行风评议工作总结2500字精选。
时间已经悄悄的和你擦肩而过，留着的只有记忆当我们遇到一些深刻的事情或者经历时，大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结，总结的目的在于让我们知道自己，认识自己。那么，大家有写过关于总结的范文吗？为此，小编从网络上精心整理了《行风评议工作总结2500字精选》，或许你能从中找到需要的内容。
行风评议工作总结 篇1
公司客服班组在行风民主评议期间，对本部门群众反映比较突出的问题进行了自查自纠，并制定了一系列实施方案并付诸于积极实践。班组员工通过进行自身素质改进，努力提升为民服务水平，为维护分公司在社会上的形象做出了不懈努力。现将这一阶段的工作进行总结如下：
一、着力打造为民服务收费大厅的建设工作。
为了解决过去收费工作的“等、慢、繁”的老大难问题，客服班增设了两名专职收费员，同时延长收费工作时间，方便用户快速缴费，随时缴费。同时为了方便用户气费查询，收费大厅积极投入收费系统建设，现已进入安装投运前的收尾阶段，预计八月中下旬新的收费系统上马投入运行。再就是我们积极与金融机构结合商谈，将尽快开通银行代收业务。届时收费工作将有极大改观，进一步方便用户缴纳气费。
二、端正员工服务态度，打造一流服务队伍。
针对极少数员工素质低下、文明服务意识薄弱这种情况，班组领导以这次行风民主评议为契机，积极组织相关人员进行培训，进行班前开会，班后总结，提以便提高其业务水平，端正其服务态度。在客服班工作的内部氛围上统一服装，统一胸牌，统一礼貌用语，并完善各类规章制度，受到广大用户好评。
三、积极开展便民服务进社区活动和组织全体员工进行入户安检工作。
班组领导组织相关员工每周进行一次便民服务进社区活动，深入各居民小区进行免费咨询、免费安全检查、免费发放喉卡，发放燃气安全使用手册、维修灶具等燃气设施。累计上门免费为用户发放燃气安全使用资料5000多册，发放喉卡1万余个，并排除各类燃气安全隐患和维修灶具等燃气设施多起，这种以人为本的服务，受到各小区居民的热烈欢迎，在政风行风评议用户调查表中用户填写的基本上都是满意的调查卷。
四、吸收新鲜血液，扩大服务队伍。
公司配给的维修、巡线人员已陆续到位。这些青年，脑子活，反应快，能很快能掌握岗位技能。现已将实习期将满后的他们合理分配工作，既有分工、又有协作，并使之正常化、制度化，责任化。以便使巡线、维修、收费工作快捷、有序地进行，从而更好地为企业奉献，为用户服务。
行风评议工作总结 篇2
在公司“政风行风评议工作小组”的正确领导下，根据“当自来水发[20xx]44号”文件精神，按照“行评办”对民主评议政风行风工作的统一部署和要求，并结合的部门实际情况，以不断提高窗口服务质量为目标，以群众满意为标准，认真开展了民主评议政风行风的有关工作，较好的解决了政风行风建设中存在的问题，现将民主评议政风行风工作总结汇报如下：
一、组织学习，提高认识
组织科室全体人员学习政风行风评议的有关文件，通过学习，提高了科室全体人员的思想认识，使他们知道了民主评议政风行风工作的目标和要求，了解评议工作的步骤与方法，认识到了政风行风建设的重要性。
二、征求意见，集思广益
我部门开通了服务热线，报装大厅设有意见薄，通过这些方式广泛征求广大用户对部门政风行风建设方面的意见和建议。我们把用户的意见和建议当作是我们政风行风建设的工作目标。
三、妥善处理客户的投诉，及时解决客户的困难
我部门开通了投诉热线，报装大厅设有投诉意见薄，客户留下的每一条投诉记录都会引起我们高度重视，并作出了相应的妥善处理，最终得到了客户的理解和原谅。对于客户在用水时遇到的一些问题（比如：润众物业改水的问题，肉联厂附近居民用水量不足的问题），我们都及时想出了解决办法，尽快拿出了施工方案。
四、以方便客户为根本，以群众满意为标准
以“创建省级文明城市”为契机，以方便客户为根本，以群众满意为标准，我部门又进一步改善了报装大厅室内环境，新增加了纯洁水饮用机、书报架、便民椅等，给办理业务的客户提供了极大的方便，获得了客户的良好口碑。
五、找准问题，立整立改
这次民主评议政风行风工作总体上开展的比较顺利，但仍然存在一些不足之处，在今后的工作中进一步加强。
总之，通过这次民主评议政风行风工作使我们窗口服务的质量得到了进一步的提高，我们将继续按照“行评办”对民主评议政风行风工作的统一部署和要求，把思想认识再提高一点，把工作力度再加大一点，把落实措施再明确一点，为推动供水行业又好又快的发展作出新的贡献。
行风评议工作总结 篇3
各乡镇人民政府、城区街道办，县级各部门，驻县各有关单位：
为了更好加强各部门行业作风建设工作，切实塑造良好的部门行业形象，提高依法行政、文明执法，为人民群众办实事、办好事的能力，坚持“管行业必须管行风”的原则和“纠建并举、标本兼治”的方针，深化“筑防线、保廉洁、树形象”作风建设主题教育，有力推动纠风工作的深入开展。县政府纠风办10月份对全县50多个部门单位政风行风建设进行了评议，现将有关评议情况总结如下：
一、部门单位政风行风评议情况
(一)评议基本方式
县纠风办印发了政风行风实施方案，聘请县人大代表、政协委员，抽调纪检监察干部共21人，成立了六个评议组和一个督查组，并组织抽调评议人员进行了业务培训，明确了工作任务，为顺利完成20xx年政风行风评议工作奠定了基础。
各评议组采取“听、看、闻、查、问、访”和召开座谈会的基本形式，并听取各部门单位领导的汇报。向社会公布县行业主管部门和县纠风办的监督电话，广泛听取和接受群众监督。这次共发放政风行风问卷调查表1200余份，通过问卷调查，使这次政风行风评议工作坚持了公开、公平、公正的原则。
（二）评议基本特点
1、注重宣传政风行风评议。通过县电视台向全县人民群众进行了政风行风评议宣传，以便广泛听取和接受群众监督，并在县政府广场设立了问卷测评宣传点，上街宣传的20余家单位对自己的行业特色，工作成绩，服务范围通过图片板报和宣传单等形式进行了广泛的宣传与展示；同时，县纠风办向群众发放问卷调查表300余份。对政风行风评议进行了现场质询。广泛征求广大人民群众意见，以便找准被评议部门单位行风存在的问题。
2、各评议组能积极地深入基层，深入群众，对被评议部门单位进行评议，评议代表通过“听、看、闻、查、问、访”和召开座谈会，及发放政风行风问卷调查表等，分六组共发放问卷测评表900余份，及时认真地完成了参与被评议的部门单位的评议工作。
3、督促被评议部门单位工作中存在问题的整改工作。各评议组在评议中，督查组进行了检查指导，发现问题督促整改，要求各评议组严格按照公平、公正、公开的原则对被评议单位进行测评，顺利完成评议工作。
4、参与评议的部门单位能积极配合。这些部门单位狠抓了政风行风建设工作，能把工作重点放在基层窗口服务单位，以“筑防线、保廉洁、树形象”作风建设主题教育为契机，以创建“群众满意基层站所”为目标，在基层广泛开展作风整顿，着重解决了执法不严，办事不公，服务意识不强，办事效率不高，以及乱收费、乱罚款、乱摊派等问题，进一步完善了各行各业行为准则和业务道德规范，切实加强了职业道德建设。
5、注重基层服务对象参与行风评议。在基层服务窗口单位开展民主评议政风行风活动中，能让群众和服务对象对基层单位工作认真参评，主动接受监督，提高了这些单位依法行政意识和服务质量。
6、县政府纠风办对被评议部门单位进行了测评。本次政风行风评议在收回有效问卷的基础上，县政府纠风办根据平时了解和掌握各部门各行业的工作服务情况，以及群众反映的问题，特别是参评部门单位围绕县域经济的发展等中心工作的开展情况，对参与评议部门单位进行了评议打分（共占10分），一并纳入统计汇总。
（三）评议结果
县政府纠风办今年在抓部门单位政风行风建设工作中，注重塑造良好的行业新形象，以群众利益为主线，从增强测评对象之间的可比性，方便测评业务的工作角度出发，按测评对象分为三部分进行测评得分，具体评议得分及排名情况如下：
1、行政管理部门（单位）：商务（招商局）97.8分、林业97.6分、国土资源局97.5分、规划97.4分、教育97.3分、人口与计划生育97.2分、交通96.8分、民政96.4分、卫生96.1分、人事95.9分、劳动与社会保障95.8分、旅游95.7分、供销95.6分、文化95.4分、水利95.2分、农业95.1分、粮食95.2分等17个部门单位。满意率均在91.0%至99.2%之间；排名见行政管理部门附表。
2、行政执法部门（单位）：国税98.1分、物价97.9分、食品药品监督97.9分、烟草专卖97.5分、市容（城管局）97.3分、质量技术监督97.2分、环境保护97.1分、安全生产监督97.0分、工商96.6分、交警96.5分、公证95.4分和地税等12个部门单位。县地税局因连续三年为前三名，今年只参加测评活动不排序。满意率均在92.2%至98.4%之间；排名见行政执法部门附表。
3、公共服务行业：电视台97.2分、自来水97.1分、广电网络96.9分、公交（包括客运）96.7分、出租车96.6分、煤矿运销（工业局）96.4分、电信96.2分、保险业96.0分、银行业95.9分、移动95.8分、邮政95.6分、联通95.5分、广播电台95.4分、电力95.1分、铁路（火车站）94.8分、燃气94.7分、民航94.5分、中石油94.3分、铁通94.2分、网通94.0分、中石化93.5分等21个单位。满意率在86.2%至97.5%；排名见公共服务行业附表。
（四）存在问题及整改措施
通过这次政风行风评议，各部门单位狠抓了政风行风建设工作，但是有个别部门单位还存在一些不同程度的问题：
1、部分学校安全方面和规章制度不够完善，有些学校教师队伍素质偏低，有个别学校房屋严重渗漏，存在安全隐患。
2、由于受社会上不良风气影响，拜金主义、享乐主义在一些医务人员中仍有体现，卫生行业风气尚未从根本上彻底好转。
3、行政管理部门存在制度不健全，管理不严格，工作作风飘浮，行政行为不规范，个别单位存在工作方法简单粗暴等问题。
4、执法部门单位在执法过程中，执法程序不完善，文明执法程度不够高，执法效果较差，个别单位还存在不合理的收费现象，切实损害了群众利益。
5、公共服务行业存在服务意识、服务态度、服务质量欠佳，个别单位存在办事拖拉，效率低下，缺乏诚信服务等问题。
针对以上存在问题，今后纠风工作的对策应从以下几方面入手抓紧抓好：一是必须树立“管行业必须管行风”的意识，由于各个部门单位的工作特点不同，行风建设就必须根据各自的实际出发，针对工作中的薄弱环节，制定切实可行的措施，用制度管人，用制度来约束违法行为，不断加大处罚力度。二是加大清理违规收费、对部门的收费监管、行风评议监督、舆论监督、查处追究、纠风教育力度。三是一些部门乱执法、乱收费、乱罚款的不正之风，主要是部门单位利益的驱动，其原因为查处力度不大、责任追究不到位。
行风评议工作总结 篇4
自全市开展民主评议政风行风活动以来，我局按照全市总体方案，在市农业局的正确领导下，精心组织、深入发动、广泛宣传、认真实施，全体党员干部干事创业的热情持续高涨，服务三农的意识和能力进一步增强，工作效能显著提升。现将有关情况总结如下：
一、政风行风评议活动的基本情况
㈠加强组织领导，落实工作责任。我局高度重视民主评议政风行风工作，按照全市和市农业局的统一部署，认真组织开展民主评议政风行风工作。局领导班子和党支部多次召开专题会议，研究制定民主评议工作实施方案，及时成立了局评议工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责民主评议各项活动的组织开展工作，形成了“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实的”工作格局，确保了民主评议政风行风工作的顺利开展。
㈡做好发动工作，提高思想认识。及时召开了民主评议政风行风活动动员大会。会议组织学习了《市委办公室市政府办公室转发〈市纠风办关于20xx年度全市民主评议政风行风工作的实施意见〉的通知》(利办文[20xx]15号)和《关于印发全市农业系统民主评议政风行风工作实施方案的通知》(利农[20xx]44号)精神,从5月份开始至10月底，分动员部署、查找问题、集中测评和集中整改、考核总结四个阶段全面深入开展民主评议政风行风工作。刘兴权局长作了动员讲话，要求全体党员干部要统一思想认识，充分认识政风行风评议工作的重要性，要通过民主评议政风行风活动，使我局政风行风工作切实收到“六个明显成效”(服务理念明显增强，依法行政水平明显提高，工作风气明显好转，监管机制明显加强，服务质量明显改善，服务水平明显进步)、形成“五种良好风气”(刻苦学习的良好风气，勤奋工作的良好风气，团结和谐的良好风气，秉公执法的良好风气，廉洁自律的良好风气)。
㈢加大宣传力度，营造良好氛围。我局结合农经工作特点，采取多种形式，大力宣传民主评议政风行风工作。一是按照市农业局的要求，在中国利川网设立了我局《行风评议》专栏，把我局民主评议政风行风实施方案、领导动员讲话等文件材料，以及开展民主评议活动的动态信息等图文资料及时放到专栏，作为加强与有关单位交流沟通，接受各方面监督的措施;二是在局办公区开设政风行风评议工作专题墙报，定期宣传政风行风评议工作动态等情况;三是加强政务公开工作，把我局有关工作制度、廉政制度、办事指南等制度公开张挂在办公区走廊的墙壁上。通过这些措施，积极营造民主评议政风行风的良好氛围，使全体干部职工充分认识政风行风评议工作是加强民主监督的重要形式，是推进党风廉政建设和政风行风建设的重要手段。通过广泛宣传，进一步统一了思想，提高了认识，端正了态度，增强了政风行风评议工作的责任感和使命感，并把政风行风评议作为今年的一项重要工作，切实抓紧抓好抓实。
㈣广泛征求意见，认真查找问题。一是召开征求意见座谈会，听取有关单位和服务对象的意见。6月上旬，我局邀请部分政协委员和农民专业合作社负责人，召开了民主评议政风行风征求意见座谈会，认真听取有关部门和服务对象对我局政风行风的意见和建议。会上，局领导介绍了我局开展政风行风评议工作的基本情况，希望与会单位领导对我局政风行风和廉政建设工作多提宝贵意见和建议，以进一步促进和加强我局政风行风和廉政建设。与会人员对我局在履行职责、完成任务、行政执法、工作效率、服务质量和廉政建设等方面取得的成绩给予了充分肯定，认为我局在各项工作中措施得力、依法办事、廉洁自律，对维护我市农村社会和谐稳定形势持续稳定好转起到了积极的作用。同时，也对村级债务化解、农村集体“三资”监管、财务管理培训、农民专业合作社发展指导、“一事一议”项目实施等方面提出了很有建设性的意见和建议。二是以问卷调查形式，广泛征求相关部门和服务对象的意见。7月，我们通过各种渠道进行政风行风评议问卷调查，广泛征求各方面对我局农民负担监管、依法行政、服务质量、办事效率、廉政建设等方面的意见和建议，共发出调查表50份，收回50份，评议的各项内容的满意率均达99%以上。
㈤深入基层调研，解决实际问题。针对座谈和问卷调查反映出的问题，我局领导高度重视，根据实际分别研究具体解决措施，力争能解决的马上解决，不能解决的做好解释工作，得到了相关部门和评议对象的充分肯定。如调查反映我们在农村财务人员培训上力度不够的问题，我们积极争取到农业部经管总站的专家到利川对全州农村财务人员进行了为期三天的培训，为提高从业人员的业务素质做出了应有的努力;再如要求进一步加强农民专业合作社规范化管理的问题，我们从年初就制定实施方案，除了平时加强业务指导以外，分别于5月召开了示范社建设现场后，9月组织了为期一周的业务培训和外出考察，进一步提高了全市合作社规范化建设水平;对于村级债务化解这类我们暂时不能解决的问题，也做到了广泛调研、收集数据、掌握底数、积极呼吁和耐心解释，得到了行评对象的一致认可。
二、政风行风评议活动的主要成效
通过开展政风行风评议活动，提高了全局党员干部对加强政风行风建设重要意义的认识，增强了为民办事、服务基层的意识和自觉性，提升了依法行政的工作水平。
㈠服务意识进一步强化。全体党员干部思想认识普遍提高，依法行政意识、服务意识明显增强。立足本职岗位，保持蓬勃朝气，加快工作节奏、简化办事程序，坚持高标准、严要求，尽心尽力做好本职工作。进一步主动深入农村，帮助解决农业生产工作中遇到的困难和问题，主动向他们宣传农经法律法规，使其进一步了解我局的职能职责和自己的义务。
㈡工作作风明显好转。全体党员干部工作积极性和工作热情大大提高，精神面貌焕然一新，学习氛围浓厚，能够自觉相互学习，积极交流，工作上相互支持，团结协作;认真履行职责，高质量高标准地完成各项工作任务，工作纪律明显好转，自觉执行规章制度，杜绝办事拖拉、纪律散漫、迟到早退等不良现象，提高了办事效率;建立了节假日值班制度，确保非工作日急、难、重的事项随时得以处理。
㈢工作体制进一步理顺。8月，市委召开专题会议研究财政相关工作，按照专题会议纪要，我局由原来归口农业局管理改为归口财政局管理，局长兼任财政局党组成员、副局长，原乡镇财经所更名为财政所，加挂农村经营管理站牌子，进一步理顺了工作体制，为农经工作开展进一步扫除了体制障碍。
㈣农经队伍建设有所加强。市政府根据我市农村土地承包经营纠纷逐年增多和农民法制意识逐渐增强的现实，7月召开专题会议研究解决我局成立农村土地承包经营纠纷仲裁庭问题。按照会议纪要，原则上同意成立仲裁庭，办公场所临时借用市委政法委网格指挥中心，并为其独立增加编制5名，人员从符合条件的单位遴选，为后续规范开展仲裁工作，依法维护农村社会和谐稳定奠定了坚实基础。
㈤宣传教育方式不断创新。除了利用一切工作机会加强与服务对象的沟通服务以外，我们在利川农经信息网上开通了民主评议政风行风专栏，建立健全了网民与局领导班子的信访渠道，不断寻找新的切入点，运用新载体，推陈出新，充实、丰富教育培训的形式和内容，良性互动，在探索信息收集、舆情处理渠道和方法上取得了较好成效。
三、政风行风建设存在的不足及改进措施
我局在这次民主评议政风行风活动中，通过问卷调查、座谈会等形式，广泛征求意见，并以科学发展观的要求进行对照检查。市纠风办在充分肯定我局在农经管理方面取得的成绩的同时，也客观地指出了我们在工作方式、队伍建设、经费投入等方面存在的不足：
一是服务方式与服务对象对农经工作的要求存在差距。少数干部自身要求不够严，缺乏为基层企业和农民服务的主动性，服务意识与水平、办事效率有待进一步提高;规章制度执行不够坚决;某些监督管理职能存在交叉或脱节现象，综合监管办法不够灵活;某些领域有时监管不到位的情况。
二是基层农经队伍的稳定性和执法能力有待提高。财经所部分基层工作人员由于前些年乡镇综合配套改革身份待遇问题和行政处罚难问题，加上经管队伍规模问题，监管任务重压力大，导致对农村土地流转和农民专业合作社引导服务不够、对非法流转农村土地、改变农业性质和农民负担监管力度小等问题。
三是农经工作专项经费投入总体不足。每年市财政对农经工作的专项经费投入不足50万元，居全市各级各单位之后，主要用于农村土地承包管理、农民负担监管、农民专业合作社发展指导和农村集体“三资”监管等方面。经费不足导致教育培训方式滞后、次数不够，为农民专业合作社提供服务质量不高，农民负担监管不到位，引起部分服务对象的不满情绪。
针对反映出的问题，我局领导班子进行了专题研究，并制定了如下改进措施：
㈠加强作风建设，提高工作效率。一是进一步加强对干部职工的管理，强化各项规章制度，切实提高全局人员的综合素质和办事效率。围绕市委、市政府的工作中心，以开拓创新的精神，深入基层开展调查研究，及时发现和掌握我市农经工作的新情况、新问题，提出解决问题的新举措。二是加强廉政自律教育，严格执行党的纪律，严格执行国家的法律、法令及各项规章制度，时时处处注重自身形象，不利用工作之便接收企业礼物和宴请。三是认真贯彻落实机关公共服务行为规范，大力开展爱岗敬业、职业信誉和职业道德教育，切实树立为基层、为企业、为群众服务的思想，严格履行岗位职责，真正做到秉公办事，文明执法。
㈡加强队伍建设，提高执法监察水平。一是增强法制意识，坚持执法为民。努力学习国家、省、市有关农业农村的方针政策和法律法规，熟悉和了解企业的基本情况，用法律来规范企业的经营者、管理者、从业人员和农业生产者的行为。二是加强学习教育。着力打造一支“政治过硬、业务精良、作风清廉、纪律严明”的农经队伍。三是加强制度建设。进一步完善和健全各项规章制度和业务流程，严格依法行政，规范执法程序，规范自由裁量，不断提高执法质量，防止执法主体错位、执法程序违规和乱作为的现象，在执法中做到公平、公开、公正，以优质高效的服务让企业和群众满意。四是努力增加经费投入。积极争取市财政增加对农经工作的经费投入，进一步完善办公条件，增加办公设备，不断提高工作人员的工资福利，确保队伍稳定和效能提升。
㈢进一步促进“三资”代理服务工作的成果应用。一是树立正面典型，以工作简报、网络信息等形式对成功运用“三资”管理成果的典型案例在全市范围内进行广泛宣传，起到带动和促进作用;二是进一步加大对农村集体“三资”代理服务工作的检查指导力度，提高其规范化动作水平。
政风行风建设是一项长期而渐进的工作，随着形势的发展，还将面临新的问题。我局将以本次政风行风评议活动为契机，认真总结经验，改进工作，进一步贯彻落实科学发展观，以解放思想为引领，以改革创新为动力，以农村经济发展和社会稳定为目的，努力抓好各项工作，全面提升我局政风行风建设水平。
行风评议工作总结 篇5
自开展行风评议工作以来，我*严格按照市局和分局统一部署和安排，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以转变工作作风、密切干群关系、服务转型升级、保障科学发展为重点，针对人民群众关注的问题，切实加强队伍建设和监督管理，认真落实一系列整改措施，推进了行风建设的稳步推进，促进了我*各项工作的顺利开展。现就我*开展行风评议工作情况总结如下：
一、加强领导，制定方案抓行风
行风评议是加强与人民群众联系的一个有效方式，也是工商部门转变工作作风，提高办事效率，推行政务公开的重要措施。鉴于此，我*从一开始就以高度的责任心、足够的领导精力、端正的思想态度、良好的精神状态，全力以赴抓好这项工作。一是成立领导小组。为了确保行风评议工作深入有序开展，我*成立了由*长任组长，三名副*长任副组长，全体干部职工为成员的行风评议小组，对每个阶段的工作进行具体指导和落实，为圆满完成行风评议工作提供了强有力的组织保障。二是制定工作方案。根据市局和分局关于开展行风评议的有关部署和要求，结合工作实际，我*先后制定了《**工商*开展行风评议工作方案》和《**工商*民主评议政风行风接受评议阶段工作方案》，明确了方法步骤，落实了工作责任，量化了考核指标。
二、强化教育，筑牢行风廉政建设基础
居强学习，提高认识，是搞好行评工作的重要前提。在行风建设活动中，我*始终把学习提高作为一项重要工作来抓。我*以“三个代表”重要思想、xx大报告、工商行政管理法律法规、《行政许可法》、《中国共产党章程》、《实施纲要》、“六项禁令”等为学习内容，组织全体干部职工集中学习，切实提高工作人员的理论水平和业务素养。与此同时，我*结合“两年”活动，积极督促干部职工撰写廉政文章、学习心得，使执法人员真正把政治理论及业务技能学深学透、入脑入心。
三、广泛征求意见，虚心接受社会监督
为了切实找准存在的突出行风问题，我*采取走出去，请进来的办法，多渠道听取群众呼声和要求，广泛征求意见，虚心接受社会的监督。一是发放行风评议调查问卷；二是走访问企业和召开座谈会，了解现行市场经济情况及经营中存在的困难，虚心听取其对工商部门的意见和建议；三是畅通信访渠道。在我*办证大厅设置了行风建设意见箱，并向外公布监督电话，及时听取群众意见，接受群众监督或举报。行评期间，我*共发放调查问卷170份，回收170份；走访企业45户，有关部门及单位4个16人次；召开座谈会1次。通过对收回的意见建议分类梳理，我*排查梳理出在三个方面意见及建议：一是要进一步加强政务公开制度建设，自觉接受社会监督；二是要进一步抓好“窗口”单位的形象工程，提高办事效率、简化办证手续、缩短办证时间等；三是关注民生，解决无照经营及消费者投诉问题。
四、强化整改，着力推进行风建设
行风评议重在整改。针对查找出来的问题，我*采取措施，认真整改。一是加强政务公开制度建设，做好机构组成和工作职能的公开，相关业务知识的公开，意见建议反馈公开，自觉接受社会监督。与此同时，我*邀请4位社会义务监督员，听取和收集企业、群众对我*服务态度、工作作风和办事效率的意见和建议，对我*行风建设工作进行监督。二是以服务为本职，全面提升服务技能。我*规范工作程序，建立健全基层工作制度，积极推行行政执法责任制。三是关注民生，加大对无照经营的查处整治力度，积极做好消费者投诉举报工作，重点解决群众反映的热点问题。
五、改进作风，优质服务树新风
为了巩固整改成果，进一步深化行风建设工作，我*创新服务举措，为群众提供优质服务，进一步密切了与群众的关系。一是在窗口积极推行六声人性化服务。即来有迎声，主动热情服务；问有答声，杜绝推诿扯皮；谈有笑声，热忱灵活周到；去有送声，让办事者满意而归；闲时无声，认真处理当天办理业；访有回声，推行跟踪服务。二是充分发挥综合管理工作站作用。**工商*是综合管理工作站的试点单位，我*充分发挥工作站的桥梁作用，在工作站摆放各种注册登记表格和办事指南，让业户在办理登记注册时，提前做到心中有数，少跑冤枉路。与此同时，我*利用段管员每周三定期到工作站驻点办公的机会，就近开展业务咨询，为经营者解答疑难，受理登记注册申请。经营业户申请登记后，还可以就近在工作站领取营业执照，免除了往来奔波之苦。
在行风评议工作中，虽然我*做了大量工作，取得了一些成效，但还应十分清醒地认识到，我们的行风建设工作还存在不足之处，与上级领导的要求和人民群众的希望还有一定差距。我们决心在今后的工作中进一步寻找差距，改进作风，严格执法，优质服务，不断推进我*行风建设工作，真正做到内强素质，外塑形象，努力建设一支思想过硬、业务精通、精神面貌焕然一新的工商干部队伍。
行风评议工作总结 篇6
根据《浦口区20xx-20xx年民主评议政风行风工作实施意见》和《关于认真做好20xx年全区参评行业述职评议大会工作的通知》要求，为了认真解决人民群众关注的教育热点问题，强化师德师风，改变工作作风，进一步优化教育行业风气，不断提高学校领导班子勤政廉洁、务实踏实的工作作风，提高学校依法行政、依法执教的水平，我校制订了《沿江中学民主评议政风行风工作实施方案》，深入有序地开展了学校行风建设工作，并取得了一定的成效，现将工作情况向各位家长、行风监督员汇报如下：
一、学校自然情况：
南京市沿江中学是江苏省示范初中，位于浦口区沿江街道所在地，与江苏教院浦口校区相邻。学校现有14个教学班，在校生587名。学校占地面积23亩，建筑总面积5322平方米。学校图书馆、阅览室藏书近2.5万册。学校建有校园网站，各功能室、办公室、教室等均可连接上网。配有2个多媒体功能室，6台多媒体视屏投影设备。有标准的理、化、生实验室3个，音乐舞蹈室、美术室、心理咨询室各1个，计算机室3个，教师电脑70台，其中笔记本电脑60台，生机比3.7：1.有200米环型跑道塑胶运动场1个。优良的办学条件，现代化的教育教学设施，为学校可持续发展，为社会提供优质教育资源，办沿江人民满意初中，提供了重要基础。
学校现有教职工65名，专任教师52人，本科学历41人，其中研究生学历5人，在读3人;中学高级教师22人，中学一级教师23人。全国、省优秀教师各1人，区级以上优秀教师、学科带头人、优秀青年教师，骨干教师有20多人次。有10多人次在区级以上开设各类公开课、示范课、研究课和讲座，均受到同行与专家的好评。
二、行风建设的做法、特点和成效
1.依法办学情况：
学校坚持全面彻党的教育方针，全面落实素质教育要求，依法办学，依法施教，积极构建人文和谐校园，不断营造学校文化，关注和促进师生主动、生动全面发展，优化科学合理的评价激励机制，常规管理精细化，全面提升教育质量。
近三年来，学校师生艰苦拼搏，实现了三年三大步的目标，20xx年中考总均分超过区均14.8分，四门学科超市均，四门学科超区均，为市、区三星以上省重点校输送了近80名优秀学生。学校特色运动——定向运动，连续三年参加江苏省定向运动锦标赛暨全国定向运动拉练赛，学校代表队荣获初中级别全国、省团体第一名17个奖杯。学校被南京市教育局命名为：南京市中学生定向运动活动基地。一批学生在全国及省、市、区竞赛中获奖。
学校先后荣获浦口区学校综合考核二等奖，浦口区沿江街道先进党支部，南京市模范职工之家，南京市示范实验室、图书馆;市优秀校医室，南京市合格学校心理咨询室，南京市规范收费学校，浦口区b级食堂等。学校几年来的长足进步，赢得了社会和家长的广泛赞誉。
2.规范收费情况：
学校收费是社会关注的热点问题，我校非常重视收费工作，严格按照区教育局的要求操作，避免出现任何差错。学校每学期开学后都能做到公开教育收费政策、公开教育收费项目、公开教育收费标准，将南京市教育局下发的收费政策、标准通过班主任向学生做广泛宣传，并在校务公示栏公示。为保证困难弱势群体子女能接受义务教育，学校对于家庭条件困难的学生免收任何费用，使老百姓真正享受到公共财政的阳光，感受到政府的关怀和温暖，受到了学生家长的好评。XX年年学校被评为南京市规范收费学校。
3.师德师风建设情况：
建立一支师德高尚、业务精湛的教师队伍是提高教育教学质量的关键，为提高我校教育教学质量，满足人民群众对优质教育的渴求，学校狠抓师德、师风建设，倡导爱岗敬业，服务学生，奉献教育的职业道德。近年来，学校利用周三下午政治学习时间组织教师学习了《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《江苏省中小学生人身伤害事故预防与处理条例》、《义务教育法》等与教育教学相关的法律知识，通过知识竞赛、考试等形式，增强教师法律意识，规范教师育人行为。
还开展了“爱生一例”“假如我是后进生”“我身边的好教师”等征文活动，学习抗震救灾中涌现出的英雄教师群体，学习吴大观等师德先进典型活动，不断提升教师师德水平。今年四月二十三日，第十五个世界读书日，学校又开展了“读经典、诵名篇、为人师”教师阅读主题活动，本学期结合学习实践科学发展观活动，学校开展了学习身边好教师活动，将近几年荣获国家、省市区各级各类先进的教师事迹制成展板，号召全校师生学习，通过一系列活动努力打造一支师德高尚、业务精湛，具有较高理论素养和人文精神的高素质教师队伍。
4.校纪校风情况：
学校树立全员育人、全方位育人、全过程育人的思想，在以人为本，以爱育人的教育理念指导下，广大教师把育人放在第一位。班主任及各学科教师以身作则，关爱后进生。
学校充分利用社会力量，开辟校内外结合的育人渠道或基地，我校先后和沿江派出所、高新消防中队、交警九大队、南京大学青年志愿者协会、南大软件学院、江苏教育学院等建立了共建关系。学校充分利用各种资源加强对学生的爱国主义教育、安全教育、法制教育、劳动实践教育。德育处、团委、少先队充分利用黑板报、橱窗和校园广播站等宣传工具，营造良好的校园文化环境。配合学校的各阶段工作重点，举办了“交通安全”、“珍爱生命、远离毒品”、“崇尚科学、反对迷信”、“反邪教”等专题宣传。心理咨询室自编了《心灵芳草地报》，宣传心理健康知识，指导培养学生良好的心理品质。学校加强德育常规的建设和检查。加强对校园环境卫生、出勤、自行车摆放、早读、班级纪律、课间操、眼保健操、学生仪容仪表等常规工作的整顿和检查，进一步完善德育常规制度，近几年，学校校容校貌有了较大的进步，为形成健康文明、高雅向上的校园奠定了基础。
5.校务公开情况：
校务公开是促进教育体制改革，提高教育管理水平，加强学校党风廉政建设得重要措施。对进一步凝聚学校办学力量，规范学校办学行为，提高依法办学水平起着极其重要的作用。学校长期以来一直坚持教代会制度，充分发挥教代会的桥梁、纽带作用，增强教师的主人翁精神，参与学校的民主管理。根据区教育局、教育工会关于“校务公开”的意见精神，学校坚持“公开、公平、公正”的原则，通过校务公示栏、通知栏、教职工大会、校园网等形式向全校教职工公开学校党建、职评、评先、考核、福利、教学、培训、后勤、收费、招生等各方面情况。
同时分别召开师生座谈会，倾听全校师生对学校工作的意见和建议。目前，我校“校务公示栏”已办到第二十期，受到全体师生的好评。校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序有了全面、深入的了解，充分调动了广大教职员的积极性，增强了广大教职工参与管理学校的意识，加强了学校的民主建设和廉政建设。
三、存在问题
开展行风评议工作有助于推动学校依法治校，促进行业作风转变，为教育发展营造良好的环境，是维护和保障群众根本利益的重要措施，是推进学校党风廉政建设和行风建设的重要手段，是促进教育事业发展的重要保证。目前，在自查自评中，发现尚存在以下问题：
1、部分教职工不重视自身的业务学习和自身素质的提高，忙于事务，累于杂务，苦于家务，学习“充电”的时间无法保证，缺乏积极的进取心。
2、部分中老年教师现代教育技术欠缺，部分中青年教师存在工作时间炒股、聊天、玩游戏的现象。
3、个别教师对学生不能从生活、学习、心理等方面进行细致耐心关怀，还存在着对学生讽刺、挖苦的现象。
4、个别教师只关心学生的成绩，单纯以分数评价学生。
四、整改主要措施：
通过开展民主评议行风活动，我校依法办学、依法施教情况在原有基础上有所进步，教职工师德水平有了进一步提高。但我们清醒认识到行风建设是一项长期性、艰巨性任务，我校将正视行风评议过程中所反映出来的突出问题，认真加以总结，全面实施整改，真正落到实处。
1、认真组织全体教职工深入学习践行科学发展观，深入开展师德师风学习活动，加强师德师风建设。
2、把评议工作做为一项经常性的重要任务，周密安排，抓出实效。
3、全体教师要进行深入的剖析，制定整改方案，对学校在行风建设方面存在的问题，扎扎实实进行整改。
4、加强社会监督作用，做到公开透明，努力办沿江人民满意的教育。
行风评议工作任重道远，由于行评工作涉及面广、要求高、任务重，行评工作绝不是一蹴而就、一劳永逸的，也绝不会立竿见影、药到病除。因此，需要我们作长期不懈的努力，着力抓好师德师风建设、抓好校务公开工作，推进依法办学、依法施教进程，完善制度，做到事事，人人有章可循。今后我校将进一步加强行风建设，不断提高我校教师队伍业务素质和师德水平，把学校行风建设当作教育教学工作的重要组成部分常抓不懈。
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政风行风评议工作总结
政风行风评议工作总结
2014年，我市公安机关民主评议政风行风工作在市委、市政府和省公安厅的坚强领导下，坚持标本兼治、纠建并举的方针和“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，突出重点、统筹推进，着力解决带有公安行业特点的不正之风和队伍、执法管理服务中存在的突出问题特别是群众反映强烈的“慵、懒、散”等问题，进一步提升群众满意率，为南平发展创造安全稳定的社会环境、公平正义的法治环境和优质高效的服务环境提供有力保障。
一、加强领导，落实责任，保障有力。
市公安局始终把民主评议工作作为落实党风廉政建设责任制和纠风工作责任制的重要举措。各部门、警种按照“谁主管、谁负责”的原则，实行“一把手”工程，一级抓一级、层层抓落实的评议工作机制。
针对2013年度公安政风行风工作排名落后的情况,以及副市长、公安局长杨建平多次组织召开局党委和局长办公会议研究对策，拿出有针对性、可操作性、便于落实的方案和措施，确保我局今年的政风评议工作措施到位、责任落实到位。
一是明确责任。政风评议工作在市局党委负总责，市局纪委具体抓落实，工作的监管执行由监察室负责，日常工作联系、网页的维护及更新由纪委指定的专人负责。二是加强配合。既有分工，又要协作，由纪委监察室负责工作的沟通协调，政治部做好对外宣传工作与舆论引导，窗口单位落实效能建设八项制度，其余局直各部门积极配合，做好本部门政风行风效能建设。三是主动沟通。纪委牵头相关部门的责任领导主动与市直相关部门沟通，及时发现解决工作中存在的问题。同时开展宣传并不断跟进落实整改，主动向广大人民群众宣传全市公安机关开展警务机制改革和执法活动等所取得的实实在在的成效。今年来，市政府副市长、市公安局局长杨建平先后前往市人大、市政协，向人大主任会议和政协主席会议专题汇报队伍纪律作风整顿和业务工作开展情况，诚恳征求意见建议。
二、广集思路，务实开展，有序推进
市公安局根据市政府“保民生促发展 请群众评议”民主评议政风行风工作要求，结合工作实际制定下发《2014年全市公安机关民主评议政风行风工作意见》，着力解决带有公安行业特点的不正之风和队伍、执法管理服务中存在的突出问题特别是群众反映强烈的“慵、懒、散”等问题，以人民群众和社会各界的广泛参与为基础，以群众满意为标准，按照评议实施方案要求，扎实开展，有序推进，进一步提升群众满意率。
一是调研深入，选题实际。通过群众走访，意见收集及基层工作调研、沟通，我局抓住群众反映强烈的民警接出处警过程中不及时，现场处置简单、不规范，群众不满意的热点问题，我局确定2014年公安机关行风评议主题为“规范接处警”提升群众对公安接处警服务工作满意度。同时，决定由局指挥情报中心参加申报市级争创“服务发展最佳科室”活动。6月27日下午，市、区两级公安机关行风评议部署通报纳谏会在延召开。与会行评代表、监督员们对市、区两级公安机关各级领导高度重视民主评议政风行风工作，围绕“规范接处警”这一选题，整治接处警过程存在的突出问题，并开展形式新颖的两级公安机关纳谏会的做法给予了充分肯定。
二是重点突出，真抓实干。今年来，我局不定时组织人员深入交警支队车管所、出入境管理处、车驾管考试中心和事故处理中心等窗口单位，开展明察暗访，征询意见，查找问题。征求到意见或建议11条，主要是扩大网上办证、简化办证程序、提高服务质量、加大便民措施等4个方面。局出入境管理处以“出入有境，服务无境”为口号，以弘扬“忠诚、为民、廉洁、积极、主动、有为”闽北公安精神为动力，采取系列便民措施，切实为群众排忧解难，窗口满意率达100%。局指挥中心重点针对群众反映强烈的接处警迟缓、态度不佳等问题，扎实开展110接处警回访评议工作，其做法得到市效能办充分肯定。
三是诚恳纳谏，真诚整改。今年以来，市局党委把加强行评效能建设作为密切警民联系的渠道，采取邀请政风行风监督员、警风廉政监督员及社会各界群众走进警营召开座谈会和定期走访特邀监督员、基层群众代表等多种形式，征求对公安机关警务机制改革及警风行风的意见，提升群众满意率。公安局征求收集群众意见21条，建议2条;行评代表、特邀监督员、社区座谈会收集的意见建议29条，其中意见24条、建议5条，针对今年收集意见建议，目前已整改到位50条，道路交通方面24条，队伍教育管理方面4条，便民利民措施方面3条，治安管理方面5条，执法防范方面6条，规范接处警方面2条，出入境管理工作1条，回复建议7条。目前善未整改到位意见2条。
三、加强沟通，促进评议，争取支持
市局党委从三个方面加强沟通联系，争取相关部门和社会各界对公安工作的理解和支持。
一是加强与纠风部门的汇报沟通。纠风部门是负责行风建设和评议工作的主管部门，指导和支持。针对2012年度公安政风行风工作排名落后,以及杨建平局长对此项工作做出批示、指示精神，市局纪委监察室同志多次走访市纪委、市效能办、纠风办及相关部门，主动汇报工作，主动争取帮助，对我局政风行风工作上门寻求意见建议并向纠风办汇报我局针对行风评议中存在问题进行整改的工作情况。
二是加强与新闻媒体的沟通和互动。我公安机关高度重视新闻媒体的作用和影响，积极参与“政风行风热线”活动，通过召开新闻发布会、随警采访等形式，主动邀请媒体记者全方位了解、宣传、监督、支持公安工作，坚持正确的舆论导向，帮助我们改进工作、整肃队伍。10月16日，市局在建瓯召开全市政委工作会议，会议专题研究进一步加强公安队伍正面形象宣传，提高人民群众满意率，推进公安机关政风行风建设。10月21日，党委副书记、副局长许晓青带领交警、治安等相关部门负责人走进直播间与听众面对面交流。通过热线连接活动，进一步宣传了公安机关工作动态，加深了听众对广大公安民警执法工作的理解。
三是加强与社会各界和广大群众的沟通联系。采取多种形式，主动加强同人大代表、政协委员、评议代表、辖区群众和其他相关部门的联系和沟通，主动通报情况，争取理解和支持。今年来，我局多次召开人大代表、政协委员和行评代表意见整改落实座谈会，会议通报了市局收集群众意见、建议整改落实情况，并就下阶段工作与代表们进行交流沟通。10月13日，我局邀请市政协副主席朱美珍及政协委员对我局警务机制改革、便民利民措施落实等工作进行调研指导。全市各级公安机关还通过“警民联系点”、网上公安局、社区宣传栏、警民恳谈会、新闻媒体等渠道和方式，主动向社区群众汇报工作，征求意见。
四、评建结合，纠改落实，注重实效。
公安机关坚持评建结合原则，将民主评议政风行风工作和各项公安业务工作紧密结合，做到边评边改，以评促纠，寓改于建紧紧围绕群众反映的热点、难点问题，强力整改，对损害群众利益和妨碍民生行为的诉求及时进行调查、处理和反馈;能够及时整改的及时整改，不能及时整改的明确整改期限，落实整改责任，并主动向群众做好解释说明工作，及时通报相关部门;加大对各级纠风部门交办的查报件、督办办件的办理力度，做到及时办理，限时回复。同时，健全和规范收集问题、处理问题的台账。对落实不到位或反馈不及时，甚至弄虚作假、敷衍塞责的，要跟踪督办，查明原因，实行责任追究，真正做到以“事实调查清楚、问题处理到位、整改措施落实、群众真正满意”作为整改反馈的标准。
一是着力抓好社会突出问题。以群众需求为第一选择，重点整改群众反映的热点、难点问题，开展一系列专项治理活动，不断提升人民群众的安全感和满意度。坚持严防范强打击，全方位提升“平安指数”着力提升打击效能，持续深入命案侦破、打黑险恶、扫毒害保平安、打拐等专项行动。坚持举实措惠民生，多角度提升“满意指数”不断优化发展环境治安专项整治，专门制定出台13项服务保障措施，确保重点工程项目建设高效有序进行。积极组织打假、打击发票犯罪、打四黑除四害、保卫餐桌安全等专项整治行动。
二是着力抓好队伍管理薄弱环节。强化思想政治教育，筑牢民警思想防线。教育引导广大民警进一步牢固树立人民警察价值观，坚定政治立场，保持忠诚的政治品质，增强广大民警的职业认同感、荣誉感和自豪感，把心思用在工作上，把精力放在抓落实上，努力在平凡的岗位上创造不平凡的业绩;
三是强化队伍日常教育管理。在工作中严格落实“一岗双责”，牢固树立敢抓敢管是胆识、会抓会管是本事、不抓不管是失职的理念，强化纪律作风，坚持抓好队伍建设分析会制度，对存在苗条性问题的民警及时进行针对性教育，防范未然，严格执行公安部“五条禁令”、“五个严禁”、“三项纪律”等规定，认真开展队伍整风肃纪活动，切实解决突出问题，树立队伍良好形象。
五、督导检查，严肃问责，促评议。
我局加强对评议工作的督导检查，经常深入基层单位特别是办事窗口单位进行督导检查，解决基层评议工作中遇到的问题。纪检监察、督察部门认真履职，加强组织协调，适时组织明察暗访，发现和查纠政风行风工作中存在的问题，及时通报检查情况。一年来，监督部门结合业务工作检查723人次，发出检查通报40期，下达整改通知书12次。7月中旬，局纪委组织人员深入交警支队车管所、出入境管理处、车驾管考试中心和事故处理中心等窗口单位，开展明察暗访，征询意见，查找问题。征求到意见或建议11条，主要是扩大网上办证、简化办证程序、提高服务质量、加大便民措施等4个方面。严格责任追究制度，对评议工作中顶风违纪的案件严肃查处，对典型案件进行通报，对存在问题突出、群众反映强烈的单位、警种，实行责任追究。
11月19日至22日，市局党委邀请我局行评指导组成员及监督员代表分成三组对全市公安机关基层派出所、各窗口服务单位进行明查暗访。对检查发现的问题进行了全市通报，对政和县局城关派出所、武夷山市局五夫派出所存在问题发出限期整改通知书。同时，我们注重发挥市政府纠风“纠风之窗”的监督优势，市局纪委按照市局党委和市政府纠风办的要求，及时收集、整理并上传本单位纠风工作的有关文件资料，在纠风网各项栏目中及时发布公安机关的政策文件，警情工作动态，惠企利民措施，选题评议的内容，开门纳谏的情况，，专线治理行动及问题整改的反馈，至纠风网开通以来我局在全市各单位中信息投稿报送和采用数始终保持在第一名位次，提高了市民对公安工作的知晓率，增强公安工作透明度。通过纠风网共收集群众意见建议29条，建议5条，开门纳谏查摆问题收集到群众意见21条、建议2条，均做到逐一落实整改，逐一向行评代表及诉求群众反馈沟通，得到满意回复。
经过一年的努力，我局的民主评议行风工作虽然取得了一定的成绩，但与党和人民的希望、要求还有一定的差距，随着社会日益开放透明，群众对加强公权力监督制约的呼声越来越高，舆论监督、社会监督的力度越来越大，一旦发生不公不廉问题，很容易被炒作放大，严重影响公安机关的形象和公信力。今后，我们将进一步从纠正人民群众反映公安机关的“热点难点”问题入手，以“树公安新风、创人民满意”为目标，结合社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法、“严打整治”等工作的深入开展，不断完善工作中的不足之处，不断推动和深化公安机关的行风政风建设，促进公正廉洁执法，构建和谐警民关系。
政风行风评议工作总结
一年来，我镇政风行风建设工作在区委、区政府，区行风办，镇党委、镇政府的正确领导下，坚持以政风行风建设、强化执政为民理念在工作中的贯彻落实，推动干部职工队伍素质不断提高，促进各项工作的全面发展。今年，我们认真贯彻区、镇政风行风工作会议精神，以"八荣八耻"、《公务员法》的学习为抓手，紧紧围绕全镇建设开放型、花园式、新型生态镇的发展目标，把强化"责任政府、法制政府、服务政府"三项建设，推进"民心工程"，促进和谐社会，坚持为经济发展服务作为重点工作来抓，使政风行风建设取得了新的成效。在推进政风行风工作中，大力弘扬求真务实精神，突出实效，标本兼治，综合治理，不断加大行风廉政建设工作力度，有力地推动了行风廉政建设工作，保证了我镇建设事业的健康协调发展。
一、提高认识，加强领导
行风廉政建设工作是实践"三个代表"重要思想的具体体现，政风行风建设是一项综合性的工作，是事关大局和政府形象的大事，因此我镇党政班子始终把此项工作作为重点工作来抓。基于这个认识，我们把行风廉政建设工作放到提高党的执政能力、构建社会主义和谐社会的高度，充分认识纠正损害群众利益的不正之风工作的重要性和必要性，以对党对人民高度负责的态度，带着对人民群众的深厚感情，坚定不移的把这项工作抓紧抓好。年初根据区政风行风建设会议精神成立了行风建设领导小组，镇党政班子成员分阶段召开专题会议，分析研究我镇政风行风建设工作形势和任务，4月份制定具体的实施意见;7月份集体研究整改措施;9月份制定测评方案。4月8日镇召开了专题会议，会上传达了区会议精神，镇党委书记陶卫民对镇政风行风建设工作提出了具体要求：
一是要充分认识政风行风建设的重要意义;二是要扎扎实实地抓好工作落实;三是要加强对工作的领导。镇党委副书记、镇长韩树忠对政风行风建设进行了部署，传达了区政风行风建设会议精神，要求全体干部认真按镇政风行风建设实施方案的要求，认真开展工作，在行风建设中建立学习型机关，建设服务型机关，建立责任型机关，建立团结型机关，机关干部中严格执行"首知负责制"。
各科室、站、所等单位是行风建设工作的责任单位，各责任单位把这项工作列入重要议事日程，认真落实一把手亲自抓，责任单位各负其责，领导小组和纪检部门组织协调和监督检查的领导体制和工作机制，及时研究解决行风建设工作中遇到的各种困难和问题;在工作中，按照"谁主管谁负责"和"管行业必须管行风"的原则，对行风建设工作进行责任分解，明确工作职责、工作任务，按照工作安排认真进行检查，及时进行整改，坚持政风行风建设与各项业务工作同部署、同检查、同考核，落实行风建设"一票否决制"，确保行风建设工作落到实处。
二、强化教育，统一思想
加强教育，在思想上真正重视政风行风建设，是做好政风行风工作和建立长效机制的首要环节。为此，我们首先抓好中心组学习，领导干部先学一步，认真学习领会区政风行风建设大会的精神，按照立党为公、执政为民的要求，提高对政风建设重要性和紧迫性的认识。为统一干部的思想，调动全员参与行风建设的积极性和主动性，在实践中做到三个结合：
一是把行风教育与"明荣辱、弘正气、树新风"主题讨论和"爱民、忧民、为民、利民"主题实践结合起来。今年在开展树立社会主义荣辱观教育活动中，组织全体干部以学习树立社会主义荣辱观为契机，紧紧围绕全镇新农村建设的大局，积极开展"三服务一加强"活动(即：服务发展作贡献、服务基层解难题、服务群众办实事，切实加强基层工作力度。)以实际行动践行"八荣八耻"，努力打造服务型政府，并对照"八荣八耻"认真查找自身的不足，坚持把"以服务人民为荣，以背离人民为耻"作为行动指南，紧密同基层的实际工作有机结合起来，组织全体干部认真学习了《公务员法》并观看了《人民的好公仆牛玉儒先进事迹》和反面典型的警示教育片，通过正反两方面的教育，使党员干部查找了自身理想、信念、宗旨等方面存在的突出问题，把纠正损害群众切身利益的各种不正之风，作为立党为公、执政为民的具体体现，增强了干部职工的政治意识和廉洁自律的意识。
同时，在机关中广泛开展了"四个一"活动，即结合树新风活动提一条合理化建议;确定一个帮扶对象;参加一件有意义的活动;招一家企业或引一项资金。截止目前共提出合理化建议38条，确定了帮扶对象64家，例如：机关全体干部为我镇毕家村村民仁爱智捐款3000余元，帮其解决无钱就医的难题，为困难学生捐款8000余元，密切了干群关系。集体参加有意义的募捐创卫活动12次，机关干部协助引进企业5家。
二是把行风教育与法制教育紧密结合起来。全镇干部广泛开展学法、用法和守法活动。以学习《公务员法》、《行政许可法》为重点，深入学习与本职工作相关的法律、法规。同时，我们完善了相关制度和工作机制建设。并按照区委制定的《关于违反党风廉政建设责任制规定进行责任追究的实施细则》和镇《实施方案》的要求，对存在问题的责任单位负责任人进行了严肃处理，增强了广大干部职工的法律意识，提高了依法行政的能力。
三是把行风教育与职业道德教育结合起来。在广泛开展争创文明岗位、文明单位活动中，加强全镇干部的职业道德教育，要求广大干部紧密结合镇的中心工作开展行风建设。在今年的镇、村换届、创卫工作中全体干部深入基层，改进作风，站在百姓立场上想问题、做事情，努力做到"权为民所用，情为民所系，利为民所谋"，改善服务态度，提高服务质量，确保了中心工作的顺利完成，塑造了良好的机关形象。
政风行风评议工作总结
我校2014年度民主评议政风行风工作，是根据省教育厅《关于印发福建省教育系统2014年民主评议政风行风工作实施方案的通知》和《三明市教育局关于印发2014年三明市教育系统民主评议政风行风工作实施方案的通知》(明教监【2014】116号)的部署和要求，结合我校实际开展工作的。
一、指导思想
坚持党的十八大精神为指导，深入贯彻落实中央“八项规定”和科学发展观，坚持党的群众路线，紧紧围绕科学发展这个主题和加快转变、跨越发展这条主线，以人民群众和社会各界广泛参与为基础，以转变机关和行业作风为目标，以办好人民满意的教育为标准，不断深化和规范教育系统的民主评议政风行风工作，为推进教育事业又好又快发展提供有力保障。
二、评议内容
紧紧围绕教育中心工作，坚持依法治教继续深化，深化办事公开，改进工作作风，维护群众利益，加强制度建设，保持廉洁自律，畅通投诉渠道，着力解决群众反映强烈的问题，切实办好人民满意的教育。实行党务公开、政务公开和校务公开工作;建立公示、承诺等制度，切实解决影响教育发展和校园稳定的关系，着重对以下几个方面情况进行民主评议：
1.促进发展方面。全面落实科学发展观，围绕加快各类教育协调发展、促进义务教育均衡发展、全面推进素质教育、提高教育教学质量，把加强机关作风和师德师风建设、优化教育发展工作列入重要日程，制定具体措施，着力解决影响和制约教育科学发展的突出问题。
2.执行力建设方面。树立全局意识和大局观念，执行上级领导机关重大决策雷厉风行，按时完成年度工作目标;遵守《教育法》、《义务教育法》、《教师法》等教育法律法规及社会公德、职业道德，依法治教。
3.公开透明方面。围绕涉及群众切身利益、社会关注的教育收费、考试、安全等热点问题、容易滋生腐败的领域和环节，落实公示制度，规范公开内容，创新公开载体，接受行风监督员和社会各界监督。
4.反腐倡廉建设方面。建立腐败风险防控体系;开展廉政文化进校园活动;实行目标量化考核，着力解决反腐倡廉建设中存在的突出问题。
5.问题整改方面。畅通投诉渠道，对群众投诉和反映的热点、难点问题及时进行调查、处理和反馈;建立健全整改问题的各项制度，取得明显成效。
三、评议方式和步骤
我校的民主评议政风行风评议工作从开学初开始，年底结束。大体分为以下几个阶段：
(一)制定具体方案(5月中旬)
一是召开学校全体教师专题会议，制定工作方案，安排部署。二是加大宣传力度，营造会议氛围。三是从家长中选聘行风监督员，成立家长委员会。
(二)宣传发动和自查自纠阶段(5月中旬至下旬)
1.学校通过政风行风热线、网站、评议意见箱、手机短信、召开座谈会等渠道进行宣传发动，广泛征求服务对象的意见，全面开展自查自纠，将查找问题由被动变主动，加强整改。
2.学校组织评议监督组，围绕评议内容，召开座谈会、问卷调查等方式，调查行政、教师在教学中存在的问题，特别要注意调查核实重点问题，并进行综合分析，监督其整改。
(三)收集意见和整改阶段(6月中旬至9月上旬)
学校要对照自评中发现的问题和纠风部门通报的问题和意见，深入剖析原因，制定整改方案，认真进行整改。对能迅速解决的问题，要迅速解决;对不能迅速解决的问题，要创造条件限时解决;对涉及政策性的问题要通过媒体或当面沟通等方式做出说明，让广大群众真切感受到整改工作力度和效果。针对评议发现的问题，制订、完善本单位加强政风、行风建设的长效机制。
(四) 组织问卷测评(9月中下旬至10月上旬)
针对专项问卷测评情况，进一步开展专项整改工作，确保问题得到尽快解决。
(五)认真整改反馈(10月中旬至12月底)
把落实整改贯穿民主评议工作的全过程，如实收集和梳理群众意见和建议建立台账。针对存在问题，制定整改计划，逐条逐项落实。
四、评议要求
(一)提高认识，加强领导。学校要把评议活动作为履行职责、落实教育改革发展稳定、促进教育事业发展的重要载体，加强领导，精心组织，成立民主评议政风行风工作领导小组，袁校长为组长，确保评议工作有序进行。
(二)加强宣传，争取主动。学校要通过悬挂评议工作宣传标语、致学生家长一封信等方式，营造迎评工作氛围。从维护全市教育系统良好形象的角度认识整改工作的紧迫性;从完善学校管理，提高全体教职工素质，提高教育教学质量的需要，认识整改工作的必要性;从行动上转变消极对待和无所谓情绪，实现“要我改”为“我要改”的思想飞跃。
(三)抓好整改，务求实效。学校要切实采取措施，解决人民群众不满意的问题，坚决纠正损害人民群众利益的行为，以良好的政风、教风、学风取信于民。
政风行风评议总结
篇一：政风行风评议总结
政风行风评议总结 -总结
[] 篇一：政风行风 8 月份，潇湘街道全面贯彻落实石政发[2010]31 号《石 鼓区 2010—2012 年政风行风评议》的文件精 神，以加强政风行风建设为核心，以各界广泛参与为基 础，已解决损害群众利益的热点难点问题为目的，以群众满 意为标准，认真开展民评工作，。通过全面创优发展，优 化服务，扎实提高机关的公信力和力，有力地促进和推 动
了我街道各项工作的顺利开展，取得了较好的成绩。现将 街道评议政风行风工作总结如下：
一、 加强、制定方案、确保政风行风评议 工作有效开展。 工作有效开展。为了加强政风行风评议，促进政风行风建设，我街道成立 了组长：李阳武；副组长：赵小年 邹太平；成 员：列入 政风行风评议的各部门主要负责人。领导小组下设， 由凌敏兼任办公室主任，刘慈英任办公室副主任负责领导小 组日常工作。我街道还“谁主管、谁负责”、 “管行业必须 管行风”的原则，建立了政风行风建设制，把政风行风 建设落实到街道工作的各个和服务窗口，形成一级抓一 级、层层抓落实、人人有责任、个个抓行风的政风行风建设 齐抓共管的工作局面。根据区政府纠风办，结合街道实 际，街道党工委研究制定了《潇湘街道政风行风评议工作实 施方案》 ，实施方案包括组织机构、评议对象、评议内容、 工作步骤和阶段、工作要求五项内容，把实施意见贯穿 于开展民主评议政风行风的始终。 同时我们紧紧围绕中央提出的“构建和谐社会”大局以及街道实际，今年街道将行评工作重点放在居委会 上，通过示范典型、有点及面的方式，促进了街道各部门、 窗口的服务质量的提升。广泛发动，加强监督， 二、 广泛发动， 加强监督 ，推动政风行风评议 深入开展8 月 31 日， 街道组织街道、 社区干部召开了 2010——2012 年政风行风评议部署会，将上级要求和街道安排进行认 真的传达和部署，力求做到声势强、影响大、效果好。 为了广泛接受群众监督和社会监督，进一步总结，改进 工作，我们向社会进行了加强政风行风建设和服务，开 通热线电话，诚恳接受广大人民群众的监督。为进一步加强 政风行风建设和扎实开展民主评议政风行风工作，街道还聘 请了人大代表、政协委员、居民、退休干部等 20 名政风行 风监督员。我们力求通过宣传发动，进一步提高广大干部职 工对政风行风评议及政风行风建设工作重要性的，增强 了他们责任感和自觉性、积极性；同时，加大我街道政风行 风工作的社会监督力度，为继续引深政风行风民主评议工作 奠定了良好的基础。注重窗口，热心服务群众， 三、 注重窗口，热心服务群众，深化评议工作 顺利开展使民主评议政风行风工作深入开展，街道高度重视，加 强服务窗口建设，一是规范市民服务大厅硬件设施，设置合 理，配置了电脑、打印机等硬件；二是完善窗口规章制度， 做到制度上墙；三是认真执行岗位责任制、限时办结制等十 项制度，要求工作人员做到热情服务，依法行政；四是认真 办理投诉建议，为群众排忧解难，在街道设立投诉信箱，开 办投诉热线，对投诉件认真受理、及时反馈，同时我们还认 真办理上级转来的投诉件，做到能办到的事情马上办，但有困难一时解决不了的，做好详细说明，并力争尽快解决，无 法办理的做好政策的宣传解释工作。 四、 突出重点，五措并举，着重落实社区的民 突出重点， 五措并举， 着重落实社区的民 落实社区 评工作针对今年民评工作的重点为各社区居委员会， 街道政 风行风评议领导小组高度重视，为确保行风政风评议工作切 实开展，采取了如下几项：一是组成了由分管领导负总 责，部门负责人具体负责的工作机制；二是制定了具有可操 作性的实施方案，并认真部署；三是举办了班，提 高了工作人员的政治和素质；四是邀请政风行风监督员 对社区进行明察暗访，五是利用、征求意见箱、热 线电话形式征求群众对社区工作人员服务质量、业务能力等 方面的意见建议，其中共收到问卷表 160 份，对社区工作满 意度达到 97%；六是针对评议所收集到的问题，及时整改， 如在个别社区用工信息公布宣传力度不够，群众没能及时获 取相关单位的用工信息，及相关政策法规；个别社区工作人 员不遵守考勤，有迟到早退现象；还有个别社区工作人 员办拖拉，对居民办事耐心不够等现象。 我们针对上述问题，狠抓了整改措施的落实； 1、加大了用工信息公开的力度，通过政
务公开栏、劳 动用工信息公开栏等载体向社会公开，方便群众办事，便于 失业人员再，同时增加了社区站的信息公示栏，扩 大了宣传面，及时向群众宣传相关政策法规，让群众知晓国 家的相关政策； 2、加强教育，努力增强广大干部为人民服务的宗旨意 识，敬业奉献的公仆意识，奉公的意识，树立廉洁 高效，服务的良好机关形象； 3、进一步健全和完善了社区的工作制度及服务承诺制 度。 通过本次政风行风评议工作， 有效地推动了街道政风行风 的提升，机关工作人员做到了热情服务、依法行政，取得了 实效，受到了群众的好评。但是政风行风工作的加强，是一 项长期的系统性工程，必须坚持不懈地抓紧抓实。我们将借 此次民主评议政风行风检查为契机，在今后的工作中，本着 “边评议、边查纠、边整改”的原则，继续抓好政风行风评议 和建设工作，在深化上做，以此达到社会满意、群众满 意、政府满意，从而为推动街道各项工作的发展和提高奠定 良好的基础。 篇二：政风行风评议总结 **镇全面贯彻落实市、县文件精神，根据《关于全县优化经 济发展环境暨政风行风评议工作实施意见》要求，以加强政风行 风建设为核心，以社会各界广泛参与为基础，以解决损害群众利 益的热点难点问题为目的，以群众满意为标准，认真开展民评工 作。通过全面创优发展环境，优化服务，扎实提高机关的公信力 和执行力，有力地促进和推动了我镇各项工作的顺利开展，取得 了较好的成绩。现将镇民主评议政风行风工作总结如下： 加强领导、制定方案、一、 加强领导、制定方案、确保政风行风评议工作有 效开展。 效开展。 为了加强政风行风评议，促进政风行风建设，我镇成立 了以镇长李慧阳为组长，纪委书记郭如宾为副组长的，**镇“优 化环境、政风行风”评议领导小组。领导小组下设办公室，由郭 浩兼任办公室主任负责领导小组日常工作。 我镇还坚持 “谁主管、 谁负责”“管行业必须管行风”的原则，建立了政风行风建设责 、 任制，把政风行风建设落实到镇工作的各个岗位和服务窗口，形 成一级抓一级、层层抓落实、人人有责任、个个抓行风的政风行 风建设齐抓共管的工作局面。根据区政府纠风办精神，结合镇实 际，镇党工委研究制定了《**镇政风行风评议工作实施方案》 ， 实施方案包括组织机构、评议对象、评议内容、工作步骤和整改 阶段、工作要求五项内容，把实施意见贯穿于开展民主评议政风 行风的始终。 同时我们紧紧围绕中央提出的“构建和谐社会”大局以 及镇实际情况，今年镇将行评工作重点放在村委居委会上，通过 示范典型、有点及面的方式，促进了镇各部门、窗口的服务质量 的提升。 广泛发动，加强监督， 二、广泛发动，加强监督，推动政风行风评议深入开展 镇组织镇、村委干部召开了政风行风评议动员部署会， 将上级要求和镇安排进行认真的传达学习和部署， 力求做到声势强、影响大、效果好。为了广泛接受群众监督和社会监督，进一 步总结经验，改进工作，我们向社会进行了加强政风行风建设和 服务承诺，开通热线电话，诚恳接受广大人民群众的监督。为进 一步加强政风行风建设和扎实开展民主评议政风行风工作， 镇还 聘请了人大代表、政协委员、居民、退休干部等 20 名政风行风 监督员。我们力求通过宣传发动，进一步提高广大干部职工对政 风行风评议及政风行风建设工作重要性的认识， 增强了他们责任 感和自觉性、积极性；同时，加大我镇政风行风工作的社会监督 力度，为继续引深政风行风民主评议工作奠定了良好的基础。 注重窗口，热心服务群众，深化评议工作顺利开三、 注重窗口，热心服务群众，深化评议工作顺利开 展 为使民主评议政风行风工作深入开展，镇高度重视，加 强服务窗口建设，一是规范便民服务大厅硬件设施，设置合理， 配置了电脑、打印机等硬件；二是完善窗口规章制度，做到制度 上墙；三是认真执行岗位责任制、限时办结制等十项制度，要求 工作人员做到热情服务，依法行政；四是认真办理投诉建议，为 群众排忧解难，在镇设立投诉信箱，开办投诉热线，对投诉件认 真受理、及时反馈，同时我们还认真办理上级转来的投诉件，做 到能办到的事情马上办，但有困难一时解决不了的，做好详细说 明，并力争尽快解决，无法办理的做好政策的宣传解释工作。 突出重点，五措并举，着重落实村委 村委的民评工作 四、突出重点，五措并举，着重落实村委的民评工作 针对今年民评工作的重点单位
篇二：政风行风评议工作总结
罗桥中学政风行风评议工作总结
为认真贯彻落实教育系统民主评议政风行风工作实施方案，结合我校实际,将政风行风工作作为全面提升学校办学水平的重要抓手，切实开展2012年政风行风评议工作，真正树立“教育为人民服务，学校为学生着想”的良好学校形象，做好动员，精心组织，扎实开展，形成党政领导齐抓共管，一把手负总责，分管领导具体抓，上下联动，人人参与的工作局面。现将工作情况报告如下：
一 指导思想及基本思路
我校民主评议行风工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻市、区有关会议精神，紧紧围绕教育改革发展的中心工作，以树立教育形象、办人民满意的教育为目的，以规范收费行为、规范办学行为、加强师德教育为重点，通过认真落实责任，切实加强领导。采取责任分解，各负其责、突出重点、整体推进的办法，与学校改革发展稳定结合起来，促进学校政风行风建设，营建良好的氛围。
二 具体实施过程
（一）认真学习明确职责
按照上级主管部门对此项工作的部署，学校党支部、行政把政风行风评议工作摆上重要议事日程，进行专题研究，进行专门布置，成立了政风行风评议工作领导小组, 通过会议，分清责任，明确工作任务形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局。同时通过行政会、全
体教师会学习上级精神和校行风建设方案，提出要求，统一思想认识，大力宣传，使行风建设成为全体师生的共识。
（二）加强建设提高素质
首先，严格执行《中小学教师职业道德规范》，使教职工清清楚楚，明明白白的知道该做什么，不该做什么。教师行为的底线是什么，违犯了规定应该受到什么样的处分，增强责任意识，使广大教职工充分认识到，自己不仅是教育行风的被评价者，被监督者，更是教育行风建设的主体，行风建设的实践者。
（三）狠抓管理提高水平
首先，扎实推进学校依法治校、依法治教的步伐。学校结合相关法律法规及上级的制度文件，制定学校的规章制度。如：上课、备课、课后指导、作业批改、接待家长等都有明确规定，一丝不苟的按要求执行，一月一考核，考核结果与教师的绩效工资挂钩。通过制定制度及检查监督，规范教师的教学行为，推动学校依法治校的步伐。
其次，稳步推进学校校务公开工作。成立了以书记为组长的校务公开领导小组，分清职责，明确任务。做到三公开：即学校重大决策公开、评优选先职称评定公开、财务公开，在公开的过程中，广泛听取教职工及家长的意见和建议，力求使校务公开成为学校管理的桥梁和纽带，与教职工、家长及社会各界广泛沟通，最终形成合力，全面提升学校管理水平，促进学校的良性发展，树立学校良好的形象。
（四）强化意识接收监督
政风行风建设是一个系统工程，需要学生、家长及全社会关心和
支持。第一我校积极开展以学生、家长为主的行风建设活动，通过召开家长会，填写评价表等形式，查找学校政风行风建设的薄弱环节，指出政风行风建设的具体建议，从而使此项工作能有的放矢地进行。对家长、学生提出来的问题核实，及时整改，不存在的解释清楚，达到家长学生满意。
第二 办好家长学校。我校扎实做好家长学校的各项工作，做到三到位：时间场地到位、课时教材到位、授课教师到位。利用家长学校，一方面宣传家教知识，另一方面宣传学校办学理念，接受家长对学校办学理念实施过程的监督。
（五）对照要求 认真自查
学校各部门每位教师都根据学校政风行风评议工作的实施方案要求，认真查找自己工作中政风行风的问题，同时开展自查自纠工作。
1.教育收费方面：
坚持教育收费公示，接受社会、家长、上级部门的监督，经过自查，学校和老师没有向学生乱收费的现象。
2.规范办学方面：
我校不存在“一校两制”。学校不存在以举办兴趣班、补习班、实验班、特长班等名义向学生收取费用的行为。学校虽有各种兴趣小组，但我们是利用每周四下午一小时和其他课余时间开展活动，不向学生收取任何费用。
3.师德师风方面：
我校教师非常纯朴，通过问卷调查和走访家长、学生进行调查，
教师没有利用教师节等节日向学生暗示或索要钱物，也没有教师参加在校学生家长的吃请；通过师德教育，学习学校制定的《教师教育教学事故处罚条例》，教师的教育教学行为更加规范，个别教师在教育教学中有时因情绪激动（主要是学生行为引起），尚有不充分尊重学生的现象，学校仍需保持经常的管理。通过调查，教师没有有偿家教的现象。
4.资料征订方面：
我校从不订购盗版教辅资料；班主任不擅自向学生征订、推荐教辅用书和讲义，学校按照上级要求，严格执行“一教一辅”；也没有违规招生送生行为。
三问题及不足
通过召开学生座谈会、家长会，设立举报箱、举报电话等形式广泛征求学生、家长和社会各界对学校的意见，我们排查出学校工作上目前还存在着以下一些不足：
1.学生部分学科作业负担仍未彻底的降下来；
2.个别老师业务能力不强，工作水平不高，效果不好；
3.部分家长对学校处理有关举报电话或信函的反馈情况不了解。
五、整改措施
1.大力开展新一轮的教育教学基本功训练竞赛活动。加强教师教育基本功的训练与竞赛，继续开展读书研究活动，促进教师业务素质和课堂教学效益的稳步提高，努力提高课堂效率，加强对青年教师的培养。
2.要进一步加强教科研工作。一是要围绕课程改革进行实验，扎实有效地对教师进行新课程标准的学科通识培训。二是要加强对“轻负高效”的课堂结构进行探讨，充分发挥学生的主体作用，摸索出一条符合四小实际的课堂教学模式。三是要抓好集体备课，备课要超前一周，严防集体备课流于形式。
3.逐步推行课堂教学质量公开承诺制。通过家长会、课堂教学开放日、校务委员会、校长信箱等形式接受公开监督。逐步建立课堂教学质量监控体系。用课堂常规与规范课标准，评价每一节课，并结合推门听课、学生评教、家长评教、随堂检测、阶段检测等系列措施构建课堂教学质量监控体系。
4.加强师德师风建设，优化德育工作队伍，特别是加强班主任队伍建设。强化班主任培训工作，每月定期召开班级工作研讨会，分析形势，研究问题，介绍经验，总结不足；
5.要进一步发扬班主任家访的优良传统。通过家访等各种方式与家长建立经常性联系，要加强对家庭教育的指导，帮助家长树立正确的教育观念，为子女健康成长营造良好的家庭环境，要形成制度、访出实效，要把家访工作作为我校提高教育教学质量、跨越发展的一项重要举措和办学特色来抓。
6.进一步加强校风建设。高度重视对学生的法制宣传教育，学生法律知识知晓率要达100%，力争使四小师生违法犯罪率为零。要突出重点，主攻后进生转化。建立后进生“帮教”队伍，关心每一位后进学生的进步，不让一个学生掉队。
篇三：2011年终政风行风评议总结报告
2011年终政风行风评议总结报告
根据《局民主评议政风行风工作实施方案》我所政风行风工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻中纪委会议精神，按照“谁主管，谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，坚持“纠建并举，标本兼治”的总方针。以正确履职为核心，以队伍建设为要害，以群众服务为重点，以人民满意为标准，建立纠纷工作目标长效机制，深入开展灌区民主评议政风行风工作，通过切实有效的措施，使灌区各项工作持续、健康、快速、有序的发展。
一、加强领导，制定方案，完善灌区政风行风评议工作机制。
为了切实搞好度政风行风评议工作，努力深化灌区“文明形象”建设。今年，我所认真贯彻落实上级纠纷工作精神，根据水务字（）276号文件精神，结合本所工作实际，制订了本所《政风行风评议工作实施方案》，确立了评议内容。成立了以所长为组长的评议工作领导小组，确保组织领导到位，召开了全体职工思想动员大会，对管区政风、行风评议工作进行全面部署，建立健全了“主管领导负总责、亲自抓，各站、摊点分工协作、具体办，各管水、征费人员要严格履职，积极配合”的民评工作机制，所领导同各站、摊点签订了《纠纷工作目标责任书》，落实纠纷工作目标责任，使全所真正形成了“人人了解民评，人人参与民评，人人重视民评，人人接受民评”的工作氛围。
二、广泛宣传，积极发动，营造良好评议氛围。
在宣传发动阶段，我所召开了民评工作动员大会，传达学习了市水务局和省水利厅民主评议政风行风工作的文件精神，全面部署我所政风行风建设工作，在醒目的地段悬挂“加强政风行风，构建和谐水利”宣传标语，热忱欢迎社会各界对我所各项工作进行监督。为民评工作的顺利开展创造了良好的舆论环境，提升了我所的服务形象。
三、边评边改，评改结合、工作作风的新改变。
为了确保民评工作取得实效，我所结合全区行风政风建设活动，通过采取“所长接待日制度，走访用水户，召开政风行风会议，发放问卷调查表”等多种形式，认真查摆思想上，工作上存在的问题，收集群众的意见和人大代表意见，经整理共有4个问题：（1）水费改革后，农资价格上涨，水费收缴进度缓慢；（2）二支渠战线长、渠道破损严重、水量损失严重；（3）二、三轮和七、八月份来水量偏少、建议调整浇灌次序、减少卡脖子旱；（4）提高服务质量、改造水利设施，营造良好浇灌秩序。
针对前一阶段收集的意见和自查会议查出的问题，我所坚持边查边改的原则，立即制定整改计划，积极主动加以整改，本着能够立即整改则马上就行动。通过整改，统一了工作人员的思想，提高了工作人员工作的积极性和热忱，为进一步提高单位服务的透明度，及时对水量、水费、水情及收费情况及时进行了公开，规范了水利执法行为，加强廉政和法纪教育，做到依法治水，依法管水、警钟长鸣。通过民评工作的开展，职工的思想素质，文明素质和业务水平都有新提高，民主评议政风行风成果进一步巩固。
四、拓宽渠道，征求意见、深入查找行风
查找的阶段是民评工作的要害环节，存在的问题能否找得出来，对整改工作举足轻重。我所及时召开行风监督员及用水户代表座谈会，邀请3名行风监督员和用水户代表帮助我们查找政风行风建设方面存在的不足，并填写《政风行风评议工作调查问卷》，征求他们对灌区开展行评工作的意见和建议，接受行评监督员的监督。
五、严格治理、加强灌区自主建设
民主评议政风行风的是更好的改进我们的思想，改进我们的作风，改进我们的工作，通过这次民评活动，强化用水户的法制观念和法律意识。加强职工职业道德，职业责任教育，提高执法人员责任素质，做到人员、责任、工作“三落实”，严肃工作纪律，强化内部治理，发现问题及时整改，建立长效预防机制。总之，虽然我们在政风行风建设上取得了一定的成效，但离上级和群众的要求还有一定距离，在下一步工作中，我们将继续在改进工作作风、确保优质服务，提高办事效率、严格效能考核、严肃责任追究、广泛接受群众监督、坚持从严治水方案下功夫，真正树立起行业新风，创优发展环境，成为人民群众满意的灌区，为建设绿色，平安、和谐新灌区不懈努力。
局行风评议工作总结
自开展行风评议工作以来，我*严格按照市局和分局统一部署和安排，坚持以*理论和“三个代表”重要思想为指导，以转变工作作风、密切干群关系、服务转型升级、保障科学发展为重点，针对人民群众关注的问题，切实加强队伍建设和监督管理，认真落实一系列整改措施，推进了行风建设的稳步推进，促进了我*各项工作的顺利开展。现就我*开展行风评议工作情况总结如下：
一、加强领导，制定方案抓行风
行风评议是加强与人民群众联系的一个有效方式，也是工商部门转变工作作风，提高办事效率，推行政务公开的重要措施。鉴于此，我*从一开始就以高度的责任心、足够的领导精力、端正的思想态度、良好的精神状态，全力以赴抓好这项工作。一是成立领导小组。为了确保行风评议工作深入有序开展，我*成立了由*长任组长，三名副*长任副组长，全体干部职工为成员的行风评议小组，对每个阶段的工作进行具体指导和落实，为圆满完成行风评议工作提供了强有力的组织保障。二是制定工作方案。根据市局和分局关于开展行风评议的有关部署和要求，结合工作实际，我*先后制定了《**工商*开展行风评议工作方案》和《**工商*民主评议政风行风接受评议阶段工作方案》，明确了方法步骤，落实了工作责任，量化了考核指标。
二、强化教育，筑牢行风廉政建设基础
加强学习，提高认识，是搞好行评工作的重要前提。在行风建设活动中，我*始终把学习提高作为一项重要工作来抓。我*以“三个代表”重要思想、十七大报告、工商行政管理法律法规、《行政许可法》、《中国*章程》、《实施纲要》、“六项禁令”等为学习内容，组织全体干部职工集中学习，切实提高工作人员的理论水平和业务素养。与此同时，我*结合“两年”活动，积极督促干部职工撰写廉政文章、学习心得，使执法人员真正把政治理论及业务技能学深学透、入脑入心。
三、广泛征求意见，虚心接受社会监督
为了切实找准存在的突出行风问题，我*采取走出去，请进来的办法，多渠道听取群众呼声和要求，广泛征求意见，虚心接受社会的监督。一是发放行风评议调查问卷；二是走访问企业和召开座谈会，了解现行市场经济情况及经营中存在的困难，虚心听取其对工商部门的意见和建议；三是畅通信访渠道。在我*办证大厅设置了行风建设意见箱，并向外公布监督电话，及时听取群众意见，接受群众监督或举报。行评期间，我*共发放调查问卷170份，回收170份；走访企业45户，有关部门及单位4个16人次；召开座谈会1次。通过对收回的意见建议分类梳理，我*排查梳理出在三个方面意见及建议：一是要进一步加强政务公开制度建设，自觉接受社会监督；二是要进一步抓好“窗口”单位的形象工程，提高办事效率、简化办证手续、缩短办证时间等；三是关注民生，解决无照经营及消费者投诉问题。
四、强化整改，着力推进行风建设
行风评议重在整改。针对查找出来的问题，我*采取措施，认真整改。一是加强政务公开制度建设，做好机构组成和工作职能的公开，相关业务知识的公开，意见建议反馈公开，自觉接受社会监督。与此同时，我*邀请4位社会义务监督员，听取和收集企业、群众对我*服务态度、工作作风和办事效率的意见和建议，对我*行风建设工作进行监督。二是以服务为本职，全面提升服务技能。我*规范工作程序，建立健全基层工作制度，积极推行行政执法责任制。三是关注民生，加大对无照经营的查处整治力度，积极做好消费者投诉举报工作，重点解决群众反映的热点问题。
五、改进作风，优质服务树新风
为了巩固整改成果，进一步深化行风建设工作，我*创新服务举措，为群众提供优质服务，进一步密切了与群众的关系。一是在窗口积极推行六声人性化服务。即来有迎声，主动热情服务；问有答声，杜绝推诿扯皮；谈有笑声，热忱灵活周到；去有送声，让办事者满意而归；闲时无声，认真处理当天办理业；访有回声，推行跟踪服务。二是充分发挥综合管理工作站作用。 **工商*是综合管理工作站的试点单位，我*充分发挥工作站的桥梁作用，在工作站摆放各种注册登记表格和办事指南，让业户在办理登记注册时，提前做到心中有数，少跑冤枉路。与此同时，我*利用段管员每周三定期到工作站驻点办公的机会，就近开展业务咨询，为经营者解答疑难，受理登记注册申请。经营业户申请登记后，还可以就近在工作站领取营业执照，免除了往来奔波之苦。
在行风评议工作中，虽然我*做了大量工作，取得了一些成效，但还应十分清醒地认识到，我们的行风建设工作还存在不足之处，与上级领导的要求和人民群众的希望还有一定差距。我们决心在今后的工作中进一步寻找差距，改进作风，严格执法，优质服务，不断推进我*行风建设工作，真正做到内强素质，外塑形象，努力建设一支思想过硬、业务精通、精神面貌焕然一新的工商干部队伍。