消防安全网格化管理工作总结。
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篇一:社区化管理工作总结
社区消防格化管理工作总结
社区消防安全网格化管理工作总结东街社区位于小坝东区,总面积1.8平方公里,居住居民5226户,总人口15930人,共有住宅楼115栋,共分8个住宅小区,18家机关企事业单位,商业网点224户,房屋出租84户,重点行业16户。随着东区城市的建设发展,辖区新建小区不断增多,社区服务范围广,对象多而杂,消防安全工作面临许多新情况,新问题,为使消防工作上台阶,东街社区街道党工委的下,在我市消防大队大力支持和指导下,社区党支部带领一班人积极探索了消防安全宣传教育网格化管理,实施了“网格化管理,精细化消防安全服务”的工作机制。一、整合社区消防安全宣传人力资源,建立组织网络,建立规章制度。
篇二:镇消防安全网格化工作汇报材料
**镇消防安全网格化工作汇报材料
尊敬的各位领导:
自2月16日我市召开消防安全网格化工作会议之后,我镇按照会议的安排部署,迅速行动,认真落实。现将我镇的工作情况汇报如下:
目前,我镇辖区内共有各类生产经营单位500余家,重点监管单位219家。其中学校14家,网吧4家,休闲娱乐场所6家,超市百杂21家,其他174家。安全监管对象种类繁多,任务繁重。今年以来,我镇始终把消防安全工作摆在突出位置,以夯实基层基础工作为重点,以落实安全监管主体责任为抓手,坚持推进消防安全“三分六定”网格化管理模式。
我镇的主要做法是:
一、加强领导,明确职责
为加快推进消防安全网格化管理工作,我镇成立了网格化消防安全工作领导小组,由镇党委副书记、镇长***任组长,副镇长***、司法所长***、综治办专职副主任***、稳定办专职副主任***为副组长,派出所、安监所、工商所、群工办负责人及各村支部书记为成员。领导小组下设办公室,办公室设在镇消防中队,由镇消防中队长***任办公室主任,具体负责**镇辖区的消防安全网格化管理工作的组织协调。
具体职责分工是:
(一)**镇消防安全网格化管理工作领导小组全面负责本辖区消防安全网格化管理工作,镇党委副书记、镇长为消防安全网格化管理
工作第一责任人。
(二)**镇消防安全网格化管理工作领导小组办公室负责消防安全网格化管理的组织协调工作,具体指导各村的消防安全网格化管理工作。
(三)镇其他班子成员为分管责任区的消防安全网格化管理工作第一责任人。
(四)各村村委主任为所在村消防安全网格化管理工作的第一责任人。
二、分解任务,细化内容
在摸底调查的基础上,按照健全消防安全网格化监管体系、完善消防安全监管运行机制的总体要求,出台实施方案,收集相关信息,划分各级网络,对事故隐患、重大危险源等问题进行排查登记,建立台账和档案,确定各级网络、各个责任区职责。通过建立三级网络,形成“横到边、纵到底”的安全监管网络,把网格化管理科学涵盖到整个辖区,力争实现“无缝隙、无缺口”的消防安全监管格局。
(一)分层分级建立责任区。以镇政府为单位建立一级大网格;以24个行政村为单位建立24个中级中网格;以村民小组为单位建立200个三级小网格。
(二)落实责任区包片领导。一级大网格明确1名分管消防安全工作的领导,设置5名专职安检人员;二级中网格按照分工包片到各村,并明确主要负责人,成立消防安全领导小组,设置1名消防安全管理员;三级小网格由各村按照分工包片到各村民小组,各组明确主要负责人。
(三)明确各级责任区职责
召开了各村支部书记、安全员、各相关站办所负责人会议,宣读了告成镇消防安全网格化工作实施方案,签订了2012年消防安全工作目标责任书,明确了三级网格的工作职责。要求各村、各单位按照各自职责加强安全检查,强化消防安全宣传教育,监督隐患单位落实整改措施,全面抓好责任区内的消防安全工作。
三、完善制度,强化落实
为规范我镇的消防安全管理,推动网格化隐患排查工作,建立了日常消防安全管理制度:
(一)实行检查巡查制度。各级网格分包领导每月至少组织检查一次;各村支部书记、安全员每周至少检查小网格消防安全工作一次;巡消防队员每天开展日常消防安全检查。
(二)实行层级负责制度。按照属地管理、分片包干、责任到人的方式,实行专人专管制度,层层签订责任书。
(三)坚持宣传培训制度。镇消防中队每月5日组织各村支部书记、安全员及相关部门主管消防安全的负责人进行培训。并通过彩页、宣传栏、橱窗、安全警示牌等形式进行消防安全知识宣传。
(四)坚持联席会议制度。每两个月由镇消防安全网格化领导小组组织工商所、派出所、综治办、安监办、消防中队负责人召开联席会议,通报辖区消防安全工作形势,分析当前突出问题,研究部署下阶段工作。
(五)实行督办移交制度。在日常消防安全检查中,对不能立即整改的严重火灾隐患,由镇消防安全领导小组移交市公安局消防大队。
(六)实行网上监管制度和奖惩问责制度。按照登封市消防安全
网格化工作要求,认真落实网上监管和奖惩问责制度,对隐患排查工作不力造成严重后果的要实行责任追究。
四、形成合力,齐抓共管
按照**镇网格化管理工作领导小组职位设置和工作流程,实行分级处置、层层分解。各级安全监管人员在日常检查中发现的消防安全问题,按照自身职权,能处理的及时处理;不能处理的,及时整理上报镇消防安全网格化管理工作领导小组。镇消防安全网格化管理工作领导小组对上报的问题实行综合分析、分类处置,对于一些重大问题,及时报告镇党委政府,由党委政府牵头,组织各方面的力量,实行联合处置。
目前,我镇已经按照市消防安全网格化工作要求,成立组织,制定方案,划分网格,明确职责,分解任务、健全制度。在今后的工作中,我镇将按照上级主管部门的要求,强化措施,狠抓落实,为全镇居民营造一个平安和谐的社会环境。
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网格化管理总结
篇一:网格化管理工作汇报
“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制工作汇报
尊敬的各位领导:
网格化管理工作开展以来,全系统上下高度重视,成立组织机构,制定工作实施方案,出台责任追究意见,强力推进网格化管理工作。
一、 全员下沉,对接融入,明确任务,落实责任。我局XX名在职干部职工全部与各乡镇办、行政村、社区对接,融入到各个网格中,录入信息平台,实行层层负责制、责任追究制。五月份,局长效办及各基层XX所统一制作了《网格化管理一览表》、《网格化管理示意图》和《网格化监管便民服务卡》,网格化监管人员职位明确、监管区域明了、监管职责明晰,为全力开展网格化监管工作提供了人员保障、纪律保障。
二、 搞好宣传培训,提高发现问题的能力。下沉人员按时参加各级政府组织召开的动员会、研讨会、推进会、培训会,发放《网格化管理XX知识培训手册》4500份,对网格化监管人员进行培训,让其熟悉了解XX部门职能,帮助XX部门及时发现问题、协助XX部门及时解决问题。
三、 条块融合,排查问题、职能下沉、整治规范。X月XX日全市推进大会之后,全局上下全力开展七个重点领域安全隐患大排查活动。经过三个月的不懈努力,目前,共排查梳理出
非法经营领域矛盾问题5410户,已办结3644户,属XX部门职责范围内正在办理627户;需提供前置审批,转办卫生、环保等部门的有1139户。在无证照户集中区域,我局采取制作并印发《责令限期办理营业执照公告》,张贴在市场内、村委会(社区)的公示栏中,督促无照经营户办理营业执照;同时与二级网格结合,制作《责令限期办理营业执照通知书》,加盖XX所和村民委员会(社区居委会)两枚印章,送至无照户手中,敦促其办理营业执照;另外,充分发挥二级网格作用,召集无照户开会。XX所工作人员采取现场讲解政策、现场受理注册登记申请、帮助填写申请表格,集中办理、免费办照、送照上门等工作方式,方便了群众,提高了工作效率,仅个体XX户营业执照办结率比往年同期上升了180%,网格化管理取得了实效。
同时,我们依据相关政策法规,对涉及提供前置审批手续的餐饮服务、美容美发、小歌厅、洗浴、汽车维修、营利性医疗结构、药店、种子农药、危险化学品等20类行业,涉及前置审批许可的部门及证件详细统一列表,上报市长效办,为全市进一步整治规范非法经营领域矛盾问题提供了政策法律依据。
四、落实好“八个一”,记好一本民情日记。X书记的“八个一”工作要求提出以后,局长效办立即在局内部网上进行了转发,并以飞信的形式转发到每个中层干部的手机中,要求干
部职工知晓“八个一”,落实“八个一”。尤其对非法经营领域共性矛盾问题如KTV、小型娱乐设施、午托行业等问题进行了分析探讨,向我市长效办提出了具体的意见和建议。为使“三个三分之一”的目标落到实处,我们统一印制了《新密市XX局坚持依靠群众、推进工作落实民情日记》,明确提出了记录要求,并将其列入年度考核的一项重要内容。
五、问题与建议:
一是对需办理前置许可的经营户,经过各相关部门共同努力、统一协作,对其进行规范,达不到规范标准的,联合 执法予以取缔。
二是各乡镇办长效办与各牵头部门有效对接,达到信息共享受,使各类问题情况明、底子清、分类准、解决快,提高矛盾问题办结率。
“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制工作是社会管理体制创新的一项全新工作,会遇到方方面面的问题。只要思想不滑坡,办法总比困难多。在今后的工作中,我局将紧紧依靠市委市政府,加强与各方沟通联系,逐一解决职责范围内的问题,消除隐患,形成长效管理机制,全面提升管理水平,促进我市经济健康发展。
XXXX年XX月XX日
篇二:网格化管理工作总结
2012年度庙岭镇网格化管理工作情况总结
今年是实践社会管理创新,推广社会管理网格化的第一年,在市综治办、网格管理中心的统一部署下,在区综治办、网格管理中心的精心指导下,我镇的网格化管理推广工作也有声有色地开展起来。在第一批、第二批试点项目落实后,我镇已实现8个网格化管理站点全面运行,第三批村网络线路已全部铺设到位,形成以镇综治维稳中心管理站为核心,庙岭村、大廖村、大叶村、大雄村、安城村、长林朱村及恒大社区共6村1社区的7个网格化管理站为终端的管理网络架构,共计覆盖网格81个,包含67个自然湾,常住人口14624人,占到全镇行政管理面积的43.6%,全镇常住人口的48.2%。从全镇范围看,我镇的网格化管理工作在推广和实施后,已取得了初步成果,在社会管理应用方面也实现了涉及信息报送、事件处理、房屋信息管理、人口信息管理、消防重点场所登记、基层社会组织登记、日常社会服务管理等方面的应用,且系统整体运行情况良好。现将我镇今年的网格化管理工作情况总结如下:
一、基本情况
自今年8月份启动第一批网格化管理试点项目以来,我镇网格化管理在上级部门的统一安排部署下,已将第一批、第二批共计7个网格管理站点正式开通运行,第三批9个站点的网络线路全部铺设完毕。截止到11月份,从全镇范围来看,网格化管理系统在线管理信
息量占到全镇近半,我镇网格化管理网络已初步形成。
二、工作动态
1.科学规划,积极探索
作为我市“五个鄂州”发展规划的组成部分之一,“创新鄂州”在今年的各项工作中都在进行积极探索,而社会管理创新工作作为日常政务工作中与群众联系最为紧密的部分,长期以来一直是各级领导部门作为工作日程的重点来抓。因此,我镇自按照市、区网格化管理实施规划开展网格化工作以来,得到镇领导班子的高度重视,并根据网格化管理工作在我镇初期推广的实际情况,提出坚持以加强建设基层网格化组织、完善网格化管理服务、密切党群关系、促进社会和谐为目标,树立“沟通面对面、服务零距离、干群心连心”的工作理念,以发挥基层网格化管理站和网格员作用为核心,以镇网格管理中心、村网格管理站为主体、社会力量为辅助,积极整合现有行政服务资源,依托基层社会管理信息平台,将我镇网格化管理系统建设成为集社会信息报送、基层群众服务、基层组织信息管理、基层安全信息管理为一体的全方位、全覆盖的综合社会信息管理网络平台。
2.明确任务,落实责任
在制定我镇网格化管理工作具体实施方案时,经镇领导班子集体讨论后,根据我镇现有的行政区域划分情况和各村(社区)、自然湾(组)的群众服务需求,将全镇16个村(社区)统一按照市综治委提出的网格划分标准划分为170个网格,每网格设网格员1名,每村
(社区)设网格管理站,并配备专人实行定员定点管理,各村(社区)网格管理站由镇网格管理中心统一进行协调管理,由专人负责日常信息维护管理工作。针对网格员的日常工作制定工作职责和工作制度,对各村(社区)网格化管理站负责,各村(社区)网格化管理站对镇网格管理中心负责,明确各层职责任务,以保证全镇网格化管理信息网络的安全、高效运行。我镇网格化管理系统自今年7月份开展建设以来,已将第一批、第二批共计7个网格管理站点正式开通运行,第三批9个站点的网络线路全部铺设完毕。截止到12月份,房屋信息、人口信息、重点消防场所信息、社会组织信息等已录入完毕,并建立电子网格图,7个网格化管理站共计覆盖网格81个,包含67个自然湾,常住人口14624人,占到全镇行政管理面积的43.6%,全镇常住人口的48.2%。
3.服务为先,精细管理
第一批、第二批共7个网格化管理试点项目建成后,全部81名网格员正式到岗开展网格化管理工作,依托“1+8”综合服务中心,设置网格管理站,根据基层社会管理工作的职责任务,将网格化管理工作的重点放在便民服务、矛盾纠纷调解和群众信访服务的信息收集整理上,截至12月份,共计处理矛盾纠纷62起,便民服务23次,共计服务群众117人次。网格化管理运行近3个多月来,网格员的积极工作得到了服务对象群众的普遍认可,网格员对该网格的一一映射模式,明确了网格员管理服务的工作目标,使责任进一步细化,每个单元网格建立集服务对象多方面信息于一体的基础信息台帐,把相对
分散、孤立的就业、优抚救助、医疗、教育、遵纪守法等个体信息进行汇总整理,录入基层社会管理系统信息数据库,并注重信息的日常收集积累和维护更新,使基层组织可以动态掌握、全面了解到每户乃至每个居民个体的实际情况,提高管理服务的精细化、动态化水平。单元网格划分使网格管理站对居民的服务覆盖到户,没有盲区。在空间的划分上管理范围的相对缩小和固定,大大减少了工作的流动性和盲目性改变了游击式、运动式管理,实现了由粗放管理到精细服务的转变。
4.广泛动员,大力宣传
我镇在网格化管理工作开展后,召开了一次网格化管理工作动员会,根据区综治委的文件要求,研讨制定了网格化管理宣传工作的实施方案,于今年9月底前全部完成工作。在各村(社区)网格站、派出所、学校、集镇等人员集中场所以标语横幅的形式进行宣传,发放《网格化管理服务手册》400多份,使群众初步了解网格化管理工作的推广情况。在市网格管理中心成立运行后,指派专人前往进行学习培训,并对全部170名网格员在镇网格管理中心进行了统一集中培训。在第一批3个试点村(社区)设备、网络、人员配置完善后,针对基层网格员的个人电脑操作实际情况和业务水平普遍不高的现状,抓住时机进行网格员对基层社会管理系统操作的情况反馈和意见整理,及时发现并解决系统操作的难点和盲点,保证了网格化管理运行的胜利攻坚。
篇三:网格化工作总结
网格化工作总结
“坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,福华南街社区根据自身实际情况,科学地划分为四个网格,社区二级网格长、信息员和三级网格长转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。
一、网格长加强业务学习,提高服务质量。
为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。
2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。
网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会,都由办事处副科级领导任社区第一书记的领导参加,各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。
3、团结群众,发动群众,依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,发放《福华南街社区便民联系卡》;制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。
网格化管理工作开展以来,福华南街社区建立了“非法经营、非法生产”等六个重点领域台账;输入社情信息1200余条;治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条;解决政通路2号院等3个楼院自来水一户一表改造问题;疏通、清淤居民化粪池管道10余次;清理院内各个楼栋内小广告一万余处;多次开展楼院义务劳动,自行组织清理无主垃圾4车;调解矛盾纠纷20余件;在上级部门帮助下,解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,社区第四网格长杨艳得到居民好评,收到居民代表送来锦旗一面。网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。
社区网格化管理工作总结
篇一:社区2014年上半年网格化工作总结
**社区2014年上半年网格化工作总结
为深入推进社会管理创新工作,进一步创新服务方式,健全服务网络,整合社区资源,强化服务功能,加强和改进社会管理工作,根据市、区、街道推进城市社区网格化建设的工作要求,**街道**社区按照“一岗多责、一专多能”的运行模式,建立起“以块为主、条块结合”的综合岗位模式,以实现“责任网格化、平台信息化、管理精细化、服务人性化”为目标开展工作,现将2014年**社区上半年网格化工作总结如下:
一、社区网格化建设情况
*社区,辖区范围较广,共包括***六个区域,占地面积0.25平方公里。辖区总户数1716 户,其中常住人口2890人,流动人口1820人。结合本社区具体情况、根据辖区居住人口状况、社区管理工作的难易程度情况,以社区居委会为单位,社区居委会7名工作人员及三名外管人员为基数划分为6个网格单元,按照权责明确、任务均衡、全面覆盖的原则,确定网格范围。根据社区实际按照每三百户配备一名网格管理人员,社区主任**担任总网格长,由社区党总支书记**担任副网格长,全面组织管理网格工作,网格长下面设网格管理人员,协助网格长的具体工作。在*社区划分的六个网格内,每个网格配备“五员”,即网格楼门长、网格协管员、网格管理员、片警、党员志愿者,分别由小区楼院长或小区物业管理员、党员志愿者、社区专职工作人员、社区民警、街道办事处包社区人员担任,其中网格管理员
为网格负责人,形成以网格为基本管理单元的工作网络,构建动态的信息化科学管理平台,将工作人员采集到的信息和排查出的矛盾隐患全部分格、分类上传,实现对社区不安定因素进行精细化管理,从源头上化解不稳定因素。出现综合协管员岗位临时空缺时,由社区居委会安排其他协管员兼任。网格管理员还要及时和居民代表、物业管理人员、派出所片、党员志愿者及业主代表等及时沟通,共同管理好自己网格内的一切事项,形成以片带面、以面带块、上下联动、资源共享、活动共办,全面掌握辖区实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务长效机制,使网格化建设彻底发挥它应有的作用。
二、取得的成效 **辖区范围较广,地理环境复杂,特别是*平房区、紧邻**菜市场,流动人口多、居民成份复杂,导致一些地方治安问题突出,常常发生盗窃等治安案件,邻里之间常因一些琐事,矛盾不断,增加了社区的安全隐患。网格化管理以后,网格协管员协助网格管理员把能化解的邻里矛盾及时化解在萌芽之中,把掌握的治安信息及时反馈给网格长,最大程度地防止了邻里矛盾的扩大化,减少了群防、越级访的发生,治安案件明显减少。社区的各个网格员不仅承担着政策宣传、信息收集的工作,还负责治安巡逻、矛盾调解、环境保护、帮扶困难群体等职责,确保了社区网格内的事务在第一时间内得到解决,2014年上半年,社区及时发现和化解各类矛盾50多起,社区网格化解占100%,实现了“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”
的目标。社区实行网格化管理之后,社区的一些退休党员志愿者、社区居民参与社区管理的积极性被调动起来了,壮大了社区服务力量,提高了服务效率。
总之,在这半年里,我们取得了一定的工作成绩,但也有很多的不足,今后,我们将严格按照上级的要求一如既往的做好各项工作,大力发展网格化建设工作,完善工作机制,规范服务管理,为社区居民创造一个个安全、稳定、和谐、宜居的网格而努力。
篇二:社区网格化管理工作总结
社区网格化管理工作总结
根据省、市网格化管理文件的要求,我们社区狠抓落实,“坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,嫩水社区根据自身实际情况,科学地划分为26个网格,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。
1、网格长加强业务学习,提高服务质量。
为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。
2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。
网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会,都由社区领导参加,各个网格长对发现的
不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。
3、团结群众,发动群众,依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。
网格化管理工作开展以来,嫩水社区建立了“非法经营、非法生产”等六个重点领域台账;输入社情信息1200余条;治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条;解决政通路2号院等3个楼院自来水一户一表改造问题;疏通、清淤居民化粪池管道10余次;清理院内各个楼栋内小广告一万余处;多次开展楼院义务劳动,自行组织清理无主垃圾4车;调解矛盾纠纷20余件;在上级部门帮助下,解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。 嫩水社区
篇三:社区网格化管理工作总结
建北北社区网格化管理工作总结
根据中共太原市杏花岭区政法委员会2016年2月23日通知,为推进全区网格化管理工作高效有序运行,为了全区网格运行推进会顺利召开,为了各社区各街道网格工作经验的互相交流借鉴,我社区根据各网格长一年来的工作实际,总结经验,凝练精华,将一年来的网格工作经验进行了梳理,现总结如下:
一、网格信息录入
我社区按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,社区设置了6个网格。为了保证每家每户信息的完整录入,我社区建立了“主要领导亲自抓、主管副职具体抓”的工作机制,为实施网格化管理展开了一系列工作。
1、网格录入宣传工作
我社区为提高网格信息录入工作效率,在辖区内展开点面式宣传,通过发放通知,悬挂标语,电子屏全天滚动播出等方式对网格信息录入工作的开展展开了全方位、多层次的宣传,确保每户每人都知晓、都了解。
2、网格信息采集工作
我社区为提高网格录入工作的效率,各网格长协管员首先将我社区已掌握人员信息全部输入电脑,实现网格化的初步建设。随后立即进行查漏补缺工作,首先通过入户方式采集信息,做到每人每户都统计,完善网格信息。在各网格长的通力协作下,我社区网格信息录入
率大大提高,但仍有一些出租房屋和暂无人入住的新建小区的居民信息无法采集。我社区工作人员集思广益充分利用各方资源对空缺信息进行补充,主要方式如下:
(1)和派出所工作人员一起入户采集信息,做到信息共享;
(2)联系各物业公司采集居民信息;
(3)通过联系各小区楼长采集居民信息;
(4)登记来访居民信息查漏补缺。
通过多种方式查漏补缺我社区各网格信息录入基本完善。
二、网格化管理工作实例
网格化管理机制的建立在根本上是为了更好的服务社区建设社区,我社区为了及时准确发现问题、及时高效处置问题,各网格长每天利用20分钟在网格内进行走访调查并针对网格内残疾人员、低保人员等生活困难重点人员进行入户调查,及时了解民情民意。现将我社区各网格发现并调处的突出案例汇报如下:
案例一:
2015年10月5日,第六网格长李红娟去大东关甲字21号走访入户,了解民情民意,多名居民向李红娟反应该小区物业收取电费存在不合理现象,我市规定电费为0.487元,而该小区物业却向居民收取0.55元,属于高收费乱收费。第六网格长李红娟得知此事后立即向刘玉琴站长了解情况,在经过多日的走访并向税务局、工商局、物价局、房地局反映核实收费标准,了解到原来高出的部分是把楼内公共用电分摊进去了,不存在乱收费。李红娟网格长了解情况后要求物
业公司将电费收取情况以通知形式张贴在公示栏让每一位居民了解电费收取标准,解除居民心中的疑虑。
案例二:
2016年2月18日第三网格长武庆梅去88岁老人李祥家入户了解老人生活情况,一进门发现老人独自在家,家中物品摆放凌乱不堪,急忙询问老人最近生活情况。老人哭诉到:家中有三个子女,两个儿子一个女儿。本来三个子女轮流照看老人,但因老人想将现住房产过户给小女儿,大儿子二儿子不同意,两个儿子分别照顾了老人一个月就负气走了在没来看过他。儿子走后就有女儿来照顾老人,可女儿最近身体不太好无法照顾老人,老人的生活陷入了窘境。武庆梅了解情况后,随即向社区书记王会英报告情况,展开调解工作。2016年2月19日,我社区社区主任王会英、副主任李红娟、第三网格长武庆梅通过电话联系到老人李祥的儿女,对他们进行教育劝告,结合儿女与老人的实际情况,最终达成共识:帮老人聘请保姆,并要求三个子女每周必须回来一次看望老人。达成共识之后社区主任、网格长着手帮忙聘请保姆,网格长武庆梅了解到老人李祥的邻居是一对生活经济较为困难的夫妇,有能力照顾老人,于是立即和两家人协商聘请这对夫妇来照顾老人的生活起居。这样一来老人李祥解决了无人照顾问题,邻居经济困难夫妇解决了生活来源问题,做到了一举两得。这一工作的圆满完成离不开网格化管理的建设。
我社区一年来,利用网格化管理平台真正做到及时发现问题,高效处置问题,做到随时了解民情民意,真正做到为居民服务。
三、网格化管理工作成效
1、辖区基本情况有底数
网格化管理的建设将居民信息进行了电子化统计,解决了信息易丢失、信息难查询等弊端,做到了居民情况心中有数,方便了对流动人口的管理。
2、社情民意表达有渠道
社会服务管理网格化的建成,搭建了“三级平台,四级管理”长效机制,充分利用“矛盾纠纷联动化解平台”,与区直各职能部门展开联动合作共同解决群众反映的问题。各小区社情民意的收集很好的把老百姓和区、街办各部门连接了起来,让老百姓有问题可以反映,知道往哪反映,真正地起到了纽带的作用。
3、重点人群服务管理更加有效
通过以网格为基础,动态掌握各类特殊重点人群的不同情况、不同需求,逐一匹配相应工作力量,逐一落实针对性的服务管理措施,逐一形成定向服务、分别管控的工作历史记录,做到了管理精细化、服务个性化、工作科学化。
我社区各网格长一年来通过网格化服务,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,培养群众主人翁意识,更好的做到服务社区建设社区。
2016年网格化管理
工作总结
建北北社区
2016.2
开展食品安全“网格化”监管工作总结
创新管理模式 牢筑安全防线
普陀区开展食品安全网格化监管工作
舟山市普陀区人民政府
2012年3月25日
普陀地处海岛,以海立区,户籍人口32万,共有住人岛屿32个,13个街道(乡镇)中有8个位于悬水岛上。全区1516户水产养殖户、3496艘海捕船、5287家食品生产加工经营单位(户)分布于各个岛屿。同时,随着近年来普陀海洋旅游和临港工业的快速发展,外来游客和外来务工人数逐年增加,2011年区内游客接待数达1300多万人次,外来常住人口达18万。因此,食品安全监管在普陀既有岛际空间阻隔的不便,又存在着旅游区监管对象点多、面广、分散的问题,还面临着外来务工人员集聚区所伴生的复杂形势。在这个大背景下,2011年起,我区以制度创新为抓手,全面开展了食品安全网格监管工作,通过分片、分块、分网格综合监管的工作方法,整合盘活了全区各个层面的食品安全监管力量,建立了食品安全网格化监管体系。我们的主要做法和措施是:
一、整合监管资源,建立网格化监管体系组织架构
将食品安全监管职能部门各负其责的环节监管模式整合转变为职能部门、乡镇(街道)和村(社区)协同配合,广泛参与的网格化监管体系。一是科学划分网格。按照属地化管理原则,把全区划分为7片区,12大块,235个网格组和654个网格,将区内所有食品监管对象纳入网格实施直接监管。二是整合监管资源。打破部门环节监管界限,整合全区监管力量,并纳入网格化监管网中进行统筹调配。以网格组为最小监管单位,在每个网格组内成立一支由基层村(社区)食品安全监督员和食品安全监管职能部门执法人员构成的监管服务队伍,负责网格组内的信息收集汇总、日常监管巡查和宣传教育工作。在各个片区、大块设立相应领导机构,对区域内的工作开展进行组织协调;在654个网格建立健全举报渠道和奖励机制,发动群众进行自主监管。三是加强组织协调。成立区工作领导小组,由其办公室负责全区工作开展的组织协调、监督检查和绩效考核等工作,领导小组办公室配备了7名专职联络员负责具体工作的协调和落实。明确各职能部门、街道(乡镇)的领导责任,在各大片落实1名区食品安全监管职能部门分管领导,在各片区落实所在乡镇(街道)分管领导,负责辖区内的工作开展。
二、建立工作制度,建立网格化监管体系运行机制
三、夯实工作基础,确保网格化监管体系良好运作
一是加强基层队伍建设。组织(工作总结之家:;卫生资讯网:)开展对基层村(社区)监管人员的食品安全专题培训,提升基层监管人员的专业知识水平和管理技能。二是建立信息平台。根据监管行业特点和基层操作条件,委托专业软件公司,研发了网格监管工作信息管理系统,实现信息采集登记、情况上报受理和问题办理反馈等环节的网上操作,推动食品安全监管工作方式向数字化、信息化方式转变。三是强化宣传教育力度。各网格组监管服务团队结合监管巡查和网格化走访,强化对涉食企业经营者的食品安全主体责任和意识教育;加强食品安全知识宣教力度,不断提高群众对伪劣食品的鉴别能力、消费维权意识和自我保护意识。同时,运用各种宣传舆论渠道,加大对食品安全网格化监管的宣传报道,向社会公众报道工作进展和成效,增强群众对工作的认知度、认同感和参与度,营造全社会广泛关心、参与食品安全监管的良好氛围。
通过一段时期的运行,我区的食品安全网格化监管工作在食品安全隐患排查,激发监管主观能动性,缓解监管力量不足压力,提高监管综合效能,维护全区食品安全等方面都起到了积极的作用。我们也形成了以下几点体会:
思想统一是做好网格化监管工作的前提。要让各地、各部门看到网格化监管带来的好处。通过网格化监管,对没有执法力量的乡镇(街道)而言,等于手中有了一支可以支配的食品安全综合监管执法队伍;对于职能部门来说,等于增加了基层的巡查力量,扩大了本部门的监管覆盖面。让各地、各部门意识到:网格化监管工作是解决长期困扰他们的看到的管不了,管的看不到问题的有效方法,从而激发调动各地、各部门参与的积极性,统一各方面的思想。
加强走访是做好网格化监管工作的基础。网格化监管的一个重要目标就是要实现监管的关口前移,促进从事后被动监管向事前预防性排查转变,关口前移的前提是要保障信息来源的充分。网格化监管工作开展以来,各网格组监管服务团队在走访巡查过程中,发现和接受群众举报,先后查处了违法添加工业硼砂制售食品案、违规用松香处理家禽脱毛事件、无证无照流动从事馒头加工销售等行为。通过下沉到基层加强走访,覆盖全区的基层食品安全信息网在普陀得到不断健全和稳固。
密切协作是做好网格化监管工作的关键。由于网格化监管工作就是将各地、各部门的监管力量整合到全区统一的组织构架下进行一盘棋运作,因此沟通和协调显得尤为重要。为此,我区在人员上特别招聘了7名专职联络员负责协调和落实;在机制上对问题的上报、调处和反馈的程序和权责进行了明确,并以绩效考核的方式予以强化。在今年初查获海蛳螺案件中,各地、各部门协调配合,由基层海岛乡镇提供情报,海洋渔业部门海上围堵,食药监管、工商部门本岛码头蹲守,区工作领导小组通报市内兄弟县(区),最终成功拦截查获了1万斤海蛳螺,部门协作发挥了威力。
各位领导、同志们,目前我区的食品安全网格化监管工作还处于完善阶段,还有许多方面需要进一步的充实和改进。下一步,我们将认真总结自身经验和不足,贯彻落实本次会议精神,学习和借鉴兄弟县(区)的先进经验和成功做法,加大实践探索力度,进一步抓规范、促提升,不断完善食品安全网格化工作,维护人民群众饮食安全和身体健康,提供浙江舟山群岛新区建设食品安全有力保障。