精选工厂试用期工作总结简短1000字。
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工厂试用期工作总结简短(篇1)
转眼20xx年即将过去，回忆即将过去的一年个人的工作，学习了一些新知识，同时发现了一些不足，现将主要工作总结如下：
一、劳动纪律，思想作风方面
本人能遵守好沙钢的各项规章制度，按时上下班，无迟到、早退现象。班中不做与工作无关的事严格按照操作规程操作，团结好同事，相互关心并认真贯彻和执行好上级领导的有关文件精神和要求，自觉维护好企业形象。
二、安全生产方面
1、安全方面：本人上班前能够自觉的穿戴好劳保用品，认真参加各项安全培训，做好笔记。牢固树立起“安全第一，预防为主”的思想，并认真贯彻到每位组员，真正做到生产在忙安全不忘。从而保证了本组各类安全事故为“零”，在1—10月份本班组涉及到危险、一级动火作业几十起，如在焊接满流槽，离心机回流管、结晶槽补焊、母液储槽补焊等，在每次检修前都能做好安全检修工作的准备工作，如个槽的清扫工作，消防器材的准备工作，检修施工单位手续的检查、签字挂牌的确认，检修过程中做好跟踪检查，确保了安全检修工作顺利的进行。
2、生产方面：在各级领导的指导和班组人员的配合下，硫铵产量每月都能够超额完成，硫酸消耗每月都完成的较好，这与广大职工的工作表现也是分不开的。硫铵产量竞赛中，在班组的共同努力下，本班组多次取得好成绩。
3、生产质量：硫铵产品质量合格率100%，组要可以从以下几个方面工作
（1）母液的酸度在正常生产出料过程中，每班组认真控制好酸度，保证在3—5%之间，使硫铵结晶连续均匀长大。
（2）合理母液温度我们控制在50℃左右，根据气候的不同及时调节，保证了硫铵颗粒快速连续形成长大。
（3）加强离心机的操作，连续均匀下料，保证了游离酸和水份的合格
（4）加强干燥床床温的控制和床面、床眼的清洁，每周彻底清理一次，确保成品硫铵水份的合格。
三、培训方面
本人能够自觉按时参加各项培训，上课做好笔记，考试均能够一次通过。另外对新工人的培训，从安全知识讲起，平时实践操作中联系安全源辨识和安全操作规程，使他们真正熟悉了才让他们亲手独立操作。在操作过程中再仔细耐心的和他们讲些设备易发生的故障及本岗位易发生的事故，遇到类似事故如何处理，使他们心中有底、遇事不乱。
四、存在不足及以后打算
1、经过一年工作下来，本人发现还存在一些不足。如小组管理水平还欠缺，工作中有时不能抓住重点，尤其是岗位人员缺少时自己忙自己的不能很好的关心好岗位人员的操作，把各项工作想全、做细。另外业务技术水平还待学习加强。
2、下一步打算加强自己技术业务的学习，不懂多问，团结好同事之间的关系，认真贯彻和完成好各级领导安排的任务，使自己和本组有新的进步。
试用期也是结束了，回顾过去这一段时间以来的车间工作，我也是有很大的收获，自己也是已经适应了自己的车间岗位，去把车间工作做好，同时自己也是要对这段时间的一个工作来做一个总结。
一、学习成长
在刚进入到我们车间的时候，我也是对于工作的情况不是那么的清楚，之前我也是没有这方面的工作经验，所以也是师傅带着我来学习，来把工作给做好，很多的方面我也是不太清楚自己该如何的去做，同时自己也是可以感受到自己在处理工作方面是很生疏的，而师傅也是手把手的教给我，告诉我如何的去操作机器，怎么样处理一些异常的情况，通过学习，我也是逐步的上手了，并且也是懂得了如何去把工作给做好，车间的工作看起来是比较的简单，但是其实真的想要做好，也不是那么的容易，不过经过这几个月的学习，我也是可以很好的把工作给做好了，自己也是有什么问题会问师傅，或者去问同事，在下班之后，也是不着急走，而是整理下自己的一天工作，看看有哪些是可以继续去改进的，只有不断的去改进，去提高自己的效率，那么工作才能是做得更好的。
二、工作方面
在上手了自己的工作之后，我也是渐渐的明白了车间的工作要如何的去做，每天的任务我都是积极的去完成，对于一些比较困难的，我也是不断的思考，在提升了自己的工作能力之后，我也是会去尝试做一些之前我不太会做的，我清楚，只有不断摸索，尝试，才能在工作上面掌握更多的技巧，而且也是遇到新的问题也是不会慌乱。通过自己的努力，而今的我在面对工作的时候，也是能很熟练的做好，并且我也是不断的去挑战一些新的，有难度的工作，只有这样，自己的工作经验，水平得到提高，才能更好的在岗位上去站稳脚跟。
当然毕竟我也是只有几个月的工作时间，和其他优秀的同事去相比，还是有很多的方面是比较的欠缺，而且自己的经验也是没有他们那么的丰富，不足的地方还有蛮多的，也是需要在今后继续的努力，学习，认真做事情，来不断完善自己，让自己变得更加的优秀，同时自己也是需要好好的把之前的一些不足之处继续的改进，让自己能把工作做得更好，更好的为车间做好服务。试用期虽然结束了，但是我的工作也才刚开始不久，也是不能松懈，需要更加的主动。
工厂试用期工作总结简短(篇2)
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结，也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快x个月了，这几个月里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解许多，后来又经过公司的专业培训，又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事
工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热情，耐心地帮助他们，对他们提出的问题自己不能回答时，我向主任、老同事请教后，给予解答，工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的，比如：“进入施工区域没戴安全帽，高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦
对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行，以坚持到“最后一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每天的职责，生活中我也常常关心同事，经常于他们谈心、交流，他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处，但我时刻以“合格人”的标准来要求自己，以同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的工人，能在厂里这个大舞台上展示自己，能为厂里的辉煌奉献自己的一份力量。
在这x个月的试用期里，我有收获到很多，同时认识到自己需要知道但目前还不知道的东西也有很多。转正之后，我会继续努力工作，争取做个有为青年!
工厂试用期工作总结简短(篇3)
时间一晃而过，转眼间两个月的试用期已接近尾声。前段时间，我有幸来到公司工程部工作，在这短暂的两个月中，在公司领导的亲切关怀和指导下，在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况总结如下：
上班伊始，我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。首先从尽快熟悉大厦供配电系统和个单元及公共部分的电气设备配置情况，并去现场实地踩踏、巡查;其次，主动、虚心向主管、同事请教、学习，基本掌握了日常上班的工作内容，工作流程、工作方法。
通过不断学习、虚心请教，总结积累，较好的完成了领导安排的各项工作任务。配合做好日常养护、开挖的巡视、检查，管理工作;参与起草xx占用(挖掘)城市道路修复管理办法;参与完成交叉口道路修复工程招、评标工作;积极主动的完成领导交办的其他任务。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。
由于在原单位主要是从事空调工作，对于公司电工工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。我将在今后的工作中多向前辈请教，学习，以最短的时间熟悉公司理工作内容及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中不断磨练意志、增长才干。
总之，在短短的两个月时间里，虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有很大差距。今后，我将进一步严格要求自己、加强学习，努力提高业务水平、充分发挥所长，积极、热情、细致的完成好每一项工作。
工厂试用期工作总结简短(篇4)
时光飞逝，转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮忙，让我充分感受到了领导们坚定的信念，和同事们用心乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。以下是我试用期间的工作总结。
在这一个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，透过自身的不懈努力，各方面均取得了必须的进步。记得初到公司时，我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍，除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。
到公司的一天，我有幸参加了公司召开的工作会议，受益匪浅，感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料，并从网络上摄取了超多的有用素材，日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识，也意识到了公司的壮大的重大作用。
在这一个多月的时间里，兢兢业业做好本职业工作，不迟到不早退，并用心自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度，认真履行岗位职责。认真学习岗位职能，工作潜力得到了必须的提高。我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门，我要认真学习岗位职能，做好自己的本职工作，努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中，我将努力提高业务水平，克服不足，在以后的工作中不断学习业务知识，透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。提高自己解决实际问题的潜力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，用心、热情、细致地的对待每一项工作。
工厂试用期工作总结简短(篇5)
转眼间，三个月的试用期还要过去了，在工厂领导的悉心呵护与指导下，我已经顺利迈出人生的第一步，由一个忸怩浮躁的大学生转变作为一名大气稳重的新职工。在这种日子里，我都细致做好点点滴滴的事，为自己的今后打好基础。在难忘的试用期的日子里，我对自己的工作做了一下总结：
一、听从领导的指挥，虚心向老师学习
刚刚进入工厂里，还是一个陌生的地方，刚起初是有些不适应，特别是自己的专业技能不能受到很高的发挥，有一段时间心情非常失望。事情都是有两面性的，厂里对我们新来的员工开了一次会议，主任对我们嘘寒问暖，关心倍至，厂里的领导更是对我们新职工进行思想交流，畅谈人生，解除我们对人生的一些不正确定识的弊端，在科技方面，找技能高的同学为我们进行科技辅导与指导。在伙食上对我们只是倍加关心，把此处当成自己温暖的家。
“夏练三伏，冬练三九”，这是对信念于一生目标不惜付出损失的形象俗语，我们也一样，对于一个陌生的岗位，对于自己关联不大的专业技能，我们没有被吓掉，没有抛弃，听从教授的教导，虚心向同学询问相关常识，不懂就问，不会就学，勤学苦练，知识与实践相结合，争取在短时间内熟练掌握专业技能。
二、团结同事，努力学习
“出外靠老乡，朋友多了路好走”，来自于五湖西海的人才到工厂寻发展，相识的确是一种缘份，所以，我非常珍视这份来之不易的缘分，情份。当独自一个来到这个陌生的地方，在夜深人静的时侯，不免想家，眼泪在眼睛里打转，想打退堂鼓，每逢给家里打电话时，一边给母亲问个安，一边给母亲打气，让人们放心，儿子在外是不容易，但要闯出个样来，就要不怕吃苦。
三、竖立人生目标，把握好契机，掌握好人生的方向盘
工作的单调与苦燥，对于我来说，是一个令人难受的难题，因为当时针对工作的含金量，我没有恰当理解工作与一生的真正相关联的涵义，应该以苦作乐，在工作上要有所变革，才能找出工作的快乐。最基层的工作，是根基，要想向更高层的发展，基础要打好，工作极其，人生也这么，所以，要时刻为自己做好打算，储藏好方方面面的知识与技能，把握好契机，掌握好人生的方向盘，从基础做起，从最根本做起，刻苦学习，正确竖立人生目标，做好人生的规划，一步一个脚印的踏踏实实迈好人生步伐，命运才真正把握在自己手中，在社会中，永远立于不败之地。
工厂试用期工作总结简短(篇6)
简述：时光荏苒，转眼间我的试用期已接近尾声。来工厂工作已经快四个月了，在此期间，我参加了工厂组织的一系列培训教育，让我对工厂的生产运行及管理制度等方面有了一个初步的理解。作为众多新进厂的大学生中的一员，我有幸被安排到工厂党政办公室实习，在党政办公室，我学到了很多以前在书本上根本学不到的东西，收获颇丰。此外，各位领导的悉心教导和老师傅们的热情帮助让我在这个相对陌生的环境里倍感温馨。在此表示衷心的感谢。
试用期个人工作总结
时光荏苒，转眼间我的试用期已接近尾声。来工厂工作已经快四个月了，在此期间，我参加了工厂组织的一系列培训教育，让我对工厂的生产运行及管理制度等方面有了一个初步的理解。作为众多新进厂的大学生中的一员，我有幸被安排到工厂党政办公室实习，我深知这是领导对我的信任与器重，为此，我也感受到很大的压力，担心自己辜负领导的期望，因此，我踏实认真的工作，期待着能得到领导的认可。在党政办公室，我学到了很多以前在书本上根本学不到的东西，收获颇丰。此外，各位领导的悉心教导和老师傅们的热情帮助让我在这个相对陌生的环境里倍感温馨。在此表示衷心的感谢。下面，我将试用期个人总结报告如下：
一、戒骄戒躁，虚心学习，努力进步
通过这段时间的工作经历，让我清醒的认识到在大学时期学到的知识还远远不足以满足工作需求，因此要适应新的工作要求，必须加快更新和补充知识，在工作的同时，遇到不懂的问题，虚心请教老师傅，努力做到见贤思齐、兼收并蓄、开拓视野。我深刻的认识到向领导和老师傅学习是我加快进步的捷径，为此，我
遵循领导的教诲，观察老师傅的做事方法，争取不断进步，提高工作能力，使自己早日成为工厂的有用之人。
二、遵守工厂各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这近四个月的实习期内，我自觉遵守工厂的各项规章制度，积极认真的做好领导交给的每项任务。近四个月的时间里从未迟到早退，并坚持每天提前半小时到单位打扫公共卫生，平时工作中团结同事，使自己尽快融入到这个“大家庭”中，不断提升自己的团队合作意识。
三、脚踏实地，从小事做起
党政办公室是工厂的窗口式部门，平时的工作十分繁琐，作为一个新进厂的职工，我深知“合抱之木，始于毫末”、“千里之行，始于足下”的道理，在实习期内从点滴学起、做起、干起，事无巨细，不以事小而不为，并且在工作时认真细心，高度负责，工作中遇事多想、多总结，努力为自己以后的工作积累经验。在自己的能力范围内，尽可能的为同事分担一些工作，为营造和谐的工作氛围贡献自己的一份力。以脚踏实地的工作作风赢得领导和师傅们的认可与支持。
四、不足和需要改进的方面
虽然来了近四个月了，但是对工厂的了解还不够深入，对车间的一线工作了解也较少，人员熟悉程度也不够。随着对工厂和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习工作经验，通过多看、多问、多做来不断提高自己的综合素质。我也会坚持以高标准、高要求来严格要求自己，以更高的效率、更扎实的工作作风做好本职工作，为工厂的持续发展贡献自己的一份力量。
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程序员试用期工作总结简短1000字精选
时间飞逝，分秒必争，我们即将开始下一阶段的工作任务了，经过忙碌我们要开始最后的工作总结，总结单位各方面的工作，但一定要抓住重点，而不是把重点放在各个方面。所以这个工作总结当中还有什么需要检查的呢？经过收集，小编整理了程序员试用期工作总结简短，请继续阅读本文相关内容！
程序员试用期工作总结简短(篇1)
伴随着充实紧凑的工作生活，两个月的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获，知识的丰富，经验的增长，同时也暴露出很多问题和不足。总结经验，吸取教训，本文将主要从几个方面来对工作进行总结：工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作，确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。
1.工作的主要内容
在这两个月的工作中，我的总体任务是协助苏薇做好武警黄金部队矿业权管理系统的后期测试，编码，修改，文档编写的工作，分解开来之后，我主要做了三件事：1.编写矿业权系统的各类文档;2.矿业权系统的编码及bug勘误工作;3.矿业权系统的测试工作。下面依照时间来对我的工作进行介绍。
初踏入职场，进入专业的软件制造公司，对我，一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说，起步就是一个很大的难题。若直接做开发，则业务不熟练，代码不规范，弊大于利;若仅做学习，则不能跟上项目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候，任务已经下达了，首先进行矿业权系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中，了解项目的整体布局，了解项目中的业务逻辑，了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此，入职工作顺利起步。
在对矿业权系统进行测试之后，暴露了系统的诸多问题，测试过程中发现矿权系统没有进行输入限定，为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理，我的下一个任务就是编写矿业权系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中，对矿权系统进行了更深入的了解，为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。
完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后，新的任务是对整个矿权的输入数据进行输入限定，在任务开始之处是极为困难的，幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成，但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细，为之后发生的问题也埋下了苦果。
在对矿业权系统添加输入限定完成之后，进入了解决程序小问题的阶段，对矿权系统进行细微的缝补工作。这段时间是学习多于工作的，不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次，又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点，但收获却是满满。
完成了系统的修补之后，我们的程序送到了四惠进行第一轮测试，在测试的一周里，我主要是补充网络编程的基础知识。
第一轮测试结果出来之后，我们项目组开始了紧张的第一轮矿业权系统bug勘误工作。拿到bug列表之后，发现有一小半错误皆是因我而起，输入限定问题很多，我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。
第一轮bug勘误工作完成后，进行了第一轮了回归测试，测试结果已然不尽人意，仍然存在大量的问题需要修改，而且很多问题还是因我而起，输入限定仍然存在大量问题，再一次进行修改之后，我们的程序送到了十五所进行所检。
在进行所检之余，我又接到了新的任务，完成矿权系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于9月2号编写完毕。
现阶段我的任务是根据所检的bug列表，对矿权系统进行回归测试。
2.工作中失败的教训以及成功的经验
对于失败的教训要吸取，成功的经验要进行总结。我对成功的定义是：在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。
成功的经验：
1)敢于接受任务并想尽一切办法完成
入职两个月最大的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成，每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战，如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月最大的成功在于没有一次任务是拖沓的，每次都尽最大努力完成了任务。
2)勇于承担错误，正视自身的问题
在这两个月的工作中可谓是错误不断，从文档的错别字这种小问题到矿权系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误，暴露出来了很多的问题，我秉承着有错即改，下不为例的思想，正视自己的错误并积极改正，因此这也算是一个成功。
失败的教训：
1)重视每一个细节，不要忽视小问题
在最初进行矿业权系统数据需求文档的编写的过程中，对某些页面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视，在后期进行数据限定的时候，还要重新修改数据需求文档，造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题，这个小问题可能导致之后的大问题。
2)进行重复工作也不能大意
在对矿权系统进行输入限定的方法熟悉之后，都是重复性的工作，给每个页面，每个字段进行输入控制语句的添加，在进行了数个页面之后，出现了有的页面没有添加完整，或者提示语句不正确的情况，在后续的bug勘误中出现了大量此类问题，浪费了大量的时间和精力修改。从这个事情上得到的教训就是工作不能大意，重复性的工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好，后续检查修改是非常浪费时间的。
3)考虑问题要严谨
在对矿权系统bug勘误的过程中，对输入限定条件的判断出了问题，我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定，而在回归测试的时候出了问题，这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来，影响了工作效率，而且很容易埋下隐患。
4)注重用户体验
在矿权系统bug勘误的过程中，修改最多的在于坐标系统的提示语句，因为坐标系统不仅要求数据必须填入，而且每一个数据都有严格的格式限定，因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。在最初的限定里面，语句粗糙，弹出语句不明确，造成了用户使用的不方便，还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题，注重用户体验从简单的提示语句做起。
3.展望下一阶段的工作
下一阶段短期内我们的工作主要针对矿权系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学习oracle数据库和sql数据库的使用上的区别，做好从sql数据库向oracel数据库的迁移工作。
这两个月的工作生活是充实且富有乐趣的，结识了很多同事和朋友，公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢两个月来xx经理的关心，感谢部门同事的悉心指导，感谢公司各位同事的热心帮助，希望能在接下来的工作中能惩前毖后，总结经验，吸取教训，做到个人与公司共荣辱同进退，共同实现中地的辉煌。
程序员试用期工作总结简短(篇2)
来到一个新的工作环境，最能发现自身的不足，这几个月，抱着虚心学习的态度，学习公司的开发流程，熟悉公司的企业文化，了解公司产品框架，主要技术，主动和同事沟通、学习经验，希望能更快的融入公司、融入开发团队，能够全心的投入工作。试用期期间完成的工作还十分有限，简单列了一些：掌握java开发语言和环境，由于在校学习时主要是以作为开发语言，所以在刚入职时通过一段时间学习并基本掌握了java开发技术。
熟悉公司开发流程，熟悉cbp产品框架。了解了核三框架的总体结构和开发流程，并能在核三的基础上进行项目开发。
参与了社保电子支付项目的开发。主要负责web端的模块开发，通过开发的过程，学习和掌握了flex界面开发，hibernate和oracle数据库
因为自己在经验上的不足，所以，在项目的开发过程中碰到开发进度慢的问题。综合起来看原因在于：
1、没有项目经验，没有经历过系统和完整的系统开发。
2、对于技术的学习和掌握还不够深入。
3、发现问题的能力不够，在自己以往的学习方式中，欠缺一种主动发现问题的能力。今后，我会多注意在这些方面的学习和积累。
这两个月的工作生活是充实且富有乐趣的，结识了很多同事和朋友，公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢两个月来xx经理的关心，感谢部门同事的悉心指导，感谢公司各位同事的热心帮助，希望能在接下来的工作中能惩前毖后，总结经验，吸取教训，做到个人与公司共荣辱同进退，共同实现xx的辉煌。
程序员试用期工作总结简短(篇3)
大学的青春何其短暂，在前不久前我还是一名在学校为毕业奋斗的大学生，但转眼间，我已经离开了自己亲爱的校园，走上了在社会上生存和发展的道路。如今，尽管此次的试用期仅仅是在社会中的第一步，但也是我全力迈出的一步!在工作中，我有幸得到了__部门领导的指点和管理，在工作中较好的成长并提高了自我的能力和责任感。如今，我凭借工作的中的成长，在工作中做出了自己的贡献，较好的完成了试用期的工作目标!对此，我真的很感谢领导和同事们在试用期以来对我的帮助。
现在，时间再次匆匆过去，我即将结束试用期的任务，正式成为一名的___公司的程序开发人员!为此，我在这里总结自己几个月来的工作，洗完自己能更好的认识自己!以下是我试用期的个人工作总结：
一、入职培训
加入公司的第一个目标，就是紧跟领导的指引，认识自己的岗位，提高自我的能力。尽管当时在专用方面我通过大学阶段在课堂以及课外的努力已经掌握了较好的工作基础。但面对正式的工作，我还要更加注重实际的锻炼。
在入职的培训中，我通过领导的教导和讲解，了解了公司，已经公司的业务和发展方向。并更加深入的对自己的岗位需求进行了学习。且在领导的指点下，开始了简单的编写任务，这对我而言同样也算是一种锻炼。
二、融入团队
在开发的工作中，团队协作是基本的任务。尽管在目前，我还仅仅只是做一些打包的准备工作。但也同样是为整个项目的完成在进行基础的准备。而在这三个月的工作中，我更加积极的去认识同事，认识身边的哪些前辈，并从与他们的交流中吸取经验技巧，提升自己在工作中的效率和质量。
三、个人评价
短短三个月的试用期，其实我有大半的时间都是在学习锻炼自己。这对我的工作而言，真的给了我很大的帮助的和提升。但在工作上，我也丝毫没有懈怠自己，不仅准确的完成了自己的工作目标，写出来的东西也越发的实用简洁，这也同样是我在能力提升后的成果。
如今，正式的工作即将要开始了，尽管我现在那能力有限，但我会将工作做的更好，为我们的团队和公司做出更大的贡献!
程序员试用期工作总结简短(篇4)
现在找工作可真不容易呀，许多人都说程序员好找工作而且工资还贼高，可只有找过工作的人才知道，程序员也没那么吃香。首先就是现在的`市场竞争压力大，全国有许多的各类各样的程序员，而且不少的还是培训机构出来的，所以要是没有一点技术和经验，根本没有公司看得上你。我也是找了许久才被一家公司相中，所以我很珍惜这个工作机会，从进入公司后，我就一直是小心谨慎的，我要尽量让自己表现的好一些，免得试用期都过不了那就尴尬了。
当我来到公司里后，我先是被分在了一个小组里面，这个小组所负责的工作是和我所学一致的，所以我的压力并不是很大，只需要负责好自己的那一部分就足够了。但是，每一个公司使用的技术和框架是不一样的，虽然我以前在一些公司里面实习过，也了解过一些公司里面常用的技术，可等到自己来工作时多多少少会和自己的想象有点不一样，这就得靠自己的悟性了，毕竟人是活的，技术是死的，我能做的就是尽快去学习，去掌握。在工作的时候，我难免会有一些技术上的问题不知道该如何去解决，遇上这种问题后我会去查资料，要是连网上都没有解答，那就得问自己周围的同事和领导了，虽然有点不好意思，但是总比把问题一直藏在心里好。
经过一个多月的工作后，我已经熟悉了公司里的工作任务了，同时也和周围的同事弄好了关系。在这里，我也渐渐地褪去了陌生感，而且当我在工作时，我会感到一种满足、充实感，这让我找到了生活的方向。再过不久，我就要成为__公司的一名正式员工了，我必须得感谢自己的领导和同事，没有他们对我的指点和帮助，我也没办法胜任这份工作，我会把这份恩情永远放在心中。相信在接下来的日子里，我会投入更多的时间和精力在工作中，争取做一名优秀的程序员!
程序员试用期工作总结简短(篇5)
1、个人工作总结，X年做了哪些工作，取得了哪些成绩。X年上半年，对旧版网站进行技术维护和功能更新，修复了网站存在的漏洞，使网站功能更全面，系统更稳定，操作界面更友好。增加了网站手机短信平台信息发送功能，使网站可以通过手机短信对用户做出及时反馈；实现了支付宝和财付通的网银在线支付系统，使用户可以在支付；开发拼友团项目，使用户可以通过本站进行拼团消费；对商家系统做了功能上的补充，使商家操作更方便的操作自己的店铺。下半年，对网站全部线上系统进行重新架构，使用了discuz，brand，iweibo三个系统，并在三个系统上进行了改进型开发；对网站整体风格和模板进行修改，使其与网站的风格相统一，将原有的信息转移至新系统，并进行数据的格式化处理，使数据与新系统兼容。与腾讯微博，新浪微博合作，实现qq账号和新浪微博账号在网站的同步登陆，同时将本站用户的动态信息同步到qq空间和新浪微博。对新系统做了seo优化，使网站对搜索引擎更友好，有利于提高网站的收录量和权重，可以给网站带来更多的访问量。开发了专题活动，提高网站的知名度和品牌效应。
2、主要经验和收获。经过这一年的有序工作，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每项工作都有了明确的计划和步骤，方向和目标也更明确。在一年的工作中，也更加深深地体会到了团队合作的重要性。
3、工作中存在的不足和问题。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补工作中的不足和缺陷。在团队合作中，同事间的沟通方式及方法也有待进一步改进，希望大家寻求更积极有效的沟通方式，更好的解决工作中出现的问题和不足。
4、20xx年的简要计划。在新的一年中，要主动学习相关专业领域的知识，提高自己的专业技能，以增强自己对突发问题的处理能力。主动与领导交流，了解公司的发展方向和目标，提高自己与企业的融合度。
5、其他在网站未来的发展中，希望网站加强自主性研发，使彭城招聘网功能及程序处于可控状态中，这样当网站出现问题时，可以更及时准确的发现并解决问题。在功能方面，希望能开发出更更多更实用的功能。这样可以增加用户粘度，更好的吸引和留住用户。
程序员试用期工作总结简短(篇6)
自20xx年4月6日进公司已经快三个月了。在这段时间里，在公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了公司的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。以下我想对我在此期间的工作进行总结。
(一)工作总结
1、20xx年4月，我通过社会招聘到上海电子商务部工作。在这一个月中，在电子商务部经理指导下，我尽快融入到了公司的生活和工作中。期间主要的工作是负责公司换号堂的数据库设计和代码编写，完成换号堂手机靓号前台页面显示、查询和购买的功能模块。
2、20xx年5月，在这一个月里，我主要工作是可以分为一下5个方面：
换号堂手机业务的代码编写。
换号堂企业用户后台管理以及普通用户订单管理代码编写。在换号堂上集成支付宝在线支付接口，并测试通过。
根据美工设计出的页面，将制作好的功能模块移植到页面上。并做进一步优化处理。与秀客堂进行关联，做到同步登录。服务器系统重装以及服务器环境配置。并且将网站发布至网上。
3、20xx年6月，在这个月中我主要的任务可分为三个方面：友趣堂的招贴板组件的开发。
换号堂后台新闻、订单的管理。
换号堂网站细节的修改和优化。
(二)工作计划
1.坚持学习，提高能力
在今后的工作里我要坚持学习，深入了解专业工作，要做到多看，多想，多做，多问来提高自己的学习以及工作能力。全面提高自己的实践能力，使自己能充分胜任这份工作。
2.履行职责，尽心尽力
坚持履行工作上的职责，坚持做好领导下达每一项工作，在日常工作中一定要保质保量的完成自己分内的事情，领导下达的工作任务要无条件的答应，不能有拖延或者怕困难而不做的思想存在，每项工作都要尽心尽力的完成，要把公司的利益放在第一位，为公司某更大的福利。
3.遵章守纪，自我约束
坚决遵守公司规定，遵守公司员工守则，做到不迟到不早退，尊重公司领导一切安排，和同事搞好关系。自我约束要做到不该问的事不要问，不该管的事不要管，要多做事少说话，一切以公司的利益为主。
4.放松心情，愉快工作
在工作中不要给自己太大的压力，只要认真准时的完成工作任务，认真处理好自己份内的事，认真听从公司领导安排，把自己手头上的工作做到“今日事，今日毕”，在空闲时间多学习专业知识，近一步加深和巩固。多学习别人怎么做，多请教同事，放松心情才能使自己在这一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的环境，新的工作状态，新的事物放在我面前，我一定会做得更好，更细心，更完美。
程序员试用期工作总结简短(篇7)
试用期的这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下汇报：
一、通过理论学习和日常工作积累经验我的各方面有了很大的进步。
刚到公司不久，我便开始负责NET方面的网站开发和广告平台开发和维护。因为各方面都还不熟悉，对于刚开始的时候接触工作的我来说确实压力很大，公司工作节奏很快，随着时间的推移，我慢慢地习惯了环境，与同事相处融洽，领导对我也比较关心，在公司里工作就像是在一个幸福的大家庭里一样，我很快喜欢上了这里。
我到公司不久，接触的第一个项目是xx公司网站，刚做这个项目的时候我遇到了几个问题，虚心请教老前辈们，同时我也机智地借助网站搜索查找资料，这大大提高了我的工作效率。我在以前公司做的时候没有在这么短的时候完成一个项目的，在效率上提高了我的能力。之后，我将B2B广告招商平台进行了改版，开发了xxx智能建站广告平台以及以后网站的维护工作。
二、明确岗位职能，认识个人技术能力不足。
经过三个多月的工作，虽然完成了一些项目的开发，我的技能也提高了很多，但是感觉我的技术还有待提高，所以我会在以后的工作中更加努力，努力提高自己的技术和各种不足，努力使自己成为一名称职的职员。
三、提出自己努力计划
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识，并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
程序员试用期工作总结简短(篇8)
在公司里工作的时间过的真快啊，感觉自己昨天才来一样，可实际上已经过了三个月了，我马上就要从试用期员工转变为正式员工了。这三个月里，我在公司里面学到了不少的技术，也知晓了作为一名程序员在工作中应该做些什么事。在转正之前，我先把这三个月的试用期工作做一个总结。
现在找工作可真不容易呀，许多人都说程序员好找工作而且工资还贼高，可只有找过工作的人才知道，程序员也没那么吃香。首先就是现在的市场竞争压力大，全国有许多的各类各样的程序员，而且不少的还是培训机构出来的，所以要是没有一点技术和经验，根本没有公司看得上你。我也是找了许久才被一家公司相中，所以我很珍惜这个工作机会，从进入公司后，我就一直是小心谨慎的，我要尽量让自己表现的好一些，免得试用期都过不了那就尴尬了。
当我来到公司里后，我先是被分在了一个小组里面，这个小组所负责的工作是和我所学一致的，所以我的压力并不是很大，只需要负责好自己的那一部分就足够了。但是，每一个公司使用的技术和框架是不一样的，虽然我以前在一些公司里面实习过，也了解过一些公司里面常用的技术，可等到自己来工作时多多少少会和自己的想象有点不一样，这就得靠自己的悟性了，毕竟人是活的，技术是死的，我能做的就是尽快去学习，去掌握。在工作的时候，我难免会有一些技术上的问题不知道该如何去解决，遇上这种问题后我会去查资料，要是连网上都没有解答，那就得问自己周围的同事和领导了，虽然有点不好意思，但是总比把问题一直藏在心里好。
经过一个多月的工作后，我已经熟悉了公司里的工作任务了，同时也和周围的同事弄好了关系。在这里，我也渐渐地褪去了陌生感，而且当我在工作时，我会感到一种满足、充实感，这让我找到了生活的方向。再过不久，我就要成为xx公司的一名正式员工了，我必须得感谢自己的领导和同事，没有他们对我的指点和帮助，我也没办法胜任这份工作，我会把这份恩情永远放在心中。相信在接下来的日子里，我会投入更多的时间和精力在工作中，争取做一名优秀的程序员！
程序员试用期工作总结简短(篇9)
这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下汇报：
一、通过理论学习和日常工作积累经验我的各方面有了很大的进步
刚到公司不久，我便开始负责方面的网站开发和广告平台开发和维护，刚开始的时候对我来说确实压力很大，因为各方面都还不熟悉，而且与之前的公司相比，节奏也有点快，不过我慢慢的习惯了环境，和同事相处的比较融洽，领导对我也比较关心，在公司里工作就像是在一个幸福的大家庭里一样，我很快喜欢上了这里。
我到公司不久，x个项目是xxx公司网站，做这个项目的时候我遇到了几个问题，我在以前公司做的时候没有在这么短的时候完成一个项目的，在效率上提高了我的能力。做这个项目的时候我也遇到了许多以前没有遇到过的问题，我请教同事和朋友，还有借助网络一一解决了难题。
之后，我将B2B广告招商平台进行了改版，开发了xxx智能建站广告平台以及以后网站的维护工作。
接下来，我又做了一个比较棘手的项目xxx在线咨询系统。为什么说棘手呢，因为我以前没有做过这方面的项目，而且我问遍了所有认识的朋友，搜遍了网络也没有找到如何解决的方法，之后我翻书籍，接着搜索网络。功夫不负有心人，终于我找到一个聊天室的小例子，但是功能差的太远，于是我把这个示例一点点的研究，从一点也不懂到后来慢慢看懂，从对AJAX技术一无所知到基本熟练运用。接下来我就开始自己开发，到最后终于把它开发了出来，虽然不是很完美，功能不是很强大，但是它是我辛苦的劳动结晶，我相信以后会把它开发的更强大，更完美。
二、明确岗位职能，认识个人技术能力不足
经过三个多月的工作，虽然完成了一些项目的开发，我的技能也提高了很多，但是感觉我的技术还有待提高，所以我会在以后的工作中更加努力，努力提高自己的技术和各种不足，努力使自己成为一名称职的职员。
三、提出自己努力计划
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识，并用于指导实践。
2、业精于勤而荒于嬉，在以后的工作中不断学习知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
4、努力提高自己的日常交际能力。
时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后幅度的提高。
程序员试用期工作总结简短(篇10)
①试验检测软件(旧版)
参与试验检测管理系统(旧版)部分模块功能的开发
参与试验检测管理系统(旧版)功能测试
参与试验检测管理系统(旧版)bug确认及修改
参与试验检测管理系统(旧版)部分安装及售后工作
②试验检测软件(新版)
参与试验检测管理系统(新版)部分模块功能的开发
参与试验检测管理系统(新版)功能测试
参与试验检测管理系统(新版)bug确认及修改
参与试验检测管理系统(新版)表格模板修改
参与试验检测管理系统(新版)部分安装及售后工作
2、参与公路工程项目管理系统质量控制子系统(隧道部分)(x月下旬至今)
参与隧道部分数据库脚本编写
参与隧道部分表格基础功能实现
公路工程项目管理系统质量控制子系统(隧道部分)其他开发仍在进行当中
二、经验教训
1、试验检测管理系统
试验检测管理系统是我来公司参与的第一个项目，也是入职以来投入精力最多的项目。在这个项目中投入精力最多的是表格逻辑关系编写、表格间数据提取及处理，模板表格修改，这个过程中不仅对专业知识有了一定的丰富和提高，还对公路工程相关知识有所了解。在后期对系统进行优化和修改的过程中，不断地和技术人员沟通和交流，不断的学习，使得该系统从当初的bug多，界面不美观不一致的状况得到了明显的改善。
经验：一个好的软件在于软件本身的质量，软件能不能给用户的使用带来方便、软件的界面是否简单大方，不让人反感，软件是否稳定，容易维护、容易扩展。利用语言做软件只是一个程序员的基础，更重要的是能发现问题、认识问题、解决问题，做一个好的软件应该设身处地的站在用户的角度考虑怎么样才能更有利于用户的使用。
教训：做开发要不断的和客户沟通，站在客户的角度思考问题，不能想当然的实现开发功能
2、公路工程项目管理系统质量控制子系统(隧道部分)
试验检测管理系统的开发和优化工作有所突破之后，我参与到了公路工程项目管理系统质量控制子系统(隧道部分)的开发中。这个系统涉及到wcf相关专业知识，这个是我没有接触过的东西，所有在架构的熟悉，代码的编写，功能的开发的过程中遇到一些问题，但同时也学到了更多的知识，在解决问题的同时也学到了很多东西。
经验：wcf的有关要点和应用
教训：做事要重视细节，不能忽略小问题，进行重复工作不能大意，考虑问题要严谨
三、程序上的收获
1、代码规范，注重交流
刚来到公司的时候代码不规范，该加注释的不加注释，经过同事的指导和代码对比发现了自己的不足，进而意识到代码书写的规范与否会直接影响代码的易读性，进而影响到软件开发的效率。经过一段时间的修正，体会到如果自己写的代码很烂会让下一个改你程序的同事很是头疼，所以一定要提高自己的素质，首先应该注意的要条理清楚、思路明晰、代码规范。
2、软件开发不是一个人的事
在团队中技术与交流同等重要，交流是团队开发的基石，技术水平是项目坚固的保证。
3、测试不马虎
一次系统升级，由于是刚刚改好的程序就要上机，就没有好好测试，结果升级后造成了很多没有预料到的问题。经过那次升级意识到测试可能不一定需要很高的技术含量。但却是个考验细心，严谨的任务。甚至有的时候感到很繁琐枯燥。但这个保证软件质量的一个重要过程。
4、掌握进度，随时汇报
在做程序的时候以后都应该时刻提醒自己反应情况，提出自己遇到的困难需要哪些帮助。遇到不会的，不懂的应该及时提出问题。
四、工作计划
经过几个月的工作，对以后的工作做一简单计划：
1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;
2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成;
3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作;
5、精细化工作方式的思考和实践。
6、虚心请教比我做的优秀的其他同事，向他们学习技术或经验。多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步
五、展望来年
通过一段时间的成长，对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，不断地提高。
程序员试用期工作总结简短(篇11)
岁月如梭，转眼之间，踏上工作岗位即将一年了，我的见习期快要结束了。回想起一年前，刚刚步出校园，进入工作角色时的那般手足无措，不禁莞尔。
工作了，迈过了漫长的学生生涯，踏入了人生的另一阶段。厚积而薄发，xx年的寒窗苦读，如今是不是到了自己一展所长的时候了？不少如我一般的莘莘学子都如此想着，自己已经学够了，足够以此为凭借在社会中闯荡一番了。
然而，直到正常踏上了工作岗位，才忽然发现面对工作，自己如此的慌乱，不知所措。“课本上的东西和实际使用上是有差距的”，在如今发达的网络上被传颂了多年，我们早已有了心理准备，如今真真切切的面对了，才发现原来差距是如此之大，原来这十多年来所学仅仅只是皮毛，只是刚刚够承上启下学习工作所需的知识，工作所需的技巧，更多的是我们要学会如何进行工作。
自进入xx院以来，被安排在建筑院筹建的工程管理部工作。有幸在短短的一年间，历经三个项目——xx院招待所改建工程、xx院研发设计中心楼改扩建工程和xx集团新型xx产业化（一期）项目，从最初的改建装修，到民用办公大楼建设，再到大型工业厂区建设，不同类型的项目给了我完全不同的观感。招待所项目是一个旧楼内部改造装修工程，人们常说要“不拘小节”，而在这个项目中，小节却是最为重要的，一切都应从细微入手，装修来不得半点马虎，些许瑕纰都会对整体的质量造成很大的影响，喷淋、防火、抹面，莫不如此。院新大楼的项目则侧重于一个单体大楼从报建到招标到施工的过程，也由此让我逐渐了解了项目管理的意义，认识到了自己工作的内容及职责。而xxx项目则又是另一番景象，我们介入的时间较早，纵向来看，我们历经了厂区规划、工艺布局、厂房设计、建筑方案讨论、施工招标等各个过程，目前即将进行现场三通一平施工工作；横向来看，我们的管理范围从招标、合同、投资、设计、施工、报建等各方面，全方位的提供管理服务和技术支持，管理工作环环相扣，见微识著，深入到项目的每一个角落。这样的机会可与而不可求，能够在短短的一年间，参与这些如此有代表性的工程项目管理，不得不说是我的幸运。
由于工程管理部尚在筹建过程中，人员配备十分紧张，管理制度、管理程序十分贫乏，百废待兴。于是很多情况下，部门的成员不得不身兼数职，一个人拆成数个人来使用。在这一年中，我接触很多以前都不曾接触过的领域，管理工程文档、起草招标文件、起草工程合同、编制项目管理程序、编制投标文件、编制项目进度计划、对项目进度进行管理等。借此明白了自己的不足之处，项目管理并不是专精一科便可以做好的，需要博览众长。于是，便不得不在下班之余不断的汲取知识，翻阅工程设计、建设、验收相关规范，学习合同法、招标法、建筑法等相关法律规定，翻译国外的项目管理文献，学习掌握P3e/c、Project、招标工程量清单编制软件、评标分析软件等多种工程相关电脑工具，付出了很多，也收获了很多。
学无止尽，到如今才真正明白这句话的含义，目前我还无法独挡一面，我将不断的充实自己，厚积而薄发，等待自己真正能够一展所长，展示自我价值的时刻。
客服试用期工作总结范文简短1000字精选
工作总结之家专题“客服试用期工作总结”推荐内容。
一寸一光阴，一岁一洗礼，我们需要总结这个阶段的工作，写一篇工作总结可以检验工作的完成情况，工作总结关系到你的绩效，绩效关系到你的薪酬，以及今后的发展机会，如何写自己的工作总结？工作总结之家特别从网络上整理了客服试用期工作总结范文简短，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！
客服试用期工作总结范文简短 篇1
xx年的暑假两个月时间我与本学院其他几位同学共同参加了xx通讯科技有限公司开展的暑期实习活动。通过两个月的实习生活，深切的体会到了工作生活与生活的不同之处。虽然是一份实习工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。现在回想起来，当时的一系列情景仍旧历历在目。
首先是我和其他几位同学在六月底的公司面试中获得了参加此次公司实习的机会，虽然，当时并不知道客服代表具体是个什么岗位，但是还是怀揣着一份期待和惊喜，毕竟是自己通过面试获得的第一份工作。接下来，与收到录用通知的同学一起于x月xx日一同去了位于成都市xx的xx公司所在地，进行了实地参观和面谈。当大家知道，所谓的客服工作就是接电话、受理客户问题的时候，都显得有些失落。但后来，除了几位同学有特殊原因没能参加实习外，其余同学都参加了公司的实习工作。
接下来，就是对我们进行了为期9天的业务知识培训，主要有关于xx公司的公司基本发展历程、公司的价值观念以及公司的人才观等方面的介绍;有关客服工作的基本业务规范的要求的学习;公司业务知识的学习和了解，如：公司可收送范围、各种收寄物品的价格以及不同地址的收送时效性等;有关客服在接听电话中的有关规范用语以及专业术语的锻炼和运用;如何提高自身与客户沟通的技巧以及遇到一些自己难以处理的事情时，我们应该采取何种方式进行应对;了解快递行业的具体运作模式。
最后，在进行了几天的练习上岗后，我们便开始了正式上岗实习，与公司的正式员工一样，接听来自全国各地的客户电话。当然，我们只接听xxxxx热线的1号键下单和有关咨询方面的工作，如果遇见客户要求进行快件查询或是投诉业务，我们则帮其转至2号键，有查询同事对其进行跟进。当然，在正式实习上岗期间，我们还必须参加公司每天的早班例会或是公司的晚班例会，了解新的业务知识或是对自己一天中的工作进行小的总结。同时，我们也参与公司一系列有关新的业务知识的培训，如公司在七月下旬推行上线的新的下单系统。此外，公司为了让我们能够对速运行业有个全面的了解，在多方努力沟通下，参与实习的8位同学于8月7日来到公司位于武侯区簇桥的成都中转场进行参观了解，以增强自身对快递行业本身的理解。
实习工作于x月xx日结束，x月xx日，公司的管理层特意为我们几位实习生召开了实习工作总结会议。会上，我们实习老师对我们在实习期间的数据进行了公布，同时，公司领导们也对我们在实习期间的优秀表现作出了很高的评价，并且表示希望我们能够留在公司继续做兼职。此外，公司也给我们颁发了一些小的纪念品和各自的实习证明材料。自此，为期两个月的实习工作正式结束。
转眼来新福已两月有余，在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件，对我来说真的不是一件易事!
来这里的前期因为不能很好的理解前台工作，以至于在工作做总是犯错，总是有很多问题;有问题不是错，错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去，从开始的不知道做什么到现在的主动去做事，以及给别人找事做，这是我自己的进步，也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了，人生面临很多选择，如何做一个正确的选择，其实你只需要明白自己此番是为了得到什么，新福给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。
在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续，在收房过程中需要注意些什么，这都是一种学习!前台接待员其实是很锻炼人的，对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼，虽然前台的表格归档还存在着很多问题，可是跟之前的我相比已经有了很大进步，我要追求更好，做出更好的结果，这也是公司所需要我们新福所有员工做到的!
我们主管总是跟我们说，我们上班并不是说我们要得到多少钱，而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!
来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费，一次偶然的机会认识了一位二栋的业主，他一直在问我关于办理房产证的事，在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备，虽然当初我对办理房产证也不是很清楚，可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方，尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费，尽管只有5000多元，而且交物业费是天经地义的，可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定，在这里我们找到了荣誉感!
以上是我在xx这段时间所学习到的，出来工作不能只为了学习，还需要为公司创造价值，虽然本人与20xx年x月xx日来到新福服务中心，为进一步提高自身素质和业务水平，本人自愿承诺以下几点：
1. 按公司要求穿工作服，工作服整洁，上班佩戴工作牌。
2. 接听业主来电时，铃声3声以内，拿起电话，清晰报道： 您好，这里是新福物业，请问您有什么事吗? 认真倾听对方的电话事由，如有事相告或相求时，逐条记录下来，并尽量详细答复，通话完毕时，语气平和的跟业主说： 谢谢，再见!
3. 拨打业主电话时，当电话接听后，主动向对方致以问候， 您好，这里是新福物业 ，使用敬语，确认其房号、通话人姓名后，将要做的事交待清楚，通话完毕时说： 谢谢，再见 。
4. 当业主到服务中心求助或投诉，进门口时，主动起立，以微笑来迎接业主，问好： 您好，请问您有什么事情吗? 认真、耐心地聆听业主所提及的问题，并对其做到完整登记，无遗漏，及时协调处理，确保回访率100%，业主告辞时，主动起身，并说：您慢走，欢迎再来!
如果不能按照以上说的所做到自愿做以下惩罚罚款100元，并且打扫一整栋楼道卫生，利用下班时间!
客服试用期工作总结范文简短 篇2
客服工作是一种服务类型的工作，是专业给客户打交道的一个工作岗位，我在这个客服岗位上工作了半年，我是做售后客服工作的，对于我的工作，我每天工作就是针对公司的产品处理一些客户的售后和一些相关的问题的咨询，解决客户的“疑难杂症”，以下是我对这半年客服工作的一个简短的总结。
一、工作具体内容
我是在售后客服岗位上工作的，这个岗位顾名思义是处理售后的。我每天的工作就是：第一，针对公司既有的客户进行相关的回访，或是打电话咨询，有关公司产品的使用情况，或是运用网络的工具进行文字上的问候，和客户建立良好的售后关系，保证客户使用我们公司产品的安全感。第二，处理相关客户的售后问题，针对他们提出的产品的相关问题，在最短的时间类加以解决，在这过程中要安抚客户的情绪，尽量的满足客户的需求，解决客户因为产品产生的一切相关的疑惑。在这两点工作处理的漂亮的情况下，促成客户的二次销售就更好了。
二、工作能力
做客服工作也还是很考验工作能力的，想好处理好售后问题，售后客服还是需要有一定的工作能力的，比如沟通能力。在客户对产品产生质疑的时候，要懂得如何跟客户沟通，清晰明了的说出公司产品的优势，打消客户对于产品的顾虑，让客户可以放心的使用公司的产品。再比如，随机应变的能力。不同的客户他们产生的问题就不相同，在面对不同的顾客的不同问题的时候，尤其是有些客户的刁钻的问题时，就要有随机应变的能力，解决好客户的问题，提高客户对公司产品的安全感。
三、不足之处
工作半年以来，我还有很多不足之处的，其中最需要改掉的就是耐心的问题。做客服的工作真的是需要耐心的，每天面对不同客户的问题，有时还会有胡搅蛮缠的客户，这个时候就要充满耐心的去安抚客户的情绪，解决好客户的问题，这个是需要我学习并要加以提升的。
我在客服的岗位上工作了半年，有我学习到了很多东西，也有工作上的不足，之后的工作，我会继续发扬我学习到的能力，弥补并加以改正我不足的地方，让自己更好的适应这份工作，提高自己的客服工作能力。
客服试用期工作总结范文简短 篇3
本人于面试后到岗试用三个月。在这三个月试岗期间我的是作为客服部主管管理客服部所有员工，处理客服部日常事务，协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过三个月的与观察，我对客服部的日常有了一定的了解，并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与经验，现将我实际运作状况做出如下总结：
一、目前客服部主要
1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。
2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。
3、商场大门显示屏信息的录入与播放。
4、每日邮件收发。
5、商场内部其他事务处理。
6、播音室日常。
二、客服部现有状态
我所接手的客服部经过前期招聘之后，人员编制正常，前台服务部x人，播音室x人，共x人，全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下：
1、员工新老交接正常，没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况，业务熟练。
2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅，配合较默契。
3、楼层管理到位，有效地辅助管理了客服部前台。
4、客服部前台细致周到，办事准确，例如每日邮件收发，员工订餐，商场故障维修处理等。
5、播音室进展顺利。
三、目前客服部主要中所发现的问题与不足
1、前台简化接待客户投诉流程
现有投诉流程：前台投诉→电话投诉所属楼层主管→直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管量过重，导致管理上的混乱，一方面客服主管无事可做，另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说，这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源，而且也可以提高投诉处理时间，但是，随着商场销售业绩的提高，客流量增加，势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业，类似上述情况很有可能因此而产生。
2、记录缺失
前台没有记录，前台员工所作无据可查，整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和一本邮件领取登记本，没有客户投诉记录单，电话接待记录，失物、寻人等其他记录单，播音室只有日常播音记录一份，每日临时播报(广告、促销信息、寻人、移车、失物等)没有记录。这种方式导致员工积极性低，对于应做往往消极怠工能推就推，如果造成失误无据可查，员工间会互相推脱，无法追究责任。另外记录缺失导致客服主管无法正常管理员工职责，难以提高管理的质量，这也是造成我商场客服部主管流失严重，无法长期开展的一个原因。
3、客服部员工考勤纪律差
客服部员工考勤差，两天两人三次擅自脱岗超过半个小时，均以身体不适为借口，但都没有请病假，如不被主管查岗则不会如实上报，整个部门无排班表，员工间随意倒班不报主管批准，相互包庇。
4、办公成本过高，办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸，前台胶带消耗量大。
5、客服部相关职能转移
客服部的客户投诉处理权限，商品退换，发票开据，团购等职能被其他部门分散管理，造成客服部员工闲散，无所事事，思想懒散。
6、无后期客户忠诚度培养
客服部对于vip会员的后续服务根本没有，前台服务人员对会员权利不清楚，单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务，客户维护、回访等。
四、针对发现的问题提出一些建议
1、要求客服部主管加强考勤管理，保证员工出勤，期间严格管理，严查员工在岗纪律，每周制定规范排班登记表，整顿部门纪律。
2、对员工进行小型部门内独立业务培训，如接待投诉流程，退换货流程，改变原有的简单流程，规范流程。目的是为今后客流量增加避免混乱权责不明的现象。
3、制定记录本，投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录，前台其他服务记录等，便于领导检查和主管管理员工。
4、建立客户后续跟踪服务制度，用以培养和维持商场的固定消费群，建立客户对商场的忠诚度，特别是对vip会员客户进行追踪服务，如定期客户电话回访、大型促销活动通知，积分换购温馨提醒等，来配合营销部、企划部。
5、严格控制办公成本，如消耗量大的办公用品可以采取以旧换新法，填物品申领后用使用完的办公用品去换领新的，再如电话外线拨打要做登记等。
6、客服部相关业务可以适度分担，如开发票、退换货等权责，前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力，否则容易管理不力造成混乱。
由于本人试岗时间有限，对整个商场的运营并不是非常熟悉，观察得还不够深入细致，看到的问题比较浮浅粗糙，对于一些措施的考虑并不周全，并不一定能够真正反映出整个客服部的全貌，希望领导能够批评指正，给出指导意见。另外，以目前商场的客流量和管理制度而言，需要改进的地方并不是十分突出，考虑到我商场重装开业会扩大经营，现有的管理力度无法应付以后的商场规模，借此装修之际进行加强管理势在必行。
我也不知道自己能否在试用期之后，继续留在这里担任客服部主管。不过我在三个月的试用期中，表现还是不错的，虽然对客服部的情况没有太大的了解，不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力，让我继续在现在的岗位下去，我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来，我会为公司的发展做出我最大的贡献!
客服试用期工作总结范文简短 篇4
一、学习上
刚进入公司，我是一个新人，之前也是没有工作的经验，客服虽然是一个比较基础的岗位，但是我也是知道，想要去做好，并不是那么的容易。首先公司就给我们新人做了为期一个星期的培训，在培训中，我也是了解了我的客服岗位要做什么事情，懂得要记好话术，和客户的沟通要礼貌，知道该如何的去工作，一个流程是怎么样的，以及要和公司的哪些部门同事去做一个配合，而不是自己单独的做事情就可以的了，特别是我们客服有时候接待到的客户是同一个，但是由于不同的上班时间，分配到的客服给客户去服务是不一样的，所以我们也是需要去做好一个交接的工作。通过培训之后我也是进入到客服的工作岗位上，在岗位上开始也不太的熟悉，很多方面也是需要坐在旁边带我的同事来教我。不过经过努力的学，我也是掌握了很多，通过同事的带，学到了他的工作经验，也是让我渐渐的懂得如何的去和客户沟通，做好服务工作。
二、工作中
经过培训，学习，差不多半个月的时间，我就可以独立的去做事情了，虽然偶尔还需要同事的帮助，但是我也是在渐渐的熟悉中，自己可以很好的给客户服务，在服务中，我也是感受得到，和刚进入公司刚做事情的时候相比，我现在成长了很多，很多方面都得到了进步，客户的问题，我也是能很好的去回答，而不会像之前那样，还要迟疑，还要看话术，或者稍微让客户等待一下。在工作当中，我的能力渐渐的进步，处理问题起来，和一些老同事相比，其实也差别不大，只不过经验还没有他们那么的丰富，我知道，作为一个什么都不会的新人，如果自己还不去努力，那么就很难在公司留下来，所以我一直都是特别努力的去做事情，多做，才能有更多的收获。
试用期的工作已经快要结束了，我也是希望能够尽快转正，个人来说，虽然还有一些不足，但我相信，只要我继续的提升自己的工作经验，那么我相信我的工作会越做越好的，一定不会让领导失望，也是会好好的在客服的岗位上发挥我的能力。
客服试用期工作总结范文简短 篇5
三个月的客服工作之后，我在这个岗位上积累了很多的经验，也了解了很多在这一方面的专业知识，能够在试用期之后对自己有所总结。
一、常规工作方面
客服的日常工作就是服务客户，解答客户的疑问，收集客户的信息，负责公司一部分资料的管理。在有客人到来或来电时，我能做好基本的业务问答，对客户的疑问和咨询进行解答，同时保证自己的礼仪没有错漏，落落大方，礼貌用语，遇到刁难时也能保持镇定，细心地解说，安抚客户的情绪。
为了使公司的业务效率得到提高，我仔细地观察，通过各种渠道收集客户的信息，给公司提供参考。同时将客户的资料以及一些其他资料及时的分类、建立档案，做好保管工作。
二、加强学习方面
为了不让自己拖累公司的形象，学习规范的问候用语，以及向前辈请教以什么样的方式解答会使客户满意。在这期间积极参加公司组织的礼仪培训，在培训期间，进行反复地联系，让自己在面对客户时能够下意识的用上这些姿势。
加深自己对于公司业务的影响，努力地去了解公司的产品，在回答客户的问题能够流畅的说出来，同时根据客户的要求灵活回答，使客户对我的服务感到满意。
三、应变能力方面
在这三个月的工作中，我也遇见了几次突发事件，第一次我并没有反应过来，还是在同事指导下将事情处理过去，因为反应不及时，处理不到位，导致很多后续的麻烦还要公司内其他员工帮忙。有了第一次的经历之后，在接下的几次情况中，我慢慢地进步，一次比一次好，到现在我能够不需要别人的帮助，迅速的处理好事情，在之后汇报一下当时的情况就可以了。
总而言之，在三个月里，我在工作上一天比一天都有所进步，每一次的任务过后都能对自己有所总结，虽然我现在仍旧有一些不足的地方，但我相信，努力将改正我的缺点，使自己将客服这份工作做得更加的完美。
客服试用期工作总结范文简短 篇6
我是xx月xx日来到我们物业公司的，到今天刚好两个半月的时间，自己从试用期转正的时间到了。非常感谢领导不在意我是初进客服岗位上的新人，没有因为我没什么工作经验就拒绝我，而是给了我锻炼自我的机会，将我安排到了物业客服的岗位上面。物业客服的工作是我头一次接触到客服的工作，虽然在这之前自己是觉得客服的工作没学过的都可以做，打电话蛮谁都可以做，但是我自己心里也是清楚的，任何一个岗位都有它不简单的地方，是我们不能够掉以轻心的，就像环卫工作虽然也没技术要求，但也是特别累而不好做的，所以我进去客服岗位以来也从来没有轻视过这份工作，而是始终用学习的态度去对待。两个半月的具体工作，还是让我有不少的感触的，我也不是什么愚笨的人，所以这么长时间下来我也是收获到了不少的知识点，也让我对于工作更加的有动力有自信心了。
一、工作总结
1、进入工作的第一天全是培训，前辈给了我一份文件让我记好，同时也通过具体的讲解，让我对于我们物业的工作流程有了更深的了解，知道了我们物业管理小区有多少栋，里面有多少的住户，其中有哪些工作是归我们物业管的，有哪些是住户自己负责的，以及我做客服的工作在接到住户的电话的时候，我应该要有平和的态度，对于客户的问题我也应该要做好记录等，这些都是给我后面的客服工作提供了很大的帮助的
2、从第二天我就开始了自己的正式工作，但是当时还是有领导在旁边看着我的，知道我应该怎么做。在客户打电话来的时候，我们要询问好客户的具体问题是哪个方面的，并且要判断好是不是住户能自己解决的，能够自己解决的就要指导好他们自己处理好，如果是自己处理不好的，我们就要将情况具体的纪律好，包括到不限于问题的状况、具体的具体
二、总结收获与不足
1、因为新接触物业客服的工作，所以在工作中积极学习物业管理方面的知识，努力做到为所有住户解决困难，帮助他们处理好麻烦。
2、自己解决不了的问题，都是认真如实的将这些问题记录在册，并且及时通知技术人员前去维修和相关人员去调节等等
3、因为自己初接触这个行业，所以许多的东西都还不了解，因此有时候许多问题都回答解决不了，在后面我还要加强学习才行。
客服试用期工作总结范文简短 篇7
物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务“。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说”你好“，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。
偶然的机会我干了淘宝客服这个工作.不知不觉已有大半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因为买家来自五湖四海的。
上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，熟悉产品，可是好像没有办法记忆深刻，碰到问题的时候还是无从下手
在做客服期间，我常常会遇到顾客说这个东西能不能优惠，可不可以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能在不优惠的情况下成交，想在不优惠的情况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价。
所以，针对此类问题，我觉得态度要和善，委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售，敬请谅解，对于在发货中存在的问题，给顾客带来麻烦的，那就只有赔礼道歉，承认错误，在的客户面前装可怜，一般人都是会心软的，我也是亲身经历的，不过客户基本上都是蛮谅解的，收到货后就很满意的来告知了。客服专员试
后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料，第一次认识这么多的面料，以前买衣服从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在终于知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人推荐衣服。
刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感，后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去，和客人沟通是一个锻炼人的脑力，应变能力，说话的技巧，同时也锻炼人的耐心，要细心的对待每一个客户，让每一个客人兴致勃勃、满载而归。
客服试用期工作总结范文简短 篇8
一、在日常工作中学习，不断提高自己的业务水平
作为一名超市领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作比较久，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作
领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)专业能力
作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：
1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的`主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
(2)管理能力
管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。
(3)沟通能力
所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。
回首一年来的工作，感慨颇深。自入职丰泽园项目以来，在服务中心领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了预期工作目标及各项工作计划。项目交付以来，客服部围绕丰泽园前期物业服务工作，加强了部门内部管理工作，强化了物业服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作积极性得到大幅提高。
不知不觉中从事客服工作已近四年，感觉每一年就像是一个驿站，可以静下心来梳理疲惫的心情，燃烧美好的希望，为来年养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡，但是总能不断地接受各种挑战，不断地去寻找工作的意义和价值，而且总在不断地告诫自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，让别人去说吧。
客服试用期转正工作总结5
在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动”工作。经过xx月中旬去xx市的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。
在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
工作上，我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外，在店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中，配合数据专员，利用自身优势，帮助其制定了一系列的表格，总结了相关数据;归纳了行业在电商领域的热销产品，并且结合自身产品，对标题进行第四次标题优化;在平台上，对产品进行了导入等等。作为售前客服，要做到以客户为先，尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间，严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。
思想上，自觉遵守公司的的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业，每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上和前辈们探讨工作内容，聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足，前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励，经过较长时间的锻炼、克服和努力，使我慢慢成为一名合格的员工。
虽然只有短短的几个月，但中间的收获是不可磨灭的，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春，去点燃每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。
在此，在对试用期的工作及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。
客服试用期工作总结范文简短 篇9
时间过得真快，来公司已经三个月了，我在客服岗位上的试用，也已经三个月了。在这三个月里面，我学到了以前在学校里面从没学过的实践经验，也体会到了与学校生活截然不同的社会生活。我对我这段试用期的感触很多，无法一一详述，就先总结一下这段时间的工作吧！
一、客服是干什么的
通过三个月的试用，我终于完全搞明白客服的工作职责了。这对于一个学工科的人来说，这的确不是一个简单地事儿，因为机缘巧合走上客服岗位的我，了解怎么样与人沟通交流，了解怎么样让客户满意，进而了解怎么样让客户喜欢上我这个客服，我的确花了比别人更多的时间。好在我现在明白了，也不用把客服工作想得有多么复杂多么难，我就像做人一样，自自然然的与客户交流沟通，尽可能的为客户解决问题，客户最终都会认可我这个客服的。
二、客服在公司形象
这三个月的试用期，我每天都会接到各种各样的客户电话，有投诉的，也有咨询的，有打错了电话的，还有纯碎无聊打过来的，接到的电话越多，就越了解客户的需求，也就越明白客服的位置。作为公司的服务代表，我们就像是公司的形象一样，不管是打来投诉的客户还是纯粹无聊打过来的客户，只要电话接通了，我们客服就应该站在公司的角度去维护形象，维护公司的形象，也维护客户的形象，时时刻刻都要礼貌对待客户的.要求。
三、客服的发展空间
前面也提到了我是因为机缘巧合走上了这个客服岗位，我不知道未来我会不会一直喜欢这个岗位，但现在我还是很喜欢这个岗位给我带来的挑战。我在客服的岗位上学到了很多做人的智慧，这是我所没有提前预想到的，我想客服的发展空间也会是我想象不到的充满挑战吧！只有在挑战中，我们才会不断地进步，不是吗？如果可以，我希望我的客服路可以往上攀登，让我们的客户都因为我们的服务而肯定我们整个公司。
以上这些就是我在公司客服岗位上试用的工作总结了，没有很长，但是我认为还是总结的到位，不仅可以为我这段时间的努力画上一个完美的句号，也可以为我未来的客服工作指引方向。我相信未来我的工作会越来越成熟。
客服试用期工作总结范文简短 篇10
我于20xx年x月加入商场，开始了我新的工作和学习过程，两个多月来，收获良多，感慨也不少。
弹指一挥间，我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作，从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况，了解物业公司的重要工作内容与职责，对商场的工作有了一个具体的了解。在即将过去的两个月时间里，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下:
1、严格遵守公司各项规章制度，认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。做为一名公司的新进员工，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。
2、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法，顺利完成领导安排的各项工作。
3、做好前台的门面工作，整理好桌面文件，定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。
4、做好日常快递收发工作，签收快递后迅速送达并做好登记。
5、做好电话的接听工作，回绝推销骚扰电话，重要电话及时为相关部门转接，如无人接听做好登记工作，及时向有关部门或相关人员汇报。
6、严格把关进出人员，非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意，礼貌应答，然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。
7、协助其他部门做好临时交托的各项任务。
除了前台应完成的任务外，同时作为一名客服部的人员我还应该做好的有以下几点:
1、对于商户咨询和投诉的处理，应服务热情、周到、礼貌、用语规范，耐心细致的的受理并做好相应的记录，如遇到处理不了的问题时，要先对客户予以耐心安慰和解释，稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。
2、对于商户的日常维修工作，接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话，以便维修部门跟进，迅速填写好保修单移交给相关部门，待维修完工商户确认以后将维修单编号归档。
3、协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。
试用期结束后又将是一个崭新的开始，作为xx的一份子，我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务，努力学习相关知识，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感谢领导给了我这次机会，我会在今后的工作中努力进取，为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的能力与素质，为公司的发展贡献出自己的一份力!
客服试用期工作总结范文简短 篇11
回首20xx年试用期的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来xx物业工作已几个月了了。在我看来，这是短暂而又漫长的几个月。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。
回顾当初来xx物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的xx一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这几个月来的主要工作内容：
1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新;
2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上;
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;
4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈;
5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产物业、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;
6、资料录入和文档编排工作。对物业的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等;
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在物业领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在xx物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是物业的形象。
在这几个月来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在xx的每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。
在20xx年这全新的几个月里，我要努力改正过去几个月里工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作：
1、自觉遵守物业的各项管理制度;
2、努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪;
3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能，如学习PHOTOSHOP 、coreldraw软件的操作等;
4、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性;
5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上物业前进的步伐。
很幸运能加入xx物业这个优秀的团队，xx的文化理念，客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新几个月工作中挑战自我、超越自我，与物业一起取得更大的进步!
试用期采购工作总结精辟简短1000字
岁月匆匆，时光流转，该是我们写工作总结的时候了，需要将这段时间的工作总结提上日程了，能够让同事和领导更加了解自己的能力。什么样的总结比较全面呢？工作总结之家特地为你收集整理“试用期采购工作总结精辟简短”，还请多多关注我们网站！
试用期采购工作总结精辟简短 篇1
大家好，不知不觉的一年过去了，20xx年x月份根据公司领导安排，我从聊城采购调到深圳采购主要原材料，负责采购订单完成以及采购制度制定主要工作，以及收集采购执行情况，组织签订采购合同，解决合同上的履行有关问题，虽然工作非常宽，工作内容非常杂。
但是近几个月来一直紧紧围绕公司总部领导指定的工作思路，刻苦学习，扎实工作，不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性，预见性，科学性，较好地完成了各项工作任务，先将这几个月的工作情况述职如下：
一、完成工作方面
1、完善采购制度，降低成本。
把材料价格信息及时提供给技术工程部，为产品设计选材提供样品和成本估价。提高采购人员的自身素质和业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买原材料，减少工程成本，提高采购效率，提高企业利润。
为降低成本，通过寻找第二供方或谈判使主要原材料价格有所降低。LED546单红灯由原来的39/K元降低到35/K元同比下降10%，PCB有原来的12.5/PCS降低到现在的11.8/PCS同比下降5.6%，3528全彩由原来的250元/K组降到现在的190元/K组，同比下降24%，346全彩由原来的420元/K组降到现在的380元/K组同比下降9.5%等一些主要原材料成本都有明显降低。坚持零库存管理方法，在采购量大，部分物资紧缺的情况下，千方百计，精心组织寻找货源，积极组织落实，始终把保障生产所需放在首要位置，一切工作围绕正常生产和研发来开展，较好的完成了工作任务。
2、与各供应商建立并保持良好关系。20xx年x月份采购部进一步加强了对供应商管理，对每一位来访的供应商进行分析了解，确保了每一个合适的供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格供方名录、才具有供应资格。
根据公司经营理念，供应商也应建立为真正的战略伙伴关系。因为公司的成本核心竞争力的`体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。
3、工作中团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持沟通，充分发挥岗位职能，认真完成了各项工作任务，协助业务部的工作需要。按照技术质检部质量标准，及时与各供应商沟通协调，尽最大努力按照我司质量标准供应物料。
对采购工作的几点心得和体会总结如下：
1、公开透明的按采购制度程序办事。在采购前、采购中、采购后的各个环节中都主动接受财务及其他部门监督。有问题第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调。合作过程中，采购人员必须公正严明，杜绝徇私舞弊。最终为公司选择最优且具有战略伙伴关系的供应商。
4、逐步加强对材料、设备价格信息的管理。保证公司ERP系统被采购信息资料的完整，以备随时查阅、对比。
5、提高部门工作员工的责任感。20xx年采购部将特别注重采购人员的责任感，保证采购材料信息的有效追踪。在业务素质提高的同时，责任感很重要。做一个有责任感的采购，把好原材料质量。
二、工作不足方面
由于目前公司以订单来安排生产，所以在订单的原材料采购交期方面仍旧做的不是很好，工作计划性不强，明年继续改善，目前公司有的供应商新建立，短期内无法形成真正意义的战略伙伴关系。部门与部门之间的沟通未能达到理想效果；特别是与生产部、技术部和品质部的沟通还不到位。
三、明年工作计划
1、完善供应商体系，开发新供方，特别是重要原材料的供方要达到3—6家。确保原材料能够及时供应，随时关注市场变化，尽力利用多渠道来降低成本价格，控制质量。稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商。不断优化供应商体系。在工作中不断改进工作方法，不断积累经验。
2、随着公司发展和市场因素的影响，以短期销售订单来安排采购，生产已经无法使流程正常运转。20xx年将把采购模式由零星订单采购往定量采购模式靠拢。以减缓采购周期压力，同时能应对20xx年，由于供应商生产成本上涨提出的涨价要求。
3、配合技术部完成产品开发、送样过程。
4、配合质检部解决物料质量问题，与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。
5、采购物资进行分类，制定分类物资采购制度。比如，设备和设备部件因制定采购计划，不能混同到生产原料采购模式，因为由于设备和备件的特殊性，无法短期内完成采购，势必会影响到生产的展开。
6、配合仓库，掌握仓库库存情况，使采购工作不处于被动状态。
7、采购员的业务素质通过培训和相互学习，使业务水平得到提高，同时培养新员工，使之尽快熟悉业务。
在20xx年的工作中，我仍会认真工作，不断提高自身的业务素质和管理水平。增强责任意识，提高完成工作的标准。同时我们会选择性得采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华、修改弊端。为公司在新年度的中更上一层楼贡献出力量。
试用期采购工作总结精辟简短 篇2
新的一年已经开始，为了更好的完成20xx年工作任务，现将我过去一年中工作情况作一个汇报。在过去的一年里，严格按照采购管理制度，极力控制采购成本，保质保量的完成了各项采购任务。在今后的工作中继续努力学习，不断学习业务技能，征询产品信息，加强沟通，更好的保质保量完成各项采购工作，使各项工作正确、准确率力争达到100%为了更好的完善采购工作，确保做好下一年的工作任务，现将我之工作做以下总结：
一、在工作中要多跑、多对比、多总结，边学习边实践，不断提高自己的采购业务水平，加强与供应商沟通，及时做好跟催工作，让他们能主动争取配合我们工作，及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料
二、跟现场，逐步加强与各部门的沟通，严格控制采购时间和采购周期，保证各种辅料的购进科学合理，极力配合各项财产运营工作，当不同的物品及辅料进厂前，要及时的和有关部门做好协调与沟通。
试用期采购工作总结精辟简短 篇3
作为一个应届毕业生，初来公司，我很担心不知道能不能做好这份工作，但是公司融洽的工作氛围使我很快适应了工作环境，进入了工作状态。在工作的x个月当中，我学到了很多，也感悟到了很多。看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。
初到采购部在xx的安排下，于xx有限公司实习了x个星期。在实习过程中，通过在彩印车间、纸箱车间、制盖车间、制瓶车间的亲手操作或现场观摩，在实践中查找不足，使理论知识得到升华。同时也熟悉了印刷品、纸箱、盖、瓶的估价规则，可以进行简单的估价。
x个星期的车间实习结束便回到办公室实习，正逢增加oracle办公系统，见识了同事们的忙碌与敬业，在同事的指导下熟练掌握如何操纵oracle系统；熟悉了本公司采购流程：收集信息、询价、比价、议价、评估、索样、请购、订购、协调与沟通、催交、进货检收、入oracle系统、整理付款；了解公司采购员工作职责：采购计划、需求确认、供应商选择与管理。通过经常在各分厂及各仓库的走动，基本熟悉了公司内所有包材的情况。整理内部资料，积极与仓储库联络跟踪入库单以便与供应商沟通每个月的发票对账数目；在完善了“股份公司的采购物资价格数量表”后，需及时完善“台账”以便每个月xx号前与财务部对账。通过整个流程基本掌握了包材的价格及所对应的供应商，并且熟悉了所需联络的部门。通过每x个月x次“价格信息”的总结，及时了解了各个物料的价格趋势，并及时反馈于x主管，便于对现有包材价格的更新。
在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同当然，在工作中我也有不足之处，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助。综合来看，我认为自己还有以下的缺点和不足，一定在今后的工作中加以改进。
一、看问题不够透彻，容易把问题理想化；
二、有时办事不够干练，言行举止没注重约束自己，略显青涩；
三、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离；
四、对岗位专业知识的掌握还不够，今后会多多学习采购方面的知识；
五、业务知识方面特别是与供应商的谈判经验还不够丰富等。
在今后的工作和学习中，我会时刻注重自身的不足，进一步严格要求自己，虚心向领导、同事学习，遇到问题要做到全面分析，工作更积极主动一些，主动采取“阳光采购策略”。公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督，做到公开、公平、公正。不论是大宗材料还是小批材料的零星采购，都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，邀请审计部相关人员一起询比价，采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。最终在为公司创造最大利益的基础上，做到保质保量的完成采购任务。我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正以上的缺点，争取在各方面取得更大的进步。总之，在这x个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队的重要性，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx给了我一个发挥的舞台，我要珍惜。
这次机会，以xx为家。在此提出转正申请，请领导能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工。
试用期采购工作总结精辟简短 篇4
春华秋实，只要肯付出自然就有收获的季节到来，而对我来说今天就是我收获到来的时间。三个月我刚刚来我到我们公司从，成为了我们从采购部的一名采购员，而这三个月就是我的试用期考核时间，我知道我要想在三个月的时间结束的时候能够顺利的转正，就必须要我在这三个月里面努力的工作。只有自己付出时间去学习、去工作了，才能够在工作里面学习到更多的采购技巧，才能够帮助我们在采购工作上面表现得更加优秀，做出更好得成绩，这样领导才能够看到我们得努力。所以这三个月里面我就在努力的学习着工作着。正因为有了我三个月前种下的种子，并且在这三个月里面的关心、浇水和施肥，所以才迎来了今天开花结果收获的时间到了。
在成为公司的采购员之前我也有一点的采购工作经验的，再加上我刚进岗位的时候，也有前辈专门给我进行过短暂的培训的，在加上因为我的新员工而且采购的工作是非常重要的，关系着一个公司的后勤保障，所以都是一直有人在带我的，我都是跟着前辈在学习在工作的，所以我这才能够入门的这么快，才能够在这段时间里面进步的这么快，这些都是离不开公司的栽培和各位前辈的帮助的。
通过这段时间的工作也也知道了采购员的工作并不是公司给我们需要采购的东西，然后我们直接去找家看起来不错的店子或者产家直接签单子就行了，这些只是最直接但是也最不理智的做法，因为一个公司的采购都是关系着公司巨大的资金的事情，而且还是关系着公司的下一步发展的事情的，我们公司是生产服装的，要是我们采购的都是不好的布料，这样子生产出来的产品有怎么会有竞争力呢？这样子就会导致我们公司的销售业绩受到挑战，从而影响公司的发展，而且别人消费者对我们产品有了不好的印象就是更加长远的印象了，再比如我们采购的布料价格比较高的话，那么服装的生产成本就会上去，到时候产品的价格也会比正常的高，从而又会影响到销售。所以说，我们采购的工作是需要考虑非常多的地方的，而这些也正是我这三个月里面学习到的。
这三个月的试用期工作，我知道了怎样根据公司的销售情况做好采购计划，知道了怎样去跟厂家进行沟通谈判降低价格，知道了要货比三家考察，选出价格和质量最合适的那一家产品，知道了我们在完成采购的工作谈判之后还需要保持联系，防止厂家那边出现以次充好的情况或者有发货来不及的情况，以免影响公司的生产销售工作。
我知道我还需要学习的地方还非常的多，所以虽然我就转正了，但是该保持的谦虚的态度和学习的心态我会一直保持下去，更好地为公司服务。
试用期采购工作总结精辟简短 篇5
回首20xx年来的工作，我部门在公司领导和同事们的支持与赞助下，严格遵守公司的相关制度，顺利地完成了本部的工作。为了更好的完成接下来的工作任务，现将我部门在曩昔8个月中的工作环境作一个陈诉请示与总结。
在曩昔的8个月里，我部门严格依照公司采购治理制度，死力节制采购本钱，保质保量的完成了各项采购任务，包管了公司各部门的正常运营。然则从整体来说，还尚未达到预期的抱负后果，如采购实时率尚且能达到95%，迟发货、质量不达标等因素仍然存在。在往后的工作中，我部门将继承尽力学习，赓续进步业务技能，征询产品信息，增强与客户沟通，更好的保质保量完成各项采购工作，使各项工作的正确率、精确率力图达到100%。为了更好的完善采购工作，高效的完成采购任务，我部门将采取以下步伐：
一、严格遵守公司的采购治理制度，做好每日计划与总结。为了达到日事日毕的要求，我部门将每日写好当天要做的工作，要处置惩罚的事情，对每天的工作环境做一个总结，对没有处置惩罚好的事情，抓紧光阴处置惩罚，尽量做到问题不推迟，尽最快速度办理。
二、坚持多快好省的采购原则，严格节制采购本钱。我们的采购工作便是办事于生产，便是要以最低的本钱采购到高质量的生产原料，所以必然要对要采购的原资料进行过细的阐发，权衡它们的性价比，始终坚持以质讲价，货比三家，多快好省的采购原则。
三、在工作中要多跑、多比较、多总结。边学习边实践，继续加强本部的采购业务程度;增强与供应商的沟通，要实时做好跟催工作，让他们积极配合我们的工作;遇到问题要实时采取步伐办理，必然要包管按时、按质、按量提供好生产所需的各类原资料。
四、增强与各部门的沟通与和谐。严格节制采购光阴和采购周期，包管各类原资料的购进科学合理;死力共同公司的各项家当运营工作，当不合种类的物品或原资料进厂时，要实时的和有关部门做好和谐与沟通。
五、要节制物品与原资料入库的数量与质量。在购进物品与原资料时发生质量、数量非常环境下，应急速采取紧急步伐，并与供应商联系，和有关部门进行协商处置惩罚。
六、学会主动与人沟通、交流。常常与车间，仓库，质检部的相关人员打仗，这样便于本身了解产品，跟踪必要，削减工作失误，进步工作效率。
总之，在以后的工作中，我部门将会加倍尽力地学习，赓续地积累富厚采购经验，高标准严要求地完成各项工作，以勤奋务实、开发朝上提高的工作态度，为公司的成长供献我们的力量。
试用期采购工作总结精辟简短 篇6
xx年是个进步的一年，在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下，我公司与供应商建立了非常良好的合作关系，有的已经直接向我公司发货，开始友好商业往来！在引进新品种方面，我们从多个方面不断搜集信息，及时和其他部沟通，并快速备货。对于新进品种，采购部都会向业务人员提供新进品种目录表，以供他们参考学习。
几年来，我更加明白了总成本优先原则，和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够及时的做好预警及防范措施，切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验，我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距，因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发，达到熟练程度后才能掌握的一种技术，要做到这一点是非常困难的，不过，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，跟上公司的发展的脚步！
管理的最终目的和最终体现是增加效益，而在我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说，也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手更多的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的。
当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量，不断创新的思维才能使企业永远保持活力。根据公司管理层的最新思维，公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至比他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。因此供方管理部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们政策，又能规范他们的内部管理，甚至帮助他们规范而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。那怕是真的需要追究的损失或大的损失，的处理结果应该通过双方友好协商让供应商心甘情愿、心服口服接受我方提出的补偿要求。供应商管理的目的不是发现他们的错误而是帮助他们避免错误、预防出现错误。
对于目前正在为我司做出贡献的合格供应商需多加鼓励，因此在下半年的工作中我部门将更好的为公司所有供应商提供良好合作环境，使供应商能真正全心全意的为明景服务，抛弃双方的短期利益，谋求共同长期的健康发展。同时我们希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华、修改弊端。将不可能、有缺陷的好方案，变为可操作、无缺陷的好方案。
最后，感谢公司所有领导和同事，我有今天的进步离不开大家的帮助和支持，是他们的协同和支持使我成功。总之，xx—xx年我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异，让事业充满生机和活力！我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户，追求完美，创造卓越！和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功。