[推荐]办公室第一季度工作总结范文模板集合。
时光如同流逝的河水,一去便不再复返。在这段时间里,相信你积累了不少工作经验了吧。我们需要对这个季度的工作进行总结归纳了,写工作总结的意义巨大,它可以帮助我们找到问题并解决问题。那么我们自己怎么写出一篇季度工作总结呢?以下是小编收集整理的“[推荐]办公室第一季度工作总结范文模板集合”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
办公室第一季度工作总结范文【篇一】
一、打发通知、通报、红头文件、上报材料100多份,总字数达数十万字。尽量做到人少不少办事,精简不误公事。
二、起草各类先进典型材料,领导讲话稿、论文、建议等文字材料数十份,总字数四万多字。为公司参与社会活动,树立外部形象,对外宣传起到了积极的积极作用。
三、办公室认真做好酒业宣传册,为“原酒头”整理编制资料文字约万字。同时配发了自作诗文、书法作品、产品照片,为公司开发新产品做出了积极的工作。自己亲手制作员工手册,为公司节省办公用费开支300多元。
四、整理归档各类文字档案材料上千份。均储入电脑,达到有序化管理,取之即来,一敲即显。
五、为科室基层服务,收发信息,电信等800多份。做到了有了信息及时转,对外信息能畅通。对办公用品按计划购买,即时领用。保证了不打折扣,服务热情,全力以赴服务生产经营。
六、做好人事档案管理和呈报。按照公司用工计划安排,及时对外发布招聘信息,参与面试招聘人员,传递公司录聘信息,使公司在关键时刻用人能得到及时补充。(如白酒包装工)为保证生产正常运行做了大量工作。
七、及时进行报栏更新,搞好内部宣传,对此基本做到一周更新一次画面内容,一日更新一次报栏内容。让公司职工更多了解国情厂情。
八、对外宣传。年后,公司在县内几次重大活动,如三级干部会、两代会、人才招聘会等活动中,均投入了物力、人力。拉出了宣传标,摆出了自己的摊位,留下了精彩的片段。对公司外部形象的树立起到了积极的作用。
九、配合公司重大举措,搞好接待工作。除平时为公司领导搞好服务,更多的是对外接待。为更好的做好招商引资工作,更好地做好企业正面宣传。无论是领导视察,银行参观等,年后即有十数次大的接待工作,买水果、掂茶倒水,办公室均能以热诚的态度搞好服务。所有人员均把办公室工作视为对外联络的重要窗口,力争做得井然有序,内顺外畅。
十、积极当好领导参谋,为公司提出合理化建议。节后,办公室根据公司现存的工作、办公、环境等方面,或不尽合理的情况向领导写出多则书面建议。(如办公地点的合理安排等)尽管未予落实但认为应该如是做的,还要坚持做好。
十一、搞好安全监控和工程设施建设。配合好公司生产安全管理。平时对监控、电话、电脑做出积极并有成效的维护,基本保证了无重大事故隐患,无信息阻塞。网络管理正常有序。各种工程及时施工,无积滞工程。
存在的问题和解决办法:
一、网络、监控因使用时间长,原安装的网线质量较差,导致现在经常出现故障,速度慢、死机、信号不畅通。建议公司按专业人员的要求,更新网线,以尽量避免因设施影响生产和办公。
二、办公电脑少,有时影响工作效率。办公室经常遇到这样的问题,同时多种活赶到一起,虽然有两名打字员,但只有一台机器。且存储资料较多,影响工作效率,最怕突然故障,资料丢失。建议再给办公室增添一台电脑,作为备用。
下步工作打算:
一、进一步做好思想教育,培养爱岗敬业精神,力争做到上班时间精力集中,认真处理当班事务,不等、不靠、不拖。
二、做好宣传报道工作,充分利用工作时间,做好网上、厂内的.宣传,不断更新内容,把宣传工作做到实处。同时,加强和新闻部门的联系,不断开拓新的宣传领地。用较少的钱办较多的事,尽量做到不花钱也能办事。
三、进一步搞好增收节支工作,自己能干的不请外人干,能少花钱干的,尽量少开支。搞好办公用品的控制发放和购进。
四、进一步搞好服务工作,为公司生产经营提供一个较好的服务环境,为领导提供一个沟通平台,为领导决策提供服务。
办公室第一季度工作总结范文【篇二】
学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。一学年来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了本学期的各项工作任务,取得了一些成效,现将主要工作情况,总结如下:
一、做好接待,强化服务意识
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求自己做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调能力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
三、强化责任意识,工作落实到人
办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们积极树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。
四、强化奉献意识,切实做好各项工作
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。
2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。
3、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制。
4、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定
以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。
5、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等,对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。
6、其它工作。完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
办公室第一季度工作总结范文【篇三】
一、运营工作情况
(一)线路
1.20xx年1月16日807路由客运枢纽站延伸至妇女儿童医院,线长13.1km,增加龙政路路段走向,增设站点华溪龙城、东城领秀、妇女儿童医院,首末班发车时间和发车间隔维持不变;
2.20xx年2月6日801路执行双班运营,线路用车11台,首末班发车时间维持不变,发车间隔略作调整,日运营班次118个,比原班次增加2个;
3.20xx年2月15日802路由东方嘉禾延伸至万峰大市场,线长13.7km,增设站点团结汽配城、万峰大市场,首末班发车时间和发车间隔维持不变;
4.20xx年3月10日快1线由客运枢纽站延伸到东站,增加龙政路和凤鸣街路段,增加站点大庆东站、油田总医院,取消站点二十三中,原商厦站更名为昆仑家电站,线路全程38km,首末班发车时间和班次维持不变;
5.20xx年3月11日808路由恒大绿洲延伸至大庆东站,线长14.7km,增设站点欣凤学城、聚福园、恒大绿洲西门、大庆东站,临时站大庆四中、恒大绿洲改为正式站点,原康城站更名为景程小区站,原人民医院站更名为新村十区站,
808路执行双班运行,车辆7台,末班发车时间延至20:30,班次由原来的76个增至104个,发车间隔由原来的20min调整为15min;
6.20xx年3月7日,环线巴士2路补充运力2台,班次由99个增至107个,发车间隔由高峰期18min平峰期16min调整为高峰期15min平峰期14min;
7.实地调研快1线和808路单程运营时间和大庆东站周边道路情况,为这两条线路延伸至东站始发提供依据;
8.协调分公司和车队做好线路延伸关于补充驾驶员、协调加油问题等准备工作;
9.调整环线巴士1路线路排班表;
10.实地调研802路延伸万峰大市场问题;
11.编写各线路春节运营排班表并执行,2月18日下午开始减班次,22日开始陆续恢复正常,除19日早首班时间推迟至7点,其它时间首末班不变;
12.11路、802路、27路、52路、50路各撤下1台车;
13.拟定807路、环线巴士2路延伸至大庆东站的排班方案及线路走向;
14.以光明车库为始发站的线路可行性调研。
(二)其它
1.回复企业文化优质服务部关于线路开通、发车时间和班次等问题的市长、交
通局信箱交办案件及服务热线市民建
议;
2.参加司乘人员工资调整讨论会议;
3.运营台账整改;
4.编写20xx年干部述职报告。
二、安全管理工作情况
(一)事故通报 事故总起数34起,全责事故14起,客伤事故3起,同等责任1起,次要责任1起,单方事故2起,无责事故13起,未出事故认定2起。其中客伤事故7起,5起客伤事故处理中,20xx年2月9日,805路黑EC2568行至东城领秀路段,因急刹车,导致一名乘客受伤。20xx年2月14日,快1线黑EC3280行至中七路二十三中路段,因急刹车导致一名乘客受伤(胳膊骨折)。20xx年2月15日,803路3271行至三永湖路段,因急刹车,导致两名乘客受伤。20xx年3月3日,22路黑EC2571行驶至绿色家园灯岗路段,因急刹车,导致一名乘客受伤。20xx年3月20日,225路黑EC3818行驶至庆丰小学路段,因急刹车导致一名乘客受伤。
(二)工作完成情况
1.在安全管理工作中,特别是对“春运”及“春节”期间,针对安全管理工作的特点、难点、点多面广、流动性强的具体实际现状,为做好“春运”期间的安全管理工作,为此公司副总经理邢玉清同志组织召开安全工作专题会议,传
达黑龙江省交通运输厅《关于做好20xx年春运及春节期间交通运输安全生产工作的通知》、《关于进一步开展火灾隐患大排查大整治的紧急通知》、《转发省政府办公厅关于开展全省安全生产大检查的通知》、黑龙江省道路运输管理局《关于“11.20”道路运输事故情况的通报》,并针对文件指示精神及要求,部署安全生产工作,制定工作计划,落实每一个细节,明确责任人,抓好“三个意识”的落实工作,即:一是安全发展造福百性的意识;二是责任重于泰山的意识;三是细节决定成败的意识。研究可能出现的问题,做好应急预案落实工作,对症下药。坚持预防事故超前防范的意识,对安全工作全面早布臵、早安排、早行动、早落实,确保公司安全生产形势稳定;
2.加强安全教育培训,提高安全素质。生产运营部安全办组织全体安全管理人员及驾驶员学习交通安全知识,由市交警支队宣传大队主讲。组织观看市交通运输局20xx年2月2日肇州现场安全工作会议视频,并根据会议指示精神,做好相关安全工作。深刻吸取事故教训,总结经验,制定切实可行的防范措施。传达关于《全市开展整治客货运、危险化学品道路运输安全隐患专项行动工作方案》的通知、关于《山东“1.16”重大事故情况及全市客货运危险品运输车辆典型交通事故案例》的通报、关于《追究山东“1.16”重大事故有关人员法律责任的情况通报》的通知及大庆市公安局
交通警察支队《安全提示》。确保驾驶员证件齐全上岗,车辆无安全隐患运营。生产运营部安全办组织全体安全管理人员学习交通安全知识。组织安全管理人员学习到安监局培训中心学习《安全生产法》并通过考试合格后换领安全管理人员资格证书;
3.市政府安全检查1次,市安监局安全检查1次,市交通运输局安全检查3次,并针对检查提出要求和问题,及时完善与整改;
4.安全例会及培训学习。每月至少一次安全例会,组织各分公司的安管人员学习。总结有关安全工作,查找存在问题,及时传达上级文件精神和工作要求,学习相关的法律法规,培训有关业务知识,在本月工作中,交通安全知识专项培训学习1次,安全绩效考核3次,先后分别召开安全专题会2次,安全例会4次,管理人员安全培训3次,发放安全相关文件12份,安全提示及通知3份;
5.线路安全检查,严查纠正违章。组织安管人员上路上线检查9次,检查中存在驾驶员证件未带;自检表未按规定填写;运行中接打电话等违规情况,并现场纠正整改。 同时要求并明确各场站安检员及驾驶员为一线“危险品”检查责任人,严禁乘客携带易燃、易爆及危险品乘车,加大堵查力度。
(三)工作中存在问题
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范例模板:第一季度工作总结合集
时间这位伟大的作者,悄悄在书写着我们的人生。这一段时间的工作与努力,也让你收获了不少东西吧。我们需要对这个季度的工作进行总结归纳了,而进行工作总结就是对自己工作进行理性的思考,那么,值得被我们借鉴的季度工作总结有哪些呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“范例模板:第一季度工作总结合集”,还是希望可以对您有所帮助。
第一季度工作总结 篇1
__年一季度,我部认真按照区联社总体工作要求,本着有利于防范新增信贷资产风险及化解存量资产风险,有利于推进我区农村商业银行组建工作,提高信用社经营效益及可持续发展能力的工作目标,我部做了大量工作,现将一季度工作简结如下:
一、主要业绩及措施
一季度末,我区不良贷款余额为万元,较上年度末下降万元,占比下降,不良贷款占比控制在,其中损失类贷款下降万元。我部主要采取了以下工作措施:
一制定和完善了风险资产管理办法。为了建立和完善适应辖内农村信用社贷款业务特点的贷款风险管理制度和机制,强化贷款风险全程管理,有效防范、控制和化解各类贷款风险,降低不良贷款,提高贷款质量,合理确立农村信用社贷款业务授权授信额度,促进有效贷款营销工作,一月份,我部制定了《关于加强灾后农房重建贷款风险防范工作的通知》,及《贷款综合管理评价体系实施意见》,进一步规范了风险资产管理工作。
二认真做好大额贷款的风险审查工作。一季度以来,我部审查了个人类和公司类贷款共计笔,合计金额万元,
对借款的合规性、合法性、安全性、效益性及时进行风险提示、预警,从而有效防范新增信贷资金风险。
三加强对抵债资产的管理工作。一是办理了一批去年处置抵债资产的过户手续。二是完成了抵债资产的租赁工作。四对到期贷款及时发出风险预警通知书。一季度发出贷款风险预警通知63份,金额2079万元,并要求各社、部及时制定清收计划及防范措施。
五认真开展业务培训工作。根据区联社培训安排,3月份我部完成了春季培训工作,主要对灾后重建贷款的风险防范及信贷工作所涉及的法律法规知识进行了培训。
六认真做好法律服务工作。一季度完成了诉讼案件户,合计金额万元。
七完成了不良贷款十大户清收管理的指导工作。八完成了不良贷款清收考核工作、对信用社的督导工作及日常报表工作。
二、二季度工作安排
一对20__年度经联社审批的大额贷款及农贷社10万元以上的贷款进行一次风险排查工作。
二完成资产接收及管理工作。
三全面启动不良贷款清收盘活工作及委托清收工作,为组建农村商业银行起好步。重点是做好灾后重建贷款的风险防范及汽车按揭贷款、置换贷款和已核销贷款的管理和清收
工作。
四继续做好新增贷款的审查工作,以防范新增贷款的风险。
五全面启动抵债资产处置工作。
第一季度工作总结 篇2
通过案件专项治理,进一步强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施办法》为依据,对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理,进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收,分析检查出来的问题,有的放矢,寻找了问题的症结,并对操作流程的各个方面,通过案件专项治理,进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查,着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理,有效地促进了信贷运作的规范管理。
通过案件专项治理,找准了内部控制的关键点。案件专项治理过程中特别是总部集中检查时,我行按照“查找案件苗头,整顿规范操作,促进业务发展,增强防险能力”的总要求,抽调全市50名业务骨干,分成8个检查组对全市32家支行进行了“地毯式”现场检查,找出了内部控制的关键点和薄弱环节,并通过制订相应的整改方案,积极实施整改。使案件专项治理工作,检查处理到位,责任追究到位,问题整改到位,杜绝隐患、遏制案件到位。
服务水平得到提升。随着金融业服务时代的来临,竞争将会日益激烈而竞争的优势一方面体现在人才的优势上,另一方面体现在服务优势上。为打造服务优势,我行自下而上,从支行——各片——总部,在7月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲比赛,对机关开展了“假如我在基层”演讲比赛活动。演讲从分析一个客户的基本要求出发,从分析基层员工需求出发,实行换位思考,积极探索新时期农村金融服务的新思路、新方法,从而促进全行上下服务理念更新,服务水平提升,保持地方银行活力,促进商业银行更快、更好发展20xx年第一季度银行工作总结20xx年第一季度银行工作总结。参加总部决赛的38名演讲者,通过紧张激烈的演讲比赛,决出了一、二、三等奖共9名优胜者。比赛中各位选手充分展示自己的知识才华,使演讲比赛内涵得到了提升,优质服务意识得到了提高,收到了明显的效果。
另外,以支行为试点的开放式服务在七月初正式亮相,运行初期就取得很好效果,深受广大客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏,实行与客户面对面,心贴心的亲情化服务,从而拉近与客户的距离,使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。目前,营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们相信,通过设立开放式服务区来提供优质服务,方便客户,一定能更好地诠释“离您最近,和你最亲”的服务宗旨。
第一季度工作总结 篇3
一、兼顾政府采购效率和效益
坚持政府采购效率与效益相结合的原则,不断扩大政府采购协议供货和定点采购实施范围,全面推进政府采购监管与执行电子化。一是适当扩大政府采购协议供货和定点采购范围。有选择地对部分货物试行协议供货或定点采购制度,不断提高采购效率,满足采购人紧急性和多样性的采购需求,上半年有选择地对零星印刷、电脑、打印机、办公用家具等作了调研,制定方案准备适时实行定点采购和协议供货;二是不断完善电子化政府采购管理交易系统的建设,对我市政府采购管理进行全面的提升。上半年对已开发完的政府采购软件进行了安装、试用完善,待政府采购网页制作结束后全面推行政府采购管理电子化,信息化管理以实现对政府采购计划预算、计划、政府采购流程、政府采购合同和履约、绩效评价、资金支付全过程监管,做到实时、全方位、不留死角;三是是建立专家评委库,在原有我市内专家评委库的基础上,通过广泛宣传已征集了100多位涉及各行各业的专家评委报省、市审核建立江苏省专家评委库宜兴分库,使我市政府采购基础工作又迈上了新的台阶。
二、加大对政府集中采购目录
执行的管理体制力度的,进行严谨的细分及对纳入政府采购管理的采购人范围进行严格的界定,做到凡应纳入政府采购管理的部门必须全部纳管,一是根据无锡市20xx年政府集中采购目录,结合我市的实际情况,在此框架下进行切合实际的、可操作性强清晰的界定,制定我市的政府集中采购目录,减少随意性,增强执行的刚性;二是对部分政府集中采购目录内的项目未开展的要积极探索逐步推开,与卫生局一起调研医用器械和耗材的集中采购,设想有选择地进行试点。
三、积极拓展政府采购领域与范围
一是将应该纳入政府采购管理的部门一个不少纳入管理,将政府采购集中目录内的项目一个不少纳入管理,上半年对广播电视台、粮食局、报社等部门的政府采购进行了调查,已逐步将这些单位纳入管理,下一步将拟制相关管理规定,规范这些单位的政府采购;二是加大对镇(园、区)政府采购监督管理的力度,与各镇(园、区)财政局、所一起齐心协力,把镇(园、区)的政府采购工作向前推进,已初步拟定加强镇(园、区)政府采购管理的规定,在原有基础上进一步加强管理;。
四、加快政府采购标准化建设
进一步完善采购程序标准化、格式统一化、文本规范化的政府采购操作流程。
一是采购文档标准化。针对采购活动涉及的招标文件、开标程序、采购公告、评标报告、监督报告、政府采购合同、验收报告等内容,在原有基础上完善格式化的函件、报告、通知及合同文本,进一步规范采购流程;二是评分方法标准化。研究提出招标文件评分标准设置的指导性意见,细化评分标准,规范评审细则,努力减少政府采购评审专家自由裁量权,确保采购活动公平公正。
五、加强政府采购队伍建设
加强对政府采购从业人员的廉洁自律教育,职业教育、法制教育、和技能培训,增强政府采购从业人员依法采购的观念,提高采购管理和操作水平,以及解决复杂问题能力。
六、强化服务理念,不断提高服务质量和水平
牢固树立服务理念,不断提升服务能力与服务水平。一是进一步改进工作作风。加强和政府采购当事人的联系与沟通,听取意见和建议;深入政府采购工作一线,积极开展调查研究工作,解决新问题,提出新举措。二是进一步改进工作方法。完善政府采购办公室和政府采购中心主任联席会议制度,建立社会代理机构工作交流机制,加强采购人信息反馈渠道。三是进一步提高工作效率。建立和完善应急采购绿色通道。在采购需求确定、方式审批、供应商履约和售后等方面,研究制定应急采购绿色通道的范围、方式和办法,提升为采购人服务的效率。建立政府采购事项督办制度,规范办事环节,明确办事时效,落实相关责任。四是进一步加强政府采购宣传和业务指导工作。充分利用网站等平台和载体,开展多种形式的宣传活动,向政府采购当事人宣传政府采购法律法规及各项政府采购扶持政策,营造和谐采购的良好氛围。
第一季度工作总结 篇4
时间过得真快,20年的第一季度不知不觉过去了,现对本人第一季度的工作做个小结,工作小结如下:
一、第一季度工作总结:
1、主要服务的企业
在20年的第一季度,我先后服务于浙纺织有限公司、宁波纺织品有限公司、江苏集团有限公司等三家公司。
2、主要做的工作
在我服务的三家企业里,在相关顾问老师的帮助、配合和指导下,我主要做了以下一些工作:
(1)服务浙纺织有限公司:
一是主要帮企业修订了新的公司组织架构,确立了公司发展的组织框架,一改企业多头管理、无序管理、职能交叉的局面,实行层层管理、职能分清的格局,建议公司设立专业的人力资源部门和生产中心(均已经采纳),也为更利于公司的管理顺畅和发展。
二是主要帮企业重新梳理和修订岗位说明书。针对公司部门职责不清、职能有所混乱、偶有互相推诿的状况,根据新的组织架构,重新梳理和修订各管理岗位说明书。
三是主要帮企业重新根据新的组织架构,修订各岗位职责,以做绩效考核之用。在岗位说明书做好后,接着给公司的各个管理岗位重新修订了岗位职责,为做好绩效考核打下基础。
四是帮助企业修订公司内控管理制度,建立制度体系。公司原来的制度体系几乎没有,我帮助他们制定了10多个内控制度,规范了他们的制度制定规范,并与陈老师一道帮修订了新的《员工手册》。
五是给先后为公司培训了四场。分别是《时间管理》、《增强责任心提高执行力》、《TPM知识》、《安全生产》(续)。
(2)服务宁波纺织品有限公司:
我在宁波某纺织品有限公司服务的时间并不长,开展的主要工作是:熟悉了企业的相关情况,完善了某项目推进初步方案,与赵守良部长一道绘制了生产车间的定置图。
(3)服务江苏集团有限公司:要求高、比较急。
20年月日开始进驻集团,进驻以来主要开展的工作:一是再次进行了为期一周的现场调研,发放了员工问卷调查289份,收回245份,并做了详尽的分析报告,掌握集团的一些基本情况,为以后做管理升级工作做好准备。
二是完成了集团项目框架和改善方案。集团是一家老企业,企业掌门人王董事长对管理咨询很重视,也很认真,顾问组先后做了四套管理改善框架或方案,最终才得以通过对方签字确认。
三是完善的制度体系。集团的制度其实很完善,但是就是一盘散沙,执行力很不到位,也没有一个完整的体系。顾问组帮助企业梳理和修订了24个内控管理制度,并从4月份开始先从考勤管理抓起,企业还是非常支持的。
四是完成各车间员工技能调查和统计工作。集团高层很重视员工的技能培训和提升,顾问组与区人力资源和社会保障局培训取得联系,并计划与之合作,开展对员工的技能培训和提升。
五是完成金工车间的6S示范管理的定置图。计划把集团的金工车间首先打造成6S管理示范车间,已经完成定置图,即将实施。
二、后三季度的工作计划:
后三季度争取把集团项目做好、做细、做实。(现场6S、技能培训、薪酬和绩效考核)
今后很可能会需要请公司各位老师多帮助和支持,谢谢。
三、我的收获:
在第一季度里,我先后配合和搭档陈老师、赵老师、张老师三位前辈。我的收获很多,尤其是在服务浙和某两家企业期间,我配合陈老师,我从陈老师那学到了很多:陈老师拥有很多年的企业高层管理经验,管理咨询经验也同样非常的丰富,他在工作上兢兢业业、认认真真、细致周详,他也为人谦卑、虚怀若谷、低调、厚积而薄发,热心、仔细地指导我的具体工作,不厌其烦、毫无保留。我跟陈还学到了设备管理(TPM)有关知识,企业文化建设的部分内容,学到很多与服务企业领导和高管沟通交流的技巧,以及细致周详的管理咨询工作作风,生活中我还学到了他谦逊、和蔼、热心助人的做人风格。
跟赵老师和张老师也学到很多,赵老师和张老师都谦逊、厚道、细心,尤其是张老师,60多岁的年龄,从他一开始对电脑一窍不通,到现在能够正常地开展工作,并且这次能把的金工车间定置图画得非常好,我很钦佩他的这种学习精神。
四、对公司的一点建议:
我建议公司应建立一整套基本的管理咨询体系,尤其是一些文件、文档的模板,应该统一和规范,从我们顾问老师进驻企业调研开始,到出具调研报告,再到正式进驻企业服务,都应该是完整的、规范的服务流程。这一点很有必要,在我们这次进驻时,对方又提出,要我们用现成的管理升级模式,来提升他们的管理。当然还需要顾问老师进驻企业后,根据企业的实际情况,再做些调整。不当之处,敬请批评指正。
第一季度工作总结 篇5
现将20xx年第一季度工作情况总结如下:
一、电商业务各项业务数据如下:
1、车险:截止到20xx年*月31日,本公司车险业务出单*笔,车险总金额*元,业务收入*元,完成上半年计划的*%。
2、航空机票:截止到20xx年*月31日,营业前台出票共*张,出票共计:*张。
3.村邮乐购:截止到20xx年*月31日,村邮乐购加盟店发生的业务有:车险业务*笔,共计:*元。
二、主要存在问题和下一步工作计划
(一)车险:主要存在问题是:
1、大部分员工营销主动性不强,业务发展信心不足,不重视车险业务,特别是部分金融网点出单率不高;
2、村邮乐购老板对车险基础知识认识不到位,积极性还未充分调动起来。
下一步工作计划:
1、继续做好续保工作,提前把续保客户资料发至各班所,落实“谁出单谁跟单”确保客户续保率达80%以上。对成功出单班所进行表扬和奖励通报,每周通报车险业务进度,提振员工信心。
2、持续进行村邮乐购店主的培训和指导,提升店主对车险的`兴趣及主动营销意识,增强出单意愿。
3、做好奖励政策,营造良性发展氛围,充分地激发班所人员的销售热情,引导班所人员更好地利用手上的客户资源。
4、结合代理车辆绿色标志加办业务的保险到期客户进行跟踪营销,更 加大市场营销力度。
第一季度工作总结 篇6
今年以来,工业经济各部门紧紧围绕街道党工委、办事处的工作要求,切实履行职能,改进工作方式,明确分工责任、突出重点、狠抓工作落实,取得了比较明显的成效。
一、项目服务:
1、围绕党工委、办事处20xx年开工40家、竣工20家的目标要求,排出企业明细,并制定督促计划方案。2月22日适时召开了具备开工条件企业负责人会议,明确要求,落实开工时间和开工建设的相关事项。
2、对接市、区供电、水、气、路等部门,落实20xx年度公共设施建设计划。对接新安、旺庄、江溪等街道,明晰20xx年企业安置的时间、进度,并做好相应的落户准备。
3、实施对村建标房的管理,2月15日召开了标房所属村书记会议,着重对村建标房的水、电管理,制止违章搭建等形成共识,并对今后的标房物业日常管理拟定了方案。
4、开展并完成了银邦拍卖地块的项目备案;巨力重工的土地拍卖文本、选址;远大机械、双象新投资项目等预评估手续。协调马桥村和供电、拆迁部门,完成了万里轨道项目地块清障和电力杆线的迁移工作。
二、科技、技监:
1、围绕新区下达的目标任务,做好了分解落实工作,并组织重点企业进行培训和申报工作的指导,建立完善与企业科技创新工作的会议活动制度。
2、完成了高新技术产业科技投入的统计工作,并加强对重点资助科技项目进行了跟踪管理;辅导9家企业完成了高企复审工作,并利用复审机会,进一步推进企业创新管理体制建设。
3、召开了20xx年度街道科技奖励政策兑现会议,共发放奖励额达250多万元。
4、宣传发动企业申报科技支持、腾飞奖、科技进步奖、专利等项目申报,完成专利申报102项,并做好了举荐专利大户和推荐申报无锡市专利优胜单位3家。
5、配合新区技监分局,围绕创建“机光电园省优质产品生产示范区”,成立了领导小组,制定了《实施意见》和《进一步推进机光电园区品牌发展战略和技术标准战略的实施意见》,并做好了相关企业创建培训工作。
三、统计、物价:
1、按照20xx年工业经济计划目标,做好了层层分解到村、企业的落实工作,并辅导66家超20xx万元企业按新的统计要求上报材料。
2、完成了对新办企业、增量企业产出的预测分析和新项目的投资量化、时间接点、证照办理情况调查,为数据汇总、运行分析、联系督促提供了依据。
3、开展了春节期间二大农贸市场的物价检查,二所中学食堂收费管理办法制订及建帐工作;实施近期食用盐脱销及价格上涨的监管,确保市场价格的稳定。
4、完成了第六次人口普查工作的长表审核及光电扫描工作,对出现的差错落实专人修改,确保数据的准确真实。
四、企业服务:
1、开展对工业集中区生产企业的调查分析,建立台帐和数据汇总,并通过了新区对鸿山工业集中区的考核验收。
2、会同工商、税务部门开展对20xx年工商注册的71家新办企业税务登记、开票销售的调查,并督促龙筠模具、东力电器等企业税务尚未到位的手续办理。
3、按照市、区经发局的要求,布置完成了无锡压缩机、巨力重工等企业进行“双化融合”即信息化推动产业化项目,银邦铝业、东进锻造等企业的节能降耗、合同利用能源管理项目的申报工作。
4、联系街道中小学、幼儿园,帮助威力驰等企业,解决外来员工子女上学问题;联系新区和街道劳动部门为机光电园企业提供操作工信息;联系村建、环保部门为恒达筑路等企业办理峻工企业的验收、污水接管手续。
党政办公室第一季度工作总结范文
今年在乡党委、政府的正确领导下,乡党政办公室以“内修素质,外塑形象”为根本,以争创“学习型、服务型、创新型、效率型”科室为目标,认真履行工作职责,有效地保证了乡党政机关的高效运转,较好的完成了领导交办的各项任务。
一、稳打稳扎做好20xx年本职工作
党政办公室作为综合性科室,日常工作十分琐碎,稍有马虎,就会造成不必要的损失,因此,在日常工作中,我们对以努力保证乡机关的正常运行。
(一)组织好各项会议组织工作。组织各类会议是党政办公室的工作之一,党政办公室严格按照会议的标准和要求,从会务安排、会议材料准备、会场布置等都做到了严谨有效,周密细致。每次会议都取得圆满成功,为乡党委政府及时传达上级指示精神和指导村组工作打下坚实的基础。
(二)做好文件的上传和下达。传阅文件是党政办公室最基本的职能之一。我们严格按制度办事,按程序办事,保证了办公室正常、有序、高效运转。今年以来,党政办共处理上级来文计6900余份,接收和下达电话通知五千余次。对所有收发公文做到专门登记。凡上级来文,能够及时呈送乡党委、政府主要领导,并严格按照领导批示及文件要求呈送主管领导或相关单位和人员。下发文件均能及时送达有关单位或个人,没有出现因文件传送不到位导致党委政府工作受到影响的情况。
(三)做好后勤保障服务工作。党政办公室始终把“周到、节约、务实”作为做好服务的方针,重点做好五方面的工作。
一是加强公务用车的日常管理。严格按照规定使用公务用车,不得公车私用,并主动接受社会监督。建立健全公务用车使用管理制度,降低使用和维修保养成本。
1.公务用车由用车单位集中管理,统筹安排,统一调度,保障公务活动需要,提高使用效率,避免造成浪费。
2.遇大型会议、大型活动或紧急情况需要时,我乡按照县委、县政府处置突发事件车辆保障应急预案的要求,主动服从县委、县政府的车辆调遣。
3.公务用车只能用于公务活动,不得参与社会经营活动和出租。
4.严格公务用车使用登记制度,严格登记用车时间、事由、地点、里程、油耗、费用等信息。公务用车严格执行回乡政府停放制度,节假日期间除特殊工作需要外应封存停驶。特殊情况不能回乡政府停放的,需经乡党委书记或党委副书记批准,必须停放在有安全保障的停车场。因停放不当造成车辆被盗的,由相关责任人承担相应经济赔偿责任,并视情况轻重,给予相应处理(处分)。
5.加强车勤人员政治思想、职业道德和行车安全教育,督促其遵守《中华人民共和国道路交通安全法》,维护党政机关形象。
二是完善机关食堂管理。食堂设施管理,食堂财务、采购、物品管理要由指定专人负责,划定 范围、包干管理。对无故损坏各类设备、设施、餐具、厨具的要照价赔偿,并视情节由相关部门提出处罚建议。食堂的采购与入库管理, 根据食堂库存与采购计划进行主副食的采购,采购时需由专人负责监督,采购回来的物品、蔬菜等要与食堂管理人员当面点清数量并填写入库清单,一式两份,一份留存食堂管理人员,一份交财务部进行核算。保证采购的食物安全、卫生,符合卫生标准。
购进货物必须逐项上帐,包括品种、数量、价格、日期。食堂卫生管理,加强食堂工作人员的个人卫生管理、食堂食品卫生管理、食堂饮水卫生管理、食堂操作设施设备卫生管理、食堂用餐环境卫生管理。工作人员用餐管理制度,工作人员用餐时须保持良好的用餐秩序及食堂卫生。工作人员用餐以吃饱为原则,不允许剩饭、剩菜,避免浪费。工作人员用餐后须将残物倒入垃圾桶内,并把餐具按指定位置分类累放整齐。
三是继续规范党政机关办公用房管理工作。目前龙门乡机关办公用房严格按照正科级小于18㎡,副科级小于12㎡,科员级小于9㎡的标准配置。不存在违规、超标使用办公用房的情况。
四是改善机关办公环境。根据乡党委、政府的安排,党政办公室对机关办公楼内壁、门窗进行重新检修,并改建了值班室,大大改善了乡机关的形象。
五是做好机关卫生工作。坚持卫生打扫日常制,安排专人每日对会议室、接待室、走廊、厕所进行打扫。并将全机关划分各责任区,将机关卫生责任到人,确保机关内外保持整洁。
半年以来,党政办公室取得了较好的成绩,但是,也存在着一些不足:一是办公室工作人员较少,主要精力集中在公文处理、公务接待、服务协调上,学习力度不够。二是工作主动性和预见性较差。三是工作创新性不够。下步,我们将严格按照建设乡党委、政府的要求,对内不但提升自身素质,对外做好服务协调工作,扎实推进我乡各项事业发展。
二、20xx年党政办公室工作计划
一、加强理论和业务学习,不断提高自综合素质 。以提高素质、改进作风、增强团结为重点,加强政治理论学习,认真领会中央、省、市、县等上级单位的相关文件精神;积极参加办公室业务培训和自学以及向身边的老同事学习;加强自身素质建设,不断增强责任心和事业心,加强办公室工作的管理,进一步规范办文办会办事的程序,确保工作无差错。
二、明确职责,着力提高服务水平 。办公室工作千头万绪,但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一,增强服务意识。为全局工作服务到位,为领导及全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务,为大家营造良好的工作环境,确实转变作风,提高工作效率。第二,理清思路,形成“三个关系”。
一是发挥上通下达的桥梁作用,协调好领导与员工的交流沟通,形成政令畅通的工作关系。二是发挥团结协调的纽带作用,协调好干部之间的配合协作,形成协调和谐的人际关系。三是发挥联络沟通的窗口作用,协调好部门与部门之间的关系,形成相互配合的协作关系。第三,提高参谋水平,当好领导助手。在为领导决策上,当好信息员,在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平,使领导决策更完善。在为领导工作上,做好拾遗补缺工作,多观察、勤思考、勤跑腿、多汇报,使领导工作更全面、更细致。
2017办公室第一季度工作总结
我局办公室在局党组的领导下,在各二级机构、各股室、队的配合支持下,按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准,积极发挥助手作用,认真完成了一季度各项工作任务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关整体工作目标的实现发挥了积极的作用。
一、具体工作开展情况
1.公文办理严谨规范,不出差错
我局办公室突出文稿撰写的准确性,对公文的文字、内容、格式等进行严格把关。突出公文编发的规范性,按照行政机关公文处理要求,从文件的起草、审核、审签到印发,每一步都严格按照程序规定办理,做到公文编发无差错、无失误、无泄密。突出公文处理的时效性,更新观念、与时俱进。按照县委、县政府办公的工作要求,充分利用网络传输文件的便捷性和高效性,扎实管理、专人负责、跟踪办理,实现公文处理无错传、无漏传、无漏办。
2.信息采编精益求精,成效显著
我局办公室加强商务网站建设和强化商务信息采编,加大宣传力度,注重舆论引导,强化政务公开。将各股室、队的经验做法和工作成绩及时宣传、报道。明确信息报送任务,畅通信息报送渠道,提高网站信息更新速度,积极、及时将有价值的信息上报。准确把握商务工作动态和政务信息报送重点,加强对各类信息的筛选,挖掘深层次的内容,去粗存精,着力提高信息质量。通过各商务网站能更加全面的了解我县商务的发展情况,了解我局的具体职能,宣传各项政策以及商务局的发展动态。1月1日-3月10日办公室完成信息报道37篇,被市局采纳的有33篇,被省厅采纳的有12篇。
二、求细求精,提升服务工作水平
我局办公室在会务组织上不断创新,周密细致,按照“少环节、快节奏、高效率”的原则,全方位做好会前、会中、会后的服务工作,提高会务工作的质量和水平。办公室工作人员充分发挥主观能动性,想领导之所想,谋基层之所求,打好主动仗,努力将被动服务向主动服务转变,由滞后服务向超前服务转变,力求把各项服务工作做实、做细、做精。后勤保障不断加强,切实维护好机关局域网,确保网络快速、畅通,正常办公不受影响;认真做好了机关文字材料打印管理,规范办公用品的采购、保管和领用。
三、求质求优,增强事务工作实效
办公室按照局党组要求,认真开展政治理论和业务知识的学习,切实做好了党的群众路线教育实践活动。办公室人员的工作作风更加好转,工作热情更加高涨,工作效率也有较大提高,工作责任心明显增强,廉洁自律,没有任何违纪违法行为。
2016办公室第一季度工作总结
今年来,办公室在党委的正确领导下,认真领会党的xx大精神实质,努力学习实践科学发展观,按照工作框架意见和办公室工作目标责任要求,着力提升办公室工作质量及效率,圆满完成了领导交办的各项任务,现将上个季度工作情况总结如下:
一、政务工作
(一)规范办文程序,统筹会议服务 年初以来,办公室规范了对办文办会工作的管理。首先严格按照收、发文程序处理文件,并全程督办文件的落实;其次,加强了对文件内容的把关,做到内容完整,合乎规范要求。半年共收文281份;发文18份,其中上行文17份,下行文1份。 会务工作较往年有了明显的改观,办公室强调了会务工作的服务特性,按照会务工作的特点,细分了工作内容。第一扎实做好会前的各项准备,为会议召开创造条件;第二做好会议的服务和接待,努力为参会人员创造一个舒适的环境;第三是做好会议的跟踪服务,力争使会议的决议得到贯彻落实。
(二)重视宣传报道,及时上报信息 为了做好宣传报道工作,办公室要求文秘人员内强素质、外树形象,宣传报道工作今年有了长足的进步。半年共上报信息9篇,采用9篇,其中,政讯4篇,夹江信息4篇,学习实践活动简报1篇,为上级领导及时掌握我委的工作动态、全方位准确宣传我委的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。
(三)优化档案管理,做好信访接待 为做好档案管理,新安装了电子档案管理系统软件,要求档案管理人员努力提高业务素质,学习档案管理的有关法律法规、操作规程,做好档案的保管工作。 信访工作,今年意外事故频发、大事较多,各级政府、领导非常重视信访工作。我委信访工作在党委领下,及时成立了信访工作领导小组,做好日常的宣传解释工作,辖区内半年来无一例上访事件发生。
(四)提高保密意识,做好保密工作 为做好保密工作,加大了保密知识的宣传力度,提高了工作人员的保密意识,签订了保密承诺责任书,并做到涉密计算机专人管理,涉密资料专柜保存,杜绝了泄密事件的发生。
二、财务工作 严格执行财务管理制度,加强财务管理,明确财务审批权限、报销程序。合理安排开支,保证了机关工作正常运转。
三、其他工作 半年来,我们坚持为领导服务、为机关服务、为职工服务的宗旨,坚持每天打扫办公室卫生,保证了工作环境的干净舒适;按时上报各项总结、报表等材料,保证了政务信息的及时畅通;及时完成领导交办的其他工作,保证了日常工作的顺利开展; 完成了县人大xx届四次会议交办的一件建议和提案答复工作等。
四、存在的问题和不足
一些成绩,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落实力度要进一步加大;办公室人员整体素质和工作责任心、事业心有待进一步提高;服务观念有待进一步转变;与各相关部门的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重实效等。 在下半年的工作中,我们办公室将在领导的正确带领下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,争取更加优异的工作业绩。
2015办公室第一季度工作总结
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今年来,办公室在党委的正确领导下,认真领会党的xx大精神实质,努力学习实践科学发展观,按照工作框架意见和办公室工作目标责任要求,着力提升办公室工作质量及效率,圆满完成了领导交办的各项任务,现将上个季度工作情况总结如下:
一、政务工作
(一)规范办文程序,统筹会议服务 年初以来,办公室规范了对办文办会工作的管理。首先严格按照收、发文程序处理文件,并全程督办文件的落实;其次,加强了对文件内容的把关,做到内容完整,合乎规范要求。半年共收文281份;发文18份,其中上行文17份,下行文1份。 会务工作较往年有了明显的改观,办公室强调了会务工作的服务特性,按照会务工作的特点,细分了工作内容。第一扎实做好会前的各项准备,为会议召开创造条件;第二做好会议的服务和接待,努力为参会人员创造一个舒适的环境;第三是做好会议的跟踪服务,力争使会议的决议得到贯彻落实。
(二)重视宣传报道,及时上报信息 为了做好宣传报道工作,办公室要求文秘人员内强素质、外树形象,宣传报道工作今年有了长足的进步。半年共上报信息9篇,采用9篇,其中,政讯4篇,夹江信息4篇,学习实践活动简报1篇,为上级领导及时掌握我委的工作动态、全方位准确宣传我委的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。
(三)优化档案管理,做好信访接待 为做好档案管理,新安装了电子档案管理系统软件,要求档案管理人员努力提高业务素质,学习档案管理的有关法律法规、操作规程,做好档案的保管工作。 信访工作,今年意外事故频发、大事较多,各级政府、领导非常重视信访工作。我委信访工作在党委领下,及时成立了信访工作领导小组,做好日常的宣传解释工作,辖区内半年来无一例上访事件发生。
(四)提高保密意识,做好保密工作 为做好保密工作,加大了保密知识的宣传力度,提高了工作人员的保密意识,签订了保密承诺责任书,并做到涉密计算机专人管理,涉密资料专柜保存,杜绝了泄密事件的发生。
二、财务工作 严格执行财务管理制度,加强财务管理,明确财务审批权限、报销程序。合理安排开支,保证了机关工作正常运转。
三、其他工作 半年来,我们坚持为领导服务、为机关服务、为职工服务的宗旨,坚持每天打扫办公室卫生,保证了工作环境的干净舒适;按时上报各项总结、报表等材料,保证了政务信息的及时畅通;及时完成领导交办的其他工作,保证了日常工作的顺利开展; 完成了县人大xx届四次会议交办的一件建议和提案答复工作等。
四、存在的问题和不足
一些成绩,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落实力度要进一步加大;办公室人员整体素质和工作责任心、事业心有待进一步提高;服务观念有待进一步转变;与各相关部门的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重实效等。 在下半年的工作中,我们办公室将在领导的正确带领下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,争取更加优异的工作业绩。
办公室第二季度工作总结范文
又是一个季度过去了,为了使新一季度的工作能够做得更好,就可以对第二季度的工作做个回顾总结。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“办公室第二季度工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
办公室第二季度工作总结范文(一)
20xx年第二季度,在局领导的正确指导下,办公室紧紧围绕税收中心工作,结合“发展环境优化年”活动,充分发挥管理、督办协调、服务的职能作用,大力加强办公室自身建设,努力提高干部队伍素质,不断提升服务水平,为推动全局工作顺利进行奠定了良好的基础,提供了强有力的保障。
一、加强日常工作管理,保障机关正常运转
办公室是机关运转的神经中枢,加强机关管理,确保机关正常运转,既是办公室的职责所在,也是今年办公室工作的重中之重。一是加强出勤管理。为转变机关作风,严肃上下班工作纪律,严格执行机关工作考勤制度,实行上下班签到和请、销假制度,逐月对干部职工出勤情况进行统计,通过加大出勤管理力度,工作作风有较为明显好转。二是规范公文管理。按照公文处理办法及流程要求,做好机关收文传阅、发文审核处理工作,确保公文运转协调顺畅。三是加强印章使用管理和档案管理,规范审批程序,严格印章使用管理,加强机要,确保不出差错;及时对文书档案进行了收集、整理、归档,为及时准确地查找有关资料提供了有效的依据和服务。四是加强后勤管理。制定了机关来客接待制度和车辆管理制度,在来客接待方面,坚持厉行节约的原则,在车辆管理方面,严格实行出车和修车报告制度。五是加强机关财务管理。严格执行财经纪律,对每一笔开支都严格按制度审核、签报,堵塞管理漏洞。
二、抓好重点工作开展,提升工作人员素质
一是认真做好文秘服务。根据上级和领导要求,保质保量完成有关会议材料、汇报材料和调研材料,较好地发挥了服务决策、传达政令、推动工作的作用。二是搞好会务服务。坚持专人电话记录,按要求通知到人,制作会议标牌,打扫会议室卫生,做好会前各项准备工作,确保会议准时、顺利召开和取得应有的效果。三是优化办公环境。第二季度,办公室为夯实争创“四优”办公室取得的成果,根据州局下发的督办通报,认真查找自身问题,逐个进行修整,定期开展学习活动。五是落实安全检查,将安全检查列为工作重点,迅速整改落实反馈问题。对县局消防设施、食品卫生、票证库房、信访保密等重点部位、重点环节进行了全面检查。六是积极开展信息宣传,优化税收工作环境。在新闻宣传上,主要围绕税收中心工作,加大国税形象宣传力度,第二季度,《xxx日报》上稿1篇,《xx日报》上稿2篇,加强内外网站建设,及时更新信息,加强网站维护,树立了良好的基层国税部门形象。
第二季度,办公室工作虽然开展顺利,但与上级要求还存在一定的差距:一是文秘工作力量薄弱,税收宣传工作力度不大,工作中有些被动。二是工作中按部就班的较多,工作方式方法创新不够。在今后的工作中,我们将努力克服不足,发扬成绩,充分发挥办公室职能作用,不断加大工作力度,开拓创新,锐意进取,力争取得更多的成绩,作出更大的贡献。
第二季度,县局办公室要紧紧围绕全局中心工作,充分发挥自身职能作用,积极参与政务,切实管好事务,不断搞好服务,为促进分局国税事业健康发展作出积极贡献。具体来讲,主要做好以下几个方面的工作:
一、积极开展政务调研。要紧紧围绕税收中心工作和省、州局重点工作部署的落实开展政务调研,形成有情况、有分析、有建议的调研文章,起到服务决策、推动工作的作用,增强了工作的预见性、创造性。
二、认真做好信息宣传。要围绕工作中的难点问题、基层干部、社会公众和纳税人关心的热点、焦点问题,加强动态性和问题性信息报送,有针对性地加强综合性信息的报送,不断增强信息的密度和精度,力争在数量和质量有所突破。
三、加强干部队伍建设。进一步加大教育培训力度,努力提高干部队伍整体素质;认真落实党风廉政建设责任制,严格执行责任追究制度;深化党风廉政教育,强化“两权”监督制约,促进政风行风建设。
四、加强机关管理。进一步健全和完善各项制度,推进内部行政管理精细化,加强固定资产管理,加大车辆、水电等后勤管理力度,积极开展社会综合治理工作,确保机关安全有序、运转协调。
办公室第二季度工作总结范文(二)
在办公室领导和同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕县委县政府督查督办室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。现就这一季度的工作情况做一个总结,现将主要情况小结如下:
为进一步做好督查督办工作,我坚持严格要求自己,一是爱岗敬业舍得奉献。在工作和日常生活中,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持勇于奉献、诚实敬业;二是锤炼业务提高素质。经过这一时期的努力,自己在文字功夫上取得一定的进步;利用办公室学习资料传阅或为县委办公室校稿的同时,细心学习他人长处,发现自己的不足之处并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
针对目前我县灾后恢复重建工作正处于攻坚阶段时期,我们办公室的工作人员更严格严格要求自己,积极向党组织靠近,向广大党员干部同志学习,一要发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务千头万绪、任务繁重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。二要发扬不断进取精神。加强学习,敢于直言,在学习各种文件的同时注意深入一线获取最新的消息和信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立督查室的良好形象。三要当好助手排忧解难。对各项决策和出现的问题,能够及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。四要强化职能做好服务。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。目前督查督办室人手少,工作量大,这就更需要办公室工作人员团结一心,加强协作。遇到各类活动和会议,我都积极配合做好各种力所能及的.工作,与领导、同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
总之,这一季度我做了一定的工作,有了一定的收获,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
办公室第二季度工作总结范文(三)
在上一段的工作中,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助和积极配合下,在与各位合作共事过程中,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,学习到很多新的知识,积累了很多经验,使自己对职责更加清晰、更加明确,较好地完成了自己的本职工作。
但我也认识到,要想把工作搞得更好,时时处于主动地位,还必须摆正自己的位置,不断地加强学习,不断地提高自己的综合素质,为更好地做好今后的工作而努力。现将工作情况作简要总结。
一、不断了解公司各部结构,进一步提高后勤支持
两个月来,我始终把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部门的需求状况,尽可能的为各部提供完善的后勤支持。
二、尽心尽力地完成了自己的工作
1.车辆及司机的日常管理,保证各部门公务用车支持。
从接手车辆及司机管理日常工作以来,按各部门用车需求状况,在保证公务车辆正常使用的情况下合理分配车辆,为各部门公务用车提供后勤支持,并对司机进行日常管理。
2.公司手机业务的办理。
根据市场变化,在经理的协助下,及时办理新套餐。
3.对保安员的管理。
通过加强保安员的安全意识和服务意识,提高了保安员的整体素质。
4.对保洁员的管理。
随时检查各部清洁状况,及时发现问题并解决,保持办公环境的清静、整洁。
5.解决领导交办的临时工作。
及时完成领导临时分配的工作,对不能立即完成的工作重点跟踪。
三、在日常工作中与其他部门建立良好的合作关系
通过日常工作接触,发挥自身沟通长处,先建立良好的合作关系,并取得各部门的初步信任,了解各部需求状况,再为其提供有效的后勤支持。
虽然在近两个月的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足:
一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。
二有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。
三是处理一些工作关系时还不能得心应手。
①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;
②公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间;
③我在对突发事件方面的应急能力不足;
在今后的工作中,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。
2016年办公室第一季度工作总结
今年来,办公室在党委的正确领导下,认真领会党的xx大精神实质,努力学习实践科学发展观,按照工作框架意见和办公室工作目标责任要求,着力提升办公室工作质量及效率,圆满完成了领导交办的各项任务,现将上个季度工作情况总结如下:
一、政务工作
(一)规范办文程序,统筹会议服务 年初以来,办公室规范了对办文办会工作的管理。首先严格按照收、发文程序处理文件,并全程督办文件的落实;其次,加强了对文件内容的把关,做到内容完整,合乎规范要求。半年共收文281份;发文18份,其中上行文17份,下行文1份。 会务工作较往年有了明显的改观,办公室强调了会务工作的服务特性,按照会务工作的特点,细分了工作内容。第一扎实做好会前的各项准备,为会议召开创造条件;第二做好会议的服务和接待,努力为参会人员创造一个舒适的环境;第三是做好会议的跟踪服务,力争使会议的决议得到贯彻落实。
(二)重视宣传报道,及时上报信息 为了做好宣传报道工作,办公室要求文秘人员内强素质、外树形象,宣传报道工作今年有了长足的进步。半年共上报信息9篇,采用9篇,其中,政讯4篇,夹江信息4篇,学习实践活动简报1篇,为上级领导及时掌握我委的工作动态、全方位准确宣传我委的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。
(三)优化档案管理,做好信访接待 为做好档案管理,新安装了电子档案管理系统软件,要求档案管理人员努力提高业务素质,学习档案管理的有关法律法规、操作规程,做好档案的保管工作。 信访工作,今年意外事故频发、大事较多,各级政府、领导非常重视信访工作。我委信访工作在党委领下,及时成立了信访工作领导小组,做好日常的宣传解释工作,辖区内半年来无一例上访事件发生。
(四)提高保密意识,做好保密工作 为做好保密工作,加大了保密知识的宣传力度,提高了工作人员的保密意识,签订了保密承诺责任书,并做到涉密计算机专人管理,涉密资料专柜保存,杜绝了泄密事件的发生。
二、财务工作 严格执行财务管理制度,加强财务管理,明确财务审批权限、报销程序。合理安排开支,保证了机关工作正常运转。
三、其他工作 半年来,我们坚持为领导服务、为机关服务、为职工服务的宗旨,坚持每天打扫办公室卫生,保证了工作环境的干净舒适;按时上报各项总结、报表等材料,保证了政务信息的及时畅通;及时完成领导交办的其他工作,保证了日常工作的顺利开展; 完成了县人大xx届四次会议交办的一件建议和提案答复工作等。
四、存在的问题和不足
一些成绩,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落实力度要进一步加大;办公室人员整体素质和工作责任心、事业心有待进一步提高;服务观念有待进一步转变;与各相关部门的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重实效等。 在下半年的工作中,我们办公室将在领导的正确带领下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,争取更加优异的工作业绩。
集团公司第一季度工作总结模板
x月12日,中恒集团召开第x季度工作总结大会,对x季度里各项工作任务的完成情况进行总结和检查,并对四季度的重点工作进行再强调、再部署、再落实。大会认为前x季度集团和各板块团结协作,各项工作得以扎实开展,取得了良好成效和业绩。大会号召集团上下,要以认真、负责的工作态度,提高工作效率,增强执行力,抓重点、抓难点、抢时间、抢进度,共同努力,高质高效地开展和推进第四季度的工作,奋战80天,坚决达成全年目标任务!
大会上,许淑清董事长对x季度集团的经济指标完成情况以及各项工作的推进情况进行了总结。她指出,x季度各项工作均取得了良好的成效,按现在任务完成的情况来看,公司将顺利完成年初所制定的年终目标。这都得益于公司全体员工的共同努力和各项工作的有效开展。首先是生产销售工作。x季度公司保持产销两旺的良好局面,注射用血栓通成为销售的重点,销量总和实现了新的突破,普药销售也同步跟进,实现较好的增长。龟苓膏销售也抓住旺季,取得了较好的销售业绩,这都为目标任务达到预期目标作出了贡献。与之相应的生产工作,也随着销售的上升而繁忙有序开展,通过合理安排设备、人力和物料的配送,加班加点,加大产量,有力地保证了产品的市场需求。二是新项目工作,制药x期项目中,新的提取车间已经进入生产阶段,目前运转正常。13、14号厂房上马新的针剂生产线,正在安装设备。公司其余对外新拓展的各个项目,都在按原定计划顺利推进。x是中药材种植推广工作在x季度得到继续大力发展,与百色市签订了有关x七种植的协议,推动公司的种植推广进入一个全新的阶段,这将有利于对中草药、特别是x七原材料价格成本的控制。四是账务管理、成本管理、人力资源管理、安全生产管理、参观接待、党群、企业文化、协调服务等各项工作都得到高效开展和推进,取得了积极的成效,为推动前x季度各项目标任务的完成提供了大力保障。
在肯定工作成绩的同时,许淑清董事长还对公司目前存在的困难和不足作了指出,要求各板块、各部门都要高度重视,认真对照,找出不足和差距,认真思考,寻求有效办法和措施,加以克服和解决,真正做到有则改之,无则加勉,把全部的精力放到四季度的各项工作中去。
再部署、再强调、再落实第四季度重点工作时,许淑清董事长强调指出,第四季度是一年里最关键的时期,是一个年度最后冲刺的季节,各板块、各部门都要严格按照上半年工作总结大会已明确的每项工作的具体要求,增强责任感和紧迫感,抓紧时间,推动各项工作高质高效开展。特别是中层以上管理人员,更要肩负起领导责任,做好榜样,带领自己的团队,集中精力,真抓实干,全力以赴。其中,要重点抓好和完成好几个方面的重点工作:
一是增强紧迫感,抓紧时间,分秒必争,在有限的时间内,把需要做的工作做好整理,做好更详尽的计划,有序推进,确保进度与质量。
二是抓紧与政府相关部门的沟通联系工作,争取更多的支持,特别是在政策方面的扶持,为明年的工作开展奠定基础。
x是在四季度,各个部门都要做好配合,确保原材料、设备运行、质量监控、后勤保障、人员安排等方面,为生产部门提供质的服务,以确保血栓通等产品的产量和质量。生产和销售部门,要继续发扬连续作战的能力,多想办法、多采取更有效措施,推动产销取得新突破。
四是新药合作开发工作要进一步提高工作主动性,不能被动等待,要主动地去与合作方联系,及时掌握工作进度,确保合作事项的更快推进。
五是中草药种植在四季度要做好下一步推广工作的前期准备工作,做好新推广区域的调查和考察,为明年开春后新增种植面积打好基础。
六是要高度注重安全生产工作,切实做到越是工作繁忙,越要抓好安全生产。各级安全生产管理部门和人员,务必加强监督检查,一旦发现有违章苗头,要立即及时制止,防患于未然。
七是要继续加强企业党建工作,按照党建孵化基地和党建示范点的建设要求,进一步完善场地建设、资料整理及阵地建设等工作,提高企业党组织的威信和号召力。
八是工会要在四季度组织好“向爱出发”活动和今年的“金秋”运动会活动,进一步活跃企业员工的业余生活,提高企业的凝聚力,建设和谐中恒大家庭,并做好年终职工慰问和春节员工联欢活动等准备工作。
九是集团各有关部门和负责人,要与有关方面,加强沟通和配合,认真、有效做好11月初在南宁召开的2013年中国药学大会,暨第十x届中国药师周活动各项筹备工作,确保会议圆满成功,提升公司的声誉和形象。
十是各板块、部门在四季度除了要做好今年的工作外,还要开始谋划明年的工作,要做好对明年各项工作指标的预测和各项工作的准备,使明年的工作计划做得更充分、更详细、更具操作性。
最后,许淑清董事长强调,四季度工作完成的情况,不仅影响到今年年度目标任务的完成,也影响到集团明年的工作布置与准备。并号召和要求集团上下,要以认真、负责的工作态度,提高工作效率,增强执行力,抓重点、抓难点、抢时间、抢进度,共同努力,高质高效地开展和推进第四季度的工作,奋战80天,坚决达成全年目标任务!
许淑清董事长作完工作总结和部署后,负责主持这次会议的集团公司常务副总裁刘廷要求与会人员,会后要向今天没到会的员工传达许淑清董事长的工作要求和会议精神,并认真贯彻落实,有力执行,共同完成全年目标任务。
集团高管以及中层以上干部及员工代表参加了会议。
办公室第一季度工作总结700字
我局办公室在局党组的领导下,在各二级机构、各股室、队的配合支持下,按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准,积极发挥助手作用,认真完成了一季度各项工作任务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关整体工作目标的实现发挥了积极的作用。
一、具体工作开展情况
1.公文办理严谨规范,不出差错
我局办公室突出文稿撰写的准确性,对公文的文字、内容、格式等进行严格把关。突出公文编发的规范性,按照行政机关公文处理要求,从文件的起草、审核、审签到印发,每一步都严格按照程序规定办理,做到公文编发无差错、无失误、无泄密。突出公文处理的时效性,更新观念、与时俱进。按照县委、县政府办公的工作要求,充分利用网络传输文件的便捷性和高效性,扎实管理、专人负责、跟踪办理,实现公文处理无错传、无漏传、无漏办。
2.信息采编精益求精,成效显著
我局办公室加强商务网站建设和强化商务信息采编,加大宣传力度,注重舆论引导,强化政务公开。将各股室、队的经验做法和工作成绩及时宣传、报道。明确信息报送任务,畅通信息报送渠道,提高网站信息更新速度,积极、及时将有价值的信息上报。准确把握商务工作动态和政务信息报送重点,加强对各类信息的筛选,挖掘深层次的内容,去粗存精,着力提高信息质量。通过各商务网站能更加全面的了解我县商务的发展情况,了解我局的具体职能,宣传各项政策以及商务局的发展动态。1月1日-3月10日办公室完成信息报道37篇,被市局采纳的有33篇,被省厅采纳的有12篇。
二、求细求精,提升服务工作水平
我局办公室在会务组织上不断创新,周密细致,按照“少环节、快节奏、高效率”的原则,全方位做好会前、会中、会后的服务工作,提高会务工作的质量和水平。办公室工作人员充分发挥主观能动性,想领导之所想,谋基层之所求,打好主动仗,努力将被动服务向主动服务转变,由滞后服务向超前服务转变,力求把各项服务工作做实、做细、做精。后勤保障不断加强,切实维护好机关局域网,确保网络快速、畅通,正常办公不受影响;认真做好了机关文字材料打印管理,规范办公用品的采购、保管和领用。
三、求质求优,增强事务工作实效
办公室按照局党组要求,认真开展政治理论和业务知识的学习,切实做好了党的群众路线教育实践活动。办公室人员的工作作风更加好转,工作热情更加高涨,工作效率也有较大提高,工作责任心明显增强,廉洁自律,没有任何违纪违法行为。
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公司第一季度工作总结 篇1
时间一晃而过,转眼间20xx年的一季度已经过去,在这三个月的时间里,西餐厅也随之发生了很大的变化,现将一季度的工作做出如下汇报:
一、在人员稳定方面
在人员稳定方面,西餐厅在年前对人员也进行了摸底,了解员工的最新动向以及在心理上引导员工。西餐厅在一季度得人员情况不容乐观,离职人员共计x名,其中有x名矿工离职。
二、在培训方面
完成了餐厅制定的每月月度培训计划,计划外的培训有x节“送餐服务”。加大了新员工的培训力度,让新员工尽快熟悉工作流程,融入到西餐厅这个大家庭里面。
三、在物资管理方面
严格按照餐饮部制定的报损额度进行报损,一季度的报损金额在xx元。不锈钢的盘亏也在xx元之内。距上季度相比有较小幅度的下降。
四、在管理方面
清洁卫生:严格执行餐前、餐后清洁检查表,对不合格的地方及时进行整改,整改后还不达标者进行处理。
员工仪容仪表:在不符合要求的情况下必须整改合格之后才能上岗,因为员工的形象就代表着我们整个企业的形象,员工的仪容仪表是作为一个企业员工最基本的要素。
服务方面:在x月份时,餐厅根据现目前的情况,拟定了细节服务,根据情况进行整体改善。
在其他方面:制定了自助餐厅员工扣分细则,根据每天的检查情况,对员工进行奖惩分明,在每月的月奖上予以体现。
五、在自身的学习方面
在一季度的工作上边还存在很多不足之处,在人员的稳定方面,与员工面对面的沟通太少,没能在心理上做出正确引导,导致大部分员工流失,对新进的员工的关心不够及时,导致他们不能很快的融入团队。对新员工的培训力度还稍有欠缺,导致不能替老员工分担较多的工作量。
公司第一季度工作总结 篇2
20xx年一季度,运输公司坚持以十八届六中全会精神为指引,全面树立“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念,按照全省和我市交通“十三五”规划确定的各项目标任务,在市交通运输局的正确领导下,团结带领全体干部职工抢抓机遇、努力拼搏,圆满完成了“春运”各项保障任务,有力加快了基础设施建设进程,促进了安全管理和优质服务的双提升,深入推动了企业转型,强化了党风廉政建设,各项工作在十三五开局之年取得了“开门红”,为交通运输业当好社会先行做出了一定贡献。
一季度,共完成客运量47.7万人次,实现售票额1937万元。完成了元旦、春节等客流高峰期及日常运输保障任务,没有发生服务质量投诉和安全责任事故。现将各项工作开展情况总结如下:
一、各项工作完成情况
(一)圆满完成“春运”各项目标任务,保障旅客安全便捷舒适出行。
20xx年春运,运输公司以“情满旅途,平安春运”为主题,以“青年志愿行,温暖回家路”志愿服务活动为载体,扎实做好运输组织工作,40天内运送旅客24.4万人次,圆满地完成了春运任务。
一是强化备战,打好“春运”提前量。春运前夕,召开动员会,调查分析流向、流量、流时,制定春运工作方案,成立春运工作领导小组和应急指挥工作组。提出了“不发生旅客滞留现象,不发生重特大行车安全事故,不发生旅客投诉和被媒体曝光的重大服务质量事件,不发生站场混乱现象,不发生超员、超速等违章行为”的五大工作目标。围绕工作目标,各岗位人员签订承诺书,各级管理人员层层签订责任状,形成了“全员参与春运服务,各岗位共担职责”的春运工作格局,为春运的有序开展打好了提前量。
二是强化组织,确保春运有条不紊。春运开始后,公司先后投入60余个备班车辆,增开了售票窗口,延长了售票时间,采取“滚动发车”的方式,及时疏导旅客,保证春运期间未发生一起旅客滞留现象。与此同时,由公司站管办牵头,开展了春运检查整治专项行动,成立五个专项检查工作组,与行管部门配合,加大对车辆“倒客”、“甩客”、“宰客”、“卖客”等非法活动的打击力度,全力查处违规行为,确保春运期间客运秩序的稳定和有序。
三是弘扬志愿精神,让旅客“情满旅途”。春运期间,运输公司先后组织干部职工60余人,组成志愿者服务团队,共为旅客提供各类信息咨询服务1500余人次,开通购票、检票绿色通道670余人次,成功协助旅客微信购票360余人次,为老弱病残孕特殊人群提供服务780余人次,帮助旅客搬运行包560余人次,为97名旅客提供了药品,帮助85名旅客临时照看小孩、看管行包。一项项沉甸甸的数字背后,凝聚了运输公司广大员工的辛勤汗水,充分体现了志愿服务精神,切实方便了广大人民群众出行,也树立起交通系统的良好社会形象。
(二)高效完成项目“储备之冬”任务,客运基础设施建设“冬去春来”。
根据“十三五”规划阶段任务,运输公司将20xx年确定为基础设施建设重点推进年,争取积极利用国家振兴东北老工业基地的历史机遇,努力赢得宝贵发展空间和时间。1-3月份,在全省其他地市基建项目停工“冬闲”之时,我市率先发力,变闲为忙,大力推进基础设施项目“储备之冬”工作,利用各项工程停工间隙,加快对上争取优惠政策和促使新的项目落地。一是补充完善了金沙客运站各项手续。进入冬季工程停工期后,对金沙客运站各项建设手续进行补充,对档案进行建立健全,重点完善了规划、国土、工程监理招标手续,办理完成了开工许可手续。在做好厂区回填和桩基础工程之后,将建筑工地全面封闭,并做好安全监管工作,为工程4月份复工做好了充足准备。二是xx公路货运枢纽(物流园区)建设项目,与xx万通内陆港综合物流有限公司形成了合作协议,取得了市国土局土地预审意见函,并着手办理了土地挂牌购地等手续。三是北岸新城客运站列入全市重点议事日程。争取到了市政府的项目批复意见,形成了项目可行性研究报告,已通过省专家评审会议,并报等土地预审,现已着手办理市环保局环境评价和发改委立项审批工作。四是交通老年公寓项目完成前期准备工作。联系规划设计院,对项目用地进行了整体测量,开始制作规划设计图,并已着手准备土地预审前期手续。当前,随着一季度项目“储备之冬”工作的基本结束,各项基础设施项目手续全部建立健全,正呈现整装待发、齐头并进之势,在春季来临之后将掀起建设热潮。
(三)大力夯实安全基础工作,安全管理水平稳中有进。
一季度安全管理工作,运输公司继续围绕“人、车、路、站”安全生产要素,狠抓安全重点环节和重点部位,严抓安全细节,安全体系化建设得到进一步提升。一是做好了安全培训工作。根据“春运”和春融期运输特点,有针对性的进行安全培训,通过播放警示宣传片和事故案例视频,发放冬季安全行车注意事项,讲解恶劣天气安全行车常识,做到了在培训内容上有侧重、在培训形式上有创新、在培训质量上有提升。一季度共培训驾驶员300余人次,使司乘人员安全意识得到明显提升,树立起安全行车“高压线”,拧紧了安全管理上的思想总开关。二是做好了安全隐患排查工作。对各客运站场进行“地毯式”排查,4处无法正常使用的安全设备及时进行更换,保证了站场安全设备和消防应急设施处于良好技术状态。对营运车辆开展“拉网式”隐患排查。重点排查车辆轮胎、灭火器、安全锤和安全带等安全设施,对排查出的安全隐患及时下达整改通知并已整改完成。三是做好了安全日常例检工作。按照“三不进站,六不出站”的要求,坚决把住进站口、检票口和车门口等关键环节,一季度共查堵各类“三品”85件,切实把“三品”堵在了站外车下。四是做好安全提醒工作。坚持做好发车前安全提醒和告知工作,使“安全带—生命带”、“五不两确保”要求落实到位。六是抓好安全动态监管。大力发挥GPS监控室的作用,对20多台GPS车载监控设备进行维护,确保GPS监控信号的稳定。结合GPS监控数据和抓拍图片,对重点时段、重点车辆的运行中超员行为和安全带使用情况进行严格监管。七是加强安全应急管理和WW工作。严格落实领导干部带班和24小时值班制度,落实恶劣天气应急措施和WW排查机制,实现了遇有紧急情况第一时间发现、第一时间报告、第一时间处置的目标,确保旅客出行安全和行业稳定。通过安全标准化的深入实施,运输公司一季度各项工作安全稳定运行。
(四)严格标准,优质服务水平得到提升。
一是完善便民利民服务措施。客运总站4个客票代售点开展客票代售业务,使广大市民足不出户就能购买客票。客运站除提供免费热水、应急药箱、针线包、手机充电站、免费书刊等常用服务外,还为有特殊需要的旅客增设了轮椅、血压仪、健身器械、御寒衣物等特色服务,丰富了优质服务的项目和形式。
二是推行规范化服务。一季度,客运站对职工进行文明礼仪培训,共培训200余人次,重点在规范使用十字文明用语、兑现十项服务承诺和力推十项便民举措上下功夫,员工服务意识明显增强。同时不断加强卫生环境清理。对候车室、售票厅、发车区、停车区、洗手间等区域进行卫生巡查,及时清理卫生死角、清运垃圾,确保车站卫生环境干净、整洁、美观。
(五)深入推进精细化管理,企业整体效能得到新提高。
一是贯彻落实市交通运输局目标考评要求,要求公司各部门与上级部门进行有效对接,以“钉钉子”的精神,将各项工作抓实抓出成效。公司绩效考核部门结合公司绩效手册,对各部门完成情况定期进行考评,各项工作得到进一步贯彻落实。二是年初制定并下发了《运输公司20xx年重点工作任务督办台帐》,划分责任部门和责任人,根据月份细化分解工作任务,实行量化管理并由办公室督办检查,实行跟踪问效。三是大力完善各项规章制度及流程。以全面强化企务公开工作为契机,按照公开透明的总体要求,对公司各项规章制度、工作流程及职责分工进行全面捋顺,特别是对机构设置、人事任免、三公经费使用等群众关注的热点、焦点项目进行公开,有力推动了企业规范化进程。四是大力加强企业文化建设,塑造企业核心竞争力。优化企业文化小组人员结构,吸纳公司年轻骨干人员加入,并组织全体员工学习企业文化手册,增强了干部队伍的凝聚力和向心力。一季度,运输公司通过一系列精细化管理举措,使企业运行更加健康稳定,干部职工综合素质有效提升,精细化管理为企业实现跨越发展提供了强有力保障。
(六)加强三产项目管理,继续推动企业转型发展。
一是真心食意餐厅继续将工作重点置于为各企事业单位团体配餐工作上。同时对产品持续进行创新,根据学生返校上课这一情况,做好了产品的开发和优化,积极争取学生群体这一主要快餐市场。一季度餐厅共完成销售额26万余元。二是电子商务产业园已建立起产品更新淘汰机制,通过运用数据分析,对热销产品进行重点推广,销路不畅产品进行调整更换,有效迎合了市场需求。三是七运旅行社继续做好精品旅游线路的开发和运行,始终将游客的用户体验置于工作首位,开发了英杰、大顶子山温泉和牡丹江雪乡等重点项目,共发送旅客600余人次。四是源达公司通过回访用车售后情况、做好隐患排查、完善内业档案,管理更加科学规范化,源立达公司通过建立动态监控系统,健全车辆维修、保养和出险责任追究制度,管理措施逐步完善。经过努力,一季度源达公司实现收入33.4万元,源立达实现收入147.4万元。
(七)严党风,促廉政,企业精神文明建设稳步推进。
一是开展帮扶慰问活动。一季度,公司领导及职工代表对帮扶对象、贫困学生及退休困难职工进行了走访慰问。共走访慰问17人,包括市里帮扶2人、社会特困3人、在岗困难职工2人和退休职工10人。通过帮扶助困活动的开展,企业良好社会形象进一步树立,得到了群众的广泛认可,提升了公司知名度和影响力。
二是开展送温暖活动。在春节来临前夕,由公司企划办组织机关干部,到客运工作一线为员工包饺子送温暖,极大融洽了干群关系,提升了工作的凝聚力和向心力。
三是举办迎元宵庆团圆文艺演出。邀请到20xx年全国群文杯歌手大赛的亚军等进行表演,开展了迎元宵庆团圆文艺演出,拉近了员工与旅客的距离,取得了良好社会反响。
四是开展三八节女职工座谈会。3月7日,公司召开了“三八”节女职工座谈会,来自公司不同岗位及受到市总工会表彰的“最美女职工”代表,共计30余名女职工参加了座谈会,积极为公司发展献言献策,取得了良好效果。
五是开展廉政督查活动。为切实加强春节期间反腐倡廉建设工作,公司制定下发了《关于春节期间廉政建设工作的通知》,成立了廉政督查工作组,设置廉政建设监督举报电话。采取了找职工、车主、旅客座谈、暗访重点岗位等方式,对各部门各单位进行深入细致的调查了解。通过开展督查,有效遏止了各种不正之风和奢侈浪费行为的发生。
二、一季度工作开展中发现的主要问题
一是客运基础设施总体水平仍需提高。当前,除客运总站外,我市其它客运站均已运行多年,各项设施老化情况比较严重,已不能更好满足群众多样化出行需要。而且随着棚改工作的推进,大批量居民的定向迁移,包括新兴客运站在内的部分客运站,逐渐失去了“零换乘”的便利条件,在一定程度上制约了公路客运的比较优势的发挥。因此,需要大力加快客运基础设施建设的争取力度,加快建设金沙及北岸新城客运站。
二是队伍结构及人员整体素质仍需优化。目前企业可拓展项目很多,同时也储备了一些具有较好发展前景的优质项目,但是由于缺乏项目所需的管理人才及运营团队,因此项目只能暂时搁置。企业需要在建立项目储备库的同时,建立起一流人才储备机制。
三、下季度工作重点
1.计划完成客运量40万人次,实现售票额1800万元,无重大安全和服务质量事故。
2.加强基础设施建设。一是20xx年4月份全面开工建设金沙客运站,
20xx年底投入使用。二是完成北岸新城客运站环评和发改委立项工作。三是制作交通老年公寓招商计划表和意向书,成立招商小组,完成交通老年公寓招商工作。
3.加大客运市场开发力度,争取完成各客运站资源的优化组合,力争完成1台以上客运车辆更新工作。
4.夯实客运安全管理基础。围绕“人、车、路、场”安全要素,对司乘人员安全教育、车辆安全设施配置、路上行车状态、客运站站务管理推行更为系统的安全标准。确保不发生安全责任事故。
5.用科技手段提升服务水平,在省运输局统一组织下,继续推广网上订售票服务,争取网上订票提升至5%以上。
6.继续推动精细化管理进程。继续转变干部职工粗放式发展的思想观念,以完善规章制度为重点,以绩效考核为抓手,对公司“人、财、物”的管理做到重点明确、措施具体、执行到位。
7.继续做好各三产项目。按照市交通运输局经营交通的各项要求,根据“先行先试、善做善成”的总体思路,各三产项目将全面开展市场调研,做到优化产品和做好营销,使三产业项目成为企业转型的突破口。
8.加强文明创建和企业文化建设。一是以十八大会议精神和习近平总书记讲话为学习重点,以三严三实为主要内容,加强全员政治理论知识学习。二是聘请讲师,开展对干部职工的全方位培训,使全员职工综合素质得到明显提升,确保20xx年二季度全员进行1次集中考试。三是以各类创建活动为载体,使文明创建工作提档升级。以清明、五一等重要节日为节点,开展主题主线活动,加强对员工的爱国主义教育、德育教育,增强对企业的认同感,提高凝聚力和向心力。
公司第一季度工作总结 篇3
20xx年第一季度,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,圆满完成财务部各项工作的同时,配合各部门协调工作,做出以下总结:
一、出具各项财务报表
及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在x月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。
二、债权债务的清理
清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于xx盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。
三、成本费用控制,堵塞漏洞
对xx的财务核算进行了内部稽核,发现xx的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而xx财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。
四、做好税务筹划和财务规划
在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标。完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。根据医院的减免税政策,组织准备x年免税期的减免税材料,申办地税减免。准备xx医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料,通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。
五、配合相关部门处理相关的事务
配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全。服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户。以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。
六、培训提高人员的业务水平
随着我公司业务量的增大,工作的侧重点和基本点也在改变,因此财务工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真总结经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息。通过学习,职称考试,进一步了解财务各项管理制度,懂得了企业财会人员的工作要求,进一步激发了干好财务工作的主动性与积极性
七、以考核为手段,促财务基础管理水平的提高
随着企业管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。今年,公司为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,制定了责任状考核办法,细化了各项指标和日常工作的考核。在此基础上,我们也加大了财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。详细制定了《货币资金管理办法》等,将内控与内审相结合。在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借助公司的考核体系,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。将费用预算通过月份考核与工资挂钩,全面提高了财务核算质量。遵纪守法,实事求是的体现财务经营成果,做到诚信纳税。并荣获xxx市地税局颁发的所得税“百佳诚信纳税人”奖。
财务部门既是一个监督部门又是一个服务部门,要树立诚信服务的理念。作为财务人员,我们在公司加强管理,规范经济行为,提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!
公司第一季度工作总结 篇4
xx年第一季度安全生产工作总结
我公司在上级主管部门及公司领导的大力支持下,全公司紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,强化了安全生产工作的管理,加大宣传力度,全面提高了广大干部职工的安全生产意识,使公司的安全生产落到了实处。通过公司各部门和全体职工的共同努力,我公司第一季度实现无重大生产事故、无火灾事故、无人身伤亡事故。为公司的安全生产提供了基础保障。
现将xx年第一季度总结汇报如下:
一、加强组织领导,切实落实消防工作责任制为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,安全工作任务层层分解到各部门并实行隐患事故排查责任制,建立了安全隐患零报告制度及消防安全检查制度,从而推动安全生产各项工作有效的开展。
二、创新宣传形式,深入开展安全生产宣传教育,长期以来,由于种种原因,安全生产宣传教育形式局限于拉几条横幅、贴几张标语、印发几本宣传资料,过于单调和表面化。在实际工作中,积极深入开展安全生产法律法规的宣传教育;通过经常开展图片、火灾纪实、法律法规、安全知识等的宣传,有力地提高了员工的安全生产意识和安全生产法制意识。
三、下一步安全生产计划
加强安全生产宣传,落实安全生产责任要求,建立完善生产报告事故责任制。树立教育为本、增强全员安全生产意识和观念。开展各类安全生产活动。
xx-3-30
公司第一季度工作总结 篇5
xx年的第一季度,安全工作在上级领导的关心和指导下健康有序地开展,没有发生一起安全事故。我公司全体职工认真贯彻落实上级部门安全工作方面的文件精神,牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的指导思想,始终坚持以人为本的安全生产理念,广泛深入地开展安全生产工作,为公司各项目营造了一个安定、和谐的工作环境,确保了我公司的各项工作的顺利进行。
下面就这三个月来我公司的安全生产工作情况总结如下:
1、 根据公司今年安全生产主要管理人员的变动,本季度成立了公司新的安委会。
2、
元月x日,召开了公司第一次安委会会议,总结了xx年的安全生产工作情况,安排部署了公司xx年度安全生产工作。研究并兑现xx年度项目安全、环境、质量目标责任书。讨论20xx年度各级安全管理人员考核情况及岗位津贴。
3、 x月x日,公司全体员工传达学习了xx你安全生产工作会议精神,学习了《关于对xx年六起安全事故处理决定》、《国家安监局关于进一步加强职业卫生“三同时”工作的通知》。在年会上,公司与在建工程项目部签订了安全生产目标责任书四份。
4、 积极推进《职业健康安全管理体系(GBT28001-20xx)换版培训x人。坚持每周对在xx工地的现场安全检查。
5、 编制了安全生产管理制度、公司安全生产和质量工作计划。
6、 创建了公司质量安全网站,制定了质量安全网络会议制度和计划。
7、 上传下达上级文件和会议精神,及时上报有关资料,在局网站值班。
下阶段工作计划:
1、加强公司安全生产组织建设,壮大安全管理队伍,办理安全管理人员证件。
2、继续推进安全生产“四个体系建设”、“班组建设”;
3、继续修订公司的各种安全管理方案、预案
4、监督各项目安全生产责任执行情况;
5、督促各项目加强对员工的安全生产意识的培训和教育;
6、督促各项目对现场危险因素的检查、安全隐患的排查整改;
最后,加大公司对各项目的检查力度,计划近期对各在建项目进行一次安全大检查;并对检查结果在公司网站公布也将这次检查纳入公司年度考核。
公司第一季度工作总结 篇6
xx第一季度安全生产工作总结
xx年第一季度,公司在上级主管部门的具体指导部署下,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,认真履行安全生产工作职责,健全和完善安全生产管理体系,狠抓安全生产工作落实,全力开展各项安全生产大检查行动,促进了公司安全生产形势的持续稳定发展。现将公司xx年第一季度安全生产工作总结如下:
一、今年一季度以来,公司根据上级主管部门的工作部署,认真制定季度工作方案,并召开公司安全生产委员会会议,对季度的工作任务和责任内容进行细化和分解,层层签订安全生产目标责任书,全面落实各部门人员安全生产责任。
一、领导重视,把安全工作摆在首要位置。年初,针对xx年的安全工作实际,对公司安全工作进行了具体的部署和详细的安排,确定了公司安全工作的目标、任务和措施,并与各班组、各部门签订了安全生产工作责任书,以进一步明确安全责任。在要求各部门狠抓落实的同时,公司还进一步完善安全工作制度,年初调整了安全工作领导小组成员,对领导小组职责进行了重新明确,1月份我所还结合实际,制订了我所XX年度安全生产工作计划。
二、积极动员,做好“春运”安全工作。在“春运”为期40天的时间中,公司全体人员团结一心,根据上级主管部门下达的春运工作要求,安全圆满地完成了xx年春运任务。
1、加强组织领导、层层落实责任。我所根据公司文件精神和工作方案、要求,结合我所的工作实际,制定出《XX年春运工作方案》,成立了春运安全工作领导小组。各班组对任务进行分解细化,责任到人,层层抓落实,使各个岗位责任明确、纪律明确。1月28日,召开所务会议对春运工作进行全面部署,号召全所职工积极动员起来,全员参战、全力以赴,强化安全管理,提供优质服务。
2、强化安全管理,切实把好安全关口。确保安全是春运工作的重中之重,也是我所作为交通“窗口”行业全心全意落实为广大司乘人员服务的工作宗旨的具体实践。
3、以优质服务为本,树立窗口形象。为了向广大司乘人员提供优质服务,塑造我所良好形象,通过广大职工的共同努力,XX年的春运期间在时间跨度长,工作量大的情况下,广大职工不辞劳苦,默默无闻地奋战在工作岗位上,用自己的行动为高速公路的形象增了光、添了彩,为收费所的窗口形象建设贡献了力量。
三、抓好宣教,营造良好的安全工作氛围。第一季度,公司通过安全例会、板报、信息交流平台等途径来进一步加大安全工作宣传力度,传播新的安全文化理念,普及相关的安全生产知识。一是通过安全例会、板报、信息交流平台等多种形式,对安全生产工作进行大力宣传,形成一种人人受教育,事事讲安全的良好局面。二是进一步学习好各类应急预案。组织各部门、各班组进行对安全预案的学习,从而达到让广大从业人员思想上高度重视的目的。三是进行了安全知识培训,系统地学习了安全法、消防法、等相关法律法规和有关安全知识。
四、加强安全检查,消除安全隐患。
1、通过进一步加强回场检查及路面稽查力度,对车辆的整体安全性能进行检查,包括车辆油、电线路技术状况、轮胎、刹车、随车灭火器等进行全面检查,消除安全隐患,从而更好地预防了行车交事故的发生。
2、通过共同努力,进一步完善了各项安全生产管理制度,并狠抓制度的落实,积极深入到火车站、飞机场、各大客运站等各重点场所对车辆安全设施进行大检查,同时严格监督公司营运车辆的经营秩序,发现违规、违章经营的,将从重处罚,切实保护好广大乘客朋友们的贴身利益。
3、通过GPS监控中心加强对车辆进行实时跟踪监控,充分发挥GPS系统的动态监控作用,对车辆进行全天候的监控,及时发现和纠正车辆超速等违章现象,有效地防止了交通事故的发生。
4、通过明察暗访活动,能够更好地发现从业驾驶员在营运中所发生的各类不规范经营行为,从而对症下药,能够有针对性地去分析问题、解决问题,保证大检查工作的作用发挥到最大限度。
5、通过事故处理中心的工作人员24小时轮流值守,及时有效地处理各类行车事故,把交通安全事故造成的损失降到最低限度,使从业驾驶员和乘客的切身利益得到更好的保障。总体来看公司第一季度安全工作形势较好,但仍然存在一些不足,我们在今后的工作中将发扬长处,改正不足,不断完善各项安全管理,建立安全生产长效机制。
公司第一季度工作总结 篇7
我们以三级联创为契机,扎实推进五大载体建设。双培双带先锋工程成效显著。近三年,我村培育党员示范户32户,建立双培双带示范基地10个,出台《永久村党建工作奖惩办法》,对双培双带活动中涌现出的先进个人采劝以奖代补的形式予以大力扶持;
重新梳理无职党员设岗定责工作,每年结合实际为符合要求的党员调整充实工作岗位,明确职责,强化督导管理,注意发挥党员特长;狠抓为民服务全程代理工作,投入近1.5万元改造为民服务室硬件条件,发放了近千张为民服务连心卡,在日常工作中做到三全服务,即全天服务、全程服务、全方位服务。创造性地实施党员议事会制度,使一批有文化、有威信、有议事能力的无职党员,能够直接参与涉及村级财务、群众反映的重要事情和上级党委交办的任务等大事要事的讨论,增强了党员代表的自豪感和荣誉感,激发了党员的使命感和责任感。结合小学教活动开展党员干部为民承诺活动,一心为民办好事、办实事,深受群众欢迎
扎实开展第二批学习实践活动试点工作。紫蓬镇被县委列入第二批深入学习科学发展观活动试点乡镇后,我村立即学习宣传、贯彻落实,并将学习范围扩大到村民组长、入党积极分子和驻地单位、企业,实现全员覆盖。活动期间,我村举行总支委员会12次,集中学习8次,召开党员大会4次,各类座谈会、征求意见会7次;村两委干部下到各党小组宣讲辅导15次,送学上门21次;组织村、组干部外出参观学习5次,下到各个村民组调研走访78次,党员群众参与150人次。我们以践行为目标,围绕发展生产和农民致富,通过党员议事会和村民代表会议为民解决突出问题。学习实践活动开展近5个月,通过学习,全村党员干部进一步解放了思想,提高了认识,振奋了精神,坚定了信心;通过实践,解决了困扰群众多年的制约生产发展的老大难问题,我村的学习实践活动取得明显成效,达到了既定目标。
打造永久工作品牌。到村以来,我们坚持办好永久村的几份信息刊物如《新农村,新永久》、《永久法律服务协会简报》的同时,继续加大对外宣传力度,在省市县报刊、电视台和各级政府网站等媒体播发了80多条关于永久村的工作信息和新闻报道。20NN年春开通的永久村网站《相约到永久》,目前点击量已达16.9万次,为宣传永久、打造永久品牌进行积极的探索和有益的尝试。
三、发展生产,甘当农民增收致富的领路人
三年来,我们坚持一、三产齐头并进,两个合作社示范引导的工作思路,把调整产业结构,打造特色农业,积极发展第三产业作为农民增收致富的增长点。
特色农业发展形势喜人。20NN年,我村引导部分党员、致富能手成立了肥西县紫蓬山苗木花卉农民专业合作社和永久瓜果蔬菜农民专业合作社,同时,以合作社的成立为契机,推动全村苗木花卉及蔬菜的生产和销售。围绕双培双带先锋工程,村里先后投入近10万元,对两个合作社采劝以奖代补的形式予以引导扶持,同时在道路、水利等配套措施和政策、资金、技术上予以倾斜,鼓励其不断扩大种植规模。目前,我村苗木花卉合作社规模不断扩大,品种持续增多,现已发展会员近200人。在合作社的带动下,全村苗木花卉种植户已达726户,占全村总户数的87%,苗木种植种植面积约1820亩,年收入400万元。永久瓜果蔬菜合作社立足发展设施农业,投入20多万元发展蔬菜大棚生产,同时进一步引导周边农户发展露天蔬菜生产。目前该合作社已拥有会员近百人,建成蔬菜大棚近20亩,同时种植露天蔬菜400多亩。截止到现在,瓜果蔬菜种植面积达601亩,种植户xxx2户,年收入达90万元,仅苗木和蔬菜种植两项,我村农民年收入近500万元。
公司第一季度工作总结 篇8
随着气温的增高,本人工作的第一季度也渐渐接近了尾声。第一季度春季是每年我们公司最忙的时期,亦是本人作为人力资源师工作最忙的时候,既要为公司大量招新,又要处理公司的人事变动,可以说是一个丝毫不能放松的季度。本人在今年的第一季度工作中,依然还是保持了最好的状态,完成了计划中的工作。现将一季度的工作做以下总结:
一、今年招聘工作如期完成
本人在公司从事人力资源师工作已经有x年了,每年的一季度都是公司需要大量招新的季度,在今年的一季度中,本人依旧照常进行了公司的招新工作,在人才市场进行了一场招聘,也在xx高校以及xx高校进行了一场招聘,为公司各部门总共招揽了xx位优秀的新员工,为公司注入了新鲜的血液,保证了公司在未来能够创造出更优异的成绩。在今年的招聘工作中,本人也还是在xx网上挑选了一些人才进行面试,然而网络上筛选出来的人才还是缺少一些保障,简历和本人的差别太大,导致招聘工作浪费了一些不必要的时间。
二、公司人事变动正常进行
每年的一季度除了是公司需要大量招新的时期,亦是公司人事变动较大的时期,这里所指的人事变动除了为新晋员工办理入职外,还有公司各部门人员的晋升、公司员工部门调动以及公司员工的离职工作。这项工作也是每年一季度一定会做的事情,本人在今年一季度中依旧正常进行着这项工作,并给许多转正员工去社保中心办理了社保。在今年的这项工作中,本人发现了一个问题,即公司出现了留不住人的情况,每年来来去去的人很多,但最终成为了老员工的却几乎可以用个位数来衡量。这对于一个几百人的大企业来讲,是一个比较危险的事情。
三、人力资源部培训已完成
在本季度里,我们人力资源部照常进行了每年的人力资源师培训,带领着人力资源部的员工们学习了人力资源方面的相关知识,给每一位新晋的人力资源部员工做了认真的培训工作。本人作为一名人力资源师,也在培训中进行了几次宣讲,既传授了一些经验,也学习了一些知识,算是一个提升自己的过程吧!
本季度的工作重点也就是以上这些了,总结下来像是没有什么,但其实都需要自己亲力亲为花费大量的精力。
公司第一季度工作总结 篇9
时光飞逝,20__年第一季度的工作转瞬又将成为历史。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,本季度发现了如下问题:
1、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理。
2、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
3、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色。
4、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通。
5、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够。
以上几点是我部门职员存在的最主要的问题,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!
公司第一季度工作总结 篇10
整个季度自觉服从领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全一季度的工作总结如下:
一、工作方面
1、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
2、以认真的态度积极参加xx市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
3、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。
二、会计学习、个人修养方面
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
三、存在问题
1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
公司第一季度工作总结 篇11
关于xx银行的工年第一季度工作总结如下:
xx银行xx路支行特点:
1)x月下旬存款余额x万,其中对公:x万个人xx万
2)附近高校党校高级中学xx区政府四院庞大的别墅区一直辐射到xx小区xx区人员素质很高
3)留学的多炒股的多放高利贷多炒房地产多学生多退休老人比较多做医疗和健康产业的多
4)经过持续不懈的产品宣传和大量不间断的开口网点辖区的正常储户对xx人寿保险有了初步的认识和了解
5)网点人员素质比较高,人品也非常好,做事非常谨慎,认真,细心,开口量很低,几乎不开口,行长工作非常敬业,做事非常谨慎,由于以往保险银保严重误导,出现过一次很严重的纠纷,(x万趸交给人办成x万期交,银行和保险公司各承担客户x%的损失),所以对保险宣传相当慎重,经过观察,网点工作人员对保险认同度不高,对保险公司银行客户经理存在比较重的偏见。
我的做法是放平心态,xx分组一点一滴的做,让他们慢慢认同xx人寿由于是新网点,很多人都不知道这个网点,初期网点人流量很少我就给存储的宣传,以后办业务到这个网点办,不要排队,这个网点工作人员服务也非常好,工作认真负责细心,储户慢慢把存款搬家。
我的做法:
1、办借记卡,网银,信用卡一条龙服务和宣传,例如,xx宾馆员工来办卡,一个人我一次把他的借记卡,网银,信用卡办完为银行提供附加服务。
2、在柜台前,大力为银行宣传网银基金信用卡第三方托管保险外汇存款兑换等银行等中间业务收费项目。
3、尽可能利用自己的人脉和网点接待了解的资源,帮助银行拉外汇和人民币存款,客户没有保险意向就尽量宣传银行中间业务。对于银行的所有中间业务不遗余力,不记成本的为银行奉献,通过自己高附加值的额外服务,让银行真切感受到你的用心付出和价值。
4、抓住储户短暂的办业务机会,用心沟通,为银行筛选和挽留大客户。
我非常注意客户来办业务是不是贵宾卡,普通折要很巧妙的看他们的余额,如果余额超过x元,我要请教客户为什么要放这么多现金做活期,多培养客户学会理财,不要让自己的钱闲着,要学会让自己的钱为自己工作,赚钱,对于大客户,我会邀请他们到理财室去,请大堂经理一起配合,为银行争取大额贷款,存款,基金,黄金等,成功了好几例。对此大堂经理对我的配合和支持也比较满意。
5、定位好自己的角色,对于银行业务,我是配角,对于保险业务,我是主角。不怕挫折,不怕困难,不畏艰难,不怕歧视,坚实做好每一天工作。
6、平衡网点工作人员的关系和利益,平衡业务的分配,只要网点安排的事,要不遗余力的去做,不要计较个人得失,魏总常说,吃亏是福,处理好柜台,对公会计,大堂经理,行长之间的关系。只要对银行有利的事,就要多做,哪怕有误解,他们最终会理解的。
7、根据网点特点,我制定出比较适合网点特点的工作方案,以期交为主,趸交为辅,大单期交和大单趸交为突破点的工作思路。
从年初启动首季开门红以来xx人寿xx公司领导层,高瞻远瞩,以人为本,审时度势,紧紧抓住银行保险发展变化的脉搏,抓住各种对业务发展的有利时机,遵循银行保险发展的内在规律,每前进一步,都能踏准节奏,稳健经营,步步为营,业务得到了超常规发展,
公司的每一个员工都非常敬业,非常用心,拼尽全力,为公司争取更多的业务,个人考核晋升有了大幅度的提高,我作为新人,在工作的每一个阶段都收到公司各级领导的大力支持,关心和帮助,在此我表示衷心感谢,二季度已经来临,我会一如既往的向公司业绩非常优秀的同事学习,不断勉励自己,勤学苦练期交话术,做好网点深耕,做好售后服务,把自己的期交业务做上去,力争做一名xx的优秀员工。
办公室第三季度工作总结
与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。下小编为大家收集了办公室第三季度工作总结,供大家参考!
篇一:办公室第三季度工作总结
开学至今,办公室在校长的直接领导下,在各处室的大力支持和帮助下,紧紧围绕学校的工作主题引领师生健康成长,建立常规运行的有效机制,构建和谐教育生态环境开展工作;以教学为中心,以促进学生的成长、教师的发展、学校的壮大为根本,与全校师生一起团结拼搏、积极进取,较好地完成了学校的各项工作,总结如下:
一、工作回顾
(一)认真履行职责,积极开展工作
1、努力做好行政管理工作
①协助领导做好行政管理工作,组织召开全体教职工大会、中层干部会议、班子会议等。会前做好各种准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
②认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理工作
③完成20xx年上学期工作总结,撰写好20xx年下学期学校工作思路。
④完成20xx年高考宣传造势工作。
⑤做好了20xx年秋季招生的宣传工作。
⑥完成了下半年省督导评估材料目录的整理归档。
⑦完成了20xx年下学期开学开办宣传工作。
⑧完成了第25个教师节的宣传工作。
⑨做好了电话业务咨询、投诉举报与县长信箱问题的回复。
⑩做好新学期教学业务学习资料的编印及组织学习工作。
2、完成党务工作计划的一季度工作内容
①完成了20xx年上学期党委工作总结,撰写好了20xx年下学期党委工作计划。
②召开了各支部大会,指导制定好各支部工作计划,完善支部基础档案。
③完成了7位新建党员的建档工作。
④配合县局在学校开展了进一步规范教师从教行为的活动。
(二)办公室内部工作
1、人事工作
完成了20xx年上学期学校人事情况上报,并配合教务处对请假后重返工作岗位的教师的工作内容作了安排。清理了学校在职未在岗对象的工资关系,摸清了未在岗人员的去向,并按局要求及时上报。
2、安排行政值班
根据新学期的工作特点,办公室将行政人员的值班安排到了年级,特别是国庆维稳期对值班提出了新的要求。
3、按照学校总的计划要求,根据行政干部的工作特点,要求在周五上交周工作汇报。办公室在收集整理的基础上在《一周通报》刊专页工作安排,较好地显示了学校工作的预见性。
4、完成了省督导评估迎检材料目录的整理成册
20xx年11月我校将迎来省示范性高中的督导评估。学校将此项工作走到了前面,9月份办公室组织人员对这些目录进行了整理对资料进行归档。
5、档案工作
我校的档案工作是南县的一个示范窗口,学校归档工作一直以来都做得很好。学校档案室在人手不多的情况下,加班加点及时完成学校各类档案资料的整理。
(三)加强思想作风建设
思想有多远,我们就能走多远思想是建设的先导,是指挥棒,加强思想建设是优化办公室各项工作的前提。因此,我室同志一年来始终把学校放在重要位置,努力提高自身综合素质。我们严格按照胡锦涛同志提出的勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求,坚持讲学习、讲政治、讲正气的原则,始终把增强服务意识作为一切工作的基础,脚踏实地埋头苦干。
二、20xx年四季度工作内容
(一)配合学校积极做好开展进一步规范教师从教行为的活动
①配合党委搞好教师的政治学习。
②在全校范围内开展从教行为的自查自纠并向上级做好汇报。
③在全校范围内掀起忠守职责,乐于奉献的从教活动。
(二)进一步完善督导评估迎检材料目录的整理,充实材料的内容。
(三)进一步规范文档工作
(四)做好党务工作
①开展建党积极分子培训工作。
②筹备庆国庆活动。
(五)做好接待及对外联络工作
①认真做好来客来访的接待工作。
②主动拓展对外联络的渠道,进一步扩大学校的影响。
(六)配合学校新一轮课改计划,积极参加教学改革。
(七)做好九届三次教代会的文字资料准备工作。
(八)做好家长会的宣传工作。
(九)落实中高级职称评定。
(十)做好干部作风建设的宣传工作。
篇二:办公室第三季度工作总结
XX年在局党组的坚强领导下,圆满完成各项工作任务,现将有关情况作以下汇报,请大家评议。
一、具有较强政治敏锐性。
本人认真学习政治理论知识,坚决执行局党组的决定或决议。积极参加局组织的各种政治活动,以大局为重,辨明是非,不断加强自身的政治修养;不断改造自己的世界观、人生观和价值观;讲团结、讲正义,有高度的事业心、责任心和有宽阔的胸怀。
二、认真做好服务工作。
服务是办公室一直以来的宗旨,作为办公室服务对象人员广泛,一是局及属下事业单位干部职工。有人曾对我说,办公室为职工办十件事,其中有一件达不到要求,就有看法。其实不然,只有热情、耐心、细致做好服务工作,干部职工是理解的,因此无论是办公设备维护、还是车辆调派等因工作需要的,我都会尽最大努力做好服务工作,对于无法办理或超出我职权范围的,我都认真耐心解释。二是做好来访人员服务工作,劳动保障部门面对着大量的来访群众,办公室做到一张笑脸、一杯热茶、一个座位,让来访群众舒心、宽心;三是做好上下级、兄弟单位往来业务的服务工作,去年,我市开展了大量的劳动保障业务工作,省、市领导、单位都来考察、学习等,我认真做到贴心、细心服务,使来者感到湛江的热情和大度。
三、提高办事效率,圆满完成各项工作。
办公室坚持以质量、效率为工作准则,完成各项工作:一是圆满完成劳动保障工作会议、城乡居民医疗保险动员大会、双转移工作会等全市性的工作会议和办好XX年春节团拜会;二是编制好XX年部门预算;三是办理人大代表和政协委员的议案提案件,办理回复行风热线群众来信件,群众满意度达%;办理xx市重点工作项目电子督办系统交办的工作件,补充和完善局政务工作中的规范性文件个;四是认真督促保密人员做好保密工作,绝不允许闲杂人员进入保密室,制定保密相关制度;五是认真落实局车辆调派职责,使局工作不因车辆等后勤保障工作不到位而缓慢或瘫痪;六是重新编印局电话号码本和电话号码,清查、登记固定资产等;七是认真处理维稳办交办工作件;八是认真做好城乡居民医保调研工作;九做好干部职工业务培训工作;十做好劳动保障宣传工作。
四、协调部门之间关系,争取部门最大支持。
一年来,协调市委、市政府办公室处理好我局请示等机关文字材料,报送的审阅、批示,协调市财政部门支持,增加对我局城乡居民医疗保险、就业管理中心、各县(市、区)等工作经费的倾斜力度,协调地税部门处理好我局票据、税收等工作,协调综治、计生、卫生等部门处理好我局有关方面的密切工作,争取广大职工最大的利益。总之,通过协调,得到了各部门支持和帮助,使我为劳动保障工作圆满完成贡献一份力量。
五、廉洁奉公办事。
办公室作为局的内外窗口,工作纪律、工作态度、廉洁奉公等方面会影响整个局的形象,因此,本人做到严以律已、清正廉洁,严守财务管理制度,奉公办事,敢于承担责任。
回想过去一年,艰辛与硕果同在,鼓励与鞭策同行。展望未来,让我们共同营造和谐、团结,奋发向上的工作氛围。
篇三:办公室第三季度工作总结
第三季度,总经办结合工作职责和工作计划积极配合各部门做好协调、沟通工作,强化服务意识,努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能。积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障我公司工作正常运转发挥了积极的作用。现依据《公司全员绩效管理实施办法(试行)》(人资〔〕6号)文件要求,总经办第三季度工作总结如下:
一 、按照公司公文管理要求,严格审核行文格式,确保行文质量,努力提高质量和效率;认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作,对急需办理的来文,及时送主要领导和分管领导阅批,及时送达并督促相关科室办理,确保政令畅通,工作落到实处。第三季度共收发文件427份,其中发出公文62份,签报类文件49份,共收总部及相关单位公文316份,并做好了文件的归档工作。
二、圆满完成各类会议的筹备及组织工作。三季度安排布置会场、组织筹备会议共十余次。包括集团考核巡查会、集团效能监察会、集团安质环检查汇报会、评审会、公司第四次党政联席会等大型重要会议,有效地促进了公司各项工作的有序开展。
三、认真做好财产登记。对办公室采购的所有固定资产做到有登记、有数目、有专人管理,办公设备和用品采购严格按公司规定采购程序办理。
四、三季度内共接待各地来宾41批、 178人次。接待工作无小事,每个环节、每个细节都要考虑周全。每次接待都严格按照来客活动日程,遵循来客接待流程,精心编制接待方案,有序搞好活动组织,把握接待工作特点,提前制定工作预案,妥善办理接待细节,做深、做实各项接待要素。
五、积极做好后勤保障工作。为进一步做好食堂和车队管理,制订了详细的食堂和车队加班工资标准,充分调动后勤人员的工作积极性。同时,做好车辆的维护保养工作,并召开车队专题安全会,预防和规避安全事故的发生。
六、严格控制非生产性支出,认真做好节约工作。切实抓好公司的办公费用管理日常工作。努力节约办公开支,严格控制各项办公用品的购买和领用,要求做好纸张的双面利用,积极利用网络来发送、传递文字材料,降低办事成本。
三季度,公司总经办在分管领导的指导和主要领导的直接关心下,在制度建设、部门管理、协调服务等方面做了一些工作,取得了一些成效,但也还存在一些不足,各项工作的细节方面还有待加强,服务意识、服务方式需要在以后的工作中不断改进和提高。
办公室第一季度工作总结(汇总10篇)
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办公室第一季度工作总结(篇1)
办公室以服务为已任,踏实工作,充分发挥后勤管家、
督促检查、协调服务三个作用,在公司领导的正确领导下,其他部门的大力支持配合下,经过办公室全体同事的共同努力,较好的完成了各项工作目标,现将第一季度工作完成情 况及下季度工作安排具体汇报如下:
一、一季度各项工作完成情况 :
(一)行政管理工作
1、一季度综合办公室重点加强综合办公室内部综合管理工作,提高整体工作能力,加强办公室人员工作主动性、执行力和工作效能。在具体行政工作上将继续做好各项会议组织、会议纪要编写及下发,各类文件拟发、上报,进一步加强和完善文件归档管理工作,共完成处理文件百余份,对涉及合同、上级文件、各关联文件指定专人负责,进一步加强了档案管理工作,分类整理保存文件,以及非存档文件。
2、重大信息上报及企业文化建设。确定了企业格言、经营理念、网站建设。
3、公司流程建设。为使公司工作常态化、程序化,从今年一月份开始,办公室将流程建设纳入重点工作,截止4月15日,各项工作流程建设基本完成。
4、固定资产、低值易耗品的盘点工作。积极主动的将固定资产、低值易耗品的盘点、台账梳理工作纳入常态化工作,确保没出现任何台账与实物不符的情况。
(二)后勤工作
1、办公用品、设备管理。完成各类办公用品、劳保用品的计划、发放、领用。新装一条8兆的网线,解决了公司上网速度慢、老断线的问题。解决了公司技术部及质检部电脑陈旧、工作不便的问题,为各科室配臵了高配电脑以及普配电脑,升级了原有的老电脑,并更换了上网用的交换器,保障了上网的畅通。公司办公设备的维护、维修以及办公设备耗材的更换。配合质检部门对公司各部门进行3C/9000体系内审,以及公司内部事务的处理。
2、食堂管理。为保证员工就餐,克服资金少,人员少,确保员工满意就餐,建立就餐台账,专人专款采购,员工就餐质量提升的同时降低了成本。
3、车辆管理。一季度综合办公室继续加强车辆的使用管理,积极保证了办理公务及各类活动用车需要。
4、员工之家。为丰富员工业余文化生活,一季度办公室在公司开设了《员工之家》文体没动室,配臵了台球、篮球、电视等配套设施。
5、有序组织了公司各项大会、评比和五一劳动竞赛评比的工作开展。
二、存在的问题与不足:
综合办公室上至办公室主任,下至管理员,均对行政管理及后勤保障工作经验欠缺,难免在工作中会有疏漏及出现考虑不周全的地方,但我部门会在工作中,不断学习、积累经验、群策群力、克服一切困难,从管理着手,深入学习,踏实工作,争取完成领导交办的各项工作任务。在第一季度当中,由于工作上监管不利,意外伤害保险没有及时为员工投保,致使车间工伤人员不能得到保险公司的赔偿,给公司造成不必要的损失,作为综合办公室的主任,对此表示深深的自责,下步工作中一定要积极主动,扎扎实实地开展工作。
三、二季度工作安排:
(一)按照2012 年工作规划要求,认真完成综合办公室二季度各项工作计划、指标。
(二)制定我公司的相关岗位职责和管理流程。
(三)做好办公室日常收、发文的处理,领导材料的草拟工作,加强文件的督办、回收工作。
(四) 强化档案工作的管理,严格借阅文件程序及制度, 并加强保密文件的管理工作,严禁机密文件流失;
(五)做好后勤服务管理工作,确保各部门工作顺利进行。
(六)合理调度车辆,提供优质服务,继续做好车辆年检、保险、维修保养等工作。
(七)完善《员工之家》活动室,建立工会组织。
(八)监督及维护办公区域的清洁卫生。
(九)完成领导交办的其他工作。
办公室第一季度工作总结(篇2)
学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。一学年来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了本学期的各项工作任务,取得了一些成效,现将主要工作情况,总结如下:
一、做好接待,强化服务意识
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求自己做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调能力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
三、强化责任意识,工作落实到人
办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们积极树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。
四、强化奉献意识,切实做好各项工作
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。
2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。
3、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制。
4、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定
以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。
5、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等,对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。
6、其它工作。完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
办公室第一季度工作总结(篇3)
今年以来,办公室按照年初确定的责任目标,紧紧围绕党工委、管委会确定的“抓住一条主线(招商引资),突出三大重点(财源建设、项目建设、新农村建设),搞好四个保障(制度、作风、环境、组织)”的工作思路,结合办公室实际积极开展工作,狠抓了“新闻宣传、工作督查、后勤保障、公文处理”等职能工作,严格落实责任,创新工作方式,促进了各项工作的顺利发展。一季度重点工作进展如下:
一、全力做好信息编写发布工作,及时展现开发区各项工作成效
今年以来,根据青岛市委信息调研处、平度市两办信息科、平度应急管理办公室、政府信息公开办公室等信息部门通知要求,办公室每月需向青岛市报送日常工作信息和社情民意信息4条以上,每月向平度市两办信息科报送日常工作信息8条以上,每月向政府信息公开办公室报送公开信息10余条,每周向应急管理办公室报送应急信息1-2条。截至目前,已在各级媒体刊发信息40篇,其中青岛市级以上9篇,海尔家电下乡信息被上报国务院信息部门;《今日平度》10篇,平度两办信息10篇,平度政务网11篇,较好的完成了上级下达的信息任务。
(一)日常工作信息。为加强信息的报送工作,今年办公室将信息报送工作列入了与局室、事业单位签订的目标责任制考核,取得了较好成效。一季度,办公室先后向媒体报送各种日常工作信息余条,已刊载《积极开展优质服务,强势推进项目建设》、《 开发区全力促进财政增收》、《青岛丝维姿网布有限公司二期工程开业 》、《 开发区总投资6000万元包装瓶项目签约》等信息40篇。
(二)政府信息公开。一季度,办公室先后更新《机构信息》,同时整理公开了法规规章、政策解读等系列文件。另外,还认真做好了《电子政务信息》的公开发布工作,对开发区起到了较好的宣传推介作用。
(三)应急信息工作。今年以来,办公室被市应急管理办公室列为了青岛市应急信息工作直报点,自2月份以来,办公室坚持每周对上报送信息1-2条,较好的开展了相关工作。
二、不断加大工作督查力度,扎实推进全区各项经济社会事业发展
针对机关管理方面存在的弱点、难点,一季度重点抓了各项规章制度的建立和落实,从运行情况看,内部管理成效比较明显。
(一)督查工作。一方面,扎实搞好了内部督查。对重点工程重点项目、目标责任书完成情况、机关工作人员出勤,以及市委、管委会等各种会议贯彻情况和管委会研究布置的工作等实行及时督查。一季度先后下发《管委中层以上干部会议落实情况通报》、《管委20XX年督查工作计划安排》、《关于对党工委、管委会20XX年工作思路进行责任分解的通知》、《机关节能情况及工作人员出勤情况的通报》、《一季度招商引资情况通报》等,通过督查,既为领导决策提供了第一手资料,又有力的促进了各项工作的顺利开展,调动了局室、工作人员干好本职工作的积极性。另一方面,完成了市委、市政府对开发区的督查任务。每周对机关局室、事业单位,以及居委会等主要工作开展情况及下周工作打算进行调度,并形成书面材料;每月将全区招商引资、项目建设、新农村等重点工作进展情况及下月工作计划整理上报市委政策研究室;另外,及时将《20XX年政府的工作报告涉及开发区事项》、《市委十二届五次全委(扩大)会议涉及开发区内容》等进行了责任分解,并主动与牵头单位联系沟通,将涉及到开发区有关工作进展情况每月或每季度进行了汇总整理上报。
(二)车辆管理。成立了车辆管理办公室,对管委所用公务用车实行维修、燃油统一管理,在车辆用油方面,实行单车单卡,定车加油,有效的杜绝了燃油外流现象;在维修方面,继续采取维修前多家询价,确定维修质量好、价格最低的汽修厂维修,大大降低了维修成本,确保了车辆的维修质量。
(三)行政接待。一季度先后接待了上级领导、外商100余次。组织比较大的活动有开发区企业联谊会,开发区团拜会、海尔家电下乡现场安排及活动筹备等,接待了青岛市考核组对我区的目标责任考核。
三、日常工作统筹兼顾,追求精益求精
(一)文字材料。一季度,办公室在人手少、任务重的情况下,较为圆满的完成了文字材料起草工作。先后起草完成了《关于进一步加强机关建设的意见》、《20XX年工作思路》、《开发区关于表彰优秀共产党员的决定》等正式文件10余个;制定了《管委局室、事业单位考核办法》、《管委领导考核办法》等有关规章制度;起草领导讲话10余个,包括《总结表彰大会上的讲话》等系列材料、《三八妇女会讲话》、《开发区团拜会讲话及主持词》、《企业家联谊会讲话及主持词》、《管委一季度工作进展情况及下步工作打算》等;同时,按照有关要求及时完成了平度年鉴开发区部分材料、行风在线相关材料、市委十二届五次会议贯彻汇报等材料30余个。尤其值得一提的是,根据主要领导的安排,办公室完成了《开发区20XX》刊物的制作发放工作。
(二)文件的收发处理、公章管理、政务网站建设等日常工作,做到了及时准确,正常进展。一季度通过金共收发文1200余份,收办传真件80余份,形成请示件56份,处理自成文42份。
四、关于今后工作的几点要求
(一)目标责任考核方面:要围绕办公室目标责任书内容,逐条分析,细化责任,积极开展工作,确保超额完成目标任务。
(二)工作纪律方面:要遵守作息时间,严格坐班制度,外出及时返回,按时销假。上班时间不能做与工作无关事情,中午严格执行不准饮酒规定。
(三)工作作风方面:对于领导安排的工作要及时推动汇报,不能久拖不决,造成工作被动。
办公室第一季度工作总结(篇4)
20xx年以来,政务服务中心管理办公室(以下简称“政务服务办”)严格按照市委、市政府决策部署,紧跟上级部门工作动向,在服务项目建设,推进“一窗受理”方面全面铺开,现将相关工作推进情况总结汇报如下:
一、集中服务项目建设
建立健全项目协调机制,创新服务方式,将现场办公、并联审批、模拟审批、绿色通道等工作机制常态化。
1、灵活会议方式,将项目协调会开到工地、开到现场、开到前台、开到会议室,与会人员根据问题协调难度随时确定,集中提高会议效率。
2、开通24小时电话、微信业务对接交流平台,随时随地有专业团队服务项目建设。
3、成立服务开发区项目建设领导小组、组建专门队伍,建立每周一现场办公工作机制,在市政务服务办业务科(市民之家二楼服务台)设立“开发区绿色通道窗口”,集中服务开发区项目建设。
今年来,共开展模拟审批项目6个;为豪迈科技等12个项目单位召开项目并联审批会议13次,协调解决问题40余个;到开发区业务对接和现场办公3次,服务开发区重点项目6个,协调解决问题10余个,及时破解项目审批瓶颈,有效推进审批进度,为项目早日投产达效争得了时间。
二、全面开展“一窗受理”工作
1、在不动产登记领域,组织相关部门窗口学习借鉴外地先进经验,对不动产登记涉及的部门单位的业务、窗口布局及人员情况进行全面摸底、梳理。
2、起草“一窗受理”工作实施方案。按照省、市“一窗受理”工作要求,结合我市实际情况,起草了工作方案,确定了“一窗受理”实施领域,并就窗口布局、人员组成、系统开发、硬件配备等相关工作与关联部门和技术公司进行了对接交流,待工作方案成熟并印发后正式开展“一窗受理”工作。
三、完善配套制度建设
为确保各项工作落实有力,市政务服务办加强了一次性告知、办结、告知、业务监管、平台建设、文明服务等多方面的制度保障,现已拟定《工作考核规范》并征求部门意见,待正式印发后实施。
办公室第一季度工作总结(篇5)
(一)有效推进网上审批进程。按照省政务服务中心的统一工作部署,我办高度重视,积极配合,采取有效措施扎实推进网上审批建设进程。一是从省林业局32项行政审批事项中,精选6项申报频率较高的审批项目作为第一批试点项目。目前,已完成试点项目的审批流程图、审批环节要素表等相关材料的编制。二是协调国家林业局专有审批系统和服务中心网上审批系统的联网工作,目前已确定联网的物理链路连接方式和数据传输技术,下一步将结合中心与省林业局的现状提出确实可行的联网方案。
(二)及时取消行政事业性收费项目。为切实减轻企业和社会负担,促进经济平稳较快发展,按照省财政厅、省物价局《转发财政部国家发展改革委关于公布取消253项涉及企业行政事业性收费的通知》(琼财非税[20xx]30号)要求,我办从20xx年2月1日起依法取消资源保护管理费(木材运输森林资源保护管理费)。同时,为了保障广大人民群众的知情权、监督权,维护涉林企业及林农的切身利益,我办及时将有关政策告知市县林业局,并通过互联网、电子公告牌等信息公开渠道传达文件精神。目前,各单位已停收该项费用,并严格把关,加强监督,确保这项惠民政策落实到位。
(三)积极落实政府信息公开工作。为了保障广大人民群众对政府工作的知情权、参与权、监督权,我办在省政务服务中心设立了政府信息公开窗口,并指定专人负责信息咨询工作。一是编制我局行政审批工作制度及办事指南,重点公开我局进入省政务服务中心运行的三十二项行政许可事项的依据、条件、程序、期限以及申请行政许可需要提交的全部材料目录。二是将我局政府信息公开流程、申请表、工作制度及办事指南印刷成册,供办事对象查询阅知。三是加强网络公开,以政务服务中心内外网为依托,将窗口所有办事项目在政务中心网上审批系统和门户网站上公开。四是利用政务中心的电子触摸屏、显示屏,公布窗口人员职责、办结项目及流程、考核评比等情况,免费向公众开放,为查阅政府信息提供便利。
我局辦公室在局黨組的領導下,在各二級機構、各股室、隊的配合支持下,按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標准,積極發揮助手作用,認真完成了一季度各項工作任務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關整體工作目標的實現發揮了積極的作用。
办公室第一季度工作总结(篇6)
为切实做好学校安全工作,全面消除安全事故隐患,杜绝事故的发生,根据上级文件精神,以及市教体局、镇中心校的安排部署和具体要求,结合我校的实际,狠抓学校安全管理和学生安全教育工作,切实落实学校安全责任制,强化薄弱环节的安全管理,全面排查可能出现的安全隐患,新学期开始我校认真开展了拉网式大整治、大排查工作。现将工作总结如下:
一、指导思想
牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想,切实强化安全监督检查,及时消除各类安全隐患,努力减少安全事故,坚决遏止重特大事故的发生。
二、学校领导高度重视
专门成立了专项安全排查工作领导小组,把安全排查整治工作作为学校首要工作,作了全面安排和部署,做到分工明确、职责明确、责任到人、落实到岗。
三、安全排查工作全面有序,措施得力。
(一)第一阶段,宣传教育。
学校按照安全排查工作的要求和内容分别召开全校教职工大会和全校师生大会,校长全面传达上级会议精神,并针对学校实际作具体布置:
1、各班召开“珍爱生命,安全第一”为主题的班会;
2、每班出一期安全黑板报;
3、宣传窗内办一期安全宣传刊;
4、各班办一期安全手抄报;
5、举行安全知识测试活动;
6、利用集会对学生进行安全教育,教育学生注意交通、用电、饮食卫生等安全,还教育学生防火、防盗、防溺水等。
(二)第二阶段,进行班级内部自查与整改。
开学第二周为班级、办公室、远程教育教室、公共设施的自查阶段,对自查出的问题立即整改并报告给安全领导小组。对不能彻底排查的安全隐患必须书面报告安全领导小组,由安全领导小组制定整治方案、措施,限期整改。
(三)第三阶段,拉网式大排查。
由郭正亮校长带领,安全领导小组于开学后的第三周对学校的安全隐患再一次进行拉网式大排查,存在的安全隐患立即整改。主要情况为:
(1)学校健全完善了学校安全工作领导责任制、工作责任制、安全工作各项管理制度,进一步落实工作机构和人员,强化学校安全组织管理、责任意识,加强安全工作的管理和督查,做到工作落实到人,职责明确,责任到人。
(2)设施设备安全。我校校舍房屋建筑手续齐全。学校的校舍及常用的设施设备已经维修或更新,检查更换了教室内不亮的日光灯管,维修了教室里损坏的门、窗、桌椅。现能够保证师生使用时的安全。
(3)消防安全。我校定期检查人员相对集中或可造成安全事故的场所,如学生宿舍、食堂、阅览室、会议厅、锅炉房、燃气设施、供电设施、实验室等重点防火部位的安全隐患,按照公安消防部门的要求,及时进行整改。对于学生比较集中的教学楼、宿舍楼等地方,配备了必要的消防设施;楼道内的电灯完好,能够正常使用,楼层转向平台处加装了照明设施及应急照明灯;明确了整改责任人,确保防火安全。
(4)饮食卫生安全。做好流行性疾病的宣传及预防工作。学校食堂定点采购有关资料齐全,保存完好。加强了学生食堂、小商店的卫生管理,对炊事人员进行安全和卫生知识教育,对学生进行自我防范意识和能力的教育,不食用来历不明的食物。
(5)交通安全。严禁师生乘坐机动三轮车、低速载货汽车、无证照车辆;接送学生的车辆手续齐全,坚决禁止雇佣或使用报废车、拼装车、未检验或检验不合格以及不符合安全技术标准的车辆接送学生;接送学生的车辆严格按照核定人数载客,无超员现象。
(6)学校周边环境安全。学校与公安、文化等有关部门联合,加大了学校周边环境的治理力度,坚决取缔了学校周边违法的场所;门卫严格按照学校规定查验来访人员身份证,严格履行登记手续,防止非教学用的易燃易爆物品,有毒有害物品和管理刀具等危险品进入校园,学校周边环境目前良好。
(7)其它安全。加强师生心理健康教育,杜绝了师生因心理压抑或失常造成的安全隐患以及校园暴力事件等。
办公室第一季度工作总结(篇7)
在组织和领导的关心下,我有幸得到由团中央组织的高校团干部到县级团委挂职锻炼的机会,2月9日,我前往共青团凉山州委报道,随后奔赴共青团布拖县委,并担任团县委副书记,挂职至今已有两个月。挂职期间,工作、学习、生活均得到学校、团州委、中共布拖县委、县政府等各级领导的关心和支持,挂职工作非常顺利并取得良好效果,现总结如下:
一、端正挂职态度,深入学习和贯彻落实全州共青团和县委十届十三次全会精神,正确把握共青团工作理念的科学内涵。
1、我深知挂职团干的形象不仅代表个人,更重要的是代表派出学校的整体形象。所以我认真遵守工作部门的相关规定,做到自重、自警、自励,自觉遵守挂职单位的规章制度和治理,认真履行自己的职责,积极完成组织部门交给的各项任务。挂职期间我深深地感受到:基层团委,特别是县域共青团是锻炼青年干部的大熔炉,只有珍惜机遇认真学习,才能在思想政治素质、思维方式、工作能力等方面得到不同程度的提高,才能达到学经验、开眼界、长见识、提素质、拓思路、交朋友、增才干的目的。
2、深入学习,提升自身理论素养。深入学习《团省委基层共青团工作指导手册》、《共青团十六大报告》、《团章学习读本》、《挂职工作指导手册》、《布拖县十二五发展规划纲要》等4本书籍和近25份文件,很快融入了县域共青团工作和当地工作重心。
在团县委集体的帮助下,熟悉了布拖县机构设置以及乡(镇)社情,并与县级相关部门在工作上进行配合,初步融入了当地经济发展和禁毒防艾等工作。
二、发挥自身专业优势,勤奋务实,主动融入工作。
充分发挥自身专业优势,负责简报撰写、新闻稿、活动方案起草、文件起草、发言稿撰写。先后制作《布拖县关于成立应急志愿者的筹备方案》、《祖国杂志社和凉山州关工委领导一行到布拖采访和指导工作》、《省关工委莅临布拖指导工作网吧专项汇报》、《县委常委、组织部长在九都乡慰问仪式上的发言》、《布拖县团建工作调研问卷》等10多项工作。
三、深入基层,调研基层团建,慰问孤寡人员。
四、融入关工委工作,做好组织安排的相关工作。
积极筹备《祖国》杂志社和凉山州关工委领导在布拖县关工委工作座谈会,四川省关心下一代工作委员会常务副主任、原四川省最高人民检察院检察长龚读纶等省关工委领导莅临布拖工作汇报会,受团县委领导派遣作为获奖集体代表参加纪念四川关工委成立20周年暨表彰大会等。
五、工作的感受:
1、团的基层工作必须务实;如果务虚,基层工作开展无从进行。
2、县级团委工作的开展,有自己的工作运作方式,那就是调动一切社会资源的能力。
3、必须发挥市州团委在支持、监督工作中的作用,做到信息的上传下达。
六、未来工作目标:
1、系统介绍经验。搭建学校与县级团委的联系沟通,注重利用本校的人才、资源等优势,切实推动当地团的工作全面发展。
2、推动重点工作。制定布托县乡镇团委情况调研问卷,配合县级团委班子成员,推广乡镇、街道团的组织格局创新,努力推动农村团建载体创新,力争在落实全团和全省重点工作上取得成效。
3、挖掘基层典型。深入基层、深入青年,把全部精力放在促进基层团建工作上,挖掘3―5个不同领域具有一定代表性的基层工作典型,特别是团的重点工作领域的典型,分别形成1000字左右的书面材料。
4、及时总结经验。建立工作微博,通过微博谈感受,寻思考,及时对挂职工作进行阶段性总结。与所在县级团委书记共同向团中央、教育部递交1篇书面总结报告,内容主要包括一年来开展了哪些工作、如何推动县级团委和基层团组织的建设和工作、如何协调资源支持基层团组织工作、探索出了哪些好的经验、有何心得体会以及对县级团委工作的客观评价等。
办公室第一季度工作总结(篇8)
回顾一年的工作、学习和生活,深刻地感受到我的工作得到了学校领导和各位老师的大力支持和帮助,工作虽多但心情舒畅,同事之间团结协作,以校为家。置身于这样好的集体之中,我倍感骄傲。现将工作情况汇报如下,不足之处恳请同志们批评指正。
一、认真做好文件办理工作。做到了及时收件、及时向领导汇报、及时将领导批阅的文件转发各处室,并督处相关处室按时上报相关信息。
二、及时完成上级部门和学校领导交办的各项任务。
三、认真做好各处室协调工作。比如在义务教育专项督导检查和学校20__年度综合目标考核资料准备过程中就多方协调,比较充分的准备齐了相关资料。
四、认真做好了行政会、教职工大会等会议的相关工作。
五、认真做好教职工签到考勤工作。
六、认真做好了节假日、寒暑假护校安排及政务值班安排工作。
七、认真做好了各种临时性工作。
八、认真做好上情下达工作。我积极收集各方信息,把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析,及时向领导反馈,协助领导决策。决策公布之后,还通过调查研究,了解和掌握决策意见的执行情况,及时发现问题,有针对性地进行调整。
九、不足之处:
1、文件办理工作有待规范。
2、上情下达工作有待加强。
办公室第一季度工作总结(篇9)
一、高度重视,把政务公开工作摆在重要位置
一是领导高度重视。市委、市政府高度重视政务公开工作,魏晓明书记是我市XX的资深网民,带头做到天天浏览,多次对政务公开、XX工作提出具体工作要求。陈冰冰市长多次主持召开市长碰头会,听取有关政务公开工作汇报,研究推动工作。
二是摆在重要位置。市政府明确,由常务副市长张君毅分管政务公开工作,把政务公开工作纳入重要议事日程。健全政务公开协调机制,定期召开政务公开领导小组会议,研究具体落实工作。市政府先后召开8次政策解读会议,听取上级文件、政策的解读。连续8年,将政务公开工作纳入政府绩效考核,政务公开、政务服务、XX建设工作总分为4分,分值权重已达到4%。充分发挥市政务公开办牵头抓总、协调各方的作用,组织网宣办、新闻办、XX、法制办、政务服务中心等部门,共同为政务公开工作出力,变单打独斗,为大家齐上阵。
三是强化工作谋划。切实贯彻落实国务院办公厅、省政府办公厅要求,印发《某某市政府办公室关于20xx年全市政务公开工作要点的通知》(宜政办秘〔20xx〕53号),将今年全市政务公开工作任务,细化分解成6类24条,逐一明确牵头单位、责任单位、任务内容、完成时限。加强工作要点落实情况的督查,对各县(市)区、市直各部门落实要点情况,定期测评,通报情况。
二、健全机制,积极拓展政务公开平台和渠道
一是能公开的尽公开。加强主动公开,做好市政府信息公开网维护工作,做到能公开的尽公开。截止11月底,全市共主动公开各类政府信息14.2万条,其中市政府1.1万条、市直单位2.8万条、县(市)区直属单位、乡镇政府10.3万条。加强信息质量建设,重点公开行政机关的文件、业务数据和执法文书,避免部分单位靠发一些动态信息来滥竽充数。围绕决策、执行、管理、服务、结果等环节,做到五公开,不搞犹抱琵琶半遮面。加强重点领域信息公开,共公开涉及重点工程建设、土地征收、棚户区改造、扶贫攻坚、公共服务、公共监管等重点领域信息3.8万条,努力为群众提供看得懂、真有用的信息服务。
二是能上网的尽上网。按照政务公开标准化深化年活动要求,升级改版全市政府信息公开平台。升级后的平台,增加了很多视频、图片、图表等形式,加大了解读的力度,尝试用群众听得懂的语言、看得到的方式公开信息。做好网站数据的整合,逐步提高各地、各部门政府门户网与政府信息公开平台的融合度。政府门户网首页设置的政府信息公开目录,做到与信息公开平台目录一致,不同页面中相同目录的信息一致。开通某某发布政务微博、某某之声政务微信,共发布政务微博、政务微信信息3954条。继续加大市政府公报免费赠阅范围,逐步由市政务服务中心、市图书馆、市档案馆窗口,拓展到基层乡镇村和社区,并将市政府公报内容挂网供公众查阅。
三是群众关切善回应。加强政策解读,发布政策解读信息1955条,第一时间向公众传递权威的解读、专家的声音,使政策更加通俗易懂、落地生根。活用解读形式,引入图解模式,有针对性地使用问答、专家解读等形式,提升了解读的可读性和有效性。加强政务舆情回应,用好新闻发布会、市长热线、市民心声等形式,做好政务舆情收集、研判、处置和回应,主动发声、抓早抓小,用公开击破谣言,让真相叫停想象。按照政府信息公开标准化深化年工作要求,探索制定依申请公开工作办理规范。加强对市直部门办理依申请公开工作的指导、督办,建立协办、协调机制,妥善应对、有效处置韩伟泽反复多次向市政府及市直部门提交政府信息公开申请问题。
今年以来,共办结回复群众政府信息公开申请678件。对受理的每一起政府信息公开申请,做到受理时有电话告知,答复时有邮政快递函告,能公开的依法公开,不能公开的耐心解释,以高效、规范的服务,赢取公众的理解和支持。对外公开了全市政府信息公开咨询投诉电话,设立政府信息公开公众意见箱,严查群众举报投诉的问题,做到事事有回应,件件有结果。
四是用好媒体双互动。加强新闻发布会制度建设,下发《某某市人民政府办公室关于印发某某市人民政府新闻发布会制度的通知》(宜政办秘〔20xx〕95号)。联合市政府新闻办,定期邀请省驻宜媒体、本地媒体参加新闻发布会。今年以来,市政府共举办新闻发布会11次。市直重点领域信息公开工作部门做到每季度召开一次新闻发布会。
不少市直部门主要领导亲自担任新闻发布人,面对面与省、市媒体记者交流,一大批与公众利益相关的政策信息,第一时间通过媒体渠道,传递至千家万户。更好地发挥某某日报、某某广播电视台的公开平台作用,主动向媒体提供素材,召开新闻通气会,畅通媒体采访渠道。积极安排市直主流媒体、新媒体记者列席市政府常务会议,进一步扩大政务公开的覆盖面和影响力。
三、问题导向,着力整改政务公开工作存在的问题
针对省政务公开办三次测评反馈的问题,第一时间下发《问题通报》、《问题整改交办清单》,就需要整改的问题,逐条明确整改责任单位、内容和时间,把责任分解到位、把压力传递到人,做到问题不解决不放过、问题不整改到位不放过。
一是共性问题及时改。由于我市所辖县(市)区较多,部分县(市)区特别是乡镇(街道),从事政务公开工作人员兼职多、流动性大,一定程度上存在信息发布不及时、突击发布、信息质量不高等问题。针对上述问题,我们要求各地抓紧时间,落实政务公开工作部门、人员,明确责任;特别是加强对乡镇(街道)的指导,举办了一期面向市区乡镇(街道)政务公开工作人员的培训班,就各地政府信息公开网的维护工作提出要求。
二是突出问题抓紧改。由于多种原因,科技管理和项目经费、社会保险、人力资源市场供求等栏目信息发布工作不甚理想,质量不高。市科技局针对存在问题,认真梳理今年以来国家、省、市科技项目申报、立项实施情况,以及项目、经费管理办法,整理成册,及时发布。市人力资源社会保障局将全市养老、工伤、失业、生育、医疗等保险参保情况,分门别类,逐月发布,方便公众查询。
三是技术问题妥善改。高质量完成了市政府信息公开网的升级改版,彻底解决了市直部门缺少独立的依申请公开栏目、网站信息整合度不高等问题。
四、强化保障,为政务公开工作提供强大动力
一是坚持考评引导。市政府办公室印发《关于20xx年度全市政务公开考评情况的通报》(宜政办秘〔20xx〕63号),对在20xx年度全市政务公开考评中取得较好成绩的迎江等6个县(区)政府、市物价局等30个市直部门和市公积金中心等10个公共企事业单位予以通报表扬。
二是坚持分类指导。加强市直重点领域部门牵头示范作用,做好上下结合:向上,主动与省直业务主管部门对接,明确任务;向下,加强对县(市)区重点领域信息公开工作的指导,做到系统上下,整体推进。对县(市)区实行动态管理,抓两头、带中间,持续加强对县、乡两级政务公开工作人员的培训。对公共企事业单位,重点加强办事服务项目的公开。
三是坚持常态督导。突出对各级政府信息公开网的日常监控,开展季度测评,定期通报情况,努力形成比学赶超的热潮。市政府办公室分管负责同志每月带队,到问题较多的县(市)区,当场反馈问题,提出整改建议。对个别重视程度不够、进展缓慢的单位,在全市通报批评,责令迅速整改到位。
五、XX年工作打算
在总结工作的同时,我们认识到,全市政务公开工作还存在一些问题和薄弱环节。一是部分市直部门信息发布量偏少;二是主动公开质量不高;三是存在突击发信息的问题;四是个别单位依申请公开工作办理质量不高。20xx年,我们将按照省政务公开办要求,重点做好以下工作:
一是着力推进五公开。将五公开要求落实到公文、会议办理程序,建立健全主动公开目录,推进基层政务公开标准化规范化。二是强化政策解读。做好国务院、省政府、市政府重大政策解读工作,坚持政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。三是积极回应关切。建立健全政务舆情收集、会商、研判、回应、评估机制,对群众反映的重大问题,及时发布调查处置情况。四是加强平台建设。推进市XX群建设,加强网站之间协同联动,用好新闻媒体平台。五是扩大公众参与。规范公众参与方式,完善公众参与渠道。
以上报告,如有不妥,请批评指正。
办公室第一季度工作总结(篇10)
不知不觉,20xx年已经走过了一半的路程。对于经营部来说,二季度是一个努力的阶段,是一个忙碌的阶段,是一个有所成果的阶段。回顾二季度的工作,经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在各部门大力支持和密切配合下,认真贯彻执行公司相关规定和决策,积极开展落实,各项工作有计划有步骤进行,现将经营部20xx年第二季度的主要工作汇报如下。
一、投标工作
二季度经营部共计参与投标24次。自主性投标15次,主要有高新区社区卫生服务站装修工程及监理项目、市北区社区党组织服务群众零星维修工程、20xx年青岛市教育局局属学校安全隐患整改项目、青岛华盛空港物流园(三期)项目、1024工程新建围墙、大门、加油站等、中海国际社区项目四期8#地块总承包工程、小埠东装修工程项目、沧口营区建设改造工程业务生活用房、交运湖清路厂区管网及地面改造工程、济南市历城区雪山片区安家-章灵四村城中村改造项目施工(三标段、四标段)工程、浮山后一小区配套幼儿园装饰装修、解放军71635部队营区新建工程三标段食堂工程、警卫二连营房整修项目、后勤保障中心二期项目、20xx年局属学校校舍维修工程项目(一)(二)(五)等。其中中标4次,中标率为16.7%,中标金额为xx元。同时我部门努力寻求适合公司的投标策略,加强与兄弟单位、代理单位等方面的沟通交流,总结投标经验教训,提高了投标能力以及工作的主动性。
工作过程中,我部门根据公司发展需要,多次前往即墨、济南等地区办理备案,以便于开拓公司在济南市场、即墨市场的项目,并已经成功办理即墨、济南备案备案手续。
协助人力资源部将7个在建项目项目经理证取回办理延期注册。参与自主投标项目的投标询价工作。
二、合同管理工作
在合同管理过程中,经营部加强与工地的沟通,了解项目实际情况,制定合同签订计划。同时,我部门坚持完善较为详细的分包信息,便于劳务队伍选取工作的展开。继续做好合同洽谈记录,为合同签订提供依据,并维护双方权益。在合同的签订、会签、履行过程中,充分听取各部门及项目部的意见,及时调整合同条款,使之能够较为严密。
1、上一季度共完成各类总分包合同合同40份。
其中中科院公寓楼项目主要合同包括智能化系统安装工程、有线电视系统安装工程、中科院公寓楼网络、电话系统综合布线等;南王社区安置房项目主要合同包括外墙真石漆工程及室外排水工程分包合同等白沙湾工程项目主要合同包括白沙湾经济适用房三标段室外爬梯工程、管沟色带涂刷工程、外墙保温工程、伸缩缝盖板制作安装工程等分包合同。莱西葛家泊工程主要合同包括粗装修工程、外墙保温工程、防水工程、内墙腻子、外墙丙烯酸涂料工程等分包合同。通山路青年公寓项目装饰装修工程分包合同,通山路青年公寓地暖工程分包合同,华盛空港物流园三期项目机械租赁合同、二灰碎石摊铺合同、高新区后勤保障中心二期项目基坑支护合同、基坑辅路铺设合同。
2、积极开展合同交底工作:
对白沙湾工地和莱西葛家泊工地进行了合同交底,通过与项目部探讨,把合同中存有疑问的地方提出来,共同解答,将在合同签订过程中的不足与缺漏进一步填补,同时也对各项目部下一步的工作安排有了大概的了解,以便更好的为项目的顺利进行做好服务工作。
三、内部管理
二季度经营部人员的变动较大,为了让新员工尽快适应新的工作环境,我们部门加强部门内部员工交流沟通,明确职责分工,树立乐观认真的工作态度,快乐的工作,提高工作热情,增强集体凝聚力。
培养对公司忠诚的理念,时刻站在公司的立场上思考问题,以维护公司的利益为宗旨,不断充实自身,能够经得起任何考验。
加强企业文化的学习,通过公司组织的企业文化学习,以及日常的沟通,鼓励员工养成良好的工作习惯,与先进的.企业文化相接轨。积极响应公司我为企业做什么大讨论活动,深化员工对企业文化的认知。
四、工作中存在的不足及改进措施
1、因招投标及合同、询价等工作较忙,经营部的合同交底工作、履行合同的检查工作有所松懈。在下季度,随着午山、高新区后勤保障中心等项目大量工程的开展,经营部要在做好各分包合同的前提下,每月至少有一人到各工地两次,在加强合同交底工作,明确责任条款的同时,了解各工程进展情况,同项目部充分交流,掌握项目进度计划安排,更好配合项目部的管理工作;于此同时还要加强项目部的合同管理工作,协助项目部做好施工合同的履行工作。
2、对于报价、定额等相关结算知识了解不够,在下季度,经营部将继续加强学习,按时组织内部学习讨论,希望能够邀请到成本部定期给我们讲解相关知识,让我们在招投标过程中能够更好地掌握重点,在合同洽谈过程中更直观的比对出市场价与定额价的差距,并通过学习及时总结上季度工作所取得的经验教训,更好的开展经营部的后续工作。
4、时效性观念差。工作中存在等、拖、靠的现象,造成有些工作效率低,个别工作直接影响工程的施工进度。有时候教条地、僵化地执行领导指示,不能够根据眼前形式形成有效地解决方案,对此我们将在下季度工作中切实将工作量化、细化,将每份投标文件、每份合同的拟定落实到天,甚至小时,在每日早上给自己订立日工作计划,吾日三省吾身,把工作落在纸面上,一步一脚印。
5、大局观念不强,教条式的工作,主动学习和能力提升积极性有待加强,紧迫感、危机感不强,存在一定的思想认识偏差。就工作抓工作,不能将工作放到整个施工进程大局下进行思考与把握,对工作中的新经验、新做法缺乏及时总结提炼,缺乏对项目整体进展和各方面情况全面深入系统地认识了解和研究把握。从招投标开始把握整体施工节奏,从大局着手,以框架领路,枝叶填充的方式认识和了解整个施工进程。
6、起草合同、制定工作方案对策措施不强,习惯于等领导指示办事,不敢大胆地提出措施和办法,使工作跟不上新形势发展要求。
五、下一步工作计划
下一季度经营部将继续努力把本职工作做好。
1、细节决定成败,通过提高标书质量来完成公司已定战略目标,跟进福建路改造、南王项目、午山、济南分公司装修项目的投标工作,确保投标顺利进行。继续关注部队工程并积极参与投标;崂山区中小学维修改造项目继续推进。下季度在工程招揽方面任务重责任大,是实现今年集团公司经营目标的关键季度,我们将在公司领导的大力支持下甩开膀子大胆参与招投标工作。
2、加强对外交流和与兄弟单位的合作,尽可能多的认识有相应资质的总承包单位并建立良好的合作平台,扩大青房建安在招投标领域的影响力与竞争力,以应对新的招投标办法的到来,为公司未来顺利承揽工程奠定基础。
3、随着高新区后勤保障中心二期工程、午山工程等大型项目的展开,下季度将是合同签订的高峰期,临建基础工程、主体劳务工程、粗装修工程、门窗工程等合同的相关询价、洽谈、比价、拟定等工作。