总结是一个能够让我们全面认识自我的一个过程，能够把我们工作当中一些琐碎的经验集合起来，汲取其中的精华，在以后的工作中做的更好。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“医院办公室人事科工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
医院办公室人事科工作总结【一】
一年来，全科人员在院领导及科主任的领导下，紧紧围绕医院总体发展战略与科室目标任务，以科学发展观为统领，结合“三好一满意”活动，强化学习，团结协作，坚持理论联系实际，恪守以为人本的办事理念。不断提高人事管理工作的规范化和制度化水平，全面落实年初制定的各项工作任务目标，圆满地完成了人事科的全年的各项工作任务。
一、扎实推进人事制度改革，强化岗位聘用管理，不断提升医院人事管理工作的规范化与科学化水平
按照组织部门下发的关于事业单位岗位设置及岗位聘用管理有关文件要求，本着公平、公开、公正原则有序开展完成了全院的岗位设置及竞聘工作。
二、多渠道、全方位做好人才引进工作，为医院跨越发展提供强大人才支撑
一是根据医院人才发展规划，积极通过在报纸、网络等媒介上刊登招聘广告、发布人才招录信息，为医院引进了一大批紧缺的专业技术人才，其中包括具有高级专业技术任职资格的领军人才与专业骨干。二是采取“走出去”的方式，多次组派人员到医学类高等院校对毕业生进行现场招聘，招录了一批具有大学本科及以上学历的优秀毕业生，为医院进一步发展壮大增加了活力。三是完成了全年公开招考人员的报名、初审、复审、笔试、面试、体检、合同签订与工资审批工作。
三、顺利完成了全院干部职工的工资调整工作，进一步增强了他们工作的积极性和主动性
一是依据年度考核结果，年初对全院年度考核合格在职人员进行了薪级工资调整和审批。二是根据医院业务发展需要，适时完成了对全院聘用人员岗位工资与院龄工资的重新核算及调整，有效地稳定了聘用人才队伍。
四、不断完善全院干部职工人事信息，使全院干部职工人事档案管理与相关人员信息管理工作更趋条理化
一是及时收集各类归档材料，并将材料进行整理、核对后按档案管理要求装入干部职工个人档案，确保了档案的完整性和连续性。二是完成了全院干部职工个人有关信息的录入以及医院人事数据库的及时更新与维护工作。
五、顺利完成全年医院专业技术任职资格的报考及评审相关工作，为医院专业人才梯队建设奠定了坚实基础
一是顺利完成了医院卫生类高级职务任职资格的考试报名、院内评审与材料报送等工作。二是顺利为医院各类(高中初级)专业技术人员办理了相应的专业技术资格证。
六、积极规范临时用工管理，为医院稳定发展提供必要支撑
一是每月按时为聘用人员发放工资、奖金，并为纳入医院人事代理(派遣)的聘用职工缴纳社会养老保险，从根本上解除了临时聘用人员的后顾之忧，极大增强了他们对医院的归属感和责任感。二是按时完成聘用人员变动月报表、劳动工资及福利统计报表等日常工作。
人事工作虽取得了喜人成效，但也存在一些不足：一是对已建立的规章制度落实不够。二是工作思路不够开阔，对人事工作中遇到的新问题、新情况还需加强进一步的学习和探究。
工作计划：
新的一年，科室成员将在科主任的统一领导下，加强认识，合理开发人力资源，创新人才建设机制，开创我院人才工作的新局面，为“三甲”复审提供强有力的人才保障。
(一)、要结合医院“三甲”复审，系统、全面地做好人力资源的配置工作。一是制订出医院及各科室的人力资源配置原则与方案;二是继续实施岗位与职务聘任，建立卫生专业技术人员准入、考核、评价体系;三是加大人才引进和培养力度，力争引进一批高端专业人才。加强对康复医疗重点学科(专科)的人才培养，建立学科(专科)带头人选拔、培养和使用机制。四是学历提高与能力提高并重，继续派送人员培训进修学习。五是加强康复医疗人才培养，即建立和完善康复医疗专业技术人员岗位培训、继续教育和梯队建设制度并组织实施。
(二)、继续做好岗位设置聘用的续聘工作。
(三)、切实做好公开招考实施前的相关准备工作。
(四)、认真完成人事科的各项日常工作，包括劳动工资、人员调配、离退(聘)休人员管理、社会保险、档案管理、职称申报等等。
(五)、完成领导交办的其他临时性任务。
医院办公室人事科工作总结【二】
医院人事科工作总结半年来，在局党组的正确领导和各科室的支持下，我科以十七届四中全会精神为指导，认真贯彻落实市组织、人事、编制等工作会议精神，查摆思想观念上的问题，把不符合科学发展的思想观念转变到科学发展观的要求上来，用科学发展观统领各项工作，开拓创新、锐意进取，扎实工作，紧紧围绕人在国土、服务于国土的理念。坚持以人为本，不断强化干部教育和培训工作，落实工资、福利、政策等各项制度。发扬严谨、务实、团结、奉献的作风，充分发挥职能作用，当好参谋助手，较好地完成了上半年工作计划和领导交办的各项工作任务。
一、主要工作及做法
1、注重教育培训，提高干部职工素质。为了进一步提高局机关干部职工队伍的整体素质，结合政府机构改革和贯彻落实、《干部教育培训条例》的有利时机，把干部教育培训摆上了议事日程。着力加强局机关干部政治理论学习，不断提高全体干部的政治理论水平。落实学习王仁政书记在全市机关作风建设大会上的讲话精神，结合市委要求和工作部署，撰写了作风建设中存在的问题及对策思考论文一篇。为了提高国土工作人员的综合素质，组织5人次入党积极分子参加市级机关党委的培训班学习，适应了新形势，提高了素质，增强了能力，为开展好国土工作奠定了较好的基矗
2、科学调配、任用干部，干部队伍建设日趋加强。半年来，人事科严格落实局党组的指示精神，着力加强人才队伍建设，共调配、任免干部xx人次(其中提拔使用了7名干部)。坚持公平、公正、公开的原则，优先选拔年青有为的干部，盘活了局机关的人才资源，营造人尽其才、物尽其用的良好局面。通过半年来的考察，新提拔的干部工作出色，受到大家一致好评。
3、扎实做好公务员登记、劳动工资统计及年报上报工作。一是认真核查机关工作人员和退休人员信息情况。二是准确填报机关公务员、工作人员工资异动审批表xx份，审核市国土战线工作人员工资审批表、退休人员退休费审批表xx余人次。三是认真完成劳动工资、人员编制、干部人事、退休人员情况等报表的统计上报工作。
4、不断完善干部职工人事信息，使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化。半年来，认真落实上级档案管理有关文件精神，按照上级信息管理要求，规范了档案的查阅、借阅工作，严格把好档案的调入和调出工作，做到接收规范，转递合格。上半年共整理、规范个人档案xx余份，移送科级以上干部档案材料xx份，查阅档案1份，借阅档案2份。
5、扎扎实实地做好老干部工作，努力开创老干部工作新局面。在局党组的高度重视和分管领导的具体领导下，认真贯彻落实市委老干部局的指示精神，积极为退休老干部服务，做到政治上更好地关心老干部，生活上更好地照顾老干部，工作上更好地服务老干部，到目前为止，全系统退休老干部思想比较稳定，没有出现集体上访现象，局机关xx名退休老干部对人事科的工作比较满意。
6、加强联系，与上级机关沟通协调有了新的突破。半年来，主动加强了与组织、人事、编制的联系沟通，为各项工作的顺利开展带来了方便。通过积极协调，为局机关多争取了一个评优指标，在组织、人事、编制等方面的工作也有了新的突破，上半年一分局、五分局分别被省厅评为人民满意优秀国土分局。
7、积极参加局组织的中心活动，参加xx市创建国家级卫生城市活动，科室人员放弃了休息时间，早出晚归，分别坚守在路段包保第一线。
8、严格落实人事管理制度。上半年制定了xx市国土资源局干部人事管理制度和中层干部管理规定以及合同人员管理制度。
二、存在的不足
在总结成绩的同时，认真反思工作中存在的问题，主要存在以下几个方面不足。一是工作中缺乏持之以恒的韧劲。有时候缺乏一抓到底的精神。二是创新意识有待加强。工作中还存在着按部就班的思想，工作缺乏超前意识，导致有时工作比较被动。
三、xxxx年下半年工作打算
1、继续抓好干部教育工作。落实人员调配、调动、工资、任免等工作。
2、认真做好各种统报和年报工作。
3、及时报送各种人事信息材料，完善人事档案管理和整理工作。
4、扎实做好退休老同志的工作。
5、高标准完成局领导和上级机关分配的其他工作。
医院办公室人事科工作总结【三】
在院党委正确领导和兄弟科室的支持配合下，人事处全体同志以扎实的作风和良好的精神面貌积极开展工作，认真履行职责，顺利完成了各项工作任务。现就全年的工作总结如下：
一、人事工作
1、岗位设置。经过积极努力，省、市两级人事部门批准对我院的岗位设置进行设置调整。根据省、市人事局有关文件精神，对我院的二、三级岗位人员及时进行了岗位设置、待遇兑现，并推荐5人申报专业技术二级岗位、xx人申报三级岗位，顺利完成了全省二、三级岗位互查工作及市人社局、卫生局在我院组织召开的卫生系统岗位设置工作专题调研会。
2、职称评聘。职称评聘涉及到每一个人的利益，是一项非常重要的工作。人事处组织实施了年度高级职称申报及院内量化评审工作，完成正高xx人、副高xx人材料网报、现场审核。并按《专业技术人员岗位职务聘任实施方案》组织实施了年度新晋职称人员的聘任工作，聘任正高xx人、副高xx人、中级xx人、初级xx人。
3、专家推选。积极向省、市有关部门推介我院专家，扩大医院影响力，也是人事部门的一项重要工作。组织推荐xx位专家申报市高层次人才信息库、组织推荐xx位同志申报省高评委专家库、xx位志申报市高评委专家库。推荐1位同志申报省第三批“百人计划”。推荐1人申报卫生部有突出贡献专家。
5、年度考核。完成并报批上年度全院职工年度考核工作。确定考核优秀等次xx人，合格等次xx人。
6、考务工作。对拟晋升卫生高级职称网上报名水平能力测试人员进行了现场确认，为参加卫生中初级资格考试的xx人进行了网报审核。
7、迎检工作。圆满完成省级就业见习基地的迎检工作。配合完成了临床重点专科、“三好一满意”与“医疗质量荆楚行”等迎检活动。
8日常工作。对在编职工档案进行查阅、信息录入，及时完成了机构编制核查工作。集中整理、清查、移交各类档案材料上万份。选送两名同志赴新疆医疗援助。
二、劳资、社保工作
1、工资办理。根据国家政策，对正式职工办理正常晋级工资，月增xx万元。对聘用制专技人员调整并兑现了新的工资标准。及时、准确报送人事局、卫生局、统计局、财政局等相关部门劳动工资季报和年报报表。认真做好工资政策的宣讲并解答职工对工资的各种疑问。每月认真核对全院考勤，根据考勤情况按时发放全院职工的工资、津贴。
2、完成了社会保险年度申报，每月及时、准确变更、核定、缴纳各项社会保险金，完成了住房公积金年审及申报。
三、科室发展
1、全科室成员坚持理论学习，不断总结实践经验，分别在《中国医学伦理学》和《中国卫生事业管理》等统计源及核心期刊发表第一作者论文4篇。
2、积极参加人文知识与管理培训，并先后参加市人社局、卫生局、统计局组织的绩效工资培训、社保年检培训、考务培训。
明年工作思路
我们将积极转变科室管理职能，探索传统人事管理向现代人力资源开发的模式，努力开发医院人力资源、打造结构合理的人才队伍。
医院办公室人事科工作总结【四】
上半年，在医院领导的正确指导和关心下，护理部稳步完成日常工作，在一手抓管理，一手抓服务质量的同时，加强了对护理队伍的素质建设，继续医院管理年活动所倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进，圆满的完成了上级交给的各项工作任务。现总结如下：
一、积极完成医院各项指令性任务
1、护理部作为职能部门，较好地做好上情下达，下情上递工作，围绕医院的中心工作，较好的完成医院布置的各项任务。
2、在“医院管理年”检查工作中我院护理人员精神风貌好，健康教育、基础护理落实到位，护理质控有特色，真正体现了护理质量的持续改进，得到了市卫生局检查组的充分肯定，获得了全市第一名的好成绩，在全市卫生工作会议上分管护理工作的院领导曾宏伟书记代表护理部作了典型发言。
3、在迎接省“创卫”检查工作中，各科室落实了病人健康知识宣教，进行了“搬家式”卫生清扫，并顺利通过卫生检查。
4、对全院护理人员进行了优化组合，按双向选择的原则，护理部根据人员年龄、资质进行宏观调控，保证各科护理人员合理配备。
5、顺利完成了中医科的搬迁工作，创建了神经内外科，成立神内外监护病房。
6、配合医院防冻救灾及抗震救灾工作，成立了医疗队，组织护理人员为灾区人民献爱心活动，自愿献血者数名。
7、医院进行了岗前培训及三基考试考试。
8、认真贯彻国家政策，顺利启动医保工作。
9、按医院领导的安排，5。xx护士节为每一位在职护士发放一份纪念品并表达了对全院护理人员的关心和爱戴。
二、加强护理管理队伍内涵建设，提升管理水平
1、为了更好的促进我院护理事业的发展，医院领导找护士长交流思想动态，征求意见，并提出了“你认为目前我院护理工作还存在哪些不足?”“你对护理部有没有好的建议?”“你个人及你对医院工作有什么打算?”的问题，以促进工作，充分发挥护理管理者的职能。
2、护士长参加了卫生局主办的专家讲座，通过学习、怎么样进一步认识到了创建医院是提高医院核心竞争力的关键。
3、将护理前沿最新信息带回来传达给每一位护理人员，促进了全院管理水平和护理水平的提高。
4、护理部组织护士长对两个监护病房的两名危重病人进行了查房，护士长在会上踊跃发言，提出了很好的建议，达到了促进病人早日康复，提高专业技术水平的目的。
5、按市卫生局新的要求规范护士长手册，临床护理工作记录，抢救室记录，护理教学记录等的书写。
6、层层签定责任状，护士长与本科护士签定责任状，护士长对医院负责，每位护士对科室负责，以增加责任感。
三、落实护理人才培养计划，提高护理人员整体素质
1、按规划对各级护理人员进行了三基培训，每季度组织理论考试和技术操作考核各一次，每科按xx%比例抽考，五年以下的护理人员参考率xx%，合格率达xx%。
2、对《护士条例》进行了解读，使护理人员进一步了解自己的权利和义务，做到知法懂法。并由护理部发出了致全院护士“做人民满意的白衣天使的倡议书”，充分调动了护理人员的积极性。
4、为庆祝“5。xx”国际护士节，护理部举办了“蓝球”挑战赛，有xx名医护人员踊跃参加，激烈的比赛，展示了天使们的风采。
5、鼓励护理人员参加了护理自学考试及函授学习，提高学历层次，创建学习型护理团队。业务讲课每月一次，内容为基础理论知识、院内感染知识、护患沟通技巧和专科知识，理论联系实际，学以致用，将每周三定为读书日。
6、上半年我院病人多，大部分科室长期加床，呈超负荷运转状态，护理人员紧缺，护理工作任务繁重，同志们经常加班加点，却毫无怨言，随时听从科室及护理部的调遣，这一只高素质的护理队伍克服种种困难，圆满的完成了各项治疗护理任务，保证了护理安全。
四、改善服务流程，提高服务质量
1、实行了“首问负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利
2、认真做好术前访视为手术医生及家属提供力所能及的服务，对出院病人xx天内主动询问病人的康复情况并记录访问内容。
3、广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无大的投诉，医院组织的服务质量调查病人满意率xx%。提名表扬服务态度最好的护士达xx人次。
五、完善各项护理规章制度及操作流程，全面加强护理质量监控与管理，杜绝护理差错事故发生
1、护理部每周不定期下科室检查护理质量，每月组织召开了护理质量及护理缺陷分析会一次，进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程。公务员之家:
2、发挥院内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，上半年护理事故发生率为零。
3、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续。护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，要求科内质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查，且对每份CD型病历进行了终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，上半年出院病历xx份，护理文书合格率达到了xx%。
4、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，上半年无护理并发症发生。
5、按医院内感染管理标准，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。
六、工作中还存在很多不足
1、基础护理不到位，新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。
3、解释欠耐心，为病人主动服务意识不强。
4、学习风气不够浓厚，开展新项目、引进新技术不够。
5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性、内涵质量不高等缺陷。
6、健康教育不够深入，缺乏动态连续性，病人对疾病知识掌握不够。
我们的护理工作是漫长而艰辛的，世界日新月异，我们将面临不同的挑战，让我们携起手来，为了医院的兴旺发达和人民群众的幸福安康，克服困难，扬长避短，再创辉煌。
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医院办公室新人工作总结
导读：在老师的指导下，我基本掌握了妇产科一些常见病的护理以及一些基本操作，是我从一个实习生逐步向护士过度，从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以下是由小编J.L为您整理推荐的办公室新人工作总结，欢迎参考阅读。
篇一：医院办公室新人工作总结
作为办公室的实习新人，在妇产科的实习即将结束，在这一个多月的实习期间，我遵纪守法，遵守医院及医院各科室的各项规章制度，尊敬师长，团结同学，严格要求自己，努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲，态度良好，努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验，尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。
我在本科室实习期间，遵守劳动纪律，工作认真，勤学好问，能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下，我基本掌握了妇产科一些常见病的护理以及一些基本操作，是我从一个实习生逐步向护士过度，从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累，所以只有扎实投入实习，好好体会才能慢慢积累经验。
妇科实习鉴定就这样简简单单的见证了我的工作学习，希望以后在其他工作当中能有帮助。
在妇产科实习期间，遵守劳动纪律，工作认真，勤学好问，能将自己在书本中所学知识用于实际，掌握了妇产科常见并多发病的诊疗规范和治疗原则，对于妇科、产科常规操作能够达到熟练程度，深受本科带教老师的好评。
通过妇产科实习，巩固妇产科的理论知识，熟悉妊娠、分娩、产后的正常过程及其护理，异常过程及患病妇女的护理、计划生育和妇女保健指导内容等，同时要了解国内外新技术、新疗法的进展情况，如互动式亲情沐寓导乐分娩、婴儿抚触、婴儿游泳等以家庭为中心的护理技术，开展护理科研，撰写论文的综合素质，提高自己的实践技能。使我充分扎实的学到了不少专业知识。
妇产科不同于其他科室，它的专业功底是很雄厚的，只有真正的去努力学会吃透，才算得上是精益求精。
产科的实习工作虽然忙，但忙有所得。不管任何科室，我都会努力积极地去做好!
篇二：建筑办公室新人工作总结
回顾这三个月的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司领导的要求，较好地完成了自己的本职工作。三个月的工作时间，将我从一个刚毕业的大学生过渡成为公司的一份子，无论是在思想还是态度都有了很大的转变。现总结如下：
公司将我安排在条件保障科作为一名科员，在三个月工作时间的积累认识下，我认为条件保障科所担负的工作使命很重要，在工程实施过程起到承上启下的作用。
在工程实施前要做好征地拆迁的工作并对数量进行核实，为施工办公室顺利进场施工作业提供最基础的保证，而征迁工作涉及多个相关部门及各村村民的生活，需要很强的协调沟通能力为基础;对于临时占地的审批，作为建设办公室要帮助施工办公室协调审批所需相关办公室及手续，这时候就需要条件保障科开展工作;
在工程实施过程中对可预见的、临时的或不可预见的事情联系多个部门进行沟通协调，如长安园区内几家企业的土地、地面物、构筑物等的赔偿问题、大桥主线红线内树木砍伐证办理与林业站进行业务上的沟通、大桥主线红线内电力杆线迁改在电业局进行相关手续办理等;对施工办公室施工过程中影响周边村民生活的事件要需及时进行酌情处理，避免施工进度造成影响;
在工程实施末期，对施工办公室临时占地复垦工作的监督，做好征地拆迁资料整理等。
由此可见我身上的责任很重大，而自己的学识、能力和阅历与任职岗位都有一定的距离，所以不敢掉以轻心，希望通过向书本学习、向周围同事学习、向领导学习来提高自己的工作水平。经过不断学习、不断积累，已具备了一定的办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身素质，增强工作的主动性、灵活性;足够的责任心，努力提高工作效率和工作质量。
但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第一，工作职位对我而言是一个陌生的岗位，许多工作相对我来说都是从未接触过的，以致工作进行不是很顺利，工作效率有待进一步提高;
第二，有些工作还不够仔细，一些工作协调的不是十分到位，并且给公司增添工作难度;
第三，对待工作的态度不够端正，思想上还未真正的从大学毕业转化到公司工作中去;
第四，工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏;第五，办事效率不够高，未能及时上传工程实时信息，对领导的意图领会不够到位等。
我知道我的工作表现也许不能让领导感到满意，但我坚信自己能够在今后的工作中表现得更好。从周围同事及领导身上学到了很多做事做人的道理就让我受益匪浅，如在力所能及范围内能处理的事情先处理，这样不会给以后工作增加难度;在思想上、态度上要实事求是，真正做好本职工作。
罗马非一日建成，我希望能逐渐积累工作经验，以我对工作的热情，加上周围同事、领导在我工作上的指导与建议，达到成为条件保障科科员工作条件的要求。在做好本职工作的前提下，能涉及公司其他职位的工作，逐渐成为领导的左膀右臂、公司的新力量。
篇三：审计办公室新人工作总结
201x年12月份，我通过公务员录用考试，被招录到xxxxxxxx局，至今已一年有余。一年多里，在局领导的正确领导和亲切关怀下，在同志们的热情帮助和支持下，我始终以一个国家公务员的标准严格要求自己，不断增强责任意识、大局意识、时效意识，埋头苦干，刻苦钻研，遵纪守法，无论在思想政治方面，还是在业务能力方面都取得了长足进步，较为圆满地完成了各项工作任务。现将一年来的工作、学习情况汇报如下：
一、加强学习，提升个人素质
第一、认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。在思想上、政治上、行动上始终同党中央保持一致，坚定不移地贯彻执行党的路线、方针政策，积极参加上级和本办公室组织的各种学习活动，工作和学习中能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论和江主席关于“三个代表”重要思想，不断加深理解“三个代表”重要思想的时代背景、实践基础、精神实质和历史地位的认识，也进一步加深了对世界观、人生观、价值观更深刻的认识和需要进一步的自我改造。
第二、认真加强专业知识学习，不断充实自己工程审计方面的业务知识。对于我来说，虽然从事工程建设工作接近三年，有一定的工作经验和能力，但政府部门的工程审计是一个崭新的工作。为了能尽快适应环境，更好地开展工作，我努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路：一方面，虚心向同科室的老同志请教，通过他们的言行举止、工作程序等来规范自己的工作行为;另一方面，认真学习《中华人民共和国审计法》、《中华人民共和国国家审计准则》、《审计机关审计项目质量控制办法》等书籍杂志，努力掌握有关专业知识。并在20xx年12月份参加了市审计局举办的“全市投资审计工作人员培训班”，在20xx年 4月份参加了市交委举办的“全市交通系统造价专业工作人员培训班”，系统地学习了《工程造价管理基础理论与相关法规 》、《工程造价计价与控制 》、《建设工程技术与计量(土建、安装)》、《工程造价案例分析 》知识，为更好地做好本职工作奠定了专业知识基础。
第三、认真加强科学文化学习，不断提高自己的综合素质。我严格按照国家公务员的考试知识结构要求自己，提高自己的综合素质，在工作之余努力丰富自己全面的科学文化知识。参加并顺利通过公务员初任培训，并自学工程项目管理、园林工程技术等专业知识，通过了全国二级注册建造师、国家园林助理工程师等资格考试。
二、认真履行职责，积极开展工作
坚持原则，认真办事，现场与资料结合，做好了“xxx路第一合同段”工程的投资审计工作。20xx年10月份，根据上级的文件精神和局里的统一安排，我参加了“xxx路第一合同段”工程结算的审计工作。本着求实、严谨、认真负责的工作态度，将测量、抽样数据同有关签证一一核对，将不符合要求的签证剔除，将与现场不符合的资料进行审减，尽职尽责完成审计工作报告，高质量地完成了 “xxx路第一合同段”工程结算投资审计项目。
临床医学院学生事务办公室工作总结
院学生工作在学校党委与学院领导的正确领导下，在学校职能部门的热情关怀下，在全院师生的共同努力下，按照学校进一步加强和改进大学生思想政治工作的要求，坚持“以学生为本”和“立足安全稳定、强化学生管理、培养创新人才”的工作理念，以促进学生发展与成才为工作主线，以学风建设为中心，坚持与时俱进，开拓创新，锐意进取，不断改革，努力克服人员紧张等各种困难，认真应对新形势下我院学生工作中出现的新情况、新问题、新挑战，切实抓实抓好思想教育、日常管理、学风建设、心理咨询、资困助学、队伍建设等各方面工作，进一步规范学生管理，加强工作创新，取得了一定的成绩。现总结如下：
一、立足安全稳定，强化学生管理
为了抓好学生工作，我们正确把握“以学生为本”和“立足安全稳定、强化学生管理、培养创新人才”的理念， 坚持严格管理与民主管理，加强制度建设，强化教育服务管理职能，进一步规范学生日常管理工作。
1.加强制度建设，充分发挥制度的约束作用、导向作用、激励作用，用制度管人，用制度育人，促进学生日常管理工作的科学化、民主化、法治化和高效化。
2.强化服务意识，做好学生事务咨询。20xx年，我们进一步创新工作理念，积极拓展学生事务咨询服务工作，为学生提供心理咨询、资困助学咨询、职业规划咨询、学习技巧咨询、生活咨询等服务，帮助学生释疑解惑，受到了学生的好评。
3.加强学生日常考勤，规范教育教学秩序。20xx年，我们进一步规范了《学生请销假制度》，坚持日常检查与突击抽查相结合，加大检查、监督、教育力度，规范学生日常学习习惯，维护正常教育教学秩序。
4.认真落实《长江大学重大节假日学生工作值班规范》，强化节假日安全教育，严格安排节假日值班，认真做好离校学生情况登记和通讯联系，及时向大学汇报学生返校情况。
5.严格落实在校学生周汇报制度，做到全面动员、高度重视、严格要求、认真落实。要求班主任必须深入课堂、深入寝室，必须随时掌握学生动向、了解学生去向，必须按时、如实汇报学生在校情况。
二、加强思想教育，引导学生成长
我们始终坚持以理想信念教育为核心，以基础道德教育为重点，找准学生思想教育的脉搏，创新工作载体，搞活教育形式，切实提高思想政治教育的针对性和实效性，使学生思想政治教育落在实处，并得到了新的加强。
1.召开班主任工作会议，强调谈心工作的重要性，要求谈心工作“一个都不能少”，每学期必须与班上每个同学谈一次心，每学年必须与班上每个学生家长联系一次。认真制定《20xx年临床医学院谈心工作安排》，根据大学安排和学院实际布置不同时期的重点谈心内容和谈心对象，不定期抽查班主任谈心工作记录，确保谈心工作落到实处，收到实效，本年度学院学生思想基本保持稳定，没有出现大的思想波动和违纪情况。
2.学院领导重视学生思想政治教育，根据大学要求，学院领导专题研究学生培养与教育工作，布置学院学生工作重点。今年院领导参加的学生工作教育报告会有：06级临床医学专业学生实习动员会、考研学生实习安排与奖励政策、学费催缴政策、学生就业动员等多个主题。结合助学贷款、学费催缴、考风考纪、实习安排等工作组织开展主题班会，对大学生进行诚信教育和感恩教育，增强学生诚信意识和感恩意识。
3.积极开展先进班级评优创建工作，指导学院寝室管理委员会按照“自我服务、自我教育、自我管理”的方针开展工作，切实加强对学生寝室内的卫生、安全、学习等方面教育管理，认真评选优秀寝室，对先进班级和优秀寝室予以大力表彰。通过先进事迹报告会、板报、宣传栏等形式在全院宣传树立个人和集体先进典型。
4.开展爱心承诺，强化毕业生风纪教育、感恩教育等主题教育活动，加强就业辅导，积极为毕业生寻找就业岗位，增强毕业生爱校情结，促使文明离校。毕业生离校前无酗酒滋事、打架斗殴、破坏公物等事件。
三、加强队伍建设，强化工作职责
20xx年，我们积极贯彻学校有关精神，切实加强学生思想政治工作队伍建设，激发学生工作队伍工作的积极性，提高工作能力。积极倡导“团结、高效、务实、创新”的工作要求，严格选拔班主任，加强对班主任的培训，同时认真做好主任年度测评工作，积极推进班主任工作制度化、规范化。积极配合学校做好优秀班主任评选工作，激发班主任的工作积极性，加强团队建设，形成工作合力。20xx年，上半年我院在校班级12个，学生463人，班主任7人，7月毕业162人，下半年在校班级8个，学生301人，班主任5人。我院今年配备专职学生工作人员1人，缺编1人。全年没出现工作决策失误和出现事故，学生工作运转平稳。
四、加强就业指导，拓宽就业渠道
1.初步明确临床医学专业学生就业基本走向，建立了用人单位信息库和就业招聘网络，为我院学生就业开辟有形市场及无形市场，不断加强信息沟通，加强同用人单位的联系，努力同用人单位培养伙伴型关系。
2.建立了完整的毕业生信息库，并能及时准确上报各项数据材料。今年为毕业生进行就业技能培训2次，全年没有出现违约现象。
3. 今年考研率29%，在去年的基础上又有新突破，大大高出大学规定的15%的指标。毕业生考研率的高低是衡量一所大学人才培养质量的显性指标。毕业生就业率和考研率的高低将直接影响到学院的办学质量和社会声誉，考研是学风的标志，是学风建设的有力抓手;考研率是办学质量的体现，是推动良好学风建设的动力。我院专门成立了“考研工作指导小组”，加强领导，落实责任，认真做好考研工作。由教学院长统筹安排有关事宜，各教研室负责人负责考研专业的指导，学生办具体负责各项宣传活动以及了解学生的考研准备情况和思想状况调查。这样明确了小组成员的职责，各司其职，团结合作，积极为考研学生服务。
为了指导考研学生如何根据自己的专长，选择适合自己报考的院校和专业，我院在为学生提供考研基本知识辅导的同时，动员全体教师都参与、行动起来，将考研工作是全院的集体大事的思想深入到每一位教师心中。同时为了考研的学生有较高的上线率和录取率，我们动员全院教师通过朋友、同学，收集了解相关院校、专业、导师等的详细信息，指导学生选择适合自己报考的院校和专业、导师，保证了我系上线的学生大多数能够被录取。
五、加强心理教育，把握学生脉搏
一年来，我们以“以人为本，促进发展，立足教育，重在预防”的工作理念，面向全体，区分层次，抓住重点，积极做好学生心理健康教育工作。
1.配齐配好心理委员，并认真组织心理委员学习心理健康教育工作相关文件和制度，增强心理委员开展心理健康工作的责任感和意识，提高工作能力，鼓励他们积极自主地开展相关活动;充分发挥广大同学在心理健康互助组织中的作用，培养一批学生骨干，使学生的自我心理教育起到更积极的作用。
2.积极组织全院学生参加“心理健康教育宣传月”的活动，加强学生心理档案建设，完善学生心理健康教育机制，增强我院心理健康教育工作的活力，在全院学生中营造心理健康的良好氛围。
3.积极开展日常工作，认真落实心理健康状况月汇报制度，及时了解和掌握学院学生心理健康状况，有针对性地开展日常心理健康教育，对个别心理问题比较严重的学生进行心理干预，并按要求上报有关情况登记表。
六、做好资困助学，严格奖助学金发放
对于家庭经济困难的学生，如何解决他们的实际困难，促使他们安心学习是学生工作面临的一个突出问题，为此我们积极关注这些弱势群体，倡导人文关怀，千方百计拓展资困助学渠道，寻求更多的支持。
1.做好经济困难学生的认定工作。我们把经济困难学生的认定工作作为资困助学工作的第一关。20年，我们对转入临床医学院的学生在全院范围内开展了经济困难学生重新认定工作，对463名学生的家庭情况进行认真登记，建立健全贫困生档案库，今年重新认定贫困生97人，占在校学生总人数的32%，其中特别困难34人，困难42人，一般困难21人。
2.积极做好助学贷款工作。一方面积极配合医学院落实学生助学贷款情况，全年共帮助6名学生完成生源地贷款申请手续;另一方面建立贷款学生信息库，积极配合银行做好到期助学贷款的还款催缴工作。
3.严格奖助学金管理，切实做到公平、公正、公开。根据大学安排，我们及时评选、造册、上报，保证了学校奖助学金发放的及时性、准确性。资助工作信息上报准确，贫困生认定工作规范及时，严格勤工助学岗位设置和管理。
七、创新工作理念，凸显专业特色
1.从新生进校开始，强化医学生职业规划教育。对任何一个有所作为的大学生来说，接受有效的职业生涯规划是至关重要的。医学生当然也不例外。近年来，由于多种因素的影响，医学生就业形势十分严峻，其就业已成为学生、家长、社会十分关注的热点和焦点。其深层次主要原因之一是学生缺乏职业生涯规划及相关技能，学校职业生涯规划教育存在不足或滞后。大多数教师和学生未树立起职业生涯规划意识，没有针对自身实际情况制定相应的可行职业生涯规划。学生到大四、甚至大五才开始认识和接受就业指导及其相关知识。今年，我们从大一新生开始，进行医学生职业规划教育，指导医学生通过职业生涯规划在充分了解和认识自己的情况下，结合社会的需求，来激发自我潜能和自我塑造意识，充分发挥个人长处，努力克服弱点，全面提高自己的综合素质，提升自身的就业竞争力。引导学生客观地认识自己，科学地规划自己的职业生涯，做好从业前的准备，把价值观同知识的学习、素质的发展、能力的提高协调起来，把个人的追求与社会的需要结合起来，为今后的就业、创业做好准备。
2.探索推行医学本科生导师制，指导学生成人成才。本科生导师制作为一种独特的育人模式在我国高校多有试行，医学院校由于培养学生的特殊性，推行导师制更是势在必行。推行本科生导师制对实施因材施教、开展教书育人、完善学分制改革、促进教学与研究相结合、培养精英人才等方面有重要作用。从今年开始，我们挑选具有副高以上职称、师德良好、作风正派、治学严谨、身体健康、积极关心学生发展、热心学生工作的老师作为导师。从大一新生开始，每位导师带3～5名学生，其主要职责是对学生进行思想上引导、专业上辅导、生活上指导、心理上疏导，尊重学生个性发展，实行因材施教，促进素质教育，培养学生的创新意识和能力，不断提高教学质量和水平。同时指导学生根据社会需要和自身的兴趣和特长，确定成才发展方向;辅导学生选学、选课，使大学生在大学学习期间构建完整合理的知识体系。
3.开展大学生急救知识教育，提高大学生应急抢救能力。大学生作为一个特殊群体，处于非常活跃的年龄阶段，活动面广，意外伤害的发生概率较高，但生活经验和处理意外伤害事件的能力又相对不足，因此开展大学生急救知识教育势在必行、至关重要。从今年开始，我们从大一新生中每班推选1~2名学生骨干进行集中强化培训，系统讲解急救方面的知识，对急救操作技术进行示范，通过现场复苏急救、常见运动性损伤急救、意外伤害事故急救这三方面的急救知识教育，培养学生掌握基本的生存急救技能，提高学生素质，培养全面发展的合格人才。
4.积极申报学生工作科研课题，提高学生工作水平。为加强学生工作研究，不断推进我校学生工作特色化、品牌化和规范化建设，学校学生事务处认真组织开展了学生工作科研立项工作及院(系)特色学生工作项目申报评奖工作。为了落实学生事务处的安排，我院认真组织热心学生工作的老师和学院学生工作人员一道，结合学院实际和专业特点，提出《在综合性大学中开展急救知识教育的可行性研究》进行申报并获得通过。目前课题已完成问卷调查、强化培训、资料收集、课件组织等基础工作，正在准备论文撰写、结题研究报告。
十、缺点与不足
1.学生工作队伍缺编少员。目前我院学生事务办公室和团总支仅靠一名人员维持，缺编1人一直难以落实到位，大学人事处2次招聘，最后都因各种原因没能落实，使得我院学生工作难以取得成效，甚至有些工作陷入困境。
2.学生工作难度大、经费有限。我院独处沙市校区，学生活动的组织、开展很难形成氛围，由于在校学生少，学生活动经费严重不足，一定程度上制约了学生活动的开展，同时由于我院学生属于高年级学生，参加学生活动的激情和动力与低年级学生相比不可同日而语，如何提高高年级学生参加学生活动的积极性成为困扰我院学生工作的一大难题。
总的来说，一年来我们以科学发展观为指导，积极按照校、院领导及学生事务处要求，扎实工作，圆满完成了全年学生工作任务。今后我们应进一步努力，进一步开拓创新，使我院学生工作迈上新的台阶。
一、围绕中心工作，做好学校全局工作的谋划和组织
在学校党委行政的领导下，党委办公室紧紧围绕学校中心工作，认真做好各项重点工作的统筹协调和组织落实。
一是统筹十八大和十八届三中全会精神的学习宣传贯彻落实。党的十八大召开后，党委立即通过各种途径组织学习十八大精神。20xx年1月23日，组织党委组织中心组学习，将学习贯彻十八大精神列入党委中心组寒假学习研讨会专题学习研讨。按照党委部署，党委办公室负责草拟《中共南京师范大学委员会关于认真学习贯彻党的十八大精神全面推进学校事业科学发展的意见》，与宣传部等部门统筹协调，在全校范围内展开了一系列宣讲活动，将我校的传达学习活动推向高潮。十八届三中全会召开后，学校认真学习贯彻落实，全面深化改革的举措正在有组织推进之中。
二是做好中央“八项规定”和省委“十项规定”的贯彻落实。负责草拟《南京师范大学关于贯彻中央“八项规定”和江苏省委“十项规定”的具体办法》，严格执行学校改进工作作风、密切联系师生的实施办法，以党风建设促进校风、教风和学风建设。
三是开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。20xx年下半年“党的群众路线教育实践活动”是学校的重点工作之一。党委办公室作为学校群众路线教育实践活动领导小组办公室的主要成员之一，积极做好教育实践活动的各项相关工作，其中组织全校的动员会、全校层面的座谈会和情况反馈会、通报会等近10场，起草和参与起草计划、措施、总结等各相关文稿数十篇。
四是以制度建设为抓手做好学校相关年度主要工作。会同校长办公室，梳理了自1978年以来学校各学院、各部门所制定的相关制度及自20xx年以来成立的非常设机构的总目录，做好既有规章制度的“废、改、立”，加强学校制度建设。推进党务公开工作，拟定《南京师范大学党务公开实施细则》;加强党委信息工作，负责草拟《南京师范大学加强和改进党委信息工作的意见》;规范校内公章使用及管理，协同校办拟定《南京师范大学公章管理办法》。除此之外，还协助做好“十二五”规划执行情况中期检查工作;推进“一卡通”系统和无线网建设。
二、注重统筹协调，充分发挥在提高学校决策执行力方面的作用
今年，在统筹协调党委系统、党委和行政系统、本校党委和校外有关单位(部门)的工作中，党委办公室更加注重求实、扎实、务实的工作作风，为学校改革发展的重大决策和重点工作的落实提供坚强有力的支持和保障。
一是抓协调，形成工作合力。20xx年，党委办公室继续加强党委各部门在工作中的相互沟通与协助、支持与衔接，加强党委部门与行政各部门之间的联系、协调和配合，提高机关管理服务整体工作效能，为学校各项工作开展和落实创造良好条件。
二是抓把关，减少文山会海。党委办公室继续贯彻学校党委和行政关于精简会议、提高效率的要求，从日常的办文到会议的议题，从信息的公开到上报材料的审核，对办文、办会总体协调把关，进一步提高管理服务水平。20xx年，在学校党委和行政的支持下，通过党委办公室、校长办公室的努力，努力减少不必要的全校性的大会、文件和简报，提倡“短实新”文风，提高了工作质量以及学校重大决策的贯彻落实。
三是抓落实，提高工作成效。20xx年，党委办公室会同相关部门，在推进学校重大决策部署的落实上下功夫，在发现问题、解决问题上下功夫，围绕群众关心的热点、难点、焦点问题上下功夫，围绕影响学校发展和稳定的矛盾上下功夫，推进督查工作规范化建设，不断提高学校重大决策落实的组织化程度。
三、强化大局意识，全力做好维护学校安全稳定工作
今年，党委办公室在统筹协调全校的国家安全及稳定工作、组织实施全校机要、保密工作的同时，在深入广泛调研的基础上，完善了学校危机预案处理机制的规章制度，修订《南京师范大学预防和处置突发事件预案》，在处置原则、工作流程等各方面进一步作了明确。建立学校突发事件处理的快速反应机制，确保突发事件处理过程中学校各部门反应敏捷、政令畅通。
重视师生员工思想动态，将稳定工作重心前移，从全年学校工作的整体部署开展着眼，分时期分阶段强化对不同全体的维稳工作开展，加强工作的针对性和有效性。强化校园治安管理，着力保障人身与财产安全。会同相关部门推进随园校区的综合治理工作，维护校园的安全稳定和正常的工作秩序。
加强信息安全的教育和管理机制的完善。严密防范敌对势力和宗教势力向校园的渗透破坏，在党的十八大及十八届三中全会召开等敏感日期间，积极安排学校相应部门开展24小时值班制度及安全隐患零报告制度，不管有没有突发事件，每日均向上级部门通报信息。
四、坚持规范有序，认真做好学校党委各项日常工作
除了统筹协调、参谋助手作用的发挥，党委办公室还负责党委系统日常行政工作的统筹协调。一年来，党委办公室全面完成了办文、办事、办会等各种日常行政工作。
一是全面完成学校的各项办文任务。主要包括全校上级来文的处理，党委系统校内公文的运转和党委及主要负责人秘书及文稿起草等。20xx年，党委办公室认真处理省委、省政府、省委教育工委、省教育厅及省委、省政府各有关部门的来文，积极做好上级来文(机要文件、党政公文、人民来信等)的收发、登记、传阅、复制、催办、回收等工作，完成密码电报的领取、清退、处理工作及密码机的维修保养工作，确保上级来文的高效运转。全年共办理校党委系统公文 100多份，起草党委系统主要工作文稿、报告、讲话、交流材料等30多篇。
二是认真做好学校和党委系统的会议组织工作。认真做好党委全委会、党委常委会、党委常委扩大会议以及党委扩大会、党委中心组学习的组织安排工作，其中党委常委(扩大)会议50次，起草常委扩大会纪要50份，并认真做好抄告事项催办督办。此外，还组织学习党的十八大和十八届三中全会精神、开展党的群众路线教育实践活动的各种报告会、协调会、座谈会等等数十次。
三是继续做好学校党委的其他日常事务工作。20xx年党委办公室共接待校际交流数十次。接待日常来访30余次，处理党委书记信箱信件近20封。在信访工作中，党委办公室坚持不推诿、不回避。对于能做好解释的，认真做好沟通说服工作，避免矛盾激化;经过和有关部门协调，可以解决的问题，主动和有关部门沟通，帮助来访人员解决问题。信访工作件件有回复，有落实，妥善解决了一些问题，较好地维护了校园稳定。党委部门、党委部门与行政部门间的协调工作、党委系统对外的联系接待工作和新春团拜、年终慰问的协调、组织工作更加高效。党委系统文件的整理归档工作、党委系统年鉴资料的收集整理工作、党委印章、介绍信管理、党务部门印章的刻制、发放、启用及回收等管理工作、办公室资产管理和日常财务工作等都更加规范。
五、坚持勤政廉政，继续抓好党委办公室的自身建设
今年年党委办公室立足做实工作，发挥职责，努力加强办公室的思想建设、作风建设和制度建设，不断提高办公室服务能力和服务水平。
一是加强思想建设，提升工作水平。党委办公室作为学校重要的协调和参谋部门，注重以先进的政治理论武装头脑、指导工作，重视政治理论学习，组织生活有序，思想工作扎实，通过参加学校党委组织的各类专题讲座和辅导报告会、政治学习、组织生活和自学等不同形式，进行了中国特色理论体系、学习实践科学发展观专题，提高了思想觉悟和政治素质，坚持学以致用，工作能力得以不断提升。
二是加强作风建设，提升服务质量。继续坚持网上挂牌，在部门网页上工作人员、岗位职责清楚明确，方便工作开展，主动接受监督。深入基层调查研究，综合协调凸显成效，不断提高管理水平。围绕中心揽全局，主动为学校中心工作和重大活动提供服务和保障。在两代会等各项重要工作和重大活动中，党委办公室均从全局出发，积极参与组织、协调，认真做好服务工作，充分发挥信息咨询作用，积极为学校领导和部门提供信息和建议，为科学决策做好服务工作。
三是坚持勤政清廉，树立良好形象。20xx年，党委办公室全体成员继续坚持严谨细致、勤政清廉的工作作风。处理工作严格按照国家法规、学校规章制度行事，由小处入手、从小事做起，严格按章办事。始终坚持勤俭建室，发扬艰苦奋斗的优良传统，强调节约资源，增强效益意识，杜绝铺张浪费。继续组织党员主题教育活动，不断提高工作人员的党性修养，发挥模范带头作用，在日常工作中践行共产党员的先进性，体现党委部门良好的工作素质和工作作风。
总之，在学校党委行政的正确领导下，党委办公室20xx年在和各部门通力合作中以良好的精神状态、扎实的工作作风、科学的工作方法，努力做到日常工作“到边到底到位”，不留死角和空档;综合协调管理服务工作能通盘考虑、系统筹划，不断提高工作的实效和水平，全面完成了全年的工作任务。明年，党委办公室将坚持规范和创新并重，在规范的基础上，不断创新工作方式方法，充分发挥党办的职能，为学校事业发展做出应有的贡献。
学校进行了干部换届工作，党委办公室、院长办公室的人员得到了调整。调整后的两办在校党委、行政的领导下，在兄弟部门的大力支持和配合下，紧紧围绕学校的中心工作，不断强化服务意识，努力加强自身建设，积极构建学习型、服务型、效率型、创新型、和谐型、节约型“六型部门”，充分发挥参谋助手、督促检查、调查研究、综合协调的作用，在服务教学、服务系部、服务广大师生员工等方面开拓创新，努力工作，较好的完成了各项工作任务。现将三年来的主要工作完成情况总结如下：
一、不断加强政治理论学习，加强思想建设，提高队伍政治素养。
两办积极开展“学以立德、学以增智、学以创业”主题教育活动，争创学习型党组织、学习型党员。引导全体成员树立终身学习的理念。一是建立学习制度。结合工作实际，制定学习计划，坚持办公室“例会学习”制度，实行以集中学习为主，个人自学为辅的形式，结合听报告、开座谈会、参加社会实践活动等方式，形成了以个人自学、集体学习、交流研讨、岗位培训等学习形式互相融合，以座谈会、实地考察等学习方法相辅相成，增强学习针对性和实效性，形成人人学习、全面深入学习的体系。将社会动态和时政要闻融入日常学习，引导大家通过了解国家以及学校大事，深入思考本职工作，以全局为重，积极做好本职工作。二是丰富学习内容。20xx 年以来，两办把握时事，紧贴工作，通过灵活多样的学习方法，带领部门党员学习了党的十七届六中全会精神、十八大和十八届二中、三中、四中全会精神、胡锦涛在清华大学百年校庆上的讲话、习近平同志有关重要讲话精神，中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，反对“四风”的有关内容以及和办公室工作密切相关的大量理论文章，观看了红色教育影片，组织了3次党的学习教育活动。三是促进学习效果。要求全体成员记录学习笔记，撰写心得体会，积极参加校党委组织的专题学习活动，通过行之有效的学习活动，使支部广大党员干部正确认识肩负的责任，坚定政治立场，钻研个人业务。通过学习循序渐进地强化两办人员的党性修养和作风养成，激发了干部职工昂扬向上的精神状态，形成了较强的凝聚力和战斗力。
二、深入开展群众路线教育活动，积极转变机关作风。
自群众路线教育活动开展以来，两办积极响应学校统一部署，在活动办、第一督导组的指导下，以学习为主线，以制度为保障，切实加强作风建设，提高服务教学、服务师生的能力。在第一环节，两办班子成员带头组织学习，深入领会上级精神，围绕理想信念、群众观点、思想方法、精神状态、执政能力等方面的问题，开展专题学习;第二环节中，两办认真组织了班子民主生活会，结合工作实绩，谈问题、找差距，畅谈学习感受，进一步提高了思想认识;第三环节中，按照“四回应两结合”的要求，扎实开展整治行动，明确责任人，限期整改，建章立制。在群众路线教育的整个过程中，两办积极倡导“六型机关”建设，开展创新月活动，活动期间，两办结合智能手机基本普及的特征，开发了移动电话簿，解决了传统纸质通讯录容易破损、信息更新不及时等问题。通过群众路线教育，两办进一步完善了部门的规章制度，整治了部门“四风”问题，坚定了党员干部的群众观念，工作作风得到了进一步转变。
三、不断创新“党日活动”，充分发挥支部作用。
为加强基层党组织的思想政治建设，增强基层党组织的吸引力、感染力和凝聚力，两办、机关党委所属的机关第一党支部历年来注重最佳党日活动的设计、安排，围绕不同时期政治思想教育的内容，联系本支部所属两办、机关党委的工作实际，集思广益，确定主题，创新形式，精心组织，一方面以作风建设、廉政建设为重点，另一方面把学习十八大和十八届二中、三中、四中全会精神、习近平同志有关重要讲话精神，开展“三服务”主题教育活动、建设学习型党组织、培养学习型党员干部和加强党性锻炼放在突出的位置。以精彩“党日活动”为抓手，加强对党员的教育和管理工作。
为增强支部党员服务领导、服务基层、服务全校师生员工的服务意识，20xx年举行了“学习英雄精神，增强服务意识”为主题的党日活动，获得我校 20xx-20xx学年最佳党日活动二等奖。20xx年举行了“秉承革命传统，争当时代先锋”为主题的党日活动，获得我校20xx-20xx学年最佳党日活动一等奖。20xx年举行了“梦在心头，路在脚下”为主题的党日活动，再次获得我校20xx-20xx学年最佳党日活动一等奖。20xx年举行了“秉承甘棠召公精神，提升廉政爱民意识”主题党日活动，组织支部全体党员到河南省廉政教育基地xx市甘棠苑参观学习。进一步增强了支部党员干部的廉洁从政意识，将党的群众路线教育实践活动深入向前推进，获得20xx-20xx学年最佳党日活动二等奖。20xx年6月我支部创建的品牌“以精彩“党日活动”促支部思想政治建设”作为洛阳理工学院思想政治工作优秀品牌被推荐到河南省教育厅参加评比。
通过一次次别具特色的党日活动，极大地调动了支部党员的参与意识和学习积极性，同志们的政治素质和业务素质不断提高，时时处处起模范带头作用，全面优化了干部职工的整体素质，充分发挥了党支部的“职工思想建设前沿阵地”的职能作用。加强了党员队伍建设，为党员素质提高、事业发展、主观能动性发挥创造条件，切实把基层党组织建设成为“党员之家”。3年来以精彩“党日活动”为抓手，进一步强化了党性意识，提高了思想素质，做到上下协调、思想一致、认识统一。形成了一个团结、和谐的战斗集体，极大提高了支部的凝聚力和战斗力。
四、不断提升精神文明创建水平，强化服务意识，擦亮“窗口”形象。
两办、机关党委作为学校的“窗口”部门，承担着左右沟通，上下协调的关键作用。长期以来，两办紧紧围绕创建文明单位的目标，紧密联系工作实际，深入开展创建文明单位活动。一是加强组织领导和机构建设，在由党办主任任组长的精神文明建设领导小组领导下，全员参与，各科室具体分工，形成“目标明确、责任落实、全员参与”的创建工作格局。二是明确责任分工，紧抓落实。加强对各科室以及个人文明创建工作的监督和考核，通过例会工作汇报督促自查，通过日常工作加强互评互查，同时精神文明建设领导小组还不定期地对各科室的情况进行抽查。三是积极参与学校省级文明单位的创建活动，通过开展“四个一”活动，为文明创建活动提供有效载体，积极参与协调xx市的文明创建任务，承担学校文明创建相关工作及重大活动、会议的组织协调，制作机关文明服务桌牌，开展了“立足岗位，美化办公环境”文明创建特色活动。通过扎实有效的文明单位创建工作，提升了办公室工作人员的精神状态，取得了优异的成绩。20xx年和20xx年，两办连续两次获得学校“文明单位标兵”荣誉称号。
五、不断加强制度建设，努力夯实服务基础。
凡事预则立，不预则废。为了使办公室的工作规范有序，我们狠抓制度建设，对公文处理、保密制度、机要文件管理、公务用车管理、公务接待、档案管理、公章使用、校领导接待日等制度进行统一和规范，并结合工作实际不断补充和完善，20xx年至今，两办修订完善和新制定的规章制度共有16项,包括：《群众诉求和信访事项处理办法》、《领导干部直接联系群众制度》、《贯彻落实党政机关厉行节约反对浪费条例实施意见》、《公务接待管理暂行办法》、《公务用车管理补充规定》、《校务公开实施办法》、《信访工作管理规定》、《院领导接待日制度》、《督查督办工作实施办法》、《信访工作管理规定》、《机要保密工作制度》、《机要文件借阅制度》、《档案安全保密制度》、《档案查(借)阅制度》、《密码电报使用管理规定》、《保密委员会办公室保密制度》、《关于贯彻落实改进工作作风密切联系群众八项规定的实施意见》、《办公自动化系统管理办法》等。同时加强制度公开和宣传力度，推动各项制度落实。确保工作有章可循、有序进行。切实把维护最广大人民群众的根本利益作为制度建设的出发点和落脚点。
医院办公室医德医风工作总结
在集团公司和院党政的正确领导下，医德医风工作圆满完成了全年工作任务，年初，我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神，牢固树立救死扶伤、爱心奉献理念。切实解决老百姓反映强烈的看病难、看兵贵问题。医德医风工作又取得了喜人成绩，现将我院的医德医风情况介绍如下。
一、继续狠抓医德医风教育工作
思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。院党政非常重视思想教育，利用《同煤三医院报》、《党办通讯》、《医德医风简报》作为思想武器，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》，开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛，更激发了广大医护人员服务矿工的热情，同时，印发了《同煤三医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如医院精神是救死扶伤、爱心奉献，医院服务理念是患者至上、诚信第一，医院道德理念是敬业诚信、博爱奉献，同时也加强了廉洁文化建设，这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达1%。
二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题。
调查研究是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心，为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者恢复锻炼修整了后花园，购置了健身器材;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短，为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供应有时出现断档，为此药事委员会召开专题会议，加强了药品的计划采购出库的衔接工作，保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力，使我院的三个满意度均达95%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好评。今年11月份全院共收到锦旗1面、感谢信1封。
三、狠抓当今社会关注的热点红包问题。
XX年我院在大同市率先出台了退红包 奖惩制度，XX年又对奖惩制度进行了修订，对退红包的医护人员年终进行表彰奖励，对索要和收受红包的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚，总之，我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风，另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度，使退红包在我院蔚然成风，今年11月份全院通过组织共退红包6人16次，金额为39元，其中退红包最多的科室是心血管内科共3人(次)计6元，其次是呼吸内科共3人(次)计49元;退红包最多的个人是心内科主任剧中华同志，
医院办公室周工作总结
一、上周工作
1、整理各部门上报的材料，对不符合标准的逐一落实。
2、协调各部门提出的问题，尽可能按照理解的标准解答。
3、制定医院迎检手册，并上传到科教论坛，供全院学习迎检策略。
4、制定医院追踪检查方法，建立追踪检查手册，并已经对检验科、病理科、影像科、输血科、药事进行模拟追踪检查，制定医院管理检查重点分项，并已经开始由主管院长带队进行评审检查组可能追查的重点项目进行审阅。
5、按照评审标准，为临床科室制定了临床工作手册，将评审标准中涉及临床科室日常工作的项目统一整理出来，一个99条，待领导审阅后决定是否下发临床。
二、下周计划：
1、按照评审办整体评审实施方案，我们将在本月完成医院迎检整体的所有工作1、包括制作《医院自我评价表》、《中心医院评审过程》2、医院管理组织结构图，医院建筑与科室布局平面图3、当前正在执行的规章制度、岗位职责、诊疗常规、用药指南、操作规程、4、投诉管理与患者满意度调查方案/计划与执行记录5、患者安全目标实施方案计划与执行记录6、实际病人在医院接受的现行服务项目7、各种医疗文书(病历)记录表样本等大量准备工作。
2、下周争取再次进行一次急诊模拟追踪检查，现标准已经制定完成，争取下周实施。
3、下周各部门的资料将返还，继续补充资料，尤其是B级资料，由各部门领导负责监督审阅，待评审具体日期下达后再返回评审办。
4、下一步各部门按照标准自行制定临床检查计划，包括医务、质量、护理、公卫等，评审办将不定期按照追踪检查法进行抽查，尤其是职能部门的监管、改进追踪。