有关销售经理年度计划系列

有关销售经理年度计划系列。

要怎样制定一个有意义的工作计划呢?光阴飞逝, 我们应当立即制定新的工作计划。公司会要求我们计划该岗位的年度工作,写好年度工作计划,工作才会更上一层楼,工作总结之家的编辑向您分享了销售经理年度计划,敬请浏览以下网页内容!

销售经理年度计划 篇1

一、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键。也许有人认为,现在汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素质没有太多要求。我要说这其实是个错误而危险的观点,我们应该站在高处看问题。现在市场竞争其实日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽车市场一直不是很景气,消费者的购买行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务。这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业服务第一的团队。

1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可,那就是:正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约束、履行职务。

2、人员的培训。在这个信息社会,只有不断地用知识武装自己,才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地吸取新的知识,掌握更多的信息。我们要制订好计划,定期进行专业培训。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军。

3、建立激励机制,增加销售人员的动力。具体操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划分明确的级别(具体细节详细汇报),这样做能促进员工积极性,提高工作效率,实现公司与员工的双赢。

二、规范展厅管理:

1、推行展厅5S管理(整理,整顿,清扫,清洁,修养),打造规范化现代化展厅(具体细节制定计划)

2、人员规范要有详细周密的展厅值班计划分工明确,责任明确,逐渐养成良好习惯。

三、加大对风行品牌的宣传力度,提高品牌影响力,最大限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售。我有选择地调查啦数人,其中有风行车主,也有待购车族,有熟悉汽车品牌的人,也有车盲。结果大家对风行这个品牌都没有过多的啦解。确实,本人对风行的深入啦解也是近段时间的事,大家都知道,品牌在产品的宣传中简单而集中,效果明显、印象深刻,有利于消费者熟悉产品,激发购买欲望,所以,我们日常一定要加强对风行品牌的宣传:

1、店面宣传。包括店面里醒目的店招及平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等。

2、户外广告宣传。建议在高速公路连接段或汽车城等最佳位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告。

3、汽车展销。包括每年泰安的重点车展,以及各乡镇县城巡展。风行一直是一个面向普通消费人群,定位于大众化的品牌,我们要让它更加深入人心。

(考虑到我们的市场定位及成本投入,广宣一定要节约成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠报纸,DM宣传,可充分利用店内现有资源进行有效的宣传)

4、让公司每位员工全员参与宣传,宣传店面及品牌,有意识的随时随地宣传,全员宣传,全员销售。

四、市场调查、分析与预测

1、知己知彼,百战不贻。我们应对市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析。具体包括品牌、参数、价格、特点等,掌握这些对于我们有很大的帮助。(对竞品信息本人还有待详细啦解)

2、本公司产品的卖点,消费群体及精准的市场定位。

3、对周边城市特别是同行4S店的价格、政策也应及时啦解。

4、开发二级市场,充分发挥各个县城汽贸的作用,前期尽量让利于二级经销商,提高公司整体销量(具体细节制定详细计划)

五、完成销售目标。根据公司下达的销售任务,要做一个具体的布置。在时间与人员的安排都要落到实处。个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的,代好团队就是提高销量,作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。在工作中,我坚决贯彻执行公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起完成领导下达的任务。

计划只是工作的一个方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解希望领导给予指正。阿基米德说过:“假如给我一个支点,我将撬起整个地球。”但他没有找到支点,所以他终究也没能撬起地球。而今天,假如给我一个平台,我相信一切皆有可能,因为,未来为我而来。

销售经理年度计划 篇2

作为销售部经理的自己为了更好地带领好销售团队取得更好的业绩,我在以往的销售部管理工作中付出了很多的心血,尽管说我手底下的员工在工作中从未让满怀期待的自己失望过,但是本着“人无远虑必有近忧”的想法还是为了以后的工作做一些简单的规划与准备比较好,至少从接下来的下半年工作我便能够看出目前的形式是不容忽视的,所以我打算为自己对销售部的管理工作制定一份下半年的工作计划。

首先根据目前的形式我可以尽量将手头的管理工作逐渐放权给销售助理,这样可以在减轻自己工作任务量的效果之上还能够起到培养管理人才的作用,说实话虽然我所带领的销售团队中不乏业绩优秀的一线销售员工,但是其中有着可培养的具备管理天赋的人才却是很少,如果继续这样下去的话很可能在中低层的领导阶级存在着管理人才的断层现象,这种对于长期发展有着隐患的存在必须要通过各种手段培养起对公司忠诚的管理层人才,只有这样才能够在长远的发展之中取得属于我们销售团队的优势。

其次则是整理好销售员拜访客户所需要用到的一些资料,这样的话可以在锻炼自己计算机能力之余也能更好地配置现有客户资源,不管怎么说销售部之中还是应该以业绩说话才能够打开“唯才是举”的晋升通道,或许现在对销售员的培养便是为公司日后的发展培养人才,而且即便是为了业绩也应该要做好对销售员最大的帮助,只有这样才能够将销售团队中每个员工的潜力都激发出来,而且整理好相关的资料本就是自己作为销售经理的职责之一。

最后则是统计好下半年的销售业绩以及上半年取得的一些成就并进行整合,在公司最后的年终报告大会之上我将作为销售部的代表上台汇报这一年的销售业绩状况,说实话时间的流逝对我而言还算是能够承受得住的,而且对于已经适应这份工作的销售员来说销售不过是动动嘴皮子就能够获得收入的工作,当然也并不是每一个销售员都有资格轻描淡写地说出这句话的,因此对待那些基础比较薄弱或者天分不足的销售员还是要给予自己最大的帮助。

总的来说下半年的工作重心还是放在对销售部后继人才的培养上面,所以说对于下半年所制定的计划也大部分都是围绕这个方向开展的,不过对于我来说头一次如此安稳地制定相应的销售工作计划呢!因此我还是希望自己所勾画出的蓝图还是能够全部实现在眼前的。

销售经理年度计划 篇3

20xx年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展20xx年度的工作。现制定公司销售经理工作计划如下:

一、建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

二、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。

三、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。

四、市场分析。

也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。

五、销售方式。

就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。

六、销售目标

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!

七、客户管理。

就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作!

销售经理年度计划 篇4

增强责任感,增强服务意识,增强团队意识。积极主动把工作做到点上,落到实处。明确自己的工作职责,遇到问题要及时分析问题,解决问题,服从上级的安排。

在此我订立了工作计划,以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、产品市场分析

1、广告光源一直是外贸的主推方向,灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势,很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的对比文档,产品案例分许与应用,让客户更加了解我们的产品。

2、商业照明灯具由于价格比较高,很多国外客户基本不能接受。但还是需要更多的了解产品,多做优势对比文档,寻找优质高端客户。

3、高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找客户,不能只依赖阿里巴巴。

二、对日后工作的安排

1、在开发客户这方面,可适当的改变策略,增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。

2、在和客户沟通这方面,很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。当客户没下单前,了解客户的性质(是中间商还是最终使用者),达到知己知彼。在客户下单后,需及时向客户汇报交期,询问是否仍有询价、

3、发货后,可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈,如有问题,首先要明确自己对于这个事件的态度,同时要及时帮客户解决问题,

4、在追踪客户这方面,适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划,每次追踪问候都需不一样,换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日,在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福,给客户心底留下一个亲切的印象。

三、20XX销售目标

明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子,争取x个大订单,向年销售额xx万进军。根据自己制定的任务,把任务根据具体情况分解到每个季度、每月、每周 、每日,在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。

明年对自己有以下要求:

1、 做好每天的工作记录,避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪,对客户的联系进度及时记录,对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好,以便随时联系。与外贸的同事一起总结,周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

2、接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品,不要千篇一律的回复邮件。以便判断客户的需要和问题,然后针对顾客的需要和问题,提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见,会更有利于赢得客户的好感,这样可以给客户留下良好的印象,有利于长期接触。了解市场需求,客户需求,争取“按照客户需要提供定制服务”

3、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对 所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,先卖信誉后卖产品,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。

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有关销售经理年度规划系列


到底什么样的计划才是适合自己的呢?日月无声,可以开始用心写岗位年度工作计划了,通过年度计划,下一年的工作才有了明确的方向,专为读者整理“销售经理年度规划”文章由工作总结之家小编亲自挑选。建议您将本网页保存至您的浏览器书签或收藏夹中!

销售经理年度规划 篇1

过去的20xx年,在领导的带领下,在公司同仁的大力支持下,销售部各项业绩指标都有了突飞猛进的提高。为了让今年的销售工作在创佳绩,现将销售部20xx年下半年工作计划安排如下。

20xx年下半年工作计划:

(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。

xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采劝确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户xx户。

深入开发公司无贷户市常中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。xx年要努力实现新开对公结算账户xx户,结算账户净增长xx户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前xx名、进出口前xx强”等x户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。

客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。

要建设好三个渠道:

一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置x名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,

及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。

4s店销售经理个人年度工作计划四

工作重点:

1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;

2、密切跟进厂方及公司市场推广;

3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;

4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;

5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。

工作思路:

1、展厅现场5S管理

A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;

B、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化;

C、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。

2、展厅人员标准化管理

A、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;

B、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;

C、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。

3、销售人员管理

A、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;

B、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;

C、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程。

销售经理年度规划 篇2

俗话说“织篓比收篓贵”。每年年底,总结是必不可少的。以下是小编整理的5篇房地产销售个人工作总结范文,希望大家喜欢!

2019房地产销售个人工作总结(一)

一年的工作即将结束,在对以往工作的考核和总结的基础上,我仔细比较,逐项检查,客观地评价我的每一项工作和实际表现。工作中的短板和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力克服不足,保持成绩,基本能够独立完成自己的工作。现将今年的主要工作总结如下:

1.主要任务及业务完成情况

1.完成总结;

2.未完成情况分析与说明;

3.专业精神。

刚到房地产的时候,对房地产知识不是很精通,对新环境、新事物也比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解了公司的性质和房地产市场。作为销售部的一员,我深感自己肩上的责任重大。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也代表着一个企业的形象。

因此,我们必须提高自身素质,以高标准要求自己。在高素质的基础上,要强化专业知识和专业技能。此外,要对整个房地产市场的动态有一个广泛的了解,站在市场的最前沿。经过这段时间的培训,我已经成为一名合格的销售人员,努力做好我的工作。

看似简单的工作需要更多的细心和耐心。在我的整个工作中,提供各种销售资料,单调乏味的工作已经成为销售的基石。通过管理这些资料,我熟悉了公司的房地产项目和相关客户。刚开始时,由于对房地产知识不熟悉,接听客户电话时常常措手不及。销售部门是外部形象窗口。我们回答的每一个问题都与公司利益息息相关。对公司负责,为树立良好的公司形象奠定基础。

在这方面我深有体会,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多很好的建议和帮助,每一个问题都及时解决。每次客户接待后,还要善于总结经验和错误,避免同类错误再次发生,确保在接下来的工作中有新的改进。

随着工作的深入,我现在已经开始接触销售部管理的客户工作了。电话拜访和催款是一门语言艺术,不仅需要好的表达方式,还需要一定的经验。俗话说:“客户就是上帝”,善待来访的客户,在客户的心理中树立良好的公司形象是我义不容辞的责任。

就整体的工作体验而言,我觉得这里的工作环境我还是比较满意的。一是领导的关心和工作条件的不断改善,给了我工作的动力;二是同事之间的友好关怀与合作,让我在工作中获得了一份安心和踏实。

二、目前工作的改善

房地产市场震荡震荡,公司成立合资公司共同完成销售工作.期间,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成了经营价格的制定,并在春节前策划完成了广告宣传,为公司的销售高潮奠定了基础。二十。最终以xx个月完成合同金额xx的好成绩收官。经过这家企业的洗礼,我收获了很多专业知识,各方面都得到了提升。

xx公司与xx公司合作十天,是公司又一次重大变革和质的飞跃。在此期间,它主要用于房屋销售。 xx场景是在之前的销售部进行房屋内部认购等方式后创建的。在销售部,我兼任销售办公室和会计职位。面对工作量的增加和销售工作的系统化、正规化,工作繁重繁重。

开市时,我基本上每天都要加班才能完成工作。经过一个多月的熟悉和了解,我立即进入角色,熟练地完成了自己的工作。由于房款数额巨大,我在收款过程中一直小心谨慎。我已经收了几千万的房款,每个账户相得益彰,没有任何错误。

另外,在这个销售过程中的月度工作总结和周会中,我不断总结自己的工作经验,及时发现不足,尽快改进。售楼部在短短三个月内就把二期的房子全部清空了,一期剩余的房子也卖光了。这与我和销售部其他成员的努力是分不开的。

总之,这个月虽然取得了一些成绩,但是和领导的要求还是有一定差距的。今后,我将进一步加强学习,努力工作,充分发挥个人优势,为公司的进一步发展做出应有的贡献。

2019年房地产销售个人工作总结(二)

自xx、20xx进入xxx销售部,成为销售和房地产顾问以来,已经超过了两个个月。 .在此期间,销售部总经理、经理x给我进行了全面专业的商业知识培训,让我深刻感受到商业地产行业的美好前景,对我的人生做出了新的规划。可以说,从一个对房地产“一无所知”的局外人看来,这两个月我收获颇丰。非常感谢公司每一位同事的帮助和指导。虽然取得了一些成绩,但还存在一些问题,所以在这里总结一下我今年的个人工作。

1.学习方面

刚来这个项目的时候,对新环境、新事物还比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解了公司的性质和房地产市场。通过刻苦学习,我明白了做房地产顾问的真实和责任,并深深爱上了这份工作。在此期间,我也阅读了大量营销书籍,每当看到一个令人感兴趣的地方,我不禁感叹:“销售是一门神奇的知识”,同时意识到我的选择是正确的。在学习方面,我也为自己制定了学习计划。做商业地产销售是一项需要根据不断变化的市场形势不断调整经营思路的工作。学习对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到业务人员与时俱进的步伐和业务的活力。 .我会根据需要调整学习方向,补充新的能量。

二、工作方面

刚来公司的时候,房地产知识不是很精通,对新的比较陌生环境和新事物。在大家的帮助下,我开始背诵沙盘说辞,然后出去调整行情,了解行情。调整是一种知识。在与其他楼盘有经验的业务员对话中,一一解决自己遇到的问题,学习其他业务员的谈判技巧和优势,与自己比较,明白自己需要加强哪些知识,以及与我们的房地产相比的优势。在那之后,我立即开始走出去发展我的业务。怀着激动的心情,我每天都拿了一大包订单寄到外面去。早上发给各大银行等单位,中午发给超市,下午发给学校和社区。在此期间,我也曾在疲倦时怀疑过自己的选择。虽然很长时间没有做交易,但我还是坚持了下来。在拜访了一个陌生人之后,在正式销售工作的xx日,我在xxx师傅的帮助下成功卖出了一套。商务办公,以及客户的认可,让我对以后的销售工作更有信心。截止今日,已完成销售面积xxx平方米,总价xx元,付款金额xxx元。在日常工作中,我们还可以坚持良好的团队精神和工作态度,把客户放在第一位,每天练习言行举止,认真记录客户档案,通过电话采访了解客户动态。通过交流,让客户成为你的朋友,认真做好每一笔生意。窗外似乎已经是寒冷的冬天,但售货员的心却是夏日的阳光,朝气蓬勃的激情感染着身边的每一个人。我还需要更加努力,精通谈判技巧,用一颗热情的心感染每一位客户。

三、思想方面

来公司两个多月,从学生到专业人士的转变,他倾向于更加意识形态化。成熟了,心态也得到了提升,对团队合作精神有了更深的理解。如果你想做一个单一的业务,团队合作是非常重要的。想到在销售一线工作,最深的感受就是保持良好的心态非常重要。重要的是,因为我们每天都要面对各种各样的人和事,所以要学会控制自己的情绪,要以稳定、宽容、积极的心态去面对工作和生活。

对大家来说,我在房地产行业的时间不长,工作中还存在很多问题和不足。我需要向其他销售人员和同行学习工作方法和技能,互相学习。 20xx,希望有自己的房子,在xx落户。因此,为了实现我的目标,我认为我应该重点关注以下几个方面:

1。根据20xx年的销售情况和市场变化,重点寻找A级客户群,进行开发。 B类客户群拓展销售渠道;

2.每月三套以上的交易,因为这样可以支付房子的首付;

3.听从领导安排,积极收集客户信息;

4.在做好业务的同时,我打算认真学习业务知识、技能和销售实践。提高你的理论知识,每月读一本书,努力不断提高你的综合素质;服务意识,增强团队意识。 积极主动,主动把工作当场完成并付诸实践。勇担重任,勇担重任。

在新的一年里,我相信自己可以做得更好,这是我一定会做好的。期待过去一段时间的工作,对未来的工作有更多的期待,相信自己可以做得更好。努力开拓新区域市场,扩大市场份额。我将进一步加强学习,踏踏实实做事,发挥个人优势,补齐短板,做一名合格的销售人员,在日益激烈的市场竞争中占据一席之地,为公司的发展做出应有的贡献。进一步的成功。在不断的发展中,公司不断进步,我的知识和业务水平也不断提高。我相信我一定能做得很好。 20xx,我一直很期待!

房地产销售个人工作总结2019(三)

不知不觉,20xx即将结束,已经超过加入xx房地产开发有限公司半年,在这短短半年的学习和工作中,收获了很多知识和经验。 20xx 年是房地产不平凡的一年。市场环境越艰难,我们就越能锻炼自己的经营能力,让我们的生活经历一个激动、一个快乐、一个悲伤,以及最重要的事情。它增加了一种生活体验。可以说,从一个对房地产“一无所知”的局外人看来,这六个月我收获颇丰。非常感谢公司每一位领导和同事的帮助和指导。现在我可以独立完成自己的工作了。 ,现从以下几个方面总结今年的工作。

我。学习方面

学习永无止境,这是我人生中的第一份正式工作,以前学生时代也做过一些兼职销售工作,我觉得好像与房地产有关。事实上,我对房地产了解不多,甚至一无所知。来到这个项目的时候,对新环境、新事物还比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解了公司的性质和房地产市场。通过刻苦学习,我明白了房地产顾问的真实和责任。 ,并深深爱上了这份工作,也意识到自己的选择是对的。

二、心态

刚进公司的时候,开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至无聊的。但一段时间后,再回头看这些内容,确实有不一样的感觉。感觉我们真的收获了很多。心情也越来越平静,越来越成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我逐渐明白,心态决定一切。想到在销售一线工作,印象最深的就是保持良好的心态很重要,因为我们每天都要面对各种各样的人和事,要学会控制自己的情绪,要有一个稳重、宽容,以积极的态度面对工作和生活。

三、专业知识和技能

在培训专业知识和销售技能期间,由于第一次接触此类知识,如建筑知识,所以我觉得很无聊。每天我都在不断地背诵和排练。因为考核,我很努力。最终,辛勤的工作得到了回报。从不准备接电话、接客户到现在,我充分证明了这些的重要性。那一刻,我真的觉得又酸又累。现在我回头想想。进步中要克服的最大困难是我们自己。虽然当时我们很辛苦很累,但我们没有坚持下来吗?当然,这种增长与公司领导的帮助和关心息息相关。是的,这种工作氛围也是我进步的重要原因。闲暇之余,我也会实时学习一些房地产专业知识和技能,让自己与时俱进,不被时代淘汰。

第四,细节决定成败

从客户第一次打电话开始,所有地址和电话礼仪都要到位。拜访客户,从不起眼的举动到最基本的礼貌,处处彰显公司形象,尽在细节之中。看似简单的工作,其实需要更多的细心和耐心。在整个工作中,无论是主管强调还是提供各种材料,总之让我们从陌生到精通。在平时的工作中,这两个项目也给了我很多建议和帮助,及时解决了每一个问题。从猝不及防到得心应手,一个个都出来了。这些进步的前提涵盖了我们的努力和心碎。

有时候他们不耐烦,对于一些问题比较多或者说话比较咄咄逼人的客户,他们往往会以牙还牙。事实上,对于这类客户来说,采用迂回的方式或温和的方式来克服僵化可能会更有效。所以,以后一定要克制自己的脾气,增加耐心,让客户觉得更用心,这样我们才会有更多的信任。对客户不够重视。有些客户需要销售人员的持续关注。否则,他们可能不会问你有什么问题,而是自己去找别人询问或思考。这样一来,我们就会失去与他们打交道的主动权。所以,以后我会加强与客户的联系,时刻关心,在他们心中提出问题,然后委婉地解决,这样既能把握机遇,掌控全局,又能提高与客户的关系并提高客户参与度。可能性。

V.展望未来

2019年是最有意义、最有价值、最有收获的一年,但再美好也只是昨天。即将成为历史。未来,我将在高素质的基础上加强专业知识和专业技能。此外,我将对整个房地产市场的动态有一个广泛的了解,并站在市场的最前沿。俗话说“客户就是上帝”,接待来访和来电的客户是我的职责,在客户的心理上树立良好的公司形象。我对这里的工作环境非常满意,领导的关怀和工作条件的不断改善,给了我工作的动力。同事间的亲切关怀与合作,让我在工作中感到安心和踏实。所以,我会全力以赴做好我的本职工作,这样我才能收获更多,也让自己变得更强大。总之,在这短短半年的工作时间里,虽然取得了一些成绩和进步,但与领导的要求还有一定差距。

六。总结一年来的工作

自己的工作还有很多问题和不足,需要跟其他业务员讲讲工作方法和技巧。向同行学习,2019年我计划在去年工作得失的基础上,取长补短,重点关注以下几个方面:

1.根据2019年的销售情况和市场变化,我规划自己的重点放在中关键客户群。

2.针对购买力不足的客户,寻找有实力的客户拓展销售渠道。

3.为了积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的推广工作。

4.在做好业务的同时,我打算认真学习业务知识、技能和销售实践,提高自己的理论知识,努力不断提高自己的综合素质,为企业人力资源的进一步发展奠定基础。

5.加强自身思想建设,增强整体意识,增强责任感,增强服务意识,增强团队意识。 积极主动,主动把工作当场完成并付诸实践。我会尽我所能减轻领导的压力。

6.制定学习计划。 做房地产市场的中介是一项需要根据不断变化的市场形势不断调整经营思路的工作。学习对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到业务的节奏和业务的活力。我会根据需要调整学习方向,补充新的能量。行业知识、市场营销知识、部门管理等相关工厂知识都是我想掌握的。

7.为确保完成年度销售任务,我平时积极搜集资料,及时总结,努力开拓新区域市场,扩大产品市场占有率。

今后,我要进一步加强学习,踏踏实实做事,发挥个人长处,弥补短处,做一个合格的销售员,能够占据一席之地置身于日益激烈的市场竞争中,为公司的进一步成功做出应有的贡献!

2019年房地产销售个人工作总结(四)

2019年是压力大的一年,也是忙碌的一年。取得了一些成果。回顾这一年的经历,我体验了公司从未有过的策划模式,也完成了一个起初觉得不切实际的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。

回顾这一年的工作,在公司领导和同事的支持和帮助下,我提高了工作要求,按照公司要求认真完成了自己的工作。一年即将结束。一年的工作总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己思想的成熟。

今年的销售任务已经从年初xx万的销售目标下达了,感觉确实是个沉重的包袱。为了实现这个目标,我将全力以赴与公司的每一位销售人员合作。节点。我把自己的销售业绩放在一边,专注于整个销售团队的销售业绩。我们把每一天都当作开幕日。好在今年公司企划部给我们带来了强劲的销售业绩。宣传保证了??我们销售中心的人气每天都很旺。这个时候,我的工作就放在了总控上,现场营造良好的销售氛围,今年真的没赚到钱。我真的觉得不平衡,拿不到钱(我没有总的销售佣金),有时我真的很想放弃这份工作。说实话,做销售只是一顿青春饭,拿高薪。其他同事也认为我们今年卖。太好了,我应该赚很多钱,但实际上我根本没有。好在公司领导理解我、关心我、帮助我,同事们对我的工作也很配合。我应该感谢他们。

2019年房地产销售个人工作总结(五)

2019年上半年已经过去,新的挑战就在眼前。上半年,压力与挑战并存。年初的时候,房地产市场还没有完全恢复,当时的压力其实还是挺大的。客户担忧严重,媒体各种不利宣传,但我坚信xx地产的稳定性和升值潜力。在接下来的几个月里,房地产市场出现反弹。我和我的同事们抓住机会,达到了公司的目标,创造了一个不错的业绩。

在实践中,我对销售有了新的体验。在此我总结几点与大家分享:

1.等等,客户可以说出真假。 如果你赢得了客户的信任,你的客户就会听你的。否则,你所说的一切都会适得其反。

2.了解客户需求。 第一时间了解客户的需求,并有针对性地进行说明,否则说什么都是浪费时间。

3.一定要推荐房子,了解所有房子,包括它们的优缺点,对客户的所有问题都有合理的解释,但不要争论,没有什么是完美的,要让客户明白,如果你看到完美,一定有一个谎言。

4.维护客户关系,每个客户都有各种联系方式,只要保证喜欢项目,就会把爱传递下去,资源源源不断。

5.认清自己,我们不是卖房子,而是顾问,用我们的专业知识帮助客户。 与客户谈论专业知识,中立地评估其他房地产,可以增加客户的信任。

6.团结、协作,是一个好的团队所必需的。

我还有一些需要改进的地方:

1.有时我很不耐烦。对于一些问题较多或谈话比较激烈的客户,他们往往会以牙还牙。 其实对于这类客户来说,采用迂回的方式或者温和的方式来克服僵化可能会更有效。所以,以后一定要克制自己的脾气,增加耐心,让客户觉得更用心,这样才能有更多的信任。

2.对客户不够关心。 有些客户需要销售人员的持续关注。否则,他们可能不会问你有什么问题,而是自己去找别人询问或思考。这样一来,我们就会失去与他打交道的主动权。正确的。所以,以后我会加强与客户的联系,时刻关心,在他们心中提出问题,然后委婉地解决,这样既能把握机遇,掌控全局,又能提高与客户的关系并提高客户参与度。可能性。

现在我已经工作了半年多了。上半年我卖出了69套,总销售额6000万。在以后的工作中,我会进一步完善自己,完善自己,增加各方面的知识,了解xx的各个地区,不仅要做好这个项目,还要跟随公司南下,开拓新的战场。

在此,非常感谢领导给我这次锻炼的机会,我会更加努力,好好学习,交出一份满意的成绩单。

销售经理年度规划 篇3

2017年,相关工作基本完成。 2018年,我将一如既往地跟随导演的工作。在去年工作的基础上,本着“多沟通、多协调、积极创新”的指导思想,发扬“精诚团结、求真务实”的工作作风,全面开展2018年的工作。现制定公司销售经理的工作计划如下:

1)建立一个相对稳定、熟悉业务的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源。所有的销售业绩都源于拥有一个好的销售人员。没错,首先制定销售人员的个人工作计划,并督促其完成。建立一个有凝聚力和合作性的销售团队是我们现在的首要任务之一。在工作中建立一个和谐、致命的销售团队应该是重中之重。

2)完善销售体系,建立一套清晰、系统的业务管理办法。

销售管理是企业长期存在的难题。销售人员出差,看到客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有强烈的责任感,提高销售人员的英雄意识。

3)培养销售人员发现问题、总结问题、不断完善自我的习惯。

培养销售人员发现问题、总结问题的目的是提高销售人员的综合素质。在工作中,可以发现问题,总结问题,提出自己的意见和建议。业务能力提升到成熟销售人员的水平。 .

4) 市场分析。

即根据我们了解到的市场情况,对我司产品的卖点、消费群体、销量进行适当的定位。

5) 销售方式。

就是找出适合我公司产品销售的模式和方法。

6)销售目标

根据公司下达的销售任务,根据具体情况分解为月、周、日;销售目标分解到每个销售人员,完成每个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如未完成,请查明原因并及时改正!

7) 客户管理。

是如何服务已开发客户,如何促进他们增加销量或购买量;如何跟进潜在客户。

根据我以往在销售过程中遇到的一些问题,预约的客户突然改变行程,破坏了预约,打乱了计划的行程,未能完成业务的目的旅行。浪费时间和金钱。希望领导们能更加重视这项工作!

我以前从来没有这样做过。我不知道这个工作计划是否有用。也期待领导给予指导!我坚信通过自己的努力、公司的培养和工作的锤炼,我一定会在这方面有所建树!

销售经理年度规划 篇4

2018销售经理年终工作总结(一)

好的成果是需要分享的,这样才能起到鼓励的作用。同时这也有利于激励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的分享的好平台,因此,写好工作总结是延续成功的有效方法。

首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动,

其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。

最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行SWOT分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。

运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。

目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式

最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

2018年,我们是在艰苦的奋斗中走过来的,一路上酸甜中夹杂着汗水。但是努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。

2018销售经理年终工作总结(二)

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为5000万,其中**2000万,** 1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。

**常规产品比去年有所下降,**增长较快,**相比去年有少量增长;但**销售不够理想(计划是在1500万左右),**(DN1000以上)销售量很少,**有少量增幅。

总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“**”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况

对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如XXX客户的**,XXX客户的**等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

切实落实岗位职责,认真履行本职工作:千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。 涂料产品市场分析

4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题

质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如XXX客户的球阀,XXX客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

   (一)房地产产权产籍管理进一步规范。截止==月==日,我局城镇房屋发证户,登记城镇住房万m=,完成年初计划的,与去年同比,增长了,实现微机缮 证、微机绘图达到;办理房地产抵押登记宗,抵押额亿元,抵押面积万m=;整理产籍档案资料卷,为社会各界、内部业务科室提供查档服务余卷。

4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。

6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、关于公司管理的想法

我们**公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在**州乃至**行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。

“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。

过程决定结果,细节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:

1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导

2)例会 定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要

3)定期检查 计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务

4)公平激励 建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。

下半年,我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争如期完成下半年销量任务,为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。

另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。

以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。

2018年销售的初步设想

销售目标:

初步设想2018年在上一年的基础上增长40%左右,其中**为1700万左右,**2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。

本着“xxxxxxxxxxxxxxx”的用人原则,进一步提高员工的专业技术技能,5-6月份举办了04年度技术大比武活动,比武内容共分机电、机修、筛分、干法微粉四个专业,鼓励专业和非专业人员积极参加,对获得第一名的人员公司颁发了“工人技师”荣誉称号,并享受每月100元的技师津贴,对第二名和第三名获得者,公司分别给予彩电和奖金的奖励。每月还在各分厂评出一个先进班组,三个岗位能手,并分别给予100元和50元的奖励,鼓励职工岗位成才,形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围,对员工素质提高和公司的长远发展产生将深远的影响。

销售策略:

思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,

1、 办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“**”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“**”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,20XX年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广**品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。

2、 售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。

3、 扩展销售途径,尝试直销。**行业的进入门槛很低,通用**价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。

切实落实岗位职责,认真履行本职工作:千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

4、 强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关

5、 收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如**、**、等)

销售部管理:

1、 人员安排

a) 一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表

b) 一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款

c) 一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等

d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题

e) 专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通

f) 所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题

2、 绩效考核 销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:

a) 出勤率 销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。

b) 业务熟练程度及完成业务情况 业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。

c) 工作态度 服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。

3、 培训 培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。

4、 安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。

以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。

有关销售经理年度工作计划系列


为了在限定时间内完成领导布置的工作计划,我们不得不先把自己的精力放到准备下一阶段的工作计划上。在制订工作计划时要思考,并且通过语言组织表达出来,优秀的工作计划里的内容一般是什么呢?如果您对“销售经理年度工作计划”感兴趣那么这篇文章一定值得您一读,还请您收藏本文!

销售经理年度工作计划(篇1)

作为销售部经理,首先要明确职责,以下是我对销售部经理这个职务的理解:职责阐述:1.依据公司管理制度,制订销售部管理细则,全面计划和安排本部门工作。2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。3.主持制定销售策略及政策,协助业务执行人员顺利拓展客户并进行客户管理。4.主持制定完善的销售管理制度,严格奖惩措施。

5.评定部门内工作人员的资信及业绩表现,并负责内部管理

6.货款回收管理。

7.促销计划执行管理。

8.审定并组建销售分部。

9.制定销售费用预算,并进行费用使用管理。

10.制定部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人才。

11.对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励,并不断改进和提升。

近段时期,销售部在经历了一个人员小波动后,在x总的正确指导下,撤某某大区,某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,取得了可喜的成绩。现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。

以下是一组数据

销量增长率:%

新客户增长率:%

这两组数据表明:成绩是客观,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。

那么,以下对这几个月的工作做一个小结。

一.培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的行销团队。

目前,销售部员工共112人,其中销售人员96人,管理人员4人,后勤人员12人。各人员初到公司时,行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。

对销售人员,销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为销售代表和地区经理两个层级,各层级之间分工协作,相互监督,既突出了工作的重点,又能及时防止市场随时出现的问题,体现出协作和互补的初衷。

这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军,是能够顺利启动市场并进行深度分销的人力资源保证,是能让公司逐步走向强大的资本。

我们起步虽晚,但我们要跑在前面!

我代表公司感谢你们!

二、团队凝聚力的增强,团队作战能力的提高

1、新员工的逐步增加,随着公司市场活动和拉练的开展,使我们由陌生变为熟悉,熟悉之间转换为亲密无隙的战友,紧密协作,同甘共苦,伴随着公司的发展共同发展成长。

2、局部市场销售小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,工作中相互协作,配合默契,利用小团队的优势,有针对性的扶植新老客户,不断的开拓为公司开疆拓土。

3、由于大家来自五湖四海,初到公司的那种小思想,小意识还

是存在的,但是随着逐步的溶入团队,小思想,小意识也在逐渐消退,大家只有一个目标:尽我所能,让公司强大起来!

三:敢于摸索,大胆尝试,不断改进新的营销模式,并且程序化。

1、大家来自于不同的企业,固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固,行情疲软,做市场只体现了一个字:难!在这样的情况下,销售部在宋总的大力支持下,营销模式尝试改革,通过几次市场活动的拉动,总结出宝贵的经验,摸索出了一套集开发新客户,维护老客户,市场造势于一体的全新拓展思路,取得了另整个销售部甚至整个公司振奋的骄人战绩。

2、实证的出台——目标经销商的大力拜访——市场造势——邀请目标经销商参加活动——活动开展——开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加大。

3、一系列的成功,离不开销售部全体员工的努力,不断改进新的营销模式,使竞争对手无法模仿,让我们在市场上所向披靡!

众人捧柴火焰高!

四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究,随着工作进程的不断深入,我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理办法,各项办法正在试运行之中,我们会不断更新,逐步完善。

执行力,是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度,是检验销售人员平时工作的天平,是衡量销售人员平时工作的标准。在这个基础上,首先,销售部将出台《销售人员考核办法》,对不同级别的销售人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。

其次,销售部将出台《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部进行定位的基础上,进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。奖惩分明,销售部还将将出台《销售部奖惩条例》,争取在以后的工作中,做到“事事有标准,事事有保障。”

第三,形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重销售人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。

销售经理年度工作计划(篇2)

首先,感谢公司领导对我的信任,让我有这次机会展现自己。

正视现有市场,我创业激情高涨,信息倍增,与此同时,又感责任重大。我对今后的工作计划写于书面并铭记心中,如下:

一、销量指标

带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标

二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作

1.仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡

2.展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。

3.展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。

4.销售人员的日常工作:对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。

三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作

1.对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等.

2.在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片.

四.掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划

每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。

五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施。

由于现阶段的合并,销售员对于业务知识明显匮乏,直接影响销售业绩。下阶段销售员的知识培训是重中之重,除公司计划培训项目外,暂时采用瑞风、同悦两两互助形式,对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话,尽快熟悉车型。对于出现的问题在进行针对性培训。

当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,“实践是检验真理的标准”,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起,在情况下完成领导下达的任务。

销售经理年度工作计划(篇3)

一、指导思想:

全面贯彻公司的“务实”方针,以独家经销为龙头,以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于推进天津建筑市场,推进我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的提高,销售经理工作 计划。

二、工作目标:

1、抓好培训——着眼司本,突出骨干,整体提高。

2、老和潜在客户——经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。

3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。

4、周、月总结——每周一小结,每月一大结。

三、实施策略

1、坚定信念。静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的。

2、加强学习,提高自身素养。

加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。

3、客户资源,全面跟踪和开发。

对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。

4、商业运作

找对人,说对话,办对事。善于分析,放开手脚,敢于表态!

5、走精干、高效路线

做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。

1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4) 在地区市建立销售,服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的.单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

销售经理年度工作计划(篇4)

一、销售工作具体量化任务

1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每一天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,午时时间长可安排拜访客户。研究地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户供给针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每一天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

二、对销售工作的认识

1、市场分析,根据市场容量和个人本事,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供给商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并能够和同行分享行业人脉和项目信息,到达多赢。

6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自我的好朋友,到达思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅仅是经商之本,也是为人之本。

8、努力坚持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

三、销售与生活兼顾,欢乐地工作

1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,并且同行间除了工作还能够享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进行。

2、对于老客户和固定客户,经常坚持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,能够增进彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班时间和周末参加一些学习,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自我的本事。

销售经理年度工作计划(篇5)

一、指导思想:

全面贯彻公司的“务实”方针,以*经销为龙头,以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于推进天津建筑市场,推进我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的提高。

二、工作目标:

1、抓好培训——着眼司本,突出骨干,整体提高。

2、经常和潜在客户——经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。

3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。

4、周、月总结——每周一小结,每月一大结。

三、实施策略

1、坚定信念。静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的。

2、加强学习,提高自身素养。

加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。

3、客户资源,全面跟踪和开发。

对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。

4、商业运作

找对人,说对话,办对事。善于分析,放开手脚,敢于表态!

5、走精干、高效路线

做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。

销售经理年度工作计划(篇6)

一、销售目标

xx区xx4S店通过前期调查与实际预测,做出如下的销售目标:20xx年全年,xx区分店的汽车销售数量达到x万辆,全新上市的xx等车型作为主打车型销售。我们将把x月,x月作为重点销售月份,这2个销售旺季的销售数量分别达到xx台和xx台。其余淡季月份,将视情况分配销售数额。

通过前期宣传以及产品介绍等措施,增加顾客对本年新品汽车的了解程度,同时提供免费试驾等贴心服务,让消费者亲自感受,增加购买力。

二、销售计划总述

1、优化媒体投放渠道,实现精准传播;

2、深入了解市场,根据市场情况做出相应的市场策略活动;

3、尝试与车友会组织合作,提高知名度和扩大品牌宣传力;

4、重新规划新车型的市场品牌规划;

5、根据本地区发展趋势制定有针对性的市场活动

三、媒体选择

报纸:平面视觉,偏向理性.比较经济,能够灵活配合促销,可信度较高.是一个高涵盖并且具有深度说服力的媒体.非常适合汽车广告

电台:针对性强,读者群稳定,重复阅读率和传阅性好.能给我们明确的选择方向,但时性差.总体上是小而精致的媒体.适合我们定向宣传

杂志:简便迅速,时效性强,覆盖面广受众广泛,具有想象力和感染力但信息稍纵即逝比较适合临时性的促销活动

四、营销目标

根据市场调研,20xx年本公司的工作思路为:xx总公司做指导,同时由广告外包公司进行技术支持。主要从市场潜力分析、广告效果调研、准确的客服分析、差异化营销策略、制造商品卖点、品牌竞争力提升这几个方面来规划20xx年的工作计划。

我们通过大批量的广告投放,从广告促销传递效果、广告促销记忆效果、广告促销说服效果这三个板块进行精确的传播。

工作重点一——准确的顾客分析我们把顾客分析分为三个阶段。

阶段一:通过性质进行初步的判别销售顾问树立消费群体分析的概念。销售顾问关注产品的用户性质、结构以及用户结构变化趋势。基于用户性质,根据已有的用户资料和市场调研结果进行消费群体的初步分析。参照厂家产品定位人群分类进行分析对比。

阶段二:通过建立顾客档案进行深入分析

销售顾问注重收集用户信息,建立完整的用户档案基于用户档案对消费群体进行深入分析,明确各类产品的真正用户来源于哪里,与产品重新定位描述的目标消费群体进行对比分析。明确潜在用户来源,指导有针对性开展市场宣传推广活动和实施“扫街”行动深入挖掘潜在用户

阶段三:综合数据进行全面透彻分析

结合区域细分市场,明确我们和竞争对手的竞争态势变化趋势。做好竞争对手市场调研,了解变化的深层次原因。基于竞争对手调研,做好产品SWOT分析,锁定我们的劣势,制定有针对性的应变策略。

工作重点二——差异化营销策略

本公司本着以一汽大众总公司为核心,执行下列差异化营销策略:科技卖点与差异化营销、安全性卖点与差异化营销、动力和操控性卖点与差化营销、舒适性卖点与差异化营销、外形卖点与差异化营销、经济性卖点与差异化营销。差异化营销的特点:

1、通过与消费者多种途径的有效沟通,形成顾客对品牌、车型、企业的差异化认知

2、让顾客自愿拿着放大镜找你的优点

3、实战性强、专业性强、容易掌握

4、实战性强、专业性强、容易掌握差异化营销的目的:

通过前期准备的广告宣传与活动推广,将企业形象深入人心。同时根据准确的顾客群体细分和目标消费群体需求导向,针对不同的消费群体需求创造“新”产品,打造xx年营销工作主线。

五、优化媒体

概述:经济寒流势必冻结明年的广告宣传费用。然而,不投放广告,销售工作就更会举步维艰,就更没有费用做广告宣传,从而进入一个恶性循环。20xx年,会实时关注汽车市场动态及店内销售情况,紧跟形势调整20xx年广告的投放渠道及费用。虽然是销售艰难的一年,但是更不能忽视广告宣传的作用。我们要对广告投放的渠道进行优化,加强对广告效果的监测,将投入的广告费用发挥到最大效果。

精确定位:

1.追求对购车者的全面覆盖

2.全面影响最有购买意向的人群

组合营销:

1.使用调研式营销保持与潜在消费者的不间断接触

2.通过维护现实车主的关系提升品牌的美誉度和忠诚度

3.通过丰富的'店内优惠活动为车主提供心理上的情感满足,促进业务增长。

消费心理:

1.基本:价格各4S店无太大差异2.期望:产品附加值出色的售后服务

3.出乎意料:良好品牌形象和个性化VIP服务推广目标:

1.扩大知名度:加强4S店的推广工作,与媒体合作开展细致的公关推广活动

2.提高美誉度:控制和引导口碑传播,开展顾客关系维护工作推广策略:

1.不大面积投放网络及平面广告,仅配合互动活动、特定时段的促销行为

2.利用周边地区在地理位置上的优势进行精准投放。

3.和专业机构合作进行软性渗透式传播

4.依照每个阶段的市场反映热度来决定每个季节投入广告的多少

5.通过与广告公司的合作开展多样的宣传活动,以最少的费用获得最大的宣传效果。

六、效果评估

1.通过本年度各个活动的宣传以及策划,更多的顾客更了解我们的车型以及价格。

2.通过顾客体验环节,让顾客亲自感受试驾效果以及坐车感受,有利于加速顾客购买量以及购买品牌宣传程度。

3.广告宣传的力度增大,对品牌的知名度有所提升,同时也让消费者对品牌旗下的新车:如迈腾等,有了更好的认识,有助于顾客到店体验,从而增加购买力。

4.定期的顾客回访有助于公司自身的售后完善,提升顾客的口口相传,以及再次购买。

5.营销活动的多样化能给顾客带来新鲜感,同时增加顾客对公司的信任程度,有利于增加购买力。

七、市场费用预算:

总费用:xxxx元

广告费:xxxx元 媒体多样化,性价比高营销活动费:xxxx元 投入费用少,产生结果最大化。

销售经理年度工作计划(篇7)

1、抓好培训——着眼司本,突出骨干,整体提高。

2、老和潜在客户——经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。

3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。

4、周、月总结——每周一小结,每月一大结。

二、实施策略

1、坚定信念。静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的

2、加强学习,提高自身素养。

加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。

3、客户资源,全面跟踪和开发。

对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。

4、商业运作

找对人,说对话,办对事。善于分析,放开手脚,敢于表态!

5、走精干、高效路线

做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。

销售经理年度工作计划(篇8)

作为一名刚踏入社会的我,在这段培训的日子里自己学到了很多也了解很多,但这些都不够,我在以后的工作中要不断的充实自己,锻炼自己,补充自己的知识库。在这个激烈竞争的社会是优胜劣汰的机制,我们只有永往向前,不断超越自己,不断挑战自己去完成每个任务才不被踢出局。现在,我们没有经验;没有人脉;没有自己的客户,但这不是永远的事这是暂时的,对自己而言也不可怕,怕的是自己已经放弃了。在盲目的眼前下寻找自己的方向,定下了自己的工作目标。

我用一句话来说就是:完成公司安排好的每一个工作任务计划,用自己的方式来达到目标(在实习期内,第二月达到两个意向客户;第三月销售量达到1吨)。

自己现在没有去做,是自己对于周边环境不熟悉,业务流程不了解,产品不够了解。现在这些已经清楚明白了。而心中的疑惑是:“在销售中需要办理的事情不清楚以及大概流程不太了解;公司已经有的客户不知道,现在去跑业务怕发生冲突影响公司声誉。”这两个了解了自己就可以出击寻找自己的客户。

在寻找自己客户的准备前,是希望公司有人能够带领我们了解销售过程中需要准备什么?如何与客户沟通?成交了要准备什么?再说,每个销售人员有每个的销售模式与方法各不相同;

我为了达到公司对自己的安排任务,自己对以后的工作开展大致分为以下步骤:

上网查询符合公司要求的客户资料(寻找潜在客户)——上门拜访(约见客户)——商务洽谈——处理异议——提取样品——促成交易——售后服务

在销售过程中对自己的要求如下:

一、在寻找潜在客户时候,首先,了解客户相关资料与情况,做好自己的准备工作。不打不把握的战,以应对各种变化发生。其次,对于我们刚出社会的没有经验,只有用自己的吃苦耐劳德精神和行动来寻找自己的客户,如果公司安排自己每天是寻找两家公司,那么自己辛苦点就多寻找几家公司进行约见拜访留下好的印象。这次不成功那么有好印象下次就有了接触的机会了;

二、在约见客户与商务洽谈的过程中自己应该做到的是:

(1)尊重意见原则;

(2)长久合作意识原则;要有长远眼光,不能为了眼前利益。

(3)注意双向沟通原则;在沟通过程中建立好对在客户中的信任度,善于听取客户意见,询问客户需求,从而明确客户需求,并且自己做到友好、礼貌、关心客户利益,通过多种方式向客户证明自己有信赖度、坦率的,以便与客户确立好密切关系;

(4)换位思考;在与客户商务洽谈过程中自己有必要从客户角度考虑问题,让客户感受到购买行为中得到了真实利益。

(5)建立好自己的客户资料卡:

(6)尊重客户的意见,考虑到客户的方便;我们在进行约见的过程中可根据访问目的来选择约见时间,已达到访问目的,且事先准备好与客户洽谈的问题。

三、在处理客户异议的时候我们应该做到:

(1)尊重客户的异议:

a,我们欢迎客户提出异议,对客户的异议心存感激;

b,对客户的异议要认真倾听;

c,我们不能故意曲解客户的异议;

四、在售后服务在方面:

(1)帮助客户解决他们所遇到的问题;

(2)建立和保持与客户的'关系,巩固并扩大客户群,便于获取客户对产品的评价信息;

(3)通过信函、电话、走访、面谈、电子邮件等形式来加深感情与对产品使用情况了解与服务情况好坏;

销售经理年度工作计划(篇9)

在金融危机的影响下,找到一份工作越发的困难了,就是找到了一份工作,工作起来也是困难重重,虽然我已经工作了不少年了,可是在金融危机的影响下,我感到了工作的吃力。

我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划,

新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划:

一、实际招商开发操作方面

1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况

二、公司人力资源管理方面

1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。

2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

3、做好公司人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。

4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。

7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。

8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

销售经理年度工作计划(篇10)

公司的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。作为销售经理,为了我使我销售部门的各方面的工作顺利进行,特作出20xx年工作计划。

一、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

二、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

三、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

四、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

五、在地区市建立销售,服务网点

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

有关销售经理个人年度计划系列


岗位年度工作计划里哪些内容比较重要呢?制定合理的年度工作计划,提高工作效率,我们需要规划好岗位的年度工作计划,我们尽可通过年度计划来为下一年的发展打下基础。接下来编辑为您整理的是“销售经理个人年度计划”,欢迎阅读并参考!

销售经理个人年度计划【篇1】

第一、督导销售人员的工作:

其实要说督导还真不是很确切。首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。

作为销售经理,需要督导的方面:

1. 分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;

2. 拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;

3. 拟订年度预算,分解、报批并督导实施;

4. 根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;

5. 根据业务发展规划合理进行人员配备;

6. 汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;

7. 洞察、预测危机,及时提出改善意见报批;

8. 把握重点客户,控制产品的销售动态;

9. 关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;

10.根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;

11.参与重大销售谈判和签定合同;

12.组织建立、健全客户档案;

13.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;

14.向直接下级授权,并布臵工作;

15.定期向直接上级述职;

16.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;

17.负责本部门主管级人员任用的提名;

18.负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;

19.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计;

20.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。

第二、督促销售人员的工作:

作为销售经理,需要督促的方面:

1. 销售部工作目标的完成;

2. 销售网络建设的合理性、健康性;

3. 销售指标制定和分解的合理性;

4. 工作流程的正确执行;

5. 开发客户的数量;

6. 拜访客户的数量;

7. 客户的跟进程度;

8. 独立的销售渠道;

9. 销售策略的运用;

10.销售指标的完成;

11.确保货款及时回笼;

12.预算开支的合理支配;

13.良好的市场拓展能力;

14.所辖人员的技能培训;

15.所辖人员及各项业务工作;

16.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;

17.销售人员的计划及总结;

18.市场调查与新市场机会的发现;

19.潜在客户以及现有客户的管理与维护;

20.成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;

第三、销售业绩的制定:

销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。

随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员周销售业绩应该是多少,月销售业绩是多少,从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。

第四、销售计划的制定:

制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。有句话说的好,没有理想就永远不可能达成。可见,销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。

而销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准。进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:

1.工业自动化设备

2.表面处理涂装设备

3.电子生产设备

4.家用电器组装老化设备

5.潜在客户的开发工作

6.应收帐款的回收问题

7.问题处理意见等

第五、定期的销售总结:

其实,销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目

的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。

定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。

销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

第六、销售团队的管理:

销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。

在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。

销售经理个人年度计划【篇2】

经理销售年度工作计划有哪些?提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。一起来看看经理销售年度工作计划5篇汇总大全,欢迎查阅!

经理销售年度工作计划1

转眼间又要进入新的一年_年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、销量指标:

上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度______万元

二、计划拟定:

1、年初拟定《年度销售计划》;

2、每月初拟定《月销售计划表》;

三、客户分类:

根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。

四、实施措施:

1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。

3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

4、在网络方面

充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。

经理销售年度工作计划2

从事销售工作多年,向客户销售产品,首先保证产品的质量及良好的服务态度才能获得客户长久的合作。转眼__上半年的工作已经结束了,在做好20__年上半年工作总结的同时,也做好20__年销售下半年工作计划:

(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。

__部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要。20__年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20__年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

最好最全的免费公文,(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。

客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务.要建设好三个渠道:

一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率

深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升__部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。

(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度

结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。

完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。

发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势.加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养__部门人才

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加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。

经理销售年度工作计划3

今年将是我人生的转折点,对于公司支持自己竟岗销售主管之举动,本人也有了一个如何做好销售主管的工作计划,在此列出以下几点:

一、基层到管理的工作交接。

在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。

二、金牌销售员的认定及培养。

对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出最具价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。

新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。

三、高效团队的建设。

主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作:

1、营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。

2、制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到?

3、建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。

四、落实自身岗位职责。

1、应把公司的利益放在第一位,以公司最大效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度。

2、协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。

3、主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。

4、创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛。

5、及时传达公司下达的政策,并不断的考核。

6、负责落实楼款的回收工作,督促销售人员贷的流程的正常进行。

7、做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性。

8、负责组织销售人员及时总结交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平。

9、负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报。

在今后的工作当中自己还将不断的学习,总结经验,快速进步,望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售主管。最后对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作计划深表感谢,祝愿公司领导工作顺心,身体健康!

经理销售年度工作计划4

销售经理的职责之重大无可厚非。作为一名销售经理,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,销售经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,对客户而言,销售经理与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。

承上启下的销售经理,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,俱有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。工作责任主要表现在:督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、大客户定单的制定、展会的策划建议、销售人员工作的分配以及协助技术部、生产部研发新产品等等……

我的工作计划:

第一、督导销售人员的工作:

其实要说督导还真不是很确切。首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。

作为销售经理,需要督导的方面:

1.分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;

2.拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;

3.拟订年度预算,分解、报批并督导实施;

4.根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;

5.根据业务发展规划合理进行人员配备;

6.汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;

7.洞察、预测危机,及时提出改善意见报批;

8.把握重点客户,控制产品的销售动态;

9.关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;

10.根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;

11.参与重大销售谈判和签定合同;

12.组织建立、健全客户档案;

13.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;

14.向直接下级授权,并布臵工作;

15.定期向直接上级述职;

16.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;

17.负责本部门主管级人员任用的提名;

18.负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;

19.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计;

20.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。

第二、督促销售人员的工作:

作为销售经理,需要督促的方面:

1.销售部工作目标的完成;

2.销售网络建设的合理性、健康性;

3.销售指标制定和分解的合理性;

4.工作流程的正确执行;

5.开发客户的数量;

6.拜访客户的数量;

7.客户的跟进程度;

8.独立的销售渠道;

9.销售策略的运用;

10.销售指标的完成;

11.确保货款及时回笼;

12.预算开支的合理支配;

13.良好的市场拓展能力;

14.所辖人员的技能培训;

15.所辖人员及各项业务工作;

16.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;

17.销售人员的计划及总结;

18.市场调查与新市场机会的发现;

19.潜在客户以及现有客户的管理与维护;

20.成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;

第三、销售业绩的制定:

销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。

随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员周销售业绩应该是多少,月销售业绩是多少,从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。

第四、销售计划的制定:

制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。有句话说的好,没有理想就永远不可能达成。可见,销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。

而销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准。进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:

1.工业自动化设备

2.表面处理涂装设备

3.电子生产设备

4.家用电器组装老化设备

5.潜在客户的开发工作

6.应收帐款的回收问题

7.问题处理意见等……

第五、定期的销售总结:

其实,销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。

定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。

销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

第六、销售团队的管理:

销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。

在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。

公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸怀感恩的心。

现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售产品,那么,还会有公司文化,公司形象吗?答案是肯定的。

我要让每一位销售人员学到相应的东西。

第七、绩效考核的评定:

绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。

对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。

绩效考核表的制定可以由我来做,大致的内容包括:

1.原本计划的销售指标

2.实际完成销量

3.开发新客户数量

4.现有客户的拜访数量

5.电话销售拜访数量

6.月定单数量

7.增长率

8.新增开发客户数量

9.丢失客户数量

10.销售人员的行为纪律

11.工作计划、汇报完成率

12.需求资源客户的回复工作情况

第八、上下级的沟通:

销售经理也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布臵的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应基层人员所遇到的实际困难。

第九、销售人员的培训:

销售人员培训的主要作用在于:

1.提升公司整体形象

2.提升销售人员的销售水平

3.便于销售经理的监督管理

4.顺利构成定单的产生

我计划的销售人员培训包括:“电话销售培训”、“销售六大过程”、“七大销售技巧的培训”等……内容覆盖面应该来说还是很广的,当然,我也会根据公司的实际情况,在培训中间穿插一个案例分析、心理测试等。

第十、大客户定单的制定:

我司产品不完全等同于其他标准产品的销售。我们的很多工作就是帮助一些大客户制定一系列能满足其生产、实用的产品。而决不是把产品卖出去就好了。所以这样的工作需要花很大的经历和时间。我们要让客户知道,我们现在销

经理销售年度工作计划5

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。

作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户

群体。

2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,并且随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

二、制订学习计划。

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

三、制订学习计划。

学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个

业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

四、市场营销策略。

应在此列出主要的市场营销策略纲要,或者称之为”精心策划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目标可用若干种方法来实现。例如,增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现。同样,这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后,便可找出房屋营销的主要策略。

策略陈述书可以如下所示:

目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。

产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。价格:价格稍高于竞争厂家。

配销渠道:主要通过各大著名房地产代理公司代理销售。服务:提供全面的物业管理。

广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。

经理销售年度工作计划5篇汇总大全

销售经理个人年度计划【篇3】

因本人对贵公司销售情况了解有限,这里,我就如何建立、带领销售团队开展销售工作,提升销售业绩计划做如下简略表述:

一、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键。也许有人认为,现在汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素质没有太多要求。我要说这其实是个错误而危险的观点,我们应该站在高处看问题。现在市场竞争其实日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽车市场一直不是很景气,消费者的购买行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务……,这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业服务第一的团队。

1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可,那就是:正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约束、履行职务。

2、人员的培训。在这个信息社会,只有不断地用知识武装自己,才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地吸取新的知识,掌握更多的信息。我们要制订好计划,定期进行专业培训。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军。

3、建立激励机制,增加销售人员的动力。具体操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划分明确的级别(具体细节详细汇报),这样做能促进员工积极性,提高工作效率,实现公司与员工的双赢。

二、规范展厅管理:

1、推行展厅5S管理(整理,整顿,清扫,清洁,修养),打造规范化现代化展厅(具体细节制定计划)

2、人员规范要有详细周密的展厅值班计划分工明确,责任明确,逐渐养成良好习惯。

三、加大对风行品牌的宣传力度,提高品牌影响力,限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售。我有选择地调查了数人,其中有风行车主,也有待购车族,有熟悉汽车品牌的人,也有车盲。结果大家对风行这个品牌都没有过多的了解。确实,本人对风行的深入了解也是近段时间的事,大家都知道,品牌在产品的宣传中简单而集中,效果明显、印象深刻,有利于消费者熟悉产品,激发购买欲望,所以,我们日常一定要加强对风行品牌的宣传:

1、店面宣传。包括店面里醒目的店招及平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等。

2、户外广告宣传。建议在高速公路连接段或汽车城等位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告。

3、汽车展销。包括每年泰安的重点车展,以及各乡镇县城巡展。风行一直是一个面向普通消费人群,定位于大众化的品牌,我们要让它更加深入人心。

(考虑到我们的市场定位及成本投入,广宣一定要节约成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠报纸,DM宣传,可充分利用店内现有资源进行有效的宣传)

4、让公司每位员工全员参与宣传,宣传店面及品牌,有意识的随时随地宣传,全员宣传,全员销售。

四、市场调查、分析与预测

1、知己知彼,百战不贻。我们应对市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析。具体包括品牌、参数、价格、特点等,掌握这些对于我们有很大的帮助。(对竞品信息本人还有待详细了解)

2、本公司产品的卖点,消费群体及精准的市场定位。

3、对周边城市特别是同行4S店的价格、政策也应及时了解。

4、开发二级市场,充分发挥各个县城汽贸的作用,前期尽量让利于二级经销商,提高公司整体销量(具体细节制定详细计划)

五、完成销售目标。根据公司下达的销售任务,要做一个具体的布置。在时间与人员的安排都要落到实处。个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的,代好团队就是提高销量,作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。在工作中,我坚决贯彻执行公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起完成领导下达的任务。

计划只是工作的一个方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解希望领导给予指正。

阿基米德说过:假如给我一个支点,我将撬起整个地球。但他没有找到支点,所以他终究也没能撬起地球。而今天,假如给我一个平台,我相信一切皆有可能,因为,未来为我而来。如果我能加入贵公司我会竭尽全力为公司的发展尽我的绵薄之力。

销售经理个人年度计划【篇4】

一、对销售工作的认识

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、工作的安排和监督

1.作为一名销售经理岗位职责其一就是制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑xx市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办-理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。

(一)销售额目标:1010万以上

(二)利益目标(净利润):150万元以上。

基本方针:

(一)部门所有人员必须都能精通业务、人心安定、能有危机意识。

(二)部门所有人员不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配的方

向发展。

(三)为达到责任目的及确立责任体制,本部门将贯彻重赏重罚政策。

20xx年下半年,销售部为能实现公司国内业务1010万的销售目标,需要准备以下几个方面的工作:

1.设立xx办事处

为扩展市场之要求,填补市场区域性的问题,为了更方便、更快捷的拓展及周边亮化工程业务,及时的了解市场的动态,有必要设立办事处。

2.销售团体建设及规划

根据20xx年下半年国内销售目标1010万,业务人员队伍要达到7人。本部3人,xx办事处4人,xx办事处业务人员5.25号到岗接受培训,为保证整个销售目标及计划,xx办事处务必在6月10号建成并正常运作。

3.团队管理

健全和完善市场部规章制度,目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过竞争上岗,优胜劣汰,评选销售标兵等形式,激发营销人员的内在活力。

销售目标任务分解

4.费用预算

为确保能够顺利完成公司销售额之目标,现困难如下:

1.严重缺乏精通照明行业的业务人员。

因上周开会安排业务员销售任务后,两个业务员压力太大,相续辞职。现业务部还剩两人,为保证任务的完成,现急需业务人员5名。

2.需要在周边城市设一到二个办事处,以方便业务开展。

睢宁地方受区域性的限制,如想顺利完成销售任务,业务需要向外扩展,必须设立办事处。

3.市场拓展资金支持。

按照公司业务发展目标,亮化照明、普通照明、商业照明,三大块业务齐头并进,需要庞大的资金支持。

从事销售工作多年,向客户销售产品,首先保证产品的质量及良好的服务态度才能获得客户长久的合作。转眼上半年的工作已经结束了,在做好20xx年上半年工作总结的同时,也做好xx年销售下半年工作计划:

(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。

xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要。20xx年在去年开展中小企业弘业结算主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

(二)加强服务渠道管理,深入开展结算优质服务年活动。

客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务.要建设好三个渠道:

一是要按照总行要求二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续跑马圈地扩大市场占比的同时,还要精耕细作,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高动户率和客户使用率

深入开展结算优质服务年活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升XX部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。

(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度

结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。

完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以财智账户为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。

发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势.加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才

要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。

销售经理个人年度计划【篇5】

一、指导思想:

全面贯彻公司的“务实”方针,以*经销为龙头,以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于推进天津建筑市场,推进我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的提高。

二、工作目标:

1、抓好培训——着眼司本,突出骨干,整体提高。

2、经常和潜在客户——经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。

3、开发新客户——不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。

4、周、月总结——每周一小结,每月一大结。

三、实施策略

1、坚定信念。静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的。

2、加强学习,提高自身素养。

加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。

3、客户资源,全面跟踪和开发。

对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。

4、商业运作

找对人,说对话,办对事。善于分析,放开手脚,敢于表态!

5、走精干、高效路线

做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。

销售经理个人年度计划【篇6】

一. 培训目的

1. 为什么要做出这样的培训?

培训的初级目标就是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩.

2.这样的培训能够得到一个什么样的效果?

通过培训使销售人员掌握产品的竞争优势,竞争对手的状况.专业知识和销售技巧,以及了解不同目标客户的心理特点等,培养销售人员的团队协作精神,领悟企业文化.养成做事的积极性和良好的服务态度,学会分析事物的科学方法,确立自己的工作目标和业绩考核,最终使个人成为一名线缆销售精英的终极目标.

二. 培训的内容

1. 产品培训

(1).产品知识的介绍

数字通信电缆:导体为0.5.0.511.0.6面积大小的通信线缆,包含普通超五类.增强型超五类及六类缆等.

A.通信电缆 局用通信电缆:导体为0.4面积大小的通信线缆.

电话通信线缆:导体0.4.0.5面积大小的2芯4芯电话线.

监控视频电缆:SYV-75-3(导体为0.5) SYV-75-5(导体为0.75) SYV-75-7(导体为1.2),并且包括电梯线缆.摄像机线缆等,RG.JIS等系列线缆.

B.同轴电缆

电视线缆:SYWV-75-5(导体:1.0)SYWV-75-7(导体:1.66) SYWV75-9(导体:2.15)以及高档电视线缆系列.

C.屏蔽线 RVVP系列2芯到10芯等多芯电缆,0.3至2.5平方大小,麦克风系列线缆.RVVSP对绞型屏蔽电线.

D.护套线 RVV.AVVR线缆.阻燃绞型连接用软电线(ZR-RVS).扁型无护套软线(RVB红黑线).尼龙护套线(BVN).

音视频连接线:SYFV系列及二排.三排音视频电缆等.

E.音响广播系统线缆 音响广播线:高传真.高保真.工程音响线及足芯线等.

多媒体电缆:会议显示电缆.门禁可视电缆等.

F.信号线

以上产品知识的介绍包括我公司线缆的生产工艺.字母代号所包含的内容.BC:纯铜.AL:铝镁合金丝.TC:镀锡铜.CCS:铜包钢.CCA:铜包铝等.

(2)产品的优势卖点

首先,我公司出厂产品保证“足芯.足米.足平方.更安全.更价值”的本位宗旨.

l 包装美观.产品品质与定价适应市场的需要.

l 产品线相对其他业界同行都要长都要完善,能够满足客户整体的需要.

l 在与其他竞争对手比较方面,体现在产品的准确传输数据和主要功能数据等.例如:视频监控线的准确有效传输距离的保证.

l 品牌化经营.产品创新能力的不断提升,适应市场的快速发展,带领经销商一直走别的同行前面.

举例:尼龙护套线

l 尼龙线具有防白蚁.防鼠咬,耐热性能好等优越的安全性能.

l 尼龙线对周围环境无任何的危害,绿色.环保,是家居装修设备电源.照明最佳用线.

l 具有重量轻.外表光滑,因尼龙自身有润滑性,穿线不易擦伤,便于穿管敷设,给安装敷设带来了便利和经济性.

l 采用尼龙作为护套,外观亮丽,耐热变形小,具有优良的热稳定性.

l 具有较高的机械强度和优异的耐磨性.耐寒性.表面硬度.抗弯强度.冲击强度.耐化学性.耐油性.耐汽油性和自润滑性.

(3)产品的适用范围

举例说明:Network250用途:数字通信用水平对绞电缆,应用于大楼综合布线系统中工作区通信引出端与交接间的配线架之间的布线,以及住宅综合布线系统的用户通信引出端到配线架之间的布线,满足于100MHz的数据通信.标准布线长度90米.

SYWV-75-5用途:应用于1GHz以下闭路电视系统,共用天线系统(CATV/MATV)作分支线和用户线以及其它高频率机器之连接线或内部配线.

尼龙护套线:用于额定电压450/750V及以下动力装置固定布线.

2. 公司文化.客户服务培训

“以人为本.开拓创新.诚信务实.追求卓越”“诚信营商”------------企业文化

“一流品质 一流服务 科学管理 持续改进”---------------------------------品质方针

“根深,方能叶茂”的营生境界--------------------------------------------------品牌理念

“真芯品质 放心选择 足米 足芯 足平方 更安全 更价值”--------------价值理念

“专业的知识 微笑的服务 专注的工作 积极的协助”---------------------职业情操

“专业的知识 微笑的服务 专注的工作 积极的协作”---------------------服务宗旨

(1) 积极的市场协作,派驻专业人员进行标准化的协助,渠道分销商的开发,市场的规划.准确的产品价格体系的制定等.

(2) 市场运作的积极配合,产品样板和资料的满足需要.

(3) 针对由我公司原因所产生的质量问题,保证向客户提供100%满意的更换服务.

(4) 针对滞销产品,向客户提供在有效期间内的调换货服务.

三. 团队的打造

手指打出去的力量绝对没有拳头打出去的力量大,个人力量无法与团队的力量相比较,团队打造在销售中更显的尤为重要.

1. 因人而异进行工作分工,充分使员工潜能得到发挥,渠道与工程分工明确.

2. 设定业绩目标,进行一个量化,员工之间能够进行一个竞争对比,看到自己的长处和不足.

3. 会议制度的设定,晨会.周会和月度会议制度的设定,晨会,每天进行,汇报当天计划和前一天的工作情况,问题的总结与收获的分享.周会,总结每周的业绩汇报,本周的工作情况,和下周的工作计划.业绩目标等.

4. 设定奖罚制度,做的好要奖,再接再厉,差的要罚,以示警戒.

四. 业务开发培训

1. 市场开发前的准备

(1) 样品板和资料的准备(要进行量化).

例如:我每天拿多少个样品板资料去开发市场,有针对性的向潜在客户进行资料的派发,全力做到,资源的不浪费.

(2) 要知道目标市场在哪里?建材市场.电子科技市场及家装材料市场.

(3) 知道自己要去干什么!带着什么目的去开发,拜访客户要量化.比如,我今天要拜访10家客户或者20家客户,寻找有5家的意向型客户等.

2. 目标市场定位.市场类型的甄别

(1) 目标市场在该区域处于什么地位,核心市场还是配角市场,经营何种材料为主.

(2) 市场类型:批发型市场还是零售型市场,或者是哪个占的比重最大.该市场的客户类型怎么样,多为工程销售商还是销售渠道覆盖面较广的市场.

3.如何寻找目标客户

以上我们讲到,我们在什么地方去寻找开发客户,下面我们要做的是依靠什么要求来选择开发客户,开发出的客户是必须符合我讯道公司要求.

(1) 门市面积的大小,在不知情的前提下,我们先由门市面积的大小来决定客户的实力.比如,在翻身路市场,初次去跑,我可能无法知道这市场哪个商户的实力最好,但是我可以知道哪个商户的门市面积最大,我们从这表象来查看某一客户的实力,当然,这不是决定客户销售实力的唯一论据.

(2) 人员分工.物流配送能力.门市面积的大小,在某一方面来讲,可以根据这个看出人员的多少,人员的安排能不能满足商户经营的需要,物流配送能力能否做到及时交货到客户手上.

(3) 所经营线缆产品的质量.品牌知名度以及产品在同质产品中的售价对比,能够在市场中有着什么样的售价比较,产品的价格处于什么样的位置.

(4) 经营商户市场操作行为,是否对品牌线缆的经营有着自己的看法.有没有一套完整而有效的经营思路.

(5) 经销商以及所属员工的服务能力与意识的.处理客户问题的反应时间,和解决问题的能力等等.尤其是对售后的服务能力.

(6) 决策人员的性格,对待事物的态度.例如,在我西北区一客户,所经营的线缆非常多,经营讯道线主要是来为了提升自己的档次,放在那做样子,不在乎这一经营成本,不认真对待等.

(7) 经销商的网络覆盖能力(只限针对大型客户和总经销类型的客户).

4 .选定客户后,如何与客户进行洽谈

首先,我们要明确的告诉客户我们的目的是什么,我们公司是做什么的,并且要非常明确该客户是有意愿的.

谁(关键人),针对某一项事务,我该和谁进行精准的接洽,这就要找到关键人,进行战略合作的洽谈,决策人必须能够全权负责此事务的人,也就是谁与这件事情最为相关,谁最能解决这个问题的人.

为什么,当然,我们为什么要去找他呢,为什么找他来合作呢,要道出我们的理由,先可以褒奖客户,说明讯道寻找合作伙伴的前提,不是随便一个经销商就可以做的,达不到一定的要求,就无法取得经销商的资格,从侧面也反映出,厂家对经销商的认可,让客户有成就感,同时,也在客户面前说明了讯道的整体实力.

市场范围,这也就是针对一个区域型的经销商的开发,我们给予一定范围的辖地,让客户看到自己的势力范围有多大,也就是市场有多大.

利益 我们给客户能够带来什么?

1. 先进的管理经验,完善的产品库存管理.

2. 完善的服务体系架构,合适的产品价格体系.

3. 利润空间,赢利能力.

时间 丑话讲在前,我们的合作期限,任务额度.

如何做 我们该如何来合作,该怎么来做.市场调查及市场协助.

市场调查:

(1)找准我们的市场,核心市场和目标市场.

(2)竞争对手调查,市场销售价格,营销模式如何,找准我们的方位.

(3)市场上大型商户的走访,找到我们的潜在客户,树立我们的核心客户.

市场协作:

(1).协助开发下游分销渠道,铺设二级营销渠道.

(2).合适的广告投放,免费的门头广告制作,产品展示架的支持.

(3).资料.产品样板的有效支持.

其次,在市场方面该告诉客户什么?

1.接近客户,说出我们能够赢得竞争的理由.

同质产品比较的优势,告诉客户我们与别人的不同之处.例如,尼龙护套线,普通BV线的升级产品,别人还没开始做的,我们已经在市场上进行销售,从某一层面来讲,谁率先经营此类产品,谁将赢得未来市场竞争的主导权.

2.做好规划,让客户看到未来的希望,能够赢得竞争对手的市场.

(1)分析市场情况,我公司产品在这一市场的估计容量,要让客户看到前景,

(2)分析竞争对手的优劣势,看到我们公司产品的优势,当然,前提是在洽谈的过程中,我们不要去诋毁竞争对手,可以多宣传近期的业绩增长情况,可以向客户进行反向的案例说明,例如:……强调我们的价值.

3.成交及试探性成交

根据以上的分析内容,若无提出其他意见,就可以确立合作.一旦没有反映,我们可以率先提出,某某老板,你看合作协议是我来写还是您来写呢.引导客户进入我们的思维范畴,达成我们的交易.

五. 售后服务

1. 做好产品推荐,参照市场调查内容,做到产品种类的全面和畅销产品的主推.

2. 负责好产品的有效摆放,更能突出产品的形象和质量档次.

3. 该如何操作市场的方案落实了.

销售经理个人年度计划【篇7】

公司的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。作为销售经理,为了我使我销售部门的各方面的工作顺利进行,特作出20__年工作计划。

一、销量指标:

上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元

二、计划拟定:

1、年初拟定《年度销售计划》;

2、每月初拟定《月销售计划表》;

三、客户分类:

根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。

四、实施措施:

1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。

3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

4、在网络方面

充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作

以上,是我对20__年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20__年新的挑战。

销售经理个人年度计划【篇8】

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为40万,其中超市联营24万,月饼代理销售8万,幼儿园渠道4万,企事业单位团购3万,其它渠道销售1万以上,超额完成年初既定的20xx年26万目标。

联营销售占绝大部分份额,也就是合作方提供黄金地段、设备和经营权,提取返利;我方提供人员和原料;合作共赢。最主要的是在超额完成销售任务的情况下,通过与联通,华联,华美等中国名牌企业的合作,担任了公司的品牌竞争力,并开发了糕点行业的新的发展模式,增加了新的赢利点。

总的说来是销售量正常,联营增长较快,但公司发展处于停滞甚至倒退状态,没有良好的前景规划。

二、客户反映较多的情况

对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如双语,各店供货等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2、细节注意不够:如箱体的整洁,服务人员的态度和语言等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

5、价格问题:没有一个准确的标准调价,全凭一时的行业动态和老总的预算,没有大局观。

三、20xx年企业

规划

1、设定一长期目标,带动所有员工积极奋进。

2、制定12年各部门的目标,出标准,出思路,讲方法,定方案。

3、12年销售部工作目标:联营和加盟为主。

①联营开拓:华联,美特好,保客隆,时代,惠友,保百等。

②招商加盟或联营22县市开店:宣传,招商,档次,流程,形式等。

③华美月饼代理销售:供货底价,返利,广告费,超市入场费。市场:军公检法等。

④幼儿园、养老院:要做就设立单独部门;以生日蛋糕为主,供应糕点为辅。

⑤完成市内店面布局:东风或七一部靠以西向东分别成立:百年婚庆蛋糕店,万福祝寿蛋糕店和好孩子儿童蛋糕店,细分市场,做行业标杆。自营,联营,加盟。婚庆蛋糕可大力发展。

⑥糕点培训:烘焙和裱花培训各设三级,以500、800、1200的阶梯费用广泛吸呐学员。优势:实店操作,实际销售。定标准,定学习期,定学成人员留店工资;备服装,合同,收据等。前期动作理想,可代理烤箱销售,小,中,大,烤箱进入装修家庭。

⑦其它销售:旅行社,聚会,培训,团购等等

4、任务:200万以上。

有关销售经理工作计划系列


根据公司最新的任务安排,我们要精心钻研一份工作计划出来。你接触过的工作计划一般都是什么样的呢?我们搜集了“销售经理工作计划”相关主题资料,现在分享给您,或许在您阅读本文以后有一点收获!

销售经理工作计划 篇1

1.制订本部门工作计划

制订营销部年度工作计划、每月工作计划,审核各班组工作计划;根据酒店安排.分析营销部人员配备及各班组工作状况.制订全年人员配置计划。根据岗位特点、业务需要、人员素质用所需达到的目标,对各班组及员工进行合理分工。

2.明确各班组岗位职责,职责范围,工作程序,管理细则用各项规章制度,直接参与和指导各项计划的落实和完成.

3.检查各项工作

每日直接参与部分日常销售工作,检查,督导员工的服务态度,操作程度和标准是否规范.检查各班组和各班次的工作记录.检查领班的在岗情况,考核状况和完成任务情况。每月定期对部门主管进行营销业务知识和管理知识的培训与考核;每周定期与部门员工沟通两次,了解员工的思想状况。

4.组织并参加各项会议

参加酒店每日办公晨会;参加酒店每月的总结会议,汇报工作,听取酒店决策层指示;组织部门每周一召开领班例会,研讨上周工作问题,布置本周工作;组织部门每周二召开员工例会,总结上周工作,布置本周工作;必要时组织部门人员召开专题研讨会。

5.指导或直接参与对顾客意见的处理

满足顾客的合理要求;引导违纪员工,并适当处罚,以此告诫其他员工。

6.总结、评估与调整

每月、每季、年度总结本部门的工作和营业收人情况,向酒店作出书面汇报;每日听取各营销组的工作汇报。掌握部门的工作情况和客房的销售情况,并布置当日工作;根据收到的顾客反馈意见,及时调整、改善服务;负责与其他部门进行协调、沟通;签署和审核部门的文件、报表;根据工作需要和人员状况,调整部分岗位人员;尽可能掌握顾客信息,完善内部管理,提高服务质量;部门人员进行日、周、月的工作业绩评估。

销售经理工作计划 篇2

一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。

目前。局部人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面掌握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的形式,客观上肯定要求有一支业务过硬的营销队伍。

营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲竞赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,1加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质整齐不齐的现状。重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充分的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。

保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进,狠抓业务素质的提高。营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。

二、深入市场。提报第一手市场真实需求。

一是自6月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识发生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在问题将从以下方面进行着手整改。

将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。1营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的清醒的认识并加以区别开来。今年的下半年里。

重点以市场真实需求,2稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核。前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理掌握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长元/条,增长个百分点。

客户经理与客户在总量商定工作中,3从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看。客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的掌握,发生了少数客户总量商定过大或过小,实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况,客户经理在总量坚持不变的情况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末局部客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。落实“市场需求基本满足,零售客户有所选择”订单供货基本要求,不时提高适应市场的能力。依照公司货源供应、紧俏卷烟供应管理方法,对零售户订货实行总量浮动管理,可合理控制销量上限,但不得规定销量下限,也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)需求数,形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。通过合理定量,促进科学投放水平的提高,体现以市场为导向的投放原则。

为很好的掌握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”落实“按客户订单组织货源”有效途径。4按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解。

三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理。

进一步营造良好的市场环境。心与心的交流,需要用行动来实现,使客户感觉到烟草公司关怀:

1、强化服务。就要求我营销人员充分领会差异化的管理和服务理念。客户的服务是全方位的节日问候、生日祝福等情亲化的服务;供货信息按时传送到客户;行业政策和卷烟品牌数量不能在第一时间得到等问题的存在导致客户无法及时订购到适销对路的卷烟,对客户经理的依赖度大大降低。下半年,营销部要求有条件的客户经理对辖区客户开通“飞信”业务,县城、重点市场等有条件的地方首先展开,飞信”覆盖面的高低做为客户经理信息传送、客户情亲化服务提升的一个重要指标来考核,第一时间对辖区的客户提供高效、快捷的有效信息。解决客户经理不能及时传送相关信息的问题。该项工作的落实在9月底之前完成。重点是城中客户服务部。

2、加强辖区卷烟零售户经营指导。有效指导达到80%以上,对以前没有赶上经营指导进度的客户经理进行重点的帮扶和要求。市场经理对客户经理的考核重点放在有效性的监管与监督上,市场经理根据客户经理的经营指导,采取实地调查的方式进行落实、以提高赢利水平、高升销售结构、强化客户认可度等方面进行评估,达到服务与提升的目的提高客户的守法与配合意识。客户经理协同管理的80%卷烟零售户数量。

3、加强80%协同管理客户的管理。一个相对数目较大的群体,客户经理对客户的管理不能仅仅放在盘查库存、检查卷烟条码上,更主要如何掌握客户的卷烟销售走势、异常情况方面,更加注意卷烟条、盒的零售指导价的落实情况,开展有效的管理,但不能做为有效的奖励手段。

4、加强辖区大户管理。特别是大户的卷烟销售、监督检查、访问质量、守法意识、配合度等方面必需按公司的大户的要求进行管理。

5、加强三员互动。县营销部将是今年下半年重点监督和考核的重点内容。首先、加强信息、线索的数量、真实性问题的落实,由督察组对一些重要的未查实的线索、信息进行重点督察,提高客户经理信息、线索的真实性。其次、加强辖区专卖检查队对信息、线索的查实率做为一项硬性指标来考核力度。再次、进一步加强送货员送货时间的核实,保证送货员在规定的时间将卷烟送到客户手里,提高客户按时接货的意识,杜绝其他人代接货的问题。

销售经理工作计划 篇3

市场销售部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

针对销售部的工作职能,我们制订了市场营销部20__年工作思路,现在向大家作一个汇报:

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同行政机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

今年销售部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善市场销售部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,全天侯服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作,主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

20__年,销售部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。

销售经理工作计划 篇4

工作做的不好的可以说是销售做的十分的失败。市场上分红险产品品牌众多,从近2个月的销售业绩上看。中国人寿.平安.由于比较早的进入市场,分红险产品价格混乱,这对于我开展市场造成很大的压力。

经过我团队的共同的努力,将近2个的时间中。使我公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了珍贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是认为我做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:

下面是新聘团队近2个月的销售情况:

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

1) 销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个,加上没有记录的概括为270个,总体计算销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.

3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三.市场分析

现在市场分红险很多,但主要也就是人寿.平安.新华等.公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。

市场是良好的,形势是严峻的。在九华市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,下半是大有作为的半年,假如在下半年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做九华这个市场。

四.下半年工作计划

在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)销售目标

下半年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.在下半年我向公司领导呈落一定能够在九华完善的搭建一个50人的团队

我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我对年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

销售经理工作计划 篇5

以前自我作为一个普通员工的时候注意的是个人的工作,到了经理的岗位上就需要我总是团队的工作,让我们团队做出优良业绩,做出结果。下头是我的个人计划。

一、发挥团队力量

团队的力量永远都是强大的,可是要怎样去发挥出来,怎样让团队的力量成为实际的力量这之间的转换却需要一个复杂的过程我打算从以下一个方面开始

1、团结

很多时候想要让团队发挥出足够多的力量团结是必不可少的因素之一,为了把零散的团队打造成一块钢板,我会利用休息时间假期时间组织部里人员参加活动,举行聚会,开办一些小游戏等让大家都团结起来,比如每月都有一次户外互动,在周末的时候或者是月底的时候来一次聚餐,在上班之前变革小时举行一些小游戏互动,让大家在工作中欢乐让大家在工作中找到友谊,经过这样一点点的工作让我们的工作堆积起来让我们有一个全新的开始。把部门如同散沙一般的群体整合成为一个整体。

2、与团队共同成长

一个人的力量终究有极限想要让团队的力量出现爆发式的增长就是要把团队里面的每个人的本事都唤醒,赋予他们足够的本事让他们能够更好的去工作,当然这就需要培养,适当的给他们提点一下,毕竟我有过工作经历对这些工作还是十分了解的只要做好总能够成功的,所以在工作时,我喜欢的就是培养部门里面的成员,把自我的一些工作经验或者经历告诉给他们培养他们,每一个人学的多才能够做的多,想要发展靠的就是这样的工作方式。

3、与员工沟通

沟通能够了解员工,能够清楚他们的问题,对于工作不是一番丰顺,总会有遇到困难的时刻,这时候有的人能够独自度过,有的人却需要帮忙,这时候作为他们的上级对于他们就会及时关心,给他们更多的机会。了解他们内心的想法,了解他们的真时目的,然后在岗位上为他们做出更好的工作安排,多给一些包容,多给一些谅解让员工在困难的时候走出来。

二、恩威并施

想要马儿跑,不但要给马儿吃草还要鞭策他们,时刻让他们提高警惕,不能因为一时的成绩就迷失自我,从而自得自满,不明白继续前进加油,不明白努力为何物这是十分糟糕的事情,也不是我们期望的,所以我会在工作的时候对本事出众的人给奖励提拔,给他们更多的机会,对于那些不知努力只明白在哪里等待守候的人敦促他们加油工作,让他们明白努力去做好工作,不能让他们一向都沉寂在工作中不明白自拔,让他们明白不努力就会被淘汰,让部门充满动力活力有足够的本事去做好工作。