电大电子政务总结

电大电子政务总结。

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篇一:电大论文

目录

提纲.........................................2

内容摘要、关键词..............................3

正文.......................................5

参考文献......................................23

提纲

一、电子政务构建行政管理多元化治理的基础

1、电子政务消融了行政管理一元化治理的生存土壤

2、电子政务建立了行政管理多元化治理的运行平台

3、电子政务倡导行政管理多元化治理的价值理念

二、电子政务塑造行政管理多元化治理的组织

1、电子政务终结科层式的行政管理组织

2、电子政务塑造多元化的行政管理机构

3、电子政务优化多元化的行政管理职能

三、电子政务实现行政管理多元化治理的途径

1、电子政务促进行政管理多元化治理的公开

2、电子政务有利于行政管理多元化治理的公民参与

3、电子政务完善行政管理多元化治理的监督措施

电子政务:多元化治理视角下行政管理的新模式

摘要:电子政务是依托互联网的信息传播技术而起来的一种新型行政管理模式,电子政务对内打破行政主体之间纵向和横向的壁 垒,实现信息无缝隙快速传播;对外消除了行政主体和公众之间的信息不对称,终结了行政主体的信息垄断地位,使得多元化的行政治理模式取代单一制行政管理模式成为现实。电子政务以其开放性的构造奠定了行政管理多元化治理的基础,以其扁平化的机构打造了行政管理多元化治理的组织,以其开放性的程序完善了行政管理多元化治理 的途径。

关键词:行政管理模式 电子政务 互联网 单一制治理 多元化治理

E-Government:A NeL数据库等。

9.信息安全基础设施:信息安全基础设施在随IT技术的发展而增加,一般指防火墙、加密机、

防病毒设备(硬软件)、防电磁干扰的屛蔽设备、入侵检测设备、容灾备份设备等,用于防止未

经过授权的数据访问或恶意的系统攻击。10.信息交换:这里特指电子政务中的信息交换,是

指政府部门之间信息系统间的协同工作所进行的信息交换。这种信息交换要求解决异构系统的信

息交换,并且是安全的、有权限区别的信息的自动交换。11.互联互通:不同网络、不同信息

系统之间的连接,并且特指政府部门之间要连成一个有机体,使得市民、企业、政府工作人员能

从一个终端进入,用一个口令就能访问到他能访问的一切资源。12.物理隔离:指两个系统之

间没有任何的直接物理连接通路。在网络中指从光缆、设备、计算机都自成一套独立的系统。

13.逻辑隔离:同一套物理设备,但利用软件的方法实现互相隔离。一般持有特别的权限就可实

现不同系统之间的信息交换。最典型的逻辑隔离技术有防火墙、虚拟子网。14.链接:两个网

络、两个系统之间用物理设备、信息访问命令所实现的信息通路。15.政务导航系统:一般是

指在政府公众门户上设立的、引导各类人员方便、快速使用政务各项功能的指导工具系统。它可

以是一个说明书,或一个可视化的图形引导说明系统。16.网络管理中心:对网络的各种设备进

行监控、管理、维护的一个组织或一个机构,负责全网的Ip地址分配、域名管理、路由策略制

定。17.数据交换中心:在电子政务系统中,数据交换虽然是分布、对等的,但整个系统仍然

有一个监控中心,负责交换模型的定义,建立信息交换和网内共享信息资源开发利用与管理制度。

18.网络基础设施:网络光缆、路由器、交换器、网卡、机房等。19.容灾备份:为了应对地

震、火灾、水灾、战争、恐怖组织所造成的对信息系统的破坏:信息丢失、设备故障停运等,而

设立的、远离网络设备管理监控中心的一套备用设备。20.信任服务体系:电子政务系统必须

为市民、企业、政府工作人员提供可信赖的服务,这涉及到安全、管理措施、设备所构成的一套

完整的体系。

二、二、选择题 1、实现企业信息化,有助于推动企业在生产、经营、管理等各个层面采用计算机、

通信、网络等现代信息技术,充分开发、广泛利用企业内外(D)资源,改造传统产业,加快结

构调整和产业升级,增强创新能力,完善现代企业制度,建立具有竞争力的现代企业。A、人

力B、财力C、物质D、信息 2、(B)的开展将有效促进企业信息化乃至整个国民经济信息化的向前发展。A、电子商务B、电子政务C、办公自动化D、三金工程 3、1993年年底,中央政府主

导的以政务信息化为特征的系统工程——(D)开始启动。A、政府上网B、办公自动化C、电

子政务D、三金工程 4、继“三金工程“之后,伴随着网络技术的快速发展和信息基础设施的不断完善,政务信息化工作开始考虑借助(D)面向社会、面向公众。A、电视B、计算机C、通信D、网络 5、根据职能对内部政务功能的规定,电子政务系统具有一系列的子系统,下列子系统中哪项不在其中?(D) A、办公自动化系统B、信息共享系统 C、信息安全系统D、网站管理系统 6、(A)会议系统的功能最为完整,支持语音、视频、文本、图形等多种媒体,因此也称为多媒体会议系统,这是视频会议的发展方向。A、数据B、视频C、文件D、桌面 7、行政机关的哪一项管理活动是指机构在机构职能活动之外的起辅助作用的、必不可少的、例行的、程序性的事情的总体。(C) A、程序管理B、文书管理C、事务管理D、数据管理 8、在政府网站上从事一些正式的,可以计量的价值变换活动,我们称为(C)阶段。A、电子服务供给B、服务整合

C、简单交互阶段D、无缝整合阶段 9、一个计算机网络是由(A)、设备、软件和网络规则组成的。

A、通讯介质B、磁盘介质C、纸介质D、空气介质 10、(C)是电子政务系统的核心问题之一,主要是由于政府的某些工作领域对出现差错的允许度很低;出现差错影响面大。A、互操作性B、可靠性C、安全性D、兼容性

三、三、简答题 1、发展电子政务有什么意义?p16-18 答:发展电子政务的意义: 行政人员可以

突破时空限制,完成以前无法完成的工作。可以取消中间管理层,简化工作程序。树立新的政府形象,扩大政府政策影响。防止下级政府和组织利用信息垄断权进行黑箱操作。推进政府工作的“公开、公平、公正”。2、金盾工程建设的主要内容有哪些?p155-156 答:金盾工程建设的主要内容有: 信息网络建设应用系统建设标准规范体系建设 安全保障体系建设运行管理体系建设全国公共信息网络安全监控系统建设 3、政府与公众之间的电子政务包括那些内容?p25 答:政府与公众之间的电子政务包括 教育培训服务公共就业服务电子医疗服务社会保险网络服务交通管理服务公众电子税务电子证件服务 4、当前我国电子政务发展应采取什么样的对策?p70-73 答:电子政务发展对策有: 走市场化、产业化的道路发展电子民主、繁荣公众服务充分发挥社会中间组织的作用跨越数字鸿沟、关注弱势群体用户 5、电子政务的信息安全问题有何特点?p175 答:电子政务的信息安全问题的特点: 既是部门安全又关系到国家安全,既是政治安全又关系到经济安全,既要求信息保密又要求政务公开,既要求互连又要求隔离 6、当前我国电子政务建设中的项目管理存在哪些亟待解决的问题?p211 答:我国电子政务建设中的项目管理存在以下几个亟待解决的问题:项目管理缺乏规划和系统性/项目管理控制体系不健全/项目风险防范实施缺乏/项目领导技巧普遍欠缺/不注重项目经验总结和知识共享 7、电子政务建设的原则是什么?p137 答:电子政务建设的原则: 统一规划,加强领导/需求主导,突出重点/整合资源,拉动产业/统一标准,保障安全 8、政府部门内部的电子政务包括哪些内容?p23 答:政府部门内部的电子政务 电子政策法规/电子公文流转/电子财务管理/电子办公/电子培训/公务员业绩评估 9、实施政府创新工程有哪几个步骤?p83-84 答:实施政府创新工程的步骤有:规划、实施、反馈、示范。10、电子政务数据挖掘模式包括哪几种?答:电子政务数据挖掘模式包括: 分类模式/回归模式/时间序列模式/聚类模式/关联模式/序列模式 11、政务数据资源开发利用的原则是什么?答:、政务数据资源开发利用的原则是: 结合经济和社会发展原则/统一协调,联合建设/统一标准,注重质量/互联互通,高度共享 12、为什么要开展协同政务?答:打破电子政务建设中各自为政现象/连接电子政务信息孤岛/避免电子政务投资黑洞/改革政府管理体制

四、四、论述题 1、试论应采取什么措施来加快我国电子政务建设。答:加快电子政务建设的

主要措施: 统一认识,加强领导/明确分工,各司其职/稳步推进,严禁重复建设/利用统一网络平台/规范试点/保证建设和运行资金/创造有利电子政务发展的外部环境

2、论电子政务数据资源开发利用的意义。答:电子政务数据资源开发利用的意义: 政务数据管理制度决定政务创新能力/政务数据存在形式决定政务运行效率/政务数据分析质量决定政务决

策效果 政务数据相应速度决定政务服务满意度/电子政务总体规划是以政务数据资源规划为基础的

3、试论电子政务建设的主要目标和任务。答:电子政务建设的主要目标和任务包括: 建设和整合统一的电子政务网络/建设和完善重点业务系统/规划和开发重要政务信息资源/积极推进公共服务 建立电子政务网络与网络安全保障体系/完善电子政务标准化体系/加强公务员信息化培训和考核/加快推进电子政务法制建设

4、对于电子政务信息安全问题应采取何种对策?答:电子政务信息安全对策: 迅速健全电子政务信息安全保护的组织机构 尽快完善国家信息安全基础设施建设 坚定的确立信息安全产业的策略 权衡考虑安全、成本、效率三者的关系 加强核心技术的自主研发 健全电子政务安全保障的法律法规 开展电子政务安全宣传教育

5、推进国家信息化要遵循哪些原则?答:推进国家信息化必须遵循以下原则: 1)坚持以市场需求为主导 2)政府信息化先行 3)信息化建设与产业结构调整相结合 4)既要培育竞争机制,又要加强统筹协调 5)既要重视对外开放,又要加强技术自主开发

一.填空题 1.协同政务的关键技术有CSCE技术和工作流管理技术。p36 2.西方国家的政府再造运动以美国、英国为代表。p26 3.开展电子政务必须进行政府管理体制创新。p81 4.实施政府创新工程的步骤包括规划、实施、反馈和示范。p84 5.电子政务能够增加政府工作的透明度,减少“寻租”等腐败现象的发生。p85 6.政务元数据分为元数据子集、元数据实体和元数据元素三层。p175 7.电子政务的特点是以信息技术为工具,以政务数据为中心,以业务应用为动力,以便民服务为目的。p10 8.电子政务是经济与社会信息化的先决条件。p87

9.2001年,德国政府制定了数据保护法和电子签名法完善电子政务法制建设。p185 10.从根本上来说,明确电子政务的内涵与外延,正确把握电子政务的实质,提高认识,走出误区,这是实现电子政务的前提条件。11.内部公务处理系统具有公文处理、档案管理、日程管理、视频会议、事务处理、信息服务等功能。12.电子政务建设不是简单地将政府原有的职能和业务流程电子化或网络化,而是政府行政方式和组织结构的优化重组,必须与转变政府职能和深化行政管理体制改革紧密结合起来。13.公共服务的电子化过程,也是政府行政的透明化过程。

14.电子政务既要体现出INTERNET具有的开放性、共享性和互动性,又要保证政务信息和政务系统的安全。15.开展协同政务的前提之一是整合政务资源,打破信息孤岛。p33 16.电子政务大致可以划分为信息基础设施、行业系统集成、区域系统集成、通用IT产品等四个细分市场。p123 8 ③电子政务在中国仍处于初级阶段,它的理论和政策研究仍是空白;④中国在进行电子政务建设过程中,还存在很多不利因素;⑤中国开展电子政务也有一些有利条件。

11、中国发展电子政务的必然性。p50-60 答:①电子政务建设是中国深化改革、扩大开放的必然要求;②电子政务建设是中国加入与CRM的本质区别是:(A) ACRM是赢利组织的管理手段,政府不以赢利为目的B服务对象不同C服务手段不同D服务理念不同 23、电子政务的核心内涵是:(D) A整合政府服务功能B政府业务流程的改造C政府资源与数据共享D创建“虚拟政府”

24、中国电子政务的纲领性文件时:(B)

A国民经济和社会信息化重点专项规划B中国电子政务建设指导意见 C政府资讯科技服务远景D电子政务发展绿皮书

25、各国电子政务发展实践形成一种共识,其发展的前提和必要条件是:(C)A政府依法行政B改革政府体制C高层领导的支持和推动D信息化技术

26、下列关于电子政务与家庭信息化的说法那个正确?(B) A电子政务是家庭信息化的前提B家庭信息化是电子政务的前提 C电子政务为家庭信息化提供了保障D家庭信息化为电子政务提供了基础 27、下列关于ERP说法正确的是:(C)A只是一个软件系统B使企业的管理核心转移到“在正确的时间制造和销售正确的商品” C使企业的管理核心转移到“在最佳时间和地点获得企业的最大利润”D已经能够满足企业发展的需要

28、德国电子政务的技术核心是:(A)A柏林-波恩信息协会B德国21世纪协会C电子与通讯技术局D政府信息技术理事会 29、今后一段时间中国电子政务的工作重点是:(C)A建设2个平台B建设一个门户网站C电子政务业务系统建设D金税工程

30、以“三网一库”为基本架构的政府系统政务信息化枢纽框架的核心是:(A) A办公业务资源网B宏观经济管理网C政府公众信息网D电子资信息资源库 31、政务数据资源开发利用的指导方针是:(B) A统一协调、联合建设B统筹规划、国家主导,统一标准、联合建设,互联互通、资源共享 C统一标准、注重质量D互联互通、高度共享 32、目前,(C)的建设已成为推动政府业务流程迅速进行整合的直接动力。(C)

A政务数据资源共享机制B政务信息公开制度C政府数据交换中心的建设D政府数据仓库的建设

33.实现企业信息化,有助于推动企业在生产、经营、管理等各个层面采用计算机、通信、网络等现代信息技术,充分开发、广泛利用企业内外(D)资源,改造传统产业,加快结构调整和产业升级,增强创新能力,完善现代企业制度,建立具有竞争力的现代企业。

A、人力B、财力C、物质D、信息 34、根据职能对内部政务功能的规定,电子政务系统具有一系列的子系统,下列子系统中哪项不在其中?(D) A、办公自动化系统B、信息共享系统C、信息安全系统D、网站管理系统 35、(A)会议系统的功能最为完整,支持语音、视频、文本、图形等多种媒体,因此也称为多媒体会议系统,这是视频会议的发展方向。A、数据B、视频C、文件D、桌面 36、行政机关的哪一项管理活动是指机构在机构职能活动之外的起辅助作用的、必不可少的、例行的、程序性的事情的总体。(C) A、程序管理B、文书管理C、事务管理D、数据管理

37、在政府网站上从事一些正式的,可以计量的价值变换活动,我们称为(C)阶段。A、电子服务供给B、服务整合C、简单交互阶段D、无缝整合阶段

38、一个计算机网络是由(A)、设备、软件和网络规则组成的。A、通讯介质B、磁盘介质C、纸介质D、空气介质 39、(C)是电子政务系统的核心问题之一,主要是由于政府的某些工作领域对出现差错的允许度很低;出现差错影响面大。A、互操作性B、可靠性C、安全性D、兼容性 三、名词解释

1、电子政府:是指政府有效利用现代信息技术,通过不同的信息基础设施,在适当的时间和地点,以适当的方式对政府、企业、社会团体和公众提供信息服务。

2、电子政务:是政府机构运用现代网络技术和信息技术,将其内外部的管理和服务职能进行无缝集成,在政府机构精简、工作流程优化、政府资源整合、政府部门重组之后,通过政府网站将大量频繁的行政管理和日常食物按设定的程序在网上实施,打破时间、空间以及部门分割的制约,全方位地为社会以及自身提供一体化的规范、高效、优质、透明、符合国际惯例的管理和服务。p10

3、商务智能:是能够帮助企业对自身业务经营作出明智决定的工具。p40

4、决策支持系统:是一个有多种功能协调配合而构成的、以支持整个决策过程为目标的集成系统。它由对话、数据和模型等3个子系统构成。p44

5、办公自动化:是指利用现代化办公设备、计算机技术和通信技术老代替办公人员的手工作业。p14 6、政府再造:是指涉及任何有关文化、任务、结构、程序、运作等层面有意识有目的的变革、重组、重构、改革与创新。p76 7、国家信息化:就是在国家统一规划和组织下,在农业、工业、科学及国防及社会生活各个方面应用现代信息技术,深入开发、利用信息资源,加速国家实现现代化的进程。p87 8、数字鸿沟:又称信息鸿沟,是指当代信息技术领域中存在的差距现象。p73

9、政府关系管理:是指电子政务以用户为中心,通过拓展政府与其政府与公众的沟通渠道和沟通方式,为其他政府部门、企业和公众提供个性化的服务,改善政府在企业和公众心目中的形象。p105-106 10.政府资源规划:政府资源规划:就是通过信息技术等手段,实现政府内部资源的共享和协同,使得政府业务流程无缝平滑的衔接,从而提高政府的办事效率、提高管理和服务能力,降低政府运行的财政负担。p104

11.企业信息化:企业利用信息技术手段和先进的管理理念对整个运作过程进行全方位的管理。p90 12.金保工程:由劳动和社会保障部全面启动的,利用先进信息技术手段,支持公共服务、基金监管和决策支持等核心应用,覆盖全国的电子政务工程。p156

13.行业信息化:是指在开放的网络平台上,按照统一的数据标准和流程规范,实现某一行业企业内部

和外部生产经营活动的电子化,是企业信息化的扩展和延伸。p92 14.电子政务体系:基于万维网(INTERNET)技术实现的运做架构,架构包含所需的“软件”(应用软件,组织结构)和“硬件”(网络、设备)。15.政务内网:按最近国家标准化委员会的划分,政务内网为各付省级以上的政府机构内所构建的网络,而且这种网同其它网是物理隔离的。16.政务外网:政府部门之间由于协同办公的需要而建立的专用网络,它同政府内网物理隔离,同INTERNET网逻辑隔离。它同其它网络逻辑隔离。使得公民、企业可通过这些网进入政府外网办理各种手续、证书、执照等,享受到政府所提供的各种服务。17.政府内门户:它是政府各部门进行协同办公的窗口。它封装有政府部门之间办公的各项功能。是政府部门的所有职员进行办公的平台,只有持有政府公务员身份口令的人员,在进行了身份认证后才能进入的门户网站。18.电子政务网络平台:仅从字面而言,就是指政务外网及相应的硬软件设备。但人们现在实际上已把它指为是除了各种政务应用系统之外的所有设备,它可用来开发、运行各种政务应用系统。一般包含网络,设备,系统软件等。

19.专用网络平台:一般指用于专门业务的网络设备和相应的软件系统,如税务、财政、银行专用网络平台等。20.信息资源数据库:在网上一切信息的统称,一般包括文件数据库、关系型数据库、数据仓库、XML数据库等。

21.信息安全基础设施:信息安全基础设施在随IT技术的发展而增加,一般指防火墙、加密机、防病毒设备(硬软件)、防电磁干扰的屛蔽设备、入侵检测设备、容灾备份设备等,用于防止未经过授权的数据访问或恶意的系统攻击。22.信息交换:这里特指电子政务中的信息交换,是指政府部门之间信息系统间的协同工作所进行的信息交换。这种信息交换要求解决异构系统的信息交换,并且是安全的、有权限区别的信息的自动交换。

23.互联互通:不同网络、不同信息系统之间的连接,并且特指政府部门之间要连成一个有机体,使得市民、企业、政府工作人员能从一个终端进入,用一个口令就能访问到他能访问的一切资源。

24.物理隔离:指两个系统之间没有任何的直接物理连接通路。在网络中指从光缆、设备、计算机都自成一套独立的系统。25.逻辑隔离:同一套物理设备,但利用软件的方法实现互相隔离。一般持有特别的权限就可实现不同系统之间的信息交换。最典型的逻辑隔离技术有防火墙、虚拟子网。

26.链接:两个网络、两个系统之间用物理设备、信息访问命令所实现的信息通路。

27.政务导航系统:一般是指在政府公众门户上设立的、引导各类人员方便、快速使用政务各项功能的指导工具系统。它可以是一个说明书,或一个可视化的图形引导说明系统。28.网络管理中心:对网络的各种设备进行监控、管理、维护的一个组织或一个机构,负责全网的Ip地址分配、域名管理、路由策略制定。

29.数据交换中心:在电子政务系统中,数据交换虽然是分布、对等的,但整个系统仍然有一个监控中心,负责交换模型的定义,建立信息交换和网内共享信息资源开发利用与管理制度。

30.网络基础设施:网络光缆、路由器、交换器、网卡、机房等。31.容灾备份:为了应对地震、火灾、水灾、战争、恐怖组织所造成的对信息系统的破坏:信息丢失、设备故障停运等,而设立的、远离网络设备管理监控中心的一套备用设备。32.信任服务体系:电子政务系统必须为市民、企业、政府工作人员提供可信赖的服务,这涉及到安全、管理措施、设备所构成的一套完整的体系。四、简答题

1、电子政务的主要内容有哪些?答:①网上信息发布;②部门内部办公自动化;③实现网上交互式办公;④各个政府部门资源共享、协调工作。2、电子政务网络系统应该具有那几个方面?答:电子政务网络系统应该具有四个方面:①政务核心层;②办公业务层;③信息交换层;④公众服务层。3、简述开展协同政务迫切性。答:①开展协同政务是打破目前电子政务建设中各自为政现象的必然要求;②开展协同政务是连接目前电子政务信息孤岛的必然要求;③开展协同政务是避免电子政务投资黑洞的必然要求;④开展协同政务是改革政府管理体制的必然要求。4、商务智能的构成部分有哪些?答:商务智能由以下几部分构成:①商务智能应用;②访问工具;③数据存储和数据源;④元数据处理;⑤安全及管理;⑥数据集成工具。5、中国电子政务的主要目标是什么?答:①形成标准统一、功能完善、安全可靠的政府信息网络平台;②重点业务系统取得显著成效;③基础性、战略性政务信息库建设取得重大进展;④中央和地方各级政府的应急能力、管理能力、决策能力和公共服务能力得到较大的加强;⑤与电子政务相关的法规和标准付诸实施、电子政务的体系框架浴盆体系初步形成。6、政府决策支持系统对行政决策的影响?答:政府决策支持系统对行政决策的影响是多方面的,首先,它削弱以至取消决策者与执行者之间的严格分界;其次,改善行政决策者的有限理性。最后,支持与强化行政决策过程。

7、当前中国电子政务建设的主要任务是什么?答:当前中国电子政务建设的主要任务是:

①有计划、有步骤地建设和整合统

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工作总结电子政务


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工作总结电子政务

政务工作总结及工作规划

我县认真贯彻《中共中央办公厅、国务院办公厅关于进一步推行的意见》精神,按照“由点到面、条块结合、整体联动”的总体要求,致力于“普及、规范、巩固和提高”,组织体系不断健全,公开机制逐步完善,中心管理日趋规范,网上公开全面推开,示范建设亮点倍出,2008年是我县电子政务工作的一个新台阶,逐步步入了规范化、科学化、高效化的发展轨道。具体来讲,呈现出以下几方面的特点:

一、加强督促调度,组织体系逐步完善

按照“党委领导,主抓,政府办协调,纪检监察部门监督检查”的要求,我县从解决组织领导问题入手,定责任、抓调度,建立和健全了电子政务组织体系和领导格局。我县坚持把落实政务公开工作列入“一把手”工程,纳入重要议事日程、纳入党风廉政建设和依法行政工作之中。调整了由主要领导任组长,分管领导为副组长,处室负责人为成员的领导小组,形成了主要领导亲自抓、分管领导直接抓、职能处室分工负责的工作格局。各乡镇(区)、各部门都准备成立相应工作机构,确保常年有人管、有人抓,全县将形成一个“条块结合、经纬交织”的公开网络。同时坚持

定期研究,具体调度并把政务信息公开工作纳入党风廉政建设责任制和政府工作目标管理考核体系。

二、夯实发展基础,推进我县政务公开

信息化办公室是政务公开的重要载体。我县信息化办公室自2006年组建以来,经历了一个地址重新选择、功能重新定位、管理重新规范、人员重新组合的过程,投入200多万元加强硬件建设。走上了设施现代化、服务规范化、管理制度化的轨道,逐步实现了由简单意义上的审批中心、办证中心、收费中心向多功能服务中心的转变,为我县经济社会发展提供了一个公开、规范、高效的服务平台,成为服务群众,服务基层、服务企业的中心。

在信息化办公室运行和管理过程中,我们坚持以服务、创新为理念,加强部门的功能整合,努力把信息化办公室建设成为带动全县政务公开的龙头和重要载体,构建集政务审批、效能监管、资源配臵、社会服务于一体的政务平台。

我县 政务公开于今年5月正式运行。按照《关于抓紧编制并报送政府信息公开目录和指南的通知》(东政办函?2008?26号)文件精神,加快推进我县政府信息公开。同时明确政务公开范围,设立全县政务公开目录、依申请公开等栏目,在县公众信息网上及时公布了政府工作报告、年度计划执行报告等内容,建立了与市民互动的“县长信箱、书记信箱”。在公开形式上,普遍利用宣传栏、宣传单张、新

闻媒体、网络等方式,向基层和群众公开政务信息。为适应社会发展的新要求,信息技术在我县各个领域逐渐得到应用如公安、劳动社保、人事、国土、统计、电力、水利等部门,并在原有的基础上不断拓展了网上服务项目,方便群众办事。如:县国土局实行了网上业务审批,在网上公布政府采购的各项文件、资料,并及时更新,使有关单位可以在网上自行下载政府采购表格,实行网上申报、审批。

自我县信息化工作办公室建立以来在政府门户网站上提供各类政务信息5000多条。截至今年5月26日网站访问量累计达159892次,平均日访问量300多次,国内外访问人数为78301人。网站上公布了我县主要领导、我县党政机构、我县政府采购、基建投标和招商引资、我县24个乡镇的特色和主要领导人联系方式,以及城市建设和管理、国有资产管理、社会事业、社会保障等内容。集中发布了我县32个主要部门的主要职能和126项办事指南项目,网上县长、书记信箱收到群众来信2050条,答复率达96.5%。

三、拓展公开领域,逐步形成公开网络

我县政务公开从抓政府本级和县直部门办事公开开始,自上而下,由点到面实施,由局部到整体逐步推进的过程。目前,政务公开制度已在县、乡、村全面推开,全县24个乡镇(区)、40多个县直部门、学校、医院、水电气等公共服务领域信息公开都在逐步进行中,全县政务公开整体水

平迈上了一个新台阶。

一是普及政务公开范围。按照全方位、深层次、多元化的要求,在重点抓好县政府部门政务公开的同时,坚持纵深和横向拓展,将公开的覆盖面纵向延伸到乡镇和村、社区居委会,横向拓展到学校、医院、水电气等公共服务领域。

二是抓住政务公开要点。紧紧围绕群众反映的“热点”、“难点”问题,影响经济发展和社会稳定的重大问题,工作中容易滋生腐败的关键问题,根据衡东实际及各层面的具体情况,统一界定了县政府本级、部门、乡镇(区)对内、对外公开的重点内容。学校、医院、水电气、邮政、电信等具有较强服务职能的公用事业单位,把服务范围、服务承诺、收费标准、收费依据作为公开的重点。如人民医院对近200种常用药品价格、660余种医疗服务性收费项目、35种单病种手术费在医院公告栏向患者公开。机关单位以人事管理、福利待遇分配、经费收支、干部廉洁自律等事项为重点,我们将逐步加大对内公开的力度。所有公开的内容都尽量具体细化,让群众看得清楚、明白,方便群众监督。

三是创新政务公开形式。

在普遍采用公开栏、电视台、服务指南等传统公开形式的同时,各部门还结合实际,不断丰富公开形式。特别是随着电子政务的建设和发展,我县加大了网上公开的力度,在政府门户网上开通了 “政务公告”、“县长信箱”、“书记信箱”、“群众留言”、“政务网上论坛”

等多个信息互动平台,群众不仅可以直接登陆网页,浏览查询政策性文件、地方性法规、政府规章、政府职能部门设臵及职责,重点为工程招投标情况,还可以与县领导和有关部门进行网上互动交流,对政府各部门工作提出批评、建议和意见。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》,各乡镇(区)和县劳动和社会保障局、县地税局等40多个县直部门将建立子网站或在政府门户网站上设立主页,公布本单位的内部机构设臵、职能、职责、服务事项、办事依据、程序、收费标准、承诺时限、监督举报电话等,同时我县正在探索和拓展网上受理、网上审批、网上缴费、网上评议等功能,促进政府与社会的和谐互动。

2008年,我县认真贯彻国务院办公厅国办发〔2007〕54号、省政府办公厅湘政办函〔2007〕142号和市政府办公室衡政办函〔2007〕168号文件精神,着力打造阳光政府,致力于规范、巩固和提高,全县政务公开工作呈现出良好的发展态势,具体表现在以下几个方面:

一是政务公开目录编制有序进行。编制政务公开目录,是《政府信息公开条例》的一项重要内容。为切实抓好此项工作,真正方便群众查阅各类政府信息,县政务公开办召开了各单位政务公开专干会议,对此项工作进行了具体安排和部署,下发了《关于抓紧编制并报送政府信息公开目录和指南的通知》(东政办函[2008]26号)文件,明确了编制原则、

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市电子政务工作总结


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篇一:电子总结

电子政务工作总结

一、政务化工作情况

2010年,我局政务信息化工作以办好政府门户网站和局域网为窗口,推进政务公开为重点,较好地完成了全年的政务信息化工作任务。

(一)加大政务信息公开的力度。一年来,我局门户网站围绕区委、区政府的中心工作,认真宣传、贯彻党的宗教工作方针政策,不断充实政务公开内容,提高工作的透明度。及时将政策法规、重大项目完成情况等信息第一时间在政府网站上发布。

(二)狠抓政务信息报送工作。我们根据信息工作的特点,多方捕捉信息,选好角度,精心筛选加工,力求有新意、有特点、有价值、有效应,正确处理好数量与质量的关系,剔除大话、套话和空话,做到一事一报,简明扼要。紧紧围绕全年中心工作,以反映工作动态、突出经验交流为重点,

(三)狠抓政府门户网站和政务外网局域网。完成了局门户网站的建设和日常维护工作,为领导掌握信息、正确决策、推动工作提供了可靠依据,为各部门协调沟通、相互交流搭建了平台。

(四)组织领导,夯实政务信息工作基础。我们把政务信息工作列入了重要议事日程,办公室每周收集一次信息工作报送及采用的情况,并指定一名微机操作水平较好的工作人员为政务信息员,具体负责单位的政务信息工作。根据各科室工作的特点,将具体的政务信息工作任务细化分解,责任到人。做到人人有任务,个个有指标,营造了一种人人搜集信息、编写信息的工作氛围。在政务信息工作的管理上,从政务信息撰写、信息通报、信息报送奖惩及重大信息报送等方面,健全了管理体系,形成了政务信息工作与其它工作齐头并进、协调联动的工作局面,有效提高了政务信息工作水平。

(五)扩大信息覆盖面,拓宽信息收集渠道。我们通过参加各类会议、起草有关文件、组织重大活动、处理重大事件、下基层督查调研等有利时机,及时从中搜集挖掘信息,收集相关资料撰写报送信息。为了便于工作联系,我们在各单位学校确定了1-2名孰悉国家的方针、政策,掌握政务信息基本知识,掌握现代办公技能,综合业务能力强,具有一定文字功底和分析能力的人员担任信息工作联络员。根据工作需要,我们通过电话或电子邮件与这些单位信息工作联络员联系,向各部门预约信息,再将各单位上报的信息进行分析筛选、整合、提炼修整后通过政府内网及时上报,做到了当日信息当日签、当日发,信息不过夜。采用通报方式对各部门报送信息情况每月通报一次。通过这种方式有效激发了各单位报送信息资料的积极性,拓宽了信息收集渠道。

二、电子政务建设目标任务完成情况

2010年,在区信息化工作领导小组的领导下,我局电子政务建设工作取得了明显成效。

(一)领导重视,认识统一。我局领导非常重视信息化建设工作,高度认识电子政务外网和政府门户网站建设的重要意义,上下统一思想,统一认识,并把这项工作当作一件大事摆上单位重要议事日程,采取得力措施加以落实各方面工作。

(二)加强领导,落实责任。为进一步推进我局信息化建设步伐,认真贯彻落实区政府办〔2010〕116号文件精神,我局成立了电子政务领导小组,明确了电子政务专项目标责任。按照分步实施,逐步完善的要求,制订了局电子政务工作年度计划。

(三)立足现状,夯实基础。为了进一步加快我局电子政务建设,在硬件上进行了完善和充实,新增了电子政务系统专用电脑、彩色打印机、复印机、传真机、碎纸机、扫描仪、电脑桌椅等办公设备。进一步完善了单位内部局域网建设。积极组织全局人员参加电脑知识和电脑业务、电子政务知识培训,打好人员基础。大力倡导无纸化办公,实现了各类报表文件,凡是有相关软件的,都全部用软件制作,无软件的也都全部纳入电脑制作和管理。

(四)加强服务,完善功能。我局在政府网站上建立了自己的网页,为了充分利用这一窗口,展现教育工作特色,让外界了解长安教育工作现状,我们落实了专人对该网页进行维护和更新,主要完成的工作有:一是加强对政务公开电话、电子信函的管理,认真完成上级交办的任务,及时回复群众的来电、来函。二是切实加强对我局网站内容的更新,维护以及服务功能的开展,及时把我局的基本情况,工作思路,及工作动态在网上发布。

(五)加强计算机和网络维护工作,确保网络和信息安全。我们在信息化与电子政务建设中更加注重网络安全工作,对内外网的硬件防火墙、网络版杀毒软件、网络架构进行了全面升级改造,形成了较为完善的网络和信息安全防护体系。发现问题及时处理,保证了网络安全、稳定、有序的运行,全年无网络安全事故发生。

篇二:电子政务工作总结

商洛市城乡建设规划局

关于2011年电子政务工作总结报告

今年以来,我局在市委、市政府的正确领导下,在市政府政务信息化办公室的精心指导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,以门户网站和建设领域诚信体系平台建设与应用为基础,重点加强政务信息工作的规划与管理,深入推进电子政务建设与应用,大力推动公共管理和建设领域信息资源共享,提高信息共享程度和公开程度,较好地完成了年度作目标任务,现将具体工作情况汇报如下。

一、高度重视,精心组织,加强机构建设

我局认真贯彻落实市政府关于信息化和电子政务建设工作的总体要求,统一思想,提高认识,确立了以信息化建设促进城乡规划科学发展的工作思路,制定了信息化建设发展的长远规划目标,成立了由局长赵绪春任组长的电子政务工作领导小组,由局办公室负责并承担日常管理工作,并指定专门人员负责全局计算机网络维护和电子政务应用推广工作,确保全局的信息化工作得以规范、完善、健康运作。同时,在各科室选拔电脑应用水平较高的年轻人员,集中进行有关电子政务信息的业务培训,努力提高全局信息化建设

水平,真正实现了“领导、机构、人员”三落实,促使我局的信息化建设工作得以稳步推进、不断发展。

二、依托载体,丰富内容,加强网站建设

自规划局网站建设以来,通过精心维护管理,网站能够正常运营,不断完善框架、丰富内容,逐步形成了一个比较完整的城乡规划资源共享与交流平台,主要表现为“三个有效”:一是网站的内容得到了有效充实。一年来,我局密切联系城乡规划工作实际,围绕信息资源的挖掘和网站栏目的设臵做了大量的工作,充分利用现有工作人员力量和新闻媒体信息,积极进行涉及城乡规划工作信息资源的开发和收集。截止目前,整个网站的栏目齐全,内容全面。网站现设有“走进商洛、信息公开、规划公示、规划要闻、规划园地、政策法规、网上服务、公众参与”等个8个主栏目,下设20个子栏目,信息宣传工作不断加强。二是网站的功能得到了有效完善。通过全体工作人员的不断努力,我局网站的稳定性和访问速度得到有效提高,软硬件水平显著提升,全年访问量达到8万余人次。我局在此基础上,充分利用网站的桥梁媒介作用,积极解决群众反映热点难点问题,全面公开政务信息,保证了群众了解掌握我市城乡规划信息的及时性和准确性,为提高群众满意率作出了积极贡献。

三、认真策划,积极筹备,加强办公自动化建设

我局充分认识到办公自动化对推进城乡规划工作的重要意义,在加强网站建设的同时,认真策划,积极加强办公自动化建设。一是夯实硬件基础。为深化办公自动化建设工作,我局加大经费投入,为全体工作人员都配备了计算机,向部分科室添臵了配套使用的一体打印机等一大批现代办公设备,为建立我局自动化办公系统奠定了良好的基础。二是加强软件建设。今年8月份,我局启动了协同办公OA系统建设工作,通过与专业技术公司的沟通交流,强化了对电子办公系统的认识,并定于明年年初全面实施协同办公OA系统的建设,届时将实现网络化、移动化、自动化、无纸化办公新模式,降低管理成本,提升工作效率,实现“向管理要效益”目标,使单位的管理更加有序、规范、科学。三是延展工作效用。为了方便群众办事,了解各项业务的办理流程,我局还在局网站上开设了“在线服务”栏目,将科室办事流程以及所需相关材料进行公示,将办公自动化的应用延展到便民、利民范畴,为群众提供便捷、快速的服务平台。

四、严格管理,发挥功用,加强网络建设

我局克服人员少、经费缺的困难,聘请专业人员对局网站和各科室的网络系统进行维护指导。一是严格网络使用规范。我局依据信息网络安全管理办法和局日常管理十项制度等相关规定要求,明确要求“谁上网,谁负责”,严格控制

网络账号的发放和使用。为防止黑客攻击和病毒攻击,配臵了360杀毒软件、金山杀毒软件、瑞星杀毒软件和360网络版病毒防火墙,有效抵御了黑客攻击和病毒攻击,保证了办公系统的正常运营和保密工作的顺利开展。二是发挥网络宣传功用。高度重视当今社会网络的巨大作用,将网络信息传递拓展为城乡规划工作宣传的新途径。全年发布城乡规划信息180余篇,包括规划工作要闻、县区动态、信息公告、规划公示、媒体聚焦等内容,充分展现了商洛城乡规划事业蓬勃发展的势态,得到了领导和群众的一致好评,使社会各界更加了解城乡、规划工作,更多地理解支持城乡规划工作。三是提高日常工作效率。我局充分发挥网络的作用和功能,以网络建设为平台,积极利用信息化工作,为党务、政务以及城乡规划工作服务,主动与上级部门和基层单位对接,简化了办事程序,缩短了办事时间,提高了办事效率。

五、正视问题,加强改进,务求提高

通过一年来的努力,我局的信息化工作取得了一定的成绩,但是与市政府信息化工作要求相比还存在一定的差距,主要体现在:对网站建设的工作经验尚有欠缺,技术力量有待加强,网络信息管理员的业务水平仍有待提高,全体人员对计算机的熟练程度和网络知识的应用仍需进一步强化,政务信息公开工作的保障措施还需进一步完善等。在下一阶段

的工作中,我局将结合市政府信息化工作的部署和要求,认真学习借鉴其他部门有关信息化建设的先进做法和经验,针对工作过程中存在的问题,结合当前城乡规划工作的实际,进一步加强电子政务工作。一要做好政务公开平台的建设,加强网络监测及维护,确保政务网络安全、畅通,继续做好信息上报工作,及时更新网站信息。二要做好OA办公系统建设的实施工作,力争在明年6至7月份完成该系统的开发、装试,到年底在系统内全面投入使用。三要加强与各部门网络的联络。逐步实现与各级各部门之间信息资源的共享整合,进一步推进网上信息公开化水平,增强网上办事服务能力。四要做好网络维护管理与安全工作,加大网络安全保密检查,杜绝失泄密事件的发生。

篇三:市电子政务2015年度工作总结

市电子政务2015年度工作总结

今年以来,XX市坚持以邓小平理论和“三个代表”思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,以政务平台和门户网站的建设与应用为基础,重点加强政务信息工作的规划与管理,深入推进电子政务建设与应用,大力推动公共管理和社会服务的信息资源共享,提高信息共享程度和公开程度,较好地完成了年度工作目标。

一、依托载体,丰富内容,加强网站建设

一年来我们紧紧围绕政府信息公开、网上办事、政民互动三条主线,开展了政府门户网站建设工作。对照上级文件要求,对政府网站存在问题的进行了一次集中自查自改。整改工作开展以来,XX市政府办公室连续下发文件,同时召集相关责任单位负责人,召开专门的督办会议,对相关工作进行安排部署。通过整改,进一步提高了市政府信息公开门户网站的公开水平和公共服务能力,通过对网站进行版面改造和栏目升级,提高系统功能,规范栏目设置,完善栏目内容,加快了政府信息依申请公开的办理进度。

2015年,XX市各级行政机关在市政府信息公开网站主动公开政府信息近4万条,其中,市直单位主动公开政府信息2万多条,发布信息主要集中在政策法规、规范性文件、业务公开、规划计划、招投标信息、单位动态、机构设置类等领域。政府网站及政府部门网站发 1

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电子政务信息工作总结


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篇一:总结

篇一:2013年电子政务工作总结

2013年电子政务工作总结

一、电子政务建设目标任务完成情况

2013年,在市委、市政府的正确领导下,我局电子政务建设取得了明显成效。

(一)领导重视,认识统一。我局领导高度重视化建设工作,多次在重要会议上强调电子政务外网和政府门户网站建设的重要意义。全局上下统一思想,统一认识,并把这工作当作一件大事摆上单位重要议事日程,采取得力措施以落实各方面工作。

(二)加强领导,进一步落实电子政务工作领导责任制。按照电子政务工作目标任务的要求,我局成立了电子政务领导机构,成立了以局主要领导任组长,局属各单位和机关各科室负责人任成员的政府信息工作领导小组,并确定由局办公室负责信息公开的具体事宜,并落实了交通运输局信息中心专人进行资料收集、整理和网上填报工作。配备了3名专职的电子政务工作人员。制定了《电子政务工作人员准则》、进一步完善了岗位管理工作,建立了电子政务管理制度,层层落实了岗位责任制。

(三)充分认识电子政务建设工作的重要性,进一步加强电子政务建设工作的监督管理。今年以来,我局在电子政务方面投入了大量的人力、物力、财力。在配合全市交通搞好电子政务的推广普及工作的同时,把维护好单位自身的电子政务建设管理和日常运行工作作为重要工作来抓。选派工作人员参加政务电子办统一组织的培训和学习,并随时抽查其工作的进展情况,发现问题及时纠正。

立足现状,夯实基础。为了进一步加快我局电子政务建设,在硬件上进行了完善和充实,配备了电子政务系统专用电脑,并在电子政务办的大力支持下,建成了3g远程无线监控系统和视频会议系统。进一步完善了单位内、外网建设。积极组织全局人员参加内网公文传输系统运行及接入电子政务外网,完成行政审批项目梳理并开展网上审批业务知识培训,大力倡导无纸化办公,实现了各类报表文件,凡是有相关软件的,都全部用软件制作,无软件的也都全部纳入电脑制作和管理。

加强计算机和网络维护工作,确保网络和信息安全,我们在信息化与电子政务建设中更加注重网络安全工作,对内外网的硬件防火墙、网络牌杀毒软件、网络架构进行了全面升级改造,形成了较为完善的网络和信息安全防护体系。发现问题及时处理,保证了网络安全、稳定、有序的运行,全年无网络安全事故发生。

二、政务信息公开工作情况

今年,我局政务信息公开工作以办好政府门户网站和局域网为窗口,推进政务公开为重点,较好地完成了全年的政务信息公开工作任务。

(一)加大政务信息公开的力度,一年来,我局门户网站围绕市委、市政府的中心工作,认真宣传,贯彻党的宗教工作方针政策,不断充实政务公开内容,提高工作的透明度。及时将政策法规、重大项目完成情况等信息第一时间在政务信息公开网站上发布。

(二)政务信息报送工作。根据信息工作的特点,多方捕捉信息,选好角度,精心筛选加工,力求有新点、有特点、有效应,正确处理好数量与质量的关系,做到一事一报,简明扼要。紧紧围绕全年中心工作,以反映工作动态,突出经验交流为重点。

(三)政府门网站和政务外网局域网建设。完成了局门户网站的建设和日常维护工作,为领导掌握信息、正确决策、推动工作提供了可靠依据,为各部门协调沟通、相互交流搭建了平台。

(四)建立健全政务信息公开工作机制和相关制度。自《政务信息公开条例》实施以来,我局认真对照《条例》对本局政务信息进行梳理,按属性将政府信息分主动公开、依申请公开、不予公开三类,并按规范编制《常德市交通运输局政务信息公开指南》、《常德市交通运输局政务信息公开目录》,建立健全政务信息主动公开、依申请公开、保密审查等工作制度,建立

了政务信息发布的保密审查机制和程序。

(五)抓好政务信息公开工作落实。

进一步推进涉及公众性、公益性、公权性政务信息的全面、及时公开;坚持以公开为原则,不公开为例外,继续深化政务信息公开工作,积极开展机关公文类信息公开审核,建立并落实了政务信息发布保密审查机制,确保公开的信息及时、准确。

(六)加强服务,完善功能。利用我们交通运输自己网站窗口,展现交通工作特色,让外界了解交通工作现状,我们落实了专人对该网页进行维护和更新,主要完成工作有:一是加强政务公开电话,电子信函的管理;认真完成上级交办的任务,及时回复群众网上诉求。二是切实加强对我局网站内容的更新,维护以及服务功能的开展;及时把我局基本情况,工作思路,及工作动态在网上发布。

三、存在的主要问题及改进措施

2013年度我局电子政务工作在上级部门的指导下正常有序开展,但也存在一些不足之处。主要表现在:一是信息更新还不够及时;二是信息公开的内容须进一步深化和完善;三是信息质量有待进一步提高。

2014年,我局将进一步做好电子政务工作,在不断提高交通信息化水平的同时,进一步规范信息公开的程序、制度,大力拓展政务信息公开的深度和广度,努力提高信息公开的时效,不断提高交通运输工作的透明度,广泛接受社会和群众监督。篇二:2013年xx县电子政务工作总结

xx县2013年电子政务工作总结

2013年xx县电子政务工作在上级有关部门的指导下,在县委、县政府的领导下,全面贯彻落实科学发展观,以提高应用水平为重点,努力扩大社会服务领域,着力构建服务型政府,为促进全县经济和社会又好又快发展发挥了积极的作用,各项工作都取得了一定成效。现将有关情况总结如下:

一、加强组织领导,工作责任明确

我县始终把电子政务工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能的一项重要工作来抓,切实加强对电子政务工作的组织领导,建立健全电子政务工作制度,落实责任,明确分工。今年来,调整了政务公开和政府信息公开工作领导小组,明确了政府门户网站、政府信息公开统一平台的管理职责。

二、加强对县政府门户网站的管理和信息发布工作。今年来,我县把县政府门户网站的管理作为一项重要的工作来抓,安排了专人负责政府的管理和信息发布工作,完善工作机制,明确工作职责,此项工作取得了较好成绩。一是制作新的县政府门户网站,由于县政府门户网站建成时间已较久,已不能满足现在政府信息公开的要求。为进一步做好政府信息公开工作,我县投入xx万元,重新设计和制作新的县政府门户网站,目前新的县政府门户网站建设已经完成,预计本月可投入使用。二是及时更新现在的县政府网站,为使我县政务信息及时在县政府网站是发布,做到xx动态信息每天都有更新,相关文件、政策法规在出台10个工作日内发布。三是及时回复办理网民问题,近年来,网民热衷于在县政府网站上反映问题,及时办理解决好网民问题成为一项重要的工作,对于网民在政府门户网站上反映的问题,我们都能在第一时间进行研办并及时交付有关职能部门办理,办理结果及时在网站上反馈,回复网民。截止2013年12月31日,今年县政府门户网站总共公布各类政务信息和政府信息5421条,政民互动栏目共收到并办理网民来信139件。

三、狠抓政务公开和政府信息公开工作,成效明显。为让公众及时了解、知晓政府信息,我县成立政务公开和政府信息公开工作工作机构,完善机制,明确责任,把政府信息公开工作列入年度考评,要求各有关单位及时在自治区政府信息公开统一平台上发布相关政府信息,并定期和不定期地对此项工作开展情况进行督查,通报情况,督促各单位各有关部门及时发

布信息,各单位各部门积极认真的开展工作,取得了显著的成绩。我县自2012年9月全面部署自治区政府信息公开统一平台以来,共发布信息15473条,其中2012年发布信息1822条,在桂林市十二县排名第四;截止2013年11月30日,2013年发布信息13701条,比去年增加11879条。2013年11月发布信息2579条,信息发布完整率为75%,信息发布更新率为95%,信息发布及时率为70%,各项指标均排在桂林市前列。

四、多项举措确保电子政务信息安全

电子政务信息系统承载着事关政治、经济和社会稳定的重要数据和信息,信息安全对保障电子政务有效运行尤为重要。当前,网络攻击、病毒泛滥、黑客入侵、网络窃密、违规操作等影响和威胁电子政务的安全隐患层出不穷,我县从四个方面入手加强电子政务的信息安全建设:1.网络系统安全防护。①服务器安装国产专业的毒软件,关闭了不必要的应用、服务、端口,账户口令专人保管,使用网络控制软件进行漏洞扫描、病毒木马检测;②网络设备防护。主交换设备及楼层交换设备部署了相应的安全策略,定期更换设备口令。③信息安全设备部署及使用。安装了防火墙、软件杀毒软件、网络控制系统等全方位的安全策略。

2.门户网站和统一平台的安全管理。一是部署了硬件防火墙,并对防火墙的病毒库等进行及时更新,确保防火墙的防护有效安全。二是管理账户和口令由专人管理,定期更换;三是定期检查更新服务器补丁,关闭了不必要的服务和应用,删除了不必要的链接和插件;四是定期删除临时文件,做到每日更新和检查信息,防止敏感信息泄露;五是建立健全了信息发布审核制度;五是使用国产杀毒软件工具定期进行漏洞扫描、木马检测。

3.健全应急响应机制。一是制定了《xx县人民政府门户网站和政府信息安全应急处置预案》,当政府网站和政府信息公开统一平台受到难以抵御的攻击、中病毒或被篡改时,首先启动预案,开展安全自查自检,寻找问题,做出处理,确保安全;最后从暴露出的问题着手,进一步完善安全维护,并通过法律途径追究攻击者的法律责任,维护县委、政府的合法权益。二是坚持和涉密计算机系统定点维修单位联系机关计算机维修事宜,并商定其给予应急技术以最大程度的支持。三是要求管理员每天下班前进行系统备份,确保政府信息安全。

4.严格政府信息公开保密审查制度,遵循“先审查、后公开”、“谁主管、谁负责;谁公开、谁审查”的原则。对拟公开的政府信息均应进行保密审查,方可公开。

xx县人民政府办公室

2014年1月2日篇三:电子政务工作总结

电子政务工作总结

一、政务信息化工作情况

2010年,我局政务信息化工作以办好政府门户网站和局域网为窗口,推进政务公开为重点,较好地完成了(转载于: 在点 网:电子政务信息工作总结)全年的政务信息化工作任务。

(一)加大政务信息公开的力度。一年来,我局门户网站围绕区委、区政府的中心工作,认真宣传、贯彻党的宗教工作方针政策,不断充实政务公开内容,提高工作的透明度。及时将政策法规、重大项目完成情况等信息第一时间在政府网站上发布。

(二)狠抓政务信息报送工作。我们根据信息工作的特点,多方捕捉信息,选好角度,精心筛选加工,力求有新意、有特点、有价值、有效应,正确处理好数量与质量的关系,剔除大话、套话和空话,做到一事一报,简明扼要。紧紧围绕全年中心工作,以反映工作动态、突出经验交流为重点,

(三)狠抓政府门户网站和政务外网局域网建设。完成了局门户网站的建设和日常维护工作,为领导掌握信息、正确决策、推动工作提供了可靠依据,为各部门协调沟通、相互交流搭建了平台。

(四)加强组织领导,夯实政务信息工作基础。我们把政务信息工作列入了重要议事日程,办公室每周收集一次信息工作报送及采用的情况,并指定一名微机操作水平较好的工作人员

为政务信息员,具体负责单位的政务信息工作。根据各科室工作的特点,将具体的政务信息工作任务细化分解,责任到人。做到人人有任务,个个有指标,营造了一种人人搜集信息、编写信息的工作氛围。在政务信息工作的管理上,从政务信息撰写、信息通报、信息报送奖惩及重大信息报送等方面,健全了管理体系,形成了政务信息工作与其它工作齐头并进、协调联动的工作局面,有效提高了政务信息工作水平。

(五)扩大信息覆盖面,拓宽信息收集渠道。我们通过参加各类会议、起草有关文件、组织重大活动、处理重大事件、下基层督查调研等有利时机,及时从中搜集挖掘信息,收集相关资料撰写报送信息。为了便于工作联系,我们在各单位学校确定了1-2名孰悉国家的方针、政策,掌握政务信息基本知识,掌握现代办公技能,综合业务能力强,具有一定文字功底和分析能力的人员担任信息工作联络员。根据工作需要,我们通过电话或电子邮件与这些单位信息工作联络员联系,向各部门预约信息,再将各单位上报的信息进行分析筛选、整合、提炼修整后通过政府内网及时上报,做到了当日信息当日签、当日发,信息不过夜。采用通报方式对各部门报送信息情况每月通报一次。通过这种方式有效激发了各单位报送信息资料的积极性,拓宽了信息收集渠道。

二、电子政务建设目标任务完成情况2010年,在区信息化工作领导小组的领导下,我局电子政务建设工作取得了明显成效。

(一)领导重视,认识统一。我局领导非常重视信息化建设工作,高度认识电子政务外网和政府门户网站建设的重要意义,上下统一思想,统一认识,并把这项工作当作一件大事摆上单位重要议事日程,采取得力措施加以落实各方面工作。

(二)加强领导,落实责任。为进一步推进我局信息化建设步伐,认真贯彻落实区政府办〔2010〕116号文件精神,我局成立了电子政务领导小组,明确了电子政务专项目标责任。按照分步实施,逐步完善的要求,制订了局电子政务工作年度计划。

(三)立足现状,夯实基础。为了进一步加快我局电子政务建设,在硬件上进行了完善和充实,新增了电子政务系统专用电脑、彩色打印机、复印机、传真机、碎纸机、扫描仪、电脑桌椅等办公设备。进一步完善了单位内部局域网建设。积极组织全局人员参加电脑知识和电脑业务、电子政务知识培训,打好人员基础。大力倡导无纸化办公,实现了各类报表文件,凡是有相关软件的,都全部用软件制作,无软件的也都全部纳入电脑制作和管理。

(四)加强服务,完善功能。我局在政府网站上建立了自己的网页,为了充分利用这一窗口,展现教育工作特色,让外界了解长安教育工作现状,我们落实了专人对该网页进行维护和更新,主要完成的工作有:一是加强对政务公开电话、电子信函的管理,认真完成上级交办的任务,及时回复群众的来电、来函。二是切实加强对我局网站内容的更新,维护以及服务功能的开展,及时把我局的基本情况,工作思路,及工作动态在网上发布。

(五)加强计算机和网络维护工作,确保网络和信息安全。我们在信息化与电子政务建设中更加注重网络安全工作,对内外网的硬件防火墙、网络版杀毒软件、网络架构进行了全面升级改造,形成了较为完善的网络和信息安全防护体系。发现问题及时处理,保证了网络安全、稳定、有序的运行,全年无网络安全事故发生。

篇二:2013年电子政务工作总结

2013年电子政务工作总结

一、电子政务建设目标任务完成情况

2013年,在市委、市政府的正确领导下,我局电子政务建设取得了明显成效。

(一)领导重视,认识统一。我局领导高度重视信息化建设工作,多次在重要会议上强调电子政务外网和政府门户网站建设的重要意义。全局上下统一思想,统一认识,并把这工作当作一件大事摆上单位重要议事日程,采取得力措施以落实各方面工作。

(二)加强领导,进一步落实电子政务工作领导责任制。按照电子政务工作目标任务的要求,我局成立了电子政务领导机构,成立了以局主要领导任组长,局属各单位和机关各科室负责人任成员的政府信息公开工作领导小组,并确定由局办公室负责信息公开的具体事宜,并落实了交通运输局信息中心专人进行资料收集、整理和网上填报工作。配备了3名专职的电子政务工作人员。制定了《电子政务工作人员准则》、进一步完善了岗位管理工作,建立了电子政务管理制度,层层落实了岗位责任制。

(三)充分认识电子政务建设工作的重要性,进一步加强电子政务建设工作的监督管理。

今年以来,我局在电子政务方面投入了大量的人力、物力、财力。在配合全市交通搞好电子政务的推广普及工作的同时,把维护好单位自身的电子政务建设管理和日常运行工作作为重要工作来抓。选派工

作人员参加政务电子办统一组织的培训和学习,并随时抽查其工作的进展情况,发现问题及时纠正。

立足现状,夯实基础。为了进一步加快我局电子政务建设,在硬件上进行了完善和充实,配备了电子政务系统专用电脑,并在电子政务办的大力支持下,建成了3G远程无线监控系统和视频会议系统。进一步完善了单位内、外网建设。积极组织全局人员参加内网公文传输系统运行及接入电子政务外网,完成行政审批项目梳理并开展网上审批业务知识培训,大力倡导无纸化办公,实现了各类报表文件,凡是有相关软件的,都全部用软件制作,无软件的也都全部纳入电脑制作和管理。

加强计算机和网络维护工作,确保网络和信息安全,我们在信息化与电子政务建设中更加注重网络安全工作,对内外网的硬件防火墙、网络牌杀毒软件、网络架构进行了全面升级改造,形成了较为完善的网络和信息安全防护体系。发现问题及时处理,保证了网络安全、稳定、有序的运行,全年无网络安全事故发生。

二、政务信息公开工作情况

今年,我局政务信息公开工作以办好政府门户网站和局域网为窗口,推进政务公开为重点,较好地完成了全年的政务信息公开工作任务。

(一)加大政务信息公开的力度,一年来,我局门户网站围绕市委、市政府的中心工作,认真宣传,贯彻党的宗教工作方针政策,不断充实政务公开内容,提高工作的透明度。及时将政策法规、重大项

目完成情况等信息第一时间在政务信息公开网站上发布。

(二)政务信息报送工作。根据信息工作的特点,多方捕捉信息,选好角度,精心筛选加工,力求有新点、有特点、有效应,正确处理好数量与质量的关系,做到一事一报,简明扼要。紧紧围绕全年中心工作,以反映工作动态,突出经验交流为重点。

(三)政府门网站和政务外网局域网建设。完成了局门户网站的建设和日常维护工作,为领导掌握信息、正确决策、推动工作提供了可靠依据,为各部门协调沟通、相互交流搭建了平台。

(四)建立健全政务信息公开工作机制和相关制度。自《政务信息公开条例》实施以来,我局认真对照《条例》对本局政务信息进行梳理,按属性将政府信息分主动公开、依申请公开、不予公开三类,并按规范编制《常德市交通运输局政务信息公开指南》、《常德市交通运输局政务信息公开目录》,建立健全政务信息主动公开、依申请公开、保密审查等工作制度,建立了政务信息发布的保密审查机制和程序。

(五)抓好政务信息公开工作落实。

进一步推进涉及公众性、公益性、公权性政务信息的全面、及时公开;坚持以公开为原则,不公开为例外,继续深化政务信息公开工作,积极开展机关公文类信息公开审核,建立并落实了政务信息发布保密审查机制,确保公开的信息及时、准确。

(六)加强服务,完善功能。利用我们交通运输自己网站窗口,展现交通工作特色,让外界了解交通工作现状,我们落实了专人对该

网页进行维护和更新,主要完成工作有:一是加强政务公开电话,电子信函的管理;认真完成上级交办的任务,及时回复群众网上诉求。二是切实加强对我局网站内容的更新,维护以及服务功能的开展;及时把我局基本情况,工作思路,及工作动态在网上发布。

三、存在的主要问题及改进措施

2013年度我局电子政务工作在上级部门的指导下正常有序开展,但也存在一些不足之处。主要表现在:一是信息更新还不够及时;二是信息公开的内容须进一步深化和完善;三是信息质量有待进一步提高。

2014年,我局将进一步做好电子政务工作,在不断提高交通信息化水平的同时,进一步规范信息公开的程序、制度,大力拓展政务信息公开的深度和广度,努力提高信息公开的时效,不断提高交通运输工作的透明度,广泛接受社会和群众监督。

篇三:电子政务工作总结

电子政务工作总结

一、政务信息化工作情况

2010年,我局政务信息化工作以办好政府门户网站和局域网为窗口,推进政务公开为重点,较好地完成了全年的政务信息化工作任务。

(一)加大政务信息公开的力度。一年来,我局门户网站围绕区委、区政府的中心工作,认真宣传、贯彻党的宗教工作方针政策,不断充实政务公开内容,提高工作的透明度。及时将政策法规、重大项目完成情况等信息第一时间在政府网站上发布。

(二)狠抓政务信息报送工作。我们根据信息工作的特点,多方捕捉信息,选好角度,精心筛选加工,力求有新意、有特点、有价值、有效应,正确处理好数量与质量的关系,剔除大话、套话和空话,做到一事一报,简明扼要。紧紧围绕全年中心工作,以反映工作动态、突出经验交流为重点,

(三)狠抓政府门户网站和政务外网局域网建设。完成了局门户网站的建设和日常维护工作,为领导掌握信息、正确决策、推动工作提供了可靠依据,为各部门协调沟通、相互交流搭建了平台。

(四)加强组织领导,夯实政务信息工作基础。我们把政务信息工作列入了重要议事日程,办公室每周收集一次信息工作报送及采用的情况,并指定一名微机操作水平较好的工作人员为政务信息员,具体负责单位的政务信息工作。根据各科室工作的特点,将具体的政务信息工作任务细化分解,责任到人。做到人人有任务,个个有指标,营造了一种人人搜集信息、编写信息的工作氛围。在政务信息工作的管理上,从政务信息撰写、信息通报、信息报送奖惩及重大信息报送等方面,健全了管理体系,形成了政务信息工作与其它工作齐头并进、协调联动的工作局面,有效提高了政务信息工作水平。

(五)扩大信息覆盖面,拓宽信息收集渠道。我们通过参加各类会议、起草有关文件、组织重大活动、处理重大事件、下基层督查调研等有利时机,及时从中搜集挖掘信息,收集相关资料撰写报送信息。为了便于工作联系,我们在各单位学校确定了1-2名孰悉国家的方针、政策,掌握政务信息基本知识,掌握现代办公技能,综合业务能力强,具有一定文字功底和分析能力的人员担任信息工作联络员。根据工作需要,我们通过电话或电子邮件与这些单位信息工作联络员联系,向各部门预约信息,再将各单位上报的信息进行分析筛选、整合、提炼修整后通过政府内网及时上报,做到了当日信息当日签、当日发,信息不过夜。采用通报方式对各部门报送信息情况每月通报一次。通过这种方式有效激发了各单位报送信息资料的积极性,拓宽了信息收集渠道。

二、电子政务建设目标任务完成情况

2010年,在区信息化工作领导小组的领导下,我局电子政务建设工作取得了明显成效。

(一)领导重视,认识统一。我局领导非常重视信息化建设工作,高度认识电子政务外网和政府门户网站建设的重要意义,上下统一思想,统一认识,并把这项工作当作一件大事摆上单位重要议事日程,采取得力措施加以落实各方面工作。

(二)加强领导,落实责任。为进一步推进我局信息化建设步伐,认真贯彻落实区政府办〔2010〕116号文件精神,我局成立了电子政务领导小组,明确了电子政务专项目标责任。按照分步实施,逐步完善的要求,制订了局电子政务工作年度计划。

(三)立足现状,夯实基础。为了进一步加快我局电子政务建设,在硬件上进行了完善和充实,新增了电子政务系统专用电脑、彩色打印机、复印机、传真机、碎纸机、扫描仪、电脑桌椅等办公设备。进一步完善了单位内部局域网建设。积极组织全局人员参加电脑知识和电脑业务、电子政务知识培训,打好人员基础。大力倡导无纸化办公,实现了各类报表文件,凡是有相关软件的,都全部用软件制作,无软件的也都全部纳入电脑制作和管理。

(四)加强服务,完善功能。我局在政府网站上建立了自己的网页,为了充分利用这一窗口,展现教育工作特色,让外界了解长安教育工作现状,我们落实了专人对该网页进行维护和更新,主要完成的工作有:一是加强对政务公开电话、电子信函的管理,认真完成上级交办的任务,及时回复群众的来电、来函。二是切实加强对我局网站内容的更新,维护以及服务功能的开展,及时把我局的基本情况,工作思路,及工作动态在网上发布。

(五)加强计算机和网络维护工作,确保网络和信息安全。我们在信息化与电子政务建设中更加注重网络安全工作,对内外网的硬件防火墙、网络版杀毒软件、网络架构进行了全面升级改造,形成了较为完善的网络和信息安全防护体系。发现问题及时处理,保证了网络安全、稳定、有序的运行,全年无网络安全事故发生。

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