疗、鉴别诊断，肾炎的诊疗、鉴别诊断，抗生素的使用与管 理、三基三严等，通过业务学习，在全院营造出崇尚学习、好学 上进的浓厚氛围，提高了医务人员的综合素质，从而更好地满足 岗位需求。2、加大设备引入力度，完善服务功能，提高服务能力。 随着人民生活水平的提高， 人民群众对自身的健康水平也显 得尤为的关注，为更好的满足群众日益增长的健康需求，今年我 院筹措资金引进了全血细胞分析仪(五分类) 、全自动生化分析 仪等先进设备，为临床诊断提供了科学准确的依据，同时使我院 的服务功能得到逐步完善，满足了人民群众的就医需求，提高了 综合服务能力，也为医院的持续发展奠定了基础。
二、加强内涵建设，提高服务水平。 1、改善就医环境，调整科室布局。随着生活水平的提高， 人民群众对就医环境提出了更高要求，舒适、整洁、干净、方便、 快捷已经成为很多人选择医院就医的重要标准。我院本着“一切 为了病人、为了病人一切”的服务理念，尽努力改善就医环 境。我院整体布局及外观较原来更干净、舒适、合理，也为广大患者提供更方便、快捷的医疗服务。 2、不断推出人性化新举措。近年来，我院本着“一切以患 者为中心”的服务理念，想患者之所想，做患者之所需，不断推 出人性化措施，努力构建和谐的医患关系。今年我院在继续强化 去年人性化的基础上，将我院的人性化服务进一步向前延伸。 3、拓宽服务范围。在院领导的主动争取下，我院积极为巩 留县敬老院以及巩留县老年活动中心，定期做义诊活动，服务范 围进一步扩大。4、深入开展“三好一满意”和“修医德、强医能，铸医魂” 等主题实践活动。在活动中大力倡导“对工作极端负责、对人民 极端热忱、对技术精益求精”的白求恩精神，有力的提升了我院 的职业道德水平和技术水平。
三、创先争优活动开展情况 1、践行创先争优活动公开承诺，继续为人民做实事，办好 事。 为践行公开承诺，真正做到为民办好实事，医院把“创先争 优”活动与帮扶弱势群体工作相结合。 (一)开展健康送医互动。坚持定期组织青年志愿者开展走 基层开展健康送医活动。 今年上半年共组织 10 批 10 人次的志愿 者，深入各个乡镇及村里等开展义诊和健康宣传等活动，发放健 康宣传材料 3000 余张，受益群众近 2000 余人次，提高了群众的健康意识和健康水平，得到了巩留县广大群众的好评。 (二)开展帮扶贫困家庭活动。我院共对口帮扶 5 户贫困家 庭，共送去大米 10 袋，清油 10 桶，人民币 5000 元，受到人民群众的一致好评。活动中还积极宣传我院的惠民政策，同时 引导广大农民群众养成健康良好的卫生生活习惯。 通过以上活动的开展，充分体现了我院“亲民、爱民、 为民”的情怀，促进了和谐的医患关系，取得了良好的社会 效益。我院还将此类活动继续进行下去，让更多的人民群众 得到实惠。
四、医疗收入和经济指标完成情况。 今年上半年我院住院量和门诊量均有大幅提升。1-7 月份业 务收入达 80 万元，与去年同期相比增长了 12.5%;住院人数 500 人次，较去年同期相比增长了 20%;门诊人数 1000 余人次，较 去年同期增长了 18%。固定资产也有了大幅增加，且保持着良好 的增长势头，实现了医院的快速、稳定、健康发展。 我们在回顾工作、肯定成绩的同时，也必须清醒地看到我们 工作中存在的不足、面临的困境。这些问题如不能引起足够的重 视并加以认真解决，将在不同程度上制约学科的建设与发展，将 影响医院的核心竞争力。存在的主要问题： 1.人才积累困难。拥有专业人才是医院发展的首要条件，由 于编制的制约，新引进的一些优秀人才不能成为医院固定的员工，出现了工作不稳定，随时流动的可能性，影响了医院的长远 发展。 2.学科发展不平衡，有的学科保持着旺盛的竞争力，而有的 学科甚至是重点学科却停滞不前，没有形成新的竞争优势，很容 易在同一领域被淘汰，人才结构也有待于进一步优化，成为影响 学科发展的主要障碍，应引起足够的重视。2012 年下半年医院将进一步落实创先争优活动，认真学习宣传、贯彻党的十七大精神和新医改政策，紧紧围绕“以病人为 中心，以质量为核心，为患者提供安全、温馨的就医环境”的活 动主题，提高医疗质量，强化医疗服务，使医院再上新水平、再 登新台阶，主要从以下几个方面做起：1、加强组织领导 加强对业务工作的组织领导，成立由院长任组长，各位 院务会领导为成员的规划领导小组，一级抓一级，层层抓落 实，根据规划进一步细化发展规划的各项保障措施。 2、提高业务效益，夯实发展基础 医院要健康快速发展， 必须要有坚实的物质基础。 因此， 只有提高业务效益才能夯实发展的基础。所以，一是增加医 疗服务项目，扩大服务范围，提高设备利用率。二是加强内 部管理提高医疗技术水平和服务质量。 3、更新发展观念，加强医院内涵建设新的发展需要新的观念。在巩固、充实、完善现有内涵 建设基础上，着重做好：一是改进医疗服务，转变服务观念。 在思想观念上实现从“病人求医”向“医院离不开病人”的 转变，在服务方式上实现“单纯治病”向“综合治疗病人” 的转变，在工作作风上实现“病人围着医院转”向“医院围 着病人转”的服务过程转变。二是着力提高医疗质量，保障 医疗安全。 4、健全实施机制，确保规划目标实现全协调机制， 进一步健全规划编制的民主参与、 专家咨询、 群众建议制度，要依据规划，认真研究制定年度工作计划。强化 保障机制，积极拓宽资金筹措渠道，积极争取国家政策和资金扶 持，保障各项计划实施。完善评估机制，加强规划实施过程中对 各种不确定因素的监控、分析，组织开展规划中期督办评估、修 订工作，及时采取应对措施，确保目标实现。 我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作 风， 为提高医疗质量、 推动医院创新发展做出积极的努力!
银行半年工作总结3000字
一、人员、机构情况：
1、xx支行员工总人数xxx人。其中，在职职工xx人，具有大专以上文化程度xx人，党员xx 人，平均年龄xx岁;代办员xx人，临时工x人，离退休职工xx人，内退职工xx 人。
2、机构设置有办公室、个人金融业务中心、金堆分理处、xx分理处、xx分理处。支行个人金融业务中心下设个人金融业务客户服务部及个人金融业务客户营销部，xx分理处下设xx储蓄所及xx营业网点，除个人金融业务客户营销部外均为综合性营业网点。
二、资产负债情况：
截至六月末，各项贷款余额xxxx万元，其中：公司贷款xxxx万元，不良占比为xx%，个人综合消费贷款xxx万元，住房贷款xxx万元。各项存款余额xxxxx万元，其中，储蓄存款xxxxx万元，较年初增加xxxx万元，对公存款xxxxx万元，较年初下降xxxx万元，同业存款xxx万元。
三、各项指标完成情况：
1、至六月末，储蓄存款净增xxxx万元，完成年度计划任务的xx%，较上年同期减少xx万元;对公存款下降xxxx万元，完成年度计划任务的-xx%，较上年同期减少xxx万元,至6月10日，公司和机构存款较年初下降xx万元，较上年同期减少xx万元。
2、新增个人综合消费贷款xxx万元，完成年度任务的xx%。
3、理财产品销售额 xxxxx万元，完成年度任务xxxx万元的2129%，其中，代理保险251万元，代理发行各类基金 100万元，销售“稳得利”理财产品35万元，代理国债40060万元。新增个人中高端优质客户657户，
4、新增牡丹信用卡 480张(含换卡87张)，完成年度计划任务的129.7 %，超额完成分行下达的年度任务。
5、新增企业网上银行证书客户3户，企业网上银行普通客户14户，个人网银证书客户26户，个人网银普通客户749户，个人电话银行350户，手机银行30户。
6、实现利息收入162万元，较上年同期增加32万元，完成年度任务的48.8%。
7、实现中间业务收入141万元，较上年同期增加80万元，完成全年中间业务收入任务的67.8%。(若计算上半年第二、三期国债手续费，中间业务收入实际完成337万元，已超额完成全年208万元任务)。
8、实现账面利润530万元(去年481万元)，实现拨备前利润522万元。
四、经营工作中存在的问题
1、贷款营销举步维艰。
法人客户贷款3500万元，为xxxx股份有限公司以借新还旧的方式在我行贷款，贷款形态为次级类贷款，企业在生产经营过程中受生产设备老化、技术落后、管理水平以及煤炭价格的上涨等因素影响，企业生产成本较高，不具备贷款准入条件。
xxxx公司受国际钼产品价格的上调，企业效益逐年好转，20xx年在归还完银行所有贷款后(在所有金融机构无贷款)，将经营收益主要投资于购买国债、职工福利、扩大再生产等，仅去年购买国债一项达xx亿元，上半年已在我行购买4亿元，已完成全年10亿元购买计划，企业无融资需求。目前，有需求贷款的法人客户大多为我行已剥离贷款的企业，中小企业贷款受四类行准入条件限制无法办理。
个人综合消费贷款营销成绩尚差，截至五月底共办理综合消费贷款xxx万元。根据xx县综合市场调查情况来看，按照县政府的县城南迁规划，县级政府部门将陆续南迁xx大街，但由于单位在征址过程中无法取得合法土地手续，使得住房按揭贷款的营销往往落空，加之一些客户有意愿以现房办理抵押贷款时大都存在房产或土地权属不明晰情况，导致贷款营销操作困难。
2、对公存款起伏较大，1月31日较年初增加7888万元，2月末较年初下降了7324万元，四月末较年初下降了13644万元，至6月底较年初负增长14986万元，我行对公存款长期依赖于xxxx公司，在2004年对公存款增加17000万的基础上，2005年再增加对公存款11775万元。
上半年，公司进行了战略性投资转移，改善投资渠道，实现多元化投资，一是全年计划购买国债10亿元，二是以参股、合营等方式对外扩大经营规模，三是继续扩大长安区产业园规模，导致公司的银行间存款资金量急速下降，对我行对公存款的增长带来了一定的难度，对公存款主要依赖于xxxx公司的局面短时间内难以改变。
3、中间业务收入可持续发展后劲不足，上半年，我行中间业务的收入还主要依靠为xxxx公司购买国债上，预计可为公司购买国债4亿元左右，一项中间业务收入可实现260万元。剔除购买国债业务收入，我行中间业务收入的来源主要为业务结算收入、灵通卡业务收入、代理保险业务收入和电子银行业务收入四大块上。可实现收入的渠道较窄，制约了我行的中间业务的可持续发展。
4、人员年龄结构偏大、流动性不强。目前，从我行现有的在职员工来看，平均年龄xx岁，员工知识接受能力差，加上多年来再未充实新员工，机构网点员工长期无法流动，(如：xxx分理处有的员工在山上七、八年工作，最长的达28年之久)，一定程度上影响了员工的工作积极性。
五、目标、措施
继续贯彻落实年初制定的业务营销方案，全力实施以项目工程营销带动业务发展，扩大中间业务、银行卡、网上银行的营销成果，挖掘市场，大力发展个人综合消费贷款业务，6月末确保完成各项序时任务，为完成全年目标任务打下良好基础。
(一)对公存款方面
1、继续巩固和发展同xxxx公司的银企关系，实行三级公关营销，即行长对公司经理、主管行长对财务处长、客户经理对经办人员营销的营销机制，特别是加强同企业高层人员的联系和沟通，增进感情，尽快扭转我行对公存款持续下滑的局面。
2、在抓好优质客户的同时，积极捕捉信息，寻找新的客户资源。加大对县级机构客户和民营中小企业的营销，营销重点主要是xx县财政局、县社保局、xx县华乾面粉厂、xx制药厂等目标客。
(二)中间业务方面
1、加强人民币结算业务收入，加大对汇款直通车、代收大专院校学杂费业务的宣传，进一步提高柜面优质服务，不断提高人民币结算业务的收入。
2、拓宽代理业务，特别是代理保险、基金和本外币理财产品业务，加大代理业务的考核力度，落实奖励措施，实行全员营销机制，及时兑现奖励，努力提高各项代理业务收入占比。
3、发挥客户经理的营销作用，积极营销金堆城钼业公司的委托贷款业务以及企业年金业务，向企业宣传我行的现代化管理水平和先进的技术平台，推销先进的理财产品，密切关注公司年金运作进程，积极制定年金营销方案，及时介入，跟上企业战略转移的重点，不折不扣地做好优质客户的维护工作。
4、积极向客户推广牡丹灵通卡、牡丹信用卡，牡丹中油卡等产品，加大消费pOS机的营销，不断改善银行卡使用环境，同时，借助电子银行示范区的推广，积极向客户营销电子银行产品，有效的分流柜面压力，不断促进中间业务收入健康持续的发展。
(三)个人金融业务方面
1、继续以代发工资业务为重点，全面带动个人金融业务的发展。
一是加强对原代发工资单位的维护，定期走访客户，了解客户对产品的需求及服务工作意见，稳定客户。二是挖掘新的代发工资客户，营销重点主要是xxxx监狱、xxxx结构配件厂、xx县电信局等单位。三是积极开展本外币理财产品业务和电子银行业务的宣传和营销，扩大我行优质客户数量，不断打造我行个人金融特色业务。
2、挖潜市场，积极营销个人综合消费贷款业务。
一是抓政府部门机构南迁，对符合我行贷款政策、手续齐全的客户，积极开办个人住房贷款业务。二是加大对城区内有门面房且资金紧缺的客户营销，在防范贷款风险的基础上，营销一户，办理一户，稳妥地开办个人房产抵押贷款。
(四)加快“专业化经营、系统化管理”的改革实施。一是发挥机制机能，有效利用个人金融营业部营销和服务职能，明确职责，差异服务，对大客户的营销由营销部专职客户经理负责，对一般客户由客户服务部柜面负责营销。二是进一步加强风险操作管理，充分发挥总会计事中控制、事后监督、账检员和内控专管员“三位一体”的监督作用，有效的防范操作性风险，杜绝案件的发生。
六、建议：
x我行综合办公楼建于1990年，砖混结构，建筑面积900多平方米，多年来一直未修缮，造成墙体大面积的脱落，门窗变形，暖气管道堵塞，照明线路老化，办公设施陈旧，急需要进行全面的维修改造。去年支行曾以xxxx报(2005)xx号文专题上报，预算费用38.2万元，建议分行给以考虑解决。
外贸半年工作总结3000字
20xx年上半年，我部门在公司总经理、各科室的共同领导与指导下，按照公司章程的要求和部署，坚持以“稳步发展，重点突破”为重要指导思想，以保持部门工作流程的完善化，正规化，人员组建稳定化为发展目标，以培养新旧接替互帮互助为出发点，结合部门实际，克服工作中存在的困难，基本完成了各项工作任务。现将我部门20xx年外贸工作总结如下：
一、部门基本情况
截止目前，我部门有： 外贸业务员、单证、内务、以及客户服务人员共3人。并由总经理亲理总的原则指导工作。总经理助理协同安排相关事宜。公司进出口部从20xx年组建以来，不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。截至20xx年中，逐步由简单单一的t/t结算，转让信用证拓进到直开信用证，代理出口业务等。 货物直接出口到韩国、中东、非洲、泰国、印度尼西亚、香港等东南亚国家和地区，为进一步进入国际市场积累了宝贵经验。
同时，公司总经理也给与我部门极大支持。在协调部署各展会的同时，亲赴国外与外商进行面对面的商务洽谈活动。并指导和调控公司销售由原来的主内销原则逐步转变为以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。灵活多变的经营管理模式，使我进出口部业绩稳步提升。 本年年度末，公司直接出口销售产品计9474700码;累计销售金额为：2804842.31美元。
二、以创新思维为先导，加强团队业务竞争力
就企业而言，我国目前的优秀企业大都在市场前景且具一定竞争优势的成熟行业中，但处于行业的中下端位置，不仅无暴利可言，甚至利润稀薄。这些成熟行业技术发展趋势清晰，一般不会出现技术方向突变带来的行业格局大变。同时，这些行业需要巨大市场作为载体。中下端的企业要想同等的争取市场、争取市场利润和市场占有度，就必须掌控一定的独到经营模式。
于是创新思维不得不被提出。 作为一个部门也一样，要想有更大的发展空间和膨胀力度，就必须拿出更新、更有效的工作手法。要创新，要自主的进行创新，并切与公司整体运营的创新经营同步的创新。 方法和手段对我部门业务人员进行思维转变非常重要。尤其我部门作为新成立的部门，业务水准和操作模式正在成熟和成长的阶段。如何在以往工作的基础上继承、发扬、创新成为我们各项工作的当务之急。经过半年半左右的实践和摸索，我部门基本确立了“加强对同行的学习、放眼国际市场、勇于创新、大胆实践”的方针，并取得了一些成效。
1.积极尝试工作新方法，构建行之有效的工作体系。
经过在工作中学习，在尝试中稳定的创新方式。总经理×××不断带领我进出口部稳步拓展业务。并给予本部门每个人员的帮助，结合本部门工作者的努力，大家的成长非常显著，也有了可喜的成绩;但是工作中的失误同成绩一样，是我们不容忽视的一样重要因素。 外贸工作，象战场更像舞台。
轻重缓急非常注重业务人员的自主工作性。而这一点也是我们本部门一直着力提高和后来发展所必需面对的问题。 在上述基本工作状况的基础上，作为本部门的负责人，我需要进一步完善、和引导部门的走向。并大力重点突出的加强部门和部门每个成员的工作独立性，工作自主性，在提高自身业务水准的前提下，帮助和指导部门成员的成长。使我昌新布业进出口部的发展前景更为广阔。
2.加强经验积累，及时掌握信息新动态。
查漏补缺将是我们今后的基本工作方针之一。针对各环节，各不同业务操作的特点，围绕我们关心的重点问题，我部门将采取总结、商谈、以及其他富有娱乐欢快气氛等形式，去综合总结，分类整理。依次来掌握了大量参考资料。如“信用证出口审查”(配合公司整体销售工作)、“单证备忘归档”、等等。
通过该类工作，使我们能够及时、准确地对今后工作奠定基础，为各项工作的顺利开展提供出可靠的依据，便于我们有针对、有层次地提高工作效率和水平。 同时，在今年通过进一步通过网络工作的体验之后，在今后的工作中，我们更应该加强利用。并及时获取来自国外或行业当中的最新动态，最新信息。准确地做出决断，更好的配合公司的运营。
三、继续建立健全进出口部的各项规章制度，努力做到管理和工作有章可寻、有章可依。
完善合理的规章制度是日常工作的基础和保障，我部在不断总结以往工作经验的基础上，继续将建立和完善各项制度。20xx年中，制定了《xxxxxx有限公司进出口部日常工作管理条例》，但因在制定的过程中人员的构建相对不是很稳定，因此并未立刻实行。20xx年，我部门将在此基础上修订一版成熟的《条例》。一方面为规范管理制度，一方面为保障工作程序的层次和正规化。并且能切实的将责任任落实到人，杜绝互相依赖和互相推诿等有欠积极的工作行为。
四、立足能力训练，加强外贸接单工作。
目前，因为外贸部普遍英文水准不高，在扩大外单的程度上受阻，过去的一段时间和现在，并且包含刚刚迎来的20xx年，整个部门的成员一直在努力，以期早日成熟，加强公司外单的获取量。
五、加强领导，注重团对协作。
第一，不断充实，努力加强团队建设。
团队成员的整体运作性，充分能够说明这个团队的业务整体水平。并且在诸多实践中也说明了共同努力的力量和团队建设的必要性。我也就不长篇累牍。
第二，认真抓部门负责人，做好带头羊的工作。
部门负责人的带动作用，能够使团队工作发挥不可比拟的力量。尤其贸易工作不但是个期限相对较长，要求相对较繁，业务量相对较大的运作组合;同时对各个环节的衔接性也要求严格。因此，作为部门负责人，就应该责无旁贷的在工作中起到贯穿和引导的作用。
第三，成员工作的中坚力量。
我部门现工作成员相对比较简从，易于工作汇总和衔接。但在从总体公司集团运作的模式下，我提出几点要求： 自主，自律，友爱，谦逊，学习。 在同事与同事之间架起联系的纽带，常沟通，保持友好和谐健康的氛围锻炼自己，提高自己。为公司的成长，为自身的成长做出自己的贡献。
六、高度重视扫尾工作，采取有力措施，力争业务水平稳中有升。
为了应对20xx年新突破的工作的新局面，我部门规划及早下手，遵循“精益求精”、“纵横发展”等方向原则，并从以下几个方面加强下半年度的管理工作和业务开展工作：
1.加强对新员工的培训工作。
2.加强对新信息的贯彻学习。积极落实国家或行业动态当中新近颁布的相关文件政策，为公司顺利地过渡新旧模式的接替。通过不定时，不定量等形式，积极学习执行，主动将业务引流新规市场。
3.积极应变，认真学习，管理和引导并重。
4.严格执行公司的规章制度。
一方面加强对自身职责要求;
二是提高对每个成员的要求，明确公司和部门的管理具体规定，打好预防针。
三是以专门专项的会议等形式去解决种种问题。
半年来，我们的工作在公司领导的督导下，在我进出口部每个成员的辛勤努力下，20xx年，我们虽然作出了一点成绩，积累了一些进出口工作经验。但与我们的要求相比还存在一定的差距，回首半年来，还有许多方面不尽如人意。但是我们相信，对于充满挑战与机遇的新的工作来说，这仅仅是个良好的开始。
我们有决心也有信心以“稳步发展，重点突破”为指导，在公司董事长、总经理等领导班子的领导下，在同事的帮助下，在我们自己的不懈努力中，围绕进出口业务勇于创新、勤于实干、锐意进取，努力工作，力争开创我部门进出口工作的新局面!
党员半年工作总结3000字
今年以来，在委领导及处长的领导下，在同志们热情帮助下，经过一年的勤奋、刻苦，脚踏实地地努力工作，在各方面都取得了很大进步，很好地完成了所负责的各项工作任务，现简要总结如下：
一、 加强理论学习，固牢政治思想基础。
作为党的干部必须始终保持思想的敏锐和先进。今年来，坚持学习马列主义、*思想、*理论和 “三个代表”重要思想，原原本本学习了党的十六届四中全会精神，认真领会精神实质，不断提高党性觉悟和政策理论水平，努力增强“立党为公、执政为民”的意识，进一步坚定了政治信念。及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策，紧跟形势更新思想，不断加强党性锻炼，不断加强世界观的改造，确保了在思想上、政治上与行动上始终同党中央(保持高度一致。积极参加委内组织的树立科学发展观、求真务实等各项学习，并结合工作和思想实际做好读书笔记，努力提高政治理论素养，增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。
二、虚心好学，努力提高业务素质和技能。
熟悉业务、掌握技能是综合部门的基本要求，也是完成好本职工作履行好职责的需要。对此，在思想上确立了刻苦钻研本职业务技能的决心。吃透上级精神，及时学习领会中央、省、市有关经济和社会发展的指示精神。注意收集各行信息，多方积累素材。研究国内外经济动态，较好地把握住了我市经济发展的大环境;积极参加国家发改委组织的国民经济分析与预测培训班和学习有关经济书籍，努力提高对经济的认知，增长经济头脑;通过工作或利用完全空余时间经常与各有关处室联系，更多地了解和熟悉方方面面的情况;积极主动地承担大小工作，在工作中注意做有心人，虚心请教领导和同志们，力求提高自身综合素质。一年来，通过勤奋好学、埋头苦干，工作能力有了明显提高，这为做好本职工作，履行好职责打下了基础。
三、勤恳、尽责，圆满完成各项工作任务。
处里工作多、且任务急、要求标准高。对此，在工作中，能够主动为领导分忧，替处长分担，无论份内份外、工作任务大小，都能够坚持高标准，并尽其所能自觉自愿地做好，力求做得让领导和同志们满意。一年来，对待工作，任劳任怨，勤奋努力，表现出了应有的爱岗敬业精神。协助处长，今年主要完成了以下几项工作：
一是较好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作，但自己能够把整理材料作为熟悉工作业务、了解情况的重要环节，不畏辛苦，勤奋刻苦，经常加班加点，有时碰到涉及的情况不了解，组织材料困难，也能硬着头想方设法写好。通过不断地努力，能为单位出点微薄之力感到欣慰。今年来主要完成了一至四季度全市经济形势分析与建议，以及向市委、市政府领导的经济形势汇报稿;《上半年经济运行及调控建议的报告》;七月份向人大起草了《关于石家庄市2004年国民经济和社会发展计划1-6月执行情况的报告》;结合贯彻落实国家、省宏观调控精神，完成了《关于贯彻落实中央宏观调控措施确保全市经济平稳协调快速发展的实施意见》，并以市委和市政府名义下发。
二是积极配合完成其它工作。对于《关于对今年经济形势的预计对明年国民经济和社会发展暨经济体制改革安排的意见》等多篇重要文稿同，也都主动参与并承担部分内容的写作，共同完成。在国民经济动员潜力调查工作中，与同志们协作共同完成上级要求的任务，得到省里的好评。
三是完成临时性和领导交办的各项工作任务。一年来，无论是各级领导交办的，还是一些临时性的工作任务，都能认真对待及时做好，按时按质完成。
四、严格要求，以己努力处处维护集体利益。
今年来，能够始终以集体利益和荣誉为重，正确处理二者利益关系。积极参加委内组织的集体活动，特别是在行风整顿活动中，对己从严要求，自觉参加学习教育，提高行风自律意识。严格遵守各项规章制度，规范言行，努力树立良好的自身形象，点滴之处尽力呵护集体声誉。能够尊重领导，团结同志，在工作中支持、配合、团结协作，在相处中以诚相待，友善相处，融入集体，营造融洽氛围。
总之，在过去的一年里，通过勤奋，做了一些力所能及的工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题，还需领导和同志们予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地开展工作。
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