销售顶岗实习工作总结(集锦8篇)

销售顶岗实习工作总结(集锦8篇)。

时间似光,刺眼的一刹,黯淡无魂,过了一会儿,我才意识到该写总结了,这不,又到了写总结的时候了。我们要学会不仅要总结正确的规律,还要从错误中汲取教训,所以工作总结从什么地方写比较好?编辑花时间专门编辑了销售顶岗实习工作总结,请马上收藏本页,以方便再次阅读!

销售顶岗实习工作总结 篇1

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

一、实习时间

20xx年x月底至20xx年x月

二、实习单位简介

我实习所在单位的名称是x有限公司,公司现有销售人员、工程技术员共8名。主要销售x。主要产品分为x普及版,标准版。质量第一、用户至上、优质服务是公司的宗旨!总公司为x网络技术有限公司。经x网络技术有限公司授权有x,x,xx等各个分公司。

三、实习内容

我实习的岗位是网络销售员,工作内容是销售x公司x产品,其次还有x的相关产品。按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作:

(一)参加员工入职培训,了解企业文化、x产品知识、xx专业版功能;各部门经理轮流培训全面的业务知识,了解各部门的工作性质和任务,分享工作经验;学习员工手册培养良好的员工素质。

(二)进行为期15天的实习试用期,在所在部门全面了解工作任务以及流程,向老员工学习方法和经验,进一步了解自己的工作任务。

(三)学习电话营销的方法和技巧;学习搜集客户资料,并对客户资料进行分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话沟通,向客户介绍xx、网站建设具体业务内容;学会客户回访和跟单。

(四)由老员工陪同,前往企业,与意向客户洽谈业务内容,学习业务谈单技巧以及客户沟通经验,学会如何回答客户提出的问题;学x、图片推广、网站建设合同的填写。

(五)进行业务款项的收取,了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要注意的问题,并及时与财务部联系,上交款项,领取发票等。

(六)与市场部沟通,进行客户礼品的领用,学会礼品回执单的填写和回收。

(七)与行政部联系,填写x业务下单表,进行x业务的下单流程。

(八)与技术部沟通,作为企业和技术部之前的桥梁,完成企业网站建设项目。

(九)与客服部联系,协助x总部对于企业网站的审核流程以及上线流程,及时与客户进行沟通和交流,解决问题,完成操作流程。

(十)学会使用企业邮箱以及企业ERP系统操作。

(十二)学会企业基本办公设备的使用,传真、打印、复印等。

四、实习体会

经过这段时间的实习工作,收获不少,体会很多,主要有以下几点:

(一)目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的,电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的,电子商务对企业开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为未来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景,也将成为未来企业营销的主流,因为电子商务的快捷、便利、高效,节省成本,将给企业带来更大的利益。

通过这次的实习,我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解,并且把它结合到具体实际的工作中,在工作中面对许多很难解决的问题,通过在校的学习所积累的知识,是远远不够的,因为毕竟那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学的知识是有一定的距离的,接下来必须根据实际的情况进一步学习相关的知识。

(二)经过这段时间的工作,我发现,要多看,多问,多观察,多思考,多动手等。在实习的过程中,提高了自己自主思考问题的能力,在碰到问题的时候,自觉努力去寻找到解决问题的方法,这样使自己对问题有了更深刻的了解,也获益不少。还有,在公司这样的一个团队里面,觉得自己必须跟其他人更好的沟通与交流,互相的帮助,彼此增加知识、经验等,这样才能更好的完成工作任务。

在工作的过程中,如果没有多动手多思考的话,永远不会知道那里面到底是怎么一回事,所以必须要勤于思考,多去尝试,努力就可以了。因为自己毕竟没有什么经验,所以更需要在工作中做更多的准备,学习更多,其实不必去害怕失败,多失败几次将对于自己有更大的成长,只要用心努力就行了。

比如,我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品,描述得不够好,也可以说是失败了,但是,经过那次,给自己下了更坚定地信心,下次一定要做好,于是多问问老板,自己存在的问题,然后思考该怎么去改进解决,对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力,不断的尝试,不断的积累自己的经验,才能不断发现自己的不足,然后进行弥补,这样不断的提高了自己。

(三)通过实习的实际工作实践,自己将在学校所学的基本的网络营销知识,在工作的过程中,联系到了实际,更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论知识,总算是学以致用了。

(四)在工作中,掌握基本的网络推广的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题,更是必须解决的问题,怎样选择推广方法,并且节省推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前,虽然公司已经开展了网络营销,但是更多的业务还是靠传统方式为主,原因就是没有很好的进行网络推广,这样公司的成本是大大的增加,而且效益一般。

在三月底我进入公司之后,努力的将公司产品在网络上进行推广,并且正式开展了网络营销工作,短短的一个月,就取得了良好的效果,主动询问我们产品的客户越来越多,这样我们促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问,速度是关键,所以在接到客户信息的第一时间给客户回复,那是很重要的。

(五)提高了自己的文字表达能力,动手的能力,参与交流的能力,资源的利用能力,思考总结的能力,学习的能力,耐心,踏实坚定的能力等。具体表现在:

1.文字的表达能力

作为一个网络销售的人员,必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚,这是必备的基本能力,刚开始自己没什么经验,所以往往说得不好,但是经过与老板的沟通、与其他同事的交流,再而自己多看公司的产品说明书,其他公司的网站的产品介绍,然后经过自己的仔细分析,慢慢地提高了自己的文字表达能力,至少现在能给客户完整详细的介绍我们的产品了,让客户清楚的了解我们的产品。

2.动手的能力

在实习的过程中,必须自己去拍摄产品,处理产品的图片,上传发布产品的供应信息,寻找产品的资料,还要宣传推广商铺,学习案例等等,这些都或多或少的增加了自己的动手能力,提高了自己了解网络营销中的各种问题,寻找到解决难题的办法,增强了对网络营销的理解。

3.参与交流的能力

平时在公司里面,与其他员工或者老板对工作或者其他问题的探讨,有时也提出自己的意见,倾听别人的见解,这样融入了公司的大家庭里面,还有,在论坛、博客里面也提供了很多与他人交流的机会,慢慢自己的交流能力也提高了。

4.资源的利用能力

自己利用空余的时间看看网络营销的案例,在网络上摄取有关公司产品的照片据为己用,展现提高了自己充分利用资源的能力。

5.思考总结的能力

在工作过程中,不可能样样都靠别人帮你,我们必须通过别人的指点,然后自己独立思考,并总结出适合自己,更能让自己接受的方法,还要通过实践去证明。刚进入公司的时候,确实很多都不懂,但是依靠自己的实践,发现问题,进行思考总结,久而久之,锻炼了自己思考总结的能力。

6.学习的能力、耐心

电子商务这个行业,发展很快,天天都有可能在变化,所以我必须保持一直学习的`心态;对于耐心,比如,有一次,我在与一位客户交流,介绍产品的时候,客户问题特别的多,而且有些很刁难,有可能是同行的人,但是自己心想,我必须耐心的进行介绍,不能因为这样就态度不好,耐心帮客户解决问题。作为网络销售员,我们必须克服不耐心这个缺点,必须具备耐心,哪怕是认真校对每一个标点符号。

7.踏实、坚定的能力

对于自己工作和经验的成长是艰难而漫长的,只有踏踏实实、坚强不屈,才能迈向成功的一天。

刚真正踏入社会,我们必须以的心态和最快的速度去适应社会的环境,必须积极地投入工作,专注于工作,但是在适当的时候还是要放松自己,锻炼一下自己的身体,毕竟,好的身体才是我们的本钱。在任何一个企业中,我们要处理好人际关系,突出自己的优势,学习别人的优势,补充自己的不足,要不断激励自己,要自信,没有什么是做不来的,只要你肯学。要认识自我,挑战自我。

其实刚开始很艰难很辛苦,那是必然的,只要我认真学习,把学到的经验,学到的知识,应用到以后的生活中去,那么以后就会更加的轻松,对于以后自己创业也有很大的帮助。在接下来乃至今后的工作中,我要继续努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息时代是日新月异的,我要坚持不懈的学习,并应用到实践中去,来更好的适应社会发展的需要,还必须多看,多听,多学,多练来不断提高自己的综合素质。其实,社会是一所更宽阔的大学!

销售顶岗实习工作总结 篇2

进入实习之后,我一直都保持着一个好的学习者的身份,在岗位上积极探索,也不断的借鉴和进步。这虽然是一次实习,是一次工作,但是对于我来说,首先就是要学习,然后才有可能。所以我这次实习最主要的目的就是学习、容纳和探索。实习也快要结束了,我从不同的方面给自己进行了一次总结。最后得出的结果也比较让人欣慰,那就是我成长了,我有了进步,比之前的自己更好了一些。

我大学之内学的是市场营销,之前选择这个专业并不是我自己所做的选择,是我的家人为我做的抉择。所以在大学的时间里,很多时候我都对这个专业并不是很感兴趣,也没有投入太大的精力在其中。直到毕业,我都一直觉得自己不适合这个行业,但是不管怎样,我已经学了四年了,我应该去尝试一次,也应该去实践一次,看自己是否适合这个行业,也看看这个行业是否能给我带来我想要的东西。

就这样,我带着一份试探,一份冒险,一份探索的心理走进了这个行业,我在一家装饰公司进行销售实习。对于这个市面上来说,很多销售型的家装公司销售岗位的门槛都是比较低的。所以他们也非常需要有人去做销售,去打入这个市场。在我面试的过程当中,我发现每家装饰公司对销售岗位的要求并不高,只要你愿意来,我们就愿意带你。后来我选择了一家在省内做的还不错的公司,然后在市场部做市场销售。当我真正踏入了这个行业之后,我发现这个行业要比我想象中更加艰难,但是它能带给我一些我所需要的东西。

做销售,我领悟到的第一点就是要先有一个好的态度,能够放下自己的面子,争取别人的机会。也许我们知道别人会拒绝我们,会拉黑我们,但是我们也要坚持去沟通。而这一点我就总结为“不要怕拒绝”。这对于我来说是一个难题,我是一个很怕被拒绝的人,所以我很少要求别人为我做什么事情。但一个星期的时间,我怕被拒绝的心理就被改变了,我经过一个星期严格的训练,开始慢慢的不再怕拒绝,也就是放下了被拒绝的恐惧。简单一点就是不再在乎这样一件事情了,我们就会变得更好起来。其实在这个岗位之上,在这个行业之中,有很多领域都是涵盖了的,这是一门看起来很单一,但实质很丰富的事业。它慢慢的改变着我对他的看法,也慢慢的改变了我对自己专业的见解,我逐渐喜欢其它来,因为它不禁让我刮目相看,也给了我最需要的东西,那就是成就感。

销售顶岗实习工作总结 篇3

自xx年xx月xx日进入公司以来,面对一个陌生的企业和自己没有从事过真正的销售工作,我用自己的方式、方法,在领导及同事的指导帮助下,在短时间内将业务所需的基础专业知识掌握,并很好的融入到这个销售团队,应用到实际的工作中,并不断的提高自己的技能。

同时,广泛了解整个房地产开发市场的动态。根据自己掌握的知识,在xx月底开始寻找新项目。因为自己没有管材的销售经验,只能从零做起,一边学习产品知识,一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题,及时的请教领导及同事,一起寻找解决问题的办法和针对性的策略。到目前为止,我已经寻找新项目三十余个。但在跟进的过程中,有近一半的项目一个接着一个的丢失,从而感到干好销售工作真的不是一件容易的事情。比如对于管材市场了解的不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释和推销我们的产品,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的办法,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一些不良的反应。比如:客户答应把金牛品牌指定进去,疏忽防范竞争对手的动作,本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个前期的销售上面,对后期把握不牢固,客户内部客情工作做的不扎实,从而导致丢单。

说起来也惭愧,到现在在领导和同事的帮助下,只做成了银川市文化活动中心地热施工、中宁恒辰世纪财富广场、清苑丰景样板间、枕水幼儿园、盈北家园,共x个项目的地热管材供货,总计回款额:xxx。但对于我的目标来说,还是相差甚远。就跟进的项目来说,从失败中,我学到了很多东西,这些是我在平常的生活中根本无法掌握的。比如说在营销中哪些知识是必须要掌握的?第一、本身所具有的知识结构,有关市场的、有关人文的、有关社交的、有关沟通的技巧和学识必须要掌握。第二、对自己产品的认识程度。第三、专业的营销理论和技巧,所能够总结到的东西,而非书面化的东西。第四、有没有一种坚强的理念来支撑你对这个职业的认可?这个坚强的理念就是面对复杂的社会、面对复杂的人,所采取的一种对待方式与自己的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合。第五、有没有一种意志力来支撑你对困难和失败的看法。这是我感到每个做营销职业的人必须具备的。

当然,xx年是忙碌的一段时间,但不是丰收的一段时间,是我打好基础的一段时间,为了XX年更好的发展。

销售顶岗实习工作总结 篇4

实习目的

(1)旅行社是我们旅游管理与服务专业的一个重要板块,旅行社实习是完整的旅游体系中重要的组成部分。

(2)通过旅行社门店旅游销售顾问的实际工作,了解旅行社整体的运行规则和制度,完善自身对旅行社知识的浅薄认识,达到理论与实践的结合。

(3)通过旅游销售的工作,深刻地了解旅游者的旅游心理,抓住其需求,针对性地提供旅游咨询服务,提高自身的服务水平,丰富自身的旅游常识。

(4)在实习中培养吃苦耐劳、坚韧不拔的精神,丰富实践经验,为以后的就业奠定基础和确定就业方向提供帮助。

实习单位

我所在的实习公司是广东省中国旅行社股份有限公司,自1949年成立至今,始终屹立于中国旅游业市场第一线。广东中旅股份已发展成为在职员工1000余人,以旅游为主业,涵盖旅行社及相关业务、商旅汽车客运、移民签证、旅游投资管理四大板块的行业龙头旅游企业。

岗位介绍

我所在的岗位是旅游销售,作为一名门店旅游销售实习生,主要的工作是接待需要旅游咨询的顾客。有针对性地对旅游线路进行介绍,从而引导客人进行报名,完成从咨询-有意愿-决定报名-报名程序-缴费-售后的整个过程。作为一个门店销售,应该正视自己的销售任务,努力达到业绩。

销售顶岗实习工作总结 篇5

时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,20xx年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一段时间来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结:

一、工作回顾

20xx年是不平凡的一段时间,祖国六十八华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。

1)加入xx行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌(格莱斯)进行了深入的了解。

2)通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛。

3)对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作.

二、工作计划

“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题

1)加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈.

2)对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策

3)设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破.

4)自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。

三、找好航标,定位人生

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。

我踏入建材销售行业是一直做“工程”的,“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑,甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持.固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍,工地复杂的人际关系没那么可怕,也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。

岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将更美好!

销售顶岗实习工作总结 篇6

01顾客报名前

(1)作为一名旅游销售的实习生,初到门店,最开始的基本工作是门店门口的引领和站岗,将客人引领至宣传单区,或者是带到其他员工工作区域进行针对性的咨询。

(2)其次,按照不同的区域、不同时期的主推和优惠政策对宣传单的摆放进行调整,以便引起顾客的兴趣。

(3)旅游销售最重要的工作是旅游产品的销售。通过与客人的聊天,得知客人的旅游意向目的地,通过金棕榈系统平台的搜索,再根据客人出游的日期、时间长短和预算确定主要销售的路线,当然也要结合当前时间段主推的线路情况进行销售。

(4)在销售的过程中,需要告知客人价格、价格包含内容、航班/车次、餐食、景点等行程的细致内容,更深度的是需要向客人介绍当地的民俗风情,吸引旅游者的眼球。在销售的过程中,需要对比同行的同类产品进行销售,这样给客人的可信度和信赖感比较强。

(5)在涉及出境签证方面的时候,需要详细告知客人签证所需要的资料及要求,以及所需的工作日,保证客人清晰明了,减少客人投诉。详细的介绍和告知的最终目的是客人满意地完成整个报名的过程,达到销售的目的

02顾客报名中

(1)报名的过程涉及多次客人签名确认,需要安抚客人的情绪,同时请客人核对清楚信息,保证信息准确无误。

(2)报名时,客人填写报名表,提供证件信息后,销售人员将其信息录入金棕榈系统后打印委托单让客人再次确认具体信息。再者,客人需要在纸质版的行程单和补充协议上签名表明已阅。

(3)这时,销售人员需要同时完成的是合同的填写,由于实习生不能够自己签订合同,在填写完时需要由正职员工进行检查后签名,之后再由客人进行签名,合同方能生效。

(4)最后一步是收款和开保单。根据客人的不同需求,使用不同的收款方式,收款完毕后进行开发票的程序,可开个人或公司发票。如果客人已经购买,则需要出具保单给客人。之后将所有的资料整理给回客人,提醒客人需要注意的地方。

(5)整个销售过程结束后,需要进行合同的归还和登记,这是遵守公司规章的基本要求。售后一个重要的环节是需要进行核单,自行核对客人的信息后,请同事帮忙再次帮忙合同,以免由于信息错误造成不必要的损失。

03顾客报名后

在销售后期,要跟进客人和旅游团队的情况,可能会出现由于公司不成团和客人自身原因退团退款的情况。这时,对应的销售人员需要进行跟进。退团时需要客人将合同、发票和保单等资料带回门店,签订合同解除确认书和退保险确认书。之后在OA系统上进行退款的申请,将退团资料流转回总部,由总部内勤走流程,完成退团退款的整个过程。

在广东中旅实习了近六个月的时间,基本掌握了作为一名门店销售的业务知识,也体会到了旅行社工作的那一份辛苦。

首先是作为一名门店的旅游销售,本身需要关于各地天气、民俗和交通等知识的贮备,这需要一个长时间的积累过程。

第二是,旅游销售所要求的就是会销,售出,这需要销售人员掌握一定的。迅速掌握客人的旅游需求,知道客人需要什么,看中了什么,有针对性地推荐当期的主推产品,从而促成交易的形成。除此之外,认真熟读公司不同时期推出的各种优惠线路,也能迅速的打动客人,促成交易的完成。我本身作为一个害怕与陌生人沟通交流的人,在这个过程中,我学会了如何更好地沟通交流,如何使用语言艺术吸引顾客。这也是不断向师傅请教的结果。

第三,作为一名旅游销售,面对的也有同等销售的压力,就是来自业绩和客人的压力。首先是业绩,每个人在每个月月初就会得到本月所需要完成的业绩目标,而这个也是作为绩效评估和工资高低的衡量标准,特别是在今年实体旅游门店业绩下滑的情况下,销售个人承受的压力更大。再者是来自客人的压力,在销售的过程中,难免会遇到胡搅蛮缠、爱刁难人、不讲道理的客人,但作为一名销售,你还需要压着怒火和委屈,完成对他们的咨询服务,这着实需要有一个强大的内心。

在这六个月里,除了在门店的工作以外,也参加了两次公司组织的新人培训。培训是一个入门小白寻找方法学习业务知识的过程。培训的内容包括公司的概况、旅游线路基本知识和2h学习法。最重要的内容就是需要掌握本旅行社公司旅游线路的基本知识,通过同行对比,掌握产品的优劣势,提高销售过程的流畅度,促成交易。

在一个集体中,互帮互助、互相包容是维护良好关系的方式,每个人并非一个个体的存在。新人的成长离不开老员工的协助和带领,与此同时,新人也需要协助老同事予以回报,没有人是有义务教授你知识的。我的成长离不开同事和领导的教导和激励,很幸运遇到他们,也很感谢他们带给我的成长。

销售顶岗实习工作总结 篇7

本次实习的目的在于透过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的潜力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作潜力,以便提高自己的实践潜力和综合素质,期望能帮忙自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习潜力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务潜力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还务必要亲自接触社会参加工作实践,透过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应潜力、组织潜力、协调潜力和分析解决实际问题的工作潜力。

实习在帮忙应届毕业生从校园走向社会起到了十分重要的作用,因此要给予高度的重视。透过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、潜力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的.学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的潜力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事职责,凡事得谨慎留意,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

回顾这两个月来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我务必努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会应对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,能够决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。

销售顶岗实习工作总结 篇8

我是销售部门的一名顶岗实习员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。

由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

这一实习期是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一阶段中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

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实习销售岗位个人总结 篇1

在销售实习岗位上的这段时间,我从多个方面受益匪浅,对销售工作的理解得到很大提升。在这里,我想分享一下我在这个实习中学到的一些东西。

首先,我发现销售工作需要极高的沟通能力。在这个过程中,我需要不断跟客户进行沟通,了解他们的需求以及可能的疑虑。通过这个过程,我学会了积极倾听,善于发现客户的诉求,并且逐渐掌握了有效的沟通技巧,比如如何理解听众、如何使自己的语言更清晰和具体等等。

其次,我发现了销售工作需要不断学习和提升自己的能力。在实习期间,我尝试学习有关销售的书籍和文章,了解市场变化及竞争对手的策略等。我还积极参加公司内部的培训课程,通过不断的学习,我逐渐发现了自己的不足,并且开始积极寻找提升的途径。

另外,我也认识到了在销售工作中,与客户建立良好的关系至关重要。由于很多客户的需求都比较独特和另类,建立良好的关系可以大大减少客户心里的疑虑,提高交易成功率。在实习中,我努力跟客户建立良好的沟通和信任,了解他们的状况和需求,通过这种方式为他们提供更多的帮助。

此外,在实习中我也有了自己的一些总结:

1.销售人员需要待人诚恳真诚,了解客户的需求,快速响应反馈,从而保证客户的信任和满意度。

2.销售人员在工作中需要具备较强的口才、沟通以及协调能力。除此之外,在进行销售时,还应该适当运用一些心理学和营销学的知识,如正向语言、置换法、亲和力等。

3.销售效率的提高对销售工作的成功有很大帮助,所以需要掌握一些管理工具、商务软件等辅助工具以及客户管理系统,以提高自己的工作效率。

总之,我在这个销售实习岗位中学到了很多东西,这对我今后的成长和发展都有很大帮助。我相信,在实践和不断学习中,我的策略和方法会更加成熟,我的销售技巧会更加娴熟,并且我会成为一个更加出色的销售人员。

实习销售岗位个人总结 篇2

为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能力,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好的学习市场营销等专业课程,我利用寒假时间到__眼镜专卖店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此实践活动的有关情况报告如下:

在这二十天下,我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的。但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的知识的了解很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感觉良好。

首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁,俗语说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识,在介绍眼镜的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格,性能以及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!

其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些基本的销售技巧:

良好的服务态度是销售成功进行的前提。

作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,这一点我深有感触,在实践初期我就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不够好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西这么简单!我当时很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有这前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功了的卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

沟通技术的应用,通过顾客需要调查,融及顾客的购买问题,顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决需求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。

看到别人如此上进,我确实觉得自己好差劲,这个社会有许多我们在课本里学不到的知识,要大胆去尝试,但不要盲目的去模仿别人走过的路!要走出一条属于你自己风采的路来,那样大家才会对你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母怀里的小baby了,你会发现生活是如此美好的!

实习销售岗位个人总结 篇3

一、实习单位

1、实习单位名称:

2、实习单位地址:

3、实习单位性质:

4、实习单位规模大小:

5、实习职位:市场销售专员

6、实习单位简介:

安博集团始创于美国硅谷,致力于IT软件服务行业,2000年回到中国发展,融资到达13亿人民币,拥有固定资产30亿人民币,并于xx年8月5日成功登陆纽约交易所,纽交所代码AMBO。目前,安博教育集团已建成苏州、大连、昆山、重庆西永等6个IT实训基地,全国共有7个下属机构,26家分公司,拥有员工上万余人,业务涉及基础教育服务、职业教育服务、企业培训等领域,安博高考与同步培训机构、安博国际学校、安博实训基地、安博职业教育学院、安博学习体验中心等机构已遍及全国二十多个重点城市,构成了以区域教育服务中心和实训基地为依托,以师资、课程、服务流程、IT支持、网络学习服务的标准化为载体的服务体系,透过标准品质的服务保障全国各地用户的个性化需求。

二、实习时光

20_年5月14日20_年8月31日

三、实习目的

市场营销是一门实践性很强的专业课程,理论结合实际显得尤为重要。学校的学习环境和社会的工作环境存在很大的差异,学校主要专注于培养学生的学习潜力和专业技能,而社会主要是锻炼同学们掌握的专业知识和业务技能。是否能适应社会的生存要求,做到学以致用,除了要加强课堂上的市场营销理论知识外,还务必要亲自接触社会、参加社会实践工作,透过对社会工作的了解来巩固、理解、深化课堂理论知识,从而到达自我总结、自我提升、自我升华的目的。

本次实习的目的主要在于透过实习接触社会,了解社会工作环境与学校学习环境之间存在的差异,利用课堂知识指导社会工作、实习经验反哺理论知识,从而实现理论联系实际,缩小两者间的差异的目的,努力将自我锻造为社会所需、企业所用的人才!

四、实习资料

主要是收集、整理、分析市场数据,并制作市场数据分析表。

收集市场数据主要是采用人才市场收集与各大人才网站收集相结合的方式进行的。

人才市场收集主要是指到特定的几个人才市场蹲点式收集,即采用人力资源开发机制招聘JAVA实习生与嵌入式实训生。主要的几个人才市场站点为江北智成人才市场、沙坪坝华威人才市场、解放碑华威人才市场以及各大人才市场举办的大型招聘会。

而各大人才网站收集主要是指导特定的几个人场网站收取主动投递我们公司的应聘,并透过初步的交谈了解应聘者的基本状况并邀约其上门,从而收集到相关市场数据。主要的几个人才网站为重庆人才网、智联招聘网、联英人才网、前程无忧网。

我们收集市场数据的目标群体为计算机相关专业,有必须的JAVA或C/C++基础知识,对软件开发有浓厚兴趣,期望从事软件开发工作,学习潜力强、逻辑思想强的应往届生。收集的方式主要是采用应聘者主动投递简历的方式收集数据,透过询问了解应聘者的基本信息,分析其自身从事软件开发的优劣势,并对其做初步思想引导,邀约其上门面试,从而到达转化为我们进一步目标客户的目的。

另外还有一部分工作是属于建设方面。我们公司的客户来源主要是各大合作高校的大三、大四学生,透过直接应聘上岗、定向委培、岗前培训等形式实习。我们公司与猪八戒网、亚德科技、商软冠联、诺怀科技、NTT等公司合作,将渠道中合作高校输送的大三、大四学生进行筛选。其中15%十分优秀的学生能够直接应聘上岗;80%技术一般的学生进行定向委培、岗前培训,透过与学生、合作企业签订三方协议,定向培养为企业所需的人才,培训期满后直接到合作企业上岗;而对于5%技术较差的学生进行再学习和定向委培进入合作企业。

对于渠道建设方面,我们主要是透过前期JAVA,嵌入式相关讲座邀约大三学生参加,并在讲座结束后发放调查问卷,以此收集基本数据。再根据收集录入的数据逐一打电话邀约学生参加一个月的公益实训课程,这一个月是免费体验课程,目的是为了让学生体验培训课程的美妙之处,并在公益实训课结束后有继续留下来参加有偿培训的打算。

五、实习体会

透过这段时光的实习,让我从无知到认知,并且深入了解,不知不觉中让我对本专业有了全新的认识,也对社会有了全新的认识。我感受到这个学习成长的过程是完美的,而在实习过程中,我每一天都会有新的体会和新的收获,有时候是很多感悟,有时候只有一点点,我把它们都写进了每一天的实习日志中,让这些看似平淡无奇的文字记录我每一天收获的点点滴滴。

对于这次实习,我收获颇丰,首先且不说实习过程,就单单是联系实习单位的过程都是值得我千百般回味与体会的。5月14日,当全班所有的同学都在学校的安排下去了各自的实习单位的时候,我还在寝室准备我的简历。我并不是一个偷懒之人,之前婉言谢绝了庞老师帮我联系金夫人实习单位的好意,毅然决定要自我联系。我这次实习的目的不单单是为了完成学校6个学分的任务,而更多的是为了今年十月份找工作的事宜。我之前没有做简历的经验,也没有像公司投递简历的经验,更没有尝试自我到单位面试的经验。我期望透过这次自我联系实习单位的经历为下学期找工作打好基础,同时,我也试图找一家规模大一点的单位实习,因为这会跟我带来更多的契机。我努力的在网上搜索着各种简历模板,尝试着做了5页的简历,并在各大人才网站上注册账号,并留意中意的公司。一开始的时候投递了诸如可口可乐、重庆时报等大公司的简历,均石沉大海般杳无音讯。之后在网上看了诸多笔经面经,并结合一些简历的制作注意事项,我更改了简历,将其浓缩为1页,并不气馁地继续投递着简历。我推掉了一些小公司的面试offer,选取了安博集团的邀约,我看中它是上市公司,公司规模大,我想这对于我来说必须会是个机遇,我应当好好把握!

我是经过两轮面试才透过审核的,我在面试之前在网上搜索了安博集团的相关信息,又读了笔经面经,然后穿着正装提前了一个小时到公司楼下等候着。我明白公司并不喜欢迟到或早到太多的人,我最后是选取提前了五分钟到达单位办公室的,这样不至于影响HR的正常办公。面试不像面经中说的一样是群面,我的两次面试都是一个人面试的,只是第一次是部门的老员工面试的,第二次是公司部分经理面试的,也没有中的,估计是因为两次我都是带着简历过去的,简历上写得清楚明了。他们问了我诸如为何选取市场营销专业?都学了些什么课程?学习体会如何?觉得自我做市场的优势是什么?之前有没有了解过计算机培训行业?如何看待加班?如何看待自我的薪资待遇?等等,其实都还好,之前有做过准备,回答起来还算是得心应手吧,最后总算是顺利进入了安博教育集团进行实习。

我明白作为实习生,最主要的是要学会沉下心来虚心学习,毕竟学校与社会的差距很大,企业或许并不太在意你在学校取得多么优异的成绩和多么丰厚的奖励,他们更在乎的是你到公司过后能不能真正为其创造价值,这才是最重要的。上班的第一天我有些茫然无措,刚进公司,对公司一切的一切都不熟悉,不熟悉的人,不熟悉的环境,当然,我并不是一个怕生的人,我喜欢理解并挑战陌生的环境。

第一天到办公室,我手足无措,因为我不明白自我该干些什么。第一天的任务很简单,做了一些简单的录入名单之类的小事情,对此,我坦然理解,我想我到了公司过后,对于公司而言,我但是是一个学生味十足的实习生罢了,他们并不会在乎我在学校是否拿过甲等奖学金,是否当过学生会主席,我能做的就是虚心学习、虚心学习,并且认真勤奋、踏实工作,只有这样,公司里的老员工才会愿意与我接触,并愿意培养我,教会我一些工作中就应注意的事宜。

之后的实习生活中,我不断的接触到公司市场方面的业务,并在不断的努力中获得了公司小丽姐(之前面试过我的老员工)、师兄(负责带我这位实习生的老师)、袁老师(我们实训项目部部门经理)、彭彭姐姐(合作项目部部门经理)的充分认可和肯定,并一向表露出期望我毕业过后留在公司的愿望。我明白这是对于我的一种嘉奖,对于实习的我而言,没有什么比得到公司内部人员和领导认可和肯定更加让我欣喜若狂的了,我明白,这个时候,我唯有更加努力的工作,才能不让他们失望,才能对得起师兄对我细致入微的培养。

在整个实习过程中,我经历了陌生→了解→熟悉→熟练→疲惫→习惯的过程,与此同时,我的心理变化也在同时进行,当我逐渐了解到公司的业务,并熟练过后,我开始产生一种厌倦与疲惫感,我突然觉得很无聊,每一天都做一样的工作,不一样的只是每一天应对的人不一样,每一天对着不一样的人说着基本相同的话。可之后,慢慢的,我习惯了,不是甘心被世俗打扰了,而是觉得这就是生活,生活也许就是这样每一天重复着,日复一日。其实我们能够在每一天基本一样的工作中获得不一样的感受,每一天的工作匹配上不一样的人,或许就是一种排列组合,不一样的组合,定然会带来不一样的收获与感悟。

我常说工作教会我的是:常微笑、勤动脑、善应变、懂坚持!这十二个字就应是我这次实习体会的一种浓缩。常微笑是指在实习工作中难免会遇到一两个难缠的客户,他们可能会千百般的刁难你,但不管怎样,常持续微笑总是能够缓解这种紧张气氛的,有时候甚至还有回旋余地,有助于谈成业务。勤动脑是指平时在工作中要善于发现问题,善于思考自我工作中的不足点,并善于改正,必要时帮忙领导及同事解决工作和生活上的问题。善应变是指在工作中偶尔会遇到一些突发状况,这个时候要善于应变,做到沉着毅勇、冷静处理,维护公司的公众形象,这对于应变潜力的培养。懂坚持就是指在熟悉公司的工作业务过后,懂得持之以恒,对于领导和同事的肯定要经得起表扬,并一向坚持优秀的践行下去!

这次的实习,我要感谢我的专业老师们,是你们给了我自我联系实习单位的机会,同时也在实习过程中询问我的体会,给我了诸多的启示。另外我还要感谢安博集团的领导和同事,尤其是带我的师兄,是你们让我迅速的接触到公司的相关业务,并成长为一名合格的实习生,在接下来的实习日子里,我会一如既往的持续严谨的工作态度,踏实努力,为公司作出更大更多的贡献!

实习销售岗位个人总结 篇4

销售实习岗位自我总结

作为一名销售实习生,在这个行业深耕了半年的时间,我深深感受到了销售工作的复杂性和挑战性。我参加了各种销售培训,学习了销售技巧和经验,与客户交流,与同事交流,不断调整自己的思路和方法,取得了不少经验和收获。

在销售实习岗位上,我观察到了很多有趣的现象。首先是销售工作的前置工作。这包括目标客户的筛选,提高销售人员的知名度和认知度,制定销售计划,等等。这些前置工作都需要有针对性和灵活性,充分考虑到客户的需要和特点,确保销售计划的可执行性。

其次,销售过程中的沟通是至关重要的。在这个过程中,销售人员需要积极主动地获取客户信息,培养客户关系,了解客户需求和心理,提供相关产品和服务的建议,处理客户的疑虑和问题,加强与客户的信任和合作关系。这是一个有挑战性的过程,需要不断磨合和提高,只有在不断的实践中才能够逐步掌握。

最后,销售的成功和失败不仅仅在于客户本身的需求和意愿,更在于销售人员的行动和选项。作为一名销售实习生,我深刻认识到了自己在某些方面的不足,也积极借鉴他人的成功经验。我努力从优秀销售人员的行动和思维中汲取灵感,不断加强自己的销售技巧和心理素质,提高与客户的互动能力。

在此期间,我学到了很多销售技巧和原则。这些原则包括了准确评估客户需求,了解客户心理,流畅的沟通技巧,聪明的谈判策略,良好的服务态度等。通过实践,我发现这些原则是很有效的,也符合科学的销售逻辑。

此外,我还营造出了自己的销售风格和品牌形象。我尝试了不同的销售方式和方法,逐步发展出了一套属于自己的缔造客户信任和合作关系的方法。在工作中,我也积极参与各种社交活动和行业交流,展示自己的品牌形象和专业素质,提高自己的知名度和影响力。

总之,在销售实习岗位上,我收获颇丰,也进行了很多思考和总结。我深刻认识到了销售工作的难度和挑战,也领悟到了销售的乐趣和意义。可以说,这个半年的实习经历是我成长的一个重要里程碑。我会认真总结自己的经验和教训,不断提升自己的销售能力和业务水平,为公司的发展和客户的需求做出更多的贡献。

实习销售岗位个人总结 篇5

一、实习目的

1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。

3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。

二、公司概况

中和商贸有限公司总部位于济南康桥工业园,专业研发、生产、销售清洁类日用百货,地级市以上级别的地区都有其分公司,如沈阳、石家庄、烟台、淄博、济宁等。公司成立于__年,烟台公司员工数十人,销售总公司生产的产品。

三、实习内容

我在中和商贸有限公司做销售工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的产品销售培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解产品的功能、成分、使用方法等知识。经过几天跟着师父出去作业的真正实践,我熟悉了销售过程。虽然知识并不复杂,但要想很快记住还是有一定难度的。整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。

培训之后,正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。

四、实习总结和收获

在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。

两个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:

1思想上个人主义较强,随意性较大;

2有时候办事不够干练;

3工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;

4业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

由于公司正处于发展阶段,我也发现了公司存在的一些问题如:员工管理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂,很多没有明确的数据,更没有销售预测和较为合理的库存管理,这也造成大量的产品积压和库存成本,由于电子产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金浪费,公司应该在库存管理方面,应该用较为明确合理的库存管理,精确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,形成完整的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节省人力,提高效率,也降低库存风险和库存成本。

在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。

非常感谢学校给我们提供这次实习,使我们在这次实习中得到了提高,这次实习对我们以后的工作有很大帮助。为我们指明了前路,我们的明天会更好。我相信不经风雨怎能见彩虹,现在的努力是为了以后的成功,机遇偏向时刻有准备的人。通过本次实习,我对公司运作和业务有进一步的认识,积累了一定的`经验,为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时,我也认识到自身的不足,比如英语不太好,工作能力有高;也切实地感受到:理论只有与实践相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导实践。把实践中的方法上升到理论的高度,使理论与实践相辅相成;也深切地体会到书本上理论知识与工作中实际操作的差距。书本上的东西是普遍适用的,并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时,需要灵活处理,有针对性的开展销售工作。就我目前的知识的深度和广度而言,要做到这一点是远远不够的。有些工作看起来很简单,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么容易。

实习销售岗位个人总结 篇6

一个月已经过去了,经过这个月的实习,我现在将我的工作总结以及心得呈现如下,希望各位给与指导和建议。

在服装销售过程中,营业员有着重要的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,所以要求我们不仅要做好而且要精益求精,不断提升自己,从而做得更好。

平时我认为在我们推荐时要有信心,向顾客推荐服装时我们本身有信心了顾客对服装才有信任感。推荐的时候要对顾客进行商品说明,根据顾客的实际客观条件推荐合适的服装。推荐的同时要有手势,做到贴心。在卖服装的时候要把话题引导在服装上,

同事注意观察顾客的反映,以便合适地促成销售。再有就是要说出服装的优点,方便推销出商品。总而言之推荐技巧是我们销售人员一定要做好的,良好的服务才能使顾客动心,才能达到销售的目的。

此外,我们整个销售人员都是一个团队,我们需要有团队精神。优良的合作也是销售必不可少的,所以与同事的相处也很重要,大家相互尊重,和睦相处,共同进步才能使我们这个团队合作愉快,共同进步,达到双赢的目的。

以上就是我这个月以来的总结感言,希望各位领导同事给与意见和指导,在以后的日子里共同努力,谢谢大家。

实习销售岗位个人总结 篇7

20xx年x月,我有幸来到天津市冉新水电科技有限公司进行实习。作为一名大四学生,就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实习,在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。

我实习的岗位是销售助理,对于一个毫无经验的人来说,是根本没有业务经验。李经理很和蔼,也很耐心,亲自教导我这几个月的实习。实习第一周,公司首先对我们进行了简单的培训,一些基本知识的培训,还有通过模拟让我们来熟悉业务。负责培训的工作人员,首先给我们讲解了销售的基本流程,注意事项,基本方法等内容。虽然内容很简单,但是通过培训使我们对销售行业有了进一步的认识与了解,也使我们掌握及销售的基本手段。简单的培训过后就是第一项挑战——就是要记住不同类型机器的型号,功能,价格等方面的信息。由于对公司业务这方面的知识并不是很了解,所以记起来很困难。还有很多专业的名词,术语等对我来说都是很大的一个挑战。而且这样的工作必须在较短的时间内完成,更增加了难度。

我先要了解公司简介:天津市冉新水电科技有限公司坐落于天津市北辰区北辰道津辰钢材市场,专业从事管道、钢板、钢材生产、制造、销售的一流企业。占地面积1000余平方米,注册资金1000%

实习销售岗位个人总结 篇8

为期一个月的实习结束了,时间虽短,但收获是巨大的。我深刻的体会到工作的艰辛以及收获的快乐。尽管之前也有参加过一些社会实践,但这次更加正式,更重要的是,这份工作是与我大学所学专业相关的。所以做起来也更加上心。选择房地产这一行业,首先建立在自己比较感兴趣的基础之上,然后想借此机会了解更多房地产公司部门的构成和职能以及房地产公司的整个工作流程,确立自己在这一行业的适合的工作岗位。最后还想要扩大自己的人脉关系,增长见识。

下面讲一下我的一些实习心得:人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展,因为生活只会随着自我改变而改变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。比如像我,我认为自己是一个积极的、乐观的、友善的、非常热情、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。师傅说她每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是对自己的一种肯定。

作为一名销售人员,亲和力很重要。所谓亲和力,就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道,怎么才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必须通过规范你的来实现。在售楼的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应该是一门应酬与交往的艺术,不仅要注意表情、态度、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利达到交往效果的“润滑剂”。在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在体现个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会说,优美的举止也不是天生就有的,这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习,自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯,自然地使用礼貌用语,和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。

其次,专业性水平也很重要。房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对楼盘的产品知识一无所知,客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。我们都知道楼盘的销售规律,新盘开盘上市的时候,因为地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求,是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期,这一阶段通常持续三个月左右,三个月以后,楼盘销售进入平稳时期,约半年后销售进入逐步下降时期。通常,楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的,楼盘销售进入平稳时期的三、五个月,应该完成20%到30%销售量,即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成,一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。当楼盘面对有效需求,开发商有效供给,售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售,一旦错过楼盘销售增长期、平稳期,就只剩下漫长的等待,非常可惜也非常被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、犹豫不决是常见现象,客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,成功率就会很高。

另外,还要能够利顾客”的思考方式。有人说,“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离,我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来,我们就永远得不到,所以如何缩短这一段距离是至关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考,如何帮助客户,如何才能让客户处在最佳利益的状态,如何才能让客户觉得贴心,才会帮客户解决困扰,才会让客户喜欢买你推销的房子,才会让客户将你视为朋友,而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他,如此失败的一个销售人员而已。利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题,你是他的最佳战友,而不是站在你销我买的对立立场。在销售工作的过程中,常常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最容易掉进去的,所以必须随时提醒自己。其一是:当我们想要将手上的房子销售给客户的时候,客户真的需要吗?是他真的需要还是我们觉得他需要,如果只是单方面我们觉得他需要,那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫。所以在面对客户销售之前,如何唤起他的“需求意识”,以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点,因为在他不认为自己需要的时候,他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来说最好的房子就是客户已经产生需求的房子才是最好的房子,所以优先销售需求,然后再销售房子给客户,而不是先销售房子后才销售需求。其二是:我们所提出的意见是基于客户的需求来考虑的,还是我们只将焦点集中在自己的业绩完成上,所提出的意见是为客户量身定做,还是为我们自己量身定做。这两种心态造成我们和客户之间的不同距离。我们当然希望客户的订单越大越好,成交的金额越高越好,但是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是希望能够在最低的金额下发挥到最高的效率,客户并不是吝啬花钱或者挑毛病,因为换一个角度来思考,如果我们自己是客户,当我们决定要花钱买房的时候说不定比现在这些抱怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者,而绝对不是客户问题的制造者。

其实在这个世界上最难销售最难面对,以及最挑剔的客户常常就是自己。因为你自己最清楚这样的房子能不能够满足自己的需求,要说服自己购买并不是一件容易的事,如果能够让自己燃烧起购买的欲望,甚至让自己下定决心购买,你需要的是什么呢?而在自己销售给自己的过程中十有八、九你会询问自己的问题可能也会是客户会问的问题,怎样的回答方式可以令你自己满意呢?如果你已经能够成功地说服自己购买,那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经考虑在内了。这是一种很好的练习方式。拿自己来试试看一定好过拿客户来试,如果自己都说服不了,你如何能够有十足的信心去面对客户呢?所以在我们销售房子给客户之前应该先试着销售这样的商品给我们自己,尝试去说服自己购买,一人同时扮演两个角色作攻防。一个是我们所谓百般难缠的客户,一个是销售人员,一个不断提出拒绝购买的理由,另一个不断地提出好处、利益和价值,一个扮演没有兴趣购买的客户,一个扮演不断挖掘与创造客户需求的销售人。在这样的攻防中如果你能够成功的销售商品给自己,就等于你已经了解客户了。用这样的方式只要不断地练习就可以帮助一个置业顾问提升其察言观色的能力。最终你会发现自己越来越懂得客户要什么,越了解客户在想什么,再也不会去抱怨,我都不知道客户的心里到底在想什么!因为你已经可以很容易在角色转换的练习中进到你的客户的心里最深处了,这样才叫做真正的掌握客户行为,掌握客户心理。对置业顾问而言,稳定踏实的业绩就是从这里开始的。

实习销售岗位个人总结 篇9

为期__个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位:__电脑城。__电脑城位于__商业中心:紧邻__商场、__百货大楼。

自9月20号开始,公司安排我进行了四个阶段的实习。第一阶段为搬运,其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如mp3放在一块,而各类品牌又放在一块,__货最 多,出货也最 快。有些品牌由于知名度不高,所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的缘故销量不断下降,比如__。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的变化,公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。

干了几天搬运工后公司安排了我第二阶段的实习。当然在这期间我也认识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的第二阶段实习是对mp3有关知识的培训。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜欢数码产品,主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽,比如ipod的品质非常好,而__有些型号收音机功能,__的有些机型具有双空间功能(一半具有隐蔽性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒服,有些机子质量很差功能也不具备,但负责人却不让把实际情况告诉消费者。所以这一过程学的比较慢。

经历了第二阶段的培训后,我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销mp3,“__”新品牌,因为“ipod”不具“__”这样的中文商标。当顾客走过发现“__”mp3及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速,我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。

这是我实习的第四个阶段。主卖“__”和“__”两个品牌,__是个很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“麻烦”,但“__”的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个“身”和“心”的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战。

其实在这期间我也去了__的售后,确实不怎么样连个牌子都没有,在劝业市场西门二搂的一个角落里,几台旧电脑和三个人。

在为期1个月的实习里,我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对__电脑城也有了更深的了解。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫!

最 后衷心感谢__电脑城给我提供实习机会!

实习销售岗位个人总结 篇10

终于放假了,面对着余天的捡起真不该怎样打发,与其玩乐还不如做些有意义的事。经人的介绍我来到了忻州天天健保健食品专卖店,开始了我的第一次打工生涯。

第一天上班由于自己不了解店里的产品,于是我们店里的经理边给我找了师傅,由于第一天我的积极性很高,不管牛哥说什么,我都认真听、用心记。一天的时间很快倒过去了。不过在这短短的一天中我学会了很多,了解了许多产品和他的功能及价位,对产品有了一个大致的了解。在师傅的教导下,用了三天时间我了解的店里所有的产品,我便和同事一起去拜访客户。但是通过几天的实践发现自己在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是推销产品,我说顾客们都无动于衷,但只要同事一开口可大不相同,顾客立即有了憧憧欲动的感觉,通过实践我总结出几点:

第一、服务太度至关重要

作为一个服务行业,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的。要想获得更高的利润就必须提高销售量,这就要求我们想顾客之所想、急顾客之所急。提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,尽可能满足顾客的要求。

第二、诚信是成功之本

今年我们的对联是:上联:您的光临是我们最大的光荣。下联:您的满意是我们最大的满意。横批:诚信为本。诚信对于每个经商者来说无疑是生存的根本。如果没有诚信,倒闭是迟早的。诚信我的理解是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。

第三、付出才有收获

牛哥领上我跑了一个星期后,我便一个人去跑客户,前两天去的几家还比较顺利,但到第三天就不那么顺利了,那天我去的是干休所,那里住的不是老干部就是转业军人,管的比较严格,我一近院就直往里走,但后面一直有人再喊:干啥了。我不以为是说我就一直往进走,直到那位叔叔追上我说:干啥了,快出去。我很和气的说:“找xxx叔叔来给他送个资料。”但那位叔叔根本不听一直在说:前几天这儿丢了辆自行车。就是些不认识的人进来偷走的,快走快走。我只好灰溜溜的出来,走在街上我真不知该怎么办,真想大哭一场。但我又想起了许多成功人士的事例,他们不是也经过许多挫折才成功的吗?我这点算啥。我变克制了自己的泪水。上午我没去店里直接回了家,好好想了想。下午我又去了干休所,这次吸取上次的教训,一进去先去门房和叔叔打了招呼,便很顺利的进去了。接下来的几天里都十分顺利,我还推销了一件产品呢!

晃眼间,x个月过去了。在这x个月的实践中,使我增长了许多见识,也懂得了许多做人的道理,也是我更清楚的认识到自己的不足和缺点。所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母、回报一切关心我的人。

实习销售岗位个人总结 篇11

通过在xx有限公司40天的实习,我在专业领域收获了丰富的实际工作经验,巩固并检验了自己几年来学习的理论知识。实习期间,我了解了大量销售活动的全过程,在一些产品的销售过程中我还担任了具体的产品策划工作,并且对部分活动提出了自己的想法。在此期间,我进一步学习了市场营销的理论知识,对销售的程序有了更加深刻的理解,同时注意在此过程中将自己所学的理论与实践全面的结合起来。

1.1工作的内容和感受

1、 切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

作为一名销售经理助理以来,我清楚的认识到自己的岗位职责: ①负责参观者、客户、供应商和海外同事的会议和来访的安排和陪同工作;②负责中层会议的筹备(准备PPT,报告,收集相关数据和文件);③做好会议的记录并且及时跟踪程序或者计划的实施;④积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;⑤严格遵守公司各项规章制度;⑥负责公司相关记录的归档并且做好保密工作;⑦完成公司月度市场分析报告、销售预测、合同总结及订单总结等月度报表的制作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事经理助理工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几十天来,跟在师父身边学习,首先从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次公司举办的处理其他区域业务分析市场情况、存在问题及应对方案的活动,认真学习,汲取经验。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过40天的实践证明作为一名销售经理的助理,不仅需要很专业的专业知识储备,还需要的更多的是实践经验。由于市场竞争的剧烈,公司所面对的竞争对手更是来自于各个方面。所以销售人员对于工作的态度是公司极为重视和要求的。

2、 明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

3、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以师父应始终向我们灌输要正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

4、 认真学习公司产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。 熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

2.2工作的认识和经验

总结40天来的工作,自己的工作存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习,自己计划在此工作得失的基础上取长补短,在以后的工作中重点做好以下几个方面的工作:

1、确保完成销售任务,平时积极搜集市场、客户以及竞争对手的信息并及时汇总,以 达到“知己知彼百战百胜”;

2、努力协助销售经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面着手,全面深刻的了解市场需求,细心的与客户沟通,努力做到“让您信赖,让 您满意”!;

3、销售报表的精确度,仔细审核,不能仅仅依靠二手资料,要时常进行市场调查,收集最新的资料。要深刻认识到如今的润滑油市场竞争的加强,只有紧跟市场的变化, 不断的改进和加强自己的产品建设,才能取得最后的胜利;

4、客户关系的维系,并不断开发新的客户。在以往的学习中,虽然了解客户关系的重要性,但在深入实践以后,才真正的切身体会到它重要的程度。如今公司的销售活 动已经不在单单是的依靠4s店,上门推销等方式,它已经拥有自己的独立销售点, 打造属于自己的品牌。

总体来说,这40天是充满了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业能力都不够完善,但是天道酬勤,工作总是能给予努力者最真诚的回馈。今天的我已经不再是40天前的我。而在接下来的日子里,不管是意气飞扬时分,抑或是沮丧失意之刻,都要当做是跟自己比赛,能战胜自己,终究才能等到一个落实的梦想,相信以后的我,也不仅仅是今天的样子。

实习销售岗位个人总结 篇12

当我走出学校大门步入社会的那一刻起,我的生活发生了翻天覆地的变化,我知道从现在开始,我进入了独立自主,追求梦想的时候了,我面前的路很长,我知道从踏上这条路开始,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有许多我不知道的情况,激动、求知、恐惧、迷茫,这些心情占距着我的心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在××*公司做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。

在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

一、电话销售工作介绍

我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而我们的'主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。

二、具体工作情况

在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是××公司吗”.对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京××科技有限公司的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”.对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。

每天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,如果客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。

首先,进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种情况很多。其次,就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。最后,就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。

我的组长经常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”.同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。

三、总结

通过实习,我验证和巩固充实所学的理论知识,加深了对相关内容的理解,接触课堂以外的实践知识,加深了解了对本专业的需要。培养了独立进行资料收集和解决问题的能力,拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。

实习生的销售工作总结集锦(9篇)


我们在写工作总结需要考虑什么?忙碌的生活让人来不及思考,新的工作即将到来。让我们写一份工作总结来结束这段时间的工作吧,工作总结不管哪种写法,都要通过适当的归纳和概括,突出一些基本的统计数字,以增强表达效果,工作总结之家特意收集并为您呈上“实习生的销售工作总结”相关内容,相信你阅读本页面后有一些收获!

实习生的销售工作总结(篇1)

自我参加工作到现在,已经经过了一年的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。

在见习期间,我一直严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,认真及时地做好每一项工作任务。

我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书。在平时,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并认真做好笔记。

我从一个普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,不断积累工作经验,从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能熟练操作、从容的接待客户,每一天我都努力做到比前一天更好。

作为一个窗口行业的员工,我深知竭诚服务的重要性,秉持着以客户为中心的理念,我坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的服务,而客户的每一句谢谢,都是我继续努力下去的动力。

在这一年的时间里,我从普通柜员的岗位学起,现已基本掌握了高级柜员的操作和知识,目前正接手对公复核的岗位工作。我想,这不仅是领导对我这一年工作成果的肯定,更是对我本身的一种认可。在今后的日子里,我将继续磨炼自己,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战。

实习生的销售工作总结(篇2)

实习的日子是短暂的,也是美好的。我们眼看就将毕业了,感觉真的有点舍不得,舍不得的大学生活,舍不得的太多,去过了实习就应该有个交代。

我现在在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工,在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名手机销售员(相关阅读:电脑销售实习报告),在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。

一、做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张

临近清明节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客道歉。

所有做事情一定要仔细,遇到再大的事情都不能慌张,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。

二、学会了与人沟通和处理事情的应变能力

说到应变能力,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。

你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开始训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。

她第二天又来了,又开始重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的,因为昨天确实没有新货到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音,转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。

我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻漂亮,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。

这时我注意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。

阿姨走后,老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。

实习生的销售工作总结(篇3)

一转眼,已是半年。仔细算一下我来到公司实习的日子,已经整整过去了六个月的时间,这六个月里,我一直处于一种高压的状态下,但也是在这个高压下,我才能得到急速的成长和进步。所以,不管这段难忘的实习期,给我带来的是困难与艰苦,还是欢乐与甜蜜,我都会心存感激,也会去总结它们,让我之后的人生之路走得更加的顺畅。

我所实习的是一家房地产中介公司,我在里面所实习的岗位是销售员的岗位。作为一名新手销售员,我来到公司的第一天就遇到了很多的麻烦。因为主管给我的任务就是去熟悉市场部的所有同事,而这个任务对于我一个性格不是很外向的人来说,无疑是一种巨大的挑战。可是一想到,这个岗位是我当初下定了决心要来的,我就只能硬着头皮上了。一开始有很多同事都在忙着自己手中的事情,我不好去打扰他们,就只能在旁边转悠,一来是想学习他们的岗位工作,二来是想在他们面前混个眼熟。然后等到他们把事情都完成了,我就主动的上前打招呼,但是一上去就被泼了一盘冷水,并不是所有的同事对我的主动都能有所回应,所以一天下来,我已经尽了我最大的努力,才认识了部门的三个人。

但是尽管遭受到了打击,我也没有放弃,在那一个星期里,我依旧主动热情的去和同事亲近,去和他们打招呼,渐渐的,部门的同事也都被我感染了,关系也不像之前那样僵硬了。并且他们还会主动的过来告诉我很多的销售技巧,在我带客人看房子的时候,还会在一旁给我助力,帮我做引导。有时候,我赶不过去带客人看房子,他们也都会替我先顶一阵子。就在我们互帮互助的相处之下,我们之间的感情也越来越好。有了一个良好的办公氛围,和一个愉悦的工作心情,即使是在面对客户的众多打击之下,我任然也可以工作的十分有激情。

虽然在实习期里,我带了很多客户看过房子,但是真正所成交下来的订单也没有多少,不过我也积攒下来了很多的客户资源,赢得了一份销售工作的经历,更重要的是我收获到了一份成长。这对于我来说,才是一份不可多得的宝贵财富。

实习生的销售工作总结(篇4)

实习期的工作短暂又充实,做销售这一行我初次踏入,自己的这几个月的实习期真实的感受到的了一名销售的不易,一个工作需要我们花时间去适应,就像这次的工作一样,我们总是在工作的时候面临着这些不适应,只有通过字自己的不努力,让工作变得充实轻松,实习期我一直在努力,在同事们领导的帮助下,很多技能自己不知道的一些销售知识大大的提升了, 在工作中能力是一个关键,我们自己有一个很高的能力做好这间事情绝对是有成就感的,现在实习期工作结束,我不敢说自己做到的了怎样怎样,但这实习期的工作我真正的觉得自己做好了,我相信一个工作组好一定是值得庆祝的,也就这实习期的工作我做一番总结。

一、初步适应工作

来到xx公司,我作为一名新人,其实内心还是很多感想的,做这个工作的时候我一直在想着自己未来的一个方向,这需要坚定地意志,我也知道作为一名房地产销售工作不是一个简单的活,我时常会把这个工作当自己未来的规划,刚开始就是很不适应,自己初次做销售工作很多东西其实它不是一个的好的选择,就比如说这个工作,但是我还是坚定了自己,我觉得工作往往就是需要这样的形式去取面对,适应跟不适应也就是我们努力一点点罢了,刚开始做这个工作,我一直在适应环境,适应工作,这是一定的,适应这里环境从日常的工作做起,房地产销售需要一个稳重的心态,稳重的心态就是在工作中不断打磨,打磨自己内心的那份坚定。

二、工作经过

说到自己这实习期的工作经过,这是一个很值得一提的,我是从来没有做过这份工作,但是来到了xx公司我其实很感动,这里很多同事都是精英分子,很多同事都愿意把自己的心得跟我讲,尽管是在实习期但是我的心态的一直很好,我也想做出一番好的业绩美当然这在当时似乎离我很遥远,就是因为这样我也在慢慢的适应,我很是好学学习每一个人的经验一些销售方面的知识,我喜欢深究或许一件事情我会反复的琢磨,但是我确实不厌其烦,实习期短短的时间,我在平时的工作中还是学习到了很多,这不仅仅是同事们的经验,还有我在日常工作中跟客户交流的一些经验,这是我慢慢的积累的,实习期我的业绩不明显,但是我的进步是看得见的。

三、自身不足

我太过于钻一个牛角尖,其实做房地产销售是需要灵活应用的,有着些缺点我一定会逐步的改善,把销售工作做好。

实习生的销售工作总结(篇5)

一、销售淡季

据销售员以往经验,年后三、四月份是_、_车的销售淡季,询问一下_经理,从_月_日到_月__日,买了十几辆车;从_月_日-_月_日__部买了十七辆车。

二、近来网点提车较多,团购车自入保险

_部近来销售车少一些,所以网点提车少;_部网点提车多一些,从四月七日-四月十二日网点提车九辆,保险一般不在_城入;另外四辆车分别是_队与_局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。

三、修路造成近来_、_销车下降,客户减少

近来,_路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,_部便派两个销售员出外做宣传,_部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。

四、一般客户入险情况具体分析

在销售员销车过程中,_一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入_保险:

1、客户有的入,_向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;

2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因_险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径;

3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,因为面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向;

4、有的客户要挂_地方的牌子,只为省钱,所以不入_城保险;

5、有的客户嫌_保险贵一些,想多家保险比较后再考虑,想这也是有别的保险公司在争保险过程中,不合理降价所至;

6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。

7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。

五、保险提成下降,影响销售员拉保险

咨询销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当_去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把_当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。

根据以上原因种种,提出对我的要求和一点见意:

一、保险业务能力要继续提高,多向__学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向公司来购车,以增大保险客源。

二、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源,_看到销售上只要有一个客户看车,销售员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险。

以上,是我近期保险工作的总结,不足之处,请_经理指正批评。有望更好的开展_部的保险业务。

销售实习生工作总结5

时间飞逝转眼间已经来到了20__年,一年的工作下来,我对销售有了自己的认识。

对于现在做的销售工作,每天感觉自己就变了一个人。自己可以瞬间放一下一切,立刻全部投入,一年来感谢销售带给自己的快乐,感谢销售带给我的自信,同时也感谢销售带给我的动力。

其实销售不仅仅是只靠大数法则,当然夜路走多了自然会遇到鬼,但这不是业务经理的主要部分,去分清业务经理该做的不只是这一点点。

在我看来销售最有效的办法,从模仿开始,再到自我学习深入,直至自己开发作为销售新人,最聪明的就是,先把前辈的经验全部吸收再收入大量信息,再就是熟练的掌握专业知识,自信是销售的成功重要砝码。

其实销售很简单自己总结就是以下几点:

1、首先必须明白什么是效率,因为客户资源有限。

2、要虚心和身边的前辈请教学习。

3、要大胆的说,会说,能说出重点。

4、必须学会倾听,说的再好,客户不关心,那么等于直接失败。

5、每天回家对着镜子念半个小时的书。

6、留意和工作有关的所有专业知识,包含信息、报纸和一些新闻都是必了解的。

7、要做到坚持不懈。

8、所有的收获和付出都是相辅相成的必须做好对自己心态的一个调整。

9、做好事情前提是做好自己。

10、理想是巨人,行动是矮子,那么就注定失败。

11、要善于沟通,善于观察。

12、要和上司搞好关系{就算你不喜欢他}。

13、销售不仅是销售的是产品更是业务经理这个人。

14、要必须知道这个世界没有任何产品是销售不出去的只有不懂得如何销售的业务经理。

自己深深地知道销售压力大,也很辛苦、很累。但是自己发现自己开始享受销售所带给我的快乐,我愿意在销售这条路上走得更远。20__相信自己会做的更好!加油!

实习生的销售工作总结(篇6)

我叫xxx,从学校毕业不久后,就来到了北京xxx科技开发有限公司做电话销售工作,电话销售是现在主流的一种销售方式,因为大部分公司都不喜欢在上班时间,有上门销售的人进来,所以电话销售得到了普及,而且越来越广,从我做为一个刚毕业的大学生来说,找工作不是很容易,所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择,刚开始,我以为这份工作应该很容易,只是打打电话而已,可是当我真正从事这份工作时,我才了解到其中的不易和艰辛。

一、工作介绍

公司主要做的是农产品资讯信息服务的,记得刚来这家公司时,发现它与别处的不同之处在于,公司规模大,有一百多人,办公区域的面积也大,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,一个是电话营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。

而我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。

二、电话销售工作内容

刚开始工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖处罚决定,因为刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,如果合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后,我们被安排到各个小组,就这样,我正式开始了自己的电话销售工作。

当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是xx公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是xx科技有限公司的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。

对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是,拿着这份用来参考的对话单,把电话表上的电话全打完,我精略看了一下,电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话,我只好先把对话单看了个明白,然后,拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时,难免有些紧张,嘴巴有些发抖,说话接接巴巴的,但好在我及时控制住了,把要说的话都和对方讲了,但是和我预料的一样,对方说他们公司目前不需要,很有礼貌的谢绝了我。

打完了第一个电话,我绝的有了些底气,于是又照着电话表打了下去,这其中有的电话打不通,或者是空号,这种情况很多,或者就是电话号是别的公司的,估计是以前的公司不干了,网上的信息又没有更新,这种情况也很多的,还有的就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。

实习生的销售工作总结(篇7)

20xx年已过,在此销售实习工作期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对我的销售实习工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

一、简要总结

我是20xx年来到公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到销售实习工作中去,我一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。

在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

二、现存的缺点

对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。

三、市场分析

我所负责的区域为周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。区域现在主要从广东要车,价格和港差不多,而且发车和接车时间要远比从短的多,所以客户就不回从直接拿车,还有最有利的是车到付款。的汽车的总经销商大多在,一些周边的小城市都从直接定单。现在招标要求以下,排气量在以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在要车,主要从,要车,而且从直接就能发。

从20xx年到20xx年我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润元,净利润元,平均每台车利润是元。新年到了我也给自己定了新的计划,20xx年的年销量达到台,利润达到,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!

随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

四、接来下的工作计划

1、深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态。

2、与客户建立良好的合作关系。

3、不断的增强专业知识。

4、努力完成现定任务量。

最后,感谢公司给我这个销售实习工作的机会,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。

实习生的销售工作总结(篇8)

一转眼,已是半年。仔细算一下我来到公司实习的日子,已经整整过去了六个月的时间,这六个月里,我一直处于一种高压的状态下,但也是在这个高压下,我才能得到急速的成长和进步。所以,不管这段难忘的实习期,给我带来的是困难与艰苦,还是欢乐与甜蜜,我都会心存感激,也会去总结它们,让我之后的人生之路走得更加的顺畅。

我所实习的是一家房地产中介公司,我在里面所实习的岗位是销售员的岗位。作为一名新手销售员,我来到公司的第一天就遇到了很多的麻烦。因为主管给我的任务就是去熟悉市场部的所有同事,而这个任务对于我一个性格不是很外向的人来说,无疑是一种巨大的挑战。可是一想到,这个岗位是我当初下定了决心要来的,我就只能硬着头皮上了。一开始有很多同事都在忙着自己手中的事情,我不好去打扰他们,就只能在旁边转悠,一来是想学习他们的岗位工作,二来是想在他们面前混个眼熟。然后等到他们把事情都完成了,我就主动的上前打招呼,但是一上去就被泼了一盘冷水,并不是所有的同事对我的主动都能有所回应,所以一天下来,我已经尽了我最大的努力,才认识了部门的三个人。

但是尽管遭受到了打击,我也没有放弃,在那一个星期里,我依旧主动热情的去和同事亲近,去和他们打招呼,渐渐的,部门的同事也都被我感染了,关系也不像之前那样僵硬了。并且他们还会主动的过来告诉我很多的销售技巧,在我带客人看房子的时候,还会在一旁给我助力,帮我做引导。有时候,我赶不过去带客人看房子,他们也都会替我先顶一阵子。就在我们互帮互助的相处之下,我们之间的感情也越来越好。有了一个良好的办公氛围,和一个愉悦的工作心情,即使是在面对客户的众多打击之下,我任然也可以工作的十分有激情。

虽然在实习期里,我带了很多客户看过房子,但是真正所成交下来的订单也没有多少,不过我也积攒下来了很多的客户资源,赢得了一份销售工作的经历,更重要的是我收获到了一份成长。这对于我来说,才是一份不可多得的宝贵财富。

2022年销售实习生工作总结2

各位领导,各位同事大家好!

__年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好.

简要总结如下:

我是__年9月19日来到贵公司工作的.作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握.

在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.

现存的缺点

对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.

市场分析

我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦.

宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川.

国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势.青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了.

从__年9月19日到__年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元.新年到了我也给自己定了新的计划,__年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家.我会朝着这个目标去努力的.我有信心!

随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.

__年工作计划

1深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态

3不断的增强专业知识

最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。

2022年销售实习生工作总结3

__年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好.

简要总结如下:

我是__年x月__日来到贵公司工作的.作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握.

在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.

现存的缺点

对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.

市场分析

我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦.

宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川.

国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势.青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了.

从__年x月__日到__年__月__日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元.新年到了我也给自己定了新的计划,__年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家.我会朝着这个目标去努力的.我有信心!

随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.

__-__年工作计划

1深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态

2与客户建立良好的合作关系

3不断的增强专业知识

4努力完成现定任务量

最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。

2022年销售实习生工作总结4

在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。

过去的工作三个月里,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我鉴定。

自我鉴定

1.努力学习,不断提高业务能力.在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;

2.遵章守纪.3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;

.团结同事,共同努力.同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;

4.由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向.

5.本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步.

通过短暂的实习,我首先熟悉了当代分工明确、高效率的办公,参与了一些具体的工作,学会了一些具体的工作方法,熟悉了各种办公自动化用具的操作。基本达到了假期社会实践的目的。在实习报告的最后,我感谢谢八方环球(中国上海)提供给我的实习机会,八方环球的同事们所具备的优秀学问、人品值得我认真学习。在今后的学习生活中,我将认真学习专业科目,同时增强自己的工作能力,做到德智体全面发展。

关于实习的收获主要有以下几个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是我在实习单位受到领导的认可并促成就业。四是为我的毕业论文设计积累了大量的素材和资料。

同时也让我明白了许多的人生道理,看清了许多的社会现实。在当今社会,能力并不是最重要的。首先要在社会立足必须拥有强大的人际交圈,雄厚的资金和一个好的项目,最后才是个人的能力。懂得了失意时不要气馁,得意时不要忘形。在市场营销工作当中,失败者总是找理由借口,成功者找方式方法。做销售的时候,心态远比能力重要,积极乐观的心态,自信的心态,包容的心态和平常的心态可以助你走向成功。

2022年销售实习生工作总结5

我于__入市场部,并于__被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。

我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。

为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。

这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。

就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20__年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。

20__年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。

在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。

以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。

走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。

通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。

回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!

实习生的销售工作总结(篇9)

实习目的:通过生产实习了解造纸工业和企业生产营销情况,在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

实习时间: 20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

实习地点:xxx造纸厂

总结报告:

为期xx个月的实习期结束了,我在这短短的几个月的实习生活中,学到了很多在课堂上学不到的实践知识,受益非浅。现在我就对这几个月的实习做一个总结。

首先介绍一下我的实习公司:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。

在几个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可

要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!

接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品第确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。

“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。 在为期个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:

(1)受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转;

(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;

3)销售信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗信奉在哈佛广为流传的一句话:最后衷心感谢乐昌造纸厂给我提供实习机会!

个人实习销售总结(锦集13篇)


光阴飞逝,工作告一段落,要开始写销售工作总结了,销售工作总结是反映本人销售情况的书面文件。要想加薪提职,通过工作总结充分展自己尤为必要。那么,优秀的销售工作总结模板有哪些?以下由小编为大家精心整理的“个人实习销售总结(锦集13篇)”,仅供参考,欢迎阅读。

个人实习销售总结【篇1】

时光荏苒,转眼间XX年度工作已接近尾声了。回首这一年的时间里领导关怀,同事和谐,自己学到了很多专业和做人的知识,能力得到了很大的提升。为了更好的开展工作,总结经验,扬长避短,提高自己的专业技能和业务能力,现将XX年度的个人工作总结如下:

自XX年8月份参加工作以来,在销售岗位已经供职了一年多的时间。在这一年多的时间里,我努力学习,积极思考,认真完成各项工作,工作能力逐步提升。

由于刚步入新的工作岗位,无论业务能力,还是思想都存在许多的不足。为了尽快的适应新的工作环境,领导同事给予了很大的鼓励和帮助,使我有了更明确的目标。先从最基础的开始,认真学习销售岗位工作职责,学习产品工艺,了解产品,熟悉产品,经过半年的学习,对产品有了很深的了解。

实践才是检验理论的唯一标准,XX年初去西南市场走访老用户,开发新用户,了解变压器隔膜在西南市场的前景。经过走访和走访,了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈,受到煤的影响,采购量萎缩严重。面对这种问题,改变策略推销我们的聚氨酯油囊,经过初次走访和后期跟进,开发了两家用户。通过实践,了解了市场,也发现了自身的不足,认真总结,避免了在以后的工作中问题的出现。

平时工作中,做好合同的执行,开票及发货。与用户沟通,积极协调解决用户反映的问题。

聚氨酯系列产品作为一个我公司新的产品,刚开始并不被大家所熟知和接受。针对这种情况,分公司领导积极调整营销策略,将传统的营销模式和现代网络营销相结合,尽可能的让外界了解我们的产品。新的中英文网站的建成,极大的提高了公司产品的知名度,打电话咨询的客户纷至沓来。每天对网站进行监控,信息收集,筛选整理有价值的信息,及时进行反馈。

XX年在围绕党的xx大三种全会精神和集团关于创建廉洁文化示范点暂行办法的文件精神,分公司将通过验收并授牌为廉洁文化示范点。为迎接集团公司领导的验收,顺利推进公司廉洁文化工作的开展。在党政领导的带领下,制作版面,补充材料,通过一系列的工作,分公司于11月底通过集团验收并授牌。通过这项工作,接受了党先进思想洗礼,并明白了要做一个堂堂正正的人。

踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升,也对销售这份工作有了更多更深的认识。“100个人眼中就有100个哈姆雷特”,对于我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是保持良好的心态,套用米卢的一句经典语“态度决定一切”。销售这份工作可能在外人看来整天走南闯北、光鲜靓丽,好不自在。其实呢,从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题,这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。拥有积极的心态,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得良好的结果。热爱我的工作,我不会把它作为一项任务或负担,领导交代的任务,争取做到最好,会充分享受完成一件工作的乐趣。

个人实习销售总结【篇2】

总结。

由于现在一般的私人企业都很少招短期工,尤其是学生,所以几经周折我才找到一家药店,而我在药店的工作是收钱。

这个药店是一家比较大的药店,收钱是要两个工作人员互相交班的,营业员有十个左右,这就是大概工作人员,收钱并不是简简单单的收钱,我的任务是把电脑合计打印,有打印机输出的账单(每个买药者在营业员那里买药的合计单)给撕得整整齐齐,并按总数收钱,可是这个看似简单的工作,对于对钱不怎么敏感的我来说并非像说的那样简单。

在那里工作的时候,我每天去了要打扫卫生,并且还要保持我所管辖的范围卫生清洁,还要把进货用完的纸箱整理好,剩下的工作就是收钱了。诶,这个收钱所用的工具可是哭了本人了,那个可爱可气的打印机在不高兴的时候就卡纸,时不时的色带还会掉,诶,这就意味着,不仅要在前的真假多少上费功夫,还要会正确使用打印机和修打印机,因为打印机卡纸的后果可不怎么样,那将会出现一排人候在那把钱递给你,尤其是在每天的高峰期,那可想而知了。

除了交现金,买药者还有另外一种缴费方式就是刷卡,刷卡到是操作简单,可是有的年纪打的老奶奶和老爷爷,卡里钱数不清楚,所以你要在刷卡前后和他们说清楚,因为到时他们会说你多刷的,当然不会说你少刷的,呵呵。所以在分贝加大的同时,还要带着笑脸,以免被人认为不尊重老年人哦。

在我工作的那断时间,多少也出现过错误的,呵呵,如果到了下班结账时,钱对不上,可要自己掏腰包的,我还补了几次呢,诶,心疼呢。记得有一次我少了七元多,而那天有有点累,回到家里我就哭了起来,那时候真的有点冲动的想和他们说,不干了,可是一想到自己之前的努力,而且这么大了,不能在由着性子来了,所以还是坚持了下来。所以我告诉自己要认真仔细,也许以前不在乎那点钱,但是自己辛苦赚的就心疼了。

来药店买药的人也是形形色色的,有那些衣着华丽的,买了点不怎么很健康的减肥药就要花掉好多钱,而且还那么的不当回事,可是当看到一些贫困的老爷爷老奶奶们用积攒了很久的零钱买药时,心里就会觉得社会不公平,也影响了我以后生活中不能奢侈浪费。除了收钱,我还学会了一些关于药的知识,一些基本常识我都有学会。

己,年轻人不吃苦,难道要到老了再吃苦吗?领导和同事们给我的建议让我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助。

确实,很多时候在学校里我们杰出的人很少,思想上也只是单纯的只要学习,在这次社会实践中,的确让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。

大学生寒假社会实践总结2社会实践是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。以下是我的假期社会实践报告。

时光飞逝,走进医学殿堂已有两载,在这两年的学习中,我对医生这个职业有了更加深刻的认识,然而理论终究局限于课本,真正走入社会,走进医院,更多的去了解医生的工作环境,更多的来到患者身边,践行一个医生的使命。

床课程,没有过硬的专业知识,我的主要任务是在一旁观看学习,尽管时间不长,但对我来说,仍受益匪浅。

从医教科老师那里接过白大褂的那一刻,我就正式成为了这所医院的一员。走入外科大楼,那种熟悉的味道扑面而来,而此刻的心情却与往常截然不同,身份的转换,让我格外兴奋。很期待,又有少许紧张。稍作调整,便来到了泌尿外科医生办公室。科室的各位老师,对我的到来都格外欢迎。老师们的热情让刚才那种紧张的情绪荡然无存。科室x主任为我指定了李医生作为带教。我的实习生活也就此正式开始了。

每天的工作,都是从早上的例会开始的,八点整,医护人员交班,首先由值班护士汇报当晚病区病人情况,接着是由当晚值班医生汇报晚上急诊情况,交接班结束是病案讨论,医生们将你难病人的病情、诊断治疗过程中出现的问题及想法,提交全科成员共同讨论,提出解决方案,上级医生也会给出指导性的建议。

在这个环节中,科室里低年资的医生们能学到很多东西,从各位老师们分析问题的思路和角度,更加全面的了解这种疾病的发生发展及转归过程,从而积累经验。

如亲人一般耐心询问。查房完毕,各个医师根据自己病人当天的情况书写病历和签署医嘱。

在这期间,我发现医护人员真的很辛苦,每天都要微笑面对每一个病人及家属,给予他们温暖和信心。这种严谨,这种一切为了病人的心,真的让人感动。每周二的主任大查房要求全科成员参加,由主管医生汇报情况,主任耐心的询问,还会时不时的针对当前病例提出问题,而这中的一些问题是书本上没有的,需要通过多年的临床经验分析判断,这对低年资的大夫来说绝对是学习的好机会。

因为是在校学生,主任并没有专门向我提出问题。年轻大夫们在这么多人面前,回答不上来,反而会促进他们下来刻苦钻研业务,更加努力的工作。查房结束后就是每天正常的工作了。

在医院的这些天中,带教x老师详细的向我介绍了医院的各项规章制度,科室设置情况。从x老师那我学会了病历的基本写法,熟练掌握了心肺复苏的操作要领以及急诊病人的处理等医疗活动。并且有幸走进手术室全程观摩了一台《前列腺气化电切》。

械护士,麻醉师缺一不可。纵使医术再高,也需要和同伴默契的配合。一小时过去了,手术顺利结束,没有动手的我,已经站的脚跟发麻,腰有点酸,可以想到手术的医生们此时更是疲惫吧,而这只是一天工作的一部分,并没有结束,不禁感到医生的辛苦,而这样的辛苦可以换来病人身体的健康,我想对于每一个医生来说,在他们的价值观里,也是值得的。

x老师常说,与病人谈话,看似简单实则是一门很大的学问,在医患关系复杂化的今天,医托,医闹,病人不再信任医生,而医生上班缺乏安全感,让本就互相猜疑的医患之间形成了巨大的鸿沟,而及时和患者及家属的交流和沟通是解决这些的办法。

耐心细致的谈话,全面的分析病情的发生发展,耐心的解释各项检查的目的,以及术中、术后可能出现风险情况及预防措施等,让病人享有知情权选择权。从而建立融洽和谐的医患关系,才能更好的进行各项医疗活动。

在这些天的学习中,学到了许多课本中所没有的东西。医院所有的医护人员都要严格遵守各项规章制度。按时交接班并在8点正式上班前提前15分钟上岗。没有人迟到。医生这个职业需要这种严谨负责的态度。想想自己平时从宿舍到教室就3分钟的路程还常常迟到,和这些医生相比真是无地自容。

在此期间,我曾多次感到发现自己已经融入这种紧张辛苦,却淡定从容的工作中,而醒悟之后才发现自己仍是一个专业知识不足,还需要经过很长时间的学习和实践,才能像我身边的医生们一样,为病人服务,让病人恢复健康。

实践,是一种磨练,是对自己感受医院环境,了解医院事务、巩固理论知识的社会实践活动,更是对自己医疗梦想的前期准备。一月的时间很快就过去了,除了深切体会到医生们紧张繁重的工作,更多的是一份收获和不舍。但我坚信,在未来的努力下,终有一天我会成为他们中的一员——名优秀的临床医生。

大学生寒假社会实践总结3为期30天的社会实践圆满的结束了,期间所发生的一切值得令人好好回味一番。为此我用这篇社会实践论文记录与总结这段时间的工作情况,而这并不纯粹是为了完成任务,更重要的是,这是为了自己而写的一次找寻内心声音的伟大体验。

我很庆幸能在放寒假的当天跟学长、学姐们一起去苏州的一个手机厂工作。在手机厂刚开始做清屏工作,后来转成看外观。刚进无尘室的第一感觉觉得一个小小的手机屏一定不会难倒我。可是并没想象的简单。进到无尘室有一个小师傅带我,她说清屏需要很大的耐心,我说我有。她笑了。她对我说的最多的一句话就是:只要下定决心的去清这块屏,不去想那么多,一点一点的来,总会很容易清干净。是啊,或许这就是小事并不是那么简单的事。从清屏上我感觉到了一个人的耐心需要多大才可以清出来那么干净的一块小小的手机屏。

如果问一个大学生走出校门开始到社会中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉学生味。工作本身需要的就是一种严谨的态度,我是大学生并不能作为工作中出现错误的借口,别认为犯错是理所当然的,因为此时你是在做一件用时间计算金钱的事情,校园中的随意性决不能带有。从我入职开始的不久,就转入外观。我又有了一个师傅,这是一直到工作结束的师傅。她在外工作了好久。她常给我说:做什么工作都要有责任。在跟她相处的期间我还领悟到了尽力并不等于全力,尽了全力还是会有一点点瑕疵。自己的本职不做好直接就影响到了不仅仅是个人的利益。

次看到一个屏,那样的故障我没见过,然后就流下去了。到复判时却被打回来了,当时被师傅小小的批了一下,师傅说:你不知道看屏要看整个外观么?我不语。我只在心里记着师傅的话。日后的每个屏我都会很认真的去看,而我的速度却很慢。我师父说只要你掌握好了再提速也不迟。我很认真的跟师傅学。我的速度也很快得以提升。在随后的工作中,我的能力不断提高,我师父每天都很开心,我的速度提高了,也便可以帮她减轻些辛苦。每天在工作中随着开心下班。

态度决定一切,在学校部门工作,会很随意,一旦走出校园,如果还不能马上以熟工的身份要求自己,那么你将很快被人比下去,因为一个公司需要的是有生产力的员工。每天提醒自己无论是现在工作还是回到学校抑或是将来踏进社会,严谨的工作态度是必不可少的。

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿回学校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。

这个寒假我利用这段宝贵的时间参加有意义的社会实践活动,接触了社会,了解了社会,并从社会实践中检验了自我。这次的社会实践让我收获不少。在实践中不可缺少的好多:

一、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期练习。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。被人给你的意见,你要听取、耐心、虚心的接受。

二、在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力作出肯定。你没有社会经验没关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三、

在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打寒假工时,总有种说不出的心情,总感觉会有些害怕。跟同学通话说自己的心情,感觉总有种说不出的感觉。第一次去离家那么远的地方,感觉自己什么都不懂,文化程度还不够,也没什么社会经验等种种原因使自己觉得很渺小,自己的怯懦就这样表露出来了。某人曾对我说,在社会中要学会厚脸皮,别人的教导虚心接受,不要不当回事。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:勇气通往天堂,怯懦通往地狱。

四、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺。

少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就会枯竭。

有一句话我很喜欢:成功的人不在于你认识了多少人,而在于多少人认识了你。努力地去认识他人,也是让他们认识你,从他们身上发掘出你可以学习的地方,体会每一句睿智的语言。

坦白讲,这么短的时间内,小小的寒假工能学到什么呢?就锻炼了态度,心态更加坦荡,我想这已经足够了。生活就像一种修行,只有行万里路,亲身体验实践才能有所感受。

在回来的路上,跟学姐们聊了一路,她们的社会经验比我牢靠的多,从她们的语言中就会体会到那种成熟。遇事不要先为自己找借口,很多的话当着同年级的同学说还好,在她们面前说只会让她们笑话。学姐们给我讲了好多她们所经历的人情世故,她们总说你等遇到了就会明白了,现在听了也不会明白,只要记得,以后无论做什么不要为自己开脱,学会独立解决问题,虚心学习别人的突出。凡事做了就要做好,承担起该有的责任。

这个寒假,见识了很多事,认识了很多人,收获了很多,很多。不只是有劳有得的工资,还收获了比这更重要更加无价的财富。期间所赚取的经验将永远成为人生最宝贵的财富之一。

社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会,我感觉学习与社会实践是密不可分的。

大学生寒假社会实践总结4尊老爱幼是中华民族的传统美德,我们共同努力,因为有了他们的付出,才有我们安心的这一代。所以,在x年x月x日,放寒假回到家里做了几天调整,今天我准备要开始事实我的寒假计划的第一站,就是去我们县的敬老院去看望一下那些老人,还有一个星期就要过年了,希望我能给这些老人们带去一丝温暖和快乐。

首先,我利用了我的优势条件,在我家的广告公司做了两幅宣传的条幅,一个上面写着"寒冷的冬天,你我的努力会让这里温暖如夏",另一幅写着"多一份爱心,少一份寒冷".带着这两幅条幅和一些大家凑到的食品,我跟我的父母和五个高中同学一起赶去了"汤原县敬老院".在许多人眼里,敬老院是孤寡老人的栖息之所。而现在,许多子女成群的老人主动走进了敬老院。他们有的以前是教师、工程师、干部,也有艺术工作者。选择敬老院,因为子女工作忙、家里楼层高、没人陪自己聊天;更因为在这里与同龄人朝夕相伴,共同的兴趣爱好,相近的人生观念,让他们更能感到夕阳无限好。

说话间,我们到达了县敬老院,一下车,我发现牌匾上"敬老院"的"敬"字少了"艹".于是,我们就进去找到了敬老院的负责人也就是"刘院长",向她表明了我们的来由。刘院长便向这个老爷爷、老奶奶说明了一下我们的来由。这些老人知道我们的来由后,全都露出了和蔼的笑容,连声向我们道谢,我们也不知道怎么才好,第一次发现,这些老爷爷,老奶奶真的特别可爱。

经过了短暂的休息后,我们开始实施起来了我们来之前做好的计划。首先,找来了梯子,把牌匾上掉下来的那个"艹"字安装上;然后选了两个醒目的地方,把事先做好的条幅挂了上;接着就是往下搬运食品,帮着收拾一下敬老院的卫生。

一切都做好了,我们便跟老人们一起坐到了活动室里,跟这些和蔼的老爷爷,老奶奶聊了起来。

起初在有些老人面前大家还显得很拘谨,但个别活跃性格开朗外向的学生十分热情带动了大家。

有些老人患有老年痴呆症等等,同学们也耐着心和他们聊天,帮老人整理衣物,擦拭家具,听老人讲自己的过去,也与老人分享自己的校园生活。大家在一起欢歌笑语,好像真的融入到了一起似的,真的很开心,很欣慰。

力释放的同时,我们感到一种充实。

大学生寒假社会实践总结5今年寒假虽然让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,认识了自己的不足,并且学到了很多课堂上学不到的东西,更多的是让我对人生有了新的认识,新的感悟。也通过将近两个月的实践,使我有了些关于社会基层建设的。

心得体会。

了解到了团队合作的重要性。

炎炎夏日列日当头。正是因为有这样恶劣的环境,正激起了我要在寒假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。我是一名大三学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。在短短五十多天的实践活动中,汗水淋湿了我们的衣裤,泪水模糊了我们的眼睛。但我们选择了坚持。我们把永争第一的精神带去了社会,把学校的优秀品质和良好的精神风貌体现得淋漓尽致,在工作车间同志的心底留下了美丽的印象。

社会让人学会了如何来生存与发展。但无论是在学校还是在社会,都需要学习,在学习中奋斗,至于奋斗的结局有谁预先知道呢?答案当然是否定的,但是我们依然要抱着“努力不一定失败,放弃却一定失败”的心态来奋斗。

工作技能和经验,也让我认识了在今后的生活中,当面对陌生事情时,应该沉住气,知道了换个角度来分析问题,来解决问题,真的让我成熟了好多。让我体会到做事的过程是历练自己的过程,也认识了别人,结识了好多新朋友,对社会深层有了新的把握,一点一点的削减我的书生气让自己变得成熟从容,在打磨我那些跟不上时代的书本知识,在剥离我原本难以证明的观点,在工厂的嘈杂声音中细细的体会,工作过程是生活中极有意义的事情,这既是享受,又是折磨,更是一次历练。深刻的印证了也理解了“努力不一定失败,放弃却一定失败”。

正所谓三个臭皮匠赛过一个诸葛亮;众人拾柴火焰高;一箭易断,十箭难折……在我们社会实践中明显地可以感觉到团队合作的重要性。

素都不知不觉地增强了成员的上进心,使成员都不自觉的要求自己要进步,力争在团队中做到,来赢得其他员工的尊敬。当没有做到时,上述的那些心理因素可促进成员之间的竞争,力争与团队秀的成员看齐,以此来实现激励功能。第三、人多力量大:现在很多项目,都不是一个人在战斗。毕竟人无完人,一个人的力量有限,一个人单打独斗难以把全部事情都做尽做全做大。但是多人分工合作的话,就会有人多力量大的优势,就可以把团队的整体目标分割成许多小目标,然后再分配给团队的成员去一起完成,这样就可以缩短完成大目标的时间而提高效率。第四、工作创新:从团队的定义出发,团队至少由两个或两个以上的个体组成。三人行,必有一师焉。也就是说每个人都有自己的优劣点,每个人都有自己独创的想法。团队成员组成的多元化有助于产生不同种想法,从而有助于在决策的时候可以集思广益而产生一种创新的工作思路。

人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。七月,我们走进火热社会,用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌。这是爱的奉献,这是我们的无悔选择。七月,我们撒播希望,同时拥抱丰收,就如新世纪的第一缕曙光,我们的社会实践曙光城也给社会留下了光辉灿烂的一笔。

个人实习销售总结【篇3】

在销售实习岗位上度过了一段时间,回顾这段经历,我深刻体会到了销售工作的重要性和挑战性。通过努力学习和实践,我取得了一定的成绩并积累了宝贵的经验。在这里,我将对我的销售实习岗位进行一次深刻的总结。

销售实习岗位给了我很好的机会锻炼自己的沟通能力和销售技巧。在与客户沟通和交流的过程中,我学会了倾听和理解客户需求,提出合适的解决方案,并有效地协调各方利益。通过与客户的沟通交流,我不仅提升了自己的能力,还建立了良好的人际关系,为今后的职业发展奠定了良好的基础。

销售实习岗位也给了我很好的机会锻炼自己的销售技巧和应变能力。在与客户的谈判过程中,我学会了灵活应对各种状况,提出切实可行的解决方案,并有效打破僵局。通过这些实践,我不断提升了自己的销售技巧和应变能力,为未来在销售领域取得更好成绩奠定了坚实的基础。

销售实习岗位也给了我很好的机会锻炼自己的团队合作精神和领导能力。在销售团队中,我学会了与同事配合,共同完成销售任务,提高了团队整体的绩效。通过这些合作,我不仅提升了自己的团队合作精神,还锻炼了自己的领导能力,为未来在团队工作中发挥更大的作用奠定了基础。

小编认为,通过这段时间的销售实习岗位,我不仅学会了很多实用的销售技巧和经验,还提升了自己的沟通能力、销售技巧、应变能力、团队合作精神和领导能力。这些能力将在未来的职业生涯中发挥重要作用,帮助我更好地完成销售任务,取得更好的成绩。我会继续努力学习和实践,在销售领域不断突破自己,为实现更好的职业发展目标而努力奋斗。

个人实习销售总结【篇4】

兽药销售实习总结 5月2日到5月28日 ,我在华威兽药动物保健品有限公司进行了为期一个月的实习,在这期间我尽量把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知在社会里,还需要很多学校里学不到的能力需要学习。 首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于荆州市小北门区,是一家以销售兼批发为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10个员工,只有2个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:动物常规药品,动物保健药品,动物手术用品器械等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把健康安全放在第一位。 由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。 虽然我是还没有毕业的学生,所以对于实际社会工作还是茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教。这次实习是难得的机会,我想把它做好。在这段时间我学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的`辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售兽药保健用品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去了。 实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的一个月的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,以后,我将更加努力的学习知识,同时,把握实践的机会,更加虚心的请教经验,为更好的适应社会做基础。

个人实习销售总结【篇5】

作为一名在校大学生,报着服务社会,贴近社会,深入社会的心态投身到社会实践中去,发现自身的不足,开拓视野,增长才干,进一步明确我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。不断的锻炼自己,塑造自己,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件。

我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次社会实践收获不少。以下是我的实践总结:

耐心、虚心地接受。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在一个多月的实践中我深深感到自己所学的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作无从下手,茫然,不知所措,着实让我非常的难过,在学校里总觉得自己学得还可以,一但接触到实际,才知道自己知道的是多么的少。离实际还有相当的距离。

第三次呢?有自信使你更有活力更精神。

3.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道暑期要打工时,我自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来了。几次的尝试就为了克服内心的恐惧。工作的领班说:“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过了吃了亏就害怕,当你克服心里的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

4.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,脑袋就会枯竭,我在实践中也体会到了。

5.实践是检验真理的唯一标准。理论要回到实践中去应用,想事情,办事情一切要从实际出发,使主观符合客观。认识客观事实要实现两次飞跃,从感性认识到理性认识是认识事物的第一次飞跃,而从理性回到实践是认识事物的第二次飞跃。所以实践是检验真理的唯一标准。在当今社会无时无刻不在发生日新月异的变化。通过一个月的实践,我弄懂了业务流程和公司的分工。

不离不弃是公司对业务员提出的希望,也是一种基本要求。本部门的领导说:“业务员,你的身份决定了你要不怕丢脸!当你被客户拒绝的时候,你又是一条好汉。重新调整笑容再找新的客户”。这才是生存之道,这也是我们在学校一辈子也学不会的。

我曾经听一位业务员的一条准则:“sell goods,sell youself first” .经过这次实践我能真正体会到这一点,你不但要吃闭门羹、看人颜色,反而还要对他们说:“对不起,打搅了”。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能参杂自己的个性不能与顾客的言论相悖,“不能迎合,只有避免,转移话题,最终引起他们的兴趣”。而我也是按照这个原则做事:第一:乐观;第二:死缠烂打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的尽量成为朋友,千万不能成为敌人;相信如果违反第三条准则的话无疑是业务员最失败的典型。

同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生活不像踏入社会,但是总算社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上的认真消化,有平时作业作补充,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名信世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所放生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途是漫长的。

这次实践我收获很大,使我对企业管理理论上的认识升华到了一个新的层次。今后我还会参加更多的社会实践,磨练自己同时让自己认识更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多面,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中不断去应用和深化认识。

个人实习销售总结【篇6】

我是一名大三学生,最近在一家知名企业进行了为期三个月的销售顾问实习。在这段时间里,我学到了很多关于销售的知识和技巧,也积累了宝贵的实践经验。在这篇报告中,我将结合自己的实习经历,详细总结我在销售顾问岗位上所做的工作以及所取得的成绩和收获。

作为一名销售顾问实习生,我的主要工作是联系客户,了解他们的需求,并向他们推荐公司的产品和服务。在实习开始的前几周,我主要是跟随我的导师学习销售技巧和产品知识,了解公司的销售流程和业务模式。随着时间的推移,我逐渐熟悉了我的工作内容,开始独立与客户沟通,并尝试开展销售活动。通过与客户的沟通和交流,我不断提升了自己的沟通能力和销售技巧,逐渐成为了一名合格的销售顾问。

在实习期间,我充分利用公司提供的资源和培训机会,不断提升自己的专业知识和业务能力。我参加了公司组织的销售培训课程和业务讲座,学习了销售技巧、市场营销策略等相关知识。同时,我也主动向我的导师请教,向他们请教一些销售实战经验和技巧。通过这些培训和学习,我不仅了解了销售的基本原理和技巧,也增强了自己的专业素养和竞争力,为未来的职业发展打下了坚实的基础。

在实习期间,我还主动参与了一些销售活动和项目,积累了丰富的实战经验。我与团队合作,参与了一次大型销售活动,为客户提供了专业的销售咨询和服务。在这次活动中,我不仅学到了团队合作和沟通的重要性,也充分展现了自己的销售能力和专业素养。通过这次活动,我不仅取得了较好的销售业绩,也锻炼了自己的团队合作和应变能力,为未来的职业发展积累了宝贵的经验和资历。

在实习期间,我也遇到了一些挑战和困难,但通过不懈的努力和坚持,我成功克服了这些困难,取得了一定的成绩和进步。比如,在一次重要的销售项目中,我遇到了一位难缠的客户,对公司的产品和服务提出了很多质疑和困惑。作为销售顾问,我需要不仅仅是销售产品,还需要解决客户的问题和疑虑。通过深入的了解客户需求、认真的沟通和及时的反馈,我最终成功地说服了这位客户,并为公司赢得了一笔重要的订单。这次经历不仅让我学到了如何应对挑战和困难,也提升了我的销售技巧和业务水平,为我的未来职业发展打下了坚实的基础。

小编认为,这次销售顾问实习是一次宝贵的实践机会和学习经历,让我深刻体会到了销售工作的重要性和挑战性。通过这次实习,我不仅学到了很多关于销售的知识和技巧,还积累了丰富的实战经验和职业素养,为我的未来职业发展打下了坚实的基础。我会继续努力学习和提升自己,成为一名优秀的销售顾问,为企业的发展和市场竞争做出更大的贡献。感谢公司和导师们对我的培养和支持,也期待将来能有更多的机会与他们共同奋斗,共同成长。

个人实习销售总结【篇7】

通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其缺乏,然后去反响到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的,数量最多,顾客到达满意。

到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经历。

销售服装的实习内容主要有以下几个方面。

1、实地销售:只有进展实地实践,才能学到销售服装的经历,表达和应变能力!还有让顾客满意而归。

2、总结经历:短短的实习中,把每天销售后的经历教训记录下来,从中吸取缺乏,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。

3、学习管理:到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。

在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经历教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经历。在管理方面也有所收获。

通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。

以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的.欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储藏体系,用到哪学到哪。而且应变能力较差,不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。

个人实习销售总结【篇8】

光阴似箭,为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。

转眼间,四年的大学生活已即将成我生命轴上的一段,也即将成为我追忆的对象了,而今,站在大四上学期临毕业的门槛上,虽还有一学期的大学生活但毕业工作实习之战的号令却早已打响,宣告了我们不能在象往常那样过着三点一线的校园生活了。

对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!但由于各种原因最终把毕业工作实习的地点落实到了厚街夹板市场。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成交办的工作,得到了一致肯定,同时也发现了自己的许多不足之处。

这2个月在同事的协助下,顺利的完成毕业实习工作任务,体会颇多。这次实习把我们从学校理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我就意识到,单位虽然没有老套的规矩,但却有着不可违反的规定,我们就应该严于律己。与同事们的相处中,我也学到了待人、处事的态度、方式,门市部的人待人诚恳,虽然他们有的年龄和我一般大,我的感觉,他们很成熟,有很多值得我们学习的地方,这是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。这2个月我们没有白来,如果有时间,希望能还有一次这样的实习机会。

在本次实习的两个月里,我深深体会到团队合作的重要性,并勇于展现自我。自从来到这里,我们为人处事的方法有所改变,最明显的是我们转化了做事的方法,原来是学完了再干,现在是边干边学。

这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我们从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,学会条理、耐心、使工作、学习、生活都步入系统化流程;思考方式成熟,逻辑性规范、明确。这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的两个月,让我真正懂得了工作和学习的基本规律。

总之,给予我们机会,从各方面为我们融汇知识,为我们将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕,我们认为这种改变是质的飞跃。以上只言片语,是我这些日子里个人心情总结,包括工作,学习,生活三方面的内容,也许不是最好的答卷,但每句话都是我的真情流露,不足之处见谅!!!

现在实习结束了,同事对我的成绩也给予了肯定。我也对自己的表现基本满意,为我走向社会打下了坚实的基础,使我体会到,一定要勇于推销自己,把自己的才能展现出来。我衷心的感谢门市部同事们,还有传授给我们知识的老师们,今后我不会辜负你们的期望,把工作做得更好。

在这个月的实习中我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识。通过这个月的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,不断加强思想学习与技能学习,全面提高自身综合水平.在实习中,我有以下几点体会:

1.要注意细节,做好每件分内的小事,另外也要洞悉工作内外的每个细微之处。细节决定成败,绝对没错。

2.搞好人际关系。实习从某种意义上就是工作,你需要在这个环境得到大家的认可,首先就必须得到大家的好感。保持幽默感,不过注意说话对象,不要没大没小,开玩笑适度。

3.用心去体会。别浑浑噩噩的,领导让你做什么就只做什么,什么也不想。有了经验要总结,犯了错误要自我批评。也要发挥自己的主观能动性,有了好的方法办同一件事,用合适的语言讲给别人听,得到确认再去做,千万不要自以为是,耍小聪明。

4.责任心。交给自己的任务,按时按量按质完成,绝不打折扣。实在完不成的,一定要及时汇报,以免耽误全组人的工作。!

个人实习销售总结【篇9】

作为一名大学生,我在校期间参加了一次销售社会实践活动。这次实践不仅让我学到了很多有关销售的知识和技巧,还让我意识到了销售工作的重要性和挑战。在此,我想详细总结一下这次实践的收获和体会。

这次实践让我深刻认识到了销售工作的重要性。在过去,我对销售这个行业并没有多少了解,甚至有些偏见。通过实践活动我发现,销售工作是企业运营中不可或缺的一环。销售人员是企业与客户之间的桥梁,他们的工作直接影响到企业的利润和生存。无论是产品还是服务,无论是大企业还是小店铺,销售都起到了至关重要的作用。这使我对销售工作有了更深入的认识和尊重。

我在实践中学到了很多关于销售的知识和技巧。我们受到了专业销售人员的指导,学习了销售的基本原理和方法。他们教会了我们如何与客户建立良好的关系、如何分析客户需求、如何进行销售谈判等等。通过模拟销售场景的演练,我不仅学到了如何发现客户的需求,还学会了如何针对客户的需求进行产品推销。我逐渐掌握了销售的技巧和方法,提升了自己的销售能力。

与此同时,我也面临了许多挑战和困难。在销售实践中,我们需面对各种各样的客户,有些客户十分挑剔,对我们提出了很多问题和质疑。有时候,我们需要冷静应对他们的挑战,用专业知识和自信去回答。有时候,我们要有耐心和善意去倾听客户的需求和抱怨,以便提供最佳的解决方案。这些挑战让我认识到了销售工作的压力和困难,也让我不断成长和进步。

除了销售技巧和挑战,我在实践中还体会到了团队合作的重要性。在这次实践中,我们组成了一个销售团队,共同完成销售任务。团队合作是销售成功的关键之一。我们需要相互支持和配合,互相补充和学习。在面对困难和挑战时,团队的力量让我们更加坚强和有信心。在每一次销售活动中,我们共同努力,取得了优秀的销售业绩。这次实践让我深刻理解到,团队的力量是不可忽视的。

这次销售社会实践让我对自己的未来有了更明确的规划。从实践中,我不仅学到了销售技巧和知识,还发现了自己对销售工作的兴趣和潜力。我希望将来能够从事销售工作,不仅为企业创造价值,也为客户提供优质的产品和服务。我相信通过不断学习和实践,我可以成为一名优秀的销售人员,为自己的职业生涯铺就坚实的基础。

这次销售社会实践给我带来了丰富的收获和体会。它让我认识到了销售工作的重要性和挑战,提升了我的销售技巧和能力。通过团队合作和面对各种挑战,我逐渐成长为一名有信心和专业的销售人员。这次实践也让我对自己的未来有了更明确的规划和目标。我相信这次实践经历将为我今后的发展和成功打下坚实的基础。

个人实习销售总结【篇10】

作为一名销售经理个人实习生,我有幸在过去的几个月里获得了许多宝贵的学习经验和工作机会。在这段时间里,我不断挑战自我,努力克服困难,以成为一名合格的销售专业人才为目标,踏实的履行我的责任,提高自己的专业水平。

在实习的过程中,我深深感受到了销售领域的挑战与机遇。我学会了如何与客户建立良好的关系,了解并满足客户的需求。在与客户沟通和交流的过程中,我学会了倾听和理解客户的心声,善于发掘客户的需求,在这一过程中,我积累了丰富的销售技巧和客户服务经验。

我学会了团队合作和沟通协调。作为销售团队的一员,我与同事密切合作,共同协作完成销售任务。在团队合作中,我不仅学会了如何有效地与同事沟通和协调工作,还学会了如何合理分配任务,充分发挥团队的协作力量,提高工作效率和质量。

我还学会了如何在压力下保持冷静和应对挑战。在销售工作中,经常会遇到各种困难和挑战,如客户投诉、交易纠纷等,面对这些困难和挑战,我学会了保持冷静、沉稳和理性,善于分析和解决问题,充分发挥应变能力和抗压能力。

在实习期间,我还积极参加各种培训和学习,提升自己的专业技能和知识水平。通过学习和实践,我不断提高自己的销售技巧和销售策略,不断完善自己的销售计划和销售方案,提高了自己在销售领域的竞争力。

小编认为,这段销售经理的实习经历让我收获颇丰,不仅提高了我的专业技能和知识水平,还锻炼了我的团队合作和沟通协调能力,提高了我的应变能力和抗压能力。在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和提升自己,在销售领域取得更好的成绩和更大的成功。希望我能在未来的工作中,充分发挥自己的专业优势和个人魅力,为企业的发展和壮大贡献自己的力量。

个人实习销售总结【篇11】

**年了,距离毕业的时间不多了,回想过去,自己在这两年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一 跳,原来自己并没有学到什么,再过两年就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则 的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会,首先要了解社会,希望能多学习一些东西对自己将来走进 社会有所帮助。

想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的能力,所以这个暑假的到来给了我一次锻炼的机会,让自己去体验社会 生活,也了解社会的需求,但同时自己也是十分担心受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,所以我和几个同学一起参加实践,这样就减少了上当的可能, 也增强了团队意识,有事情的时候也好有个照应。

经过一番寻找和大家的商讨之后,最后选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些学计算机专业的学生,这个也是 不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期待的同时,也有点担心自己的能力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会 有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,这样永远也学不到新的知识,所以自己也没有多想什么,就开始投入工作的思想准备了。

虽然不会退缩,但到了真正要面对的时候,还是有点紧张害怕的。首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学 的是软件知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥,

自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有 什么紧张的感觉,心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的 安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,终 于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的.主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直 就

是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。经过几次动手,终于掌握了这基本的电脑组装 了,同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的 飞快,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担心脑袋会负荷不起,还好我的同学看起来不怎么烦躁,这让我 暗暗惭愧,只好默默的开始面对那些信息。大概那些工作人员也知道要记住这些不容易,也没有要求我们记住全部,只要求我们慢慢掌握,这也让我松了一口气。当 我们大概记住那些产品的信息的时候,今天也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单 啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会 生活的味道了,涩涩的,也甘甜的。

培训之后,正式开始接触销售了,开始几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天,终于有人客上门了,是一个学生配电脑上 学,我们就给他介绍了款性价比比较适合学生用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,终于做好了自己的第一单销售,心里也有点满足感,毕竟是开始,要沉 住气。之后工作渐渐上手,对产品的功能等也不那么陌生了,同时也让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求 多高,都要尽量满足顾客。

个人实习销售总结【篇12】

社区是最贴近民生的组织,在一个社区中,有各种各样的人,会涉及各方面的工作。在20xx年1月25日至1月30日,“v爱之旅”实践团队xx分队的队员来到xx市保工街道办事处xx社区开展了为期5天的社区实践志愿服务活动。

通过前往社区进行实践工作,更好地提升了队员自身解决问题的实力。在社区的实践活动中,同学们期盼着多方面投入到服务工作中,探望孤寡老人,残疾人,贫困家庭;组织参加清理社区的志愿活动;帮助社区工作人员进行工作,大家希望用热忱与努力让假期生活得以充溢的同时,也为别人带来冬日里的一抹暖和。

在前往社区起先实践之前,同学们首先上网收集了一些关于社区工作的要点以及留意事项,提前为“工作”充电打算。不仅如此,同学们还特意前往xx社区向工作人员取经,并与他们充分地沟通实践安排,力求在起先实践之前做好相应打算。

1月28日,同学们跟随社区工作人员探访了社区的`孤寡老人。上午九点,带着社区为老人打算的米面油,大家动身了。依据书记的介绍说王奶奶今年86岁,几年前儿子出车祸去世了,就剩下了老人家,社区的工作人员经常前往探望奶奶,带去一些生活必需品也时刻关切着奶奶的身体状况。到了王奶奶家,同学们细致地询问了奶奶的身体状况,耐性地陪着奶奶闲聊,动手整理卫生,最终还亲自包了饺子。在为期五天的社区服务中,同学们跟随社区的工作人员体验了社区工作的各个方面,从信息汇总,录入,整理之类的文职工作,到走访探望特别群体,再到对社区环境清理工作,让同学们对与自身生活休戚相关的社区工作有了全新的相识。信任随着大家共同的努力,本次实践活动肯定会取得圆满的功。

个人实习销售总结【篇13】

通过铺市使我了解到公司的商超和流通渠道的分类运行模式,对公司的经销制渠道模式和先款后货的结算方式有所体会。在本阶段我们辗转个B、C、D类店面和农贸市场,发现多数客户对乌江牌非常认可,对先款后货的方式也比较理解;乌江产品保持市场占有率第一的优势依然明显。此外,在与客户的洽谈过程中从一开始的陌生到逐渐进入状态,业务技能得到很大提升。

促销是销售工作的一个重要部分,本次实习共进行了约30次的促销活动。促销活动主题的设计是免费品尝,免费赠送 15G包装产品和特价销售的形式。促销点的选择也多以超市入口和农贸市场等人流量大的地方为主。场面设计是以两架品尝台,一把太阳伞,周围再配以PVC广告的形式为主。因此,在每组四名促销人员的分工下能够烘托现场气氛,聚集人气,达到宣传的目的。每次销量都从200元到600元不等,派发菜的发放也达200—300袋每次,受众群体至少在1000人次以上,对于乌江的品牌传播起到良好的效果。

在数次的促销过程中,我们聆听到来自消费者的声音,对于我们的产品也提出各种宝贵的意见,使我了解到以后工作中需要突破的各种问题。此外,通过促销也锻炼了我的心理素质,使我完成了从一名学生的虚荣到一名敢于放下面子的营销员的角色转变。

在这三个月的实习期间,我们接触到最前沿的市场,最真实的市场信息和最直观的销售情况。总体看来我们的产品具有本身的优势是不容质疑的,品牌的力量也是强势的,因此在品牌的作用力下,减轻了营销人员开展工作的难度。对客户来讲,乌江榨菜的的知名度保证了他们的销量为他们带来了利益。而对于消费者,爱美食的湖南人为我们提供了一个很好的市场基础,我们产品的自身特点更是对他们有挡不住的诱惑。

然而,所有的工作都不可能完美,我们的工作也或多或少存在着缺陷。比如,在维护客户方面我们的经销商表现的滞后往往会引起客户的抱怨。在市场价格体系方面也出现一些混乱使得后续工作很难开展。另外,一个在促销中屡试不爽的现象告诉我们在我们的产品外包装上对于产品食用方法等信息的缺失导致很多消费者对于产品有所误解。比如,一包价值五角的新一代和一包价值一元二角的古坛在一个不知情的消费者面前其价值几乎等同,因为他们普遍认为无论是什么味道买回家都要清洗。这样的顾客还不在少数,究其原因可能是少了“开袋即食”等字样的引导吧。

总之,在这三个月的实习期间我们实现了即定目标。无论是在铺货、促销还是信息收集方面都取得了一定成绩;自身能力得到锻炼;团队合作能力不断增强。这对于在今后工作中相信一定会有所帮助。此外,在实习阶段我们的生活方面也得到办事处领导和同事的关怀,使我们能够全身心投入到实习工作中去。

实习销售月总结(实用8篇)


光阴飞逝,工作告一段落,要开始写销售工作总结了,销售工作总结要客观地表述任务完成情况,要用数据说话。工作总结能够更加全面的了解自己,提高自己。如何才能将销售工作总结清晰而有条理呢?为此,小编特意呈上“实习销售月总结(实用8篇)”,感谢您的参阅。

实习销售月总结【篇1】

销售实习月总结


本次实习给我提供了一个宝贵的机会,让我在销售行业中有了亲身的体验和实践。通过这一个月的实习,我积累了丰富的销售知识和经验,不仅对销售的流程和方法有了更深入的了解,更锻炼了我的团队合作能力和沟通技巧。在这篇总结中,我将详细地介绍我在实习期间所经历的点点滴滴,并从中总结出对于我的成长和进步有帮助的经验和教训。


在实习的第一周,我对整个销售团队有了一个整体的了解。我参观了公司的办公环境,并与各部门的同事进行了交流。我学到了不同团队之间协作的重要性,了解了团队之间的合作不仅仅是工作上的帮助,更有助于公司整体业务的发展。我也了解到在销售行业中,与客户之间的开放交流和沟通是至关重要的。只有通过了解客户的需求和问题,才能更好地为他们提供解决方案。


在实习的第二周,我开始参与销售团队的日常工作。我参与了销售团队的会议,并学习了他们的销售策略和技巧。通过观察和学习,我逐渐了解了销售的流程和方法。我学到了如何制定销售计划,如何与潜在客户建立联系,如何进行产品演示和销售谈判等等。我也学会了如何处理客户的异议和投诉,以及如何与客户建立良好的合作关系。


在实习的第三周,我开始参与具体的销售活动。我与销售团队一起进行了外出拜访客户的工作。通过这个过程,我学到了如何在面对面的交流中更好地理解客户的需求,并作出相应的销售提案。我也学会了利用各种销售工具和技巧,例如展示产品的功能和优势,强调产品的价值和效益等等。我逐渐找到了自己的销售风格,并在每次销售活动中不断改进和提高。


在实习的最后一周,我与销售团队一起进行了销售竞赛。这个竞赛对我来说是一个很好的机会,让我将之前所学到的知识和技巧应用到实践中,并与其他同事进行比拼。通过这个竞赛,我发现自己的不足之处,比如在销售谈判和客户关系管理方面还需要更多的提高。但同时我也发现了自己的优势所在,比如在与客户建立亲密关系方面表现较好。这个竞赛给了我一个机会,让我认识到自己的优势和不足,并为自己未来的发展提供了方向。


通过这一个月的实习,我不仅学习到了销售知识和技巧,更重要的是培养了自己的团队合作能力和沟通技巧。我发现在销售行业中,团队的合作是非常重要的,只有通过团队的努力和协作,才能取得更好的销售业绩。我也发现在与客户的沟通中,开放和积极的态度是非常重要的,只有通过积极主动地与客户建立联系和交流,才能更好地理解客户的需求,并为他们提供解决方案。


通过这次实习,我对销售行业有了更深入的了解,并且提高了自己的销售能力和团队合作能力。我非常感谢实习期间各位同事和导师对我的指导和帮助。我相信这些经验和教训将对我的个人和职业发展有着积极的影响。我期待着将来能够继续在销售行业中发展,并为公司的业务发展做出更大的贡献。

实习销售月总结【篇2】

房屋销售实习月总结


作为一名房屋销售实习生,我认识到这个职位的重要性和挑战。在过去的一个月里,我经历了许多宝贵的学习和成长机会。通过与团队成员的合作和导师的指导,我成功地掌握了一些关键技巧,并提高了沟通和销售能力。


在这个实习过程中,我学到了如何与客户建立良好的关系。我意识到,了解客户的需求和优先事项是取得成功的关键之一。在与潜在客户的交谈中,我始终保持着积极的态度和耐心的听力。通过问关于他们的期望、预算和生活方式的问题,我能够更准确地推荐适合客户的房屋选择。通过与客户之间的良好沟通和互相理解,我成功地建立了信任和合作关系。


我在销售技巧方面获得了许多宝贵的经验。我了解到,了解产品特点和优势对于成功销售至关重要。我花了很多时间研究公司的房地产项目,并学习了关于房屋的不同类型和特点的知识。这让我能够向客户提供详细、准确的信息,并回答他们的问题。除此之外,我还学会了如何处理一些常见的异议和反对意见。通过针对客户的疑虑提供合理的解释和解决方案,我能够赢得客户的信任和理解。


另外,团队合作也对我的成长起到了积极的推动作用。我与其他销售团队成员密切合作,分享经验和技巧。我们相互支持和鼓励,共同努力实现公司的销售目标。团队合作的力量使我感到鼓舞,也让我明白到只有团队的协作才能达到更大的成功。


实习期间我的导师是我的榜样和指导者。他帮助我制定了实习计划,并鼓励我探索创新的销售策略。他提供了宝贵的建议和反馈,帮助我不断提升自己的技能。与他的互动使我学到了很多,并提高了我的自信心和自我管理能力。


在总结这个实习经历时,我意识到销售不仅仅是推销产品,更是与客户建立关系,理解他们的需求并满足他们的期望。这个过程充满了挑战,但也充满了乐趣。通过这个实习,我不仅学到了关于销售的技巧和知识,还发展了自己的沟通和团队合作能力。


将来,我将继续努力提高自己的技能,并应用在更广阔的销售领域。我深信,通过持续的学习和不断地实践,我将能够成为一名出色的销售人员。这个实习经历将成为我职业生涯中的宝贵资产,对我未来的发展具有重要意义。我相信,只要我坚持努力,抓住机会并保持积极的心态,我一定能够取得成功。

实习销售月总结【篇3】

鞋类实习销售月总结


作为一名鞋类实习销售员,我非常激动地向大家总结本月的工作。这个月对我来说是个很有挑战性的阶段,但也是学习和成长的机会。我希望通过这篇文章向大家展示我所面对的挑战以及我所取得的成绩。


我要感谢我的同事和团队。在这个月份里,我有幸能与一支非常专业和友好的团队一起工作。我们共同努力,相互帮助,使得整个销售团队都取得了很好的表现。在每天的工作中,我们互相分享经验和技巧,帮助彼此成长。这个团队对我来说是个很大的支持,我从他们身上学到了很多宝贵的经验。


在这个月里,我面临了很多挑战。首先是销售技巧的提升。我深知作为一名销售员,我们需要掌握一定的销售技巧来吸引顾客并促成销售。因此,我积极主动地学习销售技巧,并在实际工作中应用。通过与顾客的互动,我学会了如何与他们建立联系,了解他们的需求,并提供最佳的解决方案。


我需要适应不同类型的顾客。每位顾客都有自己独特的喜好和需求,因此作为销售员,我们需要能够灵活适应并满足他们的需求。我在这个月里对不同类型的顾客进行了观察和分析,并针对性地提供了适合他们的产品推荐。通过了解他们的喜好和需求,我能更好地满足他们的购物需求,进而提升销售业绩。


我也积极参与销售培训和市场调研。通过参加公司组织的销售培训,我对销售技巧和产品知识有了更深入的了解。这些培训帮助我更好地了解如何与顾客进行有效的沟通,提高销售效果。同时,我也参与了市场调研,了解了市场的趋势和竞争对手的情况。这些信息对我在销售过程中的决策起到了重要的指导作用。


在本月的工作中,我取得了一些成绩。首先是销售额的提升。通过不断学习和努力,我成功地提高了自己的销售技巧,并与顾客建立了良好的关系。这些努力使得我的销售额在这个月有了大幅增长。其次是客户满意度的提升。通过与顾客的互动和反馈,我积极改进自己的服务,提供更好的购物体验。这些努力得到了顾客的认可和赞赏,提高了客户满意度。


小编认为,这个月对我来说是个充满挑战和机遇的阶段。通过努力学习和工作,我不仅提升了自己的销售技巧,也取得了一些成绩。我希望在未来的工作中能够继续学习和成长,成为一名更出色的销售员。同时,我也要感谢我的团队和公司的支持,这个月的收获离不开他们的帮助和鼓励。我相信在未来的日子里,我们将一起继续努力,取得更好的成绩。

实习销售月总结【篇4】

实习销售月总结


作为一名实习销售,经历了一个月的工作,我深感受益匪浅。这一个月的时间里,我通过实践,增强了自己的销售技巧,提高了人际沟通能力,同时也加深了对销售行业的理解。下面就让我详细具体且生动地为大家总结一下这一个月的实习销售经历。


我要感谢我的导师李经理,他对我的帮助和指导是我成长的重要支持。在刚开始实习的时候,我对销售工作不太了解,李经理给我提供了很多的培训和指导。他教我如何进行销售谈判,如何了解客户需求,并且分享了他自己多年销售的经验。他告诉我销售工作是一个艰辛的过程,需要不断的学习和努力,但是只要掌握了一些基本的技巧,就能够在市场上取得一定的成绩。


在这一个月的实习中,我主要负责公司新产品的推广。在推广的过程中,我遇到了很多困难和挑战,但是通过不断地学习和摸索,我逐渐掌握了一些有效的销售技巧。我学会了如何与客户建立良好的关系。和客户建立良好的关系是销售成功的第一步,只有建立了信任和共识,客户才会对你的产品产生兴趣。因此,我在与客户交谈的过程中注重倾听和沟通,尽量找到客户的需求和关注点,并且通过个性化的方式进行推销。我学会了如何应对客户的异议和质疑。在推销的过程中,客户可能会对产品提出一些质疑和疑虑,这时候要冷静地进行解答,同时也要展现出自信和专业知识,让客户相信我们的产品是有竞争力和价值的。


除了学到了一些销售技巧,这一个月的实习也让我加深了对销售行业的认识。在和客户的交流过程中,我发现了销售工作需要耐心和毅力。有时候,客户可能会拒绝我们的产品,这时候我们不应该泄气,而是要坚持不懈地推销,寻找新的客户和销售机会。同时,我也发现销售工作需要不断地学习和创新。市场竞争激烈,客户需求不断变化,只有不断地学习和更新自己的知识和技巧,才能够适应市场的需求,并且在竞争中保持优势。


通过这一个月的实习经历,我深感自己有了很大的成长。我不仅学到了一些实用的销售技巧,而且加深了对销售行业的认识。在以后的工作中,我将继续努力学习和提高自己的销售技巧,争取在市场上取得更好的销售业绩。同时,我也将继续关注市场的动态和客户的需求,努力寻找新的销售机会和创新点,为公司创造更大的价值。


小编认为,这一个月的实习经历是我成长的重要阶段。通过实践,我不仅提高了自己的销售技巧,而且加深了对销售行业的理解。我将以这次实习为契机,继续努力学习和提高自己,成为一名优秀的销售人员。

实习销售月总结【篇5】

销售类实习月总结


作为一个销售类的实习生,我在过去一个月中收获颇丰。这篇文章将详细介绍我在实习期间的工作经验、所学到的技能以及遇到的挑战。


我在实习期间主要负责处理客户的询问和投诉。我学到了如何与客户进行有效沟通,并尽力满足他们的需求。我学会了倾听客户的需求,并提供相关的解决方案。通过与客户的交流,我发现了很多客户的潜在需求,从而为公司带来了更多的销售机会。


在处理客户投诉的过程中,我也学会了如何应对各种各样的问题。我明白了客户投诉实际上是一种机会,通过解决客户的问题,可以增强客户对公司的信任度,提高公司的声誉。因此,我积极主动地帮助客户解决问题,并尽最大努力保持客户的满意度。


除了处理客户的询问和投诉,我还参与了销售团队的日常工作。我协助团队完成了销售报告的撰写、销售数据的分析以及销售计划的制定。通过这些工作,我学会了如何有效地收集和分析销售数据,以便更好地了解市场需求和客户心理。我学会了如何制定具体可行的销售计划,并协助团队达成销售目标。


在实习期间,我也面临了一些挑战。例如,有时候客户会对产品不满意或者遇到一些无法解决的问题,这让我感到有些无助。我学会了如何处理这些困难情况。我学会了保持耐心和冷静,与客户进行深入交流,找到解决问题的方法。另外,我发现了自己在团队合作方面的不足,在与团队成员合作时,我有时会犯一些错误。在导师和同事的帮助下,我认识到了这些问题,并努力改进自己的团队合作能力。


通过这一个月的实习经验,我不仅学到了很多关于销售的知识和技能,还提高了自己的沟通能力和问题解决能力。我明白了销售工作的重要性以及客户至上的原则。我也发现了自己的不足之处,并积极寻求改进。我对销售行业充满了热情,并决定将来继续从事销售工作。


通过这篇文章的总结,我希望能向大家展示我在销售类实习中的收获和成长。我相信这次实习对我的未来职业发展将起到积极的作用。同时,我也希望能向其他想要从事销售工作的实习生传递一些宝贵的经验和建议。我深知销售工作不容易,但只要保持学习和进步的态度,坚持努力,一定能够取得更好的成绩。

实习销售月总结【篇6】

销售类实习月总结


在过去一个月的销售类实习中,我有幸加入了一家跨国公司的销售团队,通过参与不同的销售项目和与各种客户进行交流,我获得了宝贵的经验和成长。在这篇总结中,我将详细介绍我在实习期间所做的工作并从中得到的各种启示和教训。


我在实习期间参与了几个重要的销售项目。其中,最令我难忘的是一次大型活动的销售策划和执行。这个活动是为了推广公司最新发布的产品,我们团队负责制定销售目标和策略,并与其他部门进行紧密合作。在这个过程中,我学到了如何有效地与团队合作,如何制定目标并追踪结果。通过这次活动,我还学会了如何与客户建立良好的沟通和关系,以获取更多的销售机会。


我在实习中积极参与了一些销售培训和学习机会。公司为实习生提供了丰富的内部培训课程,涵盖了销售技巧、谈判策略和市场分析等方面的知识。我参加了这些培训,并努力将所学知识应用到实际工作中。通过这些学习,我深刻认识到销售不仅仅是简单地推销产品,更需要综合考虑客户需求和市场环境,并灵活运用各种工具和技巧来实现销售目标。


与此同时,通过与客户的交流和接触,我意识到了销售中的一些关键要素。了解客户需求是非常重要的。只有深入了解客户的需求和痛点,我们才能提供更好的解决方案和产品。而这需要我们更多地倾听和观察,与客户建立信任和互动。良好的沟通和谈判能力是销售人员必备的技能。通过与客户的沟通,在理解客户需求的基础上,我们需要能够清晰地表达产品的特点和优势,并通过谈判达成共识。销售需要坚持和耐心。有时,销售过程可能会遇到各种困难和阻碍,但只要我们持之以恒,保持积极的态度,就一定能够克服困难并取得成功。


在此次实习中,我还学到了团队合作的重要性。在销售过程中,团队合作是不可或缺的。团队成员需要相互支持和协作,共同为达成销售目标而努力。在我的实习团队中,大家都非常乐于助人,愿意分享经验和知识。通过与团队合作,我学到了如何与不同的人合作、如何善于倾听他人的建议,并学会了更好地与他人合作以提高销售绩效。


通过这个月的实习经历,我深深体会到了销售工作的挑战和乐趣。销售是一个充满动力和竞争的领域,成功的背后需要付出大量的努力和时间。当我们看到销售目标逐渐实现,客户对我们产品的认可和满意时,所有的努力和汗水都变得有价值。


小编认为,这个月的销售类实习经历对我来说是非常宝贵的。通过参与不同的销售项目和学习机会,我获得了丰富的经验和知识,并提高了自己的销售技巧和能力。同时,我也深刻认识到销售工作的挑战和乐趣,以及团队合作的重要性。我相信这次实习经历将对我未来的职业发展产生积极的影响,并为我在销售领域取得更大的成就奠定基础。

实习销售月总结【篇7】

这个月的药厂销售实习让我学到了很多东西,也收获了不少经验。在这篇总结中,我将详细介绍我在实习期间遇到的挑战,取得的成就,以及未来的计划。


我想说的是我在实习期间所遇到的挑战。作为一个销售实习生,我必须要与不同的客户进行沟通,了解他们的需求,并适时推销我们公司的产品。这对我而言是一个全新的挑战,因为我以前并没有接触过销售工作。在一开始的时候,我感到有些不知所措,不知道该如何与客户交流,怎样让他们信任我们的产品。但是随着实习期间的不断深入,我逐渐掌握了一些销售技巧,学会了如何与客户建立良好的关系,提升销售业绩。


在实习期间,我也取得了一些成就。通过与客户的沟通和努力推销,我成功签下了几笔重要的销售订单,为公司带来了可观的利润。我还参与了一些销售活动,积极宣传公司的产品,吸引了更多的客户。这些成就让我感到非常自豪,也让我更加坚定了在销售领域努力工作的决心。


未来,我希望能够继续在销售领域发展自己的能力。我打算继续学习销售技巧,提升自己的业务水平,为公司创造更高的销售额。我也希望能够扩大自己的销售网络,与更多的客户建立联系,拓展公司的市场份额。我相信通过不断的努力和学习,我一定能够取得更好的成绩,实现自己在销售领域的目标。


小编认为,这个月的药厂销售实习让我受益匪浅,我从中学到了很多宝贵的经验。我相信这段实习经历将对我的未来职业发展产生积极的影响,让我更加成熟和自信。我会继续努力,不断提升自己的销售技能,为公司创造更大的价值。感谢公司给予我这次实习的机会,我会珍惜并努力回报。

实习销售月总结【篇8】

电话销售实习月总结


在过去的一个月里,我有幸参加了一家知名公司的电话销售实习,这是我人生中的第一次实习经历,也是我对销售行业的第一次接触。通过一个月的实习,我学到了很多有关电话销售的技巧和知识,并且提高了自己的沟通能力和销售技巧。


作为一个电话销售人员,最重要的是要具备良好的沟通能力。一个成功的电话销售人员需要能够与客户建立良好的沟通,并能在短短的时间内了解客户的需求和提供解决方案。在实习期间,我学到了很多有关沟通的技巧,比如如何展现自己的声音,如何表达自己的观点以及如何处理客户的异议等等。这些技巧对于一个电话销售人员来说至关重要,因为只有通过良好的沟通才能建立起客户的信任和信心。


一个电话销售人员需要具备良好的销售技巧。在电话销售过程中,我们必须能够准确地引导客户,并让他们认识到我们的产品或服务的独特之处。在实习期间,我学会了如何在电话中向客户推销产品,如何利用语言技巧和说服力来说服客户购买我们的产品。我也学到了一些销售技巧,比如使用肯定语言,提出合理的建议和提供足够的信息等等。这些技巧对一个电话销售人员来说非常重要,因为只有通过合适的销售技巧才能在电话中成功地推销产品。


一个优秀的电话销售人员还需要具备良好的时间管理能力和解决问题的能力。在电话销售中,我们需要根据客户的需求和时间,合理安排自己的时间,并尽快解决客户的问题。在实习期间,我学会了如何根据不同的情况合理分配时间,并利用各种工具和资源来解决客户的问题。这些能力对于一个电话销售人员来说至关重要,因为只有在时间和问题管理上出色才能成为一个高效的销售人员。


通过这一个月的实习,我不仅学到了很多关于电话销售的技巧和知识,也收获了很多关于销售行业的宝贵经验。我从实习中学会了如何建立良好的沟通,并提高了自己的沟通能力;我学会了如何运用有效的销售技巧,提高了自己的销售技巧;我还学会了如何合理管理时间和解决问题,提高了自己的时间管理和问题解决能力。这些经验将对我今后的职业发展起到很大的帮助。


这一个月的电话销售实习让我受益匪浅。通过实习,我学到了很多关于电话销售的技巧和知识,提高了自己的沟通能力和销售技巧,并且学会了如何合理管理时间和解决问题。这是一个非常宝贵的经验,我相信这些技能和经验将对我未来的职业发展起到很大的作用。