建材公司员工2024年个人年终工作总结

建材公司员工2024年个人年终工作总结。

又是一年过去了,如今您可能已从一个手忙脚乱的新手转变成一个熟悉的老鸟,职场经验告诉我们,作好建材公司员工年度工作总结的年度工作述职对于未来的发展非常紧要,总结是为总结经验教训,利于今后工作。如何在建材公司员工年度工作总结的总结中,全面地认识自己呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是工作总结之家小编整理的建材公司员工年度工作总结,仅供参考,希望能为您提供参考!

建材公司员工2024年个人年终工作总结【篇一】

大家晚上好,应该还有很多的领导和同事都来不及认识,先作个自我介绍,我叫杨文,xx年出生,毕业于广东科技职业技术学院,至今未婚!

首先,非常感谢各位领导对晚辈的贱赏,很荣幸得到公司领导的信任,在各位领导和同事们的支持和帮助下,集一家居建材武平连锁店以20XX年9月17日顺利开业,试业至今历时18天,总销售额为43165元,其中尚高31730元占比73.5%、心海伽蓝5579元占比12.9%、希恩5828元占比13.5%、配件28元0.1%,我个人觉得这个数字很不方便上报给领导。从业绩角度来看,这也是我做的不足之一。但是一个陌生的县城,在人际关系欠全、人员招聘困难、外出交通不便的情况之下,能够顺利开业,我觉得应该是值得肯定的成绩。开业的顺利进行,离不开武平一线的基层员工,她们的勤劳和辛苦,才是我们继续前进的主力。我们应该给远在武平的这支女子军,不!是娘子军送上热烈的掌声!

一、那么,接下来跟大家分享一下武平人的消费习惯:

1、武平有这样的习惯,赶集!每逢的农历一、六,就是乡下人来县城赶集的日子。东大街(服装、食品等)和沿河路(日杂等),可以抓住这个人群聚集地时间进行派发宣传单页,当然要时间许可和人员安排的过来的情况下;

2、武平人喜欢打折商品,到目前为止,没有任何一位消费者购买过我们的正价商品,而且普遍对我们的产品反应是:漂亮、贵。但这也不可否认我们的团队还不够强,武平人现在还不知道我们集一已经来武平了,所以很多去安华买了卫浴之后来我们卖场参观的时候说道:你们怎么不早点开业啊,宣传也不做。从中可以看出,这些消费者对我们的产品还是很认可的,所以我建议以后我们应该尽量多做促销活动和实惠的宣传广告;

3、武平人喜欢被亲戚朋友煽动,这也就叫做关系网。

不过对此我有话说:

一部分没有签订书面合同,口头承诺,没保障,出了问题找也不是不找也不是。

二东西买贵了心里埋怨,而且买的是次品也不好申诉,毕竟很便宜,便宜没好货。所以选择专业卖场,首先,产品、价格、售后有保障,有申诉权利,能得到法律的维护,关系明确!

4、另外关于武平的工人,用一句来表达我们这些梅州职员的心声,没同意工程给工人做之前,工人就是做工的,当把工程给工人做以后,工人就是做官的,所以在施工当中与工人的谈判也是艰巨的。

二、武平房地产的情况:

武平比较知名的房地产有三家:

A、龙岩市中远上城房地产开发有限公司目前这家公司在武平的房产名为“中远上城”的住宅小区,占地70000平米,建筑面积160000平米,总户数1200套,均价在4000元-5000元左右,从80平米左右的公寓到180平米的复式住宅。分一期二期三期,目前在建中。

B、龙岩联发房地产开发有限公司,目前在武平的房产名为“鑫华庭”的中端住宅小区,占地14479平米,建筑面积36000平米,总户数288套,其中有9套别墅,均价在3500元-6000元左右,从90平米左右的公寓到290平米的别墅。分一期、二期、一期为别墅,二期为套房,目前已封顶。据了解别墅区年底开盘。

C、武平县中成房地产开发有限公司,目前在武平的房产名为“君临天下”的中端住宅小区,建筑面积45000平米,13栋套房,18套别墅,均价3500-6000元左右。

另外,武平的小区群还有,碧水豪庭,碧水绿洲,东方新城,书香家园,尊府中凯国际,华鑫名门御景等等可以说,武平现在的房地产开发处于疯狂街阶段。但令人担忧的是一味的开发造成资金的空洞,所带来的危险境地。

三、下一步的工作计划:

1、团队组建,加快店面人员的招聘及培训工作。因为人才是店面发展的重头戏!现已在武平人才网发布招聘广告;关于培训包括销售流程及技巧,专业知识的培训,另外就是人员素质的培训,从而来提高卖场及售后的服务水平;

2、扫街、扫楼,点对点,寻找准客户;

3、加大宣传和营销力度,积极寻找、培养客源,努力提高服务意识,全面树立集一在武平的良好形象(当然,我们推崇的是宣传和营销的性价比,杜绝铺张浪费);

4、与各地产商谈样板房,每个小区一套样板房,以点带面,占领小区中高端客户群。如果样板房这个计划可以,具体样板房的操作,还希望能够得到公司领导充分的指导和建议。

5、小区推广合作方案,《服务好我们的业主,就是开拓了巨大的市场》,运用我们连锁的优势、产品结构的优势、品牌丰富的优势、服务完善的优势、一站式购物的优势,与各楼盘、各小区、各物业携手并进,合作共赢!合作分析:

对地产商的价值

A、通过合作让客户享受更多的附加价值,从而提升客户对地产商的美誉度。B、通过独有的VIP活动推出,提升房地产的营销力度,促进房屋的销售。C、通过高端服务质量提升整个地产公司的品牌形象。D、降低房地产的营销推广费用E、降低房地产样板房的包装费用。

对物业的价值

A、增强业主与物业部门之间的感情。B、增加物业部门的收入。C、为物业节约建材开支。D、丰富物业部门的服务项目。

对业主的价值

A、让业主享受最低价格。

B、让业主享受到统一的售后服务。C、为业主提供最质量保证。D、为业主提供购买便利性。E、为业主提供最全的品类选择。

6、发展自己的关系网。

最后,身为公司的一员,如果不能为发展中的公司提出一点属于自己的建议是不利用公司发展的,我的建议如下:

1、连锁体系必需具备的统一性;

2、完善的绩效管理;正所谓一个成功的企业必定=好的管理+好的绩效。

3、人才的培养是公司前进和发展的源泉。留得住人才的企业发展的速度将箭步如飞。

建材公司员工2024年个人年终工作总结【篇二】

半年来,在xx的正确领导下,我坚持解放思想、实事求是、大胆开拓。遵守各项规章制度,积极参与各项政治活动,办事公道正派,能顾全大局,服务意识强,敬业爱业,取得了一些的成绩。以下是我上半年的工作总结。

一、提高认识,充实自已

自活动中心大楼奠基以来,我一直在工地管理监督和协调各项施工单位工作。当前,工地工作历来是一件辛苦的工作,我从一个服务行业的工作人员转为一个建筑管理人员,对业务不熟悉,一切要从头学起,对我来真是难上加难。我开始思想不通,但经过领导的耐用解释和帮助,我终于认识到,搞好xx活动中心大楼也是为xx服务的一项重要工作。我深知责任重大,也是领导给我一个煅炼机会和对我的信任。我一定不能辜负领导对我的期望。带着这个理想,我搜集有关资料,购买书籍,学习建筑相关知识。虚心请教有经验的建筑专业技术人员。经过一段时间的刻苦努力,我终于掌握了一些建筑有关的知识。

二、对工程施工建成设的质量控制工

工程质量的好坏,直接体现我工作的成坏。也是整项工程的关健部分。在收到工程施工图纸后,我就先进行熟悉图纸,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程、工程特点,对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录,在图纸会审会议上提出,由设计进行明确。

针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、巡检、检查工作。对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用口头形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时向领导汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查发现问题及时停顿整改。

三、对安全文明施工控制方面的工作

树立以安全预防为主的观点,就是工作做在前,因为事故是可以预防的,但是不可预测的,建立相应的检查制度,发现隐患及时整改,监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我作为这个工程的项目安全生产中的其中一员,除了做好日常的安全检查工作及监督和管理工作外,还积极配合xx建委的安全质量查。

建材公司员工2024年个人年终工作总结【篇三】

一、市场现状

A、福建/江苏20xx年任务额:XX,总销售额XX元,完成率XX%;

B、江苏工程客户,20xx年总销售额XX,占总销售额XX%;

C、福建现有客户提货上10W的占总销售额的XX%,其他XX%;

XX工程客户,20xx年总销售额XX元,占总销售额XX%;漳州重点客户,靠关系做工程,需求大,对产品性能(型材,配件要求高)特别是供货速度;来自其他锌钢品牌,价格竞争压力,计划着手渠道市场扩大产品品牌影响力。

XX渠道客户,20xx年总销售额XX元占总销售额XX%;原本做不锈钢,玻璃加工,现门店主营锌钢加工半成品方式销售(价格55元/平方),福州市有两家做锌钢加工(原本是做金为锌钢)市场各占一半,都是加工销售半成品,市场难以扩大,但较之XX年,XX年市场明显好转,对此需要传达公司核心营销政策,做好产品销售引导工作,实现批发材料为主。

二、市场分析

A、9月接手福建市场,考虑沿海腐蚀性强,护栏产品以铁艺,不锈钢为主,锌钢推广较少,锌钢楼盘较少,工程市场有潜力,以漳州为例,找到合适的人价格不是问题,产品不是问题销量不是问题

B、关于渠道市场,护窗家家户户都要装的安全产品,特别是沿海经济发达的城市,以室内护窗为主,单一的不锈钢很难满足消费者追求档次的需求,市场是有潜力的。

三、20xx年市场总结:

首先感谢公司对每个业务员的培养,在公司学习到先进的营销理念以及实战的机会。从了解公司品牌化运作模式来,深刻领悟到品牌的影响力及走可持续发展路线。以往的单纯销售产品逐步拓展到销售产品的附加值。市场就是一个巨大的舞台,好的产品是一个媒介,以产品为载体,通过媒体,产品本身优势,服务来增加产品的附加值,提高了产品在消费者心中的档次,在一定程度上增加产品的价格。我们金为公司不单单卖的是产品,我们为客户提供的是系统的工程服务,以及怎么样把产品销售出去的一套营销方案。我的销售生涯不在单单是单单卖产品,是帮助客户赚钱的顾问,我相信凭借公司领导的先进理念,营销政策的支持,厂部的规模,质量的优势,不断研发的专利技术,同时,集体员工齐心协力奋发向上,金为公司将横扫同行锌钢,20xx新的一年,新的开始,让锌钢走向品牌的路线。

建材公司员工2024年个人年终工作总结【篇四】

一、市场现状

A、福建/江苏20xx年任务额:__,总销售额__元,完成率__%;

B、江苏工程客户,20xx年总销售额__,占总销售额__%;

C、福建现有客户提货上10W的占总销售额的__%,其他__%;

__工程客户,20xx年总销售额__元,占总销售额__%;漳州重点客户,靠关系做工程,需求大,对产品性能(型材,配件要求高)特别是供货速度;来自其他锌钢品牌,价格竞争压力,计划着手渠道市场扩大产品品牌影响力。

__渠道客户,20xx年总销售额__元占总销售额__%;原本做不锈钢,玻璃加工,现门店主营锌钢加工半成品方式销售(价格55元/平方),福州市有两家做锌钢加工(原本是做金为锌钢)市场各占一半,都是加工销售半成品,市场难以扩大,但较之20xx年,20xx年市场明显好转,对此需要传达公司核心营销政策,做好产品销售引导工作,实现批发材料为主。

二、市场分析

A、9月接手福建市场,考虑沿海腐蚀性强,护栏产品以铁艺,不锈钢为主,锌钢推广较少,锌钢楼盘较少,工程市场有潜力,以漳州为例,找到合适的人价格不是问题,产品不是问题销量不是问题

B、关于渠道市场,护窗家家户户都要装的安全产品,特别是沿海经济发达的城市,以室内护窗为主,单一的不锈钢很难满足消费者追求档次的需求,市场是有潜力的。

三、20xx年市场总结

首先感谢公司对每个业务员的培养,在公司学习到先进的营销理念以及实战的机会。从了解公司品牌化运作模式来,深刻领悟到品牌的影响力及走可持续发展路线。以往的单纯销售产品逐步拓展到销售产品的附加值。市场就是一个巨大的舞台,好的产品是一个媒介,以产品为载体,通过媒体,产品本身优势,服务来增加产品的附加值,提高了产品在消费者心中的档次,在一定程度上增加产品的价格。我们金为公司不单单卖的是产品,我们为客户提供的是系统的工程服务,以及怎么样把产品销售出去的一套营销方案。我的销售生涯不在单单是单卖产品,是帮助客户赚钱的顾问,我相信凭借公司领导的先进理念,营销政策的支持,厂部的规模,质量的优势,不断研发的专利技术,同时,集体员工齐心协力奋发向上,金为公司将横扫同行锌钢,20xx新的一年,新的开始,让锌钢走向品牌的路线。

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建材公司员工个人年终工作总结2024年 (3篇)


一转眼,一年的工作即将告一段落了。为了避免仓促,我们需要从9月开始准备年度的建材公司员工年度工作总结工作总结材料,优秀人士都是善于对去一年复盘的人士。您是职场菜鸟,不知道怎么写年度建材公司员工年度工作总结的工作总结吗?以下是工作总结之家小编为大家收集的建材公司员工年度工作总结供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

建材公司员工个人年终工作总结2024年(篇一)

通过了解与介绍,我成功了进入了___,这是一个主要销售塑料建材的销售部。产品以管材为主,大大小小的管材所占的面积就有一千多坪,还有两个两百多方的仓库。里面主要是放有一些体积较小的套管,弯头等。在佛山来讲这样规模的建材销售部算是有一定实力的了。

20号是我上班的第一天,跟我一起做销售的还有三个小伙子,他们都是在这里做了好几年的业务员。虽然我是学高分子材料专业,而这里销售的也都是一些在课本上讲过了的高分子材料,但对于材料的规格我还是很不清楚的,还有对外销售的一些技巧也都不清楚。所以前天我都是在他们身边打转,帮忙接接客户的电话,带客户去看看我们销售部门的材料,但对于材料的细节方面的东西,比如规格与价格我就一问三不知了。最后只能由我的同事给客户介绍。

由于我刚接触销售,所以遇到什么问题我都会找他们问问。我的几个同事也都很乐意教我。慢慢的我跟同事的说话也都变得没那么严肃了,有时也都跟说说笑笑,他们也会在聊天中给我讲一些他们从事销售业方面的经验与事迹。这些话对于我这个没怎么接触过社会与销售行业的小生来都是宝贵的经验。慢慢的我对这个行业有了一定的了解,接触客户的机会也多了,利用同事给我介绍的经验与技巧,再加上我学的专业知识,在客户面前说得头头是道。

通过几天的实践我发现对于一个销售员来说,在说话和接待顾客方面是销售量高的关键,实践中我总结出了以下几点:

第一,服务态度至关重要。

做为一个销售行业,客户就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。有时客户因为某种原因延迟了取货的时间,或者到别家销售部去购买了,这时我们没必要去抱怨客户的不是,而应该理解,商人都是向着有更多利润的方向去选择。而这时对客户进行抱怨或指责只会让我们永远的失去了这个客户。所以服务态度不是仅表现在谈生意成功时,在失败时更应表现出好的服务态度。

第二,创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语,销售同样需要创新。现在的信息发达了,交通也是四通八达,而降低成本却是不变的理论。来我们建材销售部购买商品的客户经常都是要大批的管材,由于在我们对商品的进货路径和进货方有长期的接触,这是我们的优势,而购买我们商品的客户在这方面就欠缺了,所以为了降低成本,我们对于的需求量大的客户,我们直接从进货处给客户发货,这样不仅降低了运输成本,还减少了由装卸货物的人力。

第三,诚信是成功的根本。

诚信为本,成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,关门是必然的。诚信,我的理解是对人要信任,只有信任我们的客户才能创造利润,真诚才能得到很好的信誉。老板之前也是个搞销售的,后来慢慢的被他的老板看好,为人也讲信用,以至最后他的老板交给他一些建材让他自己去干一番。谁都知道,做销售最重要的是有固定的大客户,客户越多越大在这一行就有了站脚之地,我们老板办事周到,在做销售期间他与客户的人际关系就搞的很好了,这都是源于客户对他的信誉信行过,因此结下了不少固定客户,这些都为他以后的发展提供了源泉,这些我都是从同事们的谈话里知道的。

一个月的实践确实让我长了不少销售方面的知识,也懂得了许多销售中的做人道理,也更清楚地认识到自己的不足和缺点,这些都是在实践中发现的,也就是课本之外的知识。每个人、每个大学生都要走向社会,在走向社会之际能有这样一次的体验是很荣幸的,当我走向社会的那一天开始,我相信这一段实践定会让我在大路上走得越来越宽阔。

建材公司员工个人年终工作总结2024年(篇二)

3

一、工作重心要点:

1、市场部成立及团队的组建;

2、招聘人员计划;

3、针对招聘人员一系列培训计划及其统一下基层实战训练(认识公司产品、了解公司文化背景及公司走向、熟悉同行产品);

4、招商以拓展重庆区县空白市场为主及维护原有市场老客户为辅;

5、根据市场部人员的区域下线划分制定相关的年度销量、季度销量、月销量、周销量并落实了解每天销售人员的市场战斗概况并进行细分计划;

6、市场部人员的管理及其相关在平时市场走访情况进行不断交流,针对区域性处理相应问题;

7、拟定市场人员每月的工作实况及其逐一追踪解决市场战斗问题;

8、市场人员的工作计划及总结反馈。

二、工作具体规划事项:

1、团队的组建:

a市场部人员工作经验要求:(最低标准一年以上相关经验,以筛选形式作为招聘;要求业务人员实干肯吃苦耐劳,寻求长期发展共同与公司合作一起成长为最佳招聘方式)

b市场人员的培训:

1)首先熟悉公司文化背景

2)了解公司每个系列产品的特点

3)深入了解产品的同时并掌握熟悉对同行产品的优势及劣势

4)下基层实战演练并进行工作总结

5)不断互相模拟拜访各种客户的交流方式,加强业务员下线的根底及对公司产品的认识和底气

6)让业务员了解走访客户的最佳时间及相关专业术语进行综合得到更好的收益,同时更快地走上轨道

2、招聘人员的计划:

a前期招聘人员主要以筛选为主:(预计招聘人数范围15-20个,实际招聘用人3-5个)以大浪淘沙模式,留下的就是比较有实干型的

3、市场拓展定位走向

a目前市场区域情况:为重庆区域范围

1)长江下游(城口、巫溪、巫山、奉节、云阳、XX县、万州、梁平、XX县、垫江、丰都、石柱、长寿、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉阳、秀山)

备注:以上具体已有市场合作伙伴应了解公司的实际情况之后再做相关交接工作调整;

2)长江上游(合川、北碚、永川、铜梁、潼南、大足、双桥、荣昌、江津、綦江、万盛、南川、璧山、巴南)

备注以上具体已有市场合作伙伴应了解公司实际情况之后再做相关交接工作调整;

b进入市场前期的做战方式:

1)以长江上游市场作为开端市场,并以周边市场如(合川)现已合作,而且在分销中相对来说做得比较有影响力作为预热,就以潼南或者大足作为市场的开发端点;

2)前期走访区域市场的餐饮店并了解当地餐饮具体情况,同时了解同行在当地的市场占有率的方式并进行相关性了解之后,然后人员走访路线的划分再进行逐一踩点,之后并开始逐一横扫市场;

3)采取恰当的方式作为拉大销量为目的(以买多少件送什么赠品的方式,十件送++20件送+++50件送++++100件送+++++)

4)前期走访时记录备注相应的意向客户及马上成交的客户作为详记,后期意向客户加速跟进达成合作意识;

5)走访农贸市场了解相关市场干货的走货状况并衔接几个干货店作为意向分销再做筛选;

6)把前期的市场铺网做好铺垫后,利用公司优惠政策及其现有客户资源作为合作洽谈的最佳工具;

7)后期对所有的市场客户资源作为系统管理并对分销作为重点帮扶同时扩大产品销量、扩大产品的使用率及覆盖率,做好后期的一切客情关系及转介绍关系;

4、预计市场人员销量设定

a市场部人员开发客户数量标准(每人应开发3-8个新客户);

b市场部人员应设定每一周的预计开发客户数量作为标准;

c在周的开发客户数量统计后,市场部人员应设定当月的开发客户数量作为标准;

d在月的开发客户数量统计后,市场部人员应设定当月的开发客户数量作为标准;

e在月的开发客户数量统计后,市场部人员应设定当季度的开发客户数量作为标准;

f在季度的开发客户数量统计后,市场部人员应设定本年的开发客户数量作为标准;

备注:以上市场人员应做好实际的开发客户数量作为实际的拟定开发客户标准。

5、市场部人员管理培训交流:

a市场部人员应在每天的走访客户过程中所遇到的问题应进行备注,便于交流处理拜访客户的问题;

b市场部人员应每天做好日计划及日总结

c要求市场部人员应习惯写周计划及周总结、月计划、年计划,并养成良好的工作记录习惯;

d市场部人员自身的要求及问题的及时反馈,并尽快处理相对出现问题开展工作,让市场部人员更加附有激情动力开发市场;

e营造组织一个附有兄弟姐妹亲情关系更更加团结的团队,加深大家彼此的工作及生活圈子了解,更能融入到工作中去;

f市场部人员工作的汇报(做好详细的工作记录汇报);

备注:此举主要加强团队的作战意识,凝聚团队作风有组织、有良好的习惯、有善于学习的一个健强的团队。

6、工作业绩问题的探讨及反省总结

a探讨工作中存在的问题,以便进一步改善潜在问题的类似出现;

b每人都相应在现场模拟训练(千万不要怕含羞)这至少是做销售的最低标准;

c业务员提出-

问题并做相应的解答,并针对性去解决所存在问题,一起协助并加大力度开发客户的实际效益;

三、工作预期销量指标

1、市场部实际人员如以4人计算,预期销量每天每人平均以开发客户为5个客户计算,每天实际出货量就是20件,平均预算月销量为800-20xx件为标准;开发客户数量预计在80-120个左右;

2、市场部季度销量得出大概销售数据在2400-6000件左右;

3、市场部年销量得出大概销售数据在9600-24000件左右;

备注:以上数据作为前期市场部的预期销量计划,并以此作为工作开展数据的指标,同时加大力度完成所预期设定的销售数量,并在实际的过程当中真正体现出惊人的作战风格,飞速地发展新客户及推广产品从而扩展产品销量及知名度,维护产品在当地市场的美誉度。

年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。

在xx年当中,坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、、、、等,使我们公司的知名度在xx市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。

从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:

1.销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。

2.对客户关系维护很差。

销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。

3.沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

5.销售人员的素质形象、业务知识不高。

个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)

建材公司员工个人年终工作总结2024年(篇三)

电话销售给人的第一印象是,打个电话,聊个qq劝别人买东西的,会有难度吗。有句话说的好,各行如隔山,你们是不懂。其实,我们的工作也有很多的要求,我们的工作压力也是很大的。但是,有压力才有动力。__年即将结束,我写了一个总结,主要总结的是我的不足,希望在下一年会有所进步。

工作的不足:

第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。

建筑材料公司员工2024个人年终工作总结


日复一日,年复一年,相信在这一年的工作过程中自己经历了很多挑战,也成长了很多,为了让上司和其它部门更全面地评估,现在我们就要开始准备建材公司员工年度工作总结的年度总结材料,通过一年总结,以便找出我们工作中的优点和不足,针对公司要求,如何才不致让建材公司员工年度工作总结的年度回顾显得平庸呢?工作总结之家小编收集并整理了建材公司员工年度工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

建筑材料公司员工2024个人年终工作总结(篇一)

3

一、工作重心要点:

1、市场部成立及团队的组建;

2、招聘人员计划;

3、针对招聘人员一系列培训计划及其统一下基层实战训练(认识公司产品、了解公司文化背景及公司走向、熟悉同行产品);

4、招商以拓展重庆区县空白市场为主及维护原有市场老客户为辅;

5、根据市场部人员的区域下线划分制定相关的年度销量、季度销量、月销量、周销量并落实了解每天销售人员的市场战斗概况并进行细分计划;

6、市场部人员的管理及其相关在平时市场走访情况进行不断交流,针对区域性处理相应问题;

7、拟定市场人员每月的工作实况及其逐一追踪解决市场战斗问题;

8、市场人员的工作计划及总结反馈。

二、工作具体规划事项:

1、团队的组建:

a市场部人员工作经验要求:(最低标准一年以上相关经验,以筛选形式作为招聘;要求业务人员实干肯吃苦耐劳,寻求长期发展共同与公司合作一起成长为最佳招聘方式)

b市场人员的培训:

1)首先熟悉公司文化背景

2)了解公司每个系列产品的特点

3)深入了解产品的同时并掌握熟悉对同行产品的优势及劣势

4)下基层实战演练并进行工作总结

5)不断互相模拟拜访各种客户的交流方式,加强业务员下线的根底及对公司产品的认识和底气

6)让业务员了解走访客户的最佳时间及相关专业术语进行综合得到更好的收益,同时更快地走上轨道

2、招聘人员的计划:

a前期招聘人员主要以筛选为主:(预计招聘人数范围15-20个,实际招聘用人3-5个)以大浪淘沙模式,留下的就是比较有实干型的

3、市场拓展定位走向

a目前市场区域情况:为重庆区域范围

1)长江下游(城口、巫溪、巫山、奉节、云阳、XX县、万州、梁平、XX县、垫江、丰都、石柱、长寿、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉阳、秀山)

备注:以上具体已有市场合作伙伴应了解公司的实际情况之后再做相关交接工作调整;

2)长江上游(合川、北碚、永川、铜梁、潼南、大足、双桥、荣昌、江津、綦江、万盛、南川、璧山、巴南)

备注以上具体已有市场合作伙伴应了解公司实际情况之后再做相关交接工作调整;

b进入市场前期的做战方式:

1)以长江上游市场作为开端市场,并以周边市场如(合川)现已合作,而且在分销中相对来说做得比较有影响力作为预热,就以潼南或者大足作为市场的开发端点;

2)前期走访区域市场的餐饮店并了解当地餐饮具体情况,同时了解同行在当地的市场占有率的方式并进行相关性了解之后,然后人员走访路线的划分再进行逐一踩点,之后并开始逐一横扫市场;

3)采取恰当的方式作为拉大销量为目的(以买多少件送什么赠品的方式,十件送++20件送+++50件送++++100件送+++++)

4)前期走访时记录备注相应的意向客户及马上成交的客户作为详记,后期意向客户加速跟进达成合作意识;

5)走访农贸市场了解相关市场干货的走货状况并衔接几个干货店作为意向分销再做筛选;

6)把前期的市场铺网做好铺垫后,利用公司优惠政策及其现有客户资源作为合作洽谈的最佳工具;

7)后期对所有的市场客户资源作为系统管理并对分销作为重点帮扶同时扩大产品销量、扩大产品的使用率及覆盖率,做好后期的一切客情关系及转介绍关系;

4、预计市场人员销量设定

a市场部人员开发客户数量标准(每人应开发3-8个新客户);

b市场部人员应设定每一周的预计开发客户数量作为标准;

c在周的开发客户数量统计后,市场部人员应设定当月的开发客户数量作为标准;

d在月的开发客户数量统计后,市场部人员应设定当月的开发客户数量作为标准;

e在月的开发客户数量统计后,市场部人员应设定当季度的开发客户数量作为标准;

f在季度的开发客户数量统计后,市场部人员应设定本年的开发客户数量作为标准;

备注:以上市场人员应做好实际的开发客户数量作为实际的拟定开发客户标准。

5、市场部人员管理培训交流:

a市场部人员应在每天的走访客户过程中所遇到的问题应进行备注,便于交流处理拜访客户的问题;

b市场部人员应每天做好日计划及日总结

c要求市场部人员应习惯写周计划及周总结、月计划、年计划,并养成良好的工作记录习惯;

d市场部人员自身的要求及问题的及时反馈,并尽快处理相对出现问题开展工作,让市场部人员更加附有激情动力开发市场;

e营造组织一个附有兄弟姐妹亲情关系更更加团结的团队,加深大家彼此的工作及生活圈子了解,更能融入到工作中去;

f市场部人员工作的汇报(做好详细的工作记录汇报);

备注:此举主要加强团队的作战意识,凝聚团队作风有组织、有良好的习惯、有善于学习的一个健强的团队。

6、工作业绩问题的探讨及反省总结

a探讨工作中存在的问题,以便进一步改善潜在问题的类似出现;

b每人都相应在现场模拟训练(千万不要怕含羞)这至少是做销售的最低标准;

c业务员提出-

问题并做相应的解答,并针对性去解决所存在问题,一起协助并加大力度开发客户的实际效益;

三、工作预期销量指标

1、市场部实际人员如以4人计算,预期销量每天每人平均以开发客户为5个客户计算,每天实际出货量就是20件,平均预算月销量为800-20xx件为标准;开发客户数量预计在80-120个左右;

2、市场部季度销量得出大概销售数据在2400-6000件左右;

3、市场部年销量得出大概销售数据在9600-24000件左右;

备注:以上数据作为前期市场部的预期销量计划,并以此作为工作开展数据的指标,同时加大力度完成所预期设定的销售数量,并在实际的过程当中真正体现出惊人的作战风格,飞速地发展新客户及推广产品从而扩展产品销量及知名度,维护产品在当地市场的美誉度。

年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。

在xx年当中,坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、、、、等,使我们公司的知名度在xx市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。

从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:

1.销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。

2.对客户关系维护很差。

销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。

3.沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

5.销售人员的素质形象、业务知识不高。

个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)

建筑材料公司员工2024个人年终工作总结(篇二)

xx年的第三季度已经过去,新的挑战又在眼前。在第三季度里,有压力也有挑战。x月的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。

在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:

(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无荆

(五) 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。

(六)团结、协作,好的团队所必需的。

自己也还存在一些需要改进之处:

一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。

其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

二、对客户关切不够。

有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。

所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

现今我已来工作9个多月多了,在的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。

在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战常

在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。

建筑材料公司员工2024个人年终工作总结(篇三)

一、建筑管理工作

三季度,我们按照年初工作安排部署,一是督促各建筑公司工程处对有关证照进行了年检,完善了各项管理制度,进一步增强了建筑企业的法纪意识,做到了依法施工建设;二是对建筑公司工作目标进行了检查,在注重工程进度与质量的同时,狠抓了责任落实、措施落实、任务落实;三是充分发挥了企业主管部门指导、监督、协调的职能作用,重点加大了建筑企业与有关部门的沟通与协调,帮助企业解决生产中的实际问题。例如蜀新建筑公司因过去欠农业银行的贷款未还,导致一项目的款项被银行扣压,事发后,在委领导的鼎力相助下,我们积极与与银行协调沟通,使这件事在短时间内得到了圆满解决,从而确保了企业的正常运转。

二、建材管理工作

针对我县建材业生产企业点多、面宽,不便于管理的特殊情况,为严格执行国家产业政策,加强行业自律、规范企业经营行为,提高企业管理水平,树立整体形象,维护企业经营者合法权益,奋力推动建材工业持续健康发展。从7月初开始召集各建材企业研究磋商成立xx县建材工业协会,经过近两个月不懈努力的筹备工作,终于8月22日正式成立了xx县建材工业协会,从此,为建材企业搭建起了相互学习、相互促进、共同发展的服务平台,从而使我县建材工业步入了健康有序发展轨道。

三、非煤矿山安全管理工作

非煤矿山安全生产管理工作是一项长期的艰巨任务,责任重大,因此我们把它作为本股工作的重中之重来抓,7至9月,先后三次以会代训对各企业业主进行业务培训,从安全教育入手,并结合实际,分析全县安全形势,广泛宣传国家安全法律、法规以及安全生产基本常识和操作规程,在进一步明确安全生产责任的基础上,股室人员全体出动,深入企业检查20余人次,发放整改通知书5份,发现事故隐患,责令企业限期进行整改排除。由于安全生产管理工作抓得扎实,截止目前全县非煤矿山企业没有发生任何大小安全事故。

四、其他方面工作

一是从5月15日至8月1日历时两个多月中,在股室人少事多的情况下,为完成我县电煤保障供给任务,本股抽了一名同志到夹柏树电煤运输检查站值勤,较好地完成了委里临时交办的突击性工作。

二是完成了协助、指导天师纸板厂xx县麻纺厂企业改制,以及原乡镇企业系统上访人员的接待与释疑维稳工作。

三是协调劳动、社保局解决了原建筑企业部分老同志的社会养老保险问题,维护了社会稳定。

五、下步工作打算

1、继续抓好非煤矿山安全生产管理工作,努力将非煤矿山企业控制在零事故内。

2、充分发挥建材工业协会的职能作用,加大对建材企业工作的指导、协调、服务。

3、抓好年初目标任务落实,力争全面完成委里下达的年度工作任务。

建材公司员工个人年度工作总结2024年


一年的时光已经悄然流逝了,一年的工作即将结束 ,新的一年正在到来。为了更好地从容面对年底的建材公司员工年度工作总结年度工作总结,一般均从第四季度开始准备素材,一年就是一个阶梯,我们更需要全面地总结自己。您是职场菜鸟,不知道怎么写年度建材公司员工年度工作总结的工作总结吗?下面是由工作总结之家小编为大家整理的建材公司员工年度工作总结,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

建材公司员工个人年度工作总结2024年【篇一】

电话销售给人的第一印象是,打个电话,聊个qq劝别人买东西的,会有难度吗。有句话说的好,各行如隔山,你们是不懂。其实,我们的工作也有很多的要求,我们的工作压力也是很大的。但是,有压力才有动力。__年即将结束,我写了一个总结,主要总结的是我的不足,希望在下一年会有所进步。

工作的不足:

第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。

建材公司员工个人年度工作总结2024年【篇二】

现在站在年末往回看,自己这一年间,从一名基本没有经验的新手,不断的学习,成长,在培训和实战中累积经验,最终有了这样的进步。尽管和其他的同事相比差距还是非常的明显,但是努力过后所得到的收获,依旧是值得庆祝的。现在工作了一年,我的经验也增长了一年,为了能在下一年努力的提升自己,让自己有跟多的收获,我将这一年来的工作情况总结如下:

一、工作的情况

作为一名家电销售,我最重要的职责,就是负责将公司的产品卖出去!在工作中,我善于先做好准备,同时对潜在的客户做好判断,积极主动的去推销我们的产品。

在工作的准备中,我会努力的去学习我们的产品,从产品的规格到耗能,大小的信息无一不去了解。对于产品的效果和其他实用性情况,我也从亲身的体验和多方客户的反馈中积极的收集信息。这样充分的准备,让我在推销产品的时候,能更有自信,在面对客户的质疑的时候,也更有充足的底气和证据证明,我们的产品可靠且值得信赖。

在对客户方面,经过了一段时间,自己也有了一些客户群体。虽然还很小,但是自己也再慢慢的扩大。通过对客户的维护,以及对产品的讨论,自己对买家群体的也有了不少的认识,这大大的增加了在工作中存在的推销机会。

二、学习的情况

作为一名家电销售的新人,自己在这一年的时间中大多的情况还是在培训和学习。过去我曾很天真的以为销售不过是学会那几样固定的套路,慢慢的在实践中改善自己就好了。但是事实证明我错了,在销售的过程当中,各种情况的变化都是可能的,做好万全的准备,充分的累积好经验,才能真正的做好这份工作。

在开始的时候,我跟在同事后面,边培训,边帮着做一些简单的工作,看着他熟练的工作,我也渐渐的明白了自己的工作是怎样的。

在之后的工作中,我开始作为一名销售从实践中学习,不断地推销,不断的受挫,但是我也不断的在改进自己的方法,找到适合自己的道路。最终,在领导和同事们的帮助下,我渐渐的掌握了推销的工作节奏,不断的更新自己,让自己能不断地适应产品和客户,成为了一名称得上是合格的销售员。

三、总结

自己的成就,如今确实让我感到骄傲,但是作为一名家电销售,就想我们家电产品在不断的更新变化一样,我们也要适应市场,不断的对自己做出改进。希望在下一年的工作中,自己能有更多,更好的转变!

建材公司员工个人年度工作总结2024年【篇三】

大家晚上好,应该还有很多的领导和同事都来不及认识,先作个自我介绍,我叫杨文,xx年出生,毕业于广东科技职业技术学院,至今未婚!

首先,非常感谢各位领导对晚辈的贱赏,很荣幸得到公司领导的信任,在各位领导和同事们的支持和帮助下,集一家居建材武平连锁店以20XX年9月17日顺利开业,试业至今历时18天,总销售额为43165元,其中尚高31730元占比73.5%、心海伽蓝5579元占比12.9%、希恩5828元占比13.5%、配件28元0.1%,我个人觉得这个数字很不方便上报给领导。从业绩角度来看,这也是我做的不足之一。但是一个陌生的县城,在人际关系欠全、人员招聘困难、外出交通不便的情况之下,能够顺利开业,我觉得应该是值得肯定的成绩。开业的顺利进行,离不开武平一线的基层员工,她们的勤劳和辛苦,才是我们继续前进的主力。我们应该给远在武平的这支女子军,不!是娘子军送上热烈的掌声!

一、那么,接下来跟大家分享一下武平人的消费习惯:

1、武平有这样的习惯,赶集!每逢的农历一、六,就是乡下人来县城赶集的日子。东大街(服装、食品等)和沿河路(日杂等),可以抓住这个人群聚集地时间进行派发宣传单页,当然要时间许可和人员安排的过来的情况下;

2、武平人喜欢打折商品,到目前为止,没有任何一位消费者购买过我们的正价商品,而且普遍对我们的产品反应是:漂亮、贵。但这也不可否认我们的团队还不够强,武平人现在还不知道我们集一已经来武平了,所以很多去安华买了卫浴之后来我们卖场参观的时候说道:你们怎么不早点开业啊,宣传也不做。从中可以看出,这些消费者对我们的产品还是很认可的,所以我建议以后我们应该尽量多做促销活动和实惠的宣传广告;

3、武平人喜欢被亲戚朋友煽动,这也就叫做关系网。

不过对此我有话说:

一部分没有签订书面合同,口头承诺,没保障,出了问题找也不是不找也不是。

二东西买贵了心里埋怨,而且买的是次品也不好申诉,毕竟很便宜,便宜没好货。所以选择专业卖场,首先,产品、价格、售后有保障,有申诉权利,能得到法律的维护,关系明确!

4、另外关于武平的工人,用一句来表达我们这些梅州职员的心声,没同意工程给工人做之前,工人就是做工的,当把工程给工人做以后,工人就是做官的,所以在施工当中与工人的谈判也是艰巨的。

二、武平房地产的情况:

武平比较知名的房地产有三家:

A、龙岩市中远上城房地产开发有限公司目前这家公司在武平的房产名为“中远上城”的住宅小区,占地70000平米,建筑面积160000平米,总户数1200套,均价在4000元-5000元左右,从80平米左右的公寓到180平米的复式住宅。分一期二期三期,目前在建中。

B、龙岩联发房地产开发有限公司,目前在武平的房产名为“鑫华庭”的中端住宅小区,占地14479平米,建筑面积36000平米,总户数288套,其中有9套别墅,均价在3500元-6000元左右,从90平米左右的公寓到290平米的别墅。分一期、二期、一期为别墅,二期为套房,目前已封顶。据了解别墅区年底开盘。

C、武平县中成房地产开发有限公司,目前在武平的房产名为“君临天下”的中端住宅小区,建筑面积45000平米,13栋套房,18套别墅,均价3500-6000元左右。

另外,武平的小区群还有,碧水豪庭,碧水绿洲,东方新城,书香家园,尊府中凯国际,华鑫名门御景等等可以说,武平现在的房地产开发处于疯狂街阶段。但令人担忧的是一味的开发造成资金的空洞,所带来的危险境地。

三、下一步的工作计划:

1、团队组建,加快店面人员的招聘及培训工作。因为人才是店面发展的重头戏!现已在武平人才网发布招聘广告;关于培训包括销售流程及技巧,专业知识的培训,另外就是人员素质的培训,从而来提高卖场及售后的服务水平;

2、扫街、扫楼,点对点,寻找准客户;

3、加大宣传和营销力度,积极寻找、培养客源,努力提高服务意识,全面树立集一在武平的良好形象(当然,我们推崇的是宣传和营销的性价比,杜绝铺张浪费);

4、与各地产商谈样板房,每个小区一套样板房,以点带面,占领小区中高端客户群。如果样板房这个计划可以,具体样板房的操作,还希望能够得到公司领导充分的指导和建议。

5、小区推广合作方案,《服务好我们的业主,就是开拓了巨大的市场》,运用我们连锁的优势、产品结构的优势、品牌丰富的优势、服务完善的优势、一站式购物的优势,与各楼盘、各小区、各物业携手并进,合作共赢!合作分析:

对地产商的价值

A、通过合作让客户享受更多的附加价值,从而提升客户对地产商的美誉度。B、通过独有的VIP活动推出,提升房地产的营销力度,促进房屋的销售。C、通过高端服务质量提升整个地产公司的品牌形象。D、降低房地产的营销推广费用E、降低房地产样板房的包装费用。

对物业的价值

A、增强业主与物业部门之间的感情。B、增加物业部门的收入。C、为物业节约建材开支。D、丰富物业部门的服务项目。

对业主的价值

A、让业主享受最低价格。

B、让业主享受到统一的售后服务。C、为业主提供最质量保证。D、为业主提供购买便利性。E、为业主提供最全的品类选择。

6、发展自己的关系网。

最后,身为公司的一员,如果不能为发展中的公司提出一点属于自己的建议是不利用公司发展的,我的建议如下:

1、连锁体系必需具备的统一性;

2、完善的绩效管理;正所谓一个成功的企业必定=好的管理+好的绩效。

3、人才的培养是公司前进和发展的源泉。留得住人才的企业发展的速度将箭步如飞。