2022新人文员转正年度工作总结收藏4篇。
时间是不等人的,在工作期间一年就这样过去了,很多单位都会安排文员的年终述职,我们需要及早准备,对过往的成绩和不足进行分析才能更好开启新一年的工作。文员年终工作总结究竟要怎么才合适呢?下面是工作总结之家小编帮大家编辑的《2022新人文员转正年度工作总结》,大家不妨来参考。希望您能喜欢!
2022新人文员转正年度工作总结 篇1
通过过去一年以来的不断学习,以及同事:领导的帮助,我已完全融入到了办公室这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说过去一年付出了不少,也收获了比较多,我自我感到成长了,也逐渐成熟了。现在就对过去一年我的工作总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,我经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在过去一年里,遇到各类活动与会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。
过去的一年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作,这一年以来,我主要完成了以下工作
1、文员工作严要求。
公文传阅归档及时。文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅。
2、下发公文无差错。
做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由我手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细:耐心。这一年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
3、企业文化活动积极参与。
这一年以来积极参与了公司及工会开展的各项活动:为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年以来,我无论是在思想上面还是在工作上面都是有了明显的进步的,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
新的一年,要有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。
2022新人文员转正年度工作总结 篇2
入司半年多来,在各位领导的关心下、全体同事的帮助下,我迅速适应工作岗位,全身心的投入到工作中,恪尽职守。现将半年以来的工作情况作以下汇报:
一、工作内容:
负责三位老总办公室的清洁卫生和文档整理;
接听、转接电话和接待来访人员;
负责设计部门的电子文件收发;
负责传真文件的收发;
负责公司公文、信件的分送;
负责图书室图书的收集、归档、整理工作;
做好会议纪要;
负责公司生活用品的采购工作;
管理各种办公用品,合理使用并提高使用效率,提倡节俭;
统计每月考勤并做工资表;
统计每日用餐人数并做进餐统计表;
其他工作等。
二、工作汇报
行政部是公司的综合管理部门,文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。
工作上,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好本质工作;
思想上,服从领导分配,做事不计得失、不挑轻重;
态度上,平时刻注意自己的言谈举止,前台是公司的窗口,绝不因自己的过失而影响到公司的形象;
生活上,我坚持谦虚、朴实的作风,摆正自己的位置,尊重领导、团结同志、以诚待人,正确处理好与同事的关系。
三、存在问题
通过半年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是由于身体原因,影响了工作热情,做事情不够积极,希望在今后的日子里改进提高,争取把工作做得更好。
2022新人文员转正年度工作总结 篇3
进入公司至今,已有XX个多月的时间,回首xxxx年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就08年的工作情况,做如下总结
一、 工作中的收获
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说xxxx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着xxxx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20xx年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
2022新人文员转正年度工作总结 篇4
又是一年的年终总结,来xx已经有x个月了,回顾这一年的工作有收获硕果的喜悦也有遇到困难和挫折的惆怅,感慨一年,时光飞逝。
一、工作岗位
做为仓库文员,我的本职工作是出库跟单、车费跟踪、货款追踪、退货处理、业务礼品、样板管理以及其他一些仓库流水账。我认为我的工作比较繁杂、琐碎,任务比较多。
二、工作内容
出库跟单:定时更新销售出库报表,及时了解货品进出情况。每天和厂长了解生产方面的情况,做好记录,及时跟踪采购部货品情况,不能及时出货的向业务反应。整个跟踪货品过程井然有序,出货时候提前做好出库记录,什么品种,什么规格,争取做到零错误。不过在这跟单过程中,很多的心酸感觉不被人理解,那种不被理解的滋味很苦涩。我明白,这也是成长中的一个过程,所以当感觉自己不被理解时,我想的是要学会理解他人。
车费跟踪:老实说在这个方面我的粗心让自己吃了很大亏,刚开始由于管理方法不对,支出的钱没有按时记录,甚至数错钱,没办法,到核对时候,钱对不上数,只能自己补钱上去。发现做每件事情都有个过程需要自己克服,得到教训之后进出的每笔钱我都有一个完整的记录,每天清楚自己身上放了多少公款,写每份报销核对好每份金额。
货款追踪:按时收回私人货款,做好系统记录,避免忙中出错。
退货处理:清楚客户退货属性,退货数量,提醒仓库及时处理。
业务礼品:随着公司的发展,送礼品肯定是少不了的。比过去一年更得心应手,积极配合了业务送礼这块的需求。国宝源的宣传册需重新订做,还有希望每次出的高级货品规格统一。每次打包高档礼品,发现很多规格临时决定,并不是固定的。礼品应选择不易长虫的,像雪菊很容易长虫,而且损耗又大。
样板管理:这块管理是我这一年工作中存在的不足点,这个问题始终还是没一个完善的制度,仓库还是没一个习性去配合好这关,始终都是认为有些货没必要留底。每次出货都需要我和厂长两个人去叮嘱去留底,不然都是于事无补。我个人还是认为留底这块还是划分给仓库某个人全权负责管理,不用经过文员。
三、个人年终评价
对比去年,这一年得到的更多的是历练。在仓库,药材工作的介绍词始终离不开“尘”这个字,我克服了怕脏、怕累的精神,这一年,仓库人员流动幅度较大,有时候生产力赶不上。老实说,我今年至少都捡了半年单了,我也不知道我怎么克服了两边忙的工作。捡单,帮忙备厂货。出货大都选择了中午,所以我的午休经常都是跟单中忙过的。但是,不管再忙,都会分清主次,没有去年的盲目,下班前都会先回想今天的工作是否全部完成,心得体会今天工作的得与失。每次的回想耳边经常会浮现邓总去年对我说的一句话:今日事今日毕!这一年,我觉得无论是处事方面还是面对仓库管理问题,都比去年进步很多,成熟很多。本年度,开始涉足于“管理”领域方面,弥补了年的遗憾。年,关于责任心这词,我重新的理解了,也去向这方面努力去做,去拼搏!
四、对其他部门建议
生产部:厂长需花多点时间在管理上面,按期做好每月生产跟踪表格,花更多时间在人员工作分配的问题上面与注重货物质量问题。还有培养新员工认识货品的属性,员工认识货品,了解货的性质,可以减少厂长自身的工作量。
采购部:由于公司业务日益庞大,议采购部招多一人培养。货源不及时,客户催货,为赶生产,去托运部自提货物次数日益增长,运费方面增添,然后导致生产部加班增多,时间不足备货没抓紧质量,导致退货增多,重复送货,运费资金额大。
业务部:和客户沟通送货的时间问题能延长就延长,考虑生产部生产量的问题。在自身时间允许的情况下回仓库看货品生产质量和效率。更清楚了解自己客户货品质量问题。
20xx年,有很多期待,希望工作更上一个阶梯,多花时间在管理工作方面!我希望在未来的一年,无论是在工作安排还是在处理的问题上,热门思想汇报全面考虑,对自己严格要求,争取做到能独挡一面。还有希望工资能提升!
这一年里,感谢各位领导给予我这个平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照,感谢行政主任在日常工作中的指导,她的很多话语使我获益匪浅!虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,我会多向各位同事学习,多与大家沟通交流,我相信明天会更美好!
充满希望的20xx年伴随着新年的伊始即将临近,最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上,生意兴隆,财源广进,在同业中绽放出耀眼的光芒!祝各位同事身体健康,万事如意!20xx年,我们一起努力奔跑!
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2022置业公司前台新人年度总结收藏(4篇)
时光飞逝,光阴似箭。新的一年正向我们招手示意,又要准备写公司前台年度工作总结了。在总结中能全面展现一年所取得的成绩,怎么才能写好一篇公司前台的年度工作总结呢?经过搜索整理,栏目小编为你呈现“2022置业公司前台新人年度总结”,希望能帮助到你,请收藏。
2022置业公司前台新人年度总结(篇1)
2015已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近9个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。经过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮忙下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改善,现将2015年的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,2015年1月入职至12月以来,从我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近9个月来,共计接待用户达600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率到达98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自我买的设备自我买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会信息或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉王兰莹在OA上发生日祝福,2015年累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给王兰莹。
4、组织员工活动每周三午时5点组织员工去农大活动,经过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是异常梦想,这也是一方面以后需要改善的地方。
三、其它工作
在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明,与他一齐给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自我同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自
己以后多用心,多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,可是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,必须要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也必须要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商量一齐在室内活动,给大家供给象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,可是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情景的办法也还在研究之中。
五、20XX年工作计划
1、提高自身的主动性及沟通本事,多用心,细心,各方面周全研究,以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作资料,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。在过去的将近一年中,我异常要感激张利对我的帮忙,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲。新的一年了我会更加的努力,跟着公司一齐成长。也祝公司在新的一年了越来越好!
2022置业公司前台新人年度总结(篇2)
即将过去的20__年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的_月份开始,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。
一、提高服务质量,规范前台服务。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
根据记录统计,20__年我来公司开始:填写钢、铝基价8余次、接待来访客人3余次、订饮用水3余次、做员工考勤表2次、转接电话2余次、更新通讯录3次、快递收发1余次、盘点申购库存3次、收发传真5余次、打印文件1余次、打扫卫生8余次、周末转接电话4次、指纹登记1余次等。
二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类。
严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计2__年1月份至今共办理各部门各项物品入库2余次,入库物品都配有相应出库记录。
三、应以大局为重,不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间,公司有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。
作为__的一员,我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会;通过这些日子的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!
四、来年工作计划
2__年已过,未来的日子依然会很漫长,接下来的20__年会如何发展没人能预料,我总觉得所要做的就是努力和坚持着,看似容易的一句话,做起来却是相当的不易,不断的吸取,不断的总结,吸取别人的优点,总结自己的缺点,学习别人的优点通过自己的方式表达出来,这就是我做人的观点,未来的一段时间内,我会按照这个想法努力做下去。曾经的一位朋友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待,等来的也许就是属于自己的一个机会”。是啊!我相信这句话,等待,等待的背后是需要不断的努力,始终认为,只要努力了,不用自己去宣扬,自然会有人去说,也自然会有人来认可。
现将对于明年的工作计划如下:
1、加强本职工作,技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。
2、树立终身学习的观念,加强自身文化素质学习,不断提高自身素质。
3、工作中做到积极主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合,使各种人际关系更加融洽和谐。
4、在工程部工作中,努力熟悉学习工程特点、施工技巧、方法等,提高自己专业水平,为明年工程部工作中贡献出自己的力量。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在来年中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和设计学习,不断提高专业技术水平。也将会遇到很多困难,我相信,在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质,为企业建设做应有的贡献。
2022置业公司前台新人年度总结(篇3)
转眼半个月结束了,这半个月使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。
经朋友介绍,我按期来到__酒店工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待,__酒店共145间房,相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的,前厅部是整个的酒店的核心,也应该是酒店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面,另外个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,是整个酒店的信息中心,绝大部分的客人从这里获取酒店的信息,所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述:
1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。
2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。
3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存,问询,最后是为客人办理核对信息并与客人交流。
4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言,为什么呢?一是对客人不尊重;二是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。
5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握,还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。
前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好,只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以体现。
2022置业公司前台新人年度总结(篇4)
20XX年xx日,我迈进了xx这个“大家庭”,我很高兴能有这个机会加入到大家当中来。xx工作的这段时间里,我也有没按时完成工作的时候,除了领导的批评,更多的还是理解和帮助。正因为如此,在这短短一个多月的时间里,我已深深的爱上了这个大家庭。经过领导的关心、同事们的帮助和自己的努力、调整,现在已熟悉了日常的工作。转眼,已到年底,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。回想起近一个月来的工作,我把这段时间分为几个阶段:首先熟悉各部门领导同事。任何事情、任何集体都是以人为主体。
而人与人之间的合作又是一个团队必须具有的精神。我首先用了一个星期左右的时间观察和了解领导和同事们,争取快速的融入这个集体。在这一点上,我想,我应该已经做到了,现在对同事已基本认识。
其次熟悉自己的工作。我每天的工作很杂,如:接、转总机电话;分发信件、报刊杂志并登记;接待来访客人;登记会议室使用情况;收、发邮件登记并查询是否到达;快递费的结算;易货物品的领取;仓库的管理;花木管理还有话费、ip长途费的缴纳、明细和报销。每天一早,来到单位,就开始发放每日的报刊杂志,邮寄快递和领取一些易货物品,有时间我就开始核算快递单的费用,工作中不懂的,我就及时的询问同事及领导,现已熟悉日常工作的程序了。
尽管前台工作没有象公司市场、发行、广告等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。前台,就是“公司的形象、服务的起点”。我们看似琐碎的事,却是不能缺少的,有了我们,才能使大家把心思更好的投入到更重要的事情上面去,有了对其重要性的认识,促使我进一步思考明年如何更好的做好本职工作。
新的一年,我将努力提高工作质量,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。首先,保持不迟到,准时上班。来公司首先开好空调、电灯,分发报刊、信件等,做好工作准备。工作时间内,保持良好的工作状态。笑脸相迎、耐心细致等等。处理工作事件,懂得按事情轻重缓急合理安排,做到:做事麻利、高效、不出差错,得到领导同事认可、满意。还有就是加强与公司各部门同事的沟通,以便于更好的开展工作。
我相信,新的一年会有新的气象,我会带着微笑迎接崭新一年的到来,积极面对工作中的新挑战,不断改进自我、完善自我,争取在工作中实现质的飞跃。
2022收银年度自我总结收藏4篇
岁月总是悄然流逝,忙碌了一年的工作终于要结束了,我们需要开始整理收银员的年度工作总结素材。年度总结能让帮助自己在职场中不断提升,来年表现更优秀。你不妨自己也来试试写一下收银员吧!工作总结之家小编收集并整理了“2022收银年度自我总结”,欢迎你阅读和收藏,并分享给身边的朋友!
2022收银年度自我总结(篇1)
在每次上班中,我都十分注重自己的仪容和举止。因为,作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,认真对待,耐心的解答客人的疑问,为客人做最满意的服务。
一、存在问题
一、自身的学习抓得还不紧。
在平时生活中,还不能抽空加强文化知识的学习,充实提升自己,所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。
二、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。
工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好,但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够积极。
三、下步打算
一、加强学习,不断提高自身的文化素养。
要加强对文化知识的学习,特别是对外语的学习。争取做到每月读一本好书,每周写一篇小文章,每天看一张报纸。
四、努力钻研本职业务,提升职务技能。
不能满足当前的业务水平,还要虚心的向业务精湛的老同志学习,不断提升服务品质,提高工作效率,达到零失误、零差错。
五、踏实努力,为单位建设发展继续贡献力量。
在单位工作的这一年是我学到知识、增长本领的一年,也是我成长进步、开心快乐的一年,我要继续保持优点,克服不足,为单位的建设发展贡献自己的一份力量。
前台是酒店服务的窗口。我的岗位是前台收银员,主要负责酒店客房、餐饮等各项帐务的结算,为酒店运行起着举足轻重的作用。在此我想谈谈几年来从事收银工作的心得。
一、对顾客笑脸相迎。
客人走进酒店后,看到我们热情的笑脸,才会有亲切感,才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍以笑脸相迎,相信再无理的客人也没有道理发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”嘛!。
二、“急客人之所急,想客人之所想。”
前台服务人员每天都会接触到不同类型的客人,针对不同类型的客人我们应提供不同的服务,其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的最高准则,客人的需求是服务最高命令,永不说‘no’”。对酒店的常客,我们提供礼貌细微的服务,首先要了解客人的习惯,比如客人一般在几点退房,我们可以提前把帐务整理好,等客人来时直接退房即可,这样一来,即能为客人节省时间,又能让客人感觉到在我们酒店颇受重视,相信下次客人来济南时依然会选择我们名雅。
三、不要对客人做出没有把握的许诺。
当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时,就应该咨询清楚后再作决定,因为客人想得到是准确的答复。但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题,关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的,而你确实在尽力帮助他。
许多客人在前台要求多开发票,我们就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点消费,计入房费项目,这样既能为酒店增益,又能满足客人的需求,但绝不可为附和客人而违背原则。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
五、不断学习,不断提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。
“剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!
2022收银年度自我总结(篇2)
在工作中,虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
一、20xx餐厅经营概况
今年我们紧紧围绕“规范管理,塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导,树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理,经过餐厅全体员工的共同努力,取得了较好的成绩。以下是我这一年工作的总结。
二、20xx年工作总结
(1)安全创稳定。
通过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和餐厅忙而不乱的安全稳定。
(2)实施了品牌管理,餐厅主抓八大工作。
1、以效益为目标,抓好销售工作
2、以改革为动力,抓好餐饮工作
3、以客户为重点,抓好物业工作
4、以质量为前提,抓好后厨工作
5、以“六防”为内容,抓好安保工作
6、以降耗为核心,抓好维保工作
7、以精干为原则,抓好人事工作
8、以“准则”为参照,抓好培训工作
(3)员工是餐厅的主导。
1、为全面了解掌握我餐厅的市场态势,组织多次营销会议,结合目前客户来餐厅的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表,热情周到,最大限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。
2、在餐厅的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。
3、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。
三、归纳
餐厅缺少一种能够凝聚人心的精神性的餐厅文化。一个民族有它自己的民族文化,一个餐厅同样也需要有它自己的餐厅文化。餐厅文化的建设不是可有可无的,而是餐厅生存发展所必需的。当餐厅面临各种各样的挑战时,又需要餐厅中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。
20xx即将成为过去,而过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收
以上是为我此次工作的一些感受和想法,作为一种感受,它可能有很多的主观的痕迹,不过只有员工才能真正体会到这种感受,因此,希望管理者在做出决策前,除了站在餐厅的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后,感谢餐厅能提供这样的工作机会,感谢领导的帮助,在此祝愿餐厅能够越办越好,一年比一年赚的多。
时间过的很快,一晃而去永不回头。昨天的苦与乐将成为过去。我们要面对的不是昨天,也不是明天,而是现在。所以昨天有多少成功与失败那不重要,重要的是在今天做到最好。
有句话说的非常好!淘汰,其实不是你没有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,其实不是你没有能力去胜任这份工作,而是你不喜欢这份工作,所以做不好。其实每个人对他的现状都是不满的,但是为什么在这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功,而有的却一天不如一天;最后被淘汰呢?其实很简单,那就是对工作的态度不一样。
工作一年了,在这一年中我做了些什么,有些什么高兴与苦恼的事。回想过去有很多辛酸苦乐,在工作态度上也迷失过方向,走了一点小小的弯路,不过那都是将要过去的事了,总结错误,用于下一年的工作中,那才是我现在要做的。也许各位同仁认为在工作中没有什么乐趣,如果你这样想那么就错了。其实只要善于发现,工作中是有很多值得我们高兴的东西。
有的时候我也会抱怨怎么搞的,不忙的时候不排我上收银,一忙就排我上收银,当然我们都知道,在最忙的时候,收银员是最累的,又怕少钱多钱,又会被顾客骂两句,有感情的人都觉得心情不爽。但是当我来好好想一想,为什么会这样。也许因为他们认为我有这个能力,所以才会排我上这个最忙的时段,难不成排新员工来上吗?静下心想一想,我的这些抱怨都是错误的。其实只要善于抓住幸福,幸福就在我们身边。当我用最快的速度备好餐,然后呈递给顾客时,顾客的一个满意的一笑,这难道不是我最大的幸福吗?
有的时候我也会抱怨怎么会这样,我经常做一些扫地,收餐盘,拖地一些无趣的小事,连小学生也会的事,直到有一天我年看了两个故事后,我的态度改变了。第一个故事说:日本的一个高官,曾经在他年青的时候发生的一个真实的故事,他年青的时到一家酒店当服务员。开始的时候经理叫他去洗厕所,他认为这份工作,没意义。整天无心工作。他的心事被经理发现了,就当着他的面把厕所洗干净后在马桶里装了一杯水喝了下去。经理的举动让他太为感悟。后来他学会了认真细心的工作。最后取得了成功。
还有一个故事是肯德基老总想到台湾发展,于是就在当地招一名总经理,当所有考核都过关后,最后一项考核是清洗卫生间,这让所有考生都很惊牙。最后有一位考生通过了最后一项考核,后来他的老婆告诉老总他家的卫生间一直是他清洗的。
可以看出,一个干大事的人也经常干一些小事。这些看似小事的事,正是成就一个人一生的关键。谈到这里你还认为这些事不起眼吗?新的一年就要到来了,我相信我一定能做到最好。
2022收银年度自我总结(篇3)
201x一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。
一、在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作
领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)专业能力
作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:
1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
(2)管理能力
管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
(3)沟通能力
所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
(4)培养下属的能力
作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。
(5)工作判断能力
所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
6)学习能力
当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。
(7)职业道德
但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言,健康、财富、地位、爱情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,只有良好的职业道德的存在,上述的六种能力才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管。不管公司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。
以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事还很多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西。因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作
收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作、给领导分忧
做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。
2022收银年度自我总结(篇4)
我是一名超市收银员,天天与钞票和商品打交道,服务对象则是每一位顾客。对于这一行的酸甜苦辣,我有着相当多的体会,趁此机会说出来,期望更多的顾客能理解我们的工作,多给我们一些支持。
工作准则:顾客永远是对的
XX年的五一劳动节,是我上岗的第一天。虽然经过了正规培训,可突然应对排着长队、拎着商品的顾客,缺少实战经验的我头脑还是有点发懵。顾客不停地催促声让我的心里不停地打鼓,抬眼看看长长的队伍,我尽量稳定住自我的情绪,反复默念培训时的操作规程,心态一平和,手脚也渐渐麻利起来。
这时,一位中年女士坚持说我少找给她50元钱,我反复回忆,钱明明递到她手上了呀?可这位顾客不听我的'解释,仍然坚持己见。为了辨明真相,我只好暂时停下手中的工作,让领班带我和她一齐到监控室看录像,录像显示,钱确实已找,是顾客顺手将钱揣进了衣兜。虽然顾客向我道了歉,但一上岗就遇到这样的事情让我感到很委屈,眼泪也不争气地流了下来。领班亲切地教导我:谁都免不了有失误,记住:工作中,顾客永远是对的。
我们的职责不仅仅是简单的收付款,还要负责监督工作
防损:工作的重要环节
虽然收银员的本职工作是收付款,但同时也要执行重要的防损任务。比如商品实际价格与打印价格不相符时,要及时核对,知晓促销商品价格差异等。一次,有位顾客手提着一袋打好价签的苹果来收银台付款,我在用条码枪扫商品价签时,发现不对头,四斤左右的苹果,价格怎样才1元6角?我对顾客说:麻烦您重新去称一下,这价格好像不对。顾客十分不理解:这价格不是已经打好了吗?难道你认为是我做了手脚?为了打消他的顾虑,我耐心地进行了解释:我们的职责不仅仅是简单地收款,还要负责监督工作,期望您能够理解,并给予配合。最终,顾客平息了怨气,将商品重新复秤。
在平凡的工作中,我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在,更重要的是学会了怎样与人沟通
体会:服务于人其乐无穷
一个优秀的收银员要在工作中做到忙而不乱,这并不容易。异常是节假日,每一天要接待几百名顾客,不仅仅要求收银员心理素质好,能灵活处理问题,并且还要准确答复顾客对各种商品价格的询问。两年的工作实践让我摸索出了一些收银窍门,如小孩交钱要仔细,青年交钱快又准,老年交钱有耐心,听到抱怨不要争等。
其实,干我们这一行挺辛苦的,工作显得枯燥又乏味。但在平凡的工作中,我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在,更重要的是学会了怎样与人沟通。
职业准则收银员应做到四勤
口勤:平时接待顾客要接一答二照顾三,在接待顾客时有迎声,做到唱收唱付,及时回答顾客的疑问。
手勤:扫条码准、装商品快,迅速准确地完成每一次客单。
眼勤:对捆绑商品、促销商品了如指掌,一看便知;散装商品实物与价单是否相符一看便知。充分做好防损监督工作。
脚勤:顾客交款时需要更换商品,需要收银员供给帮忙的,要及时给予更换。残留在收银台前的物品,应及时提醒防损员归还。
实习转正年度总结收藏15篇
时间伟大的作者,新一年的篇章即将翻开。我们需要从对学习和工作生活等表现加以总结和概括,写一份岗位年度总结了,回首过去年一年的工作,能让我们受益匪浅。岗位年终工作总结到底要怎么写呢?相信你应该喜欢小编整理的实习转正年度总结收藏15篇,请马上收藏本页,以方便再次阅读!
实习转正年度总结 篇1
各位领导、同志们:
大学毕业后,我在经过了很多的努力之后,终于来到现在工作的公司,可以说,我在公司中做的十分的努力,因为这是一家很好的公司。正因为如此,所以公司才不会直接录取员工,每一名员工必须要度过试用期,在试用期合格后才可以成为公司的正式职工,我也不例外,我开始了我的试用期工作。
我从七月底到九月底在公司试用,在和同事接触的过程中使我的思想觉悟有了一定的提高,与在学校时相比跨入了一个新阶段。在此过程中我感到了公司是个温暖的大家庭,同事就如同自己的兄弟姐妹,我工作生活在这个温暖的大家庭中,这使我对工作及工作态度有了新的认识。使我懂得在思想上要求积极上进,我准备申请加入中国共产党。
在公司领导和同事的热心指导和帮助下我很快熟悉了公司的基本情况,并掌握了xx厂各种设备的基本操作规程和了解了其基本运行原理,为以后的工作打下了良好的基础。使我的知识面得到了拓宽,能力得到了锻炼,综合素质得到较大提高,同时也学到了一定的工作经验,适应了这个工作岗位。
xxx是一个有凝聚力的企业,是一个优秀的团队,年轻、有激情、有创造力。企业文化是需要灌输到公司每位员工思想中去的东西,建议企业文化中能变成书面内容的那部分写出来。
从试用开始我已经完全进入了工作角色,真正站上了这个工作岗位。在此期间我有机会利用所学到的知识去解决问题,也有机会发现不足,获取新的营养。促使我将书本上的知识与实践相结合,加深了对理论的理解与掌握,将各种理论知识具体化。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在工作过程中,我深深的感觉到自己所学知识和实际运用需要的知识之间的距离。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己需要学的东西还有很多,这时才真正领悟到了“学无止境”的含义。这需要在工作中不断的了解,不断的学习,才能做好每件事。
以前在学校的时候,做什么事情都不做过多的考虑,都是一把抓,缺乏条理性,做事情没有什么太大的收获。但自从进了公司,通过各种实践,发现以前那样做是不正确的。各个方面都要做很细致的考虑,一点点的失误,都可能对公司造成很大的损失。我现在已经能对我要做的事情做很细致的考虑和计划,这对我以后的工作是很重要的,同时这也培养了我的责任心。
“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论的价值,也只有将理论付诸于实践才能得到检验。征占地过程中,以前都是对着图纸算面积,这次去实地测量才发现以前算的只是一个最理想化的理论值,只有去现场看一下才能知道管线沿途的实际情况和存在的一些问题。同样,只有通过实践才能锻炼人的品质,体现人的意志。
经过这段时间的工作,发现了一些存在的问题:工作中还有很多东西需要学习,需要不断的充实自己、完善自己,不断进步。有时候看问题看的不够透彻,容易把问题理想化,容易导致和实际情况产生一些偏差。在今后的工作和学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,圆满地完成工程部以及公司其他的各项任务。
在经过了两个月的试用期工作以后,我相信我自己能够做的更好,这是一直以来我要做好的事情,试用期我的工作虽然努力,但是还是有着很多的不足之处,这是我在公司中工作时间太短的原因,相信随着时间的流逝,我会在公司中工作的更好的。只要跟上正式录用我,我就会为公司的发展做出自己最大的贡献!
实习转正年度总结 篇2
我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮忙下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我实习期的工作状况简要小结如下:
严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作资料。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作资料,工作流程、工作方法。
工作用心、认真、负责,透过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下,与上海设计部用心沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门用心沟通和征询,为方案的顺利进行带给了有效帮忙。
2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。
3、根据项目状况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的状况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮忙其他部门完成相关工作,带给我所能带给的帮忙。
5、在计划要求时光内,提前完成立项备案,为项目正常进行带给了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。
7、与土地部门用心沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时光内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行带给了有利保障。
8、配合公司领导对土地交接工作进行用心的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接带给本人职责范围内所能进行的工作。
9、利用个人关系,用心为其他部门带给力所能及的帮忙和支持,热情无怨言。与同事之间xx相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。
存在问题及解决办法:
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作资料及流程还需要进一步的了解与熟悉。在实习期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。
在短短的三个月时光里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我实习期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自我,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,用心、热情、认真地完成好每一项工作。
实习转正年度总结 篇3
尊敬的领导:
能成为我们公司的一名打字员,深感荣幸。自从进本公司以来,在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格履行工作责任,较好地完成了本职工作任务。
进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识。积极参加公司里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。
进公司以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成公司里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。
在文字录入的同时,能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。
为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我们制作了“文印登记簿”,对打印、复印或油印超出材料,都要如实登记。“厉行节约,杜绝浪费”。对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
自从担任打字员工作以来,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处。如:文字功底较底,对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后,我一定会倍加努力学习,刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,力争做一名优秀的工作人员,为我们公司的兴旺发达做出自己应有的贡献。
经过试用期的锻炼,我已经达到了转正要求,在此我提出转正申请,恳求领导给我一个为xx效力的机会。
此致
敬礼!
申请人:
20xx年xx月xx日
实习转正年度总结 篇4
通过这段时间的工作和学习,使我认识到自己的一些不足之处。首先在全面处理问题的经验方面有待提高;其次,在团队协作能力方面仍然有很大的提升空间。今后,希望有机会在各级领导的带领下,不断继续学习完善自己的全面工作能力。根据公司的规章制度现申请转为正式员工,并将本人这3个多月来的工作、学习等方面情况向公司领导做简要汇报:
一、严格要求,遵章守纪,团结同事
自到公司工作以来,本人能够严格要求自己,遵守公司的各项规章制度;对公司的各级工作人员做到一视同仁,搞好团结。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
根据目前的工作职责,主要负责物业品质提高和对全国物业项目品质监督的工作,针对目前接触的项目我完成了以下工作:
1、根据公司规范化运作的要求,熟悉公司各部门流程,初步总结公司目前在物业管理存在的一些问题并提出解决方案。
2、经过到重庆实地了解情况,对未达标的物业项目进行了问题梳理并提出整改建议,通过协调和督导项目整改,使项目有了整体的改观,得到了业主对xx物业公司的肯定和认可!
3、参与西安顾问项目和通州顾问项目的工作中,通过多次与客户的有效沟通,了解客户所需并对各项工作耐心讲解,最终得到了甲方公司的认可。
4、在公司领导的带领下通过团队合作完成了三次投标工作。通过参与投标工作,从中学到了很多实用的知识,并结合公司现状总结经验,以期适用于今后的各项工作。
三、对未来的展望
通过3个多月工作,我不仅仅学到了很多的专业知识,我深刻的感受到这些知识是书本不能给我的。每天看到公司的快速发展,本人因为能是其中的一份子而感到非常的骄傲和自豪,因此也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里找到归属感,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,愿与均豪公司一同成长!
在此我郑重的提出转正申请,恳请各位领导给我继续锻炼自己、实现理想抱负的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情完成领导交办的各项工作,和同仁们一起为均豪公司创造价值,同均豪公司一起展望美好的未来!
实习转正年度总结 篇5
进公司有三个月了,下面,我将这几个月来的工作情况做简要汇报,以接受大家的评议。
一、努力学习,全面提高自身素质。
销售做为一个特殊的岗位,它要求永无上境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高,一是在书本上学,二是向领导及同事学,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作能力都有了很大的进步。
二、忠实于客户、忠实于公司。
在这段工作时间里,我始终把客户摆在第一位,真心地为客户利益所想,让客户体会我们是在服务,不是单纯意义上的生意经。这是我与客户维持长久的,相互信任合作关系,这是我业绩做好的第一步。
公司作为一个大团队,是公司给了我这个发展的平台,所以我时刻以公司利益,从不做有损公司形象的事,时刻维护公司的信益。
三、今后的计划。
不断严格要求自已,认真的去完成工作中的每个环节。每天我都会总结我今天所做的工作,找出问题,提出改良的办法,如果不能解决的,我就会请教上司,力争做好每一个工作。当然这还是不够的,我还要不断的增强自已的业务知识,才能更好服务于公司。
总而言之,总结一年来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我!
实习转正年度总结 篇6
尊敬的人事部:
我于____年12月20日进入某某,根据某的需要,目前担任某某某一职,负责某某工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学,来提高自己的综合素质,目前正自学某某课程,计划报考某某,以期将来能学以致用,同某某共同发展、进步。
三个多月来,我在某某、某某和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。在今后的工作和学中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。根据某某规章制度,即可被录用成为某某正式员工。因此,我特向某某申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据某某的薪金福利情况,从某某年某月起,转正工资调整为某某某某元/月。
来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。
此致
敬礼
实习转正年度总结 篇7
XX年6月18日,我正式加入xx快捷这个集体,成为了一名快捷人,也开始将接受公司实习期的考核。如今,四个多月过去了,转眼间就到了自己转正的时期了。回首这段时间,觉得自己一直在坚持,因为这种坚持,看着许许多多的毕业生离职了,而自己还坚定的留了下来!也因为这种坚持,这个过程中慢慢学习,渐渐的成长了起来。
培训的日子是最枯燥无味的,每天和在学校的生活一样,这让我们这群厌倦了校园生活的学生觉得是种煎熬,不过现在回想起来没有最初的培训,后期的工作和学习会更加困难。例如进入培训的第一堂课是是由黄总主讲的"企业发展史与企业文化",在1993年公司由邱总带领几十号人创立,经过磨砺和艰辛,历经风风雨雨才打拼出公司如今这种大规模。秉持着"顾客优先,快速高效,持续创新,共同成长"的核心价值观,快捷以务实的态度经过XX年苦心经营成为国内最大的pcb小批量样板公司,力争进入全球领先行列。这堂课不仅让我们了解了公司的发展历程和企业文化,同时给我们树立了一个理念,在日后的工作中,作为一个快捷人,我们应该时刻以公司的发展为自身的义务,以务实的态度对待每天的工作和学习,秉持着时刻将顾客放在第一位的信念,不断的提高和改善自身的能力和技能,与快捷共同成长。
如果让我说出在公司这么久来最累的一段日子,我想非在工厂实习的那段日子莫属了,但是,现在所知道关于pcb的知识大部分是那两个月的学习成果,记得刚刚进入工厂的时候,充满了好奇,心里有许多疑问。最开始我是分在阻焊进行实习,觉得很神奇,一块光溜溜的板经过内围出来后出现各种颜色图形。我开始发挥出自己问问题的本领,对领班主管开始"轰炸"。就从那开始,我养成了每到一个工序就问问题的习惯,然后把一些自己认为没有明白和重要的问题记录下来,回宿舍后自己再琢磨。这种方法虽然会让自己觉得很乱,不过也让我学习到了许多工艺上的知识。在线上久了也就不再局限于自己实习的工序,我会经常窜到别的同事实习的工序向他们请教该工序的问题,就这样日积月累的发现自己学习到了不少。其实在工厂实习时最能锻炼自己能力的是案例分析了,锻炼了我们团队合作能力,认识到了提出问题、分析问题、解决问题这一思路的重要性,还有让我们懂得了具体问题具体分析,方法不能脱离实际。如果说入职培训室纠正了我们日后的工作理念,那这段工厂实习的日子是让我们实实在在的实践了一把,让我们明白了抗在我们工程师肩上的责任是多么的重要!无形中减少了以后工作中可能出现改进措施和生产不符的'现象。
以上是我在人力资源部实习的经历,在近三个月来,人力资源部对我的培训让我在对公司有了一个较全面的了解,熟悉了公司的历史、生产、重点研发方向,这给我后面的工作和学习打下了夯实的基础。
随着最后一周全流程实习的结束,徐工开始宣布我们这几个月来的考核结果和最后的部门分配,而我分到了封装基板事业部,但是还要在技术中心实习一个月。虽然我很想马上进入部门学习,早点掌握熟悉自己岗位职责和技能,但是能在公司核心机构-技术中心进行学习也是一个不错的机会。进入技术中心为我们分配指导工程师,我们封装基板的三位成员是由谢工指导的,记得谢工与我们第一次接触的时候跟我们说过,我们要在技术中心学会的是一种如何学习的方法和养成一种主动去学习的能力,这为我指明了学习的方向。在技术中心学习的第一件事情就是做计划,我们要学会做好一个月度工作计划,然后再分为每一个周计划,最后再细到每一天的计划,让自己的工作随着计划展开,这样才能使自己的工作井然有序的进行而不紊乱。于是,我开始让自己养成坚持每天做计划的习惯,不管自己第二天有没有按照计划进行都要坚持做下去。俗话说,计划赶不上变化,当变化不能按照计划工作的时候,要学会适当的进行调整,适当的调整时间或者改变计划内容,可以让工作依然有秩序的开展。
在技术中心的日子虽然体力活减少了不过脑力活却大大的增多了,以前在工厂实习的时候虽然累但是晚上还可以在宿舍看书或者娱乐,进入技术中心后,突然发现自己要学习的东西很多,而且被老员工的那种工作热情所感染,不止下班晚了,每天晚上还会去加班学习。在这一个月里,我的工作内容主要是四件事:切片考核、制程测试、缺陷分析和工艺规范知识测试,这让我们忙的焦头烂额,以前的工作是一件件的分配,做完一件再接下一件。而现在却让我们一个月内四件事情,刚刚做了计划的我们每天却做事毫无目的,所以在一个星期下来,工作效率十分低。通过和技术中心的工程师进行交流和请教,注意到了自己的工作思路出现了问题,做出的计划也就是个没用的计划,要有一条清晰的工作思路,拿到自己的任务不着急立马下手,将课题再细分到每一个小步骤,然后再按照这些步骤做工作计划,这样的才是有效的工作计划。
在技术中心的一个月里确实让自己的工作思路和方法有了较大的改变,最为显著的是有了做工作计划的习惯,而在10月份后我就要上岗实习了,这又是一个新的起点,不过也是一个严峻的挑战,那时候刘总向我们提醒过,在封装基板的学习全靠自己学习,而且要保持自己在技术中心学到的好习惯,否则在过了一段时间后我们会发现与技术中心的同事们之间的差距会越来越大,带着忐忑的心情我正式进入了封装基板。
我很荣幸来到了封装基板这个国际化集体,身边有严格要求我们的领导,技术精湛的外国顾问,还有一群将载板作为事业而努力奋斗的同事们,同时我也很庆幸在10月份就来到了封装基板,并且分到了电镀小组,因为刚好这时候**工厂的电镀线刚刚开始安装验收,在验收、调试中有许多的机会让我去学习。
由于对验收工作并不熟悉,并没有给我分配任务,谢工只是让我们自己学习,最后写一个关于** vcp 和 p2 vcp 设备对比报告,自己觉得很轻松,在过了一个星期左右就将报告提交了,后来谢工用两个字评价了我们的这份报告-肤浅。于是我懂了为什么刘总会要我们保持着良好的习惯,什么叫做靠自己学习,由于在封装基板这里没有人时时刻刻的督促,所以容易养成得过且过的心态,会慢慢的思想堕落,最后就开始退步落后了。意识到这点的我开始察觉到主动学习的重要性,调整自己的心态开始了再封装基板的学习。每天都要去**工厂学习设备,因为对于设备的不熟悉而且与供应商交流困难,所以学习起来非常吃力,主要靠自己琢磨然后提出问题大家一起讨论,我将每天学习到的东西,还有当天发现的一些疑问记录在本子上,虽然学习到很少,但慢慢的也积累了很多,随着学习的深入疑问也慢慢的可以自己回答了。除了学习设备外,为了以后调试设备做准备,期间我还练习了磨盲孔切片,学习了一些关于封装基板的知识。
以上是我在封装基板的工作,非常荣幸可以加入这里,加入这么优秀的队伍,目前在国内做封装基板的公司屈指可数,公司从XX年开始策划建造封装基板厂,到09 年正式把建造封装基板厂作为一个项目来做,并成立项目小组,也就是现在的这个封装基板组。在这里我慢慢的开始成长了起来,通过这么久的试用期,拥有了自己的工作思路,办事方法和职业习惯,在这里我的生活也已经融入公司。作为一名新人,未来的路很长,需要学习的东西很多,我会更加努力的去工作,秉持快捷的企业精神,努力完善自己,与公司共同成长,将自己的工作作为奋斗的事业。**工厂是新建的厂,万事开头难,但不经历风雨,怎能见彩虹,我会和同事们共同努力,为了载板的明天,为了快捷的明天!
实习转正年度总结 篇8
大家好!
进公司以来,我更多的是学习、了解、融入,由于绩效考核工作的特殊性要求必须要对公司组织架构、行业性质、岗位职责等有足够的了解,在考核前期要有充分的准备,这段时间我一直扮演着“樵夫磨刀”的角色,加之恰逢公司组织结构重组,因此没有产生太多实质性的工作结果,但是我一直在用心,用行动在突破,用高标准在要求自己。
1、角色的转变:初来公司,我很担心自己会迷茫找不准自己的定位,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,魅力管理的人性化制度让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
2、心态的调整:要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是非常难的。所以,这一个月来我不断调整、成熟自己的心态。调整好心态的我渐渐的明白了,公司给我了一个发展才能、增长知识的机会。如果我能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力,这种精神的有无可以决定我日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
3、企业文化的融入:奇信文化真正让我感受到管理学的魅力,让我体会到了管理学的精髓。公司领导们超乎常人的工作量,超乎常人的认真负责,超乎常人的热情周到,就在这样的企业文化的熏陶下,我已无知无觉的融入到公司,已经将自己姿态摆正,我就是奇信的一份子。
4、岗位工作的结果:由于绩效考核工作重点体现在沟通上,因此在与同事相处方面我做的比较出色,在领导的协助下,我与公司大部分部门负责人也建立了非常融洽的关系,这对我后续绩效考核工作的顺利推动将起到决定性因素;在搭建绩效管理制度过程中经过多次自我否定并在领导的建议下初步完成公司绩效管理制度的搭建且待试运行,在运行过程中将不断完善、成熟;公司各岗位KPI指标库已搭建完成,待各部门负责人在此基础上根据公司岗位职责及实际情况与各岗位职员进行沟通提取;针对财务管理中心的绩效考核的思路已梳理,及各项准备工作已充分准备完成,待相关人员碰头商议最终落实;绩效考核需用到的相关表格也已整理完成。
5、其他:充分利用业余时间对建筑装饰行业进行了解,对黎经理送我们的《海底捞你学不会》、《左手责任心右手胜任力》两本经典励志书籍进行了仔细的学习,利用工作之余也不断在提高自己的专业能力。
本人的理念是:在年轻的季节我甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献:在工作中,我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新,不断追求卓越,作为公司中的一员,我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神,有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质,对工作认真负责,积极进取,个性乐观执着,敢于面对困难与挑战。
对于这两个月的工作,我本着足够自信、做事稳重的态度加之开朗的性格让我对自己的这份工作充满信心。富有时间观念且富于团队合作精神和集体荣誉感及企业忠诚度的我更能遵守公司的各项规章制度,从而完成自己的本质工作。
对后续个人工作设想及期望:
公司的企业文化及魅力的管理制度让我对自己的工作有了明确的目标,待公司高层对绩效考核工作有了明确指示并充分支持后,瞬间将绩效模块工作推动下去,强调快速反应。不求结果多么完美,只求务必“落地有声”,利用3个月时间将绩效管理体系完善起来,争取最短时间走向成熟。
总之,我将以公司的经营理念为座标,做好个人工作计划,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
对自己的职业发展愿望:
这两个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的飞速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,放开思维,站在一个更高的起点,给自己设定一个更具挑战性的标准,有准确的努力方向和广阔的前景,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
实习转正年度总结 篇9
自从到公司来的那天起,感觉每天都学习到很多以前不知道的东西,这段工作期间虽然还存在很多问题,但还是总结了很多经验,希望对自己工作上的不足能够得以早日改正:
一、观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。
二、做好自己的本质工作
一个人要做好自己的本质工作,就必须全面的认识自己,了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。
1、了解工作流程
初次面对这项工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2、注重细节
经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单,即使有的传了也不写明公司名称,因为其中有很多汇款金额和订单不一致,很难辨别出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。于是,我就在qq群里连续发了几天的通知。(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网)。通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的。后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题。
任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦。
每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正。
在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变。
三、沟通技巧
沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到张弛有度,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅。经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正。
语气,在沟通时是一个很重要的环节。面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光。
四、善于倾听
学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节。但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足。在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东、西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变
实习转正年度总结 篇10
本人于20xx年4月担任XX,主要负责XX生产组织工作,分管检修、故障、物资等方面工作。任职以来,廉洁自律,认真履行工作职责,较好地完成了各项工作任务,现将一年来主要工作和廉洁从业情况汇报如下:
一、履职尽责情况
(一)试用期工作完成情况
试用任职期间,圆满完成了XX安全生产组织工作,同时组织开展了生产文本制度优化、班组标准化管理、新线遗留问题整治、技改技措项目提报实施、物资计划及定额编制等方面工作,主要工作做法及体会如下:
1、立足现场,以标准化、规范化促进生产稳定高效
(1)统筹兼顾,优化生产制度
综合各系统设备特点,梳理修订检修规程、作业指导书等生产制度,进一步提高相关制度、标准的科学性、合理性,同时增强不同线路系统设备的统一化、标准化管理,提高人员、技术、物资等各项资源的综合利用效率。
(2)立足现场,规范生产管理
在中心制度逐步出台基础上,有序开展科室各级管理制度编制工作,以现场即管理为思路,在协作完成科室建章立制的基础上,组织开展自主运维班组四化建设,如班组运作机制及目视化管理机制的建立与推广等,相关工作作为科室管理工作的延伸,既打造了XX工班、XX工班等四化建设方面的优秀班组,也为后续班组标准化管理的横向推广提供了实践基础。
(3)完善质量标准,加强质量管控
生产管理方面,在加强生产作业过程管控的基础上,建立并完善科室检修质量检查标准,提高了设备技术状态管控水平。任职以来系统运作平稳,终端设备故障指标优于生产指标及国标要求,设备现场运作情况及社会评价情况整体向好。
2、深耕细作,以精细化、信息化促生产优质精益
生产技术方面,组织完成了网络点表编制部署XX等精细化工作,并组织开展XX等数据发掘应用工作,相关工作将进一步促进生产工作效率、降低运营成本,并将为物资申报、技改技措等后续工作提供借鉴意义。
3、多措并举,以长效、动态管理促生产有序安全
(1)加强专项整治与遗留问题整治
积极协调整改施工遗留问题33项,经与设计、建设、厂商等多次协调,最终批量更换空开解决了XX问题,通过XX批量整改提高了XX部件寿命与服务质量。
组织开展紧急、网络、供电子系统及终端设备专项排查50余次,进行设备整治30余次,其中排查处理电源线缆接头2处、主供电线路端子松动1处,有效排除了重大故障隐患,保障了系统设备稳定高效运行。
(2)加强检查问题管理与隐患、危险源管控
组织及配合各级检查累计发现问题262项,均已全部整改。针对检查发现的问题即时梳理,对隐患、危险进行辨识并进行专项管理,并对科室各级管理制度进行优化,形成制度闭环管理。
(3)加强人员思想教育与业务、技能培训
现场人员是贯彻、落实“安全第一、预防为主”安全生产方针的基础和关键,在做好科室安全生产检查、管控的同时,重点加强现场人员的安全意识教育,通过多形式的技能培训、技术比武和故障演练,提高现场人员生产组织实施能力和应急处置能力。
(二)履行“一岗双责”情况
作为一名入党积极分子,在做好本职工作的同时,积极参加党组织的学习会议和学习活动,认真学习、贯彻公司廉洁从业相关规章制度,在生活中和工作中积极向身边党员同志请教学习,并严格以党员标准要求自己,争取早日加入党的组织。
二、廉洁从业情况
(一)个人廉洁从业情况
试用任职期间,严格遵守《廉洁从业行为规范》《廉洁从业承诺书》《廉洁从业十不准》规章条例要求,未与参建单位、潜在投标人、其他业务往来的单位发生任何经济往来,未向相关单位借用交通、办公工具或参加任何宴请,无个人证件挂靠情况。同时严格遵守公司《关于倡导文明新风规范婚嫁寿诞等操办事宜的通知》等规章制度要求,生活上及工作中均做到廉洁自律。
三、存在问题及工作思路
(一)存在问题。
任职期间相关工作虽然取得了一定成绩,但仍存在诸多不足之处,如四化建设工作有待深入推广,生产质量管理有待长效、动态化开展,技改技措项目需深入开展并加快成果推广应用,物资管理需进一步提高科学性和预见性等。
(二)工作思路
结合工作中存在问题,以及新时期对科室管理工作的新要求,将以安全生产管理为主线,全面深入开展标准化、规范化、信息化、精细化建设工作并横向推广,着力发展健全科室生产质量管理体制、提高系统设备信息化管理水平,同时灵活组织人员思想教育、业务技能等方面的多层级培训,提升团队综合生产效力水平。
我将协同其他成员,紧密围绕公司发展规划和中心工作导向,尽职尽责完成生产任务,积极主动推进四化建设和生产创新工作,为公司事业的蓬勃发展贡献力量!
实习转正年度总结 篇11
怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为咸丰县人民医院队伍中的一员。怀着对社会的好奇心,对工作的热情,开始了自己人生的新征程。现将试用期期间的工作总结如下:
首先,通过这段时间的学习,我对医院的办院宗旨、行为规范、服务理念都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决办法。
其次,也使我的执业素质有了提高,为能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。特别是在心内科,许多患者都病情危重,又大多是些老年人,所以基础护理较多,病情变化较快。
一切的病情都有待于护士在工作的过程中要勤于、善于观察,才能及时地掌握患者的病情变化,作出准确判断,并及时向医生汇报,使患者能转危为安,从而有利于治疗和护理。而要做到善于观察,就要求护士必须有扎实的医学基本知识和技能,根据患者的疾病有的放矢地进行观察,减少不必要的疏忽。因此护士在工作的同时必须不断认真学习和总结经验,才能更好地工作,更好地为患者服务。
最后,通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,更好地服务于患者。我还认识到建立良好的工作与人际关系对我个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。
通过这几个月的学习,我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
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从xx年4月份至今,我已在某某卫生院试用期满三个月,这三个月来,在医院领导和同事们的关心下,我渐渐地熟悉了医院的工作环境和规章制度,慢慢的融入了这个新的大家庭。
身为一名护理人员,我一直严格要求自己,在工作中正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。对待患者能文明礼貌的服务,积极与患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教。
发现问题,及时上报,及时解决。能做到理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向各位老师请教,吸取他们的工作经验,改掉自身的不足之处,并积极做好自己分内的工作
在思想上,要求自己积极上进,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的,积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
在学习上,严格要求自己,凭着自己对作为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,熟练的掌握了各项护理基础知识和各项护理操作技能,作到了理论联系实际。
除了专业知识的学习外,还注意广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
在工作上,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患者呵护倍加,并克服一切困难,完成各项护理任务。
积极配合领导和同事,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度,彻底贯彻五常法。发现问题,及时上报,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题及时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到举止文明、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。积极与患者沟通,及时了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教。
在此,我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作。
在以后的工作中努力学习、积极进取,不断提高自身的专业技术水平,从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员。
5
今年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,我在思想和工作上取得了很大进步。现总结:
一、在思想政治方面
积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务
作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重医学|教育|网搜集整理。为患者提供全方位优质服务,与手术医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。
三、做的比较好的地方
积极参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如:普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。
新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望20某某年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服xx年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
实习转正年度总结 篇12
时间飞逝,转眼间,做为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
回顾历史
九月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,pureftp的搭建,php网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对apache,varnish,ligd,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的bbs论坛,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份,我有幸的见证我们公司sns2.5新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的bug,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。
瞻望未来
在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。nagios监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我
的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,cacti监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究shell,pure各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及nginx和squid这些常用的服务搭建。在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习it知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。
实习转正年度总结 篇13
公司领导:
本人××,于20××年7月4日加入公司,现任人力资源部绩效考核专员。因试用期满,特申请转正。
对试用期期间的工作总结如下:
进公司以来,我更多的是学习、了解、融入,由于绩效考核工作的特殊性要求必须要对公司组织架构、行业性质、岗位职责等有足够的了解,在考核前期要有充分的准备,这段时间我一直扮演着“樵夫磨刀”的角色,加之恰逢公司组织结构重组,因此没有产生太多实质性的工作结果,但是我一直在用心,用行动在突破,用高标准在要求自己。
具体工作结果体现有:
1、角色的转变:
初来公司,我很担心自己会迷茫找不准自己的定位,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,魅力管理的人性化制度让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
2、心态的调整:
要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是非常难的。所以,这一个月来我不断调整、成熟自己的心态。调整好心态的我渐渐的明白了,公司给我了一个发展才能、增长知识的机会。如果我能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力,这种精神的有无可以决定我日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
3、企业文化的融入:
奇信文化真正让我感受到管理学的魅力,让我体会到了管理学的精髓。公司领导们超乎常人的工作量,超乎常人的认真负责,超乎常人的热情周到,就在这样的企业文化的熏陶下,我已无知无觉的融入到公司,已经将自己姿态摆正,我就是奇信的一份子。
4、岗位工作的结果:
由于绩效考核工作重点体现在沟通上,因此在与同事相处方面我做的比较出色,在领导的协助下,我与公司大部分部门负责人也建立了非常融洽的关系,这对我后续绩效考核工作的顺利推动将起到决定性因素;在搭建绩效管理制度过程中经过多次自我否定并在领导的建议下初步完成公司绩效管理制度的搭建且待试运行,在运行过程中将不断完善、成熟;公司各岗位KPI指标库已搭建完成,待各部门负责人在此基础上根据公司岗位职责及实际情况与各岗位职员进行沟通提取;针对财务管理中心的绩效考核的思路已梳理,及各项准备工作已充分准备完成,待相关人员碰头商议最终落实;绩效考核需用到的相关表格也已整理完成。
5、其他:
充分利用业余时间对建筑装饰行业进行了解,对黎经理送我们的《海底捞你学不会》、《左手责任心右手胜任力》两本经典励志书籍进行了仔细的学习,利用工作之余也不断在提高自己的专业能力。
自我评价:
本人的理念是:在年轻的季节我甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献:在工作中,我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新,不断追求卓越,作为公司中的一员,我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神,有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质,对工作认真负责,积极进取,个性乐观执着,敢于面对困难与挑战。
对于这两个月的工作,我本着足够自信、做事稳重的态度加之开朗的性格让我对自己的这份工作充满信心。富有时间观念且富于团队合作精神和集体荣誉感及企业忠诚度的我更能遵守公司的各项规章制度,从而完成自己的本质工作。
对后续个人工作设想及期望:
公司的企业文化及魅力的管理制度让我对自己的工作有了明确的目标,待公司高层对绩效考核工作有了明确指示并充分支持后,瞬间将绩效模块工作推动下去,强调快速反应。不求结果多么完美,只求务必“落地有声”,利用3个月时间将绩效管理体系完善起来,争取最短时间走向成熟。
总之,我将以公司的经营理念为座标,做好个人工作计划,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。
对自己的职业发展愿望:
这两个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的飞速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,放开思维,站在一个更高的起点,给自己设定一个更具挑战性的标准,有准确的努力方向和广阔的前景,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
实习转正年度总结 篇14
不经意间参加工作已有三个多月了。人生总会有着无数个起点,从第一次学会站立到第一次开口说话,从第一次进入校园到第一次领到薪水。而现在,这个起点,是事业的开始,也是我人生转折的'来临。短短一个月里,这段充实的工作经历,给了我许多的收获和颇多的感慨。记得曾听人说过,勤奋工作的人是最光荣最幸福的。对于幸福,我虽然不曾强烈的感受到,但忙碌之后内心的充实却是无与伦比的。这三个月的时光里,我认真的过好每一天,这足以让我感到自豪,对未来充满希望。
在这三个月内,公司里良好的氛围让我较快的适应了新的环境,具体有以下几点:
1、充满团队精神的企业文化
没有众人的帮助,没有人能单独完成一项事业。一个人要想成功,必须加入团队中。一个成品从最初的设想到图纸的设计,接着做样品,再到测试。每一步精推细凿,任何一个环节出了一点问题,都不是一个好产品。因此,一切成绩都是大家共同努力的结果。
在这个历史悠久的公司里,我从刚进入的时候就感受到了团结一致,精诚合作的良好工作氛围。同事之间,并没有明显的年龄、资格之分;领导和员工之间也没有想象中的那种森严的上下级之隔。大家彼此相互合作和关心,工作上精益求精,会议中热情商讨,闲暇时戏谑调侃,所有的一切无不让我感到振奋和亲切,初到公司时心中的那份忐忑不安也被一扫而空,很快地就融入了这个让人激动的集体之中。
2,友好善良的同事
来到公司第一天,在交代我工作的时候,可能是看出了我内心的紧张,A主任先让我整理文件,顺便熟悉下公司的各种规章制度;B主任也很热情的给我拿了一本管理制度规程文件让我熟悉;中午时找刘姐办饭卡,她甜美的笑容顿时让我内心的紧张消除了不少;在领取办公用品的时候,我结识了张姐,一个热情善良的人;还有部门里的王姐,很热情的带我去熟悉各个部门的人;还有郭总,很亲切,就像大姐姐一样;又还有太多这样的感动,如同一缕阳光,驱走新环境带给我的不安与不知所措。在这里,我只想真诚地对你们说,谢谢。
3,锐意进取的企业氛围
入职后的全体员工大会上,我了解了公司里有一批像战士一样的员工们,他们不辞辛劳,全部精力都放在工作上。在随后几周的工作中,我更深刻认识到了这一点。给我印象最深刻的是技术研发部。我多次看到午休时间,几个研发人员聚在设备周围讨论技术问题。在反复试验弹箱的性能,连续加班试验。还有某某部,由于员工人手不够,很多员工已经一个月没有休假了,甚至带病上班。一个拥有了如此进取精神的企业,一定战无不胜。走别人没有走过的路,就能得到走在别人前面所带来的巨大的经济效益和社会效益。在公司的这些日子里,我也深刻的体会到了创新的重要性。然而,没走过的路,必然是布满荆棘的,这就是创业的艰辛。这就要求我们每个员工要像某总说的那样:“召之即来,来之能战,战之能胜。”我们的工作才会有更快的改善,我们的公司才能不断的往前发展而不被别人赶超。
这段时间里,对我触动最大的,应该是自己思想上的转变。
1、自动自发,敬业勤力,是一个人首要的基本素质要求。
自小我们都有自己的理想,并为之不懈求学,努力攀登。长大工作了,是我们实现理想和人生价值的时刻。不是让你做,而是你要做。无论工作生活,都要有合理的规划,并付诸行动。多年的学生生涯已经在大脑里产生了一种定式思维,好象什么事情都是约定俗成的,自己则需要按照已经定好的规矩,一点点的做好自己该做的事情就可以了。可是参加工作了以后才发现,现实社会中的更多的事情,并不是那么简单。我必须从以前那种被动的状态中脱离出来,把眼界打开,至少在思考问题,或者是做一些事情的时候,要全面,周到的考虑,而不是一味莽撞的去做。我做为一个成年人,要真正的为自己的言行负起责任,不管做什么事情都要抱着一颗强烈的责任感去做,如果还是象以前那样浑浑噩噩的去生活,那我终将一事无成。
敬业爱岗是公司发展的基石和动力。敬业爱岗是基本的职业道德。每个员工最重要的是做自己该做的,做好自己该做的。做一行就要爱一行,要深入下去,把自己的事情做好,哪怕是自己不愿做的工作,这就是起码的职业道德。
2、要有责任心。成功者找方法,失败者找借口。
在上司交给你任务的时候,争取在有限的时间内独立思考完成。现成的东西会叫你头脑僵化,有时类似的东西照搬会出现严重的问题。出现问题时,不要推卸责任,要勇于承担它们,想办法补救和解决它们才是最根本的。注意时常总结经验和教训,以便以后更好地工作。工作不能自满,因为世上没有十全十美的东西,它一定有许多地方是不完善的,是需要改进的。我们应该把工作做得更好,将细节之处做得更完美,这样我们才会在工作中进步,才能提高自己的能力。
参加了工作同学都说,到了一个新的环境里面,尤其是走出学校,到了社会这个大环境里面,人的意识里就会掺杂进一些不一样的东西,要想做好工作,就必须要搞好同事之间的关系,然后你才能做以后的事情。而来到公司以后,公司里的同事并没有带给我太多不好的感觉,人家常说的勾心斗角,阿谀奉承等等,不管外面的世界是什么样,至少我觉得在我们这个集体里面,始终被一种很好的氛围包围着,这也是我要感谢的。
实习转正年度总结 篇15
尊敬的各位领导:
本人于20XX年入职公司,在项目任人事专员一职,至今已经六个月。时光飞逝,在公司领导和同事额关心及帮助下,我体会到公司“卓越、创新、和谐、共赢”的企业宗旨,熟悉了公司的组织架构并逐步掌握办公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了大的进步。下面我将入职后的工作,做如下总结:
一、负责公司人员档案的整理、完善
人事档案是人力资源管理的重要组成部分,它记述和反映个人经历和德才表现,我的工作是以个人为单位收集并整理完善档案相关资料,集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。
二、人员招聘工作
项目目前的招聘方式主要以网络招聘,现场招聘,我的工作是于用人部门沟通,了解招聘需求,选择合适的招聘渠道,对应聘人员进行简历初筛,并配合各部门进行面试、复试、考核,最终选拔合适的人才。
三、配合各部门完成员工的培训工作
员工培训是提升技术、能力水平,形成企业价值观,增强凝聚力的关键工作,也是激励员工工作积极性的重要措施。本年公司领导对培训工作非常重视,我的工作是配合项目各部门针对本年度培训工作,做出初步的培训计划,并精心组织、配合监督完成。根据培训内容及相关政策法规,进行专业化、项目制度化考核。
四、员工入职、离职手续的办理
员工入职后,指导新入职员工办理入职相关手续,收集其个人相关资料,并扫描做以备份。在入职培训过程中,能做到热心、细致,让新员工在第一时间体会到公司人性化的管理模式。员工离职时,指导员工办理离职交接手续,交接完毕后经直属领导签字确认,予以办理其他相关手续,并出具离职证明。
五、公司员工考勤
公司的考勤系统,是每位员工绩效考核的重要指标,我的工作是及时的对新入职员工进行人脸的录入,每月准确的核对并导出当月打卡情况,交由各部门进行核对。
六、项目采购工作
每月月初根据项目各部门的实际使用物料提交采购需求,后期跟进采购,采购过程中做好出入库登记,并每月进行库存盘点及固定资产盘点。
七、库房的管理
每月对库房重新盘点及记录更新,在日后的采购和领用过程中,及时的记录出入库时间、领用物品、领用事由。建立出入库台账,让每件物品都清晰明了,便于我们掌握办公用品等耗材的采购计划,减少浪费、节约成本。
八、办公室日常工作
配合办公室领导完成日常工作,如会议安排、来访接待等工作。
人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好地服务于项目各个部门,需要有较强的抗压力,灵活度,如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。在这几个月里,我能够胜任公司交予我的各项任务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在未来的工作中,我将以更加饱满的热情为公司做出最大的贡献。
述职人:xxx
20XX年x月x日
2022最新实验员年度工作总结大全 【收藏】
时间一晃而过,职场经验告诉我们,作好实验员的年度工作述职对于未来的发展非常紧要,要想加薪提职,通过年度总结充分展自己尤为必要。一篇优秀的实验员的年度工作总结是怎么样的?以下是工作总结之家小编为大家收集的“2022最新实验员年度工作总结大全”仅供参考,大家一起来看看吧。
2022最新实验员年度工作总结大全(篇一)
光阴荏苒,岁月如梭。转眼间从学校走向社会已经8个月了。在这八个月的时间里,我成功完成了从学生向职工身份的转变。回顾这八个月的经历,参加工作以来,我遵守公司及项目部的各项规章制度,积极服从领导安排的工作,思想上要求进步。积极努力工作,认真学习业务知识,不断充实完善自己。努力将学校学习到的理论知识应用于实践当中。工作中积累起来的实践经验,是我一生中的宝贵财富。现将这八个月的工作简要总结:
一、政治、思想
在政治、思想方面,我热爱劳动,积极工作,拥护中国共产党的领导,时刻以一个党员的标准严格要求自己;我时刻关注公司的发展,坚决执行公司的决策。随时关注公司,项目部的利益,坚定北京市第三建筑工程有限公司会不断的发展、壮大,对公司的未来充满了热情与期望。
二、现实行动
无论在工作还是生活当中,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我充实理论知识,不断努力工作,将理论知识应用于实践。我热爱自己的本职工作,在本职工作中尽心尽力,能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。能够保证按时完成工作任务,保证工程顺利开展,表现出我们实验人员责任心强,发扬了我们实验人员连续工作、吃苦耐劳精神。工作之余,我还注重与领导同事之间的'交际培养,和领导同事建立了良好的友谊,更快的融入到了我们三建的大家庭,也为工作更加顺利开展奠定了的基础。
三、具体工作
作为一个工程实验员。我认真贯彻国家及行业相关标准,做好工程材料见证取样,及时送检;及时反馈检验结果。切实执行本岗位的工作职责,落实实验方法及有关规定,做到所做每项检验工作,都有理据依据。通过这段时间的实践,我认为对于一个实验员来说,责任心和时间是非常重要的。作为一个实验员,首先要做到的就是按时对材料进行取样送检。例如,标养砼试块,28天就要取样送检。如果超期,那么对不起,报告作废。再比如电渣压力焊、闪光对焊连接,如果送检不及时,等封模或者浇筑完混凝土后再去送检,万一不合格。后果极其严重。所以,实验员必须要及时对材料进行送检,及时取实验报告,反馈实验结果。实验员送检包括过程取样和原材取样两大部分。其中原材包括钢筋、防水材料、水泥、砌块、砂石等,过程取样主要就是砼试块,钢筋电渣压力焊、钢筋直螺纹连接、闪光对焊连、砂浆试块等。
对于原材实验我举两种材料说明,一是钢筋,另外一个是防水卷材。先说钢筋,钢筋一般常用的热轧光圆钢筋和热轧带肋钢筋。对于钢筋取样,首先核对质量证明书,在质量证明书真实的情况下,按书中规定取样。对于试件的数量和长度参照取样手册。但是我们需要注意,同等级同直径,不同生产厂家的的钢筋,不要当做一批次,须分别送检。不同规格,型号,厂家的钢材不要填写在同一张委托单上。而防水卷材,不是送检项目,我们不能自己现场取样送检。而是由专业质量监督员现场抽检。过程取样我举砼试块为例。砼试块分为标养抗压试块、同条件养护试块、抗渗试块,其中抗渗试块只有标准养护的。留置方法和试块做法依据规范,但是一定要仔细分析。同配合比砼不超过100m3留置一组标养试块,而不是同强度等级的。c30和c30p8就是不同配合比的。同配合比砼超过1000m3,可以每200m3留置一组。试块的送样时间一定要严格控制,避免因为疏忽,遗漏送样。同条件试块不能与标养试块一起放置在养护箱内,600度天试块,要求温度累加至600度左右送检,但不得超过60天。而顶板梁的同条件试块一定要多留置几组,供拆模时使用。其次,作为一个实验员还要负责现场标养室的动态监控,温度20±2℃,湿度≥95%。
每天对标养室的温湿度,运行情况进行记录。未拆模试块不要让它温度变化太快,引起试块受损。对试块的留置时间,部位,强度等级,送检时间也要做好记录。确保自己不会出现工作纰漏。
四、小结
这八个月当中虽然我取得了一些小小的成绩,但是也清楚的认识到了自己的不足。建筑工程材料的检验工作非常重要,合格的工程材料,是工程施工的保障。在以后的工作中,我会更加的努力,做好本职工作,不断提高自己的专业技术水平,扬长避短,争取为公司贡献做出更大的贡献。
2022最新实验员年度工作总结大全(篇二)
一年来,在校领导和其他科任老师的正确领导和关心帮助下,本职工作完成得很顺利,下面就从两方面来总结一下:
一、学习方面
1、加强了业务理论的学习。
2、加强了政治理论的学习。
3、参加各种培训、考试。
二、工作方面
1、本学期开始,我就对两室进行了大扫除,并且在第一、二两周内对仪器室内所有仪器进行整理、核对,准确地掌握了各种仪器设备的数量,以方便今后的开课需要。另一方面,进一步完善借用制度,对所借仪器、用具进行登记。
2、认真做好各项常规工作:
①每月清点仪器的数量;
②上面有仪器拨下来还要进行分类入册。
3、帮助各科任教师准备每一节实验课的需要的仪器。
4、做好实验室制度管理工作。例如:每次实验课前教师必须进行先期实验,以确认实验的成功率和安全性,确保学生的人身和健康不受到伤害。
5、在这学期结束前要全面清点仪器一次,发现问题及时处理。总之,一年来,通过努力学习和不断摸索收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能做好。
2022最新实验员年度工作总结大全(篇三)
自20xx年初毕业分配到开县供电公司,任职实验员。在工期紧、任务重的情况下,圆满完成了工作任务,维护了集体荣誉,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关试验知识,不断充实完善自己。回顾这一年的工作,既是忙碌又是充实三年,在这三年里,有困难也有收获,认真工作的结果,完成了个人职责,也加强了自身能力。现将这一年工作简要总结如下:
一、思想方面
我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起并持之以恒,在任职工作中尽心尽力,孜孜不倦地做出成绩,我要不断的提高自己试验本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家,脚踏实地的做好本职工作。
二、学习方面
在工作的同时我积极的学习试验检测规范知识,不断地提高自己的业务水平,通过理论学习与现场实际相结合,一点一滴的积累现场实践经验,全面掌握各项试验检测GB规范、SL规范、DL规范,熟悉检测规程,了解检测过程,踏实认真的做好每一项检测工作,保证工程质量,认真与x师傅、xx师傅、xx师傅进行试验混凝土试验配比;砂石骨料级配;水泥各项性能;钢筋抗折抗拉;混凝土添加剂等各项学习。
三、工作方面
在项目部试验室,我的主要职责是做好原材料资料的检验给予x审批,如:水泥、粉煤灰、砂石骨料、工字钢、焊管、钢筋、等;进行对所有原材料取样检测,并对成品进行抽检如:混凝土、砂浆。施工过程中按领导每星期定时并与各部门同事到洞内和洞外施工现场进行检测质量问题,如:钢筋间距根数、钢筋搭接长度、工字钢锁脚、混凝土厚度、锚杆拉拔试验检测、混凝土回弹强度试验检测等洞内检查,现场加工厂;工字钢、焊管、钢筋制作与焊接是否达到质量要求,洞外对砂石骨料含水率检测后对混凝土拌合楼试验配比进行调整与监督。每月定时给监理报送检测报告。并把试验相关的内容及时输入到电脑进行电子存档。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,从规程到规范要求进行深入学习,坚持每天写日记从回忆中把错误记录并反省将不在重犯。端正对错误的态度,改进方法,灵活变通,广泛汲取各种正确的“营养”;向周围的前辈、同事、师傅学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;向“实践”学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。陆续的在试验室接触更多的项目检验,明确了工作程序,在具体工作中形成了一个比较清晰的工作思路,能够顺利的开展工作,并熟练圆满的完成本职工作。
这一年当中虽然我也学习了很多知识,但相对于工地与公司里的优秀试验人员还相差甚远。所以在以后的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业技术水平,更好的完成领导安排的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,积极为xxxxx公司的发展付出更大的贡献。
2022最新实验员年度工作总结大全(篇四)
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我从事化验员工作已经快一年了,在XX年中我逐步熟悉和掌握化验工作,在这份化验员工作中我不断总结方法和经验。
1、参加生产例会的时候,谨记任部长教导,要发言,要有表现,我终于克制了自己的紧张,发言的时候,声音没发颤,这是我一个大进步。在第一次参加生产服务部全体会议的时候,我的表现令人失望,可是,仍然有两个人对我伸出了大拇指,谢谢他们的鼓励,我必须尽快提高自己,为了让他们的拇指竖的理直气壮,我也必须努力。
2、通过与线上各级领导接触,有一个最大的感触,就是他们都不回避问题,不回避矛盾,只有直面生产中的问题和矛盾,积极寻求解决办法,化解矛盾,才有利于生产,这是我学到的第一个工作方法。
3、在上级的指导下,配合制造总部和质量监察总部进行设备验收工作和工艺质量检查工作,协助出口基地异物控制小组做好现场管理和味精中异物控制工作,并在味精中异物控制方面提了一个改进建议,建议被采纳,我看做是线上领导对我的鼓励。
不足与努力方向:
1、沟通方面非常欠缺。譬如,学习异物控制管理规定时,碰到“并晶”一词不懂,情愿自己上网查,也没询问别人,询问应该是最直接找到答案的途径。还有,在现场看到不明白的地方,闷在心里回来问熟悉的人,其实,现场一线工人能提供最好的答案。
2、在会上宣贯全国质量知识竞赛活动的时候,由于认识不足,出现了偏差,幸亏夏部长的及时更正补充,才使这项工作达到了预期效果。我对自己的工作认识不到位,没有全局意识,不具备管理者心态,必须加强学习,提高认识,转变心态。在进行一项工作之前,必须对这项工作做到充分的理解:这项工作对公司有什么意义?要什么效果?
3、对工艺的学习不深入,不主动,对粗制车间的洗水再利用于溶碱溶麸酸创新技术感兴趣,却没主动参与进去,空有满腔热情,没付诸行动,要加强学习,制定详细计划。
上面是我的化验员工作总结,在总结中我发现了工作技巧和存在的不足,希望在新的一年中我积极改正,努力提高工作能力,打造全新的职业生涯。