无论是生活中，还是工作中，我们都有可能需要写总结。总结写多了，我们就会发现其中蕴含的规律。每次写总结，我们的大脑都会形成回路，有些东西豁然明朗了：每一份工作都是有意义的，它们的价值也是巨大的。那么我们在写总结时需要注意哪些呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《组织部办公室XX年度工作总结/年终总结及XX年工作计划》，供您参考，希望能够帮助到大家。
一、主要工作完成情况
1、扎实开展部内思想作风纪律整顿活动和“树组工干部形象”集中学习教育活动
7月份，根据市委统一部署，开展了部内思想作风纪律整顿活动。结合实际制定了活动实施方案，并认真组织实施。按照上级要求，组织机关干部集中学习，记写学习笔记，撰写心得体会。在个人自查、科室自查的基础上，向各乡镇和部分市直单位发放征求意见卡30余份，共征求意见和建议12条。针对查摆出的问题，制定了《市委组织部思想作风纪律整顿活动整改方案》，认真落实各项整改措施，完成了各项预定目标和任务，顺利通过了市委督查组的检查验收。
8月份开始，按照市学教办的统一安排，开展了部内集中学习教育活动。活动中，积极发挥表率作用，坚持学在前，走在前，举办了集中培训班，通过开通热线电话、发放征询意见函、召开座谈会、组织“开门评部”等多种方式，广泛征求基层党组织和党员干部意见、建议36条；召开了专题民主生活会，找准问题，剖析根源；同时，狠抓整改落实，转变工作作风，提高服务水平，设立了工作提示牌，修订完善了机关制度汇集，促进了各项工作的制度化和规范化，整体活动进展顺利，效果明显。
2、高标准做好内部管理、后勤服务等日常工作
一是受理上级来文来电263份，下发各类文件21份，及时传阅文件，传达市委、市政府决策、传授部领导意图，做到了准确快捷，确保了上传下达渠道畅通。二是坚持周二、五理论学习制度，开展业务学习交流活动7次，拓宽了机关干部的知识面，增强了工作主动性。三是高标准完成年初组工要点、半年全年工作总结、党建重点工作汇报等材料的撰写，不断提高工作水平。四是完善了月工作安排表，继续实行重点工作月初汇总安排，月末检查督促，规范了程序，确保了日常工作落实。四是严格执行财务管理制度和报帐程序，完成了机关干部晋升级别工资及调资工作。五是规范车辆管理，协调车辆使用，保证了公务用车。
3、坚持不懈地抓好信息、宣传工作 4、认真做好信访工作
全年共受理党员干部来信来访46件，立案25件，已全部结案，结案率100%。工作中，一是部领导高度重视，亲自批阅信件，亲自接待来访者并积极参与办案。二是调整补充了信访工作领导小组，健全了基层信访工作网络。三是统一印制了信访登记簿8册，进一步规范了立案、结案、转办、回函等各项程序。四是按照省、市统一安排，扎实开展了重复信访案件专项治理活动。五是认真落实值班报告、信息传递和领导包案制度，切实做好十六大、“五一”、“十一”期间的信访工作，维护了全市社会大局稳定。六是加大信息上报力度，全年被《河南组工信访》采用8条。
5、积极主动完成各项临时性工作
一是组织召开了组织史编纂工作会议，完成了组织史(第三卷)上报本、自编本及《灵宝市志》、《灵宝年鉴》组织部分的编写任务。
二是积极参与了全市创优活动，做好机关、责任区清扫保洁工作。
三是服务大局，认真做好机关和家属楼的非典防治工作。
四是配合做好了公开考录机关工作人员和公开选拔非党领导干部的有关工作。
五是配合做好市人代会、“七一”表彰会的筹备服务及会后财务结算。
六是较好地完成了省、市各项工作检查的接待任务。
七是圆满完成防汛值班、植树造林、巡防检查、救灾捐款等临时性工作。
二、存在问题及明年工作打算
xx年，办公室在克服资金少、头绪多、事务杂等诸多困难情况下，作了大量工作，但还存在一些问题和不足：一是存在考虑不周全、安排不细腻、做事不到位的现象；二是开展系统学习的力度还不够，学习形式还有待进一步改进。以上问题需要我们在今后的工作中，采取有效措施，认真研究，努力加以解决。
xx年工作计划思路
一是围绕“学习贯彻省辖市党委组织部办公室工作会议精神，努力开创工作新局面”这一主线，积极探索新形势下的服务方式，努力实现由事务型服务向知识型服务的转变，由督促型工作向带动型工作的转变，突出主动性，争取创造性，使办公室的各项工作上档次、上水平。
二是继续推行月初安排、月末总结制度。通过月工作安排表，把部内的工作和业务量化、细化到各科室，责任落实到人，形成职责清晰，责权一致的合理工作格局，促进日常工作高效有序开展；
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三是加大信息报送和对外宣传力度，力争将“灵宝党建网”建成政策性强、内容全面、特色鲜明的一流网站，提高省级以上稿件采用率，努力实现中组部信息发稿零的突破；
四是强化信访基础工作，完善信访工作机制，加大信访工作人员办案力度，确保在三门峡市组工信访工作的领先地位；
五是继续实行机关干部集中学习和分散学习制度，保证学习内容和学习效果双落实。
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组织部办公室年度工作总结/年终总结及工作计划
2005年，办公室工作以“摆正两种关系(全局与局部、个人与组织)、树立三个第一(工作第一、奉献第一、团结第一)、强化四种意识(宗旨、服务、大局、形象)”为工作思路和目标，保整洁、保有序、保协调、保畅通、保质量，积极探索，大胆工作，充分发挥了枢纽和“窗口”作用，较为圆满地完成了工作任务。
一、主要工作完成情况
1、扎实开展部内思想作风纪律整顿活动和“树组工干部形象”集中学习教育活动
7月份，根据市委统一部署，开展了部内思想作风纪律整顿活动。结合实际制定了活动实施方案，并认真组织实施。按照上级要求，组织机关干部集中学习，记写学习笔记，撰写。在个人自查、科室自查的基础上，向各乡镇和部分市直单位发放征求意见卡30余份，共征求意见和建议12条。针对查摆出的问题，制定了《市委组织部思想作风纪律整顿活动整改方案》，认真落实各项整改措施，完成了各项预定目标和任务，顺利通过了市委督查组的检查验收。
8月份开始，按照市学教办的统一安排，开展了部内集中学习教育活动。活动中，积极发挥表率作用，坚持学在前，走在前，举办了集中班，通过开通热线电话、发放征询意见函、召开座谈会、组织“开门评部”等多种方式，广泛征求基层党组织和党员干部意见、建议36条；召开了专题民主生活会，找准问题，剖析根源；同时，狠抓整改落实，转变工作作风，提高服务水平，设立了工作提示牌，修订完善了机关制度汇集，促进了各项工作的制度化和规范化，整体活动进展顺利，效果明显。
2、高标准做好内部管理、后勤服务等日常工作
一是受理上级来文来电263份，下发各类文件21份，及时传阅文件，传达市委、市政府决策、传授部领导意图，做到了准确快捷，确保了上传下达渠道畅通。二是坚持周二、五理论学习制度，开展业务学习交流活动7次，拓宽了机关干部的知识面，增强了工作主动性。三是高标准完成年初组工要点、半年全年、党建重点等材料的撰写，不断提高工作水平。四是完善了月工作安排表，继续实行重点工作月初汇总安排，月末检查督促，规范了程序，确保了日常工作落实。四是严格执行制度和报帐程序，完成了机关干部晋升级别工资及调资工作。五是规范车辆管理，协调车辆使用，保证了公务用车。
3、坚持不懈地抓好信息、宣传工作
一是督促各科室做好信息上报工作，及时更新公示栏内容，统计公示信息、调研文章篇181(条)；二是编发《组工信息》21期，《组工参考》7期。全年办公室被采用信息文章46条，其中省《组工信息》6条、省《组工信访》7条，《新世纪党建》、《党的生活》9条；三是创新形式，拓宽信息宣传渠道。制作了部务宣传栏，及时宣传部内重点活动，提升了“窗口”形象。11月上旬，对“灵宝党建网”进行了升级改版，新增栏目版块9个，及时刊载报道党建动态信息120余篇，进一步扩大了党建工作宣传面。
4、认真做好信访工作
全年共受理党员干部来信来访46件，立案25件，已全部结案，结案率100%。工作中，一是部领导高度重视，亲自批阅信件，亲自接待来访者并积极参与办案。二是调整补充了信访工作领导小组，健全了基层信访工作网络。三是统一印制了信访登记簿8册，进一步规范了立案、结案、转办、回函等各项程序。四是按照省、市统一安排，扎实开展了重复信访案件专项治理活动。五是认真落实值班报告、信息传递和领导包案制度，切实做好十六大、“五一”、“十一”期间的信访工作，维护了全市社会大局稳定。六是加大信息上报力度，全年被《河南组工信访》采用8条。
5、积极主动完成各项临时性工作
一是组织召开了组织史编纂工作会议，完成了组织史(第三卷)上报本、自编本及《灵宝市志》、《灵宝年鉴》组织部分的编写任务。
二是积极参与了全市创优活动，做好机关、责任区清扫保洁工作。
三是服务大局，认真做好机关和家属楼的非典防治工作。
四是配合做好了公开考录机关工作人员和公开选拔非党领导干部的有关工作。
五是配合做好市人代会、“七一”表彰会的筹备服务及会后财务结算。
六是较好地完成了省、市各项工作检查的接待任务。
七是圆满完成防汛值班、植树造林、巡防检查、救灾捐款等临时性工作。
二、存在问题及明年工作打算
2005年，办公室在克服资金少、头绪多、事务杂等诸多困难情况下，作了大量工作，但还存在一些问题和不足：一是存在考虑不周全、安排不细腻、做事不到位的现象；二是开展系统学习的力度还不够，学习形式还有待进一步改进。以上问题需要我们在今后的工作中，采取有效措施，认真研究，努力加以解决。
2006年
工作计划思路一是围绕“学习贯彻省辖市党委组织部办公室工作会议精神，努力开创工作新局面”这一主线，积极探索新形势下的服务方式，努力实现由事务型服务向知识型服务的转变，由督促型工作向带动型工作的转变，突出主动性，争取创造性，使办公室的各项工作上档次、上水平。
二是继续推行月初安排、月末总结制度。通过月工作安排表，把部内的工作和业务量化、细化到各科室，责任落实到人，形成职责清晰，责权一致的合理工作格局，促进日常工作高效有序开展；
三是加大信息报送和对外宣传力度，力争将“灵宝党建网”建成政策性强、内容全面、特色鲜明的一流网站，提高省级以上稿件采用率，努力实现中组部信息发稿零的突破；
四是强化信访基础工作，完善信访工作机制，加大信访工作人员办案力度，确保在三门峡市组工信访工作的领先地位；
五是继续实行机关干部集中学习和分散学习制度，保证学习内容和学习效果双落实。
xx市组织部年度工作总结
200x年以来，在x委的正确领导和上级组织部门的具体指导下，我部坚持以和“”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十六大、十六届三中、四中全会和全国、全区、全市组织工作会议精神，紧紧围绕全面建设小康社会的奋斗目标和改革发展稳定大局，进一步解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，扎实有效地开展工作，为x县三个文明建设提供了坚强有力的组织保证。s0100
一、以加强党的执政能力建设为重点，切实抓好党员、干部的理论学习和教育工作
1、坚持以“三个代表”重要思想为指导，进一步强化和规范党员干部的学习。认真抓好党员干部对“三个代表”重要思想、党的十六大、十六届三中、四中全会精神的学习，不断将学习引向深入。进一步建立健全各基层党委（党组）中心组学习制度，要求做到学习有主题、有中心发言、有提纲、有讨论、有记录、有心得，使广大干部特别是领导干部的理论学习制度化、规范化。在学习中，坚持实行统一学习资料、统一学习记录本、统一考试、统一建立学习档案“四统一”的做法。今年全县订阅《中国—东盟自由贸易区知识读本》、“两个条例”、《理论学习2004》、《公务员行政许可法教程》、《加强党的执政能力建设学习读本》等学习资料35000多册，组织全县6300多名干部参加“两个条例”知识竞赛，组织全县1100多名党政机关干部参加《行政许可法》、《中国—东盟自由贸易区知识》统一考试，发放《学习记录本》7200多本。继续组织开展“创建学习型机关，争做学习型干部”学习活动。要求广大党员干部尤其是领导干部要积极推进学习型组织和学习型单位建设。
2、加大力度，全力抓好在职干部全员培训工作。一是加强对干部全员培训工作的组织领导。结合我县实际，对县干部教育培训工作领导小组进行了调整充实，根据《XXX市2003年—2007年在职干部全员培训计划》要求，制定了《2004年XXX市干部教育培训》和《XXX市2004年干部教育培训实施方案》，并于10月份又出台了《关于进一步加强在职干部教育培训工作的意见》，明确目标，落实责任，将培训任务进一步量化细化，加强了对在职干部培训工作的管理。二是以“三个代表”重要思想为指导，以加强执政能力建设为重点，大力培训领导干部。加强领导干部的思想政治和党性教育，在培训中做到“一个中心，四个方面”，即坚持把邓小平理论和“三个代表”重要思想作为培训的中心内容，把理论基储世界眼光、战略思维、党性修养四个方面作为培训的基本内容。按照干部管理权限和分工负责、分组管理的原则，督促好各镇（乡）、市人事局、教育和科技局、卫生局、公安局、林业局、水利局、建设局、农业局、法院等部门做好相关一般在职干部的教育培训工作。同时，坚持理论培训、现代科技培训以及业务知识培训的有机结合，我部重点抓好科级干部、村“两委”主要领导及中青年、妇女干部班的培训工作，全年举办领导干部培训班6期，培训科级干部308人，培训村“两委”主要领导219人；举办中青年干部、妇女干部培训班各一期，培训青年干部、妇女干部69人。三是配合上级组织部门做好领导干部的调训工作。今年以来，共选送3名处级领导参加区党委组织部举办的市处级领导干部进修班学习，选送12名处级领导参加市委党委举办的领导干部进修班学习；选派2名乡镇党委书记参加区党校举办的乡镇党委书记班学习；选派了3名正科级领导干部参加市委党校第二期中青班学习；选送1名科级领导干部参加西大城建管理专题研讨班学习；选送了11个乡镇的常务副乡（镇）长和3名优秀妇女干部参加市委党校举办的常务副乡（镇）长班和妇女干部培训班学习；市直各部门也积极认真选派干部57人次，参加区、市有关部门举办的各类岗位业务培训班。四是加强对农村党员的培训教育，不断提高农村党员的科技致富能力。今年全市共选送基层干部、农村党员、示范户16批320人参加了市委组织部举办的科技培训班。五是实行专人联络制度和培训工作督查汇报制度，抓好在职干部普及培训工作。及时召开干部培训工作协调会议，要求各单位加强领导，狠抓落实。同时，我部派人对各单位的培训工作进行联络和督促，市干部教育培训工作领导小组对各单位的干部培训工作进行定期和不定期的检查。全年各镇乡、各有关部门举办各类培训班150多期，培训党政干部、专业技术人员、人员6005人。
二、进一步深化干部人事制度改革，切实抓好领导干部的培养选拔和任
1、做好科级领导干部的充实调整工作。根据《党政领导干部选拔任用工作条例》的规定，认真分析我市科级领导班子的现状，及时做好充实调整工作，今年以来，全市共充实调整了148名领导干部，其中提拔18名，交流换岗124名，免职14名，改任非领导职务12名。
2、认真总结经验，不断推进干部人事制度改革。一是继续做好领导干部试用制、任期制、任前公示制、考察预告制、差额考察制等工作。一年来，对试用期满的3名乡（科）级领导干部进行了考核；对新提拔的35名乡（科）级领导干部实行了一年的试用期；对30名考察对象进行考察预告；对28名拟提拔领导干部（含非领导职务）进行任职前公示，实际任用28名。二是进一步巩固在干部选拔任用工作中扩大民主试点工作的成果。重点推行干部任免“票决制”，即市委常委会和全委会分别无记名投票表决乡镇党政正职领导和市直一层机构正职领导任免的制度，一年来共对拟任免的6名市直单位正职领导进行市委常委会票决。此外，认真总结我市在干部选拔任用工作中扩大民主试点工作的成果和经验，今年4月，XXX市在我市召开了干部人事制度改革现场会，学习和推广了我市在干部选拔任用工作中扩大民主的做法和经验。
3、做好超职数配备领导干部及党政领导干部在企业兼职的清理工作。按照X组通字〔2004〕2号和X组通字〔2004〕83号文件的要求，认真抓好超职数配备领导干部及党政领导干部在企业兼职的清理工作。在认真进行调查摸底的基础上，严格按照上级组织部门的文件要求进行清理。全市共清理超职数配备领导干部5人次，清理党政领导干部在企业兼职3人次。目前，全市已没有超职数配备领导干部以及党政领导干部在企业兼职现象。
4、加大后备干部队伍建设工作力度。一是做好后备干部充实调整工作。向区组织部上报市处级后备干部35名，调整市科级后备干部60名。二是做好干部上派、下挂锻炼工作。选派2名镇（乡）长到福建省福州市发达乡镇挂职学习；从国土、交通等市直单位选送6名业务骨干到市有关单位挂职锻炼；会同市支教办选派了45名青年骨干老师到有关乡镇支教，接收了7名区直有关学校骨干老师到我市进行支教帮扶活动。三是认真做好选调生的培养和管理。及时掌握了解选调生的思想动态、工作和学习情况，拟定选调生的培养计划。
5、切实加强对领导干部的监督和管理工作。一是严格监督《干部任用条例》的执行情况。依据《党政领导干部选拔任用工作条例监督检查办法（试行）》，加强对各级领导干部选拔任用工作的监督检查，从源头上防止和治理了选人用人上的不正之风和腐败现象。二是认真执行领导干部离任经济责任审计制度，对市公安局和调处办两个单位进行了领导干部离任经济责任审计。三是加强监督合力。今年以来，召开了一次干部监督工作联席会议，加强对领导干部监督合力，向纪委、监察局征求了52名干部在廉政、纪律等方面情况的鉴定意见，避免了用人方面的失查失误。
6、做好部分群团组织和企业的换届选举工作。今年对任期届满的市残联、市总工会、市物资公司、市自来水公司进行了换届选举。首先组成考核组对以上单位的领导班子和成员进行届末考核，拿出人选初步方案提交市委讨论。其次是认真指导以上单位做好换届的各项工作，使换届工作能够按照有关法规和市委的意图顺利进行。
三、按照党管人才原则，切实抓好人才队伍建设，努力开创人才工作新局面
1、按照党管人才的要求，牢固树立“人才资源是第一资源”和人才强市的观念，围绕“第一要务”，开发“第一资源”，把人才工作纳入党的组织工作的重要部分来抓紧抓好。认真贯彻落实全国、全区和市人才工作会议精神，切实增强做好人才工作的责任感和紧迫感。
2、做好拔尖人才、“突贡”人才和“优青”人才的评选表彰。经全市自下而上推荐、审核，市拔尖人才评审委员会、市知识分子工作领导小组评议、审查、评选，并向社会公示，评选表彰了2001年至2003年期间做出突出贡献的22名科技人员，其中“市第四批拔尖人才”6名、“市第四批有突出贡献科技人才”9名，“市第三批优秀青年科技人才”7名。
3、努力构筑人才新高地。通过开展“构筑富民兴市人才新高地”和“智慧之光耀XXX”等活动，促进科技进步与经济发展的有机结合。在今年6月份召开的全市人才工作会上，我市的人才工作得到了市委、市政府的充分肯定，我市建设局优质工程评选小组、市蚕业服务站被授予“构筑富民兴市人才新高地突击组”荣誉称号，李少涛、韦权辉、罗喜民3位同志被授予“构筑富民兴市人才新高地突击手”荣誉称号。
四、全面加强党的基层组织建设，不断提高党的基层组织的创造力、凝聚力和战斗力
(一)党代会常任制不断健全和完善，在党代会闭会期间发挥党代表的作用有新的突破。
1、成功召开了市第九届党代会第三次会议。经过精心组织和周密部署，于2月13日至14日成功召开市第九届党代会第三次会议，同时标志着我市推行党代会常任制已进入了正常的轨道，拓宽了党代表在闭会期间发挥作用的渠道。
2、启动党代表质询制度。为进一步深化党代会常任制度，在调查研究的基础上，于4月份启动了党代表
& nbsp;质询制度，并根据实际，组织部分党代表对市委组织部、市直工委、市农业局、林业局、建设局、教育和科技局等六个部门工作中存在的问题进行现场质询。市委组织部对我市推行的党代会常任制度给予了充分肯定，并于4月22日在我市召开了干部人事制度改革暨党代会常任制试点工作现场会，在全市推行了我市的做法。
(二)以“五村、两规范”为主要内容的农村基层组织建设进一步加强，示范村的建设有新的突破。
今年我市在加强农村基层组织建设中，主要是抓好村级组织“五村、两规范”建设，以实施“党员带头奔富裕小康工程”为载体，通过抓根本、抓载体、抓示范，推进各项工作的落实。一是抓好农村党员整体素质提高这个根本，加强对农村党员的培训。今年共选送16期320名农村党员到XXX市科技培训中心培训，各镇(乡)、各部门共举办农村党员科技培训班32期，培训农村党员1920人次，各行政村党组织举办的短期培训班125期，培训农村党员9600人次。二是以“党群带富帮扶联合体”为载体，全面实施“党员带头奔富裕小康工程”。实施“党员带头奔富裕小康工程”是XXX市成立以后，为充分发挥农村党员的先锋模范作用，推动农村经济发展和农民增收的一项党建创新工作。组建“党群带富帮扶联合体”是实施好“党员带头奔富裕小康工程”的重要环节。今年我市在抓好石龙镇迷赖村生物链养殖联合体完善提高的基础上，继续抓好党群带富帮扶联合体的组建工作，目前，全市已组建联合体132个，牵头党员365人，联合农户1650户，带动辐射群众2万多人。同时为扩大党组织的覆盖面，在2个联合体中建立了党支部，并在联合体中发展了5名党员，培养入党积极分子13名。三是抓好“五村、两规范”示范村的建设。按照年初市委确定8个示范村进行重点建设，即科教兴村的示范是石龙镇迷赖村、经济强村的示范是寺村镇王院村、罗秀镇永利村、文明建村的示范是XXX镇石贵屯、大乐镇那芙村庙鸡屯、民主理村的示范是XXX镇龙富村、依法治村的示范是马坪乡龙兴村、妙皇乡大梭村。到目前为止，8个重点建设的示范村，已落实资金85.4万元。通过示范村的建设，有效推动了全市村级组织“五村，两规范”的建设。
(三)企业党建工作有新的进展。
今年除了抓好改制后国有企业的党建工作外，重点是抓好非公有制企业党建的试点工作，目前我市有非公有制企业56家，个体工商户7171户，已建立党组织的非公有制企业5家(含2个糖厂)。重点抓好佳绫公司党支部的组建、派驻党建联络员、完善各种制度以及党员活动室的建设等工作，目前各项工作已基本完成。通过推广佳绫公司党建工作的经验，本着有利于开展党的工作和促进企业发展的原则，从实际出发，通过采取单独建、联合建、依托建、区域建等方式，灵活设置党组织，完善好企业党建制度，抓好非公企业党员发展和派驻党建联络员或指导员的工作。
(四)社区党建示范点工作扎实推进。
根据年初全市社区党建工作会议精神，按照“一年打基储二年抓规范、三年上水平”的工作思路，通过调查摸底，年初确定了XXX镇城西社区、城北社区、大乐镇大乐社区为全市社区党建示范点，围绕抓好社区服务、社区文化、社区管理的目标，成立社区党建工作指导小组，建立领导联系制度和社区党建工作联席会议制度。这三个示范点基本完善了党建及居务工作相关制度，完成了党员活动室、警务室、老年活动室、科技文化活动室、信息服务中心、社区居务公开栏等的建设，通过党建工作各项目标的落实，促进社区活动的开展。
(五)以“三创三优”为主要内容的机关党建工作有新的亮点。
今年在机关党建工作中，主要是以开展“三优三创”活动为载体，通过创建学习型、服务型、创新型机关，树立优良作风、开展优质服务、营造优美环境，丰富党建的内容，促进了各项工作的开展。目前在这方面工作抓得比较主动有市财政局、检察院、国税局3个单位，特别是市财政局，不仅制定了实施方案，同时指定专人负责，建立了党员活动室，针对部门工作特点，结合机关效能建设，完善创建工作相关制度，并落实了专项经费。
(六)积极开展保持党员先进性教育的前期准备工作，认真抓好党员的发展和管理工作。
一是成立以分管党务的副书记为组长的保持党员先进性教育领导小组，并从市直工作部门抽调得力干部充实办公室人员。二是做好前期调查摸底工作。通过开展普查，目前我市现有党员12760名党员中，35岁以下2707名，占21.2%，60岁以上党员3502名，占27%，大专以上文化党员1836名，占14.4%，初中以下的党员7306名，占57.2%。三是做好对基层软弱涣散党组织的整顿工作。经过调查摸底，我市有21个基层党支部比较软弱涣散，其中农村15个，企业6个，通过采取派出工作队或党建指导员驻点帮扶等措施，经过近一年的整顿，已有18个党支部得到转化，有3个党支部目前正在转化之中。四是做好推优评先工作。结合我市开展的各项创建活动，按照自治区党委、市委的评选条件要求，有计划地推出一批先进典型。今年我市获得全区优秀共产党员和优秀党务工作者各1名，获得全市先进基层党组织2个，优秀共产党员7名、优秀党务工作者2名，全市“五个好”乡镇党委2个、“五个好”村党组织5个、“四个好”市直部门1个、乡镇站所2个。五是严格执行发展党员十六字方针，严把党员“入口”关。继续坚持发展党员和预备党员转正公示制度，实行发展党员和预备党员转正月报制度，并不定期进行通报，加强对发展党员 工作的督促和检查，在发展党员和预备党员转正工作中实行票决制，进一步扩大发展党员工作的民主程度。今年1-11月，全市共发展党员385名，完成年度计划的92.8%。
（七）抓好“XXX党建”信息网站的建设和维护工作。
组建“XXX党建”信息网攻关小组进行攻关并于今年5月16日正式开通。同时，建立了120多人的党建信息员队伍并针对网页和党建工作对党建信息员进行了培训，及时做好网站的维护和内容更新工作，自今年5月份网站正式运行以来，“XXX党建”网共刊载文章760多篇，网页浏览人数达40000多人次，为我市的党建宣传报道工作提供了一个全新的平台。
五、以“树组工干部形象”集中学教活动为契机，进一步加强组织部门和组工干部自身建设
1、精心组织，加强领导，把学习贯穿于学教活动的始终。一是成立了学教活动领导小组，设立了学教活动办公室，认真制定各阶段的实施方案和工作日程表，并精心组织，狠抓落实。二是抓好专题学习。紧紧围绕“公道正派”的主题和要求，结合“创建学习型机关、争做学习型干部”、“三创三优”以及机关效能建设活动来开展学习，并邀请市委王革冰书记与有关领导作了4次专题辅导。二是抓好集中学习。学教活动以来，共集中学习14次，37名学教对象都参加了集中学习。并开展了一次以“公道正派”为主题的演讲活动，组织了一次爱国主义和革命传统教育活动。三是抓好个人自学。统一学习记录本，规定自学篇目和自学时间，要求每次学习都要有记录，并撰写7篇以上的。37名学教对象共记读书笔记875次，撰写心得体会245篇。
2、认真开展征求意见和建议工作。我们以意见箱、电子邮箱、调查问卷、征求意见卡、座谈会等方式，深入开展征求意见和建议活动。在征求我部意见时，抽调了有关单位党员干部19名组成5个征求意见小组，深入全市104个单位征求意见和建议；先后分别召开了由55名科级领导干部和17名离退休老干部参加的征求意见和建议座谈会；全市共发放调查问卷273份，部班子和股室征求意见卡273份，个人征求意见卡273份，梳理出征求到的意见22条，建议8条。另外，我们还请市委组织部、市四家班子领导指出我们存在的问题和不足，共发放征求意见函40份，收集到意见6条，建议9条。在征求基层党委学教对象意见时，我们委托各基层党委分管党务副书记负责，共发放征求意见卡808份，梳理出征求到的意见7条，建议35条。并于6月8日召开征求意见情况通报会，还将征求到的意见和建议以书面形式及时反馈给学教对象。
3、深入查摆存在的突出问题，认真落实整改工作。一是组织开展自查自纠活动。要求学教对象对照征求到的意见和建议，对照公道正派的要求，对照自己思想作风、精神状态、工作作风、水平能力和清正廉洁等方面的实际，认真查摆自身的不足和缺点，并写出自查材料。二是组织开展谈心交心活动。部班子、部机关干部与基层党委学教对象，相互开展了谈心交心活动。在此基础上，各学教对象都写出了2500字以上的学教活动心得体会。三是召开专题民主生活会。我们于8月9日组织召开了专题民主生活会，大家在会上畅所欲言，认真开展批评与自我批评。会上，还就部班子和部机关干部职工参加学教活动的主要收获、存在问题表现、存在问题原因分析和整改措施逐一进行了点评，并以无记名投票方式进行测评，测评分为满意、基本满意、不满意，部机关13名学教对象全部获得满意和基本满意。四是建立台帐，强化整改。把妨碍公道正派的主要问题、干部群众反映的突出问题、社会普遍关注的重点问题作为整改的重点，要求学教对象对号入座，对查摆出来的突出问题，制定切实可行的整改措施。部机关13名学教对象共找出存在问题52个，制定有针对性的整改措施57条，都公布在学习园地上接受监督，有效促进了整改。
4、切实抓好建章立制工作，不断巩固学教活动的成果。我们对部机关原有的各项进行了进一步的修改和完善，制定了《公道正派行为准则》，并以各项制度来严格规范组工干部的行为。同时，在实际工作中认真整顿学风、整顿会风、整顿作风、整顿纪律，全面实行挂牌上岗制、上下班签到制、离岗报告制、限时办结制、同岗替代制、首问责任制、责任追究制等新的制度，树立了组工干部的良好新形象，有效促进了组织工作的新发展。
六、统筹兼顾，认真做好其它工作任务
1、认真开展庆祝建党83周年纪念活动。一是认真做好推荐参选自治区党委、XXX市委表彰的先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者的工作。我市寺村镇党委被评为全区“五个好”乡镇党委，梁凤明、覃斌光被分别被评为全区优秀共产党员和优秀党务工作者，石龙镇党委、市财政局党支部被评为XXX市先进基层党组织，寺村镇党委、XXX镇党委、寺村镇王院村等10个部门被评为全市“五个好”乡镇党委、村党组织、“四个好”市直部门、乡镇站所。二是开展向农村贫困老党员送温暖活动。全市共拨出36400元作为经费，在“七·一”前夕，由市委领导带队，深入农村慰问 贫困老党员，把党的温暖送到广大党员心中。三是开展丰富多彩的活动庆祝党的生日。全市各基层党委举办了图片展、文体比赛等多种形式的庆祝活动。四是利用XXX有线电视台开办“鲜红的党旗”报道专栏，大力宣传党建工作成果，宣传在改革开放和社会主义现代化建设中作出突出贡献的先进基层党组织和优秀共产党员的事迹。
2、按照市委干部管理权限规定，对原存放我部管理的干部人事档案进行全面整理，属教育、卫生、人事权限管理的干部档案移交相关单位管理，属市委管理的干部由我部管理。对全市科级干部的人事档案重新进行整理和完善。目前，我部干部人事档案进一步规范化，并申请评自治区级标准三级等级。
3、认真做好群众来信来访的接待工作。严格按照法律法规和有关政策规定办理群众的来信来访，做到来信必受，来访答复。一年来，共收到群众来信34件，其中反映领导干部存在问题9件，老申诉11件，一般信件14件，予以书面答复的9件。接待来访67人次。
4、认真做好市委民主生活会的各项准备工作，加强对各基层党委（党组）民主生活会的指导。与市纪委一起组成3个专门的征求意见小组，深入各基层党委、市直各单位帮助市委领导班子征求意见和建议，做好会前的各项准备工作。同时，加强对各基层党委（党组）民主生活会的指导。
总之，在过去的一年里，我部能按照市委的部署和上级组织部门的要求，认真开展各项工作，取得了一定的成绩，但同时也还存在一些问题和不足。主要表现在：一是开拓创新意识不够。工作中按部就班较多，解放思想、大胆探索创新做得不够；二是在抓“三支队伍”建设工作过程中，协调服务不够；三是对领导干部的教育管理仍有待提高；等等。
中国共产党XXX市委组织部
200x年xx月23日
通信公司XX年度工作总结及XX年工作计划
通信公司XX年度工作总结及XX年年工作计划
第一部分：XX年工作总结
XX年在公司“效益质量年”的定位目标指导下，紧紧围绕公司“加强管理、保证质量，降低成本、提高效益，深化改革、强化支撑”的网络运维方针，确保网络运行质量，加强了基础管理、网络优化、大客户支撑以及安全生产等方面工作力度，积极开展降本增效活动，取得了一定的成绩，现对全年工作总结如下。
一、加强基础管理工作
我班组负责全区的网络的维护、技术支持工作，为了更好的在数据网络中开展各项数据业务和增值业务，我班组在中心的领导下严格落实省公司精细化管理的要求，按照“共识、细化、落实”的六字方针，坚持严格基础管理工作，一年来，我班组坚持不断完善客户的资料工作、各种网络设备以及大客户的应急预案等各项基础管理工作，特别是随着三标一体以及内控工作的深入开展，更是要求我班组对担负的各项工作必须有记录，包括资料统计、障碍统计、网络分析统计等，并且按照部门的各项规章制度和管理办法，优化了各项工作流程，努力做到细化到人、优化到事、强化考核，确保提高员工工作效率，从管理中创造效益。
具体工作有：
1、按照维护规程严格执行各项维护作业计划，结合内控，加大了对作业计划、各种日志、记录表格、安检记录等各项维护作业计划和巡检的检查力度，保证内控审查可以顺利通过，并根据实际工作需要不断完善和更新相应的表格。
2、完善了对数据网络各种统计维护资料并及时更新，保证基础资料的准确性、完整性和及时性，安排专人制作了数据网络资料库程序并对该资料库进行不断完善和更新，特别对于光纤专线客户和VpN客户的资料管理，对涉及到的所有信息都在资料库中均有详细的体现。对全区的Ip地址进行及时的备案并不断完善Ip地址管理系统，这些都为今年的全区Ip地址优化工作打下了坚实的基础。
3、为了更好地开展业务，理顺流程，制定并完善了FTTX业务、基础数据业务、VpN业务、数据设备维护等各种流程和基础数据网、Ip城域网的分析作业指导书，并结合内控和三标一体工作的要求对以上规范进行完善，并按照省运维文件的要求及时更新和调整各种数据网络设备的应急预案，强化细化了应急预案的执行功效。
4、为了提高班组员工的综合素质，我班组加强了对员工业务、技术、安全、保密、形势教育等各方面的培训，今年累计进行培训32次，内容涵盖业务、设备、维护经验及本专业最新技术等，并组织培训效果测试11次，取得了良好的效果，特别针对新员工，我班组制定了专门的培训计划并按照计划进行实施，有力的提高全班员工的维护素质。
5、在公司及部门领导下，积极参于公司举办的数据专业维护规程及宽带ADSL技能竞赛，我中心取得了第一的优异成绩，并且选派两名技术骨干参加省公司组织的华为宽带ADSL技能大赛，取得了全省三等奖的好成绩。
6、配合网运部组织开展了多次对各县公司及营销中心的维护知识培训，其中包括城域网交换机的培训、ATM设备Ip化改造的培训等技术培训，还安排专人去县局进行现场讲解，取得了良好的效果，提高了县公司维护人员的综合素质，为交换机权限下放打下了坚实的基础。
7、为了达到内控的要求，我班组通过对***地区市内97个模块局进行巡检并在数据设备上粘贴了资产标签，满足了内控的要求。
二、强化维护手段，积极开展将本增效活动，积极优化网络，发挥网络效益
一年来，我中心维护工作未发生重大故障，各项考核指标均达标。其中省内考核互联网时延≤40ms，实际为≤10ms；本地Ip客户考核接入认证平均响应时间≤8s，实际为≤3s；基础数据网用户电路考核故障修复及时率≥99%,实际为100%；数据设备考核故障修复及时率≥96%,实际为100%；大客户业务考核响应及时率≥99%,实际为100%；考核电路开通及时率100%,实际为100%；重大障碍上报及时率为100%，圆满地完成了上半年的各项维护指标。
1、通过充分利用现有的城域网网管，我中心加强了对网络流量、设备利用率、日志及网络安全的监控及分析，分析范围由原来城域网几台设备扩大到整个城域网汇聚层以上设备，并新增了对ATM网络流量的分析。结合网络分析情况，及时地对网络进行优化和调整，三月份新增城域网出口GE中继一条，通过流量调整，缓解了城域网出口流量激增所带来的压力。由于宽带Bras汇聚Ip上行设备的LpUK板卡和LpUH板卡接入客户不同，***地区局下挂各县宽带客户较多，***地区局下挂各县宽带客户较少，通过将容量较大的LpUK板卡调整到***地区局，并将武安Ip上行的宽带客户及时的调整到***地区brAS，缓解了由于***宽带客户激增带来的板卡利用率过高问题，保证了***方向宽带业务的发展，随后又对***地区Bras资源进行了适当均衡，使得全区Bras的资源得到了充分的利用。六月份对城域网核心层设备***地区局7609新增加一条至***地区方向的GE中继，充分缓解了西部流量大的问题，通过安排专人对网络中的各种设备定期观察，及时地发现网络中的安全隐患并给予解决，极大的保证了业务的顺利开展。页123
2、配合网运部做好宽带MA5300绑定用户端口工作，截至目前全区主要县市MA5300节点已实现用户帐号及端口绑定。为了实现pppOE+绑定测试，对全区MA5300设备的命名重新规范并进行命名更改，同时我中心***根据端口绑定工作的需要发明了小程序，使得帐号绑定可以实现批量操作，将几十个人几天的工作量压缩到了一个人几个小时就可以完成，从人力成本上起到了将本增效的作用。
3、对***地区路华为S8016交换机、华为S8512交换机及核心层7609路由器进行了升级打补丁操作，解决了由于客户网络攻击及版本不稳定而可能造成系统瞬断的隐患。并对华为UA5000宽带设备进行统一升级，保证软件版本的同一性。
4、在全省率先开展了华为UA5000和MA5300宽带设备帐号和端口的绑定测试工作，并初步测试成功。由于我中心测试工作进展较早，所以省公司指定我公司和沧州分公司作为试点单位对各型号的brAS和DSLAM进行测试，测试成功后将在全省进行推广，通过测试为我公司下一步的宽带账号和端口绑定工作打下了坚实的基础。
5、完成了城域网设备具备MpLS VpN条件的MpLS的部署。通过此次部署，我公司今后可以开展跨域的VpN业务，对市场部门开展新的业务起了有力的支撑。
8、实施了Ip地址回收工作，
三、面向用户、面向市场，做好
业务支撑
我班组按照部门一贯倡导的“维护就是经营”的大经营观念，整个维护工作紧紧围绕以效益中心，加强对客户、对市场的支撑力度，全力作好后台支撑工作。
2、逐步建立了金银牌大客户电路资料台帐，并结合金牌大客户使用数据电路的实际情况分别为其制作了客户电路应急预案。为了实现大客户等级化我中心安排对大客户电路用不同颜色的插塞来进行识别;为了体现对大客户单位的差异化服务,我班组定期对金牌大客户进行巡检,并按月制作大客户单位的网络运行报告。
3、在省公司网管中心指导配合下完成了对宽带VpDN技术的测试工作，并对***地区市体彩大客户利用该技术进行组网工作，涉及体彩客户约300余户。
4、全年为几十个大客户制作了大客户电路接入方案，并到各个大客户提供支撑数十次。配合大客户服务部积极对教育局校校通客户内网故障进行技术支持，并完成了多个校校通客户VpN改Ip专线的工作，尤其是对于***地区区电教站，我中心前后对该客户进行了10余次技术支持。
5、面对福彩窄带VpN客户不断增长的情况，我部积极协调设备维护中心，新增了窄带A8010接入服务器至***地区、***地区汇接局中继4条，满足了客户数量增长的需求。
6、为了及时了解县公司以及各营销中心宽带维护情况，我中心安排专人到中华南营销中心、***地区、***地区、***地区等县分公司进行现场测试，并深入到客户家中进行了解，掌握了全区客户反映比较突出的问题并制定了相应的措施，取得了很好的效果。
7、全年网络维护班组受理各类客户技术咨询上千次，受理县市营销人员技术问题达3000余次，强有力的支撑了前台维护人员，由于机房人员服务水平高、服务态度热情，深受广泛的好评。为了保证增值业务的顺利开展，班组在部门安排下多次派专人到各县分公司和营销中心进行现场技术培训，通过多次的培训，有力的支持了各营销单位业务的顺利开展。
四、抓紧安全生产，强化安全意识
一年来，我班组认真贯彻公司对安全生产工作的一系列指示精神，牢牢把握安全生产工作原则，坚持“安全第一、预防为主”的方针，认真落实各项安全措施，积极开展安全隐患整改，广泛开展安全教育工作。
1、全年圆满地完成了***地区局、***地区局、***地区局数据设备的安全整治工作，并配合完成了市内模块局的整治工作，达到了安全生产的标准。
2、加大对员工的安全教育培训，在职工中树立“安全第一”的观念。组织员工进行保密制度、交通安全、安全生、消防安全、防汛安全等安全教育达40余次，安全知识答题8次，配合部门进行消防演练4次，并根据根据班组的情况坚持每周一次安全培训和每周一次安全检查的制度。通过采取检查、培训及实际演练相结合的办法，全面提高了员工的安全素质、安全意识和应变能力。在上半年生产楼电梯间着火事件中，我中心5名员工发现后按照消防要求及时向上级汇报并安全的将火扑灭，为公司挽回了损失。
4、加强了机房安全防火、防汛工作。始终把安全防火、防汛当作安全工作的重中之重，开展了经常性的安全检查，要求班组员工熟练“四懂、四会”，熟练掌握初期火灾扑救、防毒面具佩戴、消防水带连接、灭火器等操作。
5、加强网络设备巡检，通过充分发挥IDS和扫描等网络安全系统在漏洞扫描、入侵检测等方面的作用，完善各项网络安全管理制度，细化日常维护、权限管理、检测分析和安全防范流程，有力地抵制了外界对网络的各类攻击。
第二部分：XX年年工作思路
XX年年我班组以内控工作为契机，不断完善基础管理制度，通过加强网络安全检测，健全综合分析、安全管理、故障分析等制度，强化维护支撑和服务，优化网络结构，强化网络质量，提高网络运行效率，提高维护效益，不断加强安全生产管理工作，深入开展员工培训教育，提高员工综合素质，积极开展将本增效活动，不断提高维护水平，保证各项生产指标。
1、结合内控工作和三标一体工作的开展，继续按照维护规程严格执行各项维护作业计划，加强基础管理，完善部门管理制度，优化管理流程，简化管理环节，努力实现部门维护工作效率化和效益的化，确保顺利通过各项审查。
2、持续深入开展各种形势的教育学习活动，为员工发展创造良好环境，鼓励员工勤于思考，敢于创新，深入开展学习型班组，加强维护队伍建设，提高维护人员的素质。
3、继续科学管理网络资源，提高网络资源的利用率，做好资源分析预警工作，充分利用网络的资源，使网络资源的效益尽量化。继续深入开展将本增效工作，从管理和技术入手，对现有设备进行优化和改造，有效地开展将本增效工作。
4、进一步完善各项应急预案，提高应急预案的可操作性。加强安全教育和应急演练，强化员工应急意识，提高全员应急操作能力。
5、积极配合计划建设部工程建设。配合完成港湾设备替换工作和中华路机房搬迁工作。结合各项工程的建设，优化城域网的网络结构，提高网络健壮性，进一步完善城域网、基础数据网等网络的网络监控工作，加强网络运行状况的分析，为业务发展提供有力支撑，继续不断对网络进行优化调整，使网络发挥效益，圆满完成各项维护指标。
6、积极发挥网络安全系统在漏洞扫描、入侵检测等方面的作用，不断完善各项网络安全管理制度，细化日常维护、权限管理、监测分析及安全防范流程，预防外界对网络的各类攻击。
7、坚持以人为本，继续作好安全生产工作，抓好行风建设，提供优质服务，为经营发展保驾护航。
8、加大市场支撑力度，为业务的顺利开展保驾护航，进一步做好客户响应及支撑工作，加强大客户单位和光纤网吧等重要客户的巡检，提供差异化服务，在维护人员中树立维护就是经营的服务理念，主动为客户、市场提供服务，做好各项业务的测试、开通以及维护服务工作。
9、加大对企业转型的支持力度，通过对网络设备能力的深挖掘，抓住企业转型的契机，使网络不断加大新业务的支撑力度，为企业的顺利转型提供有力的保障。