业务心得与感悟分享。
谈论到关于感言，我们可以共享自己的经历和感想，当我们面对一些重要时刻时。我们都会情不自禁地表达出一些感言，这些感言使得每一步都变得更有意义。这篇网络文章试图从不同的角度解读“业务心得与感悟”，我们将不断更新和改进，请您多多留意我们的网站！
业务心得与感悟 篇1
作为一名公司业务员，虽然一直不知道这份实习心得体会怎么写，甚至一度想过去网上摘抄范文，但我最终还是决定自己亲自动笔。也许写得不好，但也算对得起自己的这段实习过程。
首先介绍一下我的实习单位：xx_市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业，主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品，产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区，年产量可达六、七千吨，产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖，深受广大消费者和用户青睐。
自元月20日起，在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作，主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维，经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。
我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆，高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮，其中还真有学问。以前只是会卖纸皮，现在可要买纸皮了，而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如：为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料，那就要了解，分析市场上的收购价格，作好记录，而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素，最后购买了还要作好验货、入仓等工作。
其中更有些是课本学不到的经验，就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度，湿度大的纸皮就越重，价钱就越高，有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!
接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务，推销该厂的主要产品：卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销，但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看，也参考了部分同事的个人工作计划，希望从他们的工作中掘取经验。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下：该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区，在我们粤北地区确实市场不大，而且自己工作时间短，经验少，又没有很广的交际面，与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。
“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两单生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫：背熟资料，市场调查，打听该店实际情况，总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对乐昌市造纸厂也有了更深的了解，通过了解也发现了该厂存在一些问题：
(1)由于受市场影响的.客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工厂生产的正常运转;
(2)销售业务工作管理还不够完善，资金回笼有时不够及时，直接影响工厂的正常运转;
(3)市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗? 业务员心得体会范文10篇8
身为一名外贸业务员，我在深刻认识外贸业务员岗位职责的同时，也做好每一次外贸业务员工作总结。回想这即将过去的一年，我们这群外贸业务员，在领导的带领和其它部门同事的配合支持下，取得了一些成绩，当然也有不足。现将我的外贸业务员工作总结如下：
首先是个人业务能力表现在以下3方面：
1、变化一直是这个世界不变的规律，要想在激烈的竞争中制胜，就需要我们对目标市场和竞争对手进行了了解，随时根据市场的变化而制定相应的策略。
2、要想很专业的回答客户的问题以及消除客户的质疑，对公司和公司产品的了解是不可少的，不要没有确定目标市场在哪里，就盲目的寻找客户，这样不但效果不大，还浪费了时间。
3、外贸业务员的推销技巧很重要，客户会喜欢和专业人士谈生意，把自己的订单交给专业的业务员来负责客户也放心。所以，我们不断的总结外贸工作经验，通过长时间的实践培养自己的业务技巧，提高自己的专业水平。
其次是对个人业务素质能力的认识：
1、诚信是一切生意的基础，客户会喜欢和诚信诚实的人谈生意，特别是作为外贸业务员，诚信是最基本的素质。
2、只要对自己的工作充满热情，才会完全投入自己的精力。
3、外贸业务员要有耐心，因为有时会遇到长时间没有订单的情况。
4、自信是外贸业务业务员必备的素质，要有自信，善于发掘很多潜在的客户，相信自己一定会把业务做的很出色。
业务心得与感悟 篇2
随着我院疑难重大手术的逐项开展及患者对微创手术需求的日渐趋升，结合本科室鲁振华护士长年工作计划安排，16号下午特邀请妇科主任医师邱育红为手术室全体同仁进行妇科肿瘤手术培训。邱老师图文并茂的讲授以及深入浅出的解读让大家对妇科肿瘤手术的配合有了更深的认识。
邱老师以卵巢癌和宫颈癌切题，表示此类手术时间长，体位特殊，手术人员应有良好体能，坚持手术完成，加强术中巡视，防止体位损伤。手术过程中要谨防动脉出血，特别是在清扫腹主动脉甚至更高位淋巴结时，一旦损伤了大动脉，此时对术者来讲，能稳妥的站在手术台上已是莫大的勇气。因此，手术的成功是一个团队的配合而非一个人的舞台，术者、助手和器械护士必须做到三位一体，心神灵合一，才有可能挽救患者生命。医学专用医生、巡回护士也应该伺机而动，维持血压，开放静脉，加压输血，呼救等等一系列高度默契的配合才能给术者争取抢救时间。邱老师娓娓道来却满腹真诚，让我们感受到医者不易。
生命如夏花般灿烂，如何让我们的人生如夏花般登峰造极，责任和义务便是我们的两只脚，务实者虽走的艰辛，却默默无闻，最终会开拓一片属于自己的天地。朝夕相处的手术配合，我们最了解其中的心酸。从最先开展的腔镜囊肿剥除到腔镜缝合，从腔镜子宫全切到腔镜恶性肿瘤根治，一步一个台阶走的很艰难。特别是恶性肿瘤根治，光五六个小时的站立就非常人所能坚持。
邱老师感慨道，腹腔镜的临床应用改变的大家的视角，微创手术为患者带来了福音，现在的研究报道发现，个别恶性肿瘤患者术后发现在穿刺打孔部位出现了转移，强调了手术操作过程中无瘤技术的应用。
同时后期我们将计划开展腔镜盆底手术，这还需要大家的鼎力相助，共同协作，继续努力。邱老师讲愿景和心得，平淡的语言流露出强烈的使命感。鲜花和掌声属于智者，同样也属于有使命感的默默奉献着。
上半年我科共邀请各临床科室主任、医生授课6次，从解剖层次、配合要点及技巧上强化了大家的业务能力，在此感谢各位老师百忙中的讲解。手麻科发展至今，离不开各手术科室的支持与包容，我们也通过不断的学习与培训力求为各科室和患者提供最优质的服务。因为无影灯下是我们的战场，这里的战场是热情和大爱，是尊重和关怀。我们为患者保驾护航，不为名禄趋利而为，只愿人间少疾苦，静默的时光会记下我们的每一个笑容，每一份守候。
业务心得与感悟 篇3
业务拜访心得体会
一、引言
业务拜访是商务活动中非常重要的环节之一，通过拜访客户可以加深双方之间的了解，促进业务合作的发展。在进行业务拜访的过程中，我积累了一些经验和体会，对于有效拜访客户的方法和技巧有一些见解。本文将分享一些我在业务拜访中所得到的心得体会。
二、前期准备
在进行业务拜访之前，充分的前期准备是非常重要的。首先，了解客户的基本信息，包括公司背景、经营范围、产品需求等，这可以帮助我们更好地理解客户的需求，从而提供更有针对性的解决方案。其次，我们还应该进行竞品分析，了解市场上同类型产品的情况，这样可以在拜访中具备更多的谈资和比较优势。另外，我们还需要了解客户的行为习惯和接待规则，这有助于我们顺利进行拜访。
三、建立良好的沟通
在进行业务拜访的过程中，建立良好的沟通是至关重要的。首先，我们要做到倾听，仔细聆听客户的需求和关切，不要急于把自己的产品和服务推销给客户，而是要先听取客户的意见和建议。其次，我们要善于表达，清晰地向客户介绍自己的产品特点和优势，并能够回答客户的问题。在沟通过程中，我们还要注意语言的选择和表达方式，避免使用太专业或太生僻的词汇，要用简单明了的语言和客户进行交流。
四、展示价值和收集反馈
在业务拜访中，我们需要向客户展示我们的产品或服务的价值。通过实际案例和数据，向客户展示我们的产品具有的功能和优势，为客户提供有效的解决方案。同时，我们还要鼓励客户提出自己的意见和建议，主动收集客户的反馈。客户的反馈和意见对于我们完善产品和改进服务至关重要，它们是我们进一步提高自身竞争力的宝贵资源。
五、建立信任和长期合作关系
在进行业务拜访的过程中，我们要努力建立信任和长期合作关系。首先，我们要诚实守信，在承诺之前要确保能够兑现，不轻易给客户带来失望。其次，我们要与客户保持良好的沟通，及时回复客户的问题和反馈，与客户建立互信的合作关系。此外，我们还可以通过定期的回访和跟进，及时了解客户的需求和动态，为客户提供更好的服务和支持，同时也是对客户的一种关怀和重视。
六、总结与展望
通过这段时间的业务拜访经历，我深刻认识到有效的拜访客户的重要性。在前期准备、沟通、展示价值、收集反馈和建立信任等方面，我感受到了一些具体的方法和技巧。我相信只要我们在业务拜访中能够灵活运用这些经验和体会，不断提升自己的专业素养和服务水平，我们一定能够获得更多的商机和客户的认可，实现双赢的合作局面。
业务拜访是一个不断学习和成长的过程，在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的拜访技巧和交流能力，为公司的发展贡献自己的力量。相信通过积极的业务拜访，我们能够与客户建立更加紧密的合作关系，实现共同发展的目标。
业务心得与感悟 篇4
受省市县派遣，我很荣幸参加全国第一期乡镇综合文化站业务骨干培训班，从9月15日至21日，通过短短一周的学习，我感到此次培训通俗、实用、管用，真正是学有所获，不虚此行。
我们凤台县是“中国民间艺术之乡”，我所在的新集镇是“安徽省民间艺术之乡”、“安徽花鼓灯陈氏流派原始生态村”、中国舞协“全国新农村少儿舞蹈美育基地”，群众文化活动近年来蓬勃发展。去年以来承办了安徽省少儿舞蹈创作研讨会，安徽省第二届新农村少儿舞蹈汇演，获得第七届中国舞蹈“荷花奖”大赛优秀组织奖，全省少儿舞蹈汇演一等奖等各种荣誉十多项，取得了一定的成果。央视拍摄了4集《鼓乡凤台》专题片，于今年5月在音乐频道播出。但是，通过这次学习，我感悟到还需要不断地创新和发展。
感悟一：通过培训，我们政治、文化素质有了质的飞跃，并深刻的认识到文化站在文化战线上的重要的作用和功能、责任与使命。
授课老师都是专家教授，对当前农村文化工作所面临的形势、改革开放30多年来国家发生的重大变化、基层文化的重要性作了生动而又通俗易懂的讲解，用客观实际、完全符合当前文化站所经历、面临的一系列客观存在的各个问题以事例加以说明，并作了全面的论述与指导。明确提出了今后一个时期文化及文化站所面临的工作，提出了工作要求与工作方法，用科学的、浅显易懂的事例作了鲜明的述说。通过教学，使我们的政治、文化素质得到了极大的提高，同时更进一步认识到了文化站这一政府公益性岗位，在当前乃至将来在文化战线上所要发挥的重要功能和不可替代的职能作用，让我们参训的全体人员增强了信心、确立了明确的工作责任目标和肩负的历史使命。
感悟二：干好文化工作是我们义不容辞的职责，加强政治、道德修养是基层文化站长的最根本要求，对工作要充满热情，有奉献精神。
通过学习公共文化服务体系建设、非物质文化遗产的发掘与保护、群众文化活动的创意与策划、文化资源共享工程在公共文化服务等理论教授学习，使我们第一次全面的、系统的接受了当前文化工作所面临、开展的各项主要任务和主体启动工程，极大的开阔了眼界，提高了理论思想认识水平，并以此而明确了当前文化站的工作方向，通过典型事例来剖析和借鉴，使一线文化工作成功经验的得到汲取和推广，让我们全体受训人员深刻认识到开展文化工作要依靠群众的重要性，认识到把群众积极性调动起来的关键是要把文化建设融入到全体文化，因地制宜的为基层群众提供优秀的精神文化产品和优质的文化服务，开展丰富多彩、健康有益的文化活动是当前最重要的工作任务。
感悟三：因地制宜、客观实际、创新的文化活动是文化站有效开展工作的动力源泉。可以说，文化站要紧紧抓住最广大人民群众的需求，有效、有利的整合各类资源，把基层文化事业逐步发展壮大。
文化部社会文化司张永新司长主讲的《我国公共文化服务体系建设》，让我们领会到党中央国务院对公共文化建设的高度重视以及文化部对基层文化建设的关心支持。陈斌彬主任的《群众文化工作创新与实践》，让我认识到创新的重要性。贾乃鼎老师的《群众文化活动的创意与策划》一课中，认识到了什么是群众文化活动，文化活动有什么目的和特征及其规律，知道怎样去对群众活动进行策划、活动人应具备那些基本素质、了解文化活动策划要应具备那些要素和条件。所有课程都让我们基层文化工作者懂得了“干工作就得抓创新、抓业务、抓管理、抓特色”，创新和发展是乡镇文化工作的主题。
感悟四、通过去亚运村街道办事处文体活动中心、故宫博物院、国家大大剧院等地，有针对性的参观、考察、观摩，让我们不仅大开了眼界，同时，学到了宝贵的成功经验，真切的感悟到了北京首都厚重的历史文化渊源和世界一流的现代化文化产物所散发出的迷人的现代文化气息。
总之，此次培训让我无论从见识上还是在学识上都有很大的长进，在与来自全国各地兄弟朋友交谈中学到了许多他们成功的经验，了解了自己的差距和不足。回去后，一定把这次培训所学到的知识用到工作中去，大胆创新，为当地文化工作进一步发展做出自己应有的贡献。
业务心得与感悟 篇5
任何一个公司无论大小，都少不了业务，少不了销售。虽然目前我从国产公司跨进了跨国公司，但是业务的本身没有很大的变化，只能把心态放正，找到最好的突破方法和交流，才能把几百万的东西销售出去。
业务不是光靠嘴皮子，它只是其一，重要的是要有头脑，要会随机应变，在我每次见客户之前《有意向的客户》，我都对着镜子抽上一支烟，想一想他会问我什么问题，价格他会谈到什么程度，我有多大的把握，怎么回答他提出的问题，第一次价格掌握在多少，给他便宜到多少，，切忌电话上从不降价，因为我不知道他长什么样，性格怎么样，主要在意哪一方面?，为人怎么样。真实的购买度到底多少，所以业务必须见面谈。和一个陌生人见面首先让他接受你这个人，才能接受你的产品。目的就是让他们心甘情愿的把钱拿出来和你合作。切忌任何决定，说任何话，要给自己留出余地，否则是你自己做败了自己。
业务要和各种性格的人打交道，方式要因人而异，不要死板，也不要拘束。同时也要敢大胆和客户说不，善于观察他的言行和周围朋友的评价，我有很多单子的成功就是和客户吵了起来，最后还是成功啦。但是不要让他们留下阴影，要给他们面子，因为他们是老板，你要立马承认错误，这样他也挑不出你的毛病，同时他也在朋友面前有了台阶。
总之一点，业务不是一锤子买卖，，你说的千好万好，不如客户的一句好，这就是你的客户群，你的资源，有朝一日，你离开时，他们也是你的资本。
胆大、心细、脸皮厚。有经验的人告诉我们做业务的经验就是∶胆大、心细、脸皮厚。或许你有过苦恼的时候，在和某位客户聊天的时候，时常的很注意谈话的内容，总是感觉没话题交流，那么我来告诉你，其实真正要注意到的不是内容而是与客户谈话的过程和气氛。是不是无从下笔、没有头绪?