人力下半年工作计划模板。
随着上半年公司业务的不断扩大,对岗位提出的要求越来越高,为了尽快的完成工作任务和目标,使工作有序开展,我们要开始准备好自己的岗位下半年计划了。定期总结和制定工作计划可以让我们在工作中监督自己是否按既定方向前进。你知道怎样才能写好岗位下半年计划吗?也许以下内容“人力下半年工作计划”合你胃口!希望能帮助到你,请收藏。
人力下半年工作计划 篇1
一、 人员招聘工作
(一)目的:保障酒楼的人员稳定和正常营业状态。
(二)招聘方式、招聘对象
1、 每月在当地与武清区人才市场联系,定期进行每月/每周人才市场招聘工作,(招聘对象:工程部、后勤部、安保部的员工)。
2、 随时通过网络进行人员招聘,(招聘对象:办公室、财务部、收银部、部分服务员及安保)。
3、 8月开始联系国内大中专院校,进行20xx年冬季学员和20xx年夏季学员的招聘。(楼面服务员、出品部员工的招聘)。
4、 通过其他方法进行人员招聘,以满足酒楼的人员需求。
二、 完善培训制度
(一)目的:
1、 使新入职员工初步了解酒楼的具体概况、企业文化、规章制度、以及酒楼福利。
2、 通过培训强化员工的酒楼服务意识,以便在今后的工作中更好的为顾客服务,提升酒楼的形象。
3、 通过消防安全培训,加强员工的安全意识,强化员工的安全技能,以保证员工及酒楼的安全。
4、 对新入职的学员进行体能培训,通过简单的体能培训加强学员的身体素质与心理素质,为正式上岗做铺垫。
(二)培训方式
1、 每月10日培训上月新入职员工;培训内容:企业文化、员工手册、消防知识。培训前与各部门负责人协调,制定完善的培训议程。并对培训员工进行考核,(不合格需补考),并对考核结果进行存档。
2、 需要安保部配合对新入职的学员增添体能培训,原因是学员没有任何的工作经验,没有受过学校以外的任何训练,在体能方面有所欠缺。
三、完善企业文化建设
(一)、评选优秀员工
1、目的:
A、增强员工作积极性;
B、起到工作带头作用。
2、时间:
A、人事部拟定时间、总经理审核时间:7月中旬
B、具体实施时间:待审核通过后次月开始生效;
C、每月月底30日部门经理将该部门的月优秀员工评定表交到人事部。 7—9月为三季度,于9月底各部门上报三季度优秀员工。
10—12月为四季度,于12月底各部门上报四季度优秀员工。
3、评选方式
(1)由人事部制定评选标准,各部门负责人根据评选标准及部门主管的审核评
价予以评定,经总经理批准方可生效。
(2)各部门每月评选优秀员工两名,季度优秀员工一名,年优秀员工一名。
4、奖励措施
(1)在酒楼宣传栏的优秀员工一栏张贴照片。
(2)向领导申请奖励费用。
(二)、完善公告栏的员工园地一栏
1、目的:使员工进一步了解酒楼“以人为本,员工至上”的公司理念。
2、实施时间;8月上旬
3、具体方式:由人事部负责打印酒楼自开业以来的各项活动的照片,并进行张贴。
(三)、组织员工7—12月的各项体育活动。
(四)、8月中旬组织员工过中秋节的各项工作。
(五)、于每月月底组织好员工过生日
1、时间:每月月底
2、方法:
(1)由人事部根据人员档案列出名单。
(2)根据当月过生日的人数申购饮料、水果等。
(3)给当月过生日的人员发放贺卡,以示祝福。
四、组织好后勤部门对餐厅部的支援工作
1、目的:保障酒楼的正常运营。
2、时间:餐厅部通知后勤部需要支援时。
3、方法:
(1)根据餐厅部提供的需要人员数量与各个部门协调。
(2)宴会前根据餐厅部的安排提前熟悉好环境。
(3)组织支援人员在餐厅部规定的时间内到达指定地点,做好相关的工作。
人力下半年工作计划 篇2
20××年,本区人力资源和社会保障工作要深入贯彻落实科学发展观,根据区委、区政府“转方式、调结构、谋发展、惠民生、促和谐”的总体要求,以民生为本为主线,继续实施积极的就业政策,大力加强人才高地建设,进一步完善社会保障体系,深入推进人事制度改革,切实加强公务员队伍建设,努力构建和谐劳动关系,统筹做好人力资源和社会保障各项工作,为世博会的成功举办营造良好社会氛围。
一、实施积极的就业政策,确保就业局势持续稳定
1、进一步强化政府促进就业的责任。坚持劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业的方针,进一步明确责任,把促进就业工作列入各镇、街道、金山工业区党政班子年度绩效考核内容。坚持稳定就业和扩大就业并举,继续实施“1+3”就业特别计划(),进一步贯彻落实《关于金山区20xx年加强就业援助稳定就业局势的若干补贴政策》。深入开展充分就业社区创建工作,争取成功创建2~3个充分就业社区。全年就业实现新增就业岗位20000个,净增就业岗位5000个,帮助成功创业300人,城镇登记失业人数控制在市政府下达指标6790人以内,完成青年见习1000人,完成职业技能培训5000人,培训外来农民工2400人。
2、拓展渠道,千方百计增加就业岗位。深入企业了解经营情况,摸清用工需求,收集岗位信息,引导和鼓励企业积极履行社会责任,尽量使用本区户籍劳动力。积极开展区域协作,做到岗位共享。加强劳动力资源信息与企业岗位的匹配,努力提高就业成功率。
3、加强就业服务,努力提高服务质量与效率。统筹规划,在春节前后举办形式多样的用工招聘会,为用人单位和劳动者搭建用工需求平台。加强跟踪服务,做好求职者应聘后续服务,努力提高招聘成功率。以公共就业服务机构为主体,依托社区和网络平台,组织开展“就业援助月”、“春风行动”等系列活动,为高校毕业生、就业困难人员和农民工提供便捷优质高效的就业服务。加强职业指导,引导青年人树立“劳动光荣、自食其力”的观念。充分发挥村(居)委干部在促进就业工作中积极作用。及时将用工信息及各项促进就业政策传递到社区及农户家庭。以村为单位,组织失业、无业人员和农村富余劳动力参加各类用工招聘会。
4、重点扶持,积极推动创业带动就业工作。加强创业政策宣传,以创业典型鼓励劳动者勇于创业,增强劳动者自主创业的信心。组织各类准备创业人员参加创业培训,提高创业成功率。突出重点,继续将“白领”创业作为创业带动就业政策扶持的重点,从政策、资金、场地等方面给予重点扶持。
5、加强就业援助,帮助困难人员实现就业。健全就业援助员考核机制,加大工作考核力度,落实工作责任制,强化就业援助员能力建设,充分发挥就业援助员在促进就业工作中的桥梁纽带作用。调整公益性岗位管理方式,提高公益性劳动组织运作效能。以创建充分就业社区为抓手,重点帮助就业困难人员特别是零就业家庭人员实现就业。
6、强化职业技能培训,提高劳动者就业能力。按照符合产业发展方向、有利于促进就业的原则,实行以“自主择校、自费培训、补到个人”培训补贴办法。充分整合社会各方面培训资源,积极开展订单培训、定向培训,努力实现技能培训与就业的无缝对接。鼓励青年参加职业见习,为青年人积累工作经验,增强就业竞争力。落实上海市“农民工技能提升三年行动计划”,提高外来农民工职业技能。通过技能竞赛、校企合作、高师带徒等多元培养评价模式,探索建立企业内高技能人才培养评价机制,努力提高高技能人才占技能劳动者的比重。
二、优化人才发展环境,加快人才高地建设
7、优化本区人才引进环境。围绕本区新能源、新材料、生物医药、海洋工程装备四大高新技术产业化的发展需要,着眼于“引得进、留得住、用得好”,不断完善本区人才工作的体制机制,增强对人才的吸引力。及时受理人才居住证办理申请,为符合条件的人才落实居住证转户籍和直接落户政策。继续落实“三支一扶”计划,招募大学生到基层锻炼,做好历届“三支一扶”计划大学生的考核、培训、回访、安置。
8、推进高层次人才队伍建设。逐步建立健全人才培养、使用、流动、激励等一系列政策,激发人才活力和潜力。加强教育、卫生等重点领域专业技术人才队伍建设,形成结构合理的人才梯队。围绕本区新能源、新材料、生物医药、海洋工程装备等重点产业、重点企业发展需要,加强对高层次科技创新创业人才的引进、选拔、培养、服务。
9、加强人才服务体系建设。健全人才服务体系,进一步完善区和街道、镇两级人才服务网络,为基层及用人单位提供更优质、便捷的服务。加强人才市场的规范化、信息化、网络化建设,形成融公共服务、社会服务、市场服务于一体的人才服务平台系统。重点要加强对企业人才服务工作,为特殊人才提供个性化服务。积极开展人才交流,通过人才招聘会等形式为企事业单位招募和储备人才,努力实现长三角区域人才资源共享。
三、完善社会保障体系,加强民生改善工作
10、继续扩大社会保障覆盖面。进一步加大劳动保障监察力度,规范用人单位参保行为。实施网格化管理,对用人单位参保情况进行动态管理,将从业人员按规定纳入基本社会保障范围。加大农村户籍人员社会保障的扩覆力度,将农副业从业人员纳入农保,确保应保尽保。落实被征地人员社会保障。提高城镇居民医疗保险参保率。继续加强外来从业人员综合保险参保力度,综合保险覆盖70800人(包括成建制建筑企业参保数),逐步提高外来从业人员参加城保比例。
11、进一步完善农村社会养老保险制度。制定和实施20xx年农保缴费和养老金计发标准。逐步完善财政投入机制,建立农保养老金正常增长机制,逐步提高农保养老金水平和老年农民养老补贴金水平。按照《国务院关于开展新型农村社会养老保险试点的指导意见》以及本市新农保实施方案的精神,做好新农保启动相关准备工作。
12、加强医保管理工作。强化医保综合管理,确保各项医保制度政策的平稳运行。进一步完善医保费用总额预算。规范医保结算项目库管理,加强对定点医疗机构、定点药店监督,促进医保费用合理使用。按照《金山区公务员医疗补助试行办法》,进一步加强对全区公务员医疗补助的管理。加强医保信息安全管理。推行医疗保险标准化体系建设,提高医保经办服务管理水平。
四、深化人事制度改革,加强公务员队伍建设
13、推进事业单位改革。落实《上海市事业单位岗位设置管理实施办法》,稳步推进事业单位岗位设置管理。贯彻《上海市事业单位公开招聘人员暂行办法》,规范事业单位录用程序。根据管理、专业技术等岗位的不同特点,确定本区相应的事业单位工作人员公开招聘考核录用办法。稳慎做好本区公共卫生与基层医疗卫生事业单位及其他事业单位绩效工资实施工作。增强服务意识,提高服务效能,充分发挥专业技术职称服务企事业单位、服务经济的作用。妥善做好军转干部安置工作,确保完成市下达的安置任务。积极稳妥做好企业军转干部解困维稳工作。
14、加大从基层选拔公务员的力度。按照“先选调、后招录”的原则,推动区级机关面向基层和企事业单位选拔公务员,扩大从优秀村干部、居委会干部和“三支一扶”大学生中定向招录镇、街道机关公务员的规模,区级机关录用具有基层工作经历人员的比例达到70%以上。
15、进一步加强公务员队伍管理。进一步完善公务员考核办法,充分发挥公务员考核的激励约束作用。按照分级负责、分类管理的原则,建立完善公务员培训制度,提升公务员培训的质量。完善公务员基层实习锻炼机制,加快培养优秀青年公务员、后备干部。
五、发展和谐劳动关系,维护社会稳定
16、妥善做好劳动人事争议仲裁工作。加强仲裁员队伍业务和行为规范建设,进一步提高依法办案的质量和水平。按照“预防为主、基层为主、调解为主”的原则,进一步完善多层次、多渠道的调解网络。依托“大调解”工作格局,夯实基层调解工作基础,健全多形式的劳动争议处理方式,快速、及时、方便化解劳动争议。
17、加强劳动保障监察。切实强化劳动保障监察执法服务意识,把法律宣传教育寓于监察执法的全过程,指导企业守法经营、规范管理、减少违法用工现象,引导劳动者理性维权。充分发挥网格化监管作用,加强对企业用工等情况的动态了解和监控,加大对欠薪、欠保和非法职业介绍等行为的查处力度。进一步发挥欠薪保障金作用,加快对欠薪案件的处理,重点化解群体性欠薪案件,确保劳动关系的和谐稳定。
18、加强工资集体协商和工伤认定。推进三方联席会议制度建设,扩大工资集体协商覆盖面,着力提高协商的实效,并将工作推进的重心下沉至各镇、街道、金山工业区。指导企业实行综合计算工时或不定时工时制度,帮助企业解决生产任务不均衡的实际问题。加强工伤认定的基础管理和流程管理,着力提升处理疑难问题的能力。
六、加强队伍自身建设,扎实提升公共服务水平
19、努力提高行政效能。贯彻落实金山区信息公开制度,进一步推进政务信息公开。加强人力资源和社会保障政策宣传,营造良好的舆论环境。以公众需求为核心,加快资源整合,完善窗口、网上办事的内容和功能,推动政府管理创新。加强对基层劳动保障事务所的业务指导,加强对劳动监察协管员、就业援助员两支队伍的管理,努力提高服务水平和工作效率。
20、加强政风行风建设。进一步贯彻“迎世博600天行动计划”,实践“六个一”服务,以开展迎世博立功竞赛、窗口单位规范服务达标活动,进一步提升窗口服务形象,不断提高管理服务水平和人民群众的满意度,实现“优化窗口服务、展示文明形象”的目标要求。
人力下半年工作计划 篇3
上半年,在公司领导的带领下,人力资源部紧紧围绕公司大的战略目标,每位员工各司其职、各尽其能,各项工作取得了新的成效,下半年,人力资源部将以加强基础工作为主要抓手,全面提高人力资源管理的科学化、规范化、高效化水平,为公司提供坚强有力的人力资源保障。将着重抓好以下重点工作:
一、人事方面
1、进一步完善公司的组织架构。确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,确保公司在既有的组织架构中运行。对公司各岗位进行职位,通过职位分析不断了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。
2、建立企业人力资源库。人力资源库是公司人力资源的信息系统,建立人力资源的信息平台,有利于公司进行科学合理的人力资源配置。通过人力资源库能够随时反映公司人力资源状况,包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。该系统可以对新招聘的人员进行效度和信度的分析,有利于进一步提高招聘质量。可以系统分析人员素质与职位要求的差距,有针对性进行公司的内部培训和外部培训,同时根据定期素质调查,对培训效果进行评估。通过人员素质的定期调查与反馈,使员工意识到自己的成长与进步,增加对公司及个人的发展信息。同时,对于素质较低员工,也可以此为据建立科学的人员退出机制。通过发掘员工素质的专长,公司进行有针对性培养,建立公司管理者和技术专家的蓄水池。
3、人员招聘
3.1具体实施方案:
3.1.1 招聘方式:以网络招聘为主,和全国知名的招聘网站合作,至少同时签约两家以上网站半年或一年,例如中国人才热线、中华英才网、智联招聘、卓博网等。
3.1.2 猎头招聘:高层管理岗位的招聘方式
3.1.3 人才市场现场招聘:保持与昆明各大小人才市场联系,参与大型招聘会、金领招聘会、专场招聘会等,这同时也是公司品牌宣传的一种形式;
3.1.4 内部提拔:通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工;
3.1.5 熟人推荐:针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式;
3.1.6 学校现场招聘:对于生产基础岗位员工实行学校招聘,其他岗位慎用。
3.2 录用与评估:
3.2.1 录用过程中加强对候选人的资格审查,确保为公司录用合格的人才;
3.2.2 加强对录用人员的质量评估与考核。新员工试用期间,人力资源部不定期与新员工沟通交流,了解其工作情况及思想动态,随时发现问题随时沟通解决。及时对新员工的工作表现作出评估,协助部门经理完成对新员工的考核工作。
4、进一步完善公司人事档案。
建立员工纸质档案和电子档案,根据《档案整理工作细则》的规范要求,对公司所有员工的档案内容进行审核鉴别、清理、分类、排序并建立电子档案目录,对员工人事手续中的文件进行归档。结合人事流动的档案信息,预测公司人才的需求状况,从而有效科学的制定人力资源计划,为公司领导的决策提供可靠的依据。
5、进一步做好人力资源部日常事务。积极构建公司内部沟通机制,每月召开一次总经理办公会议,安排部署当月工作,组织出游,聚餐等各种集体活动,不断增强团队感情联系。
二、培训方面
按照__年公司培训任务,有计划地对员工进行以基础培训、专业培训和业务培训等为主要内容的学习培训。
1、培训对象
1.1新员工培训
根据招聘情况,对新员工给予内部,主要针对公司的规章制度及其企业文化理念,并做好跟进工作,同时给予学习的知识进行考核。
1.2管理人员培训
管理人员的培训将是下半年培训工作的重点,也是提升管理水平的途径和方法,我们要改变过去被动的学习方式,从要求学到主动想去学,因为随着公司的发展壮大,我们总会出现管理瓶颈,所以我们的管理人员的知识更新要能跟得上公司的发展速度。
1.3全员培训
为了整体提升公司全员的综合知识层面,提升素质,下半年,人力资源部计划举行2次全员培训,同时推荐员工看一些好书,并以书的内容为主题,每季度定一个主题,同时开展一次管理书籍读后感演讲比赛,以提升全员的学习氛围。
2、培训内容 2.1基础培训内容
2.1.1商务礼仪学习:主要包括个人仪表服饰,商务接待、电话、会议、宴请礼仪等;
2.1.2公司情况介绍:主要包括公司的历史、现状和发展愿景,企业文化,组织机构,领导成员等;
2.1.3公司规章制度:主要学习公司《人力资源管理制度》、《公司组织架构》、《公文撰写格式要求》等,重点掌握岗位职责、文件撰写、薪资福利、考核办法、奖惩制度、保守商业秘密等;
2.1.4办公基本知识:主要包括企业内部网络、oa系统、电话、复印机、传真机、消防设施的操作使用等。
2.2 专业培训内容
2.2.1 国家政治、经济、金融、证劵等方面的形势和动态;
2.2.2 房地产及相关行业基础知识,国家和本地区房地产业界发展形势和动态;
2.2.3 公司房地产项目详细情况,市场上竞争对手及其产品主要情况;
2.2.4公司办文、办事、办会的组织实施程序和方法,岗位业务应知应会知识等。
2.3 业务培训内容
2.3.1 本专业知识技能和最新制度法规、形势动态等;
2.3.2 本部门其他岗位基础知识和规章制度等;
2.3.3 需要专门组织学习的其他重要内容,如公司出台的最新重要文件、规章制度等。
三、薪酬与绩效方面
一是修订完善《绩效考核办法》,实施绩效考核,结合工作标准量化考核指标,逐步完善层级考核工作;二是完善考勤制度,运用指纹打卡、班组记录等方式加强对职工日常工作的考勤;三是通过修订《奖惩管理办法》,加大对职工的奖惩力度,提高奖惩工作的时效性,树立奖勤罚懒、奖优罚拙的正确用人导向,全面提高职工工作的自觉性和积极性。四是探索建立科学合理的工资结构,在工资结构中加大奖励工资、绩效考核工资的比例,研究班组长或部门负责人对所管理职工的工资进行分配的可行性。五是进一步完善员工的五险一金、节假日、生日假等制度。
1、统一规范薪资等级
按照目前我公司制订的薪资先统一规范,以后根据具体实施情况再进行适当的修改。
2、确定核薪公式
一个岗位和一个人的薪资确定应该有一个科学的公式,建议所有人才均使用核薪公式确定基准薪资和薪资范围,然后再通过协商确定具体工资。
公式:岗位基数_(1+学历系数+专业系数)+同业经验补贴_年限+其他因素
举例说明:比如说公司确定助理的岗位基数1500元/月,同业经验补贴为100元/年,任职的起始条件是大专。这时招聘的小王是工程管理专业大学本科毕业,是公司比较紧缺的专业,有两年同专业工作经验,应聘该职位被录用后。
小王的基准月薪可定为:
1500(1+0.1+0.1)+100_2=__元/月
3、年终奖金的确定
年终奖金主要是用于激励员工绩效表现,与员工分享公司的业绩。因此年终奖金的确定可以从两个方面来考虑。第一,根据年初的业绩计划,确定年终奖金的总额,然后按照职位系数确定各岗位的奖金基数,最后根据绩效考核的结果,确定奖金的数额。第二,如果年底的运营超出计划,可以由董事长特拨一定数额的奖金,主要用于两个方面,一个是对有特殊贡献的优秀人才进行奖励,另一个是对全体员工普奖,这个普奖就不再考虑职位高低等情况了。
4、加薪的确定
加薪的目的主要有三种情况:第一是职务晋升,建议以后公司不要职务调整即调整薪资,即岗变薪不变(实施岗变薪不变主要考虑以下几点:1、尽量减少平时的临时人事变动,尽量到调薪前统一调整;2、岗位薪资给的是人的能力,有时候到新岗位的人往往还不具备该岗位的能力,因此薪水不立即调整有一定的激励作用;3、有利于绩效考核的标准,因为如果中途调整职位,绩效考核的标准也会调整,很可能会出现由于刚调职位导致没有达到绩效考核要求的情况,反面会影响绩效奖金;4、可以通过年终奖金进行调整,虽然岗变薪不变,但年收入还是会有适当的增长的。)第二是绩效表现,员工一年绩效表现优秀的,除了年终奖以外,应该体现一部分在第二年的月薪里,这样能够起到更长久的激励和表率作用。
人力下半年工作计划 篇4
结合公司单位安全、出产治理的特点和员工安全工作实际,相应制订出以下公司20xx年下半年工作计划,根据计划做好每一项工作。
我公司在20xx年凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户眼前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,治理水平必将大幅度进步,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部分来说,全面晋升治理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营治理目标,厂部特制订20xx年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20xx年度工作计划:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部分的权责,争取做到组织架构的科学合用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部分各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日凡人力资源招聘与配置
4、推行薪酬治理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬轨制;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁轨制,做好员工职业糊口生计规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝结力。
6、在现有绩效考核轨制基础上,参考提高前辈企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而进步绩效考核的权势巨子性、有效性
7、鼎力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好职员活动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工正当权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加职员配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间治理职员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化职员素质培训
春节前完成对各区域所需职员的招聘和培训,使20xx年新的治理轨制实施过程中职员素质方面有充分的保障。当真选择和慎重录用基层治理职员,切勿鱼目混珠。
四、加大职员考核力度
在职员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则划定,从轨制上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的题目,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按划定建立和健全治理的工作。
五、加强市场调研
以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜伏的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好顾问。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场据有率,20xx年乘公司车间乘改建的春风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部治理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触职员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂职员接触的人都能够留下夸姣而深刻的印象,从而对有更清楚和深层次的熟悉。
七、客户接待
客人接待工作还是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的条件和基础。按照公司有关划定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必需进行当真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简朴,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的糊口阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、治理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的铺排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清楚的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的治理模式和企业文化产生足够的爱好。把长期地、坚持不懈地当真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满足作为业务部每一个接待工作职员的准则。从而以此来进步跟踪的成功率,达到进步企业经济效益的根本目的。为此业务部20xx年着重抓好以下几方面的工作:
1、督促全体职员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待用度,以降低公司的整体经营本钱,进步公司利润水平。
3、继承做好客户的接待档案治理工作
4、调整部分职员岗位,招聘高素质的职员充实接待气力。跟着业务量的不断扩大,为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好职员招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、内部治理
1、严格执行5s治理模式,严格实施“一切按文件治理,一切按程序操纵,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,逐步成为执行型的团队(采纳iso)。
2、进一步严格按照公司所划定的各项要求,开展本部分的各项工作治理,努力进步治理水平。
3、充分施展本部分各岗位职员的工作积极性和主观能动性,夸大其工作中的过程控制和终极效果。进步工作责率性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,夸大(产品)营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部分之间的联系与协调工作,从而进步营销系统整体战斗力,为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合日常行政治理。主动为各部分做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
人力下半年工作计划 篇5
培训工作是在总经理亲自督导下,由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,从经理到领班即是接受培训者,又是培训的策划、组织实施者,同时也是教员,培训工作搞的好差,直接反映了管理者的重视程序与管理水平。
1、确定培训循环过程,将分为培训计划阶段、培训实施阶段和培训评估三个阶段,即:决定培训政策→确定培训需要→制定培训计划→拟定培训方案→落实培训条件→实施培训→记录培训情况→拟定评估方案→对培训实际情况进行评估→评估培训总体计划并提出改进措施。
2、确定培训活动的基本步骤,即确定培训需要→制订培训计划→确定培训对象→实施培训→评估培训。
3、建立基层培训计划,即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标,以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容,以岗位培训,自学等为培训形式,分季度进行培训。
4、完善员工的在岗培训,以个别培训或一对一地进行培训,以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识,客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。
(三)作好员工考核工作
1、每月对新入职员工进行跟踪考核一次。
2、每月对优秀员工做好评审考评工作。
3、每季度对各部门进行一次理论、业务实操考评一次,并拿出罚奖办法。
4、每半年对管理人员进行考评一次,对管理人员拿出调整意见。考评目的:了解员工的工作情况,发现酒店管理上存在的优、劣,掌握员要及管理者的工作能力、管理能力,并通过激励措施充分调动员工的工作积极性,并以坚持公平、公正、公开的考评原则。
(四)做好员工事务的管理工作
1、制定详细的事务管理制度及工作程序:①饭卡发放办法;②每日菜谱标准;③原材料验收制度及成本预算方案;④就餐管理办法;⑤食堂卫生标准;⑥宿舍管理办法;⑦宿舍分配管理办法;⑧更衣柜管理办法;⑨劳保用品发放办法。
2、定期召开民主生活会,听取员工意见。
3、组织召开卫生宣传日活动,提高员工卫生防疫意识。
(五)有效开展酒店内部人际沟通工作
有效的沟通是人事管理获得成功的重要保证。
1、协调各部门明确工作职责和有关的工作程序,职责不明确是影响沟通的障碍之一,解决这一问题的办法,首先需建立合乎规范的科学岗位责任制(如建立各岗位与相关岗位的联系与沟通,各岗位的权力与职责等内容),每个人员必须熟知这些岗位责任制,了解自己以及他人的关系,其次充分认识规范化工作程序、工作程序是酒店各个岗位运作的具体步骤,酒店各岗位部门之间是一个互相给予衔接的整体。
2、充分发挥部门职能建立完好的人际关系。首先要对自己严于律己、办事公正,再者了解、认识员工,最后要对员工真诚相待。
(六)有效开展对外沟通工作
在维持现有关系单位基础上,采取电话拜访、登记拜访、座谈等形式和用节假日时间进行适时拜访,争取与劳动局、人事局、电信局、防疫站、消防大队、环卫队、城关、治安、派出所、工商、卫生局、各学校等建立良好关系。
(七)下大力抓好模范的培训、推广工作,以点带面,全面促进人事工作上档次、上台阶。榜样的力量是无穷的,在新的一年里,我们将配合质管部抓好优秀员工的评估工作,每月抓出10名左右的典型,在会后组织学习(拟制作宣传栏、店内报纸,这将更加推动宣传范围)。
在新的一年里,人力资源部所有员工将会在酒店总体目标的指引下,坚持可持续发展战略,在五星级酒店创建的伟大实践中,开拓进取、与时俱进、不辱使命、扎实工作,为使人力资源部工作有个全新的局面与面貌而努力奋斗。
人力下半年工作计划 篇6
自来公司的三个多月,对公司各部门、业务和员工概况有了比较明晰的认识;就公司目前的情况来讲,人力资源部成立不久,人力资源管理工作还没有规范化起来。因此,20xx下半年的主要工作计划是完成并完善人力资源管理工作的日益规范化,并完成其它一些日常的人力资源管理工作。
1、试用期人员管理规范:
包括新进人员的引进、入职、试用、培训、转正、辞退等一系列流程的管理;
2、员工培训与开发:
首先积极动员各部门提交20xx上半年工作总结、培训情况和下半年工作计划、培训计划;
①人力资源部会同用人部门完成新员工入职培训、部门内岗位技能技巧培训、部门间交叉培训以及中高层管理班子培训方案,人力资源部负责组织并保存记录;
3、员工绩效考核管理规范
①首先引进公司全员对工作计划和总结的接受意识,养成良好的工作习惯,对工作讲求日清日结、月清月结,不拖拖拉拉;
②推行将年度计划分解成半年度工作计划,再分解成月度工作计划,然后考虑是否引进“工作日志”的办法?并且每月初制定月工作计划,并在月末提交月工作总结,长此下来,公司各部门的工作才能日益规范化;
注:也许大部分的员工还没有形成这种工作意识,只是今天做今天的,明天来之后继续做,刚开始会排斥,会觉得公司管理的太严了,但考虑到我们一周五天工作制,周六周日不也可以对本周或下周工作进行个大概的规划吗?
4、薪酬结构设计、调整及管理办法:
对于员工来讲,最有效的激励方式就是工资;所谓“重赏之下,必有勇夫”,并不是说大家都是钱的奴隶,但公司可以为职工提供高工资的条件的话,员工才有希望和前景去努力,当然一切取决于公司的经营;
对于公司的薪资制度和结构设计,应该是人力资源管理工作中最难的部分;既要强调外部竞争性和内部公平性,还需要很多数据和各方面的资料,才能设计个比较大的轮廓;既要考虑薪酬体系(职位/技能),又要考虑福利政策、绩效奖励计划;另外还要涉及到薪酬预算、成本控制与薪酬沟通等因素。
在新的财务年度,管理者需要综合考虑外部市场的薪酬水平、员工个人的工作绩效、企业的经营业绩及生活成本的变动情况等各种要素,并将这些要素在加薪中分别占据的比重进行权衡。
就目前的情况来说,人力资源部单方面力量不够,再加上人力资源其它事情仍需要占用时间和精力,9月份之前可能很难提出方案;我会与管理和发展研究室相结合,争取尽快提出方案。
5、劳动关系管理办法
公司现在存在的劳动关系问题是:
(1)对于人事档案归口公司管理的员工,才给予办理养老统筹;
(2)见习期满后才给予办理养老统筹;
(3)原来是以自由职业者身份缴纳,现在国家明令必须以企业集体办理社会保险
一、加强客户管理,优化服务流程
1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢
建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通,为客户提供更优质的服务,向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时,走访人需详细填写《客户走访日志》,每月末交负责人核实处理情况,并填写意见。在走访过程中,注重与客户开展面对面交流,积极倾听客户的意见和建议,把握客户需求的新导向,切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果。
2、积极推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程。
在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏交流和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督,等等。为此实行走访人督办制度,即遵循“谁走访谁督办”的原则,如由于客观原因不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议,送交相关专业局处理,并协调督促实施,事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作,每季度以报表的形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。
3、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统
为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、及时性,以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,最大限度地减少内耗,实现客户资源的共享。
二、学无止境,全面提高客户经理整体素质
客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带,客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务,直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会,创造条件,致力于客户经理整体素质的提高。
1、强化邮政业务学习,提高业务素质
作为客户经理,首先必须对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务,以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标,积极参加各专业局的业务讲座,并与各专业局保持高度沟通,不断提高自身业务素质。
2、美化言行举止,提升客户经理形象
客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德,其一言一行还代表着邮政企业的整体形象,工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此,在新的一年里,我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧,进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象,有助于赢得客户对邮政企业的好感,从而有利于营销工作的顺利开展。
3、丰富营销知识体系,提高营销水平
为了进一步提高营销水平,大客户中心将创造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能,丰富营销知识体系,增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。
通过学习,旨在对邮政业务有全面的了解,对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识,培养客户经理的服务营销意识,同时开阔事业,提高觉悟,使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意,而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚,并掌握培养客户忠诚的方法和技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。
人力下半年工作计划 篇7
一、人力资源规划与管理工作
1、 进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、 更新和完善公司各部门各职位的岗位说明书,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、欣荣的企业文化宣传PPT的制作和视频宣传片。
4、人力资源部工作流程的梳理:招聘与配置、培训与开发、入离职办理流程、试用期和转正办理流程。
5、人力资源部数据的收集整理和比较分析:人员情况分析表、离职原因分析表。
6、对外关系的维护:招聘渠道的完善和维护。
二、招聘与配置
1、目前在职员工花名册的更新与整理。
2、开始试用量表测试员工与岗位的匹配度。
3、根据公司今年的需要,进行人员的编制配置。
4、依据1.2.3项工作的数据拟制招聘计划。
5、依据招聘计划选择招聘渠道、简历筛选和面试方式。
6、内部招聘工作的开展。
三、培训与开发
1、内部和外部培训工作的配合、进度跟进、效果评估。
2、本公司员工培训需求的调查、汇总、评估。
3、依据评估结果设定培训课程和时间,并分发给各部门。
4、新员工的培训课件的修正:分为企业文化宣导PPT、公司的规章制度、礼仪规范、员工分享、能力拓展。
5、内训讲师的竞聘标准、竞聘流程。
四、薪酬与福利
1、员工入职时对于工资结构上的了解和劳动法的规避。
2、社会保险的合理规避。
5、员工的五险、节假日、生日假的完善。
7、员工年度薪资涨幅方案。
五、员工关系
1、员工花名册的整理、更新。
2、员工档案的整理、电子化和不齐全档案的收集。
3、固定时间开展与实习生、试用期员工沟通会议。
5、员工对自身岗位的认知度测评和EQ测试。
7、招聘和培训渠道的完善。
人力下半年工作计划 篇8
(一)经过上半年的修订与讨论,将于_月份发布实施《基本薪资制度》,使薪资确定做到规范化、标准化,同时,进行行业和地区薪资水平调查与分析,进行部份岗位与人员的薪资调整,促进薪资的内部公平与对外的竞争优势,使薪资真正反映员工贡献与个人价值,从而留住内部优秀员工,又吸引外部优秀人才加盟。
此外,现场女工流动率大,招聘困难,一个重要原因在于试用期即实行计件工资,由于熟练度差,工资较低,因此,建议对新进的一线员工实行一个月的固定工资,即:在满勤情况下,初中毕业人员第_个月固定__元,技校和中专毕业人员__元,相当于给新进人员一个月的培训熟悉期,这将有利于减少新进女工的离职,也增加招工的吸引力。
(二)继续做好公司急需人员的招聘工作。
1、鉴于女工在本地区招聘困难,除拓展招聘渠道外,将考虑在7月下旬到外地农村招聘。同时,建议公司将人员离职引起的招聘成本列入各单位人工成本考核指标,促进用人单位主管重视保持本单位人员的稳定,有效减少人员流失。基层管理干部在管理方式上也应改进——对员工的合理要求应重视,在工作分配上应公正、根据员工个人特长与能力进行合理安排。
公司还应重视一线操作员的定编问题,对于产能的提升,除了增加人员这一途径外,还可以从提高设备使用率、改进工艺流程、提升自动化操作水平、提高现有人员熟练度等方面考虑,避免采用人海战术,应制订合理的人工成本消耗与产值的比例关系,从源头上控制人员和人工成本的过度增长。
2、规范普通员工招聘流程,减少人为不正常因素的干扰,确保招聘过程的公正性。
3、加强对新进人员的入职引导,制订新进人员试用实习与转正考核管理办法,不定期举办新进人员座谈会,解决新进员工工作、生活上的困难,使新进人员能留得住。
(三)规范人员异动管理,推行竞争考核上岗,使异动做到合理、公平。
(四)完善考核与激励体系,以目标管理为导向,以工作结果作为衡量员工工作绩效的标准,并将考核结果与优秀员工评选相结合、与年终奖金发放和干部晋升与任免挂钩。
1、根据上半年试运行情况对《自我评议办法》进行修订并扩大考评人员范围。修订目标是:使考核指标量化;对干部增加相应指标:如培训下属时数、参加学习时数、部门人员流动率控制等;在考核周期上,干部实行季度考核,一般员工月度考核;考核结果的使用上:将考核结果与优秀员工评选和年度考核评优相结合。
2、制订《技术人员等级评定办法》,通过对技术人员进行定期考评,确定技术职称和相应薪资等级,创造有效的激励机制。
3、制订《年度考核管理办法》,明确各类员工年度考核标准与考核结果使用,年度考核结果与薪资等级升降、年终奖金、干部晋升等相联系,奖优惩劣,并实行一定比例的末位淘汰,增强全员危机意识和竞争意识。
4、为调动员工创新与改善的积极性及促进企业文化的建设,制订《改善提案管理办法》,对优秀提案实施奖励。
(五)增强培训管理力度,切实提升培训效益:
1、修订《培训控制程序》,明确培训权责,将于_月份正式发布实施,以此作为公司培训管理的依据,使培训做到统一管理,并加大对各单位培训指导和检查的力度,对外部培训进行归口管理。
2、做好培训需求调查工作,提高培训的针对性。下半年将根据岗位职责与任职条件制订《公司教育训练大纲》,明确各类人员的培训目标与培训课程、培训时数的设置,为推行公司重要岗位人员持证上岗做好准备。同时将培训与岗位轮换、干部晋升考核等机制挂钩,形成自主学习的氛围,倡导自觉学习、主动学习,特别是对管理干部,应将培训下属的小时数、参加培训的时数作为重要的考核指标,使干部重视自身培训及对下属人员的培训,促进全员素质与能力的全面提升。
3、对培训效果进行及时评估:对学员以课后笔试、写培训心得报告、制订训后行动方案、训后一至三个月考核学习前后工作绩效等方式进行;对讲师则以学员评价方式进行。
4、加强内部讲师的选拔与培养,对内部讲师发放授课津贴,调动讲师教学积极性,同时辅之以相应考核,促进优胜劣汰。
5、推动教学现代化建设,一是提倡使用投影仪,教材用POWERPOINT制作,增强培训效果;二是学习与借鉴顾问公司培训方式,引进游戏教学法、角色扮演法等教学方式,针对成人学习原理,增强学员的参与性与培训的吸引力。
6、对SBS拉链学院下半年教学进行调整:
(1)生产管理班和经营管理班剩余课程进行课时压缩与减少,争取下半年两个班均结束课程结业,将于7月份与华大协商教学安排。
(2)在压缩课时的情况下,要求学员解决好工学矛盾,尽量争取时间学习,各级主管对学员的学习要给予充分支持,人力资源本部将严格培训出勤管理,保证学习效果。
(3)下半年完成模具机械班的补考与结业工作,对优秀学员及时给予奖励,在薪资等级调升、干部晋升方面给予优先考虑,促进学员学习热情。
(4)今后SBS拉链学院的办学方式将进行改革,办班更切合员工实际需要,合作伙伴也可拓宽,办学周期长、中、短期相结合,以管理干部、营销人员、技术人员为重点培训对象。
(六)提高日常人事管理的信息化水平,提升工作效率与工作品质:
1、要求信息技术部对人事信息系统进行改进与更新,彻底解决历史遗留问题,保证人事数据统计的准确性与日常人事工作的可操作性。
2、配合信息技术部电脑考勤软件的编写开展相应工作,此项工作以信息技术部为主导,我部提供相应配合。
人力下半年工作计划 篇9
20xx年我厂安全工作的总体要求是:以《车辆维修企业安全治理考核尺度》为指针,坚持齐抓共管的指导思惟,以强化职工安全出产意识、进步职工安全出产技能、加强安全出产督察为目的,积极介入企业安全文化建设,广泛开展查违章、查隐患流动,建立安全自主治理的运行机制,确保安全工作不乱、持续、可控、有效开展、为实现这一目标,公司各级要切实做好以下几项工作:
一、加强安全工作轨制化建设,推动班组安全工作自主治理运行机制的建立
1、层层分解员工安全指标,落实各级责任。新年尹始公司将分别与各单位签订20xx年度安全出产责任书。各单位要相应与本单位员工签订安全出产责任书
2、实行班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人,公司将采取实施风险承包考核的形式,加大对各单位负责人的安全工作考核赏罚力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。
3、实行安全一票否决制、20xx年、公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评比当月提高前辈的资格,所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行,凡突破考核指标的单位将取消其评比当月的优秀资格。
4、加强安全基础工作。为在治理重心下移过程中加强对基层的工作指导,年初,公司将下发安全治理相关资料,以此进一步促进安全工作科学化、轨制化、规范化运行。各班组要按照安全工作“五个一”(签订一份安全责任书、健全一张安全监视网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查轨制、提好一条公道化建议)的要求,当真抓好基层建设等基础工作。
二、开展各类宣传教育流动,强化职工安全意识和安全出产技能
1、各级要结合本单位安全工作中的难点和重点,扎实开展各类安全流动,进一步进步职工的安全出产意识。6月份,要鼎力开展“安全出产月”主题流动。三季度,要继承以“全国安康杯竞赛”为主题开展竞赛,做好高温季节的安全保障和各项服务工作,匡助职工牢固树立“安全第一、预防为主”的思惟。
2、各级组织要施展实践育人的上风,引导学习安全出产法律法规和规程,把握安全出产的技术和技能。要把安全出产与学习技术结合起来,使安全出产的过程成为学习新知识、新技术的过程,使安全出产与学习技术相互促进,相得益彰,尤其要加强对新进厂青工的安全教育。
3、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透渗出,深入集体宿舍,提醒留意休息,消除疲惫,保证有充沛的精力上岗。
三、深化责任区创建工作,营造职工安全自主治理的良好氛围
1、进一步抓好责任区创建的治理工作。20xx年各单位要继承按照《车辆维修企业安全治理尺度》的有关划定,建立起全方位、立体交叉型的责任区网络体系,当真抓好基层责任区的创建,充分调动职工介入安全治理的积极性;同时还要结合本单位出产经营的特点,努力培育特色工作,进一步深化责任区创建工作,施展其安全文昭示范和监视作用,形成安全自主治理的良好氛围。
2、鼎力开展查违章、查隐患流动。各级要把查违章、查隐患流动作为开展责任区创建流动的主要工作载体来抓,要通过开展查违章、查隐患流动,不断进步职工“自我约束、自我防护”的意识和能力。各级要将“自检”和“互检”、“巡查”和“抽查”等方式结合起来,当真执行安全检查轨制,公司在检查中发现安全题目,要及时填写“职工违章查处单”和“安全隐患查处整改单”,并向本单位反馈安全意见后,定于下月3日前汇总通报。与此同时,各级还要落实好安全隐患的整改工作。
3、抓好职员步队的培训教育工作,安全监视员是开展流动的基本气力。为进步整体素质,步队的培训教育采用分级实施的办法。公司负责抓好班组长步队的培训教育工作,今年将铺排1—2期新安全监视员参加上级培训班。各单位负责抓好基层岗员的培训教育工作,在20xx年要对全体员工轮训一次。在培训内容上,要把学习贯彻《安全出产法》、《车辆维修企业安全治理尺度》作为重点,促进员工思惟熟悉的深化和治理监视水平的进步。
四、施展好各组员工的突击作用,介入环境整治和现场安全治理工作计划
1、积极介入环境整治。各级要根据“责任区与区外一个样、厂房内外一个样、治标治本一个样”的环境整治尺度,配合厂部工作,积极组织开展好员工突击流动。通过开展消除环境死角、查陷患、配合厂部创造一个安全、文明的出产环境。
2、在公司和各班组重点工作中充分施展员工突击作用。今年,各单位要根据本单位工作重点,主动请缨,组织员工突击积极承担突击任务,并充分施展在重点项目中的作用。
人力下半年工作计划 篇10
下半年,我们将按照区委、区政府的统一部署,立足民生就业、社会稳定、特区一体化和产业转型升级,以创建“三个城区”统揽人力资源事业,锐意改革创新、树立优良作风,全面完成年度工作任务,全力推动xx人力资源事业跨越发展。
一、建立完善指标体系。
在前期研究的基础上,下半年正式出台创新创业型城区指标体系,为建设创新创业型城区打下坚实基础。进一步完善并科学运用质量就业指标体系,丰富质量就业指标体系内涵,优化测量方式和检验方法,利用指标体系对全区的就业质量、就业环境进行评估,为改进就业工作及政策提供参考依据。
二、继续实施创新创业“龙翔”工程。
评选一批创新创业城区先进单位,表彰一批创新创业先锋人物;全面完成两支队伍建设任务,评选表彰一批专业导师与特聘导师;全年完成10家基地建设任务,评选表彰一批创新创业孵化基地示范单位。全年力争创业带动就业人数突破3000人以上,创新创业人员达160人以上。实现各街道创新创业加油站全覆盖,100%完成创建任务。完成创新创业项目库升级版建设,内存项目达500个。
三、推进公共就业服务均等化。
加强失业登记和失业金申领“一站式”服务平台建设,完善服务功能,鼓励更多符合条件的社会机构参与提供就业扶助、创业指导扶持等服务,使异地务工人员享受与户籍居民同等、便捷的公共就业服务。
四、不断夯实基础工作。
开展基础性调研活动,定期上门到企业调研,了解企业在人才引进、人才培养等方面问题,帮助企业解决实际困难。进一步建立完善人力资源强区指标体系,为推动人力资源强区建设提供科学依据。完成开发人才预警信息系统,建立覆盖全区的人才信息采集观测点体系,及时掌握相关的人才供需的动态数据。
五、精心打造揽才品牌。
继续开展“优才中国行”人才招聘活动,下半年计划举办“优才金秋”、北京站、广州站三场“优才”活动。举办国际人力资源服务高端论坛活动,吸引高层次人才到我区就业创业。面向企业开展校企联谊、百校行等人才服务活动,帮助企业解决用工短缺问题,同时为企业转型升级提供人才智力保障。
六、探索构建大职业培训体系。
依托本地区的职业培训机构或院校,引进境外高端的培训资源开展合作办学,探索出台职业培训政策,建立以政府引导,职业院校、行业协会、企业、职业培训机构、公共职业训练基地多方参与的优势互补的技能人才培养体系,打造全市“职业培训示范区”。
七、扎实推进职业培训工作。
认真组织xx区20xx年职业技能竞赛,选拔一批高精尖的高技能人才。会同区职训中心,采取定向培训、订单培训等方式为企业提供公益性培训。引导和鼓励规模企业开展企业员工培训评价,健全内部职业培训体系。
八、筹建中国南方人力资源服务产业园区。
成立中国南方人力资源服务产业园区筹建工作小组,负责协调并落实园区筹建工作,统筹制定园区产业发展导向政策和招商引资政策,初步明确园区选址、投资主体及运营模式等问题,形成园区筹建初步方案。
九、夯实和谐劳动关系工作基础。
坚持以和谐劳动关系城区建设为龙头,进一步健全完善和谐劳动关系城区指标体系,落实全区和谐劳动关系建设的工作任务,营造健康和谐的劳资环境。强化劳资纠纷隐患排查预警,健全长效排查机制,对影响劳资关系稳定的普遍性、倾向性、苗头性问题,适时研判提出解决办法和对策措施。认真总结“百日行动”工作经验,推广群体性劳资纠纷风险评估-123预警机制,全面开展群体性劳资纠纷风险评估工作。出台《关于加强劳资纠纷分级分类处置工作的意见》及应急预案、实施细则等“1+3”文件,区分一般性和群体性劳资纠纷,提出针对性的化解措施,分级分类处置劳资纠纷。
十、继续推动劳动争议大调解体系建设。
贯彻落实全市劳动争议调解与劳资纠纷化解工作xx现场会精神,进一步完善四级调解网络,建立健全部门联动机制,稳步推进基层调解组织的标准化建设及示范性调解组织建设。加强调解员队伍建设,力争全年完成20xx人次培训任务和后续培训,提升基层调解员综合素质。
十一、强化劳动监察执法工作。
加大劳动监察执法力度,开展高温津贴发放情况、年度工资支付情况专项大检查。完善和推广群体性劳资纠纷化解“四个到底”模式,依法、及时、妥善处置群体性劳资纠纷事件,确保突发群体性劳资纠纷及时处理率达100%。落实网上实时办案制度,提高“两网化”监管效能,确保劳动监察案件网上办结率达100 %。
十二、提升仲裁效率与质量。
探索聘用制仲裁员实行专业化管理,对仲裁员岗位按照专业化岗位等级以及对应的薪级享受工资待遇;继续完善要素式办案模式,简化办案步骤,提炼案件争议焦点及相关要素,快速解决纠纷,进一步提升仲裁效能与质量,确保达到上级要求的累计结案率93%的任务指标。
十三、全面推开聘员管理综合改革。
贯彻落实全区机关事业单位聘员管理综合改革工作部署会精神,结合聘员管理综合改革工作实际,适时对现行聘员管理制度进行修订,出台管理办法,完善规章制度,及时总结经验,形成长效机制,推进聘员管理工作的系统化、精细化、科学化。
十四、继续完善公务员平时考核制度。
重点在公务考核量化指标设置、信息化考核应用、考核结果使用和工作纪实评价等方面研究探索经验,提高公务员管理科学化制度化水平。
十五、稳步推进事业单位人事制度改革。
按照以“全员绩效考核管理”为抓手、以“以点带面”为方法、以“平稳第一”为原则的试点改革要求,稳步推进改革试点工作,为全面推开事业单位人事制度综合配套改革积累经验、探索路径。同时,扎实做好
十六、教育、卫生计生系统科级事业单位领导班子换届工作。
十七、加强公职人员诚信档案建设。
按照分步推进、先易后难、灵活处理的原则,进一步优化诚信档案内容,合理扩大诚信档案记录范围,建设诚信档案信息系统,切实将公职人员的诚信行为与考核、选拔任用、评优评先、晋级等挂钩。
十八、继续开展党的群众路线教育实践活动。
扎实开展教育实践活动“查摆问题、开展批评”、“落实整改、建章立制”环节工作,找准找实突出问题,以整风精神开展批评与自我批评,对查摆出的问题立行立改,建章立制,在此基础上做好经验总结,促进和巩固教育实践活动成果,确保教育实践活动与业务工作相结合,实现两手抓、两不误、两促进。
十九、深化卓越绩效管理成果。
继续深入实施卓越绩效管理模式,优化管理服务,创新机制载体,重点通过满意度调查、业务流程检查等方式,查找问题并进行修正。将编制行政权责清单和卓越绩效管理有机融合,不断完善内部管理制度和优化业务流程,提升公共服务质量和绩效水平。
二十、大力推进信息化建设。
围绕“智慧xx”建设目标,积极推进网上办事大厅建设,升级改造现有的信息化系统,建立高效快捷、信息共享的电子政务系统和公共服务信息平台,提升管理效率和服务水平。
二十一、抓好重点工作项目落实。
按照年初梳理的30项重点工作,对照各项重点工作的目标任务、进度安排、完成时限,抓好跟踪督办,坚持每周例会、每月上报、每季通报,确保年初各项计划和专项工作得到落实,保证重点工作逐项落实。
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人力年度计划模板
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若要写好一篇岗位个人年终计划要怎么做呢?时间如同离弦之箭,在现在的岗位上,已经快整整一年了。在公司的各项规则下,来年工作计划需要开始制定了,年度工作计划在认识自己工作成长的同时,也能督促我们不要骄傲,努力进步,以下由工作总结之家为大家精心整理的“人力年度计划”,更多相关信息请继续关注本网站!
人力年度计划【篇1】
很多人经常问人力资源管理是否有一条清晰的线索,可以把人力资源绩效薪酬、人力资源开发和人力资源的激励串联起来。回答是肯定的。年度人力资源规划便可以把这几个方面有效地联于一体的。例如,某企业准备给员工制定的薪酬年度规划是由去年的4100元上调到4500元,也就是要把员工的基准工资提升5个等级。要想实现这一规划目标,员工的年终综合考评得分就必须≥56分(假设);要想≥56分,员工就必须保证每月的绩效考核都要达到a等或a等、b等兼有。例如,a等对应的得分为5分,b等对应的得分为4分,员工必须得到12个a等或者是11个a等和1个b等、10个a等和2个b等、9个a等和3个b等的组合。
接下来,企业就要考虑如何才能使员工得到a等和b等的考核绩效。按照我在《8+1绩效量化技术》一书中的有关说明,达到a等的要求必须是每月的考核得分为≥110分(最高配分为120分),达到b等的要求必须是每月的考核得分为≥100分。员工要想达到这一目标,就必须完成每月的各项考核指标;要想完成每月的各项考核指标,就必须在平时做好各项日常工作;要想使日常各项工作得以顺利且保质保量地完成,就需要加强定期和不定期的培训(不断开发、提升员工的能力素质也是企业发展所必须的投入)。这样,通过一步步地目标激励,使人力资源管理的各个模块串联起来并且向着良性的方向发展,这就是我们平常所说的人力资源管理的一条整体线索。
一、企业年度计划
企业年度计划是针对企业在某一年度为了达到预定目标而制定的计划,也就是要明确企业在一年内要达到一个什么样的目标。它较多地考虑了企业目前的发展状况以及相关的经济微观因素。有不少从事人力资源的工作者曾经问我:企业的年度计划能否与企业的中长期规划结合在一起?回答是肯定的。随着现代商业经济的迅猛发展,企业所处的内外部环境正发生着巨大的变化,因为有很多不确定的因素存在,企业要想做相当长时期的规划是比较困难的,但年度的目标计划还是应该很明确的。企业年度目标计划的项目一般如下表所示:表3—1企业年度目标计划项目表
二、年度人力资源计划
企业制定了年度计划后,就可以开始制定年度人力资源计划了。
(一)年度人力资源计划制定步骤
制定年度人力资源计划一般有三个步骤:收集有关信息、预测人力资源需求、预测人力资源供给和编制人力资源计划。
1、收集有关信息
主要收集外部与内部的信息。外部信息主要包括:宏观经济发展趋势、本行业的发展前景、主要竞争对手的动态、相关科学技术的发展动向、劳动力市场的变化、政府的法律与政策、人口发展的趋势、社会发展趋势、文化风俗习惯演变等。内部信息主要包括:企业发展计划、企业憧憬的变化、企业领导层的更迭、人力资源成本的变化、生产流水线的变化、销售渠道的变化、融资能力的变化等。
2、预测人力资源需求与供给
根据收集来的信息,运用一定的方法,就可以较正确地预测企业在未来一年内人力资源的数量和质量的需求与供给。如果供给大于需求,就要考虑分流出一部分人力资源;如果需求大于供给,就要考虑引进一部分人力资源。当然,培训员工、改变计划、调整薪酬等也是可以运用的手段。
3、编制人力资源计划
一份完整的年度人力资源计划至少应该包括以下几个方面:计划达到的目标、目前形势分析、未来形势预测、计划事项、计划制定者和计划制定的时间。另外,编制年度人力资源计划一定要附上行动计划。行动计划是年度人力资源计划中的一个重要方面。缺了这一块,企业的年度人力资源计划是不完整的。人力资源管理行动计划一般由项目名称和项目细则组成。项目细则主要包括以下一些内容:项目负责人、项目参与者、实施时间、项目检查人、检查时间、项目预算等。有若干个项目就应该有若干条项目细则。当然,制定好年度人力资源计划后,关键是实施。但是,是否制定了一份科学实用的年度人力资源计划是实施的前提。
(二)确立人力资源管理年度绩效标准
人力资源年度绩效标准的有效确立是科学制定年度人力资源计划的前提。绩效标准是否合理,是决定能否完成绩效指标的最重要一环。人力资源管理的年度绩效目标应该从公司战略目标纵向分解而来,而不是上级或部门领导的随意指定。企业提出下一年人力资源绩效目标时,要对有关人员的工作提出明确的界定,使他们明白要做什么,做到什么程度;通过逐级分解,让员工了解企业对人力资源管理方面的期望;有关责任人要对整个流程进行跟踪,考察目标完成情况和存在的问题,不定期地对目标进行回顾、反馈和调整,做出合理的考核结果;建立绩效档案,以记录有关人员的绩效表现,及时反馈绩效表现,不断做出调整,以更好地完成绩效目标,保证管理者所做出的绩效评价是基于事实而不是主观判断,保证绩效考评的公正;最终将绩效结果和激励机制挂钩。
人力资源管理年度绩效指标一般包括:人事费用率、人均费用、人均产量、人均产值、人均效益、招聘费用率、人均培训费用、内部流动率、外向离职率等(见表3—2)。表3—2××公司人力资源管理绩效标准
案例1。某企业去年100个人生产了100台机器,销售额是1000万,100台机器中有a机器50台、b机器20台、c机器20台、d机器10台;今年100个人生产了110台机器,销售额是950万,110台机器中有a机器40台、b机器20台、c机器20台、e机器20台、f机器10台。单从销售额上看,能证明今年的人均效益比去年降低了吗?不能。因为销售额有太多的外在影响因素。要证明人均效益是降低还是提高,我们就要从最根本的、不受外界影响太大的数据中来挖掘真相。就本企业而言,这个最根本的、不受外界影响太大的数据就是每一台设备的标准工时。计算出标准工时,就可以证明人均效益是降低还是提高了。
(三)人力成本的预算与控制
1、人力成本构成
企业中只要有员工就会涉及到人力成本的问题。在人力资源规划中,人力成本的预算是非常重要、不可或缺的一个部分。首先,我们来了解一下人力成本是由哪些部分构成的,如下表所示:由上表,我们知道人力成本主要由三个部分构成:标准工作时间的员工标准所得(员工工薪部分);非标准工作时间的企业付出(如福利部分);开发费用(包括内部开发和外部开发,内部开发主要是培训,外部开发主要是招聘)。
2、人力成本的预算和控制
人力成本的预算和控制是所有从事人力资源管理的工作者都应该了解和掌握的知识。这里需要提到另一个概念叫人力成本率,计算公式为:人力成本率=人力成本÷销售额。通常情况下,人力成本率会随着销售额的递增而递减。也就是说,在销售额不断增加的前提下,企业前一阶段的人力成本率一般会大于后一阶段的人力成本率。所以说,如果一个公司的销售额能预算得很准,那么人力成本也会预算得比较准。
案例
如果一个企业今年的销售额是6亿元,正常情况下,该企业的人力成本率应该是10%。下面,我们把该企业明年的销售额分为两种可能:
1、如果该企业明年的销售额为7亿元,那么,在6亿元和7亿元之间的1个亿的人力成本率是大于10%还是小于10%呢?正常情况下,在这1个亿中人力成本率应该是小于10%的,假设为9%;
2、如果该企业明年的销售额为8亿元,假设6亿元到8亿元中间的2亿元中有1亿元的人力成本为9%,另一亿元的人力成本为8%。这种情况下,预算整体的人力成本公式为:∑(月销售额×人力成本率)=全年人力成本
人力资源部往往从本年度11月份开始就要搜集各种信息,筛选出变量因素,进行下一年度的人力资源规划的准备。这个时候如果人力资源部想知道本年度12月份的人力成本总和,可以采用下面的计算方法:某月的销售额×人力成本率=当月的工资总和我们在咨询过程中,经常有企业的领导人问道:"年终奖到底该如何计算?"这里,我们介绍一种比较简单实用的方法:如果企业本年度的人力成本率为10%,那就可以按8%来计算年度人力成本,剩余的2%。
人力年度计划【篇2】
一、继续严格工时制度审批工作
加强对用人单位的指导和规范服务,对实行特殊工时工作制的企业,做好工时执行情况的回访,了解和掌握实行工时制度的落实情况以及对企业规范管理所起的作用。
二、扩大集体协商的广度和深度。
一是对现有的《集体合同审查制度》进行修改完善,明确各个环节的具体要求,使集体合同审查工作进一步制度化、规范化。
二是加强与工会、行业协会和商会组织的沟通和联系,进一步扩大区域性、行业性集体协商的覆盖面。加大集体合同签订率,协助区总工会完成年度集体合同工作任务。
三是通过劳动监察、普法宣传等各种手段和措施,宣传签订集体合同的重要性,营造开展集体协商的氛围。四是有针对性地督促、检查、指导本辖区内有较大影响的企业和员工人数规模较大的重点企业,开展集体协商,签订集体合同。
三、继续推进劳动争议调解的相关工作稳步前进。
在20xx年,争取以劳动信访、劳动仲裁、劳动监察“三合一”联动平台为基础,构建区、街道、社区“三级”劳动争议调解网络,在“两横一纵”调解模式的基础上,延伸辐射到各个社区和部分工业区,初步形成区、办事处、社区(工业区)三级工作网络,实行分级调处化解劳资矛盾,协同维护劳动关系和谐稳定的新劳动争议调解模式。同时,在明年力求增加两到三家的企业或行业性的劳动矛盾争议调解组织。
四、重点做好XX区和谐劳动关系互联网+5年规划。
转变观点,由过去的事中调解和事后处置工作前移,重点做好预防工作,防止劳资纠纷的发生。通过网络数据平台和微信移动app的方式,加强法律法规宣传、动态掌握企业信息,受理劳动纠纷投诉和劳动人事争议案件的申报,建立健全由人力资源部门会同工会和企业联合会、工商业联合会等企业代表组织组成的三方机制,加强对劳动关系形势的分析研判,建立劳动关系群体性纠纷的经常性排查和动态监测预警制度,及时发现和积极解决劳动关系领域的苗头性、倾向性问题,有效防范群体性的事件。加强劳动关系预防,从源头端大幅减少劳动信访、劳动争议案件,特别是重大劳资纠纷的发生,实现劳动用工更加规范,职工工资合理增长,劳动条件不断改善,职工安全健康得到切实保障,社会保险全面覆盖,人文关怀日益加强,有效预防和化解劳动关系矛盾,建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系。
涉及项目:
(一)以XX区劳动关系的调研分析为基础,梳理清构建劳动关系预警机制涉及到的企业、员工及有关政府部门等多个主体,并分析各相关主体在构建和谐劳动关系中发挥的作用。出台“XX区和谐劳动关系互联网+5年规划“1+n”文件”。
(二)根据劳动关系预警机制分析报告,以工资发放、合同签订、劳动投诉、纳税、社保等多项指标作为预警指标,将涉及到的劳动关系各相关主体及主体之间的监督、受理关系作为系统逻辑,构建一个和谐劳动关系互联网+预防处理平台。
1、拓展产业空间。
(1)强化对城市更新计划项目产业规划的服务与跟踪,继续优化互联网、电子商务产业布局,拓展产业发展空间,新或改建1家互联网、电子商务的主题园区。
(2)推动已建成产业园区升级,提升园区形象设计,优化园区环境,提高园区辨识度。
(3)提升园区运营方服务水平,强化资源整合,深化服务内涵
(4)提升园区集聚企业能力,提高园区招商和服务的专业性。
2、营造产业环境。
(1)进一步修订科技创新相关扶持政策,推动产业政策创新,探索科技与金融、股权投资、创新券等新举措、放大政府资金扶持作用与效应.
(2)强化企业服务,全年至少组织科技活动100场次,积极引入科技创新、知识产业、金融机构、法律事务等专业服务机构,提升专业服务水平。
(3)建立重点科技企业库,强化对辖区重点互联网、电子商务企业跟踪服务力度,切实帮助企业解决实际问题。
(4)重点跟踪服务上市、拟上市企业,依托行业商、协会,重点发挥区电子商务产业联盟作用,搭建企业交流合作平台,对接大平台资源,丰富互联网与电子商务活动,营造浓厚的互联网产业发展氛围。
3、推进重点项目。
(1)推进“互联网+优势产业”结合发展。重点在黄金珠宝、旅游、金融、装饰、生活服务、商贸等领域的互联网应用。
(2)探索创客经济发展。支持辖区创客空间发展,引进和整合有资源的大平台开展的创客发展落户,重点推进都市名园、离岸基地等创客项目。
(3)推动辖区智慧商业发展。根据已完成的智慧商业报告,推动东门智慧商圈试点工作,进一步完善智慧商业实施可行性方案。
人力年度计划【篇3】
一、人员调配管理
本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作,人事部工作计划。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众xxx,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生XX名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作:
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作:
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
人力年度计划【篇4】
(一)结合公司新工艺、新设备、新流程,以职业生涯发展为动力,以技能鉴定为手段,以技能培训、技术比武与导师带徒为载体,大力推进高技能人才培养。
1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师(含高级技师、技师、内定技师)培训班,共培训名;开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训班,共培训名。
2、高标准、严要求,切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及部分行业工种青工技能比武培训,培养公司级技术能手名。同时根据国家、省及行业要求,组织相关工种技能大赛参赛人员的选拔与培训,培养省级以上技术能手2名。
3、大力实施技能人才培养工程。
各单位从实际出发,为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才(特级技师、责任技师等)配备1名理论丰富、文字表达能力强的员工做助手,形成1名优秀技能人才加1名高学历助手的高技能人才团队,导师向助手传授实践经验,助手帮助导师提高理论知识,整理操作经验、诀窍、心得等,培养一批知识型与复合型的高技能人才。
4、选送公司球团竖炉、高炉、转炉、连铸、精炼、轧制等方面的操作骨干50名,到相关同类企业现场跟班培训,学习、了解先进的操作技术与方法。
(二)充分利用内外资源,大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。
1、发挥培训中心作用,分层次开办计算机应用提高、计算机三维制图、液压技术、变频技术、plc、英语等培训班。
2、结合新产品开发,有计划聘请内外专家讲授知识,开展技术专题讲座次;结合现场工艺与设备,从设备厂家聘请专家来公司开展高层次的液压技术、变频技术、特殊仪表等专业的现场培训,促进新技术、新工艺的传播。
3、加大送外培训力度,有计划地选拔名优秀的专业技术人员到公司等国外先进企业进行对口岗位培训,派遣名优秀的专业技术人员到国内相关企业、高等院校学习,提高专业技术水平,为公司技术进步与技术改造提供智力保障。
(三)适应公司发展与管理提升的需要,加强公司所需各类管理人员的培训。
1、根据省委、省国资委、集团等上级主管部门的要求,有计划地选拔高、中层管理人员人送外培训,进一步提高高中层管理人员的生产经营与管理能力。
2、加大各层级管理人员脱产轮训的力度。对新近提拔或拟提拔的中基层管理人员进行任职资格培训;以mba核心课程为主要内容,结合公司管理实际与要求,举办 一期为期1年的中层管理人员脱产轮训班;以基层管理理论与实务为主要内容,举办二期6个月以上的基层管理人员脱产轮训班;继续以《企业班组长培训教程》为主要内容,在班组骨干人员中组织5期、脱产1个月的培训;通用管理能力与专业管理能力相结合,举办一期脱产6个月以上的采购、营销系统人员培训。
(四)分层次继续开展各类相关知识和技能的适应性与提高性培训。
1、根据各管理体系认证的要求,采取集培办班方式,继续分层次开展xx余人的内审员、相关管理人员、关键岗位人员、特种作业人员的取证、复证集中培训;采取自主办班、班组学习、网上学习相结合的方式,举办法律法规、文件体系的全员培训,培养员工的质量、安全与环保意识。
2、为规范设备管理,减少设备事故,外聘专家举办一期以高、中管理人员、设备科长、专业点检员为主要对象的规范化点检定修培训班;采取自主办班,开展以tpm设备管理知识及简单的设备维护、设备管理规程、应急预案、岗位职责等为主要内容的设备操作与维护人员的培训。
3、配合公司持续改进工作,继续做好人员的培训与系统各级用户培训。
(五) 为公司xx新上技改项目做好人员储备培训,根据项目规划提前开始培养大高炉炉长、工长、转炉主炼钢工与摇炉工、精炼连铸班长等关键岗位人员。
实施策略与保障措施
(一)加大宣传力度,强化现代培训理念,营造全员学习氛围。
公司将通过电视、报纸、网站等媒介的宣传报道,促使各级管理者深刻认识到培训开发是企业快速发展的推动力、培训是生产的第一道工序,培育开发下属、建设一支高素质的团队是自己义不容辞的职责,自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,公司必须整体营造出需要学习的氛围,促使员工真正认识到适应岗位要求,提升自身素质、是每位员工的责任和义务,培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性。
(二)完善培训制度,加强考核与激励,健全培训管理体系
1、适应公司管理变革和人力资源管理集中的要求,优化培训管理流程,修改并完善《员工培训开发管理办法》等有关培训管理制度,规范管理,提高培训开发的效率。
2、加强计划管理,严格考核,保证培训效果。将所有培训分为公司集培、单位自培、送外培训,集中管理,严格按经济责任制考核工作要求定期对培训中心、各单位完成培训计划及培训效果的情况进行检查考核;同时加强对培训员工的考核,将员工培训结果与待遇、使用挂钩。
3、完善培训奖励措施,对培训效果显著的项目实施单位、优秀学员、优秀教师(含兼职教师)进行评优并给予一定奖励,同时提高兼职教师培训授课及师傅带徒的津贴标准,鼓励员工传授知识与经验。
(三)对内整合资源,充分发挥技术部门优势,提高自主培训开发的能力;对外加强合作交流,实现培训资源互补,满足高层次培训需求。
1、进一步发挥培训中心在通用专业(工种)基础理论、基础技能培训方面的作用,多渠道解决培训基础建设资源,提升培训中心在通用工种技能培训硬件设施水平,满足员工基础技能训练的需要。
2、发挥技术中心、信息自动化中心、检修中心等单位(部门)在现场技术、现场操作方面培训的优势,将其资源纳入公司有关专业(工种)现场技术、技能培训资源管理范围,确保公司所需培训的针对性与实用性。
3、从公司整体利益出发,打破单位(部门)界限,充分利用现有及闲置资源,促进同工种不同单位之间相互学习、交流与培训,实现培训资源共享。
4、加强外部培训信息的甄别,选择与优秀的培训机构合作,充分利用社会资源,同时加强与等兄弟单位的相互合作,实现优势互补。
(四)进一步加强培训工作者队伍建设与培训教材开发工作,为培训提供合格的师资与有效的蓝本。
1、聘请专家来公司对内部培训师(特别是兼职教师)、考评员、培训管理员进行专业训练,提高培训工作人员队伍整体素质。
2、组织公司专业技术职务人员,开发一批符合公司装备、工艺技术实际的培训资料,加速完善试题库、案例库,满足培训需要。
3、发挥培训中心专业优势与业务特长,使其为各单位的自主培训提供业务指导。
(五)加强过程管理和监控,确保培训质量。
在培训项目实施过程中,坚持按培训质量管理标准进行管理,重点抓好培训准备、培训实施、考核评估等三个环节,一方面督促培训责任单位根据需求做好课程设计和师资选聘,加强对教师教学过程的管理与质量控制,严格对学员的考核;另一方面完善培训效果评估方式,从学员反应、学习成绩、用人单位评价等方面测定培训满意度。
人力年度计划【篇5】
为配合公司全面推行并实现20xx年年度销售目标,加强公司人力资源工作的计划性,人力资源部依照年度的整体发展规划,以本公司现阶段工作情况为基础,特制订人力资源年度工作目标,现呈报公司总经理批阅,请予以审定。人力资源部计划从以下几个方面开展20xx年年度的工作:
一、公司15年度组织架构的完善
组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
(一)、具体实施方案:
1、20xx年年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;
2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报总经理审阅修改;
3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。
(二)、注意事项:
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、 组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础。
(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书;
2、 组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。
二、各职位工作分析
职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
(一)、具体实施方案:
1、20xx年3月底前完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽可能细化,表单设计合理有效。
2、 20xx年年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成公司各职位分析草案。
3、20xx年年4月30日前人力资源部向公司提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报请审阅后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
(二)、实施目标注意事项:
1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果。
2、 整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类,以便工作中查询。
3、未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。
4、该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用,减少人力资源工作中的重复性工作,此目标达成需公司各部门配合,人力资源部注意做好部门间的协调与沟通工作。
(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;
2、职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料,全部完成后需请请公司领导审阅通过。
三、人力资源招聘与配置
20xx年年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标,是在保证公
司日常招聘与配置工作基础之上,基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。
业务员下半年工作计划模板
为了跟进公司发展和环境变化,为了更好的完成工作,我们可以制定一份工作计划。不同的人写工作计划应该要具体情况具体分析,所以写工作计划时要注意哪些方面的问题呢?编辑特意为大家收集整理了“业务员下半年工作计划”,供你参考,希望能帮到你。
业务员下半年工作计划 篇1
一、计划拟定:
1、年销售目标:
1):作业本年销售目标300万元/年。 以每年10%-20%的销售额递增。 2):笔记本年销售目标200万元/年。 以每年10%-60%的销售额递增
2、销售方向:
1、本地市场,以延安市为根基,向周边县级市场拓展业务:
1):延安市区各批发市场发展经销商,每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。
2):延安市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。公司许配合零售文具店配货和配送。
3):延安市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展,潜力较大。
4):延安地区每个县城的批发门市须努力开发,若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商,必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品,或了解蓝辉印务有限公司的产品。
2、外地市场:
1):陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商,暂时包括以下地区:西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。
2):每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-3名经销商,暂且根据市场客户的实力、信誉,对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。
业务员下半年工作计划 篇2
业务部工作的总体规划目标、各部门对业务部的支持与相互协调、业务人员的培训与工作交流 工作目标、日常工作管理、来同步公司的发展方向,完成下半年的任务为实现这些目标现制订如下工作计划草案:
1、总体规划
2、业务部和公司各部门间的相互支持与协调
3、业务人员的 培训与工作交流,
4、工作目标
5、日常工作管理
6、业务拓展方向
一、总体规划目标
通过下半年的时间,实现并拥有一个业务人员相对稳定、业务知识技能熟练、有凝聚力、有激情、战斗力强的队伍;同时准客户及客户积累量明显上升、初定每个业务员业绩目标为20万/月(最低考核业绩10万/月),并且每月有所递增。
二、业务部和公司各部门间的相互支持与协调
业务部是一个公司不可缺少的核心部门,在竞争激烈的商业社会业务部门显得尤为重要。而业务部整体规划及目标的实现,离不开公司各级领导、各部门、公司各位同仁的鼎力支持和相互协调,团结就是力量!公司各部门工作的相互协调需要在各部门提出来后可以通过会议,征得总经理的书面或口头确认后明确下来等等。规范部门相互间的办事流程,让具体事件落实到人。为了完成任务,或多或少都会出现部门之间的工作步骤不一致现象,如何避免此类现象的出现,和尽量减少因此产生的不良后果,是业务部门工作的一个重点。做好了与兄弟部门间的合作以及与客户之间的联系。如此良性运转最终能使业务部与公司各部门、公司客户运作高效协调;极大地提高公司在市场中团结作战的能力
三、业务人员的培训与工作交流。
为了提高产品知识、业务技能、加强同事之间的业务交流工作、可行且行之有效的培训、学习交流的方式方法。具体如下(两小点):
1, 每周三下午或晚上对业务员进行产品知识培训,授课人由对公司产品识非常熟的老业务员及有这方面技能的同事主讲.,以此提升业务员的产品知识。
2,以列会的形式组织业务人员进行业务技能交流和成功案例分享,博众家之所长从中提高自己的业务能力;同时进行每周工作总结报告。
四、工作目标
业务部全体人员每天上班必须明确自己今天的工作目标,有质有量完成今天工作;(内贸业务员工作职责)同时作好明天的工作计划。每周末对自己该周的工作进行总结,写好每周总结报表告呈上来。并且结合内贸业务员工作职责完成每日工作。
五、日常工作管理
1,业务部全体人员在遵守公司各项规章制度(考勤制度)的同时,应相互学团结互助共同进步。做好每天的日报,周报以及工作计划,公司对业务员每天的工作不定期的进行监督与抽查,并纳入每个业务员的考核,作为奖惩的依据。业务人员必须调整每天天的工作状态,每天保持积极的工作态度,有目标、有激情的投入到工作当中去。上班时间,不得利用电脑玩游戏或作与工作无关的事情(违规者纳入奖惩考核)。
2, 业务部门应该结合公司现有的制度,专门制订一套可行的操作制度,内容应当包括:奖惩机制、培训计划、项目报价制度、每月总结等方面。
六、业务拓展方向
业务工作大多情况下是广种薄收的,这就需要业务人员:
1、充分利用网络,现在已经进入信息时代,而公司前期主要用力于电子商务的推广,所以利用网络搜索信息,开拓业务视角,找寻有价值的潜在客户是我们前期的工作重心。
2、利用自己的人脉和业内人士提供的信息,这种资源是非常宝贵的,也是需要重点维系的,加强沟通与联系,使之成为一种制度一种习惯,这种资源还有很深的拓展空间。这就需要大家去挖掘与培养。通过以上六点,把计划付诸实施,20__年下半年的业务开展工作将会有一个全新的面貌,业务部一定努力完成20__年下半年的各项指标!
业务员下半年工作计划 篇3
首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排
第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台
第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的。
1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。
2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程
3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼excel表格,但是通过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。也希望在我犯错误的同时,领导积极地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力。
业务员下半年工作计划 篇4
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守公司各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,一月来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。在顺德杏坛和均安这块市场进行销售时候,由于自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我公司产品及相关产品知识,依据客户需求确定可使用的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、使用。
总结以前的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,6月份自己计划在上月工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据5月份区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在淇县、林洲区域,一是主要做好各猪场的自购用户,挑选几个用量较大且经济条件好的猪场:葛东生、刘尚明、张爱静、杨连巧做为重点。
(二)在没有走到的猪场去拜访、扩大市场、增加销信。
(三)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(四)为确保完成六月销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
(五)目标量10吨。
众所周知,销售工作对于任何一家饲料企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开,因此,作为一名销售人员,责任重于泰山。
在这一年中,深知自己的职责就是,为公司尽职尽责,为客户贴心服务。公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,能遵纪守法,不做有损公司利益的事情!
总体来说,这一年我取得了长足进步。不论与老客户的谈判,还是与新客户的接洽工作,都是一步一个脚印扎扎实实走过来的。
业务员下半年工作计划 篇5
为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:
一、扩大销售队伍,加强业务培训
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
二、销售渠道完善,销售渠道下沉
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。 某某某某某某三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
三、产品调整,产品更新
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
四、长期宣传,重点促销
宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息
五、自我提高,快速成长
为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。 本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。
业务员下半年工作计划 篇6
成功的电话销售简单理解就是在与客户未见面的情况下,通过电话的形式销售你的产品,并且达到让客户购买的目的。这样的销售模式是难度很大且非常锻炼,若没有周详的工作计划成功的
我从事电话营销工作已经三年多的时间,从刚开始的拒绝率达到90%以上,到现在我已积累几百客户。其中的滋味真是一句话难以形容。正因为这些拒绝让我的心态变得更好,更成熟,能有今天的成就我感谢这些客户。以下是我做出的20__年下半年电话销售工作计划:
在下半年销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
4、今年的销售工作计划我对自己这样要求:
(1)每周要增加5个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。
(2)一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
(3)见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
(4)对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
(5)要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
(6)对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
(7)客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
(8)自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
(9)和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
(10)为了今年的销售任务每月我要努力完成_到_万元的任务额,为公司创造更多利润。
业务员下半年工作计划 篇7
周二的会议,的确不尽人意,从我个人的角度来说,对自己这半年的工作总结并不全面,下半年的工作计划也并不清楚。借此机会,再次审视自我,认清自我,同时确立自己明确的工作目标。
从12月底来公司到6月,这段时间的工作总结如下:
1. 刚到公司,前两个月比较茫然,但我一心想着把工作做好,进入工作状态。初来乍到,学习是非常的重要的,当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助,从熟悉产品到开发新客户,一步步走来,过程虽然艰辛,但结果总是给人鼓舞。通过一系列的培训,产品知识,到电话营销,我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作,进入状态,取得订单。开始的两个月,没有任何平台,这是公司对我的考验,也是我自己对自己的考验。就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的成功。到第二个月,从网上大海捞针,到最后重点客户培养,最终出了样品单,虽然金额不多,但是却给了我信心。总结这一单,最重要的是客户积累,培养重点。这一点要得益于平时戴总让我们做客户档案,分析客户,并保持和客户联系的状态。只有这样才清楚自己目前客户的联系状态,进而掌握订单的状态。
2. 从二月份拿到阿里账号,我工作上了一个新的台阶。这里想感谢公司给我这样一个可利用的优质平台,让我客户资源很快上升,并学会如何处理询盘,跟踪客户,并达成订单。三月份太阳能热水器客户开始积累,并取得南非客户的样品单,目前对方还在测试阶段,订单大概要8月份才能确定。总结这一单,并没有什么诀窍可言,最重要的是跟紧客户。虽然只是几百美金的样品单,但是在这个客户身上花了很大心血,记得2月底至3月份每天晚上都会和客户聊天聊到很晚,一般是客户提醒我该休息了,我才下线......正因为如此,客户才如期参观工厂,并顺利下样品单。总而言之,跟客户的感情是需要长期培养,关系好了,机会自然就多了。
3. 4月和5月,我个人的业务都处于低谷期,太阳能电池板的样品单出了4个,热水器出了一个样品单。这段时间,可以说还是处于摸索状态,出单心急,所以每碰到一个客户,我都会花大量的时间和精力对付,也许是白费心思,但觉得是值得的,因为经过这段过程,我能够更好的判断客户的心理状态,判断客户下单的可能性有几成,哪些客户是优质客户。6月份下单的美国Affordable Solar也是这段时间培养出来的,时间虽然很长,但是最终我看准了这个客户,而且认定是优质客户,终于经过2个多月时间,定金顺利到账。总结这段时间我的付出,当然很多是不值得的,比如有些客户是考察市场,观望行情,这样的客户可以不用花太多的精力,这样的客户不仅难缠,而且很麻烦,问题一大堆,你要不停为他..信息,解答问题,到最后,他也不会下单,然后消失。像这样的客户要等他的订单,估计要一年或者两年时间。而美国客户,他问题也很多,根据我的判断,他有单,所以我会很耐心,很细致为他一一解答;因为他有单,我几乎每周都会打电话询问情况的,并记录对方的进展,到最后的程度是,对方一接到我电话,听到我的声音,就知道我是浙江华锦的Tracy,这个时侯,我就肯定,这个客户下单,一定会下给我。当然结果也是这样的。
4. 6月份,询盘很少,新客户的开发也就比较少,有两三个客户可能会下样品单。同时,跟老客户保持着紧密联系,尤其是出过样品单的客户。可以说,经过半年,我工作进入状态了,老客户差不多积累起来了,只是需要维护好,让样品单客户尽快翻单。同时,客户订单下了之后,配合其他部门,将客户要求反馈给.购部,生产部,以确保订单准时并无差错,赢得客户!
上半年的工作总结大致如综上所述,虽然上半年总的销售额并不.想,主要是因为我客户资源有限,很多客户还处于培养阶段,而下单的客户也都是样品单,样品单金额一般都比较低,这就导致销售额比较低。对于下半年的工作我很有信心,也希望公司对我有信心。
会上我也给自己定了目标,这个目标是要用行动去实现的,而不是空谈。下半年总目标是12万美金。很难细化,每个月能做多少,但是我相信,如果样品单客户维护好,继续翻单,这个任务并不难,甚至可以做得更好。
就目前客户的跟踪情况的,7月份的工作目标和计划如下:
1. 顺利处理美国客户订单,70%余款收回,这样7月份至少可以完成3万多美金。当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功,客户也比较满意,目前正在谈一个小柜的订单,根据和客户的'联系情况的,以及私人关系,目标7月份拿下订单。对于这样的客户,当然是要像猫盯着老鼠那样,抓紧,不放松,有望7月中旬收到定金。所以给自己7月份的目标是5万美金。
2. 其余每个月的任务,很难细分,因为和客户的进展是在变化的。希望每月的任务能提前一个月定下来。
3. 还有一个主要的任务,帮助新业务员适应公司,尽早做出业务。目前,只有郑蓉是我负责,我会耐心为她解答工作中遇到的困难,并给予适当的指导,帮助她早日为我们公司外贸业务作出成绩。
我知道,对于工作的计划也许还不让人满意,在我个人的便签纸上面,每一天的计划,都一条条写下来了,每天的计划我相信是为我大的目标服务的,所以会脚踏实地做好。
在公司这半年时间,我有不足的地方,希望同事领导给我提出,我会虚心接受,并改正,争取做得更好。每个公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同时,我也会配合公司的各项制度。对于公司,我也有以下建议:
1. 对待资源资源。在上面的工作总结中,我提到,网络平台是一个很好的资源,有了平台,业务上有了明显的进步,客户积累量也突飞猛进。所以希望公司在资源分配上,尽量做到公平公正,因为这个对每个业务员都狠重要!
2. 对待样品。因为前半年,我出的大都是样品,所以对这一点体会比较深刻,如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户,那目标是很容易实现,也为公司的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了问题,相反,我出的样品,客户都比较满意,测试也很,所以我希望能继续保持下去。因为样品是客户对我们产品的初步审核,是我们取得订单的关键。
3. 对待来访客户。这一点只是细节,但是希望能引起注意。据我所知,我公司到访客户的下单率,并不.想。相比,我知道的一家工厂,他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司,而对方到访客户的下单率几乎是100%。探其究竟,工厂对待客户细节等都非常的注意。客户到访,无论客户是否下单,都非的尊重。我也希望我们公司对远道而来的客人,表现出东道主的热情,并展示公司良好的企业形象。
这些建议,只是我个人的看法,如果能改进的,希望公司尽力改进,为公司业务,塑造形象而努力。我需要做的就是:为我的目标而努力!!
业务员下半年工作计划 篇8
转眼间又到了年中,面对竞争激烈而又现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。让自己成为一个有真正实力的人! 在此我订立了下半年工作计划,以便自己在下半年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司的规章制度和工程管理的开展,熟悉自己工作岗位的业务流程。
二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责,遇到问题时要及时的去分析问题,解决问题,服从上级的安排。
三、公司在不断的改革,订立了新的规定,作为公司的一员,必须以身作则,遵守公司的规定。
如何开展工作:
1、以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。
2、基于目前手头联系的较多的客户,打算先从其着手,了解的途径主要按照上述说明的方向。通过xx和xx等网络搜索引擎找到相关网站网址。
3、准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。
4、认真对待收到的每封询盘,及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的B2B平台上,发布产品信息,推广我们的产品。
同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了。
5、对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变动。
6、对意向客户,多多保持联系,有计划有区别的发送邮件,并电话联系。
7、对意向不明确的客户,按照开发信模板,每两天发一封邮件。
8、每周五做好工作总结
以上是我针对20XX下半年的工作计划和发展方向,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作,希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成计划并突破,取得更好的成绩并提高自己。
上半年工作总结下半年工作计划模板
一眨眼半年的工作已进入收尾阶段,经过这一段时间的工作,学习了很多工作技巧。需要我们针对自己这半年岗位的工作内容进行认真总结,我们需要学习并掌握岗位半年工作总结的写作格式要求?经过收集,我们整理了上半年工作总结下半年工作计划模板,相信本网页内容能为您提供帮助!
上半年工作总结下半年工作计划模板 篇1
上半年财务部门的工作,在总经理的正确领导下,将财务基础工作进一步拓展和细化,面对各种纷繁复杂的业务,不断创新、不断进步,围绕公司的经营目标,提高工作效率,转变观念,完成各方面的财务工作以及总部的安排各项工作任务。
一、认真完成公司日常各项财务核算工作
严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,严格按照公司有关规定程序和审批权限办理。每月能按时按质完成凭证编制复核,按时编制报送财务报表,及时反映公司经营状况;采取有效措施,将管理费用和销售费用的实际发生额控制在预算额度内。配合股份公司推行的“加强事前预测、事中控制”的财务管理理念,积极创造条件拟订月度利润计划,并采取措施加强计划的日常控制。
二、防范经营风险,特别是防范税务风险,促进公司稳健经营
建立了良好的银企关系和税企关系;定期与国税地税业务沟通,认真听取对方意见和建议,使工作能更快速、更有效得完成。按时办理纳税申报,及时足额交纳各项税款;
三、加强成本分析、成本控制
对收入、成本、费用作专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支,以提高公司经济效益,加强经济活动分析,提供各种数据给领导参考决策,当好领导的参谋,为公司发展出谋献策。
四、增强零基预算管理工作
督促检查各部门数据录入情况,以及台帐的建立情况,并重点关注水电费、排污费、民工费、运输费、酒液采购与领用、仓损酒损、赔偿酒等项目,确保bi系统数据正常,进一步提高bi工作对企业经营管理的指导作用。
下半年工作计划:
一、严格遵守并执行股份公司下发的各项规章制度和管理办法
以厂为家,树立员工的良好形象,遵守和执行各项劳动纪律,带领财务人员以饱满的工作热情投入到工作中去。
二、稳定财务队伍
进一步提高财务人员的综合素质,继续推进岗位之间的交叉培训工作,增加相互工作的认知、理解程度,增强相互之间工作的有效配合,并增强部门员工责任感及企业归属感,保证财务人员队伍的稳定,使公司的财务核算水平进一步的提高。。
三、积极参与公司的成本管理
对当月的生产成本指标进行分析,将各项能耗、物耗指标与股份公司下达的指标进行对比,对于超标的项目,要求生产部门进行分析,提出整改措施,并限期整改。并结合公司的能耗、物耗指标考核方案,落实成本考核的奖罚。
四、加强应收账款的管理
协助公司领导做好公司的资金回笼,根据公司要求合理调节折价比例,控制好费用,有效控制应收账款的增长。
上半年工作总结下半年工作计划模板 篇2
工作总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。那么工作总结该怎么写呢?下面给大家分享关于技术科半年工作总结与下半年工作计划,方便大家学习。
技术科半年工作总结与下半年工作计划1
__年,全市科技工作在市委、市政府的正确领导下,按照年初确定的"把握一条主线、实施两大工程、构筑三大体系"的工作目标,在推进特色产业培育和发展、加强产学研合作、完善公共技术服务平台、加大知识产权保护、优化科技进步环境等方面加大了工作力度,为推动全市经济社会又好又快、全面协调发展提供了较好的科技支撑。
一、抓科技计划的组织实施,加快了高新技术产业化进程
一是科技项目水平不断提升。重点围绕电子信息、光机电一体化、新材料、新能源等高新技术领域,主动衔接省市科技计划,全年组织申报国家"863"高技术研究项目2项,国家、省火炬计划23项,国家、省星火计划8项,科技型中小企业创新基金项目14项,全国信息技术应用倍增计划项目3项,省重大科技成果转化资金项目7项,省高技术研究、科技攻关项目7项,省软件集成电路专项6项。全年组织实施各级各类科技项目275项,其中科技型中小企业创新基金3项、省火炬计划17项、省星火计划4项,省、_x市其他科技发展项目等13项,龙腾光电的"第五代薄膜晶体管液晶显示器(TFT-LCD)笔记本电脑用面板的开发与产业化"、华恒焊接的"焊接机器人成套装备"被列为省重大科技成果转化资金项目,获5200万元科技经费资助,双桥传感器的"微型动态压阻力传感器及其制作方法"发明专利获国家优秀专利奖。
二是高新技术产业发展较快。围绕发展培育高新技术产业、促进高新技术企业上规模,全年组织申报国家火炬计划重点高新技术企业8家、省高新技术企业99家、省两个密集型企业7家、省软件企业16家、省创新型试点企业5家,国家重点新产品5只、省高新技术产品235只、软件产品113只。认定国家重点高新技术企业3家、省高新技术企业73家、省软件企业12家,国家重点新产品3只、省高新技术产品159只、省软件产品58只,全市高新技术产业实现产值1245。2亿元,占规模以上工业总产值的33。7%,比上年增长1。1个百分点。
三是科技创新载体不断完善。全市已建成了功能齐全、特色鲜明的3区12基地, 12个产业基地先后入驻企业近800家,孵化毕业企业200余家。模具产业基地实现产值55亿元,占全国模具产业的1/10;传感器产业基地目前已形成了8大门类的传感器产品,90%以上出口,其中热释红外传感器销售已占世界总量的60%以上,光电产业园、软件园、留学人员创业园、可再生能源基地、新材料产业基地等充分显现了特色产业基地及孵化基地的优势和发展潜力,已成为我市高新技术产业发展的重要孵化基地。科技园区的快速发展有效推进了全市产业转型升级的步伐。
二、抓知识产权创造和保护,推进了自主创新能力建设
一是实施知识产权百强优势企业培育工程。制订出台了《_x市知识产权百强优势企业培育实施意见》,全年组织申报江苏省发明专利申请资助120件、江苏省国外专利申请资助4件,_x市知识产权重点领域推进项目2项,其中1项被列入_x市推进计划。认定富士康等10家企业为知识产权百强优势企业,昆士莱等10家企业为知识产权优势培育企业,好孩子儿童用品有限公司等10家单位为专利示范企业,组织实施专利成果产业化项目7项;_x高新区成为省知识产权试点园区;完成专利申请量5600多件、授权量1600多件。
二是加大宣传培训和专利信息平台建设力度。围绕4·26世界知识产权日,会同工商、版权、技术监督、司法等部门举行知识产权现场咨询活动;在_x日报开辟知识产权宣传专版,举办"多威杯"知识产权知识竞赛和"OEM生产中知识产权保护以及涉外知识产权侵权纠纷处理"专题报告。全年共组织举办了23期2500多人次的知识产权实务培训。为华恒焊接建立焊接技术和设备专利数据库,并推动华富电子、昆士莱照明科技、捷安特自行车和旭东机械等企业建立自身的专利数据库建设。为72家单位和个人进行了80多项专利申请、专利侵权和技术开发检索,为200多家企业提供了专利信息服务。
三是加大知识产权保护力度。市知识产权保护协会聘请了上海、_x及本地的8位知识产权专家、学者、律师为_x市企业知识产权顾问,并走访了全市100多家企业,指导企业做好知识产权工作、建立和完善知识产权管理机制、培训企业知识产权岗位人员,协助企业处理知识产权侵权纠纷。同时,配合市新闻出版局积极开展反盗版宣传活动,协助上级专利管理机关调处专利纠纷2起,帮助12家企业制定了专利制度和保密协议,改善了我市知识产权的管理环境,保护了专利权人的合法权益。
三、抓产学研合作,推进了科技成果转化和再创新
一是加大与高校院所的合作力度。根据年初确定的产学研合作活动计划, 4、6月份,分别在西安、沈阳举行了两场科技创新发布会,我市38家企业走出_x与西安交大、西安电子科技大学、东北大学、中科院沈阳自动化所等高校、科研院所进行技术合作洽谈,签订了24个科技合作项目,其中网进科技(_x)有限公司与西安电子科技大学的智能视觉监控系统等3个项目已经取得实质性进展。10月份,又组织举办了"___x科技创新暨产学研合作洽谈会",邀请了全国近100所高校、科研院所的专家、学者150多人,请进来与我市130家企业进行了面对面的洽谈,签订科技合作项目20项。
二是加大产学研项目的组织力度。为进一步扩大产学研合作范围,提升产学研合作领域。在全市范围内广泛征集企业技术需求与技术合作意向,共征集到近100项技术(合作意向)需求,并及时发送到相关高校、科研院所,将有关信息及时反馈给相关企业,努力促成双方合作,将高校、科研院所的人才优势、技术优势转化为我市的产业优势和经济优势。全年共立项下达产学研科技合作项目30项。
三是加大国际科技合作的交流力度。深化与俄罗斯、澳大利亚等国的国际科技合作,结合今年 "中俄国家年"活动开展,根据省厅的要求,重点在新材料、机电设备、医药和农业新品种等领域,有针对性地组织有关企业进行项目需求征集。在征集中国与澳大利亚科技合作特别是资金项目方面,突出就技术转移、委托生产、产品销售和零部件采购等进行交流与合作,努力构建国际技术合作和交流平台,推进国际技术转移和合作。
四、抓创新平台建设,提高了科技服务能力
一是加快科技研发服务平台建设。新增龙腾光电、华恒焊接江苏省级工程技术研究中心2家,_x市级工程技术研究中心4家,江苏省外资研发机构9家、_x市级科技研发机构18家、_x市级科技研发机构20家,江苏龙灯化学有限公司分析研究发展部、宜特科技(_x)电子有限公司分别被认定为国家级行业检测公共服务中心。扶持艾利亚太区研发中心、微盟电子(_x)有限公司研发中心等40家企业研发中心的建设。
二是加快科技创业服务平台建设。与西安电子科技大学联合建立了"西安电子科技大学_x创业创新中心"。依托留学人员创业园、软件园、教育科技园区等载体,加快引进高层次、创新型人才和高新技术孵化项目,增设5家博士后科研工作站分站。引进深圳高特佳、南京爱博两家科技风险投资公司,注册资本达2。5亿元,全市科技企业的抗风险能力得到增强。
三是加快科技中介服务平台建设。按照业务特色化、服务标准化、管理信息化、机制市场化的要求,技术市场、生产力促进中心、专利信息平台等科技中介机构的服务功能得到进一步完善,业务领域也得到了进一步拓展,全年为191家企业代理了科技查新,为近80家企业进行免费专利检索;同时,我们积极支持专利事务所的发展,专利业务代理量有了快速增长。
五、抓农业和社会发展科技,推动了经济社会可持续发展
一是推进农业科技发展。以推进社会主义新农村建设为工作重点,积极开展农业科技开发和攻关。年初,根据我市农业科技发展趋势,确定了农业科技项目重点支持新农村建设科技综合示范、农业高新技术示范基地建设、现代都市农业发展关键技术以及农业新技术培训等四个方面。共受理申报农业科技项目58项,其中科技部农业科技成果转化资金项目1项,部、省级星火计划项目8项,省级农业科技项目7项、_x市级项目14项。立项下达_x科技发展项目4项、_x农业科技招标项目1项,_x市级农业项目28项。
二是推进社会事业进步。全年共受理申报社会发展项目84项,其中省自然科学基金项目1项、省科技攻关项目2项、_x市社会发展招标项目2项,市水利推广站的"太湖流域圩区农田面源污染调控技术综合集成与示范推广"项目被列为省科技发展计划,巴城镇的"农村生活垃圾无害化处理技术示范"项目被立为_x市社会发展招标项目,组织实施市级社会发展项目28项。
三是加强软科学研究。围绕提高自主创新能力、促进产业发展、建设和谐社会等目标,重点实施科技发展战略研究、产业发展战略研究和和谐社会发展研究三大课题,科学制订软科学项目申报指南,共征集软科学项目30项,立项下达软科学计划23项。同时,加大科技进步奖的申报力度,有4项获_x市科技进步奖、1项获_x市技术发明奖,14项获_x市科技进步奖。
六、抓优化科技进步环境,提升了科技管理水平
一是培育创新型人才。针对全市省级高新技术企业、民营科技企业的中、高层经营管理人员,围绕企业管理、市场营销、国际化战略等方面,组织开展了企业经营沙盘模拟对抗训练培训。组织申报"江苏省高层次创业创新人才引进计划"17名、"江苏省高层次创业创新人才引进计划"培养对象17名,其中维信诺的一名科技人员获得100万元创业创新人才奖励,申报"_x市姑苏创新创业领军人才计划"5名,有2名科技人员各获200万元科技经费资助。
二是深化农村和社区科普工作。组织举办了以"节约能源、保护环境、构建和谐"为主题的第十九届科普宣传周和科技下乡活动,活动参与人数超过10万人次,制订出台了《_x市全民科学素质行动计划纲要》,积极开展争创江苏省农村科普"一站一栏一员"试点市工作,举办市、镇两级科技素质培训179期,参训人数达21880人次;深入开展"科普特色社区"创建活动、"双杯奖"、"厂会协作"竞赛活动和星级学(协)会评选活动,共有16只项目获奖,举办市级科普讲座12场。
三是加强队伍作风建设。根据市委、市政府的工作安排,在全局机关工作人员中深入开展了"机关作风建设年"活动和"查找廉政风险、建立防控机制"活动,坚持每月政治业务学习和每周局务会议制度,交流工作情况,制定印发工作计划,相互沟通信息,在《_x日报》上发布了__年科技计划项目申报公告,为开发区、10个镇举行了科技政策宣讲活动。
__年,全市的科技工作取得了一些成绩,但我们也清醒地看到了工作中存在的不足与问题。主要是:企业自主创新能力比较薄弱,科技工作发展水平不够平衡,创新人才结构性供求矛盾还比较突出,科技管理队伍整体素质有待提高,等等。这些都有待于我们在明年的工作中予以高度重视,并采取积极有效措施,努力加以改进。
技术科半年工作总结与下半年工作计划2
当前,科学技术高速发展,社会经济、生活、文化等诸多方面发生了巨大变化,对基础教育也提出了新的要求。现在我们所教的学生,将是21世纪的公民和建设者,他们应具备怎样的科学素质去适应高度科学技术化的社会,去面对21世纪更为严峻的科技挑战,这是今天基础教育面临的一个重要问题。为了充分体现“以人为本、以德为纲、培养个性、挖掘潜能”的办学思想,我校坚持把科技创新教育作为推进学校素质教育的重要突破口,开展了一系列工作,取得了比较好的效果,产生了一定的社会影响,取得了一定的社会效益。
一、领导重视,措施落实
1、领导的重视是学校科技工作正常开展并能取得成绩的保证。我校领导充分认识到科技创新教育的重要性,把科技创新教育作为学校的一项重要工作列入学校的长远规划。成立了以校长带头,教导主任、教导副主任,大队辅导员、科技辅导员及各年级组组长为组员的领导小组。
2、制订有效的活动计划,精心组织开展各项活动。活动过程设计充分征集师生建议和意见。活动中认真收集材料、图片、视频资料,建立健全科技档案。活动后认真总结。
3、积极依靠社会资源促进学校的科技创新教育工作。学校在资金十分困难的情况下,挤出资金保证科技活动的有效开展。努力获取社会和家长的帮助,动员各个方面的力量保证了科技活动计划的落实,教师的培训工作也在同时进行,使科技活动的质量得到很好的保证。
二、立足校园,走进家庭,辐射社会
一年来,我们以校园为主线,开展了各种丰富多彩的活动。丰富了学生的知
识,产生了一定的社会影响,取得了一定的社会效益
(一) 在《防震减灾》科普系列活动中,以创建省级“防震减灾示范校”为契机,开展了一系列活动:1、以班为单位组织学生办手抄报、黑板报,开展知识竞赛、知识问答等多种形式的班队活动。2、以校为单位组织学生开展防震演习。3、开展“小手拉大手”活动,让防震减灾活动走进家庭,辐射社会。这一系列活动的开展,不仅丰富了学生的防震减灾知识,并且产生了一定的社会影响,取得了一定的社会效益,获得了州、市相关领导和广大家长和市民的好评。
(二) 组织全校师生开展“三小”活动。全校学生每人一幅科幻画,高年级每人写一篇科技小论文或者设计制作一件小发明。在学校对成绩突出的学生给予表扬,并组织他们修改作品参加省、州、市的科技创新大赛,取得了较好的成绩。在科学幻想画类,郜容静楠同学的剪纸作品《向日葵式旋转房屋》荣获国家级一等奖,张树茂同学的儿童画《空气清洁鱼》,侯玖林同学的儿童画《穿越历史》分别荣获四川省一等奖;其它20篇科幻画作品分别荣获市、州一、二、三等奖。在科技创新成果类,吴杰老师的创新成果《两维月相仪》荣获省级一等奖,胡霞老师撰写的《可爱的凉山我的家》创新方案荣获省级二等奖;刘雨璜同学的《去鱼鳞的手套》,王立老师的《热循环动力船》等8个作品获市三等奖。
(三) 组织学生开展社会实践活动,让学生用科学的眼光,从不同角度,不同方面,不同领域感受科技活动的魅力,提高学生的社会责任感和责任心。苏凡尧同学的《凉山艾滋病孤儿生活现状调查》获市一等奖,张熙蕾同学的《西昌市草莓种植利弊调查》,科技活动小组的《让交通法规造福社会》和《低
碳校园》分别获市二等奖。
(四) 为了让学生形成“学科学、用科学、爱科学”的良好风尚。学校还组织部分有条件的学生开展了拍摄科学DV的活动。其中赵晨等三位同学的《旧房与新房》获市二等奖,苏凡尧等三位同学的《诡异的光》获市三等奖。 这些活动极大地鼓舞了全校师生,为学校的科技创新教育注入了新的活力。为了使科技创新教育取得更好的效果,我们把科技创新教育的范围延伸到了每一位学生的家庭。加强家庭教育的指导。我校结合加强对家庭教育的指导工作,把科技创新教育作为重要内容,通过家庭问卷调查、在校接待、电话联系、家长会、等形式指导家庭共同学习,更新知识。充分利用现代科技手段。通过学校自己的网页,学生以此为载体进行科技学习,加强学校科普知识宣传,构建科普教育的大范围,在家庭中形成了"学科学、用科学、爱科学"的良好风尚,提高了学生和家长的科学文化素质。
今后,学校将继续把科技活动摆在学构的中心工作中,提高活动的水平和层次,让科技活动时时有,处处在,真正让每个老师把科技活动当作职责来抓,让科技活动进入每个人的心中。
技术科半年工作总结与下半年工作计划3
首先,非常高兴能够加入鹏威科技有限公司这个大家庭,感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台,谢谢!
__年11月14日,我怀着一颗忐忑的心加入了鹏威,说实话,我心里面没底。以前,我从来没有从事过IT行业,更不要说销售投影机。但是,经过一个礼拜培训后,参加实战第一个礼拜,我就卖出去了自己进入IT行业的第一件产品,并在之后连续成交了几单生意,顿时,我有信心了,加入鹏威公司发展自己的事业,我的决定没错!下面,请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析,希望各位领导和同事能给予指正。
一、工作业绩
截止__年12月31日,我总计开发有效客户 家,上门拜访客户 次,每天坚持打电话 30个以上,完成销售 万元。我这段时间的销售业绩不理想,跟各位公司的前辈销售人员比起来,我感觉万分惭愧,但是知耻而后勇,我会在以后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇创佳绩。业绩不理想,我觉得主要有一下几个原因:
1、刚进入IT行业,对产品和行业知识不熟悉,在以后的工作中,我会努力学习,提升自己的内功
2、本身工作经验不够丰富,跟客户沟通和谈判的技巧不够,造成人为失单,今后的工作中,我会多向前辈学习,多多自我总结,提升自己的销售能力
3、不够勤快,我在今后的'工作中,一定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都说勤能补拙,我相信,在来年,我一定能创造出更好的成绩
4、我个人认为还有一些市场原因,根据客户的信息反馈,年底了,商家都忙着清理库存,不愿意再用现金向外面调货,从而造成我们销售困难,而且客户手上有些单子,也会拖到年后再交货
二、事务性工作
1、严格遵守公司的规章制度,服从公司领导的安排
2、参加了公司一个礼拜的培训,同期,并对市场进行了一番调查和摸底,我觉得我收获了很多
3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件,比如送货、送文件、帮助看门市等
4、轮流主持早会,训练了自己的组织能力和应变能力
三、应收账款
我严格执行了公司的财务制度,截止__年12月31日,我的应收账款回收率为100%,在来年的工作中,我会继续严格执行公司财务制度,保证公司的资金安全。
四、个人心得
1、电话营销技巧:打电话之前,一定要组织好自己的语言,不要紧张,也不能激动。跟客户沟通时,一定要调理清晰,并要严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友好时,我们要懂得随时调整自己的心情,不能被客户左右了我们自己的情绪
2、客户拜访技巧:初次拜访客户,一定要坚持谦卑的态度,递送名片时,一定要双手奉上,多说一些恭维的话。在进行商业洽谈时,一定要头脑清醒,立场鲜明,不能被客户左右了自己的思想,该坚持的原则必须坚持,否则,后面的工作我们会非常被动
3、客户讯息搜集:除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外,我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息,开发出了不少的客户,我觉得在这方面我们一定要把自己的眼界方款,这样我们的市场才会无穷大
4、客户管理:我将自己的客户进行了分类归档,特别是加了QQ好友的客户,我进行了重要、次要和一般三个级别的分类,对重要客户进行重点开发和培养,提高了我的工作效率
5、其它心得体会:
五、个人建议
1、我觉得公司应该给我们多进行一些培训,不管是产品知识或者营销技巧,这样会大大加快我们业务员的成长
2、我们由于是职场新人,对财务这块不是很熟悉,我希望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务知识培训,避免我们犯财务上的低级错误
综上,是我这段时间的工作总结和一点心得体会,不足之处,请各位领导和同事指正,谢谢!
技术科半年工作总结与下半年工作计划4
一、本学期已完成工作的主要内容
本学期初,网络科技部就已制定了本学学的工作指导思想:服务团委、学生会其他各部门,为团委学生会提供一个高效的、具有时效性的信息发布、交互平台,使团委学生会各部门能够得到最及时的电脑应用、维护解决方案,支撑起团委学生会的信息枢纽。
按照本学期工作的指导思想,我们网络部在学期初的工作计划中没有安排任何大型活动,只安排了一些常项工作,具体如下:
(一)制作团委学生会的网站
针对团委学生会随时有即时信息发布的特点,特别是在现在网上有大量系统原型的客观条件下,结合了我部成员的具体工作能力,我们将这学期把网站的工作重点放在的bbs的建设上,而不是以往的网页设计上。
见于系统性能的考虑我们选择了dvbbs这一网上最为流行的bbs系统并安排了专人进行系统的二次开发、再设计。目前该工作已进入了开发的后期阶段,正在进行系统调试和内容核定,并作投入使用前的稳定性测试工作。
该系统目前的系统评价并不乐观,主要问题在于用于作系统测试的服务器上发现在有病毒存在,多客户同时访问的条件下,该系统出现了严重的稳定性漏洞。主要表现在,系统稳定性突变(从良好状态到挂起状态)。针对这一问题的解决方案仍在研究中。
在该项工作中,网络科技部的全体成员投入了大量的精力,全力以赴,在现有信息资源有限的条件下,克服了种种困难,如:绝大多数成员以前没有涉及到网络编程方便的知识,在处理相关问题的过程中都属于现学现用,但是他们出色的学习能力使得在每次面对这些具体问题的时候他们都能很好的解决。
(二)组织“东软杯”科技节中网页设计大赛的参赛工作
这是一个本应该在上学期就结束的工作,但是由于“非典”的原因推迟到了本学期,由于事先没有通知,我认为这个活动本应该“夭折”的所以将参赛作品早就不知道扔在哪了。所以后果是:直到决赛前一周我才通知给相关人员去做这件事。本来我的希望不太高,只是本着我们学院一贯的重在参与的态度,但是又同时告诫他们我们学院做工作的又一原则:要么不做,要做就做好。在众相关人员的共同努力下,本次活动我们学院的参赛人员取得了第三名的好成绩,我认为在这么短的时间里取得这么的成绩是难能可贵的。
关于本次活动的具体过程,我们的相关人员正在整理、汇总、写总结。
(三)组织了“海报设计”大赛的片头flash制作工作
与以往一样,本次工作从布置到实施都压缩在一个很短的时间内(大概只有一周左右的时间)。第一稿,我和副主席都很不满意,责令相关人员在24小时内赶出每二稿,但是,第二稿仍存在诸多问题,针对这些问题我和主管副主席做了详细的汇总又将修改意见通知了制作人员,制作人员本着对工作高度负责的态度连夜赶出了第三稿,得到了主管副主席的认可。
在本次工作中,我们的工作人员基本得会了我们网络科技部紧张高效、高强度、大负荷,以及对相关技术的快速获取、及时应用的工作特点。为处理类似的突发事件积累的一定的工作经验,同时也暴露了我们工作中的一些不足,具体将在下一部分中阐述。
(四)开了四次全体成员会议
针对工作的各种问题,我招集全体成员开了四次会议。会上我强调了作为学生会的工作人员应该怎么样处理学习和工作的矛盾,并希望他们能以学习为重,同时在这个学期多做一些工作为下个学期的cet4多留出一些时间。
针对一些纪律问题我多次也在会上进行了强调,如:会议上关于通信设备置于无声的规定,关于会议出勤问题规定等。并对在工作中如何协调与其他部门间的合作等问题做了布署。
(五)发展了一批新成员加入网络科技部
在这学期里,我们部门进行了两次招新共招集成员十余人,同时拟提拔副部长一名。
待提拔的这名副部长是20_级的刘懿德同学,这名同学平时工作中很积极,本人也有这方面的能力,在所在班内也是一名品学兼优的好学生。
具体的成员报批名单将作为本总结的副录一并提交,希望学生会能予以批准。
(六)对网络科技部的一些制度作了完善
主要是制订了一份较为详细合理的巨大期末评分细则,在这份细则中主要强调了学习的重要性,用评分的办法督促各成员在学习好的前提下干好工作。
(七)本学期待完成的工作
1、进一步探索完善网络科技部的组织形式
主要是针对网络部成员可能越来越多的情况,网络科技部准备进行组织改革,在只保留部长、副部长的前提下新建一个工作室专门负责网站建设工作,同时接洽可能产生的对处业务(尤指校外)。我设想这个工作室由社团副领导其组织工作,而网络科技部只领导相关的技术工作。
2、利用剩下的时间办一次中等规模的活动
针对学期初指导思想中的一些不足之处,我们希望在接下来不多的时间里能进行一次训活动,该活动主要受众是我部门的全体成员用其他想参加这个活动的我学院学生。
关于这项活动的具体策划案预计可在周三(20_年11月26日)前提交。
二、本学期工作中的主要问题及改进、解决方案
(一)存在的问题
尽管在这学期的工作中,我们部门取得了一些成绩,但同时我们也看到了我们的不足更多,仍有大量的具体工作等待我们去做。
首先,我们的工作人员的专业技能不能适应我们的具体工作。很多问题不能马上找到解决的思路,很多具体的问题在操作的过程中会遇到没有想象到的困难。尤其是在涉及到与编程(或者是与计算机科学)有关的问题时,我们就会显得十分被动。
第二,我们的组织制度还很不完善。缺乏一套对部门内的工作人员行之有效的奖励惩罚机制,不能很好的激励我们的成员,提供给广大成员一个工作上的直接动力。
当然,主要的问题还是在于我这个当部长的。没能更好的处理工作时间分配问题,没能把应有的精力放在工作当中去,总的来说对工作有些漫不经心,对工作关注的不够。同时也没能及的想出一些针对具体问题的解决方案。
(二)改进、解决方案
1、与社会上的培训中心(特别是神州数码)合作,多为我们的成员提供一些培训机会,让他们能更快的掌握进行工作的必要的技能,同时感受、学习我们it界精英们工作的模式。并应用到我们网络科技部以后的工作当中去。
2、继续建立健全我们的工作章程,合理的激励约束我们的工作人员。让大家人的 人都有对工作满腔的热情。
3、投入更大的精力到网络科技部的工作当中去,学习更多的领导方法,同其他成员一起为繁荣我们的网络科技部而不断奋斗。
技术科半年工作总结与下半年工作计划5
__区为__市三大主城区之一,目前全区下辖4镇6街道,人口42.1万,流动人口20多万。__年,全区实现生产总值171.49亿元,比上年增14.6%,人均gdp超过5000美元;财政总收入18.16亿元,其中地方财政收入8.79亿元,分别增17.9%、13.0%;农民人均纯收入8433元,增12.2%。__-__年台州市对9个县(市、区)经济社会目标责任制考核中,均名列全市第一。
与此同时,该区的科技工作紧紧抓住技术创新、高新技术产业化这条主线,深化科技交流与合作,加快高新技术企业和民营科技企业的发展,积极构建区域科技创新体系,也取得了显著成绩。目前,共培育高新技术企业国家级7家,总量均居全市第一,省级16家,市级32家;省级高新技术研发中心8家,市级24家;国家级专利示范企业1家,全市唯一,省级专利示范企业2家,市级6家。
获得国家火炬计划项目14项,其中国家重点火炬2项,省级火炬项目2项;国家星火项目2项,省级星火项目2项。近年来,该区的科技工作也得到了省、市科技部门的充分肯定,在__年和__年全市经济社会目标责任制考核中,该区的科技工作连续两年加满分,被评为__年度市科技工作先进集体、__年度市引进大院名校联合共建创新载体先进单位和市推进高新技术产业发展先进单位;被评为__年度浙江省党政领导科技进步目标责任制考核优秀单位,__年度省专利工作先进集体,__年度和__年度省科技工作先进集体。
继1998年和__年先后被授予国家级和浙江省科技进步先进区称号后,__年该区又并评为__-__年度国家科技进步先进区。更令人欣喜的是,__年8月该区成功创建浙江省首批科技强区,成为全省20个科技强县(市、区)之一。
一、加强组织领导,形成创新合力
区委区政府把发展科技事业列入每年的党代会、人代会、政协大会的重要内容。每年召开全区科技工作会议,对全区科技工作进行动员和部署。区长办公会议专门讨论和研究有关科技发展重大事项,如科技工作中领导干部配备、科技经费预算、科技政策的制定、技术人才的引进、重大技术交流以及大院大所的引进等等。
同时,经常召开科技工作座谈会、外籍人才座谈会,通报__区科技工作发展情况,广泛听取社会各界的意见和建议,征询解决问题的办法和措施。为加快培育高新技术产业,区委、区人大、区政府、区政协四套班子的主要领导亲自参加了“高新技术企业行”活动,实地了解民营企业科技创新情况,现场办公解决企业在科技创新过程中的困难,极大地提高了民营企业科技创新的积极性。
二、弘扬创新精神、营造创新环境
一方面通过学习和培训来提升企业家的发展理念。根据__区企业的发展现状,成立了全市首家企业家俱乐部,采取交流研讨、考察调研、专题讲座等形式开展活动。开办与复旦大学合作ceo(总裁)高级研修班、已连续3年每年投入40万元与国务院国资委合办中外名家系列讲座等,进一步加大各类人才的培训力度。
同时,积极举办和参加各类人才交流会,落实人才工作各项措施。通过对企业家的学习培训,使广大企业家树立了企业要发展壮大必须走科技创新和管理创新等进步之路的发展理念,并在企业家中形成了走创新之路的良好氛围。另一方面我们通过政策引导树立科技创新理念。
相继出台和完善了一系列科技政策,积极鼓励引导企业加强技术创新,提高企业核心竞争力。几年来共制定出台科技发展政策18个,其内容涉及科技宏观管理、高新技术产业培植、知识产权保护、创新资金扶持、创新体系建设、制造业信息化建设等方方面面,具有很强针对性和可操作性,力度较大,成效显著。
三、加大科技投入,确保财力支撑
科技要发展,财力需保障。几年来,区委区政府十分重视科技投入,每年财政预算优先保证科技经费的安排。财政科技经费从__年的1021万元到__年的1480万元、__年的2132万元、__年的2500万元,其中三项经费均占财政科技投入经费的50%以上。
每年安排500万科技创新资金,专门用于扶持、奖励民营中小企业科技创新,很好地发挥了政府科技投入“四两拔千斤”的作用。区政府每年投入近100万的资金举办全国性的科技展览会,至今已连续成功举办了7届全国性的科技成果展览会,共签订技术合作项目1466个,技术成交额达10.3亿元,其中__区共签订技术合同45项,成交额达6300万元,展览会的举办加强了全市的科技对外交流与合作,促进的科技成果的引进和转化。此外,在政府的鼓励和市场竞争的驱动下,企业对科技投入的力度越来越大,__年全区科技经费总投入为3.05亿元,比上年增长49.5%。
四、实施“人才强区”战略,构建人才支撑体系
人才是实现科技进步、经济腾飞的决定性因素。推进科技进步,必须建设一支高素质的企业家和技术、管理人才队伍。__区始终把科技人才工作放在首位,坚持培养、引进两手抓。在政策上创造优势、环境上营造优势、机制上运用优势,充分营造“栓心留人”的环境,坚持多方联动,把引才、育才、用才有机结合起来,努力构筑人才高地。一是加强调研,摸清底细。全面开展了科技人员普查,详细掌握科技人才的数量结构和分布等情况,并建立区人才信息库。二是拨出专项经费,为科技人才工作提供资金支持。
区里每年安排500万元用于人才引进工作。三是抓科技人才的引进和培养工作。在引进人才的同时,把培养人才放在更加突出的位置,经常性举办研修班、学术讲座、科技报告会等,对广大科技人员进行“充电”,以保证科技人员知识更新的需要。四是建立良好科技人才工作环境。设立__区高新技术创新协会,为企业家和科技人才提供一个学习提高的场所,满足科技人才高层次的文化需求;开展“__区十佳外籍科技人才”评比活动,每年召开科技人才座谈会,营造 “尊重知识、尊重人才”的良好氛围。
五、坚持科技创新和科学普及“两个轮子”一起转
切实加强对科普工作的领导,定期召集科普联席会议,听取科普工作汇报,分析和解决科普工作中碰到的问题,以科普推动科技创新,促进经济与社会的发展。努力抓好农村基层党员干部和农民素质培训,每年培训党员干部达2500余人,近两年培训农民学员5000多人
(一年期)。积极开展科技周和科普宣传月活动。近3年来,每年开展科技活动周和科普宣传月等大型的科普宣传活动。组建了600人的科普志愿者队伍,成立了科普讲师团,常年活跃在基层开展科技知识普及和宣传教育活动。定期开展科技“三下乡”活动,无偿赠送科普书籍5万余册,科普资料10万余份,有1.2万人次接受培训。
积极开展科技扶贫工作,安排科技扶贫经费6.77万元。不断完善科普宣传设施,城区14个社区全部建有标准科技画廊,城区繁华地段树立大型电子屏幕,各镇(街道)建立了科普长廊、科普图书室和活动室。
上半年工作总结下半年工作计划模板 篇3
工作总结是做好各项工作的重要环节。通过工作总结,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。那么该怎么写工作总结呢?下面给大家分享关于设计人员半年工作总结与下半年工作计划,方便大家学习。
设计人员半年工作总结与下半年工作计划1
20_年转眼即逝,在设计部工作的时间里收获颇多。有硕果累累的喜悦,有与同事和谐相处,开心工作的每一天,也有遇到困难和挫折时的惆怅。总的来说在经理的带领下,在各位同事的大力协助下,20_年算是圆满完成了工作任务,自己的平面设计能力也得到快速提高,自己也成熟了许多。
我的岗位是平面设计,工作范围负责公司的店内活动等工作。制作一些单页、海报、效果图等和一些简单的安装工作,所有的工作看似庞杂,大小轻重不一,但是都有一个共同的特点,那就是处处展现公司对外的形象,产品的宣传推广,市场开拓。所以不得有丝毫的马虎大意,稍不细查,就有可能出现失误,直接影响到公司的对外整体形象,更会给公司造成间接的经济损失。
从进公司到现在,我对公司工作流程、方法等有了较深的了解与认识,在设计的过程中,我发现了自己的很多不足之处,特别是设计方案的把握和缺乏基础理论性的认识。设计与美术不同,因为设计即要符合审美性又要具有实用性、替人设想、以人为本,在设计的过程中让我明白了设计没有完成的概念,设计需要精益求精,不断的自我完善和挑战。
设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料,接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中的快乐!充满了快意。一年来,在部门经理和同事的指导下,让我对设计有了不一样的看见,我开始有了自己的想法,知道该怎么去思考这些问题。从我对设计的不了解到现在对自己作品的一个自信,真的很感谢公司给我这个平台,感谢公司领导的培养和关怀,让我学到了很多的东西,更让我从领导身上看到对事物的不断创新和改变,这些都是我以前没有接触过的。
过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的一年。能力来源于实践,实践检验能力,但还需要不断的学习和实践,让自己的专业更进一步。
设计人员半年工作总结与下半年工作计划2
首先,感谢陈总的工作安排,让我在进入公司的第五个年头工作的的象一个正常点的设计人,拥有了很多可供思考的时光,也简单愉快的完成了公司急的、缓的、有计划的、无预期的设计工作。
在过去的这一年里,个性是下半年以来的,在公司拟定的市场策略里,在陈总亲自指导和同事部门的配合下,完成了a-盾、英慧儿两大新增系列的创新设计,完成了婴儿水(饮水机)、高端奶粉礼品化包装的概念设计,完成了终端陈列的形象柜设计,个性是完成了几年来一向想改动却无计可施的金智婴、AC、优C以及米粉、葡萄糖等包装设计的成功改造,这个成功虽然未必是使外观更美观,但却深深的烙上市场策略的印记,使之更贴合市场发展的需要,也期盼这些设计在公司有力的市场销售推广策略下,为公司带来源源不断的利润。
对于我来说,这是十分值得纪念的一年,是我从业15年来第一次有时光、有系统地对长期设计工作进行了一番深刻的检讨和反思,一改以往只对设计表达技巧和相关工艺的探讨研究、对表面上的人事行政管理、工作制度流程的审视拟定,为自我、也为设计部寻找一个行之有效的设计方法,并期望这个方法能成为设计部门管理指导原则:
设计的本质是什么?设计的价值在哪里?设计从何开始,创意从何而来?怎样评价一个设计?设计师致命的错误是什么?
在展开这些问题答案之前,我再次真诚的感谢陈总,庆幸自我遇到了一个用头脑做企业,用智慧解决问题的老师。陈总不仅仅给我一个优越的工作平台,更给了我一个卓越的学堂,教会我用商业眼光看待设计、用市场策略进行设计、用管理思维经营设计。使我自_年后就逐渐摆脱了拼体力的工作,更在_后半年工作中初试即见成效,并且屡试屡验。而就在一年前,我还在羡慕原先的设计公司老总的设计思维,竟然能使设计象流水生产线一样进行工作,创意说来就来,想停就停。在经过这一年的思考、整理和总结,我也找到了一些规律和方法,并尝试着在工作中运用,发现自我开始也能做到了(尽管此刻还不能运用自如,但我相信,透过一些时光历练一下,一切会更完美的),而这一切,均感谢陈总多年的悉心教诲和严苛的细节要求,让我感觉被带了一回研究生,而且还是速成班。
其实,说起来,这个设计方法一向存在于我的工作中,并一向在实际中运用,我明白我能做到,却不明白为什么能做到。只是,当年我没发现它,没把它给找出来。原先,设计也象做市场营销一样,需要方法,需要一个好的方法,需要一个对的方法。
一、设计的本质是什么?
设计是完全执行商业目的的创作行为。“目的”两个字至关重要!
在做任何设计之前,必须要先确定公司的目的是什么。并在设计工作中,要随时提醒自已永远清晰地明白目的在哪里,否则当迷失了目的同时,设计人员将陷入被动的修改修改修改的不停重复的工作中,延误时光、浪费资源、损耗金钱。
我们是为公司商业战略目的带给视觉表达服务的部门,用我们专业知识和经验来达成企划目的的工作。所以,在每一项工作的起始,在沟通协商中明确企划目的,也就是象做企划一样,是在进行市场调查情报的收集与分析,将不一样的情报进行组合后才可得到的正确目的,然后才能着手设计。也许,我们最后定下来的设计不怎样艺术,至少,你不至于偏离目标。设计对于企划策略来说,至多是锦上添花,而不是去决定什么。而设计的再艺术再美观,推广策略的错误肯定使你设计永无露脸的时候。比如我们的优C系列,从设计角度而言,极具视觉冲击力和色彩平衡感,但因缺少有效的营销推广支持,使得该系列产品销售状况未尽如人意。相反,A系列产品设计并不理想,却因价格的定位优势(价格永远是最有杀伤力)及品牌派生力而取得良好的市场。
所以,一件产品或一件广告都是有两位作者,一个是策略的制定者,主要是公司的领导(个性是陈总本人)或企划部门,另一个才是我们设计者,两者的合作水平决定了设计的水平。
二、设计的价值在哪里?
设计的真谛:设计最终产品是商品,是让被包装起来的东西,看起来物有所值,物超所值!
比如,当年公司要求设计AC系列,包装设计目的就是要求国际化、高端,一个“AC”的命名和排版就让包装外形看起来就是值139元。再比如智婴系列,同样的目的,一个“抱一桶金回去”的简单概念成就了行业里“无金不高档”的流行设计模式。这两款产品在视觉上表现出来的价值就是设计创造出的价值,设计在其中最重要的表现就是让产品看起来物超所值。当然,最最重要的还是营销策略上的成功,设计但是扮演了粉饰的主角,让人亲近你,喜欢你而已。就象素昧平生的人相见,对方的衣着容貌、举止言谈带给你的感受一样。
虽然,设计的价值也是创造品牌,因为只有产品拥有了品牌,才不再需要特意粉饰了,一个logo就能够堂而皇之地比别人贵上数倍。但创造品牌需要艰难的综合策划推广过程,不是简单的设计一个logo或一份广告或一个包装或一套VI,这就要负责策划部门的努力工作了,设计永远为策略服务。
所以,设计本身是难以确定价值的,也许这天设计费用投入是数千或数万或数十万,但这个设计创造出来的价值却能够衡量,也许1000万,也许10个亿,也许---也许一钱不值。
三、设计从何开始,创意从何而来?
设计的目的就是为了实现企划的目的,而企划的目的设定必定来自各方面市场情报的分析结合后制定出来的,也就是说设计也是从市场情报调查开始,否则,我们的设计必然偏离企划的目的。
对于设计这样基于未知事物的研究来说,设计务必从调查开始,从收集竞争对手的情报入手,找到对方的优势,比较和发现自我的问题,然后确定工作目的,这方面我们能够跟公司领导层和企划部共享市场情报调查资源,现成的,而且还都是过滤后的情报精髓。但自身对该行业行情、对竞品状况、对消费心理、消费程度、消费环境等一系列认知深浅程度绝对影响着你对设计结果的决定。就比如AC包装设计,很简单,当年上市前我们定位的是高端产品,最重要的竞品是外资的一些品牌,我们研究他们包装形式、图案色彩、版式结构、卖点以及一系列标签规范要求,学习借鉴竞品优势后,才得到公司想要的设计。而之后的智婴包装设计就更进一步的分析了竞品之间的差异性、寻找到一个国人普遍喜爱的颜色——几乎人人都期望拥有的黄金颜色,仅仅以一个“金桶”的概念就确立了包装设计的定位。
这就是创意,所以,创意是寻找出来的,是从超多的市场情报中找出来的,是从消费者的脑袋里找出来的,而不是在我们设计师自我脑袋里找。
四、怎样评价一个设计?
设计是解决问题的过程,评价一个设计就是看这个设计是否解决了问题,是否到达了预期目的。
为谁设计就让谁来评价,这个工作能够透过市场调查部门来完成,当然,设计者能亲临现场倾听那是的,如果能跟各个阶层的消费群体成为朋友,那就更真实了。
尽管这么多年来,我们从未为设计评价专门进行市场调查,但我们却是一向生活在我们消费群体当中,工作在我们销售团队中。我们鼓励自我在大街小巷上、在大卖场小商超、在公车的士、在广场医院等不一样场合逗留,听听大众人群中那些抱怨的、开心的、幸福的、愁苦的不一样话语,回味。
设计人员半年工作总结与下半年工作计划3
新的一年到来了,为了更好的开展工作,下面是是我个人20_年的工作计划:
一、 今年的工作思路
1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度,召开部门会议,部署工作,明确各自工作职责;
2、制定每月、每季度的工作计划;
3、建立设计团队,完善加强设计团队能力;
4、了解各设计师的设计能力及各自的特长风格,以便工作派单的合理性和成功率;
5、定期安排设计师培训,了解最新装修材料及施工工艺,进行专业知识的经验交流;
6、完善并培训设计部工作手册中的内容;
7、完成公司下达的其它任务。
二、针对公司制度、部门职责等方面的合理化建议
员工为企业服务,除了合理的薪酬福利体系外,更强调个人自我价值的实现,我们深知这一点。因此,建议公司制定完善的员工职业发展规划,提出因人设岗、因能设职的积极策略,要实现员工职业生涯规划的有利保障。有梦想、有激情、有企图心,任何人都会在这里拥有宽广的成长空间。鼓励设计师通过竞聘的方式提高自已,展示自己的工作能力。定期对员工进行岗位考核,不适合原岗位或希望竞聘其他岗位者,则提供轮岗换位的机会。
对于设计行业而言,创意体现了公司的品牌。为了在技术上不断出新、创新,我将采取以下措施:
1、每次设计后都进行经验总结,并录入设计档案库;
2、考察其他设计师的成果,吸取精华;
3、借鉴其他优秀的设计理念;
4、鼓励设计师在设计手法上创新,注重新材料的应用。
三、部门培训计划
1、完善设计部日常工作规章制度
2、讲解设计部制图标准
3、规范设计部出图流程
4、规范设计部工作流程
5、建立和培养设计团队
6、强化设计师设计方案所涉及的问题
7、每月典型设计案例谈论会
8、定期市场新型材料的认识及运用
9、公司安排的其它培训计划
相信20_年是一个新的突破口,各项设计工作实行完善制度,工作跟着流程走,按制度办事。
设计人员半年工作总结与下半年工作计划4
通过这个测试我认为人只有把精力投在“梦想”的职业上,他才会有兴趣,而一旦从事的是实现人生梦想的事情,那么他的力量将会势不可挡,正如美国一句的谚语所说:“当一个人知道自己想要什么时,整个世界将为之让路。”
刚上大一的我用迷茫混沌的心态去处理美好的每一分钟的时候.我想已经在做会让自己以后后悔的事情了.因为当你身在庐山的时候你不会真正体会到他的美,只有当你到了山顶俯望的时候,才会想起,过去的每一步都是不可缺少的,正是那些让你觉得厌烦想要放弃的来路将自己引向了顶峰.
我的梦想是设计师,平面设计的灵魂是创意,创意来源于对生活的感悟和一瞬间的灵感。
工作是一个主观认定强的创意工作,大部分的平面设计师是透过不断的自我教育来做进修、提升设计能力。譬如,平时就要多注意各式各样的海报、文宣品、杂志、书籍等的设计手法并加以搜集,或是上网浏览其它设计师的作品,以激发自己的设计灵感。
平面设计师要有敏锐的美感,但对文字也要有一定的素养。因此,乎时可以广泛的阅读,增加本身的知识领域及文字敏感度。此外,平面设计师多半也会利用网路上的设群来做意见交流。
没有美术功底也可以做设计,但是需要去了解美术的理论,20岁做设计不晚,我也是大学毕业又去进修设计的,现在一个月最少也有3000的收入。
只学照片处理,只能算是个操作员的水平,吃饭不是问题,但是这一片的竞争比较激烈,做这行基本80%的人都停留在这个阶段,要成为设计师才会有出路。
设计基础是版式,色彩心理学,标志,几大类,美术只是营造了一个学习的环境,会走弯路也是因为平时把时间都拿来玩了吧,没认真的学习知识结果当然会那样。
学习要看心态,自学是取百家之长,而科班是按照惯例学习,区别很大,自学总结的东西都是自己的,但一定要有目标,不能懒惰,科班是依照统一的路线学习发展,然后让你自己去总结,这没什么不好,但是缺点是把美术当成是设计来做,偏离了商业需要的部分会比较多。
学习设计是一种寻找生活节奏和捷径的过程,美术理论很重要,需要多多理解,但是真要去画的像摸像样……有点太没必要。
设计是一种精神层面的东西,关键是掌握精神视觉,其他的都只能说成是分支和辅助品。
设计会有瓶颈就会有自己的圈子,每个人所在的圈子会有不同的观点,大圈套小圈,你……又在哪里呢?没有什么是不会改变的,所有的事物都有规律和变化,因为有了规律和变化,所以就会有多种多样的形式,什么是对的什么是错的?
对一个懒人选科班可能更好一点,对一个真正想做设计的人来说,或许参加短期职业技能能学到更多的东西!
前天一个科班出身的学生跑到我这边来应聘,还说自己是在全国拿过奖的,艺术学院当级学习也算相当的好,可是……居然连软件常识和印刷都搞不清楚……排版居然要拿ps来排……一付可以和天下人平起平坐的架势……一点谦虚的精神都没有……所以,他与这个职位永别了,这也代表了一部分科班与自己学的区别,科班是个懒人的地方,好象所有的学生都只用下半身思考一样。
很多艺术大师都是自学而成的,有自己的论点和风格,科班就很难达到这一点,关键是人要约束自己,要有目标的去实施计划,学习不要问我将来会不会成功,结果在自己的努力。
设计人员半年工作总结与下半年工作计划5
短短的一个月,我对广告有了更深的感受和认识。设计的实用性是很重要的,它是一种良好的沟通方式。设计师就应和一个企业的领导团队紧密相连,与设计团队共同收集来自企业领导的反馈意见,反过来说,实践了"外部"从"内部"而来,"内部"又源于"外部"。,我们的'作品,尤其是出此刻公共场合的作品是不可能不被人看到的。无论它是对是错,都不可能不看到它,而这也正是我们设计的职责所在。就这一点而言,我觉的各学科之间的交流是十分重要的。例如:平面设计师要用图形的方式与公众沟通时,就需要向建筑设计师、城市设计师、社会学家和工业设计师展示设计方案。然而,我们的设计应将人放在首位,为城市和环境思考,对新文化有所贡献,用一种新的美学感觉和对市民的尊重来从事设计。以前想来排版就应是一种很简单的工作,真正实践了才发现自我对版面文字的编排存在着很多问题,第一天做版面设计工作,对文字的大小没有准确的尺度,领导告诉我文字处理不好,打印出来画面是很不协调的,记的哪天晚上忙到很晚,一个本以为很简单的排版做了三四遍,由于公司做的主要是宣传广告,主要应对大众化,不得不以全身的精力去投入工作中。
在实习的过程中,透过向领导,同事的交流和向他们虚心的学习,总结了在广告版面设计的过程中要注意的许多方面:
一、在版面的文字的排列方面
从文字的大小;字体的外形变化,字体笔行变化;字体外行的变化,排列的变化慢慢改善。透过改变字体外部结构特征,笔形的特征;字体笔画间的疏密关系;或对部分笔画进行放大缩小以及改变字的中心,使字体显得新颖别致,在排列上打破常规的字体排列顺序,使字体从而具有更强烈的视觉冲击力。
二、在广告的色彩运用方面
依据广告对象属性的用色原则,对不一样的消费者做出不一样的色彩视觉信号,比如:公司设计的“爱国者mp3
三、场地域特征的用色原则
针对不一样国家和地区的广告设计,还有民族习俗的关系,在图形的设计和色彩的运用上也有所思考。为了有效的突出设计主题和广告的表现力,在安排图色与底色上,注意了调整图案和底色的色彩关系,将纯度,明度,色度的颜色用于品牌的文字、标识、图形等主体要素中。在整体统一局部活泼的用色原则上,在广告版面的设计中,注意广告的主体色调和局部的色相比较的关系,,这样既能够把握广告整体性又能够使画面充满生机活力。
四、广告图象摄影和广告插画上
透过对商品在消费使用过程中的情景做出真实的再现,以便来宣传商品的特征,突出商品的形象;或以摄影图形来促发消费者的购买,更直观准确地传达产品信息。真实的反映商品的结构、造型、材料和品质。
广告的插画有传统的写实描绘逐渐向夸张、理想化和多边化的视觉表现方向发展,重意念而轻形似,从而有助于强化广告商品对象的特征和主题。在广告排版制作的过程中,使用卡通形象作为产品代言人不但能够以卡通形象的活泼自由,个性化的形象赢得消费者的好感,还省去了请名人做代言的庞大广告支出和风险。
也根据版面的需要适当的运用一些抽象图形,如圆形、方行、三角形、点、直线、折线等。形象简洁而有秩序。有机形态比较自由、活泼而富有弹性,其构成大多采用曲线组合,也有不规则的偶发形态,如云纹、水纹、墨迹等,抽象图形的使用务必贴合资料、主题,与主题无关、牵强的形式只能误导读者,削弱传播力
上半年工作总结下半年工作计划模板 篇4
新桥镇综合统计站
二○○五年上半年工作总结暨下半年工作计划
今年上半年,我统计站在镇党委、政府的领导下和县统计局的业务指导及关心帮助下,认真贯彻党的十六届四中全会精神,紧紧围绕镇党委、政府的工作思路和中心工作而开展工作,与时俱进,开拓创新,团结干事,依法统计,为各级党委、政府和有关部门了解经济运行,驾驭好社会主义市场经
济,提供了翔实而有价值的统计数据和分析资料,团结和带领基层统计力量按时完成各项统计调查任务。现就上半年取得的成绩和存在的不足作一总结,对下半年的工作做个计划。一、上半年工作较去年有所突破1、统计基础进一步加强.
第一方面,我统计站内从年初开始就以“强政治、精业务、坚持与时俱进、务实开拓创新”为目标,把政治思想、作风建设作为搞好统计工作,完成各项任务的关键抓紧抓实,我统计站认真组织学习了《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》,明白了加强党的执政能力建设,必须坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导。同时,我统计站认真学习领会镇党委政府制定的民情恳谈制度,将民情恳谈制度在平时工作中贯彻落实,政治思想觉悟进一步提高。
第二方面,基层统计队伍素质有提高。通过按制度定期培训,文书队伍整体综合素质较上年有明显提高。我统计站积极争取到镇党委政府的支持,上半年召集村民委员会文书就统计业务知识和统计法规进行了三次培训,进一步完善村级统计小组,为以后的工作发展创造了有利条件。
第三方面,统计站制度建设有新突破。我统计站认真执行“新政发[20xx]23号关于对统计工作实行考核的管理办法”,加强对村文书的指导和管理,改变了以往统计站对村委会文书统计工作上只有业务指导而在报统计报表时还要看人情关系的被动局面,避免统计违法既伤感情又损形象的事发生,做到依法统计和以制度管人有机结合。
第四方面,统计站基础设施建设更完善。今年4月镇政府整体搬迁,在镇政府领导的统筹安排下,统计站分到了一间宽畅明亮的办公室,改变了以前阴暗拥挤的历史。同时,在县统计局关心支持下,为我站更新了办公桌椅,办公条件进一步改善。
2、提高统计服务水平.半年来,我统计站准确及时地完成各类报表的报送任务,主动向领导汇报工作,争取党委政府对统计工作的重视和支持,为统计工作创造良好的工作环境。在相对人少事多、工作量大的情况下,对涉及的年报和定期报表,都做到严格执行报表双签制度,认真评审数据质量,及时上报各类统计报表,为各级党委政府加强和改善国民经济宏观调控提供了决策依据。
3、数据质量有提高.今年小春粮食实产表数据,我统计站事先对文书加强了业务培训,组织相关人员及时到户,按要求进行抽样调查。各村委会抽样符合客观实际,取得的数据真实可靠。
认真做好中心工作.我统计站紧紧围绕镇党委政府的工作思路,认真贯彻民情恳谈制度;与冷水挂点干部及村委会干部同心协力,动员群众早备耕,认真落实推广烤烟漂浮育苗,并按要求适时完成样榜烤烟移栽和地膜覆盖,发扬不怕苦、不怕累和敢打硬仗、能打硬仗的精神,从3月底就吃住在村委会狠抓烤烟生产各项工作,取消双休日和各节假日,有力促进了我镇的烤烟生产。在几十年不遇的旱灾面前,我统计站干部与村委会干部算好水帐,克服麻痹思想和侥幸心理,动员群众树立抗旱夺丰收的思想,组织好大春粮烟生产。
二、存在的不足
1、工作的主动性还不够.有些工作还要领导亲自过问和安排才去完成。
2、与周围各站所的交流还不够.平时交流少,就很难让大家完全理解和支持统计站工作,以至周围相关站所报表报送还不够规范。
3、工作方式、方法还存在不足.
三、下半年工作意见
1、工作思路.要以党的十六大精神为指导,以党员先进性教育活动为契机,高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,实事求是,依法统计,加快统计法制化建设,确保统计数据的真实可靠和统计资料报送渠道的畅通,提高服务水平,为全面建设小康提供优质服务,做到统计为民。
2、工作重点.要坚持与时俱进、开拓创新,以人为本,切实加强统计队伍自身建设;认真落实党中央、国务院对统计工作的重要指示精神,依法统计社会、经济运行情况,切实加强统计法制建设,坚持依法统计;多开展抽样调查,进一步提高数据质量,提高服务水平;认真搞好人口抽样调查等专项调查工作;加强统计信息化建设,争取微机联网,为全面建设小康社会提供优质服务;继续扎实认真地围绕镇党委、政府的工作思路,团结干事,把各项中心工作抓紧抓实。
新桥镇综合统计站
20xx年6月27日
上半年工作总结下半年工作计划模板 篇5
上半年,区坚持以推动高质量发展为中心,大力实施党建领航、经济提质和民生改善“三大工程”,加快经济结构调整,实施向南发展战略,全力做好稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险等各项工作,努力克服经济下行压力影响,经济发展基本保持良好,经济运行稳中提质。
一、上半年招商引资进展情况
(一)加大招商力度,经济指标平稳增长
1-6月,引进市外境内到位资同比增长1.61%,全口径利用外资同比增7.3%。
(二)注重项目落实,重点项目稳步推进
我区通过部门联动,协调配合、通力协作,主动服务企业,加大项目跟踪落实,实行全程跟踪服务,重点项目稳步推进,工业园区新入园4个项目,含3个螺蛳粉产业项目,1个工业项目。
(三)强化精准招商,以商招商成效明显
我区坚持招商引资“走出去”计划,围绕我区主导产业定位,主动融入珠三角,广泛对接西南地区,构建视野开阔、层次高端、精准有力的招商引资格局。
针对食品医药、文化旅游产业较为聚集的广州、深圳、重庆等地,成立招商引资小分队开展主题招商。重点拜访考察了广药集团、深圳亿迈珂、海雅集团、华润三九医药股份有限公司、重庆金科集团两江健康科技城项目,融创中国、涪陵榨菜等企业,与企业进行了良好沟通。目前,相关企业已经对有些项目表示十分关注,将赴我区进一步考察、接触了解。
二、下一步主要工作计划
(一)重点发展大健康产业,建设新兴产业集聚区
根据__南片区规划,完善南片区大健康产业规划。在项目建设的同时,同步考虑城区产业发展需要,把大健康产业作为主导产业,以项目建设促进大健康产业发展,夯实我区重点向南发展战略的基础。紧紧抓住自治区和柳州市关于加快健康服务业和养老服务业发展的政策机遇,以及养老服务业综合改革试验区规划的要求。依托资源优势,立足我区生态实际,根据大的产业方向和大的空间布局谋划大健康产业。
(二)强化招商精准度,扎实开展招商工作
1.贯彻落实区委“跳出__看__,跳出__看发展”的指示,坚持招商引资“走出去”计划,积极参加中国—东盟博览会、西博会、广交会等重要展会活动,拓展外资来源;实施招商引资“一把手”工程,督促各招商引资小分队主动走出去,多到发达地区开展招商调研,学习借鉴先进经验,扩大对外交流合作,深度融入珠三角、长三角、环渤海,广泛对接西南中南地区,加快形成招商引资新格局。
2.主动对接500强企业、大型央企、知名民企、创新型企业、行业领军企业,把引进战略投资者作为招商引资工作的主要着力点来抓,努力发展、延伸产业链,对已在我区立项的各类企业,做到精准对接,建立高层良性互动,多渠道搜集项目投资信息,及时与客商联系,为招商小分队对接洽谈项目提供目标。
(三)优化招商投资环境,做好跟踪服务
定期召开招商联席会议,通过实施部门联动,协调市、区相关职能部门,加大项目跟踪落实力度,建立在谈、签约、开工、投产项目跟踪管理台账,对重点项目实行全程跟踪“保姆式”服务,主动为企业做好服务工作,协助企业解决项目推进过程中遇到的问题,加快推进项目建设。
上半年工作总结下半年工作计划模板 篇6
一是加强政治学习,利用每周一的例会作为学习日,学习中央、省、市各种文件精神,增强“四个意识”、坚定“四个自信”,坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导, 始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。4月8日上午,我局召开党组理论学习中心组(扩大)学习会。会上,党组书记、局长张伟斌引领全局干部学习了《中国纪检监察报》深度关注文章《时刻绷紧政治纪律这根弦》,局党组成员分别结合各自分管工作就如何严守政治纪律进行深入交流。根据市纪委市监委派驻市住房和城乡建设局纪检监察组的要求,我局组织局班子成员、处级干部,局机关各处室、局属各中心学习贯彻落实《推动全面从严治党政治责任落实》。二是坚持在学懂、弄通、做实上下功夫,把习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神不断引向深入,扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化。严格落实学习制度,将学习教育作为党支部工作的重要内容作出细化安排,同时要求每个党员自定年度学习计划,鼓励引导党员利用支部微信群进行学习。三是深入学习宣传贯彻习近平总书记“4.13”重要讲话精神和中央12号文件精神,提升全局干部职工适应自由贸易区(港)建设能力和水平。4月16日上午,党组书记、局长张伟斌主持召开局党组(扩大)会议,传达学习习近平总书记在庆祝海南建省办经济特区30周年大会上的重要讲话和《中共中央国务院关于支持海南全面深化改革开放的指导意见》精神。会上,局班子成员、第一、第二党支部书记分别结合各自岗位实际畅谈了学习感受和心得体会。同时,我局购买《在庆祝海南建省办经济特区30周年大会上的讲话》及两本书籍发放全局干部职工,加深学习效果。
上半年工作总结下半年工作计划模板 篇7
一、上半年工作总结
20__年是深入贯彻落实党的十七大精神的重要一年,也是我镇实现跨越式发展的重要之年,乡镇20__年上半年工作总结和下半年工作计划(1)。年初以来,全镇上下认真学习党的十七大精神,深入贯彻科学发展观,坚持以“加快发展、富民强镇”为主题,以“扩大开放、解放思想、转变观念、强化服务”为先导,抢抓机遇,开拓创新,积极务实地开展各项工作,全镇经济和社会事业取得了较快发展和良好的发展势头。
1、经济保持增长态势,综合经济实力有所增强,1-6月份共完成国内生产总值1.2亿元,同比增长3.8%,完成固定资产投资220万元,农业生产稳步发展,实现农业总产值3350万元,牧业总产值840万元,渔业总产值450万元,出栏生猪5920头,家禽14.5万只,水产品1040吨。
2、精心组织,严格操作,全面完成了村支“两委”换届选举工作,选举成功率100%。
3、招商引资工作,镇成立了以主要领导为工作计划网组长的招商引资工作小分队,确定了驻点招商引资地区,并利用国际徽商大会,积极参与招商引资活动,寻求机遇,力争实现新的突破,已引进企业发展势头良好,宏运建材公司全面投产,铜鑫选煤厂也部分恢复生产。
4、计划生育工作稳步推进,按照“围绕一个目标,实现双向考核,突出三个重点,强化四项措施,抓好十项工作”的要求,狠抓落实,现计划生育“基层基础工作活动年”活动正在有序的开展。
5、高质量地完成了双庙、汤王、大桥等村4.7公里“村村通”水泥路工程,瓦埠湖6公里防汛撤退路工程建设进展顺利,目前已完成全部工程量的60%。
6、胡岗、前瓦两社会主义新农村建设示范村的道路及渠道硬化工程全面完工。
7、双庙整村推进项目小_电站及杨公村刘岗电站技改项目工程已完工,并投入使用,镇内水毁工程及渠道清淤全面完工,水电费征收已完成90%以上,夏灌工作正全面有序地展开。
8、研究制定了《杨公镇创建工作管理办法》,进一步加大了精神文明和卫生创建力度,积极筹措资金,多方协调,在桃元村建立了垃圾处理点,文明村镇创建活动积极开展。
9、新型合作医疗工作的补资及参合率均达到85%以上,发放城乡低保资金515810元、大病救助资金39500元、优抚资金141112元,共发放涉农资金538万元,广大人民群众的根本利益得到确保。
10、以创建模范平安乡镇为目标的加强社会治安和平安创建力度,做好信访稳定和人民调解等基础性工作正有序开展。
11、结合反腐倡廉制度建设推进年活动,进一步加强廉政工作力度,加强组织建设和机关自身建设,改变机关工作作风,提高工作人员为民办事的效率和能力。目前,推进年活动第一阶段工作已全面结束,第二阶段工作正在进行,已清理出各项制度性文件27份,“立、改、废”方案已初步拟定。
二、下半年工作计划
20__年下半年,我镇经济社会发展的主要目标是:实现年初确定的各项指标,即完成国内生产总值1.85亿元,实现工业总值8000万元,完成固定资产投资600万元,实现全年农业总值2800万元,农民的纯收入3980元,粮食总产量38000吨,以及社会各项事业全面进步,为实现此目标,我们将进一步贯彻落实_大及区委_届四次全委会议有关精神,按照围绕中心,突出重点,强化措施,加快发展的思路,进一步扎实做好各项工作:
1、加强财政管理,发挥财政调控功能,采取有效增收节支措施,严格控制一般性支出,压缩非生产性开支,深入推进公共财政支出改革,拓宽增收渠道,完成财政预算内总收入400万元,同比增长14.3%。在确保收支平衡的基础上,加大对农业、计生、综合治理、民政、安全生产、社会保障方面的投入。
2、以科学发展观统揽全局,建设社会主义新农村。下半年,我镇将按照“二十字”的总体要求,以_和_两个村作为我镇社会主义新农村建设试点示范村。首先,发展培育特色经济和现代农业,进一步调整农业结构,建设现代化农业示范基地,推进“一村一品”,实施科技入户工程,着力培育龙头企业,发展订单农业,引导农民发展各类专业合作经济组织,壮大农村经纪人队伍,提高农业产业化水平。其次,加强基础设施建设,改善生产条件,合理布局村镇路网;推广人畜安全饮用水,建立农业综合服务平台,兴办农业生产资料、日用消费品连锁店,建立村镇安全放心店,满足农民生产生活需要。积极开展“三清”活动,营造村容整洁良好氛围。
3、加大招商引资力度,增强镇域经济实力。要适应新形势,采用全方位引进,多元化利用的政策,在重视资本引进的同时,重点抓好引进企业的规范工作。抓住发达地区和合淮同城化以及大城市产业升级转换的机遇,通过品牌挂靠、资产重组、联合投资、承接产业扩散等方式,进行资本和生产领域的融合。在外出人员集中地建立劳务输出基地,关心和支持外出务工、经商人员,使之安心工作,努力学习,鼓励他们回乡创业,在政策上给予倾斜,在资金上给予扶持,鼓励他们引介外地资本投入我镇。
4、加快经济结构调整步伐,转变经济增长方式。今年下半年,我镇将继续在农业上做文章,在工业上谋发展,在生态上创品牌,积极推进农村产业结构调整,努力实现粮食增产,农民增收,农村稳定。以农业产业化和标准化为基础,打造杨公牌大米和优质弱筋麦;以杨公小城镇开发为基础,发展工业企业;以“两小湖”为基地,发展水产品精养和水产品深加工;以赵嘴岛为载体,发展生态旅游。坚持以市场为导向,以科技为动力,以提高效益,增加农民收入为核心,逐步建立起以优质粮、油、棉为基础,以精细蔬菜、瓜果、畜禽为支柱,水产品、经果林以及特色产品共同发展的具有江淮区域特色的农业产业体系。
5、加强基础设施建设,实施城镇化战略。坚持把农田水利建设放在基础设施建设的首位,继续抓好“把水留住”工程,重点做好蓄水、引水、提水小型基本农田水利建设,抓好双庙整村推进项目建设,高质量完成10.2公里“村村通”水泥路工程,继续配合有关部门搞好瓦埠湖防汛撤退路工程建设。加强防汛抗旱工作协调指挥,周密组织,科学安排,抓住时机,抢浇抢灌,为全年农业丰收打好基础。开展朱集市场的专项治理工作,推介杨公农贸市场开发项目。积极引导群众到集镇发展个私企业,进一步扶持明霞服装厂发展。
上半年工作总结下半年工作计划模板 篇8
一、上半年工作回顾:
(一)所作的.工作
三月份:
1.制作了两篇分别针对新患者和老非会员的营销信函;
2.协助曹经理创作4月份的援助和赠书广告文案;
3.学习糖尿病基础病理知识:主要学习书目有基地的《糖尿病康复指南》、《糖尿病300问》、中国古籍出版社的《糖尿病、高血压防治全书》等;
4.营销理论学习方面,研读了一些经典的营销书籍,如周景勤北京大学出版社的《营销策划》、迈克尔.r.所罗门《消费者行为学》等。
四月份:
1.八周年总结会中自己的工作主要有:(1)撰写了5篇发言稿;(2)部分撰写了总结会的大会纪要;
2.制作了第一版的非会员调研的调研问卷;
3.在曹经理的指导下尝试创作4月份的广告文案;
4.研读了科特勒《市场营销学》一书;
5.协助曹经理进行机构册子大纲的编制及初步组稿。
五月份:
1.协助曹经理打造机构册子,主要工作有前期的文字内容的撰写、中期的文字梳理及后期校对工作;
2.协助曹经理编制第一版的产品册子大纲,并进行相关文字稿的撰写、组稿工作;
3.按照朱总的要求,在曹经理的指导下,制作了第二版的非会员调研的调研问卷;
4.与曹经理协商制定八周年专题碟片脚本大纲,并经行初步的文字组稿。
六月份:
1.按照朱总的要求,在曹经理的指导下编撰产品册子第二修改版的大纲,并与曹经理分工完成册子文字稿的撰写、梳理及校对工作。
2.在与曹经理探讨后,完成第二个版本的八周年专题碟片的脚本文字稿;
(二)工作绩效的自我评估
回顾总结这四个月所作的工作,可以用一句话来进行绩效方面的自我评估,那就是:付出了很大的智力劳动,但最终的成为可以用来量化的成果却少的可怜。而导致这一结果的原因是多方面的,这个我会在接下来的教训总结中加以反思。
二、工作总结
(一)值得分享的工作经验及心得
思想上
1、在不断的自我发现中,我更加的自信了,以前稍显内向的性格开始变得活跃起来,对生活,对未来充满了希望。在此,我要特别感谢6月份的那次拓展。
2、对于“林欲静而风不止,子欲孝而亲不待”的含义有了更加深刻的理解,深刻地认识到了父母的艰辛和亲情的温暖。如果说这半年来,我确实成长了的话,那么这一方面的转变应该算是一个很重要的方面。感谢公司的家人文化,感谢公司温暖和谐的工作氛围,正是因为有了这些,我才在这一方面有了更快的成长。
3、认识到了“不耻下问”、“三人行必有我师”的学习精神的重要性,我深深的懂得我只是一个才来社会的“毛头小子”,要学的东西太多太多,而公司的每一个人不论管理人员还是销售人员,都是我的前辈,都有我可以学习的地方。比如,从贾总的身上我学到了很多做人、处世的道理,从马总的身上我看到了中国传统文化的博大精神,而他精彩演绎也使我有了一种狠补国学的冲动,朱总的在经营和营销上的高瞻远瞩、运筹帷幄及其超强的信息分析和处理能力是我梦寐以求的智慧风采,王副总高超的演讲技巧和对团队强大的掌控力使我艳羡不已,曹经理和华经理对于工作的务实和一丝不苟的精神是我要努力学习的,同时像吴晓梅大姐、小左、小徐等家人这种富有朝气,嬉笑人生的乐观生活态度也给我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了进一步的提高,这是在公司领导如朱总、曹经理的鼓励和指导下,我勤加练习的一个结果。
2.以营销学的视角分析问题、解决问题的能力有所提高。这主要是公司培训和我的日常涉猎的一个结果。
3.工作上,人际沟通能力有所提高。
经验上:
1.将读书视为一种工作的常态。我认为在不影响正常工作的前提下,每天坚持读书是非常必要的。学习能力的强弱和学习上的自觉性直接决定着一个团队的生命力的强弱。而打造学习型团队,公司的培训当然必不可少,但给员工营造一个浓厚的学习氛围也同样不可或缺。
2.将交流作为工作的必须。四个多月的工作经历告诉我,没有进行前期充分的沟通,是导致工作效率低下的一个主要原因,所以为了提高工作效率充分的组织沟通是保障。
三、需要改正和改进的不足和教训
回顾这半年,在工作上我做过的事还是比较多的,但做成的却并不多,如调研问卷的制作(前后共有了5个版本)、营销信函的写作(两封信函每份共3个版本)、协助曹经理编著两本册子(版本应该不下5个)、光碟脚本的制作(还未出炉已经改过3次),同样付出了艰辛的智力劳动但为什么最终没有出结果呢,当然除过一些不可避免的客观原因外,我认为我的原因主要有以下几个方面:
1、思维常常太过于活跃,而这种活跃往往是盲目的,导致很多时候把文案的写作想象成了可以天马行空的东西,缺少了营销方面的考虑,这是文案工作者很不成熟、不专业的表现,必须该之。
2、缺少务实精神,老是凭直觉做出判断,导致很多时候自己的东西带有强烈的个人色彩,而不被认可。在身经百战、阅历丰富的基础上,有时候直觉是有效的,但对于一个初入行的人来说,凭直觉行事绝对是一件危险的事,以后必须审慎从之。
3、缺少把工作做精致的耐心。这其实是责任心的一种修炼。在前半年的工作中,我不得不承认在一种很可怕的自满心理,当一篇文案得到曹经理的赞扬甚或是通过后,我都会产生一种很不该有的自满心理,老是认为自己其实还是很优秀的。“满招损,谦受益”的警言,看来还得常驻于心。
四、下半年的计划
(一)思想上
在思想上我觉得,我仍在热情的接纳、勇敢的面对、果敢的决断等情绪心智上还表现的不尽令人满意,所以在下半年的工作中,我觉得应该从以下几个方面加以改进:
1.积极参加公司组织的娱乐活动,呈现多面的自己,给大家带来的快乐的同时更好的融入这个集体;
2.多于一线的家人进行交流,与他们建立友谊,以实现方便工作、丰富生活的目的;
3.培养自己勇于接受新挑战的胆气和勇气,以使自己更快的成长。
(二)工作上及技能上
1.通过报纸、网络、杂志、书籍等渠道,多了解一些竞品信息,及时跟踪掌握我国糖尿病保健品市场的新动向,为以后更深入的介入公司的市场营销工作打下基础;
2.读一些广告文案大家的作品,并在深入领会其精髓的基础上,进行一些模仿,以求为我所用;
3.涉猎一些经典国学典籍(如儒家经典)和中医药经典如《黄帝内经》,以拓展自己的知识储备、开阔自己的视野,使自己在以后的文案创作上能做到厚积薄发。
五、对公司及部门的建议
(一)对公司的建议:
1.减少一些不必要的仪式或程序性的设置、安排,以切实提高工作效率。如我在和一些销售人员的沟通中,发现他们经常抱怨公司的销售会议开的次数太多,导致他们每天都要把很多的时间用来“应付”这些大会小会,而没有时间来真正考虑他们的销售问题。当然,对于销售来说及时的总结是必要的,但会太多了未免会流于形式,反而会影响到工作效率;
2.个人觉得有必要对各部门、各位家人在公司的规章、制度、工作流程方面进行培训,使各个部门、岗位各司其责、各尽其力,减少不必要的纠纷,切实提高工作效率、融洽工作氛围。
(二)对本部门的建议
1.探索制定一些能够明确责任、提高效率的部门制度、章程或文件,以切实提高部门的整体工作效率;
2.探索一些方法,以争取使部门的整个工作氛围更加的轻松、活泼一些,因为这样的环境是创意工作者所必须的;
以上就是我这四个多月工作的一个回顾和总结,有成绩也有教训,而只有不断的反思才能使这些成绩和教训转化为有益的工作和人生经验。而在接下来的工作中,只有一如既往的坚持好的(如爱学习、爱思考、“不创新毋宁死”的精神等),义无反顾的摒弃不好的(如不务实、少耐心、有点小自满等),我才能在这么好的一个历练平台上更快的成长起来,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
六、希望得到的工作待遇
1.环境上:有一个相对安静和自由的工作环境,使自己能够顺畅的思考,以保质保量完成工作。
2.薪资上:付出和回报成正比。
3.绩效评估上:不奢望自己的成果都能被认同,但希望自己的付出能被人理解。
4.团队:希望团队的每一位家人都能更快的成长,争取不要因一个人的问题而拖整个部门的后腿。
上半年工作总结下半年工作计划模板 篇9
坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导,强化“四个意识”和“四个自信”。深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化,制定了《仁和区民宗局2020年理论学习中心组专题学习安排方案》,明确每月学习重点。制定了《班子及成员2020年度抓党建工作责任清单》,落实党建主体责任和“书记抓、抓书记”政治责任。
高度重视意识形态工作。把意识形态工作作为党的建设和政权建设的重要内容,纳入重要议事日程,纳入党建工作责任制,与行政工作同部署、同落实、同检查、同考核。建立和完善了意识形态工作领导小组,由党组书记任组长,班子成员为副组长,各股室负责人为成员,明确意识形态工作职责,落实工作责任制。上半年,局党组召开研究意识形态工作专题会议2次,讨论并通过了局党组2020年意识形态工作计划。将意识形态工作纳入党组及班子成员民主生活会和述职报告重要内容。认真贯彻落实市委、
把党风廉政建设和反腐败斗争引向深入。制定我局2020年党风廉政建设工作计划,签订党风廉政责任书7份。持续开展扶贫领域作风问题的整治,制定了《关于扶贫领域作风问题专项治理实施方案》、《开展扶贫领域作风问题四个方面专项治理工作自查自纠整改方案》,从政策落实、精准帮扶、精准退出、干部能力素质等方面查找问题10个,对存在的问题认真分析研究,制定整改措施10项,逐项整改落实,把严字当头,实字托底贯穿工作全过程。
上半年工作总结下半年工作计划模板 篇10
为什么要写工作总结,每个人的经历和阅历不同,对工作总结的认识不同,写工作总结的出发点和目的就不同。那么工作总结该怎么写呢?下面给大家分享关于企业前台半年工作总结与下半年工作计划,方便大家学习。
企业前台半年工作总结与下半年工作计划1
在即将过去的20_年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对一年的工作做一个总结。
一、在实践中学习,努力适应工作
一年来,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事们的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快的完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,在短短的一年时间也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,对待不必要的电话和事物要学会拒绝,处理公司的日常事务要仔细认真,对待同事要虚心真诚。点点滴滴都要让我在工作中学习,在工作中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我
加入到_这个大集体中才真正体会到了天地人的精髓,感受到了“策略驱动世界”的理念和“谋动天下”的口号的内涵。我想这也是激励我们每一位员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也要以这样的规范来要求自己,以积极的工作态度投入到工作中,踏踏实实的做好自己的本职工作,及时发现工作中的不足,及时的和公司领导,同事们进行沟通,争取把工作做好,做一个合格称职的职员。这也是我今后工作努力的目标。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己
一年的工作时光也让我产生了危机意识。发现工作和学校中的学习是有很大出入的,在课本中学到的在工作中可以正好用得上,还有更多更陌生的知识要面对。所以单靠我现在掌握的和对公司的了解是完全不够的,我想以后的工作过程中不断充电,工作之余,学习文稿的排版及设计,详细的业务项目等等。初入职场,难免会出现一些小差错需要领导不断指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似事物的发生。
这段工作经历让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的业绩,我深感骄傲,也会不断努力提升自己的修养和内涵,弥补不足,在新的学习中总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力更好的为公司的发展贡献自己的力量。
企业前台半年工作总结与下半年工作计划2
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
五、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作:①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作;④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力:①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。
六、总结
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信明天会更好。
企业前台半年工作总结与下半年工作计划3
时间转瞬即逝,转眼我在公司工作了也近一年,在公司担任前台文员一职,在职期间学到并收获很多,也认识到很多自身的不足。现将一年来的工作情况总结如下:
一、前台是公司对外形象的窗口
一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话时要态度和蔼,对待日常工作事务要认真仔细,在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、在职期间还担任公司考勤抽查及统计的工作
在统计考勤时要严格按照考勤制度执行,做到不徇私舞弊。严格维护公司所制定的规章制度。
三、认真细致的做好办公用品的入库出库工作
根据办公用品的种类进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善办公用品存放环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。
四、存在的不足
1.由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力;
2.处理紧急事务时,不够沉着冷静;
3.待人接物时,态度不够热情。
五、在这一年的工作中有很多问题发生,我们要善于发现问题
把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的工作能力。这也要求我不断的去学习,去提升。争取在下一年度完善自身的不足,把工作做的更好,更专业!
六、20_年工作计划
1.继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。
2.继续增加待人接物的学识,把过去遇到紧急事务时不够沉着冷静加以改正。
3.严格监督员工外出登记,做好每月考勤报表的统计工作。
4.做好物品入库出库的管理流程,避免经费流失。
5.承办上级领导临时交办的其它事项。
企业前台半年工作总结与下半年工作计划4
20_年即将过去,不知不觉我已入公司担任前台工作将近 9 个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有 其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分, 都是为了公司的总体目标而努力。 在这 9 个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下, 顺利完成了相应的工作, 当然也存在许多不足的地方需要改进, 现将 20_年的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待 接待人员是展现公司形象的第一人, 20_年 4 月入职至 12 月以来, 从 我严格按照公司 要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌 相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近 9 个月来, 共计接待用户达 600 人次左右。 2、电话接听转接、传真复印及信件分发 认真接听任何来电,准确率达到 98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率; 发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资 料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。 3、临时事件处理 饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请 购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加 墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开 关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自 己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问 题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订 项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务, 并持续跟踪直至车票送到公 司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票 70 张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有 就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉王兰莹在 OA 上 发生日祝福,20_年 年累计订生日蛋糕 17 个。 2、文档归整及办事处资产登记 从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买 的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有 37 本; 其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规 定签名登记。 3、考勤统计 每月 25 号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统 计汇总,都能够按时发给王兰莹。 4、组织员工活动 每周三下午 5 点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身 体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果 是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
三、 其它工作
在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订 项目文档;协助营销部薛义明,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时 也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己 以后多用心,多操心。 2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒 了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有 一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗 心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。 3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商量一起在室内活动,给大家提供 象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果, 对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、20_年工作计划
1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备, 一方面能及时准确地回答客户的问题, 准确地转接电话; 或者在力所能及的范围内, 简要回答客户的问题。
企业前台半年工作总结与下半年工作计划5
回顾20_年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的'各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等,年终总结《文员年终工作总结》。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20_年度所学知识:
1、行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20_年度需要努力的方向及感想:
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢##的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
20_年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
上半年工作总结下半年工作计划模板 篇11
xx镇水利站在党委、政府的领导下,以全面落实科学发展观和中央一号文件精神为工作指导方针,始终围绕建设社会主义新农村、美丽乡村等理念来开展工作,突出发展主题、以农民增产、增收为目标,坚持科学规划,统筹安排,坚持人水和谐相处的治水思路,确保水利命脉的作用充分发挥,全年来我们做了以下几个方面的工作:
一、重抓防汛工作
积极备战防汛工作,建立和健全领导机构,成立了技术组、抢险组和预备队,储备防汛物资,筹备编织袋2万条,合同认购铁丝、马钉400公斤,砂卵石400立方,木材50立方、添置救生服50套,并对重点防护工程险工、险段,实行定时检查,特别是小Ⅱ型水库,涓水河堤分别制定防洪度汛应急预案,确保组织有序,安全度汛。根据xx地区的特点,做好灾情预警工作,分别以公告和《山洪灾害防御常识》书本分发到户,并通过村村响宣传避灾和自救知识,组织各级抗灾指挥员和村干部学习防山洪灾害宣传片,学习如何避灾、救灾的基本常识。
目前,我镇降雨量超过640毫米,经历了两次洪峰过境,山塘储水偏多,后期降雨压力大。工作重心以防御为主,勤巡查、重调度,确保双抢抗旱用水。
认真做好工程隐患排查和恢复:2月14日至6月5日镇政府组织相关部门多次对小型水库、大中型骨干塘、干渠、溪坝和涓水河堤进行了安全检查,通过排查发现多处隐患,其中涓水沉陷1处,疑似渗透3处,垮塌开裂多处;干渠垮塌2处,涵洞修复3处,改造闸门1处;小二型水库底闸修复2处,泄洪渠修复1处。随后对发现的问题和隐患立刻做了处理方案和维修措施。
二、做好部门十三. 五规划
水利工作以小流域治理、小农水、饮水安全、节水灌溉、五小水利为主进行规划。上半年争取小农水建设项目,估算投资1500万元左右,今年冬季实施;争取天马山村700亩节水灌溉项目落地;正在启动xx自来水厂改扩建工作;谋划涓水综合治理镇区7公里工程等。
三、全面落实河长制工作情况
自市、县布署河长制工作后,我镇现已全面启动。目前,已制定河长制方案,启动河流基本情况实地堪查、分村化界、落实村级河长等相关工作;悬挂宣传横幅18条,粘贴标语550条及正在制定河长制责任公示牌41块等工作;河流建档造册和相关治理方案本月底将全面完成。
四、办好联系村
服从党委、政府的安排,在完成本职工作的同时,认真办好联系村,积极协助完成各项工作。
上半年,水利站在镇党委、政府的正确领导下,在市水利和渔业局的具体指导下,认真贯彻落实中央、省、市文件精神,紧紧围绕确保水安全,维护人民群众身体健康为第一任务,以提高农业综合生产能力,改善农村生态环境,促进农业增产、农民增收提供水利资源保障,抢抓机遇、苦干实干,圆满完成年初制订的上半年各项任务目标,现将上半年具体工作汇报如下:
一是南水北调续建配套工程张汪支管道建设圆满完成
南水北调续建配套工程张汪支管道建设工程已建设完毕。工程共涉及我镇颜村、辛集、北李庄、北彭庄四个村庄,完成了工程的开挖、建设,土地的回填、复垦工作。下一步将与其他乡镇一起,由市水利和渔业局统一进行南水北调续建配套工程的调水试压工作。张汪每年将从鲍沟邢庄实施从颜村、辛集村西往田陈工业园区调引约1300万方微山湖水,保障富源电厂、大宗电厂、大宗生物、田陈矿等单位的工业用水。
二是完成了滕州市20xx年农田水利项目县建设项目的现场勘测、规划设计和开工建设,项目建设正在积极推进中
滕州市20xx年农田水利项目县建设项目涉及我镇19个行政村,规划实施高效节水灌溉面积1.98万亩,计划投资2200多万元,现已完成项目的现场勘测、规划设计和开工建设,项目建设已完成新打机井80多眼,项目正在积极建设中。
三是自来水管道的日常管理和维护
20xx年,我镇完成了83个村的自来水改造工程,进行了各村自来水管网改造,安装了户表,使我镇8万多群众吃上了安全卫生的自来水。今年上半年,为保证群众用水,与各村进行了沟通联系,加强了对自来水管网的管理和维护,保证了水质和水量,满足了群众生活用水。
四是抓好日常防汛准备工作,确保今年安全度汛
1、修订完善了镇、83个村两级防汛抢险应急预案,高标准统一装订成册。
2、完成了与各党总支、各村签订20xx防汛责任书的工作,使防汛工作做到了分工明确,责任到人。
3、成立了7个防汛指挥分部,做好汛前的检查、隐患排查,制作安全警示过路牌4幅,进行了十字河分部五所楼桥路口防汛抢险演练,确保人民生命财产安全。
五是广泛深入宣传水利法律、法规,不断增强全镇人民的节水意识。
面对近几年,特别是今年以来的干旱情况,充分利用3月22日世界水日、中国水周等契机广泛开展水利法规宣传,发放宣传单3000份、制作宣传横幅20幅,通过送法律进集市、进学校、进社区、进家庭,充分做到有计划、有声势、有效果。通过宣传,使广大干部群众的水利法律意识和法制关念进一步增强,形成了节约用水、保护水资源的浓厚宣传氛围。
下一步工作打算:
一是积极推进滕州市20xx年农田水利项目县建设项目的建设。继续做好滕州市20xx年农田水利项目县建设项目的沟通、协调、监督、管理工作,创造良好的施工环境,加快施工进度,严格监督工程质量,保质保量的完成项目建设工作,落实好群众的民生工程。
二是做好防汛抗旱工作。按工作时间节点,防汛工作已进入汛期重点时间段,要安排各防汛分部、党总支、村进行汛期防汛值班,做好防汛值班记录,做好各种防汛物料的准备工作。密切关注天气变化,根据具体情况,适时抗旱,安全防汛,确保全镇安全度汛。
三是继续做好自来水管网的管理和维护工作。群众的事情无小事,继续将自来水管理工作做好、抓好,将日常管理和维护工作做细、做足,保障好群众的用水需求,满足民生要求。
总之,在今后的工作中水利站将在镇党委和政府的正确领导下,紧紧围绕张汪经济发展,提供水利工程资源保障,为我镇水利事业做出应尽的贡献。