「必备」个人年度工作计划范文简短1000字合集。
伴随着岁月一点一滴消逝,我们需要制定个人工作计划。也应该做好准备写岗位年度工作计划。在计划中能全面展现对未来一年工作的整体把控写好一篇岗位的年度报告,重点涉及哪些方面?考虑到你的需要,工作总结之家小编特地编辑了“个人年度工作计划范文简短”,相信会对你有所帮助!
个人年度工作计划范文简短(篇1)
新的一年的工作已经结束了,在这过去的一年当中还是取得了不错的成绩,通过这过去一年的工作积累,也是落实了很多相关调整,在这方面我应该要对自己更加有信心一点,一直以来我对自己的工作也是比较认真的,也吸取了很多的经验,对于的接下来一年的工作我也应该做出一番计划:
首先在工作当中,我也是对自己比较有信心一点的,在这一点上面,我也不断的在落实好相关的职责,这对我个人能力的提高还是比较多的,在这个过程当中我也有一定的突破,在个人能力上面我应该要有更多的进步,去学习一些业务知识,现在在这方面我还是需要做的更加细心一点,同时也和周围的同事虚心的请教,自己有什么问题也能够及时就正好,在这一点上面我也是很果断的,希望可以做出更好的成绩来的,这是非常关键的,认真的规划好相关工作,所以这确实是应该要端正好的态度。
对于接下来的一年,我肯定让自己做的更加细心一点,调整好心态,去学习一些工作经验,和周围的同事学习一些经验的时候,我是感觉很充实的,也愿意去接触一些新的知识,这对我个人能力更加是一个不错的调整,一年工作虽然结束了,但是我需要去积累工作经验,维持好心态,做出更好的成绩来,当然除了这些之外,我还应该要对去强调对个人业务能力的提高,只有虚心请教才能够学习到更多的东西,这对我个人能力的提高也是很大的,未来还会有更多的事情值得去提倡,所以我也一定会做的更好一点的,年度考核之际我一定会让自己有更多进步的,做出更多成绩来。
当然,在下一阶段的工作当中我也会端正好自己的心态,去让自己做的更加有信心一点,感激周围同事对我提高,在这方面我也是有一些提高的,继续这样持续下去还是应该要做的更好一点,所以有这样的规划还是应该要认真的做出决定来的,现在这方面我确实也是做出了一些提高,完成好年初制定的工作方向,落实好分内的职责,接触一些新的知识,所以我还是做出了很多提高,认真的改正工作当中自己的一些不好的习惯,遵守公司的规章制度,我也一定会做出更好成绩来,也需要做出一些调整,这一年来的点点滴滴,还是做的很不错的,新的一年,我也会让自己做的更好的。
个人年度工作计划范文简短(篇2)
一、常规方面:
1、在老师的指导下,玩户外的大型玩具;
2、学会和同伴一起游戏,懂得运用礼貌用语进行日常交流;
3、知道爱好学具、玩具及图书,不乱丢争抢玩具、图书;
4、加强区角活动秩序的建立和习惯养成;
二、自理能力方面:
1、熟悉幼儿园的一日活动环节,帮助幼儿提高自我服务的意识和能力;
2、独立、文明进餐,餐后会漱口、擦嘴,并放好餐具和椅子;
3、不怕生,愿意与教师、同伴接触,能清楚的表达自己的意思;
4、能够自己洗手、如厕、入睡,培养幼儿的自信心、自尊心,使幼儿感受到成功的快乐;
三、学习认知方面:
1、知道自己的班级,认识班上的老师和小朋友,知道自己是那所幼儿园的小朋友,会学习,守纪律;
2、引导幼儿掌握一些基本的活动规律,搬椅子轻拿轻放,能安静的倾听故事;
3、引导幼儿认识杯子、毛巾等物品的标记,知道一人一物,不能随便使用他人的物品;
4、学习、掌握有关音乐、美术的相关技能,加强五大领域的学习;
5、开展用音乐说话活动,训练孩子听音乐来完成一日常规中的各个环节。(如:洗手、休息、整队出发等)
四、安全、保育保健及教学工作:
1、清洁整理好各个活动场所的卫生环境,为孩子创设一份温馨舒适的活动环境;
2、教育幼儿不害怕健康检查和各种健康接种、知道自我保护小知识;
3、认真制定开展每个月的主题活动;
五、社会性发展及礼仪教育方面:
了解自己,能感受周围成人的关心和爱护,爱父母、爱老师、喜爱自己的家和幼儿园。开展“制作图书”活动,鼓励幼儿动手动脑,亲自参与图书的设计制作。给个别幼儿更多的关爱、并与家长及时沟通,指导家长正确配合老师做好幼儿的保育工作。引导幼儿熟悉喜爱甜橙班,愿意亲近老师,有什么事能主动地和老师讲,喜欢和小伙伴一起活动、友好相处,并能使用礼貌用语:谢谢你、对不起、没关系、不客气等
六、身体发展方面:
1、引导幼儿认识自己的五官和身体各部位的名称,了解它们的用途,知道要保护好自己的身体,掌握一些自我保护的基本方法
2、引导幼儿喜欢晨间活动、户外活动,灵活学会一些玩具的基本玩法,初步感受活动的乐趣。
具体措施:
1、班级教师三位一体,共同管理好班级工作。在日常生活中,注意观察、适时引导,以儿歌、故事、游戏等形式提醒、帮助幼儿养成良好的生活卫生习惯;
2、以身作则,经常与幼儿使用文明礼貌用语;
3、开展区域活动,培养幼儿的参与性与兴趣,在学习性游戏中提供一些生活的材料如:小被子、袜子、毛巾等给孩子锻炼的机会。
4、将安全教育融入主题活动中,使孩子们在学习中,提高自己的安全意识。如“怎样玩才安全”的主题中,我们通过让孩子了解手和脚的用途,懂得如何保护自己的身体,在分组教学中还可以进行对个别幼儿的教育;
5、保证每天二小时的户外锻炼时间制作并提供多种运动小器具(飞标、沙袋、罐子、球蓝等等),丰富幼儿的体育锻炼活动内容。
6、注重对幼儿的个别教育,发现有不良习惯的幼儿要加强引导、帮助并及时与家长联系,达成共识;
七、家长工作
1、开好家长会、办好家长园地及班级QQ群,班主任博客,定期召开家长会,主动联系、彼此沟通;
2、邀请家长参加班级活动并及时做好反馈工作;
3、树立幼儿园与社会、家庭一体化的教育观;
4、请家长配合老师收集家里的废物支持班级教学工作及区角活动,乐于参加园内的各项亲子活动。
个人年度工作计划范文简短(篇3)
古人说过,不想做将军的兵不是好兵。身为一个文员,职位虽小,但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划,请领导批评指正。
一、个人基本情况
我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在xx集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1、服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
个人年度工作计划范文简短(篇4)
根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的具体方案,结合骨科专科的特点,认真落实以病人为中心,夯实基础护理,注重专科护理,力求从点滴细微的工作着手,改变服务理念,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量。现制定20xx年优质护理工作计划如下:
一、提高思想认识,明确优质护理内涵,增强服务意识
组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定具体的创优措施,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标
以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
三、工作措施
1.合理安排,弹性排班。骨一科床位xx张,护士xx人,根据每位护士的工作能力,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班。
2.规范病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理安全工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者安全目标,减少不良事件发生。对患者进行分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的管理,为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。
个人年度工作计划范文简短(篇5)
反思过去的一年,自我最大的问题就是在工作中的计划。其他的同事在努力后都有了提升,而我却因为没计划的工作,导致空余的时间紧巴巴的。在此,我对自我的学习计划安排如下:
首先,提升思想上的要求。高效率的工作必定对自我有着更高的要求,在工作中,我总是带着散漫的态度去应对工作,这导致我没能好好的去正视自我的工作。通常来说,就是职责心的不足。应对自我工作,自我的职责,我应当更进取的去应对,去改正。
其次,是自我在基础上的问题。作为一名前台客服,我需要的不仅仅是沟通和处理文件的本事。在礼仪上、对文件的处理技巧上、在对办公器材的使用上,甚至是对工作的安排上,我都急需提升和准备。这不仅仅是为了工作,更是为了自我能够有序的提升自我。
最终,在交际上,其实我也有极大的问题。尽管作为前台我在日常和其他的同事都有很多的接触,可是在很多的时候,自我都没能在工作外接触同事,这让我在行政方面的工作难有提升!这也是一向在困扰我的问题之一。
再看看自我在工作方面的改善。过去的工作尽管顺利的完成,可是在很多方面我都并不算做的很好:
首先,我要改善的是自我对公司情景的掌握。作为前台,在对公司的部门、员工,以及环境都是我需要负责的区域,我必须要更加做好管理,提升公司的整体协调。
其次,作为客服,我要及时的更新公司的联络簿,对重点客户以及人物的电话做好整理标记。并在工作当中记忆下来。
最终,我要在工作中养成写总结和计划的习惯。为了让工作能更有调理,为了让自我有更多的提升,这些都是必要的事情。
过去的工作已经过去,期望自我在今后的工作中,更严格的要求自我。在工作中,更出色的担当好前台客服的职位!
个人年度工作计划范文简短(篇6)
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,异常在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达*万元以上(每件*万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户坚持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情景。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。经过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达*万元以上代理费(每月不低于*万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户坚持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情景。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合本事的相对提高,对规模较大的企业贴合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户能够安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省商标》,承办费用达*万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户坚持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情景。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情景。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性提议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合本事、都是我要掌握的资料。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还期望业务经理给与我支持。
三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。进取主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的本事减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
个人年度工作计划范文简短(篇7)
在已过去的某年里,做为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的`正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务,虽然去年房地产市场大落大起,但是我们的销售团队却经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。但是危机与机遇同在,为了能够更好地开展接下来的工作,现制定20xx年房地产销售个人工作计划。
一、加强自身业务能力练习
在20xx年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的练习,为实现今年的销售任务打下坚实的基础,多接受销售技能的培训,提高自身的专业素养。确保在20xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向
在新的一年中,我将仔细钻研国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20xx年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策等等,都是我必须关注和加以钻研的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划目标及执行方案
今年我的工作重点是公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的钻研,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及具体的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,钻研实施切实有效的销售方法
我将结合20xx年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。并将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实公司的要求,力保销售任务圆满达成
我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障
某年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
个人年度工作计划范文简短(篇8)
湖南商务职业技术学院创建于20xx年,是教育部人才培养工作水平评估优秀等级高校、湖南省示范性高职院校。学院地处岳麓山畔,湘江之滨,紧邻麓谷国家级高新技术开发区。
根据《湖南省事业单位公开招聘人员试行办法》(湘人社发〔20xx〕45号)文件精神,结合我院实际,面向社会公开招聘工作人员,现将具体方案公告如下。
一、组织领导
招聘工作在湖南省人力资源和社会保障厅的监督指导和湖南省供销合作总社的领导下,学院成立招聘工作领导小组,小组办公室设院组织人事处,具体负责协调、组织招聘工作事宜。
二、招聘原则
(一)坚持公开、平等、竞争、择优的原则;
(二)坚持思想素质与业务素质相结合的原则;
(三)坚持学历层次与实际能力相结合的原则。
三、招聘基本条件
(一)遵守中华人民共和国宪法和法律;
(二)具有良好的品行和职业道德;
(三)具备岗位所需的专业或技能条件;
(四)适应岗位要求的身体条件;
(五)岗位所需要的其他条件。
四、招聘岗位与要求(见附件)
五、招聘程序
(一)发布信息
通过湖南省人力资源和社会保障厅网站、湖南商务职业技术学院网站及其他相关媒体,面向社会公开发布招聘信息。
(二)报名时间、地点、方式及要求
1、报名时间:20xx年5月24日—20xx年5月31日17时止(休息日除外)。
2、报名地点:湖南商务职业技术学院组织人事处(长沙市岳麓区雷锋大道335号)。
3、报名方式及要求:采取现场报名或网上报名
现场报名:请应聘者自行到湖南省人力资源和社会保障厅网站下载中心下载《湖南省事业单位公开招聘人员报名表》,同时请携带学历学位证书、职称证书、身份证等证书原件及复印件,近期同底彩色免冠1寸照片3张,本科和研究生阶段成绩单(需毕业学校审核盖章),自荐材料等直接到学院组织人事处报名。
网上报名:请将上述相关材料发至xxxxxxxxxxxx,证书原件需在资格审查前(报名结束后3个工作日内)交学院组织人事处验证。
每人限报一个岗位。
(三)资格审查
根据岗位招聘要求对报名者进行资格审查,通过资格审查的人员名单在学院网站公布。
(四)考试方法
1、开考比例:岗位应聘人数与岗位招聘人数的比例不低于3:1,低于3:1的比例,原则上取消该岗位招聘计划。
应聘岗位要求为副教授以上的不设置开考比例。
2、考试方式:
应聘岗位要求为副教授及以上的岗位:采取直接面试和考察的方式进行。
应聘教师岗位。采取面试、试讲相结合的方式进行,按百分制计算综合成绩(面试、试讲各占综合成绩的50%)。
面试:通过资格审查人员全部参加参加面试。面试主要测评应聘者的专业知识、综合分析能力、语言表达能力、举止仪表等。
试讲:根据应聘同一岗位面试成绩排名先后,按岗位招聘数1:3的比例确定试讲人选,试讲以授课方式进行。
应聘英语教师、辅导员、秘书岗位。采取笔试、面试和试讲相结合的方式,按百分制计算综合成绩(笔试占综合成绩的30%、面试占综合成绩的30%、试讲占综合成绩的40%)。
笔试:通过资格审查的人员全部参加笔试,笔试内容主要为应聘岗位专业知识。
面试:根据应聘同一岗位笔试成绩排名先后,按岗位招聘数1:3的比例进入面试。面试主要测评应聘者的综合分析能力、语言表达能力、举止仪表等。
试讲:进入面试的人员全部参加试讲,试讲以授课方式进行。
考试时间和地点另行通知(凡参加报名的`人员请随时关注学院组织人事处网站,考试时间、地点及方案等信息将在网站公布)。
(五)体检与考核
根据应聘同一岗位综合成绩排名先后,按1:1的比例确定体检与考核人员,体检在指定的市级以上综合性医院进行,体检标准参照《湖南省教师资格认定体检标准》执行。体检合格者进入考核程序,主要考核其政治思想、道德品质、业务能力、工作实绩、拟任岗位资格等情况,并对资格条件进行复查。
有体检或考核不合格者,按应聘同一岗位综合成绩排名先后依次等额递补(递补不超过两次)。
六、公示
根据综合成绩、体检和考核结果,经招聘工作领导小组集体研究确定拟聘人选,报湖南省人力资源和社会保障厅审查,经审核合格的拟聘用人员名单在湖南省人力资源和社会保障厅网站和我院网站公示7个工作日。
七、聘用
经公示无异议后,办理聘用手续,签订聘用合同,实行试用期(试用期包括在聘用合同期内)。试用期满经考核不合格者,解除聘用合同。
本次公开招聘工作,由湖南省人力资源和社会保障厅、湖南省供销合作总社相关部门全程监督,欢迎社会各界进行监督。招聘工作中如有弄虚作假、徇私舞弊、泄露机密等行为,将严肃查处。
咨询电话:xxxxxxxxxxxxxxxx(彭处长、陈老师)
举报电话:xxxxxxxxxxxxxxxx(学院纪检监审处)
学院网址:xxxxxxxxxxxxxxxx
电子邮箱:xxxxxxxxxxxxxxxx
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月度工作计划范文简短1000字合集
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为了让工作计划顺利进行,我们需要一份切实可行的工作计划。一份优秀的工作计划,可以让工作更加省时、省力,一份优秀的工作计划应该是什么样的?你可以读一下栏目小编整理的月度工作计划范文简短,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。
月度工作计划范文简短【篇1】
一、积极进步效劳品质。
仔细接听每个德律风,而且熟记每一个部分的分机号,严厉接照公司的指引赐与德律风转接同时做好失密任务。客户观赏时我将时辰重视坚持杰出的效劳立场,将热忱的欢迎。正在适宜的情况下向客户宣扬公司文明,奇妙答复客户提出的成绩。做到笑容相迎、耐烦过细、舒适提醒等。正在专业工夫我将增强进修一些对于德律风本领以及礼节常识。不时的为本人充电,以顺应公司的疾速开展。
二、留意前台的卫生以及抽象。
定时提示卫生职员清扫,干净。对于本人义务范畴内的茶水间将会坚持室内的洁清以及饮水机的消毒任务,每个月起码消毒一次。定时改换打印机的硒鼓以及保护前台的办专用品。
三、做好文具推销任务,进修一些推销本领。
理解所推销文具的市场价钱,对于现有的供给商将以及他们进一步的相同,但愿将原推销的价钱再低落点。而且多找些优良的文具供给商。从中遴选物美价廉,效劳殷勤的供给商。为公司浪费每分钱。坚持有两家以上的牢固的供给商。
四、做好堆栈办理。
定时清点堆栈,做好物品回类。严厉接照公司轨制,做到每一件物品收支都有注销。实时检查物品的残缺状况,对于短少或者破坏的物品实时上报相干部分。
五、以年夜局为重,没有计算团体患上失。
不论是任务工夫仍是休假工夫,假如公司有暂时义务分派,我将听从布置,主动往共同,没有找来由推辞。作为京信的一员,我将贡献本人的一份力气为公司效命。平常主动参与公司构造的勾当,增强共事之间的豪情以及部分之间的相同。而且多理解公司的根本状况以及运营内收留。为了今后能更好的任务不时的打下根底。
月度工作计划范文简短【篇2】
一、 日工作流程:
1、 9:00-12:00
(1) 审核出纳提交的,前一天的《销售日报表》、《货币资金日报表》、收付
款单据,签字确认后,《货币资金日报表》返还给出纳,把《销售日报表》连同收付款单据交给会计,作账务处理。
(2) 从业务处理模块的“经营历程”,查看前一天的账务处理情况,若有异
常,询问相关人员,了解原因,及时处理。
(3) 审核各类付款单据,出具《付款传票》。
2、13:00-18:00
(1)根据需要,在涉税系统里进行,进货单、销售单、费用单据录入、开发票等操作。
(2)审核各类付款单据,出具《付款传票》。
(3)查看各类明细账,重点是客户、供应商往来帐,关注其往来情况。
①客户:发货、回款以及返利、运费、维修费结算等情况;
②供应商:付款、收货以及各种返利情况,如有需要,及时查阅相关返利政策。
二、 月工作计划
月 初
1、1-3日
(1)盘点出纳现金及银行存款等钱物,审核《货币资金旬报表》,经确认无误签字后,返还给出纳,上传总公司财务。
(2)审核往来会计作出的“资金占用费”、“行管费”。 (3)出具相关报表,上报总公司:财务报表说明、利润表、资产负债表、商品流通费用表、补充资料表、部门费用表、其他应收款明细表、应收账款明细表、其他应付款明细表、应付账款明细表、财务主管月工作检查表、资产及负债清查盘点确认表、商品销售情况完成对比表、商品销售大类完成对比表、有问题商品处理表。
2、4-10日,
(1)处理涉税事务,纳税申报,及时把缴款书交给出纳,办理税款交付。(2)审核往来帐会计已核对完毕的供应商往来对账单,若有差异,指导其作相应调整。
月 中
1、11日
盘点出纳现金及银行存款等钱物,审核《货币资金旬报表》,经确认无误签字后,返还给出纳,上传总公司财务。
2、11-16日
(1)审核往来帐会计已核对完毕的供应商往来对账单,若有差异,指导其作相应调整。
(2)审核工资表,作出“付款传票”, 并督促出纳扣减员工欠款。
3、17-20日
审核往来帐会计作出的客户机、配件盘点表,若有差异,询问其原因,并指导其作相应处理。
月 末
4、21日
盘点出纳现金及银行存款等钱物,审核《货币资金旬报表》,经确认无误签字后,返还给出纳,上传总公司财务。
5、21-29日
(1)审核进销存会计作出的外运库盘点表,若有差异,询问原因,指导其作相应的调整。
(2)对应收账款进行信用额度及账期管理,对零星应收款进行核销;对月度和季度给予客户的返利政策进行核对和监督。
6、30日
(1)做好月末结账前的准备。
(2)作出本月工作总结和下月工作计划。
月度工作计划范文简短【篇3】
11月是我院一个比较忙碌的月份,我部11级新干事通过10月份对各项工作的熟悉和自身能力的锻炼,也已经基本能够独立完成部门的各项基本工作,我们宣传部全体成员已经做好了充分的准备来迎接下一个月的工作。11月份我们部门的计划如下:
团干培训活动是宣传部每个学年最重要的工作之一,今年的培训活动将在接下来的11月份举行,这一次我们宣传部将在往年只进行简单的新闻、策划培训的基础上,积极联系各个协会或者部门的负责人对大一大二各团支部的团支书和宣传委员以及我部和其他部门的新干事,进行画海报、写新闻、拍照、写工作计划工作总结和策划书的系统性培训,希望通过这次培训能让各位团学干部和各部门新干事在今后的工作中更好的配合和完成学院的各项工作任务。
近两年来我部一直是在配合和服务其他各个部门完成学院的各项工作和活动而却忽视了部门自身的发展,所以我们宣传部迫切希望能够在近期内策划和举办属于我们自己的活动,从而更好的推动部门的发展。我部计划在本月讨论策划出我们的活动,上报学院团委学生会审核,并在审核通过后进行实施。
换届之后,我们宣传部内部各项工作也会进行一系列的变化和调整,我部计划在以后的每个星期三召开部门例会,对上周部门各项工作进行总结并安排接下来一周内的各项工作。另外为了缓解11月份紧张的工作,加深部门成员之间的`感情,我部计划在11月月底进行一次部门集体出游活动。
虽然11月份我院的各项活动紧张又忙碌,但是凭借我部成员团结协作的工作态度,严谨务实的工作作风,我们宣传部一定能够完成好团委学生会交给我们的各项任务,做好我部对每一次活动的宣传工作和拍照写新闻等各项日常工作。
我们宣传部全体成员坚信,有我们认真的工作态度和到位的工作能力,在老师和新一届的团委学生会执委会的共同配合下,我们有能力做好接下来的每一项工作,宣传部将会充分发挥部内每个成员的能力,让每个人都拥有锻炼的空间,同时培养大家团结协作的精神,在提高工作效率的同时提高工作质量,做好每一项工作,我们相信有我们宣传部的积极参与,11月份的工作一定会更加精彩。
月度工作计划范文简短【篇4】
办公室承担着单位部门之间的协调、人事、对外宣传、档案 管理、文件、接待等工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,是为本公司中心运作起到辅助作用的综合部门,根据公司实际情况,办公室2月份的工作计划如下:
1、新年后第一个月,安排好新一年员工管理方面和素质方面提升的培训学习 工作,实行每月每周一次全体员工在线华企商学院的学习培训工作。
2、对于一月份所做的会议、活动、分公司投产项目的各项工作进行整理发布公司网页,并进行网页后台操作学习,完全掌握,后期由办公室人员自行发布。
3、整编20xx年全体新老员工档案表,让每一位国阳员工都有一份属于自己的详细档案记录表格,以便公司办公室存档做人事调动及参考。
4、对外兄弟企业及下设分公司单位通讯录再次随时整编,达到全而新,与各企各公司人事部做到全面一致的详细通讯电话记录。
5、办公室向下设分公司运营总监下达下设各分公司原始公司简介资料以及公司近况及重大活动资料备案总公司的要求,使办公室能详细了解各分公司情况,以作网页宣传工作。
6、强制施行国阳员工周一至周五,全体统一穿着工装上班制,未穿工装者一天罚款50元,按旷工一日处理。
月度工作计划范文简短【篇5】
养护工作一年四季均要进行,但施工后头几年的养护尤为重要。因此,根据植物的生物学特性了解其生长发育规律,并结合当地的具体生态条件,制定一套符合实情的科学的养护措施,是实施养护的关键。结合本工程具体的生态条件,为确保养护工作按部有序进行,在保证工程人员和养护机械充足有效投入的基础上,根据本工程特点及实际情况,为确保养护工作按部有序进行特制定如下符合实情的、科学的、常规性的养护月历计划。
一月
1、全面展开对落叶树木的整形修剪作业,剪除枯、残、病虫枝;大小乔木上的枯枝、伤残枝、病虫枝及妨碍架空线和建筑物的枝杈进行修剪。
2、及时检查行道树绑扎、立桩情况,发现松绑、铅丝嵌皮、摇桩等情况时立即整改。
3、经常做好防寒工作,施足冬肥,以施磷肥为主,彻底清除越冬的皮虫囊。
4、大量积肥、沤制堆肥、为春季施肥做准备。
5、防治害虫:冬季是消灭园林害虫的有利季节。可在树下疏松的土中挖集刺蛾的虫蛹、虫茧,集中烧死。1月中旬的时候,蚧壳虫类开始活动,但这时候行动迟缓,我们可以采取刮除树干上的幼虫的方法。在冬季防治害虫,往往有事半功倍的效果。
6、道路绿地、花坛等地要注意挑除大型野草;草坪要及时挑草、切边;绿地内要注意防冻浇水。对排水沟杂草及沟底淤泥进行清理。
本月养护重点:
1、冬季草坪干燥,要严防火灾的发生。
2、注意苗木的防寒工作。
二月
1、继续进行落叶树修剪,把各种落叶树木修剪完。
2、防治害虫:继续剪除病虫枝,以防刺蛾和蚧壳虫为主。并注意观察病虫害的发生情况,对所有苗木、草坪喷洒一遍速扑杀和托布津,进行病虫害防治。
3、继续为落叶树施足冬肥。
4、根据干旱情况,对苗木草坪进行冬季浇水,浇水在中午进行,以免苗木受冻害。 本月养护重点:
1、加强草坪防火工作,草坪最后一次修剪要低,同时加强人员巡查力度。
2、抓紧时间落实对落叶树种的补种工作,以免错过落叶树种补植的最佳时间,降低成
3、对于尚未完成修剪作业的绿地(主要为落叶树种),继续抓住树木尚未萌动抽梢的有利时机进行全面修剪。力求通过科学、合理的修剪使得植株保持冠形美观、通风透光,为植株的健壮生长打好良好的基础。修剪作业切记不可盲目重剪,对于进行中度修剪(含)以上的修剪作业,作业前必须先经技术人员进行示范性修剪及讲解,方可实施。
4、病虫害防治工作,应当抓紧时间打扫杂草落叶,检查树木的树干,发现卵块、虫蛹等,及时将其刮除销毁;检查植株,发现感染病虫的枝叶,应及时剪除并烧毁。特别应当注意加强对去年病虫为害较为严重地段植物的处理工作。
三月
1、天气渐暖,许多病虫害即将发生,本月是防治病虫害的关键时刻。维护、修理好各种除虫防病器械并准备好药品。注意蚜虫、草履蚧的及时防治,本地园林绿地的主要蚜虫品种有桃蚜、棉蚜等,防治方法:全面清除(灌木内)杂草,减少其迁入的机会;在发病期可用40%乐果1000—1500倍稀释液或灭蚜松(灭蚜灵)1000—1500倍稀释液喷杀,连喷多次,直至杀灭;蚧壳虫主要有白盾蚧、红蜡蚧等,防治方法:虫害发生期,及时用手把虫捏死;幼龄期用多灭灵600—800倍稀释液喷杀;虫害发生严重时,用敌敌畏1000倍稀释液喷洒受害植株及虫体上,每隔5—7天喷一次,连续喷2—3次。刺蛾可以继续采用挖蛹方法。
2、春季是植树的有利时机。土壤解冻后,应立即抓紧时机补植。植大小乔木前作好规划设计,事先挖(刨)好树坑,要做到随挖、随运、随种、随浇水。种植灌木时也应做到随挖、随运、随种,并充分浇水,以提高苗木存活率。
3、准备苗木生长所需的氮肥或含氮肥料的施用,对植物施用基肥并灌水。
4、因春季干旱多风,蒸发量大,为防止春旱,对绿地等应及时浇水。
5、清点好死亡苗木数量,准备补种,主要是落叶苗木的补植。
6、对绿地养护细节问题的处理:对馒头状树穴逐步处理成缓坡
本月养护重点:
1、注意观察气候变化,及时拆除冬季保暖措施,避免引起植物叶片黄化甚至霉烂。
2、对于冬季气温偏高年份,低温对越冬害虫影响较小,如果春季气候条件适宜病虫滋生,将很有可能造成植物病虫害的爆发。为此,必须切实做好管护绿地(行道树)的病虫害预防工作,建立植保责任机制,随时检查,及时防治。近期的绿地植保工作主要抓好蚜虫、蚧壳虫等虫害的防治。
3、落叶苗木缺株补种。
1、苗木开始生长,对草坪、灌木结合灌水,追施所需的速效氮肥或含氮肥料,或者根据需要进行叶面喷施,施肥时还应注意以下几方面:
(1)花灌木的花后施(追)肥;
(2)进行叶面喷施作业时,应当注意药液浓度,以免灼伤叶片;
(3)对色块、花境、绿篱进行施肥应先行对其内部杂草的进行清理;
(4)长期单纯使用化肥,会造成土壤肥力下降,破坏生态平衡,造成环境污染。而化肥和农家肥配合使用,可以改善植物营养,提高土壤肥力,降低施肥成本,提高施肥成效,减少环境污染。两者取长补短,缓急相济,一般认为化肥和农家肥比例在7:3到3:7范围内效果较好。
2、本月份气候适宜,为园林病虫害的滋生为害提供了有利条件。目前,各绿地普遍存在着程度不同的蚜虫为害,而随着气温的上升更将导致蚜虫的大量繁殖。为此应抓紧时间趁早进行防治,防治可用吡虫啉类药剂(一遍净)或杀灭菊酯(不能常用,易产生抗药性)等药喷雾。另外,还应对黄杨绢野螟、卷叶蛾、金龟子(蛴螬)等害虫加强监控和防治。抓好地老虎、螨虫等寄生虫及xx病、锈病的防治工作。
3、进行草坪地打孔,草坪经打孔透气后,可以将坚硬密实的土壤翻动一遍,将密实的草地捅出些孔来让小草呼吸顺畅,补充水分和养料,迅建分解地面覆盖的有机草毡层,促使草的根系茁壮发育;促使是生命要素的空气、水和养分穿透草毡和土层;促使中性的土壤颗粒越过草毡的障碍,循环加快,增强草坪抗旱、抗病、抵御虫害的能力。草坪新陈代谢增强,产氧量提高,节省浇水、施肥,并且能使草坪更加翠绿、健康,增加了草坪的活力和弹性。
4、低洼地填土,拔除草坪地内杂草。
5、四月上旬应抓紧时间种植萌芽晚的树木,对冬季死亡的灌木应及时浇水及对死亡苗木进行清理、补种,对新种树木要充分浇水。
6、做好树木的剥芽、修剪,剪除冬、春季干枯的枝条,可以修剪常绿绿篱。随时除去多余的嫩芽和生长部位不当的枝条。
7、绿地内养护:注意大型绿地内的杂草及攀援植物的挑除。对草坪也要进行挑草及切边工作。
8、春季是植物修剪的重要季节,应当适时安排对管护绿地的修剪工作。修剪作业必须切记按照植物特性及立地环境等因素区别对待,绝不可纯粹以“一刀切”对待,应当充分发挥各单位专业技术人员的指导作用。与此同时,还必须重视对剪后萌蘖芽的清理工作,减少
植物养分的消耗。
本月养护重点:
1、防治病虫害:蚜虫、介壳虫等
2、对草坪进行打孔作业是使草坪健壮生长的一项重要措施。
3、加强植物修剪、施肥。
4、节假日临近,各绿化养护单位应当加强对绿地的日常管理,为市民、游客提供优美、详和的节日氛围;在月底前组织一次全面、细致的安全检查。
五月
1、对春季开花的灌木进行花后修剪和绿篱修剪,行道树进行第一次的剥芽修剪。按技术操作要求,对发生萌蘖的小苗根部随时修剪剥离。
2、继续加强对树木的管理工作,树木展叶盛期,需水量很大,应适时浇水。增施追费,勤施薄肥,由于本月苗木开始发叶生长,施肥以尿素为主,促进苗木生长,草坪施肥以复合肥为主。
3、病虫害大量危害树木花卉,应注意虫情的预测预报,做好防虫防病工作,本月气温渐高,是园林植物病虫害的高发季节,蚜虫、天牛、介壳虫、刺蛾、黄杨绢野螟、杜鹃网蝽等虫害都已陆续开始发生为害;为此,应对园林植物病虫害的防治工作引起高度重视,切实遵循“预防为主”、“防早、治小”等病虫害防治的基本原则,采取适当、有效的防治措施,杜绝植物病虫害的大面积暴发。由蚧壳虫、蚜虫等引起的煤污病也进入了盛发期,在5月中、下旬喷洒10—20倍的松脂合剂及50%三硫磷乳剂1500—20xx倍液以防治病害及杀死虫害。(其它可用杀虫素、花保等农药)
4、对草坪进行一次修剪,修剪高度控制在6-8cm,在5月中旬进行。
5、除去草坪和灌木中的杂草,除草采用除草剂结合人工拔除进行,除草剂采用盖草能(1:1750倍液,除尖叶草)和使它隆(1:20xx倍液,除阔叶草)进行。
6、对边沟进行杂草清除,沟底清理,清理的泥土放在沟壁拍打压实。
本月养护重点:
1、对尚未补种的苗木及时安排补种的基础上,还应当强化对该地的日常管理工作。
2、抹芽是春、夏季绿化养护工作重要内容之一,抹芽不及时将直接影响到植株的养分分配,徒增植物养分消耗,要加强对苗木的抹芽工作。
3、加强苗木的病虫害防治工作。
4、加强春季修剪工作。
春季修剪的目的是为了树形美观,开花植物花繁叶茂,通过修剪控制树冠保持一定形状和大小,使树体结构、枝条疏密合理,便于管理。
修剪应掌握一看、二剪、三检查的原则,修剪前对树木的生长势、枝条的分布情况及需要的冠型,先了解一下,尤其对多年生枝条要慎重考虑后再下剪子。作业时由上而下,由外及内,由粗剪到细剪。从疏枝入手,把枯枝、密生枝、重叠枝等不需要的枝条剪去,再对留下的枝条进行短剪。剪口芽留在希望长出枝条的方向。最后检查修剪是否合理,有无漏剪与误剪,以便修正或重修。
5、修剪时,要求剪锯必须锋利,剪口光滑平整、严禁树皮撕裂。上树机械和折(长)梯,使用前应检查各个部件是否灵活,有无松动,防止事故的发生。上树操作系好安全绳。作业时,特别是在行道树修剪时,必须有专人维护现场,以防锯落大枝砸伤过往行人和车辆。
6、加强道路中分带的浇水工作,浇要浇透。
7、加强除草。
六月
1、本月进入梅雨季节,有大雨天气时要注意低洼处的排水工作。气温高、湿度大,应抓紧进行缺孔苗木的补植工作。
2、结合松土除草、施肥、浇水以达到最好的`效果。对开花灌木进行花后修剪、施肥,对行道树进行剥芽除蘖工作,对小灌木、绿篱、球类实施修剪。同时注意修剪要避开阴雨天气,避免伤口被病菌侵害而发生大面积的病害。
3、草坪继续进行去除杂草、施肥,修剪一次高度控制在10cm以下,施肥以复合肥为主,注意薄肥勤施。
4、做好病虫害防治工作,本月着重防治袋蛾、刺蛾、毒蛾、龟腊蚧、蚜虫等害虫和叶斑病、炭伹病、煤污病,以及树木蛀干天牛的防治工作,对虫害主要施速扑杀,杀灭菊酯进行防治,对病害主要采用多菌灵(800-1000倍液)、代森锰锌(500-800倍液)、托布津进行防治(1000-20xx倍液)进行防治,喷药时要在晴朗、无风天气进行。
5、 做好树木防汛防台前的检查工作,对松动、倾斜的树木进行扶正、加固及重新绑扎。
6、根据天气情况,对常绿树种和小灌木在雨前进行补种。
本月养护重点:
1、加强杂草的清理拔除,本月雨水较为充沛,绿地内特别是色块内杂草长势旺盛,要及时除草。
月度工作计划范文简短【篇6】
集团各部门:
在过去的'一年里,在集团领导的正确领导和全体员工的共同努力下,集团取得了一定的发展和进步。为了使各部门更好的明确每阶段的规划和目标,总结经验,改进不足,确保在新的一年创造更好的业绩。经集团总部研究决定,下发关于各部门每月报送工作总结和工作计划的通知。
集团总部要求各部门,本着全面客观、求真务实的精神,组
织员工认真做好每月的工作总结和工作计划。具体事宜通知如下:
一、适用范围:公司办公室全体员工
二、报送时间:每个月最后一天
三、报送流程:
各部门主管以邮件形式直接提交总办(),总办汇总后统一提交董事长进行审阅;
其他员工的工作总结与计划表先报直接上级,由直接上级撰写意见后统一汇总存档,由总办不定时查阅。
四、报送目的:全面系统的了解各部门的工作情况,帮助员工养成勤于思考,善于总结的良好习惯,提高工作效率以及各部门的管理水平。
五、内容要求:
在工作计划中要分清每月重点工作、常规工作和临时工作,写清各模块的工作内容和要达到的目标;在工作总结中对工作完成进程中遇到的问题做出分析,对成功的经验做出总结。
请各部门在撰写工作总结和计划时着重实绩,条理清晰,主要围绕以下内容展开:
1、月度工作目标;
2、业务工作量、工作内容情况;
3、业务开展情况;
4、存在的问题和原因分析;
5、需要公司提供的支持;
6、改进工作的思路;
7、对公司管理的建议;
8、下个月工作计划和目标等。
本通知自下发之日起即刻执行。
主题词:关于每月报送工作计划和工作总结的通知 送:总办;综合办公室;财务部;金属;钢构;彩板;兆盛;门店。
月度工作计划范文简短【篇7】
安全是电力行业生产的基础,“安全为了生产,生产必须安全”也是每个人耳熟能详的口号。由此可见安全生产的重要性,而作为生产一线的运行人员,则肩负着重要使命。作为一名运行值长,在职期间是电厂安全生产的第一责任人,我深感责任的重大。一年来,在上级领导的关怀和兄弟部门及班组的支持下,班组未发生不安全情况,圆满完成了全年的安全目标。
一、安全生产的工作目标落实情况
首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
每年一月,就制定安全生产目标,部门与班组之间签定《安全生产责任书》,然后再分解安全生产目标到个人,由值长与值班员之间再签定《安全生产责任书》,做到下级对上级负责,人人都明确知道自己的安全生产目标和责任。同时班组每个人都签定了《告别违章承诺书》,从思想上也保证了我们在以后的工作中,杜绝违章,保证安全生产。
二、安全生产管理程序是否规范
教师本人是学校最重要的师表,是直观的最有益的模范,是学生最活生生的榜样。优良的师德是教师的灵魂,我组教师除具备一般教师的政治道德素质外,更要有高度的政治觉悟和坚定的政治方向,以自己的人格力量增强教育效果。为此我们坚持政治业务理论学习,提高政治素养和教学能力,执行和落实学校的各种规章制度,从不无故缺席。遵守职业道德,积极推行素质教育,以高度的责任感,为人师表,积极完成各项教学教研工作。
《调度规程》、《运行规程》、《运行值守制度》、《两票三制管理制度》、
《应急处理及on—call现场管理标准》是我们工作的主要依据,在实际工作中,我们都能较好的按照这些制度来执行,但也有一些不足之处,如梯调与值守之间接发令不够规范等,我们将在今后的工作中加以改进。
针对操作票、工作票、巡回检查等工作,运行部分别制成《运行操作控制流程图》、《工作票控制流程图》、《紧站运行巡回检查流程图》,悬挂于值班现场,以提醒大家时刻牢记、处处遵守。
同时定期开展安全活动,学习事故快报和安全简报,吸取电力系统中发生的事故的教训;每年举行运规和安规的考试,认真开展每年的春、冬季安全大检查及防汛等各专项安全大检查,对不足之处及时进行整改。因此在安全生产管理上,我们是做的比较全面的,职工在实际工作中也是执行的较好的。
三、安全生产的薄弱环节
本学期我校政治教研组将以新课程标准,新教学观念为指导,以课堂教学为中心,以课题研究为主线.引导全组成员认真学习教育教学理论,深入开展课题研究活动,积极实施素质教育,营造良好的教研氛围.同时认真做好青年教师的培养工作,使他们尽快熟悉业务,尽快成长,增强政治教研组的整体实力.我们将保持积极的工作态度,虚心的师德品格,高效务实地开展工作,力争使我校政治学科教学质量有一个质的提高.
运行人员工作责任心还需要加强,梯调人员监盘还不够严,虽说目前误发信号仍很多,在客观上给我们的监盘工作带来了极大的不便,造成了我们在思想上的麻痹,但我们还是要从自身去查找原因,对信号认真分析,不放过任何可疑信号。
近几年设备改造步伐快。新设备上马投运快,对新设备的性能、原理、特点、运行注意事项、事故处理原则等的真正掌握运行人员需要有一个过程,所以造成目前设备先投运然后人员逐步适应的局面,不能满足先掌握后投运的要求。
同时,设备改造后运行现场的图纸未能及时更改,一些辅助设备的改造或异动程序不规范,也给运行安全生产工作埋下隐患。
保证安全生产与上级领导一贯来重视是分不开的,同时也与生产上的每一位职工的努力是分不开的,俗话说“上下齐心,其力断金”,相信只要我们共同努力,我厂的安全生产一定能再上一个台阶。
(4)加强学生学习规范引导。教学是双边的活动。必须调动学生学习的积极性,并引导学生科学的学习,养成良好的学习习惯。各个备课组要在集体讨论的基础上拿出符合本学科特点的学习方法和规范,然后由任课教师在本学科的课堂上向学生提出要求,并且每次上课都要求学生按照科学的学习方法学习。
月度工作计划范文简短【篇8】
一个优秀的美容院经理不仅要有良好的专业知识,还要有一套良好的管理方法,用心观察,用心与客户沟通。在工作计划中,美容院经理需要做到以下几点。
1、认真执行美容院的经营方针,同时将美容院的经营策略正确及时的传达给每一位员工,起到承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每位员工的优势,发挥其特长,做到量才适用。增强美容院的凝聚力,使之成为团结的集体。
3、通过各种渠道了解同行的信息和客户的购物心理,从而认识自己,了解自己,知道自己在做什么,让自己的工作更有针对性,从而避免不必要的损失。
4、以身作则,做一个帅气的员工。不断向员工灌输美容院文化,教育员工有整体意识,从美容院整体利益出发做事。
5、以周到细致的服务吸引客户。充分发挥全体员工的主动性和创造性,让他们从被动的“让我做”变成主动的“我想做”。为了给客户创造良好的购物环境,为美容院创造更多的销售业绩,带领员工做好以下几个方面的工作。首先,每天做好清洁工作,为顾客创造舒适的购物环境;其次,积极服务客户,尽可能满足消费者的需求;我们应该不断增强服务意识,让顾客带着由衷的微笑和礼貌文明的语言离开我们的店。
6、处理好部门之间的配合和上下级之间的工作配合,少抱怨多热情,客观看待工作中的问题,以积极的态度解决。
月度工作计划范文简短【篇9】
为了促进市场部尽快推进郑州日产汽车的市场开发工作,现对市场部的权限及工作职能做出规范及考核。
一、市场部负责人:XXX
二、工作范围:市场部主要负责市场开发及维护、展厅的布置、促销活动的组织及执行、客户管理及维护 三、收入组成:
底薪20xx元+岗位500元+全勤100元+交通200元+通信200元+月度考核1000元+工龄; 四、职能权利:市场部有权组织公司各部门参与实施各项市场开发及维护活动,对各部门人员有合理组织调动的权利,在各部门人员合理协调的基础上,各部门必须无条件支持和配合。 五、考核项:
1、月度小型巡展活动次数; 2、月度DM单页扫街活动次数; 3、每月市场促销活动开展; 4、月度网销及外拓集客量; 5、展厅月度实销量; 六、考核要求:
a每月≥开展2次小型巡展活动; b每月≥开展6次DM单月扫街活动; C每月≥开展1次市场促销活动;
D每月集客量≥40名;(仅限网络、扫街、巡展、展厅) E月度综合评价; 七、考核分值占比:
八、考核要求:
1、巡展次数证明以当日的报纸和巡展活动合影照片。 2、扫街次数证明以当日的报纸和扫街活动合影照片。
3、月度促销开展:对应工厂及公司月度促销方案、制作相应物料以及与销售部、大客户部对
接联合开展,月末以当月促销活动方案原件扫描件(销售经理、总经理签字)、物料照片及活动现场照片为依据。
4、集客量以当月完整客户回访记录(线上及线下),经销售经理签字确认为准。(客户信息、
回访记录、销售经理确认、市场部回访抽查)
5、次月5日17:00前必须将当月的所有上报材料整理完整并上报,如延迟上报的将取消当月
考核项。
6、当月实际考核总分数≤60’的将取消当月考核奖励,分数≤50’的将处以300元罚款。 九、其他及监管
1、市场部线下线上活动收集的所有意向线索客户市场部均交由展厅主管按照进行整理归纳、
并负责落实回访及跟踪责任,3天内展厅主管签字确认后交市场部抽查审核。如期间出现销售顾问回访记录与实际抽查不符的,将对当事销售顾问按照严重工作失误处以200元罚款,展厅主管负有监管失误责任按照200元罚款。
2、网络意向线索客户实现销售后,市场部将由销售员当月提成中获得帅客、PK (锐骐系列)、MX6、NV200均150元/台、NISSAN PK系列200元/台、PLD 300元/台、其他车型100元/台; 3、销售顾问在客户跟踪、回访工作中有弄虚作假行为的,一经核实将对销售顾问处以200元/次罚款。
5、市场部人员递交当月工作资料真实性方面有弄虚作假行为的,一经核实将对处以500元/次罚款,并取消当月考评资格。
月度工作计划范文简短【篇10】
尊敬的业户:
为规范物业公司的服务行为,加强业主对物业公司服务工作的认知度,让业主更加深入了解物业公司每月工作情况,保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权。特对本月主要工作内容及上月完成情况进行公示,内容如下:
一、物业管理服务部
1、继续实行暖心行动;
2、上门帮助大龄业主进行力所能及的维修;
3、上门提醒业主做好安全防范,替业主检查家中门窗是否存在安全隐患。
二、工程维修服务部
1、清理维护地库排涝泵;
2、更换地库照明设施;
3、设置完善天台晾晒区布局;
4、悬挂地库车位牌;
5、继续完善提升设备房现场品质。
三、环境管理服务部
1、单元楼过道、步梯、窗槽清理;
2、单元楼楼道墙面清洁;
3、刷洗苑区外墙青苔;
4、刷洗公园小道;
5、清洗景观水池;
6、麦冬补植及土壤翻新。
四、物业服务中心
1、经理接待日、业主座谈会;
2、开展贴心一号免费便民服务日;
3、组织业主无锡一日游;
4、举办“骑”乐无穷·汤山亲子游活动;
5、举办岩藤农场一日游活动。
教学个人工作计划范文简短1000字合集
人生不能失去目标,不能没有自己的计划。那么,我们需要提前对工作计划进行规划了。工作计划能够防止自己犯同样的错误,提高自己的工作能力。那么在大家眼中怎样的工作计划才称得上好呢?编辑现在推荐你阅读一下教学个人工作计划范文简短,请收藏好,以便下次再读!
教学个人工作计划范文简短 篇1
1.多方面搜集信息。主动利用一切可能的渠道,搜集有关教学信息。如教研组、学校资料室、图书室、互联网、市县教研活动等来充实教学内容、加大自身知识容量,与教研组同事和尽量加强沟通。
2.努力提高自身素质。多钻研教材,吃透教材的内容,理解其精神实质;多查阅参考资料,丰富自己的知识,提高对教学内容的理解,丰富课堂教学,提高学生学习爱好,帮助学生理解教学内容;多看有关教学艺术方面的资料,提高自己对课程设计、教学方法和教学过程治理能力;对学生手头的作业本,要求学生完成,再收下来检查。印发的习题注重知识的针对性、系统性、结构性;注重锻炼自己的语言表达能力,清楚向学生表达教学内容。
3.充分做好课前预备,预备好每一堂课。教案的书写,重在教学设计,要求做到“五有”:
①有学习目标;
②有教学流程;
③有启发学生思维的方法;
④有活动的设计;
⑤有教学反思;
4.做好每一次课堂练习,及时巩固所学知识。平时的单元练习卷,按照教学目标要求及学生的实际情况,一部分筛选、改编自各类相关资料,一部分是自己命题。此类测验由学校或年级组统一安排时间进行
5.尽量每一节课都制作使用多媒体课件,加大课堂容量,给学生更直观的感受,便于他们理解教学内容,提高课堂学习效率,也提高我自己的电脑使用水平、适应学校信息化教学的特色。在教学语言下、尽量简洁、明了、清楚,形成自己的风格。积极利用学校开展的各项活动,进行相关的政治教学。等等。
总之,我要以新课程教育为理念,信息技术为平台,整合为统领,使自己有所提高。
教学个人工作计划范文简短 篇2
一、帮助学困生树立信心
随着新课程改革的不断深化,对班主任的素质要求也越来越高。班主任不仅是知识的传播者,还是班级的组织者、管理者、班集体的创建者。我努力做到对待学困有足够的耐心和爱心,我觉得这一点对班主任来说很重要。爱能融化冰雪,爱能打开人们心灵,爱能缩短人的距离,爱能使一切不能变成可能。自从我踏上工作岗位以来我一直用这份爱来缩短融化师生间的距离,同时我也从中享受这份真挚的师生间的感情。从而使学困生在不同程度上都有一定的进步。
二、大胆放手培养小干部
一个班集体是否有团结向上的凝聚力,不但要靠老师和同学们的一致努力,还要有一个负责任有能力的小干部。小学生的榜样心理很强,所以选出有责任心、上进心、学习成绩较好、大公无私的小干部很重要。开学的第一天,我把班干部的职务写在黑板上,并提出竞争上岗,要求自愿报名,每个同学都可以报名当班干部,同时也都有机会当选班干部。然后是由老师公布报名的情况,等给大家一段互相观察讨论的时间后,民主选举产生班干部,这样使很多同学不会因为当班干部闹情绪,同时符合公平公开公正的原则。对于那些不能入选的同学也可以培养其抗挫折的能力。小干部们选出来了。我告诉他们,这可不是戴个标志牌那么简单,凡是有为班集体抹黑的,将一票否决无条件退出干部队伍。让小干部产生“忧患意识”,极大的促进了他们的工作积极性,“火车跑得快,全靠车头带”,小干部的积极性感染着同学们,榜样的作用激励着同学们。
三、拿起表扬的武器
哲学家詹姆士说过“人类本质中最殷切的要求就是渴望被肯定,而学生更是如此。”赞美是阳光、空气和水,是学生成长中不可缺少的养料。表扬是成功的阳光、空气和水。我们班主任作为教育者,不妨拿起表扬的武器。人格尊严是平等的。我们作为班主任,我们应该努力做到能想一个真正的朋友一样,重视、欣赏学生,学会倾听学生意见,接纳他们的感受,包容他们的缺点,分享他们的喜悦。被尊重是学生内心的需要,是学生进步的内在动力。教育专家常说“理解是教育的前提,尊重是教育成功的基础。”参照我们的自身经历,我们不难发现,当一个孩子在被你认同、尊重后,他可能会有惊人的潜力和爆发力。
四、允许学生犯错误
“人是不可能不犯错误的,只要能正确认识它、改掉它,就是可取的。”那么对于自控能力较差的学生来说,犯错误更是难以避免的了。所以我们做教师的不要把学生犯的错误看成一件不可救药的事,而应该去包容他们,努力帮助他们,培养他们辨别是非的能力,让他们认识错误并改正它。所以当我看到学生犯错误时,我总是尽量淡化,为学生留有一定的自尊心,以便更好的开展教育。
在平时我更重视包容他们的不足,上操时有的同学总是说话,我就慢慢的走到他们的身边站一会,他就会明白自己做错了。课上谁搞小动作我很少直接点名批评,而是用目光告诉他应该认真听讲,学生通常会愧疚似的低下头。长期下来,我和学生彼此理解,班里越来越和睦。
教学个人工作计划范文简短 篇3
一、教材培训实效化
以课程改革以及新教材的实施使用为契机,进一步改革课堂教学突出培训工作,注意培训的实效,把课程改革的实施作为教研工作的重点,在实施时,必须坚持“以科研为先导,以教学为载体,以活动为纽带,以管理为保证,以质量为归宿”。忠实地执行国家、地方课程,积极建设好校本课程,保证课程改革实验的完整性;组织好形式多样的教育活动;不断探索课必中的问题,把握好课程改革的先进理念和新教材的操作规程;加强管理,能把课程理想转变为理想课程,把政策的课程转变为学生的习得课程;按规律,扎扎实实抓好质量,使课程改革显示出强大的生命力。注重教学骨干的培养,实行以点带面,全面提高,努力做到课改工作研究化,课改研究过程化。
二、教研工作课题化
历史教研活动要立足于为全面提高未来劳动者的素质奠定基础,立足于提高全体教师的思想政治和文化业务素质,立足于全面提高基础教育的质量。基于这三方面的认识,寻找历史学科师资状况和课堂教学的薄弱环节,有针对性地选择重点难点,按教育科研的规范和要求,开展课题研究,重视经验的提升和规律的.总结推广和应用,真正实现教研室提出的“以研促教”的工作要求。本学期我们要结合各种教研活动,组织教师学习先进的教育教学理论,结合自己的教育教学实践和改革,通过专题和课题研究,来总结自身的教学经验。这样促使教师更新教育观念,改革教学方法,提高自身业务素质及水平。为使教研工作课题化,我们确立工作目标是:
①继续以苏州市级课题“中学历史学业成绩评价模式探索”研究为抓手,努力探索历史教学改革,提高实验学校教师的组织能力和科研水平,同时将课题研究方向由课内向课外延伸,扩大教学时空,增强实践性,力求突出课题阶段性成果的实效性和示范性。
②针对骨干教师的培养工程,结合教研活动,本学期我们要求吴江市级学科带头人、教学能手、教坛新秀,每人必须确立或参与一项教研教科专题研究,将课题由课题组辐射到全体骨干教师,以骨干教师来带动本校本组学科教研工作,从而形成校校有课题,教师人人都参与的课题研究的氛围。
③不断总结经验提升课题研究的科学含量,力求教研工作课题化有一个阶段性成果。近几年我市历史教研成果显著,新人辈出。为提高广大教师参与课题研究的积极性,我们准备将具有实践价值和理论水平的课题成果或教学论文汇编成册,供全体历史教师学习和参考。
三、教研活动专题化
针对以往教研活动存在着弊端和不足,本学期教研活动力求实效性和针对性,每次教研活动都确立一个专题,注重在教学理念、教学方法、课堂改革、实践性课题课程活动、教学评价等方面下功夫,丰富教研活动的内容和活动形式,不断提高教研活动的效益。教研活动专题化必须要做到以下几个方面:
①加强学习教育新理论,不管是哪一级的教研活动,教育理论学习是必备内容之一,尤其是现代教学方法、教育名家经验、多媒体网络资料等,要创设学习研究的氛围,引导广大教师自觉学习和研究。
②把课堂教学改革作为教研活动的重点。加强示范课、新老教师的对比课、新课型的研讨课、录像观摩课的评议工作,组织教师带着问题参加听课和评议。
教学个人工作计划范文简短 篇4
作为一名新教师,我将在第一年开始一系列工作。我决定认真完成学校新教师的培训。同时,本着对学生、对工作、对自己负责的原则,我也制定了本学期的个人工作计划。
一、提高专业水平
认真阅读《二期课程改革》教材,更新教学理念,结合自身教学风格,确立立体目标。“二期课程改革”注重培养和教育学生的人文素质,这就要求我们在平时的教学过程中充分利用教材的科学性特点,在创新理念的指导下,能够有效地解决各种矛盾。我们的学习就是不断解决各种矛盾。只有制定策略,才能正确把握教学方向。
积极参与课堂听评,虚心向同龄人学习教学方法,取长补短,提高教学水平。广泛阅读,认真阅读《中学体育与健身课程标准》,多阅读体育教学方面的书籍,不断拓宽知识面,为教材注入新鲜血液。
二、提高教学质量
提高教学质量,关键是要有一个好的课堂。为了上好一节课,我们必须先备课。认真学习教材,了解教材的基本思想和概念,了解教材的结构、重点和难点。了解学生原有的知识和技能、兴趣、需求、方法和习惯,以及学习新知识可能遇到的困难,并采取相应的预防措施。研究教学方法,解决如何将掌握的教材教给学生,包括如何组织教材以及如何安排每堂课的活动。第二是教室里的情况。组织课堂教学,关注全体学生,关注信息反馈,调动学生的意向性注意力,使学生坚持相对稳定。同时,激发学生的情绪,使他们有愉快的心情,营造良好的课堂气氛。课堂语言简洁明了,克服以往教学中存在的问题,课堂提问面向全体学生,注重激发学生的学习兴趣。
三、坚持实施继续教育学习
区内新教师新课程,迫切要求教师加强学习进修,尽快提高专业水平。要与时俱进,与新课程共同成长,就必须坚持参与教师的继续教育和学习,以主人翁的姿态投入课程改革的浪潮。
四、自我努力的方向
1、加强自我基本技能的训练,课堂上认真讲,注重学生技能的培养。
2、对贫困学生表现出更多的关心、爱心和耐心,让他们在各个方面都有所提高。
3、强学科教育,使学生在课堂上集中学习。
4、运用各种方法训练学生提高和集中注意力。
5、在教学上下功夫,努力在原有的基础上提高班级学生的成绩。
教育是一项永恒的工作。随着社会的发展和时代的进步,学生的特点和问题也在发生着变化。作为有责任感的教育工作者,我们一定要以高度的敏感性和自觉性,及时发现,研究和解决学生教育和管理中的新情况,新问题,掌握其特点,发现其规律,尽职尽责地做好工作,完成我们神圣的历史使命。
以上是我一年的工作计划。它可能是不完美的,但我始终坚信,爱的奉献最终会收到丰硕的成果。我将永远牢记我的使命,为教育事业不懈努力!
教学个人工作计划范文简短 篇5
一、学生基本情况分析
化学是一门初三刚开设的新课程,与生活的联系较多,学生学习的热情较高,教师应正确引导,以期在毕业会考中取得好的成绩。本学期担任平衡班的化学教学,这些学生都来自农村,基础较差,甚至有个别学生没有养成良好的学习习惯、行为习惯。教师要做好每一个学生的工作,因材施教,使他们在原有薄弱的基础上能得到发展、进步。
二、教学目的和要求
(1)理论知识联系生产实际、自然和社会现象的实际,学生的生活实际,使学生学以致用。激发学生学习化学的兴趣。培养学生的科学态度和科学的学习方法,培养学生的能力和创新精神,使学生会初步运用化学知识解释或解决一些简单的化学问题。
(2)重视基础知识和基本技能,注意启发学生的智力,培养学生的能力。使学生学习一些化学基本概念和基本原理,学习几种常见的元素和一些重要的化合物的基础知识,学习一些化学实验和化学计算的基本技能,了解化学在实际中的应用。
(3)培养学生的科技意识、资源意识、环保意识等现代意识,对学生进行安全教育和爱国主义教育。
三、具体措施
(1)重视基本概念的教学
化学基本概念的教学对于学生学好化学是很重要的。在教学中,既要注意概念的科学性,又要注意概念形成的阶段性。由于概念是逐步发展的,因此要特别注意遵循循序渐进,由浅人深的原则。对于某些概念不能一次就透彻地揭示其涌义,也不应把一些初步的概念绝对化。在教学中要尽可能做到通俗易懂,通过对实验现象和事实的分析、比较、抽象、概括,使学生形成概念,并注意引导学生在学习,生活和劳动中应用学过的概念,以便不断加深对概念的理解和提高运用化学知识的能力。
(2)加强化学用语的教学
元素符号、化学式和化学方程式等是用采表示物质的组成及变化的化学用语,是学习化学的重要工具。在教学中,要让学生结合实物和化学反应,学习相应的化学用语,结合化学用语联想相应的实物和化学反应。这样,既有利于学生记忆,又有利于加深他们对化学用语涵义的理解。还应注意对化学用语进行分散教学,通过生动有趣的学习活动和有计划的练习,使学生逐步掌握这些学习化学的重要工具。
(3)重视元素化合物知识的教学
元素化合物知识对于学生打好化学学习的基础十分重要。为了使学生学好元素化合物知识,在教学中要注意紧密联系实际,加强直观教学,实验教学和电化教学,让学生多接触实物,多做些实验,以增加感性知识。要采取各种方式,帮助他们在理解的基础上记忆重要的元素化合物知识。在学生逐步掌握了一定的元素化合物知识以后,教师要重视引导学生理解元素化合物知识间的内在联系,让学生理解元素化合物的性质,制法和用途间的联系,并注意加强化学基本概念和原理对元素化合物知识学习的指导作用。
(4)加强实验教学
化学是一门以实验为基础的学科。实验教学可以激发学生学习化学的兴趣,帮助学生形成概念,获得知识和技能,培养观察和实验能力,还有助于培养实事求是、严肃认真的科学态度和科学的学习方法。因此,加强实验教学是提高化学教学质量的重要一环。在教学中,要坚决防止只重讲授、轻视实验的偏向。在实验教学中,要注意安全教育,要教育学生爱护仪,节约药品。
(5)积极开展化学课外活动。
组织和指导学生开展化学课外活动,对于提高学生学习化学的兴趣,开阔知识视野,培养和发展能力,发挥他们的聪明才智等都是很有益的。课外活动的内容和方式应,灵活多样。在活动内容方面可包括联系社会,联系生活、结合科技发展和化学史,以及扩展课内学过的知识等;活动方式可采取做趣味小实验、举行知识讲座,化学竞赛和专题讨论,或组织学生制作教具,进行参观访问等。在组织课外活动时,应注意充分发挥学生的特长,培养他们的创新精神。
教学个人工作计划范文简短 篇6
一、教学指导思想
本学期的化学教学将继续体现教学的基础性,提供给学生所需要的最基础的科学知识和基本技能,培养学生应用化学知识分析,解决简单实际问题的能力,使学生从化学角度逐步认识自然界,学会用科学的眼光去分析问题,让学生在熟悉的生活情景中学习化学知识和技能,继续感受化学在生活中的重要性,不断了解化学与日常生活的密切关系,进一步学会分析和解决与化学有关的一些简单的实际问题,继续推行“高效课堂”策略,培养学生逐步形成自主学习、合作学习、探究学习的能力、体现新课程改革的新理念。试题方面注重考查学生知识技能的掌握程度,注重评价学生的科学探究和实践能力,同时注重学生在情感态度价值观方面的发展,在整合三维目标全面考查的基础上,注意试题的基础性,探究性、开放性、应用性、教育性和人文性。
二、教学目标
1、认真学习研究《化学课程标准》、教科书和教参。做好学情分析、编写好学案,明确每一学段的知识,各单元中每一课题的知识在课堂中的具体要求,并联系中考会考要求及常见题型,把相关知识进行系统归类整理、适度的拓展,以使学生能更加清晰地把握知识体系,更好地迎接中考。
2、统观教材、确定好重点和难点。
(1)抓好常规教学、抓好基础知识的全面教学与复习(化学基础概念原理、准确使用化学用语及化学反应),熟练化学基本计算的步骤和书写格式,掌握化学实验的基本技能和基本操作。
(2)抓好单元知识体系构建,做好知识复习与突破。
(3)抓好考试内容的组织编排,加强综合训练。
三、学生分析
1、学习态度。大多数学生对化学都有一种共同的欲 望——学好化学,且已掌握了一些化学基础知识和技能,具备了解决问题的经验和能力,有良好的心理素质,学习态度较明确,可以顺利地学习和复习。
2、学习情况。由于学生学习了一学期的化学课,具备了一定的知识和经验,具有一定的自主学习能力和探究能力,合作学习意识较强,兴趣较浓厚,能为学习新知识奠定坚实基础。但也有很多差异,如部分学生的学习情感、个性意志等非智力因素不稳定,有待引导和培养,学生的交流与合作意识不强,良好的学习习惯没有形成,学习方法不科学等都有待于培养和指导。
3、学生层次。可分为三个档次。
尖子生;边缘生是急需提高、帮助的一类学生;学困生这类学生占有相当一部分比例,应帮助他们,爱护他们,更不能放弃他们,本学期应做好这方面工作。
四、教法学法
应用新方法新理念,立足于课改,让学生在“做中学、学中会”。上好点拨自学课,合作考评课,定向反思课等。重视创设学习情境,充分利用讨论、调查与研究、家庭小实验等活动增加学生参与实验教学的机会,培养学生动手实践能力。加强小组合作学习,有效利用教学资源,丰富教学内,开展竞赛活动,激发学生学习热情。加强学法指导,可通过课前自学、课上引导、自主探究、合作交流等方式获取新知识,课下及时了解学生动态,加强课后辅导巩固,提高能力,使学习更有效。
前台个人工作计划简短1000字合集
工作总结之家栏目精选:“前台个人工作计划”,欢迎阅读。
前台个人工作计划简短(篇1)
1、做好客人咨询、接待、合同登记工作。微笑永远服务,在接待客人或回答客人询问时,巧妙地使用“你好,欢迎,谢谢,请稍等,抱歉,欢迎再来,请慢走”等礼貌用语。
2.热情接听电话,做好来电来函记录,在接受客人电话预约、来电来函时,确保记录准确,传达及时迅速。
3.熟悉各种线产品的特点、注意事项和价格,能够快速熟练地回答客户。
4.详细记录现金簿,并及时向财务部报告。
5.每天按时打扫前台,打造清新整洁的橱窗形象。
6.整理会员档案,经常主动给会员打电话,做好团体访客回访工作。
7.配合其他部门,宣传推广公司最新的活动和路线,接到团队后及时转移到业务部门。
8、完成领导交办的其他临时任务。
前台存在的问题及解决方案:
1.价格汇总表。由于旅游产品价格变化频繁,时间表不固定,价格汇总表是前台销售的指南针。最好把长短期价格表分开,加上签证或护照价格表等。表格包括路线名称、成人价格、儿童价格、行程安排、备注等。前台工作人员必须经常打开这些桌子,尤其是接电话时,他们可以随时查看线路价格和出发日期。
2.行程。每天具体安排每条路线,游览景点,酒店安排,包括用餐和交通情况。以及这一行的一些注意事项。前台工作人员要熟悉每条路线的行程,对行程涉及的城市、景点、风俗、气候有一定的了解。因为当一个客人决定加入代表团时,咨询最多的就是行程。每次出行,酒店、航班、餐点一定要明确。
3.游客旅游意向登记表。如果游客在咨询时愿意留下联系方式,说明他们有强烈的旅游意向,很可能会选择我们的旅行社。登记表分为咨询日期、游客姓名、联系电话、旅行路线、旅行日期、游客人数、描述、经手人、跟踪状态等。跟踪状态可分为行程、取消、延迟等。
4.机票卡。现在出票、记账、收款都很乱,需要保证卡内有足够的备用金,每月检查余额和利润。
前台个人工作计划简短(篇2)
20xx年上半年一直在xx酒店做前厅经理一职。下面我将下半年的工作计划如下:
⑴协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;
⑵每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;
⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;
⑷掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;
⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;
⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;
⑺参加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;
⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;
⑼与前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;
⑽对客人投诉的处理。客投主要分为:“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。
无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了,要第一时间通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在第一时间给客人解决。
如果出现指定人员投诉的话,首先要和当事人进行了解情况,如果在自己的权限能解决的问题,就自己解决,如果超出了自己的工作能力,就应立即请示上级领导,如实汇报情况,与领导商议解决方案,并提出自己的想法,在第一时间内给客人解决,并告知客人对指定投诉人员的处理意见,然后给客人进行道歉,不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。
做酒店前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
在20xx年下半年里要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。
服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。
如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3加强与公司各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。
要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
具体措施如下:
1、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。
饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。
传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
2、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
3、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。
看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。
接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
4、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!xx公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。
以上就是我20xx年下半年的工作计划,请领导监督,谢谢!
前台个人工作计划简短(篇3)
不知不觉间我已经在自己的努力下结束了今年的物业客服前台工作,虽然过程略显坎坷却也能从同事们的帮助下掌握更多客服前台工作的技巧,只不过在完成工作的同时难免会对以后的职业发展感到有些困惑,因此为了在当前工作中体现自身的价值还是根据物业客服前台工作的经验制定相应的计划比较好。
根据以往的经验可以得知自己在当前客服工作中比较欠缺的还是处理事务的效率,尤其是业主的反馈提交上去以后很难在短时间内进行相应的回复,其中也存在着自己没有处理好跟进方面的工作从而难以得知处理问题的进度,长期以往下去的话自然很容易导致业主对物业的服务心生怨气,因此为了处理好这方面的工作应该加强对技术部门的后续跟进才行,尤其是业主的问题反馈上去以后应该要定期进行咨询从而得知处理的进度,将处理问题的进度告知业主以后自然就会让对方明白物业并没有置他们的感受而不顾,考虑到以往自己对这类工作的忽视从而需要养成跟进与定期咨询的习惯才行。
处理客服前台的工作之余应该要对现有的话术进行优化,尤其是根据不同的业主请求需要开发出新的话术才能够较好地解决新的问题,然而现如今物业客服部门依旧存在着使用老旧话术的状况从而很难得到业主的认同,根据这类情况有必要在明年的客服工作中召开会议并在讨论之中共同编制一套新的话术,即便老员工用不到也能够较好地解决新员工不熟悉客服工作流程的问题,在我看来利用明年的空闲时间编制新的客服话术有助于员工培训工作的展开。
加强业主对物业服务评价信息的收集进程并处理好后续的汇总工作,为了明白业主对物业的印象是否良好可以考虑编制几份调查问卷并进行下发,通过收集这方面的信息从而对现有服务体系进行改善倒是个不错的方法,因此在明年的物业客服工作中可以策划相应的方案并请示部门领导,除此之外则是坚守前台岗位并确保前来进行反馈的业主能够联系到物业工作人员,对我而言做好这方面的工作既是对业主负责的体现又是对自身职责的坚守。
在我看来既然已经制定好这份计划就应该在明年的物业客服前台工作中将其执行下去,并在完善自身工作的过程中加强学习自然能够得到物业领导的肯定,只不过相对于这个漫长的过程而言需要做到持之以恒才能实现自身能力的蜕变。
前台个人工作计划简短(篇4)
20xx年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过三个多年头了,在此,我订立了20xx年工作计划,以便使自己在一年里有更大的进步和成绩。
一、发扬吃苦耐劳精神
面对前台事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
二、发扬孜孜不倦的进取精神
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本公司良好形象。
三、当好助手
对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
四、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7S推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的下一年工作就会更加的出色。
儿科年度最新个人简短计划范文 【必备】
时间是不等人的,工作就这样告一段落了,聪明的职场人都清楚,作好儿科的年度工作计划的重要性不言而喻,帮助提高自己的工作质量,帮助自己晋升。大家都做好了儿科的工作计划的准备了吗?下面是工作总结之家小编帮大家整理的《儿科年度最新个人简短计划范文》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
儿科年度最新个人简短计划范文(篇一)
在医院党委的关心支持下,小儿科病房设施得到了很大改善,在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,深化整体护理,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。
一、认真学习《医疗质量暂行规定》,增高护理服务质量
详细目标:
组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》,认真履行职责,激发护理人员的服务热情,增高护理服务质量。
实施措施:
1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》,按规定规范护理工作。
2、在护理工作中做到视病人为亲人,以“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”为工作指导,认真履行护士职责,增高护理人员对服务意识的认识水平,激发护理人员的工作热情。
3、组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪规范,强化服务意识。坚持上班前举行服装整理仪式,使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方,为给病人提供舒心服务打下良好基础。
二、深入开展整体护理,全面增高职业素质
详细目标:
继续开展整体护理,规范护理程序,增高整体护理病历质量,丰富健康宣教内容,更好的为病人进行整体护理。
实施措施:
1、组织学习《儿科学》,熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容。
责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,增高用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。
2、让有经验的老护士为新护士讲课,传授整体护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。
3、每月组织一次教学查房,分析存在问题,提出改进措施。
4、电子病历及时评价,护士长坚持每周检查2-3次,发现问题及时纠正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。
三、重视护理人员素质培养,加强业务学习、技术训练,增高应急、急救能力
详细目标:
以《儿科护理学》为基础,不断学习业务知识。加强十五项护理技术及急救能力训练,增高护理质量,培养一支业务技术精,素质高的护理队伍。
实施措施:
1、制定20xx年训练计划,每月组织一次专题讲座。鼓励护士自学并做好读书笔记。
2、低年资护士加强十五项护理技术训练,增高小儿头皮静脉穿刺成功率,增高技术程度。
3、高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。
儿科年度最新个人简短计划范文(篇二)
一、进一步提高医疗质量
降低医疗风险,"生于忧患,死于安乐"在过去的一年中,我科医疗质量虽有提高,但不能满足现状,只有不但提高医疗质量,方能进一步降低医疗风险,防范医疗纠纷。20xx年我院有史以来最恶劣的医闹给了我们沉痛的教训。
二、进一步提高业务水平
减少病源流失,只有不断提高自身业务水平才能使科室长足发展。20xx全院组织的业务学习外,我科每月都进行了业务学习,20xx年我科将在院内学习的基础上,继续加强科内学习,1-2次/月,随时进行疑难、危重病例讨论,不定期进行"三基"考核。支持有成绩的科室人员去学术交流并回科室进行讲座。
在人员充足的情况下,申请院领导同意后,尽量为有学习钻研精神的人员创造进修条件,让科室人员到不同上级医进行短期轮训,并请学习人员在学习期间不定期的回科室讲座,一方面能检查他的学习情况、督促其学习,另一方面能让整个科室尽快地了解并掌握最新的诊疗药品、方法,同时带动整个科室的业务学习。
通过这些措施提高业务水平、减少病源流失、拓宽诊疗范围、提高医疗安全,增强医院科室的市场竞争能力。
三、进一步加大人才引进和培养力度
20xx年在院领导的指导和关心下,我科引进医生4名,但退休1人,因孕产旷工1人,实际增加医生只有2名,而新引进的人员有3名刚毕业或毕业不久,工作能力、应急能力和临床经验不足,有2人还不能独立工作,还需派人外出进修学习,所以人员还相对不足。还得进一步加大人才引进和培养力度;
四、进一步加强新生儿科和特色治疗
20xx年,我科仍坚持开展了新生儿高疸红素血症的蓝光治疗和新生儿窒息体温不升的温箱治疗,取得了良好的经济效益和社会效益,提高了医院和科室的知明度和竞争力。20xx年我科将继续在人员充足和技术培训的情况下,在保证医疗安全的前提下,将大力开展和推广这些在本地独有的诊疗项目,创建本地的新生儿科品牌。
五、力争全额完成院下达的各项指标
全科室团结协作全力工作,竭尽全力地完成20xx作任务,包括体检任务;
总之,有上级坚强的领导关心和指导,有全科职工的通力合作,加强凝聚力,增加医务人员和提高全科人员的技术水平,实现20xx年总体业务稳中有升,保持院(科)持续、健康、稳步发展,我们有信心、有决心、有能力完成工作目标。
儿科年度最新个人简短计划范文(篇三)
泄泻病因不外乎外感和内伤两个方面。外感以风寒湿热内犯肠胃较为多见,内伤则有饮食所伤、肝脾不和、脾胃虚弱以及肾阳虚衰等。治疗泄泻的同时进行饮食、情志等护理,会使病程缩短,疗效提高。总结如下:
一、一般护理:保持病室空气新鲜、阳光充足、通风良好。如系传染病应严格执行消化道隔离或床边隔离,以防止交叉感染。急性期应卧床休息。注意保暖,按摩腹部,避免压迫和其他增高腹压的机械性刺激。恢复期和慢性期可以适当活动,但应注意劳逸结合。
二、情志护理:加强心理疏导,保持心情舒畅。
三、病情观察:观察泻下物的颜色、气味、形态、量、混入物,以及排便次数、时间和进食关系。以辨泄泻的寒、热、虚、实。若大便清稀甚至呈水样,腹痛肠鸣为感受寒湿,粪便黄褐而臭,泻下急迫为感受湿热,暑湿泻下如败卵、泄后痛减为食滞肠胃,泄泻以情绪波动时加重为肝气犯胃,黎明前泄泻为肾阳虚衰,泻下水谷不化为脾胃虚弱。观察并且记录体温、舌苔、脉象、神志的变化,有无口渴、口唇黏膜干燥、皮肤弹性下降、尿量减少等脱水症状,有无肌肉软弱无力、腹胀、肠麻痹、心律不齐等低血钾表现,一旦出现及时报告医生,并且采取积极措施。
四、饮食调护:饮食以清淡、少油、容易消化流质或半流质为宜。宜食菜汤、果汁、热粥、焦米汤。生冷、多纤维、不容易消化等食物大量摄取可以造成机械性刺激,故应忌食。应避免食生冷、甜腻、含碳酸的产气饮料。
五、给药护理:中药汤剂一般温服。
六、辩证施护:
(1)寒湿泄泻证侯为泄泻清稀,甚至如水样,来势较急,肠鸣腹痛,纳呆脘闷,或伴恶寒发热,头身疼痛,舌苔薄白,脉濡缓。选藿香正气散加减以芳香化湿,解表散寒,适宜饭前热服。寒重可用理中汤,腹痛可按揉腹部或推磨气海、关元、长强穴,或用热水热敷腹部。饮食适宜温热清淡,忌食肥厚、生冷、油腻食品。
(2)湿热泄泻证药物选葛根以清利湿热,适宜饭前凉服。可推磨中脘、天怄、气海、脾俞、足三里穴。饮食适宜清淡爽口,多给予水果汁或以瓜果煎汤饮,忌食辛辣、油腻、烟酒等助热生湿之品。
(3)食滞泄泻证药物选保和丸以化积导滞,适宜饭后服。推磨上脘、中脘、天怄、气海、关元等穴位。饮食根据病情给予细软或半流质饮食,少量多餐;泄泻重者,控制饮食。忌生冷,肥肝厚腻食品。
(4)肝气乘脾证选痛泻要方以和中止泻,适宜饭后温服。腹痛时可指导患者推磨中脘、天怄、气海、关元穴等。饮食适宜素食,清淡,少食多餐,常吃萝卜、菠菜、番茄、山药、冬瓜、柑橘等以疏肝理气,忌食辛辣、煎炸、油腻肥厚、烟酒等助湿困脾生热之品。
(5)脾胃虚弱证选参苓白术散加减以健脾止泻,适宜空腹热服。可顺时针按摩中脘、天怄、气海、关元等穴,按揉脾俞、谓俞、大肠俞、长强、足三里、脾俞穴至温热。饮食有节,定时定量,少量多餐,选富有营养,易于消化食物,常食黄芪粥或以莲子山药扁豆大枣苡仁粥,以健脾益气。忌生冷、肥甘、煎炸等伤脾碍胃之品。
(6)肾阳虚衰选四神丸加味以温肾健脾,固涩止泻,适宜空腹热服。可顺时针按摩中脘、天怄、气海、关元等穴,按揉脾俞、大肠俞、长强、肾俞、命门穴。饮食适宜营养丰富,温软,可食芡实粥。常食胡核桃山药芡实等,忌生冷、油腻、肥甘、煎炸食品。
七、健康教育
(1)注意饮食卫生,勿食变质或不洁之物,勿过食生冷或肥甘厚腻或酒食过度,以防止损伤脾胃。
(2)生活起居有规律,根据气候变化增减衣被。夏季或梅雨季节勿贪凉露宿,或冒雨涉水,或久卧湿地,以防止湿邪侵入,脾阳受损。
(3)平时多听轻音乐,以陶冶情操、消除烦恼。
(4)养成良好的饮食习惯。饮食有节,适宜清淡、富有营养,避免进食生冷食物,忌食难消化的食物。
(5)讲究环境卫生和个人卫生,锻炼身体以加强体质。