不管我们是学习，还是工作中，总会有写总结的时候。写总结可以丰富我们的专业知识，提升专业水平。每写一次总结，我们就可以想的越多：一个人可以被打败，但绝不可以被打垮，就像工作一样，应当全力以赴。那么关于总结报告我们怎么撰写呢？下面是小编帮大家编辑的《开展公务员奉献月服务活动工作总结》，仅供您在工作和学习中参考。
在8月份的公务员奉献月活动中我镇通过岗位交叉练兵、重温入党誓词等多种形式，切实提高了公共服务水平，优化了经济发展软环境，为建设一支精干、高效、一专多能的机关干部队伍，打下了坚实的基础。
一、领导重视，严密组织
在这一活动开展以来，我们把它作为内强素质、外塑形象的有效载体来抓，力求做到生动活泼，扎实有效。专门成立了以主要领导为组长的活动领导小组，制定奉献月活动方案，增强了大家对活动重要性的认识，确保了活动按计划、有步骤地进行。
二、措施得力，确保活动的顺利开展
一是明确职责，签订责任书。奉献月活动期间，积极推行AB角责任制，实施公共服务无缺位活动，镇党委政府与每名机关干部签订了《公务员岗位责任书》，将责任细化、量化，并进行岗位交叉练兵，让每一名公务员精通本职岗位，熟悉相关岗位，达到一专多能，有力地调动了机关干部的积极性和主动性。
二是开展机关干部争创“八员”创建活动。为适应农村工作的新形势、新任务，建立了机关干部包村的“扁平化无边界”工作模式；要求机关干部“一竿子插到底”，围绕维护稳定、发展经济出主意、找信息，当好“八员”，即政策法规的宣传员、转变作风的示范员、“三级联创”的督导员、科技教育的辅导员、排忧解难的办事员、沟通民意的信息员、矛盾纠纷的调解员、精神文明的推广员，赢得了群众的信任和支持。
三是将奉献月活动与“以讲促学”和“双学三创”活动相结合。组织广大机关干部认真学习“我与青岛（胶南）共发展”相关文件，并进行集中“考讲”，使大家进一步明确了开展公务员奉献月活动的重要意义，深刻领会了爱岗敬业，无私奉献的精神实质。通过与“双学三创”活动相结合，引导全镇广大机关干部认真学习许振超同志爱岗敬业，干一行，爱一行，专一行，精一行，掌握一流技能，创造一流业绩的精神，要求全体机关干部在不同的岗位上能够做到“一懂二专三研究”。活动的开展，进一步提高了全镇机关干部的公共服务水平。
四是将奉献月活动与党员夏训相结合。结合党员夏训活动，号召机关干部发扬奉献精神，坚持“两个务必”，严以律己，认真履行国家公务员的职责。组织全体机关干部参观市党史展览馆重温入党誓词，进行党性再教育，不断增强为民、爱民、富民、安民意识，树立机关干部的良好形象，树立人民公仆的良好形象，树立政府机关的良好形象。
三、取得的一些成效
一是机关干部思想观念发生了明显转变。开展活动过程中，在机关干部中倡导“提高素质、转变作风、心系百姓、无私奉献”的精神，通过强化教育和自身努力，全体机关干部牢固树立了公仆意识，把群众当作上帝，从思想上实现了由群众求我办事到主动为群众服务的转变。
二是干部的工作作风和工作方法有了明显转变。开展活动以来，镇机关干部把群众的事情当作自己的事情来办，真心实意为群众办实事，坚决杜绝了“门难进、脸难看、事难办”现象，推出了“三个一”，即：一杯热水、一张笑脸、一句问候，让前来办事的群众首先感受到我们为他们解决问题的热心和诚心。发出了《致全镇村民的一封信》，公开监督电话，接受群众监督，群众满意率明显提高。
三是对外形象明显转变。活动开展以来，政府职能的转变，审批事项和办事程序的简化，干部的一张张笑脸，为我镇招商引资和其他工作创造了良好的行政服务环境。制定了首问责任制、服务承诺制，对前来的客户，能一天办的事决不拖到第二天，能一次办的事决不跑第二次。能一个人办的事决不推到第二个人，受到了外来人员的普遍赞誉，树立了我镇良好的对外形象。
四是党群、干群关系明显转变。活动开展以来，机关干部带感情深入农户家中，访贫问苦，解疑释惑，使群众认可了兄弟姐妹般的政府干部，干群关系明显好转，群众气顺了，干部的话也能够听进去了，有事也愿意找干部帮助解决了，群众对政府的号召和决策也积极响应了。Gz85.CoM
五是全镇经济社会得到全面发展。将公务员奉献月活动的落脚点放到加快发展上，把广大机关干部在公务员奉献月活动中焕发出的积极性、创造性引导到加快发展上，围绕发展出主意、想办法、造环境，不断拓展发展思路，丰富发展内涵，提高发展质量，推动了全镇经济社会的持续快速健康发展。到目前为止，全镇完成国内生产总值13.8亿元，地方财政收入4143万元，农民人均纯收入2980元，同比分别增长21%、27.4%、9.6%；实现工业销售收入34.3亿元，利税1.2亿元，同比分别增长49%和22%。
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学生工作总结 2012年开展公务员奉献月服务活动工作总结
在8月份的公务员奉献月活动中我镇通过岗位交叉练兵、重温入党誓词等多种形式，切实提高了公共服务水平，优化了经济发展软环境，为建设一支精干、高效、一专多能的机关干部队伍，打下了坚实的基础。
一、领导重视，严密组织
在这一活动开展以来，我们把它作为内强素质、外塑形象的有效载体来抓，力求做到生动活泼，扎实有效。专门成立了以主要领导为组长的活动领导小组，制定奉献月活动方案，增强了大家对活动重要性的认识，确保了活动按计划、有步骤地进行。
二、措施得力，确保活动的顺利开展
一是明确职责，签订责任书。奉献月活动期间，积极推行AB角责任制，实施公共服务无缺位活动，镇党委政府与每名机关干部签订了《公务员岗位责任书》，将责任细化、量化，并进行岗位交叉练兵，让每一名公务员精通本职岗位，熟悉相关岗位，达到一专多能，有力地调动了机关干部的积极性和主动性。
二是开展机关干部争创“八员”创建活动。为适应农村工作的新形势、新任务，建立了机关干部包村的“扁平化无边界”工作模式；要求机关干部“一竿子插到底”，围绕维护稳定、发展经济出主意、找信息，当好“八员”，即政策法规的宣传员、转变作风的示范员、“三级联创”的督导员、科技教育的辅导员、排忧解难的办事员、沟通民意的信息员、矛盾纠纷的调解员、精神文明的推广员，赢得了群众的信任和支持。
三是将奉献月活动与“以讲促学”和“双学三创”活动相结合。组织广大机关干部认真学习“我与青岛（胶南）共发展”相关文件，并进行集中“考讲”，使大家进一步明确了开展公务员奉献月活动的重要意义，深刻领会了爱岗敬业，无私奉献的精神实质。通过与“双学三创”活动相结合，引导全镇广大机关干部认真学习许振超同志爱岗敬业，干一行，爱一行，专一行，精一行，掌握一流技能，创造一流业绩的精神，要求全体机关干部在不同的岗位上能够做到“一懂二专三研究”。活动的开展，进一步提高了全镇机关干部的公共服务水平。
四是将奉献月活动与党员夏训相结合。结合党员夏训活动，号召机关干部发扬奉献精神，坚持“两个务必”，严以律己，认真履行国家公务员的职责。组织全体机关干部参观市党史展览馆重温入党誓词，进行党性再教育，不断增强为民、爱民、富民、安民意识，树立机关干部的良好形象，树立人民公仆的良好形象，树立政府机关的良好形象。
三、取得的一些成效
一是机关干部思想观念发生了明显转变。开展活动过程中，在机关干部中倡导“提高素质、转变作风、心系百姓、无私奉献”的精神，通过强化教育和自身努力，全体机关干部牢固树立了公仆意识，把群众当作上帝，从思想上实现了由群众求我办事到主动为群众服务的转变。
二是干部的工作作风和工作方法有了明显转变。开展活动以来，镇机关干部把群众的事情当作自己的事情来办，真心实意为群众办实事，坚决杜绝了“门难进、脸难看、事难办”现象，推出了“三个一”，即：一杯热水、一张笑脸、一句问候，让前来办事的群众首先感受到我们为他们解决问题的热心和诚心。发出了《致全镇村民的一封信》，公开监督电话，接受群众监督，群众满意率明显提高。
三是对外形象明显转变。活动开展以来，政府职能的转变，审批事项和办事程序的简化，干部的一张张笑脸，为我镇招商引资和其他工作创造了良好的行政服务环境。制定了首问责任制、服务承诺制，对前来的客户，能一天办的事决不拖到第二天，能一次办的事决不跑第二次。能一个人办的事决不推到第二个人，受到了外来人员的普遍赞誉，树立了我镇良好的对外形象。
四是党群、干群关系明显转变。活动开展以来，机关干部带感情深入农户家中，访贫问苦，解疑释惑，使群众认可了兄弟姐妹般的政府干部，干群关系明显好转，群众气顺了，干部的话也能够听进去了，有事也愿意找干部帮助解决了，群众对政府的号召和决策也积极响应了。
五是全镇经济社会得到全面发展。将公务员奉献月活动的落脚点放到加快发展上，把广大机关干部在公务员奉献月活动中焕发出的积极性、创造性引导到加快发展上，围绕发展出主意、想办法、造环境，不断拓展发展思路，丰富发展内涵，提高发展质量，推动了全镇经济社会的持续快速健康发展。到目前为止，全镇完成国内生产总值13.8亿元，地方财政收入4143万元，农民人均纯收入2980元，同比分别增长21%、27.4%、9.6%；实现工业销售收入34.3亿元，利税1.2亿元，同比分别增长49%和22%。
乡镇开展争做人民满意公务员活动工作总结
乡镇开展争做人民满意公务员活动
为增强全体干部职工的责任意识，宗旨意识，强化职业道德建设，密切干群关系，镇党委政府坚持高起点、高站位、高标准、高质量，精心组织，狠抓落实，深入扎实地开展了“带头争做人民满意公务员活动”，着力打造一支政治坚定、业务精通、作风优良、人民满意的干部职工队伍，活动成效显着，现将工作开展情况总结如下：
一、加强领导，精心组织，确保活动顺利开展
开展“带头创先争优争做人民满意公务员”活动，是全面促进学习型、服务型、创新型、廉洁型、和谐型机关建设和加强高素质公务员队伍建设的重要举措，有利于激发和调动广大公务员的工作积极性和主动性，镇党委政府高度重视，专门召开会议，进行专题研究和安排部署。一是成立镇“创先争优”活动领导小组。由镇党委书记任组长，镇长任副组长，领导小组下设办公室，政工书记担任办公室主任。办公室具体负责争创活动的协调指导、督办检查、宣传报道和日常工作。在整个活动实施过程中，镇党委书记为第一责任人，负责活动的全面工作，定期对争创活动的进展情况进行检查督促，及时解决活动中遇到的困难和问题，确保争创活动收到实效。二是制定实施方案。在学习各级文件精神的同时，结合镇工作实际，研究制定了《镇关于深入开展创先争优争做人民满意公务员活动的实施方案》，明确了活动的计划、方法、步骤和具体要求，增强活动的针对性和实效性。三是迅速动员部署。召开了“带头创先争优争做人民满意公务员”活动专题动员会，对活动进行了全面部署和宣传发动，调动了全镇党员干部参与活动的积极性和热情，确保“带头创先争优争做人民满意公务员”活动取得实效。
二、加强学习，积极引导，营造学习氛围
按照活动总体安排，我镇完善了党员干部学习制度，制定了具体的学习计划，全体干部坚持周一集中学习制度，通过召开动员会、座谈会、学习交流会等形式，做好宣传发动，教育引导全体干部职工充分认识开展此次争创活动的重要意义，不断提高干部职工的政治意识、责任意识和大局意识，切实增强参与争创活动的积极性、主动性和自觉性。通过开展形式多样的宣传教育活动，加大宣传力度、拓展宣传模式，在全体干部职工当中营造起创先争优的浓厚氛围，引导干部职工以饱满的热情积极投入到活动中来。积极宣传在活动中涌现出的先进典型，大力弘扬全心全意为人民服务和无私奉献的精神，在镇机关公务员队伍中形成“带头创先争优争做人民满意公务员”活动的良好氛围。教育和引导机关公务员积极投入到活动中去，自觉做到文明服务、办事高效、依法行政、廉洁自律。
三、精心组织、公开承诺，强化工作职责
结合我镇工作实际，认真制订活动方案和具体措施，精心组织实施，确保活动取得实实在在的效果。采取专题学习、以会代训的形式，组织干部职工认真学习《》及相关政策法规，进一步明确公务员权利、义务和纪律；同时，结合本职工作，作出了个人公开承诺，建立了公开承诺工作责任书，要求每位党员严格按照做出的承诺履行职责，进一步公开、简化办事程序，优化内部职能，提高工作效率，推行政务公开，采取各种有效形式公开办事政策、公开办事程序、公开办事结果，实行阳光操作。坚持信访接待制度，倾听群众呼声，努力为群众办实事、办好事。坚持文明办公，推行首问责任制、限时办结制、责任追究制、服务承诺制、社会公示制，不断提高服务质量。
四、健全制度，以身作则，做好人民表率
一是民主执政、强化服务。建立健全群众民主评议和民主测评制度，通过调查研究、座谈家访、民主测评、实地查看等多种方式，开展群众满意度调查，加大服务对象评议住建工作的力度，切实把住建工作的日常管理纳入科学化、制度化、规范化的轨道。结合创先争优争做人民满意公务员活动，通过推广服务承诺、限时办结、首问负责、即时评议等做法，强化服务观念，提升服务效果。同时，严格按照上级关于创先争优活动中开展领导干部点评工作的部署要求，各支部主要负责人围绕活动总体要求，将履行职责、兑现承诺、发挥作用等情况作为主要内容，实事求是给予点评，肯定取得的成绩，指出存在的问题，明确努力的方向。
二是勤奋学习、勇于进取。把学习放在首位，在工作中努力学习“”重要思想和，以精神为指导，结合自身工作需要，勤奋学习新理论，刻苦钻研新知识，不断拓宽新领域，增长新才干，提升学习力，增强创新力，不断提高水平和业务工作能力。
三是清正廉洁、公道正派。在工作中自觉做到权为民所用，利为民所谋，依法办事，公道正派，遵章守纪，廉洁自律，不谋私利，争当一名“为民、务实、清廉”的优秀公务员。
四是开拓创新、争创一流。大力弘扬“坚定信念，艰苦创业，求实进取，无私奉献”精神，立足本职做好工作，善于研究新问题，探索新思路，开创新局面，争创一流业绩。
五、深入开展，创先争优，确保成效显着
一是党员干部思想素质明显提高。通过不断的强化学习教育，党员干部理论修养和综合素质有了显着的提高，理想信念更加坚定，服务态度更加端正，切实加强自我修养，()树立了正确的人生观、地位观、价值观，更好地为机关工作服务。
二是各项工作顺利开展。通过公开承诺，认真履职践诺，镇领导班子和党员干部在推动工作落实上职责意识明显强化，圆满完成了年初确定的各项目标任务，实现了全镇经济社会的健康协调快速发展。
三是机关作风进一步转变。通过活动深入开展，机关作风明显好转，学习的氛围、努力工作的氛围、团结和谐的氛围、抓落实的氛围进一步浓厚。实际工作中，认真落实领导干部述职述廉、工程招投标、财政资金管理等制度，努力做到依法律用权、按程序办事、靠制度管人。切实强化监督制约，突出重点行业和领域，深入开展纠风工作，依法惩处腐败行为，努力倡树新风正气。
随着创先争优争做人民满意公务员活动的深入开展，全体干部职工积极争先、锐意进取，工作中坚持“走在群众前面”，做到为民、务实、清廉，始终保持奋发有为的精神状态，以时不我待的精神努力促进建设又好又快发展。
乡镇开展服务群众活动工作小结
乡镇开展服务群众活动工作小结范文
为充分体现各级党委政府对广大人民群众的关心和关怀，根据省市有关通知要求，乡全面开展 “兑现承诺、服务群众”活动，先将活动情况做简单汇报：
一、领导重视、认真组织、宣传与监督并行
接到上级通知精神，乡及时把此项活动提上日程，结合本乡实际，制定了具体的实施方案，认真安排部署，确保扎实推进。成立了由韩月明书记为组长的领导小组，做到一把手亲自抓、亲自督，身体力行，确保活动不走过场、不流形式，取得实实在在的效果。并利用条幅、传单、展板等形式，大力宣传党和政府的各项惠民政策和措施，充分发挥舆论宣传的导向作用，营造起创先争优、服务群众的强大声势和浓厚氛围。
二、积极开展、扎实推进、兑现承诺服务群众
乡利用这次以“履职尽责、兑诺践诺”、“送温暖、献爱心”,“改善民生、服务群众”,“保稳定、促和谐”为主要内容的“兑现承诺、服务群众”活动作为载体，掀起了创先争优的又一个高潮。
1、认真抓好承诺事项的落实。期间，对我乡的公开承诺落实情况进行了一次“回头看”,年初公开承诺的40件大事实事，有38件已经办结，还有两件正在加紧落实中。召开了专题民主生活会，对认责承诺事项落实情况进行了分析和总结，为明年的工作提供了思路。
2、抓实做好“创先争优”活动点评工作。为使点评活动有效开展，我乡认真按照活动要求，积极收集各类信息，抓好组织实施，确保支部每个党员都参与到点评中，实现了点评工作全覆盖，切实做到了使点评具有客观性、针对性和有效性。
3、集中开展走访慰问活动。认真组织“送温暖、献爱心”活动，按照我乡每年的惯例对困难群众、老党员、优抚对象、离退休老干部和先进基层党组织等进行慰问。
通过全乡集中开展“兑现承诺、服务群众”活动，我乡认真总结了经验，为建立“兑现承诺、服务群众”活动长效机制提供了宝贵经验，有利于将此项活动长期开展下去，也营造了创先争优的浓厚氛围。