省总工会工作总结。
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篇一：2015年总结2015年工会工作总结
2015年以来，二公司工会在集团公司工会的正确领导下，在各级领导的关心和支持下，紧紧围绕集团公司工委的工作要点，深入学习贯彻党的十八届五中全会精神，充分发挥工会维护合法权益的基本职能和“桥梁纽带”作用，发挥工会思想政治工作宣传教育的导向功能、团结鼓励的激励功能及稳定人心的保证功能，以思想教育为切入点，深入企业安全文化建设，积极配合集团公司开展的各项劳动竞赛、岗位练兵和职工技术比武和职工文化体育，努力加强工会自身建设，不断提高工会工作水平，在各项工作中取得了明显成绩。为全面完成集团公司的各项工作任务做出了重要贡献。
一、加强 “职工之家”、“职工之小家”建设活动。
一是加大资金投入，规范工会各项台账，健全会员档案，完善各项制度，订阅报纸、书刊，制作学习园地、阳光司务公开栏等，保证建家工作健康有序开展。二是健全组织，加强领导。工会成立了创建职工之家工作的领导小组，由领导小组统一组织开展创建“职工之家”和“职工之小家”的工作。三是落实责任，明确分工。为加强对创建“职工之家”和“职工之小家”工作的组织领导，建立了工作责任制，对领导小组成员进行了分工，明确了各成员的职责和任务；四是积极争取集团公司工会的重视和支持。在工作中坚持定期向集团公司汇报工作，将工会工作纳入公司的目标管理责任制管理的范围，与公司各项管理工作、业务工作同计划、同部署、同考核，形成了齐抓共管的局面，使工会的建家活动得以顺利开展。
二、健全企业民主，积极维护职工的合法利益。
一是加强民主管理，发挥工会组织的作用。工会从民主政治建设入手，在坚持实施各项企业民主管理制度的同时，认真履行工会基本职责，并就职工关心的热点难点问题，积极搜集职工反映的问题及合理化建议，反映职工的意愿，维护职工的合法利益，充分调动了职工
的生产积极性。二是为继续认真贯彻落实好员工公休假有关文件精神要求，由专人负责该项工作，认真核实新进员工特别是新进外聘员工的参加工作时间，使外聘员工同样能享受实际公休假天数；三是落实和健全司公开制度。我们按照管理规范化的要求和司务公开制度的有关规定，建立和健全司务公开制度，确定公开的内容和形式，实行定期、定向公开。把职工反映强烈的热点、焦点、及经营管理和改革发展的难点予以公开，接受职工的监督。四是建立和健全了“五必谈”工作制度，及时了解和掌握员工思想动态采取灵活多样的形式，缓解员工工作和生活压力，并建立和健全了领导接待日制度，将每周六、日定为公司领导接待日及时接待职工来信来访搞好队伍稳定。五是健全职代会制度，促进民主管理健全职代会制度是加强企业民主管理的有效手段。
今年以来，二公司工会以加强制度化、规范化建设入手，充分发挥职代会民主管理、民主监督职能，建立上情下达、下情上递的信息管理机制。以职代会为载体，拓宽民主参与渠道，及时反映职工心声，调动职工的积极性和创造性，为领导了解民情、职工参与企业管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台。今年 3月，我司工会按照职工代表大会和工会会员代表大会规定的程序和要求，组织召开了2015年度职工代表大会和工会会员代表大会。会议听取和审议了公司工作报告及其公司财务收支情况报告、工会工作报告及其工会财务收支情况报告。会议期间收集和解答了职工提案，通过健全职代会制度，进一步促进了公司的民主管理。
三、在实际工作中，我司工会积极组织职工大力开展岗位练兵、创建工人先锋号、青年文明号、安全竞赛等活动，组织职工学习业务知识和业务操作技能，同时开展业务技能竞赛和争创业务能手活动。
高度重视集团公司开展的职工技术运动会及职工文化艺术节活动，对其进行了广泛宣传动员，同时配合集团公司组织退休职工开展各项问题活动，并层层选拔出具有高水准的作品参加集团公司的评比，并取得了较好的成绩；同时狠抓班组制度建设，并将其作为一项基础
性工作贯彻于安全、服务工作的各个环节，使安全、服务工作标准化和规范化。建立了以服务质量、安全质量、机务节能降耗、班组管理四大内容为主体的综合考评体系，始终坚持高标准严格要求，从细节入手，从小事做起，强化员工用心、用脑、用情，服务企业、服务乘客。
四、关心职工的生活，增强企业的凝聚力和向心力。
一是坚持定期组织职工进行体验，使职工能及时了解自己的健康状况，及时发现问题及时医治，保障职工的身体健康。二是组织职工参加各种有益的文体活动，如歌星、舞星、演讲比赛等活动，丰富职工的业余生活，陶冶情操，促进职工的身心健康。三是搞好职工的福利。我司在继续职工后勤保障的同时，积极想方设法完善各种文体活动设施，方便了职工开展各种文体活动。四是关心职工的疾苦，做到“三必访”，即遇职工办丧事必访、职工生病住院必访、家庭出现矛盾纠纷必访，使职工切实感到集体的关怀和温暖。今年以来，我司工会走访慰问离退及困难职工十余人次，给生活困难的职工发放了慰问品、慰问金，使职工切实感受到集体的温暖，增强了工会的凝聚力。
二公司工会将不断探索新路子，不断完善自身建设，全面贯彻集团公司工会各项方针，切实履行工会基本职责，促进各项工作，为更好地发挥工会职能起到积极重要的作用。
五、存在的问题
在全年的工会工作中，我们取得了一些成绩，但也存在着很多有待解决的问题和不足之处：
1、少部分职工对建家工作重视不够；
2、部分职工安于现状，未雨绸缪的意识不强；
3、有的职工参加活动缺少积极性。
六、改进措施
在今后的工作中，为更好地做好工会工作，我们将以深刻领会十八届五中全会精神与全司重点工作相结合，在企业发展中进一步发挥工会组织凝聚力作用，带领全体职工为建设和谐公交做出贡献。
1、牢牢把握发展第一要务，始终坚持以经济建设为中心，服从服务于我司发展稳定的需要，组织动员广大职工为实现企业发展目标建功立业。
2、不断改进和创新工会工作，拓宽工作渠道、丰富工会工作内容、增强工作实效，永葆工会工作的生机和活力。
3、深入职工，倾听职工呼声，把广大职工关心的热点问题、热切企盼解决的难点问题作为重点，真正把求真务实精神贯彻于工作之中。
4、以建家工作为落脚点，加大工会工作力度。
5、加强工会干部职工的培训工作，重点对职工进行技能培训，业务培训。
6、创造优良环境，齐心协力做好安全、优质服务，以公交的优秀推动公交的优先发展。
7、关心退休职工的健康和生活，重大节假日做好他们的慰问工作。
8、维护女工生育保健等特殊权益。
9、做好工会经费的收缴工作，做到管好用好，账目清楚。
二〇一五年十二月十四日
篇二：区总工会工作总结
区总工会关于2013年工作总结
和2014年度工作计划一年来，在区委和市总工会的正确领导下，全区各级工会组织团结带领广大职工积极投
身改革开放和社会主义建设事业，认真贯彻落实上级党组织和上级工会关于工会工作的重要
指示，树立?以职工为本，主动依法科学维权?的工会维权观，坚持?组织起来、切实维权?的
工作方针，紧紧围绕改革发展稳定这一大局，始终坚持全面建设小康社会这一主题，牢牢抓
住发展和谐劳动关系这一主线，时刻不忘维护职工权益这一宗旨，深入实施建功立业、固本
强基、依法维权、帮扶困难、素质提升五项工程，有力地推动全区工会事业的全面发展，为
建设现代化宜居宜业宜憩滨海新城做出了积极贡献。
一、深入实施建功立业工程，充分发挥工人阶级主力军作用。各级工会组织通过深入开
展?创建学习型组织，争做知识型职工?活动，从主要工程劳动竞赛、行业和职工职业技能大
赛、企业群众性经济技术创新活动等三个层面，以建设一流优质工程、增强自主创新能力、
促进节能减排和提高职工队伍技能素质为宗旨，广泛开展?当好主力军、建功‘十一五’、和
谐奔小康?劳动竞赛和?工人先锋号?创建活动，积极组织参加省、市技术比武、岗位练兵活动，积极开展?同舟共济保增长，建功立业促发展?主题竞
赛，为保持经济平稳较快发展发挥了重要作用。另外，广泛宣传劳动模范的先进事迹，在全
社会倡导劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大的新风尚，大力培养树立时代楷模。本
年度，我区美顿食品有限公司生产部荣获省?工人先锋号?，捷胜文昌中学教导处副主任刘建
业荣获省?五一奖章?。
二、深入实施固本强基工程，工会组建工作取得重大突破。区总工会坚持?哪里有职工，
哪里就要有工会?的建会思路，充分发挥?党建带动工建、工建服务党建?机制的作用，以工会
经费税务代收工作为契机，以区域性、行业性工会联合会建设作为重点，经过层层沟通联系，
最广泛地把职工组织到工会中来。截至2013年11月25日，全区非公企业基层工会涵盖单位
311个，其中私营企业 210个，台港澳商投资企业 32个，外商投资企业 6个，有限责任公
司58个，股份有限公司7个，会员35534人。另外，认真贯彻《企业工会工作条例》，积极
探索企业工会规范化建设的新途径，不断深化?职工之家?活动，为基层工会组织建设注入了
新的生机和活力，把新形势下的职工之家建设推向了一个新阶段。2013年8月，汕尾市快捷
通导设备有限公司品质部工会小组被中华全国总工会授予全国模范职工小家。
三、深入实施依法维权工程，促进劳动关系和谐与社会稳定。全区各级工会是参与体制
改革领导机构成员单位，积极参与有关改革方案和就业、分配、社会保障、劳动保护等政策
措施的制定，参加有关视察和执法检查活动，积极反映职工的意愿和呼声，努力表达工会的
建议和主张，促进了涉及职工切身利益的有关问题的解决。全区劳动合同签订率不断提高，
集体合同覆盖面不断扩大。目前全区各企业签订劳动合同29000多份，有300多个用人单位
参加劳动年审；职工民主管理和民主监督制度不断完善，全区事业单位厂务公开建制率达
100%，国有、集体、非公有制企业厂务公开，建制率达80%，全区厂务公开达到省贯标认证
的单位55个。积极参与安全卫生检查和职工伤亡事故、严重职业病事故的调查处理。针对我
区一些企业，特别是乡镇（街道）中小型企业的珠宝、制鞋、毛织等特殊行业的劳动安全卫
生进行经常性检查。会同安监、劳动部门开展职工安全生产知识培训活动，发放法律法规、
安全卫生小册子28000多份，培训职工4.6万多人次，提高生产管理人员和一线工人的安全
意识和对应急情况的处理、自救能力。另外，以规范民主程序、构建和谐劳动关系和维护职
工合法权益为抓手，促进社会和谐稳定。认真做好职工信访工作，健全了职工信访信息定期
报送和职工群体性上访及重大事件信息快报制度。建立了以基层工会主席、工会委员、工会
积极分子为骨干的劳动关系信息员队伍。目前，全区有省总工会发证的工资集体协商指导员50名，劳动关系信
息员40名，形成?早发现、早介入、早解决?的劳动关系预警机制。通过成立工会法律援助站，
为困难职工和异地务工人员提供法律援助。在劳动仲裁、拖欠工资、工伤等侵犯职工权益方
面，帮助困难职工提供法律援助案件112宗。
（四）深入实施帮扶困难工程，服务职工取得明显成效。各级工会以高度的政治敏感性，
工作事业心和社会责任感，认真履行对困难职工?第一知情人、第一报告人、第一帮扶人?的
职责，从职工和农民工最关心、最直接、最现实的利益问题入手，为帮助困难职工和农民工
解决基本生活问题做了大量卓有成效的工作，把党和政府的温暖送到困难职工和农民工心坎
上，叫响了?职工有困难、维权找工会?的口号。帮扶工作实现经常化、制度化、社会化。一
是积极推行职工合作保障。协助政府有关部门对贫困职工家庭进行调查摸底，全区共建立健
全了1200多个特困职工档案，为党政部门帮助慰问特困职工解决生活困难提供了依据。开展
节日?送温暖?活动。对特困职工家庭进行慰问。二是积极开展?帮困助学?活动，今年秋季开
学前，我区总工会认真开展2013年?金秋助学?活动，共资助困难家庭大学新生98名，发放
助学金8.5万元。三是联合市总工会、妇联开展慰问困难渔民活动,多方筹集专项资金，购买大米、食用油等生活物资，深入新港街道东风村、前进村、红卫村,慰问困难渔民270
户，其中单亲和孤儿户80多户。区总工会还经常深入困难劳模家庭，了解困难劳模生活疾苦，
慰问特困劳模30多人次，发放慰问金25多万元。五是充分发挥女工委作用，关心女职工身
心健康。举办女职工讲座，大力宣传动员女职工参加?安康互助保险?，全区现有1300多名女
职工参加了安康互助保险；六是组织慰问因?天兔?台风受灾严重的非公企业职工300多户，
发放慰问金30多万元，把党和政府的关怀、工会组织的温暖送给受灾员工，勉励企业工会组
织和职工群众同心协力，与企业共渡难关。
（五）深入实施素质提升工程，工会自身建设迈上新台阶。在区委的高度重视下，各级
工会切实加强领导班子和干部队伍建设，扎实开展深入学习贯彻党的十八大和中国工会十六
大及省市工会代表大会精神。11月12日，我区总工会召开传达贯彻习近平总书记重要讲话
和中国工会十六大精神会议，全区各镇（街道）、非公企业、区直基层工会主席（负责人）共
150多人参加了会议。会议组织学习习近平总书记在与全总新一届领导班子集体谈话重要精
神和中国工会十六大会议精神。另外，继续扎实开展?三个代表?重要思想、保持共产党员先
进性教育、科学发展观学习、争先创优和促进区域协调发展排头兵等教育活动，为实现工会
工作的创新发展打下了牢固的思想基础。篇二：区总工会上半年工作总结 **区总工会2011年上半年工作总结2011年上半年，**区总工会在市总工会和区委的正确领导下，在区政府的大力支持下，
始终把“围绕中心、着眼大局、服务职工、推动发展、共筑和谐”作为推动工会工作创新发
展的主线，创新创效，善抓落实，充分发挥工会组织、引导、服务职工和维护职工权益的作
用，在推动全区经济社会发展中做出了积极贡献。现将2011年上半年工作情况总结如下：
一、围绕“当好主力军 建功十二五”这一主题开展各项活动，引导职工立足岗位创先
争优建功立业。
大力弘扬劳模精神，宣传先进模范人物，做好各级劳模的管理服务。“五一”劳动节前夕，
我区隆重召开表彰大会，对为我区建设事业做出突出贡献的15家先进单位和奋战在一线的
30名优秀工作者进行表彰奖励，激励广大干部职工学先进、赶先进，立足本职、争创一流。
大会还邀请了近百名历届劳模、五一劳动奖章获得者参加表彰会，并在会后组织“各界劳模
喜看**大发展”活动，带领来自全区各条战线的优秀劳动者见证我区各大项目建设、新农村
建设等的蓬勃场面，激发各界职工参与建设、服务大局的责任感和使命感，营造了劳动光荣、
创造伟大的良好氛围。
以创建“工人先锋号”为主线，以“安康杯”竞赛活动为 载体，动员引领更多的职工群众为实现“十二五”良好开局建功立业。目前，全区共有
1957个班组、科室报名参加“工人先锋号”创建活动；有891家单位报名参加“安康杯”竞
赛活动，覆盖职工7万余人。整合工会文体活动资源，加强工会文化建设。为倡导运动理念，增强职工体质，4月16
日，我区在**举办“**区春季职工健身长跑比赛”，130名运动员参与了比赛。上半年，总工
会还发动职工踊跃参加2011年全国“美利达”杯自行车比赛和“环球”杯业余自行车联赛、
**市职工音乐舞蹈曲艺家协会等，最大限度地满足职工不同层次的文化需求。
二、加强组织建设，全面开展及深化创“六好”基层工会活动，推进基层工会规范化建
设进程。
在工会组建工作中以非公有制企业和街道、楼宇、产业联合工会建设为重点，广泛开展
建会工作，形成了以联合工会带动小门店、小商户组建工会的工作思路，吸引无法独立建会
的个体户建立工会。今年上半年，我区新组建工会组织168家，发展会员4694余人。女职工
委员会与工会同步组建、同步批复，女会员在10人以上的企业，女职工委员会组建率达100%。
新建单位同步建立经审组织比率达100％。坚持以“党建带工建，工建强党建”为原则，加大对社区工会和基层工会的指导和服务
力度，加快基层工会标准化建设 步伐。以庆祝建党90周年为契机，深入开展调研活动，发掘近年来辖区工会在“党工共
建”工作中的先进经验和做法。在市总工会庆祝建党90周年纪录片拍摄过程中，多次到我辖
区大学路办事处康桥社区、天方集团取材，宣传他们在建设和谐社区、完善职代会制度等工
作中的先进经验。
三、加强维权机制建设，强力推进工资集体协商，大力推行民主管理，维护职工合法权
益。
上半年，区总工会按照“两个普遍”的要求，坚持“党政主导、工会力推、多方联动，
共同参与”的工作原则，注重协商前的调查、协商中的指导和协商后的监督，通过宣传培训、
示范带动等措施，形成了重点推进、上下联动、全面突破的良好态势，圆满完成市总工会下
达的企业工资集体协商工作任务。截止2011年4月底，我区共签订工资专项集体合同284份，覆盖企业1717家，职工49340
人。其中，独立签订204份，覆盖职工16940人；签订区域性合同79份，覆盖企业1317家，
职工24558人；签订行业性合同1份，覆盖企业196家，职工7842人。在开展企业工资集体协商工作中，我区大力推行民主管理制度，营造企业浓厚的民主氛
围；健全职代会制度，确保协议的合法性；完善监督机制，强化职代会的监督检查作用，确
保工资协商得到有效落实。
四、积极协助落实好保障和改善民生的各项政策措施，加大帮扶力度，强化技能培训，
积极为职工排忧解难。
在元旦、春节期间实施以入户走访送慰问、医疗救助送健康活动等为主题的系列活动，
为生活特别困难的职工送物资、送政策；为患大病职工送医疗救助；为有就业愿望和能力的
下岗人员送培训、送岗位；为困难劳模送关怀等。2011年双节，区总工会为困难职工送温暖
近300人次，慰问物品合计10万余元。“六一”儿童节前后，全区各基层工会共慰问困难女
职工子女535人，其中单亲困难女职工65人，困难女农民工112人，发放慰问品2495件，
折合人民币18.226万元。开展以提升帮扶水平，帮扶数量和质量双优，帮扶资金管理科学、使用准确、程序规范
为主要内容的帮扶工作绩效建设年活动。加大帮扶资金管理使用的监督检查力度，于3月份
主动接受市总经审办及区经审委员会的审计监督。对困难职工档案进了全面梳理整理，困难
职工建档合格率达到100%。强化工会就业服务体系建设。新建一批工会就业再就业基地或技能培训基地，大力开展
具有针对性和实效性的职介及培训服务；加强与相关部门联合，开展好就业援助春风行动、
“五一招聘”、民营企业招聘周等活动；积极探索开展“工字号”创业带动就业工程，帮助和
扶持一大批下岗失业人员和农民工提高就业技能和创业本领，实现自主创业和再就业。上半
年培训 服务困难职工、下岗失业人员、农民工合计1360人次（含技术工人96人次），实现创业
或就业256人。
维护职工分配权益。积极开展困难职工家庭收支情况、企业社会保险参保情况的调研活
动，建立了全区工会系统企业职工收入分配状况定期报告制度；与劳动部门联合开展企业参
加社会保险扩面活动，推动建会企业为职工及时足额缴纳社会保险，截至到6月30日，我区
互助互济保险续签率达100%，新增互助互济保险1517份；积极推动《社会保险法》、《失业
保险条例》、《事业单位养老保险办法》等法规的修善和贯彻落实。
五、着力加强自身建设，不断提高为职工群众服务的能力水平。为使工会干部能够适应新时期、新形势的发展需要，区总工会按照政治上高标准、思想
上高境界、业务上高水平、工作上高效率的目标，结合庆祝建党90周年学习活动及执行力提
升计划要求，开展了“每周一课”培训活动、“岗位练兵”知识竞赛、执行力提升行动等一系
列活动，着力打造学习型机关、服务型机关、创新型机关、高效廉洁机关，提升工会服务大
局、服务基层、服务职工的能力。工会女职工、党建、组织、纪检、宣传、财务、经审等工
作都结合自身特点，立足本职岗位、积极创先争优，各项工作有声有色、成效显著。回顾上半年的工作，我们取得了一定的成绩，这主要得益篇三：总工会工作总结在区领导调研群团工作会议上的发言材料 2012年2月22日
各位领导、同志们：
近年来，在区委、区政府的正确领导下，区人大、政协的关心支持下，紧紧围绕区委、
区政府中心工作，各项工作取得明显成效。截止2011年12月，我区共有基层工会组织3771
家，其中独立建会1302家、联合工会133家、楼宇联合工会30家、涵盖企业2469家，会员
17万余名，下设职工维权帮扶中心1个、职工维权帮扶站9个。选树推荐全国劳模 名，省
劳模 名，市劳模 名，全区共有社会化管理劳模名。三年来，区总工会先后被省委组织
部、省总工会授予省“三级联创”先进称号和浙江省“安康杯”竞赛活动优秀组织奖，被市
总工会评为杭州市和谐劳动关系创建先进单位、送温暖工作先进集体，区总职工帮扶中心被
省总工会评为“帮困救助”单项创优工作先进单位。
一、主要特色工作：
1、社会主义劳动竞赛机制新。在全市首创“贴补激励、赛训联动、精神鼓励、技能工资
同晋级”四位一体的竞赛创新机制，推动了区、街道（镇）、企业三级联动，在职工中营造了
学知识、学业务、比技术的浓厚氛围。在竞赛项目、载体上，总工会紧紧围绕我区经济发展
要求，开展主题性鲜明的劳动竞赛，如开展“万民职工大行动，跨越发展立新功”、“打造和
谐低碳城区，争做节能减排先锋”等活动。2011年开展物业从业人员技能大赛，职工英语应
用技能大赛和电子商务技能竞赛均为全市首创。举办各类技能竞赛200余场，贴补基层34
万余元，免费培训职工4000余名。4个企事业单位班组获得市级“工 人先锋号”荣誉，2项操作法被杭州市以职工名字命名为先进操作法，4项技术被评为市
职工绝技绝活。
2、文化建设载体新。以“创建学习型组织、争做知识型职工”活动为载体，着力开展职
工素质工程，加强核心价值观教育，积极倡导终身学习理念。自2008年市总工会开展创建“新
杭州人文化家园”以来，在区委、区政府的正确领导下，在市总工会的悉心指导下，区总工
会以此为契机，积极探索“文化融合”服务新模式，在人口密集、外来人口密集区域创建了
8家“新杭州人文化家园”，并按照“三位一体”建设标准同步建设职工学校、职工书屋、职
工俱乐部。区总充分发挥“新杭州人文化家园”工会阵地作用、创新市、区、镇（街道）三
级工会联动文艺演出机制，对基层开展 “主题式、自主式、志愿式”活动，将工会元素渗入
到企业文化、职工文化中，如开展“和谐劳动进万家”文艺巡演、“放歌天堂”江干职工声乐
大赛、“与书相伴、养护心灵”送书、职工大讲坛、免费百场电影下基层等活动。去年，新建
的四季青街道“新杭州人文化家园”以“一个中心，四周辐射”为活动阵地布局的理念得到
了省、市领导的高度赞扬。2011年杭州市“新文化家园”推进会在我区召开。区总还以打造
外来创业者“系列关爱”工程为载体，从多方面、多形式、深层次的关心“新江干人”生活，
如组织青年职工联谊会、外来务工者子女相识杭州“文化之旅”等活动。区总工会开展各类
职工文艺活动200余场，发放宣传资料1万余册，普惠职工5万余人。
3、和谐劳动关系创建立意新。实行创建模式分级制度、创建活动考核一票否决制，以树
典型、示范推动的工作法推进和谐劳动关系创建。和谐劳动关系创建从规模以上企业创建逐
步深入到街道（镇）、村（社区）和中小企业“小三级”中，去年，新增参与和谐劳动关系小企业274家，达
标率为80.2%。开展企业社会责任建设，2011年，3家企业达到杭州市企业社会责任建设a
级标准，祐康食品集团被授予“杭州市企业社会责任建设最佳企业”，并代表我省民营企业在
全国和谐劳动关系创建上做交流发言。区总工会连续三年被评为杭州市和谐劳动关系考核先
进单位。截至目前，共有1046家企业参与劳动关系和谐创建，7家企业荣获杭州市创建和谐
劳动关系先进企业。
4、职工维权帮扶救助覆盖面新。区总工会为了扩大救助的广度和深度，整合各街道（镇）
帮扶站作用，通过制定《江干区街道（镇）、科技园区工会职工维权帮扶站达标标准》和完善
《江区总工会职工维权帮扶服务中心困难职工帮扶工作实施办法》，将外来务工人员急难险及
困难外来务工人员子女就读补助列入帮扶对象。特别是首次开展职工医疗互助活动，为职工
筑起第二道生命“防线“，从活动中总结提炼的“四步工作法”得到了陈加元副省长的充分
肯定。全区共有10935名职工参加了企业职工医疗互助，筹得职工医疗互助金56万余元。组
织12000名女职工参加安康团体重大疾病互助保险。开辟网上“就业绿色通道”，定期推出就
业岗位信息，并与格畈社区新杭州人志愿者服务站网链接，扩大信息源。推出就业岗位477
个，组织参与各类人力资源招聘会13场，提供岗位7330个。
5、组织管理模式有创新。近年来，在上级工会、区委区政府关心支持下，九堡格畈社区
“文化家园”首创“新杭州人志愿者服务站”的管理模式，将民间组织“草根之家”纳入工
会组织管理体系。充分发挥新杭州人志愿者积极性高，针对性强的特点，让他们参与、协助
文化家园的管理，使日常文体娱乐活动得到经常性开展，如免费技能 培训、体育比赛、文艺演出、读书会、大讲堂等活动。在加大人员力度上，组建全市第
一支劳模志愿者服务队，又在全市首创成立工会志愿者服务队，下设11个小分队，目前共有
志愿者1000余名。志愿者来至各行各业的一线职工，在开展专项活动的时候，将有针对性的
发挥各类自愿者优势特长，助推工会活动的有效开展。
二、下一步工作计划2012年是“十二五”规划的关键之年，也是加快推进我区转型发展的重要一年，我区工
会将紧紧围绕区委第九次代表大会会议精神“全面建设城市新门户、都市新中心，全力打造
国内一流的现代化中心区”，并按照市总：强素质、促发展，强维权、保稳定，重服务、惠职
工，重基础、增活力的工作要求，结合我区实际，大力开展“服务企业促发展、服务职工促
和谐”为主题的面对面、心贴心、实打实、手挽手“双服务”专项行动，重点做好以下四方
面的工作。
1、以“核心价值观”为引领，推动企业职工文化一流发展
篇三：2015工会工作总结(三篇)
2015工会工作总结（三篇）
2015工会工作总结：
各位矿领导、职工同志们：
物管中心工会在矿工会的领导下，在本单位党政的大力支持下，严格按照矿党委及矿工会文件、会议精神的安排和要求，认真贯彻学习党的xx届五中、六中全会精神，按照xxxx和科学发展观要求，充分发挥工会维护职工合法权益的基本职能和桥梁纽带作用，在各项工作中取得了明显成绩。
一、加强职工思想学习，提高职工安全意识。今年根据我单位的生产发展要求，结合我单位的实际情况，开展了生产学习活动。在职工中开展学理论、提素质、创新业为主题的系列教育活动，始终把职工教育培训作为搞好安全生产的首要工作，根据各阶段的中心工作安排，不间断地加强职工教育培训。经常利用安全学习日、班前会，组织职工认真学习《工会法》、《劳动法》和《煤矿安全规程》等法律法规知识，通过事故案例分析、职工道德教育、思想意识开导、安全演讲等形式的安全教育，提高了职工的安全生产意识和自主保安能力。
二、加强民主管理、坚持民主监督，坚持厂务公开。不断完善了民主管理机制，推动和完善了各种维权机制和工作制度，包括职代会和财务公开制度。坚持每月召开一次纪检监察站工作会议，认真听取四大员反馈的信息充分发挥党员、职工代表、委员会的监督职能，形成职工、党员、领导干部互相监督的机制，及时公布单位经营状况，资金使用情况，资金福利费用开支等重大事项。
三、坚持走群众路线，及时解决职工困难。一年来，工会始终牢记群众利益无小事，把解决好职工群众的生产生活问题作为大事来抓，坚持深入到生产一线，深入职工生活工作中，倾听职工呼声，及时分析、化解职工矛盾，避免了职工的上访。全年共找职工谈话、家访达6人次，合理采用职工建议21条，救济救助特困职工15人，发放救济金21000元。同时，我们还利用节假日慰问退休老职工，帮助他们解决生活中的实际困难，并到医院看望生病职工，协助解决医疗费等具体问题，全年共看望住院职工、退休职工及家属达6人次。
四、做好工会管理和自身建设工作。坚持工会委员会工作学习例会制度，积极向上级工会缴纳会员会费，会费使用情况及时向全体会员公布，坚持按时向支部书记汇报工作，配合支部的各项工作顺利开展。坚持走民主管理路线，不断建立和完善工会各项民主制度，不断加强工会的自身建设，与时俱进，开拓进取，全面履行工会的各项社会职能，不断提高工会工作水平，全面完成了各项工作任务。
2015工会工作总结：
在2014年中，我校工会在上级教育工会及学校党政领导下，紧紧围绕学校的教育、教学工作,加强教职工的师德修养，扎扎实实开展师能大练兵活动，并增强全体教职工的民主管理意识，关心教职工生活，积极开展各种有益活动，增强凝聚力，充分调动教职工的积极性，进一步提升了我校工会的工作能力。现将本年工会工作小结如下：
一、努力提高教师素质，促进队伍建设
1、深入学习党的各项方针政策。结合学校实际，把各项工作落到实处。
2、加强师德教育，开展师德建设系列活动。广泛宣传，营造氛围。师德建设活动重在宣传，贵在坚持，学校利用板报、广播等开展宣传教育活动，宣传学习《中小学教师职业道德规范》、党我各项方针政策等。在师德建设活动中，善于发现和挖掘身边的先进师德典型，并做好学习和宣传工作。继续深入学习师德先进事迹，努力提高活动的针对性、实效性。我校建立健全师德师风考核制度，把师德作为考核教师工作的重要内
容，职务聘任和绩效考核的重要依据。
3、轰轰烈烈开展师德大练兵活动。学校工会不仅加强了教师师德师风教育，提高了教师的职业道德素质，同时更注重培养教师的教育教学能力。开展师能大练兵活动，是提高教师专业能力和水平的重要载体。我们把师能大练兵活动与全面实施素质教育结合起来，与新课程改革结合起来，与增效减负工作结合起来，与日常教育教学工作结合起来，以提高教师课堂教学、听课评课、教科研等能力为主要内容，有计划开展好系列竞赛评比活动。组织同题研讨教研活动，组织外出教师学习，不断提了教师们的业务素质的发展。
二、坚持校务公开，发挥工会监督功能
1、坚持校务公开，实施民主管理。学校工会全面贯彻、执行教育工会关于校务公开的意见精神，积极组织实施学校校务公开。对教师关心的热点问题第一时间进行了公开：学校经费，学校每周工作安排，收支、支出明细账，学校各种方案制度，评优晋级、教职工年度考核、教师奖励性绩效工资分配情况。还有学生家长关心的问题：贫困学生推荐花名册、三好学生及优秀学生干部等进行了校务公开。
2、参与学校的决策。工会在协助校行政进行学校内部管理体制改革的同时，始终参与学校的民主管理，参与学校的决策。对学校试行的改革方案和制定的各项规章制度广泛征求意见，不断修改完善，保证实施效果。对教职工评优、评先、职称评定等采取民主评议，并将结果在公示栏进行公示。绩效工资的试行方案、年度考核方案、班主任月考核结果、教师月考核情况、各级先进推荐等。
三、营造和谐工作氛围，关注教师身心健康
1、学校党政领导无时无刻不把老师们的事情放在心上，经常了解教师们的需求，把教师的身心健康、幸福生活作为头等大事去抓、把党政领导的关心和爱护送给每一位教师。今年来为老师们做了较多的工作。如：春节期间、由学校党支部和工会组织慰问小组对我校贫困教职工和在工作岗位上有贡献的老师进行慰问，在三八妇女节来临之际，为全体女教师考虑福利让她们感受幸福、感受关怀，组织她们进行体检。利用教师节对我们在教育工作做出贡献的优秀教师和优秀工作者进行了表彰，并开展了情满阳光，真我风采教师节联谊活动，充分让我校教职工体会到了组织的温暖。
2、积极关心教职工的生活，开展送温暖活动，组织慰问困难教职工和生病教工，还是结婚、生小孩，教职工的红白喜事，学校工会总是会同党政领导一起在第一时间上门慰问和祝贺，把学校的关心送到每个教职工的心坎上，根据教职工的实际情况
3、广泛开展校园文化体育活动，增强凝聚力，愉悦教职工身心：如开展了教职工乒乓球球比赛，我运动、我健康、我快乐教职工冬煅活动等。总之，丰富多彩的活动，不仅陶冶了身心，增强了体魄，还增进了同事间的情谊，为全体教职工营造了一个宽松和谐快乐的工作氛围。
过去不能代表现在，现在不能代表将来。一年来，我校工会工作虽然取得了不少成绩，但仍有不少缺点和不足，主要有：
(1)工会工作如何适应教育改革需要思考得不深;工会工作如何在新形势下配合校行政做好教职工的思想工作有待于进一步探讨和思考等等。这一切，都需要在今后的工作中加以认真改进;
(2)工会组织活动经费较少，未能进一步为广大教职工办更多的实事好事，在关系教工切身利益的问题上也经常感到心有余而力不足;
(3)工会活动教师的参与面不够广，特别是市级活动、片级活动、校际间工会联谊活动。
充满挑战和希望的明天，我们一定会再接再厉，共建阳光自主学校，同创阳光
自主工会，将工作重心放在阳光自主校园的建设上，让工会成为全体教职工最温馨的家，让每一位教职工体会到幸福!
2015工会工作总结：
XX年年分公司工会在上级工会及公司党政的正确领导下，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入学习贯彻党的十六届五中全会和中国工会十四大以来的会议精神，加强企业的民主决策、民主管理和民主监督，着力加强工会建设，认真贯彻执行《工会法》，开拓创新，锐意进取，积极履行工会职能，充分调动和发挥了工会会员的积极性和创造性，推动了分公司各项工作的创新发展，现将分公司工会XX年年度工作开展情况总结如下：
一、加强思想教育，深入学习贯彻党的十六届五中全会和工会十四大精神，用三个代表重要思想统领工会工作，2013年工会年度工作总结。
按照上级工会和党委的部署和要求，分公司工会把三个代表重要思想、党的十六届五中全会和工会十四大会议精神作为理论学习的重点。认真组织职工学习采取集中学习和自学相结合的方式，组织工会干部、工会会员认真学习领会《三个代表重要思想学习纲要》和胡锦涛同志在三个代表重要思想研讨会上的重要讲话，认真学习《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》和中国工会第十四次全国代表大会报告等重要文件会议精神，把学习活动不断深入，在教育中做到以科学的理论武装职工、以正确的舆论引导职工、以高尚的精神塑造职工，使职工树立坚定的信念和正确的世界观、人生观、价值观，努力把员工培养和造就成为三个代表的忠实执行者。通过深入扎实的学习教育，为分公司建立现代企业制度，适应新一轮激烈的市场竞争和分公司快速发展打下了坚实的基础，提供了坚强的思想保证。
二、扎实做好企务公开工作，切实加强民主管理与民主监督。
分公司工会高度重视企务公开工作，把企务公开工作作为工会工作的一项重要内容进行开展，分公司专门向全体职工拟定下发了《关于进一步深化企务公开的通知》，成立了以党委书记为组长的企务公开领导小组和民主监督领导小组，坚持和完善以职工代表大会为基本形式的民主决策、民主管理、民主监督制度。并在全体干部中开展了民主测评工作，要求干部队伍按照讲政治、有本事、肯实干、能自律的要求进行工作述职，职工代表按照廉政建设、履行职责、工作业绩、管理效能、学习进步、工作作风六个方面对分公司全体领导干部进行了民主测评，同时分公司各工作岗位都实行了事前公示、公开竞岗，在实际工作中，分公司工会都进行了参与监督，保证了工作的公开、公平、公正和透明度，切实增强了分公司的民主管理和民主监督工作，提高了管理、科学、民主、规范性。
三、加强工会组织建设，提高工会工作质量。
分公司党委高度重视工会建设，坚持依法治会，规范自身行为，加强工会组织自身建设，始终按照〈工会法〉的要求，组织好各项工会活动;并积极开展工会信息宣传工作;同时，为切实维护职工合法权益，确保公司各项工作稳步发展，成立了分公司劳动保护监督检查委员会及劳动关系调解委员会，促使工会作用得到更好的发挥，更好地为分公司各项工作服务。
四、大力开展职工技术创新工程活动，不断提高职工业务技术素质。
围绕分公司在经营目标以及在经营管理中的重点、难点和薄弱环节，我分公司XX年年度开展了强技能、提素质、保安全、提效益的劳动竞赛、合理化建议等活动，同时，为培养造就四有职工队伍，促进员工全面发展，培育和锻造顺应时代需要的具有开拓创新能力的高素质员工队伍，分公司还开展了创建学习型组织，争做知识型员工活动，鼓励员工刻苦钻研业务技术，人人争做技术能手。通过本人主动申请、班组推荐、
领导小组审定的方式产生了11对师徒，尤其是新分配的学员，刚来到分公司，我们就指派专人传、帮、带，接成帮教对子。并在相关部门的组织下统一签订了师徒协议。通过认真开展名师带徒活动，分公司生产一线的员工互帮互学，取长补短，已形成比、学、赶、帮、超的良好学习氛围，员工业务技能水平得到长足的进步。及职工切身利益的相关问题认真加以解决，使职工的工作、生活、学习环境得到了很大程度的改善。
五、掌握职工思想动态，认真听取职工的意见和呼声，充分发挥工会组织的桥梁纽带作用
分公司工会深入员工队伍，认真做好调查研究，就职工关心的热点、难点问题进行收集。至XX年年4月建立了职工《合理化建议箱》以来，每周进行整理汇总，并及时将职工意见建议反馈给分公司党政领导。并经常直接参各项目会议，认真听取和收集职工对公司的各项建议和意见。一年来，共收集合理化建议10条，已采纳的4条，主要是施工生产、职工待遇、分公司建设等方面。比如：职工建议给予适当的带薪休假、生产一线调整劳动力组合、节约非生产性开支、改变员工居住环境等，经领导班子研究后，都分别给予解决，暂时解决不了的，也及时把原因反馈给职工。
五、大力开展送温暖工程活动，切实关心职工生活
工会班子深入施工一线，主动担当起第一知情人和第一求助人的责任，还抽出部分资金坚持对困难职工补助制度，对生病住院的职工主动探望，给职工过生日慰问等，并对职工活动室进行了改造，办起了台球室、图书室等，为员工阅读书籍，锻炼身体创造了良好的条件，增强了分公司的凝聚力和向心力。今年来，探望有病住院职工费用：具不完全统计5000余元、给职工过生日15000余元、食堂给职工做病号饭60余人次，工会班子成员找员工谈心10次，安排员工休假26人次，并主动去地方给分公司大龄青年联系，解决婚姻问题，有效地稳定了职工队伍。
六，以工会活动为载体，增强工会活力和凝聚力
结合分公司的实际，组织开展了丰富多彩的文体活动，丰富职工文化生活。一是今年5、1期间组织职工开展了篮球、台球、乒乓球、羽毛球等比塞活动;二是9月份，利用阴雨天组织职工进行了扑克、象棋比赛;同时，和业主举办了篮球比赛，并在经费上给予了大力的支持;通过开展丰富多彩职工文化生活，努力倡导形成健康向上的企业风尚，进一步增强了公司的凝聚力和向心力。
七、存在的主要问题：
1、工作还缺乏系统性、针对性，未能及时结合分公司的发展和职工关注的热点问题开展工作，如职工的生活和福利待遇问题等。
2、受工作等多种原因的影响，原计划今年安排工会干部进行业务培训未能实现。一是工作手段单一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地为职工群众职务。二是个人缺乏独立活动能力，存在等待、观望现象。
3、需进一步加强工会组织建设和队伍建设，完善各项规章制度。
4、工会工作与广大职工日益提高的物质文化生活需求还有一定的差距。特别是在提高职工的整体素质，更好地引导和发挥大家的参政议政能力和信息报道方面有待于进一步加强。这此缺点和不足力争在今后的工作中逐步解决。
回顾一年的工会工作，会有许多不尽人意的地方，我们将认真总结，进一步转变观念、解放思想、与时俱进，以新的思路、新的作风、新的方法去迎接新的挑战，努力开创工会工作新局面。
八、2015年工会工作打算：
一、进一步加强企务公开制度，增强分公司民主管理与民主监督;增强分公司重大决策、经营管理、职工切身利益的透明度，提高管理的民主、程序、规范性。
二、切实督促分公司相关部门认真执行国家相关政策，认真落实各项劳动保护措施，严格遵守和执行《劳动法》，切实做好职工维权工作。主动听取职工意见，切实做好职工意见收集、整理、汇总、落实、反馈的监督工作，积极构建职工意见交流平台。
三、大力开展送温暖工程，切实关心职工生活。为职工办好事、办实事，解决后顾之忧，确实为职工谋福利。继续坚持为困难职工进行困难补助，积极筹备组织好职工过生日活动，构建职工交流平台，增进职工间友谊。
四、结合分公司工作实际，认真开展好五.一节、国庆节文体娱乐活动，进一步活跃分公司文化生活，增进分公司的团结力、凝聚力。
以上就是这篇范文的全部内容，涉及到职工、工会、工作、开展、活动、企业、困难、积极等方面，希望对网友有用。
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2016年省所工会工作总结范文
xx年，我所工会在所党支部和厅工会领导下，围绕党的中心工作，以科学发展观为指导，不断解放思想，理论联系实际，以“做好工会工作，当群众的贴心人”为抓手，创建学习型、服务型、创新型工会为载体，圆满完成了各项工作任务。
一、积极参与所务公开管理，做群众的贴心人
根据本所《所务公开制度》规定的内容，所工会进一步发挥当家作主的主人翁精神，配合所党支部，适时公开群众最关心的问题，如单位上年的财政收支情况、住房基金管理情况、财政核拨专项经费的使用情况、通讯费用使用情况、项目管理收缴经费情况、职工福利（含公费医疗费用开支）、社会保险情况、公务接待费用开支情况、人事任免、职称评审及聘用、年度考核结果和车辆使用、维修费用等情况。
“当群众的贴心人”。关心群众生活，密切联系群众。“病灾喜三必访”制度落实到位。对于因病住院或受灾的干部职工，工会领导亲自上门访问及送上慰问金，职工家庭因喜添新成员，工会委员及时送上祝福及慰问金。尤其关心退休老同志的生活，一位退休老同志因长期卧病在床，不能参加工会组织的活动，工会主席xx同志亲自带队上门探望，了解情况及询问病情。在今年新中国建国60周年期间，工会组织有关庆祝活动，邀请退休老同志参加，与老同志一起共叙国事。积极改善职工福利，为群众办好事、办实事。在夏季高温酷暑天气，工会向职工发放清凉饮料及补贴。“三八”妇女节，工会组织本所女同志外出活动，进行学习交流，增进女职工的团结和友谊。
二、重视职工队伍建设及自身建设
在两个文明建设方面，工会重视职工思想政治建设，精神文明建设取得了较好成效。在开展深入学习科学发展观、反腐倡廉、纪律教育学习月等各项政治活动中，配合所党支部，组织全所干部职工，通过学习讨论、召开辩论会，听报告、看录像等，不断提高职工队伍的思想政治素质，明辨是非的能力及爱国主义教育。全所职工遵纪守法，与党中央保持一致。协助党支部做好党风廉政建设、所务公开各项规定的监督和执行工作。
努力提高职工队伍整体素质，鼓励和支持职工参加继续教育和培训学习，为提高职工的业务能力，工会给职工订阅一本相关业务用书及报刊，如《中国健康教育》、《中国摄影》等报刊杂志。完成厅工会交给的其他各项工作。积极参加厅机关举办的活动,如卫生厅举办的厅直属单位游泳比赛、消防知识竞赛、无偿献血、新中国成立60周年征文比赛等，不断丰富职工的业余生活。
在自身建设方面，工会制度健全，责任明确，透明公开，拥有一支热心为群众服务的工会委员队伍，及时为群众排忧解难。
三、发挥工会的监督作用，保障职工的权益
对涉及职工的福利，所的干部选拔，职称竞聘，重大决策出台前，均召开工会代表大会，让其充分发表意见，并选派工会委员参与决策会议，广泛听取群众的意见。在所务公开的工作中也较好地发挥工会的监督作用。
总之，本所工会的工作，是为了职工的权益得到的保障，权力得到地发挥，在全所建立公开、公平、公正，和谐的工作氛围等方面做出较大的贡献。
省质量协会年度工作总结
xxxx年，省质量协会在省质监局的领导与中质协的指导下,认真贯彻落实中央领导同志关于加强质量工作的指示精神，坚持科学发展观，紧紧围绕质量是企业的生命这一主题，大力开展质量提升和先进质量方法推广活动，强化质量管理与服务，在提供政策咨询，加大帮扶指导，促进企业发展壮大，维护消费者合法权益等方面做了大量工作，为质量兴川、工业强省、以质取胜加快建设西部经济发展高地发挥了重要作用，省质协被省科协评为xxxx年度先进协会，并受到表彰奖励。
一、大力打造质量品牌，组织实施卓越绩效推进活动
质量管理是一门科学，塑造质量品牌、实施卓越绩效模式，是质量管理工作的重要抓手。因此，我们一方面在全省企业内开展了争创质量奖活动，采取多种方法宣讲和帮助指导，组织培训政府质量奖评审员30余名，并积极推荐xxxx水井坊股份有限公司和xxxx天华股份有限公司2家企业申报全国质量奖;另一方面大力实施卓越绩效模式推进活动。今年有15家企业申报全国卓越绩效模式先进企业，有65家企业申报全省卓越绩效模式先进企业。10月21日，我省xxxx天华股份有限公司、xxxx水井坊股份有限公司、康泰塑胶科技集团有限公司、川化股份有限公司、成都八益家具股份有限公司、中国水电顾问集团成都勘测实际研究院、成都希望食品有限公司、成都大唐线缆有限公司、中国水利水电第七工程局有限公司、xxxx省宜宾五粮液集团有限公司、泸州老窖股份有限公司、xxxx九洲电器集团有限责任公司、泸天化(集团)有限责任公司和成都铁塔厂、成都市第三建筑工程公司等十五家企业荣获xxxx年全国实施卓越绩效模式先进企业称号，受到第十届全国追求卓越大会表彰，同时xxxx天华股份有限公司和xxxx水井坊股份有限公司荣获(xxxx～xxxx) 全国实施卓越绩效模式特别奖企业。
二、大力推进QC小组活动，促进企业质量效益
QC小组活动是现代企业管理中的基础性工作，是企业不断创新、持续改进质量、追求卓越的有效手段和重要途径。我们坚持以提高产品质量、工程质量和服务质量，节能减排、降废减损、安全环保、低碳经济为课题，力求在组织形式、重点课题攻关、工具方法运用、绩效持续改进等方面不断创新和发展，使企业广大员工成为QC小组活动的发起者、组织者和参与者。现全省QC小组9920多个，坚持活动率达93%以上。为提高QC小组活动水平，加强质量管理、QC基础知识培训力度，先后培训中国移动通信集团xxxx有限公司、东锅集团、东汽集团公司、中石油川庆物探公司、xxxx泸天化股份有限公司、宜宾北方川安化工有限公司员工1500余人次;培训QC小组活动诊断师360人次。为学习和吸取兄弟省市企业的先进经验，提高QC成果的水平和小组活动的实效性，今年7月上旬组织80家企业200多人在江西召开了xxxx省争创国优QC小组暨成果交流学习会议。由于QC小组活动不断向深度和广度发展，优秀QC小组不断涌现，xxxx年我省获得全国优秀QC小组47个，全国质量信得过班组24个，全国QC小组活动优秀企业7个;评选出xxxx省优秀QC小组340个，质量信得过班组75个，QC小组活动优秀企业35个。据不完全统计，今年我省优秀QC小组创可计算经济效益6.87亿元，同比增长6.84%以上。
从一年来我省的QC小组推进工作来看，主要有三个方面的特点：一是企业领导重视，争先创优活动效果明显。今年我省获奖表彰的单位和个人640个，比去年增长5.5%;东汽集团峨嵋半导体材料厂、运输系统的成都金沙运业有限公司、监狱管理系统成都新河劳动工厂首次争创获得了全国优秀质量管理小组。二是QC小组活动更加注重实效。如QC小组活动工具运用方面，在以往图表工具的基础上，今年又增加了散布图、箭条图、直方图、正交试验法设计等工具的应用，注重节能降耗、低碳环保，共节约资金达7841.2万元，比去年增长了4.22%。xxxx美丰化工股份有限公司QC小组针对某设备故障台时高的问题开展攻关活动，设备故障台时由活动前的34.1台/月降低到了1.1台/月，每小时节约蒸汽642.9公斤，而且还降低了天燃气的使用。中国移动通信集团成都分公司抗干扰QC小组，自主研发安装滤波器190个，不仅节省资金400多万元，而且还改善了用户通话质量和感知，提升了事业整体形象。攀枝花钢城集团环业公司的生产工艺管理第二QC小组，围绕建筑用砂生产工艺优化开展创新活动，不仅降低了公司生产成本，而且有效地遏止毁田挖砂或破坏河道挖砂等乱采挖现象，有效地保护了攀枝花市的生态环境。三是活动覆盖面不断拓展，创新成效明显。我省QC小组活动由弱到强，在磨炼中不断发展壮大，目前我省QC小组活动已涉及电子、军工、邮政、交通、冶金、化工、食品、烟草、电力、通信等20个领域。今年全省QC小组提出合理化建议2752条，被采纳1432条;提出小改小革1372项，实革现新892项。中国移动通信集团绵阳公司的传输线路建设QC小组，针对研究地震堰塞湖传输线路建设的新方法，以很少的投资，改善了灾区网络覆盖率和接通率，且该传输线路建设的新方法是通信行业传输线路方式的首创，具有一定的推广性。
三、大力开展宣传教育培训，营造质量提升的良好氛围
根据省质监局和中质协的要求，全面开展了质量提升年和先进质量方法推广年活动。组织实施大宣讲、大培训、大帮扶计划，采取多种形式，通过各种渠道，有效地推进了企业领导和员工先进质量管理知识与方法的教育普及，帮助企业真正认识质量对企业生存的重要，不仅重视质量而且懂得质量管理方法。据统计，今年举办各类质量管理培训班35期，参训4800余人;开展质量专业技术人员职业资格考试1022人，注册738人(其中初级首次注册52人，中级首次注册196人，重新注册412人)。积极组织开展了3.15、质量月活动，全省质协系统深入企业帮扶指导360人次，街道设点咨询服务17480人次，印发标语口号和宣传资料25000份，广受社会各界好评。
在质量方法推广和质量提升上，我们突出抓了三个方面的工作，一是充分利用和发挥广播、电视、报纸、刊物等媒体作用，通过专题介绍国内外应用卓越绩效模式、精益生产、六西格玛管理、可靠性工程等方法和技术、以及案件分析和成果报告等，有针对性地扩大了宣传教育范围和效果。二是由靳东升副会长、高江明副秘书长分别率领质量专家深入乐山、眉山、德阳、绵阳、成都、西昌、攀枝花等市州的部分企业，开展面对面的先进质量管理方法和技术的宣传、培训，帮扶企业转变发展方式，推进实施质量兴企、以质取胜战略，受到地方领导和企业的好评。三是积极组织会员企业负责人和质量管理人员到获得全国全省质量奖企业与先进质量管理方法推广应用成绩突出的海尔集团、青岛港和东气集团等参观学习，现场交流，促进了大家对先进质量理念、方法的深入了解和推广运用，提高了对先进质量管理方法应用的针对性、适用性和有效性。
四、大力实施用户满意工程，全面推进诚信建设
今年，我们把开展用户满意工程活动与创新服务模式紧密结合，深入宣传用户满意理念，动员全社会都关注质量提升与和谐消费，不断扩大创建用户满意的覆盖面。通过社会监督和用户满意度评价机制的建立和完善，促进了企业运用科学的生产方法和手段作为产品质量提升的安全保障，同时推进了信用建设。一是组织实施xxxx用户满意创建活动，积极动员了33家企业自愿申报40个项目创建三满意工程，举办2期顾客满意度测评培训120人次;对申报用户满意工程先进单位的7家企业、6个产品、2个服务业、1个工程进行了顾客满意度指数测评;有 22家企业和1家建筑工程获得全国用户满意工程先进单位，受到中质协表彰;评选出xxxx省用户满意工程先进单位10个、用户满意企业15个、用户满意产品15个、用户满意服务3个、用户服务明星班组1个、杰出管理者1个。二是在省质监局的指导支持下，紧密联系各市州质协，共同组织开展了全省建筑陶瓷和家具行业的质量管理现状调查试点工作，撰写了专题分析报告;受中质协委托，完成了7家大中型企业的现状调查，为政府部门加强质量提升与监管工作的决策提供了参考依据。 三是组织开展了放心产品(工程)、优质服务示范活动，4月25日在成都八益家具城隆重举行了xxxx 放心产品(工程)、优质服务示范单位授牌仪式，首批获授牌的83家企业均是我省近年获得名牌产品、用户满意称号和全国行业金奖的企业。
五、大力加强专委会建设，发展壮大质协队伍
xxxx年，省质协在继续加强设备监理、家具行业专委会工作指导的基础上，新筹备建立了石油天燃气专委会，使质协的专业服务职能队伍不断发展壮大，质量提升工作得到了进一步拓展。特别是设备监理专委会的工作有条不紊，有声有色。为进一步建立和完善专委会组织机构，4月下旬，设备监理专委会在成都华川饭店召开了xxxx省设备监理专委会第二次会议，为开创行业工作新局面打下了良好基础。7月中旬，协助中国设备监理协会在成都成功举办了xxxx年经济形势报告会暨设备监理信息宣传工作会议，并陪同中设协领导参观考察了中国二重等大型企业的设备监理工作。根据国家质检总局《关于印发注册设备监理师继续教育暂行规定的通知》(国质检人[2007]255号)和《注册设备监理师执业资格注册管理办法》等文件要求，结合xxxx省注册设备监理师的实际情况，今年举办了四期注册设备监理师的继续教育班，参训400余人。为贯彻落实国家质检总局、省质监局关于质量提升年的战略部署，有针对性地向有关单位和个人提供设备监理咨询服务50人次，帮扶4家设备监理单位通过了国家级的考核评审，培育国家注册设备监理师618人，积极推荐设备监理专业人才执证上岗20人。
六、大力做好会员发展工作，积极提供优质服务
今年根据志文会长要求，按照协会章程和会员管理办法，认真清理编制了会员单位名单，现共有360个会员单位。采取走访、联谊、学习、考察和请进来的方法，虚心征求会员单位的意见，不断改进和提高了服务质量。协调改进了质协电子网站，建立了会员单位QQ群和走(回)访制度，加强了质协与会员单位交流和联系。编辑《xxxx质量》刊物4期，印发质协信息简报7期，大量宣传报道了质量经济信息动态。先后组织部分会员企业负责人和质量管理人员赴青岛、九江和日本、台湾学习考察与经验交流，开阔了眼界，拓宽了视野，促进和保障了资源共享。通过努力提高全方位服务功能和水平，不断改进服务质量，较好地满足了企业需求，赢得了社会各界好评，增强了协会的凝聚力。
七、坚持科学发展观，全面加强了协会自身建设
根据工作需要，对质协秘书处人员进行了调整充实，配齐配强了部门负责人，从组织上保证了协会工作的顺利开展。建立健全了协会学习交流、信息传递、工作考评、人员进出、财务经费管理等各项制度和措施，保证了协会工作有章可循、规范有序。积极筹措资金维修办公楼1000多平方米，认真组织改造了供水、供电和冷暖设备，购置公办桌椅45件，更新了计算机网络系统，较好地改善了质协办公环境条件，进一步增强了现代化服务功能和手段。
省质协一年来的工作目标和任务的圆满完成，并在创建新型协会方面有长足的进步和发展，是省质监局、省科协、省民政厅加强领导和中质协、省级相关部门帮助指导的结果，是省质协全体工作人员同心同德、镜意进取、务真求实、开拓创新的结果，也是会员单位和社会各界互相信任、密切配合支持分不开的。我们要发扬成绩，谦虚谨慎，继续努力争取上级党委和政府的领导，坚持以科学发展观为主题，紧紧围绕十二五规划的中心工作，进一步转变思想观念，充分发挥质协系统的社团优势，深入开展质量提升和先进质量管理方法推广活动，为xxxx经济发展新跨越做出新的贡献。
2011年工作要点
一、深入学习贯彻十七届五中全会精神，大力推进质量兴川战略。全省质协系统要把学习、理解、宣传、贯彻、落实十七届五中全会精神作为首要任务，时刻牢记五个坚持的基本要求，明确推进经济发展方式转变的努力方向和工作重点，切实做到在发展中促转变，在转变中谋发展。通过宣传教育、典型交流、经验分享、案例分析、调查报告等方式，大力推进实施十二五规划的中心任务和质量兴川、工业强省的发展跨越战略，推动企业领导和全体员工牢固树立质量是企业的生命的理念，加快转变企业发展方式和手段，提高以产品质量和服务质量为中心的企业经营模式，增强整体核心竞争力。
二、广泛深入地开展质量提升和先进质量方法推广应用活动。要紧密结合实际，制定年度工作计划措施，加强分类指导，狠抓落实工作;要结合3.15、质量月活动，广泛深入地开展《卓越绩效评价准则》宣传、培训和咨询、服务活动，积极支持、鼓励企业学习应用先进质量管理方法，为质量兴企、以质取胜、品牌效益多做贡献;要组织质量专家深入企业生产现场进行质量帮扶指导，营造先进质量管理方法和质量提升的良好氛围，从技术、管理和文化方面系统地提升企业综合素质和核心竞争力。
三、进一步推进用户满意工程活动。以顾客满意度测评通则为指导，在抓实和拓展上下功夫，不断扩大行业性用户满意度测评范围。加快服务行业、中小企业的用户满意推进工作，树立各行业的标杆榜样，有效提高服务质量，增强和谐社会的凝聚力和爱国热情;要继续抓好企业质量现状调查工作，认真推广建筑陶瓷和家具行业质量现状调查试点成果经验，不断扩大调查范围，为政府部门提升质量和有效监管决策提供参考依据;要通过用户满意创建活动和放心产品(工程)、优质服务示范活动，大力宣传用户满意理念，推进社会热点追踪和公益评价，营造放心满意的和谐消费社会环境。
四、认真做好质量奖和卓越绩效模式先进评审推荐工作。要努力做好第一、二届获得xxxx省政府质量管理奖企业回访工作，加大质量奖和名牌产品宣传力度，努力提高咨询、诊断服务水平和推荐质量;要组织卓越绩效评价标准的贯彻实施，建立和完善评价机制，注重规范程序，在引导、培育、申报、评审过程中充分体现创优争先的价值;要认真做好国家和省级卓越绩效模式先进企业的申报评审和表彰工作，及时总结交流经验，通过卓越绩效模式的推广和实施，有效促进工业经济可持续性发展。
五、进一步深化质量管理小组活动。要引导企业把QC小组活动作为企业现代化管理的一项基础工作，作为员工参与企业管理、科技创新的有效形式和主要手段;要分析QC小组现状，抓住关键，使QC小组活动从生产视角扩展到企业经营的各相关环节;要善于进行地区间、行业间学习交流，推动成果转化，建立完善攻关和成果奖励机制，力争在环境保护、节能减排、质量提升、低碳经济等方面有新的突破和发展;要通过改进诊断师培养、评价机制，完善注册制度，充分发挥诊断师在小组活动中的指导、推动骨干作用;要组织QC小组活动专家、学者、推进者深入基层面对面地指导、帮助，持续改进和不断创新，使QC小组活动保持长久旺盛的生命力。深入开展质量信得过班组活动，提高企业质量管理水平，促进服务质量的提升与改进，为企业经营发展打牢基础;广泛开展质量管理争先创优活动，切实总结推广先进典型经验，为实现xxxx经济发展新跨越贡献力量。
六、继续抓好质量普及教育培训工作。要创新教育培训模式、拓宽普及教育渠道，提升教育培训有效性，使企业员工学懂会用质量管理知识和先进技能，不断提高企业文化和产品质量，增强质量经济效益;要积极举办各类形式的质量论坛、学术交流活动，引导企业不断加强质量主体责任，实现优势互补，促进成果资源共享;建立和完善质量工程师和设备监理行业人才队伍的分层次培育机制，加强继续教育培训、考试、注册工作，发展壮大专家人才队伍，推动企业质量管理和设备监理工作不断向前发展。
七、进一步加强协会自身建设。立足xxxx经济发展的阶段性特征，紧密结合省质协的实际，牢牢抓住新一轮西部大开发的重大机遇，着力推动科学发展，促进发展的全面性、协调性，使协会的政治思想、经济、文化建设更上一层楼;更新xxxx质协网站，加强对协会电子网络的维护和使用，充分利用网络平台，向省内外宣传会员单位和品牌产品及协会的各项工作，为企业提供更加优质、快捷的服务，点击率每月达到3000次以上。积极走访市州质协和会员单位，广泛征求意见和加强联系，改进服务态度和质量;加强家具、设备监理、石油天燃气等专委会的组织、制度、管理建设，建立和完善专委会专家库和服务平台，充分发挥其桥梁和纽带作用，加大工作创新和服务力度，为帮助企业实现经济跨越发展贡献力量;要进一步加强协会财务和文件资料管理，开源节流，开拓创新，多为企业和会员办实事、做好事，使协会真正成为政府和企业质量提升的参谋和助手。
安徽省门球协会工作总结
2006年省门球协会在中国门球协会指导下，在省体育局、省体总的直接领导下，通过全体会员、全体工作人员的共同努力，较好地完成了全年工作计划，现总结如下：
一、省门协在年初按照社团管理的有关规定，在4月召开了第四届全体委员会议，顺利地完成的换届工作。
二、按照全年的工作安排举办了全省教练员、裁判员培训班，有168人参加培训；3月在合肥举办了全省中青年门球比赛，有10个队80人参加；7月在桐城举办了全省青少年门球比赛，有7个队60人参加；9月在太平举办了中国门球冠军赛安徽省分区赛暨全省老年门球比赛，有37个队近400人参加；另外有4个地区举办了中国门球冠军赛选拔赛。
三、参加了全国门球协会秘书长会议和中国门球冠军赛新闻发布会；派队参加了全国青少年、老年门球比赛和全国门球锦标赛（中青年）、中国门球冠军赛总决赛和华东门球邀请赛；多次选派了国家级、一级门球裁判员参加了全国重要比赛的执裁工作。
四、今年池州市、铜陵市成立了门球协会，黄山市成立了我省首家门球俱乐部，恢复了马鞍山市门球协会团体会员资格。
五、进一步规范了竞赛和等级裁判员申报、审批制度；根据中国门球协会的要求，实施了门球教练员等级制度。
六、2007年工作安排：1、召开全省门球协会秘书长会议；2、组队参加全国体育大会门球比赛；3、举办全省中青年门球比赛；4、举办全省青少年门球比赛；5、举办全省老年门球比赛；6、承办中国门球冠军赛安徽省分区赛，并扩大各地选拔赛的规模；7、创造条件争取承办一次全国门球比赛。
我协会在全年工作中认真贯彻国家门协提出的“巩固老年、发展中青年和青少年”的工作思路，注意普及与提高相结合，健全了地市和行业门协组织，增加了团体会员，加强了裁判员队伍的建设。在全国门球锦标赛和中国门球冠军赛总决赛中分别取得了第六名和第四名的好成绩，并首次取得了全国体育大会的参赛资格。在取得一定成绩的同时，还存在不少问题：一是社会各方面关注、重视不够；二是经费不足，制约门球运动发展；三是裁判员、教练员年龄结构偏大；四是中青、少儿门球活动起步晚、不够普及。(安徽省门球协会)