银行柜员个人专业技术工作总结

银行柜员个人专业技术工作总结。

白驹过隙,日光荏苒。回想起来,我们在某些事情中会有很多的收获,优秀的人写一份总结,是对自己的反省,突破。总结的作用是用于客观的发现自我。怎么样去写好总结范文呢?请你阅读小编辑为你编辑整理的《银行柜员个人专业技术工作总结》,欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。

篇一:银行柜员个人专业技术工作总结

20XX年已过去,回望我今年整体的工作情况,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,进步专业技能,完善服务素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。一年多以来,在Xx银行的大家庭里,我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况,总结以下:

一、勤奋努力,爱岗敬业。

在担负储蓄工作时,坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚。对客户普通话、三声服务,细致地解决客户题目,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气,面对客户的称赞,谦虚谨慎,不骄不躁。

经过不断努力学习,在实际工作中延续磨练,现在已熟练把握了相干业务及规章制度,逐渐成为一位业务熟手。随着业务的发展,窗口的业务爬升,我不断总结经验,进步速度,单月业务量接近Xx笔,日均业务量近Xx笔。这迫使我不断提示自己要认真再认真,严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务,并连续数月无过失。

二、团队协作,共同进步。

银行工作需要的是集体合作,一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好,还要与同事相互帮助。与同事交换经验,向他们学习,也将自己的经验毫无保存地告知他们。只有整体的素质进步了,支行的业务 水平才能上一个台阶。

三、强化业务学习,进步本身综合素质。

我积极参加金融业相干各项考试,考取了Xx。拓展业务知识,利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。在同事的帮助下,我学了很多东西,真的是三人行,必有我师焉。

固然各方面取得了进步,但我依然存在着不足,如点钞虽将将达标,但是还需要继续努力,不断进步。

总而言之,在这一年工作中,我严格遵守Xx银行各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热情、对同事关心友爱、和同事关系***,能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断进步工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加相干考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助,我会在20XX年的工作中再接再厉,与Xx银行共同成长,谢谢!

篇二:银行柜员个人专业技术工作总结

为了迎接银监会对商业银行个人理财业务的检查,规范支行个人理财业务,根据银监会下发的《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》精神,我支行对200*年以来的经营业务进行了全面、逐项、细致的检查,现将开展自查工作情况汇报如下:

一、 人员配备情况

为了确保个人理财业务的合规销售,支行配备了专职理财经理一名,该人员已通过银行总行的理财经理资格考试、并取得了保险代理从业人员资格证书。所有银行理财产品、基金、保险、券商集合理财产品均由专职理财经理销售。鲜有一般产品销售人员向客户介绍理财产品情况发生,现已全面杜绝。

二、 销售流程

支行理财经理均是在充分了解客户的财务状况、投资目的、投资经验、风险偏好、投资预期等的前提下向客户推荐理财产品,并为每一位购买产品的客户填写《个人客户投资风险评估报告》(以下简称《评估报告》),理财经理根据其评估结果,向客户推荐相应得理财产品。《评估报告》经理财经理与客户进行签字后,交由支行理财主管审核并签字,单笔购买金额超过100万的客户,《评估报告》还经由支行分管个人理财业务行长签字。自查中发现有少数客户的《评估报告》未经支行理财主管签字审核,已补交给支行主管审核。

在具体的理财产品销售前,理财经理均向客户说明了产品结构、风险、收益等相关信息,让客户在充分了解产品的基础上作出选择。理财产品的《合约》、《合同》、《风险揭示书》中客户资料均填写完整。

三、资料档案保存

20xx年以来,所有理财产品的《风险评估报告》、《合约》、《合同》、《风险揭示书》等文件资料均保存完整,并按期装订成册,入库统一保管,其中,《客户风险评估报告》实行专夹保管、一年内有效的保管机制。支行理财经理为每期产品和《风险评估报告》建立了详尽的客户电子档案,方便及时了解客户情况和日后与客户沟通。本次自查中发现有些风险评估报告未装订建表,拟定于今天下班前完成建表装订工作。

四、今后工作计划

支行虽一直坚持专职理财人员介绍、合规销售理财产品, 但本次自查中仍然发现了一些问题,这些问题我们将在近几天集中整改。在今后的工作中,支行将继续坚决贯彻执行《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》的精神,合规销售、定期开展个人银行理财业务自查工作,保证银行芜湖支行理财业务的健康、规范发展。


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技术员个人专业技术工作总结


篇一:技术员个人专业技术工作总结

本人于20xx年x月毕业于福建信息职业技术学院电子信息工程技术专业。20xx年x月进入福建睿力电力工程有限公司工作,就职于工程部。在单位领导的精心培养和教导下,通过自身的不断努力,无论在思想上,学习还是工作上,都取得了长足和巨大的收获。从一位电力行业的门外汉,到现在的专业技术能力有很大提高的技术人员。自参加工作以来,遵守公司的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成工作任务。维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应号召。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关业务知识,不断充实完善自己,做到思想行动统一。

电力行业,是一门影响国计民生的行业。工作需时刻谨记,安全放在第一位。它需要职工有良好的自身能力和心理素质,任职三年多以来我在身边同事和领导的帮助下积极开展专业技术工作,并在工作之余始终坚持不断地学习,提升自身的专业技能,现对线路、安装等工程的相关知识已有相当了解。同时,积极参与各项专业培训,并将理论运用与实践。下面就从专业技术角度,对我这三年多来的工作做如下总结:

一、专业技术方面。

电力工程对我来说是一个全新的领域,为了更好地做好供配电工程管理工作和尽快适应电网发展的需求,工作期间,本人查阅了大量的国家电力工程施工规范,虚心向理论知识丰富的项目技术负责人学习,向有经验的施工员请教,从事了线路架设、电缆敷设、高压电缆及变电检修等工作。对于电力行业的新规范、新标准和新定额,认真学习并能熟练掌握。利用业余时间自学CAD制图,能熟练地掌握和应用CAD绘制线路路径图和线路交叉跨越图,有效提高了工作效率和管理水平。 20xx年参加机电工程二级建造师培训,结合自己多年来积累的丰富的施工经验,再通过系统的学习,使自己在工程技术、项目管理、工程经济、法律法规等方面的综合素质上了一个新台阶。

二、 工程项目现场管理。

自20xx年以来,本人参与了多项重大工程的现场施工管理,并在长期的工程实践中积累了丰富的施工技术和管理经验,自己的专业技术和专业理论水平也在自己的不断实践、不断总结和学习中得到了提高。我们在工程项目管理上进行双预控,即方案预控、成本预控,两者相辅相成,其中方案预控是前提,必须在制定最优化的施工组织设计,完善项目重大技术方案的前提下,通过合理的项目组织架构,加强执行力度,精细化管理,才能实现项目安全、质量、工期可控,并最终实现项目的成本管理目标。

项目的技术管理工作多而杂,这些工作包括专项方案编制、技术交底及现场指导、测量及试验工作、技术资料的收集整理工作、科技创新工作、贯标工作等,必须具备一定的组织管理能力,安排好每项技术工作的具体落实,并检查每项工作的完成质量,否则容易造成顾此失彼的混乱局面。为了安全有效的控制施工进度,做到既保证工程施工安全,又不延误工期,在施工中采取分段施工,流水作业,采用现代信息技术等方法,优化资源配置,采取多种措施,确保施工工期。确保各分部分项工程按既定计划方案实施。

三、政治思想方面

作为中国共产党的一员,在政治上,我对自己严格要求,积极参加各项活动,自觉学习政治理论,努力提高自己的政治理论修养,努力实践科学发展观的重要思想,思想上行动上同党组织保持高度一致。具有较强的大局意识和组织观念,工作上以事业为重,不计个人得失,在新的岗位上摆正位臵,把党的事业、把广大人民群众的利益放在首位,努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、作风正派,具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中吃苦耐劳,积极主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲求效率。工作中注意调查研究,勤于思考,工作思路清晰,积极为系统建设献计献策。

总的说来,在这几年来的电力工作中,通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。但是仍然存在着许多不足,还有待提高。在今后的工作中,我将以饱满的热情投入到本职工作之中去,不断学习,努力进取,提高自身的业务素质,锻炼自己的工作能力,总结经验,吸取教训,更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长,为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。

篇二:技术员个人专业技术工作总结

转眼之间,一晃八年的光阴就过去了,在过去的八年中让我感慨颇深,不仅在工作生活中以及其他方面,真是学到了很多,下面主要就过去的几年在思想、工作、生活、学习等方面做一下个人小结:

一、 在思想方面

在过去的几年中我能够严格要求自己,不断的学习积极方面的思想文化建设,同时在平时经常参加一些有关思想道德方面的书籍和听课学习,不断充实自己、完善自己。

我始终觉得一个人首先在思想上端正态度,这也是人生的第一步,只有重视思想道德学习才能使自己跟上步伐。再下一步我会更加积极的学习有关这方面的学习,继续做好好的一面,同时也要正视自己的不足,尽力去弥补,力争更加完善自己。

二、 在工作方面

现在回想起八年前刚从校园走向社会的情景,记忆非常深刻,也深深地感觉到自己的太多的不足了,但是在这八年中我没有被困难吓到,而是一步一个脚印,在各位领导和前辈们的关心和指导下,踏踏实实的走好每一步,从开始的什么都不懂,到现在自己独立的负责一块,自己也感觉很不容易。

但是我感觉很幸福,通过大家的帮助和自己的不断的努力学习,通过自己的勤奋和努力来不断的武装和充实自己的技术,但是我也很能认识自己现在的不足,所以目前我也在不断的努力,正视自己的不足,不能单独的去干一样,要积极多进行全方面的学习,在学习理论的同时,我平时会更加注重现场实际的操作,这样才能使自己有个长足的进步,所以在工作方面要努力、努力、再努力,要发扬我们路桥桥特有的不怕苦、不怕累、特别能战斗的精神,认真努力地的建设一流工程,来回报于社会!

三、 在生活方面

在生活上,我觉得自己在这些年总体上做的还是可以的,在单位能够认真团结同事,使大家形成一个有力的整体,只有这样才能使我们地工作得到更好地开展。

而在生活上相互关心,对公司的前辈和新来的师弟、师妹们做到足够的尊重,多向前辈们学习他们的优点,同时也能够帮助老前辈做一些自己力所能及的小事,而对于新来的同志能积极地给予生活上的关照,尽最大的努力去关心他们,我们也是从那个时候过来的,所以我也会继续做好生活方面的工作的!

四、 在学习方面

俗话说的好:人这一辈子要活到老学到老,只要这样才能跟上时代前进的步伐,我从工作以来一直在这方面严格要求自己,让学习来贯穿我整个生活的全部,不断地、全方位的来学习,来武装自己,在这期间我经常参加一些试验检测和测量工作的学习和培训,同时也参见成人继续教育的学习。

而在平时工地,当遇到自己不懂的或者不理解的,我都积极地向领导和前辈们请教,他们也会耐心地帮助我解决问题,所以我也非常感激他们。

正是通过他们的帮助和自己认真刻苦的学习钻研,也时使自己在技术方面有个长足的进步。但是对于自己取的成绩我不会骄傲,我会认真查找自己的不足,不断学习,积极学好新技术,以便为自己日后的工作提供更有力的技术支持,更好地为工程服务。

八年的时光是多么值得回忆,我从开始的什么都不懂到现在自己所能负责一块,我是既高兴又感觉到有压力,高兴地是这些年的努力得到了回报,而压力是觉得现在所有的终将是过去,更是人生的又一个起点,我会以现在这个起点迈向下一个起点,一步一个脚印,踏踏实实的做好每一步,不断努力地完善自己,让自己更加成熟!


林业员个人专业技术工作总结


林业员个人专业技术

对聘期内履行岗位职责、完成岗位工作目标和任务情况进行总结;聘期内取得的重要成果及该成果的突破和创新之处;对照岗位任务书,说明完成情况及存在问题。

三年来,在站长的领导下,认真学习林业工作会议精神,围绕林业重点工程建设和产业化建设,兢兢业业地完成各项工作任务。现将三年来的工作总结如下:

一、不断加强政治、思想道德建设,努力提高自身修养。在三年的工作及生活中,坚持贯彻执行党中央的各项方针政策,始终和党中央保持一致。深入贯彻落实党的和精神,热爱祖国,拥护中国共产党,维护国家统一、反对民族分裂。坚决打击各种形式的恐怖主义,保持社会稳定。遵守国家的、法律及各项,从各方面严格要求自己,以身作则、严于律己。不断提高"防腐"免疫力,注重把廉政建设理论学习同学习有机地结合起来,坚定理想信念。自觉贯彻执行党对林业发展的有关路线、方针、政策,把恢复生态,构建人与自然和谐相处的生态文明社会做为奋斗目标;突出法律法规的学习。先后认真学习了《森林法》、《森林法实施条例》、《野生动物保护条例》、《行政许可法》、《行政处罚法》、《林业行政处罚法程序规定》以及天然林保护有关规定等多部法律法规和行政规章;突出业务知识的学习,我主动积极地自学专业知识,虚心请教领导和同事,对工作中遇到的专业问题,不回避、不推诿、不退让,力求吃透弄清;严于律已,不断加强作风建设。始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象;团结同志,积极发挥集聚效应。()本人在工作实践中,以"与人为善"为宗旨,对待单位同事,无论是领导还是群众、无论是年长还是年幼、无论是人前还是人后,都是一个样。在坚持大是大非原则前提下,诚心对待、高度尊重、亲密团结。只说有利于团结、有利于工作的话,只做有利于团结、有利于工作的事。对待前来办事的领导、同事、群众,视若亲人,做到"送一张笑脸、道一声问候、递一把椅子、敬一杯茶水、给一个满意"。

二、恪尽职守,认真完成工作任务。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离位、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。一是在森林资源监测管理工作上,突出一个"勤"字。即:勤调查、勤走访、勤清理、勤检查、勤登记;二是在检查验收工作中,突出一个"严"字。即:严格政策、严格手续、严格程序,坚持原则,严格把关;三是在协作工作中,突出一个"诚"字,每当遇到协作配合工作时,总是把分外工作当做分内工作、他人工作当做自己工作一样对待,诚心诚意,一丝不苟,尽其所能做好工作,得到了同事们的一致好评;四是在临时工作中,突出一个"信"字。遇到领导交办的突发性临时工作。总是在处理好本职工作的同时挤出时间,专心致志、全心全意地去在规定的时间内,保质保量地完成领导交办的临时工作任务。积极参与了一个检查组完成邓村、太平溪、三斗坪、乐天溪、分乡、黄花6个乡镇的2011-2012年度所有林业工程项目建设的检查验收,主要内容包括荒地造林、巩固退耕还林成果项目建设新造林、省级低产林改造项目、长防林工程建设项目、造林补贴项目新造林及2012年度以前的整改项目;完成退耕还林技术模式回头看活动的相关资料,协助完成了2起征占用林地资源调查工作;主持完成了全区森林资源蓄积量调查、林地变更调查、三峡后续2012年度规划调查等工作。

三、努力工作,为林业产业项目建设服务。围绕全区林业产业项目工作,协助完成了2012年度全区造林补贴试点项目作业设计、2013年度低产林改造项目作业设计、2013年度巩固退耕还林成果项目后续产业建设作业设计、森林村庄规划设计、绿色示范区建设规划、绿色示范乡村规划方案等。制定相关创建标准,指导10个乡镇的10个森林村庄和2个模范乡镇、全区2014年度40个村绿色示范乡村进行了规划设计及"**区2014-2016年绿化美化行动规划方案"、"**区绿色示范区建设规划(2014-2016)"。

银行柜员个人总结


xxxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。