综合部工作总结10篇。
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综合部工作总结(篇1)
过去的一年，综合部在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为20xx年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将2020xx年工作总结汇报如下。
一、综合部行政管理工作：
1、认真做好综合部的文件整理工作
2020xx年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，综合部已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度
1）根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。
2）对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
3、组织安排各项活动
20xx年综合部组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干;6月份组织各项目员工开展从细节入手，提高服务质量大讨论活动。
二、综合部人事管理工作
1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合部人事管理工作中的重点，20xx年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合部采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合部迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。
2、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放
20xx年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合部人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。
3、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
20xx年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合部人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，20xx年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
4、加强绩效考核，制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的.采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。
1、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
2020xx年度综合部采购围绕控制成本、采购性价比最优的产品的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。
2、进一步加强对供应商的管理协调
2020xx年综合部采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格
3、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位
综合部采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：
1、由于综合部工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。2020xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索综合部工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
综合部工作总结(篇2)
20xx年，综合管理部在公司的领导下，在各部门的大力支持下，紧紧围绕公司中心工作，充分发挥参谋助手、综合协调和服务保障作用，确保了公司各项工作的顺利推进，现将一年来的工作情况及明年重点工作打算汇报如下：
一、20xx年主要工作情况
（一）抓规范管理，推动工作有效运转
一是制定公文、印章、接待、考勤、保密工作、公务车辆等12项基本管理制度，有效提升公文运转、后勤服务等工作的质量和效益，确保了公司日常运转规范有序。
二是负责起草报告、请示、函件、工作方案等文字材料200余篇，10万余字。全年接收、督办文件共计500余份，累计向省领导、省直部门、新区及相关单位报送材料600余份，较好的发挥了公司中枢纽带的作用。
三是认真做好文书档案规范化管理，根据文件属性进行科学分类、归档。建立机要文件收文渠道，并按照保密工作要求设立固定场所、配备相关设备，加强了涉密文件管理。
四是落实电子政务工作有关要求，深度推行使用钉钉软件，全面提升信息化办公水平，全年通过互联网共计办理相关事项超过10000余次。
（二）抓服务保障，提升后勤工作水平
一是积极承办招商引资重大项目及重要外事活动共计15次，圆满完成了领导视察调研、高通公司多次赴黔考察交流、集成电路重大招商引资等重大活动的服务保障工作。
二是组织召开公司各类会议100余次，认真做好会务及会议材料准备工作。三是加强车辆调度管理，保障公司员工上下班交通通勤和各部门业务工作开展。四是做好公司领导因公外出的对接联系工作，完成相关手续办理，确保了商务考察交流顺利进行。
（三）抓人才管理，强化干部队伍建设
一是积极开展员工教育培训，稳步提升团队综合素质，全年组织和参与各类培训50余次，其中业务培训21次，党建培训32次。
二是结合公司实际和紧缺岗位的用人需求，采用市场选聘与内部提升方式，对外选聘人才7人，提拔任用干部4人。
三是加强人事档案规范管理，完成“三龄两历一身份”审核认定，开展员工人事档案审核工作。
四是完成企业负责人年度考核对接及资料准备，做好薪酬及绩效日常管理工作。
（四）抓党建工作，加强党的核心领导
一是制定党委中心组理论学习计划，开展集中学习教育7次，深入学习贯彻了习近平同志系列重要讲话、党的十九大精神、省十二次党代会精神。
二是按照中央、省委要求和新区党工委安排，把党建工作要求写入公司章程，完成了公司章程修改工作。
三是成立华芯通公司党总支，吸收2名入党申请人为入党积极分子，规范扩大党组织覆盖。
四是召开党委民主生活会和支部专题组织会，指导开展“三会一课”，促进了党内生活的规范化、制度化。
二、20xx年工作计划
（一）强化信息报送工作。进一步做好信息报送工作的统筹调度，提高报送信息的质量与效率，将信息工作纳入各部门、各子公司年度考核内容，及时向省领导、新区党工委管委会反应工作情况，认真做好公司网站的信息维护。
（二）认真做好重大活动的服务保障工作。加强与省及新区有关单位的对接沟通，认真做好领导视察调研、华芯通公司20xx年数博会发布活动、高通公司考察交流、重要客商接待等重大活动的保障服务，进一步提高服务能力和水平。
（三）积极开展人力资源管理体系设计工作。按照华芯公司战略定位，结合初创型公司的特点，认真开展调查研究，探索员工薪酬管理与绩效考核体系改革，通过公平量化的绩效考核和科学的激励机制，充分调动员工积极性，营造团结奋进的干事创业氛围，确保公司战略目标的实现。
（四）认真开展员工职业规划引导。结合综合管理部工作职能，按照现代企业管理要求，科学合理梳理各岗位工作职责，引导员工向职业化、专业化发展。
综合部工作总结(篇3)
忙忙碌碌中一年时间就这么一晃而过，而这只是一个时间的节点而已。不管今天是几年几月几日过了今天，明早我一样会骑着摩托赶到单位，在工作岗位上尽心尽力，认认真真的完成每一项工作。我一直觉得工作就好像基金定投，踏实肯干的工作，无止境的学习就提高收益率的途径，通过不懈的坚持某一天终会成为一个富翁。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结汇报，不到之处，请领导和同事们批评、指正。
一、工作总结：
（一）严格考勤制度，把各部门员工的思想统一到干好各自工作上面去。
县级分公司综合部是分公司的最重要的一个职能管理部门，其实质兼有综合办公室、人力资源工作、计划财务工作三个大部分工作成分，因此工作职能较多，既包括综合事务工作，又包括人力资源工作和财务工作，还包括党建工作、后勤工作和工会工作等等。省公司在县级分公司设置综合部的指导思想是通过对县分公司的多个职能进行合并和整合，以更好地提高机关管理人员的工作效率，最终更好地为前端
和一线服务，为公司的经营发展服务。基于过去德江县分公司一gongwen、1kejian、com/fanwen/1526/直是德江县文体广电局的职能站股室—有线电视管理站，要想在很短的时间内使分公司逐渐走上规范化管理的现代企业，无论是县分公司的领导层，还是县分公司的中层和员工层，都必将要付出艰苦的努力。为了尽快使综合管理部的各项工作走上正轨，特别是分公司成立初期，本人主要从考勤管理上入手，首先严格考勤制度，先让员工有规范的上下班工作制度，只有上下班正常了才能保证工作的正常开展，才能把以前行政单位哪种散漫工作作风去掉，把各部门员工思想凝聚到干好各自工作中去，真正为经营班子领导开展工作提供良好的后勤支撑和管控支撑。
（二）立足本职，边学边干，逐步提高综合管理水平
由于过去在成立网络公司之前，本人一直从事技术工作，因此，对工作范围既涉及到综合事务，又涉及到人力资源、劳动工资、工会党群等更为广泛的综合部而言，初期的工作压力还是比较大的。为了尽快适应新的工作岗位，本人注意采取向同志学、向书本学、利用各种会议学以及参加各种培训班学习等多种方式方法，以尽快做好领导所交给的各项工作任务。四年来，通过本人不懈努力，本人已逐步能处理综合部的各项事务，对综合部有了深层次的认识，对自己在综合部经理这个岗位上工作更加得心应手，综合管理水平也有较大提高。
（三）建章立制，加强管理，确保各项工作有条不紊地进行。
管理是一个单位和部门各项工作正常开展的基础。管理出水平，管理出效益。分公司成立初期，本人一方面在综合部内部制订了一系列切实可行的规章制度，同时，还制定《德江县分公司劳动纪律管理制度》、《德江县分公司财务管理制度》、《德江县分公司车辆使用管理办法》、《德江县分公司绩效考核办法》等等一系列企业内部管理制度和实施细则，为进一步加强分公司的各项管理工作，提供了良好的制度保证。
（四）廉洁自律，做到时时处处严格要求自己。
综合管理部是分公司的重要职能部门，而作为综合管理部的经理，既要很好地为公司领导决策提供良好的服务，同时，还担负着管理本部门的职能。如何才能做到令行禁止，政令畅通，自已必须要首先做好表率。为此，无论是在工作中，还是在生活中，本人始终能够做到廉洁自律，不搞特殊化，坚持清清白白做人，踏踏实实干事，要求下属做到的，自己首先做到，要求别人不做的事，自已首先不做，时时处处带头，率先垂范，自觉抵制不良风气的侵蚀，逐渐在部门内部形成了一个团结、奋进、向上的集体，造就了一个务实、创新的工作氛围。
（五）加强学习，从严要求，不断提高自已的人生观、价值、世界观。
四年来，本人在干好本职工作的同时，还注意挤出时间不断加强政治理论学习和文化学习，从思想上不断提高自己和丰富自己。为了更好地适应现代管理的需要，本人先后参加了省公司、市公司举办的各种培训班学习，并取得良好效果，同时还注意不断跟踪新业务、新技术，及时了解广电网络与三网融合发展的新趋势、新动态，同时注意经常学习营销知识，以不断适应公司日益发展的需求。
二、存在问题
四年来，本人的工作虽然取得了一定的成绩，但是这些成绩的取得是分公司领导正确决策的结果，是部门全体同志大力支持的结果，在取得成绩的同时，我也深深感到由于个人能力和水平的不足，工作中还存在一些差距。
（一）由于以前的工作性质等多种原因，营销工作做得较差，今后将首先抓好营销工作。
（二）与下属员工的思想沟通还不够，平时过多的是从工作角度出发，末能从全方位为员工分忧解难。
通过一年的工作我成长了，但是对世界的了解越多，做的过事越多，越会发现自己知道的太少、会做的太少。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。不断总结过去失败和成功经验，争取更大进步。提升自己的业务技能，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好，努力让自己胜任从事中和将要从事的岗位工作
综合部工作总结(篇4)
刚刚过去的20xx年，是xx建厂20周年的日子，也是xx成长期间的关键一年，销售收入创历史新高，达到xx亿元，利润大幅度提升。这一年也是综合管理部紧张忙碌的一年，是我们不断加强管理、完善机制、为长远发展打基础的一年。综合管理部紧紧围绕公司xx亿元销售目标，大家能齐心协力、主动担责，紧跟公司各项工作部署，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
一、人事管理方面
1、人员岗位满足率。全年在职人员平均数xx人，20xx年同期xx人，上升11%。20xx年初公司不到xx人，过年后综合部率先开工，奔走在xx等多个人才市场，做好新员工的介绍、入职和住宿等工作。日常招聘工作按部就班，通过利欧共享的络资源、台州人才市场，湖北高校，江苏高校等渠道进行招聘。概括来说，办公室年度离职率4%，车间员工离职率12%，岗位满足率达90%以上。从1-10份人员完全满足生产经营需求，但10月份后离职人员较多，其中10-11月离职人员超过30人。针对突发情况，综合部也进行新的尝试，和启明星签订用工协议，新招入8人，但是后续学生没有如期而至、过年提前回家等不利因素，一定程度上影响了年度生产进度。
启发：留住人、用好人，比招人更重要。20xx年人员招入数量可观，但是从部门新员工培养，及在职6个月以上的老员工离职的情况可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低。总结两点：一是生产部针对淡旺季明显的情况，如何保证淡季少走人？任务繁忙时的协调配合，每个员工能赚到钱是留人的关键。二是部门对人
员的关心关怀要加强，粗暴管理、不解决岗位实际问题，人心自然难留。
2、员工培训，20xx年2-3月，招入新员工近xx人，分xx次进行全员素质培训，使新员工较快融入。派骨干人员参加外训，如彭宗元参加测量体系，金启善参加质量官培训，陈亨建参加的劳动合同法规避学习，外贸的业务操作技能培训，ERP升级改版培训等，有利于专业岗位的操作技能。本年开展了消防演习2次。
3、新员工考评和转正，人事部能够充分跟踪职能部门人员的按期按质转正，力求在工作业绩、工作能力和工
作态度上进行三维衡量，即时在试用期内优胜略汰。车间员工100%在7天内予以跟踪，1个月试用期内签订劳动合同，保证用工合法化。
4、离职人员按流程办理，综合部审批时100%离职交谈，打算20xx
年记录离职人员的离职动机，对前3项离职原因进行整改和优化。
二、项目申报本年度实际收到财政补贴xx万元，另外未到款xx万元以上（含20xx年获中央技改投资项目经费）。
新增主要荣誉：科技部火炬计划承担单位一项、浙江省新产品立项1项，浙江省省级技术创新项目一项，浙江省重合同守信用AA级，省标准化良好行为AAA级，台州市著名商标等荣誉。
三、LOWES验厂工作组织各部门做好LOWES的验厂工作，结合公司的软硬件实际情况，做好与中间商、辅导公司的沟通和整改执行，上半年3月份通过了SGS去年遗留的复查工作。下半年11月开展了BV的新的年度的验厂，由于多方面的标准提升，公司对消防设施、逃生通道、质量管理等重新进行布置和整改，最后在12月复查时已整改完毕。
启发：验厂工作涉及生产、质量和行政管理等几乎全厂运作情况，必须团队合作，对验厂的标准还需进一步认识和明确，对员工的整改执行情况和相关部门的口径一致问题，这些都是20xx年LOWES验厂的重中之重。
四、日常管理方面综合部的部门职责之一是服务部门，我们部门人员xx人的编制，对某些特定工作一定要强化综合部团队实力。20xx年，我们把内务管理摆在突出位置，努力提高工作效率，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、思想汇报专题行为规范的管理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了准确的定位。
首先，规范人事管理工作的基本原则，做到“讲程序”。要求员工入职、离职、调岗、调薪等各环节，该走哪个程序的，不折不扣地按程序、按表格办理。从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实。
综合部工作总结(篇5)
在各部门的支持配合下，结合综合部工作职责和工作计划，努力发挥好综合部协调、督查、管理、服务职能，积极完成各项工作和领导交办的各项任务，为保障企业正常运转发挥积极的作用。围绕“为信贷服务、为担保服务”的宗旨展开了以下工作：
一、月工作小结
1、协调印刷了担保公司规章制度及章程，并承担了封面设计工作。
2、在时间非常紧迫的情况下及时完成养老保险年报工作。及时为新转正的员工办理劳动合同签订、五险一金参保。
3、按总局要求，组织全体员工学习林业普法知识，并进行了林业普法考试，按时向总局汇报了学习和答题情况。
4、加强了印章管理。修改了《印章、文件申请单》版式，并上传至公司群供大家下载使用。规范了申请印鉴的要求，申请加盖小贷公司公章和担保公司公章，不允许使用同一张《印章、文件申请单》办理。经办人应按要求填写《印章、文件申请单》，写清所要申请的印章、证件或文件及用途，并注明需要加盖印章的文件名称及份数，经部门负责人、业务总监、总经理逐级审批签字后生效。无领导签字的，一律不予办理。
5、按时完成了月考勤统计、考核统计。按财务部长修改的工资表模版计算2月份员工基本工资。
6、配合工会主席完成公司成立工会的准备工作。
7、发挥团队精神，在其他部门工作繁忙之时，能伸出援手，相互配合，更好的完成工作任务。
8、配合业务部门下户贷前、贷后调查。
二、存在的问题
1、会议纪要整理不及时。
公司2月29日召开全体员工会，由于月底必须要统计考勤，做员工考核，计算员工基本工资，还要临时随章公出，未利用休息日加班，造成会议纪要滞后整理，以后要坚决杜绝这种情况的发生，尽可能在做好其他工作的同时及时完成会议纪要。
2、考勤管理不及时。
原管理办法是月底统计当月考勤，由于部分员工公出不登记，请假无假条，无签到、签退登记，导致考勤统计困难。需要加强考勤管理，每日统计，希望全体员工严格遵守公司考勤制度，上班签到，下班签退，请假有假条，公出有登记，为方便业务人员作好外勤登记，将《员工外勤登记表》移至收发室，员工公出前必须到收发室作好登记，并由主管领导签字后生效。
3、工作效率有待提高。
综合部工作千头万绪，任务十分繁杂，不仅要一丝不苟地抓好劳动人事、政务文秘、档案管理、以及后勤保障等各项工作，更要突出重点、抓住关键，做好各项协调服务工作。
第一，要把握细节抓小事、想方设法抓难事，统一筹划工作，提升工作效率，要善于把握分寸，做到方圆有度，既坚持原则，该“方”的地方不糊涂，又机动灵活，该“圆”的地方不呆板。
第二，要善于综合各方意见，在公司领导和综合部之间，在综合部与各部门、各位员工之间，架起一座理解信任、配合协作的桥梁。
第三，要牢固树立抓落实的意识，要坚持原则，始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。
第四，牢固树立“细节决定成败”的意识，严字当头，在细节上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不马虎，确保领导安排的各项工作零搁置、零积压、零失误。
4、从学习入手，加强业务建设。
要进一步增强学习的自觉性和紧迫感，牢固树立终身学习的观念，努力使“笔头”成为“插头”、“人脑”变成“电脑”，不断扩充知识存量、丰富知识内涵、更新知识结构，全面提高业务能力。
5、加强食堂管理。
本着积极负责的态度，认真搞好食物安全和卫生工作。在采购方面，做到有计划、有措施、有步骤，先进先用，价廉物美，不采购腐烂变质食品，不采购过期食品，不采购危害人身身体健康的食品，做到货比三家，足斤足两，使员工伙食标准不浪费，不损失，无损耗。
三、20xx年工作总结
(一)努力做好行政管理工作
1、劳资管理。每月按时统计上报员工考勤、考核，计算基本工资，配合财务工作，提供有关资料。做好员工社保、公积金管理工作。按要求为员工办理入职手续，劳动合同签订，员工试用期满，经公司领导认可后，转入工作关系、档案，为员工办理社保及住房公积金。作好社保及公积金台账，建立个人账户卡，按时完成社保年报、年审工作。通过学习有关劳动政策及相应的法律法规，不断提高自身的业务素质。
2、按时完成公司营业执照年检工作。
3、做好会议各项准备工作及会议记录。20xx年公司组织召开了全体员工会xx次，董事会2次，经理办公扩大会1次。
4、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发及打印工作。及时请领导阅办，部门下达做好记录，按时布置，全年起草行政法文21个。
5、完成20xx年公司大事记的编写工作，使其真实准确、简明扼要。
6、做好办公用品的管理、发放工作。按程序及时为员工发放办公用品，做到管理有序。
7、实行固定资产按部门登记，责任落实到具体负责人(各部长)。
8、认真做好信件、报刊的收发管理工作。
9、作好电脑、打印机设备的维修和耗材管理工作。
(二)协助党支部做好各项工作
积极做好党员组织关系调转工作，当前组织关系在公司党支部的党员：7名。协助支部培养入党积极分子，建立党员及入党积极分子档案，完成森工系统“三建四争”活动承诺践诺写实，完成优秀共产党员、先进党支部的申报工作。
四、20xx年工作计划
1、加强综合部门建设，内部相互协调，努力使工作更加有序性，提高办事效率，使其真正发挥办公室应有的作用。
2、严格执行印章管理办法，监督印章的保管和使用，发放和回收。要求公司各级人员使用印章必须按要求填写《印章、文件申请单》，经部门负责人审核，领导审批后生效，工作人员公出办理业务，请示后可以携带合同章，不能携带公章。
3、按照公司的营销理念，积极开发客户，发挥办公室的窗口作用，努力赢得客户的认可。
4、抓好员工食堂的管理工作，按照采购、验收分开原则，保障员工生活的同时，降低成本。
5、配合各部门做职工培训学习工作，与各部门协商具体的培训计划。
6、车辆管理，是办公室的重点环节，按照公司领导要求，车辆出行统一管理，车辆出行前必须填写行车命令单，写明去向、用途，业务部门主管部长签字，到综合部登记备案后方可出行，车辆定时维修，保证车辆完好率，降低各项费用。
7、节约开支。办公室负责公司所有办公用品及福利用品、业务招待、食堂的采购、保管和发放管理，在采购时，本着节省费用的原则，仔细比对商家价格，选择质优价廉的商品进行采购，在领用发放时，既要创建条件尽量给人以方便，又要本着厉行节约、反对浪费的精神，严把领用登记关，杜绝不必要的浪费开支，为公司员工做好后勤服务。
8、强化协作意识，为公司经营服务，做好后勤保保障，做好员工社保工作，使员工无后顾之忧。
9、打造团队精神，尊重别人、关心别人、帮助别人、肯定别人、赞美别人、学习别人、感恩别人，精诚合作，同大家一起努力创造出快乐和谐的工作氛围。
综合部将继续在公司领导的大力支持和全体同事的共同配合下，发扬成绩，克服缺点，进一步加强工作的责任心和事业心，牢固树立服务大局的意识，继续发扬奉献精神，求真务实，开拓进取，为企业的发展做出更好更大的贡献。
综合部工作总结(篇6)
xxxx年，综合管理部在公司的正确领导下，在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下，我部门紧紧围绕工作职责，夯实基础、开拓创新，力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用，本人认真履行岗位职责，发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用，完成了综合部承担的各项工作任务，下面我从以下三个方面对全年工作进行总结。
一、主要工作完成情况：
(一)个人思想品德方面。
能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利，坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重，以大局为重，注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习，不断扩充本职工作相关专业知识，同时努力拓展自己的知识面，研读各类政策、阅读各类书籍，以开阔自己的视野，不断提高自身的整体素质。
(二)公司基础管理工作。
为进一步规范公司工作流程，提高工作运行效率，xxxx年全年制定、修订了14项制度，保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展，综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系，为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障，为子公司的有序运转提供了良好的制度保障，有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。
(三)行政管理工作。
综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文”即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作，不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习，努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管，办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;xxxx年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策，打造了一套规范、高效的平台内部运转流程，保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。
(四)人力资源管理工作。
xxxx年是公司迅速壮大的一年，同时伴随而来的也是人事调整密集，人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理，完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作，建立了外派人员管理制度，搭建了绩效考核管理体系，通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成，努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。
(五)党群、企业文化建设工作。
在党群、企业文化建设方面，配合党支部积极开展入党积极分子培养工作，组织开展了x届三中、四中全会精神培训学习等活动，以“创建服务型党组织”为主线，坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念，打造优良团队为宗旨，通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式，提高员工团队意识，使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。
(六)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作，为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手，多措并举节约办公成本。与物业对接，提供舒适的办公环境，为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顾xxxx年的工作，综合管理部做了大量繁琐细致的工作，也取得了一定的成绩，但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全，绩效考核管理体系仍有待于完善，企业文化建设导向不够鲜明，长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究，在今后的工作中着力加以解决。
三、xxxx年工作思路：
xxxx年，我部门将以团队建设为主线，努力让综合管理部工作再上新台阶，进一步提升整体工作水平和能力，更好地发挥“桥梁与纽带”作用。
1、重点工作思路。
从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系，提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设，加强企业管理管理人员的培养，构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年，构建企业视觉、理念识别系统，以团队建设为主题，营造健康向上的文化氛围，提高团队意识，打造精良团队。
2、个人提高方面。
我将以积极向上的心态，勤思多学，学习各位领导、各位同事的优点，养成务实稳健的工作作风，不断完善自己，提高自己，努力提升自身综合素质。
综合部工作总结(篇7)
在公司全面实施“十一五”战略规划的第三年里，由于部门整合为综合管理部，工作范围随之由原来单纯对银行、外管，扩展到了对海关、经贸厅、商检局、贸促会、edi、商会等多个政府机关单位的工作，其中还包括了大量的公司后勤工作。在公司领导的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为公司的发展做出了应有的贡献。针对过去一年的具体工作汇报如下：
一、圆满完成20xx年各项常规工作。
1、认真及时地完成了公司各项外汇资金的收付、查询及催收工作。截至11月20日完成出口项下交单量usd比去年同期增加11.3%；进口开证usd，比去年同期增长44%；信用证项下付汇usd，其中集团usd；一般进口付汇usd，外汇收入登记份usd，比去年同期增加15.6%；支付佣金份usd。
另外为减少出口收汇的损失和增加进口付汇的收益，协助财务办理各项贸易融资及做好资金调配工作，办理商业发票融资全年累计usd。平时积极配合业务部门查询相关外汇信息，每日及时将银行人民币外汇牌价的远期价格交由公司信息中心在内部网上发布，以便业务员能及时有效地对外进行合理的报价，对于平时小额出口交单部分做了押汇及福费廷，办理远期结售汇usd。
由于国家对外汇收支的加强管理，待核查帐户的开立，结售汇自7月新增加的外汇管理局网站上的预收货款合同及款项的登记和注销，另外11月对于预付外汇也增加了登记审批手续，使得外汇收入和支出都增加了更加烦琐的手续，工作量也相应增加，同时也要求我们的工作更加细致和及时。
2、本年度出口信用保险的各项工作顺利进行，积极运用出口信用保险工具规避交易风险，拓展海外市场。本年度总计投保发票金额usd，比去年同期，截止10月底交纳保费usd，比去年同期。本年度未产生新的可能损失，协助业务员处理上年度七部的商帐追收，做好了及时沟通的桥梁作用。截止11月20日申请过有效限额个，其中usd万以上的个。上一保险年度的最低保险费usd已基本完成，保单已顺利完成了续保工作。
3、核销工作严格按照公司内部管理的要求顺利进行。截止10月底总计领用核销单份，较去年同期，较前年同期下降了%。外管核销份，核销金额为usd。截止12月10日逾期天未收汇的核销单有份。由于南北系统中该部分功能已有近一年的不断完善，目前已经非常成熟，不仅增强了业务员对于零库存业务动向的了解，也更加明确了业务员对核销单催收的目标性。从而加强了核销单管理，促进了我司领单、出口、收汇、核销的良性循环。
4、物权凭证的催收和保管工作能顺利有效地进行。截止12月10日总计收到提单份，留底备案份。在新系统的支持下能够做到及时催收和备份工作，同时并有利于信用保险投保工作的查漏补缺，另外也为之后业务开展提供相关的信息支持。
5、单证办证工作在部门合并之后仍顺利开展，11个类别的单证申领办理功能已在南北系统中增加，相应减轻了之前人工反复确认的工作，单证出错率和出错总量也较往年有减少，提高了工作效率。
6、积极搞好后勤保障，由于其具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点，所以更要求增强服务的主动性，讲求规范，努力提高办事水平，加强管理，努力提高服务质量。而其中车辆管理更是多年来是综合部工作的重点环节，加强车辆调度管理工作，对调度用车方案进行了调整，尽力保障领导和业务用车，加强对驾驶员的安全教育，做到了出车提前预约，准时出车，安全行车，全年安全行使公里（不包含业务自备车行使里程数），没有发生一起交通事故。
二、工作中的不足和来年工作计划安排。
回顾一年来的工作，我们之所以能够较圆满地完成工作任务，主要得利于以下几个方面，一是公司领导的重视、理解、支持；二是业务部门的配合与理解；三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时，还应看到存在的不足，距离上级要求、和业务部门的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。一是工作缺乏主动性、预见性；二是有时工作安排还不太合理，有顾此失彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。
工作中存在的具体问题也是有的。一是虽然保险公司已针对我司的情况已下调了保险费率，且经贸厅已出台保费补贴的公文，但相对于之前年度的投保情况看，信用险实际在出口业务中的渗透率仍有大幅下降。在当前不利的外部大环境下，公司业务的开展更应以风险管理为核心，它是在即定的风险政策的前提下，合理利用外部资源，尽可能降低经营风险。应将信用保险对贸易的事前评估、事中监控、事后保障的功能，与我业务部门动态掌握买家资信、应收帐款、收汇情况有机结合，贯穿于公司的内部风险管理各流程，加上公司自身的授信管理、合同管理、核销单管理、收汇管理，形成全面的内控体系，促进公司业务管理水平不断提升，在快速发展的同时将风险控制在前。二是新近发现进口核销与实际业务有脱节现象，系统没有相关功能，导致如果业务没有退回进口报关单和银行未退回进口核销单，核销员无从知晓是否及时核销，等外管催核就太被动，今后的工作将和信息中心进一步沟通增加相应的核查功能。三是原综合部大部分工作与系统脱节，人工统计工作重复，工作效率低，需进一步整理后充分利用现有的系统进行综合管理。四是对外佣金等的支付工作按公司规章制度应有财务统一执行，该工作尚未交接，需与财务做进一步沟通和交接。五是公司公务用车在年中已安全行使公里，距公司车辆管理制度中转让或更新处理条件的万公里数不远，按使用情况看，来年公司可能要提前做更新打算。
在新的一年里，我们要积极适应新形势的要求，紧紧围绕综合管理部业务工作，以创新的精神完成好各项工作。一是努力探索综合业务自身规律，提高办事水平；二是提高工作的时效性，增强工作的主动性、积极性和创造性。三是强化管理，进一步健全工作机制，促进综合管理工作的规范化、科学化。
综合部工作总结(篇8)
综合管理部在公司领导的正确领导下，在各部门的积极支持配合下，紧紧围绕综合管理部工作职责，结合公司实际，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，发挥综合管理部职能作用，较好地完成了各项工作任务，现将主要工作情况汇报如下：
（一）部门概述
综合管理部是公司日常事务管理机构，现有员工17人，其中小车队7人，由经理、副经理、各职能员工等成员组成。是沟通上下、联系内外、协调公司各部门工作的中心部门，通过协调和督办各部门工作管理情况，代表公司制定并发布公司重要制度，决策、宏观控制的各种指令，从而保证公司正常高效运作。
（二）行政办公
1、公文处理。较好地完成了各类公文的日常接收登记、各类文件的上传下达工作，高效快捷的将收到的文件及时呈报给领导审阅，并把审批的意见及时传达到各相关部门，截至6月中旬，收文处理400余份，基本做到了不积压、不丢失、不拖办，传达到位。公司所有对外发出的行政公文，从起草、核稿、审批到印发，综合管理部都是严把办文程序关、格式关、文字关，力求文字表达“准、实、新”，确保公文格式规范。
2、档案管理。按照2年初计划，聘请市档案局专业人员对我们公司成立至今的所有文书档案进行规范整理，目前，该项工作正在有序进行，预计年底全部完成。
3、印章管理。坚持专人对印章进行管理，规范印章使用流程，严格执行使用审批、登记制度，坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现，未发生因用章疏漏给公司带来不良影响。
4、文印管理。继续执行文印审批程序，规范各类文件打印、复印等，在节约的基础上，保证公司文件正常打印，做好相关文件保密工作。
（三）考核督办
1、督察督办。对公司会议决议的完成情况进行了多次督查、督促，并记录在案。
2、办公秩序管理。继续指定专人每日对办公区域内各子公司、各部门环境卫生以及个人仪容仪表进行督查、评比，并由值班领导、值班员每周不定期检查，将检查结果在公司LED屏上发布。
3、制度建设。进一步坚持和完善值班制度，加强值班管理，细化值班安排、值班要求、值班督查等，强化值班纪律，落实值班责任。为进一步建立健全公司规章制度，我部门草拟了公司制度目录，将在第三季度完成汇编。
（四）网络通讯 继续对公司的通讯、网络、办公电脑进行日常维护，保障公司办公网络、电话通讯的基本畅通。
（五）后勤服务
1、日常接待和会务工作。较好地完成了公司日常接待工作，坚持迎送有声，礼貌待宾，扎实做好接待各项准备工作。较好地完成了公司各种会议的会前、会中、会后服务工作，重要会议均做好会议记录，会后及时形成会议纪要，会议组织工作有条不絮。
2、车辆管理。严格履行用车手续，控制车辆费用，保证公司公务用车有序使用。
3、财产管理。严格执行办公用品采购审批制度和办公用品入库、领用程序，实行各部门月初申报办公用品领用，经审批后统一采购，最大程度降低办公成本，并详细记录采购台账、领用记录，以备查验。办公用品管理在满足正常办公的基础上，做到勤俭节约。
4、职工餐厅。与集团、中心、物业联合成立职工伙食管理委员会，负责职工就餐的管理工作，及时收集和整理职工关于就餐方面的意见和建议，监督检查餐厅环境卫生、服务质量、食品安全、菜品质量等，完善职工餐厅建设。
5、职工宿舍。为解决单身和外地职工在X住宿问题。协调X公司租赁其5间宿舍，并有专人负责协调。
（六）专项工作
协同办公管理系统。进一步完善协同办公管理系统，针对各部门提出问题进行详细修改规范员工日常工作习惯，提高工作效率，节约成本，使公司的管理更高效。目前已完成第三阶段应用构建工作，全面展开第四阶段终端用户培训工作，编制用户手册。
综合部工作总结(篇9)
**年，是我项目部工期关键年，项目综合部紧跟项目部形势，在各级领导的正确领导和各部门的大力支持下，围绕年初确定的工作计划，较好地实施与履行，认真协调各部门间的工作关系，积极配合各部门工作，进一步强化内部管理和后勤服务，确保了项目部各项工作的有序推进，为项目部年度整体目标实现发挥了应有的作用，现将**年综合部主要工作情况汇报如下：
一、落实岗位责任，加强部门管理
综合部不断适应项目部的需要，根据部门职责要求，适时调整各时期工作重点，规范内部管理，促进综合管理工作规范、有序进行，扎实有效地开展各项基础管理工作。在工作中增强团队与服务意识，稳中求细，明确岗位分工，关联工作相互配合，逐步形成了“职责分明，密切配合”的工作格局。
强化内部管理，树立高度的服务意识。为了使部门内每位员工分管的工作保质保量，综合部开展定期和不定期的检查，于5月份公司检查组的内审中，对资料进行了全面的整理，保证了内业资料的完善和业务水平的提高；部门员工团结向上，在本年度开展的20多次迎检工作中，做到细心策划、精心布置、逐条落实，整体服务水平多次受到好评，为项目部树立了良好的对内对外形象。
二、参与项目管理，努力做好行政管理工作
1、组织召开领导班子办公会议、临时性的工作会议、项目部民主管理大会，无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成，保证了各项会议的成功召开，同时做好会议记录，根据需要做好会议纪要以及会议纪要的传阅、督办，并做到保密和及时归档。
2、制度建设方面。为进一步促进工作向程序化、系统化、规范化的方向转变，通过学习集团公司下发的《项目管理标准》、《员工手册》以及、《项目部标准化制度编制指南》等，综合部先后牵头修订了《项目部岗位职责》、《车辆管理制度》、《劳动纪律管理制度》、《电话费管理制度》、《请假管理制度》等规章制度，为项目整体的有效管理和规范化，起到了促进作用。在这些制度实行过程中，也存在不合理之处，及时根据领导和职工的反馈信息改进，争取能做到制度化、合理化和人性化。
3、人力资源方面。整理员工花名册并及时更新，做好员工培训工作，建立《员工岗前培训制度》，在项目部组织各类培训学习十余次，包括三级安全培训、技术专项培训等；加强对劳务队伍的管理，做好劳务队伍人员登记，完善用工劳动合同制度，做好劳务工的培训工作，由各部门专业人员对劳务人员进行技术、安全方面的专题培训。
4、公文办复方面。搭建好领导和职工之间、公司和项目之间“上传下达”的桥梁，严格公文收发程序，及时传阅文件，做好登记和存档，形成闭合。一年来，综合部**年度共收到各类文件380余份，报领导批示并敦促相关人员和部门处理，督察督办，确保了各项工作规范、有序、顺利开展。
5、做好办公用品的购置和发放。办公用品的使用和发放本着“节约开支、杜绝浪费、保障供给”的原则，提倡广大员工的节能意识，从日常工作的细节出发，强调对办公用品的重复利用，控制全年办公费用在概算范围内；严格办公用品的申请与采购、发放程序，各部门于月底上交所需办公用品申请单，综合部认真核实，多方询价报请领导批准后统一采购，并及时发放。
6、根据各部门工作需要，方便业务交流和文件传送，在南站驻地开通有线网络及无线网络。
7、印章管理工作基本规范。严格执行印章使用制度，对项目部印章和本部门的印章使用进行严格的管理，确保了印章使用的合法性和安全性、可追溯性。
8、为职工购买人身意外伤害保险，保障职工人身利益。
三、做到生产保障有力，搞好职工后勤工作
综合部把搞好后勤服务作为部门的一项重要职能，保障职工在舒心的环境中工作和生活，有力地保障了生产的需求。
1、认真做好车辆的安全使用和管理。从项目实际工作情况出发，参照公司《小车使用办法》，及时制定了项目的《车辆管理办法》，并责任到具体领导，使车辆安全有效地服务于生产生活，杜绝了浪费使用和不安全因素。
2、后勤服务中的食堂、宿舍是与员工息息相关的两方面。食堂方面，着力改善职工伙食，综合部牵头设立伙委会，每月对食堂进行一次大检查和综合考评，监督食堂工作，稳定饭菜价格，调整职工菜谱，每周六晚实行半价餐，敦促食堂管理人员改进食堂饭菜质量，保障食品安全、卫生；员工宿舍及时配置床具、桌子、电视、空调等生活设施，并做好物品登记工作；配备专门的清洁员，逐步改善员工的生活休息环境；在项目领导的支持下，对职工澡堂进行改造，雨季来临之前维修了屋顶，铺设了宿舍门口路面，改造了会议室和厕所，使员工有一个较舒适的环境，得到了员工的认可，让员工更能以项目为家，以企业为家。
3、八月份顺利完成搅拌站三栋活动房的搬迁，九月份在项目部的搬迁中，组织人力物力平稳有序的搬迁了财务部、综合部、实验室和食堂，顺利的交接了房屋。
四、重视文化建设，弘扬企业精神
项目的文化建设使企业文化建设的延伸，作为工程单位，项目文化建设是项目生产经营管理的重要组成部分，在项目文化建设中，综合部主要负责的工作为：文明工地施工现场中各种标示标牌的管理和协助制作；驻地和户外的各种宣传牌、宣传栏的设计；施工现场的图片视频资料的采集和编辑；宣传报道的撰写，以集团公司、公司新闻宣传平台为依托，提高项目知名度，同时以项目宣传资源丰富企业文化，**年共计向局报和局网站投递稿件十五篇，其中在局网站上发表六篇；联合党支部、工会、团支部，积极组织员工活动，如五一的拔河比赛，丰富职工业余生活；协助工会组织**年项目部民主管理大会。通过以上方面，增加了职工对项目和企业的认同感，增强了凝聚力，树立了良好的对外形象，提升了企业的知名度。
五、存在问题和改进措施
成绩属于过去，在回顾中也深感到有许多不足之处，主要存在以下几个方面的问题：
1、部门整体人员的自身素质和业务水平有待提高。
在以后的工作中要学习党的先进思想，根据实践多总结积累，多读好书，多思考，注重工作细节，同时要善于听取各方面的意见和建议，及时改进工作中的不足，完善各项工作，多向兄弟单位学习，取长补短，提高自身的素质和业务水平。
2、工作思路不够开阔，工作内容局限于常规工作和上级安排的任务。
作为综合部要站在更高的角度看待问题，在完成好本部门日常工作的同时，注重本部门人员之间的协作，积极的同各部门交流沟通，认真听取员工在各方面的诉求，定期的向领导班子成员汇报工作，协调和团结好各部门以及上下级关系，真正起到核心、纽带的作用。
六、**年工作计划
对于即将迎来的**年，我部门会再接再厉，执行公司新的战略目标，围绕项目新的生产任务，以饱满的工作热情，充分发挥综合部门的职能作用。计划以下几项工作安排：
1、完成本部门工作的同时，每周组织本部门员工开例会一次，对过去的一周作总结和沟通，对下周工作制定计划；每月组织本部门员工学习一次，学习内容为政治学习和业务学习。
2、加强部门细化、量化管理，努力降低办公费用支出，提倡和监督全体职工节约用水用电，降低能耗，每月做一次成本分析，发现问题及时查找原因并改进。
3、加大项目宣传力度，力争每月在局及以上级别报刊或网站上发表报道一篇；收集施工过程中重要的影像资料，特别是项目后期，做好影像资料的整理。
总结过去展望未来，相信新的一年里，综合部全体员工本着“参谋、组织、协调、服务”的原则，全心全意以项目发展为己任、以员工满意为目标，在项目领导和公司领导的正确领导下一定能够做好项目部工作开展的后盾和公司品牌树立的典范，开创中铁一局物贸公司的美好明天！
综合部工作总结(篇10)
20xx年已经结束，回首过去一年的工作，有丰收的喜悦，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始已经来临。
在过去的一年里，我们综合部工作存在很多不足的地方，对新的东西学习不够，表现出工作上的大胆创新不够。检查、督促工作不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，还存在一些亟待我们解决的问题，20xx我们综合部全员要虚心学习，主动融入集体，处理好各方面的关系，加强服务保障工作，才能在新的环境中保持好的工作状态。
针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
一、自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，积累工作经验不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的.帮助指导下，不断进步，逐渐改正工作方法，找到了切入点，把握工作重点和难点，爱岗敬业，树立服务意识，加强沟通协调，在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、加强部门岗位制度建设工作和管理知识的学习提高，创新工作方法，促进管理水平的提升，提高工作效益，加强组织领导，坚持原则落实制度，强化岗位工作责任，为全面贯彻推行制度化、精细化、标准化的三化的建设努力。
三、制定完善的工作规程及检查制度，开展常规检查及时整改宿舍管理、办公秩序管理及卫生清洁工作，每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。把宿舍卫生文明、办公秩序管理工作作为重点检查内容之一。从而推动各项检查工作有效的开展。
四、要定期组织召开部门工作会议，安排布置工作任务及目标，监督追踪工作目标完成情况考评，将考评结果列入部门人员的绩效考核。
五、加强招聘培训工作，通过培训让每位员工树立一个良好的心态、一份对工作的热诚，明白强烈的责任心是如何重要，提高员工们的主人翁意识，为蒙元宽的发展挖掘和输送更多的人才。
我们综合部在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向全体员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的主人翁意识，同时卫生管理方面要严格要求，为公司全体员工做好服务、保障工作。在明年的工作中，我们会继续努力，与各部门同事在工作中多沟通思想和感受，及时纠正和弥补工作中的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！
谢谢大家！
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综合部工作总结
《综合部工作总结》是一篇好的范文，感觉很有用处，这里给大家转摘到工作总结之家。
部总结2014年年度工作总结及2015年工作计划 ——综合部 2014年，综合在领导的大力支持下，在公司各部门的积极配合下，紧紧围绕
综合管理部部门职责，结合公司实际，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主
动性和创造性，充分发挥了综合管理部“组织、协调、服务、管理”的职能作用，较好地完
成了本年度的各项工作任务，现将主要工作情况汇报如下：
一、紧紧围绕公司战略目标，组织开展公司发展规划研讨工作。
今年以来，多次邀请xxx来公司探讨商议公司五年发展战略规划，明确企业发展终极目
标——以实现公司资产规模稳步递增及净资产收益率最大化为终极目标；进一步梳理了公司
近五年来主营业务与盈利模式，即立足“临空新城”项目，夯实基础，经营业务可以由一体
化向多元化演进；通过组织开展“企业文化与核心价值观主题词” 有奖征集活动，最终确定
将公司打造成为“赢得社会信任的实力型企业”。
鉴于公司成立的初衷并不是完整的土地一级开发商，仅只承担“临空新城”基础设施建
设项目的代建管理工作，主要业务收入来源为代建管理费的提取。一旦“临空新城”土地整
理储备工作完成，临空投公司便面临无业可做的局面。
综合管理部在公司领导的带领下，认真分析公司现状，通过广泛收集、筛选内外部企业
信息，最终选择了上海申虹投资发展有限公司作为临空投公司学习赶超的业内标杆企业，并
于今年11月份先后两次组织公司相关人员进行实地考察学习，最后形成了《临空投公司对标
分析报告》及《临空投公司竞争力评价指标体系》，这为公司实现飞跃性发展，指明了方向。
二、强化自身建设，规范内部运营管理，促进综合管理部工作规范有序运转。
综合管理部在公司运营管理过程中担负着中枢的职能。综合协调、内部运营管理是综合
管理部工作的重要内容，而规范内部运营管理，促进公司各项工作正常有序运转既是综合管
理部的职责所在，也是提高工作效率，顺利完成各项任务的前提。
2013年，我们把内部运营管理摆在突出位置，不仅日常工作准确到位，而且在原有基础
上修订完善了“车辆管理流程”、“办公及招待用品管理流程”、“文档管理流程”、《经济合同
管理制度》、《人力资源管理制度》，新增《物资采购管理（暂行）办法》、《编外人员管理办法》，
进一步提高规范化运作水平。
根据公司合同管理、印章管理等制度，我们严格落实相关规定，全年累计处理近100份
外来文件的接收、登记、筛 选、分送、传阅、催办和收集工作；完成了63份公司文件的拟定、核稿、登记、编号工
作；累计保管各类合同近73份，并对文件的复制、借阅和分类归档等进行了严格的管理。
三、梳理劳资关系及人员结构，配合公司业务发展规划开展人力资源管理工作。
根据公司规划及各部门需求，本着以人为本，重视人才，尊重人才的原则，从今年4月
份开始启动招聘工作，通过网络简历筛选、线下集中面试考核的形式为公司引进了一批形象
好，素质高，业务精的专业人才，并建立健全了较为完善的员工信息资料库，进一步为加强
人才信息化管理做好准备。
公司自2012年8月成立，从公司成立之初的26人，迅速发展壮大为目前的43人，具有
中高级专业技术职称13人。其中正式编制人员33人，临时辅助用工10人；党员18人（含
预备党员1名）；正式编制中男员工23人，女员工10人；硕士以上学历5人，本科学历22
人，大专学历6人；派遣人员中男员工6人，女员工4人，其中党员2人。
现所有在册人员均已确定劳动合同关系，并建《劳动合同管理台账》，逐月按时做好各类
参保人员的变动审批、缴纳基金核定及缴费金额及年度审计等工作，今年较之去年同期新增
参保人员10人，离职异动2人；严格执行《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤
保险管理条例》等相
关法律规定，坚决杜绝不规范的用工行为。
今年下半年先后组织9场内部培训讲座，累计培训课时达10个小时，通过开展系列培训
活动，不仅让新进员工快速了解企业业务范围及工作流程，也能更好促进新老员工融洽相处。
四、做好后勤保障工作，开展党群工会活动，积极推进企业文化活动。
后勤服务工作是综管部工作的有机组成部分，也是整个综管部管理链条中的重要一环，
我们的原则是：尽一切可能节约开支，确保公司工作的正常运行。2013年，公司食堂共接待
来访客人约600余人次，客餐招待60余桌；累计接待员工约17920人次，就餐标准按每人
每天15.00元（指早餐+午餐）计算，全年共结余伙食费16200余元。
一年来，我们加强对水电、办公设备等设施的保养及维修，严格控制水电费、办公用品、
办公耗材等费用；在办公用品的管理上，认真抓好了计划、购置、保管、发放等环节的工作，
既节省了开支，又保证了工作所需。今年还配合计划财务部对全公司的办公设施及固定资产
进行了全面核查，进一步加强了全公司办公设施的管理，并借助集团公司固定资产管理系统，
建立健全了固定资产管理台账系统。
另外，在公司领导的支持下，组织申报第十五届（2011—2012年度）优秀企业材料，最
终被市企业联合会、市企业 家协会联合授予“武汉市优秀企业”光荣称号；在集团公司和区政府的支持下，成立了
党委组织；在上级工会的带领下，积极组织“市三星工会组织”评选活动，并积极组织公司
与工会签订《工资集体协商协议》、《集体劳动合同》、《劳动安全卫生专项集体合同》、《女职
工权益保护专项合同》，并为员工办理“职工入院互助医疗保险”，借助工会组织平台，努力
完善员工福利待遇。
回顾2013年，我们虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但仍存在很多不足之处。
归纳起来主要有以下几点
1、各项规章制度有待进一步建立和完善；
2、工作仍不够细致，需要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善；
3、人力资源管理体系尚未建立健全，综合管理水平需进一步提升；
4、党群工会工作有待进一步加强，企业文化建设力度不够。
明年工作安排及计划
1、梳理、完善各部门职能及岗位架构，逐步建立健立人力资源管理体系，修订完善内部
运营业务流程，使各项工作做到有章可循，有法可依，全面实现制度化、体系化、规范管理。
2、提高后勤服务保障水平，让员工吃得放心、用得安篇二：综合部年终总结(最终版) 2011年综合管理部年终总结 2011年是西安分公司工作步入管理正轨、稳定发展的一年。
综合管理部作为公司的一
个重要职能部门，与分公司共同起步，一起努力，一同成长。一年来，在公司领导的大力指
导支持与各部门的积极配合下,综合管理部及时更新观念，持续改进工作方法，积极配合，突
出工作重点，充分发挥“组织、协调、服务、管理”的职能作用，各项工作有序推进、成效
明显。现将主要工作情况汇报如下：
一、2011年工作回顾
（一）理清思路，理顺职责，明确内部分工。
综合管理部不断适应分公司发展需要，根据部门职责要求，适时调整各时期工作重点，
加强内部管理，改进工作思路，理顺职责分工，将综合管理部工作划分为行政、人事、后勤
保障三大块，同时不断加强部门员工的业务培训，增强团队与服务意识，工作稳中求细，逐
步形成了“分工明确、职责分明”的工作格局。
（二）强化自身建设，规范内部管理，促进综合管理工作规范有序运转。
综合协调、内务管理是综合管理部工作的重要内容，而规范内部管理，促进分公司各项
工作正常有序运转既是综合部的职责所在，也是提高分公司工作效率，顺利完成各项任务的
前提。2011年，我们把内部管理摆在突出位置，不仅日常工作准确到位，而且在原有基础上
又有了一定的提高。
（三）健全基本规章制度，着力规范工作程序 为进一步促进工作向规范化、程序化、系统化的方向转变，综合管理部不断规范工作的
各个细节，着力规范各项工作程序，在原有行政管理制度基础上重新修订健全了《人员聘用
制度》、《考勤管理办法》、《劳动合同管理办法》、《工作服管理规定》、《员工着装管理规定》、
《指纹打卡考勤管理办法》、《车辆管理办法》、《员工宿舍食堂管理办法》等，对综合管理部
各项工作的各个环节，都提出了明确的规定和要求，并适时组织进行制度学习，促进制度的
执行落实，进而促进各项常规性事务的规范、高效运转。
（四）围绕中心，扎实做好重点工作 文件档案管理工作。指定专人负责分公司文件、各项资料、人事档案的保管、归档、借
阅管理工作，对各项资料做到分区域分项管理，从便于查询出发，做到整齐、清晰。
办公用品的管理。本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则，从办公用品采购做
起，严格按照《办公用品管理办法》执行，设置办公用品账簿，加强办公用品申请、领用的
监督工作，大力倡导广大员工的节能意识，从日常工作的细节出发，强调对办公用品的重复
利用，杜绝铺张浪费现象的发生。
后勤服务保障工作。后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面，这也是与员工息息相关的
两方面。有力的后勤保障制度是为分公司顺利开展工作的坚强后盾。一年来，员工数量不断
增长变化，食堂用餐我们提前规划，常与食堂工作人员沟通，了解员工对饮食方面的意见，
提出食堂改善建议，为减轻食堂工作人员工作负担，使员工就餐正常 有序，采用了打卡就餐方式；员工宿舍方面，定期组织检查员工宿舍，完善宿舍水电等
配套设施，及时配备床具等生活设施。以宿舍为单位，指定专门的宿舍管理员，努力为员工
提供周到、细致的后勤服务。
员工活动方面。
二、综合管理部还存在以下几个方面的问题：
1、责任意识有待加强，对部分关系到员工切身利益的工作进展滞后，如员工食堂、宿舍
管理还需加强等；
2、工作思路有待进一步拓宽；
3、细节意识和综合服务意识还需强化；
4、员工活动较少。
三、为此，本部门2012年工作思路做如下安排：
1、开展员工组织活动，积极推进企业文化活动 综合管理部相关人员应根据各自职责，按分公司安排、结合本地实际情况，拟出2012
年员工活动计划。各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确统计数据。特别是在
一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动，丰富员工的业余文化生活，进一步推动企业文
化建设，加强企业凝聚力。
2、增强服务意识、提高工作能力 对员工反映的问题及时解决，未能解决的问题及时跟进、实时上报、尽快解决。对领导
交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导及时了解任务完成程度。
3、努力做好各项后勤服务工作 努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够最大限度的发挥自己的工作热
情。热情接待员工问询、及时解决员工各项生活困难、时刻关注员工思想情绪波动，努力营
造和谐向上的工作氛围。加强对分公司各种物品的科学规范管理；加大对办公费用使用的控
制力度，严格使用程序，完善监督体系。对一些易耗品提前计划、及时补充，保证分公司各
项工作正常平稳开展。
2011年综合部的各项工作在分公司领导的指导下取得了一些成绩，但离领导要求还有一
定的差距，我部门将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力和管理
水平。紧紧围绕分公司的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创
新。篇三：综合管理部年度工作总结(全) 综合管理部年度工作总结 2010年，随着项目建设的正常推进、正式点火投产的步伐，xxxx有限责任公司走过了成
长期间的关键一年。这一年是紧张忙碌的一年，也是我们不断加强管理、完善制度、为长远
发展打基础的一年。一年来，综合管理部在公司领导的指导下，在相关部门的大力支持下，
经全体员工的共同努力，发挥团队协作、任劳任怨的精神，一切紧紧围绕项目建设这一中心，
较好地完成了公司下达的全年目标任务。成绩的取得离不开公司领导的关心和全体员工的支
持，在此综合管理部的全体员工向公司领导及同仁表示最衷心的感谢！下面就本部门2010
年的主要工作和完成情况及2011年工作思路分别汇报如下：
2010年主要工作情况
一、整体工作完成情况 一年来我们克服重重困难，采购物资、招聘员工、落实食宿、开源节流、狠抓生产安全、
密切配合项目建设，保证了项目生产建设正常的需求。最主要体现在：及时、准确采购生产
生活办公；招聘员工200余人，定编满员90%以上；实现生产安全事故零记录；厂区办公信
息自动化，完成98%；员工食宿基本正常化；厂区周边拆迁、协调达标化，目前已完成总工
作量的95%；部门工作制度化，完成部门制度修订85%；
二、阶段性突击工作情况 综合管理部所有工作紧紧围绕一期5000d/t生产线点火仪式庆典活动来开展工作。从点
火仪式办公室成立起，我部就抽调了专人协助点火仪式办公室从方案制定、物资准备、组织
协调到现场控制的所有工作。不断开会、不断讨论、不断修改计划。在这段日子里，所有的
领导、员工在综合部的组织带领下连续通宵达旦的工作了近半个月，熬红了多少双眼睛、挥
洒了多少滴汗水。点火庆典仪式成功举办得到了领导、媒体、同行的一致好评，这所有的一
切都化作在成功送走所有参加庆典来宾的那一刻那句：终于成功了，我们也该歇歇了。因为
大家努力，让所有的人看到了我们xxxx水泥这个优秀的团队力量。
三、完善制度、规范办文 公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程，一年来，综合管理部借鉴兄
弟企业的成功经验、结合本公司的实际情况，建立健全了《档案管理制度》、《办公用品管理
制度》、《公务用车制度》、《招待费管理制度》、《通讯费管理制度》、《计算机暂行管理规定》、
《会议管理制度》、《出差管理制度》、《员工培训管理制度》、《员工异动管理制度》、《劳动合
同管理制度》、《员工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生产管理制
度》等等规章制度。
截至2010年11月，公司共签订了约268份合同，盖章生效约97%。准确、及时办理了
公司所有内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。日常工作中严格要求，精细化管
理，互相学习、努力提高自身业务水平和岗位素养，保证了我部全年行文准确率100%。同时，
对企业所有成文资料包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料
归档整理。
四、员工招聘及培训工作 员工培训方面，年初分别输送两批新学员到广州云浮、xx正大进行岗前培训；对xx技
术学院、xx城建学院等渠道招聘的新学员集中培训，同时根据生产需要和集团公司安排，组
织公司档案管理、生产统计等岗位外派培训学习。
五、治保安全工作
公司治安保卫岗从4月1日成立以来一直致力于营造一个安全的生产环境，在现场治安、
消防、监控、车辆管理等方面做出了不懈的努力。组织员工培训学习了治安、消防等基本知
识，招聘培训了一批高素质的安保人员。项目前期治保工作是与邯郸总包共同负责，由于职
责分工不明、配合不到位及治保队伍不完善等因素的影响，造成了几起偷盗材料及围堵厂门
的恶性事件。移交工作以后，在公司领导的亲自过问下，治安队伍不断壮大、队员素质不断
提升，确保了公司厂区生产安全无事故。
生产安全工作建立了专人负责制，对新进员工岗前培训、现场教育、不定期学习强化安
全生产意识，严格控制安全生产事故，定期检查安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。建
立健全安全生产责任制度。
六、网络信息化建设
公司目前共配备计算机30台，服务器4台，其中部分属于新近采购计划。综合管理部克
服人员短缺、网络资源不足的困难，及时维护，灵活调配，保证了公司所有计算机及服务器
正常运行。网络建设方面：完成了整个综合楼的网络连接，并实现销售公司和厂区的vpn连
接，确保erp系统运行后销售公司与总部的数据交换。厂区和销售公司共接入电信宽带12m，
其中10m用于总部办公楼，2m用于销售公司；完成了公司安防监控工程的实施，11月底完工
后的监控系统可实现在监控中心对厂区16个点进行实时观察并回放任意时段录像；完成大、
小会议室投影设备、音响设备的采购及实施安装；
七、车辆管理工作 在车辆有限、人员紧张的情况下，所有车辆均由综合部统一安排，统一管理，统一调配，
优先安排领导、生产部门和项目部门用车。一切以项目建设为首务，科学合理地安排市内车
辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运行。
建立车辆专车专人负责制，强化驾驶员安全行车意识，全年安全行驶20万余公里未发生
一起行车事故。合理安排公司大巴、克服修路等困难，保证了项目生产正常进行。
八、后勤服务保障工作 后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面，这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤
保障制度是生产经营活动顺利开展的坚强后盾。俗话说：“兵马未动，粮草先行”。一年来，
员工数量不断增长变化，食堂用餐我们提前规划、提前准备，常与食堂工作人员沟通，了解
员工对饮食方面的意见，提出食堂餐饮改善建议，灵活发放餐劵或餐卡，保证了员工正常就
餐；员工宿舍建成后，积极与项目部联系，完善宿舍水电等配套设施，及时配置床具等生活
设施，组织员工从外租房搬到公司宿舍楼居住，与生产部和物资管理部联系，为员工宿舍楼
安装电热开水器、太阳能热水器等，逐步改善员工的生活休息环境。配备专门的宿舍管理员，
努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。
九、项目建设周边协调工作 周边关系的协调处理关系到项目施工进展，为项目顺利点火投产做出了突出贡献。它主
要包括征地拆迁和厂区周边关系协调两方面。本次矿区征地拆迁包含六大块：矿区拆迁建设、
皮带廊、还路还坝、安置区建设、茶马线的改造、厂区高压线路的架设。其中拆迁矿区拆迁
建设已完成75%，皮带廊建设因拆迁补偿资金未到位已完成总工作量的98%，还路还坝及茶马
线正紧张进行中，预计明年年初可以完成，安置区建设第一批17户已确定户型和位置，正交
地建设阶段。厂区高压线路建设已圆满完成，确保了厂区生产施工的正常供电。
周边关系协调方面与当地村、乡政府部门建立了良好的合作关系，得到当地政府及派出
所的大力支持。成功的解决了鱼塘死鱼、泥沙毁田地等纠纷。为以后避免和解决类似矛盾与
纠纷提供了宝贵经验。
成绩属于过去，回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的不足，10年综合管理部还存
在以下几个方面的问题：
下页 余下全文综合部工作总结
◆服务意识不够、官僚作风严重 服务是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为
各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让部门负责人、
员工和客户满意，是衡量本部门工作的基本标准。
◆制度、档案不完善、职责不明朗、科
学 “没有规矩不成方圆”，虽然我们一直在完善、修订制度，但是一些日常工作制度不能及
时出台实施，使制度了成为补救措施而不是行为准则。同时象员工人事档案、业绩考评档案、
培训档案混乱不齐，部门人员职责划分不明朗、科学，造成与其他部门协调沟通时推委、拖
拉，给其他部门工作的开展设置障碍，造成各部门工作不能优质、高效对接运转。
◆团队意识差、凝聚力不强 个别同志团队意识薄弱，大局意识不强，整体协作意识差，在工作中互相配合、支持不
够；总结过去是为了将来更好的发展，只有在不断的总结中才能取得发展和进步，2011年是
公司投产发展的第一年，也是公司二期工程建设参考年，综合管理部的所有员工都深感自己
肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想，服务当头，责任为重。为此，本部门2011年工
作思路做如下安排：
一、增强服务意识，提高员工满意度 综合管理部的工作性质要求就是两个字---“服务”，只有先做好服务生的角色才能发挥
管理者的功能，在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作，水平在综合、灵敏
在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此，为做好2011年度的各
项工作，综合管理全体员工必须强化七个意识：一是爱岗敬业意识；二是服务至上意识；三
是灵活变通意识；四是自立自强意识；五是分工协调意识；六是团结协作意识；七是廉洁自
律意识。
二、开展党群团组织活动，积极推进企业文化活动 09年建立健全党群团组织以后，综合管理部相关人员应根据各自职责，按公司安排、结
合xx本地实际情况，拟出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。各项工作要开展相
关活动并保留活动文字记录和准确数字。特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活
动，丰富员工的业余文化生活，进一步推动企业文化建设。
三、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限 在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报，或
根据实际情况灵活变通，总体原则高效、快速、准确。根据部门人力、行政、后勤等分工确
定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导，做到分工明确、责任到人。由主要负
责人向领导负责、行使相应部分权限和责任，并接受其它员工监督。
四、做好公司各部门的榜样 进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时
答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。建立投诉问责制度，设置投诉信箱，建立相应
的批评、罚款、降职问责制度。
五、进一步提升工作价值，当好领导参谋助手 增强服务意识、提高工作能力，对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进
言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。对员工反映的问
题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制
度，让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。
六、进一步提高以文辅政的能力 不断提高文字综合水平，加强对公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系
统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明确。
七、要积极推行目标管理 进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要严抓实施目标管理，确定赶超目标，采取
有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，不断提高工作标准和管理水
平。
八、努力做好各项后勤服务工作 努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够最大限度的发挥自己的工作热
情。热情接待员工问询、及时解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想情绪波动，努力
营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理；加大对办公费用使用的控
制力度，严格使用程序，完善监督体系，对一些易耗品提前计划、及时补充，确保公司各项
工作正常平稳开展。
总结过去展望未来，相信新的一年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”
的原则，团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标，在公司领导正确领导
下一定能够开创xxxx的美好明天！篇四：2014综合部总结 凝心聚力 和谐共进
全面推动公司快速持续发展 （综合管理部2014年工作总结暨2015年工作计划） 新的一年即将到来，又到了我们总结过去，展望未来的时候。忆往昔，峥嵘岁月可歌可
泣；看今朝，豪情万丈意气风发。
一年来，综合管理部紧紧围绕公司发展战略，在公司领导英明决策的领导下，在各部门
的大力支持与帮助下，不断强化服务意识，提高自身素质和工作质量，始终坚持“服务领导、
服务公司、服务部门”和“办文、办会、办事”的要求，充分发挥综合管理部督促、协调、
管理、参谋、枢纽、桥梁的积极作用，有力推进了各项工作的开展。现将一年来主要工作情
况总结如下：
一、2014主要工作回顾：
2014年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标，结合本部门工作职责，以规章制度、招
聘培训、资产管理、安全教育、后勤保障等工作为中心，积极完成各项工作和领导交办各项
任务，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目标要求得以开展。
二、行政管理工作
㈠理清思路，适时调整，明确内部分工 综合管理部是一个综合性部门，经过一年的工作梳理，基本形成较为成熟地工作流程，
但随着公司的逐渐发展，综合管理部 所接手的工作日益增多，遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成综合管理部工作，落
实公司领导及各部门交办的各项工作任务，综合管理部继续从建立、完善各项规章制度着手，
加强内部责任制建设，严格按照规章办事，并狠抓部门人员管理。每周召开一次综合管理部
会议，总结个人工作，及时发现并纠正工作中的失误，不断明确各岗位人员的工作职责，在
强调做好本职工作的同时，紧紧围绕管理部部门工作的特殊性，搞好各项工作配合，管理部
的整体工作效能和服务水平有所提高，工作稳中求细，逐步形成了“分工明确、职责分明”
的工作格局，为更好地服务公司提供了制度上的保障，各项工作井然有序。
㈡规范流程、优化制度，完善企业行政体系
1、制度建设，有章可循 为进一步促进部门工作向程序化、系统化、规范化的方向
转变，综合管理部不断规范工作的各个细节，着力规范各项工作程序，牵头修订并出台了《员
工手册（2014版）》、《发文处理办法（试行）、《办公秩序管理办法(试行)》、《会议管理办法(试
行)》、《车辆管理制度》、《培训制度（试行》、《考勤管理制度》、《来文处理办法(试行)》八项
管理制度，建立和健全了一整套的工作运转程序和把关标准，对涉及办文、办会、办事等工
作的各环节，都提出了明确的规定和要求，并适时组织进行制度学习，强化考核，促进制度
的执行落实，进而促进各项常规性事务的规范、高效运转。
2、资产管理，帐卡相符
公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分，在今年 的工作中，我部门继续贯彻公司资产专人专管的要求，指定专人负责公司固定资产和低
值易耗品的管理，建立工作台账，并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核
实，使公司资产帐目清晰、管理有序，充分保证了公司资产的安全不受损失。
3、文书档案管理，完整有序 综合管理部认真对待公文处理，做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作，并认
真做好文件资料的整理，存档，促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化，确保文件及时、
准确、安全、有效地传递。2014年，按照公司领导要求起草下发各类内部文件（35份），外
来文件传阅（175份)，，下发合同编号（186个），存档招商合同（163份）；与集团完成863、
火炬大厦、五层厂房、公寓楼合同移交。
4、办公用品及采购管理，落到实处 严格执行办公用品领用登记制度，建立办公用品领用登记台账。每月对办公用品进行全
面盘点，依据盘点情况申报下季度办公用品的采购计划。通过对盘点、申报、领用等管理，
在保证以节约为目标的原则下，确保各部门办公用品的正常使用，在采购上，坚持贯彻“货比三家，质量与价格并重”的原则”，既为员工买到合适的用品，
又在最大程度上节省公司的开支，从实际行动上落实公司“开源节流”活动的真正目的。
5、会议接待，忙而不乱 今年以来，随着公司不断发展壮大，公司各种会议和接待工作明显增多，而会议场所较
为有限，为加强会议管理，提高办会 效率，综合管理部按会议大小、规模、级别、议题、要求等不同，积极做好会前的准备
和筹划、会中的组织和服务以及会后的落实工作。从会议室的提前申请到会议的时间确定，
从会议材料的准备到会议通知，从会场布臵到会中服务，从部门内部负责到部门间的协调配
合，从股东会、董事会到部门会议的召开，综合管理部都能严格把关，细化要求，精心组织，
积极筹备。另外，为认真履行办会职责，还规范了会议管理制度，制作了会议通知单，并由
专人负责会议的协调工作，确保了会议既定目标和任务的完成。全年，组织内外部会议共225
次（其中xx134次、志科28次、集团23次、保炬6次、江苏xx5次、物业2次、凯炬2次、
管业1次、洞口商会1次、贸易公司1次、出租22次）；展厅接待共168次（其中集团53
次、xx51次、保炬24次、志科31次、江苏xx2次、科信局1次、民科园4次，管业1次，
德星1次）。
6、车辆管理，严格规范 我们始终将“安全行车”放在第一位，日常中注重加强对驾驶员的安全教育和培训，并
及时修订了《车辆管理制度》，规范行车登记制度。对每辆车的出车时间、事由、行驶里程进
行详细登记，并由用车人签字确认，对车辆的动态管理实施有效监控。在车辆日常维护方面，
责任到人，按规定期限对车辆定期维护、保养，从而满足日常工作对车辆的需要。我们根据
今年公司的工作实际，及时保障车辆合理使用安排，积极做好业务部门、会务接待等工作的
保障。全年内共安全出车1400多次，总共行驶124200公里，连续三年没有发生一起交通安
全事故。
7、证照管理，严格管控 企业证照是企业的身份证，也是企业的重要标识、证照在企业的经营、对外经济往来等
过程中发挥的作用不言而喻。综合管理部作为证照的主要管理部门，负责各类证照的管控、
使用、办理、管理等。面对证照使用频率高，办理时间长，涉及面较广，工作任务比较繁琐
的事务中，做到有顺序、有步骤、无遗漏，按时按质使各类证照得到及时的办理和使用。本
年度完成xx、保炬、财务公司、中孵公司换发新版营业执照及年检；同年，也完成了以上公
司及xx工会的机构代码证年检工作。
8、印章管理，规范操作。
严格按照公司《印章管理制度》执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均
做登记及审批，保证了公司印章使用的安全性。
9、宣传报道，开展有力 在秉承企业文化理念，使企业文化作用于管理、影响于效益，树立公司良好形象，提高
知名度、美誉度，综合管理部加大了对内、对外宣传工作力度，宣传扩展到了集团公司的全
方位对内、对外宣传，主要包括内部报纸、网站、宣传栏、影像资料、外部发表文章、专题
报道等。部门员工紧跟公司发展形势，及时报道公司各类新闻，大大增强了公司在外界的知
名度和影响力，树立了公司良好的对内、对外形象。2014年，完成2013年报编写，出版总
第27-35期共9期《xx之光》，公司网站上发布新闻报道共77篇，公司大型活动报道16次，
联系、协助外部媒体完成公司新篇五：2014年上半年综合部办公室工作总结及下半年工作计
划
2014年上半年综合部办公室工作总结及下半 年工作计划 2014年上半年，综合部的工作按照强化自身建设，规范内部管理的总体要求，围绕“参
谋、组织、协调、服务”的思路开展工作，通过部门员工的共同努力，实现各项工作规范有
序运转、工作业绩新突破。
一、上半年部门履职情况
2014年上半年，综合部将重心工作主要六在行政管理和人力资源管理方面。
一是建立和完善月报、工作记录管理制度，以点带面，全面提升管理水平，不断建立和
完善各种制度文件并推广应用，努力推动管理制度化的进程。
二是完善员工作业控制程序，规范员工工作行为；三是完善培训制度来推动培训体系建
设，达到提高培养、开发人才的目的。在教育培训中注重员工的专业技能与综合素质的提升，
规范培训程序，建立和完善培训机制，严抓培训质量，提高培训效果。
四是完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作；五是完善薪酬控制程序，使员工薪资分配更加合理，留住人才，稳定员工队伍；六是建立了奖惩制度来规范员工管理，激励员工上进，增强员工工作责任心；七善评优细则来评估优秀的员工与团队，树立公司人才标杆；八是修订了门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后
勤工作与服务，保证了公司内部的安全与和谐。
九是加强企业文化建设，突出抓重点、抓典型，树立公司正面形象，鼓舞员工士气，激
励员工上进，加强分公司与员工的交流与团结，正确引导员工与公司统一思想，统一奋斗目
标。
十是精细成本控制，改善分公司基本面貌与员工工作和生活环境，提升公司价值影响力。
二、上半年存在的问题
一是活动投入不够，提高活动的效果不明显；二是后勤建设、改善公司形象方面有待提升；三是员工娱乐、休闲场地与丰富员工生活的力度不够；四是控制成本开支还有空间；五是员工安全教育与防范有待加强。
上述存在的问题需要在下半年解决和改善。
三、2014年下半年工作思路 2014年下半年，综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体
要求，在抓好日常工作的同时，加强内部管理、信息调研、增强办公室人员全局观念、服务
意识、服务水平，有目标、有重点地开展好以下工作：
1．进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及
时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。
2．进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力，对于关系
公分司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓
好落实，发挥好参谋助手作用。
3.加强沟通协调工作，营造良好的内外部工作环境 综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事
处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓，切
实加强了“四大沟通协调”工作：
一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调，及时了解上级
工作动态和要求，学习借鉴各兄 弟单位的先进经验，积极争取、融合各方面有力因素为分公司的发展服务；二是加强分公司与各部室之间的沟通协调。要逐步规范周例会、总经理办公会制度，通
过推行督查督办制度，对分公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保分公司重
点工作有布置、有检查、有落实、有反馈，形成督查督办闭环管理；三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾，形成合力，营造团结向上的工作氛围，使
各部门的职能得到充分的发挥；四是重点加强与移动公司的沟通协调。
3．进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平，加强对分公司领导班子意图的
了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使分公司管理理
念、管理思路更加明确。
4．积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要逐步实施目标管理，
确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，将工作
成果与个人收益挂钩，不断提高工作标准和管理水平。
6．强化服务意识，努力做好各项后勤服务工作。
坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓，在后勤 保障服务方面坚持做到“两个结合”：
一是全面服务与重点服务相结合。在为员工提供优良的工作环保和生活环保，搞好全面
服务的基础上，重点保证对分公司领导的服务，解除领导后顾之忧，让领导全身心投入工作；二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工，不断改善服务质量、提高服务水平。
要全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项，逐步规范了管
理程序；
要做好对外接待工作。
要加强对分公司各种物资材料的科学规范管理；要加大对办公费、差旅费、业务招待费、车辆使用费和其他业务费使用的控制力度，严
格使用程序，确保分公司2014年全年财务成本目标的实现。
7．不断加强自身队伍建设。
做好综合管理部工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合
部人员通过各种途径认真学习邓小平理论、十八届三中全会精神，使政治理论水平、业务素
质和工作能力不断得到提高；
8．树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。
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综合部部门工作总结
综合部部门工作总结一
参加工作将近一年，回首过往似乎去年来公司报到的场景就在昨天，感叹时间的飞逝，让自己的脚步显得如此匆忙。可细细品味，却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回首这走来的一年，我已经初步完成了学生到企业职员的转变，思想上、学习上、工作能力上都有了提高。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，进步的同时，我心里装满了感恩，是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长，在人生转轨的关键时期所受的这些鼓励将会让我受益终生。
进公司以来我主要在综合部门工作，综合部门要处理各类文件的编制、行政事务的落实、员工学习培训、后勤的保障、办公室物资管理、人事以及一系列临时的、突发的交办事项或任务，千头万绪，繁杂琐碎。在过去一年里除了办公室日常工作外，我还参加了公司国际工程项目相关文件的翻译，翻译这些文件让我对工程方面的知识有了一些了解，同时也加强了英语专业词汇的学习。期间还参加了国际公司组织的培训课程，主要课程有情商的培养，市场开拓的方法与技巧，国际项目管理等等，让我受益匪浅。此外我还接手处理了部分财务方面的工作，项目部出国人员的护照和签证的办理工作，项目投标文件资格审预审资料整理和标书成册，还有跟随领导赴上海考察劳务和物流公司。总的来说工作很充实，从中我也学会了很多东西，了解了公司的各项规章管理制度和各种事物处理程序，初步了解了投标文件的制作，掌握了赴尼日利亚签证工作的办理流程等等。
公司的工作氛围让我感触颇深，领导平易近人，如同长辈一样和蔼可亲;同事们善良朴实，无微不至地给我关心。像对待徒弟一样传授我技能，像对待孩子一样包容我的缺点。我庆幸自己能溶入这样一个团结战斗的集体、这样一个温暖的大家庭。
过去工作中让我明白自己还有很多方面的能力要培养和提高，有很多做的不好的地方，这需要通过不断提高各方面的能力，加强专业知识的学习与积累，坚持认真负责耐心的态度渐渐去改进和完善。综合部门要应对的事情繁多，如办事议事、会议记录、学习培训、公文处理、档案工作、文印管理、综合治理、财务管理、后勤服务等，要处理好这些事情，必须树立无小事的服务观念，坚持遇事远虑领先一步。要讲究求真务实，要注重效率效果;要认真做好每一件大事小事、琐事烦事、易事难事，甚至吃力不讨好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、细心、小心、尽心，以提高办公室工作的办事效率和实际效果。接听电话、收发文件、编发信息等，这些工作看起来是小事，耽误了就是大事。为此，在日后的工作中我必须力求做到积极主动，一丝不苟地进行缜密处理，确保了办公室日常工作的顺利进行;同时还要正确把握好繁杂事务与管理职能的关系，做到忙而不乱，有条不紊;疏而不漏，有理有章,实现日常工作与管理有序的最佳结合。办公室工作小到配一把钥匙，大到配合做好三讲活动，事无巨细，零零碎碎，尤如乱麻，如何在零碎乱麻中理清头绪，管理服务职能是贯穿其中的一条主线，面对各类文件的编制、行政事务的落实、组织人事的办理、公务员的培训、后勤的保障、电脑的管理以及一系列临时的、突发的交办事项或任务，分清主重次要，轻重缓急，把握得当至关重要;掌握时间性的及时，政策性的贴切，处理得法，尤为关键。管理职能如同钢琴，繁杂事务如同琴键，拨动琴键的指法是管理服务的艺术，善于弹拨琴键，把握音色，控制节奏，抑扬顿挫，才能弹奏出美好的乐曲。联系到办公室工作的实际，就是要理清好思路，把握好要令，掌握好尺度，运用好方法，做到忙而不乱，有条不紊;疏而不漏，有理有章，才能实现日常工作与管理有序的最佳结合。
作为工程行业的一名职工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，在知识爆炸的年代，现有的知识水平是远远不够的。随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我会利用业余时间学习，在学习中不断丰富自己、提高自己，随时准备在企业需要时贡献自己的才智。
在以后的工作中同时要正确把握好日常事务与勤奋学习的关系，要发扬钉子精神，学会刻苦钻研，善于衔接工学矛盾，提高业务技能，实现工作学习互相衔接的最佳效果。办公室工作事务多，时间紧，人手少，每人身兼数职，很少有空余时间，可是办公室工作既不能不按章办理，又不能墨守成规;既不能只考虑一方面业务，也不能眉毛胡子一把抓;既要掌握本身的工作业务，也要掌握相关的其他门类的业务，且好多又涉及到大家的切身利益。因此，办公室人员业务的学习不仅仅是自身的知识积累，也关系到办公室整体工作质量的高低。当然学习把握是一个层面;钻研提高又是一个层面，如何在繁杂的事务中，腾出时间学习提高，需要有毅力、有耐力，关键是要发挥钉子的钻劲和挤劲，要合理分配好工学时间节点，善于衔接好工学之间的矛盾，才能实现最佳的工学结合，取得最佳的工学效果。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。回首一年，我深感欣慰，我从一名不谙世事的学生成长为一名要求进步的企业职工，各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始，工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力。我会不断思索和寻求，用青春和热血，为公司的发展壮大贡献自己的一份力量。
综合部部门工作总结二
在每天忙碌充实的脚步声中，转眼间本学期的工作即将结束，在伍家区教育局的正确领导下，我校后勤部门全面贯彻、认真落实区教育局的各项工作部署，扎实有效地开展各项工作，本学期我校项目建设、校园文化建设取得了突破性进展，取得了一定的成绩，现把我校这学期的后勤工作总结如下：
一、项目建设取得重大突破。
自去年来，学校为改善办学条件，一直在多方奔走、积极争取教学楼改造建设，本学期来，在区教育局的高度重视和指导下，我校项目建设迈取得突破性进展：
(一)、盘活土地资源项目取得关键性进展。
我校土地存量较大，为减轻财政投入压力，改善我校办学条件，学校多年来提交的吸纳外来资金，校商合作改善办学条件的项目建设方案在区教育局和大屈校长的指导下，我们对项目建设可行性进行了多次市场调研，反复论证和多次修改，完成了前期市场调研文字论述、项目建设的文字方案，并聘请设计院制作了两套平面图效果设计图，这一整套文图资料已形成正式定论作为日后招商引资重要依据。
(二)、1号教学楼加固及改造项目本学期暑假即将动工。我校1号教学楼始建于1972年，年久失修，校舍破旧老化严重，安全隐患突出，去年在全国中小学校舍安全工程排查中被鉴定为安全性c级、建议拆除。为了保障学校师生安全，改善办学条件，学校做了大量工作，终于争取到本学期暑假校舍加固改造工作。本部门在学习外校教学楼加固经验同时，迅速拿出了加固改造建议书、请示以及装修方案，6月3日区教育局和区发改委正式下达批复，如今校舍加固经费正在通过政府采购渠道进行中，校舍加固方案已送至市审图办进行审查，本项目建设可行性研究报告也正在完成当中，期盼多年的教学楼加固及改造的愿望终于有望得到实现。
(三)、校园文化正式进入设计阶段。校园文化建设是我校一项重要工作，本学期学校后勤牺牲五一假期休息，专门从外地购运了两车价廉物美的观赏石。经过学校积极争取，在区教育局的高度重视和牵头下，学校与全国著名的成都三顾茅庐校园文化策划公司签订了校园文化设计合同，我校校园文化设计正式启动，目前校徽及其相关元素设计进展迅速。我校多年未实现的打造中南校园文化的梦想如今就要实现，至此我校也成为伍家区为数不多的加固、改造以及校园文化建设同步进行的学校之一。
二、后勤管理务实高效。
(一)、隐患围墙得到治理，学校节省大笔资金。2010年9月，中南路小学东侧围墙受校外安居房建设施工影响，导致近8米高的挡土墙开裂，以及挡土墙上20多米围墙及墙边地面开裂，基于施工严重影响学校场地安全，学校多次与房屋开发方、代建方进行沟通协调，最后促成代建方对我校挡土墙和损坏的围墙进行了加固与重建，并在今年三月份顺利完工，学校未花一分钱成功解除了围墙隐患。
(二、)公物管理、绿化维护效果显著。受场地限制，每个月书法月赛及其他大型活动时，学生需将课桌椅搬进搬出，十分不便且课桌椅损坏也严重，为方便学生活动，培养学生养成爱护公物良好习惯，学校决定人人使用课桌套，购买塑料小方凳。经过周密准备和细致工作，学校利用召开家长会契机宣传了此项工作，赢得了全体家长的理解和支持，最终1个月时间全校1-5年级订做桌布套400套，购买塑料方凳400个。为跟进桌椅管理，大队部将课桌套使用纳入班级常规考核和班主任绩效考核中，一天一检查，一天一反馈，一周一评比，如今我校教室里张张桌子有座套，时时桌子用座套，不仅课桌椅得到了有效维护，整齐统一的蓝色桌布套成为学校一道风景。
我校花坛树木多，绿地面积大，随着天气转暖，为抑制杂草疯长、白蚁横行，本学期进一步实现了校内苗木草坪规范化管理，专门购买了白蚁灵及高效能灭杀草坪杂草的除草剂金百秀、甘草磷，定期杀白蚁，清除操场、花坛、校道周边杂草，这学期来整个校园看不见一丝杂草，整个操场绿草如茵，绿树成荫，受到外校教师一致好评。
(三)、资产管理电脑化，物资采购规范化。本学期，后勤管理的工作中心是抓好学校固定资产和低值易耗品，消费品这三大类别财产的电脑化管理。制定了有关校产管理的规章制度，各部门的设备，仪器设施实行日日管理，分室保管、专人使用，专人负责，专人保管的管理体制，各室所有资产及09秋季以来增添的设备设施，以及一直闲散在外无登记的固定物质，均进行了详细摸底统计，并分类录入到电脑中，有效规范了校产管理，做到了条目清楚，有据可查。
结合校产管理，进一步完善了物资的采购、领用、借用管理程序，凡各部门欲采购的物品先提交采购申请，一律采用物质验收、入库登记、领用或借用签字手续，各部门资产内部转移必须履行部门转移手续，经总务处调整再入帐注明，避免了物质的重复采购、莫名丢失和破损。
三、后勤服务优质细致。
(一)、严格执行政府采购，办公环境得到改善。这一年来我校通过政府采购渠道采购了价值5万6千元的电脑等设备，每个办公室安装了网线，配备了电脑，教导处配备了新式打印机，改建新微机室，进一步改善了教师们的办公条件。在经费十分紧张的情况下，克服一切困难筹集了2.万元资金改造出一个约90平米的功能厅，为学校师生建立了能开展大型教研活动举办会议的功能场所，从此中南人终于能敞开怀抱举办区级以上教研活动了。学校还购买了300元多元较新的二手行政办公桌4张和崭新书法桌20套，添置了价值4700多元的两支高频音响及相关设备。每样设备的添置，我校都严格按照政府采购制度，不私自购买，杜绝了不良之风的产生。
综合部部门工作总结三
自2010年12月13日入职以来，在森波经理和公司各部门领导及同事的帮助和关怀下，我坚持用公司理念完成本职工作，紧密围绕公司工作理念一心、两点、三力争，努力唱响企业文化主旋律。
2010年6月开始，公司双争活动正式拉开帷幕。近一年来，我挫折伴着坎坷走来，汗水夹着泪水走过，同样收获了宝贵的成果和成功的喜悦。回顾我个人的工作和成长，都是伴随着公司的发展而成长起来的，能与公司共发展，能与公司齐飞翔，是我职业生涯中的一次机会，一大幸事。
现将近一年来工作情况概述如下：
一、主要工作述职
1、勤动脑，加强理论学习。
一是为了更好的履行工作职责，因此我十分注重通过自身学习和切实提高个人的理论素养和文化素养。认真学习公司制度，坚定理想信念，增强组织观念和纪律观念;深入学习公司理念;贯彻落实科学发展观，在工作中把握正确的舆论导向。
二是涉及工作相关知识的学习。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。工作中我遇到了不太了解的新事务、新问题、新情况，比如：撰写员工手册、公司制度及方案起草、园区绿化等。面对这些难题，我首先从了解熟悉情况入手，通过领悟会议内容、查阅相关文件、进行网络搜索等途径，把难题的基本概念，基本情况掌握清楚，做到心中有数，使自己很快进入工作角色，切实做好相关工作。
2、勤动笔，提高业务能力。
一是细心留意。巧妇难为无米之炊，在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉工作情况;同时，学会做个有心人，通过自身细心观察和留意、反思和总结，提高了个人业务能力。
二是勤写勤练。为了深入学习工作业务，增强工作的针对性、创造性和实效性，我勤动笔，将勤写、勤练当成每天的课外作业，切实提高自己在工作中的能力和水平，做到张弛有度，游刃有余。
三是深入分析。从全新的角度对公司的好人好事，先进典型进行通报，发挥舆论宣传的最大价值和影响力。
四是开阔视野。广泛涉猎知识，丰富自己的知识结构，提高履行岗位职责的能力。
近一年来，在公司领导的大力指导和支持帮助下，结合自身的不懈努力，我的工作能力有了较大提高，取得了小小的成绩。自开展双争活动以来，先后9次获得月度优秀员工。
3、勤思考，理论联系实际。
我坚持联系实际、学以致用，把理论学习作为指导实践、推动工作的重要方法，不断增强理论学习的实效，深入做好工作。
4、勤动手，坚守工作职责。
工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。工作中，我勤于动手做好本职工作，戒骄戒躁，不做言语的巨人行动的矮子，不论是接待工作、办公室日常事务，还是清洁卫生工作，我都用心的做到更好。同时，抓住公司的发展契机磨练自己，凭借公司的良好平台提升自己。
踏实勤奋既是优点又是缺点。因为太执着于做事而忽略了人情世故，因为太真诚而容易上当受骗。然而不管在什么情况下，我依然坚信努力的去工作，哪怕不求任何回报;真诚的去爱，就像从未受过伤害。
5、勤动腿，密切联系上下级。
在行政部工作要经常与各部门领导及同事接触，跑上跑下是经常事儿。我相信一种更有效地沟通，那就是信任和尊重。一个会心的微笑，一个真诚的眼神，都能够拉近与大家的距离。
二、存在的不足及经验教训。
以上是我对2010年度尽责履行政助理工作情况进行的述职报告。就一分为二地看待，我在取得一定成绩的同时，也发现存在的不足，主要是工作能力还需进一步在实践中提升，工作总结分析和汇总不够及时，创新思维抓落实的本领需要进一步提高，深入开展调查研究的能力需要进一步改进，与上级领导的汇报和沟通需进一步努力。
今后，我将坚持贯彻落实好科学发展观，把领导安排的工作做好、做实、做出更大成效。一是履职尽责带好头。我将始终按照解放思想、实事求是、与时俱进的要求，以良好的人格力量，推进行政工作再上新台阶。二是创新实践谋发展。认真分析总结工作面临的新形势、新特点和新情况，联系公司发展实际，不断丰富工作的内容、形式和手段，真正把工作做大做强、做深做精、做活做透。三是牢记此时、此地、此身的告诫。雷厉风行，现在应该做的事情，立即做起来，不要拖延到以后;从自己所处的岗位做起，为公司做出贡献，不要好高骛远;自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不要推给别人。不退缩，不逃避，在人生的道路上勇敢地走下去，为公司的发展贡献力量。
三、未来工作打算
近一年来，我的工作取得了一点点成绩，但我深刻认识到这仅仅才是开始，以后的路还很长，困难也会很多。2010年我将扬长补短，继续做好上述五勤工作，深入学习，爱岗敬业。
有一句话这样说：如果说，人生是一个长短不一的故事，我想我的故事才刚刚开始;如果说，每个人的故事都是一个或大或小的传奇，那么我期待在这片舞台上创造更多更美的传奇。转眼，在公司已经工作近两年时间，由于我的工作职责和要求所需，我感触到了公司发展的脉搏，展望出了公司美好的前景。在公司里，一种家的感觉油然而生，那种熟悉和亲切让人倍感温暖。因为这里是我努力过的地方，也是我正在不断成长的地方。
2024综合包工作总结范例10篇
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综合包工作总结【篇1】
一是加快治理项目建设。xx县紧抓省地质灾害三年综合治理行动的契机，加大人力物力投入，全面加快地质灾害隐患排查治理，积极整合资源推进地质灾害点搬迁进度。在项目开展的同时，做好该隐患点的日常监测、预报预警、地质灾害防治知识的宣传等相关工作
二是搭建预警系统，xx县针对防灾基础相对薄弱的情况，因地制宜建设预警系统，有效解决灾害预警信息到户到人的问题，在组织动员方面，坚持采取超常规措施，尽最大努力转移受威胁人员，切实减少和避免人员伤亡。
三是加大宣传力度。xx县把宣传重点放在农村，增强群众的地质灾害防治意识和自救、互救能力，充分发挥群众的主观能动性，把政府强制的被动抗灾转化为群众自觉的主动避灾。20xx年以来，该县共开展宣传活动3场次，发放防灾减灾及应急手册等宣传资料7000余份，向受威胁的群众发放防灾避险明白卡和警示卡，共计3000余份。
四是健全群测群防网络。完善群测群防体系，充分发动组织各级各部门和群众共同参与开展群众性的监测和预防，确保该县101处地质灾害隐患点不出现人员伤亡事故。
综合包工作总结【篇2】
为深化平安双塔建设、维护街道和谐稳定，切实提升基层社会管理综合治理潜力水平为中心工作。以“保一方平安促一方和谐”的高度政治职责，狠抓细抓平安建设综治---各项工作落实;以建立平安和谐双塔、建立稳定良好的社会环境为目标，深入开展平安建设和---。
综治工作，不断创新社会管理措施，不断夯实基层基础，强化矛盾纠纷排查调处和---。
稳定工作，为街道政治稳定、社会安定、经济发展、服务百姓等创造了和谐稳定环境。街道社会管理服务中心先后获得省级“示范综治工作中心”等10多项荣誉，今年又被省两厅授予“社区矫正工作先进单位”，现将一年来综治科工作状况作如下汇报：
一、制定职责目标，层层落实职责制。
二、落实四项制度，强化工作落实。
三、强化纠纷调处，化解民事纠纷。
以“抓基层、打基础、化矛盾”为目标，把矛盾纠纷调处工作的重点放在抓基层落实上，筑牢第一道防线，力求做到“家庭琐事不出户、邻里纠纷不出组、小事不出村(社区)、大事不出街道，矛盾不上交”的和谐局面，到目前为止全街道共排查各类矛盾纠纷431起，调解成功414起，调解成功率到达96.5%，其中街道综治干部参与调处27件。
四、做好---工作，控制初信初访。
为扎实做好------。
工作，一是认真执行领导干部下访接访活动，实行“一岗双职”。建立班子成员接访值班;主要领导每月至少一次坐班接访，驻村干部每周二下村(社区)接访;村、社区干部每一天接访制度，共接待群众180批220余人次，调处---。
矛盾纠纷85件;二是建立长效---。
工作机制，坚持每周---。
矛盾纠纷大排查，定期开展---。
形势分析，疑难---。
班子领导包案制度。三是用心化解---。
积案深入开展积案化解活动，主动对接相关部门，努力消除一批---。
“骨头案”、“钉子案”、“无头案”。
截止目彰街道共受理上级来信来访件转交办件93件，---。
回复率100%。接待来访群众109批122人次，解释疏导87批91人次，受理登记22批31人次，落实交办22批31人次。共排查---。
矛盾纠纷143件，其中新增83件，已调处75件。
五、突出平安宣传，提升三率水平。
街道平安宣传工作紧紧围绕“平安双塔、平安江山”建立，认真对照《20__年度衢州市百个乡镇(街道)平安乡镇(街道)建立工作考评办法》为工作着手点、切入点，细化平安宣传各项具体措施，狠抓真抓平安宣传，以全面提升普及村居群众对平安建设的知晓率、参与率和安全感满意率为宣传要点，用心开展形式多样、资料丰富、效果明效的平安宣传工作，今年来，在村社区重点路段、人员聚集处悬挂平安宣传横幅70条，发放各类平安宣传单(资料)6万余张，进村走访农户4万余人，利用led展播放平安宣传标语100余次，利用农民信箱发送信息5万余条，开展以“以平安宣传”为主题活动举行30余次，透过平安各类宣传，大大普及村居群参与率，从而提高了村居群众平安建设的知晓率、参与率、平安满意率。
六、做好社区矫正和社区戒毒工作。
落实帮教措施和志愿者队伍，对社区矫正对象实行制度化管理，及时掌握思想动态，及时帮忙矫正错误;并实行一人一档，适时进行分级管理处遇，有针对性的采取矫正措施，预防和减少重新犯罪。每月组织开展一次---。
集中学习教育和社区服务活动，截止目前共参加群众教育学习10次。自社区矫正试点工作开展以来至今司法所累计接收---。
257名，今年以来共接收---。
61人，期满解矫20人，收监执行1人，迁居1人，死亡1，调查和核实在监服刑人员家庭经济状况及基本信息5件，受司法局指派承办对被告人(罪犯)拟实施社区矫正审前社会调查26名;到目前为止共有在册---。
57人，无脱管、漏管和严重再犯罪状况的发生。同时做好社区戒毒人员的管控工作，现有的5名社区戒毒人员能按时参加尿检。
七、扎实推广基层社会管理综合信息系统录入工作。
重点对各村社区基层社会管理综合信息系统(信息入录员)进行培训，及时将本单位的相关数据进行录入，在信息、数据录入过程中，根据系统操作管理员的业务水平状况，组织有关人员到相关村开展业务指导;同时街道社会服务管理中心在综治信息平台运行使用过程中定期、不定期进行网上检查;对检查中发现的问题，在召开治调主任会议进行反馈，限期整改落实，目前25个村、社区综治信息系统数据录入、运行正常，截止目前街道级基层社会管理综合信息系统录入状况为会议108次、文件175次、活动153次，各项录入指标均达优秀。
八、调整网格队伍，构建管理体系。
在村级两委选举之后，按照“科学划分网格、搭建两级平台、落实双重职责、完善督查机制”的工作思路，以“网格管理，连心服务”工程为载体，整合服务管理资源，及时调整套网络队伍人员，加强网格队伍建设，组织新网格长进行学习培训，使其了解撑握网格的基本状况、工作职责，目前共划分网格125个，其中企业网格5个(赵家村、社后村、塔东村、和贤村、坳里村)，组建服务团队142个，服务团队人数2300余人。
九、实施视频监控安装，提升社会治安防控体系。
根据《全市安全技术防范体系建设实施方案》(江综治〔20__〕2号)文件精神，现街道透过比选议标确定运营商，并签订社会治安智能防控系统项目系统服务合同，确定安装点为70个，视频探头90只。
十、制定村规民约、完善基层自治。
4月初，街道司法所专门成立制定村规民约领导小组，全面推动村规民约(居民公约)的修定工作，透过网格管理的形式进家入户听取百姓意见，合理修改资料同进也增加“三改一拆、五水共治、清洁家园”等新资料，进一步推进了各村(社区)依法自治的的规章制度，村规民约(居民公约)修订工作已于7月底全面完成。
20__年双塔街道平安建立综治---。
工作计划。
一、做好平安宣传工作：透过开展各种形式宣传活动，提高村居群众平安宣传三率，即(平安建立晓率、平安建立参与率、满意度)。
二、做好法制宣传工作：个性在综治双月宣传、省法治宣传月、12月4日法制宣传日，撑好做好法制宣传工作。
三、进一步做好提升基层综治干部的业务潜力。
四、做好矛盾纠纷的排查调处和------工作，努力实现全年“零进京、零进省、零去衢”目标。
五、进一步开展做好社区矫正和禁毒工作。
六、全面提升基层社会管理信息系统的运用录入工作。
七、全面做好各种突发事件的应对处置工作。
八、全面提升各村(社区)综治基层基础的规范化建设工作。
综合包工作总结【篇3】
肿瘤综合科工作总结
一、
肿瘤综合科是医院中非常重要的科室之一。它负责对各类肿瘤患者进行综合治疗和护理工作，旨在提供全面的医疗服务，改善患者的生活质量。本篇文章将对肿瘤综合科的工作进行详细总结，以期对科室的工作进行客观评价和未来发展提供借鉴。
二、工作内容
1. 初诊和确诊：肿瘤综合科的第一个工作环节是对患者的初诊和确诊。通过与患者交流、体格检查、相关检查和病史分析等，可以了解患者的病情和病因。必要时，会安排患者进行各种影像学检查、实验室检查和组织病理学检查，以确诊患者是否患有肿瘤。
2. 治疗方案制定：在明确患者的病情后，会与团队中的医生、外科专家、放疗专家和化疗专家等共同商讨和制定治疗方案。会根据患者的病情、病理类型、分期和患者个人的身体状况等因素，制定出最适宜的治疗计划。
3. 治疗执行和监测：在治疗过程中，肿瘤综合科负责执行和监测治疗方案。会开展放疗、化疗、手术和靶向治疗等各种治疗方式，为患者提供全方位的治疗服务。同时，会定期进行治疗效果评估和患者生活质量评估，及时调整治疗计划，以优化患者的治疗效果。
4. 并发症预防和处理：肿瘤综合科还负责对治疗过程中可能出现的并发症进行预防和处理。会进行细致的观察和监测，及时发现和处理治疗过程中的不良反应和并发症，以最大程度地减少患者的不良影响。
5. 营养和心理支持：非常重视患者的营养和心理健康。在治疗过程中，会对患者的饮食进行合理调整，提供营养支持，增强患者的体质。同时，还会提供心理支持，与患者进行沟通和心理疏导，帮助他们积极应对治疗过程中的各种压力和困难。
三、工作亮点
1. 团队合作：肿瘤综合科注重与其他科室的合作。与外科、放疗科、化疗科等专科密切配合，共同为患者提供最佳的综合治疗。通过举办隔周讨论会、多学科会诊和定期沟通等方式，推进各专业之间的交流和合作，提高治疗效果和患者的生活质量。
2. 科研和教育：肿瘤综合科积极参与科研和教育工作。通过参加各类学术会议和培训课程，不断提升专业知识和技术水平。同时，还会开展临床研究和病例报告，为科室及医院的科研工作做出贡献。
3. 综合管理：肿瘤综合科注重对患者的全程管理。会建立患者档案，对患者的病情和治疗过程进行详细记录，并与其他科室进行信息共享，确保患者的治疗信息得到及时传递和汇总。同时，还会建立良好的服务体系，提供个性化的护理服务，满足患者的不同需求。
四、工作思考
1. 人员配置优化：尽管肿瘤综合科已经取得了一些成果，但仍需考虑进一步优化人员配置的问题。增加合适的医护人员，提高工作效率和医疗质量，是未来工作的一个重要方向。
2. 提高技术水平：随着医疗技术的不断发展，需要不断学习和掌握新的技术。因此，要加强与相关学科的交流和合作，及时了解并应用新技术，提高科室的技术水平。
3. 强化患者教育：帮助患者了解疾病、治疗和护理等方面的知识，增强他们的主动性和合作性，是提高治疗效果和生活质量的关键。要加强与患者的沟通和教育，培养他们正确的健康观念，使其成为积极的治疗参与者。
五、
肿瘤综合科在肿瘤治疗中发挥着重要的作用。通过对各类肿瘤患者的综合治疗和护理工作，可以提供全面的医疗服务，改善患者的生活质量。在未来的工作中，要进一步优化人员配置，提高技术水平，加强患者教育，以进一步提升科室的工作效果和患者的满意度。相信，在团队的共同努力下，肿瘤综合科将会取得更加显著的成绩。
综合包工作总结【篇4】
全县农村工作会议后，xx乡党委、政府提高认识、统一思想、围绕主题抓落实。
近期完成的主要工作汇报如下：
一、县产业化会议工作任务落实到位
全乡已落实青贮种植面积xx-xx亩，苜蓿种植面积50xx-xx，大力士甜高粱种植面积150xx-xx，已具体落实到户。同时建立村屯干部、禁牧员包保责任制,全面实施草原禁牧，严格兑现奖惩,一抓到底，确保禁牧实际效果。
二、明确了克尔台乡2007年十二件大事
依据全县农村工作会议精神和社会主义新农村建设的具体要求，乡党委、政府认真研究决定将清洁剂有限公司、免烧砖厂组建;xx-x旅游开发;落实畜牧业生产“1262”直接到户工作法;畜牧业提质增效扩群增量;青贮、农业综合合作社组建、农机合作社组建;xx-x村棚室蔬菜供销联合体组建;立项红砖路铺装;房产开发;烟屯村文化路硬化亮化;xx-x村村屯绿化;林药、林草50xx-xx间作;xx桥修复、xx-x水库施工建设这1xx-xx大事作为2007年的重中之中来抓，现已明确了完成时间，落实了责任部门和责任人，其中有些大事已经启动实施。
三、与新农村建设包扶单位实现了全面对接，落实了部分建设项目 三月二十七日在县委x的带领下，各包扶单位认真听取了我乡xx村、xx-x村、xx-x村和xx-x村2007年新农村建设的立项报告，通过认真、细致地研究落实了具体的项目和措施方案。会后，各个包扶单位又分别深入所包扶的村进行了实地对接，落实了具体的帮建任务。
四、全乡各种典型确立完毕，明确了措施和责任
全乡确立了一类典型xx-xx，分别是xx村牧场屯奶牛养殖示范屯、xx-x奶牛养殖专业合作社、xx-x5xx-xx青贮连片种植示范户和xx-x屯xx-x标准化奶牛养殖示范户;在每个村确立了十个标准化奶牛养殖示范户;十个苜蓿种植示范户和一条规范化饲养示范街。并与相关农户进行了对接，在党员干部和乡村技术人员指导、帮助下，典型户和样板户全面实行标准化、科学、规范化饲养管理，在“防、检、繁、饲”等方面为农民做出了榜样。
五、对乡村干部开展了畜牧知识和政策法规培训
为了更好的推动乡党委提出的稳步扩大优质种群，大力推进提质增效，推进畜牧业理性发展的方针。我乡采取了“三级培训”的方法对广大干部、群众进行了畜牧知识的培训。培训重点是奶牛及大鹅的科学饲养管理，青贮、牧草、块根饲料的科学种植和饲喂。一是通过聘请市、县专家讲授比较先进的技术方法，二是以畜牧中心为讲解基地对全体干部进行内部培训，完善干部素质，特别是对包村干部进行了涉农法律法规和畜牧知识的专题培训，使其真正成为了畜牧方面的明白人。三是按乡党委、政府要求，考核合格的干部面向广大群众进行科学养牛技术培训，增强群众养牛的科技含量，将养殖户的思想认识统一到牧业兴乡和畜牧富民上来。-xx份;科技宣讲小分队、畜牧兽医专业技术人员共深入村屯举办实用技术培训班72场次，受教育农牧民343xx-xx次;利用村级电教室播放科普片39场次，受教育党员群众165xx-xx次。
六、乡党委组织开展了大下基层活动
乡党委全体成员于3月份起对所辖的.x村x场进行为期一个月的现场办公活动。党委班子成员到达各村后在村委会现场召开工作会议，听取2007年村里的工作思路和相应的具体实施方案，并通过解难答疑解决了村里诸多的历史遗留问题。会后，党委成员分派到各个自然屯，每人单独对村里的1xx-xx进行入户走访，与广大群众亲切交谈，宣传畜牧业的发展形式，传授适用技术，提出具体、有针对性的合理化建议，了解群众内心最真实的想法，认真向群众宣传讲解县里有关方针、政策，让群众认清当前的生产形势，帮助村民树立了大发展、快发展的经济发展理念和在xx-x乡发展多元化牧业大好趋势，论证了在我乡开发多元化牧业的重要性和可行性，对养殖业户所提出的相关问题进行了科学有效的回答。
在党委大下基层的同时，全体干部也开展了大下基层活动。广大干部入屯进户，在有针对性地宣传落实党的政策的同时，帮助、指导农民高标准、高质量地进行备春耕生产，乡村屯党员干部通过印发青贮、牧草、地块饲料种植宣传单和乡技术人员、村屯土专家相结合，入村屯宣传培训的方式，全面推进以落实、落靠青贮、牧草、块根饲料种植任务为重点的备春耕生产。广大党员干部入村进屯抓宣传、抓培训、抓引导、抓服务，既帮助广大群众提高了认识，解决了实际困难，又使党员干部自身得到了较好的锻炼，进一步密切了党群、干群关系。
七、实行了“1262”直接到户工作法
为了进一步加快“精品型牧业”的推进进程，实施了“1262”直接到户工作法，即xx-xx村xx-xx包村干部，xx-xx干部包扶xx-xx奶牛饲养中下等户，每名干部每月至少入户xx-xx，现在全体包村干部已经和包扶户完全对接，为了更有效地抓好乡政府提出的“1262”直接到户工作法的落实，2007年3月15日开始负责包村的干部已全部下到所包村屯，对包扶户进行入户式的调查，了解具体的家庭情况，与养牛户亲切交谈，总结出养牛户多年来在科技养殖上的不足和目前存在的困难，并与各户一道分析奶牛产奶量不高的原因，初步总结出一套具有针对性，可操作性强的整改方案。
每名包村干部拿出40xx-xx钱为包扶户购买青贮饲料来提高奶牛的产奶量，截止目前，全乡已经送到位青贮达到了7吨。经过饲养户自己对比，提高了自身对科学养牛的认识。另外乡政府与信用社协调贷款22xx-xx元，将全部用于农户购买优质奶牛。
八、环境整治工作扎实深入
在环境整治方面强化措施，突破难点，合力推进。一是农户门前“三包”全面落实，抓住春耕在即粪肥进地大好时机，使全乡387xx-xx农户责任区做到规整、清洁、卫生。所有干路两侧的垃圾全部清理完毕。实行卫生清扫小分队全天侯上岗，垃圾随产随清，保证街巷清洁。全乡共有卫生厕所334xx-xx，占8xx-xx。二是环境治理动作迟缓的村屯不给予乡内相关政策资金优惠;与信用社发放信贷资金评定信用户相结合，卫生环境脏、乱、差的农户评定不上信用户。三是由乡妇联、团委牵头，在全乡各村吸纳自家清洁卫生、有宣传说教能力的妇女组建成了立妇女义务宣传监督小分队，深入农户宣讲开展了环境卫生进万家活动。
九、备春耕工作基本完毕
按照全县备春耕生产工作的要求，结合本乡实际，我们认真推进了以青贮、牧草、块根饲料种植为重点的备耕生产工作。到目前为止，全乡各种农机具已全部检修完毕，随时可以投入使用;农家肥上地正在紧张进行当中;各户春种需要的种子、化肥已全部到位。
综合包工作总结【篇5】
一、基本情况：
上村中心校共有2所完全寄宿制小学和17所不完全小学。现有在校生1324人，其中上村寄校531人，住宿生298人，积石寄校450人，住宿生275人，其余各小学共353人。教师125人，其中公办教师84人，长期代课教师16人，雇用教师25人；另有食堂从业人员8人，宿舍管理人员2人，门卫2人。
（一）、强化管理抓。
教学。
学校工作的重点是教学，一切工作都要围绕教学这条主线开展。抓教学就是要抓好常规管理，搞好教研教改，提升教学质量。具体体现在以下几点：
1、加强管理抓常规。
在严格执行课程计划,开全课程开足课时的同时,我们认真抓教学常规工作,使教学常规规范化、制度化。特别注重抓好教师的备课,课堂教学、作业批改、课外辅导、学业考查等几个基本环节。3月下旬,中心校组织了一次常规大检查。通过检查，我们选出了备课批改作业极为认真的教师，也发现了部分教师教案、作业批改中存在的问题。针对问题，我们召开了各小学负责人会议，通报了检查情况，制定了整改措施，限定了整改期限。通过这次常规检查，我们了解了各学校课程的进度,掌握教学状况,也有力地促进了教学工作的开展。
2、积极开展教研活动，提高课堂教学水平。
天讲完当天评课，并从这次轮讲中选拔出10名教师开展了“教学能手评选活动”。讲课教师换场地换学生，异校教学。经过一个星期的评比选拔，最后确定出三个等次。这次活动给教师提供了一次展示交流的平台，提高了课堂教学水平，提升了教师的自信心，受到了广大教师的欢迎。
3、认真。
总结。
及时反馈提升教学质量。
和其他兄弟学校一样，4月24日至25日，我们组织了期中考试。考试结束后，中心校立即进行质量分析。4月30日先在上村和积石两所学校开展了各年级各学科试卷分析和质量分析，随后在5月5日又组织其余各小学负责人针对一二年级的考试结果进行了分析探究。老师们普遍认为本次考试组织严密，反馈及时，分析到位，反思深刻。找出了本次考试中部分学生存在的共性问题：语文，书写欠规范，阅读量少，表达能力较弱，写作水平不高；数学，审题不清，计算粗心大意，概念理解不透，做题不完整。品德、科学应当紧扣教材联系生活培养兴趣。高年级英语仍是短板。例如五年级英语总均分72.25，优生率46.55%，及格率78.74%；六年级英语总均分67.3，优生率26.09%，及格率69.57%。老师们一致认为教学中注重过程，注重细节，关爱学生，赏识学生，加强训练，面批面改，培优扶差是今后教学工作的重点。通过质量分析，教师们找到了差距，发现了问题，认清了形势，为今后的工作找准了方向。
（二）、落实措施抓安全。
主，标本兼治”的校园目标责任制，真正做到安全工作“警钟常鸣”从而构建平安、稳定的和谐校园。
1.加强领导，明确责任。为进一步加强学校安全工作，强化责任，中心校建立安全工作领导组，分工负责，并实行中心校包校人员对该校安全工作负总责的管理制度，以确保安全工作时时有人管、事事有人抓。同时，为使安全工作真正落到实处，中心校与各小学、幼儿园签订了《学校安全管理目标责任书》。各小学还实行了学校安全责任工作目标分解，从教学、卫生、消防、食宿登记方面着手，详细分解到学校每个负责人，并要求两寄校将安全责任分解图公示在学校醒目位臵，以便于监督。
2.突出重点，狠抓落实。（1）集中排查，消除隐患。我们加大了对学校校舍、用水、用电、饮食等安全的排查力度，到目前为止，我们进行了多次检查，力争将安全隐患消除在萌芽状态。（2）食品卫生，不容忽视。寄宿制中小学、幼儿园学生的饮食卫生已成为学校安全的重中之重。我们要求寄宿学校、幼儿园选定信誉好的商家，保证蔬菜食品的质量，同时建立购货台帐，确保师生的饮食卫生。为提高食堂从业人员的素质，规范操作，中心校还积极组织他们参加培训，定期体检。
3、加强门卫管理。除西泼小学没有大门外（2011年正月大门丢失，目前正在积极协调重新安装大门），各小学都必须在上课期间锁好大门，坚持来客出入登记制度，坚持学生出门请假班主任签字制度。
全防范意识和自我保护意识。
5、各校严格执行一二年级学生上下学家长接送制度。
另外，为了安全起见，我们在两所寄校大门口立了《温馨提示》牌，提示家长、学生上下学途中、日常生活中应当注意的事项。5月5日我们更换了夏季作息时间，向家长发放了《上村中心校执行夏季作息时间致家长的一封信》提醒家长积极配合学校确保学生安全。
（三）、集中精力抓卫生。
结合市县环境卫生大整治要求，我们利用课余时间对各校卫生进行集中整治。校园内外，围墙周围，教室门窗，楼道墙壁，学生课桌，办公桌椅，食堂宿舍，厕所水沟，花池操场，禁烟情况，方方面面进行清理整治。上村寄校组织师生清理校园死角垃圾，清楚花池内的枯草死树，整理电线网线，规范停车场地。积石寄校白化校园，治理校门外排水沟、用水泥硬化了沟底，移除校内垃圾池，布臵学生宿舍。各小学也是轰轰烈烈进行校园环境整治，比较出色的有王庄小学、新西小学、呈寺小学，最有特色的是司徒小学。近期，我们将按照教育局要求，对部分学校进行补充绿化，见缝插绿，努力把学校建成生态学校、绿色校园，景观校园。形成春有花，夏有荫，秋有色，冬有青的校园格局。
（四）、创新特色抓文体。
认真贯彻落实学生体质健康测试标准实施工作，引导鼓励学生开展锻炼活动，使学生的身心得到健康发展。在今年举行的“屯留县春季中小学运动会”上，我们学校取得了第四名的好成绩。
值得一提的是上村寄校的张凯超同学因比赛成绩优秀，被选拔代表县里参加全市“中小学春季运动会”。
（五）、保障有力抓后勤。
为了落实好教育局“三好一提高”要求，我校本着让学生“进得来，留得住，住得好，吃得好，学得好”的目标，我们要求上村、积石两寄宿学校千方百计降低运营成本提高饮食质量，为学生提供优质可靠的后勤服务。一是寄校食堂不许搞承包，实行零盈利，确保将学生的生活费全部用到学生头上。二是落实定点采购制度，各寄宿学校安排专门人员到质量好、信誉高的粮油超市批购粮油、蔬菜等，降低采购成本、确保食品安全。物品采购回校后，安排专人检查验收，并记好台帐。三是积极落实住校生每人每天“一颗鸡蛋一两肉”工程，提高生活标准，增加学生营养。四是要求两所寄校食堂每周提前安排出下一周菜谱，确保每餐有两样菜，荤素搭配。让学生在校吃得卫生、吃得便宜、吃得营养，不仅学生们感到满意，也要让家长感到放心。
三、
今后工作思路。
（一）完善管理机制，提高管理水平。
1、完善以校长负责制为核心的学校领导体制。
进一步完善校长负责制，集中体现“以法治校，以德育人”和“师生为本，规范有效”的管理思想。建立完善规范有效的管理体系，做到职责分明，有效运行，开拓创新，提高管理水平。
2、进一步完善学校的规章制度。
在依法治校的同时，学校将更注重学校凝聚力工程的实施，以学校发展的目标凝聚教师，以每个人的专业成长成就和较高教育教学质量凝聚教师，以学校的主人翁地位凝聚教师，以团结合作和具有良性竞争的人文环境凝聚教师。
3、构建学校的发展性评价体系，促进学校、教师、学生的发展。
（二）突出教学中心，提升教学质量。
教学质量是学校的生命线，教学工作是学校的中心工作，我校将自始至终紧抓教学工作不放松，认真落实县教育局“教育教学工作目标”，积极推进课程改革，努力提升学校教学质量。
（三）加强校本教研，夯实教育基础。
我们将以教学常规管理为依托，加大对备课、上课、听课、作业布臵、辅导、教研活动等方面的管理力度，注重课堂教学各环节的有效性，向课堂40分钟要质量；努力从根本上减轻学生的课业负担，提高学生学习兴趣，转变学习方式，提倡并推广自主、合作、探究的学习方法；逐步建立公平合理，科学规范的评价体系使评价成为促进教学不断提高的助力器。
上村中心校。
2014.5.6。
综合包工作总结【篇6】
综合立体交通工作总结
近年来，随着城市化进程的不断推进，交通问题成为城市面临的重要挑战之一。为了应对这一问题，各地纷纷开展立体交通工作，通过建设地铁、高架、立交桥等项目，提高城市交通系统的效率和质量。在过去的一段时间里，我们全力以赴，积极推进综合立体交通工作，取得了一定的成效。现在，就来总结一下我们的经验和教训。
一、提升城市交通网络建设水平
城市交通网络是交通运输体系的基础，是保障交通效率和质量的关键。我们始终坚持科学规划，注重系统集成，提升了城市交通网络的建设水平。通过扩大地铁网络覆盖范围、优化道路网络布局、加强环线的建设等措施，有效缓解了交通拥堵状况，提高了通行效率。
二、加强公共交通建设，提升服务质量
公共交通是城市交通系统的重要组成部分，对于改善交通拥堵、减少环境污染、提高居民出行便利性具有重要意义。我们大力发展公交、轨道交通和出租车等公共交通工具，提升了服务质量。通过引进新能源汽车、推广无人驾驶技术、提供便捷的电子支付等创新手段，改善了公共交通出行体验，增强了市民对公共交通的接受度和满意度。
三、混合交通方式，提高出行灵活性
城市居民的出行需求各异，为了满足多样化的出行需求，我们鼓励混合交通方式的使用。通过骑行、步行、共享单车和汽车等多种交通方式的结合，提高了出行的灵活性和便利性。此外，我们注重建设智能交通系统，通过使用大数据和人工智能等技术手段，实现交通信息共享和出行路线优化，让居民出行更加便捷高效。
四、加强立体交通规划和设计
在推进综合立体交通工作中，规划和设计是关键环节。我们注重提前进行综合规划，确保交通设施与城市发展相协调，避免因规划不合理而造成的后期调整困难。在设计上，我们倡导绿色环保、人性化的理念，注重提高设施的美观性和舒适度。此外，我们还加强与相关部门的沟通协调，确保立体交通项目的顺利实施。
总结起来，综合立体交通工作是一项复杂且长期的任务，需要各方共同努力。在过去的一段时间里，我们坚持科学规划、加强公共交通建设、鼓励混合交通方式和加强规划设计，取得了一定的成效。然而，我们也深知还存在一些问题和挑战，比如交通拥堵问题仍然突出，部分交通设施存在着安全隐患等。为了解决这些问题，我们将继续加强工作力度，完善管理机制，提高整体运行效率，努力构建更加便捷、高效、绿色的综合立体交通系统，提升城市交通发展水平，为居民提供更好的出行体验。
综合包工作总结【篇7】
本学期，我校在教育局的正确领导和关心与支持下，认真落实全面贯彻教育方针，以办人民满意教育为宗旨，以提高教育教学质量为主线，注重学生行为养成教育，突出学校安全工作，加强校园环境整治，实行民主管理，规范办学行为。现将我校一学期来的工作总结如下：
一、加强领导班子建设。
我校领导班子十分注重加强自身建设，深入开展党的群众教育活动，每周一和周五第七节课集中学习，对照上级要求制定承诺。扎实开展党风廉政教育活动，坚持开好民主生活会，相互开展批评与自我批评，不断改进工作作风，不断提高为广大教师服好务的能力和水平。学校领导班子团结协作，细化责任，精诚合作，形成了以校长为核心，以副校长和主任分管，以年级组、教研组为单位的团队机制，做到层层分管，分工不分家，既优化了结构，又提高了效率，得到了广大师生的一致认可。由于我校工作突出校党支部本学期被教育局评为先进党支部。
二、狠抓师生思想道德建设，提高师生整体水平。
1、加强学校思想道德建设从抓教师的师德建设入手。
2、多措并举，积极对学生进行思想道德教育。
（1）是强化学生养成教育，培养具有良好习惯的学生。学校开展学生一日常规的教育与落实。开展“诚信与礼仪”教育。团委经常组织大型教育活动和主题队会，利用班会、思想品德课、国旗下讲话对学生进行品德熏陶。为了保证养成教育经常化，并将养成教育落到实处，学校制定了“行为规范示范班级评选制度”，并要求班子值周，班主任值日。对学生的行为习惯进行记录和纠正，从而使学生的行为规范时时有人抓，处处有人管，形成了良好的局面。
（2）是开展系列德育活动。开展新团员入团宣誓，树立楷模；组织学生去县敬老院义务劳动，进行传统美德教育；清明节还组织学生去盘山烈士陵园扫墓，进一步加强对学生爱国主义、集体主义、社会主义和革命传统的教育；对学生精心组织“中国梦”读书演讲活动。通过这些活动，让学生获得德育教育与熏陶。
三、加强教科研活动，努力提升教师业务素质。
（1）注重课改，引入“三疑三探”模式，打造高效课堂。
理念是先导，学习是保证。为进一步转变广大教师的教育观念，让所有教师的教育理念提升到一个新的层面，本学期，我们十分重视和加强教师的理论和业务学习，组织广大教师学习新的《课程标准》，学习先进的教育理念，推广“三疑三探”新的课堂模式，全员参与，先树立课改典型，在组织教师观摩，然后各学科推广，在课改中教师们踊跃参与，积极尝试探讨，课堂效果非常明显，老师们反映学生由厌学开始乐学了，课堂上睡觉的人没有了，从期中考试成绩看，连差生都有了普遍提高，同时也涌现出几个课改模范教师，如；如孙书祥老师，蔡宝华老师等等，我校课堂改革有了更大突破。
（2）重视现代教学能力的培训。
本年度，针对每个班级都配备了多媒体教学设备，学校组织教师进行了多次培训，使每个教师都会使用多媒体教学，现代化的教学手段，几乎每节课都使用多媒体，提高了学生学习兴趣，收效很好。
（3）狠抓教学常规工作，重务实，重实效。
教学工作有新突破，本学年的教学工作以重实际，抓实事，求实效为教学工作的基本原则，以培养学生创新精神和实践能力为重点，加强教学常规管理，以教研促进课堂质量的提高，实现了教学教育质量的大幅度提升。常规管理到位，教学质量不断提高。我校注重青年教师专业化成长，形成了由骨干教师牵头，老教师向新教师献课，新教师与老教师交流的模式，力争培养一支业务过硬的师资队伍。为提高教职员工的教学教研水平，我校制定了详细的教研活动制度，并专门设置了教研活动室，经常组织教师以教研组为单位进行集体备课、听课、评课及反思活动，我校班子成员也经常深入教学第一线，听课、评课，参与讨论，从去年开始重点推动了语文、数学和英语几个学科的深入交流，带动了其余学科的教学交流，取得了良好效果。从教学计划、备课、上课、作业、课外辅导、考试评价、课堂教学评价等多方面进行细化、量化要求，认真抓好教学常规，做到“五查”（查计划、查教学反思、查听课与作业、查教研活动、查教案）。定期召开学生座谈会，了解课堂情况，有的放矢地开展工作。
（4）加强教科研管理、积极进行课题研究。
注重把教师的精力引导到寻求规律，追求事业上来，逐步形成理论引领、立足课堂、注重质量、研训一体的教研工作格局，鼓励教师“在研究状态下工作，在工作过程中研究”，支持教师以解决教学中常见问题、难点问题为目标，结合本校实际进行县级课题结题工作，田晓东、闫春燕、王有福三位教师已经结题，并开展了一系列小课题研究。
（5）注重教师团队的专业发展。
组织教师外出参观学习，提高教师的业务水平。开展校际交流，和第十中学开展互听课活动，取长补短教学相长，还鼓励教师参加各式各类的培训。
（6）注重创新。
通过开展丰富的教研活动，鼓励教师不断创新教学方法，注意形成成果。本学期我校教师论文，课件，教学设计，录像课等获得县级奖励的有42件，市级奖励的有12件，省级奖励的有9件，我校徐艳萍老师在全县教师生物学科优质课大奖赛中获得二等奖，她还代表廊坊市参加河北省综合实践课大奖赛并获得二等奖，窦星梅老师代表香河县参加了廊坊市化学讲课比赛并获一等奖，计春燕老师讲美术公开课，全县中小学美术教师都来我校观摩，徐艳萍老师在全县教师生物。闫春燕，肖云，田杰，田晓东，张铁等教师在电教站组织的微型录像课大赛中获得县级一等奖，崔丽娟、闫春燕教师获视导课优秀奖。
四、注重全面提高学生素质技能。
在狠抓教学质量的同时，以举行各种竞赛活动为载体，大力培养学生的技能素质，本学期来，我校开展了合唱比赛，校园歌曲大奖赛，读书活动比赛，朗读竞赛，数学竞赛，英语能力竞赛，物理竞赛，作文竞赛，广播操比赛，书画大赛等一系列活动。在学生竞赛方面取得了一定的成绩，如初一（1）班靳振楠同学获得了廊坊市科电脑幻画比赛二等奖，初一（2）班张娣同学获得了县演讲比赛三等奖和诵读比赛二等奖，初二（1）班王婷同学获得县书法比赛三等奖，我校舞蹈队在县文艺汇演中获得二等奖，女子远动队在运动会上获得第六名和单项赛第四名好成绩等等。
五、狠抓备考工作，中考成绩再创新高。
中考备考工作是本学期教学工作的重头戏。中考成绩是衡量学校办学水平的重要尺度，它更是学校的灵魂，学校的生命所在。在全体师生共同努力下，本学期九年级提前批考10名同学，录取率名列第四名的好成绩。第二批中考分名额的最低分数线全县最高，共有24名同学被一中公费录取，比去年提高一个百分点，在新学期开始我们就开展了大量的备考工作。
1、成立了以校长为组长的中考领导小组，全面负责统筹组织研究、落实中考备考工作。
2、制订中考备考方案，备考工作做到有计划，有步骤，有条不紊，循序渐进。
3、修订、完善中考激励机制，鼓舞士气和斗志，调动师生积极性。
4、加强中考备考工作的研究，组织教师外出学习、交流，了解中考的信息，定期召开备考工作教师会议、学生会议、家长会议，力争中考备考工作得到上级领导、广大师生、家长、社会各方力量的大力支持和配合。
5、严格执行模拟考试和质量分析会工作制度，规范考试模式，把握阅卷尺度，深入剖析学生对知识的掌握情况，查漏补缺，做到正确指导学生做好复习，确保复习效果。
六、七年级新生招生工作有更大突破。
去年我校招生工作很不理想，有70多人去了其他学校，今年校领导班子多次召开招生会议，研究招生工作，韩校长亲自去下面小学班班宣传，在全校教师共同努力下，130名毕业生录取了99名，还有一些学生不时转入，招生工作有了突破。
七、学校管理更民主。
我校在学校管理上，一直秉承民主科学的管理理念，重视听取各方面的意见，尊重教师人格、尊重教师工作、尊重教师合理要求；实行制度管理与人心交融相结合，谋求量化管理与定性评价相统一；坚持校务公开，强化民主监督，全面提高了学校民主管理水平，促进教育教学及其他各方面工作的健康发展。我校主要做好了一下几方面工作：
（1）执行学校重大问题的集体研究决策制度。如学校的规章制度、人事安排、绩效工资、考核评先、职称评定等方面一直坚持集体研究并请上级部门把关加以解决。
（2）充分利用教代会制度，保证民主管理实施。开好教代会，广泛地集中教职工的智慧，实现学校决策民主科学化。特别是关系到教职工切身利益的问题，更要通过教代会集体讨论研究。
（3）定期召开有家长代表、学生代表、社会代表、教师代表组成的座谈会，听取各方对学校工作的意见和建议，认真记录并加以分析落实。
（4）开展各种文体活动，丰富教职工的业余生活，加强学校精神文明建设。开展了各种各样的体育比赛，比如乒乓球赛、篮球赛，拔河比赛等，让教师既煅炼了身体，又培养了顽强拼搏的精神，教师们在比赛中增进了友谊，促进了相互了解。
八、平衡其他工作，保障学校发展。
1、校安工程。
经过各方面的共同努力，投资40万的学校食堂改建工程已经完工，并对路面进行彩砖硬化，学校校安办根据上级的指示，协调施工方、监理、质检等相关部门，对发现的问题及时整改，保证了建筑质量和进度。学校还投资5万多元对锅炉维修和操场围墙粉刷等工程，学校面貌发生了巨大的变化，为师生们提供了安全、整洁、舒适的学习和工作环境，为学校的进一步发展奠定了坚实的基础。
2、后勤服务有保障。
规范收费行为，严格执行教育收费标准，从没有乱收费。对各班级、各部门进行实物登记、编号，签订公物承包责任制；做好全校资产的统计及盘点工作；实行公物领用登记审批制度。我校后勤人员他们在保证日常教学工作的同时，还定期对教学用房、仪器设备、供电、供水、供暖设施进行检查和维修，有力的保障了师生的工作和学习。今年，通过多方努力，争取到了上级的专项资金支持，补充和更新130多件音体美器材，极大的提升了教学硬件水平，为学校教育教学水平的进一步提升提供了良好保障。定期进行校务公开，接受师生和社会的监督。
3、以安全工作为基础，实现安全工作的制度化。
安全工作是学校工作开展的前提和保障，落实“一岗双责”责任制，签订责任状，不定时进行安全隐患排查，也是我校创建“平安校园”的一项长期工作。一是加强环境卫生安全管理。定期做好校园环境卫生清扫工作，积极做好卫生安全知识的宣传，开展相关的专题板报，定期进行清洁消毒，确保师生的身体健康。二是加强安全意识培训。学校不断完善校园安全突发事件应急预案，定期开展师生安全疏散演练，并通过逃生演习，防止遇到突发事件时能够紧急疏离。学校无小事，处处有安全。我校利用主题班会、板报、橱窗、国旗下讲话等多种形式对学生进行安全教育，向学生宣传防水、防电、地震、交通等“四防”方面自救常识，还聘请钱旺派出所和司法所同志定期召开法制报告会，提高学生的安全防范意识和自我保护意识。三是加强学校门卫管理，严格实行外来人员登记制度，加强学生纪律、日常行为管理、四是加强教师值日工作，由校领导亲自挂帅，每天安排值班教师提前到校或在课间，在教学区、操场、校门口等巡视，指导学生文明活动，消除安全隐患。节假日还安排学校领导轮流值班，确保学校财产不受损失。
（2）是开展系列德育活动。开展新团员入团宣誓，树立楷模；组织学生去县敬老院义务劳动，进行传统美德教育；清明节还组织学生去盘山烈士陵园扫墓，进一步加强对学生爱国主义、集体主义、社会主义和革命传统的教育；对学生精心组织“中国梦”读书演讲活动。通过这些活动，让学生获得德育教育与熏陶。
综合包工作总结【篇8】
综合维修技工工作总结
综合维修技工一直以来都是社会中不可或缺的重要角色，他们负责处理各种设备和机械的维修和保养工作。在过去的一年里，我有幸担任一名综合维修技工，并从中收获了很多宝贵的经验和教训。下面是我对这一年工作的总结。
作为一名综合维修技工，我必须不断学习和更新知识，以适应不断变化的技术和设备。在这一年里，我参加了多个相关培训，了解了最新的维修技术和设备操作方法。通过这些培训，我提高了自己的技术水平，并学会了如何更好地利用工具和资源来解决问题。我也通过阅读专业书籍和文献来持续学习，以确保我始终保持在维修领域的前沿。
综合维修技工需要具备积极的沟通能力和团队合作精神。在这一年里，我和其他同事经常需要合作解决一些复杂的故障和问题。通过和他们的合作，我学到了如何有效地与他人沟通，分享和讨论解决方案。我还学会了如何在团队中发挥领导作用，组织和协调团队成员的工作。这些经验使我更好地融入团队，并推动整个团队向着共同的目标努力。
综合维修技工还需要具备灵活性和应变能力。在过去的一年里，我面对了许多紧急情况和突发故障。有时候，我需要在短时间内迅速做出决策并采取行动。在这些困难的情况下，我学会了如何保持冷静，并迅速找到解决问题的方法。我还学会了如何根据具体情况进行调整和改进维修计划，以确保工作顺利进行。
综合维修技工还需要具备严谨的工作态度和责任心。在这一年里，我意识到每一个维修任务都需要我全力以赴，并确保质量和安全。我对每个任务都持有高度的责任感，并在工作中时刻保持专注和细致。这种工作态度使我可以更好地完成工作并赢得客户的信任和赞誉。
小编认为，作为一名综合维修技工，我深知这一职业的重要性和挑战，我会继续努力学习和成长，以提供更好的服务和技术。我将会保持对新技术和设备的关注，并不断提高自己的专业能力。我还会更加注重团队合作和沟通，以提高整个团队的维修效率和质量。我相信在不断的努力下，我会成长为一名更加优秀的综合维修技工。
综合包工作总结【篇9】
综合素质和工作总结
综合素质在个人和社会发展中起着重要的作用。一个人的综合素质不仅仅包括知识、技能和经验的积累，也包括道德、情感、智力、意志等方面的一系列品质。综合素质的好坏不仅关乎个人的发展和幸福，也关系到整个社会的进步和繁荣。
在我过去的工作中，我深刻体会到综合素质的重要性。作为一名销售经理，我的工作职责涉及到与客户建立良好的关系、解决问题和达到销售目标。这要求我具备良好的沟通能力、团队合作精神和解决问题的能力。
良好的沟通能力是成功销售的关键。与客户的有效沟通可以建立起信任和理解，从而更好地满足他们的需求。为了提高自己的沟通能力，我参加了各种培训和讲座，学习了如何与不同类型的客户进行沟通。通过学习和实践，我逐渐掌握了察言观色、倾听和表达的技巧，大大提高了我的沟通效果。
团队合作精神是推动工作取得成功的关键。在一个销售团队中，每个人都有自己的专长和优势。我们需要相互协作，共同努力实现团队的目标。在我的团队中，我积极促进团队合作，建立起良好的合作关系。我鼓励成员之间的交流和分享，同时也学会了明确分配任务和激励成员的方法。通过共同努力，我们取得了出色的业绩，并赢得了客户的赞誉。
解决问题的能力对于工作的顺利进行至关重要。在销售过程中，会出现各种各样的问题和挑战。这要求我们能够迅速分析问题，找到解决方案，保证工作的顺利进行。我在工作中积累了丰富的经验，学会了如何面对问题和挑战。我乐于接受新的挑战，并能够灵活应对各种情况。
综合素质的重要性在我工作的过程中得到了充分体现。我相信，积极发展和提高自己的综合素质，将对我未来的发展产生积极的影响。
综合素质在个人和社会发展中起着重要的作用。在我作为销售经理的工作中，良好的沟通能力、团队合作精神和解决问题的能力成为我取得成功的关键。通过不断学习和实践，我提高了自己的综合素质，取得了出色的业绩。我相信，继续发展和提高综合素质，将对我的未来发展带来更多的机遇和挑战。
综合包工作总结【篇10】
xx社区成立于xx年x月，辖区面积x平方公里。截止x月x日，辖区居民xx户、x人，常住人口x户，xx人；流动人口xx户,xx人。社区两委成员x人，网格信息员x人，在册党员x人，报到在职党员x人，非建制党组织x个，辖区单位x个，其中机关单位x个，学校x个，个体商户x户。有志愿者队伍 x支x余人。社区服务中心建筑面积xx平米，内设一站式服务大厅、社区管理服务工作站、市民文化展厅、廉政文化长廊、党员励志堂、书画活动室、图书阅览室、科普活动室、计生早教室、禁毒展厅、居民大讲堂、文体娱乐室、棋牌活动室，医疗卫生服务站、老年人日间照料中心、残疾人康复室等功能室。具备了党员管理、居民自治、社会管理和劳动保障、民政民生、文体娱乐等多方面社会服务功能。
工作室、一站式服务大厅“四位一体”的社区组织构架；运行基层党组织管理服务网络、社区网格化管理服务网络、居民自治组织自我管理服务网络、社会化便民利民服务网络“四网并行”的社区管理服务机制；形成群众权益维护体系、流动人口和特殊人群流动管理体系、信息网络服务管理体系、思想道德建设体系、群众自治自律管理体系、群众工作社会评价体系的“六大管理服务体系”。
（二）发动群众参与，强化服务网络建设。为更好地发动居民参与社区管理服务工作，提高居民群众的组织化程度，社区党支部组建各类社会组织和志愿者服务队伍，促进居民自我管理、自我教育、自我服务。进一步完善社区党员代表大会、居民代表大会、居民议事小组工作制度，使居民群众积极参与社区各项重大事务，形成了居民自治组织常态化工作格局。帮助新建住宅小区组建业主委员会，在辖区社会服务机构和个体工商户中组织了幼儿教育、学生托管、餐饮服务等4个行业协会，充分发挥协会的自我管理和自我提高作用，使其成为社会管理和服务的一份子。采取区域型、特色型、兴趣爱好型的形式，组建了社区文体协会、棋牌协会、陶笛协会、秧歌协会等5个群众文化团体，赋予其组织文化活动、管理文化队伍、倡导文明新风等职责。建立10个便民服务网点，提供诚信便民服务。
人员到社区办事不方便的问题，又能有效提高社区服务工作水平，体现“居民事无小事”的工作理念。
二、实行网格管理，整合服务项目
（一）创新网格管理模式，实现精细化服务。作为试点社区，华苑社区经过自上而下反反复复的摸索和实践，最终形成了网格化管理“一二三四”服务模式：“一”是通过网格管理实现小网格、大服务、让居民满意一个核心目标；“二”是坚持服务全覆盖、零距离、高效率和社区主导、居民参与两个原则；“三”是通过网格化管理做到知民情、解民愿、保民安三个到位；“四”是通过构建四级网格（社区、小组、地片、楼栋）、建设四员队伍（网管员、信息员、联络员、民情员）、设置四室（社会管理服务站、群众工作室、居民服务厅、社区警务室）、搭建四个平台(社区综合服务平台、数字化信息管理平台、党员志愿者服务平台、社区文化活动平台)，形成全面覆盖、分级管理、层层履责、网格到底、责任到人的管理网格运行机制。目前，社区建立一级小组网格5个、二级地片网格12个、三级楼栋网格32个，本着“矛盾不上交、矛盾不出社区”的原则，借助网格化管理，通过下沉到网格的人员来第一时间发现问题，第一时间化解矛盾，对于一时解决不了的问题，逐级上报到区社管办，并根据办理情况及时反馈给居民，逐步实现了服务的精细化。
同时，将社区内的市场、学校、医院、单位、个体营业店等归入基础网格，建立“人、地、物、情、事、组织”六要素信息库。社区网格管理实行定人、定岗、定责、定奖惩的网格化综合管理新模式，做到社区有网、网中有格、格中有人、人尽其责。
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