【科室总结】先进科室

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2015年先进科室

科先进科室汇报材料

2015年，不平凡的一年，急诊科全体医护在院领导的大力支持下，在科里老同志的精心指导下，发扬“团结、正气、干事、奉献”的精神，紧紧围绕“为了一切，为了病人一切，一切为了病人”的“三个一切”。狠抓科室自身建设，全科上下团结一致，不断努力，以其良好的风貌成为了的一面旗臶。形成一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的队伍。全科人员团结协作，努力，本着“救死扶伤、极端负责”的精神，在医德医风、医疗技术服务、保证生命绿色通道畅通的各项工作中，取得了一定的成绩。

一、科室介绍

急诊科于今年11月独立成科，是一个综合性的科室，目前全科内外科医生共9人：急诊科专科医生4人，副主任医师3人，主治医师5名，住院医生1人，急诊抢救室护士9人，其中主管护师1人，护师7人，护士1人。目前抢救室有五张床位，六台心电监护仪，除颤仪两台，洗胃机两台，呼吸机一台，心电图机一台，输液微量泵四台，简易呼吸囊2个，负压吸引器四个，便携式指脉氧仪一台，中心供氧。另外医院也大力支持急诊科发展，在硬件方面也花巨资投入，添臵急诊抢救室功能吊塔两套，进口呼吸机一台，美国萨博心肺复苏仪一台，飞利浦无创呼吸机一台.

二、医德医风

急诊科是医院的一个窗口，科室领导特别重视医德医风的培

养。无论是政治学习，还是思想工作，都始终把树立良好的医德医风放在第一位。始终以“病人第一、服务第一、质量第一”为宗旨，严格执行优质服务规范，塑造了良好的行业形象。急诊科的工作是平凡的，也是特殊的，医护人员的一言一行都代表着医院的形象，在工作中，他们从不怕苦和累、任劳任怨、从不计较个人得失。遇到危重患者时，大家都废寝忘食地坚持工作，常常节假日都得不到休息，下班回家还经常是半夜被叫到医院参加抢救工作。急诊科来的病人大多是危重的，经常是处于昏迷状态，大小便失禁，我们的护士就亲自为病人清理，从不怕脏。在抢救呼吸心跳停止病人，有的病人从口中溢出胃液，我们的医护人员也从不因为怕脏而停止抢救。他们的行动感动了许多在场的家属。总之，他们以病人为中心，主动热情地为病人服务，从不收病人的红包，不吃病人饭，在急诊科这个平凡的岗位上默默地奉献着。尽职尽责地完成着白衣天使的使命。由于全科人员的团结合作，勇于奉献，使得各项工作达到了规范化要求，全科无医疗差错及技术事故的发生，为医院的文明窗口做出了突出的贡献。

三、努力钻研业务、为病人提供高质量的医疗技术服务 要做好急诊科的工作，只凭热情是远远不够的，还必须有扎实的理论基础和娴熟的技术能力，这样才能为病人提供高质量的医疗技术服务，要达到这一目的，就必须不断地加强基础理论学习及业务技能的训练，这样才能成为医疗战线的第一任哨兵。在科里工作比较繁忙、工作人员紧缺的情况下，还经常组织全科人员参加各种基本技能的训练，使急诊科的整体医疗及护理水平不

断提高。2015年成功举办了第二届浦口医院急诊科医生资质培训、全院应急库护士理论操作培训、成功举办了两次急救演练等。此外开展多次心肺复苏培训，参加江浦中学、浦口城市职业学院、江苏省警官学院急救知识培训，向广大师生推广心肺复苏及创伤急救等因为有了扎实的理论知识及操作技能，故在工作中多次成功抢救脑出血、脑外伤、心衰、休克、重度药物中毒、急性心肌梗塞等重症患者的生命。随着天气转冷，心脑系统急症病人数明显增多，有一天下午，抢救室同时接诊两名老年患者，均为昏迷，其中一名瞳孔缩小，呼吸不规整，呕吐，并有阵发性抽搐，来时测血压收缩压达到200mmHg，当时由胡东东主任当班，情况危急，当即成立抢救小组，先为患者平稳血压，解痉，开放气道，出现瞳孔改变的患者接通呼吸机支持，开放补液通道，并快速护送至CT室检查，头颅CT提示脑干出血大于10ml，联系ICU，这名患者从进抢救室抢救，然后明确诊断最后顺利转到ICU共用时26分钟，充分体现绿色通道的时效性，诞生新抢救的记录。

四、取得成绩

1.抢救室重新改造装修，急诊科所有工作人员在简易房内艰苦奋斗一年多，不怕苦，不怕脏，于今年8月顺利完成搬迁工作，并步入正轨。

2.急诊科在胡东东的主任的带领下在二级甲等医院的创建中取得优异的成绩，并多次获得评审专家的好评。

3.浦口医院“胸痛中心”在急诊科挂牌成立，通过网络医院已经成功救治心梗病人30余人。

4.在2015年下半年南京市二级医院质控检查中取得第二名的优异成绩。

5.另外，急诊科还取得了“南京市青年文明号”的光荣称号，护士付蓉蓉取得微笑天使的荣誉称号.

6.积极开展新技术、新项目，本年度顺利新技术有冰盐水亚低温诱导治疗，骨髓腔穿刺输液技术。

7.论文课题：全科发表论文2篇；申报区科技局课题1项，获得立项1项；申报市科技局课题 1项，获得立项1项

(转 载于: 在 点 网)

8.成功开设急诊预检分诊台，并逐步步入正轨，使病人能在最短的时间内得到救治，大大提到了工作效率。

五、小结

2015年，在医院各位领导的大力支持下，急诊科的全体医护人员，在各项工作中取得了一定成绩，但还有很多不足，成绩只能代表过去，不能代表将来，今天就是明天的起点，在今后的工作中，我们将再接再励、团结协作、携手奋进,为我院的美好明天而努力工作。

急 诊 科 2016年01月04日

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感染科科室总结

感染科科室总结

一年来，我科在医院党政班子的领导下，在医院各科室的支持和帮助下，我科同志协调一致，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心，结合本科工作性质，高举的伟大旗帜，全面贯彻江泽民同志的""重要思想，继往开来，与时俱进，认真学习党的十七大精神，坚持以人为本，以病人为中心，树立全心全意为人民服务的思想，努力完成各项任务。现总结如下：

一：工作成绩

1.继续加强政治思想、医德医风建设，全面提高职工素质。

反复组织全科人员进行政治思想、医德医风学习，并以邓小平理论和"三个代表"重要思想，认真学习党的十七大精神，进行争优创先活动，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立一起为病人的思想，加强医患沟通，不断提高思想道德修养。通过学习使我科医护人员在贯彻执行党的路线方针政策方面、服务态度方面、依法行医方面、工作效率方面、执行纪律方面得到较大改变，全年未发生病人举报和投诉，多次收到各种表扬。

2.抓医护质量建设，强化质量意识，减少医疗纠纷，杜绝医疗事故。

继续深入持久开展"医院管理年"活动，坚持"以人为本"的，进一步加强科室管理，健全科室人员岗位责任制度，严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度，加强病历管理，加强基础医疗和护理质量管理，强化"三基三严"训练，坚持合理检查，合理用药，因病施治。通过努力，全科医护质量得到提高，全年书写病历合格率95%以上，医护质量各种考试合格率95%，全年未发生一起医疗纠纷和医疗事故。

3.抓总量控制，做好结构调整。

科室内部积极调整医疗结构，采取有效措施，降低药品费用。一是抓合理用药，二是抓单病种费用，三是加快病床周转。通过努力，在科室业务增长的情况下，使药费维持在较低水平。

4.加强专科建设，促进业务发展，努力完成各项任务。

继续搞好感染疾病科专科特色，突出专科特点，提高我科知名度。全年完门诊量9千人次，出院病人1030人次，比去年增加400人次，较好完成任务。

5.加强人才培养，积极开展新技术，加强学术。带教育人，培养基层医务人员。

全年共有16人次参加省级、国家级业务和学习，邀请省级专家讲课2次，会诊8次，科室内组织学术讲座12次，开展新技术、新项目7项，其中"抗反转录药物治疗艾滋病"获得市科技成果三等奖，全科撰写论文16篇，发表9篇。今年共接受实习生80余人，轮转医生10名。

6.继续做好艾滋病防治工作。

累计完成艾滋病抗病毒治疗223人，全年治疗艾滋病合并机会性感染100人次，免费检测CD4+细胞856人次，病毒载量308人次，减免患者机会性感染费用4.4万元，交通费0.3万元，常规检测费6.652万元，减轻了患者经济负担。开展自愿免费咨询1000人次，并指导全市各县医院抗病毒治疗工作，超额完成市卫生局下达的各项任务。

二：存在问题

1.医德医风教育仍需加强，部分医务人员服务意识和服务态度需要加强。

2.科室学习氛围不浓，半年以上外出进修人员过少，()新技术、新项目开展过少，技术含量不高。

3.医疗质量仍需提高，部分未完全落实。

4.由于我科病房拆迁，病床减至30张，虽然我科积极想办法加床到50张，仍不能满足需要。因为病区减为2个，病区隔离条件不能达标，医护人员和病人之间交叉感染机会加大，医护人员职业暴露风险加大。

5.科室负责人和科室医护人员之间沟通不够，分配制度过于平均，导致部分医务人员工作积极性不高。

6.艾滋病防治和其他公共卫生任务繁重，增加医务人员的负担，导致医务人员严重不足。

三：明年

1.继续加强政治思想及医德医风建设。

2.继续开展"医院管理年"活动，强化医护质量管理。

3.继续加快专科建设。

⑴在成立肝病专科门诊的基础上，成立结核门诊，方便患者就医。

⑵建全病人门诊档案，实行微机管理，及时提醒患者到我院复诊和治疗。

⑶继续利用电视、广播等媒体宣传系统治疗的重要性。

⑷加强和肾内科合作，继续开展人工肝治疗，提高重肝抢救成活率，减少转诊率。

⑸艾滋病治疗方面：我科将与克林顿基金、全球基金、省传染病院合作，提高艾滋病机会性感染和抗病毒药物毒副反应的处置水平，提高患者生活质量和减少病死率。并与北京地坛医院、佑安医院加强合作，邀请全国艾滋病知名专家到我科讲学和会诊，提高我科诊疗水平和知名度，吸引周边州市患者。

⑹儿童传染病治疗方面：我科目前没有专门的收治儿童传染病的病房和专科医师，今年计划安排人员进修，提高诊治水平。

4.抓管理，保证各项工作落实到实处。

首先抓计划：要明确工作任务和具体要求，掌握所管物资、设备等的全面情况，做到心中有底，并根据轻重缓急有计划进行工作。其次抓考核：用好考核机制，奖优罚劣，激发大家的工作热情，提高工作效率。然后抓细节：具体工作中，要关注细节，把好经济关，增收节支，用活收费政策，把该收的钱尽量收回，特别注意科室医疗设备的维修和保养，为科室创造最大经济效益。最后抓执行：用制度管人，做到常督促、勤落实，及时兑现奖惩，调动大家积极性。

5.抓队伍建设，培养人才，提高科室整体水平。

加强感染科科室医务人员基础培训，强化基础理论、基本技能的训练。重视继续教育：安排业务骨干外出进修学习，通过学习来提高他们的业务水平。开发智力、鼓励自学，通过各种途径提高自身的业务水平。开展学术交流、开阔知识视野，设立奖励制度，鼓励专业人员撰写论文。加强新技术、新项目引进，提高科室综合实力。

外科科室工作总结

篇一：2014年外科年终工作总结

2014年外科年终工作总结 2014年来即将走过，在这一年里, 我们医院外科在院领

导下，医院各科室的支持帮助下，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，全科人员在政治上认真学习邓小平理论和?十八大三中全会会议精神，以科学发展观为统领，继续坚持?以病人为中心，以质量和安全为核心?，自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，外科室内部积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。取得了较好的成绩，现将2014年外科工作总结如下：

一、全科人员在政治上认真学习邓小平理论和?三个代

表?，?十八大会议?精神和群众路线，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立?一切为病员服务?的理念，加强医患沟通，用 ?八荣八耻?的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，坚决抵制药品购销中的不正之风，将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待，科室内无医药回扣现象发生。

二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪

律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，外科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照?二甲?维吾尔医医院的要求完成各项临床工作，并高质量完成各种台帐

的整理工作，认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求工作，认真学习?三基?并开展岗位练兵，做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行?三合理?规范，做到合理用药、合理收费、服务到人，较好地完成了各项工作任务。

三、?总量控制、结构调整?。科室内部积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。

四、积极引进和运用新技术，今年下半年加大了对‘腹腔镜胆囊切除术’手术的推广和运用，引进了先进的单总管镜，在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法，总结临床经验，这是我们医院在外科史上是前所未有的，切实让病人花最少的钱得到最好的效果。

五、在宣传工作上，充分利用多种形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等，增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

五、规范医疗行为，提高医疗质量。工作中明确各级医务人员职责，在科室中认真学习《核心制度》，将核心制度落到实处，并将核心制度的落实情况作为科室的主要工作，重点抓住关键的环节管理，尤其是加强《疑难危重病例讨论记录本》、《死亡病历讨论记录本》、《医疗质量与安全记录本》、《医疗风险记录本》等的管理，重点注重危重病人的医疗救治，及时讨论病情，加强科室的三级医师查房制度的落实，提高了医疗质量。通过组织学习文明服务医德规范，使每一位工作人员树立全心全意为人民服务的思想。全科医护人员能按《医务人员医德规范》和 《医院工作人员守则》约束自己的行为，严格要求自己。到目前为止未发现任何以医谋私，收受贿赂的不良行为，无任何违纪现象发生。

六、业务方面：2013年12月01日至2014年12月01日期间我科完成的各项工作指标：入院720人次，手术474人次，出院 700人次。其中好转病人148人次，病重病人 2人次，死亡病人 0人次，抢救病人 0人次，抢救成功 0人次，远程会诊12人次，转院4人次，自动出院3人次，输血人数 0人次，院内感染 6人次，TDp治疗640人次，床位使用率100℅，本年度完成的手术情况如下：

2014年10月04日外科开展?骨板开颅硬膜外血肿清除术?，2014年10月27日开展?腹腔镜胆囊切除术?2014年12月14日开展?胆道镜下胆总管探查+胆总管去石术?等3项新技术、新项目，外科全体医护人员共同努力，兢兢业业，圆满完成了上述各项任务，取得了一定的成绩。

六、维吾尔医特色方面：经过本科室的努力在参加自治区维吾尔医适宜技术中，出色的完成小儿疝气维吾尔医的包扎疗法与维吾尔医海提玛技术治疗包皮过长技术的基础上又开展了特地硬疗法于帕雪雅疗法两种维吾尔医特色疗法，在临床中广泛应用取得了很好疗效，得到患者的认可与好评。发挥维吾尔医学特色疗法在临床医学中的优势。

七、院感方面；协助院感办做好传染病及突发事件的防控工作。近年来，新的传染病时有发生，旧的传染病又有死灰复燃之势，加强传染病的防治工作，是每位医务工作者都应该重视的。所以加强传染病防治知识的培训，认真细致诊治每个病人，尤其是发热病人，才能确实做到及时发现、及时报告、及时隔

离、及时治疗，并详细做好记录。所以科室多次学习传染病防治法。此外，根据上级卫生行政部门和等二级甲等医院工作的需求，在科内定期安排手卫生 多重耐药菌 院内感染等方面的常见知识。

八、护理工作方面： 我科医护人员树立?以病人为中心?的思想，把病人是否满意作为医疗服务的准则，切实做好?服务?这篇大文章。始终把病人的愿望作为第一信号，把病人的满意作为第一追求，把病人的利益作为第一目标，时时处处想病人所想，急病人所急，不断强化服务意识，充分尊重病人对服务便捷性，说明我们的服务得到全县人民的认可，才使外科的社会效益不断提高。

九、不足之处

1、随着人们健康以及维权意识的不断增强,以及外科护理工作本身具有特殊性和复杂性,外科护理方面存在的风险不断凸显。为了发现外科护理工作中存在的不足,及时排除不安全隐患,外科护士要不断的业务学习，提高专业技术水平，不断的加强医患沟通的学习，确保外科护理工作安全有序地持续开展,

2. 护士对病人入院后热情接待，合理安排床位，做好入院宣教，按时完成入院评估，了解病人心理状况，向病人解释病情，有针对性地做好心理护理等方面的有待进一步提高。

3、医务人员的职责及责任感有待进一步加强，思想观念、

篇二：外科医生个人工作总结

个人总结

自2005年本人进入 医院工作以来，在医院各级领导和老师的正确领导下认真工作和学习。通过这5年来的工作和学习，我在思想上、工作上和学习上等各个方面都达到了一定的提高，也有不少的教训和体会，从各个方面锻炼了自己，但有时又感十分无赖。具体从以下几个方面谈起：

一、以党的理论武装自己，在思想上不断提高自己，紧密围绕医院积极的正确领导，坚持科学发展、构建和谐医患关系，时时争做优秀党员

我在院党总支的领导下，继续深入学习党的基本理论、方针和政策，以一名共产党员严格要求自己，积极参与党小组组织各种理论的学习和讨论。同时做为一名党小组长,我认真的组织组员参加组织活动并做好记录。我认真学习了《科学发展观》的系列理论，进一步端正服务理念，进一步增强服务意识，进一步改善服务态度，营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐的医患关系开展自身思想品德建设，以“八不准”严格要求自己，时时自查，继续以“八荣八耻”来指引自己的思想，在医院领导的正确领导下,在科室主任的英明决策下,努力在工作中做到科学发展，时时争取做一名优秀的共产党员。

二、遵守医院的规章制度，认真钻研，完成了医院和自己既定的目标

我在科室主任、老师的指导下，积极参与了科病人的诊治工作。我在各种手术操作中，严格遵循医疗常规，认真仔细，从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导，我更加熟练掌握了泌尿外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗，手术中应急处理和围手术期的处理方案，在工作中，我严格遵守医院的规章制度，从不旷工，反而常常加班工作，从未休过公休假。我不计较个人得失，拒收病员钱物，多次收到就诊病员的表扬。

三、继续加强学习，从多种途径丰富和培养自己

我一开始工作，就深知自己的不足，为此，我一方面再次温习大学书本，一方面从其他途径去了解和学习医学知识：我积极参加院内和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新知识和新进展；在工作学习期间，我积极参与科室的业务学习并讨论发言，提出自己的见解；参加了科室组织的 “三基”考试并顺利过关。同时在 医院泌尿外科学习泌尿系统腔镜手术，熟练掌握皮肾镜、输尿管镜、前列腺电切镜等手术操作，并在回院后顺利开展，今年再次到外科学习普通泌尿外科手术。通过不断学习，我健全了自己理论水平，完善了自己的知识结构，丰富了自己的临床经验，增强了自己的法律意识，开拓的视野。

四、努力工 作讲奉献，争取以新的成绩来向医院汇报

作为一名医务人员，我学习和借鉴上级医院的同仁们的工作热情和认真态度，从自身上抓起，努力提高自己的业务水平，以“三基”“三严”为准绳，加强法律法规的学习，严格各种收费项目，合格用药和开具医学检查，避免不合理的医疗浪费，完善医患沟通制度，及时准确的签署各种医疗文件之，认真书写病历并做到病历甲级率90%以上，认真填报各种医学报告卡，努力降低病人的占床日和药品比例上下功夫，努力为每个病员服好务，争做一名优秀的医务人员。同时努力实现以下四个突破：一是坚持社会效益优先，以病人为中心，在公益性体现程度方面取得新突破；二是健全完善医患沟通制度，在促进医患沟通整体效果方面取得新突破；三是提供优质医疗服务，在患者对医疗机构医疗服务满意度方面取得新突破；四是健全完善医疗告知制度，在增进医患信任方面取得新突破。我通过工作和学习，进一步增强大局意识，坚持做好“为民健康，从我做起”，构建了和谐医患关系，我努力做到了对每一位病人赋于医务人员应有的爱心，以精湛的医疗服务技术让病人放心，耐心的为每一位患者和家属解决自己权限范围内可以解决的困难，努力为病人和家属营造了一个温馨的就医环境，让医院和病员放心，不断的在工作和学习中提高了自己医疗服务水平，争取以新的成绩来向医院汇报。当然，我在工作和学习中还有一些不足之处，须在今后的工作中向各位领导、

老师和同事们学习，注重细节，加以改正和提高，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩，成为医院领导心目中的好职工。

篇三：2013年普外科科室总结

2013年普外科工作总结

在过去的一年里，在院领导的正确领导下，在全科室医护人员共同努力下， 本着 “ 以病人为中心” 的服务宗旨 , 全体同仁圆满完成了医疗、护理等各项任务并取得一定成绩 。现将全年的工作总结如下：

工作量统计：普外科全年共收治病人2400余例，手术1650例，成功抢救病人30例，收到旌旗10面，表扬信30余封，优质护理电视台报道2次，涟水报刊登3次，全年无院内感染及护理事故发生。

一、 创新服务，展示亮点

1.继续实行分组责任包干制，包床到护，责任到人，要求责任护士8小时在岗，24小时负责，护士实行分层级管理，继续实行ApN排班模式，同时采取中长期的排班模式，每月排班，同时兼顾个人需求，体现人性化的原则，每日弹性排班，根据病人数、危重病人数、手术病人数，在班护士的能级进行弹性排班，人人分管病人，体现分层及扁平化管理，能级对应。

2.入院时我们提出“五个一”口号，建立首迎负责制，在护士站对面设立“入院一角”，责任护士为患者称体重、测血压、脉搏等，主动介绍住院环境，作息制度等，消除患者的陌生感，拉近护患距离。出院病人由责任护士护送到电梯口，送上健康处方，目送患者康复出院。

3.夯实基础护理，深化服务内涵：周一周四为生活护理日，责任护士

为患者不仅剃胡须、剪指甲，还为患者床上洗头，拉近了护患距离，提高了患者的满意度。责任护士关注患者生理和心理的需求，视病人如亲人，同时我们还提出“三个掌握”、“七声”的口号。

4. 制定护士绩效考核制度，设立护理工作日志，记录工作量，护士长根据工作数量、质量、技术难度、岗位、患者满意度等来核算绩效考核，体现多劳多得，优绩优酬，调动了护士工作的积极性。

5.建立康复活动中心：患者恢复期时可到康复活动中心与其他患者进行健康交流，还可看报纸、看电视、下棋等一系列娱乐活动，使患者心情愉悦，促进健康的恢复，得到了家属与患者的一致好评。

今年3月份优质护理示范病区A类病房评估及检查中，受到了

市专家的一致好评，尤其ApN排班、绩效考核、基础护理、护理工作日志等方面，同时护理工作日志已被借鉴。在“诚信在新，文明同行”活动竞赛中，史琼荣获“十佳护士”。

二、科室质量和安全管理方面:

1.科室在总结以往工作经验的基础上，对医疗护理台帐重新规划，组织全科医护人员认真学习岗位职责、核心制度，医疗护理质量标准和临床工作流程科主任、护士长落实五查房，建立护士长巡查日志，及时将护理质量好坏填写在巡查日志上，以便护士及时翻阅，并纳入绩效考核。严格执行“三合理”规范，做到合理用药、合理收费、服务到人。规范病历书写，提高医疗质量。

2.积极引进和运用新技术。今年我们护理组引进了三升袋，三升袋的应用明显改善了患者的营养状况，操作方便、安全，减轻了护理工作量，更有利于营养素的充分吸收和利用。医疗组引进了巴德活检针，

有利于乳腺癌、甲状腺癌术前诊断，穿刺针活检对正常组织的破坏少，无疤痕，病人只需要局部麻醉，且费用也相对低廉。最重要的是穿刺活检可以使一部分乳腺良性病变的患者免去了不必要的手术。

3.严格执行查对制度，认真落实身份识别制度，至少用两种方法识别。手术患者高龄患者、沟通障碍患者，危重患者必须带腕带，腕带必须双人核对。制定高危患者入院评估表，减少安全隐患。建立冰箱及特殊药品管理制度，保证用药安全。认真学习输血管理制度，配血必须双人核对双人签字，血袋保持24小时。每季度应急预案演练一次，提高医护人员的应急能力。

4.加强重点环节、重点病人的管理：实行弹性排班，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养年轻护士独立值班时的慎独精神；加强对危重、手术病人的护理，交接时对病人现存的和潜在的风险进行评估，达成共识，引起各班重视。

三、注重新入科及在职医护人员的培训

2013年普外科新近护士5人，对新入科护士进行了有计划，规范的岗前培训，实行一对一带教，所有的新护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化，科室制订了详细的人员分层培训计划并认真落实，通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基知识和专科技能。支持和鼓励护士的继续学习，史琼外出进修学习3月，有6名护士进行本科学历的继续教育。今年在市急救技能操作竞赛中，徐大鹏医师参赛荣获三等奖，院急救技能竞赛中，朱悦荣获一等奖，徐大鹏获二等奖，团体获二等奖。

四、二甲创建方面

等级医院评审是我院今年工作的重中之重，我们认真学习标准，修订和完善各项规章制度和质量标准，以评促健，加强护理服务内涵建设，多措并举，积极迎评，围绕着“以病人为中心”，围绕着“质量、安全、服务、管理、绩效”，使科室工作效率及医疗护理质量进一步提高。等级医院评审时，大家都积极准备，希望查到我们科，院荣我荣。等级医院评审时我们收到了专家组的一致好评！当我们品尝胜利的果实时，回首奋斗的足迹，往事历历在目，为迎接二甲医院评审，有多少个不眠不休的夜晚，我们共同度过；多少个双休日，我们在加班的时间表中争分夺秒；多少条严苛的条款，我们修改了一次、两次、无数次；还有多少次模拟检查、多少次应知应会的考核我们共同迎接着??有太多无法用语言表达的场景，仍然历历在目。但最终我们用坚持、用努力、用汗水证明了我们的工作，并最终受到了专家组的肯定，检查中亮点纷呈。

五．文化建设方面

科内医护人员能积极参加医院文娱活动，512护士节编排“天使之秀”、 “小城雨巷”均受到观众们一致好评。

六．延伸护理服务

2013年12月20日成功举办“粉红丝带，关爱女性健康知识公益讲座”，主要目的为了让病人更多的了解乳腺癌，战胜乳腺癌，树立信心，坚持治疗。促进康复，提高生存质量。通过联谊会提供病人与医护人员之间，病人与病人之间，亲属与亲属之间相互交流的平台，使病人增强与疾病作斗争的信心和勇气，最终达到关爱生命，珍惜生命的目的，联谊会得到病人及家属的高度赞誉，提升服务品牌，拓展了服务范围。

七、 好人好事方面

1.有一位年轻胃癌晚期患者，32岁，儿子才10岁，当她知道自己的病情后，非常绝望，史琼护士每天都嘘寒问暖，与她交流，及时帮她洗漱，擦身，及时洗头，吹干，虽然患者骨瘦如柴，样子非常可怕，责任护士史琼依然能做好临终病人关怀，让她舒适的离开。

2.普外科急诊比较多，有一天早晨来了一个脾破裂患者，测量生命体征，脉搏微弱，血压测不到，韩峰主任、陈卫平护士长、刘兰萍护士争分夺秒，共同将患者送到手术室，为手术赢得了时间，患者及家属非常感谢﹗

3.戴旭东、朱旭昶等医师能主动将病人送来的红包交给护士长，交到病人的账上，张锡山主任给一个阑尾炎的孤儿患者垫付2000元的医药费，他们的举动均受到同仁及家属的一致好评。

八、存在不足 1、个别医护人员沟通能力不强，需进一步提高。

2、年轻医护人员专科知识和技能需进一步加强。

3、科研能力不强。

科技先进个人总结

科技先进中煤五公司三处副总工程师***同志，为**高级工程师，该同志自**年毕业分配到本处以来，长期在基层负责现场技术管理工作。现主要负责全处井巷工程施工中的地质及防治水工作。作为全处本专业技术的带头人，除了能够较好地完成本职工作外，还主持完成了一些不同级别的科研项目和技改项目，为三处的科技发展做出了较大的贡献。另外，该同志平时工作一贯兢兢业业，一丝不苟，从不计较个人得失，为全处的工程技术人员树立了好的榜样，受到各级领导的一致好评。1992年，三处施工安徽祁南西风井冻结孔工程，表土层厚达326.6m，三处首次使用DZJ500/1000型冻注钻机施工，一无技术，二无经验，***同志作为技术主管，带领本处钻探队技术骨干到外地学习了1天，回来后，边摸索边实践，不到一个星期就较熟练掌握了新设备、新工艺的应用技术，该工程创造了平均台月效率3167.26m、最高台月效率4215.25m的深厚表土层冻结孔施工全国最好水平，质量符合设计要求，安全无事故，达到了快速施工的目的，取得了较好的经济效益和社会效益。96年，孟加拉国巴拉普库利亚煤矿主副井井筒施工冻结孔，该工程表土层全为砂层，厚120m，表土层井筒涌水量达3172m3/h，该工程首次应用“双聚”化学泥浆护孔，***同志主持实验并成功地加以应用，使得钻进中未出现塌孔，保证了工程质量，该工程共施工冻结孔112个，总进尺23702.96m，创造了平均台月进尺3231.15m的高速度，工期比计划提前51天，钻孔甲级孔率达91%，钻孔质量达到了国际水平，受到英国监理及国内CMC、省矿业公司、济南设计院等领导的高度赞赏。在孟加拉国施工冻结孔的同时，为了解决丰富的表土层水在冻结段解冻后会沿着冻结孔与冻结管之间的环形通道涌入与主井相接的总回风道位置的地层中造成其施工困难这一问题，考虑在下放冻结管之前进行冻结管与钻孔间充填注浆封堵。为此，***同志主持了充填材料即复合浆液封堵实验和施工。通过实验，确定了复合浆液的材料成份、配比、浆液性能等各种参数，目的是使注入到钻孔中的复合浆液在下放冻结管时间内浆液中固态颗粒的沉降不影响冻结管下放到设计深度，尽量使浆液处于悬浮状态，同时复合浆液凝固结石后又具有足够的强度从而有效封堵冻结孔与冻结管之间的环状间隙。实验及操作方法详见其本人发表的《冻结管外环状间隙复合浆液封堵实验在孟加拉国巴矿主井中的应用》一文，该文登载在煤炭工业出版社出版的中国注浆技术43年论文集上。后经掘进时验证，封堵效果良好。采用该法堵水，节省了在工作面打钻注浆堵水工序，节约了工期、人力和物力，又保证了施工安全，具有显著的经济效益。98年采用该技术对山东省裕隆公司唐阳煤矿主井冻结孔穿过箕斗装载峒室位置的冻结孔与孔管之间的环状通道进行了有效封堵，进一步验证了该工艺的可行性和可靠性。96年，***同志还参与山东省运河煤矿主副井筒基岩段六层含水层工作面预注浆科研项目施工，并总结上报科研成果。该项目通过三处技术人员不断摸索、创新和实践，探索出一套如何在多层大涌水量、高水压含水层中进行工作面预注浆的方法、技术安全措施等，确保主、副井筒安全地掘砌通过多层含水层，为今后此类工程的施工积累了丰富的经验。97.4~97.6月，山东微山县泗河煤矿主副井地面预注浆工程是中煤五公司首次采用综合注浆法新工艺，即预注粘土、水泥综合浆液。该法比传统的单一水泥注浆法节约近一半的工期和1/3的费用。***主持施工设计，在现场负责技术和质量管理。通过咨询北京建井所技术人员和实践，注浆完成情况及效果较好，并系统地掌握了综合注浆新工艺。完成了公司科研项目《综合注浆法研究成果报告》。98.3~99.1，中煤五公司三处施工邯邢矿山管理局北洺河铁矿主井井筒，该井筒在井深295.66-435.55m穿过厚达139.89m厚的奥陶系灰岩，该灰岩溶洞非常发育，钻孔揭露的溶洞涌水量计546m3/h，且溶洞及水源中含大量泥砂，采用注浆法掘砌井筒难度很大，79年曾因地下水大无法治理而停建。该工程具有工期紧、第四系表土层为97m厚的砾石层打钻困难、奥灰溶洞水中含大量泥砂排水困难等诸多不利因素的特点，多次调研、咨询有关专家，认为如果措施得力，采用工作面预注浆法治水优于其它治水方案。但如此条件采用注浆法治理在国内罕见，成败的关键是如何进行工作面预注浆，注浆参数如何选取等。为此，中煤五公司三处技术人员确定以传统的工作面单液水泥注浆法为基础，同时针对该井筒特殊的水文地质条件，探索出一套适应该地层的注浆工艺及方法，以实现井筒顺利通过奥灰含水层。中煤五公司三处于1998年3月申报了江苏省科研项目并立项，1999年2月完成该项施工任务， 2001年6月由中煤五公司三处完成了《工作面预注浆治理北洺河主井奥灰水研究成果报告》。2004年获得全国煤炭建设协会科技进步三等奖。该科研项目从方案、设计、施工到成果总结上报均由***同志负责。通过该项目研究，达到了如下科研目的：（1）井筒顺利掘砌通过139.89m厚的奥灰地层；（2）采用置换注浆法对含大量泥砂的溶洞奥灰地层注浆成功，是工作面预注浆工艺的进步；（3）在深厚奥灰破碎强含水层工作面注浆中，首次采用KWS-89型止浆塞分段止浆成

功；（4）在净径5m的井筒内，在工作面涌水量达220m3/h时，采取强排水法施工砼止浆垫一次成功，为井筒大涌水条件下如何止水、止浆，积累了丰富的经验。2000年7月，由三处施工的河南省梁北煤矿东风井穿过多层砂岩裂隙含水层，该地区砂岩含水层的显著特点是，裂隙水丰富，其中第IX含水段6个探水注浆孔（Ф55mm）最大孔涌水量为55.38m3/h，钻孔总涌水量为128.32m3/h，计算井筒该段砂岩最大涌水量达412.4m3/h，砂岩高角度裂隙发育，裂隙与裂隙之间没有水力联系，这是平顶山地区砂岩的典型特点，注浆难以形成封闭的帷幕，堵水效果差。为此，***与山东科技大学*教授一起通过分析地层、岩性特点，结合国外此类工程的施工方法，采用在工作面注浆孔内爆破贯穿裂隙的方法使钻孔外边形成被径向裂隙贯穿的裂隙带，裂隙从钻孔周围呈辐射状散开，在辐射状裂隙之间又生成垂直于径向裂隙的许多裂隙，使得注浆孔之间裂隙水相互连通，从而保证了注浆时能形成较均匀的水泥堵水帷幕。通过掘进揭露该含水层，达到堵水率100%的效果。该项工艺填补了国内工作面注浆技术的空白。以上略举几例说明***同志在科技创新和技改方面做了大量工作，特别是多年来，该同志运用书本知识和实践经验，克服重重困难，解决了许多国内罕见的复杂地质和水文地质条件下的井巷防治水问题。同时，为了新技术、新工艺的推广和应用，他还及时将科研和技改成果写成论文发表，几年来，该同志在省级以上各类刊物上发表专业论文10余篇，为三处科技发展做出了积极的贡献。