市场工作计划4篇。
随着下一个阶段的工作即将到来,那么,现在不妨提前制定相关工作计划。一般来说,工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,怎么才可以写出一篇好的工作计划呢?也许下面的“市场工作计划4篇”正合你意!请阅读,或许对你有所帮助!
市场工作计划【篇1】
市场调查是针对市场问题的决策所需,开发和提供信息所做的判断、收集、整理、记录、分析、研究市场的各种基本状况影响因素,取得结论性的、系统性的、目的性的工作。
对于我们的项目作用:有利于企业进行正确的市场定位;制定和实施正确的市场营销战略;实行正确的价格策略及有效开展广告促进;加大对项目的宣传作用。
了解竞争产品市场表现,并制定有针对性的市场竞争方案,对评估、监测市场运营状况及时进行调整。设计本商场的业态与经营方案,开发与投资提供重要依据。
具体由企划部工作人员出面与各个商家领导进行深度访谈,围绕东部商圈的业态演变、商业营销、商业创新进行深入了解。以样本问卷及表格调查,突出项目特点,使业态定位能够真正反映业主和消费者的需求,成为东部商圈及兰州市的新亮点和新话题。 具体工作流程
确定调查目标,按步骤在各行各业分类进行调查,划定主要目标商圈,摸清同行业态特点、建筑类型、平面布局、停车场、内外交通、开发过程和推广资料。
1. 明确调查问题,确定调查目标。
2. 确定所需的信息资料。
3. 确定调查对象与收集方法。
4. 采取入户(单位)访问,对问卷与表格作详细填写。
5. 社会环境调查(经济环境、文化环境、地理环境)
6. 经济环境:人均GDP、社会消费总量、产业结构、资源状况、
7. 文化环境:思想意识、风俗习惯、价值观、文化素养。
8. 地理环境:交通地理位置、气候地理特征等。
9. 消费市场需求调查;消费需求、消费结构。
消费需求:货币收入状况、人口数量、消费倾向、增长与分布情况。
消费结构:人口构成(年龄层次、职业、文化程度、民族等) 家庭规模及构成、收入增长状况。
10. 市场环境调查(外环境和内环境),外环境:交通易达性、客流状况、公共休闲场所等。内环境:市场规划、室内装潢、灯光设置、VI识别系统等.
近期工作安排:通过以上几种方式,在人员到位后逐步进行。
市场工作计划【篇2】
一、 调查分析
1、 新芙蓉的市场定位
新芙蓉的市场定位决定了新芙蓉广告定位,在广告诉求上就必须与其他市场拉开档次:
第一,我们的规模和定位要求我们的广告必须是高品位、大手笔,与其小家子气不如不做;
第二,我们不打价格战,进行低价竞争;
第三,开业以后我们的广告重点将转向形象广告,必须要有创意,体现出新芙蓉的品位和风格;
第四,我们的广告以尽量少的投入,达到最好的效果。
2、 新芙蓉消费群体
新芙蓉的潜在消费群体集中在政府职员、公司白领、业界精英、成功人士等具有中、高档消费水平的人群,所以在媒体选择和广告制作上也必须上档次、上水平。
二、 广告投入分析
1、 公司在开业前和开业期间的广告投入已经达到140万元以上(其中经视24万元,政法20万元,晨报30万元,晚报24万元,三湘3.8万元,楼宇4万元,户外34万元),除户外广告外,大部分可延续到10月中下旬;
2、 公司在正常营业期间的广告投入可以控制在25万元/月以内,到20xx年2月春节前的5个月广告总投入在75-100万元;有必要在一个特殊时段(如正式开业、特别活动、春节等)进行集中投放,造成轰炸效应,平时间断投放,保持消费者的印象。
3、 日常的报纸广告投放一般每月4至5次,集中在每周的周五,为周末的活动作铺垫,平均每月的广告投入约为10万元。
4、 电视的广告投放的内容一般是形象广告,不经常进行修改(还可以节约广告制作费用)。一次投放计划应在半年以上,一般以5秒的形象广告或冠名等形式出现,这样既可以节约大量资金投入,又可以保持一定的连续性,平均每月的广告投入约为10万元。
5、 其他广告:包括车身广告、户外广告、楼宇广告牌、POP宣传单页等。公司前期的广告主要还是以即时广告为主,如电视在一个特定时段(晚上),报纸也在特定时段(早上),对其他形式的户外广告(如候车亭、的士车身)可以适当考虑。POP宣传单页既可以在市场内部使用,也可以在市内繁华地段派发,费用低廉,是十分有效的宣传手段,后期必须实施。所有其他广告的每月总广告投入约为5万元。
三、 媒体选择
1、 电视媒体
选择湖南经视,湖南经视的收视率很高,覆盖面广,收视人群与新芙蓉的客户群较吻合。湖南经视旗下的综合、都市、生活可以考虑投放套装计划,既可以提高覆盖面,还可以签下更低的广告折扣。
长沙政法频道在长沙的收视排名大约在第5位,收视人群与市场的消费对象并不是十分契合,但公司目前投入十分巨大,而且因为种种原因,广告的价位高,投放密度大,十分有必要进行调整。我们大胆建议:将今年11月将10万元押金投放完成后停止长沙政法频道的广告。
其他的电视频道暂不作考虑。
2、 平面媒体
选择潇湘晨报,潇湘晨报发行量大,覆盖面广,读报人群与新芙蓉的客户群较吻合,品位较高,长沙晚报可以作为辅助投放。
三湘都市报、当代商报、东方新报在发行量、覆盖面、品位都落后于潇湘晨报和长沙晚报,我部门认为以上报纸不再做任何广告计划。
3、 广播电台
如果公司广告费用充裕的情况下,可以选择交通频道,其收听率和覆盖面的优势都十分明显,同时新芙蓉目前的地理位置还市民不是特别熟悉,的士司机熟悉新芙蓉就显得十分必要,其他广播电台不作考虑。
四、 营销活动
各类营销活动是提高市场知名度和美誉度,提高市场营业额的有力手段,新芙蓉的各类营销活动主要是专题活动和酬宾促销活动,每月作一次计划:
1、 专题活动:活动的周期一般半个月至一个月做一次,如“明星见面会”、“金秋音乐会”等,时间主要集中在周末,活动的主要目的是提升新芙蓉的形象,并带动市场的销售,专题活动的费用一般由公司分承担,但我们可以选择效果好,投资省的好项目。
2、 酬宾促销活动:一般是常年做,要求每个经营户每周都要有特款,市场每月有一个酬宾主题,酬宾促销活动的费用一般由经营户分担。
3、 营销资源整合:新芙蓉可以利用自己的品牌和资源和相关行业进行资源整合,如向知名楼盘、家装公司、婚纱影楼、健身休闲等行业借势、换势,利用新芙蓉的无形资产开展营销活动。
一、 电视媒体广告计划
1、 选择媒体:湖南经视,包括综合、都市、生活;
2、 投放期间:20xx年10月底至20xx年4月初,共6个月;
3、 投标情况:现已经有金孚广告和大华广告两家公司竞标;
4、 其他说明:由于各公司的套播方案不同,所以每月的报价也不同,主要看公司准备如何投入(详见附件)。
二、 报纸广告
1、 选择媒体:潇湘晨报;
2、 投放期间:20xx年10月底至20xx年3月初,共5个月;
3、 由于晨报没有套播方案,只要统一45%的折扣率,具体的投入办法可由公司自行决定;
4、 建议公司适当减少报纸广告的投放量,以每月2—3次为宜,重要 日期集中投放。
三、 户外广告
从公司目前情况看,大型户外广告牌、候车亭的投入巨大,只能选择“社区健康宣传牌广告”,情况如下:
1、 投放地点:长沙各大社区,共100块广告牌;
2、 广告牌尺寸: 0.8M×1.2M;
3、 投放时间:1年;
4、 广告费用:每年4万元。
市场工作计划【篇3】
一、国内护肤品市场分析
(一)国内护肤品发展态势。
(二)国内护肤品市场近期动态。
经过我部门的周密调查与分析,现将近期国内护肤品市场的发展动态列举如下:
①在3、4月份的化妆品市场上,国外品牌,尤其是欧美、日本品牌,市场推广活动与广告投放并举,争夺化妆品的高端市场,此间的广告量都很大,尤其是“五一”期间针对终端市场的买赠活动。
②华中市场逐步活跃,国外化妆品的市场争夺战日趋激烈。如近期xxx品牌、xx品牌同时进驻xx市,并分别在商场设立专柜,同时xx品牌针对自身产品特点还在该市大药店设立第1000个专柜,各知名品牌在中国中部城市的市场争夺可见一斑。
③男士日用护肤产品开始全面浮现市场,高端男士日用化妆品市场推广力度加大,其选择xx为形象代言人,推出市场,加之“五一”期间的营销推广活动更使其市场份额以%的速度增加。
二、本公司产品销售状况分析
(一)上半年市场销售情况总结。
从本年前几个月的产品销售情况看,上半年市场销售情况总结有以下两点。
1、各级市场销售状况。
一级市场销售情况整体变化不大,部分一级市场销售会有较大的升幅,二级市场销售整体有上升的良好趋势。
2、整体销售情况。
从整个市场目标与实际完成情况来看,一季度的销售目标完成了%,二季度前两个月的销售目标完成了%,本公司的市场销售业绩整体上升了%左右,这与“五一”的假期与活动有着直接的关系。
(二)本企业产品现有市场销售因素
就目前我公司产品而言,当前的市场仍不完善,大部分市场的存在依靠的是产品本身的品质及老会员的购买。产生此种情况的原因包括以下三点。
①品牌包装意识不够,卖点与理念的传播行动较少。
②在终端销售上,相对于竞争对手,我公司的广告投放较少。
③近期公司推出的针对终端市场的系列促销活动,效果不是很明显。
④从市场上回馈的情况看,公司库存与供货的不及时性使得公司很大一部分产品错过了最佳销售时机,也导致有部分代理商的销售积极性受挫。
三、本月营销目标及主要营销方向
(一)营销目标
月销售额万元。
(二)营销方向及主要工作项目
①主推产品包括xx美白、防晒系列产品及xx新品上市。
②建立新型销售渠道——专卖店销售,在严格而有效的执行下,将极大地拉动公司的整体销售额。
③新品xx发布会计划于6月下旬举行,将为销售业绩的提升起推动作用。
④市场促销推广活动,提升产品的品牌形象,扩大知名度,进而提高销售业绩。
⑤由于目前库存量与6月预期的销售量存在差距,因此需加大库存量,以避免发生供货不足的情况。
四、本月营销工作计划
根据上述销售目标及具体营销方向与工作事项,6月份的营销具体工作计划如下表所示。
1、凡在6月推广活动期间定货万元可获得xx化妆镜、精美太阳伞、xx唇笔、xxx眼膜等。
2、凡在6月推广活动期间定货万元可获得精美太阳伞、xx唇笔、眉笔。
3、凡在6月推广活动期间定货万元可获得xx水分洁面乳、配饰。
五、终端促销方案
XXXXX
六、本月营运预算
(一)总预算额
根据以往销售情况进行预算,按照本月销售额万元的销售目标计算,可利用的市场活动资金为其中的%,即万元。
(二)预算分配
根据2、3、4月份的销售业绩表综合分析,直营市场的销售比例约占总销售量的%,其他区域市场的销售业绩约占总比例的%,因此合理分配这万元资金:直营市场的分配金额为万元;全国区域市场的可配赠送额为万元。
市场工作计划【篇4】
一是全力抓好土地收购储备。
全年共收储土地30宗,面积120公顷。顺利实施并完成总投资为5。1亿元的河北新区土地收储及土地平整工作,新区供热站、寄宿制学校等项目已完成供地工作,为加快推进河北新区开发建设奠定坚实基础。
二是规范土地出让工作。
严格执行工业用地招标拍卖挂牌出让制度,工业用地全部以招标拍卖挂牌方式出让,价格均不低于国家公布的工业用地出让较低标准。截至目前共上报省国土厅审批建设用地10批次124公顷,供应各类建设用地83宗,面积119.02公顷。其中划拨供地12宗,面积2.14公顷;租赁3宗,面积3.07公顷;临时用地2宗,面积4.45公顷;协议出让28宗,面积24.2公顷;挂牌出让43宗,面积85.17公顷,为全县重点项目建设和招商引资创造有利条件。
三是加强建设用地批后监管。
突出建设用地的批后验收与跟踪监管,建立健全批后监督档案并及时跟踪,确保用地单位按照批准面积和位置使用土地,截至目前共批后验收30宗19.12公顷,节约集约用地政策得到进一步落实。
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市场个人工作计划通用4篇
想要在工作中激发自己更多的热情,一份好的工作计划可以帮助我们更好的完成工作。工作计划,就是对自己的下阶段的工作提前安排,工作计划如何安排才算得当呢?由此,小编为你收集并整理了市场个人工作计划通用4篇欢迎阅读,希望你能喜欢!
市场个人工作计划【篇1】
在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市,
从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订20xx年工作计划如下:
1、制定xx年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定xx年市场部和销售部工作任务和工作计划。
2、实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3、严格实行培训、提升团队作战能力:
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
品知识系统培训
销知识系统培训
业执行标准培训
“从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守则培训
销售人员职业道德培训
销售人员必备素质培训
应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)
4、科学市场调研、督促协助市场销售:
市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成
市场个人工作计划【篇2】
策划的前提与对象
根据A集团XX产业的发展战略、经营宗旨与宏伟目标,结合国内XX保健品市场现状,设定在未来的销售活动中推出一种以XX、YY为主要成份、科技含量高的肠道保健食品──XX产品。该产品获国家“保健食品”批文及“绿色食品”称号。
策划的依据与目的
以市场调查为基础,将收集的信息资料进行整理、分析和利用。本人认为该类产品市场需求大,本产品具有很强的生命力,值得研制开发和市场推广。
策划的另一个目的是为A集团经营决策提供参考。
一、市场分析
中国保健品市场发展速度之快、规模之大令人鼓舞。从“太阳神”时代至今已有十余年历史。在这十几年的历程中,保健品市场风风雨雨,几经波折,造就了不少知名品牌,培养了不少营销精英,也让不少企业与商贾竞折腰。九五年前,保健品市场高潮叠起,打从“沈阳飞龙”、“巨人脑黄金”之后就一蹶不振;九九年下半年以来,市场又开始升温。新世纪保健品市场将东山再起。随着市场经济和科学技术的快速发展,国家相关法律法规的不断完善,行业管理的进一步规范,保健品市场一定会真正地走向健康稳定的发展轨道。这对于保健品产业的发展和人民生活质量的提高都大有裨益。
(一) 保健品市场现状
1、保健品的生产企业多、品种多,大部分企业规模小,产品同质性强。20xx年国内从事保健品生产销售的厂商达5万多家,品种2万多种,全年保健品销售额超过500亿元人民币。
2、市场还处于无序竞争状态,夸大功效、虚假广告屡见不鲜。市场短期行为、自生自灭现象严重,给其他规范运作、规模化经营的企业带来很大的行销阻力。
3、80%的市场份额掌握在20%的企业与品牌手中。这20%的企业一般都是综合实力强,并具一定规模。
4、天然原料,成分简单、功能明确的产品更受消费者青睐。生物工程或基因技术在保健食品生产中被广泛关注和应用。
5、品牌创新能力强,产品附加值高的产品容易被市场接纳。
6、市场推广投入力度大的产品其市场份额明显趋高,强势推广仍然是中国保健品市场的惯用办法。
7、国外保健品企业尤其是大型企业进军中国市场带来的影响力、冲击力非常明显。
8、一对一营销(1:1 Marketing)、特许经营、连锁经营、 电子商务活动等将营造亮丽的市场风景。
(二) XX保健品市场现状
XX保健品市场作为中国保健品市场的一个新兴市场,从无到有,走过了不到四年的时光,与其他类保健产品相比,具有以下特点:
1、国内市场对XX的基本功能虽然有一定的认识,但其广度和深度还远远不够。其原因是科普宣传不够、市场推广力度太小。
2、政府、企业都热心发展这一产业,但真正投入的行动和力度还非常不够,科研深度不够,这是XX保健品市场发展缓慢的主要原因。
3、XX保健品生产的企业和品种都少得可怜。由于XX产业自身的特性要求和生产工艺技术的具体困难,国内专业种植、生产和开发XX产品的企业尚未超过十家。目前能生产保健食品的企业只有3~5家。金XX是国内XX制品企业的老大,现有保健品(口服液、胶囊和含片三种剂型)和化妆品系列两大类,年实际销售额尚未突破4000万元。
4、XX类产品没有突出的科技含量,产品卖点不明显、不新颖,品牌与推广没有创新表现,没有独特的销售主张,所以品牌知名度低。
5、国外进口的相似类产品,定价偏高,推广投入少,尚处于自然销售状态。
综上分析,XX产业发展速度还比较缓慢,市场蛋糕急待做大;产业前景十分光明、市场商机巨大。
(三)肠道保健品主要竞争产品
肠道保健品市场定位在润肠通便、排毒养颜类的产品有上100 种。
1、消费需求
现代医学已经证明,除遗传因素外,人体绝大多数疾病由内而生。肠道正是内生疾患之根源。人生下来后,因为吃饭、喝水等生活过程不可避免地在体内,尤其是肠内积累大量的废物、残渣等。这些无用之物顽固地粘连在结肠内壁,若不清理,日积月累,一个30岁的人,人体肠道就会积肠毒、净化肠道、润泽肠道已成为现代人的当务之急!
2、目标市场
(1)据有关资料报道,全国有30%以上的人患有慢性或阶段性胃肠道功能紊乱疾病。在这些患者中50%以上的人患有便秘症。
(2) 43.8%的妇女都有不同程度的便秘。
(3) 中老年人50%以上都有便秘症状。
据此,可以清楚地认识到国内润肠通便类产品目标消费群体庞大。
3、市场规模:据医疗机构统计资料显示,肠道科普通用药年消费额上百亿元人民币(这一消费不包含药店OTC、保健品商场与柜台的销售额)。
由此可见,肠道类保健品市场需求十分巨大。经初步预测,国内肠道类保健品市场规模将达到150亿元以上。
(四)市场机会分析
1、近二年来,医疗、保健、美容行业都在不同程度、 不同方式的进行人体净肠方面的宣传教育,净肠类产品在美容界消费需求不断增大。
不少消费者已经认识到净肠的好处和肠道不净的危害。时下流行的“器械洗肠”、“生物清肠”、“生态净肠”等都代表着净肠潮流的兴起。
2、肠道保健品知名品牌“昂立一号”、“排毒养颜”和“脑白金” 等在市场上的非凡表现,为肠道保健需求打开了渠道,奠定了基础。
3、YY类食品、饮料被市场广泛接受,尤其是中老年消费者。
4、上述知名品牌在市场的生命周期已步入成熟期甚至衰退期。
5、目前市场上还没有主推或力推“净肠通便”功能的XX保健品。尤其是没有与YY相配合的XX类保健品上市。
6、XX保健品在国内市场都未形成气候,同时还没有真正科技含量高的产品上市。
7、国家和当地政府大力扶持XX产业的发展。
综上分析,在近年内将XX产品推向市场,正逢天时,也得地利。把握机会,捷足先登者赢。
(五) 行销阻力分析
多年来,肠道类保健品的年销售额一直排名于八大保健品板块市场的第一位。因此,众多的厂商都眼盯着这一“金矿”市场。对于新企业、新品牌新产品,最大的威胁来自市场。面对竞争十分急烈的保健品市场,定位于润肠通便的产品,它所面临的明显阻力有:
1、产品品种多,蚕食市场现象严重,消费选择余地大。尤其是医药体制改革、OTC市场的放开,这一现象更为加剧。
2、价格高低悬殊,价格心理取向空间大。
3、主流产品市场基础牢,对其撼动有一定困难。
4、我国政府对保健品的功能定位采取大概念定义,给消费者购买决策和市场推广诉求都带来困扰。同时,与国际惯例也不接轨。
5、我国加入WTO后,美国、日本、 韩国等发达国家一定会大举挺进中国医药保健品市场,不排除成份功能相同或相近,科技含量高的产品进入。
(六) 应对市场威胁的办法
1、本人认为,应对市场威胁最有效的办法是名符其实地,造就企业和产品的市场竞争核心能力,即真正开发研制出功能明显、功效可靠、质量稳定的产品──XX产品,这是重中之重。
2、以科技含量提升产品附加值,化解价格异议。
3、以产品本身的真实效果吸引消费,达成需求。
4、敢于竞争、善于竞争,利用现代化营销手段,高品质、高效率服务于市场。
5、以专业、权威的力量攻克产品批准文号的困难。
6、敢于面对强手,善于避实就虚,充分用好“知国情”优势,抓紧时间、把握机会,在“狼”还未来之前我们就能捕猎。
7、 着眼当前,放眼长远,做好产品创新开发、品牌创新规划工作,为企业长期稳健发展打好坚实基础。
二、产品定位
(一) 定位的认识
1、产品是企业生存和发展的基础,消费者接触到的和公司最终销售出去的都是产品(或服务)。企业的定位最终也要落实到产品实体上来。
所以产品定位是所有定位的基础。
2、产品定位的实质就是将自己的产品与市场所有其他同类产品有所不同。区别越大越好,特色越明显越好,看上去好象是社会上“唯一”的。
3、以市场需求为依据,先进行产品定位,经论证可行后再争开发、生产和销售的定位观念,有利于准确把握市场。
(二) 产品功能定位
产品功能定位是产品定位的核心内容。它直接关系到产品的销售力和市场生命力。当然,保健品功能的最终确定需要国家有关部批准。在此,主要站在市场营销的角度进行策划。
1、定位的依据
(1)产品自身具有的功能(作用机理与临床应用证明)。
(2)市场现实需求很强烈的功能。
(3)利用营销手法挖掘和发挥的与市场潜在需求相对称的功能。
2、定位的策略
重点功能与多项功能相结合的策略。
3、产品功能
净肠清毒、润肠通便、养胃护肝、补虚养颜。
4、产品命名
采用“成份+剂型”的形式命名为:XX产品。
(三)产品包装策略
本产品采用高档品质包装。
为了与产品形象、价格形象、企业形象相统一,本产品采用以下包装策略:
1、包装品质:与产品品质相一致,做到华而有实,值得信赖。
2、包装风格:与产品功能相符,体现出清新、健康气息、让消费者感觉到天然绿色食品的亲和力。
3、包装规格:待定。
4、包装形象:力求外观品质、风格等整体形象构成能满足产品宣传形象诉求的要求,能方便消费者认知,有利于终端展示促销。
三、产品价格策略
1、本产品采取中等偏高的价格策略,即质价相符的原则定价。
2、产品价格与其生产成本、销售环节价差、企业利润充分挂钩。
3、同时做好市场竞争中同类产品价格攻击防备。参照关联产品定价。
每一服用周期(10天左右)消费额在150~180元,每一疗程为二个服用周期。
四、市场定位
(一)目标市场
1、按年龄细分,本产品的目标市场为25岁以上(不适应者除)的所有人员;
2、按经济能力细分,本产品的主力目标市场是中青年白领阶层人士;
3、按需求强度细分,本产品的先行目标市场是青年女性和中老年人士;
4、按区域和经济能力细分,本产品的目标市场是大中型城市和中心城市。
综上得到,本产品首期目标市场是中心城市里的有消费能力和迫切需求的青年女性和中老年人士。以后随着推广的进展情况不断扩大目标市场。
(二) 目标市场需求研究
1、购买保健品的主要原因:
(1)为了增强身体机能,促进身体健康,延缓衰老;
(2)将保健品当做药品来使用,期望值较高;
(3)孝顺父母、探亲访友需要送礼。
2、主要消费者状况
(1)年龄状况:
A、25~35岁的女性,55岁以上的女性;
B、45岁以上的男性;
C、23岁以上的子女。
(2)收入状况:都有固定的经济收入。
(3)文化状况:文化层次较高
3、购买心理状况
(1)看重实效;(2)看重品牌;(3)相互比较;(4)试试。
4、购买场所
(1)药店;(2)商场;(3)超市。
5、购买方式
(1) 按产品说明书购买;(2)按促销人员推荐购买;(3)单盒购买。
6、信息来源渠道
(1)广告告知;(2)终端促销;(3)专家、朋友推荐;
(4)其他渠道。
(三) 市场地位
1、竞争策略。若以上定位能够实现,本产品上市后对于市场竞一定有强大的冲击力。这样不可避免地引起老的功能相近的产品的攻击,新产品的跟进。因此我们势必做好迎接竞争的充分准备。
2、市场地位。迎头竞争策略决定了我们必须争取的市场地位: 2年内,争创XX保健品行业的第一品牌;2~3年内,争创全国保健品行业知名品牌。
五、销售渠道策略
(一) 渠道体制
基本体制:厂家—经销商—零售商
为了增强厂家对销售渠道的控制能力,增加销售网点和销量,保健品销售通路中间环节宜少,不宜多,这样可以直面经销商、零售商提供服务与支持,调控市场。
(二) 渠道建设与运作
渠道建设以终端建设为中心,让产品、信息、服务直接面对消费者,有效防止广告浪费、窜货、降价倾销,快速收集市场信息、做好销售服务和各种促销活动。
厂家商家共同投入市场运作,优势互补、互相促进,资源信息共享,形成鱼水关系。厂家为商家提供顾问式服务。
(三) 市场管理
市场管理以网络、渠道与售点管理为主。根据市场规模设置管理机构与人员(如营销经理、销售代表等),基本要求是克服空白市场,避免浪费市场机会,同一区域市场同步启动、协同成长。
(四) 管理创新
在时机成熟条件匹配的区域,建立集厂家、商家与营销人员三者于一体的利益联合共同体,使厂家对市场(网络、渠道)等资源的掌控运用处于主动地位,促进集约化经营。
六、市场开发策略
新品牌产品的上市会遇到各种各样的意外。同时,在策略、实施、管理等各方面都有一个实践、
总结、提高的过程。因此,市场开发必须按计划有序地往前推进。
(一) 上市初期,选择5~6个中型城市作为首批开发的市场, 其特点是:
1、其他保健品市场启动速度快、效果明显;
2、同类型保健品竞争相对不太激烈;
3、市场容量大,有明显的消费习惯和能力;
4、媒介投入成本相对较低;
5、政府对市场管理政策相对宽松。
(二) 开发计划
1、首批计划开发六个有代表性的市场,它们是:
(1) 昆明;(2)厦门;(3)宁波;(4)苏州;(5)南宁;(6)东莞。
2、第二批开发计划,在首批开发、推广取得一定成功
经验的基础上再开发以下区域市场。
(1) 成都;(2)福州;(3)杭州、温州;(4)无锡、常州;(5)大连;(6)济南;(7)长沙;(8)珠江三角洲等。
3、其他各批计划(略)
(三)市场开发时间安排
计划用4~5个月时间完成首批市场开发工作;用3~4个月完成第二批市场开发工作;用3个月时间完成第三批、第四批及第五批市场开发工作。合计用16~18个月时间基本完成全国大中型城市的市场开发工作。
七、销售目标计划(略)
八、销售组织工作计划
争取用3~4个月时间完成以下八方面的工作。
(一) 配套建设市场营销管理机构。
在原有基础上,根据市场开发计划和上市准备工作需要,增强人员力量,建设专业事务部门,组建精干、高效的营销机构。
(二) 专业企划市场营销方案与实施工作准备。
(三) 招聘培训与选拨营销经理人员。
(四) 市场调查研究。
(五) 产品上市前期造势宣传活动组织实施。
(六) 产品上市招商活动组织实施。
(七) 市场开发建设与管理基础工作。
(八) 强化营销策划与管理力量,做好第二批市场开发工作准备。
九、广告宣传策略
保健产品销售额与广告宣传力度的相关性很强。因此广告宣传策略的制定和实施十分重要。
(一)广告目的
将产品销售分成初期、中期和后期三个阶段的话,新产品上市初期的广告宣传目的有:
1、扩大影响,提高产品知名度;
2、告知目标市场,创造需求;
3、教育培养消费群,扩大销售;
4、为中期创造条件,打好基础。
(二)广告策略
1、广告宣传造势
采用现代生物工程技术,依据生态理论,仿生学方法研制生产的高科技产品,在上市之前若能做好“造势”工作,为产品上市做好“铺垫”。
(1)在国家权威、专业报刊杂志上发布产品研制开发成功的新闻报道。
(2)邀请科研机构、学术团体、保健行业组织等参加相关评审、检测、评价活动。
(3)举办新闻发布会、开展捐赠产品等公益性活动。
(4)宣传产品开发研制过程,投入情况(或者是巨资购买产品专利等)。
2、招商广告策略
充分利用上述造势活动取得的成果,更省力更有效地开展上市招商活动。
(1)全国性招商广告,在“中国经营报”和相关刊物上发布,以平面广告为主。
(2)区域性招商广告,在目标市场区域里的报纸上发布。
(3)广告内容(详略)。
3、上市期广告策略
(1)投入计划:根据市场开发计划,招商成果和投入产出计划,决定上市期的广告投入计划;根据产品成本、销售成本和利润目标,结合市场推广成果预测,决定平均广告投入比例。
(2)广告表现:上市期,广告表现主要以报刊、电台、杂志广告为主。
(3)广告内容:上市以产品广告为主、品牌形象广告为辅。产品广告宣传以功能诉求为重点,同时辅以情感诉求。
(4)诉求形式:功能广告诉求采用硬性广告为主,软性广告为辅,其他形式广告配合。
4、广告创意
(1)产品理论体系
保健品上市期要进行大量的功能诉求,为了保持诉求的真实、连续和有效,对于高科技产品必须有独自的理论体系。
A、产品功能理论。以药理作用和产品作用机理为依据,结合产品成份的药用价值,编写一套适合本产品促销的理论,如“双重神奇论”、“科学净肠论”。
B、产品需求理论。根据相关症状发生的原因、表现和后果,编写一套适应本产品宣传的产品需求理论。如“宿便论”、“肠毒论”、“肠龄学说”、“体内环保论”等,以教育消费者。
C、产品竞争理论(即排它理论), 根据产品功能和成份的特点,
编写一套体现自身优势,洽当地映射有关竞争产品的理论。如“虚不受补论”。
D、产品独特的销售主张,每一个产品都应有它自身的销售主张(USP),这一主张应该是新颖独特最能促销产品,并且能稳定地扎根于市场。本人建议采用“内清,才能外秀”、“肠净,才能健康”的主张。
(2)诉求内容提钢
A、科技价值。如“中国首创,国际专利”。
B、产地资源优势。如“XX之乡”、“YY家园”。
C、产品功能(细化):“以润致通,轻松自在”、“净化肠道,清除肠毒”、“补养结合,保肝护胃”、“抵御衰老,美容养颜”。
D、CI形象:品牌标识及其他元素。
(3)硬性广告口号
A、“内清外秀”的真谛。
功能诉求与情感诉求相结合,主要诉求对象为青年女性,简称“外秀篇”。
B、“肠长清,人健康”。
功能诉求与情感诉求相结合,主要诉求对象为中老年人,简称“健康篇”。
C、“善待肠道,全身受益”。
功能诉求与情感诉求结合。主诉对象为所有潜在消费者,简称“受益篇”。
D、“XX产品,令我神采飞扬”,综合诉求篇,诉求对象为潜在消费者,简称“飞扬篇”。
(4)软性广告主题
软性广告是硬性广告好拍档,运作得当,其促销作用十分明显,现草拟主题如下:
A、“败絮其中,怎能金玉其表?”(针对女性症状)。
B、“都是肠道不净添的乱”(共性人群)。
C、“天生的真,自然的好”(对产品的评价)。
D、“白娘子盗仙草的启谛”(对产品成份与功能的诠释)。
E、“埃及皇后美艳无比的奥妙”(同上)。
F、“一旦拥有,另无它求”。
G、“生物科技结晶,肠道保健精品”(新闻报道)。
市场个人工作计划【篇3】
1制定xx年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20__年市场部和销售部工作任务和工作计划。
23严格实行培训、提升团队作战能力:集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
4科学市场调研、督促协助市场销售:市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成5协调部门职能、树立良好企业文化:行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完
整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。
研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-20__质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。
销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。
财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是
企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的化。
市场留守、物流部:直接对销售部负责,他们的职责就是及时了解定单信息,并及时转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。
6.把握市场机会、制定实施销售推广。
7.信息收集反馈、及时修正销售方案。
市场个人工作计划【篇4】
在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订20xx年工作计划如下。
一、 信息网络管理
1. 建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息***与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2. 构架新型组织机构
3. 增加人员配置:
(1) 信息***:市场部设专职信息***3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4. 强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息***和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5. 加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息***定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6. 动态管理市场网络
市场开发助理与信息***根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息***和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
7. 加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的`发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、 品牌推广
1、 为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、 在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
银行市场部工作计划范本4篇
计划工作对于组织绩效的影响是积极的,您在寻找一款简单又实用的工作计划吗?如果您想深入理解这一话题不妨看看“银行市场部工作计划”,相信您会在本文中发现不少惊人的收获!
银行市场部工作计划 篇1
引言:
市场部是现代银行中起到关键作用的部门之一。在当今竞争激烈的金融市场中,银行市场部负责制定和执行营销战略,以吸引新客户、保持现有客户并提高银行的收益。针对这一关键职责,本文将详细讨论银行市场部的工作计划,以确保其高效运作并有效实现业绩目标。
第一部分:市场研究和分析
市场研究和分析是银行市场部工作计划的核心。通过深入了解并精确把握市场的需求和趋势,才能制定有效的营销策略。为此,市场部需要展开大量的市场调查,了解潜在客户的需求,分析竞争对手的动态和策略,并评估银行当前产品和服务的市场地位。通过收集并分析这些信息,市场部能够更好地理解市场环境,并为制定具体的定位和推广策略提供依据。
第二部分:定位和品牌建设
基于市场研究的结果,银行市场部需要制定明确的定位策略,以便在竞争激烈的市场中与其他竞争对手形成差异化。通过确定银行在市场中的核心竞争力、目标客户群体和服务定位,市场部能够精确传达银行的独特价值主张,并建立起稳固的品牌形象。此外,通过市场推广活动和有效的渠道合作,市场部还能够提高银行的知名度和认可度,吸引更多的潜在客户。
第三部分:产品和服务开发
银行市场部需要与业务部门紧密合作,根据市场需求和竞争环境,开发出相应的产品和服务。这些产品和服务需要满足客户的需求,并具备市场吸引力。市场部在产品开发过程中需要考虑市场潜力、竞争对手的产品差异化以及客户反馈,以确保最终产品的成功上市并实现商业目标。
第四部分:推广和促销活动
市场部需要制定一系列的推广和促销活动,以提高产品和品牌的知名度,并吸引新客户和保持现有客户。这些活动包括广告、线上线下宣传、赞助活动等。在制定促销活动时,市场部需要参考市场研究的结果,了解目标客户的喜好和需求,从而有效吸引他们的关注并激发购买欲望。同时,市场部还需要与销售团队协作,确保推广活动的有效传递和目标达成。
第五部分:销售和业绩分析
银行市场部的工作计划还应包括销售和业绩分析。市场部需要监控并分析销售活动的数据,通过定期报告和分析,以衡量市场活动的效果和银行的市场地位。通过分析市场部的业绩,银行能够及时调整和改进市场策略,以确保银行业务的可持续增长,并实现预期的业绩目标。
结论:
银行市场部工作计划的详细规划对于银行的长期发展和业绩的实现至关重要。通过市场研究和分析,定位和品牌建设,产品和服务开发,推广和促销活动,以及销售和业绩分析,银行市场部能够更好地把握市场环境,制定有效的营销策略,并实现业务增长和盈利能力的提升。因此,银行市场部的工作计划不仅需要具体和详细,更需要与业务部门和高层管理层紧密协作,以确保其顺利执行并取得预期的效果。
银行市场部工作计划 篇2
2020年我有幸接到银行的邀请,成为金融部的市场实习生。对于这次实习的机会我是非常看重的,并且通过自身对金融的了解以及对公司的了解,我有信心也有能力圆满的完整承这次实习工作。所以为了更好的凸显我的价值以及凸显我的金融知识,我在没有入职之前就需要把这份实习期的工作做好规划,从而打有准备的仗才能百发百胜。
一、管控好资金的流动风险。
虽然说我还是个实习生,对于公司的很多业务还不熟悉,但是我知道身为金融部市场的一名实习生,需要面对的是资金流动的风险。尤其是做好资产负债的管理及控制杠杆的概率,并且做好各项指标的把控工作。对于一些贷款的企业,我们需要对他们的资质进行审核,尤其他们的抵押物质的正确性以及可靠性。通过这种细致的审核,不仅能够降低市场不贷款的风险,也能提高我自身的业绩以及我的工作能力。
二、开发自己的业务。
在实习期内我定给自己的目标是发展一批忠实自己的客户,虽然我是个实习生,可能很多方面还不足,但是我拥有的就是时间,并且我有自信有能力完成这方面的业务提升。很多人对于初出茅庐的实习生都并不看重,我需要打破他们的观点,在实习期内我要把自己的业务提高到正式员工的水平,有可能的情况下比正式员工的业务能力还要强。这样才能充分的发挥我的金融知识,并让领导看出我的才华。
三、学习新的金融知识。
金融行业是不断的发展,尤其是在2020年的疫情结束后,整个金融行业或许会发生一些天翻复地的变化。为了更好地理解央行下发的一些金融管理条例,我需要不断地学习新的知识,以未来人的眼光去看待整个社会的发展。只有站在更高的角度才能理解中国整个宏观经济的趋势,才能做好更好的投资以及理财方面的知识。这两方面的知识得到巩固得得到提高,才能更好的解决客户的投资以及贷款问题,从而提升他们的满意度,提高我的业绩能力。
银行市场部工作计划 篇3
一、引言
银行作为金融行业的核心机构之一,拥有广泛的客户基础和丰富的金融产品,因此市场部在银行的运营中显得尤为重要。为了实现银行的可持续发展和持续增长,市场部应制定合理的工作计划,以提高市场份额和客户满意度。本篇文章将详细介绍银行市场部的工作计划。
二、市场研究
1. 市场分析:通过对银行所处市场的分析,包括竞争对手、市场规模、客户需求等方面的研究,确定银行在市场中的定位和发展方向。
2. 客户调研:通过调研银行已有客户和潜在客户,了解他们的需求和想法,为银行的产品开发和市场推广提供参考。
三、产品策划
1. 新产品开发:根据市场调研的结果和内部资源,策划新的金融产品,以满足不同客户的需求。
2. 产品定价:通过对市场的需求和竞争对手的分析,确定产品的定价策略,以提高产品的市场竞争力和盈利能力。
四、市场推广
1. 品牌建设:通过品牌定位和传播,树立银行的品牌形象,提高品牌影响力和知名度。
2. 广告宣传:通过各种媒体渠道,如电视、报纸、网络等,进行广告宣传,让更多潜在客户了解银行的优势和产品特点。
3. 促销活动:组织各类促销活动,如优惠利率、送礼品或赠送积分等,吸引客户办理业务并提高客户黏性。
五、渠道建设
1. 线下渠道:优化银行网点布局,提高网点服务质量和效率,进一步提升客户满意度。
2. 线上渠道:加强银行官方网站和手机银行的建设和推广,提供更便捷、高效的金融服务,以满足客户的不同需求。
六、客户关系管理
1. 客户服务:建立完善的客户服务体系,提供优质、高效的服务,为客户解决各类问题,提高客户满意度。
2. 客户维护:通过定期的客户关怀和回访,保持与客户的良好关系,提高客户忠诚度和再购买率。
七、绩效评估
1. 目标制定:根据市场部的工作计划,制定具体的工作目标和指标。
2. 绩效评估:对市场部的工作成果进行评估,并对不同的工作内容进行绩效分析,为未来的工作提供参考。
八、总结
银行市场部的工作计划是提高市场份额和客户满意度的重要手段。通过市场研究、产品策划、市场推广、渠道建设和客户关系管理等一系列工作,银行市场部能够不断提高自身的竞争力和市场影响力。绩效评估的重要性不可忽视,它为市场部的工作提供了通盘衡量和改进的机会。银行市场部在日益激烈的市场竞争中,必须时刻保持敏锐的市场洞察力和创新意识,不断为银行的持续增长和繁荣奠定基础。
总结以上,银行市场部的工作计划是一个系统的工作流程,涵盖了市场研究、产品策划、市场推广、渠道建设和客户关系管理等方面。这需要市场部团队的协作和创新,以确保银行的可持续发展。随着金融科技的不断发展和市场竞争的加剧,银行市场部的工作将面临更多的挑战与机遇,而且需要不断优化和改进工作计划,以适应市场的变化和满足客户的需求。
银行市场部工作计划 篇4
金融市场部的工作一直都处在较高的水平,这是我们一起协力用心的成果,在去年所积累下的成绩,对可以作为对我们部门成员的一种激励。接下来我们要继续活跃工作氛围,让每个人都充斥着赶紧,将心思意念全都几种在一块,朝着一个方向一齐用力。别看现在我们的工作已经无可挑剔,可是竞争的威胁从未消失过,若是我们满足于目前的成就,将会失去警惕性,极容易被同行赶超。那么我们除了要保持好良好的势头,另外还要锤炼我们的业务能力,让我们金融市场部始终保持良性运转,以下就是我的工作计划。
1、完成指标
每个阶段我们的工作都是有规划的,就是要给自己设定好合理的预期,先要保障预计的额度能够足量完成,保障好常规工作的进展,把握住风险的预判和处置。在就是要跟其他业务相关的部门搞好合作,时刻观测好各项指标的浮动情况,以便能够及时的了解行情变幻,好根据这些信息作出分析。
2、投资管理
之前我们的投资效果是不错的,每个项目都有很高的收益,同时未出现过风险问题。那么下一步要对证券投资进行追加,另外基金投资也可以在拓展一下,不过在操作过程中一定要慎重的评估风险,不可以盲目冒进。纪要保证收益性,也要考虑投资是否可靠。
3、强化管理
尽管大家的个人能力都很强,各自都有自己的擅长方向,不过我们不能因为有贡献就对个别人发放特权,这样会使他失去原则性。所以我们在搞业绩之前,先要将管理体系给调整好,不论做什么都要有一个尺度的框架。那么管理一方面要考监督,再一个要严格管控好票据账目的真实性准确性。
市场营销计划书格式4篇
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市场营销计划书格式(篇1)
现代人忧心大鱼大肉会造成胆固醇过高,带来高血压、中风等疾病,因此,对自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鲜的罐装水果原汁就是其中之一,而目前市场上的果汁大多数浓度只有10%一30%,100%纯果汁的种类不多,是个值得介入的市场。
外食上班族:上班族午餐绝大多数在外解决或自备盒饭,或团体订购盒饭,或吃馆子,吃水果较不方便,罐装水果原计是他们健康又便利的选择。
第二阶段将扩及中、小学生,最后将推展至所有注重健康的家庭。
5、区域:都市化程度高的地区――xx市、xx市、xx市。
1、商品:“xxx”是果计,但在名称上否定“计”,因为“露”给人的感觉比“汁”珍贵、有浓缩、精心提炼的意味。
2、品牌:xxx……取freshbar新鲜吧台之意,与拉了‘舞蹈“森巴”谐音(samba),可加深消费者印象,又有热带情调的感觉,符合‘新鲜吧台”来自热带的新鲜水果原汁的诉求。
3、包装:150cc铝箔包,饭后食量有限,150cc刚刚好,可一次喝完,而且铝箔包装重量轻,携带方便。
1、目的:
争取市场占有率,一年内达30%。
3、定价:
目标为争取xx的市场占有率,决定价格为10XX,150cc,铝箔包装。
市场营销计划书格式(篇2)
市场营销调研计划书4篇
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【市场营销调研计划书一】
一、调查目的
1、是为了给华为公司技术申报提供科学、客观数据。
2、通过客观深入的市场调查和分析,充分了解消费者一号通业务的 需求和价格定义水平。
3、了解潜在客户规模及分布状况。
4、根据调查研究分析来确定产品的定位、市场前景,做出市场潜力测评。
5、项目的研发、技术实现、市场推广将面临着市场风险。
二、调查对象
1、学校附近的人群(通过抽样调查选出适合的调查对象,以个体为单位)
2、上班人群
三、调查内容
1、产品自身情况调查
2、需求市场调查
消费者偏好
购买决策
购买行为
④价格支付能力
⑤购买人群
3、竞争市场调查
①主要竞争对手
②各竞争对手优势、劣势
4、一号通业务市场调查的重要性
四、搜集信息
1、消费者的购买意向
2、不同领域消费者的需求
3、了解各个类似业务的竞争状况
4、消费者对产品的要求
五、制定抽样计划
1、实施分层抽样
a、以所属领域特点为分层标准
b、按比例抽取一个样本量为500的样本
2、样本要求
a、家庭成员中没有人在通讯业务公司或经销岗位工作
b、家庭成员没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查
c、被调查者经常使用手机、固话等通讯工具
六、设计问卷
通过对“一号通业务”市场的了解,对消费者资料的调查,总结分析,进行问卷设计。
七、调查进度
第一阶段:初步市场调查 1天
第二阶段:制定计划 2天
审定计划 半天
确定修正计划 半天
第三阶段:问卷设计 1天
问卷修改确认 半天
第四阶段:实施计划 2天
第五阶段:研究分析 2天
调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。
八、信息整理分析
1、通过对调查目的和搜集信息的整理,对问卷的设计并进行整理分析。
2、根据问卷调查情况绘制数据表格
九、调查预算(略)
【市场营销调研计划书二】
一、调研背景
走出国门,做世界的美的,美的集团稳扎稳打从未停下前进的步伐。
2018年10月11日,美的宣布收购埃及Miraco公司股权项目完成,使得美的的海外生产基地延伸至越南、埃及、白俄罗斯等地,同时还规划在印度、巴西等国设立生产基地。
2018年8月份,美的与开利签订股权收购协议,双方联合经营和拓展拉丁美洲地区空调业务。此举被认为是美的`提高海外盈利贡献能力和抢占市场份额的重要一步,也是美的开始全球布局的关键步骤。
截至目前,美的集团旗下拥有4家上市公司、四大产业集团,14个国内生产基地,全球员工20万人;现拥有中国最大最完整的空调产业链、冰箱产业链、洗衣机产业链、微波炉产业链和洗碗机产业链。拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。在全球设有60多个海外分支机构,产品远销200多个国家和地区。同时,已完成全球产业布局,并与美国开利、伊莱克斯、GE等国际知名家电企业达成合资和合作。作为中国家电行业的领导品牌,美的正在以其独特与务实的方式,逐步落实国际化和全球化战略。
为了了解香港居民对于变频空调的需要和选择,我们做了这次市场调研来得出结果。
二、调查目的
本次市场调查在特定的微波率卖场中对目标顾客进行调查访问和观察法等以达到以下目标:
1、了解顾客能接受哪种价位的变频空调。
2、了解顾客在购买变频空调时是否看重品牌,以及是哪些品牌。
3、了解顾客看重变频空调的哪些功能等。
4、了解顾客购买变频空调的地点。
三、调查内容
(一)消费者
1、消费者对变频空调的消费形态(消费观念、消费习惯)。
2、消费者对变频空调品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。
3、消费者对变频空调功能的要求。
(二)市场
1、香港行业市场状况。
2、香港消费者的购买力。
(三)企业自身
1、美的变频空调的产品特征。
2、美的变频空调进行的促销活动。
3、美的变频空调售后服务状况。
四、调研方法
调研对象:网络上潜在的消费者。
以问卷调查为主:在网上对消费者发布问卷。
原因:1、调查时间和调查人员有限,在网上发布问卷不需要太多人员。
2、问卷调查形势比较简单,方便我们对消费者进行调查。
3、问卷调查结果容易统计,数据真实可靠。
4、问卷调查成本低。
以网络搜索为辅:通过互联网搜索关于变频空调的相关资料。
调查决定采用配额抽样方法来进行样本的设计,调查对象及抽样如下:
消费者100位其中:收入高35% 中50% 低15%
五、调研实施、流程与日程安排
第一阶段:初步市场调查 1天
第二阶段:制定计划 1天
审定计划 半天
确定修正计划 半天
第三阶段:问卷设计 半天
问卷修改确认 半天
第四阶段:实施计划 2天
第五阶段:研究分析 2天
调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。
【市场营销调研计划书三】
一、超市冷柜背景分析
随着市场经济的发展,人们的工作生活变得日益繁忙,被世界誉为现代化革命的标志产品冷柜以环保、健康、省时、省力、方便、卫生、安全的特点迅速走入寻常百姓的家庭和各大超市卖场。人们日益体会到了冷柜带来的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了,冷柜已经进入快速的增长期,冷柜的生产和销售每年均保持在相当高的增长水平。在这样的形势下,冷柜企业应该一方面抓紧时间进行生产规模的扩张,另一方面积极拼争国内、国际市场,以期在未来的市场竞争中处于更为有利的市场位置。
但是由于现今产品的同质化程度较高,差异化缩小,为改变这一趋势,我们应当从性能发展,节能、环保是众多用户所热门关注的方面出发。
为进一步针对超市冷柜应用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情况,我们做了这次市场调研。
二、调查目的
本次市场调查在特定的超市卖场中冷柜耗能情况进行调查访问和观察法等以达到以下目标:
1、了解冷柜在各大超市卖场的都有哪几种,以及是哪些品牌和型号,尺寸。
2、了解单台冷柜的日耗能量是多少。
3、了解低温冷柜在超市日耗能总量是多少,
4、了解低温冷柜占超市总耗能量的百分比。
三、调查内容
在北京各大超市卖场,便利店针对超市冷柜应用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情况进行分析调查。
四、调查方法
以问卷调查为主:在特定的超市卖场便利店对超市方进行问卷调查。
原因:1、调查时间和调查人员有限,只能在特定的地点进行访问,数据代表性可能不够。
2、问卷调查形势比较简单,方便我们对消费者进行调查
3、问卷调查结果容易统计,数据真实可靠
五、调查进度
第一阶段:初步市场调查
第二阶段:制定计划 审定计划 确定修正计划
第三阶段:问卷设计 问卷修改确认
第四阶段:实施计划
第五阶段:研究分析
调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。
【市场营销调研计划书四】
一、重庆市微波炉背景分析
随着市场经济的发展,人们的工作生活变得日益繁忙,被世界誉为现代化厨房革命的标志产品微波炉以环保、健康、省时、省力、方便、卫生、安全的特点以及多种烹调方式迅速走入寻常百姓的家庭。人们日益体会到了微波炉烹饪带来的高效和便利,微波炉在大城市的家庭保有率不断的提升。
目前微波炉在重庆的普及率还是很低的,重庆市城镇居民的百户拥有量尚不足20台,在主要的家电产品中,微波炉的百户拥有量是最低的。重庆市的微波炉市场已经进入快速的增长期,微波炉的生产和销售每年均保持在相当高的增长水平。在这样的形势下,重庆市的微波炉企业应该一方面抓紧时间进行生产规模的扩张,另一方面积极拼争国内、国际市场,以期在未来的市场竞争中处于更为有利的市场位置。
但是由于现今产品的同质化程度较高,差异化缩小,消费者购买趋向个性化发展,大多数企业运用价格战的手段已经不能吸引顾客,所以企业从考虑微波炉外观、售后服务、促销活动等出发来吸引顾客购买产品。
重庆格兰仕微波率近期所推出“以旧换新”“微波炉没事培训班”等促销活动来招揽顾客,为了了解这次促销活动的可行性,我们做了这次市场调研来得出结果。
----2008年5月国内微波炉市场前十强
名次 品牌 零售量份额 零售额份额
1 格兰仕52.10% 51.17%
2 美的 39.43% 36.31%
3 松下 3.18% 5.61%
4 LG 2.41% 3.16%
5 三洋 1.48% 2.09%
6 海尔 1.31% 1.50%
7 三星 0.04% 0.04%
8 西门子0.02% 0.07%
9惠而浦 0.01% 0.01%
10 澳柯玛 0.01% 0.01%
(备注:中怡康时代(CMM)的零售监测数据显示,2008年5月国内微波炉市场零售量为41.80万台,零售总额为2.49亿元。)
二、调查目的
本次市场调查在特定的微波率卖场中对目标顾客进行调查访问和观察法等以达到以下目标:
1、了解顾客在购买微波炉时是否看重品牌,以及是哪些品牌。
2、了解顾客看重微波炉的那些功能,外观、价格、售后服务等。
3、了解顾客在购买微波炉时,促销活动对购买行为的影响。
4、了解顾客对格兰仕微波炉现行促销活动的评价。
5、了解顾客对“以旧换新”“微波炉美食培训班”活动的认可程度,并作消费者背景特征分析。
6、了解顾客对促销措施的期望。
三、调查内容
(一)消费者
1、消费者对微波炉的消费形态(消费观念、消费习惯)
2、消费者对微波炉品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)
3、消费者对微波炉功能的要求
4、消费者对格兰仕微波炉现行促销活动的看法
5、消费者对格兰仕微波炉“以旧换新”和“美食培训班”等促销活动的认可程度
(二)市场
1、重庆市微波炉行业市场状况
2、重庆市消费者购买力
3、重庆市微波炉行业促销活动
(三)企业自身
1、格兰仕微波炉的产品特征
2、格兰仕微波炉进行的促销活动
3、格兰仕微波炉售后服务状况
四、调查方法
以问卷调查为主:在特定的卖场对消费者进行问卷调查。
原因:1、调查时间和调查人员有限,只能在特定的地点进行访问,数据代表性可能不够。
2、问卷调查形势比较简单,方便我们对消费者进行调查
3、问卷调查结果容易统计,数据真实可靠
4、问卷调查费用低,成本低
五、样本设计
调查决定采用配额抽样方法来进行样本的设计,调查对象及抽样如下:
消费者100位其中:家庭收入高35% 中50% 低15%
促销活动对其有影响的50% 没影响的30% 无所谓的20%
男50% 女50%
交叉控制表没做
要求:被调查者或被调查者家属没有从事这一行业的。
被调查者没有在调查公司工作的。
调查人员不要有意或无意的提示被调查者。
六、调查进度
第一阶段:初步市场调查 1天
第二阶段:制定计划 2天
审定计划 半天
确定修正计划 半天
第三阶段:问卷设计 1天
问卷修改确认 半天
第四阶段:实施计划 2天
第五阶段:研究分析 2天
调查实施自计划问卷确认后的第二天开始执行。
七、调查预算表:(略)
市场营销计划书格式(篇3)
餐饮业是全中国第三产业中一个非常重要的支柱,中国人有一句俗话:民以食为天。据了解,中高收入国家平均每268人就拥有一家餐馆,而在我国约20xx人才拥有一家餐馆。这一数字表明,中国的餐饮市场远远没有饱和,潜力很大,巨大的商机在等着准经营者们去施展自己的聪明才智,沉睡的金山等待着他们去挖掘。
经济状况对餐饮业具有举足轻重的影响。在中国,随着经济的发展,人们生活节奏的加快,人们越来越倾向于在外就餐以节约时间。虽然出现了席卷全球的金融危机,经济萧条,国内企业纷纷倒闭,但是唯独餐饮业将是一个不断发展的行业,可以说,餐饮业是一个受金融危机影响很小的行业。
餐厅可以按照多种方式进行分类,包括风格,菜单或者菜系,市场细分,主题或者消费者意识等。店堂的设置多种多样,从传统的中试到便捷的西式快餐或者豪华的大酒店等等。按服务类型划分,有全方位服务餐厅,普通服务餐厅以及有限服务餐厅。
餐厅一般都是小本生意,新中中餐厅也是如此。
新中中餐厅:新中中餐厅是本人所构想的一个成立在黄石理工学院外的一家低成本餐厅。本人从初中开始住校,深知学校食堂的饭吃不好吃而且价格高,为此本人特意在学校外开了一家餐厅,专为改善学生伙食而服务。
在一个经济不景气的大环境下,普通餐桌服务餐厅是一个很好的选择。
经济因素:经济因素对餐饮行业者有直接而广泛的影响,对于全方位服务的餐厅尤其如此。
在学校,学生追求的就是经济而且实惠,而且要让他们真正的看的实惠。绝大多数人并不认为去餐厅是什么奢侈的事情,所以,即使是在经济低迷的时期,你也不会看到普通餐厅出现门前冷落的局面。而像在学校这样一个特别的环境下,消费更不会受到社会经济水平的影响,反而随着全国人民经济水平的提高,学生从父母那儿获得的零花钱会越多,从而也会给给餐厅带来更频繁的交易,从而得到更客观的回报。
餐饮业会受到各种政治因素和法律规范因素的影响。面对着金融风暴,中国也出台很多的有力措施。其中绝大多说是激活企业和市场的措施,本餐厅可以利用一些便利因素等来方便自己的运营和发展。而刚出台的《劳动法》中的对于劳动人员的一些权利的规定,可能会给我们造成一些成本等方面的影响,但挑战都是一样的,对于每个行业都会有自己的解决方法,而在当前社会无业人员到处游走的局面下,能够节省成本也是可以力及的。
技术因素:技术也是可以通过多种方式来影响餐饮业的,包括促销渠道,订购和结算,会计和存货,食品安全和配制等。中国正处在一个互连网大发展大应用的时代,在饮食业,它同样可以发挥它应有的能力。新中中餐正好可以抓住这个机会来发展。
食品技术的影响集中在四个方面:食品安全,成份功效,食品配制,营养。好的食品技术同样能获得很多的青睐。
在黄石理工学院这样一个学校环境下,能光顾餐厅的多数是学生,对于学生而言,学校的饭菜是难以满足他们的需求,因此这对本餐厅而言绝对是个好消息。。
另一个因素是现在改革开放三十年后,人们从向外看又慢慢的转向向内看了,人们不再崇拜西餐,而是更加的注重祖国的饮食文化,开始追求更高的饮食文化的享受,这是一个饮食文化大复苏的年代。
据不完全统计,黄石理工学院外有10家较知名的各具特色的餐厅和饭店,其它店面不全,或者是规模不大影响较小的餐厅饭店更是不计其数。
无疑,饮食在黄石理工是个非常重要的行业。从传统食品到西式改进快餐应有尽有,一应俱全。新中中餐厅的开办将会有着众多的竞争者。以下是黄石理工外比较有名气的餐厅饭店。
以上所提到的餐馆有一个共同优点,那就是:在人流集中的地方,因此,在此方面,我们所要追上的就是选好地址。而在人流集中的地方,大都已经饱和了市场,而且地皮的租金非常之高,对于一个刚建成的饭店餐厅来说是非常大的一笔支出,这对于我们的成本降低非常的不利。因此,选址对于我们来说是一件非常值得慎重的事情。
而且,在这些餐厅中,有不同的菜系,但是显现一个缺点,就是菜系过于简单,并且不多(川、徽菜系居多),这给我们一个优势,我们新中中餐厅的最大特色就是你能吃到全国不同地方的口味,但是,另一方面也有劣势,那就是其它餐馆都是以一个菜系为主,表明其在此菜系上的地位之高,因此,我们要在不同的菜系上都要提高我们的档次和地位,那就又必然会增加我们的成本,这一点要充分利用好我们的技术因素来克服。
我们的优势在于我们的后发优势,中档的餐厅,往往时间的磨损比较严重,我们正好可以利用此后发优势,在装潢上、创意上加以思想,获得意想不到的效果。
很多的饭店都有一个通病,那就是管理衔接不够好,而我们新中中餐厅的一大特色就是利用好互联网技术,在古典怀旧的背后,还有最先进的技术支持,做到真正的现代化管理。这是我们在管理上的重大优势,而且也将成为长久优势。
根据调查,大多餐厅的利润都很高,因此我们能在成本上做工作,不是强硬的打价格战,但是给人的感觉就是在我们的餐厅里吃饭是物有所值,餐厅虽小,五脏俱全,我们将有非常完善的管理模式和供应链管理,从而达到从物流上降低成本,然后再利用先进的技术,把一些传统上认为是奢侈食品的菜肴降低价格,以便大众化。
总之,在餐厅出炉之时,最重要的是如何同大批的竞争者抢夺市场并牢牢占领市场,这将是新中中餐厅的一开始就面临的难题。
如今,我们得益于长期的人口趋势,餐饮业必将会继续发展下去,而且会发展的很好。
中国最新人口普查表明,中国人口将会继续增长到20xx年才有回落的可能。人口众多是一个长期的趋势。
目标市场1:公司客户公司客户需要快餐。我们以新中中餐厅为中心,对在方圆两公里内的工作和学习人群提供送餐服务,因为他们的午餐和晚餐时间都非常有限。学生经常需要在寝室订餐,因为有些学生往往更乐于在寝室玩电脑而不愿下楼吃饭,准时送达和精美的饭菜将是他们满意的关键因素。
针对公司顾客的营销组合是:
目标市场:根据人口、地理、心理以及产品使用等特点对目标市场进行描述
目标市场2:回头客虽然对一个还没有建成的餐馆来说,回头客有点早,但是我们是通过在开张之时发放优惠券和名片来联系新客户,拥有这些优惠的人我们姑且称之为回头客。老顾客的开发成本要比新顾客的开发成本要低得多,要充分利用此资源。有效的顾客关系管理是在顾客和你联系时,运用你所拥有的顾客信息对其采取不同的,有针对性的服务,给这种关系添加价值。
目标市场3:年轻顾客中餐对于年轻人看似没有吸引力,其实不然。年轻人是追求新异的群体,中餐厅看似可能会让人感觉古老典雅没有刺激,但是,在新中中餐厅就没有这种通病,新中中餐厅采用了和其竞争者不同的战略,在追求回归古典的同时,我们又把自己定位成了“冒险食客的去处”。开发中国古老的食谱,给人一种新的中餐的菜肴,使年轻人愿意尝试并喜爱尝试。
新中中餐厅的菜单定价是一个强项,它要比市场上其它相同竞争者更具有竞争力。能够做到实实在在的大众化。
高效的管理,运用互连网系统来记录客户数据,并开通本店的网站,提高了知名度。
由于是在规划阶段,没有具体好的装潢方案,只是有古典和新异的主题而已。做好装潢方案的规划,从外表上打响品牌将是该店能够吸引人群的好方法。
新入市场,没有形成规模效益,在一定的时期内,成本将可能高于预算,有一定的财会风险。
工资上涨,《劳动法》通过的“三险”和最低工资线有所提高,这必将会导致成本的增加。
由于要做好各个菜系的质量,不输于竞争者,必须要提高技术和厨师的水平,这些也会给成本造成负担。
我们的营销计划目标是:通过实施营销计划,在两年之内让刚成立的新中中餐厅真正的运营起来并开始赢利。创造一定的地区知名度,提升其价值。从而为新中的连锁化提供条件。
作为新中中餐厅的起始营销战略,我们体现的关键词是:回归、古典、休闲、创新、正宗、友好。根据这几个原则,确立自己的主题,形成自己的特色。另外,餐厅还根据市场确定菜单定价,选定广告渠道,统一菜品、服务和餐厅设计,完成市场细分。
对于顾客吸引,我们采用顾客优惠用餐体验,并加强对员工的培训,提高他们的表达和推销技巧,增强顾客对我们的印象。
对于其他的餐厅来说,员工和资源都是有限的。竞争者可能无法及时的做出反应,这有利于我们快速形成市场优势,提高市场占有率和成长率。在未来的5年于竞争激烈的、潜力巨大的环境中产生、发展、壮大。
新中中餐厅的营销策略集中体现在品牌、产品、外观和促销上。首先打响“新中”的品牌名称,然后注意餐厅的外观,分为顾客可以感受到的、能够影响他们对餐厅印象的内容,促销活动则于店内店外同时展开,直接面对顾客。
商标比较简便,所显示的是一个中餐中常见的椭圆菜盘,菜盘上是一副中国用餐特有的筷子,这两样都是中国首创的用餐工具而且常见,具有中餐的特色。
盘子和筷子合成了一个“中”字,浅显易懂,并且和前后的楷体字合成了“新中中餐厅”的招牌字样。
商标采用大红色和黄色,红色体现了中国红中的喜庆和耀眼,黄色又体现了皇家的气派和高贵,虽然是普通餐厅,但是这种商标的选色是无可厚非的。
本餐厅的名称为“新中中餐厅”,“新中”是我们中餐厅的品牌名称,“中”字体现了中餐的核心,“新”字则体现了并非传统的中餐,而是有所改进,以回归古典为基础,然后创新,为不同的目标顾客满足其需求。
我们将根据法律规程来及时注册商标,保护品牌。并利用先进的网络系统优势,注册互连网域名。严厉打击假冒或者是模仿者。
我们新中中餐厅的菜肴是根据全国不同的知名菜系所设计,正宗美味,按照不同的菜系,我们划分不同的菜系板块,针对不同的需求顾客群体设计,并且将市场细分,将菜肴划分为高档、中档、低档三个档次,对经济能力不同的顾客量身定做,为顾客打下种类全、味道好、周到服务和与众不同的感觉。并根据顾客的不同需求,创新菜肴,给人一种创新菜品的感觉。
影响我们定价的因素是多方面的,包括定价目标,成本,市场需求和竞争状况。
我们的定价目标是占有市场,我们的单位产品价格不低于可变成本之下,要制定尽可能低的价格。利用成本导向法,降低利润率,提高技术水平,可以很好的控制成本和降低价格。然后设计三个档次的菜肴,低档的利润率压低,中档的利润率中调,高档的利润率提高,通过这三个档次的调整和顾客需求状况来安排不同的价格。
我们也会通过适当的方式来了解竞争者的产品质量和价格,比质比价,来更准确的安排我们的价格。质量上我们八成以上能够占据优势,价格上我们能压到比竞争对手低,这将有利于我们。
当然我们也要提防过低的降价会违犯政府的有关法律法规。经营人员要认真学习相关政策。并利用折扣定价法、心理定价法、差别定价法和一些优惠定价来提高竞争优势
中餐是安庆市主流的餐饮业模式,有很多的竞争者,当选好人流量较大的地址之后,餐厅招牌在吸引顾客具有战略上的意义。
打造外观的目标是让招牌看起来更加的明亮而高大,让室内的建筑和装潢给人一种、亲切古朴同,是一个理想的就餐场所。由于是中档餐厅,所以店面不会很大,安排包厢和常坐就足够了。总之是要给人一种深刻的印相,是好的印相。
尽管有大部分的人愿意来尝试我们的菜品,但是如果没有服务人员的有效帮助,大多数人并不知道怎样才能点好菜,这样的话会导致顾客回头的几率减少和只点熟悉的一两种菜品。
在整体销售过程中,描述、提高销售和交叉销售是很重要的。我们要在这些方面来对职工的进行培训。据调查,44%的顾客是因为有了愉快的体验才愿意再次光临。同时,也可以降低我们的员工流动率和其它的相关雇用培训成本。
我们可以通过收集顾客名片,并在特定的时期内随机抽取,为幸运者提供免费用餐的机会。这样可以帮助收集名片以便制作顾客的电子数据库,然后充分利用。此手段可以帮助我们联系顾客,并保持好这一很好的促销资源,并且成本低、效用高。提高了管理的水平和效率,形成竞争的优势。
在互连网建立域名,成立专门的网站,以便收集顾客的要求和满意程度,并能够在网上扩大我们的影响力。这些都是其它餐厅所不具有的资源。
由于餐厅刚刚成立,所以,必需扩大其知名度,除了广告之外就是人员推销方面了。
通过认真甄选和培训推销人员,我们确定好的推销形式为上门推销。这是最常见的推销方式,但是我们的“上门”是指我们的目标客户之一的公司人员,这些人主要是订餐服务,通过上门推销让其了解我们的品牌和菜肴,并通过一定的优惠手段让他们对我们的菜肴有所喜爱,欢迎其再次订购。
其次是让推销人员在一些停车场和出租车经常停留的场所发放传单,这对推销人员的要求较低,因此成本也低。这就利用了出租车司机的宣传优势和其本身的工作地点不固定性的优势,便于宣传。
要扩大我们的影响能力,广告将是我们一个非常得力的选择。
初始阶段,我们宣传的时我们的品牌,以便吸引顾客。因有限资源考虑,我们宣传的范围是安庆市。
这是一个重点,出于我们的人力、财力资源的考虑,我们将选用的广告媒体为地区性的报纸、美食杂志和少量广播。当然,我们没有忘记我们的网络优势,我们将会精心设计网络广告,提高我们的网络广告的诱惑力,并降低顾客的抵触情绪。邮寄也是一个不错的选择,当我们的上门推销人员资源不足时,通过对公司和一些潜在客户邮寄广告。
遵循广告设计的原则,我们会做好我们广告质量的设计。
我们书面的广告设计是:一对窈窕的筷子在一个非常有中国特色的餐盘上跳舞。这体现我我们的商标,也表明了中餐厅的立场,同时,新意的舞蹈也说明我们的餐厅不是那种因循守旧的模式,是个年轻人也可以加入的场所。然后在广告图下方写上我们新中中餐厅的一些相关资料。
开张伊始,我们将会推出非常多的优惠活动,上面提到的名片抽取幸运顾客是其中之一,我们还可以通过赠送样品、赠送优惠券、免费试吃等优惠方法,打响我们的第一炮!
鉴于我们新店开张,人力和财力资源都是非常的有限,因此,营销工作大多只能停留在基本层面。为确保达到预期效果,我们可以采用合同制和项目承包的方式。员工可以由专业人士、合同工和长期正式工组成。其他人员可以包括劳动力低廉的大学生等。并通过一些政府项目以获得一定的贷款和政府补贴。
以上的计划切实可行,这些战略和策略,可以帮助新中中餐厅在这个餐饮市场中有立足之地。计划中提及的方法将使新中中餐厅获得竞争力,招来顾客,提升其价值。
如果上述的措施都能够实施,并且在预定的期限内,“新中”的品牌将很快打响,乐观估计,能够在一年半之内就开始盈利。
由于餐饮业的销售变化无常,而现今的经济状况十分动荡,种种因素将对餐饮业有相当的影响。我们将此营销策划作为初级策划,并会随着环境和自身条件的改变做出适时的自我调整。
市场营销计划书格式(篇4)
一、xx市市场背景分析
1、xx市市场基本概况
xx市市位于广东省中南部,现辖32个镇区,户籍人口156万,常住人口640多万,拥有各类学校650所,xx市始终坚持以经济建设为中心,是中国综合经济实力30强城市之一,由于当地优惠招商政策及便利的交通条件,吸引了众多的劳动密集型企业,因此,相对来讲当地外来人口个性多,其商业环境也因此显得个性繁荣,据不完全统计适合x产品销售的终端在100家左右。
2、各品牌市场销售状况
目前xx市市场销售较好的是“a”“b”,其它各品牌的销售远在其后,究其原因其它品牌均为二级代理商经营,而“a”“b”两大品牌一开始进入xx市市场,厂家就重金投入以此树立终端样板市场,加上经销商多年对市场的精耕细作,已经和商家建立起较深厚的客情关系,因此,该经销商对xx市终端市场绝对拥有把控权。
3、x品牌xx市市场现状
x在广东地区原实行总代理制,xx年才将xx市地区的销售独立出来,x进入xx市市场即寻求与a产品代理商的合作,期望以此来整合该代理商的终端网络资源,但后期由于该代理商在经营过程中出现一些问题,x业务也因此无法正常运作,因此,在xx市实际上出现市场真空状态已近半年。
二、x产品swot分析
1、优势
①x品牌自身优势
由于超多的外来人口涌入,他们当中一部分人正处于30岁阶段,他们经历过x产品辉煌年代,品牌记忆较深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的亲和力,对下一代的消费者影响也是其它品牌所无法具备的。
②x品牌整体发展趋势
复读机行业整体呈下滑趋势,众多杂牌厂家纷纷淡出市场,一线品牌发展也都处在低谷,但“x”去年是唯一实现正增长的厂家,无论是媒体广告抑或是市场推广力度都是其它厂家望尘莫及的,因此,x整体发展势头还是比较强劲的。
③产品线及价格的优势
x经过近年的业务发展和对市场的调整,已经构成了“学习机”、“游戏机”、“复读机”、“vcd随身听”、“早教机”、“电池”、“有源音响”、“电子辞典”、“mp3”等十大系列电子教育产品。
④当地的终端市场容量
据不完全统计,xx市地区适合x销售的大中型终端网点有近100家之多,庞大消费群体与广州和深圳市场不相上下。
2、劣势
①市场需重新进入成本高
消费者对品牌的认知总是先入为主,加上行业利润不断的下滑,对于一个成熟的产品经销商热情必然递减,此时重新进入一个市场,必然会有来自方方面面的压力,同时重点还要思考投入产出。
②当地品牌宣传相对不足
早期xx市地区是广州总代理经营,仅仅停留在学习机的批发年代,根本谈不上品牌宣传,去年广东地区实行小区域经销制,至今亦是昙花一现,品牌宣传方面是十分不足的。
③部分利润型产品款式少
x品牌学习机、复读机、游戏机是传统项目,但随着市场的不断成熟及各品牌竞争加剧,行业利润越来赿薄,而x利润型产品如:“vcd随身听”、“电子辞典”、“mp3”则显得款式较少,难以构成有力的产品竞争组合。
3、机会
①xx市消费特点市场容量
xx市的终端市场异常活跃,每个镇不少于2-3家大中型的商场,加上多半外来人口消费,由此可见当地的市场容量还是比较大的。
②前期市场出现真空状态
x在xx市虽然一向有销售,但基本上是限于学习机的批发业务,去年将xx市市场独立出来操作,由于各种原因x业务也是昙花一现。
③目前主力竞争对手不多
目前xx市市场只有一两个强势品牌,其它品牌厂家或经销商实际上对市场的投入并不是很大,因此,对x来说是十分有优势的。
4、威胁
①市场遗留问题影响经销商信心
小家电行业经销商最担心的一个是市场的不稳定性,另一个则是规划的产品有没有市场竞争力,还有一个就是厂家的售后服务是否完善,由于市场前期原因我相信xx市地区的经销商信心是不够的。
②原代理可能设置市场进入障碍
由于原xx市代理商在合作过程当中出现一些问题,短时间内厂商双方没办法处理好,此前各大商场跟该代理商已经签过合同,而且每个商场会有少量产品陈列,此时要想跟商场另签合同难度会比较大。
③竞争对手相对稳定的促销队伍
竞争对手拥有一批具有专业素质的促销队伍,以及同各终端网点多年的合作关系,也是我们进入市场的一大威胁。
三、xx市市场操作方案
1、复读机的市场特点
xx市地区商业环境是比较成熟的,个性是当地的终端市场异常繁荣,基本上每个镇都有2-3家大中型的商超或电器专卖店,对于复读机行业来说确有其市场特点:
①xx市市场基本上以终端为主;
②终端市场被少数经销商控制;
③市场竞争激励程度十分残酷;
④复读机整体市场呈下滑趋势。
2、xx市终端网络状况
xx市地区不同于内地市场,基本上都是终端商场,对于任何一个经销商来说其资金压力都是十分大的,从目前所掌握的状况来看,适合x销售的终端网络有近100家:
①国际型大型连锁商场(02家)
②地方性大型连锁商场(25家)
③大中型单店终端商场(15家)
④中小型商场超市书城(50家)
⑤地方性专业电器商场(15家)
3、总体市场推广策略
应对xx市地区复杂的复读机市场现状,加上经营终端市场本身所要应对的资金、管理、技巧等诸多方面的问题,没有一个可行的总体市场推广策略,必然会遭遇到来自各方面的压力。
总体策略:
①市场进入前期做好调查工作,充分掌握网络基本状况;
②持续低调进入市场,尽量避免与竞争对手正面冲突;
③寻求原代理商的友好合作,避免其强烈的设置市场障碍;
④树立终端样板市场,以点带面稳步拓展市场;
⑤制定灵活的市场销售政策,选取多样式的招商渠道;
⑥售点的开发以产出利润为中心,同时兼顾市场的战略布局;
4、树立终端样板市场约10家
80%的销量来自20%的售点的说法是有其道理的,光做20%的售点也不可能有好的产出,合理的网络布局异常重要,结合xx市市场的特点,选取一批有代表性的终端树立样板市场是有必要的,一方应对x品牌形象和企业实力是最有效的传播,另一方面该商场也是经销商最能产出销量的网点。
5、建立一批形象终端约25家
样板市场的树立有其硬件和软件的标准,对整个市场的销售具有带动作用,其它一些大中型的商场或超市,其终端形象的建立尽量向该标准靠拢,但至少要有合理的上柜组合及实际上构成终端主推,此类终端亦是重点招商和产出利润的网点。
6、中小型商场的合作约50家
此类客户一般是一些小型类的零售客户,有相当一部分是能够合作的,主要是根据客户的实际经营状况,调整销售政策最终达成交易。
7、业务开拓时间推进
①xx市市场调查4月25日前基本完成
◎重点掌握终端网络分布状况;
◎了解各商场各品牌销售状况;
◎调查商场信用相关费用状况;
◎洽谈客户合作意向及其意见。
②样板市场树立5月25日前约10-15家
◎参照样板市场的标准选取具有代表性的如:“沃尔玛”、“家乐福”、“大新”、“华润”等销售系统建立一批样板市场;
◎样板市场的宣传效应及销量产出是比较大的,但同时也是经销商资金占用最大的一块,因此,从市场的战略好处出发,推荐此类终端厂家直营经销商配货从而达成厂商双赢。
③形象终端开拓6月25日前约25家
◎结合市场实际状况此类终端一部分由经销商直营约10家;
◎其它的则透过中间商或者直接交由零售店来经营约15家。
④零售终端业务7月15日前约40家
此类客户基本采用供货的合作方式并由客户自行经营,在5月底开通15-20家,7月中旬基本完成网络建设。
四、管理团队(此略)
1、组织架构2、工资考核3、激励机制4、业务培训
5、报表管理6、促销培训7、促销策划8、财务管理
五、资金需求
结合xx市市场及电教行业销售特点,保守估计需要投入资金在100万以上(不含促销广告类等费用)。
六、销量评估
vcd随身听、5000台复读机15000台、学习机10000台。
七、财务分析(此略)
附:xx市市场销售模式探讨
结合xx市市场自身的特点,及应对复杂的市场竞争环境,按一般的程序进入xx市市场肯定会受到助碍,为此,本人就如何更快更好的进入xx市市场谈谈个人的一些想法:
一、找经销商合作很难达成企业预期目标
1、上百个零售终端市场投入本身就很大,在市场初期经销商或厂家信心可能比较大,如今已进入市场成熟期,作为厂家也好经销商也好,我想首先要思考的就是市场的前景和投入产出状况;
2、xx市目前的市场状况,行业内人士基本上都很熟悉,前期比如:“”、“”、“”、“”等品牌曾先后进入,但都一个结果市场销售跟不上来,原因只有一个就是十分规的市场竞争结果。
3、行业外人士可能会出于投资的目的,但我想对市场的不熟悉和非专业的市场操作方法,实质上也不可能比行业内人士经营的更好。
二、企业经销商及商家联营是较好的模式
1、目前状况变得经销商只有在厂家的介入状况下才有可能把市场做好,仅简单的厂商联营还不能适应xx市市场的现状;
2、针对xx市这样的市场,最好的办法就是将市场分割,寻求最佳的网络资源,加上厂家直接进入部分市场,则相对会减少来自竞争对手的压力,同时,此销售策略也有利于市场的渗透,以及所辖市场的专业操作和销量的提升。
三、厂家经销商及商家三方联营的可行性
1、对市场的有效分割,三方均能优化各自的资金投入和使用状况;
2、由此能够引入经销商,内部员工,或者说个体户参与进来经营;
3、各自的市场占用仅有的市场资源,则市场操作必然专业和高效;
4、用运一些十分规市场管理办法完全能够实现对市场有效的管理。
市场工作计划
今天工作总结之家的编辑在这里为大家带来了一篇关于“市场工作计划”的文章。为了确保后续工作计划的高效执行,每个人都要为自己的工作制定一份工作计划。工作计划,就是在一定时期内应完成的工作目标的书面文档。恭喜您参阅本文!
市场工作计划 篇1
1 制定18年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年 市场部和销售部工作任务和工作计划。
2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3 严格实行培训、提升团队作战能力:
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
4 科学市场调研、督促协助市场销售:
市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成
5 协调部门职能、树立良好企业文化:
市场工作计划 篇2
一、培养目标
特色是使掌握企业经营管理综合知识的学生在市场营销的市场研究、消费行为分析、营销策划、销售渠道及物流管理等方面掌握系统的理论和实践技能。
本专业注重加强学生在外语、计算机信息管理和人际沟通等方面的能力。
二、基本规格要求
本专业学生主要学习市场营销、营销策划及财务管理方面的基本理论和基本知识、受到营销方法和营销策划及营销管理技能等方面的基本训练,具有市场调查与分析、营销策划及市场营销的实际操作能力。
毕业生应获得以下几方面的知识与能力:
1、掌握管理学、经济学和现代企业管理的.基本理论和基本知识。
2、掌握市场调查与分析、营销策划及营销管理的工作技能、方法。
3、掌握信息管理技术的基本理论和基本知识。
4、具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及组织管理的基本能力。
5、熟悉我国有关市场营销的方针、政策及法规,以及了解国际市场营销的惯例和规则。
6、了解本学科的理论前沿及发展动态。
7、掌握文献检索和资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。
8、熟练掌握一门外语,能流利地阅读外文资料和专业文献,具有良好的听、说、写、译能力。
加强对外贸易的理论与实务的学习。
三、主干学科
经济学、工商管理
四、主要课程
管理学、经济学、会计学、统计学、财务管理、消费者行为、管理信息系统、市场调查与预测、市场营销、经济法、国际市场营销、营销策划、现代物流管理学、电子商务概论、国际贸易、国际金融、证券基础知识、投资项目评估学。
五、教学进程计划表
待定
市场工作计划 篇3
教辅市场工作计划
随着教育行业的不断发展,教辅市场也在不断壮大。如今,各类教辅材料已经成为学生学习的重要工具,这也同时为教育者和企业家们提供了商机。然而,教辅市场竞争激烈,如何在市场中脱颖而出,成为参与者们都在思考的问题。因此,本文将就“教辅市场工作计划”展开讨论,制定具有实际操作性、可持续发展的计划。
一、市场分析
1.市场现状
当前,教育市场正处于快速拓展期,各类教辅材料的需求量不断增长。在辅导机构、培训机构和学校等教育机构中,教辅材料的应用已成为标配。而在家庭教育领域,也有越来越多的家长购买教辅材料来辅助孩子学习。在此背景下,教辅市场前景广阔,但同时也存在激烈的市场竞争,市场份额分配不均等问题。
2.竞争环境
教辅市场竞争主要来自于两个方面,一是同类产品的竞争,二是其他教育材料的竞争。当前,同类产品鱼龙混杂,产品类型多样化,生产厂家众多,不同的教辅材料针对不同的学科和年级,且涉及到不同的知识体系,因此细分市场竞争激烈;其他教育材料包括教科书、参考书等,也是教辅材料的主要竞争者。
二、市场定位
鉴于市场现状和竞争环境,制定适合的市场定位非常重要。我们的教辅材料将聚焦于中小学教育,以贴近教学实际、让学生更轻松愉快地学习为宗旨,追求高品质、高效率、高附加值的教辅产品。为了提高市场占有率,我们的产品针对不同的学科和年级推出不同的系列,以满足不同教育机构和家长的需求。针对竞争厂家和其他教育材料的竞争,我们会注重产品创新和差异化,提高产品的独特性和竞争力。
三、市场营销策略
1.产品策略
我们将注重教辅材料的品质和更新换代。产品要简洁易用、批判性思维能力强、激发想象力和创造力,根据教育部门制定的教学标准不断更新换代,保持产品的竞争力。
2.渠道策略
与各级教育机构建立合作关系,向学校销售教辅材料,扩大产品销售渠道。同时,通过与家长群体建立联系,让能够购买教辅材料的家长们了解我们的产品,吸引新的客户。
3.价格策略
我们将采取市场洞悉定价策略,根据市场供需关系和消费者心理设定正常的市场价格水平。同时,将推出满足不同需求的产品系列,采用多层次定价策略满足不同客户的需求。
4.推广策略
我们将通过开展线上线下等方式组织活动如教育论坛、培训、比赛、专业讲座、组建学习社群等形式,并借助社交媒体和网络推广平台等新渠道积极扩大知名度,提高市场占有率。
四、市场运营策略
1.人力资源
重视人才培养,发挥科研院所、高校等高端人才的优势,招聘一批年轻、优秀的专业人才,并为他们提供良好的工作环境和发展机会,吸引更多的专业人才加入公司。
2.供应链管理
加强与供货商之间的沟通,建立供应商数据库,建立完善的供应链管理系统,制定合理的采购计划,实现供求平衡,同时为客户提供可以信赖的产品。
3.管理体制
建立高效的管理体制,采取先进的产品研发、生产、销售和售后服务管理模式,优化整个业务流程,降低企业成本,提高运营效率和用户满意度。
五、风险预测及应对
我们应该预见到运营市场中的风险,制定出有针对性的风险评估和应对计划,保障企业及产品的可持续发展。常见的风险有市场饱和、竞争加剧、政策变化等风险。我们应采取不同的策略进行应对,例如加快技术创新,提高产品差异性,完善许可和检测体系等。
六、总结
教辅市场是一个极具商机的市场,不仅需要市场洞悉,还需要结合市场实际,制定全方位的市场策略。本文针对教育市场中的实际情况进行分析,提出了适合的市场定位、营销策略及运营方案。希望能对教育公司和教育从业者提供一些参考,帮助他们在这个竞争激烈的市场中取得更好的业绩。
市场工作计划 篇4
(一)以队伍建设、效能建设为重点,在监管执法水平上有新提升。围绕县委县政府中心工作和市局重点工作,进一步加强领导班子和干职工队伍建设;维护稳定大局,营造内和外顺的和谐工作环境,确保全方位工作目标争先进位。
(二)以确保县政府重点工作目标任务全面完成为重点,在夯实各项基础业务工作上有新突破。进一步落实我县“调转促”十大实施方案中涉及我局的工作任务,采取多种措施,完善激励竞争机制,在机构设置、运行机制等方面进行相应变革,力求在工作思路、履职重点、能力素质等方面有新的提高,确保我局全年目标任务全面按时完成。
(三)以营造公平公正、规范有序、和谐诚信的市场环境为重点,在依法行政上有新成果。突出商品质量监管;开展农资市场专项整治;严厉查处虚假违法广告;加大商标保护力度;开展商业贿赂专项治理和打击传销工作;加强对合同、经纪和拍卖行为的监管;严厉查处无照经营和假冒伪劣等各种违法经营行为。
(四)以促进社会和谐稳定为重点,在维权能力上有新亮点。继续推进“一会两站”建设,把维权工作覆盖到最基层;充分发挥协会和行业组织作用,引导广大经营者诚实守信、依法经营、公平竞争;积极参与平安建设,维护社会和谐稳定。
(五)以加大服务力度为重点,在服务大局上有新拓展。切实发挥职能作用,努力优化环境,提供高效、便捷的服务,服务招商引资,服务新农村建设,服务工业园区建设,服务县域经济健康、快速发展。
(一)加快建立统一、高效的食品安全监管体系,着力构建食品安全监管长效机制。
一是充分发挥大部制监管优势,完善食品生产加工、流通、消费全领域监管。二是进一步提高市场食品准入管理水平,不断创新食品安全监管模式,加强食品抽检工作,督促各食品经营单位认真落实食品安全各项制度,保障人民群众消费安全。三是继续抓好食品安全专项整治,探索长效监管机制。四是继续推进农村食品市场专项整治与农贸市场规范工作。
(二)全力保障特种设备安全运行。针对辖区各类特种设备数量众多,而专业技术力量和监管力量较为紧缺的实际困难,进一步创新监管方式和手段。加大节假日特种设备监管检查力度,开展特种设备法律法规和安全知识宣传教育,为辖区安全生产做出新贡献。一是开展专项应急救援演练活动。二是组织落实特种设备定期检验计划,配合xx市特种设备监督检验中心,对全县到期设备进行定期检验工作。三是加强特种设备安全监察队伍建设。加大对特种设备安全监察员培训,壮大特种设备安全监察队伍。
(三)进一步加大《企业信息公示暂行条例》宣传力度,努力提高市场主体自觉公示意识、公示信息社会知晓度和利用率,积极争取政府领导重视和支持,形成信用信息公示写作网部门联动共建机制,积极探索新形势下加强事中事后监管的新模式,确保“宽进严管”落到实处。
(四)大力提升消保维权工作水平,建立科学的投诉举报受理机制,服务民生。加大资源与功能的整合力度,继续开拓新领域,扩大影响范围,及时化解消费纠纷,和谐经营者与消费者之间关系,切实维护良好的消费环境和消费者的合法权益,促进社会稳定。
(五)积极推进xx县检测中心建设,为各级监管提供可靠技术保障。目前该项目已获县发改委批复立项,我局将积极协调各方,加快推进项目建设,为质量品牌升级工作有序、健康地推进工作提供支持。
(一)强化质量监督管理和认证监管工作。加强产(商)品质量监督抽查工作,推进监督抽查与执法查处的有效衔接。严厉打击虚假认证、买证卖证和无证经营等违法行为,进一步规范认证市场秩序。
(二)全面推进实施质量品牌升级工作以及标准化战略。以《xx县县长质量奖管理办法》为牵引,不断加大调研力度,全面落实各项质量品牌升级工作任务。建立健全标准化管理体制和运行机制,继续强化重点领域、重点行业、重点企业的标准化工作,稳步推进县长质量奖评审工作。
(三)加强工业产品生产质量监督工作。进一步做好20xx年工业产品的执法打假工作。建立动态监管档案,确保监管工作全覆盖,严厉打击制售假冒伪劣等违法违规行为。一是以“质检利剑”行动为突破口,加大打击假冒伪劣产品的力度。开展以儿童用品、化肥和以内饰件为重点的汽车及零部件“质检利剑”行动。二是以专项执法检查为引领,推动执法打假步入新领域。开展电子商务产品、人造板产品、家用电器产品和家用汽车销售企业执法检查行动。
一是完善各项制度,规范执法流程。加大对执法人员相关业务法律法规和业务知识的培训,进一步提升执法人员素质。
二是对商业贿赂等案件查处力度,积极开展反不正当竞争行动,严厉打击传销和非法直销,规范市场环境和交易行为。
三是大力整治虚假违法广告,打击广告欺诈行为,以网络广告为突破口,拓展广告监管新领域。
四是多管齐下保护知识产权,打击商标侵权违法行为。努力培育和扶持辖区知名企业申报驰、著名、知名商标。
五是提高同监管的执法能力和办案水平,努力破解合同监管领域难题,不断向高端、重点行业突破和迈进。
市场工作计划 篇5
市供销社主任主持召开主任办公会议,讨论研究了市城南市场农贸有限公司(以下简称城南市场)相关事宜。纪要如下:
一、关于城南市场20xx年经济目标结算
会议认为,20xx年市城南市场有限公司实现经营收入54.8万元,比上年增长28.9%,取得了较好的社会和经济效益。20xx年的经济目标结算原则上按照年初签定的承包经营目标责任书执行,考虑到市供销社年内从市隆鑫公司划转近400平米门店、仓库由城南市场经营管理的因素,增加上缴经营承包费3万元。
二、关于城南市场20xx年管理方式及目标任务
会议决定,城南市场20xx年管理方式实行“承包经营,定额上缴,核定征收基数,超收分成,欠收不补,分期缴纳,年终结算”的管理办法。全年征收基数核定为75万元,上缴30万元;超征收基数部分按公司留七成,上缴三成的比例分成。
三、关于城南市场经营管理工作
会议要求,城南市场一是要解放思想,转变观念。要从单纯的抓收费管理向经营市场、培育市场转变。要走出去学习借鉴外地经营管理经验,引进实力强的农产品批发和零售客商进住市场,把市场做大做强做出品牌、做出形象。二是加强经营管理,保持市场良好形象。要切实加强市场经营秩序、食品安全,安全生产的管理,落实工作责任,各司其责。要确保市民吃上安全放心食品。杜绝市场内私拉乱接、乱搭乱建、乱停乱放等现象。要建立长效机制,常抓不懈,抓出成效,切实维护好供销社服务三农“窗口”形象。三是坚持依法办事,落实法律规定。要认真落实好《劳动合同法》、《社会保险法》、《会计法》、《安全生产法》等法律法规,企业要依法与职工签订劳动用工合同,按国家政策和枝江市人社局规定标准为职工购买五项保险,维护职工合法权益和企业利益不受损害。四是要充实领导力量,配齐领导班子。要充分发挥公司领导的带动作用,调动职工工作积极性,要把上级的要求与企业实际相结合,变被动为主动,创造性地开展工作。
市场工作计划 篇6
电信商客市场工作计划
电信行业是一个充满竞争的市场,随着技术的不断发展和市场的不断扩大,市场的竞争也越来越激烈。如何在如此激烈的市场竞争中立足并取得优势,是每一家电信公司都需要重视的问题。因此,制定一份电信商客市场工作计划,针对市场情况进行分析和规划,是每一家电信公司都需要去做的事情。
一、市场分析
制定一个完整的市场分析可以帮助企业更好地了解市场环境、客户需求和市场结构、走势及其竞争状况。根据电信行业市场分析情况,确定电信业的市场定位:
1、目标市场和目标客户。
2、市场结构和市场均衡。
3、市场走势和市场状况。
4、市场环境和市场规律。
二、竞争分析
对竞争对手进行深入分析,了解敌情诸多好处,可以有效地分析他们的市场策略和销售策略,并开展自己的营销策略。电信公司可以通过下列几个方面进行竞争分析:
1、行业竞争态势。
2、竞争对手特征、策略分析。
3、电信公司整合竞争力资源分析。
4、制定营销策略,根据实际情况进行针对性的调整。
三、电信商客市场营销策略
根据市场分析和竞争分析,可以制定出科学有效的电信商客市场营销策略:
1、分类营销策略,针对不同类型用户采取不同营销手段。
2、品牌标识和形象建设,打造舒适、高效、有竞争力的品牌形象。
3、策略联盟,与其他电信公司或相关企业在充分沟通的基础上,开发新的销售渠道。
4、营销员培训,设计培训计划,提高员工职业素质,提升服务品质和业绩。
4、通过调整销售策略、设计优惠活动等方式,增加客户粘性,提升用户满意度。
四、主要工作
电信商客市场工作计划需要实施全面、科学的策划与执行,企业应根据市场销售情况与客户反应,对营销策略进行调整:
1.设定销售目标,明确销售申请标准,增加销售职责转化率。
2.开展有效的客户分析管理,深入了解并解决客户的需求,提高客户满意度。
3.有效的销售团队管理和培训,提高销售竞争力。
4.加强商客信息、市场竞争情况统计分析和计划执行,有针对性调整营销策略。
5.制定一系列充满创意、富有特色的促销活动,提高品牌影响力,增加销售收益。
五、落实细节
制定出电信商客市场工作计划、执行策略、调整计划等工作,需要有具体的操作方案。电信公司可以通过下列几个方面落实细节:
1、准确分配销售目标和任务,制定明确的激励机制,推进销售目标的完成。
2、严格执行销售流程,全面加强客户需求分析和管理,确保客户满意度。
3、灵活设计销售方案,根据不同类型客户设计针对性促销活动,增加客户粘性和电信收益。
4、建立销售数据分析体系,及时对销售目标达成情况等数据进行分析和反馈,调整营销策略。
总之,电信商客市场工作计划是电信企业提高市场竞争力和业绩的重要工作,制定出好的市场计划,也需要落实到具体工作细节上。同时,在实际工作中,也需要根据实际情况灵活调整营销策略,适应市场变化和不断提升客户的满意度,从而提高电信公司的市场份额和业绩收益。
市场工作计划 篇7
电信商客市场工作计划是指电信运营商为进一步提高客户服务质量,增强市场竞争力以及提高经济效益而制定的工作计划。本文将对电信商客市场工作计划进行详细的介绍和分析。
一、工作目的
电信商客市场工作计划旨在加强电信运营商与客户之间的互动,提高客户黏性和满意度,增加客户信任度和忠诚度,促进销售和客户服务质量的增长。特别是在竞争激烈的电信市场中,为实现市场份额的增长,提高销售收入,加强品牌形象和提升客户体验。
二、工作内容
1.客户服务体系的建立
依据运营手册的指导,针对客户需求和行业需求,搭建完善的服务体系,将服务内容明确,厘清服务流程,精细化服务标准,引导客户进行正确的服务体验。
2.客户需求信息的收集和分析
向内部和外部客户收集相关客户信息并进行分析,追踪关键客户信息变化,发掘客户服务需求,满足客户需求。引导客户参与活动,回答调研问卷,参加公益活动、文化活动等,进一步了解客户需求,拉近内部和外部客户关系,增强客户黏性。
3.客户投诉管理和处理
建立客户投诉管理和处理机制,任何不良反馈应在24小时内得到回应,负责转接业务方联动解决,寻求高效快捷的解决方式,加强内部和客户之间的沟通,增加客户满意度。
4.客户满意度的测评和跟踪
通过测评和跟踪,升级客户服务标准,保证服务质量的提高。加强客户体验的建议及反馈,对于反馈的意见提出明确的改进措施,提高客户满意度和忠诚度,提升品牌形象。
5.客户活动的开展
对内部客户和潜在客户进行不同规格和形式的活动开展,包括线上和线下活动。通过活动宣传,拓展市场占有率,提高销售收入和品牌形象。
三、工作要求
1.加强团队合作,促进信息共享
建立完善的团队合作机制,加强团队人员之间的交流与协作,保证所有的工作均可顺利落实。
2.制定有效的工作计划
根据市场需求和客户需求情况,制定科学合理有效的工作计划,在实际运营中不断调整和改进。
3.强化员工培训和技能提升
培养员工的服务理念和意识,提高服务技能和水平,保持良好的服务态度。通过宣传和培训活动,提高员工在客户服务方面的技能和服务水平。
4.完善客户跟踪记录历程
建立完善的客户记录体系,及时记录和反馈客户信息和服务历程,分析客户需求和反馈,制定相应的优惠策略和服务规范,增强客户忠诚度和信任感。
5.加强客户满意度管理和服务标准落实
全程跟踪客户满意度,及时反馈客户确切情况,制定相关解决方案,维护良好的客户关系。同时,确保服务质量落实,做到服务的精准化和标准化。
典型案例
某电信公司在某地区推行“服务兑换品牌积分计划”,确保员工对客户服务落实,扭转此前员工流失率过高,客户满意度低不稳定的状况。
经过两个月的试运行,客户满意度率明显增长,营业额比原先增加了大约10%。该计划不仅提高了客户满意度,而且为公司提供了积极的形象宣传。
市场工作计划 篇8
20xx年,xx市市场管理局在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实市委经济工作会议精神,紧紧围绕“稳定、发展、效益”这一主题,加强管理树形象,加大招商强后劲,接管社会市场拓空间,以解放思想活动为契机,深化改革,整合资源,优化资产,将市场经济推入可持续发展的良性循环轨道,取得了经济效益和社会效益的双丰收,全年预计完成市场收入560万元,占年度任务的111%。一年来,市场管理局的事业取得了长足进步,市场环境不断优化,市场交易日益繁荣。但为适应市场发展的需要,我们要进一步解放思想,加快发展,改变以往的经营理念和管理模式,做实做强市场,提升市场品位,最大限度的发挥市场的承载作用,争取要在20xx年有重大突破。为实现上述目标,20xx年我局重点抓好以下四个方面的工作:
一、改造骨干市场,推进经济发展。
为发挥耒阳的区位优势,形成湘南贸易旺市,我局计划在近几年内将城区几个骨干市场升级改造成超市型市场。20xx年,我局管辖的三个城区骨干市场升级改造将全面启动,灶市综合市场规划设计、拆迁工作已经完成,改造工程总投资3400万元,总建筑面积25000平方米,营业面积9000平方米,将建成一个高标准的、新型的综合型市场,为带动灶市地区的经济起到至关重要的作用。
蔡子池蔬菜批发市场计划**年完成规划、设计及拆迁工作,拟总投资4000万元,按照超市型蔬菜市场要求进行改造,有效改善我市市民的.菜篮子工程;金山服装城是城区商贸的金山角,现有市场的容量与不断发展的城市规模很不适应,同时消防隐患异常突出,为尽快消除安全隐患,二期改造工程政府常务会议已经通过,市场规划、图纸设计已经完成,招商协议初步达成,市场拆迁工作也正在逐步实施,计划20xx完成总投资1个亿,完成商城部分建设,该市场通过改造兴建,将进一步扩大面积,改善环境,增添设备,优化组合,无论在硬件设施上和软件管理上都堪称一流水平,居全省先进地位,“栽好梧桐树,引来金凤凰”,市场人气会更旺,生意会更火,可谓建好一座市场,造福一方百姓,市场将呈现一片欣欣向荣的景象。
二、引进先进经验,规范市场管理。
20xx年,我们要引进先进的管理经验,在管理模式上有新突破,在工作方式上有新改变,特别是要制订规范的市场管理制度,用制度约束经营户,推进市场经济的发展。
一是计划推行经营户积分管理制度,对违反市场管理条例的进行扣分,有突出贡献的给予奖分,采用评选文明经营户的作法,给予精神、物质奖励,让积分和评选与租金挂勾,对违反市场管理条例且屡教不改的经营户,将终止其合同,严禁进入市场经营。
二是规范门面转让制度,严禁经营户擅自将门面转让,如有特殊情况,确需转让,要严控高价转让,以保持市场的平稳。
三是规范门面转租制度,特别是严控转租标准,实行限额控制,以保持市场的长兴不衰。
三、接管社会市场,拓宽管理空间。
接管社会市场是市场管理局的一个重要举措,我局在接管方面已迈出了喜人的步伐,市场业主反映较好,成绩值得肯定。20xx年国务院取消工商两费的收取,市场经营户的负担进一步减轻,但同时出现部分社会市场无人管理或无法正常管理的局面,为此,我局争取20xx年将城区尚未接管的社会市场尽量全部纳入我局管理范围,同时加强对农村社会市场的指导,把条件成熟的市场接管过来。我局将充分发挥专业管理队伍的优势,将市场管理和物业管理有机结合起来,为市场管理与物业管理探索一条切合耒阳的管理路子。
四、加强建设监管,规范审批程序。
我市市场发展较快,但缺少合理规划布局,大多数市场都是以房地产开发为主,所以市场建设布局存在不合理性。按照协调可持续发展的原则,20xx年我们将努力搞好新建市场的论证、考察和报批,联合商务局、工商局等有关部门全面清理市场,加强市场建设的监督管理,严格把好新建市场的审批关。
20xx年将是我局快速发展的新起点,我们的市场升级改造大潮已经拉开序幕,憧憬未来,我们信心百倍,市场管理将进一步完善,市场经济将飞速发展,为我市的经济发展贡献力量。
市场工作计划 篇9
第三季度市场部的主要工作为区域市场重塑、空白市场开发、部分市场整顿、各专卖店整体形象、人员整体素质提升、区域市场品牌知名度、美誉度、忠诚度、市场占有率提升,提高经销商用心度、忠诚度,为第四季度销售旺季的工作开展做好前期准备工作。具体工作安排如下:
1.区域市场重塑:将周边区域市场划分为A、B、C、D四类,分清工作重点和工作方向:
(1)、A类市场:重点支持,使我司“柏高”品牌在当地市场形成强势品牌,销售量和市场占有率位于前三甲之列。
(2)、B类市场:次重点支持,工作重点主要为扶持和激活,加强经销商素质和能力的培养,促使其向A类市场靠拢,提高“柏高”品牌在当地市场的知名度和美誉度,扩大销售量和市场占有率。
(3)、C类市场:老经销商以整顿为主,新经销商以扶持为主;部分处于瘫痪或半瘫痪状态的无效市场,给予一定时间进行整改,如整改不见成效则进行取缔,重新发展新的经销商。使每个市场都进入良性发展状态。
(4)、D类市场:主要为空白区域,这类市场很多地区处于偏远地区,由于市场状况不好,有些地区可暂不考虑开发,只考虑好一点的市场,如长寿、黔江。区域市场划分情况详见《周边市场分类》。
2.专卖店整体形象提升:新装修店面一律按公司的装修设计风格进行装修,门市导购人员、业务人员、安装工人统一工作服、工作牌,提升专卖店整体形象,店面要求整洁、规范、品牌形象统一。
3.人员整体水平及素质提升:不定期走访周边市场对经销商及其人员进行专业知识及业务销售知识、技巧等培训,提升经销商及其下属人员的营销素质和市场运作能力,提高整体战斗能力。
4.区域市场品牌知名度、美誉度、忠诚度、市场占有率提升:根据当地市场情况,不定期地在当地进行市场推广或开展促销活动;和经销商一起进行柏高品牌宣传,提升柏高品牌在当地知名度;提高经销商的售后服务意识和服务水平,在当地进行一些品牌公关活动,提升柏高品牌美誉度和品牌忠诚度,加强经销商对当地的市场推广和整体运作,提高柏高品牌在当地的市场占有率。
5.提高经销高用心度、忠诚度:由于前期各种原因,现周边经销商工作用心度和忠诚度下降,经销柏高产品无激情,从而大大影响了市场销售,故我部将进一步加大和经销商的深入沟通和交流,找出问题所在,并逐一处理,提高他们的用心度、忠诚度和销售激情,把经营重心放到柏高上来。
总之,只要我们对市场多进行深入了解,工作有计划,对市场有把握,多和经销商沟通、交流,多收集听取他们的意见,多关心他们、给他们出谋划策,并加大对他们的支持和扶持力度,我司柏高产品在周边市场销售量将会再上一个台阶,在周边市场竞争中也将立于不败之地。
市场工作计划 篇10
经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。
XX年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。
数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。
存在的主要问题:
1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字修改策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。
2、医院服务虽然有所改善,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。
3、医院客户工作流程还未建立。
4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。
5、导医培训未到位。
6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无用心性,自由散漫。
20xx年主要工作
1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。
2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。
3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。
4、建立《新健康》半月刊
5、新市医院网站开通,及时更新最新资料条件成熟
6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1――2个。
7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新资料。
8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。
9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。
10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。
11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。
12、市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。