岁月悠悠，时光如电一般的飞驰，在目前的岗位上，又一阶段的工作过去了！就需要我们准备写这一段时间工作总结了，总结是对某一时期做过的工作，取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的分析。你是否在寻找总结的模板呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“先进教师事迹总结”，仅供参考，希望能为您提供参考！
先进教育事迹，老师工作总结
作为二十一世纪的教师，她由此感受到自己肩上的担子之重。特别是随着经济的发展，人民生活水平的提高，下一代的生活方式、思想也逐渐发生了变化。
为了提高自己的教学认识水平，适应新形势下的教育工作，她认真地参加了学校隔周一次的政治理论学习，贯彻和学习了党的“十六大”和“三个代表”的重要思想。她注重学生的思想政治教育,坚持把思想政治教育贯穿于教学活动之中。她知道孩子是祖国明天的希望，少年儿童在观念和习惯上接受健康向上的教育、培养高尚的情操、树立完美的人格，无论对今后的发展还是对国家和民族的未来，都具有奠基性的意义。她努力把孩子培养成德、智、体全面发展的人作为她在教育教学上一个义不容辞的责任。如果孩子是花，那么她就是雨，滴滴滋润孩子纯洁的心田，如果孩子是树，那她就是太阳，缕缕阳光伴随孩子的成长。她是一位教师，她心甘情愿把一生放在教育这块沃土上辛勤地耕耘，播洒希望的种子，期待收获的明天。
“脚踏实地，大胆创新”是她教书育人的座右铭。她认真学习新教学大纲，以新思路、新方法来指导工作。认真备课、上课，扎扎实实地打好基础，出色地完成“五认真”工作，在教学中她不是照本宣科，而是以各种教学方式营造轻松、活泼、上进的学习氛围，用学生乐于接受的方法来教学。在市英语教研课上，她打破常规，把单词与句子合在一起教，将单词寓于句子中编成顺口溜，如“eleven eleven I can see eleven”这样一教学效果非常好，这是一堂成功的示范课，获得了市教研员的一致称赞，这也充分体现了她在教育创新上的成功性。
她担任的是二年级的班主任，低段班主任的工作是细琐而又忙碌的，再加上现在独生子女多，孩子有的任性、有的顽皮，这给教学工作带来了一定的麻烦。她以极大的耐心和热情来对待我班的学生。由于现在大多数学生的家境较好，学生中存在严重浪费的现象，吃剩的点心、没用完的橡皮、本子等比比皆是，畚斗里都是吃剩的零食，面对这种情况，她专门利用班队课进行教育，给他们讲革命故事，想想战争年代人们的生活。叫他们各抒己见，谈谈面包是怎样来的，灾区的孩子需要什么。渐渐地，班级中浪费的现象少了许多，大家争着把节约下来的钱捐给希望工程。
要想组织好班集体，可不能忽视了对“德困生”的教育。黄辉同学是她班出了名的捣蛋大王。别人打架他会拍手称好，爱打架骂人，故意损害公物，同学们都怕他。每当他做错了事，她并不当众责备他，总是单独地跟他谈话，可光说没多大效果。后来，她就抓住他爱动脑筋的“闪光点”。让他在课堂上，在集体活动中露了几手，还当众表扬了他，小朋友喜欢跟他做朋友了，他也由此改变了许多。
无论在课堂上还是在课外，她都喜欢与学生进行平等地交流，完全没有高高在上的架势。她对班中的每位小朋友如自己的孩子一般，都有一份小小的记录，包括孩子的家庭情况、性格、爱好及生日等。每当有谁过生日，她会悄悄地送上一份小礼物，小朋友往往高兴地不得了，对她非常感激。当小朋友有什么不开心时，她就会像好伙伴一样去安慰他。她班还有位叫黄炯锋的孩子，父母离异，家庭条件不好。为此，她常常给他买学习用品。有时候，他父亲回家很晚，她就留他在学校吃饭并辅导他功课。好动、顽皮的他不善言语，总是默默地为班级做好事。小朋友谁也没有瞧不起他，都待他如自己的亲兄弟。在班级中，她不仅发挥优秀学生的榜样作用，同时对后进生进行耐心地辅导，尽量不使一个学生掉队。为了更好搞好教学工作，她利用节假日进行家访，把孩子在校的情况及时反馈给家长，又把家长合理的建议运用于教学上。
她的辛勤工作换来了一个优秀的班集体。小朋友之间团结友爱，学习气氛浓厚，“小雷锋”层出不穷，如鲁辰飞同学拾到50元钱及时归还失主。她班参加校运会，校文艺会演皆获得了一等奖，四项竞赛在全校名列前茅。无论在学习上还是在其他个方面，她班在全校都是挺棒的，受到了学校领导和全校老师的称赞。她在教学工作上的认真及对学生的关心赢得了家长们的一致好评。她班还连续被评为校文明班级。
欲给学生一滴水，老师先要有一桶水，尤其是在当今知识更新非常迅速的年代，为更好地适应教学工作，她顺利地拿到了普通话二甲证书和计算机等级证书，自学了汉语言文学专科并取得了大专文凭。而且，她还在拿到了英语上岗证书的基础上参加了英语专科进修（进行双专科学历进修）,还积极参加市里的各种师资培训。因为她明白：今天的学习就是为了明天的工作，教师自身素质的提高就是为了更好地干好教育工作。教到老，学到老，才会永远站在教育领域的前端。
凭着扎实的基本功和多年的教学经验，她获得了可喜的成绩：在市教案编写中荣获三等奖，在低塘镇教学片断设计比赛中获一等奖，试卷编写中获三等奖，全镇论文评选中获一等奖，同时她指导的学生分别在镇演讲比赛、作文比赛中都获得了一等奖，每一个成绩的取得都表明了她在教学工作上的明显进步，我们坚信，不久的她会走得更远更好。
通过几年来的教学生涯，使她真切地感受到教师是太阳底下最光辉最神圣的职业。她深深地爱上了教师这个岗位，并愿为此奋斗一生。
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老师先进事迹材料
张远航老师是我校信息计术教研组组长、饶平县第二届中学信息技术学科骨干教师。他忠诚党的教育事业，坚持邓小平教育理论，认真实践“三个代表”，积极贯彻和执行党的教育方针和政策，言行时刻与党中央保持高度一致，平时以身作则，严以律己，做到吃苦在前享受在后，工作几乎不请假。在工作中取得了优异的成绩，特别是在教学、教研工作上，严格执行学校的有关规定，积极带领全组教师认真学习和钻研业务，提高教学质量，主动协助各部门工作，大力协助学校开展的现代教育技术改革，促使学校的教学水平进一步提高。作为教师，他始终认为：学习、研究、奉献是成长的基础。
张远航老师在自己的工作岗位上，忠于职守，脚踏实地，以身作则，严格要求自己，勤勤恳恳、任劳任怨地工作，恪职笃学，充分发挥了教研组长的模范带头作用，表现了高度的政治思想觉悟和强烈的事业心。仅本学年度，就取得以下突出成绩：
1、20xx年5月，教学设计《分支结构程序设计》由市送省参评。
2、20xx年3月，《谈谈信息技术课的学生学习评价》获省级二等奖。
3、2003年12月，课件“多媒体计算机的硬件系统”获县级二等奖。
4、2003年10月，论文《视频、音频教学素材导入电脑的方法》在《教育信息技术》（省级刊物）发表。
在信息技术课堂教学中,张远航老师注重以现代教育观念和理论为指导，努力创设特定的情境(任务)开展各种形式的教学活动。其新的教学模式首先突破了传统教育观念，摒弃传统教育中教师、书本和课堂为中心的三中心论，真正树立以学生为主体、教师为主导的现代教育思想。在各地进行新课程改革的背景下,张老师较早地转变教育思想，更新教育观念，转变教师的角色,成为学生学习的促进者，教育教学的研究者、课程的建设者和开发者，社区型的开放教师；引导学生由接受者变为主动学习主体；使媒体从演示工具变为学生认识的工具；教学过程从传统的逻辑分析讲授转变为学生发现问题、探究问题的意义建构过程。在教学设计中处理好基础知识和技能、过程与方法、情感态度价值观的关系，使多种目标统一到信息素质培养这一根本目标之中。教学内容不囿于教材的范围与顺序，能根据效益性与经济性相结合的原则，师生主动进行教学资源的再开发；在教学媒体的使用上，提供更多的机会让学生操作媒体，使媒体成为学生学习的工具；教学进程以探究和创造为主。加强对学生学习状态的研究，帮助学生转变学习方式，使他们形成自主学习的品质，主动探究和合作学习的精神，培养学生的创新精神和实践能力，为他们形成终身学习的能力打下良好的基础。例如：以介绍侨中学生一天在学学习生活为内容VCD《走进侨中》，就是高二级学生在学习多媒体制作后完成的。该片作为我校首届科技节的作品，在学校闭路电视系统中播放后，得到全校师生的好评。
张远航老师是运用现代教育技术于教学的能力较强的一位教师。现代教育技术是教育技术的新阶段，其特点也是其内涵主要包括两方面，一是现代信息技术，即声像技术、计算机技术与通信技术的融合；二是以教学设计为代表的现代系统科学方法论应用于教育。现实教学中，张老师对这两方面的较为重视，切实落实。许多课不只是应用了传统媒体或单一的声像媒体，而是能使用多媒计算机，以取得更好的效果。计算机不只用于演示，而努力发挥人机交互的独特功能。张老师制作的《叶的组成》多媒体课件，就体现了这一点。
现代教育技术的本质特征是现代科学技术在教育中的应用，教学设计为主的系统方法是现代
教育技术的重要组成部分。他充分认识和发挥计算机多媒体技术和网络技术的功能与优势，在新型教学模式的构建中科学地进行教学设计，在分析教材和学生的基础上，确立科学、全面、具体的教学目标，多方案选取教学策略，设计评价时机和方法，在实施中反馈修改，实现教学的优化。张老师的《硬件系统》网络多媒体课件和教学设计《分支结构程序设计》，就充分认识和发挥计算机多媒体技术和网络技术的功能与优势成功例子。
作为教研组长，张远航老师善于管理，定期检查本组教师的教案、检查教师的教学进度、检查安全措施；经常到计算机室中巡堂，发现教学中的问题及时解决，提出设想，然后集中教师讨论，对个别的老师他能及时指出他们的缺点并给予帮助，注重与教师的沟通，认真听取教师对工作的意见和建议，充分发挥教师的主动性和积极性，同时取得了教师对他的信任和支持。在教研教改工作中，努力使自己成为学者型教师。在新一轮教学改革中，教学评价是一个重要方面，张远航看准这一点，主动进行“高中信息技术课教学评价”的课题研究，撰写的论文《浅谈信息技术课的教学评价》获县级二等奖，论文《谈谈信息技术课的学生学习评价》在省教厅组织的教学论评比中获二等奖。极积开发教学资源，设计课件，运用于课堂教学，取得一定效果。课件上送参评，也获得名次。如《叶的组成》、《硬件系统》均获县级二等奖。与课件设计相关的文章《视频、音频教学素材导入电脑的方法》发表于省级刊物《教育信息技术》2003年第10期上。
张远航老师在这几年里，为学校的发展做了大量的工作。他有较熟练的计算机维护技术，而且具有较强的动手能力。经常为维护电脑及其周边设备，奔走于电脑室、电教室及学校各办公室之间，忙得不也乐乎，得到大家的好评。其它方面如为学校智能广播系统、教室双控系统的管理、校园网建设及管理等也做了大量工作。
张远航老师就是这样在繁忙的工作中，忘我地为学校工作。平时他的工作作风是事事以身作则，处处起模范带头作用，任何大小工作从不讲价钱，一心一意，尽心尽职尽责地做好。在工作中不断提高教学水平，提高管理能力，经常是早上班、迟下班，把教学工作中的各个环节都认真处理好才放心，是一个作风民主、关心教师、宽以待人、责任心很强的老师。正如吴校长所说：“他不仅是多功能的‘电脑人’，更是一个劳作不掇的‘机器人’”。
税务局同志先进事迹
俯 首 甘 为孺 子 牛
—记奎屯市地税局×××同志先进事迹
在奎屯市地税局，有这样一位众人一致称赞的好干部，他并不伟岸，却在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩；他并不张扬，却用自己扎实的工作作风在默默奉献；他并没有什么豪言壮语，却在用自己的实际行动实现着俯首甘为孺子牛的诺言，他就是地税局×××同志。
1999年，×××同志从部队上转业来到奎屯市地税局。分到人事科，主要负责单位精神文明建设和人员教育培训工作。多年的军旅生涯，提高了他的思想素质，锻炼了他的业务能力，增长了知识才干。在部队上一直从事政工？？？工作的他，很快就适应了新的环境和工作，并且延续了在部队上养成的优良作风，始终保持着军人严谨认真的工作态度、一丝不苟的工作作风，牢记全心全意为人民服务的宗旨，勤勤恳恳，兢兢业业，甘于奉献，用自己的学识和人格去影响着周围每一个同志，用真诚和热情去感动和温暖着周围每一个人，得到了单位领导一致肯定以及同事的赞扬和信赖。
受党教育多年的他，自身具有较强的思想觉悟，政治立场坚定，更加牢固地树立了正确的世界观、人生观和价值观，使自己能始终保持政治上的清醒和坚定，进一步增强了政治鉴别力和政治敏锐性。在工作中他认真实践党的宗旨，努力培养自己树立“三心”，即公仆心、平常心、爱民心。在工作、学习中，他注重解放思想，更新观念，实事求是，扎扎实实，通过理论学习和党性锻炼不断完善人格修养，真正做到以理论为镜，以党章为镜，以党的宗旨为镜，以群众为镜，以职责为镜，查找自己理论根底、全心全意为人民服务和工作不到位等方面的不足之处。具备了思想好、素质高，能力强，作风硬等较全面的综合素质。
面对新时期思想政治工作的新任务、新问题，×××同志认识到在继承和发扬优良传统的基础上，必须在内容、形式、方法、手段和机制等方面进行创新和改进。在工作中，他注重增强时代感，加强针对性、实效性和主动性，使得思想政治工作与时俱进。把握思想观念于时俱进，思想政治工作内容与时俱进。思想政治工作的方法与时俱进。
在实际工作中，他认真研究加强和改进思想政治工作的新思路、新办法、新途径，抓住着力点，围绕理想信念教育这个核心，从广大干部群众的思想实际出发，改进方法，坚持民主原则和疏导方针，以理服人，以情感人，因地制宜，采取生动活泼、群众喜闻乐见的形式，增强思想政治工作的吸引力、凝聚力和说服力。以税收工作任务的需要为导向，按需施教，坚持用什么学什么，缺什么补什么和急用先学的原则，采取局组织、科所组织、个人自学三者相结合等方法，以政治理论、政策法规、金融财会知识和计算机应用知识等为基本内容，同时根据经济形式发展变化而出台的政策法规更新知识培训，有计划、有安排、有组织的进行了各种业务培训和思想教育活动。同时注重学习质量，达到预期的目的。教育引导广大干部职工要牢固树立文明执法、文明治税、文明征收的思想，提高认识，加强学习和训练，提高自身综合素质，以饱满的热情、旺盛的精力、火热的情怀投身到文明服务的行列中来，组织开展以爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公的职业道德教育,增强税收执法透明度。
在思想政治工作方面，×××同志在工作中逐渐摸索出了一整套工作方法，努力做到“三个结合”。一是情教结合，以情感人，寓情于教。在做好工作人员的思想政治工作中，他首先做到尊重人、理解人、关心人，并重视对个别同志的思想教育。二是坚持理教结合，以理服人，寓教于理。引导干部和群众分清主流和支流，分清正确与错误，从理论上加以引导，不断增强马克思主义理论的说服力和战斗力，充分发挥理论在思想政治工作中的基础作用。三是坚持虚实结合。×××同志认识到加强思想政治工作，最终目的就是调动群众参与工作的热情，促进各项工作的顺利进行。因此，他不仅对部分同志错误的思想进行批评教育和引导，而且关心被教育者的自身利益，合情合理地解决问题，真正达到既解决问题，又提高认识的目的。在做思想政治工作中，把批评教育与办实事结合起来，把解决思想认识问题同解决实际问题结合起来，引导教育对象正确处理个人利益与国家和集体利益、眼前利益与长远利益之间的关系。
除做好思想政治工作的同时，他努力当好领导的参谋和助手。及时征求群众对局领导及领导班子的意见，做好领导联系群众的桥梁。他不定期的到各科、所了解情况，倾听群众呼声，做好人的思想工作。在工作实践中，通过思想引导、政治教育、宣传鼓动等方式提高广大干部职工的思想认识，化解思想困惑，协调工作中的各种矛盾，努力提高人员的思想政治觉悟。同时，及时把群众反映的热点、难点问题向局领导汇报，把局领导的想法传达给干部职工，这样既加深了领导干部与群众之间的相互理解，又增强了队伍的凝聚力和战斗力。
在廉政建设方面，他注重严于律已，严格遵守党的纪律和各项规章制度，认真学习贯彻州局、市局“一个意见，四个办法”，按照党章和“三个代表”的要求对照检查自己，时刻提醒自己要算好“四笔帐”，决不碰廉政这根“高压线”，决不向纳税人“吃、拿、卡、要、报”，决不在为全局干部职工服务方面出现“四难”现象。
在地税局工作的几年间，先福明同志始终以忘我的精神投入到各项工作中。常常为完成好一些时限性要求较紧的工作任务，他不计报酬，任劳任怨，牺牲自己大量的节假日和业余时间，自觉加班加点。去年七？？？月间，自治区地税局北疆片区征管法培训班在我市举行，×××同志负责会务的组织协调等各项工作。在驻会的一个星期里，爱人在外地出差、孩子面临期末考试的他，中午吃饭让孩子自己凑合，晚上每天一溜小跑回去给孩子做好简单的晚饭，再跑回会务组，却没有给领导和其他同志提出自己的任何困难。会议结束后，会务组的组织工作受到了领导和参会人员的一致肯定和赞扬，越发显得消瘦的他没有道一声辛苦，只是由衷的感到欣慰。
几年来，×××同志以扎扎实实的工作作风，任劳任怨的工作态度和显著的工作业绩受到了多方的肯定和赞扬。他先后荣获？？？，连续两年考核优秀。×××同志担任单位的思想政治工作中还在不断地探索，他在用真实的行动实现自己俯首甘为孺子牛的诺言。
2020年中队先进事迹总结
这学年，我们404中队在文里小学这个勤奋向上的大集体中，茁壮成长，充满了无限的生机与活力。在这个融洽的大集体中，所有的“家庭成员”虽然角色不同，分工有别，但集体观念强，集体荣誉感强。队员们以小主人翁的姿态，团结进取，积极向上，为中队争光。经过这一学年的努力，中队的队风好，学风正，以其特有的凝聚力，特有的号召力，催人奋进，使队员得到全面的发展。队员们在汲取集体给予的养分的同时，又给集体带来脉脉生机。在我们的共同努力下，形成了一个优秀的中队。队员乐在其中，收获甚多。
一．书卷飘香，中队级书声琅琅。
我们学校近年来一直坚持组织队员开展读书读报活动，让书香伴随队员成长。新学年伊始，我们中队就营造了一个浓郁的读书氛围。队员们带来了自己喜欢看的好书，设立了小小图书角，定期开展阅读活动，定期开展多种形式的读书交流活动，如诵读古诗，举行小小辩论会等，队员们制定个人读书计划，制定课外阅读登记卡，及时登记读书内容，摘录好词佳句，写下一篇篇读书心得。队员参加xx县首届书信活动，县图书馆征文比赛等屡获佳绩。
除此之外，队员还把读书活动延伸到课外，很多队员利用双休日到县图书馆、青少年宫、新华书店等文化场所购书、借书；有的队员还通过电脑进行网上读书，网上交流，真正形成了校园内外相结合的立体网络式读书活动。
xx县电视台对我们中队的读书活动进行了跟踪报道，上学期在校内进行采访，这学期又来到县图书馆拍摄，报道队员借书、阅书活动情况。
由于书香的熏陶，队员们不仅提高了自身的素质，养成了健康的生活情趣，而且为集体赢得了荣誉。上学期，中队里诵读古诗成风，张晗、佳洁、晓欣等队员参加xx市古诗词诵唱比赛，获得一等奖；由队员自己编排的课本剧《黔驴技穷》参加庵埠镇庆元旦文艺汇演，获得一等奖。最近，我们中队还以“我爱书香之家”这一主题，加强家校联系，让书香飘入家庭，并且以此开展一系列专题活动，如召开“用双手托起明天的太阳”这一中队会，队员自编手抄报，画画，写毛笔字等。队员们把自己的劳动成果汇编成册，参加xx省“弘扬中华美德，争当现代公民”主题活动评比。
二．真情助人，蓓蕾永远绽放。
我们学校“真情蓓蕾”学雷锋小组成立于20**年。这一学年，我们中队光荣地接过了“学雷锋，树新风”的旗帜，队员们继续发扬雷锋精神，持之以恒地在校内外做好事。
在校园内，我们经常伸出温暖之手帮助有困难的队员，自发组织了“献爱心”活动，一年来捐出了平时节约的零用钱1300多元，帮助了不少生病的、家庭经济困难的队员。
在校外，我们这个“学雷锋”小组坚持每周一下午放学后，到文里村老龄人理事会和文里村第五敬老院清洁地板，擦洗门窗，为老人们营造一个舒适的生活环境，风雨无阻。逢年过节，队员们自编自导了各种节目，为老人们表演，给他们带去了欢乐，平时节假日，我们还到村里贫困户、孤寡老人家中做好事，受到群众好评。
上学期，该小组被xx县评为“学雷锋”先进小组，小组成员多被评为县、镇优秀队员。《潮州日报》及县电视台均作了专题报道，本学期，该小组被推荐参加“潮汕星河奖”道德奖评选活动。
三．发挥特长，队员各展其能。
在我们中队里，“张扬个性，发挥特长”这一口号特别响亮，队员们竞争意识强，充满自信，善于发挥各自特长，为集体争光。如晓欣队员能歌善舞，她多次代表学校参加各级演唱比赛，都获得佳绩；方琳队员擅长画画，中队里漂亮的板报有她不少功劳。这学期，她的美术作品获得了全国少儿美术大赛二等奖；杨嘉队员是体育健将，各项体育活动均有一手。参加镇乒乓球比赛获得第四名，参加校运会获得女子60米跑、立地跳远两项第一名……总之，队员们表现积极，大多是学校文娱队、体育队的活跃分子。
四．自主管理，中队干人才济济。
“火车跑得快，全靠车头带”，一个优秀中队，中队干的作用不容忽视。期初，我特别注意中队干的选拔培养，指导他们独立自主地开展工作，公正公平地处理中队务。要求他们严于律己，以身作则，在队员中起到良好的榜样作用。小小中队干，颇有“大将”风范，在平时的工作中，他们既分工明确，各司其职，又协助合作，步调一致。真正做到自主管理中队级，成为老师的左右手，为优秀中队的创建出谋献策。这学年，中队长张晗被评为县优秀少先队员，镇优秀队员干部。林本杰、杨瑞秋等也被评为学校优秀队员干部。
……
这学年，我们中队从实际出发，结合现代精神，勇于拚搏，努力奋进，不仅学习成绩在年级中名列前茅，而且真正实施了素质教育，队员在德、智、体、美、劳各方面全面发展，多次被评为县、镇、学校的“文明中队级”。
转贴于收费站女职工先进事迹
一、热情服务，助人为乐。一声问候、一个微笑、一杯茶水，古道热肠、助人为乐。女职工把在日常工作中为司乘人员排忧解难看成了自己的份内事，举手投足间显示一份热情、一份真诚，使广大司乘人员感受到家的暖和。深冬夜半，女工们帮助走投无路的异乡母子顺便走上返家之路，感激的母亲紧紧地握住了收费员们的手；六月炎夏，去敬老院看望孤寡老人，春风般的暖和在老人们的心间荡漾；清风明月，她们协助客车司乘人员修理汽车故障，一封封热情洋溢的感谢信记载着司乘人员的拳拳谢意；春寒料峭，刚刚下班的她们紧张地抢救事故伤员……。奉献的背后是艰辛的付出，收费站的女工们正是克服了许多常人所想不到的困难，才取得了今天来之不易的成绩和社会的肯定。很多司乘人员都说：经过收费站，心里总能感受到家庭般的暖和，路途中的疲惫与不安被热情的服务一扫而光。
二、舍小家，顾大家。公路征费直接与成千上万吨车主业户打交道，对象和环境非常复杂，工作的困难较大。然而，全体女收费员面对困难毫不畏惧，她们以顽强的精神和毅力，坚守岗位，默默奉献，承受着局外人难以想象的艰辛和委屈，奉献着青春和年华，换来了人民群众和司乘人员的幸福和微笑。收费工作中，有的司机对收费政策不理解，抵触情绪较大，女工们总是耐心地给予解释，一遍不行，两遍、三遍，甚至十几遍。有极少数的司乘人员态度极度蛮横，出口伤人，更有甚者，举手就打，给我们的女收费员造成极大的心里伤害，可是她们为了工作的顺利开展，为了收费站的整体形象，为了把国家规费收上来，打不还手，骂不还口，忍辱负重。女职工舍小家顾“大家”，只要站上布置了任务，组织了活动，一声令下，立即行动起来，高标准、高质量地去完成，没有任何怨言。为了提高自身素质，她们注重在干中学、在学中干。在单位的倡议下，在女职工中间开展以自定目标、自我承诺、自加压力、自我达标、自我成才为主题的“五自”活动，立志“巾帼建功、岗位成才”。目前在我站的十一名中层治理人员中，女职工就占了4名，实现了人才效益。
三、廉洁自律，文明征费。加强行风廉政建设，建立监督制约机制，向社会公开文明服务承诺制，实行态度承诺、质量承诺和时间承诺，提高办事效率，是我站女职工搞好自律的又一举措。收费工作中，坚持做到持证上岗、亮相服务，设置了监督台、举报箱，公开举报监督电话，虚心听取过往司乘人员的意见和建议，增加办事的透明度，增强遵纪守法和文明服务的自觉性。十几年来，我站女职工未发生一起收钱不给票和贪污票款的违法犯罪案件。
这就是我们的女收费员，她们“百尺竿头，更进一步”，决心立足“三尺岗亭”，爱岗敬业、优质服务，充分发挥女职工的优势，努力展现巾帼风采，用文明、优质、高效、便捷的服务奉献社会，把我站建成了一个名副其实的文明窗口，为构建和谐公路做出了新的更大的贡献。