日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，一阶段的工作即将告一段落了。此时就可以总结剖析自己的工作情况了。总结经验教训，使以后的工作少走弯路，多出成果，大家都做好了写自己工作总结的准备了吗？小编特地为您收集整理“2020商务局年度总结范文”，仅供参考，大家一起来看看吧。
今年以来,局领导班子团结带领全体干部深入学习十八大精神，结合商务工作实际，以发展现代服务业，提高商务服务工作管理水平、酒类产销管理、生猪定点屠宰、商务综合执法、家电下乡等工作为重点，全面推进商务工作扎实开展。
一、加强法律法规学习，提高依法行政水平
年初，我局制定了20xx年学习培训计划。按照计划规定，我局每周一上午或周五下午组织全体干部集中学习，学习内容主要是在酒类流通管理方面、再生资源管理方面、生猪屠宰等方面工作中涉及到的有关法律法规。特别是结合赖贵山酒业公司诉讼案件，我局利用共同办案的机会，多次邀请省酒类流通管理协会的黄秘书长给我们讲解酒类商品经营业务规范要求，介绍鉴别假冒伪劣酒品的相关知识。通过学习，大家都觉得很有效果，表示对酒类流通领域的监管和执法工作更了解、更放心了。如，在查处赖贵山酒业公司诉讼案件中，我局严格依法行政，依法查处，依法胜诉。
二、围绕区政府中心工作，抓重点攻难点出亮点
(一)稳步推进再生资源回收体系建设工作。指派专人对辖区内的再生资源回收点进行全面的摸底、排查、登记和造册，今年来，我局共完成9家回收网点的备案登记工作，新增就业岗位近50人。同时，在落实再生资源项目建设的分拣中心、集散交易市场、报废车升级改造项目和殴隆再生资源生态产业园规划建设中，我局积极配合市商务局和相关企业做好选址、协调等工作，解企业之忧、为企业服务。在我局的大力推动下，殴隆再生资源生态产业园项目完成了规划设计、可研报告、环评报告、节能审查和项目立项备案工作，各项建设工作正有序进行中。绿保再生资源的回收体系和名鑫家电回收体系建设顺利通过省市有关部门的复检验收。
(二)完善酒类产品流通市场的执法管理工作。指定专人对辖区内酒类流通市场开展摸底、排查、登记和造册工作。今年来，共对30家经营户发放办证通知，完成27家经营户的酒类流通备案登记证的审查和发放工作;继续抓好赖贵山酒业公司违规销售酒品案的后续处理工作。2月21日、3月21日我局依法对赖贵山公司下达处罚告知书和处罚决定书。因不服，赖贵山公司向区政府申请行政复议，区政府复议结果支持我局依法做出的处罚决定。6月13日，赖贵山公司再次以不服我局的处罚决定为由向法院提起本案的第五次行政诉讼，9月3日区法院依法判决我局胜诉。日前，赖贵山公司不服区法院的判决，已向市中院提起本案的第六次诉讼，我局正积极备诉;定期不定期的对酒类产销市场进行监管。5月13日，我局接群众举报，与区工商分局开展联合执法行动，当场在北京四合通物流中心查扣了500箱北京红星二锅头和200箱牛栏山二锅头假冒伪劣酒品，该案已由区工商分局立案处罚。今年来，我局共出动人员60多人(次)，检查60多家酒类销售经营业户，查处违规酒品一批。
(三)扎实抓好生猪屠宰监管工作。加强与市商务执法大队、区宣传部门、新闻媒体的协调和沟通，通过印制宣传资料、制作宣传栏、召开专门工作会议、深入屠宰业主家等方式，进行广泛的宣传、教育和引导，将有关的政策、法规宣传到有关业主，提高自觉性;主动牵头，充分发挥镇、村干部的作用，组织有关人员，对重点部位、重点人员进行定时或不定时的巡逻和查控，形成长期威慑力，始终保持高压态势。今年来，通过主动侦查和根据群众举报，共开展生猪私宰打击取缔行动10次，出动人员100人次，出动执法车辆35辆次，取缔私宰窝点2个;每天派员到罗牛山肉联厂检查生猪入场屠宰工作。严格入场动物的查证验物，凡未配戴耳标和没有检疫证明的牛羊不得入市交易，对疑似的问题牛羊开展抽样检测，禁止交易问题牛羊。今年来，共查出900多头病死猪，并对其进行无害化处理，确实保障了群众吃上放心肉。gZ85.com
(四)主动推进农贸市场的升级改造。9月14日，港丰农贸市场升级改建工作顺利通过农贸市场升级改造验收工作领导小组的检查验收，待完善相关手续后，即可向市验收工作领导小组申请检查验收;东山农贸市场已完成二层主体框架的建设，目前已进入到内部装修和摊位设置阶段。企业资金困难，加上今年的雨季时间长，是工程进展缓慢的主要原因。我局正积极协调相关部门，在职权范围内为企业排忧解难，力争年内全部完成建设任务;进一步抓好菜篮子工程，落实为民办实事工作。为平抑近期大幅波动的菜价，根据市政府关于建设我市公益性蔬菜批发市场的工作要求和部署，我区的公益性市场选址位于海秀镇儒益村北东侧，该市场建设成后，可解决业里、周仁、儒益等2700亩菜田的蔬菜销路，覆盖近十万人的消费。受区政府委托，我局为该市场的业主单位。经积极协调，目前该市场已开工建设，并可按要求与11月底前完成建设任务。
(五)认真做好安全生产监管工作。与辖区各商贸企业签订了目标责任状，认真开展 春节、五一期间以及博鳌年会和图书博览会的安全生产大检查工作;7月10日，组织召开全区工贸企业安全生产工作大会，全区100多家工贸企业负责人到场参加;8月1日，组织消防、安监等有关部门对辖区废品收购站开展消防安全检查。共检查20家废品收购站(点)，当场整改隐患12处，下发整改通知书4份;8月25日，由区政府牵头，商务、消防、公安、城管等有关部门对辖区内钢结构工厂、仓库、废品收购站开展消防安全专项整治活动。现场共查封19家废品收购站(点);8月28日，联合秀英消防大队组织召开8.23火灾事故警示教育现场会，区消委会成员单位和各镇(街)分管领导以及140位辖区废品收购站负责人参加了会议。参会人员首先参观8.23火灾现场，随后进行消防安全知识培训，最后我局与废品收购站负责人签订了《废品收购站消防管理承诺书》;9月6日，印发《废品收购行业专项整治工作方案》，要求各镇(街道)、各职能部门在抓好消防安全工作的同时，认真开展环境卫生整治工作;9月初至中旬，主动联合消防等部门，对辖区所有废品收购点进行拉网式排查和整治，共检查301家网点，其中173家没有按要求办理相关证照，现场勒令整改25家。为深刻汲取8.23废品收购点火灾事故惨痛教训，避免类似事故再次发生，我局书面请示区政府，建议对无证经营、存在重大安全和环保隐患的废品收购点进行拆除取缔，确保群众生命财产安全。同时，我局还认真抓好日常检查工作，做到工作开展有方案、完成有总结，检查有照片、问题有记录，整改有措施、见结果，资料认真归档。
(六)积极开展美丽乡村洁净家园环境卫生综合整治工作。一是成立以吴正周局长任组长，副局长黄志东、吴明哲任副组长，其他干部为成员的工作领导小组。制订整治活动实施方案和工作计划，明确分工，落实责任。二是采取多种宣传形式，深入到辖区农贸市场、再生资源回收网点和挂点村(居)进行广泛宣传，通过召开会议、悬挂宣传横幅的方式，让单位重视，使群众知晓，积极参与到环境卫生整治工作中来，营造人人动手、全民参与的浓厚氛围。三是突出重点，强化整治。8月份以来，我局通过边宣传，边排查，边治理的方式，深入辖区农贸市场、废品收购站开展消防安全和卫生整治工作。四是认真做好包点村卫生整治工作，进一步改善农村环境。我局全体干部深入包点东山镇光明村开展卫生大扫除活动，支持该村购置垃圾清运车，积极协调区环保局在该村硬化道路两旁种植500株小叶榄仁树，局务会讨论决定下拨工作经费帮助该村解决环境卫生整治活动中遇到的实际困难。
(七)继续抓好家电下乡政策到期后的监管工作。为期4年的家电下乡政策于20xx年1月31日正式结束，为切实做好政策到期后的监管工作和保障各销售网点的合法权益，我局积极做好到期政策的宣传，让各网点了解政策内容，按要求做好收尾工作：按要求各备案网点在规定时间内撤下家电下乡指定店标识牌;做好备案网点产品标识卡的清理核查工作;组织开展清算工作。在清算过程中我们了解到，由于网点操作人员的工作失误，导致长流镇海口佳加城商贸有限公司为顾客垫付的53台(件)家电下乡销售产品的政策补贴款约1.6万元无法通过财政系统的审核，面临着无法获得财政补贴款的风险。经我局积极协调后，区财政部门已同意给予兑付，切实保障了网点的权益，实现我区4年的家电下乡补贴销售产品100%兑付率，圆满收官。
(八)招商引资工作稳步推进。一是解决区招商办的归属问题。5月22日区编委会批复成立招商引资服务中心，隶属区商务局二级事业编，编制3人。目前已启用一个 编制，下步计划通过推荐和向社会招考形式确定剩下2各编制人选。二是大企业、大项目的进驻稳中有进。1-9月：新立项备案项目共72个,引进资金227.8亿元人民币，其中工业项目：13个，总投资40171.98万元，农业项目：4个，总投资22802.5万元，房地产项目：37个，总投资1086929.73万元，旅游服务业项目：14个，总投资442002.95万元，其他基础设施项目：4个，总投资685969.58万元。
(九)扎实做好各项中心工作。局领导班子多次到东山镇光明村委会上云村走访慰问困难老党员、老干部和计划生育贫困户，协调帮助上云村开展计划生育和文明生态村创建工作，在办公经费紧缺的情况下，给光明村委会拨款2000元帮助解决计划生育工作经费;帮助挂点东山镇光明村村委会开展土地整治和土地分配工作，目前已完成三个村级的土地分配任务。深入指导永兴镇儒料村开展文明生态村创建工作。认真配合相关部门，妥善处理海玻市场部分蔬菜摊主与海玻市场的纠纷事件。
三、进一步加强商务部门自身建设工作
一是深入开展作风建设推进年和整治慵懒散贪奢活动，在形式、内容上得到深化，在深度、广度上得到拓展。二是加强基层党组织建设。围绕实施商务发展十二五规划，深入开展创先争优活动，认真开展结对帮扶工作。三是根据区纪委《关于建立廉政风险防控联系制度的通知》精神，迅速安排部署我局的廉政风险防控工作。四是严格遵守及落实《关于严肃纪律廉洁过节坚定不移纠四风通知》要求，在中秋、国庆等重大节假日加强党风廉政建设，增强节约过节意识，切实落实公车管理制度和出现汇报制度。今年的中秋、国庆两节我局干部没有违反纪律及廉政建设的有关规定。五是扎实推进机关效能建设，认真开展干部培训。今年来全局干部参加各类教育培训共8批24人次。继续完善和贯彻落实机关效能建设10项制度。六是努力提升人大建议政协提案办理质量。今年我局承办人大建议和政协提案6件，实现办复率100%。七是坚持深入调研、改进作风，共组织3次专题调研活动。
四、下步工作重点
1、加大商务执法力度，抓好放心肉、放心酒工程。加强市场监管，定期不定期的对酒类产销企业进行执法检查，规范、整顿酒品市场。加大对生猪屠宰管理办法、条例的宣传力度，加强生猪定点屠宰场的管理，按照《打击取缔业里村生猪私宰工作方案》的工作要求，巩固现有工作成果，继续采取有效措施，彻底铲除业里村的私屠滥宰窝点，确保辖区人民吃上放心肉，喝上放心酒。
2、继续扩大内需，促进消费。引导和组织商业企业开展各具特色的促销活动，促进国庆等节假日和休闲消费。抓好港丰农贸市场和东山镇农贸市场项目建设工作，力促新市场早日开张营业。大力推进公益性蔬菜批发市场的建设，重点加强农村集贸市场的基础设施建设，推进万村千乡市场工程，促进农村消费。
3、维护市场平稳运行，营造良好消费环境。提高市场运行监测质量，做好商贸业态市场运行情况分析，完善市场保障机制和重要生活必需品市场供应突发公共事件应急工作机制。编制再生资源网点规划和管理办法，做好全区再生资源网点的备案登记工作。加强酒类流通和生猪定点屠宰监管，有针对性的开展食品安全专项整治活动，实施放心肉、放心酒、放心菜工程。加强检查指导，继续抓好各类市场环境卫生综合整治工作，确保辖区居民的生活购物环境整洁有序。
4、着力加强商务部门自身建设。以开展庸懒散贪奢活动为契机，加强机关建设，提高商务队伍整体水平。完善教育制度、加强学习培训，不断提升干部队伍综合素质。继续开展以情况明、数据准、工作实为主题的作风建设活动，全面提升行政执行力和机关效能。以工作项目为抓手，强化督查工作。开展形式多样的反腐倡廉教育活动，严格执行党风廉政建设责任制，力保干成事、不出事。
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2020年度商务局个人总结范文
xx年，在省委省政府的坚强领导下，全省各级商务主管部门认真贯彻落实省委省政府的决策部署，积极应对复杂多变的国内外大环境，抢抓机遇，真抓实干，攻坚克难，努力工作，全面完成了商务工作各项目标任务，实现了一个历史性突破、三个快速增长、两个平稳较快发展，为全省经济社会发展作出了四个突出贡献。
一个历史性突破：全省外贸进出口总额突破300亿美元，达到315.56亿美元，增长46.06%。其中外贸出口突破200亿美元，达到218.81亿美元，增长63.1%，增幅居全国第三位，总量居中部第1位、前移1位，居全国第12位、前移2位。短短3年的时间，我省外贸出口在全国连晋8位，跃居中部之首，成为我省率先实现在中部地区崛起的主要经济指标。
三个快速增长：一是招商引资快速增长。全省实际利用外资60.59亿美元，增长18.78%，高出全国平均水平9个百分点，继续在中部保持领先。引进省外5000万元以上项目资金2579.15亿元，增长33.81%。二是对外承包工程快速增长。全省对外承包工程营业额15.85亿美元，增长51.92%，高出全国平均水平39.72个百分点，增幅居中部第一、全国第四，总量在全国排第13位，前移3位。三是对外投资快速增长。全省对外直接投资2.81亿美元，增长32%，高出全国平均水平30.2个百分点。
两个平稳较快发展：一是消费品市场平稳较快发展。全省实现社会消费品零售总额3457.7亿元，增长17.9%，高出全国平均水平0.8个百分点。二是口岸建设平稳较快发展。南昌航空口岸出入境人员6.6万人次，增长14.8%，全省口岸累计完成进出口货运量200.63万吨、国际集装箱14.27万重标箱，同比分别增长4.53%、10.56%。
四个突出贡献：一是对全省经济增长贡献突出。开放型经济对全省经济增长的贡献率达42%。流通业对全省经济增长的贡献率达10.7%，拉动力为1.3%。二是对全社会固定资产投资增长贡献突出。开放型经济对全社会固定资产投资增长的贡献率达42.1%。三是对全省税收贡献突出。工业园区作为开放型经济主阵地，实现税收占全省税收的34.5%。四是对全省新增就业贡献突出。全省开放型经济新增就业占全省城镇新增就业的30.8%。
回顾过去一年，重点推进了七个方面的工作：
(一)围绕鄱阳湖生态经济区建设和战略性新兴产业开展产业招商，承接产业转移保持强劲势头。大力组织开展招商引资百日大会战、项目开工投产大竞赛、百支新兴产业小分队招商大竞赛和国家级开发区招商大竞赛等活动，各设区市都轰轰烈烈地举行了招商项目集中开工投产仪式，实现开工项目767个，投产项目493个。进一步加强百人招商团工作，20支产业招商小分队共拜访客商1305批次，接待来赣考察客商916批次，对接洽谈项目425个，签约重大项目84个，签约总额254.38亿元。指导各设区市和有关工业园区组建了100支新兴产业招商小分队，市、县党政主要领导率队外出招商500余次，对接洽谈项目超过1200个。精心组织重大招商活动，香港招商活动周、赣台会、泛珠会、景德镇陶瓷博览会、世界低碳大会等重大招商活动共签约重大项目400余个，签约金额1436.44亿元。
(二)全力以赴拓市场抓服务，外贸出口实现历史性突破。扎实推进千家企业闯国际市场，组织1000余家企业参加70多个境内外知名展会。注重培育重点企业，出台了《关于支持全省重点出口企业做大做强的实施意见》，推动120家重点企业扩大出口，去年全省出口超亿美元的企业达到21家，比上年增加10家。加大两转工作力度，以供外省出口和出口到海关特殊监管区的50家企业为重点，省、市、县三级联动，采取一企一策，全年实现两转产品出口10亿美元，不但扩大了外贸出口规模，而且优化了全省出口环境。加强出口基地和品牌建设，支持电子信息、光伏、汽车、船舶等重点优势产业扩大出口，机电和高新技术产品出口分别增长79.53%和42%。上饶茶叶基地获批国家外贸转型升级示范基地。积极扩大外贸出口主体，全年新增外贸出口企业1308家，新发生出口实绩的企业615家，新增出口73.38亿美元。加强出口推进服务，进一步创新百人服务团工作，推进省、市、县三级外贸协调网络建设。
(三)加大国内贸易工作力度，商贸流通实现平稳较快发展。扎实推进家电下乡和以旧换新，全省累计销售家电下乡产品371.7万台，销售金额101亿元，累计销售以旧换新家电203.05万台，销售金额68.69亿元。深入实施万村千乡市场工程，全省累计新建或改造标准化农家店22159个、配送中心129个，农家店已覆盖全省所有的县、97%的乡镇、85%的行政村，率先在全国建立了万村千乡市场工程联合采购平台。南昌、赣州、景德镇等地再生资源回收体系和再生资源回收基地建设试点工作进展顺利;全面启动了4个农产品批发市场建设项目、14个农超对接项目和25个农贸市场建设项目。积极推进城市商业网点规划，全省所有设区市、县级市和58%的县制定了城市商业网点规划。积极推进省产品开拓国内市场，先后组织近500家企业共3000多个省内名特优产品在上海、广州、北京、西安等地成功举办了江西商品大集展销活动，现场销售3551.3万元，签订产品销售合同44.23亿元。
(四)积极推进对外经济技术合作，企业走出去迈出更大步伐。加快发展对外承包工程，克服中东、北非局势动荡带来的不利影响，先后组织50多家外经企业参加国内外各种对接推介活动20余场，帮助企业开拓市场。有效推进对外投资，积极协调省五条线推进企业走出去对外投资，矿产资源等重点领域的投资进展顺利，新组建的江西国际矿业有限公司已获得境外22个探矿权和采矿权。积极争取援外项目，全省新获援外项目17个，是去年项目数量的2倍。省外语外贸学院国际商务官员研修基地举办援外培训项目8期，培训60多个国家的商务官员400余人,为宣传江西、扩大影响打下了良好基础。扎实开展外派劳务市场整治，妥善处理日本地震后我省4000名劳务人员的安全稳定和利比亚撤侨工作。
(五)全力加快口岸平台建设，口岸通道立体化格局初步形成。积极做大空港运输平台，新开通6条国内航线，加密5条航线的航班，昌北机场开通航点城市增至37个。大幅加密赣台直航航班由每周2班增至7班，解决了一票难求的局面，极大地方便了两岸经贸往来、文化交流以及观光旅游。全省空港共完成旅客吞吐量660万人次，南昌航空口岸累计完成出入境货物1536吨。大力发展铁海联运，顺利开通上饶至宁波五定班列，使全省铁海联运线路增至12条，全面打通我省货运出海通道。全年铁海联运发送集装箱超过2万重标箱，增长1倍。继续扩大水运口岸，开通九江港直达韩国仁川港的国际直达始发货运班轮，使九江港成为内陆省份首个开辟江海直航的港口，九江港进出口货运量再次突破100万吨。加强电子口岸建设。全面加强与沿海口岸大通关合作，全省加工贸易审批联网系统正式投入使用，审批效率大幅提升，成为全国首个以省为单位全面实现加工贸易联网审批的省份。
(六)扎实推进区域合作，对口支援顺利推进。积极组织有关市、县和企业参加在四川、新疆、吉林、黑龙江、云南、贵州、宁夏等地举办的区域合作洽谈会。大力促进各地江西商会发展，全国江西商会发展到70余家，会员企业由3万多家发展到近5万家，为促进我省区域经济合作发挥了桥梁作用。圆满完成了支援四川小金县灾后恢复重建任务扫尾工作，成功促成一批赣商企业在小金县投资。援助新疆克州阿克陶县和重庆武隆工作进展顺利，积极帮助两县在我省进行招商引资推介。
(七)顺利完成国有商贸流通企业改革任务。认真贯彻落实省委、省政府的一系列指示决定，采取先易后难、分步实施、突出重点的方法，稳步推进全省国有商贸流通企业改革。截止去年底，包括9家厅属国有企业在内的全省449家企业改革任务基本完成，职工得到妥善安置，历史遗留问题得到妥善解决，国有资产得到有效监管，整个改革工作平稳有序。
在看到成绩的同时，也要看到存在的突出问题，我省商务发展总量小、水平低，基础还比较薄弱。招商引资、对外贸易增长方式还比较粗放，现代流通体系建设相对滞后，走出去规模和层次较低。地区发展不平衡、不协调问题依然突出。
2020年商务局工作总结及2020年商务局工作计划
县商务局20xx年工作总结及20xx年工作计划
20xx年，我局认真贯彻落实市委、县委经济工作会议精神，围绕市招商引资暨商务工作大会“打基础、创环境”的各项要求，全面开展商务招商工作，各项工作有序推进，成效显著。
一、全年商务指标完成情况
1、20xx年我县引进外资项目3个，合同利用外资2267万美元，完成年计划任务113.35%，同比增长120%；实际到位外资1297万美元，完成年计划任务108.1%，同比增长28%。
2、内资项目58个，其中新上的项目有36个，目前在谈项目有8个，实际到位内资9.2亿元，完成年计划任务122.7%，同比增长11.4%；新增内资注册资本金1.72亿元，完成年计划任务的107.5%，同比增长2%。
3、对外贸易直接出口总额达到148万美元，完成年计划任务37%。
4、全县境外劳务输出95人，完成年计划任务的118.75%。
5、全县社会消费零售总额完成6.84亿元, 同比增长14%。
6、旅游接待实现营业收入1.8亿元，同比增长8.4%，完成接待29.7万人次，同比增长3%。
二、主要工作完成情况
（一）招商引资工作成效显著
1、建立健全机制，加大招商力度。县委、县政府把招商引资工作作为县城经济快速发展的唯一选择来抓。一是建立和完善了项目洽谈领导负责制；二是健全已签约项目的领导和责任单位的跟踪落实责任制；三是完善已引进项目的领导和部门挂点联系制；四是推广在建项目的全程服务制，切实落实各项优惠政策和工作措施。
2、突出招商重点，形成招商特色。一是大项目招商取得新突破。围绕战略投资者引进大项目。20xx年，我们坚持把引进战略投资者作为提升县域经济核心竞争力的主抓手，引进了投资2个亿的澳门华天房地产有限公司，投资1个亿的广东环志铸造有限公司，战略投资者在我县的落户，带动了社会投资、推动了嘉禾经济发展，增强了发展后劲。二是园区招商开创新局面。我们把坦塘工业园作为招商引资的重要平台，着眼高起点，立足高标准，完成了园区主路建设和基础设施配套，并出台了零地价优惠政策，吸聚效应已显现。到目前为止，共引进县外境内资金2.8亿元，引进入园企业、项目27家，其中建成或正在建设的27家，在谈的意向性项目8个，有望年底前入园6个，区内落户规模以上铸造企业40家以上，现实年产铸件50万吨，铸造业产值突破20亿元，培育规模型机械制造加工企业10家，年产各类机械产品2万台以上，实现机械生产产值13亿元。园区年创税收总量突破亿元大关，区内企业从业人员达到3万人以上。
3、创新招商方式，招商成效显著。一是驻点招商、以商招商初见成效。①今年4月18日，我们在佛山市增设了招商联络处。②聘请在粤嘉禾籍老板 50名作为招商引资联络员，委托他们代理招商，用激励机制来落实招商任务。二是积极参与组团招商。20xx年我县先后组团参加了“福城郴州”——20xx 年湖南郴州（深圳）投资说明暨旅游推介会、中博会以及珠洽会、第五届中国“红三角”经贸洽谈会、湘商会，20xx年湖南——郴州（东莞）承接粤港台加工贸易产业梯度转移招商推介会，这几项活动共签约项目4个，合同金额达4.5亿元人民币，取得了好成果，达到了宣传、推介嘉禾的目的。三是走出去招商取得实效。今年，县委、县政府主要领导的带领下，招商小分队多次主动走进东莞、深圳、花都、中山等珠三角进行考察招商，与企业广泛接触，与多家企业达成合作，并成功引进了澳门华天地产有限公司来我县投资，在一个月之内帮助他们完成了章程审批及工商注册登记等手续。四是请进来招商效果凸现。在走出去的同时，我们也请进来大批客商来嘉考察。今年先后已接待来嘉考察客商180多人次，在考察中建立了信任与了解，拓宽了招商视野和领域。
4、优化投资环境，服务水平提高。一是加强水、电、路、讯等基础设施建设，筹资修建了桂嘉高等级公路及嘉禾大道，建设坦塘工业园，为外商投资提供便利的硬环境条件。二是进一步修订和完善了《关于进一步强化招商引资工作的决定》，实行代办制，以精简行政审批程序为重点，规范行政许可范围、项目和程序，实行一站式审批服务，明确了部门的职责和公开收费标准，为外商代办所有的手续。设立了治环办和经济110，大力整治项目工程建设中的阻工闹事、强买强卖、强装强卸、强揽工程等行为，切实为外商投资企业排忧解难，为外商提供优良的软环境。9月份，我们开展了“为外来投资企业排忧解难月”活动，收集整理外来投资企业所提意见和建议20余条，通过县长批示交办，有关领导和部门专门协调，政府召开专题办公会等方式，较好地解决了企业所提问题和意见，企业满意率达96%以上。有意为难客户、索、拿、卡、要的情况少了，阻工挠工的现象少了。为项目、为业主排忧解难的多了，支持和关心招商引资和项目建设的人多了。
5、强化跟踪服务，狠抓项目履约。我们始终将项目的跟踪履约作为一项重要工作，突出抓好“广深会”、“中博会”、“珠洽会”、“红三角”经贸洽谈会签约项目的开工率和资金到位率，对签约项目落实了责任领导和责任单位，对重点项目实行“项目建设重点管理、施工环境重点保护、优惠政策重点倾斜”的一条龙式全程跟踪服务，同时，对项目履约情况做到一月一通报，及时掌握情况，督促落实，项目履约情况进展良好。
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（二）外经外贸工作开展顺利
近年来，外贸出口工作是我县经济工作的一项“短腿”，为平衡“短腿”，发挥外贸出口对我县经济拉动作用，今年以来，我局狠抓外贸出口，突出抓重点、扶民营、促发展，推项目。加大扶持力度，支持我县外贸企业，开拓国际市场，搞好外贸出口的统计、上报工作，逐月编报我县出口贸易分析。6月14日，市商务局局长毛玉祥同志在相关县领导及我局领导的陪同下，深入到基层，了解走访调查五金工具企业经营出口情况，与塘村老板进行座谈，听取他们在出口方面面临的困难、存在的问题和建议，帮助他们分析出口运行情况，研究扩大出口的具体对策，对我县五金工具行业如何做大做强提出了扶持政策，一是由市商务局牵头做出嘉禾县委、县政府和塘村镇政府与省商务厅、国家商务部的桥梁作用，争取上级对嘉禾五金工具生产的支持和重视；二是利用国家商务网络免费为我县五金工具产品作宣传和推介；三是积极做好对我县五金工具产品对外贸出口业务的咨询和培训工作；四是争取省商务厅支持在塘村镇创建一个五金工具生产出口基地；五是在争取资金上起引导作用；六是为外贸出口开好绿灯，积极协助往上争取政策。
（三）旅游外事侨务工作稳步推进
今年，县委、县政府高度重视旅游业的发展，将旅游业纳入了县委、县政府的议事日程，出台了《关于加快我县旅游产业发展的决定》。在20xx年湖南郴州（深圳）投资说明暨旅游推介会上，我们就整个嘉禾旅游资源进行了包装推介，并把珠泉亭列为大湘南（郴州、衡阳、永州）旅游圈景点，大力宣传、推介了嘉禾。为了打造红色旅游品牌，我们将“萧克将军旧居重建”项目进行了立项，主要领导亲自出马，积极向市旅游局申报项目，争取项目和资金支持，得到了贺同新副省长的重视，亲笔批示相关部门拨出专项资金支持。外事侨务工作方面，进行了侨情普查工作，协助有关部门做好侨务对象及其子女升学、就业、参军等工作，切实维护好侨眷合法权益，为侨属排忧解难。
（四）市场监管卓有成效
1、酒类市场经营秩序得到净化。一方面严格按照商务部《酒类流通管理办法》和《湖南省酒类管理条例》的要求，酒类商品自出厂到销售终端全过程实行《酒类流通随附单》，单随货走，单货相符。对未按《湖南省酒类管理条例》规定办理《酒类流通随附单》的酒类经营企业发出了书面《责令整改通知书》，要求限期接受处理。开展了全县酒类备案登记工作，共完成酒类流通备案登记150户。另一方面，采取专项整治和日常巡查的方式加强全县酒类市场的管理，成立了嘉禾县酒类流通执法大队，每天对酒类市场进行日常巡查。20xx年开展稽查执法行动100余次，查处无证从事经营户15户，查处五粮液、茅台等假冒伪劣酒 400件，销毁假酒1000余瓶。
2、生猪定点屠宰工作健康发展。严厉打击私屠滥宰不法行为。为维护群众的切身利益，有效防止注水肉、病害肉流入市场，一年来，我局协调执法队各有关职能部门，采取路上堵、市场查、重点打击和经常性检查相结合的方法，严厉打击私屠滥宰不法行为，确保人民群众吃上放心肉，全年累计共出动执法检查人员 2100人次，查处违法违规案件60例，没收私宰肉品2100公斤，销毁病死猪肉1800公斤，完成生猪屠宰20500头，同时，不断加强执法干部队伍的思想作风建设，提高队伍整体素质，严格依法行政、文明执法，确保了人民群众的食品安全。
3、成品油市场管理逐步规范。一是广泛宣传商务部制定的《成品油市场管理办法》，对县城的38家加油站进行了调查摸底，并对其实施了年度审检，不经年检、证照不全的加油站一律不得经营。二是加大成品油市场监管力度，组织精明强干人员不定期深入成品油经营企业开展监督检查工作，针对出现的情况、新问题，不断改进工作方法，提高了宣传和督促整改作用，为今后监管检查积累了经验，探索了有效办法和途径。三是进一步增强安全生产突发事件处置力。我局与各加油站业主签订了《安全生产责任书》，每月对加油站进行安全检查，发现隐患及时整改，做到检查有记录，特别自10月16日以来，受国际原油价格持续走高、水位下降、航道不畅及工程用油量大增等各种因素的影响，国内成品油供需矛盾日益突出。我县受大环境影响也出现了成品油市场供应秩序的混乱局面。我局积极向县领导作了汇报，多次召开协调会，讨论各种应急预案，研究各种措施。出台了《关于切实维护好成品油经营秩序的通知》，并在电视、广播、嘉禾日报等多种媒体上进行宣传。为了切实维护好成品油市场供应秩序，防止抢柴油、打架等各种暴力行为发生，我局派出精干力量配合公安、工商部门，不分昼夜的在现场维护秩序，目前，加油站供油秩序运行良好。
4、食盐市场秩序良好。为了切实保障人民群众身体健康和生命安全，认真贯彻《食盐专营办法》，加大宣传力度，出动人员，制作宣传专栏，散发宣传单，接受群众咨询。精心组织，突出重点，坚决打击违法行为，对全县零焦点展开检查，从严打击，做好盐品稽查工作，查处违规盐品，进一步净化了食用盐市场，保证了人民群众食用盐质量安全。
（五）“万村千乡市场工程”建设效果明显
“万村千乡市场工程”是一项惠民工程，是省委、省政府既定的“八件实事”之一，市里下达给我县的任务是完成新建或改建农家店40家，这是一项硬任务、硬指标，为顺利完成这一任务，县里成立了“万村千乡市场工程”领导小组，制定了实施方案，新建和改造农家店40家，其中乡级店8家，村级店32家。我们按照商务部公告20xx年第39号《农家店建设与改建规范》第1号修改案对这40家农家店统一价格、统一标识、统一货架、统一规范，营业场所整洁、亮堂、舒适、美观，对照商务部关于《农资农家店建设与改造规范的通知》要求，我们认为完全符合验收标准，迎接市局的验收。
（六）联乡包村工作有序推进
为全面贯彻落实20xx年中央1号文件及十六届五中全会精神，按照县委、县政府联乡（镇）包村工作会议精神，我局牵头派出工作队员进驻莲荷乡石燕村全面建设“村为主”联乡（镇）包村工作。一年来，我局密切联系石燕村，积极开展工作，全系统累计投入扶贫资金20万元，帮助石燕村改造村路2条，建公厕3座，改造危房3间，资助贫困学生4名。
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（二）外经外贸工作开展顺利
近年来，外贸出口工作是我县经济工作的一项“短腿”，为平衡“短腿”，发挥外贸出口对我县经济拉动作用，今年以来，我局狠抓外贸出口，突出抓重点、扶民营、促发展，推项目。加大扶持力度，支持我县外贸企业，开拓国际市场，搞好外贸出口的统计、上报工作，逐月编报我县出口贸易分析。6月14日，市商务局局长毛玉祥同志在相关县领导及我局领导的陪同下，深入到基层，了解走访调查五金工具企业经营出口情况，与塘村老板进行座谈，听取他们在出口方面面临的困难、存在的问题和建议，帮助他们分析出口运行情况，研究扩大出口的具体对策，对我县五金工具行业如何做大做强提出了扶持政策，一是由市商务局牵头做出嘉禾县委、县政府和塘村镇政府与省商务厅、国家商务部的桥梁作用，争取上级对嘉禾五金工具生产的支持和重视；二是利用国家商务网络免费为我县五金工具产品作宣传和推介；三是积极做好对我县五金工具产品对外贸出口业务的咨询和培训工作；四是争取省商务厅支持在塘村镇创建一个五金工具生产出口基地；五是在争取资金上起引导作用；六是为外贸出口开好绿灯，积极协助往上争取政策。
（三）旅游外事侨务工作稳步推进
今年，县委、县政府高度重视旅游业的发展，将旅游业纳入了县委、县政府的议事日程，出台了《关于加快我县旅游产业发展的决定》。在20xx年湖南郴州（深圳）投资说明暨旅游推介会上，我们就整个嘉禾旅游资源进行了包装推介，并把珠泉亭列为大湘南（郴州、衡阳、永州）旅游圈景点，大力宣传、推介了嘉禾。为了打造红色旅游品牌，我们将“萧克将军旧居重建”项目进行了立项，主要领导亲自出马，积极向市旅游局申报项目，争取项目和资金支持，得到了贺同新副省长的重视，亲笔批示相关部门拨出专项资金支持。外事侨务工作方面，进行了侨情普查工作，协助有关部门做好侨务对象及其子女升学、就业、参军等工作，切实维护好侨眷合法权益，为侨属排忧解难。
（四）市场监管卓有成效
1、酒类市场经营秩序得到净化。一方面严格按照商务部《酒类流通管理办法》和《湖南省酒类管理条例》的要求，酒类商品自出厂到销售终端全过程实行《酒类流通随附单》，单随货走，单货相符。对未按《湖南省酒类管理条例》规定办理《酒类流通随附单》的酒类经营企业发出了书面《责令整改通知书》，要求限期接受处理。开展了全县酒类备案登记工作，共完成酒类流通备案登记150户。另一方面，采取专项整治和日常巡查的方式加强全县酒类市场的管理，成立了嘉禾县酒类流通执法大队，每天对酒类市场进行日常巡查。20xx年开展稽查执法行动100余次，查处无证从事经营户15户，查处五粮液、茅台等假冒伪劣酒 400件，销毁假酒1000余瓶。
2、生猪定点屠宰工作健康发展。严厉打击私屠滥宰不法行为。为维护群众的切身利益，有效防止注水肉、病害肉流入市场，一年来，我局协调执法队各有关职能部门，采取路上堵、市场查、重点打击和经常性检查相结合的方法，严厉打击私屠滥宰不法行为，确保人民群众吃上放心肉，全年累计共出动执法检查人员 2100人次，查处违法违规案件60例，没收私宰肉品2100公斤，销毁病死猪肉1800公斤，完成生猪屠宰20500头，同时，不断加强执法干部队伍的思想作风建设，提高队伍整体素质，严格依法行政、文明执法，确保了人民群众的食品安全。
3、成品油市场管理逐步规范。一是广泛宣传商务部制定的《成品油市场管理办法》，对县城的38家加油站进行了调查摸底，并对其实施了年度审检，不经年检、证照不全的加油站一律不得经营。二是加大成品油市场监管力度，组织精明强干人员不定期深入成品油经营企业开展监督检查工作，针对出现的情况、新问题，不断改进工作方法，提高了宣传和督促整改作用，为今后监管检查积累了经验，探索了有效办法和途径。三是进一步增强安全生产突发事件处置力。我局与各加油站业主签订了《安全生产责任书》，每月对加油站进行安全检查，发现隐患及时整改，做到检查有记录，特别自10月16日以来，受国际原油价格持续走高、水位下降、航道不畅及工程用油量大增等各种因素的影响，国内成品油供需矛盾日益突出。我县受大环境影响也出现了成品油市场供应秩序的混乱局面。我局积极向县领导作了汇报，多次召开协调会，讨论各种应急预案，研究各种措施。出台了《关于切实维护好成品油经营秩序的通知》，并在电视、广播、嘉禾日报等多种媒体上进行宣传。为了切实维护好成品油市场供应秩序，防止抢柴油、打架等各种暴力行为发生，我局派出精干力量配合公安、工商部门，不分昼夜的在现场维护秩序，目前，加油站供油秩序运行良好。
4、食盐市场秩序良好。为了切实保障人民群众身体健康和生命安全，认真贯彻《食盐专营办法》，加大宣传力度，出动人员，制作宣传专栏，散发宣传单，接受群众咨询。精心组织，突出重点，坚决打击违法行为，对全县零焦点展开检查，从严打击，做好盐品稽查工作，查处违规盐品，进一步净化了食用盐市场，保证了人民群众食用盐质量安全。
（五）“万村千乡市场工程”建设效果明显
“万村千乡市场工程”是一项惠民工程，是省委、省政府既定的“八件实事”之一，市里下达给我县的任务是完成新建或改建农家店40家，这是一项硬任务、硬指标，为顺利完成这一任务，县里成立了“万村千乡市场工程”领导小组，制定了实施方案，新建和改造农家店40家，其中乡级店8家，村级店32家。我们按照商务部公告20xx年第39号《农家店建设与改建规范》第1号修改案对这40家农家店统一价格、统一标识、统一货架、统一规范，营业场所整洁、亮堂、舒适、美观，对照商务部关于《农资农家店建设与改造规范的通知》要求，我们认为完全符合验收标准，迎接市局的验收。
（六）联乡包村工作有序推进
为全面贯彻落实20xx年中央1号文件及十六届五中全会精神，按照县委、县政府联乡（镇）包村工作会议精神，我局牵头派出工作队员进驻莲荷乡石燕村全面建设“村为主”联乡（镇）包村工作。一年来，我局密切联系石燕村，积极开展工作，全系统累计投入扶贫资金20万元，帮助石燕村改造村路2条，建公厕3座，改造危房3间，资助贫困学生4名。
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2020年商务局年度工作总结
商务局====年度工作总结
市商务局是于====年=月按照市委机构改革要求，由原商贸局和外经贸局以及经济发展局的部分职能合并组建而成。近一年来，我局紧紧围绕贯彻落实市委经济工作会议精神，通过加强商务设施建设，整合规范行业资源，加快外经外贸发展和实施机制创新，克服了人员多、经费少、任务重的困难，使原来职能繁杂分散，人员素质不一的局面得到整合优化，呈现出队伍团结稳定，事业兴旺发达的朝气蓬勃的局面。现就一年来工作总结如下：
一、目标任务完成情况
全市内贸行业实现社会消费品零售总额===亿元，同比增长==.=%，外贸直接进出口总额======万美元，同比增长==.=%。连锁企业完成年营业额==.==亿元，增加就业岗位=====个，城区定点屠宰生猪=.=万头，同比增长=%。全市进出口企业实现对外经济合作业务新签合同额=====万美元，同比增长==.=%，完成营业额=====万美元，同比增长=.=%，完成境外投资项目=个，外派劳务====人。
二、工作措施与特点
（一）注重商务设施建设，商贸流通日趋繁荣。
=、商务项目进展顺利。五星级银露大酒店土建工程建设全面完成，可望====年=月开业。五星级华翌国际花园大酒店年底可完成隧道工程，全部工程将于====年=月份竣工。全市两家规范化生鲜超市——欣隆生鲜食品超市和庆美生鲜超市相继开业，城区农贸市场标准化建设工程迈出实质性步伐，解放路农贸市场超市化改造和新建劳动路生鲜超市正在设计报批。
=、消费品市场更加活跃。全年城区实现社会消费品零售总额==亿元，同比增长==%。民俗文化步行街盛装开街。省内知名连锁企业康星百货、巴蜀足浴和清真餐馆等均已我市，家润多、老百姓等本市大中型商贸企业零售额均增幅在==%以上。一年来，全市新增品牌专卖店==家，在农村延伸连锁企业零售网点==个，连锁企业共开设零售网点===个，有效拉动了全市消费品市场总量的增长。全市县以下实现社会消费品零售额===.==亿元，同比增长==.==%。农民年人均生活消费支出达====元，同比增长==.=%。
=、“万村千乡”工程启动并取得佳绩。为活跃农村市场，年初，我局制定了城区连锁企业下乡的计划，将家润多等城区龙头企业向农村拓展，形成城乡商贸流通一体化新格局作为大事来抓，在我们全力以赴组织开展该项工作时，商务部关于实施“万村千乡”市场工程总动员同时下达，我们抓住这一机遇，迅速研究政策，制定方案并狠抓落实，不等上级逐级部署，我市的“万村千乡”工程悄然展开，全面启动。当省里召开会议要求启动该项工作时，我市的“万村千乡”工程已经全面进入实质性实施阶段。由于我市启动早，落实快，被国家商务部列入“万村千乡”市场工程试点，家润多等=家企业被指定为我市具体实施“万村千乡”市场工程的试点企业，并制定了三年内在全市农村培育====家“农家店”的具体实施计划。各试点企业已在乡村新建、改造、加盟了==个连锁超市。
=、市场监测体系建立并顺利运行。市场价格信息是一个地区乃至一个国家经济的晴雨表，生产资料和生活必需品价格的浮动与人民群众生活质量密切相关，历来为各级政府所重视。年初我们将建立市场监测体系纳入重要议事日程，=月份即在全省率先建立了城区生活必需品价格发布系统，在==家商务企业建立了商品信息点，定期收集，发布===种生活必需品和重要生产资料价格信息，并定期向市级领导报送菜篮子日常价格信息，以利领导及时掌握市场动态。
=、边贸工作来势良好。组织我市商贸企业业主到会员县（市）进行了走访调研，已将协作组织==个会员市、县的招商引资优惠政策及商务流通发展规划有关资料收集整理。xx等市已有异地开办商贸连锁企业的意向，边贸协作组织第二届年会已成功召开。
（二）创新工作方法，外经外贸形势喜人。
=、对外贸易方式逐步实现多元化。多年来以出口为主要方式的对外贸易方式有所改变，加工贸易已经成为我市对外贸易的重要方式，xx制药有限公司等多家企业均已开展加工贸易业务。今年有==家企业申报了对外贸易经营者备案登记，全市进出口企业总数达===家。
=、出口商品结构日趋合理。传统产品机械制造在继续保持外贸出口龙头地位的同时，新兴纺织服装和化工产品出口有较大幅度增长。
=、境外投资领域扩大。出口企业境外投资领域已由过去单一的亚洲市场向欧美等发达国家拓展，开始呈现出合作主体多元化新格局，xx服饰和xx股份公司已分别在俄罗斯和加拿大办理了境外投资手续，=月份，组织xx公司等企业参加了美中贸易协会xx经贸活动对接企业洽谈会，架构起与美国巴基斯克市的经贸桥梁。
（三）着力资源整合，特种行业监管逐渐规范。
=、特种行业行政审批程序得到规范。利用报刊、电视、网站等新闻媒体将商务职能、商务许可项目实施程序进行了宣传。成立了酒类、成品油工作机构，并在市政务中心开设了政务服务窗口。配合上级搞好了行政审批制度改革，简化、规范了各项行政审批工作程序，对行政许可事项的登记、审批、备案等实行政务中心窗口一条龙服务。一年来，共受理加油站建设、寄卖、旧货、对外贸易经营者备案等===件，全部按时办结。
=、特种行业监督管理得到强化。对成品油、酒 类、典当、寄卖等特种行业进行了全面摸底和检查整顿，完成了报废汽车回收、成品油酒类企业的摸底排查。对部分无证、非法成品油经营业主进行了处理，协调解决了全市==家社会加油站之间的矛盾，组织成立了成品油行业协会，成品油等行业市场管理逐渐步入规范。
=、食品安全力度不断加大。在各重大节日期间配合有关部门组织对全市食品经营企业进行安全检查，有效杜绝了有问题食品的上柜销售。城区生猪产品市场监管通过加强对定点屠宰场的内部管理和上市生猪产品的执法检查，共查处销售“白板肉”事件==起，收缴“白板肉”====公斤，确保了全市没有出现生猪产品安全事故。
（四）加速对外开放步伐，会展经济有新进展。
组织多家企业参加了第七届中国福州海峡两岸经贸交易会、中国---东盟第七届中国工艺美术大师作品暨工艺美术精品展等活动，共签订经贸合作合同==项，合同成交额==.=亿元。并与==家国内外商贸企业新建分销合作关系。成功举办了首届手机博览会，参展企业达===多家，成交额=====余万元，会展业已经为我市企业加大对外开放，进一步融入世界经济一体化构筑了发展平台。
（五）加强素质建设，队伍战斗力全面提升
=、注重制度建设，管理水平显著提高。建立和完善了机关工作人员考核考勤、政务公开、财务管理等各项规章制度==项，在市政务服务中心设立了商务窗口，按照“一门受理，窗口运作，承诺办结，人员稳定”的原则，对政务服务和行政审批工作进行了规范，确保了政令畅通，政务公开工作逐步步入规范化。
=、创建学习型机关，队伍素质不断提升。以开展保持共产党员先进性教育活动为重点，先后召开党委会和全体党员大会==余次，从先教活动领导小组成立、方案的制定到落实整改措施，先教活动程序规范，同时，将切实搞好机关政治学习和业务培训纳入保持共产党员先进性教育活动内容，作为提升队伍素质和机关人员工作水平的重要手段，制定了机关学习制度，收集编印了有关商务行业的行政法律法规选编，明确每月组织集中学习政治、业务知识两天，对全体干部职工经常性地开展政治、理论、业务学习教育和商务法律法规学习，极大地提高了干部职工的业务知识水平和勤政廉政意识，队伍素质得到较大提升。
=、创建服务型队伍，机关作风进一步得到转变。我们将一切为基层服务、一切为构建大商贸、大外贸、大流通新格局服务作为各项工作的出发点，全体干部职工以饱满的热情投入到工作之中，经常深入基层、密切联系群众、倾听群众呼声、了解民情民意，努力为基层、为群众服好务。一年来，局机关人员共下基层走访====天，开展商务调研活动===人次，为商务企业指导决策==次，主动为基层协调关系==次，帮助基层解决实际问题或困难==件，基本上实现了“服务零距离、管理零收费、企业零投诉”的目标。
（六）加强廉政建设，加大维稳力度，确保了社会大局稳定。
=、加强廉政建设，规范干部行为。局党委多次召开专题会议研究部署党风廉政建设和反腐败工作，成立了党风廉政建设、政务公开、*工作等领导小组，严密制订了工作计划，落实党风廉政责任制。在“四好”领导班子创建活动中，班子成员讲学习，讲政治、讲正气、讲团结、讲大局、讲稳定，讲学习，讲奉献，强素质，保持了与时俱进的思想状态、清晰超前的工作思路、和谐务实的工作氛围和勤政廉政的工作作风，有效增强了班子的凝聚力和对全局工作的驾驭能力。在党的建设工作中，认真开展了党员“双报到”、扶贫帮困和党员联户等活动，开展了廉政和反腐教育，组织参观了安源革命根据地，观看正反面典型电教片，长沙市反腐倡廉成果展等，形成了党风廉政建设人人有责，反腐倡廉责任个个承担的共识。创造性开展了机关党员“讲学习、强素质”、“比贡献、赛实绩”、“共产党员一帮一”以及“转变作风、服务基层”等活动，全体党员积极参与，充分发挥出主观能动性和创造性，取得了良好的效果，工作作风得到有效改善，为基层、为群众、为人民服务的意识显著增强。
=、认真做好*接待工作。今年来，原外贸企业改制遗留问题，专业市场开发与管理工作中的遗留问题所引发的*事件较多，对此，我们高度重视，在对来访职工群众的工作、生活、思想情况进行详细了解的同时，按照以情感人，以理服人的要求，进行政策宣讲和耐心细致的思想政治工作，打消了来访人员消极心理和不满情绪，稳定了思想，有效消除了不稳定因素。一年来，共接待来访==批，===余人次，受理上级交办*件=件，协调处理纠纷==起，做到了件件有回音，事事有结果。
（七）精心组织实施，中心工作全面完成
按时按要求组织开展和完成了“万名干部下基层，排忧解难促发展”、共产党员“一帮一”活动、南山村建设扶持、方园板业产业帮扶以及创优迎检等工作任务。
商务局2020年度工作总结范文
区纪委全委会：
按照自治区、市纪委《关于党政机关主要领导干部向纪委全委会述廉的实施办法》的要求和区纪委《关于XX年度基层党政机关主要领导干部向纪委全委会述廉工作的通知》精神以及述廉的具体要求，我局召开了班子和全体党员干部大会，认真听取各方面的意见，在此基础上，以《党员领导干部廉洁从政若干准则》、自治区、市、区纪委关于对廉洁从政的有关规定和实行党风廉政建设责任制规定为基本依据，认真总结XX年廉政工作，现将个人廉洁从政、执行廉洁自律规定，履行党风廉政建设职责等情况向区纪委全委会报告如下：
一、本人贯彻落实党风廉政责任制情况
XX年根据区纪委党风廉政建设工作的总体部署和《XX年党风廉政建设和反腐败工作任务的分解意见》的要求，我局把党风廉政建设责任制的贯彻落实作为工作重点列入议事日程，成立了商务局党风廉政建设领导小组，制定了《商务局XX年党风廉政建设和反腐败工作实施方案》，对目标进行分解，实行一把手负总责全面抓，分管局长具体抓的工作机制。作为商务局一把手，明确了本人为党风廉政建设第一责任人，对全局的党风廉政建设负总责，在廉政建设工作中，努力做到工作亲自安排部署，重大问题亲自过问，并通过定期召开专题工作会议，及时掌握全局党风廉政责任落实情况，做到了研究部署到位，工作责任到位，任务明确到位，措施落实到位。制订了党风廉政建设工作制度10条，党员领导干部共性目标8条，个性目标21条。定期对党风廉政建设执行情况进行自查。增强了党风廉政工作的针对性和实效性，做到警钟长鸣，领导带头，党员带头，以查促廉，以廉树形象。结合全区开展的治庸、治懒、治散，创和谐高效机关活动，本人带头查找问题，广泛征求党员干部和服务对象的意见和建议，认真解决群众反映的热点、难点问题。从新修订完善各项制度3章22项，为活动的深入开展奠定了基础。
年初根据班子分工的调整，认真做好岗位职责风险防控工作，在原有查找风险点的基础上，在全局对廉政风险进行了重新评估，共查找风险点41项，制定防控措施42项。在全局签订了一岗双责责任状，进一步提高了全体党员干部岗位责任意识和风险意识，确定了重点防范环节，加强了有效监督，达到了从源头上防治腐败的目的。针对我局在执法工作中的薄弱环节，聘请有关专家对执法人员进行了法律和业务知识培训，对执法程序、执法行为、仪表仪容提出了严格要求，使全体执法人员保持了良好形象，做到了先服务，后执法。在今年80多次酒类和肉类执法检查工作中，没有发生一例违纪行为。
XX年，我局在党风廉政学习教育上重点抓了以下几项工作：一是按照区纪委《关于进一步加强示范教育、警示教育、岗位廉政教育实施办法》的具体要求，我们及时开展了岗位廉政教育，努力使每个同志进一步明确自己岗位的职责、履职权限，查找岗位风险，制定廉政措施等，达到从源头上防腐的目的。二是扎实细致地学习《廉政准则》。购置了学习读本，邀请有关专家进行《廉政准则》学习辅导，撰写学习心得，通过学习，使大家对《廉政准则》有了更深刻的理解，提高了党员干部遵守《廉政准则》的自觉性。三是积极开展工作调研。局领导班子结合分管工作，深入企业进行调研，认真撰写调研报告，上报调研文章2篇。四是在全局开展了我们的俸禄是纳税人给的，全心全意为纳税人服务是天经地义的，是市场经济条件下政府转变职能的迫切要求的讨论。把党风廉政建设与年终评优挂起钩来，强调若发现工作人员有不廉洁或违反廉政准则行为，取消年终评优等各种奖励资格，严肃追求其责任。五是配合有关部门对庆典、讨论会、论坛过多过滥问题进行了专项整治，进一步规范了各类庆典活动。六是配合有关部门完善了食品药品安全监管机制和责任体系建设，保证群众用药安全。今年我局制定和完善了各项防止腐败的具体措施，确保党风廉政建设责任制的全面落实。
二、个人遵守执行廉洁自律规定情况
XX年本人按照《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和为民、务实、清廉的要求，严格遵守四大纪律、八项要求，认真学习并努力实践科学发展观，提高自身素质，改进工作作风，做到正直做人、务实干事、廉洁行政。通过对廉政准则深入细致的学习，我深刻地认识到《廉政准则》是规范党员领导干部廉洁从政行为的重要基础性党内法规。《廉政准则》的颁布，是运用党的创新理论指导党风廉政建设和反腐败工作的实践成果，是加强和改进新形势下党的建设的重大举措。认真学习贯彻《廉政准则》，对于强化党员领导干部廉政意识，促进党员领导干部廉洁从政;对于形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制;对于加强干部队伍建设，进一步提高管党治党水平，深入推进反腐倡廉建设，具有十分重要的意义。
做为局一把手，在工作和生活中严格要求自己，认真贯彻个人重大事项报告制度，兑现廉洁自律公开承诺，树立和维护全局清廉、务实、为民的良好形象，教育并管好下属，情为民系、心为民想、权为民用、利为民谋，多办利民实事、好事，不搞以权谋私，自觉接受社会和群众监督。
对照《廉政准则》8个严禁和52个不准，认真进行自检，通过自查，本人能够做到按章办事，严格执行《廉政准则》，落实领导干部廉洁自律有关规定。对涉及到本单位晋升、奖励、人事等重大问题，在会议上公布，阳光操作。严格执行财经制度和经济工作纪律，从不讲排场、比阔气，不存在挥霍公款、铺张浪费等问题。没有违反规定收送现金、有价证券和支付凭证等问题;没有利用职务上的便利和影响为亲属及身边工作人员谋取利益;没有利用职务上的便利和影响谋取不正当利益;没有从事盈利性经营活动。坚持民主集中制原则，自觉维护班子团结和全局利益，做事注意发扬民主，充分听取基层群众的意见，努力做到群策群力。经常深入基层调研、指导、协调、沟通，团结大家一道工作，自觉遵守组织纪律、工作纪律，恪守职业道德和社会公德。
XX年按照党风廉政建设有关规定和上级有关要求，自己把政治理论学习放到重要位置，贯穿于工作的全过程，一是积极参加上级党委和支部组织的集体学习和培训，并尽量挤时间进行自学，按时完成自学计划，发扬理论联系实际学风，解决工作中存在的问题，不断进行知识更新，提高应用现代科技知识水平。通过深入系统的学习，进一步提高政策理论水平和管理能力。二是认真负责抓好全局各项工作，身先士卒，亲力亲为，以目标激励自己，以压力鞭策自己，以创新提高自己，努力发挥自己的潜能，时时反映出创新思想。三是本人在工作中做到了平易近人，生活简朴，既做到与班子成员团结和睦，又做到和全局同志友好相处，群众有什么困难，积极想办法解决，努力营造一个团结和谐的工作氛围。四是各项重点工作取得了较优异的成绩，主要表现为：各项经济指标实现了新的突破。XX年社会消费品零售总额预计完成78.4亿元，同比增长18%，完成全年目标的100%，名列全市第一;出口创汇预计完成11164万美元，同比增长16%，完成全年目标的110.8%，名列全市第一;实际利用外资预计完成3800万美元，完成全年目标的100%，名列全市第一。重点商贸项目建设取得了重大突破。XX年全区新建续建重点商贸项目55项，项目总投资85.7亿元，总建筑面积271.7万平方米，全年预计完成投资34亿元，完成年度投资计划的90%，占全市项目数和投资额的四分之一。市场体系建设成效显著。XX年全区批发零售商业网点1.5万个，同比增长7%。第三产业增加值实现93亿元，同比增长15.4%，占gdp比重46.3%。通过实施万村千乡市场工程、双百工程、家电下乡等工程项目的推动，城区和农村消费市场基础设施建设不断完善，为商贸经济的快速发展奠定了基础。目前，第三产业已成为全区增加税收、扩大就业、改善民生、促进经济社会和谐发展的重要产业。五是执政为民，服务于企。全局树立科学行政、执法为民、执政为企的观念，提出了有事马上办、有难马上帮、有求马上到、有报马上查、马上就办，办就办好的服务口号，免费为企业承办所有申报审批、年审等有关手续，聘请社会、企业代表监督员，阳光行政，廉洁服企，受到了商贸企业和社会的好评。六是对内加强对全局廉政建设和治庸、治懒、治散活动的领导。完善制度，科学行政，依法行政，带头遵守党规党纪，坚持执政为民、执政服企理念。对外主动与有关单位协调为企业解决实际困难和问题，树立政府为民、为企服务形象。对上积极争取上级领导的支持，为政府提供信息和工作情况，当好参谋。对下免费为企业办理一切专项年审、业务呈报手续，为企业提供一切方便和可能。
三、存在的不足和采取的措施
XX年在党风廉政建设方面虽然取得了一定的成绩，但也存在着一些不足。一是学习深度不够，调研还不够充分，真正有含金量的报告不多，联系实际不够紧密，在解决实际问题上办法不多、思路不宽等。自己在今后的学习活动中坚持高标准、严要求，做到动脑筋、动感情、动真格，提高认识，学用结合，完善措施，注重实效，努力把各项学习活动做得更好。二是创新意识不够强，执行落实的多，创新发展的少，有等靠依赖思想。在今后工作中加强学习，深入调查研究，努力探索解决新问题的有效途径和方法，不断提高自己的政治素质和业务能力，以饱满的热情、更出色的工作为我区商贸业的发展贡献出自己最大的力量。
四、今后努力的方向
一是在党风廉政建设反腐败工作中，要立足于解决当前存在的问题，做到立说立行，边查边改，制定有针对性、有前瞻性的防范措施，永葆思想上的纯洁、政治上的敏锐。二是树立发展的理念，带头开拓创新，克服求稳和保守思想，着眼于大思路、大视野、大举措来推动全区商务经济的大发展。三是加强学习，不断提高自身素质。认真学习《廉政准则》和国家的有关法律法规，努力做到先学一步、学深一点、学透一点。坚持向书本学，把握知识的前沿和走向;向实践学，把握市场经济规律和区委、区政府工作大局;向同志们学，把握工作方法和经验。通过学习，自身素质和工作能力得到全面提升。四是坚持民主集中制原则，正确处理全局与局部的关系，坚持总揽工作大局，但不包揽一切，在重大问题决策上，坚持集体领导、民主集中，充分调动班子成员的积极性。在班子内部形成关系融洽、相互尊重、相互支持、团结共事的和谐局面。五是严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》和廉洁从政的各项规定，牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持严于律己，不搞以权谋私，发挥党员领导干部的带头表率作用，带头遵守党内各项规章制度，用自己的言行带动和影响同志，做到权为民所用、利为民所谋，把时间和精力放到抓具体工作和落实上。