服装店店长上半年总结和下半年计划

告别过去的一段工作,有迎来了新阶段的工作,新的工作生活,对于过去的工作,我们应该做好总结,对于新的工作,我们也是时候做出计划了。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“服装店店长上半年总结和下半年计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。

服装店店长上半年总结和下半年计划【一】

一、加强规范管理,鼓励员工用心性,树造良好形象

加强员工间的交流与合作,不断规范管理,除了每一天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。

认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的用心性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的群众。

以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以用心的态度去解决。

加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。

二、当日用心回笼公司货款,做到日清日结

为配合公司财务工作,按时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题。

三、按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作

四、当顾客光临时,要注意礼貌用语,用心热情为顾客服务,做到要顾客高高兴兴的来,满满意意的走,树立良好的服务态度和工作形象

靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到用心的“我要干”。

为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

服装店店长上半年总结和下半年计划【二】

为加强对店面、店员有效管理,使店长工作正常、有序的履行,避免出现无章可循的状况,特制定此计划。

一、早班:按店规规定穿xx上班,早八点半开门后,安排一人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。八点四十五分安排早班工作,具体为根据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮流站于店前处迎宾。

为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿状况,二人应分清所负责片区。

注意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。

二、午间交接:下午班店员xx点进店后,店长和副店长进行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕,应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点所有货品的库存。

三、下午班:下午接班后,主要注意四个问题,应于店堂无人时逐次检查。

销售灯光卫生样面

至晚七点整,开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。

注意要点:下午班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,必须注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时,同中午交接班一样,必须要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。

四、月末盘存:每月xx后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作,第二日作好盘存报表交给会计。

五、整店销售:不要把视野局限于个人利益或只思考为老板创造多少利润上。

服装店店长上半年总结和下半年计划【三】

20xx年已经结束,回首20xx年的工作,有硕果蕾蕾的喜悦,有与同事一起忙碌到深夜的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。这一年,在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮助下,我项目组较好的完成了本年度的工作任务,、看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。现讲本年度的个人工作总结如下:

一、 就本年度工作的完成情况汇报如下

1、 在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了 20xx年秋冬和20xx春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。

2、 在20xx年的xx月份我们有对我国的西南部的一些发达城市(xx…)的市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解!

3、 在公司的组织下,在20xx年xx月份的香港市场调研,使我们在了解国内的市场的同时,又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。

4、 20xx秋冬的开发中,我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使我们的产品定位更贴近市场。

1、在订货会时候,有客户反映我们的产品到货时间较晚,给他们的销售带来了影响,我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通,争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门,以便使他们能够早日下单,早日出货。

2、在自己公司板房打样的过程中,发现因各项配套设施不是很完善,导致很多辅料都不是自己理想中的产品,就跟辅料开发人员沟通,自己去辅料工厂去交流,在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。

二、现将20xx年做个大概安排

1、 配合各部门,努力做好xx月份xx秋冬订货会和xx月份的20xx春夏订货会样品开发工作!

2、 在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。

3、 休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。

展望明年,我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,xxx男装的明天一定会更美好!

服装店店长上半年总结和下半年计划【四】

我来到咱们店也已经三四年了,通过自己的努力,我终于在去年的时候通过自己的努力,坐到了店长的职位,自从做店长之后,我就一直很焦虑,因为我害怕自己做不好,也害怕自己在这份工作上没有发挥出自己的能力,让大家失望。所以这两年来,我一直非常注重自己的发展和成长。我相信只有当我变得强大了,我们店才会发展的更好,员工们也才会更相信我。所以为了这个目标,我想为接下来一年做一次工作计划,希望我能在未来一年跟随着自己制定的计划,逐渐往前。

一、每周总结、反思

我想了很久,如何提高大家的销售额,首先我们要从自己出发,先从我们身上找问题,然后再结合平时自己的表现和业绩找一找问题,我相信这样的话可能就会尽快解决掉一些问题,不至于去影响到自己平时的工作。所以接下来一年,我想为店内再赠一条规定,就是每周必须总结一次,反思自己一次,并且要提交自己的个人总结,而我也同样会在每周做一次总结,将大家的问题做一次总结,也为自己的工作做一次总结和计划。这条规定传达下去的话可能会引起一些不同的声音,但是我相信我们可以做到,也可以坚持下去。我会先做表率,带着大家一起实践。

二、定期组织集体活动

为了提高大家的激情,我会定期举办一些小活动,比如聚个餐等等的小活动,增进一下大家之间的感情,也希望大家可以通过这些活动,变得更加团结,也希望我们可以有更大的决心去工作。活动虽然不大,但是能够起到一些作用是非常重要的。作为咱们店的店长,我身上的压力很大,但是我也会定时调整好自己,尽量在工作上发挥出我百分之两百的力气,不浪费大家对我的信任和期待。我也愿意带着大家一同走向一条更加光明的道路。

三、制定业绩计划

第三点就是在每个月初要制定一个个人业绩计划,只有有了目标之后,我们才会有动力。我们是做销售工作的,最重要的就是要有个目标,有欲望,这样我们才会做好这份工作,也才会把店子越做越好。我希望自己可以在将来的时间里,不忘自己的职责,带着同事们一起往前冲,也希望大家可以与我一起,往前冲刺,取得一些不错的成绩。

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服装店店长工作计划及打算


服装店店长工作计划及打算

一、清点货品,做到心中有数

1、掌握每款货品数量

2、掌握每款号码情况及数量

3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。

4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。

二、管理好账目

1、做到日清、日结、日总、日存、日报。

2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。

三、管理好员工

1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。

2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。

3、训,培训员工。

(1)做到每位员工均了解公司制度,

(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。

4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。

5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。

四、商品陈列

1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。

2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想

3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。

五、增加销售额

1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。

2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。

3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。

4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。

保定一店 许丽泽

20XX年x月12日

延伸阅读:

服装店铺店长工作计划

有许多店长对自己的角色是这样认识的:一个店就象是一个家,店长就是这个家的家长。家长要操心这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列方方面面都要照顾到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。

饮料行业上半年总结下半年计划


对上一段工作做好总结有助于我们更好的认识自己工作,了解自己在工作中哪方面的不足,同时也需要对自己的工作做好计划,避免在工作中手忙脚乱。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“饮料行业上半年总结下半年计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。

饮料行业上半年总结下半年计划【一】

今年我县的交通运输工作在县委、政府的正确领导下,在上级主管部门的帮助指导下,我局深入贯彻落实科学发展观,扎实推进交通基础设施建设,狠抓项目建设,不断加大农村公路养护工作力度,进一步规范运输行业管理,加强队伍建设,切实提升了交通工作的服务质量和水平。截止目前,完成固定资产投资xx万元,各项工作取得了明显成效。现将今年我县交通运输工作开展情况总结如下:

一、各项工作开展情况

(一)交通项目建设加快推进。

一是抓好行政村通畅工程建设。今年我县的行政村通畅工程建设项目分两批实施。第一批行政村通畅工程项目x公里,争取中央资金x万元,该项目分为两个合同段,于xxxx年xx月xx日进场开工,截止目前,一合同段完成投资x万元,二合同段完成投资x万元,预计在xx月底全面完成。第二批行政村通畅工程项目x公里,xxxx年行政村通畅工程今年提前实施xx公里,现已完成招标工作,xx月中旬已进场施工,各项工作进展顺利。

二是认真抓好大中修工程建设。五印公路路基扩宽项目建设全长x公里,总投资x万元,该项目于xxxx年xx月xx日开工,分为四期进行。一、二、三期工程建设已完工,四期工程于xx月中旬开工,预计在xxxx年xx月全面完成,现已完成投资x万元。投入x万元资金,完成了牛街爱国公路x公里路基改造项目,附属工程正在建设中。巍宝山、民建公路建设已完成了招标工作,于xxxx年xx月中旬进场施工。

三是抓好小湾库区水运设施建设。全年共有拉四渡、小密喜、地固、富去妈、礼可、田口x个建设项目,总投资x万元,目前已完成了拉四渡、小蜜喜和礼可三个停靠点,其它项目正在紧张的建设中,预计在xx月底全面完成建设任务。犀牛渡码头建设勘测设计已完成,预计在xx月份开工建设。

四是抓好其他各项工作。我局在抓好上述项目建设工作的同时,积极做好弥巍公路、者么山遂道和大普高速公路建设项目前期工作。目前正进行弥巍二级公路《项目可行性研究报告和初步设计工作》,完成了者么山遂道《项目建议书》的编制工作,我局已提交了大普高速公路过境巍山的路线走向。同时努力做好青华公路通油路面建设,现已完成了招投标工作,xx月中旬已进场开工。

(二)切实加强农村公路管理养护能力,确保公路畅通。

今年,我局认真落实州农村公路养护工作会议精神,以农村公路养护年活动为契机,进一步深化养管体制,认真落实养管责任主体,明确了县道县养、乡村道乡村养,县级指导的养护责任,不断提升农村公路的通行能力和服务水平。一年来,共投入x万元资金,其中:日常养护资金x万元,小修保养资金x万元。全面加强了县乡公路养护工作,公路通行能力得到了较大提高。同时,进一步加强路政执法力度,有效维护路产路权。

以日常巡查和专项治理为主要内容,加大宣传力度,强制执行了xx两侧违章建筑x户,路政管理工作成效明显,路产路权得到了有效保护,使路政管理工作有了新的突破。目前,开展路检路查x次,出动执法人员x人次,发生并处理路政案件x起,其中公路设施赔偿案x起,无法调查取证x起,现场查处、教育路政违章案件x起;下发各种违章通知x起。共收取公路设施赔偿费、公路路产补偿费共x元。加强路政管理相关政策法规的宣传教育工作,提高广大群众的知法行为,遵守道路交通规则,全年共开展宣传活动x次,散发宣传材料x多份。

(三)抓好交通安全生产工作。

在交通安全生产上,我局着力抓好水、陆的安全生产管理。按照“三关一监督”工作,加强源头监管,把货客运输和危险品运输作为重点,完善制度,严格职责,加强对危险路段和危桥排查整改,确保公路畅通。在施工安全上加强安全管理,制定并落实好管理人员和管理制度,工程施工中按工序施工,确保施工机械安全。同时加强水上运输船舶管理,预防安全事故的发生。

xx年内,定期或不定期对施工现场、车站、码头等重点位置进行安全大检查,从源头上治理了各种安全事故的发生。并与路政、运政、海事等有关单位签订了《安全生产目标责任书》,与5个涉水乡镇签订了水上安全责任书,严格落实安全生产责任制。同时在春节、中秋、国庆节期间扎实开展安全生产宣传教育活动,散发交通安全宣传单2份,进一步提高广大群众的安全出行意识,保证了节假日期间道路的安全畅通。

(四)加强交通运输行业管理,规范市场运输秩序

紧紧抓住交通运输管理过程中群众的热点、难点问题,加强管理,优质服务,促进运输市场健康有序发展。进一步加强科技手段在行政执法中的运用,重点打击了无证从事客运经营等违法行为。健全和完善了营运车辆、船舶等基础管理工作。强化车辆维修、驾培市场管理,提高了培训质量。同时严格按照“路、站、运、管、安”五位一体化发展思路和集约化经营的经验,做好农村客运发展工作,着力构建农村客运网络,优化完善农村客运站点、候车点、招呼站的建设工作和监督管理工作,为我县广大人民群众营造一个健康、有序、安全、便捷、实惠的出行环境。

(五)提升行业形象,切实做好精神文明和党风廉政建设工作

我局充分利用“创先争优”和“四群”教育活动平台,结合交通运输工作实际,以创建“学习型党组织、创建文明窗口、创建优质工程、创建文明工地”为目标,精心组织,全方位投入创先争优和四群教育活动,全面提升交通运输系统的党建工作科学化水平。

一是加强学习,提高党员干部的综合素质。紧紧抓住学习这一关键环节,建立健全学习制度,认真组织党员干部学习党的路线、方针政策和中国特色社会主义理论体系,努力学习中央、省、州、县党委、政府关于创先争优、群众工作和反腐倡廉等方面的重要指示、讲话和文件精神,认真学习杨善洲、普发兴等先进典型事迹,观看孟连经验片等。通过学习教育,党员干部的综合素质有了明显提高。

二是加强干部队伍作风建设。我局全面加强干部职工教育培训工作,积极支持和鼓励干部职工参与学历提升计划,提升干部队伍综合素质。注重对人才的培养,加强干部职工的基本功锻炼,着力加强管理干部、专业技术人才队伍建设,打造出一支政治过硬、业务精良、作风务实的交通人才队伍。加强路政、运政、海事等交通执法队伍建设,注重对执法队伍的教育和管理,严格整顿交通运输行政执法人员的作风纪律,提高执法素质。

三是认真履行“一岗双责”,扎实推进党风廉政建设。加强重点时段廉政教育,大力加强廉政文化建设,开辟了廉政橱窗、廉政专栏、廉政板报等多种宣传阵地。坚持开展廉政谈话、主要领导讲党课、开设干部讲坛等活动,增强广大干部员工廉洁奉公的自觉性。每年都邀请检察院预防职务犯罪科领导到工地召开会议、项目经理会、职工大会进行预防职务犯罪知识专题讲座,形成了以制度规范行业,按制度办事,靠制度管人的机制,树立了良好的交通行业形象。

二、存在的问题与下半年的工作打算

一年来,通过全局广大干部职工的共同努力,我县交通运输工作取得了一定的成绩,但还存在一些不足。主要表现在:一是部分项目建设进展不快,配套资金不到位,需要进一步加大力度加快进度。二是养护资金不足,公路养护管理有待加强。三是超限超载运输和非法营运打而不绝,路政执法监管力度有待进一步加强。

xxxx年我局将继续以基础设施建设为重点,切实抓好安全生产管理,规范运输市场行业管理,提高服务质量和水平,重点做好以下工作:

(一)抓好项目建设,严格项目管理。

完成xxxx第二批行政村通畅工程和小湾库区8个船舶停靠点建设工程的扫尾工作;完成五印公路和牛街爱国公路大中修工程的附属工作。实施好青华公路沥青路面改造项目;实施xxxx年行政村通畅工程和犀牛渡码头建设,争取启动危桥改造、客运站点建设项目。同时紧紧围绕国家投资导向,加大项目前期工作力度,力争完成交通扶贫建设项目弥巍二级公路前期工作,积极争取xxxx年行政村通畅工程;争取分河公路和龙街公路沥青路面改造项目;

(二)落实公路养护责任,加强农村公路管理养护。

切实养护好全县x公里养护里程。在开展养护工作中要树立正确的公路养护意识,转变“重建轻养”的观念,真正把建、管、养并重的方针落到实处。明确责任主体。按照“县道县管,乡镇配合,乡村道乡村管,县级指导”的原则,积极探索各级农村公路管养新模式,坚持“谁受益,谁养护,谁管理”的模式,充分调动村组干部及人民群众的积极性,坚持常年养护与季节性养护相结合,群众投工投劳与有偿养护相结合。树立农村公路绿化意识。

积极推进公路绿化、美化工作,要以县乡公路为重点,按照县乡各负责一半绿化投资的方式,选择公路绿化示范路;积极鼓励和支持乡道和村道绿化,并将绿化工作纳入养护管理的考核范围。同时进一步加强路政管理。广泛宣传《公路法》、《云南省公路管理条例》和《大理州农村公路保护条例》,增强广大人民群众知法守法,提高维护路产路权的自觉性,加大路政巡查力度,切实抓好工作治超工作。

(三)继续整顿和规范运输市场秩序。

严格落实“三关一监督”职责,抓好运输市场培育和监管,重点整治好水、陆客运市场秩序,进一步完善农村客运班线营运机制,加强汽车维修市场和驾驶员培训市场管理,促进规范发展,切实消除“黑车”、“黑点”、“黑站”,形成规范有序道路运输市场。

(四)强化内部管理,实现交通工作整体推进。

一是要不断加强行业精神文明建设。深入开展“微笑服务、温馨交通”主题教育与实践活动,树立一批优质服务品牌、示范单位和示范窗口,进一步激发交通和谐发展的活力。全面加强职工权益维护工作,进一步增强工会组织的吸引力和凝聚力,推进工会制度化、规范化建设。继续组织开展凝聚人心、员工喜闻乐见的系列文化活动,使其成为推动交通运输发展的内在动力。着力宣传交通建设、发展成果,努力营造全社会支持、关心交通运输业发展的浓厚舆论氛围。

二是要加强党建和党风廉政建设工作。以当前开展的“四群”教育活动为抓手,加强全局干部职工的思想作风、工作作风和干部生活作风建设,充分发挥党组织的战斗堡垒作用,建设一支政治好、作风优、能力强的人才队伍。继续加强以构建惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设,认真落实党风廉政建设责任制,深领导干部权力预警机制的各项工作。深入开展工程建设领域突出问题专项治理活动,严格按照相关政策、法律、法规,严把工程预算、工程招标、施工监理、设计变更、工程决算、资金支付等关键环节,全力打造巍山廉政交通新形象,确保工程优良、干部安全。

饮料行业上半年总结下半年计划【二】

一、上半年的工作总结

1、整个市场的销售情况不理想没有达到预期的目标,跟自身业务能力有莫大的关系。下半年将加强自身各方面知识的学习,整理工作的套路,总结以前的各种经验并分析希望能够得出一套适合自己适合品牌的工作方法。

2、工作中很多细节没有把握好,导致很多工作都做了无用功。争取以后把每个细节落到实处,不好高骛远,不急不躁,一步一个脚印地把每一个小事做好。

3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营,导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒惰。下半年调整好心态,理好思路,按照公司的指导思路去调整。将以一个积极主动的心态去面对工作,去迎接接下来的挑战。

4、随着工作时间的推移我学到了很多的东西,也体会了很多东西。但是还远远的不够,各方面的能力还很欠缺,对市场的把握还不够,对人情的关系建立还不到位。多了解行业相关的一些信息,了解市场的动向,竞品的相关信息,以及人与人怎么处理关系的方法。

二、下半年的工作计划与安排

1、第三季度:主要是做好市场网点的开发以及现有商场销售的推动,为让其能够持续的销售打好基础。

(1)、加强乡镇市场的开发力度,增加跑市场的时间,尽量少待在公司,提升市场开发的成功率。

(2)、蒲江、仁寿前期以我们带动销售为主,就以摆展做活动的形式。就是金堂前期一样,一有机会我们就过去摆展做活动,让其促销员认识我们,认同我们,喜欢我们。让其能够正常的销售。

(3)、金堂、资阳应做好相应的服务(售前、中、后)与联系,保持高密度的联系与沟通。并把感情进一步加深,时不时做些奖励政策或者一些客情关系。

(4)、在九月初就定好中秋与国庆(中秋为xx月xx号与国庆很近)的活动方案。所有现有商家做一次统一的活动,达到整个市场一盘棋,以点带面的效果,借机宣传我们的品牌以及产品。

2、第四季度:为销售旺季,在第三季度的销售情况下提升百分之xx的销量。并做好市场的强势推广以及各项服务的跟进。

(1)、借助我们现有商场在当地的影响力与号召力,加大对其周边地区以及乡镇市场的辐射。达到以点带面,面面相连的效果。

(2)、分析第三季度各个地区的销售情况,针对不同的情况作出相应的调整方案,为旺季的销售打好基础,达到压货最大化的目的。

(3)、与商场和工厂一起做好市场的推广和服务,加强商场终端形象的建设为旺季的销售打好基础。

(4)、各种相关流程的完善,建立公司与商场良好的进销通路。

3、紧跟公司的发展战略步伐,以公司目标为最终工作目标。并加强自身业务能力的提升,以期跟上公司的发展所需。

4、积极开动思想,创造性思维把工作的每一个细节每一环节都争取都做好。以期把工作做好做细做活。并和公司以及商场建立良好的沟通,充分体现自我价值。

饮料行业上半年总结下半年计划【三】

上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下,我调入餐饮部带领全体同仁团结一心,克服种.种困难取得如下成绩:

一、餐饮内部建立内部质检小组

彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面,率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长,小组成员有副经理和几名主管组成,每天中午xx:xx对餐饮部各区域进行检查,对查出的问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导,质检成果才得以稳步提高。

二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准

结合酒店实际,集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度,要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议,总结本楼层的昨日不足,布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫,违纪违规,私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法,取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。

三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法

新办法的实施,使餐具破损率比建店以来任何时期都低,有效地控制了前后餐具的破损。

四、背景音乐不间断播放

通过我不懈努力,结合有关部门,彻底改写了三星级酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。

五、多次更换餐饮区域绿植

根据不同楼层、不同区域,不同需求,及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木,使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制,极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。

六、规范了仓库和布草管理

彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面,有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗,物品领取无记录等环节的混乱局面。

七、抓培训,抓落实

培训和落实,两手都要抓,两手都要硬。针对培训内容,逐一进行整改落实,一步一回头,循序渐进。通过一段时间的努力,餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌,还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高,提高了餐饮服务在客人中的美誉度。

八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展,尤其各类重大接待也均能圆满完成。

九、制度面前人人平等

半年来,我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的,管理人员应首先做到,严格按制度奖惩,奖,大张旗鼓地奖,真正起到奖的效果;罚,罚和思想工作并进,罚得让违规人员心服口服,让其他员工引以为戒。当然,在成绩面前我非常清醒,很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处:

1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差,机械性地去工作;部分员工自律性较差,如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等,管理层在一个样,领导不在又是另一种状态,缺乏一个合格的服务员应有的素质。

2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。

3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。

4、个别员工仍缺乏节约意识。

5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象

随着星级酒店新标准的实施,我们酒店的未来将任重而道远,虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验,但是我们必须时刻保持清醒的头脑,意识到郓城市场的局限性,消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素,以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以,我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。针对下半年的工作特制定计划如下:

(一)、 继续加强员工的业务技能培训,提高员工的综合素质

餐饮部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能经受得住考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,下半年计划每月根据员工接受业务的进度和新老员工的情况进行必要的分层次培训,培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟,并督导其在工作中学而用之。同时在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训计划,方便酒店质检部及时给予监督指导。

(二)、 进一步加强吧台餐饮预订的灵活性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧,提高酒水销售水平,从而多方面提高酒店的经济效益。

(三)、 加强员工思想教育。利用一切机会不断地向员工灌输顾客就是上帝的理念;同时激励员工发扬团结互助的精神,增强员工的凝聚力,树立集体荣辱观。

(四)、 继续做好“节能降耗”工作

1、严抓日常消耗品的节约。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。

2、降低设备运行的消耗。如空调合理开启及时关闭等。

3、杜绝马桶长流水、长明灯等。

(五)、突出以人为本的管理理念,保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解,便于工作的开展。 计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,保证沟通程序的畅通,根据员工提出合理性的要求,管理人员时刻将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,为员工排忧解难。如果解决不了的及时上报酒店领导寻求帮助。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视,从而人人能有个好心情,这样更有助于更好地服务于顾客。

(六)、继续做好部门内部的质检工作

每日质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中服务细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请酒店质检部来本门监督指导工作,并主动汇报部门质检情况,从而不断提高本门质检水准。

(七)、增强监督机制和竞争机制,逐步改观个别管理人员执行力不强的局面。

下半年是新的征程,新的起点。我决心一如既往地视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。我坚信在酒店领导的带领下,全体员工团结一心,努力工作,我们圣达酒店的生意会越来越红火,圣达的明天也会更加辉!

饮料行业上半年总结下半年计划【四】

一、上半年工作总结

上半年,在公司领导的正确领导下,在各科室的大力配合下,调度室人员本着“在岗一分钟,奉献xx秒”的责任意识,尽职尽责,任劳任怨,以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态开展各项工作。结合我公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度,紧紧围绕公司今年联合试运转目标开展各项工作。现将调度室上半年的工作总结如下:

(一)调度安全生产管理

1、加强安全管理。每月按公司要求xx日、xx日参加全矿的安全大检查,共查出隐患xx条,并对所查出的隐患跟踪落实督促整改,消除了隐患,保证了安全生产。

2、加大了各环节之间的协调组织力度,增强生产指挥能力。认真组织召开每天的早会和协调会,研究解决安全生产中存在的问题,督促检查任务落实完成情况,及时对各部门进行人力、物力等合理调度,确保生产各环节的理顺与协调。认真审视每天的工作,改进不合理的工作流程,遇到问题及时沟通、解决。全力提高工作效率和工作质量。xx年上半年完成原煤产量xx万吨,掘进进尺xx米,进行了xx首个综采工作面带负荷调试工作。完成了井下采区变电所、采区水仓及采区避难硐室的安装和实施了xx轨道巷、xx胶带巷的延伸以及xx风运巷的开口工作,认真组织了xx风运巷及xx高抽巷的掘进施工。

3、完善应急管理体制。编制了xx年度应急预案和处灾计划,

并根据具体情况及时进行了修改,按年初制定的应急演练计划逐项进行了演练,上半年按演练计划演练了“大面积停电、主排水事故、顶板事故” 主扇无计划停风、雨季“三防”、水灾事故六项应急演练工作。每次演练活动有方案有措施,均进行了评审和总结,从而大大提高职工的灾防意识和矿井的救灾能力,并下发了《李阳煤业应急救援领导组织机构及职责》,对应急救援工作职责进一步进行了明确。

4、加强变化环节管控。在安全生产过程中加强了变化环节的管 理。根据集体公司变化管理指示要求,制定下发了变化管理逐级汇报管理制度、重点工作重点工程管理办法、变化及非正规作业管理规定、 变化管理分析考核机制,对单项工程实行了分级管理,对重点变化重点监管,超前预控、动态掌控、程序调控。在上半年共组织协调了7次贯通、3次过地质构造以及多次巷道开口、探陷落柱、大型机电开关设备搬家运输工作,均顺利完成。保证了安全生产。

5、调度装备管理。运行使用了标准、现代的调度台。

6、加强培训学习工作。按时参加上级和煤业公司内部组织的培训,如兼职救护队员培训学习、调度员培训、安全知识电教片培训学习、CAD培训学习、煤矿安全事故案例学习等。组织调度室所有人员进行调度业务和煤矿专业知识学习,平时主动学习调度业务、现场管理和质量管理等方面的知识,努力提高调度室整体业务水平。

(二)调度汇报

1.事故汇报。对发生的各类事故按要求及时上报,采取有力措施,积极组织救援抢险,杜绝隐瞒和迟报各类事故,使得事故在最有效时间内得到了处理,保证了安全,为生产赢取了时间。

2.采掘工作面跟班队干汇报。采掘工作面跟班队干每班坚持在井下现场向矿调度室作三次汇报,内容包括除生产进尺外现场地质变化、设备运转、安全隐患处理等情况。

3.班、日汇报。按规定的时间和内容要求及时向调度室汇报班、日生产、安全等情况,并做好记录,做到数字准确,内容具体,按时印发生产日报。

4.月度汇报。月度汇报有产、运、销、存、掘进进尺、 开拓进尺、 采掘重点工作的完成,存在问题及采取的主要措施, 内容具体,数字准确,并按规定时间进行了上报。

6.标准化自检汇报。每月自检一次,并填写好自检表,资料存档,做到了齐全完善。

7.专题汇报。专题汇报按内容、时间要求等要求记录,并按时间顺序编号存档。

8、重点工程汇报。对矿井重点工程和重点工作周有汇报,月有总结。

9、变化汇报。对矿井发生的变化和事故实行零汇报制度,对非正规作业要求编制了专项措施,并根据变化级别安排了不同级别人员进行跟班,确保了安全作业。

二、下半年工作计划

(一)调度安全生产管理

1、继续加大安全管理力度。除每月按公司要求参加xx日、xx日的全矿安全大检查外,要求调度员每月入井至少8次,填写入井检查记录,并对所查出的隐患跟踪、督促、落实整改,消除安全隐患。

2、继续加大各环节之间的协调组织力度,增强生产指挥能力。xx年生产和安全任务重,尤其是下半年要紧紧围绕联合试运转和生产衔接工作,加强各科队之间的协作协调力度,完成全年的各项工作任务。

3、提高应急演练的质量。按xx年年初制定的应急演练计划,组织好下半年“火灾事故、瓦斯(煤尘)爆炸事故、辅助运输安全事故、自然灾害及汛期防护事故、重大局扇停风事故、防灭火系统异常专项演练、瓦斯抽采系统事故、反风演习应急演练、主皮带运输事故”9次演练,每次演练要认真组织和对待。每次演练完成后进行评审与总结,继续加大提高职工的灾防意识和矿井的救灾能力。

4、加大变化管控力度

认真落实变化管理,严格非正规作业,加强非正规作业单项工程管理,强化科队领导的跟班管理。对重点变化工程重点监管,超前预控、动态掌控、程序调控。

(二)重点调度管理

1、雨季“三防”管理。进入下半年,随着雨季的来临,组织各部门做好雨季“三防”的准备工作,加强雨季“三防”演练,增强雨季“三防”管理安全意识,加强各部门的值班,要求雨季“三防”办公室加强与气象部门联系,对特别恶劣天气提前预报,采取得力措施,保证全矿的雨季安全。

2、冬季“三防”管理,对冬季“三防”提早准备,提前制定有效措施,明确任务,落实责任,积极为职工营造一个温暖舒适的工作和生活环境,确保矿井冬季井上下安全 、正常生产。

3、加强变化环节管理。xx首个综采工作面在带负荷调试期间,组织、协调、集中全矿井力量保证xx综采工作面调试割煤工作。

(三)抓好事故快速响应机制,组织各类生产事故分析会,督促相关科室组织设备、安全、质量事故分析。

严格执行生产组织有关制度,从领导抓起,层层落实事故,责任到人,对没有在现场组织处理的队组队干及其它责任人员按制度严格

进行考核。

对各类事故要按照“四不放过”的原则分析追查责任人,严格按照生产事故管理制度落实考核。对当天完不成任务的队组,调度室组织相关单位队组分析追查和考核,队组负责人在调度会上要讲评并承诺。

(四)加强信息的呈报。信息力求及时、准确、全面。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速呈报。认真落实各级管理部门及公司下发的重大决策、重要工作部署,重要会议、重要文件、重大决定及领导交办的事项等。组织开展督促检查,既要传达领导指示,又要反馈各种信息,做到快捷和实效,保证全矿上下政令畅通,更要加强理论学习,特别是现代化调度业务知识和调度标准化建设方面的知识。以及专业知识,不断提高专业素养,在实践中学习,以学习指导实践,扩展思路,树立超前意识,加强制度建设,做好现场各环节的调度管理工作。在今后的日子里,调度室有信心、有决心,在公司领导、各科室的支持和帮助下,扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作,为公司的和-谐、稳步发展恪尽职守、尽职尽责,确保矿井的安全生产,为把我矿建设成为“和-谐文明、安全高效”的现代化矿井而拼搏。

银行上半年总结及下半年计划报告


工作总结能够对我们的工作做一个完美的结束,同时又能够以一种新的姿态面对下一阶段的工作,所以我们有必要写好工作总结。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“银行上半年总结及下半年计划报告”,仅供参考,欢迎大家阅读。

银行上半年总结及下半年计划报告【一】

岁末将至,回首这半年来,我始终坚持着"道虽通不行不至,事虽小不为不成"的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己xxxx年工作进行总结:

一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态

我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在xxxx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。

二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务

在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门拜访,向客户宣传我行的服务优势和产品优势,最终说服客户计划将xx万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动协助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到xx份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。

在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款xx万,理财金卡8张,信用卡5张,电子银行签约xx户,保险销售xx万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。

三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素质

作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。

有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。

银行上半年总结及下半年计划报告【二】

上半年,xx银行全体员工在总部年初工作会议精神的指引下,紧紧围绕“巩固、完善、改革、发展”的工作方针,以“双五”战略为目标,结合东北老工业基地的振兴,鼓足干劲、同心协力,克服不利因素,继续发扬艰苦创业精神,以“诚实守信、创新务实”为座右铭,不断拓展新的业务领域,开辟广阔的生存空间。

一、上半年工作总结

上半年,xx银行经营工作总的特点是:存款规模增幅不大,不良贷款盘活工作有一定成效,经营体现亏损。

(一)克服不利因素,努力吸收存款,开创吸储工作新局面

由于历史遗留因素和客观因素的影响,xx年初我行吸储工作开展得不很顺利,行领导立即组织中层召开吸储工作会议,并制定吸储方案。

1、员工转变观念,吸收存款由被动变为主动

近年来,我行一直将吸储完成情况与员工工资相挂钩,但成效不大。今年上半年,行领导更注重让员工从思想上认识到“存款是立行之本”,随着“存款立行”观念教育的深入人心以及“我为我家”吸储竞赛活动的竞相开展,员工的思想观念发生较大的转变,由过去的“被动吸储”逐渐转变为主动通过亲属、同学、朋友等各种关系千方百计吸收存款,仅第一季度三个月的时间,员工就吸收存款余x万元,储蓄存款余额较年初增长x万元,超额完成第一季度储蓄存款计划,为全年的吸储工作打开新局面。

2、以积极的营销措施开拓对公存款市场,对公存款有所增加

上半年,我行卓有成效地开展各种营销活动,积极印制各种新业务的宣传单,一方面既提高我行的知名度,另一方面也向广大新老客户宣传我行的新业务。在稳定老客户的同时,也积极运用各种手段和措施挖掘新客户;全行上下共同寻找大额存款信息,对于一些特殊客户,由行领导亲自进行攻关和疏导,在全行的共同努力之下,不仅遏制了存款下降的趋势,还比年初增加万元,比去年同期也有所增长。

(二)以信用卡和市场开发为依托,大力拓展中间业务

截止六月末,我行新发卡张,卡余额x万元;POS机消费额元;新增代发工资户数户,沉淀金额x万元;代理财产保险元,代理千嬉红保险份,金额x元,代理鸿泰寿险份,金额x万元;代收移动、联通手机话费笔,金额x万元;代售充值卡万元,实现中间业务收入x元,较好地完成了中间业务的各项指标。

1、加大中间业务市场开发力度,充实中间业务小组成员

三月份,我行进行了全员岗位竞聘,人员有所调整。为加大中间业务的市场开发力度,我行将具有市场营销特长的人员充实到中间业务小组。

2、中间业务指标层层分解

我行个人业务部将半年的全部指标分解到月,分解到人,并责成中间业务小组组长在每月月末进行专题汇报。通过这种方式,较好地完成总部下达的中间业务指标。

3、做好传统业务,大力开发新业务、新品种

六月中旬,我行在继续做好“代收手机费”、“代售充值卡”、“代发工资”等传统中间业务的基础上,新开办“代收小灵通话费”和“代收网通固定电话费”的业务。上半年,我行新开立工资转存户户,新开卡张。

(三)积极办理信贷业务新品种,增强社会效应

1、开办承兑业务

截止六月末,我行共办理承兑汇票业务两笔,金额总计万元,手续费收入元。xx年初,我行公司业务部组织员工学习承兑汇票管理办法。为加大我行社会知名度,扩大社会效应,xx年3月,我行开始进行对外宣传。xx年3月xx日,我行办理了第一笔承兑汇票,金额为万元。承兑汇票业务为我行带来的收入并不多,但是通过该项业务的办理,既可以让更多客户了解我行,在服务过程中,又可以增近与客户之间的感情、增强良好的社会效应,同时,也可以增加我行对公存款。

2、开办下岗失业小额担保贷款

截止六月末,我行办理下岗失业小额担保贷款笔,金额万元。为增加收入来源,在行领导的积极运作下,我行成为市财政局指定办理下岗失业人员小额担保贷款的金融机构。为保证每笔贷款的及时发放,我行公司业务部员工予以积极、主动地配合,使该项业务得以顺利开展,真正体现了xx银行“家乡银行服务家乡市民”的宗旨。

(四)积极催收贷款,努力压缩不良贷款

1、做好贷后调查,积极催收贷款

截止六月末,我行收回贷款笔,金额万元,为防止新的不良贷款的产生,减少信贷资产的损失,我行积极做好贷后检查工作。上半年,公司业务部对我行正常贷款户逐一走访,了解企业经营情况,发现问题及时与行长沟通,同时做好贷后检查报告。对于即将到期的贷款,提前一个月向借款户下发收款通知,并进入企业调查,对于经营效益良好、还款信誉较好的黄金客户办理借新还旧。对于涉及政府行为的贷款,我行提前两个月开始进行催收,例如自来水公司与市场服务中心贷款,我行信贷员分别走访了xx、xx、xx、xx,及时为这两笔贷款办理了借新还旧。同时,将xx所欠的万元利息全部催收完毕。

2、努力压缩不良贷款,提高信贷资产质量

截止六月末,按一逾两呆口径划分,我行不良资产万元,比去年年初增加万元,比去年同期减少万元,下降,不良贷款占比,比年初下降个百分点。不良贷款一直是我行多年来亟待解决的问题,由于一些历史原因和国家宏观政策的影响,使一些已停业或解体的借款户的沉欠贷款无法偿还。上半年,我行加大清收力度,通过处理抵贷物的形式收回部分贷款,此外,通过各种法律手段,盘活部分不良资产,从相对指标上完成了总部下达的任务。

(五)积极开展党建工作,发挥战斗堡垒作用

我行多次召开支部会议,首先选举xx同志了为我行党支部书记。在新任书记的领导下,党支部定期召开支部会议,认真学习党建工作总结以及各种党的理论知识,并结合实际认真分析我行当前所面临的严峻形势,研究措施和对策,较好地发挥了党支部在经营工作中的战斗堡垒作用。上半年,在党支部的培养和帮助之下,通过总部党委的严格审查和组织谈话,使我行两名党外积极分子成为中共预备党员,并使一名预备党员成为正式党员。此外,党支部随时掌握员工的思想动态,教育员工用发展的和辩证的方法思考和解决问题,坚持“三会一课”制度及组织召开民主生活会,加强党风廉洁、自律和反腐败斗争的自觉性。特别是党的“十六大”召开以后,党支部经常组织员工学习“十六大”报告和新党章,提高员工的政治理论水平。

(六)加强“四防一保”,确保资金安全运营

办公室按照总部的要求和相关规章制度,加大力度对保安人员进行定期教育和长期管理,制定了保安人员管理档案,不断提高其综合素质;定期检查两所一柜的安全情况和设施设备的完整性,对火源、灭火器摆放位置、性能进行经常性检查,按期更换灭火器的二氧化碳及泡沫粉,发现隐患、问题,及时、彻底整改;积极配合总部进行各项检查,同时做好自查和总结,将有关材料及时上报。

上半年,我行工作虽然取得了一定的成绩,但较总部的各项指标还有很大差距,虽然存款、贷款规模均有所增扩大,但是增幅较小,较总部下达的任务还有一定差距;员工的综合素质较现代化xx银行员工的要求还有很大的差距。

二、下半年工作安排

下半年,我行将在认真总结上半年工作的基础上,发扬长处,克服不足,努力全面完成总部下达的各项工作指标。

(一)狠抓对公存款,努力完成总部下达的对公存款指标

截止六月末,我行对公存款xx万元,比年初增加xx万元,较总部下达的指标xx万元相差xx万元。

对公存款属低成本存款,是各金融机构争夺的热点。下半年,我行将加大吸收对公存款力度,充分调动全体员工的积极性,掀起吸收对公存款高潮。为避免少数对公存款大户左右存款规模的局面,我行在稳定大户的同时,决定进军中小企业及私营业者,并利用我行开设“个人结算帐户”的优势,吸收中小企业及个体私营业者来我行开立对公存款户,积少成多,争取年底完成总部下达的任务。

(二)下大力气盘活不良贷款,力争完成总部下达的清收不良贷款任务

下半年,我行盘活不良贷款的措施是:一是继续做好贷款预警工作,确保不能新增逾期贷款。二是对于符合转贷条件的的企业,给予办理转贷。三是对于以前的发放的中小企业保证贷款,转化为以个人业主资产为抵押的个人贷款。

(三)增收节支,保证完成总部下达的利润计划

截止六月末,我行亏损xx万元。下半年,我行将进一步扩大存款规模,合理运用信贷资金,增收节支,努力提高盈利水平,尽量保证完成总部下达的利润计划。

(四)继续加强“四方一保”工作

下半年,我行会继续加强“四防一保”工作,做到警钟长鸣,确保我行全年安全无事故。

下半年,我行的各项工作任务依然艰巨,但只要我们xx银行全体员工在行长的正确领导下,树立信心,真抓实干,就一定能够完成总部下达的各项工作任务。

银行上半年总结及下半年计划报告【三】

时光飞逝,转眼间,xxxx年7月份又已经到来了,不知不觉,半年又过去一半了。下面来总结下我上半年的财务工作情况。

一、大力组织存款,存款稳步增长

面对银行业竞争日趋激烈的形势,我社坚持做到“人无我有、人有我优、人优我新”的创新意识,不断推出新的金融业务品种,激发了广大员工组织存款的积极性,促进了存款稳步增长,一是实施存款“大户公关战略”。我社全体员工深刻领会“大户功关战略”的真正含意,全员发动进行分析、调查,找寻有价值的客户信息。成立“大户攻关小组”同时设立了信息奖,在取得信息的基础上进行集中攻关,成效显著。同时,我们在稳定老客户的基础上,定点定人开展切实可行的上门服务活动,以取得宣传和增储的双丰收。二是我们积极加强改进营业网点的软硬件建设,靠优质的服务吸引客户,工作中严格实行“十八字”服务方针,把服务做深、做细、做到家、做到位,按照规范化服务的要求提高服务质量,规范报务行为,切实把服务提高到一个新的水平。

二、加强信贷管理,确保资产安全

信贷工作是信用社实现效益的关键。今年,我社紧紧围围绕资产经营做文章,不断创造和提高信用社效益。一是完善信贷管理,提高信贷风险识别和控制能力。从年初开始,为摸清我社信贷资产质量,按照联社信贷资产风险分类的标准,我社组织客户经理认真学习相关业务知识,重点培养客户经理的“四种意识”营销意识、风险意识、责任意识、法律意识,对所有贷款资料进行检查,对手续不齐全、资料不完善的按照风险管理部的要求进行收集和整理。二是严格贷款发放程序、严格手续、提高发放质量。今年,我社把加强信贷管理,提高信贷发放质量作为信贷工作的重要内容来抓。完善了贷款审批制度,严格贷款操作程序,使我社的贷款审查审批工作制度化、规范化、程序化,堵截了违规贷款的源头。在贷款的发放上,我社严格按照联社的规定程序办理,实行贷款“三查”制度,确保贷得出,收得回。对收回再贷的给于优惠政策,在贷款利率上给于优惠,积极培育良好的信用环境。

在信贷管理上,我社能做到提早打算,心中有数。我社要求客户经理对所有管理的贷款按照贷款“三查”制度进行跟踪检查,月初五日前对当月到期贷款下发完到期贷款通知书,对发现苗头不对的贷款及时上报信贷管理小组,形成书面材料。其次加大考核力度,确保任务目标的完成。我社就成立了不良贷款清收小组,分两组对每笔贷款进行逐户摸底排查,摸清贷款底数,要求客户经理充分认识到今年的严峻形式。其次加大客户经理考核力度,集中精力清收不良贷款,每位客户经理拿出底薪以上部分的用于对不良贷款绝对额下降与当月到期贷款收回的考核,对新增逾期贷款多的客户经理责令下岗清收,下岗期间只发生活费。同时对贷款第一责任人进行追究,严重者上报联社,决不如息迁就。经过全体客户经理的共同努力,切实遏止了隐形不良贷款的产生。

三、强化内控制度建设,做好会计出纳工作

1、建立健全各项规章制度,确保内部管理工作规范化。做好内控管理,首要因素是加强会计出纳人员的政治业务学习。根据联社及上级工作发展的要求,结合我社案件防控季度排查工作的开展和内部工作的实际情况,继续组织内勤人员重点学习《会计基础工作规范》和联社下发的有关会计出纳文件精神,每人一本学习笔记,定期不定期进行检查,充实了全体内勤人员的业务知识,提高了全员的政治素质。切实解决我社人员内控意识薄弱,制度不完善,有章不循的问题,促进我社健康、快速发展。通过学习,使我社在账款质量上有了较大提高。

2、加强财务管理,努力增收节支,提高经济效益。在财务开支方面,我社根据联社文件精神,实行财务公开,严格按照联社规定报批、审查入账。严格控制在总额包干的'费用项目中列支,掌握在标准之内。严格执行主任“一支笔”制度,确保各项开支合规、合法,经得起各部门检查。

3、以“案件防控季度排查活动”为契机,开展好风险排查工作。东郭信用社认真贯彻落实各级案件专项治理工作会议精神,紧紧围绕联社党委的工作部署,坚持以人为本,扎实有效的开展风险排查活动。成立了东郭信用社案件防控季度排查工作领导小组,认真学习、研究了联社的风险排查活动方案,针对东郭信用社的工作实际,制定了操作性强的实施方案。学习阶段,认真学习了会计出纳、结算、信贷管理、安全保卫等应知应会的知识,同时和内控管理工作及近年来发生的案件相结合,用身边的事教育身边的人,起到举一反三的效果。

4、加强业务技术练兵,提高员工的业务操作技能。我社为不断提高各岗位人员的业务技能,更好地适应当前金融行业的快速发展,进一步提高员工的业务素质,使每个职工在业务质量和办事效率得到提高,制定了业务技术练兵制度,掀起了技术练兵的热潮。

四、高度重视,做好“三防一保”工作

在安全保卫方面,我们按照“预防为主、确保重点、保障安全”的方针,坚持“常年抓、抓常年”的指导思想,强化防范,增强责任,认真学习农村信用社营业场所“一日安全工作法”,实现了xxnn年上半年安全经营无事故,确保了人身和资金的安全。一是加强夜晚值班人员安全意识教育。值班、守库人员按时到岗,对值班期间需要检查的项目认真检查,及时登记安全保卫登记簿,责任清楚。二是落实安全保卫目标责任制。坚决实行“一把手”负责制,并抓好“联防”工作

五、xxxx年下半年工作计划

1、加强对员工的政治思想素质教育,提高思想觉悟,促进员工队伍职业道德素质的提高。建设信合文化,构建和谐信用社。

2、大力组织存款,调整存款结构,努力增加低成本存款,充分利用我社区域的优势,积极搞好宣传,增加我社的存款规模。大力拓展中间业务,培植新的业务增长点。

3、加大收贷收息力度,努力盘活信贷资产,加大对不良贷款的依法起诉和执行力度,扭转不良贷款的清收活化和货币形式收回薄弱的局面。

4、提高员工业务技能,加强岗位练兵。定期举行业务技能比赛,营造学习、锻炼、提高的氛围。

银行上半年总结及下半年计划报告【四】

时间过的真快转眼半年过去了,虽说我现在已经第三年了但是我感觉我现在有必要向党支部汇报一下个人在这半年所经历的一切,确保政治思想不变色,继续发扬我军一不怕死二不怕苦连续作战等优良传统,把个人在部队三年所学的一切运用在现在的实际生活中,绝不辜负连队党支部、连队首长”我从军三年的谆谆教导、栽培培养和关心照顾。

继续发扬革命前辈的优良传统优良作风。做一个能为祖国实现共产主义而献出自己能力的人!做到忠心献给边防的西大门、孝心献给父母、知心献给朋友、爱心献给爱人,脚踏实地为实现梦想而不懈努力奋斗、奋斗、再奋斗。

在这短短的半年中我可所谓经历的两种不同的生活方式,从一名地方百姓成为一名军人,从紧张有序的生活到忙绿不堪的生活,下面我就个人在这半年里经历的事情向连队党支部汇报如下:

一、思想

个人能正确面对部队选该制度,为不给连队增加负担个人从容的面对了,毕竟在部队三年所受的教育和纪律的约束改变了自己。由于思想考虑事情简单,总是把很多事情简单化的想象,正因为这样的想法导致个人在人际交往、事情处理、个人感情等方面频频受挫。

还有就是经常胡思乱想导致经常失眠,从而导致第二天精神不佳不能很好的投入到次日的工作生活中,思想放松极为严重,生活也开始堕落起来,经常是彻夜不眠,次日睡觉睡到中午,没有很好的生活次序,乱花钱的现象也严重起来,不能很好的保持艰苦朴素的革命传统,正因为思想的放松导致行为上的放纵,从而没少让部队,家人费心。思想被社会不良因素严重腐化,败金思想严重,经常追逐低级庸俗的物质文化。做事不考虑后果盲目,不能很好的统筹规划一些事情。

二、工作

在工作方面个人等靠思想比较严重,好的找不到,赖的不想干。一直有等靠的思想,个人不能积极主动干好,正因为这样的思想导致工作中不尽心,在工作中个人有怕苦怕累的思想,不能真确面对,经常处于消极的状态中。工作积极主动性不高,没有很好的把在部队所学运用到工作中。

三、人际交往

经常以个人为中心,不会很好的考虑他人的想法,缺少换位思考,个人主义严重,总想一些事情按照自己的想法发展,正因为这样的思想存在让自己也失去的了一些战友,想的多必有错,不能很好的领悟这句话的真谛。

四、作风养成

作风不是一般的希拉,不注重个人小结养成,说话不注意经常方言连篇,礼节礼貌不周到,做人还不是很低调,烟瘾急剧增强,不分场合的吸烟,没有很好发扬我军优良的作风。

五、体能素质

体能素质急剧下滑,现在xx公里都搞定不了了,以前也想过早上早起跑步,但是三分钟的热度,没坚持几天就不跑了,正因为缺乏锻炼,整日无精打采的。

六、政治思想学习

转了士官就忘本了,没有很好的学习科学发展观和党的先进性理论,在部队缺少各项条令条列和规章制度的约束,无论是思想上还是行为上都放松严重。

七、整改措施

加强思想认识,提高办事能力,积极参加工作,增强分辨是非的能力,坚决克服以上问题,用实际行动证明,不辜负连队党支部、连队首长、各级骨干对我的培养,迎难而上,越挫愈勇,为以后的工作事业努力奋斗。

以上就是我的半年总结如有不到之处,敬请大家批评指正!