只要路是对的，就不怕路远。当我们即将需要进行一场演讲活动时，我们就可以提前准备好一份高质量演讲稿。关于演讲稿的撰写我们需要特别注意，若要写好一篇演讲稿要怎么做呢？下面的内容是小编为大家整理的「精」先进事迹演讲稿范文范文优选(7篇)，但愿可以给你带来帮助。
先进事迹演讲稿范文 篇1
某某同志现任 人民法院刑事审判庭审判员，是一名矢志于审判岗位上的优秀女法官。
从事法院工作25年以来，她凭着对法官职业的忠诚热爱，以对人民高度负责的态度，秉公执法，忘我工作，累计办理了 件、民事、刑事、行政案件。她也因此多次荣获
连续三年没有发生错案和上访投诉案件
公正执法，做一名群众满意的好法官
某某是刑庭的一名审判员。多年的法官经历铸就她正直、机智的性格。她深知，自己手中的审判权力是人民赋予的，她只能用手中的权力来保卫人民的安宁。自从“严打”整治斗争开始后，某某更是把全部身心都扑在了工作上。作为一名刑事庭的法官，运用法律武器打击犯罪，惩罚邪恶是她的职责。她一方面坚持学习，不断提高自己的政治素质和业务素质，另一方面恪尽职守，依法从重从快打击犯罪分子。作为一名刑事庭审判员，如何在“严打”期间准确、及时审结案件，成为摆在她面前的一个难题。某某想方设法提高工作效率，将案件依收案时间先后排列，定出时间表，按计划审结。此外，她抓紧一切可利用的时间，投入到工作中。白天抓紧时间开庭调查，工作时间不够用就利用晚上的时间写法律文书、阅卷。熟悉审判的人都知道，开庭不仅是个脑力活，它需要审判员的大脑高速运转，掌握庭上瞬息万变的局势;开庭还是个体力活，一个庭开下来常常口干舌燥。作为审判员，某某承办了大批案情复杂、审理难度较大的案件，许多庭要开上一天。
公正执法，审慎细致办“铁”案
作为一名党员，某某深知，只有坚持严格依法办案，才能不辜负党和人民的厚望。因此，在贯彻执行依法从重从快的方针的同时，对于每个案件，她都严格按照法律规定审理，力求每个案件都经得起历史的检验。她在庭审前认真阅读卷宗，制定周密细致的庭审提纲，为开庭审理做好充分准备;在庭审过程中和庭审后认真组织合议庭成员进行评议，反复推敲案情，力争将每件案件办成铁案。
讲政治、讲大局，力求最佳社会效果
在政治上，某某同志认真学习党的路线、方针政策，学习邓小平理论、江泽民三个代表的重要思想和党的十六大精神，学习党的知识，严格以党员标准要求自己，在政治上始终同党中央保持一致。通过多年来对党的基本理论，特别是对“三个代表”重要思想的学习与深刻领会，某某认识到，作为一名人民法官必须加强政治理论修养，牢固树立大局意识，强化公正意识、效率意识、服务意识。在每次严打整治斗争中，为维护全区社会稳定的大局，她在保证审判质量的同时，还争取使案件审理收到良好的社会效果，而不是就案办案。在此期间，她接连审理了几个刑事附带民事赔偿的案件。凡是此类案件中，如果民事部分处理不好，极易引起被害人或其家属的激烈情绪，激化双方当事人的矛盾，给社会带来不安定因素。因此对此类案件，她总是提醒自己要做好当事人的工作，及时化解矛盾。司法为民 扶助弱者某某同志在办案中，牢记司法为民的工作宗旨，急群众之所急，想群众之所想，不惧辛苦，不怕麻烦，对人民有利的事情，她总是冲锋在前面，并且她能平等地维护当事人的合法权益对来访的群众，她热忱地为他们提供法律咨询，真诚的为他们排忧解难，赢得了当地群众的信赖。特别是对于一些不懂法的农民群众，她更是十分耐心地用浅显易懂的语言给他们讲道理，让他们赢得明明白白，输得心服口服。
廉洁勤政 一身浩然正气
公正办案，廉洁是根本。在工作中，某某严格执行红山区政法干警“十条禁令”，始终拒说情，拒吃请，拒收当事人的一切财物，坚持做到晓之以理，动之以情，秉公执法，维护了法律的尊严。一次，她主审了一起盗窃案。她的同学是这位被告人的亲戚。一天晚上，同学专程上门说情，要求看在同学的面子上，判处被告人缓刑。面对挚友企盼的目光，她耐心地解释：“老同学，你应该理解我的工作。办案是以事实和法律为依据，科学量刑判处。假如枉法裁判，岂不是执法犯法?”听完这些话，老同学拂袖而去。审判结果，这位同学的亲戚被依法判处有期徒刑。在友情、亲情与法律之间，她执著坚定的是一个人民法官的职业道德，忠诚维护的是法律的神圣与尊严。多年来，类似这样的情况不胜枚举。但她常说：“既然我选择了法官这一职业，就要对得起自己胸前的天平。自某某同志参加工作以来，从来没有违法违纪现象发生。
某某同志取得了一定的成绩，但她深知做一名新时代法官肩上的责任和义务，她将继续不断的学习新知识和党的各项方针政策，继续加强职业道德修养，找出差距，克服不足，把公正与效率做为其行动的指南，做一名让领导放心、让群众满意的好法官。
先进事迹演讲稿范文 篇2
尊敬的各位领导，同志们，大家好!
今天我有幸站在法官先进事迹演讲稿的讲台，向大家汇报自己多年来在刑事审判中的经历和感悟,这是组织上的信任和同事们的谦让，同时也是对我的一种鞭策和鼓励，我感到十分的荣幸。因为正是有一批和我一样平凡、踏实、默默无闻、无私奉献的刑事法官们,用我们的辛劳和热血、用我们的公正与文明，为构建和谐--营造良好的司法环境撑起了一片蓝天。在这里，请允许我向尊敬的刑事审判的前辈们、向长期以来与我共同工作过的同事们致以深深的敬意!
我是--年元月参加工作，--年招考进入了--县人民法院，--年因本市区划调整，被调至弋江区人民法院，在刑庭工作。在二十六年的法院工作生涯中,从事我所钟爱的刑事审判工作已长达二十年。二十多年的光阴使我从一名娇气、任性的小女生成长为一名冷静、宽容、智慧的合格法官。在这二十年中，经我审理的形形色色的刑事案件有数百件之多。我时常掩卷沉思法官先进事迹材料，我所审理的每一起案件是否都能经得起良知和历史的考验?我是否审慎而妥当地履行了人民委托给我的行使国家刑事审判权的法定职责?
近年来，--区人民法院案多人少的矛盾日趋严重，办案任务相当的繁重。随着经济高速发展及区境内高新经济技术开发区的企业不断增多，各类重大刑事、经济犯罪案件及新类型案件也不断增多。作为长期从事刑事审判的法官，我勇挑重担，先后审理了一批疑难复杂的大案要案、优秀法官事迹，其中任某某等十人流窜盗窃团伙案;成某某等入室抢劫、强奸案;相当多的案件不仅案情复杂，涉案人员多、涉案金额大，而且社会影响也很大，受社会关注的程度高。面对案件本身及来自社会各方的压力，我努力保持冷静、理性的心态，全身心投入案件审理，及时、准确、高质量、高效率地审结案件。如在安徽师范大学校园内公开开庭审理的在校大学生涂某某故意杀人案，多方媒体及社会各界均对该案十分关注。我不受社会舆论的影响，认真细致阅卷，分析案情，核实证据材料，为将该案办成铁案做好了充分的庭前准备工作。庭审时，面对着庭审中错综复杂、充满变数的局面，我沉着冷静，审时度势，掌控自如，严格依法主持着庭审，为参加旁听的师生们上了一堂生动的法制教育课。我的庭审驾驭能力和风格得到全校师生的一致好评，本案的判决结果也得到了社会各界的充分肯定。法官事迹材料还有如我在审理原鸠江区人民法院院长丁书明交通肇事案件中，因民间和网络上均有一定的渲染，社会各界对该案十分的关注。面对这特定的审理对象和舆论氛围，我沉着冷静，认真研读案件，缜密分析案情，在时间紧，任务重的情况下，我连续加班加点，如此复杂的案件，从我接手案件至开庭审理直至宣判仅用了15天的时间，裁判文书结构严谨、论证充分、说理详实，从而使全案的审判受到社会的好评。
刑事审判庭承担着惩处暴力犯罪分子的重任，同时也有保护被害人及其亲属的义务。有些犯罪分子及其家属向刑庭的法官们发出威胁，甚至当面辱骂。如我审理的一起交通肇事刑事附带民事赔偿案件,被告人亲属为了不赔偿或少赔偿被害人的损失，装疯卖傻地来到我的办公室进行语言和暴力威胁,当面辱骂并恐吓我……当时的我感到十分的委屈，眼泪止不住的往外流…..，但我深知法官应视法律的尊严为自己的生命!我必须忍辱负重，继续的忘我工作。我没有选择避让和退却，而是稳定情绪，心平气和的面对被告人的亲属，努力的劝说他们，并耐心细致的对被告人亲属动之以情、晓之以理，用心去倾听当事人双方引起纷争的原因，努力找出相对应的调解方法，优秀法官先进事迹及时化解矛盾，以“情”与“诚”感化犯罪分子及其亲属，敦促犯罪分子从心灵深处认罪服法。事后，被告人亲属主动向我承认错误，赔礼道歉，并积极筹款，及时赔偿了被害人的经济损失，从而较好地维护了被害人的权益，减轻了被害人的心理痛苦。
先进事迹演讲稿范文 篇3
---于--年毕业于--省--地区卫生学校(中专)，20--年毕业于南华大学(护理大专);--年至今担任副护士长、护士长、科护士长;现为副主任护师。我院急诊科是集急诊急救、院前急救、ICU为一体的窗口科室，共有42名护理人员。作为一名基层管理者，她以精益求精的专业技术，忘我工作的敬业精神，刻苦努力的坚强意志和敏锐超前的管理意识在专科管理、护理管理、临床护理科研等方面取得突出成绩，在平凡的工作岗位上谱写出一曲不平凡的医学教`育网搜集整理青春乐章。在她的带领下，近年来急诊科护理组在原有的基础不断进取，在绿色通道上创造了一个又一个的生命奇迹。
勇于探索和创新。在20--年她率先在本院开展PICC技术并培养了十多名技术能手，曾获本院新技术三等奖;为了减少DIC病人因反复穿刺抽血所带来的创伤及节省护士人力，她巧妙地将可来福正压封管留置静脉采血专用通道应用于需反复抽血化验的急危病人，此新举措在全院推广应用并收效良好。
积极落实省“二个规范”。率先在急诊诊科对护理人员实施层级培训及使用，实施APN的排班模式，取得了良好的效果。
所带领的团队取得丰硕成果。20--获“国家级青年文明号”及“广东省巾帼文明岗”、06年获广东省优秀护理集体等。
个人所取得的荣誉。--年获区“三八红旗手”、08年获03深圳市优秀护士长、06年获区卫生系统优秀共产党员，并连续12年被评为福田区优秀护士及先进工作者。连续12年都被评为区卫生系统先进工作者、区卫生系统优秀护士长。
先进事迹演讲稿范文 篇4
尊敬的各位领导及同仁们：
下午好!这天，我能够代表这次受表彰的先进群众在那里发言，我感到十分的荣幸!在此，感谢一向以来关心和支持我工作的各级领导以及工作团队中的所有员工。谢谢你们!
物业公司主要是以在服务中取得效益，全面提升员工服务意识为第一的服务团队。
物业公司本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。”以强化企业团队协作，提高企业管理为重点，在公司领导的正确指引下，经过全体员工一年的努力，各项工作按预定计划顺利开展，取得了必须的经济效益和成绩。
物业服务工作涉及千家万户、涉及各种不同性格的人，我们应对困难、压力和各种挑战，所经历的风风雨雨、忙忙碌碌、辛酸苦乐……这天回顾起来，历历在目。物业管理一线平台的日常事务比较碎杂，如业主交付各项手续的办理，房屋硬件的各类报修，业主信息的整理归类存档，房屋装修时的督查，收缴物管各种费用，协调业主与开发商之间的种种矛盾等等。在实际工作中要时刻牢记物业服务无小事，一切以满足业主的合理需求为出发点。树立：“想业主之所想，急业主之所急，做业主之所需。”的服务观念。不断的学习和创新，与时俱进，增加职责感、使命感，提高服务意识，齐心协力，扎实工作。努力开创“管理无盲点，服务无挑剔，业主无怨言”的物业管理服务工作新局面。
20--年将狠抓品牌建设，品牌建设对于物业企业是十分重要的，它不仅仅能够提升住户的满意度，而且能够为经营带来附加值，实现超额利润。同时，要加强业务学习，提升公司整体竞争力。一个公司员工的整体素质决定了公司整体竞争力。未来企业的竞争，归根结底是人才的竞争。要以量身订做的管理方案、良性互动的客户沟通、立体构建的安全管理、专业到位的设备维修、热情快捷的入户维修、干扰极小的清洁保洁、以人为本的环境绿化、丰富生活的会所服务和联谊邻里的社区文化等为物业管理标准，建立一个有竞争力、发展力的高起点、高标准的物业公司。
这天的荣誉给我们带来了肯定和认可!明天的目标给我们带来了挑战和动力!在今后的工作中，我们将以饱满的热情、信心百倍的投入到工作中去，为实业集团的辉煌明天添砖加瓦。
最后预祝各位领导和所有的同仁们在新的一年里：身体健康、合家欢乐。谢谢大家!
先进事迹演讲稿范文 篇5
各位领导、同志们：
今天站在讲台上代表新闻宣传工作先进集体发言，我感到十分荣幸!同时也感到责任更加重大，也树立起了将工作做得更好的信心!
一年来，---公司新闻宣传工作在集团的正确领导下，在分公司领导、各科、分厂的大力支持下，坚持服务大局、营造氛围、培养人才的原则，通过营造宣传氛围、健全宣传网络、加强宣传考核，加强宣传队伍建设等措施，新闻宣传工作取得了一点成绩，同时仍然存在很多不足。
我们的主要作法：
一是强化宣传意识。意识是先导，只有意识到位，工作才能到位，我们积极引导全体员工特别是各级管理人员树立正确的宣传意识，认为宣传工作是思想工作而不是形象工程，认为宣传水平体现的是基础管理水平和行政管理水平，认为从事宣传工作不是为人作嫁裳而是促进自我、锻炼自我成长的平台，认为参与宣传的人员不是沽名钓誉而是业务骨干、管理骨干、综合性人才、管理后备力量，引导大家从思想上认同宣传工作、支持宣传工作，营造了宣传氛围。
二是健全通讯员网络，科、分厂的通讯员延伸到班组，每组至少一名通讯员，要求入选的通讯员必须体现先进性、是业务骨干、是各方面的优秀代表，做到宁缺勿滥，培养了通迅员的自豪感、认同感。鼓励大家在这个平台上，展现自我、锻炼自我，做好思想宣传工作，做到服务于分厂、科室的整体工作。
三是加强宣传工作考核，我们每季度末对各科、分厂的.稿件刊发情况进行书面通报，指出宣传工作好的方面、不足及努力的方向;我们每月对宣传工作回头望，核查各科、分厂对刊发稿件的奖励情况，目前各分厂已全部启动内部二次考核，形成了重视、尊重宣传工作的氛围和工作机制，保证了宣传工作持续改进、不断优化。四是加强通讯员队伍的建设，每遇到集团宣传工作培训时我们让更多的通讯员参与，对于通讯员所投递的稿件，我们尽可能改好，通过改稿让投稿人在对比中学习、成长，我们在日常工作中和通迅员耐心交流写作经验，讨论如何选材、选角度、写作技巧，引导通讯员不断进步，4月份的宣传工作座谈会后，宣传稿件的数量和质量取得质的突破(可以说是宣传工作的分水岭)，宣传工作取得明显效果。
我们的不足更明显：
一是人员未能实现宣传人员的专业化配备，宣传人员既要负责宣传工作，还要负责材料写作、党群工作、绩效考核等，每一项都是重点、都有对应的上级部门，身兼数职一定程度上影响了人员的专业化成长，影响了宣传工作更好、更深入地开展。
二是宣传报道面广、但深度报道少，引起员工心灵共鸣、影响员工思想认识、能引导思想动态、管理动态的稿件少，还没有真正发挥出宣传工作应有的效应。
三是宣传人员成长还不够快，虽然涌现出了---等一批通讯员，参与发表稿件的人数达到50余人，但人员专业化水平仍有待于进一步提高，有待于进一步成长。
先进事迹演讲稿范文 篇6
学校安全工作事关千家万户的幸福，是维护社会稳定，推进学校素质教育顺利实施的重要因素。春季开学初，我校认真贯彻教育局落实的各项安全要求，将 创建平安校园工作列为学校的头等大事，与学校德育工作紧密结合，坚持以防为主，积极开展各类安全知识培训、教育活动，落实各项防卫措施，使创安工作得到全 面、深入、有效地开展。现将3月份工作总结如下：
一、领导高度重视，制定有力措施。
为进一步做好安全教育工作，切实加 强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，成立了以校长吴忠为组长，孟亦萍、钱国芬为副组长，郑林方、陈芳、邵震伟、宋志英、周仙、施静 娟等同志为组员的安全领导小组。学校领导、班主任、教师都具有很强的安全意识，根据学校安全工作的具体形势，把涉及师生安全的各块内容进行认真分解落实到 人，做到每一项工作都有对应的专(兼)管人员、主管领导和分管校长，防止了工作上的相互推诿，从而形成全校教职员工齐心协力共抓安全的良好局面。
二、安全制度保证，实施扎实到位。
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。
2、签订责任书。学校与各办公室和班主任及任课教师层层签订责任书，明确各自的职责。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。
3、 进一步完善学校安全保卫工作的各项规章制度，建立健全定期检查和日常防范自查自纠相结合的安全管理机制，保安人员实行24小时巡逻值班、及时更换工作不称 职的保安人员，严禁教师利用节假日私自带学生外出，在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步的原则。对涉及学校安全保卫的各项工作，都能做到有章可循， 违章必究，不留盲点，不出漏洞。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全 管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。
4、建立学 校安全意外事故处置预案制度。学校制定了重特大安全事故应急处理预案。为了及时快捷地开展工作，学校对可能发生的重特大火灾事故、重特大食物中毒事故、重 大疫情、以及发生恶性治安事故等重特大安全事故的处理提出了具体的操作流程及应对措施。为进一步做好安全宣传教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学 校始终把安全摆在突出位置作为大事来抓。成立了以校长为组长，分管副校长为副组长，其他副校级领导为副组长，办公室、教导处、总务处、少先队、班主任等共 同参与的安全工作领导小组和食品卫生工作领导小组，具体负责落实、检查、协调等工作，对发现的安全隐患及时上报，限期整改。同时，根据学校安全工作的特 点，把涉及师生安全的相关内容进行认真分解，具体落实到人，做到每一项工作都有相应的专(兼)管人员、主管领导和分管校级，防止工作上的相互推诿。从而形 成了以校长亲自抓，分管副校长具体抓，办公室、教务处、总务处、少先队、班主任负责组织实施，全校教职员工齐心协力、齐抓共管安全工作的良好局面。
三、加强思想教育，提高自护能力。
坚持以德育创新为动力，以学生行为习惯养成教育为核心，以加强班主任队伍建设为重点，以强化班级管理为突破口，以丰富多彩的活动为平台。
1、将德育作为学校一切工作的重心，我们定时定期组织班主任、教师学习新纲要的要求，确立了“坚持德育为先。立德树人”的德育理念，创新德育形式，丰富德育内容，不断提高德育工作的吸引力和感染力，增强德育工作的针对性和实效性。
2、 坚持开好“四种会”即每周一次主题班会;每月一次队会;每学期1-2次班主任经验交流会;每学期1次家长会。在建立、健全规章制度的同时，狠抓制度的落实 与执行，值日领导、值日教师、学生干部每天对学生的日常行为、班风、学风进行检查评比，做到每天检查公布，每周小结通报，每月汇总结账，并把考核结果纳入 班级量化考评，收到了较好的效果。开展丰富多彩的教育活动，利用班队活动、活动课、安全教育课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预 防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教 育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安 全提醒，学校利用周前会议和周一升旗活动时间，小结上周安全工作，强调安全事项。
3、为贯彻落实全国“安全教育日”和我校“安全教育周” 活动的通知精神，今年的3月25日是第十八个全国中小学生“安全教育日”，主题是“普及安全知识，确保生命安全”。根据区教育局下发通知要求，结合当前校 园安全工作重点，在“安全教育日”活动开展之前，组织开展以消防安全、食品卫生安全、校园周边安全为重点的学校安全排查，消除隐患，营造平安和谐的校园及 周边环境。3月25日(星期一),我校举行以“普及安全知识、确保生命安全”为主题的升旗仪式。大队辅导员周仙老师代替郑主任作了国旗下的讲话，宣读了安 全教育月的具体要求，希望各班级对照具体的要求开展丰富多彩的活动，使学生懂得安全重于泰山，重在自我保护，增强安全意识,从我做起,从小事做起,保护自 己，人人有责。并向全体学生发出了倡议书，各班学生在倡议书上签名。近期还通过观看专题片、主题班会、知识讲座等形式，针对春季校园安全工作的规律和特 点，开展一次专题安全教育。
4、认真做好每个月的安全月检及时发现问题，在力所能及的范围内及时解决。学校决定将校领导带队安全检查形成制度，每月份进行全校性的安全大检查，发挥全体教职员工的力量，让安全隐患无处遁形。保障了师生们良好的学校和工作环境.
5、 要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我们以开学第一课安全教育课为重点，经常性地对学生开 展安全教育，特别是抓好交通、大型活动、防踩踏等的安全教育。提倡走读学生步行上学，对学生拼车、骑车上学情况进行清查，严禁十二周岁以下学生骑自行车、 十六周岁以下学生电动自行车上学。
6、3月份是春季传染病发病季节，周边地区有手足口病流行，各班严格晨检制度，各班主任做好晨检并登记，发现异常学生及时与家长联系带到医院就诊。
四、加强安全检查，及时整治整改。
1、 开展常规检查。开学以后，学校把安全教育工作作为重点检查内容之一，积极对学校食堂、饮水卫生进行检查，每日做好安全检查，记录好安全日志。严格执行学校 安全保卫工作信息报告制度，随时掌握学校安全动态，如实上报，不隐瞒、不报或迟报、漏报。校门口严格实行外来人员和车辆登记制度，严禁社会闲杂人员进入校 园。加强校内值班巡逻，特别是加强对易发事故、事件区域的夜间巡逻，避免各类针对师生的侵害事故、事件发生。
2、学校门口两边货车有乱停现象，特别是早上上学时段，家长送小孩子上学，放学接小孩回家时段，门口车辆拥挤，影响家长接送孩子出入。
3、学校周边还有些黑网吧存在，部分学生会偷偷去上网、玩游戏，校门口的食杂店及流动的小摊小贩还存在食品安全隐患。
4、对校园周边的安全隐患能及时上报有关职能部门。
今 后，我们将进一步加强安全宣传教育工作，及时解决安全教育工作中发现的新问题，不断提高我校安全教育工作水平;进一步加大安全工作的管理力度，加强与家 庭、社会密切配合，紧紧依靠各职能单位、社会的力量，齐抓共管，净化外部环境，维护学校周边治安秩序，建立切实可行的学校安全防范体系，使学校安全工作进 一步经常化、制度化、社会化，开创我校和谐、平安校园的新局面。
先进事迹演讲稿范文 篇7
一、树立爱岗敬业的精神，为旅客提供一流的服务
****自**年参加工作以来，她在本职岗位上脚踏实地，一步一个脚印地干好本职工作。记得她刚参加工作的时候，作为一名新职工看到老师和大姐们热情地、耐心地把一批批旅客送上远去的列车时，她不由被触动了，她暗下决心，一定要向她们学习，干好服务工作，而且要干出自己的样子来，她满怀工作热情，全身心投入到工作中，“我只是做了一些应该做的事，却能给旅客带来极大的方便和对我们由衷的谢意”，她深深感到，急旅客所急，帮旅客所需，使旅客满意才是我们服务的根本目的。俗话说：“在家千般好，出门事事难，”帮助旅客排忧解难是我的职责。****是这样想的，也是这样做的。记得有一次，正值****值班，在候车室她发现一位老大爷倒在地上，脸色蜡黄，嘴角不停地抽动，她急忙替老大爷叫来救护车，经抢救，老人才转危为安。原来这位老人因在候车室丢失了钱物，心里一着急，突发心脏病，老人醒来后，大夫感慨地对老人说：“你老好福气呀，如果不是遇到这位好姑娘的及时帮助抢救要车，后果不堪设想。”这位老人满含热泪地说：“好姑娘，你救了俺一条命，菩萨会保佑你的”。这件事的发生对她触动很大，事情虽然是应该做的，却赢得了旅客的感谢，这使她进一步认识到服务工作的关键和重要所在。自此，她在工作中经常的发现和帮助一些有困难的旅客。
二、勤学苦练基本功，不断提高自身业务技能
在服务工作中，**越来越发现，只有一腔热情是远远不够的。一次，****在候车室刚刚清扫完卫生，一名旅客在座席上悠闲地瞌着瓜子，瓜子皮不时地往地面上扔，这时，***走过去对旅客说：“同志，我们刚刚清扫完卫生，麻烦您把瓜子皮扔进卫生箱里。”很有礼貌的***原以为会得到旅客的支持与配合，谁知旅客竟说：“我不往地面上扔垃圾，你不就失业了吗？”顿时***满脸通红。通过这件小事，***反复揣摩，自己的文明礼貌，为什么会换来旅客的无理。原来，经过分析，***发现，尽管自己使用了“十字”文明用语，但此时，却伤及旅客的面子。在实践中，她深深感到客运服务的确是一门艺术，要想不断把自己的服务工作提高到新的水平，达到新的境界，就必须下苦功夫研究它，琢磨它，哪怕是一个细节，一个手势，一句话，都要不厌其烦地认真琢磨，换位思考，刻苦磨炼，否则就不会达到使每一位旅客都满意和旅客无过错的境界。
为了更好地干好服务工作，她从基础抓起，不断提高自身业务技能，勤学苦练基本功，并打下了坚实的基础。为了练剪票，她自制票样，每天反复练习，拿剪子的手上磨起了茧子，终于练出了一分钟检**张票的好成绩。为了熟记全面五大干线的接算站站名和全国接算站示意图，她坚持每晚睡前背一遍，最后达到了****分钟内默化全国铁路示意图。客运工作看起来容易，干起来却很难，****除了掌握本职工作基本业务技能外，她还买了《心理学》、《演讲与口才》、《交谈的艺术》等书籍，认真学习、反复揣摩，通过各种方法使她的服务工作提高到一个新的境界，有些外地旅客得知*****有许多名胜，在候车时询问，为此，她学习了一些关于**旅游景点的地理位置和交通路线。功夫不负有心人，她成功了，她把自己的一言一行、一举一动都和铁路信誉联系起来，为有困难的旅客添一份温暖，送一片真情，用具体行动真正实现了“服务无上限”的服务新理念。
三、提炼先进服务方法，提高班组整体服务水平
面对运输市场的激烈竞争，****和班组的同志深深地理解了“旅客是上帝，是我们的衣食父母”的深刻内涵。她带领班组成员，把候车室建成“爱心通道”，让爱贯穿于工作的全过程，共同努力在“优”字上做文章，在“好”字上下功夫，在“全”字上求发展，在“实”字上见精神。创出了一个个立得住、叫得响、推得开的“为人民服务没有终点站”的优质服务名牌精品。“青年文明号服务法”“青年文明号五、四、一工作模式”“四项服务原则”等先进的作业、服务方法，都受到了广大旅客及领导的普遍好评。
作为先进集体的带头人，****始终把深化班组建设，提高班组整体水平作为工作的重点，针对服务、管理等方面的不足，在青年文明号的深化创建中，积极引入qc攻关科学管理办法，立项攻关，不断提高班组整体水平。一是从完善服务标准入手，改进服务方式，细化作业标准，坚持作业标准化，把各种优质服务法纳入一班作业标准，立项定标。二是从优质服务环境入手，创新服务内涵。在候车室内开辟了“爱心通道”，实行爱心服务；开展文化候车，增加了候车室的文化氛围；实施延伸服务，满足了不同层次的旅客需求。在****的带领下，****候车室qc小组已连续五年获得**省及**局“优秀质量管理小组”称号。她们的攻关课题也多次获得省、局优秀成果奖。
正是她，一个普普通通的铁路职工，在平凡的岗位上，奉献着自己的青春，把一片真情，献给广大旅客，把自己的光和热贡献给了她所热爱着的铁路事业