2021美容院年度工作计划

2021美容院年度工作计划。

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新的一年开始了,美容院需要制定一份工作计划。那么大家知道20xx美容院年度工作计划怎么写吗?以下是小编辑为您 整理的“20xx美容院年度工作计划”,供您参考,更多详细内容请点击查看。

20xx美容院年度工作计划【一】

在日常顾客接待与美容服务以外,其实还有很多重要的工作被许多管理者所忽略。除了物品采购、外务协调等常规工作,以下叁项工作应特别引起店长的注意:整理顾客资料、外出调查或派单、电话跟进客户。每一位顾客的资料都不应该一成不变,而是要不断丰富,要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外,通过对同一名顾客消费资料的连续分析,将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。外出派单是美容院获得新顾客的最直接有效的手段,不一定非要在大型促销时才外出派单,而是应该在客流不够充足时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一工作让美容师得到较为全面的锻炼和提升。电话跟进客户则是美容院向外延伸服务的有效手段,对产品使用情况进行售后追踪,将大大有利於新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。

做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什麼,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:

1、要沟通:经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及院店所在的物业部门”,为今后院店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。

3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。

4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对於工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。

5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功

的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。

除上述几点以外以下两点也非常重要。

一、店面行政管理

店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

1、 建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

2、注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

3、建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立於不败之地。

4、利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

5、以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水准,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

6、重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7、创造良好的周边环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

二、经营管理

1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋於科学化、合理化。

2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的资料分析。

3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

4、抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

5、知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

6、尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

20xx美容院年度工作计划【二】

人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。

在20xx年的工作中,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:

(1)美容基本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关知识等

(2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。

(3)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。

(4)美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。

(5)美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。

以上就是我的工作计划,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。

20xx美容院年度工作计划【三】

在过去的20xx年,不管成绩怎么样,都将成为过去。作为一个力求上进的人,我们应该向前看,向着我们美好的未来进军。20xx年不管是对于美容院,还是对于美容师自己,都是具有非常大的意义的,一切都是崭新的开始,我们要抓住20xx的尾巴,为崭新的20xx年的奋斗做好准备。下面就是作为美容师的我,在20xx年的个人工作计划。

工作方面

既然是作为美容院的一名员工,自然就应该在工作方面有大的突破。在总结了20xx年度工作情况以后,我计划在工作方面做以下调整:

首先是自己在工作方向上的调整。虽然我们平时都在忙,但是如果我们仔细思考的话,就会发现,很多时间其实是被我们浪费掉了的。为什么会浪费掉很多不必要的时间,就是因为我们在工作的时候,没有把握好方向,工作也没有重心,在很多事情上过多的投入精力,而在关键问题上则显得有心无力。为了避免这样情况的发生,我计划在20xx年的工作中,明确自己的工作方向,朝着既定的目标,充分利用时间创造效益。

充电学习

接下来就是自己能力方面的提升了。作为一名美容师,拥有专业的手法和理论知识是不够的,就算是各方面的能力都具备了,也是可以通过学习变得更加专业的,谁会嫌自己的能力强大到不用提高呢。所谓“人无我有,人有我优”,为什么明明已经有能力了还要学习?因为现在的竞争实在是太激烈了,如果你不通过学习提升自己,很快就会有人将你比下去,而一旦你失去了竞争的优势,那么如何在自己所在的领域有所长呢?

三人行必有我师,在别人的身上总有我们不具备的能力和优点,而这些都是值得我们学习的。不管是美容师的手法还是其它方面,美容师是不是可以通过学习变得更加优秀呢?另外一方面,作为美容师,会不会一直都是美容师而没有改变?美容师是不是可以从领导层那里学到一些管理能力呢?再举个简单的例子,我们现在写的个人年度工作计划和之前写的年度工作总结等,不是也在锻炼我们的写作能力和语言表达能力吗?说到语言表达能力,美容师这个岗位能够很好地锻炼我们的口才,和与人沟通的能力。当我们和别人愉快沟通的时候,不只是我们的感觉好,也能给顾客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能够创造非常不错的效益,先根据美容院的总体目标制定自己的工作目标,并且努力完成每个月的工作目标。

20xx美容院年度工作计划【四】

一个优秀的美容院店长不仅要有良好的专业知识,也要有一套良好的管理方法,用心去观察,用心去与顾客交流,在20xx年的工作计划中,美容院店长具体需要做好以下几点。

1、认真贯彻美容院的经营方针,同时将美容院的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强美容院的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输美容院文化,教育员工有全局意识,做事情要从美容院整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的"让我干"到积极的"我要干"。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为美容院创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

以下就是20xx年美容院店长的工作计划

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。在20xx年里了,我将以更精湛熟练的业务治理好我们华美容院。

面对20xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清20xx年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3、树立对美容院高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为美容院全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和员工的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

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2021年度医院工作计划


20xx年已经到来,医院制定了怎样的年度工作计划呢?下面是小编收集整理的医院工作计划,欢迎阅读。

医院工作计划篇一

为了巩固爱婴医院创建成果,使爱婴医院管理各项制度措施执行到位,以保障母婴健康为核心,儿童优先、母亲安全为宗旨,围绕长效管理,可持续保护、促进和支持母乳喂养,提高母乳喂养率,以降低婴儿发病率和死亡率。根据本院爱婴行动实施方案要求特制定工作计划如下:

一、加强组织管理,巩固爱婴医院成果

1、成立爱婴医院领导小组和技术指导小组、(母乳喂养)质量检查组,人员组织符合要求,职责分工明确。每年召开1-2次爱婴医院领导小组会议,讨论和研究我院爱婴工作的开展,把爱婴医院的管理工作列为全院工作的管理目标,加强督导与考核,形成长效管理机制,使爱婴医院工作得到可持续性发展。

2、制订我院母乳喂养、新生儿安全管理制度及保护婴儿健康和安全的有关规定,并及时传达到全体医护人员。

3、制订爱婴医院年度工作计划、总结,每月由(母乳喂养)质量检查组督导检查,有记录和改进措施,并把检查情况向爱婴医院领导小组汇报。

4、根据WHO《促进母乳喂养成功十项措施》、《国际母乳代用品销售守则》、《母乳代用品销售管理办法》和《医疗机构新生儿安全管理制度》等有关规定制定我院《促进母乳喂养成功十项规定》,并组织实施。

5、在产科、儿科的门诊、病房、候诊区和公共区域展示、张贴促进母乳喂养成功的有关规定和宣传母乳喂养的好处。

6、严禁医务人员推销、宣传母乳代用品。

7、将住院期间纯母乳喂养率和非医学需要剖宫产率纳入产、儿科医疗质量管理体系,纳入产、儿科医护人员岗位责任目标体系,每月检查一次,作为绩效工资发放参考之一。

二、加强爱婴医院的管理和技术培训工作

1、组织对全体医护人员开展形式不同的母乳喂养政策和知识的培训,并进行书面理论考试。对新分配、新调入人员、实习生进行母乳喂养政策和知识、技术岗前培训18小时,考试合格后方可上岗。

2、加强重点科室医务人员的业务培训工作,每年对产科、儿科、行政、后勤等职能科室人员进行母乳喂养知识和复训,时间不少于3小时。每月对妇产科、内儿科人员进行母乳喂养知识考试考核,妇产科每月组织母乳喂养技巧考核一次,理论知识书面考试一次。

3、选派人员参加爱婴医院相关学术活动及培训班,学习新知识和新技术,确保专业技术水平与时俱进。

三、加大宣传力度,使所有孕妇及母亲知道母乳喂养的好处。

1、通过产科门诊、孕妇学校、产科病房对孕产妇等途径,对产妇进行母乳喂养知识和技能教育。

2、住院后由责任护士进行母乳喂养的知识和技能宣教。

3、继续办好孕妇学校,孕妇学校按要求布置,环境温馨舒适,完善宣教设备和模具,每月开课一次,由接受省级师资培训并取得合格证的老师讲授孕期保健、优生优育、母乳喂养、产后保健、新生儿护理等知识,并努力拓宽授课内容,要求涵盖孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、产褥期及新生儿的特点与保健等健康教育知识,滚动循环。要求授课形式以互动式为主,图文并茂,声像结合,有角色扮演、操作演练、小组讨论、案例分析等,形式活泼、生动,让孕妇轻松掌握母乳喂养知识。

4、妇产科、内儿科定期出母乳喂养宣传版报,产前门诊、产科病房通过讲课、播放录像及VCD、发放宣传小册子等方式向孕妇、母亲及亲属介绍有关母乳喂养知识和技能。通过以上宣传教育,使100%的孕产妇接受过母乳喂养的宣教。

四、帮助产妇在产后1小时内开始母乳喂养。

1、产科工作人员帮助正常新生儿出生1小时内进行母婴皮肤接触和早吸吮,时间不少于30分钟。在皮肤接触时,按要求使母婴目光交流,并注意新生儿保暖。

2、制订降低剖宫产制度和措施,产科医生、助产士严格掌握剖宫产指征、提高助产技术,医护人员共同做好孕妇宣教工作,促进自然分娩。

五、指导产妇如何哺乳,以及保持良好泌乳。

1、将母乳喂养指导纳入常规护理工作程序,对产妇进行规范的母乳喂养指导。

2、医护人员通过示范和指导,教会产妇哺乳体位、新生儿含接姿势、挤奶/吸奶方法、泌乳方法。

3、指导母婴分离的产妇,分娩6小时后开始挤奶,每3小时挤一次奶,每次挤奶持续20-30分钟,每天不少于8次,注意夜间挤奶。

六、除母乳外,禁止给新生儿吃任何食物或饮料,除非有医学指征。

1、产科门诊、病房将母乳喂养指导列为工作常规,为产妇提供个性化的母乳喂养咨询指导。

2、有医学指征的新生儿需要添加配方奶时必需遵循医嘱,并在医疗文书中记录医学指征,以及使用配方奶的数量和次数。

3、混合喂养的新生儿可用乳旁加奶或使用小勺、奶杯加奶。

4、制订母乳代用品配置和使用管理制度,设置配奶区、配备必备的设备和材料,配制配方奶在配奶区完成,做到现配现用,清洁配制。

5、配奶用具符合清洗、消毒要求,奶粉三证齐全,由专人从零售渠道购买,有购物小票和发票,不接受母乳代用品生产经营单位的馈赠和赞助,严格执行管理和使用流程。

七、实行24小时母婴同室。

1、现有的婴儿床不能满足一床一张的需要,本年度补充购置婴儿床6张,减少母婴分离时间。

2、除有医学指征的母婴分离外,产妇和新生儿24小时在一起,每天给新生儿洗澡及治疗分离时间不超过1小时。

3、加强产科医护人员新生儿疾病早期症状的培训,使其具备新生儿疾病早期症状的识别能力。

八、鼓励按需哺乳。

1、产科、儿科医护人员了解按需喂养的意义,新生儿喂奶间隔时间和持续时间没有限制,每天有效吸吮次数应不少于8次(包括夜间哺乳),使产妇了解按需哺乳的重要性和方法。

2、加强对剖宫产母亲的护理和母乳喂养的指导。

九、加强宣教,让产妇了解使用奶瓶、奶嘴和安慰奶嘴的危害,不给母乳喂养的新生儿吸人工奶嘴、奶嘴或安慰奶嘴。鼓励乳头条件不好的产妇建立信心并帮助其解决困难。

十、促进母乳喂养支持组织的建立,将出院的产妇转给这些组织,并提供后续服务。

1、妇科门诊认真填写《孕产妇保健手册》、孕检资料录入《广西妇幼卫生信息管理系统》、按时将出院产妇的信息转给妇幼保健院,再转基层医疗单位进行产后访视,继续指导母乳喂养。

2、在产科门诊设母乳喂养咨询处,解决在母乳喂养过程中遇到的困难和问题。

3、设立母乳喂养热线电话(20xxX),并告知出院产妇,并保持热线畅通,为出院产妇提供母乳喂养支持服务。

通过全体人员的共同努力,完成爱婴工作和各项指标,爱母爱婴、常抓不懈。

医院工作计划篇二

20xx年,为巩固我院爱婴医院创建成果,使爱婴医院管理各项制度措施执行到位。我院继续全面贯彻实施《中华人民共和国母婴保健法实施办法》、《重庆市儿童发展纲要》、《重庆市妇女发展纲要》确定的促进母婴哺养目标。围绕长效管理,可持续保护、促进和支持母乳喂养,提高母乳喂养率,以降低婴儿发病率和死亡率,推动爱婴医院进一步建设和发展,特制定爱婴医院工作计划:

一、完善创爱的组织机构

巩固爱婴医院成果是一项永久的艰苦工程,为了避免创爱后思想松懈,工作下滑,扎实有效的开展工作,继续设立以邱凤院长为组长的巩固爱婴医院领导小组,把爱婴行动的工作列为全院工作的管理目标,加强督导与考核,形成长效管理机制,使爱婴医院工作得到可持续性发展。

二、重点培训,确保质量

1、为了确保巩固爱婴医院成果,要加强对医护人员的强化培训和复训工作,使标准一致,认识一致,目标一致,质量一致,效果一致。

2、对新上岗人员进行操作指导并在半年内进行爱婴医院知识培训,考核合格后方可上岗。

3、对原在岗人员进行复训,并与三基考核相结合,进行一次理论考核,不合格立即进行强化培训。

4、具体培训计划如下:详见附页

三、加强产儿科感染管理,确保母婴安全

1、设置感染管理小组,在院感科的领导下,负责科室内院感工作。

2、设置产房和隔离产房并实行严格的消毒隔离制度,严格控制入房人数,对隔离孕妇按隔离技术规程进行接生和护理,接生完毕后按要求对产房进行擦拭和消毒。

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3、新生儿恒温箱按规程进行消毒和管理。

4、对婴儿淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完毕,进行紫外线空气消毒。

四、加强产儿科急救和规范化建设

1、为认真体现儿童优先,母婴安全的宗旨,今后的工作重点立足于产儿科急救及规范化建设,开通孕产妇绿色通道,继续实施孕产妇免费接送。

2、产科在岗人员全部持有执业医师证和母婴保健证,为医疗安全提供必要的技术保障。

3、提高产儿科技术水平,降低剖宫产率,加强高危妊娠的筛选、管理和监护,降低孕产妇及婴幼儿死亡率。

4、对产妇母乳喂养指导实行责任制护士管理,对母乳喂养中存在的问题及时进行指导。

5、继续落实三级医师查房制,抓好病历书写质量,做到认真如实、及时记录。

五、抓好产前宣教及咨询工作,努力办好孕妇学校

1、抓好门诊宣教工作,每月集中进行孕妇学校知识讲座,对妇女及孕妇进行全方位的健康知识教育,并作好登记。

2、深化乳房门诊工作,对问题乳房进行有效的指导并落实纠正措施,确保分娩后母婴喂养能顺利实施。

3、继续搞好母乳喂养咨询门诊,开通咨询电话,对产妇在母乳喂养中存在的问题要给予及时的指导。

4、继续作好叶酸的发放工作,使其知晓率和依从率达目标要求。

5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨询检测工作,预防母婴传播。

巩固爱婴医院成果是一项重要工程,全院医护人员要不断提高业务水平,杜绝医疗事故的发生,保障母婴安全,以达到提高医院的整体形象。

医院工作计划篇三

为进一步加强爱婴医院建设,规范产科、儿科服务,不断进步母乳喂养率,逐渐下降非医学指征剖宫产率,强化质量安全,增进母婴健康。顺利完成爱婴医院复核工作。特制定本年度工作计划以下:

一、由于人事变动重新调剂本年度爱婴医院领导机构。爰婴医院领导小组成员和技术指导小组成员。

二、制定本院母乳喂养、新生儿安全的具体规定。

即增进母乳喂养成功的十项措施

(1)、有书面的母乳喂养策略

(2)、对所有医务职员进行必要的技术培训

(3)、对所有孕妇进行母乳喂养知识教育

(4)、帮助所有产妇在生后1小时内开始哺乳

(5)、指导母亲如何喂奶,和在需与婴儿分开的情况下如何保持泌乳

(6)、除母乳外,制止给新生儿喂任何食品和饮料,除非有医学指征。

(7)、实行母婴同室

(8)、鼓励按需喂养,约10-12次天天。

(9)、不要提供人工奶嘴

(10)、增进母乳喂养组织建立,并将出院母亲转给这些组织

2、母乳喂养临床干预措施

(1)、全院工作职员要爱惜婴儿,保护、增进、支持母乳喂。

(2)、每一年对医护职员进行母乳喂养知识培训,不断更新知识,不定期进行考核,经考核合格后方可上岗。

(3)、加强母乳喂养宣传教育工作,设立母乳喂养咨询门诊及热线电话,让每位孕、产妇及家属都了解母乳喂养的重要性和优越性,建立母乳喂养的决心和信心。

(4)、帮助母亲在产后1小时内开始母乳喂养,母婴皮肤接触很多于30分钟。

(5)、实行24小时母婴同室,按需哺乳,帮助婴儿早吸吮,勤吸吮,增进乳汁分泌,除母乳外制止给婴儿吃任何食品或饮料,除非有医学指导。

(6)、制止给婴儿吸人工奶头,以避免造成乳头错觉。

(7)、医护职员随时指导母亲如何正确喂奶,及时解决存在题目。

(8)、严格母婴分开指征,指导母亲在与婴儿分开期间如何保持泌乳。

(9)、建立院内增进母乳喂养支持组织,并将出院产妇转交给当地妇保职员,以进步4-6月婴儿纯母乳喂养率。

(10)、严格执行《国际母乳代用品销售守则》,制止张贴代乳品广告及以文字或图画等情势宣传人工喂养。

3、《国际母乳代用品销售守则》

①、不得向公众倾销母乳代用品。

②、不得免费派发母乳代用品样本予孕妇或母亲。

③、不得在医疗保健机构内倾销上述产品。

④、母乳代用品公司的营业代表不得接触孕妇或母亲。

⑤、不得向医护职员赠予礼物或样品。医护职员也不应把此类物品转派给孕妇或母亲。

⑥、不可用文字或图片(包括货品上的婴儿图象)美化人工喂哺。

⑦、给予医护职员的资料必须有科学根据和合乎事实。

⑧、有关人工喂哺婴儿的一切资料必须列明母乳喂哺的好处和优越性,和人工喂哺的代价和不良影响。

⑨、不应推介不合适婴儿食用的产品。

⑩、所有制造商及分销商应遵守本守则的条文,即便该地区还没有实行本守则。

附注:母乳代用品:包括初生婴儿配方奶粉、特别配方奶粉、奶瓶、奶嘴、婴儿饮料及食品等。

4、新生儿安全管理制度

2021医院年度工作计划


春去秋来,周而复始。新的一年来了,你有什么工作计划呢?下面是小编为大家精心整理的“20xx医院年度工作计划”,欢迎大家阅读,供您参考。更多内容请关注。

20xx医院年度工作计划(1)

在20XX年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”, 在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境, 逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制订XX年护理工作计划:

一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。

3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念,提高服务质量

1.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生 的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量 。.

4深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面

我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、树立法律意识,规范护理文件书写

随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。

六、加强院感知识培训,严格执行医院感染制度,预防和控制院内感染的发生

加强医院感染的只是培训,学习医院感染管理办法,采取行之有效的措施,防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作,采取合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢,开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料,分析医院感染的原因,发现薄弱环节,为采取有效措施提供依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护,防止针刺伤和其他利器损伤。

20xx医院年度工作计划(2)

20XX年是我院三级专科医院评审的关键年。根据全国公安厅局长会议精神和省、市监管主管部门关于“抓基层、打基础、苦练基本功”的工作要求,结合医院第二个五年业务发展规划和医院XX年工作思路,制定医院新一年计划

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导;以党的十九大、全国公安厅局长会议和各级公安监管工作会议精神为指导;以科学发展观统领医院各项工作,以深入贯彻中央《关于进一步加强和改进公安工作的决定》、“二十公”会议精神、《公安机关人民警察内务条令》、以“基层基础年”为主线,以执法为民为核心,以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以等级医院评审为目标,进一步加强和改进医院工作,切实提高“四个能力”、两个水平“、“五个落实”,进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫,不断促进医院规范化、科学化、制度化建设,推动医院工作上一个新台阶,实现“四个零”目标。

二、工作目标

按照省厅、市局提出的“创品牌、出亮点,全省领先、全国有地位”的总体目标,XX年医院要努力实现以下具体目标

(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。

(二)强化政治思想教育,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定;严格执行制度管人、制度管事;确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。

(三)继续开展“四个零”活动。加强规范化管理,规范岗位工作流程,强化检查指导;实现全员参与、全过程管理、全面质量控制,通过三级专科医院评审。

(四)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保服务无投诉。

(五)加强信息化建设,规范信息内容和程序,提高科技设备的利用率和操作水平,实现办公自动化;通过市级档案、省厅信息系统验收。

(六)增强科技意识,加强专业人才培养,加强科技兴院步伐,完成科研立项、科研基层评审各2项。

三、工作计划和措施

(一)进一步端正执法思想,规范强制医疗执法活动

1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立执法为民思想和为病人服务思想,切实提高“四个能力”。院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。

2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。

3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。

(二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全

4、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

5、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。

6、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、提审程序的严格管理;做到重点突出、动态控制。

20xx医院年度工作计划(3)

20XX年,我院将在市局和市安委会的领导下,以“三个代表”重要思想和以人为本、全面协调可持续的科学发展观为指导,以构建和谐社会的目标为总抓手,全面实施《安全生产法》,坚持“安全第一,预防为主”的方针,结合向市局递交的《XX年安全生产目标管理责任保证书》的工作要求,健全和完善我院长效安全管理机制,强化安全生产责任制落实,强化安全生产宣传教育培训,强化安全生产基础建设,深入开展消防安全生产专项活动,继续保持我院安全生产工作的良好局面:

一、加强组织领导,严抓措施落实

安全生产事关改革开放和社会稳定大局,事关人民群众生命和国家财产安全,责任重于泰山,各部门要认真贯彻“三个代表”重要思想、全面落实安全生产责任,扎实做好安全生产工作,坚持克服麻痹松懈思想,厌倦情绪和形式主义、官僚主义,领导要深入科室、班组第一线进行安全大检查,帮助他们解决安全生产工作中的实际问题,狠抓安全生产工作各项措施的落实,增强对设备设施的检查和维护,及时消除隐患,对本单位的重大危险源,进行24小时严密监控,同时对关键部位要加强安全保卫巡查工作。

二、严格落实安全生产责任制

根据《安全生产法》的规定和向市局递交的《XX年安全生产目标管理责任保证书》的要求,各部门、各科室要围绕全年安全产生目标、建立横向到边纵向到底的安全生产责任制,并结合自身实际,制定本单位安全生产责任书,将安全生产责任层层分解,逐级签订到科室、个人,严格履行责任追究制,奖惩分明。

三、积极开展消防安全专项活动,打造“生命畅通工程”

我院将以深化人员密集场所消防安全专项整治工作,打造“生命畅通工程”为契机,严格落实消防安全责任制,不断提升单位消防安全管理水平,严防群死群伤恶性火灾事故的发生。认真贯彻《市卫生系统人员密集场所“生命畅通工程”消防安全活动方案》,各司其职,各尽其责,按方案布置的时间和要求,完成消防安全活动任务。

四、强化安全生产宣传教育培训

按照《安全生产法》中关于安全生产宣传教育,培训考核的有关规定,以考卷形式,对全院职工进行考核,合格率须达到100%,医院定期召开安全生产工作专题会议,通过出宣传栏和院通报进行安全知识宣传,营造出安全生产的良好氛围,组织各单位特种行业人员参加专门的安全作业培训和考核,取得ic卡和特种设备上岗证,做到持证上岗;所有人员必须进行“三级教育”,一人一卡。

五、认真做好安全保卫工作

坚持“预防为主,确保重点,打击犯罪,保障安全”的工作方针,以“财会室”安全达标为龙头落实技防、设施防措施,积极开展创建“安全合格财会室”、“安全合格药库房”、“安全合格微机房”、“安全合格门卫”、“安全合格仓库”的活动,在“人防、技防、设施防”等方面不遗余力,不留死角,确保本单位人员生命和财产安全;要加强对本单位安全保卫人员的教育管理工作,着力提高保卫人员的法律素质和实际工作能力,全面实施安全保卫人员持证上岗制度。

六、认真做好防雷设施检测工作

对新建及改造工程要认真开展工程项目防雷设施设计图纸的审核和竣工验收工作,未经审核验收合格的工程项目决不交付使用,要把预防雷电灾害作为落实安全生产责任制的一项重要内容,实行法人代表负责制,年内开展一项防雷设施的安全检查、检测,及时整改事故隐患并进行复检,在计算机房、ct室等精密仪器场所进行静电检测,保证各种防雷设施处于有效工作状态。

2021医院年度计划


我们要做好我们的工作,要提高工作效率,必须要有一个合理的工作计划,而且计划得注重联系实际,过分夸大的计划相当于是一个空想,根本没有任何意义,工作计划必须切实可行,这样工作计划才能帮助提高工作业绩。下面是小编整理的20xx医院年度计划,希望对大家有所帮助!

20xx医院年度计划(一)

20xx年是十五规划第三个年头,在专科医院的基础和业务建设发展到一定阶段的情况下,如何克服平台效应,寻找新的业务增长点,是我们必须面临的问题。为了进一步统一思想,明确目标,现就全年医院工作计划

一、围绕全面建设小康社会的宏伟目标,结合卫生系统的行业特征,脚踏实地地做好本职工作。

1、认真学习,深入贯彻16大精神,围绕全面建设小康社会的宏伟目标,结合本行业特征,制定确实可行的医院发展计划是我们义不容辞的责任。

2、以三个代表重要思想为指南,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,扎实抓好本职工作是统览今年医院工作全局的指导思想。

二、提倡敬业、爱院、务实、奋进的八字院训,全面提高员工的人文素质。

1、要提倡敬业、爱院、务实、奋进的八字院训,努力营造团结温馨、爱岗敬业、积极向上、务实进取的医院文化氛围。

2、要使广大职工深刻地认识到:人文素质的缺陷已经成为制约医院发展的最大障碍,全面提高员工的人文素质是改善和提高医疗质量的基础和前提。

三、主动适应市场和社会、群众的需求,改变营销观念和服务模式。重塑自身形象,提高医院竞争力。

1、随着经济的发展和社会的文明进步,人们对生命相关行业的服务理念和服务模式,提出了更高的要求,医疗质量的内涵也随之大大地拓展,它不仅局限于疗效和安全问题,而是包括了提供医疗服务的全过程和结果。因此,改变服务模式,把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程,应成为医院的主流文化和主流思想。时机成熟时,医院拟设立客户服务中心,负责协调病人就诊前、就诊中和就诊后的各项工作。

2、行风整顿建设要调整思路,选准切入点,变被动挨打为主动融入医疗质量监控的全过程,从重塑自身形象,提高医院竞争力的高度去认识问题、解决问题。结合综治和爱卫、创卫工作,努力营造温馨、舒适的医疗诊疗环境。遵纪守法,继续做好计划生育工作,亦是医院今年工作的重要内容。

3、要更新观念,改变营销策略,加强医院的自我宣传,特别是妇幼保健机构的宣传、报道工作。要结合妇幼保健机构的职能,选择形式多样的营销策略,让全市人民群众了解我们的工作、技术和服务内容。必要时医院设立市场营销部,专门负责此项工作。

四、按一、三、五、七构想,扎实推进学科、专业建设,为医院新一轮的发展奠定良好的基础。

1、一、三、五、七构想的主要内容是:在三年内几个主要学科的学术水平和危重疑难病号在泉州市区所占的市场份额。其中,小儿外科一枝独秀,妇产科三足鼎立,眼科半壁江山,小儿内科七分天下。

2、几个特色专业,如儿童保健、哮喘及icu等应充分挖掘潜力,发挥专科优势,为医院新一轮发展寻找新的经济增长点。要积极创造条件开展乳腺外科业务。

3、配合学科建设,相应的辅助医技科室的人才引进及科室业务建设亦要进一步加强,特别是几个新增辅助的医技项目,要加大宣传力度,在提高疾病确诊率的同时,提高设备的利用率。

五、继续发扬勇于改革、探索、创新的办院作风,力争经济增长保持稳定的势头,使改革、发展、稳定三者达到有机的统一。

1、更继续发扬勇于改革、创新的办院作风,争取在扩大外延服务,盘活卫生资源、改变经营理念、加强成本核算和拉开奖金档次等方面有所突破、有所创新。力争全院年收入增长30%,至少收入总额不少于5200万元。

2、要彻底解决制约医院发展的瓶颈。应多方、积极筹集资金,建设妇外科大楼。工程进度争取年底封顶,并完成外装修。

总之,回首过去,一个专科医院从无到有、从小到大,发展到今天,成绩来之不易,这是全体医护员工共同努力的结晶。如果说要总结一点经验的话,扎实抓好医疗护理质量是我们的立院之本;大胆改革、开拓、创新,是我们的兴院之路;但是,展望未来,医院发展到一定的规模和格局,基数已逐渐增大,要继续保持原来的增长幅度,有很大的困难。今后的强院之策路在何方,值得大家深思和探索。我想,全面提高员工的人文素质,调动一切积极因素,依靠群众,放手让一切劳动、知识、技术、管理的活力竞相迸发,是我们的强院之策。我们相信,在大家的共同努力下,儿童医院妇幼保健院的未来一定更加灿烂、辉煌!

20xx医院年度计划(二)

20xx年,是医院建设发展难得的机遇年。国家宏观经济回暖、拉动内需经济政策的启动、医改方案的出台和灾后重建项目的实施,都会给医院的建设发展注入活力。20xx年,医院党委要坚持以邓小平理论、三个代表重要思想和党的最新理论成果为指导,紧紧抓住领导班子建设、党员队伍建设、创建全国文明单位、医院管理年活动和灾后重建项目实施等工作重点,确保医院公益性质突出、全员思想认识统一、两个效益不断增长。现就党委全年工作,做出如下安排:

一、加强党的思想建设,创建学习型医院

今年,第二批开展深入学习实践科学发展观活动将在市县两级展开,我们要以此为契机,认真学习和践行中央关于科学发展观的一系列要求和新医改政策,努力把科学发展观和新医改政策落实到医院工作实际和医疗服务工作之中。

(一)抓好党委中心组的学习,努力创建学习型领导班子。在严格执行党委中心组集中学习制度的前提下,班子成员要带头推动深入学习实践科学发展观活动。认真学习贯彻市委五届十次会议精神,按照党委制定的学习计划,结合本职业务和工作分工做出安排,保证内容、讲究方法、注重实效。坚持集中学习与个人自学相结合,通读原文与专题研讨相结合,力求做到学得多一点、钻得深一点。通过学习,结合新医改政策和医院工作实际,再次修订党委拟下发的《关于第p次ww的指导意见》(修改稿),使之更具有指导性、前瞻性和可操作性。认真研讨新医改政策对医院工作的影响以及工作对策,并起草医院u五规划的指导意见。

(二)做好党员干部的教育工作,提高思想认识和执行力。广大党员干部要认真细致地落实医院深入学习实践科学发展观活动的实施计划、学习市委五届十次会议精神;针对新医改政策的实施可能对医院工作产生的影响,积极研讨应对措施,并在全院开展思想大讨论,探索怎样抓住新医改政策实施和灾后重建的机遇,激发全院职工的工作热情和创业激情,启动医院第三次创业活动。医院党委拟于u月、e月和q月组织举办ww干部、rr干部、lll以上干部的专题培训班,广大党员干部要认真学习科学理论,增强执行能力,把党员的先锋模范作用铭记在心,用实际言行和人格力量影响和带动群众。

(三)抓好全院职工政治学习,激发爱院意识和创业激情。各党支部要根据党委计划,认真学习计划安排政治学习,宣讲科学发展观的具体内容、国家的新医改政策、医院的发展思路和相关举措,学习开展情况纳入年终考核。党委将下发《关于第w次oo的指导意见》,阐述医院的w次tt是什么、为什么和做什么的具体问题,明确e次ii目标是把医院建成一所符合社会发展规划、自身特点突出、执业行为规范、人才结构合理、学科配套完善、业务技术精湛、适应市场需求、基础设施完备、公众形象良好、服务管理一流、品牌特色卓越的大型ee医院,号召全体员工共同参与并充分发挥聪明才智,实现医院跨越式发展的宏伟目标。

二、加强党的组织建设,提高战斗力和凝聚力。

(一)巩固四好班子荣誉,抓好医院班子的组织建设。要按照市委u好班子复评标准和工作程序,完成u好班子的复评工作。积极争取按照《党章》要求和上级党委的部署,完成党委班子的换届选举工作。同时,针对班子成员平均年龄偏大,未形成梯队机构等问题,积极争取政策,抓好医院班子的梯队建设工作。

(二)规范党支部工作,增强党支部凝聚力与创造力。严格按照党章规定,按期进行政治学习、党课和组织生活,对涉及思想政治教育、党务工作开展、凝聚职工人心、推动医院发展的常态工作,党委拟选定一个党支部进行试点,建立具有各大部门特色的党支部工作模板,使党建工作考核有章可循、有据可查。把三好支书、四好党员、五好支部等创建活动作为党支部的常态工作,引导党员干部创新奉献,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,不断推动医院发展。

(三)增强党员先进性,切实体现党员先锋模范作用。通过党课、党员时事政治学习和分组交流等形式,不断学习体会党的最新理论成果,加强党员的党性修养,要求党员和干部做到在思想上追求进步、在作风上求真务实、在工作中认真负责、在生活中严于律己,体现出先进性和先锋模范作用。党委在七一前,准备表彰一批优秀共产党员,以弘扬抗震救灾精神为主题的先进事迹演讲会,用他们优质服务、追求进步和良好的医风带动和影响群众,使全体职工牢固树立以病人为中心理念,努力营造和谐医患关系,更好的为病家服务。

三、加强党风廉政建设和行业作风建设,进一步树立良好医院形象

在加快推进进医院建设的同时,抓好作风建设,建设一支高素质的干部职工队伍,树立医务人员良好的社会形象是医院党建工作的一个重点。

(一)深入开展党风廉政教育。认真学习贯彻中纪委16届三次全会精神,按照上级纪检和主管部门的部署要求,继续深入贯彻落实党风廉政建设责任制,扎实抓好反腐倡廉各项任务的落实。在年内开展一次党风党纪的专题讲座,教育党员干部坚持以思想道德教育为基础,以学习宣传胡锦涛总书记倡导的八个方面良好风气为重点,继续学习贯彻《党章》,深入开展理想信念、党的光荣传统和优良作风、社会主义荣辱观和廉洁自律等教育,努力建设医院廉政文化,筑牢拒腐防变的思想防线。

(二)认真开展治理商业贿赂专项工作。继续巩固治理商业贿赂成果,以建立长效机制为切入点,与涉及任人、财、物的热点科室签订治理商业贿赂承诺书,加大对全体党员干部的教育力度。在物资采购、资产增减、基建维修等工作中,将关口前移,加强审计监督职能。干部任免、重大项目投资决策、大额资金使用等涉及职工切身利益的问题,严格按照党和国家政策法规要求,集体讨论决定。

(三)进一步强化行业作风建设。在巩固今年民主评议行风活动成果的基础上,继续强化全院职工的安全意识、质量意识和服务意识,加大行风工作力度,定期召开医患沟通会,努力提高医疗服务水平,积极开展新业务新技术,更好的为病人服务。医院将建立完善医务人员医德医风档案,把考核结果与职务晋升、职称评聘、评先评优相结合,使遵守医德医风规范成为硬约束,成为广大医务人员的行为规范和从业守则。

四、围绕医院建设发展,增强医院软实力

(一)集成医院文化体系。经过几代三医院人的不断努力,eeeeee的医院精神,已深入每一个三医院人心。医院准备在全院范围内,征集医院文化口号,进一步探索和集成医院特色文化框架体系,充分发挥精神文明为医院发展建设提供的精神动力和智力支持的积极作用,用丰富的文化内涵提升医院的品牌形象。

(二)文明单位细胞建设。20xx年,医院已经被公示为全国第四批精神文明建设先进单位,我们将继续以党的16大精神和科学发展观为指引,以建设一个好班子、确立一条好路子、维护一个好核心、培育一支好队伍、塑造一个好形象的o个一工程为活动主线,以病人利益第一、医疗质量第一、社会效益第一为员工的行动指南,修订医院《文明科室评选管理办法》,启动争创全国文明单位工作,将创建工作与医院医疗服务相结合,与医院管理年工作相结,与卫生改革的总目标相结合,争取医院三个文明再上新台阶。

(三)做好医改政策宣传工作。国家医疗卫生体制改革方案已经出台,医院将组织一期政策宣讲班,向全院职工做好宣传工作,号召全院职工抓住机遇,推动医院的发展。

五、着力激发调动各方面人员的创造性和积极性

(一)改进领导方法,充分发挥群团组织作用。工青妇等群团组织要在党委的领导下,充分发挥组织群众、发动群众和关心群众的积极作用。工会除维护好职工权益外,要进一步做好院务公开工作、职工技术比武和第四届十佳服务明星的评选活动;团委要加大对团员青年的教育管理力度,通过理论学习、活动开展和典型推广,提升青年医护人员的素养、能力和水平;妇委会要在认真总结创先争优经验的前提下,进一步完善活动方式,提升女职工的技术水平和业务技能,通过巾帼建功先进个人和巾帼文明示范岗的评选活动,加强女职工四自精神的养成。

(二)主动协调沟通,更好引导民主党派发展。要深入细致地贯彻落实中发[20xx]1e号、川委发[20xx]r号和w委发[20xx]q号文件精神,充分发挥好民主党派参政议政的作用,做到医院大事要事的先行沟通、要求号召的及时沟通和关心支持的适时沟通工作,真正做到相互支持、共同发展。

(三)注重引导激励,做好温暖人心的工作。为促进医院巩固重点学科、建立神经医学中心和通过等级评审等工作,党委要鼓励全院职工积极开展学术、技术创新和科研工作,以抢占在全市和省里,乃至全国某些领域的学术地位。要通过采取座谈讨论、问卷调查和交心谈心等方式,听取高级知识分子意见,关心和支持他们的工作和生活,尤其要解决好比较集中的决策民主、落实知识分子政策、规范收入分配秩序和关心群众生活等方面的问题。

(四)突出关心关怀,帮助离退老同志办实事。除一如既往地抓好政治学习教育、日常生活管理、生病住院慰问、文体活动开展等例行工作外,要把关心爱护的重点放在离退休老同志的身心健康愉悦上,积极开展定期组织体检、邀请医学专家授课和安排人力进行一对一心理疏导工作;要主动发现和挖掘老前辈的崇高思想、精神境界与先进事迹,用身边的人和事教育感染在职干部职工,把尊老爱老的要求落实到行动上,从多方面凝聚人心和激励斗志,推动医院快速、稳步、持续、健康的发展。

20xx医院年度计划(三)

20xx年院党委贯彻落实党的16届四中全会精神,紧紧围绕医院又好又快发展和构建和谐医院两大主题,抓住重点,不断创新,求得新突破,取得新成绩,为医院新一年的发展提供坚强政治、思想、组织和队伍保证,为蚌埠卫生事业做出新的更大成绩。

指导思想:巩固和拓展党的群众路线教育活动,在市卫生局党委的领导下,围绕提高医疗质量、切实保障医疗安全,不断加强党的思想建设、组织建设和作风建设,进一步加强医院文化建设和制度建设,充分发挥党员的先锋模范作用,树立良好的医德医风和行业新形象,构建和谐的医患关系,促使医院精神文明、物质文明协调发展,两个效益再创新高,团结、带领广大干部职工为完成今年20xx年的各项目标而努力奋斗。根据这一指导思想,院党委将重点作好以下工作:

一、深入学习贯彻党的16届四中全会精神

一是要深刻领会党的16届四中全会精神,重点学习《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》,明确全面推进依法治国的指导思想、总体目标、基本原则和重大任务。坚持中国共产党的领导,坚持人民主体地位,坚持法律面前人人平等,坚持依法治国和以德治国相结合,坚持从中国实际出发的原则,将继续深化医药卫生体制改革落到实处:一是要坚持公益性的正确方向不动摇、保基本的底线不突破、建机制的重点不偏离,持续不断地把医药卫生体制改革推向深入;二加强人才队伍建设,提高医疗服务水平,促进健康服务业发展,不断提高人民群众的健康素质。

二、巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果

认真学习领会习近平总书记在党的群众路线教育实践活动总结大会上发表重要讲话精神,充分认识巩固和拓展教育实践活动成果的重要意义,巩固和拓展教育实践活动成果、牢固树立持续整改、长期整改的思想,坚持不懈抓好作风建设,推进集中反四风改作风转为经常性的作风建设,形成作风建设新常态。总结运用好教育实践活动宝贵经验。坚持教育与实践并重,一手抓四风整治,一手抓经常性教育;坚持问题导向,经常分析党员、干部作风状况和本部门本单位群众反映强烈的四风问题,有什么问题就解决什么问题,什么问题突出就重点解决什么问题;坚持领导带头,牢牢抓住领导班子、领导干部这个重点,以上率下、作出示范、树立标杆;坚持围绕中心、服务大局,以优良作风促进医院科学发展,以科学发展检验作风建设成效。

三、进一步加强医德医风建设

一是继续加强党员思想教育和职工素质教育;二是落实医德考评制度,健全医德考评档案,并加大医德医风考核力度,继续实行医德医风一票否决制,把医德医风纳入综合目标考核,同时作为职称评聘、工资待遇、职务晋升、评优评先、年度考核、执业考核的一项重要内容;三是弘扬正气,大力弘扬无私奉献精神及崇高的医德风貌,通过通讯、报刊等多种形式,宣传好人好事,加强正面引导。

四、努力创建学习型组织

一是院党委领导班子要带头学习,按照有关要求并结合行业特点和单位实际作出合理的学习计划和安排,坚持集中学习与个人自学相结合、理论与专业学习相结合。贯彻落实党的16大作出的战略部署,加快建设社会主义法治国家,领导干部带头学法、模范守法,把宪法法律列入党委(党组)中心组学习内容。二是要抓好党员干部以及中层干部的管理和科学知识的培训,提高其理论思维、统筹谋划、决策应变的能力,增强全局观念、服务群众的自觉意识,培养实事求是、联系群众的良好习惯,保持清正廉洁的优良作风。三是要加强专业技术人员的业务技能培训和理论提高,严格三基三严考核,在全院形成人人学、时时学、终身学的浓厚学习氛围。

五、进一步加强党风廉政建设

进一步建立健全惩防长效机制。一是深入开展党风廉政教育。要认真学习贯彻中纪委相关会议精神以及上级纪检监察部门的部署要求,扎实抓好反腐倡廉各项任务的落实。二是切实加强党内监督工作。推行阳光院务,强化领导班子廉政建设,加强对与领导干部作风密切相关的关键环节监督。强化党委班子建设,定期召开党委会,重大问题集体讨论决定。进一步落实领导干部参加双重民主生活会制度,认真开展批评与自我批评,提高领导干部民主生活会质量。推行党务公开制度,促进工作改进。三是大力推进领导干部廉洁自律工作。严格执行领导干部廉洁从政各项规定。继续贯彻落实党风廉政建设责任制,强化责任考核,严格监督,维护党的纪律,促进领导班子和党员干部廉洁从政,树立廉政形象。

六、扎实开展行风整治工作。

纠风、治理商业贿赂工作常抓不懈,要继续做好药品和医疗器械招标采购工作,加强治理医药购销领域的商业贿赂工作。同时,要重点加强对项目建设及重大设备采购的监管,建立预防和惩治商业贿赂的长效机制。20xx年要按照省、市统一部署,认真开展专项治理工作。

七、深入开展评先评优活动

继续围绕医院中心工作,开展评先评优活动。一是继续推行十佳敬业员工评选,对护理服务明星、优质服务示范病区方案进一步调整优化,切实做到优中评优,树立良好典型,形成比服务、比技术、比效率、比贡献的良好氛围。二是在七一期间组织开展系列主题实践活动,要充分发挥基层党组织和广大党员在卫生工作和推进医院全面发展中的战斗堡垒和先锋模范作用,增添党组织生活氛围,评选表彰和推荐上级表彰一批先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者。三是继续开展优秀团队评选活动,全院营造一种比奉献、比文明、比业绩的良好氛围。四是通过行之有效、丰富多彩的群众性精神文明创建活动为载体,推进医院文明创建工作。

八、全面推进党组织规范化建设

一是以巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果为主线,带动全院各党支部结合支部和科室工作特点开展形式多样、内容丰富的支部组织生活和活动,切实把党支部的五个好和共产党员的五带头落到实处,把服务好、质量好、医德好、群众满意落到实处。

二是加强组织发展工作。认真学习贯彻《中国共产党发展党员工作细则》(修订版),按照控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用的总要求,制定并落实发展党员年度计划,保证发展党员质量,优化党员队伍结构。

三是深化基层党建研究。积极组织申报医院基层党建理论与实践研究课题,加强对立项课题的实施监督。组织好年度院党建课题的交流活动,凝炼党建研究方向,提升党建工作科学化水平。

九、加强人才队伍建设

牢固树立人才资源是第一资源的观念,大力实施人才强院、科教兴院战略,把人才建设作为医院工作的重中之重,紧紧抓住人才引进、留住、培养、使用、评价五个环节,继续落实《关于进一步加强人才队伍建设的实施意见》、《人才期权奖励基金方案》、《关于建立人才安居工程基金的实施方案》相关工作,逐步建立和完善符合医院实际的人才工作机制。

十、加强文化建设,培育理念和核心竞争力

医院文化是医院的灵魂,是医院生存和发展的物质及精神财富,是提高医院整体素质和核心竞争力的重要内容,20xx年以学习16届四中全会精神、深刻领会医院文化理念内涵,继续深入开展三好一满意活动,全面提高全体员工的文化素质。