最新物业的工作计划1500字精选6篇

最新物业的工作计划1500字精选6篇。

工作总结之家精选栏目推选:“物业工作计划”。

最新物业的工作计划(篇1)

为了进一步提高保安部全体员工的工作效率、服务意识以及应对各类突发事件的能力,坚持20xx年全年无治安事件发生,在公司领导的指导下, 围绕安全第一、防治结合的工作思路,特制定工作计划具体如下:

一、防汛(雨季三防)

1、进入下半年,随着雨季的来临,组织部门做好雨季三防的准备工作及应急预案,增强雨季三防管理安全意识,对特别恶劣天气提前预报,采取得力措施,保证园区安全。

二、加强管理

1、加强岗位的检查监督。

2、加强园区楼层内外的巡查工作。

3、加强部门内部团结意识。

4、加强车辆出入园区管理,特别是放假期间货车、电动车、摩托车。

5、特别针对下半年,治安事件多发期,强化安全意识,保持高度警惕,物防人防相结合,力保园区安全。

三、员工培训

1、进一步加强消防业务理论及实际操作培训。

2、加强礼节礼貌、服务意识的培训。

3、进行一定的法律、法规、治安管理等方面的培训。

4、加强员工思想教育工作,培养员工的责任心。

5、提高应急预案质量,认真组织对下半年停电事故、电梯困人、火灾预案的培训。

四、日常工作

1、班前对员工的仪表仪容、精神面貌进行抽查,并对文明用语及业务知识进行培训指导,岗位上不定时对业务技能的掌握抽查及

时纠正不足之处,防止安全隐患发生。

2、每月进行消防安全检查,并做好相关记录。

3、增强保安部员工与各部门之间的协调能力,发扬穿、帮、带作用,做到取长补短。

五、加强训练

1、进一步加强保安员的队例的训练。

2、进行一定量的消防技能的训练。

3、进行一定量的体能训练。

最新物业的工作计划(篇2)

在集团公司各级组织和办公室领导的关心和帮助下、在分支机构的理解和支持下,物业科全体员工经过不懈的努力,尽职尽责完成了各项任务。现将物业科上半年工作总结及下半年工作计划总结如下:

一、上半年完成主要工作:

1、配合工会完成了公司领导换届选举及年度工作劳模表彰大会、“三八”妇女节会议的后勤保障工作。

2、为了各处室财、物的安全,对新办公楼的门卡密码进行修改,使其正常运行。调整公寓楼客房四间,并更换了门锁,保证来客住宿的舒适。安排了南山职工宿舍。公寓楼、职工家属楼进行了全面调整。

3、公司锅炉房停止供暖后,锅炉工开始对全公司花园内、道路两旁死树进行了更换、新栽,共计3590株,并对和盛家园小区栽植了爬山虎,对栽植的所有树木及苗木花卉进行了日常养护,为创建和谐文明的办公生活环境起到了推动作用。

4、针对南山、洗煤厂自来水管破裂现象,物业科人员及时组织相关人员进行了维修,随后对公司上下供水系统进行了全方位的排查,保证了正常供水。

5、公司工会为了庆祝“五一”、“五四”两节,组织开展了职工运动会活动,期间我们物业科人员全力以付协助活动做好了每项工作。

6、为了提高员工就餐生活条件,重新购置安装了和面机、压面机等新设备,为了方便职工用餐,职工食堂采用了自助餐餐具,并由专人负责清洗工作,受到广大员工的一致好评。

7、在孟子峪下组煤层钻孔施工期间,为了保证钻孔的设备正常运行,物业科配备专人专车,为施工队进行送水。

8、在不影响正常工作开展的情况下,物业科人员积极参加公司组织的救火、威风锣鼓等各项活动,共计出席20人次。

9、为了保证办公楼电子门锁以及电梯的安全使用,分别同必托必电子门锁公司以及许昌西计电梯公司签定了维保合同。

10、对各处室的电脑、网络进行日常维护,尤其在南山煤业磅房的过磅系统进行了迁改,保障迁移新建磅房后,过磅系统工作能够正常运行。

11、保洁员按时对办公楼、公寓楼进行清扫,保证办公、生活区域的清洁度。

12、对新建中院门厅进行了铺设线路,确保送电后正常运行。在夏季到来之际,根据时令情况,调整了路灯、景观灯的照明时间。

13、物业科人员配合财务处资产科人员进行了上半年全公司上下资产的清查工作,保证了帐物相符。

14、积极完成了领导交办的各项临时性任务。

二、下半年工作计划:

1、在雷雨季节来临之前,做好场区周内的排洪、防雷电、防汛三防工作。

2、对场区所有景观灯以及沿线路灯进行一次大排查,确保日常正常照明。

3、在供暖前,做好供暖管道系统以及锅炉的维修与检修工作,确保冬季正常供暖。

4、在冬季前期做好,绿化带中的各种树木、花卉的过冬保温工作,确保冬季成活率。

5、进一步做好财产台账,并按规定合理调配,做到帐物相符。

6、所辖保洁员按时对办公楼、公寓楼清扫,保证办公生活区域卫生整洁,搞好公司区域环境卫生工作,不留死角。

7、按照统一购进的原则,保障全公司食品购进分配,保证价格合理、质量可靠、购进及时,提高食堂饭菜质量,做到饭菜花样、可口。

8、进一步搞好网络管理工作,后半年进行一次网络系统的更新。

9、做好以上工作的同时,积极参与公司其他临时性的任务。

最新物业的工作计划(篇3)

一、继续完善各项管理制度,细化岗位职责和考核标准。

为保证能够科学地安排好人、事、物、时,少走弯路,提高工作效率和准确性,用最少的人、最短的时间、最低的费用、最佳的方法,办成最好的事。物业公司将在原有管理制度的基础上,结合兰苑花园物业管理工作的实际情况进行修改、完善,充实、细化各岗位职责的考核标准,用量化指标对员工进行考核,规范制度管理,避免奖惩的随意性。

同时,通过细化各岗位职责,逐步达到“事事有人做,事事有人管,事事有结果”的要求。

二、加强员工培训,建立长效的培训、检查、考核机制,提高服务水平。

继续加强物业管理知识学习,不断提高员工自身修养和管理素质。近年来,国家加强了法律法规建设,各种法规不断出台,同时业主维权意识也在不断提高,所以我们佳和物业服务公司的员工必须加强法律法规的学习,提高自身修养和管理素质、管理水平,适应新形势,更好地为广大业主、住户服务。

管理工作归根到底是由人来做的,要使物业服务工作持续达到一定的标准,除必要的岗前培训外,员工的在岗培训是必须的,只有加强了员工的在岗培训,才能使员工掌握日常问题的处理能力,加强员工的应变能力,才能使员工不断接受新知识,跟上时代前进的步伐。

此外,物业公司将建立对员工的检查、考核机制,对员工的工作情况、培训效果进行考核,通过奖勤罚懒,给工作积极肯干、表现优秀的员工升级、升职的机会,对表现平庸、不求上进者给予淘汰,逐步提高物业服务的专业化水平。

三、落实回访制度,从多角度加强对员工的工作考核。

物业服务工作的好坏,应由社会及小区业主和物业使用人来评价,业主、住户反映的问题是否得到及时、有效的处理,处理结果业主、住户是否满意,业主、住户对物业管理人员的工作是否满意等等相关问题,计划通过对业主的回访和增设“物业管理服务意见箱”进行确认,一方面了解公司物业服务质量的优劣,利于我们改善自身的工作,另一方面,作为对各级员工考核的依据之一。

四、抓人才储备,加强企业凝聚力建设,提高管理水平和服务质量。

物业公司将加强对人才的开发、引进、储备工作,使公司物业管理工作持续、有效地运行在一个较高的水平上。对内部表现良好、有一定文化基础、肯学肯干肯动脑筋的员工进行提拔,提供一个发展展示自身的平台;同时,对外招聘一批有能力、懂管理的人员充实到员工队伍中,使物业服务水平得到一定程度的提升。

物业公司人员流动性大是各物业公司普遍存在的问题,人员过于稳定易造成管理意识、思想的僵化,不利于公司的发展,流动性过大又会造成人员素质不高,管理素质低下,物业服务水平不稳定、难以提高。

物业公司将通过各种方法加强企业凝聚力的建设,通过内部的xx比赛、羽毛球比赛、读书活动等加强员工的归属感、企业荣誉感,增强企业凝聚力,保持员工队伍的相对稳定,使物业公司的服务水平保持在一个相对稳定的水平上。

五、完善设施设备的管理制度,并制定相应维修养护计划。

制定设备设施维修养护计划,根据工作计划对小区设施设备进行维修养护;对日常巡视发现的问题及业主反映的设备、设施故障及损坏问题,及时安排人员维修处理,要求做到小修8小时内修复,及时率达95%以上,合格率达100%;需急修的一般质量问题4小时内修复,重大质量问题不超过72小时,及时率达98%以上,合格率达100%,保证小区设施设备的正常运行。加强电梯运行的监控和管理,选派相关人员专门学习电梯的维护。

六、加强护卫队伍的管理,树立公共秩序维护的新形象。

公共秩序维护工作是公司上下齐抓共管的一件大事,全体员工要时刻牢记安全第一,把消防、安全融入日常工作中。在本年度除了要定期进行消防演习外,我们还将加强对义务消防员、护卫队员等相关人的岗位责任、工作流程的培训。还将在公司内部开展“增强消防意识、牢记安全第一”的学习活动。届时将邀请消防部门的相关工作人员来为全体员工讲课,增强员工的消防意识、安全意识,学会遇险不惊、自如应对。

(1)加大对占道停车、堵塞消防通道等现象的管理力度,对有如上违反有关规定的业户,予以反复说服和劝阻。

(2)坚持“以防为主,防消结合”的工作方针,强化员工消防意识,做到警钟常鸣。认真落实好消防责任制,积极开展防火宣传,普及消防常识,提高防火警惕性。一旦发生火灾知道如何报警和使用灭火器材进行扑救。力争年内和消防部门联合开展一次全员培训和实际演习。加强对消防保安人员的选用,强化业务培训,提高专业技能,树立良好的护卫队伍新形象。每逢节假日前夕,都要进行有针对性的消防安全大检查,及时发现消防隐患和安全隐患。

(3)用制度规范行为,不断提高护卫服务质量。建立健全各项规章制度并严格考核,整顿工作作风,严明纪律,提高队伍凝聚力、向心力和感召力,树立御景物业公司护卫的新形象。

(4)加强对护卫人员的培训和教育,要求护卫巡逻人员按规定签到;护卫门岗加强对来人来访的登记、加强对物品进出小区的管理;巡逻护卫人员再做好本职工作的同时,要积极主动为小区业主提供必要的帮助,例如主动为进出小区的老年业主提拿物品;车场岗护卫人员加强对车辆停放的管理,对进入小区的车辆先进行检查,发现问题及时与车主联系,避免责任事故的发生。

(5)设立流动红旗,按月进行评选,对收费率高、无业主投诉、未发生安全事故、各项工作好的班组发给流动红旗,并与年终奖挂钩,以此来提高护卫队员的工作热情和工作积极性。

七、加强对清洁人员的培训和管理、实行片区责任制。

加强对保洁人员的培训和管理,划分责任区,实行分片管理责任制,管理人员加强对保洁工作及乱堆乱放的检查力度,发现问题及时处理,保证小区环境面貌的整洁、卫生。

八、加强装修管理、严格控制乱搭乱建。

严格装修申请的审批程序,加强装修管理的宣传和检查,要求护卫门岗对进入小区的装修材料进行询问,对不允许安装的外挑式防护栏、阳台封闭材料,向业主和装修公司进行宣传和解释,避免违规装修材料进入小区,从源头上堵住违规情况的发生;管理人员每日对电梯楼的装修户进行检查,对业主卫生间、厨房的装修提出合理化建议,对拆墙打洞的违规装修进行劝说和制止,特别是对楼顶的乱搭乱建等违章行为要作重点控制,保证小区房屋结构安全和正常使用。

九、加强物管法规宣传力度及物业管理服务费的收取力度,提高物业管理费收取率。

物业管理的管理对象是物,服务对象是人。只有加强物业管理相关法规的宣传力度,物业服务工作才能得到广大业主和物业使用人的支持和配合,物管费收取工作才能取到事半功倍的效果。在20xx年的下半年工作中,物业公司将通过各种方式加强国家法律、法规特别是物业管理法规的宣传工作,让物业服务工作得到广大业主的支持和理解。

针对在前期工作中出现不同程度的业主、使用人拒交物业管理费情况,物业公司将在20xx年下半年的工作中注重抓管理、抓自身建设,在为广大业主、物业使用人提供优质服务的基础上,加强物业管理服务费的收取工作。在催收以往欠费的同时,避免新欠费户的产生。

通过宣传栏、设立业主意见箱,加强业主与物业公司、物业公司与业主的沟通与联系,形成良性互动,让业主理解、支持物业公司的工作,配合物业公司的工作,及时交纳物业管理服务费。

十、加强内部管理,合理配置岗位;提倡节能降耗,节约公司开支。

根据电梯楼目前的情况,对物业公司人员设置情况进行认真核定,在保证各分公司工作正常进行的前提下,尽量精简人员设置,节省开支。

加强内部管理,对小区路灯、楼道灯的开关灯时间进行控制管理,根据日照时间的不同及天气的变化及时调整开关灯时间,节约电费支出。此外,在日常工作中要做到节约每一张纸、每一滴水、每一度电,做到人走灯熄,杜绝长流水、长明灯现象。

严格控制办公用品管理和使用,核定日常使用的办公用品、保洁用品、护卫用品的消耗量,使各种物品的使用量控制在一个合理的范围内。发动所有员工献计献策,对于在节能降耗方面有空出贡献的将报请房开公司给予奖励。开展修旧利废活动,废旧拖把2、3个拆开合成1个接着用,报废设备中能用的零件拆洗后再利用,做到不必开的灯不开、能少开的少开;办公区域做到人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束;加强设备设施的日常巡视检查,按规定进行维护保养,保证设施设备的正常运行,杜绝设施设备不正常损坏造成维修费用的增高。

十一、加强与各有关部门的协调与联系,确保各项工作得以顺利的开展。

继续加强与物价局、城管局、房管局、环卫站、派出所、社区居委会单位的联系,取得各相关部门对物业公司工作的支持,对公司各种证照进行年审,使公司各项工作得以顺利的开展。

针对电梯楼物业管理费过低的问题,积极与物价局对接,力争在年度内完成物业管理费的调价工作。

在搞好物业管理这个主业,加强物管费收取力度的基础上,20xx年下半年物业公司将根据自身实际,根据电梯楼的实际情况,开展特约服务,增加服务项目,在便民利民的同时增加物业公司的收入。

最新物业的工作计划(篇4)

(一)白蚁防治工作稳步进行

制定了《中建三局总部基地白蚁防治管理规定》,并针对已发现白蚁住房进行全面预防,做到每月一次主动上门复查,灭治。

(二)环境卫生管理明显改观

环境卫生方面,制定了严格的保洁工作程序与巡检制度,由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作,并每天开展巡检整改工作。同时,我们开展了专项的大扫除工作,上半年没有发生因保洁工作不到位而产生一起安全事故。6月10日江城保洁有限公司将全面负责基地大院的保洁工作,基地物业部将严格按照公司的质量检查表进行管理和考核。

(三)绿化管理再上台阶

为了给住户创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,配合做好绿化养护管理工作,根据绿化的习性制定绿化养护计划,定时对绿化施肥及修剪,通过绿化员工的辛勤工作,基地的绿化生长状况良好。

上半年,我们物业公司虽然取得了一定的成绩,但是,离基地老领导要求还存在不少差距,工作中也存在不少问题。我们决心在今后的工作中百尺竿头更进一步,不断改进和提升我们的物业管理工作,整体塑造我们的服务形象。下半年,我们将进一步加大五个工作力度。

1、进一步加大学习培训力度,重点培训和提高员工的专业知识水平,提高战斗力和工作执行力,使工作效率得到有效提高。进一步推行“诚信至上,服务为本,优质取胜,满意为准”的服务理念,尽最大努力为住户创造现代品质生活条件,以优质满意的服务赢得基地住户的信誉和公司服务生存发展的空间。

2、进一步加大文化建设力度,以人为本,员工为本,实行人性化管理,关心和爱护员工,组织各种文化体育活动。稳定员工思想情绪,树立和弘扬团队意识和团队精神。

3、进一步加大科学管理力度、重点依托物业公司“走出去的”战略,专程其他做得好的同行企业与老社区去学习,借鉴先进的管理手段,创新我们的物业管理水平。

4、进一步加大安全保卫力度,特别是加强基地大院的公共环境安全及公共设施安全,力争下半年实现无安全事故。

5、进一步加大优质服务力度,教育员工做到召之即来,来之能战,方便快捷,服务周到,靠我们的服务去赢得基地住户的良好口碑。

最新物业的工作计划(篇5)

新的一年,新的起点,希望和困难同在,机遇与挫折并存,站领导提出每个人都要有新的工作思路,这是一个非常好的创意。在新的一年里,我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面,也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。

一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质

在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风。我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平。在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福” 贯彻落实到各自的实际工作中去。

二、工作中的学习要求

1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用。多解一些社区知识,把小区当成自己的家。要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践。

2、技能管理的学习要有目标,有计划的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用。

3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程解不多,以后要多看看、多学习。对公寓的管理解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好。

三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手

1、水厂的核算工作已交给别人半年多,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富。同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管和协作还在继续。

2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础。

三、 具体工作措施

1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,及时写完整。

2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大。

3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为集体的利益,个人受点委曲没有什么,相信吃亏是福。

4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节,多锻炼,经风雨、见世面,多和人交流,不断创新工作方法。

以后不管安排到什么岗位,都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行,不必斤斤计较,从大处着手,力所能及地做好工作,让工作成为自己的责任,让工作的过程成为自己对生命的享受过程,多积累生命的亮点,让个人平淡的生命也有自己的亮度。

最新物业的工作计划(篇6)

1、以客户为中心,大力提升服务质量。

1.1寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通,比如:上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息,把握客户需求,并尽努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。

1.2利用helpdesk管理软件,注重客户信息的收集、分析、比较;根据客户反馈信息,及时做出反映。

1.3以客户为中心,改善业务流程、操作程序。

1.4推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能,使每位成员真正和客户“贴”起心来,及时为客户解决问题。

1.5规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。

2、全力配合政府机关,做好公共服务工作。

2.1及时宣传、传达、落实政府部门的有关法律法规条文。

2.2一如既往的全力配合、支持、落实各级政府的各项政策指示,发挥我们应有的作用。

3、严控外包方,把好质量关。

3.1利用对外包方的“月会”制度,进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风。

3.2对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包服务活动,派专人跟进,发现问题,让其立即整改,严把质量关。

4、畅通沟通平台,做好宣传工作。

4.1发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用,及时更新丰富宣传栏信息,将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等及时发布给业主。

4.2向广大顾客全面展示、树立物业部的良好形象。

4.3对于业主普遍关心的问题,利用宣传栏以专题的形式发布给业主。

4.4进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。

5、强化员工培训,提升员工素质。

5.1以《培训计划表》为基础,侧重培训客服人员的“服务意识、礼貌待客、案例分析”等,全面提升客服人员的综合素质。

5.2开发各种形式的新课件,加大新课题,新思想的培训;拓宽培训形式。

5.3注重培训后的效果验证与考核,最终达到提升服务品质的目的。

6、加强内部管理,执行质量体系要求

6.1加强五常法的执行检查力度,使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。

6.2改进电子档案、文档档案的管理方法;明确档案管理相关制度、管理流程;将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。

6.3加强前台服务、员工纪律方面的管理。

6.4有效利用iso9001----这一管理工具,科学化管理,规范每一个服务过程、服务细节,并记录保留有效数据,提升服务质量。

6.5加强各种计划、流程的执行监察力度。

7、努力提高,适时跟进

7.1持续做好垃圾分类工作,争取成为“北京市垃圾分类优秀示范园区”。

7.2提前做好美国白蛾的相关防范防治工作,避免美国白蛾在园区泛滥,给园区及公司造成损失。

7.3争取创建“花园式单位”,做好相关工作。

7.4管理上强调以人为本,以情感人,以情动人,情满园区,着力打造和谐园区、情感园区。

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最新就业工作计划1500字精选


为了贯彻公司的要求,我们可以一开始就编写一份简单的工作计划。一个管理干部通过工作计划,利用可以使用的资源,统筹规划,完成各项工作目标。有没有撰写工作计划的秘诀与诀窍呢?经过整理,工作总结之家编辑为你呈上最新就业工作计划,请阅读后分享你的朋友!

最新就业工作计划(篇1)

*年我市就业再就业工作的指导思想和目标任务是:按照构建和谐*和建立城乡平等就业制度的要求,深入学习贯彻《国务院关于进一步加强就业再就业工作的通知》(国发〔*〕36号)和广东省人民政府《关于贯彻落实国务院关于进一步加强就业再就业工作的通知的意见》(粤府〔*〕3号)精神,坚持把满足人民群众就业需求作为出发点和落脚点,以服务就业困难群体为重点,以各级就业服务平台为载体,以维护社会稳定为目的,在重点解决好就业难群体的再就业、减少长期失业人员数量的同时,把工作重心转移到统筹城乡就业和提高劳动者素质上来,统筹做好城镇就业难群体、农村富余劳动力、城乡新成长劳动力就业再就业和流动人员就业管理服务工作,更新服务观念,创建新亮点,打造新品牌。力争年度开发就业岗位20万个,城镇登记失业人员就业率达70%以上,其中“4050”人员就业率达55%以上,“零就业家庭”一人以上就业率达95%以上,“农转居”登记失业人员就业率达60%以上,流动人员就业录用备案率达95%以上,转移农村劳动力5万,登记失业率控制在3.5%以下,推进我市就业再就业工作再上新台阶。

围绕年度目标任务,在全市组织开展以“关爱民生、促进就业、我们共同努力”为主题的就业援助行动。并以此主题行动为统领,组织实施“六项工程”:

一是“社区就业工程”:继续推进社区就业,组织各级就业服务机构,特别是街道、社区服务平台,通过摸清情况、建立台账、开展“一对一”和“细心、专心、尽心、贴心”服务活动,为广大失业人员提供就近、快捷、高效的职业指导、职业介绍等“家门口”就业服务,加大对“4050”、“零就业家庭”、“农转居”和特困失业人员的就业援助,着力解决大龄就业困难群体再就业问题。

二是“自主创业工程”:加大对失业人员(含“农转居”人员)和农村劳动力创业培训力度,引导和鼓励广大失业人员和农村劳动力自主创业,并通过一人当“小老板”,带动多名失业人员和农村劳动力就业。

三是“技能证书工程”:通过各级公益性职业技能培训机构和具有资质的社会培训机构,加大对失业人员(含“农转居”人员)和农村劳动力职业技能培训力度,力争“*”期间使所有下岗失业人员和农村劳动力,人手持有一本《职业资格证》或《职业技能培训结业证书》,全面提升下岗失业人员的就业竞争力,逐步实现素质就业,提高就业稳定性。

四是“农民转业工程”:加快促进农村劳动力转移就业,通过镇和村就业服务平台,及时向有转移就业愿望和求职登记的农村劳动力提供招用工信息和职业介绍,引导其向非农产业转移。

五是“技能人才工程”:鼓励我市职工积极参加技能培训,提升职业技能水平,适应和满足社会需求。每三年对为我市经济建设做出贡献的技能人才给予奖励。

六是“金凤朝阳工程”:加大对妇女就业的援助力度。具体方案和组织实施,由市妇联负责,各级劳动保障部门支持配合。为确保年度目标任务和上述工程的落实,重点做好以下工作:

一、深入学习和贯彻落实国务院36号文。国务院36号文作为我国新一轮积极的就业政策,不仅是对过去就业政策的完善和延伸,也是今后就业再就业工作的纲领性文件。在深入学习贯彻国务院36号和粤府3号文的同时,结合我市实际,以市政府名义出台我市具体贯彻意见,并在工作中抓落实。

二、继续推进就业再就业目标责任制管理。结合*年全市目标责任考评情况和各区、各部门的意见,以及省的考评标准和要求,对我市现行考评体系进行调整完善,形成领导重视、部门配合、上下联动、层层抓落实的工作格局。

三、进一步完善公共就业服务体系。按就业服务“新三化”(制度化、专业化、社会化)要求,以人本服务为核心,全面推进本市就业服务“新三化”建设。

七、加强劳动力市场建设。继续完善劳动力市场信息网络建设,充分发挥市场导向作用,定期对我市劳动力市场供求状况进行调研、评估、分析、预测,全面准确掌握市场动态。强化劳动力中介服务机构管理,定期进行专项检查,组织开展“诚信服务单位”和“放心职介服务单位”评选活动,严厉打击非法职业中介行为。

八、推进流动人员就业录用备案信息管理。按我市“城市管理年”和“黄埔区现场会”要求,总结推广黄埔经验,进一步规范全市流动人员就业录用备案管理。4月起在全市启用流动人员就业录用备案信息管理系统,完善其操作规程,全面、及时、准确掌握入穗流动人员就业的情况,为政府决策提供参考。

最新就业工作计划(篇2)

就业服务部:就业服务部是为促进就业,更好的为广大师生服务而开设的部门,为了更好的提高职师院的就业率,扩大职师院的影响力,就业服务部室毕业生与院团委老师沟通交流的桥梁,为毕业生提供就业信息的部门。

一,部门宗旨:服务同学,乐于奉献,提升自我,提高我院就业率。

二,部门内部设置及分工:

1,就业服务部设部长一名,副部长三名,干事十名。

2,部长职责:配合院团委老师的工作,以及部门日常工作的安排,成为干事与院团委老师沟通的桥梁。

副部职责:负责文件的处理,会议的通知,会议的召开的……直接协助部长与老师做好本部门的工作。

3.,干事职责:我部于10月19号,经过个人申请,面试以及审核成为就业服务部干事。部门干事负责组织参与部门日常工作以及部门活动,并要求积极提出具有建设性合理意义的建议。

4.部门工作计划

1,招聘会:负责与招聘会相关的一切事情,将招聘会举办的非常圆满!

2,就业信息的搜集与宣传,真诚的为毕业生服务,为他们提供有利的信息。

3,讲座:定期的为毕业班的同学举办关于就业方面的讲座。

4,活动的计划:活动前有有计划,活动中有图片,活动后有总结。

就业服务部全体成员将竭尽全力为同学服务,内部互相协调,提高团队工作能力,严格按照原则办事,确保计划圆满成功!

以上是对部门预定的计划和工作计划,但是我感到很惭愧,这学期感觉自己没什么成就,与自己制定的计划相差挺大的,做的事情很细小。

以下是我自从当就业服务部部长以来做的事情:

一·处理XX届毕业班的就业文件(就业推荐表,职业测评,就业协议书……),而且每份文件都是收收发发好几次,需要不断地修改,非常完美的上交至陈木森老师处。(期间开了几次毕业班班长书记会议)

二·11月10号校大礼堂郭为民同志举办了一场讲座,由我部负责派90个同学去听讲座,并且负责点名。

三·配合陈木森老师组织了院多场招聘会招聘单位如下:(略)

四·11月27号的校招聘会,我主要陪同陈木森老师照看现场,满足招聘单位的相关需要,并且负责拍照片D:招聘会相关照片。

做的事情很微小,大型的活动没有举办,深感抱歉!在以后的日子会多为学院做实事!

最新就业工作计划(篇3)

(一)千方百计扩大就业

努力改善守业和就业环境。实行税费减免、财政补贴和小额担保贷款等相关扶持政策,落实公共就业扶持政策。继续落实好国家促进再就业的各项优惠政策。鼓励自谋职业和自主创业,鼓励企业吸纳下岗失业人员,提高灵活就业人员的稳定性。完善公益性岗位开发贮藏制度,政府投资开发的公益性岗位优先安排就业困难对象。加快完善和实施与灵活就业相适应的劳动关系、工资支付和社会平安等政策,为灵活就业人员提供协助和服务。统筹做好下岗失业人员再就业与城镇新生长劳动者的就业工作,认真落实高校毕业生和复员转业退役军人就业的有关政策。改善农民进城就业环境,完善农民进城务工和跨地区就业合法权益保证的政策措施。

坚持在发展中解决就业问题,促进经济增长与扩大就业的良性互动。注重发展具有比较优势的劳动密集型产业、就业容量大的`服务业、中小企业和非公有制企业,增加就业岗位。积极鼓励城市新增劳动力到农村承包荒山、荒地,从事种植业和养殖业。打破妨碍农村劳动力流动的制度性障碍,引导农村剩余劳动力向城镇和非农领域转移,鼓励农民参与农产品生产、加工、开发、销售服务环节的经营活动。完善国有企业裁员机制,通过主辅分离、辅业改制等措施分流和安排富余人员。鼓励下岗失业人员通过全日制、临时性、季节性、弹性工作等灵活多样形式实现就业。加大社区工作力度,拓宽保洁、保绿、保安和餐饮服务、家电维修、家政服务等多种就业渠道,重点协助“4050困难群体实现就业。 年力争使95%困难群众就业问题得到妥善解决。

发展和规范各种专业性职业中介机构和劳务派遣、职业咨询指导、就业信息服务等社会化服务组织,完善就业服务体系。完善公共就业服务制度。鼓励社会各类职业中介机构为城乡劳动者提供诚信、有效的就业服务。加强劳动力市场信息系统建设,实现各级公共就业服务机构的信息联网,提高劳动力市场供求匹配效率。加强街道(乡镇)社区劳动保证工作平台建设,充分发挥其在促进就业再就业和退休人员社会化管理服务方面的基础作用。广泛发动全社会教育培训资源,为城乡劳动者开展多层次、多形式的职业培训,积极推行守业培训,提高劳动者就业能力和创业能力。

(二)完善社会保证体系

实现参保结构多元化。巩固“完善城镇社会保证体系试点”效果,完善城镇社会平安制度。逐步将机关和事业单位人员、混合所有制、非公有制经济从业人员、灵活就业人员和个体劳动者全部纳入城镇社会平安范围。保证个人账户实账运行,实现现收现付向局部积累转换,确保养老金按时足额发放。鼓励个人参与储蓄性平安和商业保险,形成基本养老安全、单位补充养老平安和个人积累养老平安相互支撑的社会平安体系。逐步推进退休人员社会化管理,依托社区为退休人员提供全面优质的服务。稳步扩大城镇职工基本医疗、工伤和生育平安覆盖面,建立多层次的医疗保证体系。建立失业预警机制,按政策规定为失业人员提供失业保证,解决失业人员基本生活,为实现再就业发明条件。

增强基金支撑保证能力。拓展筹资渠道,加强社保资金筹措与管理。依法加强社会平安费扩面征缴。建立稳定的多元化资金筹措机制。调整财政支出结构,逐步增加社会保证支出。提高社保资金监督管理水平,加强社保资金征缴、清欠和稽核力度,建立保值增值机制。

健全家庭收入调查制度,完善社会救助体系。关注城镇低保户、残疾人等弱势群体。完善城市居民最低生活保证制度。发明条件,建立并实施农村最低生活保证制度。积极推动社会互助,建立完善社会捐赠制度,大力发展慈善事业。

(三)提高居民生活质量

多种分配形式并存,提高城乡居民收入水平。坚持按劳分配为主体。实行各种生产要素按贡献参与分配的政策。积极推行年薪制、工资市场调节制等收入分配激励机制,扩大中等收入阶层比重。综合运用税收调节、增加公共支出、加大转移支付等措施,合理调整收入分配格局,适当向低收入阶层倾斜,提高低收入者的收入水平。努力开辟农民增收的新领域、新渠道,取消农民不合理负担,切实增加农民收入。

引导居民转变消费方式,改善城乡居民消费环境。适应消费需求变化。促进个人消费由自我积累型向信用支持型转变。加快培育住宅、汽车、信息等消费热点,拓展文化、旅游、保健、体育、社区服务等消费领域。建议绿色消费,促进消费的可持续发展。鼓励发展家庭轿车,扩大计算机普及率。改善城乡居民居住条件,进一步完善住房保证体系,扩大经济适用住房、廉租住房受益面,妥善解决中低收入者家庭住房问题。积极发展消费信贷,建立健全个人资信评估体系和担保、抵押制度,发展分期付款和租赁服务等消费形式。

最新就业工作计划(篇4)

一、指导思想:

在校党支部校长室的新学年工作计划的指导下,团结奋斗,真抓实干,勇于创新,与时俱进,招生就业工作计划。稳定发展职业教育,继续推行校企合作和南北联合办学模式,力争在籍职高学生300名左右。加强招生就业宣传,完善就业服务体系,满足社会需要,努力向社会输送合格的人才,提高我校职业教育为地方经济建设的服务功能。

二、工作目标:

1、认真细致的对xx招生情况进行深入总结,完善各类资料,协调多种关系,不断完善招生计划。

2、根据学校实际和社会需要,加强与用人单位的联系,与优质就业单位建立长期的合作,以“出口”拉动“入口”。

3、创新宣传方式和招生方法。加大宣传力度,继续加强与生源校的融洽关系。

4、依托无锡市工业学校和惠山职教中心,继续实施南北对口招生,招收“1+2”或“2+1”模式的春、秋季学生100名左右;本地学生60名左右。

三、工作重点:

1、xx级新生及xx徐州学生编班,解决招生遗留问题,与校内、外各部门做好衔接工作。

2、根据本部门的工作特点,特别要对《劳动法》、《未成年人保护法》及相关经济法律法规的学习,树立法制意识,增强法制观念,不断提高对各项政策、法律、法规的执行水平和执行能力,做到一切按照法律办事。

3、根据我校实际情况及就业需求,选准专业及培训方向,加强与企业的联合,努力稳定我校的学生就业实习。为下学期及以后招生专业的制订和学生就业做好准备,工作计划《招生就业工作计划》。

4、加强本部门人员的岗位学习进修,不断进行知识更新,提高适应新形势、新需要的能力。

5、建立完善的学生顶岗实习规章制度,加强对企业等各用人单位的考察制度,努力减少失误,不做无准备无把握的学生输出。

6、推进校企联办学,探索用工培养模式 ,抓住企业用工需求机遇,与企业确立长期发展的关系。

7、通过班主任、职道课加强对在校学生的心理、家庭情况、思想观念等的调查了解,强化学生的就业观、成才观,提高学生的自主就业能力与择业水平。以不断提高学生对工作的认识,使学生正确认识自己,正确认识社会,正确对待工作。

8、为改善徐州贫困学生学习和生活条件,开展勤工俭学活动。

9、加强对学生就业工作中的安全防范与事故处理程序的方法研究,做到预防为主,规范处理为辅。

10、加强我校学生就业单位资料的管理,对学校学生就业过的企事业单位进行整理,并录入电脑,建立一个较为详细的学生就业单位资料数据库,为下届学生的就业推荐提供去向。同时可以对毕业学生的就业情况进行有效的统计。

四、具体工作:

1、xx级新生、xx级徐州学生名单核对工作

2、xx级新生、xx级徐州学生补录取工作

3、编制xx级新生、xx级徐州学生花名册

4、xx新生、xx级徐州学生花名册送各部门及班主任

5、招生名单送职教中心、市工业学校审批

6、配合做好新生入学报到工作

7、核实、统计新生原所在班级

8、办理二年级个别学生转学工作

9、统计徐州学生及外地学生数,购买火车票优惠卡

10、到工业学校办理学生证

11、协同班主任做好xx级实习就业学生调研,配合公司处理学生顶岗实习中出现的问题。

12、xx级毕业生就业情况统计上报

13、xx级实习就业情况汇总

14、整理xx级实习就业资料

15、收集xx级实习就业资料

16、联系勤工俭学单位

17、有序安排双休日学生勤工俭学

18、结算并发放勤工俭学报酬

19、走访实习就业单位、加强与用人单位的合作

20、收集实习就业资料,为明年就业宣传作准备

21、加强顶岗实习学生安全教育

22、完善实习就业协议

23、做好xx级学生生源调查工作

24、期末资料汇总

最新就业工作计划(篇5)

一、创业就业部的目的

当今社会竞争日趋激烈,创业、就业形势严峻。现在的大学生如果想在社会中寻找立足之地,就需多了解关于自主创业和成功就业方面的最新资讯,以便能更快、更准确的找到自己的方向。所以,创业就业部主要帮助学生了解社会动态,掌握一些创业就业的经验,以让广大青年学生在以后的人生道路上更加顺利。

二、创业就业部的工作开展

1.创业就业部有自己专门的博客,为大家提供最新资讯。本部博客负责人会随时更新博客内容,主要以博文和播客的形式传递信息,及时为同学们排除疑难,欢迎同学们登陆。

2.定期搜集整理有关创业就业方面的信息,以纸质方式打印,订成册子,放在办公室。这是工作的中心之一,也是难点所在。这其中包括考研,考公务员,司法考试,村官,选调生等方面。

3.以手机报的形式,利用飞信向大家传递创业就业信息。具体形式具体分析。

4.开展社会调查活动。在本院范围内做调查问卷,关注大学生创业就业,了解我院大学生创业就业心理动态,为大学生创业就业进行指导,时间待定。

5.每2周开一次例会,总结和交流上一阶段的工作经验,指出不足,以促进工作的顺利进展。作为社科联的新部门,我们将会积极工作,为本部以后的工作开展奠定良好的基础,相信通过我们的努力团结,在新的学年里一定会有骄人的成绩。

最新就业工作计划(篇6)

全局的各项工作已经基本结束,近一年来在县委、县政府的正确领导下,在全局全体职工的积极努力下,就业服务局的各项工作取得了一定的成效,现对20xx年工作做以总结,安排部署20xx年全局的各项工作。

一、20xx年全局工作回顾:

20xx年全局的工作以就业再就业工作为核心,以劳务经济和统筹城乡就业为重点,着重开展了以下工作。

(一)统筹城乡就业工作

20xx年我县被省确定为第二批统筹城乡就业试点县,按照《吉林省第二批统筹城乡就业试点工作指导意见》要求,我们结合本地实际,制定了工作方案和考评细则,组建了高层次领导组织,召开了专门会议,安排部署工作,落实任务、明确职责、完善各种基础表册,建立数据库,实行动态管理,同时加强硬件建设,我们为重点的四个乡镇统一制做了规章报、劳动力资源显示板和劳务输出显示板。加大宣传、营造良好的舆论氛围,促进统筹城乡就业工作顺利开展。

(二)劳务经济工作

我们结合本地实际制定了劳务经济工作实施方案,成立了高层次的领导组织,明确任务、落实责任、紧紧围绕方案认真开展工作。截止9月末,全县已输出101057人(次),突破10万人大关,创历史新高。实现劳务收入2.8亿元,其中有组织输出38758人(次),城镇输出19908人(次),农村输出81149人(次),向北京输出保安16批次552人。预计到年底全县输出110000人(次)。实现劳务创收3.7亿元。全县信息发布采用短信群fa器发送的形式,覆盖面广、到位及时,信息传送方便快捷,收到了良好的效果。

(三)农村劳动力普查和管理工作

20xx年4月初我们选调工作人员312人,对全县农村劳动力资源进行了入户统计调查工作,该项工作利用20天的时间就完成了户统计调查、表格填写、微机录入、汇总上报工作。统计调查结果为农村总户数67248户,农村总人口数247398人,劳动力资源总数为128558人,其中男71137人,女57421人,建立了全县农村劳动力资源数据库,行政村建立了资源台帐,村级台帐根据人员变化时时更新,乡镇(场)数据库每月更新调整,县数据库每季更新调整。

(四)农民工职业技能培训工作

按照省里的培训要求,在全县范围内开展了农民工职业技能培训工作,共计培训20xx人,其中预备制共7个专业19批次1000人,技能提升培训6个专业8批次500人,劳务输出培训7个专业7批次500人。

(五)全民创业促就业工作

按省市的要求,我们开展了“全民创业促就业”系列活动,紧紧围绕“五个一批”:培养一批创业骨干,征集一批创业项目,建设一批创业基地,推广一批创业成果和宣传一批创业典型,认真开展了创业项目的征集、筛选、推广、评选工作,现征集创业项目134个,推广创业项目72个,项目带动就业人数434人,培树创业能人25名。同时对零就业家庭开展了就业援助工作,通过申报,入户调查认定零就业家庭131户,以公益性岗位、企业吸纳、创业带动、劳务输出、引导自谋职业等形式使202人全部实现了就业,其中公益性岗位安置52人,劳务输出安置4人,企业安置38人,创业项目带动安置23人,引导其自谋职业72人,其他安置13人,我们每月在人力资源市场举办一次人企对接会,截止目前,共有来自域内外的100多个用工企业招工,前来求职人员达4000多人,成功对接千余人。

(六)创建充分就业社区工作

为加强社区网络和服务建设,我们为9个社区统一购置了微机,制作了工作制度、工作职责和信息板。并组织工作人员对辖区内劳动力资源和零就业家庭入户调查,完善了用工备案、企业登记、失业登记等基础表册,录入微机,实行动态管理,经常深入到辖区内企业、个体工商户收集整理用工信息并及时发布,开展了对辖区内零就业家庭的援助工作,并做好了跟踪服务,充分发挥社区平台的服务功能,促进了就业再就业工作的顺利开展。

(七)社会保险补贴的发放工作

20xx年我们对全县灵活就业人员开展了20xx年20xx年社会保险补贴的发放工作,该项工作于20xx年5月份结束,领取20xx年补贴为5547人,发放金额为1705030元,领取20xx年补贴为5885人,发放金额为2155281元,共计发放11432人,发放总额为3860311元,其中灵活就业人员10944人,发放金额为3487687元,公益性岗位人员488人,发放金额为372624元。

(八)小额担保借款工作

20xx年9月末,注入小额担保借款基金100万元,已为下岗失业人员发放小额担保借款141万元,发放78人,带动240人实现再就业,年底预计发放借款450万元,可发放280人,预计带动下岗失业人员就业580人。

二、20xx年工作安排

工作思路:

20xx年全局紧紧围绕“劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业”的方针,加大再就业优惠政策的宣传力度,积极落实再就业优惠政策,并通过落实优惠政策,增加就业机会、加强就业服务、开展就业培训、调整就业结构,热情为下岗失业人员排忧解难,引导、鼓励下岗失业人员自强自立,艰苦创业,努力实现就业。大力发展劳务经济,加大农村劳动力输出和转移力度,增加劳务收入,促进县域经济发展。

目标任务:

(一)劳务经济工作

1、农村劳动力输出人数9万人,实现劳务收入3亿元,其中有组织输出4.5万人(次),省外输出4万人(次)。

2、农村劳动力职业技能培训3000人。

3、筹划新建省级劳务输出基地3个,县劳务输出基地10个。

(二)就业再就业工作

1、城镇新增就业达到6000人,下岗失业人员再就业人数近4500人,大龄就业困难对象再就业人数达800人。城镇登记失业率控制在4.5%以内。

2、创业促就业成功项目达到70个,培树创业能人25人。

3、创建充分就业社区数量3个,解决零就业家庭率达到100%。

4、小额担保基金当年到位金额达100万元,当年新发放金额达350万元。

工作措施:

(一)加强领导 提高认识

加强对就业再就业工作的组织领导,解放思想、提高认识、围绕就业再就业工作,落实任务、明确职责、主要领导亲自抓,分管领导具体抓。

(二)拓宽岗位开发和安置工作的领域和渠道

争取岗位开发和安置工作在四个方面有新的进展。一是在民营企业岗位开发有新的进展,争取在招工用人较多的民营企业中建立起就业基地,逐年发展扩大。二是在社区开发就业岗位有新的进展,变一人自谋职业为合伙或联合就业。三是在自谋职业开发岗位有新的进展,通过政策推动、资金拉动、典型带动等多种措施,进一步推动自谋职业的全面开展,通过小额借款等政策的扶持,鼓励下岗失业人员自谋职业。四是在新建项目上跟进,掌握明年新建大项目的规模、用工数量,在项目开工时及时跟进,为项目提供就业服务,利用新项目开发岗位。通过落实以上四项措施,真正发挥小企业大就业、小社区大就业、小额借款大效果的作用。

(三)进一步做好“4050”人员的再就业工作。

争取在三方面有所改进:一是在帮扶范围上有所改进。要在普遍解决好“4050”人员再就业问题的基础上,把工作重点转移到夫妻双方失业、一户两代人失业、单亲抚养子女失业人员这三类就业困难家庭身上,摸清底数,确定帮扶目标,完善制度,建立机制,争取取得一定成效。二是在就业岗位开发的方式上有所改进。认真选择“4050”人员规模就业的项目,通过政策扶持和资金支持的办法,扩大吸纳下岗失业人员的作用。三是在就业安置范围上有所改进。积极探索公益性岗位开发管理和使用办法。

(四)进一步加强人力资源市场建设。

重点加强基础工作,完善整体功能,突出市场作用。实现职业介绍一体化、信息使用一网通、就业服务一站式的工作方式。解决好市场建设面积和市场软硬件建设,实现劳动力市场向人力资源市场的转型,要达到国家要求的标准,为做好就业再就业工作提供基础平台。二是充分发挥市场在促进再就业工作中的重要作用,以承诺服务为手段,每月举办一次人企对接会,通过联动活动,搞活市场,实现充分就业。三是进一步加强人力资源库建设。四是加强乡镇和社区劳动保障工作平台建设,充分发挥乡镇和社区在失业人员管理、就业服务和促进再就业工作中的积极作用。

(五)进一步搞好农村劳动力输出转移工作。

按照“扩大规模、提高素质、培育市场、强化服务”的总体要求,进一步加强劳务信息、技能培训、就业服务、组织协调四大体系建设。一是以完善工作体系,明确工作任务为重点,全面建立有职有责的劳务输出工作机构。二是继续实行工作目标责任管理,进一步完善考核体系和监督检查制度,以劳务输出促进我县农村富余劳动力的规模化、有序化流动。三是大力开展培训工作。一是以常识性短期培训为主的大规模培训,范围要广,时间要短,形式要多样,要结合实际确立培训方式和内容。二是以专业技能为主的`培训,以简单专业技能为重点,以输定培,扩大“订单式培训”和“个性化培训”,使每个外出务工人员都能掌握一项简单的专业技能。要把培训和输出有机结合起来,以职业技能为重点,以维权为内容,搞好外出人员的劳动技能培训工作。三是创立劳务输出品牌。在巩固“通榆保安”输出品牌的同时,努力创立“通榆加油工”“通榆保姆”等品牌。

(六)进一步开展好全民创业促就业工作。

向全社会征集适合下岗失业人员从事有市场发展潜力和前景的创业项目,开展好促就业成功项目展示及推介活动。动员下岗失业人员行动起来,走创业促就业之路。通过开展成功项目评选推广活动,在全县范围内选取创业成功者,开发适合下岗失业人员的就业岗位,帮助就业困难人员实现再就业。同时评选全县创业促就业再就业典型,发挥典型示范作用,推动全县创业促就业工作的全面开展

最新就业工作计划(篇7)

社会保障站在社区居委会及街道办事处社会保障所的领导下,积极开展各项业务工作,根据该工作的重要性,由于政策性强,为了便于在社区工作,落实好上级政策稳定一方及经济的发展,做好我社区的下岗失业人员的就业和再就业工作,结合我社区的实际情况,现特制定20xx年的工作计划如下

一、做好社会保障工作,提高自身业务水平及工作效率,积极努力完成上级下达的各项工作任务及目标。

二、加强宣传力度,把党的政策及有关文件精神及时传达到群众中去,让群众对国家的政策有一个更深的了解和认识,充分体现社区的重要性。

三、结合社区实际,加强与辖区企业的联系,扩大社区人员就业面。组织好辖区各类失业人员参加用人单位招聘会,把握就业机会。

四、做好社区灵活就业人员社会保险政策的宣传落实工作。认真开展再就业培训工作,转变择业观念。加大对社区下岗失业人员就业培训力度,提高就业能力

五、建立健全社会保障工作的各项制度,建立完善的工作程序,全面了解社区内下岗失业人员、就业特困人员、离退休人员的基本情况,并逐项建立档案,立卷保管,为做好社区就业与社会保障工作奠定基础并及时上报各类失业人员安置情况月报表及社保信息。

六、做好大中专毕业生就业,逐步建立和形成促进大中专毕业生就业长效机制,实现就业基本稳定。

20xx年社区就业工作将按照各级要求开展,力争再上一个台阶,以就业工作带动社区全面工作,推动社区建设,争创服务性社区和充分就业社区。

最新就业工作计划(篇8)

从最初对口腔知识的一无所知到现在渐渐的熟悉,都离不开每一位同事的热情帮助,虽然目前还有很多不足之处,但我会积极努力的融入跟上大家的步伐,更好的配合好工作、服务好患者。下面对我自己20_年的工作做一个简单的计划。

一、自我提升方面

1、学习口腔医学的基本理论知识和医疗技能;

2、尽快掌握配台中所需的器械、用物等;

3、深入了解科室开展的业务熟悉项目的价格等。

二、工作方面

1、外出义诊配合好医生,做好来诊患者的登记、尽量满足患者提出的需求,对患者的疑问耐心的进行解释,根据情况向患者美化宣传我机构的业务,对义诊前来就诊的患者定点定时的回访,尽心尽力服务好每一位患者。

2、掌握口腔科开诊治疗前、后的准备工作,密切配合医生治疗工作,准备所需的物品及器械。

3、熟悉常用器械、药品、材料的作用和用法。

4、协助口腔医生进行口腔手术,洁牙,处置等。

5、维持就诊秩序,在诊疗期间,做好口腔门诊卫生宣教。

6、按要求学习做好口腔门诊的消毒隔离工作,防止感染事故的发生。

7、认真执行各项规章制度和技术操作常规,严格查对制度做好交接班,严防事故发生。

8、经常观察门诊就诊病人,发现异常立即报告医生,配合处理。

最新就业工作计划(篇9)

潇湘职业学院大学生社团联合会就业协会20xx年4月成立之际,院领导高度重视大学生就业协会,协会在学院就业职能部门的指导下,通过组织并举行全校性的就业指导宣传活动,开展社会实践,协助学校组织招聘活动,提高学生对国家有关创业、就业政策、法规的了解,开展职业生涯规划活动,使学生了解社会就业形势,掌握就业技能,提高学生的就业能力,为广大学生提供就业服务。

新的学期,新的起点,梦想在这里重新插上翅膀。本学期,我协会将继续辅助院招生就业处老师的工作;做好就业指导中心网站的更新工作,及时发布各种最新创业与就业信息,确保就业工作正常进行;加强与就业指导老师之间的联系,主动分担工作任务,做好职内工作,规划好工作安排。

新的学期,就业协会成员会努力培养和锻炼自身的综合素质和相关技能,以服务、贡献于全院校同学,鼓励广大学生参加实践活动,强调实践与学习的重要性,在实践中学习,在学习中实践,增强创业与就业意识和积极性,总结经验,改善不足。

一、工作方面

1、 我协会将收集企事业单位招聘信息,从中获取其部门在招聘时最为看重学生哪方面知识和技能,并与分享此成果。

2、 配合校就业指导中心和各类就业创业等实践类社团开展相关的招聘活动。

3、 注重培养和锻炼协会成员自我就业方面的`能力,以期能够独立自主地完成协会相关的工作。

二、工作设想

1、 在新学期里,我协会计划将在校内多组织一些就业知识方面的活动,以此来锻炼协会成员的工作能力,同时宣传我协会的主要工作,扩大我协会的知名度,让同学们更加认知就业的重要性。

2、组织并承办各种就业创业方面的讲座及座谈会,来为同学们展示前人的经验和所需的知识,技能储备,让同学们了解和学习。

3、 组织联系用人单位,主动与他们搭建信息桥梁,推荐优秀毕业生以期提供满意的工作,通过我们的努力,让学生对自己的就业问题以正确的心态来面对。

4、 建立一个可以为学生提供兼职的平台,让学生可以勤工俭学,全方面的锻炼自身的各方面能力。

三、主要职责

1 、贯彻执行党的教育方针,传达学校有关就业政策。

2 、组织开展毕业生创业、就业指导和服务工作。

3 、邀请专家举办就业讲座和创业、就业经验交流。

4 、收集、整理各类专兼职需求信息,并及时发布,定期更新。

5、完成毕业生就业市场的信息化、网络化工作,实现毕业生远程就业。

6 、筹备、组织学校的专场招聘会,做好学校与用人单位的桥梁作用。

7、开展就业咨询服务,组织毕业生参加校内、外各种就业“双选会”。

8 、开展社会实践,拓宽就业渠道,不断扩大学校的社会影响。

9 、开展毕业生的追踪调查,及时收集用人单位对我校毕业生的评价。

10 、帮助和引导低年级同学提前做好职业规划,树立正确择业观、就业观,为将来就业做准备。

四、组织结构

1、协会设会长一名,常务会长一名,副会长一名,会长助理一名,负责协会的统筹策划工作。下设办公部,秘书部,组织部,宣传部,各部各设部长一名,各部干事若干,实行部长负责制。

2、协会成立理事会,由就业指导中心指导老师、协会会长、常务会长、副会长、会长助理、部长一名、干事两人共八人组成,讨论和决策协会的重大事项。

五、 各部门职责

1、 会 长:主持协会开展日常工作,定期向指导老师反应情况,协调各部门的关系,对理事会及整个协会负责。

2、 常务会长:对协会日常事务的管理

3、 副会长:协助会长开展工作,对会长负责。

4、 会长助理:协助会长处理各项事物,对会长负责

5、 办公室:负责做好行政事务性工作,包括考勤、办公用品的申报、领取、购置、报修等管理工作;负责做好处内外各种会议的会务工作;协助会长贯彻落实会议确定的各项工作任务;负责做好文件、公文、函件的接收、登记、保密、传递、保管、督办和文书归档工作;负责做好上情下达、下情上达的工作;负责做好各种报告、文件的打印、复印工作;负责做好来访人员及对外联络的服务工作;完成上级交办的其它工作。

6、 秘书部:对协会的工作和管理进行监督,负责会议的安排和记录,配合组织部收集和整理就业信息。

7、 组织部:负责协会各种活动的组织与策划,组织校内外的各场专场招聘会、毕业生的就业指导讲座等,帮助和引导低年级同学提前做好职业规划,树立正确择业观、就业观。拓展用人单位与我校合作,邀请专业人士来校就业指导,校外勤工俭学岗位的开辟以及负责与校内外各部门的联系。

最新就业工作计划(篇10)

就业工作关系到每个毕业生的切身利益,关系到学校自身的生存和发展,关系到国家经济发展和社会稳定。当前,受国际金融危机影响,全国就业形势十分严峻,我院毕业生就业压力加大,为做好本学年就业工作,特制定以下工作计划:

一、指导思想与工作思路

20xx我系就业工作将以国办发〔20xx号文件精神为指导,确保就业率基本稳定,确保就业工作平稳进行,以做好就业指导,做多就业信息,做强就业市场为工作重点,以理念创新、制度创新、方法创新为工作动力,以提高就业工作人员服务意识与水平、规范就业管理制度为工作保障,以提高就业率与就业质量为工作目标,将就业工作抓好抓强。

二、工作目标:

(一)确保就业率基本稳定,确保就业工作平稳进行,力争20xx届毕业生年底就业率达到校目标考核要求。

(二)提高就业工作人员的服务水平,实现就业工作人员就业知识的专业化,对全系就业工作人员进行多次专业培训,就业指导课面向全体学生开设。

三、工作安排

(一)进一步强化就业指导和服务,为毕业生就业、创业提供更加有力的支持

1、积极开展大学生职业生涯辅导工作。组织一次全系学生参与网上职业测评活动。

让毕业生们对自己的职业生涯有所规划。

2、多渠道、多形式开展学生就业创业指导。一是开好就业指导课,发挥就业指导课在就业择业创业教育中的主渠道作用;二是邀请企业界和毕业生成才典型来校开展就业创业指导,举办2场报告会;三是利用覆盖全国高校的校园课程点播系统,为大学生提供就业指导、职业素质、专业技能、创业辅导等一系列培训,满足大学生集体收看和个性化的学习需求;四是加强毕业生自主择业、自主创业指导,鼓励和支持毕业生自主择业,同时加大对学院大学生创业协会的指导的力度,发挥大学生创业协会在自主创业方面自我教育、自我服务的作用。

3、加强就业政策和求职技巧的指导。指导学生填写自荐材料,并进行检查、评比;计划组织“三分钟自我介绍演讲比赛”、“模拟招聘”等一系列活动,加强求职技巧的培养;组织学生到人才市场观摩、参与人才招聘,认清就业形势,了解市场需求。

4、加大对家庭经济困难、就业困难学生的帮扶力度。开展“一对一”的个性化指导与服务,直接听取和解答“贫困生”在求职择业过程中的需求与疑问,切实帮助他们解决经济上、心理上、求职技巧上的实际困难。

5、加强职业指导师资队伍的选拔、培养。有计划地组织职业指导人员外出学习培训,逐步提高就业指导人员的素质。

(二)进一步拓展毕业生就业市场

1、大力开拓就业市场,进一步扩大毕业生就业推荐网络。立足省内市场,拓展外地市场。组织人员开展毕业生推荐、就业市场建设与调研工作,努力构建稳定的覆盖全省和全国各地的毕业生就业基地。

2、加强网络就业市场建设力度。加强网络信息的收集与发布,在就业网站上发布学生个人、学院毕业生资源信息,开辟网上就业市场,为毕业生和用人单位牵线搭桥。

3、加强对毕业生自主择业的引导,鼓励毕业生自主择业、自主创业。

4、充分调动全体就业工作人员的积极性创造性,发动全体教职员工,通过校友会、同学会等渠道,充分挖掘往届毕业生资源信息,利用他们的工作关系和人脉资源,进一步扩大就业网络。

5、切实加强与用人单位的联系,开发订单式培养单位。力争在20xx年创建5个以上就业及实习实训基地,并签订合作协议书。

6、组织好各种形式的毕业生供需见面会。在不定期举办各种小型校园专场招聘会的同时,力争举办大型毕业生就业供需见面会。

(三)通过各种形式开展就业宣传,促进我院毕业生顺利就业

1、编制并向用人单位发放《贵阳学院20xx届毕业生资源信息》。

2、充分利用校园毕业生就业网站发布毕业生资源信息,加大对外宣传力度。

3、积极参加上级有关部门和发达地区组织的大型人才交流会,吸引更多的用人单位进校,为毕业生提供更多的就业机会。

4、通过组织开展市、校级优秀毕业生评选活动,树立优秀典型,以报纸、广播、宣传专刊、网络等形式,大力宣传优秀毕业生典型事迹,提高我校毕业生在社会上的知名度。

(四)完善就业工作机制,加强就业工作研究

1、切实加强作风建设,努力提高服务意识与服务水平。定期组织学院就业工作人员开展培训,提高工作人员的理论修养与工作能力。计划于6月份召开一次20xx届毕业生就业工作经验交流与总结会,假期召开一次毕业生就业工作专题研讨会,总结经验,解决就业工作中的实际问题。加强与兄弟院校的联系与合作,认真学习兄弟院校毕业生就业工作先进经验和方法。

2、加强制度建设。完善学院、系、辅导员(班主任)三级就业工作机制,使就业工作的责任与义务更加明确与具体。完善并制定各项就业工作管理制度,规范管理。建立健全毕业生就业工作奖惩机制,充分调动各系就业工作的积极性和创造性。

3、加强信息化建设。一是做好毕业生生源信息、就业信息的采集、校对、统计、分析工作,加强就业工作信息化建设。二是按照省教育厅的要求,认真做好毕业生的基本信息的统计与上报、信息发布、校内招聘、协议书签订、违约处理、就业情况、派遣计划的编制、毕业派遣等工作,确保就业工作高效运转。

(五)认真抓好毕业生管理和文明离校工作

毕业生文明离校教育关系学院稳定,体现“以人为本”的办学理念。学院对文明离校工作将作出详细安排,积极营造庄重、热烈的欢送毕业生离校的良好氛围,引导毕业生安全、文明、有序离校。

(六)争创省普通高校毕业生就业工作先进集体

认真学习领会贵州省普通高校毕业生就业工作先进集体评估指标体系内函,成立创建工作领导组,加强领导,以指标体系内函要求为抓手,总结经验,查找工作中存在的问题和不足,学习和借鉴就业工作先进院校的经验和做法,进一步规范毕业生就业指导与服务工作,扎实做好就业工作评估资料的收集整理和建档工作。争创省普通高校毕业生就业工作先进集体。

20xx观经济形势仍然严峻,我系毕业生就业工作也将面临新的考验。我系要以迎接人才培养工作评估为契机,以稳定就业率、提高就业质量和进一步拓宽就业渠道为工作目标,进一步开动脑筋,扎实做好各项工作,不断提升就业工作服务质量与效率,使我系毕业生就业工作再上新台阶。

最新就业工作计划(篇11)

一、指导思想

全面贯彻落实《国务院关于大力发展职业教育的决定》和教育部《中等职业教育改革创新行动计划》的精神,以办人民满意的职业教育为宗旨,以提高教育质量为核心,以发展壮大我校办学规模落脚点,为学生升学就业,成人成才和县域经济发展服务,为新学校开局作出贡献。

二、工作目标

解放思想,强化措施,攻坚克难,狠抓落实,确保1000人招生任务(春季700人,秋季300人)。确保亚太校区毕业生100%高质量对口就业。

三、具体措施

1、加大宣传力度,营造浓郁的招生氛。今年,我们学校招生面临的形势非常严峻,全县初中应届毕业生人数4000多人,生源大幅下降,又加上部分学生家长对职业教育认识不足,存在偏见,这些不利因素,对我校20____年招生工作提出了严峻的挑战。我们要认清形势,增强紧迫感,坚定信心,化不利为有利,加强招生宣传,扩大我校的影响力,增强我校的吸引力。一是成立招生宣传小组,负责组织开展辖区内初中学校的宣传工作。二是创新宣传途径,丰富宣传形式。充分利用京山报、“京山教育网”平台,开设“京山职教中心宣传报道”专栏,从免学费、享资助、多途径上大学、阳光体面高薪就业四个方面宣传。利用各种时机,进校、进班宣传,发放宣传资料。宣传国家发展职业教育的相关政策、中职资助、学校的办学特色、重点专业、招生计划、教学质量、办学效益、就业形势和我校优秀毕业生就业创业的典型事迹。三是进村入户,扎实搞好宣传。学校选派招生专班,走村进户张贴、发送招生简章、宣传资料,向家长和学生讲解职业教育政策,使职业教育政策家喻户晓、深入人心,使广大学生和家长对我校有了全面了解,为招生工作营造了良好的社会氛围。

2、改进措施,确保招生任务全面完成

①、强化责任意识,切实落实招生工作责任制。首先是健全学校三级招生工作领导机构。其次落实招生目标责任制,逐级分工,把任务分解到各招生专班;再次是建立激励机制。将招生任务与评优表模、奖励分配等结合起来,不断强化招生工作的责任意识。

②、提高思想认识,做好招生前期工作。争取让学校的招生工作得到教育局、初中学校及社会人士的支持,有的放矢。一是争取教育局给予政策支持。二是加强与初中学校领导、班主任和村干部的联系、交流、沟通,促进感情交流。三是摸清摸准学生相关信息,确定我们招生的重点对象,为中考后走村串户招生做好充分准备。

③、加强校校合作、校企合作。为了适应社会发展的需要和市场就业需求,加强校校合作,与高等职业技术学校联合办学,开设市场热门专业;与企业合作,以实习代替实训,让学生毕业及可就业。

④、深挖生源潜力,争抢生源要抓早。为了与其它学校争生源,采取有的放矢的做法,一是聘用初中班主任及时走访。中考分一公布就对前期摸清的重点对象以及班主任提供的对象及时走访,避免盲目和走冤枉路。二是不厌其说、不厌其烦,学做蚂蝗,叮你多遍,直到来校报名为止。三是利用已经来校报名的学生,特别是成绩较好的学生带动吸引荐引那些等待观望的学生。四是利用亲朋好友人熟,好说话,鼓励他们带头把自己的`孩子送到学校报名,并以他们为中心向周围辐射。五是利用学校的品牌效应,打破地域,在周围县、市建立招生点,扩大招生网络和生源地范围,增加生源总量。

3、提高升学就业质量,以“出口”带动“进口”

为了提高学生的升学就业质量,学校要加大高考班备考力度,加强对文化成绩好的学生的技能培训,让过二本线人数超过30人。加强与办学质量高的单招学校的联系,保证学生都能升入理想的学校,打通学生升学渠道。学校将进行市场调研,确定知名企业签订定向培养协议和校企合作协议,建立了稳定的就业安置点。安置学生时学校都根据岗位要求、安全管理、劳动保护、工资报酬等指标考察企业,把好“企业关”,据此研究确定好实习就业企业后,班主任再对符合实习就业条件的学生进行宣传、组织报名、初试,就业处根据报名和初试结果组织面试考评,最后确定学生去留,把好学生“出门关”,再严格按照实习就业管理制度与用人单位和学生洽谈,签订好劳动合同和就业协议,保障学生的切身利益,确保学生工薪待遇每月在3500元左右,确保亚太校区学生100%就业,对已就业的学生,学校建立毕业生跟踪管理服务制度,直到学生满意为止。

四、具体安排

1. 2月末---3月上旬,制定招生方案,拟定招生简章,召开全校教职工春季招生动员大会,各校区完成校内招生宣传。

2. 3月下旬---3月底,招生专班到各对口学校进校宣传,亚太校区13级学生就业安置和顶岗实习安排。

3. 4月初---4月末,进行职教分流新生接待工作,完成春招任务。

4. 5月---6月,暑期招生宣传,摸清学生信息,为暑期招生做准备。

5. 7月---8月,全校教职员工进行暑期招生。

物业管理的工作计划1500字精选


工作总结之家相关专题:“物业管理工作计划”。

为了确保公司的正常工作顺利进行那么,我们必须要提前撰写出下一阶段的工作计划了。工作计划最有必要的一点是,可以回顾以前计划中存在的不足,总结出经验。那么试问自己,您真的会写工作计划吗?我们的工作总结之家编辑特意搜集并整理了物业管理的工作计划,供你参考和使用,请收藏和分享。

物业管理的工作计划(篇1)

20xx年物业管理公司将按照学校、集团总体工作部署,认真贯彻落实好《xxxx后勤建设发展规划》精神,结合公司具体工作任务,紧扣“八项工程”,以“集约化、扁平化、专业化”为原则,以深入推进大后勤服务保障体系为工作主线,以为学校教学科研提供一流后勤物业保障为主导,以为师生员工提供一流物业服务保障为目标,以进一步提高师生员工的幸福指数为根本,以完成60周年校庆工作任务为重点,努力开展工作。20xx年计划完成以下重点工作:

一、指导思想

以后勤“八项工程”为主线,科学、合理、安全、高效、稳定运行发展。

二、主要目标

在公司内营造一个上、下团结合作、廉洁自律、科学规范、积极向上的物业团队,确保公司各项工作安全稳定开展。

三、工作措施

㈠完成学校及后勤集团交办的各项工作。(责任领导:孙立钧)

从学校和后勤工作的大局出发,安全、高效、及时完成学校、后勤集团领导交办的每一项工作。

负责人:孙立钧,主要参加人:公司主管以上的管理人员,完成时间:20xx年12月。

㈡适时调整机构,科学合理定岗定编。(责任领导:孙立钧)

按照集团提出的“高层次、高标准,低成本、低消耗,专业化、精细化”要求,根据后勤机构设置方案,适时调整公司内部机构,科学合理定岗定编,明确岗位职责。(责任领导:孙立钧)

负责人:孙立钧,主要参加人:公司经理以上管理人员,完成时间:20xx年5月。

㈢充实完善落实公司管理制度、安全体系、质量运行工作。(责任领导:孙立钧)

根据公司职能机构调整、岗位的变动,推进公司各项规章制度落实工作。

负责人:xxxx,主要参加人:公司经理以上管理人员,完成时间:20xx年12月。

㈣加强员工培训,提高员工整体素质。(责任领导:张燕)

提高员工自身素质和服务技能,优化服务水平,在公司内部形成良好的学习氛围。

负责人:xxxx 主要参加人:公司经理以上管理人员,完成时间:20xx年12月。

㈤完善考核体系,加大员工考核、日常检查力度,将检查结果与绩效挂钩。(责任领导:孙立钧)

以日常工作检查为重点,以质量管理体系的三级管理目标考核为依据,促进公司各项工作的持续改进。进一步完善公司长效考核管理机制。

物业管理的工作计划(篇2)

一、工作指导思想

在新的一年里,继续坚持“客户满意”的科学发展观和规范服务、创新发展的理念;抓住机遇做好市场拓展理性发展,调整经营思路,优化项目,整合资源,节能降耗,开源节流,有效地保持持续发展态势;贯彻劳动合同法,维护企业与员工的利益,实现共赢;强化管理,加强考核,落实制度,重在执行;加大培训和考核力度,提高员工的综合素质,营造学习氛围;继续发扬团队精神,打造公司核心团队的凝聚力,推动各项工作健康、有序、快速发展,维护企业与员工的利益,实现共赢,构建和谐公司新篇章。

二、经营思想及计划指标

经营思想:

根据行业发展及公司发展趋势,结合实际,拓展多方经营范围,发挥企业优势、强化经营管理,开源节流降低经营成本,增强企业的生存和发展能力。

1.强化管理与服务工作,提高企业竞争力。

在行业市场竞争日益激化和变革发展的情况下,全球金融危机对物业管理行业虽未受到大的冲击,但前景不容乐观,因此,在当前环境下,怎样在激烈的市场竞争中洞察先机,降低经营成本,提高服务质量必须提到我们的日程上来。急需认真分析公司目前各项目经营情况,研究企业的发展方向,强化节能降耗,开源节流的经营的理念,以实现公司持续发展的目标。

2.多方寻找社会与市场资源,杜绝拓展盲目性。

20xx年在拓展新的项目时,一定要认真审视项目的品质,要把重点放在高档物业的项目上,详细了解新物业的各种真实的信息资料,根据项目的实际情况和我公司的发展趋势,关键要充分分析项目能否给公司带来良好的经营效益,全面分析公司目前的人力、物力的资源情况,为领导当好参谋,理性发展。力争把拓展的目标转移到企业效益好、项目品质好、客户素质好的高档物业、写字楼、办公楼、商厦等,真正实现公司从国家机关后勤改制项目走进市场化的战略大转移。20xx年至少要增加2个高端物业项目,用3-5年时间实现年营业额过亿元,建立具有良好知名度及美誉度的公司品牌。

3.发挥企业优势与服务品质,增强企业凝聚力。

对现有管理项目进行认真、细致、彻底分析,合理规避各类劳动和经营风险,限度维护企业利益,提出切实可行的办法减少企业损失。对人力、物力进行资源整合,达到公司与项目上下互动、形成企业合力。

4.研究经营策略与服务收费,认识经营重要性。

物业管理行业是微利企业,因此,我们的管理团队要认识到经营策略与收费工作是公司能否正常运转的生命线,也是企业经营的经济支柱,更是全年工作的主线。依靠我们合同的服务费用只能基本维持我们日常成本,如果不开展多种经营或降低经营成本,很难保障我们员工的切身利益,更谈不上公司的可持续发展,容易形成恶性循环。我们必须发挥我们的主人翁优势,将经营工作和收费工作渗透到每一个员工心灵深处,贯彻全年,对公司应收的各项费用做到应收尽收。每个项目、每个部门按公司规定有效地完成公司下达的各项考核指标。

三、继续贯彻劳动合同法,完善劳动制度,严格劳动纪律,促进企业和谐发展。

(一)劳动合同法颁布1年来,公司在完善劳动合同法的基础上,20xx年我们将继续加强劳动合同的管理工作,认真贯彻《劳动合同法》和《劳动合同法实施细则》,完善劳动制度,严格劳动纪律,加大考核监督力度,优化员工队伍,提高员工素质,充分调动员工的积极性,修订劳动人事管理规章制度,维护企业内部和谐稳定的劳务关系。

(二)严肃劳动纪律,规范企业管理,促进企业和谐。

劳动纪律是企业为维持生产经营秩序,保证劳动合同得以履行,要求全体员工在集体劳动、工作、生活过程中以及与劳动、工作紧密相关的其他过程中必须强化企业管理,严肃劳动纪律、奖勤罚懒、奖优罚劣、树立正风正气、激励员工积极向上,提高公司的整体管理水平,制订了考核管理办法。对考核范围、考核依据、考核原则、考核内容、考核办法、奖励处罚等都做具体的规定。通过考核发现人才,对业绩突出的不管是一般管理人员还是操作层,不拘一格,择优使用,给以提拔。同时严格考核,从严制企,规范管理。

物业管理的工作计划(篇3)

20__年,全区物业管理以“创城和环境综合整治”为主线,以提高行业管理水平和解决物业小区热点难点问题为落脚点,全面提升行业管理水平及物业服务水平,工作计划如下:

一、健全管理网络 理顺管理体制

一是建立健全“区物业办-街道物业管理部门-社区居委会-业委会-物业公司”物业管理网络,各街道要成立物业管理牵头部门,组织指导本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作,指导、协调社区物业管理工作。年内具备成立和换届条件的业主委员会要依法组织选举、换届工作,组织开展1-2次业委会专题培训交流活动,依法选聘物业企业,确保物业管理网络不缺位;二是按照“条块结合、重心下移、属地管理”的原则,逐步推行物业管理定期联席会议制度,切实调动和发挥街道办事处、社区管理的组织协调作用,研究处理物业管理中的矛盾和焦点问题,形成职责明确、部门联动、体制顺畅的管理机制;三是健全“纵横交织”的物业监管网络,按照属地化管理原则,将物业管理纳入对街道考核,建立由区物业办、街道办事处、社区居委会、业主委员会组成的物业管理纵向监管网络,指导业委会依法领导监督物业管理工作,建立横向监管网络。

二、加强行业监管力度 提升行业服务水平

一是积极开展“达标创优”活动。对全区住宅小区实施分类管理,将住宅小区划分为“示范类、达标类、整改类”三类服务层次,并对各类小区采取挂牌公示,在物业服务大厅设置“笑脸、哭脸”公示牌,对“示范类”和“达标类”小区要加强督促指导,确保此类小区的服务标准不降低,保持较高的业主满意度,对整改类小区要组织企业进行专项的学习、整改,限定期限提高档次等级;二是以“示范项目”为平台,抓点、带面适时组织一至二次物业管理分类现场会,年内要在区内树立4个示范点,组织全区物业项目经理及从业人员开展岗位轮训活动,带动和提高从业人员专业技能和职业素养,提升行业整体服务水平;三是规范物业服务项目招投标程序,推行物业项目公开招投标制度,促使物业企业以优取胜,培养区内品牌企业,年内力争使两家企业提升资质等级,树立品牌优势;四是加强对物业公司资质动态监管,严格市场准入与退出机制,对服务水平低、以及服务不到位投诉多,不符合经营服务条件的物业公司采取取消招投标资格、降低或撤销资质等级、责令退出市场的处罚措施;五是结合“达标创优”活动建立物业企业考核制度,开展物业企业质量满意度调查活动,每半年向小区业主开展一次问卷调查,对调查情况进行通报并记入对物业企业考核成绩,抓好对物业企业的督促整改,提高群众满意度,降低物业投诉率。

三、抓好旧小区改造整合 改善居民生活环境

一是继续对旧小区实施综合改造。会同城阳街道办事处对华城路旧小区及部分零星楼座制定合理的改造整治方案,完善配套旧小区设施,协调供电部门实施用电“一户一表”改造,做到改造一个、完善一个,为居民创造良好的生活环境;二是对已完成改造任务的海棠苑小区、华城路二小区、三小区安泰居北区等四个旧小区研究制定合理的整合方案,采取划片管理,实现一个区域成立一个业主委员会,选聘一家物业企业实施统一、规范管理;三是积极会同街道办事处组织指导旧小区物业管理工作,针对旧小区收费标准低的现实状况,研究出台相应政策,制定合理的管理方案,解决阻碍我区物业行业发展的瓶颈问题,切实提升小区综合环境及管理水平,为创建全国文明城市做好保障。

四、建立部门联动监管机制保证新建项目配套完善

一是做好规划建设的提前介入,及时了解新建项目规划设计的各项配套细节,对项目的规划建设标准、公共设施配套、产权归属、验收移交等各类问题做到全程跟踪,及时发现问题,及时提出改进建议;二是建立在项目规划、施工、移交过程中与规划、开发、房产、建管、城管执法等部门的联动机制,定期召开联系会议研究解决设计不合理、施工中扰民、配套不落实等实际问题;三是严把物业审批及承接验收关,按标准预留物业管理用房,严格执行房屋预售前物业审批流程,建设项目竣工验收合格后监督建设单位按照国家有关规定和物业买卖合同的约定,移交权属明确、资料完整、质量合格、功能完备、配套齐全的物业;四是严把新建项目物业公司入驻关,抓好物业公司入驻前的人员设置、培训管理、服务形象、物品计划及办公场所准备等各环节,做到高起点管理,高水平服务,为后期实施物业管理打下坚实基础。

五、及时高效处置物业投诉 建立投诉回访跟踪机制

一是建立健全物业投诉处置执行网络,物业办做好协调督办工作,督促物业公司抓好整改落实,各物业公司、物业项目明确一名联络人,确保联络及时,处置问题高效;二是建立物业投诉处置工作流程,明确投诉处理时限和处罚措施,将物业投诉处置情况纳入到对街道和物业公司的考核内容;三是建立物业投诉定期通报、分析、、预警机制,高度关注网络、新闻媒体等各类舆情信息,有针对性的做好回复、宣传、解释、沟通工作,对物业公司做好预防性督促检查,及时督促

整改;四是结合行业培训,就常见投诉问题做好政策依据梳理、规范回访要求、避免矛盾扩大;五是建立投诉回访跟踪机制,保证投诉问题处置及时、回访到位,适时跟踪督办回访,避免造成重复投诉,降低物业投诉率。

物业管理的工作计划(篇4)

一、 实现全面实施规范化管理

在原有基础上修订各部门工作手册吗,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录作为工作重点,做到全面、详实、有据可查。

二、 执行绩效考核工作,提高服务工作质量

以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工工作热情,促进工作有效完成。

三、 强化培训考核制度

根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业、服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。

四、 结合小区实际建立严整的安防体系

从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。

五、 完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度

以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维护,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,给业主提供优质服务。

六、 根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区 根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:

1.根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。

2.根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。

3.拟定车辆临停收费可行性方案。

4.配合运营中心温馨社区生活剪影等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

5.按部门计划完成当月培训工作。

20_年_区将以务实的工作态度,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。

20_年物业工作计划范文

1.做好业主报修等日常服务的接待工作/做好各幢前台的现场督导工作。

2.按计划开展各项培训工作及各项费用的收缴工作。

3.市优复评提出的问题整改

4.配合北道闸系统安装/二、三号楼空中花园设施设备维护维修,集水井设施设备检查刷漆/各楼道灯检查维修。

5.加强大厦外围非机动车停放标准管理工作,加强门岗主动服务意识及对待业主语言沟通能力。

6.各幢大厅、电梯轿厢石材日常养护/园区草坪、苗木修剪及养护,消杀2次/园区水系每月清洗2次/外围每月冲洗路面4次/大厦所有公共区域消杀4次。

7.就市优复评检查中发现的问题进行整改。

物业管理的工作计划(篇5)

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导。认真贯彻落实《市物业管理条例》以下简称《条例》切实抓好物业管理工作的规范化建设,促进物业管理健康有序发展,为我区经济发展作出积极贡献。

二、总体目标

使物业管理水平得到提高,通过深入开展物业管理活动。行业功能逐步健全,管理机制效果明显,物业管理规范有序,诚信服务品质优良,人居环境舒适和谐。

三、主要工作任务

(一)大力宣传物业管理政策法规。以《条例》宣传为突破口。宣传物业管理政策法规。条例》宣传活动要贯穿全年,通过实施“物业管理政策法规进小区”计划、举办《条例》知识竟赛、开展“共创和谐社区”征文、演讲赛等宣传活动,扩大覆盖面,增强感染力,使物业管理的政策法规进入行业内部,进入百姓家庭。

(二)着力优化物业管理市场环境:一是培育健康的物业管理市场。为物业管理提供良好的基础条件。抓好以动态考核为主的行业管理,严格市场准入,坚持升优汰劣。加强对物业服务收费价格体系的监督,实现以质论价、质价相符;二是抓好企业自律和诚信服务,建立激励机制,广泛开展管理机构、物业企业、住宅小区、员工达标创优活动。拓宽物业企业管理人员培训渠道,改善素质结构,提高服务技能,塑造良好形象;三是抓好社区管理和物业管理的一体化建设,加强社区文化建设,提升居民的精神境界;四是加强社区民主建设,切实保证业主履行管理责任。区房管局、各镇办要积极指导物业小区业主委员会的组建及运行工作,加强对业主委员会的监督管理。建立区、镇办、社区三级预警机制,镇办和社区负责依法调解本辖区内的物业管理纠纷,做到快速有效,无越级上访,重访率不超过20%。

(三)切实建立物业管理联动机制。依照“条块结合、以块为主、镇办协调、区域统筹”思路。区政府其他相关部门及物业项目主管单位要把物业管理作为工作重点,认真履行职责,确保一方平安;各镇、街道办事处要成立物业管理办公室,负责协调本辖区内物业管理与社区建设之间的关系,协助区房管局做好辖区内物业管理的监督管理工作。各镇办要切实履行职能,真正成为协调社区建设与物业管理的第一责任人;社区居委会应当对业主大会、业主委员会的活动进行指导与监督,及时妥善处置物业管理工作呈现的问题和矛盾。

(四)全面落实物业管理覆盖措施。各镇办、社区居委会要把物业管理工作纳入社区建设工作目标。掌握本辖区物业管理工作开展情况,采取社区介入、专业化企业进驻、后勤式和业主自治等多种管理形式,保证 年年底我区住宅小区(楼)物业管理覆盖率在80%以上,xx_年底前全区所有住宅小区(楼)实施物业管理。对暂时不具备实行专业化物业管理的住宅小区(楼)必需有专职人员进行保洁、秩序维护和公共设施维修,无主管单位的由所属镇办负责组织落实,发生的费用由业主承担。各镇办对居住分散的住宅楼,要尽快摸底调查,制订划片整合管理方案,稳步实施物业管理工作。

(五)制定完善物业管理考评体系。建立区、镇办两级物业管理检查考核机制。将物业管理纳入政府考评体系,与单位、部门的政绩考核挂钩。区政府对物业管理目标责任落实情况每半年检查一次,每年全面考核一次,对辖区物业管理乱、环境秩序差、覆盖率不达标或造成不良影响、酿成重大事故的要追究主要领导的责任。

物业管理的工作计划(篇6)

一、对外拓展:

物业公司到了20xx年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20xx年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。

经过20xx年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,20xx年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5.

目前暂定20xx年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果20xx能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。

二、换取企业资质

按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于20xx年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在20xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。

三、内部管理工作:

(一)人力资源管理:

物业公司在20xx年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。

在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。

在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达100﹪。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。20xx年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。

(二)品质管理:

质量管理体系在XX年开始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实。为此,20xx年将继续贯彻公司的质量体系,为公司通过iso9000:20xx的认证认真的打好基础,争取能够在20xx年通过认证。

在20xx年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改,使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件,组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计,对单独的项目编写质量文件,单独实施不同标准的质量系统。

20xx年将实施品质管理项目专人负责制,公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时,配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改。

20xx年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核,将严格依照iso9000:20xx的要素进行,这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。

(三)行政工作:

综合管理部在20xx年中,未能彻底的起到承上启下的作用,有一定欠缺。工作有停顿,许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,大部分员工对工作情绪低沉,得不到高层主管的工作帮助。为此,在XX年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由行政主管人员抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核。

20xx年物业公司的消耗物品采购将由综合管理部进行统一采购。采购的形式采取固定供货商合同制服务,有利于节约成本和规范化操作。每月的20-25号各管理处报下个月的材料采购清单,30-下月3号领取所采购的物资,在有力保障项目处正常运转的同时,注意费用的有效控制。

20xx年物业公司还要慢慢的溶进四川成都乃至西南的物业管理市场,参加行业协会,参与政府主管部门或者其他单位举办的各类专业活动。对四川省的物业管理行业进行理论性的研究,为公司发展指明道路方向,同时也在物业管理行业打下华神物业的烙印。

(四)企业文化和品牌打造:

华神物业是年轻企业,依托华神集团和四川的大经济环境发展,华神物业继承了华神集团了优良传统,打造企业品牌,铸造朝气逢勃的企业文化。在20xx年物业公司将通过举办一系列的活动,来铸造公司的品牌和文化。如:岗位技能竞赛、服务水平竞赛、篮球赛、棋牌赛等,以此加强企业的凝聚力,增强员工的归属感,激发员工的工作热情。严肃工作纪律,从细小处做起,如:着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的办公桌等等。再就是举办多种多样的竞赛活动,同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训,在业界建立形象。

三、经营管理工作:

二零零四年,经营管理部主要工作是在公司已有和新接的各项目中挖掘项目的相关资源进行经营,指导项目部开展经营管理工作。核算项目部的经营情况,根据实际情况和计划来调控,以达到经济效益化。20xx年的两个经营项目,在年底都进行了剥离。因此,20xx年经营管理部主要进行物业管理项目的经营工作,兼而寻找新的项目。

四、收支预测:

收入:按照先前的预测,二零xx年扩展23万平方米的管理面积,按目前已经有可能的大观园项目方案来计算,已经有15万平方米。年开支72万,收入74万,收支相抵,除去不可预见的因素,则该项目持平。若按另外扩展8万平方米面积,每平方米0.4元计算,则年收入38.4万。预测利润率为10﹪,即3.84万元。综合计算,若在3月份前进驻大观园项目则盈利不超过1.5万元。若在换取企业等级资质后,顺利拓展8万平方米的项目,预算盈利1.92万元。随着管理面积的扩大,利用资源可开展多种经营项目,但由于可变性和不可预测性,在此不对此做测算。据此,综合计算,公司明年总收入24万(工业园)、74万(大观园)、38.4万(拓展新项目),共136.4万元。

支出:工业园管理处全年支出预算22.8万,大观园项目全年支出预算68万,拓展新项目支出预算34.56万,公司本部支出10.4万,则全年总支出为135.76万元。

利润:136.4-135.76=0.64万元。

物业管理的工作计划(篇7)

____项目的建设、销售的具体情况,我们将物业管理分成四个阶段,分别为前期介入接管期、住户入住服务期、住户装修管理期和常规物业管理期。

前期介入接管阶段

前期介入是现代物业管理的一项基础性工作,其核心是把物业管理的思想注入到物业的规划、设计、施工过程中,使物业最大限度地满足业主的需求。

通过组建前期筹备组实施对项目的前期介入,提前对项目物业进行全面深入地了解,就项目营销工作在物业管理服务方面进行策划,以突出物业管理服务诉求,提升____项目在物业管理方面的形象;为即将开始的物业接管验收掌握原始资料,为将来的物业管理服务工作顺利开展打下基础;以专业的物业管理视角和立场,以专业调研人员对周边房地产、物业管理服务等相关市场调研结果,提出一系列给予最大限度发挥____项目物业各项配套设施使用功能,满足未来客户群体的使用需求的合理化建议;并力争制定出定位准确、内容完善、有效适用的符合____项目特点的物业管理服务方案,为后期管理创造有利条件。我们将着眼于以下几方面的工作:

一、成立前期筹备组

我们将从公司内选派从事管理、技术人员,组成____项目前期筹备组,开展前期介入工作。筹备组负责前期介入工作以及建立外部公共关系,同时对居住项目的设计、施工过程中已经存在或可能发生的问题提出意见和建议,定期与开发商、承建商协调解决。

二、早期介入的主要工作

(一)会审图纸

从环境布局,管网设置,停车场所,防盗报警设施,水电煤气计量,居住方便等细节方面考虑。

(二)参与质量管理

对设备选型、分布数量提出建议;加强对隐蔽工程进行验收,使质量隐患消灭在萌芽时,促进物业建造质量和验收效率的提高。为今后的经济运行,维修创造条件。

(三)收集技术档案

不断收集积累物业客户档案资料和项目相关资料,为今后维修、改造管理服务等做专业技术准备。

(四)熟悉社区环境

了解业主的情况,服务的内容标准及部分业主的特殊要求,同时熟悉与社区有关的供电、供水、煤气、市政、等政府职能部门的情况,建立和谐的工作关系,使物业管理顺利运作。

三、配合开发商的市场营销工作

(一)随时回答销售过程中关于后期物业服务相关咨询;

(二)加强自我宣传,利用与开发商之间的股东关系,可以更有效与开发商进行沟通和协调,提高服务效率,确保服务质量;

(三)物业公司长期与当地市政和政府相关部门保持良好的关系,对客户后期相关涉及市政方面的服务要求,可以得到充分的保障和满足。

物业管理的工作计划(篇8)

20XX年,银都名墅物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。20XX年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求。特制定了20XX年物业管理工作计划:

一、保安管理

1、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。

2、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。

3、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。

4、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。

5、加大军事训练力度,在20XX年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。

6、以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

 二、工程维护保养管理

1、对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作

2、加强对装修户进行监督管理。

3、向业主提供有偿服务。

三、环境卫生的管理

1、环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。

2、要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。

3、要求保洁部按照开发商的要求进行。

四、客服管理

1、继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。

2、进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。

3、密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

4、完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

5、加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。

五、完善管理处日常管理

开展便民工作,提高业主满意度,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。

 六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区

根据公司年度管理工作计划,20XX年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

物业管理的工作计划(篇9)

由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作计划。

一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

二、建立客服平台

(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。

(三)搞好客服前台服务。

1。客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

2。服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

3。相关后勤服务的跟踪和回访。

4。24小时服务电话。

(四)。协调处理顾客投诉。

(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。

(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、机构建设

(一)成立后勤总公司客户服务中心。

目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

四、经费预算

往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算x元∕月,全年公务经费x元。

客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后xx区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“xx小区”的模式。

以上工作计划仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准,客户服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。

最新行业年度计划1500字精选


新年辞旧岁,是时候为今年的工作划上句号了,我们在未来的发展当中,同样需要一份有价值的计划。计划可以更好地为下一年工作打好基础,岗位年度工作计划如何书写呢?以下是由工作总结之家小编为大家整理的“最新行业年度计划”,大家不妨来参考。希望你能喜欢!

最新行业年度计划 篇1

xxxx年是中国共产党成立100周年,是实施十四五规划的开局起步之年。我局在市委市政府的坚强领导和上级主管部门的大力支持下,立足新发展阶段、贯彻新发展理念、融入新发展格局,以新时代水生态文明建设为统领,坚持系统治理思维,补短板强监管,统筹治理水资源、水生态、水环境、水灾害,扎实做好六稳工作、全面落实六保任务,水利事业改革发展各项工作取得良好开局。现将一年来工作总结如下:

一、xxxx年以来工作回顾

(一)防洪能力实现新提升。

xxxx年平均降雨量较多年偏多x.x成。汛期以来,我局树牢防大汛、抢大险的思想意识,落实水利行业责任,抓实备汛环节,严格落实防汛值班及信息报送制度,及时发布水情雨情信息。先后组织专家审查度汛方案xx个,全面完成xxx处水毁工程修复任务,先后开展x批次水利工程防汛专项检查,排查整改各类安全隐患xx处。完善山洪灾害预警机制,完成xx处山洪灾害预警设施设备维护,投入资金xx.x万元。

(二)水利建设迈出新步伐。

按照补短板、强基础、利长远的思路,大力推进水利基础设施建设,全面提升水安全保障能力,全年累计争取上级水利专项投资xxxx万元。赛湖堤加固整治工程历经两年全面建设完工,xx座病险山塘加固整治全面完成,力争年底完成x座小(x)型、x座小(x)型水库除险加固。横港中型灌区节水配套改造项目全部完工,改造后新增灌溉面积x.xx万亩、改善灌溉面积x.xx万亩。xx镇防洪工程截至目前已完成主体工程,高泉水库除险加固工程已开工建设。

(三)民生水利展现新作为。

坚持把民生水利摆在重要位置,切实解决一批急难愁盼的民生事项。全面完成农村水厂升级改造x个,累计完成城区供水管网改造xx千米;开展巩固脱贫攻坚成果xx日攻坚行动,全面解决全市xxxx户脱贫户、xx户脱贫不稳定户、xxx户边缘易致贫户和xx户突发严重困难户饮水安全问题;开展全市小型集中供水工程问题排查整改,排查出的xx个问题全部整改到位;建立小型集中供水管护长效机制,与xx公司签订农村供水工程物业化管理服务协议,落实城乡供水三全服务;优化政务服务环境,实现水利审批事项一站式服务,全年完成审批事项xx件,xx件热线投诉均得到满意回复。

(四)行业监管取得新进步。

强化水利行业监管,做实治水理水文章。

严格水资源管理,坚持用水总量和用水强度双控,下达年度取用水计划xx家,创建节水型企业xx家、节水型小区x个、节水型机关x个、节水型学校x个,开展第二十九届世界水日和第三十届中国水周系列宣教活动,组织xxx名志愿者走社区入企业进学校进行节水宣传教育。

加强河湖水域监管,修订和完善全市河湖管理保护范围确权划界成果,强化河湖岸线保护与集约利用;持续开展清河、河湖清四乱、河湖卫士监督专项行动,制止并纠正河湖四乱问题xx个,拆除河湖圩堤管理范围内房屋违建xx栋;

加强河道采砂管理,健全和完善日常巡查和联合执法机制,开展专项行动x次,日常巡查xx余次,查处水事案件x起,保持打击非法采砂的高压态势。

加强行业安全管理,全面落实安全生产责任,严格安全生产监督检查,召开安全生产工作调度会x次,安全生产督查xx批次,发现各类问题及隐患xx个,全部整改到位。

加强水土保持监管,批复水土保持方案xx个,创建省级水生态文明村x个,全年完成水土流失治理面积xx.x平方公里,生态修复面积x.x平方公里。

(五)河湖面貌发生新变化。

围绕水资源、水域岸线、水污染、水环境、水生态五水共治目标,以清洁河流水质、清除河道违建为重点,启动新一轮清河行动,持续开展工业污染、城乡生活污水及垃圾整治等xx个专项行动。严格落实五级河长巡查制度,落实主体责任,建立巡查整改清单,截至目前,市、乡、村三级河(湖)长巡河(湖)达xxxx次,发布总河湖长令x次,市级河长令x次,梳理摸排并完成整改突出问题x个,实现河湖长制从有名有实到有能有为的转变。巩固长江最美岸线建设成果,打造水利工程标准化管理示范样板,全市xxx座水工程实现标准化管理全覆盖,龙源水库被推选为全国水利工程标准化现场会观摩示范点,形成的xx经验现场推介。

(六)水利改革取得新突破。

全面完成事业单位改革,撤销事业单位x个,新组建事业单位x个,改革后事业单位职能更加优化,达到了政事分开、管办分离的改革目标;稳步推进农业水价改革,及时调整农业水价改革领导小组,先后召开农业水价改革推进会x次,完成《xx市农业水价综合改革任务报告书》、《xx市灌区农业供水成本测算报告书》以及《xx市农田水利工程骨干工程名录》编制工作,建立和完善了《xx市农田水利设施维养办法》和《xx市农田水利工程管理制度》。

最新行业年度计划 篇2

一、"九五"医药行业发展状况

医药行业是国民经济中关系人民健康,体现高新技术产业化方向的重要行业。"九五"期间,浙江医药行业持续快速发展。XX年,全省医药工业系统企业实现工业总产值317亿元(按90不变价计算),5年年均增长%,在全国同行业的位次从第3位上升到第1位;医药商业销售额亿元,5年年均增长%。行业增长质量和经济效益名列前茅,企业改革、结构调整、科技创新成就令人瞩目。突出表现在四个方面:

(一)结构调整初见成效,一批大产品竞争优势明显。重点培育的36个科技含量高、附加值高、出口创汇高、市场占有率高的主导产品,多数技术经济指标和市场占有率进一步提升,成为在国内外市场具有较强竞争力的拳头产品。"九五"末,这些产品的销售产值已占全省医药行业的1/4,并成为创利主体。化学药品出口交货值连续多年居全国首位,抗肿瘤系列、抗生素系列、抗寄生虫系列、甾体激素系列、ve及中间体系列、心血管药系列、头孢中间体系列等产品在全国化学药品出口中占有重要地位。

(二)产业组织优化,行业集中度提高。XX年末,列入"五个一批"的19家企业销售收入和利润总额分别占全行业的60%和55%。海正集团和华东医药集团进入国家520家重点企业行列。6家规模最大的商业企业销售额和利润分别占全省医药商业的30%和50%。这些大型骨干企业成为医药行业发展的支柱。

(三)科研投入加大,技术成果丰硕。"九五"末,全行业研究与开发费用占销售额的比重近3%,高于全国平均水平约2个百分点。"九五"时期,共开发新药546种次,其中中药一类新药2个,中、西药三、四类以上新药135个。完成国家级各类科技项目24项,省重大科技开发项目13项,省重点科技开发项目24项,省级火炬计划项目22项,省重点技术创新项目24项。全行业科技进步贡献率达55%。

(四)资本规模壮大,投资规模扩张。"九五"末,医药工业企业所有者权益达亿元,比"八五"末增长倍;"九五"时期固定资产投资超过30亿元,比"八五"增长倍。

医药行业成绩显著,但仍存在不少突出问题。一是结构性矛盾较为突出。大公司大集团行业龙头作用尚不显著,中小企业"低小散"状况仍需改善;一般产品雷同较多,低水平重复较为严重;高污染的原料药能力过剩,高附加值的制剂产品水平不高。二是企业技术水平仍然不高。企业技术创新投入、技术与人才储备相对不足,自主创新能力有待进一步提高;大量企业技术装备水平不高,生产工艺落后。三是流通体制与市场经济发展要求不相适应。计划经济体制下的三级批发格局打破后,新的医药流通体系尚未形成,药品流通秩序混乱,恶性竞争严重。

二、"十五"医药行业发展背景和趋势

(一)市场需求背景

随着人民生活水平提高、农村市场开拓和国际化程度加深,"十五"期间医药市场需求将保持较快增长,需求结构将进一步调整。据国家行业管理部门预测,未来五年全国药品需求量年均增长12%,到XX年达2180亿元,比XX年净增940亿元;国际药品市场需求年均增长8%,到XX年达5400亿美元。随着医疗卫生事业的发展、城市化进程的加快、医疗保险制度改革的推行和药品分类管理制度的实施,非处方药品(otc)、疗效确切和价格低廉的药品、列入《国家基本药物》及《基本医疗保险药物目录》的药品,以及适销对路的医疗器械产品等将有更大的市场空间。随着医学、药学及相关学科的飞速发展及其相互影响和渗透,药物资源将得到广泛而深入地研究,生物技术药物、纳米技术药物、海洋药物、天然药物等一些新兴药物将逐渐崛起并在药品市场中占有较大份额。

(二)产业发展趋势

跨入新世纪,医药行业的发展环境正经历深刻变化,面临新的机遇和挑战。

从竞争格局看:跨国公司大举进军中国市场,医药行业竞争国际化趋势进一步凸现。目前,全国已设立1700多家中外合资医药企业,世界排名前20位的制药公司均已在中国建立独资或合资企业。这既为企业利用外资嫁接改造提供了机遇,也促使市场竞争在更大范围、更高层次展开;既为企业提供了接受技术辐射的机会,从而带动医药高新技术水平的提高,也促使知识产权保护进一步加强,从而增加新药开发的难度。

从政策趋势看:国家药品监管力度进一步加强,医药卫生体制改革进一步深入,环境保护执法力度进一步加大,将对医药工商企业提出了更高、更严的要求,对企业经营方式和行为方向产生深远影响。国家整顿药品市场秩序、建立新的医疗保险制度,将对依靠"高定价、高折扣"和"高进销差率、高费用率"营销方式生存的企业形成较大冲击,对以依靠调拨购进为主、无总代理总经销品种优势、终端销售能力低的商业企业产生较大压力。可持续发展战略的实施,环保监管的加强,也将使高污染的原料药生产企业丧失生存空间。

从加入世贸组织的影响看:长远分析,加入世贸组织有利于医药管理体制进一步与国际接轨,促使医药企业进一步转换经营机制;有利于进一步加强医药新产品研究和知识产权保护,借鉴国际先进的医药技术和管理经验,也有利于具有比较优势的化学原料药、中药、常规医疗器械产品进一步占领国际市场。短期分析,加入世贸组织后关税降低、药品知识产权保护加强、开放药品流通业,将对药品流通和企业技术创新产生较大冲击。

总的看,"十五"时期,随着医药科技的进步、药品需求的变化,特别是我国加入世贸组织后产业竞争日益激烈,医药经济格局将发生深刻变化。面对复杂的国内外环境,准确把握形势,抓住发展机遇,加强政策引导,保持快速发展,提高增长质量,是浙江医药行业"十五"规划所要解决的主要问题。

三、"十五"医药行业发展的战略任务

(一)总体要求

以加快发展为主题,以提高竞争力为目标,以接轨国际为方向,突出技术创新、体制创新和管理创新,促进结构优化和产业升级,在高新技术产业化、中药现代化和扩大化学原料药优势上取得较大进展,实现从医药大省向医药强省的转变。

医药强省的内涵是:规模大、技术强、素质高、效益好。

规模大--进一步聚集资本、人才、技术和信息,进一步保持经济总量在全国同行的领先地位,进一步发展一批企业规模居国内领先地位的骨干企业,进一步形成一批在国内外具有较强市场竞争力、控制力的拳头产品,进一步扩大区域产业优势。

技术强--坚持"科学技术是第一生产力",完善企业技术创新机制;开发一批专利技术或行政保护的高新技术产品;建立一支具有创新能力的企业科技队伍。主要产品在国内确立技术优势,部分产品达到或超过国际先进技术水平。

素质高--企业的技术创新能力、市场开拓能力、综合管理能力和员工整体素质全面提高,部分企业逐步由规模化、集约化、集团化向集成化方向发展;医药行业的高科技特点进一步显现。

最新行业年度计划 篇3

一、首先进行市场分析

空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。XX年度内销总量达到1950万套,较XX年度增长11.4%。XX年度预计可达到2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。

目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及200*年度的产品线,公司200*年度销售目标完全有可能实现.XX年中国空调品牌约有400个,到XX年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到XX年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。XX年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作计划。

二、其次进行工作计划

根据以上情况在XX年工作计划主抓六项工作:

1、销售业绩

根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。

2、k/a、代理商管理及关系维护

针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司XX年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在XX年至XX年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

根据公司的XX年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

5、促销活动的策划与执行

促销活动的策划及执行主要在XX年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

6、团队建设、团队管理、团队培训

团队工作分四个阶段进行:

第一阶段:8月1日—8月30日a、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。

第二阶段 9月1号-XX年2月1日 第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活12下一页

最新行业年度计划 篇4

一、 切实落实岗位职责,认真履行本员工作。

作为交通行业销售,自己的岗位职责是:

1、坚定信心,千方百计完成行业销售目标;

2、努力完成销售过程中客户的合理要求,争取客户信任,提供完成可靠的解决方案;

3、了解并严格执行销售的流程和手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报,以供团队分析决策;

5、随时关注行业的最新动向、产品技术的发展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在行业市场中牢牢把握住产品优势;

6、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者

7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

8、、严格遵守公司各项规章制度,完成领导交办的工作,避免积压和拖沓。

岗位职责是员工的工作要求,也是衡量员工工作好坏的标准,自己到岗至今已有近半个月的时间,期间在公司的安排下参加了杭州总部组织的交通行业销售培训,现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解,对产品优势和不足也大家深入沟通过。为积极配合销售,自己计划设想努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断进步自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

二、 销售工作具体量化任务。

1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打20个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供集成商投标参考,并为集成商出谋划策,配合集成商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合集成商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。集成商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目方案设计,为集成商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的授权、商务文件,快递或送到集成商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.争取早日与集成商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应集成商的需求,争取早日回款。

三、 正确对待客户咨询并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户咨询的问题自己不能解答时,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、 认真学习我公司产品及相关产品知识,依据客户需求,为客户制定相应的采购方案

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数.安装基本能做到有问能答、必答。

五、 产品市场分析

智能交通市场整体前景看好,智能交通本质上就是交通行业的信息化。中国智能交通市场主要包括城际高速公路通信监控收费系统、城市交通综合管理系统等。 目前国家正在大量投资与交通基础设计的建设,预计国家每年对智能交通系统建设的投入在50亿到70亿之间,其中还并不包括一些中小城市的一些BT\BOT或自筹资金的项目。而电子警察、卡口、号牌识别等产品在其中的占有比例超过20%。

北京区域虽然市场潜力巨大,但公司销售目标以集成商为主,大多数集成商以项目建设为公司的主要业绩,其中较大的集成商项目的建设的范围一方面遍布全国,一方面又呈现分散的趋势,无法形成有效地、紧密相连的网络。

我公司产品在智能交通领域中略显单一,这些就要求我们一方面要通过渠道销售,争取公司产品在北京市场上的占有率,快速凸显自身优势形成品牌效应,打品牌战,打价格战;另一方面又要在前期尽可能地广泛收集信息、跟进客户、跟进项目,提供完善的售前售后服务以及系统的整体解决方案。

六、 xx年工作重点及设想

1、尽力发展新客户,维护好原有客户,对有潜力客户多关注,并把所有的产品包括摄像机进行更深层次的推

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最新行业年度计划 篇5

在公司的领导下。我主要从以下几个方面开展工作:

1.要不断地学习方面知识,以顺应社会发展的需要。

期货行业是一个残酷的行业,适者生活,不适者淘汰。对于我来说,学习的地方太多啦,心理承受方面的学习。趋势的判断、套期保值方案的想象、套利搭配的学习等等。希望能给自己客户有建议性的意见供他们参考。

要不断地学习方面知识,以顺应社会发展的需要。

期货行业是一个残酷的行业,适者生活,不适者淘汰。对于我来说,学习的地方太多啦,心理承受方面的学习。趋势的判断、套期保值方案的想象、套利搭配的学习等等。希望能给自己客户有建议性的意见供他们参考。

2.在做好的前提下,还要做好开展展业的工作。

风控这个岗位是很重要的,要打电话给客户。对于亏损的客户,他心理是很难受的。一方面,我一方面要让客户处理好自己的仓位,让客户心理觉得舒服。虽然他亏了钱,但是,他觉得我们这里的服务是他所满意的。另一方面,有从客户方面反映的信息,告诉老总。及时解决。急客户所急,想客户所想。2.在做好的前提下,还要做好开展展业的工作。

风控这个岗位是很重要的,要打电话给客户。对于亏损的客户,他心理是很难受的。一方面,我一方面要让客户处理好自己的仓位,让客户心理觉得舒...

最新行业年度计划 篇6

为了做好XX年百色市道路运输行业站场建设年度计划的编制上报工作,并对区局下达的年度计划认真贯彻实施,对在建项目实行有效的督促、指导与协调,不断完善本市站场建设计划管理工作;同时为了贯彻实施本市道路运输行业统计报表制度和有关统计工作的

法规,组织实施辖区道路运输行业统计调查工作,完成辖区月、季、年度统计报表编报工作,特拟定计统科XX年工作计划如下:

一、督促有关单位完成等级客运站、农村客运站、简易候车亭、便民候车亭建设计划及历年遗留项目。我市道路运输站场建设计划及完成情况如下:

(1)续建百色城东客运中心,计划完成征地和三通一平工作,年度计划投资4500万元。目前该项目已完成一期项目用地征地工作并完成主站房的±0.00以下主体结构施工,年度完成投资9486万元,占年度计划的210%;新建那坡汽车客运中心和田阳汽车客运中心,计划完成主体建设,年度计划投资2150万元。由于征地工作不落实,以上两个项目均未开工;

(2)新建三级客运站2个,五级客运站6个,年度计划投资600万元。由于征地未落实,项目均未开工;

(3)新建简易候车站62个,年度计划投资620万元。目前项目均已开工,预计XX年2月底能完成建设任务;

(4)新建便民候车亭38个,年度计划投资152万元。目前项目均已开工,预计XX年2月底能完成建设任务;前已下计划但未能开工建设的农村客运站还有4个。未能开工建设的项目均因为征地不落实。XX年我科室将督促和协调尚未开工建设的项目的建设单位加快征地进度,尽快开工建设。

二、督促田林县运管所开工建设田林县运管所业务用房;田林县运管所业务用房于下达建设计划,由于征地不落实未能开工建设。XX年我科室将督促和协调田林县运管所加快征地进度,尽快开工建设。

三、做好道路运输量抽样调查工作。组织各县所认真完成XX年我市道路运输量抽样调查工作,并及时上报。

四、做好百色市XX年道路运输基础设施建设及计划上报工作;经过“xx”的努力建设,我市72%以上的乡镇已建有等级客运站,但距离自治区90%的目标尚有差距;我科室将努力将隆林汽车客运中心、凌云汽车客运中心列入XX年建设计划;同时将完成市运管处右江区直属所、德保运管所、田东运管所和平果运管所业务用房的申报工作,以及简易候车站和便民候车亭的上报工作。

五、做好百色市公路运输枢纽规划编制工作。根据自治区道路运输管理局《关于做好公路运输枢纽规划工作的通知》(桂道运计[]165号)文件精神,要求我市XX年10月31日前完成除城区外的市域辖区公路运输枢纽规划的编制报批工作。我科室将在处领导的带领下,成立工作小组,按期完成此项工作。

最新行业年度计划 篇7

(一)__年工作指导思想与工作要求

20__年的工作指导思想是:继续贯彻公司年初制订的“以提升公司综合竞争力和综合价值为宗旨,集中精力抓创利,坚定不移压费用“的指导方针,集中资源推进优势创利业务,积极培育新的利润增长点。

(二)20__年的工作思路

继续集中公司资源开展固定收益、经纪、投行三大主要创利业务,确保超额完成全年经营指标;同时加强创新研究,积极推进收购兼并与资产治理业务,培育新的赢利点,为20__年实现跨越式发展奠定扎实的基础。

(三)20__年的经营目标

全年实现总收入比20__年要超过100万元。其中:经纪业务总部实现收入15万元;固定收益总部实现收入2500万元;投资银行总部实现收入1900万元;企业融资部实现收入700万元;证券投资部实现收入1300万元。

(四)20__年采取具体措施

(1)加快推进增资扩股工作,为争取创新试点券商创造条件

抓住证券行业价值回升的有利时机,加大公司推介的力度,加快与有意向的投资机构洽谈的进度,积极与现有股东和监管机构进行沟通,推动增资扩股工作进入实质性阶段,争取在年内实现突破;同时继续全力应对有关诉讼案件,为争取创新试点券商创造条件。

(2)继续推进优势创利业务的大力发展

1、经纪业务

实现营业收入__万元;客户托管资产总量达到__亿元,市场占有率达到8‰。

要以提高客户价值为宗旨,以推动经纪业务的健康、可持续发展为重点。一方面以风险控制确保业务健康发展,另一方面,通过多样化赢利模式的探索,逐步改变经纪业务“靠天吃饭”的局面,获得稳定的收入来源,减少收入的波动性,成为公司稳定的赢利来源。

巩固地区优势,提高市场占有率。完善落实经纪业务准事业部制的考核、激励体系和治理制度,对营业部的经营治理绩效进行定期跟踪、分析和督导,让业务人员“走出去、动起来”。在加强客户资产盘活、提高现有客户价值量的同时,绝不能抱定仅守住现有客户的心态,而应大力开拓新的客户资源,增加客户存量,优化客户结构。非凡在占有垄断优势的广西地区,要加大机构客户开发力度,通过持续的区域营销活动开拓新客户。

大力推进客户分类治理,提供分层次针对性的咨询服务。通过客户分类,分析不同类型客户的需求,通过与研究所、资产治理部和其他部门合作,设计和提供针对性的咨询服务。一方面完善资讯产品品种、内容和形式,重点加强针对高端客户的核心资讯开发;另一方面,要借助信息技术的支持,建设公司级的咨讯服务平台,实现资讯共享、实时发布,将人工、短信、电子邮件、纸张等形式的传播渠道进行整合,建立多样化、差异化的咨询服务体系。

加强新产品、新业务的研究与培训,构建综合销售平台。不断丰富经纪业务的产品线,提高对新业务的快速反应能力。充分利用国海富兰克林的合作优势,加强基金产品的培训、推介,继续加大基金产品的销售力度;探索权证、ETF、股指期货等新产品的营销和服务方法并大力推广;对市价委托等交易制度创新要保持高度的敏感,加强跟踪、消化;积极协助总部业务部门开展企业融资、财务顾问、债券分销等业务,将营业部打造为地区的产品销售中心和综合业务开拓的分支机构。

推动客户经理制,打造销售队伍。推行经纪人制度是行业发展的大势所趋,经纪业务要认真研究行业内实施经纪人制度的经验和教训,探索适合公司的销售队伍建设模式,推动部分营业部的客户经理制试点,逐步完善客户经理招募、培训、治理、支持的体系,为建立一支具有适度规模和较强开拓能力的销售队伍打好基础。

20__年公司内部管理进一步加强,信息技术平台建设进一步推进。20__年按照业务归属,公司精简管理机构与管理岗位,整合资源,充实一线业务部门,提高了公司工作效率。风险控制以审计部牵头,成立了公司风险控制委员会,建立了从立项、决策到执行、反馈的科学流程与一体化风险控制体系,使风险控制覆盖各项业务的事前、事中、事后各个环节,在实际工作中收到一定成效。公司加大IT平台建设投入,启动了集中交易、CRM、广域网升级、办公自动化、公司网站升级等大型项目,投资规模是公司成立以来最大的一次,对公司实现可持续发展以及开展创新业务具有重要意义。20__年将进一步完善信息建设。

告别20__年,回首载浮载沉、激荡变换的业界风云,我们可以毫无愧色地说,证券广大干部员工风雨与共、顷尽全力奋斗过,众志成城、满怀喜悦收获过。尽管有些工作还不尽如人意,尽管前程还颇多艰险,但路是一步步走出来的,过去留下的缺憾正是我们今后攻坚的着力点。

展望20__年,我们证券必定会开创更具希望、更富前景的明天。为什么如此断言?券业市场、资本市场乃至宏观经济形势给我们以挑战的同时,也为我们提供了大好的机遇;而我们证券具备了抓住机遇的素质,充分具备抓住机会的智慧和魄力。

新的一年,我们证券将啸傲中国,走向世界!让我们为证券的一份子而欢呼自豪吧!

最新物业年度的工作计划1000字精选


为了把工作任务透明化,轻松掌握,因此提前做好一份工作计划才会显得这么重要。毕竟一份工作计划能够帮助自己更为顺利的完成工作,可是怎样写出合乎规范的工作计划呢?由此,我们为你收集并整理了最新物业年度的工作计划希望你更多关注本网站更新。

最新物业年度的工作计划 篇1

一、咨询服务

遇见客人或领导时,立刻停下手中工作,站立,面带微笑。

询问客户需求,倾听客户问题,根据所了解情况为客户提供正确信息。

热情耐心地引导问路来访客户,指明位置、楼层和行走路线。

1. 严守客户机密,不提供物业/客户的内部管理信息。

2. 对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然,走路轻、动作稳,使用礼貌用语。

3. 对客服务时应做到三米之内见微笑,一米之内听问候。

4. 与人沟通时,不能左顾右盼,也不能注视对方时间过长,道别或握手时,应该注视对方。

二、接听电话

接听电话问询及留言工作,遇有不明电话询问时,礼貌谢绝回答。

接待员接到需留言电话时,准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项,及时转交当事人。

5.电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时,应轻拿轻放。使用普通话,语音清晰,电话中的语速应稍慢,音调要亲切柔和。接听电话时,应让对方感到亲切,精神状态良好而非懒散。

6. 填写记录时,字迹清晰,内容详细工作任务工作内容质量要求

三、接待服务

热情接待公司访客及会议工作人员,做好会议服务工作。

担任外来人员登记工作。

担任外借用品的办理工作。

接待推销人员,不“推挡”推销人员,将推销材料完整的收集保存上交领班。

7. 主动示意,姿态优美,举手投足符合礼仪规定。

8. 仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。

9. 对客服务中注意使用礼貌用语。做到“三声”:来有迎声、问有答声、走有送声。

10. 在服务过程中,不得对客人无礼,不得对客人不理不睬。客人有疑问时,要耐心解释,不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。

四、文案工作

担任规定区域内文件打印、复印工作,须认真核对校验稿件的准确性,确保无差错。

11. 文件打印应仔细校稿,无错字、漏字现象,标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对,准确无误后方可上报。

12. 节约纸张,符合文件复印控制要求,做好复印记录。

五、邮件分拣

担任客户区域邮件、报刊二次分拣工作,应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。

邮件应及时送达,不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。

最新物业年度的工作计划 篇2

保安部针对20xx年总结和分析工作情况,继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心,以做好安全和服务工作为前提,搞好团队建设。结合公司的发展需要和管理方向,做好小区的全面安防工作,保证人、财、物的安全,配合客服,加强对小区的巡查,提高整体管理水平。

工作目标

住客及公司综合满意度95%;

无因管理责任事故率0;

新员工岗前培训率100%;

不合格项整改率100%;

员工流动率≤20%(不包括非正常流动率);

突发事件快速反应率为98%;

非正常投诉率低于2%。

1、做好《百日安全无事故评比活动》方案的实施(20xx年11月1日至20xx年2月8日),

并全力配合做好二期水乡别墅外售和收楼工作及本部相关工作事项的接管,同时全面做好二期有关工作的服务和管理,树立保安队伍的形象。

2、做好元旦、春节期间小区各项安防工作,节日前小区安全大检查,由主管领导负责;同时落实好春节期间主管领导巡查和值班;明确强调放假不放制度;组织和安排好春节期间部门员工的业余娱乐活动。随着本部人员增加和三期宿舍篮球场地的修复完工,拟成立物业公司篮球队,既可丰富员工业余生活,又可为公司联谊公关比赛做好准备。

最新物业年度的工作计划 篇3

20xx年,物业公司在后勤集团的领导下,禀承集团“服务育人”的宗旨,努力工作,求实创新,圆满完成了全年工作任务。20xx年,是集团倡导的优质服务年,是集团发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现集团各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。今年我公司工作重点主要有以下几个方面:

1.认真贯彻执行集团倡导的ISO9000族贯标工作,做好日常工作,提高公司服务质量。这对于物业公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光。

2.整顿干部队伍。物业公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。

3.合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理 部、楼宇管理 部、保安部、办公室。

4.积极推动“拨改付”。“拨改付”工作对物业公司来说是至关重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题,“零修”的定义是什么,维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难。所以,有必要积极推进“拨改付”,做到各负其责、各尽其职,彻底避免推诿现象的发生。

5.进行定编、定岗、减员增效。考虑到物业公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。

6.有计划、有步骤地进行干部、员工的培训。在上一个星期之前,我们已经做了5级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了1500字左右的心得体会 ,大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即集团,学校,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。

7.调动全公司员工积极性,多渠道进行创收。在后勤集团所有公司当中,论创收能力,我们物业公司恐怕是最低的,因为所有的工作都是围绕“服务”

这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,“能创收一元钱,就决不创收一毛钱”,尽我们最大努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有:

(1)开展家政业务。物业公司队伍中,很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实际经验 。在家政这一方面从卫生 保洁做起,比较符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点。

(2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。为了让老师有更多的时间工作、科研,这些繁杂的事情我们愿意替老师们解决。

(3)花卉租摆和买卖业务。我物业公司校管部有花房,现只是为会议提供花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好服务,另一方面也能创收。

(4)承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接,另外是受客观原因的限制,目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的在校内承接力所能及的小型绿化。

(5)增强、增加为学生进行更多的有偿服务项目。目前,物业公司对学生的有偿服务项目有两项,一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机,提供有偿饮水。这样,不仅方便学生日常生活,还能为公司创收。除此之外,我们公司领导班子集思广益,努力在为学生服务方面下功夫,尽量做到社会效益与经济效益两丰收。

最新物业年度的工作计划 篇4

首先,加强全体员工的培训、学习,在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理,以期在下一年物业资质的评审上再上一个台阶,争取获得相应的物业资质;

其次,改革人事制度,这需要做好几个工作:

1、建立因事设岗制度,按照工作需要和物业管理有关标准设立工作岗位,明确岗位结构比例,以解决人员多,专业技术人才少的问题;

2、建立因岗定责制度,将工作、任务层层分解,落实到岗,将上岗者经济收入与去留升降挂钩,不留责任空白区,避免相互扯皮、推诿;

3、建立竞聘上岗制度,使在岗者始终处于积极进取的最佳状态。

第三,继续完善工资改革分配制度,运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来,彻底消除干部、员工的惰性,充分调动积极性、主动性、创造性,使全体干部、员工人人争事干。

第四,要拓宽服务领域,提供各种个性化服务,这需要树立全心全意为业主服务的思想,想在业主需要之前,做在业主需要之先,在为业主提供常规的卫生、安全、维修服务的基础上,积极发展绿化、家政、委托、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。

第五,争取树立品牌服务,利用“xx品牌”市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市的物业管理新品牌。

目前,本市的物业管理只处于起步阶段,有相当的发展空间,我们一定要在思想观念、经营理念和服务意识上抢在前列,我们相信,通过我们求真务实的不断努力,一定能够实现我们的目标。