2022简短员工年度工作总结个人6篇。
时光荏苒,岁月匆匆。过去的一年虽然劳累,但也收获很多,需要考虑每年最重要岗位的年度总结。上级部门会通过总结,来考察一个人的工作能力。怎么才能将岗位的年度总结写得全面呢?小编特地为你收集整理“简短员工年度工作总结个人”,欢迎大家参考阅读。
简短员工年度工作总结个人(篇1)
作为一名党员,中队党支部书记,一年来,在上级党委、各级首长和中队党支部的领导下、在同志们的支持下,我始终以高标准严格要求自己,踏实工作,任劳任怨,较好地完成了以教学管理为中心的各项工作任务,在实践中学到了知识,得到了锻炼,政治素质和管理技巧也有了进一步的提高。同时,自己对中队干部的责任又有了更进一步的认识。下面将我本年度各项工作情况向各位领导汇报如下:
一、加强支部建设,做好组织示范
(一)支部建设方面
只有过硬的班子才能带出合格的队伍,支部建设直接影响到队伍的整体建设,因此,加强支部建设是完成以教学为中心的各项任务的保证。我们支部在日常生活中,坚持组织生活制度,支部成员经常谈心交流,探讨中队建设中存在的各种问题,坚持重大问题集体决策,增强了支委间的相互了解和沟通。我们将“党支部七项组织生活制度”张贴于本队会议室,对支委起到监督的作用。
(二)狠抓骨干队伍,煅造中坚力量
为了进一步高质量的完成教学保障和教学管理任务,我们深入到学员当中进行摸底调查,选准了部分学员作为区队长、班长骨干。通过支部的“传、帮、带”,各位骨干在实际工作当中充分发挥了“兵头将尾”的作用,成为支部管理队伍的左右手。我们还及时组建了团支部、军人委员会两个群众组织,抓住班长骨干和党员两支队伍,采取两条腿走路的方式,使上级布置的各项任务在我队得到了较好的落实。为随时注意发现和掌握苗头性问题,我们成立了思想骨干小组,做好了随机教育,我们把心理学知识运用到教学和管理中去,取得了良好的效果。
(三)以形示范,做好表率
在工作过程中,我深知喊破嗓子,不如作出样子。特别强调了在以下四个方面做自我表率。一是在正规秩序上做表率,坚持跟班作业,建立正规的工作、学习和生活秩序;二是在严整军容上做表率,通过自己良好的军容、端正的举止,使学员从中受到潜移默化的影响;三是在严格纪律上做表率。培养严格执纪的自觉性,通过经常性的学条令、查思想、正作风、树形象,强化自身纪律观念;四是在学员敏感的入党、评选优秀上,坚持标准,广泛实行民主,确保评选的“公平、公正、公开”。
二、加强理论学习,搞好思想引导
(一)坚持思想领先,积极提高思想政治觉悟
在改革开放新形势下,中队的行政管理工作面临着许多新情况、新问题。作为中队队长,我针对新时期中队管理工作中出现的一些新情况,新特点,以及出现的新问题进行深入透彻的分析,做到眼中有点,心中有数。
在开好学员思想分析会、做好学员思想疏导工作的基础上,我队充分利用政治教育、时事政策教育和其他可以利用的时间,对学员进行思想、道德、作风、修养方面的教育,并以保持共产党员先进性教育为契机,在深入落实好上级党委布置的各项任务的同时,组织学员利用读报、收听广播来了解时事政治,激发学员的爱国热情和努力学习好科学文化知识的决心。
(二)引进心理学理念,把思想工作做活
针对当前思想政治教育工作的新形势、新内容,我们还引进心理学理念,进一步完善心理教育机制,对学员进行了心理测试,同时进一步完善了本队学员的心理档案,认真分析好学员熟悉、适应学院生活后心理状况的逐渐转变,从而深入、细致地做好心理疏导工作,使广大学员树立起自信心。
三、培养纪律作风,树立良好形象
严明的纪律是各项工作的保证,我作为本队第一责任人,进一步理清了管理理念,确立了培养方向,将严格守纪落实到学员实际工作、学习和生活中。在对学员实施管理过程中,我十分注重严爱结合,突出抓了学员管理,坚持工作“高标准、严要求”,把条令、条例和我院的学员管理制度运用到管理教育的方方面面,日常工作的各个环节。强化提高队伍正规化建设水平。
(一)依据条令制度,抓好作风养成
本队充分抓住学员朝气蓬勃、活泼好动的特点,努力探索管理教育的规律,寻求有效途径和方法,在管理中始终坚持“高标准、严要求”,以部队条令条例、各项规章制度为准绳,从严格学员的军容风纪等方面抓起。不但要求学员认真按照条令条例、军容风纪制度去做,支部成员也严格按照条令条例要求自己,以严格的队列纪律,良好的军容姿态、规范的队列动作和标准的口令去面对每个学员。按照中队建设的规范要求,我严格抓好新学员的一日生活秩序和作风养成,要求学员认真履行条令条例和院校的各项规章制度。9月份,我从树形象、抓养成、促风气入手,在全体学员当中广泛开展了以贯彻《共同条令》为主要内容的条令月学习活动,并通过召开动员会议、板报等多种形式的宣传,使全体学员充分认识到开展条令条例学习的重要性和必要性,全面提升学员对条令条例的了解和掌握,营造了“人人学条令,处处依条令”的良好氛围,进一步强化了学员条令条例意识、增进作风纪律养成,培养了学员遵守条令、依条令办事的自觉性。
(二)实施量化管理,营造积极氛围
为进一步加强教学管理,我与学员区队长、班长骨干召开会议研究并制定了《量化管理实施细则》,从政治工作、教学工作、管理工作三个方面对学员实施量化管理,对学员日常生活中的各种行为进行规范,并作为评先进个人、班的重要依据。自颁布实施以来,我队学员内务卫生、工作作风有了明显的提高,学员遵规守纪意识明显增强,通过开展量化管理在学习当中营造了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,队伍呈现一片生机盎然的新气象。
简短员工年度工作总结个人(篇2)
我于十月底有幸加入到的团队中,这短短的十几天,在副总的亲切指导和关心培养下,在经理及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将工作情况总结如下:
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及办公人员的相关知识,才能在时代是在不断发展变化的过程中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
我工作的时间不长,首先要熟悉本职业务,进入角色。对方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及整个工作的方方面面,所以我要有针对性地加强了对公司的了解认识。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全公司上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全公司工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是内勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。
第三是注意形象。办公室是公司的窗口,所以无论是接电话还是迎来送往,我要时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我要坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽误任何领导交办的任何事情。在生活中,要坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、我工作的步伐总比交给我的任务慢,所以我要分清工作的轻重缓急,将每一项工作都记录在本上,以防漏掉某一件事情。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。我会认真学习办公人员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
我叫xx,现任xx局审计科长。审计科的主要职能是负责xx系统内部审计工作,对所属单位经济活动进行专项和后续审计,负责对所属单位领导干部的经济责任审计,指导基层单位开展内部审计工作。现将我今年履职情况报告如下:
一、实施内部审计,发挥内审
今年以来我们科对5家院长调动的xx院进行了院长任期内经济责任审计;对3家xx院关于招待费偏高情况进行审计;对2家xx院汽车费用支出较大情况进行审计;对2家xx院基建项目资金使用情况进行专项审计;对8家xx院职工来信来访反映与经济相关的问题进行审计调查。
在审计工作中,我要求自己,做到廉洁自律、行为规范、严谨细致、结果公正;做到审计报告中提出的意见和建议中肯,业绩评价实在;做到经济责任分清,对国家和单位负责,对当事人负责。真实、全面地反映院长履行经济责任情况。
二、树立服务理念,将事后监督前移到事前事中的风险防范
在审计工作中,我以独立、客观的态度对被审计单位内部控制制度和风险管理进行检查和客观评价,并提出进一步完善内部控制制度的建议和对策,从而帮助单位纠错防弊、加强控制、提高管理水平。
为了更好地帮助基层单位建立内部控制制度和风险管理过程的设计,今年我们审计科编辑出版了xx系统《惩防体系基本框架规章制度汇编》和《xx系统规章制度汇编》。督导各医疗xx单位建立健全内部控制制度,并且装订存档。通过完善制度建设,堵塞管理漏洞,把管理审计和风险审计有机地结合起来,有效地从源头上控制风险与提高绩效,促进单位提高管理水平。
三、做好领导交办的其他事项。
今年我们协助局纪委开展行风整治工作,督导和检查各单位实际工作和书面资料的进展情况,并负责将全系统行风整治各个阶段工作的资料进行收集、汇编、装订、存档。
简短员工年度工作总结个人(篇3)
一年的工作已经结束了,回想一下自己的这一年,是有很多的收获的,但我也看到了一些自己做的不好的地方。这一年自己听从领导的安排和指挥,认真的完成自己的工作,也取得了不错的成绩。很快的就要开始新的一年的工作了,既有机会但也会有很多的挑战。在此之前对今年的工作进行一个总结,寻找自己的不足,改正自己的不足。
今年自己是有很多的地方做的不够好的,现在看看自己是有很多的事情都没有使用最恰当的处理方式的,但这一年我是一直都有在进步的,在当时的自己看来我是完成得很好的,这也代表着我的工作能力是有提高的。现在自己也知道了一些问题应该要怎么更好的去处理了,相信我之后是一定能够更好的去完成自己的工作的。在这一年的工作中自己是一直都用很认真的态度去完成工作的,所以也学到了很多的东西,比去年是有了很大的进步的。
在完成工作的同时我也会去学习一些新的工作方法和技能,让自己能够知道更多,我觉得是不能一直都用一个办法去完成工作的,这样的话自己是适应不了时代的发展和变化的,在新的阶段就应该用新的工作方法,去找到最适合自己的那一个,让自己能够以最好的状态去完成工作。今年我觉得自己的表现是很不错的,我不仅能够准时的完成自己的工作,还可以在这个过程中去提高自己的能力,保持一个学习的状态,是很好的。
在工作的同时我也会应该的遵守公司的纪律,有事的话要提前请假,绝对不会迟到或者早退,这一年的时间我是没有犯过一次错误的,在这方面的表现是很不错的。我也能够一直保持着一个端正的态度,绝对不会让自己的工作态度出现问题,这是比犯错还要更加可怕的事情,一旦态度出现问题工作是绝对不能完成得好的。不管自己的工作能力是怎样的,一定要有一个好的态度,这样才能够帮助我在工作中取得进步。
新一年的工作马上就要开始了,自己在这之前应该要确定好自己这一年的方向以及做好计划,更好的去开始新的一年的工作。我知道自己在明年的工作中是一定会遇到很多的困难的,但只要自己能够克服这些困难就一定能够有更大的进步。我已经做好了准备要开始新的一年的工作了,我相信自己是一定能够有更好的表现的。
时间一下子就来到了20xx年的最后一个月,这意味着我这一年的工厂工作即将迎来尾声,但是这并不意味着我就能休息了,因为还有许多的工作还等着我去完成呢,趁着现在空闲的时刻,我得好好地总结一下我20xx年的工作情况,这对于我开展以后的工作是有着不小帮助。
来到咱们的xx工厂工作已经有一年多的时间了,所以我对于自身的工作还是有着一些心得的,首先便是在工作的时候,一定要讲究认真负责,做事的时候不能马虎,不然很容易错过一些关键的事物,要是出了什么麻烦的话,那肯定就是自己背锅了,所以每当我站在自己的岗位上时,我就知晓自己哪些事可以做,哪些事不能做。其次就是在工作时得讲究效率,毕竟是在工厂工作嘛,如何创造效益是我们考虑的重点,要是干起活来太慢了,领导有意见先不说,自己肯定也不答应啊,咱们的工作原则是多劳多得,所以在工作的时候偷懒其实没有多大的意义,我们干活挣钱是为了自己,要是这还需要别人来给你监督,那就真的没太多意思了。
我在本年度里,在工作这一块是有一定程度的进步的,这从我的工作效率上就可以看出,原来我刚进厂的时候,做起事来可谓是笨手笨脚的,虽然老师傅们手把手教了我许多遍,可我总是有点习惯不过来,经过这一段时间的磨练后,我终于掌握了一种适合自己的工作方法,所以在干活的时候是越来越得心应手了,此外我还和工厂里面的同事们相处的挺不错的,出门在外,能多一些朋友也是个好事情,不然太过于孤独总是会让自己觉得心里空荡荡的,久而久之就会失去工作的积极性,所以怎样调整好自己的状态和心态是很重要的!这一年的工作虽然有着进步,但同样的我也意识到了自己在许多方面还是有着不足的,例如工作的时候容易被其它事物所吸引,还有就是比较容易发怒,当我遇到自己不喜欢或者是不顺心的事情时,我往往就控制不住自己的脾气了,所以这一切还需要我加以改进才行。
现在的工厂里面是越来越忙碌了,这意味着工厂里面的订单是越来越多了,这对于大家来言是一件好事情,有活干永远比闲着要强,所以在接下来的日子里,我会再加一把劲,争取让自己的绩效更上一层楼!
简短员工年度工作总结个人(篇4)
时光荏苒,我在宏发公司服务已两年过去了,一路走来,步履匆匆,不觉间年已悄然向我们挥手作别。回首一年来工作中的得失,心中感慨不已:在工作中,我由过去的生熟到现在的熟练操作,由当初的对岗位工作的无聊到现在爱岗爱业的喜欢上本职工作,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的磨练。非常感谢公司给我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。
从工作以来,能吃苦耐劳、认真、负责、在领导的热心指导下提高对装配前道工作的重要性的理解。前道工序的运行是否正常将直接影响下道工序的品质。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,装配是不需要这样的自以为聪明的人,在这个工种对自己不认真就是对生命不负责、对公司不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。
俗话说:活到老,学到老,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过每天的班前会宣导,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。
今后工作努力的方向,随着公司各项规章制度的完善和执行,可以预想到今后的工作将更加的繁重,品质要求也会更加的提高,所以我们需要掌握的知识也更高更广。为此,我将更加的勤奋的工作,刻苦学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出更多的贡献,对此我向领导做如下工作总结:
一、严于律已,自觉加强锻炼,一年来支持领导的管理,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化实践与理论联系在一起,不断学习专业理论知识,不断提高自身综合素质,在工作中,坚持一边工作一边学习。
三、努力工作,按时完成工作任务,在过去一年里,我始终坚持严格要求自已,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司制造利益为宗旨,努力实践公司各项目标。在自已平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
四、在出勤方面,不迟到,不早退,做到责任心强,工作认真,积极、态度端正。
总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
再次感谢115F—J线全体同事对我工作的支持配合,同时也谢谢公司各级领导。
祝公司生意蒸蒸日上!
简短员工年度工作总结个人(篇5)
20**年度年终工作总结首先非常荣幸能够评为本车间的优秀员工,这是领导和同仁对我工作的支持和肯定,在这里,我要对他们说声:谢谢!
时光荏苒岁月如梭,不知不觉中已到了20**年年末,回首这一年来,不禁感慨万千,在这一年中,我在车间主任及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。通过这一年来的学习与工作,各方面的能力都有所提高,没有辜负大家对我的信任,现将本年度的主要工作情况总结如下:
一、遵守各项规章、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性和精确性,在工作中我严格要求自己要做到零误差,以提高准确率和工作效率。
20**年度在车间主任的领导下,工艺员的指导下,我带领本班组和其他同事共同参与并生产了42批丹参提取液其中包括11批石硫法中试,合格率达到100%。我除了写实际记录外还负责参与编写了45批GMP主记录及相关辅助记录。在生产以上这些批丹参提取液中,我已经熟练掌握了生产工艺流程及设备操作技能。
二、积极配合领导、团结同事、相互学习
尊重领导、服从命令、积极配合工作;平日里多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。互并肩扶携着。从我个人而言,在工作的过程中我受益非浅,从做事、到做人;
1、参加生产部组织学习的7S现场管理,通过对7S管理的学习我深刻地认识到,必须努力提高自身素养,规范自身行为,在平时的工作中,提高文明标准,增强团队意识,养成按规定行事的良好工作习惯,达到7S现场管理要求。
2、组织本班组学习了《GMP药品生产质量管理规范》及参与修改《岗位SOP》相关知识,同时还参加了《GMP药品生产质量管理规范》相关知识的考试,通过
学习和考试本班组人员对GMP知识及岗位SOP有了进一步的认识和提高。同时我自己也对GMP知识及、岗位SOP有了更深层次的认识和提高。
三、其他方面
在这一年里,我参加了公司组织的趣味运动会、篮球比赛、四环新厂建设奠基仪式以及现在建造的新制剂车间和化验室的开工典礼。同时还有公司领导体恤我们职工工作辛苦,特意组织了春游,在春游中还安排了集体活动,并且在参加集体活动的游戏中取得了很好的成绩。
总结一年的工作,虽然有了一定的进步和提高,但在一些方面也存在着不足和需要改进,有些工作做的还不够完善、不够完美。希望领导能够给予外派学习的机会,以便提高个人本身素质及更好的创新。
在以后的工作中,我将努力提高工作质量和效率,进一步提高自身的素质、寻找差距、克服不足、在今后的工作中取得更大的进步。我会带领本班组做好公司领导和车间主任交给的每一项工作任务,同时对本班组人员加强管理和学习《GMP药品生产质量管理规范》、洁净区相关知识及车间相关文件的培训。
20**年,在联社领导与信用社主任的领导及同事们的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操纵技能、优良服务方面都有了一定的进步。现讲本年度的个人工作总结以下:
一、加强学习,努力进步政治与业务素质
一年来,我能够认真学习各项规章制度,学习信贷相干制度和文件精神,努力进步为人民服务。
1、固然我是个老员工,但是我还是一丝不苟的学习各项规章制度,进步思想熟悉,遵守各项规章制度,学习相干业务知识,进步自己的业务理论能力,及时的发现存在的题目和领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。
2、利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、调和办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的进步。
二、履行职责,脚踏实地的做好本职工作
我酷爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。今年我所负责的片区贷款全部收回,利息做到应收尽收。
在贷款发放进程中,坚持信贷原则,做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的三查制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与远景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的正当有效性;在贷前审查时,我做到了三个必须,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是正当原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、正当。
简短员工年度工作总结个人(篇6)
20x,这是我工作初始的一年。在这一年里,我完成了一个由高校毕业生到企业员工主角的转变。回顾这段时间的成长,收获颇多,自我的心态不断调整、成熟,为人处事的本事,各方面都在不断的成长变强。
记得刚进公司的那会,不明白自我该干什么,师父交代的活儿干完了就不明白干啥了,脑子一片空白。每一天下线、压端子、分线,原先这就是工作。心里很不是滋味,学校学的知识一点都不能学以致用,很迷茫。随着时间的推移,我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡,把工作完成是极容易的事儿,但要做的快,做的好,且不出项点,却是件十分不容易的事。
于是,我慢慢的调整好自我的心态去重新审视这个小团体,也渐渐的明白,其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会,只要我们满怀着一颗热忱的心,最平凡的岗位也能够做出最不平凡的业绩。
我将这一年的工作收获总结如下:
一、诚信敬业
无规矩不成方圆。工作中,我严格遵守公司班组的各项规章制度,不迟到、早退,不懂就问,把自我本职工作内的事情做到。即使是最基础的工作,也不断地创新求进。
二、学无止境
职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大团体后,我仍发现自我在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师,原先社会这个大团体是如此的粉彩多呈,没有什么知识是学的完的。
学如逆水行舟,不进则退。为了让自我的知识底蕴更上一个台阶,也为了职业生涯能有更好的发展,我激励自我自考学习,用更强的知识来武装自我。
三、处事为人
象牙塔中的生活,我们天真的活在一种自以为的骄傲中,以为自我已经无与伦比。
工作后才真正明白,如果只是一个人,永远都成全不了秀的团队。谁都不可能建座孤岛,一个人要取得成功,必须与他人一道工作并得到别人的合作。
这个过程,除了技术,便是处事为人的本事,不是狡诈,是尊重聆听,真心换真心的过程。我们的团体和谐融洽,我们的工作氛围简便,大家都毫不吝啬的交流传授经验,我们的团队凝聚力强了,我们的工作效率便越来越好。
今年,是我职业生涯的第一个丰收之年,无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和提高,更加清楚的明白自我的优势与不足,也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的本事和技巧,我会在此基础上不断的调整学习。
新的一年即将开始,相信,在未来的工作之路道路上有全新的收获和精彩,加油!
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2022年度工作总结个人简短1500字(精选6篇)
时间不等人,新的一年即将拉开帷幕,那么备好一份岗位年度工作总结在此时就尤为重要。年度工作总结可以帮助我们在反思中不断进取。提高工作能力。那么怎么总结自己岗位的工作呢?为了让你在使用时更加简单方便,下面是工作总结之家整理的“年度工作总结个人简短”,欢迎你阅读与收藏。
年度工作总结个人简短【篇1】
作为一名商品采购,在这一年来的工作中,我积极的根据领导的要求和计划完成采购的工作。当然,我也通过自己的想法和收集到的信息,为采购的计划做出了不少的提议。如今一年的时间即将过去,我在此对自己这一年来的工作做工作总结如下:
一、学习和进步
采购作为公司的后勤保障,我作为服装商品的采购,就更要着重自身能力的提升,毕竟我们的工作决定着商品的质量和公司的存量!为此,在工作中更要严格和仔细。
为此,在对自我的提升中,我首先加强了自己的基本工,从服装的用料和设计,以及最重要的流行要素,我一直都在一边工作的同时一边积极的关注。尽管也有很多个人能力不足的时候,但我们的团队却能充分的弥补这一点!为此,除了个人的学习和锻炼,我也时常和其他同事互相沟通,了解服装的各种知识,以及市场的各种变化。这对我们采购来说,都是最为重要的命脉信息。
二、加强考虑,完善计划
作为采购,可不仅仅只是去跑腿和联系供货商而已,我们工作的意义,是为了给个限度的降低采购成本,并要让产品达到合格的标准!这听起来很不可思议,但也正是因为我们的存在,所以才能积极的降低公司的支出。
但随着市场的变化,考虑到成本的原因,我们的采购计划也不得不时常变化,尽管很麻烦,但我们在工作中却总会认真仔细去做好,对我们而言,计划并不是绝对的,但确是必须的!我们积极的商讨,才能得出的计划,也才能个公司带来的节省。
在这一年的工作中,市场变化的非常频繁,而且商品供应的变少也让成本在不断的提升。尽管我们拼命的努力,但取得的成绩也不如过往年。但总的来说,这次的经历也是一次很难得的经历。
在经过这次的总结之后,我也会更加努力的加强自己,争取在下一次的工作中积极的加强自身能力,完善工作的计划,为公司带来更好的效益!
年度工作总结个人简短【篇2】
20xx年个人工作总结
时光荏苒,岁月如梭。20xx年如期而至,在这岁末年初、辞旧迎新之际,内心不禁感慨万千!这一年虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。暮然回首,往事如昨易白头。这一年我辗转反侧、历经波折,经历了工作的变动职位的变化,新的环境新的挑战。在短短的几个月之内,诸位领导和各位同事给予的莫大的帮助与支持让我感悟到了这个大家庭的温暖,并使我很快融入到工作环境中,进入了自己的角色。回故20xx年,我曾担任第十施工队技术员一职,然后进入公司进行班组信息的调查,在经理的领导下,紧紧围绕公司工作要点,在不断夯实传统工作基础上提升工作效率,创新工作思路和工作方式,虽工作经验尚浅,但收益良多,现将本年度的工作总结如下:
一、工作的完成情况及出现的问题
我的工作主要分两部分,第一是在项目部做技术员一职,第二是在公司担任班组信息调查和协调分包单位施工等相关问题。下面我将针对以上两个方面做总结。
在20xx年年初到20xx年x月,我担任第十施工队别墅区技术员一职,作为一名技术人员,我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实,在参与建设的工程中,在完成工程的施工测量放线的同时,还协助技术负责人编制施工方案、技术交底,并负责工程技术资料的指导与编制,和施工员一起进行现场质量检查,以及协助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。灵武汽配城项目在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。“不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高骛远,而要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。
施工现场工作更使我深深明白,在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭自己的经验。在这一年来的时间里,我一直在多看,多学,碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向技术负责人、工长等虚心请教,尽管有时候得不到理论上的解释,但是却是很好的经验。刚工作时觉得技术资料工作、测量工作,质量检查工作都比较简单,而实际上却学问大着,一直觉得自己会,而实际操作起来才发觉自己的不足,时常事倍功半,缺乏效率。现在实践操作多了,方法掌握了,经验有了,才得心应手起来。比如说测量,重要的是要抓好其关键工作,个人认为,测量关键性的工作一是选择最佳施测方案,二是一定要进行复测以避免人为错误。
另外,拿技术交底工作来说,并不是简单的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,发现未按或未完全按技术交底施工的工人,要耐心的给予讲解和指导,这样才能使分部分项工程做到位,避免返工,在保证施工进度的同时也保证了工程质量。
工程施工中,安全更是不容忽视的主要环节,根据几年的工地实际经验简单谈谈安全方面。最重要的就是树立安全意识,首先在项目部管理人员心中必须有强烈的安全意识和责任感,只有项目部管理人员从心底认识到安全的重要性,才能用心做好这项工作。如果项目部管理人员抱着侥幸的心理去做这项工作,那在工程安全施工方面是致命的隐患。所以项目部管理人员必须将安全工作从心底认识并付诸实施。对于劳务队,首先要做的就是在工人进场以后要安排一次安全教育培训,同时要对劳务施工队进行安全技术交底。这些工作都做好后,就是具体实施,项目部管理人员要经常检查施工现场的安全工作,争取将安全隐患在萌芽状态时就彻底消灭掉。在安全方面特别注意的就是架体支撑、工人自身携带或佩戴的安全设施等。要时刻督促和检查工人必须佩戴安全设施后才允许进入施工现场进行工作,架体支撑在搭设过程中,必须进行严格的检查,要求施工班组严格按照施工规范或规程进行搭设施工,要做到无任何安全隐患,通过相关部门验收后可以进行下一步的工序施工。
几年来的工程施工工作,使得自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协调能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。
我于20xx年x月份,从施工十队转入综合部,新的环境新的同事新的工作,一切都是那么的新鲜,虽然与原来的工作性质不同,原来的同事也说换了轻松的工作,其实我感觉每一项工作都有其特定的内容,都有它的难度,班组信息调查并不是那么简单的事情,它不但是体能的较量,还是情商的博弈,我们有自己的工作指标,就必须不停的奔波于每个工地,因为指标就在那里不增不减。找到班组后还要和他们进行一场口才的较量,要想方设法从他们的口中打听到我们需要的信息,各种各样的老板,各种各样的情况,通过不断的沟通,我发现我学到了很多的沟通技巧,这是在原来的工作中所学不到的。对于前一个月的工作,虽然接近工作指标,但是没有完成就是没有完成,也不用说什么理由,在以后的日子里我会更加努力的完成目标。
在后期的工作中,除了调查班组信息外,我还接触了劳务班组纠纷等事宜,通过对整个事件的接触,我对班组纠纷有了更深一层次的了解,同时对法律也有了一定的了解,真是收益匪浅。
以后我会更加努力的工作,争取完成领导安排的所有工作。
二、明年的工作计划和展望
20xx年对于我来说是很关键的一年,这一年我不仅要实现个人的突破,对于我工作的能力也要有所提高。结合我个人的发展战略和工作的进展情况,明年的计划如下: Ⅰ.努力学习,不断提高自身的理论基础
工作五年虽然对丰富了我的经验和阅历,但对于整个建筑行业来说仍然是沧海一栗。在这人才济济的建筑行业里,可谓是逆水行舟,不进则退,我时时刻刻都有要被淘汰出局的危机感。所以为了顺应时代的发展和行业的需要,我必须不断丰富自己的理论知识,有针对性
的提高自己的专业技能,多专结合。使自己更专业,更有说服力。首先就要从行业标准和行业规范着手,对规范一定要了解,进一步掌握并逐渐精通。对于新的技术更要深入的研究和探索。其次就是硬性指标,硬件是一个人执业的基础要求。二级建造师和造价工程师是我近期的目标,考研和职称评级是我远期的战略目标。最后,对于主要工作软件的运用和掌握也是我在工作之余需要不断提高的课题。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我将坚持以谦卑和学习态度继续我的工作和事业。
Ⅱ.深入现场,走向基层
耳听为虚,眼见为实。这是我三年工作总结出最大的经验和教训。凡事都要做到亲历亲为是我工作中一直奉行的准则,我也将始终如一的坚持下去。间接的信息只能作为参考之用,只有深入一线才能让我们及时掌握最为快速、最为准确的信息。班组调查工作不是动动手指打打电话就能搞定的事情,今后的班组调查要更加细致准确,深入每一个工地,认真倾听和交谈,把我们公司的企业文化传达出去,寻求共同发展的机会,在完成领导交给任务的基础上要有所突破。
对劳务和专业分包的施工内容有细致的了解才能让我们协调工作的开展更为得心应手、从容不迫、且更为有理有据。这是一种工作态度,丰田精益管理的精髓就是在于“现地现物”这四个字。这更是一种做人的态度,认真踏实、严谨务实,这是我决不能摒弃的人生信条。所以在明年的工作中,我将更加深入的到一线的施工中去调查和研究,坚持认真踏实、严谨务实的优良传统。
总的说来,在上级领导的关怀下,在周围同事们的帮助下,本人在各方面都取得了一定的成绩。金无足赤人无完人,我的工作中也存在着很多问题,如创造性思路还不够开阔、工作效率较低、专业技术不够扎实等。在以后的工作中,我将不断思考如何将个人的成长与公司的发展相融合,继续努力,争取为我公司的发展做出自己的贡献。
年度工作总结个人简短【篇3】
我们高年级数学教研组是一个团结的集体,年轻的团队。现有6位任课教师都是朝气蓬勃的中青年教师。老师之间能虚心学习,积极进取,互相帮助,互相促进。回顾一学期所走过的足迹,我们以抓好课程改革、课堂教学和课题研究为重点,积极参与丰富多彩的教研教学活动,使全组数学教师在课改的春风中不断提升教学水平,提高教学质量。
一、加强师资队伍建设
1、组织教师认真学习了《新课程标准》,进一步领会新课标的精神,以基础教育改革的新理念为指导,进一步转变教师的教学观念。
2、创设教师间互相关爱、互相帮助、互相切磋、交流的学习型校园文化。本学期每位教师以《新课程》主题,完成了业务笔记、写好教后反思、上好上足了三堂课(研讨课、展示课、创新课)。
3、加强教师网络技术培训,切实转变教师的教学方式和学生的学习方式,加强信息技术与课程的整合,进一步提高教师的信息意识和现代化技术的应用水平。本学期我们全组教师的公开课都采用多媒体的辅助教学,老师们都能自制教学课件,熟练操作。同时在平时的教学中也能自觉地、经常地使用多媒体教学。教师们还采用电子备课,并能利用网络技术上网了解教学信息和新动态。
二、加强常规管理,优化课堂教学
本学期,教研组加强了课堂教学常规管理,教师们都能按要求备足备好课,并能及时写好教后反思。针对作业设计,作业量等问题进行讨论,在平时布置了科学的、有价值作业,结合班级学生特点推出特色作业和创新作业,如:数学手抄报、单元知识树、数学小天地、数学错题反思集等。
为了促进学生全面发展,把教研工作做细、做实,继续坚持每月的考核检查制度。加强对教师的教学行为的管理,特别是学生的作业布置与批改,数学组老师都能根据学生的实际情况和教学内容,作业的批改及时、认真、细致、规范,并能及时分析反思,适时地采取补救措施,使本学期的教学质量能有突破性地提高。
三、积极参加和开展教研活动
为了改革课堂结构和教学方法,提高教师的课堂教学水平和课堂教学效益,我们坚持开展听、评、说课活动。且把这个活动做为一个重要的教研活动。本学期,我们组继续按教导处的计划,开展了人人上好一节优质课活动。每位老师都能认真按照“集体备课、集思广益——分头做课、共同评议——反思总结、内化吸收”的步骤进行,听课后认真评课,及时反馈,如教学内容安排否恰当。难点是否突破,教法是否得当,教学手段的使用,教学思想、方法的渗透。是否符合素质教育的要求,对老师的教学基本功等方面进行中肯、全面的评论、探讨。在本学期优质学校评比中,我们教研组认真备战,积极组织全组教师收集、整理各项资料,刘亭老师和李金昌老师分别执教校级公开课,受到好评。
年度工作总结个人简短【篇4】
时光飞逝,不知不觉地已度过二十多年的建筑工程施工员的工作生涯。本人自涉建筑工程工作以来至今,本人一直在项目部经过实习至担任施工员工作,多年来能独立建筑工程施工员工作,有条不紊的完成,因此与项目部上下管理人员相处融洽深获信任。回忆在这些年的施工员工作当中既忙碌着也收获着,下面我就把这一年度的工作做简要的总结:
一、工程质量管理
作为工程施工人员,不但要用到大量的专业知识,还需一定的现场经验和必要的业务能力来支配和协调班组。这么多年施工现场的质量管理工作使我受益匪浅。做好事前控制工作,预防及消除施工隐患存在。在工程开工前,全面熟悉施工图纸,参加设计院的图纸会审活动,结合工程实际、国家质量验收规范的要求参与编制专项施工方案、质量技术交底卡,严肃、认真的指导班组工人作业。
做好事中监督工作,发现及纠正施工中存在的问题,对工程质量作全面的检查,对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格,配合项目部土建技术人员巡查解决混凝土浇注过程中出现的各种情况,及时加以整改,确保每个环节的施工质量达标。通过本人的尽心尽职检查及严把质量关,每个施工环节都受到公司领导的表扬,还带领兄弟项目部管理人员前来学习。
本人对出现的施工问题在事后进行总结分析,以便于工作的持续改进。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处,写入施工日记;参加每周的监理例会、项目部例会和每月的业主协调会,对如何工作才能确保取得实质性成果进行总结,不断地提高个人的业务水平;按时向公司提交周报、月报,将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来,将公司与项目部有机的联系在一起。
通过自身的不断学习,本人对现场施工的各个环节有较清的思路。在xxx酒店项目中,本人更是兢兢业业的工作,放弃个人的休息时间,尽职尽责的检查管理,及时纠正施工中存在的问题,在本工程中做出重要贡献,受到甲方监理的认可和好评。
二、工程竣工图编制
对现场实际施工内容比较熟悉,帮助内业组将产生的变更(包括图纸会审问题、设计变更通知、工程业务联系单)的内容整理进入竣工图。竣工图能具体反映出实际施工内容具有可追溯性,为日后结算和竣工提供资料依据。
三、努力学习,提高自身修养
随着时间的推移,技术的不断进步,我感觉知识的匮乏将影响今后的工作效果,我利用业余时间,阅读大量的专业书籍,探讨学习新技术新发明,与此同时,我带动本项目部的其他管理人员一起学习专业知识,从基础基本知识开始学习,让技术员和我一起学习新规范新标准新工艺,不断提高他们的专业素质,使本项目部的施工力量与技术力量一同发展壮大。
四、不足与改进
在日后的施工管理工作中。本人也深深地体会到成功与不足的存在。为此,在未来的工程管理工作中,我将继续认真钻研业务,虚心学习,提高业务及外交能力,掌握更深的知识及技术,项目部的人性化管理,注重员工技能的培养,以及集体员工之间的相互关心,良好的企业氛围,我相信,我一定会在项目部大家庭的发展中,成长成为一名真正优秀的工程师!
年度工作总结个人简短【篇5】
尊敬的各位领导,各位同事:
我来到本院工作已有半年了,在这几个月里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下,及同事们的关心与帮忙下,认真学习业务知识,努力提高理论知识和实作技能。较好的完成了各级院领导交给的各项护理工作。在思想、学习和工作等方面变得更加成熟。
记得刚来外科时我还不适应,但我没有退缩,以前干过时间不长,可是为了做好工作,我还是虚心向前辈请教.学习、服从领导安排,踏踏实实做好护理工作,认真地完成工作任务,进取主动学习护理专业知识。在很短的时间内熟悉了自我的工作,了解了各班的职责,明确了工作的方向,提高了工作本事,在工作中有个清晰的思路!能够顺利、熟练、圆满地完成本职工作。当然在工作中仍有不足之处,如工作中技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中必须努力提高自我的技术,更加细心,提高微笑服务,端正工作态度,用自我所学的知识完成好自我的本职。在这几个月的护理工作中,我越来越能够感觉出护理工作的重要性。护理工作是一门精细的学问,是健康的基本保证。我的体会是“三分治疗,七分护理”,我感觉我要有一颗真诚的心,发扬医德的精神,认真履行医务工作职责。我期望经过自我的努力获得病员肯定的同时,也能得到各级领导、护士长的认可。
我为自我是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为护理事业做出自我应有的贡献。
年度工作总结个人简短【篇6】
初一年级共有学生640多人,10个教学班,是全校学生人数最多的年级,本学期,初一年级组全体教师全面贯彻党的教育方针,认真学习党的“xx大”精神,高举邓小平理论的伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”的重要思想,切实转变教育观念,大力实施素质教育。坚持德育为首、教育为主的原则,全力搞好学生的思想教育,坚持教书育人。教学工作坚持用规范化学校的标准严格要求,教育教学质量全面提高,圆满完成了各项工作和任务。
一、根据年级的工作实际,确立了年级工作的指导思想。
初一年级是起始年级,一向是学校工作的重点之一。
开学伊始,我们针对年级学生年龄小、人数多的特点,由政教处牵头请濮阳市防化团的官兵进行了两周的军训,最后进行了拉练和汇报表演,通过军训锻炼了学生的身体素质,培养了学生的纪律观念,对新学期的学习起到了良好的促进作用。
初一年级开学初工作头绪繁多、老师们都能一心扑在工作上认真讨论,及时地确立了新初一工作的指导思想,即:在学校治校方略的指引下,以素质教育为主线,进一步解放思想,更新观念,提高认识,深化改革,强化管理,狠抓落实,突出养成教育。坚持“育人为主导,质量为中心,学生为主体”的**办学思路,努力实现“规范加特色”的办学模式,以“荣誉教育”为载体,创建优良的校内外育人环境,提高学生的整体素质和创新精神、实践能力,切实提高教育教学水平,让五中的全体领导放心、全体家长放心。一个学期来的工作业绩充分说明了这一指导思想的正确性。
二、加强了全年级老师的思想作风和工作作风建设。
加强师德建设,努力铸造师魂,做到以理服人,以德服人,杜绝了体罚学生现象,营造出了一种和谐的育人氛围,基本形成了老师会教、乐教,学生会学乐学的良好风气。一年级的任课老师中,退休返聘的有4人,聘请的年轻教师有4人,新分配大学生3人,加强所有任课老师的思想作风和工作作风建设显得尤其重要。XX校长长期从事学校的学生管理工作,对规范学生的行为很有一套,开学后,学校分派*校长主抓我们年级的工作,是对我们一年级的极大支持和帮助。在*校长的建议下,我们建立了每周一次的全体教师例会制度,用来总结上周的工作,并根据学校的行政例会精神,结合年级的实际,安排本周的工作。我们还举行多种形式的座谈会,交心会,来统一大家的思想。我经常对大家说,能在一块工作是我们的缘分,大家要珍惜这个机会,工作中要互相支持,互相帮助,大事面前讲原则,小事面前讲风格,要遵守学校的劳动纪律,一切以育人为中心,热爱学生,努力工作。通过这些工作,提高了各位任课老师的凝聚力和战斗力,尤其是提高了八位班主任的工作积极性,分派的各项工作都做得很好。
退休返聘老师XX、XX、XX,工作量都很重,但从不叫苦叫累,把学生当亲人,每天都早到晚归,象原先一样,认真备课上课批改作业,他们所代的课在两次考试中都取得了很好好的成绩。老教师XX,工作中任劳任怨,听从安排,几次变换工作,都毫无怨言,成绩还遥遥,还经常帮助做一些年级安排的额外的工作。XX老师、XX老师带生物、写字课,学生不重视,有的家长也不重视,但他们自己却没有放松,照样对学生严格要求,积极探索新教法,激发学生的学习兴趣。在平时的课堂教学中,注意向课堂45分钟要质量,精讲精练,减轻了学生的课业负担,取得了良好的效果。年轻老师XX、XX、XX工作踏实主动,积极向老教师学习,努力探索好的教学方法,与学生、家长配合很好,教学工作起点高,进步快,赢得了家长和领导的一致好评。中年教师XX、XX、XX工作积极,热情高,辅导学生耐心细致,每天早出晚归,成绩很好。
三、充分发挥班主任老师的工作热情和创造性。
二班班主任***老师做事仔细,批改作业认真。她家住在运输家属区,但是每天早上7:00准时到校,对学生耐心细致,有心计,各项工作走在前头。从来没有担任过班主任的年轻体育老师***老师这学期担任了三班的班主任,他却坚持早晨7点钟到校看学生上自习,每天课外活动组织学生锻炼,班级工作点子多,抓得细、抓得活,班里的各项工作做得都不错,是体育老师兼任班主任的典范。四班班主任***老师能和学生打成一片,方法灵活多样,注重以理服人,以情感人,关心着每一位学生,象一位和蔼可亲的大姐,深受学生的尊敬和爱戴,她在班级管理中引入竞争机制,班级工作有声有色,使一些老班主任也自愧不如。五班班主任XX老师年龄虽大,但不服老,各项工作靠上抓,五班的工作已经有了可喜的变化。六班班主任XX老师,爱人工作忙,孩子小,但在班级工作中大胆管理,靠上抓,每天下午都走得最晚,历次班主任考核都是她的成绩。七班班主任XX老师刚刚毕业,没有家庭负担,一心扑在学校,一心扑在学生身上,积极钻研教材,认真研究学生,认真研究教学方法,他所任教的班级成绩。八班班主任***老师是一位老班主任,共产党员,他对学生严格要求,狠抓学生的学习成绩。以上这些老师都是一身多职,既要代好所任学科的课,还要去管理班级事务,整个一年级的工作主要是由他们去做的,而且也做得很好。八位班主任老师每周定期召开例会,一起研究工作,通报情况,互相切磋,互相交流。
2022英语教师个人年度工作总结简短6篇
时间如同离弦之箭,过去的一年虽然劳累,但也收获很多,伤神而又不可忽略的岗位年度工作总结要拟定了。总结过去,不管是苦是甜,我们都需要直面。您是不是正在寻找有关岗位的年度工作总的模板呢?工作总结之家编辑现在向你推荐英语教师个人年度工作总结简短,感谢您的参阅。
英语教师个人年度工作总结简短 篇1
一、政治思想方面:
我认真学习新的教育理论,及时更新教育理念,积极参加继续教育与校本培训。在学习的过程中自己也积累了不少经验,也了解到新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
参加全校教职工大会,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从安排,人际关系融洽。另一方面,教师的言行,学生极易照样接受,很少去鉴别,因而,我本着要对学生的一生负责,认识到必须要正视自己的言行。以身作则,才能为人师表。要求学生做到的,自己必须先做到。如果言行脱节,说做不一,或者是要求学生这样做,自己却那样做,只能引起学生反感,造成恶劣影响。我坚信拥有健康的人格品位,才能在学生中树立威信、得到敬重,起到榜样作用。
二、英语教学工作
我所任教的是三、四、五、六年级的英语教学工作。我根据他们各自不同的特征因材施教,着重注意做到以下几点:
1.深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握重点,难点,并注重参阅各种资料,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结以提高教学水平。
2.认真上好每一节课。我在英语课堂采用多样化活动教学,把音乐、简单的动作、游戏、画画、比赛等融入到课堂中,激发学生的求知欲,活跃课堂气氛,最大限度地让学生在轻松自主的学习氛围中快乐求知,轻松学习,不断地鼓励自己“English,ICando”“English,ICanSay”。
3.认真及时批改作业注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。
4.坚持听课,认真记录,积极参与评课,学习各组教师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式,并抓住每次外出学习的机会,取长补短,收获不少。
5.注重教育理论的学习,把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用.半年来,我在学校听了许多公开课。通过听了公开课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处。
三、加强自学,不断积累知识.
由于本人在英语教学方面经验不足,自己的知识又有限,在教学的同时,时时虚心向资历深的教师请教,和我们英语组的同事一起学习有关英语方面的教学教法,加强自身的业务学习,扩大视野;用心收集有助于英语课堂教学的各种游戏资料,时常听录音纠正自己的语音语调.
总之,一学期的教学工作自己付出了很多,收到的回报也不少:领导的信任,使我精力充沛;同事的帮助,使我干劲十足;学生的渴求,使我信心倍增.我会努力填补自己在教学中的不足,不断改进教学方法,在教学中设计一些学生喜爱的活动,游戏来辅助课堂教学,激活课堂.积极开发和有效利用课程资源,更好的为英语教学服务,力争在今后的英语教学工作中取得更好的成绩.我相信有耕耘总会有收获。
以上就是我在本学期的教学工作总结。由于经验颇浅,许多地方存在不足,希望在未来的日子里,能在各位领导老师的指导下,取得更好成绩。
范文二:
本学期在学校领导的正确领导下,我不仅圆满地完成了本学期的教学任务,还在业务水平上有了很大的提高.立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期教学工作做出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,继往开来,以促进教育工作更上一层楼。现将有关方面总结如下:
一、政治思想
我热爱并忠诚于人民的教学事业,教学态度认真,教风扎实,严格遵守学校的规章制度。坚持每周的政治学习和业务学习,紧紧围绕学习新课程,构建新课程,尝试新教法的目标,不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。更新观念,丰富知识,提高能力,以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的“洗礼”。
我喜爱并关心我的学生,不但在生活上、学习上关心爱护他们,还教育他们懂得做人的道理,形成正确的是非观。班级规章制度明确,奖惩措施到位,呈现出乐于助人、勇挑重担、互帮互助的良好班风。
二、教育工作
作为班主任,我深深懂得教师的一言一行都影响着学生,对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求,高标准”的指导方针。
1、思想教育常抓不懈:利用班会,晨会进行思想品德教育和常规教育,及时结合学生中出现的各种问题纠正解决,并建立以表扬为主的奖惩机制,树立学习榜样,引导学生逐渐形成良好的道德品质、正确的学习习惯,劳动习惯和文明礼仪习惯。
2、发挥“小干部”的大作用:大胆放手使用班干部,通过制定班级管理制度,对学生各方面做出了严格要求,班内形成了团结向上的优良班风。
3、经常与任课教师取得联系,了解学生的学习情况,协同对学生进行学习目的教育,激发学习兴趣,培养刻苦学习的意志,教会学习方法,学好各门功课,并掌握学生的课业负担量。
4、关心学生身体健康,注意保护视力,指导开展丰富多彩的班级活动,积极参加学校组织的各项活动,搞好班级的经常性管理工作,对学生进行常规训练,培养学生养成良好的学习、生活习惯。
5、经常与家长保持联系,互通情况,取得家长的支持和配合,指导家长正确教育子女等。
通过以上工作,本班学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变,为今后的教育教学工作打好了基础。
三、教学工作
(一)发挥教师为主导的作用
1、备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,并不断归纳总结经验教训。
2、注重课堂教学效果。针对低年级学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。
3、坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次,本学期,自己在多位有经验的老师的指导下,代表学校进行了数学教学设计的展示,从这个活动中我积累了不少宝贵的经验,使我明确了今后讲课的方向和以后数学课该教什么和怎么教。
4、在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。对于学困生能做到面批并及时耐心的指导。
英语教师个人年度工作总结简短 篇2
一、选择多种多样的教学方法,提高幼儿英语的兴趣。
兴趣是最好的老师。幼儿园英语教育是一种启蒙,要把重点放在学习英语的兴趣上,如果幼儿对英语感兴趣,他在学习的过程中就会表现出一种积极的情绪,孩子会主动融入到活动中。反之,如果只是追求单词句子数量的多少,那会倒了孩子的胃口,孩子会处于一种消极状态。因此,在实际教学活动中,我们选取合适的教学方法,提高幼儿学英语的兴趣。
1、情景教学法。
幼儿的语言能力是在实际运用过程中发展起来的,应创设各种有意义真实的情景,使他们想说、会说、喜欢说。语言的习得与周围环境息息相关。英语的学习是一种自然习得式的学习,而不是一种教学式的学习。语言的学习不只是学习几个单词,更重要的是运用语言和别人交往。因此,教师要以幼儿园为主体,从他们的兴趣出发提供一系列丰富的教学法情境,让幼儿园通过自由活动听来理解语言,在使用中学习语言。还有家庭,小动物,生日等,通过玩角色游戏,幼儿所学语言在游戏中得到巩固,练习。久而久之,培养了幼儿的英语思维能力和运用能力,并解决了那种学时才用,平时放置脑后,容易遗忘的弊病。
2、游戏教学法。
曾经有一位教育家说过这样一句话:话小孩子生来是好动的,是以游戏为生命的。的确,游戏是幼儿最喜欢的形式之一。玩是孩子的天性,符合幼儿天性好动的特点。。游戏能激起幼儿学英语的兴趣,密切师生间的关系,提供幼儿充分运用语言的机会,调动学习积极性,将知识融于游戏中,让幼儿在情趣盎然的游戏中练习所学知识。也在不知不觉中掌握了知识。更重要是感受到学习英语的乐趣。因此,幼儿园英语活动应尽量游戏化,寓教育于游戏,让幼儿在游戏中轻轻松松学英语。如:户外体育游戏《老狼,老狼,几点钟》,这个游戏是幼儿熟悉而喜欢的。于是,我把游戏改为wolf,wolf,whatcanyoudo?是请一位幼儿当老狼,其它是小羊。小羊问wolf,wolf,whatcanyoudo?老狼回答,icaneat.然后开始追逐小羊。幼儿在他们原有的游戏经验的基础上,轻松愉快的习得了英语,学会了句型whatcanyoudo?icanjump/run...锻炼了英语听说能力,在玩中学习并得到发展。在这种情况下幼儿觉得学习英语好玩,从而为往后的学习打下了良好的基础。
3、引入竞争机制,激发幼儿参与活动的热情。
任何一种活动形式,时间久了,孩子就会厌倦。冷漠的情绪会使活动效果大打折扣,引入竞争机制,这一难题迎刃而解。竞争能激活幼儿潜在的支力,能激起幼儿的进取心。幼儿好胜心强,大都不甘落后,所以在设计活动时,运用竞争机制,并配以各种形式的奖励,以表示对胜利者的赏识,对进步者的鼓励。有时是几句鼓励的话语--good!/verygood!/clever!/excellent!.....有时是一朵小红花、一颗小星星......孩子们在热闹的气氛中,你追我赶,学英语的兴趣越来越浓。
当然,调动幼儿学英语的积极性的教学方法还很多,如:谜语法、儿歌法、顺口溜法、歌曲法、形象教学法、肢体语言教学法等多种方法,我根据教学参考书及自己的工作经验,在教学中灵活运用,交互作用,让孩子们的思维活跃起来,让孩子们的语言活跃起来,孩子们始终对英语保持着浓厚的兴趣,上英语课成为他们最快乐的事。
英语教师个人年度工作总结简短 篇3
回顾这一年来的工作,本人积极投身于教育事业,服从领导分工。上学期担任了本校的六年级两个班的英语教学工作,本学期我又担任了四、五、六年级的英语教学工作。这一年来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现对一年来的工作作如下总结:
一、思想品德方面:
在这一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针,热爱教育事业,始终不忘人民教师职责,爱学校、爱学生。作为一名教师,我从自身严格要求自己,通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长,为社会培养出优秀的人才,打下坚实的基础。
二、教育教学方面:
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我注重创设英语教学情境,充分利用各种教学资源,组织好课堂教学;我关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性。同时,我注重激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛;课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发小学生学习英语的兴趣,每节课努力创设一个情境,同学生在课堂上同游戏,同歌唱。
热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。比如,握握他的手,摸摸他的头等。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。
积极参与讲课,听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。本学年积极参加学校组织校内教研活动,参加了组内教研活动,并都取得了不错的成绩。本期我还指导了庞萍老师上好了一次校级英语课堂教学研讨课,在此次活动中,我增加了自信,使我更有信心对待我的课堂教学,我不是弱者!
三、遵守纪律方面:
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、继续教育学习方面:
本学期我校的继续教育工作开展的扎扎实实,有实效。我能认真学习有关书籍,做好笔记。同时,我常常利用课余时间在网络上收看教育教学视频,受益颇多。
英语教师个人年度工作总结简短 篇4
本学年,我担任小学五、六年级的英语教学。在工作中从各方面严格要求自己,结合学生的实际情况,勤勤恳恳,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。为使今后的工作取得更大的进步,现对本学年教学工作做个汇报,希望能发扬优点,克服不足,总结检验教训,继往开来,以促进教育教学工作更上一层楼。
一、思想方面
本人热爱祖国,拥护中国共产党的领导,贯彻党的教育方针,忠诚党和人民的教育事业,遵纪守法,以《成都市中小学(幼儿园)教师职业道德行为准则》来要求自己,认真履行岗位职责,尽力做好自己的本职工作。
二、教学工作方面
本人服从学校领导的分工,积极做好本职工作,结合学生情况,认真备课、上课、听课、及时批改作业,认真学习新课标,钻研教材和大纲,理清教材中的重点和难点,以完整掌握教材的知识结构,工作之余阅读相关书籍和期刊,以丰富和提高自己的英语教育教学理论知识。在开学时,我制定了详细的教学计划,按照学校要求书写教案,在教学中,严格要求学生,尊重学生,从学生的学习兴趣、生活经验和认知水平出发,认真上好每一节课。积极参加区上和教研组内的各类教研活动,认真做好每一堂研究科的记录,并及时进行反思和总结。在师徒结对活动中,我虚心向师傅学习,学习师傅备课、上课的经验,积极听课,学习其他英语老师的上课经验。在参加教学研究的基础上,本学期我撰写了教育教学论文三篇,上公开课一节。
三、其他方面
在副班主任的工作中,我严格执行《桂林小学副班主任工作考核细则(试行)》,积极配合班主任开展班级管理工作。协同班主任做好班级各项常规管理和学生行为习惯训练,协助班主任组织学生参加各级各类活动,按时按要求完成、上交各种资料,按时参加升旗仪式、集会、早读、午会、大课间、路队制放学等,按要求搞好班级文化建设。在本学期的师德师风、教学常规、德育工作和安全、卫生工作的月考核中均获得了优、良、合格的成绩。
当然,在工作中我还存在许多不足之处,尤其是在教学这一块。作为一名新岗教师,我发现自己在如何高效的设计、实施课堂教学上还存在很多问题,还需要多向师傅和有经验的老师学习,还需要多进行反思、总结、实践。要想成长就必须付出努力,惟有勇于进取,不断创新,才能取得进步、收获成功。
英语教师个人年度工作总结简短 篇5
一、教学工作课前准备——备好课。
在本学期工作中,我坚持认真钻研教材,了解教材的基本思想、基本概念;了解教材重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,明白应补充哪些资料。坚持听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。每上的一节课,我都做好充分的准备,我的信念是——决不打无准备的仗。在教学中,尽量给学生一个简便的环境,但也坚持严格要求学生,逐渐培养他们对生物的兴趣。
二、教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。
备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性,曾有一位前辈对我说:“备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性,所以,每一天我都花费很多的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的
三、英语是一门外语
对学生而言,既生疏又困难,在这样一种大环境之下,要教好英语,就要让学生喜爱英语,让他们对英语产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪,不原学,也无法学下去。为此,我采取了一些方法,就是帮忙班上的同学改英文名,尽量多讲一些关于英美国家的文化。
四、考试前进行有系统的复习,考试后进行学科总结。
从中段考试能够看出两个班的平均水平相当,八班的差生面相对较大。所以在中段考后的时间里,我把力量主要集中在两班的差生辅导上,异常是八班,以缩短差距。另外,还发现学生的综合本事不够强,所以以后的教学中要加强这方面的训练。让学生简便学,容易掌握。而期考结果证明,适当辅导差生对班的整体发展有很大帮忙。
五、教学原则
以听为首,以听助说,听说整合,听说领先,读写跟上,废止“聋哑英语”。教师全情参与课堂,建立新型的师生关系,创造一种有利于学生自主学习的氛围,高质量的上好每一堂英语课,使知识、技能、兴趣、音乐、情感、享受融为一体,让学生在身心愉悦的状态中掌握知识,在玩中体验,在体验中享受成功,在成功中激发潜能。
英语教师个人年度工作总结简短 篇6
一个学年即将结束了,在这一学年里,我觉得自己在思想、工作、学习以及个人素质能力等各方面都进步、提高了许多。一年来,我能够坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导,热爱社会主义,关心我国社会主义现代化的建设大业,关心国家大事,关心世界大事;热爱党的教育事业,关心、热爱每一位学生,热心为每一位学生排忧解难;遵纪守法,遵守学校的各项规章制度,在各个方面从严要求自己,努力提高自己的政治思想觉悟,自觉抵制各种不良风气、不良现象的侵蚀。下面就从几方面简单谈谈一学年来本人在各方面的表现情况。
一、学校少先队工作。
少先队工作是学校德育工作的重要组成部分,少先队部门是学校的一个重要部门,它是学校德育工作的具体实施者和贯彻者。工作量大、事务繁杂琐碎是少先队工作最大的特点。作为少先队大队辅导员的我,把不少的时间和精力都放扑在了少先队工作上,也取得了较好的成绩和效果,得到了学校领导的肯定和同事们的赞扬。
1、配合学校德育部门,大力抓好学生思品行为的养成教育工作。抓好学生的思想品德和行为习惯的养成教育是学校德育工作之首,它既是学校德育工作的重中之重,也是学校德育工作中最难和最繁琐的工作之一,加上三间学校刚刚合并为一间学校,原来三间学校的学生都是土生土长的农村孩子,学生素质、家长素质相对来说比较低,家庭环境、家教水平也都比较落后。而新校各方面的环境也和以前旧校的有了很大的变化,学校德育工作比以前变得更复杂了,学生思品行为的养成教育的难度可想而知。因此,从学年初,我就开始思考和酝酿在新的环境、新的形势下该如何去开展学生思品行为的养成教育工作,根据学校的工作意见,在第一学期,我就借鉴在旧校时管理学生的经验和方法,初步制定了学生思品行为养成教育的计划和措施,成立了少先队值日队,大力抓好学生日常行为规范的教育和管理工作。但从第一学期的情况来看,效果还不是很大,学生的各种行为习惯还很不规范,学校的校风、校容还很不理想。针对这样的情况,在第二学期初,根据学校领导的意见,我制定了城西小学文明班(队)评比方案。通过开展文明班(队)的评比以及将评比结果与班主任工作政绩挂钩,很好的调动了班主任的工作积极性,使各班主任在班级管理方面各显神通,班级管理的效果有了很大的提高。文明班(队)评比情况每天公布,也促使各班学生自觉的互相监督,自觉的遵守学校的各项规章制度。通过一学期的大力整顿,我校的校风、校容有了很大的改观,学生的各种行为习惯也有了很大的进步,少先队在这方面的工作效果也得到了学校领导的充分肯定和同事们的由衷赞扬。
2、抓好鼓号队、国旗队的训练工作。旧鼓号队员中有相当一部分是六年级毕业班的学生,学校鼓号队这学期要进行新老交替的过渡训练。在学期初,我就在三、四年级的学生中开始新鼓号队员的挑选工作,并在学期中开始进行训练;国旗队方面,由于这学期按照上级的要求,升旗仪式国旗队的人数和规范方面都有了很大的改变,根据这一精神,在学期中我对学校国旗队进行了重新组建,在三、四年级的学生中重新挑选新的国旗队员,并带领新国旗队员按上级的要求到实验学校,由天安门原国旗班的两位国旗队队员进行严格、规范的训练。回到学校后,由于我校要上等级,各方面的工作都比较多,没时间利用放学后进行训练。因此,我只能够利用早读课以及星期六、星期天的时间进行巩固训练,在训练过程中,我对国旗队员严格要求,规范训练,讲究训练质量,经过一段时间严格、规范的训练,新国旗队无论在精神面貌还是在动作规范反面都比以往的国旗队好了很多,学校领导和老师们都给予了新国旗队很高的评价。
二、学科教学工作。
在学科教学工作方面,我除了做好钻研教材、备好课、上好课批改好学生练习、作业等常规工作以外,本学年,我还做好以下几点工作。
1、以提高学生学习英语的兴趣为突破口,努力提高教学质量。本学年特别是第二学期,我在课堂上特别重视调动学生学习英语的积极性和主动性,经常开展小组竞赛活动,通过给小组加分,用表扬激励等教学手段,充分发挥学生自觉学习和主动学习的优势,让学生自觉参与到课堂教学的全过程,从而优化课堂教学,提高教学质量。
2、开展四人小组互助活动,以点带面,以优带差,提高班科成绩的合格率。在课堂教学中,凡是开展自主读书或是堂上讨论活动,我大多都是以四人小组为单位进行的,每个小组里一般都有一两个优生,这样一来,小组里的中下生,在优生的提示和帮助下,一般都能比较认真和自觉参加读书或讨论活动,从而使这些中下生在参与这些学习活动中也得到了提高。
3、狠抓课堂常规的落实和班风学风的建设。在每节课上课前,我都比较注重学生课堂常规的培养和检查,如果没有按我的要求做好课前准备工作,我一般都不急着开始上课,我宁愿不上课也要先把课堂常规落实好。通过狠抓班风学风的建设,以良好的班风学风,推动课堂教学质量的进一步提高。
通过以上几个方面的努力,我所担任的四年级英语,在第一学期的期末考试中取得了比较满意的成绩,教学质量也达到了学校的基本要求。
在以后的教育教学工作中,我将继续以学生为本,针对不同层次的学生,采用不同的教育教学方法,因材施教;继续遵循以学生为主体、教师为主导的教育教学原则,最大限度地发挥学生学习的主动性和积极性,运用各种教学手段,激励学生积极、主动参与课堂教学的全过程,以全面提高教育教学的质量和效率。
2022年度工作总结个人简短
时间像水一样流动,一年工作即将划上一个句号,不少职场人又在为写年度工作总结而不眠了!一个人要成长,就必须真诚面对自己的优点和不足。有关岗位的年度工作总结范文有哪些呢?我们经过搜集和处理,为你提供2022年度工作总结个人简短 ,不妨参考一下。希望你喜欢!
2022年度工作总结个人简短 (篇1)
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。
2022年度工作总结个人简短 (篇2)
时光如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼,并在领导和同事们的悉心指导和帮助下,使我取得了很多进展。
这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己充电,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结:
一、主要工作总结
1.明确目标,理清思路,干好本职。
作为一个仓库管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全。做完善。就需每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的内容,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。为此_主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每天对我们进行仓库技能培训。为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。
2.遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。
这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中,也是我们每个人必须遵循的原则。当然为了工作需要有时也可以灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。
3.恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。
装卸货时,我们必须核对各钢厂的单据,并核实单据上每项内容与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,必须对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体情况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来,满意而归。
二、经验教训
1.要对每天的工作进行归纳总结。
这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每天的工作感觉很混乱,于是主管建议我每天写日记,把每天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。
在繁忙的工作中,不仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。
2.学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。
我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的开心快乐,就必须建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公可以换位思考一下,以便达到相互理解融洽相处,最终达到心灵与效益的共赢。
3.加强安全意识,并随时保持库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。
库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存情况,注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益。
4.工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出。专业知识欠缺,综合能力不强。今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作计划
1.今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。平时团结同事,维护公司利益。每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
2.继续学习完善自我。学习专业知识,不仅要向有经验同事请教,还要通过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求。
总之,回顾过去,是为了更好地面对未来。在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以积极的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
2022年度工作总结个人简短 (篇3)
月份因工作的需要,我被调到超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了超市这个大家庭,对超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。
店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。
2022年度工作总结个人简短 (篇4)
为了做好库房物资管理,我部对现有成品库房、五金库房进行整理、规划,合理布局物资分类摆放,有效提高库房空间的利用率,并在一定程度上改善了库房的“先进先出”及现场管理工作。
至20xx年11月底,成品玻璃入库457万重箱,大宗原燃材料入库282440吨,各类钢材、油品及辅助包装材料入库等641吨,各类五金材料、备件镀膜气体入库617290件;成品玻璃销售出库393万重箱,大宗原燃材料领用出库264426吨,各类钢材生产领用出库655吨,各类五金材料、备件、镀膜气体生产领用出库602685件,有效的保证了生产、销售的有序进行。
2022年度工作总结个人简短 (篇5)
每次收到进货药品后,认真做好药品的查对和验收,做到近效期的药品不收,不入库,不合格的药品不收。严格按照“先进先出,近期先出”的管理原则,做好药品的销售及养护,确保药品的质量,同时努力做好合理用药的工作,完善治疗方案的实施,努力提高,各项业务水平,更好的加强药品的管理,使药品质量得以保障。
2022年服务员年度工作总结个人简短
日子过得很快,明年的工作已经开始和我们招手了,又要准备来写岗位的年度工作总结了。没有全面的总结,就不可能有真正的成长。您知道岗位的年度总结需要注意哪些方面?或许你正在查找类似"2022年服务员年度工作总结个人简短 "这样的内容,还请你收藏本页以便后续阅读。
2022年服务员年度工作总结个人简短 【篇1】
20xx年是收获的一年,也是大发展的一年。在领导的教育、支持、鼓励下。在与酒店的工作配合下,使我学到了许多的东西,使我开阔了思路,加强了与各部门的工作交流,经过我与大家的共同努力下,使我圆满的完成了领导交给我的任务。下面对20xx年的工作做出如下总结:
一、在日常工作中我们树立了三个理念
1、顾客理念:一切为顾客为焦点,不论遇到多么刁蛮的顾客,我们都要以服务好顾客的最终目的。
2、细节理念:细节决定成败,做好每一个工作细节,酒店的管理系统,服务系统才会顺畅的运转。
3、文化理念:让顾客享受一种高品质的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。
二、餐饮服务时间长,争取利用时间组织培训学习
让员工懂得餐饮工作的重要性,更要使员工有敢于奉献争做先进的敬业精神。
三、坚持良心品质、质量第一的经营理念
抓好落实工作,使员工懂得酒店的标准,是每一位员工的工作尺子。为提高员工的标准意识,我制定的岗位培训计划,组织员工进行了统一的操作标。
四、围绕酒店发展要求,健全酒店管理程序与制度,明确发展使命
五、规范企业管理,实行品牌发展战略
在此情形下,我们深感责任重大,饭店领导能以高度的责任感和饱满的工作热情带领全体员工在竞争中求发展,发扬团结、高效、务实、奉献的企业精神。通过节能降耗维持饭店运转,取得了良好的效果。稳定了员工队伍,取得了较好的经济效益和社会效益。
新的一年,新世纪面临新的挑战,同时也蕴藏新的机遇,只要我们坚持在领导的正确领导、扎扎实实的做好本职工作,千方百计提高服务质量,不断提过全体员工服务水平,就一定能够高质量的全面完成各项工作任务,为酒店做出我们应有的贡献。
在即将过去的20xx年里,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。
有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。
经历了那么的事,我从中学到了好多,我现在很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一起进步,未来属于我们。
关于明年,我的计划是:
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、认真学习仓储知识,努力考试晋升。
3、利用休息时间进行计算机培训。
4、多学习其他东西,充实自己。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
不知不觉我已经在移动公司工作快三年了,在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这些年来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户带给满意的服务。工作中严格要求自我,持续很强的职责心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调潜力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
在工作中,我本着对“客户服务满意100”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要明白我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,用心的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每一天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
自来到移动公司那天起,我就给自我制定了一个目标,那就是:只要干,就要干好,努力做出异的成绩,我相信自我的潜力,我也自信,经过努力,我想我必须能成功。
在工作中,还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献。我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更就应抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自我,不断学习业务技术和科学知识,提高个人综合素质,为移动公司的辉煌而努力。努力成长为新时代优秀职工。成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来,姐妹们,让我们共同努力,做出应有的贡献,与企业同发展,同进步,共同续写移动公司的灿烂和辉煌!
2022年服务员年度工作总结个人简短 【篇2】
20xx年是劳绩的一年,也是大成长的一年。在领导的教导 、支持 、勉励下。在与酒店的工作共同下,使我学到了很多的器械,使我坦荡了思路,增强了与各部门的工作交流,颠末我与人人的配合尽力下,使我圆满的完成了领导交给我的任务。下面对20xx年的工作做出如下总结:
一、在日常工作中我们建立了三个理念
1、顾客理念:一切为顾客为焦点,岂论遇到多么刁蛮的顾客,我们都要以办事好顾客的最终目的。
2、细节理念:细节抉择成败,做好每一个工作细节,酒店的治理系统,办事系统才会顺畅的运转。
3、文化理念:让顾客享受一种高品质的、奇特的用餐体验、让员工在康健协调的企业气氛中工作。
二、餐饮办事光阴长,争取应用光阴组织培训学习
让员工懂得餐饮工作的紧张性,更要使员工有敢于奉献争做先进的敬业精神。
三、坚持良心品质、质量第一的经营理念
抓好落实工作,使员工懂得酒店的标准,是每一位员工的工作尺子。为进步员工的标准意识,我订定的岗位培训计划,组织员工进行了统一的操作标。
四、环抱酒店成长要求,健全酒店治理法度模范与制度,明确成长使命
五、规范企业治理,实行品牌成长战略
在此情形下,我们深感责任重大,饭铺领导能以高度的责任感和饱满的工作热情率领全体员工在竞争中求成长,发扬连合、高效、务实、奉献的企业精神。通过节能降耗维持饭铺运转,取得了优越的后果。稳定了员工步队,取得了较好的经济效益和社会效益。
新的一年,新世纪面临新的挑战,同时也储藏新的机遇,只要我们坚持在领导的正确领导、扎扎实实的做好本职工作,千方百计进步办事质量,赓续提过全体员工办事程度,就必然可以或许高质量的全面完成各项工作任务,为酒店做出我们应有的供献。
2022年服务员年度工作总结个人简短 【篇3】
20XX年即将过去,这一年在酒店各位领导和同事们帮忙关心鼓励下,使我克服了种种困难,较为出色的完成了全年的工作,得到领导和同事的肯定。全年持续全勤上班,无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉状况;能够尊重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重。现将我在__年做的主要工作及明年的打算做以汇报,请各位领导和同事指正。
一、今年的主要工作
1、端正态度,爱岗敬业。透过这一年的锻练,我逐渐克服了心浮气躁,做事没有耐心,敷衍了事的毛病,养成了耐心细致、周到的工作作风,一年当中客人对我的投诉少,表扬多,和同事之间的关系也融洽了,之间的争吵少了,风凉话少,取而代之的是互相鼓励和关心的话语。使我对工作更加充满信心。对于酒店的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生,虽然整天都在打扫卫生,原先总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角,在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一齐抬,原先不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净,让脏物无处可逃。
2、虚心学习,不懂就问。在这一年,我用心参加了酒店组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语,改掉原先的陋俗,养成了良好的习惯。就这样在不知不仅仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加礼貌,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事称赞。
3、服从安排,任劳任怨。平时做到尊重领导,不耍心眼,对于领导安排的事情,不打折扣,保质保量。今年除做好客房服务工作,同时在前台人员不齐的状况下,参加了前台接待的工作,开始由于对前台工作不了解,没有信心、有畏难情绪,后在酒店领导的关心帮忙下,克服自身困难,认真学习、多方请教,不断演练,做到胸有成竹,遇事不乱,较为出色的完成了前台的工作任务,期间被评为当月的优秀员工。
二、明年工作打算
在即将过去的一年中,使我变得更加成熟,服务质量和水平有了很大的提高,对客人的服务热情也更加高涨,工作信心大增,对以后的工作充满了信心。这一年总体上能够做到恪尽职守,遵守单位的各项规章制度,做到让领导放心,让客人满意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤计较,为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争执,工作中存在着惰性,工作的热情不够饱满,消极怠工。在新的一年里,我要坚决克服这些不好的工作作风,乘着去年这股东风,严格约束自己,认真学习研究工作服务中的技巧,提高自身的服务水平,从小事做起,高起点、高要求,让每一个客人都满意,和酒店其他同事一齐为每一位客人带给一个舒适、安宁、温馨的家。
三、对酒店推荐和意见
此刻信息网络时代,知讯者生存,然而酒店在信息收集和利用远远不够,井底之蛙永久只明白那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,期望酒店多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平,以提高酒店自身的竞争力。同时也期望酒店领导平时多关心员工作日常生活,多为员工着想。多组织一些文化体育活动,不仅仅能使员工身体得到锻炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每一天能够以饱满的精神状态投入到酒店的工作之中,为酒店的兴旺发达做出自己的贡献。
2022年服务员年度工作总结个人简短 【篇4】
20__年4月是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。
1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质。
将对20__年4月婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台。
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的资料,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况。
20__年5月将根据___质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等资料进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,构成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。
4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口。
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量。
出品是餐饮管理的核心,20__年4月度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。
6、调整培训方向,创立学习型团队。
20__年4月将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,供给行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工进取参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
2022年服务员年度工作总结个人简短 【篇5】
从这次餐饮服务员的工作,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备的要素。
一、热爱你的工作
当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
二、迅速熟悉工作标准和方法
为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
三、要有勤奋的精神
餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
四、要有自信心
与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。
五、要学会做人
做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功。
六、责任
就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。
七、平常心面对工作中的不公平
在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
八、团队
发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的工作给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
随着市场法规和规则的进一步建立和健全,在激烈竞争中的中国餐饮市场将遵循国际规则,市场将会得到进一步规划和净化。中国现有的万家餐饮企业和近5000亿的营业额将会不断增加,中国餐饮市场潜力巨大。今后餐饮业将继续保持较快的发展势头,行业规模不断扩大。同时,市场竞争也将更加激烈,市场细分化的趋势使企业特色与个性化更加明显,竞争焦点将更集中地表现在创新能力、经营手段、管理水平与人才保证等方面。
新华社北京3月29日商务部29日发布的数据分析显示,20xx年我国人均餐饮消费支出预计将达到915元,餐饮业市场运行将继续以17%左右的速度高速增长,全年零售额可望达到12100亿元,并呈现四大发展趋势。
一是餐饮消费将保持旺盛的发展势头。目前,我国人均餐饮消费刚刚达到100美元,与美国1600美元、法国1050美元相比仍有较大发展空间。
当前餐饮业的消费需求主体还是来自城镇居民,而农村餐饮这个庞大的市场还没有真正启动。巨大的农村餐饮市场将为我国餐饮经济提供广阔的发展空间。
二是餐饮社会化将带动消费方式多元化。近年来,商务交易、会展活动、居家消费、商务与个人旅行、休闲娱乐等均成为带动餐饮消费的动因。餐饮业消费需求将不断扩大,与之相对应的消费门类将突破传统的餐式范畴,呈现出便利化、多元化和现代化发展趋势。
餐厅服务员个人工作总结三是经营方式改变将激活餐饮业市场。连锁经营、网络营销、集中采购、统一配送等现代经营方式将不断在餐饮行业得到有效运用。一些地方特色的家常菜馆、小吃街、美食广场、中西式快餐遍地开花,生意兴隆。
四是服务内涵扩展将促进餐饮消费可持续发展。餐饮业将积极调整产业和产品结构,扩大餐饮消费热点,加强服务内涵的人性化发展。以社区餐饮为载体,更加便民利民,大力提倡健康消费、安全消费、绿色消费、环保消费、科学消费、节约型消费。
所有企业的发展离不开人才的培养。好乐星长期以来注重团队的建设,组建了一支具有开阔的视野、强烈的事业心的高效学习型团队,使好乐星的目标更为远大,前进的步伐更为稳健,为企业的发展打下了坚实的基础。我们好乐星团队立下了要让好乐星走出东营,走出山东,走向中国,走向世界的宏伟目标!
好乐星有一个强烈的使命是“让更多的人健康快乐起来”,“让世界充满爱”,我将为这一使命奋斗终生!“一切皆有可能!”我们期待梦想的实现
经过两年多的运作,好乐星已步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌,进一步树立“健康生活欢乐传递”的宗旨。两年来,公司以文明规范活动为突破口,以“没有经过培训的员工是公司的损失”、“质量是酒店产品的生命”为切入口,狠抓好了星员工的培训教育,强化员工队伍素质,不断提高服务水准。
时间匆匆,飞快流逝,我已经在“好乐星”愉快的度过了六个月。认真工作,享受生活--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:
1、微笑在好乐星日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高好乐星的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
5、细腻主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
每个职业都需要讲求团队精神,在好乐星也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的口味并推荐新菜品让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。
之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名服务人员是微不足道的,有些人认为这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在好乐星感受到不一般的快乐!