旅游局半年工作总结范文

时间像流水一样奔腾不息,转眼间就是半年了。为了提高自己与团队的工作效率,我们可以认真的写一份半年度工作总结了,我们进行工作总结可以明确努力的方向,如何着手动笔撰写半年度工作总结呢?下面是小编为大家整理的“旅游局半年工作总结范文”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识。以下是为大家准备的旅游局半年工作总结范文,供您借鉴。


篇一:


上半年,XX旅游局纪检组在省纪委监察厅的直接领导下,全面贯彻落实十八届中央纪委三次全会、省纪委八届四次全会精神,坚持以第一批教育实践活动整改落实工作“回头看”为契机,落实“两个责任”,深化“三转”,切实纠正“四风”,强化监督职能和自身建设;坚持以落实党风廉政建设责任制为抓手,聚焦主业,深化职能,坚持把监督职责有机融入到驻在部门各项业务活动之中,把执纪立规自觉纳入到服务驻在部门全局工作之中,努力做到监督执纪问责“不越位、不缺位、不错位”,为打造我省旅游产业升级版提供纪律保证。

一、聚焦中心任务,明确两个责任


省纪委八届四次全会召开后,党组高度重视,纪检组长监察专员高国明同志及时向旅游局党组汇报情况,3月17日,纪检组协助党组组织召开党组(扩大)会和中心组学习,局班子成员和正处以上干部列席参加会议。通过学习中纪委和省纪委关于转职能转方式转作风的主要精神,旅游局党组结合本局实际统一思想,班子成员对中央纪委“三转”要求有了更深刻的认识,局党组书记局长栗进路同志明确表态,党组要切实担负起党风廉政建设责任制的主体责任,领导班子成员要对职责范围内的党风廉政建设负领导责任,实行一岗双责,驻局纪检组主要承担监督责任。会议要求局党组和全体党员干部要转变观念,树立自觉接受纪检机关监督的意识,自觉接受省纪委派驻纪检监察机关的监督。纪检组进一步明确工作重点,主要是加强驻局领导班子及其成员遵守党的政治纪律、贯彻执行省委省政府关于加快河北旅游产业发展重要决策部署情况的监督;加强驻局领导班子及其成员遵守党的组织纪律,贯彻执行民主集中制和“三重一大”问题集体决策制度,以及选拔任用干部情况的监督;加强驻局领导班子及其成员贯彻落实党风廉政建设责任制和自身作风及廉政勤政情况的监督;加强驻局内设机构、直属单位主要负责人纪律、作风、廉政情况和落实党风廉政建设责任制情况的监督;加强旅*业政风行风建设情况的监督和对出现损害群众利益突出问题解决情况的督察督办。在监督形式上,我们立足驻在部门和旅*业实际,在继承基础上创新,努力提高监督实效性,今年以来,主要采取决策参与式监督、述职述廉式监督、诫勉约谈式监督、建立廉政档案提醒式监督、民主生活会相互监督等方式,积极履职,确保驻在部门风清气正,健康发展。


二、结合本局实际,履行派驻职责


一是聚焦主业,摆脱驻在部门的业务工作。落实“三转”对于派驻机构来说职责任务不是变小了,更不是一推了之,而是换了一个角度,监督任务更重了。今年,纪检组积极协调机关内设部门和分管领导,及时将民主评议政风行风业务归还给主管处室,并民文件形式制定了《20XX年度省旅游局参与“阳光热线”节目计划》,形成民主评议行风政风管理新的长效机制,使派驻机构摆脱繁琐事务,集中精力研究业务。二是落实八项规定精神,持续抓好机关作风建设。在去年开展党的群众路线教育实践活动基础上,驻局纪检组明确提出,今年仍以抓中央八项规定精神的落实监督和改进作风为工作重点。年初制定了工作计划,坚持监督与教育并重、纠风与立制并举的工作思路,协助党组深入落实《省旅游局贯彻落实“八项规定”的实施细则》;建立改进机关作风和干部作风常态化管理机制,解决机关干部脱离实际、脱离群众、文风会风、责任懈怠和铺张浪费等问题;推动和完善了一批厉行节约反对浪费的规章制度,使作风建设各方面工作进一步规范,机关干部作风和精神状态有了新的提升。三是建立文化长廊,营造廉政文化氛围。纪检组会同机关党委在办公楼走廊建立廉政文化长廊,把杜绝“形式主义、官僚主义、享乐主义、奢糜之风”;“照镜子”才能仰首无愧于党,“正衣冠”才能俯身亲近于民,“洗洗澡”才能抵制病毒侵扰;成就事业勤为本,修身养性廉为基等等警世格言,警钟长鸣等题材的廉政漫画挂在办公区域,时刻提醒广大党员干部“不越雷池”、“不碰高压线”,聚集廉政文化正能量,营造廉政文化氛围。四是盯紧时间节点,坚持惩防结合。根据中央和省纪委的要求,纪检组协助党组不断完善惩防体系建设,落实中央八项规定精神,驻局纪检组抓元旦、春节、“五一”、端午节等重要时间节点,作为反腐倡廉工作重点,提前下发“安民告示”警示大家自觉遵章守纪,组织学习传达《关于严禁*购买印制寄送贺年卡等物品的通知》、《关于违反中央八项规定精神典型问题的通报》上级文件、典型案例等精神,狠刹不正之风。五是建立廉政档案制度,增强干部监督的主动性。为加强对机关党员干部科学有效的监督,驻局纪检组结合省旅游局实际,根据《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》着手建立领导班子成员和处以上领导干部廉政档案制度,客观、公正、全面、真实、准确地记载领导干部在任期内廉洁自律和履行党风廉政建设责任制方面的情况,即为全面考核、考察干部提供依据,又发挥了其在党风廉政建设和对领导干部监督管理方面的作用。


三、加强派驻机构自身建设,提高履职工作能力。坚决落实“打铁还需自身硬”、“正人先正己”的要求,树立责任意识,增强履职能力,提高执纪水平。一是统一思想,抓好主业。年初,驻局纪检组根据省纪委全会要求,认真领会“三转”工作实质,自觉把思想和行动统一到中央纪委和省委的部署要求上来,转变传统观念,转变思维方式,转变工作思路,坚定信念,勇于担当,带头纠正“四风”,求真务实,不负重托,牢记使命。二是结合主责主业,提高履职工作能力。纪检组长、监察专员发挥“传帮带”作用,紧跟省纪委“三转”工作步伐,采取多种形式,把对“三转”的认识理解和驻在部门班子成员交流,和组室人员交流,边学边转,边学边干。同时,驻局纪检组还利用上级各种办班的机会,积极参加培训和交流座谈会,今年5月,驻局纪检组参加了由国家旅游局组织召开的行业纪检监察“三转”工作座谈会,我局代表作了专题发言,得到了与会人员和国家旅游局纪检组领导的好评。三是健全日常工作规范,创新工作流程。驻局纪检组的同志按照组长的要求,主要本职,推进“三转”,着眼规范日常工作,从细节入手,从每一项具体工作抓起,匡正工作行为,明确工作规范,建立健全规章制度,创新工作流程,进一步增强工作的科学性和合理性,不断提高自身素质和工作效率。


四、下半年工作打算


一、拟定近期召开各市旅游局纪检组长专题座谈会贯彻落实中央纪委三次全会精神和省纪委电视电话会议精神,落实国家旅游局纪检监察机关座谈会精神,围绕旅*业纪检监察机构如何做好“三转”工作,进行座谈交流,研究我省旅*业纪检监察机构“三转”工作实践。


二、开展行业党风廉政建设调研,探讨旅*业容易产生*行为的薄弱环节以及防范措施,协助党组出台加强党风廉政建设和反*工作意见。


三、深入贯彻落实中央八项规定精神,进一步转变工作作风,巩固教育实践成果。


四、拓宽信访举报渠道,创新监督机制,整合信访举报资源,发挥监督职能作用。


篇二:


20XX年上半年,XX市旅游局在市委、市政府及上级旅游主管部门的正确领导下,围绕“深化旅游产业转型升级”这个主题,以乡村旅游发展和入境旅游市场拓展为全年重点工作,通过培育休闲新业态、开拓境内外客源市场、优化行业服务品质等几方面的积极努力,不断优化我市旅游环境、不断提升我市旅游知名度和美誉度、不断提高我市旅游产业的经济社会效益。据统计,今年1-5月,我市共接待国内外游客576、23万人次,同比增加12、59%;实现旅游综合收入45、07亿元,同比增长14、74%。纵观上半年,主要在以下几个方面做出了积极的努力。


一、上半年工作总结


(一)顶层设计和项目创建织就XX旅游新蓝图


1、规划引导乡村休闲旅游大发展


一是启动我市“十三五”旅游发展规划编制工作。“十三五”旅游发展规划编制中标单位开始实地走访各景区、酒店和旅行社、乡村旅游点等,全面调研XX旅游发展现状。二是做好《金峨村乡村旅游策划方案》。积极开展金峨村乡村旅游发展调研,指导金峨村落实旅游项目和基础设施建设工作。三是推动四明山区域乡村旅游发展。草拟《XX市四明山区域旅游发展实施细则(征求意见稿)》,积极培育发展岩头、三十六湾、明溪3个旅游重点村和三十六湾、董村、斑竹3个乡村民宿(客栈)集聚区,建设提升妙高台、松海台(三十六湾村)、徐凫栖霞(四明大桥)3个观景平台,积极打造三十六湾慢生活休闲旅游基地,建设完善旅游公共服务设施。四是启动全市乡村旅游标识系统设计。结合地方性、综合性、系统性和生态美学,打造一套体现XX乡村的文化内涵和个性特色的识别系统。


2、招商驱动旅游项目大建设


一是多管齐下抓招商引资。编制中英文对照的《XX旅游招商手册》,涉及旅游综合体、特色民宿、旅游新业态等多种类型共计20个招商项目。积极组团参加20XX浙江旅游项目洽谈会,共推出旅游招商项目20个,签约项目1个,资金为3亿元;成功引入宁波堰竹文化旅游公司投资大堰民宿项目,总投资约3千万元。积极接洽漫居主题度假酒店、联众休闲度假有限公司、上海大通旅行社、投创华夏、浙商旅游投资俱乐部、华清旅游集团·等公司10余批客商的实地投资考察。二是重点项目推动投资建设。今年一季度,XX完成旅游项目投资2、22亿元,其中宝能国际海湾度假区、溪口两岸文化交流中心、XX市旅游集散中心列入省级重点旅游项目。


3、创建推动旅游品质大提升


一是提升全市旅游景区环境和质量。根据国家旅游局“515战略”部署,通过对全市*旅游景区进行明察暗访,要求各*景区严格落实对照、自查和整改,全面提升景区及周边的环境。二是掀起旅游公共服务设施改革热潮。对全市*景区和乡村旅游重点镇、村实地调研,抓好景区及重点乡村旅游集聚地旅游厕所、游客中心、停车场的建设和完善。三是推进旅游项目创建。重点培育王鹤农庄创建省三乡村旅游点,大堰常照村创建省老年养生旅游示范基地,滕头鲜果园和羊羔仔农场创建省果蔬采摘基地;持续推进白云驿站露营地、溪口房车基地和金峨山徒步休闲运动基地的创建,以及黄贤森林公园省级生态旅游区的创建工作。


(二)营销创新和市场树立打造XX旅游新形象


1、媒体宣传与事件营销融合助力旅游营销创新


一是精选媒体宣传XX旅游。与浙江电视台旅游栏目、同程网和途牛网合作推出XX旅游形象、旅游品牌、四季活动和旅游产品的宣传;与钱江电视台、钱江晚报《寻味》栏目合作,在我市各景点乡村取景拍摄,节目推出XX美景、美食真人秀活动;与《阿拉旅游》杂志、上海旅游网“蛙鸣”农家乐电商平台合作宣传赏花踏青、古道健身、农俗体验、民宿休憩和休闲养生等乡村旅游产品;与凤凰网宁波站、宁波网等企业合作宣传XX全市景区的各类节事、专题旅游活动和特色旅游项目。二是利用事件营销提高知名度。借“中华弥勒南极慈行”活动的圆满举行,借XX旅游大使、弥勒大使沿途宣传传播把弥勒文化和XX旅游远播世界。通过凤凰网宁波站专题报道、凤凰总网录用播出、新浪首页新闻、浙江省旅游手机报专版和微博微信平台等多方联合宣传“中华弥勒南极慈行”活动,让活动的影响力持续发酵,让XX旅游和弥勒文化的知名度不断扩大。


2、智慧营销与旅游节事合力拉动旅游消费增长


一是借力智慧营销拉动旅游消费。与百度直达号合作,通过百度移动开放平台的官方服务账号,实现游客的一键消费模式。积极推广溪口旅游天猫旗舰店和远景旅游淘宝店的在线预订,利用微博微信平台发布全市特色旅游活动,充分发挥旅游“互联网+”效应。二是利用旅游节事活动聚集人气。指导全市旅游企业积极举办旅游节事惠民活动,积极参加宁波旅游节事活动评选,重点扶持乡村旅游节事活动举办。上半年,20XX溪口旅游文化季系列活动于正月十五启幕,大堰成功举办大堰之春生态文化节,裘村“滨海风情”年盛大开游,各乡镇、各旅游企业纷纷利用旅游节事活动聚人气、促消费。


3、展会推广与主动对接联合推动国内外客源市场开拓


一是通过展会、推广年活动开拓国内客源市场。积极组织全市重点旅游企业参加浙江省(南昌)旅游交易会、江苏旅游推广年活动,通过推介会、对接会等形式在江西南昌、景德镇和江苏南通、连云港、扬州当地的旅行商洽谈合作。二是以社区推广形式深耕上海客源市场。溪口景区、滕头生态旅游区、黄贤森林公园连续两个月深入上海各大社区联合推广特色旅游产品,以专场推介、产品介绍、文化宣传等多种形式深拓上海客源市场,与上海旅游集散中心、一日游旅行社合作推出XX二日游专项产品,开启以XX为旅游目的地的产品开发模式。三是主动对接力拓境外客源市场。旅游局领导带队拜访上海海鑫国旅等重点旅行客商,主动对接韩国入境游市场开发,商讨增加留宿游客比重方案等,溪口成功举办“中韩情·雪窦缘”20XX溪口旅游国际登山体验大会,努力开拓以韩国、台湾为代表的东南亚客源市场。


(三)优化环境和提升品质实现XX旅游新常态


1、监管、检查确保安全旅游


一是强化企业安全生产。召开20XX年度旅游系统安全生产工作会,与全市旅游企业签订安全生产责任书,落实安全责任主体,完善应急预案。评选出19家旅游系统安全生产先进单位,8位安全生产先进个人;指导旅游企业开展“安全生产月”活动,做好旅游突发事件应急预案演练。二是开展旅游安全检查。开展了假日安全大检查、水上乐园开业前检查等活动,对商量岗、三隐潭、黄贤森林公园等灾害易发区(点)进行重点检查,确保旅游生产安全有序。三是搭建安全监控网络。开展旅游景区实时安全监控网络建设的调研和方案制订工作,为旅游生产安全有序保驾护航。与移动公司合作,开展游客动态流量分析,通过欢迎短信推送对一定时间段内的游客量、归属地及构成情况进行统计分析,并在特定情况进行短信预警。


2、宣传、整治共净市场环境


一是启动专项整治规范市场行为。依托全局力量成立旅游市场专项整治领导小组,制订工作方案和时间进度表,通过各路媒介宣传和市场秩序会议传达等形式引导旅游企业合法、规范、文明、诚信经营。二是开展现场检查净化市场环境。重点检查旅行社的网上广告、媒体广告、户外广告、宣传册和报价单等资料的规范情况,认真开展全市范围的现场检查,积极参加宁波市局组织的交叉检查,对存在问题的企业和具体的问题以XX旅游质监通报形式在全市通报,进一步规范旅游企业行为、净化旅游市场环境。三是宣传文明旅游树行业新风。制定年度文明旅游活动计划,以节假日的文明旅游主题宣传活动营造文明旅游氛围,印制XX旅游*宣传册,开展3、15“文明旅游、理性消费、依法*”宣传咨询活动,提高大众*意识;借助XX日报开展“旅游会客厅”,通过专题报道引导游客文明旅游和理性*,同时普及旅游常识。


3、培训、评选共促品质提升


一是精准优化提升企业品质。召开第一季度经济形势运营分析培训会,指导饭店开展节能减排、挖掘特色主题文化、提升酒店业供给水平。鼓励旅游商品企业开发特色产品,精选二家有特色的旅游商品销售企业参加省购物店评选,精选5件作品参加宁波、省、旅游商品大赛。二是*内功提高软实力。与宁波市旅游培训中心签订了培训合作协议开展精准性旅游培训。制订20XX年文明旅游为主题的导游大赛方案,开展导游人员旅游文化和讲解技巧培训,优化导游队伍建设。召开20XX年度XX旅游投诉分析会,开展旅游景区质监人员业务技能培训,提高质监人员投诉处理技能和内部质量控制水平,促进景区投诉从事后处置向事先预防转变。


二、下半年的主要思路


下半年,XX旅游工作将继续围绕“美丽中国-丝绸之路旅游年”主题,做好卢市长提出“五名六养”中的旅游文章,坚持提质增效、创新发展,聚焦五个围绕、抓好十件实事,推动旅游经济全面繁荣。


(一)做好规划引导,共促乡村休闲旅游发展


完成《XX市“十三五”旅游发展规划》和《金峨村乡村旅游策划方案》的编制并通过评审;开展“岩头——大堰——尚田”生态特色风情线规划前期调研和我市智慧旅游3年发展规划调研工作。加快推进乡村旅游标识系统设计和制作工作;指导和跟踪四明山区域发展重点村的旅游项目项目和3个观景平台建设。以发展全域化、产业休闲化、市场国际化为重点,立足区域竞争优势,谋划未来五年我市旅游发展战略、路径和重点,持续推进乡村旅游和休闲旅游的联动发展。


(二)做好产业融合,推动旅游业态发展多样化


指导黄贤森林公园创建省级生态旅游区。培育3家省级特色民宿(溪口毛家大院、大堰泊宁酒店和大堰迷碟香小院);培育2家省级果蔬采摘基地(滕头景区和尚田羊羔仔农场),培育3家宁波市专项休闲基地(大堰露营基地、溪口房车基地和裘村海钓基地)。积极推进雪窦山佛教名山建设,培育佛教文化休闲产品。加快马头古村、栖霞坑古道等古村古道旅游发展。加快XX象山港区域海洋旅游发展,打造浙江的“维多利亚港”。


(三)做好招商投资,加大旅游产业发展后劲


大力推进宝能国际海湾、松岙凤凰城、溪口两岸文化交流中心、XX旅游集散中心等旅游大项目建设,扩大旅游有效投资,不断增强旅游业发展后劲。今年重点培育溪口民国文化型、大堰乡村休闲度假型旅游风情小镇建设。针对乡村民宿、房车基地、养生休闲等开展精准招商。积极向国家和省旅游局争取旅游项目扶持补助资金;向省旅游局力争更多的旅游项目列入省重点、服务业重点等重点名录,依托大产业、大项目、大平台开展精准招商。


(四)做好品牌营销,提高旅游形象知名度


一是全力办好弥勒文化节的旅游活动。计划与凤凰网合作策划一场“和谐。共生”雪窦山佛界新地标建设论坛,突出弥勒文化和两岸交流,以雪窦寺恢复建设三十周年感恩为契机,邀请凤凰网、旅游界、文化界等知名人士探讨建设佛教名山。二是全面推进乡村旅游宣传评比活动。与现代金报合作,以守望乡愁为切入点,以图片、美拍视频、手机视频等多元化形式,辅以文字说明,寻找最美乡村、古道等乡村的新亮点。与宁波电视台《阿拉旅游》栏目合作,推出“你是我的菜”寻找农家美术秘方大型美食综艺活动,用电视手段表现农家美食文化,挖掘人们记忆中的老味道。与宁波网合作推出“感受乡情”美丽花海策划活动。与凤凰网合作推出美丽乡村最美民宿评比活动。与浙江电台城市之声合作推出美丽乡村采风去活动,通过线上平台、广播宣传招募自驾车主、摄影爱好者走进乡村。三是利用事件、节事营销创新旅游市场营销。以滕头世博馆回归开展事件营销;依托水蜜桃节、各镇乡村旅游节庆活动,宣传五彩XX。依托弥勒文化节、千名*雪窦山朝拜祈福、传统民俗活动等宣传文化XX。


(五)做好区域合作,提升旅游惠民富民效益


一是重“点”开拓境外市场。境外市场主攻东南亚、韩国和港澳台等境外市场,借国家旅游局丝路旅游年东南亚旅游推广活动和浙台旅游合作大会等促销活动,巩固和发展周边境外旅游市场。二是专“线”深拓高铁市场。深拓高铁沿线旅游市场,强化杭甬、杭宁、沿海大通道等高铁沿线市场营销,开拓江苏、福建、广东等市场;借杭长高铁通车之际,开拓江西、湖南等市场。三全“面”深耕国内市场。国内重点深耕长三角旅游市场,主动对接上海、江苏和省内等传统客源市场,借用上海社区推广月活动开拓上海市场。开展华东五省一市旅行商、电商合作大会,以合作共赢为目标,线上线下融合互动,邀请华东五省一市的主要合作旅行社100家,电商平台20家,共商XX观光游、度假游产品推广销售,做好以XX为旅游目的地的产品推广活动,做好“48小时玩转宁波,想走就走”产品推广活动,深耕省内及华东市场。


(六)做好法治建设,优化旅游市场环境


一是推进依法治旅。强化旅游执法队伍建设,主动联合公安、市场监督、交通、卫生等涉旅职能部门开展市场综合整治,通过旅游质监通报专报形式规范旅游企业行为;建立和完善与市场监管、交通、卫生等相关部门旅游投诉处理网络,利用全程监控的调解室及录音旅游投诉电话提升旅游投诉处理质效,加大培训、狠抓旅游质监队伍素质提升工程,通过及时处理和分析旅游投诉和网络舆情,敦促形成“依法兴旅、依法治旅”的良好氛围,提高依法治旅治理能力。二是建设有序市场。做好市场调研工作,开展游客满意度抽样调查分析,以走访旅游企业、开展座谈等形式,及时掌握旅游市场动态并及时分析反馈,不断提高游客满意度。组织并指导相关旅游企业完成20XX年旅游系统文明旅游和文明餐桌行动活动,加大文明旅游宣传力度,倡导文明旅游新风尚,提高游客和市民文明出游意识,让国内外游客游得放心、游得舒心、游得开心。


(七)做好品质提升,增强旅游综合竞争力


一是设施优质化。开展“旅游厕所革命”、“旅游环境整治”,计划改建提升8个旅游厕所,新建7个标准化旅游厕所,推动滕头新游客中心、大堰游客中心以及配套停车场建设。做好星辉国际和东方旅行社的旅行社复评工作,做好溪口和黄贤平安景区复核工作;开展大鹰宾馆和溪口四季青藤酒店的花级酒店创建工作,开展泊宁心宿和迷蝶香的主题特色饭店创建工作,开展海百桃源宾馆绿色饭店旅游景区和旅行社安全生产标准化单位创建工作。二是生产安全化。完成20XX安全生产月工作,做好夏季水上乐园项目专项检查、隐患排查治理和打非治违阶段性和全年工作,开展十一黄金周安全检查、夏季抗台抗汛等安全工作。完善旅游交通、应急救援、旅游信息等公共服务,健全突发事件、高峰期大客流和重大活动人流评估和处置机制和旅游安全预警信息发布制度,开展安全演练,提高旅*业紧急救援能力,保障游客和从业人员人身安全。三是服务品质化。全面启动智慧旅游、乡村旅游、新媒体营销、景区管理、安全管理等业务精准培训工作,提高管理人员销售、营销、管理等业务水平,提高一线从业人员服务技能,引导员工遵守社会公德、培养职业道德。


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2020旅游局半年工作总结


20xx年,在县委、县政府的正确领导下,在上级旅游主管部分 的精心指导下,我局以科学成长 不雅 为指导,认真贯彻自治区、市旅游成长 会议精力 ,紧紧围绕旅游旺县战略,加快 精品景区扶植 ,强化旅游宣传促销,狠抓配套设施扶植 ,切实搞好旅游要素整合,有效推进旅游家当 优化升级,旅游业涌现 出加快 成长 的优越 势头。

一、20xx年上半年主要工作及亮点

(一)旅游经济指标完成情况。

1-6月,全县完成游客款待量93.62万人次,同比增长10.5%,完成190万人次任务的49.27%;预计实现旅游收入5.84亿元,同比增长11.8%,完成12亿元任务的48.67%。

(二)制定年度旅游。

依照 县委、县政府旅游旺县成长 战略和三产兴县的总体要求,慎密 结合 我县旅游家当 成长 实际,制定了《县旅游局20xx年工作筹划 》和《县旅游业成长 意见》,为抓好全年和往后 的旅游工作搞好筹划 ,推动全县旅游家当 成长 工作,确保全年目标任务的完成打好基本 。

(三)重点旅游项目积极推进。

全年在建旅游项目7个,总投资12.85亿元。主要是投资5亿元的温泉二期工程、投资3亿元的华佳丝绸创意园、投资3亿元的中平古镇、投资8000万元的万紫千红农业不雅 光等项目。

(四)积极开展旅游企业创星工作。

一是新增1家3星级旅游饭铺 。现我县年夜 酒店正在积极申报,开展创星工作。二是新创3家星级农家乐。现正对全县农家乐进行查询访问摸底,排查、勉励 附合条件的农家乐积极申报创星。

(五)多渠道推进旅游宣传工作。

一是温泉度假村在电视台、柳州电视台等媒体投入营销告白 ;二是积极参加 中国旅游博览会等展会运动 进行宣传推介;三是完成我县旅游网站改版工作;四是胜利 举办 5.19第四个中国旅游日庆祝运动 ;五是进一步完善县内旅游标识系统扶植 ,目前正在筹划 安装全区、全市、全县旅游导览图。

(六)积极推进特色旅游名村扶植 。

一是制定出台了《县村特色旅游名村工作规划》及《县村3星级乡村旅游区创建 工作规划》;二是启动《县村特色旅游名村筹划 》;三是制定了村农业不雅 光家当 实施规划等。

(七)突出抓好旅游平安 生产工作。

制定严格的平安 生产责任制,与旅行社、旅游景区、企业和山庄签订了平安 生产责任状,实行平安 生产典质 金制度;每一家旅游企业均落实平安 生产专责人员,确保人员、资金、方法三到位;注重平安 生产的教导 宣传工作,积极组织开展旅游平安 宣传讲座、培训、陌头 宣传等运动 。据统计,1~5月共开展旅游平安 生产检查 6次,出动检查 人员33人次,召开行业平安 专题会议2次。

二、存在的主要艰苦 和问题

1、资金缺口年夜 。旅游宣传促销资金不足,针对性不强、旅游商品开拓、旅游人才培训等资金严重不足。

2、旅游行业治理 急待正规化。对行业治理 的认识仍局限于平安 生产治理 ,对办事 质量、旅行社的治理 不到位。

3、旅游产品 仍显单一。从整体上看,全县的旅游产品 仍以温泉洗浴为主,年夜 梭生态峡谷群虽能提供一种不合 于温泉洗浴的旅游体验产品 ,但治理 不善,难以吸引游客。

4、我县没有专门旅游执法军队,急需成立县旅游质量监督 治理 所,以便更好地开展旅游执法工作。

5、受中央有关政策影响,本年 我县温泉景区游客同期相比增长速度不年夜 ,酒店餐饮娱乐业成长 也受到一定影响。

三、下一步工作计算

1、积极参加 国度 区、市旅游局组织的旅游推介会,做好我县旅游宣传推广工作。

2、积极主动配合相关部分 做好各旅游项目扶植 的办事 推进工作。

3、积极主动配合相关部分 处置惩罚 好原旅游公司破产后续工作。

4、完成《县村旅游名村筹划 》及村特色旅游名村申请评定相关前期启动工作;完成村三星级乡村旅游区申评工作。

5、积极开展星级酒店、星级农家乐的创建 工作,年内完成1家三星级酒店、3家星级农家乐的创建 。

6、加年夜 旅游项目招商引资工作,推进古海底迷宫、年夜 梭峡谷等景区开拓扶植 力度。

7、积极配合相关部分 推进至金秀旅游公路扶植 ,打造至金秀旅游便捷通道。

8、完成游客办事 中心扶植 并投入使用。

9、对生态旅游度假区项目开展调研、谋划 、筹划 等前期工作,做好跟踪办事 。


 

县旅游局半年工作总结


县旅游局半年工作总结

**县旅游事业局在县委、县政府的领导下,在省、市旅游局的关心、支持和帮助下,紧紧围绕全县经济发展大局,结合本局的客观实际,认真开展了旅游资源调研、安全生产、旅游营销等一系列工作,现将上半年开展的工作总结如下:
一、上半年工作完成情况
(一)开展机关作风教育整顿活动
我局从4月16日开展机关作风教育整顿活动以来,按照县作风教育整顿工作领导小组的统一安排,较好地完成了学习动员、找查问题、整改提高、建章立制等各个阶段环节的工作,取得了非常好的效果。在意见征求中,共征求到对局机关作风方面的意见和建议12条,梳理成4条。县局针对梳理出的意见和建议制定了整改措施,制定了整改日程表,明确了具体责任人,并完善了相关的制度建设。
(二)旅游工作开展情况
1、安全工作。一是在年初与各景点、旅游公司签订了旅游安全生产(包保)目标管理责任书,对各景点、旅游公司在开展旅游工作中的安全责任提出了明确的要求。二是在“五一”黄金周来临之际,对全县旅游生产安全隐患进行了一次排查,并在黄金周期间,本单位全体干部职工除了坚持正常上班外,还实行了24小时值班制度,确保了在“五一”期间无一例安全事故发生。三是6月11日,在城南新天广场参加了“6月法制宣传月”活动,对旅游安全管理等法律法规知识作了宣传,共发放宣传资料500余份。四是加强了对清溪河漂流的安全管理工作,并在5月中旬协助市、县相关部门完成了对清溪河漂流的安全评估。上半年,我县无一例旅游安全事故发生。
2、培训工作。4月24日至5月10日,为规范我县服务行业的职业行为、提高全县服务质量,我局协助县人事劳动和社会保障局、劳动就业局举办了为期17天的县城在职务工人员培训班。此次培训涉及客房、餐饮、家政、商品营业员、美容美发及保健按摩、汽车修理等六个行业八个专业,参训人员共450人。这是**历史以来对服务行业培训中规模较大、质量最高、效果最明显的、短期培训中历时较长的一次,培训结束后,还对参考合格人员办理相应的职业资格证书,为推行职业资格准入制度奠定了基础,对我县旅游工作的发展起了推进作用。
3、调研工作。为更好地开发、利用好我县的旅游资源,我局抽调了专门人员配合县政协,从3月20—4月20日对全县的旅游资源进行了调研,深入凤仪、桴焉、庙塘、碧丰、杨兴、新州等12个乡镇的景区景点进行实地踏看,调查了解、摄影录像,并对全县景点景观中具一定开发价值的旅游资源制作成了光盘,较为全面、系统地掌握了**旅游资源的第一手资料,为**旅游业的发展打下了基础。二是多次邀请、陪同县主要领导、分管领导深入樊村、白水、凉风洞、穿洞等极具开发价值的景区景点进行了考察、调研,通过实地察看,了解情况,争取领导的重视。
4、旅游资源的开发、利用和管理工作。一是对九道水国家级森林公园、清溪河漂流公司和各宾馆旅店加强了管理,对其现在工作人员进行了全方面的培训,特别是在“五.一”黄金周和“5.23”“一节一会”期间,每天对各景区景点、宾馆旅店的游客量、游客来源、客房出租率等情况进行了统计,并通过“国内旅游抽样调查问卷”的调查情况了解游客的需求和满意度,并对自身存在的不足不断加以完善。二是加强了对樊村度假、凉风洞、穿洞等景区景点的考察,完成了樊村生态旅游开发景区、芙蓉江休闲度假旅游开发项目的建设详细规划和专项规划,申报了“十一五”重点旅游项目材料。三是正在积极筹划编制全县旅游总体规划,可望在10月底以前完成。上半年共接待游客近2万人/次,创旅游收入780余万元。
5、旅游营销、信息报送工作。在旅游促销和信息报送方面,我们制定了切实可行的工作方案。一是聘请中央电视台农业综合频道到我县白水景点、九道水森林公园、清溪河漂流、樊村进行报道、摄影采风,分别制作了光碟,在电视台播出,进行宣传。二是在《**县人民政府公众信息网》上开辟了“**旅游频道”,通过“风光美图”、“景点推荐”和“特色美食”三大板块,采用文字、图片和视频向外宣传和推介我县丰富的旅游业资源和美丽景色,引起了全人民的的广泛关注并赢得了高度的赞誉。三是及时上报信息。半年来,我们不仅按照省、市县的要求及时报送各段时间所要求填报的统计网络信息,还对开展的其它工作以简报的形式进行了报道,半年共编制《简报》五期,简讯一则,在《**县人民政府政府信息网上》发表了四期,信息一则,通过这一平台,让更多的人了解了我县的旅游和旅游工作,关注我县旅游事业发展。四是与相邻绥阳合作,开发遵义—绥阳水晶温泉、双河溶洞—清溪河漂流—九道水森林公园旅游线路,取得初步成效。
(三)积极营造良好的旅游业发展环境
为了优化旅游业发展环境,我们开展了以下工作:一是制作了旅游资源光盘,在《**县人民政府公众信息网》上开辟了“

县旅游局半年工作总结第2页

**旅游频道”,为我县旅游资源广泛宣传,增强干部群众的知晓度和关注程度;二是加强旅游行风建设,加大整治力度,规范旅游市场;三是加强了对清溪河漂流和遵义旅行社驻**办事处的管理,对非法在我县境内从事旅游活动的行为进行了制止,规范了旅游市场,确保了旅游者的权益;四是落实了安全责任制,对清溪河漂流、九道水森林公园分别签订了旅游安全责任书,把安全落实到单位具体责任人;五是整治了景区的脏乱差,为游客提供了清洁优美的旅游环境。
二、20xx年旅游业重点工作的完成情况
按照《市人民政府办公室关于认真抓好20xx年旅游业发展重点工作的通知》(遵府办发[20xx]67号文件)要求,我县20xx年旅游业发展重点工作任务主要有三件:一是申报评定二星级宾馆一家和申报评定国家2a级旅游景区一个,要求在6月底以前完成,目前已完成考察和定点,正在完善相关的要求和编制材料,可望按时完。二是与遵义、道真、重庆联合打造跨区域旅游线,要求在10底以前完成,我县县委四家班子及相关成员单位已于5月份与重庆南川区的四家班子及成员单位在我县召开了了一次会议,在共同发展区域经济、联合打造旅游线路方面已达成共识;三是完成**县旅游发展规划编制,要求在10底以前完成,现已与多家单位联系,现正在筹备之中,可望按时完成。
三、存在的问题及下步努力的方向
我县旅游资料极为丰富,但却深藏闺中,开发利用得非常少,没有形成旅游的大气候。目前存在的主要问题有以下几方面:一是缺乏对外宣传,没有造成强大的宣传声势。二是生态保护意识不强,现在资源破坏严重。三是已开发的景点基础设施落后,配套设施不健全,相关服务跟不上。四是旅游人才匮乏,旅游从业人员综合素质较低,旅游管理人才缺乏,相关行业服务跟不上。四是全县没有形成旅游开发的合力,“政府主导、部门联动、社会参与”的开发机制没有落到实处,全县缺乏宏观指导旅游开发的大政策,没有把旅游业作为我县一个新的经济增长点和产业结构调整的亮点来抓。五是没有工作经费,各项工作难以开展。
针对以上情况,下半年的主要工作将围绕以下几方面开展:一是完成全县旅游发展规划编制。二是加大宣传力度,通过图片、资料、标语等方式将**的美丽风光展示出来,让更多的了解**,关注**的旅游。三是着力对现有旅游资源加强保护,出台相关文件,制止人为性破坏。四是协助制定旅游开发相关优先优惠政策,加大招商引资力度。
总之,**的旅游工作,在县委、政府的领导下,在上级部门的指导下,经全局干部职工的精心努力,取得了一定成绩,但也存在很多问题,我们会在今后的工作中进一步的开拓创新、奋发有为,为我县旅游业又快又好发展而奋斗。
**县旅游事业局
二0xx年六月十八日

XXX市旅游局半年工作总结


省旅游条例》的规定。旅行社门市部只是作为旅行社的分支机构,不能单独组团,也无需向当地有关部门交纳保证金和纳税。但从我们执法检查的情况来看,旅行社门市部不仅存在单独组团的问题,而且还低价揽客,这不仅严重侵害了旅游者的权益,而且还严重扰乱了旅游市场秩序;二是导游管理错位。国务院1999年10月颁布的《导游人员管理条例》和去年频布实施的《四川省旅游条例》,详细规范导游人员的从业行为,但没有明确规定关于导游人员的管理权限。从执法实践来看,由于导游人员从业资格证在省级行政主管部门取得,年检和旅行社保证金由地、市、洲以上旅游行主管部门管理。因此,作为县一级的旅游行政主管部门,很难准确掌握在本地区从事导游活动的导游人员的基本情况,并对其实施有效管理;三是对社会旅饭店管理力度不够。社会旅饭店在一定时期内仍然是旅游接待的重要部分,同时也是问题最多的部分。但是现行的法律法规对社会旅饭店的管理目前并没有明确的规定。使得旅游行政主管部门很难依法对其实施管理;四是乡村旅游缺位。乡村游是旅游的重要组织部分,已经成为农民增收,农业增效的重要手段。也是广大市民节日休闲的主要形式。目前,我市旅游部门只是对星级乡村旅游点(农家乐)实施管理,对于非星级的乡村旅游点,现行的法律、法规尚未有明确规定;五是旅游经营行为亟待规范。表现在:个别宾馆、饭店、景区、景点服务不规范,偶有色情宰客、导游违反规定超次购物屡有发生,乐峨公路两侧饭店经营者上路揽客,出租车不打表等。

(二)下半年工作打算

鉴于此,在下半年工作中,我们将重点抓好以下几个方面:一是尽快制订并报请市政府批准实施《峨眉山市农家乐管理暂行办法》、《峨眉山市社会饭店管理暂行办法》;二是以“规范旅行社用工管理、规范导游人员行为”专项治理为契机,加大旅游执法检查力度,下大力气规范旅游市场秩序,严厉打击色情宰客等违法违规行为,创造文明旅游环境;三是积极筹备“2011年中国.四川国际峨眉武术节系列活动-首届峨眉消夏美食啤酒嘉年华”;四是大力发展乡村旅游。为促进我市乡村旅游向纵深发展,市旅游局拟召开由相关镇乡主要领导、分管领导、主要发展乡村旅游的村支两委领导及农家乐业主参加的乡村旅游现场会,力争推出一批特色乡村旅游点,带动全市乡村旅游新的发展。



2011年XXX市旅游局半年工作总结


2011年是国家旅游局确定的“中国和谐城乡游”主题年。年初省委、省政府把“旅游资源大省向旅游经济强省的跨越”作为全省“四大跨越”之一,进一步明确了旅游产业在我市国民经济中的支柱地位,使我市旅游经济迎来了重要的发展机遇。根据年初市委、市政府对我局下达的目标任务。半年来,市旅游局在市委、市政府的正确领导下,在乐山市旅游局的指导下,紧紧围绕“旅游兴市、工业强市”、“山城一体、协调发展”的工作思路,以贯彻实施《四川省旅游条例》为契机,以巩固深化“中国第一山”建设成果为载体,以争创 “中国最佳旅游城市”为目标,实现了游客和旅游收入有较大幅度增长的目标。现将目标任务完成情况、存在问题及下半年工作打算汇报如下:

一、全市旅游发展基本情况

今年我局旅游工作的主要目标任务:实现峨眉山市旅游总人数达350万人次,增长8%;其中入境游25万人次,增长30%,完成旅游总收入35.65亿元,增长23%;完成心港湾国际酒店和银华酒店项目改建投资1700万元;向市政府报请批准实施《峨眉山市旅游发展总体规划》,加快实施培育打造新的旅游景点和旅游亮点,全面提升旅游城市形象。半年来全局干部职工围绕全年目标任务奋力拼搏。截止6月30日,全市共接待中外旅客181.59万人次,较上年同期相比增长36.7%。其中,入境游9.28万人次,增长42.9%;实现旅游总收入为15.20亿元,较上年同期增长55.1%。心港湾国际酒店和银华大酒店三星级改建工程已完成96%。《峨眉山市旅游发展总体规划》于6月18日经市长常务会正式审批通过。与此同时,我局还加强了对全市8处旅游景区景点(5A国家级景区1处,3A级1处、2A级1处,其它景区景点5处)、185家旅游饭店(星级酒店24家,其中五星级1家,四星级3家,三星级7家,二星级13家)、52家旅行社、旅行分社及门市部、5个市级乡村旅游点(5星级1家,4星级1家、3星级1家、2星级2家)的管理,有力促进了全市旅游业的健康发展。

二、2011年上半年主要做的工作

(一)内强素质,队伍正规化建设有新提高

今年1月21日,市旅游局从峨眉山管委会分离出来后,客观上面临“新班子、新队伍、新环境、新工作和创造新业绩”的问题。市旅游局迎难而上,从建章立制入手,加强干部队伍建设。一是严把“入口关”。目前,市旅游局内设办公室、行管股、市场股和旅游执法大队,行政编制5人,工勤编制1人,事业编制10人。实编13人,尚缺编2人。为打造一支与峨眉山国际旅游城市形象相匹配的正规化的旅游行业管理队伍和旅游执法队伍,我们采用组织考察与本人意愿相结合的办法,已从全市各镇乡、各部门选调了8名作风优良,素质过硬的人员来充实旅游干部队伍。二是加强培训。为使我局干部队伍成为作风优良、业务精通、素质过硬、能打硬仗的“旅游警察”,我们加强了对干部队伍的培训力度。今年来,通过走出去,请进来的办法,采用日常学习、专题培训、专家讲座、以老带新等形式方法,周一的行政例会、周五的党组织生活会等时间,组织专题培训6次,日常性培训20余次。通过培训,干部队伍依法管理、依法行政意识和能力明显提高;三是建章立制,规范运作程序。根据我局“五新”的实际,适时制定和出台了《市旅游局及部门工作职责》、《公文处理管理制度》、《财务管理制度》、《出勤制度》、《车辆及驾驶员管理制度》、《干部廉洁自律规定》、《会议制度》、《计算机使用管理制度》、《旅游执法大队执法工作程序》和《旅游执法大队执法检查工作程序》等十项规章制度,局机关规范化建设有新提高。

(二)广泛宣传,依法治旅意识普遍增强

没有广泛的积极的群众参与,就不可能形成政府积极推动旅游、企业大力发展旅游、百姓热情从事旅游的旅游工作新局面。为此,市旅游局加大了旅游宣传工作力度。一是在“黄金周”期间,充分利用节前检查的时机,采用座谈会、工作会的形式,组织全市各大宾馆酒店业主学习贯彻《四川省旅游条例》及各种行业管理规范。二是开通24小时(0833)5534567旅游投诉热线,在接待咨询群众咨询的同时,广泛宣传相关旅游的法律法规。三是加大了对农家乐、社会宾旅馆业主的培训宣传力度。在桃花节、枇杷节和“黄金周”前夕,市旅游局多次派出专人对农家乐 业主和涉旅企业进行了培训,宣讲了《四川省旅游条例》、《峨眉山市农家乐规范标准》、《乐山市市级乡村旅游点质量等级划分及评定管理办法》等主要内容。通过培训,依法兴旅、依法治旅逐步深入人心,旅游系统干部和旅游从业人员的法律、法规意识明显增强,涉旅企业用工行为逐步规范。

(三)突出规划,城市形象定位初步确立。

城市形象定位不准已经成为了制约我市旅游向纵深发展的瓶颈。为了落实市委、市政府提出的旅游兴市战略,有效保护旅游资源,合理开发旅游项目,规范旅游开发行为,促进旅游业可持续发展。一是 积极实施规划。市旅游局聘请了中国城市规划设计研究院设计规划了《峨眉山市旅游发展总体规划》,2006年11月28日通过了省专家评审委员的评审。二是主动报请实施。2011年3月27日,我局向乐山市旅游局提出了书面报告,请求批复认可《峨眉山市旅游发展总体规划》,乐山市旅游局向省旅游局转报了我局报告。省旅游局于2011年4月28日批复乐山市旅游局:原则同意该《规划》。2011年5月21日,乐山市旅游局做出批复,原则同意《峨眉山市旅游发展总体规划》,要求我局严格按照国家旅游局《旅游发展规划管理办法》和《四川省旅游管理条例》的相关规定程序将《峨眉山市旅游发展总体规划》报峨眉山市人民政府批准实施。今年6月18日,《峨眉山市旅游发展总体规划》经市长常务会正式审批通过。《总规》从不同角度对全市旅游资源、环境、社会、经济目标等方面进行了系统分析,重塑了“佛国仙山、生态乐土、养生休闲”的品牌形象,突出以佛教文化、峨眉武术文化、茶文化、温泉文化等修身养性和休闲娱乐的城市主题。城市形象初步确立。

(四)强化监督,行业行为日趋规范

良好的环境是旅游发展的保障,市场整顿是永恒的主题,为进一步规范旅游秩序,树立诚信峨眉、诚信旅游的形象。一是健全机构。市上成立峨眉山市旅游环境综合整治领导小组,由市委常委、副市长张建红负责,设办公室于旅游局。市旅游环境综合整治领导小组每季度组织相关成员单位召开一次联席会议,每月定期向旅游环境综合整治领导小组汇报市旅游环境整治情况。今年以来,旅游环境综合整治领导小组共组织召开了成员单位 联席会议1次,开展旅游环境综合整治2次,专项整治2次,形成旅游综合整治工作简报6期。同时,成立了市旅游执法大队,按副科级配备,编制10人,配备旅游执法车一辆,经费按公安工作经费的70%予以保障,确保了旅游执法工作的顺利进行;二是完善了制度。为加强对旅游市场的管理,市旅游局出台《峨眉山市农家乐规范标准》、《峨眉山市旅行社规范标准》、《峨眉山市旅饭店规范标准》,成为涉旅企业及从业人员遵循的标准;三是加大了旅游市场监管力度。按政府主导,属地管理、部门负责、联合执法的原则,充分发挥市旅游市场整治领导小组办公室和市旅游执法大队的作用,将专业执法和联合执法有机结合,定期或不定期的进行日常检查和联合检查。半年来,共出动车辆442车次,人员1000余人次,对全市各类宾馆饭店、旅行社(含门市部)、购物点和景区景点、农家乐等涉旅游行业进行了执法检查142家次,查处非法营运的野的9台、出租车不打表罚款6台、责令整改15台。对1家农家乐立案调查、9家责令整改。规范店招35家、没收违规设置的招牌13个、发警示通知书17份、查处无照经营9户,受理旅游投诉80余起,咨询1350人次。维护旅游者的合法权益,行业行为得到进一步规范。

(五)加强引导,乡村旅游经济蓬勃发展。今年是国家旅游局确定的“和谐城乡游”主题年,市委、市政府把发展乡村旅游作为农业增效,农民增收,构建和谐社会的重要手段。据此,市旅游局五大举措助推乡村旅游。一是突出规划。积极邀请省旅游规划专家为普兴乡量身制作了《普兴乡村旅游总体规划》,为实施普兴仙牙桃花节、普兴华龙枇杷节提供了依据。同时,积极帮助普兴乡规划和制作了乡村旅游景区、景点标志标牌23个、人文旅游景点介绍栏8个、乡村旅游示意图栏3个、温馨旅游服务提示牌5个,优化了普兴乡整体旅游环境;二是广泛宣传。为了提高乡村旅游点的知名度,大力宣传我市周边旅游点,充分展示城市周边乡村的旅游内容,市旅游局加大了对桃花节、枇杷节等乡村旅游的宣传工作力度。制作了枇杷节旅游指南近5000份,并在城区主干道制作了枇杷节的大型巨幅公益广告,极大地营造了和谐城乡游旅游外环境。积极为普兴乡“黑包山”牌枇杷设计制作了特色旅游农产品包装盒600个。积极协助普兴乡抓好枇杷节开幕式的各项协调准备工作;三是典型示范。为促进我市乡村旅游规范化、标准化发展,提升乡村旅 游的档次和水准,市旅游局组织全市主要旅行社业主和星级农家乐业主一行共20余人,考察了普兴乡古镇人家、普贤寺、宝昙和尚祭祀窟、桃花山、造纸遗址、司文阁、枇杷基地、仙芝竹尖茶叶生产基地、祝氏庄园等景点。一致认为普兴乡乡村旅游景点多、内容较为丰富、文化底蕴深厚、具有较好的开发价值,但应进一步整合资源、形成特色景点,引导全市乡村旅游全面、健康发展;四是积极培训。为促进我市乡村旅游健康发展,提高农家乐服务水平,市旅游局结合乡村实际,利用桃花、枇杷、茶叶等产业,多次深入普兴乡仙芽村、华龙村、联盟村等地考察,并派出干部专程到仙芽、华龙等村进行旅游业务培训,普兴乡乡、村、组及业主代表约100余人参加了培训。在培训会上,围绕乡村旅游和农家乐建设,深入浅出地讲解旅游的六大要素,学习和赠送了乐山市旅游局制定的《乐山市市级乡村旅游点质量等级划分及评定管理办法》、《峨眉山市农家乐规范标准》,并与参训人员进行了座谈。通过培训,使乡、村、组干部、从业人员掌握了基本的乡村旅游知识,提高了服务意识和服务水平;五是积极引导。市旅游局与旅游专家为普兴乡制作了“成都—普兴—华龙—峨眉驴行山野自驾游”主题线路,并已在成都自驾游俱乐部进行线路推广;积极组织开展“和谐峨眉”名家书画、摄影作品展。以书画、摄影为媒,展出200余件作品,宣传峨眉山市近几年在乡村旅游、建设社会主义新农村的取得的巨大成就;积极开展“枇杷园和谐浪漫之夜”坝坝电影周活动和“峨眉山市最受欢迎乡村旅游点(农家乐)”评选暨征文活动;适时推出峨眉休闲一日游路线。通过启动 “领略田园风光,感悟乡村宁静”的“2011峨眉和谐城乡游暨首届普兴华龙枇杷节”,全市乡村旅游蓬勃发展,新增农家乐20余家,农民直接收入达10万余元。切实起到了农民增收、农业增效的目的。

(六)与时俱进,党建工作有新进展

峨眉山市旅游局党支部紧紧围绕“和谐城乡游”和“产业发展年”这一主题,以增强和改进领导干部作风纪律整顿建设为重点,狠抓机关党建工作。一是完成了局机关工会、机关党支部的筹建。我们分别于今年4月、5月成立旅游局机关党支部和机关工会。二是组织机关支部党建理论学习。认真学习贯彻中纪委七次全会、省纪委七次全会精神,进一步落实中央《建立健全教育、制度、监督并重和预防腐败体系 实施纲要》,加强经常性的思想道德教育和反腐倡廉教育,切实改进机关作风,不断夯实廉洁从政的思想道德基础,筑牢拒腐防变的思想道德防线,树立为民、开拓、务实、清廉的良好形象。认真学习《党内监督条例》和各项制度,切实履行监督职能,协助党支部抓好领导干部廉洁自律,切实解决领导干部廉洁从政方面存在的问题。半年来,查找并整改机关作风建设方面8个方面的问题,培养入党积极分子2名;三是广泛征求意见,通过峨眉山市旅游信息网局长信箱、执法投诉信箱和专线电话,向社会各界广泛征求局领导班子和领导干部在作风建设,队伍建设,围绕中心、为民服务等方面意见10余条,有力地促进了局机关作风改进。

(七)富民惠民,关注民生工作有新突破。市旅游局认真落实《中共四川省委关于开展富民惠民,改善民生作风建设活动的意见》,着力解决好群众反应强烈的突出问题,进一步把作风建设引向深入。一是深入开展“部门帮村、党员帮户”工作。坚持和完善副科级以上干部定点帮扶困难群众工作机制。上半年,局长、副局长多次深入到峨山镇冠峨村定点帮扶的2户困难群众。并带领旅游系统企业到挂联黄湾乡桅杆村,慰问了五户贫困党员和困难群众,为他们每户送去现金、大米、菜油等价值300余元的慰问品;二是扎实做好新时期信访和群众工作。成立了局长孙旭培负总责,副局长曾远聪具体抓,郭大伟、钟勤华等参加的专门信访工作小组,坚持每月排查,逐月报送。半年来,专题向市委、市政府汇报信访事宜2次。会同相关部门妥善处理张知学上访市政府一事。针对峨眉山市原旅游出租汽车公司段静、高福宽等23名职工信访省政府的问题,我局在大量调查研究的基础上做出了维持峨旅发(2005)3号文件安置方案的回复意见。三是认真回复了市人大代表耿耘提出的“将旅游业作为我市可持续发展的龙头产业”的建议和市政协委员张百军提出的“山不在高,有仙则名,旅游兴市,应立典型”的提案。提案回复满意率100%。

三、存在的问题及下半年工作打算

(一)存在的问题。

从上半年执法检查的情况来看,主要存在以下几个方面的问题。一是旅行社及门市部经营管理不规范。按1996年国务院颁布的《旅行社管理条例》和今年的《四川

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