2024保安月度工作总结报告200字

2024保安月度工作总结报告200字。

当工作告一段落,也要记得回顾过往,对过去的工作做一份总结,才能更好地吸取经验教训,那么保安怎么写一份正式规范的月度工作总结报告呢?工作总结之家小编收集整理了三篇保安的月度工作总结报告范文,欢迎大家阅读参考。

保安月度工作总结报告(一)

保安的工作,也是这个月告一段落,要结束了,回头看这月的工作,自己其实也是积极的把日常工作去做好,和同事一起配合做好小区的安保,确保小区的安全,同时自己也是有所收获,得到成长,在此也是对个人的保安工作来做好总结。

在小区的保安工作之中,自己也是积极的做好该做的工作,无论是巡查,站岗,出入登记检查等,同时自己也是感受到的确保安的工作每日比较的单调,但是在这和单调里面也是需要我们严谨认真的去做好才行的,同时也是在这工作里头清楚,保安的工作是要对小区去负责,这个月小区也是没有发生什么大事,虽然也是有业主们有一些冲突矛盾,但是我们也是及时的去发现,并进行了制止,让小区是安全的,对于出入的人员也是做好确认,避免陌生人进入,或者可疑的人员,同时在巡查的过程之中,也是确保了消防设施是可以使用,去做好了检查,确保消防设施当有紧急情况下,是不会出问题的,这月也是天气炎热,我们也是在门卫处准备了一些凉茶,对于出入的人员予以消暑,特别是一些出入维修相关的人员更是如此,炎热的天气也是需要做好工作。

个人来说,除了工作,自己也是每天回去之后会去反思,看看一天工作里头是否有还要改进的地方,特别是看是否有遗漏没做好的,时刻的提醒自己,作为保安,只有严谨细心才能确保工作做得更好一些。这月工作不是那么的多,所以我们也是参加了关于消防的培训学习,在这学习里面也是更了解了关于消防的相关知识,对于一些技巧,一些安全方面的了解更加的清楚了,多去学习,对于自己的保安工作也是可以更好的做好,虽然自己仅仅只是在小区的基础保安工作,但是我也是清楚,无论是在什么样的岗位上,学习都是非常重要,只有自己不断的成长,去进步,那么当有机会到来,自己才能去抓住,同时也是感受得到,的确收获到的,也是让自己对于以后的工作更有信心去做好。

八月的结束,也是意味着九月要带来,自己的工作也是要继续的来做,同时要不断的进步让自己把自身一些还不足的地方去提升,改进之后才能让保安工作做得更为出色,为小区的安全做好自己该尽的责任。

保安月度工作总结报告(二)

光阴似箭日月如梭,实感时间的飞逝,让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品味,却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回顾x月这个月来的工作,我的感受很多,收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关心和领导下,在同事们的支持与帮助下,取得了一些成绩,现将这个月的工作总结如下:

首先,我作为一名保安员做到了以下几点:

1、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。

2、每天早晨7:20至7:50立岗,微笑着迎接领导的到来。

3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。

4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和电话预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司领导不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失。

5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。

6、雨天为领导撑伞,送上车。

7、有领导进出时,主动上前为其开关门。

8、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。

其次,我做为组长,主要辅助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。

以上是我在这个月中力争做到、做好的方面。纵观这个月的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:

1、工作当中有松懈,应更加严于律己。

2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。

保安月度工作总结报告(三)

x月来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的古剑学校x月校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面:

一、在思想上,坚定不移地走中国特色社会主义发展道路,以更加昂扬的斗志和改革创新的精神,更加信心满怀地向未来。

二、在日常管理工作中,我们安保组始终坚持每周不少于一次例会,一次集中学习。思想统一,团结一致、相互帮助、相互关心,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热情大方,但在工作中也存在一些不足之处,如:大家思想还不够稳定,工作态度还不够积极,工作方法还不够灵活,行为语言上还不够到位。

三、树立服务意识,服务于安保大局。工作期间,坚持做好自己的常规工作,认真检查孩子的校牌,坚持学校的出入制度,对外来人员坚持登记原则,课间做到巡查,放学期间做到校园外100米看守护送等。努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。

四、认真完成安保任务、落实具体工作。

1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。

3、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。回顾这个月来的工作,总的来说,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。

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2024护林员月度工作总结汇报


总结就是把一个时段的学习、工作做一个全面的总结,它有助于我们总结事物发展的规律,并运用这些规律,把今后的工作越做越好,下面是工作总结之家小篇为大家整理的教师年度考核个人总结,欢迎大家阅读。

护林员工作总结(一)

20xx年以来在上级林业主管部门的指导下,在荆紫关镇党委政府的领导下,我镇护林员管理工作取得了一定成绩,现将部分情况总结如下生态护林员工作总结:

一、 实行百分考核制,规范化管理护林员队伍。

为落实护林员职责,镇林站对护林员实行百分考核制度。考核主要内容涉及林区内护林制度建设、护林队伍建设、林政管理情况、护林防火工作、护林其他工作任务等方面。本次考评制度办法,采取平日考评与年内总体考评同步进行,采取公平、公正、公开的办法进行,规范化的管理了护林员队伍。由于措施得力、方法得当,我镇护林员在20xx年度年终民主考评中均达到90分以上,符合《护林员考评制度》的标准。

二、 因地制宜,合理进行人员配置。

根据荆紫关镇特殊的地理位置,按护林员的管护区域划分为两个联防区,并按十一人一组的办法,对人员进行统一调用和管理。第一责任区由史国强等十一人负责林区一切事务,第二责任区由陈奇涛等十一人负责。

三、 责任到人,连片造林。

20xx年度我站及早进行造林规划,因地制宜,适地适树。在金家沟村和汉王坪村向全体护林员下达2300余亩新造林任务,划分责任到人,确保造林成效。由于措施得力,护林员2300余亩的新造林工程顺利通过省、县林业主管部门验收。

四、 各尽其责,认真落实护林、防火工作。

在护林、防火方面,我镇护林员严格按照县林业局护林员《管理办法》规定,认真落实各项职责。在辖区的各个交通要道,林区的村庄内刷写标语(包括林政管理、防火措施等),由镇林站在防火期前组织人员进行检查。护林员认真巡山,确保每月出勤达到25天以上,实事求是书写巡护日志,在巡山过程中发现任何破坏森林资源的行为,立即制止,并分层次上报。林站配备护林防火宣传车全年不间断在林区进行护林防火宣传。规定护林员在护林防火工作中不分区域、不分时间,出现问题做到最短时间赶到事发现场,使损失降到最低。

五、 人人参与,协助集体林权制度改革顺利完成。

自集体林权制度改革工作开展以来,全体护林员在林站经过统一培训,积极配合林改工作人员进行勘界勾图,确保确权到户,并配合工作人员消除在林改中出现的矛盾和纠纷,使我镇的林改工作顺利完成。

六、 及时测报,降低病、虫危害。

在病虫害防治方面,各个护林员能够做到随时随地发现异常情况后立即上报,由县森防部门进行鉴定。待确定后,严格按照县森防部门制定的防治措施进行防治。

尽管20xx年度我镇在护林员管理工作中取得了一定的成绩,但是与县局领导的要求还相差很远,因此在新的一年里,我们还需要再接再厉,使我镇护林员队伍更加的规范化,确保我镇护林防火工作更上一层楼!

护林员工作总结(二)

为贯彻落实中共国务院关于打赢脱贫攻坚战的决定,关于“利用生态补偿和生态保护工程资金,使当地有劳动能力的部分贫困人口转为生态护林员的要求”,2018-2019年我县的生态护林员选聘工作在县委政府高度重视下,县环林局严格按照《建档立卡贫困人口生态护林员选聘实施细则》开展选聘工作。现将2018-2019年度生态护林员工作总结报告如下:

一、工作完成情况

根据省林业厅、财政厅、扶贫和移民工作局《关于做好2018年度建档拉卡贫困人口中选聘生态护林员选聘工作的通知》836号、财政局林业局《关于下达2018年国家生态功能区转移支付生态护林员补助资金的通知》和财政局林业局《关于下达2018年中央财政林业改革发展资金的通知》4号文件精神,中央和省下达县2018年度生态护林员资金732万元,按照省厅“人均不低于500亩”的管护任务要求,结合我县实际,2018-2019年度共选聘建档立卡贫困人口生态护林员1370名(其中2018年度665人,2019年度705人),人均管护面积3470.25亩,年管护资金5243.07元,以“一卡通”方式,每三个月(季度)支付劳务报酬(每季度支付1310.77元)。

二、主要措施

(一)选聘生态护林员管理

我县选聘生态护林员严格按《生态护林员管理办法》(试行)》和《县生态护林员选聘实施方案》进行选聘,选聘的生态护林员人数是根据各乡镇森林资源管护面积大小、贫困人口户数和人数等综合因素全县加权平均确定,人员全部为建档拉卡贫困人员,其建档立卡贫困人口身份由“县扶贫办”确定,坚持精准、自愿、公开、公平、公正的原则,择优先选拔身体健康,能胜任野外巡护工作且责任心强的建档立卡贫困人口,一户一人一年一聘之规定,由于我县森林资源管护区域较复杂、交通不便、海拔高、气候恶劣等情况,我局给每位生态护林员每人每年购买100元的人身意外保险。

(二)健全机制、严格把关生态护林员考核管理

生态护林员的考核实行自查和综合检查相结合的方式进行考核。每3个月(季度)有县林草局组织森林公安、林政、业务股室、片区林业工作站和各乡镇工作人员,对生态护林员进行全面的考核,考核合格的,以一卡通方式支付管护工作,考核不合格的,按相关程序解聘。

(三)开展生态护林员业务培训

开展护林员培训,提高护林员业务素质,对于林业部门全面落实科学发展观,促进林业又好又快发展具有十分重要意义。结合智力扶贫规划的落实,重点以培养护林员树立牢固的爱林护林的法律意识、责任意识和提高业务能力两个方面为重点,县环林局组织营林股、林政股和片区林业工作站技术人员,于2019年1月和6月集中开展两次林业政策、《森林法》、《森林防火条例》、《天然林资源保护条例》、《野生动植物保护条例》、《退耕还林条例》、林地征占管理和森林病虫害防治等法律法规进行培训。

三、存在的问题及下一步打算

(一)生态护林员是建档立卡贫困人口中选聘出来的,普遍文化水平低,身体素质较差,年龄偏大,农村劳动力老龄化现象十分严重。

(二)通讯、交通基础设施落后。

下一步将严格把关好我县2019年-2020年度生态护林(草)员选聘工作关卡,确保我县生态护林(草)员整体质量。

护林员工作总结(三)

在各位领导的关心支持下,xx年圆满完成了石佛院林区的各项工作任务,现将工作情况总结如下。

一是加强学习。认真学习党的路线、方针、政策,学习林场的各项规章制度和业务知识,严格约束自己,不断提高自己的理论水平和工作能力。

二是加大森林资源管护力度。定时巡视林区,严禁聋、哑、痴、呆、疯人员进入林区,严厉打击破坏野生动植物资源的违法行为,强化火源管理,确保了年度内无森林火灾发生。认真做好森林病虫害防治工作,确保了年度内无林木病虫害发生。

三是定期涂写林区内界桩、界石和护林防火标语,严禁外来人员进山割草、拾柴、放牧、挖土、采石、开矿、挖风景树木和药材等行为,确保林区秩序。定期养护林区内道路,确保道路畅通。

四是认真管护好林区果园,及时对果树进行施肥、松土、剪枝等技术管理,确保了果园丰收。

五是及时汇报林区防火情况和工作情况,积极搞好邻里关系,年内未出现边界纠纷和侵犯林场权益事件。

新的一年里,我将继续加强学习,并严格要求自己,认真执行林场的各项工作制度,努力完成林场的各项工作任务。

护林员工作总结(四)

时光飞逝,半年的工作已结束,在领导的关怀和同事的帮助下,使我在我各方面都有了较大的发展,在半年的工作过程中,我得到了一些丰富的工作经验与知识,也看到了自身的一些缺点与不足,现将半年的工作总结如下:

一、 思想政治方面

作为一名护林员,我服从上级林业部门的工作安排,遵守纪律,维护信誉,工作目的明确,态度端正,认真钻研业务,尊敬领导,配合领导做好各项工作,一直加强对政治思想方面的'学习,解放思想,更新观念,积极参加单位组织的各项政治活动,从不放松自己的政治理论学习。

二、工作方面

1、我的管护区域为村,管护总面积  亩,其中国家级公益林管护面积 亩。在工作中我努力学习天保工程各项规章制度和业务知识,严格约束自己,不断提高自己的理论水平和工作能力。

2、加大对巡山护林工作的投入,做到对管护区内巡山护林到山头地块,认真做好巡山护林记录,准确掌握自己管护区域的情况,发现情况及时向上级领导汇报。

3、严厉打击破坏野生动植物资源的违法行为,认真做好森林病虫害防治工作,病虫害的防治是确保森林植物安全的不可缺少的一环。我站今年安装了110只松褐天牛物理防治诱捕器把森林病虫害造成的损失减少到最低程度,达到有虫不成灾的目的。确保了年度内无林木病虫害发生。

4、监督管护责任区内村民按照《林木采伐许可证》规定的时间、地点、树种、数量按规定采伐林木,制止无证采伐、乱采滥挖、乱捕滥猎、滥伐盗伐林木等违法行为。

5、大力加强野外火源管理,坚决管住林区火源。抓好森林火源管理工作,是预防森林火灾的关键。加强了对巡山护林的工作,组织动员广大群众积极参加防火工作,发动群众搞好防火宣传、协助管理好了野外用火、最大限度地减少了林区火灾隐患,严防林火的发生,确保林区安全。

三、存在问题

1、护林防火宣传教育还留有死角,尤其是对居住边远的农户,宣传教育的力度还有待进一步加强。

2、盗伐、盗挖、盗猎现象依然存在。

3、个别村农户防火意识不强,从思想上不够重视护林防火。

经过半年的工作,对本管护责任区内的森林资源进行了有

效管护。我相信在以后的工作学习中,我会在领导的指导下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步,使自己真正成为一个优秀的林业工作者。在以后的工作中,我会更加用心工作,服从安排,一丝不苟地完成好各项工作任务。

保安月度工作总结


一、我们首先加大了对监控室的领导督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加强对监控室的培训与指导,在现有的高科技设备的配合下充分起到其独特的作用,及时发现问题,准确提供线索,对打击在电梯中乱写乱画、随便张贴小广告的违法行为提供了强有力的帮助。尤其在电梯出现意外事故时,为协助保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的积极作用。

二、为了将强全体办案队员的实际应变能力,提高及时处理意外情况的素质水平,在有关单位的积极配合协助下,我们保安大队及有关部门的员工组织了多次的消防培训,并多次召开技术指导与消防知识普及会,使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操作水平等方面都有了很大的提高,为加强本园区的消防工作奠定了基础。

三、时刻不忘对保安队员的思想教育工作,指定了每周一召开全体保安队员例会制度,发现不良问题及时批评教育,使广大保安队员牢固树立起鞍钢敬业的道德思想,多名保安队员受到了广大业主的称赞,为创造和谐社会,营造和谐家园起到了积极地良好的作用。

思想认识的提高,促使了各项工作的展开,广大保安队员勇于献计献策,为提高保安工作的质量提出了许多有价值的建议。利用空闲时间,保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园区的环境卫生,为公司节约了部分开支。


公司保安部3月份工作总结


保安是保护他人生命安全,将危险因素排除的职位。所以作为保安,平时就要认真工作,遵守自己的职业道德。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“公司保安部3月份工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

公司保安部3月份工作总结(一)

随着xx开盘临近,我保安部结合部门三月份工作计划在紧张而有序地进行着。保安部在公司上级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,我部本着对自己负责、让公司放心的职业精神,经过全体员工的努力,团结协作做好每一件事,比较圆满地完成了公司交给的各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务。总体来说,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将本月以来的工作作以总结,以便扬长避短,为下月开盘工作做好良好的准备。

一、本月工作总结

1、训练方面

根据月初部门的计划和安排,各个中队均能按计划积极主动参加与实施训练,本月中的训练科目主要是队列和消防。在每日的训练过程中,我部队员都抱着不怕累的坚定信念与优良作风,勇于吃苦,勤奋训练。在队员之间、中队之间共同营造出了赶、比、超的训练氛围。通过这个月的训练,我部每个员工的基本素质有了很大的提高。

2、培训工作

虽然开盘在即,工作繁重,我部始终按计划进行培训学习工作。特别是对新入职的队员进行了严格有计划的培训,使他们融入团队,能承担保安自己的工作。

3、内务卫生方面

部门为了给每一员队员提供一个良好的居住环境,对宿舍内务环境卫生提出的军事化要求,并按照“宿舍管理条例”、“物品摆放要求”等标准,不定期的对员工宿舍进行检查并整改,通过不断的严抓落实,现已有明显的提高,基本达到规范要求。

4、稳抓日常执勤和接待工作

日常执勤和接待工作做得好坏直接体现保安团队的基本素质,因此本月对这项工作进行了大力的培训和严格的管理,坚持“优质服务,顾客至上”的原则,站好每一班岗,主动为每位顾客服务。现在每位队员对日常工作的意识较强,已经基本达到规范要求。

5、做好园区销售的清理工作

为了维护园区及大门口路面的卫生,我部实行见脏就清,见乱就收原则,对园区走道、广场及门口路面进行了及时清理,保证给客户一个良好的视觉效果。

6、保障园区消防工作,做到及时发现和整改。

开盘在即,客服中心针对所辖区域消防安全现状召开专题会议进行工作部署,成立安全巡查小组,对所辖区消防安全情况进行全面检查。对消火栓和干粉灭火器的配置和使用情况、易燃易爆物品保管、消防安全警示标语园区围蔽情况、办公区域用电情况、施工现场施工消防和安全等等进行了全面检查和整改。在检查中发现了很多问题,如园区内部缺少疏散标示和消防安全警示标示的、施工现场没有进行全面围蔽的消防设施配备不完全的以及和保安部新招收员工较多消防器材不到位等。本月对存在的这些问题全部进行了整改。

二、本月存在的问题和不足之处

1、人员个人素质还有待提高。

2、礼节礼仪还不够规范,服务用语运用还有欠缺。

3、骨干带队伍的能力不够。

4、队员的思想还不是很稳定。

5、工作落实质量还不够高。

6、请销假制度落实不严格。

三、下月工作计划

1、狠抓细节管理,提高服务质量。

2、加大礼仪及服务理念培训,为开盘做好准备。

3、加强训练和培训学习,努力提高队伍的整体综合素质和骨干人员的能力。

4、严格落实各项规章制度。

5、努力抓好队伍内务整理工作。

6、严格管理各中队交接班,保障班班之间工作顺利进行。

三月份,虽然我部工作较上月有明显的进步,但还有很多欠缺。在下步的工作中,我部将努力,严格管理与要求,针对本月所存在的问题,力求从实际出发,从根本上解决问题,力争各项工作更上一层,努力保障开盘工作顺利进行。

公司保安部3月份工作总结(二)

一、本月工作

1、本月初应总公司要求对消防安全员组织了消防安全、消防技能、自救及组织人员疏散逃生、应急预案和消防设施设备的使用等消防方面的知识作出进一步的培训,从而让消防安全员更深刻的了解消防安全方面知识技能,更好的提高安全意识,对日常的消防安全、隐患排查和突发事件的处理奠定了良好的基础,更是为酒店及客人的生命财产安全有了更好的保障。

2、纪律方面

加强了对员工的纪律管理与监督,让员工更加深刻的牢记纪律观念,严格要求员工遵守酒店的各项规章制度,认真履行自己的工作职责,从而提升员工的工作质量。

3、卫生

卫生方面对员工加强管理与指导,面对秋季树叶落的较多,卫生打扫方面工作较繁重,我保安部全体队员对卫生方面工作都认真负责,发扬不怕苦不怕累的精神,保障了酒店外围区域卫生的干净度,同时也响应公司董事长捡烟头的号召,要求员工身边的卫生从平时的点点滴滴做起,养成良好的习惯。同时也认真落实各区域卫生状况,责任落实到位,不定时抽查、检查,确保个区域卫生达到酒店的规定要求,为提高酒店的整体卫生环境工作而努力。

4、礼仪礼貌

本月中旬通过去xx的参观与学习,对礼仪礼貌方面有了更好更全面的认识,同时也配合公司领导的要求:全员礼节礼貌、我们卫生及亲情化服务突出。对我部员工加强管理、培训与监督力度,员工对礼节礼貌方面的工作都很认真积极,努力把全员礼节礼貌和亲情化服务做得更好、更出色,做出我们xx的亮点来。

5、仪容仪表

对员工个人仪容仪表进行严格的监督与管理,每天不定时抽查,确保个人仪容仪表完全符合酒店规定及要求,提升酒店的服务质量。

6、员工培训

积极开展队员的技能培训和文明礼貌等方面培训工作。我们从简单入手,每周对员工进行培训。培养队员的工作意识、服务意识,是对员工工作的责任心更强。

7、新入职员工

本月我部又增添了三名新员工,我们为了让新员工能够尽快的适应本店的工作环境及熟悉和掌握本岗位技能,每位新员工都要由两名老员工带领,手把手教,手把手带,从而尽快的的熟悉工作,独立上岗,取得了良好的效果。定期对新到队员进行技能理论培训和进行现场技能讲解,组织考核。

8、宿舍方面

对于宿舍卫生纪律方面,采取加大管理和监督的力度,对于违反纪律的人员,追究责任到个人,所有工作按照酒店宿舍规定进行。

9、员工日常行为规范及日常活动

采用加强监督与管理的方法,时时刻刻纠正员工在工作期间存在的一些打闹、文明用语、举止不文明等毛病,总体提高自身素质。在每天小班会上组织员工玩一些小游戏,丰富员工的班前生活,让一天的工作更轻松快乐。

二、工作中存在的不足之处

1、一些员工在日常工作中纪律观念不强,责任心不强,对工作态度不端正应加强管理与监督。

2、在保安负责的一些区域卫生做不干净、不彻底、不到位的地方,对这些区域应加大对员工清扫检查和指导力度,确保此类事件不再发生。

3、全员礼节礼貌方面及亲情化服务,部分员工未有按照酒店要求执行,应当加强管理和检查力度,按酒店要求执行,让员工的全员礼节礼貌及亲情化服务做的更好。

4、部分员工在值班期间对消防设施设备的检查不够仔细不够认真,已让其改正。

5、对后勤纪律管理有些松懈,纪律方面应加强管理。

三、下月工作安排

1、加大对员工的管理力度,调动员工作积极性、主动性,进一步完善安保工作中存在的一些问题。突出工作行为标准化,工作检查制度化,工作流程规范化、迎客送客服务到位化。

2、加大消防知识培训力度,提高全员防范意识及处置事故的能力,排除一切安全隐患。

3.加大本职业技能的训练定期考核,从而提高整体队伍素质,强化工作质量,严格要求按照工作流程进行,从而提高酒店的整体服务水平。

4、对员工的礼节礼貌及亲情化服务方面的工作进行严格监督,确保执行力度到位、工作服务到位,提升酒店的整体形象。

5、卫生检查加大力度,日常卫生中存在的问题让其及时改正,确保各区域卫生状况良好。

6、更换过期的消防设备,加大消防设施的检查与维护力度,确保安全隐患不再存在。

7、配合酒店各部门,完成酒店的日常管理工作。

公司保安部3月份工作总结(三)

在过去的一月里,保安部全体员工在酒店各级领导的正确指引下,在各部门的大力支持下,扎实工作,开拓创新,有力地维护了酒店的经营秩序,确保了酒店的平安。我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强管理。圆满处理了KTV的打架伤人事件和xx灶台油锅起火事件等。现将三月份工作总结如下:

一、思想道德教育,礼节、礼貌服务和加强专业技术培训,熟练掌握业务技能

在过去的一月里我们保安部为了迎接xx酒店美好的明天,我们肩负重任,结合当前酒店实际情况,怎样提高我部保安员的思想觉悟;怎样使他们拥有五星级酒店高标准的服务理念;我部适时的开展思想道德、礼节礼貌服务和加强专业技术培训,熟练掌握业务技能。及时做好督导验收工作,并按照酒店下发的各项规章制度,规范员工的言行举止。通过培训和督导,我部的全体保安员能够端正思想态度,摆正自身的位置,自觉尊重领导和客人,时刻以五星级酒店一名基层服务员的服务理念为标准来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的——“阳光品质、价值之选”的服务理念。

为了提高各整体的业务技能,熟练掌握各岗位的操作流程和更好的完成每周一的升旗仪式。我部特制定了每周至少三次的培训课程。其中包括队列训练、体能训练、升旗训练、消防训练以及岗位职责的培训。在每周的部门例会上总结一周的工作;对于新入职的保安员,我部能够不厌其烦的对其施行“严传、帮教”的培训方针;这个月以来我部组织各种培训课程x次。

二、竭尽全力,坚决完成上级赋予的各项任务做好本职工作

我部都能按照酒店和各级职能部门的要求,在人员紧任务重的情况下,保质保量的完成了所赋予的各项任务。同时对酒店接待的各大型会议、团队以及活动,我部都能够吸取酒店以往的接待经验,合理安排人手,顺利的完成了活动现场的安全保障工作和酒店广场的停车安全秩序。

三、健全管理,加强安全防范工作

(一)消防方面:

加强消防制度的管理,制定了消防管理制度。预防工作是消防工作的重要环节。要做好预防工作就必须加强检查、监督工作。三月份来我部制定了日检制度和周检制度,并且把检查出来的问题,呈报各级领导,反映实际情况,督促消防隐患的整改。把一切有可能导致火灾的隐患,杜绝在萌芽状态。另外,酒店消防系统的正常运作与完好是保证酒店消防安全的基础,为了保障酒店消防系统的正常运作与完好,进一步完善酒店的消防设施设备;对新员工进行消防知识培训x次,使每个员工具备酒店工作必备的消防知识和初期火情的处置能力。以便在灾害发生时最大程度地减少损失。

(二)治安方面:

圆满的处理了3月x日由于KTV客人因饮酒过多造成的打架伤人事件;及在当班期间检查出未关车窗车门x起、处理了酒店周边的各种治安事件x起、xx市劳动和社会保障局办公楼未锁门的现象x起;并严格执行查包制度,积极督促本部的治安防范努力做好安全防范工作;落实好日检巡查制,对巡查中发现的安全隐患区域及时进行整改;尽量把酒店的损失降至最低点。同时加强对外来施工人员的管理,严格实行出入证制度;密切关注酒店流动人员的动向,严格落实来访检查登记,确保酒店及客人财产的流失。

四、目前我部还有存在不足

1、我部人员一直没有满编,车库负二楼经常没有专人值守,时常是一人兼顾两个岗位;车库灯箱指示迟迟没有到位,加大了保安员的对客指引的工作量。不能服务到每一位客人,特别是在进客高峰期。

2、一些新入职的员工岗位应急能力以及业务技能还不是很娴熟,因此在工作岗位上处理问题还不是很理想。

3、安全防范意识还有待加强,防范措施需要更进一步的提高,达到群防群治的标准。

4、个别的保安员服务意识还比较淡薄;不能够很好的体现我们五星酒店的服务标准。

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