社区培训总结

社区培训总结。

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篇一:的一点心得体会

社区干部培训-----心得体会

为期二天紧张而忙碌的社区干部培训已经结束了,可是几位领导那精彩的授课却时时萦绕在脑海,那谆谆的教诲常常回响在耳边,尤其是丰富的经验更是令我折服.回顾两天来的学习生活,使我受益匪浅,让我深深地体会到做一名社区干部的艰辛,特别是做一名合格的社区干部,需要丰富的知识内涵和深厚的生活底蕴,最重要的是要有一颗爱民之心。

创新观念 提高自身素质

今天的中国,在邓小平理念与“三个代表”重要思想的伟大旗帜的引领下,树立科学发展观,创建和谐社会,她那伟岸的身躯已昂然屹立于世界民族之林,社区的建设与发展是我国新形势下社会进步的必然要求。社区工作千丝万缕,没有固定的模式,每个社区都有各自的特点,但有一点是共通的,就是做社区工作绝不是一帆风顺的,要搞好社区工作首要的问题是思想观念的调整与飞跃,在此基础上提高社区干部的自身素质,我认为这是第一要素。首先,必须从小居委会的观念中解脱出来,当今的社区工作与往昔事务单一的小居委会已不保同日而语了。社区建设也不是简单的挂牌子、建房子、摆架子,应本着方便,服务居民的宗旨更好地发挥社区的作用与功能,让百姓从中受益,解决百姓生活中的实际问题。别外,提高社区干部自身素质也是不可或缺的,社区工作虽然千头万绪,但是关键是做人的工作,工作的根基在居民中,社区工作者的言行举止,潜移默化中影响着居民,有道是“近朱者赤,近墨者黑”,如果说政府是政治,是大政,那么现在的发展趋势,社区亦可称为小政,而社区工作者即可称为从政之人了。《论语》中,孔子曰“政者,正也,

子帅以正,孰敢不正?”,意思是说政就是正,为政从政的人带头端端正正了,谁还敢不端端正正呢?为政者率先垂范,做出表率,严以律己,又何悉居民言不正,行不顺呢?现在自身素质不高之人充斥于各个工作领域,社区工作中也不乏其人,虽然是一小撮,但其在居民中造成的影响不容小觑。“身教重于言教”,提高社区干部自身整体素质对社区工作大有裨益。

情系居民 倾听民众呼声

社区干部的职责就是服务居民,让居民安居乐业,只有这样,我们的社会才会和谐与稳定,社区干部应带着感情、责任和追求,深入居民家中,了解居民“所急、所需、所盼”,及时解决居民所反映的热点难点问题,要有一颗火热的爱

心,这种爱是“博爱”。“先居民这忧而忧,后居民这乐而乐”,这样做了,天长日久,居民看在眼里,记在心中,人非草木,孰能无情?即使“刁民”也会变成“顺民”,居民参与社区工作的热情会越来越高涨,工作会更加得心应手,多少棘手的问题都会一蹴而就,迎刃而解。社区工作每天都会接触大量不同需求、不同层次的居民,其素质高下不一,鱼珠混杂,而我们的社区干部应始终保持冷静、热情、开朗、耐心、有问必答。改革开放的总设计师邓小平同志说“我是人民的儿子”,这种高尚的品格非常值得我们社区干部学习,我们要俯下身子做人民的儿子,大众的孺子牛。

立足本职 学习永无止境

社区工作纷繁复杂,不是哪一个人能独立完成得了的,因此要求每位社区干部都要头脑清晰,团结协作,但合作的同时,又都有各自明确的分工,工作各有侧重。那么精通本职,熟练业务即成为做好社区工作所必不可少的因素。只有

立足本职,才可能由点及面协作他人,更好地带动社区整体工作的开展。这就需要多方面的知识与技能。通过这次学习培训,使我进一步深深地体会到,无论是法律、法规、党建、民调、信访、社保、计生、防役、文体等等各方面的知识,都与社区工作息息相关。社区工作者只有掌握了各类知识,才能更好地及时地为居民提供必要服务,为居民排忧解难,这也大大减轻了基层公安、信访、社保等部门的工作量。人走灯灭,随手关水之类是节约,办事程序上的简化是更高级的节约,它不仅降低了社会运行成本,从而更深更广层次上更大程度地节约了社会资源,方便了居民。从这个角度上讲,社区及社区干部对建设节约型社会可起到不容忽视的重要作用。因而种类知识的积累是社区工作得以顺利开展的路标,那么,博览群书,时时具有知识危机感是每位社区工作者所应具备的基本素质,学海无涯,永无止境。

由于工作需要,我分管综合治理、青年民兵以及财务工作。近年来,信访工作已成为社区工作中的头等大事,也是一件比较棘手的工作。这需要很多专业知识和工作方法。首先,必须娴熟地掌握信访条例,理解透彻发,领会实质与内涵,切忌一知半解再去为居民胡乱解释。其次,要加大政策的宣传力度,做到尽人皆知,家喻户晓。再次,严格执行信访政策,按照法定程序逐项落实。做到有法可依。然后,坚持调查,力争掌握第一料。配合上级做好信访人的思想工作并解决力所能及的问题。最后,平心静气地做好政策解释与说服工作。这是我就本职工作通过学习确定的工作目标与努力方向。力争做到应保尽保、应保必保,把低保工作引向深入,让它成为体现我们社会主义制度优越性的一方镜子,成

为我们社会主义国家大花园中一朵绚烂的奇葩,成为我们所创建和谐社会中一道亮丽的风景!

两天的学习,让我知道了加强土地管理、促进社会和谐发展的道理,懂得了基层财务“三资”管理的重要性,熟悉了社区计生工作的重要性,还了解了基层组织人员犯罪成因特点,理会了基层党政廉政建设的形式和任务,并对下陆区控制违章建筑的力度有了清楚认识。

短暂的学习培训虽然结束了,肩上的担子更重了。我做了社区干部,肩负着社区建设初级阶段的神圣使命,具有承上启下的作用,在各级政府为我们搭建的社区建设这个大舞台上,实现理想,服务居民,奉献青春,书写人生,我们的工作才刚刚开始!

篇二:社区培训总结

xx社区2013年党支部

教育培训总结

为提高社区工作人员业务水平,更好地发挥社区维护稳定、服务民众的只能,坚持对全体工作人员进行科学文化知识和形势政策、时事政治教育以及业务技能培训。现总结2013年党支部教育培训汇报如下:

一、加强对党员干部及工作人员的思想教育和政治理论培训

高举中国特色社会主义伟大旗帜,深入贯彻落实党的十十八大精神和科学发展观,以“学习党史、坚定信念、铭记党恩、爱党爱国、立足岗位、多做贡献”为重点,引导社区工作人员增进爱党之情、坚定社会主义信念,牢固树立社会主义核心价值观;把迎接、学习、宣传、贯彻党的十八大精神与社区各项工作结合起来。开展多种形式的宣传活动10次,包括十八大精神文件学习4次、组织知识竞赛1次,参与街道知识竞赛1次,组织工作人员参与网上答题1次。

二、加强党的作风、党纪党规和思想道德教育

以《中国共产党党章》《中国共产党纪律处分条例》和有关法律法规为主题内(转载于: 在点 网:社区培训总结)容,在党员、干部中深入进行全心全意为民服务的宗旨,党的优良传统和工作作风、政治纪律、反腐倡廉教育培训。安排集中学习新党章2次,安排争当优

秀共产党员活动座谈会3次,组织部分居民及工作人员参与天山区,乌鲁木齐市级参观、学习、培训20余次。

三、加强党员及工作人员现代科学知识和专业理论培训 了解社区背景知识。较全面、深入了解一般社区结构、服务事业及公共或私人机构的功能特点,并熟悉社区生活习俗,从而容易适应工作环境,建立积极的社会关系。积极开展社区专业知识和履行岗位职责职责必须的知识技能学习培训。(1)安排计生工作业务培训3次、低保工作业务培训3次、计划免疫培训6次,工会妇联培训3次。(2)组织工作人员及下派干部学习社区概况、社区办事程序、以“如何做好社区工作”为主题讨论会、“听民声、解民忧、促发展”座谈会等各种形式交流会10余次。

通过对党员干部及工作人员的思想教育和政治理论培训、党的作风、党纪党规和思想道德教育、加强党员及工作人员现代科学知识和专业理论培训等形式社区全体工作人员形成了良好的精神状态、高昂的工作热情,在日常工作中不仅得到了居民的普遍好评,也给按时按要求完成了街道安排的各项工作。

xx社区党支部

二○一三年十一月

篇三:社区工作者培训心得

社区工作者培训心得

2012年4月10日至14日我参加了社区工作者入职培训,通过这次培训,让我对社区工作有了新的认识,并进一步了解了社区工作者的日常工作内容和工作的方式方法,社会工作是由政府或民间组织提供的一种规范化的、专业的服务,纳入现代社会的制度系统中,成为贯彻政府的福利政策、确保社会稳定的一种不可或缺的制度。社会工作可以在福利保障、医疗卫生、教育辅导、司法矫治、残障康复、社区建设、公益类民间组织和家庭生活等众多领域广泛开展。社工并不等于义工。他们需要经过一定的培训,需要资格的考评。此外,义工是义务帮助他人,社工是以服务社会而“谋生”的人。下面我简单谈谈我的心得体会。

在我的印象中,社区工作无非就是东家吵架了、西家生孩子、邻里之间发生矛盾这样的一些鸡毛蒜皮的小事,而且都是阿姨、大妈们就能解决的一些琐碎问题。通过这次培训,我才知道,这只是社区工作中的一小部分,看似简单,其实不然,社区工作却是建设和谐社会中不可或缺的重要因素和组成部分。

通过这次培训,让我有了崇高的社会责任意识。作为一名社区工作者应正确看待自己的工作,认真对待自己的工作,凡事从自我做起,肩负起责任,对居民的责任、对工作的责任、对自己的责任。社会工作者的责任分为社会责任和专业责任。前者是指在一般社会关系中力所能及的助人行为,后者则是在专业岗位上应尽的工作义务。与普通公民相比,社会工作者在履行社会责任方面具有更强的敏感度;同时,政府以及公众对社会工作者这一职业群体在道德上寄予更高的希望。如果缺乏社会责任感,是不能在社会工作实践中尽到专业责任的。此外,社会工作者也往往能够通过不断进行专业实践而强化自己的社会责任感。

通过这次培训,明确了我在社区工作的出发点。我深刻感受到做好社区工作首先要把居民的根本利益放在第一位,做到群众利益无小事,充分发挥社区工作的优势,深入居民中,倾听居民的呼声,反应居民的诉求,关心居民的疾苦,我做为一名社区工作者,一定坚持“以人为本,服务居民”的原则,想群众之所想,急群众之所急;坚持用“心”工作,干一行爱一行,使自己时刻都有一颗责任心、平常心,对居民要有爱心、耐心,以诚心换真心;坚持团结友爱,社区是每一个社区工作者和社区居民共同的家,要团结每一个社区工作者,发挥大家的力量,为建设我们的社区共同努力。

通过这次培训,我懂得了社区工作者的礼仪及精神面貌

至关重要。社交礼仪教育这一课的讲解,让我明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个社会的精神文明,所以在社区工作中良好的社交礼仪更是必不可少,通过社交礼仪教育进一步提高我的礼仪修养,培养了我应对酬答的实际能力,并在日常生活中、工作中养成良好的礼仪习惯,具备基本的文明教养。

通过这次培训,我知道了团队意识在工作中的重要性。所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。核心是协同合作,是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证工作的高效率。譬如,我们社区在采集人口信息的工作中,大家面临人员少,时间紧,缺少办公设备、任务重等诸多困难,但没有一个人因此而退缩,更多的是交流经验,团结协作,发现问题及时改进,按期做到录入的准确、全面。经过大家共同努力,保质保量地完成了任务,也更好地扎实了社区基础工作,并赢得了领导的认可和表彰,可见,在社区工作中团队精神尤其重要。

通过这次培训,我会不断的加强理论知识学习,丰富社区工作经验。个人的专业知识、实践能力和专业职责是保持心理稳定的前提。积累的知识越丰富,掌握的技术越熟练,文化敏感度越高,专业价值越稳固,就越能避免心理失衡。

其中,丰富的实践经验是有效调适心理失衡的宝贵资源。四天的培训课程结束了,在整个培训中我学到了包括社交礼仪、团队精神、做好社区慈善等许多作为社区工作者应具备的知识。在生活日新月异的今天,社区工作不再是鸡毛蒜皮,社区工作者也不再是简单的“居委会大妈”。新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力,能够应对处理各种繁琐但重要的问题。因此,像这样全方面的培训,对我刚刚入职的一名社区工作者非常受用。

随着新的社会利益格局和社会阶层的出现,社区人民内部矛盾纠纷出现新情况。人民调解工作是社会工作中的一种重要方式,是在人民调解委员会的主持下,以国家法律、法规、规章、政策、社会公德为依据,对民间纠纷当事人进行说服教育、规劝疏导,促使纠纷各方互谅互让、平等协商,自愿达成协议,消除纠纷的一种群众性自治活动。社工参与调解是一个与当事人双方打交道的过程,因此,社工基本交往技巧一直融合其中。社工在运用此类技巧的时候往往是不自觉的,而不需要刻意去冥想和回顾,更不可能当场评估自己以此交往技巧运用的成效。

社区工作是一种以助人为宗旨,运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业体系,这个体系的构建及其从业人员必须按照国家的法律法规和政府政策去行事。所以,要想成为一名优秀的社会工作者,必须必备专门的职

业操守。遵章守纪、完善制度、执行规章;准确认识、理解和把握社会政策,坚守专业立场;重视与其它专业和职业人员协作共事;坚持情、理、法的统一,用爱心、耐心、细心、平常心对待每一个人、每一件事。

四天的培训使我对社区工作充满激情和期待,让我为能成为一名社区工作者而感到自豪,也让我有勇气、有信心迎接今后的工作,我有心系居民,建设社区,服务社会的热情,在今后的学习和工作中努力奋斗,为建设一个和谐、文明、欣欣向荣的社区而贡献我一份力量。

以上就是这篇范文的全部内容,涉及到社区、工作、居民、培训、干部、学习、工作者、知识等方面,希望对大家有用。

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社区急救培训总结


工作总结之家最近发表了一篇名为《社区急救培训总结》的范文,感觉很有用处,希望大家能有所收获。

篇一:红十字会技能活动总结

红十字会急救技能培训活动总结 根据自治区红十字会盟红十字会《关于开展2011年“世界急救日”纪念活动的通知》,我会精心组织开展红十字急救知识讲座,并利用校园网和宣传栏让社区、师生了解世界急救日的由来以及学会急救知识和方法,现简要总结如下;

一、活动主题

红十字会与红新月国际联合会将每年9月的第二个周六定为“世界急救日”,以宣传和推动各国红十字会的开展,今年的“世界急救日”是9月11日,主题是“急救为人人”。围绕这一主题,红十字会救护师深入到社区和学校现场进行了外伤止血、包扎、固定、搬运技术以及心肺复苏等技能的讲解,并邀请现场群众互动,向群众发放了急救资料,宣传自救互救知识读本500余本。通过活动,不少群众表示,通过这次“世界急救日”宣传活动达到在校园中推广普及救护基本技能,提高青少年自救互救意识与技能的目的。使他们获益匪浅,

二、组织安排

为使活动达到预期效果,我会制定了活动方案,明确了工作人员的分工和职责,并组织培训师资人员提前进行了练习,统一了培训内容,从而使活动得以顺利开展并取得了实效。

三、活动情况

9月8日,在晨会课上,红十字会会长启动了“2011世界急救日动员” 仪式,并且介绍了急救日的由来,强调了本次“急救为人人”活动主题的意义。使全校师生对急救日有所了解,培养和提高了小学生的自救互救意识和学习救护知识的兴趣。接下来的日子,学校每个班级开展了红十字急救知识讲座,负责此项活动的班主任做好精心的准备,并且把讲座稿和课件发到校园网上,让孩子们随时可以自学。并且深入 到社区现场进行了外伤止血、包扎、固定、搬运技术以及心肺复苏等技能的讲解,并邀请现场群众互动,向群众发放了急救资料,宣传自救互救知识读本500余本。总而言之,通过本次活动,参加活动的群众、对红十字会和红十字会工作有了比较全面的认识,并初步学习了一些急救知识,有效地培养和提高了群众的自救互救意识和技能,也为今后更有效地开展红十字青少年活动和救护培训活动探索出了一种较好的方法。学校

领导,老师和同学们都对这次活动的形式给予了充分肯定,得到了师生们共同的欢迎和好评,为今后的工作打下了扎实基础。

篇二:救护培训总结

2011年救护培训总结

今年共完成救护培训人数为****人,其中救护员复训****人,普及型人员****人并认真做好教务、教学、督导、数据录入、证书办理、物资发放等工作,保质保量地完成了今年的救护培训任务。8月份参加中国红十字总会救护精品课件评选荣获全国三等奖,10月份参加上海市综合治理中学生知识竞赛取得全市第二名,11月份参加上海市民防中学生知识竞赛取得市第一名。1、领导重视、组织建全:

统筹安排,精心组织,我区红十字会主动与教育、卫生系统及**个街道搞好协调工作,争取各责任单位支持。为能及时掌握工作动态,掌握工作主动权,指派同志经常下街道进行调研,精心研究,明确要求,务求成效,确保政府实事项目的顺利推进。根据市府要求,认真完成20**年救护培训指标。

3月份计划对卫生系统、教育系统、街道等多家单位进行及时沟通对领导小组因为工作调动及时进行调整上报统计,3月中旬召开联络员、教研助长会议,布置20**年救护培训工作。教研组运行的基础上按照20**年模式将教研组分成东南西北四个教研小组挑选四名小组长和一名总助长,在师资不足的情况下有效的达到师资资源共享,教学问题及时纠正,活动灵活开展。

政府实事项目,出发点是为了老百姓,要通过宣传,让广大群众理解支持。因此,我们区红会注重加强宣传,晓之于民,取得支持。以迎接世博会为契机,精心设计载体,通过培训各责任单位对急救技能实用性的认识,组织动员广大群众、志愿工作者、公安干警、船厂

职工、医护人员、教师等参与救护培训工作,形成了强大的舆论氛围,为实施政府实事项目营造了良好的社会氛围,同时又促进了社会的宣传面、知晓率、参与度。

充分借助新闻媒体、网站等传媒工具和各种活动宣传急救救护知识及其意义,以扩大公众的知晓率和普及面。

采取多种形式,利用各种活动机会积极宣传群众性初级急救培训工作;以迎世博会为契机,宣传、动员广大群众、志愿工作者参与救护培训工作。

制定杨浦区20**年群众性救护培训以政府实事项目计划;2、制定杨浦区20**年群众性救护培训以政府实事项目督导方案;3、针对卫生系统、教育系统、街道制定救护培训计划。4、制定杨浦区红十字会2***年救护培训计划表;5、制定20**年救护培训计划分解表;

6、制定各单位20**年救护培训统计表;7、积极做好本区督导室民意调查工作;8、制定20**年年终各街、镇救护培训评估工作;9、做好市级审计准备工作。

20**年对我区卫生系统、教育系统和**个街镇红十字会提出要求,请各单位加强社区学校、市民学校、街道活动中心等救护培训点的管理,认真做好实施救护培训工作,教具和器材达到良好状态,开展救护培训场所严格按照市红会要求执行。各单位培训站还自行配备便携式麦克风和数码相机等。

为更好地完成20**年救护培训工作,今年三月份将卫生系统、教育系统、各街镇等单位教学用品逐步配备到位,认真落实做好各级

收发登记。

各单位器材有专人保管、维护,统一存放在固定的培训点。在组织开展救护培训工作中,注重抓早、抓紧、抓实,促进工作的有效落实。会领导对落实过程中的每个具体困难和问题认真研究,及时解决,以务实的精神和扎实的作风把救护培训工作的各个环节落实到位。定期进行教研活动,统一教材,统一课程,统一考核,统一发证。建立完善了档案资料和受训人员数据库。

严格督导,及时反馈。在工作中,加强事前调研协调、事中跟踪落实、事后检查反馈工作,对各责任单位的救护培训工作进行不定期检查,进行问卷调查了解培训工作开展情况及效果。做好检查、反馈使教学质量不断提高,考核机制不断完善、培训经费管理不断规范。同时经常性组织各责任单位交流工作,总结经验,取长补短。

逐步建立经培训合格、人员相对稳定、救护技能熟练、有教学水平、能较好承担培训任务的师资队伍(师资库)。

对各单位上报的培训人员名单进行严格把关,确保没有多报、少报、重报,以及参加培训人员年龄比符合要求等现象出现。

各承担培训分解目标任务的单位建立相应的领导小组(或工作小组),负责本单位培训工作的开展和落实,以及协调、监督、验收、统计、上报、联络等,每月区级红十字会对各单位进行基础资料、教学质量进行抽查,定期召开救护培训联络员会议。定期开展教研组活动。

救护队工作

20**年在四年的政府实事项目救护培训的基础上,三级救护网络走向成熟,更加加大了救护队建设力度,区级6月份成立了“白求恩医疗救护队”、“南丁格尔救护队”。8月份对街道、镇红十字救护队队员经过筛选、选派参加区举办的二期救护队复训班。9月份从各救护队选派的救护队员参加“世界急救日”活动大型演练,受到了市领导的一致好评。

篇三:应急救护培训心得

应急救护培训心得

学校为了给我们普及急救知识,邀请了济南市红十字会应急救护教育培训中心的老师们为我们开展了“红十字会应急救护知识与技能培训”的活动。同学们都踊跃的参加了这个活动,从中也学到了很多有用的知识和技能。

红十字会应急救护教育培训中心的老师先给我们做了理论知识的讲解,他以简单易懂的语言向我们详细讲解了心肺复苏、人工呼吸等常见急症、意外伤害的救护原理及技术手段,同时介绍了急救的原则、目的、程序、自我保护等诸多方面的理论知识。培训老师告诉我们必须要知道生命要素—循环体征,它主要包括心跳、呼吸和意识。我们必须要知道成人、儿童正常的心跳速率和呼吸速率,还要懂得通过观察人的眼睛和手脚俩判断伤者的状况。进入现场必须要做的四件事:评估现场、保障安全、紧急呼救、实施救护。在救护过程中要坚持“先救命,后治伤”的原则。我们还应该记住“急救不喘气的,优先大出血的,堵住胸漏气的”!与生命赛跑我们需要勇气和智慧。只有正确地把握救护时间,我们才能赢得更多宝贵的生命!此外,医师还主要给我们介绍了心肺复苏(CpR)和创伤救护五项技能。心肺复苏的基本操作程序:①评估环境;②救护员体位;③判断意识;④高声呼救;⑤翻转体位;⑥判断呼吸心跳;⑦胸外按压:每吹两次气,按压30次胸廓,循环操作直至呼吸心跳恢复;⑧打开气道;⑨人工呼吸;⑩复原体位。五项技能:通气、止血、包扎、固定、搬运。通气,腹部冲击法、胸部冲击法、背部叩击法;止血,指压止血法、加压包扎止血法、填塞止血法、加垫屈膝止血法、止血带止血法;包扎,绷带包扎法、三角巾包扎法 最后,培训医师指导我们进行心肺复苏和包扎的训练,通过教授的指导,我们对CpR和包扎有了深入的了解,也基本掌握了一点救护技术。为更好地掌握所学知识,我们还跟随红十字会的老师们在进行了现场模拟演练心肺复苏。

关于这次急救培训,我感受到了培训的重要性,原本以为很容易的事情在实际操作起来就会手忙脚乱,看起来很容易,但我们进行实际操作的时候总会忘记很多要点。最后,通过努力学习,我们大家都学会了初级急救技能,顺利通过了老师的考核。通过这次急救培训,大家掌握了基本急救、自救、互救的技能知识和关键性的初级救助实践操作,大大提高了在面对意外事故和危重病发生时的应急能力,相信今后我们可以很好的应对突发事件,我们一定会知道该怎么做,不会对伤者造成更大的危害,相信在紧急时刻这些知识能够拯救自己和他人的性命。本次培训对我们来说是一次很好的机会,它让我们对紧急救护有了一定的了解,更让我们对医生充满了敬佩。紧急救护就是与时间赛跑,短短的几分钟却决定了一个生命的消失与否。而我们绝不能放弃这微小的机会。感谢学校提供这样的培训机会,这节课我学到的不仅是星点的救护知识,更让我认识到了 – 生命的脆弱和庄严。

总之,通过这次活动收获很多,作为一名大学生更是社会的一份子,将来遇到各种突发事件,在各种危险中能够准确的运用相关的急救知识,不仅对他人是一种帮助,对自己也是一种自我精神的升华。因此,急救知识是我们大学生所必须掌握的必备知识,学好救护知识也会使我们终身受益。今后在紧急时刻,我一定会运用这次自己所学的知识为别(转 载 于: 在 点 网:社区急救培训总结)人为社会做一点贡献。

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社区经理营销培训总结


社区经理营销培训总结

为落实市公司下达的大干3个月营销任务,同时提高社区经理营销能力,我局市场部通过和客户经理一起到用户处营销的调研,结合我公司社区经理的实际情况,举办了了互动式的学习培训,取得了很好效果。

这次培训重点环节放在了拆机挽留和零次户营销上,我精心设计了这次的培训课件,准备了1个课时的内容,大纲如下:
1,10月营销情况个人通报
2,固定电话净增的两个含义:电话发展,零次户激活
3,零次户激活的步骤和方法(我在这个段落中采用营销现杨模拟法,营销现场小品展示,让大家在做中有所感悟,最后把一些思考归纳提练形成4个环节:
先拉关系后做营销,客户沟通-了解情况-推出政策-营销回访)
4,离网挽留技巧(我结合实际工作遇到的问题,对客户形为进行了分类总结,根据不同的用户需求推出不同的政策)。
5,社区经理个人收入与本次营销的关系
6,最后趁热打铁、制定了行动计划表


通过本次培训,社区经理明确了这两个月营销工作目标,掌握了上结营销技巧和方法,增强了完成工作的信心。工作效率提升较快。
为评估本次培训效果,帮助一些营销经理制定了为期三个月的业务发展指南,如何发展客户、提高收入同时在这个过程中你还要掌握那些知识?做行动指南如下:
客户中心个人任务落实计划表

姓名 XX年11月 XX年12月 XX年年1月
固话净增 零次户 固话净增 零次户 固话净增 零次户
张文凯
李波
罗国武
梁建平
侯军
并定期通报,纳入每月营销工单考核,取得很好效果培训效果。



3. XX年培训计划

一季度
培训主题:话务量签约营销方法、灵通无绳业务培训、我的e家
培训对象:社区经理、客户经理、片长

培训概要:
话务量签约营销方法主要围绕四个业务进行:
增量包月、送真情活动、百宝盒、预存话费赠话费活动
采用成功经验分享法、场景演示法等使学员掌握


一季度
培训主题:营业服务
培训对象:营业人员
培训时间:
培训师:王冬梅、崔安利、晏继东市公司专业人员

培训概要:
强化星级营业厅营业服务规范,营业人员服务礼念,营业主动营 销服务意识等


二季度
培训主题:商务领航业务培训
培训对象:大客、商客 客户经理
培训时间:


培训概要:
商务领航业务内容及发展潜力、重点介绍号码百事通、企业精灵 等业务。


二季度
培训主题:宽带增值业务
培训对象:大客、商客 客户经理
培训时间:


培训概要:
宽带增值业务:教育宽带、绿色上网、互联星空、全球眼等

三季度
培训主题:业务流程培训
培训对象:大客、商客 客户经理
培训时间:


培训概要:
各产品业务流程培训

四季度
培训主题:数据业务斗训
培训对象:大客、商客 客户经理
培训时间:


培训概要:
数据全业务培训。

2023社区培训总结(集合13篇)


年轮流转,时光飞逝,回想起来,在某一段时间之中,我们经历了很多的事,在事情过后,我们或主动或被动的写一篇总结,总结可以让我们自我反省,提升自我。怎么样去写好总结范文呢?经过整理,小编为你呈上2023社区培训总结(集合13篇),我们后续还将不断提供这方面的内容。

社区培训总结(篇1)

一年过去了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,现将我的酒店服务员工作总结如下:

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素:

1、微笑在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的'微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧千里之行,始于足下,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高酒店的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、即要随时准备好为客人服务也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备,准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好如在客人到达之前,把所有准备工作做好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

4、重视就是要把每一位客人都视为上帝看待而不怠慢客人员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象,这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费,我们应当记住客人是我们的衣食父母。

5、细腻主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。

6、为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造家的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。

7、真诚热情好客是民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象,现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神,在xx也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率.之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通xx,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员,让顾客在银都酒店世界感受到不一般的快乐。

社区培训总结(篇2)

我是一名因xxxxx罪而被判缓刑的.社区矫正对象,我到司法所接受社区矫正,在社会上服刑。在20xx年xxx季度,我能够严格遵守社区矫正的各项制度,经过多次与社区矫正工作人员的谈话以及本人对国家法律的理解,使我认识到所犯的罪行给别人带来的危害,但是政府并没有放弃我们这些人,而是采用一切措施来挽救我们,我非常感谢政府的关心。

在矫正之初,我对自己的前途十分悲观,精神负担重,心理落差大,自认低人一等,平时闭门在家,不和外界接触,沉默寡言,不愿与家人亲朋好友交流,心态有些不正常。通过司法所与我促膝谈心,用典型案例教育等方法,鼓励我学习一门技术,掌握技术后,日子会越来越好的,这使我重新燃起了生活的希望。

本季度,司法所工作人员经常教育我,要做一个对国家、对社会有用的人,不管我有什么样的困难,司法所都尽可能帮助我解决。在接受帮助的同时,我也要帮助别人,积极改造,做一个有利于社会的合法的公民,才不辜负政府、社区矫正工作者和家人对我的关心和帮助。

今后,我要努力学习国家法律、法规和社区矫正工作管理规定,遵守社区矫正管理制度,做到每月向司法所报到、每月提交书面汇报小结,定期参加司法所组织的集中学习和公益等活动,自觉接受司法所的谈话询问,不断矫正不正当行为和违法错误言行,以实际行动,做一个对社会有用的人,以报答政府、社区矫正工作者和家人对我的期望。

社区培训总结(篇3)

今天下午,淄博高新区四宝山街道金都花园社区依托“金”日我来讲特色活动,邀请市安消防在社区开展了消防安全知识培训,辖区物业、居民、门店经营户参加培训。

培训会上,消防专业人士借助幻灯片和视频,生动形象地向大家讲解了几起事故,继而深入剖析火灾发生的原因,介绍了如何防范火灾发生、如何正确扑灭初起火以及逃生知识。同时,消防专业人士还针对日常生活中常出现的手机爆炸、电器起火、厨房火灾、楼道起火等情况进行了特别讲解。消防专业人士还讲解了各种灭火器和灭火毯等消防器材的使用方法。大家认真聆听,并对实际生活中遇到的问题进行积极提问。

一个个真实的事故案例,让参训人员对火灾的严重危害有了直观感受,加深了社区居民对日常消防安全工作的理解和认识,提升了社区居民及门店经营户排查安全隐患的能力,为创建和谐幸福的社区打下基础。

金都花园社区将持续做好消防安全宣传教育工作,加强安全风险防控,严防消防安全事故发生,营造安全稳定的社区生活环境。

社区培训总结(篇4)

今年上半年,在**党工委、管委会的正确领导下,在**残联的具体指导下,不断加强政治理论和业务知识学习,积极安排上级部门安排的各项工作。现就今年上半年所做的工作总结如下:

一、社区残疾人情况

我社区占地面积0.5平方公里,户籍人口1713人,社区残疾人协会成立于20xx年2月,目前,**社区在册残疾人24人,其中:肢体残疾16人,视力残疾人3人,智力残疾2人,精神残疾1人,多重残疾人2人。辖区内有一个社区健康服务中心、一个残疾人活动室、。今年上半年,在上级领导的指导下,**社区残疾人协会在工作上取得了一定成绩,社区残疾人工作在组织机构建设、康复进家庭、残疾人就业、教育与培训、扶残助残和无障碍设施建设进家庭等方面均有长足方展。

二、工作成绩

(一)主动解决残疾人的实际困难

社区通过家访,认真听取残疾人的意见和要求,改变了以往残疾人有困难需要自己或家人到居委会反映,才能得到帮助的被动服务。现在是上门了解残疾人的困难,主动给予帮助。我们通过积极主动的工作,多次上门对辖区残疾人基本情况进行全面调查,对残疾人的需求作了认真的记录,并及时向上级残联组织和有关部门反映残疾人生活现状,落实城市最低生活保障制度,同时做好重残、特困残疾人家庭的定期补助和临时救济工作,深受残疾人的欢迎。

(二)求实重效,把康复做到残疾人家中

我们根据社区每个残疾人的不同康复需求,对社区内的残疾居民针对其不同的残疾类型发放残疾人康复手册,开展针对性的康复训练,使其得到最佳的康复效果。同时,将他们安排到社区康复站进行康复训练,通过各种康复器材的训练,收到良好的效果。通过康复进家庭工作:一是解决了困难家庭残疾人康复问题。二是节约了康复经费。

三、残疾人就业工作

目前,残疾人在就业上面临较大难度。长期以来残疾人的就业一直是个难题,但这个问题不解决,残疾人的小康愿望只能是一个幻想。今年,在登记就业的残疾人中,能实现就业的比率很低。很多的单位别说安排残疾人就业了,就是依法应该缴纳的残疾人就业保障金也想赖着不交。现在接收残疾人就业的除了福利企业以外,只有少数的私营企业。另外,由于能接受中、高等教育的残疾人比例甚低,远不能适应用人单位的招工要求。再加上受年龄偏大、缺乏专业技能等的影响,就业就更为困难。即使在就业的残疾人中,其收入水平也普遍偏低。 按照“发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面、各项工作要有新举措”的要求,我们探索切实可行的措施,化解各种困难,带领残疾人共同奔小康。

1、加大就业工作力度。要提高残疾人的生存质量,首先要解决残疾人的就业问题。在全社会给残疾人就业创造宽松环境的同时,我们加大对残疾人就业工作的力度。一是继续宣传贯彻实施《依法实施社会各单位分散按比例安排残疾人就业办法》,对辖区内所属单位残疾人安置情况进行全面的检查,督促未开展安置工作的单位履行应尽的义务。二是建议工商、卫生、消防、税务等部门减免各种税费,为残疾人经营者,特别是新创业者创造生息的机会,如:对新开业者全免一至两年的费用。三是在烟草等专营的行业,给残疾人参与经营留出一定的空间。

2、加强对残疾人的培训,提高残疾人的综合素质。我们通过对社区内的残疾居民进行文化扶贫、扫盲、职业培训等手段,不断提高残疾人文化水平和职业技能,提高他们参与社会的能力。同时,通过引导、鼓励残疾人摆脱等、靠、要的思想,自尊、自信、自强、自立,独立自主,艰苦创业,为祖国的建设做出自己应有的贡献。

社区培训总结(篇5)

新年以来,_社区党支部根据上级党委计划安排,认真部署,精心组织党员广泛而深入地开展了冬训工作,收到了良好的效果。现对_社区党支部_年度党员冬训的工作情况进行一下总结。

一、冬训基本情况:

_社区党支部现有党员53名,其中在职党员1名,退休老党员32名,流动党员19名。为使广大党员、干部能够学习好贯彻好党的__届四中全会精神和__市第十一届党代会第五次会议精神,把思想和行动统一到中央的最新决策部署上来;为有针对性地解决好当前基层党建中的突出问题,以增强基层党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用,_社区党支部于_年1月以来在社区内开展了党员冬训活动。

_年1月4日和12日上午,_社区党支部党员冬训电视教育在社区活动室举行。社区全体党员干部和众多老党员同志积极参加了本次集中学习活动。学习活动主要内容为党员冬训大会电视会议。第一次学习中,市委副书记范建坤同志首先作了冬训动员,市宣传部副部长何斌华同志为大家作了第一课辅导;第二次学习中,市组织部副部长高继红同志给大家分析了新形势下基层党建方面的情况,最后市农村办公室主任陆峰同志给大家普及了城乡一体化的信息。社区部分年老体弱、行动不便的老党员在家收看了会议实况。

1月29日,_社区党支部召开党员冬训总结大会。二十多位社区退休党员出席了会议,大家纷纷就冬训学习发表自己的见解。有的结合社区实际工作,提出了自己的意见和建议;有的结合科学发展观,表达了自己的认识和不足。通过总结大会,社区党员进一步理解了冬训内容,冬训成果得到了巩固。

二、冬训工作的主要成效

党员集中冬训是让党员面向基层服务,提高自身素质,贯彻科学发展的有效载体和基本制度。_社区党支部_年度党员冬训就是按照这个精神开展工作的,并在“科学发展,面向基层,提升素质”上收到了良好的效果,表现如下:

1、融入大局,实行四个“结合”

社区党员冬训必须融入学习大局,服务大局,才有生命力,才会取得实实在在的效果。社区党支部本次冬训做到四个“结合”。一是党员冬训与学习科学发展观活动相结合;二是党员冬训与社区工作相结合;三是党员冬训与基层党员、干部思想实际相结合;四是党员冬训与促进_年各项工作相结合。

2、切实面向基层,提高基层党组织的战斗力和党员队伍的素质

社区党员冬训的目的就是要面向基层,提升素质,使社区完成新一年的各项工作任务有一个坚实的思想基础和强大的精神动力。为此,社区党支部在这次冬训中,注重理论的学习和对实践经验的总结。通过电视党课,使广大党员、干部加深对党的__届四中全会精神和__市第十一届党代会第五次会议精神的理解,认识当前改革发展形势,紧密围绕全镇学习科学发展观活动,进一步坚定信心,为社区发展添砖加瓦。社区党支部又结合日常工作,对_年度的工作情况进行了大总结、大讨论,使得广大党员、干部对社区各项事业发展有了新的认识,对支部建设面临的新情况,对党员队伍建设的新思路有了一个全面的考虑;在理论学习和工作总结相结合的过程中,基层党员、干部对新一年支部的工作,目标明确,思想统一,步调一致,从而为完成新一年的各项工作任务奠定了坚实的思想基础。

3、提高参与率,扩大学习覆盖面,使冬训工作产生了实效

党员、干部冬训,必须确保党员同志积极参与,才能充分达到冬训工作的目标,才能使冬训工作产生实实在在的效果。为此,这次冬训,社区党支部采取多种方式参与的方法,做到每一位社区党员都能得到及时学习。对不同情况的社区党员提出了不同的冬训要求,在不同类型党员之间进行学习交流,取长补短;使每一位党员都能以求真务实的态度,参与冬训。对流动党员、外出党员和生病在家的党员,采取不同方式,做好送训工作。党支部的这些措施,使这次冬训参与率达98%以上,冬训学习深入每一位党员人心。这次冬训为社区今后的发展提供了强大的精神动力和理论支持。

社区培训总结(篇6)

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素;

1、微笑 在KTV日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.

2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.

3、准备 即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.

4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母”.

5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.

6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在KTV就像回到家里一样.

7、真诚 热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的.语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象. 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别KTV业尤为激烈.服务的重要性是不言

而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使KTV立于不败之地!

每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样.生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦.平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣.每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果.

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归.这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率.之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢.

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈.有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是;条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪.我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的.

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员.让顾客在本酒店KTV感受到不一般的快乐.

社区培训总结(篇7)

少年强则国强,少年雄于地球则国雄与地球xxx,学生是国家的的未来,是民族的希望,校园安全不仅关系到万千家庭的幸福,更决定着祖国的未来,尤其校园交通安全更是不容忽视。

日照莒县陵阳中学地处335省道旁与振东大道交汇处,道路车流众多,尤其到了夜晚视野差、大型运输车辆较多,每到学生下晚自习时,下课学生和到校接学生的家长都会因为过马路犯难。

为此,莒县公安局陵阳派出所成立校园安全志愿服务队,每天平安志愿者在微信群中进行报名,到晚上八点半,派出所值班人员、家长志愿者、学校保安三方在学校门口准时集合,统一换上反光背心开始上岗。

在学生下课之前,督促来接孩子的家长到指定区域进行停车,留出学校正门前的空间;学生下课时志愿者分为两组,采取xxx截流xxx方式,一组负责拉警戒线让家长和学生在马路边等待。

另一组负责拦停过往车辆,按照每组通行2分钟的方式放行,这样着反光背心的志愿者成了学校门口的xxx移动红绿灯xxx。自5月2日以来,陵阳平安志愿者协会xxx护校安园xxx活动已经连续开展一个多月,现场秩序明显提高,受到社会的广泛赞誉。

社区培训总结(篇8)

(二)把好首次谈话关。做好首次谈话有利于矫正对象感受社会化教育,促使他们摆正位置,调整心态,认真接受教育和改造,所以我们一直很重视第一次与社区矫正人员的谈话工作。在各种会议和培训班上多次强调,并对首次谈话的参加人员、谈话内容以及所做事项都进行了详细规定,统一印制下发了谈话笔录格式。各街道、慈城镇都由司法所为主、公安派出所配合对社区服刑人员进行首次谈话,了解掌握矫正对象的家庭、工作、生活情况和他们的思想动态,工作人员向社区矫正对象发放《社区矫正人员须知》,宣讲在实施社区矫正期间,应当遵守的有关规定和管理制度,重点强调违反有关规定和管理制度应承担的法律后果。

(三)把好重大事项汇报关。在社区矫正工作开始前,我们就详细制定了六项制度,其中一条就是“请示报告制度”即“对工作中出现的重大问题及时上报,遇紧急情况要边处置边报告”。各街道、慈城镇认真执行,对社区矫正工作中出现的问题,及时汇报,共同探讨,及时采取措施。

在相关部门的支持和帮助下,我们要求各街道、镇要坚持标准、注重发挥优势,彰显特色,不断探索社区矫正工作新方法。

(一)就地取材,共驻共建。为了充分发挥地方和学校各自的地域优势和人才优势,整合资源,广泛开展法制宣传教育和法治实践活动,与宁波大学法学院签订地校法制共建协议,率先在孔浦街道开展了“法律人在行动”活动。首先我们聘请宁波大学法学院教授、讲师组成社区矫正工作法律事务和心理学专家咨询组,指导社区矫正工作,研究有关社区矫正工作法律及心理问题,探讨、提出立法建议。其次,我们聘请了在校大学生为社区矫正工作帮教志愿者,深入到村、社区,提供司法协助。一来较好地解决了社区法律专业工作者紧缺的难题,为基层***法制建设输入新鲜血液;二来为大学生学以致用提供一个实践场地。充分发挥大学的学术优势和人才优势,实现共建单位的双赢。做到因地制宜,抓出各自的工作特色,努力增强社区矫正工作的科学性、针对性和实效性。

(二)配合有力,齐抓共管。社区矫正工作是一项综合性很强的复杂的社会系统工程,在完全的社会环境中实施,必须依托社区,充分利用社会资源。我们通过建立社区矫正志愿者队伍,慈城镇、庄桥洪塘街道与当地敬老院建立公益劳动基地,其中庄桥并自制了矫正对象考勤卡。中马、文教、白沙、孔浦等街道鼓励社会有识之士参与社区矫正工作,动员包括村居、企业、楼道、村民小组等各方力量参与到对矫正对象的管理教育中来。以社区老人养老场所为社区矫正人员的公益劳动地点,中马街道还两名矫正人员自源出资帮助贫困学生。截止目前,我们聘请

了100余名社区矫正志愿者,其中有在校大学生,有休退老干部等,在我区各社区、居委形成了齐抓共管的组织网络。在现行法律框架下,公安机关仍然是社区矫正的执法主体,只有协调好与公安机关的关系,我们的工作才能获得有力的支撑。社区矫正工作正式启动后,公安局江北分局积极配合,健全了组织,结合江北实际,制订了全区公安机关开展社区矫正工作实施意见,明确工作目标,细化工作职责,部署工作任务,规范实施,依法履行职能。在首次谈话及现场交接工作中,公安机关积极派人参加,确保会场的威严性,同时也为处理突发事件做好准备工作。公安机关的全力配合,保证了社区矫正移交衔接关口的顺畅、监督考核关口的严格,确保工作的正常开展。也为日后的矫正教育、监督管理做好基础工作。

(三)解决困难,卓有成效。我们注重了解现有服刑人员的生活,帮助他们解决实际困难,对无工作、家庭经济拮据的服刑人员,我们积极与社会保障、民政等相关部门联系,为他们申请享受“低保金”等。对有工作能力但一时难以找到工作的服刑人员,我们积极与就业等部门联系,千方百计为他们寻找合适的工作岗位,让他们在社区服刑期间在工作中找回了自我,如:孔浦街道在通知谈话过程中发现一名被剥夺政治权利的矫正对象满腹怨言,抱以破罐子破摔的思想。工作人员通过多次上门走访,了解到因为他曾今的污点,没有单位肯聘用他,目前没有任何经济来源。为了避免他走上重新犯罪的道路,工作人员经多方协商帮助他在社区找一个公益性岗位,为其解决生活实际困难,最终赢来了社区矫正人员的配合和思想改观。

将以创建“平安江北”为契机,以“强基础、促规范、创一流、保平安”为工作目标,继续强化基层基础工作,进一步规范和完善各项工作制度和程序,确保社区矫正工作质量和社会效能,为切实维护全区社会稳定,最大限度地遏制重新违法犯罪现象而不懈努力。着重抓实抓好以下几方面工作,真正形成“党委、政府统一领导,司法行政机关负责实施,相关部门密切配合,社会力量积极参与”的工作格局。

(一)全力做好党委、政府的参谋,确保各项保障措施的有效落实。明年随着“平安江北”创建工作具体措施的落实。我们将通过多种途径做好各级党委、政府的参谋,以加大对各地的社区矫正专项资金落实、司法所社区矫正工作人员配备和办公教

育设施改善的力度,并扩大对有特殊困难的社区服刑人员的救助面。

(二)继续加强组织领导与监督,确保各项工作依法规范进行。在充分发挥区、镇(街道)社区矫正部门的监督、指导、协调作用的基础上,利用人大、政协、新闻媒体等部门对各地的社区矫正日常管理教育工作进行监督,努力使全区社区服刑人员在接受教育、奖惩、帮助时能依法、公正。同时,将在区司法局设立公开监督电话自觉接受广大干部群众和社区服刑人员的监督和建议。

(三)进一步明确各部门的职责,形成有效的工作机制。按《“两高两部”关于开展社区矫正试点工作的通知》、《浙江省社区矫正工作意见》和省及我区关于加强社区矫正衔接工作等有关规定,明确法院、***、公安、司法等部门在社区矫正具体工作中的职责和任务,做到分工协作、密切配合,并在实践中与各司法所、公安派出所形成合力。

(四)加强业务指导与培训,提高社区矫正工作质量。结合调解业务培训,有计划地对司法所工作人员、行政村(居委会)干部和社区矫正工作志愿者,进行社区矫正工作业务、相关法律知识的培训,提高整个社区矫正工作队伍的政治业务素质,增强他们的责任感和使命感,从而保证对社区服刑人员的改造教育质量。

社区培训总结(篇9)

20xx年,严格按照《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》和《城市社区卫生服务机构管理办法》的有关要求,在xxxxx的关心与指导下,在xxx的大力支持下,中心按既定计划有条不紊地开展了职工培训工作。现就全年培训工作总结如下:

一、培训工作概况

截至20xx年12月31日,中心共有242人次参加由市疾病预防控制中心、xxx和中心举办的各类培训12项。培训范围涉及医务人员专业技术培训、医德医风培训、健康教育培训、消防培训等多个方面。

二、培训工作分析

(一)取得的成绩

1、与20xx年度的培训工作相比,中心进一步加大了内部培训力度,提高了参加xxxx、xxx、xxx等上级部门所举办的各类培训的频率,在培训项目数、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。

a.秉承“把学者专家请进来,积极开展院内业务培训”的优良传统,开展了“心肺复苏强化训练”、“急救知识培训”、“院内感染知识培训”、“医疗法律法规”等多种内部培训。

b.按照中心的年度培训计划,积极组织职工参加中心各职能部门举办的各项培训,并鼓励员工积极参加社会组织机构主办的各类专业业务素质培训班等。

2、建立并完善培训体系。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训科目及受训人员较少的问题,今年中心进一步加大了对员工培训工作的管理力,责成xx完善培训登记制,并在总结以往培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度,鼓励职工参加业务培训,并要求受训人员将培训成果带回所在科室,以促进科室全体成员业务素质的共同提高。同时出台了与之相对应的执业资格管理办法及持证津贴管理办法等激励措施。

(二)存在的困难

虽然,中心20xx年度的培训工作取得了长足的发展与进步,但我们也清醒地认识到:中心的培训工作仍存在较大难度,其主要原因在于中心时间紧、任务重,医务人员经常无法放弃现场工作参加业务培训,上级主管部门的培训对现场工作人员的出勤率也有较高的要求,能参加培训人员业务对应范围有一定偏差,致使培训效果值得商榷。

(三)改进措施

对于20xx年度的职工培训工作,我们充满信心。在xxx的指导下,在中心主任的正确领导下,xxx将科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作。对于目前培训工作中存在的不足,我们提出如下改进措施:

1、进一步加大培训力度,促使培训工作更加具有针对性。适时安排合适人员参加各类培训,必要时适时增加培训项目数、培训课程与受训人员人数。

2、通过思想教育,提高受训人员的.学习自主性与学成后的知识分享度。

3、通过培训教育,促使讲师授课能力得以加强。在条件允许的情况下,培养中心部分业务素质好、责任心强的医务人员成为内部讲师。同时,进一步加大邀请xx专家来中心讲学授课的频率,促使中心专业技术人员能够及时更新自身技术知识,提高业务素质能力。

社区培训总结(篇10)

为加快我区基本公共卫生服务项目工作步伐,进一步提高基本公共卫生服务项目工作质量,201__年6月7日-9日我院组织1名专业人员,通过举办现场培训会的形式,对全乡5名从事基本公共卫生服务项目工作的乡医进行了专项培训,免费发放《国家基本公共卫生服务规范》,现将培训内容总结如下:

一、提高认识,从思想上高度重视基本公共卫生服务项目工作

要求各乡村医生转变“重治轻防”的思想,要把为辖区居民提供基本公共卫生服务与疾病治疗当成同等重要的工作去抓,两手抓,两手都不能放松。通过提供优质的基本公共卫生服务,减少辖区居民患病率,提高高血压、糖尿病、重性精神病等病人的生活质量,当好辖区居民生命健康的守门人。

二、明确责任,掌握基本公共卫生服务项目工作步骤

通过这次培训,一是进一步明确了乡村医生在基本公共卫生服务项目中的工作职责,制定了乡村医生绩效考核办法,责任到人;二是从入户建档到健康查体再到重点人群定期随访,进一步细化了基本公共卫生服务项目工作步骤,为下一步基本公共卫生服务项目工作规范、顺利的开展打下了坚实的基础。

三、加强学习,提高基本公共卫生服务项目服务质量

在确保健康档案真实性的基础上,努力提高服务质量,这是基本公共卫生服务项目的核心,也是此次培训的重点。一是要求乡村医生切实入户建档,通过面对面的查体,采集真实、准确的健康信息,完整、科学地建立每一位家庭成员的健康档案;二是定期为辖区内老年人、糖尿病人、高血压病人、重性精神病人进行随访,科学指导重点人群的日常活动、饮食和治疗,将高血压、糖尿病、重性精神病等病人症状控制在理想水平,提高重点人群的生活质量;三是加强业务学习,熟练掌握基本公共卫生服务项目专业知识。这次培训,从健康人群的体格检查到疾病的诊断和治疗,再到后续的健康指导,都做了详细的培训和指导,为基本公共卫生服务项目的服务质量提供了有力的专业人才保障。

四、扩大宣传,提高辖区居民的知晓率和认同度

各乡村医生要通过张贴宣传公告、发放宣传单、举办专题讲座等多种形式,大力宣传基本公共卫生服务项目,提高辖区居民对此项工作的知晓率和认同度,为基本公共卫生服务项目的顺利开展营造良好的群众氛围。

社区培训总结(篇11)

1月底教委办下发关于开展“垃圾不落地,校园更美丽”卫生大整治活动的通知,学校高度重视此项活动,特召开行政会议和全体教师会议进行文件的学习与卫生整治工作安排。在大家共同努力的情况下,开展了有序的环境卫生整治活动,确保了全校师生在整洁、美丽的校园环境中工作、学习、游戏。

一、成立卫生整治领导小组

组长:

副组长:(负责办公室、功能室)、(负责教室)、(负责校舍修缮)、(负责食堂卫生安全)。

组员:各班班主任、科任,功能室负责人。

二、寻找环境卫生存在的问题。

发现校园楼梯口天花板有较多蜘蛛丝;班级及功能室柜子上灰层较多;各班卫生工具没有做标记,学生存在乱拿乱放现象。

三、整改阶段。

1、给劳动工具做标志。根据每个班的实际情况配备相应的劳动工具并标上班级或功能室的标志,保劳动工具不乱拿乱放,用后定点摆放。

2、设立卫生监督岗。卫生监督员的成立,机动和灵活大大加强,每天随时随地有人清理责任区和教室卫生,改变以往上级领导临时检查时还要突击搞卫生的忙乱局面。现在每天的工作标准都是临检状态,学校无一片纸屑,真正做到保持。同时,劝导队员每天对各班卫生情况巡查记录,所有的检查记录当天反馈,隔天各班针对问题整改解决问题。

社区培训总结(篇12)

上半年,xx社区矫正工作在县委、县政府指导下,严格按照上级加强社区矫正工作的要求,扎实做好社区矫正的每一项工作,确保矫正对象不发生脱管、漏管、重新犯罪等情况。目前我乡在册的矫正对象有x名,其中汉族x名,维吾尔族x名,司法所工作人员通过入矫谈话、个别谈话、走访,及时掌握每个人的心理思想动态,通过公益劳动的等规定的方法,使每个矫正对象从心理树立起积极的人生观,从行动上表现出合格的、对社会有用的人。现将半年工作总结如下:

一、加强组织领导,夯实基层基础,积极稳妥推进工作开展。

(一)明确工作思路。乡党委、政府对我乡社区矫正工作作了专题研究会议,成立领导小组,制定实施方案,将此项工作列入全年工作计划,为整项工作合理开展,稳妥推进提供制度上的保障;

(二)是加强对社区矫正工作人员的业务培训。按照上级要求,对乡属各行政村开展社区矫正业务培训,对村治保主任和志愿者全面介绍社区矫正相关事项,让村级社矫工作者明确相关工作目的、任务、要求以及工作中的注意事项。

二、抓好抓实新增社会矫正对象的提前教育工作。

为了能正确掌握每名矫正对象的动态心理反映以及社会表现,制定出切实有效的矫正措施,我乡对每名新入矫对象均开展了必要的矫前教育,使其真正的树立回归社会的决心。在教育中,主要开展:相关社区矫正知识的宣讲,使其明白社区矫正工作的严肃性,树立正确的身份的意识,积极配合乡社矫办开展工作;预留相关联系方式,便于乡社矫办能及时通知其宣告以及相关活动的开展;填写《社区矫正对象登记表》,了解相关罪错,关键的是加深其社会服刑意识,能在社矫期间切实约束言行,真正做到认罪服法

三、建立健全村级社区矫正阵地,加强与派出所的沟通,形成联动网络。

在矫正措施方面,我乡积极的拓宽矫正工作方式,积极探索提升矫正工作实效的.切实方法。目前,我乡采用的矫正措施是加强走访,本乡社矫办在做好日常考核外,相应工作依托村级社矫小组的开展。目前,我乡已在所辖的x个村建立社矫小组,并委托村治保主任负责村级社矫工作的开展。

四、是规范考核工作,做好风险评估。

严格按照上级的方针、政策,根据矫正对象在矫正期间表现情况,如实给予以相应的月考核分,并作好入矫前的风险评估,认真制定针对每个人不同的矫正方案。并积极探索新的工作方法,在严肃制度的同时,想社矫对象之所想,坚持人性矫正,保证相关制度能更好的落实。

今年上半年,乡社区矫正工作取得了不断进展,司法所工作人员将再接再砺,不断推向社区矫正工作向前发展,争取更创新高,新的业务技能。

社区培训总结(篇13)

6月底由省司法厅组织的全省社区矫正培训会在乐山举行,我有幸参加了此次培训。此次培训涉及了社区矫正的发展历史以及我国社区矫正工作的发展概况,也包含社区调查评估和矫正文书档案的制作。通过此次培训我对社区矫正的工作又得到进一步的了解。我从事社区矫正工作已经二年了,在这段时间的工作实践中,县局组织我们参加过很多次社区矫正矫正工作培训班,使我们的社区矫正工作业务水平得到了一定提高。借此机会我想浅谈在学习过程中的一点感想:

我们作为社区矫正社会工作者面对的是社会上的一些特殊群体,他们来自大墙内外、来自社会的阴暗处,他们都有着不同的经历和故事,在他们的内心深处有着不尽相同的思想缺陷和被扭曲的心灵,这都是我们在工作中需要发现并予以解决的问题。比如在谈话沟通方面,针对不同的社区矫正人员,要注意运用不同的方式方法。对于文化程度较高的社区矫正人员,我们尽量用委婉的言语,以免伤害他的自尊;而对于文化水平不高的社区矫正人员,不能尽说文绉绉的话,否则他会觉得你不真诚,而不愿与你沟通。

在实践工作中,作为矫正工作者,我们不能只是单纯的进行帮助或教育,应当将两者辩证的统一起来。如果单纯“只教不帮”,许多社区矫正人员自己无法解决的实际问题就会成阻碍他改造的“绊脚石”,直接影响工作成效。而“只帮不教”虽然帮助他们解决了许多困难,但忽略了从他的思想根源上对他的教育,忽略对他的'法制观念的培养,一旦生活环境有所改善,个别社区矫正人员就会“故态复萌”,重蹈覆辙。因此,我们在工作中必须“帮”“教”并重,缺一不可,比如有些社区矫正人员其实素质挺高,因过失犯罪被判刑,对他们主要是给予心灵上的沟通,减轻他们的心理压力和负担;而有些社区矫正人员,法律法规他们可能比我们还要熟悉,没有必要给他们讲大道理,而要和他们拉拉家常,帮他们解决一些实际问题,就能取得较好的效果。

对于公益劳动,我们需让每一名参加劳动的矫正人员都能够感到他们并不是在从事被惩罚的劳动,而是在参加一种奉献爱心的公益活动;因此培养参加公益劳动的积极性只有将参加公益劳动变成矫正人员的一种习惯、一种要求,在他们中形成良好的劳动氛围,才能使公益劳动变得真正有意义。

坚持依法依规,严格执行《社区矫正实施办法》《四川省社区矫正实施细则》规定,切实加强在社会服刑人员教育管控工作。建立社区服刑人员台账,直观了解每一位服刑人员的基本情况,有针对性的开展教育与监督管理。并有效结合县司法局的档案检查工作,查找自己的不足之处和薄弱环节,明确下一步具体工作方向。

在县司法局领导的关心下,我将继续努力工作,通过学习、实践,逐步提高自身业务水平和提升社区矫正工作经验,做一名合格的社区矫正专职工作者。