政府工作总结结尾。
年轮流转,时光飞逝,回想起来,我们的生命中,经常有很多记忆深刻的经历,优秀的人写一份总结,是对自己的反省,突破。总结就是过去时间做的事的总检查、总评价,写总结范文的时候我们注意哪些地方呢?下面,小编为大家整理的“政府工作总结结尾”,为防遗忘,建议你收藏本页!
篇一:2016年度工作总结及2017年工作展望
滨州市好大姐公司
2016年度工作总结及2017年工作展望
好大姐公司时至今日已经走过了整整6个年头。6年来,在各级政府和社会各届朋友的关心支持下,经过好大姐家人们的共同努力,公司从一个单纯的家政服务公司,已逐步发展成为集“家政、学校、养老”三位一体的综合性家庭服务企业。 目前拥有中高层管理人员35名,专兼职培训指导老师20余名,固定在册家庭服务人员1065名。五年的稳步发展,取得了良好的经济和社会效益,被评为“山东省家政服务龙头企业”;被民政部纳入“首批养老惠民工程试点单位”、滨州市“养老护理员队伍建设三位一体”实施单位、滨州市“居家养老政府购买服务试点单位”。
服务项目包括:家政服务 育婴育儿服务 职业培训 居家养老 康复医护 母婴保健 微型养老院嵌入式社区养老
一、2016年各项工作情况
2016年是好大姐公司不同寻常的一年,总部经历了两次搬迁,迎来了全省家政服务业可持续发展论坛在滨州的召开,与会领导并莅临好大姐公司指导工作。好大姐职业培训学校采取集训和下乡两种形式,承接滨州市民政局养老护理员千人扶贫培训、滨州市妇联巾帼脱贫行动,人社局家政服务公
益扶贫培训,各项培训均取得了突破性进展,达到了立足滨城区走出滨城区的爱心公益目的,分别在高新区、沾化区、开发区安营扎寨,公益性宣传效果明显突出。使得好大姐品牌知名度、影响力进一步提升,对家政直营加盟事业发展也起到了很大的推动作用,新开设德州、邹平、沾化3家家政直营加盟店。居家养老工作对整个公司的推动作用初步显现,各店养老客户从14年8%、到15年12%,16年达到了30%。中医小儿推拿培训课程、中医保健养生开端势头良好。滨州好大姐龙头作用及其品牌社会影响力得到了全面显现和提升,12月份,成功入驻滨州众创--华翔创业孵化基地,可以说,2016年是公司变化大、发展猛、提升快、品牌优势呈现明显的一年。
公司以“专业培训、用心服务”为理念,以“帮助自愿从事家庭服务工作的闲余劳动力就业创业;为需要家政服务的千家万户送去放心、贴心、专业服务”为宗旨。截止2016年底培训持证学员12800人。2016年积极响应滨州市、区民政局千人精准扶贫和滨州市、区妇联巾帼脱贫行动。承接滨州市滨城区、沾化区、高新区三个县区的脱贫培训。公司成立五年来,自行和承接政府开办企业、社区、乡村公益培训218场次,直接受训人数达17800人。公司全年为客户提供服务 人次,实理销售总额
万元,同比增长 %;各项毛利 万元,同比提高 %。
二、当前家庭服务业存在的问题
(1)好要求、难监控,流动性大,分散服务,所以服务标准、服务流程、服务质量的难于监控管理。(2)家政服务的发展中,都知道家政行业是朝阳行业,但是有层次和有能力的看不上、不进来。管理者素质的高低直接影响行业水平提升和服务队伍标准建设。(3)家政服务行业是微利行业,抗风险能力差,如果实施真正的员工制,高额的社会保险家政服务企业是承受不起的。这方面国家应该从社会保险比例上象税收似的根据企业性质不同有个差别缴纳标准。
三、方向与发展
总结过去,我们不忘记创业的艰辛,面向未来,放眼美景!我们将不忘初心,继续前行,将全心全意做好家庭服务工作,为需要家庭服务的客户解除后顾之忧,为此在新的一年,我们的主要任务:一是,强化基础、强抓机遇,加强专业技能、职业道德培训,人立品为先,注重服务品质,提高服务总量,力争家政业务金鸡之年有重大突破。二是,学校培训从技能提升到实操训练更上一层楼,加强服务细分,努力向家庭技能培训标准化迈进。三是,居家养老也要从局部走向为全滨城区老年人全覆盖的服务,突显公益服务,做好居家护理知识技能普及,提升失能半失能老年人生命质量。三是,加强流程化、标准化实操训练,让流程和标准成为一种习惯。管理规范化、培训系列化、服务标准化、组织网络化等。四
是,团队建设,好大姐公司将会有更多的新生力量加入,壮大管理团队,提升服务团队水平,好大姐公司将会与社区各届结为朋友,联手联盟共谋发展,共同推动全市家庭服务业的发展。
篇二:2016年工作总结和2017年工作安排
2016年工作总结及2017年工作安排
2016年在秦南镇党委政府和区卫计委的领导下,我院紧紧围绕年初任务目标,明确职责分工,狠抓各项工作有序推进,落实“两学一做”,加强自身修养,坚持廉洁自律,为卫生事业和盐都区中医事业的发展尽职尽责。现将全年工作总结如下:
2016年,医院始终坚持将主要精力放在理清思路,坚定方向、增强凝聚力,一心搞好和谐发展,加强协调、强化监督、破解难题、狠抓落实上,充分发挥各科室的积极性和主动性,推动各项工作。1-10月份引进各类人才13人。病房楼接建部分装修成设施一流的手术室、产房;引进了超细胃镜;完善了信息化系统;增加监控设备;职工宿舍宿舍楼进行修缮,改善职工住宿条件;争取资金,积极实施病房楼改扩建工程。经过全院职工的共同努力,取得了良好的社会效益和经济效益。1-10月份业务收入2731.6万元,同比2317.04万元,增长17.9 %,药占比34.25 %,同比下降4.41%,1-10月份门诊168531人次,住院3798人次。作为盐都区中医医院完成了全国基层中医药先进单位的复审,积极参与文明城市的建设,参与盐都卫生志的编写。
一、积极迎接盐都区全国中医药先进单位复审,发挥中医药特色优势,突出质量管理。院成立了中医药先进单位复审活动领导小组,制定了迎审计划和实施方案,并根据计划逐步进行实施。组织全院干部、职工认真学习《复审活动方案实施细则》逐条比对、找出差距、查漏补缺。每月召开科室负责人会议,汇报工作进度,领导小级定期督查,对督查结果实行评
比奖罚。制订发挥中医药特色的鼓励措施和考核制度,将中医特色优势指标纳入目标考核;绩效考核分配向中医特色优势科室倾斜,促进医院特色优势的发挥。全院共开展33项非药物中医疗法, 确定中医优势病种6个,分别制定中医诊疗方案,护理常规和工作流程,同时确定6个临床路径病种组织实施,开展“冬病夏治”三伏贴活动,对非中医类别医师开展中医药知识专项培训,合格率百分之百;开展中医视频学习教育,每周二组织全院职工学习。高度重视医疗质量和医疗安全。落实质控措施,定期召开院感、质控、药学、护理各小组会议,解决存在的问题和不足。对全体医护人员开展三基、院感、病历书写考核。规范药事管理,加强临床合理用药培训,定期开展处方点评,规范抗菌药物使用。盐都区全国基层中医药先进单位顺利通过了国家的复审。我院医疗质量管理,和中医药特色服务质量进一步提高。
二、紧扣群众看病就医方便经济,强化服务管理,医疗服务水平有力提升。
加强合作医疗基金监管,坚持问题导向管理,完善基金运作,提升服务能力,整体运作质量和群众医疗保障能力有了新的提高。全镇参合人员43571人,农业人口参合率达100%,参合群众就诊免挂号费;住院病人实际报销比例达65%。实行参合群众凭身份证就诊,强化基金使用监管,针对各阶段出现的问题,每月科室负责人会,职工大会提出纠正方案。实施“月使用费用、次均住院费用、转诊率、住院病人数”等八项核心指标动态监控。严防过度诊疗、规范医疗服务行为,完善单病种付费等支付方式,提升了基金效益。1-10月份门诊结报160371人次,补偿金额682.8万元,住院结报2906人次,补偿金额688.4万元,合计结报补偿资金1371.2万元,
参合群众个人补偿10万元以上的34人,5万元以上的74人。群众看病就医负担显著减轻。
以村卫生室建设、实施基本公共卫生和家庭签约服务为龙头,加强项目管理,全力推进公共卫生各项工作。推动村卫生室规范化建设与管理,进一步提升村卫生室服务水平,按照村卫生室向设施设备齐全、服务提供规范、环境整洁温馨、人员配备合理、待遇保障落实、整体健康运行的要求,保障农村基本医疗卫生服务的落实,全镇共新建村卫生室9家,预计12月份全部搬进新卫生室。 65岁以上老年人免费体检, 体检项目包含化验、体格、心电、生活方式和健康状况评估等,共体验3374人,健康档案及时更新43862人次。报告乙丙两类传染病9种93例,均按规范进行流行病学调查和疫点处理,排查密切接触者,指导病家落实消毒预防等防控措施。落实农村孕产妇住院分娩补助项目及育龄妇女补服叶酸工作,完成孕妇住院分娩补助312人,农村妇女补服叶酸256人,加强孕产妇艾滋病、梅毒和乙肝检测,预防艾滋病梅毒和乙肝母婴传播项目检查、阻断率均达到100%。年内接受省疾控糖尿病基线调查及盐城市健康素养与烟草流行市级监测工作,得到好评。建立健全辖区医疗机构管理档案,形成一户一档,加强日常监督,定期巡查村卫生室,开展打击非法行医专项整治工作,印发打击非法行医的健康教育入户宣传材料入户2万份,广场发放宣传资料2000多份,《职业病防治法》活动周发放宣传资料8种1000余份,深入企业宣传13次;并制作宣传展板9张,、宣传咨询5场次。
以卫生服务团队为核心,居民健康管理为主要内容,通过“签约管理,
团队服务”,为居民提供主动、连续、综合的健康责任制管理。目前,家庭签约服务签约居民5370人,开展健康评估和面对面健康保健指导服务,提供价廉的个性化服务,对重点人群,尤其是空巢、行动不便并有需求老年人提供上门服务,为签约居民提供双向转诊,面对面健康保健指导服务。
三、致力做好创建全国文明城市工作,改善服务环境。
医院以创建文明城市为契机,优化环境,优化服务流程。李时珍雕像、门诊楼外墙重新油漆,焕然一新,门诊大厅候诊椅是全新不锈钢的。好看舒适,导医台整洁明亮,导医人员也正常在岗在位。医院主要收费项目公开,挂号、收费、发药、检验等窗口在上午排队人员较多时有专人维持秩序,保证排队不超过15分钟,工作人员着装规范,准时到岗到位,文明用语,无收受红包,开大处方现象。院内禁烟标识明显,监控、消防设施齐全,消防安全责任制上墙,无障碍标志明显;设置询问、投诉窗口和公布投诉电话。医院电子显示屏24小时滚动字幕显示宣传公益广告,画廊、展板宣传社会主义核心价值观、中国梦等内容,门诊、病房走廊随处可见“遵德守礼”提示牌。医院病房楼改扩建工程项目已完成了可行性认证的报批,环保、规划等部门,各项手续审批进展顺利,预计工程将于年底前开工。
四、廉洁自律,自觉树立良好形象。
2016年我们不断加强学习,始终保持清醒的头脑,谨慎行事。一是开展“两学一做”活动,强化责任担当。党总支就我院如何开展“两学一做”和作风制度落实进行了安排部署,明确了职责分工,制定了责任制度考核办法。实行院长一把手责任制,坚持“一岗双责”,党组织主要负责人负主体责任,纪检监察员负监督责任。班子成员、党员、科室负责人既要洁身
自好,管住自己,更要敢于担当,切实抓好党风廉政建设和反腐工作,作风制度落实工作。二是深入推进惩防体系制度建设、深化廉政风险防控。严格执行卫生行风“九不准”,每个人签订了承诺书。与各党员干部签订了落实党风廉政建设责任书四十多份。党员干部起模范带头作用。杜绝公车私用、公款吃喝、纪律松弛等违规行为。三是坚决贯彻执行民主集中制。明确分工,责任到人,统一协调。在事关重大工作决策中集体研究决定。对于工程建设、资金使用,药械购销等重大事项、重点环节严格按程序办理,参加省、市、区的招标,并请局纪检监督。需要申请批准的项目坚决做到先申请待批准后再执行。四是领导班子严于律己,做勤政廉政表率。领导班子始终把政治学习放在首位,班子成员之间坚持讲党性、讲原则,坦诚交流思想,对中央制定的廉洁自律规定,时时认真对照检查,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,拒绝病人的吃请,退还“红包”,在区卫生局组织的第三方调查未发生收“红包”回扣情况,群众满意度、就医环境和窗口科室满意度均好于上年。
2016年,我院的工作经过全院干部职工的共同努力,各项任务全面完成,并取得了一定的成绩。但我们也清醒地认识到,与上级的和群众要求相比,还存在关一定的差距,一些问题亟需整改。如医院重点专科发展缓慢;急诊科有待增设;医疗人才不足等。
2017年工作安排
2017年我院计划在秦南镇党委政府和区卫计委的领导下,紧紧抓住机遇,继续加快病房楼改扩建项目建设,扩充病床数量,打造优势专科,提高业务收入。完善目标管理,理顺管理框架,把内涵管理作为重点工作来
篇三:2016年工作总结及2017年工作计划
2016年工作总结及2017年工作计划
时光飞逝,茫茫碌碌中已近年末,转眼间又过了一年。回顾过去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事工作的特殊性,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下: 一、2016年工作大概情况
1、基本情况:目前为止职工食堂工作人员24名。项目经理1人,厨师长1人,会计1人,库管1人,红案厨师4人,面案厨师4人,夜班厨师2人,配菜师2人,服务员5人,送餐师1人,洗碗工2人,共计24人。主要担负着企业内外各种形式的接待和职工就餐等工作任务。
2、3、4月份饭菜质量下降的原因:今年春节过去,按照往年惯例,菜价一般会大幅回落,然而今年却是个例外。阳春三月市场上的应季蔬菜纷纷上市,可菜价却并没有跌下来,而且这一现象一度持续到4月底,比往年同月份的菜价上涨了近一倍之多,有些菜的菜价一度涨到9元/斤。绿叶蔬菜都在5元/斤以上,大蒜9元/斤,而且大蒜的价格到现在都没有降。除了蔬菜以外,肉价也涨了不少。3月本应该是猪肉消费的淡季,可今年的猪肉价格却逆势上涨,一路高歌猛进。食堂为了节约成本,达到常年收支平衡,不得不采
购一些相对便宜的蔬菜和鸡胸肉来满足职工的就餐需求。所以,导致3、4月份的饭菜质量相比前几个月略有所下降。二、2016年存在的问题
1、人员流动性大,新进员工岗前培训不到位,导致工作衔接不上,手忙脚乱。
2、人员整体业务技能较差,饭菜质量低。
3、管理人员对甲方公司领导的会议精神领悟性差,管理人员和下面员工缺乏思想交流及沟通不到位,导致员工思想和情绪不稳定,辞工现象时有发生。
4、人员配置不到位。在厨师严重短缺期间,配置人员不及时,调配人员不到位,导致8—9月份饭菜质量下降,职工怨声载道。
5、食堂管理人员工作思路不清,套路不明,安排工作不细致、不尽力。一项工作让谁去抓,什么时间完成,工作的标准是什么,目标怎么样,应当采取什么样的保障措施.安排的人员特点如何,交待不明白,跟踪不到位,检查不落实,导致很多工作落了空,影响了食堂的正常运行。
6、粗加工操作人员,不按照粗加工工作流程进行操作,洗、切、配不认真、不仔细,导致饭菜中经常出现异物,影响了职工的就餐心情,给公司抹了黑。
7、管理人员对每日菜谱的制定和变更不认真、不负责、不审时度势,对成本管控不到位,对人员流动数量把握不准,造成饭菜不受欢迎,质量停滞不前,成本浪费,收支亏损等问题。
三、2016年工作亮点
1、一楼大厅更换就餐桌椅80套,改善了职工的就餐环境。
2、二楼雅间和卫生间重新装修,改善了企业对内外接待的就餐环境。
3、增设外卖窗口。每日下午外卖窗口有面点、肉类熟食、酸奶、粮油等。如果个别职工有特殊需要,在方便购进的情况下,经食堂管理人员同意,可以预定采买生肉、牛奶、粮油等。改变了以往职工就餐的单一性,也满足了部分不在食堂就餐的职工的消费需求,进一步提高了职工的幸福指数。
2017年工作计划
一、加强管理,规范运作。职工食堂的工作被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但得不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负企业领导和广大干部职工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为
大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为广大职工提供便利条件。
二、加强卫生管理。我们本着积极负责的态度,认真搞好食堂的每一项卫生工作。卫生管理这项工作涉及面广,难度大,其中包括环境卫生、用具设备卫生、餐具卫生、食品卫生、个人卫生等,而食品卫生是所有卫生管理中的重中之重,它直接关乎着每一个人的生命安全。因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》和食堂的所有规章制度,并具有承担维护安全的义务。把依法加强食品卫生管理和各项综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。
三、饭菜种类、就餐方面。我们没有停留在使职工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照上级领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。为了做好这项工作,职工食堂的管理人员、厨师和服务员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为职工提供满意和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。
三、人员协调 协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务, 事务和服务都包含 着工作协调的内容。首先,要协调好上下级的关系,对上要尊重而不盲从,服务而不臣服,更不能违背原则。待下须以以诚、以情,不欺上瞒下、不搞盛气凌人。其次,要协调好内外关系,外求支持合作,内求团结向上。对外协调,主要讲究相互配合、求同存异,避免冲突,营造良好的执法配合环境。对内协调,主要是要协调好领导与干部,干部与干部,干部和职工,职工和职工之间的关系。要在尊重业务职权的基础上,化解症结,缩小矛盾,团结协作,发挥整体效能,达 到协调的目的。第三,协调必须要讲究方法。要实事求是,从实际出发。防止以偏概全,只见树木不见森林。对待和处理协调工作,要从团结的愿望出发协调问题,求大同存小异。要严守公道,互不偏袒,要出于诚心和公心,不要从私人感情或局部利益出发。
四、加强业务技能的培训。业务技能培训是指对员工业务方面所需要的新技术、新工艺和新理论等方面的培训。今年业务技能培训主要有以下几点:1、心态培训,培养职工要有一个良好的工作心态,遇事不慌不乱,沉着稳重,不走极端。
2、纪律培训,培训公司所有的规章制度,操作流程,并应用和落实到每一天的工作中。3、业务能力的培训,多举行几次厨艺大比拼,
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县政府办公室工作总结结尾
工作总结之家工作总结频道为大家整理的县政府办公室工作总结结尾,供大家阅读参考。
一年来,县政府办在县委县政府的直接领导下,认真扎实地开展工作,充分发挥参谋、协调、服务三大职能作用,圆满完成了各项工作任务,现将一年来的工作总结如下:
一、深入开展创先争优活动,机关整体形象大幅提升
按照全县总体部署,认真开展创先争优活动,努力加强自身建设,争创一流业绩,提升整体形象。一是在率先垂范、改进作风上创先争优。办公室不仅代表自身,也代表县政府机关形象,对其他部门和基层具有很强的示范作用,因此,在创先争优活动的开展过程中,要求每一位同志必须严格自律,改进作风,扎实工作,争做表率,争当先锋。二是在围绕中心、搞好服务上创先争优。不断改进工作方式,提高服务质量,努力为县政府、为基层、为群众提供优质、满意的服务。为县政府服务,突出发挥参谋助手作用,重在搞好后勤保障;为基层服务,突出发挥综合协调作用,重在上通下畅;为群众服务,重在帮助协调解决热点、难点问题。三是在坚持以人为本、加强机关建设上创先争优。在政治、工作、学习、生活等多方面关心、关爱干部职工,为大家办实事、办好事、解难题。注重培育机关文化,大力倡导团结协作精神,使大家真诚相待,相互理解,相互包容,不断增强亲和力、凝聚力、战斗力,整个办公室就像家一样温暖、和谐。
二、强化优质精品理念,办文质量实现较大提高
把办文作为办公室工作之基,强化精品意识和效率意识,突出文字材料的思想性、指导性和实效性。一是综合文字工作更重实效。以“压缩数量、提高质量”为原则,改进了公文审批制度,严把政策法律关、程序关、文字关、体式关,强化过错追究,确保了政府机关各类公文的规范性和性,有效发挥了以文辅政作用。积极倡导简洁、明快的文风,围绕全县各阶段中心任务,深入调研,掌握实情,紧贴上级精神和领导意图,认真做好文字起草工作,文稿质量和整体水平有了较大提高,得到县领导的充分肯定。今年以来,共制发县政府文件131件,办公室文件139件,各类会议纪要36期,起草综合材料30余篇。二是信息调研工作卓有成效。围绕重要思路、重点工作、重要成果、重要经验、重点问题,编发信息,撰写调研。完善了信息调研奖惩制度并严格落实,做到了人人有任务、个个有压力,信息调研质量和上采率大幅提高。全年共编发《政府快报》55期,上报信息1142条,调研15篇。其中省政府采用信息9条,调研2篇,市政府采用信息86条,调研9篇。多篇调研文章得到县领导批示,《顺平县创新“四个机制”推进工业聚集区建设》、《顺平县建设“五院合一”暨老年服务中心的经验做法》两篇文章被省政府采用,并得到省市领导的充分肯定。今年在全市工作考评中,名列前茅,位居第二名。三是信息公开制度不断完善。建立了政务信息公开申请受理机制,规范公开流程、服务方式和内容。同时,还建立了政府信息公开协调机制,对于涉及其他部门的信息,及时进行沟通联系,确保了信息发布的准确一致。完善了新闻发布会和新闻发言人制度,坚持每季度向社会公开县政府重点工作进展情况,增强了政府工作的透明度。
三、树立高效服务意识,行政后勤工作运转顺畅
政府工作总结
今年以来,政府工作紧紧围绕全年工作目标,特别是面对突如其来的“非典”影响,正视困难,采取了一系列卓有成效的措施,确保了全镇各项工作的持续、快速推进,较好地完成了年初人代会提出的各项目标任务。
一、负重投入加快实事建设步伐。
今年以来,我镇以建设现代化中心镇为目标,不断加大城镇建设投入力度,提高集镇建设档次,推进城市化进程。一是加快了重大工程建设进程。塘桥医院综合大楼建设是全镇标志性建筑,在坚持质量第一的前提下,已累计完成投入工作量5600万元,目前大楼主体框架已经完工,正在实施内部装饰和康复广场建设。总投入400多万元、档次较高的鹿苑影剧院已于11月底正式投入使用。完成了妙桥幼儿园改建和鹿苑幼儿园扩建工程,总投资800万元,现已全部完工并投入使用。二是推进了基础设施建设步伐。先后完成了南环西路、南园路、周巷路、妙桥海虞路、顾家路、鹿苑开发区道路等主干道路铺设工程,实施了青龙路等道路改造,加快了杨塘公路建设进程,全镇今年新做改造各类镇级道路30多公里,用于道路建设的投入超过了3000万元。在加快道路建设的同时,今年我镇还启动了道路交通设施配套工程,在镇区12个路口新建了交通信号灯,并在20个路段增设了交通隔离设施。三是规范了农村拆迁安置工程。全镇拆迁各类房屋447户,拆除建筑面积11万平方米,拆迁补偿费累计达4800万元。今年政府新规划了胡南小区、何桥小区、银桥二期等安置小区建设,确保了拆迁户的安置。为使全镇农村拆迁工作更加规范有序,全镇认真贯彻实施全市《农村拆迁补偿安置暂行办法》,维护了全镇农村拆迁安置工作的公开、公正和公平。四是加速推进了危桥改造和河道清理。全镇今年改造农村危桥36座,疏浚镇村河道163条,全长54公里,土方55万方,彻底改善了农村水环境。五是大力开展了农村实事建设。今年全镇村级实事建设累计投入资金超过了2000万元,新建改造各类村级主干道近10公里,并创建省级卫生村2个。
二、立足增收深化农村产业结构调整。
今年以来,我镇始终把农业增效、农民增收、农村稳定放在全镇工作的重要位置,突出抓好了全镇农民收入的持续稳定增长。一是巩固发展现有农调项目。政府对全镇7500亩农调面积进行了全面调研,重点抓好了浅水养殖、奶牛、獭兔养殖、无公害蔬菜种植和苗木栽培等特种养殖项目。全镇浅水养殖面积达1800亩、奶牛圈养420头、无公害蔬菜1200亩、苗木3000亩。绿园獭兔养殖基地已达到万头规模,今年新列为市级无公害农产品基地,全镇无公害基地总数达到5个。二是加快发展标准化农业。今年我镇通过举办各类培训班,加大了对农业标准化建设的宣传力度,累计培训5000多人次,印发宣传资料5万余份。重点对苦瓜菜生产加工基地、黄泗浦健康蔬菜园、绿园獭兔养殖基地、水蜜桃种植基地、浅水藕种植基地和无公害大米生产基地进行了典型培育,做到了基地生产有组织、有台帐、有规模、有制度,为全镇的标准化生产提供了样板。三是推进了农业科技示范。今年全镇举办农业科技培训班10期,培训人数1000多人次,先后开办了5期科技早市,开展了送技下乡入户活动,有力促进了农民的科学种养水平。今年全镇有3个种养项目获得了市科技局扶持的科研经费5万元。四是加强了农民经纪人队伍建设。今年全镇新增加农民经纪人200人,累计达到750人,先后组建奶牛、苗木等农业合作社7家,促进了广大农民有组织地参与市场竞争,增强了农业发展潜能。五是农业产业化进程取得实效。到今年底,全镇已建成各类农业企业16个,注册资金500万元,项目总投入2000多万元,今年实现销售2200万元。通过这些农业企业的发展壮大,对提升农业档次,建立农业基地,促进全镇农业结构调整向纵深推进发挥了带动作用。今年全镇多种经营纯收入2.8亿元,农民人均纯收入7100元。
三、创新理念,探索农村经济社会发展新思路。
今年以来,我镇在加快农村发展,改变农村面貌,增加农民收入,提升农民生活质量方面积极探索新的路子,创出了新的特色并取得了明显成效。一是发展土地股份合作制。针对农村耕地急剧减少、农民就业困难的现实状况,我镇今年在韩山村试点实施了农村土地股份合作制,集体提供土地搞好平整,农户入股建房对外招租,土地租金由农户承担,收益归参股农户所有,按照这一运作模式,韩山村通过农民入股筹资建设了面积达4000平方米的外来人员集中居住区,实践证明入股农户收益远远超过了传统种田收益。二是实施新型农村社区创建。今年我镇积极响应市委、市政府关于建设农村现代化示范村的号召,在韩山、周巷、青龙创建了三个具有较高标准和较大规模的新型农村社区,配套建设了农民广场、休闲活动场所,并从人性化角度出发,在社区设立了便民、家政、求助等社会服务中心,制订了社区服务指南,为社区居民提供多方面的服务,让农民充分体会到社区生活带来的便利。
四、标本兼治提升城镇管理水平。
今年以来,我镇切实加强了城镇管理力度,特别是三镇合并后,政府统一了中心镇区和街道办的城管标准,落实管理责任,狠抓城管执法,使全镇城镇管理水平得到了明显提高。一是完善了卫生基础设施。镇区现有公厕45只,垃圾中转房35座,各类垃圾箱桶751只,今年又在镇区新建了6只具有较高档次和规模的垃圾中转站,今年全镇在卫生设施方面的投入超过了200万元。二是健全了卫生保洁网络。今年我镇对204国道和张杨路沿线都组建了专职卫生保洁队伍,做到常年保洁。同时对全镇43个行政村、3个居委会配备了保洁员356人,包括镇区环卫人员全镇保洁队伍总人数达到了513人,形成了从镇区到农村的镇村环境卫生管理网络。三是创新管理方法。为提高城管实效,我镇在镇区和街道办实施了路段管理承包责任制,年初将镇区主干道的管理责任分段公开拍卖给具体环卫人员和镇管队员,政府承担全年管理经费,承包者按政府要求和标准确保路段日常保洁和管理。目前镇区30多公里主干道路全部实行了承包管理制,增强了管理责任,提高了管理成效。同时对设立广告、路边开店、沿街堆放、修剪绿化等行为我镇实行联合会办制度,并下发了《关于市镇管理的若干规定》,规范了城镇管理行为。四是开展了农村大环境综合整治。对河道清理坚持村月查、镇季考,提高了河道管理质量。加大了农村改厕力度,今年政府对各村改厕实行镇村补贴,至年底全镇农户改厕率达到了85%。同时政府对各村垃圾箱建造给予补贴,使农村卫生配套设施进一步健全到位。五是加大执法力度,维持良好城管秩序。今年以来我镇经常性开展各类城管专项整治活动,清理取缔乱设摊点230个,对100多个业主实施了严教重罚。特别从9月份以来,我镇还把204国道、张杨路塘桥段纳入了整治管理范围,使沿线面貌得到了明显改观。
五、关爱弱势建立健全社会救助机制。
今年以来,我镇认真排查社会弱势群体,切实制订和完善各项行之有效的帮扶制度,尽力保障困难家庭的基本生活,并为他们自食其力创造条件。一是建立干部结对帮扶制度。我镇规定镇四套班子每位成员,带领一名机关部门负责人,联系一个贫困户,既要在生活上给予扶持,更要在脱贫措施上给予出谋划策,争取通过干部的帮扶摆脱贫困。二是落实最低生活保障制。今年全镇共有426户829人列入了市最低生活保障,全年发放低保金65.8万元,确保了他们的基本生活。三是实施了贫困户危房帮建。今年全镇对74户贫困危房户实施了帮建,现已全部完成,政府共补助危房帮建万人民款149万元。四是充分发挥慈善基金扶助效能。今年我镇对一些特困户的基本生活,对一些因天灾人祸等突发事件而造成家庭生活贫困的对象通过镇慈善基金尽力给予了帮助照顾,全镇共发放临时救济36.5万元,解决他们的基本生活或度过难关。
六、依法行政强化社会事业管理。
一年来,政府各项社会事业始终坚持从实际出发,切实维护老百姓的根本利益,做到依法行政。一是全面实施社会保障工程。今年我镇进一步加强了对社保工作的宣传力度,提高了全镇参保率,到年底全镇农保转城保人数超过了7000人,农民养老保险参加人数达7000人。二是巩固农村合作医疗制度。今年全镇农村合作医疗参加人数达到了53164人,参加率达76%,比上年提高了25个百分点,到帐基金211.8万元,到帐率92.4%。到目前为止,全镇已有7190名患者报销了医药费144.86万元。三是加强环境保护和安全生产。围绕创建全国环境优美乡镇目标,今年我镇编制了《塘桥镇环境保护中、长期规划》,投资3500万元、日处理2万吨的塘桥污水处理厂一期工程已全面开工,全镇新增绿化面积1679亩,全镇城镇绿化率达到12.5%。一年来全镇开展了5次安全生产大检查,同时对公共卫生行业开展了专项整治,全镇卫生行业单位卫生许可证持证率达到了97.6%。上半年我镇还扎实抓好了“非典”防治工作,并取得了阶段性成效。四是切实加强人口与计划生育管理。健全了镇、村、组三级网络,认真抓好了计划生育常规管理,卓有成效地开展了计划生育综合防治,促进了广大妇女的身体健康。五是进一步规范土地管理和村镇建设。今年以来全镇拆除违章建筑85处,建筑面积4600平方米,查处违法用地17宗,并予以整改恢复。六是防控结合,加强社会治安综合治理。今年我镇新组建了塘桥、鹿苑、妙桥三支专职治安联防队,规范了原有村级联防队建设,全镇专兼职联防队员总数达到了197人,使全镇联防联控网络进一步健全。扎实开展了“平安塘桥”创建和“创无案”系列活动,深入开展了严打整治行动,加强了对外来人员集中居住地的专项清查,确保了全镇治安形势的总体平稳。
总结今年以来的政府工作,还存在着一些不足和问题,突出反映在农民增收缓慢,与当前工业经济的高速增长形成了强烈反差,同时也给社会稳定带来了潜在隐患;面广量大的农村拆迁安置成为当前影响社会安定的重要矛盾之一。如何既有利于经济的持续发展,又有利于保护老百姓根本利益,促进农民收入的快速增长,是摆在当前政府面前的重要课题,需要在今后的工作中不断加以改进。
2005年是行政区划调整后新塘桥镇全面运作的第一年,面对全市八镇竞相发展的激烈竞争态势,全镇上下将牢固确立第一要务观念,坚持富民强镇发展之路,争当全市“两个率先”排头兵,以明确的目标,创新的思路,扎实的工作,继续推进全镇经济和社会事业在更高平台上实现更快发展。政府工作将抓好以下五个重点:
一、以规划为先导,加快推进城镇建设。
行政区划调整后,我镇迅速聘请同济大学规划设计院对全镇总体规划和扬子江国际纺织工业园进行了重新定位和规划设计,目前整个设计方案正在修编完善之中。从2005年开始,全镇一切城镇建设,包括原塘桥、鹿苑、妙桥三个老镇区的完善建设和各工业开发区的发展都要按规划确定的方案实施,确保规划的严肃性和建设的科学性。明年在实事工程建设上重点有三大块:
一是中心镇区建设。要加快推进塘桥医院建设,春节前完成主体工程,抓紧康复式广场等配套设施建设,力争上半年竣工并投入使用。加快塘桥片污水处理厂建设,争取上半年完成一期工程建设并正式投入运行。实施塘桥敬老院和老年公寓建设,搬迁塘桥综合市场。要加快杨塘公路建设,确保8月底前完工并通车。改造人民路、南京路至小麦塘段道路,实施北环路向东延伸工程,开工建设黄家桥至禄荡村段道路,抓紧完善现有道路配套工程。搞好杨塘公路、南环西路、胡同路和华芳南路绿化带建设。规划并改造镇区水系,确保排水畅通。
二是街道办建设。规划实施鹿苑银苑东路、馨苑路和妙桥中学东路、西路、北街等道路改造工程。在204国道鹿苑半里庄十字路口安装交通信号灯。完成马嘶幼儿园改建和妙桥小学教育楼新建工程,对鹿苑、妙桥中小学校进一步完善配套教育设施。
三是农村实事建设。年内创建省级卫生村7个,全镇实现卫生村满堂红。改造农村危桥20座,使全镇危桥改造率达95%。改造硬化农村主干道30万平方米,使镇村主干道硬化率超过90%。继续实施贫困危房户帮建。
二、以富民为宗旨,努力增加农民收益。
当前经济高速增长与农民增收滞后之间产生的矛盾,已成为影响整个社会健康、协调发展的一大突出问题。下阶段我镇在农民增收上将重点寻求三个突破,确保农民人均纯收入达到7200元。
一是在农业产业结构调整上寻求突破。要继续加强对农业结构调整的宣传引导,加大对种养大户的扶持和业务技术指导,巩固发展好现有大户,进一步发挥示范带动作用。要加大政策扶持力度。调整产调思路,坚持发展规模大、见效快、有特色的生态型农调项目,限制发展粗放型传统种养殖项目,禁止在镇区和开发区范围内发展农调项目。明年全镇争取有2—3个农调项目列入市级示范基地。
二是在促进农民就业和再就业上寻求突破。一要增强企业富民意识。要加强对企业用工的宣传力度,鼓励、动员、引导各类企业多安置本地人员。今后,政府将探索与新办企业签订用工意向,明确企业招用本地人员的比例或份额,为本地老百姓的致富多作贡献。二要转变群众就业观念。针对当前本地人员下岗,特别是新下岗人员不断增多的实际状况,政府将通过各种宣传工具引导广大下岗群众转变传统就业观念,立足勤劳致富,正确对待每一工作岗位,珍惜每个就业机会。三要培育发展就业中介组织。以镇劳动社保所为主体,进一步规范现就职业中介组织的功能,拓展服务范围,为社会下岗人员提供各类就业机会。要通过社会化运作,鼓励、扶持社会力量兴办职业介绍等中介服务组织,在全社会构筑就业介绍网络,拓宽就业渠道。
三是在增加农民资产收益上寻求突破。当前本地农民收入增长持续缓慢的一个主要原因是收入结构中主要以工资和农作物产出为主,基本没有资产性收益。今后我镇将进一步探索走农村股份制改革发展之路,努力增加农民资产收益。继续巩固韩山等村社区股份制改革成果,进一步规范改革行为,完善改革程序,充分尊重农民的意愿,调动农民参与积极性。通过典型引路和政府宣传引导,明年全镇新增3—5个村试点实施改革,多渠道增加农民收益。
三、以城市化为方向,掀起社区创建热潮。
随着经济的快速发展,农村城市化建设已是大势所趋,而建设新型的农村社区正是农村城市化的有效实现形式。一是科学确定社区建设规划。根据全镇总体规划,我镇已在镇区及街道所在村和开发区建设影响到的有关村规划了相应的社区建设方案,按照有关拆迁安置规定,明确了现有农房建设要求,严格限制制自拆自建和原地翻建,统一按照规划的小区建设标准,向集镇聚集,实行集中建设、集中居住、集中管理。二是改善社区生活环境。发展农村社区的根本目的就是为了提高人们生活质量,为此我镇将进一步完善社区各项生活配套设施,充分考虑社区居民的实际生活需要,做到建筑美观实用,环境整洁优美,生活舒适幸福。三是健全社区服务功能。通过制订社区服务指南,设立社区服务中心、求助中心、警务中心等便民服务机构,确保社区居民在生活中遇到的各类矛盾和困难都能在社区服务机构得到解决。社区通过设立专职服务队伍,专门帮助社区居民代办各项业务,使农村居民充分体验“办事不出村”的现代社区生活带来的便利。明年我镇规划3—5个村实施星级社区创建,进一步提高农村社区覆盖面,建成全市社区创建先进镇。。
四、以平安为目标,全面实施社会综合治理。
一要切实加强社会治安综合治理。以创建平安塘桥为抓手,加强政法综治队伍建设,巩固现有专兼职联防队建设,组建老年义务值勤队,加强对镇区、主干道沿线、居民住宅区的治安巡查。明年对条件成熟的村、居委会或企业单位、社区都要组建成立联防队、护厂队、护巷队,发挥专业队伍防范职能,压降刑事案件的发生。要进一步健全农村司法调解网络,积极调处好各类农村纠纷,把握好当前矛盾比较突出的拆迁安置等方面的问题,尽力防控群体性矛盾。
二要切实加强对弱势群体的扶持。要全面实施最低生活保障制度,使每位符合条件的对象全部列入保障范围。通过镇慈善基金加强对特困群众基本生活的扶持。照顾好困难学生就学,全镇不让一位学生因家庭贫困而辍学或读不起高等学校。彻底解决贫困户住房问题,使每个贫困户都做到居有定所。
三要切实加强社会保障工程建设。要推进实施城镇职工养老、医疗、工伤、失业、生育五项保险,进一步扩大农民养老保险参保率,全面完成市政府下达参保任务,使全镇城镇职工参保率达到90%以上,农民养老保险参保率达到80%以上。全面实施农民养老金补助制度,按市政府有关规定确定补助对象,并在所在村进行公示,确保全镇各类补助的公开、公正、公平。贯彻实施新型农村合作医疗制度,全镇无城镇社会保险人员农村合作医疗参加率达到90%。要不断健全规范行之有效的企业欠薪预警机制,包括工程欠薪,防止因欠薪而引发群体性社会矛盾。要建立健全农村社区卫生服务站建设,为农村居民提供基本的卫生保健,根据市政府实施卫生医疗改革的部署,明年要成立好镇卫生管理服务中心。
五、以管理为重点,推进社会事业建设。
要严格贯彻执行计划生育政策,健全计生基础管理网络,建立重点对象跟踪管理制度,继续抓好计生常规检查和各项综合防治,加快实施计划生育村民自治。要严格实施环境保护综合治理。加快日处理5000吨的塘桥污水处理厂一期工程建设和城镇污水管网铺设,实现雨污分流和生活污水的集中处理。要切实加强安全生产,杜绝重特大安全事故发生。要高标准实施绿化规划建设,围绕生态城市创建目标,配合做好市域主干道景观绿化工程建设,加快镇区主干道及镇区、街道办绿化景点建设,实施绿色家园工程,同时抓好农村社区和东渡苑、韩山寺等文化古迹的绿化配套建设,全镇绿化覆盖率达到15%。要严格土地管理,严禁违法用地,坚决制止违章搭建,规范农村建设行为。要加大农村教育投入,改善办学条件,完善配套学校教育设施,提高全镇教学质量。要繁荣文化事业,全镇有线电视覆盖率超过90%。
行政工作总结结尾
一、组织协调,充分发挥参谋助手作用一是按时完成XX年人大建议和政协提案工作。今年我局承办“两会”议案提案12份,针对去年在承办过程中出现的面商率不高的问题,今年在承办过程中以积极热情、诚恳的态度去完成,保证面商率达100%。根据各个议案、提案所涉及的内容,及时落实到相关科室,并对各承办科室明确了承办要求,对承办情况每月做好一次督导工作,同时在文字上严格把关,按规定编号、分类。在各承办科室的大力配合下,按时、高质量的完成了答复工作,从代表和委员反馈的意见来看,满意率很高。
二是认真组织开展各项全局性活动。一年来,局办公室紧紧围绕党委、行政中心工作,配合做好了“三树一创” 班子建设,机关效能建设,“双百千”帮扶结对工作,满意单位创建以及“xxxx”的宣传教育等一系列活动,组织了一次全局职工身体健康检查,九月份组织了一次全局职工旅游考察活动。在各项活动中,局办公室按局班子的总体部署,认真做好实施方案的制定、动员安排,学习组织、总结反馈等一系列工作。
三是做好政务公开和信访接待工作。按照县政务公开领导小组的要求,配合水政水资源科及时更新和调整政务公开行政许可事项,对水行政审批事项在局大厅、政府网和安吉水利网上公开、公布,方便群众办事,局受理窗口一年来共受理审批事项63件。局办公室作为部门的一个窗口,能认真做好日常的信访接待工作,在接待来访时,我们坚持来有迎声,走有送声,问有答声,留下疑难有回声。今共办理信访、来访20多起。
二、讲求规范,努力提高办事水平
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求,认真完成本局综合性文字材料的起草,全年共起草党委行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等60余份,在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理,保证了行文的质量,在今年全市水利局办公室主任会议上,我局的办文工作在会议上作了经验交流及工作总结。
二是加强了信息的反馈工作。信息反馈能正确、及时的反映我局的工作进度和工作成绩。为此,办公室一直努力抓好信息工作,随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验,从中挖掘闪光点,及时上报到县委、县政府“两办”及上级业务部门。年初对各科室和系统单位都下达信息报送任务,并将信息报送纳入到各单位年终考核当中,充分调动同志们的积极性,同时充分利用局本级的门户网站发布信息,推动我局信息工作上质量、上水平。
今年以来,我局已向县委、县政府及省厅、市局报送信息累计达40余篇。今年七月被市局评为全市水利系统信息工作先进单位。
三是加强文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一,我们将上年度文件资料进行了档案清理工作,并装订成册,方便科室查阅,同时认真完成了今年全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失,到目前为止共收文1088份,发文171份。
四是完善考核办法。今年年初对局机关和系统单位岗位目标管理责任制作了进一步完善和修改,重点调整了测评计分办法和附加分得分比例。努力使考核办法更趋科学、合理,充分体现公平公正的原则。