保险个人工作计划2000字10篇

保险个人工作计划2000字10篇。

工作总结之家精选专题推荐:“保险个人工作计划”。

我们需要为自己下一阶段的工作准备一份工作计划了。工作计划需要详细、明确、具体。那么工作计划应该如何去写呢?为此,你可能需要看看“保险个人工作计划”,还请你收藏本页以便后续阅读。

保险个人工作计划【篇1】

为了在今年更好的进行工作,现制定工作计划,具体如下:

 一、加强业管的工作,构建优质的、规范的承保服务的体系

承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要的基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20XX年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1.对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2.加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3.建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4.强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台

随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20XX年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,xx在20XX年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1.建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。

2.加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3.以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

4.在20XX年6月之前完成xx营销服务部、xx营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌

根据20xx年xx保费收入xx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入xx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1.机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20XX年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

2.认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20XX年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3.积极做好与银行的代理业务工作。20xx年10月我司经过积极地努力已与xx银行、xx银行、xx银行等签定了兼业代理合作协议,20XX年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解xx保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。

保险个人工作计划【篇2】

作为保险公司员工让我明白推销公司业务的重要性,因此我在以往能够严格遵从领导指示并认真展开工作,随着工作中的努力也让我在综合素质方面得到了很大提升,而且我也能够怀揣着虚心学习的态度向领导或同事请教,虽然能力得到提升却也在工作中遇到了许多新的挑战,现对今后的保险工作制定计划并希望能有所进步。

加强对保险业务知识的理解以便于提升自身专业水平,客户能够通过和保险公司员工的交流判定对方是否足够专业,若是自身水平不够则会对公司形象造成不好的影响,虽然我自认为在业务知识的理解方面还算不错,但本着对保险工作恪尽职守的原则应该要争取做得更好才行,所以我除了在工作期间运用所学的保险业务知识以外,应该要利用工作之余的时间加强对业务知识的学习,至少当我对保险业务知识有着更深层次的理解以后,那么我在开展工作的时候也能够进行更加合理的规划。

注重对客户的维护以便于在工作中积累更多资源,无论从事什么工作都应该明白积累客户资源的重要性,至少处理好人际关系能够让自己在工作中获得更多渠道,关键在于自己是否懂得合理运用从而促进公司的发展,所以我得整理好现有的客户资源并积极开发新的客户,而且在开发客户的过程中应该做到上门拜访才行,在面对面交流的情况下往往能够提升业务办理的几率,而且这样既能体现自身的诚意也能够让客了解办理保险业务的重要性,主要还是得自己去主动争取才能够在保险工作中更好地与客户进行交流。

及时对完成的工作进行总结以便于积累经验,对于保险工作的完成而言做好工作总结是很重要的,至少能够通过对工作的回顾认识到自身存在的不足,而且这样也能够时刻提醒自己应该认真做好本职工作,仅仅因为些许成就便好高骛远只会面临失败的危机,所以无论在工作中取得怎样的进展都要严格要求自己,不能因为自身的懈怠导致业绩差的状况出现,而且我也得多向同事学习从而了解保险业务工作中的注意事项,通过工作经验的积累使得自己成长为合格的保险公司员工。

真因为明白做好保险工作的重要性才让我制定了这份计划,我也会认真执行下去并争取在保险工作中做得更好,尽职尽责地做好本职工作才算是无愧于本心,我也会为了公司发展而努力并争取创造更好的业绩。

保险个人工作计划【篇3】

一、寿险市场现状分析

截止20__人口40万左右,其中城区人口10万左右,下辖11个乡镇,人口30万左右;同业中专业公司有人寿、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司华邦、恒瑞达、中诚、祺顺、金鑫、众联六家,合计十二家;

业务方面,专业公司较去年同期均有所增长,虽然效果不是很明显,但可以看出市场复苏的状态;

二、目前现状下市场的机遇和挑战

事物的发展规律发展期、鼎盛期、衰退期,告诉我们寿险市场经过近四年的低迷状态,势必将迎来又一轮发展期;

我们的优势:

(一)品牌优势:的历史底蕴和价值品牌是对目前寿险从业人员和寿险客户、准客户的最好说服;国寿只所以能够在寿险市场中独居半壁江山,这也是原因之一;

(三)人员优势:本人在洪泽寿险市场的城区和农村业务、队伍发展方面都有较深的认识和了解,并有一定的人脉资源;

我们的劣势:

(一)公司导向:就现状而言,个险在人保寿目前的业务经营中,非主渠道,在上级公司的政策倾向上,相比于其他公司,可能显的不足;

(二)失调发展:初期发展上未能做到通盘考虑或是发展不均匀(仅指城区和农村的队伍发展比例),丧失了开业这个重要的经营借口;

(三)品牌利用:就人保寿险而言,在市场的知名度部高(可以用很低来形容),这与人保这个品牌很不相匹配;

三、总体思路

就目前了解和掌握的人保寿险公司相关精神,结合寿险市场的现状,立足当下、放眼未来,制定本工作计划。

充分利用人保的品牌及资源优势,在队伍发展上短时间内利用三农保险服务站,紧扣同业引进。农村选定六个乡镇及增员主体,只对增员主体进行追踪和辅导,确保在考核期限内实现有效人力15人;

紧紧把握市公司的费用支持政策,在业务发展上秉承开源节流,收支平衡;结合增员主体的人力情况,按照《基本法》进行架构的搭建,通过有效人力的达成,实现保费的增长;

四、时间段的目标设定

五、具体措施

(一)队伍

1、同业引进缩短时间降低成本利用公司现用的《中心乡镇三农保险服务站建设实施意见》(以下简称《实施意见》),依托人保品牌资源优势,结合人保财在原有的六个中心乡镇已取得的营业执照,按《实施意见》中的待遇及要求,物色增员主体;

2、追踪辅导以人带人裂变效应按照《基本法》及《实施意见》的要求,加大队增员主体的增员追踪和辅导力度,公司层面重点

帮助六个增员主体开展增员工作;同时利用我们自身优势,提高农村三农保险专员创说会的召开频率,开到镇、村、组,一会三用(第一谈增员、其次谈业务、再次卡折),此举还可起到人保寿险公司的品牌宣传作用;

3、会议扶持营造氛围正规运作以周为单位,让业务人员来有获走有劲,对上级公司的精神上传下达,体现公司对营销团队的正规化经营的重视,打造营销人员的主人翁意识;

4、摆正位置主动互动借力使力利用苏人保财险发【20__】322号和《实施意见》的文件精神,主动定期向财险公司汇报工作,开展互动业务,利用当地人的优势融洽好与财险公司的关系,在财险客户资源上寻求突破,使增员主体及下面的业务伙伴留住人留能人有事做做好事

(二)业务

1、盘活现有强基固本首先协助黄经理整理现有代码库中的人数,利用会议经营及追踪配访,加大沟通力度,保证现有人员考核通过和晋升;

2、新进人员有效增长我们近期将增员的主要对象放在以《实施意见》为主导下的同业引进工作上,所以新引进的人员也是业务增长的关键,《基本法》是追踪的借口,利益最大化是最好的引导;

3、创新会议提高实动我们在思考,寿险公司的产品说明会还能有什么创新,如果说明会没有突破,那么在产品结构上能不能有突

,首先一味的追求高保费的签单促成,到账率低、业务员容易受到打击,结合我们的实际情况,我们结合增员动作计划将卡折等短险的产品说明会开到镇、村、组,一来提高业务人员的从业信心,二来提高大家参与说明会的兴趣,保障后期缴等产品说明会的运作,三来可以帮助业务人员积累客户资源,四可以提高支公司的费用额度;当然此举并不是说我们不注重期缴保费的增长,而是不同时间段的侧重点不同;

六、希望得到上级公司的支持政策

(一)领导支持上级领导的关心和鼓励是支持中的重中之重;

(二)政策支持可否将《中心乡镇三农保险服务站建设实施意见》方案,作为对的扶持,进行适当的延期;

(三)硬件支持必要的公司基础布置及办公设备;

以上工作计划如有所不足之处,请领导指正!

保险个人工作计划【篇4】

第一、加强业管工作,构建优质、规范化的保险服务体系

承保是保险公司经营的动力源,是风险管控、实现经济效益增加收入的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在2021年度里,公司将强化业务管理工作,提升承保风险管控能力。

1、对承保业务快速高效地进行审核,利用风险管理技术及合理的定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务情况进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台

随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过去年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,xx在2021年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以xx中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由xx设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高xx业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

4、在2021年x月之前完成xx营销服务部、xxx营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌

根据去年xx保费收入xxx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。2021年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入xxx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,2021年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在2021年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。去年10月我司经过积极地努力已与……银行等签定了兼业代理合作协议,2021年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,xx将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

保险个人工作计划【篇5】

一、寿险市场现状分析

截止20xx人口40万左右,其中城区人口10万左右,下辖11个乡镇,人口30万左右;同业中专业公司有人寿、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司华邦、恒瑞达、中诚、祺顺、金鑫、众联六家,合计十二家;

其中在队伍方面,除代理公司外,五家专业公司农村队伍基本萎缩,除国寿在农村尚有四个较成建制的网点外,其余在农村市场网点已全部取消;城区队伍中除国寿利用其收展队伍建设实现正增长外,其余各家专业公司的城区队伍均负增长;

业务方面,专业公司较去年同期均有所增长,虽然效果不是很明显,但可以看出市场复苏的状态;

二、目前现状下市场的机遇和挑战

事物的发展规律发展期、鼎盛期、衰退期,告诉我们寿险市场经过近四年的低迷状态,势必将迎来又一轮发展期;

我们的优势:

(一)品牌优势:的历史底蕴和价值品牌是对目前寿险从业人员和寿险客户、准客户的最好说服;国寿只所以能够在寿险市场中独居半壁江山,这也是原因之一;

(二)政策优势:政策优势是建立在品牌优势之上的,三农保险服务站的体制建设,既结合了人保财的客户资源和网络,又充分的利用的政府资源,使寿险的队伍发展回归到九十年代初期的模式,在组建初期改血缘管理制为行政管理制使利益链更简单,推荐更协调,主管更接受;

(三)人员优势:本人在洪泽寿险市场的城区和农村业务、队伍发展方面都有较深的认识和了解,并有一定的人脉资源;

我们的劣势:

(一)公司导向:就现状而言,个险在人保寿目前的业务经营中,非主渠道,在上级公司的政策倾向上,相比于其他公司,可能显的不足;

(二)失调发展:初期发展上未能做到通盘考虑或是发展不均匀(仅指城区和农村的队伍发展比例),丧失了开业这个重要的经营借口;

(三)品牌利用:就人保寿险而言,在市场的知名度部高(可以用很低来形容),这与人保这个品牌很不相匹配;

三、总体思路

就目前了解和掌握的人保寿险公司相关精神,结合寿险市场的现状,立足当下、放眼未来,制定本工作计划。

充分利用人保的品牌及资源优势,在队伍发展上短时间内利用三农保险服务站,紧扣同业引进。农村选定六个乡镇及增员主体,只对增员主体进行追踪和辅导,确保在考核期限内实现有效人力15人;

紧紧把握市公司的.费用支持政策,在业务发展上秉承开源节流,收支平衡;结合增员主体的人力情况,按照《基本法》进行架构的搭建,通过有效人力的达成,实现保费的增长;

四、时间段的目标设定

保险员工个人工作计划范文书

专线接报案时间控制在每案3分钟以内,回访率力争达到95%;查勘定损岗现场到位率力争达到100%,超时限交案率力争控制在10%以内;报价岗自报车型控制1天以内,分公司报车型与分公司协调尽量控制在2天以内;理算岗件数结案率和金额结案率力争达到85%。

20xx年,我们将继续加大对现场赔付案件考核力度,扩大影响,造出声势,在包头市场树立中华保险理赔服务特色。

(2)控制好车损险定损质量,确保车险赔付率明显下降。因此我们要提高第一现场查勘率,挤压车损险赔案中的水分,切实有效地实施定损复查和核损,加强对查勘、定损工作的监督和把关。

(3)加强理赔队伍建设,严格执行纪律,全面细心接报案,及时出现场,准确报价,热情服务,合理理算赔付。进一步完善案件快速理赔办法,在坚持主动、迅速、准确、合理的原则下,保证案件处理的简化、便捷、快速,突出中华保险特色。建立健全维修、救援、配件为主的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,考核签定合作协议的汽车修理合作单位。加强查勘定损队伍建设,提前一步储备人员,不让查勘定损拖业务发展的后腿。

随着业务规模不断作大,我们要进一步提高全体理赔工作人员的业务技能,加强理赔人员的监督考核力度,提高理赔人员的工作效率规范理赔人员的言行,杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为,要求查勘人员要作到车辆洁净、衣着整洁、言语文明、不卑不亢、耐心细致、服务高效,以崭新的面貌应对客户,教育每一个理赔人员在做理赔服务的同时,要做中华保险的宣传员。

(4)20xx年,我们在保证第一现场到位率的前提下,进一步提高第一现场报案率,加大无现场自述案核查案发现场的力度,以减少假骗赔案的发生。我部出台拒赔案件奖励办法,调动全员工作积极性,进一步降低赔付率,增大利润空间,重点加强非车险和重大疑难案件的调查工作,抽调专业组进行非车险查勘和疑难案件的调查。

(5)加强报价管理,做好价格本地化工作,挤压汽车配件和修理价格中的水分,切实做到同一车型,统一报价金额。

(6)加强伤人案件赔偿的审核。

(7)积极防范保险欺诈,做好疑难赔案调查处理工作。

(8)规范未决赔案管理,严格执行总分公司未决赔案管理的各项规定,规范未决赔案的处理原则和操作流程,提高未决赔案的估损准确性,尽量杜绝未决赔案零估损情况的发生。

(9)加强内部信息反馈。理赔环节中发现的问题要及时向承保部反馈,以促进公司承保风险控制,监督承保制度的执行,从源头上遏制赔付率的上升势头,协调好业务发展和理赔管控的关系。

(10)加强对保险理赔工作的管控与监督。我们公司各部门及下设各支公司收集在我部门从事保险理赔服务、管理过程中发现的问题及指导性的意见和建议,并对有帮助性的意见和建议予以采纳,进而对保险理赔服务、管理工作进行整改,全面提高保险理赔服务、管理质量与效率。

在接下来的时间里,我部门将以提高客户满意度为宗旨,以维护公司利益为目标,着力提高保险理赔质量与效率,提升公司的社会美誉度,树立公司品牌,展示我们公司的服务优势,力争通过服务促进效益,为把我公司建成为一流现代保险企业做出应有的贡献。

保险个人工作计划【篇6】

一、加强业管的工作,构建优质的、规范的承保服务的体系。承保是保险公司经营的'源头,是风险管控、实现效益的重要的基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20 年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。

2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

4、在20xx年6月之前完成XX营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据20xx年中支保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。

保险个人工作计划【篇7】

新年新气象,紧随上一年来工作的结束,我们在工作中也取得了更多的成绩和收获!作为一名xxx保险的工作者,在过去一年的工作中,我顺着公司的发展也不断为自己在每个阶段制定了计划,这让我在最后的年终阶段里,取得了较为出色的总成绩!

但如今,那些努力和奋斗不过都成为了历史。在接下来的工作上,才是对未来的突破和改进!以下是我对这一年来的在计划:

一、学习和改进

学习是前进的基础,也是我们更新自己的重要方法。在接下来的工作中,我要先认识自己在工作中的问题,针对自身的不足进行优先的改进,再对自身的优势进行提升。

首先,我要加强自己在业务知识上的掌握,通过学习和培训来提高对业务的了解,并累积更多的相关的知识。分析公司的业务产品以及竞争对手们的产品情况,不断扩展自身对知识的了解。

其次,加强自身的综合素质,在服务、礼仪,以及工作的操作上都要多加锻炼,严格按照企业的要求和规范去完成自己的工作。在对待客户的时候要做到热情、细心、耐心,我客户提供优秀的服务,充分展现xxx保险的服务理念。

另外,自身在空余实践里也要积极的加强学习手段,通过网络、书籍在细碎的实践里提高自身的能力,加强业务能力,提高法律意识,保证自身能不断的与时俱进,不断提高。

二、提高团队意识

在过去的工作中,我总是重视与自身的成长和工作。这虽然给自身带来了一定的成长,但也带来了很大的限制。

在这一轮的工作中,我要积极的融入到团队中来,多与团队中的成为交流、沟通,并学习他们优秀的经验,在团队中也贡献自己的经验和能力,为领导和团队分担一份工作的压力,在整体方面积极的突破自己。

三、自我的不足与反省

上一年来,我自身最大的问题在与耐心和细心的不足。这导致我工作中经常会犯下一些马虎和服务上的问题。这对我也算是一个非常糟糕的问题。在接下来的工作中,我要学会在思想和心态上调整自己,更加努力的完善我作为xxx保险公司一员的责任感,积极树立良好的企业形象,好好的改进自己的工作问题!

新的工作即将开始了,但在未来,我还有很多需要解决的事情!我会更加努力、更加奋斗!为接下来的工作任务不断努力!

保险个人工作计划【篇8】

第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在某某年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的`严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过某某年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在某某年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。

2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

4、在__年_月之前完成某某营销服务部、xx营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据某某年中支保费收入xx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入xx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,某某年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在某某年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。__年_月我司经过积极地努力已与__银行、__银行、__银行、__银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,某某年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。

保险个人工作计划【篇9】

一、工作内容

投保单的初审、登记、交单。保单的领取,发放登记。报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表。库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。

二、个人成果

经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,以便提高承保速度。每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。

三、工作不足

对于初审工作,经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。

四、明年工作计划

继续做好先前的工作,听从领导的安排。努力做好自己的本职工作,做好后援服务,为公司搭建一个更好的平台。继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平。

保险个人工作计划【篇10】

保险员个人工作计划精选篇1

能够解决保险业务工作中的难题对我而言自然是再好不过,毕竟回顾以往的付出便能明白自己从未松懈过对保险绩效的追求,只不过联想到未来的不可控性还是应该尽快制定明年的保险业务员工作计划比较好,尽管以往取得了诸多辉煌的成就却难以保证能够延续到以后的保险工作中去,因此我得继续磨砺保险业务工作中的技巧从而在后续的努力中获得更多的绩效。

由于近期公司推出新型保险业务的缘故需要尽快将其熟悉才行吗,否则的话若是遇到对这类保险感兴趣的客户却无法解答对方的疑虑可就有些得不偿失了,针对这点应该在不影响原本工作的情况下抽空学习保险业务的相关知识,尤其是将其提炼为自己的语言然后阐述给客户则能获得不错的效果,而且即便是学习也得将其烙印在脑海之中才能够从自己的角度来进行理解,只不过为了防止引起思维上的混淆仍需和同事进行模拟练习才能够找出自身存在的不足,考虑到保险业务涉及许多方面的缘故需要理解得更加透彻才能提升自身的专业度。

提升保险业务办理的速度对于明年的发展而言能够起到至关重要的作用,当有大批量客户来到公司进行保险业务办理的时候意味着效率的提升十分重要,只不过考虑到效率提升没有捷径可走的缘故只能保持脚踏实地的作风才行,因此我会提升主营保险业务的熟悉程度以便于办理的时间得到相应的减少,即便是积少成多也能够在一段时间后取得效率上的突破,只不过在专注于个人能力的提升之时可别忘了忽略原本的工作导致受到影响。

增加外出拜访客户的次数从而增加自己对保险业务工作的履历,尽管有时也会在公司遇到客户主动上门的情况却毕竟是少数,因此想要提升自身的绩效唯有尝试增加拜访客户的次数才能够得到更多订单成交的机会,所以我在明年的工作中应该前往各个区域做好客户信息的收集与整理工作并在时机成熟之时进行拜访,这样的话便能够在做好充足准备的同时了解到客户是否会推脱自己的保险业务,而且遇到这类情况的时候也要尽量争取以免错失可能获得的订单成交机会。

计划的制定对我而言无疑能够增加明年办理保险业务的成功率,所以我得妥善利用工作之余的时间进行学习以便加强自身对保险业务的熟悉程度,希望能够凭借着后续保险工作中的努力成为令领导认可的业务员。

保险员个人工作计划精选篇2

时间一点点的过去,充满了机遇和辉煌的一年已经过去,现在的我们即将带着对20__年新年的向往,开始这全新一年的工作。自己在__公司已经工作了x年的时间了,回忆过去的一年来,自己在公司领导们的指点下,找准工作目标,紧跟公司发展的方向。进一步的,努力的提高了自己的工作质量,为公司带来更多的收益。

作为业务员,我对自己在过去一年的成绩感到自豪,但是自己的不足和问题依旧很明显,如果不就好好的提升自己,就难以继续在保险的业务工作上提升自己。为此,我总结过去的静安,对自己的进步方向定下计划如下:

一、摆正思想,提升个人工作素质

在过去的经验中,我认识到身为业务员,我在思想上要有服务精神,要有为客户着想的理念。这也正是我在过去的弱点之一,不嫩仅仅想到自己的利益,而不去为顾客着想,这样下来,只会造成和客户的相处越来越难。

为此,我在下一年的工作中,首先要对公司的服务理念做好复习巩固,认真的将这些理念带入到自己的工作当中去,提升个人的服务意识。并且在空闲的时候也要继续补充自己的政治学习,提升个人的世界观、价值观,提高个人能力。

二、维持好客户群体,积极挖掘潜在客户

在新的一年开始后,我也不要忘记及时的去提升与老客户的关系,维护好销售人脉,并从中开拓新的销售路线。

分析过去,自己对负责区域的潜在客户也还没有做到有效的挖掘,在这一年里,我要专注于挑选潜在客户,将心思和经历都放到重要的客户身上,减少自己在筛选客户时花费的时间和精力,提升工作效率和质量。

三、个人的提升方面

回忆过去,自己在工作中还有许多的不足和缺点,这些缺点常常会在工作中影响自己的工作,为此,在工作里,我要更加全面的整理自己,提升个人能力,减少问题出现的几率。

同时,在工作之余,自己也要多多从网络和前辈身上学习经验,根据自己的情况,努力的提升个人能力,做好自己的任务。

四、结束语

工作最重要的,不仅仅是向前冲的动力,更是策略和方向,作为销售,我会更好的管理好自己的工作,提升个人能力的同时,也不忘找准自己的目标,一步步的向着成功迈进!

保险员个人工作计划精选篇3

1努力学习,提高业务水品

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面尤其是白酒营销方面知识,学习一些成功营销前沿营销方法,使自己营销工作有一定知识支撑。其二是经常向公司领导各区域业务以市场上其他各行业营销人员请教交流学习,使自己从业务水平市场运作把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度提升。

2进一步拓展销售渠道

__市场销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售。下半年在做好流通渠道前提下,要进一步向商超渠道餐饮渠道酒店渠道团购渠道拓展。在团购渠道拓展上,下半年主要对系统人数接待任务比较多工商教育林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

3做好市场调研工作

对市场个进一步调研摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析对策有更强数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验感官认识不足。了解掌握公司产品其他白酒品牌产品销售情况以整个白酒市场走向,以便应对各种市场情况,并时调整营销策略。

4经销商密切配合,做好销售工作

协助经销商在稳住现有网络消费者群体同时,充分拓展销售网络挖掘潜在消费者群体。凡是遇到经销商发火时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气时候再给他解释原因,让他明白,刚才火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解事情,一定要认真解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态发展。

保险员个人工作计划精选篇4

第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险生存的基础保障。因此,在20__年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过__年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20__年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

4、在20__年x月之前完成__营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据20__年中支保费收入__万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20__年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入__万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20__年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。20__年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20__年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险

事业而奋斗。

保险员个人工作计划精选篇5

第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20__年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20__年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20__年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。

2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

4、在20__年6月之前完成____营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据20__年中支保费收入________万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20__年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入________万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20__年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20__年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。20__年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,

20__年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。

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保险部门工作计划范文2000字7篇


无论是做什么工作,事前都应该有一个计划和安排,我们需要站在自身能力的角度去考虑下一阶段的工作计划。提前做好工作计划可以让我们工作有的放矢,在写工作计划时要怎么才能更全面呢?有请阅读小编为你编辑的保险部门工作计划范文2000字7篇,希望能对你有所帮助,请收藏。

保险部门工作计划范文 篇1

随着我们国家市场的发展和变化,面对日益严峻的市场竞争,我们要牢牢地把握市场的主动权,加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度,面对新的一年,我们已做出了初步的规划:

一是全面贯彻总公司积极均衡、整合转型、创新超越的总体工作方针,积极落实总公司《关于实施员工职业素质提升工程的指导意见》,构建学学习创新型企业,搭建优秀的人力资源支持平台,加大人才培养力度,建立人才培养机制,全面提升员工职业素质。

二是转变思想观念,积极适应市场竞争的需要,继续加强竞争意识和危机意识教育,引入激励机制,巩固原有险种的市场份额,积极开拓新业务、新保源。

三是加强与政府和有关部门的沟通,提高政府领导对保险在经济社会发展中重要作用的认识,积极取得政府和有关部门的支持,优化保险发展环境。

四是进一步强化服务意识,努力提高服务水平,改善外部展业环境。建立客服人员日常培训体制,努力提高服务技能和服务水平。同时加大理赔查勘力度,努力挤干理赔水份。

五是加强团队建设,营造事业留人、感情留人、待遇留人的xxx发展环境,激发员工对公司的认同感和归属感,保持队伍的高度稳定。进一步搞活用人机制,坚持打破身份界限,不拘一格用人才,确保人尽其才,才尽其用。

六是加强与各代理单位的沟通,使之尽快发展起来,达成双赢。

七是加强对农村网点的指导,尽快提高产能,积极联系党委、政府,建设其他乡(镇)网点,并维护好,建一个,出成效一个。同时进一步加大xx保险先进村建设力度,并顺利验收,让广大农民群众更多地得到xx的优质保险保障,感受到党和政府的关怀。

八是继续抓紧抓好安全教育、法制教育、党风廉政建设工作不放松,加强管理,杜绝各类经济、治安、刑事案件的发展,降低管理风险,确保后方稳定。

巍巍乌蒙山,堂堂五百强。我不争第一,何言国寿人?这就是xx人的豪言壮志,正是这样敢争第一的精神,让xx国寿在激烈的市场竞争中不断发展壮大,不断自我超越。我们坚信,在新的一年里,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切配合和支持下,我们将继续发扬吃苦耐劳、勇于拼搏的精神,勇攀高峰,与全县各族人民一起,为xx的经济建设添砖加瓦,共建xxx小康社会。

保险部门工作计划范文 篇2

首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排。

第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为xx为经代搭建一个更好的平台。

第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的。

1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。

2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到xx工作学习,我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程

3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼excel表格,但是通过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。也希望在我犯错误的同时,领导积极地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励。

4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度

虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。

保险部门工作计划范文 篇3

在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾上半年的工作经验和结合工作实际情况,制定20XX下半年工作计划如下:

一、严格落实公司各项条款

加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在下半年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。

 二、规范和落实公司的服务条款

提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在下半年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。

三、加快业务发展

巩固xx市场占有率,扩大xx市场占有面。根据上半年支公司保费收入xxx万元为依据,公司计划下半年实现全年保费收入xxx万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。

1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。大力发展渠道业务,深度拓展xx市场,打好xx地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固xx市场占有面。

2、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,下半年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

3、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在下半年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

4、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。

四、抓好队伍建设

做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。下半年在员工待遇上,工资及福利待遇在上半年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为下半年的业务开展提供强有力的人力保障。

 五、完善管理机制

强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。 下半年有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。

保险部门工作计划范文 篇4

紧紧围绕分公司下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将工作计划汇报如下:

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度

无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,发现自己与秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

保险部门工作计划范文 篇5

我从事公司工作已经有一段的时间了。公司工作承上启下,联系内外。虽说是每个人都能够做这个工作,但是我始终认为能够把它做好的人没有几个。所以我经常告诉自己:我喜欢的这个工作是对我的锻炼。为保证xx年各项工作顺利完成,制定本计划如下:

 一、认真学习,提高文字性工作潜力

公司要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作,这就要求公司工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理潜力。

二、协调关系,使公司工作顺利开展

在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时,发挥好枢纽作用,用心协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作:

1、根据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完成本部门活动、工作中构成新闻类稿件的投稿工作。

2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。

3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。

4、做好生产经营管理例会、综合公司部门例会、和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。

5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。

三、用心适应企业改革发展,创新公司日常工作

要透过学习,努力提高勤于想事的潜力、善于谋事的潜力、乐于干事的潜力、诚于共事的潜力、敢于断事的潜力、自主创新成事的潜力,使公司工作在务实中创新。

保险部门工作计划范文 篇6

保险公司工作计划 篇1

新的一年,我们将按照保监局下发的“十二五”规划的各项发展要求,结合自身实际,围绕分公司总经理室的具体要求,坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路,在转变思维上做文章,在科学发展上使狠劲,在人才建设上动脑筋,努力完成分公司下达的年度指标,确保支公司的各项建设在原有的良好基础上有新的提升。

(一)不断转变思维观念,增强发展信心

强化危机意识,增强发展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境,公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战,我们将在支公司广泛开展危机教育,进一步健全支公司内部绩效考试制度,真正把业绩与生存相挂勾,从而最大限度的调动工作的内在动力。强化创新意识,培树真抓实干的工作作风。在新的一年中,我们将结合xx公司的实际情况,针对车险规模大,效益基础差的问题,采取业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的发展措施来提高效益,保持支公司业务的可持续的跨越式发展。强化换位意识,全面提升支公司的服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争,在新的一年里,我们将把服务的观念认真落实到每一笔业务中,细化服务流程,明确服务内容,规范服务质量,通过我们的服务来获得客户的认同,获得品牌的效应,获得市场的机会。

(二)不断优化经营结构,实现科学发展

继续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益一直是我们亟需突破的瓶颈,在新的一年里,我们将根据对车险业务的统计数据,进一步执行分公司核保的管理规定,保优限劣,达到提高车均保费、减少赔付率,力争车险业务成为有效益的龙头险种。

一是要巩固老客户,做好车险的续保工作,充分发挥“全城通赔”的服务优势,力争将续保率维持在50%以上,其中长期客户续保率维持在90%以上;车队业务及团车业务维持在80%以上;4S店的续保业务维持在30%左右。

二是要继续以营运车辆为主,使其成为车险发展的主渠道。

三是要积极开拓新的车险渠道,我们计划20xx年将拓展2-3个车险渠道。

重点拓展非车险市场。一直以来优质的非车险业务其市场竞争非常激烈,xx公司的华东电网及中电投业务,由于英大公司成立后份额的增加,使我支公司的业务受到了影响,保费规模明显减少。20xx年我们除了要继续争取做好非车险的续保工作以外,还要积极开拓新的非车险增长点,这对我们的经营核算和控制风险具有重要的作用。我们计划重点发展“信用险+车险”的联动业务,积极争取信用险的保费规模,力争在非车险业务续保的基础上,使非车险保费规模上个新的台阶,确保保费规模比20xx年上涨50%以上。

大力深化人身险业务。从20xx年的经营情况来分析,我们的人身险业务还没有快速发展,但是在今年年末我们已经作了有效和积极的准备,力争在20xx年促进人身险业务快速发展。我们计划运用营业车辆的承保特色,做好“车+人”保险。并以分散型的人身险业务整合成渠道发展,争取有稳定的保费来源。

(三)不断强化队伍建设,夯实发展根基

努力提升支公司班子成员驾御全局的管理能力。认真研究和分析市场,掌握宏观和微观的政策,对公司经营方向做出正确的判断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度,班子成员既做决策者,也做实践者,同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理,提高各种资源的利用率,在公司的经营管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人员发现问题解决问题的能力。根据万总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神,强化二个意识,提升三个能力”的要求,我们将把管理人员能力素质的提高做为新年度工作的重中之重,坚持以会代训的方法提高管理层的理论素养,利用结对承包的形式提高管理者的实践能力,发挥考核载体的作用增强管理人员工作的责任意识。通过一级抓一线,达到一级带着一级干,一级干给一级看的效果,从而促进整个支公司的良性发展。努力提升支公司人员的整体战斗力。把培养和引进人才作为公司发展的根本大计来抓,为公司持续健康发展提供强大动力。

今年,我们将继续保持队伍的持续稳定,并把新鲜血液的引进作为一种常态的工作来抓。目前我们正在跟1-2位优质展业人员进行洽谈沟通,一旦条件成熟我们将立即引进。同时我们将加大业务培训力度,除了参加分公司组织的各项培训,我们还将根据分公司各业务部门的要求,有针对性的进行业务培训,主要是政策宣导,展业技巧等方面,不断提高全体员工对公司发展要求的理解能力和执行能力,使全体员工把公司的发展要求和自身的利益结合在一起。

(四)不断规范法规意识,加大风险防范

用文件防范风险。继续贯彻落实70号文件精神。70号文件是公司健康发展的指导性文件,我们要继续深入学习,认真贯彻落实,坚持把合规贯穿于经营管理的全过程,做到主动合规,自觉合规,始终紧绷“合规经营”这根弦。用制度堵塞漏洞。进一步探索建立控制承保风险的机制,在展业过程中要尊重保险规律,严格按照总分公司的承保规定和要求,对保险项目认真审核,保优限劣,回避高风险项目。用细心规避失误。继续做好业务财务数据真实性工作。虽然在这方面我们已经做了大量的工作,数据真实性也经得起考验,但我们不能有所松怠,要继续保持下去。

今年是我从事保险业务工作的第一年,虽然缺乏经验却能够凭借着积极肯干的作风得到同事们的认可,而且我也很重视地业务知识的学习并获得了很大进步,回顾工作中的表现也让我总结了这一年的得失,面对新一年的到来也让我制定好了相应的计划,希望通过计划的落实能够让自己的业务能力获得提升。

需要认真分析市场信息从而为工作的展开提供数据,对业务工作进行合理判断并制定好相应的方案,在我看来这方面的举措对于业务工作的完成是很重要的,因此条件允许的话可以先通过调查市场来收集信息,了解人们对保险业务的需求以及同行竞争的状况,通过对比可以得知我公司保险业务的各项工作存在哪些不足,而且如何打消客户的顾虑并让对方办理保险也是自己需要考虑的,因此通过整体的分析可以明白市场信息的分析工作并不简单。

继续强化业务知识的学习从而在工作中进行运用,经验的缺乏是我在保险业务工作中的劣势,因此我要尽快解决这类问题并形成属于自己的优势才行,这需要我继续学习业务知识从而加深自身的底蕴,努力提升自身的专业性以及服务水平从而更好地获得客户的认可,而且可以适当学习一些销售技巧从而探索客户的需求,而且对于今后推销保险来说这方面的努力也能取得不错的效果,关键还是得要坚持并在推销的过程中采用正确的工作方式,而且在客户挂断电话或者不信任自己的时候也要及时找出原因所在,归根结底造成工作失误产生的原因还是我对自身职责的理解不够深入。

做好客户资料整理并争取每个月多拜访一些客户,对我来说保险业务工作的完成也是为了今后的个人发展积累经验,应该要及时调整好状态并积极投入到工作中去,而且要严格要求自己并争取每个月都超额完成任务,在缺乏经验的情况下应该要在工作中做到这种程度,只有更严格地要求自己才能够通过工作中的努力逐渐追赶上他人的步伐,另外多拜访客户也能够通过工作的完成来找出自己的不足之处,有很多问题都是在实践过程中找出自然要重视才行。

已经制定好的计划需要在新的一年落实下去,总之我会继续做好保险业务工作并为了公司的发展而奋斗,希望通过工作的完成来锻炼自己从而积累更多经验,我会朝着更高的目标前进直至在工作中将其实现。

一、市场背景分析

(一)XXX市情

XX市位于XXX部,是一个人口、农业大市、工业重镇,有“xxx”之誉,幅员1.66万平方公里,辖1个市辖区、5个县,代管1个县级市(万源市),总人口657.56万人(20xx年底),20xx年人均GDP11915元。XXX区是达州市政治、经济、文化中心,全区辖10个乡镇和两个街道办事处,人口37.73万人。要组织发展和拉升业绩必须让城区本部成为发展的领队。

(二)保险业概况

截止20xx年,全市有寿险机构13家,财险机构5家,20xx年各类保费收入99.43亿元,位居XXX第二位,全市城镇基本养老保险覆盖人数34.25万人,新型农村合作医疗参保人数达494.23万人。20xx年1—10月XXX原保险保费收入寿险28.19亿元(超过XX、XX、XX位居地级市第一),XXX市保险业寿险排名顺序前六位为:中国人寿、泰康人寿、新华人寿、人保寿、太平洋、华泰人寿。知己知彼方能运筹帷幄。

(三)发展优势

交通枢纽的建设,必将带动城市化进程和经济快速增长。XX高速公路已经开工建设,从XX经XX到XX约需要9个小时,20xx年12月23日XXX高速正式开工,预计20xx年通车;20xx年9月10日XXX高速开工,预计20xx年通车。20xx年9月20日,XXX至XXX开行动车组,全程运行时间2个多小时。

天然气能源化工产业区更快更大发展,XXX化工产业园是XXX省重点扶持发展的特色工业园区,始建于20xx年6月。产业区规划面积30平方公里,分为化工工业区、能源工业区、综合工业区和仓储物流区。中石化普光净化厂已建成投入使用,中石油南坝净化厂正抓紧建设中。成功引进齐鲁石化公司、贵州瓮福集团公司、XXX投资集团公司、凯丹水务国际集团、北京润投资集团等国内外企业入驻产业区。

以上表明达州经济发展增速较快,保险业的发展增长强劲。

二、工作计划

(一)加强政企合作是公司业务发展的根本

针对人寿保险的特殊性及与国家现行养老医疗保障制度的互补性,非常有必要与地方市、区、县级政府展开全面和深入的合作,以及探讨、摸索合作方式与开创合作机遇。利用人寿保险这一新的理念,借助政府政策平台加大自身产品宣传和品牌宣传,形成群众、政府和保险公司的三位共同体,互补发挥各自优势和市场效应,全方位呵护和最大保障人民养老和安居乐业。

(二)扎实做好市场宣传是推动业务发展的基础

鉴于目前公司办公场所局限,应加大外围引导宣传;在政府大楼附近设点或布展宣传,提高影响力和品牌效应。做到咨询方便,投保便捷,来去无碍。

1.利用国家保险政策,切实做好宣传与探索合作模式;20xx年将施行社会保险法,其中就扩大了工伤保险和医疗保险的界定范围和支付方式,社会保险法的出台为我国社保制度的改革进一步提供了基本法律依据,实现了社保制度由实验性阶段向定型、稳定、可持续发展的重大转变。随着养老、医疗保险实现异地“漫游”,统一账户,统筹支付将更大的促进寿险的专业化发展、集团化和集中性发展。

2.更新观念,树立寿险优势地位;寿险是立足养老险,涉足医疗险和意外险,覆盖个人、团体和银行三大业务体系的特殊人身险,险种可独立和任意组合;保险市场的发展是个人观念转变的发展,所以一定要把保险的意义讲深讲透,保持观念新、事事新,从而变被动经营为主动经营;抓住产品核心卖点,借助产品说明会、培训会和晨会加大对产品的推动力和保险营销观念的疏导力。

3.互生共荣,与行业并轨彰显个性;寿险行业发展面较广、时间较久,代理人众多,而借助目前处于优势地位的寿险渠道和社会资源大范围的宣传我公司的优势特点,进而做专业的寿险,让投保人牢固树立长城保险是一家实力强劲、资本金充足的好公司。

(三)打造优秀团队是业绩持续增长的保证

爱岗敬业是选人、用人的核心要件,是打造优秀团队的前提。

1.大增员带动大业绩,进而实现人员优化与选拔骨干人员;根据寿险营销的特点,必须拥有一大批一线代理人,既可保证人员的正常流动,又可以在更多人员上选拔与培养,在业绩平台提高的同时实现人员优化、结构优化和层级优化。

2.不是简单的招聘人,而是要挖掘人力资源;通过招聘、引进、培育等多种方式找到适合公司业务发展的人员,并且给每一个人一个创造和发挥的平台;人是最宝贵的资源,也是最紧缺的资源,发掘每个人的潜能,调动工作意愿与建业激情,最终达到利用每个人独到人脉与社会资源的目的。

3.始终坚持梯队人才的建设与层级比例人才的协调;业绩发展是核心,梯队人才建设是关键,采用社会招揽、毕业生实习、返聘退养人员等多渠道建立人才储备机制,自始至终把人员比例协调与各层级人才培养放到工作的重要位置。

4.实施有效的培训是公司管理的捷径;建立适用的有针对性的培训体系,分析团队结构和优劣,采取“缺什么补什么,始终坚持,永不放弃”的人才培养方针,对新人有“新人培训”、“创业培训”,对团队长有“理财培训”、“精英训练”、“职业生涯规划”;对各级主管有“管理培训”、“管理技能训练”等。

5.同心协力,团结凝聚力量;以总经理为聚光点,上下一心,引导、疏通全体员工同频共振,心往一处想,劲往一处使;正面竞争,化解分歧,共同进步。

(四)战略督导与战术修正是必胜的利器

1.全局把控,设点布阵;组建业务部,形成市、区、县层级网络与内部竞争格局,在竞争中锻炼和培养人才,逐步向周边辐射与推动;机构是代理人的家和心之所向,一定要有落脚点,一定要有修养所,一定要有归宿感。不能建立机构的一定要找到联络人或领头人,以此由点及线,由线及面,到全面巩固发展。

2.加强基础管理训练,养成规律性的工作习惯;从早会经营、出勤管理、系统培训、职场管理等多方面入手,使各项工作有序开展;认真办好“产说会”和“创说会”,为业务人员搭建一个理想的销售平台;同时建立健全公司各项具体的'规章制度,为管理畅通提供良好的依据。

3.不断创新主题,持续的开展营销活动;结合分公司业务推动方案,长远战略与及时战术相结合,到政府部门、进社区、进企业,通过各种形式,充分利用各种时机,将客户请进来的同时还要代理人走出去,充分利用现有条件,开展形式多样、不拘一格的客户联谊会、高端座谈会、小区联谊会、各种理财知识讲座。

(五)目标明确、责任细分是成功的关键

采用逆向思维,将全年任务目标细分到每月,确定明确的数据目标;在召开业务启动会时,再分配到各部,以至于到每个人;在执行的过程中再通过晨会、周会、每月的工作总结会展开绩效分析与追踪团队目标达成。签订责任状,实行目标管理,增强全体员工冲刺业绩的信心;同时制定好个人收益与业绩挂勾的激励方案,逐渐产生良性内动力。

感谢领导们的信任,如能上任必将报以热诚,全身心的投入工作,坚决贯彻公司的经营理念,实现公司运营发展目标,做出自己应尽的贡献。

以上是初步工作思路,敬请各位领导指正。

保险部门工作计划范文 篇7

保险公司工作计划 篇1

一、寿险市场现状分析

截止20xx人口40万左右,其中城区人口10万左右,下辖11个乡镇,人口30万左右;同业中专业公司有人寿、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司华邦、恒瑞达、中诚、祺顺、金鑫、众联六家,合计十二家;

其中在队伍方面,除代理公司外,五家专业公司农村队伍基本萎缩,除国寿在农村尚有四个较成建制的网点外,其余在农村市场网点已全部取消;城区队伍中除国寿利用其收展队伍建设实现正增长外,其余各家专业公司的城区队伍均负增长;

业务方面,专业公司较去年同期均有所增长,虽然效果不是很明显,但可以看出市场复苏的状态;

二、目前现状下市场的机遇和挑战

事物的发展规律发展期、鼎盛期、衰退期,告诉我们寿险市场经过近四年的低迷状态,势必将迎来又一轮发展期;

我们的优势:

(一)品牌优势:的历史底蕴和价值品牌是对目前寿险从业人员和寿险客户、准客户的最好说服;国寿只所以能够在寿险市场中独居半壁江山,这也是原因之一;

(二)政策优势:政策优势是建立在品牌优势之上的,三农保险服务站的体制建设,既结合了人保财的客户资源和网络,又充分的利用的政府资源,使寿险的队伍发展回归到九十年代初期的模式,在组建初期改血缘管理制为行政管理制使利益链更简单,推荐更协调,主管更接受;

(三)人员优势:本人在洪泽寿险市场的城区和农村业务、队伍发展方面都有较深的认识和了解,并有一定的人脉资源;

我们的劣势:

(一)公司导向:就现状而言,个险在人保寿目前的业务经营中,非主渠道,在上级公司的政策倾向上,相比于其他公司,可能显的不足;

(二)失调发展:初期发展上未能做到通盘考虑或是发展不均匀(仅指城区和农村的队伍发展比例),丧失了开业这个重要的经营借口;

(三)品牌利用:就人保寿险而言,在市场的知名度部高(可以用很低来形容),这与人保这个品牌很不相匹配;

三、总体思路

就目前了解和掌握的人保寿险公司相关精神,结合寿险市场的现状,立足当下、放眼未来,制定本工作计划。

充分利用人保的品牌及资源优势,在队伍发展上短时间内利用三农保险服务站,紧扣同业引进。农村选定六个乡镇及增员主体,只对增员主体进行追踪和辅导,确保在考核期限内实现有效人力15人;

紧紧把握市公司的费用支持政策,在业务发展上秉承开源节流,收支平衡;结合增员主体的人力情况,按照《基本法》进行架构的搭建,通过有效人力的达成,实现保费的增长;

四、时间段的目标设定

五、具体措施

(一)队伍

1、同业引进缩短时间降低成本利用公司现用的《中心乡镇三农保险服务站建设实施意见》(以下简称《实施意见》),依托人保品牌资源优势,结合人保财在原有的六个中心乡镇已取得的营业执照,按《实施意见》中的待遇及要求,物色增员主体;

2、追踪辅导以人带人裂变效应按照《基本法》及《实施意见》的要求,加大队增员主体的增员追踪和辅导力度,公司层面重点帮助六个增员主体开展增员工作;同时利用我们自身优势,提高农村三农保险专员创说会的召开频率,开到镇、村、组,一会三用(第一谈增员、其次谈业务、再次卡折),此举还可起到人保寿险公司的品牌宣传作用;

3、会议扶持营造氛围正规运作以周为单位,推进**运作(增员促进会、经营分析会),让业务人员来有获走有劲,对上级公司的精神上传下达,体现公司对营销团队的正规化经营的重视,打造营销人员的主人翁意识;

4、摆正位置主动互动借力使力利用苏人保财险发【20xx】322号和《实施意见》的文件精神,主动定期向财险公司汇报工作,开展互动业务,利用当地人的优势融洽好与财险公司的关系,在财险客户资源上寻求突破,使增员主体及下面的业务伙伴留住人留能人有事做做好事。

(二)业务

1、盘活现有强基固本首先协助黄经理整理现有代码库中的人数,利用会议经营及追踪配访,加大沟通力度,保证现有人员考核通过和晋升;

2、新进人员有效增长我们近期将增员的主要对象放在以《实施意见》为主导下的同业引进工作上,所以新引进的人员也是业务增长的关键,《基本法》是追踪的借口,利益最大化是最好的引导;

3、创新会议提高实动我们在思考,寿险公司的产品说明会还能有什么创新,如果说明会没有突破,那么在产品结构上能不能有突破,首先一味的追求高保费的签单促成,到账率低、业务员容易受到打击,结合我们的实际情况,我们结合增员动作计划将卡折等短险的产品说明会开到镇、村、组,一来提高业务人员的从业信心,二来提高大家参与说明会的兴趣,保障后期缴等产品说明会的运作,三来可以帮助业务人员积累客户资源,四可以提高支公司的费用额度;当然此举并不是说我们不注重期缴保费的增长,而是不同时间段的侧重点不同;

六、希望得到上级公司的支持政策

(一)领导支持上级领导的关心和鼓励是支持中的重中之重;

(二)政策支持可否将《中心乡镇三农保险服务站建设实施意见》方案,作为对的扶持,进行适当的延期;

(三)硬件支持必要的公司基础布置及办公设备;

以上工作计划如有所不足之处,请领导指正!

在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划:

一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在xx年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。

二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20xx年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。

三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。根据20xx年支公司保费收入 万元为依据,公司计划20xx年实现全年保费收入 万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。2、大力发展

渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场占有面。 3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。

四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。20xx年在员工待遇上,工资及福利待遇在20xx年的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为xx年的业务开展提供强有力的人力保障。

五、完善管理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。 20xx年是全新的一年,有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。

在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了一定的效果。

围绕目标,落实计划,紧抓业务工作,计划落实早、把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

下面是具体的计划:

一是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。

二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。

三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。

四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。

五、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。

为达成公司这一战略转型目标,对我们每一位员工都提出了更高的要求。具体到我们综合柜员,不仅是工作量大幅增加,对我们的业务水平也要达到更高更全面的水平。 因此在20xx年我为自己提出以下要求:

1、时刻严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。

2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动,更快提高自己的业务工作能力和水平。

4、争取在20xx年通过公司中级保全员考试。

财务报销方面,要更严格遵守公司财务制度,严格审核财务发票,对不符合手续的发票坚决不予报销。

总结下来,这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在新的一年的工作中,我会继续努力,为客户提供更优质的服务,为公司创造更大的效益尽一份力。

保险工作计划(集锦10篇)


为了确保工作具有可追溯性和可度量性,我们需要开展新的学习生活。工作计划可帮助我们提前预测并精确处理工作,因此,工作总结之家的编辑在这篇文章中深入探讨了“保险工作计划”的相关内容,欢迎您查看以下网站内容!

保险工作计划(篇1)

为进一步推进我村居家养老服务工作的深入开展,切实解决好“三无”特困老人、城乡低保老人和“空巢”老人、无劳动能力的残疾人、特殊未成年人的生活困难问题,努力构建和谐新农村,根据xx区民政局、xx街道民政科的有关文件精神,结合本村实际,特制定20xx年本村居家养老服务工作计划。

一、指导思想和工作目标

二、机构组织与责任分工

(一)成立xx社区居家养老服务工作领导小组,明确各部门职责。

(二)在去年成立的xx社区居家养老服务站的基础上,呈报民政局,注册xx社区居家养老服务站。作为居家养老服务的基础信息平台,开展一次本村内60周岁以上老年人的全面的摸底调查。对本村内老人的需求进行调查分析,根据不同需求对老人予以分类并实施服务。

(三)积极组织由党员、妇代会、青少年及其他志愿者组成的居家养老服务队伍。

三、服务范围、内容及要求

(一)服务范围

户籍在本村内的60周岁以上老人,并家庭养老有一定困难的均属服务范围。

(二)服务内容

居家养老服务包含上门家政、生活照料、康复护理、呼救服务、生活咨询、助餐服务、送餐服务、文化娱乐、日间托老等内容。主要服务内容:

1、爱心敲门——由邻里义工、居家养老护理员定期到老人家敲门问候,了解老人需求,提供及时的生活服务。

2、诚心交流——由居家养老服务志愿者、邻里义工经常与老人聊天交流,给老人以精神慰藉。

3、真心帮扶——村干部、居家养老服务队、义工志愿者与老人结对,帮助老人解决生活中的实际困难。

4、来电呼救——老人有急事或是需求时,可拨打需求热线,只要提供自己的姓名,我们将会在20分钟内解决问题。

(三)主要服务项目

1、生活服务——帮老人买菜、做饭、做家务、陪老人洗澡等,为老人捐赠生活用品和资金,照顾老人的日常生活。

2、精神服务——定期陪老人聊天,给老人讲故事、读书读报,陪老人散步,丰富老人的精神生活。

3、探亲服务——春节、元宵节、重阳节、中秋节、老人生日等节日,到老人家中探望,陪老人过节,让老人享受儿女般的亲情。

4、健康服务——为老人建立档案,定期为老人检查身体,老人生病时能够得到及时医疗和照顾。村医疗室至少每月一次电话或登门问询老人的健康情况,每季度为老人查体一次,老人生病时随叫随到。

5、助(送)餐服务——对于一些一日三餐有问题的老人,可以在经济允许的基础上,提供助(送)餐服务,对于那些腿脚不便的老人提供送餐服务。

6、文化娱乐——在村居家养老服务站内,设有麻将桌,围棋,图书,以丰富老人生活,提供他们一个像家一样的地方可以娱乐生活。

7、日间托老——对于那些日常在家中没有子女,又无自理能力的老人,我们居家养老服务站提供日间托老服务,在星期一至星期五每天上午九点至下午五点,站内配有专门的工作人员,照顾那些老人,让他们就算无子女在身边也可以享受到晚辈的照顾。

四、工作步骤

(一)准备阶段(1月)

1、召开有街道民政科、村两委会参加的专题会议,学习有关精神并组织成立今年的居家养老服务工作领导小组。

2、调查确定服务对象。组织专门调查人员对本村内60周岁以上的老人进行一次全面的摸底、归类、审核、统计工作,及时掌握老年人的基本情况和需求动态,发放居家养老申请表,在3日内确定居家养老人员名单。

3、筹备申请挂牌成立居家养老服务站。落实服务站场所,对服务站进行全面的整修,配好服务站管理人员,组建一支服务人员队伍,研究确定八种重点对象的具体服务项目。

4、组织不少于十次次服务人员的培训工作。

5、组织学习居家养老工作先进的行政村(村),学习借鉴他们在居家养老服务工作中好的做法、好的经验。

(二)实施阶段

1、完善台账。认真调研,了解村老年人基本情况和需求动态,特别掌握特殊对象的数量和分布情况,建立起村居家老年人信息档案以及服务反馈信息,用真实的数据反映居家养老工作中的不足之处,加以完善。

2、落实责任。制定相关的管理制度,工作标准、工作职责,落实每一位助老服务人员的责任,督促检查服务人员帮扶工作情况,形成教完善的、制度化的、规范化的居家养老服务运作模式。

3、加大宣传。利用宣传窗、宣传手册等手段广泛宣传农村居家养老服务的意义和作用,提高社会共识度,扩大社会参与面,鼓励更多的老人参与到居家养老的工作中来。

(三)总结阶段

认真总结工作中的经验和教训,并力求做到不断完善。同时为下一年的居家养老工作作出计划,用我们的实际成效回馈给我们的xx社区。

保险工作计划(篇2)

各位领导、各位同仁:

根据大会安排,我代表××市行业协会,向大会汇报今年上半年的工作和下半年工作打算。我汇报的题目是:发挥协会职能塑造行业形象,不妥之处,请批评指正。

在××保监局和地方政府的正确领导及各会员公司的大力支持下,上半年,××市保险行业协会认真贯彻落实XX年全国保险工作会议和××省保险工作会议精神,加强协会自律监管工作,维护保险市场经营秩序;加强服务型协会建设,改善保险工作环境;加强协会自身建设,高起点规范行业协会运作模式方面做了一些工作,较好地完成了上半年的工作任务,实现了××保险市场秩序的基本好转,全行业对规模和效益之间的统一协调有了更明确的认识,各经营公司转变了“以规模论英雄”的做法,确立了“承保有利润,发展有效益”的经营目标,经营效益有了一定的改观。我市保费收入大幅增长,元至五月份实现收入19.79亿元,同比增长37.51%,高于全省21.45个百分点,高于全国30多个百分点,各公司的效益有了较大改善。同业团结增强,市场经营环境明显改善,无序竞争行为基本克服。回顾上半年的工作,我们的主要做法是:

一、加强自律管理,维护保险市场经营秩序

半年来,根据××市保险市场的实际,我们先后与各会员公司签订了三个自律公约,四个补充自律公约,基本上覆盖了××市保险市场的各个方面。我们以自律公约为指南,以强烈的事业心、责任感、敢抓敢管的精神状态,通过自律监管,为我市的保险业科学发展营造了良好的市学场习环网境。

一是以整顿机动车辆为抓手,进一步规范财产险市场秩序。3月初,市保险行业协会,除留一人值班外,出动7人,历时8天,分成两个现场检查组,分别对松滋、石首、监利、洪湖四县(市)计60个支公司,进行了规范市场秩序大检查,先后听取了60个支公司落实自律公约和自查情况汇报;深入60个支公司对数千份保单和台帐进行逐笔普查;走访了政府采购中心、大型客、货运公司和出租车公司,听取规范市场秩序意见;分县(市)集中反馈检查情况,进行了维护市场秩序再动员。在对县(市)进行检查的基础上,又利用3天时间,前往中心支公司对有疑问的单证进行了逐笔核实。通过检查发现了大量的违规经营行为,震摄了违规经营者,促进了××机动车辆市场的迅速明显好转。

二是以整治银邮代理业务为关键,实现银邮代理业务的综合治理。我们采取“两轮”同时趋动的方法,在外,借助××市银监分局的力量,成立了以银监分局党委副书记、副局长,市保险行业协会秘书长为牵头的××市银代业务监督领导小组,4次开会研究规范银代业务经营秩序工作;联合下发了关于进一步规范银邮代理业务秩序的通知;抽调11人,组建了以银监分局牵头,市保险行业协会参加的4个现场检查小组,利用5个工作日,对城区8家银行(邮政)计20个银邮代理网点进行了认真细致的检查。在内,充分发挥行业协会“抱团”作用,先后5次召开各公司主要领导、分管领导参加的银代业务专题会议;针对建行、农行、农发行的银代业务经营策略,市行业协会及时时对应策略,并与保险公司分别签订了三个银代业务补充自律公约;市行业协会在市经融办的支持下,与相关银行、邮政进行了广泛的沟通协调。通过“两轮”趋动,使我市银邮代理费支付得到规范,没有发现有违约支付代理费的行为。按今年我市银代业务20亿计算,与去年同比,今年可少支付代理费XX万元。

三是以整治市直出租车承保秩序为重点,解决了出租车承保恶性竞争的问题。我们以(××市保险行业机动车辆保险自律公约)为标准,做了大量地宣传发动和狠抓落实的工作,先后召开了市出租车行业协会联席会议和市运管处联席工作会议;先后两次在市交通音乐台做节目,宣传规范出租车承保的意义和做法,回答出租车车主咨询;多次前往市政府、市优化经济环境办公室、市公平竞争局汇报治理出租车承保工作情况,得到了市政府及相关部门的大力支持;先后两次召开产险公司负责人会议,布置“抱团”整治出租车承保秩序工作,并签订了整治出租车承保市场秩序补充公约。通过努力工作,确保了提高保费之后社会的稳定,承保产品由去年的必保产品三个,增加为四个,保费收入由去年平均每台收费3300元,提高到今年每台收费4600多元。

四是公平公正严格处理违约经营。根据群众举报和市保险行业协会调查,从今年元月自律公约生效起,共对8家分公司(中心支公司)125张单证进行查处,扣减违约金24.36万元,现已到帐22.48万元。在查处违约工作中,我们较好地坚持了依法合规、多方联动、公平公正、露头就打及激励与约束相结合的工作方法,促进了我市保费收入的大幅增加和效益的明显改善,促进了行业团结进一步增强,使业内无序竞争、同行生嫉妒、相互指责行为基本克服。

二、加强服务型协会建设,改善保险工作环境

我们把提高保险行业形象,自觉地为会员公司服务,主动地帮助会员公司排忧解难,维护会员公司的利益,作为协会重要工作之一来抓,作为协会秘书处每位同志应尽的职责认真做好。

一是加大宣传力度,努力提高××市保险行业的形象。我们在(××日报)上开辟专栏,宣传保险业政策法规,宣传业内先进单位和先进个人事迹;抓住3·15消费日时机,会同新闻媒体评选消费者先进单位,展现行业整体服务水平;建立与各新闻媒体的友好关系,尽量加大对行业的正面宣传力度,减少负面曝光次数。

二是加大协调力度,维护会员公司利益。协助各保险公司认真做好政府采购、集团招投标活动的履约把关和协调工作,确保保险市场有序竞争,让会员公司利益得到保证;主动与市民政、法院、税务、工商等部门联系,解决了注册年检收费偏高、税务处罚偏重、理赔诉讼对保险公司处罚偏严的问题,维护了保险行业的正当权益。

三是加大争取政府领导力度,为保险业的发展创造环境。我们积极参与政府和业务部门组织的政策论证、行业规划制订工作,为保险行业的科学发展,争取更加宽松的地方政策环境;我们积极开展调查研究工作,及时向政府部门反映保险市场存在的问题,要求地方政策对保险行业提供税收、三农经营环境。

保险工作计划(篇3)

(一)加强内控制度建设

按照夯实基础、规范管理年“三化”建设工作标准(规范化、专业化、信息化),进一步完善规范养老保险业务经办流程、工伤保险业务经办流程及养老保险关系转移接续操作流程;进一步完善规范基金管理流程和内部控制制度,定期开展社保基金监督检查和内控制度执行情况检查,以完善的'制度减少人为因素造成的差错和漏洞,从制度和流程上防范风险,确保各项业务顺利开展和基金安全平稳运行。

(二)强化社会保险审计稽核

加大对参保单位的稽核力度,充分利用稽核手段,促进企业参保缴费。加强对工伤定点医院的监督管理,杜绝工伤待遇的不合理支出。加强基本养老金领取资格认证,落实部门联动机制,切实防范冒领基本养老金行为。

(三)做好基础数据管理和应用

在去年“数据质量年”工作基础上,进一步清理参保人员基础数据,查漏补缺,做到数据真实完整,为基本养老保险实行省级统筹奠定基础。强化数据基础管理,深入开展数据分析应用,不断提高基础数据的质量和价值。

(四)实施标准化建设

按照部、省关于社保业务档案实施标准化建设的要求,以“制度措施、场地设施、专业人员、经费保障”四落实为目标,在省局的统一指导下积极开展业务档案达标活动,推动全市社会保险业务档案的标准化建设。

(五)狠抓社保宣传工作

(六)着力提高管理服务能力

进一步巩固学习实践科学发展观活动成果,全面推进干部职工队伍建设,强化服务意识、责任意识,严格执行《首问责任制》、《服务承诺制》和《责任追究制》,整体提高社保队伍的综合素质和服务能力。深化优质服务窗口创建工作,争创一流服务水平,着力塑造敬业爱岗、服务优质、行为规范、风正心齐的社保形象,不断提升参保群众的满意度和社保机构的公信力。

保险工作计划(篇4)

内容提要:

1、寿险市场现状分析

2、目前现状下市场的机遇和挑战

3、工作的总体思路

4、时间段的目标设定

5、具体措施:队伍、业务

6、上级公司的支持政策

一、寿险市场现状分析

截止20xx人口40万左右,其中城区人口10万左右,下辖11个乡镇,人口30万左右;同业中专业公司有人寿、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司华邦、恒瑞达、中诚、祺顺、金鑫、众联六家,合计十二家;

其中在队伍方面,除代理公司外,五家专业公司农村队伍基本萎缩,除国寿在农村尚有四个较成建制的网点外,其余在农村市场网点已全部取消;城区队伍中除国寿利用其收展队伍建设实现正增长外,其余各家专业公司的城区队伍均负增长;

业务方面,专业公司较去年同期均有所增长,虽然效果不是很明显,但可以看出市场复苏的状态;

二、目前现状下市场的机遇和挑战

事物的发展规律发展期、鼎盛期、衰退期,告诉我们寿险市场经过近四年的低迷状态,势必将迎来又一轮发展期;

我们的优势:

(一)品牌优势:的历史底蕴和价值品牌是对目前寿险从业人员和寿险客户、准客户的最好说服;国寿只所以能够在寿险市场中独居半壁江山,这也是原因之一;

(二)政策优势:政策优势是建立在品牌优势之上的,三农保险服务站的体制建设,既结合了人保财的客户资源和网络,又充分的利用的政府资源,使寿险的队伍发展回归到九十年代初期的模式,在组建初期改血缘管理制为行政管理制使利益链更简单,推荐更协调,主管更接受;

(三)人员优势:本人在洪泽寿险市场的城区和农村业务、队伍发展方面都有较深的认识和了解,并有一定的人脉资源;

我们的劣势:

(一)公司导向:就现状而言,个险在人保寿目前的业务经营中,非主渠道,在上级公司的政策倾向上,相比于其他公司,可能显的不足;

(二)失调发展:初期发展上未能做到通盘考虑或是发展不均匀(仅指城区和农村的队伍发展比例),丧失了开业这个重要的经营借口;

(三)品牌利用:就人保寿险而言,在市场的知名度部高(可以用很低来形容),这与人保这个品牌很不相匹配;

三、总体思路

就目前了解和掌握的人保寿险公司相关精神,结合寿险市场的现状,立足当下、放眼未来,制定本工作计划。

充分利用人保的品牌及资源优势,在队伍发展上短时间内利用三农保险服务站,紧扣同业引进。农村选定六个乡镇及增员主体,只对增员主体进行追踪和辅导,确保在考核期限内实现有效人力15人;

紧紧把握市公司的费用支持政策,在业务发展上秉承开源节流,收支平衡;结合增员主体的人力情况,按照《基本法》进行架构的搭建,通过有效人力的达成,实现保费的增长;

四、时间段的目标设定

保险工作计划(篇5)

XX年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结XX年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:

一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在提供良好的保障。

二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过XX年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

4、在网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据XX年中支保费收入“秘书工作”x万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

保险工作计划(篇6)

一是做好业务规划,有效推动业务发展。

xx年以来,根据省属公司业务发展的指导思想,历次业务大赛都突出了销售人员创造财富的主题,围绕这一主题,每季度都在规划市内xx大规模的业务规划工作:

第一季度,为实现第一季度的良好开局,特别是第一个月,即20xx年12月11日-13日,我们在延安山洞酒店,以在xx市举办帮扶集团创富总结表彰大会为契机,邀请先生在全市培训xx多名销售精英和营销主管,让他们在创业上有个好的开始,统一全体员工的好的开始的理念。借助培训班的东风,在xx年12月14日,我们隆重组织召开了xx年第一季度“红牛精耕全中国春”的业务竞赛动员会,会上提出了个人业务竞赛方案。明确了第一季度各单位的任务目标和各阶段的实施步骤和目标,提出了分段运营、分段考核的方法,促进了舞台业务的发展。通过前期半个多月的运营积累,全市在xx年1月1日首卖日实现了xx万元的10年保费收入,处于全省前列。在首个销售日业务中取得了良好的开端。截至3月31日,通过全市各级销售人员的共同努力,全市个人保险期保费总收入达到xx万元,圆满完成了省公司下达的为个人保险业务开好大门的工作目标。

第二季度,根据省公司提出的“时间过半,超过第六个五年计划”的目标,以及10年或更长时间内加快发展个人保险的发展思路,我们制定了第二季度“红牛精耕创造财富,提高效率”的个人业务竞争规划方案。为确保项目目标的实现,根据省级公司相关培训会议精神,我们制定并发布了《魅力中国人寿创造财富活动策划方案》,为个人保险业务的发展营造了竞争氛围,提高了销售人员的展示水平和技能,并通过在全市销售人员中广泛开展销售技能培训活动和“百日十万元”活动,巩固和发展了销售团队。

经过努力,6月15日,以10年保费收入xx万元,圆满完成省公司下达的六个月十年通过第六个五年计划的目标任务,获得全省荣誉。

二、组织召开业务启动会,有效形成思想合力,确保阶段性目标的实现。

上半年以来,围绕各项业务计划的出台,我们策划组织了一次业务启动会,进一步统一思想,凝聚力量,确保各阶段目标任务的实现。期间策划组织了《红牛精耕细作·春满华》第一季开播,采用单位对抗的方式营造竞争氛围;2月春节后,在延安交通宾馆,借助省公司总经理王新生给营销主管和广大营销人员的一封信,为了进一步增强主管自主经营的意识,及时组织了春节后的人身保险业务;3月,全市兼职团训选拔培训班结束,启动为期一个月的“携手创造财富”帮扶活动,通过帮扶活动在实践中检验兼职团训基本技能。第二季度,4月1日,全市系统启动了“红牛精耕细作创富增效”第二季度个人保险业务,通过强化创富的成率和成率,进一步夯实了基础,盘活了低绩效人力。并借助精英峰会,分配名额,激发销售人员的参展热情,增强精英荣誉感,统一思路,汇聚力量。

三、加强销售人员培训,提升会展业销售人员技能

2月春节过后,为了让销售人员尽快恢复正常的业务工作,增强团队主管的自我精英意识,我们在延安交通大酒店举办了营销主管培训班,有xx多名主管和部分精英参加。培训班邀请了省级销售精英、优秀主管甄国丽,从实战角度与我市主管进行交流。同时,省公司教育培训部也给了我们大力支持,选派讲师讲授部分课程,让督导人员再次明确了自己的工作职责和角色定位。在培训过程中,我们给了所有的督学基本法,让他们重新明确了自己的利益,从基本法的角度激发了督学的意愿和自主性。会上,配合监事自我管理意识的提升,宣传了分行标准化团队创建计划,通报了xx年末各监事的职级结构,分析了无法维持职级的原因。通过这次培训,全市标准化营销团队建设和团队主管自我管理能力的增强拉开了序幕。

围绕标准化团队建设,我们每月会同教育培训部为新人组织岗前培训课程。培训课程采用半军事化管理模式,从一开始就努力培养所有参与者的勤奋精神和磨练意志。到6月底,我们已经为新人组织了4次半军事化岗前培训,参加人数达到xx人。每次新人培训班结束后,我们都会在新人回到团队后推出一个月的业务推广计划,并安排专人跟进。通过这些工作的实施,这些新人在第一季度和第二季度的业务冲刺中发挥了积极的作用。

四,增加员工数量,有效增加销售团队规模。

从xx年1月开始,在之前的所有业务活动中,我们都把增员作为一件正常的事情,突出了增员的长期性。2月,围绕增强各级监管人员的独立管理意识,以基本法为抓手,在营销团队中创建了“标准化营销组、营销分公司、营销办公室”活动。为了使这一活动以制度的形式确定下来,部里制定并下发了《中国xx分公司标准化营销团队创建计划》“共创世界”,并在2月中旬举行的全体监事培训班中专门进行了培训和宣传。尽量让每一位营销主管了解这个方案的背景、目的和意义,尤其是达到标准后对各级主管的激励措施,让大家都能参与到标准化营销团队的建立中来。根据创建方案的要求,我们将在每个季度末对各级主管的现有组织结构进行重大评估,以确定团队合规奖励的资格,然后根据人力是否符合标准决定下一季度每月的发放数量。第一季度末,我市xx监督员获得达标奖资格。从第二季度5月15日开始,我们积极响应省公司“百日一亿元”增员活动计划的安排,制定并下达了“中国xx分公司“百日一亿元”增员活动计划。人才单位每三天单独下发人员增加活动跟踪,总结分析前期工作,安排部署下一阶段工作。截至6月30日,活动启动46天后,全市amis系统新录用xx人,其中xx人10年绩效达到300xx元以上标准。看上半年员工增加情况,我们为新员工举办了4期培训班,培训新员工总数达到xx人,丰富了销售队伍。同时,全市个人保险销售队伍规模通过持续考核淘汰,员工持续增加,达到xx人,销售队伍较年初稳步上升,基本达到我市省级公司下达的个人保险人力发展计划,为下半年个人保险业务发展奠定了人力资源保障。

五、狠抓农村标准化营销服务部门建设

在xx市农村营销服务部规范化建设的基础上,今年结合我市实际情况,农村营销服务部建设继续以“两实一大”为目标,突出“实”字,即队伍扎实、业绩扎实。为此,我们在充分调研的基础上,结合《中国xx保险股份有限公司延安分公司农村营销服务部建设xx - xx三年规划》,制定并下发了《中国xx保险股份有限公司延安分公司农村标准化营销服务部设立方案》,进一步明确了xx各单位和营销服务部的人力发展目标和10年业务发展目标。为了今年快速推进农村营销服务部建设。3月底4月初,中国xx分公司农村营销服务部成立大会在星河酒店召开。各单位一方面通报了本单位在xx农村营销服务部的工作情况,另一方面分行对在xx农村网点工作中做出突出成绩的单位给予了重奖。在xx宣传成立计划。同时组织所有农村营销服务部门负责人去商洛观摩学习,交流经验。到6月底,农村网点xx人,已缴保费收入xx万元,其中10年保费收入xx万元,在全市业务发展中逐步显现。期间,我们不定期制作农村营销服务部的旬报和工作简报,在一定程度上起到了发展评估和信息交流的作用。

六、加强培训队伍建设,提高培训工作积极性。

(1)定期组织小组培训会议,发挥小组培训的作用

根据业务发展和团队建设的要求,为了更好地突出学员的作用和优势,我们组织了四次定期培训会议,分享了学员的工作经验,使学员的收入透明化,并对各个阶段的工作进行了安排和部署。

(二)建设兼职培训团队,促进业务发展

为了进一步调动现有主管的积极性,按照延安分公司兼职集训的管理办法,我们在3月份举办了全市第一期兼职集训选拔培训班,并利用3月份的一个月时间对选拔出来的人员进行了实战协助考核,最终确定首批xx优秀销售人员入围分公司兼职集训团队;同时,为了以后发展我市的业务,给更多的考生一个被选上的机会,我们对第二季度没有选上的考生延长了考核周期,并将在7月份对重新对齐的兼职培训人员进行最终考核,以扩大兼职培训团队,更好地促进业务发展。

(3)在每个假期和业务发展的关键时期,我部培训管理人员积极收集一些有针对性的话题和最新信息,分发给各单位进行培训,以增加各单位培训人员日常晨会和工作的材料,增强现有培训人员的知识积累,满足培训人员专业知识缺乏的需求。

七、配合财政部门推进非现金收付工作

4月份,为跟上分行步伐,配合财务部做好非现金收付工作,我部在定期的集团培训会上,首次向所有集团培训及负责个人保险的副经理宣传了非现金收付。 然后制定发行了《非现金收付营销人员宣传片》和《中国xx分行非现金收付操作指南》,并印成册分发给各销售人员,为非现金收付系统在全市的顺利实施打下了坚实的基础

八、正常工作。

(一)组织代理人资格考试工作

根据保监局要求代理人持证上岗100%的要求,为了提高我市代理人的持证率,我们组织了两次代理人资格考试。由于今年实施了计算机考试,大部分工作人员缺乏计算机知识,以前的复习准备不足,导致成绩不理想。通过考试的总人数是xx。鉴于此,我们决定下半年每月至少组织两次代理资格考试,并要求各单位为参考人员提供考前辅导培训。考试指导薄弱的单位将推迟报名考试,以确保年底认证率达到新的水平。

(2)完成个人保险营业部amis系统升级维护、保监局营销人员监管系统上线、销售人员基本信息录入、系统运行等日常工作。

(3)在每个阶段结束时,及时核实业务数据,确保业务奖励对象工作的准确性。

(4)完成每日新用工号录入和分红权授予,及时服务一线。

(5)根据省公司个人保险部对销售人员业务不同阶段的预警,将连续xx个月未开具票据的人员进行分类,第一时间发放到各单位,并要求利用晨会时间进行跟踪,张贴公布,个人保险部进行跟踪。同时制作了温馨提醒卡,不断提醒人们联系60天,连续90天,快速下单,有效提高了销售人员的履约率。

保险工作计划(篇7)

婴幼儿与儿童的身体抵抗能力较成人相对较弱,常常感冒、腹泻,小毛病不断,同时也容易感染一些流行性疾病,动辄可能就要住院,医疗费用积累下来也不小。如果孩子经常生病,花费超过了社保报销的上限,那么需要购买商业医疗险来获得更多补偿,支付住院看病的费用,比较适用的险种有住院津贴险与住院费用报销险。

医疗险是补偿性保险,保险金的赔偿不能超过被保险人实际支出的医疗费用,在投保前应根据家庭需求法,估算一下一年需支付的医疗金额有多少,然后将此金额作为保额,只需一年买一份,不用重复投保。很多父母还会早早给孩子买份教育金保险,为孩子积累教育经费,而且当孩子超过15周岁,便不可购买教育金保险,但这类保险的利率不高于,其实购买的必要性不大。

上学阶段

当孩子上学后,可购买价格低廉但保障全面的学生平安保险,每年交80多元钱,或以更少的费用,同时获得保护寿险、意外、大病和医疗四类保障。因为费用低廉,所以赔偿金额也比较有限,而它针对意外身故的赔偿经常遭人诟病,因此,可适当增加意外险的配置。

工作阶段

开始工作后便能获得社保,如果没从事什么危险工作,遇到意外的几率比较小,只需购买交通意外险或短期意外险。如果年幼时未配置大病险,可选择在此阶段用自己挣来的钱购买大病险,有了社保,大病险的保额设置在二三十万左右就够了,不用买太高的保额。随着收入的增加,在配置意外险和大病险后,如果仍有余钱,那么可以开始配置寿险,作为对父母的回报,体现出自己对家庭的责任,总体保费仍不要超过年收入的10%。

老年阶段

超过50岁,可购买的保险的范围急剧缩小。国内大病险一般会设置年龄限制,过了50岁或者55岁,就无法购买大病险了。

尽管大部分寿险产品的投保年龄上限是60岁,上限能到65岁,但在超过50岁的阶段购买寿险,支付的保费与赔偿金额间的差额就不大了,100万元的保额,缴费可能需要80万元,所以在此阶段购买寿险已经没有多大意义。此时可考虑缴费与年龄无关的变额年金。

老人也可以购买护理险,当老人生活不能自理时,该险种会支付一定费用作为老人的护理费。市场上大部分长期护理险的投保年龄上限是60岁,保险费率也比较高,10万元保险额,保费一般也要有数万元,有趸交、5年、xx、xx多种交费方式可供选择。

保险工作计划(篇8)

由于我社区地处城中心,侵财性案件高发,又被列为“市文明创建示范点”这也是我社区平安建设的一个重点。我们将努力做到:

一是针对4个封闭式管理的住宅小区,我们积极与物业管理部门共同配合、协调管理。实行24小时轮流值班,对小区的安全、机动车辆、非机动车辆进行管理和登记。

二是对无物业管理的2个住宅小区,由社区保安和治安志愿者佩带袖章,按时在所负责的区域内进行巡查,禁止收破烂人员和流动摊贩进入,尤其是对流动人口、外来人员、流动商贩进行询问登记,发现问题及时与社区干部和片警联系解决。保安、治安志愿者实行每周一次例会制度,汇报各小区的巡查情况和治安防范情况,对各种矛盾纠纷进行排查。

三是加强对出租房屋和流动人员管理。针对我社区地处城中心,门面房较多,我们将与社区民警不定期进行检查,建立了出租房屋和流动人口管理档案,与出租房主签定治安保证书,使社区管理到位,确保了其住宅区的治安防范工作,减少了治安案件的发生。

保险工作计划(篇9)

正正在公司的率领及局部同仁的关心支撑下,正正在业务的发展上得到了较好的成绩,较好的完成了公司的任务目的,正正在此基础上,回顾回头那一年的义务经历战连络义务实际情况,制定以下义务挨算:

1、宽酷落实公司各项条目,加强业务解决义务,构建劣量、尺度的启保处事体系。启保是公司运营的根源,是风险管控、完效果益的重要基础,是公司生存的基础包管。是以,正正在18年,公司将狠抓业务解决义务,晋升风险管控能力。

2、尺度战落实公司的处事条目,晋升处事义务量量,拔擢一流的处事平台。我们运营的没有是有形产品,而是一种遁藏风险或风险投资的处事。正正在市场渐渐透明,互助猛烈的今天,处事已经成为我们公司的核心互助力,回进我们公司的价值不雅观。客服义务是那一理念的具体浮现。正正在20xx年里将宽酷尺度客服义务,建立一流的客户处事体系,实正把劣量处事支给每位公司的客户。

3、加快业务发展,稳固郑州市场占有率,扩大河北市场占有面。依照20xx年支公司保费收进 万元为凭据,公司挨算20xx年完成全年保费收进 万元,其中:挨算将从以下几个圆面去执行完成。

1、大意结构策划、武断完成挨算目的,为全年目标挨下坚实的基础。

2、大力发展渠讲业务,深度拓展郑州市场,挨好河北地市业务的攻坚战,有序增进,扩大战稳固河北市场占有面。

3、灵巧车辆险是我司业务的重中之重,是以,大力发展灵巧车辆险业务,充分阐扬公司的车险优势,挨好车险业务的攻坚战,还是我们义务的重面,20xx年正正在车险业务上要稳固老的渠讲战客户,扩展新渠讲,抢夺新客户,着重面正正在发展渠讲业务、车队业务战新车业务的启保上,以完成车险业务更上一个新的台阶。

4、认真做好非车险的展业义务,遴选拜候一些大年夜、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重面公闭,取单位建立良好的闭系,力争财产、人员、车辆一揽子启保,同时也要做好非车险效益型险种的市场拓荒义务,正正在20xx年里努力使非车险业务正正在发展上组成新的样式。

5、其他圆面:深切抓好其他保险业务义务;加强取各保险单位的合作;自动参与各种保险的猛烈互助傍边。

4、抓好队伍拔擢,做好员工战保险推销员义务,承继完善人力本钱分派,为公司业务发展供应人力包管。20xx年正正在员工待遇上,工资及福利待遇正正在20xx年的基础上适当晋升,同时挨算为每个员工体检身体,每位员工过生日公司供应一份礼物,进行一些集体活动等,用的擅人才,留的住人才,为18年的业务睁开供应强有力的人力包管。

5、完善解决机制,强化实行力。今年将从制度进足,对公司的现有规章制度上、恳求范围内中止考订战补充,完善之前没有完善的规章制度,使之减倍符合公司运营解决义务的需要。汇编成册后,支到每一个员工足中,认真学习。实正做到以制度管人,以制度办事,从而晋升实行力度。

20xx年是全新的一年,有望经过进程我们局部员工的合营努力让公司进进一个全新的发展阶段。

保险工作计划(篇10)

20xx年,在镇政经济办的正确领导和社区干部的共同努力下,我社区城镇居民养老保险工作取得了优秀的成绩。20xx年,我们将进一步明确工作目标,理清工作思路,调整工作重点,采取有效措施,努力开拓进取,真抓实干,圆满完成20xx年全年工作任务。

一、提高工作标准,创建人民满意社区养老保险工作站。

一是加强学习,不断增强本所人员的素质,能够熟练地掌握和运用城镇居民养老保险知识,准确理解和执行有关政策。二是树立好形象。增强工作责任心,实事求是,不谋私利,笑脸迎人,秉公办事,不断提高办事效率。

二、努力扩大覆盖面,做好城镇养老保险费征缴和参保工作。

以优质的服务,热忱的态度取得社区居民的支持和理解,加大宣传力度,引导广大居民关心养老保险工作,使大家明白只有尽了缴费义务,才保障老有所靠,保证老年最基本的生活保障。我社区争取在5月底全面完成20xx年度城镇居民养老保险费的征缴工作,同时做好新参保人员的名册登记。做好60周岁居民享受养老金待遇发放的公示工作,对享受养老金发放人员定期进行核查,已经死亡或享受其他养老金待遇人员及时上报停止养老金发放。对新满60岁的居民要及时上报镇经济办和社保局进行发放养老金,充分保障居民享受养老金待遇发放的权利。

三、不断提高素质,积极做好宣传工作

一是撰写信息,充分利用各种渠道宣传工作动态;二是组织一些通俗易懂,群众喜闻乐见的宣传活动,大力做好居民的宣传工作,使

城镇居民养老保险的宗旨和政策家喻户晓,争取最广大居民的理解和支持,努力做到在去年的基础上扩面参保20%。

我们相信,在上级部门的高度重视和支持下,在社保局的指导下,在居民密切配合下,20xx年城镇居民养老保险工作一定能顺利进行。我们的工作站人员也将振奋精神,扎实工作,积极探索,开创我社区养老保险事业的新局面。

阿格孜康博依社区

20xx年1月

保险个人工作计划五篇


岁月匆匆,一场新的工作轮回即将展开,我们可以尝试着起草一份工作计划。一份行之有效的工作计划,可以帮助企业在发展过程中规避风险。为了追求最佳的口感,我特别制作了这份名为“保险个人工作计划”的计划。我们将为您提供最优质的服务,敬请关注!

保险个人工作计划(篇1)

保险公司工作计划:如何为客户提供更好的服务

作为一家专注于提供保险服务的公司,保险公司的工作计划是非常重要的。一个合理的工作计划可以帮助保险公司更好地为客户提供服务,提高业绩和竞争力。在这篇文章中,我们将会详细介绍一个保险公司的工作计划,以便于更好地为客户服务。

第一步:了解客户需求

保险公司的第一步工作就是了解客户需求。了解客户的需求可以帮助保险公司提供更好的服务。 同时,保险公司可以通过调查、分析数据等方式来获取客户需求的信息。为此,保险公司需要建立客户数据库和市场分析体系来收集并分析客户反馈。基于之前的数据和分析结果,保险公司可以根据客户需求,提供适合的保险产品和服务。

第二步:改进服务质量

保险公司为了满足客户需求,必须通过持续改进服务质量来保证客户的满意度。保险公司可以通过设立客户服务热线,建立客户服务平台,提供建议和意见反馈渠道等方式来改进服务质量。通过这些措施,保险公司可以及时了解客户反馈,并对客户反馈中的问题进行分析和解决,增强客户满意度。

第三步:加强营销力度

为了提高业绩和竞争力,保险公司的营销力度也非常重要。保险公司可以通过各种方式来加强营销力度,例如举办销售推广活动、制定推广计划、扩大市场份额等。

第四步:提高核保效率

由于核保环节牵涉到时间和效率等方面的限制,这也是保险公司需要解决的问题之一。保险公司可以通过引入智能核保系统、加强核保流程管理等方式 来提高核保效率,降低误判率,提高审核效果。

第五步:加强培训与技能提升

保险公司的工作需要员工具有良好的专业知识和操作能力。因此,保险公司应该加强培训计划,帮助员工提升技能水平。同时,保险公司可以通过引入新的技术和工具,提高公司的工作效率和水平。

结语

保险公司工作计划对于提高业绩、提高客户满意度以及提高竞争力至关重要。好的工作计划可以帮助我们更好地服务客户,增强客户满意度,让保险公司获得更好的发展。

保险个人工作计划(篇2)

近年来,保险市场井喷式增长,各个保险公司也纷纷加紧自身的合规工作,以确保企业的长期发展。在这种背景下,每个保险公司都需要一个全面的合规工作计划,来保证企业的合规运作,同时也保证消费者的合法权益不受损害。

保险公司合规工作之计划的设计

首先,保险公司应该设计出一个合适的合规工作计划,这个计划应该包括以下几个方面:

1.建立规章制度

保险公司应该建立规章制度,并针对每个岗位的员工做相应的工作培训,以确保员工清楚了解公司的行业规定和流程,避免因个人错误操作导致公司违反规定。

2.合理配置人力资源

保险公司需要保证合规工作得到足够能力和经验丰富的员工去执行。因此,公司应该合理配置人力资源,将专业的人员派在合适的岗位执行工作任务。

3.实施全面的内部审核

一个成熟的保险公司应该有一个完善的内部审核机制,帮助企业公司对可能存在的违规行为进行检测和遏制,确保公司正常稳定运营。

4.重视合规培训

保险公司应该加大对内部员工的培训力度,包括与合规管理相关的知识,帮助员工更好地了解公司的发展目标和核心理念,确保员工能够做好自身的工作,并为合规管理提供更多的支持。

保险公司合规工作之规章制度的建设

制定一个全面的规章制度是保险公司合规工作的基础之一。在规章制度中,应该包括以下几个方面:

1.保险业务的申请表

各类保险业务申请表应该清楚明确,规范作出各项决策的标准和流程。

2.风险管控标准

保险公司需要把握市场的风险趋势,以制定切实可行的风险管控标准,保证公司经营的稳定性。

3.产品制度规定

公司内部需要明确产品的设计流程,并需要严格依照产品的安全、补偿、原则等表述制定相应的条款。

4.全面的中介管理

保险公司需要制定完善的中介管理制度,来管理所有从业人员的行为和活动,确保中介人员具备合法经营模式和行为。

保险公司合规工作之人力资源的配置

保险公司合规工作的人力资源配置也是非常重要的方面。如果企业没有足够经验和专业技能的员工去承担合规工作,企业的合规团队工作就会面临困境,这对企业的长远发展会造成极大的损害。

因此,在企业积极推进合规工作的时候,必须合理配置人才、建立专业的风险管理团队、进行发展培训等方面的投资。这些都是为了保证企业的长期可持续性发展,同时也是为了满足消费者的合法权益。

保险公司合规工作之内部审核机制

内部审核机制是保险公司制定合规计划中的重要步骤之一。针对现有的风险管理框架和流程,保险公司需要制定合理的内部审核制度,来检测并发现任何违反风险管理正常程序的行为,并采取相应的补救措施。

具体方法包括:

1.设立专门合规小组

首先,保险公司需要设立一支专门的合规小组,由一些高级经理和副总独立出来,负责监管业务风险和策略实施,确保企业的长期安全发展。

2.内部员工的审核

此外,公司的内部设计应该分配相对较小的工作任务,要求对数据进行前期审核,并保证相关数据的合法性、透明性和可操作性。

保险公司合规工作之合规培训

保险公司应该加大对员工的合规培训力度,让员工更好地认识企业的发展目标和核心理念,同时学习相关的开展和维护合规的操作流程。

当然,针对保险业内部的合规培训,还可以通过网络管理、提高员工的敬业精神、培养团队合作、赋予业绩激励等方式改进,让员工更好地适应合规的管理规定,并更好地发挥他们的工作潜力。

结语

在漫长的保险发展过程中,保险公司有责任确保企业的长期发展和消费者的合法权益。因此,制定全面的保险公司合规工作计划,在规章制度、人力资源配置、内部审核和合规培训等方面投入大量的精力和资金,闭个眼睛,是对企业和消费者的负责任表现。

保险个人工作计划(篇3)

要想迎来新的进展,除了要有认真的态度,工作计划的制定也很重要,那么相关的工作计划应该怎么写呢?以下是凡问网小编整理的保险公司2021年个人工作计划怎么写,供大家欣赏。

随着社会时代的发展,保险在人们生活中的重要性越来越高。以下是小编为大家整理的《保险公司个人工作计划2021》。仅供参考,欢迎阅读。

2021年即将到来,为完成公司下达的各项指标,加强作风建设,提高思想意识,严格执行公司条款,增强工作积极性和主动性,提高车险理赔服务工作,全面提升工作绩效,提升服务质量。 2021年工作计划如下:

1.具体工作目标

1、完善理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,确保客户在最短时间内完成理赔,合理维权和客户的利益; 2、提高服务水平,提高服务质量,提高客户满意度。

2.主要工作措施

1、认真学习相关业务知识,提高解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时间,简化理赔流程;

2. 巩固查失理赔阵地,加快办案时效,加强待办案件跟踪服务,缩短结案周期;

3.加强承保前的告知工作。加强理赔过程中的一次性通知服务;

4、在确定损失时减少差价和维修更换差价。通过工作时间标准化和零部件系统维护,推出无价理赔服务承诺,减少差异;遇到的一些问题。采取制定标准、加强检查的手段,确保理赔人员的优质服务态度; 6、积极关心客户,减少上访和投诉。认真落实危难客户回访制度,通过发送短信、赔款短信等方式,提高成交满意度回访工作。在可能发生纠纷的情况下,提前采取预防措施。要及时发现和纠正。

三、增强团队意识,建立良好的工作氛围

增进与公司其他员工的相互了解,使业务沟通熟练。相互学习,共同进步,提高工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好伙伴。

四、树立主人翁精神,积极为公司发展建言献策

公司经济效益的好坏直接关系到每个人的根本。益处。积极为公司发展建言献策,提出合理化建议,树立公司利益至上、克己为民、更好服务大众的理念,为公司发展贡献力量。

V.提高服务工作效率,树立良好的企业形象

为了更好地做好服务工作,努力提高现场服务效率,采用人性化服务,速度做好工作,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公司新形象,真正形成优质、文明、高效的服务。

1、文明工作,做到环境整洁、语言文明、服务礼貌、办公行为规范;

2.提高工作效率,从工作的各个方面保持高效率,使快速、简单、灵活的工作方式得到客户的认可;

3、做好跟踪服务,与客户保持定期良好的沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。解决;

在2021年的工作中,我有决心,在公司正确领导下,坚定信心,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新发展,做出新的贡献为我们公司和保险业的发展。

2021年即将到来,为完成公司下达的各项指标,加强作风建设,提高思想意识,严格执行公司条款,增强工作积极性和主动性,完善车险理赔服务工作,全面提升工作绩效,提升服务质量。 2021年工作计划如下:

I.严格执行公司各项条款,加强业务管理,构建优质、规范的承保服务体系

承销源头是石丝经营风险管控、实现效益的重要基础,也是十思生存的基本保障。因此,2021年,公司将狠抓业务管理,提升风险管控能力。

二、规范和执行公司服务条款,提高服务工作质量,打造一流的服务平台

我们不处理有形产品,但是一种规避风险或风险投资支持的服务。在市场逐渐透明、竞争激烈的今天,服务已成为我司的核心竞争力,并融入我司的价值观。客服工作就是这一理念的具体体现。 20XX年,我们将严格规范客户服务工作,建立一流的客户服务体系,真正为每一个公司的客户提供优质的服务。

三、加快业务发展,巩固xx市场份额,扩大xx市场份额

以分公司2020年保费收入为基础,公司计划2021年实现年保费收入1万元,其中:计划从以下几个方面实施和完成:

< p> 1、精心组织谋划,坚决完成计划指标,为年度目标打下坚实基础。基础;

2、大力发展渠道业务,深耕郑州市场,打好豫地市业务攻坚战,有序推进,扩大巩固河南市场份额;

3、机动车保险是我们业务的重中之重。因此,大力发展车险业务,充分发挥公司车险优势,打好车险业务攻坚战,仍是我盲目工作的重点。 2021年,我将专注于车险业务。巩固老渠道和老客户,拓展新渠道,赢得新客户,重点发展渠道业务、车队业务和新车承保业务,将车险业务再上一个新台阶;

4、做好非车险业务发展,选择走访一些大中型企事业单位,重点对效益好、风险低的单位进行公关,与单位建立良好的关系,努力以一揽子方式同时承保财产、人员和车辆。要抓好非车险利益型保险市场开拓,力争在2021年形成非车险业务发展新格局;

加强与各保险公司的合作;

积极参与各种保险业的激烈竞争。

四、做好团队建设

做好员工和保险业务员工作,不断完善人力资源配置,为公司业务发展提供人力保障。 2021年员工待遇方面,工资福利将在2021年的基础上适当增加。同时,计划为每位员工提供体检,为每位员工提供生日礼物,组织一些集体活动等。 .,用好人才,留住人才,为2021年的业务发展提供强有力的人力保障。

V.完善管理机制,增强执行力

今年将从制度入手,在要求范围内对公司现有规章制度进行修订和补充,完善规章制度以前不完善的地方,更符合公司经营管理的需要。编成书后,发给每一位员工,努力学习。真正做到以制度管人,以制度办事,提高执行力。 2021年是崭新的一年,期待在全体员工的共同努力下,公司将进入一个全新的发展阶段。

2021 年即将到来。为完成公司下达的各项指标,加强作风建设,提高思想意识,严格执行公司各项条款,增强工作的积极性和主动性,完善车险理赔服务工作,全面提高工作绩效,提升服务质量,2021年工作计划如下:

一、努力学习提高业务水平

一是花时间通过各种渠道了解营销(尤其是xx营销),学习一些成功的营销案例和前沿的营销方式,让您的营销工作有一定的知识支持。二是经常向市场各行业的公司领导、区域业务等营销人员咨询、交流和学习,使他们在业务水平、市场运作和把握、人际交往等各方面都有很大的提高。

二、进一步拓宽销售渠道

xx市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过分销渠道销售的。下半年,在做好分销渠道的前提下,进一步向超市渠道、餐饮渠道、酒店渠道、团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年将主要围绕人流量大、接待任务多的工商、教育、林业三大体系,逐步向其他企业渗透和机构。

三、做好市场调研

进一步研究和探索市场,详细记录各种数据,完善各种档案数据,所以一些分析和对策有更强大的数据支持,使它们更科学,以弥补经验和感官感知的不足。了解和掌握公司产品及其他xxx产品的销售情况以及整个xx市场的走势,以便及时应对各种市场行情,调整营销策略。

新的一年,我们将按照xx局下发的“xxx”计划的发展要求,结合自身实际,针对分公司总经理室的具体要求,坚持强者抓弱。 ,填补空白,创新整体工作思路,在转变思路上做文章,在科学发展上下功夫,在人才建设上开动脑筋,努力完成分会下达的年度指标,确保建设分公司的名称为原件。在良好的基础上有新的增强功能。

1.不断转变思维观念,增强发展信心

增强危机意识,增强发展紧迫感。面对竞争激烈的市场环境,公司内大量中型分公司和四级机构的崛起,给我们的生存空间带来了前所未有的挑战。在分公司广泛开展危机教育,进一步完善分公司。内部绩效考核制度真正将绩效与生存联系起来,最大限度地激发工作的内在动力。增强创新意识,培养真实实干的工作作风。新的一年,针对车险规模大、效益基础差的情况,结合实际,采取业务培训、疑难问题咨询、专家指导、政策引导等有针对性的发展措施,提高效益xx公司。保持分公司业务的持续跨越式发展。强化换位意识,全面提升分公司服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争。新的一年,我们将把服务理念认真贯彻到每一项业务中,细化服务流程,明确服务内容,规范服务质量,通过我们的服务获得服务。获得客户认可,获得品牌效应,获得市场机会。

二是继续优化业务结构,实现科学发展

继续做好车险业务。车险业务是我们的主营业务。然而,如何为车险业务减少赔付并产生效益,一直是我们急需突破的瓶颈。新的一年,我们将根据车险业务统计数据,进一步落实分支机构承保管理规定。 ,提高平均车险保费,降低损失率,力争成为车险业务中的领先保险业务。

一要巩固老客户,做好车险续保工作,充分发挥“全城赔付”的服务优势,力争保持续保率在xx%以上,其中长期客户续保。率保持在90%以上;

车队业务和团车业务保持在xx%以上;

4S店更新业务保持在xx%左右。

二是继续聚焦商用车,使其成为车险发展的主渠道。

三是积极开拓车险新渠道。 2021年我们计划拓展x个车险渠道。

重点拓展非车险市场。优质非车险业务的市场竞争一直非常激烈。由于xx公司成立后,xx公司的xx电网和xx投资业务的份额增加,我分公司的业务受到影响,保费规模明显下降。 2021年,除了继续争取非车险续保外,我们还将积极探索非车险新的增长点,这将对我们的业务核算和风险控制发挥重要作用。我们计划着力发展“信用保险+车险”联动业务,积极争取信用保险保费规模,力争在2019年6月20日的基础上,将非车险保费规模再上一个新台阶。续保非车险业务,确保保费规模高于2021年。涨幅超过xx%。

大力深化人身保险业务。从2020年的经营情况分析,我们的寿险业务发展并不快,但我们在今年年底做了有效积极的准备,努力推动2021年寿险业务的快速发展。计划利用商用车的承保特点,做好“车+人”保险。此外,公司将把分散的寿险业务整合为发展渠道,争取稳定的保费来源。

三。不断加强团队建设,夯实发展基础

着力提高分公司成员掌控全局的管理能力。认真研究分析市场,掌握宏观和微观政策,对公司经营方向做出正确判断和决策。严格遵守会议制度、学习制度、研究制度。团队成员既是决策者,也是实践者。同时,他们严格执行分公司的要求,规范各项成本管理,提高各项资源的利用率,并融入公司的经营管理中。提高效率和效率。努力提高管理者识别和解决问题的能力。按照万总在10月份常务会议上提出的“弘扬一种精神、强化两种意识、提高三种能力”的要求,把提高管理人员能力和素质作为抓是新一年工作的重中之重。要坚持以会议代训的方式提高管理人员的理论素质,以结对、承包的形式提高管理人员的实践能力,发挥考核载体作用,提高管理水平。管理者的责任感。抓好一级一线,一级能带动一级工作,一级能被一级看到,从而促进整个分公司的健康发展。着力提高支行人员整体战斗力。把培养和引进人才作为公司发展的根本规划,将为公司持续健康发展提供强大动力。

今年,我们将继续保持团队的持续稳定,把引进新鲜血液作为正常工作。目前我们正在与x优质参展商洽谈沟通,条件成熟我们会第一时间介绍。同时,我们将加大业务培训力度。除参加分行组织的各类培训外,我们还将根据分行各业务部门的要求,进行有针对性的业务培训,主要在政策宣传、业务拓展技能等方面,不断提升全员能力了解并落实公司发展要求,使全体员工将公司发展要求与自身利益相结合。

四、不断规范法律法规意识,加大风险防范力度

用文件防范风险。继续贯彻落实xx号文件精神。 xx号文件是公司健康发展的指导性文件。我们要继续深入学习,认真贯彻落实,坚持把合规贯彻到经营管理全过程,做到主动合规、自觉合规、始终从严合规。管好“弦”,用制度堵住漏洞。进一步探索建立承保风险管控机制,在业务发展过程中尊重保险法律,严格按照总分公司的承保规定和要求,认真审核保险项目,保优限劣,规避高风险项目。慎防失误。继续做好业务财务数据的真实性。虽然我们在这方面做了大量工作,而且数据的真实性也经受住了考验,大家千万不能松懈,继续维护。

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保险个人工作计划(篇4)

作为一名保险精算师,工作计划的制订对于我来说至关重要。一个有效的工作计划可以帮助我更好地规划自己的工作时间、提升工作效率、更好地服务客户、满足公司的目标和需求。在本文中,我将详细阐述一下我的保险精算师工作计划。

第一步:了解公司的目标和需求

作为一名保险精算师,首先我要了解公司的目标和需求,因为公司的目标和需求直接决定了我的工作职责和任务。我将参加公司的会议、业务培训和项目协作会议,深入了解公司的市场定位、竞争对手、目标客户群、销售渠道和产品线等,进一步了解公司的战略方针和工作重点。

第二步:分析保险市场趋势和数据

为了更好地为客户提供优质的保险服务,我需要密切关注市场动态,对市场趋势和数据进行深入分析,为公司提供有价值的决策支持,并根据市场情况和公司战略的调整情况不断完善自己的分析方法和技能。

第三步:制定工作计划和时间表

在与公司的管理人员、业务人员和客户沟通后,我需要制定一份详细的工作计划和时间表,确立自己的目标和任务,对各项任务和项目逐一进行排期并严格执行,确保保险服务的高质量和高效率。

第四步:提高技能和知识水平

保险精算师的技能和知识水平是直接决定工作质量和效率的重要因素,因此我需要不断提升自己的技能和知识水平。我将参加行业相关的专业培训、学术研究会议和业务交流会,拓展自己的视野,提升自己的专业能力和综合素质。

第五步:加强团队协作和沟通

作为一个团队的一员,我需要加强团队协作和沟通,密切与其他部门和同事的合作,共同制定并实施项目计划,提高团队的工作效率和业务水平,以实现公司的目标和客户的需求。

总之,一个有效的保险精算师工作计划离不开前期的调研和数据分析、合理的时间排期和任务规划、高水平的专业技能和知识支持、有效的团队协作和沟通。只有不断完善自己的工作计划和执行效率,才能更好地为公司和客户提供高质量的保险服务。

保险个人工作计划(篇5)

保险公司下半年工作计划

作为一家保险公司,我们深知下半年将会面临一系列的挑战和机遇。基于多年的工作经验,我们制定了以下下半年的工作计划,以确保公司的可持续发展和客户的最大利益。本计划将聚焦于提升客户满意度,扩大市场份额,提高效率和降低成本,并积极应对行业变革。

一、提升客户满意度

为了与客户建立更强的联系并满足其需求,我们将加强客户关系管理。通过建立高效的客户服务部门,我们将提供及时且个性化的服务,并解决客户的问题和疑虑。此外,我们计划通过定期调查和评估来了解客户的需求,并相应地调整我们的产品和服务。

二、扩大市场份额

为了在竞争激烈的市场中立于不败之地,我们计划加大市场推广力度。通过与其他机构建立合作关系,我们将扩大我们的销售网络,并与其他行业领导者合作,获得更多的销售机会。同时,我们将通过广告和促销活动,提高我们的品牌知名度,并吸引更多的客户。

三、提高效率和降低成本

为了提高工作效率并降低运营成本,我们将投资于现代化的技术和系统。我们计划引入先进的数字化工具和自动化流程,以减少人力和时间的浪费。此外,我们还将进行内部流程的审查和优化,以确保工作的高效性和准确性,并降低管理和运营成本。

四、积极应对行业变革

保险行业正经历着技术和市场的快速变革,我们将以积极的姿态来应对这些变化。鉴于数字化技术的不断发展,我们计划加强对大数据和人工智能的利用。通过深入分析和预测,我们将能更好地了解市场趋势和客户需求,并相应地调整我们的产品和战略。

五、培养人才和团队建设

作为一家保险公司,我们明白人才是我们最重要的资产。在下半年,我们将加大对员工的培训和发展投入。我们计划提供持续的培训课程,以提升员工的技能和专业知识。同时,我们还将建立一个指导计划,通过定期的反馈和指导,帮助员工更好地发展他们的潜力,并激发创新和合作精神。

总结:

在下半年,我们的工作计划旨在提升客户满意度,扩大市场份额,提高效率和降低成本,并积极应对行业变革。通过制定明确的目标和策略,我们相信我们将取得成功。我们将与员工、客户和合作伙伴紧密合作,共同努力,实现我们共同的目标。我们坚信,在我们的多年工作经验的支持下,我们将以卓越的业绩迎接未来的挑战。