天波易谢，寸暑难留。回想起来，我们或多或少会在某些时候有些深刻的故事，在事情过后，我们或主动或被动的写一篇总结，总结是对过去的事情的简单概括，那么，大家有写过关于总结的范文吗？小编特地为您收集整理“水泥销售工作年度总结”，大家不妨来参考，希望您能喜欢！
《水泥销售工作年度总结》是一篇好的范文，感觉很有用处，为了方便大家的阅读。
篇一：水泥销售总结范文篇一：水泥工作总结报告
水泥公司工作总结报告 下面就是有关水泥公司的工作总结了
一、加强政治思想学习，精神文明建设有所提高。首先，继续学习贯彻江总书记“三个代表“的重要思想，对广大党员、干部开展保持共产党员先进性教育，先进性的要求与我们的实际工作结合起来，不断推进我们的各项活动。切实加强党组织建设，提高职工的政治、思想素质。
二、提高职工队伍素质，加强职工队伍建设。
职工队伍素质的高低直接关系到社会效益和经济效益，公司支部从加强学习、提高职工文化素质和业务技能入手，开办了职业道德讲座和法制讲座和法制教育讲座培训班，通过业务知识的学习和实际运用，职工思想素质和业务素质有了很大的提高，服务意识、主人责任感得到了增强。针对职工业务素质低的现状，采取走出去，请进来的方式，聘请高校教师为职工培训。提高了职工的业务技能水平。
三、顺利完成二线建设
二线的安装建设是xx的重点工程也是形象工程，该项工程的良好建设将在全市范围内起到非常重要的作用，因此，新班子上任后深感责任的重大，就二线建设提出了“抓质量、抢进度、保安全、战酷暑”口号，确保二线建设如期完工。为此，采取了以下几点措施一是倒排工期，进行量化考核，要求施工单位将每天、每周的计划和工程进展情况报于甲方，由我们会同相关人员综合考核。二是给施工方签订工期合同书，根据倒排工期。三是专门成立了二线建设工作组，工作组每周定期、不定期的召开两次以上的进展调度会，并且每天早晨8：00在施工现场组织安装、土建、监理以及公司有关处室主要负责人对前一天的工程进展情况、当天的工作计划以及现场需要解决的问题进行现场调度、检查、安排。四是为保证设备进厂不影响安装时间，我们专门抽调人员到厂方进行验货、催货。由于采取了以上各种有效措施，二线建设在10月30日顺利点火成功。
四、生产管理得到进一步跳高
为进一步的理顺生产，降低成本，对领导班子及各处室、车间的职责进行了明确的界定，理顺工作关系，规范工作秩序，集中精力抓好成本，采取了以下几点具体措施
一是对原、燃材料进行了“比价采购”，如煤、铁矿石、砂岩，在原来的基础上都有了很大的降价，其中煤连续两次降价，平均每月节约60万元。二是严格生产过程中的管理，对于一切影响生产和质量的重大故事，一律采取一事一分析，对责任单位和责任人不放过，三是对销售环节加强管理，针对销售人员的“散”、“乱”现象，公司采取了每周定时、不定时的销售调度会，听取销售人员对销售进展情况的汇报和销售意见，了解销售动态，采取了切实有效的措施：如公司领导亲自带队对客户进行回访，要求销售队伍进行人员优化组合，分片外出跑协调客户。在六、七月份，市场非常低潮的情况下，我们避免了因销售不畅而造成积停产压现象。四是为进一步抓好成本控制，我们将对煤耗、电耗进一步采取措施，对全厂的成本控制正在研究制定“劳动定额”，将工人的收入与成品、质量、产量、安全、成本等进行分析，最终将以制度规范约束提高，抓好成本的制度。篇二：水泥企业年终总结报告 水泥企业年终总结报告
以人为本 强抓机遇 迎头赶上
齐心推动萌生事业快速
董事长：张秉权
同志们：
今天我们在这里隆重召开2008年度工作总结暨表彰大会，目的依然是总结过去、谋划未来、表彰先进、激励斗志。前面公司各部门分管领导就今年的生产、经营、财务、质量、党、团、工、青、妇等方面的工作做了全面总结，又对下年的工作做了安排部署，同时我们对年终评
选的先进集体、优秀厂级领导、优秀科室负责人以及在工作中做出突出贡献的先进工作者、先进生产者、岗位技能标兵一并进行了表彰奖励。在这里，我谨代表公司董事会、管委会、党支部对受表彰的部门和个人，表示崇高的敬意和热烈的祝贺！并希望你们在新的一年里再接再厉，起到先锋模范作用，取得更加美好的成绩，一如既往地为萌生事业的飞速发展做出应有的贡献；也希望没有受到表彰的部门和同志，不要灰心、不要气馁、扎实工作、增强信心、迎头赶上，争取下年都能够榜上有名。同时，也对今天到会的，与我们合作筹建三期工程的合作伙伴，浙江明峰投资有限公司的各位领导表示衷心的感谢和热烈的欢迎！2008年是不平凡的一年，我国发生了震惊世界的四川汶川大地震，灾区生命财产遭受了巨大的损失，国际出现金融危机，给我国经济发展造成极大影响，又是成功举办奥运会，全面贯彻党的十七大精神，落实科学发展观，夺取全面建设小康社会新胜利的关键一年，也是中央提出扩大内需促进经济增长政策落实的开局之年。一年来公司依旧紧紧围绕“以质量求生存、向生产要效益、保稳定、促发展”的工作思路，挖掘潜力，吸取经验。今年的产销任务完成的较好，这个成绩的取得，得益于公司的正确领导，归功于分管领导的大力支持，归功于全厂职工的拼搏奋进，我代表公司董事会、管委会向公司干部职工致以崇高的敬意和衷心的感谢。回顾一年来的奋斗历程，我们深深体会到，做好各项工作，必须坚持解放思想，科学发展，始终着眼于“好中求快”，才能借势扬帆，在新的征途上迈出坚实步伐；必须坚持争先创优，赶超发展，始终着眼于“干在实处”，才能不断攻坚克难，干出一番大事业；必须坚持与时俱进，创新发展，始终保持奋发有为的精神状态，敢于涉足前人没有干过的事业，才能不断破解发展难题；实现萌生又好又快发展。
一、实施挖潜增效，安全稳定生产
企业生产的根本目的在于获得效益，没有利润的生产是无效的生产。2008年从公司的总体目标出发，制定了各项生产管理目标任务，围绕这个目标，各车间、部门进行量化、细化。在生产组织上，通过加强日常管理和设备维护保养，提高周期运行质量，调动一切积极因素，挖潜增效，尤其在领用材料上切实提高了管理力度，节省了费用，大大降低了备品备件的采购率。
从小的措施抓起，将车间照明通通改为节能型照明，将原料车间减少开机时间，并岗减班，使员工充分发挥各自的潜能，改变了传统的生产管理模式，进一步提升了节能意识，同时加强了生产一线的协调工作，强化了安全管理，今年没有发生一起大的安全事故，使公司的安全管理水平又上了一个新的台阶。
二、促进营销、争创名牌、确保质量体系有效运行
企业的生产经营成果，最终是靠有效的营销活动来实现，今年的销售成绩还是喜人的。对顾客信息的捕捉反馈做的比较细，继续推行“赊三不如现二”地销售政策，提高了货款的回收率，实施“抓大放小”的策略，追求经济效益最大化。抓机遇、抓热点，使水泥用量较大的长庆油田成为我们的牢固客户，今年夏季水泥一直供不应求，而且出厂价格也创历史以来的最高价，为明年良好的营销势头奠定了坚实的基础。
产品质量是企业生存的法宝，把不断提高产品质量作为巩固名牌产品、树立企业形象、增强市场占有率、竞争力的核心来抓，今年通过大家的努力，成功的将批量油井水泥打入市场，我们的产品已获得2008年宁夏名牌，化验分析大对比已获国家级荣誉，并在相关网络上发布。但是，今年在盐中高速公路所供的水泥出现了质量问题，唤起了技术、质检部门的重视，加强了质量意识，提升了质量观念，采取了纠正和预防措施，得到了有效的扼制，有了新的改观，而且前段时间，经各部门的努力，顺利的通过了iso质量管理体系认证的监督审查，进一步提升了产品的感召力。
三、全力以赴，打响三期工程全面启动攻坚战
“规模出效益”，这是萌生长足发展的必然规律，上项目是扩大经济总量，适应新形势产业群
体发展，提高企业竞争力的有效载体，抓发展，首先要抓项目。公司规划的日产2500吨熟料水泥生产线工程在今年的三月份开始筹建，我除了目前老公司的经营策划外，今年主要抓了新项目上马的全面工作。只带领付岁荣厂长、王生忠、张秉柱几人风风火火奔波了近一年，去南京、走浙江，又是协调设计院相关设计事宜，跑资金、设备招标考察等无数次，总算看到了成绩。在九月份与浙江明峰投资有限公司达成共识，愿与我们并肩合作，联合共同组建了宁夏明峰萌城建材有限公司，正式签订了合作协议。目前，新公司工作运行正常，相关负责领导及工程技术人员进驻现场。安装队也陆续进入现场进行设备安装，一场大规模的攻坚战正式拉开帷幕。新项目投产后，年新增水泥150万吨，增加产值4亿元，两个公司年生产水泥总量近200万吨，为做大做强水泥企业奠定了基础，有力地推进地方经济发展。
四、找准差距、弥补不足，增强快速发展的紧迫感。
纵观当前形势，我们必须保持清醒的思路，在肯定成绩的同时，更要找出我们的缺点与不足，既要看到前进中的困难和不利因素，又要看到发展中的潜在机遇和有利条件，变压力为动力，化不利因素为有利因素，深刻反省工作中存在的很多不足，主要表现在：
1、生产现场管理不到位，环保工作差
生产管理现状仍然是计划经济的运行体制，制度得不到充分的落实，缺乏系统操作性，管理传统，思想保守，一拨一转，不拨不转，观念落后，思路不清，缺乏良好的敬业精神。
2、用人机制不健全、不科学、人力资源管理无头绪、厂级厂规执行不严格。
虽然一直强调坚持以人为本，爱厂如家，能真正把企业当做自己的家，但一部分员工仍然思想消极，情绪低落，抱着“当一天和尚撞一天钟”的思想，经受不住诱惑、安不下心来工作，这山看着那山高，三番五次的折腾，有些同志甚至搞得妻离子散，财空物尽，最终给自己的生活出了难题，给企业也带来了不必要的麻烦，希望同志们静下心来，从自身的实际出发，同全体萌生人一并将事业发展到底。
岗位用人随意性大，责任制执行不到位，厂纪厂规执行、落实没有力度，工作态度不够端正，无原则性，工作成效不明显。管理人员思想陈旧，在其位不谋其政、不求有功、但求无过，从车间到主管领导，有欺上瞒下的行为，无故请长假，假到不归、留岗待业，很多工作总是停留在口头上，不按人事制度规定履行，导致人事部门无法正常履行职责，从而制约着生产经营的健康运行。
3、政令不通、协调不利、执行力欠缺、技能低下、学习培训走形式、部分工作环节脱节、整体工作推进不快。
三期工程的即将投产必然要求我们要改变现状，齐心协力，坚决抛弃影响工作质量的绊脚石，希望同志们能够认清形势、理清思路、找准位置、扬长避端、做萌生的主人，对以上问题，我们一定要高度重视，采取有力措施切实加以解决。
随着新年钟声的即将敲响，深知2009年是我们加快发展、腾飞发展的关键一年，是公司脱离困境，承接希望与收获的一年，是建材行业充满回报与生机的一年，总体思路是：“以加快发展为主体、着力推进企业管理，提高质量和效益上的新成效，坚定不移地实现萌生发展的第三步、四步曲，稳扎稳打，确保三期工程高质量、短时间建成投产，并建成一条区内的师范样板工程”。
为实现上述目标，我们下年着力做好以下工作：
一、理清思路、责任到位、做到清洁环保、安全生产、警钟长鸣
各部门必须围绕公司生产的总体目标，层层分解、制定出部门、科室、车间、班组、岗位有效可行的措施，严格明确责任考核，实行部门领导问责制，真正做到“千斤重担大家挑，人人心中有目标”。加强量化管理，一切以数据说话，去伪存真，规章制度面前，对事不对人、不讲情面、不流形式、不做表面文章，以严格执行厂纪厂规为宗旨，充分体现工人阶级是现代文明的先行者。
狠抓现场管理，进一步确保安全清洁生产，要求各部门、车间从设备操作、保养、安全措施、卫生、交接班等诸方面抓起，以安全第一，警钟长鸣为先导，做到疏而不漏。在环保方面，我们今年由于收尘系统老化，再加上操作管理不善，一年都是灰尘茫茫，整天让工人不停的扫，都扫不干净。我们针对此项工作，决定投入一笔资金，先改造收尘系统，现已订出方案，改造工作准备开始运行，预计下年三、四月份将两线收尘系统全部改造完毕，确保清洁高效的生产。
二、进一步完善营销策略，优化、健全机制，加强产品质量管理
从多年的经营工作中我们也悟出一个道理，就是“人人围绕市场转、事事围着市场干”,营销成为拉动公司经营活动的“连轴器”。今年，销售成绩是喜人的，但是，在工作上还有一些疲软，存在一些隐藏的矛盾，来年在现金水泥销售、装车运作上还要高度重视，进一步规范，加强销售公司内务管理，严肃销售工作人员的工作纪律，坚决打击利用职务之便损公利己的行为，必要的情况下，工作人员要做调整，大换班子。明年的销售市场肯定看好，而且根据今年的情况看销售价格也是可观的，希望营销部门加大管理力度，提升业务能力，科学决策，要有充分的准备，做好明年销售市场的预测，抓住新机遇，再创营销新格局。
品牌、质量是企业的生命线，技术、质检部门一定要重视，加强质量管理，按照公司的总体目标，层层考核抓落实，挖掘潜力、细心钻研、进一步提升业务技能、奖罚分明、严格内控，确保质量事故为零，使产品永久性的适应市场。
三、继续推行节能减排，逐步完善财务内控措施
“节俭”是中华民族的优良传统，几年来一直在公司推行，在企业生产经营成本上也真正能够体现，是提高经济效益的“牛鼻子”，是现代企业管理的核心。下年必须从生产到水泥销售的全过程，采取“卡两头、控中间”的办法，对原材料进厂，物资采购，生产过程，后勤办公设施用品及其它各部门的招待等费用支出，制定可行的办法严加控制。今年截止现在，后勤办公耗材32519元,较上年34017元下降了1492元,公务车辆（五十铃客货车）支出43896.59元，相对上年下降了1868元，针对这些，还要进一步加强和贯彻节能降耗的理念，部门出差用车统筹计划，综管办要严格把关，杜绝各种不必要的浪费。
财务部门务必加强成本管理核算、帐务处理、将事后财务转变为事前预算财务。今年自王科长主管财务部门，我认为有了新的改进，下年更进一步完善财务内控措施，做到数据真实、及时，不虚报、不瞒报、账目日清月结、规范审核程序、严把结算关口，真正当好决策者的参谋、经营者的计算器，实现经济效益最大化。
四、全面深入做好人力资源培训教育工作，加强管理团队的综合素质培训，不断提升员工的工作、生活质量。
事业成败、关键在人，企业兴衰，系于员工。公司把培养人才，重用人才，提高员工素质作为战略的目标任务，去年把部分厂级领导送到新加坡、马来西亚、泰国等国家旅游体验，今年十月份又组织一批先进工作者到延安革命胜地旅游学习，使他们增长了见识，坚定了工作信心。每周星期三、星期六派专人负责，开放集体舞会，丰富职工文化生活。扩大职工参加养老保险范围，今年又解决六十几名能靠得住，留得下的同志参加了养老保险，另外，将生产员工全部纳入了工伤保险。下年，重点解决现有职工的四金交纳问题，将未参加养老保险的职工尽快办理，完善养老、医疗、工伤、失业险的手续。加大力度改善职工生活、福利以及其它方面的待遇和条件，真正达到职工待遇和企业发展同步提升，和谐共进的目的。在春节之前，组织召开一次自1997年12月31日前进厂的老职工座谈会，听取跟我们共同打了十几年江山的萌生人，在公司历年来工作、生活等方面的真实感受，切实解决他们实际存在的困难。不断提升员工的工作、生活、环境质量。工会、党支部、综管办人力资源部在下年务必要下大力气抓好员工的思想教育，优化知识结构，提高全员素质培训，使他们能够有条不紊的在个自的岗位上安心工作,实际体现人本管理出效益,人本管理促发展的巨大动力。
五、立足当前，鼓足勇气，真抓实干，推进三期工程早日投产
我们一直讲萌生发展的三步曲，一期是我们的起步工程，二期是吃饭工程，三期就是我们快速发展，腾飞的工程，新公司的建设正在快马加鞭，明峰、萌生一家人精诚团结，携手并肩，目前合作还是非常成功。我们务必加强现场管理力度，冬季也不停工，加快设备安装进度，确保2009年8月8日正式点火投产，春节过后，组织招收300至350名工人入厂，进行岗前培训学习，并开始出台、健全新公司的各项规章制度。你们目前在各自的岗位上尽职尽责，扎实工作，就是对三期工程建设的最大支持。
当前国际金融危机，对国内造成不利因素正在凸现，面对这种经济形式，中央提出了扩大内需，促进经济平稳较快发展的十大措施，并计划投资四万到五万亿元，扩大内需，这些举措提高了我们企业抵制风险，谋取发展的信心，国家重点基础设施建设如火如荼，这给水泥行业提供了一个千年不遇的发展机遇。公司决定实施萌生发展的第四步曲，就是在三期的大院里再上一条日产5000吨的熟料生产线，目前相关领导正在办理项目前期的可行性论证和审批事宜。
同志们，萌生的发展充满希望，老区的明天灿烂辉煌。让我们在董事会、管委会的坚强领导下，凝心聚力，迎难而上，以蓬勃向上的朝气，开拓进取的锐气，不畏艰险的勇气，奋力拼搏，争创一流，全力推进公司的生产经营又好又快发展。我相信饱含热情的浙江明峰任经理一行定能和萌生友好结伴，紧密团结，同甘共苦，和萌生人一道，为新公司早日投产鼓足勇气,为铸就明峰萌生的新辉煌作出更大的贡献.
最后,祝大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，家庭幸福，万事如意！
谢谢大家！
二oo八年十二月二十九日篇三：2013年水泥公司年终总结报告
2013年水泥公司年终总结报告
一、加强政治思想学习，精神文明建设有所提高。
首先，我们继续学习贯彻江总书记“三个代表“的重要思想，对广大党员、干部开展保持共产党员先进性教育，先进性的要求与我们的实际工作结合起来，不断推进我们的各项活动。切实加强党组织建设，提高职工的政治、思想素质。
二、提高职工队伍素质，加强职工队伍建设。
职工队伍素质的高低直接关系到社会效益和经济效益，公司支部从加强学习、提高职工文化素质和业务技能入手，开办了职业道德讲座和法制讲座和法制教育讲座培训班，通过业务知识的学习和实际运用，职工思想素质和业务素质有了很大的提高，服务意识、主人责任感得到了增强。针对职工业务素质低的现状，采取走出去，请进来的方式，聘请高校教师为职工培训。提高了职工的业务技能水平。
三、顺利完成二线建设
二线的安装建设是xx的重点工程也是形象工程，该项工程的良好建设将在全市范围内起到非常重要的作用，因此，新班子上任后深感责任的重大，就二线建设提出了“抓质量、抢进度、保安全、战酷暑”口号，确保二线建设如期完工。为此，采取了以下几点措施一是倒排工期，进行量化考核，要求施工单位将每天、每周的计划和工程进展情况报于甲方，由我们会同相关人员综合考核。二是给施工方签订工期合同书，根据倒排工期。三是专门成立了二线建设工作组，工作组每周定期、不定期的召开两次以上的进展调度会，并且每天早晨8：00在施工现场组织安装、土建、监理以及公司有关处室主要负责人对前一天的工程进展情况、当天的工作计划以及现场需要解决的问题进行现场调度、检查、安排。四是为保证设备进厂不影响安装时间，我们专门抽调人员到厂方进行验货、催货。由于采取了以上各种有效措施，二线建设在10月30日顺利点火成功。
四、生产管理得到进一步跳高
篇二：水泥销售员工作总结
2014年度上半年个人工作总结
xx市场部-xxxx2014年已过半，在上级领导和同事的关心支持下，较好地完成了本职工作，现对上半年
工作得失做以下总结。
一、市场整体情况
2014年上半年所辖区域xxx、xxx、预算量xxx万吨，实际完成xxx万吨，完成预算的
xx%。
上半年整体市场受天气、资金等影响需求趋弱，省内xxxx等品牌持续以宣传及价格优势
稳定市场，xxxxxx等品牌为消化库存以有竞争的价格布局xxxx市场，为争抢有限的需求在
价格上明争暗斗；xxxxx城区强制使用商混，竞合品牌以多品牌战略抢占装修粉砌市场。
二、工作亮点
1、勤跑市场，拓展区域基础销量。根据xxxx市场销量形势及经销商区域拓展程度，对
销售渠道进行划分，将，开发；走访江西资溪市场，将所了解的竞争品牌价格信息与经销商
可承受价格上报领导，经对比因售价低暂不考虑开发。
2、深入市场，提升售后服务质量。售后服务也是销售的关键环节，遇到质量、装运等方
面投诉时，及时上报领导并与相关部门沟通，争取大事化小，小事化了；上半年妥善处理xxxxx
等投诉。
3、数据分析，加深对市场的认识。走访市场，通过门店、工程方、终端用户等渠道了解竞争品牌基础、工程价格及运价，并与我司品牌对比，找出差
距；每日关注客户完成量与预算量的差距，了解增加或减少的原因，产生问题采取措施办法
解决；月末了解竞争品牌上月销量，大致把握市场需求量。
4、加强与生产部门、竞合品牌的沟通。遇到质量、装运等方面问题时，及时与生产、化
验相关部门沟通，了解情况及解决问题的期限；市场情况若有变动，即与竞合品牌业务经理、
一二级商沟通了解，确认并上报。
三、工作不足
1、资源储备不充分。走访市场，未能充分进行备选经销商的储备工作，导致当销量较大
的客户一流失，未有后续的量可跟进，严重影响完成率。
2、基础销量仍较薄弱。原固有部分基础经销商受价格等因素影响，积极性有下降，部分
乡镇区域仍属空白；新开发基础经销商同时经营2-3个品牌，比利销售，炼石销量未有大的
提升。
3、袋装销量偏弱，上半年散袋比64:36，未达到年度营销会下达的指标。
4、市场敏锐度不够。市场出现变化时，未能及时了解确认并提出应对举措。
5、市场开拓力度不足。区域价格竞争激烈，炼石虽相对价高，但仍有属于炼石的蛋糕，
销量未有大的提升关键在于市场开拓力度不足。
四、存在的问题与困难
1、江西、浙江等外省品牌水泥进入，价格较难协同。受物流可达性及本区域库存相对高
影响，江西、浙江等外省品牌纷纷进，但以上市场仅仅是外省品牌的存在市场，当其库存高
时就以低价进入倾销，当其自身水泥好销时就提高价格，所以几乎不受我省行业协会的协同，
其价格变动可以滞后也可以少调，影响了协同的积极作用。
2、竞争对手实行多品牌营销策略，进一步分割了市场份额。
3、价格已逐渐成为购买的风向标。水泥趋于同质化，消费者有充分的购买理性，市场供
给大于需求，品牌竞争激烈，以上种种因素都促使厂家、经销商开始拼价格，价格并逐渐成
为经销商选择代理品牌、消费者选择购买品牌的风向标；部分经销商并以此向厂家压价，由
此产生恶性循环。
4、经销商的忠诚度下降。一、二级商同受利益导向、政策不持续性的影响，或同时经营
2-3个品牌，或积极性下降，影响销量。
五、下半年举措
1、巩固拓展基础及工程终端销量。了解销量变化的深层原因，提出应对举措，巩固原有
基础销量，开发空白区域乡镇市场；密切跟踪，争取进入。
2、勤跑市场，做好经销商储备。主要针对竞合品牌一二级商、工程承建商、终端等，提
前储备。
3、每月按计划任务与经销商沟通，细分到一、二级商及各工程项目。跟进落实的过程，
产生问题采取措施办法解决，对流失的客户影响量需增补或政策支持。
4、积极多渠道了解市场信息，及时汇报以供领导决策。勤与竞合品牌业务经理、一二级
商等沟通，多渠道了解市场信息以供上层决策。
5、做好售后服务工作。多学习水泥相关方面知识，多与前辈、生产部门沟通，及时处理
客户提出的问题，做好售后服务工作。
6、密切关注生产、库存情况，加强产销协调相互沟通。xxxx市场部
二○一四年六月二十日篇二：水泥行业——销售业务员年终工作总结 工作总结 光阴如梭，转瞬间一年的时间已经过去，2013年在公司领导的领导下，我们公司的“量、
价、款”，三项基本考核指标都达到了预期目标。回顾一年的时间，我在公司各级领导的指点
及同事的真诚帮助下，较好地完成了自己的本职，有收货也有遗憾，总结自我一年里工作的
优与缺，计划明年的工作思路，为2014年做一个初步的规划。
一、迎着公司的发展而学习通过这两年的工作，我感同身受，看到了公司所发生的变化。与去年相比我们的团队办
公环境好了，生活等方面也都到了很大改善，当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过
两年的发展与进步，我们的销售业务“流程化”了，让我们每一个业务员在日常的业务服务
过程中知道：做什么、如何做、做的对与错。“销售管理制度化”了，从业务出车的台账登记
到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。同时，今年以来，轮休时间合理化的规定
让每位员工“不打疲劳战”，提高了我们工作的激情，保证了每天每个角色都有人站岗执勤。
销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来，平时的工作有条
理了，感到工作更轻松了，这是公司的进步，也让我在流程的指引中，制度的规定下学到了
更多，进步更快。
二、自身的不足
（1）业务员的日常工作基本上包括，记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场
调研等。在这过程中，由于个人不细心，不操心，台账记录不及时，致使预付款合同客户欠
款，违反公司“先款后货”的制度，也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。
（2）过程决定结果，细节决定成败。两年以来，自我记录习惯没有养成，在日常业务中，
台账记录不清楚，对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记，尤其是三角贸易，调账不
及时。在这些看似细小的事情由于没有做到位，造成月底对账、结算困难，给公司的整体管
理拖后腿。
（3）今年年初，在公司领导的指导下成立了重点工程部，其目的是保证做好唯一的一个
重点项目服务工作，作为重点工程部的一员，我没有尽到应尽义务。第一、三角贸易采购基
地水泥运费财务挂账不及时，错误频出，重点项目发票送达没有及时督促，影响当月货款回
收。第二、没有和我们团队相互帮助，共同努力，个别客户个别月，对账数字三方账务不清
楚。第三、服务重点项目的业务员工作量不平衡，没有做到及时向领导汇报调整，造成后期
重点项目出现了更大问题。第四、作为重点工程部的一名小小负责人。一年来一致处于懵懂
状态，深感压力重重，无所适从，对自己没有信心，瞻前顾后，有没利用这样的机会去锻炼
自我。在重点工程业务中没有做好公司领到与项目经理沟通的中间人，是我工作中的最大的
失误，失去这样的业务学习和锻炼机会也是我最大遗憾。
三、明年的工作思路
（1）从今年的日常工作中发现我们的业务员经济责任意识淡薄，对账单模糊，运输发票
挂账错乱，建议针对具体业务，列举业务中经常或者有可能发生的错误培训指导，增强团队
业务能力，培养业务员在工作中的责任心。
（2）今年前期个别标段代理商自行开具运输发票，运费没能及时挂账，造成后期运费付
款困难，给公司带来不好影响，建议明年凡属于我们公司商配送工地，运费必须每月挂账。
如果客户要求自行开具运输发票（自提），签订合同时需补充简洁的自提运输协议书，从管理
上避免公司责任。
（3）明年和政海螺水泥将于6月份前后投产，面对强大的竞争对手，我们既要保证完成
销量又要取得好的价格，掌握市场信息，建立销售渠道是工作的重中之重。去年到今年销售
人员把主要精力集中在高速公路上，为应对明年海螺水泥对市场的冲击，建议从新整合人力，
针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场，收集市场信息，储存潜在客户，以应对明
年下半年及以后强大的竞争对手。
（4）两年的工作经历，发现货款要控制记录台账，安排的事情做笔记，是一件很重要的
事情，对有效控制货款和日常工作的执行结果方面都起到了非常重要的作用。两年以来，业
务陋习凸显，日常工作中“爱忘记”，效率低。为了提高我们的工作效率，加强执行力，我个
人认为，从明年起每个区域建立工作日志，每天记录工作中要做的事情，如对调研市场、对
账、挂账等方面的执行都应该有简洁的记录，说明执行结果。可以由公司领导下达任务，区
域经理监督，做到出车有名，到厂有收获，避免在工作中没有计划的盲跑、乱跑，没有效率。我害怕失败，但我更渴望进步，一年以来，深刻的认识到自己的 不足，工作中出现的错误不止上面罗列的几点。2014年希望自己能够突破、完善自己，
不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心帮助。纸上谈的终觉浅，凡事一定
得躬行，2014年已经来临，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，希望我们的团
队在领导的带领下能更进一步。业务员：尹小平 二〇一三年十二月二十四日篇三：水泥厂销售科个人年终总结 水泥厂销售科个人年终总结忙碌的 xx 年即将过去，崭新的2013年即将展开新的画卷，回首这一年，水泥在李总经
理的领导下，在各部室的密切配合下，圆满的完成了年初制定的水泥、熟料销售计划。通过
一年来的学习、工作，我在慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力向公
司领导要求的标准靠拢，从每件小事做起，默默的发挥作用，尽我所能，为销售科各项工作
的完成发挥着自己的一份光和热。现将一年来的工作总结汇报如下： xx 年是我们xx山新型建材有限公司水泥销售的丰喜年，从xx年1月截止11月底，熟
料销售333088.36吨，开票15876张；本厂水泥销售715768.70吨，开票30916张；外调水
泥278344.36吨，开票10266张。一个个数据表明，我们xx水泥人凭借过硬的水泥质量，真
正的打造成为老百姓家喻户晓的水泥品牌。辉煌成绩的背后，有每一位同事的辛勤劳动： xx 年我们根据实际情况将销售部内部责
任分工，下设四个科：信用合同科，资金保障科，合同执行科，销售管理科。信用合同科负
责合同签订、信息收集、回条收取，日清月结，客户对账等工作；资金保障科负责货款回收
工作；合同执行科负责计划的执行、车辆运输管理、开票、与外调厂家对账、每个月给生产
部报月销量、协助化验室给车辆发放化验单等工作；销售管理科负责和各个工地的联系，计
划的收集工作。对每项工作都制定了详细的管理考核办法，使得人人都知道自己的职责是什
么，知道自己每天要干什么、怎么干。通过加强管理，销售部的工作进行的井然有序。作为合同执行科的成员，我的工作从每天早晨的 6 点钟开始，到科里首先是根据前一天
晚班工作人员留下的销量表编辑短信息，发给李总，张总，张部长，郭科长，安科长，焦科
长，车队郭队长 7 位领导。然后开始根据临汾办事处前一天晚上发过来的水泥发放计划，根
据工地需要，车队配合我们安排车辆开票，进厂装货。每天早晨熟料车，散装车，袋装车三
种车辆集中进厂比较忙碌，大约一个小时左右的时间所有车辆就能进厂完毕，我们开始打扫
科室内外卫生。尤其是6s管理任务安排后，大家干的热火朝天，大有过年时候的架势，我们分工
明确，打水的，扫地的，洗抹布的，各司其职，确保每天都有一个窗明几净的工作环境。说
句心里话，水泥厂在大家心目中是扬灰漫天的印象，销售科外面每天经过的原料车，水泥车，
熟料车来来回回有上千辆，想保持一个整洁的办公环境就得忙里偷闲，没事就扫扫擦擦，自
从水管接到了家门口，打扫卫生更方便了。每天电话铃声是忙碌工作中的交响曲，“喂你好！
xx水泥销售科！”每天会有不同的客户打来电话，有询问水泥价格的，有询问水泥往工地安
排情况的，有查户上还有多少水泥的，有查某个时间段户上拉了多少水泥的，有打来电话投
诉水泥破袋的??能解决的问题我们就直接处理，存在问题的我们就向上级领导汇报。不知不
觉就到晚上了，这是一天比较轻松的时候了，23点左右，临汾办事处就会给我们发过来明天
的计划，把一天的票据，派车单规整起来按顺序放好，打印水泥发放计划，整理一天的本厂
水泥、外调水泥、熟料销量，填好报表，关掉电脑、打印机、饮水机，关灯锁门，一天的工
作就完成了，第二天周而复始的开始新的一天的工作。xx年下半年，厂办公室通知我接手销售科党分会小组组长，我很欣然的接受了党交给我
的任务，负责每个季度党费的收缴工作，各种事项通知配合等工作。我很喜欢这个工作，积
极地向党组织靠拢，时刻以一名党员的要求来衡量自己做人做事的标准，给自己的人生找到
了标尺，明确的定位，更好的改正自己的缺点和不足，发挥优点，做更完美的自己。展望2013年，全新的一年，我要立足本职，把做的好的工作继续发扬，做的不好的工作
要虚心接受领导同事的批评并加以改正。在过去的工作中和对未来工作的憧憬里，心里有几
点建议想说：
1、每年冬季都要限电，我不懂水泥的生产工艺，也喊不出节能降耗的倡导，在我们的小
家庭里，我跟殷长亮讨论制成电耗的问题，从比较专业的他那里了解到1吨水泥生产出来需
要50°左右的电，而从网上看到别的生产厂家需要40°左右就能生产出来了。请教有知识的
人的建议是：建议制成车间使用辊压机。电耗低了，对厂里水泥生产成本和厂里家属都是一
个好消息。
2、每年水泥销售的黄金季节水泥的制造环节总掉链子，如果没有兄弟单位的鼎力相助，
真的不敢想我们要失去多少个工地，多少个客户。销售员在外面很辛苦，当预付款打到公司
账号上，可水泥迟迟送不到工地上，亚萍姐姐给我打电话：你知道人家怎么骂我吗？骂的有
多难听，我都不敢接人家电话。姐姐在电话那端哭了，听着姐姐的哭诉我却无能为力，我只
能倾听，陪她默默流泪。首席员工背后有多少艰辛的付出啊！闫岩姐半夜12点给我打电话，
她被工地的材料处长拉到工地上，因为没有水泥迫使工程停工了，不能正常进行。工地管事
的问：水泥车不来你给我解释，你看看我该怎么办？闫岩姐在工地上守了一夜，那又是怎样
的辛酸呢！每当这个时候，我真恨不得把自己装到水泥车里??说了这么多，我真诚的恳请领
导能考虑，在冬季水泥销售淡季，给包装机、水泥磨进行一次大检查，争取一点问题也没有，
真正的能做到散装15分钟一车，袋装一天装1500~xx吨小ks。过完年，以崭新的面貌迎接
水泥销售的黄金季节的到来，为公司树立水泥龙头的形象。
3、打造学习型组织。曾经好一阵子我迷茫了，休息了不知道该做什么？我建议厂里组织
大家一起学习，考取证书，把每个部门需要什么人才定向培养，让大家在一个浓郁的学习氛
围里充实的过好每一天，每一年。这样，企业员工的工作素质提高了，整个企业文化也随之
提高了。
回想xx年的工作，找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，各种学习还不
够好，服务质量还不是很高，思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中，我将不断加强
学习，提高自己身心修养，努力完善自我，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加
强团结，按时上下班，不早退、不迟到，诚心实意接受领导和同事们的批评。工作中要和同
事们搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一
丝不苟，尽职尽责完成领导交给的各项工作任务，争取做好每一件简单的事就不简单，在平
凡的工作岗位上做一名称职合格的好职工。篇四：水泥企业个人工作总结 新疆天山水泥股份有限公司塔里木分公司 2011年度个人工作总结 2011年转眼即逝，在即将过去的日子里，塔里木分公司在股份公司的正确领导下，在南
疆事业部的亲切关怀下，全厂职工同心同德、团结一致、创造性的开展工作，生产取得了丰
硕成果，克服了人员少、时间紧、任务重等困难，本年度截止10月底累计生产熟料 30 万吨，
实现销售水泥近50万吨，各项工作都取得不错的业绩。近一年来，本人通过不断地深入车间、深入现场、认真听取职工的意见和建议。根据工
作需要，认真地开展了一系列工作，即内抓管理、外抓协调、产品抓质量、生产抓成本、管
理抓制度，并以最快的速度理顺了各车间岗位的工作关 系，坚持了严、细、实的科学管理，对于“跑、冒、滴、漏”现象采取了及时有效的遏
制，并建立了行之有效的防范措施。具体工作情况如下：
一、提高职工队伍素质，加强职工队伍建设。职工队伍素质的高低直接关系到公司经济效益，本人从加强学习、提高职工文化素质和
业务技能入手，加强培训，通过业务知识的学习和实际运用，职工思想素质和业务素质有了很大的提高，服务意识、
责任感意识得到了增强。提高了职工的业务技能水平。
二、生产管理得到进一步提高为进一步的理顺生产，降低成本，对各车间职责进行了明确的界定，理顺工作关系，规
范工作秩序，集中精力抓好成本，采取了以下几点具体措施 ： 第一、生产系统实行扁平化管理，使管理直接到班组。两条生产线及辅助部门技术员，
负责技术指导、工艺流程监督等专项工作。第二、严格生产过程中的管理，对于一切影响生产和质量的重大故事，一律采取一事一
分析，对责任人不放过。
第三、为进一步抓好成本控制，我们对煤耗、电耗进一步采取措施，对全厂的成本控制
最终将以制度规范约束来提高，抓好成本的制度。第四、对于水泥产品出入进行了多次现场突查，并制定了相关的制度，由于措施到位，
工作逐步得到了职工的理解和支持，生产管理得到进一步提高。
三．狠抓安全不放松
一是强化了职工的安全意识，把安全工作当作各项工作的重中之重来抓，查违章、找隐
患，把安全管理制度化，广泛开展安全教育，使职工的思想上高度重视;二是建立了安
篇三：2010年水泥销售工作总结
篇一：2011年水泥销售工作总结
2010年水泥销售工作总结
一、主要指标完成情况
1.销量：1-12月份水泥销售数量2259386.99吨。年初制定水泥销售计划273万吨，完成销售计划的82.76%。与去年同期销量2332474.13吨相比减少销量73087.14吨，降幅3.13%。没有完成销售计划，欠计划销量470613吨，供大于销。
2.品种结构销售情况：32.5等级水泥销量1726548.84吨，占总销量的76.42%。其中金牌水泥销量418067.9吨，占销量的18.5%。42.5等级水泥销量530314.36吨，占销量的23.47%。52.5等级水泥销量1587.25吨，占销量的0.07%。散装水泥销量430862.89吨，（其中32.5等级水泥销量92674.18吨。42.5等级水泥338188.71吨）占总销量的19.08%。纸袋包装占24.37%，编织袋包装占56.03%。符合袋包装占0.52%。
3.运输情况：公路，铁路运输基本正常。主要是公路运输，4月14号受高速公路计重收费的影响，汽车核载量减少25-30吨，计重收费前运量75-90吨，计重收费后运量50-60吨，运输成本增加15元以上。（原来运温州市场运价58-65元，宁波48元。）
4.市场行情及价格情况：由于我省水泥行业产能大，水泥市场供大于求较为突出，市场竞争十分残酷，上半年主要受阴雨天气较多的影响，4月16日高速计重收费后影响较大，特别是路程较远的温州、宁波、台州市场，由于核载量减少了，运输成本每吨增加15元以上。竞争难度大，工建项目工程动工少。有的工建项目，打桩工程，粉刷水泥都是采用水泥价格较低的品牌，用户认为只要质检部门坚持合格就可以使用。多县市工建项目，打桩，甚至郊区的农户联建房都使用商品混凝土，包装水泥销量明显下降。42.5等级的散装水泥销售量明显提高，各县市都有商品混凝土公司，温州地区现有37家。温州市区就有17家，上半年温州市场42.5等级散装水泥销售价格较低。温州西、东站中转库出库价格在290元左右，出现亏本销售状况。包装水泥在农村市场有较好的信誉，市场反馈良好，水泥市场销售的价格较高。同一般粉磨厂家水泥相比要高50元/吨以上。下半年从7月份开始我省节能减排，停电，运量减少的情况下，协同提高水泥价格，效果较好。上半年水泥平均销售价格236元/吨，下半年水泥平均销售价格304元/吨。全年水泥平均销售价格276元/吨。
5.应收货款回收情况：各区域每月按公司限额资金周转，基本控制在周转范围（除重点工程、搅拌站）今年没有出现赊账现象。计划应收款在春节前回收率达100%。
二、主要工作
1.销售部按照公司制定水泥销售计划，各区域制定好年月水泥销售计划，并细分市场客户。
2.每月召开销售工作会议，各区域负责人对本月完成销售、工作情况，存在问题进行分析总结汇报，同时制定下月水泥销售工作计划。
3.严格按照公司制定的水泥销售责任制考核办法，各区域每月完成销量，水泥销售平均价格，应收货款回收情况进行考核。
4.水泥销售网络建设，扩大销售渠道，首先巩固好老市场，引导客户承接工建项目，开发新市场，今年开发新市场14户。温州（市区，洞头县）福建省（福州，南平）江西（铅山）台州（嵊州，三门，天台，仙居）丽水（碧湖镇）金华（义乌，永康，武义）。承接商品混凝土公司9家（温州1家，丽水2家，金华2家，衢州1家，福建1家，江西1家）。积极参加重点工程项目招投标工作，今年中标龙庆高速工程4标段，京福铁路客专线1标段，杭长铁路客专线浙江段7标段。
5.进一步加强与客户的沟通，每月安排出差，深入市场，调查市场行情、动态，经常性走访客户，征询顾客对产品质量和服务质量的意见及要求，技术将信息反馈给公司领导，提供可靠的决策依据。
6.规范区域市场，保护好营销秘密，确保市场秩序的稳定，稳定市场水泥销售价格，维护好
客户的利益，对区域相互串市场的客户，严格按照公司之规定进程罚款。
7.做好水泥销售的售前、中、后服务工作，及时处理好顾客的投诉，得到顾客的理解和支持。
8.准确宣传产品信誉，塑造品牌形象，做好产品的广告宣传工作。
9.存在的问题。
（1） 没有完成今年的水泥销售目标，欠销量470613吨。
（2） 市场细分化管理工作还存在不足，空白市场工建项目工程
开发较少。
（3） 掌握市场信息方面工作做的不够到位，有的信息反馈不准
确。
三、2011年水泥销售工作计划
按照公司制定的2011年水泥销售计划270万吨，要完成全年水泥销售计划，销售任务重，面临的销售压力大，特别是浙江水泥行业产能过大，供大于求较为突出，水泥市场竞争更加激烈。在新的一年里，销售部要进一步转变观念，在思想上要引起高度重视，要充分认识到销售工作的艰巨性，要有紧迫感、危机感。作为销售工作，销量是第一位的，要自我加压，树立信心，去克服种种困难，多动脑筋、想办法，采取积极有效的措施和办法促销，千方百计、百计千方的寻找新的增长点，力争完成全年水泥销售任务。
具体工作：
1.明确职责，要发扬团队精神，相互沟通市场信息，做到分区域负责销售不分家。
2.做好市场精细化管理工作，进一步加大市场开发的力度，要多出差跑市场，深入市场，对区域市场没有增量的客户，要进行整合，寻找新客户。对空白市场，特别是农村乡、镇市场开发，要消灭空白市场。同时，要掌握好市场信息，竞争优势、竞争对手、市场占有率，并将准确信息反馈给公司领导，提供决策依据。
3.加大重点工程、工建项目、混凝土搅拌站的开发力度，积极参加重点工程的招投标工作，要引导客户多承接工建项目。江山大老虎，江山虎金牌品牌，各区域市场要充分利用好。
4.进一步加强与顾客的沟通，巩固好老市场，继续扶持客户做大做强，培育好月销量过万吨以上客户，关键要靠我们的服务，要进一步做售前、中、后的服务工作，对客户提出的问题要及时解决，不能拖，去赢得用户的信任。
5.在销售策略上，要采取灵活多样的促销办法，规范好区域市场，稳定市场销售价格，维护好公司和客户的利益，对串市场的客户，要严格按照公司规定进行处罚。
6.做好公路，铁路的运输工作，要及时掌握好运输信息动态。
7.进一步做好应收货款回笼工作，建立与客户对账制度，严格开票前的审核制度，特别是新用户（工建项目）的货款，杜绝赊账行为的发生，力争应收货款回笼率100%。
8.进一步加强自身建设，学习国家法律法规。学习业务知识，学习先进单位的管理经验，提高工作质量和服务质量，，适应水泥销售工作的要求，做一名合格的销售员。
销售部
2011年1月5日篇二：2010年度水泥行业工作总结
2010年工作总结及明年工作计划
白驹在隙，时光如梭。在忙碌而又充实之中，即将送走虎虎生威的虎年迎来快步如飞的兔年。在各级领导的英明指导下，在广大同事的共同努力下，圆满完成了2010年的审计工作任务，个人的工作经验和阅历也得到了充实和发展，集体方面也取得了一定的成绩。2011年的审计工作计划即将展开，我们将以更加昂扬的姿态，本着为公司全面负责的态度，认真做好每一项审计工作，力争在新一年度，各方面都有一个长足的发展和迈上新台阶！交上一份满意的答卷！总结及计划如下：
2010年度审计工作主要以必选审计和任务审计两项。
必选审计主要包括：全年核对银行对账单432份，审计凭证共计1766册。
任务审计根据每月审计任务不同主要包括：
1月份对企业进行实物资产的清查，债权的核查，利润核算的审查。
2月份对所辖企业年度报表进行复查。
3月份对水泥货款的清查，进行跟踪检查。
4月份对公司食堂进行全面审计。
5月份对企业现金及相关业务进行全面审计。
6月份对人力资源部门的考勤与工资进行专项审计。7月初对存货进行专项清查。编制相关半年报告。
12月份对化验及产品重量包装情况进行审计。在2010年度中虽然取得了一定的成绩，但仍然有很大的不足。在新的年度要做好原有工作的基础上要有创新精神，拓宽思路，将2011年度的工作提高一个新的高度，具体计划如下：
思想上，严于律己，绝不徇私舞弊。
自身能力上，扎实学习与审计有关的知识，提高自身的业务素质。深入学习公司有关的规章制度，吃透制度精神。找出自身的差距和不足，通过学习和总结使之不断完善。
工作上，严格按照《审计法》、公司有关的规章制度及领导的审计要求，认真对待每一项审计工作，狠抓落实，深挖问题，做到举一反三。
2010年终将过去，取得的成绩也只是过去。新的一年即将来临，一切要从零开始，脚踏实地，认真完成每一项审计任务，让领导放心！根据公司的成本管理需要重点加强原材料矿山的成本管理的审查力度，努力降低原料成本，深挖全国各营销网点费用的审核，降低营业费用，提高效益，为公司的快速发展当好监督员！篇三：水泥 销售 2014年度上半年个人工作总结 2014年度上半年个人工作总结
xx市场部-xxxx
2014年已过半，在上级领导和同事的关心支持下，较好地完成了本职工作，现对上半年工作得失做以下总结。
一、市场整体情况
2014年上半年所辖区域xxx、xxx、预算量xxx万吨，实际完成xxx万吨，完成预算的xx%。上半年整体市场受天气、资金等影响需求趋弱，省内xxxx等品牌持续以宣传及价格优势稳定市场，xxxxxx等品牌为消化库存以有竞争的价格布局xxxx市场，为争抢有限的需求在价格上明争暗斗；xxxxx城区强制使用商混，竞合品牌以多品牌战略抢占装修粉砌市场。
二、工作亮点
1、勤跑市场，拓展区域基础销量。根据xxxx市场销量形势及经销商区域拓展程度，对销售渠道进行划分，将，开发；走访江西资溪市场，将所了解的竞争品牌价格信息与经销商可承受价格上报领导，经对比因售价低暂不考虑开发。
2、深入市场，提升售后服务质量。售后服务也是销售的关键环节，遇到质量、装运等方面投诉时，及时上报领导并与相关部门沟通，争取大事化小，小事化了；上半年妥善处理xxxxx等投诉。
3、数据分析，加深对市场的认识。走访市场，通过门店、工程方、终端用户等渠道了解竞争品牌基础、工程价格及运价，并与我司品牌对比，找出差距；每日关注客户完成量与预算量的差距，了解增加或减少的原因，产生问题采取措施办法解决；月末了解竞争品牌上月销量，大致把握市场需求量。
4、加强与生产部门、竞合品牌的沟通。遇到质量、装运等方面问题时，及时与生产、化验相关部门沟通，了解情况及解决问题的期限；市场情况若有变动，即与竞合品牌业务经理、一二级商沟通了解，确认并上报。
三、工作不足
1、资源储备不充分。走访市场，未能充分进行备选经销商的储备工作，导致当销量较大的客户一流失，未有后续的量可跟进，严重影响完成率。
2、基础销量仍较薄弱。原固有部分基础经销商受价格等因素影响，积极性有下降，部分乡镇区域仍属空白；新开发基础经销商同时经营2-3个品牌，比利销售，炼石销量未有大的提升。
3、袋装销量偏弱，上半年散袋比64:36，未达到年度营销会下达的指标。
4、市场敏锐度不够。市场出现变化时，未能及时了解确认并提出应对举措。
5、市场开拓力度不足。区域价格竞争激烈，炼石虽相对价高，但仍有属于炼石的蛋糕，销量未有大的提升关键在于市场开拓力度不足。四、存在的问题与困难
1、江西、浙江等外省品牌水泥进入，价格较难协同。受物流可达性及本区域库存相对高影响，江西、浙江等外省品牌纷纷进，但以上市场仅仅是外省品牌的存在市场，当其库存高时就以低价进入倾销，当其自身水泥好销时就提高价格，所以几乎不受我省行业协会的协同，其价格变动可以滞后也可以少调，影响了协同的积极作用。
2、竞争对手实行多品牌营销策略，进一步分割了市场份额。
3、价格已逐渐成为购买的风向标。水泥趋于同质化，消费者有充分的购买理性，市场供给大于需求，品牌竞争激烈，以上种种因素都促使厂家、经销商开始拼价格，价格并逐渐成为经销商选择代理品牌、消费者选择购买品牌的风向标；部分经销商并以此向厂家压价，由此产生恶性循环。
4、经销商的忠诚度下降。一、二级商同受利益导向、政策不持续性的影响，或同时经营2-3个品牌，或积极性下降，影响销量。
五、下半年举措
1、巩固拓展基础及工程终端销量。了解销量变化的深层原因，提出应对举措，巩固原有基础销量，开发空白区域乡镇市场；密切跟踪，争取进入。
2、勤跑市场，做好经销商储备。主要针对竞合品牌一二级商、工程承建商、终端等，提前储备。
3、每月按计划任务与经销商沟通，细分到一、二级商及各工程项目。跟进落实的过程，产生问题采取措施办法解决，对流失的客户影响量需增补或政策支持。
4、积极多渠道了解市场信息，及时汇报以供领导决策。勤与竞合品牌业务经理、一二级商等沟通，多渠道了解市场信息以供上层决策。
5、做好售后服务工作。多学习水泥相关方面知识，多与前辈、生产部门沟通，及时处理客户提出的问题，做好售后服务工作。
6、密切关注生产、库存情况，加强产销协调相互沟通。
xxxx市场部
二○一四年六月二十日
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篇一：2013年财务分析报告安徽海螺水泥财务分析
----财务112 张健赫 1106020253
一、简介
安徽海螺集团有限责任公司以其所属的宁国水泥厂和白马山水泥厂与水泥生产经营的相关资产出资，独家发起成立安徽海螺水泥股份有限公司，主要从事水泥及商品熟料的生产和销售。公司产销量已连续11年位居全国第一，是目前亚洲最大的水泥、熟料供应商。截止2007年底，公司已拥有58家子（分）公司和2家参股公司，总资产达309亿元。在华东、华南九个省、市、自治区，公司先后建成投产熟料工厂21家，水泥粉磨企业26家。拥有日产2000～
10000吨新型干法水泥熟料生产线43条，年产销量达8600多万吨。三条日产10000吨新型干法水泥熟料生产线，代表着当今世界水泥最先进的水平。水泥产业为其支柱型产业。
二、战略分析框架
海螺水泥的业务非常单纯，就是水泥制造。公司同时是最早涉足资本市场的水泥制造企业，这也是公司这些年高速增长的重要基础。海螺水泥的市场分布主要在五个区域，其中东部和中部最为核心，也是公司的传统优势区域。2013年这两个地区占到其总销售收入的63.95%
要对海螺水泥进行战略分析，首先要了解其核心产品水泥的一些基本特征：1.水泥是用途最广、用量最多的建筑材料，广泛应用于高
速铁路、大型桥梁、核电站、水电站、机场、工业及民用建筑等各类国家重点建筑工程。所以建筑、房地产、能源和交通四大行业约占我国水泥消费总量的80%，是拉动水泥需求增长的主导力量，水泥行业的发展和固定资产投资规模增速密切相关。
2.水泥产品具有高度同质性，产品之间的差异极小。其工艺主要是石灰石煅烧形成熟料，然后添加其他材料形成水泥。因此水泥企业的产能都包含两部分，即熟料产能和水泥产能
3.水泥行业具有很强的地域性。水泥单位价值较低，产品消耗量又大，是一种低附加值的基础原材料，量重价轻，同时储存时间过长会降低水泥的效能。无论是原材料运输还是产成品的长途运输都不经济。因此水泥都有运输半径，一般公路运输半径约为200公里、铁路约500公里、水路可达1500公里。产销两方面的因素使得水泥行业具有很强的区域性特征。这种区域性导致产能过剩后的严重后果，各方除降低价格外没有其他竞争手段，这使得在大多数地区水泥企业间的竞争都相当惨烈。
4.水泥的主要原材料是石灰石，1 吨水泥熟料约需消耗石灰石1.21 吨，企业生产很大程度上受石灰石资源分布的制约。石灰石的储量虽然比较丰富，但也具有一定的垄断性，海螺水泥也将“占有大量
适合发展水泥业务的石灰石资源和深水岸线资源”作为其他企业的进入壁垒。
就海螺水泥自身来说，海螺水泥同时是国内盈利水平最高的水泥公司，这主要得益于其高比例的干法水泥生产线、余热发电设备以及“T”型发展战略所带来的成本优势。所谓“T”型发展战略，就是在沿江石灰石资源丰富的地区建设水泥熟料生产基地，为长江下游和沿海主要城市附近的粉磨站提供熟料的“海螺发展模式”。综上所述得益于海螺水泥产业布局与资源布局的有效结合，和先进生产技术的开发，以及这些年来，受益于资本市场的不断融资，造就公司规模扩张步伐非常快，因此，总体上说，海螺水泥这些年的增长主要采取外延推动的模式进行战略扩张。
三、行业分析
中国水泥产能在很多区域都已经处于过剩状态。产能过剩+水泥产品的同质性和区域性，使得水泥行业的竞争非常惨烈，行业从历史数据来看，很多水泥企业的历史回报水平很低，甚至在一些年份处于亏损状态。但海螺水泥的历史回报水平都还不错，基本都能维系在20%左右。这和公司的规模优势以及设备先进性很相关。现在，政府正在致力于淘汰落后产能，并限制新增产能的投入，水泥工业十二
五(2011-2015年)规划提出,将大力推进行业兼并重组,力争到2015年,水泥业前10家企业生产集中度达到35%以上.同时淘汰落后产能4200万吨。而海螺水泥没有落后产能，而其全部都是按照世界先进标准建设的新型干法水泥生产线，在布点的时候就综合考虑了环保、资源、市场潜力和地方发展规划等因素。同时新型干法水泥的产能利用率是76%，也就是15亿吨左右的熟料。而海螺水泥的产能利用率是90%。目前，国际上的水泥产能利用率只有70%至80%。也就是海螺水泥在成本控制，产能结构布局都大大优于同类企业，也就是说海螺水泥伴随着国家水泥结构的调整会迎来黄金期。
四、竞争战略分析
海螺水泥在竞争战略中采取成本领先战略为主，产品差异化战略为辅的战略。
1.成本领先战略：海螺水泥从煤炭和石灰石的采购、能源利用的提效、运输和费用的控制，海螺水泥在贯穿各个生产环节的成本管控力在行业内都排着前列。海螺水泥的低成本能够成为核心竞争力，归功于一直以来坚持的T形战略布局。海螺煤炭采购采取统一采购的模式，与国家大型煤炭企业集团建立长期的战略合作关系，确保在能源供给紧张时保证对本公司的煤炭供应。同时，在遭遇煤炭市场供大于求的情况下，公司也能争取到行业内最大的优惠空间，同时在电力供应上，公司余热发电项目相继投入运行，使公司的电力成本在单位综合成本中的比例大幅下降，此外，公司投资的新项目也将全部配套建设余热发电项目。海螺在长江、淮河拥有自备码头资源，物流成本很低，同时，海螺水泥的主营
业务成本率和期间费用率均低于行业平均水平，其费用控制率是水泥公司中最低的，综上，海螺水泥的成本控制可以上是水泥行业里的龙头。
2.产品差异化战略: 公司成为国内能够全部提供抗硫酸盐水泥、中低热水泥和道路水泥等特种水泥的供应商。精心开发的核电水泥低热升温幅度极小，抗收缩变形极微，是专用于核电工程的高品质水泥产品；无磁水泥适用于精密仪器、导航定位系统及其它对电磁、地磁干扰要求较小的建筑物施工；按照美国标准生产的熟料和美标Ⅱ水泥和Ⅳ水泥，出口美国等地区,所以综上海螺水泥是为数不多能够生产多种高端特种水泥的大型水泥企业。
五、财务分析
1.海螺水泥2009-2013年年度主要财务指标如下
篇二：海螺水泥的财务分析报告
安徽海螺水泥有限公司2011年前三季度财务分析报告 财务分析又称财务表报分析，简单的来讲财务分析就是以财务报表和其他资料为依据，系统的来分析公司的财务状况、经营成果和现金流量的过程。它是通评价过去的经营业绩和衡量现在财务状况从而推测出未来成长方向的一个行之有效的办法。这篇对海螺水泥的财务分析报告是从投资者的角度，通过对公司的营运、偿债能力、盈利能力、现金流量情况等方面作出分析，得出投资者所需的一些信息。一、海螺公司的基本情况：
安徽海螺水泥股份有限公司成立于1997年9月1日，是中国最大的水泥生产商和供应商，现有水泥和商品熟料的总产能已达1660万吨，拥有27家子公司和1家参股公司，其中六大熟料生产基地分别位于安徽省宁国、芜湖、铜陵、池州、枞阳等地，于199年10月21日在香港联合交易所挂牌上市（股票代码0914），公司总股本为98,348万股，其中国有股为62,248万股，H股流通股为36,100万股。公司凭借自身资源、能源、区位优势并结合技术、人才、管理优势，在中国建材行业有很高的知名度和可观的市场份额，生产能力在亚洲居第三位，世界居第十二位。
二、主要财务报表 1、资产负债表
2.利润表
3、现金流量表
篇三：安徽海螺水泥财务分析
安徽海螺水泥
股份有限公司
财务分析
年级专业：2012级财务管理专业
指导老师：戴家龙
团队名称：华尔街新秀团队
团队成员：万琴琴、张甜雯、王宇、陈美华、黄荣
谢承思、单倩倩、马明、翁世奇、马庆坤、陆聪汇报时间：2014年11月11日
目录
一、公司简介.......................................................................- 1 -
二、战略分析.....................................................................- 1 -
一、S、IFE...................................................- 6 -
四、QSpM矩阵...........................................................- 10 -
五、海螺水泥战略总结..............................................- 10 -
三、赢利能力.....................................................................- 11 -
四、营运能力分析.............................................................- 17 -
一、流动资产营运能力................................................- 18 -
二、非流动资产营运能力............................................- 21 -
三、总资产营运能力....................................................- 22 -
五、偿债能力分析.............................................................- 23 -
一、短期偿债能力指标..............................................- 24 -
二、长期偿债能力指标................................................- 27 -
六、企业发展能力分析.....................................................- 29 -
七、杜邦分析法.................................................................- 32 -
一、公司简介
安徽海螺水泥股份有限公司成立于1997年9月1日。1997年10月21日在香港挂牌上市，开创了中国水泥行业境外上市的先河。公司主要从事水泥及商品熟料的生产和销售，是世界上最大的单一品牌供应商。
公司先后建成了铜陵、英德、池州、枞阳、芜湖5个千万吨级特大型熟料基地，并在安徽芜湖、铜陵兴建了代表当今世界最先进技术水平的3条12000吨生产线。
海螺水泥产品质量卓越，享誉全国，并远销海外；下属100多家子公司，分布在省内基地和十二个区域，横跨华东、华南和西部18个省、市、自治区和印度尼西亚等国，形成了集团化管理和国际化、区域化运作的经营管理新格局，成就了“世界水泥看中国，中国水泥看海螺”的美誉。
“海螺”牌高等级水泥和商品熟料为公司的主导产品。“CONCH”商标被国家商标局认定为驰名商标，“海螺”牌水泥被国家质量监督检验检疫总局批准为免检产品，长期、广泛应用于举世瞩目的标志性工程。
海螺水泥以先进的工艺、卓越的品质、优质的服务、完善的销售网络以及强大的生产保供能力，辅以专家级的技术支持，不断实现至高品质、至诚服务的经营宗旨。
二、战略分析
海螺水泥战略分析
- 1 - 华尔街新秀团队
一、Swot分析
（1）关键外部因素：
机会(o)：
威胁(t)：
- 2 -华尔街新秀团队
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水泥行业销售业务员工作总结
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光阴如梭，转瞬间一年的时间已经过去，20xx年在公司领导的领导下，我们公司的“量、价、款”，三项基本考核指标都达到了预期目标。回顾一年的时间，我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下，较好地完成了自己的本职，有收货也有遗憾，总结自我一年里工作的优与缺，计划明年的工作思路，为20xx年做一个初步的规划。
一、迎着公司的发展而学习
通过这两年的工作，我感同身受，看到了公司所发生的变化。与去年相比我们的团队办公环境好了，生活等方面也都到了很大改善，当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的发展与进步，我们的销售业务“流程化”了，让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道：做什么、如何做、做的对与错。“销售管理制度化”了，从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。同时，今年以来，轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”，提高了我们工作的激情，保证了每天每个角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来，平时的工作有条理了，感到工作更轻松了，这是公司的进步，也让我在流程的指引中，制度的规定下学到了更多，进步更快。
二、自身的不足
（1）业务员的日常工作基本上包括，记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中，由于个人不细心，不操心，台账记录不及时，致使预付款合同客户欠款，违反公司“先款后货”的制度，也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。
（2）过程决定结果，细节决定成败。两年以来，自我记录习惯没有养成，在日常业务中，台账记录不清楚，对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记，尤其是三角贸易，调账不及时。在这些看似细小的事情由于没有做到位，造成月底对账、结算困难，给公司的整体管理拖后腿。
（3）今年年初，在公司领导的指导下成立了重点工程部，其目的是保证做好的一个重点项目服务工作，作为重点工程部的一员，我没有尽到应尽义务。第一、三角贸易采购基地水泥运费财务挂账不及时，错误频出，重点项目发票送达没有及时督促，影响当月货款回收。第二、没有和我们团队相互帮助，共同努力，个别客户个别月，对账数字三方账务不清楚。第三、服务重点项目的业务员工作量不平衡，没有做到及时向领导汇报调整，造成后期重点项目出现了更大问题。第四、作为重点工程部的一名小小负责人。一年来一致处于懵懂状态，深感压力重重，无所适从，对自己没有信心，瞻前顾后，有没利用这样的机会去锻炼自我。在重点工程业务中没有做好公司领到与项目经理沟通的中间人，是我工作中的的失误，失去这样的业务学习和锻炼机会也是我遗憾。
三、明年的工作思路
（1）从今年的日常工作中发现我们的业务员经济责任意识淡薄，对账单模糊，运输发票挂账错乱，建议针对具体业务，列举业务中经常或者有可能发生的错误培训指导，增强团队业务能力，培养业务员
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在工作中的责任心。
（2）今年前期个别标段代理商自行开具运输发票，运费没能及时挂账，造成后期运费付款困难，给公司带来不好影响，建议明年凡属于我们公司商配送工地，运费必须每月挂账。如果客户要求自行开具运输发票（自提），签订合同时需补充简洁的自提运输协议书，从管理上避免公司责任。
（3）明年和政海螺水泥将于6月份前后投产，面对强大的竞争对手，我们既要保证完成销量又要取得好的价格，掌握市场信息，建立销售渠道是工作的重中之重。去年到今年销售人员把主要精力集中在高速公路上，为应对明年海螺水泥对市场的冲击，建议从新整合人力，针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场，收集市场信息，储存潜在客户，以应对明年下半年及以后强大的竞争对手。
（4）两年的工作经历，发现货款要控制记录台账，安排的事情做笔记，是一件很重要的事情，对有效控制货款和日常工作的执行结果方面都起到了非常重要的作用。两年以来，业务陋习凸显，日常工作中“爱忘记”，效率低。为了提高我们的工作效率，加强执行力，我个人认为，从明年起每个区域建立工作日志，每天记录工作中要做的事情，如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应该有简洁的记录，说明执行结果。可以由公司领导下达任务，区域经理监督，做到出车有名，到厂有收获，避免在工作中没有计划的盲跑、乱跑，没有效率。
我害怕失败，但我更渴望进步，一年以来，深刻的认识到自己的
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不足，工作中出现的错误不止上面罗列的几点。20xx年希望自己能够突破、完善自己，不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心帮助。纸上谈的终觉浅，凡事一定得躬行，20xx年已经来临，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，希望我们的团队在领导的带领下能更进一步。
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水泥销售人员工作总结与计划
以下是工作总结之家为大家整理的关于水泥销售人员工作总结与计划的文章，希望大家能够喜欢！
xxxx年即将过去，我来到中联水泥已经有九个多月的时间。感谢中联水泥各位领导对我的关心和信任，感谢中联水泥为我提供了发展的平台，让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回顾过去的这九个月的时光，那是我人生中最重要的一个阶段，让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此，我感谢四川运营管理区的各位领导，感谢安县中联、北川中联的各位领导，是您们的关心，才能让我在工作当中得心应手，学到我梦寐以求的真正本事。
我于xxxx年3月1日进入安县中联水泥有限公司，在这里，我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后中联水泥四川运营管理区组建营销中心，我于xxxx年6月17日到达北川中联水泥有限公司，正式进入四川运营管理区。根据公司安排，我被划分到德阳区域销售部，主要负责德阳片区安县袋装水泥市场的市场调研——市场开发——销售——售后服务的一系列工作，并且承担与安县中联生产基地协调的各项工作。下面我就xxxx年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。
一、努力学习，全面提升个人素质。
作为一个应届毕业生，我深知欠缺工作经验和专业知识是我的软肋，并且“销售”这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的沟通协调能力。为达到这一要求我十分注意重视学习，不仅学习应该所具备的各项专业知识，还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。由于我是直面市场，承担着公司与客户之间一种“中转”的角色，我特别注意时刻树立自己的形象，提升自己的个人素质，展示中联水泥的良好形象。在刚接触水泥销售的时候，我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解，对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资情况、运营情况一无所知，对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营情况、布局情况、水泥的使用情况不甚了解，甚至对所销售的产品——水泥的各种指标(如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间，我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解，可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。由于德阳区域销售部处于一个艰苦的销售环境，对我的销售技巧、销售能力有着更高、更严格的要求，所以我还需要不断地学习，以完全胜任德阳区域的销售工作。水泥销售工作总结与计划
二、努力工作，顺利完成各项任务。
xxxx年7月22日，德阳区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到安县和绵竹袋装水泥市场，开始一个人独立进行当地市场的销售工作。在此，我感谢中联水泥领导对我这个销售片区的关心和信任。正是有了您们的支持，我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来，我所做的工作主要有：
1、进行了市场调研，熟悉了安县乡镇环境和大概的市场需求量。
2、进行了市场开发，走访了安县区域绝大部分的水泥经销商，并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通，掌握了大量的客户资料，在每个乡镇布好了网点。
3、进行了销售工作，在公司领导的正确决策下启动了安县袋装水泥市场，并取得了一定的销售成绩。
4、辅助市场部，进行了安县袋装水泥市场的墙体广告寻找工作，在当地树立了中联品牌的影响力。
5、做好了各类顾客的售后服务，多数客户对我抱有信心，基本未接到顾客的服务质量投诉。
目前安县袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下，取得了一些成绩。虽然我发现自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作，但由于工作经验的欠缺，仍有许多地方需要我去完善，不断努力并力求做到更好的地方，这主要体现在以下几个方面：
1、对安县区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应，在竞争上处于滞后状态，往往在销售工作上处于被动。
2、对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后，丢失了少部分客户。
3、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位，导致客户出现一些小小抱怨。
4、在工作中思想较为单纯，工作方法较为简单，看待问题有时比较片面，在处理一些问题上还不够冷静。
总之，细节决定成败，能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对客户要有耐心，对自己要有信心!力争在中联水泥的销售岗位上做的自己!以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长，明年能给公司作出更大的贡献!