政务公开工作总结)。
天可补，海可填，南山可移。日月既往，不可复追。我们在某些事情中得到了一些感悟了很多，总结那一段时间的经过是非常重要的。总结的精髓在于客观的查错改错。对于总结范文你有什么心得呢？也许以下内容“政务公开工作总结)”合你胃口！仅供参考，欢迎大家阅读。
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2011年总结)**局
关于上报2011年工作总结的报告
**市政务公开、公共事务公开领导小组办公室：
今年以来，我局认真贯彻落实科学发展观，结合全市**工作实际，切实把政务信息公开作为一项基本工作制度，按照“客观真实、注重实效、方便、有利监督和依法全面公开”的原则，深入推进“阳光政务”，切实开展**部门政务公开，促进了**系统依法行政，廉洁从政。现将我局今年以来政务信息公开工作总结报告如下：
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一、2011年政务工作开展情况
（一）高度重视，多措并举推进政务公开深入开展。
把政务公开工作作为强化行政能力、提高服务水平、预防腐败的重要举措来抓。成立了政务公开工作领导小组，制定了《**市**局政务公开工作实施方案》和《政务公开目录》，确定公开内容59项，涵盖了我局所有政务工作。针对每一项公开事项的实际情况，确定了公开方式、公开时限和公开范围，对每一公开事项落实了具体责任科室和责任人。聘请了包括服务对象、群众代表、系统职工共20名政务公开监督员，定期召开座谈会，征求意见和建议。向全市工业企业以及广大市民致公开信，便于广大服务对象了解公开内容及公开渠道。建立了政务信息报送考核制度，保证政务信息及时公开。除在每周例会对政务公开工作进行安排和强调外，先后五次召开专项督办会议，推进政务公开深入开展。截止目前，共公开政务信息342条。
（二）丰富载体，努力做到便民利民，切实提高行政效能。
创新和丰富公开载体、公开形式，做到更好的便民利民。在办公楼大厅和各工业园区设臵了政务公开栏，将领导班子组成及分工情况、机关内设科室和直属单位负责人及电话、政务公开目录以及建设项目环评审批、竣工验收、污染物排放总量核定等重点行政审批事项的办理流程进行公开。安装了LED显示屏，对环评审批、排污费征收、行政处罚、信访案件办理等情况全天滚动显示。为满足政务公开工作需要，对门户网站进行改版升级，在栏目设臵上，进一步突出政务公开工作，开设了“依申请公开”、“公开意见箱”、“局长信箱”、“网上投诉”、“网上咨询”等栏目，更好地与服务对象和公众进行沟通和互动。8月1日起，开通了“**微博”，及时发布各类**动态信息，广泛收集群众意见。在**微博中，积极与网民沟通，及时对网友提出的问题给予答复，千方百计解决网友反映的**问题。截至目前，发表微博98篇，关注人数879人，回答网友提问23篇。公开形式除采用公开栏、会议、文件材料以- 2 -
及网络、广播、报纸等形式外，还定期举办新闻发布会。7月20日，举办了**质量状况新闻发布会，通报了我市2010年**质量状况和“十一五”污染减排情况；于11月25日召开了“打击不法排污，保障群众健康”**专项行动进展情况通报会，对专项行动取得的成绩和存在的问题进行了通报。印制了“阳光执法监督卡”和“便民服务卡”，摆放在市政务服务中心**窗口、办公楼一楼大厅和机关监督管理科、总量控制科、科技监测科、市**监察支队等窗口科室和单位，进一步强化便民服务和行政效能监督。逐步完善档案资料归档工作。对公开的相关资料进行认真整理、分类、归档保存，以备党员、群众进行监督和查询。截止目前，已收集整理档案材料55类277份。加强政务宣传报道工作，截至现在，被国家**部网站采用2篇、自治区**厅网站采用5篇、市委、政府采用4篇，多篇被新华网、中国广播网、中国日报网、网易、内蒙古新闻网、北方新闻网等媒体转载。
（三）创新机制，通过政务公开推动**工作上台阶。
一是把政务公开与依法行政相结合，进一步规范执法行为。将执法依据、执法程序公开，将每一起违法案件调查处理过程和处理结果公开，接受执法对象的监督，通过执法公开保证执法公正、公平。
二是把政务公开与转变职能和改进工作作风相结合，进一步增强服务意识。将行政审批程序、时限和审批情况公开，接受服务对象的监督，通过公开促进办事效率和服务意识的提高。在全系统开展了“治庸治懒治散”专项工作，增强全体职工的进取意识和服务意识，提高行政效能。从4月开始，在“周报周评”制度的基础上，实行领导班子成员和科级干部“工作日志”制度，努力做到当日事当日毕。结合**工作实际，认真实行“三三制”工作方式。今年以来，协调自治区**厅审批我市重点建设项目18项，涉及固定资产投资105亿元。累计争取国家和自治区**专项资金2326万元（已到位），征收排污费1.15亿元。进一步加强政务服务工作，对保留和整合的9项行政许可审批事项全部集中到政务 - 3 -
服务中心办理。审批办3名工作人员进驻市政府服务中心办理审批业务，建立了**审批事项网上流转的工作模式。
三是把政务公开与整章建制相结合，进一步促进党风廉政建设。建立完善《**市**局工作规则》、《**市**局党组工作规则》等规章制度并严格执行，将所有政务事项全部公开，对建设项目审批评审、行政处罚、排污费核定、资金安排使用、人事任免等重要事项，全部经局务会或局党组会议研究讨论决定，使各项工作规范化、制度化，接受广大党员、群众和服务对象的监督，使权力在阳光下运行。在往年开展廉政风险点查找工作的基础上，按照市纪委《关于印发**市2011年廉政风险防范管理工作方案的通知》要求，在全系统开展了新一轮廉政风险点查找活动，针对查找到的35个廉政风险点，制定了55项廉政风险防范措施，着力构建廉政风险防范体系。2010年，通过民主推荐、民主测评、竞职演讲、组织考察、党组研究，对8名内设科室及直属单位科级干部全部进行了轮岗。今年6月重新调整了局领导班子分工。加强仪器购臵和工程项目建设的廉政管理，严格通过市公共资源交易中心对监测仪器采购、黄河水质自动监测站建设按照招投标程序进行公开招投标，节约资金108.55万元。
四是把政务公开与解决热点难点工作相结合，推进当前重点工作。将污染减排以及大气污染防治“六大工程”等一系列**重点工作安排部署和进展情况公开，接受来自社会各方面的监督，促进**部门高效履职，推动重点工作的实施。截止现在，完成二氧化硫减排项目41个，预计削减二氧化硫11093吨；完成氮氧化物减排项目30个，预计削减氮氧化物573吨；完成COD减排项目2个，预计削减COD 142吨；完成氨氮减排项目2个，预计削减氨氮14.5吨。将“蓝天工程”、重点行业达标整治、固废污染专项治理、白灰行业清理整顿、煤炭露天开采和灭火工程二次扬尘及矸石自燃专项整治、燃煤锅炉专项整治等大气污染防治“六大工程”作为推动当前**工作、改善空气质量的治本之策全力推进。- 4 -
通过努力，在全市经济高速增长以及降水量较去年同期下降33.3毫米、大风扬沙天气增加8天的情况下，中心城区空气质量二级以上天数与去年持平。1-11月，中心城区海勃湾二级以上天数282天，空气中二氧化硫、氮氧化物、可吸入颗粒物浓度分别较去年下降3.6%、12.1%、12.2%。进一步加强水源地执法巡查和黄河**段水**监管力度，确保水源地安全。1-11月，全市饮用水源地水质达标率达到98%以上，黄河**段水质符合地表水三类标准，综合污染指数较去年同期下降3.6%。全面加强日常**监管，实行分片划区、责任到人，采取日查、夜查、抽查、巡查、**监察员驻厂、自动监控等方式，实现**执法监管的网格化、自动化、无缝隙，严厉打击偷排漏排超标排污等违法行为。截至目前，全市共出动检查人员7840人次，检查企业2999家次，查处违法案件46件。特别是加大夜查频次，截止目前已夜查128次，下达指令书331份。认真办理“12369**热线”和**信访投诉案件，严肃查处群众反映强烈的突出**问题，解决好人民群众的**诉求。1-11月，12369**污染接举中心共受理举报案件239起，已办结234起，办结率98%。
五是把政务公开与推进全局信息化建设相结合，提升机关工作水平和工作效率。已与河南新创元信息网络公司签订了OA办公自动化系统建设协议，计划在12月底前实现办公自动化。对全市33户重点污染源企业实施了在线监控，安装在线监测设施89套（废气67套，废水22套），安装视频监控设施24套。放射源自动监控系统、污染源地理信息系统建设等工作已全面展开，数字化**监控体系正在逐步形成。
二、2012年政务公开工作思路
以科学发展观为统领，全面落实《政府信息公开条例》，以不断提高行政行为的透明度，提升行政效能，畅通与人民群众沟通的渠道，保障人民群众的知情权、参与权和监督权等民主权利为目标，从人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题以及热点难点问题入手，进一步完善政务公开各项工作制度，丰富政务公开内容，创新政务公开形式，促 - 5 -
下页以上是《2011年政务公开工作总结)》的范文参考详细内容，讲的是关于公开、政务公开、工作、政务、群众、进行、情况、进一步等方面的内容，希望大家能有所收获。
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党务政务公开工作总结
这篇关于《党务政务公开工作总结》的文章，是工作总结之家特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！
根据《xxxx市党务政务公开工作管理办法》和xxxx市委办公室《关于开展“党务政务公开合格、示范单位”创建评选活动的意见》及市教育局相关文件精神，由上级领导部门统一部署，我校认真开展了党务政务公开工作，切实加强党内监督，改善党的领导和执政方式，提高党的领导水平和执政能力，确保了广大党员群众行使民主权利，扩大了党员群众对党内事务的知情权，参与权和监督权，努力增强了党的工作和党内事务的开放和透明度，不断增强了党员队伍和党组织的创造力，凝聚力和战斗力。并取得了较好的效果，现将有关工作总结如下：
一、统一认识，加强领导，精心安排
我校共有教职员工53名，其中党员12名，预备党员1名。对于我校的党务政务公开工作学校领导十分重视，虽然学校经历了领导换届交替，但学校的党务政务公开工作却并未受到影响。上半年学校党支部书记、校长虞炳宏同志专门召开了惠丰初中党务政务公开工作会议，制定了详尽的党务政务公开制度，加强工作部署，提高广大教职员工的思想认识，并成立了学校党务政务公开工作领导小组，为很好的开展我校的党务政务工作打下了坚实的基础;下半学年校长蔡荣均同志到任后，又专门就党务政务公开工作召开了工作会议，提出了更高的要求，并在工作领导小组的基础上又成立了党务政务公开执行小组和党务政务公开监督小组，保证我校的党务政务公开工作能够有条不紊的深入推进。
二、全面发动、深入宣传，进一步提高认识
虽然学校地处农村，但也在现有条件的基础上积极开展了党务政务公开宣传工作。利用学校的黑板报，橱窗，站牌，横幅等工具充分宣传党务政务公开精神，做到长期宣传，时时宣传，提高广大教职员工的思想认识，并要求教职员工认真学习相关文件精神，召开了学习交流会。
三、立足实际，扎实推进，切实做好实质工作
在学校党务政务公开领导小组的带领下，学校党务政务公开执行小组开展了扎实有效的学校党务政务公开工作。首先明确了党务政务公开的必要性;其次明确了党务政务公开的具体内容，并及时进行党务政务公开;最后要求学校党务政务公开监督小组严格履行好监督义务，为做好党务政务公开工作实行民主监督。
在全校党务政务公开动员部署之前，学校组织了部分老党员、老教师开展座谈会、党务政务公开工作领导小组会议，对党务政务公开工作进行了专题讨论，在征求方方面面意见的基础上，在全校范围内开展了具体实施党务政务公开工作。具体实施办法是：
1、根据全面、真实、具体、合法的原则，认真组织党务政务公开的具体内容。围绕党内监督的七项重点内容和十项监督制度，校党务政务公开领导小组确定了全校党务政务公开六方面重点内容：(1)在中心工作方面突出公开学校的重大决策、决定、决议等。主要包括：由讨论决定的学校发展计划等涉及学校发展前途的重大决策，干部人事考查任免，职称改革认定，职称评审，奖励性绩效工资考核办法等。(2)在思想建设方面突出公开党组织学习计划及落实情况，年度党建主体活动安排,教职工精神文明创建活动的实施计划等。(3)在组织建设方面突出公开领导班子自身建设情况，主要包括：民主生活会前征集意见情况，教师代表大会前征集意见情况，会中开展批评和自我批评、查纠问题，会后制定整改措施等，领导班子成员工作分工、工作职责落实情况，党费收缴情况，党员发展公示情况，后备干部推荐情况，入党积极分子情况，民主评议党员情况，民主评议学校中层干部情况等。(4)在制度建设方面，突出公开党内制度规定的各项办事程序和工作要求，完善党内民主决策、民主监督、民主管理等情况。(5)各处室根据实际情况或群众认为有必要公开的党内校内其他事项。
2、在公开形式上注重了公开方式方法的多样化 。内容决定形式，根据“规范、实用、明了、方便”的原则，针对不同内容确定公开形式。主要分两种情况：一是只适宜在党内公开的。主要通过党内有关会议、定期通报、党员活动室等形式进行公开。二是适宜对全校公开的，利用校务公开栏向全体教职员工公开。
3、在公开程序上力求规范、有序、到位。对公开的项目、范围和形式，事先由相应部门提出，经党务政务公开领导小组批准后予以公开。公开期间收集、整理教职工和家长、学生的反映，对他们通过各种渠道反映的意见和要求，明确专人负责筛选、整理，并将处理和落实情况予以公开，接受群众监督。
4、在公开时间上实行定期与不定期相结合。常规性工作定期公开，阶段性工作逐段公开，比如为教职工办实事的进展情况、民主生活等情况等。临时性工作随时公开，职称评审政策和结果，确定积极分子和预备党员等。
四、民主监督机制得到完善和落实
学校在党务政务公开工作初期就制定了详细的党务政务公开计划，其中民主监督党务政务公开工作就是计划的重要环节。学校为党务政务公开工作的扎实有效开展，召开了全校教职员工大会，民主选举了监督小组，对学校的党务政务公开工作进行民主监督。同时我校的党务政务公开工作也接受着社会监督，学校的家长委员会定期都要来校进行实地考查。学校也通过这些监督机构听取、收集、妥善处理党员群众对公开工作的意见和建议，并予以及时妥善的解决。
五、成效明显，为更好的开展工作打下基础
1.保障了党员民主权利。实践证明，党务政务公开一方面可引导学校领导干部增强民主意识、转变工作方法，另一方面保障了党员群众的知情权、参与权和监督权，调动了党员教师参与学校事务的主观能动性。2.体现了党员队伍的先进性。党务政务公开，增强了党员的工作责任心，也激发了党员自觉争当模范的自觉性，从而提高了党支部在群众中的影响力和吸引力，融洽党群、干群关系，促进了学校发展。实行党务政务公开,用民主的方式推进学校建设工作,使群众对党的政策更加了解,更加理解和支持党的工作,增强了党和人民群众的血肉联系,也大大提高了党组织的战斗力和执行力,促进了我校教育事业的长足发展。
经过前阶段的党务政务公开工作，我们深刻感受到了党务政务公开工作的成效：一是看否增强了党员干部廉洁自律意识，把自律和他律结合起来，造就了一支高素质的干部队伍。二是改善和密切了学校党组织和教职工的联系，党支部的凝聚力、战斗力得到了提高。三是调动了各方面的积极性。在下阶段的工作中，我们要在局党委和教育党总支的领导下，积极主动开展工作，力争使我校党务公开工作再创新局面再上新台阶。
政务公开总结
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总结盐亭县环保局2009年度政务公开总结
2009年，我局政务公开工作在县委、县政府领导下，以“三个代表”重要思想和党的十七大、二中、三中全会精神为指导，以《四川省政务公开规定》（省政府令第201号）为依据，结合环保局实际，将政务公开和办事公开工作作为加强行风、政风、党风廉政建设，促进依法行政，密切党群、干群关系的重要措施来抓，做到了以公开促廉政、以公开增合力、以公开树形象，从而有力推进了环保工作任务的完成。
一、领导重视、组织健全
为确保各项政务公开工作落到实处，我局专门成立了政务公开工作领导小组，由局长李秀英任组长，纪检组长李拥军任副组长，各股室主要负责人为成员，并明确组长为第一责任人、副组长为分管负责人、各股室为责任单位。领导小组下设办公室，日常工作由办公室负责。为切实提高我局政务工作的透明度，提高工作效率，局党组多次召开专题会议，研究部署政务公开工作。并结合环保局实际，制订了政务公开实施方案和政务公开工作计划，实行了目标责任制，将政务公开工作的各项任务分解到各责任单位，各股室工作职责、办事依据、办事程序、办事要求、联系方式以及需公开的其他事项公之于众，并安排专人负责政务公开工作的日常事务，不定期对公开情况进行检查。
二、完善制度、加强
为进一步开展好政务公开和办事公开工作，我局狠抓了制度建设和监督检查。一方面坚持和完善了政务公开制度，建立了政务公开公示、政务公开目标考核、政务信息公开审核、行政决策、行政效能投诉、岗位责任制、首问责任制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、机关工作人员违反政务公开规定行为责任追究暂行办法等制度，做到以制度规范行为，以制度提高政务公开和办事公开规范化程度。一方面健全了政务公开监督体系，完善了监督制度，强化了监督措施，加强了监督检查。一是政务公开监督小组负责对公开的审核和监督。二是建立了定期联系和评议考核制度，并向工作服务对象发送征求意见书和召开座谈会，及时听取广大干部群众对环保工作的反映和意见。三是设立了投诉电话、举报箱，随时接受群众对政务公开工作的投诉和举报。
三、规范内容、丰富形式
实行政务公开既有利于广大群众对环保工作的了解，也有利于对环保工作的支持和监督，同时还有利于加强环保干部职工队伍的思想建设和党风廉政建设。为此，我局在政务公开工作中，十分重视注重公开质量，对全局的工作内容和工作范围进行了认真研究，确定和规范了政务公开的重点内容，及时修订、补充了《政务公开内容目录》，并严格执行。公开的内容有：机构职能、领导职责分工、内设机构及职责、行政审批事项、相关法律法规政策及工作制度、重大决策过程、办事指南、便民服务、有关业务办理公告、对违纪违诺行为的投诉及
责任查处结果等。对政务公开内容我们及时审定、更新、充实，使公开内容全面真实、及时准确、重点突出、群众满意。
政务公开的形式为公开的内容服务，我局本着简便可行、便于群众知情和监督的原则，根据不同的内容利用不同的形式，推行政务公开和办事公开：一是利用网络公开，在“盐亭县人民政府公众信息网”上的“政务公开”栏上进行公开，2008年政务公开28项，其中，公文类13个，计划总结类7个，领导信息类3个，机构职能类1个，地区（行业介绍）类1个，统计数据类2个，政务动态类1个，2009年政务公开53项，其中公文类24个，计划总结类13个，政务动态类11个，公告公示类2个，统计数据类2个，发展规划类1个。二是在局办公楼大门处设立公开栏，并及时更新内容；三是利用会议文件、工作简报、公告公报、新闻媒体、领导信箱、办事指南、便民资料等进行公开。
四、公开规范、效果明显
在政务公开工作中，我们主要做到了四个结合：一是把政务公开与目标考核相结合，二是把政务公开与社会服务承诺相结合，三是把政务公开与开展行风评议相结合，四是把政务公开与党风廉政建设相结合。有力地推进了政务公开工作的开展，收到了明显成效。
一是促进了机关作风转变，密切了党群干群关系。随着政务公开的实施和逐步深入，带动和促进了机关作风的转变，完善了内部制约与外部监督相结合的机制，架起了政府、领导与群众联系的桥梁，调动了方方面面的积极性，形成了共同为盐亭环保发展献计献策的合
力。在我局消除了“门难进”、“脸难看”、“事难办”的不良风气，形成了“来有迎声、问有答声、走有送声、办有回声”和“热心接待、耐心询问、细心解释、诚心帮助”的良好风气。
二是促进了机关工作效率地提高。通过推行政务公开，运用多种便于公众知晓的形式传递政务信息，为公众提供方便快捷的服务。做到了制度性、政策性内容长期公开，阶段性工作逐段公开，经常性工作及时公开，动态性工作随时公开，确保政务公开及时有效。对事关全局、涉及公众普遍关注和公众切身利益的重大事项实行决策前公开、实施过程动态公开和实施结果公开。办事程序由繁到简，办事形式由暗到明，促进了依法行政，提高了工作效率。
三是促进了党风廉政建设。政务公开增强了办事的透明度，强化了监督，使每一位机关公务人员置身于广大干部群众的监督之下，堵塞了漏洞，使腐败行为无孔可钻，有力地促进了党风廉政建设和反腐倡廉工作。
总之，我局政务公开工作步入了正常轨道，迈出了新的步伐，取得了很好效果。但是，我局的政务公开工作还有许多不足，今后将针对工作的特点，学习外单位政务公开的经验，逐步进行完善和改进，不断开拓创新，将我局政务公开工作推上一个新台阶，为盐亭经济发展、社会和谐而努力奋斗。
二〇一〇年三月十八日
以上就是这篇范文的全部内容，涉及到政务公开、公开、工作、内容、监督、领导、办事、结合等方面，希望大家能有所收获。
财政政务公开总结
工作总结之家
——扎实推进政务公开营造良好经济环境努力为全市经济发展服务
近年来，财政部门按照市委、市政府关于打好改善经济发展环境硬仗，开展优质诚信服务的工作部署，以保持共产党员先进性教育活动为契机，以创建优质服务环境品牌为目标，以提高行政服务水平为重点，在工作中扎实推进政务公开工作，在服务中深入推行“六项制度”，通过不断规范和完善政务公开的内容、程序、形式及监督保障措施，健全优质高效的服务机制，全面提升了财政部门的服务质量，营造了良好的经济发展环境，更好地发挥了财政部门在发展地方经济中的积极作用。
一、以全面落实“六项制度”为重点，健全优质、高效的服务机制，全面提升服务水平
为深入落实“六项制度”，提升服务水平，我们要求全局各部门以提高办事效率和服务质量为重点，深入落实“六项”制度，对服务行为进行了严格规范。要求全局各部门对基层和人民群众要切实做到“服务要热情、办事要热心、态度要温和”，在工作中严禁推诿扯皮，避免由于自身工作不到位，对我市经济发展大环境产生负面影响。工作中通过推行“四项制度”，在提高干部素质，树立部门良好形象方面发挥了积极作用。
（一）切实推行项目审批领办代办制。我们规定凡是涉及投资项目审批的工作环节，都要有牵头部门负责领办代办，所涉及的部门对审批所需的各种要件必须一次性告知、按时办结，形成急事急办、特事特办、畅通无阻的“绿色通道”。真正做到你投资，我服务，让投资者省心、放心、安心。
（二）明确推行“AB顶岗无缺位”制。我们要求各部门做到工作日全日对外办公，业务工作不间断，工作部门不缺位。对外有工作业务联系和服务窗口岗位，都要明确A、B两个熟悉业务工作的责任人，当A角因故不在岗时，由B角负责办理业务，确保工作岗位不缺位，各项工作不贻误。各部门不得以组织学习、经办人员不在及其它任何理由、任何方式间断或拖延对外办公。
（三）全面推行岗位服务标准公开承诺制。我们要求凡是涉及为投资者、企业和群众服务的部门和岗位，都要把服务项目、政策依据、办结时限、收费标准、办事程序全面公开，并对服务标准、办事时限、投诉处理等做出明确具体的承诺，实行“阳光政务”接受社会监督。积极推行电子政务，开展网上申报、网上审批、网上年检、网上办件查询、网上资费查询、网上回复等“一网式”服务。对那些在服务中不公开、假公开和不认真践诺的，要给予严肃查处。
（四）推行服务质量考评奖惩制。我们按照服务“零差错”的要求，对机关各科（处室）和个人实行严格的考核和奖惩。对各岗位因服务对象对服务质量不满意进行投诉和举报反映的，都要记录在案，作为考评业绩的依据。同时要求全局涉企部门要正确处理管理与服务的关系，为企业创造一个更加宽松的发展空间，树立管理首先是服务的理念，把管理寓于服务之中，做到真心实意地扶持企业发展，在对企业检查和处罚方面，要做到少检查多帮助、少限制多支持、多服务无干扰。
二、以推进国库集中收付中心建设为重点，提高服务水平，打造财政部门优质服务品牌
工作中我们把财政国库集中收付中心作为财政部门改善经济发展环境的窗口，从健全工作制度、规范工作流程、提高服务水平为突破口，全面打造秉公理财的环境品牌。通过在改革中推行“四个坚持、四个完善”，实现了“四个提高”，在提供优质服务环境的同时，收到了良好的管理效果。
（一）在国库制度改革中，推行“四个坚持”、“四个完善”
1、坚持改革创新，不断完善国库集中收付管理制度
实施国库集中支付制度是财政体制改革的重要组成部分，是变过去多元、重复，为现在单一、透明的财政收付体制；改过去事后监督为现在的事前、事中、全过程的监督，为使这项改革收到预期效果，财政国库集中收付中心创始之初，就本着提高服务水平、坚持秉公理财为目标，坚持“公开、公平、公正、廉洁、高效”的原则。制定了《市财政国库集中收付制度改革实施方案》、《收付中心基本职责》、《收付中心内设构及职能》、《收付中心AB顶岗无缺位制度实施细则》、《收付中心会计处理办法》、《收付中心业务规定》、《中心计算机管理制度》、《审核科业务流程》、《审核报账办法》等各项规章制度，细化了财政工资统发工作，使中心各项工作在制度的约束下平稳运行，使各行政单位的会计的工作有章可循，有法可依。
2、坚持规范运作，不断完善国库集中收付中心的调控功能
国库集中收付工作不仅是财政支出管理改革的重要内容，还肩负着支持经济建设，为地方经济和社会进步做贡献的重要使命。为此，在规范运作方面我们坚持四个原则。一是法制原则。收付中心在进行政策性和技术性审核的过程中始终以财政部、中国人民银行联合颁布的《财政国库管理制度改革方案》、财政部《中央单位财政国库管理制度改革试点资金支付管理办法》、《财政国库管理制度改革试点会计核算办法》、《财政国库管理制度改革试点资金支付银行清算办法》为基本法规依据。二是便利原则。在法制和规范的前提下，我们建立了核算、支付、监督管理于一体的财务管理体制。并邀请工、建两行进驻中心的大厅使各单位财会人员审核、支付、提现更加方便。我们还设立多媒体触摸电脑帐目终端，使会计人员随时可以掌握本单位资金存款情况，为领导决策提供依据，达到了规范程序，廉洁高效服务的目标。三是效益原则。加强财政对资金的统一调度和管理，有效遏制资金挤占、转移、挪用等现象，降低了财政资金的划拨成本，提高了财政对间歇资金的统筹调度功能，集中财力干实事。四是稳步实施原则。国库集中支付是一项复杂的系统工程，涉及到多方利益关系，我们积极做好充分的调研和宣传工作，取得各个方面的理解和支持，具体实施时，我们采取先易后难的策略，对各种资金合理分类，分步实行集中支付，20