2022工程师疫情期间年度总结个人版(5篇)。
时间是不等人的,一年的工作即将告一段落了。又是一年过去了,是时候对自己岗位这份工作做个简单的总结了,那么通过个人年终总结就能回顾自己这一年的工作,如何让自己的岗位的本年度总结在众多人中脱颖而出呢?为满足你的需求,工作总结之家的编辑特地编辑了“2022工程师疫情期间年度总结个人版”,仅供参考,欢迎大家阅读。
2022工程师疫情期间年度总结个人版(篇1)
光阴催人老,转瞬20___年已经过去了一半,回顾这半年平庸而又忙碌的工作,虽没有显著的业绩和令人羡慕的成功。但也小有收获。以下是我的个人工作总结。
一、与时俱进,不断学习
现代社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,我们必须不断提高自身水平和综合素质,才能适应社会发展的需要,不被社会的发展所淘汰,因此,我利用一切机会参加各种培训和技术交流活动,使自己的专业技术水平和思想始终保持在不断的进步中。
二、刻苦钻研专业技术业务
我从最基本施工员做起,通过自身的努力,担任过质安科长,项目技术负责人、项目经理及分公司经理等职务,对待每一项工作任务,我都兢兢业业,一丝不苟,努力做好本职工作,同时也不断的学习和充实自己,努力提高自身的知识水平和技术素质,对工作中遇到的各种困难和问题刻苦专研,决不放弃,锐意进取,使自身的专业知识、理论水平和实践能力都得到了极大的提高。
随着公司管理体制改革的逐步深入,公司领导决定实行国际上先进的质量、安全和职业安全健康管理体系认证,我作为公司管理者代表对认证工作负责全面的组织和实施,从体系文件编写、初始状态评价、重大危险和环境因素辨识、管理方案的制定等工作到最终迎接评审小组的评审和考核,最后圆满通过质量、安全和职业安全健康管理体系的认证,在整个过程中,我都精心安排,科学组织,规范管理,为企业顺利通过注册认证作出了突出贡献。
三、用高科技手段提高企业及项目的经济效益
在公司日常管理工作中,完成了企业内部计算机局域网的建设,使各个科室的计算机实现了资源共享,除了共享数据以外,还能够共享诸如打印机、扫描仪、绘图仪等硬件设备,节省了大量宝贵资金,取得了良好的经济效益。在公司财务管理工作中,引进先进的财务统计和管理软件,实现财务管理的科学化。下一步,公司将实现更深层次的计算机科学、通信网络、数据库及软件工程的应用,如采用最新的音频和数字会议系统实现视频会议等连接手段。
四、提高管理的先进性和科学性
为了保证屋面防水工程的质量,在屋面防水施工时采用三元乙丙橡胶防水卷材,局部采用防水涂料,这种合成高分子防水卷材具有强度高、延性大、耐老化和隔热防水效果好的特点,并且采取新型的施工工艺,操作简单,质量可靠,表面平整洁净,防水涂料具有施工方法简单,可操作性强的特点,特别对于细部、狭小部位和防水卷材施工有困难的建筑死角,更能体现其容易操作的特点,并且防水涂料本身厚度较薄,占用空间和增加荷载。
五、思想体会
心态,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
能力,又可以分成专业能力和基本能力。专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。20___年,我曾以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作能力。积极响应公司加强管理的措施。
2022工程师疫情期间年度总结个人版(篇2)
这是一个资深软件工程师的工作总结,讲述了从事本行业人士应该具备的基本素质。并提出了自己的一些建议。对初入此行的从业人员具有一定的指导作用。为一个软件工程师,以下三点应该贯穿你职业始终:
随着互联网技术的快速发展,以及电信行业的第三次重组,给我们通信服务行业带来了巨大的商机,我很荣幸在这个大好时机来到中国网通常州分公司,成为网通公司的一名宽带医生,我非常珍惜这份工作机会。
时间一晃而过,转眼间20xx年已接近尾声。回首繁忙而又充实的20xx年心中不禁感慨万千,过去的一年中通过自身的不断努力,使得技术水平、沟通技巧等方面都取得了一定的进步,当然亦有需要改进的地方,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
非常幸运能够来到**公司参加工作,上任软件工程师这一职位。回顾业务培训期的一个月工作,感触很深,收获颇丰,我们首先对宽带医生这项业务的前期推出做了很细致的准备,仔细讨论了在业务推出以后可能遇到的种种困难;然后参加了代维部门的实践学习,深入了解了网络的接入技术,以及在修障过程中遇到的问题,接着参加了为期两天的新员工入职培训班,认真听取了相关领导对公司的发展概况,组织结构,以及各部门职责的介绍,并认真学习了公司的基本业务和增值业务,对公司的产品和服务有了很清楚的认识。
后期在主管的带领下,我们陆续对周边保有用户进行了宽带医生免费体验活动,也让用户知道我们这项延伸服务的推出,树立我们**宽带的品牌形象。
在过去的工作当中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,但那些远远不够,我也在实际工作中认识到自己的不足,业务还不够熟练,很多知识还有欠缺,处理事情不成熟。因此在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项服务技能,克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的软件工程师。
4、在工作上积极配合省公司“关于配合全省宽带续费率提升活动开展“宽带医生”服务的建议“的活动;加强对武进、新区、金坛宽带医生的业务宣传,增加这些区域的服务量;加大对他网用户的宣传,扩大宽带医生的服务群,争取将用户发展为本网用户;明确宽带医 生远程服务软件的一整套受理、安装、服务的流程,加强远程服务软件的推广,将远程服务和上门服务结合起来。
2022工程师疫情期间年度总结个人版(篇3)
工程部到物资部甚至经营部一直渗透到 项目部各个角落,各部门、人员各尽其责又相互制约、环环相扣,尤 其是资料交圈性的要求,更像一条绳索将项目部所有资料相关部室、 人员紧紧捆绑在起,这就要求所有资料相关人员必须步调一致,完美 合作,坚决防止多诺米骨牌效应的发生。孤掌难鸣,强有力的领导及 制度是硬件保证,具有高素质及优秀业务水平的员工是软件保证,两 者兼具才能塑造一个攻无不克,战无不胜的优秀团队,优秀团队才能 干出一流的工作。 随着市政基础设施建设的迅速发展, 要求市政工程资料内容更加 全面、完善,唯有不断的学习和掌握新的整理方法,才能做好这项工 作。雨去雪来,风过云走,我将继续坚持吃苦耐劳、不断探索、迎难 而上的战斗精神,高举优质工程的伟大旗帜,坚持好的,抛弃坏的, 只要不断提高自身的修养,爱岗敬业,定会有所收获。路漫漫其修远 兮,吾将上下而求索。本人从参加工作以来,严格地遵守国家的各项法律和法规,从未 参与各种违法违纪的活动。坚决拥护中国共产党的领导,坚持党的改 革开放,为建设中国有特色的社会主义作出自己应有的贡献。对于单 位制订的各项规章制度,我都严格遵守,严从律己,宽以待人,起着 带头的作用。在工作中,我不断地学习、钻研、总结经验和教训,从 一个建筑行业的“门外汉”到现在的专业技术能力和管理能力都全 面成熟的工程资料技术员,独立承担过房建、桥梁、道路和排水工程 等资料工作,在政治思想、职业道德、专业水平等方面都取得了很大 的成绩,现总结如下:
一、 工作态度和职业道路
由于资料员的工作本身就比较繁琐, 但进入公司以来我一直以积 极工作态度去处理工作中遇到的事情,虽然偶尔会出现一些情绪问 题,但我很快能够处理好自身问题,积极投入到工作中去,对工作勤 勤恳恳、任劳任怨,有始有终,能够正确认真的对待每一项工作;认 真学习公司的各项规章制度,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,对 于再苦再累的项目,我都坚持圆满完成,并做出成效,从不计较个人 得失,坚守在岗位上,完成一个个工程,看着一幢幢高楼大厦和一条 条的银灰大道竣工完成,我心中感到无比地自豪和光荣,自己曾经付 出的无数艰辛和汗水,得到了社会的好评,我内心也就无怨无悔,心 满意足了。
二、 学识水平、专业能力 在工作中,我不断地学习文化知识和专业知识,努力提高自己的 学识水平和专用能力。
对于建筑行业的新规范、新标准和新定额,每 一次一出台,我必购买并认真学习和研究,掌握新规范、新标准和新 定额,把规范、标准和定额应用于工程建设中,不断地总结经验和教 训。每一个工程竣工验收时,我都认真作好工程验收记录,并整理成 册,存入自己的工程竣工验收记录档案中,经常分析和研究竣工验收 记录,发现自己在工程修建中存在哪些问题,哪些方面值得提高,哪 些方面值得继续发扬。
三、技术资料员工作的一些心得:
技术资料员工作的一些心得:
1、明确责任分工,督促流程执行。 及时收集整理,及时问题反 馈。 定期资料整改, 再次资料核查。 目录及时跟进, 完美资料归档。 通过以上措施,及时发现了问题,并在第一时间进行了整改,坎坷而 又圆满地通过了一次次检查。
2、施工技术资料严格受控:施工技术资料是指导正确、规范、 科学施工的文件,以及工程变更情况的正式文件,而且变更、洽商、 图纸会审要经过设计、 建设单位签字, 施组、 方案要经过公司级审批, 交底要施工队签认。一旦遇到工程纠纷或其它特殊情况,此类情况是 解决纠纷的最基本、最重要的资料,因此,对此类资料要严加管理, 一般不外借,谨防丢失,不得不借时,执行严格的借阅登记制度。另 外,本工程边设计边施工,工程变动频繁,设计变更、工程洽商多。 设计变更、 工程洽商直接影响到施工进展、 工程结算。 如果因为变更、洽商传不及时而造成经济损失, 那么整个项目部的辛苦工作便失去了 意义。因此,一定要及时把变更、洽商发放到项目部相关人员手中, 并由技术人员在第一时间内以交底形式传达到施工最前线的施工队。
3、施工测量记录要图示详尽:施工测量记录是确保工程定位、 尺寸、标高、位置等的资料。 “失之毫厘,谬之千里” ,由于放线的疏 忽给后续施工带来麻烦的例子屡见不鲜。因此,测量资料一定要有详 尽的图示以确保测量施工的准确。如楼层平面的放线记录,洞口放线 要画剖面简图,注明放线的标高尺寸,应有平面简图,若是平面放线 要求注轴线尺寸,说明墙柱断面尺寸、门窗口位置尺寸,轴线控制线 和墙柱边线尺寸,若是外墙、门窗洞口放线要画剖面简图,注明放线 的标高尺寸。
4、施工记录内容要详细具体:施工记录是施工过程中形成的, 确保工程质量、 安全的各种检查、 记录等。 记录中的内容要详细具体, 不可泛泛而言,并要与技术交底保持一致,如钢筋绑扎隐检,要写清 钢筋的品种、规格、数量、位置、接头位置、搭接长度、保护层厚度、 钢筋及垫块绑扎和钢筋除锈等情况。当出现数据时,要计算出具体数 值,避免使用规范性语言。当发生变更、洽商时还要写清变动内容并 注明其编号。
5、施工试验记录要及时、齐全。 施工试验合格是检验批(分项 分部)工程验收的前提条件。如钢筋连接试验报告是钢筋安装检验 批验收的前提,混凝土试验报告是混凝土施工检验批验收的前提。所 以施工试验记录要按部就班的进行,以免遗漏,影响后续施工。
6、检验批验收记录检查项目要填写齐全:检验批是工程验收的 最小单位是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。 因此检验批 中各项评定合格与否直接影响到分项工程乃至整个建筑工程质量验 收。检验批中各个应检项目不应漏填。如有预埋件部位的钢筋安装检 验批中的预埋件项,有施工缝部位的混凝土施工检验批中的施工缝 项。 总之资料工作从技术部、
2022工程师疫情期间年度总结个人版(篇4)
201X年已经过去,在担任XXX标项目总工的这一年里,既是公司的 “XXXX年”,也是从股份公司直至项目部推行精细化管理的第一年,在这一年里我与项目同事克服了高寒缺氧、隧道围岩软弱等恶劣自然条件与地质条件,严格按照公司年度重点工作的安排,严格安全质量管理,强化成本管控,加快施工进度,积极开展二次经营工作。一年来,我个人也学到了不少东西和取得了一些进步。现将一年来的工作和学习情况作简单的总结,向公司汇报。
一、思想政治表现
能够严格遵守党的纪律,认真贯彻中央的八项规定,没有违反纪律情况发生。对公司的重要文件、制度进行了认真学习,能够严格执行公司的各项管理制度。工作中严格规范自己的言行举止,忠于职守,忠于公司。
新的一年里在政治理论、政策制度方面还需要加强学习,更加自觉地处理好工作和学习的关系。进一步增强贯彻执行党的路线方针政策的坚定性和自觉性,始终在思想上、行动上与党保持高度一致。对公司的政策制度,尤其是在公司全力推行精细化管理之际,作为项目总工,对公司的各项关键管理制度应了然于胸,严格落实到项目管理的日常工作中去,起好执行、贯彻的带头人。
二、施工进度及变更情况
1、截止20xx年12 月23日,项目部在20xx年度完成工程情况及产值如下:
截止到20xx年12月23日,项目开累完成产值16X814万元,为投标总价的4XX0%。其中20xx年度完成产值1X4460万元,完成公司年度任务的11X2.9%。主体工程具体完成情况如下。
2、变更设计工作
为了做好开源工作,作为项目总工强化二次经营工作。通过加强与监理、设计院、业主等沟通,在隧道、路基处理等方面着手。
我标段重难点工程XX隧道进口周围地表含水量大,坡面水草地、小水坑发育,隧道XX两侧均有水沟,且水沟沟底标高均高于同断面隧道拱顶标高。洞身开挖暴露出围岩大部为深灰色碳质泥岩夹强风化砂岩,呈散体状结构,岩层极破碎、软弱,节理裂隙极发育,岩体完整性极差,无自稳能力,渗水大,成洞条件极差,施工过程中极易发生局部坍塌或涌水突泥,如果支护强度达不到要求,初支结构极易发生较大沉降和变形。因此为了保证隧道施工的安全及正常掘进,采取了支护加强、涌水突泥的处理及后续施工的支护加强等措施。
路基开挖到位后采用回填土填筑无法达到压实度要求,需要换填砂砾。 桥涵开挖到位后基底承载力满足不了设计要求,采取换填砂砾或者将分离式基础调整为整体式基础。
目前项目已完成五方会签的变更约251XX1万/6X0份,正在办理手续的变更约107X8万/1X4份。
三、施工技术管理工作
今年是公司“强管增效年”,也是全面推进精细化管理的第一年,对作为施工管理的龙头技术工作也提出了更高的要求,为了让技术工作走在项目管理的前面,我与XXX标所有技术人员一道作了如下工作:
1、加强专项考核工作。为了强管增效,以专项考核为手段,牵头组织出台了《隧道工序循环考核》、《材料节超考核办法》《隧道开挖质量考核办法》《隧道工序质量卡控管理办法》,重点对隧道工序循环考核,材料节超考核、隧道开挖质量考核与安全质量卡控等工作进行落实,确保现场安全质量可控,施工进度稳步推进,物资管理水平逐步提升,材料消耗比例可控。
2、编写施组、施工方案、管理办法等,监督落实措施,配合和指导工程施工,确保了施工的平稳推进。编写了《XXXXXX隧道坍塌处理施工方案》、《隧道防坍塌、防变形施工方案》、《20xx年度实施性施工组织设计》等等,对现场施工提出了相关要求。指导顺利通过了XXX隧道浅埋段,安全处理了XXXXXX隧道ZK143+462、YK143+830涌水突泥等,攻克了初支变形及松散破碎带等特殊地质困难,确保了施工的安全。
3、加强现场施工控制和技术控制力度,提高了开挖质量。由于隧道地质十分破碎,地下水较丰富,开挖控制的难度较高,我们将隧道进度和超欠挖作为了重点考核内容,实行了技术测工跟班控制和班组考核双控制度,有效地遏止了大面积超挖现象的发生,取得明显效果。
4、安排实施了2次大型控制测量工作,请测量分公司、XXX指挥部一起进行了一次导线控制测量,平时经常督促技术人员加强初支断面测量、开挖和衬砌中线、水平的控制以及隧道导线点复测工作,同时每月邀请花久指挥部工程部技术人员对项目部的中线、水平等进行复测,确保隧道施工中线、水平无误。
5、加强了与业主、设计、监理等单位相关人员的沟通联系,努力搞好关系。认真做好有利变更,实施了多次隧道围岩、桥涵、路基及附属的施工变更,确定了支护加强、路基处理等相关施工方案,同时组织工程、计量人员对照设计方提供的工程数量,详细核算投标清单中的缺漏项,并编制上报了0X号变更工程量清单,有力的配合了现场施工。
6、涵洞、路基施工按照施工组织设计要求,详细制定每十日计划,加强现场技术指导,若未完成,及时分析存在的问题,商议解决办法,使涵洞、路基施工根据计划要求按时完成了年度施工任务。
7、针对高原公路施工的特殊性,组织开展科研活动,组织和编写相关科技创新、攻关的课题,上报了2篇科技论文。
8、认真做好对业主和内部班组的验工计价。参与组织内部班组的培训考核和队伍稳定工作。
四、安全质量管理工作
1、加强各类培训,提高人员业务能力
由于XXX生活和施工条件恶劣,针对人员流动性大、队伍素质参差不齐的现状,加强三级安全教育、管理制度、岗位技能、学习民风民俗等方面的专项培训,组织各部室、班组长到邻近标段观摩学习,先后开展了法律法规及制度培训5期115人次,工程技术培训5期441人次,三级安全教育培训21期660人次,坚持开展班前安全讲话,使全员的安全质量意识和管理水平得到进一步提高。
2、组织学习各类预案,配置应急器材,提高了应急处置能力
针对XXX隧道的特殊地质条件和高原恶劣环境的实际,高度重视突发情况应急处置能力的培养,编制完成各项应急预案,收集了隧道防坍、防突水涌泥,防火、防食物中毒等应急预案的短片,分期组织项目部人员和班组进行学习观看。隧道内配置了应急逃生通道,进一步健全和完善了预防预警和应急处置机制,有效地提高了参建人员对事故救援和应急处置的能力。
3、开展专项检查活动,不断提高卡控能力
一是积极开展施工安全大检查,坚持每周一开展安全质量环保大检查活动,并召开检查通报会,对发现的问题建立安全质量问题库并限时整改,把各类事故苗头消灭在萌芽状态。严格落实包保责任,和部室负责人一起24小时轮流对安全、质量、进度、成本、环保进行巡视检查。二是积极开展施工安全专项整治活动。以现场施工安全、防塌方和防涌水突泥、喷射混凝土质量、驻地防火防煤气中毒安全、行车安全等为重点整治内容,对安全基础薄弱的环节进行了重点整治,确保工程实体质量和人员施工、生活安全。三是积极开展驻地安全巡视巡查及谈心活动。
4、创新安全管理机制,夯实项目安全防护墙
针对施工现场的安全质量卡控内容繁多、安全隐患较多、群安员队伍素质不高、奖罚无标准等特点难点,组织各部室、施工班组一起修订了《安全质量奖罚标准10X0条》,并以红头文件的形式下发给各班组,在洞口打卡室、食堂门口宣传栏、宿舍内张贴公布,同时以检查表的形式下发给群安员、项目部值班人员,既方便了检查人员一一对照,达到了不留死角,不漏过一处隐患的目的,也弥补了群安员能力不高的缺点。这种由全体人员一致修订通过的奖罚标准,奖罚以现金形式一周内兑现,此举完善检查监督机制,奖罚有理有据,整改积极落实,收到良好的效果。
五、工程项目精细化管理推进
按照全面推行工程项目精细化管理有关会议及文件精神的要求,迅速行动,精心组织,扎实推进工程项目精细化管理工作。
与领导班子一起组织各业务部门积极整章建制,完善各项工作标准和考核细则。从遵章守纪、正规操作、危险源辩识、标准化和集约化管理等各个方面进一步制定和完善各类人员岗位责任制、管理制度、作业标准、精细化管理标准及相关考核办法,实现量化考核,做到人人、事事、时时、处处有标准、有考核,全面提高岗位作业水平。
从细处着手,与现场施工融合。为确保精细化管理与现场施工生产相结合,认真研读了精细化管理办法,提出了管理重心前移至一线,向班组提供“服务式”管理的制度,让所有管理人员重心下移、蹲守一线。
六、20xx年工作计划
(一)施工生产
完成产值1X.X3亿元,二次经营3X00X0万元。洞外工程全部完工,隧道工程取得重大突破,为2X016年年初施工至贯通点打下坚实的基础。
(二)重点工作
1、确保安全质量无事故。项目将继续加大对安全质量管控力度,高度重视环水保和文明施工,落实责任,加大培训力度与管控力度,确保安全质量可控。
2、扎实推进工程项目精细化管理。落实公司项目部精细化管理办法及责任分工,进一步完善各项管理制度、标准和流程,严格落实责任成本管理体系和考核体系,将管理的精细化、规范化体现在工程项目管理的每一个环节和每一个细节。
3、做好二次经营。XXXXXX隧道地质情况复杂,设计与围岩严重不符,二次经营的效果直接关系到项目的成败。充分利用动态设计组织施工,超前谋划、有效沟通,实现二次经营创效目标。
4、狠抓专项考核。通过开展隧道超欠挖、工序循环、材料节超考核活动,不断细化和责任化考核内容,实现降低工程成本、减少安全质量风险、加快施工进度,提高综合管理水平和施工技术的目标。
5、科学组织施工生产。认真组织研究并编制20xx年年度施工组织设计,完成路基、涵洞的施工任务,确保XXXXXX隧道安全顺利推进。
20xx年,是XX标的XX之年,是机遇与挑战并存,希望与压力同在的关键一年,我也将面临更加严峻的施工挑战、更加严格的管理考验、更加艰巨的生产任务。但我不会因此心存畏惧、迟疑却步,在20xx年的工作中,我会戒骄戒躁,更加严格要求自己,完善自己。为公司的发展壮大作出自己的贡献!
2022工程师疫情期间年度总结个人版(篇5)
光阴似箭,日月如梳,一年的时间的确是很短暂的,不知不觉20xx年已即将过去,更应该总结一下过去,思索一下未来,取过去之长、补未来之短。回顾一年来的工作,我主要做了以下几个方面:
一、安全管理方面。
由于我公司施工电源的惟一性、特殊性,依据公司的用电管理制度,加大对施工用临时电源的管理,我个人做到每日对现场的巡查,坚持对开闭站的运行操作的定期检查,对开闭站管理存在的问题提出要求,并督促整改。在开闭站设备出现缺陷时,积极与厂家联系备件,深入现场与维修人员一起查找问题,最终保证了设备的正常使用。
二、施工质量方面。
从4月份来厂伊始就开始负责全厂防雷接地网的施工检验管理工作,按照有关的质量管理标准和规范对全厂的防雷接地网施工进行了全面跟踪,分房号分区域检查,从搭接尺寸、焊接方法及接头防腐等各方面提出了要求,并组织施工单位及监理两次对已完工的区域进行了接地电阻的测试验收,均合格,从而使工程质量处于受控状态。
三、现场施工管理。
依据工程的形象进度和二级网络计划,针对本专业所管辖的设备制定了个人的工作计划,每日跟踪重点项目,全身心投入,督促监理做好现场的施工管理工作,参加了开闭站的停电检修工作,重点监督完成了全厂防雷接地网的敷设工作,协助完成了110KV风陵渡变电站#584开关更换CT、110KV启动电源第二方案的线路踏勘、500KV出线初可研踏勘及现场定位等具体工作。
四、专业基础工作。
按照部门安排,结合专业实际特点,制定了专业的生产准备计划,参与制定了专业的工作标准,包括:电气点检长、电气点检员工作标准;管理标准,包括:电气点检长、点检员的岗位规范;电气绝缘监督技术标准;电气专业分工;电气点检长、点检员安全职责、现场施工电源管理标准、电气设备接零接地管理、防止电气误操作管理标准、电气一次设备台帐、电气一次设备清册、施工期图纸管理标准、电气备品备件管理标准、电气工作票管理标准、电缆巡查清扫管理标准、呼吸器检查管理标准、电气设备异动管理标准、电气设备缺陷管理标准、电气一次设备施工及验收标准、对电气维护单位的考核及评价标准、电气设备点检定修管理标准、电气设备检修管理标准;以及5大类60余条的电气技术标准,并收集了大量有关电气一次设备检修、维护方面的资料。
五、图纸、设备管理工作。
依据安排,先后参加了500KV断路器、500KV电流互感器、封闭母线、6KV开关柜、柴油发电机以及辅助车间的低压开关柜、干式变的设备招标工作,期间我个人本着严谨认真、公平公正的态度圆满完成了从标书审查、开标评标到技术协议的谈判签订的各项工作。为了保证设备按期保质的到场,先后赴上海、北京、保定,参加了500KV电压互感器、500KV电抗器及#1高厂变的出厂试验,到厂家对设备的设计、排产及生产进度进行了解,及时掌握反馈了大量一手情况,为后续工作做出了努力。
依据现场实际需求,制定了图纸需求计划,就一些急需的图纸与设计院积极沟通,取得相互理解,基本满足了施工的需求。
六、土建工作。
在负责土建施工管理的一个多月时间内,我深感责任重大,在工作中边学边干,以勤补拙,先后组织参加了桩基质量及安全专题会、土建图纸会审会、汽机基座浇筑交底会、土建质量例会、脱硫主题会和500KV土建施工专题会。监督检查完成了#1、2汽机基座浇筑;启动锅炉房、#2斗轮机、生活污水站、工业废水站DDC桩基处理、厂前区桩基处理;地下管网施工;输煤廊道浇筑施工等工程项目。参加了厂前区施工单位的招标工作,并协调解决了土建图纸需求、交叉施工等一系列问题,较为圆满的完成了领导交办的任务。
七、其它工作。
在做好专业工作的同时,我还负责部门的培训、支部的日常工作和其它领导交办的工作。一年来为了做好工作,我主动收集资料,积极与人资部门配合,制定了部门的年度培训计划并组织实施。建立了设备党支部的各类台账,健全了支部学习笔记,配合公司党委完成了各项活动。
一年来,在同事的帮助和领导的信任下,基本圆满的完成了各项工作,也学到了很多新的知识,取得了一些成绩,但与领导的要求相比还存在一定的差距,因此在明年的工作中准备从以下几方面加强:
1、电厂基建对于我来说是一项新的工作,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,今后一定要加强学习,认真提高业务、工作水平,着重加强施工管理和工程质量检验等方面的培训。同时要拓宽知识面,在工作中多留心相关专业知识的汲取,使自身从土建、热工、工程概预算等方面得到加强,尽快满足岗位的要求。
2、来到运电后,身边老同志的那种不记个人得失、吃苦耐劳的精神深深感染了我,也使我深感自身的差距,今后在搞好业务工作的同时,改变自身工作作风,不等不靠,主动出击,积极完成各项工作任务,与同事间积极沟通,鼎力协作,不推诿扯皮,不叫苦埋怨,凡事以公司利益为主,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
3、做好外部协调工作。工程管理涉及到包括施工单位、设计院、设备厂家的诸多方面因素,在今后的工作中,要主动与各方面沟通,了解其实际困难,了解设备生产供货与现场安装需求的实际进程,一定要将工作做实,做细,为工程服务。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,在以后的工作中扬长避短,克服不足、认真学习、勤奋工作,使自己能一直紧跟公司发展的步伐,为公司明年的机组双投和今后的繁荣发展做出应有的贡献!
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疫情期间工程师年度工作总结【篇一】
紧张繁忙20xx年即将过去,《矿业集团》的房地产项目即将迎来全面发展的20xx年;正是这充满机会与挑战的房地产市场,给了我一个参与《矿业集团》发展的机会。自今年6月受聘郑州国安房地产开发公司总工程师后,在董事长的领导下,以及公司各部门领导和全体员工的帮助下,我以一个职业经理人的工作态度一直认真履行着自己的职责。
一、20xx年工作总结
(一)、明确自己职责(总工程师的职责)有的放矢工作
1、主要职责是为集团开发项目提供决策依据:负责集团开发项目策划定位、可行性研究、实施方案的编制与研讨,为集团所开发项目把关;
2、全程参与项目实施管理:
1)、 对项目定位、营销策划、方案规划、销售方案、施工方案、施工图设计等进行审核与督导;
2)、 招投标阶段(设计、施工、监理、设备采购、材料供应等)的技术标书评审与合同中技术部分的审核与鉴定;
3)、 直接参与施工阶段的安全文明施工、技术质量监督、施工进度监管,制定各项管理制度;负责组织处理项目部工作中出现的技术问题。
4)、 负责制定本部门工作目标、工作计划,并组织实施。对实施情况进行检查、总结、汇报。检查合同执行情况,组织参加工程的施工巡查、抽验、联检、检测、阶段性验收和竣工验收。
5)、 在总经理授权范围内代替总经理审批项目部报送的技术文件。贯彻实施工程建设标准、规范、规程。主持处理工程中的重大技术问题、安全事故、专家论证等专题会议;协调相关单位(部门)的技术工作。组织对本部门的绩效考核。
6)、 协助总经理完成项目定位、营销策划、广告宣传、施工管理、售后服务审核。做好项目交竣后的善后工作。
(二)、入职后完成工作情况总结
本人在入职的半年多时间里,尽我个人所能一直在努力完成公司领导交办的各项工作。从今年8月份开始公司领导安排我主要跟进后河卢项目的开发推进。认真研究该项目的各项特点,针对项目的问题提出个人建议,使项目尽量规避弱点,发挥项目优势;与公司领导共同商议解决方案,并逐步实施。在参与后河卢项目管理后,根据本项目合资开发的特点,编制了合资公司的基本管理流程及各部门、各岗位工作职责,推荐公司参考。根据项目开发需要,编制了项目总体开发进度计划报公司领导参考。编制完成了本项目的成本核算。
同时配合公司领导跟进商丘项目,开展市场调研提出个人意见供公司领导参考;编制了商丘项目的成本核算报告提交公司领导。配合固始项目推进,提出个人修改建议。配合货站街项目推进等。每项具体工作都逐一向公司领导做了详细汇报,在此不再赘述。完成了大量的文案工作,为各个项目开发提供参考,做的了尽职尽责。
在后河卢项目推进中主动联系办事处、村委会、文物局、建设局、设计院等相关单位,为项目推进与各方协调,取得了场地渣土开工清运、文物勘探备案以及项目实施中必须公开招标的要素等成果。
二、明年工作计划
(一)、努力学习公司文化,不断提高自身素质和综合能力
因本人多年的职业经理人工作环境,缺少政治学习及政治素质的提高,自参加《矿业集团》后,认真参加公司的每次政治学习,感受至深,对自身政治素质的提高起到决定性作用。入职这半年来对《矿业集团》的公司文化有更深的了解。我会认真遵守集团的各项规章制度完成职责范围内的各种任务,绝不违反集团各项规章制度,在今后的工作中还要不断学习努力提高自身素质,为我在下一步完成公司各项工作任务打下良好的政治基础,认真完成本职工作及公司交办的各项工作。
(二)抓好项目实施
国安房地产开发公司的每个开发项目,都是集团发展的总重之中;所以,我要发挥个人在专业技能上的特长,按照集团公司整体发展的计划,有步骤的稳步推进计划实施,确保每个项目顺利开发。
首先需要实施的是后河卢项目,该项目即将全面开工,一定要在项目的规划设计、施工管理、营销策划等方面为公司把好关;作为公司总工程师,我深知自己的担子和责任重大。因此,下一步的工作重点将从以下几个方面展开:
一是加快合资公司技术团队的组织与建立,打造一支技术与管理实力较强的团队。
二是建立一整套行之有效、完整有序的管理工作制度,使技术管理与施工管理同步发展,确保各项施工有条不紊的进行;
三是全面抓好后河卢项目的修建性详细规划与施工图的设计,严格控制成本;
具体工作重点是:
1、根据村委会户型统计督导设计院调整建筑设计方案,调整基础施工图的设计,确保尽快施工;
2、根据设计方案调整尽快完成修建性规划方案设计及其设计方案评审、定稿,在方案通过报批后,督导设计院完成全面施工图设计; 尽快完成审图工作;
3、协调集团经营处组织好各个相关项目的公开招标工作;
4、尽快完成地质勘查工作,确保建设项目的设计与工程施工的稳步进行;
5、督导监理单位完成监理大纲及实施细则;
6、督导施工单位编制施工组织设计、项目全面施工进度计划,抓好全面施工管理,确保安置村民顺利入住;
四是协助公司领导审核各个项目的策划定位,力争为集团创造最大效益;协助蓝城公司完成后河卢项目的策划定位、项目规划、营销计划;
三、改进不足、认真计划、落实到位
在后河卢项目的推进实践中,我也有很多不足的地方,比如人际关系不熟,缺少与相关部门的沟通,影响了工作效率。在下一步的工作中要与各相关部门多沟通多请教,尽快进入角色,确保项目顺利推进落实。
根据集团要求,科学编制项目实施计划、管理制度、岗位职责、考核制度,建立完整的管理体系,用科学的管理、有效的制度为项目推进保驾护航。在管理上做到制度到位、职责到人、考核有凭、奖惩有据。
下一年的工作中我会立足本职,爱岗敬业,勤奋工作,勇挑重担,带领项目全体员工攻坚克难,争创一流业绩,甘于奉献,廉洁从业,努力为《矿业集团》的振兴作出自己的最大贡献。
疫情期间工程师年度工作总结【篇二】
20xx年我拿着自我专业的文品走出了南邮,最后毕业了,2xx年11月10号我踏上了我人生中的第一个工作岗位:某某县通信分公司。在公司里面,我主要负责交换维护工作。之后不久,在上级领导的.认可透过了技术考核,我很荣幸的被聘为交换维护的技术人员。直到此刻,我担任的这个职务已有4年了。想将我这几年的工作总结一下,请公司的领导给予鉴定审核。
一、认真学习技术业务,掌握设备维护技能
我于**年**月份至**年**月份在**担任程控交换机维护工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。其实,**的设备维护工作是以交换设备为主的,还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。在综合维护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。
俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时光是极为有限的。几年来,我一向持续了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。
孔子曰:“三人行,必有我师焉”。因此,在实际工作中,我力诫形式主义,一向持续谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的障碍,及时请教有丰富经验的老师傅,既及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。在几年的时光中,我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作;对sdh设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深入的认识;对于isdn、宽带设备及终端维护积累了必须的经验,总计为isdn及宽带用户排除终端障碍200余次。此外,在多次大型割接中,圆满完成了上级布置的工作任务。
二、奋力进取,努力向技术管理复合型方向发展
**年10月,因工作需要,被调入县公司负责机房环境整治、交换设备维护等工作。由技术岗位转变到技术管理岗位对我提出了新的更高标准的要求,也为综合素质的提升创造了一个良好的机会。
对于综合工作,我合理规划时光,统筹安排工作,确保了各项工作不掉队。个性在机房环境整治上,我以市公司的相关要求为标准,从细节上下功夫,与建设维护部门相互协作,取得了良好效果。在历次安全检查中,市公司都给予了认可,同时也指出了不足。对此,我认真总结并及时完成了整改。
我有时感觉压力很大,感觉到知识不够用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,学习了关系工作各方面的知识,随着知识与经验的积累,处理起工作来能够游刃有余了。
但是,这距离多面手的要求来说,还有很大的差距。但是,我相信持续的努力总会有成效的。
三、做好本职工作,努力践行“三个代表”
此刻,全中国掀起了学习“三个代表”重要思想的新高潮。这是党中央用党的最新理论成果武装全党、教育人民、推动党的事业继往开来,与时俱进的战略举措。因此,我们每一个人要从中国特色社会主义事业长远发展的高度,从中华民族伟大复兴的高度,充分认识兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮的重大现实好处和历史好处,要将学习“三个代表”重要思想作为当前首要的政治任务来抓。
人生路漫漫,我将吧我一生的时光投入到这份我喜爱的工作中去,为公司做出自我最大的贡献。
疫情期间工程师年度工作总结【篇三】
时间在忙碌中匆匆逝去,转眼一年就过去了。在公司领导和同事们的帮助下,我感觉自己在工作上有了很大的提高。在从事达安监理工作期间,本人任劳任怨,兢兢业业不敢倦怠,以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作。现就20xx年的工作情况和监理体会做如下汇报。
一、工作情况
我今年主要监理了光缆敷设工程大约121千米,无线网提升改造工程42个基站(其中景观塔9个.宏站1个),宽带网络箱160个,管道2.1千米,综合布线工程共计3600米【其中广昌县光缆敷设工程大概93千米,管道2.1千米,无线网提升改造工程22个基站,6个景观塔基站,1个宏站(共计监理基站数量为29个),宽带接入工程网络箱共计约160个,综合布线工程共计约3600米,13年8月到12月,东乡县光缆敷设工程大约28千米,线网提升改造工程13个基站(其中8个室内分布站点),3个景观塔基站(东乡县共计监理基站数量为13个)】。这些工程监理过程中我严格按照达安的要求进行监理。并且在监理工程中能够很好的和施工单位及移动公司沟通,共同控制工程质量,且受到了广昌县移动的书面表扬。
11月份我参加了信息系统监理工程师考试,并且顺利的通过了考试。这对我的工作有很大的帮助,为以监理工作打好了坚实的基础。
二、服从安排,能吃苦
我4月份服从公司安排从赣州信丰县调整到抚州项目部,5月份公司将我从项目部调整到广昌县,抚州到广昌县来回车程耗时6个多小时,广昌到抚州最早一班车是7点(夏季时间),每次开会要6点起来赶车前往抚州开会,在酷暑天气住在8楼的没有隔热层的房间里面,有几次都中暑了,仍然尽心尽责的努力将工作做的更好,并且在酷暑天气中去移动公司,骑自行车来回要1个小时,每次都是汗流浃背。
8月份公司又将我从广昌县调整到东乡县,在东乡县和县移动关系也相处很融洽,并且能高质量的完成领导交办的各项工作,赢得了各个项目负责人的一直好评。
12月初公司再次将我从东乡县调整到广昌县,再次回到来回抚州6个多小时,6点起来赶汽车去抚州开会,来回移动1个小时的工作,这样我仍然努力将工作做的更好,更出色。
本年度共计公司将我调整不同地方共计4次,搬家共计6次,来抚州共计8个月,平均没2个月调整1次。
疫情期间工程师年度工作总结【篇四】
xxxx年,整个工程技术部的运转是正常的,严格执行公司的管理制度。下面由我对工程技术部xx年的工作情况作一个简单的总结。
一、xxxx年完成的主要工作内容
1、新项目开发
(1)完成新项目64项,已确认量产14项,其中11个项目也在小批量试装。
(2)从xx年初至今,现已完成模具124付,新项目模具102付,其中备模22付。工装夹具70多套。
(3)和正在开发中如德赛西威m11,汇博a21指针,伟世通c303指针也正按进度进行等。
(4)一些潜在的项目如伟世通kzrf、p32,大陆公司bp31、航天科技zb197等。
2、技术部交底工作
(1)完成现有各类工装靠模的编码归类。
(2)完成重点项目的技术资料的整理并及时签认报批,如延锋伟世通cd345eser批准,日精初物样件确认等。按照项目的进度,一些资料也在评审中。
(3)完善各个新品的重点难点的实施合理性方案,如p32指针模具加工,ha指针结构更改,等。
(4)按实际进度完成各个客户的样品交付,共送样200多种,确认样品90多种,其中40多种产品已批量生产。
(5)编制和完善(装配、烫金、注塑、设备、检验)工艺指导书共完成工艺文件430份,其中有修改130份,翻新220份,新项目80余份。
3、技术更改和创新
(1)优化了复杂的生产工艺,更改了指针平衡片由多片更改为1片,如:“178指针,156里转针,p003指针等”。
由以前的装配困难,现在更加简单。更改指针零件结构,“如136b指针,156小针等”
(2)改进了烫金工装:已有一台烫金机器已经试改成功,还有2台机器也正在增加。还改进了打胶水工装,明年还将陆续改进像热铆,飞边等一些工艺。
(3)现场工艺文件更合理化的归档,还用使用塑封保存。
(4)还更改了155k系列的大小指针,为指针自动装配,自动烫金设备,提高了生产效率,保证产品的质量。
(5)今年又增加实验室和检测人员,并投入了设备。使用光谱仪分析,检测指针的均匀度数据,软件方面,本部首次运用lts灯光分析软件,为我们开发新品累计的经验。
(6)我们还首次使用新材料,国内第一款免测压入力指针7d1,此指针已经申请了专利。
(7)还有专业技术人员和工程师的加入,充实了工作力量,为我们以后的工作提供后备人才。
二、工作中的不足
(1)技术部人员多数为新学员,工作能力方面相对单一,我们需要加快提升自身综合水平和实际操作能力,尤其在控制管理流程需加强学习,目前技术人员对公司制度(程序)的了解和执行程度距离公司的要求还有一定的差距,特别是新学员,更需要加强公司制度(程序)培训工作。
(2)质量控制方法手段需改进。在去年的有些项目的质量过程控制方法还存在不足,管理思路不清晰,控制重点不突出。
(3)与各个部门的协调工作及交待项目内容,需进一步加强。
(4)对于一些日常需归档的资料存在拖延现象,个别内容填写不规范,如:尺寸图纸、ppap、工艺卡等。
三、未来的打算和要求
1、增强责任心
(1)工程技术部发扬每个技术员的吃苦耐劳精神,增强责任心。在工作之余加强学习,认真对待每一项工作,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。保证能够按时完成上级领导安排的每一项任务。“我们都是年轻的技术员,经验不足,所以对待工作毫不敢怠慢!”
2、改进工作方式
(1)工作方法:把工作中的得失和每次出现的问题记下来,以便吸取经验教训,遇到疑难问题要及时的检查并与其他部门沟通,耐心的听取他人提出的建议。在平常的工作中,要多用公司的程序,步骤,以便为今后更好的服务于工作。
(2)工作方式:在接到每一个项目前,我们先摆正自己的态度,树立工作目标,然后再投入到每一个工作环节上去,在每一个时间进度中要经常的提醒自己“这一阶段我是否已经完成?”
20xx年的工作给了我们很多的教训,20xx年对工程技术部来说是关键的一年,技术难度更大,要求更高,开发周期更短。我部全体一定会以项目前期管理为重点,严把新项目的质量关,用我们最好的技术能力,全面推进各项工作,及时完成领导交给我们的工作任务,为20xx年全面完成国内外汽车仪表公司的目标而努力奋斗!
工程师疫情期间年度工作总结 (3篇)
春去秋来,今年的大门即将关闭,写好工程师年度工作总结,有助于上级部门更全面的了解和认识自己的能力,在作工程师的工作年度汇报工,哪些需要重点讲呢?下面是工作总结之家小编精心收集整理,为您带来的《工程师疫情期间年度工作总结》,希望对你有帮助。
工程师疫情期间年度工作总结【篇一】
xx年度,我们设备部在公司领导的正确领导以及各部门的大力支持下,遵照公司的生产目标,在保证生产、节能降耗、设备改造、设备维修、安全管理等各方面做了大量的工作,对全年公司顺利完成各项经济指标付出了很大的努力。现总结如下:
一、做好设备维护、检修工作
1、设备保养:按照每月制定的设备保养计划,在不影响生产的前提下,每天对各车间设备进行检查、保养。实行‘预防为主,维修为辅’的检修原则。在日常工作中,加强设备的基础保养,并设立设备区域负责人,采用定点、定期、定人检查,使维护人员准确掌握设备的运行状况。设备的检修保养与日常维护相结合。
2、设备维修:对各车间设备出现故障能够快速的排除故障,尽量不出现拖修的现象;对设备出现重大故障隐患与车间协商,安排合适时间增派援军加班加点组织维修。通过实行设备计划检修,把以前设备的故障抢修转变为设备预知维修,从而最大程度的利用设备和发挥设备效率。
二、做好设备技改工作
积极配合生产部门提出的各项技改任务,逐步落实整改到位以满足生产的需要;对在生产中发现故障频率多的设备,积极探索,苦思敏想,利用多年的经验和所学,收集资料大力的改进。
三、做好每周的例行检查和维修工作
在厂长的大力号召和带领下,组织各部门主管和领导对全厂的设备进行每周一次的认真检查,发现问题现场会上及时安排和解决,并督促各部门领导关注设备的维护和保养,对设备的疑难杂症安排有重点和专人负责,大大预防了设备的事故发生。
四、努力为生产服务
在有保证生产的前提,我们精心管理和维护,按设备的运转规律,性能以及周围环境和条件等因素对设施进行了精心的维护和技改,全年从没有因此而影响公示的生产时间,得到了各部门的好评。
五、抓好安全管理
本年度我部门尽力加强全员的职业安全常识和维护人身安全的重要知识,似的全体人员的安全意识有了很大的提高,本部门从没有设备和人身不安全的事故发生。
六、工作中的不足
1,应加强员工的工作责任心,加强各行规章制度的落实工作。
2,对一些备品,备件的质量把关不够。
3,对出现的有些问还缺乏正确的处理方法。
xx年,我将通过不断的学习专业知识,努力提高自己的工作能力,
加强设备维护工作,强化设备预防性的管理,有效实施计划维护和计划检修的制度,同时提高检修质量,最大限度保证设备在良好,稳定,安全,有效的状态下运行;新的一年里,我会以积极,健康的心态迎接挑战投入工作,为保证明年生产的正常运行做出更大的贡献。
工程师疫情期间年度工作总结【篇二】
这是一个资深软件工程师的工作总结,讲述了从事本行业人士应该具备的基本素质。并提出了自己的一些建议。对初入此行的从业人员具有一定的指导作用。为一个软件工程师,以下三点应该贯穿你职业始终:
随着互联网技术的快速发展,以及电信行业的第三次重组,给我们通信服务行业带来了巨大的商机,我很荣幸在这个大好时机来到中国网通常州分公司,成为网通公司的一名宽带医生,我非常珍惜这份工作机会。
时间一晃而过,转眼间20xx年已接近尾声。回首繁忙而又充实的20xx年心中不禁感慨万千,过去的一年中通过自身的不断努力,使得技术水平、沟通技巧等方面都取得了一定的进步,当然亦有需要改进的地方,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
非常幸运能够来到**公司参加工作,上任软件工程师这一职位。回顾业务培训期的一个月工作,感触很深,收获颇丰,我们首先对宽带医生这项业务的前期推出做了很细致的准备,仔细讨论了在业务推出以后可能遇到的种种困难;然后参加了代维部门的实践学习,深入了解了网络的接入技术,以及在修障过程中遇到的问题,接着参加了为期两天的新员工入职培训班,认真听取了相关领导对公司的发展概况,组织结构,以及各部门职责的介绍,并认真学习了公司的基本业务和增值业务,对公司的产品和服务有了很清楚的认识。
后期在主管的带领下,我们陆续对周边保有用户进行了宽带医生免费体验活动,也让用户知道我们这项延伸服务的推出,树立我们**宽带的品牌形象。
在过去的工作当中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,但那些远远不够,我也在实际工作中认识到自己的不足,业务还不够熟练,很多知识还有欠缺,处理事情不成熟。因此在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项服务技能,克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的软件工程师。
4、在工作上积极配合省公司“关于配合全省宽带续费率提升活动开展“宽带医生”服务的建议“的活动;加强对武进、新区、金坛宽带医生的业务宣传,增加这些区域的服务量;加大对他网用户的宣传,扩大宽带医生的服务群,争取将用户发展为本网用户;明确宽带医 生远程服务软件的一整套受理、安装、服务的流程,加强远程服务软件的推广,将远程服务和上门服务结合起来。
工程师疫情期间年度工作总结【篇三】
本人毕业于建筑电气专业,***年*月至***年**月在重庆凯业建筑劳务有限公司工作。在这近三年的工作中,一直从事电气专业技术工作及技术管理工作。在工作中,我始终坚持理论与实践相结合,积极、主动地深入工程施工第一线,坚持谦虚、踏实、勤奋的工作准则,积累了较丰富的实践经验,取得了一定的工作成绩,得到了广大职工、单位领导及建设单位的认可。现将近几年来从事的主要技术工作总结如下:俗话说:兴趣是最好的老师。我通过调整自己的心态,深夜不断反思,对自己采取了一系列措施,慢慢培养起了对电气工作的兴趣,从而全心投入到电气工作中。
一、在思想上.
刚开始很长一段时间没有把全部心思用在工作上,而是经常苦恼于工作的不顺心,总是认为在这里实现不了自己的人生价值。来天业的前两个月也曾经偷偷找过几份工作,可是结果并不乐观,社会很现实,并没有想象的那么完美。那段时间长期处于矛盾选择的思想状态,我甚至连着好几天失眠,所以刚开始没有好好地认真对待这份工作,后来通过调整反思,终于明白了一个道理:有时候,人没有办法选择自己的工作;但是,有办法改变自己的命运。当我反省醒悟过来以后已经半年了,那时就想到了给自己留下了很多遗憾,遗憾的是没有把全部心思用在现在的工作上,失去了很多学习机会,在领导眼里也没有留下好影响。后半年至今,我时刻保持从头开始,转变原来的观念,从思想上彻底接受现实,做好自己的思想工作,从心底做好电气工作,不管在电气哪个岗位都调整自己的心态,心态决定一切,只有在思想出发,才可以做好本职工作。
二、在学习上:
醒悟后的我时刻保持学习的态度,只要有学习的机会,我都会去。除了上班车间组织的学习外,业余时间,我还在《中国电气网》、《中国电气维修网》和《中国电气技术》等相关电气维修网注册了用户,通过网络学习,毕竟网络上维修资料的比较先进及时的,更新的也快。因为,我明白,只有武装好自己的头脑,将来在工作中处理故障才可以游刃有余。我们化工行业生产连续性强,电气故障维修工作的时间长短很重要,所以只有过硬的技术保障才可以迅速解决故障,保障好车间供电设备,才可以力保生产正常平稳运行。
三、在工作上:
有时候,工作也需要心情。我一直坚持踏踏实实做事,认认真真做人。从20xx年7月31日来到40万吨参加筹建工作,在筹建的时候,我一直参与的工作是临时电,因为参与筹建的化建公司很多,所以临时电的工作很琐碎,安全相当重要,我和周文学师傅也用心做好了每一项工作,没有让任何的电气事故发生过。有时候也参与放电缆,安装电气供电设备等等工作,虽然有时加班很累,但是苦中也有乐。因为忙碌起来的人,过的才会充实,再说自己也是一个闲不下来的人。有时候感觉很累,但是,当我闲下来,看到安装好的供电设备和安装的照明亮起来的时候,心中很有成就感,因为那是自己付出的得到了回报,证明没有白干,有了实际的效果。
电工是一个危险的职业,一切从事电气工作的相关人员必须严格遵守电气安全管理制度,严格执行工作标准,所谓电工就要胆大心细,每处理一场事故都应该把安全放在第一位,严格按照操作规程操作,工作负责人应按操纵规程规定办理工作许可、工作延期、工作终结手续。作为一位电工,安全永久是最重要的,安全生产工作既是对自身安全负责,也是对工厂负责。要保证配电安全运行,万无一失,最重要的是要善于对设备故障进行分析,对故障进行正确的判定,迅速的作出判断并对故障进行处理.这就要求每位电工必须有丰富的理论知识,熟练的工作技能.还有不可忽视而非常重要的一点,那就是面对处理突发事件时必须要有良好的`心理素质,只有这样才能正常的发挥技术水平,避免安全事故的发生,从而保证正常的生产。
在新的一年里,我将会继续的完善自己,在思想上更加增强安全意识和时刻学习观念;在技术上不断跟着师父和其他同事学习,提升自己的工作技能;在工作上端正工作态度,认认真真,严格要求自己,向公司的标兵方面奋斗。我深信我会做的更好。我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,争取在各方面获得更大的进步。
2022美工单位疫情期间业务年度总结大全5篇
时间是一只飞翔的鸟,下一年的脚步也越来越近了!美工的年度工作总结已经提上议事日程了。没有全面的总结,就不可能有真正的成长。怎么才能全面总结美工的年度工作总结呢?相信你应该喜欢栏目小编整理的2022美工单位疫情期间业务年度总结,希望你能从中找到有用的内容!
2022美工单位疫情期间业务年度总结 篇1
韶光匆匆,20x年马上离咱们远去。回忆这走来的一年,好像去年的圣诞歌还在耳边萦绕,实是感叹时间的飞逝,让自个的脚步显得如此匆忙。可细细品味,却也发觉自个在不容易间成熟了很多。不知不觉中,充溢希望的20x年就伴跟着新年伊始接近。回忆20x年的作业,有硕果累累的高兴,也有遇到艰难和波折时惆怅。
在医院我所从事的岗位是网络美工,作业首要涉及到网站的广告计划,广告图像更换,页面策划修正;网站的页面制造,样式修正,后期保护等不一样作业。能够说但凡需求杰出咱们网络部及网站全体形象的当地,就需求美工参加作业。
计划作业是苦楚并着高兴,每逢面对严重的计划使命时充溢了压力,开端收集各种材料(包括文字的、图像的),接下来寻觅计划灵感,沉思、焦灼,通过苦楚折磨,总算有了满足的创意时倍感轻松。每逢通过艰苦的磨炼,自个的劳动成果得到咱们的肯守时,即是作业中的高兴!充溢了爽快。
下面是我曩昔一年来作业回顾,作业首要环绕以下内容:
1、官方网站改版。
2、激光美容网制造与计划。
3、中韩整形美容网站有关样式修正,平时保护,广告计划,内容更新。
4、活动专题,与项目专题的计划。依据案牍供给的内容来计划策划专题活动。平均3天/个。
二、经验总结:
作为一个页面美工除了请求页面三剑客,PS这些必会的软件之外,还请求对HTML用得娴熟,对ASP或PHP,以及JSP要有开始的了解。
1.表达必定的艺术作用,特别是医疗网站,视觉作用很主要。一个成功的网站应当把页面计划得吸引人,同时又要传达计划思维和情感。页面作为一种媒体,它有必要具有必定的艺术感染力,一个平淡无奇、杂乱无章或毫无美感的页面很难会有阅读者喜爱,更不说去阅读它的内容了。
2.使页面构造明晰可读性强经常能够看到这么的页面,上面堆砌了很多内容,却没有思考它的空间结构,让人无法知晓那些内容才是威望的。没有流通的视觉流程,这是典型的没有注意到编列明晰度、可读性的体现。
3.完成不一样的功用:在网络这条信息高速公路上,页面最首要的功用即是一种传递信息的手法。因而,它全部内容都是为了这个目的而效劳。都要环绕这个基地进行计划。然后,要完成这个功用,页面的美工计划和内容都有必要有针对性。所谓针对性,即是指对不一样种类的页面请求选用不一样的美工艺术作用。
4.页面的内容:
页面计划人员美化页面,添加页面计划的艺术感,都是为了页面计划的内容效劳的。通常来说,页面的几项基本内容:标题、网站象征、主体内容、导航、广告栏等。
5.断定网站的个性:
整形美容行业的网站或许专题,阅读用户集体,通常都是爱美人士。年纪大约在20~45岁之间,对于这类集体,页面计划得浪漫并有艺术感。
6.断定页面之间的连接联系:
在网站的部体计划列出来后,就有必要要思考各个页面之间的联系,是星型、树形、网型仍是直线连接!
从事了一年多的医疗行业网业美工,总算体会到页面计划无非是图文混排的那点事。而且并不是每次计划的东西都能被别人认可。本来这都没有什么,由于这些无非是生长过程中常常要遇到的事算了。
本来作业是人日子的主要部分,不论是消沉仍是活跃,都会给人带来不一样的感触。而精彩的日子通常又来源于有意义的作业中,所以我不会让自个因作业的烦恼、艰难和压力,困惑自个,使自个情绪经、遇到艰难我会用往常心态实际看待问题,告诉自个凡事要先做人、后做事。
20x年以经到来,新的一年意味丰新的起点新的机会新的应战,我决计在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,必定努力使自个的作业能力再上新的台阶。最终,谢谢我的上级对我的言传身教的尽心指导,我必定会以活跃主动,充溢热情的心态去作业。
2022美工单位疫情期间业务年度总结 篇2
来到公司已经快一个月了。感觉时间过的特别快。快的原因并不是因为时间匆匆的流逝,而是因为每天工作的都非常的充实。我以前一直在做设计师,工作非常轻松,每天完成老板交给我设计任务的就可以了,太安逸的工作环境,不太适合我。所以我来到索彩,开始了新的挑战。我的设计任务很重,索彩的平面设计大部分都需要我来设计,我尽全力,来为我们这个团队,为索彩服务。虽然工作累一点,但是看到我自己设计出来的作品,心里的喜悦超过了苦和累。那么,我从以下几个方面来谈一谈我来到公司这段时间的感受:
(一)同事之间能够和睦相处
人际交往、同事之间的相处,是我们大家工作的需要。每天早上来到公司内,都会有早会,听美好的故事,跳跳舞。这样一天的工作都会有个好的心情。这样,我们每个人就会得到更多的温暖,更多的爱。
(三)团队精神
工作中少不了交流和沟通,少不了共同合作。所有的活动靠一个人的力量是不能完成的。这需要我们各部门相互合作共同来完成。一个人不可能承担着几个人的工作,所以说每个人的力量都是不可或缺的。一个团队是否优秀,首先要看它的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点。团队精神非常重要,大家在共同商讨能更好的开展工作,从而使事半功倍。
所以一个优秀的团队,一个精英的团队,要有不怕苦,不怕累,敢于创新,敢于拼博的精神。我们会一起努力,打造出我们索彩自己最响亮的品牌。
(四)热爱自己的工作
我们无论在哪里工作,最重要的一点是我们必须要喜欢这份工作。来到索彩的这段时间,领导和同事都非常的热心,我们就像是一家人一样,我已经彻彻底底的爱上了我的这份工作。并不是职位越高,层次越高,我们就越快乐。我们需要的是在工作中有充分的自由空间来发挥和展示我们的能力,对每一个挑战和机遇我们都能够有自信和想法去接受,并经过自己的勤奋和努力去实现它。实现自我价值。我想这样的满足感和成就感才是我们最大的快乐。
“态度决定一切”,人的一生就那么几十年,如果我们每天都能够充分的利用好时间,认真的对待我们身边的每一件事情,当我们老的时候回想起来,我们不会有任何的遗憾。我们作为索彩的一名员工。严谨的工作态度,是我们应尽的责任和义务。作为一名设计师,不断地开拓设计思路,更好的与市场融合,是我目前需要改进和加强的,所以我会和索彩一起努力,为索彩的不断壮大,更好的发展,来尽自己的一份微薄之力。
(五)设计工作的总结
从我个人来说,做设计一定要有创意,创意是设计的灵魂。就像经营一家公司一样,也一定要有创意,也就是要有卖点。产品有没有卖点决定一家公司的产品有没有竞争力,那创意就是决定一个设计有没有欣赏价值,能不能吸引眼球。我们专业都流行这句话“第一个做的是天才,第二个做的是庸才,第三个以后做的便是蠢才。”所以,第一要诀就是眼光独到,想别人未想到的事。所以我们做设计的思路也是需要创意,我现在没有想到比别人好的点子,只是在复制别人做过的东西,要做大恐怕有点难,但现在也必须先做下去,边做边想,想多点好点子,我相信总有可以突破的地方。
设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临的设计任务时充满了压力,开始整理、搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。
明年工作中需要改进的地方:
1、从设计风格上,有自己的风格,符合顾客的同时也要有自己独立的见解。要做到不失顾客的要求的同时,还是自己的风格。
2、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识,并用于指导实践,大胆创意!争取以优质的设计赢得客户的认可。利用自己的专业知识,形象及产品形象规划设计执行、后期维护;CIS企业形象系统导入,企业VI标准制作执行统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。不断完善企业视觉识别各要素。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、印刷品等。
2022美工单位疫情期间业务年度总结 篇3
一、努力脱离模仿,做原创设计:
自从接触网站广告图制作以来,我一直都是跟着__的思想走的,每天他安排的某些任务,我都会按时的完成,每个任务都是跟着__的想法和他想要的风格再凭着自己的感觉来完成的,本来以为这样就完事了,自己从未认真思考过,这样做的风格适合吗?做设计的我怎么能没有自己的想法呢?
但是有自己的想法也不一定能够得到大家的肯定。我试着按自己的想法来做,但最后还是被要求去模仿别人的来做了,怎么大家就总觉得别人的东西比自己的好呢,也许我自己的想法还是不够成熟,不够全面,所以现在还是在不断的模仿中学习,得到灵感,希望以后能够慢慢的脱离模仿,做我们自己的原创设计,以致最终能够自信大胆的喊出“我们一直被模仿,但从未被超越”!
二、产品图片问题:
每周例会,总会提到的问题:产品问题。产品的图片问题,第一天面试的时候,邹总就跟我说了,宝贝图片比起麦包包的的问题,图片太灰了,这问题一直难以解决。我个人觉得,要图p得好,首先产品拍摄这一步要做到位,我觉得现在我们的产品拍摄图片比起之前是好了一点,之前的有些曝光过度,现在的还是有一点曝光,我总觉得我们的包包拍得太亮了,虽然我们是“亮包包”,但也不至于这样,由于包包拍得太亮了,所以ps再怎么调也调不出真实质感来。
还有一些p图的细节问题,现在美工就啊文和欢欢,有时候我都会欣赏一下他们p的图,做得好的我会夸夸他们,但哪些地方做得不够到位,我会很直接跟他们说这样的不好,建议指导他们应该怎么做效果才好。
三、模特图问题:
现在商城的整体设计效果大概都已经成形了,整体来说感觉还是不错的,有个问题特别要指出,就是模特图的问题,现在网站上包包的正面图占了首页的大大部分,而模特图就只有那么零丁几个。以我个人网购习惯来说,我要想买一个商品,肯定要想看到自己使用时候的效果的,毕竟网上的东西都是虚拟的,只是简单的看到商品的图片肯定不能满足我的,肯定不足以引起我的购买欲望的。
因此我觉得商品的效果图广告图是很重要的。我们卖包包的,除了做好广告图之外,模特展示图都是很重要的,有模特就能更好地展示出包包不同角度的效果、上身效果、不同背法效果等。模特图能够提供买家一个想象的空间,看着模特图想象着如果是自己背上身是如何的效果呢,从而使买家对商品的信心更加踏实了。
近几个月的包包都是没有拍模特图的,之前的就有,但是,之前的模特图一直存在着明显的问题,就是背景太花太乱了,个人建议拍模特图应该找没背景来做背景,我们不是拍风景,不是拍模特,我们是要拍包包,没有背景的背景能够让模特更清新,让包包更突出,一目了然。如果以后再拍模特图的话我觉得应该这样会好点,还有模特的动作姿势可以再夸张点,这样出来的效果应该相当不错的,这样我们做广告图的就再也不需为找不到模特素材而烦恼了。
四、即将结束的试用期:
还有一个月,我的试用期就要结束了。这两个月学到的东西可多了,与同事之间建立的感情也越来越深了,如果可以通过试用期,以及条件可以接受的话,我愿意继续努力为这大家庭做贡献。
2022美工单位疫情期间业务年度总结 篇4
为期三个月的实习结束了,首先我要感谢德意陶瓷实业有限公司给我这个锻炼自我的机会。我这3个月里,我学到了很多,感受很深刻,给我以后找工作积累了工作经验。
在公司,我主要的工作是参与淘宝美工的网页设计和制作。包括产品图片完整的编排,美化处理,文案,连贯的完成和美化图片,修图,扣图,产品的上架下架,宝贝美术等。
初到公司,培训期间在谢师傅的教导下,我对网页设计和制作的流程逐渐熟悉,从一开始只会单独的制作图片的简单编排到能超额的完成一整套编排。
虽然在学习学到很多课本上的知识,但是到了真正操作的时候,还是不怎么得心应手的。但是感谢师傅的细心指导和同部门的同事的提点和帮忙。让我在一开始的摸索期里,不走那么多弯路。
同时体会了工作中上班族的生活,早出晚归,加班加点,和同事之间和谐相处,经历了种.种,我不再是在是舒舒服服在教室上课,或者在家人保护下的小孩了。生活上工作上种.种事情都是自己独自面对和应当。这三个月来每时每刻我都在收获各类知识。
经过这三个月的实习,让我认识到自己懂得的东西还太少,涉世未深,必须时刻不断的学习,才能提升自己和充实自己。网页设计,现在还是一个模糊界限的概念,不过我相信,在以后慢慢的学习中,我会懂得更多的。
2022美工单位疫情期间业务年度总结 篇5
通过本次毕业实习我真正了解到步入社会后我们还有许多知识要学习,还有许多需要加强的地方,我的网站这方面的知识还有许多欠缺的地方,还不能熟练的掌握。我知道这不是短时间内能够学会的,这次实习对我很有大的帮助,在这过程中我还学到了很多东西。有了这次实习的经验,再以后就可以更快,更好的融入新的环境,完成学生向职场人士的转换。在实习期间通过不断的学习和总结经验,提高了处理实际问题的能力,为我以后步入社会进行总结了以下经验。
(1)用人单位在招聘员工的第一要看的就是你是否有想去学、我们一同过去的几位应聘者中,有一部分就是因为在想去学习的劲头上比别人逊色一点而落选。因为对于用人单位来说如果一个人有想去学习,那么他在这个特定的岗位上就会很快的得心应手,从而减少了用人单位要花很大的力气来培养一个员工。
(2)在工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力,因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握,在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工作中遇到的每个问题,这样的学习能力,一方面来自向师傅的学习,想工作经验丰富的人学习,另一方面就是自学的能力,在没有别人帮组下的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。
(3)良好的人际关系是我们顺利工作的保障。在工作之中不只是同技术,同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪,这也是我们平时要注意的。和谐的人际关系,能为顺利工作创造了良好的人际氛围。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方,例如缺乏实践经验,缺乏对相关技能知识的标准掌握等。所以我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握之知识的同时加强实践,做到理论联系实际,另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术。
通过这次毕业实习,把自己在学习一方面巩固所学知识,提高处理实际问题的能力,另一方面为顺利进行毕业报告做好准备,并为就自己能顺利与社会接轨做好准备,毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走出校园,走向社会为做好了准备。
2022疫情期间个人撰写防火年度总结汇编
时间的脚步是无声的,工作也快要接近今年的尾声了,又到了写护林员的年度工作总结时候了。我们能利用一篇年度总结对一年工作进行全面回顾,护林员年终工作总结究竟要怎么才合适呢?工作总结之家特意收集和整理了2022疫情期间个人撰写防火年度总结,欢迎阅读,希望你能喜欢!
2022疫情期间个人撰写防火年度总结【篇1】
进入防火期以来,镇人民政府高度重视森林防火工作,切实加强对森林防火工作的领导,严格按照县森林防火责任状的要求,全面贯彻“预防为主,积极消灭”的方针,认真落实各项防火措施,克服冬春干旱突出,森林面积大,地型复杂,经营活动点多面广的实际困难,充分调动全镇广大干部群众的积极性,切实加强了森林防火工作,取得了良好成效。
一、基本情况
镇位于县西北部,属老君山国家级自然保护区周边乡镇之一,全镇国土面积263.07平方公里,镇政府所在地老回龙村民委距县城42公里,是两州三县交界之地,东接马塘镇,南接老君山国家级自然保护区及红河州屏边县,西接红河州蒙自县,北接德厚镇。镇共辖12个村民委员会104个自然村137个村民小组,居住着汉、壮、彝、傣、回、白、蒙古等8种民族,共6669户,总人口30109人。我镇共有林地面积182144.8亩(其中公益林面积86653.9亩,99490.9亩),森林覆盖率36.7%。全镇共有世行造林护林员10人,公益林护林员32人。
二、我镇森林火灾情况
我镇境内共有森林面积占总面积的三分之一,尤其是老君山国家级自然保护区周围,至今还是古木参天的原始森林,林内奇花异草,名贵药材、野生动物种类繁多。所以,我镇历来是全县的森林防火工作的重点。去冬今春,我镇在持续高温干旱,火险等级居高不下情况下,积极贯彻森林防火方针,认真落实各项防火措施,最大限度地减少森林火灾带来的损失。截止5月底,共出动扑火队伍210人次,车辆14台次,组织群众1500余人次对辖区内发生的火情进行扑救。,全镇共发生火情26起,卫星火点3次,由于措施得当,避免了灾情的扩大。
三、主要做法
(一)健全机构,加强领导
健全机构,加强领导是做好森林防火工作的重要保障。进入防火期后,及时调整充实了镇、村森林防火组织机构,成立了镇森林防火指挥所,把森林防火工作纳入重要议事日程,与当前重点工作共同研究和部署,做到政府主要领导亲自抓,分管领导具体抓,其他领导协助抓,指挥所成员单位共同抓,层层抓落实。12月14日镇人民政府召开了森林防火工作镇、村、组领导干部会议,对森林防火工作提出了具体要求,细化责任分工,落实责任主体,签订了三线责任状(镇人民政府与各村民委,村民委与各村小组长,各村小组长与农户签订),形成了领导统一、分工协作、共同参与,齐抓共管的良好格局。
(二)强化措施、注重实效
结合防火工作实际,认真统一思想认识,明确工作任务,理清工作思路。围绕无重大森林火灾的奋斗目标,按照“三抓、三落实、三确保”(抓宣传教育、抓火源管理、抓队伍建设,落实措施、落实责任、落实经费,确保信息畅通、确保扑火安全、确保不发生大火)的思路,科学防火,依法治火。
1、深入广泛宣传,增强全民防火意识
坚持预防为主,积极消灭的方针,把宣传教育摆到重要位置,精心组织,周密部署,统筹安排。进入防火期以来,我们在提高全民防火意识上下功夫,广泛开展了形式多样,内容丰富的宣传活动,突出宣传重点,注重宣传效果,把宣传重点放在基层,面向林区广大群众及其野外生产作业人员。围绕县委、县人民政府提出的防火要求,充分利用广播、标语、警示牌、墙报、发森林防火通知书、召开群众会议等抓好宣传工作。组织林业站职工、护林员深入村寨、作业点,进村入户进行政策、法规宣传教育,在中、小学校开展“五个一”教育活动即:组织开展每班出一期森林防火黑板报,上一堂森林防火知识课,向每一位学生发一份森林防火宣传卡,每一位学生写一篇森林防火作文,每位学生给家长写一封森林防火宣传信。通过“五个一”宣传活动达到教育一个学生、影响一个家庭、辐射一个村组、带动整个社会的目的。全镇共发放森林防火通知书5000份,出动宣传车巡回宣传15天次,广播宣传20次,张贴防火通告300份,刷防火标语120条。召开群众森林防火会议5场次,全面开展森林防火宣传活动,让森林防火工作家喻户晓,人人皆知,营造良好的森林防火氛围,为全年森林防火工作奠定了扎实的基础。
2、狠抓火源管理,严控火种入山
强化火源管理,是搞好森林防火工作的重要任务。我镇坚持把野外火源管理作为森林防火工作的中心,把管人与护林结合起来,标本兼治。一是坚持戒严期禁止一切野外用火,有烟就查。二是加大护林人员的巡查力度,在重点林区、交通要道设立火源检查卡,杜绝火种入山。三是节日上坟严禁生火。四是在重点林区,服务场所设立警示牌,刷森林防火标语,组织人员对重点林区进行巡山护林重点治理,严防死守。
3、抓队伍建设,有效处置火情
森林火灾突发性强,不定因素多,处置难度大。针对我镇扑火队伍能力薄弱的实际,拓宽建设专业队伍思路,进一步提高火灾应急处置能力。按照“形式多样化、指挥一体化、管理规范化、装备标准化、训练经常化、用兵科学化”的要求,走群专结合的路子,强化森林防火扑火队伍安全知识培训,增强应急战斗能力,提高扑火效益,确保快速有效扑救森林火灾,实现“打早、打小、打了”的目的。具体做法是:一是组建了以镇政府、镇属各单位为主的森林消防应急队伍50人(这支50人的队伍分为五个小组,每个小组分别由镇政府两位领导任组长和副组长。),由林业部门培训,政府统一调度,通过培训,熟练地掌握了林火管理、安全扑救机具使用等知识,提高了队伍素质,达到拉得出去,用得上,能打赢的目的。二是各村民委建立了半专业扑火队12支409人。三是建立以40名护林员为主的管护队伍和扑火队伍,村小组建立以群众为主的义务扑火队。四是建立林业系统职工与护林员相结合的队伍,防火期统一调度,保障了森林火灾预防和扑救工作的顺利开展,形成了山上有人巡逻,山下有人待命,要道有人守护的网式格局,在实践中各级扑火队发挥着积极重要作用。
4、抓措施落实,细化工作责任
(1)落实责任。按照层层建立责任制的要求,做到横向到边,纵向到底,镇政府与县政府,镇政府与各村民委,各村民委与各村民小组组长,各村民小组长与各农户,落实弱智、聋、哑、精神病等特殊人员的监护人与镇森林指挥所之间的森林防火目标管理责任状签订到位。落实森林防火行政首长负责制,主要领导是第一责任人,分管领导是主要责任人,林业部门主要负责人是直接责任人,一级抓一级,层层落实责任,确实形成山有人管,火有人防,责有人担的局面。
(2)严格值班制度
建立森林防火值班制度、森林防火值班工作职责、森林火情处置制度。防火期间坚持24小时值班制度,严格考核,值班人员要坚守岗位,做好火情、卫星火点值班记录,不得脱岗、漏岗,严格执行火情归口上报制度。
(3)落实措施
森林防火的各项工作指标的完成,要靠措施来实现。一是镇人民政府制定了处置重、特大森林火灾应急预案、森林火灾扑救预案、戒严期森林防火工作实施方案。二是在重点林区和重要火险时期,有组织,有领导的分兵把守,在春节、州庆、清明节和民属活动期间,定片、定人员严防死守,确保万无一失。三是落实护林员分片责任区,采取不定式时巡逻,一旦发生火情,按照就近、便捷、快速、高效的原则组织扑救。
我镇的森林防火工作,由于镇党委、镇人民政府高度重视,组织得力,扑救及时,截止4月中旬没有发生大的森林火灾和人员丧亡事故。一是做到了“五个有”和“五个百分之百”即:有一个合格的指挥所,一个合格的指挥员,一支合格扑火应急队伍,有6部对讲机,每位扑火队员配备一把二号工具和砍刀等必备物资;村小组与各农户个百分之百签订责任书,农户野外生产用火百分之百审批,对痴、呆、聋、哑、未成年人百分之百落实责任监护人,对违规用火人百分之百进行责任追究,对入山人员进行百分之百实名登记。二是严格执行火灾归口管理上报制度,避免了不报、漏报、迟报的行为,各类火情处置按有关规定和要求得到了落实。三是把扑火安全放在首位,坚持“以人为本,安全第一”的原则,在扑火过程中未出现受伤事故。
四、存在问题和下步打算
我镇森林防火工作存在主要问题:一是资金严重短缺,防火基础设施落后,不适应防大火抗大灾的需要。二是防火装备器材落后,致使扑火队伍的占斗力严重影响。三是人口多、密度大,人为活动频繁,火灾隐患明显增多,火源管理难度大。
在下步工作中我们将做好以下几个方面的工作:一是按照“十一五”防火目标,建立健全森林防火机制,加强森林防火工作新知识的培训,创新防火工作思路。二是结合当前实际,认真搞好重点林区综合治理,全面提升扑火综合效率。三是积极向上级争取防火经费 ,加强基础设施建设和扑火队伍建设,认真查缺补漏,克服不足,再接再厉,迎接新一年防火工作的挑战。
2022疫情期间个人撰写防火年度总结【篇2】
为保护我米村丰富的林业资源、宝贵的绿色财富,更进一步保护好全村人民赖以生存的资源,促进我村政治文明、精神文明、生态文明的协调发展和实现我村林业的健康发展。在牟定县人民政府和江坡镇人民政府的领导下,在我村护林员认真履职及全村干部、党员、村民的支持配合、共同努力下,圆满完成了20__年护林防火工作,现将总结如下:
一、工作开展情况
1、防火工作主任主抓,建立健全规章制度。
高书记全面主持护林防火工作,20__年年初成立了护林防火领导小组及应急分队,并与各村民组长签订了护林防火责任书,防火责任落实到人。根据法律法规并结合村情民意,制定了符合我村实际的护林防火宣传标语和村规民约。
2、加大宣传力度,防火意识深入人心。
进入森林火险期期以来,进村开户长会,与户长、饲养农户、坟主签定责任书、发放宣传挂历,同时在路边、村间、田头和林间写了火险警示标语。护林员在巡山护林时随身携带小广播进行防火宣传。在村委会组织召开的大小会议、活动中,都强调了防火的重要性,专门召开防火工作会达18场次之多。通过大力的宣传使得“护林防火、人人有责”的思想深入民心、护林防火政策法规家喻户晓,人人明白。
3、严格管控野外用火,严禁乱砍滥伐。
对野外用火严格实行审批制度,并安排护林员到现场监控火情。实行见火就罚,见烟就查。根据火情大小处于200-3000元不等的处罚。若有大火险会在第一时间向江坡镇人民政府分管领导汇报。
4、严格遵守工作制度,确保防区林业安全。
森林火险高峰期间,我村护林员坚持每天巡山,并每天向村委会汇报巡山情况。确实做到发案一起、结案一起,同时收集整理资料并归档好。
二、存在不足及改进方向
1、部分村民组长防火责任意识不强,需加强教育。
2、部分合作社乱砍乱挖,推卸责任,不便于管理,需加强引导。
3、退耕还林、路边林木管理不到位,需加强工作力度。
我米村能圆满完成20__年的防火工作,离不开牟定县人民政府、江坡镇人民政府的领导和大力支持,离不开村干部的踏实苦干,离不开党员、群众的支持。在下一年的工作中,我村委会将发扬所长,汲取经验,弥补不足,以争取更进一步,更好地为人民服务。
2022疫情期间个人撰写防火年度总结【篇3】
按照《xx草原防火指挥部办公室转发的通知》文件要求,我县庚即成立专项整治行动领导小组,并召开专题会议进行安排部署,中共县委办公室县人民政府办公室印发《县森林草原防火专项整治行动方案的通知》等相关文件,迅速组织力量深入基层一线开展整治行动。到目前为止未发生一起森林草原火灾,现将具体情况汇报如下:
一、采取的主要措施
(一)加强领导,进一步明确工作职责。
县委政府高度重视我县的草原防火工作,自草原防火警戒期以来,多次召开会议部署安排工作。
1、20xx年11月18日,县森林(草原)防火指挥部在县政府二楼会议室组织召开全县20xx年今冬明春森林草原防火工作部署会议。大会要求各森林草原防火单位、特别是各乡镇要高度重视森林草原防火工作,要结合我县实际和今冬明春的气候状况,对防火工作进行精心组织,周密部署。要按照属地管理原则,进一步明确职责分工,加强防火应急队伍建设,加强防火知识宣传,完善防火应急预案。
2、20xx年12月30日通过了《县森林草原防火专项整治方案》。
3、县森林草原防火专项整治工作办公室1月6日召集县林业局、县农牧局、林业局、县森林公安局和森警大队五个单位,根据《森林防火条例》、《草原防火条例》、《省森林防火条例》、《xx森林草原防火工作责任追究暂行办法》制定了《县森林草原防火野外违规用火处罚标准》。
4、20xx年9月下发各乡镇泸草文件《关于做好20xx年秋冬草原防火工作的通知》,要求各乡镇认真落实好乡(镇)“一把手”责任制。明确防火责任区,将防火工作进一步细化,责任落实到人头,切实将草原防控各项措施落到实处。一旦遇到火情,要在草原防火指挥部统一安排部署下,按各自的职责范围密切配合做好扑救草原火灾各项工作,真正达到“群防群控”的效果,将火情控制在最小范围内。
5、按照属地管理的原则,各乡镇在县森林草原防火指挥部的.指导督促下,通过加强防火队伍建设,加大防火知识宣传,完善防火应急预案,强化防火物资保障等举措,有效地避免了我县草原重大火情发生,有力地保障了农牧民群众的生命财产安全。
(二)多渠道加大防火知识宣传。
1、结合此次森林草原防火专项整治工作,联合工作督查组对所到乡(镇)、村、户的“七不”现象、“七种”行为、“两虚”问题、“五无”情况进行督促检查,利用宣传车在各乡镇、人口密集区进行了《中华人民共和国草原法》、《草原防火条例》、《省森林防火条例》等法律法规宣传。检查了乡镇森林草原防火专项整治工作落实情况,现场查看了乡镇森林草原防火专项整治行动专卷,同时向各乡镇发放了草原防火安全知识21000份。制作永久性标语60余幅。挂横幅xx幅,对发现野外违规用火行严厉处罚,有力的打击了野外用火行为。
2、我局建立了草原防火工作qq群,要求10个乡镇加入,便于今后开展工作。
3、在近期结对认亲走访时对亲戚进行草原防火知识和森林防火公约宣传。
(三)加强应急值守和信息报送。
1、自20xx年10月1日起,我县实行领导带班、24小时值班制度,同时做好防火日志记录,严格做到不脱岗、漏岗。
2、每月按时上报草原防火月报表,严格做到有灾报灾,无灾报平安。各乡镇在每月20日前上报草原防火月报表,我局每月按时在21日前上报州草原防火办防火月报表,未迟报,漏报。
3、在草原防火专项整治中随时上报州草原防火办工作进展情况。
4、两项制度在10个乡镇得到落实,只是在少数乡镇还有待进一步完善。
二、存在的问题
1、机构不健全,我县草原监理站至今和草原站一直以来都是两块牌子一套人马的运行方式。专业技术人员缺乏,无专职草原防火人员,现有草原监理站共有专业技术人员2人,其中中级1人,助理1人员和职称岗位严重缺乏,给草原防火工作带来了实际困难,导致防火宣传力度小,覆盖面小。
2、我县无草原防火物资储备,防火铁铲、铁扫把、斧头等均没有。
3、群众的草原防火意识不强,特别是在教育和管理未成年人上,思想松懈,力度不大。我县发生的草原火灾大部分都是人为引起的,今后要严格按照《xx森林草原防火工作责任追究暂行办法》执行,追究相关责任人和火灾肇事者的责任。
2022疫情期间个人撰写防火年度总结【篇4】
我市的森林防火工作,在上级主管部门的大力支持下,在市委、市政府的高度重视和统一领导下,各县区、各单位扎实有效落实森林防火各项措施,指挥部各成员单位充分发挥各自职能作用,20__年无受害森林面积,实现了连续_年无重大森林火灾的好成绩。现将一年来我市森林防火工作总结如下:
一、所做的工作
(一)全面安排部署。年初,气温较高,天气干燥,“暖冬”现象明显,森林防火形势十分严峻。1月7日,以市政府办公室文件下发了《关于认真做好当前森林防火工作的通知》,对全市森林防火工作进行了再安排、再部署。春节、清明期间,市森林防火指挥部、林业局联合发文,安排部署节假日期间防火工作,要求务必要高度重视,克服麻痹思想和侥幸心理,加强组织领导,认清严峻形势,扎实做好森林防火各项工作,确保不发生重大森林火灾和人员伤亡事故。
(二)落实工作责任。在森林防火责任制落实上,市、县区、乡镇、村社四级森林防火组织层层签订责任书,制定 “分区划段、分片包干、责任到人”的岗位责任制,把任务和指标层层分解下达,逐级将责任落实到山头地块、落实到相关单位、落实到每个相关责任人,做到“人员、责任、措施、制度、监督、检查”六到位,使各级党委、政府、林业部门和相关部门自觉承担各自的责任,齐抓共管,逐步形成全社会抓管护、全民重防火、政府负全责的森林防火工作格局。
(三)认真督促检查。1月初,我局由3名党组成员带队,分3个组对全市森林防火工作进行了为期一周的全面督查。督查工作采取重点抽查、实地查勘和座谈交流的方法,对各有关单位森林防火安排部署,责任书签订,落实领导划片包干责任制,野外火源管理措施,值班人员、护林员、了望员等工作人员到岗到位,履行巡山护林和火情监测职责,各种扑火机具设备正常使用等情况进行了全面督查,对督查中发现的问题督查组责令即知即改。
(四)强化宣传教育。1月以来,全市各林业单位抽调精干力量,派出宣传队伍,采取固定宣传和流动宣传形式,利用电视、报刊、标语、宣传车、微信、短信等各种有效手段,在市区繁华地带和林区乡镇、村社人口密集区域和旅游景点进行了广泛深入的宣传活动。清明节前,由市森林防火指挥部副总指挥、林业局局长王小虎同志带队,联合武警陇南市森林支队、市森林公安局,组成森林防火宣传队,先后深入武都区裕河乡中心小学、洛塘林区和文县碧口、马家山、铁楼乡及高楼山重点林区、林缘村社等地开展了“建设生态陇南,筑牢绿色屏障”为主题的森林防火宣传活动。今年以来,全市共出动宣传车895多台(次),人员3320人次,发放宣传画10万份、宣传册3万份、宣传单30万份、张贴宣传标语800多条、悬挂横幅38条,全面提高了广大群众的森林防火意识。
(五)严格火源管理。加强火源管理是森林防火工作最基本、最关键的措施。在重点森林防火期,各国营林场在林区要道和重点部位设卡立站,严格执行进山登记,出山检查制度,严格落实野外火源管理相关规定,把火种堵在山下林外。在高森林火险期,市林业局要求全市森林公安严历打击非法用火行为,全力协助,做好对进入林区人员加强检查,并加大主要道口、沟口、人员活动频繁地段巡查力度。在重要节假日,针对旅游或祭祀等活动实行分片派专人蹲点看守,实行严密防范,防止跑火引起森林火灾。
(六)排查火灾隐患。进入高森林火险期前,各单位采取明察与暗访相结合的方式,深入火灾多发区、高森林火险区和旅游景点等人员密集区域,按照“纵向到头、横向到边,不留死角、不留空白”的原则,认真开展了森林火灾隐患排查工作。在排查中坚持“原因不查清不放过、整改不落实不放过、责任不追究不放过、教训不吸取不放过”,对发现的问题及时整改,全程跟踪整改进展情况,把各种火灾隐患和漏洞消除在萌芽状态。
(七)加大巡山频次。今年以来,全市范围内干热空气活动频繁,森林火险气象等级居高不下,加之务工人员返乡,春节临近,农事、民俗等野外用火大量增加,防火形势非常严峻。各县区、各林场加强了护林员、瞭望员等工作人员队伍,坚持24小时到岗到位,利用电子监控、瞭望台瞭望、重点区域蹲守和地面巡护等手段,进行全方位、全时段的监控,认真履行巡山护林和火情监测职责。
(八)加强值班值守。全市各级防火办严格执行24小时值班、主要领导亲自带班制度,强化林火监测和预警预报工作,确保森林防火信息、政令畅通。严格执行卫星热点核查和有火必报制度,严格执行森林火灾归口报告制度,做到报告信息及时、准确、全面、详实,切实履行森林防火管理相关职责。进入1月以来,市防火办对各单位值班情况进行了15次不定期抽查,未发生脱岗、漏岗的情况。
(九)开展应急演练。9月14日下午,为进一步增强和检验扑救森林火灾实战能力,市林业局党组书记、局长王小虎,武警陇南市森林支队政委胡开锋,带领武警陇南市森林支队官兵,省市森林公安局及岷江分局公安干警,市岷江林业总场,防火办等有关人员,在岷江林业总场池沟林场八驸马营林区开展了灭火演练。特别邀请了省森林公安局副局长张平亲临现场指导演练工作。演练现场,随着防火器具、侦查无人机等装备和演练人员集结完毕,由作训股长带领各队指挥员勘察火场,根据火场勘察,火场地处山林地,植被为针阔混交林,当前火场为偏南风3-4级,气温10度,过火面积约3公顷,火场为中强度地表火,已严重威胁八驸马营林区安全。采取“一点突破、两翼推进”战法实施扑救。通过近一个小时的协同作战,所有参战人员安全、快速、高效地扑灭大火,火场达到“三无”,灭火演练取得圆满成功。演练提高了森林防火人员扑救森林火灾的应急反应能力,增强了森林防火人员的综合素质,熟练的掌握了紧急避险技巧和要领,促进了我市森林防火指挥一体化、管理规范化建设,为有效预防和扑灭森林火灾奠定了良好的基础。
二、存在的主要问题
在森林防火工作方面我市虽然取得一些成绩,连续24年没有发生重特大森林火灾,但还存在一些差距和问题。一是防火任务重。近年来,受高火险极端气候事件不断增加、全国营造林面积持续增长、林区经济社会活动日益增多等多重因素影响,我市处于森林火险的高危期,森林火灾的高发期以及火灾损失的严重期,防火工作面临的形势十分严峻。二是资金投入不足。市、县区都没有将森林防火基础设施建设纳入国民经济和社会发展规划,也没有将森林防火经费纳入财政预算,大部分县区多年来没有任何防火经费。三是火险隐患多。一方面随着森林旅游的开发,林区内人员活动增加、火源增多,管理难度加大,发生火灾的危险性高。另一方面林下杂草、灌木生长茂密,林内有效可燃物越积越多,部分区域林内可燃物已超过发生山林大火的临界值,火险等级居高不下。四是信息化水平低。现有的防火设备数量很少,远远不能满足长期以来存在的资源数据不清、信息采集与处理手段落后、耗时多、成本高、精度差、周期长;数据处理能力弱、信息利用效率低、交流速度慢、共享性差等突出问题。五是预防和处置大火手段落后。我市地域辽阔,地形复杂,山高坡陡,林区内交通不便,装备不足、机动能力差,无法牢牢掌握扑火主动权,缺乏预防和处置大火的手段。六是组织建设急需加强。我市部分县区、两总场防火办没有人员编制,在编在岗的防火办工作人员极少,临时抽调的人员变动频繁,防火业务不熟悉。
三、今后工作打算
一是进一步靠实防火工作责任。继续落实好防火责任制,真正做到山有人管、林有人看、责有人负。二是进一步强化宣传教育。充分利用各种宣传媒体,采用各种宣传手段,面向社会、面向基层、面向大众广泛宣传,提高群众的防火意识,做到文明祭扫、谨慎用火。三是进一步加强巡山防火检查。组织林政执法人员、林场职工、乡村护林员巡山检查,对重点林区、重点时段、重点人群加强巡逻和管理,死看死守,确保不出问题。四是进一步加强野外火源管控。在重点林区设立检查站(岗),对进山人员严加盘查,防止人员携带火源进山,最大限度地减少火险隐患。五是进一步落实值班蹲守制度。严格落实好市、县(林场)领导带班值班制度,防火值班电话做到24小时畅通。市森林防火办每天对县区、林场森林防火值班情况不定期抽查,凡是不到位到岗的通报批评、追究责任。严格执行森林火灾报告制度,凡是发生有火不报、大火小报的问题将严格追责。
2022疫情期间个人撰写防火年度总结【篇5】
20__年度的护林防火工作,在市、区农林部门的指导帮助下,在街道党工委高度重视下,始终抓住了“预防为主、积极扑灭”的森林防火工作方针,坚持一级抓一级、层层落实护林防火责任制。我街道森林防火形势十分严峻,广大护林人员忠于守职、齐心协力、把各项防火措施落实到实处、使护林防火工作取得了一定的成效,全街道没有发生一般以上森林火灾的良好局面。现就此次防火期的森林防火工作做汇报如下:
一、基本情况
我街道地处锡城西部惠山西南麓、青龙山、舜柯山也都在辖区内,目前有山林面积14100余亩,自东向西分布在桃源、龙山、荣巷、梅园、青龙山、勤新、新峰7个社区。沿山公园景点多,是我市主要风景区有锡惠公园、森林公园、儿童乐园、动物园、植物园、梅园公园、大湖花卉园等,厂矿企业多、大中小学校多、部队靶场多、上山游玩人多、公墓私墓多,因此我地区历年都是山火多发地区,护林防火工作十分艰巨繁重,为此我们从街道到社区都十分重视。按照国家、省、市和区有关规定、进一步明确了护林防火工作,实行各级行政领导负责制,与沿山各社区主要责任人签定护林防火责任状,划定防火责任包干区,明确目标要求及责任追究和奖惩制度,强化了各级领导的防火责任意识,确保护林防火的各项工作顺利进行。
二、具体的做法
(一)加强领导,明确职责
为有效预防和扑救森林火灾,保护本街道范围内森林资源和人民生命财产安全,根据上级防火要求,结合本街道实际,街道社区各制订可行的防火应急预案。街道调整了森林防火指挥部成员,街道办事处主任、副书记马雪锋同志任总指挥,副主任李兵同志、农办主任龙艺同志、农办副主任唐国平同志任副总指挥,街道直各单位主要负责人任成员。各社区防火工作纳入年终考核指标。
街道防火指挥部下设值班室、后勤保障组、交通通讯组、物资调运组。一是值班室白天设在街道办事处服务业和农村工作办公室,夜间设在大门值班室。二是后勤保障组,组长薛霞,后勤保障以属地社区为主。主要担负前送扑救、留守人员盒饭及留守人员大衣等。三是交通通讯组,组长雷新达,组员为所属社区及护林员组成。疏通道路引导救火人员进入火灾现场并调整到场车辆。四是物资调运组,组长过正洲,组员许锋,主要担负从仓库到火灾现场的救火物资的调运工作。
另外,街道下设勤新专业森林消防队和龙山半专业森林消防队。勤新专业森林消防中队,抽调该社区内职工25人担任队员,丁锡明主任担任队。龙山半专业消防由该社区内职工15人兼任,荣明发主任担任队长。同时为统筹安排,整合资源,街道防火指挥部成员唐国平任二支半专业消防中队指导员。
(二)加强宣传,营造氛围
自进入森林防火期以来,街道充分利用广播和各社区的公示栏,宣传护林防火,播放防火条例,区、街道领导检讲话,以及火灾案件查处的情况,增强全街道人民森林防火的责任感。近期正是清明节,在沿山社区上山主要道口及主要林间小道,都设有大幅标语、标牌、横幅等宣传设置,有固定宣传牌57块、大幅标语57条、标牌标语710余块,在整个林区营造一个防火氛围,同时今年在街道范围安装了语音提醒电子呼叫系统,通过语音芯片加上光敏,影控,红外控制,人体感应功能来完成语音提醒。其供电是采用太阳能电池供电,免除了更换电池的不便。现在上山游人出入较多的山上道口都已安装了此语音系统,并起到良好的效果,全面提升了我街道森林防火安全系数。
(三)加强演练、落实措施
为打有准备之仗,街道在防火准备期内,集中专业和半专业森林消防队人员及相关负责人员,按照防火预案时行演练,确保一旦发生火情,及时组织扑救,做到“打早、打小、打了”。另外,充分利用一般森林火灾的机会,充分拉动两支队伍,提高他们的应急反应速度和扑救能力。
在落实措施方面,这个防火期内街道、社区共投入的防火经费30万元,主要用于硬件设施蓄水池、焚烧池、隔离栏的维护保养,以及发放护林员工资福利及建筑护林哨,通信设备的维修,改善护林员工作条件等。各社区都设有防火器材专用仓库,并有专人管理。备足各类防火扑火物资,我街道范围内现有:风力灭火机23台、灭火水抢49支、灭火弹1940只、铁铲152把、扫帚、水桶290只等一应俱全随时可用,随时应接山火的发生。街道、社区有专用汽车8辆,台机、车载机5台、手持对讲机45台,对讲机、电话组成一张完整的通讯网。
(四)加强督查、赏罚分明
从20__年的10月1日起,到20__年的5月10日止,街道防火指挥部,对各社区的防火仓库和护林员的在位情况进行定期和不定期相结合的方法进行检查。一是进入防火期前定期检查防火物资仓库存放的物资的数、质量情况。二是在火警等级4级以上时不定期的对护林员在岗情况进行检查,并就落实“八带”制度(即配带护林员标志背心、袖章、帽子、灭火弹、镰刀、宣传单、上山人员登记卡、对讲机、宣传彩旗、喊话器)进行考评。考评过关的发放30-50元的奖励,有一项不过关扣发10元,直到扣完为止,有效防止了护林员岗同虚设的情况。三是在进入清明防火高危期内。检查各社区有没有坚持送饭到哨位,有没有加强人员是否按照1:3比例进行配置等情况。
(五)坚持创新、完善防火工作
护林防火工作是一项综合性的长期工作,为确保护林防火工作更好完成,我们着重从创新、完善防火工作入手:一是蓄水池改造。今年防火期内对街道范围内的39个蓄水池进行了整体的改造,将原本平整的蓄水池顶改造成凹槽式设计,有助于蓄水池在雨季时通过降雨给蓄水池蓄水,省去了部分人力为蓄水池加水的工作,减轻了护林员的工作量。二是蓄水池太阳能水位监测系统。对街道内39个蓄水池加装了水位监测系统,通过安装在蓄水池内的水位传感器将水位信号传输给设在水池顶部的太阳能采集器数字转换模块,并由其将信号通过2G模式传输给指挥部中心服务器,由指挥部中心统一管理,如遇低水位时服务器会用短信的方式告知所在区域专管人员,以便及时检查维护。三是移动式水袋。该水袋储水量为2吨。当山上发生山火时,如就近有固定式蓄水池只需直接将高压泵进水管直接放置于固定式蓄水池中,即可抽水灭火。如遇距离远可用2吨移动式水袋中转,再加高压泵接力灭火。此水袋大大提高了水源的可移动性,有助于更快的扑灭山火。四是防火隔离栏。防火期内在龙山、桃源、勤新3个社区新建防火隔离栏2000米,更好的保护了我街道的山林绿地,夯实防火工作。
三、存在的问题
1.防火工作防不胜防。今年共发生一般森林火灾2起,过火面积19平米,未有烧死烧伤树木,虽说过火面积较小,但分析原因主要是:没法控制那些经教育仍觉悟不高的市民,上山游人意识不强,私带火种上山,乱扔烟头。2.护林员队伍年龄偏大,由于工资不高,个别护林点由于年龄大不愿意走动,有护林员不在岗的情况。并且经实际检查时发现有护林员至今仍不会使用对讲机等通讯设备,一旦发生山火难以及时报告。3、宣传力度还需进一步加强(是否能罚款)。设施建设缺少资金。
2022疫情期间个人撰写防火年度总结【篇6】
一年来,在县委政府的正确领导下,在县森林防火指挥部、县林业局的指导帮助下,龙门镇认真贯彻落实各级森林防火有关文件要求,做到早安排,早部署,在全镇范围内广泛宣传护林防火内容,认真落实防火责任制,做好各项保障工作,确保了森林资源和人民生命财产的安全。现将20__年度森林防火工作总结如下:
一、明确目标,强化责任。
为有效预防和扑救森林火灾,保护本镇森林资源和人民生命财产安全,龙门镇党委、政府高度重视,始终把森林防火工作摆在重要议事日程,对县级部门组织开展的森林防火工作会议精神在镇村干部工作会上及时进行传达,并对各阶段森林防火工作进行安排部署,坚持做到一手抓护林防火、一手抓产业建设,保证各项工作做到“早谋划、早部署、早落实”。成立了以镇长为组长,分管领导、武装部部长、派出所所长、卫生院院长为副组长、林业站及各村负责人作为成员的森林防火领导指挥部,并以村为单位成立应急防火工作组;年初制订了《20__年龙门乡今冬明春森林防火救灾预案》,实行“三包”工作制度,即:镇领导包村,村干部包组,组干部包户包山头,明确了各级工作职责,确保防火责任落实到山头,落实到人,使我镇森林防火工作实现上下联动,齐抓共管的良好局面,做到层层有人抓,级级有人管,形成齐抓共管局面。
二、加强宣传力度,严防火灾隐患。
坚持把宣传教育作为森林防火工作的第一道防线,采取“点、线、面”相结合,因地制宜,因人施教,进一步加大了宣传力度,确保森林防火家喻户晓,意识深入人心。
一是结合党风廉政建设社会评价、脱贫攻坚、乡村振兴等工作开展的全覆盖“大走访”活动,向群众宣传森林防火政策法规、森林防火基本常识和应急避险等知识。
二是利用政务短信、“村村响”、微信、QQ群等多渠道宣传森林防火工作,并制订了森林防火警示标标志标牌18个,栽落在各村森林入口显眼处,大力营造了森林防火的浓厚社会氛围。三是针对元旦、春节、“五一”、清明节等节假日期间重点宣传,特别是在清明节期间,各村应急领导小组抽调了人员进行巡山,对发现在防火期间上坟、烧香、烧纸、燃放鞭炮、野炊、野外烧烤食物、非生产性用火、吸烟等行为及时做好解释和灭火工作。
三、加强森林防火物资管理。
我镇森林防火办与武装部物资共享,专门设立应急物资储备库,由武装部部长亲自管理,武装部工作人员具体负责物资进行登记照册,并进行日常管理,保证物资正常使用。
四、加强防火期间值班值守。
森林防火期内,镇森林防火指挥部实行24小时值班制度,所有指挥部成员、各村应急领导小组成员电话一律24小时开通,确保发生火情能及时联络,组织人员进行扑救。针对节假日期间,根据值班安排,落实值班人员积极做好节假日期间森林防火值班值守,镇林业站防火期组织各村护林员坚持巡山,对发现的森林火灾隐患立即要求村两委进行自查整改。
五、做好监测工作,确保发生火灾能及时扑救。
林业员负责对天然林保护区内森林火灾实施监测,各村都确定了以组长、村民代表为火情监测人员,所有村民为义务监测人,一旦发现火情,火情监测人立即将火灾报告给所在村。由所在村向指挥部报告火情,包括火情发生的地点、范围、发生时间及起火原因。并及时组织扑火队进行扑救,必要时请防火指挥部协调县级部门队员增援。
六、存在的困难和问题。
我镇森林防火工作取得了一定成绩,但仍存在一些困难和问题。主要是:
一是外出务工人员多,一旦发生火灾,组织大量扑火人员有难度。
二是农村陋习一时无法转变,祭祖烧香烧烧纸钱仍然广泛存在。
三是队伍建设有待于加强。我镇的扑火队伍基本上是以义务扑火队伍为主,队伍扑火知识不高,扑火能力有限,不具备扑大火救大灾的能力。
四是提高群众森林防火的责任意识和忧患意识,工作有待进一步加强。
七、下一步的工作打算。
为确保20__年的森林防火工作更上一层楼,做到早部署、早安排,以预防为主,打牢各项基础工作。为此,下一步要着重抓好以下几方便的工作。
(一)继续抓好森林防火宣传教育,营造全民防火氛围。继续使用村村响,挂横幅标语,发放宣传资料,竖立防火警示标牌进行宣传;组织开展现场宣传咨询活动,扩大森林防火教育的影响力,营造浓厚的全民防火氛围,全面提高对我镇人民群众森林防火的宣传力度。
(二)切实抓好防火预防工作。做到思想上警钟长鸣,措施上常抓不懈,主要做好以下工作:
一是抓好防火监测;
二是对重点地区的公路两侧活动频繁地带的林下可燃物进行清除;
三是抓好扑火队伍的建设。
(三)抓好业务培训工作。为不断适应新形势下森林防火工作的需要,适时组织开展森林防火各种业务培训。同时对村干部、护林员、扑火队员等进行一次全面的森林防火基础知识培训,不断提高森林防火人员的思想和业务素质。
2022疫情期间个人撰写防火年度总结【篇7】
在区森林防火工作会议之后,我镇认真贯彻落实会议精神,成立了__镇森林防火领导小组,召开了村及单位有关人员参加的动员按安排会议,对我镇森林防火工作作了详细的安排部署,下发了森林防火有关文件五个,悬挂横幅5条,书写宣传标语30余条,召开各种大小会议11次,并和各村签订了森林防火目标责任书,各村成立了防火领导小组和扑火工作突击队。编制了__镇森林防火预案,通过全镇上下的共同努力,我镇没有发生大的森林火灾,达到了森林防火的预期目标。
一、认真宣传森林防火的重大意义。
落实区森林防火会议精神为了切实做好我镇的防火工作,我镇根据区上的安排和要求,针对我镇的实际,召开了各村及有关单位负责人参加的防火工作会议,传达了会议精神,对我镇去冬今春的森林防火工作进行的动员和安排,进一步提高了广大干部对森林防火工作的认识,增强了他们的责任感,为了使森林防火工作深入人心,达到家喻户晓,人人皆知,提高广大群众的防火意识,我镇先后召开专题会议10余次,书写防火宣传标语30余条,利用逢集会发放宣传资料200余份,悬挂防火横幅5条,通过这些宣传形式,大大提高了干部和群众的防火意识。
二、成立了领导机构,签订目标责任书,夯实森林防火责任
我镇根据区上的要求,成立由镇长为组长,主管副镇长为副组长,各办所主任为成员的森林防火领导小组,从组织机构上保证了森林防火工作责任的落实,同时各村也成立了由村长为组长,两委会成员和小组长为成员的村级防火组织,并和各村签订了森林防火目标责任书。各村成立了1530人的抢险队。把任务和责任落实到基层。镇林林业站,对护林人员进行了分片包干,落实了三个护林员和责任,落实了他们的责任心。每天上山巡查,已有火情及时扑救。做到了小火不出村,大伙不发生,做到了防患于未然。
三、建立防火值班制度,坚持24小时值班,保障信息畅通
为了使森林防火工作有序进行,有章可循,保证万无一失,我镇对镇上和村上都实行了24小时值班制度,明确了每个值班人员的时间,联系方式和担负的责任,特别是在冬春关键防火时节,做到了明确的规定和要求。一年来由于领导重视,制度健全,我镇防火工作。任务明确,责任落的实,没有发生重大的森林火灾案件。确保了森林防火工作的顺利进行。
四、存在问题和措施
分析我镇森林防火形势总体是良好的,但还存在一些问题,一是虽然广大干部群众的防火意识有些增强,但还有个别干部和群众的防火意识还不很强,还需要我们做大量的宣传教育工作,通过宣传森林防火法律法规,抓好典型案件的处理,达到教育群众,增强群众森林防火工作的自觉性。二是防火设施设备差,扑火的力度不强。致使一旦有火情,还是采取由人工扑救,效果不佳,建议各级要加大森林防火工作的投入,配备必要先进灭火设备和工具。一旦火情发生,在第一时间内全面扑灭。三是对护林专职人员进行专业培训还要进一步加强,提高他们专业技能,同时分片包干,夯实责任建立奖罚机制,对森林防火工作中表现突出有贡献的人员,进行奖励,对有失职行为的人员要进行处罚,确保森林防火工作的顺利进行。
2022疫情期间超市有效管控年终个人总结汇集5篇
很多人都认为超市工作非常无聊单调,但一名合格的工作者需要足够多的专业知识,我们需要开始收集相关数据,汇总相关成果,进行超市的年度工作总结,优秀人士对于年度的工作总结都非常重视。超市的年度工作总结怎么写才好呢?我们特地为大家精心收集和整理了“2022疫情期间超市有效管控年终个人总结”,希望你更多关注本网站更新。
2022疫情期间超市有效管控年终个人总结 篇1
我作为公司总经理,首先也要向董事会表示诚挚的感谢,感谢董事会给了我们超市公司全体人员这样的一个发展的机会。所以,在xx年,公司全体人员还要一如既往地鼓足干劲,力争上游,确保公司整体目标的实现。下面我就XX年的超市公司的工作总结及xx年超市公司的年度计划与工作重点,作一个简单陈述:
第一部分:XX年年度工作总结
一、XX年年度营运绩效分析:
XX年度是公司比较关键的一年,由于我们前期对大学城的销售分析估计不足,到XX年8月份为止,短短半年多时间,我们的亏损额就接近200万元。但是,在门店员工的共同努力下,从XX年下半年开始,大学城开始扭亏为盈。在这一过程中,我们走得十分艰辛,但门店员工并没有因此而放弃努力,最终,公司仍实现净利润xxx万元。通过对XX年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中,蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的,蟠凤店在这一块值得奖励;大学城的物料费的控制不是很到位,需要改善,但总体管理方面,尤其是在经过调整后,自XX年9月份开始,得到明显改善;梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的,但目前梧慈店已经关店,这里不作过多分析。
二、企业发展方面
XX年年度原计划开发便利店10家,标超2-3家。
在便利店开发过程中,在经过桐社店的操作过程中,发现公司还不具备多渠道扩张的能力。所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块,暂时退出便利店的扩张计划。
在XX年年,我们开发了德政店和三溪店两家标超。德政店已于XX年年年底开业,从目前的经营情况来看,会略有赢利,但对公司的影响力还是有一定的效果的。
三溪店预计会在xxxx年3月或者4月开业。
虽然XX年年度我们成功拿下两家标超,但相对于梧慈店的规模来看,显然两家的标超目前的规模,还只能达到梧慈店的规模,所以就目前企业扩张方面来看,我们还要加大力度,从各个方面,进一步加速企业的发展。
在这一过程中,我们也认识到根据实力,务实地发展的重要性,对选址及开发方面进行了慎重的考虑,将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针,将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划,因为实践证明,在温州标超这一块,还是有巨大的潜力可以挖掘的。所以我们的目标很明确,极力发展标超,包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市,方法有多种,相信xxxx年在企业开发方面,会得到一个很好的发展。
三、加强了对营运企划的管理
XX年度,在公司各层管理人员群策群力的努力下,我们对门店的形象、营运流程以及动线设计进行了重新的规范,并加强了门店店长的责任管理范畴,加强了门巡制度的落实。
XX年度对会员管理这一块进行了有效推广,并对公司的营运方针进行了重新定位,将低价、实惠的概念宣导给我们的顾客,在这个过程中,除中百公司的产品,我们没有办法做好价格形象之外,其它商品均已根据市场进行了相应的调整,目前公司的价格形象有所好转,然后结合门店氛围的布置,使公司的销售较去年有了极大的提升(XX年销售xxxx万,较XX年xxxx万的销售提升了42%)。
在促销费用有了一定的提高的情况下,加强了对门店成本的控制,各项成本支出较XX年有了明显的改善,无论是蟠凤店还是大学城店,这也是相同门店经营净绩效较以往有了较大提升的原因之一。
XX年营运企划方面明显不足的地方也很多,将在xx年的工作计划中,提出改善意见。
五、采购部
采购部在营业外收入方面和毛利率控制方面基本达到公司要求:
xx年采购毛利率能够提高同时还能保持一定的价格形象,是因为有部分高毛利商品通过与厂家(如塑料制品、日化用品)直接采购,毛利率提高了一到二倍以上。但是采购部在商品结构上仍不是很理想,所以采购部一定要改变思维,主动寻找并优化商品结构,要把采购的力度进一步推进。
采购部在与供应商的合作与沟通过程中,掌握了一定的水准,但有些时候展现灵活度不够,缺乏大企业的气度,相信慢慢也会得到提高。
xx年度采购部还是公司需要加大力度进行改革和创新的部门,所以在这一块我们还是会继续投入更多的精力进去。
六、行政监察管理部门
XX年六月份,自行政部经营xxx过来之后,行政工作才开始步入正轨,对门巡及监察管理有所加强,包括对行政管理制度进行了相应的规范,员工沟通及员工福利方面也进行了一些调整,行政常规工作基本上比较到位。
但行政创新方面的工作还不够强,一些制度化体系的东西还不能够全面实施,所以在xx年度,对公司行政工作还是会进一步加强。
七、财务部
财务控制方面基本上还可以,对我这边工作的帮助性很大。
财务部的服务意识较前有所改善,但还需要进一步加强,包括全局观念等。
八、各个门店工作总结
1、学子家园
在学子家园经营策略上,因为XX年的定位较高,使得学子家园有学生的心中成了价格高的代名词,在这种情况下,公司进行了价格调整,并将毛利较高的日化用品、塑料制品从台州直接采购的策略,结果不仅重塑了商场的价格形象,同时也在其它的方面提升了毛利率。更为重要的是,采购部成功地运用到了德政店的开办过程之中。同时因为销售的提升,在费用上面,采购部有了更多的谈判筹码,总的利润反而提升很多。
XX年度,在董事会建议下,公司对大学城的会员发展进行了一定的投入,主要是增加了会员价商品的数量,从XX年的30%提高到XX年的50%以上,在实际操作过程中,茶山店会员销售由XX年的10%提高到了35%,同时由于将会员积分奖励的力度进行了大幅度的缩减,所以XX年会员积分支出反而比XX年降低了很多。(XX年会员积分奖励是4%左右的商品,XX年调整到1%,同时对会员积分奖励改变了会员感兴趣的东西)
在学子家园的促销方面,根据大学城的特点,将原先学子家园与工业区采用同一张dm海报的方式进行了改变,对学子家园单独出了几期dm海报,尤其是针对开学期间,连续做了五期海报,对全面提升学子家园的形象及销售,起到了较大的作用。
及时调整了学习家园的年度销售计划,销售计划调整后,员工的士气得到加强,同时精减了人员的数量,降低营运成本,目前学子家园人员结构稳定,对后续的发展,是一个好的开始。
2、蟠凤店、梧慈店、德政店
XX年度,将原先的会员卡变更为vip积分奖励卡。但由于这两个店会员价的力度不及大学城,目前销售增长有限,这是xx年需要着重改进的地方。
对门店的形象进行了更新,倡导为顾客创造舒适购物环境的理念。10月底梧慈店关店,对蟠凤店的形象进行了全面更新,并对招商进行了重新定位,提升了门店形象。
梧慈关店后,及时在德政店开业,德政店从货架进场到开业只用了一周时间,开业当天创造了15万的销售业绩,同时开业之后附近一些便利店纷纷关门,显示了德政店的开业策划尤其是商品组织及价格定位方面,是有一定的效果的。德政店的顺利开业,王店长和总部人员连续加班,这种精神是值得大家肯定并继续发扬的。
蟠凤店目前存在问题是员工在销售得到提升后,观念趋于保守,对创新认同感不强,这是蟠凤店xx年必须取得突破的一项工作内容吧。。
虽然梧慈店关店之后,永丰超市及xx年计划开业的佰胜超市会对蟠凤店的商圈形成一定的影响,但在创新方面如果能够给顾客新的感受,在服务上能够超人一等,预计对xx年蟠凤店的销售影响不会太大。
第二部分:xx年工作计划及工作重点
一、关于xxxx年度的营运目标
公司xxxx年度总的销售指标是要突破xxxx万元的销售额,在独立核算的前提下实现四店净利润xxx万元(包括三溪店,三溪店xx年销售指标是xxx万,要求xx年度能够盈亏持平,如果再有新开门店另外核算)。具体各门店的销售和营运指标已分达各门店,这里不再一一重述。
从一月份实际的销售数据来看,可能只能够完成计划额的90%,所以在以后的月份中,我们还要弥补一月份的销售的不足,因此压力还是存在的。但我们不能够因为有压力就对指标产生怀疑,而且我们不会再更改销售指标,所以大家都要努力。
当然,我们的最终目标是利润指标。如果年终利润指标没有达到,即使销售指标达到,那么我认为我们还是没有完成计划。
我以及在座的各位作为超市公司这个团队的领导,这意味着我们不仅享有的是一种权力,更是一种责任。所谓领导,就是要勇于承担责任,所以,如果没有完成指标,大家都是要承担责任的,也要有承担责任的心理准备。作为店长,如果该店指标没有完成,除了当月的绩效奖金拿不到之外,更为关键的是,有可能连年终奖也会被扣除(配备股份的管理人员如果绩效达不到甚至会扣除年终分红,当然工资不会有任何的扣除),而其它各部门的管理人员均一样,人人都要为指标承担相应的责任。具体的承担责任的方案,我会和行政部在二月份之前完成并且发放下去。这里也说明一下,如果大家都不愿意承担相关责任,我相信指标的实现,是百分百完不成的。我个人在这里也承诺,如果净利润指标达不到,则达不到净利润指标部分的百分之十五由公司参与经营管理的股东承担,其中我个人承担百分之九,其他人员承担百分之六,该部分承担责任金额在年终奖金及年终分红中扣除。
所以以后我们编列的指标一旦出来之后,希望大家都要极为慎重极为认真地对待,要有坚定的理念的不屈不挠的精神,要有实现指标的坚定的信心和为之奋斗的精神,越战越勇,直至成功为止。
二、向大企业学习,组建公司强有力的团队
一个企业能否获得快速发展,关键取决于其管理团队。XX年1月份开始,我们就强调组建管理团队的重要性,并为此而不懈努力着。在这个过程中,一些不能适应公司管理压力的人员选择了退出,但留下来的人,在压力中都得到了不同程度的成长。现在我们虽然只有三家门店,但在同等档次的超市经营方面,应该都在同行中位居前列吧,甚至在标超这一块,有一些客户及同行的朋友和我说,公司xx店已经成了温州标超的楷模,无论是门店的商品陈列还是门店购物氛围的设计这一块,都得到了顾客及我们合作伙伴的认同,即使是德政这样的不到七百平米的小店,也成了很多超市参观的目标,这说明我们这个团队还是具备一定的战斗力的。各个门店店长的成绩很大。5212
但是我们不能因此而认为自己做得很好了,的确,我们有进步,但是我们还有很多地方做得不够,包括我们的服务,我们的商品结构,我们的防损等等,我们的很多细节都做得不够好,甚至是我们总部的服务形象,都离大企业的目标很远。所以,我们越是做到更高的层次,越要对自己要有更高的要求,我们要向那些大企业学习,学习接人待物,有理有节。为什么现在我们在一些供应商眼里形象不是很好,我们要改进的地方还很多。
所以,今年,我们的营销部一定要建立起来,我们的培养人才的机制要加强起来,我们的招聘渠道一定要扩大起来。大家一定要记住,一个企业得不到发展,最主要的原因是人才得不到开发和有效利用;而一个人才得不到有效开发和利用的企业,就没有空间,而没有空间的企业,也留不住人才,更加组建不了自己的团队。这就是企业界的恶性循环。
当然,还有些部门没有大局观念,具有强烈的小团队意识,这也是小企业里的一些通病。很多人只看到自己的成绩,看不到自己的不足,但却盯着别人的不足,看不到别人的成绩,这些,都是我们要克服的,也是我们在进行团队建设过程中,要时时注意的问题。一个团队的成功,是零和游戏,只要一个部门做不好,整个团队都不会成功。当然,人无完人,我们只要本着共同进步的理念,互相勉励,互相进步,互相学习,这样的团队,才会是最优秀的团队。
如果顺利的话,继去年我们为刘经理、娄店长、张店长配股之后,今年我们将为一些骨干配股,包括我们的行政部、财务部及营运部的管理骨干。所以,我也坚信,在董事长的带领下,我们超市公司的管理团队一定会越来越强,相应地,我们超市的发展,也一定会越来越大,最终实现我们做本土最优秀、最精的超市的目标。
三、加强开发创新管理,成功开发新的门店
曾经有人和我探讨,什么叫开发,开新店叫开发,增加新的品项算不算开发?把一家不成功的店,通过创新,开成一家成功的店,算不算开发?创新,其实也是开发。一个企业,如果缺乏创新精神,即使你不停地开新店,但不见得就会实现扩张的目标。
所以,开发一家店,以及成功地开成一家店,是两个不同的概念。我们所谓的开发,就是成功地开成一家店,或者将一家不成功的店转变成一家成功的店。这样,我们开发的面就会很广了。在温州有很多店面,不是位置很差,但经营得不是很成功,如果我们能成功说服他们和我们合作,用我们的品牌和我们的管理,来让这家店经营得很成功,我想,这同样也是一种成功的开发。
在这里,我希望我们每一个管理,都要有这样的眼光,去发现这样的店,然后用我们专业的知识和眼光,说服他们,加入我们。这样我们的发展就会快很多了。
xxxx年,我们除了现有四家店之外,我要求公司至少能够再成功开发两家门店。注意,我是说成功地开店,不是盲目地开店,如果不能确保成功,我们宁愿谨慎地开店。
在这同时,我们要不断地创新,不断地开拓。包括我们的门店形象,我们的服务理念,我们的价格形象,都需要不断地创新。我们公司的网站,也要进一步完善,包括xx年我们推出的供应商销售查询系统,这一些都是温州本土的一些超市所不曾做到的,但我们都要尝试,我们要想办法通过各种途径控制我们的库存管理,让供应商和我们一道,避免断货及过度存货。
四、加强行政控制和人力资源开发
XX年自徐经理过来后,我们的行政部门才开始按照要求进行规划,但是在年底的时候我参加门店的一些员工沟通会,深感我们的行政控制部门还是有很多工作没有深入下去,包括我们的培训制度、我们的人员晋升管理机制、我们员工的职业生涯规划等。
当然,行政控制不是行政部门一个部门就能完成的事情,需要大家共同努力。但是我们的行政部门每天面临着很多琐细的工作,一定要有相应的耐心,我们的制度建设能不能执行到位,我们的绩效考核是否真正落实下去,考验着行政部门的智慧和耐力,当然这里我们也要给予行政部门相应的权力,我会全力支持行政部门的工作。
这里我想将惠普公司的用人理念和大家来分享一下。惠普公司因为是一家高科技的公司,所以其招聘人员的要求比较高,一般的员工进去之后,其行政高管就会和员工沟通一个问题:你会在公司呆多长时间?有些员工就会说,大约是三五年之后吧,三五年之后会去寻找更好的空间。这时惠普的行政高管就会启发他,并根据其工作性质的可能,给他列了三个发展空间,并和应聘者作了如下分析:如果你要做到第三个空间,你必须达到二十个条件,而为了达到这二十个条件,你必须拼命地在公司工作三年(注意,是拼命工作)。试想,在现在这样一个年代,拼命工作三年是一个什么样的概念;更为重要的是,在这三年的过程中,惠普提供给他的员工的只是一个概念,但惠普公司却拥有了三年的时候,去为这个员工准备一个空间,到了第三年,这个员工准备跳槽的时候,惠普早就把他的空间准备好了。如此下去,惠普公司的人员流动率不仅很低,而且其发展速度十分迅猛。我今天花这么长时间,讲述别人公司的一个用人的故事,其实也是告诉我们大家一个道理,我们要想留住优秀的员工,有时不只是工资问题,公司同时也要有相应的发展空间;但同时,当你培养出更多优秀人才的时候,也逼着你去发展。一个公司良性的发展,就是公司发展速度,和人才成长速度,成一个正比的关系。如果一个企业,人才不成长了,不学习停滞不前了,那么这个企业将不可能有发展。这也正是我每天对大家不断提出新的要求,永不满足的原因所在。,5313
因此,我们的行政部门,除了加强行政控制和制度化管理之外,更要有人力资源开发观念,自己也要不断学习,不断成长,在全公司掀起一股不断学习、不断成长、不断进步的企业文化 所氛围。
五、创新营销观念,加强营运企划管理
在xx年,公司门店的具体执行人是店长,但每个门店的要求和规范化管理会由总部来规范。门店一定按总部的要求执行到位。我们公司将来的操作模式是沃尔玛的模式,强总部。总部的营运督导将会进一步加强。
大家也知道,xx年,在董事会的支持下,我们门店员工的平均工资提高了15%以上,可以说没有哪一个行业工资涨幅会达到这个水平。目前我们公司的工资和人本的工资是持平的,而温州其它本土超市,平均工资至少要比我们低6-9%左右。所以,在今年,如果门店管理人员还有人说是因为待遇问题招不到员工或者留不住员工,我认为门店的管理,包括我们的行政部门就要检讨自己了。
企业不是慈善机构,我们提高工资,一方面是提高员工福利,另一方面,也是因为我们的目标高于别的公司,所以我们的员工的工作要求相应也会提高,包括我们的管理一样。所以xx年我们的营运督导会进一步加强,从部门经理、店长到员工,都要更加认真全面地执行公司出台的每一个政策,甚至细到收货的流程及收货时对供应商的服务态度等。
今年的年度促销档期的方案均已出来,因为今年的销售目标是我和店长共同拟订的,指标相对去年,是提高了很多,要100%实现指标,是需要下很大的努力的,所以每一期促销方案,店长和管理人员都要认真对待,要将它当作一场战役来对待,因为每一次失败的促销,就会令我们离成功远了一点。所以促销活动的检讨和准备,是我们大家必须认真对待的问题。
xx年6月国家出台政策,要求超市不得免费提供超薄塑料袋,我们要提前做好相应的工作准备,包括五月份开始相关的促销规划和准备工作要跟上,如果这一工作能够利用得好,一年下来也可以为公司节省至少十万元以上的成本,所以我们要配合做好相关宣传工作。
这里我要特别说明一点的事,我们的各个营运管理人员,不能每天沉迷于琐事之中,要善于安排,要有时间而且善于分析问题,分析数据。今年我们的考核,还包括库存的考核等(库存考核在XX年就已经开始了),为什么库存很重要,不仅仅是涉及到资金周转问题,更重要的是,它真实地涉及到了我们的管理水平。
去年梧慈店的损耗一直没有得到有效控制,今年对于损耗问题,大家必须控制好。各个门店的成本控制,是很关键的,如果成本控制不好,哪是要很多销售来抵扣的。大家可以好好算一笔帐,超市净利润,以销售额的3%计算,如果你浪费1000块钱(1000块钱很容易就浪费了),就会冲抵你的33333元的销售,如果你浪费10000块,就得33万的销售,那是多么大的一笔销售,大家可想而知。所以今年每月成本管控这一块,也一定要加强。
我们有一个目标,就是做温州最精的超市,何谓最精,即管理成本最精简,销售成本最精简,但服务最精到,形象最精致,这一切,都和营运,是密切相关的。我希望我们的每一个门店,都能做到。
六、加强商品品类管理,加强服务形象管理,塑造优质的采购形象
其实在超市公司里,采购部是一个相当相当重要的部门,这个部门不仅直接关系到公司的品牌形象和利润,也是我们对外关系的一个重要窗口,采购部经营得怎么样,直接关系到公司的成败。
xx年采购部要将会员价商品当作一件很重要的事情来做。我最担心的一件事情是,我们的会员价商品经常会在一期促销之后,就会消失,所以会员价商品,经常会不知不觉就少了起来,这要求我们的采购要相当重视这个问题。XX年大学城会员销售占比达到35%以上,如果xx年各个门店的会员销售占比都能在这个比例的基础上进一步提高,我想,这对提高我们的销售,包括提升我们的形象,都具有举足轻重的意义。
采购部要加强对商品品类的管理,我们的价格带,我们的商品结构,都是很重要的一环。哪些商品是形象商品,那些商品是可替代商品,哪些商品是高毛利商品,都要认真分析,不能有一点马虎。
加强对商品定价的管理。价格形象在很大程度上决定了一个商场在顾客心中的地位,所以当我们调整价格时,一定要对周边市场做好市调。不能凭感觉,或者供应商说涨价了就涨价。没有调查随便调价,虽然采购这样做是比较方便,但对我们的价格形象的打击,是不可估量的吧。有些不是追求毛利的商品,我们不能追求小利;同时在定价时,要注意批量价和单个价的区别。易初莲花经常除了整件价之外,有时还将一些商品用六个或一打的方式打包,实行优惠价;但反观我们,有时为了怕麻烦,连整件价都做不出来,甚至有时候因为做促销,因为没有及时调整整件价,导致整件价还比单个价高。所以在价格管理一块,希望采购部门一定要慎重对待。
采购部要能经常地市调,并根据市调结果结合自己的分析,做好新品的引进和滞销品的淘汰,做好每期dm海报商品的选择。
在XX年度整年的运作过程中,我觉得采购部各方面基本上都还是可以的,但是在服务供应商这一块,我建议我们要加强服务意识,如果我们一直停留在超市就是老大的观念,我想,这对我们的发展影响是很大的。所以,我们一定要以沟通至上,不到迫不得已,不能情绪化操作,树立起良好的采购形象。5414
我觉得厉总一直和我说的一句话很重要:即使生意没有合作了,还可以是朋友。
如果能达到厉总要求的这个境界,我想,我们的采购就会比较成功了,至少我们在谈判上,已经掌握了一定的水准。
七、对门店和计划
1、学子家园购物中心
学子家园购物中心xx年的销售指标是1920万,xx年对学子家园来说是比较重要的一年,我们在XX年9月份学子家园实现扭亏为盈之后,学子家园的品牌形象有所提升,但离我们的目标还是相差太远的。包括我们的精品馆,招商也一直不是很成功,所以我们在xx年度还是有很多工作需要去完善:
第一是要继续完善价格形象和商品形象。学生虽然具备一定的消费实力,但学生的传播非常快,如果他觉得有一个地方不满意,只要在学校的bbs上发个贴子,很快大家就都知道了,我们的定价一定要慎重,对敏感商品和价格形象商品,必须留意;还有我们的商品质量也要留意,尤其是电器类,如果和工业区这边一样的产品,可能也会让我们慢慢地失去自己的形象;
第二是要加强服务管理。我们的收银员形象与防损的形象很重要,要求主管每周都要坚持给他们进行培训。
第三是做好xx年大学城的学子营销创业基地活动的策划方案,将原先计划的学子爱心基金活动改为营销创业基地活动,不仅可以加强宣传,还可以为公司发现优秀人才及储干作好准备。
第四是继续做好会员服务这一块。xx年的会员服务这一块一定要想办法推广到温职、温大师院那一块,扩大学子家园的核心商圈范围。
第五、做好精品馆的规划设计,确保招商成功。xx年暑假期间要完成精品馆的重新设计装修工作。从总的情况来看,大学城招商应该会一年比一年好,而且相对于对面优斯特来看,应该我们还是具备一定的优势条件的。
第六、进行商品结构的调整,将休闲食品的排面还要进一步拉大,而一是排面过大的品类进行适当调整,引进更多的新品,加强费用收入这一块。
2、蟠凤店
第一、蟠凤店的营销观念和创新意识还要进一步加强。尤其是对季节性的商品选择及陈列要提升,我们的定位不能定位于以前的工业区的店,相反,我们要做这个区域的引领潮流的人,所以我们的商品和陈列一定要做到和市区的大卖场相比,让大家觉得,在同样的市场里别人没有的我们有,所以大家都很乐意到我们的卖场来。
第二、在门店氛围营造这一块,要经常主动地和供应商联系,很多气氛的营造不一定要公司投入,我们要以最低的成本实现最大化收益;
第三、进一步维护好固定客户及老客户的关系,尤其是一些比较固定的团购客户,同时还要开发新的团购客户。从蟠凤店所处地理位置来看,包括育英学校、周边的一些公共部门,都可以是我们的发展目标。目前团购客户做得比较好是汽车城这一块。
第四、会员管理要加强。要争取把会员消费提升至20%以上。
第五、要经常和别的门店进行沟通,让员工、兄弟门店、总部能够紧密联系在一起。
第六、对商品维护的管理要加强。尤其是现采的及一些易于损耗的商品,比如童车。
3、德政店
第一、继续维护好价格和商品形象以及服务形象。德政店不是一个短期门店,这个商圈的潜力还是比较大的,消费实力也还比较强,我们要做到边上的小店基本上都关门了,这时我们的市场才能够真正起来。目前小店虽然也关了三分之一以上,但这说明我们做得还不够强;
第二、认清会员服务的概念,会员不是指发一张卡下去,以前梧慈店发了多少张会员卡,但会员消费连10%都达不到;所以我们发放会员卡的时候,要有所选择,要能体现会员卡的价值所在,如果泛滥,顾客不会觉得其有价值,所以相应地,也就不会产生强劲的会员消费;另外会员价商品这一块,也要监督好采购部;
第三、加强防损管理。从梧慈店整年的防损不理想来看,德政店王店长一定要好好总结经验教训,一定要把防损控制到位。如果防损控制不好,不仅员工士气得不到提升,而且公司也要承受极大的损失;
第四、认真做好成本控制,在商圈有限的情况下,如果能做好成本控制,也就等于创造利润。
第五、加强人员管制。德政店的人员管理相对大学城店和蟠凤店是比较弱的,这需要店长不断地加强培训、加强宣导。
八、加强成本控制,实现财务指标
财务部也是公司很重要的一个部门,财务部要根据公司财务原则控制成本,对任何不符合财务成本管理规定的费用列支项目,进行监督和控制,大家都要配合。
但同时财务部门也是公司对外的一个窗口,也要加强服务意识,牢牢树立公司的形象,让客户满意。
对应收帐款方面,要加强管理,如果确有应收帐款难以收回的(主要是供应商及厂家提供的陈列费用、营业外收入等),要及时向我反馈。
每月对各个门店的指标完成情况及成本控制情况作适当分析,交我和行政部各一份。
总之,xx年对超市公司来说是举足轻重的一年,我一定会不辜负董事会和公司全体员工的厚望,带领我们超市公司,走向一个又一个的成功。同时在此我也要向董事会的全体股东和我们超市公司的这个管理团队表示衷心的感谢,玉鼠贺喜,开门纳福,相信xx年,大家都会福财双全,万事吉祥。谢谢大家
2022疫情期间超市有效管控年终个人总结 篇2
伴随着平安夜的降临,200_年的各项工作渐渐进入尾声。我作为___超市的一名员工很荣幸得到这次机会,把自我在___超市工作的心得体会写出来同大家分享。
把自我在___超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。
先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的,第一,___超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。它使我们___超市在顾客眼中不仅仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得___超市是一个值得信赖的合作伙伴。再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上细心”中消失
得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。
店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!
或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,期望自我在___超市做得越来越好。
最终祝公司全体同事新年欢乐,也期望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。
2022疫情期间超市有效管控年终个人总结 篇3
时间一晃而过,弹指之间,某某年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一.工作中取得的收获主要有:
1,在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.
2,配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况.进行考核与监督.
3,在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成.
4,与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置
5,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容
二.工作中存在的不足当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1,缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措
2,对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行
3,对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果
4,工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏
5,办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等
三.坚持管理、服务与效能相统一原则:
营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。
四,加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。
1,针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量:
2,对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象
3,弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境
明年工作计划:
某某年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导给予属下的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步,一定能在某某年做出更好的工作成绩。
2022疫情期间超市有效管控年终个人总结 篇4
尊敬的各位领导各位同仁:
您好!我是恒源超市副食组理货员,从开始到现在1个多月时间,首先很感谢有机会能成为恒源超市的一员,同时感谢各组领导与同事的关心与帮助,本人一直兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,热心待客,微笑服务,把超市当作社会主义大家庭,现将这一月以来工作总结如下:
工作方面:
工作中认认真真,兢兢业业,勤奋上进,刚到超市的前几天,有点不习惯,一切工作不知道从何开始做起,每天只是上货,补货,搬货等工作。但是在领导与同事的帮助下,不断的对工作熟悉,加深。每天不仅仅是上货,补货等工作,还有更多的什么标价签管理,商品陈列,顾客咨询等等。每天的工作有辛苦也有收获。工作不懂的地方我会主动向领导与同事请教。不过在此还是要感谢工作中的同仁对与我的帮助与耐心讲解。
服务方面:
作为超市中的理货员,看似工作简单,普通。但他们是与顾客接触最直接的人。他们的一举一动,一言一行无不体现超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差将直接影响到门店的生意与声誉。所以我个人觉得作为超市的理货员,首先要具备有服务意识。正所为“为民,便民,利民”的苏果服务宗旨,同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购咨询的工作,所以我们必须树立服务意识与服务思想,才能更好地在工作中不断成长。
学习方面:
刚才提过理货员是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行都关系到超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到门店的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此我个人认为员工的基础知识培训非常重要。不仅要学习了解理货员的工作职责等,更多地要学有关礼仪,心态调节方面的知识,超市零售业的发展潮流势不可挡,但零售业同时面临着更的危机与挑战,自己有幸能成为与时取进地发展行业中,一定要把握机遇努力拼搏。学习,学习,再学习是工作与业余时间不变的任务。只有不断的提高自身素质与业务能力,才能更好去工作,去服务。最后再次感谢**店的各位领导与同事给予许多的帮助与关怀,谢谢。
2022疫情期间超市有效管控年终个人总结 篇5
我于20xx年x月加入超市,开始了我新的工作和学习过程,一年来,收获良多,感慨也不少,现将本阶段工作总结如下:
本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块,一是继续做好服务台的工作,二是初步接手和学习并执行督导工作,作为客服督导部成员的我,工作也主要以这两块为重点。
1、服务台的工作
服务台的工作流程性和技能型较多,原则性相对较强,在本阶段的工作中,我学习了服务台各种系统的操作和问题的处理流程,现在能够独立执行服务台的所有工作,并对服务台的工作做了细致的思考和研究,认为服务台的工作应该再细化,再拓展,结合我商厦竞争力打造步伐,进一步开拓服务领域和服务职能。
2、学习超市工作内容阶段
x月初公司安排我去xx考察督导工作的基本事宜,用了两天时间,我对xx的督导做了细致的观察,基本了解了他们的工作内容和工作方法及工作范畴。于x月x日开始着手准备督导部门筹建资料,这个任务对初入超市,对超市认知一片空白的我来说是有很大压力的,在x经理的鼓励和支持下,我借助网络和卖场各位同事的帮忙,于x月x日完成了成立督导部的策划方案,在此过程中,我学到了很多知识,视野得到了很大的拓展。
20xx年x月x日,公司的竞争力打造活动开始了,在此期间,x经理带着我在各部门实习,在卖场检查、学习,开始慢慢介入超市工作,虽然比较迷茫,但却很充实。因为每天都能接触到一些新鲜的东西,收获一点一点堆积进了我的脑海,我对xx逐渐有了一个来自于我自己心里的认同和肯定。并对自己有了一个不算清晰但却真实可行的目标,努力学习超市的各种知识,用我的力量来推进xx更好的发展。
3、初步介入超市工作阶段
在对竞争力打造方案学习并应用了一段时间以后,卖场环境在公司全体员工的共同努力下有了比较明显的变化。为了调查员工对服务竞争力打造的认识和执行情况,我协助x经理对员工代表作了深入座谈,座谈中员工方提出了种种问题和情况,对这些问题和情况我一一做了总结和记录,并寻求方法和办法去为他们解决这些问题。解决问题的过程是的学习过程,在此阶段,我对员工、对公司、对客户、对顾客有了一个深入的认识和了解,给我在日后的工作过程指出了一条路。
我的目标和方向渐渐清晰起来,我知道了我以后要怎样去工作,后来在x经理的指导和引导下,我深入到超市的每一个角落,严肃查处了一些执行落后,使竞争力打造培训内容得到了巩固和延伸的违规行为,在一定程度上严肃了卖场作风和纪律,并为日后的工作打下了良好的基础。
4、自我工作开展阶段
(1)服务整顿活动
x月x日,客服督导部成立了,我带着期望和愿景在x经理的带领下开始了公司交给我的任务和工作,和服务台的其他四位同事并肩作战。在此期间,我和大家围绕卖场劳动纪律和员工基本行为的纠正开展工作,在繁忙的店庆和国庆结束后,策划和组织了《xx商厦服务整顿月》活动,在公司领导的协调下,最后将整顿月变更为整顿活动,执行期限随整顿情况即时调整,本次活动加大了对竞争力打造阶段的要求和承诺的维护以及执行,并对卖场不良风气和习惯性行为做了严查处理,针对检查和整改情况,每周我都写出整顿总结,每个阶段都会界定出新的整顿目标。
服务整顿方案要求各部门于xx月x日写出本部门的服务整顿活动总结,要求每个员工于x月x日写出自己对服务整顿活动的感想或总结,员工的个人总结中,xx%的员工都很认可本次整顿活动,xx%左右的员工认为之前的整顿还存在很多盲区,有待进一步细化和加强,并长期坚持。有xx%左右的员工从意识上到行为上,再到对自己的要求上都对服务和服务打造有了一个比较深刻的理解和认识。有xx%的员工把自己在整顿期间的表现和同事做了对比,在对比的基础上对自自己的表现做了分析,最后还对自己在下一步服务整顿过程中的打算做了愿景规划,并表达了自己的决心。xx%左右的员工在感想中对服务承诺做了细细的温习和复习,期间将自己对这些承诺的应用做了详细的描述,提高了他们对服务打造方案的认识和理解,并在每天的检查中对这些措施的应用进行了督促和检查。
员工感想和总结有助于我们掌握员工对服务的认识和执行效果,并涌现出了一批优秀案例和优秀员工,在我部门和各营运部的综合评定后,对员工做了相应奖励,大大鼓舞了员工的工作激情和士气,为卖场气氛的好转起到了积极的推进作用。
(2)对营运一部和营运三部服务整顿工作的评比
我部从整顿的积极性、时效性、彻底性上对营运一部和营运三部做了最终评比,各部门都做得很好,通过为期50天的集中整顿,全体工作人员自律意识、服务意识、发展意识、大局意识、组织纪律观念和大公司观念得到进一步增强,工作作风和服务水平的得到了相应的提高,展现出了不同于以往的良好精神面貌。平均周违规人数与整顿前相比一部下降了(32﹕127)=396%,三部下降了(21﹕137)=652%。工作人员更加自律,各项规章制度的落实更加到位,工作中的不良现象得到了很好的遏制。顾客满意度得到了进一步提升,服务整顿活动进一步促进了公司一些售后服务的落实,规范了售后服务等相关基础工作,避免了厂家和员工之间在退换货过程中责任无人担当推诿问题,顾客在退换货过程中的担忧和不满现象的发生,服务更加高效、便捷。同时,针对整顿过程中员工反映的问题,公司组织召开专题讨论会等,进一步明确严格执行服务整顿标准和加强服务员工、服务顾客的理念,进一步提升了公司的总体服务水平。
(3)员工和顾客调查
为了调查服务整顿活动的效果和作用,我们对员工和顾客做了一次系统的调查,调查显示,公司各项工作总体有向上的趋势,但多数停留在了较有好转的层面,尚没有达到很好的层次,多数员工为整顿而整顿,被动提升者较多,有作用但效果不是很理想。顾客层面对我商厦的服务整顿也有了一个了解,但了解覆盖面较窄,对公司服务承诺等惠民政策了解不够宽,并提出了很多改善的方向和要求。
2023疫情期间个人年度总结精选
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下面是编辑为你精心整理的“疫情期间个人年度总结”,欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新。时间在指尖悄然而逝,现在我们面临着新一年的到来。这个时候有多少人在开始为写年度工作总结而伤神了,副标题往往指明年度工作总结的内容、单位、时间等。
疫情期间个人年度总结 篇1
作为一个营销助理,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置。清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。正确认识所处的位置。
就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看,属“执行者”地位。对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生兼职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司各部门负责人,所以在实际工作中我的做法只能是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”。服务到位但不干预上级工作。
只有把“位置”认准,把工作性质搞清,自觉维护同事之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的营销专员。
催办和协调是我的主要工作之一,感谢各办同事都给予了我很大的支持,自已也努力在短时期内提高专业知识水平,力争做到对工作主动催办和协调,对上级起到参谋的作用,承上启下,沟通左右,协调各方。
为发挥好参谋助手作用,真正为公司和员工办一些实事,在实际工作中采取不同的方式了解生产销售情况,倾听各办领导和员工的建议,围绕公司领导决策和销售经营实际,心得体会及时向总经理反映。
承办工作是主要工作之一,有来自总经理、各部负责人,也有来自外部的,但主要是来自公司各部的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是较琐碎的,如何处理和承办好每一项工作,我坚持的做法:一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓。二是先办上级和外来的,后办内部的。但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向员工负责。
虽然作了一些应该作的工作,这与总经理领导和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作为总经理的助理,工作上还做的远远不够,问题也还不少,主要表现在:
1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为总经理参谋还不到位。
2、对本公司产品的专业知识不够,在产品设置等方面没有起到参谋作用。
3、个人文化知识不够丰富,文学、各种软件知识运用、财务等等知识急需充电。
疫情期间个人年度总结 篇2
①对于水泥,在使用散装水泥仓时,不同厂家、不同品种、不同标号的水泥严禁混用。在使用袋装水泥时,应有防护隔潮措施,避免水泥受潮结块。对于存放超过三个月的水泥在使用时,应提前与试验室联系,对水泥的实际标号进行二次复查。
②砂石中不得含杂异物、煤屑等。尤其是不能混白灰。当发现原材料与样品不符或异常时,应与试验室联系,及时处置。
2、对于回填土的控制: 回填土的施工之前,施工部门应如实的填写回填土委托单,设计图纸有要求的按图纸要求施工。没有要求的按国家规范执行。回填土施工选择的土料含水率要求最佳。回填土每层的铺土厚度按规范分层夯实,不得漏夯,逐层验收。经试验合格后,才能进行下一步回填,否则施工单位进行返工处理。
3、对于进入施工现场土建操作的焊工,其所在的单位必须在工程开工前,将焊工的技术等级证书复印件及名单交到试验室。工程开工之前要对焊工试焊进行考核。出具试验合格报告后,焊工才可进行正式操作。
我刚参加工作就很快融入到工作中去了,不断要求自己,不断督促自己提高。作为一名年轻工作者,对待工作我丝毫不敢怠慢,我要求自己作到把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训,遇到疑难问题或者工作中遇到困难就向通事和领导请教,耐心的听取他提出的意见、建议,改进工作。因为我所在的部门大部分时间只限在一个小圈工作,我不能坐以待毙,我经常还不时的与现场多接触,了解工程程序,步骤,便于今后更好的服务于工作。
五、 工作成绩
我在工作中学到了很多东西,也锻炼了自己。经过不懈的努力,使工作水平有了又了进一步,此外,在与试验室的其他同事相互配合、共同协作努力下,我所在的项目土建试验室被“荣立集体一等功”。
六、 小结
参加试验员工作以来,遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务,维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关试验知识,不断充实完善自己。这一年当中虽然我也取得了一些小小的成绩,但相对于公司及上级领导们对我的重托和期望还相差甚远。在以后的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业技术水平,更好的完成领导安排的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,努力为公司这支强大的铁军作出更大的贡献。
实习财务工作总结
前期销售工作总结
商场客服督导工作总结
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疫情期间个人年度总结 篇3
个人年度工作总结
xx年是非常重要的一年,在这一年,我在思想上,工作上,生活上都有了非常大的改变,对于这些变化,既有令人兴奋的一面,也有令人沮丧的一面,但总的来讲,还算是比较充实的一年。具体如下:
一、思想进步巨大,学习仍待加强(思无邪)。
1、不断反思,认识提高。孔夫子说一日三省吾身,则知明而行无过矣.认识的提高是一个不断反省的过程,并指导下一步更好的行动,如此反复,大致上可以将一个自己的认识不断提升、深化,进而达到自明诚的阶段。我在xx年经历了一些事情,思想上、认识上都有了很大的深化与提高,克服了怯懦、担忧、畏惧等负面情绪,为完善自我有了很大的进步。
2、树立准则,臻于成熟。孔夫子说三十而立,四十不惑,立,指懂礼,确立自己做人的原则和信条;不惑,指对礼不疑惑,坚持自己的原则和信条。经过xx年一年的学习、工作及生活,我对自己基本做人的原则不断优化,信条不断改进,在主观意志上也在努力由立向不惑转变,进而期望自己心智更加成熟,品格更加完善。
3、坚持学习,强化能力。孔夫子说学而时习之,不亦悦乎,学到的东西,拿来用用不是件很快乐的事吗?马克思认为,学习的目的一是认识世界,二是改造世界。先不论改造世界,单论认识世界就是一件有意义的事情,我在xx年学习上投入的时间比xx年多,但没有xx年多,进步也没有xx年多,这点在xx年应该有所改进,具体学习内容有:约翰·赫尔《期权、期货及其他衍生产品》、滋维·博迪《投资学》、重新阅读《金融学导论》、弗兰克J·法博齐《金融市场与金融机构》,另外还学习《易经》、《道德经》、《大学》、《中庸》、《论语》、《孟子》等传统经典,通过学习这些著述,对于经济、社会、人文的理解认识有了比较大的提高,在今后的工作中能够以较高的立场来观察认识、处理、解决存在的问题。
二、工作努力积极,任事还需担当(笃而行)
1、本职工作用心,扩面任务使力。孔夫子说君子欲讷于言而敏于行,君子说话要谨慎,行动要迅速。在xx年我科工作中,基本做到,该做尽做,做好全年单位开户缴存登记36户1952人,新增人员缴存登记141户3185人,核定基数和比例137户,每月扩面工作的统计与报送等日常工作,完成六权治本、法制宣传等年度专门任务,同时,积极联系县市区管理部,沟通督促缴存事宜;在十二月份与部分未缴存单位积极上门落实缴存事宜7次,为扩面工作事业尽了自己的绵薄之力。
2、协助工作尽力,查询信息耐心。朱子说知之愈明,则行之愈笃;行之愈笃,则知之益明.xx年阶段性提取工作开始后,业务上工作忙不过了来,本着方便群众、服务群众、为群众办事的方针,我协助计划财务科为到访群众查询住房公积金缴存信息1000多人次;县级贷款业务开展后,协助离市区管理部完成贷款资料审核30多份,同时,协助综合科接收、管理、分发办公用品,通过这些工作,我也从中学到了许多,掌握了许多,也进步了许多。
3、交付工作上心,文字起草下力。《周易》坤卦第三爻含章可贞,或从王事,无成有终.xx年11月中旬,薛主任履新我中心主任后,部分文书工作交付于我,完成各种总结、汇报材料11份,简报3份的起草与撰写,协助修改文稿9份,在此过程中加班加点是常有的事,通过与薛主任一起若干次的修改、斟酌,我发觉自己在许多方面仍然存在很大的不足,孔子说:见贤思齐焉,见不贤而内自省也,所以我也从中学到了不少,认识了不少,也改变了不少。
三、继续学习完善,读书尚要广博(博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之)
1、坚持学习,拓展认识。孔子说:不患人之不己知,患不知人也.继续加强读书,多读书,不怕别人不了解自己,就怕自己不了解别人,努力提高自己的思维层次,拓展自己的认识水平。
2、勇于任事,提高能力。孔子说:知者不惑,仁者不忧,勇者不惧.要努力加强自身修养,达到知、仁、勇的境界,遇事不惑、不忧、不惧,中庸待之。
3、勤于思考,完善自我。孔子说:学而不思则罔,思而不学则殆.在今后的工作中、生活中要勤于思考,经过不断思考,明辨是非,有不足,则改之,无,则笃行。
疫情期间个人年度总结 篇4
宾馆收银人员每天都会接触到不同类型的客人,针对不同类型的客人我们应提供不同的服务,其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的准则,客人的需求是服务命令。以下是我今年的工作总结。
一、急客人之所急,想客人之所想
对宾馆的常客,我们提供礼貌细微的服务,首先要了解客人的习惯,比如客人一般在几点退房,我们可以提前把帐务整理好,等客人来时直接退房即可,这样一来,即能为客人节省时间,又能让客人感觉到在我们宾馆颇受重视。
二、对顾客笑脸相迎
客人走进宾馆后,看到我们热情的笑脸,才会有亲切感,才能体味到宾至如归的感觉。即使在结帐服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍以笑脸相迎,相信再无理的客人也没有道理发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”。
三、不要对客人做出没有把握的许诺
当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时,就应该咨询清楚后再作决定,因为客人想得到是准确的答复。但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题,关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的,而你确实在尽力帮助他。许多客人在前台要求多开发票,我们就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点消费,计入房费项目,这样既能为宾馆增益,又能满足客人的需求,但绝不可为附和客人而违背原则。
四、保证客人及时结帐,令客人满意
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉宾馆的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个宾馆的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
“剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!
疫情期间个人年度总结 篇5
三年的工作经历,让我深刻的体会到,学无止境,为了顺应时代的变化,我将坚持不懈的学习银行各方面的知识在思想、专业能力文化诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。
1、在思想上,我始终坚持以党的十八精神和“三个代表”为精神指导,全面落实科学发展观,坚持四项基本原则,自觉树立高尚的价值观和人生观,用先进的思想武装自己,认真学习中央银行的工作会议精神,按照“解放思想求真务实提高争创佳绩”的总体要求,不断提高自己的政治理论素质,一适应社会经济发展的客观要求。
2、在工作中,我始终保持积极向上的心态,努力开展工作。
3、在生活上,我始终保持一颗积极向上的心。严格遵银行各项规章制度,准时上班、下班,有事请假,不在公共场所吸烟、喧哗等,注重提高自己的职业素养。
在这一年的时间里,我热爱我的本职工作,并能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展工作。
1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。
一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。
2、强化会计意识,发挥会计职能
这一年,通过学习,了解了会计是行使中央银行职能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理职能。工作期间,严格遵守会计制度和会计原则,认真执行财经纪律,通过参加行里提供的各种培训和同事们的帮助,现在我已经能独立的进行会计核算。
在央行实习的一年,是我不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐渐成长的一年。感谢各位领导和同事们给我在央行工作的机会。但我深知自己还存在经验不足,考虑问题不够全面等缺点,以后工作我将在不断夯实专业技能的前提下,不断加强自己的学习能力,提高自己的专业素质和技能,以满足更新换代的新时期,我会努力克服自身缺点,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。