业务心得与感悟精选10篇

业务心得与感悟精选10篇。

 生活中常常需要发表感言,感言最纯粹的目的就是表达我们内心的一些真实感受。在我们参加非常重要的场合时,都会有一些不一样的感受和体会,究竟该怎么写一篇优秀的感言呢?有请阅读“业务心得与感悟”相关内容,相信能对大家有所帮助!

业务心得与感悟【篇1】

首先,我非常感谢XXXX有限公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针,对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

经过这次培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务行业充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的行业,而且与生活紧密相连。

首先,我觉得服务必须要有它针对的人群,服务需要随着针对的人群不同而有所变化。比如我们零售行业,因为我们要服务的人不仅数量多,而且各方面都参差不齐,所以,服务必须有重点,团购必须针对购买力强且有这方面需求的事业单位、团体及个人,给他们提供特殊的服务。平时促销活动要有相关的主题,要了解这个主题对服务提出的要求。

其次,服务要有他自身的规范,要有一个可实际操作的流程。如服务台的打包、存包、开发票、办理会员卡及其卡片管理、办理储值卡及其卡片管理、退换货、促销支持等,这些都需要用一个规范的流程把他具体化。只有把一个任务具体化,所有人接受的服务才是对等的,也才能避免遇到问题服务台人员不知道如何处理的情况,同时消除员工心情对工作的影响。

再次,服务提供者必须要有胜任她自身任务的技能。这就需要公司给自己的员工不定时地提供培训,以应对消费者对服务要求越来越高的需求。

最后,服务必须是能给消费者带来切实好处的。如能使消费者心情愉快、或者能使消费者感觉温馨、甚至让消费者感觉我们公司值得他信赖。因为,说到底,服务就是为了提高顾客的忠诚度,是以追求公司的长远利益为出发点的。

在次培训中我还学到了许多关于公司的知识,公司的核心价值观、公司的经营模式、企业发展历程、各项管理规定等等。让我更加的了解作为国有房地产企业中介服务单位最重要的理念,学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作当中服务于人,以人为本,服务为您创造价值,我们的生活会变得更加美好。

业务心得与感悟【篇2】

当过了一年多的时间后,我再次看我写过的文章《导游的服务标准是什么?》的时候,这次看后的感想,和我一年以前写文章的时候的心理想的一点都不一样了,为什么呢?我在分析我的思想,是我成熟了?是我麻木了?是我升华了?是我领悟了?可能都有吧,在看我的文章里的那些个事情,现在重新看起来简直不值一提,小事一桩。而且那些挑剔的客人其实也不是挑剔,那时的我还没有真正的理解什么是服务,服务的真正的含义是什么?只是想当然的按照自己的思法去认为,觉得这些客人为一些鸡毛蒜皮的事情在找事小题大做罢了。

这又过了一年多了,我又带了几十个团队,在带团的过程中,一个团队一个团队的总结着自己和别人的经验教训,带团的一次次磨练之中,也让我慢慢的去体会客人的心,真心的服务是会得到客人的认可的。在导游圈里,大家都认为上海的人很难带,确实是这样的,好多导游认为带上海人是一种痛苦,因为他们对细节的服务要求很高,更何况北方的人和南方人的生活习惯有诸多的不同,他们来到河南以后,觉得自己是大上海的人,来到这小城市后,不自觉的就会做个比较,在以前,老觉得外地人看河南的人眼光都是带着有色眼镜的,对我们河南人做出一种不公平的评价,看着他们对我们的评价就是气不打一处来,总是想和他们理论一番,来为河南人争口气。但是现在想一想,何必和他们当面锣对面鼓的进行辩论,我们要是靠我们自己的行为,让客人从我们身上看到真正的河南人的形象,这样就是最好的解释和说明?

今年也带了好些的南方团,在带团的过程中,总结出的就是第一;是南北方的思想差异,第二;是生活习惯的不同,第三;是对中原文化的不了解,就像是外国人对中国人的误解。第四;就是对细节的要求不同。当我明白这个道理后,在以后的工作中我也一直在努力的把心放平,对待来自任何一个地方的游客,都把他们当成自己的朋友去看待,去服务。不管他们是有钱人,还是平常的人,是公务员、是高官、是老板、是老师、是医生、还是农民。。。。对我来说就是我的衣食父母,这是一位导游朋友说的,他说:“把客人看成是你的衣食父母,因为你穿的衣、用的东西、吃的食物,所有的一切都是这些客人所给与的,所以我们要对他们好,人都是有感情的,你的付出是会得到回报的。”我按照这样想法去做了。每一个团都这样去做了,不管这个团能给我带来多少的收益,我都真心的去工作,真心的去对待每一个人,不再有以前那些的思想:这个团不好了,没钱可挣了,没有心情去带了等等其它想法。也正是因为思想的改变,这一年的带团中倒也很顺利,遇事不惊,遇事不急,平和对待,这样下来和客人相处的也很好,当然也带来了我需要的收益。

所以当我再次看到自己以前写的文章后,当时也是为了发发牢骚而已,现在为自己当时的幼稚的想法感到羞愧,作为一个导游服务工作者,应该对自己的工作提出更高的要求,不要说客人的要求高,而是因为我们对自己的要求低,当自己明白这个道理之后,好像明白了很多,在工作中就能很好的要求自己了,也就尽心尽意的为每一位客人去服务,为客人去着想。站在客人的角度去考虑问题。我们都很说外国的服务工作做得多么多么好,而我们国内的服务业是这样的不到位,使我们能得到的服务是那样的欠缺。这就是每个人的思想达不到为客人着想的境界,只是为了工作而工作,觉得我这样做就很好了,对的起我的工资了还要怎麽样。其实当我们自己作为消费者的时候,也同样对为我们服务的人提出很多的要求,那个时候我们为什么不好好想想自己在工作中的做法呢?

我们多很喜欢去吃火锅,特别是喜欢去海底捞火锅店吃饭,为什么?很多人都异口同声的说:那里的服务好,虽然价钱贵点,但是吃的舒服。想想确实是这样的,火锅店的口味其实都差不多,但是海底捞就赢在很好的服务上,从客人进门以后就开始在享受细致入微的服务,小到每一个细节,让你正真的感受到上帝的待遇,而且每一位服务人员的微笑都是发自内心的,让人看着是那样舒服,这就是他们的特别之处,吸引着很多的回头客。

所以,服务,服务,没有止境,只有更好的服务,没有最好的服务,服务的标准是什么?没有标准,把客人装在自己的心中。当成自己来对待。这就是标准。

业务心得与感悟【篇3】

尊敬的各位领导,同事们:

大家好!20xx年犹如白驹过隙,转眼已悄然逝去。回顾20xx年,是我们国家迎接世贸,对农村经济深入改革的一年;20xx年也是我们古冶联社各项工作突飞猛进、硕果累累的一年;20xx年更是我在各级领导的关怀和同志们的热心帮助下不断学习,深入开展文明服务的一年。下面,我从思想和行动两方面对20xx年文明优质服务工作进行总结:

一、思想方面的总结。

文明服务是企业的外在形象,一个企业要想在社会上获得广泛的知名度、美誉度,与他所提供的服务是密不可分的。信合作为一个特殊的服务性行业,在取得经济效益的同时,更要取得良好的社会效益。做为服务窗口的信合员工,结合我自己的工作实际,我给顾客提供文明,高效,优质的服务是树立信合良好形象的最佳途径。我只有心系储户,树立“储户利益至上”的思想,牢记“储户第一,服务第一,信誉第一”的宗旨,为储户提供安全,方便,快捷的服务,使客户来时舒心,在时称心,走时开心。以高尚的职业道德和真诚的服务态度来扩大信合的社会知名度和美誉度,为古冶联社的发展贡献自己的力量。

二、行动方面的总结。

文明服务不能流于空洞,浮于表面,清淡冷漠,不理不睬,更不能横眉冷对,讽刺挖苦;而是应该出自真诚,发自内心,主动热情;更应该热心帮助,急人所急。

服务永无止境,顾客满意就是我永恒的追求。这就需要我付出艰辛汗水,不断地去钻研,创建文明窗口,树立信合品牌。只要我真心付出了,又何愁没有真情的回报呢?过去的一年,我是从服务仪表、服务语言、服务行为、服务质量、服务纪律等方面开展文明优质服务的:

1、无论在何时何地始终注重自身仪表,给人以端庄、稳重、严肃、认真的仪表印象,使顾客感受到温馨,轻松的人文环境,从而信赖我,支持我,支持我们信合工作。

2、我的言谈举止直接体现我们整个集体素质的高低,坚持使用文明用语,让顾客感受到信合员工是有礼貌的,是高素质的,信合的服务是文明的,优质的。

3、文明服务不能光喊口号,还要实施到行动中。工作中的每一个微小举止直接影响到顾客对信合的认识,用文明、礼貌的服务行为使顾客高兴而来,满意而去。

4、为了稳、准、快、好地为顾客服务,我不断加强业务学习,取人之长,补己之短,拓宽自己的知识层次,努力提高服务质量,为我社文明优质服务工作水平的整体提高奠定了坚实的基础。

5、没有规矩不成方圆。严肃的服务纪律促使我严格遵守各项规章制

度和财经纪律,做到了不该说的话不说,不该问的事不问,保护了储户的商业秘密,赢得了顾客的好评。

不集溪流,无以成江河;不集跬步,无以至千里。我所做的只是xxxx联社全体员工的一个缩影,真正的成绩是靠我们大家共同创造出来的。我们是一颗颗螺丝钉,应牢牢的坚守在自己的岗位上,毫不松懈;我们是钢铁,那文明服务标准就是模具,定能把我们锻造成合格的、优秀的品牌员工。只要我们人人文明服务,从我做起,信合事业必然会欣欣向荣,其道大光。

最后,做为对xxxx联社取得优秀成绩的祝贺,我用自己写的一首诗歌结束我的发言。

业务心得与感悟【篇4】

不知不觉单独上柜已有一个月了,当初临柜的新鲜感已被工作带来的疲惫所替代。每天枯躁且略显机械化的工作,让我领略生活的不易。在这个与校园截然不同的环境里,充满了未知的机遇和挑战,XX支行的前辈们给我们这些新人提供了很大的帮助和有用的建议,让我们感受到了XX支行是一个团结、快乐的大家庭。

进银行之前,我简单地认为柜员只要不点错金额就可以了,现在回想前一个月的经历,发现做好现金柜工作真得很难。不仅不能搞错金额,而且面对各别客户可能出现的刁难。,前辈们十几年如一日,兢兢业业地工作使我深受感动。

单独上柜让我学到不少临柜经验,我体会到,作为银行一线员工,关注细节的重要性。一个细节的变化,可能会有不一样的效果。

在业务处理细节方面。面对大量的系统指令,我还是略显机械化地使用。面对客户提出的多个要求,有时思路不够清晰,思维会有僵持。例如X月X日,客户拿存单来销户,加点钱新开了张存单,半小时后回来表示要减少金额。我一时间没考虑部提指令,而是采取之前的方法,销户再开张存单。这事造成不小的麻烦。让我明白不当的指令操作既浪费时间,又降低工作效率,还会造成不必要的风险事件。

在接待客户细节方面。经历培训和上岗实践,除了简单地做到了四声服务,基本能够在给客户办理业务之前,和客户交流,大致了解客户要求,但笑容还是很僵硬。()柜台是银行面向客户的窗口,良好的精神面貌和一个友好的笑容,会带给客户一个好的心情。同时我注意到,对于同一样东西,客户所称呼的和我们所称呼的不一定相同,听懂客户的内容对我们新柜员是学习的内容之一。每天有大量不同的人来办理业务,记住老客户的名字,面容和经常办理的业务也是学习的内容,这会让客户感受自己是受关注的,进而提高了客户的忠诚度。

一个月说短并不短,学习的内容也挺充实的,也让我体会到业务知识欠缺的严重性。我还要不断学习他人的长处,寻找自身的不足。在工行这个大平台,实现自我价值,为工行奉献青春和热血。

业务心得与感悟【篇5】

在这段时间里,实习丰富了我的学习和生活,我学到了很多书本上没有的知识。通过实习,我感受到了很多,得到了很多新的认识,对很多问题有了更深刻的思考。

回想这六个月的生活,一个人在一个新的环境中,处理新的人际关系,已经是很辛苦的事情,再加上繁忙的工作和紧张的生活节奏,这六个月可以说是辛苦的。幸运的是,我挺过了所有这些困难。相反,这些困难让我更加了解自己,增强了我的信心,并从中获得了深刻的理解。

以后我是社会的'一员,责任会越来越重。在此基础上,紧密结合的理论知识与实践,培养实际工作能力和分析能力,从而达到应用我所学到的目的。

我从这次实习中总结了几点:

一、谈判需要技能。

见不同的人,说不同的话。每个店,每一个店主都完全不一样,所以要采取不同的方法,使用正确的谈判方法。贴底围时,有的店家答应在店里贴,随便贴,有的店家让绝对不让贴。

而大多数店家态度不明、优柔寡断,对这些情况,谈判时谈的侧重点不同。对于那些同意得,不用费心去解释,对于那些不同意,你可以选择一个折衷的方法,少贴或贴在店主指定住置,对那些犹豫不决,对犹豫的店主则应多讲底围的好处及贴了以后的好处。

二、善于寻被找方法。

解决问题的方法有很多,而最终我们只能采用和使用一种方法。比如,贴底围常用的方法是爬梯子贴,但“梯子工作”有很多弊端:抬梯子也费力气,店内空间狭小,用梯子很不方便……

而我们采用“竹竿作业”,不仅省力,也不再受空间的限制,而且在实际操作中简单易行,突出的效果非常好。

三、选择正确的工具,事情就成了一半。

俗话说,“工工欲善其事必先利其器”。竹竿是用来固定栅栏底部的,要想达到好的效果,他首先要做的就是对竹竿进行加工。

竹竿的长度、厚度、硬度,以及竹竿顶部绑着的硬纸的平整度、稳定性、牢固度,都影响着竹竿底部伸出的效果。如果工具选择的好,操作的规范,那么贴底围的效果一定很好。

四、底围不仅是对顾客的广告宣传,更是对店主的潜移默化的影响,选择底围位置是非常重要的。

对店主来说,总比顾客第一眼看到要好。

顾客只会把它看作一场广告宣传活动,不会太在意,而店主在自己的店铺里总是看到,会影响他的思维,潜移默化地灌输我们的产品形象,使之融入日常生活中?管理上,会在不经意间想起我们的产品,开心地销售我们的产品。

业务心得与感悟【篇6】

我从事服务行业主管工作有八年了,谈不上资深,纯粹源于执着与喜欢。忠于自己的事业是我不变的初衷,公仆式领导是我崇尚的作风。提起管理方法自然有很多种,人性化管理,亲情化管理,制度化管理都是很好的管理模式,要把它们融为一体,让企业所有人感觉到我们的管理体系是完善的、合理的、真实的。下面我就谈一谈我在服务行业管理方面心得。

服务意识:

宾客是我们的服务对象,有了宾客我们的工作才有意义,宾客是生意的源泉,是我们的衣食父母。客人永远是对的,客人的合理要求我们必须做到,但这些还远远不够,我们要做的是一种先知先觉的服务,不用客人去说,他的一个眼神,一个动作就是我们的服务目标,只有这样才能让客人感觉到与众不同的服务。优质的服务是管理的基础,只有把基础作好,我们才能越走越远。

管理体系:

完善的管理体系是不让员工盲目的去做某些事情,制度与职责要在员工的心理扎根,建立健全各部门、各岗位的规章制度、岗位职责是各级管理人员在员工走上工作岗位之前培训的重点,细微的管理不仅是体现在管理人员身上,同时管理制度也是如此,细化管理制度,让员工清楚知道,工作时那些是对的,那些是错的,有奖有罚体现了制度的合理性,认真细致的执行体现了制度的真实化,有了完善的制度,管理人员才能在管理过程中作到有法可依,一视同仁。日常的管理模式要持之以恒,突出重点。

培训:

培训就是要建立一支有组织、有纪律、讲文明、讲礼貌、有专业知识、高质量服务素质的队伍,培训工作尤为重要,是一项常抓常新的工作,培训主要从企业概况、员工手册着手,然后就是同工的仪容仪表,礼节、礼貌、岗位职责、服务流程、服务标准、消费指南、案例分析、突发事件外理、服务项目、安全防火、卫生标准、推销的技巧等。

制度与职责:常讲没有规矩不成方圆,国有国法,店有店规,设想没有一支纪律严明的服务队伍,怎么可能奢望可以提供优质的服务,严格执行员工手册,做到奖罚分明,我们的队伍必须要有铁的纪律,提倡军人的风格,做到有令必行,纪律严明,没有特例,一视同仁。制定出详细的员工手册,并严格检查执行,养成良好的习惯,真正为企业树立良好的企业形象,从而带来良好的声誉,最终赢得可观的效益。

卫生:

环境卫生对于服务行业极其重要,也是吸引客人的首选条件,一个具有良好的卫生环境,会给客人以踏实、安心、愉悦的享受,卫生要达标,每一个细微的环节都不容忽视,员工要有健康证,平时要做到四勤,养成良好的卫生习惯。环境设施要制定出详细周密的卫生清扫计划,包括日清扫计划、周清扫计划等。坚持每天按计划检查卫生工作,针对不合格的卫生一定要马上整改,做出处理。对于杯具、餐具、布草等需要流消毒的,一定按规定执行严格要求。对于破损物品要查明原因按程序报损,尽量减低损耗。

团队意识:

团队意识对于一个企业来讲是至关重要的,一根筷子容易被折断十根筷子牢牢抱成团,这就是团结的力量,一个企业没有凝聚力,没有向心力,怎么能立足于激烈的商海之巅呢?团结是我们队伍的核心,要致力于建设一支强有力、团结一致的服务队伍,以上层领导为核心,实现的企业目标。

业务心得与感悟【篇7】

在本学期的“生产性实训月”期间,本人辅导了___专业的会计技能实训课程。该实训课程以手工模拟制造企业的会计基本业务核算,完成从建账、凭证的编制与审核、记账、结账、试算平衡、编制报表等操作,使学生掌握会计科目的分类和账户的结构以及设置的方法,掌握借贷复式记账的基本内容,了解会计账务处理程序的过程及特点,巩固已学的理论知识,为会计实务处理打下基础。经过两周的实训,有如下几点实训体会与心得:

1.分组教学:会计实训以分组的方式进行,通过座椅的调整使每一小组围坐在一起,方便进行交流讨论。每组设立一名小组长,负责各小组与教师的沟通交流,检查小组成员内部的完成情况。实训过程中遇到问题,首先在小组内进行讨论,尽量通过学生之间的互相帮助或查找资料解决问题。采用分组进行会计实训,可以提高大家的学习积极性,促进同学之前的交流,让学生体会团队协作精神,为今后的工作打下基础。

2.先慢后快:会计实训的目的除了要学生掌握会计业务流程之外,还要学生掌握手工记账的规范要求。在实训的初期,要按照会计规范要求学生掌握数字书写、原始凭证填写、记账凭证填写、开账、登帐的规范要求,要求要细致严格,比如背书、盖章、错误修订、大写金额、人民币符号等等,都要求学生严格执行规范。在登帐环节,要求学生逐张逐行登记,并标识记账标记。总之,整个实训过程要求学生严格遵守会计规范与流程,尽量模拟实际工作情境,宜慢不宜快、宜严不宜松,在学生掌握了正确的操作规范之后,加快实训进度,而此时,学生基本都可以正确快速完成了。

3.强调业务关联:会计业务从来都不是孤立存在的,都是有前后关联业务的,在实训过程中,着重介绍这种关联业务,要学生掌握每笔业务、每张凭证的前因后果,比如报销业务是前期暂借差旅费的后续业务、原材料入库是前期在途物资的后续业务、利息费用是每个月都要进行的业务等等,以此提高学生的会计业务理解与处理水平。

会计实训是一门实践性很强的课程,学生只有动手实践才能体会会计规范要求、才能真正掌握会计业务处理。在整个实训期间,强调学生动脑动手,遇到问题首先自己借助课本思考、然后与同学交流讨论、最后再请教老师并体会理解。通过两周的实训,经过老师与学生的共同努力,基本达到了实训目的,学生掌握了会计业务流程与手工记账规范要求。

业务心得与感悟【篇8】

我从事服务行业主管工作有八年了,谈不上资深,纯粹源于执着与喜欢。忠于自我的事业是我不变的初衷,公仆式领导是我崇尚的作风。提起管理方法自然有很多种,人性化管理,亲情化管理,制度化管理都是很好的管理模式,要把它们融为一体,让企业所有人感觉到我们的管理体系是完善的、合理的、真实的。下头我就谈一谈我在服务行业管理方面心得。

服务意识:宾客是我们的服务对象,有了宾客我们的工作才有意义,宾客是生意的源泉,是我们的衣食父母。客人永远是对的,客人的合理要求我们必须做到,但这些还远远不够,我们要做的是一种先知先觉的服务,不用客人去说,他的一个眼神,一个动作就是我们的服务目标,仅有这样才能让客人感觉到与众不一样的服务。优质的服务是管理的基础,仅有把基础作好,我们才能越走越远。

管理体系:完善的管理体系是不让员工盲目的去做某些事情,制度与职责要在员工的心理扎根,建立健全各部门、各岗位的规章制度、岗位职责是各级管理人员在员工走上工作岗位之前培训的重点,细微的管理不仅仅是体此刻管理人员身上,同时管理制度也是如此,细化管理制度,让员工清楚明白,工作时那些是对的,那些是错的,有奖有罚体现了制度的合理性,认真细致的执行体现了制度的真实化,有了完善的制度,管理人员才能在管理过程中作到有法可依,一视同仁。日常的管理模式要持之以恒,突出重点。

培训:培训就是要建立一支有组织、有纪律、讲礼貌、讲礼貌、有专业知识、高质量服务素质的队伍,培训工作尤为重要,是一项常抓常新的工作,培训主要从企业概况、员工手册着手,然后就是同工的仪容仪表,礼节、礼貌、岗位职责、服务流程、服务标准、消费指南、案例分析、突发事件外理、服务项目、安全防火、卫生标准、推销的技巧等。

制度与职责:常讲没有规矩不成方圆,国有国法,店有店规,设想没有一支纪律严明的服务队伍,怎样可能奢望能够供给优质的服务,严格执行员工手册,做到奖罚分明,我们的队伍必须要有铁的纪律,提倡军人的风格,做到有令必行,纪律严明,没有特例,一视同仁。制定出详细的员工手册,并严格检查执行,养成良好的习惯,真正为企业树立良好的企业形象,从而带来良好的声誉,最终赢得可观的效益。

卫生:环境卫生对于服务行业极其重要,也是吸引客人的首选条件,一个具有良好的卫生环境,会给客人以踏实、安心、愉悦的享受,卫生要达标,每一个细微的环节都不容忽视,员工要有健康证,平时要做到四勤,养成良好的卫生习惯。环境设施要制定出详细周密的卫生清扫计划,包括日清扫计划、周清扫计划等。坚持每一天按计划检查卫生工作,针对不合格的卫生必须要立刻整改,做来源理。对于杯具、餐具、布草等需要流消毒的,必须按规定执行严格要求。对于破损物品要查明原因按程序报损,尽量减低损耗。

团队意识:团队意识对于一个企业来讲是至关重要的,一根筷子容易被折断十根筷子牢牢抱成团,这就是团结的力量,一个企业没有凝聚力,没有向心力,怎样能立足于激烈的商海之巅呢团结是我们队伍的核心,要致力于建设一支强有力、团结一致的服务队伍,以上层领导为核心,实现的企业目标。

节能降耗:节能是我们一向的传统美德,一个企业更要注意节能,包括水、电、气及低制易耗品等,让员工无时无刻都关注着被浪费的能源,同时能够推出奖励机制,奖罚分明,树立员工的节能意识。杜绝常流水现象,做到人走灯灭,合理安排灯火管制时间,低制易耗品更应勤查勤看,杜绝浪费及挪做私用现象,尽量减低一切可变和固定成本的支出,合理安排人员,避免浪费。企业少支出一点就等于我们多赚些。

推销:推销工作表上看市场销人员的工作,与服务人员关系不大,实则不然,任何一个员工既是服务员又是销售员,毕竟他们才是与客人接触的每一个点,仅有把他们的进取性调动起来,企业的服务项目才会更广泛的被客人所知,若想推销工作有成效,首先就应当有一套科学合理的推销奖励方案,确实让员工感觉到受益,推销工作要注意技巧,语言不可让客人反感,要因人而异,不可强行推销,首先要熟悉清楚产品的相关事宜,这样才能对答如流,从而到达推销的目的。服务工作能顺利进行各部工作的协调不容忽视。一个企业的生存需要很多外在部门的大力支持与合作,我们决不能忽视他们的存在。

安全防火:安全操作经营是企业不可忽视的前提,企业内部要设置科学合理的安全防火装置,万不可偷工减料,应付了事,灭火器、喷淋装置、消防栓要制定检查计划,定期演习,确保正常使用,切不可视为装饰品。教育员工提高安全防火意识,从自身做起,制定严格的检查制度,违者必究,决不姑息。预防胜于救灾,培训员工如何应付火警,如何使用灭火器具,如何防止火警发生,安全防火工作永远都不可松懈。

防盗:防盗工作更是管理中的重点,普通的盗窃案分为内盗和外盗,我们的员工来自五湖四海,很有可能在他们之中有人因为某些情景偷客人或同事的财物,管理人员平时要加强思想教育,发现此类事件坚决追察到底,决不姑息。社会上一些闲散人员,来店消费时用尽各种方法偷盗客人财物,比如餐厅包房,多功能厅,客房偷盗客人财物,管理人员要灌输员工防盗意识,不要给盗窃者可乘之机。

服务口号

仪容、仪表是精神风貌的标志

微笑、问候是优质服务的开始

业务心得与感悟【篇9】

有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训,透过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。

一、没有完美的个人,只有完美的团队

个人再强大,潜质都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要构成优秀的团队,团队内首先务必团结,正因大家是“一家人”,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而发奋奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,正因无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能明白就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原来能够做得更好。事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。

二、生命需要热情,态度决定一切

每个人都就应拥有用心主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要应对的人、事都太多太多,也许你的热情不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度思考,少对别人出“红牌”。另外必须要明白自己的职责,勇于肩负职责,主动用心投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的简单,什么才是真心英雄。

三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩

光阴如白驹过隙,也许你已错过了很多,虚度了太多青春年华,但必须要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此刻和未来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候,你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩,感恩身边所有的人,感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命,感恩我的老师给了我知识,感恩我的朋友给了成长的经历,感恩我的领导给了我工作的支持与信任,感恩我的同事给了我帮忙,感恩我的竞争对手让我认识了自我,也让我知道了如何去应对人生的坎坷,感恩企业给了我工作的机会与展示平台,感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤单,让我务必走得更快……

我知道我的感悟也许不是最深,但我深深知道自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我坚信我的生命会有新的、更高的开始,我会走得更加从容、更加快乐!

业务心得与感悟【篇10】

既然是跟单,就说明我们已经和客户有过一面之交,对客户的基本情况有所了解。那么,所要继续做的就是尽量的去收集客户的资料,了解客户经营情况,为进一步跟单、订立好目标和方法。了解客户是否真正的需要你的产品,是非常重要的。

有些客户可能只是问问价钱,或者并不是真的需要产品,对于这样的客户,在第二次跟单后就应做出判断。完全可以把这些客户列入c类,也就是需要长期争取的客户。这种客户的跟单周期可以长一些,一个月一次为好。有的客户不直接拒绝,也不下定单,这类客户很可能是资金问题或者是还在和同类产品进行比较,这类客户可归为b类,也就是短期争去的客户。对于这种客户不要跟的太紧,一周一个电话比较合适。还有一种客户,就是已经答应了定单,却迟迟没有签合同,这类客户为a类客户,能及时拜访一定要面谈为好,不能面谈的,一定要通过电话问清楚客户还存在什么困难。及时帮客户解决。

做好跟单登记工作,最好写清楚日期和简单的情况。做好跟单登记是避免把跟单变成骚扰的最好方式。因为有了登记,也就把你的跟单变的有计划和有目标。还有注意的是,一个公司不能有几个销售员同时跟一个客户,这样不但达不到跟单的目的,还会引起客户的反感。

跟单的心态要平和,不要太急功近利。许多销售员不是从客户的利益出发,不关心客户的问题,一味的跟客户要定单,要不到定单时,就恶语伤人,胡搅蛮缠。最终只能让客户讨厌,让客户感到不是在谈业务而是一种骚扰。跟单一定要从长远出发,以交朋友的心态反而更容易拿到定单。

要想做好一名外贸跟单员,工作中的许多细节也需要非常注意。做到万无一失,面对客户对自己产品的怀疑和疑问要十分清楚并肯定的即时给于答复,不要让客户觉得连自己的员工都对自己的产品不了解或不肯定的感觉。你的自信也是客户对产品的一项评价标准。

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业务心得与感悟分享


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业务心得与感悟 篇1

作为一名公司业务员,虽然一直不知道这份实习心得体会怎么写,甚至一度想过去网上摘抄范文,但我最终还是决定自己亲自动笔。也许写得不好,但也算对得起自己的这段实习过程。

首先介绍一下我的实习单位:xx_市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。

自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。

我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。

其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!

接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看,也参考了部分同事的个人工作计划,希望从他们的工作中掘取经验。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。

“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两单生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:

(1)由于受市场影响的.客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转;

(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;

(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗? 业务员心得体会范文10篇8

身为一名外贸业务员,我在深刻认识外贸业务员岗位职责的同时,也做好每一次外贸业务员工作总结。回想这即将过去的一年,我们这群外贸业务员,在领导的带领和其它部门同事的配合支持下,取得了一些成绩,当然也有不足。现将我的外贸业务员工作总结如下:

首先是个人业务能力表现在以下3方面:

1、变化一直是这个世界不变的规律,要想在激烈的竞争中制胜,就需要我们对目标市场和竞争对手进行了了解,随时根据市场的变化而制定相应的策略。

2、要想很专业的回答客户的问题以及消除客户的质疑,对公司和公司产品的了解是不可少的,不要没有确定目标市场在哪里,就盲目的寻找客户,这样不但效果不大,还浪费了时间。

3、外贸业务员的推销技巧很重要,客户会喜欢和专业人士谈生意,把自己的订单交给专业的业务员来负责客户也放心。所以,我们不断的总结外贸工作经验,通过长时间的实践培养自己的业务技巧,提高自己的专业水平。

其次是对个人业务素质能力的认识:

1、诚信是一切生意的基础,客户会喜欢和诚信诚实的人谈生意,特别是作为外贸业务员,诚信是最基本的素质。

2、只要对自己的工作充满热情,才会完全投入自己的精力。

3、外贸业务员要有耐心,因为有时会遇到长时间没有订单的情况。

4、自信是外贸业务业务员必备的素质,要有自信,善于发掘很多潜在的客户,相信自己一定会把业务做的很出色。

业务心得与感悟 篇2

随着我院疑难重大手术的逐项开展及患者对微创手术需求的日渐趋升,结合本科室鲁振华护士长年工作计划安排,16号下午特邀请妇科主任医师邱育红为手术室全体同仁进行妇科肿瘤手术培训。邱老师图文并茂的讲授以及深入浅出的解读让大家对妇科肿瘤手术的配合有了更深的认识。

邱老师以卵巢癌和宫颈癌切题,表示此类手术时间长,体位特殊,手术人员应有良好体能,坚持手术完成,加强术中巡视,防止体位损伤。手术过程中要谨防动脉出血,特别是在清扫腹主动脉甚至更高位淋巴结时,一旦损伤了大动脉,此时对术者来讲,能稳妥的站在手术台上已是莫大的勇气。因此,手术的成功是一个团队的配合而非一个人的舞台,术者、助手和器械护士必须做到三位一体,心神灵合一,才有可能挽救患者生命。医学专用医生、巡回护士也应该伺机而动,维持血压,开放静脉,加压输血,呼救等等一系列高度默契的配合才能给术者争取抢救时间。邱老师娓娓道来却满腹真诚,让我们感受到医者不易。

生命如夏花般灿烂,如何让我们的人生如夏花般登峰造极,责任和义务便是我们的两只脚,务实者虽走的艰辛,却默默无闻,最终会开拓一片属于自己的天地。朝夕相处的手术配合,我们最了解其中的心酸。从最先开展的腔镜囊肿剥除到腔镜缝合,从腔镜子宫全切到腔镜恶性肿瘤根治,一步一个台阶走的很艰难。特别是恶性肿瘤根治,光五六个小时的站立就非常人所能坚持。

邱老师感慨道,腹腔镜的临床应用改变的大家的视角,微创手术为患者带来了福音,现在的研究报道发现,个别恶性肿瘤患者术后发现在穿刺打孔部位出现了转移,强调了手术操作过程中无瘤技术的应用。

同时后期我们将计划开展腔镜盆底手术,这还需要大家的鼎力相助,共同协作,继续努力。邱老师讲愿景和心得,平淡的语言流露出强烈的使命感。鲜花和掌声属于智者,同样也属于有使命感的默默奉献着。

上半年我科共邀请各临床科室主任、医生授课6次,从解剖层次、配合要点及技巧上强化了大家的业务能力,在此感谢各位老师百忙中的讲解。手麻科发展至今,离不开各手术科室的支持与包容,我们也通过不断的学习与培训力求为各科室和患者提供最优质的服务。因为无影灯下是我们的战场,这里的战场是热情和大爱,是尊重和关怀。我们为患者保驾护航,不为名禄趋利而为,只愿人间少疾苦,静默的时光会记下我们的每一个笑容,每一份守候。

业务心得与感悟 篇3

业务拜访心得体会

一、引言

业务拜访是商务活动中非常重要的环节之一,通过拜访客户可以加深双方之间的了解,促进业务合作的发展。在进行业务拜访的过程中,我积累了一些经验和体会,对于有效拜访客户的方法和技巧有一些见解。本文将分享一些我在业务拜访中所得到的心得体会。

二、前期准备

在进行业务拜访之前,充分的前期准备是非常重要的。首先,了解客户的基本信息,包括公司背景、经营范围、产品需求等,这可以帮助我们更好地理解客户的需求,从而提供更有针对性的解决方案。其次,我们还应该进行竞品分析,了解市场上同类型产品的情况,这样可以在拜访中具备更多的谈资和比较优势。另外,我们还需要了解客户的行为习惯和接待规则,这有助于我们顺利进行拜访。

三、建立良好的沟通

在进行业务拜访的过程中,建立良好的沟通是至关重要的。首先,我们要做到倾听,仔细聆听客户的需求和关切,不要急于把自己的产品和服务推销给客户,而是要先听取客户的意见和建议。其次,我们要善于表达,清晰地向客户介绍自己的产品特点和优势,并能够回答客户的问题。在沟通过程中,我们还要注意语言的选择和表达方式,避免使用太专业或太生僻的词汇,要用简单明了的语言和客户进行交流。

四、展示价值和收集反馈

在业务拜访中,我们需要向客户展示我们的产品或服务的价值。通过实际案例和数据,向客户展示我们的产品具有的功能和优势,为客户提供有效的解决方案。同时,我们还要鼓励客户提出自己的意见和建议,主动收集客户的反馈。客户的反馈和意见对于我们完善产品和改进服务至关重要,它们是我们进一步提高自身竞争力的宝贵资源。

五、建立信任和长期合作关系

在进行业务拜访的过程中,我们要努力建立信任和长期合作关系。首先,我们要诚实守信,在承诺之前要确保能够兑现,不轻易给客户带来失望。其次,我们要与客户保持良好的沟通,及时回复客户的问题和反馈,与客户建立互信的合作关系。此外,我们还可以通过定期的回访和跟进,及时了解客户的需求和动态,为客户提供更好的服务和支持,同时也是对客户的一种关怀和重视。

六、总结与展望

通过这段时间的业务拜访经历,我深刻认识到有效的拜访客户的重要性。在前期准备、沟通、展示价值、收集反馈和建立信任等方面,我感受到了一些具体的方法和技巧。我相信只要我们在业务拜访中能够灵活运用这些经验和体会,不断提升自己的专业素养和服务水平,我们一定能够获得更多的商机和客户的认可,实现双赢的合作局面。

业务拜访是一个不断学习和成长的过程,在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的拜访技巧和交流能力,为公司的发展贡献自己的力量。相信通过积极的业务拜访,我们能够与客户建立更加紧密的合作关系,实现共同发展的目标。

业务心得与感悟 篇4

受省市县派遣,我很荣幸参加全国第一期乡镇综合文化站业务骨干培训班,从9月15日至21日,通过短短一周的学习,我感到此次培训通俗、实用、管用,真正是学有所获,不虚此行。

我们凤台县是“中国民间艺术之乡”,我所在的新集镇是“安徽省民间艺术之乡”、“安徽花鼓灯陈氏流派原始生态村”、中国舞协“全国新农村少儿舞蹈美育基地”,群众文化活动近年来蓬勃发展。去年以来承办了安徽省少儿舞蹈创作研讨会,安徽省第二届新农村少儿舞蹈汇演,获得第七届中国舞蹈“荷花奖”大赛优秀组织奖,全省少儿舞蹈汇演一等奖等各种荣誉十多项,取得了一定的成果。央视拍摄了4集《鼓乡凤台》专题片,于今年5月在音乐频道播出。但是,通过这次学习,我感悟到还需要不断地创新和发展。

感悟一:通过培训,我们政治、文化素质有了质的飞跃,并深刻的认识到文化站在文化战线上的重要的作用和功能、责任与使命。

授课老师都是专家教授,对当前农村文化工作所面临的形势、改革开放30多年来国家发生的重大变化、基层文化的重要性作了生动而又通俗易懂的讲解,用客观实际、完全符合当前文化站所经历、面临的一系列客观存在的各个问题以事例加以说明,并作了全面的论述与指导。明确提出了今后一个时期文化及文化站所面临的工作,提出了工作要求与工作方法,用科学的、浅显易懂的事例作了鲜明的述说。通过教学,使我们的政治、文化素质得到了极大的提高,同时更进一步认识到了文化站这一政府公益性岗位,在当前乃至将来在文化战线上所要发挥的重要功能和不可替代的职能作用,让我们参训的全体人员增强了信心、确立了明确的工作责任目标和肩负的历史使命。

感悟二:干好文化工作是我们义不容辞的职责,加强政治、道德修养是基层文化站长的最根本要求,对工作要充满热情,有奉献精神。

通过学习公共文化服务体系建设、非物质文化遗产的发掘与保护、群众文化活动的创意与策划、文化资源共享工程在公共文化服务等理论教授学习,使我们第一次全面的、系统的接受了当前文化工作所面临、开展的各项主要任务和主体启动工程,极大的开阔了眼界,提高了理论思想认识水平,并以此而明确了当前文化站的工作方向,通过典型事例来剖析和借鉴,使一线文化工作成功经验的得到汲取和推广,让我们全体受训人员深刻认识到开展文化工作要依靠群众的重要性,认识到把群众积极性调动起来的关键是要把文化建设融入到全体文化,因地制宜的为基层群众提供优秀的精神文化产品和优质的文化服务,开展丰富多彩、健康有益的文化活动是当前最重要的工作任务。

感悟三:因地制宜、客观实际、创新的文化活动是文化站有效开展工作的动力源泉。可以说,文化站要紧紧抓住最广大人民群众的需求,有效、有利的整合各类资源,把基层文化事业逐步发展壮大。

文化部社会文化司张永新司长主讲的《我国公共文化服务体系建设》,让我们领会到党中央国务院对公共文化建设的高度重视以及文化部对基层文化建设的关心支持。陈斌彬主任的《群众文化工作创新与实践》,让我认识到创新的重要性。贾乃鼎老师的《群众文化活动的创意与策划》一课中,认识到了什么是群众文化活动,文化活动有什么目的和特征及其规律,知道怎样去对群众活动进行策划、活动人应具备那些基本素质、了解文化活动策划要应具备那些要素和条件。所有课程都让我们基层文化工作者懂得了“干工作就得抓创新、抓业务、抓管理、抓特色”,创新和发展是乡镇文化工作的主题。

感悟四、通过去亚运村街道办事处文体活动中心、故宫博物院、国家大大剧院等地,有针对性的参观、考察、观摩,让我们不仅大开了眼界,同时,学到了宝贵的成功经验,真切的感悟到了北京首都厚重的历史文化渊源和世界一流的现代化文化产物所散发出的迷人的现代文化气息。

总之,此次培训让我无论从见识上还是在学识上都有很大的长进,在与来自全国各地兄弟朋友交谈中学到了许多他们成功的经验,了解了自己的差距和不足。回去后,一定把这次培训所学到的知识用到工作中去,大胆创新,为当地文化工作进一步发展做出自己应有的贡献。

业务心得与感悟 篇5

任何一个公司无论大小,都少不了业务,少不了销售。虽然目前我从国产公司跨进了跨国公司,但是业务的本身没有很大的变化,只能把心态放正,找到最好的突破方法和交流,才能把几百万的东西销售出去。

业务不是光靠嘴皮子,它只是其一,重要的是要有头脑,要会随机应变,在我每次见客户之前《有意向的客户》,我都对着镜子抽上一支烟,想一想他会问我什么问题,价格他会谈到什么程度,我有多大的把握,怎么回答他提出的问题,第一次价格掌握在多少,给他便宜到多少,,切忌电话上从不降价,因为我不知道他长什么样,性格怎么样,主要在意哪一方面?,为人怎么样。真实的购买度到底多少,所以业务必须见面谈。和一个陌生人见面首先让他接受你这个人,才能接受你的产品。目的就是让他们心甘情愿的把钱拿出来和你合作。切忌任何决定,说任何话,要给自己留出余地,否则是你自己做败了自己。

业务要和各种性格的人打交道,方式要因人而异,不要死板,也不要拘束。同时也要敢大胆和客户说不,善于观察他的言行和周围朋友的评价,我有很多单子的成功就是和客户吵了起来,最后还是成功啦。但是不要让他们留下阴影,要给他们面子,因为他们是老板,你要立马承认错误,这样他也挑不出你的毛病,同时他也在朋友面前有了台阶。

总之一点,业务不是一锤子买卖,,你说的千好万好,不如客户的一句好,这就是你的客户群,你的资源,有朝一日,你离开时,他们也是你的资本。

胆大、心细、脸皮厚。有经验的人告诉我们做业务的经验就是∶胆大、心细、脸皮厚。或许你有过苦恼的时候,在和某位客户聊天的时候,时常的很注意谈话的内容,总是感觉没话题交流,那么我来告诉你,其实真正要注意到的不是内容而是与客户谈话的过程和气氛。是不是无从下笔、没有头绪?

献血心得与感悟精选


因为经历和思想不同,针对同一事同一作品,想法当然不一样,将自己阅读过的文字,以写作的方式来对它进行点评,这个过程就是写心得体会的过程。在学习中,我们每一个人应该都尝试过写心得体会吧,写心得体会可以提高我们对思维的训练。写好一份优质的心得体会要怎么做呢?推荐你看看以下的献血心得与感悟精选,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

献血心得与感悟 篇1

青年无偿献血心得体会

无偿献血是一项伟大的事业,这是我在大学期间开始参与的。通过多年的参与,我深刻体会到献血的价值和意义,同时也从中获得了许多宝贵的经验和感悟。

献血不仅仅是一种奉献,更是一种责任。青年人作为社会的中坚力量,应承担起与之相匹配的责任。我们的血液可以为他人的生命带来希望和重生,能够帮助他人重新踏上健康的道路。这样的责任感激励着我,使我愿意无私地奉献出自己的一滴血液。

在献血过程中,我还体会到了团结合作的重要性。每次献血活动都是一个团队合作的过程,有专业的医护人员负责采集血液样本,有工作人员负责照顾献血者,还有志愿者们帮助组织和宣传。大家通力合作,相互支持,使献血过程更加顺利高效。团结合作的力量不仅能将献血事业推向前进,也给了我宝贵的人际交往经验和合作意识。

同时,献血也提醒我关注自身的健康和生活方式。只有身体健康,才能继续献血,为他人健康贡献出自己的力量。因此,我开始注重个人的饮食和锻炼,维持良好的体能和充沛的精神状态。每次献血之前,我还会进行必要的体检,以确保自己身体状况良好,符合献血的条件。通过这种方式,我提高了自己对健康的关注程度,养成了良好的生活习惯。

除了个人的成长和进步,献血也使我更加关注社会的发展和进步。在献血过程中,我了解到了我国的无偿献血事业的现状和发展情况。无偿献血事业的推广和发展离不开全社会的支持和参与。我们作为青年人,应当积极参与宣传和推动无偿献血事业的发展,鼓励更多的人参与到献血中来。我们可以举办一些宣传活动,组织献血志愿者队伍,通过多种方式提高公众对无偿献血事业的认知度和支持度。通过这样的努力,我们可以推动无偿献血事业的发展,为更多的人提供帮助和救治。

无偿献血是一项伟大的事业,具有深远的社会意义。通过参与献血,我不仅为他人带去了健康和希望,也从中收获了很多宝贵的经验和感悟。我体会到了责任和团结合作的重要性,开始注重个人的健康和生活方式,关注社会的进步和发展。我将继续坚持参与无偿献血事业,为他人的健康贡献自己的一份力量。同时,我也希望更多的青年人能够加入到无偿献血的行列中来,为我们的社会带来更多的健康和希望。

献血心得与感悟 篇2

无偿献血是一项十分有意义的公益活动,它不仅可以帮助到有需要的人,并且对于献血者自身也有很多好处。在过去的一段时间里,我参与了几次无偿献血,这让我有机会深入了解这个过程以及其中所蕴含的意义。通过这些经历,我发现了很多令人惊喜和感动的事情。

无偿献血对于大家来说并不陌生,但要真正理解它的好处却并不容易。首先,无偿献血可以帮助那些急需血液的病人。我的第一次献血是在一家医院的献血车上进行的,当时我注意到排队等待的病人们神情焦急。我了解到,对于一些急需输血的病人来说,每一滴献血都是生命的希望。而我所能做的就是在医护人员的指导下,将自己的一小部分血液献出来,为他们提供帮助。

其次,无偿献血也对献血者本人有很多好处。在献血的过程中,身体会产生新的血液,这有助于促进新陈代谢,提高免疫力,同时也有利于锻炼身体。我发现每次献完血后,身体都会感觉轻松愉悦,仿佛给自己打了一针活力。此外,献血也能起到健康检查的作用。在献血前,医务人员会仔细检查血液组成和状况,通过这个过程可以及时发现潜在的健康问题。对于献血者来说,这是一次及时的健康体检,有助于早期预防和治疗一些疾病。

除此之外,无偿献血也可以在心理上给献血者带来一种满足感和成就感。献血是一种关爱行为,而自己参与其中所做出的贡献会让人感到自豪和愉悦。尤其是在亲眼目睹那些因自己的无私奉献而得到帮助的人们时,更能够感受到这种满足感的浸润。有一次,我献完血回家的路上,碰巧遇到一位曾经得了重病的病人。他对我表达了无尽的感激之情,说献血者的血液就是他重新拥有健康的起点。这使我深刻感受到,自己的一点无私付出,可以给别人带来希望和改变。

值得一提的是,无偿献血并非只是一次简单的经历,它所带来的意义还远不止这些。通过献血,我认识了很多志同道合的朋友,这些人对于公益事业有着相同的热情和积极的态度。我们经常一起参加各类公益活动,分享心得和体会,互相鼓励和帮助。这使我感受到,无偿献血不仅是一种单纯的个人行为,更是一个大家庭的凝聚力和温暖。

总的来说,无偿献血是一项十分有意义的活动。通过以自己微薄的力量为他人提供帮助,我们不仅能够为社会贡献一份力量,而且也能够从中获得身体和心灵上的满足。在这个过程中,我们见证着希望的诞生,收获着成就感与成长。所以,我鼓励大家积极参与无偿献血,让这份公益事业更加繁荣,为社会和自己创造更多美好的回忆。无偿献血,我们一起行动起来!

献血心得与感悟 篇3

21世纪是以知识创新和应用为主要特5261征的知识4102经济时代。科学技术的迅猛发展,国际竞争1653的日趋强烈,综合国力强弱的大比拼,都越来越取决于人民素质的高低。讲好普通话,是中国人必须做到的。我国是一个多民族、多语言、多方言的人口大国,推广普及普通话有利于增进各民族各地区的交流,有利于维护国家统一,增强中华民族凝聚力,普通话是我国的国语,是中国的语言标志。它能让五湖四海不同民族的朋友,一起用共同的语言交谈。它能使中国更好的与世界各国的友人合作、沟通,使中国更加富强。普通话是一种文明的象征,它与我们的关系十分密切。有了它,我们的校园会更加文明,世间会多一份爱与关怀。

几千年来,语言文字面对的是人际交际,计算机的出现,信息流通的加快,使语言文字的服务对象从人际交际拓展到人机交际。今天,中文信息处理技术已是高技术的重点之一,语言文字的规范化、标准化的应用研究水平是中文信息处理技术的先决条件,决定着中文信息处理技术发展的速度,它是关系到我们国家能否走上“信息高速公路”的大问题。因此,普通话还在推动我国整个高新技术发展、增强综合国力方面扮演着重要的角色。当交流频繁甚至“地球村”也将走进我们的生活时,毫无障碍的便利的交际就显得愈来愈重要。

记得有个笑话,部长给小张打电话,小张接起电话来说:“喂,我是校长(小张)。”部长一听,是不是打错了?小张一听没有回答,便又问:“你是谁?”部长说:“我就是不讲(部长)!”两个人同时挂了这个莫名其妙的电话。我听完后,不觉想到了这是由于说方言而闹出的笑话。从而凸现出普通话的重要性。有一件很糗的事让我下定决心认真学习普通话。一天回家,正听见一家人在说“飞机”的话题,正饥饿的我一盘心思的认作是肥鸡,结果我愣头愣脑地插上一句:“肥鸡在哪儿,我正饿呢?”于是一家人无不大笑。那时的我自然不肯承认是自己太贪吃,就把罪魁祸首认定是家乡话不标准,“飞机”和“肥鸡”不分。谁也不会想到,就是那“幼稚的开脱”让我终生受益了,我现在可是学校的播音员哦。

自从我们学校推广了普通话以后,整个学校焕然一新,大有改变。同学们以前娇声娇气的说话声不见了,粗鲁的、不文明的说话声音不见了,同学们变的更加礼貌了,学校也变得更加文明了。上课了,同学们回答问题声音清楚,洪亮,不再像以前那样回答问题声音很小。每个家长都反映孩子表达能力明显提高了,性格活泼开朗了。普通话还给学校增添了气派,校长室内有关于普通话的名言。每个教室内都有“普通话是校园语言”警示牌。学校每月还进行普通话示范班评选。哪个班如果在“普通话打分栏”中得分最多,就会发上一面锦旗。

说好普通话,方便你我他。不学好普通话,你就很难与他人交往了。如果人人行动,从我学起,天天、时时训练,营造一种氛围,一种人人说普通话的大环境。我认为,普通话不会离我们那么远,不再那么陌生。要知道:“四海同音,万众一心”呀!

普通话是中国人通用的语言,是各地区人们沟通的桥梁。

普通话和大家的学习、生活有着很密切的关系。你可知道普通话的来历吗?不明白?我来告诉大家吧!

“普通话”这个名称是清朝末年“切音字运动”的积极分子朱文熊提出来的。他在19写的一本叫《江苏新字母》的著作里,把汉语分成了三类。其中之一就是“普通话”。他还注明:普通话是“各省通用之话”。当时人们又称“普通话”为“蓝青官话”。

元、明、清以来,北京一直是全国政治、经济、文化的中心。各地来京的人很多,天长地久,他们也学会了杂有地方口音的北京话。于是人们就用“蓝青”比喻它。开始,这种话只在官场上使用,所以也称为“官话”。后来因为会说“官话”的人越来越多,称“官话”不太合适了,所以到了民国初年,又有了一个新名词,叫“国语”。

“国语”的名称出世以来就有人反对。1931年,瞿秋白先生曾反对用“国语”一词,并且对“普通话”作了较为科学的解释。所以, “国语”一词终被国人所淡漠。

全国解放以后,人民政府非常关心汉字改革工作,不仅使“普通话”成为严格定义的学术名词,并且把推广“普通话”作为文字改革的一项重要任务。

“普通话”沿用至今日,已成了四面八方人们重要的交流工具。 如果人们不会使用“普通话”的话,就会有麻烦了。不信?让我说说暑假里的一件小事吧。

今年暑假,我们一家七口去普陀旅游。一路上汽车、火车、大轮船连轴转,觉得很累很累。于是就近找了一家旅馆住了下来。

中午的时候,我们一个个拖着疲惫的身子来到餐厅,服务员用当地的“普陀话”向我们提问时,我模糊地听见她好象问我们:“要吃点什么?”可姐姐她们却怎么也听不明白。阿姨忙用杭州话问她:“你说啥西?”可这杭州话她们费了好大的劲也听不明白。我就悄悄地对阿姨说:“阿姨,你对她说普通话试试?”大家都觉得很对。阿姨就用普通话对服务员说了一遍要点的菜名。服务员也同时用普通话回答了。就这样,我们交流得很好,这顿饭吃得很愉快。

从这件小事上不难看出“普通话”的重要性了吧。我想,“普通话”是我们全国通用的语言,大家都学会说“普通话”多方便沟通呀。如果不会讲“普通话”,那咱们中国人之间的交流不也像“老外”一样听也听不懂,那是多么可怕的事呀!所以,我建议如果有人还没学会说“普通话”的话,那就赶快学。只有学会说“普通话”,你才不会红着脸,说着别人听不懂的话。

献血心得与感悟 篇4

一、第一次一个人献血。说实话我很紧张,也很害怕,一直在和边上的张博说话。结束后,我觉得我应该多吃饭,多吃菜,讲真的,身体最重要。[53字]

二、献血是一种可爱的行为,体检合格能成为验收合格的献血者,更是一种自豪和光荣。

三、看着被抽了管血心一阵抽紧长着这么大除了献血这是我见过抽过最多的血了该怎样快速补血。

四、期待您与我们一起捐献热血,拯救生命,传递大爱!

五、携手无偿献血,共创和谐水城。

六、去看医生了,抽血了,好了还要复查,给最近一直睡不醒的自己找到了借口。

七、无偿献血,为爱逆行。用无偿献血向战疫英雄致敬。愿山河无恙,人间皆安。

八、我去年年底第一次献血,针头很粗,比一般打针的都粗,我看到都傻了,最后我还是献了300cc,半年一次,一年两次,我可以坚持下去!

九、珍珠是贝壳一生的心疼,你是我一世的牵挂。

十、我倒是想献血,但是第一次献血的时候不知道自己贫血,刚抽了一半就晕了过去,结果一百多cc直接白给。

十一、忘记了它而微笑,远胜于记住它而愁苦。

十二、最美的你,撸起袖子,从一个善良的心灵流淌出一脉纯洁的清泉,那一抹红盛开了春天。

十三、我第一次时很紧张,他一直要我温柔地放松,接着插入我身体,那里在流血,我痛得喊不出话来,这才明白献血是这样的!

十四、众志成城,热血逆行,响应组织号召,第一次献血,无明显不适。

十五、我也太好了!这么冷的,我不睡觉。

十六、点半下班加班到现在你敢信?明天一大早还要去献血我造的什么孽?生无可恋。

十七、生命之源——让我们心心相连。

十八、献出您的热血,谱写爱的篇章。

十九、无偿献血,保持健康,拯救生命!

二十、第一次献血,真真实实的感觉自己做了一件有爱心的事,一下子自己少了cc的血,希望能够帮助到有需要的人。[44字]

二十一、无偿献血,既为今天的别人,又为明天的自己!

二十二、今年第一次运动,打个三局就疲软的不行了!献血时,采血机好几次报警,工作人员说血管细,抽血不畅。

二十三、拳拳博爱心,点滴献血情。

二十四、强制性无偿献血,去医院还要有偿输血,搞不懂为莫斯要这样赚钱。

二十五、排练完11点回到宿舍突然看到桌上摆着一盒红枣只觉得莫名其妙后来得知是班里同学拿来给我补血的瞬间超级感动第一次献血献的也不多还收到饼干和小礼物还打了好几张照片还收获了暖暖的感动超满足超开心。

二十六、除了我女人还有谁这么酷在生日这天去献血完了以后还不发朋友圈。

二十七、这个感冒感的有点儿贵了!耽误我卖血了!块钱呢~无偿献血多么有意义的事啊!因为感冒不能去了~唉~

二十八、五在上海的朋友们,小朋友这次检查血红蛋白只有59!最近医院血库缺血严重,孩子爸爸已经献过全血,有没有在上海的朋友给小朋友互相献血呀!

二十九、纪念我第一次献血,没想到会晕,谨记献血前一晚真不能熬夜。

三十、今日份,人生中第一次献血,其实也没有想象中中那么痛。

三十一、枯草清水浇,滴血润新生。

三十二、现在连体检都怕第一次这么怕抽血,贫血的又被抽了四管。

三十三、献血光荣,向无私献血的人们致敬![14字]

三十四、今天上午去献血,感觉献血车里冷冰冰的!

三十五、昨天和老余去做了多年来一直想做的事,虽然第一次献血会很紧张。但是一会就过去了。也没有想象中那么害怕。

三十六、我第一次时很紧张,他一直要我温柔地放松,接着插入我身体,那里在流血,我痛得喊不出话来,这才明白献血是这样的!

三十七、献血之后真的心情大好,毕竟善良的人儿啊,运气都不会太差。

三十八、你微微地笑着,不同我说什么话,而我觉得,为了这个,我已等待得很久了。

三十九、今天上午去献血,感觉献血车里冷冰冰”的!

四十、多想献血,把含有你的血细胞都献出去。

四十一、无偿献血,健康储蓄;献血救人,功德无量。

四十二、献血就是尽一份社会责任,人人为我,我为人人。[19字]

四十三、以为不用抽血,结果还是逃不过我现在正在排队,我可真是太害怕了。

四十四、生命连着您我他,无私献血靠大家。

四十五、生命,因你而奔流不息。

四十六、第一次一个人献血。说实话我很紧张,也很害怕,一直在和边上的张博说话。结束后,我觉得我应该多吃饭,多吃菜,讲真的,身体最重要。

四十七、感觉棒棒的,遥想第一次献血还是年前了![17字]

四十八、以我热血绘太阳,让你的生命洒满阳光

四十九、啊喂说好的一年一颗的智齿还没拔一年一次的献血还没去怎么就要走了呢。

五十、多一个人献血就多一份希望。

五十一、自从13年献血小板后,身体就不好了,各种毛病不断。我终于体会到那句老话:好人没有一直苟活。

五十二、最美的你,热血漓漓撒一把阳光火种复苏了生命的美丽让爱完成一次崇高的传递。


献血心得与感悟 篇5

“勇敢地伸出手臂,托起生命的太阳。”从无偿献血开展的第一天起,这个社会就多了一类可爱的人:无偿献血者。他们用鲜血挽救并不认识的朋友,让那些等待救援的人们,重新燃起生命的火焰。

按照中医理论以及传统观念,血是人身上的精华,古人亦有"一滴血十碗饭"的说法。也就是说一个人的献血量200cc=4000滴=40000碗饭。显然有些夸张了。或者按照现在医学的说法,血液里无非是绝大部分的水+少量的蛋白质、脂肪、无机盐等,只要是正常饮食,人体可以在很短时间内再造血液。想想每当献一次血,自己的热血将会在那些需要帮助的身体里流淌,现在大多都是独生子女,没有兄弟姐妹,但因为献血让我们在这个世界上,有了很多手足。那些体内流着我的血的人,我们便成为了亲人。

20__年,我志愿参加无偿献血,在献血小屋里好不容易轮到我进行检查了,结果医生说我血液中谷丙转氨酶超标,不能献血,此时失望的心情立刻爬上了我的脸庞,虽然身边一起来的朋友都一直在安慰着我,但是我仍然觉得很遗憾。我想我一定要多多锻炼,找出问题的源头,明年再来这里参加献血。因为这是共 产 党员义不容辞的责任和义务。

其实在献血人群中,共产党员占了一定的比例,有人说他们献血是完成政治任务,但我认为这更体现了共产党员的一腔热情和高度的社会责任感。作为其中的一员,我也同样感受到了这份热情和责任,以及用行动证明自己对人生品格的追求。除了工作,在没有其他更好

的回报社会和感谢人民的方式时,我只能给予我的热情,我的活力,我的健康,这些都凝驻在我的血液里。希望以此能够更好的服务社会、回报人民。

参加义务献血是一种光荣而又充满意义的事情,作为一名年轻人,我们更要明白自己肩负感恩社会、回报社会的使命,在他人需要帮助的时候尽自己的努力向他们伸出援助之手,为拯救更多人的生命尽到自己的一份绵薄之力!

献血心得与感悟 篇6

1.去年是虎年,旧年已走远,今年是兔年,幸福又绵绵。过完新年闹元宵,祝福赶在佳节前。暖暖的祝愿总提前,愿你元宵节快乐,好运连连!

2.人生有如负重致远,不可急躁。早安!

3.都说开了,但是我也一样埋怨他说话不作数。我最讨厌的就是说话不算数的人了,还有我发脾气又怎么算矫情了,说我变得不主动了,不妨说是热情快耗尽了。

4.超级雇主,专治不得志。

5.我欣赏阳光的话语,是因为温暖坦白在感觉里,我欣赏雨天的脾气,是因为想念流连在牵挂里,我欣赏此时此刻的自己,是因为有勇气说我爱你。亲爱的,新年快乐!

6.闭了双目,阳光下喧腾青草芳香就包围了我们嗅觉。是怎么样温馨而又好闻一种清香啊,没有各色花香浓烈,没有名牌香水清雅,就是稻子成熟时那种香味,是牛羊奶里那个香气,是大自然原香,是大地味道,是自家母亲怀抱味道。是啊,小草,你原就是牛马羊们主要食物,通过它们,你变身为洁白乳汁,鲜美肉食,温暖毛皮,奔腾力量,托起了一个个民族和国家。

7.酒入金樽,何妨沉醉

8.而要关注你离开的时候谁在乎你。

9.老刘刚刚和老婆吵完架,正要去上班,一出门,发现皮包和钥匙锁在屋里了。他知道,此时想让老婆把门打开,简直比登天还难。于是,他灵机一动,大声嚷嚷道:看我把门锁上,让你出不来!你敢!!门猛地开了,老婆气势汹汹地闯了出来。

10.无偿献血要众人参与,关爱生命需齐心协力。

11.【他的回答让人有耳目一新的感觉,你们能从另外方面回答吗?】

12.无偿献血,奉献博爱。

13.市民素质高一分,城市形象美十分!

14.点滴奉献筑造-爱心工程,伟大义举塑造深圳形象。

15.文明礼让,和谐常德

16.时光飞逝。今天又是你的生日。希望你今天万事如意。明年的生日会一年比一年好。祝女儿生日快乐!

17.记得有人说过,风和雨总是相伴的,在朝夕相伴的岁月,风曾想吹落雨的哀愁。雨却说:请不要离我太近。因为风知道:雨的心开始了旅行,而自己就是雨最重的行囊。雨释然了,却留下风在独自咀嚼苦涩。雨淅沥,风也跟着抽泣……

18.也许是深情早已给了别人,而现在只是遇到了潜意识里那个合适的人,谈不上爱不爱,只是合适而已。

19.向勇敢无私的献血者致敬

20.文明体现关爱,有爱就有明天。

献血心得与感悟 篇7

生命呼唤血液,爱心需要奉献。关爱他人,热爱生命,热爱献血,期待有你,让爱在血液中涌动,让爱在人间循环。2012年6月1日,在班委的号召下,我们班在南二草坪上举行了献血爱心宣传活动。

活动在“爱的奉献”这首歌作为背景**进行着。班委在活动以献血的目的和意义进入了主题,活动一开始就先给我们讲述了献血者应该满足的条件和献血前的一些注意事项。献血者应满足的条件就是1.

年龄:18-55周岁;2.体重:

男50公斤以上,女45公斤以上;3.献血间隔期:6个月。

注意事项就是1、献血前一天晚上和前一餐,不要饮酒,不要吃油腻食物(如肥肉﹑煎蛋﹑高脂肪的食品),不要服药,不要熬夜,保证充足的睡眠。2、献血的当天早上不要空腹(空腹易导致献血反应发生),可吃些清淡食品,如稀饭﹑馒头等,不要吃高脂肪食品,如肉包子﹑肉饼汤﹑煎饼﹑油条等,除此之外其实还有其他的注意事项就不一一列举。活动中还提出了献血有利青少年的身心健康和体内造血细胞功能将会越来越强大的好处,以及坚持规律献血的人,由于骨髓造血系统不断受到刺激,保持较旺盛的新陈代谢,不断产生出更具生命活力的年轻细胞,新鲜的血细胞的比例明显高于未献血的人。

当然在活动时,同学们也都踊跃的发言,道出了他们所知道的献血事例以及献过血的同学他们的感受。最后我们为了号召献血活动,举行了鲜血签名仪式,在场的同学都纷纷的表示支持,都把自己的大名签在了鲜艳的红纸上,以示我们有献血精神的决心和信心。

所以通过这次活动,我想我学到了很多,知道了以前不知道的献血知识。一份血,万份情。在紧急需要时,需要我们伸出温暖的双臂,用涓涓热血、殷殷深情去救助那些需要帮助的人们,让更多的生命在奔腾的热血中延续。

许多参加献血活动的学生积极呼吁学生参加这种慈善活动,奉献自己的爱心。为了支持日趋紧张的血库血源,为了减轻同胞们肉体与心灵的创伤,让我们尽自己微薄之义来传承社会博大的人道关爱!

红与黑心得感悟精选


 感言是我们向世界表达自我的途径,感言也可以帮助我们记录这难忘的一刻。每当我们面临一些场合或者重要时刻,若是收获了不一样的感想和体会,就可以写篇感言,一篇优秀的感言是怎么样的呢?经过搜索工作总结之家小编为您收集了一些相关的内容“红与黑心得感悟”,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你!

红与黑心得感悟【篇1】

总想写点什么,给生活留下点痕迹,感觉写什么都有点矫情,索性分享下读后感吧!

为什么看《红与黑》呢?起初是因为“逻辑思维”里的推荐书单上寻得的,再者出社会也2年多了,有一点点人生阅历感觉也能对这类书籍有点兴趣了,我的读书是随着年龄有阶段性的,小学时偶然的机会接触了纸质武侠玄幻小说书籍,初中时便买了个MP4看上了网络小说,再到高中就持续追更了,并开始接触到了疯狂英语和成功学。

大学时看书较少,实践较多,实践证明了成功学是浮夸的,是夸大梦想和欲望的。杭州工作时受环境影响,因而每周看一本书,持续大概半年吧!

再回到重庆,就是现在这本了——《红与黑》。

本书主要讲述了18世纪欧洲法国拿破仑战争失败后一位木匠工儿子于连的一生,于连虽然身处社会最底层,却深受童年遇到的一位老军医影响,以拿破仑为偶像,梦想有朝一日能跻身上流社会,因此将《圣经》倒背如流,也因为这项技能被市长请去给他儿子当家庭教师,过程中与市长夫人暗生情愫,并被人发现,也因此逃离来到法国巴黎,给当时的极端保王主义拉莫尔伯爵当秘书,于连精明能干,被伯爵赏识和重用,与此同时于连也与伯爵女儿互相倾心,并因此获得骑士爵位、中尉军衔以及一座庄园,然而于连梦想即将实现之际也因圈套入狱,最终走上了断头台。

红与黑心得感悟【篇2】

人来到世界上,没有不追求幸福的,贵为帝王,贱为囚徒,概莫能外。只是,每个人对幸福的定义和看法有所不同。

于连,是这部名著的主人公,从于连的出场到被处决,大约有四年的时间,也就是说,于连快到十九岁时到德莱纳先生家当家庭教师,二十一岁左右进德拉莫尔府当秘书,二十三岁前后入狱,两个月后死,这四年中,于连唯一的念头是“发迹”,是“飞黄腾达”,进军队还是进教会,只是机缘问题,于连自打“很小的时候”看见几个从意大利归来的威风凛凛的龙骑兵,从而“发疯般地爱上了军人的职业”,后来在“十四岁时”又眼看着一个儿女成行的治安法官败于一个三十岁的副本堂神甫,就绝口不谈拿破仑了,立志要“当教士”。总之,于连是要“宁可死上一千次也要飞黄腾达。”

不过,于连口口声声“成功”,“发迹”,“飞黄腾达”之类,时时处处羡慕有钱人的“幸福”,却从来没有说清楚他究竟要什么。于连想到或感到幸福很少有物质的成份,多为贵妇的青睐,自尊心的满足,能力的实现甚至读书的自由,有时候哪怕远离男人的目光,也能让他有一种幸福之感。说于连是一个个人主义野心家固然不错,但不如说他是一个追求幸福却不幸走上歧途的年轻人来得准确。

斯丹达尔所说的“少数幸福的人”,不是那种有钱有势的人,如市长侯爵之流,当然也不是关在收容所里的乞丐,不是受到父亲欺凌、市长轻视,侯爵指使的于连,此刻的于连具有了“少数幸福的人”的基本品格,所有我认为,于连的“成功”并没有给他带来幸福,反而是他的失败促使他走向幸福之路。

在我看来,平凡的幸福是最美好的,能够怀抱着自己最本真,最单纯的理想踏上自己人生的旅途的人,是最幸福的。想想孩提时,我们向往的是永远快乐。但是当我们一边成长,一边对前途和命运充满渴望与希冀,可能暂时没有飞黄腾达、出人头地的欲望,但是也有人生奋斗的目标。我们能随心所欲地从事自己所喜欢的事情,我们能为自己的目标而努力奋斗,而不是像于连那样不择手段。我们是幸福的,而于连却是一个悲剧。于连在野心勃勃的时候往往感受不到,包括很多人,在追求功利的过程中却忽略了身边平常的幸福。

幸福是一种心态。你感受到幸福,生活便幸福无比,你感受到痛苦,生活便痛苦不堪。一个人不论高尚还是低俗,只要顺应自己的天性,找到自己真正喜欢做的事,并且一心把自己喜欢做的事做得尽善尽美,那他在这世界上就是无比幸福的。

幸福是一种感觉。当你能了解你生命中想要的是什么,幸福便会随之而来。能品尝生活的真正滋味,能享受人生的真正乐趣,能领悟生活的真正意义,能实现人生的真正价值,才能够苦得其所,乐在其中。

第一次阅读,觉得《红与黑》的主题是人怎样才能幸福,如此感悟。

红与黑心得感悟【篇3】

司汤达在小说《红与黑》中,为我们讲述1830年一个农民之子——于连——力图混入上流社会的悲情故事。小说的主题恰是以上所引述的主人公的独白,展现了拿破仑式的青年在大革命后的被压迫处境。

在这样的社会背景中,法国很多下层青年的生命被压抑着,他们的前方没有出路,正如上层的贵族和资产者所期望的,他们最好继承父辈的温顺,服从下一代贵族与资产者的领导。

然而,受过启蒙主义熏陶的知识青年们,很清楚地看到了这一点,他们中很多都代表着下层阶级的利益,组建了自由党派反抗这些不公。可是还有另外一些,于连一样的青年,他们对自我阶级的贫穷厌倦了,受了拿破仑精神的鼓舞,幻想着传奇人生,步入了上流社会。

他们的性格中一向都有虚荣自负的成分。在上流社会中,没有出身和资本,尊严应对着威胁,是他们最脆弱的部分。于连极为重视尊严,乃至到了爱慕虚荣的地步。他在当家教之前就异常强调不与仆人一齐吃饭;他曾美滋滋地梦想过,有朝一日被介绍给巴黎的美妇人,他会用辉煌的壮举邀得她们的垂青。他在虚荣之下自视其高,认为凭自我的奋斗,一切无所不能。“他大概无时不对自我说,波拿巴,一个默默无闻又没有财产的中尉,靠他的剑做了世界的主人。这个想法给自认为极不幸的他带来安慰,又使他在欢乐的时候感到加倍的欢乐。”

这种高傲,造成了他与贵族农民自由党的矛盾,作为下层青年,他鄙视贵族的虚伪;作为上层的做客,他不屑于农民的粗俗。所以,他生活在社会的阶级之外,同时也被社会所抛弃。

同时为了维护这份尊严,他们对贵族们充满着猜忌,并没有真正地融入上流社会。猜忌在于连的感情历程中始终存在着,他猜忌德莱纳夫人对他的愚弄与玛蒂尔德对他的嘲笑,所以他与她们的感情十分曲折。

这些虚荣与自负是造成于连杯具的性格因素,然而,我们不可否认,正是这种性格之下的雄心抱负,征服了两个上流女士的芳心。玛蒂尔德与德莱纳夫人,满足着于连的虚荣;而于连,用中庸的上流男士所缺乏的活力与勇敢,给她们那干枯乏味的生活带来了生机。但从感情的方面来看,他们之间的感情具有超出世俗阻碍的勇气,合情合理;可是从世俗的方面来看,他们的行为缺乏理性的指导。对于当时的上流女士而言,于连适合做一个情人而非丈夫。直到最终的结局,于连由于德莱纳的原因被判了死刑。表面看来,是于连因为感情不慎,毁了自我的一生。但深藏的杯具根源不在于感情,而在于—正如开头所说的—上层阶级经过于连来惩罚另一个阶级的年轻人,永远地让这个阶级的年轻人灰心丧气。

我们能从《红与黑》中能得到很多方面的收益。穷人子弟看到了于连的自强不息;富人子弟看到了与下层子弟的相处之道。甚至我们也能够从中体验到恋爱的全部过程。我读于连,一方面感觉到了当时的法国处于暴风雨的前夕,革命即将来临。作者经过于连的死,其实也在证明,下层阶级混入上层阶级是自取灭亡,那么下层知识分子要么终身做奴隶,要么彻底地革命。事实上,拿破仑第二帝国就在这样的矛盾中应运而生了。此外,联想到当今中国的现状,我觉得,农村非富农子弟和城市平民阶级的子弟就有于连的影子。

 

红与黑心得感悟【篇4】

“在一千个观众心中就有一千个哈姆雷特”把这句话中的哈姆雷特的名字换上于连·索雷尔,恰如其分。

《红与黑》当中写到了,十九岁的于连出身于木匠之家。他从小就崇拜英雄拿破仑,渴望像他一样,凭着自己的聪明与才干建功立业,进入上流社会,过人的机敏和惊人的记忆,让他能把拉丁文《旧约》到背如流。他因此而被家乡小城维吉尔市市长德·雷纳尔先生聘为家庭教师。出于考验自己意志和维护自尊的目地,在乡村之夜中他不顾一切握住了德·雷纳尔夫人的手,并轻易获得了市长夫人的爱情。

事情败露后,他跨进省城见藏松神学院的门槛。于连出众的才华和坚强的性格深得彼拉尔院长的赏识。但在宗教教派内部之间的纷争中,彼拉尔失利,于连被迫离开神学院,于连被彼拉尔推荐给德·拉莫尔候爵当秘书。不久,于连以非比寻常的才能,自尊和高傲赢得了候爵女儿的芳心正当于连青云之上时,光明无限的前途被德·雷纳尔夫人的一封揭发信毁与一旦与是愤怒的他在教学枪击了雷纳尔夫人,并因此被捕。在法庭审判之后,于连走上了断头台。

一系列重大变故,把于连从昔日的狂热幻想中唤醒,他拒绝侯爵女儿的帮助选择以生命为代价为自己的行为负责,真诚和自尊最终战胜了伪善与自卑。

在生命的最后日子里,于连想起自己与雷纳尔夫人之间纯洁的爱情。于连终于明白了;本可以生活的非常幸福,是自己狂热的野心毁了这一切。面对阴险的教士,于连以牺牲生命为代价,拒绝充当教会的工具。他了解“皈依宗教”的阴谋,“如果我蔑视我自己,那我还剩什么呢?”——被囚禁住身体的于连保留了自己的独立的思想和人格。选择了高傲的死去。

红与黑心得感悟【篇5】

其实对于连·索海尔这个人,我实在是恨不起来的。

他是个可怜又瘦弱的年轻人,他站在市长先生的家门前,穿着寒酸的衣服不知所措,羞怯而内向。但他那双漂亮的眼睛却燃烧着一种热情。用善良的谢朗教士的话说,那是种阴郁的热情。

他用拉丁文背通圣经,这使他赢得了些许的名声。他开始骄傲,他认为自己与那些凡夫俗子是不同的。他产生了强烈的征服德·雷纳夫人的欲望,并且拒绝娶爱丽丝——这个疯狂爱着他的女人。

他不甘平凡。他开始的梦想是成为他所敬仰的像拿破仑那样的将军或军官,可是他太容易被震撼了。他的梦想摇摆不定,但是最终的目的都是一样的,获得无尽的赞美和荣耀,就像他自己所说:为了名声他可以不顾一切,甚至去死。他太爱这些虚空的东西了,他费尽心机得到了德·雷纳夫人也不过是为了满足他的虚荣心而已。为的就是将来有天他出名了,别人会在他背后说“你看就是那位先生,他曾经捕获了那位傲慢清高的长市夫人的心”。

他要求别人称他为“于连先生”,尽管他当时还只是一位家庭教师,他也拒绝和仆人们在一桌吃饭。他享受别人崇拜而热烈的目光,他爱慕虚荣,虚伪,自负,甚至有些傲慢。他一方面发自内心的厌恶这些上流社会的贵族,认为自己崇高的灵魂与他们是不一样的。但他另一方面又不顾一切的想要跻身上流社会成为贵族。

其实于连谁都不爱。他跟德·雷纳夫人在一起就是为了满足他自己的征服欲。他向侯爵的女儿表白,也不过是为了获得他想要的利益罢了。可是她们爱他啊。

德·雷纳夫人遇见的是那个最好的于连,干干净净,拥有少年人一腔热血的于连,她爱上的也是这个羞怯、灵气的于连。哪怕后来于连已经彻底被黑暗的社会腐蚀了,她依然可以看见他身上那位少年的影子。

而拉穆尔小姐呢。她说过“先生,我觉得我就是您的奴隶,您要什么我都会满足您。我愿为您做任何事。”她跟于连没有感情。他们所谓的爱情不过是逢场作戏,各取所需。

后来故事的结局,于连拒绝临终祷告,德·雷纳夫人拥着她的四个孩子去世了。拉穆尔小姐用她所敬仰的玛嘉瑞特女王的做法,花重金买下了他的头颅,在一个深夜时埋葬了。

究竟是什么导致他的悲剧的呢?

那就是这吃人的阶级制度。他们以为他们可以打破它,可是于连悲惨的结局告诉我们,不可能!

于连·索海尔,这位励志要成为拿破仑那样的将军的人,这位理想当上主教的男人,征服了德·雷纳夫人和拉穆尔小姐的男人,最后倒在了吃人的阶级制度的脚下。

后来又死了很多个于连,出现了很多个拉穆尔小姐和德·雷纳夫人,很多很多个年轻人。

他眼中的热情,是阴郁的,野心勃勃的,是饱含渴望的。

红与黑心得感悟【篇6】

读过,爱过,活过-如果我可以为于连写一幅墓志铭的话。

波诡云谲的政治风暴,在法兰西这片广袤的土地上雷雷作势。拿破仑率领的铁蹄踏过大半片欧洲疆域,其英武的身姿,雷厉风行的铁血手腕触击着无数热血青年的不甘平庸的灵魂。那是贵族俯首称臣的时代,那是有志青年成就英雄梦的时代。当一代帝王的陨殁,贵族卷土重来,王政复辟的强压下,多少人心中熊熊燃烧的热火好似就被突然冰冻住了般,就此浇灭,只剩下余烬还温热着。

沉醉于拿破仑帝国时代的少年只能从书中窥见其的无限辉煌了,即使这样,也淹没不了少年的向往之心。木匠的儿子,这是与生俱来的身份,这是他极力想擦去的灰尘般的渺小。

清秀的面庞,俊朗的身姿,第一眼相见便注定了往后的坎坷经历,或许是与丈夫那截然不同的善良的气质,于连就这样为瑞纳夫人所吸引。尽管十岁的差距,尽管身份地位的悬殊,瑞纳夫人就这样义无反顾得爱上了。而对于连来说,恋爱的欢愉起初只不过是对权贵的蔑视,对不可一世的瑞那先生的不屑嘲讽和报复。孩子的高烧不退,加重了瑞那夫人心中的内疚,使她开始对这段不忠的恋情开始了悔恨的审视,可最后于连的欲擒故纵又使瑞那夫人欲罢不能。

满城的流言蜚语迫使于连远走他乡,神学院的修习让他再次感受到了身份等级的悲哀。拉穆尔府的金碧辉煌,高贵华丽向于连敞开了怀抱,秘书的小小职责又仿佛昭示着他不会安于现状。冷淡的神情,不屑的态度这一孤傲清冷的形象就这样猝不及防的收获了拉穆尔小姐的芳心。欲擒故纵的伎俩再次上演,两人就这样相爱了。身份地位的悬殊却痛击着拉穆尔小姐的神经,她对这样的恋情表示厌恶,转而之化为对于连的蔑视淡漠。这样一次次的反反复复折磨着于连,仿佛这次是真正的爱情降临,考验着这位木匠儿子的耐心。为了挽回这段本就不平等的恋情,于连转而向菲华格夫人求爱,那一封封誊抄的情书是他努力的不懈。最终这一战术奏效,拉穆尔小姐重又回到他的怀抱。向父亲的摊牌,最终赢来了于连身份的提高,那尊贵的姓氏使他的自尊获得了极大的满足。这时,瑞那夫人的一封信打碎了这所获的美梦,少年意气的冲动愤怒,砰砰两枪宣泄了这一极度的不满,也埋下了少年最后被悲剧的种子。

瑞那夫人和拉穆尔小姐的奔走也抵不过于连求死的心意。在一个晴朗的日子里,于连走上了断头台。拉穆尔小姐买下了他的头颅,瑞那夫人在他死后的三天,吻着她的儿子,也离开了人间。断头台上的于连回首其短暂的一生,是否有其不甘和遗憾呢?

无疑,读于连,就是在读司汤达,那个早年追随拿破仑征战欧洲,深受伏尔泰、卢梭启蒙思想影响,自认为作品是写给二十世纪人看的司汤达。他做到了。百年之后的1964年,巴西军变独裁者,仍把《红与黑》列为”subversivebook”,颠覆性书籍,命令全部予以焚烧。

独裁者们怕什么?一个出生贫寒,梦想穿上拿破仑龙骑兵的“红”装,却不得不披上向“信徒们出售天堂位子”的教士“黑”袍的小伙子吗?挣扎在“红”与“黑”,梦想与野心之间的于连,为什么成为西方文学史上的一枝奇葩?

与五大三粗,轮圆了膀子伐木的哥哥们不同,于连的出场,是坐在一个五六尺高的横梁上的-是的,那是他的“精神位置”。任凭锯木乱飞,机器轰鸣,他独自一人,埋头读着拿破仑的《圣赫勒拿岛回忆录》。

书,是他精神的支柱与行为的准则。做为一位二十岁,初出茅庐的小伙子,对于宇宙间的一切观念,一切事实,他都试图在书中寻找。他有着惊人的记忆力,可以过目不忘。于是,背得烂熟的拉丁文《圣经》,一首首贺拉斯的长诗,塔西陀的史文,便成了他的进身之阶。

他读书,但更多地是在读人。尽管心中时时燃烧着热情而高傲的火焰,他要压抑,他要装作谦卑,他要每一分钟都虚情假意。因为他知道,他不同,他比他同阶级的人更卓越,但又无法被上层阶级所认同。不同,便产生仇恨,于是他身边永远埋伏着“敌人”。他的优秀使人不悦,无论天主将他放在何处,嫉妒与诽谤总会追随其后,如果他的同伴装作爱他,那也只是为了更有把握地出卖他。

即便是情场,对他而言,也变成了战场。本该是“轻轻一捏,甜得透人心脾,轻得如此惶惑”的浪漫,到他那里,却成了,十点的钟声一响,若不能攻克(握住她的手),“我就回到房间里开枪打碎自己的脑袋”。他爱得笨拙,爱得可笑,爱得让人很心疼。两场爱情,若用司汤达《论爱情》的四种类型来分,一个是激情型的,一个是虚荣型的,但我觉得两位女主人公其实都是飞蛾扑火型的。善良,纯洁的德德瑞纳夫人,无疑是以她全部的身心,拥抱了于连,他熄了,她也灭了。即便是高傲善变的玛蒂尔德,也不惜将其家族荣耀毁于一博,只为像玛格丽特王后一样,向刽子手索要情人的头颅。被这样的女人爱过,还能有憾吗?

有,“在夏季的漫漫长日里,一只蜉蝣在早上九点钟出生,晚上五点钟死去,怎么能了解夜这个字的含义呢?如果再让它延长五个钟头的生命,它就会看见并了解什么是夜了。”“再给我五年的生命吧!”,仅仅二十三岁的他,在生命的最后时光里,多想再细细体会“活过”的感觉呀,但他选择了高贵的死。

最后的审判席上,他可以“悔过”,因为他的名声,他的眼泪,“可以抵销伏尔泰十版亵渎宗教的作品所产生的腐蚀效果“;他可以“沉默”,因为半数以上陪审团的成员,都可以轻蔑地从他苟延的生命中,获取名利。但他选择了“自杀式”地开口,而且是面向那个他曾经一心向往的阶级。百鬼狰狞的世界,虚伪的人心,一身的抱负和野心也只能在阶级的风雨争逐里悄然落幕。

鲁迅先生说,一本红楼梦,“经学家看见《易》,道学家看见淫,才子看见缠绵,革命家看见排满,流言家看见宫闱秘事……”。《红与黑》,这部西方的“红学”,有人读出了政治,有人读出了浪漫,有人读出了意识流,而我却看到司汤达,拿着一面镜子,走在十九世纪的法国,镜子里面,有蔚蓝的天空,也有污秽的泥,还有于连那张美丽而冷峻的脸,轻蔑,愤怒,虚伪,真诚,不断地变幻着;镜子外面,司汤达的目光,看得很远很远,远至那茫茫宇宙与这芸芸众生间,签下的,某种永不更改的人性的契约。

“活过,爱过,写过”,司汤达的墓志铭。

红与黑心得感悟【篇7】

连续了一个月的阅读,在昨日《红与黑》终于迎来了结局:

一位因父亲的爱慕虚荣贪图金利将自己儿子于连以家庭教师的身份送往德?瑞那市长先生家中。在充当家庭教师的过程中为了报复市长对于连的尊严的侮辱,他决定以勾引市长夫人来报复;在此期间,于连发现自己与市长夫人早已两情互悦。在这幸福之际,德?瑞那市长先生发现了这段有辱名声的地下情,但因市长夫人的远亲有可能江有意思为数不少的遗产继承与她,市长先生因此假意息事,将于连打发到与之远隔千山万水的神学院里作小教士。来到神学院,个个人心泯灭,虚情假面的诡计,无端排挤的陷害,让于连的教会神父彼拉神父推荐他去德?拉莫尔侯爵府中当小助手,来动上流社会的奢华巴黎的日子使于连展露风头,并俘获德?拉莫尔侯爵的女儿玛蒂尔德之芳心;就在于连爱情事业双丰收的时候,来自徳?瑞纳夫人的一封告发信让于连在一怒之下错手枪击了市长夫人,在监狱等待审判的的这段时间里,于连后悔不已,发现自己真正所爱之人非德?瑞纳夫人莫属。他在生死关头临危不惧,唯恐时间的飞快不能与德?瑞那夫人再次共度相处。于连最终就地伏法,这是德?瑞那夫人在他去世三天后也与世长辞,玛蒂尔德则把于连的骨灰葬在了一个无比富丽的福景美地。