岁月如流水,人生即将翻开新的一年的篇章,很多单位都要求进行物流的工作年度整体回顾和分析,您是职场菜鸟,不知道怎么写年度物流的工作总结吗?以下是工作总结之家小编为大家收集的“物流部个人年终工作总结及未来计划”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
物流部个人年终工作总结及未来计划(篇一)
从事物流工作已经有一年的时间了,通过这一年的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了物流这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说自毕业到现在付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。这一段时间的工作虽然可以看到些成绩,但是还远远不够,远远没有达到自己所希望的程度,综合分析。现在就20xx年以来的工作情况总结如下:
一、无工作经验,缺乏综合知识和技能
我是一名学市场营销的应届大学毕业生,当初公司为了运作涉及业务扩展物流中心,招聘我们,作为市场部人才储备。但是,由于中心资质没得以正常运转,物流业务未开展,所学的专业无法应用,加之刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想。解决方法是不断加强学习和自身修养,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快成为早日为公司创造效益的业务能手。通过这段时间对衡水市场的接触和走访,我已练就了了一定的客户沟通技巧,对于日常的业务联络及市场拜访工作,完全可以独立完成。
二、由于公司业务方向定位的不确定,导致了很多时间和精力上的浪费
前期由于同事们的意见和思想不统一,业务还不能正常进行,我认为先得加强员工的思想教育,使员工思想一致,有一个共同的目标。在以后这段时间以来,我想开展专业第三方物流业务,我打算花将近两个月的时间调研和市场走访,调查结果形成后,在介绍给大家讨论,如我的讨论通过大家的认可。那使我这段时间来做好的收获和最终的乞求。在此之前,干自己所能干,专心本公司擅长业务。
三、功能和服务内容单一,所供和所需的错位
我们现在能进行的业务只有货物运输和市内接送服务,而且,我们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太适应市场行情,从而多数有需求的客户就这么失掉了。加之我们的功能和服务内同单一而独立,没有用一个整体的服务链的形式开展业务,仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职能上没有对接成线,资源不整合,操作散乱。分散了我公司物流操作的优势资源,无法实现综合物流服务的资源集约化。反而出现一种现象:同属快运,但各自却相对独立。需要整体物流服务的我们做不到。比如,运输服务,我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价格,即缺乏公司间的内部价格调控,无法实现服务资源有效整合,无形之中加大了综合物流工作协调的难度,同时痛失很多商机。解决的办法是,总公司尽快实现各个分公司的资源整合,形成独具快运特色的服务链;在供需错位的问题上,努力进一步提高整体操作水平,培养高端技能,利用自己高端的设施服务高端客户。
物流部个人年终工作总结及未来计划(篇二)
时光匆匆,转眼间,我来公司已有一年了,回首过往的一年里,经过又接近一年的物流部分工作,公司的物流工作已进进了稳步发展阶段,同时自己在物流方面的能力也得到了锻炼与进步。
一主要工作内容:
负责公司海关系统的操纵,公司办公网络的维护、公司后台服务器的维护,协助软件公司对当前系统改造部分工作宗旨:团结合作、积极配合、支持前台、热忱工作。
物流部工作重要性:我部分的工作任重道远,承当着与公司本钱密切相干的几大类业务,物流、仓储,已成为公司本钱管理的重要一部分,
办公网络的重要性:提到办公网络对企业来说非常重要,我们经常提到的办公无纸化,办公自动化,办公网络化,都是这个意思,办公网络终究的目的就是为了让企业享受轻松,便捷的办公数据打印任务,并能够以最小的人力本钱,实现工作效力的最大化。
配合、支持:积极全力支持前台的各项工作,在过往工作中,保管公司物质进出库和仓储用度的计算,负责进出库物质数目和质量的验收,确保各库存物质的库存价值妥善管理公司仓库库存物质,做好物质出进库登记。
二、工作上的不足:
(1)物流部工作
1、在库存控制上存在一些题目,将重点解决这些题目
2、与运输、营业部分的沟通不够,以致于出现很多意想不到的题目
3、未能够及时的处理客户要求。
(2)公司系统维护
1、由于工作缘由,对同事提出的题目不能及时有效的处理
2、对领导的要求领会不到位。
三、建议
(1)对物流部的建议
1、做好货物的出进库、产成品出进库和各种物质的在库整理。这样可以很好地实行实时控制,为各部分提供正确的库存信息,保证各部分工作的顺利进行。
2、了解公司其他部分的工作流程,为很好地配合其他部分工作奠定基础。
3、调和财务部工作,把物流和资金流很好地结合起来。物流是一个不断寻觅途径下降本钱的部分,而且也是一个不断增值的部分。把物流和资金流很好地结合起来,让企业经营状态透明化,很好地调和财务部分的工作,不断下降物流本钱,和让物流在企业经营中体现增值的作用。
(2)对公司的建议:
1、明确公司制度:一个好的公司必须有自己一套完全的制度,有了自己的制度就依照制度来,不能领导凭感觉来判定一些突发事件。
2、分工明确:公司需给每位员工明确的职务,不能来一件事不论是不是该员工的职责范围,都让他往,公司应采取直线式的管理方式(一个员工只有一个主管)。
3、明确责任:公司应当有明确的责任制度,否则一旦出现题目大家相互推辞(运输和物流运输和罐箱)。
4、等量齐观:公司应当对每一个员工等量齐观,每一个员工在公司都应当有同等的待遇,这个道理大家都是知道的,否则员工会在心理上产生不同等,严重影响工作。
以上是我在公司工作10个多月来的总结,其中说了一下我的工作内容和工作不足,也有对物流部分和公司领导提出的建议,请领导审阅。
随着公司的不断发展,物流部范围也得以壮大。加强部分管理建设,不断进步职员素质,强化服务水平、下降运营本钱。全体员工齐心协力、努力奋斗,争取比上年度获得更好的效益。
物流部个人年终工作总结及未来计划(篇三)
在我们物流公司工作已经一年多了,去年刚刚毕业进入社会工作,来到我们公司这个平台上时,我还有很多不理解、不擅长的地方,是领导以及我们部门的同事们耐心的教我,带我,才让我有了现在这样的水平,真的很感谢。一年已经过去了,时间飞快在消逝,而我也在这一段经历当中有了一些进步的地方。在此为自己进行一项总结,希望为今后的工作打下一个更好的基础。
一、尽职尽责,做好手里的事情
进入社会之后,其实我感受最大的不是工作有多么艰难,而是我对自己身份的一个对待。以前在学校我是学生,是去学习的,所以很多方面上我都不用太去在意,只要把自己的学习搞好了就行了。但是在岗位上就不一样了,我们坐在这个岗位上,是要拿薪资的。公司给了我们这一份工作,给了我们回报,我们就要把事情做好,尽好自己的责任,不要马马虎虎的。把责任心建立起来了,今后不管做什么事情都会更加容易的。所以这一年我尽职尽责,兢兢业业,将每日的工作一丝不苟的完成了。
二、提高思维高度,树立新目标
进入公司之后,在这一年之中,我的思想不断的在发生着改变,我处理事情的能力也在逐渐变好。以前对待事情可能还会存在一些侥幸心理,但是现在完全不会了。因为我知道,有时候侥幸逃脱一劫可能只是因为我当时的运气还可以,但是我们是不能凭借着运气吃饭的,所以只有稳扎稳打才能真正的把自己的工作做好,也不辜负每一位领导对我的期待和包容啊。这一年我的思维提升了不少,也为自己立下了更远大的目标,我会朝着这些方向一直进步,一直发展的。
三、总结过去不足,计划新未来
过去这一年,我有几处是存在着一些不足的。比如说我平时在工作中处理一些事情的细节时,总是把握不到位,也往往容易出现一些小小的漏洞。这个问题我也严肃的检讨了自己,慢慢的改正了过来。其次就是在团队配合上,我有时候总是太自我了一些,容易和同事们达不成共识,所以对于这一点,我觉得我也是应该先去改变的。不想随大流,首先要把自己先做好。如果自己没有一点点团队意识,又该怎么去承担这个岗位的责任呢?因此对于未来一年,我会做出一个全新的计划,也会在新的时机里去创造一些新的可能。
物流部个人年终工作总结及未来计划(篇四)
为深入分析公司20xx年上半年经营(安全)运行情况,及时解决运营中存在的问题,确保全年各项经营指标的实现,公司在丽晶大酒店召开了上半年经营(安全)工作分析会。公司领导班子、中层干部、子公司经营层等70多人参加了会议。
公司各单位负责人汇报了本部门、本项目及子公司20xx年上半年的工作完成情况及下半年工作计划。公司领导结合各自分管工作,针对上半年责任目标、团队建设、廉政建设、业务拓展、信息系统建设、人才引进培训等方面的工作完成情况进行了认真总结,提出了下半年工作思路和工作重点。
常务副总经理黄乃新就公司上半年的工作作了总结,同时对下半年工作作了部署。他提出了四个方面的意见和要求:首先人员的招聘渠道要有突破,加大力度引进公司急需人才;其次要建立内部培训体系,建立员工的工作标准,培养一支纪律严明、训练有素的员工队伍和高效的服务团队。三是财务人员要由核算型向管理型转变。四是安全管理检查要有针对性,不能流于形式。最后,黄总强调,公司下半年的重点工作是围绕年初制定的“精进管理”,构建具有核心竞争力的“三力”体系建设,各单位要从基础做起,从简单做起,做到形式和内容的结合,提升服务的质量,争取运营质量上升一个新台阶,促进公司经营目标的完成,实现新突破。
此次半年工作总结,既总结了经验,查找了不足,又理清了思路,提升了目标,效果明显,为下半年工作再上一个新台阶、全面完成20xx年各项工作目标打下了坚实的基础。
Gz85.coM编辑推荐
综合部年度工作总结及未来计划参考范文
作为综合管理部的一员在通过一年的工作后想必对自己这段时间的工作肯定有了属于自己的感悟和心得,这个时候就可以通过写一篇综合部工作总结及计划来看看自己这一年里面有哪些地方可以继续加强和改正的,那么综合部工作总结及计划要怎么写呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“综合部年度工作总结及未来计划参考范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
综合部年度工作总结及未来计划参考范文【一】
今年,综合管理部紧紧围绕集团公司开展的“强化管理、提高效益”活动和“四化一中心”工作,内练本领,外树形象,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,现将主要工作情况汇报如下:
一、工作回顾
1. 强化自身建设,规范内务管理,促进综合部工作规范有序运转。
自x月x日公司成立以来,公司综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内务管理,提高内务管理水平。一是建立了《公司综合部内部管理制度》,包括考勤、责任追究制、办文、办会等制度,来客接待、设备购置等实行归口管理,严格推行来客用餐申请单、用车申请单、电话办公费定额管理制度等,着力压缩了公务开支,节支效果比较明显。二是不断加强自身队伍建设。做好综合管理部工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。树立高度的服务意识,并自觉地落实到各项工作的细节之中。全综合部人员无论是干部、普通员工还是临时工,都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全公司服务工作奠定了基础。
2. 对内对外加强调查研究,做好领导参谋,及时为领导决策提供信息服务。
围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,对外以解决制约工程进展的“瓶颈”为突破口,高度关注政策走势,敏感捕捉信息,善于抢抓机遇,有力推进了核准工作、电力业务许可证办理、电价批复等工作的进展;对内以合理化建议征集、研究审批和认定为重点,在关系公司和员工利益的重大问题上,综合整理分析后提出了大量建设性意见和建议。xx年整合汇报公司合理化建议xx余条,内容涉及到公司经营管理、合理降低工程造价、提高工程科技环保水平等方面内容,在施工方案、设备技术、管理制度和部室管理方法等方面都提出了较为详实的改进办法和措施,符合客观实际,可操作性强,通过合理化建议实施后的效益认定,预计可节约工程资金xxx余万元。对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。
3. “四大沟通协调”工作,营造了良好内外部工作环保,为工程建设扬帆引航
综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓,切实加强了“四大沟通协调”工作:一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调,及时了解上级工作动态和要求,学习借鉴各兄弟单位的先进经验,积极争取、融合各方面有力因素为工程建设服务;二是加强公司与各部室之间的沟通协调。逐步规范了周例会、总经理办公会制度,通过推行督查督办制度,对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈,确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈,形成督查督办闭环管理;三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾,形成合力,营造团结向上的工作氛围,使得各部门的职能得到充分的发挥;四是重点加强了与地方农事关系的沟通协调。积极与市土地管理局、镇政府及各个村支部联系,促使工程征租地工作顺利进行。仅工程大件组合场、备品存放场问题,通过与环保公司谈判,节约用地xx余亩;同时,配合泰安供电公司、山东送变电公司积极与地方xx个村庄就线路施工问题沟通商谈,为工程按期投产发电争取了宝贵时间。
4. “两个结合”,进一步强化了服务意识,提高了服务水平
坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓,在后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”:一是全面服务与重点服务相结合。在为干部员工提供优良的工作环保和生活环保,搞好全面服务的基础上,重点保证对公司领导的服务,解除领导后顾之忧,让领导全身心投入工作;二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工,不断改善服务质量、提高服务水平。
全面做好档案管理工作,对图纸、设备资料及与施工单位、监理外来文件分类管理,为员工查阅提供方便;全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项,逐步规范了管理程序;对外高质量、高水平的做好对外接待工作。特别是去年至今,综合部全面参与负责了集团公司周总、朱总、李总、刘总、陈总、郭组长等领导先后来工地视察的接待服务工作,圆满完成了接待任务,得到集团公司领导的一致肯定和赞扬。
总之,我们在过去的工作中取得了一些成绩,但作为一个“年轻”的公司,与集团公司要求相比,与兄弟单位相比,仍存在一些不足,主要表现在:一是内部管理有待进一步加强;二是信息调研有待进一步提高;三是办公室人员全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强。我们决心在今后的工作中,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,为把我公司综合部工作不断推向新水平而努力奋斗!
二、下一年工作思路
公司综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点地开展好以下工作:
一是做公司部室的好榜样。进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。
二是进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
三是进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平,加强对公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明确。
四是要积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作,提高有效性。要逐步实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,将工作成果与个人收益挂钩,不断提高工作标准和管理水平。
五是要努力做好各项后勤服务工作。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,确保公司全年工作目标的实现。
综合部年度工作总结及未来计划参考范文【二】
202x年综合部在公司领导的关心爱护和大力支持下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服困难,认真做好设施设备的维修保养工作,积极主动地解决设备设施存在的各种问题。比较圆满地完成了公司领导布置的各项任务。紧紧围绕服务公司,强化管理,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部组织、协调、服务的职能作用,成为了承上启下,联系左右,协调内外、沟通四方的枢纽。
一、安全工作
(一)消防安全
1. 认真做好消防安全检查,预防火灾的发生。严格执行公司消防工作检查制度,定期对各消防设施设备运行情况进行检查,及时督促检查维保单位维修保养工作,发现问题及时提出整改意见。确保消防设施设备正常运行,随时投入使用。定期进行用火用电、消防通道占用情况的普查,发现问题及时向各部门提出整改建议。对消防巡查情况及人员操作情况进行检查、规范,保证记录的真实性、有效性,保证人员操作、报警的准确性、及时性。杜绝了火灾的发生,为公司规避了消防风险。
2. 认真做好消防培训工作。提高员工的防火意识,丰富消防知识,达到消防工作的共防、共管的目的。
3. 配合公司完成上半年的消防演习工作。和公司一起制定消防演习预案,认真组织员工学习、讨论、消防演习预案。通过消防演习,总结经验,提出下一步消防工作的要求,消防培训的重点。规范消防设施设备的维修保养。确保应急灯、安全指示灯、疏散指示灯、楼道应急照明灯系统的运行良好。
4. 做好安全检查工作。有计划,有组织,有目的地做好日常安全检查工作,及时发现问题并解决问题。经常性的.进行日常的巡视检查,对日常工作中容易出现安全问题的方面进行检查,避免安全事故发生。
(二)设施设备安全
1. 全面了解设施设备工作原理、了解每台设备设计的目的和所起的作用。加强员工培训,重点对维修员工的技能、技术上进行考核,提高对设施设备了解。把“以保养修”的设施设备安全运行管理宗旨进行落实,提高设备安全运行管理水平,杜绝设施设备重大安全事故的发生,保证设备的安全。供电、供水、电梯、空调、通风、排污、照明、消防、安全、监控等管理。做到每日必检。
(三)人员安全
1. 操作规程的检查。在工作检查中加强对员工操作规程及保养规程的熟悉情况进行检查,督促对员工规程的培训工作,提高人员操作安全。,做到操作的人人了解规程,个个知道规范的操作。保障了员工的安全,实现了员工操作无安全事故发生。
2. 对员工上下班的车辆安全进行检查。对的员工进行交通安全教育,督促骑电瓶车的员工戴好安全头盔。
二、202x年完成的工作
1. 配合公司进行业态调整,如:肯德基的入驻,屈臣氏的入驻等。
2. 对调整后的商场破损的装修进行修缮。
3. 对各门店进行了安全检查,对坏的报警器进行了维修或改造。如虎山店、学府店进行维修。
4. 总店的灯具调整工作,节能降耗。
5. 对总店进行的各类活动的配合,对安全工作严格把关。
6. 配合企划部进行商场节日的布置。
7. 各漏水部位加强了检查力度,定期进行专业检查,未雨绸缪。
8. 对猪肉柜、熟食区进行防水改造。
9. 新开分店内设施设备的安装维护。
三、存在的问题
本部门人员规范工作流程意识不强,要培养增强员工的团队协作能力和规范工作流程意识。保安文化水平较低,整体素质偏差。应该增强安全意识的学习。对于维修人员要加强业务培训,提高业务水平
初步制定202x年计划如下:
1. 配合总店超市的调整。
2. 配合精品百货的调整。
3. 配合各分店的调整。
4. 配合其他门店开业装修。
5. 做好日常检查,维护,维修。
6. 改正不足,加强学习,加强培训,提高水平。
综合部年度工作总结及未来计划参考范文【三】
综合部这一年工作总结和下一年工作计划 各位领导、职工同志们:
大家好! 今年这一年即将过去,在这一年里,在中心领导的关怀和支持下,在各部门及各位同事的积极配合帮助下,我和综合部的全体同事一起,立足于本职岗位,认真履行职责,扎实工作。 一年来,我严格要求自己,按照中心的要求,紧紧围绕中心的工作,牢固树立为中心服务的宗旨,发挥部门职能作用。我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻以诚恳的态度开展每一项工作,为了做好工作,我可以忽略自己的身体状况和私人时间。在中心领导和全体同事的共同指导和帮助下,通过自身的认真学习和努力工作,使综合部各项工作取得了一定的成效,较好地履行了岗位职责。现将一年来主要工作情况总结如下:
1. 认真抓好文档管理工作,充分把握政策性和思想性,及时督促部理各种文件的收发、登记、呈阅、归档,严格管理公章印鉴的使用及借用。
2. 加强了后勤管理工作力度,及时了解各部门信息,发现问题及时解决。为领导服务好,为各部门服务好,为职工生活服务好,排忧解难,提供方便。利用综合部的各项职能,充分发挥综合部门的协调作用。
3. 认真做好中心的文字工作。草拟各种文件和报告等文字工作,负责中心各项事务通知及会议安排,并负责对会议有关决议的实施。认真做好中心有关文件的收发、登记、分递、文印等工作;中心所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档管理。及时传达贯彻中心有关会议、文件、批示精神。配合领导进一步补充、完善各项规章制度。在中心《规章制度》修订中,一年来,综合部做了大量的工作,并已印刷成本,分发到各职工人手一本。
4. 落实中心人事、劳资管理工作。组织落实中心的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门部好缴纳社保的各项手续,体现中心的规范性,解决员工的后顾之忧。在今年工资调整中,先后为中心领导提供了数套方案,协助领导班子将职工的工资关系理顺。在配合省局招聘和中心编外合同工招聘中,严格安照有关规定要求,认真做好招聘工作。
5. 切实抓好中心环境卫生整治、单位劳保用品管理工作。按照中心要求,每月月底搞好本部门区域内环境卫生工作,并通知和督促各部门搞好区域内环境卫生工作,使中心整体环境卫生保持整洁。按照中心财务预算,组织落实中心办公设施、劳保用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。
6. 做好中心各种会议的组织和后勤服务工作,落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。特别在今年一月份职工大会召开期间,认真做好会场布置、离退休一部接送工作。
存在的问题和下一年的工作计划
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,综合部经理对我而言是一个新的领域,许多工作我都是边干边学,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,有时候操之过急,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的思想观念、工作理念与中心的工作要求还有一定差距,特别是在考勤制度管理和纪律检查方面,有时候顾及同事之间的面子,未能认真从严,为此,受到了中心领导的多次批评。 在接下来工作中,我决心认真提高业务和工作水平,为中心的发展,贡献自己应有的力量。在下一年里,我计划做到以下几点:
注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进综合部对其他部门的支持能力、服务水平。遵守中心内部规章制度,维护中心利益,力争取得更大的工作成绩,努力完成中心领导交给的各项工作任务;
1. 本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,出谋划策,真正做好领导的助手;
2. 根据中心的决议,做好职工社保和住房公积金调整工作,保障职工的利益。
3. 协助中心领导搞好各项民生工程,力求为职工办好事、办实事。
在中心领导的带领下,和安保部认真做好考勤制度管理和职工劳动纪律的监督检查工作,严格按照中心《规章制度》执行各项分配和奖惩,希望各位职工同志能够支持和理解。 以上是我的这一年工作总结和下一年工作计划,不当之处,请各位领导和同志们指正,谢谢大家!
2022导购年度工作总结及未来工作计划
一名优秀的导购员都是有自己的方法的,导购是产品和客户之间的桥梁,作为一名导购,他需要让客户深入了解产品且更深入地了解客户,在工作了一段时间之后,你对自己的导购工作有怎样的心得收获?下面是小编为大家收集整理的关于导购年度工作总结及未来工作计划范文,供大家参考。
导购年度工作总结及未来工作计划(一)
进入xx从事导购工作已经有两年多了,在这两年时间里,通过公司的培养及自己努力的学习,使自己的销售能力有了较高的提升。现在就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。
我们每一天都在面对面的与消费者沟通,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先应该给自己的定位要高,我们是xx品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等,以此为基础,适当的为顾客提供良好的服务、建议和帮助,以优质的服务来服务顾客,才能压制竞争对手。
潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时,我们又是企业与消费者的桥梁与纽带,我们一方面要把产品信息传达给消费者,另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业,以便更好的服务于消费者。产品固然重要,但我们肩负的责任更重要,因为产品自身是不能与消费者沟通的,只有我们才可以和消费者之间建立良好的沟通关系,把企业的信息完整、准确的传达出去,把“好房子,要配好厨电”的理念通过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者!
就经验方面来说,我个人的总结有以下几点:
1、了解顾客的需求,熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键,针对不同的客户,为他们提供适合的xx产品是我一直坚持的。我觉得做导购是有技巧的,首先你要观察消费者的需求是什么,然后找机会向顾客推荐自己的产品,突出自己产品的特点,在此过程中要细心,耐心,不要急于求成,从心理上赢得顾客的信任,让顾客接受并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费,我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心,让顾客在比较不同款式,不同功能的产品中选择我们的产品。作为一名导购,除了要有较强的专业知识外,还要把顾客当朋友,跟他们谈心,在融洽的氛围中完成每一笔销售。
2、具备良好的学习能力。我们要具备良好的学习能力,只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新,并能够掌握现代营销技能,才能树立品牌形象,提升品牌服务价值,我们要珍惜每一次公司提供的培训机会。家电行业里竞争激烈,我所在的衢州普农家电卖场里,厨电品牌多达十多种,两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思,我觉得一定要多学习,多了解__品牌理念和企业文化,对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你,也能使自己的工作干得更好。对于学习,我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性,同时,还需要了解行业内的所有产品,进行详细的市场分析,对核心的竞争对手做出策略性的应对方式,这样在导购过程中就能够知己知彼,开展工作。
3、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心,将我与顾客之间的关系建立得更加美好。用自信及热情去感染顾客,热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托xx这个平台来发挥自己的专长,让自己的工作成为自己的事业,是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。
4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员,保持好心态,永远用最真诚的态度去面对工作和顾客,抓住每一次机会,全力付出,努力过了,就不会后悔,同时快乐地营销!心态决定成败,时刻保持一种积极向上的心态,设定阶段性目标,并为达成目标努力。
我坚信只有多点付出,才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情,而做导购就是我所喜欢的一份事业,我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件__的产品时,都会有一份成就感。我会一直从事这份我热爱的工作,通过自己的努力,使xx年的销售业绩得到更好的提升,并做到“以此为乐,以此为业,以此为生”!愿与xx共同成长!
导购年度工作总结及未来工作计划(二)
20XX年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。
在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧:
重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势
以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到最好。
导购年度工作总结及未来工作计划(三)
20XX年快结束了,回首20XX年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快,不知不觉中,充满梦想和激情的20XX年随着新年伊始即将临近,本人自加入到xxx店,做了一名导购,融为这个群众的一份之以来,本着对工作的热爱,抱以用心,认真学习的态度,用心做好每件事,干好这个导购工作,充分利用这一平台提升自身的各方面潜力,回顾历程,收获和感触颇多,主要有一下几方面;
第一、认认真真,做好本职工作。
1、要么不做,做就做好。
每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的潜力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是潜力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠潜力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的职责心来完成来做好的。奉献源自职责,一个没有职责心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。能够说,强烈的职责感和职责心是做好导购工作的第一要求,也是导购员就应具备的最基本的素质
2、勤快,团结互助。
导购工作是一件很琐碎和繁琐的工作,辅件多,工序烦,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成,一个人的力量在整个工作中显得十分渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。
3、认真细心,做事用心。
这样才能避免自己犯错误,才能发现客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。如果这些错误能及时发现并处理的话,就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们导购只有从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,但只要你认真工作,对每个细节都个性注意就会避免这些错误的发生。
4、吃苦精神。
做导购员必须要有吃苦精神,销售是一件容易的事更是一件困难的事,想做好它就是一件不容易的事。所以我们要做的不仅仅是接待客户学好产品知识这么简单。要根据客户的要求和自己的经验为客户做出完美的计划和完美的产品,如果有可能的话,我们就应去厂里参观学习,了解生产过程,便于自己工作更好的开展。
第二、处理好跟客户和外部协作单位的关系。
学会做人,处理好关系,做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人,只有永久的利益。从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱能够赚的话,你对他再好也没有用。如果有钱赚的话,其他方面要求能够适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就能够以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。
回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改善。
第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,个性是对于我们年轻人,要时刻持续着一颗虚心上前的心。
第二、加强订单资料的整理,理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一向都做得不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。第三、加强生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们导购员普遍欠缺的一块儿,也是十分重要的一块儿知识。作为一名导购,如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训,那是再好但是。
第四、进一步规范自己的工作流程,加强工作的计划性。规范的工作流程能够大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样能够避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现,并改变自己急性子的性格。
第五、如果有机会,要多出去开发客户,在销售上增强自己的潜力,进一步的发展和完善各方面的潜力。
第六、争取更多的机会,发挥更大的作用,为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。
总之,我要从自身的实际状况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的潜力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,用心进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己最大的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
工程项目经理年终工作总结和未来计划
光阴似箭,一年365天即将走完,又到一年总结时,我们需要认真的回顾项目经理工作,您知道项目经理的年度总结需要注意哪些方面?下面是工作总结之家小编为大家整理的工程项目经理年终工作总结和未来计划,仅供参考,希望能为您提供参考!
工程项目经理年终工作总结和未来计划【篇一】
“一份耕耘,一份收获”,经过不懈努力,20xx年上半年的工作即将结束,在这半年的管理工作中,获得了一定的经验,同时也发现了许多问题。20xx年上半年我主要负责有:xx市监管中心工程二标段,下面就这几个单位工程谈谈我的工作情况。
一、在工期方面按照合同和业主的要求以具备施工的工程均以如期完成
工程有个特点,那就是工期要求比较短,基础为山地在着手准备工作的时候,我们项目对整个工程的进度做了一个总体的安排,编制了各区的总体施工进度计划,在过程中,严格控制节点工作,尽量做到日事日毕,总计划、月计划、周计划层层落实,层层核查。对于总计划的编制,充分考虑了各种因素的影响,如雨季、各种节假日和劳务分包队伍不可预见因素的影响等,结合项目管理规划,根据业主要求工期合理安排各个施工工序。xx市监管中心工程二标段是我所公司工程当中工期要求最紧、安全文明质量要求高,x月3号开工,业主要求x月31号前完成,面临的主要困难是基础施工时地基不明确,x月、x月大部分时间都在下雨,高温天气。上半年x月份以来,劳动力市场供不应求,操作工人严重不足。经历种.种磨难,在公司的大力支持下和项目部及班组管理人员的共同努力下,最终本工程按业主要求完成了抢工要求。具体的经验教训有:
第一,抢工首先要有合理的抢工方案,哪些必须先做,哪些可以先做,哪些不必先做务必要搞清楚,对于可以先做的部分,我们要分析其对我们的工期有利还是不利,特别是对后期工作的进度有没有利要考虑周全。比如说,xx市监管中心工程二标段我们提前施工了,表面看似乎对工期不利,但实际上,减少了后期的许多工作,在总体上,对工期是有利的。
第二,抢工要有合理的资金支持,允许合理的增加成本。xx市监管中心工程二标段在雨季期间,已爆破的石方无法外运,为了便于下一步爆破工作的开展,暂缓了外运工作,而改成了内转,待天气条件允许时,再行外运。另外,在抢工期间,又遇上了上半年劳动力市场紧缺,经公司领导的同意,合理的补足了劳务队伍的人工费,从而保证了抢工的顺利进行。因此可以说,没有资金的保证,根本完成不了xx市监管中心工程二标段的抢工工作。
第三,抢工必须要有吃苦耐劳、业务熟练、充满信心的工作团队。抢工本身就要求各道工序紧密衔接、紧而不乱,工作压力、工作强度异于平常,没有一个能吃苦耐劳尽职尽责、充满必胜信心的团队是不可能完成的。
第四,抢工期间要加强信息的沟通管理,包括内部的和外部的信息管理与沟通。内部的信息沟通与管理主要是日常性的工作安排与协调,分工与合作,各部门、各分管工长除管理自己的份内事外,还必须要注意与相关或相邻工序的衔接,发现问题或得到相关信息时,立即传达、沟通。外部的信息管理主要是做好业主、监理、政府监督部门等的解释工作,在某此工作环节上以得到优先处理权和相应的支持,同时避免造成误解而影响进度。
第五,抢工前做好机具的筹备工作。
二、“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己今后质量工作追求的目标
上半年的质量管理工作中,在外架的搭设方面较以前有较大的提高。在模板安装方面存在的质量问题最多,在下半年的项目质量管理工作中,要做好以下几点:
首先,要改变项目部所有管理人员及班组长的质量认识态度、观念,杜绝班组那种蒙混过关的心态,明确项目部的质量要求,对施工质量不合格的班组必须按程度教育和处罚。
第二,加强项目部施工员的质量意识、质量责任,对于他们分管的工作出了问题,必须让他们承担相应责任,对没有按项目部要求的程序去检查的,查到一次处罚一次,要让他们养成良好的工作习惯。
第三,落实质保措施,提高监控到位。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录,确保每项施工都有文字交底,以便更好地指导生产操作人员按标准、按要求去作业。
第四,重点部位,重点监控。对于工程易出现质量事故的施工部位,由质量安全部门带头和施工人员进行现场测量检查,并做好事前、事中、事后监控管理,发现问题及时解决。
第五,严格规范,提高作业水平。在质量管理中要求大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把标准落实到操作面,使参建人员都知道,做出什么产品才能达到我们的要求,使产品一次合格,尽量杜绝二次修补。
第六,层层管理,人人把关。坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单是质检员一人的工作,所有项目管理人员应该而且必须参与质量管理。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。栋号厂和栋号施工员要对自己所管的栋号负责,项目经理和技术负责人要对全工程的质量负责,从而使工程质量管理处于受控状态下。
三、安全与现场文明
安全与现场文明工作无处不在,无时不在,只要有人在工作就存在安全问题和现场文明,这种普遍性要求我们心中时刻装着安全与现场文明。
在20xx年上半年的工作中,项目部认真落实了安全生产责任制,从源头上杜绝安全事故的发生,做到及时发现危险源,定期进行安全文明检查,认真做好三级教育,提高操作工人的素质及安全意识,切实做到安全第一,预防为主,综合治理的安全管理方针,确保了安全时刻处于“在控和可控”状态,杜绝了死亡事故和重伤事故的发生,一般工伤事故也达到了安全管理的目标,没有发生重大机械设备和火灾事故。在安全和现场文明方面,主要有以下几点的感悟。
第一,做好施工现场的总体规划,避免中途修正与更改,也就是说事前要做好临时设施工的设计工作。布置临时设施是我们前期工作的一个重点,对于关键的设施必须一次到位,不能省的坚决不能省。以往,在没有内部或外部的要求与催促下,为了节省成本,能省的就省,现在我看来,要改便这种观念,因为不是一次性规划出来的布局,在过程中再修改或增加,会造成一些不合理,造成“乱”的布局,甚至会影响使用从而影响正常的生产。
第二,“工完场清”是今后工作的重点。现场环境的好坏从一定程度上反映了施工管理水平的高低,反映了管理人员和工人素质的高低,但是上半年在这个方面做得很不到位,分析原因主要是意识不到位,认识有差距,没有当回事,施工过程中没有重点、没有针对性的去监督、去检查、去改变操作人员的某些不良习惯,听之任之了,下半年我想在这个方面要有一个改观,让所有管理人员及班组长把这件事管起来,参与进来,让大部分操作工人做到“随手清”。
第三,安全工作在正常开展的同时,有必要不定期分节点、分重点进行专项治理。对于在平常检查中以常发现的问题,反复讲,反复改在一定程度上造成了思想上的麻痹,习以为常,对于异常危险的分部分项工程,易造成事故的部位,均有必要开展专项整治工作,使管理人员、作业人员从治理期间养成正规的操作习惯,使不易得到整改的危险源得到有力的整改。
第四,安全管理人员的工作态度对安全管理工作起着重要的作用。安全管理人员须热爱自己的本职工作,要用心去做,我认为,正常的安全管理工作并不困难,困难的是责任心,是对安全管理的持之以恒,不仅是检查,更重要的是复查督促整改。
四、在抓好生产的同时,带队伍,带好队伍,是工作的重点之一
带好队伍,关键是要想方法,要总结方法,集体学习、培训是我们常用的方法之一,但是我认为效果不是很好,他们从小学到大学,经历的集体学习太多,成了固定的模式,不具备针对性,不容易了解他们的真实思想和真实的个人业务水平,因此,我认为除了采取集体培训外,还可以采取其它方式。
一是针对个人谈话,了解他们的想法,了解他们的难处,指导他们学习的方向,同时,有针对性的考查相关业务或其它方面的处理水平,对其做得好的方面要多加以赞扬、鼓励,提高他们的信心。
二是让他们分管相关的专业工作,承担相应责任,“强迫”他们去管,一旦分管的工作上出现了问题,便于有针对性的指导他们,与此同时,培养他们的独立工作能力,不能事事靠别人去指导工作,去给他们想办法,而不是自己想办法解决。
三是让他们交替更换管理工作,而不能长期从事某一方面的管理工作,比如钢筋、模板、混凝土、砖体或者说安全等等分部分项工作均要让他们去试一试,发现他们的长处,取其长处避其短。
四是多让他们参加各种形式的检查工作、验收工作,让他们在检查、验收过程中得到学习。
工程项目经理年终工作总结和未来计划【篇二】
根据公司20x年x月x日《关于开展工作总结思路研讨的通知》的要求,现结合我x项目部实际,认真梳理总结20x年工作情况,对20x年工作思路作出安排,确保各项工作顺利开展。
一年来,我项目部在公司领导的正确领导下,全体项目部成员以公司方针目标为中心,建立标准化项目部管理体系,切实推进施工技术管理工作,加强公司工程质量体系的贯彻和执行,积极完成公司交给的各项工作任务,解决施工中遇到的技术难题,编制和优化施工方案,完善各类施变更设计,加强各单位部门的协调等工作。为了更好的完成下一年度的生产任务,认真总结经验,吸取教训,现将本年度工作总结如下:
一、各项生产任务完成情况
1、x一期道路及场地硬化全部竣工。
2、x一、二期室外给排水管网全部完成贯通。
3、新建东、西门房、全部竣工。
4、新建换热站全部竣工。
5、x一期新建铁艺围墙全部竣工。
6、新建洗车行及垃圾站按照要求主体结构全部完成。
二、在开展工作过程中的典型做法、亮点工作及取得的成绩
(一)前期施工准备工作
我项目部随着各个施工项目的开工,组建项目部管理机构,配备各专业人员积极办理相关施工手续,使得监理、质检、安全人员的及时介入,同时,加强各施工单位部门的协调沟通工作,与建设签订施工安全协议书,取得支持与配合,认真审核施工组织设计方案、根据施工进展和现场情况,及时优化施工方案。深入现场,检查施工方案的实施情况,并督办监理加强质量、工期和成本目标的管理,做出大量细致的工作。认真熟悉施工设计图纸,对施工设计图进行细部深化,了解设计意图。完善各类施工变更设计等工作。
(一)推进工程科学管理机制
我项目部充分发挥项目部管理核心作用,把工人同项目管理部有机的结合起来,可能地调动他们的积极性和创造性就成为项目管理中的重要一环,因此,在开工伊始,我们就推行项目标准化管理,由项目部建立人员花名册台帐,严格控制人员的流动和进出状况,并根据台帐发放统一工作服装、胸牌及劳保用品,所有工作人员都必须统一着装及挂牌上岗,大大提高了企业的文明形象和精神风貌,得到了各级领导的好评。每一名施工人员的工作状况都直接关系到工程进度和质量。为此,我项目部竭尽全力为工程建设的推进做好每一项工作。
工程的管理内容主要体现在计划的编制、调整、落实和保证措施上。我们的工作包括组织各施工单位的施工和安排施工现场的生产保障以及与相关使用单位的协调工作。作为项目部工作的重点,在施工管理工作中,我们克服人员不足和缺少专业经验等种.种困难,齐心协力努力工作。
为了整个工程按计划、有序进行,项目部安排每周有工作例会,每月有工作总结和工作计划。按月制定计划,月末总结发现问题及时分析,采取措施或调整计划,确保计划落实。对现场的问题做到有应对措施,对下一步的工作心中有数。目前,我项目部在保证质量的前提下,按照公司要求的各项工作全部完成。
(二)抓好质量、进度及成本控制工程质量是项目建设的灵魂,是企业生存的根本,今天的质量是明天的市场,建立切实可行的质量保证体系和创“精品工程”的质量目标是质量工作落到实处的保证,更是项目部打响企业品牌的根本。我们从源头控制入手,狠抓材料关、技术关及人员的质量意识。
一是及时跟进设计,做好每个项目前期准备工作。根据我们工程在设计图纸方面不够完善的现状,我们加强与建设单位、设计单位及监理单位的及时沟通,对施工现场条件以及使用单位的要求所必须做出的变更设计问题进行探讨和改进。对施工中出现的疑问和部分图纸不详问题及时催促联系单的回复和提出建设性意见,尽量避免耽误工期。
二是做好工程质量技术管理工作。根据我们工程配置设备专业性强、施工单位多的特点,为使工程质量实现预期目标,科学安排交叉工序,合理分配现场工料机等要素,确保工程一次成优。我们除了按照设计图纸以及施工规范进行管理的工序验收外,还重点加强构造要求的检查。其具体做法是:事前预控合格的产品、材料进场使用。事中监控施工过程。要求施工单位自检自查。对于施工人员操作加强现场巡视。项目部不定期抽检和日常检查相结合,对重要部位和关键节点的施工,配合监理人员进行监督。
对发现施工存在的质量问题,及时组织施工单位会商,协调施工中的矛盾,加强沟通,督促施工方对存在问题予以整改,控制施工的进度、质量、安全。对工程质量情况实行全过程跟踪盯控。事后控制,在工序验收中发现的问题,多次与相关单位和人员进行沟通、协调,最终使问题得以妥善解决。保证工程质量没有出现重大问题。
三是原材料质量是工程质量的基础,合格的原材料是建设高品质工程的前提。为此,我们采取了多项有效的措施,严格按照原材料质量管理程序,检验合格材料与未检验材料分别堆放,并在材料报验牌上注明相关内容,不合格材料不得入场。对钢筋、水泥等主要材料均设有专门的堆放场地,架空堆放,并做好相应的防雨、防锈等工作。
四是抓好成本管理控制,做到预算标底编制相对准确、合理。在施工过程中做好设计变更和现场签证管理;结算时通过联合验收确保工程质量达到公司要求,做到结算合理。
(三)提供技术支持,做好技术配合
在施工中,由于各专业设备安装施工单位较多,对现场交叉作业施工带来很大压力。现场技术配合已远远超出作为项目部的要求。我们按照一切工作从大局出发,不计较责任、工作不分彼此的要求,本着对工程从工期、质量、成本三个重要因素负责的原则,加强与专业设备单位、设计、监理单位的协调与沟通,克服图纸不全的困难,努力做到现场技术补充工作。项目部多次通过电话或现场确认方式与专业设备单位、设计单位协调施工技术方案,并提出针对性意见方案确保施工的顺利进行。
(四)抓好安全文明施工与现场管理工作,安全文明是施工项目中不可忽略的一项工作,安全文明也是我们在管理中始终重视的重要内容。始终贯穿在施工全过程中,我们积极协调内外部关系,以保证施工现场井然有序,为正常施工创造良好环境。随着项目施工逐步进入高峰期,施工作业人员、设备、区域、密度不断增加,给安全文明施工管理工作也增加了难度。为此,我们在安全管理中采取了如下一些措施:
1、明确责任、完善制度
根据公司的要求,项目部建立了各级人员的安全生产责任制,层层落实,实施“一岗双责”,使其施工工作有了明确的方向;施工现场的环境及安全状况瞬息万变,为了适应安全管理工作的需要,项目部及时完善了相关安全管理程序或安全管理制度,规范施工人员的作业行为,使安全文明施工工作得以顺利进行。
2、加大安全宣传力度和安全文化建设力度各项目部充分利用宣传手段,在施工现场制安工程施工进度计划及安全风险控制重点和措施横道图、劳动安全风险控制“红线”安全宣传板,宣传施工安全知识。此外,还通过悬挂横幅、设立安全警示牌等方式加大安全宣传力度。充分利用全国安全生产月活动,大力宣传安全文化,在项目部及施工现场张挂各种安全警示标志,时刻提醒员工注意安全,把安全放在心上,落实在行动中。
3、安全生产管理机构设置情况
为更好的管理各项目安全生产工作,项目部结合实际情况,成立了以项目经理为首的安全生产工作小组,并将办公室设在项目部,并设专职安全员来监督安全生产的贯彻与落实。
4、安全投入情况
随着每个工程的开工,文明施工安全的投入也逐步加大,搭设临建、更换密目网以及安全防护网,购置新的彩钢铁皮围挡,配备足够的消防器材及等,用于防护措施、安全整改、安全宣传教育、劳保用品等方面,为安全生产施工工作提供有力的保障。
(五)安全检查及隐患治理情况
各项目部加强安全检查,加大整改力度,以日常检查、专项检查、突击检查及月度检查相结合,每月不定期组织开展一次综合大检查,共查出隐患128项,完成整改128项。同时,根据施工期间各级领导分别对工地视察的要求,各项目部分别组织开展了深基坑防护检查、临边洞口防护、高空作业和施工现场触电检查两次专项安全整治工作。通过不断检查,发现隐患及时处理,进一步规范文明施工现场的治理,确保项目的安全生产。
(六)组织开展安全培训教育工作
项目部始终坚持安全生产,教育先行的理念,牢牢抓好安全培训教育工作,组织学习上级文件通知,提高了作业人员的安全意识。各项目部组织每天进行班前安全技术交底,没有安全技术交底的不得施工,随着各工种作业人员的调整进入,各项目部及时组织对新进场人员进行了岗前安全教育和综治消防安全教育,并做好学习记录。
(七)扎实开展安全基础管理工作
我项目部坚持“安全第一,预防为主,综合治理的方针,扎实开展各项安全基础管理工作:
一是认真落实岗前安全教育及三级安全技术交底制度,对所有新进场人员进行岗前安全教育及安全技术交底后,方给其上岗。
二是加强施工现场的安全检查及隐患整改力度。
三是完善管理风险卡空制度,建立安全生产管理问题库,及时做好安全问题集整改措施的上报工作。
四是加强对特种作业的管理,要求所有特种作业人员必须持证上岗。
五是发挥每月安全生产例会的作用,协调和解决安全生产工作的难题。
六是各项目部管理人员始终坚守在施工现场,及时纠正施工现场的不安全行为和不安全状态。
七是建立重大危险源安全生产应急预案,实时监控重大危险源情况。
八是加大对流动人员的管理,对进退场人员建立台账。
九是加强消防安全、防洪防汛、文明施工管理。
(八)现场防护和人员防护情况
现场防护方面,施工现场采用防护挡板、安全警示牌、防护围栏等进行防护,将施工现场隔离封闭,警戒现场作业人员及车站生产办公区域。
(九)加强自身建设情况
本年度是我项目部施工以来困难较大的一年。由于项目部人员少,施工单位多,作业面大而散,再加上工程虽小却涉及专业繁杂,搞好管理难度很大。我们边应对工作,边加强自身建设。从完善制度入手,理顺关系,加强内业管理工作。
一是所有人员遵守规章守纪,严格要求自己。管理人员一身正气,清正廉洁,以理服人,平等待人,礼貌待人,为工程施工营造一种良好的合作氛围。
二是在认真完成本职工作的同时,倡导相互协作,注重工作质量,积极寻求解决办法,合力解决施工中的各种问题。
三是做好工程周报、月报。每月根据现场实际完成部位及所完成的工程实物量,用文字叙述或表格形式进行汇总,并通过文字形式将下月计划和工程进展情况及时反馈公司领导。为领导决策提供依据。
三、存在的不足和改进措施
本年度我项目部在工程建设中付出了自己的努力,也取得了一定成绩。但是,还有以下需要改进和正视的问题。我们反思总结几点原因:
(1)对工程总体计划把握欠周,对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。个别控制节点工期被动。
(2)管理人员素质有待提高,难以满足施工管理的实际需要。
(3)缺少应对设计不够完善的现场处理能力。
(4)有部分施工人员业务素质较差,管理投入不到位,计划得不到落实。
(一)项目管理水平有待提高
1、质量控制方法手段需要改进
质量是公司发展的基础,在过去的一年中质量控制还存在许多不足,质量控制的管理思路不清晰,质量控制重点不突出;质量控制的手段单一,没有形成全过程的把控体系;没能充分调动合作单位的积极性,各质量控制主体的作用没有全部发挥出来,特别是监理单位的质量控制作用。
2、进度控制需要提前谋划
20x年的进度控制管理不是很好,主要体现在进度控制计划的制定存在很多不合理的地方,进度计划的执行过程中控制不严格,对于存在的问题处理不及时导致工程进度与计划脱离,工程前期规划设计考虑不周,工程施工过程中变更太多。一期管网工程给了我们一个很大的教训。
3、成本控制过程监督不严
过程控制重视不够,特别是过程中的现场签证及设计变更问题处理不及时,给成本控制工作带来很多麻烦。
4、安全文明施工控制
安全文明施工是企业的一面镜子,在过去的一年中安全文明施工管理没有做好,主要是项目部对安全文明施工的重视程度不够,缺乏明确的目标,在现场管理中对施工单位要求不严格造成的。
5、现场签证重视程度不够
过去的一年中,对现场签证的重视程度不够,表现在现场签证不及时,项目管理人员对签证的内容掌握不是很清楚;签证过程中重视程度不够,对于出现的问题没有及时处理。
6、协调管理能力应加强
管理协调能力对项目工程进展的影响很大,目前我们项目管理人员与施工单位、监理单位的沟通能力还需要进一步提升,特别是在调动合作单位的积极性方面和问题的预见性方面需要加强。
(二)项目部管理职能应加强
1、制度建设及规范化管理推进水平不高
加强项目部标准化管理制度培训工作,对公司制度的了解和执行程度距离公司的要求还有一定差距,需要用统一的标准指导各项工作。
2、监督检查、指导力度需要提高
在x室外配套建设的过程中,项目部对项目的检查力度不够,对于过程中出现的问题没有及时发现,导致在质量控制、进度控制、资料管理方面遗留了很多问题。这需要项目部不断加强对项目建设的监督、指导的力度,及时发现问题及时解决。
工程项目经理年终工作总结和未来计划【篇三】
我叫xx,现任xx项目经理。xx年7月毕业于xx大学,工民建专业,同年参加工作。xx年被评为高级工程师,xx年1月被评为“十五”立功先进个人。在日常工作中,能以党员标准严格要求;能以重要思想指导自已,遵纪守法、爱岗敬业、勇于创新。参加工作xx年来,我始终奋战在施工第一线,先后参加和主持了十六项工程近xx平方米,优良工程率100,创市优工程三项,其中xx住宅楼被xx市建筑业协会评为20xx年度“xx杯”工程,局优四项,其余全部到达优良。
经过一年多的努力,使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验,其中主要业绩如下:
一、优化组织施工方案,提高科学管理水平
20XX年以来,自已在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。
在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。
1.如:xx住宅楼工程,建筑面积x㎡,总高度xm,地下一层,地上十八层,钢筋砼剪力墙结构。质量目标为创市优工程和质量无通病示范工程,为了保工期,针对现场狭窄,周围居民楼住户多的特点,将原方案设计的基坑支护灌注桩止水帷幕,xm一根共x根,支出费用xxx元。改为圆型平面布置的密排水泥搅拌桩,即到达了支护桩又起了止水作用。缩短工期36天,节省投资近xxx余元。深得甲方满意。
在粗钢筋连接上,我采用了cabr变形钢筋套管冷挤压连接技术,比压弧焊连接法提高工效三倍。
在模板支撑工艺上,原方案采用剪力墙支模穿墙镙栓的支杆为塑料管不能拔出,这样浪费太大,经研究我们把穿墙镙栓的塑料管自行加热,制成大小头能拔出的塑料管,减去剔凿设计破损率30,还节省费用xx元。
2.原模板采用小钢模支护体系,但在开发的清水砼施工技术工程上,宜采用大模板钢木组拼体系支护,减少模板之间的缝隙,施工缝无明显痕迹,从而取消抹灰层,经涂料装饰后,到达高级抹灰数据标准及使用功能要求,节省抹灰材料及人工,并减轻建筑本身的自重,减少模板费用的投入,避免因质量通病造成的超多修理费用发生。
在架子搭设上,原方案采用双排落地式外架子,大型工具使用数量太多,占用时间较长,而且租费成本高,为降低成本根据建筑物特点我采用工具式挂架子,即安全,又轻便,又节省超多资金。
二、严格质量管理,争创工程
“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品。
20XX以来,我所坚持的措施有:
1.落实质保措施,提高监控到位。
我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其必须的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。
2.重点部位,重点监控。
对于工程易出现质量事故的施工部位,我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。
3.严格规范,提高作业水平。
在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作面,使参建人员都明白,干出什么样产品为市优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。
4.层层管理,人人把关。
我始终坚持在项目上构成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上构成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。
透过自己在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法。为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力量。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程。如:为保证理工学院教工住宅楼创优工程的实现,我从源头抓起,严把了材料的进场关,对现场所进各种材料,我协同器材管理人员,从材料目测、复试开始,加强材料的验收,不合格的坚决退场,为工程顺利创优把住了材料关,落实了创优措施,使该项目获得了市优,得到了建设单位的信任和满意,他们又将后续工程计划交给我们,由我们来施工他们觉得放心。为企业信誉和占领市场做出了必须的贡献。
三、合理安排工序,加快施工速度
做为一名项目上的指挥员,自已在注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。个性是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上,我一向坚持:
1.加强部位控制,落实计划安排。
自己在日常的生产管理中,对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按照计划去落实。
2.加强施工组织,落实资源到位。
为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并根据工程进展状况,提前做好生产要素的测算,工作予见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断。
3.加强工程插入度,落实施工工效。
针对工程多工种作业。由其是抢竣工项目,在合理组织插入上是关键,多年的施工经验告诉我,无论是立体交叉作业,还是横向混合式作业,不管是逆施,还是正施,我坚持的宗旨是:统一协调,统一指挥、合理安排、见缝插针。
4.加强职责到人,落实分片包打。
按照施工布置,自己习惯作法是把项目进度指标进行分解,职责落实到每个工长身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好层层包计划,落实项目上分片包打。
透过多年来,自己坚持和不断充实以上四项措施,使自己在工程进度管理上,创出了项目上的施工信誉。
四、严细成本管理,提高工程效益
20XX年,针对项目成本,自已在往常施工中始终坚持效益是项目立足的根基,没有了效益,项目就意味着乏值。多年来,我在抓项目成本管理上,作法有两点:
一是抓项目成本分析制度、完善内部管理交口。自己带头组织项目成本员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支状况进行汇报,做到计划部位、预算收入、器材耗料、成本核算到达数字交圈、核算对口把住工程的实际成本。同时,在成本分析上,要求各大员要对下月工程成本提前预控,对易造成浪费的部位、现象,提前预测,并制定相应解决措施。把成本管理问题消灭在萌芽。
二是提高项目核算意识,杜绝不合理开支。节约挖潜项目是大户。我们项目多年来不断增强和改革自己的核算意识,不断校正自己的节约措施,在项目内部成本管理上注重节约。如小型工具制作,尽量内部加工。材料码放,尽量一次到位,减少二倒。礼貌施工,不追形势,追得是高标准。特别是在材料使用上,大家齐抓共管。构成人人算细账,人人会账的管理局面。
透过多年坚持和完善这两项成本管理措施,使我们项目施工的任务无一亏损,为企业创效做出了一些工作。在新的一年中,我将继续拼搏,为企业发展尽努力。
工程项目经理年终工作总结和未来计划【篇四】
本年度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮助和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,并升职为工程部经理,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识,我从项目经理转到工程部经理后,在公司领导的指导下,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
一、强化形象,提高自身素质
为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作地特点就是“计划性”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
二、强化职能,做好服务工作
工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。
一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;
二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
一、入门阶段
年初接手了绿洲仕格维项目的收尾工作,施工现场要与十三家装饰单位配合,作为一个刚刚入行的新手,还是有很大的思想压力的。但是本着公司领导:“火线入党,在实践中快速成长”的培养新人及用人不疑的策略鼓励下,在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮助和配合下,顺利的完成了收尾工作,并顺利的通过验收。通过在现场的实践积累了不少的经验。期间参与了“x河畔”“x”等项目的竞标工作。
二、试炼阶段
在领导的信任下,独立操作了x-x公寓的橱柜项目,期间虽然由于施工经验及现场管理经验不足,遇到了种.种困难,但是在生产部门、安装班组等公司同事的协助下,顺利地完成了项目,并收回项目款。在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系。
三、成长阶段
x国际项目全程参与了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰配合的时间节点及交接面收头处理方案,主持了项目准备会、材料准备会等施工前的准备工作。此项目中在领导的协调下通过总公司的资源平台顺利地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题,保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系,在项目完成后与x公司也保留了畅通的沟通渠道,随时掌握是否有新的合作机会。
现正在操作两个楼盘的样板房工作。x项目配合开发人员与总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期配合、外加工厂商加工工艺与我司施工要求配合的协调。x天地家具配套项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并配合完成签约前准备工作。
回顾一年的工作有成绩也有缺点,在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神,学习专业知识,工作要做得更加细致,多思考多看书勤用脑,不断提高自己现场管理能力,并在工作中虚心请教,多了解装饰工程的知识,以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好,将工作做得更好,顺利地完成每一个经手的项目,让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。
保险公司个人年终总结报告及来年计划
岁月在不经意中流逝,工作了一年的时间了,是时候写一份有关保险公司的年度总结了,保险公司的年度工作总结您知道该怎么写了吗?以下是工作总结之家小编为大家收集的“保险公司个人年终总结报告及来年计划”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
保险公司个人年终总结报告及来年计划【篇一】
随着夏季的到来我们上半年的工作也已经告一段落了,在这样的时机我们也要准备开始下半年的工作安排了。随着时间的流逝,我对于岗位上的事情也越发的得心应手,工作经验的增强是我能够腾出更多的时间来学习不同的知识,对于保险行业的了解也更加深入。在上半年的工作中,我还是有些自己的想法,想要将其总结出来,便于在下半年的工作中不会发生同样的错误。
在日常工作中积极地参与每周的例会,将领导下达的指示努力的完成好,和同事一起探讨在工作中出现的问题,从哪里可以改进,以及将自己的任务例出表格,根据完成任务的重要性规划好时间,在整个任务的过程中不让自己出现错误。
保险的业务工作还是要靠我们到外面去跑,但是由于现在各类新闻比较多,人们对于保险的信任感不高,很多事情就需要花费一番功夫做事情,才能够取得顾客的信任,将业务完成。
在上半年里,我觉得自己的工作方向好像是有一点问题,在我们推销业务的过程中还是以前的词汇,对于办保险有什么具体的好处放到说不出一个一二三出来。意识到自己的十五之后,我加紧了这方面的学习,尤其是对于保险内容的了解,以及办完保险之后我们能够有什么承诺。保险其实就是一个预防,对于未来的事情的一个预防,尤其是世界上的事情变化多端,万一出了什么事情,心里能够有一个安慰,我是这样想的,但是更深层次还需要我去挖掘。
工作上和学习上的繁忙让我晕头转向,这么多的内容又是也会让我觉得很累,对于工作上面就有一些懈怠,然后就容易出现问题,发生错误。我有很多次的小失误就是在这样走神的情况下发生的,因此在下半年的计划中我想要改变这一点,尤其是在怎么提高自己的工作积极性上面,还需要有更高的追求。
总而言之,保险公司的工作已经成为了我生活中的一部分,我习惯这样的工作,也一直保持着对于工作的激情,也认为自己在工作上面有缺陷,一直在进步着,为公司的发展创造条件。在下半年的工作中,我也会一直保持这样的状态,同时懂得如何调节自己的心态,努力向这优秀的同时靠拢,弥补和他们之间的差距,努力提升自己的工作能力。
保险公司个人年终总结报告及来年计划【篇二】
一年来,xx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。以下就是本人的工作总结:
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的.持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的`整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549元,其中车险保费8250160元,非车险业务759389元,满期赔付率为xx。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
保险公司个人年终总结报告及来年计划【篇三】
2xx年在支公司领导的正确领导下,我鲤鱼江朝阳分部上下通力协作顽强进取,取得了不错的成绩,截止到12月底,共计完成保费13万元,超额完成上级下发的任务。现将二○○六年的工作总结如下:
一、我由2xx年1月加盟中国人寿,于6年2月担任朝阳分部组训一职,在6年六月参加省公司组织的初级组训培训,顺利的拿到组训合格证书。通过一系列的学习和在工作方面的实际,了解了组训是在职场内协助业务主管从事职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等职能的专业管理人员。
主要事项:
全年以创优秀服务部为目标,积极开展各项工作。
寿险经营就是会务的经营。每月根据经营重点制做月行事历进行会务管理。严格各项会务的顺利召开:(1)、首先在干部早会上每天对主管对各自团队业绩情况,业务伙伴的访量、追踪和记录。促使各主客养成对属员活动量追踪和辅导的习惯。在每月当中都会选出当月的出单王做心得分享,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。
(2)、在一次早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,也解决了一些业务员客户资源问题,使伙伴们看到了希望,对未来充满了信心,队伍也得到了肯定。
(3)、二次早会中重点追踪团队成员动态和日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,就是军队,就是战场。
在2xx年的工作中,通过区域拓展及产品说明会的运作,为全年的目标起到了积极的作用。
1、教育训练
通过以会带训,提高业务员的专业知识及展业技巧,创一个专业化团队。
1、全年根据业务形势的需要制定相应的教育训练方法和课题,在晨会中充分利用公司资源按行事历安排逐一讲授专题帮助伙伴们规划职涯,增强从业信心,提高展业技巧。严格按照公司的销售重点,对新险种的学习,话术的演练,及技能培训都做到人人都能通关到位。如新险种康A康B险,总先让所以伙伴进行专业的学习,通过学习,要业务在每次的早会上进行反复的演练,我部的一位伙伴在做心得分享就这样么说:“我这所以能成功的签这个份单,是按照公司教给我们的话术与客户接洽的,虽然通关通了四五次,但是我觉得还是值得的……..”2、通关爱心会,掌控好爱心班的学习时间,做到既对爱心班成员充实了教育,又留有时间让其跑市场,多次组织爱心班成员实战演练,话术过关等训练活动,强化爱心班成员销售技能,帮助业务员破零举绩,3、在每月不定期的讲述一些激励类小故事,激发展业激情。
2、表报管理
表报管理追踪到位
1、全年结合公司开展的各项劳动竟赛方案进行一系列的表报追踪。认真的传达公司的精神和各项劳动竞赛方案,月初及时订立目标,制表上报,制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块。做方案宣导海报和业绩追踪海报,积极营造职场展业氛围,制做标语口号,并及时更新。
2、在每天的晨会中通告前一天的各团队业绩进度、排名、个人奖项达成情况、与兄弟部业绩对比情况。使业务员能够清楚及时的知道自身的业绩和所在团队的业绩状况。关注全市业绩动态,增强团队荣誉感。
团队目标的达成:
全年完成期交保费13万,主要利用公司的一系统措施,抓产品说明会的运作,抓好区域拓展,还有就是针对大单的突破,在2xx年,我部开发一位高端客户,年交保费31万元,实现开发大单零的突破。为全年的目标奠定坚实的基础。
通过一年来的工作,让我深切感受到要想做好一名组训,要有扎实的专业知识、要有良好的表达能力、要有业务辅导能力、业务推动能力、人际沟通能力,所以我要在今后物工作中,加倍努力,不断学习,不断创新,为做一个优秀的寿险工作者而努力。
工厂员工年度总结未来计划收藏五篇
在岗位上工作有段日子了,根据公司上级的安排,是时候对我们的工厂员工工作进行一个总结了,总结是把一个时间段的工作进行一次全面系统的检查和分析,通过工作总结可以帮助我们认识自己的不足,吸取经验教训,那么工厂员工工作总结应该怎样写呢?下面是工作总结之家小编帮大家编辑的《工厂员工年度总结未来计划》,希望能为您提供更多的参考。
工厂员工年度总结未来计划【篇一】
转眼间,我进工厂近一年了,通过一年来的学习与工作,工作思想、方式有了较大的改变,在这里将自己的思想、工作学习情况简要的总结如下:
一、加强学习,提高自身素质
我们车间岗位比较多,在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作,反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及反应过程情况必须熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的理论知识。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重领导和同事们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、严以律己,宽以待人
一年来,我在平时工作中,始终严格要求自己,遵守车间的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作。我认真坚持厂里的制度,积极学习各种操作规程和方法,在思想觉悟和对岗位职责的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。
三、对安全的理解与认识更加深刻
进入工厂以来,从入厂安全教育、车间、班组安全教育上,学到很多知识,真正懂得人生安全和生产安全。工厂还定期以发放简报、问卷的形式,宣传安全知识,提高员工安全意识。我深深感到,要保持生产的安全稳定运行,各级领导的重视和支持是基本条件,全体职工的积极参基本保证,安全资金的大力投入是物质基础,落实各级安全责任制是根本关键。而这些,我们工厂做的很好,特别每次总结安全工作和案例时,我们清醒地看到安全上存在的不足,使我们在今后的工作中逐步加以改进。
四、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同事们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,在工作过程中,细节上面处理的不够好,不会造成影响损失,细节处理不好就是隐患,还需继续努力。与同事交流少,这直接影响大家经验交流和学习。
五、明年的工作计划
加强学习岗位操作知识,操作过程中要做到细心,认真,负责。多和同事之间进行沟通交流,好的工作经验可以和同事之间相互学习。加强个人执行力、目标规划及时间管理能力,从而是自己各方面都得到提高。
回顾这一段时间的工作,我在自己的岗位上能完成各项任务,这与领导的支持和师傅、同事们的帮助是分不开的,在此表示诚挚的谢意。我的工作存在不足,我会努力改正,不断完善自己,坚持不懈地努力工作,争取为工厂发展做出自己最大的贡献。
工厂员工年度总结未来计划【篇二】
在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮忙带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自我的用心努力,作为职工的我顺利的完成了自我的工作。在岁末之际,我就应就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自我在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自我明年该如何去做的更好。以下便是我对自我今年的工作总结:
一、工作态度,思想工作。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自我,摆正工作位置,时刻持续“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮忙下,始终勤奋学习,用心进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自我的工作技术!
二、设备操作,工作领悟。
每一个好的员工都应对自我的工作认识清晰,熟悉和熟练自我的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变潜力,完成领导给予的各项任务。但由于自我的潜力有限,不能做到一丝不差,所以自我在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自我的工作潜力,使自我在自我的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自我的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能到达一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的潜力有限,每件事的成功都是靠群众的智慧,所以和同事们团结在一齐才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自我的交际潜力。
三、回顾过去,展望未来。
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自我的工作潜力,把不利的因素在自我以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信透过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会潜力,也感谢领导给我这一个适宜的工作位置,让我能为社会做出自我该有的贡献。
一年来,我做的已经是最好了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,但是这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自我。但是我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自我最大的努力,将自我所有的精力和潜力用在工作上,相信自我必须能够做好!
工厂员工年度总结未来计划【篇三】
在这一年的时间里,自己在车间领导的带领下,和同事团结合作下,学到了很多的知识,工作上取得圆满成功。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
一,工作方面
在这一年里,我还从事压片工序的工作。我们三个品种,四个规格交替生产。顺利完成了公司和车间交给的生产任务,一次性合格率100%,保证了市场的需求。现场管理,工艺,卫生,安全,质量,纪律等在车间和公司检查中保持零纪录。这一年里我换了不少的搭档,每来一位新人,我都认真教给他机器的安全操作,和现场工艺操作,以便他们很快适应压片工作。在暑假中我和车间机修人员检查压片机的性能,排除故障,进行全面地维护保养,保证了以后的顺利生产。
在实际工作中,也存在一些不足的地方。主要是近期压片中发现片面有裂片和裂纹的现象,影响了片子的美观,也存在一定的质量隐患。我和同事们认真排查找原因,原料是主要的原因。在不能更改原料的情况下,我们调整机器参数,换机器换模具,片面稍微有点改善,但还不能根本解决。其次班组建设,现场管理搞得不是很好,没有抓到细处。
二,思想方面
从主观意识到该为谁工作,怎样工作。摆正态度,“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三,工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。搞好班组建设,把每一项工作抓得细处,做到细化管理。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
工厂员工年度总结未来计划【篇四】
我自20xx年4月20日由段分配到桥梁大修三车间任材料员职务以来,从勃七线转战到京哈线,截止到10月末已经接近一年的时间了。在这一年的时间里,我的工作、生活、学习情况作自我总结。现将我在这一年里的工作总结向有关领导做如下汇报:
一、工作方面:
今年,我主要在勃七线工作的时间比较长,其次在京哈线,在京哈线工作还不足三个月,在勃七线主要完成了:五孔百米上穿越桥的材料供应工作以及材料的管理,仓储等。
勃七线是地方工程,地处比较偏远,远离我段给我的物资供应工作带来了极大的`困难。地方工程的资金非常不到位,造成我车间施工现场的物资供应极其困难和紧张。为解决我单位的物资供应工作保证施工能够有序进行,促进生产进度按计划有组织的完成。创造良好的局面。安安全全完成段交给我们的生产任务。车间领导积极配合我们物资部门想法设法,通过各方面的关系。使用赊购、赊欠,借用的各种方式方法,将生产进行过车中急需的各项物资按时运输到施工现场,解决了施工生产的需求。使我们的桥梁施工今年的任务顺利的完成。
二、存在的不足方面
在物资管理方面,我们的工作有许多不足的地方。比如:在物资仓储方面就有不少的问题。由于桥梁施工的性质,每年至少一次或几次的频繁的工地转移,物资储存,摆放,非常不及时,有时出现新到一个工号,首先以保证生产物资的供求,然后因地适宜的建立简易仓库,当物资按类别,分别堆码,摆放,按着标准化仓库标准进行作业时,没等到全部完成时,又要进行新的工地安排下一步工作,为下一步工作做准备,这虽然不能作为管理不好的理由,但确实地造成了一定的困难。
仓库物资的堆码,摆放有不少不符合规定的地方,物资的自查自检工作的不到位。偶尔就会出现账务不符的时候,有时存在着发放手续不全时,这些都是我们的日常工作中存在的不足方面,在这里说的并不全面,在今后的工作中积极的改进。
三、今后工作和改进措施
在车间领导的直接关怀和领导下,根据上级和段里的要求指导下,在学前的大好形势下,我将用我最大的努力做好我应有的责任和义务,把已取得的工作成绩向前继续发展,汇报领导对我的关心和爱护。
在今后的工作中,不论有什么困难,我们都尽我们的最大的努力克服一切困难,不找任何理由,将现在工作中存在不足的地方全部改正,每到一个工地或新开一个工号,首先在保生产物资供应的前提下,必须保证物资的仓储尽可能地创造条件,也要按着物资管理标准进行,将生产物资分别按着要求进行管理,做到物资及时保管,保养到位,账务清楚准确,达到日清日结,“账,卡,物”相符。
工具备品及时上账,上卡,建立健全各项“账,卡,薄”。争取在下年的施工生产过程中达到98%的合格率。
今后,请各级领导检查督促我们的工作,不足的地方领导审批指正。
工厂员工年度总结未来计划【篇五】
又是半年过去了,20xx年的六月份不期而至。自入厂至今,算起来也是过去了一年的时间,我不仅完成了社会身份的转变,而且实现了作为一个Xx职工的角色认同。这半年时间,是我不断完善、不断进步、不断提高的半年;如果说20xx年里,由于刚进厂还是无知生疏的新手,那么20xx的上半年则是逐渐熟练、熟悉,逐渐走向成熟的重要阶段。在这半年里,我除了在业务技能水平上有了新的收获和提升,在活动等其它方面的综合能力上也有了较为明显、较为出色的表现和展露。
一、业务技能:
在业务技能方面,理论知识上不断学习、认真做好笔记,及时查疑补惑。在每月的班组一体化答题、月度理论考试以及相关培训中始终秉持认真、严肃的态度,尽可能地不让自己在理论方面留有漏洞或者空白。充分利用夜班等空闲时间为自己充电,同时为实践中所遇到的问题寻找理论回答。
在实践中,积极向岗位师傅们请教实践操作方面的各种方法、要点和小窍门、小技巧,努力锻炼自身应对复杂、突发情况的技能与应急处置的能力。夯实操作技能,加强和重视实际操作能力,不断积累,不断改进,不断提高。对问题不敷衍,接受批评和建议,从中吸取教训,汲取经验,获得处理问题的最佳本领。在班组建设“五型”班组,争创“三佳”活动、党员先锋岗、对标中发挥自己力所能及的主动性、建设性,做好岗位工作,不拖后腿,不掉队伍。克服困难,发扬精神,即使年三十大夜也要站好岗,干好事。不埋怨、不争成绩,不计较得失,凡事从锻炼自己的角度思考。一如既往,少说话、多干事。接下去的半年里,自己将继续尽所有可能去充实自己,增强业务本领,以适应和满足公司、运行部新的更高的要求。
二、活动参与:
20xx年上半年以来的各项活动,基本都能够踊跃参加。五一合唱活动、乒乓球比赛、青年联谊以及各种应急演练、“我为安全建言献策”,事故案例学习、技能培训等都有所表现。认真实践党的群众路线教育实践活动,立足岗位,着眼能力。总体而言,不论车间还是公司的活动都基本能做到踊跃参与,积极配合。在接下来的时间里,需要在文体活动方面有所改变,能够积极投身到其中,并乐在其中,丰富自己的工作生活,使自己有一个愉悦、奋发向上的状态。
三、综合能力:
发挥自己能写的优势,积极投入到班组、车间、公司以及党支部、团支部的各项事务中去。努力做好做优,做精做细。先后在党的群众路线教育实践活动、职工之家建设、班组“管理经验”十年交流活动、我为安全建言献策等各项任务中发挥作用,贡献力量。用自己的专长为班组建设添砖加瓦,在这些岗位以外的工作中获得锤炼,取得成绩。下半年要继续在这方面做有益的探索,努力使自己各方面的综合能力过硬,经得起考验。取得更好的成绩。
四、其它:
上半年的工作中,基本上能做到勤于操作,精于思考。特别是在公司开办青工之声栏目以后,发表多篇文章。其中,《学习三会》、《争做思想破冰的实践者》两篇文章受到总经理的充分肯定。尤其是《争做思想破冰的实践者》更是在全厂的青年中被广泛学习。其实,这些东西也都是平时日积月累、细心观察,勤于思考的结果,更是从每天岗位上普通的工作中总结出来的。离不开自己的实践,更离不开各位师傅们的精心教导与帮助。我将在今后的工作中继续发挥比较优势,扎实工作,深入思考,争取更精彩的成绩。
20xx年上半年已经过去了,成绩已经成为过去。但是,不足和问题仍然会有。因此,我将在下半年以及今后更长的时间里严格要求自己,对自己提出更高的标准,努力完成公司和运行部给我的各项工作和任务,并取得个人更好的成绩。
2022销售部物流科员工个人年终总结 (4篇)
韶光易逝,人生即将步入一个崭新的年头,各行各业都在开始准备本年度的物流工作总结了,您是职场菜鸟,不知道怎么写年度物流的工作总结吗?下面是工作总结之家小编精心整理的“2022销售部物流科员工个人年终总结”,供您参考,希望能够帮助到大家。
2022销售部物流科员工个人年终总结(篇一)
光阴似箭,日月如梭。转眼间20xx年就要过去了。回顾一年来,我感到自己在工作、生活、学习等各方面的收获令人欣慰。那些大家朝夕相处、日日夜夜奋战在生产第一线的场景仍历历在目。20xx年在工段领导的帮助与支持下,配线工段b班经过全班员工的共同努力,齐心协力,在保证安生生产的基础上顺利完成了配线工段交给的各项工作任务。现对一年来的所做工作分几个方面总如下:
一、安全方面:
一年来,针对各种各样的现象和问题,我们在设备使用方面,安全方面加大了管理力度,如,电动拖车使用规定,还制定了it设备使用管理规定等这些规章制度的制定和完善,使大家在工作中的安全意识明显增强,广大员工从“要我安全”转变为“我要安全”,达到了“我会安全”。平时的工作中我要求员工牢固树立安全生产意识,提醒拖车司机在配送物料途中可能遇到的危险点;熟悉掌握各工位“四清楚”安全卡;学习掌握消防安全“四个能力”。对装焊班组拆卸侧围内板、b柱外板零件箱等易造成受伤作业问题时提醒员工要穿戴好劳动保护用品;对总装班组拖拉工装车数量多易伤人,提醒员工在拖拉工装车时只能一次转载两辆车;对发动机班组klt件来件数量多易发生安全质量问题,提醒员工叫件时注意控制零件数量,避免因超载造成安全事故。安全方面从小处着手,在工作中加强巡视次数,随时观察每名加工人的工作状态,精神面貌;发现问题,及时加以提示、解决,把一些小问题控制在萌芽状态。其次,对生产用的工位器具、检修工器具及安全防护用品进行定期检验,对于不合格的工器具一律不整入库、严禁使用,减少和杜绝了各种装置事故隐患。在现场一些容易伤人、出事的地方增补了醒目的安全提示警告牌。同时执行工段要求注重职工防灾自救意识的培养。如遇安全事故发生,一定要向班长和工段长汇报,不得隐瞒。为了提高安全生产制定了,装焊班组在拉车时只能拉一个(空车或满车),总装、发动机只能拉两个,拖车在没有停止情况下不得将牵引钩摘下;各班组如发现拖车有问题,及时报班长并联系相关人员进行维修;下雨天,配线代班长与接货代班长要及时就货物配线、空料车的临时存放区等问题进行沟通,并要求各班拖车司机注意车速,尽快将货物配送线边,保证好接货区域的通畅;所有kitting车及glt件工装车上线后或放在buffer里的都要将牵引杆立起等等有关安全方面的事情各位班长都要加强管理和监督执行;前期还制定了“班组拖车司机定编”,每辆拖车都有责任人负责,通过各种有效的培训使加工人的安全意识大大提高。通过我们全班的共同努力;20xx年全年,b班安全生产方面没有发生一起安全事故。
二、生产方面:
配线工段b班担负着一工厂发动机车间奔驰e、c级的四、六缸发动机,总装车间c系和装焊车间c系产品的配线生产任务。全班共有32名员工、12辆拖车、工作范围包括了三大车间(klt、glt、kiting件)的配线任务,班组拥有先进的配送设备,这有效的保证了零件被准时送达到线边、满足了车间的生产要求。
发动机klt件配线:发动机配线班组现有ktl件828种、包括发动机主体、外围、前桥、后桥、合装、由于班组中新来人员较多,而发动机产量已经提高到班产12台,势必在叫件配线上增加难度、而关键部位又不能送错零件,耽误生产,具体说就是要主动解决班组中的实际问题。如:防错,规范操作程序等。针对发动机①a271223194、a271223184、a27222320xx、a272223154(xx工位、外观和零件号不同)、②双头螺栓,c3双头螺栓零件号a1997614、c18双头螺栓零件事情a271995(229工位);③电磁阀c3用a27251177(219工位)、cgi用零件a2715177(20xx工位)、c18用零件a27151177(217工位)零件防错问题。发动机主体零件有防错指导书:制作了简易防错看板,避免了配线时出现错装。
班组小改小革完成项目还有:(1en20xxl工位)零件a27256847总装klt件配线:klt件贯穿总装线的28个工位,3名配线人员组成;其手动叫件1%。生产线上所有klt叫件工作由人工完成。人工工作包括零件叫件,配线,扦黄卡,粘贴叫件标签工作。特别要说明的是,总装线的叫件,配线是全部车辆完成的最后一道程序。由于新人来往频繁,班长主动解决工作中暴漏的一些问题。对员工从klt叫件,配线,扦黄卡,补叫件标签,手把手的亲临现场指导操作。使新到的员工责任心加强,并及时对工作中的不足进行调整;较快的的适应了工作岗位;另外,总装线还是一条多车型生产线,具有多车型切换的生产能力;而且生产节拍较快,这给配线工作增添了难度。尽管如此,整条总装线的配线由9名员工完成。其配线速度和配送零件质量,完全满足总装生产要求。
我们对总装配线办公桌进行5s改进,改善前,桌上摆放很多杂物,显得零乱;改善后,桌面整洁,耳木一新。
装焊班组现有七名员工,担负着装焊车间大装和分装线配线作业,20xx年职工在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩,班组人员在工作中认认真真,勤勤恳恳,每天都保质保量的完成自己的本职工作。配线工作是一个事务繁杂的环节也是一个重在与各方面配合的班组。身在一个服务性的集体,员工每天的工作重点就是将叫件和来件的品种、数量能够及时按流程操作配送到线边。在sap操作方面,严格按照来件单上所填写的实际零件数量清点配线;在线边配线,确保数量的准确,以便于jit库及时了解车间的零件消耗和仓库的库存情况,方便采购、订货及时、并作相应的备货。虽然装焊班组的工作内容基本上都是一些难度系数不大的活,但也有繁杂和一些细小琐碎的事,盘点零件库存是我们工作的一大重点,做到实物与账面数相吻合,无重大出入。每月初除了要做好当天的零件叫件和配线之外,跟踪每种零件的到货信息、有无库存,每天需要对预警零件做表统计是我们一直以来工作成绩的一个重要体现。为了满足生产需求,对零件供货的质量,数量、合格率,以及错装零件返冻库,每天等情况以报表的形式进行汇总。
除此之外,我们还对质量ncp会需用收废件的料车作了改进,保证了返冻库的零件经过返修后直接上线零件在转运过程中不损坏。改前与改后双层料车对比。
班组长一般通过指挥班组成员进行工作,在某种意义上说是通过班组成员的工作来完成生产和任务的。班组长亲自动手操作只能完成一个人的工作量,如果带领一个班组,充分发挥全体班组成员的积极性,利用团队的力量,完成的工作量就会大大超出预想,这就是管理者的价值所在。
班组是企业的细胞,是企业各项工作的落脚点,企业要通过班组管理来合理地组织人力、物力,充分发挥全班组人员的积极性,团协作,完成班组生产任务和各项经济效益指标。我作为一名代带班组长,负责发动机,总装、装焊三个车间人员管理与物料配送,在平时工作中要善于组织、沟通和激励,懂得与各班组成员分享经验与荣誉,懂得用人所长。在日常工作中就是要把大家的工作积极性带动起来,班组成员工作积极性的高低直接影响着班组的业绩,而提高班组成员的积极性就离不开激励。对班组长来讲,表扬是可以使用的最有效的激励手段,对组员工作的肯定和赞美,会促使他们再接再厉、不断进步。
对员工的工作丰富化进行在职培训等,有助于帮助员工顺利工作、增强自信心,既提高了工作效率,又能满足员工追求个人成长于自我实现的需求,有效地激发了员工的积极性。装焊班组有一名员工,平时纪律散漫,串岗聊天,刚到这个班组时还时常顶撞班长的管理。
我通过日常观察和侧面了解,发现他还是有优点的:
1.会多个岗位叫件和配线,
2零件配送意识强,叫件完成后能自检;
3.人很热心,班里出现问题能出谋划策。我决定让他当机动工,利用他这些优点为班组服务。
第一,平时班组有缺勤就盯工位,没有就检查班组的叫件和配线;
第二,参与新员工的培训工作,通过培训新员工,加强自己的专业知识水平,同时注意自己的言谈举止,提高自身素质培养。
我还对他讲:班组工作绩效的好坏,最主要体现在班长、副班长和机动工的工作,不要工作能力突出,行为准则却为人诟病。你们三个人代表着班组,你的一举一动会影响到班组其他成员,希望你克服纪律散漫的毛病,树立一个有才有德的榜样。这名员工接受了我的意见,在平时的工作中积极努力、踏实勤恳,帮助班组长处理班组工作,言谈举止也文明了,由于自身的显著变化,再加上工作业绩突出,领导给予他加奖。这名员工的改变在班组里引起了强烈反响,纷纷向他学习,在班组形成了学有榜样,赶有目标的良好氛围。榜样的力量是无穷的,发挥榜样的激励作用能够带动员工的积极性,大大促进了班组管理工作的顺利进行。
人的努力水平取决于目标对他的吸引力,取决于目标能够在多大程度上满足他的要求。我通过调整组员的目标、满足组员的需要而使其努力工作,激励他们,使他们看到满足自己的需要与实现班组目标之间的关系,从而产生努力工作的内在动力,调动他们的工作积极性为班组的工作服务。
配线工作事无巨细,各车间工作量的增加需要我更好的合理安排好时间,每天上班第一件事是先将物料管理科下达的生产计划,工段的要求,对班的各种信息反馈收集起来,在班前会上再传达到每一位员工,使之领会当天工作内容和要领,能更好的完成上级交给的各项工作。虽说没有作出多大的成绩,但我始终坚持把简单的事情做好就是不简单的事情。工作中认真对待每一件事,当公司生产与个人利益发生冲突时,能毫无怨言地放弃休息时间,果断服从公司的安排,配合生产的需要。虽然很多时候也会觉得累,也觉得很疲惫,但是我坚持了下来。
无论是在过去还是在现在,我都一直保持着敬业的精神,认真的态度,踏实的作风,尽心尽力的工作,尽量做到当日事当日毕。20xx年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步,走的更远!以上是本人20xx年的工作总与回纳,其中如有不妥之处,还请领导批评指正。
三、人员管理及培训
俗话说的好,没有规矩不成方园。在这一段时里,班组也出现了一些人为的配线缺陷。针对这些人为的缺陷,为了班组以后工作顺利开展,我们对职工提出了如下要求:1、配线流程:用信号卡进行生产叫件、配线——固定的循环时间——固定的路线、把零件放入料架前,把信号卡挂在零件盒上、配线,信号卡挂在满bin上,在零件标签上进行扫码、信号卡在滑槽里,如叫件,在信号卡上进行扫码、把信号卡挂在料架上、如果缺货,请把信号卡挂在后面。生产作业环境的现场管理,定置管理是根据生产活动机能的需要,从有利于人的安全与物的使用出发,使生产工作现场的物品有固定摆放的位置,从而使人与物的合达到科学化,规范化,标准化的过程。
作业现场标准化,用最简捷、最安全的途径,实现某一工序过程,达到安全作业的目的。作业工序标准化内容主要包括正确使用生产设备和工具,遵章守纪。杜绝“三违”,坚守岗位,不串岗,不脱岗。物料、设备、工器具现场标准化。现场安全通道畅通;消防器材齐全有效,责任到人。“6s”管理,整理,整顿,清扫,清洁,安全,修养等六个项目活动,为现场管理奠定良好的基础。使员工心情舒畅,工作热情高涨;必需品和非必需品的区分和处理方法。整理工作首先就要区分生产作业现场的必需品和非必需品,然后将其处理。
“6s”现场“修养”的检查,按规定穿工作鞋,工作服,佩戴工作证,吸烟应到规定场所,不得在作业区吸烟,工作前、用餐前应洗手,打卡、吃饭应自觉排队,不插队。穿戴好劳保用品,按要求将手套戴好。对上司应保持基本礼仪。不随地吐痰,不随便乱抛垃圾,看见垃圾立即拾起放好。上班时间不准进食,如早餐、零食等物。应注意良好的个人卫生。加强职工培训,提高认识。带头学习,同时组织班组长和班组主力员工进行培训,提高认识,掌握班组文化建设的有关知识。
通过学习培训,使班组长和班组主力人员、明确开展班组文化的'功能,明确开展班组文化的意义,明确了通过班组文化的引导、激励和约作用,来增强全班员工的凝聚力和向心力,使全班员工的积极性、创造性得到限度的发挥,以促进配线工段目标的整合与实现。班组是企业的细胞,是企业最基层的组织与作业单位,是从业人员从事生产活动和参与管理的重要场所,是企业活力的源头,班组也是连接企业与员工的平台,是培育员工、激励人才最重要的阵地。
班组是根据产品的技术标准和工艺要求,由若干相同或不同岗位、工种的工人、一定数量的设备和工具、原材料或零部件等生产资料组成。即班组是由生产力三要素构成的劳动集体。企业的生产活动都在班组进行,企业的资源绝大部分由班组保管、使用,企业的产品要由班组生产出来,所以班组工作的好坏直接决定着企业经营的成败。只要班组充满生机,企业就有活力,就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总一年来的工作,我们配线工段b班在各个方面都取得了一定的成绩,为企业实现跨越式发展做出了自己的一份贡献。但是,我们也看到,在日常管理工作中,还存在着许多不足之处。在20xx年,我们要发扬成绩,克服不足,在日常生产中加强细节管理,取得更大成绩。
2022销售部物流科员工个人年终总结(篇二)
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,xx年即将过去,xx年即将来临。在过去的一年中,我主要从事代储监管和过磅工作,较圆满地完成了工作任务,这主要得益于库领导班子成员的支持,以及正确的引导。在过去的一年中,我从业务科调整到仓储科,工作方式跨度变化很大,但在短时间内得于适应,这与同事们的帮助是分不开的。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为在xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
一、掌握工作方向,工作能力及业务水平不断增强。
作为一名代储监管员,做好本职工作和协助科长做好工作义不容辞。代储管理工作事务繁锁,但为了加强监管力度提升服务水平,我严格要求自己,向领导请教、向同行学习,对有关代储管理的文件都要求自己在最短的时间内详尽地熟知,对所经手转发的每份文件内容都要求自己一清二楚。大胆开展对辖区代储库的数量、质量、粮食轮换和资金进行监管。明确了工作的程序、方向,工作能力也相应地提高了,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。
二、不辱使命,严格按照检查内容和要求完成了江西分公司分配的“秋季粮油普查”工作。
按照江西分公司的统一部署,我参加了江西分公司组织的“秋季粮油普查”工作,历时二十三天。工作期间严格按分公司的检查内容和要求,做到有点必到、有粮必查、查必彻底,揭露问题,及时反馈,提出整改意见,不辱使命地完成了此项工作任务。
三、开拓创新,节省费用,保证政令畅通。
做好各类文件的上报与下发、如实地反馈代储管理情况,是代储监管的日常工作。为了使各类文件能准时传输,在代储库没有与我库内网联接的特定情况,我从工作时效上出发,采用了网络**传输,这样不但时效快,零费用,也减轻了工作量。一年来,我没有经过传真机传输过一份文件,所有的工作都通过网络进行,及时、准确地把上级文件、本库发文和各储粮库点的有关文件、报表互传。
四、加强沟通,强化监管意识,促进代储工作能效。
我库监管的国家政策性粮食分布区域大,点多量少,加上各储粮库点仓储设施较为陈旧,以及管理人员素质参差不齐,这就给监管工作带来了一定的工作强度。为确保国家政策性粮食储存安全、管理规范,我在每次的代储工作中,做到每点必到、每仓必进,有问题必处理,有情况必反馈,并加强以当地主管粮食部门进行沟通,以取得配合,强化监管意识,促进代储工作能效,提升国家政策性粮食的管理水平。
五、精心策划,防患未然,资金监管落到实处。
在国家启动最低保护价粮食时,为了保护农民利益,确保资金安全,我着手制定了《资金申请表》,其涵盖了进度、已下拨资金、待下拨资金、此次申请拨付资金等内容。每次收储库点要求资金下拨时,我都根据上报的《资金申请表》核实进度后签字,交科长审核,报主任签字后,最后发生资金运行,缺一不可。由于监管到位,资金拨付及时,没有发生过给农户“打白条”现象,确保了国家政策的执行。
六、严格遵照计量工作职责,确保数量真实和业务流程化作业率100%。
数量真实是“两个确保”的基础,保证数据真实、准确,是一个计量员的工作职责。在这一年中,我经手的每一数据都是真实的,确保了数量真实。我所操作的每一笔数据都是按照业务信息系统工作流程进行的,确保了业务流程化作业率100%。
七、热爱本职工作,正确认真的对待每一项工作。
虚心求教,尽快适应新的工作环境,确保了工作的正常运转。从十一月份起,代储管理工作由业务科划归仓储科管理,这就要求我在最短的时间内适应本库仓储管理工作。十二月份由于库里业务工作量大,又临时对我的工作进行了调整。一是主要负责从事代储工作,二是兼管一个仓库,三是值班期间代过磅。这样一来就等于担任了三个岗位的职责,但我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,我虚心求教仓储管理人员,尽快使自己适应新的工作环境,确保了工作的正常运转。
热爱工作犹如热爱生活,中储粮事业是我的追求。我热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作的就加班加点,保证工作能按时完成,长年累计放弃了近20多个的休息日。为了使工作做得更好,我会在开展工作之前会做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面。
但本人在也存在以下几点不足:一是性子直,快言快语之人,在任何情况下,会毫不隐瞒地表白自己的观点,这点一定要注意;二是个性要强,做事要求完美,在工作上要求上进,不会低调做人,这是一定要收敛的;三是与同事之间交流和沟通的少,不太喜欢参于大众活动,是个喜欢独自清静的人,不会积极主动地与人沟通,是一个能合群又是不合群的人,这方面要努力改进。
过去的已过去,我决不会陶醉于已取得的成绩,因为我知道作为一个中储粮员工只有不断提升工作水平和业务能力,才能适应工作的需要。在新的一年里,我将认真学习各项规章制度,努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,我会做出自己的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
2022销售部物流科员工个人年终总结(篇三)
转眼间,踏上工作岗位已经xx年,而进入日陆这个大家庭也已是第七个年头,我从当年的毛头小伙,不谙世事到如今的成熟老练,工作驾轻就熟,都离不开社会这所最好的大学,以及职场这间最好的课堂。同时也有幸见证了日陆在中国国内的快速成长,从xx年前的仅有两个人的代表处,发展到现如今拥有两家合资公司,经营有自己的仓库和车队,员工人数几何级的增长,并且第三家独资公司又即将启动,这一切无不体现着中国这片沃土所带来的生机和活力,也验证了日陆在中国的远见卓识以及正确的发展战略。
相信每个人都在过去的一年中都学到了,成长了,感悟了,当然其中也包括我。在20xx年的工作中,如同往年一样,我继续带领罐箱操作部门为国内外客户做好服务,以我们优质热诚的服务赢得了客户的赞誉,更是在经济危机如此困难的前提下圆满完成了部门指标,为公司创造了可观的效益。本部门的员工也飞速成长,经过进、出口的轮岗和悉心教导,都能够独挡一面,个人能力突飞猛进,能够很好的完成分配的任务。
20xx年初开始,江总要求我不能仅仅满足于领导好罐箱部门的操作,同时要抽出身来做好罐箱的营业,积极开拓市场和客户,发展新的业务。于是,在平时纷繁复杂的日常操作管理中,我又分身出来开拓市场,虽然时间有限,但值得骄傲的是,为公司开拓来了如南京亚东、江苏中化、无锡金丽洁、青岛纳福化工、易程、金捷物流等客户,还有如akzonobel这样的极其优质的,能为公司带来可观收入的长期物流项目。
与此同时,江总又委以重任,作为日陆北方和日陆外联发共同的营业企划部的负责人,将公司的仓储、运输、罐箱销售统一协调管理,以便为客户提供全方位的物流服务。此举收效也相当好,很快就有罐箱的客户也用到了我司的仓储,而仓库的客户也有罐箱的需求,真正的将公司的资源有效结合,一致对外了。
随着元旦钟声的敲响,我们步入了崭新的一年,在新的一年里,我的个人职业规划是:
继续总结前期的销售工作,不懈跟紧潜在的大客户,争取到更多分量十足,如同akzonobel一样的优质客户;
尽早培养出新的罐箱部门的领导,对其高标准,严要求,使其能够顺利接替我的职位,继续领导该部门稳定成长;当然,我还是会继续帮助并做好监督支持工作,不
可能彻底放手不管;
抽出时间,多多结识拜访船公司和专业危险品运输公司,做好公关工作,争取主要航线的较好危险品海运运价和陆运运价,为将来更好的报价做准备;
协助新任的综合营业部李部长,不仅将罐箱的营业做上去,也将其他的业务如运输、仓储、货代做上去,开拓一定的业务量;
在20xx年将剩余的在职硕士研究生课程结束,并完成论文答辩,顺利拿到学位证
工资得到大幅提升
在新的一年中,希望公司能继续发扬自己好的传统,在原有的基础上更上一层楼,在此提出一些个人建议,有则改之,无则加勉:
加强对公司员工的培训,无论是车队司机、调度、各部门的操作,还是营业部人员,可适当聘请外来专家进行培训,同时公司也可组织内部培训,这样可以提高全体员工的素质,等于是间接提升了公司的竞争力;
梳理清晰公司的层级和架构,使各个职位的员工清楚知道各自的职责和权限,在这个前提下,可以鼓励员工多替公司分担一些份外的工作;
多使用萝卜,而不是大棒,员工需要的是恰当的激励机制;
适当拨给各部门一点公关基金,允许各个部门间互相联谊,增进部门及同事间的感情,融洽关系,方便日常工作和沟通。
虽然在过去的20xx年,我们经历了无情的天灾和残酷的金融海啸,目睹了生离死别和倾家荡产,但我们又被灾难中亲情的崇高、子弟兵的伟大,全国人民的上下一心,以及十月气壮山河的国庆阅兵所感动。
衷心祝愿祖国强盛,公司繁荣,员工加薪!
2022销售部物流科员工个人年终总结(篇四)
岁月如烟,20xx年已经离去,回顾过去一年的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的配合下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,并完成了上年度的工作计划,但在部门日常的各项管理中,仍存在很多的问题,需要不断的改善与完善。现将本部门岗位职责、20xx年部门主要工作完成状况、存在的问题及20xx年的工作计划报告如下:
一、本职工作资料:
1、负责物流部日常工作的全面管理,制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。
2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理,确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。
3、控制物流交付和仓储管理成本,优化人力,节约公司资源
4、做好各岗位的人员管理与工作安排,用心协助处理各项异常。
5、认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。
6、理解并完成上级安排的其它工作任务。
二、物流部20xx年主要工作完成状况总结:
1、透过流程优化,对仓库的人力进行了合理的精简,将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人,提高了部门的工作效率,节约了公司成本。
2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如:交货及时率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等),使部门与公司能够及时了解相关的状况,便于及时纠正与完善相关的管理。
3、完善了物料出入库环节的系统管理,建立了退货品仓库,对客户退、换物料进行了分类,便于数据的统计分析。对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制,便于物料的先进先出及可追溯性。
4、在成品发货及交付环节,对相关的作业流程进行了完善与优化(如:成品仓管员依订单备货,装车时,送货人员依供货明细核对物料装车,及时发现错装、漏装),透过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理,使成品发货错料的现象得到了有效遏制,客户的抱怨明显减少。
5、透过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调,将收货的道口时间适当调整,使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高,以保证泰昌部分定单的准时交付。
6、对粉碎房外库存的上、下盖成品呆料进行了及时粉碎回用,将相关场地清理,用于半成品呆料的堆放,以缓解半成品仓库的库位紧张。
7、透过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题教育,使本部门人员的团队意识得到了明显提高,在人员配置不足的状况下,使得各项日常工作得以正常运转。
三、物流部20xx年工作中存在的问题:
1、仓库呆滞物料的增多,新项目的陆续导入,原料仓库、半成品仓库及成品仓库的场地严重不足,物料的定置定位管理存在很大的困难(如:泰昌、飞尔成品及原料等),不便于仓库的盘点及物料的先进先出。
2、部分人员的职责心不足,工作现场的6S很差(如:送货员送货遗漏送货单,辅料仓库、粉料房现场差),在管理中因人员的工资待遇、流失人员的招聘困难等原因,使得工作的执行力很差,不利于部门的良性发展。
3、延锋系统送货料箱回收的不可控性。虽然在料箱回收环节建立了双方的签字手续,但也无法追究在顾客场所丢失的职责,只能对我司物流环节起到监督的作用,不能从根本上解决问题。
4、在车辆的管理环节存在不足。没能很好的监督与执行车辆的日常保养与维修管理,存在车辆维修与保养不及时的现象,缺少对司机安全方面的教育,导致有车辆事故的产生。
四、物流部20xx年工作计划:
针对以上本部门存在的问题及在管理中的薄弱环节,在新的一年里,将努力把本部门的各项工作扎实推进,计划开展工作如下:
1、加强部门的团队意识建设,提高部门的凝聚力,努力创造良好的工作氛围。透过会议宣导、工作的启发及淘汰机制,增强员工由被动改为主动关心部门的工作并提出自己的推荐,提高个人的组织潜力和沟通潜力。
2、加强部门人员的安全教育,尤其对司机的安全教育做到每会必提,定期学习与宣导安全方面的知识与相关案例,提高部门人员的安全意识,做到防患于未然。
3、制定相关的考核制度,提升部门的服务意识与服务水平。期望在公司许可的范围内,调整相关人员的工资结构,对部门的不同类岗位推行各自适宜的考核制度,到达提升员工的工作热情,约束不良现象的产生。
4、加强对成品发货及物流交付环节的管理,严格要求司机执行道口时间交货,将成品发货准确率及成品的物流交货准时率到达100%,加强对料箱回收的管控,力争料箱每月平均的总回收率在95%以上。
5、加强车辆的维修与保养方面的管理,制定车辆的保养规范,并要求驾驶员填写车辆维修与保养记录,做好车辆的清洁与防护。
6、完善仓库的各项管理,加强在6S、物料的定置定位、先进先出、物料的可追溯性、账物准确性、呆滞物料处理及粉料现场等方面的管理。
美工个人年终工作总结及计划
光阴匆匆而过,旧的一年即将在我们身后关闭,毫无例外,从四季度起我们现在应该开始进行本年度的工作总结了,写好一篇美工的年度报告,重点涉及哪些方面?以下是工作总结之家小编为大家收集的“美工个人年终工作总结及计划”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
美工个人年终工作总结及计划【篇一】
我所从事的岗位是网络美工,工作主要涉及到网站的广告设计,广告图片替换,页面策划修改;网站的页面制作,样式修改,后期维护等不同工作。可以说凡是需要突出我们网络部及网站整体形象的地方,就需要美工参与工作。
设计工作是痛苦并着快乐,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。
下面是我过去一年来工作回顾,工作主要围绕以下内容:
1、网站改版。
2、激光美容网制作与设计。
3、中韩整形美容网站相关样式修改,日常维护,广告设计,内容更新。
4、活动专题,与项目专题的设计。根据文案提供的内容来设计策划专题活动。平均3天/个。
作为一个网页美工除了要求网页三剑客,PS这些必会的软件之外,还要求对HTML用得熟练,对ASP或PHP,以及JSP要有初步的了解。
1、表达一定的艺术效果,特别是医疗网站,视觉效果很重要。一个成功的网站应该把网页设计得吸引人,同时又要传达设计思想和情感。网页作为一种媒体,它必须具有一定的艺术感染力,一个平淡无奇、杂乱无章或毫无美感的网页很难会有浏览者喜欢,更不说去浏览它的内容了。
2、使页面结构清晰可读性强经常可以看到这样的页面,上面堆砌了许多内容,却没有考虑它的空间框架,让人无法知晓那些内容才是最具权威的。没有流畅的视觉流程,这是典型的没有注意到编排清晰度、可读性的表现。
3、实现不同的功能:
在网络这条信息高速公路上,网页最主要的功能就是一种传递信息的手段。因此,它一切内容都是为了这个目的而服务。都要围绕这个中心进行设计。然后,要实现这个功能,网页的美工设计和内容都必须有针对性。所谓针对性,就是指对不同类别的网页要求采用不同的美工艺术效果。
4、网页的内容:
网页设计人员美化网页,增加网页设计的艺术感,都是为了网页设计的内容服务的。一般来说,网页的几项基本内容:标题、网站标志、主体内容、导航、广告栏等。
5、确定网站的风格:
整形美容行业的网站或者专题,浏览用户群体,一般都是爱美人士。年龄大约在20~45岁之间,对于这类群体,页面设计得浪漫并有艺术感。
6、确定网页之间的链接关系:
在网站的部体规划列出来后,就必须要考虑各个网页之间的关系,是星型、树形、网型还是直线链接。俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪、粗心。我在平时遇到设计上的问题及时与同事沟通,向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。在跟客户沟通时积极的听取他们的意见和建议;不断努力学习提高自己;及时了解客户的需求,不断根据客户的要求修改自己的设计作品。经过时间的洗礼,我的专业技能和发展会得到提升,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,为公司的发展尽自己的绵薄之力!
美工个人年终工作总结及计划【篇二】
时光飞逝,转眼来到河南通利机器制造有限公司已经有一个月的时间了,回顾这一个月的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过这一个月的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将这一个月的工作情况进行总结:
来公司上班,一开始做的是信息发布的工作主要都是发网站的信息,对于这个工作由最初的不是很熟悉,渐渐变的熟悉、了解。也发现这项工作,最重要的是细心,和耐心,因为发布信息主要得熟悉公司的产品,对于哪些机型有什么样的作用,使用哪些材料,都要熟记于心,一天发布信息、上传视频条数多,很多时候马虎一点就会造成差错,所以在信息发布上面只要有细心,和耐心工作就成功了一多半。
也许是以前在设计公司工作过,有过相关工作经验的缘故。领导把我从原来的信息发布上面调到了负责公司网站、信息发布平台的图片上面。在这里,没有人和我的工作性质相同,一瞬间就感到自己身上的担子很重。因为在以前的设计公司对于哪一点不清楚,不明白的都可以向周围的领导学习,向同事学习。也许是因为自己在社会上面的学识、能力和阅历浅的缘故,很担心有些事情自己是否能够独立的完成,所以总不敢掉以轻心,每天都在努力的学习,向书本学习,向网络上面好的作品学习,这样下来感觉自己这一段时间还是有了一定的进步。
在这一段时间里,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。经过自己不断的学习、不断的积累,已具备了能够独立完成网站大图的工作能力。在办公室工作,使自己的综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过这一个月的锻炼都有了很大的提高。
在这一个月的时间里,自己也发现了自身的一些问题和不足,主要表现在:由于信息发布对我而言是一个新的岗位,在开始发布信息的时候,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。而且,在处理有些图片的上面,也有一些没有做到处理的十分细致的程度。
在即将到来的下个月里我会遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务,特别是网站的信息质量。决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。努力做到加强学习,拓宽知识面。积极学习作图的相关知识和要领。加强对机械行业走向的了解,加强对周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;充分发挥个人的专业特长,争取把公司产品在图片上呈现出最完美的一面,深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
美工个人年终工作总结及计划【篇三】
回到公司已经一年了,首先感谢公司领导对我的关心、帮助、支持与信任。回首xx年的工作,有所成绩,但不足之处还有许多,今后工作中还需倍加努力学习。
现就xx年工作总结汇报如下:
一、虚心学习,努力工作及完成的主要工作
虚心求教释惑,不断学习,总结工作方法。一方面从知识的储备、经验的积累,做到干中学、学中干,不断掌握新知识和积累经验。注重一工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、;摸索、查阅资料和实践锻炼,较快的完成任务;另一方面,在公司领导的指导下,掌握了工作中的基本情况,寻找切入点,把握工作重点认真思考完成任务。
爱岗敬业、扎实工作、不怕困难,在本职岗位上发挥出应有的作用。
1.从包装更改频繁中找出主线,认真细致按时的完成工作计划及任务;
2.对总公司各部门电脑及网络进行不定期维护,做到高效解决大家遇见的电脑及网络故障,尽快恢复工作;
3.认真查看公司安排的培训资料从中优选出适合培训类容,为大家提供良好的学习环境。
二、xx年完成主要工作有:
(一)设计方面工作:
1、自xx年1月至今公司包装修改制作达xxx次以上;
2、新设计包装有:
3、正在设计中包装:
(二)公司网站方面工作
公司网站新闻更新
(三)公司网络电脑维护、及电脑及配件的采购等
(四)公司员工培训内容甄选及组织培训
(五)公司短信平台购建及维护
三、主要经验和收获
xx年完成了一些工作,取得了一定的成绩和教训加以总结就是今后工作的经验,经验加以总结就是今后工作的收获。总的来说有以下几方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,和同事通力合作才能更好的完成工作并保持好工作态度。
(三)只有用脑子去工作,才能使工作完成的更完美。
(四)只有树立主人翁意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)只有加强交流,做好沟通,进行思想交流,才能最快解决工作上的问题。
(六)只有和谐互助,工作才充满xxxx,关系才会更融洽,团队才会更有战斗了。
四、存在的不足及下步的打算
成绩已经属于过去,未来的工作任重道远,彰显成绩不是骄傲自满,反而要成为今后的动力,正是成绩亚特要看到存在的不足,主要表现在以下几方面:
(一)在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常变化赶不上计划。以后的工作过程中,加强对事情的整体性把握,认真制定工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。在今后的
工作中要多吸收别人的先进的工作方法和经验,提高工作效率。
(二)多与销售公司同事交流,抓住市场包装及宣传品潮流走向,建立公司包装宣传品的风格,进一步提升公司整体形象,为销售服好务。
(三)多参加各种培训和继续学习新知识新技能,为今后的工作服好务和增加自身的素养。
总之,回顾过去展望未来,在今后的工作中,对公司包装及宣传品的规范化设计及创新思路要不断更新,对工作的网络办公环境要更加效率,对员工的培训要更加细致化,对公司网站的建设要更加先进话,这样才能把我们的工作推向前进!
美工个人年终工作总结及计划【篇四】
很多老师都说“教师要感染学生,首先要感动自己,只有淋漓尽致地发挥自己的情感,才有感人的魅力。”本学期我担任学前一班拼音、数学、写字以及美工教学。在这一学期里,我重视每一学科孩子的兴趣培养。下面我把美工这一学科简单小结:
美工--美术和手工。孩子们在这个年龄,都非常喜欢这两门课程,我会抓住孩子们的这一特点,认真寻找教材,来展开活动。我愿意带动学生的情绪来产生共鸣,我觉得老师的投入就像一面镜子,很快就折射到学生的身上,孩子们也很快跟上我的情感节奏。
“快乐”是人类最重要的情绪之一,我觉得现在的孩子在情感方面似乎有点麻木,虽然不是所有的孩子。我想把“快乐”贯穿在每堂课,喜欢小动物是幼儿的天性,学前班的小朋友,他们正是快乐的年龄,美术课的学习也应该是轻松快乐的,而且美术学科是比较具有包容性的,可以把各种艺术的表现元素融合到课堂,充分激发学生的天性和童真。美术课上,我会把“环保”贯穿在课堂,希望孩子们能从小养成环保意识,每堂课我都从课堂导入,到趣味表演、欣赏和探索、学习与尝试、环保教育、合作与表现、展示与评价,各个环节衔接紧凑,在学具准备上也比较充分,所以,美术课,成了幼儿很期待的课程
手工课,孩子们对它的热情更高。从材料准备,到精心讲解,再到评价收藏,已经形成了我独有的一套方式。孩子们分别学会了拼、贴 、剪、 二次利用等方法来制作作品。我不会忽视评价的环节,我会要想办法帮助学生学会去欣赏和评价美术作品,之后再把作品讲给同桌的小朋友或老师听一听,在评价时,给出一定的评价标准和一些形容的词语,让学生进行选择,这样既降低难度又丰富了学生的评价内容;在评价作品时要培养学生使用美术性词汇的习惯。
下学期,我将以幼儿的兴趣为出发点,为孩子做更好的‘服务’。