税收综合分析工作岗位年度个人工作总结,(500字)

税收综合分析工作岗位年度个人工作总结,(500字)。

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年度个人工作总结 (500字)

税收综合分析工作岗位

=个人原创,绝非网络复制,欢迎下载=

转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成税收综合分析岗位所在的单位)税收综合分析工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好税收综合分析岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在税收综合分析工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的税收综合分析工作任务,履行好×××(改成税收综合分析岗位所在的单位)税收综合分析工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在税收综合分析工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养

一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成税收综合分析岗位所在的单位)税收综合分析岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在税收综合分析工作岗位,但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××(改成税收综合分析岗位所在的单位)税收综合分析工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策,尽职尽责,在税收综合分析工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习,不断提高工作效率

时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。×××税收综合分析工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高税收综合分析岗位的服务水平和服务效率。特别是学习税收综合分析工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高×××税收综合分析工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××税收综合分析工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在×××税收综合分析工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在×××税收综合分析工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去一年来在**(改成税收综合分析岗位所在的单位)税

收综合分析工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在×××税收综合分析工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到×××税收综合分析工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××税收综合分析工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习×××税收综合分析工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的**(改成税收综合分析岗位所在的单

位)工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好税收综合分析岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的税收综合分析工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与税收综合分析岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为**(改成税收综合分析岗位所在的单位)做出更大的成绩。

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税务纪检监察工作岗位年度个人工作总结


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年度个人工作总结

税务纪检监察工作岗位

=个人原创,绝非网络复制,欢迎下载=

转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成税务纪检监察岗位所在的单位)税务纪检监察工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好税务纪检监察岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在税务纪检监察工作岗位上积极进取、勤奋,认真圆满地完成今年的税务纪检监察工作任务,履行好×××(改成税务纪检监察岗位所在的单位)税务纪检监察工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在税务纪检监察工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养

一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指

导自己在×××(改成税务纪检监察岗位所在的单位)税务纪检监察岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在税务纪检监察工作岗位,但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××(改成税务纪检监察岗位所在的单位)税务纪检监察工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策,尽职尽责,在税务纪检监察工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习,不断提高工作效率

时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。×××税务纪检监察工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高税务纪检监察岗位的服务水平和服务效率。特别是学习税务纪检监察工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高×××税务纪检监察工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××税务纪检监察工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在×××税务纪检监察工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在×××税务纪检监察工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去一年来在**(改成税务纪检监察岗位所在的单位)税

务纪检监察工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在×××税务纪检监察工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到×××税务纪检监察工作岗位的实

际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××税务纪检监察工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习×××税务纪检监察工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的**(改成税务纪检监察岗位所在的单

位)工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好税务纪检监察岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的税务纪检监察工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与税务纪检监察岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为**(改成税务纪检监察岗位所在的单位)做出更大的成绩。

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综合岗个人工作总结


综合岗位工作总结

时间飞快,进入综合管理部专责岗位已经四个月的时间了,在这几个月的时间里,我从一个普通的岗位转型成为了一个专责管理岗位,在这期间由于综合管理部重新组合,我也曾经茫然着,但为了厂的大局意识,为了尽快适应新的机构设置,尽快适应新部门领导的工作方式,我一直在不断的奋斗着。回想起来,在这个工作岗位上工作了也只有四个月时间(当中还休假了36天)。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心的投入到学习和实践中去,总的来讲,自己能胜任工作,还是称职的。虽然面对困难时曾经不知所措。尤其是当时机构设置完后正是年末、年初时间,部门人员休假的也多,综合部又是一个新的部门,新的人员,上报的薪酬类、人力资源管控类太多,公司要求又非常严格,说实话那时候想到过放弃,在家里默默的流泪,对以后的工作感觉一片茫然。但是这些念头也只是一闪而过,因为当初是自己来竞聘的这个岗位,困难总会过去的,而且我喜欢这个岗位,希望自己把工作做得越来越好。下面就将这几个月的主要工作情况概述如下:

1、完成了2010年终的各项薪酬、福利、绩效、各项责任制考核奖励等的计算、发放工作。在此工作中为了保证数据不出差错,数据在公司的核定范围内,查考勤、出发放方案等工作任务显得尤其繁重。但是,在主管领导的指导、部门主任的通力协作下,综合管理部针对不同情况变化及时进行相应的调整,根据我厂的实际情况制定了不同的发放方案,在核算、发放过程中没有出现一丝差错,职工对年终的各项年终奖励发放也没有异议。

2、上报了2010年企业负责人和职工薪酬性收入情况。同公司接轨后,公司人力资源部要求基层单位每月、每年必须如实上报单位的薪酬预控和薪酬实际发放情况,同单位财务资产部的数据一致,每月必须同财务资产部对帐,不能多一分也不能少一分,由于平时月报工作做得扎实,年报工作也就迎刃而解了。在上报我厂2010年薪酬预控和薪酬实际发放情况年报中,我厂的预控为1186.3万元,实际发放也为1186.3万元,完全符合公司人资部的要求。在所有的上报材料中都做到了时间准时、数据准确。

3、理顺了机构设置后人员的岗位在我厂机构设置完成后,部门、人员都发生了大的变化。按区公司的要求,我厂由原来的十多个部门改组为三个职能部门和三个生产机构,人员就做了大的相应的调整。在薪酬系统重新录入了人员新的岗位信息、岗级、奖金系数等,在这此工作中加班加点,保证了工资正常、准确的发放,没有因为机构重组而耽误工作的正常开展。

4、参与厂的绩效管理工作按公司要求,我厂是绩效管理工作的试点单位,综合管理部具体负责此项工作的开展。说实话,此项工作在公司都是一片空白,要我们来试点也不是没有难度,当时安排我们来做的时候实在是有压力。虽然也进行了一些培训,那也只是纸上谈兵,具体要做出考核办法、考核量表等也不容易。由于没有做过,只能上网查别人是怎么做的。要结合我厂实际情况,请XXX单位的刘主任为我们指导,配合他把中层干部、部门、员工的绩效考核办法、考核量表完成。虽然有些地方还不尽人意,但是我努力了,第一步终于迈出去了,所以心里还是很欣慰,也感谢厂领导对我的信任和帮助。那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好,尽量做到完美。在此项工作中我学到了以前不曾学到的东西,虽然有时候很累,可我认为学到了新的业务知识,心里是开心的、是值得的。

5、团结同事,协调合作

综合管理部事务繁杂,琐碎,涉及面很大,不团结同事,就很难做好工作。在工作中不推诿,不见利忘义,不造谣中伤,影响团结。在工作和同事通力合作,以工作为第一目标,力求把工作做得更好。

6、其他工作完成了其他临时性工作。由于是年底工作总结多,年初计划多,临时性工作也就多。但这些工作我了然与心,在工作中能够抓住重点,按照轻、重、缓、急的原则逐步开展工作。

回顾这几个月的工作历程,认识到有些工作方法过于简单,有些问题的处理还是不够妥当,在业务理论水平和组织、协调能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差很多。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。

在今后的工作中,我要虚心向其他同事学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高。并时刻关注国家、公司出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度,不断进步,争取把工作做得更好。

个人工作总结

2010年是忙碌而充实的一年,也是我加入到财务公司从陌生到熟悉的一年。回顾这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。一年来,在公司领导的正确带领和部门领导的悉心指导下、各部门的积极配合以及同事们的支持协助下,我严格要求自己,按照公司的要求,认真履行岗位职责,现将一年来的思想、工作及学习情况总结如下:

一、坚持政治学习,继续提高理论水平及思想素养

今年以来,本人始终坚持学习党的方针、政策,坚持以“三个代表”思想武装自己的头脑,认真学习时事政治,关心国家大事,积极参加支部组织的各项、会议、政治学习、党日活动,认真贯彻落实上级组织的有关文件精神;加深对党的认识,丰富自己的政治理论水平和素养,提高办事能力。

二、恪守岗位职责,努力完成公司交办的各项任务

自4月份加入到财务公司后,我被安排到综合管理部,主要协助部门经理负责综合管理、人事及文秘等相关工作,清醒地认识到,该岗位是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽;面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,完成了以下工作:

(一)文秘工作

1、文字材料整理及起草按时收集公司各部门月度工作计划、季度及年度工作总结,按照股份公司要求及时完成公司各类年度、季度总结的、股份公司董事长调研等材料的草拟;完成公司开业申报、股东会、董事会、监事会、等材料的整理工作。

2、文件管理及时完成银监会、人民银行、财务公司协会、银行业协会等机构及股份公司和集团公司120余份来文的登记、轮阅及督办工作;负责公司的OA管理,完成股份及集团公司OA来文及信函的收发与流转,完成公司文件的拟稿、审核、校对、打印、盖章等工作,截止11月底共完成《关于印发宁波港集团财务有限公司规章制度的通知》等6余份文件的发文。

3、服务工作及时完成公司领导的出行服务工作,包括行程安排、旅店及机票预定等,同时及时为公司员工提供合适的车辆使用、发票报销以及客饭预定等合理的服务工作。

4、接待、会务完成了公司开业庆典、成员单位业务人员培训、监管机构对公司开业检查等活动的组织接待工作,完成了公司三会、副董事长调研座谈会、股份公司领导来访调研、公司内部系列培训以及公司日常会务等的安排工作。

(二)、人事管理

公司成立初期,由于公司员工劳资关系挂靠股份公司,人事方面主要是做好员工的日常考勤、工资单发放核对等基础性工作,做好跟股份公司人力资源部门的相关协调工作;明年公司员工劳资关系将转移到公司本部,按照公司的要求,已完成社保开户及相关准备工作,并编制2011年人工费用预算,目前正在准备年度员工绩效考核工作。

同时负责公司小车司机劳务合同的拟订、签订、工资结算及日常管理。

(三)、综合管理

1、后勤管理根据要求采购办公用品、印制各类单证、其它印刷品、并负责管理好办公用品、生活福利用品、劳保用品等,打印机、复印机、传真机、长途电话等办公设施的日常维护、保养和调配。以及相关费用的报销工作。

2、党务、工会本人作为财务公司党小组长、工会小组长,完成了公司党务管理和工会的日常管理等相关工作,并组织人员参加支部和工会的各类活动,主要有:

(1)、完成了党费、工会费的收缴工作,并及时撰写党小组会议记录、小组工作总结。

(2)、根据组织的要求,完成了本小组党员的年终民主评议。

(3)、组织党员积极参加机关党委组织的七一“强港优势你我他”演讲比赛。

(4)、配合集团公司机关工会、团委,协调人员积极参加公司文艺大奖赛机关节目排演、工会组织的趣味体育比赛等活动。

(5)、组织党员积极参加支部组织的赴余姚党日活动。三、强化业务学习,不断提高自身的工作能力

1、加强对公文写作、办公事务处理、后勤管理、人事管理等知识的学习,并参加人力资源和社会保障部组织的企业人力资源管理师二级考试,顺利过关。

2、加强对财务、金融、法律等知识的学习,并参加银行业从业资格和会计从业资格考试,顺利过关。

四、2011年工作思路

1、继续做好综合管理、人事、文秘等方面的工作,为公司的发展提供更加完备的后勤服务。

2、进一步提高沟通协调能力,有效落实公司交办的各项任务。

3、继续加强文书写作、办公事务处理等知识的学习。

4、继续学习金融、财务、法律等方面的知识,争取2011年能继续参加相关的考试,以考促学;同时努力争取公司的支持,在适当的情况下择机参加金融类在职研究生学习,全面系统掌握金融基础理论,以满足工作需要。

2014年度综合管理岗位个人工作计划

在新的一年为能使工作达到质量更好,效率更高,同时进一步的提高个人的能力,制订出2014年度重点工作计划。整体工作计划分为行政工作,企业文化宣传,个人技能提升三个方面:

一、 行政工作

1 做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,制定一套系统的,快速的信息传递方案.每月月底召开一次信息员交流会议.保证信息在公司内部及时准确的传递到位;

2 做好员工服务:工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司领导反馈.做好员工与领导沟通的桥梁;

3 做好领导服务:及时完成公司经理和部门主管交办的临时性的工作。

二、 企业文化推广

1 企业文化的宣传

对于企业文化的宣传,将分三个步骤进行:

首先,制定企业内部的精神口号,企业的价值观,企业的行为信条;

其次,企业内部的信息交流,在信息平台上建立一个各部门之间的意见交流共享文件夹;

最后,进行企业文化知识培训,可由公司经理担任讲师;

2 员工活动

① 元月组织策划年度经营年会;

② 四月组织策划以“百人耕耘”为主体的植树活动;

③ 八月组织策划迎接新员工交流会;

④ 十月组织策划公司员工运动会;

⑤ 十二月组织策划圣诞假面晚会;

三、 个人技能提升

1积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;

2 通过个人自主的学习来提升知识层次。

回顾2014年,本人的工作侧重于行政事务方面。在2014年中,希望能将工作的侧重点转移到企业文化的推广上;并不断的提升个人的知识层次及专业化的工作技能,更好的为企业的发展贡献自己的力量。以上的工作计划之中不足之处敬请领导的批评和指正。

综合岗个人工作总结集合


大多数人不知道个人工作总结应该怎么写,要是有几篇成功范例可以参考,可以省去不少的功夫,那么,拿得出手的个人工作总结模板有哪些,以及需要我们注意的还有哪些方面呢?小编收集并整理了“综合岗个人工作总结集合”,仅供参考,欢迎大家阅读。

综合岗个人工作总结 篇1

我是__公司后勤部的`___,在上半年的后勤保障和服务的工作上,做好了本职该做的事情,虽然有一些没做好的地方,但在接下来的下半年里,会继续改进,把后勤的工作做得更加完善。

一、后勤保障工作

保安队是后勤保障工作的主体,在上半年里,保安队认真巡查公司厂区,没有出现一起偷盗事件,在纠纷处理上,三月份有一次车间员工打架,保安队及时接到通知,立马赶到了现场,制止了事态的升级,虽然两个同事都有一些轻伤,在保安脱开后,也骂骂咧咧,但至少没有进医院也没有给公司厂区带来更坏的影响。

在厂区食材的采购方面,采购员工也是认真采购,上半年食堂的工作在同事们的评分中都是良好的,半年来没有出现投诉或者卫生方面的事情发生。保障了同事们的饮食,让他们可以吃好饭,不用担心吃这个大问题。

公司的车辆管理方面,我们后期保障做得还算可以,该检修的都做了检修,需要更换的车辆我们也请示领导做了更换,保障了厂区同事上下班的交通问题,没有因为车辆的问题,导致同事们上班和下班时间上出现问题。

二、后勤服务工作

在做好保障的同时,我们也把服务做好,提高服务水平,不仅仅只是保障有了,却不把服务做好,这样是不行的,保安队在巡视,检查的同时,偶尔也会帮助同事搬运货品,或者接收快递,在做好安全保障的同时,也把服务做好,对来往的客户认真对待。

食堂厨师同事不仅仅是把菜炒熟,他们也换着花样尽量让同事们迟到不一样的饭菜,不是简单单调的,或者一锅熟那种,像鸡蛋,厨师师傅会做番茄炒蛋,青椒炒蛋,火腿炒蛋,蒸水蛋,煎蛋,铜钱蛋,等等种类,保障了营养,也把菜的种类增多,做好服务,让同事们吃的开心。

车辆司机每次开车前都会检查车辆,并做好车内的卫生工作,不急刹,到站点也提醒同事们下车避免有些同事工作太累在车上睡过了头。有些老师傅甚至知道很多同事的名字和下车的地点,经常微笑的和他们聊天,提醒他们下车,来了新同事也会多了解,让他们感觉坐公司的车上下班不是冷冰冰的。

服务的意识在后勤部门里时刻提,也同时让同事们监督,上半年的服务评分方面,大部分都是优良的。

三、需要改进的工作

在巡查的过程中,我们发现有些位置是监控的死角,这些地方并不是因为监控安装的问题,而是厂区环境决定的,而且有些地方也不方便安装监控,虽然上半年没有出现问题,但是下半年我们还是要记录好这些地方,让保安同事多多巡查这些地方。避免有人钻了漏洞,造成厂区的损失。

在食堂服务方面,对于打饭菜的阿姨的培训还不是很到位,偶尔有同事来找我们说吃的不是太饱,有时阿姨给的菜太少,虽然后面还可以加,但是厂区人太多,如果等待的话,可能要很久,影响了后续的休息或者工作。这方面要对阿姨加强培训,记住个别食量大的同事,下次打饭菜的时候好提前给他多打点,避免耽搁他们的时间,食堂饭菜的提供是充足的,每次同事们吃完,还有些许剩余,我们后勤同事最后吃饭的时候,也是够的,即使不够再让师傅炒几个也没问题。

在下半年的工作中,我们后勤部门要把工作做得更好,更细,需要改进的一些地方及时改进,遇到问题不能拖延,尽快解决。

综合岗个人工作总结 篇2

办公室综合岗年度工作总结

一、引言

过去的一年里,办公室综合岗工作紧密配合公司的发展目标,努力提升工作效率和服务质量。本文将详细总结办公室综合岗在各个方面的工作成果与经验,并提出进一步改进和发展的建议。

二、工作内容与成果

1. 文件管理与归档

作为办公室综合岗,我负责管理公司所有的文件资料。通过建立良好的文件管理系统,加强文件的整理、归档和检索工作,有效提升了文件管理的效率和准确性。不仅如此,还在去年成功地完成了对公司历史档案的整理和数字化转型,提高了档案保存的安全性和可访问性。

2. 日常行政支持

在日常行政支持方面,我严格执行上级领导的安排,及时完成各类行政工作。包括会议的组织与记录、来访人员的接待与安排、办公用品的购置和管理等。同时,通过优化行政流程和加强与相关部门的沟通协调,成功提升了行政支持工作的效率。

3. 办公设备维护

我负责办公设备的维护与管理,包括印刷机、扫描仪、传真机等各种办公设备。通过制定设备维护计划、定期进行设备保养和故障排除,有效延长了设备的使用寿命和稳定性,避免了不必要的损失。

4. 办公室物品采购与管理

针对办公室物品采购,我积极负责与供应商的洽谈与协商,确保物品的质量与价格都符合公司的需求和标准。并且,通过建立物品库存管理制度,及时了解物品的使用情况,避免了物品的浪费和缺货情况的发生。

5. 外部资源联系与协调

作为办公室综合岗,我积极拓展公司与外部资源的联系与合作。在公司举办重要活动时,我成功联系到餐饮、场地等各类服务供应商,并与其进行协商、合作。这不仅大大提升了公司活动的成功率和效果,也为公司节约了不少成本。

三、工作经验与不足

1. 工作经验

通过一年的工作,我积累了宝贵的工作经验。首先,要善于发现和解决问题,及时对工作中的困难和矛盾进行分析和处理。其次,在日常工作中,要密切关注行业动态和技术发展,不断学习和提升自己的专业知识和技能。最后,要注重团队合作与沟通,与同事建立良好的工作关系,共同完成工作任务。

2. 工作不足

在工作中,我也存在一些不足之处。首先,有时候在管理与协调上存在一定的困难,需要加强自己的领导力和协调能力,提高与其他部门的沟通和协作效果。其次,有时候在处理突发事件和紧急情况时,应该更加果断和灵活,提高应变能力和处理问题的效率。

四、改进与发展方向

1. 提升专业能力

通过进一步学习和实践,提高自己的专业知识和技能,尤其是熟练掌握办公软件和办公设备的操作技巧,更好地完成工作任务。

2. 强化团队合作

加强与其他部门的沟通与协作,建立更加紧密的工作关系。通过多方合作和资源共享,提升工作效率和团队合作能力。

3. 不断优化工作流程

对办公室综合岗的工作流程进行总结和优化,通过科学的规范和制度建设,提高工作效率和服务质量。

五、结语

回顾过去一年的办公室综合岗工作,以及自身工作的优点与不足,我们发现在公司的大力支持和自我努力下,取得了一定的成绩。但是,我们也意识到还有很多需要改进和完善的地方。通过总结和反思,在新的一年里,我们将继续努力,提升自己的工作能力和服务质量,为公司的发展做出更大的贡献。

综合岗个人工作总结 篇3

保险综合岗工作总结

作为一名保险综合岗,我深刻地理解到,保险行业是一个涉及到人身财产保障的重要领域,我们的工作关乎到每一位客户的利益和安全。在此,我将结合自身的实际工作经历,总结一下保险综合岗应该具备的职业精神和业务能力。

一、职业精神

1.责任求实

作为保险从业人员,我们必须具备责任心和求实精神,将客户的利益放在第一位。在处理客户保险事务时,我们必须严谨认真,实事求是,不能有丝毫马虎;在客户理赔时,我们更应该倾尽全力,以确保客户的合法权益得到保障。

2.诚信守信

保险行业是一个诚信至上的行业,我们必须要守信用、讲道德,确保保险契约的诚信履行。保险公司是由信誉建立起来的,我们的职业信誉关系到公司的信誉和客户的信任。

3.坚韧不拔

在面对繁琐的保险业务处理和客户的投诉与抱怨时,我们必须要有坚韧不拔的精神,持之以恒地为客户提供周到的服务,尽最大的努力解决客户的问题。

4.快速反应

在保险领域中,时间就是金钱,我们在处理保险事务时,必须要快速反应和行动,及时、敏捷地应对客户的要求,并根据客户不同的需求,制定个性化的保险方案,以实现最佳的客户满意度。

二、业务能力

1.精通保险知识

保险综合岗的职责范围非常广泛,需要熟知各类保险产品的业务规则和操作流程,熟悉保险理赔、保险销售等方面的知识,并能够迅速处理保险业务,协助客户进行保险理赔和投保。

2.强大的语言表达能力

保险从业人员需要具备优秀的语言表达能力,以便在与客户交流时能更加流畅地传递信息。同时,我们还需要能够讲述保险业务知识,解释保险条款,并在对保险理赔等方面指导客户。

3.良好的业务推销能力

保险业务的推销和客户维护是我们重要的职责之一。我们需要拥有良好的沟通技巧和销售技巧,因为在不同的客户需求背景中,我们需要灵活的变通和主动的营销行动,以最大化的实现公司业务目标。

4.高度的服务意识

保险公司的存在是为了客户的利益,因此我们必须具备高度的服务意识。在对客户进行保险理赔和其他服务时,我们需要始终以客户为中心,满足客户需求,以提高客户的满意度。

保险综合岗是能够为客户提供实时、周到、可靠服务的重要角色。保险行业的快速发展,对从业人员提出更高的要求,需要我们进一步学习培训,提高自身素质,不断适应市场变化,以更好地服务客户,为公司的发展贡献力量。

综合岗个人工作总结 篇4

我校自建校以来,努力实施新课改,积极开展综合实践活动课程,引领学生走向社会,关注自然,体验生活。学校注重培养学生关心他人、关心社会、关心生态环境、关心地球、关心自身的可持续发展能力,促进了学生爱自然、爱生活、爱家乡,进而爱社会、爱祖国等方面的思想素质的提升,激励其情感、态度和价值观的正确形成,号召、推动学生积极参与社会实践、勇于承担社会责任和义务,培养自我发展和合作精神意识。

根据学校、教师、学生三个层面确立的课程目标,为体现校本化的观念,在我校一至六年级分别确立了人与自然、人与生活、人与社会三个分目标,同时在课程内容、组织形式和评价机制等方面进行了大量有益的尝试,从而取得了丰硕的成果。

现就我校XX年综合实践活动的有关情况作一汇报。

一、贯彻新课改精神,结合学科特点,利用本校有利资源,引领学生走出校门,开展多元化综合实践活动,激发学生学习兴趣,全面提高学生素养。

新课改方案把综合实践活动课程定为必修课程,这是教学改革的重大举措。通过设计和实施综合实践活动课程,改变了学生的学习模式,培养了学生的实践能力和创新精神。学生关注社会、关心国家命运、积极参加社会实践的爱国主义精神,提升了全面培养学生综合实践能力、创新精神和探究能力,以适应每个学生终身发展的要求。在此基础上,我校把综合实践活动课程与各门文化课程紧密结合,不但激发了学生的学习兴趣,而且也奠定了文化课质量提高的坚实基础。

我校把科学课搬到我校的认知园来上。充分利用认知园的丰富资源,拓宽学生的视野,激发学生的兴趣,培养学生从小学科学、爱科学的精神。不论春夏秋冬,无论是烈日炎炎的盛夏,还是滴水成冰的严冬,我校始终坚持每周五下午由科学老师带领两个班的学生前往认知园劳动参观学习。看着学生们在老师的启发引导下认知各种植物后兴奋的表情,老师们总忍不住为这些孩子感到高兴:一颗爱科学的种子就这样在孩子们纯真的心中扎根了!

为了提高孩子们的自我约束能力,培养良好的行为习惯和健康的生活方式,珍爱生命、珍重健康,我们特和在学校附近的菜农联系,带领学生前往参观学习。

二、关注社会生活热点,贴近学生生活实际,引导学生开展研究性学习,走向社会,进行有益的社会调查活动,使文化课知识得到有益的应用。

学生生活在现实世界中,存在于社会之中,世界之中。教育就需要使学生具有强烈的现实感、生活感。这种现实感、生活感的获得与体验,是其存在和生活的直接目的。在处理与自然、社会关系的进程中,逐步认识自己存在的价值和意义,这就需要学生自己去研究生活、研究世界。为了帮助学生实现这个期望,我校在综合实践活动中,注意引导学生从生活实践中挖掘素材,提出有实际社会意义的研究性课题,来探索和解决一些具体问题。

我校五年级的学生,在班主任老师的带领下,让学生利用课余时间对自己所在庄进行统计调查,结合数学学科所学的列表统计的知识,并以书面报告形式进行总结,针对菜农种植的蔬菜提出自己的见解,使学生对近两年农村的迅猛发展有了更具体的了解。在活动的过程中,不仅使学生的想象力、探究问题的能力得到了提升,更激发学生对家乡的热爱。学生还利用上网的机会获取最新的信息。

四年级老师结合年级特点,组织学生开展“我爱种菜”综合实践活动。他们利用课余时间,来到田间地头,实地考察,拍下了几百张美丽的图片,并在校内开展了“我爱蔬菜”大型摄影展,将美丽的蔬菜展示在师生面前,再一次掀起学生热爱家乡的热潮!

三、重视活动课程的引导,培养学生动手动脑的创新能力,并为学生提供展示特长与风采的平台,激发学生的自信心,让学生体会“做中学”的乐趣。

综合实践活动的精髓在于“实践”二字。学生在校期间,大量时间用于课堂师生的交流活动,而自主动手的机会偏少。随着综合实践活动广泛的开展,拓宽了学生动手的空间,为学生自主动手、独立制作、体现个性化特征的设计提供了时间的保障。本着为全社会培养有知识、有能力、有理想的建设人材的目标,开设综合实践活动课程的设置,很有必要。

我校开设的综合实践活动课程,还仅仅是实施新课程改的开始,培养创新人才提高教育质量任重道远。但我校的广大师生深信:有上级主管部门的正确领导;有全体师生的共同探索和紧密合作,在新的一年中,必将使我校的综合实践活动课程,绽放出更加绚丽多彩的花朵,愿综合实践活动永远充满着勃勃的生机,充满着旺盛的张力,充满着最浓厚的生命力!

xx小学

XX年1月10日

综合岗个人工作总结 篇5

到xx年7月我已在办公室工作近一年,这一年在办公室领导及同事的关心与帮助下顺利的完成了各项工作,现对工作有以下总结:

一、专业知识、工作能力和具体工作

xx7月到综合部就任综合事务员一职以来,我努力学习与锻炼自身能力与素质。将综合性事务如烟酒、饮用水、办公用品、邮件报刊收发、餐票、等工作的管理及核对,离职手续办理,资金计划,考勤统计,退话费,全厂的资产统计及调配,宿舍安排及退押金等工作。

为了更高效率的工作,我坚守敏而好学,不耻下问的理念,向领导请教,向同事学习,同时在实践中自我摸索与总结。明确工作思路、提高工作能力,达到高效率、高标准完成本职工作。

具体工作汇总有以下几点:

1.办公用品

1.1做好办公用品的登记、汇总、审批、下发等工作,按照规定于每月20日完成公司办公用品的审批,25日前完成发放;

1.2做好办公用品的管理工作.按需所发、不浪费、及时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作需求;

1.3特批的办公用品申请,在购买前由综合事务员(保管员)将采购与出库存部分划分后告知采购员,并力争三日内将采购发放;

2.当有员工辞职时,严格按照规定完成《员工离(辞)职交接登记表》中,涉及办公室部分的内容填写完成交领导审核,含押金的人员办理退宿舍及押金费手续,定期与财务核对费用;

3.饮用水的管理

3.1每日完成士中士纯净水的统计、增补、水票兑换饮水机,每月核对水票并报销做好台账等管理。总计1-7月至今供购大桶6309桶、小桶347桶、赠送饮水机13台;

3.2满都拉瓶装水的管理、增补,在公司开会及有接待时提供,其他情况需审核是否需要领水等,合计7月至今供购买280件纯净水;

4.每日收到的邮件及报刊及时发放到位,并将每日需邮邮寄件当日寄出做好登记,于月底进行统计及报销;

5.通过xx制度的控制打印纸的使用以来,上半年共计使用A4打印纸13箱及A3打印纸4箱;

6.配合、协助、代岗的工作职能

6.1行政部秘书。配合完成会议室布置与物品的准备及不在岗时代岗完成本岗工作及自己工作;

6.2行政班组采购。配合整理采购计划与申请的分类,每月花费的下发及超出花费的通知等工作;

6.3宿舍管理班组。配合宿管负责管理、统计及对宿舍楼、办公楼内资产台账的整理、更新,并给新报到得职工依情况安排宿舍及行李;

6.4车队班组。配合车队负责定期将车队所需的派车单补签;

6.5餐厅班组。配合餐厅负责不定期补签雅间餐票,及补充烟酒;

7.严格按照审批手续给申请人员提供招待烟酒,并及时上台帐,做好账务管理及登记。当烟酒不足时及时补库,上半年从集团新进30件君正窖藏红酒;

8.每月26日给财务部提供综合部下月资金计划。每月月底给人资部提供综合部行政班组的考勤,并将其它班组的考勤存于办公室;

9.全厂

管理好pVC总项目部公章,严格执行基建指挥部各部公章管理制度,到出门证停用为止;

10.做好与各分厂及部室间的沟通、协调与配合工作;

11.认真、及时、高效地完成领导交办的各项工作。

二、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,有效利用工作时间、坚守岗位,保证工作能够按时高效率的完成。

三、对工作不足之处的总结。

xx年上半年的工作尽管有了一定的进步和成绩,但在很多方面还存在着不足之处。工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作当中,需多学习和了解专业知识、总结工作经验,努力使工作效率、工作能力全面进入一个更高的起点。

综合岗个人工作总结 篇6

xx年,是我在后线支持综合行政岗的第二年,和初来行政岗时的懵懂和无知相比,现在的我,多了一份成熟和责任,虽然一起奋战不再是那些熟悉的面孔,与新伙伴的默契在工作中不断搭建,xx年新征途同样收获颇丰!

下面,我将从三个方面汇报xx年全年的工作情况。

xx年,伴随着部门的发展壮大,人员的不断调整,综合行政也从xx的3人扩大成为现在的6人,成为后线支持最大的团队,服务种类近百余种,覆盖全员。

一、xx全年工作回顾

日常行政工作--职责梳理,明确岗位价值

将纷繁复杂的日常行政工作梳理细化,分为:人事,宣传,采购、财务、库管,根据个人特长确定负责人。

编写了《行政月度工作汇报》,形成月度汇报7篇,并整理成册,增加行政工作可视性和系统化。

业务激励工作--关注业务,服务部门发展

全方面协助部门劳动竞赛,协助举办12场业务技能比赛,举办了多场全员激励活动。积极协助部门开展造星活动,挖掘基层普通员工的明星风范,提升全员服务的榜样意识。制作业务激励喜报及感谢信10余封,加大服务性稿件的宣传力度,xx年,内网宣传1200余篇,总行宣传120余篇。

员工关爱工作--创新活动,主题生日会放异彩

自xx年5月起开展主题生日会,每月都会发出一份别出心裁的邀请函,邀上每一位快乐的寿星共享一次难忘的生日盛宴,通过一次又一次的活动举办,获得了来自一线员工的肯定与支持,参与人数也在不断攀升,逐步树立了良好的口碑。

后线团队生活--星光闪闪,推进家文化建设

随着后线团队人数的不断增加,始终以文化管理为核心,采取统一的班服M及提出成长新后线,传递正能量团队口号,积极组织参与中心的top星光榜,展现后线服务品牌,挖掘ppt人才。#后线百变怪咖秀#、后线团队生活报等形式丰富的班后活动,更进一步增进着彼此的了解,记录生活的美好点滴。

二、工作中的不足

xx年末,一支主动服务、高效执行的综合行政团队雏形已搭建,作为团队负责人但在需许多方面还需要进一步提升。

管理思路提升--xx年对于行政团队已有比较清晰的管理思路,而对于整个后线支持团队,并没有清晰的管理思路。

个人能力提升--对于数据的理解和运用上,能力还需要进一步提升。

综上所述,对xx年整体工作情况,自我评价为:称职!

三、xx工作计划

根据部门架构调整的大背景和局面,需要综合行政团队继续发挥强有力的服务效果。

xx的管理思路,用一个成语形容是--精兵强将,我将借用远程结果、过程目标管理来说明:

精--深入挖掘综合行政版块管理力度

结果目标:希望通过一年的努力,在xx年年末时,形成有综合行政出品的总结报告20篇。希望这些报告将在财务、宣传和部门员工关爱上为部门发展提供参考意见。

兵--提升行政全员的单兵作战能力

过程目标:带领行政团队不断完善已成品的各类指导流程,并做到实时更新。进一步完善行政团队ABC的角色扮演,力争做到行政人员休假,行政工作不停歇。稳定有序的完成xx年全年日常工作。

强--发挥活动组织特长,为部门关爱工作

结果目标:抛开各类其它行政的头衔,把部门xx活动也做出有新意的品牌。xx初,提前制定部门全年活动列表,实现新的角色转变。从配合者、组织者转型成为有前瞻性的策划者。

将--学会向上管理,做好班长代职人

过程目标:xx年是我成为后线支持团队代职人的第二年,和xx年仅管理行政团队相比,xx年我将更加主动去分担班长后线支持团队的管理职责,成为有力助手。

结束语

有一天你将破蛹而出,成长得比人们期待的还要美丽,但这个过程会很痛,会很辛苦,有时候还会觉得灰心。面对着汹涌而来的现实觉得自己渺小无力。但这,也是生命的一部分。做好现在能做的,然后,一切都会好的。

一路走来,总有些遗憾,更多的是成长,很幸运从未感受到孤单与无助,很幸运,一路有你们!

综合岗个人工作总结 篇7

保险综合岗工作总结

保险综合岗是保险公司业务经营中至关重要的职位之一,需要综合掌握保险业务的各方面知识和技能,具备良好的沟通、分析和决策能力。在工作中,我们不断提高认知、优化工作流程,不断提高服务质量和客户满意度。以下为本人保险综合岗的工作总结。

一、知识储备

作为一名保险综合岗,我们需要掌握保险产品、承保印刷、理赔、财务等各个方面的知识。在此基础上,还要掌握企业文化和行业动态等对工作有帮助的知识。为此,我注重学习各种保险知识和相关法规,不断完善自己的知识体系。

二、客户服务

保险公司的服务是其企业文化的体现,也是其竞争力的核心。作为一名保险综合岗,我们需要在工作中高度重视客户服务。我们要耐心、细致地解答保单、理赔、承保等疑问,为客户提供完善的售后服务。为此,我经常与客户进行沟通,了解和分析客户的需求和意见,及时反馈问题,寻找解决办法,为企业树立了良好的品牌形象。

三、团队协作

保险综合岗需要紧密协作各个部门,与投资、理赔、承保等区域内的同事协同工作。我们需要各个部门之间互相协调、沟通,使相关工作实现有序、高效的运转。在团队协作过程中,我积极听取团队内外的反馈,并提出解决方案,为团队的成功贡献力量。

四、风险管理

保险综合岗需要遵守保密政策,积极预防风险,并处理发生的风险事件。在工作中,我不断审慎分析业务风险,强化风险意识,及时开展风险评估和控制,提高商业信誉度和科学管理水平。

五、绩效考核

作为一名保险综合岗,我们要经常接受绩效考核。在考核过程中,我认真对待考核指标,展示个人能力,展现团队合作精神。因为只有一直保持优秀的表现,才能获得更好的职业发展机会。

综上所述,保险综合岗是一项充满挑战的职业,需要我们不断地完善自己的知识和技能,提高服务质量和客户满意度。只有在投入与付出中不断追求进步,才能在保险行业中切实发挥作用。

综合岗个人工作总结 篇8

保险理赔综合岗个人工作总结紧张忙碌的一年过去了,回顾这一年里的工作,我在中支总经理室、客户服务部全体员工的关心和指导下,以及全区理赔人员的共同努力下,取得了一定的成绩,现就20XX年本人今年的工作做如下总结:

一、思想和纪律方面积极贯彻落实省分公司“提高公司效益,真诚服务客户”的工作精神,做为客服部的一员,从思想意识上认识服务,做到对内服务好,对外好服务。规范自己的言行举止,树立强烈的责任感和事业心,在实际工作中把保险理论知识和实践相结合,努力适应新形式,紧跟公司发展进度,不落后、不掉队努力争做先进者。在工作中服从领导安排,认真执行公司规章制度,把工作放到首位。严格要求自己从身边小事做起不迟到、不缺勤,争取做到月月全勤。始终坚持勤奋、高效的工作作风,迎难而上不怕苦不怕累,做好本职工作。

二、工作能力方面理赔综合岗是个细心的工作岗位,有时也因为自己的大意出现错误,为了适应当前工作的需要,事事要小心,每件案都要认真及时处理。时刻把学习放在第一位。注意用科学的方法指导自己的工作。虚心向同部门人员学习,自己总结工作经验,一定把工作做到最好。

经济金融信息搜集汇总研究分析工作岗位年度个人工作总结


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研究分析工作岗位年度个人工作总结

经济金融信息搜集汇总研究分析工作岗位

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转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成经济金融信息搜集汇总研究分析岗位所在的单位)经济金融信息搜集汇总研究分析工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好经济金融信息搜集汇总研究分析岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在经济金融信息搜集汇总研究分析工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的经济金融信息搜集汇总研究分析工作任务,履行好×××(改成经济金融信息搜集汇总研究分析岗位所在的单位)经济金融信息搜集汇总研究分析工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在经济金融信息搜集汇总研究分析工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上(转 载 于: 工作总结之家)严于律己,不断提高自身修养 一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成经济金融信息搜集汇总研究分析岗位所在的单位)经济金融信息搜集汇总研究分析岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在经济金融信息搜集汇总研究分析工作岗位,但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××(改成经济金融信息搜集汇总研究分析岗位所在的单位)经济金融信息搜集汇总研究分析工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策,尽职尽责,在经济金融信息搜集汇总研究分析工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习,不断提高工作效率

时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。×××经济金融信息搜集汇总研究分析工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高经济金融信息搜集汇总研究分析岗位的服务水平和服务效率。特别是学习经济金融信息搜集汇总研究分析工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高×××经济金融信息搜集汇总研究分析工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××经济金融信息搜集汇总研究分析工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在×××经济金融信息搜集汇总研究分析工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在×××经济金融信息搜集汇总研究分析工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去一年来在**(改成经济金融信息搜集汇总研究

分析岗位所在的单位)经济金融信息搜集汇总研究分析工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在×××经济金融信息搜集汇总研究分析工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到×××经济金融信息搜集汇总研究分析工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××经济金融信息搜集汇总研究分析工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习×××经济金融信息搜集汇总研究分析工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的**(改成经济金融信息搜集汇

总研究分析岗位所在的单位)工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好经济金融信息搜集汇总研究分析岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的经济金融信息搜集汇总研究分析工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与经济金融信息搜集汇总研究分析岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为**(改成经济金融信息搜集汇总研究分析岗位所在的单位)做出更大的成绩。

以上就是这篇范文的全部内容,涉及到信息、金融、搜集、经济、汇总、岗位、研究分析、工作等范文相关内容,希望对网友有用。

2016机关单位个人工作总结500字


机关单位个人工作总结500字(一)
一年来,本人自觉加强政治理论学习,始终以*理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实与积极实践科学发展观,紧密跟随党中央走有中国特色的社会主义道路,认真贯彻执行教育方针,不断提高自身的综合素质。
工作中,本人严格遵守学校的各项规章制度,认真履行教师职责,爱岗敬业,廉洁从教,教书育人,正确处理好与同事之间的团结关系。积极配合领导和教师做好各项工作。
在教育教学工作上,不断严格要求自己,刻苦钻研教育理论知识,努力提高自身的业务水平,积极探索教育教学规律,切实改进教育教学方法。确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教育思想,积极培养学生的创新能力,努力为社会培养出优秀的人才打下坚实的基础。
此外,除了切实加强政治学习外,本人还认真参加网络业务培训学习。积极学习课程改革相关理论,以及教育教学先进经验和方法,尽力找出自身与他人间的差距,深刻剖析自己在教育教学工作中的不足。通过网络学习,本人不仅明确了教育教学工作中的努力方向,而且大大地提高了自身的理论修养水平。
一年来,本人虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,因此,在今后的工作中,本人任将认真总结经验教训,努力克服缺点,进一步地提高各项工作成绩。

机关单位个人工作总结500字(二)
一、努力学习,不断提高自身素质 根据安排,我先后认真学习了有关法律法规及驾驶方面的知识,特别是结合今年的整顿机关作风活动,进一步学习了马列主义、*思想、*理论和“三个代表”重要思想,从而使自身素质有所提高,达到了“学以立德,学以增智,学以致用”的目的。
二、钻研业务,安全行驶
我积极参加了安全培训12期,并认真学习和钻研驾驶专业知识,不断提高驾驶技能。在工作中,我牢固树立“行车万里,安全第一”的目标,对车辆及时检查、维修,确保安全出车,文明驾车。
三、严格自律,努力搞好服务
我严格按照各项规章制度,坚守工作岗位,不迟到,不早退,不误事,不无故缺勤,做到随叫随到,服务调度,听从指挥,自觉维护单位和个人形象。
四、爱护车辆,勤俭节约
我经常保持车辆的完好与整洁,认真坚持“三检”、“一保”制度,努力做到了“三清”、“四不漏”。努力达到励行节约的目的。
总之,一年来,通过认真学习,我安全驾驶并取得了一定成效。但是与领导与同志们的要求相比,还存在一定的差距,因此我要在今后的工作中加以改进,扬长避短,争取在新的一年里更上一个新的台阶。
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质书到用时方恨少,我越来越深刻地认识到知识的欠缺,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识,学习党的民族宗教政策法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党中央保持一致,保证在行动上不偏离正确的轨道。同时,结合本职工作,我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识,不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、脚踏实地,认真做好本职工作
我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋,监督,协调,服务的职能,半年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
一、在党务政务工作方面,我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、工作总结、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作,保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作,坚持二、五中心组学习和政治学习,按照年初制定的学习计划,认真准备好学习资料,按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料,为局领导班子更好地决策,服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践,使我不仅在政治上得到进一步锤炼,文字上得到提高,而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。

机关单位个人工作总结500字(三)
20xx年上半年,由于单位职能股室人员调整,我由人秘科调入稽查科,在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,通过半年来的学习与工作,较好地完成了自己的本职工作。现将这半年来的工作总结如下:
1—3月份作为人秘科的一名工作人员,我全力做好办公室日常工作,服从组织和领导的安排,尽心尽职地完成领导交办或其它临时性工作。办公室事情繁杂,人少事多,但我丝毫没有马虎,做到及时接听电话、传真,做好文件报刊的收发、整理、归集工作、认真及时的报送了上年年度报表和各类统计数据月报的填写报送,做到人事调动、人员调资、社保三金及时办理,做好来人来访的热情接待,同时做好会议室及公共卫生的保洁工作,做好科长和同事的助手共同完成本单位的后勤工作,还协助其他股室办理一些力所能及的琐事,在工作中我力求做到积极主动,为确保日常办公室工作的顺利进行,一丝不苟地缜密处理每一项工作。
4月份起调入稽查股任内勤工作,进入一个新的工作环境我能够虚心向同事请教,尽快的熟悉业务,进入角色,履行新的岗位职责,做好本科室的后勤。
半年来,不管在哪个岗位本人都能够做到遵纪守法,爱岗敬业,创造性开展工作,取得了一定的成绩但也存在一定的不足:第一、新的岗位许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平业务知识还不太适应的岗位要求。
下一步,我想努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习业务知识和相关法律常识。加强对墙改、散装工作发展走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则真正做好领导和同事的助手;第三,做到团结通知,勤奋工作。遵守单位内部规章制度,维护单位整体利益,做好个人工作计划,力争取得更大的工作成绩。

岗位个人工作总结


总结一: 个人岗位工作总结

时光流逝,转眼间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的员工不难,但要做一名优秀的员工就不那么简单了。我认为:一名好的员工不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的员工需要学习的东西还很多很多。

一、 思想修养

作为一名员工,要想完成工作的责任,首先必须具备员工素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名员工,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。

二、 素质提升

在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在厂区进行一些尝试。

在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:品控,业务往来等。

在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,网上查询有关相关资料,去书城自费购买与教育管理有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

三、 展望

通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在管理方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。

总结二:个人岗位工作总结

时间过的真快,转眼间xx年上半年又过去了。回顾酒店保安部上半年的安全工作,在酒店领导和各部门以及公安消防等部门的大力支持下取得了一定的成绩,确保了酒店正常的工作秩序。具体事项如下:

一、酒店所辖区内盗窃案件明显减少。

今年上半年,所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的减少,主要归功于以下几点因素:

1、酒店领导对安全工作相当重视,出资两万余元为酒店改装了闭录监控系统,并花费四千多元为保安人员配备了新的对讲机,完善了硬件设施,对犯罪分子起到了一定的威慑作用。

2、保安部在人员编制上也进行了调整,增加了保安员,保安人员由原来的十三人增加到现在的十五人,保证每个班次至少有两个保安员在岗。对保安人员进行了岗位业务培训,明确各岗位的岗位职责,加强了保安人员的工作责任心和责任感,对办酒店内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度,严格了陌生人员进出酒店的盘查登记制度,确保让犯罪分子无可乘之机。

3、积极配合和协助公安人员,发挥自身的硬件优势,为侦破物业所辖区内发生的盗窃案件提供有利的线索,为公安部门能够早日破案尽了自己应尽的义务。

二、消防设施设备运行正常,未发生一起消防安全事故。

消防部门对酒店的消防安全也极为重视,把酒店列为“消防安全重点单位”,定期对酒店的消防工作进行检查指导。上半年消防部门对大厦进行了一次全方面的消防检查,针对酒店内存在的问题和消防安全隐患提出了消防整改意见,并下发了整改意见书。

部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的如消防防火门未按要求长期处于关闭状态、部分消防指示灯和安全出口指示灯不亮、有个别消防安全通道堆有杂物问题,组织部门相关人员进行了一次全面彻底的检查、维修、清理,清理了消防安全通道上堆放的杂物,更换了一批闭门器和指示灯的灯管,按照消防整改意见书的要求进行了有效的整改,并在之后的消防安全整改复查中一次性通过了复查,受到了消防部门的好评。

同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训经验,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产安全。

三、机械设备运行正常,上半年无重大机械事故。

上半年,酒店内各种消防设备均处于良好的运行状态之下。酒店内消防设备种类多,技术难度大,操作复杂,这就要求操作人员自身要有全面过硬的技术本领,对此,部门从人员招聘开始把关,严格挑选,要求应聘人员必须持有从业资格证书,对酒店内消防设备必须能够熟练的进行操作。

同时,部门要求设备操作人员每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,每周对所有设备进行一次检查保养,对长期不使用的设备每周要试运行一次,发现问题及时解决,对解决不了的问题要及时向上级汇报,保证在最短的时间内让设备恢复运行,确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态。

四、上半年未发生一起人员工伤事故。

上半年,部门对酒店人员的人身安全也非常重视,不断的完善规章制度,强化制度的落实,是预防安全隐患,确保员工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好员工的防范教育已成为安全工作的重要课题。防范教育搞好了员工的防范意识就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我们始终把防范教育工作摆在安全工作的重要位置。

部门还不定期对各岗位进行安全工作检查,查岗位上是否存在安全隐患,查员工是否按章操作。通过检查,使员工感觉到安全工作的重要性,强化了员工的安全意识,也树立了员工的防范意识,并自觉的严格按照操作规程进行操作,确保了自身的安全。

五、存在问题。

1、安全教育力度还不够。

2、各项规章制度还不够健全。

3、少数员工防范意识差,有麻痹思想。

六、下步打算。

上半年,安全工作取得了一点成绩,但与酒店领导和各部门的关心与支持是分不开的。安全工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格管理,严格要求,针对上半年存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。同时,好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力,确保酒店人员生命和财产的安全。

总结三:个人岗位工作总结

正式进驻运营分公司参加工作已经有半年之久,很幸运的,我进入了一个充满青春朝气,斗志昂扬,团结奋发的部门团队——设施部机电车间。在这半年里,个人收获颇多,感触匪浅,现将这半年个人的相关情况作以简要总结,具体情况如下:

一、重要工作事项

1、综合大联调。综合联调是今年工作当中的重中之重,主要包括T27综合监控与BAS系统联调(站内BAS监控大、小系统设备、冷水机组群控设备、扶梯、水泵)补测和T01 BAS系统与FAS、气体灭火专业联调两项。其主要针对全线17个站内的各项设备的性能进行全面系统的检测调试,以备运营后设备的良好运行与正常工作,确保地铁开通后各方面实际工作,全方位有序的顺利开展。在此期间,我低压配电专业主要负责对相关电气设备的各项功能进行检测和调试,主要设备包括:通风空调电控柜、EpS应急照明装置、照明配电箱三大部分。细致划分为:1、通风空调柜各风机连锁风阀和风机运行数据监测以及故障模拟等工作重点;2、EpS应急照明装置11个状态测试和9个故障点模拟;3、照明配电箱各项照明回路测试。按照联调方案安排,我专业与车辆段OCC中心、站内车控室、环控专业协作配合实现四级单元联动,充分实现了各项联调任务的扎实有效进行,也基本达到了公司部门等相关规章制度的要求和指标。同时,个人的业务技能知识水平也有了较大的提高,基本上熟练的掌握了对各项设备联调测试的相关步骤和要点方法。

2、全线设备巡检。根据车间领导安排,在相关技术人员的一致协商与指导下,车间各大专业分别组织成立巡检小组,对全线17个站各专业设备,实行循环制不间断的检查工作,并详细记录设备的具体运行情况,并将发现问题作以详细汇总上报。我低压专业主要负责通风空调电控柜、EpS应急照明装置、照明配电箱三大部分。

3、设备资产清点移交。按照计划任务安排,个人主要参加了南稍门站、凤城五路站的资产清点接收。期间,主要由厂家人员、施工单位人员共同协助,针对站内所有电气设备进行逐一清点核查。

4、参加部门车间相关培训及考试。

① 相关培训:升降机理论实操培训,工器具使用方法培训,综合联调相关专业理论知识培训等。

② 相关考试:安全月度考试、技术月度考试,临时上岗证考试,行规考试等

二、个人实际工作成绩汇总

1、专业方面:首先,个人主要通过综合联调,对低压系统的各项设备的原理、性能及操作方法有了更加清晰的认知和掌握,主要包括有:①通风空调电控柜的三级(就地、环控、远方)的联动操控,及变频器、软启动器故障、风阀错误、故障、E3plus故障模拟复位方法等;②EpS人机界面的运用操作方法、各项状态测试和故障点模拟复位等。③照明配电箱各项回路的测试。其次,通过参加相关具体的培训考试和相关设备清点、切非调试、巡检、设备验收等工作,个人对低压配电专业日后的具体工作模式和重点要点有了更为全面的了解。

2、宣传方面:个人作为工班宣传员,在阶段性的工作中先后撰写《梦想与蜕变》、《地铁与地铁安全简叙》、《综合联调概况总结》、《先进工班考核材料》、《我们地铁》、《党颂2011》等文章进行汇报和投稿,在锻炼自己的同时,在在一定程度上履行了作为宣传员的职责和义务。

三、工作反思及心得

在为期半年之久的学习、实践工作生活当中,个人虽然在业务技能知识层面上有了明显的提高,同时,也能够积极主动的完成上级交付的各项任务,但仍旧对相关具体设备元器件的原理、性能及具体详细的操控方法不能做到细致深入的探究和科学有效的学习、总结及回顾,心中一直隐忧疑惑。作为一名地铁电气工作人员,个人深知自己肩上所担负的重要职责,为此,在以后的工作当中,个人除了要充分利用一切有效时间来弥补和巩固专业知识的同时,更需要继续加强与相关专业人员的沟通与交流学习,不断拓展、挖掘个人的知识视野和潜力,逐步实现个人综合素质的进一步提高和改善。最后,我要特别借此机会,向自我入职以来的所有同事伙伴和技术团队人员致敬!真心谢谢你们一直以来给我的信任与鼓励、帮助与支持、理解与关怀,相信通过我们共同的团结和努力,我们会克服一切困阻,不断突破自己、超越自己、活出我们青春真正的风采,实现人生征程中新的跨越与发展。

综合岗个人工作总结精品九篇


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综合岗个人工作总结 篇1

我是__公司后勤部的`___,在上半年的后勤保障和服务的工作上,做好了本职该做的事情,虽然有一些没做好的地方,但在接下来的下半年里,会继续改进,把后勤的工作做得更加完善。

一、后勤保障工作

保安队是后勤保障工作的主体,在上半年里,保安队认真巡查公司厂区,没有出现一起偷盗事件,在纠纷处理上,三月份有一次车间员工打架,保安队及时接到通知,立马赶到了现场,制止了事态的升级,虽然两个同事都有一些轻伤,在保安脱开后,也骂骂咧咧,但至少没有进医院也没有给公司厂区带来更坏的影响。

在厂区食材的采购方面,采购员工也是认真采购,上半年食堂的工作在同事们的评分中都是良好的,半年来没有出现投诉或者卫生方面的事情发生。保障了同事们的饮食,让他们可以吃好饭,不用担心吃这个大问题。

公司的车辆管理方面,我们后期保障做得还算可以,该检修的都做了检修,需要更换的车辆我们也请示领导做了更换,保障了厂区同事上下班的交通问题,没有因为车辆的问题,导致同事们上班和下班时间上出现问题。

二、后勤服务工作

在做好保障的同时,我们也把服务做好,提高服务水平,不仅仅只是保障有了,却不把服务做好,这样是不行的,保安队在巡视,检查的同时,偶尔也会帮助同事搬运货品,或者接收快递,在做好安全保障的同时,也把服务做好,对来往的客户认真对待。

食堂厨师同事不仅仅是把菜炒熟,他们也换着花样尽量让同事们迟到不一样的饭菜,不是简单单调的,或者一锅熟那种,像鸡蛋,厨师师傅会做番茄炒蛋,青椒炒蛋,火腿炒蛋,蒸水蛋,煎蛋,铜钱蛋,等等种类,保障了营养,也把菜的种类增多,做好服务,让同事们吃的开心。

车辆司机每次开车前都会检查车辆,并做好车内的卫生工作,不急刹,到站点也提醒同事们下车避免有些同事工作太累在车上睡过了头。有些老师傅甚至知道很多同事的名字和下车的地点,经常微笑的和他们聊天,提醒他们下车,来了新同事也会多了解,让他们感觉坐公司的车上下班不是冷冰冰的。

服务的意识在后勤部门里时刻提,也同时让同事们监督,上半年的服务评分方面,大部分都是优良的。

三、需要改进的工作

在巡查的过程中,我们发现有些位置是监控的死角,这些地方并不是因为监控安装的问题,而是厂区环境决定的,而且有些地方也不方便安装监控,虽然上半年没有出现问题,但是下半年我们还是要记录好这些地方,让保安同事多多巡查这些地方。避免有人钻了漏洞,造成厂区的损失。

在食堂服务方面,对于打饭菜的阿姨的培训还不是很到位,偶尔有同事来找我们说吃的不是太饱,有时阿姨给的菜太少,虽然后面还可以加,但是厂区人太多,如果等待的话,可能要很久,影响了后续的休息或者工作。这方面要对阿姨加强培训,记住个别食量大的同事,下次打饭菜的时候好提前给他多打点,避免耽搁他们的时间,食堂饭菜的提供是充足的,每次同事们吃完,还有些许剩余,我们后勤同事最后吃饭的时候,也是够的,即使不够再让师傅炒几个也没问题。

在下半年的工作中,我们后勤部门要把工作做得更好,更细,需要改进的一些地方及时改进,遇到问题不能拖延,尽快解决。

综合岗个人工作总结 篇2

综合岗下一步工作总结


综合岗是一个非常重要的职位,其工作范围涵盖了很多方面。在过去的一段时间里,我承担了综合岗的责任,并努力完成了各项工作。现在,我愿意就接下来需要做的工作进行总结和规划,以提高工作效率和质量。


我计划进一步加强团队合作。作为综合岗,我需要与各个部门密切合作,协调他们之间的工作关系。为了更好地完成这项工作,我计划与各个部门建立更紧密的联系,并定期召开会议来交流和分享信息。我还计划定期组织团队建设活动,增进团队之间的默契和凝聚力,提高整体工作效率。


我将注重进一步提高自己的专业知识和技能。作为综合岗,我需要掌握多个领域的知识,并能够熟练地运用它们。为此,我计划参加相关的培训和学习课程,提升自己的专业水平。我还将积极阅读相关行业的新闻和期刊,关注行业的最新动态,以便把握市场趋势,为公司提供最新的信息和建议。


另外,我将进一步改进和优化综合岗的工作流程。通过对过去的工作进行总结和反思,我发现有些工作流程可以更加高效和精简。因此,我计划制定一套更科学、更系统的工作流程,以提高工作效率和质量。我还计划引入一些新的工具和技术来辅助的工作,例如项目管理软件和协作工具,以提高团队的协同效率。


我还将注重提高自己的沟通和协调能力。作为综合岗,我需要与各个部门和团队进行沟通和协调,以确保各项工作的顺利进行。为此,我将积极参加培训和学习,提升自己的沟通技巧和协调能力。我还计划与部门经理和团队成员建立良好的工作关系,积极倾听他们的意见和建议,并及时解决问题和难题。


我将注重工作的反馈和评估。在接下来的工作中,我计划定期与领导进行沟通和交流,了解他们对我的工作的评价和建议。同时,我也会主动向领导汇报工作的进展和成果,以便及时调整和改进工作的方向。我还计划设立一些工作指标和评估标准,以便更好地衡量工作的效果和质量,并及时进行调整和改进。


综合岗下一步工作总结就是要进一步加强团队合作,提高自己的专业能力,改进和优化工作流程,提高沟通和协调能力,并注重工作的反馈和评估。这些工作将帮助我更好地履行综合岗的职责,提高个人能力和整体工作效率,为公司的发展做出积极的贡献。我相信,通过不断努力和学习,我能够在综合岗的工作中取得更好的成绩。

综合岗个人工作总结 篇3

保险综合岗工作总结

作为一名保险综合岗位工作人员,我在工作中经历了各种各样的事情,学到了很多宝贵的经验和技能,也发现了一些需要改进的地方。在此,我想对自己过去一段时间的工作进行总结和回顾,以期能够更好地提高自己的工作效率和质量。

一、工作内容的概述

保险综合岗的工作范围非常广泛,主要涉及到以下几个方面:

1. 保险产品销售及客户服务:包括给客户提供保险咨询、推销保险产品、办理保险业务、跟进并维护客户关系等。

2. 保险理赔业务管理:包括受理、审核、理赔、跟进并协调保险公司、客户、医院等相关方面的事宜。

3. 保险投资和风险管理:关注与保险相关的投资事项及风险管理工作,协助公司做好资金的投资和风险管理。

二、经验和技能总结

1. 沟通能力:保险综合岗是一个需要和客户、保险公司等多个方面协调沟通的工作,因此良好的沟通能力非常重要。在工作中,我学会了如何与客户进行沟通交流,如何理解他们的需求,如何通过有效的方式进行推销和服务。同时,我也学会了如何与保险公司进行协商和沟通,如何处理理赔事宜,在遇到急事时如何及时适当地联系和协调相关方面。

2. 保险产品和知识储备:对保险产品有足够的掌握和理解,是我在工作中必须把握的一项基本技能。在这方面,我通过了解保险的基本原理、产品类型、保障范围,以及保险的法律和法规等,深入理解了保险产品的发展历程和现状,从而能够更好地帮助客户选择符合他们需要的保险产品。

3. 效率和时间管理:保险综合岗需要同时处理多项任务和事宜,因此,提高效率和时间管理能力也是必要的。在工作中,我学会了如何在有限的时间内高效完成多项工作,如何进行时间安排和任务优先级安排,如何平衡不同工作之间的关联和协调。

三、需要改进的地方

虽然我在保险综合岗工作中取得了一些进步,但也存在一些需要改进的地方。

1. 更加深入了解客户需求。在和客户沟通的过程中,需要更加深入地了解客户的真实需求和意愿。有时候,客户所表达的需求与其实际需求并不一致,需要通过更多的交流和解释,找到最符合客户需要的保险产品。

2. 提高问题解决能力。保险综合岗的工作中,有时会遇到一些问题和难题,需要能够快速准确识别问题所在,制定有效的解决方案。因此,我需要进一步提高自己的问题解决能力和应变能力。

总之,通过这次回顾和总结,我能够更好地了解自己在保险综合岗位工作中的优势和不足之处,对自己的工作有了更清晰明确的认识。在今后的工作中,我会继续努力,优化自己的工作方法和技能,为公司和客户更好地服务。

综合岗个人工作总结 篇4

保险综合岗工作总结

作为保险行业的一名综合岗,我负责着很多重要的工作。在这份工作总结里,我将详细介绍我在这个职位上的任务和工作内容,并分享与读者我在这些工作任务中遇到的挑战和经验。

1. 客户沟通和服务

作为保险销售人员,我需要与客户进行沟通和交流,了解他们的保险需求并为他们提供符合需求的保险计划。即使一个客户在购买保险之后没有再与公司进行沟通,我也必须在订单的整个过程中保持与他们的沟通。这包括向客户询问他们的投保经验,与他们交流投保过程中的细节,并告诉他们如何使用保险。

2. 保险政策审核

作为一名综合岗,在处理保单前,我需要对保险政策进行审核。这包括确认客户信息、了解保单规定,以及检查各种保单条款和附加条款。在保单审核的过程中,我需要检查各种信息、审核保单的收费、确认客户信息和核验各种证据。

3. 保险索赔工作

作为保险综合岗,我也负责处理客户的保险索赔。当客户需要进行索赔申报时,我需要与他们联系、了解索赔细节、收集客户提供的证据材料、审核保险公司的规定和政策、确定索赔责任等。在客户提交索赔申请后,我需要快速响应并为客户提供全程服务。

4. 保险市场调研和数据统计

作为综合岗,我也要进行保险市场调研、数据收集和统计分析。我需要获得市场分析的数据,并将它们适当地整理和分析。通过这种理解性的工作,我能够更好地了解保险市场的趋势和变化,并为公司的业务做出更好的决策。

在完成以上各项任务时,我也遇到了一些的难点和挑战。其中,最大的挑战便是客户沟通。一开始我并没有发现这一点,但随着时间的推移,在我的客户沟通中逐渐发现更多的问题。当我没能很好地与客户进行沟通,他们往往会感到不耐烦或者忽视我的服务。因此,我意识到我需要提高自己的沟通技巧。

为了满足客户的需求和提高自己的能力素质,我不断学习,不断提升工作技能。通过积极学习,我深刻地认识到进行保险销售需要有足够的知识储备和优秀的沟通技巧。

总结一下,经过这段时间的工作,我体会到了保险销售行业的艰辛和辛苦,同时我也理解到接下来的工作道路上需要在不断的学习和实践中不断提高自身素质。在今后的工作中,我会继续保持良好的态度和与客户沟通的能力,并不断适应和应对保险市场的各种变化。

综合岗个人工作总结 篇5

综合保障岗工作总结

作为综合保障岗的一名工作者,我在这里总结我的工作体会和经验,以便于交流和分享。综合保障岗的工作涉及到设施管理、物资管理、人员管理、安全保卫等多个方面,需要对各个方面进行综合协调,保障公司的正常运转和生产经营活动的顺利进行。

一、设施管理:

设施管理是综合保障岗的重要职责之一,我们需要对公司内的各种设施进行定期检查和维护,保证设施的正常运转。我们需要建立设施管理档案和保养记录,及时处理设施故障和问题,避免影响公司的正常生产活动。同时我们还需要做好设施日常清洁卫生管理工作,保证公司内的环境和设施干净整洁。

二、物资管理:

物资管理是综合保障岗的另一项重要职责,我们需要掌握公司各种物资的数量、规格、存放位置和使用情况。为了保证公司的物资管理工作有序开展,我们应该做到以下几点:

1、建立完善的物资管理制度和规范化管理流程,确保物资管理的准确性和高效性;

2、对各类物资进行分类、编码和标识,规范物资采购、入库、出库以及库存管理等操作,确保物资的及时供应;

3、建立完善的报废和清理机制,对过期旧损等物品按照规定进行清理和处理;

4、按照实际需求、定期盘点和调整库存数量,预留适当的备品备件,确保公司生产和业务活动的正常进行。

三、人员管理:

人员管理是综合保障岗的重要职责之一,我们需要对公司内所有人员进行德、智、体全面管理,促进员工的自我成长和全面发展。具体做法如下:

1、建立全员培训计划,定期组织员工参加各类培训和学习活动,提高员工的业务水平和综合素质;

2、开展员工家庭情况、心理健康等方面的咨询和服务,提高员工的生活质量和幸福感;

3、发现员工的不足和问题,及时进行反馈和指导,营造良好的工作氛围和企业文化。

四、安全保卫:

安全保卫是综合保障岗的核心职责之一,我们必须始终把安全放在首位,对公司内的各种安全风险进行科学评估和有效管控。下面是具体做法:

1、建立安全管理制度和应急预案,对公司内的各类安全事故进行全面排查和风险评估,落实安全防范措施;

2、定期开展安全培训和演练活动,提高员工的安全意识和应急处置能力;

3、建立健全的企业安全体系,对内部和外部安全隐患进行有效管控,确保企业的稳定和安全。

总之,作为一名综合保障岗的工作者,我们必须具有严谨、细致的工作态度和高效、专业的工作能力。只有不断提升自己的专业技能和危机应对能力,才能更好地完成我们的职责,为公司的发展做出贡献。

综合岗个人工作总结 篇6

时间飞快,进入综合管理部专责岗位已经四个月的时间了,在这几个月的时间里,我从一个普通的岗位转型成为了一个专责管理 岗位,在这期间由于综合管理部重新组合,我也曾经茫然着,但为了厂的大局意识,为了尽快适应新的机构设置,尽快适应新部门领导的工作方式,我一直在不断的奋斗着。 在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心的投入到学习和实践中去,总的来讲,自己能胜任工作,还是称职的。虽然面对困难时曾经不知所措。尤其是当时机构设置完后正是年末、年初时间,部门人员休假的也多,综合部又是一个新的部门,新的人员,上报的薪酬类、人力资源管控类太多,公司要求又非常严格,说实话那时候想到过放弃,在家里默默的流泪,对以后的工作感觉一片茫然。但是这些念头也只是一闪而过,因为当初是自己来竞聘的这个岗位,困难总会过去的,而且我喜欢这个岗位,希望自己把工作做得越来越好。下面就将这几个月的主要工作情况概述如下: 1、完成了xx年终的各项薪酬、福利、绩效、各项责任制考核奖励等的计算、发放工作。

在此工作中为了保证数据不出差错,数据在公司的核定范围内,查考勤、出发放方案等工作任务显得尤其繁重。但是,在主管领导的指导、部门主任的通力协作下,综合管理部针对不同情况变化及时进行相应的调整,根据我厂的实际情况制定了不同的发放方案,在核算、发放过程中没有出现一丝差错,职工对年终的各项年终奖励发放也没有异议。 2、上报了xx年企业负责人和职工薪酬性收入情况。 同公司接轨后,公司人力资源部要求基层单位每月、每年必须如实上报单位的薪酬预控和薪酬实际发放情况,同单位财务资产部的数据一致,每月必须同财务资产部对帐,不能多一分也不能少一分,由于平时月报工作做得扎实,年报工作也就迎刃而解了。在上报我厂xx年薪酬预控和薪酬实际发放情况年报中,我厂的预控为1186.3万元,实际发放也为1186.3万元,完全符合公司人资部的要求。在所有的上报材料中都做到了时间准时、数据准确。 3、理顺了机构设置后人员的岗位 在我厂机构设置完成后,部门、人员都发生了大的变化。按区公司的要求,我厂由原来的十多个部门改组为三个职能部门和三个生产机构,人员就做了大的相应的调整。在薪酬系统重新录入了人员新的岗位信息、岗级、奖金系数等,在这此工作中加班加点,保证了工资正常、准确的发放,没有因为机构重组而耽误工作的正常开展。

4、参与厂的绩效管理工作 按公司要求,我厂是绩效管理工作的试点单位,综合管理部具体负责此项工作的开展。说实话,此项工作在公司都是一片空白,要我们来试点也不是没有难度,当时安排我们来做的时候实在是有压力。虽然也进行了一些培训,那也只是纸上谈兵,具体要做出考核办法、考核量表等也不容易。由于没有做过,只能上网查别人是怎么做的。要结合我厂实际情况,请XXX单位的刘主任为我们指导,配合他把中层干部、部门、员工的绩效考核办法、考核量表完成。虽然有些地方还不尽人意,但是我努力了,第一步终于迈出去了,所以心里还是很欣慰,也感谢厂领导对我的信任和帮助。那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好,尽量做到完美。在此项工作中我学到了以前不曾学到的东西,虽然有时候很累,可我认为学到了新的业务知识,心里是开心的、是值得的。 5、团结同事,协调合作 综合管理部事务繁杂,琐碎,涉及面很大,不团结同事,就很难做好工作。在工作中不推诿,不见利忘义,不造谣中伤,影响团结。在工作和同事通力合作,以工作为第一目标,力求把工作做得更好。 6、其他工作 完成了其他临时性工作。由于是年底工作总结多,年初

计划多,临时性工作也就多。但这些工作我了然与心,在工作中能够抓住重点,按照轻、重、缓、急的原则逐步开展工作。 回顾这几个月的工作历程,认识到有些工作方法过于简单,有些问题的处理还是不够妥当,在业务理论水平和组织、协调能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差很多。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。 在今后的工作中,我要虚心向其他同事学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高。并时刻关注国家、公司出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度,不断进步,争取把工作做得更好。

综合岗个人工作总结 篇7

期货综合岗工作总结


随着期货市场的快速发展,期货综合岗位成为金融行业中备受关注的职业。作为期货公司的核心职能之一,期货综合岗位要求员工具备丰富的期货知识、敏锐的市场洞察力以及卓越的分析能力。在过去的一段时间里,我担任期货综合岗位,通过积极主动的工作态度和专业的素养,不断提高自身能力,并在团队中发挥积极作用。以下是我对这段工作经历的总结。


作为期货综合岗的员工,我深刻认识到市场信息的重要性。经常需要收集、整理和分析各种市场数据,以帮助公司管理层做出明智和及时的决策。为此,我学会了高效地搜索、筛选和汇总信息,并通过多种渠道保持与市场的紧密联系,确保能够及时掌握到关键的市场动态。这使我逐渐培养了敏锐的市场洞察力,并为公司提供了有价值的市场分析报告,帮助公司树立竞争优势。


期货综合岗需要具备扎实的期货知识和技能。作为员工,我通过积极主动地学习,不断完善自己的专业知识。我熟悉各种期货品种及其特点,了解期货市场的基本原理和运作机制,掌握期货合约的交易规则和风险管理方法。我还学会了使用各类期货交易软件,熟悉期货交易的各个环节和流程。这些知识和技能的掌握,使我在工作中能够胜任各项任务,并为公司提供全面的期货咨询和技术支持。


期货综合岗的工作需要具备卓越的分析能力。在一天快节奏的工作中,我经常需要迅速而准确地分析市场行情和走势。通过对宏观经济、政治和其他影响期货市场的因素进行分析,我能够预测市场的变动趋势,并及时向公司管理层提供专业的建议。同时,我也擅长通过技术分析和图表展示等手段,提供量化和可视化的市场分析报告,以帮助公司制定有效的交易策略和风险管理方案。


我还强调团队合作和沟通能力在期货综合岗位中的重要性。作为团队的一员,我积极参与团队会议和活动,并与同事们保持密切的合作和沟通。通过分享经验、讨论问题和解决挑战,共同提高了团队的执行力和竞争力。我也注意与其他部门的沟通和协作,为公司提供更加全面和深入的服务,以提升客户的满意度和忠诚度。


小编认为,期货综合岗位是一项艰巨而充满挑战的工作。通过我在这个岗位上的经验和努力,我不仅提高了自己的期货知识和分析能力,也培养了团队合作和沟通能力。我相信,在未来的工作中,我将继续发挥所长,不断完善自身,为公司的长期发展作出更大贡献。同时,我也期待能够在一个更加广阔的舞台上展现自己的才华和能力,为期货市场的繁荣做出应有的贡献。

综合岗个人工作总结 篇8

综合保障岗工作总结


作为一名综合保障岗的员工,在过去的一段时间里,我一直努力工作,全力以赴为公司的顺利运营和员工的正常工作生活提供各种支持和保障。在这篇总结中,我将详细介绍我所负责的工作岗位以及所取得的成绩和遇到的挑战。


作为综合保障岗,我的工作职责主要包括安全管理、设备维护、环境卫生和员工服务等。我在安全管理方面做了大量的工作。我负责制定和执行相关安全政策和规范,确保公司的安全管理制度得以贯彻执行。我组织了定期的安全演习和培训,提高了员工对安全意识的认知和应急处置能力。我还与各部门密切合作,共同解决安全隐患,保障员工的人身财产安全。


在设备维护方面,我认真负责地进行了设备巡检和维修保养工作。我建立了设备档案,确保设备的正常运行,并及时修复故障。我与供应商保持良好的沟通,及时协调维修事宜,并提前预防设备故障和损坏。通过我的努力,公司的设备运行稳定,大大提高了生产效率和工作质量。


环境卫生是综合保障岗另一个重要的工作内容。我时刻保持办公室和公共区域的整洁和卫生,并定期组织大扫除活动。我采取了节能环保措施,倡导员工节约用水用电,减少垃圾产生。我还建立了环保意识提升计划,组织员工参与社区环保活动,拓展公司在社会责任方面的影响力。


作为综合保障岗,另一个重要的任务是为员工提供便利和服务。我积极参与员工生活的方方面面,关注员工的需求和心理健康。我建立了员工服务平台,为员工提供各种推送资讯和解决问题的渠道。我组织了各种文体活动,增强员工之间的凝聚力和团队合作精神。我还建立了员工福利制度,为员工提供健康体检和年度旅游,增加员工对公司的归属感和满意度。


在这段时间里,我遇到了不少挑战。首先是协调各部门的工作推进。由于涉及到多个部门的协同配合,沟通和协调变得尤为重要。我通过加强与各部门的沟通和了解工作流程,成功解决了部门之间的交接问题,确保各项工作的有序推进。其次是应对突发事件的能力。在意外事故和紧急情况下,我保持冷静,快速反应并采取妥善措施,及时解决问题,保障员工的安全。


小编认为,作为一名综合保障岗的员工,我认真履行职责,努力为公司提供全面的支持和保障。我的努力得到了公司和员工的认可和肯定。通过提升安全管理水平、维护设备、保持环境卫生以及服务员工,我为公司创造了良好的工作环境和良好的企业形象。未来,我将继续提高自身素质和专业技能,不断完善自己的工作方式和方法,为公司的发展做出更大的贡献。

综合岗个人工作总结 篇9

综合保障岗工作总结


在综合保障岗位工作期间,我积累了许多宝贵的经验,并取得了令人满意的成绩。下面我将从几个方面详细介绍一下我的工作情况,以及我在工作中遇到的困难和解决方法。


我在综合保障岗位上负责协调物资采购和仓库管理。我认真监控物资库存情况,及时进行补充采购,确保各个部门有足够的物资供应。同时,我与供应商保持密切联系,争取更好的价格和服务。通过我的努力,公司的物资采购成本得到了有效控制,整体供应链也更加顺畅,得到了其他部门的称赞。


我在人员管理方面也做出了一定的贡献。我深知员工的积极性和工作效率对于综合保障工作的重要性,因此我注重激励员工。我定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力。同时,我也密切关注员工的工作情况,及时发现问题并进行解决。通过我的努力,员工的工作积极性得到了提高,整个团队的工作效率也有了明显的提升。


我在维护设备和设施方面也做了一些工作。我定期进行设备巡检,及时发现设备故障并进行维修。我还与相关部门进行了合作,对设施进行了优化和改进,提高了工作效率和员工的工作舒适度。通过我的努力,设备故障率明显下降,设施的使用效率和寿命得到了提升。


在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。例如,在采购物资时,由于市场价格的波动和供应商的种种问题,我需要花费很多时间和精力与供应商进行谈判和沟通,以获得更好的价格和服务。另外,在人员管理方面,不同员工个性特点和工作习惯的差异也给我带来了一定的困扰。通过不断学习和与同事的交流合作,我成功地解决了这些问题,并取得了良好的效果。


在今后的工作中,我将继续努力提高自己的专业素养和综合能力。我将密切关注市场动向,不断学习新的采购技巧和管理理念,为公司争取更好的采购条件和效益。我也将持续改进员工管理和团队合作能力,使整个综合保障团队更加协调和高效。另外,我还将关注设备和设施的更新和维护,确保它们在持续使用中保持良好的状态。


小编认为,我的综合保障岗工作总结表明,我在物资采购、仓库管理、人员管理和设备维护等方面取得了一定的成绩。我也意识到自身在某些方面还存在不足之处,但我将不断努力克服困难,提高自己的工作水平。相信通过我不懈的努力,我将能够在综合保障岗位上做得更好,为公司的发展做出更大的贡献。

税收个人工作总结


【第一篇】:税务人员个人工作总结,税收个人工作总结

工作总结(通用版) ****年,我坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为 指导,自觉加强理论学习,认真学习“三个代表”重要思想、党的十七大报告精神,刻苦钻 研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办 的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进 步。现总结如下

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高 一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史 唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观, 用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵 御资产阶级民主和自由化、 拜金主义、 自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。

热爱祖国, 热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最 终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策, 为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽 责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质 我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素 质水平。

一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自 己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十七大报告精神,自觉坚持 以党的十七大为指导, 为进一步加快完善社会主义市场经济体制, 全面建设小康社会作出自 己的努力。

二是认真学习工作业务知识, 重点学习税务管理及财务会计和电脑知识。

在学习方法上做到 在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在税务管理及税收执法、电脑知识方面存在哪些不 足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的税务管理业务工作能力。

三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习 了《中华人民共和国XX法》 、 《XX条例》 、 《中华人民共和国XX管理法》 ,通过学习,进 一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作,按时完成工作任务 一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努 力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具 体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手

一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存 在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最 近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众 反映的问题, 提出的要求、 建议。

同时, 对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释, 耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。

在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导 和群众肯定。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不 足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬 成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的税务 员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!

【第二篇】:税收工作总结,税收个人工作总结

是全面贯彻党的十七大和十七届三中全会精神,落实全省国税系统“创 新发展年”各项要求,全面开展学习实践科学发展观活动的关键性一年。思茅区 国税局在市局和区委、区政府的正确领导下,以省、市国税和财税工作会议精神 为指针,在全年的各项工作中,积极应对国际金融危机给本地实体经济带来的不 利影响,积极主动履行好国税工作的各项职责,按照“把握重点、实现亮点、克 服弱点、突破难点”的目标要求,以扎实的工作作风和拼搏精神,全面完成好税 收各项工作目标,取得了可喜的成绩,为思茅区经济社会的和谐、稳定发展,实 现“扩内需、保增长、调结构、重民生”的发展目标作出了应有的贡献。现将 2009 年的主要税收工作情况报告如下

一、2009 年税收收入任务完成情况及组织收入措施 2009 年,我局共组织入库各项税收收入 34,713 万元,同比增收 3,770 万元,增长 12.18%,完成年度计划的 113.26%,超计划 13.26 个百分点。其中, 实际完成区级地方一般预算收入 4,339 万元(不含上划市级部分),完成年度计 划的 110.63%,各税种收入完成情况如下

国内增值税累计完成 20,913 万元,同比减收 143 万元,增长 0.69%, 完成年度计划的 103.29%, 超序时进度 3.29 个百分点。

国内消费税累计入库 3,223 万元,同比增收 2,878 万元,增长 835.68%,完成年度计划的 1074.24%,超计划 974.24 个百分点。企业所得税累计入库 3,327 万元,同比增收 288 万元,增长 9.49%,完成年度计划的 117.55%,超序时进度 17.55 个百分点。个人利息所得 税累计入库 184 万元, 同比减收 290 万元, 下降 61.2%, 完成年度计划的 122.7%, 超计划 22.7 个百分点。车辆购置税累计入库 6,800 万元,同比增收 558 万元, 增长 8.93%,完成年度计划的 95.79%,塌序时进度 4.21 个百分点。

从各税种收入情况分析,各税种收入增减变化不均衡。考核的 5 个税种 4 增 1 减。增收税种为增值税、消费税、企业所得税、车辆购置税。减收税种为 个人利息所得税。增收最大税种为消费税,增收 2,878 万元,增长 835.68%,增 收原因为从 2009 年 5 月份起商业卷烟批发环节开征一道 5%的消费税,全年累计 入库消费税 2,959 万元。从增值税考核重点品目完成情况看,增值税考核的 8 个重点品目整体增幅下降 2.44%。其中:位居增值税前四位的商业、电力、矿业、 水泥 4 个品目,占增值税收入的比重分别为 35.14%、21.52%、13.67%、11.11%。

商业占增值税比重上升 6.74 个百分点。

电力上升 5.14 个百分点。

水泥上升 3.65 个百分点。

矿业下降 17.79 个百分点。

中纤板上升 1.29 个百分点。

松香上升 0.1 个百分点。啤酒下降 0.44 个百分点。茶叶下降 1.6 个百分点。以上情况表明, 我区新的税收增长点不足,重点税源后继乏力。

影响 2009 年国税收入增减的宏观因素除整体经济下滑外主要体现在政 策调整上。2008 年末以来,为应对国际金融危机对我国的不利影响,实现“保 增长、扩内需、调结构”的经济社会目标,国家做出了一系列重大决策,推行积 极的财政政策,在公平税负、完善税制的同时实行结构性减税,以增值税转型改 革为核心内容的增值税、消费税新的法规、规章和规范性文件陆续出台,相继出 台了一系列税收减免、调整政策。其中,从 2009 年 1 月 1 日起开始执行的新的 《中华人民共和国增值税暂行条例》及其《实施细则》,允许固定资产抵扣进项 税额,开始全面实行消费型增值税;将小规模纳税人的征收率统一调低至 3%; 对 1.6 及其以下排量小汽车减半征收车辆购置税;将矿产品增值税税率由 13%恢 复到 17%;从 5 月 1 日开始,卷烟批发环节加征一道 5%的消费税;停止执行部 分林业资源综合利用政策等等。

这些新的政策措施的执行对我区国税收入的增减 产生了较大的影响。

2009 年,由于受到金融危机的持续性影响,本地实体经济受到冲击,经济增长 速度放缓,我局面临的困难和任务都十分艰巨。对此,我局在今年的组织收入工 作中采取了多项有力措施:一是深化税收收入预测分析。坚持税收收入分析例会 制度,按月或季以局长办公会的形式召开税收收入预测分析会。完善以税源管理 分局为基础的二级税收分析体系,把低于行业预警下限的企业作为重点,确保税 收分析真实全面反映经济税源状况。

积极关注政策调整引发的收入和税源发展变 化,查找影响原因,及时研究对策,确保应收尽收;二是加强对重点税源企业的 管理服务。领导干部认真贯彻执行“直接管户责任制度”,不定期走访调研重点 税源大户,及时采集企业生产经营的有效数据,特别是针对今年上半年严峻的经 济形势对税收工作带来的不利影响, 随时发现企业税收出现的异常波动和出现的 重点问题。在做好日常税源调研工作的基础上,将辖区内列入总局、省局、市局 重点税源监控的 27 户企业和上年纳税额超过 100 万元以上的企业为对象, 分月、 季开展好重点税源调研工作; 三是完善组织收入工作的考核办法, 对行业税负率、 增值税税负率和零负申报率进行跟踪监控管理,落实部门责任,将市局下达的收 入任务分解到税源管理分局、收入核算科、稽查局,再落实到个人,把收入任务 完成的好坏作为年终考核的重要指标。组织零负申报企业座谈会,对零负申报企 业进行调查分析,采取相应对策,有效降低零负申报率。对个体工商户的准期申 报率问题,我局实施了对分局管理员及分局领导的连带责任考核扣分制度,个体 逾期申报的情况控制在了最低的水平,其中有 1 个月份甚至达到了 100%的最高 记录;四是以市局工作组为主导,在全区范围内开展了大规模的重点行业和企业 的增值税纳税评估工作,对我局税收征管质量和税收政策执行情况实施检查评 估,为税收收入的增长发挥了积极促进作用;五是认真落实国家税收减免政策, 严格企业减免税审核、审批手续,加强对企业减免税情况和减免税期满后纳税情 况的监控。严格控制产生新欠税款,积极追缴陈欠税款。

二、深入学习实践科学发展观活动,推动全局干部综合素质的进一步提 高 教育和培训是国税事业不断发展的重要基础性工作。2009 年,我局把 突出学习实践科学发展观活动放在理论学习的显著位置,制定了 2009 年在职干 部理论学习安排计划,确定了“中国特色社会主义理论体系、深入学习实践科学 发展观、坚持党的十一届三中全会以来的路线方针政策、学习社会主义核心价值 体系”等四个专题的学习重点。按照《云南省国税系统公务员培训项目管理实施 办法》的要求,对干部业务技能的培训作出了具体安排部署,达到了全局干部脱 产培训时间全年累计不少于 12 天的工作目标,确保全局理论学习、业务培训工 作做到不走过场、学有目标、用有依据,推动全局干部综合素质的进一步提高。

一是认真组织落实思茅区第二批深入学习实践科学发展观活动。

在局党 组的高度重视下,按照区委的布署顺利完成了历时五个月的准备、学习调研、分 析检查、整改落实、总结测评等五个阶段的各项工作。自 2009 年 3 月至 8 月期 间,我局在深入学习实践科学发展观活动领导小组带领下,制定“实施方案”, 结合行业特点,围绕云南国税“创新发展年”工作主题,注重学习实践活动在方 式上求新、实效上求实,扎实有序地开展。其间,我局邀请市委党校刘琼副教授 作专题讲座,发放人手一份的“我为思茅发展献一策、建一言”征求表及专题讲 座问卷调查表,在全局范围内积极开展科学发展观“读、议、赛、写”活动,要 求每个参学对象要在学重点、学精髓和增强学习的针对性上下功夫,采取中心组 学习、个人自学、邀请专家辅导、系统专题培训等不同形式开展活动。局领导率 先垂范,把学习调研贯穿于学习实践活动的始终,进机关,谈作风;进企业,谈 服务;进基层,谈发展;进家庭,谈民生,认真查找全局各项工作中存在的问题、 差距和不足。活动中结合实际,学用结合,不走过场,做到党员干部人人深入学 习,人人有心得体会,人人写读书笔记,人人参与分析查找问题。要求党员干部 在工作中体现先锋模范作用,体现与普通群众的区别,起到带头作用。活动中还 向纳税人发放科学发展观意见表,征求我局在纳税服务中存在的问题和意见,有 针对性的提出今后的改进方向。

在我局召开的“深入学习实践科学发展观专题民 主生活会”上,从班子和自身认真查找了存在的问题,提出整改措施,增进了班 子成员间的理解和团结,收到了良好效果。经过区局全体职工对学习实践科学发 展观活动进行群众满意度测评,满意率达 100%。通过学习实践活动的开展,进 一步形成了思茅国税事业科学发展的共识,理清了发展思路,明确了目标和发展 方向。学习实践活动彰显了上级要求、形成了国税特点,向群众和上级组织递交 了一份满意的答卷。

二是以学习实践科学发展观活动进一步促进作风行风建设。

4 月份开 从 始,我局在局党组的组织领导下,在全局开展了全员“相互谈心、交流思想、交 换看法、求同存异”活动,及时发现和消除不适应、不符合科学发展观要求的思 想观念,影响发展稳定的思想苗头。针对部分职工中仍然存在的“笑勤不笑懒、 笑廉不笑贪、比上不比下、责人不责己”现象以及眼高手低、作风飘浮等问题, 进一步健全完善规章制度,狠抓各项制度的落实。其一是严格执行上下班考勤制 度。从领导到职工,凡不按规定按压指纹的一律按迟到、早退处理,并由纪检组 长和人教科科长负责监督考核;凡是不遵守会议纪律的,无论是局领导、中层领 导还是职工,采取点名、网上公布名单的方法纳入绩效考核。其二是建立激励机 制严考核抓好学风建设。认真制定《思茅区国家税务局公务员教育培训管理暂行 办法》,要求凡年龄在 50 岁(含 50 岁)以下的干部必须参加单位一年最少一次 的业务培训考试。考试不合格者,纳入绩效考核,每不合格一个专题的扣 10 分。

其三是狠抓《车辆管理制度》的落实。严禁公车私用,凡是八小时以外和节假日 非使用公车不可的,必须经办公室上报局领导审批后方可使用。局领导以身作则 抓落实,并要求每位领导干部起好带头作用,公车管理这一“群众反映强烈的突 出问题”在新一届局领导班子的手中得到了真正的落实。

其四是认真组织学习四 中全会通过的《关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》,增强 对加强和改进党的建设重要性的认识, 有效促进我局党建工作和税收管理服务能 力的提高。认真开展党组(领导班子)民主生活会,对局党组和班子成员进行民 主测评和征求意见。在全局充分发扬党内民主,扩大干部群众对全局事务的管理 和知情权。开展《党政领导干部选拔任用工作知识竞赛》活动,使干部职工了解 干部选拔任用工作的基本程序,防止和纠正选人用人上的不正之风,保证党的干 部路线、方针政策全面正确的贯彻执行。

三是积极开展学历教育、 专项培训和岗位练兵, 努力提升干部综合素质。

我局坚持以工作需求为导向, 以提高领导干部执政能力和基层干部的业务技能为 重点,按照“分类管理,分级负责”的原则,于年初即对培训任务进行了分解, 制定了《思茅区国家税务局 2009 年干部教育培训工作计划》,明确了工作目标、 工作思路、培训的内容与重点以及经费预算和考核要求等内容,要求全局干部职 工综合运用各种学习手段和载体, 把个人自学和集体研讨、 专家辅导与学习交流、 理论学习与实际操作有机结合,开展形式多样的学习活动,增强学习的吸引力和 感染力。年初,我局分批组织举办了税务干部和千名纳税人参加的增值税转型改 革讲座培训,对照增值税《条例》、《细则》及消费税、车购税政策调整内容, 认真研究转型前后的政策变化;3 月初,36 名税收管理人员和 55 家重点税源企 业的财务人员在我局共同举办了“重点税源调查与分析系统软件操作培训”。

同 月,我局稽查人员参加了全省稽查业务模拟考试及全国稽查业务考试;5 月,组 织参加了“重点税源监控软件培训暨 2008 年全市税收调查工作培训”;6 月末, 全局 40 周岁以下共 36 名在职干部参加了全市国税系统第六届业务能手竞赛;8 月,举办了有企业负责人、财会人员及区局税收管理员共 73 人参加的房地产企 业所得税业务培训;从 10 月份开始,我局利用每周六休息日时间,邀请财校教 师对全体干部职工进行新的《会计准则》知识全员培训,至 12 月止累计培训 8 天 32 个课时。此外,我局年内还先后举办和参加了个体定期定额核定、所得税 汇算清缴、稽查业务、税收执法管理信息系统等其他多项专门的业务培训共 11 期 36 天 275 人次,在培训内容上体现了教育培训的针对性和适用性。

【第三篇】:地税个人工作总结,税收个人工作总结

--所学、所思、所闻、所见的感想经历了公务员漫长而艰辛的考试选拔,我怀着一颗感恩 的心,来到 XX 地税已经半年了,初到这个小城市,虽然没 有大城市的繁华热闹,却多了几分安静和整洁,半年间,我 往返于县局与分局之间,从去年的秋风落叶,到今年的绿叶 新枝,秋去春来,正如我一个青涩无知的的大学生到一个职 场人角色的转变,日子一天一天过去,而我也在一天天的蜕 变成长,在领导和同事的关心下,我现将半年的的所见、所 学、所思,所闻做以下的总结

一、别人眼中的地税和我眼中的地税

随着网络的反腐事件的曝光,越来越多的人们开始 相信,政府的工作人员是不干事情,拿着高工资,享受好福 利的一个群体,但是随着我成为地税的一员,从我报到那一 天起,我看见的是大家齐心合力,努力做好税收工作的一个 群体,很多次,我看见分局领导下班之后还加班到很晚才回 去;多少次,我看见的是大厅里面不同岗位的人打电话和别 人做沟通;为了服务好纳税人,多少次,不愿其烦的为纳税 人讲解税收政策和税收申报工作;多少次,我看见的一分局 的人相互关心,看见其他人有事,主动帮助别人;多少次, 虽然安排好了打扫卫生的值日表,但是还是大伙一起扫的场 景,这样的事情太多了,多少次我看见大家是把每件事情都 做好,我想我们付出的不仅是责任心,而是我们还有更多的 爱心,耐心,恒心,信心。

二、努力学习业务,全面提高各项素质。

刚来到大厅,主要学习的还是业务素质,我跟着带我 的师傅学习企业主要税收的征收工作,在学校的时候也接触 过税法,那仅仅停留在理论阶段,要把一个个零散的税种和 各项税收政策结合起来,里面的学问是很多的,我的师傅很 细心的教导我,教我理论,教我实际,教我工作经验,总之 一切对很快上手的好方法,好知识他都知无不言,当然,其 他的同事也很好,只要有什么不懂的,他们看见了,也会主 动的教我们,在他们的帮助下,我学会了代开发票、二手房 评估收税、工会经费、XXX 资源保护费、税收缴款书的开具、 减免税和电子签章等,大厅是一个服务型窗口,我们要自觉 秉持为纳税人服务的宗旨,认真学习各项税收法律、法规以 及单位的各项规章制度,自觉按规操作。因为才开始接触这 些东西,心里面难免会害怕,恐惧,可是随着上机经验的增 加,边学边思考,现在已经可以独立完成大厅 A、B 角,二 手房买卖,保险费征收等多个岗位。与之相关的还有理论学 习,周围的同事不懂得时候他们也会翻看相关资料和书本, 那作为相关专业的我来说,就更应该向他们学习。

当然学习业务素质仅仅是不够的,我们是政府机关的一 员,我们的言行代表者执法者的素质,所以我还不断时刻提 醒自己,像周围的同事领导学习,提高自己的自身修养,遇 到事情不是急于判定结论,而是要多思考,多动脑筋,这样 才能更好地的沉着冷静的应对各种事情。

我还学到了做人处事,我们不仅要对自己的同事友善, 纳税人自然我们应该服务好,他们有什么不清楚明白的地 方,我们要向他们做好解释工作,一个小小的微笑,已经为 创建和谐社会汇聚了向上的正能量,做事情的更是应该认认 真真,不仅对得起自己,也对得起纳税人。在与纳税人打交 道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题, 遇到这种情况,一开始显得很措手不及,但我总是先把问题 记下来,然后就请教同事或者请示领导,如果可以当时可以 解决,我会及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税 人摆架子。

三、勤于思考,服务工作。

我觉得机器跟人的区别就是,人会思考,很多时候,如 果我们仅此去做一件事情,二不去思考,我觉得跟一台机器 没有什么区别,所以,更多的时候我们要学会思考,思考了, 自然有些事情就通透了,业务才会慢慢的精起来。刚开始开 票的时候,我每天午觉的时候都会反思,今天有什么地方做 的不好,有什么地方做错了,还有什么没学,还有什么要改 进,那些问题是我需要注意的,比如,开“个人所得税”票 的时候要注意税收类别是“代扣代收” ,开“缴款书”的时 候一点要注意核对银行账号,让自己长点记性,自然多思考 了,错误率也就下降了,这些都得益于思考;有时候有些政 策摆在那里,可能我们早就背的滚瓜烂熟,但是真正我们有 没有理解它,都需要认真思考,比如, “个人将购买满 5 年 的普通住房对外出售,免营业税” ,这里面的信息量就很大 了,普通住房云南省是怎样规定的,我们再看是否满 5 年, 看的是房产证还是土地使用证,如果不满 5 年,要征收,是 转让方缴税还是购买方缴税,这些不仅是光靠死记硬背,更 多的是理解,思考记忆。这样的的例子很多,这些都是我们 要思考的,要看书本的,要了解政策的地方,我都会在脑子 里过一遍,有时候就用笔记下来,一点一点去改正,一点一 点去翻书。通过实践,一些常规性的错误也不再会出现了, 我的业务技能不断增长,工作能力不断加强,解决实际问题 的能力也得到了很好的锻炼。

有时候我也思考,是不是仅此学会手头上的工作,足以 应付就可以了,日复一日,过安稳的日子,但是细细想来, 我们还年轻,我们应该提升自己,所以我主动学习,去其他 岗位学习,一方面,同事有事的时候我可以去办,另一方面, 本事却长在了自己手上。从课本上学习,学的越多,只是储 备越多,办起事来才能得心应手,提供的思路也会多一些, 解决方法自然也广,所以多思考才是真正改变自己的力量, 我们不要看轻自己的思想左右不了别人,但是可以左右自己 要成为什么样的人。

四、听真实的声音,做积极的自己。

来地税工作已经半年了,每个人都有自己的有点和缺 点,我们听见的不仅是外界的声音,在我们工作得到认可的 同时我们要再接再厉,做的不尽如意的地方,我们要坚决改 正,听领导的教诲,听纳税人的评价,同时也要听见自己的 内心的声音,自己的毛病是否有所改进,自己的目标是否实 现,自己的理想是否还在追求,总之,优点我们要发扬光大, 但是却无因此沾沾自喜,骄傲自满;而缺点更不应该成为打 击我们自尊和自信的障碍, 更是要充分认识自己, 加以改正, 把它变成让我们更加优秀的有利武器。积极对待生活,对待 工作。

总体来说,在大厅工作给我的感受可以概括为:大厅的 活是一个细致的活, 们应该认认真真, 做事一定要有责任心、 细心;学会与纳税人怎样沟通要有耐心,周围的同时领导教 会我们如何处世,我们同样应该心怀感恩的心, 当然正如前面所说的,由于自身的业务知识还有欠缺, 所学的东西还不够系统,比较单一,其他的知识,工作经验 也并不丰富,所以,要学的东西还有很多。

短短的半年是我不断成长的半年,也是我对税收工作由 熟悉到热爱的开始。针对自身存在的不足和以后面临的未知 的困难,我决心加倍努力,完善自己,克服不足,恪尽职守

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