2023年统计工作计划1500字精选

2023年统计工作计划1500字精选。

工作总结之家精选专题推荐:“统计工作计划”。

2023年统计工作计划(篇1)

统计工作是医院管理的重要组成部分,为医院的经营决策提供可靠依据,在医院的经济运行中发挥着重要的作用。因此为搞好今年的统计工作,我们特制定以下计划:

1认真总结202_年统计工作经验,分析存在的问题,以便能更好地完成202_年的定期报表。做好相应的统计数据分析,给医院领导部门提供直观的数据动态,充分发挥医院统计工作的监督指导作用。

2努力钻研业务,不断学习,掌握医院统计工作的新要求、新内容,与时俱进,提高统计工作水平。

3进一步提高报表质量,不断加大数据质量评估力度,确保各专业数据真实可信,使各种统计报表具有数据的真实性,统计数据现状的准确性,数据与数据之间的逻辑性,体现统计工作的严肃性。4根据上级规定,及时做好各种统计,核对准确、完整,经院领导审签后按时上报。

6每月、每季、半年、年度做统计数据说明。其内容包括门诊、各临床科及医技科的工作量、工作效率、医疗质量经济效益及单病种医疗质量等。及时将分析结果上报给院领导并反馈给各临床科室。

2023年统计工作计划(篇2)

紧紧围绕新时期对统计工作提出的新要求,立足部门职能,积极应对当前挑战,努力适应形势变化,全力推进统计改革,着力深化能力提升,以更加宽广的视野谋划工作,以更加坚定的决心推进工作,以更加务实的举措落实工作,努力推动全市统计工作再上新台阶。

一、在主动作为中不断优化服务成效

一是在服务领导决策方面多着力。围绕全市经济社会发展和重点工作目标,从服务全市发展大局出发,进一步强化对统计信息资源的开发研究,增强分析的针对性和有效性,为党政领导决策及时报送有深度的信息产品,以增强经济管理的针对性、灵活性和前瞻性。二是在促进经济发展方面多着力。立足大形势大环境,加强对经济运行的动态监测,不断完善经济运行形势分析会议制度,结合促进经济快速发展、加快推进经济发展方式转变和经济结构调整,加强对经济发展的重点、热点、难点问题的调查研究,为党委政府处理好保持经济平稳较快发展、调整经济结构和提升区域竞争力三者的关系提供有力的统计支持。三是在寻求发展举措方面多着力。围绕全市“常金一体、东扩南移、苦干三年、强基进位”战略部署,针对当前正处在工业化中期向工业化中后期发展阶段的实际,立足部门职能及当前形势,从促进传统产业升级、加快经济发展等方面,开展调查研究,通过加强与先进和先行地区的学习交流,寻求适合我市的发展举措和策略,形成调研报告,为市委、市政府提供决策参考。

二、在真抓实干中不断突破重点工作

一是在顺利完成经济普查上下功夫。充分认识和重视“三经普”在组织方式、调查登记、普查内容、技术手段等方面的新要求,严格抓好“两员”培训工作,切实做好单位清查、登记调查,着力对大个体转法人、服务业、文化产业和小微企业调查等难点工作进行研究解决,使普查数据能够客观反映发展成就和进程,确保普查工作取得成功。二是在服务现代化建设上下功夫。按照到20xx年基本实现农业现代化的目标要求,紧盯农业增加值、粮食亩产和农民人均纯收入等指标,在认真做好季度、年度的农业产值、增加值及产品产量的核算,农产量的估产、实割实测,农民收入调查工作的基础上,结合我市实际,定期做好进程分析,科学评估各项指标的实现程度,并就工作重点、实现难点,进行深入研究,及时提出有针对性的建议。三是在落实大招商要求上下功夫。认真按照市委提出的集中力量主攻招商引资、全力突破重大工业项目的要求,充分挖掘和发挥人脉资源,努力在引进项目方面进行探索和实践。围绕全市现有产业条件和基础,抓住周边县市及发达镇区板块进行产业升级、实施产业梯队转移的时机,关注项目资源信息,加强与先进地区的对接和沟通,靠前行动、主动作为,努力完成市委、市政府下达的招商引资任务,为全市实现重大项目突破作出应有的贡献。

三、在创先争优中不断提升调查质量

一是围绕“三个提高”抓好数据质量提升。按照国家统计局提出的“三个提高”要求,以提高统计数据质量为核心,强化源头管理,规范数据生产,着力加强本地区数据质量保障体系建设,建立完善涵盖数据采集、审核、管理、评估、发布等全过程的数据质量控制办法,切实提高统计数据的趋势性、匹配性、结构性和支撑性。二是围绕公众需求抓好社情民意调查。针对社会公众需求,进一步丰富调查形式,着力做好检察院、法院工作满意度和公众安全感、民用建筑能耗情况调查、保障性安居工程调查、文明城市创建测评等各项社情民意调查,不断增强调查的社会效应,确保调查数据能够真实收集民情、反映民意诉求、服务民生发展。三是围绕结构优化抓好服务业统计调查。着眼于转型升级发展和产业结构调整的要求,在不断完善服务业统计调查方法制度的基础上,围绕基本实现现代化目标,注重加强对全市服务业发展状况的监测分析,掌握全市服务业发展规模、结构、分布,分析全市服务业发展的重点、难点、弱点,研究全市服务业发展的路径、走向、趋势,为促进全市服务业经济快速发展提供统计支撑。

四、在提能强质中不断提高统计能力

一是着力提升统计人员素质。按照一年一个主题活动的思路,在今年开展“我为统计添光彩,统计有我更精彩”系列主题活动的基础上,在全市统计系统继续实施主题活动,通过一年一个主题活动的实践,外树形象、内强素质,不断促进统计能力的深化提高,增强统计人的使命感和荣誉感,提升统计队伍的凝聚力和战斗力。二是突出抓好教育培训工作。着力提升统计队伍人员素质,高起点、高层次开展统计培训,积极组织人员参加省局、市局组织的各项轮训,以“集中培训、上门服务、网上辅导”等形式,在本级开展丰富多样,实用有效的培训活动,全面综合的提升统计队伍素质,全面提升基层统计业务水平。三是不断强化统计文化建设。进一步拓展“统万象数、计千秋业”统计文化品牌内涵、提升服务品质,树立统计人新形象。大力开展形式多样、内容丰富的学习培训等活动,在统计人员中牢固树立终身学习的理念,培养主动学习的自觉性,努力营造学理论、钻业务的浓厚氛围。四是致力加强基层基础建设。着眼新形势,围绕新要求,实现新提高,在强化镇区、村社等层面的进一步加强力量配备,进一步明确统计职能设置,进一步提升工作落实成效,以实现队伍力量和队伍能力的同步提升,不断为促进全市统计工作的跨越打牢坚实基础。

五、在依法强统中不断巩固发展保障

一是进一步加强统计法规宣传教育。认真组织开展统计“六五”普法宣传工作,大力开展统计法进党校、进机关、进企业、进镇村、进社区工作,增强全社会特别是各级领导干部的统计法制意识。二是进一步健全统计执法机制。按照“法制工作全局化,全局工作法制化”的要求,进一步完善统计执法机制,落实统计执法责任制。抓好统计执法证培训工作,进一步充实统计执法力量,为统计执法检查的上下联动、专业联动提供人力保障。三是进一步加大统计检查力度。有计划、有重点开展统计监督检查,加大统计违法案件的查办力度。加强统计全员执法,做到自查与抽查相结合,教育与处罚相结合,不断增强统计执法的良好氛围。

2023年统计工作计划(篇3)

20xx年春运自1月26日至3月6日历时40天,现已经顺利结束,期间铁路东站共输送旅客120万人次,同比增长11.2%,到达旅客118.9万人次,同比增长7.5%。节前客流依然集中,返乡和返程客流高峰分别出现在2月7日(4.92万人次)和2月25日(4.85万人次),与去年最高峰同期相比分别上涨4.46%和0.21%。本次春运主要呈现六大特点。一是运输客流集中,本次春运由学生流、务工流、旅游流和探亲流组成,疏运任务繁重。二是广场周边道路交通设施日趋完善,东站广场纵深不足,易产生旅客滞留和路堵现象,交通组织更加困难。三是天气复杂多变,雨雪天气频发,应对形势比较严峻。四是网上售票导致车站取票人流集中,给广场维稳带来压力。五是广场承载能力不足,易将产生拥堵现象,影响旅客出行。六是公共运力安排相对紧张,夜间旅客疏散压力较大。

针对本次春运面临的新情况和新问题,40天来,铁路东站综管办在市区两级党委政府的领导支持和市春运办的精心指导下,认真贯彻落实上级关于做好春运保障工作的`指示精神,围绕“和谐春运,平安出行”的工作主题,着力在加强领导、细化举措、提升服务、确保安全上下功夫,确保了广大旅客走得了、走得好、走得安全,圆满完成了春运保障任务,向市区两级党委政府以及广大旅客交上了一份满意的答卷,为铁路东站春运保障工作画上了圆满的句号。春运期间铁路东站广场及周边区域治安形势、交通组织、城市管理等情况良好,未发生大小安全事故和重大治安、刑事案件,旅客疏散及时有序,志愿服务优质高效,没有一名旅客滞留和露天过夜,实现了“安全、有序、畅通,优质”的目标。现将春运保障工作情况总结如下:

一、科学谋划,动员到位

(一)组织领导到位。XX区委、区政府高度重视今年春运保障工作,去年12月份以来多次专题听取我办工作汇报,并在人、财、物方面给予重点倾斜。成立由区委常委、常务副区长任总指挥,区府办、宁波车务段、区政法委、江东公安分局、东站综管办相关负责人任副总指挥的宁波铁路东站春运工作临时指挥部,负责春运期间综合组织协调工作。同时,强化与市级部门沟通,就春运保障工作向市春运办作了专题汇报,并召开了铁路东站广场区域春运保障专题工作会议,对加强东站周边公交运力、缓解广场周边停车难问题、畅通信息沟通渠道等问题进行了明确。

(二)工作方案到位。制发了《宁波铁路东站20xx年春运保障工作方案》(东政办发〔20xx〕4号)、《20xx年铁路东站春运保障总方案》以及一系列细化勤务安排方案,明确了部门职责,强化了沟通协调,形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。修改完善了《恶劣天气滞留旅客疏散应急预案》、《恶劣天气工作应急预案》,针对春运期间可能发生雨雪冰冻天气,组织公安、交警、公管、城管等队伍在广场区域进行实地演练,提升队伍突发事件应急处置能力,确保不发生安全事故。

(三)宣传发动到位。召开了XX区春运保障工作动员大会、铁路东站综管办春运工作动员大会,切实增强各职能部门服务春运的意识,将综管办全体工作人员的思想认识统一到上级党委政府、市春运办的决策部署上来,确保各项工作顺利推进。针对节前客流集中的特点,举办了XX市各主流媒体参加的媒体通气会,通报了春运保障工作筹备情况,争取各媒体的舆论支持,确保在春运期间不发生负面影响的舆论新闻。此外,我们通过在广场悬挂横幅、在宣传窗张贴宣传资料等方式营造了人人参与春运、服务春运的良好氛围。编写了《春运专报》共36期,收录领导视察、旅客输送数据、广场治安、交通疏导、好人好事等信息,并发送给市春运办、区委办、区府办、区委宣传部、区委政法委等相关部门,做到真实、及时、高效。

(四)后勤保障到位。全力做好春运所需物资保障,春运期间,提供宵夜,并为武警、志愿者等解决就餐问题;改善备勤条件,添置冬执勤服等,尽可能创造良好的工作环境,提高队员的归属感。加大对广场区域内的保洁力度,增派保洁人员,延长保洁时间,落实专人24小时负责对广场区域内水电设施的日常巡查、维护。完善勤务安排,春运期间将整个广场区域按功能分为道路交通区块和客流集散区块3大块,25个管理重点。加强力量配备。综管办80多名工作人员全体发动,同时争取公安、交警、武警及相关部门力量支持。每个区域配备一个巡逻组和机动管理人员,根据客流情况和时段每个点配备1-2名管理人员,再增加10名保安和20名武警。

二、创新机制,整合到位

(一)建立完善春运保障预警机制。充分发挥春运临时指挥部作用,依托广场区域零盲点、无缝隙、多方位、全天候的信息监控网络和宽领域、多层次的社会治安防控体系,实行24小时不间断巡查,完善重点时段、重点区域人员流动预警系统和网格化布警机制,把工作目标分解在层级管理之中,做到警情发现得早、防范得住、控制得好、处置得快。成立铁路东站及周边区域突发事件应急工作小组,健全综合管理应急网络,根据应急工作预案安排,做好应急救援物资储备,协调落实东方商务中心、江东外国语实验小学作为临时安置点。2月7日大雪启用一级预案保障,调取草包、铲扫工具若干,并在主要交通路口等处播撒工业盐,预防结冰,及时消除因路面积雪带来的不安全隐患。延长信访接待室工作时间至晚间20:00,切实做好源头预防。

(二)建立完善春运保障协调机制。首次成立了春运现场协调办,现场协调办由铁路东站综管办牵头,宁波铁路东站、铁路东站派出所、XX市城市客运管理中心、XX市道路运输管理处、江东交警大队组成,春运期间各成员单位分别派专人在我办指挥中心集中办公,各单位各司其职、各负其责,妥善解决春运过程中治安管理、运营秩序整治、交通疏导、旅客疏散等问题。定期召开党政联席会议,专题研究春运保障工作,讨论春运高峰期和突发事件应对举措,解决保障工作中遇到的难点与困难,形成了科学、有序、规范、高效的常态化综合管理决策机制。

(三)建立完善春运保障联动机制。整合现有资源,完善铁路东站及周边区域社会治安综合治理联席会议制度,搭建社会治安综合管理联动平台,通过这一平台对东站及附近区域存在的各类问题加强信息沟通、分析研判和协作配合,形成“统一指挥、整体联动、部门协作、快速反应、责任落实”的网格化联动协调管理新机制,实现了职能部门力量整合统管、管理信息互通共享、行政执法协调联动,形成上下联动、问题联调、执法联动的工作局面。组织建设、城管、卫生、公安、食品药品监管等部门以及周边社区、企事业单位、部队、物业公司、个体商铺会议,通报辖区治安、营运等情况,协调解决春运保障期间遇到的困难,形成联合执法合力,集中力量对广场区域的黑车、黄牛、扒窃、电的等违法违规行为进行了专项整治。

2023年统计工作计划(篇4)

统计工作是医院管理的重要组成部分,为医院的经营决策提供可靠依据,在医院的经济运行中发挥着重要的作用。因此为搞好今年的统计工作,我们特制定以下计划:

1、认真总结20xx年统计工作经验,分析存在的问题,以便能更好地完成20xx年的定期报表。做好相应的统计数据分析,给医院领导部门提供直观的数据动态,充分发挥医院统计工作的监督指导作用。

2、努力钻研业务,不断学习,掌握医院统计工作的新要求、新内容,与时俱进,提高统计工作水平。

3、进一步提高报表质量,不断加大数据质量评估力度,确保各专业数据真实可信,使各种统计报表具有数据的真实性,统计数据现状的准确性,数据与数据之间的逻辑性,体现统计工作的严肃性。

4、根据上级规定,及时做好各种统计,核对准确、完整,经院领导审签后按时上报。

5、严格按照《统计法》的规定,准确、高效地完成20xx年的定期报表,做到统计数据正确可靠,数出有据。不虚报、瞒报、迟报、拒报统计数据。按照省卫生厅对医院信息统计网络直报的要求,每个月、每个季度都能准确及时的完成上报任务。居民健康档案与住院病案首页系统,每季度按时上报。

6、每月、每季、半年、年度做统计数据说明。其内容包括门诊、各临床科及医技科的工作量、工作效率、医疗质量经济效益及单病种医疗质量等。及时将分析结果上报给院领导并反馈给各临床科室。

2023年统计工作计划(篇5)

(一)进一步完善各项统计工作制度,严格考评程序

为了促使统计工作进一步向规范化、制度化转变,我们要不断完善相应的奖惩办法,并落实责任制,确保统计报表的按时上报和统计数据的'质量。一是落实责任到人。针对任务重与人手少的矛盾,我们坚持"一岗多责,一人多职"的工作模式,我们对各类各项报表要进行考核评比,通过细化任务、量化指标、强化措施、严格奖惩,把每项工作任务都落实到人到岗,确保每项工作都做到有人抓、见成效;二是不断完善各项统计制度。没有规矩不成方圆,好的工作效率要靠好的制度来支撑,所以要制定具体的岗位责任制度、培训制度、工作业绩评比制度、报表报送制度、考核制度等;三是严格执行奖惩制度,今年我们将对各社、村的报表进行综合考核评比,从报表的及时程度、报表的数据质量等进行综合考核评比,年终评比出报表及时报表质量高的给予年终加分。

(二)规范统计基础台帐,努力夯实统计工作基础

第一、逐步建立起辖区内统计台账,建立健全个体工商户台帐,充分利用20xx年的第三次全国经济普查的资料及信息,分门别类,按照营业收入的多少分为“大、中、小”企业,建立自己的台账,把握政策引导企业自觉申报“四上”企业,争取大的个体经营户转型为法人;第二、严格按照上级要求,着力抓好城乡一化调查,这些基础台帐要同时建立在街道和各社区、村,以便街道和社区两级能及时、准确掌握基本情;第三,按照市区要求,扎实做好每月的全国劳动力调查,真实反映近期的劳动力就业情况,为国家提供真实的就业率和失业率而准备;第四、全力以赴做好今年的农业普查工作,这些工作将充分显现它的优越性,在一些专题调查和临时性调查中将起到事半功倍的作用。

(三)加强统计培训,不断提高基层统计人员业务素质

做好统计工作,队伍是关键。只有提高基层统计员业务素质,保证基层统计工作队伍的相对稳定,才能保证基层统计工作的连续性和严密性,才能保证统计基础源头数据的质量,才能促进统计工作朝着“快、精、准”的目标不断迈进。为此今年我们将党委政府的大力支持下,对辖区内9名统计员进行系统的业务和技能培训,不断提高基层统计人员的业务素质。同时指导全体统计工作人员立足本职干好工作。

(四)以《统计法》为保障,努力营造和谐的统计环境

依法治统是我们做好一切统计工作的前提和保障。20xx年我们紧紧围绕提高统计数据质量这一中心环节,以《统计法》为保障,以服从和服务于社会发展和经济建设这个中心为目标,积极配合上级统计部门,切实加强统计法制建设,加大统计执法力度,充分发挥统计监督职能,要努力促进依法行政、依法治统工作的顺利开展。

(五)招商引资

发挥资源优势,拓宽招商引资领域确保实现省外到位资金xx万元。劳务输出xx人。

总之,做好统计工作制度是保障,队伍是关键,更与领导的支持与关怀密不可分。20xx年我们除了要做好上述工作外,还要继续做好各项常规性调查工作,部分法人单位、企业、个体户统计证的办理工作和验证工作,以及全国经济普查数据评估及应用工作等。要进一步提高统计工作质量,提升统计影响,为涌泉街道经济社会各项事业健康发展做出应有的贡献。

2023年统计工作计划(篇6)

一、整合资源,推进服务型党组织建设

(一)从工作机制入手,确保“三民”工程活动开展成效。

拟将“三民”工程作为书记项目申报20xx年区级党建示范项目,并做好项目申报方案等筹备工作。以“基层群众得到实惠”为目标,在开展“三民”工程活动中,运用法治思维,逐步强化党内规章制度建设,落实十八届四中全会关于党要管党、从严治党的要求,把“三民”工程做实做细,真正贴近群众需要,谋求服务质量提升。第一,贯彻领导干部驻点普遍直接联系群众制度。通过“三民”工程明确社区综合党组织“第一书记”直接联系群众、服务群众;打破“党代表接待周”活动以及党政社群社区共治活动落点群众强烈反应的问题的局限,接访活动要注重听取群众那些容易“被忽略”的声音,为群众提供贴身的服务。第二,通过完善民意登记、民意办理制度,考察“首听负责制”和“民意办结制”落实情况,确保矛盾纠纷得到调处化解。第三,通过拟定“群众满意值”积分表,完善“党员动员率”、“群众知晓率”和“矛盾解决率”“三率”考核机制来考核活动实效,每季度考核一次。第四,完善评先评优机制,把“三民”工程纳入党组织履职考核内容。设立“三民工程示范点”,每半年授予“三民”工程考核排名第一的社区综合党组织;把党员参加接访率(活动次数)、矛盾解决率等列入年度“优秀党员”考核指标,引导党员在服务活动中比拼争先。

(二)拓宽渠道,加大宣传,继续做强“党建项目认领”。

一是完善党建项目认领工作制度和流程化建设,并在民生公益等层面创新工作方式,拓宽党群的交流活动渠道,丰富党建项目认领三级项目信息库,做好民生公益、党员服务、社区共治等党建项目的调查摸底,动员“兼职委员”单位、驻区企事业单位以及热心个人对项目进行认领。

二是举办党建项目认领现场会,以专题汇报、现场签约、群众点评的形式向全区10个街道83各社区1475个党组织进行推广,让其家喻户晓。

三是开展党建项目认领工作培训。举办党务工作者业务培训,梳理在开展项目认领工作中遇到的重点难点问题,总结工作经验和做法,提高党建队伍工作能力。通过社区(片区)党组织书记向街道党工委就项目认领工作的开展落实情况进行专项述职的方式,确保项目认领工作有落实有成效。

四是创办党建示范项目展厅。创新宣传方式,把展厅打造成集展示、宣传、教育多功能于一身的实体,通过灯箱、展板、模型、声像和图像资料等载体配合色彩、音乐等多种表现形式加以诠释,以人为本,使传播效果最大化。同时采用拍摄视频的这种更加生动的形式,真实地还原项目认领工作开展的全过程,并制成南湖街道党建项目认领纪录视频片,力争做到党建活动“有声有色”。

(三)运用“党企融合法”提升“两新”党组织服务能力。

20xx年要充分调动“两新”党组织主观能动性,让他们参与社区共治的活动中发挥作用。

一是开展“两新”党组织书记述职考核;严把支部书记人才关,完善书记队伍递补制度。强化“两新”党组织工作者队伍建设,发挥党组织在企业中的政治核心作用,扩大党组织在企业中的影响力。规范党组织书记考核管理,严格把关“两新”支部书记选拨入口,坚持选用素质高有魄力的企业管理层兼任支部书记,提高工作积极性。通过举办“两新”党组织书记述职考核,在全街道112个“两新”党组织中采取自查、互评、复核的形式,评选50个先进“两新”党组织,由先进党组织书记向街道考核领导小组进行述职,述职得分作为评选优秀党组织书记的指标之一。

二是加强人民南、春风、和平三大片区的“两新”党组织管理,推荐优秀党员干部成为党组织班子成员,以骨干带全员,夯实党组织的支撑作用,并完成春风片区党委换届选举工作。推广人民南“党企融合法”,以党建带发展,共同促进党企健康发展;以党建带群建,发挥党组织反哺作用,构建社区和谐稳定。

(四)深化党群共建,构建区域化党建新格局。

开展街道党工委、社区党组织与驻社区单位开展各类喜闻乐见的党建活动,整合各方力量,建立共驻共建机制;凝聚各方力量,统筹各方资源,让党组织的服务“进万家入万户”。实现街道、社区与辖区单位之间“不求所有,但为所用”,街道和社区党组织发挥牵头协调作用,探讨街道社区与驻社区单位资源共享、文明共建、服务共创、稳定共保的良好局面。做好以下四个方面的联建活动:一是调动驻社区党组织参与社区建设,探讨发挥驻社区单位作用的工作机制和激励机制。二是队伍联创、活动联办。通过搭建平台,让辖区单位积极参与街道、社区党建工作,共同开展服务社区居民活动。在志愿者队伍建设方面,积极动员辖区单位员工、学校学生加入社区各类志愿者队伍,把社区内党组织和党员的力量汇聚到社区,有组织有计划地开展共建活动。三是场所联用。针对我街道活动场所的严重不足的问题,动员学校、驻社区机关等单位向党员群众开放场地,共同举办活动。四是社区治安、文化建设、优化环境等方面,实行“文明共建”。

(五)做好社区综合党组织的考核工作。

按照区委组织部相关要求,深化改革,推进基层党组织提升管理水平,向服务型党组织转化。重点考核社区党组织是否能够充分发挥核心领导作用,在化解矛盾、推动发展、维护稳定等方面的能力。

(六)党建示范项目活动的常态化开展。

确保已申报的党建示范项目在服务范围、服务对象的全覆盖上面提高水平。同时,总结经验和做法,搭建平台,创新工作模式,开展新的项目的统筹立项、申报工作,以增强基层党组织的创造力,凝聚力和战斗力。

二、把握舆论引导,促进宣传工作步入新台阶

(一)确保文明城市迎检工作实效,推进精神文件建设“新常态”。

做好文明城市创建工作的安排计划,将文明城市创建工作贯穿在全年的宣传工作中:以展现良好的人文风貌为目标,确实贯彻“三四五”工作法,在创建过程中以点带面,点面结合,创建主体各方要联动起来,开展过程中创新工作方式方法,开展贴近居民群众的服务项目,以项目带动全民参与,把创建工作坚持不懈地抓下去,推进创建工作常态化长效化。

(二)利用好宣传平台,提升街道信息宣传、舆论引导力度。

利用宣传栏、党员驿站、报刊杂志等宣传平台,配合街道的中心工作做好正面的宣传,以及结合街道各科室、各社区的特色活动,营造积极的舆论氛围。

一是做好专题报道。计划每个季度在报刊(南方都市报、深圳特区报等)刊登一期宣传简报,宣传街道当期重点工作以及业务进展情况;结合工作重点,策划重点报道或邀请上级媒体前来采访,力争在各级媒体上推出有质量、有影响的稿件。拟在20xx年前两个季度利用两期报刊对社区体制改革进行宣传报道,后两季度的两期报道宣传街道、各科室重点工作。

二是制作宣传栏、户外广告。通过制作各类宣传板、悬挂横幅、宣传海报(标语)、视频广告等形式,在全年中根据实际工作不定期进行宣传。

(三)加大街道网络问政以及舆情处理力度。

一是加强信息交流,确保家园网社区子网站、“南湖之声”微博等党政务信息公开平台宣传工作到位。加大信息公开发布力度,确保信息更新工作保质保量,保持家园网社区子网站信息更新数量稳居全区榜首。

二是加大街道网络问政以及舆情处理力度。提高处理网民诉求的能力,及时处理及时回复,加强与居民线下、线上互动,在网络上建立一座零距离的民心桥。

三是强化南湖党员驿站功能。以为党员提供更加便利的服务为目标,增加南湖党员驿站模块功能,打造全天候党员管理平台,打造南湖驿站成为“阳关驿站”以及“流动党员之家”,成为服务党员的先锋。实现以及完善党员线上线下缴纳党费、党建服务咨询、经验交流(论坛功能)等“一条龙”服务功能。

三、深化改革,把好人才关、推进人事工作。

(一)夯实基础,做好体制改革后续工作。

对本次社区、街道机关体制改革实践经验从各方面进行总结,既要总结好的经验做法,又要总结在改革中遇到的困难和问题。在进一步深化改革的过程中,完善方式方法,及时合理调整,加强组织协调,规范网格化管理。

一是完善街道机关、社区的岗位绩效考核制度。建立“奖优罚劣”、“奖勤罚懒”、“多劳多得”、“责利统一”为特征的绩效考核制度,将绩效考核结果作为确定薪酬待遇、提拔晋升的依据。下一步,对社区工作人员的岗位绩效考核实施试行,并对逐步调整完善;改革街道事业单位奖励性绩效分配制度,通过开展意见征求工作,制定一套行之有效的事业单位岗位绩效考核实施方案。

二是进一步完善竞争上岗以及评先评优机制。研究改进选拔任用程序以及竞争上岗的方式方法,提高竞争上岗关键环节的科学性,在演讲答辩的基础上,增加对岗位适配能力的考核;此外,充分利用公开选拔成果,对竞争上岗中已入围但因职位所限未能选用的干部,纳入后备干部管理培养的范围,如出现职位空缺可考虑在其中择优备选,实现优秀人才的多层次开发。评先评优也要纳入制度规范化管理,制定可行性强的评先评优机制,其中,要把街道、社区工作人员的岗位绩效考核成绩列为评先评优的重要指标之一。

三是研究制定街道、社区人才交流办法。通过建立的“街道和社区”间、“社区和社区”间科学合理人才交流、调配机制,提高选人用人的灵活性,街道扩宽干部职工成长平台,活化干部职工队伍建设。街道和社区的选人用人互为补充,考核适岗能力以“能者居之”为准绳。

(二)做好干部职工、人才教育培训工作,提高“软实力”。

一是强化党工委中心组理论学习工作。制定和完善南湖街道党工委中心组理论学习制度,制定中心组学习计划,研究布置课题、理顺工作思路、探寻学习方法,联系工作实际及时调整充实中心组学习内容,把研究解决街道重点难点工作,作为中心组学习经常化的任务和要求,使学习内容更加充实、更加丰富,将学习成果体现在指导实践、解决重大问题上。

二是以实际需求为内容,提高业务能力和服务能力为目标,助力街道人才培养。按需施教是干部教育培训的基本规律,改变过去为培训而培训的观念和做法,树立以需求为导向的培训理念,以实际需求为内容,提高适岗能力和服务能力为基本要求,有针对性地开展业务知识和综合能力培训。着眼于街道各部门对干部职工队伍能力素质的综合要求,使干部职工能够根据岗位需求、工作实际、个人兴趣和爱好选择适合自己的培训课程,满足街道干部职工担负本单位、本部门工作任务的需求。

三是建立以激励和约束相结合为导向的人才培训机制。首先是完善干部教育培训考核制度。把干部参加学习培训的情况作为干部年度考核和选拔任用的重要依据,真正对受培训干部形成有效的激励和约束作用。其次是建立干部学习档案制度。通过建立党员干部在校学习培训档案,将干部在教育培训期间考勤情况、学习表现、考试成绩等如实记录在案、整理成档。

(三)积极创新,加强人力资源管理的探索和实践,在完善全体人员管理制度上做功夫。

一是完善请休假制度。规范探亲假管理办法,以合理化管理为基础,在探亲假申请、审批、审核流程方面进行严格把关,用以明确探亲假的目的。

二是规范人才管理制度。包括进一步完善干部职工的新聘、续聘、职务任免、试用期转正的程序,打破原有岗位和职务“只升不降”的固有模式,引入绩效评价制度,根据绩效评价结果作为确定是否聘用(续聘)、能否连任、能否转正的依据,建立岗位和职务“可上可下”的用人机制。

三是探索工资福利管理制度,包括社区减员增效奖、事业单位奖励性绩效制度改革,解决好干部职工关心的切身利益问题,进而不断激发工作热情,促进街道各项工作稳妥有序发展。

2023年统计工作计划(篇7)

面对20xx年经济形势严峻的局面,县统计局结合本县实际情况,明确了20xx年全县统计工作的总体要求,并对以下重点统计工作做出安排。

一、提供优质的统计服务

做好三方面工作:一方面,要充分利用月报、半月报等时效性强的统计数据,及时分析、深入研究;另一方面,要对普查资料进行更深层次、更广意义上的开发和挖掘,突出地域特色,如实反映本地经济发展现状、特点、问题;再一方面,要发挥统计学会作用,重点开展社会经济发展、企业自主创新、节能降耗、“十一五”规划完成等监测评价。

二、完善服务业统计调查网络和调查制度

要完善全面、系统、及时反映本县服务业发展变化情况及经济结构调整的动态信息平台;要做好主辅产业分离发展服务业的统计工作,协助镇(街)开展对社区和基层企业业务培训工作;要在确保数据质量的前提下,积极探索减轻基层统计工作量的新途径、新方法。改进我县gdp核算工作,建立gdp核算制度。加强与各主管部门的协作配合,开展符合县情的核算方法制度的探索研究,确保客观真实反映县域经济规模和发展情况。

三、加快信息化建设步伐

我们要坚持求真、求实、求新、求细的原则,建立县、镇(街)两级联动的名录库建设。加快开发规模以下工业抽样程序联网直报和房地产企业财务状况统计表网上直报的程序软件。试行规下工业企业抽样户实行网上直报,建立统计综合数据库,实现统计数据资源共享。并在20xx年全力做好第六次人口普查工作。要结合我县特别是柯桥城区的实际情况,加强部门协作,总结经验,完善普查方案,注重探索创新,进一步提高调查的水平和质量。

四、做好经济普查的后续工作

20xx年要及时发布普查公告,做好经济普查资料的开发应用,充分发挥普查资源的效用。

五、探索县域统计工作新体系

通过政府推动、市场化运作的方式和现场鼓动、经验带动、试点推动等多种形式,加快培育和发展统计事务所,真正建立起政府综合统计、部门统计、企业统计和统计中介的新型统计体系。

六、加强领导干部法律知识培训

统计数据质量作为统计工作的生命线,顺着新《统计法》从今年1月1日的正式实施,其在整个统计工作中的地位也愈加重要。为进一步提高统计数据质量、净化统计环境,绍兴县局因势利导,确立了从“三个方面“加强统计法制建设的新思路:

一是加强领导干部法律知识培训,提高全民统计意识,形成搞准统计数据的良好氛围。加强与人大和组织部的联系,将统计知识课列入领导干部上岗培训重要内容,将新《统计法》落实情况列入县人大监督工作,提高领导干部依法统计的意识和水平。

二是加大统计稽查和执法检查的力度,确保统计数据在源头准确。围绕主要统计指标数据和统计调查表的报送质量,组织开展统计执法检查,切实提高政府统计调查工作的权威性和准确性。

三是继续依法联合开展统计执法大检查。要密切与县监察局、县法制办的联系,从方法上、措施上细化统计执法大检查工作,使之能在加强统计内部监督、改善统计外部环境上发挥更大作用。同时,将统计执法大检查与统计业务有机结合起来,20xx年重点对相关部门履行统计职能不到位、统计数据质量不高、统计数据报送不及时等方面加强统计检查工作。

2023年统计工作计划(篇8)

统计法制工作是统计质量保障体系的重要内容,贯穿统计工作的各个环节。为了进一步做好20*年区统计法制工作,进一步贯彻落实《市政府关于进一步加强统计基层基础建设工作的通知》精神,特制定如下工作计划:

一、继续做好双基建设工作,进一步落实《市政府关于进一步加强统计基层基础建设工作的通知》(宁政发[20*]267号)文件精神

1、进一步推进街道统计基础建设

①将街道统计工作纳入全年考核范围,并制订街道统计工作考核办法。

②健全街道统计基础台帐,进一步规范街道统计工作。

③参照市局每年对各区进行一个地区的统计督查制度,今年我局将对宁海路街道(今后每年安排一个街道)的统计基层基础建设工作进行统计督查。

2、进一步强化企业统计基础规范化建设

根据(宁政发[20*]267号)文件精神,对纳入区属在地统计的单位,所有规模以上工业、资质以上建筑业、房地产业、限额以上批发和零售业、住宿和餐饮业企业,都要依照《统计法》的规定设立统计机构,或在有关机构中设置统计人员,并指定统计负责人,承担政府统计部门的统计任务,综合协调本单位各职能机构的统计工作。所有企业都应设置统计台帐和原始记录,做到数出有据,真实可信。

3、进一步加强区级统计机构自身规范化管理及对地区统计工作的日常指导

①加强对街道统计科的管理,指导建立统计日常工作和各专业台帐。

②加强对各专业科室的管理,推进企业统计基础工作的建设。

③各科室根据各自专业统计范围,建立系统的台帐,逐步理顺、完善与企业之间信息的互通。

二、加强法制宣传、培训

1、利用统计监审的契机,进行统计法制宣传。

2、利用年报培训、重点单位座谈会、各项专项调查以及区局重点工作,进行统计法制宣传。

3、组织街道开展法制宣传,并将此列入考核内容。

4、结合“12。4全国法制宣传日”和法制宣传旬,组织大型活动,扩大影响,以点带片形成声势,掀起统计法制宣传的高潮。

5、组织各专业业务培训和专题组讲座。继续结合区委组织部、*区委宣传部、*区机关工委“关于开展‘立足岗位、争先创优’党员业务能力竞赛主题实践活动的通知(鼓委组委[20*]2号)文件精神,把主讲人扩大到非党员,选取一些于自身岗位有先进经验的同志,立足自身本职工作、结合自身业务特长,组织集中学习、分散讨论。

6、加大对街道法制业务培训,更好的促进规范化建设。

三、完善执法队伍,提高执法水平

针对当前统计执法队伍力量薄弱,业务不精等问题,我局将在20*年工作的基础上,加强执法队伍建设,从每个专业挑选一名业务骨干,学习执法流程,配合法制联络员进行联合统计执法。努力打造一支执法意识强、业务精、作风优的统计执法队伍。

四、继续做好统计监审,加大统计执法力度

1、继续深入统计监审工作。我局将根据市统计局统一部署,制定我区20*年统计监审计划,完成20家单位的统计监审工作。其中,工业2家、劳动情况1家、房地产2家、固定资产2家、建设5家、服务业2家、贸易业6家。

2、有序开展统计监审工作。合理安排时间,由法制联络员会同专业科室人员对监审单位的统计基层基础工作、主要统计数据质量、持证上岗和其他相关情况进行检查,并对重点行业的固定资产投资项目和科研单位的劳动统计数据质量情况开展专项检查。年度统计监审结束,并进行书面总结。

3、做到严格把关,不走过场。在统计监审中,监审人员要对各方面情况仔细检查、杜绝遗漏,更不允许人情化的蒙混过关。对检查中发现的违法行为,一律严肃处理,发现一起,查处一起。

五、加强执行执法简易程序的运用

市局为了更好的强化统计执法工作,提高统计执法工作效率,制定了《统计行政执法适用简易程序》的规定,针对一些违法事实清楚、情节简单,有法定依据的,违法行为后果轻微的,可以适用简易程序,当场处罚。通过加强简易程序的执行,提高了执法效率,并能更合理的调配执法力量。

六、积极组织开展《统计从业资格证》继续教育和考试工作

按照国家统计局第8号令的要求,根据省、市统计局的统一部署,我局将针对全区统计对象中,未取得《统计从业资格证》的统计人员,加大法制宣传力度,保证统计员持证上岗的贯彻执行,组织好《统计从业资格证》的考试工作;针对已取得《统计从业资格证》的,配合市局组织好继续工作,加强对统计从业人员的业务指导和法制教育宣传。

七、认真贯彻执行统计事务告知与统计报表领用制度

1、《统计事务告知书》制度是市局对年报会中统计对象义务告知的又一新举措,更好的明确了统计对象的法律义务,有效的规范了其日常统计行为,在今后工作中我局将继续深入贯彻落实。

2、对统计报表建立签领、签收台帐及迟、拒报台帐并开展登记工作,并根据台帐记录为依据进行处罚。

八、完善政务公开制度并贯彻执行

通过网络向社会公开统计工作法律依据、职责范围、制度方法、社会承诺、办事程序、标准和期限,主动接受社会监督。配合好区阳光办日常工作,有效利用“阳光政务”网络电子处理系统,方便、快捷、透明的开展法制工作。

九、继续进行统计信用评级工作

明年我局将继续根据《*区统计信用评级及管理工作实施方案(试行)》的规定,依据监审情况对各被调查单位的统计信用等级进行评定。对一些执法检查中有突出问题的单位,进行公示及网络公开,以此促进*“诚信统计”建设,确保各层次统计数据工作的诚信度。

2023年统计工作计划(篇9)

计划财务处计划统计室设计划统计岗位3个,其中计划统计室主任1人、综合统计1人、生产统计1人。

㈠计划统计室职责:

1、组织指导、综合协调公司各职能处室和生产单位的统计工作,完成国家统计调查、部门统计调查和地方统计调查任务,制订、实施公司的统计工作计划和统计制度,执行统计法规和统计制度,监督检查统计法规和统计制度的实施。

2、向集团公司主管部门和所在地政府统计机构提供统计资料;对本单位计划的执行情况,进行统计分析和统计监督。

3、负责组织编制公司年度生产经营计划和产能、物料、能源平衡工作,并监督、分析、反馈及考核生产经营计划执行情况,全面掌握生产经营状况,及时反馈生产工艺变化及生产中存在的问题,服务、指导生产经营工作。

4、负责公司统计数据收集、整理、核对、监督、考核及发布工作,确保统计数据来源真实、整理规范、报送及时、数值准确完整。

5、负责审核sap报表,为会计核算提供及时、准确、详实的物耗、能耗、产量及回收物指标;负责erp数据库与统计数据核对工作,确保数据的一致性;负责各专业统计报表审核工作。

6、负责统计分析工作,以条理化的数据为基础,运用科学的分析方法,对公司生产经营各环节、工序的本质和规律做出说明,达到统计数据真实反映和监督集团公司生产经营的目的。

7、负责统计监督工作,坚持实事求是,检查和揭露虚报、瞒报、伪造、篡改统计资料的行为,杜绝基层单位人为调整指标,提高数据质量,确保统计数据真实反映生产经营实绩。

8、负责公司生产能力核定工作。

9、负责原燃料、成品、在产品等物料管理及平衡工作,确保帐实相符。

2023年统计工作计划(篇10)

一、加强数据规范管理,提升数据质量。一是严把数据质量关。严格落实《统计数据质量全程管理体系》《对外提供统计数据管理流程》等制度,按照基本单位名录库、一套表单位、非一套表单位等全调查单位的管理规范加强数据管理,实现数据从采集到使用各个环节的流程再造和闭环管理,确保数据管理全流程规范合法。二是认真做好统计服务。扎实抓好多维度统计培训、源头统计台账建立健全等统计基础工作,确保数据填报准确、数出有据。三是扎实推进定期统计执法检查。继续用好常态化执法检查这一重要利器,找准影响数据质量的关键穴位,精准整改、关口前移,推动数据质量不断提升。

二、聚焦重点行业重点指标,精准开展监测分析和课题研究。一是积极构建“双循环”统计监测体系。创新整合利用统计调查数据,制定监测方案,定期监测分析,积极跟进反映我区相关行业企业在推动形成新发展格局中发挥的作用,用高水平统计监测服务双循环格局。二是继续开展重点考核指标监测。认真学习研究市考核办法,逐一梳理每项考核指标涉及企业,定期监测分析,服务相关部门更加系统全面的抓好行业运行监测和指标提升。三是进一步提升统计分析的精细度、精准度。客观认识经济运行的现状、预判重点行业企业趋势性变化,找准存在的问题,提出抓指标提升、抓考核争先的有效建议,力争更多统计分析进入决策视野,助力高质量发展。四是积极撰写统计课题研究。加强重点行业领域、重要指标精细分析和课题研究,服务相关部门统筹调度。

三、积极探索新路径,联动推进纳统培育。一是积极探索制造业发包企业培育路径,联合部门抓好企业情况摸排和纳统指导。二是进一步完善纳统工作闭环管理流程,有效整合利用行政审批、税务及行业主管部门数据,会同部门精准开展准纳统单位动态监测摸排,激发纳统合力,确保达限企业及时纳统、应统尽统;三是加强前置审核。在企业、项目引进前,指导部门准确划分行业类别,确保企业达规纳统后对行业指标提升产生正向贡献。四是强化精准服务。协同部门采取有效措施加强对暂不符合纳统条件潜力企业的招引帮扶,争取尽快达到纳统标准,早为行业发展作贡献。

四、推进统计法治工作,营造依法治统氛围。一是继续牵头推进国家统计督察反馈意见整改工作,做好迎接省统计督察准备,建立常态化机制,持续巩固整改成果。二是加强统计普法宣传。紧抓统计开放日、国家宪法日、《统计法》颁布日等时间节点扩大统计法治宣传面。结合统计业务培训开展法治宣讲,做到统计人员普法全覆盖,营造执法、懂法、遵法、守法的统计法治氛围。

五、扎实推进第七次全国人口普查阶段性工作和1%人口抽样调查。一是跟踪上级发布进度,按要求规范发布并解读普查公报,做好舆情引导。二是按上级要求编发普查资料,及时共享普查成果,修订普查历史数据,深入分析普查数据,形成高质量的分析报告和工作总结。三是按要求开展全区1%人口抽样调查,组织相关街道做好培训、调查、数据审核等各阶段工作。

2023年统计工作计划(篇11)

车间统计工作总结范文

一、工作概述:根据审计室要求完成生产车间相关核算工作;根据人员工资情况对劳动工时定额进行核定;月生产完成产品的分类统计及产值核算;对车间设备、物品状况统计、损耗核算;登记车间固定资产明细账及低值易耗品台账,并与相关部门核对;按时编制车间成本预算和产品成本计算单。

三、本月存在的问题:

1、工时定额与计件单价的矛盾:计时工资大于计件工资(经过2个月的核算都存在如此问题)

2、成本核算项目公司安排上的问题:工作关系和工作职责没有明确,其他部门不知道这个部门是做什么的。

3、组织机构的稳定性存在问题:组织机构人员和岗位的调整没有及时的通知相关工作责任人或工作关系人。

4、人员的工作岗位关系存在跨级任命和跨级汇报的问题。

5、工作目标和项目时间、优先顺序没有告知,直接责任人不清楚。

四、本月工作心得:

现在面临的问题:各生产部门不知道我是干什么的,不知道需要提供什么支持,也不知道这种工作的重要性,更不知道公司这个部门的存在,在我下发《关于成本核算中相关统计工作的通知》给各生产部负责人和统计人员:(内容如下:为了便于公司审计和生产成本核算的要求,特对各部门的生产报表作如下要求:

1、各生产部门或工序的生产报表至少要体现如下内容,产量,以能了解生产进度;工时,以能了解实际工时的耗用;效率,以能运用绩效管理,提高工效;成本方面必须的基础资料,以能准确核算成本。2、个人日报表由车间负责人指定人员或车间统计员进行录入,并按工序、设备、产品种类、消耗进行统计。

a、日报:工序产量,工序工时,工序消耗(原料消耗,低值易耗品)。b、旬

报:设备产量,设备使用工时(在通电状态的时间),有效利用工时(在生产作业状态下的作业时间)。c、月报产品类别产量,产品类别工时,原料消耗,工序低值易耗品,设备、模具维修费用的统计,工资核算报表,异常工时的统计按计划异常、物料异常、设备异常、制程品质异常、设计工艺异常、水电异常、其它异常等七个方面进行统计。3、本《通知》通知事项和统计报表从xx年6月1日起开始实施收集,并作为部门绩效考核的基本条件和审核的依据。)

在此过程中,有个别部门说,你就干点实事或让我们干点实事好不好,(我也不知道什么是实事)。有的部门没有统计员(我叫他们先收集交到我这里来,我抽时间给他们统计)当我发完通知后在办公室了解到又成立了生产部(向办公室人员了解),实际上就减少了我们直接与生产部门的直接联系,所有的统计都应该由生产部提供,而最后我又知道车间统计人员归我调度,但配置还是属于车间部门(姚总经理单独告知)。而车间和部门以及统计员也不知道有这种工作关系。任何一个部门或部门人员和职权的变动,上级和人力资源部都应该有告知相应工作部门或工作关系的义务,以利工作关系的建立和工作关系的畅通,而不是局限几个人知道,也给这个项目的建立和完成设置了无形的障碍。设置一个部门和项目组都应该有一个职权而不是仅仅的一个工作内容,工作内容也不是一个人能完成的(说是部门工作内容,而部门仅仅只有一个人),什么事情或责任都落在一个人的身上,直接上级有几个,工作目标有几个,工作关系有几个等等,直接上级是否告知这个项目该如何开展,优先顺序是什么,时间段呢?我感触最深还是以始为终,多从自己身上找原因这个观点,养成主动沟通的习惯是我必须要改变的,然而我还在人际关系这一点上,我认为在公司人际关系主要还是工作关系,实际上我们在工作上的关系还是都没有处理好----就是工作职责和工作关系。所有业务处理必须程序化、制度化,任用人员必须经过慎重挑选和训练,任用品德不良人员则容易发生舞弊,任用业务不熟练人员则容易发生错误。培训的全员参与是目前解决基础责权范围最好的措施。

今年,在厂长的正确领导下,我厂生产的国家xx-x,经过广大用户的使用,备受好,深受广大用户喜爱。由xxx的业务指导,本着以积极主动、认真负责的工作态度,做好工作。在工作中,首先在思想上。认识工作的重要性、责任性。推进统计工作,向经济社会发展搞好统计;其次在工作力度上。以谋划

工作机制,夺取统计工作的进展,赋予工作效率。以认清职任、明确任务、提高工作效率;然后在业务技术上。搞好经济产业的统计测算。就以经济产业发展的价值计量、增长率的提高,均为做到数出有据的统计准则。汇报如下:

一、所做的工作今年来,紧紧围绕本职工作的要求。以有序的工作机制,抓住工作中的重点、难点。其次,在理清工作思路的基础上。侧重于工作中的三抓:抓重统计基储抓重统计测算、抓重统计调查,促使统计工作得到有条不紊地开展。

2023年统计工作计划(篇12)

今年是实施“十三五”规划的第三年,经济社会环境日益复杂,统计工作任务非常繁重。随着全市经济进入大步快跑阶段,各县区比拼赶超势头强劲,我们对如何保位进位深感压力巨大,为此我局20XX年将努力适应“新常态”下的“新变化”,继续加强对企业的服务,确保企业数据应报尽报;加强对我区经济主管部门的服务,保证每位统计人员成为其所在专业的专家;加强对全区经济发展的服务,当好全区发展的助手和参谋。

(一)积极服务全区经济发展

紧紧围绕区委、区政府的中心工作,更有效地为区委、政府决策服务。一是高度关注结构转换,提高数据解读能力。“新常态”下,我省统计核算方法也在进行持续的改革和微调,例如今年以来财政“八项支出”已经成为我区GDP构成的重要支撑,关注GDP构成转换和核算方法变革,始终站在全区高度,从宏观上分析把握形势,从微观上重点调研问题,才能逐步提高对数据变化的解读能力,服务区委、政府对宏观经济形势的把握。二是积极创新统计服务形式。主动结合当前形势,提高重点和专题统计分析水平,精心打造统计分析精品,不断增强统计分析的针对性和时效性,逐步提高服务质量和水平。三是加大统计宣传力度。认真把握新闻宣传力度、范围和内容,充分发挥统计信息的正面导向作用,定期发布经济运行情况,切实发挥统计宣传的作用。四是紧盯目标,及时为区委、政府做好预警预测。进一步加大与省、市统计部门的沟通协调力度。在加强对我区各项上报指标审核、监测的同时,加强与上级统计部门的沟通协调,及时获取上级统计部门的反馈数据,尽早发现我区经济运行的不良苗头,并及时反馈给相关部门。

(二)完成统计年报和定报及xx市城市调查队布置的相关工作

以提高统计数据质量为中心,采取四项措施加强统计工作,准确、及时地完成了年报和定期报表任务一是明确目标责任。制定工作目标责任制,明确各专业人员工作目标责任,并具体落实到人。二是落实规范标准。认真落实统计工作规范化管理办法,要求每个专业人员必须严格按照规范化建设的标准和要求,严把数据资料质量关。三是加强沟通协调。加大专业间的协调力度,及时准确收集基层基础数据;加强与相关部门和上级统计部门的沟通、衔接,掌握第一手资料,确保统计数据有理有据。四是完善评估机制。进一步完善主要统计数据质量评估机制,确保各项经济指标符合时序进度,客观反映我区经济运行情况。

(三)统筹做好经济普查工作

20XX年将启动五年一次的经济普查工作,经济普利国利民,每五年普查一次,20XX年启动全国第四次经济普查,在第三次经济普查中,统计局荣获安徽省先进集体的荣誉称号,在未来的普查中统计局全体人员再接再厉做好本职工作,争取取得优异的成绩。

(四)积极服务企业基层统计

一是针对“四上”企业统计人员经常变动的情况,加大对企业统计人员的培训力度,使企业统计人员熟练掌握业务流程、数据处理平台功能、程序操作使用方法;二是针对企业统计资料不完善的现象,主动深入企业帮助指导统计人员完善统计台账和统计基础资料,使企业“一套表”联网直报数据质量得到进一步提高。

(五)积极服务部门统计

部门统计是政府统计的重要组成部分。进一步强化对部门统计工作的业务指导,加大对部门统计人员的培训力度,加强对部门统计数据的审核评估,切实提高部门统计工作水平。

(六)扎实做好统计执法和“两核查一提升”工作

根据国家统计局总体要求和省、市统计局统一部署,今年我区高度关注统计执法和“两核查一提升”工作。明年我局将进一步加强统计单位名录库建设;加强统计基层基础建设,切实保障数据资料的及时性、真实性和完整性;加强对上报的统计数据的审核工作,主要是要审核报表数据计量单位有无错误、指标有无漏填、数据是否真实、行业分类是否正确,以适应统计执法工作的进一步要求。

(七)扎实开展“两学一做”着力加强统计队伍建设

结合“两学一做”,着力加强干部党性休养。着力加强统计干部素质培训。把治理“庸、懒、散、奢”作为干部队伍建设的突破口,不断推进干部队伍作风建设,提高工作效能。要求干部深入基层一线调研了解第一手资料,直面统计调查对象,强化业务督导,面向广大社会公众优化统计服务质量,促进干部队伍走基层、接地气、聚民心。继续深入开展文明创建包保活动,树立党员的良好形象,增强干部职工队伍的凝聚力和战斗力。

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2023计划生育工作年度计划1500字精选


时间就像一支箭,新的一年的工作计划,我们现在就可以提上日程了。是时候为自己规划一份详细的岗位年度工作计划。才可以对下一年的职业生活起推波助澜的作用!可供给我们借鉴的岗位年度工作计划是什么样的?下面是编辑帮大家整理的2023计划生育工作年度计划,欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!

2023计划生育工作年度计划【篇1】

一、进一步建立健全领导机制,为协会工作快速发展提供有力保障。要坚持把计生协会纳入人口和计划生育公共管理体系,建立健全协会工作领导机制。村计生协会建立会长、副会长和理事,联系点制度,每人都要确定1-2个基层协会联系点,加强基层协会工作的调研指导;充分发挥各自的优势和特长,做好宣传发动和协调争取的工作,促使各级领导自觉地重视和支持计生协会开展工作,为协会创造性地开展活动提供强有力的保障。

二、深入计划生育村民自治,实现农村计划生育管理规范化。20XX年,在村民自治工作中,首先要根据一法三规一条例的具体要求,修改、完善和制定好村民自治章程和计划生育合同,确保有关条文符合新的计划生育法律法规。继续坚持抓两头、带中间,在大力总结推广先进协会中涌现出来的好经验、好做法的同时,狠抓后进转化工作,抓好农村协会换届,积极争取党政领导的重视与支持,把村级计生协会建设的不断加强,使计划生育工作真正走上群众自我教育、自我管理、自我服务、自我监督的健康发展轨道。

2023计划生育工作年度计划【篇2】

一、加强领导,明确分工

年初在村两委的高度重视下,将计生工作作了调整,党总支书记亲自抓,其他部门配合,设立两委、蹲点、组长网络化格局,在16个组内分别配备了计生联络员。重新调整了流动人口计生专干。

二、工作安排

我村范围大,分布广,为此将全年的流动人口计生工作作了细致的安排:

1.建立健全流动人口台账及各项制度。

2.我村流入人口多,范围大,信息采集难度大,定期做好流动人口清理工作是必然的,实行每月一小清,一季度一大清,对采集的信息立即建档,按时进行网上交流。

3.按时开展孕环检,定期开展访视工作,每年开展两次孕环情检查,两次访视工作。

4.免费发放避孕药具,对流入我村的流入人口有需求的全部实行免费发放药具。定期开展生殖健康检查工作。

5.对建档后的流入人口,及时核查信息,及时变更信息,实行流入地与流出地信息互动,按时完成网上信息交流反馈工作。

三、工作目标

1、强化宣传教育,流动人口及房屋出租人的法制意识有较大提高,能依照有关房屋租凭规定,自觉申报登记并做好自我管理和防范工作。

2、全面摸清全村的流动人口、出租房屋和流动人口用工较多单位底数,健全各类档案资料,做到底数清、情况明、管理规范。

3、建立和健全各项规章制度,落实各项管理措施,对发现的流动人口违法闲散人员,坚决予以打击,维护社会稳定。

4、建立健全管理网络,理顺村与企业之间的协作联动关系,建立和巩固流动人口的长效管理机制,形成齐抓共管得社会化管理新局面。

四、强化“服务”功能,加强基层管理

我村坚持按照“共聚一地、共建家园、共保平安、共创繁荣”的指导思想,将流动人口管理服务工作芳到重要位置来抓,对外来人员的子女入学等,与本地居民实行同等待遇。暂住人口、房屋出租户的管理手续更加具有可操作性,对外来人员坚持平等化、亲情化和人性化,开展治安防范宣传教育,提高流动人口的自我保护意识和能力,防止不法侵害,加强我村对流动人口的管理,充分发挥职能作用。

五、加大宣传力度

宣传是计生工作的重中之重,我村定期开展育龄妇女座谈会,发放宣传品,利用协会网络开展生殖健康服务宣传、计生政策宣传、技术服务指导。

2023计划生育工作年度计划【篇3】

计划生育工作是一项长期、艰巨而意义重大的工作,同时,也是一项枯燥而单调的工作,从我一年的计划生育工作经历,总结出要做好计划生育工作,首先要具备以下五点:

一、要有爱心

要热爱计划生育工作,要深刻牢记计划生育是我国的一项基本国策,深刻领悟做好计划生育工作对促进我国经济发展、提高人民生活水平、建设小康和谐社会的重大意义,要认识到我们计生工作者平凡的付出,换来的是中国人口数量的减少,和人民生活水平的提高,我们的工作对国家,是有意义的。

要爱岗敬业,要以一颗善良的心,来对待我们的工作对象。以一颗诚挚的心,去了解他们,去关心他们,急他们之所急,想他们之所想,只有真正做他们的贴心人,才能在工作上得到他们的配合和帮助。

二、要有恒心

计划生育工作面大量广,政策性强,牵扯到千家万户,关系到人民群众的切身利益,加之一些群众政策观念不强,生育观念落后,对计划生育工作抵触情绪较大,因此,工作难度大,没有持之以恒的决心,在工作中一旦遇到挫折、委屈,就会对工作失去热心和信心,这样很难干好工作。所以,在工作中要有恒心,要做好准备长期干计划生育工作的打算,不怕挫折,不怕委屈,要正确对待工作和生活中的种种不公平,不怨天忧人,不满腹牢骚,要相信在平凡的岗位也能体现出人生的价值。计划生育岗位是一个大溶炉,只有在计划生育工作上兢兢业业,勤奋工作,做出成绩,得到大家的认可,炼的好钢,才能用在刀刃上。

三、要有细心

计划生育工作是一项比较特殊的工作,各种计划生育资料多而杂,相互之间逻辑性强,所以一方面在资料上要细心,要严格按照要求,准确、及时的运转好乡、村、户内资料,做到资料准确、整洁、合乎逻辑,这也是作为一个计划生育工作者必备的素质和前提;另一方面,在上户的时候要细心,要注意户内的情况,比如通过观察房屋内的陈列、用品等判断户内近期是否有孩子出生。在工作中,通过拉家常、走访和其他途径(比如合作医疗、新农保,粮食直补等)等方面,全面、准确、详细的了解育龄群众的生育节育情况。

四、要有责任心

要严格按照工作要求,以高度的责任心,做好计划生育工作,没有责任心,在工作中就不会细心,就会频繁出错,就会做一天和尚幢一天钟,一拨一转,得过切过,工作主动性差,工作上无创新意识;要遵守工作纪律,确保足够的工作时间。

五、要有耐心

在计划生育工作上要有足够的耐心,育龄群众的思想观念、文化水平毕竟有限,有时候不可能完全接受计划生育相关政策,我们要通过细致、耐心的讲解,动之以情、晓之以理,反复讲解政策,使他们积极、主动的实行计划生育政策。同时,要利用各种场合、各种机会,不厌其烦的宣传计划生育各项政策法规、各项优先优惠政策等等,提高育龄群众的计划生育政策知晓率。

要干好计划生育工作,做好以上四点我认为还不够,在工作中还要做好以下几点:

一、要勤于学习,钻研业务

计划生育工作是一项政策性很强的工作,要经常学习计划生育各项政策法规、各项优先优惠政策,勤于钻研业务、熟悉业务,同时要向其他同志虚心学习,学习他们好的、行之有效的工作方法和经验,尤其要学习他们怎样去处理矛盾、化解矛盾。

二、要善于积累工作经验、总结工作经验

计划生育和其它农村工作一样,需要一定的工作经验。在工作中我们难免会和群众发生矛盾,要善于总结解决矛盾的方法,在做好工作的前提下尽量避免矛盾的激化,搞好和育龄群众的关系;要注意团体协作,在计划生育工作中经常要进行突击工作,提高工作效率,在突击中要充分发挥自身作用,不能袖手旁观,遇事退缩。

三、加强各方面的协调和沟通

计划生育工作面大量广,有些工作单靠一个人的力量很难办到或者办好,因此,需要和联村领导、村上主要领导、乡上领导经常汇报、请示在工作中遇到的阻力和难处,尽量取得他们的支持和参与,遇到计划生育中有些重大事宜,必须要和联村领导、村上主要领导多沟通,不能轻易自作主张,;要处理好和村管员的关系。但是有些村管员原则性差,也需要上级领导加强对他们的管理。他们是我们工作中的左肩右膀,和他们的关系处理融洽了,我们工作起来就省心省力。

四、正确理解和认识计划生育工作中存在的问题

当前计划生育工作中的虚报浮夸风严重存在,这个问题不光我们潘新存在,全国都普遍存在这个问题,试想,我们谁有能力来改变目前的工作现状。与其发牢骚,不如干好本职工作,计划生育工作中虚的假的毕竟是一少部分,不是我们工作的全部,我们要将计划生育经常性工作长抓在手不放松,计划生育重点工作重点对待,认真的做好基层基础工作,夯实工作根基,

总之,计划生育工作很不好干,但是总还得有人干。只要我们工作努力,掌握一定的工作方法,我想做好计划生育工作不是一件难事。希望我们共同学习,共同探讨,把我们这一相工作干好,干出成绩。

2023计划生育工作年度计划【篇4】

为贯彻落实科学发展观,推进和谐社会的建设,稳定出生性别比,控制计划生育率,打击“两非”案件,全面加强人口和计划生育计划,促进人口与经济社会协调发展,更好的贯彻落实中央《人口与计划生育法》和《新条例》,巩固和提高计划生育计划水平,确保辖区人口与计划生育计划的顺利开展,特制定2054年计划生育计划计划:

一、扎实计划、切合实际完成各项计划指标

1、严格执行计划生育政策,符合政策生育率达到责任指标,对于计划外出生,将积极协同区计生局执法大队完成社会抚养费的征收计划;

2、在人口出生(性别)统计准确率计划上,要求计生办在录入、社区在登记时,必须做到姓名、身份证号码、户籍地、现住址、常去处所、婚育史准确,确保统计准确率达到100%。

3、出生人口性别比控制在正常水平,加强出生人口性别比过程管理,严格落实b超、终止妊娠手术和药品管理制度,及时查处“两非”案件,孕情等级上报及时率达到95%以上;

4、流入已婚育龄妇女查验信息入库率90%以上,参与生殖健康检查比例达到85%以上;对流入1-3月已婚育龄妇女登记、查验婚育证明,流入3月以上查验婚育证明并将流入信息录入wis数据库;流出已婚育龄妇女办证信息入库率达到90%以上,对流出1月以上办理婚育证明并将流出信息录入区级wis数据库;流出重点对象保持有效联系率90%以上。

5、加强计划生育优质服务,落实术后和药具随访率达到100%;加强宣传教育,深入开展关爱女孩行动和生育文明建设活动;

6、建立完善计划生育利益导向机制,坚持奖惩并举、坚持计生计划依法行政,及时办理信访案件,在加强计划的通知,无因人口计生部门计划方法不当引发的恶性案件。

7、结合全员系统的计划,促进街道、社区信息化进程,通过全员系统的计划,促进与沙市区其他乡镇、街道的横向联系,互相学习,集体提高,为沙市区计生计划做出贡献。

二、加强领导,凝聚专干,奖惩分明,制度管人

1、坚持党政一把手亲手抓,机关干部包点包社区,社区计生计划书记负总责的原则,严格执行计划生育“一票否决”制度。同时,在具体计生计划上,争取区计生局对口部门的支持、指导和带领。

2、适时培训计生专干计划必备技能,抓思想建设,端正计划态度,促进计划协作性,提高整体凝聚力。本着联络感情,增进集体向心力的宗旨,每月尽量安排本街办内计生专干培训一次,培训后适当考虑聚会。

3、对于计生计划中有突出表现的专干,不论突出的是好还是坏的方面,严格根据制度执行奖惩,对于计划有重大失误的人和社区,计生办将提请街道党工委、办事处严肃处理。

4、针对计生计划的数字性、繁琐性、登记不定性以及日常计划的规范性,计生办将出台XX计生计划制度,明确职责、明晰流程,明示奖惩。

三、意见和建议

因为计生计划“一票否决”的特殊性、中国特色的政策性,建议街办党工委、办事处在人力、物力、财力上大力支持,加大投入。同时也呼吁上级计生部门,针对乡镇、街道计生计划的特点以及各乡镇、街办之间的不同条件,酌情在资源上给予关心、扶持。大家的目标一样,把计划做好。

2023计划生育工作年度计划【篇5】

____年,××局××所认真贯彻落实国务院《关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定》和《中华人民共和国人口与计划生育法》等计划生育法规,结合本地实际,切实做好××辖区流动人口计划生育工作。经过一年来全所人员的共同努力,该所共为流动人员办理工商营业执照__个,验照__户,向当地政府通报流动人员信息__件,切实为××辖区流动人员服好务,深受当地党委政府的好评。

一是加强领导、落实责任。年初,该所成立了由所长任组长,其他所员为成员的计划生育工作领导小组,确定了工作联络员。组长同成员签订了“流动人口与计划生育监管责任书”,由工作联络员负责日常工作,从而有效的领导、协调、落实全所的人口和计划生育日常管理和服务工作。

二是抓紧内部监管干部的学习。将人口理论和人口计划生育政策、法律法规、纳入干部职工学习内容。做到一季度_-_次集中学习,增强了干部职工责任意识和工作主动性。每季度对辖区的计划生育流动工作进行总结,对下一步要开展的工作进行部署,有力的保障了流动人口计划生育工作的顺利开展。

三是把好登记办照关口。一方面在办理营业执照时,认真检查《流动人口婚育证明》有效证明核查率达到___%。另方面加强宣传工作,利用协会例会的机会向广大个体私营业主宣讲计划生育政策、法律法规,在辖区内张贴宣传标语。工商所联合协会、辖区计生办组织学习流动人口计划生育方面法律法规和知识共计_次,人员__人次。

四是扎实强化监督检查。外勤组定期对市场经营户中育龄妇女进行检查,核实她们的有效证件。配合政府计生部门搞好个私企业流动人口计划生育管理。协助落实好流动人口婚育证明的代办工作,利用市场巡察的机会对避孕药具市场及经营单位进行检查。对无计生部门手续的,告知当事人定期办理婚育证明。全年共检查辖区流动人口及计生药店__次以上,检查流动人口__人次。

五是搞好各项资料登记和协调。认真填写流动人口计划生育办照登记薄,便于掌握辖区内流动人口办照情况。督促无证人员补办《流动人口婚育证明》,协助政府计生办搞好委托代办《流动人口婚育证明》,落实计生法规。并督促辖区内的五个农贸市场协助当地人口与计生办,为市场内经营户以及聘用人员中的流动人口已婚育龄妇女提供生殖保健服务。要求市场如实准确填写《××县工商系统流动人口计划生育管理情况登记册》和《××县工商系统流动人口计划生育管理情况统计表》,督促市场业主对市场流动人口经营户等进行登记建档管理。同时,及时与当地计生办交换信息,按时向县局报送有关资料,相互促进,圆满完成年初布置的流动人口与计划生育工作。

2023计划生育工作年度计划【篇6】

一、以建立新的工作机制为核心,大力推进综合改革工作。全面深化综合改革,加快建立和完善“依法管理、村(居)民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的工作机制,加大对各地综合改革工作的调研与指导力度,推动建立工作新机制。

二、加强基层基础建设,切实抓好优质服务。结合计划生育优质服务先进县(乡镇)创建活动和县级服务站建设项目的实施,科学制定计生服务机构建设规划,加大服务机构基础建设投入和设备更新力度。进一步加强对育龄群众的服务水平,提高服务质量;进一步加强乡镇计生服务的建设力度,今年重点加强XX镇、XX镇服务站建设(两个服务站总投资4万元),使这两个服务站实现独立办公、服务,并达到自治区乡镇甲级服务站标准。

三、以政策推动为依托,完善利益导向机制。继续搞好对农村牧区部分计划生育家庭实行奖励扶助制度的基础性调查工作,加强分类指导,确保奖励扶助对象“一户不漏”;加大对独生子女户的奖扶力度,完善农牧区、城镇无业居民独生子女奖励费兑现力度,协调推进全县行政、企事业单位独生子女费的兑现;发挥相关部门工作优势,从项目、资金、技术、物资等方面向计划生育户倾斜,推行能够反映民族地区特点的奖励优惠政策,提高对计划生育户的帮扶力度。

四、推进依法行政和综合改革的进程。深入贯彻落实国家“一法三规“、《XX省人口与计划生育条例》和《行政许可法》等法律法规,加强普法宣传和法制培训,进一步完善行政执法责任制、执法过错责任制,加大政务公开力度,进一步在各乡镇村组级健全政务公开栏;进一步加强对县直相关部门、驻县企业的人口和计划生育工作考核指导,落实责任制,加大奖惩兑现力度,实行齐抓共管,形成全社会共同关注人口和计划生育工作的社会合力。

五、强化宣传教育,推进各项工作的深入开展。积极协调相关部门,充分发挥舆论媒体的导向作用,通过开通电视、广播宣传专栏等形式,加大人口和计划生育宣传教育力度;利用我县发展民族特色旅游的优势,开展具有民族特色的宣传教育,提高宣传工作的质量和品味;结合我县新建居住小区的现状,大力发展社区生育文化,扩大宣传范围。

六、加强干部队伍建设,提高工作服务能力。从提高服务质量、端正服务态度、充实知识水平等方面入手,加强对全县各级计生干部队伍思想、能力、作风建设,完善公开竞争、考核奖惩制度,引导和加强全县各级计生干部自身素质建设,全面提升干部队伍工作服务水平,建设一支“懂业务、会管理、能战斗”的干部队伍。

七、进一步加强对工矿企业流动人口的管理及服务水平。协调相关部门切实加强流动人口管理,落实“条块、条条”管理模式,推行流动人口市民化管理与服务,在维护流动人口切身利益的前提下,加大对流动人口的管理与服务。

八、加强项目争取力度,全面改进工作服务环境。借助国家加大对西部地区计划生育基础设施投入的有利时机,积极争取国家、省对少、边、穷地区的帮扶力度,有意识的加强跑项目、跑资金力度,全面改进我县人口和计划生育工作服务环境。

2023计划生育工作年度计划【篇7】

51号)规定审批后方可施术。新生儿院外死亡的要及时上报核查。

6、规范例会制度。每月1日为村级例会日、每月3日为镇级例会日,在例会上要汇报、分析、通报婚育、孕环情、节育措施、政策奖励、人口变动等情况;驻村(社区)工作队、村(社区)两委要及时掌握动态,采取对策措施;要及时传达上级有关会议、文件精神,使基层工作思路、工作方法更加明确。

(四)加强优质服务,努力满足群众的服务需求。

1、全面推进服务体系的建设。镇级计生服务所和村级计生服务室规范建设和幸福家庭服务所室创建活动结合起来,年内创建1-2个村级示范室。根据“四优一满意”(环境优美、技术优良、服务优质、等级优秀和群众满意)的评估标准,积极开展计划生育技术服务机构晋级创先活动,推进服务机构标准化、规范化建设,强化宣传教育、技术服务、优生指导、药具发放、信息咨询、随访服务、生殖保健和人员培训等功能,深化药具工作改革,规范药具业务流程,确保药具供应通畅、快捷、安全、有效,实现优质服务全覆盖。

2、实施“优生促进工程”。把“优生促进工程”纳入政府民生工作,加大经费投入,加强部门协调配合,积极为育龄妇女提供避孕节育全程服务和生殖保健服务,引导孕期妇女有针对性地服用营养素,开展免费婚前检查和免费孕前优生健康检查,努力降低出生人口缺陷率。要重视人口早期教育工作,充分利用相关部门公共资源,发挥民间早教资源作用,依托人口计生技术服务机构和村(社区)幼儿园、计生服务室和人口学校,为辖区内家庭提供婴幼儿早期发展系列、全程、综合服务。积极开展“双丝带行动”,帮助广大妇女增强自我保健意识,更加关注男性生殖健康。

3、加快人口计生系统信息化建设。要加强内部局域网、人口计生系统专网和公众信息网建设,提高工作效率和工作水平。要推进信息化建设,搭建人口和家庭公共服务信息平台,实行“幸福家庭一卡通”信息化服务管理,对计划生育家庭的经济发展、健康促进、帮扶挂钩、奖励优惠、政策落实及“婚、孕、产、育、教、养”全程生命关怀等服务情况录入建档,快捷、准确掌握人口和家庭信息,提高组织协调和落实的能力。进一步完善镇卫生院、派出所、民政等部门“实时通”项目,更好实现资源共享,提高工作效率,提高统计准确率。

(五)践行群众路线,落实计生奖优政策

深入推进作风建设,坚决贯彻落实中央八项规定,落实厉行节约反对浪费条例以及中央出台的一系列规定,把落实计生奖优政策作为贯彻落实群众路线教育实践活动的一项重要内容来抓。全面兑现法定奖励政策和国家、省制定出台的计划生育奖励优惠制度。进一步完善县委、县政府计划生育利益导向十八项机制,落实好节育奖励、“安居工程”补助、增加低保金、“新农合”补助、“新农保”补助、小额贴息贷款、中考加分、高考升学奖励、镇直部门“挂一村帮五户”等制度;扎实推进“生育关怀行动”,帮助计划生育特殊家庭和困难家庭提高发展能力和抵御风险能力,为生活困难的二女户、独生子女户及特殊家庭的已婚育妇进行免费生殖健康检查和宫颈癌筛查。

(六)加强协会建设,努力发挥独特作用

各村(社区)要高度重视协会的工作,支持协会按照群众团体的特点开展工作。进一步强化协会队伍建设,广泛开展以创建先进县计生协会、乡镇(开发区)计生协会、合格村(社区)和一流村(社区)计生协会、五好协会会员小组为主要内容的“四联创”活动,完善计生协会“五好小组”建设,形成县、乡镇(开发区)、村(社区)、组各级协会组织相互联动、整体推进的新格局。大力推进基层人口计生群众自治,并通过企业计生协会的建设提高对流动人口的服务力度。继续拓展和运作好“生育关怀行动”具体项目,切实抓好“三结合”、“三优”、“幸福工程”、计划生育家庭意外伤害保险等利民政策的落实,推进不育症免费优惠治疗、微笑行动等项目,拓展法律援助和健康婚姻等项目服务;深入开展群众性人口文化宣传活动,打造“红五月人口文化节”宣传品牌,开展常年性、面对面的宣传活动,做好“单独二孩”政策的学习宣传和释疑解惑。

(七)加强领导,提高保障措施

坚持“三不变”(坚持计划生育基本国策不变、党政一把手负总责的制度不变和计划生育的一票否决制不变)、确保“四到位”(责任到位、措施到位、投入到位、落实到位),切实加强对人口计生工作的领导。

1.加强领导,夯实责任。坚持党政一把手亲自抓、负总责,分管领导负实责,班子成员共同抓各负其责的机制,继续把人口计生工作列入年度重要工作内容,与经济、文明建设等工作同部署、同落实、同检查、同考核。继续推行人口和计划生育目标管理责任制,严格落实“一票否决”制度。镇党委班子会议要把人口和计划生育有关法律法规和相关业务知识纳入重要学习内容,定期开展专题学习,充分调动各级党政干部抓好人口计生工作的自觉性和积极性,坚持计划生育基本国策,增强人均观念和人口忧患意识,把人口计生工作纳入经济、社会发展的总体规划,融入到构建和谐社会、全面建设小康社会和建设社会主义新农村的工作中,统筹兼顾,协调推进。要建立统一、高效的领导协调机制,镇班子领导要继续靠前指挥,指导好、督促好、协调好所挂钩村(社区)人口计生工作。各村(社区)党支部书记要亲自抓负总责,分管计生副书记要具体抓负实责,村(社区)两委成员要共同抓负职责。镇计生办要加强对计划生育工作的指导、协调和监督;镇直有关部门要认真履行法律法规所赋予的计划生育工作职责,全力抓好本部门的计划生育工作,真正形成“政府领导、部门指导、各方配合、群众参与、综合治理”的工作局面.。

2、确保计生经费及时到位。要落实人口计生财政投入增长幅度要高于经常性财政收入增长幅度的基本要求,20xx年镇财政人均投入达8.5元以上,并做到年初有预算,逐月按时序进度拨付到位。依照法规为实行计划生育的育龄夫妇实行免费相关服务、兑现政策奖励,为村级计生管理员、协会专职副会长和女小组长工资补贴,流动人口均等化服务等提供经费保障。

3、加强基层计生干部队伍建设。进一步调整优化计生干部队伍结构,建好基层行政管理、技术服务、群众工作三支队伍,确保人口计生工作机构、人员稳定。村(社区)要配齐计生专职干部,对村级计生管理员实行“县管、乡聘、村用”的机制。在加强各村(社区)主要领导、计生系统干部培训的同时,注重村主干、计生管理员、女小组长等基层计生人员的业务培训,培养造就一支懂业务、会干事、能吃苦、敢碰硬、甘奉献的计生队伍。

3.齐抓共管,共创共建。各部门特别是计划生育工作领导小组成员单位都要按照各自的人口计生工作职责,密切配合,共享资源,互通信息,形成合力,围绕各自职责,创新工作思路,强化组织协调,切实形成党政负责、部门配合、群众参与、优势互补、齐抓共管、共创共建的良好工作格局。

4、完善目标管理责任制考核机制。要认真执行《福建省人口和计划生育工作责任考核奖惩办法》及补充规定、《漳州市人口计生领导小组关于进一步落实计划生育“一票否决”的实施意见(试行)》和《云霄县人口和计划生育工作考核奖惩办法(试行)》的规定,进一步完善人口计生目标管理责任考核奖惩体系,切实把人口计生工作完成情况纳入经济社会发展目标考核、年终绩效考评和领导政绩评估的重要内容和干部提拔使用的重要依据,严格兑现责任奖惩。

2023年审计工作计划1500字精选11篇


根据我们的工作要求,我们要在工作计划上下足功夫。工作计划,将下一阶段的工作内容逐条列出,描述具体、量化,制定好工作内容,及时解决工作上的问题。怎么发挥工作计划的作用?以下由工作总结之家的编辑为大家精心整理的“2023年审计工作计划”,不妨参考一下。希望你喜欢!

2023年审计工作计划(篇1)

xx年度,我县政府审计工作取得了较好成效,突出表现在:政府审计法制建设进一步完善,项目审计意识进一步加强,局审计机构和人员队伍初步建成。国家审计在服务我县生态工业园区建设等中心工作上,在规范政府项目造价管理行为、防止国有资产流失、以及纠正基本建设管理过程中的违纪违法行为等方面发挥了日益突出的作用。

xx年,全年共审计完成政府项目17个,在审4个,审计工程结算价款总额11680.25万元,审计核减工程款4422.41万元,平均核减率37.86%。其中:县天地房地产开发有限公司灵川半岛开发工程造价报审6323.86万元,审计核减工程款3786.46万元,核减率为59.9%;溪水库工程造价报审2580.8万元,审计核减工程款526.7万元,核减率为20.4%。

在所有审计项目中,审计局审计股完成项目6个,审计结算价款4026.35万元,核减工程款1743.91万元(其中工业园区项目4个,审计结算价款1450.15万元,核减工程款32.28万元);委托社会机构审计项目11个,审计结算价款7654.4万元,核减工程款2678.5万元。

一、主要做法

1、加强“人、法、技”建设,建立审计专业队伍。按照《审计法》、《安徽省审计监督条例》的规定和上级审计机关的部署,我局把政府审计的“人、法、技”建设摆在首位。经县政府的同意,首先制订和颁发实施了《xx县政府项目审计监督办法》(绩政xx32号),使政府审计监督工作做到有法可依,并更切合我县实际。为顺应政府力度不断加大的迅猛形势,我局提出审计要“快起步、打基础、求发展”。

围绕这一思路,首先公开选聘了1名土木工程专业的大学本科毕业生,充实审计专业技术力量;其次又委派1名审计骨干参加省厅组织的合肥工业大学审计培训班进行专业培训,形成审计技术力量;第三,经县编委批准,增设了审计业务股。至此,我局政府审计的专业机构和专业队伍已初步建成。

2、筹措经费确保重点,加大审计技术装备的投入,力求审计结果正确公正,努力树立审计机关。今年以来,我局先后投入了4万余元人民币,购置了审计必备的专业书籍、专业软件和电脑等装备,特别是花费近万元购置的土石方工程量计算软件,在县生态工业园区土石方工程价款结算的及时性和准确性方面发挥了重要作用,及时纠正了其他软件的技术错误,有效控制了审计风险。

3、在坚持国家审计监督的前提下,注意整合社会审计机构的人力资源。在我局审计的起步阶段,专业审计力量不足,人少事多的矛盾突出。我局按照(绩政xx32号)文件规定,坚持政府的国家审计原则;同时,又注意整合社会审计机构的审计力量参与审计,已初步建立了政府审计“制度执行统一,工作部署统一,标准尺度统一”的工作机制,及时扭转了此前在工程结算价款审核中,社会审计机构之间无序竞争和县审计局对审计质量失控的被动局面。

二、xx年工作设想

1、以服务生态工业园区开发建设为重点,促进县域经济发展。

2、坚持全面审计前提,不断深化政府审计。目前我局审计还处于起步阶段,审计范围和内容还不够全面和深入,服务宏观经济决策、提高政府效益方面做得不够。xx年要从深化审计范围和内容入手,以财政性资金去向和使用效益为重点,逐步提高审计质量。

3、坚持创新和发展,跟踪审计技术前沿,引入计算机审计、工程质量检测等技术装备和手段,提升审计能力。

4、继续加强审计人员素质培养,不断强化审计人员作风纪律和廉政建设,打造高素质审计队伍。

2023年审计工作计划(篇2)

内部审计工作计划

一、继续深入开展预算执行审计

坚持“揭露问题、规范管理、促进改革、提高绩效”的审计思路,进一步落实《北京市属高等学校预算执行和决算内部审计实施办法(试行)》,深入开展预算执行审计。今年重点对各个项目的经费预算执行情况实施全过程审计,加强对项目资金使用效益、效果分析和审计,努力实现预算执行审计与绩效审计的有机结合。积极发挥内部审计的监督作用,促进各部门进一步加强财务预算管理,严格执行各项财务制度,提高预算资金使用效益和效果,确保学院各项事业任务和工作目标的实现。

二、进一步加强领导干部经济责任审计

审计处积极与组织、纪检、监察部门配合,做好干部任期经济责任审计,进一步深化经济责任审计的内容,坚持以领导干部履行经济责任为主线,重点关注领导干部任职期间贯彻执行法律法规、政策部署,重大经济决策制定和执行,以及遵守廉政规定等情况,促进领导干部树立正确政绩观和科学发展观,提高领导干部的经济责任意识。加大对领导干部任期内经济决策及效果、内部控制制度的健全及执行情况等方面的审计力度,促使领导干部行使权力与履行经济责任紧密衔接,进一步发挥经济责任审计在促进科学决策,推进依法治教,完善监督机制,防范廉政风险等方面的重要作用。根据学院组织部的委托,今年将对6名副处级领导干部进行任期经济责任审计。

三、继续做好基建修缮工程项目审计

结合我院实际和管理要求,继续做好基建修缮工程项目审计,积极落实教育部《关于加强和规范建设工程项目全过程审计的意见》的精神,继续加强对基建修缮工程项目管理过程与工程项目造价的内部审计,不断改进和加强对各类工程项目的立项、勘察、设计、招标、施工、竣工以及相关工程设备材料采购、变更洽商、工程款结算等各个环节的运行状况和相关经济管理活动的审计监督,促进各类工程项目规范管理,节约工程成本,规范工程管理,防范基建修缮投资管理风险,维护合法利益,保障工程建设的顺利实施,提高资金使用效益。

四、继续搞好专项审计和审计调查

按照领导要求,今年继续做好饮食中心的财务管理和学院会议中心经营效益的专项审计工作,对学院各部门的收费情况进行审计调查,以加强部门内部控制,规范各类财务行为,防范经济管理风险,防止出现违反“收支两条线”政策和私设“小金库”等违法违纪行为。

五、加强审计结果利用和审计整改

按照市教委《关于进一步加强教育系统内部审计结果利用工作的意见》的要求,切实抓好审计结果的利用和审计整改工作。制定审计结果利用工作制度,明确各部门的职责,建立部门联动机制,对内部审计发现的各类财务违规问题要认真进行整改,对严重违法违纪的行为要及时向有关领导和纪检、检查部门汇报,并建议进行责任追究,同时把内部审计结果作为内部相关考核评价的重要依据,以加强审计整改,遏制“屡审屡犯”现象,进一步增强审计在促进各部门加强和改进内部管理中的作用。

六、进一步加强审计的自身建设

加强业务学习,积极参加审计和财务业务培训,提高审计业务能力。完善审计制度,提高审计质量。积极开展跟踪问效,做到内管理,外监督,在原有制度、规定的基础上进一步完善各项制度,结合《审计法》认真抓好审计质量控制工作,把好审计质量关,降低审计风险,并积极开展计算机审计和效益审计,不断提升内部审计能力。

高职审计工作计划

一、继续深入开展预算执行审计

坚持“揭露问题、规范管理、促进改革、提高绩效”的审计思路,进一步落实《北京市属高等学校预算执行和决算内部审计实施办法(试行)》,深入开展预算执行审计。今年重点对各个项目的经费预算执行情况实施全过程审计,加强对项目资金使用效益、效果分析和审计,努力实现预算执行审计与绩效审计的有机结合。积极发挥内部审计的监督作用,促进各部门进一步加强财务预算管理,严格执行各项财务制度,提高预算资金使用效益和效果,确保学院各项事业任务和工作目标的实现。

二、进一步加强领导干部经济责任审计

审计处积极与组织、纪检、监察部门配合,做好干部任期经济责任审计,进一步深化经济责任审计的内容,坚持以领导干部履行经济责任为主线,重点关注领导干部任职期间贯彻执行法律法规、政策部署,重大经济决策制定和执行,以及遵守廉政规定等情况,促进领导干部树立正确政绩观和科学发展观,提高领导干部的经济责任意识。加大对领导干部任期内经济决策及效果、内部控制制度的健全及执行情况等方面的审计力度,促使领导干部行使权力与履行经济责任紧密衔接,进一步发挥经济责任审计在促进科学决策,推进依法治教,完善监督机制,防范廉政风险等方面的重要作用。根据学院组织部的委托,今年将对6名副处级领导干部进行任期经济责任审计。

三、继续做好基建修缮工程项目审计

结合我院实际和管理要求,继续做好基建修缮工程项目审计,积极落实教育部《关于加强和规范建设工程项目全过程审计的意见》的精神,继续加强对基建修缮工程项目管理过程与工程项目造价的内部审计,不断改进和加强对各类工程项目的立项、勘察、设计、招标、施工、竣工以及相关工程设备材料采购、变更洽商、工程款结算等各个环节的运行状况和相关经济管理活动的审计监督,促进各类工程项目规范管理,节约工程成本,规范工程管理,防范基建修缮投资管理风险,维护合法利益,保障工程建设的顺利实施,提高资金使用效益。

四、继续搞好专项审计和审计调查

按照领导要求,今年继续做好饮食中心的财务管理和学院会议中心经营效益的专项审计工作,对学院各部门的收费情况进行审计调查,以加强部门内部控制,规范各类财务行为,防范经济管理风险,防止出现违反“收支两条线”政策和私设“小金库”等违法违纪行为。

五、加强审计结果利用和审计整改

按照市教委《关于进一步加强教育系统内部审计结果利用工作的意见》的要求,切实抓好审计结果的利用和审计整改工作。制定审计结果利用工作制度,明确各部门的职责,建立部门联动机制,对内部审计发现的各类财务违规问题要认真进行整改,对严重违法违纪的行为要及时向有关领导和纪检、检查部门汇报,并建议进行责任追究,同时把内部审计结果作为内部相关考核评价的重要依据,以加强审计整改,遏制“屡审屡犯”现象,进一步增强审计在促进各部门加强和改进内部管理中的作用。

六、进一步加强审计的自身建设

加强业务学习,积极参加审计和财务业务培训,提高审计业务能力。完善审计制度,提高审计质量。积极开展跟踪问效,做到内管理,外监督,在原有制度、规定的基础上进一步完善各项制度,结合《审计法》认真抓好审计质量控制工作,把好审计质量关,降低审计风险,并积极开展计算机审计和效益审计,不断提升内部审计能力。

单位审计工作计划

(一)进一步深化财政审计工作

财政审计是国家审计机关的基本职责和永恒主题,做为政府的职能部门,我们要充分发挥审计职能作用。当前的财政审计目标是以财政收支的真实性、合法性为基础,以支出审计为重点,审计财政资金支出和使用的效果、效率,进一步完善财政权力的监督制约机制,促进各部门依法履行职责,规范预算管理,提高财政资金使用效益,不断完善公共财政体制的建立。加强对财政预算执行的监督,扩大审计覆盖面,坚持本级财政预算审计与延伸审计相

结合,凡是有财政收入上缴任务和使用财政资金的单位都要纳入审计范围,确保财政审计的深度与广度。要加强部门预算、政府采购、“收支两条线”、政府非税收入、转移支付等财政改革措施执行情况的审计。要通过不断深化财政审计,特别是对地税、土地、农电等几个有较大财政上缴任务的单位和对部分使用财政资金数额较大单位的跟踪、延伸审计,更进一步查找和发现问题,强化审计执法威力,加大对重大违纪违规问题和经济案件的查处力度,注重审计执法效果,加强跟踪监督,促进整改和纠正,加强部门协作并引入各种监督力量和手段,加强审计情况的深层次分析与研究,为县委政府宏观决策提供服务。

(二)加强政府投资建设项目审计

随着我国国民经济的快速发展,国家财政对公共领域的固定资产投资规模日益扩大,政府投资建设项目的经济性、效率性和效益性成为全社会普遍关注的问题。政府投资建设项目的审计对规范建设资金使用,加强建设项目管理,促进整顿建设筑市场秩序,提高投资效益起到了积极作用。我们积极探索政府投资项目审计的新路子,不断完善以国家审计机关为主,社会审计,内部审计参与的工作格局,发挥国家审计的职能优势,社会审计的专业优势和内部审计的知情

优势,加大审计力量,提高工作效率,重点审计工程招投标程序、工程量不实和高估冒算工程造价等问题,有力地保障政府投资效益的化,限度的为国家和地方政府节约资金。全年要完成农业综合大楼、古郡博物馆、县医院门诊大楼等×××个投资审计项目。

(三)稳步推进经济责任审计

经济责任审计工作对于加强干部监督管理,从源头上预防和治理腐败,促进党风廉政建设,保障经济社会健康发展,具有十分重要的作用。*年我局将坚持以科学发展观为指导,创新思路,改进方法,积极推进经济责任审计工作向更高层次、更高水平度发展。坚持“积极稳妥、量力而行、提高质量、防范风险”的原则,要把对经济决策权、政策执行权、经济管理权、资金分配权的监督,放在经济责任审计的突出位置。要通过对被审计责任人在任期内单位的财政财务收支、固定资产增减、债权债务的增减以及重大经济活动的审计分析,重点分清被审计领导应负有的主管责任和直接责任。

努力推进经济责任审计结果的利用,更加科学地评价领导干部的经济责任。不断丰富和完善经济责任审计的形式,继续开展任中和离任审计,探索开展任前审计,将三种审计形式有机结合。要通过稳步推进经济责任审计,加强对权力的制约和监督,促进领导干部廉洁自律,更好地促进社会和谐发展。今年我们将根据县任期经济责任领导小组的计划和县委组织部门的委托对套海镇、司法局、发改局、交通局等×××个单位的主要领导进行经济责任审计。

2023年审计工作计划(篇3)

一、围绕中心,突出重点,明确审计信息宣传的内容

(一)围绕党和国家的路线、方针、政策和重大部署,大力宣传全市审计机关在学习贯彻党的xx大精神,认真履行审计监督职责等方面采取的措施和取得的成效。

1.积极宣传全市审计机关围绕经济社会发展大局,开展各项审计工作动态,以及在维护经济安全、推进民主法治、维护民生、推动改革、促进发展等方面发挥的建设性作用。

2.及时反映审计在揭露体制性障碍、制度性缺陷和重大管理漏洞基础上提出的审计建议及效果,并结合被审计单位对审计发现问题的整改情况,以适当方式加以宣传。

3.适时报道已审查结案的通过审计查处的重大违法违规问题的典型案件,推动反腐倡廉建设。

(二)围绕审计署、省、市审计工作会议、重要活动、重大专题及社会关注的审计工作热点焦点问题,适时开展有针对性的信息宣传工作。

1.大力宣传全市各级领导、有关部门和社会各界对审计工作的重视和支持,营造良好的审计工作环境。

2.重点做好各级审计工作会议、座谈会、向人大常委会作审计工作报告、“审计机关成立30周年”相关活动的信息宣传工作。

3.根据全年审计任务,着力做好财政资金分配和使用管理、权力运行、国有资产保值增值、重大投资项目建设进展、重点民生项目建设进度及资金使用、资源环境保护等方面审计情况的反映。

4.及时总结审计工作中的创新成果和宝贵经验,推动转变理念和创新方式,促进提高审计工作的质量和水平。

(三)围绕审计机关加强内部管理和自身建设,大力宣传在推进审计权能改革,加强队伍专业化建设、廉政建设、信息化建设和文化建设等方面的新举措和新成果。

1.积极宣传审计机制改革的主要做法和取得的主要成效,以及审计机关自身建设情况。

2.大力宣传全市审计机关先进集体和先进个人,弘扬正气,展示风采,树立良好的审计队伍形象。

3.结合具体审计项目,有重点地宣传审计机关在创新审计技术和方法、推动信息化建设及管理规范化方面采取的措施和取得的成效。

二、丰富形式,拓宽途径,增强审计信息宣传效应

(一)利用多种渠道扩大审计影响。充分利用审计行业报刊、党报党刊、电视台、广播电台、网站等各种平台,多管齐下,大力宣传审计工作的新思路、新方法和新成果,推动审计工作的深入开展。

(二)积极组织主题宣传报道。今年重点做好“审计机关成立30周年”活动的系列宣传报道,发挥各类新闻媒体的特点优势,充分展示审计机关成立30周年以来取得的成果。

(三)提炼信息挖掘成果服务宏观决策。加大对审计情况的全面把握、总体评价和综合分析力度,及时提炼审计工作中发现的问题,形成有价值的审计建议,为领导宏观决策提供参考依据。

三、注重质量,严格考核,提高信息宣传工作水平

为切实提升工作水平,xxxx年的信息宣传工作考核将着重从质量入手,严格考核机制。市局办公室制定具体的考核指标,将工作任务量化分解到各县市区审计局。同时,为进一步加大考核力度,对未完成采用任务的县市区审计局将取消年度目标管理考核评比资格。

2023年审计工作计划(篇4)

一、审计系统总体目标

二、年度主要经营及管理目标

财务审计方面确保绩效考核和离任审计工作能够及时完成,专项审计所涉及分、子公司覆盖率不低于70%,并及时发现、揭露各类违纪、违规问题,对重大潜在风险进行披露,同时发现控制和管理中的亮点。

三、年度主要工作任务

(一)提前筹备,按时完成绩效考核工作

绩效考核财务指标的审核工作时间节点,较以往年度提前一个多月,财务审计部为克服人员少、时间紧、任务重等困难,应提前制定审核计划,认真总结以往年度审核经验,确保在规定时间内保质保量完成。

(二)继续以“项目”为基本审计主体,着力完成在开发、营销、项目管理等两至三个业务板块的专项审计工作,通过对比不同公司在相同业务板块的效果和效率,“去粗取精”,优化制度流程,提升管理效率。

财务审计部门通过前期开展地销售收入专项、项目预算专项、财务基础专项等审计项目,已经表明围绕“项目”开展审计工作,能够深入解析项目整个开发流程中的各个环节,对过程中风险及时揭示,同时审计发现更直观、更有说服力,后期审计成果推介更具有可行性。因此,财务审计部预计围绕“项目管理”中的开发、营销、项目管理等两至三个业务板块下大力度开展专项审计工作,专项审计覆盖分、子范围达到70%以上,对重点公司重点问题进行重点审计和跟踪。

(三)在房地产公司常规及离任审计过程中,针对公司酒店产业公司的兴起,深入对一个产业板块的风险事件进行系统性的梳理,如酒店业务,针对以酒店财务为核心的采购管理、库房管理、收入运营管理等不同板块的重点风险予以识别,进一步贯彻以风险防范为导向的工作思路。

财务审计部通过对房地产分、子公司财务部风险事件的梳理,取得较好效果,一方面使审计人员更加了解实际业务,另一方面帮助分、子公司增强主动风险管理的意识。,财务审计部将借鉴财务风险地图的经验,在上述专项审计后进一步开展风险系统性梳理工作。

其次,限于人员紧张,财务审计部自成立后仅对酒店进行过两次财务离任审计,且酒店财务对比于房地产财务所涉及的管辖内容更加复杂,目前财务审计部尚未形成对酒店业务的深入了解,不能对酒店财务风险系统性认知。,财务审计部计划联合酒店管理公司财务部对几家酒店开展财务基础专项检查,梳理出采购管理、库房管理、收入运营管理等以财务为核心的几大业务板块的风险事件,并完成风险识别、评估及应对。

四、年度主要工作保障措施

(一)增强审计团队的凝聚力与执行力,构建“学习型”团队,促进个人及团队的共同成长,不断总结、分享、沉淀审计经验,着眼于部门的长期发展

首先,继续加强组织团队成员开恳谈会,在会议上创造出浓厚的氛围,使团队成员畅所欲言,并给团队成员创造发表自己观点和看法的机会,为工作开拓思路;其次,分期分批组织参加各种业务与技能培训,通过提高个人技能来实现团队整体素质的提高;第三,建立有效的激励机制,形成内部竞争机制,营造“比、学、赶、超”的工作氛围。

(二)将计划和准备工作提前,提高审计工作效率

在绩效考核工作中,通过初审进行实地指导,提前搜集有疑义、错误率较高的指标,提高考核工作效率。

(三)树立审计新理念,积极探索以风险为导向,以控制为主线的的审计模式

公司“四五”规划在发展的同时,也开始高度关注内部管理的规范和对各类风险的有效防范。财务审计部作为公司的监督、约束部门,是公司防范风险的重要职能部门,财务审计部将努力探索内部控制体系,挖掘公司经营管理中各环节风险漏洞,重点对税务风险、项目管理风险、资金安全、除地产公司外的其他产业公司管理风险等方面开展审计工作。同时建立风险责任制度,明确审计组织内部各个层次,各个岗位人员的职责和权限,通过过程中有指导、有监督,结束有审核来防范和控制审计风险。

(四)准确定位,突出重点,提高财务审计监督和服务水平

是“四五”规划第三年,也是地产企业发展不确定一年,财务审计部将紧紧围绕“管理+效益”的审计目标,把审计监督出发点和归宿放在促进公司内部管理,强化内部控制,提高公司效益,即重监督也重服务、重合规更重效益的原则,财务审计将重点关注财务报表的核算是否真实、准确;重大潜盈、潜亏;重大风险的存在等。

2023年审计工作计划(篇5)

一、审计计划任务

按照上级审计部门有关要求,结合我区的实际,20xx年安排审计项目计划要突出抓好五个重点:

一是深化预算执行审计,树立大财政的观念。财政收入审计要覆盖预算外收入等全部财政资金和政府债务,重点审计税收征缴情况。支出审计要侧重关注、延伸至部门支配的所有专项资金。

二是强化政府投资项目审计,对资金管理部门及建设项目全过程跟踪审计。从源头上对重点资金管理部门区基投公司、东大街改造办、提升办资金管理情况进行审计,对建设项目及时跟进、全程监督。

三是强化民生项目审计,促进社会事业专项资金管理。重点开展医疗、教育、社保等关系国计民生、涉及群众切身利益的民生审计,促进社会事业专项资金管理。

四是做好经济责任审计,推进党风廉政建设,认真完成组织部门下达的任务。

五是加强AO计算机审计,强化计算机审计运用能力,扩大计算机审计覆盖面。另外,加强对我区各部门及事业单位因公出国(境)经费使用情况的审计监督,促进因公出国(境)经费预算管理和预算执行的规范化。本着“统筹兼顾、保证重点”原则,努力提升审计质量和成果,20xx年安排审计项目计划共9大项,其中确定的审计项目有32个,分别是:同级财政预算执行审计1个,延伸地税分局1个;街道财务收支审计4个;行政事业经费收支审计6个;教育经费收支审计5个,经济责任审计12个,专项审计调查3个。未确定的审计项目有:灾后恢复重建资金审计以上级审计部门布置任务为准;政府投资项目审计具体项目内容以项目进展情况为准;企业改制审计将以区发展和改革委员会委托为准。

二、几点要求

(一)区审计局要根据《市区20xx年审计工作计划》的具体安排,按时保质保量地完成审计工作任务。

(二)被审计单位的领导要充分认识审计工作的重要性,积极配合审计部门的工作,保证审计工作顺利开展。

(三)在审计工作中,审计人员要严格遵守“八不准”纪律规定,客观公正,实事求是,保守被审计单位秘密。

(四)审计工作计划由区审计局具体负责实施并负责解释。

2023年审计工作计划(篇6)

结合我县实际,本着科学合理、量力而行的原则,对xx年度全县审计项目行政工作计划安排提出如下意见:

一、财政收支审计

根据省审计厅要求,我县今年安排12个财政收支审计项目,包括:

1、本级预算执行审计7个,即对县财政局、民政局、人口和计划生育局、法院、检察院、经贸局、信访局进行预算执行审计。

2、地税系统审计1个,并延伸审计啤酒有限公司、石材有限公司、液压机械有限公司、山水房地产有限公司、旅游开发有限公司、县网通公司、创业集团公司、纺织有限公司、县烟草公司、县信用合作联社、县房地产开发有限公司、县第六建筑公司12户纳税企业。

3、乡镇财政决算审计4个,即对镇、乡、镇进行财政决算审计。

二、经济责任审计

经与县委组织部商定,今年将结合其他专业审计,加大任中审计力度,共安排任中经济责任审计项目11个,即对县交通局、科技局、统计局、招商局、畜牧局、文体局、财办、扶贫开发办、工会、第二实验小学、职教中心的单位主要负责人进行任中经济责任审计。离任经济责任审计根据县委组织部安排随时进行。

三、财务收支审计

全年共安排7个行政、事业单位财务收支审计项目。

1、市局项目2个,对县物价局、水利局进行财务收支审计。

3、县局项目5个,对经济开发区管委会、县供销合作联社、民营办、实验中学、中心卫生医院的xx年度财务收支情况进行审计。

2023年审计工作计划(篇7)

根据教育部17号令《教育系统内部审计工作规定》和及省、市有关文件会议精神,结合芙蓉区教育局内部审计制度及具体情况,制定20xx年内部审计工作计划,具体如下:

一、指导思想:

以科学发展观为统领,继续坚持“围绕中心、服务大局”的指导思想,牢固树立“审计为发展服务”的科学理念,切实履行监督职责,发挥审计工作推进教育发展、推进依法行政、推进制度创新的作用。

二、工作重点

(一)继续深化经济责任审计。认真执行《县级以下党政领导干部任期经济责任审计暂行规定》,做到凡“离”必审。同时加强任期内经济责任审计,使审计关口前移,变审计发现型为预防型。进一步规范经济责任审计行为,尝试实行经济责任审计预告制、工作联系制、情况报告制、跟踪落实制、结果公告制等。

(二)继续深入开展财务收支审计。以自主创新为动力,在经济责任审计的基础上实施财务收支的真实、合法、效益的审计,努力深化审计内容,不断改进审计方法。积极开展食堂、房屋出租等情况的审计,逐步规范核算行为,提高资金使用效益。

(三)进一步完善相关的内部审计制度和操作规程,搞好内审人员后续教育工作。

(四)认真抓好跟踪审计。以审计意见、建议的落实和审计成果的运用为重点,实行跟踪审计回访制度。督促检查单位自觉执行审计意见和建议,促进单位财务管理工作进一步规范化、制度化、法制化。

三、主要措施

1、坚持以人为本,以法治审的原则。加强审计队伍建设,提高审计人员的素质,努力学习《审计法》、《会计法》、《内部审计具体准则》等法律、法规和审计业务知识,继续发扬“依法、求真、严谨、奋进、奉献”的审计精神。

2、贯彻“全面审计、突出重点”的方针,做到认识到位;强化管理、夯实基础、质量到位;突出重点、落实责任,成果到位。开展文明审计树立公开、公正、文明、廉洁的审计形象。

3、坚持求真务实,讲求实效的要求,坚持一切从实际出发,实事求是,以科学发展观来正确对待改革发展中出现的新问题,做到原则性和灵活性的和谐统一。

4、发扬“严谨细致、一丝不苟”的作风,把它贯穿到审计业务的全过程,力求做到从审计计划、审计方案、审计取证、审计报告的撰写到审计成果利用,都严谨细致,以避免审计风险的产生。

2023年审计工作计划(篇8)

加大任中审计力度,共安排任中经济责任审计项目11个,即对县交通局、科技局、统计局、招商局、畜牧局、文体局、财办、扶贫开发办、工会、第二实验小学、职教中心的单位主要负责人进行任中经济责任审计。审计行政工作计划如下:

结合我县实际,本着科学合理、量力而行的原则,对20xx年度全县审计项目行政工作计划安排提出如下意见:

一、财政收支审计

根据省审计厅要求,我县今年安排12个财政收支审计项目,包括:

1、本级预算执行审计7个,即对县财政局、民政局、人口和计划生育局、法院、检察院、经贸局、信访局进行预算执行审计。

2、地税系统审计1个,并延伸审计啤酒有限公司、石材有限公司、液压机械有限公司、山水房地产有限公司、旅游开发有限公司、县网通公司、创业集团公司、纺织有限公司、县烟草公司、县信用合作联社、县房地产开发有限公司、县第六建筑公司12户纳税企业。

3、乡镇财政决算审计4个,即对镇、乡、镇进行财政决算审计。

二、经济责任审计

经与县委组织部商定,今年将结合其他专业审计,加大任中审计力度,共安排任中经济责任审计项目11个,即对县交通局、科技局、统计局、招商局、畜牧局、文体局、财办、扶贫开发办、工会、第二实验小学、职教中心的单位主要负责人进行任中经济责任审计。离任经济责任审计根据县委组织部安排随时进行。

三、财务收支审计

全年共安排7个行政、事业单位财务收支审计项目。

1、市局项目2个,对县物价局、水利局进行财务收支审计。

3、县局项目5个,对经济开发区管委会、县供销合作联社、民营办、实验中学、中心卫生医院的XX年度财务收支情况进行审计。

四、资产、负债、损益审计

全年安排资产负债损益审计项目2个,即对县农村信用合作联社、自来水公司进行资产负债损益审计。

五、投资审计

市局全年安排投资审计项目6个,即对三中搬迁跟踪审计、经济适用房决算审计、房地产开发企业行政性收费基金缴纳情况审计、镇中小学标准化建设项目决算审计、农村公路建设及管理养护收支审计和审计调查、已建成污水处理项目效益审计调查。

六、专项审计

市局全年共安排专项审计项目8个,即对农村义务教育经费保障政策落实情况审计和审计调查、财政支农专项资金审计和效益审计调查、大中型水库移民后期扶持资金专项审计调查、社保基金专项审计、能繁母猪补贴及保险保费补贴专项资金审计、国有土地使用权出让收入支出管理情况审计调查、城建资金管理使用情况调查、水库除险加固专项资金审计和审计调查。

2023年审计工作计划(篇9)

一、指导思想。

20xx年内部审计工作将紧密围绕集团公司发展目标,树立以“监督促治理”的审计理念,坚持“围绕集团中心、突出重点、求真务实”的工作方针,建立、健全各项内部审计规章制度,有效开展内部审计工作,确保内部审计工作质量,充分发挥内部审计监督、管理、服务职能,为集团公司的发展提供保障。

二、年度工作目标。

采取先易后难的原则,从开展财务收支审计入手,初步确定年底前完成对xx股份有限公司所属各子公司的财务收支审计,力争用一年的时间对集团所属各子公司轮流实施一遍财务收支审计。通过监督各子公司财务收支的真实性、合法性、效益性,从治理机制和完善内控制度的层面揭示问题并提出审计建议,督促被审计单位逐步规范和提高经营管理。积累一定的工作经验后,再根据集团公司的总体要求逐步开展其他类型的审计。

三、年度工作计划。

(一)开展财务收支审计和内控情况检查工作。

随着集团公司经营规模的不断扩张,经营模式不断变化改进和完善,内部审计的工作任务也更加艰巨。

针对目前内部审计人员少,审计力量有限的工作实际,从基础的财务收支审计入手,争取用一年左右时间对集团所属各公司轮流实施一遍审计。从资产、负债、权益和损益的真实性、合法性和效益性方面进行审计,同时结合各公司内部控制制度的建立和执行情况进行监督和评价,掌握集团各公司经营管理状况和内控制度建立、执行情况,查找和完善内部控制中财务管理的薄弱环节。为后期在集团公司逐步开展经济效益审计、离任经济责任审计、风险管理审计奠定扎实基础。同时,根据集团公司工作部署和领导交办完成专项审计工作。20xx年度审计工作计划安排如下:

(二)建立健全内部审计工作制度,从制度上保障内部审计工作的开展。

根据国家和内部审计协会相关法律、法规、规定,结合的集团公司实际,逐步建立健全内部审计制度和管理办法,在组织和制度上保障内部审计工作的正常开展。

1、制定内部审计管理办法,从内部审计工作职责和权限、内部审计工作程序、内部审计工作要求、奖惩等方面加以完善,在组织和制度上为内部审计工作的正常开展提供保障。

2、制定财务收支审计实施细则,作为对公司及所属各单位财务收支活动的真实性、合法性、合规性和效益性进行审计监督的指导文件,规范开展内部审计工作。

3、制定内部审计工作文档模板,内容包括审计通知书、审计承诺书、被审计单位基本情况表、审前调查记录表、审计证据汇总记录表、审计工作底稿、审计报告等,从格式上规范审计工作文档。

4、借助集团公司内部报刊和OA平台,宣传普及内部审计、内部控制、风险管理等相关知识和内容,提高公司员工树立内部控制和风险管理的意识,为今后开展相关审计工作奠定基础。

(三)坚持以人为本,加强内部审计人才队伍建设。

积极营造有利于内部审计人才成长的良好环境,是开展内部审计工作成败的关键所在。因此,要进一步优化审计人才成长的环境,不断为审计人才队伍注入新的生机和活力。

1、与四川省内部审计师协会取得联系,在业务上接受其指导。分期分批选派集团公司内审人员及所属各公司财务骨干集中参加专业培训,获取内审专业资格证书,努力提高内部审计人员的专业素质,为内部审计工作下一步在各公司的开展和落地生根创造条件。

2、认真学习执行《内部审计人员职业道德规范》,培养审计人员不断增强全局意识、责任意识、管理意识、风险意识和自律意识,提高政治素质和综合素质。

3、通过参与和执行审计项目,在实践中学习和摸索方法,逐步积累和总结内部审计工作经验,提高审计专业技能和水平。

4、购买内部审计、内部控制、风险管理等专业理论书籍和培训课件,充实内审人员的专业理论知识,提高专业技能水平,更好地服务于集团公司。

5、通过集团公司人力资源部引进和招聘各类审计专业人才,充实集团公司审计力量,在人员和力量上为开展内部审计工作奠定基础。

四、内部审计工作要求。

(一)合理调配审计资源,按照审计项目计划分别下达审计通知,成立审计小组,明确分工和责任。

(二)以客观公正、事实求是为原则,依法依规实施审计。

(三)严格审计程序,规范审计行为,确保审计质量。

(四)严格遵守廉洁从业若干规定,恪守内部审计人员职业道德规范。

 

2023年审计工作计划(篇10)

日前,湖北省通城县审计局组织干部职工认真学习讨论全国审计工作会议精神,要求认真领会贯彻会议精神,全面、高效地完成__年各项审计工作任务,并以这次活动为契机,根据全国审计工作会议精神及本局__年审计工作成果,召开了三次班子成员会研究讨论20__年审计工作计划。

继续狠抓审计质量,促进审计工作上台阶。一是学业务,学审计质量相关知识。继续按照局制定的学习计划,开展春冬季岗位培训,提高“人、法、技”等综合素质。二是将审计质量控制关口前移,在审计组审计时“现场看”,增强审计人员的审计质量意识。三是年终开展审计项目质量“体检”,“回头看”。重点检查业务科室对法制复核意见采纳情况、计算机审计情况、审计信息宣传情况、审计成果运用情况。

围绕全县经济工作中心,发挥审计监督服务职能。一是进一步深化预算执行审计,促进完善和建立公共财政制度,推进部门预算与细化预算。二是加大对重点部门、重点资金、重点领域的审计力度,加强对扩大内需专项资金的跟踪审计。三是围绕民生关注的热点、难点问题开展审计,促进改善民生。四是进一步推行效益审计,将南郊污水垃圾处理厂、廉租房建设等与人民生产生活息息相关的项目纳入到绩效审计计划中。通过审计监督服务找到影响、制约民生工程社会效益和环境效益充分发挥作用的主要因素,为加强管理提供决策依据,确保惠民、利民政策全面、深入、持续发挥作用。

加大审计力度,加强部门联动协作,查处大要案。进一步加大违法违纪案件查处力度,在经济责任审计、财务收支审计、专项资金调查审计等多个领域中,充分发挥审计敢于碰硬,敢于揭露问题、查处问题的经济卫士精神,加强与部门联动协作,继续查处经济案件,扩大审计影响。

拓宽成果运用领域,实现审计成果共享。一是与组织人事部门实现成果共享。在经济责任审计中把好干部选拔任用的“选贤关”,在任中审计时,对苗头性、隐蔽性的问题把好“预警关”,在离任时把好“交接关”。二是与纪检监督部门实现成果共享。充分发挥审计线索多、涉及面广的特点,扩大纪检监察机关查处案件的履盖面。三是与相关部门实现审计成果共享。把审计成果与评先树优相结合,与社会舆论、群众来信来访相结合,向社会热点、难点和重点延伸。对于那些社会舆论强烈、群众来信来访多、干部考察考核反映问题突出的干部,根据审计结果,及时发现问题、解决问题,消除干群矛盾,融洽党群关系,使社会经济朝着正常健康的轨道发展。

加强审计宣传,弘扬审计文化,扩大审计影响。通过以硬性规定为促进,以激励机制为动力,以提高信息宣传认识为主旨,以扩大宣传影响为目的,不断加大审计宣传力度,弘扬审计文化,扩大审计影响,推动审计成果转化,树立审计权威。一是设立股室信息宣传员,年初制定硬性任务。二是设立专职机构,专人负责审计信息宣传和调研。三是新建通城审计网站。四是设立奖惩机制,每季度考核,按分值分类予以奖励,没有完成信息宣传任务的予以惩罚。

2023年审计工作计划(篇11)

上海实业有限公司按照《企业内部控制基本规范》、《内部审计制度》以及国家的法律、法规、规章制度制订20__年审计计划。内部审计计划以防范风险、防止舞弊行为、规范业务流程和纪律,提高工作效率和管理水平为出发点,对公司固定资产的购置与报废,销售业务的合同及坏账审批,仓储部门存货的收发与保管,采购部门采购业务与付款业务的流程,财务监督与信息披露为重点审计项目。

一、20__年审计工作目标

(一)、年末向《总经办》及《管理发展部》汇报工作执行情况及年度工作报告。

(二)、对公司经济业务做到事前了解,事中审计监督,事后终结报告。对重大资产的购置与报废,重大经济合同的执行,坏账的账务处理,进行重点监控,确保财务信息的合法性、合规性、正确性。

(三)、加强公司内部控制制度的执行力度,强化公司治理结构,权责分离,责任到人。提高工作效率,节约成本,保证公司资产安全。

(四)、对发现的问题予以纠正处理,且进行后续观察。对相关责任人的奖惩提出意见。

二、20__年度集团公司内部审计工作计划如下:

(一)、完善审计内控制度,促进集团内控管理健全与完善。

1、首先完善公司内审制度,做到审计工作有据可依,根据审计业务类型,准备建立《公司内部控制制度审计办法》、《公司预算执行情况审计办法》、《公司采购与付款循环审计办法》、《公司销售与收款循环审计办法》、《生产循环审计办法》、《固定资产专项审计办法》六项内审制度。

2、内控制度是指公司为实现经营目标,保障资产完整、保证会计信息真实、促进经济活动健康有序进行而制定的一种内部协调、组织、制约、检查的控制系统,20__年内审工作应该建立在公司内部控制的基础上,对其执行情况进行检查与评价,主要是评价内控是否健全、有效,可依赖程度如何;评价在其内控制度健全、有效、可依赖的前提下,在运行中是否得到认真的贯彻和执行,是否有利于公司的经营活动、促进公司的发展等,以便及时发现管理中的薄弱环节,从而确定审计重点,提高审计工作效率,保证审计工作质量,有针对性的提出审计意见,健全和完善内控制度,保证其经营活动正常运行。

3、通过预算审计促进预算管理思想观念转变。目前公司费用开支的相关制度尚未健全,部分单位即以预算作为费用开支的标准(而非以费用制度为预算标准),因此,费用开支丧失了计划性,部分项目突破预算范围。审计将配合财务等相关部门,建立与健全各项费用管理办法,制定相关费用开支标准,同时使之成为预算编制指引、规范性文件。

(二)、具体的业务循环内部审计

1、销售与收款循环审计。本循环是企业生产产品取得经济利益的过程。具体而言本循环包括接受客户订单,确定信用政策,按照销售通知装运运输货物,向客户开具发货单或者销售发票等账单,记录销售并及时收取货款等主要程序。

2、采购与付款循环审计。本循环是企业为保证正常连续生产经营而进行各种材料的采购并支付货款的过程。具体而言本循环包括材料的请购申请,申请审批,采购询价,采购订单或合同的签订,货物的验收与入库,支付货款等主要程序。

3、生产循环审计。本循环是企业组织生产活动,使原材料转化成产品的过程。本循环包括生产计划与安排投产,材料领用,生产产品相关生产统计报表,产品的验收与入库,销售发出产品等程序。

4、固定资产专项审计。固定资产对企业生产产品,资产结构,资金流动影响意义重大,因此本项审计主要围绕固定资产采购审批,采购价格及议价程序是否合理,固定资产验收是否符合技术要求,固定资产报废是否符合公司规定等主要程序。

三、依照“审后要追究、审后要整改、审后要运用”的原则,建立审计结果落实反馈制度,加强对审计意见落实情况的跟踪,并定期组织开展审计成果运用执行情况的检查。

1、对下发整改通知责令限期整改的部门,要及时进行回访,监督审计意见的落实,使企业存在的问题逐渐减少,同样的问题不重复出现,从而达到查违纠偏、防范未然、强化管理、规避风险的目的。

2、与集团公司各职能部门,尤其是财务部要进一步加强合作与工作沟通,将审计部掌握的相关信息及时通报,加大监督力度。避免管理、监督、考核脱节。

四、加大宣传力度,改善内审环境,加强各部门人员培训,进一步提高工作质量为内控环境的建设提供基础

1、协助与配合相关部门健全与完善内控制度,使管理有制度,审计有依据,处罚有规定,进一步发挥审计事前、事中、事后参与经营管理作用。

2、内控建设需要各个部门的积极配合与努力,且各部门是审计信息的基础来源,为了使内控制度向良性、完整的方向发展需要对各部门人员(尤其是管理人员或者生产统计人员)进行内控讲解,使其明白内控对公司的意义,使公司的内部制度可持续发展。

3、通过审计回访,落实审计问题整改,同时也使审计部门了解其他部门诉求、解决问题存在困难,深层次了解企业经营情况,更好服务企业。

4、审计应与财务部门做好沟通工作,财务部门是公司的信息库,更能在第一时间发现问题,充分发挥核算与监督的职能。对发现的问题应及时沟通反应。

为建设良好的公司环境,防止舞弊,提高工作效率,节约成本,为公司发展做出贡献。希望广大同事积极配合。

2023年客服工作计划1500字精选


工作总结之家专题“客服工作计划”推荐内容。

为了能够较好地完成了各项工作任务,我们每个人都需要制订工作计划。工作计划应该是一个连续制定跟进的过程,在日常工作中,养成长期制定工作计划的习惯您知道如何撰写一篇工作计划吗?下面是小编帮大家整理的2023年客服工作计划,请收藏好,以便下次再读!

2023年客服工作计划(篇1)

(一)创建“服务形象”,周工作计划书。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。

(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与招商工作有关的各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,根据不同商户的不同情况给予他们最恰当的投资方案。

(三)增强责任感、增强服务意识,工作计划《周工作计划书》。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,不明白就多学习,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

以上,是我对20xx年2月第一周客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。回首20xx展望20xx,在新的一年里,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。

2023年客服工作计划(篇2)

一、因您而变,让服务细分深化。

走进xx分行,非常感叹他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作。敬业一词,在他们身上得到了真正的诠释。

银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新,竞争愈演愈烈的形势下,要想赢得市场,就必须在不断抢先推出新产品的同时,重点抓好高效、优质的服务,而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上,而是更加重视客户个性化需求,通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息,从更深层面上了解和满足客户,维护和加强与客户之间的长期合作关系,实现双赢。随时随地以客户为中心,以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段,满足不同顾客多层次的需要,这样才能获得自身发展的最大持续动力。

二、感恩上帝,是服务理念升华。

每一个银行员工都应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会,感谢客户与我结缘,让我获得为他服务的机会,使我获得建功立业创收的机会;同时,也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。

只有树立感恩理念常存感激客户心态,才能真正从内心深处做好规范化文明服务,才能树立“以客户为中心”的服务宗旨,才能真正做到用心为客户服务,才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。

文化建设不是一蹴而就的事情,要经过长期的沉淀和融合长成。

招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动,促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。

活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。这些活动既建树了服务理念,又使员工身体力行其中,培养了服务意识,养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务自觉,把服务做法升华为服务制度,把服务行为升华为服务习惯,把服务品牌升华为服务品质。让文化变成员工的行为风格,让服务核心价值深入人心,同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法,经过长时间的锤炼,使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。

三、客户满意,成服务价值取向。

xxx分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范,使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念,更重要的是他们把让客户满意做为服 务的价值取向。

在日常工作中真正做到了“因您而变”因客户需求而变,“把方便留给客户”。

真正实现了他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作:

无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置;还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户,都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面;从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴,无不享受尊重和高贵,无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心,以赢取客户满意为服务价值取向,才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报——使他们的业务增增日上,利润节节上升。

四、长效培训,为服务衍生增值。

员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户,这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质?所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班,让员工有随时接受再教育的机会,真正打造学习型团队。

重视员工岗前培训。

招商银行一般坚持员工上岗前要有三至六个月的岗前培训,并且有模拟业务系统配合教学,即在上岗前把员工打造成企业需要的模式。

培训部门添加模拟业务系统,编制员工岗前培训教程,使岗前培训工作更加完善,避免员工到网点后在岗培训,影响业务水平和服务质量。

强化规范礼仪培训。组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训,实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核,以提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵,定期进行考核及专业技术比赛,要求员工业务上做到“好、快、准、严”,达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训,使员工学会业务操作的技能,熟练、准确地操作各种业务。

招商银行已经建立起长期有效的服务培训机制,注重提高员工的综合素质,柜员在为客户办理业务过程中,根据客户经济情况,导向客户的金融产品需求,使原来办理储蓄业务的客户,又在柜员的引导下办理了信用卡业务、理财业务或其他业务,使服务具有了衍生、增值的功效。

五、注重流程,让服务常抓不懈。

加大监督的力度和广度,形成多层面全方位立体化的监督体系。文明服务工作要做到常抓不懈,才能保证优质服务水平和质量的不滑坡,不动摇。除了制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。

招商银行除了分支行日常服务监督以外,还聘请了第三方服务监督机构和专职监督员定期或不定期检查,并对检查结果进行通报,各网点对通报的问题及时整改。

优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。营业场所是银行的窗口,小小窗口反映出的是银行的整体面貌和良好信誉,客户在这里究竟得到了怎样的服务,只有通过明查暗访才能知道真相,因此,明查暗访是保证优质服务不走过场,不摆花架子的一个好办法。以普通客户的身份,通过看、听、查、问等方式,经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访,并广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服 务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。

六、美化环境,使服务尊贵高雅。

积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布,方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点,在银行同质化竞争的今天,人们自然而然的会把眼光投向那些环境舒适优雅的营业场所。

银行装饰得亮丽雅致会带给顾客一种舒适感、尊贵感和安全感;同时让客户觉得出银行的实力。因此,营业网点要依据规范化服务标准,对营业室内外进行净化、美化,在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格,以起到无声的宣传作用。

招商银行服务流程科学、服务内容广泛、服务态度良好,服务理念渗透到每一个部门和每一位员工心中,感恩上帝成为全员共同的价值认知。通过这次学习活动,我明白了xx分行成为xx地区唯一一家满分银行的原因。同时也发现了我行在服务管理工作上存在着很多“软硬件”建设方面的不足和此次海南省银行业协会组织者的“良苦用心”。在今后的工作中,我将把在沈阳学习到的服务管理方面的经验,结合我行实际,很好的运用到实际工作中去,使我行的服务工作再上一个新的台阶。

2023年客服工作计划(篇3)

一般的企业或者物业企业都有"客户服务中心",其工作职能应当是为客户服务,上下沟通,在"龙湖小区"等大型物业,"客服中心"是中枢部门,包括了服务接受、服务下达、组织结算、回访等服务过程。

由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作思路。

一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱。

二、建立客服平台

(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。

(三)搞好客服前台服务。

1。客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

2。服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信询。

3。相关后勤服务的跟踪和回访。

4。24小时服务电话。

(四)协调处理顾客投诉。

(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。

(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

四、机构建设

(一)成立后勤总公司客户服务中心。

目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

五、经费预算。

往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算如下:

500元∕月全年公务经费6000.00元。

客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取"龙湖小区"的模式。

2023年客服工作计划(篇4)

总结上半年的服务工作,为了更好的开展好下半年的客服工作,根据《客服工作手则》及公司相关规定,制定下半年计划

一、指导思想

以公司下发的《****文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。

二、工作目标

1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。

2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。

3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。

三、要求

1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。

3、其它事宜由公司另行通知。

客服部年度工作计划的延伸阅读:如何写好你的工作计划

一、为什么要写工作计划:

1、计划是提高工作效率的有效手段。工作有两种形式:一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)二、积极式的'工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。

2、计划能力是各级干部管理水平的体现。个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。

3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动-系统驱动)

二、怎样写好工作计划:如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划的四个要素。工作计划的四大要素:

(1)工作内容 (做什么:WHAT)

(2)工作方法 (怎么做:HOW)

(3)工作分工 (谁来做:WHO)

(4)工作进度 (什么做完:WHEN)

三、如何保证工作计划得到执行:工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。最后,修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。