工程监理工作计划怎么写1000字(精选11篇)。
工作计划可以帮助我们明确下一阶段的工作,提高我们的工作效率。如何写个人工作计划呢?急你所急,工作总结之家小编为朋友们了收集和编辑了“工程监理工作计划怎么写”,请马上收藏本页,以方便再次阅读!
工程监理工作计划怎么写 篇1
一、信息管理
①不同单位的来往文函分别统一编号、登记,然后填写收文处理签,呈总监阅批,按照指示意见交于文件阅处人。并及时催促按期处理完毕。
②为方便编写会议纪要,每次会议都按时出席,并做好记录。因为纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括,高于会议纪录。这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题,凡是不懂的我都会积极向同事们请教,争取将工作做得趋于完善。
③监理月报的大部分数据是来源于施工月报。在做月报之前,需要认真的研究施工月报,其中的细节必须得吃透,只有这样才能判断出某些情况是否属实。
二、对工程施工建设的质量控制
①在事前控制中所做的工作
在收到工程施工图纸后,我就先进行熟悉图纸,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程、工程特点,对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录,提交给总监理工程师在图纸会审会议上提出,由设计进行明确。
②在事中控制中所做的工作
针对所有进场材料、半成品等,我除做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外,还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查,对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。
针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、巡检、检查工作。
对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时向总监汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己努力做好工程施工建设监理控制质量的事前与事中的控制,尽职尽责地做好我应该做的工作。
三、对安全文明施工控制方面的工作
通过对学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会树立以安全预防为主的观点,就是工作做在前,因为事故是可以预防的,但是是不可预测的,建立相应的检查制度,发现隐患及时整改,监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理(相关资料记录存档整理)工作外,坚持做好对施工单位的日常安全教育、技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查(包括安全台帐及书面资料),每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位检查,并做好安全检查记录台帐存档。
针对公司领导对工程安全控制所提出的要求,加深了监督管理的深度,对存在的问题及时下达整改通知,要求施工单位进行整改,并督促整改,及时进行再检查,对于工程施工建设过程监理中的质量控制尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法,我的体会是应该也必须做到“四勤”制:
眼勤(要能提前发现问题);
脚勤(多在现场转、巡、查);
嘴勤(对发现问题要多讲);
手勤(及时做好相关记录下过书面通知);
加强巡视工作,加强过程中的控制,才能更好地、认真地做好本职工作。
工程监理工作计划怎么写 篇2
据建设单位和建设工程监理规范要求,为了20xx年更好地开展监理工作,针对本工程的实际情况,结合监理合同,制定如下监理工作计划:
一、督促施工单位落实质量整改工作
以往施工不具备条件的,进行整改,要求施工单位编制专项整改方案,包括具体整改完成时间、责任人等。
二、加强原材料进场质量控制
原材料、构配件进场后,我们要求施工单位出具厂家资质、营业执照、产品出厂合格证及相关检测报告,并及时报我监理工程师和甲方相关代表进行进场材料的外观检验和材料出厂日期、保质期等检查,并与封样产品进行对比,对按要求需做二次复试的原材料及时进行见证取样,并送法定检测单位检测。对外观检验及复试结果等均符合要求的材料方允许在工程上使用。否则,要求承包单位立即清出现场,不得使用。
三、施工过程质量控制
1、继续加强对后续工程每个施工方案、技术交底进行审核,我们着重审查其是否具有针对性、可操作性和对现场施工的指导性,并根据设计文件、规范以及现场实际情况提出相应的审查意见。
2、加强质量预控、过程巡检、工序验收、隐蔽验收工作。重点控制工作有:外墙外保温施工、外墙涂料、卫生间防水、预留洞口封堵、电线、电缆、盘芯、室内配电箱、消防管道、地暖管安装等。
3、定期组织召开监理例会、专题会议,并做好会议纪要的整理工作。
4、做好见证取样工作。对装修工程的窗户、玻璃及水电、消防工程等材料需要复试的,督促施工单位及时见证取样送检,合格后才允许用于工程上。
5、加强成品保护工作。做好住宅楼门窗、玻璃、给排水管、雨水管、外墙涂料、卫生间防水涂料成品保护工作。
6、做好分户验收和竣工预验收工作
四、安全管理工作
1、外爬架、塔吊、双笼电梯拆除工作。
2、屋面、外墙、窗户及玻璃安装、外护栏安装等高空作业人员的安全技术交底和安全防护工作。
3、特种作业人员持证上岗,人证相符工作。
4、施工现场、生活区、办公区临时用电、防火工作。
5、易燃材料、易燃易爆物品的管理工作。
6、扬尘治理工作。
以上就是本人20xx年的工作计划,希望在新的一年工作越来越顺利!
工程监理工作计划怎么写 篇3
20XX年1月16日我应聘到海河市××监理公司工作,被安排在××工地,担任电力工程及有线电视网络工程的监理工作,至今工作已近一年了,一年来在公司领导和同事们的帮助下,圆满的完成了相应的监理工作任务,得到了业主和承包商的承认与好评。在从事监理工作期间,本人任劳任怨,兢兢业业不敢倦怠,以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作,现就一年来的工作情况和监理体会做如下汇报:
一、工作情况
初到工地,人地生疏,而本人面临着监理任务量大,监理区域广,监理工作人员少,等客观不利因素,因此在实际监理工作中,确实遇到了一些困难,面对困难本人并未退缩,知难而进,在实际工作中,积极主动接近业主和承包商与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展监理工作,并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料,在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况,很快的进入了工地监理工程师的角色。
在监理实际工作中,本人要求施工单位推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录,质量有质检、专检,交工有资料。
在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主,对承包商资质进行审查,重点审查企业注册证明和技术等级,交验有关证件(复印件),了解技术力量简况,主要施工安装经历等,检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。
根据工程特点及影响工程质量的关键部位,审核承包人提交的施工组织设计,并针对其不足之处提出改进意见,核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。
进行事前控制,确保工程质量事故不发生或少发生。例如:冬季施工,气温较低,砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量,因此要求施工单位提供冬季施工方案,提前预防,避免冻害发生。
对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施,例如:电力工程专业电缆排管埋设工程施工中,人孔井是工程的重点部位,涉及到墙体砌筑、模板、钢筋绑扎、砼浇灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程质量事故,特别是位于机动车道上的人孔井,一旦出现质量问题后果严重,因此在该部位施工中,加强监控,采取旁站监理措施,严
格监理各部位的施工,并对影响施工质量的因素事前提出,要求施工单位编制预防措施及施工方案,从而保证了人孔井的施工质量。加强事中控制,在监理轩宇二建施工队的施工过程中,发现该队伍使用的建筑材料红砖有质量问题,虽然承包商有实验室的质检报告,但本着为业主负责的态度,及时对该批红砖采取平行检验手段进行抽检,确信其各项强度指标满足设计要求后方允许施工单位使用。该队伍在浇筑砼、砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题,为保证施工质量,本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理,并达到设计、规范要求的质量标准。
在监理工作中,要求施工单位在电缆排管敷设施工中,按照设计内容、设计要求、施工验收规范,按质、按量敷设施工,施工后对覆土要求分层夯实,确保了管沟上面道路的质量。
在各工序施工中,要求施工单位严格执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度,对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定,根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定,对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认。监理记录是工程监理不可缺少的环节,本人有完整而充分的监理日记,详细的记录了每天施工现场的有关情况,为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。
本人在两工地的监理过程中,积极协调各单位间的关系,使它们相互配合,相互支持,搞好衔接,保证了施工质量和进度。
二、几点建议
1.严格执行监理程序
目前工地监理工作并未完全按监理程序进行,例如:设计交底,图纸会审,第一次工地会议,向业主和承包商介绍监理工程师及监理内容,制定监理规划、监理细则等工作未按监理程序进行或仅部分按监理程序进行,造成监理工程师到工地后无人问津和不知监理范围及如何监理等现实问题,为避免此类问题在今后监理工作中再次发生,就必须严格执行工程建设监理程序,使监理工程师明确监理任务和监理依据,做好监理工作。
2.健全项目监理部组织机构
项目监理机构人员配置应齐全,总监理工程师、专业监理工程师、监理员各岗位职责分工明确,通讯、交通设施齐备,因为市政工程监理路线长、区域广,所以只有具备方便的交通工具,才能保证各施工段的巡视及旁站监理工作,使监理工作不出现纰漏,保证监理工作质量让业主满意。
3.进行监理人员培训、提高全员素质
加强监理工作人员培训,组织员工认真学习《监理规范》及《市地方工程建设监理规程》,统一监理标准,参加市建委、质量监督站举办的各种学习班,了解掌握新政策、新标准,为做好监理工作打下坚实的基础。
工程监理工作计划怎么写 篇4
来工作已有两个多月,在这两个月的时间里,公司领导和各部门同事对我热心帮助,使我倍感亲切,迅速的适应了新的工作环境。期间通过参加大区、公司组织的各种培训及活动,使我对的发展历史、企业精神和文化有了深刻的了解和认识,同时也全面的提升了自己的素质和专业能力,增强了我对公司的归属感,让我受益匪浅。
在工作,接触到了很多以前没有接触过的工作,每一天都能学习到新的知识和技能。公司还安排了带岗人,在带岗人和各位同事的悉心帮助下,使我较快的理清了思路、投入到工作的角色当中。
我的岗位是资料员,我主要是负责工程项目的资料档案管理、统计管理及内业管理工作。负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作,在收到工程图纸并进行登记以后,按规定向有关单位和人员签发,由收件方签字确认。图纸采用散装方式折叠,按资料目录的顺序,对建筑平面图、立面图、剖面图、建筑详图、结构施工图等建筑工程图纸进行分类管理。收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档。项目文件资料的登记、受控、分办、催办、收发、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。认真做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作。
资料员的工作看似轻松,实则比较细碎烦琐,能够真正做好并不容易,通过多次的自检自查,在收获的同时也暴露出了许多需要整改的问题和不足之处:
1、文件及变更流转的及时性差:文件的接收日期与施工单位的发文日期时有偏差,往往变更发出后,施工单位施工完成一段时间后才送回变更确认单,工程资料应随工程进度同步收集、整理并按规定移交和存档。接下来的工作中,我将在这方面加强跟踪,提高文件流转的及时性。
2、专业知识的缺乏:在工程资料的管理中,由于自身专业知识的缺乏使我对一些专业词汇、概念的掌控不佳,造成资料整理的效率降低。在这方面我会通过自身的学习与积累,项目部各专业工程师的指导,努力克服,提高工作效率。
3、增强工程资料电子归档意识:定期刻盘存档,确保资料有完整的备份,避免日后因资料遗失发生纠纷。以上这些不足之处这给我指明了改进方向,在今后的工作中,我会多认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。
感谢各位领导和同事在我加入这段时间里对我的帮助,也希望在今后的工作中对我多加支持,多提建议和要求,使我更好的完善自己,更好的适应工作需要。
工程监理工作计划怎么写 篇5
20XX年,为了确保各项目标任务的完成,特制定新年工作计划如下:
一、目标管理法
1、分解剩余目标任务,编制清单。督促各合同段项目经理部清理剩余的各项目标任务,编制目标任务清单,列出具体的目标点和实现时间。
2、将清单内容分解成具体的工作。根据编制的目标任务清单,细化为具体的工作内容。
3、检查各项工作的落实情况。根据编制的目标任务清单和具体的工作内容表,定期对完成情况组织检查。通常采用月度检查的方式。
4、 实体质量检测。监理部将会同中心试验室对全线的工程实体进行抽查。重点对桥梁墩柱、盖梁、梁板等实体质量进行检查。实体检测增加过程中发现问题的机会,确保工程实体不留下任何隐患。
5、分项工程质量检验与评定。分项工程完成后,及时由监理组完成分项工程的质量检验与评定工作,监理部专业工程师负责抽查评定与验收工作。为确保此项工作得到落实,每月由项目经理部编制分项工程完成计划表,以及时实施分项工程的检验、评定与验收工作。
6、阶段质量保证资料验收。以月度、季度为检查时间段,定期对质量保证资料进行检查验收,检查结果与中间计量支付工作挂钩,以确保质量保证资料得到及时的填报与签认。为确保质量保证资料及时得到签认,监理部将规定各级监理人员签认质量保证资料的时间和要求,并进行抽查,督促监理组及时完成质量保证资料的签认与验收工作。
二、目标任务分解
确定阶段目标任务完成时间点,特别是控制工程的时间点。根据年度工期目标倒排各项工程的完成时间,据此编制目标任务分解计划。
1、施工组织设计修改。根据剩余工程任务及时间的具体情况,修改施工组织设计,以适应本年度工作的需要。
2、资源计划编制与审核。监理组督促各项目经理部编制资源投入和使用计划并进行核实,监理部进行审批。
3、资源投入检查与通报。根据各项目经理部编制的资源投入和使用计划进行检查,并将检查情况及时通报建设各方,特别是各项目经理部的上级领导,以促进资源的落实。
4、组建专门的班子。项目经理部组建专门的计量支付工作班组,配置足够的工作人员,指定负责人。集中精力抓好工程的及时计量和支付申报工作。
5、编制计量与变更管理计划。由各项目经理部按月编制工程计量与变更申报计划,监理组、部按计划组织审核和审批工作。
6、分计划集中审核变更,为提高效率,对工程变更集中审核。
工程监理工作计划怎么写 篇6
光阴荏苒,岁月如梭。时间不知不觉在指尖悄然逝去,20XX年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚,新的一年让我们来做个新的工作计划吧!下面是本人20XX年工程监理工作计划:
一、加强监理人员的职责
1、检查施工企业现场质检人员到岗、特殊人员持证上岗以及施工机械、建筑材料准备情况;
2、在现场跟班监督关键部位、关键工序的施工方案以及工程建设强制性标准执行情况;
3、核查进场建筑材料、建筑构配件、设备等,并可在现场监督施工企业进行检验或者委托具有资格的第三方进行复验;
4、做好旁站监理记录和监理日志,保存旁站监理原始资料;
5、在实施旁站监理时发现质量问题,应要求承包人整改,必要时向总监和业主报告,采取必要措施;
6、工程竣工后将监理旁站资料存档备查。
二、关键部位、关键工序的旁站监理措施
1、在工程开始前,项目监理部应根据本工程的特点,由总监理工程师组织制定详细的旁站监理计划,确定旁站的关键部位、关键工序,旁站的监控要点。
2、旁站监理人员熟悉施工图纸、检测方法和技术规范、标准,为现场旁站监督做好准备。
3、审批承包人的施工方案和施工作业计划。
4、检查施工准备情况,包括人员到位情况、施工机械准备情况、施工材料准备情况和上一工序验收情况,只有在施工准备情况完全符合要求时才允许施工。
5、检查天气情况,判断是否具备旁站部位要求的作业天气条件或根据天气情况要求承包人采取相应的作业措施。
6、检查使用的材料是否符合要求,如有偏差应立即进行处理,禁止不合格的材料用在工程上。
7、检查施工过程情况,施工方法、施工工艺以及承包人制定的质量保证措施的执行情况。
8、对施工中出现的偏差及时纠正,使施工操作符合要求,保证施工质量和施工安全。
9、在施工中进行相应的检验和试验,按规定留取试件。
10、如施工中因意外情况发生停工,应记录停工原因及承包人所采取的处理措施。
本人虽然只是普通岗位上的一员,但是在普通岗位上,只要尽职尽责,也能发光发热,20XX年我们一起加油吧!
工程监理工作计划怎么写 篇7
在日益竞争激烈的市场环境下,任何一个企业的管理者都知道企业存在的目的就是要赚取利润,没有利润的企业就是没有竞争力的企业,为此,很多企业都提出了 “成本领先战略”的经营方略。
让利润增长的手段就是增加收入和降低成本。所以越来越多的企业注重的了ie改善的降成本意识,特别是在企业在走向成熟的发展 阶段时期,ie改善作为企业的制胜法宝显得尤为突出和重要。
经过和何总你深入的交谈后,我充分了解到公司目前所处的这个特殊阶段和你目前招聘ie职位的想法,使我感觉到自己如果加入贵司的话能在充分发挥我个人的专 业知识技能,同时对我来说也是一个全新的学习机会和发展平台,因此我很乐意加入贵司,同贵司共同成长并发展。
如果本人有幸加入贵司,在前三个月我将重点从以下几方面展开工作:
1、全面学习公司的企业文化 因为进入一个新的公司,必须学习公司的企业文化,同时要融入到企业之中,将自己的利益和公司的利益结合起来,与同事之间能互相融合沟通,形成良好的团队合 作关系,使我们的工作能相互合作的卓有成效。
2、全面对公司的产品种类及加工流程深入的学习掌握 改善是基于问题的发现,特别是在产品加工流程中所处的一些无效的不增加值的活动进行全面的分析改善,所以首先要从最基本的产品加工流程学习,只有认识和掌 握了产品的制造流程以及流程的具体做法,才能在问题的发现和改善上提出切实可行的改善方案出来,从根本上解决问题。
3、在学习过程中从ie的角度进行效率成本管理问题的发现 对于自己来说一个全新的行业,要在最短的时间内去掌握他,必须在学习的过程中要善于进行5TV、感谢Channel[V]、感谢SMG,感谢所有的TV与二十一冶能给我这个机会让我写这份年终报告。多谢主办方二十一冶,以及推广公司百事可乐、可口可乐、十分可乐、雪碧、芬达、七喜公司,还有我的经济人谷伟峰。多谢老谋深算的领导给了我这个职位,让我深深领会了“大鹏一日同风起,扶摇直上九万里”的含义,多谢热心的石工给我的指导和帮忙,使我百尺竿头,更进一步,多谢,多谢,多谢监理张雪,让我在二十一冶的日子不再孤单…...
支持二十一冶有蛮长一段时间了,感概的话就不说了。这天能到二十一冶的讲台上说说我自我的事是我一生最大的心愿,没想到这么快就实现了,我会一如继往的更加努力做我自我,不做违法乱纪的事,不炸楼,不骂领导、不欺负同事、不咋呼门房老杨,在德智体美劳方面继续发展,争做优秀工程管理人员。
当然了,好好学习天天向上也是我不断激励自我的口号,有情绪就会回来发表一下的。在此呢,我还要个性感谢二十一冶,多谢你能给我这么好的的平台,我会继续支持二十一冶的,并且会做好宣传工作,OK,今年我会更加努力!
工程监理工作计划怎么写 篇8
为加强施工现场的规范化管理,综合当前施工特点、工程进展情况以及今后发展的要求,制定20_年安全监理工作计划安排。在工作中认真贯彻和落实“以人为本”的思想和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。
一、施工现场日常安全监理的工作和程序
(一)日常安全监理
1、加强督促。
2、巡视检查。
3、监理会议。
(二)日常安全监理实施程序
1、发出口头通知,下发整改通知单。
2、召开专题监理例会。
3、签发“工程暂停令”。
4、建设主管部门报告。
二、监督施工单位按照批准的施工方案组织施工,及时制止违规施工作业
(一)监督施工安全技术措施实施
安全生产责任制;安全管理机构的建立及人员配备;对分包单位安全生产的管理;三类人员及特种作业人员的资格;安全生产教育培训制度落实;应急救援人员和物资、器材的配备;施工安全技术交底。
(二)监督专项安全施工方案实施
危险性较大的分部、分项工程必须按照批准的专项安全施工方案进行施工,在施工过程中需要对专项安全施工方案进行修改的,必须报原批准部门同意,不得擅自修改。监理工程师应对危险性较大的分部、分项工程专项施工方案的实施进行重点监督检查。主要包括:不良地质条件下有潜在危险性的土方、石方开挖;滑坡和高边坡处理;桩基础、挡墙基础、深水基础及围堰工程;桥梁工程中的梁、拱、柱等构件施工等。
三、加强巡视检查
高处作业机电设备使用必须满足有关规定和要求;场内车辆驾驶;气割、电焊作业;起重作业;混凝土浇筑;施工机械作业。
四、核查现场机械和安全设施的验收手续
施工机械、机具的采购和租赁;起重机械和设施的现场安装与拆卸;起重机械和设施的检测与验收。
五、检查现场安全防护措施等是否符合规范要求
检查施工现场安全防护用品的提供及使用情况;安全标志;安全防护设施;临时用电防护;安全施工措施费用的使用;督促施工单位安全自检,进行抽查及参与安全生产专项检查。
20_年,为了工程能够到期交工和现场工作人员的安全,所有的工作都围绕这个核心目标来展开!
工程监理工作计划怎么写 篇9
不知不觉在资料员岗工作差不多一年了,作为10000号前台的资料员,不断搜集资料和完善是我们的工作和任务,更是可以提高前台话务员查找资料的准确性。总结来说,今年在资料采编工作有如下几方面:
一、做好日常的资料编辑及维护工作
截止至20__年11月26日,通过邮箱和OA系统共收到8724份业务文件,比去年增加了__份文件,同比增加了60%,也就是说平均每个工作日对34份业务文件进行整理、校对、审核、录入,同时对动态的信息进行跟踪、修改、及时汇总上库。
每天及时对前台的.业务问题进行答疑,统计“客服查询单登记系统”从20__年1月1日至11月26日共处理5832条业务问题,平均每个工作日要处理23条问题解答,并将有代表性的问题通过常见问题解答的方式整理上库,使话务员对业务的了解进一步加深。
对后台同事转派一些需要资料员协查的华为电子流工单进行及时回复,以便后台同事进一步向其他部门进行核实情况和答复用户。
二、定期参加前台聆听会议
今年开始,10000号班组定期组织前台话务小组、资料员及支撑人员参加聆听会议,该会议主要通过交流,让前台话务员与资料员可以直接沟通、反馈咨识库存在的问题。收集了相关问题后,并及时完善咨识库。
三、完善业务处理标准
根据前台话务员及后台人员的反馈的情况,不断完善业务处理标准。如“防止超级投诉”、“欠费申告期和非欠费申告期受理规范”、“移动业务受理标准”等。
四、完善知识库系统
第一,为了完善新咨识库平台,今年已配合测试新咨识库管理系统。
第二,针对现行的咨识库存在的问题,已向相关人员提出需求。
第三,为方便前台话务员查询知识库,已根据话务员的反馈的情况,已完善咨询库目录结构。
五、在线客服处理
今年至7月份,我们都需要实时处理在线客服,在线时间为每天的8:30-12:00、14:30-17:30,用户通过网上营业厅的在线客服提出电信业务问题,例如:“如何网上兑换积分?” 、“现在办理宽带有什么优惠?” 、“为何我的话费这么高?” 、“小灵通是否有送话费优惠?”等等,我们都必须实时在线为用户解答,如遇到需出电子工单处理的则记录用户情况在华为工作流出单跟进;另外,晚上非在线时间,用户通过在线客服系统留言需要咨询的问题,我们于次日在线后需要及时进行回复,解答用户所需。
六、中国电信移动业务
由20__年10月1日起,联通CDMA业务的经营主体由中国联通变更为中国电信。因此,我们需要不断完善中国电信移动业务资料。首先我们需要将原联通C网的旧资料、电信过渡期和现行电信移动业务资料逐一区分整理,以便话务员和后台同事方便查询和区分C网用户的资料情况。
七、继续沿用表格形式编辑资料
由于电信业务种类多,五邑各市的营销方案及各类资费也会因此存在个性化差异,话务员对各市的方案很难凭记忆作答,现一直延用表格形式进行编辑资料,以时间、目标客户、方案内容、业务办理方法、注意事项、10000号受理指引等作为提纲,重点内容以颜色区分,利用视角效果使话务员方便查看,容易查找。由于该种形式前台话务员反馈效果也不错,因此今年继续沿用表格形式编辑各类资料。
八、协助市场部做好营销方案的推广
参与市场部和业务部门的方案整理和新方案的讨论会议,协助市场部在新方案推出前提出一些的意见,通过OA邮箱进行问题提出和反馈。
九、做好话务应急配合工作
对突发话务急增情况,做好10000号前台话务应急工作。如出现片区性故障,导致话务员突增,即急时签入华为系统应急话务。
20__年将一如既往抱着认真、细心、负责的工作态度做好资料的编辑工作。每天对资料及时进行整理、校对、审核、录入;对动态的信息进行跟踪、修改、及时汇总上库;定期收集话务员的意见,定期优化整理;在编辑资料的同时对新、旧资料进行对比,对已过期资料进行备份储存;对分布在不同的目录但有关联关系资料的运用超连接的方式编辑,方便查询。为了使到更完善和方便前台话务员使用,我们会继续努力做好资料采编工作的,并接受前台话务员的意见,不断整改完善。
工程监理工作计划怎么写 篇10
施工阶段进度控制的总任务是在满足项目总进度计划要求的条件下,审核不同工种的施工进度计划并在执行过程中进行计划值与实际值比较。通过对人、机、料、环、法五方面的综合分析,提出监理意见和建议,且通过对薄弱环节的督促改进,确保工程总工期目标的实现。
(一)事前控制
1.审核施工总进度计划。项目实施总进度计划为项目实施过程中起控制作用的工期目标。它是确定施工承包合同工期条款的依据,是审核施工单提交施工计划的依据,也是确定和审核施工进度与设计进度、材料设备进度、资金、资源计划是否协调的依据。
2.审核施工单位提交的施工进度计划。主要审核其是否符合总工期控制目标的要求;审核施工进度计划与施工方案的协调性和合理性等。
3.审核施工单位提交施工方案和施工总平面图。
4.督促和协助合同各方做好施工准备工作。
5.分析影响工程进度的风险因素,风险因素可能来自:
1) 设计不当而进行设计变更;
2) 业主提供的场地条件不能及时或不能正常满足工作需要;
3) 勘察资料不正确,特别是地质资料错误或遗漏产生的影响;
4) 设计、施工中采用不成熟的技术方案,或技术人员水平不够而打乱正常施工进程;
5) 设计图纸供应不及时、不配套影响工程进展;
6) 计划不周,导致停工待料,相关作业脱节,工程无法正常进行。
7) 有关施工手续不能及时完善。
8) 业主未能按照合同兑现支付事物。
9) 现场发生重大的质量安全隐患,需要停工整顿。
10) 雨天太多,无法进行填方作业。
(二)事中控制
1.协助施工单位实施进度计划,随时注意施工进度计划的关键控制点,掌握进度实施的动态。
2.严格进行进度检查。为了解施工进度的实际状况,避免施工单位超报工作量,监理工程师需进行必要的现场跟踪检查,以检查现场工作量的实际完成情况,做好工程施工进度记录,为进度分析提供可靠的数据资料。
3.当施工进度拖延时,监理工程师有权按照合同文件规定,要求承建单位采取赶工措施,即增加设备、人员、材料等资源投入或调整施工措施计划,并重新报监理部批准后执行。
4.进行工程进度的动态控制。当实际进度与计划发生差异时,应分析差异产生的原因及进度偏差将带来的影响并进行工程进度预测,从而提出进度调整的措施和方案,相应调整施工进度计划及设计、材料设备、资金等进度计划;必要时调整工期目标。
5.重新调整进度计划并付诸实施。
6.组织现场协调会。主要内容包括:及时分析、通报工程施工进度情况;协调总包不能解决的内、外关系问题;上次协调会执行情况的检查;总包管理上的问题;现场有关重大事宜等。
7.定期向业主汇报有关工程实际进展状况,按期提供必要的进度报告。
(三)事后控制
1.及时组织验收工作,以保证下一阶段施工的顺利开展。
2.处理工程索赔与反索赔(主要是处理工期方面的索赔及反索赔)。
3.根据实际施工进度,及时修改和调整进度计划及监理工作计划,以保证下一阶段工作的顺利开展。
4.工程进度资料的管理。
(四)进度控制措施
1.组织措施
落实项目监理机构中进度控制人员,建立进度控制协调工作制度,尤其是配合甲方落实管网协调拆建工作。管网协调拆建贯穿整个施工过程,所以必须要有全盘规划,协助业主做好这项工作,保证工程顺利进行;
(1)列出已有的、拟建的所有管网项目,分出需要拆除、改建的管网项目;
(2)制定管网协调工作计划:协助业主准备有关手续资料,咨询有关办理程序,提供合理的进度建议;
(3)要求承建商将管网拆建因素考虑在施工进度的情况。
2.技术措施
包括审核施工组织设计和施工方案,使人、机、料、法、环等能保证进度计划实现。
3.经济措施
结合合同条款对由于承包方原因拖延工期都进行必要的经济处罚,对合理的工期提前者实行奖励。
4.合同措施
4.1.通过招标的优惠条件鼓励承包单位加快进度。
4.2.提前与供货厂家联系以免因推迟供货影响总工期。
4.3.随时掌握设备、主材的供应状态和承包人提交的有关进度报表资料。
4.4.协助业主通过合同签订,从经济上约束承包商进度
工程监理工作计划怎么写 篇11
自进入项目部以来,我始终把项目的质量工作作为重中之重,不敢有丝毫怠慢,政府公共租赁房项目,是体现政府的民心工程,历来都是政府监督部门重点督查项目,工作中一丝不慎就会给公司带来很大的损失和负面影响。项目技术部在公司领导、项目领导的支持下从各种原材进场检验、复试检验、现场加工工艺检验、加工质量检查、施工质量检查、混凝土试验、冬期施工等方面,都进行了有效的控制,设立了样板段(真正做到样板先行、细部挂牌交底),作到施工前预控、施工后分析总结,为下段施工提供经验、控制质量通病起到了一定作用。在钢筋加工方面,将直螺纹丝头的加工质量控制作为重点控制,避免不合格丝头下槽,从源头控制钢筋连接质量;在混凝土方面,从混凝土的各项技术指标、现场实验、技术方案交底、技术措施、混凝土搅拌站源头控制等方面入手,保证了混凝土的质量控制。对钢筋原材进场控制、防水卷材进场控制、混凝土质量控制等方面出现的不同程度的质量问题,项目技术部都及时进行了预控,将各项容易出现质量问题的部位都进行了有效控制,有效地保证了项目工程质量。在此期间,我和项目经理始终站在维护公司利益和信誉、保证工程质量的前提下与相关单位进行了针锋相对的分析、辨论,维护了公司的利益和信誉。
***项目部是一个新组建的项目部,项目管理人员基本上都是新招聘的人员,人员素质、技术水平、责任心参差不齐,可以说在20xx年春节前都是处于磨合状态。技术部人员,要求技术水平高、责任心强、工作能力强、能够有效对现场情况进行把控,我和项目经理及时沟通,通过聊天、观察等方式,从员工工作状态、工作表现、现场执行力等方面,对技术部人员各方面情况进行了解和掌握,对每个人进行有针对性的管理,使用其人优点、避其缺点,及时与其沟通,尽量做到了人尽其才,充分发挥其能力,使技术部在年前处于稳定、可控状态,保证了项目在年前的节点目标顺利完成。
项目部的核心凝聚力是项目团队建设的重要体现。在工作中,我们技术部随时与项目经理沟通,保证项目团队核心意见一致,始终把项目团结作为重点维护,在生产例会上多次强调项目管理人员间的沟通与配合,特别是:质检与工长、资料员间的配合;安全员与工长间的配合;质检员的施工过程主动控制与工长的施工过程报验配合;实验员与工长间的配合;资料员与工长、质检员、实验员间的配合,把项目的团结、分工与配合时常提起,尽量避免出现分工不合作、互相推诿等不利现象,形成以项目经理为核心的项目团队,维护项目经理的项目团队核心力。
项目的最终目的就是为公司实现利润最大化。在材料方面:我及时与钢筋工长沟通,在进料前考虑长短搭配、加工过程长短搭配加工、将加工后的短料合理使用到工程上等,尽量减少费料的生成量;及时与木工工长沟通,合理安排模板的周转部位和次数,加强木模定型化,减少模板的使用量。在技术方案方面:结合自己多年的施工经验、在其它项目上总结出的好的施工方法、专业工长的建议,在方案编制过程中予以优化,在方案完成后,下发施工部门传阅,汇总意见后重新调整和细化,使方案经济、实用、能够具体指导现场施工,减少项目投入。对于以后与建设单位可能引起结算争议的施工项目,如钢筋工程,我们在编制方案时予以细化,为以后争议时,我方在结算算量时,以签字方案为依据,尽量争取最大的、合理的工程量。在工程洽商方面:工程洽商对项目成本影响较大,我们在施工过程中,对现场发生的工程增项、工程影响因素及时向有关单位提出工程洽商,由于监理单位与房地产公司对洽商签字比较敏感,不及时签字确认或推诿拒签,我与项目经理及时沟通确定,先让其签字确认技术方案,经济洽商随后跟进,尽量为公司争取到合理的最大利益。
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后期工作计划怎么写1000字精选11篇
按照公司制度的基本要求,是时候开始准备好下一阶段的工作计划了。能够做到高效学习工作的人,他们往往会有着更适合自己的计划。工作计划怎么写会更好呢?小编收集并整理了“后期工作计划怎么写1000字精选11篇”,欢迎大家参考阅读。
后期工作计划怎么写(篇1)
一、课题名称:小学生作文素材的积累与个性化表达
二、课题的提出:
多年来,小学语文教学深受应试教育的影响,使阅读教学走进了一个繁琐分析、机械训练的怪圈,学生只是被动地听,没有机会发表自己的阅读感受、体会和见解,更谈不上从阅读中积累自己喜欢的东西,这使学生的表达倍受困惑。
与此同时,作文教学又远离儿童的生活,一些作文教学观念或模式在一定程度上还没有摆脱原有作文教学费时、高耗、低效的弊端。在作文教学研究上依然沿用传统的思维方法,重视对作文教学各个部分进行个案研究,忽视了作文教学各部分之间的相互联系的探讨,学生完全是为老师布置的任务而作、为应付考试而作,下笔时往往感到“无话可说,无事可写”。
《语文课程标准》已把语文实践活动和语文积累放在了小语文教学的重中之重。为了让学生养成积累语言的习惯、掌握积累语言方法,充分积累,全面积累,并自由表达,主动用自己的方式说自己的话,抒自己的情,写自己独特的见解,真正将习作作为自己的发展需要、成长需要。我提出“小学生作文素材的积累与个性化表达”这一研究课题,旨在进一步以作文教学为重点,拉动语文整体改革,从而加强语文实践活动,充分张扬学生个性,还真实于学生,让表达成为学生生活的需要,确实提高学生的语文素养。
三、理论假设:
“小学生作文素材的积累与个性化表达”以“大语文”观、素质教育观为指导思想,用立体化的、科学的训练模式,开放的、灵活多样的活动,全方位地调动学生学习语文的主动性和积极性,让学生养成广泛阅读、全面观察、处处留意、时时思考、主动记录的良好习惯,从课堂到课后,校内到校外,将习作生活化,生活习作化,让学生感受习作的乐趣。使学生情动词发,叙童趣,抒童情,写童真,勇于创新,张扬自我,从而活化语文教学,深化能力培养,进而提高学生的语文综合素质,促进语文教学质量的全面提高。其研究的理论主要来自以下几个方面:
(一)《语文课程标准》理念
《标准》指出:“语文必须根据学生身心发展和语文学习的特点,关注学生的个体差异和不同的学习需求,爱护学生的好奇心,求知欲……”同时强调“写作教学应该贴近学生实际,让学生易于动手,乐于表达,应引导学生关注现实,热爱生活,表达情感。”这就要求我们在学生积累与写作中坚持个性化之路,才能使学生在生动活泼、自由发展的环境中成为个性特色鲜明的学习者,学会学习,学会发展。
(二)《小学教育学》理论
教育学理论指出:“同一年龄段的少儿在身心发展上存在差异。不同的个性特点,表现了儿童未来不同的发展趋向。”写作是语文教学的重要组成部分,它可以影响学生的一生。在写作教学中,“对这些个性特点因材施教,便可使学生成为学有专长,富于个性的人才。”
(三)名人名家教育思想。
①xxx中央在《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》中强调:“全面推进素质教育,要坚持面向全体学生,为学生的全面发展创造相应的条件……尊重学生身心发展特点和教育规律,使学生生动活泼,积极主动的发展。”要实现培养学生创新精神与实践能力。其基础就在于学校教师为学生的个性发展创设良好的环境与条件,在于发展学生的个性特长。而习作能力的培养也应体现这一精神。
②英国教育家洛克说过:“每一个人的心灵都像他们的脸一样不相同,正是他们无时无刻地表现自己的个性,才能使得今天这个世界如此精彩。”学生具有不同的个性,只有尊重学生个性,他们才会乐于去学、去写,也才会养成健康的人格。
③现代著名教育家叶圣陶说:“善读未写书,不进图书馆,阅览室,万物皆书卷”。天地万物都是阅读的好教材,只有善积累,才能为写出独具个性的文章奠定扎实的基础。
④语文学家吕叔湘说:“语文跟别的课有点不同,学生随时随地都有学语文的机会:逛马路,马路旁边的文告牌;买东西,附带的说明书……到处都可以学习语文。”只有让学生独具个性的感官去观察社会、生活中他们感兴趣的事物,学生的习作才会有新意,有个性。
四、研究目标:
1、该研究确立“以人为本”的教育思想,树立育人观念,培养出对知识能主动学习,灵活使用且具有健全人格的素质型人才;构建教学新格局,通过系统的、开放的实验,使学生主动积累,自由表达,确实为乐于表达而习作,逐步形成个性化的习作品质。
2、探索一整套科学的研究体系,构建课题自身的理论体系。
五、研究方法:
研究对象:小学中年级
具体设想如下:
后期工作计划怎么写(篇2)
...高三年级后期工作计划与要求
一、总结扫尾,科学备考(5月22日---5月28日)
1、每位教师要根据学情、结合练情、针对考情,整理课本、资料、考点、试卷、作业认真上好每一节课,每一节课都要有目标,有针对性。每位教师要对今年高考的复习备考要有所总结、有所研
究、有所预测,学生要有所收获。试卷评讲要有特点,有归纳,有发挥,对学生有启发。切实做到精讲精评,提高课堂效率。
2、认真做好试题的精选、精编、精练。切实做到:每道试题精心采集,每套试卷精心设计,拿分点不遗漏,切实做好中档题和低档题的巩固提高工作。
3、认真落实各学科回归课本、旧题回顾工作。回归课本要看着知识点想考点,认真分析每一个概念、定义、例题、实验、举例、公式等等,体会编写者用意。旧题回顾,要分类进行,重温出错点,失分点,总结经验教训;分题型重做旧题,优化思路,总结技巧。
4、各学科均要对书写要进行专项训练,重复训练。做到“写大字、求工整、合规范”和临界生的上线率。,提高艺体生
二、适度练习,调整提高(5月29---6月5日)
1、5月29日起调整课表,增加学生自由复习时间,各科任教师按照课表进班辅导。
2、任课教师要对学生进行科学指导,监督学生的自习与训练状态,不能放任自流。具体指导内容:(1)指导学生做好复习计划;
(2)回归课本,夯实基础,梳理知识和解题的方法,避免知识生疏,强化记忆不放松;(3)回归试卷,重温错题,反思错例,弄清解法,查缺补漏,归纳总结;(4)适量听读,增强语感;
(5)适量做题(每科每天半小时),训练思维,加强考前热身。
(6)整理历次模考中非知识性失分点,要形成文字,总结经验和教训,强化注意。3、班级管理要求:
(1)各班主任要经常进班巡查,严格考勤,严禁学生回家复习;加强教室宿舍纪律、卫生的管理,确保学生有舒适、宁静的学习环境和休息环境;做好学生的考前心理调节、营养调节、节;做好沟通、激励,强化信念工作。
(2)各任课教师要坚守岗位,维护好课堂纪律;关注每个学生的学习、心理动态,给予激励。(3)学生务必要做到:坚持一个“上大学”信念;调整生物钟,保证睡眠时间,提高白天的复习效率;每天适当运动;保持环境清洁安静和自身卫生;注意饮食卫生,杜绝饮用辛辣冷凉食物。
(4)6月6日下午发准考证,并组织学生学习《考生须知》、《考生守则》。①强调各科入场时间(尤其是英语科2:45以后迟到的考生不能再入场。②选择题答案填涂技巧与错误分析。③选择题答案填涂卡A卡和B卡选择题答案排序有所不同。④选做题标记的填涂⑤学生姓名必须与高考报名信息一致。
后期工作计划怎么写(篇3)
一、指导思想:
为了教研组工作有条不紊的开展,并落实学校上级部门的各项要求,坚持以“教研促教学”的教育科研原则,重点突出新课程改革实验的校本研究,努力探索具有本校特色的教学研究新模式,努力打造符合我校特色的教育科研品牌。
二.具体工作内容
1、制定详细的工作计划,用制度切实保障和落实教研组工作;
制定每周的教研组工作计划,并且任务具体到人,规定资料等上交时间,组长对教研组工作进行详细记录,为学校对教师工作考核提供依据。
2、加大集体备课的力度;
这学期将教研组分为三个集体备课组:
七年级:段哈斯、王春燕、陈月清(段哈斯为组长)
八年级:吴海莉、李志远、许晓瑾、唐金萍(组长 吴海莉)
九年级:张梅、孙瑞贤、关晓琴(张梅为组长)
隔周每周四为集体备课时间,备课内容为下周教学内容,当天下午必须上交集体备课教案。集体备课包括四个基本环节:个人初备——集体研讨——修正教案——课后交流与反思。下周同组教师互听互评课,评课要有记录。
3 、加强集体学习,推动校本教研活动;
本年度校本教研的课题是小组学习在我校教学中运用。为了更好并且更系统的学习优秀教学经验和教学模式,在教研组集体学习中重点学习小组合作学习的相关理论和优秀做法:对学习小组的建设,学习小组的制度建设和文化建设,评价制度和具体的做法进行深入的理论学习,结合在教学活动中的尝试和运用,组织观摩兄弟学校的优秀做法及成熟经验,逐步运用到我校的英语教学活动中去,并不断深化和推广优秀做法及成熟经验,让先进的教学模式能带动并提高我校的英语教学水平。
4、继续加强业务学习,不断提高业务能力。
(1)学习《20xx年新课程标准》、《国家教育改革规划纲要》等能促进教师专业成长的相关文件与理论,并摘抄在业务笔记本上。
(2)继续学习白板的使用、实物投影等现代化教学手段与传统教学相结合,使英语课堂更形象、容量更大,让高效、实效课堂成为提高教学质量的主阵地。
(3)加强教师之间相互学习。落实青年教师的培养,开展一对一的教学指导模式,促进青年教师的专业成长。在本组内形成浓厚的一帮一的学习氛围,教师之间互帮互助,团结协作,互相促进,共同成长和提高。本组“青蓝工程”是吴海莉老师与徐晓瑾老师结对帮扶。
5、推出同年级“同课异构”,推出校级观摩课,组织全组同事听、评课。全体教师必须虚心学习,互相交流,不断提高教学水平,因此我组将继续加强听评课活动。同年级教师每人上一节“同课异构课”(定于每周二、周三请大家看通知),本组教师进班听课学习,课后及时交流点评,从他人的课堂中发现自已课堂中的不足,促进全体教师的共同成长。本组承担校级公开课的是九年级孙瑞贤和八年级唐金萍老师和七年级陈月清老师。
6、结合教学实际开展学生活动;
为了规范七年级学生的书写,养成良好的书写习惯,在七年级开展学生英语书法比赛,全校开展英语歌曲比赛,激发学生学习热情,拓宽学生的学习途径和视野。
7、按时完成备课教案、课件、评课等资料的上交工作,记录教研组工作,在教育网站等处大力宣传我校教研组的工作。
后期工作计划怎么写(篇4)
双河中心小学xx后期工作计划
本学期我校以建设“数字校园、人文校园、和谐校园”为导向,以“科研兴校、质量立校、特色亮校”为策略,以打造一所县市先进小学为宗旨。
以实践科学发展观为指导,以人为本,注重实践指导,科学发展,让每一个双河学子都得到发展是我校的办学理念
以“更新观念、科学管理、经营环境、创新机制、以人为本、持续推进”为办学思路。以“不去寻求适合教育的学生,积极探索适合学生的教育”为教育创新之路。
以“加强乡校整合的力度,实现人力资源、物质资源、信息资源等的全面共享,尽快提高整体办学水平”;“创建数字化、人文化、园林化校园”为科学发展的总目标
具体工作目标与达标情况:
一、优化校园环境,提高硬件水平。
校园环境的优化,它是一种校园文化,能给人以熏陶与感染。关系到教育的效果,是人的素质发展的重要前提,是学校品牌建设的直观形象,是办学品位的外显。我们按教育局有关规划,结合学校的实际,实施校园环境的全面改善和硬件水平的全面提升,为实现校园的“数字化、人文化、园林化”奠定了基础。
1、在县局支持下,为全面改观双小校园环境,逐步推进环境建设。今秋学校在经费十分紧缺的情况下,继续栽种云杉、红叶李、芍药等树种,进一步美化学校环境。
2、学校的两个食堂,实行自主管理,基本达到A级标准。为师生提供了可口美味的食品,做到师生满意为止。
3、全面推行校园数字化管理,增添微机室管理软件,开设数字化管理平台。方便教学,简化管理,优化教学秩序,进一步提高教学效果。
4、加强校园文化建设,从设施、内容等方面再度突出其教育性、艺术性,提高文化品位。建设各专用室的专业文化,使校园文化更具内涵,使校园环境内外协调。
二、追求质量提升,提高办学信誉。
质量就是信誉。我们为作为龙头小学,质量观应立足于学生的全面发展,在提高学科教学质量的同时,提高学生的全面素质,是我校的育人宗旨。我校继续实施既定的办学策略。学校要求六年级检测位次前移五位,其他年级全面达标。不达标的教师,班级卫生工作不达标,将扣除一半的课时费和班主任津贴。(压担子)
1、坚持“科研兴校”。
以科研创造学校工作的活力,激发教师的生命活力。坚持科研兴校、科研兴师,是我校发展不变的策略。
●本期我们要狠抓两个教研组的教育科研工作,语文以“快乐式”为主,奇快作文为辅;数学以“诱思教学”为主,加强了小学体艺技能普及工作,形成丰富的实验研究成果。在课题运作中提高教师科研能力、理论水平和教改意识,为打造学习型、科研型、学者型的教师队伍打下良好基础。
●10月份我们将再次举办一次的教学互研月活动,为选送县级教学能手做好准备。要通过互研月的活动,调动了教师的教育教学的积极性,提高了课堂教学水平。
2、坚持“质量立校”。
狠抓质量是一种务实的教学行为,主要工作放在教学研究、质量管理、课程建设等方面。
后期工作计划怎么写(篇5)
离20xx年高考就剩下最后20几天的时间了,究竟应该抓紧一切时间复习,还是充分地休息调节一下呢?来听听高考专家怎么说吧。
第一周回顾练习别放松,巩固基础回课本
考生由于复习疲劳,很容易出现食欲不振,犯困的情况。这些对备考都是不利的。家长要帮助考生调节好生活和学习,该睡就睡,该吃就吃,把精力旺盛期调节到上午9到12点,下午3到5点,也就是考试的时间。遵循规律的生活作息,不能影响到考生的正常休息和学习效率。应按时起床,按时休息。前一个阶段的复习中出现的错题、疑问、遗漏的知识点,要逐一解读,找出不足并有针对性地查漏补缺。
课本是高考复习的第一参考书。应该回归课本,按照考试大纲上的知识点,将基础知识和基本技能再次强化。像数学基本公式定理和数学思想的归纳,语文背诵篇目和文学常识等。有些考生害怕在大题、难题上丢分,其实这类题目最后大都还是对基础知识的灵活考查,巩固基础不容忽视。
进入到五月下旬,应在对课本知识重新熟悉的基础上,考生有必要做复习过程中的梳理整合。高中三年的学习内容,看似内容繁多、杂乱无章,而把它们系统化之后,各个科目的知识点会形成它们之间的横向与纵向联系。这样,考生可以深入理解知识的内在联系,考试中可以迅速找到突破点,有效提高答题速度和准确度。
每个科目都有相对的重点知识,这就是高考的重点、考点。今天的复习就是从重点知识入手。在看书的同时,结合具体的典型题目,才能将知识真正领会和掌握。这些题目要深入分析,检查自己的解答思路和过程,熟悉用到的基础知识和做题方法,总结典型题目的解题思想。
第三周全真模拟找感受,适当调节缓神经
临近高考,一般学校会给考生放假进行最后的厉兵秣马。假期给考生提供了在高考规定的时间段模拟答题的条件。全真模拟,一方面帮助考生习惯高考时间,一方面有助于考生在临考的状态中发现自己可能在高考中出现的问题。选择优质的模考题,按照高考标准答题。在规定的考试时间以外进行批改,有兴趣还可以给自己打打分。在把暴露出来的问题充分解决之后,相信考生们对待两周后的高考,又少了一分不安,多了一分把握。
在最后的两个星期,冲刺复习应当进行适当地放松,可以调节紧绷的神经,缓解考前压力。像全家人去打球、逛公园、看演出,都是不错的选择。一次轻松愉快的交谈也会对考生的心理状态起到积极的作用。考前许多考生都会有紧张不安的情况,这个时候,亲人的支持往往是安定心绪的一剂良方。
第四周合理安排每日作息时间
早晨:此时人的头脑清晰,正是记忆的高效期,要充分利用这一时段进行知识记忆。建议做英语单词、语文篇章字词和政史地基础知识的背诵。
上午9:00-11:00:大脑具有严谨、周密的思考能力,适宜学习需要分析判断的知识。建议进行数学题目和文(理)综合题目的解答。由于是在家里复习,要注意不要被外界打扰。专心致志练习才会收到好的效果。这个阶段大脑相对兴奋,是攻克难题的黄金时间。
下午3:00-5:00:大脑思考能力很强,适宜重看做过的题目,温故而知新。尤其是典型题目和错题,从中揣摩并总结思想方法和解题思路。
...
后期工作计划怎么写(篇6)
古语云:“行百里者半九十”,高三冲刺阶段的班主任工作是很关键、很重要的,做好了,就能锦上添花,做不好,可能会功败垂成。我觉得高三冲刺阶段班主任的工作重点应该是营造氛围,增强信心,指导方法,调整心态,解决问题这几个方面。20xx届我担任高三13班班主任,在13年的高考中,我班上重点人数达29人,重点率超过50%,居学校普通班之首,取得一定的成效,下面我就高三冲刺阶段,班主任在营造氛围,增强信心,指导方法,调整心态,解决问题这几个方面谈谈我的心得体会。
一、营造氛围
一个有经验的班主任是非常注重营造班级氛围的,他会通过班级活动、班会、宣传栏等各种途径去营造积极团结向上的班级氛围。而有些班主任可能会认为,高三冲刺阶段就是学习学习再学习,一些形式上的东西能免则免了,班会课也全变成自习课了。我认为这是一个误区,高三冲刺阶段,学生本身心理压力就很大,如果外部的环境也很枯燥,甚至一抬头教室的环境都很糟糕,这是不利于学生备考的。备考冲刺阶段更应注重优化学习环境,营造学习氛围。教室的布置要简洁明快,温馨舒适,有积极向上的名人名言和奋斗标语,班会课同学之间,师生之间可以交流学习经验,交流最新的社会资讯,分享一些励志的歌曲,也可以好好利用宣传栏,我在冲刺阶段把13班一年来拍下的经典照片打印出来,专门搞了一个图片展,效果很好。我们还可以精心设计体锻课的内容和形式等等,这些都可以为备考冲刺服务,为学生营造良好的备考氛围。
二、增强信心
到了高三冲刺阶段,有相当一部分学生经过高三以来多次大考的打击,自信心明显不足,在这个时候班主任就要想方设法增强学生的信心。增强学生信心的方法是很多的,但效果可能大相径庭,例如在面对全班学生时,以热情洋溢的语言表扬一些学生,这种“表扬”,对增强信心当然会有一定的作用,但从被“表扬”的学生本身所产生的变化效果来看,则显然是微不足道的,甚至有其负面作用。我认为在冲刺阶段通过个别侧面暗示效果更好,一个优秀学生,要是他在无意中能够了解到,班主任对自己每一次的摸拟考试成绩原来如此关注,而且大都一清二楚,则势必产生一种“长风破浪”的劲头;一个中等学生,如果他偶然发觉,班主任原来将自己跟班上学习最好的同学看作是一个圈的,则必然信心大增,顽强拼搏,向前看齐;一个后进生,假若他有幸遇到班主任主动打招呼,甚至只是一个充满信任的眼神、一个饱含真诚的微笑,都可能会让他“浪子回头”,恢复许多自信,顿生巨大的爆发力,苦学不止。所以我们可以利用各种侧面暗示的机会去增强学生的信心。
三、指导方法
达尔文曾说过“最有价值的知识是关于方法的知识”.在高三冲刺阶段,给学生讲授关于具体学科的学习方法可能效果已经不是很明显了,但对于一些应试方面的方法指导,一些备考宏观方面的方法指导,班主任要用心进行指导。例如在应试方面的,克服考前紧张的方法,拿到试卷后的五分钟阅卷时间如何利用,如何更有效地利用草稿纸,以什么原则来分配考试时间,如何利用离考试结束还有十五分的信号等等;在备考宏观方面,除了要坚定宣传和执行学校和年级的备考策略外,我们还要对一些学生错误观点和方法进行纠正和指导,例如有些学生认为,英语听说考试考完了早读就没必要读英语,每天晚修只复习一门科目,理科做题越多越好,这几个观点和做法都明显有误,而且在相当一部学生中是存在的,班主任就应对其进行正确的引导。例如,我曾对学生说过,在高三冲刺阶段一张物理试卷做三遍的效果比做三张物理试卷只做一遍的好,也就是“1*3>3*1”.后来很多学生向我反映确实如此,他们说:“老师,这句话既避免了我们陷入题海,节省了我们的时间,又增强了我们的信心,真的很给力!”
四、调整心态
随着高考的临近,学生普遍会出现易怒、急躁、焦虑等心理症状,也就是我们常说的“考试综合症”.作为班主任要充分利用班会、个别谈话等方式,让学生明确:“物竞天择,适者生存”,在生活、学习和工作中,有压力、有竞争是常态,有挫折、有逆境也是常态,学生要做的不是逃避,不是退却,而是勇敢地迎接风浪的考验,善于在逆境中成长。要帮助学生正确认识自己、给自己合理定位。高考固然重要,但它既不是命运的大决战,亦非人生的终极点,即便高考失败,也不是末日来临,明天太阳照样会升起。班主任要教给学生一些调节心态的方法,要有效地利用好每周的升旗礼和班会课开展一些专题性的活动,例如,如何做时间的主人,如何把高中最后阶段变成美好的回忆,学习经验交流会,意志教育等等。一次班会课,我给每位同学准备了一张白纸,让大家将它固定在身后,然后要求大家写下“你是一个……的人,给我留下印象最深的是……”等这样的积极评价。每位同学都积极参与,在愉快的气氛中每个同学都收获了来自其他同学的赞赏,深入每个学生的内心,触动每个学生的心灵动力,增强了班级凝聚力,留下了美好的回忆,调整了同学们的心态,收到了很好的效果。
五、解决问题
作为班主任要善于发现问题和及时解决问题,在高三冲刺阶段发现问题和及时解决问题尤为重要。在高三的后期,可能会有部分同学由于失眠而找班主任聊天,班主任除了做好安抚工作外,要注意,失眠问题适合个别谈心安抚,而不要集体宣讲,如果集体宣讲容易使原来没失眠的学生会由于被强化而导致失眠的。在高三的后期,也会有部分学生可能会申请走读,作为班主任了解情况以后不要立即作定论,因为如果立即不批学生会认为你不重视他的申请,如果立即批准,万一走读以后影响学生学习也很难挽回,我们可以给学生机会,让他先请假走读几天,然后根据效果帮助其分析再作决定,包括有些学生在后期不愿意上体锻课也可以用类似的处理方式,班主任不用担心个别会影响集体,其实这只是个别,尝试后仍坚持走读或不上体锻的同学更是极少数的。班主任还要作好班级的协调工作,包括每个科的时间分配,作业量,要经常与科任老师和学生沟通。要注意学生的饮食问题,作息问题,要经常到学生宿舍了解情况。高三后期也是早恋的另一个易发阶段,要做好预防和疏导工作,另外还要与家长保持联系,做好沟通。记得离高考还有一个月的时候,我发现有一个同学上课总是精神恍惚,找其谈话也没了解到原因,后来与家长联系才知道原来是他爷爷住院了,知道原因再与其谈话效果就好多了。
总之,教无定法,班主任工作的方式和方法要灵活多变,要与时俱进,但班主任工作有一点是不变的,那就是要勤,要勤下班,勤观察,勤辅导。在高三冲刺阶段的班主任工作,每一周,每一天,每一节课,都要精心设计,用心管理,为学校的发展,学生的幸福,作出应有的贡献。
后期工作计划怎么写(篇7)
时间飞逝,转眼间我们就迎来了高三的第二个学期。充满战火的高三二学期,我们需要有所计划,所以特意制定了以下的工作计划。
第一、思想行为规范管理方面:
1、根据上学期的班干部的情况,大体根据学生的自愿,继续担任班干部,本学期尽量减轻班干部的工作量。
2、学生在学校里已有两年多的行为道德学习的经历,应该清楚的明白学校的规章制度,但仍有学生会有侥幸心理,特别是在手机和长发问题上,在这基础上与学生签订《行为规范承诺书》,尽量劝双差生参加实习,以免影响其他学生。
3、利用学期初的班会课特别强调行规教育及学风教育、心理健康教育,要树立高考意识、集体意识、服从意识。
4、严格规范完善班级的学分制学风管理。设立学风考核小组、定期培训主要班干,教给工作方法。学分每周统计一次、公布一次。
第二、树立良好班风方面。
1、利用班会课开展榜样教育。
高考状元的学习经验交流,在班级里树立三个思想健康、成绩优秀的学生为班级楷模,进行学习方法交流。
2、利用节日及活动契机开展课外活动,对学生进行班集体荣誉感教育。
3、针对班级学生情况,及时开展集体心理辅导,或通过个人谈话进行及时的行为纠正,心灵慰问疏通。
第三、坚持用面向中上,以高带低,全面提高的理念指导班级教学管理工作,集中主要力量抓好学生的学习成绩。
1、坚持做好谈心工作,及时鼓励表扬学生。
2、建立高考目标奖励制度。
3、定期做好各次模拟考成绩分析。
4、通过班会及聊天,多给学生学习方法的指导。
5、成立班级学习监督小组,定期进行学习情况检查,对全体学生的学习进行监督。
第四、做好学生的心理辅导工作。
处于高三阶段的学生有特殊的心理状态,比如陈年旧习难改;高考的压力;人际交往的苦恼;家庭的压力;再加上青春期的心理特征,很容易让学生对学习、对生活产生畏惧心理或厌烦心理。老师及时进行心理疏导,主要形式是个别谈话、召开主题班会、开展一系列的活动,尤其是要教学生一些放松的心理疗法。
第五、紧密联系家长,作好家访工作。
学生的教育应该是学校和家庭的共同事业。与家长建立紧密的联系,有利于双方全面的认识学生,做到真正的因材施教。
第六、做好与任课老师的协调工作。
做好班上课任教师的纽带桥梁作用,将不层次的学生同科任教师进行沟通,优秀的学生那科强那科弱,必须让所有的科任教师心中有数,齐心协力抓总分,达成一个共识六减一等于零的道理,必须齐头并进,才可能达到有效的有效。
后期工作计划怎么写(篇8)
高一新生已经入校,为使同学们尽快进入稳定阶段,在各方面全面发展,充分展示自己的才能,特制定计划如下:
一、建设:
1、高一是青少年身心发育的一个重要阶段,极易产生一些心理问题,作为班主任,首先任务就是要想方设法缩短与学生的距离,为学生排忧解难,让每一位学生都能沐浴在阳光下快乐成长。
2、要搞好初中到高一的过度阶段,班主任要善于用心观察,发现问题,及时解决,善于用一切方法来激励先进,带动后进,力争不让一个学生掉队。
3、大力配合学校政教处、团委会组织开展的各项有益活动。开好每周二的主题班会,班干部组织,集体参与,进行爱国主义教育,团队协作意识的培养。
二、组织建设:
在班级干部任免中,采用民主集中制,自我推荐,班主任任命的方法,使一部分热心为大家服务的同学走上班干的岗位,发挥他们的带头作用,锻炼学生的自我管理能力。
三、制度建设:
用“中学生手册”来要求学生,规范每一位学生的行为。
四、学习方法:
积极探索素质教育的新途径,配合任课老师,开展各课兴趣小组,培养浓厚兴趣,提高整体水平,使我班班风正,学风浓。
以上计划争取落到实处,若有不妥之处,争取在实践中逐渐完善。
后期工作计划怎么写(篇9)
工作计划
以理化试验员的身份来到公司已经快一个月,然而在每天工作当中我都会觉得自己工作很乱,不知如何开展工作,不知道如何才能正确的完成自己的任务。每天都觉得自己浑浑噩噩,感觉自己有很多任务要做,同时又不知到自己该做些什么。
起初我很自信认为我完全可以胜任这份工作,然而工作了将近一个月我才发现,这份工作不是我想象中那么简单,理化实验室初建将会有很多任务等待我来做,然而,如何做好这些任务将是我以后的工作重心。另外我在工作中主动性不足,与领导和大家沟通较少,遇事考虑不够全面,不够细致,工作中不够踏实,失误较多。虽然努力做了一些工作,但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。
所以我为自己以后的工作制定了一系列计划安排,以确保以后的工作任务能够有序高效的完成。具体工作计划安排如下:
1.申请购置实验室未完善的设备仪器;
2.报修实验室内损坏或者不合格设备仪器以确保的正常运转;3.有序的摆放实验室设备仪器及文件柜、样品柜、实验用品;4.定期打扫实验室及设备仪器;
5.定期查看并记录设备的运行状态,异常状态填写设备异常;6.制定压扁、压脱、弯曲试验操作规程及判定标准以及实验报告;
7.查询扩口实验国家标准,制定企业扩口实验标准,扩口率标准以及判定标准、扩口试验报告;8.查询金属板材拉伸试验国家标准,根据国家标准制定标准拉伸试样尺寸、标准材料拉伸性能,制定企业机械性能标准并制定检验报告格式;
9.掌握维氏硬度计和洛氏硬度计使用方法,查询金属材料硬度国家标准标准、加载力值、加载时
间,制定硬度计使用规程及判定标准、硬度检测报告;
10.掌握直读光谱仪并制定制度光谱仪操作规程,制定要检测金属牌号所对应成分含量标准,制
定成分检测报告单;
11.掌握烟雾试验箱使用方法,了解盐雾试验的基本参数,根据客户要求和国家标准制定烟雾试验参数、做好盐雾试验报告单;
12.掌握台架试验安装过程,了解台架试验参数,制定台架试验操作规程和台架试验报告;13.配合进料检验员检验进料的压扁、扩口、压脱、及弯曲性能,及时做出检测报告;14.按计划做产品焊缝熔深试验及时作出报告分析;
15.配合质量检验员做好偏焊产品性能检测及时作出分析报告;
16.和体系工程师对接设备台帐记录、对应产品及零部件所需要做的实验项目;17.按时完成海马、众泰型式试验、及时提交型试验报告;
18.定期完成产品的漆膜厚度检测报告、漆膜硬度检测报告、以及产品附着力检测报告。
在以后工作中,我会按照工作计划细心完成自己任务,不断反思和总结自己的工作,完善实验操作规程,认真学习自己不熟悉的试验相关内容,做好试验相关工作。在工作中,难免会有做的不好地方,希望同事们多多批评指正,我会虚心学习,改正工作中不好的习惯和错误的方法。
后期工作计划怎么写(篇10)
一、总结阶段研究目标:
1、根据课题研究方案和相关理论,整理分析研究成果。
2、全面分析,撰写课题研究报告。
3、整理、汇编课题研究成果。
二、主要措施:
结题前对课题研究进行一次检查、整理。主要对以下几方面检查、整理:
1、课题研究的目的要求是否全部达到;
2、课题研究各阶段、各方面的工作、活动是否全面落实;
3、课题研究的成果质量,水平是否达到预期的目标;
4、课题研究的各项原始资料是否齐全,并加以分类,汇总研究成果。
三、整理研究资料:
课题研究中收集和形成的各种资料,是课题研究过程与结果的反映,是对课题研究工作进行全面总结的重要依据,根据结题需要,将具有一定保存价值的各种材料,根据其内容、形式,归入不同的类别。整理材料力求做到真实、可靠、全面。
四、撰写研究报告:
对研究过程所取得的成果进行全面的分析、整理和表述,形成具有理论价值或应用价值的研究报告,提出新的理论、观点、思路、对策、方法,研究报告课题组成员经过反复讨论,向专家咨询,征求有关方面的意见,提高质量和水平。
五、做好课题工作总结:
对从课题立项到成果形成的研究情况、工作、活动进行全面的回顾、分析和概括以教育科学理论作指导,以事实、材料为依据,经过分析、思考和综合,使对课题研究的主观感受,初步看法,使之上升为理性认识、评价,使好的作法、经验具有普遍意义。总结过程是在工作实践中学习科研理论和方法的过程,是积累科研经验、掌握科研规律的过程,是自我认识、评价和提高的过程。
六、具体安排:
3月:进行课题相关资料的检查,查漏补缺
4月:分析相关课题资料,对资料进行相关的整理。
5月:撰写研究报告
6月:做好课题总结
后期工作计划怎么写(篇11)
离20xx年高考就剩下最后20几天的时间了,究竟应该抓紧一切时间复习,还是充分地休息调节一下呢?来听听高考专家怎么说吧。
第一周回顾练习别放松,巩固基础回课本
考生由于复习疲劳,很容易出现食欲不振,犯困的情况。这些对备考都是不利的。家长要帮助考生调节好生活和学习,该睡就睡,该吃就吃,把精力旺盛期调节到上午9到12点,下午3到5点,也就是考试的时间。遵循规律的生活作息,不能影响到考生的正常休息和学习效率。应按时起床,按时休息。前一个阶段的复习中出现的错题、疑问、遗漏的知识点,要逐一解读,找出不足并有针对性地查漏补缺。
课本是高考复习的第一参考书。应该回归课本,按照考试大纲上的知识点,将基础知识和基本技能再次强化。像数学基本公式定理和数学思想的归纳,语文背诵篇目和文学常识等。有些考生害怕在大题、难题上丢分,其实这类题目最后大都还是对基础知识的灵活考查,巩固基础不容忽视。
第二周整合思维成网络,抓住重点求突破
进入到五月下旬,应在对课本知识重新熟悉的基础上,考生有必要做复习过程中的梳理整合。高中三年的学习内容,看似内容繁多、杂乱无章,而把它们系统化之后,各个科目的知识点会形成它们之间的横向与纵向联系。这样,考生可以深入理解知识的内在联系,考试中可以迅速找到突破点,有效提高答题速度和准确度。
每个科目都有相对的重点知识,这就是高考的重点、考点。今天的复习就是从重点知识入手。在看书的同时,结合具体的典型题目,才能将知识真正领会和掌握。这些题目要深入分析,检查自己的解答思路和过程,熟悉用到的基础知识和做题方法,总结典型题目的解题思想。
第三周全真模拟找感受,适当调节缓神经
临近高考,一般学校会给考生放假进行最后的厉兵秣马。假期给考生提供了在高考规定的时间段模拟答题的条件。全真模拟,一方面帮助考生习惯高考时间,一方面有助于考生在临考的状态中发现自己可能在高考中出现的问题。选择优质的模考题,按照高考标准答题。在规定的考试时间以外进行批改,有兴趣还可以给自己打打分。在把暴露出来的问题充分解决之后,相信考生们对待两周后的高考,又少了一分不安,多了一分把握。
在最后的两个星期,冲刺复习应当进行适当地放松,可以调节紧绷的神经,缓解考前压力。像全家人去打球、逛公园、看演出,都是不错的选择。一次轻松愉快的交谈也会对考生的心理状态起到积极的作用。考前许多考生都会有紧张不安的情况,这个时候,亲人的支持往往是安定心绪的一剂良方。
第四周合理安排每日作息时间
早晨:此时人的头脑清晰,正是记忆的高效期,要充分利用这一时段进行知识记忆。建议做英语单词、语文篇章字词和政史地基础知识的背诵。
上午9:00-11:00:大脑具有严谨、周密的思考能力,适宜学习需要分析判断的知识。建议进行数学题目和文(理)综合题目的解答。由于是在家里复习,要注意不要被外界打扰。专心致志练习才会收到好的效果。这个阶段大脑相对兴奋,是攻克难题的黄金时间。
下午3:00-5:00:大脑思考能力很强,适宜重看做过的题目,温故而知新。尤其是典型题目和错题,从中揣摩并总结思想方法和解题思路。
晚上7:00-9:00:大脑神经活跃,记忆力最强,适合知识归纳分类记忆和复习一天所做题目。可以利用这段时间把文科知识系统化,形成宏观框架联合记忆,以便深刻掌握,或者回顾理科的基础知识。
此外,当学习一段时间后感到疲劳时,及时改变复习科目和内容,会提高学习效率。中午、傍晚和饭前饭后的小块空隙时间,考生可以随时安排一些轻松的工作,如积累写作素材,翻阅优秀作文,关注时事热点等等。考生们应当积极规划,充分利用时间,做时间的主人。
职工工作计划怎么写范文1000字(精选11篇)
为了让自己在岗位上做出出色的成绩,我们不妨制造一份工作计划。依靠制定好工作计划,能帮助自己提高对工作的掌握程度与规划能力,你是否正为写工作计划而发愁呢?以下内容是小编特地整理的“职工工作计划怎么写范文”,相信会对你有所帮助!
职工工作计划怎么写范文(篇1)
20xx年是全面贯彻落实党的十八届三中全会精神的开局之年,为深入学习贯彻党的十八届三中全会和师团党委给类会议精神,带领广大女职工为全面建成小康社会和实现多元增收努力工作是当前和今后一个时期的首要任务。在新的一年,我连女职工在团、连领导下为新的一年而努力奋斗。
1、广泛深入学习宣传贯彻十八届三中全会会议精神,组织动员广大女职工参与凝心聚力跟党走,建工立业绘蓝图主题教育活动,以提高女职工素质为抓手,借助职工书屋平台,开展各类读书活动,注重女职工学习和自身素质的提高。
2、协助连党支部开展好妇女保健知识讲座,加大女职工培训力度,开展女职工科技之冬培训和扶贫帮困慰问工作。
3、鼓励女职工积极参加劳动竞赛活动,结合单位工作实际开展创建活动,为女职工立足岗位、创先争优搭建平台;选树典型。在单位开展的各项活动中,注重选树女职工先进典型,做好先进典型的树立工作,对涌现出的先进个人和家庭进行表彰和宣传。在连队内部营造比、学、赶、帮、超的良好氛围。
4、组织女职工认真学习《妇女权益保障法》等法规法律。提高她们法律意识,帮助她们依法维权。让女职工学法、知法、懂法,增强自我保护意识。关注女职工身心健康,帮助女职工解决工作生产中的实际困难,做好扶贫帮困献爱心和六一庆祝活动。热情关心单亲、特困女职工,为她们解决工作、生活上的实际困难。
5、积极鼓励和支持女职工参加各项健康有益的活动。在三、八国际妇女节期间,组织开展适合女职工特点、健康向上、丰富多彩的庆祝活动。举办妇女保健知识讲座,提升女职工健康生活理念。
6、认真做好和谐小康家庭创建工作,把家庭成员素质提升作为创建重点,鼓励女职工养成的生产生活习惯,积极参加各类活动。
7、认真学习贯彻《关于加强工会女职工组织规范化建设的意见》。
8、按时参加团女工组织的各项活动,及时上报各类报表。
职工工作计划怎么写范文(篇2)
刚接触这个行业时,在电话预约客户、与客户洽谈的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业、对产品还不太熟悉,,语言组织能力、业务能力太差。所以,新的一年,再接再厉,争取把自己提高到。
20xx年的计划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体、社交获得更多客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加2个以上的新客户,还要有到个3潜在客户。
2:自己一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:给自己设立目标,然后分小目标去实现。
11吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡觉之前,想想自己一天的不足,以及明天该怎么做的更好。
职工工作计划怎么写范文(篇3)
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展机械管理工作。
1.严格要求塔吊司机按照“十不吊”规定和“十字作业”原则进行操作,适当的进行安全教育。
2.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求。
3.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行公司员工应尽义务和生产部管理职责规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
4.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5.尽量做到项目无投诉,无安全事故。
二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点,认真听取他人忠恳意见,更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我针对年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,年取得更好的成绩,全面提高自己。
职工工作计划怎么写范文(篇4)
一、制度建设
成立以党总支、党支部和系办主要负责人为成员的政治理论学习中心组,具体负责学习资料的搜集、宣讲、学习的组织检查和考勤等各项工作。学习时间定为双数周的周四下午。
学习形式采取集体学习与个人学习相结合,全面学习与专题学习相结合。
二、具体安排
继续深入学习贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想,不断增强全面落实科学发展观的自觉性和坚定性。学习材料以党的xx大报告和xx的一系列重要讲话为主。通过学习,使广大教职工进一步加深对“三个代表”重要思想和科学发展观的战略意义的认识,同时结合我系的实际和教职工的自身情况,解放思想,实事求是,开拓创新,为把我院建设创新型大学而努力。
深入学习第xx届全国人民代表大会第四次会议和政协第xx届全国委员会第四次会议文件,领会“两会”精神,准确把握并领会“两会”提出的新政策、新思路;学习国家和山东省“十一五”规划,材料主要以两个《政府工作报告》为主。
加强思想道德建设和精神文明建设,以师德建设为主线,重点抓好教职工政治思想工作,把先进性教育活动成效体现到科学发展上来。主要对教职工进行党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验教育,共产主义理想和信念教育,巩固马列主义和毛泽东思想、邓小平理论在意识形态领域的主导地位,以次引导教职工敬业爱岗、爱业乐业。
抓好舆论引导工作和刑事政策教育、法制宣传教育。
职工工作计划怎么写范文(篇5)
为了进一步优化职工队伍结构,提高职工的业务技能和综合素质,培养和造就一批德才兼备、会管理的高素质的“四有”职工队伍,根据大队职工培训和素质教育的要求和《供电大队年度人员职工考核制度》,并结合本队全年工作安排部署,遵循学以致用、讲究实效的原则,结合本队实际,对全员进行全方位、高质量的专业知识和技能培训综合素质教育培训,现制定年度职工培训计划如下:
一、供电队工种分布及等级现状
供电队现有职工20人,其中干部4人,配电线路工14人,其他工种2人。
二、年度阶段性培训计划
今年,我们将采用分批分类,形式多样的理论与实践培训。贯彻“五定”培训思路,培训内容是管理局颁发的送、配电线路工教材。针对本队生产阶段性特点,培训计划分为以下几个步骤:1、针对春季电网检修,将利用班前会短时间培训和案例分析,对一些容易出故障的设备和故障筛查排除作为主要内容。2、搜索电网检修方面的教材及安全知识给职工培训,注重实用性、安全性、实效性。理论培训的同时积极组织职工开展岗位练兵,做到熟能生巧,努力提高检修工艺和质量;2、利用业余时间组织集中培训。通过学习《电力操作安全规程》和《电力外线工程》这两本教材,使职工对本岗位的工作标准、管理标准、技术标准有了深入的了解;3、针对每年上、下半年的技能鉴定,我队将在内部开展组织岗位练兵和技术比武及考试。根据职工不同层次分别给予对应培训,做到职工需要什么我们就培训什么,培训一律紧扣近几年技能鉴定考核大纲,确保今年我队职工一次性通过技能鉴定考核;4、开展“四新教育”活动。“四新”即:新技术、新工艺、新材料、新设备。将“四新”列为我们培训的重要方向,首先我们职培小组必须做到应知、应会,然后再对职工开展培训,确保他们能够尽快熟练运用,通过实际感受老技术和技术的差别带动职工学习新技术的热情。5、在全年的培训当中,我们将会穿插一些多媒体课件,把一些枯燥难懂的理论知识转化为实际生产所遇到的问题使职工更容易接受。7、开展师傅带徒弟活动。
三、年度培训目标
首先,掌握本专业、岗位的各类标准,了解其他相关工作和技术标准,做到“应知,应会”的标准。
第二,提高生产班长的业务与管理水平和处理事故的应变能力。
第三,提高本队职工的整体素质。
第四,与大队劳资股积极配合,搞好今年职工的外出培训情况,做好培训资料的记录与整理,确保基层验收一次性通过。
四、培训要求:
1、教课人员备好课,做好授课记录。
2、听课人员要专心认真,做好笔记,不得迟到早退无故旷课。
五、考核办法:
1、本队进行班前会对所教过的知识进行提问,回答错误者,每人每次扣3分。
2、月底考试个工种第一名奖励100分,不及格者扣100分,考试无故不来者按不及格处理。
3、每周对所作笔记进行一次检查,笔记不全者每次扣10分,严重不全者每次扣20分。
职工工作计划怎么写范文(篇6)
一、指导思想:
在学校党委和工会的领导下,在教育局女工委的指导下,认真贯彻《工会法》、《妇女权益保障法》、《女工工作条例》、《教师法》等法律法规,紧紧围绕学校工作中心开展工作,以提高女教工的素质为根本,团结全校女教工,解放思想,锐意进取,注重自身建设;切实维护女教师的各项合法权益,为学校各项事业的发展作出积极贡献,使我校妇女工作迈上新台阶。
二、主要工作目标和措施:
(一)、树立爱岗敬业新女性形象,提高女教职工的整体素质。
1、围绕学习科学发展观, ,组织全体女教师进行新时期女教师形象大讨论活动。
2、贯彻落实公民道德建设纲要,加强教师师德建设和职业道德建设。并按照公民道德建设纲要的要求和精神文明建设的要求,搞好家庭文化建设,努力提高家庭成员的思想道德素质和科学文化素质,做到家庭和睦,邻里关系好,社会影响好,树立教师健康、积极向上的社会形象。
3、增强学习意识,培养学习能力。把增强学习意识,培养学习能力放在提高整体素质的第一位,鼓励女教职工积极参与学校工会组织的各项比赛,在新形势下,树立全新的学习理念,营造浓厚的学习氛围。
(二)、履行职责,进一步维护女教工的合法权益
1、利用“教师节”、“国庆节”、 “元旦”等节日,积极宣传保障妇女儿童的法律法规,宣传优秀女教师、女学生的先进事迹,激励和引导全校师生在工作和学习中奋勇争先。
2、关心和保护女教工的特殊利益,做好以下工作:
(1)维护好女教职工的特殊利益,多为女教职工办实事、办好事。督促女职工参加镇计生股每季度一次的妇科检查和生殖保健工作,鼓励女教职工多了解翻阅有关资料杂志;
(2)利用板报、知识竞赛等形式,大力宣传和学习《中国妇女发展纲要》和《妇女儿童权益保障法》,学习新的《计划生育条例》;
(3)切实依法维护女教职工的合法权益和特殊利益。把促进解决女教职工的权益保护作为维权工作的重点。引导女教职工积极参政议政,为女教职工的民主参与和全力维护创造良好的环境。做好有关妇女工作、法制法规的宣传教育工作,不断提高女工干部的民主意识、能力和水平; (4)关心老师的身心健康和家庭幸福,在老师婚丧嫁娶时及时送上关心和祝福;
(5)适时了解女教师的思想、工作、身体状况,及时与学校领导进行沟通。
(三)、搭建女教职工建功立业的平台,激发积极性。
1、搭建女教职工建功立业的平台,号召女职工刻苦钻研教学业务,在工作中树立自主意识和发展意识,体现“半边天”作用,并将积极性和创造性深入到教育教学中。
2、组织好女教职工经常性和重大节日期间的文体活动。认真开展纪念“三八”国际劳动妇女节周年活动,用健康的文化活动和心理教育活动不断充实女教职工的精神生活。
3、激发女职工创先争优的积极性,做好评优选先工作。
(四)、加强工会女工组织的自身建设
1、每月定期组织召开工会女工干部会议,学习有关理论,探讨工作方法,不断提高工会女工干部的自身素质,努力提高工会女职工的整体水平。
2、不断更新充实学校主页中工会女工之家的内容,及时发布一些与广大女教工的生活,工作,学习相关的信息,共享资源。充分发挥学校工会女工组织在学校工作中的作用。
职工工作计划怎么写范文(篇7)
时间过的真快,转眼进厂半年了。这半年的工作,心中有许多感慨,由于我个人的原因出现过一次大的失误,心中对公司有一种负罪的感觉。
由于新来,再加上对产品的不熟悉,错将CB200从齿当做CB125从齿发到装配线上,若不是线上的工作人员及时发现,造成的后果将不堪想象。回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导,也给自己留下了很多遗憾,辜负了厂领导对我的期望,所以在下半年的工作中,我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题,不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的能力,使自己时刻保持清醒的头脑,从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人,不断积累工作经验,只有这样才会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。并在做好本职工作的同时,也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应该时刻注意和逐步改进的。
1仓库计划
认真负责备货、收货、下货、确保主要库存货物的充足供应,零星货物及时上报采购,定期上报库存货物缺损与积压情况,合理调整、减少新增积压库存。充分发挥后备军的作用
2材料出库
各类材料的发出,必须由车间主任(或指定人员)统一领取,领料员和库管员都应该对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取,领取后及时更改电脑数,使账目准确无误,牢牢把握每一道关。
3仓库管理
仓库内要保持清洁卫生、物品堆放合理,贵重原材料要特殊保管,严防失火、爆炸、失盗等事故发生,对保管的物品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、卡、物相符,如有盘赢、盘亏要提出书面材料说明原因并进行相应处理,如属短缺及需要报废处理时,必须经领导核查批准后才可进行处理不得自行调整,发现物资失少或质量上的问题(如锈蚀)要如实上报,做好仓库盘店工作及时结出库存数。
在剩下的半年里我将努力学习,增加电脑知识。总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在库管员的位置上有更大的起色,与同事劲往一出使、心往一出想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。这份库管员的职业是我人生很大的财富,我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们,谢谢您们。
今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作,就必须正视自己的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要适应这里的环境,要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作,使自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
职工工作计划怎么写范文(篇8)
为认真学习党的十八届四中全会精神,贯彻落实国务院《关于加强职业培训促进就业的意见》文件精神,以及劳动和社会保障局《关于做好职工技能培训工作通知》的精神,提高团场职工学习新知识、掌握新技能的能力,推进团场“三化”建设,培养造就一支学习型、高素质职工队伍,努力实现团场跨越发展目标。根据劳动和社会保障局、总工会职工职业技能培训要求及“科技之冬”工作安排,结合团场实际,团决定今冬明春在全团范围内开展以提升职工技能水平、自主创业及综合素养为目标的“科技之冬”和“职工职业技能培训”,现将全员职工培训工作做如下安排:
一、全员职工培训势在必行。
兵团党委把职工培训工作列为“十大民心工程”之一,党委提出团场“三化”建设需要一支高素质、结构科学的技能型职工队伍。目前职工技能培训是提高职工技能水平、加快新技术落实的主要途径。通过培训进一步拓宽职工的思维视野,提高职工的技能水平,全面提升职工的科学技术水平、自主创业能力、思想道德素质,造就一支数量充足、结构合理、相对稳定、素质较高的职工队伍,为团场经济社会持续、健康、快速发展奠定坚实的基础。
二、建立科学规范的培训机制。
(一)健全机构明确责任
为做好今冬明春的全员职工培训工作,团成立职工培训领导小组
各单位要高度重视职工培训工作,要成立相应的职工全员培训领导小组,党政主要领导牵头负责,指定专人负责单位培训工作,履行好各自的职责和责任;全权抓好培训各环节的工作,按团统一安排行事,组织发动广大职工,全员参培,接受全程培训和军事训练;已建成“职工培训中心”的单位,要充分发挥培训中心的作用,让其真正成为培养科技型人才的阵地;培训的同时要做好材料收集、建档立卷工作。
各部门担任教学授课的领导和授课人员,要认真背课,人人用电教课件授课,充分发挥现有教学设备的作用,增强授课的直观性,力求教学的实效性;严格按照团统一安排的时间、地点、专题、课次授课,不得擅自减课时、课次、合并上大课;授课人员要自觉接受参培干群的监督和评议,确保授课质量,团培训领导小组将根据职工评议,奖励优秀教员。
切实加强组织领导,采取有力措施,做好人员发动组织领导工作。要把职工培训贯彻落实到《全民科学素质行动计划纲要》工作中,纳入到全民科学素质行动之中,实行统一组织领导、统一规划部署、统筹协调,形成齐抓共管的良好局面,各单位要协调各方资源,力戒形式主义,切实把职工培训的各项任务落到实处。
(二)加强管理力求质量
在“全员职工培训”和“职工职业技能培训”期间,团成立巡视督导组:
巡视组职责:定期或不定期对全团各单位的培训负有现场检查、督促、指导的责任,主要督查单位领导重视、组织发动、课堂纪律、培训质量、授课效果,监考巡视、参培人数、核对身份、会考事务等。
三、确保培训工作的针对性和实效性。
(一)培训内容:一是社会主义核心价值观教育;二是加强棉花质量管理;三是连队功能转型、土地流转;四是科学用水合理用水;五是安全生产;六是职工多元增收;七是法律法规、信访政策;八是“十八届四中全会”精神、依法治国;九是农业特色产业(海棠果、苹果、山楂)栽培管理技术;十是科学合理防病治虫;十一是团场开发、建设、
发展历史(专题片);十二是民政、残疾人保障政策;十三是林业法律法规知识;十四是自主创业知识讲座;十五是专业合作社常识;十六是家政服务讲座;十七是“科学生产、勤劳致富”巡回报告;十八是全员职工军事训练。总之,培训内容立足科学性、突出实用性、增强针对性、确保学有所获、学以致用、解决问题;坚持冬季规模集中培训,平时结合农时季节多工种、多行业、多层面,以现场实地讲解培训为主,室内培训为补的立体培训。
(二)教员背课准备:时间20xx年12月16日至21日,授课内容见(表一),“全员职工培训教师授课内容按排表”和“授课场次安排表”进行。
(三)总结动员大会:时间20xx年12月18日,即“全员职工科技之冬、职业技能培训:20xx年度总结表彰、20xx年度培训动员大会。
(四)全员职工培训、军训:时间:20xx年12月22日至20xx年1月21日;原则:上午室内培训,下午室外军训。要求:全员职工参培受训,实行主要领导负责制,严格点名签到制,认真履行培训及军训规定的内容和程序,同时做好资料备存建档工作。
(五)培训要求:为增强培训工作的吸引力和时效性,今年培训力求灵活多样、丰富多彩,采取团选派专人授课和外聘专家授课相结合;课堂授课和多谋体视频教学相结合;全员军训与科学生产勤劳致富报告团巡回报告相结合。团成立由各单位种植业、养殖业、自主创业,一产、二产、三产中的致富能手、成功典型个人、能带动大家共同致富的宣讲报告团,赴各连队进行宣讲,基层单位培训和选派连队骨干到团培训相结合。除团授课人员授课外,每个单位的主要领导都要准备为单位职工讲课,书记要为单位职工上职工思想教育方面的教育课,行政领导要结合本单位的实际为单位职工上职工管理方面的教育课,同时组织本单位的干部职工进行生产经验总结以及如何调整种植业结构、发展
一、二、三产业,如何发展多元增收,富民强团、加快小城镇建设步伐的大讨论。 各单位要“以职工培训为先导,以撑握技能为途径,以提高素质为目的”,统一思想,提高认识,充分认识到此项活动的重要性,周密安排,精心组织,不走过场。要在提高培训质量、注重实效上下功夫。培训期间各单位所有干部必须在岗,带头参培,严格做好考勤记录,不得脱岗,职工参学率必须达到90%。团督导组,定期不定期对单位上课情况抽检,对组织有序、管理到位,参培率、及格率高单位团将给予表彰奖励;对优秀教员和优秀学员给予奖励。全员职工培训工作先进单位、优秀教员、优秀学员条件如下:
1、先进单位条件:①参培、参考、合格率占应参培、参考、合格总人数100%的,职工培训资料齐全,为“先进单位一等奖”;②参培、参考、合格率占应参培、参考、合格总人数98%的,职工培训资料规范的,为“先进单位二等奖”;③参培、参考、合格率占应参培、参考、合格总人数95%以上的,职工培训资料规范的,为“先进单位三等奖”;④参培、参考、合格率占应参培、参考、合格总人数90%以上的,职工培训资料规范的,为鼓励奖单位。
2、优秀教员的评定标准:按每堂课参培人员填写的“教师授课测评表”分数,经领导小组综合排队审定授予“优秀教员”称号。
3、优秀学员的评定标准:参培出勤率100%以上,理论考试成绩和技能考试成绩平均在95分以上的职工,经综合审定为“职工职业技能培训——优秀学员”,每个单位按参培人数的3%的比例评定上报“优秀学员”。
职工培训是一项系统工程,各职能部门要相互协调,通力合作。授课人员要认真备课,注重实际,重点是结合团场实际和行业特点,特别是与目前团场“三化”建设相关领域新知识的授课做到通俗易懂,语言生功,杜绝照本宣科。授课内容做到与贯彻兵、师、团党委的各项方针政策与土地承包相结合;与学习十八届四中全会、社会主义核心价值观教育;调整产业结构相结合;与连队功能转型相结合;与冬季群众活动相结合;与解
决当前团场、基层单位在新形势下出现的新情况、新问题相结合;做到职工教育和职工管理相结合,素质教育与技能培训相结合,解决实际问题与落实有关政策相结合。与干部职工思想观念的转变和素质提高、增加收入、实现富民强团目标要求,构建和谐社会相结合。
职工培训工作要做到三个到位,即人员到位、教员到位、督导检查到位。把职工培训做实、做好,最终通过培训使职工提高素养,掌握技能。
职工工作计划怎么写范文(篇9)
转眼间20xx年全年工作即将过去,20xx年已经向我们招手,回首全年工作,在各位领导的大力支持和领导下,我这一年的各项工作取得了长足的进步。
20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。对我而言,20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,在各种工作中也融进了收获的喜悦。
回首20xx,入职3年多的点点滴滴,让我深深体会到了转换工作思维和重新定位个人未来走向的重要性.但可喜的是在领导和同事的帮助下,自己已经开始逐步改变,相信通过自身的进一步努力能加速这一进程.工作3年多,干了很多的活,接触到不少人和事,思考了许多问题,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,也明白自己身上还存在着许多的缺点和不足.不足之处在于:一是专业技术水平有待进一步提高.二是对公司办事流程还是不太熟悉,以后要多向人请教及阅读相关规定.三是技术交流方面做的不够.技术方面的交流对于班组长的成长大有裨益,今后要经常主动跟兄弟们多交流.增加班组凝聚力,完成各项工作。
再回首20xx,在我离开学校3年多的今天(我与江淮的第一个劳动合同到期) ,意味着我的为人做事也要发生改变,不能那门的单纯(实质是傻,你把别人当我兄弟,可别人来会把你当做兄弟看吗。),要变得奸诈。反过来想想在江淮的3年里,我所扮演的角色有升有降,但是在升降中我认为我这头野马还未找到属于我的伯乐,我所做的只有我的伯乐会了解,工作中有吵过、有抱怨过、有后悔过、也有反思。但是这些吵、抱怨、后悔、反思,我又得到了什么。
展望20xx年,我的本命年,对我来说本命年是一个人转变最大的一年,越想越感觉压力很大,20xx年上半年在配件的动力真的不知去了那里,难道我想要的工作环境,工作氛围,在我现在的家里就完全得不到吗?或许说我的努力还不够吗?或许我做的全错了,我的着手点有问题?20xx年,我既然抛弃了所有,我就不会让你轻易跑掉,调二我第一、二个合同都在的班组,我要把握你,把激情还我,把握初下厂的动力还我,让成败决定我的放弃是对是错。
加油、加油、加油
职工工作计划怎么写范文(篇10)
-年四月一日,县委选拔优秀青年干部赴基层挂职锻炼,我被组织选派担任-镇新农村建设驻-村指导员,开始了为期两年的挂职锻炼学习。
两年来,在组织的精心培养、关心和支持下,在同志们的密切配合下,我把x村当作自己的第二故乡,珍惜机遇,不辱使命,不负重托,在x村接受了基层锻炼、环境磨练、生活历练,进一步解放了思想,开阔了视野,丰富了阅历,增强了贯彻执行党的路线方针政策的坚定性和自觉性,提高了思想政治素质、政策理论水平和实际工作能力,顺利完成了挂职学习任务,为x村的新农村建设尽到了自己的帛薄之力,为今后的工作打下了坚实的基础。现将个人履职情况汇报如下:
-村基本情况简介
-村位于县城以东、-镇以西的中心交接处。公路从村边通过,交通便利。全村共有6个居民组,2300余口人,是全镇的行政村。有6500余亩耕地,88个磨盘岭,大部分是磨盘领旱地。现有养猪户13家,养鸡户5家,养牛户2家;小型企业红砖厂2家,氧化锌厂1家,石英沙厂3家;药材种植面积达700余亩。
干果经济林600余亩;全村共有配套深井8眼,除浇地灌溉外生活用水有保障。自-年被确定为新农村建设推进村以来,村级组织建设不断加强,两委班子团结共事,干群关系融洽,农村基础设施不断完善,村容村貌大为改观,目前存在的现实问题是农村剩余劳动力过多,经济发展缓慢。
挂职期间完成的主要工作
一、坚定信念,把握方向,加强学习,提高素质
政治上的坚定来源于理论上的清醒。从一名镇政府干部到农村实地挂职,我深知肩上的责任重大,从挂职锻炼工作开始的那一天起,我就为自己制定了详细的挂职学习计划,为自己确定了加强调研、努力工作、着力提升综合素质的工作目标。
一是注重政治理论学习,在政治方面增长大气。始终高举xxx理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,深刻领会科学发展观的科学内涵,认真贯彻落实-届三中、四中五中全会精神,通过不断学习,自身理论素质有了较大提高,在大是大非问题面前能保持清醒头脑。
二是注重业务知识和法律法规知识方面的学习,努力提高工作适应性;三是加强实践学习,在日常工作、生活实践中做个有心人,注重实践能力的学习。通过这三方面的学习,自己的政策理论水平,实际工作能力都得到了不同程度的提高。
二、牢记宗旨,扎实工作,尽心尽责,共谋发展
基层组织是开展和落实各项工作的依托,两年来,我能够认真贯彻落实省、市、县有关农村基层组织建设的会议精神,注意讲究工作方法,狠抓基层组织建设等各项工作,巩固基础,开创新局面。
(一)开展调研,制定工作计划。4月份,通过前期调研、下队入户、广泛接触群众等方法,摸清了村情。按照选派工作要求,经村“两委”会议讨论通过,制定了本村“两年工作思路和工作计划”,理清了工作思路,明确了目标。
(二)以争创“五好”支部为目标,加强基层党组织建设。
1、着力加强村“两委”班子建设。一是经常谈心交流。抓工作的核心是抓人,抓人的关键是抓班子。重视召开民主生活会,开展批评与自我批评,开诚布公,实事求是,努力沟通交流,改变了过去“会议气氛沉闷,发言少”等不正常现象,发挥“第一书记”在班子建设中的“领头雁”、“调节器”、“润滑剂”作用。村干部之间团结协助、合作共事的意识明显增强。二是每月至少召开两次工作会议。
会前协商寻良策,会上明理鼓干劲,会后督促求实效。大家的工作效能意识、“争先进位”意识明显增强,“班子形象一面旗,工作激情一把火,统筹发展一盘棋,创先争优一条心”已为班子成员耳熟能详。三是制定和执行规章制度。明确分工,制定了计生奖惩、考勤、印章、财务、廉政、学习等九项制度,着力规范村务。一个制度型、规范型、学习型的村党支部初步形成。
2、认真开展各项党建基础工作。制定“创先争优”实施方案,确立“科学发展创五好,富民强村当先锋”为本村主题。具体工作主要有以下几项:一是召开了两次党员大会,上党课,学习有关文件,宣传方针政策,通报党务村务,党组织和党员干部述职评议。
结合工作,阐明党员责任义务,布置相应任务。二是以“创先争优”活动为主题,实行公开承诺。结合村情,将党员划为“三大块”,老党员主要充当“人口计生信息员、邻里纠纷调解员、政策法律宣传员、公益设施看护员、森林防火守望员”等;外出务工经商的党员主要发挥“双向带动”作用;在村的青壮年党员主要承担“双带”任务,让党员们都有承诺,都领任务,都担责任,都行义务,增强了党员们的“党员”意识,努力发挥先锋模范作用。
三是发挥村部“五个中心”作用,经常开展党员、群众教育培训活动。今年已经开展了两次农技培训班。四是认真做好发展党员工作。今年培养了4名入党对象,其中一名是女性。半年来,党支部已收到入党申请书十几份,出现了不得不说服群众“要慢慢来”等“罕见”情况。村党组织的吸引力正在增强。
五是正常开展“三务”公开工作。新建了一个公开栏,重大事项按照“4221”工作法程序要求办事。群众、党员对村务的支持度明显提高,党群干群关系密切。半年来没有发生一例到镇、县上访事件,综治WW工作做到了“小事不出村,大事不出镇”。
3、认真指导搞好本村基础设施建设。
职工工作计划怎么写范文(篇11)
年5月19日,我非常荣幸满怀信心、心潮澎湃地来到了-镇-村,开始了为期半年的基层实践锻炼生活。在这期间,我及时转变角色,积极与村干部群众交朋友,很好地融入到了这个大家庭中。村书记及其他村干部都给了我无微不至的关怀和帮助,所以我很快就适应了这里的工作和生活。我时刻保持一种谦虚的态度,努力工作、勤于学习,充分发挥个人特长以及在工作中积累的经验,积极为基层出力献策,充分抓住能够了解农村、认识农村、锻炼自己的机会。总之,这半年收获很大,现将自己的在农村锻炼期间的工作、学习、收获和体会等情况总结如下:
一、珍惜机会努力工作、在实践中接受锻炼
半年的村书记助理生活,真的不是几句话可以说得清的,几张纸可以写得完的。过去的每一件事情,都历历在目。在工作中,我充分发挥个人特长以及在工作中积累的经验,积极为村出力献策,自己也得到了程度的锻炼。
第二,全程负责各级领导参观接待工作。投资3000多万元建设的智能温室是集名特优新品种种植、高新农业科技示范和观光旅游为一体现代农业杰作。自全市推动设施农业建设现场会在我区召开以后,这里就吸引了全国各地乃至国外的考察团来此参观视察,其中也有好多中央领导。这半年我参与的接待工作,大大小小累计共有百余次,有的时候一天就得接待五、六个考察团参观。由于经常参与接待、接触智能温室,我从对设施农业的一无所知的门外汉,到现在成了一名一口气能给参观者讲上半个钟头的“导游”,大大丰富了我对现代农业的理解。为了使接待工作更上水平,我还协助村里整理了一套解说词,期间我还到中北镇热带植物观光园学习专业导游的解说语言,使我们的解说水平得到不断改进和提高。
第三,为打造旅游品牌贡献力量。目前已经建设了20-0㎡智能温室、1000亩垂钓园、1000亩采摘园和1000亩二代日光温室,为了提高这个景区的知名度,我配合村里做了一系列的宣传报道工作。一是参与制作了园的宣传册,经过几
第六,圆满完成组织部交给的各项任务。作为组织部的干部参加这次实践锻炼活动,我意识到要比别人更加认真、负责地对待这次来之不易的机会。全身心投入到基层工作中,勤于思考、注重总结,为组织部领导提供可靠的参考资料。基层锻炼期间,我参加了组织部组织的下派干部座谈会、大学生村官培训座谈会、区组工干部培训班等工作,为部领导决策提供了一些有参考价值的建议;给大学生村官讲解了如何转变角色,快速融入农村工作;和全区广大组工干部共同探讨学习了发展党员程序。除此之外,我还参加了张家窝、王稳庄三个镇的党务干部培训班,给他们讲了如何规范发展党员程序。这些工作不仅充实了我在农村的实践锻炼生活,而且培养了自己学总结--提高的能力。
二、取得的主要收获
半年的农村工作经历填补了我头脑中的空白,使我开阔了眼界,打开了工作思路,这个大舞台确实是个锻炼人、磨炼人的地方。忆往昔,峥嵘岁月稠。回忆起来,这段时光令人难以忘怀,通过镇、村领导的支持和帮助,我的收获颇丰:
一是改变了我对农村的认识。通过一起工作学习,我对农村及农村工作,有了一定的了解,改变了以前对农村的肤浅认识。一个农村就是一个小社会,麻雀虽小五脏俱全。农村的经济建设、社会建设、政治建设、文化建设和党的建设一个也不能少,精神文明与物质文明也要同步发展。没有农村的现代化,就没有整个国家的现代化,只有建设好社会主义新农村,才能实现全面建设小康社会的宏伟目标。以前我心目中的农村就像一个大市场,农民就像市场里的小贩,村干部就像是市场管理员,农民干自己的买卖,村干部拿点工资维持一下市场秩序。现在我的认识逐步提高,我认识到了新农村建设的重要性;理解了一个好班子、一个好带头人对一个村的意义;见识到了如今村干部的理论水平和实践能力有的也相当高;同时认识到了农村工作的内容复杂、任务艰巨,每个村有每个村的特点,每个村的情况、处理问题的方法也不尽相同。通过对农村工作及村干部的了解,使我对农村有了新的、客观的认识。
二是丰富了我对农业的见识。来到,我第一次见到了什么是智能温室、什么是日光温室;第一次见到了无土基质栽培和营养液栽培方式;第一次了解了都市型
现代农业和观光旅游农业,把传统的一产直接向三产跳跃;第一次亲眼看到了长在空中的红薯和能长三四百斤的大南瓜;第一次能够认出四十多种名特优新蔬菜品种和六十多种南方树木;第一次把关注“三农”问题放在了自己的心间,在这里我有着数不清的第一次。虽然我也出生在农村,但对现在的农业、农村、农民问题了解的很少,关心的也很少,通过这次基层锻炼,丰富了我的见识,增加了我的知识储备,提高了我对“三农”问题的认识和理解。
三是拓宽了处理问题的思路。通过这次下村锻炼,我发现农村工作不像机关工作那么谨小慎微,他们解决问题的思路、办法有时候很灵活很奏效。在村锻炼的半年里,我非常愿意和村干部们共同探讨问题、互相学习借鉴一些好的工作方法和经验,找到了与他们之间的共同语言。在和他们交流过程中,了解了他们对事物的想法、看问题的角度、处理问题的办法,这些看似平常的沟通与交流,让我们彼此之间都发生着很多思想上的转变,彼此间收获良多。半年里,我多次参加村班子讨论村里大事的专项工作会议,认真倾听他们的谈话内容,并尽可能参与其中进行讨论。这使我的工作思路更加宽阔、想问题办事情的思路更灵活。
护理工作计划怎么写精选11篇
你是否能写一份优秀的工作计划呢?工作计划是对未来一段时间工作的积极展望。以下是工作总结之家的编辑为大家整理的“护理工作计划怎么写 ”,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!
护理工作计划怎么写【篇1】
一、疼痛
[相关因素]
慢性炎症反应。
关节退行性变。
[主要表现]
小关节疼痛,最常出现的为腕、掌指关节,近端指关节、疼痛呈对称性、持续性,但时轻时重。
病变关节压痛。
[护理目标]
消除或缓解关节疼痛。
[护理措施]
协助病人采取舒适的体位,膝下放一小枕。
适当的冷敷或热敷。
当疼痛与行走有关时,鼓励病人使用辅助工具。
指导病人掌握放松技巧。
遵医嘱给予抗炎药物,并让病人饭后服,疼痛严重时遵医嘱给予镇痛剂。
使用支架支起床上的盖被,避免下肢受压。
[重点评价]
疼痛是否缓解。
关节炎的体征是否存在。
二、关节僵直
[相关因素]
与疾病活动期有关的炎性反应。
继发于长期存在的炎症引起的关节退变。
[主要表现]
病变的关节多在晨起后、静止不动后出现较长时间的僵直,如胶粘着样的感觉。
关节周围肌腱、韧带受损,使关节不能保持正常位置所致畸形。
[护理目标]
关节僵直减轻或消失。
[护理措施]
指导病人于起床时进行15min的温水浴或局部加热,如热水泡手等。
鼓励病人在淋浴或盆浴后进行日常活动锻炼,活动每个关节。
制订活动工作计划,避免长时间不活动。
睡觉时带上弹性手套可减轻手的僵直。
避免在关节僵直时安排治疗或实验、检查等。
[重点评价]
关节僵直是否减轻。
活动计划是否切合实际。
三、自理能力下降
[相关因素]
疼痛。
僵直。
疲乏。
心理因素。
关节功能改变。
肌肉无力。
[主要表现]
关节畸形,功能障碍。
生活不能自理。
[护理目标]
病人生活自理能力提高。
[护理措施]
鼓励病人自理,只在必需时给予帮助,但要提供必要的辅助工具。
起床后协助病人梳头、扣纽扣等。
休息前帮病人脱衣,关好门窗,防止着凉。
指导病人使用拐杖。
按时服药。
外出检查有专人护送。
[重点评价]
自理能力是否提高。
生活所需是否得到满足。
护理工作计划怎么写【篇2】
感控组在护理部的领导下,经过全组人员共同讨论,针对20xx年感染控制检查方面存在的薄弱的环节,制定如下计划:
一、建立《院感三级培训指南》《医院感染管理标准操作流程》, 各科根据指南、新要求进一步完善各项标准操作规范。
二、加强手的卫生管理。按《医务人员手的消毒规范》要求,各科备足手消 毒洗液,医务人员要严格按规范要求进行洗手、消毒,防止交叉感染,在全院大力推广《六部洗手法》。加强督查,把手卫生落实到实处。
三、术前抗菌素合理使用落实到实处。抗菌素现在要求合理使用,抗菌素使 用管理越来越严,如何保证抗菌素最大限度效力的使用很重要。制定抗菌素使用检查统一标准。
四、进一步加强控制医院感染各项监测工作。定期开展医院环境卫生学监测 和消毒隔离知识培训,在20xx年检查中发现有做很多监控护士,不知道正确的空气培养方法。确保消毒灭菌效果及无菌物品的安全使用,进而保证全院的医疗安全。
五、按《医疗废物管理条例》要求,依法进行医疗废物的管理。监督指导临 床科室按规定进行医疗废物分类收集包装、密闭运送,有记录,按规定配备一次性锐器盒、黄色垃圾袋等。
六、严格做好消毒隔离工作。严格遵守无菌操作原则、消毒隔离技术,认真 做好各项消毒、隔离工作。要求病房每日定时通风换气,搞好环境卫
生,病室空气、病人床单位、走廊、洗漱间、卫生间,地面等每日按常规消毒。
七、传染病人隔离措施落实到位。
八、认真做好医务人员利器损伤、HTV、HBV、HCV等职业暴露的防护、应 急处理,做到有制度、有措施,使各级各类人员正确使用防护用品。
护理工作计划怎么写【篇3】
20xx年上半年,我科在医院领导和护理部的关心与支持及全体护理同仁的共同努力下,围绕20xx年制定的目标计划严抓落实,认真实施,较好地完成了各项任务,现将这半年来的护理工作总结如下:
一、认真落实各项规章制度,杜绝护理差错事故
每周晨***会进行安全意识教育,将工作中的不安全因素和安全隐患及时提醒,并提出整改措施,做到防患于未然,认真落实各项护理规章制度及操作流程,科内质控小组每月进行质控检查,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,上半年护理缺陷发生率为零。
二、落实三基培训计划,提高护理人员素质。
1、每周利用晨***会时间组织学习1-2次。每位护士轮流主讲,内容自定。
2、每月不定期抽查进行护理制度或专科知识等的提问和操作考试。
3、组织本科室全体护士学习护士行为规范和护理制度及护理风险预案。
4、鼓励护士参加再继续教育,在排班上给予方便考虑。
三、规范服务用语,提高护理满意度。
遵照本科室制定的服务用语,规范了对入院、出院、手术、检查病人的文明规范语言,并将人性化的各项服务措施落实到位,做到危重患者检查必须有医务人员陪同,免费为患者提供理发剪、电吹风、剃须刀、微波炉等,为病人提供各种生活上的便利,每月不定期听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施。提高护理满意度。半年中病人及家属无投诉,每月的护理满意度在98%以上,有3个月是100%的满意度。收到护理部及党办转来的感谢信三封及病人心声本上感谢信20多封。
四、护理文书书写明显进步
今年上半年的护理文书书写有明显的进步。通过***会上不断强化护理文书正规书写的重要意义,也利用业余时间进行了规范的文书书写的学习,护士长加强监督检查力度,每日晨检查前一日的文书书写情况,并且严格执行三级质控原则,最后护士长定期和不定期检查出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,对存在问题提出整改措施,以督促文书书写的不断规范。第二季度的护理质控检查文书书写项我科未发现问题。
五、美化病区环境,加强病房管理
上半年,我科在医院绿化科的帮助下,增加了走道的绿色植物的摆放,使病房环境有了更进一步的美化。病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,科室配合医院对陪人及探视人员的管理,加强基础护理和危重患者的护理,使患者主动减少陪护,并且无一例护理并发症发生。
半年来,虽然取得了一些成绩,但是我们仍然存在许多的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,一些举措还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还需加强。今后我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
护理工作计划怎么写【篇4】
20xx年,在医院各级领导关心支持下,儿科病房环境设施得到了很大改善,在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,根据护理部20xx年护理工作计划结合本科室实际工作,特制订20xx年儿科护理工作计划如下:
一、持续开展优质护理服务
1、组织全体护理人员认真学习《优质护理服务评价细则》,按评价标准找差距,抓落实,改善并提高护理服务。
2、按照护理部对护士修养与礼仪规范的要求,强化服务意识。坚持上班前举行服装整理仪式,推行“问好”从我做起,从身边的人做起。使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方,为给患者提供舒心服务打下良好基础。
二、开展责任制整体护理,改善临床护理服务:
1、试行开展责任制整体护理,规范护理程序,增高整体护理病历质量,丰富健康宣教内容,更好的为患儿进行整体护理。
2、组织学习《儿科学》,熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容。责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,增高用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。
2、让有经验的老护士为新护士讲课,传授整体护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。
3、每月组织一次教学查房,分析存在问题,提出改进措施。
三、重视护理人员素质培养
以《第五版基础护理学》为基础,不断学习业务知识。加强十一项护理技术及急救能力训练,增高护理质量,培养一支业务技术精,素质高的护理队伍。
1、制定20xx年训练计划,由科室业务能力突出的护士担任培训老师。加强十一项护理技术,提高小儿头皮静脉穿刺成功率,加强护理人员法律意识,强化法律观念,组织学习有关法律知识,并灵活运用到工作中去。鼓励护士自学并做好读书笔记。
2、高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。
3、对在历次考核中成绩优秀护士大力表扬,给予奖励,激发护士爱岗敬业热情,更好的为患儿提供爱心服务。
四、加强基础护理,规范工作秩序。
1、严格执行消毒隔离制度。每次操作前洗手;做好每天治疗室病房空气消毒,严防医源性感染。
2、切实做好晨晚间护理,基础护理到位。保持患儿床单位清洁整齐,环境温馨、舒适。
3、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房、业务查房等制度。
护理工作计划怎么写【篇5】
在护理部主任和科主任的指导和带领下,根据医院对全院护理质量的标准和要求,并结合温馨产科实际情况,现制定护理管理目标、工作计划。
一、目标
1、基础护理合格率达90%以上。
2、特级护理和一级护理合格率达90%以上。
3、护理技术操作合格率达98%。
4、急救物品完好率100%,无菌物品合格率100%。
5、护理文件书写合格率达90%以上。
6、护理人员“三基考试合格率100%。
7、由于护理不到位年压疮发生率控制在“0”。
8、患者护理意外发生率为“0”。妇产科护理工作计划9、年护理差错率为“0”。
10、产后大出血及时发现。
11、新生儿疾病筛查率达95%以上。
12、新生儿疫苗接种及时率100%(低体重除外),转卡率100%。
13、一人一针一管执行率100%。
14、一次性输液器、注射器用后毁形率100%。
15、患者满意度达95%以上。
16、病房管理符合要求。
二、工作计划
1、加强护理人员政治思想教育,热爱护理岗位,教育护理人员加强责任心,多做换位思考,改进服务态度,遵守劳动纪律。
2、学习法律法规,医德医风,以《医疗事故处理条例》为主导内容,结合临床实例,进行护理安全教育,规章制度学习,强化护理人员的法律意识,从身边事、手边事做起,使每人具有法律意识的护理队伍。
3、进一步提高业务水平和操作技能,加强“三基三严”理论学习和实际操作的培训,培训技能以(1)临床十项护理操作为主,(2)常用急救技能,(3)健康教育中涉及的康复技巧和技术,(4)科室仪器操作规程。
4、严格遵守护理操作规程和规章制度。确保基础护理和等级护理符合要求。
5、每周实行医嘱总查对。
6、护理文书书写合格、客观、真实、及时。
7、做好消毒隔离工作,控制医院感染。
8、护理质控纳入科室奖金考核。
9、每月组织业务学习和业务查房,鼓励人人参与继续教育。
10、每月定期召开座谈会,听取合理建议,并制定整改措施。
11、加强对轮科、新护士、实习生的管理和培训,根据科室要求,进行理论和操作考核。
12、每月一次电话联系未及时返院进行疾病筛查的新生儿家属。
13、仍坚持健康教育、治疗性交流、晨晚间护理。
14、不定期检查责任护士履行职责能力。
15、根据医院护理部计划,派出护理人员参加短期培训。
护理工作计划怎么写【篇6】
20xx年,门诊护理工作将紧紧围绕“医院等级评审”相关要求及护理部、门诊部有关精神,结合门诊护理实际情况,以质量、安全、礼仪、服务、管理、绩效作为第一要务,进一步巩固开展优质服务活动所取得的成果。坚持以“以病人为中心”“以人为本”的服务宗旨和管理思路,加强护理服务质量的管理与提升,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强门诊护理服务工作的生机与活力,为加快医院的发展做出应有的贡献。现制定20xx年护理工作计划如下:
一、年度工作目标
1、三基理论、护理操作合格率≥95%。
2、消毒隔离合格率100%。
3、急救物品、器械完好率100%。
4、差错事故发生数“0”。
5、护理安全管理≥95分。
6、导诊合格率100%。
7、分诊合格率≥98%。
8、仪容仪表合格率100%。
9、健康教育覆盖率100%。
10、健康教育知晓率≥90%。
11、门诊护理质量≥95分。
12、各种登记本书写质量100分。
13、护理规章制度执行情况100分。
二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1、将各项规章制度落到实处,检查、监督到位,并有监督检查记录。
2、强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时及时提醒,将问题解决在萌芽状态。
3、合理利用人力资源,加强重点时段的管理,合理排班,以满足病人需求为目的:如节假日、患者高峰时段等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4、加强新护士的培训、学习、教育,提高她们的专业能力。
5、加强护理人员自身职业防护:组织学习相关知识,落实职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。
6、完善护理紧急风险预案,注重培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力,尤其是门诊就诊患者,一旦出现紧急状况,能迅速做出正确、及时、完善的处理,为挽救患者生命争取抢救时机。
7、完善与护理服务的数量、质量、技术难度、患者满意度相挂钩的绩效考核制度,建立稳定护士队伍、充分调动护士积极性的激励机制。
8、鼓励主动报告护理安全(不良)事件,并对每起不良事件如实登记并组织讨论,分析原因,吸取教训,提出并落实改进措施。
三、积极创新改善服务措施,提高护理服务内涵。
1、继续落实护士行为规范,加强群体形象要求,要求护士着装标准整洁,精神饱满,表情亲切,态度和蔼,言语轻柔,动作轻稳。落实文明用语,做到接待患者要有问候声、咨询声,操作配合要有感谢声,不足之处要有道歉声,对待患者需要温馨、体贴、亲情般的关怀,经常主动询问患者否需要帮助等,不断提高护士的文化素质和修养。
2、严格执行首问负责制,切实帮助患者及时解决问题。
3、确保、完善便民措施,管理责任到人,发现问题及时处理。
4、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。
5、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者的知情权,解除患者的顾虑。
6、优化服务流程,提高护理服务的连续性、协调性、整体性,面向社会提供高质量、无缝隙的护理服务。
7、根据专科患者疾病特点优化健康教育内容和形式,为患者提供心理与健康服务。
8、定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,杜绝服务差错和事故的发生。认真落实服务质量的检查和服务纠纷的处理,消除本位思想,学会站在全院的角度学习和处理问题,不断提高患者的满意度。
四、落实护理质量质控,实现护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,增强全员参与质量控制的意识,激励护士的工作积极性,在抓好环节质量控制上发挥个人能动性。
2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。
3、护士长定期与不定期进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的护理质量意识。
4、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
5、认真组织学习、牢记并提问岗位职责,严格履行,自觉按照质量标准与职责落实各项工作,做到慎独。
6、加强护理服务过程的标准化管理,突出对科室职能,对护理服务质量进行全过程的监督。
7、规范抢救车和抢救器械管理,使之时刻处于应急备用状态。
四、加强院内感染管理
1、认真落实医院控制感染管理的各项规章制度及措施。
2、积极配合好控感办、护理部的考核,针对薄弱环节及出现的问题积极改进。
3、按照院内感染管理标准,重点加强一次性无菌物品管理、医疗废物管理、各消毒液浓度监测、手卫生实施等,定期组织学习,并进行了专项考核,科室控感小组能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。
4、有专人负责本科室各类物品、仪器等的清洁、清毒、保养等。
五、落实“三基”培训计划,更新专业理论知识与技术水平,提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月集中理论培训两次,各科组织理论考试和技术操作考核。按NO-N3级护士分层或全体参加培训,以实现门诊护士分层培训学习和管理。
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、急救知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、经常学习护理紧急风险预案知识,进行急救技术和应急预案演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用,提高护士应急能力。
4、通过科室推荐,选拔护理骨干人员,定期培训学习,安排护理讲课任务。
5、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次,实现资源共享,拓展思维,增进科室之间了解,扩大知识面,培养护士学习、科研意识,不断提升护理人员专业素质。
八、实习带教
按照实习大纲严格带教,杜绝不良反映及差错事故,做到带教培训规范化。
1、认定护师及以上职称或高年资护士为带教教师,严格执行带教纪律与制度。
2、认真落实实习计划,严格出科考试。
3、定时检查实习生工作情况,检查带教质量,严格落实考核。
4、定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。每月评选、上报优秀带教老师及优秀实习生。
九、其他
1、积极配合做好医院等级评审前的各项准备、整改工作,全力以赴迎检。
2、积极、按时完成院、护理部、门诊部交给的其他工作和任务。
3、鼓励护理人员积极参与各项活动,努力提高护士个人素质,增强团队凝聚力,营造和谐的护理团队。
护理工作计划怎么写【篇7】
20xx年六月在院领导关心和重视下我院成立了心血管病科,并由我临时担任护理负责人,凭着十多年的护理经验,我觉得搞好科室工作在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”;在业务上注重基础知识和专科技能的培训;在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务,为病人营造良好的休养环境。特制订20xx年护理工作计划:
一、加强新聘任低资质护士培训,提高护理人员的专业素质
1、强化基础知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能,互相学习促进,并做记录。
2、加强对护士的考核,强化学习意识,以强化“三基”护理知识及中医技能训练为主。积极参加护理部组织的培训和考核,科内每月组织一次基础培训和技能考核,并请护理部参与指导和监督。
3、加强专科技能培训和理论知识学习。由年资长有经验的护士带教新护士,每月讲授一次各类心脏病的识别和健康教育的一些知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作常抓不懈
1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2、病人的环节监控:新入院、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重中之重。
5、不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施,杜绝严重差错及事故的发生。
三、转变护理观念,提高服务质量
1、继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服求信息,经常听取门诊和住院病人的意见并及时提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调班班二人核对制,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。
4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好职业形象。
四、根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源。
五、树立法律意识,规范护理文件书写,严格按照自治区卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。
明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写。
六、护理各项指标完成目标
1、基础护理合格率90%
2、急救物品完好率达100%
3、护理文件书写合格率≥90%
4、护理人员“三基”考核合格率100%
5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%
6、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%
20xx年护理工作计划已经落实,我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在20xx年的护理工作中一定能取得好的成绩!
心血管病科
护理工作计划怎么写【篇8】
一、做好院内感染监测;
①控制感染率并减少漏报:对临床科室强调医院感监测的意义并对每一份病历都进行监测。
②按照卫生部的规定进一步规范内窥镜、口腔科、供应室的操作、消毒。
③每月对全院的环境、空气、物衣、医务人员手、消毒液、无菌物品等进行常规监测;
④指导传染病分诊点的科室部局及消毒隔离工作;
二、认真贯彻执行新的《中华人民共和国传染病防治法》,加强传染病网络直报管理,每日收集传染病报告卡进行网络直报,每旬对不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等进行主动监测报告,搞好结核病归口管理。
三、输血管理:
1、严格输血申请审查制度。
2、严格执行临床输血指征,掌握输血适应症;
3、积极开展成份输血。
4、严格执行输血同意书签字制度。
四、与妇产科共同做好新生儿计划免疫登记造册工作,每旬上报,配合疾控机构搞好计划免疫工作。
五、每月的月末组织一次院感工作会议,对院内感染发生情况、抗生素使用情况,各科室院感工作情况做总结,并提出存在的问题,解决的方案。
护理工作计划怎么写【篇9】
人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。20xx年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订20xx下半年护理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质。
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5·12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平。
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,下半年年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件
设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量。
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
护理工作计划怎么写【篇10】
一、成员名单
组长:郭焰
成员:赵雪莲、张丽、徐芳、龚爱华、张静荣、杨芳
二、工作目标
1、提高全院护理人员对压疮预防的认识及处理技能,减少院内压疮的发生率。提高压疮的治疗效果。
2、为患者提供规范的造口周围的皮肤护理,减少并发症的发生。
3、培养伤口专科护士1名。
三、工作职责
1、自愿参与伤口护理管理工作。
2、在全院培训普及伤口护理知识。
3.开展实施伤口护理会诊工作
4、负责监督、指导全院临床科室伤口护理工作
5、收集有关伤口护理方面信息如文字资料、图片信息,及时向临床科室传播。负责监督、指导全院临床科室伤口护理工作,提高我院伤口护理质量。
四、工作计划
1、伤口护理小组对肠造口、压迫性溃疡、实行24小时上报,伤口护理小组在24小时内对伤口作出评估,协助制定护理措施,督促落实,每周进行效果评价。
2、伤口护理小组积极收集最新伤口护理方法,在临床工作中探索性应用。
3、以压疮的预防及护理为中心点,带动其他伤口护理的规范化管理。院压疮、肠造口并发症的治疗资料,为临床治疗护理提供可行性方法。
5、积极总结经验,每半年进行一次工作总结,不断完善伤口护理小组的工作。
存在的不足:
1.糖尿病护理小组成员具体的管理办法以及糖尿病会诊、查房制度有待进一步完善。
2.没有组织建立完善的糖尿病护理小组网络体系。
3.小组成员的理论功底需要不断提高。
护理工作计划怎么写【篇11】
为进一步提高护理人员综合素质和岗位技能,根据20xx年护理业务培训开展的情况,以及存在的不足,制订20xx年度护理培训计划。
一、培训内容
1、按照《朝阳区社区卫生复习题护理专业》进行系统培训。
2、加强《护士条例》、法律法规培训。每周开展《普法系列培训》,提高法律意识,严防医疗事故发生,保证护理质量。
3、根据《北京市护理技术操作规范》进行各项护理技能训练,包括各种注射、静脉穿刺技术、无菌技术、测血压、吸氧、换药、缝合、导尿、下胃管、心电监测技术、洗胃技术等操作技能。
4、急救技术培训、常用及抢救设备使用:心电图机、心电监护仪、血糖仪、制氧机、除颤仪、简易呼吸器、洗胃机、输液泵等。
5、病历讨论、急诊病历、心电图监测,急救药品的药理作用、适应症、用法用量等。
6、学习《现代护理报》、《当代护士》等杂志的最新知识。
二、培训时间:
每周三下午。
三、培训地点:
一分学习室。
四、培训方式:
1、全体护士参加,采用多媒体形式由护士轮流讲课。
2、安排课题,分别准备,互相交流。
3、具体计划每月末在中心网站公布。
五、考核:
1、技能操作考核小组负责,每月20完成,每月1—2项护理技术操作。
2、每月末理论知识考试,试题为《朝阳区社区卫生复习题护理专业》内容。
3、急救药品用法、用量;《护士条例》、《护理常规》等应知应会的内容周三业务学习时间考试。
六、目标:
护士熟练掌握各项护理技能操作,心电图知识等;不断提高护理业务技能,提升护理服务品质。
希望:
由于社区护理工作高风险的特殊性,常有突发事件,无规律可言。同时由于社区的局限性,新知识、新技能只有通过不断学习、不断实践,持之以恒,才能运用自如,掌握熟练。
希望全体护理人员共同努力!
酒店管理工作计划怎么写1000字精选
为了尽快令我们能够顺利开展工作,我们需要做好自己的工作计划。好的工作计划应像目录树一样,层次分明,环环相扣,是一个完整的体系,如何去借鉴一些优秀的工作计划呢?经过收集并整理,小编为你呈上酒店管理工作计划怎么写1000字精选,欢迎你参考,希望对你有所助益!
酒店管理工作计划怎么写 篇1
一、加强业务培训,提高员工素质:
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要有直接的面对形形色色的客人,员工的工作态度和服务质量,反映一个酒店的服务水准和管理水平,困此对员工培训是工作重点,进行接听电话语言技巧培训,接待员礼节礼貌和售房技巧的培训,礼宾员的工作流程的培训。
二、给员工灌输“开源节流,增收节支”意识,控制好成本。
商务中心做好各部门使用纸张的统计,用过期报表来打印草稿纸,住宿的员工督促节约用水、电,控制好办公用品。用好每一张纸,每一支笔,通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
三、加强员工的销售知识和销售技巧,提高入住率。
前厅部根据市场情况,积极推进散客房销售_年推出的售房积分卡很受散客的欢迎。接待员在酒店优惠政策的同时,根据当日入住情况,灵活账务房价,散客有明显的增加,提高了入住率。接待员不仅要接待好,每一位进入酒店的客人,目的是:只要到前台来的客人,要想尽办法让客人住下来,争取更多的入住率。
四、注意各部门之间的协调工作
酒店是一支团队,部门之间的协调是很关键的,前厅部是酒店的中枢部门,它同餐饮、客房有着紧密的关系,如出现问题,我们都应主动和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的目的都是为了酒店。
五、稳定员工队伍,减少员工的流动性
工作中要言以律己,事事要在员工面前树立自己的形象,让员工认为你事一个信得过的领头羊,值得尊敬的带头人。生活中多去关心他们,把员工当成自己的兄弟姐妹,正确的说服和引导。
六、“硬件”老化,“软件”补
俗话说:伸手补打笑脸人,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足。通过一个歉意的微笑,我想客人会理解的。
七、做好客房备档工作
前台按照公安局的规定,对每个入住的客人进行登记,认真执行公安局下发的通知,对每位住宿的贵重物品进行提醒寄存,做好各类报表的保管。
酒店管理工作计划怎么写 篇2
根据酒店20xx年整体经营目标以及20xx年客房部成本费用控制指标的相关要求,特制定全年工作计划如下:
一、建立并完善客房部各项规章制度。
客房部现行的各种规章制度与日常经营活动中的实际情况极其不相适应,出现了诸如"同一岗位多套岗位职责并用"、"服务操作无统一规范"等问题,严重阻碍了客房部向规范化、标准化、程序化的方向发展。20xx年将建立一整套客房部完整的管理制度》。通过对以上管理制度的统一制定,让各岗位员工更加明确自己的工作内容,各项工作操作的标准与规范,进一步改进服务质量,提高工作效率,同时有利于各种经营管理工作的深入开展。
(该项工作完成时间:20xx年1月31日前)
二、部门成本费用控制。
20xx年客房部总成本费用必须控制在249、3万元以内。客房部将通过制定"节能降耗方案及实施办法",有效降低营业成本。
1、布草洗涤费用一直是部门变动成本费用的重要组成部分,可以将现行住客房间布草"一日一换"制度更改为"一客一换"制,减少布草更换洗涤次数;
2、严格控制房间内各种耗品的配备使用量。
3、"水、电、煤气"使用的严格控制,也是"节能降耗"的重要举措之一(该项工作执行时间:20xx年2月1日至15日完成实施准备阶段的相关工作,并定于20xx年2月16日起开始实施,并在具体实施过程中不断改进完善)
三、部门培训工作。
客房部要在20xx年狠抓部门培训工作,前期可根据所制定的各项规章制度对所有员工进行礼仪礼貌、服务意识、工作内容、工作标准、操作技能、设备设施保养等方面的标准化培训,使各岗位员工明确自己的岗位职责、工作内容、标准及规范。培训工作将在每季度开展一次,每季度的第一个月将培训内容送交酒店行管部审核,根据审核意见进行修改完善。
(该项工作执行时间:20xx年1月31日前视部门各项规章制度指定情况同步实施,并定于20xx年3月31日前完成第一次部门培训工作)
四、部门培训工作。
客房部要在20xx年狠抓部门培训工作,前期可根据所制定的各项规章制度对所有员工进行礼仪礼貌、服务意识、工作内容、工作标准、操作技能、设备设施保养等方面的标准化培训,使各岗位员工明确自己的岗位职责、工作内容、标准及规范。培训工作将在每季度开展一次,每季度的第一个月将培训内容送交酒店行管部审核,根据审核意见进行修改完善,。
(该项工作执行时间:20xx年1月31日前视部门各项规章制度指定情况同步实施,并定于20xx年3月31日前完成第一次部门培训工作)
五、工资、月奖及考核评定工作。
为达到"奖勤罚懒,表彰先进"的目的,形成客房部良好的工作作风,在明年的工作中将有针对性地开展以下工作:
1、工资。按照酒店20xx年薪资定级标准,客房部工资标准从领班到服务员,都可定为A、B、C三个级别。发放标准及方式:依据每月综合考评情况,对服务员工资进行定级(A、B、C级),并报酒店行管部审核,审核通过后于每月7号前后,由财务部将定级工资发放到员工工资账户上;
2、部门月奖。根据部门岗位编制及实际工作运转中的人数差,从工资总额中计提资金作为部门月奖发放,用于激励综合表现良好的员工。
3、工作评定及考核。为每位部门员工建立考核记录本,对每位员工每日的劳动纪律、服务质量、工作完成情况等内容进行详细考核并打分,将每日扣罚或奖励分情况进行汇总登记,每月通过分值计算,评定等级,同时与当月工资、部门月奖挂钩起来,形成连动机制。
酒店管理工作计划怎么写 篇3
一、每天的工作
1、坚持参加三店的例会。(具体的安排周一、周三、周五到林英酒店;周二、周四、周六到华澳娱乐会所;周日到金税酒店)
2、每天必须看的报表(营业日报)并作出相应的指导;
3、每天陪访或电访3-5个客户,保持与重要客户的联络;
4、了解一个店的经营情况;
5、坚持进入前台接待3-5个客人,及时发现问题并帮助前台人员更准确(热情、周到、体贴)地服务和理解营销策略;
6、亲自处理1-2起客人投诉或服务质量跟踪;
7、每天检查3-5间房间,包括各店的餐厅、客房、娱乐会所,做好记录;
8、应该批复的文件,审核的报表;申报与请示相关事宜;
9、记住一名员工的名字及其特点;
10、看一张有用的报纸;
11、总结一天完成的工作;考虑一个不足之处,并想出改善的方法与步骤;考虑一天工作完成的质量与效率是否还能提高;考虑一天工作失误的地方;
12、制定明天应该做的主要工作。
二、每周的工作
1、召开一次中层干部例会。
2、与一个主要职能部门经理、主管进行一次座谈。
3、与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人沟通一次。
4、向上级汇报一次工作。
5、对各个店的业绩总结一次。
6、纠正酒店内部一个细节上的不正确做法。
7、检查上周纠正措施的落实情况,并出通报。
8、进行一次自我总结(非正式)。
9、熟悉操作中的一个环节。
10、整理自已的文件或书柜。
11、与一个非公司的朋友沟通。
12、了解相应财务指标的变化。
13、与一个重要客户联络。
14、每周必须看的报表(如现金流量表、销售周报表)。
15、与一个供应商沟通一次。
16、表扬一个你的骨干。
17、看一本杂志。
三、每月的工作
1、对各店的销售业绩考核一次。
2、拜访一个重要客户。
3、自我考核一次。
4、审核本月财务报表及报损情况。
5、本月客房维修情况,餐厅菜肴出品情况,娱乐会所经营状况。
6、本月总体销售情况。
7、本月质量改进情况。
8、下月销售方案与计划。
9、根据成本核算,制定下月菜肴出品、客房维修、物品报损计划。
10、了解职工本月的生活、就餐情况。
11、安排一次由店经理亲自主讲的培训。
12、检查投诉处理情况。
13、考核供应商业绩。
14、对你的主要竞争对手评估一次。
15、去一个在管理方面有特长,与本公司不同业务的企业学习交流。
16、有针对性的就一个管理财务指标做深入分析并提出建设性意见。
17、与上级沟通一次。
18、读一本书。
19、查遍每一个房间,做好记录,160间左右一个月为一个周期,房间数量大于160间,检查周期相应延长。
20、本月的营收、费用、分析报告交总公司。
21、根据年度和月度的经营预算和成本预算情况进行店内经营状况分析。
22、每月做一次市场分析。
四、每季度的工作
1、向总公司做述职报告。
2、检查落实人事考核情况。
3、应收帐款的清理(重点是呆坏帐)。
4、库存的盘点抽查。
5、搜集员工的建议。
6、对劳动效率进行一次考核或比赛。
7、表扬一批人员。
8、组织一次比赛或活动。
9、根据预算修订、完善下一季度的营销计划,总结本季度的营销工作和预算完成情况。
五、每半年的工作
1、半年工作总结。
2、奖励一批人员。
3、对政策的有效性和执行情况考评一次。
4、参加一次协会或同行业组织的集会。
5、根据预算修订、完善下半年的营销计划,总结上半年度的营销工作和预算完成情况。
六、每年的工作
1、年终总结。
2、兑现给销售人员及各部门人员的。
3、制定下一年度的市场营销计划和工作安排,根据本年度的预算和完成情况,分析预算执行过程中的成功与不足。
4、年会活动。
5、年度报表。
6、提出三个创新的意见。
7、召开一次职工大会。
8、对竞争对手和市场情况进行一次调研并作STOW分析。
酒店管理工作计划怎么写 篇4
以前总是不停的忙碌,缺乏对自己的工作进行系统的规划。今天开完会议对自己的下一步的工作做了个简单的规划,每天要好好的提醒自己。
一、每天的工作
(一)坚持参加销售部门的早会和班后会;
(二)每天必须看的报表(营业日报、申报单)并作出相应的指导;
(三)每天陪访或电访,总结一天完成的工作;考虑一个不足之处,并想出改善的方法与步骤;考虑一天工作完成的质量与效率是否还能提高;考虑一天工作失误的地方;
(四)制定明天应该做的主要工作。
二、每周的工作
(一)召开一次中层干部例会。
(二)与一个主要职能部门经理、主管进行一次座谈。
(三)与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人沟通一次。
(四)向上级汇报一次工作。
(五)对各个片区的销售进展总结一次。
(六)纠正饭店内部一个细节上的不正确做法。
(七)检查上周纠正措施的落实情况,并报区域公司、公司业务部、市场部。
(八)进行一次自我总结(非正式)。
(九)熟悉操作中的一个环节。
(十)整理自已的文件或书柜。
(十一)与一个非公司的朋友沟通。
(十二)了解相应财务指标的变化。
(十三)与一个重要客户联络。
(十四)每周必须看的报表(如现金流量表、销售周报表)。
(十五)与一个供应商沟通一次。
(十六)表扬一个你的骨干。
(十七)看一本杂志。
三、每月的工作
(一)对各个片区的销售考核一次。
(二)拜访一个重要客户。
(三)自我考核一次。
(四)审核本月财务报表及报损情况。
(五)本月客房维修情况,餐厅菜肴出品情况。
(六)本月总体销售情况。
(七)本月质量改进情况。
(八)下月销售方案与计划。
(九)根据成本核算,制定下月菜肴出品、客房维修、物品报损计划。
(十)了解职工本月的生活、就餐情况。
(十一)安排一次由店经理亲自主讲的培训。
(十二)检查投诉处理情况。
(十三)考核供应商业绩。
(十四)对你的主要竞争对手评估一次。
(十五)去一个在管理方面有特长,与本公司不同业务的企业学习交流。
(十六)有针对性的就一个管理财务指标做深入分析并提出建设性意见。
(十七)与上级沟通一次。
(十八)读一本书。
(十九)查遍每一个房间,做好记录,160间左右一个月为一个周期,房间数量大于160间,检查周期相应延长。
(二十)本月的营收、费用、分析报告交区域公司及公司业务部。
(二十一)根据年度和月度的经营预算和成本预算情况进行店内经营状况分析。
(二十二)每月做一次市场分析。
四、每季度的工作
(一)向区域作一次述职报告。
(二)检查落实人事考核情况。
(三)应收帐款的清理(重点是呆坏帐)。
(四)库存的盘点抽查。
(五)搜集员工的建议。
(六)对劳动效率进行一次考核或比赛。
(七)表扬一批人员。
(八)组织一次比赛或活动。
(九)根据预算修订、完善下一季度的营销计划,总结本季度的营销工作和预算完成情况。
五、每半年的工作
(一)半年工作总结。
(二)奖励一批人员。
(三)对政策的有效性和执行情况考评一次。
(四)参加一次协会或同行业组织的集会。
(五)根据预算修订、完善下半年的营销计划,总结上半年度的营销工作和预算完成情况。
六、每年的工作
(一)年终总结。
(二)兑现给销售人员及各部门人员的承诺。
(三)制定下一年度的市场营销计划和工作安排,根据本年度的预算和完成情况,分析预算执行过程中的成功与不足。
(四)店庆活动。
(五)年度报表。
(六)提出三个创新的意见。
(七)召开一次职工大会。
(八)对竞争对手和市场情况进行一次调研并作STOW分析。
酒店管理工作计划怎么写 篇5
一、经营思路
1、树立全员营销意识;
2、进一步调整目标市场定位和客源结构,在稳定本地客源的基础上,积极开拓旅游市场,特别是剑阁、昭化景区的团队、散客;
3、积极整合酒店现有资源;
4、调整营销思路,推进客户量化管理标准,同时引进专业销售人才,增强销售力量;
5、提升产品及服务的附加值,在产品组合上做文章;
6、根据市场变化,结合营销手段,灵活运用价格杠杆,限度获取经济效益;
7、能力拓展市场份额,以各种节日为主线,作好家假日及特殊宴会营销工作;
8、了解竞争对手的信息,有针对性的制度本酒店的营销计划;
9、各类营销活动突出主题,注重营销活动的整体性;
10、努力提高福临酒店的美誉度。
二、管理思路
1、管理上定位“执行年”,内部管理重点为执行力建设;
2、加大经营、管理、服务及制度创新力度;
3、落实“严谨、严格、严肃”的管理方针,实行“无情管理”和“有情领导”有效结合的管理原则树立管理的性和严肃性;
4、把宾客的满意度(对外)和员工的满意度(对内)作为系统来抓;
5、提高整体薪酬水平,加大考核和管理力度,转被动管理为主动管理;
6、加大培训力度,提高员工整体的服务水平;
7、加大人力资源开发和管理,全面落实人才梯队制度建设;
8、开源节流,增加节支,紧缩内部各项管理费用从管理和技术上使节能降耗工作取得更大成效。
三、企业文化建设思路
坚持以服务经验管理核心,进一步建立健全机制,完善内涵,丰富表现形式,不断完善员工内部娱乐设施,充分发挥员工的自觉性和主动性、创新求变、与时俱进、达到“统一思想、活跃生活、促进经营”的目的。
酒店管理工作计划怎么写 篇6
一、首先加强在工作中学习,不断提高自身综合素质及协调办事能力,提高管理能力,保证本岗位各项工作的正常运行。
二、做好办公室的日常管理工作.
自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,做到事事有着落。 1、理顺关系,办理公司有关事宜。2、及时了解旅游行业的情况,收集一切信息为领导决策提供依据。3、认真做好大厦的文字工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。4、及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。5、根据情况组建办公室团队。认真完成各级领导交办的临时性工作。
三、做好大厦内外的协调沟通工作。
对外,积极主动的与市里的相关单位进行沟通并与他们做到融洽相处,为我公司的工作进展做好基础工作。对内,在坚持原则的基础上,搞好同事与同事、部门与部门之间的沟通协调、相互团结工作,保证政令畅通。充分发挥参谋助手作用。
四、时刻端正思想态度。
要据实情、讲实话、干实事,扎扎实实,实事求是干工作,实事求是的反映情况。
五、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司的发展壮大做出贡献。
新的一年,新的形势,新的任务。我会不断探索工作的新思路、新办法和新经验,在增强工作创造性的同时,争取做好领导的助手,成为上、下沟通的桥梁,为大厦百年的基业、辉煌的明天贡献出自己的一份力量。
酒店管理工作计划怎么写 篇7
学习部作为一个服务全系学习工作的的集知识性,联络型,服务性为一体的部门,在旅游系学生会中是不可缺少得一部分。学习部以为全系师生营造一个积极活波,互相融洽。严禁求学的良好氛围为己任,同时配合系里及其院里开展各种别开生面的活动,推动本系的文体事业的发展。
新学期开始,我部暂时完成了人员调整和纳新任务。回顾过去一学年我在管理系学习部的工作情况,我一直总结经验,吸取教训,争取在顺利完成本学期的常规任务的情况下,还能在特色工作方面有所突破。
为了推进我部的发展,实现学习部的各项功能,我部针对本学期的具体情况特作了一下安排:
一、 内部整顿:(9.21—9.28)
1、 做好新干事的前期上岗培训,加强和完善例会制度,提高干事的自身素质,加强干事
对所做工作认识度,让干事们之间加强沟通与了解,学习别人的长处,以达到互相促进、共同提高的目的,着重培养他们团结协助的工作精神;
2、 改进部门运行机制,提高部门成员的综合能力,确保学习部整个工作水平有所发展,
借鉴以往经验,更好地完成本学期我不的基本任务,在紧握旅游系发展的前提下,坚持创新,努力发展一些形式多样,内容生动,意义深刻的活动,树立锐意进取,积极向上的良好风气
二、 本学期计划将要举行的各项活动,具体安排如下:
培训阶段:
10.1—10.7老对员带新队员写活动策划
10.8—10.14分配任务着手实施 准备
10.15—10.22具体细化工作,做最后的敲定工作
活动阶段:
1、 辩论赛(10.28—11.10)
去年院学生会开展了“思考与思辨”辩论赛,本学期我们会积极响应号召,提前做好辩论赛的准备工作,进行系里辩手选拔工作。然后进行培训,让辩手们能够做好充足的准备参加院的辩论赛。
活动时间:待定
辩手选拔时间:10月x日(暂定)
辩手培训时间:10.29—11.3
辩手比赛时间:11.3—11,10
活动内容:选拔以班级为单位报名,每班限报一支参赛队。队伍由四名旅游系学生组成(不分年级),进行比赛系里比赛,上一届旅游系辩论赛获奖学生对获胜队进行培训,学习部配合。
培训内容:辩手思维、对抗技巧、辩论技巧等。
活动目的:挑选出有能力的同学代表旅游系参加学校的辩论比赛。在这个过程中,活跃学生的思维能力,提高同学思维的灵活性。
2、酒店与旅游系第一届《“H&T”英语嘉年华》
英语嘉年华活动是面向我全系开展的一项将英语知识与专业知识相结合的全面性活动。它展示了我酒店与旅游系学子们活学活用的新风貌。其中“H”代表HOTEL;“T”代表了TOUR,突出我系专业特色。
活动时间:11月中旬
活动地点:素教二楼
参赛人员:旅游系全体同学。大二、大三同学主要以比赛形式参加本次活动,大一同学则以娱乐现场气氛的身份参与本次活动。
活动目的:通过此次活动加深学生对专业英语口语重要性的认识,提高同学学习英语的积极性,特别是英语口语训练的积极性。也为大家提供一个学习和交流英语的平台使英语爱好者互相交流和学习,共同进步。浓化我系英语学习氛围,激发同学英语学习的兴趣。
上述内容是学习部本学期的工作计划,所有活动在举办前会提交详细的策划,如有新想法,我部一定及时向主席团回报。同时,学习部自觉接受主席团的领导和管理,接受同学老师的监督和建议,希望讲本学期工作做到最好,推动学生会的发展,促进我系各项事业进步。
酒店管理工作计划怎么写 篇8
1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证饭店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助饭店把好用人关,进一步净化饭店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保饭店各项消防工作安全顺利。
4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
5、做好协调工作,加强业主单位员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对业主单位进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。
总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的**保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为**的发展做好保驾护航的工作。
酒店管理工作计划
一、领班计划的含义与特点
1、领班的计划就是根据主管下达的任务、指示和要求,结合本班组的业务特定的内外条件和各种问题,计划日常的活动。它包括制定活动的目标,选择达到目标的途径、具体措施、工作步骤、时间进度、人员分工和统筹、问题预防和处理方法等,以及执行、检查和总结。
领班计划是酒店战略计划、目标计划、培训计划以及规章制度执行等等具体化的具体业务计划。
例如:班组宴会接待计划就是根据酒店宴会部或餐饮部下达的接待任务而制定的一种即时的作业计划。
2、酒店领班计划的种类:
短期计划或即时计划,一般不超过一年。
以作业计划为主,是部门计划、具体任务的一个部分。
二、领班计划管理的主要任务:
1、把基础组织的服务、经营与管理活动纳入到部门统一的计划中去。
例如宴会接待是整个餐饮或宴会部门的基础工作与基本计划的一个部分,每一次接待都为了整体的目标的实现服务。
2、协调基础组织接待服务中的各种平衡,如时间、人员、设施设备等各种资源,各个部门、各个环节的平衡等。
3、充分利用基础组织的人、财、物,以取得的经济效益。
三、领班计划的编制
计划的编制与执行可以严格按照PDCA循环管理法来组织和讲解,同时以宴会接待任务计划为例。
1、编制领班计划必须遵循的原则
(1)全局统一的原则,
以总计划为指导,以餐饮部门或宴会部,乃至酒店的整体销售目标、接待要求、服务宗旨等为标准。
(2)各方面平衡协调的原则,
做到各个部门、各个环节、各个人员、各种资源等等平衡,综合考虑,全面认识,优化配置。
(3)严肃认真的原则、
(4)成员参与原则
(5)灵活性原则。
这一原则包括确定计划及标准应有的误差、步骤时间等协调与平衡、对突发事件的预设解决方案等。
2、领班计划编制的依据
(1)部门或酒店下达给班组的任务、指示和要求等
(2)本班组的实际情况
(3)以前班组的工作经验与教训等(被模式化的操作、被制度化的尊则等)
酒店管理工作计划怎么写 篇9
一、每天的工作
1、坚持参加三店的例会。(具体的安排周一、周三、周五到林英酒店;周二、周四、周六到华澳娱乐会所;周日到金税酒店)
2、每天必须看的报表(营业日报)并作出相应的指导;
3、每天陪访或电访3-5个客户,保持与重要客户的联络;
4、了解一个店的经营情况;
5、坚持进入前台接待3-5个客人,及时发现问题并帮助前台人员更准确(热情、周到、体贴)地服务和理解营销策略;
6、亲自处理1-2起客人投诉或服务质量跟踪;
7、每天检查3-5间房间,包括各店的餐厅、客房、娱乐会所,做好记录;
8、应该批复的文件,审核的报表;申报与请示相关事宜;
9、记住一名员工的名字及其特点;
10、看一张有用的报纸;
11、总结一天完成的工作;考虑一个不足之处,并想出改善的方法与步骤;考虑一天工作完成的质量与效率是否还能提高;考虑一天工作失误的地方;
12、制定明天应该做的主要工作。
二、每周的工作
1、召开一次中层干部例会。
2、与一个主要职能部门经理、主管进行一次座谈。
3、与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人沟通一次。
4、向上级汇报一次工作。
5、对各个店的业绩总结一次。
6、纠正酒店内部一个细节上的不正确做法。
7、检查上周纠正措施的落实情况,并出通报。
8、进行一次自我总结(非正式)。
9、熟悉操作中的一个环节。
10、整理自已的文件或书柜。
11、与一个非公司的朋友沟通。
12、了解相应财务指标的变化。
13、与一个重要客户联络。
14、每周必须看的报表(如现金流量表、销售周报表)。
15、与一个供应商沟通一次。
16、表扬一个你的骨干。
17、看一本杂志。
三、每月的工作
1、对各店的销售业绩考核一次。
2、拜访一个重要客户。
3、自我考核一次。
酒店管理工作计划怎么写 篇10
我曾经是有过一段这样的餐饮行业的经历,那时我是在一个私企,那时侯能成为那里的一份子真的很高兴,因为那里的管理,模式真的让我不得不佩服,不过我那时侯只是刚胜任的一名主管,在管理上,在他那里管理上不是说一个人说了算,而是每个的月底,每个部门都要总结工作,和提出一些相关对工作有利的提议,但是要以书面的形式作出提议与建议,然后上交与高级管理人,上交总经理办公室,然后有总经理核实,假如总经理采纳,哪个部门的意见,在有高成管理人去通知有关部门,协商在做结论.
而且是每个月还要员工投稿,说说进店以来的一些感想,和对工作的态度,这样呢也是给员工一些动力,让他们说出自己的心声,这样也可以更了解员工的心态,当然文稿,一定不是要总经理一封封的看,而是有管理人员代劳,假如有几位的搞写的不错,在呈送总经理核实挑选,在有高成管理人把,搞贴到员工公告栏,提为提高优选人,可以提些奖励,给提搞优选人,这是一个员工的动力.不过要是总经理有时间看他也会一封一封的看,了在做评选,
(以下是我在一家私企的综合管理工作经历)
1.这个私企饭店管理工作,是整个企业内部的职责,管理分为很多种,包括在员工的彼此尊重,同事之间不轻视他人,同事之间,多向对方学习,多看同事之间的优势,要想得到别人的尊重,就先尊重他人,多学别人的长处,添补自己的短处,在工作技能上,每个人都有不足之处,只要每位员工相互帮忙,相互提拔,不鄙视他人技能,不鄙视他人生活习惯,这就是同事之间的`尊重,也是企业的文化。
2.在那个饭店新开业前或者开业后, 他们必备的工作项目,是一个饭店开业主要是把口碑先做好,所以在那里是有一定的培训基地.
3.要做好饭店准备工作,准备工作是非常重要的意义,那里的店在新开业或者已经开业了,筹备工作一定为一个项目来运作,那就是饭店内部的服务,服务分为两大向项,1是楼 面服务,2,是出品服务,楼面服务,在分为三大项,,服务技能,卫生常识,室内条理化,,这些楼面服务我们最重要为三大项,
4.在我们要开展营销之前,我们先整顿服务常识,1服务礼貌用语,2.服务用语,3.服务技能意识,4,服务消防安全意识,5.服务卫生常识,
5.就是厨房出品服务,安全出品卫生,出品服务,保质保量,出品服务的速度,而且还要不断给予客人改变新鲜的口味,于获得顾客最佳的满意,厨房管理出品,和卫生安全是最重要的,很多饭店,因为只注重楼面服务,却疏忽了出品的质量,和出品卫生,出品速度,导致了顾客来了,菜上不出来,或者是质量保不住,然而,给顾客留下了很不好的印象.
6.要让员工有亲密感,亲密,是全体员工,包括管理者与员工,员工与员工,员工与顾客彼此融洽如一家.
7.要员工团结,是要把全体员工分工明确,但要做到分工不分家, 能分工合作,同事之间要主动帮助别人,这种团结是企业实现自已目标的根本保证,也是企业发展的动力,团结才能使员工同心协作,并肩工作。
8.让员工有互动,互动指的是全体员工分工要明确,但是又要互相合作,目标就是团结,才能做到最好,团结是企业实现目标的保证,是企业发展的动力,只要员工团结才能同心协作,创造辉煌,
9.饭店勤俭节约,勤劳俭开销。勤俭是企业的宝贵财富,勤俭用水节约,反对浪费,同样是企业之道, 饭店开业前或者开业后,要建立餐厅各部门财产档案,建立餐厅各部门的财产档案,对日后餐厅各部门的管理具有特别重要的意义。很多饭店酒店各部门管理人就因在此期间忽视该项工作,导致失去了掌握店内物质资料的机会,所以到最后.也不知道店内物质有多少,在就是频率的在买.
10.给员工一个舒适的时间开心的家,在员工来应聘的时候总是会问,你们这里上班多长时间,所以,住的远不远,这些都是员工的关键名词, 所以在那里,我们每天上班是8~9个小时左右,不超过十小时,值班不算在内,但是,分班为A B C组
A和B组,早上9;30到14;00
下午A组,17;00到收市,第二天,接12;00班
下午B组17;00 到晚上21;30下班第二天下午到收市
下班,C组,12;00到晚上21;30, 三组轮流值中晚班,
每天晚所有班次带班要到交接班记录,交接班记录限带班人负责
11,每天开餐前,早上九点半上班打扫卫生,检查家私是否备齐,补齐家私,补齐餐前所用的餐具,每周的一 三 五 是打扫卫生,上午打扫下午验收,店面中合型的每周一上午打扫下午14;00检查验收,若是不干净当天清理完毕.
12.每晚值班人员把店内卫生清理完毕方可下班,,每天值中班人员,要备出餐具,一备下午用,每位到岗人员,要检查自己管辖区的用具是否齐全,
13.在工作上管理者与员工之间能彼此理解,不猜忌他人,在工作上对他信得过,不以势压人,不欺上瞒下,管理人度量要大与员工,知人善用,做到用人不疑。上下都能坦诚相见,热诚相待。
14.很多企业做到了勤俭,但是做不到,团结,也做不到信任, 相互猜忌,本来生意很好但是因为疑心太重导致饭店的下滑,而造成了不开的遗憾.