工作制度与职责。
年轮流转，时光飞逝，回想起来，我们或多或少会在某些时候有些深刻的故事，在事情过后，我们或主动或被动的写一篇总结，总结也是对自己的更优秀的自己负责，那么，总结的相关范文要怎么去写呢？你可以读一下小编整理的工作制度与职责，欢迎阅读，希望你能够喜欢并分享！
本页是工作总结之家最新发布的《工作制度与职责2015年》的详细范文参考文章，觉得有用就收藏了，重新编辑了一下发到工作总结之家。
工作制度与2015年湄潭县人民医院
急诊科医疗质量与安全管理小组工作制度与职责
1、质量与安全管理组：冷会
副组长：郑舟义
组员：陈剑、陈洪庆、郑洋洋
工作制度
1、每月定期开会，讨论科室医疗质量存在问题，提出改进措施。
2、加强医疗质量好管理，做好医疗质量登记，落实到人。
3、组长每季度组织一次经验交流，查摆问题。
工作职责
组长职责：
1、负责整个科室医疗质量管理及监督。
2、指导副组长安排、布置医疗质量管理事宜。
副组长职责：
1、在组长的领导下，带领组员及时完成科室医疗护理的质量管理工作。
2、定期检查组员的工作完成情况，及各项工作记录情况。
3、督促未完成工作的组员完成工作，对不能胜任管理工作的组员可随时更换。
组员职责：
3.1 在各分管组长的领导下，认真完成科室医疗质量管理工作。
3.2 积极参加科室有关质量管理和持续改进的会议及工作。
3.3 对质量管理工作有权提出建设性意见和建议。
2、医疗安全（）事件管理小组：
组长：冷会
副组长：郑舟义（负责日常工作）
组员：陈剑、陈洪庆、郑洋洋
组长职责：在院领导下负责本科室医疗安全（不良）事件管理工作；副组长职责:
2.1 在科室质量与安全管理组组长及副组长领导下开展相关工作；
2.2 对医疗安全（不良）事件及时报告，并登记，必要时组织讨论。
2.3 发现或者获知新的、严重的药品不良反应应当在7日内报告，其中死亡病例须立即报告；其他药品不良反应应当在15日内报告。有随访信息的，应当及时报告。严格遵守药品不良反应上报程序：患者主诉或护士发现药品不良反应（或疑
似药品不良反应）→报告经治医师（或当班医师），医师分析后填写《药品不良反应/事件报告表》（在药剂科处取报告表）→药剂科（药品不良反应监测分析小组）→进行因果关系评价（提出初步处理意见）→根据药物不良反应反生程度，不定期总结分析，通报预警信息。
2.4 积极配合医院有关部门进行药品不良反应报告的调查、分析和资料收集，科内定期分析，将结果报药剂科；
组员：发现医疗安全（不良）事件积极向副组长汇报。
3、医院感染管理小组：
组长：冷会
副组长：郑洋洋（负责日常工作）
组员：陈剑、陈洪庆、郑舟义
组长职责：在院领导及院感管理委员会领导下负责本科室院感管理工作；副组长职责：
3.1 在科室质量与安全管理组组长及副组长领导下开展相关工作；
3.2负责整个科室院感质量管理及监督。
3.3 安排、布置院感质量管理事宜、带领组员及时完成科室院感质量管理工作。
3.4 定期检查组员的工作完成情况，及各项工作记录情况。
3.5 督促未完成工作的组员完成工作。
组员职责：负责发现院感相关问题后及时向组长或副组长汇报。
4、临床输血管理小组：
组长：冷会
副组长：郑洋洋（负责日常工作）
组员：陈剑、陈洪庆、郑舟义
组长职责：在院领导及输血管理委员会领导下负责本科室的输血管理工作；副组长职责：
4.1 在科室质量与安全管理组组长及副组长领导下开展相关工作；
4.2 负责本科室合理用血日常管理工作，负责本科室输血的技术指导、监督管理、疗效、质量评估；临床输血管理小组：
4.3 监测、分析和评估临床用血情况，开展临床用血质量评价工作，提高临床合 理用血水平；指导并推动开展自体输血等血液保护及输血新技；
4.4 监督、检查临床医生负责开具输血前的各项检查；制订输血治疗案；监督、检查临床医生严格执行用血分级管理制度和大量用血审核报批；
4.5 监督、检查临床医生负责向患者及家属告知输血的风险和利弊、并签署《输血治疗同意书》；
4.6 监督、检查临床医生负责开具输血申请单；
4.7 监督、检查输血病历，临床医护严密监测患者输血过程，能够识别输血不良反应并做相应处理；
4.8 监督、检查临床医生输血后用血过程的记录及输血的疗效做出评价；临床输血管理小组检查本科室输血工作程序
4.9 临床输血申请单要求填写完整规范，要求符合审批制度；输血治疗知情同意书要求填写完整；血医嘱与输注血液时间要求相符；检查输血病程记录（要求）：输血治疗前经治医师应向患者或其家属说明输同种异体血的不良反应和经血传播疾病的可能性，征得患者或其家属的同意并在《输血治疗同意书》上签字，按手印。输注过程的监控：血液品种、输注量、输注的起止时间、有无输血反应。输血后的疗效评估；用血是否合理；大量用血时是否履行申报制度；发生输血反应时，是否按相关的制度流程执行；
4.10 组织科室人员定期进行有关输血的法律、法规、制度培训记录、考核记录（提问或考卷）、有总结和持续改进、自查记录；
4.11 对本科室内大量输血的病人进行科室讨论并总结，有记录。
5.10 做好自体输血、家属互助输血的的宣传。
组员职责：遵守临床输血管理相关制度。
5、合理用药管理小组；
组长：冷会
副组长：陈洪庆（负责日常工作）
组员：陈剑、郑洋洋、郑舟义
组长职责：在院领导及药学管理委员会的领导下负责本科室病历管理工作；副组长职责：
5.1 在科室质量与安全管理组组长及副组长领导下开展相关工作；
5.2 严格落实医院合理用药相关制度，特别是抗菌药物，提出质量整改建议并及时落实整改、并记录；
5.3 对于本科用药每月进行监测；
5.4 对于不合理用药的医嘱处方进行分析整改；
组员职责：遵守国家及医院临床用药相关规定；
6、病案质量管理小组；
组长：冷会
副组长：陈剑（负责日常工作）
组员：陈洪庆、郑舟义、郑洋洋
组长职责：在院领导及质控管理委员会的领导下负责本科室病历管理工作；副组长职责：
6.1 协助组长做好病历管理工作；
6.2 负责对住院病历进行抽查，不定期抽检门急诊病历，并把发现的问题书面反馈到科室，对病历检查中发现的严重错误如用药错误、记录失实、自相矛盾等，作为质量缺陷分析学习的资料。
组员职责：遵守国家《最新病历书写基本规范解读》。
7、培训考核小组：
组长：冷会
副组长：陈洪庆（负责日常工作）
组员：陈剑、郑洋洋、郑舟义
组长职责：在院领导及科教科的领导下负责本科室培训考核管理工作；副组长职责：
6.1 协助组长做好科室内培训考核管理工作；
6.2 负责制度本科室年度培训计划，落实并考核，提出持续整改意见；
6.3 负责本科室实习同学带教管理工作。
组员职责：积极参加院方及科室内业务及三基三严培训。
急诊科
2015年1月5日
以上就是这篇范文的全部内容，主要描述组长、负责、职责、输血、组员、科室、不良、工作，看完如果觉得有用请记得（CTRL+D）收藏。
gz85.COM更多总结编辑推荐
制度建设与工作总结
本节重点讲解资制度建设必要性、内容要求和工作总结表彰。
一、制度建设
(一)制度建设的必要性
改革开放以来，广东省企业国有资产管理体制改革和制度建设取得了重要进展，而行政事业单位国有资产管理体制和制度建设相对滞后。从行政事业单位国有资产管理情况看，问题突出表现在以下几个方面：一是在资产配置环节，资产管理与预算管理脱节，资产配置的程序和标准不完善，资产配置存在较大的随意性，超编、超标现象严重;二是在资产使用环节，缺乏有效的监督机制，未经批准将非经营性资产转作经营性用途的现象较为普遍，资产使用效率较低;三是在资产处置环节，缺乏规范的处置程序和处置方法，随意处置资产的现象普遍存在;四是在资产流动环节，缺乏明确的规则来促进必要的流动，导致“单位占有使用”实际上成为“单位所有”。此外，还存在着基础管理工作比较薄弱，家底不清，部门(单位)之间资产配置不公等问题。从当前经济社会形势发展要求来看，加快推进行政事业单位国有资产管理体制改革已是势在必行。
(二)制度建设的内容
从部门职责分工角度看，主要分为以下两个方面：
1.财政部门重点要认真贯彻落实财政部2006年5月30日颁发的《行政单位国有资产管理暂行办法》和《事业单位国有资产管理暂行办法》。地方各级财政部门可以根据《行政单位国有资产管理暂行办法》和《事业单位国有资产管理暂行办法》，结合本地实际，制定本地区和本级行政事业单位国有资产管理实施办法;要尽快研究制定行政事业单位国有资产的配置、使用、处置、评估、统计报告及特殊资产管理等一系列配套管理制度，细化各个环节的管理，将国有资产管理工作落到实处，力求全面规范行政事业单位的国有资产管理工作。省财政厅将根据财政部有关文件规定，抓紧制定下列有关办法：配置环节主要制定《行政单位国有资产配置审批办法》，并完善资产的配置标准;使用环节主要制定《行政单位国有资产调剂使用审批办法》、《行政单位国有资产有偿使用审批办法》、《行政单位国有资产有偿使用收入管理办法》;处置环节主要制定《行政单位国有资产处置审批办法》和《行政单位国有资产处置收入管理办法》;评估环节制定《行政单位国有资产资产评估办法》;统计报告环节主要制定《行政单位国有资产清查实施方案》和《行政单位国有资产统计报告制度》;特殊资产管理方面根据资产性质不同主要制定《行政单位境外资产管理办法》、《行政单位无形资产管理办法》、《行政单位涉密资产管理办法》及《行政单位IT资产管理办法》，等等。
县新农合中心工作人员职责及内部管理制度
为了使新型农村合作医疗中心工作规范化、制度化、程序化，不断改进工作作风，提高办事效率，特制订工作人员职责及相关工作程序、制度。
根据新型农村合作医疗中心职能和承担的工作任务，按照卫生局的任命，中心设置主任、副主任各1人，内部暂设办公室（2人）、监督科（3人）、财务科（2人）。
一、 职责
（一）县新型农村合作医疗中心职责
1、指导全县新型农村合作医疗制度的推行，协调解决农村合作医疗制度运行中出现的问题；
2、负责全县新型农村合作医疗的具体业务工作；
3、负责全县新型农村合作医疗大病统筹资金的管理和调配使用；
4、编制新型农村合作医疗资金的预算、决算方案；
5、审核、检查定点医疗机构的收费和服务情况；
6、负责相应的配套服务及日常工作中相关信息的收集和反馈。
（二）县新型农村合作医疗中心主任职责
1、根据新型农村合作医疗相关政策及工作安排，布置本中心合疗工作，并负责组织实施和监督检查；
2、根据政策、法规及相关管理规定要求，负责本中心工作人员的管理，思想政治教育，纪律监察及考核工作；
3、组织调查研究新型农村合作医疗工作存在的问题，及时向局领导反映，并提出合理的建议及设想，供领导决策参考；
4、组织本中心工作人员认真学习合作医疗有关政策、法规和业务知识，努力提高政策水平和业务能力。
5、定期和不定期的将农村合作医疗运行情况向县卫生局会汇报，并就农村合作医疗的运行情况提出建议和意见；
6、及时修改、补充农村合作医疗运行的相关政策规定，重大事项的修改补充须报县卫生局和农村合作医疗管理委员会办公室批准；
7、完成各级主管部门交办的其他工作任务。
工作项目:
1、领导、协调、检查、指导中心的行政和各项业务工作；
2、贯彻新型农村合作医疗相关方针、政策、法规、规定；
3、负责本中心的人员管理，对工作成员进行分工；
4、负责对工作人员的思想政治教育、业务培训、纪律监察及考核工作；
5、组织编制新型农村合作医疗中心的长期规划，并结合工作任务制定本年度工作计划；
6、负责本中心工作规范化建设和管理；
7、负责组织中心学习，并按相关程序对中心重大问题进行决策；
8、组织对定点医疗机构考核；
9、负责承办上级领导交办的事项。
工作概述：
本职位在县卫生局领导下工作。
1、根据新型农村合作医疗相关政策、法规及工作任务，安排本中心的工作，并负责组织落实，进行监督检查；
2、根据政策、法规、规定的要求，负责本中心人员的管理，思想政治教育，纪律检查及考核工作；
3、组织调查研究，了解和收集合疗工作中存在的问题，及时向领导汇报，并提高处理问题的意见和建议，供领导决策时参考；
4、根据中心工作任务，结合工作重点，负责编制中心工作规划，制订工作计划和方案，并组织实施；
5、负责建立和完善中心各项规章制度；
6、审批中心的每一笔业务和经费支出；
7、组织政治和业务学习，提高全体人员的思想政治和业务工作综合素质。
（三）县新型农村合作医疗中心副主任职责
工作项目：
1、协助主任检查、督办本中心各项工作；
2、负责分管工作；
3、合疗工作的调查研究工作；
4、协助主任对医疗机构的监督、检查；
5、贯彻落实新型农村合作医疗相关方针、政策与规定；
6、协助主任对本中心人员管理；
7、协助主任对本中心人员的业务培训、纪律监察、考核及思想政治教育；
8、完成领导交办的工作任务及事项。
工作概述：
本职位在主任领导下工作。
1、根据新型农村合作医疗相关政策、法规及工作任务，协助主任安排中心合疗工作，并组织落实和检查；
2、根据新型农村合作医疗相关政策、法规，结合中心实际，编制中心工作规划，制订工作计划、方案，并组织实施，协助主任对全年目标任务的完成。
3、熟悉合疗工作的各个环节，检查落实监管工作，并对医疗费用报销及定点医院医疗费用进行审核；
4、了解和收集医疗管理工作中存在的问题，及时向主任汇报，并提出解决问题的建议，供主任决策时参考；
5、负责提出召开业务有关会议，培训计划的安排，组织起草会议培训文件，汇集会议资料，落实日程安排，经批准后负责组织实施；
6、对要求转院的人员、特殊材料、特检特治项目进行审核并签署意见；
7、组织对定点医院的考核和检查；
8、负责中心信息化建设与管理。
（四）县新型农村合作医疗中心办公室工作职责
根据行政科的职能和承担的任务，办公室设置人员2人，其中科长1人，内勤1人。
主要职责：
1、负责定点医疗机构和中心各科室的协调工作；
2、拟定工作计划，撰写中心工作总结，拟定中心的工作制度，做好文件的起草、印发等工作；
3、负责组织政治、业务学习，建立和完善各种规章制度；
4、负责积极宣传新型农村合作医疗制度，组织调查研究，了解和收集农村合作医疗工作中存在的问题，及时提出处理问题的意见和建议；
5、协助领导进行工作监督检查和考核管理，负责中心工作规范化建设和管理；
6、负责接待群众来访，做好突发事件处理等工作；
7、按照有关档案资料管理规定，对中心文件、档案资料、报表进行分类，整理归档、装订和管理，负责文件的查阅、保密及利用；
8、负责中心的印章管理和日常接待工作；
工作项目：
1、检查、协调各项业务工作，负责中心各科室综合协调工作；
2、拟定中心工作计划，撰写工作总结及有关报告，并组织具体落实工作，草拟相关文件；
3、负责办公室规范化建设和管理，拟订中心长期规划和年度计划；
4、承办文件的收发，对档案资料、报表管理；
5、负责中心的宣传、调研等工作；
6、负责中心印章的管理和日常的接待工作；
7、接待群众来访，做好突发事件处理等工作；
8、承办领导交办的其它工作任务。
工作概述：
本科室在主任、副主任的领导下工作。
1、按照有关档案资料管理规定，承办文件传递，对中心文件、档案资料、报表进行分类，整理归档、装订和管理，负责文件的查阅、保密及保管。
2、做好固定资产的登记、管理维修工作；
4、接待群众来信来访，对突发事件及时向领导汇报，并做好善后处理工作；
5、完成领导交办的工作任务。
（五）县新型农村合作医疗中心监督科工作职责
根据监督科职能和承担的工作任务，本科室设置人员3 人。其中科长1人，业务监督2人。
工作职责：
1、贯彻落实新型农村合作医疗的各项方针、政策、法规；
3、负责监督定点医疗机构合作医疗运行情况；
4、检查监督合作医疗实施方案和工作计划落实情况；
5、检查监督合作医疗补偿及时到位情况及有无超范围、超标准补偿等问题；
6、对合作医疗运行、管理情况进行检查监督，对医疗机构运行情况进行反馈，提出意见和建议，限期整改，及时纠正和解决合作医疗运行管理中存在的问题；
7、接受群众的举报和投诉；
8、根据管理办法规定，严肃查处医疗机构违纪违规问题；
9、负责计算机网络及系统的管理；
10、承办领导交办的其它任务；
工作项目：
1、检查、协调、指导定点医疗机构实施合作医疗制度；
2、负责医疗机构合疗工作的规范化管理；
3、负责草拟中心监督工作计划、总结及有关工作报告；
4、负责对定点医疗机构考核；
5、负责县外就诊，特检特治的审核与批准；
6、完成领导交办的其它工作任务。
工作概述：
本科室在主任和副主任领导下工作。
1、根据新型农村合作医疗相关政策、法规、规定，承办合作医疗有关业务；
2、按照工作程序，负责办理参与农村合作医疗的农民的住院、转诊、审批备案及医疗费用的结算审核；每月将审核结果汇总经领导批准后反馈各定点医疗机构；
3、根据工作程序对参保人员的治疗、住院及转院过程的相关材料、资料进行审核；
4、稽查参保人员住院治疗情况，严禁非参保人员以参保人员身份就诊；
5、监督定点医疗机构的运行情况；
6、负责计算机网络及系统的管理及维护；
7、组织调查研究，了解和收集合疗业务工作中存在的问题，并加以整理，及时向中心领导汇报，提出解决问题的意见和建议；
8、负责建立和完善监督规章制度；
9、承办合作医疗证丢失的登记和补办工作；
10、完成领导交办的其它工作。
（六）县新型农村合作医疗中心财务科工作职责
根据财务科职能和承担的工作任务，设置人员2人，其中科长（会计）1人。出纳1人。
职责：
1、根据新型农村合作医疗财务工作规定，结合中心实际，建立合疗基金管理制度，报领导审核后实施；
2、贯彻新型农村合作医疗的各项方针、政策、法规及财务工作相关法规，遵守财经纪律；
3、负责组织实施对本中心合疗基金的核算工作，负责合疗基金年度预决算的编制报告及会计报表的编制报送工作，做好日常业务及有关票据的管理工作，协助办公室管好固定资产，负责同银行、财政及上级财务部门的业务协调。
4、加强基金管理，确保基金安全。
工作项目：
1、建立健全中心内部财务管理制度。
2、贯彻落实党和国家以及财务部门的各项方针、政策、规定；
3、负责中心财务工作规范化管理；
4、承办中心会计业务工作，承办合疗保险费的结算、记账业务，负责中心日常出纳工作；
5、、负责草拟中心财务工作年度计划、总结及有关报告；
6、负责支票送达银行及和银行的对账业务；
7、承办领导交办的其它事项。
工作概述：
本科室在主任领导下工作
1、根据新型农村合作医疗相关政策及财务工作的规定，结合本中心实际，建立合疗基金管理制度和财务管理制度，报领导批准后实施，承办合疗补偿报销费用的结算、记账、银行对账及计算机数据录入工作；
2、负责组织实施对合疗基金的核算，负责合疗基金年度预算编制及会计报表的报送，做好日常业务及有关票据的管理，负责同银行、财政及上级财务部门的业务协调，协助办公室管理好固定资产；
3、组织调查研究，发现和收集财务管理中存在的问题，及时向中心领导反映，并提出解决问题的意见和建议；
4、根据实际工作，负责制订工作计划方案，并组织实施；
5、负责日常出纳业务及有关票据、财务印章的管理，负责相关报表的填报；
二、制度
（一）县新型农村合作医疗中心管理制度
1、根据县新型农村合作医疗管理办法、发展规划、年度计划及相关规定，制定具体规定并及时调整，报县新型农村合作医疗管理委员会批准。保证全县新型农村合作医疗工作的有序运行。
2、利用多种形式，定期或不定期开展合作医疗的宣传教育工作，不断提高全县人民群众对合作医疗的认识水平。
3、管好用好合作医疗资金。严格按照合作医疗实施细则规定的标准，对参合农民开展医药费用的补偿工作。规范建立合作医疗财务帐簿。
4、定期公布全县合作医疗资金包括大病统筹资金的使用情况，确保人民群众享有知情权和监督权。
5、定期开展业务培训工作，不断提高全县合作医疗工作的规范化水平。
6、定期检查、指导各定点医疗机构的合作医疗工作运转情况和对新型农村合作医疗制度的遵守执行情况以及参合农民遵守合作医疗制度的情况，发现问题后及时按规定处理。
7、定期召开会议布置工作任务，研究总结全县新型农村合作医疗工作情况。
（二）县新型农村合作医疗管理中心行政科工作制度
一、立足本职。严格履行岗位职责，爱岗敬业，求实创新，努力完成本职工作和领导交办的其它工作。
二、严格考勤。按时上下班，不迟到、不早退、不缺勤，有事先履行请假手续。
三、坚守岗位。工作时间内不准串岗溜岗，不准闲谈嘻笑，不准干与工作无关的事情。如要外出事情，必须说明去向，以便联系。
四、讲究效率。每项工作精益求精，从严、从高、从实要求，做到当日事当日完成。
五、办事公开。做到办事政策、程序、结果公开，自觉接受社会各方面的监督。
六、服务群众。牢固树立服务群众意识，热情接待来访群众，积极主动为群众办理有关手续，认真解决群众反映的有关问题。
七、团结协作。必须坚持全局一盘棋的思想，既讲分工负责，又讲协调配合，努力创造一流业绩。
八、分级管理。请示汇报工作原则上逐级进行，特别事项、特殊情况可直接汇报请示。
（三）县新型农村合作医疗中心监督科工作制度
一、医疗审核人员必须坚持依法依章办事的原则，坚持公平、公开、公正，廉洁高效。
二、对门诊、住院费用的结算审核要认真、仔细，每一个治疗、检查、药品项目必须与收费明细相一致。
三、所有审核对象必须一视同仁，坚持一把尺子量到底，严禁为领导、亲属、朋友、熟人送人情。严禁接收钱物，违规操作，一旦发现，将依纪依法严肃处理。
四、每年必须不少于四次对基层进行检查指导，每年不少于一次对定点医疗机构进行考核。
五、发现定点医疗机构重大问题应及时向领导报告。
（四）县新型农村合作医疗中心财务科工作制度
1、要建好合作医疗财务帐簿，管理好合作医疗专用帐户，确保合作医疗资金专款专用，保证全县新型农村合作医疗的正常运转。
2、每月4日接收乡镇合管办月报表（帐），报表内容包括本乡镇合作医疗运行情况月报表和财务报表等。划拨合作医疗报销资金。
3、每月定期审核各定点医疗机构报销情况，审查核实报财政局审批后及时划拨补偿报销资金；
4、定期检查各乡镇合作医疗财务运行情况，发现问题要提出处理办法，并督导其及时纠正。
（五）县新型农村合作医疗中心会议制度
1、合疗中心会议制度：
会议的主要任务是：
1、传达贯彻上级的重要指示、批示、决定，研究对策措施;
2、讨论决定中心的工作安排和其他重大问题；
3、讨论通过重要请示、报告及代拟的有关文件；
4、讨论决定奖惩及其他重要事项。
5、研究、协调和处理中心日常工作中的重要问题。
中心会议根据需要不定期召开，视会议内容可安排有关人员列席。根据各自分工和工作需要可召开专题会议，研究、协调和处理专项业务问题。
2、各科室要在会前认真调查研究，做好充分准备；涉及其他科室业务的议题，在提交会议讨论前要充分交换意见，协调一致。
3、会议决定事项，有关科室要认真贯彻落实，如有不同意见可以保留，但必须执行。在执行中可按规定反映，并及时向分管领导和办公室反馈落实信息。
二、 定点医疗机构例会
会议主要内容：
1、传达县合管办的重要指示、批示、决定；
2、反馈当月合疗工作公示及当前重要工作；
3、安排合疗工作及当前重要工作；
4、讨论合疗工作存在问题及解决。
会议要求：
1、对传达的指示、批示、决定立即执行；
2、严肃会议纪律；
3、对在例会提出的问题应立即整改；
4、参会人员一般为各定点医疗机构主管领导和合疗科负责人，特殊情况根据会议内容需要确定；
5、为切实转变工作作风，提高工作效率，召开会议要贯彻精简、高效、节约的原则，能不开的会议坚决不开；能合并召开的会议不单独开。
（六）县新型农村合作医疗中心学习制度
为了加强新型农村合作医疗中心工作人员学习,提高思想水平和业务素质,努力实践江总书记讲学习、讲政治、讲正气的要求,根据工作职责并结合实际,特制定学习制度,请共同遵守执行。
一、学习的时间:
每周五下午3：006：00为固定学习时间。
二、学习的内容:
1、上级有关文件精神;
2、中央、省、市领导有关合疗重要讲话;
3、有关业务知识;
4、重要时事新闻;
5、其它应该及时向工作人员进行传达学习的内容。
三、学习的形式:
集中学习与自学相结合;
四、学习对象:
全体工作人员
五、学习的纪律:
1、全体工作人员必须按时参加学习;
2、因故不能参加集中学习的,必须履行请假手续;
3、无故不参加集中学习的,将按有关条款予以处理。
六、学习要求
⒈全体同志要坚持把学习作为提高自身素质的重要途径，牢固树立终生学习的观念，切实提高学习的主动性和自觉性，努力营造浓厚的学习氛围。
⒉大力弘扬理论联系实际的学风，紧密联系自己的思想和工作实际，开展调查研究，做到学以致用。
⒊个人学习要认真做好学习笔记，积极交流学习体会，确保学习效果。
七、因各种原因不能按时组织学习时,办公室将根据实际情况预先通知并及时进行调整安排。（七）县新型农村合作医疗中心公示制度
1、县合作医疗管理办公室及时督促定点医疗机构对住院病种目录、基本用药目录、诊疗项目目录、收费价格、基金收支情况、参合人员、门诊报销、住院报销公示；
2、公示的内容应该在醒目的位置上墙，内容要详细、清楚；
3、公示的内容如发生变更的，应及时更改；
4、每月10日前将上月参合患者住院情况分医院、分乡镇公示；
5、农村合作医疗参合者对公示内容不清楚的，相关人员要对其作出耐心解释。保证农村合作医疗病人在就诊、治疗、报销等环节公开透明。
（八）县新型农村合作医疗中心档案管理制度
一、档案资料实行集中统一管理的原则，分门别类，便于查询。
二、档案管理工作人员必须自觉遵守保密工作制度，以确保档案资料的完整齐全和绝对安全。
三、凡具有保存价值的文件材料均应立卷归档，任何人不得存为已有。要搞好自己的文件材料收集整理。
四、复印档案资料和秘密文件材料，必须履行审批、登记手续。
五、秘密文件应制订清查、清退制度，发现丢失的要及时追查处理。
六、秘密文件和核心档案，必须存放在安全有保障的地方，并经常检查保管情况，对平时工作使用的秘密文件，在用后应随手入柜加锁。
七、各种文件资料一旦形成档案后，本单位需查阅必须进行登记。
（九）县新型农村合作医疗中心计算机使用管理制度
为进一步加强局计算机管理，分清职责，确保各办公室电脑的正常、安全运行，适用工作的要求，本着节约用电，充分利用的原则，特定如下管理制度。
一、所有计算机为公有财产，严禁搬出单位使用，严禁随意调换配件；
二、所有电脑操作、使用由专人负责指导，及时帮助解决使用过程中出现的问题，保证计算机的正常运转。要做好各类软件的进出检查，以防止病毒入侵电脑。计算机所需的消耗材料办公室统一购置、发放。
三、电脑操作人员职责
1、操作人员严格按照计算机管理统一规定进行操作，经常检查、落实执行情况。
2、计算机属于机要设备，非工作人员一律不准动用。操作人员必须严格保守机密，凡秘密数据的传输和储存以及秘密数据载体（磁盘、磁带、打印纸等）的使用、借阅、复制、传递、携带、保存、销毁等均应按文书保密规定执行。若有泄密者，依照《保密法》规定进行处理。所有干部不得在微机上考入和运行游戏软件，违者按规定追究科室负责人的责任。
3、操作人员严格操作程序，不得违章操作；不得随便拷贝外单位的各类软件，防止病毒侵入微机。
4、操作人员应注意对计算机硬件设施经常用干抹布或专用清洁用品擦净，以保持计算机的清洁、美观。
（十）县新型农村合作医疗中心卫生管理制度
一、各办公室应每日至少一次清理打扫，经常保持清洁，做到窗明几净，桌面整齐无灰尘，地面无垃圾，墙面无蜘蛛网。
二、各办公室悬挂的图表、制度应规范化、条理化，不在室内乱贴，不在墙上乱书写，不在办公桌上乱堆放。
三、爱护公共卫生，不随地吐痰，不乱仍纸屑、烟头、果皮。
（十一）县新型农村合作医疗中心干部八不准
一、不准在上班时间到休闲娱乐场所活动；
二、不准参与各种形式的赌博活动；
三、不准科室之间相互宴请；
四、不准上班迟到、早退、溜岗、串岗、办私事；
五、不准私自驾驶公车；
六、不准以任何方式报销应由个人支付的各种费用；
七、不准将供机关使用的财物带出机关；
八、不准在中心内吵架、打架、恶语伤人。
（十二）县新型农村合作医疗中心八办五不许准则
八 办：
安排的工作立即办，重要的工作优先办，
复杂的工作稳妥办，困难的工作设法办，
琐碎的工作抽空办，份内的工作自觉办，
想到的工作主动办，所有的工作认真办。
五不许：
不许失误差错在自己这里发生，
不许纪律制度在自己这里违反，
不许小道消息在自己这里传播，
不许工作标准在自己这里降低，
不许农合形象在自己这里受损。
（十三）县新型农村合作医疗中心优质文明服务规范用语二十条和文明服务忌语十条
1、 县新型农村合作医疗中心
优质文明服务规范用语二十条
1、喂，您好!（接电话）
2、请问您找谁？
3、请您稍等，他（她）马上就来。
4、没听清楚，请您再说一遍好吗。
5、好的，您反映的问题，我们一定调查处理。
6、对不起，您要找的同志不在，有什么事要我代为转告吗？
7、您提的意见很好，我们将慎重考虑。
8、再见，有事请随时打电话来。
9、请进，您请座。
10、很高兴认识您。
11、请您稍等，我办完事马上给您办。
12、对不起，让您久等了。
13、请问您有什么事。
14、欢迎多提宝贵意见。
15、不用谢（别客气、没关系）。
16、对不起，请原谅（请听我解释）。
17、谢谢您对我们工作的支持。
18、很高兴为您服务。
19、欢迎您再来。
20、您走好，再见!
2、县新型农村合作医疗中心文明服务忌语十条
1、这个事不归我管，不要找我。
2、外面写着，自己看去。
3、急什么，没看见我在忙。
4、这态度，你怎么样。
5、还没上班，进来干什么，出去等吧。
6、要下班了，不办了。
7、下班了，我要关门了。
8、少罗嗦，有意见找领导去。
9、我们就这规定，懒得跟你讲。
10、别挤，烦不烦啊。
【导购员工作职责】019导购工作职责
《【导购员工作职责】019导购工作职责》是一篇好的范文，觉得有用就收藏了，重新整理了一下发到这里。
019导购职责一、导购工作职责
1.维护好终端的形象，包括、道具、商品、卫生等；
2.遵守规章制度，执行终端对着装、语言及形象礼仪的规范化要求；
3.了解商品的基本知识，能够熟练介绍产品的特性及优点；
4.维护好关系，热情待客，以期达成销售；
5.服从店长的工作安排，做好终端日常工作；
6.通过与顾客的交流和产品宣传，介绍艾夫杰尼品牌，提高品牌知名度、认可度和美誉度；
7.建立VIp顾客，维护VIp顾客。
导购—收银员工作职责
1.每日例行工作（同导购员）；
2.遵守公司财务有关规定，做好收银工作，不得随意更改折扣，取消零头等；
3.妥善保管好店铺各种销售单据；
4.每天按照公司要求完成各项报表的制作；
5.做到账物相符，账款相符，结盈上报分公司，结亏当班人员补足；
6.核对每一笔销售小票与所售货品吊牌是否一致；
7.严格按照公司促销活动规定进行打折、送礼，按照公司确定(来自: 工作总结之家)的货品价格销售；
8.根据公司要求在规定时间将所有营业款项存入银行；
9.店铺顾客VIp申请的办理及电脑资料的录入；
10.熟练掌握并熟悉操作电脑pOS收银系统和银联刷卡系统；
11.严禁向公司以外人员泄露店铺营业信息。
导购—仓管工作职责
1.店铺每日例行工作（除顾客接待外，同导购员）；
2.负责所有到货产品的验收、检查，按要求核对无误后验收；
3.整理库存货品，按照仓管工作管理规范合理摆放并标注明显标识；
4.建立仓库库存帐，进出仓库所有货品均需登记入账；
5.配合营业员，做好后勤工作及帐务工作，接受店长的检查；
6.保持货品整洁，做好库房卫生，安全（防火、防盗、防虫）工作；
7.保守仓库货品信息，严禁向公司以外人员泄露。
导购—陈列工作职责
1.店铺每日例行工作（同导购员）；
2.认真学习并熟练掌握公司每期更新的陈列标准及规范；
3.积极并按时参加公司组织的各项陈列培训，不断提升自我的陈列水平；
4.监督店铺的陈列形象维护工作，发现问题及时沟通解决；
5.重点协助店长进行本终端陈列的调整与维护；
6.培训、帮带终端其他人员陈列的学习与提升；
7.培训店铺成员如何用新的陈列模式引导顾客消费，提升终端销售。
导购—店铺培训工作职责
1.店铺每日例行工作（同导购员）；
2.根据新员工入职资料指导新员工工作；
3.跟进新员工在试用期的工作表现并及时反馈指导；
4.协助分公司督导完成各项终端标准在店铺的传播；
5.协助店长监督店铺成员标准的执行情况；
6.及时发现店铺问题，向分公司督导寻求资源，进行本店培训；
7.协助店长提高店铺所有成员的专业度，提高顾客认可；
8.创造店铺优良的学习氛围，提高员工积极性。
《【导购员工作职责】019导购工作职责》是篇好范文参考，涉及到店铺、公司、工作、陈列、顾客、终端、导购、工作职责等范文相关内容，觉得好就请（CTRL+D）收藏下。