时间过得很快，让人不知所措，我们总会经历很多各式各样的事情，自律的人一般会在事情过后，为自己做一份总结，总结的精髓在于客观的查错改错。我们该如何去写一份优秀的总结范文呢？小编为此仔细地整理了以下内容《乡镇窗口单位工作总结》，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
工作总结之家最近发表了一篇名为《乡镇窗口单位工作总结》的范文，感觉写的不错，希望对您有帮助，这里给大家转摘到工作总结之家。
乡镇单位总结今年以来，在上级县委、县政府的正确领导下，在纪检监察部门的严格监督及各窗口单位的
大力支持下，紧紧围绕“勤政、廉洁、便民、高效”的目标，认真学习党的十八届三中全会
精神，坚持以制度抓管理，以创新抓，以纪律作保证，以优质高效为目标，大胆实践，
不断探索，认真贯彻《行政许可法》，不断深化行政审批制度改革，认真规范审批项目，全面
简化办事程序，切实提升行政服务水平，有力地促进了清丰经济社会又好又快发展。现将中
心一年来的重点工作、服务发展、作风建设、党政务公开、廉政建设情况等工作完成情况简
要总结如下：
一、工作情况
我们深入推进行政审批制度改革，止目前，共收办各类行政许可及便民服务项目10800
余件，限时办结率达100%，办件数量和质量都有了新的突破，发挥了服务“勤政、廉洁、
便民、高效” 的应有功能。
主要措施：
（一）提高效率，推进服务创新。按照“审批提速、服务提质”的工作目标，一是打造
审批服务绿色通道，实现服务前移。对新落户清丰的企业，中心协调相关部门，按照“先行
准入、全程代理、并联审批”的审批模式，同步做好各种行政审批许可事项的服务工作。在
受理各类招商引资项目后，要求窗口人员主动与项目单位进行联系，帮助准备申报材料，积
极协调解决审批服务过程中出现的各种困难，切实加快了项目落地进度；二是简化审批程序，
缩短办事周期。不断对进驻中心的窗口单位的审批事项的办事环节、办理时限进行了再精简、
再压缩，切实减少了中间环节，缩短了办结期限。同时推行网上审批，构筑便民便企的网络
服务平台，实现了行政许可方式的创新。并积极开展“五个无”优质服务年活动。按照“服
务方式无距离、服务效率无积压、服务流程无障碍，服务质量无差错，服务对象无投诉”的
工作要求，做到“符合条件立即办、材料不全帮着办、外来投资优先办、重大事项联合办、
上报审批协助办、群众有难上门办、跟踪服务主动办”，同时实行限时办结、首问负责、效能
问责等多项措施，确保优质服务年活动扎实有效开展。
（二）加强管理，规范行政行为。全面提升中心的运行质量和管理水平，确保窗口服务
标准化、制度化、规范化。一是强化制度管理。在签到签退制度、请消假制度、ab顶岗 制和工作通报等制度的基础上，有效利用指纹签到机，加强对工作人员的管理。二是强
化服务流程监督。推行网上审批，有效利用政务审批系统和政务视频监察系统全程监督服务
流程，同时利用电子服务评价器，督促窗口工作人员更好的为民服务。三是强化社会监督。
开设举报电话、举报信箱、电子信箱等，动员社会各界对中心工作进行监督，形成督查合力。
四是强化工作监督。一方面加强对窗口人员的仪容仪表、行为举止、服务态度、文明用语、
公务行为和工作作风的严格监督检查，切实维护和提升中心对外良好的窗口形象，另一方面，
结合效能、监察等部门，严肃查处各种不作为、乱作为、不会作为的现象。
（三）抢抓载体，加强作风建设。一是开展优化经济环境大走访活动，由中心领导带队，
相关科室负责人参加，深入到重点联系企业及服务对象调查研究，帮助企业解决发展中遇到
的困难，征求企业和服务对象对全县经济发展坏境及行政服务中心的意见和建议。二是以提
高服务质量为重点，开展了争创“文明服务窗口”、“人民满意窗口”活动。三是积极开展一
创双优日常推进工作，认真开展“学先进、找差距、促赶超”集中学习活动、开展“三好两
满意一放心”创建活动，强力推进“一创双优”常态化，形成了竞相改善发展环境的浓厚氛
围，着重解决思想观念、干部作风、发展环境三个方面突出问题，通过督导、评议、考评等
有效方法和措施，解决重点科室、重点人员存在的突出问题。四是开展“窗口评议”及“双
评”活动。聘请人大代表、政协委员、企业代表、办事群众、新闻媒体等各界代表，不定期
对窗口进行厅内厅外综合打分评议，查找问题，同时中心开展自查自评、自我剖析，并采取
得力措施，完善监督制约机制，认真解决目前存在的问题，有效促进了各窗口工作的进一步
改进和提升。
（四）多策并举，扩大党务政务公开力度。依照中心窗口工作实际，将县委、政府要求
纳入中心集中进行行政许可和便民服务的窗口单位和应进驻项目、权限、办事流程、办理事
项、办事时限、工作纪律和责任追究制度以文件、公告、公示栏等各种形式进行公开，在方
便群众的同时，也推动了更多的单位进驻中心集中开展便民服务，同时加强中心功能宣传，
进一步提高群众“办事到大厅”的意识，真正实现“政务超市”的建设目标，发挥勤政、廉
洁、便民、高效、的功能。
（五）落实责任，强化党风廉政工作。一是抓好了党风廉政宣传教育工作。紧密结合工
作实际，不断创新中心党风廉政教育工作的载体。学习《党员领导干部廉洁从政手册》、党内
监督“两个条例”、惩防体系、《一个准则》、两个《规定》及“八项规定”等其他有关精神，
深入开展了理想信念和廉洁从政教育，职业道德和艰苦奋斗教育，党纪、政纪和法纪教 育宣传活动。二是增强反腐意识，促进工作开展。开展惩防体系建设和廉政风险预防建
设，将反腐败工作变为自觉行动，融入日常生活、工作之中，时刻绷紧这根弦，防微杜渐，
向社会公开服务承诺，接受群众监督。我们始终坚持民主集中制原则，尊重班子成员意见，
坚持集体领导，民主决策，从不搞一言堂。坚决实行科学决策，民主决策，民主管理。三是
建立完善中心各项管理制度。以制度约束每个党员干部的工作行为。我们制订了各项目标考
核管理办法和各项制度，领导班子定期例会、工作汇报例会等等。会上大家都能客观反映工
作情况及个人想法，充分发表个人的观点意见，供领导科学决策。四是做好财务公开工作，
严格执行财务管理制度。单位办公费用使用情况和其它费用使用方面我们严格按照县政府的
有关规定认真执行。五是领导干部自身素质和工作作风进一步提高。领导干部没有接受礼金、
有价证券和有价凭证，配偶、子女从业没有违纪违规。中心领导干部政治强、作风正、素质
高在工作、生活、纪律等各个方面严格要求自己，规范家属亲眷的行为，单位领导干部从没
有违纪违规和收受现象。
（六）注重学习，培育中心文化。始终把建设一流窗口服务队伍作为一项重要工作，以
建设一流中心为目标，坚持做到以活动教育人、以感情凝聚人，不断推动中心各项工作，认
真学习党十八大及三中全会系列讲话精神、全市、全县“一创双优”集中教育活动动员会上
的讲话等，创新学习方式，学习业务知识，提升服务技能，开展“我为赶超做贡献”专题讨
论，结合纪念毛泽东同志诞辰120周年活动，举办报告会、演讲比赛和征文活动。坚持学以
致用，把学与思、学与转、学与行结合起来，通过学习转变观念，开阔视野，提高素质，推
动工作，提高了中心的凝聚力，培育了团队精神，每个人都自觉以自己的言行呵护中心和窗
口的形象，用自己的努力为中心和窗口增光添彩。
一年来，服务中心虽然在政府审批、政务便民、党风廉政建设等方面做了一些工作，取
得了一些成效，但目前窗口工作还存在一些诸如窗口项目进驻不全面、授权不到位、办事程
序繁琐等问题。今后工作中将按照县委、政府的要求，切实解决目前存在的各类问题。
二、2014年工作规划
1、继续推进干部作风整治工作。进一步开展对窗口人员的仪容仪表、行为举止、服务态
度、文明用语、公务行为和工作作风的严格监督检查，切实维护和提升中心对外良好的窗口
形象，严肃查处各种不作为、乱作为、不会作为的现象。
2、强化协调配合、互联互动。结合县效能、监察部门，切实加强对中心各窗口单位的效
能督导检查，确保许可权不能相对集中的问题得到解决。一方面服务中心进一步完善统一办
理、联合办理、集中办理制，在中心现有成效的基础上实现不断提高，在广度和深度上进行
拓展和延伸，降低行政成本,提高行政效率;另一方面积极探索相对集中行政许可权的方式和
有效途径，深化行政许可权制度改革。通过积极探索、开拓创新，进一步提升中心形象，拓
展中心业务范围，充分发挥应有职能。
3、进一步创新机制、提高效率。一是继续狠抓基础性工作，推进中心制度化、规范化建
设；二是继续推行行政许可方式的创新，确保并联审批、告知承诺、一审一核等审批服务方
式的规范操作、深入推进；三是积极与进驻单位沟通协调，落实授权，使进驻窗口在中心真
正发挥职能作用；四是不断完善中心现有的审批系统，实现窗口与单位的互联互通；五是加
强督查，要调动各方面力量对中心工作进行督导检查，形成督查合力，保证中心工作健康运
行。
4、不断深化行政审批制度改革，全面提升行政服务效能，整合行政资源，加快中心新址
建设。目前，中心租用办公场地，面积较小，办公场所明显偏紧，部门进驻率受限，窗口授
权程度偏低，影响了审批效能的提升。为此，按照市、县政府要求，攻坚克难，形成合力，
推进建设，抓住搬迁机遇，使行政服务水平、效率再上新台阶，为清丰经济社会发展提供更
好的硬件环境和软件条件。
5、切实加大宣传，深化政务公开。通过电视、广播、宣传单、树立大型展示牌等多种形
式搞好政务公开，扩大对外宣传。
总之，在今后的工作中，我们将进一步认真贯彻落实市县关于加强政府审批政务便民工
(来自: 工作总结之家)知的创新史，作为年轻一代的选调生我们应当铭记。同时，我们更要立志高远、脚踏实地，
将这份荣誉传承下去，使之成为我们青年 一代选调生的精神脊梁。
刚到**参加工作，身处一个陌生的工作环境，怎样才能快速进入工作状态，适应新的工
作环境？首先要坚定信念，端正心态，要有扎根基层、奉献基层、以身作则、勇于担当的的
信念，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，在基层实践中磨练意志，砥砺品格，
增长才干。以求真务实的工作作风，认真细致的工作态度，去完成各项目标任务，去实现自
身的人生价值。其次要从严要求自己，要以“在岗一分钟，干好六十秒”为工作信条，以身
作则，以己正人，不断强化组织纪律观念，严格按照规章制度办事，强化宗旨意识、责任意
识和大局意识，只有这样，才能不辱使命，才能永葆选调生的精神代代传承。
二、加强学习，追求卓越，练好基本功。
“立身以立学为本”，学为素质之基，学为创新之本，学为务实之举，学为进步之梯。在
基层工作，光有热情是不够的，还需要有丰富的知识结构和工作能力，只有不断学习，不断
追求，不断创新，才能在基层工作开展中做到游刃有余。
加强党性修养，提升政治思想觉悟。两年来，我认真学习党的思想理论、政治路线、方
针政策、法律法规等，不断坚定自己的马克思主义信仰和为人民服务的信念，坚持运用马克
思主义的世界观和方法论来研究问题、解决问题，坚决拥护并认真执行党的基本路线和方针
政策，把党的事业看得 高于一切，时刻准备着为党和国家的事业牺牲一切，坚持为人民服务的宗旨，以人为本、
为民解忧，把人民群众的冷暖安危挂在心上，全心全意为老百姓办实事、解难事、做好事，
真正做到忧民之忧、乐民之乐。闲暇时间，我认真阅读了《毛泽东思想》、《邓小平理论》以
及“三个代表”重要思想和科学发展观的深刻内涵，仔细研究了毛泽东、邓小平、江泽民、
胡锦涛等国家领导人思想认识同中国实际相结合所形成的伟大的思想成果，深入学习了党在
基层的各项方针政策、法律法规以及这些政策法规在基层执行过程中所遇到的各种情况和解
决办法。通过学习，使我对基层工作开展有了更系统深入的认识。
加强意识修养，提高驾驭全局的能力。在工作和学习中，我不断强化自己的大局意识、
宗旨意识、服务意识、为民意识、廉政意识，面对复杂的问题和局面，要有全局意识，要从
大处着眼、小处着手，从全局上把握趋势，从细节上着手突破；时刻牢记为人民服务的宗旨，
以民为本，将自己置身于群众中去，不脱离群众，与人民群众同呼吸、共命运、手挽手、心
连心，心系人民、倾听民意、了解民情，始终保持与人民群众的血肉联系；自觉用党的理论、
纲领、方针、政策统领自己的思想意识和言行，政从正来、位从为来，以身作则、清正廉洁、
开拓进取、求实创新；坚持“立党为公(转载于:乡镇窗口单位工作总结)、执政为民”的宗旨，
始终做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，恪守诚信、求真务实、言行一致、表里如一，加强党性修养，提高自身拒
腐防变的能力。
加强业务学习，强化基层工作水平。乡镇工作千头万绪，最接近基层，也是最能反映民
情民意的工作，知屋漏者在宇下、知政失者在朝野、知经误者在诸子，乡镇工作的开展情况
在一定程度上反映了政策制定的可行性与可操作性，作为基层工作人员，需要我们不断加强
业务学习，不断改善工作方法，不断提高工作水平，在基层工作的过程中，通过不断接触群
众、不断开展工作，发现工作中脱离实际的地方，去粗存精、去伪存真，提取其中共性的问
题和矛盾，供领导决策参考。在两年来的工作中，我始终不放松业务学习，不断提升自身业
务水平，向书本学习基层的方针政策和法律法规，向领导学习把握趋势的意识和驾驭全局的
能力，向同事们学习人际关系的协调能力和开展日常工作的本领，向人民群众学习农村社会
发展现状，向复杂事务学习整体驾驭能力和综合协调能力。
三、扎实工作，求真务实，打好主动仗。
参加工作的两年间，我一直在***党政办工作，负责宣传及精神文明工作、共青团工作、
武装部工作及其他各项临时性中心工作。党政办公室是镇党委政府的参谋部门，是镇里的窗
口单位，负责党委政府所有工作的组织协调、内联外通、上情下达，担负着参与政务、管理、
综合服务等重要职 责，工作琐碎，任务繁重，需要以极大的耐心、细心、恒心、信心促进工作的开展，以
高超的工作技巧和切合实际的工作方法推进工作开展。对此，我能以事业为重，正确对待，
毫无怨言，始终保持严谨认真的工作态度，扎实工作，力求做到最细、最精、最好。
在宣传及精神文明工作中，一是抓好理论教育工作，组织好周四机关集体学习，采取机
关同志轮流授课、现场问答、组织讨论、先进事迹报告会等多种形式开展学习活动，并结合
党员干部远程教育、清华大学教育扶贫远程教育系统等多种载体，把理论学习同学法律、学
科技、学业务结合起来，注重实用性、强调针对性、把握灵活性。通过学习，在全镇形成了
奋发有为、干事创业的良好局面；二是深入开展各种类型的宣传文化活动，利用各重大节日，
协助党委政府组织了民间故事汇演、手工艺品展览、体育竞技比赛、庆祝晚会等群众喜闻乐
见的各种文化节目，并围绕党的各项方针政策和法律法规，进行知识、科普、法律等专项宣
传活动。
“七一”前夕，组织举行了创先争优先进事迹报告会暨庆“七一”表彰大会、“我
是党员我为**添光彩”演讲比赛、入党积极分子培训会等一系列丰富多彩、形式多样的活动。
入夏后，为满足广大群众晚饭后业余活动的需求，在文化体育广场组织开展了以“崇尚文明、
健康有我”为主题的一系列消夏广场文化活动，其中戏曲联唱、k歌大赛、广场健美操、篮
球篇五：乡镇工作总结乡镇工作总结 乡镇工作总结乡镇工作总结 乡镇工作总结乡镇年终工作总结 崐收入250xxxx，比xx年增长9xxxx，增长3.xxxx。相反，?农民负担大大减轻，97年
农民负担为3.xxxx，比96年下降xxxx百分点，今年共减负2xxxx元，人平2xxxx。
第二、
形成高压圈，社会治安秩序更加稳定 我们在连续两年获得省治安模范镇荣誉面前，不骄傲
自满，而是继续研究新情况、新问题，总结经验，坚持打防结合，群防群治，齐抓共管，使
社会治安综合治理工作进一步制度化、经常化、全面化、科学化，社会治安秩序更加稳定，
xx年全镇共发生民事纠纷12xxxx,发案率为4.9‰,信访案件3xxxx，发案率为1.2‰，治安
案件11xxxx,发案率为4.5‰,刑事案件2xxxx，发案率为0.8‰，分别比xx年下降了0.2─
xxxx千分点，民事纠纷调处率达100?％，调处成功率达9xxxx。全镇无群体性上访和越级上
访，无纠纷械斗，无重大灾害事故，无民转刑案。全镇2xxxx村(居)委会有1xxxx村实崐现
了“五无”（无刑案、无纠纷械斗、无重大灾害事故、无民转崐刑案、无非正常死亡、无越级
上访）。
第三、统筹齐推进，各项事业全面发展 我镇在抓好经济建设的同时，花大气力
抓了精神文明建设，实现了两个文明同步推进。
──计划生育工作已通过省、市两级验收，
连续六年评为全市先进，又评为全省先进单位。xxxx年，全镇出生婴儿230?人，出生率为
10.24‰，计划生育率为99.xxxx，多孩为0，多孩率为0，综合节育率为10xxxx，计划生育
工作着重抓了孕前管理，把好结婚登记、准生证发放、孕前检查等“三关”；采取建档、建册、
查假、治假等措施，提高了台帐与统计质量，坚持宣传教育、避孕服务、经常性工作为主的
方针，实施了计划生育“三三金桥”工程；落实了流动人口的计划生育管理等工作。今年3?
月被评为xx市计划生育财务管理先进单位。7月，?xx市计生经费乡收县管专用现场会在我
镇召开，今年11月又被评为xx省计划生育先进单位。
──民政工作开展了卓有成效的工
作。今年我镇把社会保障体系建设作为促进经济和社会发展的一件大事来抓，取得了明显的
进展，救灾扶贫，优抚安置，养老事业等逐步形成了羊楼司特崐色，今年共筹救灾款1xxxx
元，救济困难户、军烈属五保户21xxxx60xxxx人，镇敬老院被评为“湖南省先进敬老院”，?
并被定为全省民政部门文明服务示范窗口，我镇民政工作已被省民政厅呈报到国家民政部，
将授予“全国民优乡镇”。
──文教科卫得到了长足发展。全镇教育条件进一步得到完崐
善，教育经费得到了有效保证，?xxxx?年全镇适龄儿童入学率达10xxxx,小学生合格率为
99.xxxx,小学升学率达10xxxx,?中学升学率达到9xxxx。卫生工作实现了初级卫生保健，已
顺利通过市级验收，镇卫生院被评为“全省一甲卫生院”、“爱婴医院”，全镇被评为全省文明
卫生单位。群众文化体育活动篷勃开展，先后组织了迎新春厂村校军警民文艺晚会、“六一”
迎香港回归文艺晚会，“五四”青年节卡拉ok大奖赛和篮球比赛，并在校友杯篮球赛中获得
第二名，成功地参加了xx市迎香港回归大型文艺演出，受到市委市政府通报表扬，并被评为
优秀组织单位。乡村文化室、图书室、游艺室等文化阵地进一步巩固。农村有线广播和有线
电崐视在原有起点上又有了新进展，今年5?月开通了xx至羊楼司有线电视光缆工程，集镇
入户率9xxxx，电视频道达到了1xxxx。科学技术已经进入经济工作的各个领域，成为经济发
展的助推器，其中竹胶板项目被列为全国星火科技计划，竹木系列加工列为省星火科技计划，
被评为xx市优质农产品示范基地建设先进单位，广大干群科技意识进一步增强，学科学、用
科学的良好风气正在全镇兴起。
──小城镇建设迈出新步伐。xxxx年，我镇按照高起点
高规划高标准的“三高”原则，发展小城镇建设，又投资340?万元，完成了97年城建五大
工程。投资2xxxx元硬化了南垅大道北侧，绿化了南侧；投资1xxxx元硬化了车站大道；投
资3xxxx元扩建了敬老院；投入7xxxx元完成了107国道拓宽工程，?顺利通过了省级文明崐
公路验收，得到了xx市、xx市委、市政府的通报表扬；投入12xxxx元兴建了新屋竹器大市
场；完成了20xxxx供水管道敷设工程，并对原有5xxxx供水管道进行了挖新改造；兴建居民
住宅47栋，投入资金6xxxx元，兴建了机关干部宿舍楼。小城镇建设进一步得到了完善，美
化。
──文明单位创建实现了新的突破。我们以“创建文明新镇”为龙头,在以“软件硬
作，硬件优化”为基本思路的基础上，?又大力开拓文明创建新思路，开展了厂村校军警民六
位一体共建设文明新镇 活动,成效显著.全镇评出50xxxx“遵纪守法户”、50xxxx“五好家庭”、50xxxx“双文明
户”、1000?家“少生快富户”，全镇有xxxx村被复评为临湘市双文明单位，农行等10?家部
门单位评为文明服务单位，新屋村被评为“省安全文明小区”。镇装卸队被铁道部授予“全国
先进装卸队”，警务站、派出所、三中队、农行被评为全省文明服务示范窗口单位。今年12
月，我镇被评为“全省文明村镇”，这是xx市唯一获此殊荣的乡镇，并参加了全省农村精神
文明建设座谈会，作了典型发言，省委宣传部、省文明委对我镇的精神文明建设给予了充分
肯定。
──其它各项工作争先创优，紧张有序。纪检、检察、审计等部门狠抓廉政建设，
对群众反映的****现象认真进行了清理和督促整改，特别是廉洁自律教育、纠风等工作抓得
紧，抓出了一定成效。武装、共青团、妇联、工会等群众团体紧紧围绕中心工作，找准位置，
当好参谋和助手，为兴镇富民，加速发展作出了一定的贡献。
第四、紧扣重点，综合改
革进一步深化 我们羊楼司镇作为xx省综合改革试验区，今年来加大改革力度，紧扣重点，
进一步深化综合改革，尤其是在今年4?月份召开现场办公会后，全镇上下紧紧团结一心，共
同探索，寻求改革的新路子新举措。在机构改革、干部人事制度、干部工资改革上进一步得
到了完善,全镇仅有行政机构xxxx,工作人员2xxxx，73?％的干部分流到经济建设主战场。改
革又使干部获得了利益，全镇8xxxx的干部收入得到了提高。企业改革有了新进展，绝大多
数企业转换经营机制动作快，措施力，扭亏效果明显；农村社会化服务体系进一步健全，公
司联农户，公司联基地的纽带日益紧密，已形成了多渠道、多层次、多形式的服务组织；部
门放权进一步得到落实，已有1xxxx部门已于我镇签订了责任状，开始了放权让利的措施；
户籍制度改革和小镇城建设改革又有新动作，我镇已被列为全省户籍制度改革试点镇，进城
人口日益增多，财政体制改革即将进入实施阶段，已被国家财政部列为全国两个改革试点镇
之一。xxxx年是我镇列为全省综合改革试点镇第一年，各项改革动作正在起步，改革实际方
案也逐步到位。xxxx年我镇被评为全省农村改革先进单位，被列为全省农村改革的典范，先
后在全国小城镇改革工作经验交流会，全国东西部五省小城镇建设工作会议，xx省农村经济
工作会议，全省农村改革试点镇工作会议，岳阳市人事工作会议上作了典型发言。全国人大、
国家体改委、国家财政部，省委、省政府、省财政厅、省民政厅、省宣传部等主要领导来我
镇视察工作。并先后接待湖北、湖南两省市参观团崐4xxxx，参观人数达千人。
回顾一年
来的工作，成绩是主流，但也存在不少困难和问题。一是现行体制的运行机制还不够完善，
政府宏观调控能力不强，部门与政府的关系不够紧密。目前，我镇已作为省级综合改革试验
区，实施方案已批复，但是因为种种原因，还有许多措施难以到位，阻碍了改革进一步深化。
二是企业活力不足，效益不高，规模不大，科技含量不足。三是村级集体经济发展不平衡，收支倒挂现象严重，工作难以正常运转。四是社会稳定工作仍然非常艰巨，各方面的矛盾和问题不少，这些不安定因素仍然不可大意。上述问题的存在，我们决心进一步解放思想，转变观念，拓宽思路，找准工作立足点，战胜困难，争取xxxx年全镇各项工作再登新台阶。
上页以上就是这篇范文的全部内容，涉及到中心、工作、服务、窗口、开展、审批、制度、活动等范文相关内容，希望对大家有用。
GZ85.com更多总结扩展阅读
2014年依法办事示范窗口单位创建工作总结
工作总结之家工作总结频道为大家整理的2014年依法办事示范窗口单位创建工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
全省“依法办事示范窗口单位”创建活动开展以来，我镇按照省、市的统一部署，围绕加强执法领域的法治化建设，促进依法行政和严格公正文明执法，优化我镇经济社会发展的法治环境这一目标，积极采取措施，推动创建活动的深入开展，取得了较好的成效，现将XX年以来全镇创建工作总结
一、领导到位是关键
XX年以来，按照省、市的统一部署，结合十都的实际，十都镇司法机关和行政执法部门、单位开展了“依法办事示范窗口单位”的创建工作。镇里成立了创建工作领导小组，镇委委委员、xx担任组长。各创建部门、单位也成立了相应的领导机构，主要领导亲自抓，明确专干具体抓，使全镇创建活动有声有色地开展了起来。把创建工作当成推进依法行政、依法办事的大事来抓，既明确了分管领导，还确定了一名专干具体抓创建工作，取得了较好的成绩。
二、健全制度作保证
在开展创建活动中，各部门、单位把健全各项制度，作为推进“依法办事示范窗口单位”创建的重要保证。率先推出了《首问责任制》、《服务承诺制》、《责任追究制》和《办法制》等制度，以此来促进执法人员依法行政。各部门、单位在开展创建活动中，采取措施加强对行政执法工作的监督，一是公开办事制度和程序，将各部门、单位的职责、行政职能、人员分工、办事程序、法律依据、投诉电话等予以公开，广泛接受社会的监督。二是建立追究制度，严格进行行政问责，保证行政执法机关依法决策、依法办事。三是完善监督制度，认真聘请社会各界人士为行风监督员，每季度定期听取他们对各部门、单位的意见、建议和批评，从而规范各部门、单位依法决策、依法行政和依法管理工作。
三、强化管理抓落实
开展“依法办事示范窗口单位”创建活动，是加强普法依法治理工作，推进“法治xx”建设的一项重要活动，必须强化管理抓好落实。XX年以来，我们根据《湖南省“依法办事示范窗口单位”动态管理办法》的有关要求，从两个方面狠抓了创建活动的落实。一是动态管理，定期检查。根据动态管理办法的具体要求，坚持每半年对创建活动进行一次检查，并将创建活动开展情况在依法治镇领导小组例会上进行通报，从而推动了创建活动的不断深入。今年省、市部署考核工作后，依法治镇领导小组有关领导非常重视，要求按考核程序对被考核单位进行考核的同时，对全镇各部门、单位的创建活动进行一次检查。具体措施是将省“依法办事示范窗口单位”动态管理办法分发给各创建部门、单位，要求对照有关标准进行自查。到5月10日止，全镇有18个开展创建活动较好的部门、单位上报了《自查考核表》。二是加强监督，严格考核。在对“依法办事示范窗口单位”进行考核的工作中，我的严格按照省、市的要求，组织精干力量，分别征求公、检、法、纪和综治、计生、信访、安监、法制、街道等相关部门的意见，并认真地进行核实。在有关部门和当地社镇居民中广泛征求意见，使考核不走过场，不搞形式，推动了创建工作继续深化。
总之，为进一步推动创建活动的深入，加强对“依法办事示范窗口单位”的动态管理，引导“依法办事示范窗口单位”发挥示范作用，我们成立了“依法办事示范窗口单位”动态管理专门机构，完善了考核机制和监督机制，注重引导“依法办事示范窗口单位”将民主法治建设制度化、规范化，促进“依法办事示范窗口单位”真正成为全镇依法办事的示范窗口，以推动“法治十都”建设向前发展。
2013年依法办事示范窗口单位创建工作总结
全省“依法办事示范窗口单位”创建活动开展以来，我镇按照省、市的统一部署，围绕加强执法领域的法治化建设，促进依法行政和严格公正文明执法，优化我镇经济社会发展的法治环境这一目标，积极采取措施，推动创建活动的深入开展，取得了较好的成效，现将XX年以来全镇创建工作总结
一、领导到位是关键
XX年以来，按照省、市的统一部署，结合十都的实际，十都镇司法机关和行政执法部门、单位开展了“依法办事示范窗口单位”的创建工作。镇里成立了创建工作领导小组，镇委委委员、xx担任组长。各创建部门、单位也成立了相应的领导机构，主要领导亲自抓，明确专干具体抓，使全镇创建活动有声有色地开展了起来。把创建工作当成推进依法行政、依法办事的大事来抓，既明确了分管领导，还确定了一名专干具体抓创建工作，取得了较好的成绩。
二、健全制度作保证
在开展创建活动中，各部门、单位把健全各项制度，作为推进“依法办事示范窗口单位”创建的重要保证。率先推出了《首问责任制》、《服务承诺制》、《责任追究制》和《限时办法制》等制度，以此来促进执法人员依法行政。各部门、单位在开展创建活动中，采取措施加强对行政执法工作的监督，一是公开办事制度和程序，将各部门、单位的职责、行政职能、人员分工、办事程序、法律依据、投诉电话等予以公开，广泛接受社会的监督。二是建立追究制度，严格进行行政问责，保证行政执法机关依法决策、依法办事。三是完善监督制度，认真聘请社会各界人士为行风监督员，每季度定期听取他们对各部门、单位的意见、建议和批评，从而规范各部门、单位依法决策、依法行政和依法管理工作。
三、强化管理抓落实
开展“依法办事示范窗口单位”创建活动，是加强普法依法治理工作，推进“法治xx”建设的一项重要活动，必须强化管理抓好落实。XX年以来，我们根据《湖南省“依法办事示范窗口单位”动态管理办法》的有关要求，从两个方面狠抓了创建活动的落实。一是动态管理，定期检查。根据动态管理办法的具体要求，坚持每半年对创建活动进行一次检查，并将创建活动开展情况在依法治镇领导小组例会上进行通报，从而推动了创建活动的不断深入。今年省、市部署考核工作后，依法治镇领导小组有关领导非常重视，要求按考核程序对被考核单位进行考核的同时，对全镇各部门、单位的创建活动进行一次检查。具体措施是将省“依法办事示范窗口单位”动态管理办法分发给各创建部门、单位，要求对照有关标准进行自查。到5月10日止，全镇有18个开展创建活动较好的部门、单位上报了《自查考核表》。二是加强监督，严格考核。在对“依法办事示范窗口单位”进行考核的工作中，我的严格按照省、市的要求，组织精干力量，分别征求公、检、法、纪和综治、计生、信访、安监、法制、街道等相关部门的意见，并认真地进行核实。在有关部门和当地社镇居民中广泛征求意见，使考核不走过场，不搞形式，推动了创建工作继续深化。
总之，为进一步推动创建活动的深入，加强对“依法办事示范窗口单位”的动态管理，引导“依法办事示范窗口单位”发挥示范作用，我们成立了“依法办事示范窗口单位”动态管理专门机构，完善了考核机制和监督机制，注重引导“依法办事示范窗口单位”将民主法治建设制度化、规范化，促进“依法办事示范窗口单位”真正成为全镇依法办事的示范窗口，以推动“法治十都”建设向前发展。
市交通局关于上报窗口单位卫生组创建工作总结
市卫生城市创建领导小组：
为推动**市全面建设小康社会进程，窗口单位卫生组按照市上创建工作方案分解的任务要求，深入开展了创建活动，现就前段创建活动情况总结如下：
一、强化领导，落实责任
市交通局领导高度重视，对窗口单位创建工作进行了及时动员和安排部署。依据国家和省级城市卫生检查评比标准，及时制定出台了《**市创建省级卫生城市窗口单位卫生组工作实施方案》。各窗口单位积极贯彻创建精神，把创建活动当作搞建设、谋发展的重要工作来抓，实行一把手负责制，对承担的工作任务进行具体规划和安排，明确创建工作的重大意义和具体要求。汽车西站自创建活动开展以来，领导高度重视，设立了创建办公室，明确领导小组职责，落实创建实施范围，分解创建任务，开展技能培训，使创建活动快速投入全面实施。
二、加大宣传力度，全面实施
创建卫生城市是一项群众性的活动，窗口卫生组所属各单位在创建活动中普遍抓了宣传动员，通过有力的宣传动员活动，全面启动了方案实施。
汽车东站为了搞好宣传动员和制定方案，组织召开了创建动员大会，明确了创建工作的任务与职责，制定了创建工作的考核标准，使创建工作有计划、有步骤、有组织的实施，确保了各项任务落到了实处。
为了更好的宣传动员，**汽车东站利用各种宣传工具和宣传手段，加大宣传力度，使广大职工和旅客系统地了解创建卫生城市的标准及卫生知识等，在候车大厅和办公场所悬挂3条横幅，制作宣传标语牌1块，居民行为健康规范牌1块，手写标准18张，禁示标志30多个，每天还利用广播不间断地进行宣传。从车站大厅到会议室、办公室、卫生间，每一个角落都体现出了创建的行动，营造了浓郁的宣传氛围，塑造了车站的崭新形象。在宣传动员的基础上，他们严格按照《**市创建省级卫生城市方案》中确定的创建工作任务和要求，对照甘肃省卫生城市检查验收标准，开展自查、自纠工作；清除各部门区域地面、墙面污垢垃圾，做到日产日清，不留死角，达到整洁、美观和干净卫生的整治要求。一是出资一万多元雇请专业清洗公司人员对综合办公大楼墙面、玻璃幕墙进行清洗，面积达1500平方米。二是为了改善空气质量，购买了空气清新剂10桶，每天进行喷洒。三是对候车厅、小件寄存室、售票室、卫生间、公厕进行全面消毒，并进行了灭蚊、蝇、鼠，购买了洁厕净10桶、灭蝇杀虫剂10桶、灭鼠灵2瓶。四是夏季天气炎热，为了使广大旅客出行方便，购买了加盖加锁的保温饮用水桶1个，确保了旅客饮水干净卫生。五是停车场、站台、候车室等地指派专人从西安新购置加盖垃圾筒10个、铁锹5把、拖把10个、笤帚90把，使垃圾管理真正做到了日产日清。六是加强对小商小贩的日常管理，严禁其摆摊设点出售。七是为出租车设立了固定停车场，禁止乱停乱放，强拉旅客，保障了站前的车流秩序畅通。八是对站内停车进行了大力整顿，划定了区域，杜绝了院内车辆乱停、乱放和随地洗车。九是完善健全了各种卫生、清扫保洁制度，设立了标志牌，并固定安排了2名专职保洁员。
三、突出重点，狠抓整治
在这次创建活动中，各窗口单位严格按照方案要求，突出重点项目，集中财力、人力、物力，狠抓整治工作，使创建活动取得了较好的成效。
**汽车西站按照《总体方案》和《标准》要求，把以整治环境为主，整顿交通秩序，营造良好的环境为重点，针对这次创建活动涉及面广、工作量大，而且又因车站的旅客流动性大，卫生清洁度难保持的特点，“坚持车站组织，班组共建，全员共创”的方针，充分调动全体员工的积极性，营造浓厚的创建氛围，制订了《**汽车站创建省级卫生城市窗口单位卫生组工作实施方案》，将创建工作具体落实到位，并将这次创建工作作为各班、组年底考核评先树优的一项重要内容去落实。
一、西站根据《实施方案》已于6月份以来，大面积清理站场垃圾，擦洗门窗玻璃，整理工作场地卫生，清除死角，所有工作场所均能达到窗明几净。
二、更换大厅候车室安全设施，卫生宣传标识，添置清洁用具。
三、对候车室、厕所及其它公用设施进行了清洗、消毒。
四、制定了候车室“一日三洒三擦拭”制度，保证候车室，售票厅空气清新。
五、硬化站里站外停车候车场区，填补了大门口和公路交接路口凹凸处，并划分了待发、始发过往区位。
六、更换新的喷绘标识，色彩明快，醒目，为大厅、候车室、站前广场购置铝合金双盖垃圾桶，防止挥发并更易于清理，由车站专职保洁人员“一日三清”。
七、统一规范门店门牌标识，粉饰出租门店墙壁，制定了出租门店卫生安全管理规定。对经营人员的健康，加工场地、经营食品的状况严格按照is09001：XX国际质量体系认证要求逐一评审，坚决清除了不符合食品卫生条件的租赁户一户。
八、对站内部分工作人员进行了服务技能培训。培训内容包括夏季卫生防疫，空气质量，食品卫生通风等常识。
九、结合创建“文明旅游城市活动，为达到与国际接轨，制作了候车室，售票厅等门牌的英语标识，喷绘城市旅游地图等。7月初，西站文明创建s09001：XX质量认证得到检查评审专家好评，对西站站容、站貌，环境秩序给予了充分肯定。
十、根据近期雨水较多的情况，西站组织人员疏通房屋及地面下水道，确保雨天站场无污水、积水。十
一、清理垃圾仓放置场地，投放灭鼠药等卫生管理措施。十
二、加大宣传力度，西站还制作了长十二米的条幅，利用黑板报不断更换宣传内容，起到了宣传、动员、保洁的作用。加大了对公厕的清洗，灭蚊、蝇的清扫力度。站前广场指定专人清扫。交好地完成了创建工作任务。经与西站派出所沟通协商，共同治理，门前出租车辆的管理初步形成了好的秩序。[文秘范文-//]
四、现场督查，推动整治
在前几个月创建活动中，交通局纪检组长孙振宇等同志多次深入到**汽车东、西站、火车站了解情况，检查工作，现场督查指导，推动整治工作水平不断提高。彻底解决了西站厕所墙面破旧，环境脏、乱、差的问题。汽车东站狠抓了外墙面的刷洗和站前车辆无序停放问题，对火车站、卫生区域界线不清、责任不明的问题，现场给予了解决、明确了任务、划清了区域界线，环境卫生得到了全面整治。
在窗口卫生组督导下，三个“窗口”单位认真抓了卫生城市创建工作的落实，使环境卫生面貌得到了明显改观，取得了较好的成效
通过对火车站的数次督查，了解到火车站创建工作中存在的问题和困难，火车站窗口单位由（火车站、车站派出所、邮政转运站、车站宾馆）四个单位组成。区域分散、治理面积较大，关键是火车站目前正处在企业改制阶段，由于火车站管理体制复杂，创建经费无法落实，火车站由固原车务段管理，车站只有使用权而无维护权和维修权，创建维修资金需要由兰州铁路局拨付，单位虽然对创建工作有积极性，在力所能及的范围内做了一定工作，但目前时间紧、任务大、资金到位困难的情况下，创建工作很难深入开展，交通局领导就此专门向市上作了汇报，积极协调有关方面努力解决问题。火车站派出所、宾馆、邮运站均很重视创建工作，继续在清理整顿，打扫各自的区域环境卫生，迎接考核验收。
窗口单位卫生组创建活动虽然取得了一定成效，但由于经费困难等原因，创建工作仍然存在不少问题，我们正在逐个努力解决存在问题，继续把创建工作抓细抓实，迎接省、市验收。