银行先进个人总结

银行先进个人总结。

年轮流转,时光飞逝,回想起来,我们会遭遇各种各样的事情,在这些事情中,在事情过后,我们或主动或被动的写一篇总结,总结和心得体会相似,但是比较客观一点。那么,大家有写过关于总结的范文吗?经过整理,小编为你呈上银行先进个人总结,希望能为你提供更多的参考。

银行先进个人总结

在即将过去的20xx年里,在行领导和同事的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名优秀银行信贷员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热。作为一名信贷人员,我深深地明白业务技能的重要性,只有充分掌握并灵活运用,才能使工作得心应手。通过市分行相关部门的集中培训及自己的积极钻研让我掌握了我行开展的各类信贷业务的基本技能。

这一年里,我不断提醒自己,工作要认真、严格按总、分行制定各项规章制度进行实际操作。在我的努力下,半年的工作中我个人没有发生任何一笔不良贷款,并且在工作中不断丰富业务知识,巩固技能。在做好自己本职工作的同时,积极帮助其他同事,当自己遇到困难的时候,也会十分虚心向其他同事请教。

截止20xx年末,我共发放贷款xx笔,金额xx万元,贷款余额xx万元,在做好本职工作的同时我积极发展连动业务,20xx年共计揽储xx万元,办理信用卡xx张,理财xx万元,QQ卡及淘宝卡共计xx张。

在工作中,我不光注重信贷规模的增长,同样重视信贷质量的变化,每日,查询贷款的资产质量成为我每天工作前的必需工作。我有一笔个人商务贷款,客户因经营情况发生变化从而导致贷款逾期。逾期首日发生后,我积极主动联系客户催收该笔贷款,当该客户不在接听联系电话时,我不等、不靠多次利用下班时间上门催收,在找不到借款人本人时,我积极联系借款人的相关亲戚、朋友让其做好借款人的思想工作及提供借款人其他联系方式。借款人一年来虽然每一期都会逾期,但在我的努力催收下,借款人都能将逾期贷款补足,并未形成不良。

回顾和检查过去,也有一些不足之处:自我要求不够高,当今社会发展日新月异,虽然平时非常注重学习,但仍然有追不上时代的紧迫感。知识面太狭窄,现今社会提倡的是一专多能的复合型人才,而我对已有知识结构的更新还不够全面。

新的一年即将到来。今后我将加倍努力学习和工作,以更高的标准要求自己,提高自身专业素质,以高效的、创造性的工作报答邮行的培养和组织的关心,为邮行更加美好的未来而贡献一己之力。

银行先进个人总结(2)

机遇总是垂青有准备的人,努力才是成功的基础,这是我的信条。我是xxx银行的一名普通员工,09年从大学毕业后应聘进入xxx银行工作,先被分配到xxxx支行从事储蓄柜员工作,11年底竞聘成为xxxx支行的一名理财经理。在将近5年的工作中,我一直以我的信条激励、支持自己,不断完善自己的思想品质,培养自己积极的工作态度,充实自己全面的业务能力。现将我一年的工作成绩总结如下:

勤于沟通,多渠道拓展客户

主抓营销工作以来,我始终认为要拓展客户市场,首先就要让客户信任我们,我们的服务就不应当是被动的,而应是主动、自觉和真心的。从小事做起,只有通过实实在在的行动,让客户感受到自己的服务是热情主动、真心诚意的,才能做好工作,达到我们的目的。出于这样的想法,上任伊始我就首先对支行的存量客户进行梳理,挖掘出一批有潜力的存款客户,与客户交朋友,融洽感情,增进友谊,热情主动地宣传介绍我行的各项业务。随时把得到的有价值的信息汇报给行长,为领导决策提供有力的依据。

金融市场同业竞争日益激烈,竞争手段层出不穷。在这情况下,行长给我们指出的唯一的出路就是走出去-----营销。为此,我们走街串巷,跑企业、抓大户,采取融洽感情,增进友谊,以情吸存,以情稳存,在办事的过程中,我特别注重以信办事,以诚待人。主抓营销工作以来,我用严谨、细致、负责、热情的工作态度,认真学习客户维护管理、产品营销方法、虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理和完成了行长交给的各种类型的业务难题。

勤思善行,当好领导助手

银行重在服务,在工作上我主动为领导当好参谋、助手,积极为支行的发展献计献策。针对我支行服务中存在的问题,认真分析原因和不足,树立服务无小事,服务从身边做起的意识。把提升服务质量,提高服务效率作为一项重要工作来抓,把服务管理扎扎实实地落实在行动上,全力推进服务质量的提升。

一、深入教育,营造浓厚的工作氛围。为把提高服务质量上升到我行发展生与死、兴与衰的高度来认识。我经常回放观看了柜员业务操作、服务行为等录像资料,真实地显示了每位员工的一举一动,对照服务规范要求,反思查找在思想认识、服务态度、自身行动上的差距。在网络寻找光盘视频等形象礼仪专业人士讲授的服务礼仪、如何应对客户等服务技巧,和大家一起观摩学习,从中领悟深层次的服务内涵。

二、突出重点,注重效果。2013年以争创服务网点为载体,我们从做实事入手,细微处着眼。配备了统一标识、统一宣传支架、统一物品摆设,设置了客户一米线、尤其网银开办后,我们配备了网银体验机,指定专人为客户进行演示,指导客户进行个人网上银行操作。同时规范服务言行,细化服务管理。在岗员工必须做到三声文明用语接待客户,统一着装,仪表整洁,制定了卫生检查考核办法,实行卫生区划分责任到人、确保卫生环境整洁等等;尽到大堂经理职责,做到主动识别客户,开展咨询服务、推介产品,有效分流客户,引导客户使用自助设备,保持良好的营业秩序。为规范服务流程,行长、大堂经理和柜员各司其责,做到忙而不乱,有序服务,无论哪个岗上出现空缺,都要及时补位,防止空岗,确保每一个客户都受到高度的关注。

心中有客户,诚信促营销,我有一个梦想,就是要把解放北路支行建设成为一个服务最规范、客户最满意、业绩最优秀的品牌网点,为了实现这个目标,我和我的同事们将爱岗敬业、无私奉献,在文明、规范、优质、高效的服务中谱写出一曲奉献之歌。

服务支行、热爱支行、献身支行,这就是我的追求!

银行先进个人总结(3)

两年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对银行工作的无限憧憬,我成为了一名xxx银行的普通员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为xxx银行的发展贡献自己的力量,从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫以客户为中心的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评。我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。两年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务质量和服务水平,从而实现准确、高效、快捷的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。

一、微笑是文明优质服务的引言。

微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。其实在每天的工作中,随时随地都面对着客户审视的目光,就好象是每天都要面对考官,我做到了多少,也就意味着考官能给我打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待我,客户对我的态度,实际就是我自身言行的一面镜子,不能去挑剔镜子的不好,而是要更多地反省镜子里的自己,哪里不够好,哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的工作表示满意那是很难的一件事,但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,保持良好的心态,养成微笑的习惯,而且不仅仅是我自己微笑,更要让我们的客户微笑,这样就能让即使是初次到xxx银行办理业务的客户也感到亲切,在给别人带来快乐的同时,我自己也能从中得到快乐。

二、技能是提升服务水平的基础。古语云:工欲善其事,必先利其器。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。银行工作对我来说是一片崭新的天空,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高,深知技能是提高服务水平的基础,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。

三、知识是提高服务能力的坚强保证。

人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务能力的坚强保证。良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用,在工作中学,在工作中提高,在工作中体会。抱着博学、审问、慎思、明辩、笃行的原则,做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教导;学师傅处理业务时的操作技术;做业务时要特别谨慎,注意容易犯错的环节和细节,遇到难点和问题时立即向师傅请教,及时为客户解决,做到熟能生巧;做完业务后马上再想一想为什么这么做,有没有更好的方法,这样就会做细做精,越做越好。在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理,做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。特别是今年对营业部全体人员进行了服务导入训练,对全支行人员的服务水平和业务技能水平有质的提高。

四、沟通是做好服务的有效手段

用心体会,善待客户,这是做好服务的根本。客户如果得到满足,他会把他的喜悦向别人传递;如果他的心情极糟,他也会把造成的原因向别人倾诉。这种效果不是简单的加减,而是以n次方的形式进行扩散。在一些小小的细节之中,它体现的不仅是我个人,而是我们相城支行的整体形象。所以工作中我经常从换位思考的角度去观察、体验客户的心态和具体服务的需求,以真诚换取客户的真情,从客户的角度出发,想客户之所想,急客户之所急,争取把工作做得最优最好。我深知而要做到此还必须加强与客户的沟通与交流,多了解客户的一些的基本情况。面对客户的申诉,平心静气地倾听,认真分析原因,研究解决对策,并以诚恳的态度加以说明,取得谅解。不管处理结果如何,主动答复,避免引起客户的抱怨,并学会运用一些处理应急事件技巧,如先处理心情,再处理事情。我们有一家具店客户,他急需提现金到他行办理异地存款,在告知他大额现金需提前预约,他急得情绪很激动,通过了解、结合我行现有的业务进行分析,为他提供了大额异地汇款,几分钟后对方客户很快地收到了货款,及时发货了,客户直说感谢。客户轻轻的一声谢谢,使我深深地领悟到诚信铸就品牌,服务编织美好未来服务理念的深层涵义,并时时为自己所在的岗位感到自豪。

五、满意是服务工作不懈追求的目标。

优质服务体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中,世上无难事,我相信,只要做一个有心人,用心,诚心,信心,耐心,细心处理第一笔业务,接待每一位客户,就可以以平凡的岗位上做出不平凡的业绩。挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户。根据顾客的不同需求,提供差异化的便利服务和支持服务以达到服务品质的无差异性。对待高端客户或老客户时,要主动的招呼客户,假如能准确地称呼其姓氏与职务,表示对客户的熟悉,她就会产生被重视的感觉,进而拉近距离,可能会有形或无形地增加我行的业务。对第一次接触的新客户,要主动热情、准确快捷地做好每笔业务,给客户留下良好印象,产生下次再来xxx银行办理相关业务的内在冲动。我相信只有平时工作中树立牢固的优质服务思想观念,掌握优质服务技巧,主动扑捉优质客户信息,通过为客户办理业务发现和识别优质客户并主动报告,给行长或客户经理对客户做进一步的完善、跟踪和维护工作提供方便,可能会达到的效果。因此,优质体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中,优质体现在与客户真诚的交流与沟通中,优质体现在与内部部门与同事和领导们的和谐交往中。

在xxx银行这个浩瀚的大海之中,我只不过是一滴细小的水珠,真诚待人、认真做事是我永远不会变的性格和处事原则,虽然工作中我还存在许多不足,但我会在以后的工作中努力加以改进和提高,认真贯彻客户第一、服务至上的思想,坚持信誉至上,客户为本的服务原则,热情服务、礼貌待客,并通过自身的不断努力,学习知识,真诚为客户排忧解难,为客户提供优质服务,在工作中体现和升华xxx银行的服务。我会努力和许许多多优秀的xxx人一起共同书写xxx银行无比绚烂美丽的崭新篇章。

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银行先进性教育活动情况总结


根据中央、省、市委的统一部署,我行保持共产党员先进性教育活动于7月17日正式开始,到10月25日已圆满的完成了这一次教育活动的全部任务。这次先进性教育活动,在市委先进性督导组和总行先进性教育办公室的指导和帮助下,我支行党支部采取有效措施,紧密围绕打牢思想基础这根主线,加强组织领导,周密计划安排,发动和组织支行全体12名党员结合本支行工作实际,扎实推进,较好地完成了今年保持共产党员先进性教育活动的学习提高、分析评议和整改提高三个阶段的各项工作,达到了预期目的,收到了较好的效果。
 下面就这三阶段的总体工作情况总结
一、基本做法及特点
(一)进入教育学习阶段后,我们始终抓住第一阶段的主要环节做工作。
这一阶段,我们认真把握思想发动、学习培训、先进性标准大讨论三个环节,着力从提高思想认识,激发内在动力;打牢理论基础,坚定理想信念;强化党员意识,细化先进要求;严格学习纪律,保证学习效果四个方面下功夫,求实效。党员同志们都严格按照系统学习,全面把握,深入领会,学以致用,边学边改的要求,把原文学习、专题辅导、典型引路、座谈讨论、交流心得有机结合起来,从而深化了学习效果,达到了预期目的。充分准备,广泛动员,增强了教育的针对性。
为了做好思想发动工作,确保活动达到应有的目的。首先,我支行按照总行制订的计划,在总行召开全行动员大会的基础上,再一次组织支行党员召开动员会议,在统一思想认识的基础上,认真分析了党员队伍的现状,并根据第一阶段学习的内容作了进一步的分解细化,制定了一个有较强针对性的教育活动实施方案。其次,支行成立了以党支部书记xxx为组长,以办公室主任xxx为先进性教育联络员的先进性教育活动小组。从而组织上保证了活动的顺利开展。
2、高起点,严要求,确保学习“三落实”。
教育活动一开始,支行领导就坚持了高起点,严要求。强调在开展先进性教育活动中,要做到不变通、不走样,精心组织,合理安排,做到思想认识求“高”,学习讨论求“深”,分析问题求“准”,边整边改求“实”。并努力做到“三个落实”。一是时间落实。按照学习计划规定的集中学习,雷打不动,如遇特殊情况,向后顺延一天。同时,在集中学习的基础上,还要求党员个人利用工作之余和节假日进行自学,并认真写好读书笔记。二是人员落实。由于我支行地处山区,各营业网点距离较远,交通不便,为了使学习教育的参学率、覆盖率切实达到百分之百。支行规定了学习纪律,凡因特殊情况确实不能正常参加学习的,向支行党支部书记请假,并利用工作之余或休息时间补好学习笔记。从而确保了广大党员积极参加了集中学习和各项活动。三是内容落实。在学习培训中,我们重点学习了《保持共产党员先进性教育读本》、胡锦涛总书记的报告以及省、市领导的讲话精神。为了保证学习效果,我们采取自学和集中学习相结合的方法,在集中学习前大家根据学习计划上的内容先预习,明天集中学习时,再将学习内容进一步进行消化,这样,使全体党员在学习中能够较准确地把握文章的精神实质,从而提高了学习效率和学习效果。截止到8月20日,我支部集中组织学习6次,集中学习时间达到了24学时。同时,每一位党员,按照制订的计划表,根据各自情况坚持自学,并做好学习笔记,另外,支行12名党员共写心得体会14篇,字数达3万多字。
3、明确要求,灵活施教,确保了学习培训效果。
在第一阶段的先进性教育中,我行把学习培训作为重点环节来抓,为了改变以往单一的说教式、啃书本式的学习模式,我们采取了关门学习、走出去学习;听、看、参观相结合的学习方式。为了保证学习效果,支行党支部提出了“七个一”的目标要求。即支部书记主讲一次党课,开展一次“献爱心,送温暖”活动(向原困难职工家属捐款),重温一次入党誓词活动,看一部警示教育片(任长霞、牛玉儒),外出学习取经一次(xx),每名党员撰写一篇心得体会(1500字以上),召开一次学习心得交流会。由于要求具体,形式灵活,方法得当,确保了学习培训这个环节开展的既扎扎实实,又生动活泼,卓有成效。
4、联系实际,深入讨论,明确了先进性具体要求。
在明确共产党员先进性的具体要求阶段,我行组织党员认真学习了《党章》和胡锦涛同志提出的新时期保持共产党员先进性的六条基本要求,并结合我支行实际,紧紧围绕《中共中央关于在全党开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动的意见》指出的基本要求和胡总书记提出的“六个坚持”精神组织全体党员开展了“强化党员意识,永葆先锋本色”的大讨论。经过“大讨论”,使全体党员明确了执政为民的

思想基础,增强了全心全意为人民服务的宗旨观念。
(二)进入分析评议阶段之后,我们抓住深入评议、深入剖析做工作
1、注重思想动员。
首先我们召开了分析评议阶段动员大会。会上,支部书记初行长着重就分析评议阶段的工作做了安排部署,制定了第二阶段的学习计划表,并对分析评议阶段工作提出具体要求。在前一阶段学习提高阶段的基础上,我们又以多种方式开展了10个学时的学习讨论,进一步提高思想认识。一是支部分别召开了多次支部大会,组织党员对照《党章》要求和合格、不合格党员标准再次进行深入讨论,精读江泽民同志《论加强和改进执政党建设(专题摘编)》等有关党风建设着作,进一步掌握思想武器;二是认真学习贯彻胡锦涛总书记《在新时期保持共产党员先进性专题报告会上的讲话》精神,分别举行了支部对党员、党员对党员、党员对群众、支部对群众的谈话会,结合当前金融工作实际,纷纷畅谈各自的先进性教育学习体会合对党支部、对党员、对党政领导班子的意见和建议;三是以先进典型引路,通过观看录像,学习身边的众所周知的典型任长霞、牛玉儒等优秀党员干部的先进事迹,对照先进,正衣冠、知得失、量差距。
2、广泛征求意见
行长亲自带领党员上门做好两张征求意见表的发放和回收工作。主要是征求各层面与与我单位比较有代表性业务往来的客户、地方各级政府机关、单位内部各党员和非党员同志。《党组织征求意见表》共发放20份,回收16份,发放《党员征求意见表》60份,返回50份。根据返回的意见表,我支部认真汇总梳理。经汇总、梳理,反馈《党员征求意见反馈表》12份。支部与每一位党员进行了深入的谈心和交流,每位党员根据谈心情况和支部反馈的意见表,认真分析理解、总结,深刻地撰写各自的党性分析材料,剖析自己存在的问题和存在问题的思想根源,制定了各自具体的整改计划。并在各自的岗位上,根据自身存在的问题,在管理工作上边整边改,业务部、营业部也都各自按照分工召开会议进行了整改提高。
3、切实深入谈心工作
在谈心中,支部书记深入基层与每个党员和重点员工进行了谈心活动。通过交心谈心,党员们之间坦诚相见,能敞开思想,畅所欲言,互相征求意见,积极开展批评与自我批评,有针对性地帮助在保持先进性方面存在一定差距和突出问题的同志,以此提高认识,正视问题,修正错误,真正做到了思想上有触动,实际中有行动,从而达到提高修养,化解矛盾,消除误会,解决问题,融洽感情,增进团结的目的。通过这次谈心活动党员之间、党员与群众之间的关系明显融洽,思想交流与工作沟通明显增多,工作效率与工作质量明显提高,工作主动性与工作责任心明显增强。大家都希望这样的谈心活动能形成制度,经常进行。
4、认真撰写党性分析材料
为了写好党性分析材料,支部先后召开了征求意见专题研究会议和征求意见反馈会议,要求大家在谈心和撰写党性分析材料中对照检查,对号入座。按照"重点写问题、认真找原因、关键查自身"的原则,支部全体党员本着实事求是,通过量一量在学习、思想、工作、作风上的差距,问一问自己是否树立正确的世界观、人生观、价值观,查找了自己在保持先进性方面存在的差距和突出问题;从大处着眼,从小处着手,查找了在学习实践"三个代表"重要思想,保持共产党员先进性方面的差距和突出问题。针对党员的党性分析材料,我们支部书记亲自严格把关,做到了问题找得不准确、问题和不足表述不具体不详细不过关,原因分析不透彻、思想根源不清楚不过关,整改措施不具体、努力方向不明确不过关。每个党员的党性分析材料都经过了多次反复修改后才提交专题组织生活会。
(三)进入第三阶段之后,我们注重抓住“整改见实效”做工作 全面提高党员队伍素质,不断探索和改进党员教育内容和形式。我们用“三个代表”重要思想武装全体党员的头脑,解决党员队伍在思想,组织和工作作风上存在的突出问题,制定严密的培训计划(对党员和普通员工的思想教育和业务知识培训每个月不能少于二次),用科学文化知识和各种业务技能培训,增强党员适应市场经济的能力,提高做好本职工作的本领,更好地发挥先锋模范作用。我支部决定坚持党务工作与业务工作及职工的全面教育结合在一起,两手抓,两手硬,党内生活与开展丰富多彩的活动结合起来,拓宽党员教育渠道。
2、 努力探索党员的长期教育,永葆先进性教育管理机制。要使全体党员全面掌握,认真实践“三个代表”重要思想,不断提高自身素质,始终保持先进性,就要把教育活动中各种行之有效的方法,做到制度化,经常化,形成一个教育管理党员的良好机制。为使我们每一位党员真正做到,一个党员一面旗帜的作用,我支部决定对每个党员划分责任区。具体分工xxxxxxxxxxxx并且给每一个党员都制定了责任区内的工作职责:
①加强政治科

学知识和业务知识地学习提高思想素质与业务技能,关心和收集责任区职工的思想动态和意见、建议,定期向支部汇报。
②按党员先进性标准严格要求自己,做好总结出来的“五个模范”。③关心群众的生活、工作和学习,做好政治思想和引导作用,关心责任区内先进份子,为支部培养和发展新党员做好基础工作。,
3、 坚持和完善党员教育管理制度。制度建设是加强党员教育管理的重要保证。党在长期实践中形成的“三会一课”制度,民主生活会制度,党的活动日制度和民主评议党员制度,要结合支部实际情况,加以完善,同时,要根据形势任务变化和党员队伍变化,用加强教育同改进管理,严肃党纪相结合,并要结合开展争先创优,党员主题实践活动探索健全党员教育管理制度,建立健全党员定期汇报制度,使每一个党员都置于党组织的有效管理和监督之下。
4、 针对支部缺少一名支部委员的情况,我支部已经立即安排召开了支行党员大会,大会全票通过了xxxx同志为支部新一任的宣传委员,使我支部在组织上更加健全,为今后支部开展各项活动作出了保障。按照《党章》规程,补选好后的提议候选人名单已经上报总行党群工作部申批。
5、 针对我行工作缺乏创新的问题。从实际工作中看,还是能够在完成主管的工作上动脑筋、想办法,既力争完成工作,也不失有一些创新的举措,但从目前看,创新意识还不够强,创新的思路还不够宽阔,层次还不高,还没有完全脱离过去的老路子,没有走出照搬照抄、生搬硬套的误区。通过这次党员先进性教育活动后,我支行决定从加强营业部和业务部那个部门同时入手。营业部方面,我们以今年这次案件防范专项治理为契机,通过一系列的有针对性的自查、检查和抽查,对支行各项规章制度的覆盖面和落实执行情况,及目前容易引发案件的内控管理薄弱环节和关键制度的执行情况等方面进行了全面的梳理。进一步提高了支行内控和风险管理的工作水平。业务部方面,我们从加强业务部人员的综合业务素质入手。要求每月必须有二次以上的培训时间。并且制定了一系列的措施,改变以前老套、死缓的工作作风。要求每个位业务部人员,必须每月写工作总结,每月写工作计划,锻炼他们的跑、说、写的能力,进而全面提高业务部人员的综合素质。
二、取得的成效及收获
通过先进性教育,我们支行全体党员普遍感到收获很大,受益匪浅,效果明显,是历次教育少有的,主要表现在以下五个方面。
(一)、认识得到提高。活动伊始,少数党员对保持共产党员先进性教育存有各种模糊认识,多数人认为“三讲”、“三个代表”等思想运动年年搞,先进性教育搞不搞没啥必要。通过学习使大家真正明白了中央搞“共产党员先进性教育”的目的。普遍认识到共产党员保持先进性,是时代的要求,是人民的要求;充分体现了党要管党,从严治党的原则;也是解决党员队伍中存在突出问题的一种有效途径。广大党员一致认识到,在新的历史条件下,继续保持党的先进性,关系到党执政能力的提高和执政地位的巩固,关系到党和国家各项事业的兴衰成败。开展保持共产党员先进性教育非常必要。正如有的党员在讨论中所说“房子是应该经常打扫的,不打扫就会积满了灰尘,脸是应该经常洗的,不洗也会灰尘满面,我们党员同志的思想,我们党的工作,如果不打扫和洗涤,也会沾染灰尘的”。由于思想认识的端正,学习的积极性也随之较涨,在集中学习中全体党员都做到了积极参与,认真听,仔细记。大家普遍感到这次学习教育活动,比以往开展的正规、扎实,收获明显。
(二)、思想得到升华。通过学习、重温入党誓词、观看警示教育片和xxx取经等等活动,使广大党员进一步燃起了理想、信念之激情。当年许多革命烈士为了追求共产主义这个远大的理想,这个信念奋斗了一生,甚至不惜牺牲了自己的生命。做为新时期的共产党员,如果连理想和信念都淡化了,甚至没有了,还怎么能为人民大众谋利益呢?在建设社会主义小康社会中怎么为群众当模范呢?许多同志说,这些问题在教育前根本没有思考过,在学习和先进性的具体要求的讨论中,真正进行一次反思,做了一次正面回答。同志们普遍反映,这次学习培训切实使大家的思想得到了升华,深刻的认识到,要保持党的先进性,就必须在每个党员身上体现出先进性来,只有这样我们党才能称得起人民群众的“三个代表”,才能巩固共产党的执政地位,才能肩负起时代赋于我们党的重任。
(三)、服务意识得到改善。针对服务意识不强的问题,活动中我们始终坚持了边学边改,把转变作风,改善态度,提高效率,做为改进的重点目标,行内大力倡导了文明办公、文明服务。自开展先进性教育活动以来,全体党员无论是在支行办公,在下面网点上,他们的服务意识和服务态度都有了明显好转,真正做到了“一个党员,一面旗帜”,不但自己思想行动上先进了,还

给广大职工树立了榜样,感动了一片。
(四)、事业心明显增强。先进性教育活动开展前,部分党员干部工作积极性不高,工作标准较低,停留在应筹状态,满足于过得去,明显缺乏主动性和创造性。开展活动以来,广大党员通过学习和接受革命传统教育,精神状态明显好转。各部室坚持高标准,严要求,认真按照xx行长的年中工作会议精神,谋划了今年还有几个月的工作思路和计划安排,自我加压,提出了更高的工作目标。此外,广大党员干部坚持求真务实的精神,带头抓落实、挑重担、解难题,。在我支行人手少、事务多、任务重的情况下,全行各项工作开展的有条不紊。当学习和工作发生冲突时,大家自觉地处理好工学矛盾,很多同志加班加点,保证了学习和工作两不误。真正落实了总行提出的“两手抓、两不误、两促进”的要求。
(五)、先进保持性要求更加明确。通过学习,全体党员进一步明确了新时期党员先进性主要应体现在:必须具备坚定不移的共产主义远大理想;必须具备建设中国特色社会主义的坚定信念;必须具备全心全意为人民服务的根本宗旨;要有爱岗敬业、与时俱进的精神风貌;要有脚踏实地、真抓实干的工作作风;要有严于律己、廉洁清正的道德品质。此外,每个党员在实际工作中,更加具体、更加明确地把共产党员先进性的标准落实到行动上,为群众当好先锋模范,发挥好勤奋学习、努力工作、开拓创新、廉洁自律的表率作用。
党的先进性是马克思主义政党的根本特征,是党的生命所系、力量所在。我们全体党员只有保持了充分的先进性,整个党的先进性和纯洁性才会有坚实的基础,党的凝聚力、创造力和战斗力才有根本保证,党的领导才能顺利实现。对我们xx银行而言,开展党的先进性教育活动不仅是贯彻落实有关文件精神的要求,也是确保我们股份制商业银行持续、健康、协调发展的需要,我支行必将结合本行的实情,以此次先进性教育活动为契机,把抓好整改与建章立制工作紧密结合起来,把开展先进性教育活动与动手抓好经常性的党员教育管理工作紧密结合起来,精心组织,着手研究,健全和完善本单位保持党员先进性的长效机制,使保持共产党员先进性教育活动真正融入到支行业务经营活动的各个环节,丰富“保先教育”活动的内容,提升保持共产党员先进性教育活动的层次,达到我行开展保持共产党员先进性教育的最终目的:努力践行“三个代表”重要思想,永葆共产党员先进性,实现支行业务经营的稳步持续、健康、协调发展。

先进行政人事工作总结


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行政人事部门工作总结
行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。

时光荏苒,***x年即将结束!

自***x年3月23日来公司上班,被担任人事***,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在9月底因公司人事调整,从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。

⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律。

⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。

⑵、严格考勤制度责任的落实。

⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。

8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。

6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。

9、公司总务工作,做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

三、***x年计划

根据部门***x年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展2009年度的工作,全面推行目标管理。

1、行政人事总务部在***x年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:

⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。

⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

⑷、完成日常人力资源招聘与配置。

⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。

⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、建议

行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

***x年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!

铁通先进个人总结


篇一:铁通通信工作人员工作总结

铁通通信工作人员工作总结

公司成立前,我担任通信工,主要负责区段通信设备、集中机、区转机、音频分机、自动电话的维护工作,这也是我参加工作后的第一个岗位。工作中每当遇到棘手的问题时我总是非常诚恳的向师傅请教,坚持不达目的决不罢休的精神,在室边测量,边翻资料,逐步掌握了JHT型集中机故障的处理。在常年累月的工作实践中,我发现YG型音频分机的6V电源经常处于亏电状态,充不上电,干电池更换太频繁,严重的浪费了材料,影响了设备的稳定运行。我翻阅了大量的资料和同事们商议后,对YG型音频分机的电源箱充电电路部分进行了改进,并在进行了多次充放电实验,将改进后的YG型的6V电源箱逐步运用到现场(现--管内仍有部分使用改进后的6V电源箱)运行比较稳定,从而减少人力,材料的支出。通过这次小的革新,使我受益非浅,充分体现了理论与实践的结合,技术能力得到了很大提高。

20年铁通成立后,上级临时调整我到工作,主要负责程控交换设备的维护。通过自学,初步了解了中兴A型程控交换设备的原理,掌握了中兴B型交换机的业务开通、修改及监控。能熟练的操作维护平台,并正规的学习了光电缆的接续、封焊。为后来的线路维护工作打下了良好的基础。200*年我担任了片区经理后,工作中逐步积累经验、锻炼能力,能够组织实施中小型光电缆工程的建设。在工程施工中,我始终坚持标准化作业,积极提出了自己的城域网规划方案,对新载电杆杆距,架空电缆的高度,地埋电缆的深度等亲自测量、计算。在电缆工程施工时,按规划图纸每条电缆都只有一个分线盒,电缆中段装机用户皮线过多、过长,既影响美观又浪费人力、物力,为今后的维护工作留下了故障隐患。针对这一情况我请示上级同意后对施工图纸略为调整,在整条电缆中段做分歧头,但不封焊,用分线盒防护,有多少用户就掏出多少线对。这种方法既节省投资、机动灵活,又大大提高了芯线利用率,取得了良好的效果。在维护工作中我始终坚持:“学和问结合、自学和培训结合”,先后参加了分公司组织的《互联网业务培训》,《光缆接续技术比武》等业务训练活动;亲手参与处理了多起非责任性光电缆中断抢修恢复工作。逐渐的学会了使用电缆线路测试仪,独立的完成了石油公司ONU设备的安装。协助技术维护人员调试,开通了ONU,ONU。并对原有铁通的线路及机房进行了彻底的整治,逐一核对完善了号线系统,使我更深入的了解了华为城域网ONU的基本原理、运行环境及特点。随着铁通市场业务的发展和深化,我又接触了宽带网络建设并多次参与宽窄带扩容,学习了网络设备的维护、故障判断和处理,可以比较熟练.快速的处理一般的网络设备问题。同时,我注重把业务学习和市场开拓相结合,在市场发展中锻炼自己全方位的工作能力,为营业部和分公司的发展做出了应有的贡献。

虽然取得了一定的成绩,但我也深知自己在工作中还存在着许多不足:专业知识还不够全面,有待更好的学习;需要领导和同志们的帮助和自己的努力 。我要在以后的工作中,更加严格要求自己,认真负责,努力学习,提高素质、提高技术水平,力求创新,为铁通的发展作出更大贡献。

篇二:铁通通信个人技术职称评定工作总结 (4500字)

铁通通信个人技术职称评定工作总结

我于19××年×××校毕业参加工作,先后在××、××担任了通信工、通揽工、片区经理等职务。工作期间先后接触了××专用通信网络、程控电话网络。树立了完整的通信网概念,具备了较强的实际工作能力。现将近几年的工作总结如下,请公司领导审核评定。××公司成立前,我担任通信工,主要负责区段通信设备、集中机、区转机、音频分机、自动电话的维护工作,这也是我参加工作后的第一个岗位。工作中每当遇到棘手的问题时我总是非常诚恳的向师傅请教,坚持不达目的决不罢休的精神,在××室边测量,边翻资料,逐步掌握了jht型集中机故障的处理。在常年累月的工作实践中,我发现yg型音频分机的6v电源经常处于亏电状态,充不上电,干电池更换太频繁,严重的浪费了材料,影响了设备的稳定运行。我翻阅了大量的资料和同事们商议后,对yg型音频分机的电源箱充电电路部分进行了改进,并在××进行了多次充放电实验,将改进后的yg型的6v电源箱逐步运用到现场(现××--×××管内仍有部分使用改进后的6v电源箱)运行比较稳定,从而减少人力,材料的支出。通过这次小的革新,使我受益非浅,充分体现了理论与实践的结合,技术能力得到了很大提高。

20××年铁通成立后,上级临时调整我到××工作,主要负责程控交换设备的维护。通过自学,初步了解了中兴a型程控交换设备的原理,掌握了中兴b型交换机的业务开通、修改及监控。能熟练的操作维护平台,并正规的学习了光电缆的接续、封焊。为后来的线路维护工作打下了良好的基础。200*年我担任了片区经理后,工作中逐步积累经验、锻炼能力,能够组织实施中小型光电缆工程的建设。在工程施工中,我始终坚持标准化作业,积极提出了自己的城域网规划方案,对新载电杆杆距,架空电缆的高度,地埋电缆的深度等亲自测量、计算。在×××××电缆工程施工时,按规划图纸每条电缆都只有一个分线盒,电缆中段装机用户皮线过多、过长,既影响美观又浪费人力、物力,为今后的维护工作留下了故障隐患。针对这一情况我请示上级同意后对施工图纸略为调整,在整条电缆中段做分歧头,但不封焊,用分线盒防护,有多少用户就掏出多少线对。这种方法既节省投资、机动灵活,又大大提高了芯线利用率,取得了良好的效果。在维护工作中我始终坚持:“学和问结合、自学和培训结合”,先后参加了分公司组织的《互联网业务培训》,《光缆接续技术比武》等业务训练活动;亲手参与处理了多起非责任性光电缆中断抢修恢复工作。逐渐的学会了使用电缆线路测试仪,独立的完成了××石油公司onu设备的安装。协助技术维护人员调试,开通了××××onu,×××onu。并对原有铁通的线路及机房进行了彻底的整治,逐一核对完善了号线系统,使我更深入的了解了华为城域网onu的基本原理、运行环境及特点。随着铁通市场业务的发展和深化,我又接触了宽带网络建设并多次参与宽窄带扩容,学习了网络设备的维护、故障判断和处理,可以比较熟练.快速的处理一般的网络设备问题。同时,我注重把业务学习和市场开拓相结合,在市场发展中锻炼自己全方位的工作能力,为××营业部和××分公司的发展做出了应有的贡献。

虽然取得了一定的成绩,但我也深知自己在工作中还存在着许多不足:专业知识还不够全面,有待更好的学习;需要领导和同志们的帮助和自己的努力 。我要在以后的工作中,更加严格要求自己,认真负责,努力学习,提高素质、提高技术水平,力求创新,为铁通的发展作出更大贡献。

篇三:2013年铁通工作总结

2013年铁通工作总结

在公司领导的正确领导下,在同事们的团结合作和帮助下,较好地完成了各项工作任务,在业务素质和思想方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足作工作总结如下:

一、思想及工作表现、品德修养及职业道德方面

1、1年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,保证工作能按时完成。具有强烈的责任感和事业心。工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面

我的工作岗位是项目管理。主要负责西昌州一医院小区项目、普格教育云平台建设及装机项目、昭觉教育云平台建设项目及小区光缆预埋项目、美姑教育云平台建设项目及小区光缆预埋项目、2013年OLT安装项目、西昌片区零星迁改项目等。

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,完成了1年来的各项项目如下:

一、美姑教育云平台设备安装、小区光缆预埋:

1、 云平台设计点位42个,增加2个。设备安装及开通完成32个,(未开通8个,原因是各点pTN不通)。5个点位因建设光缆过长及协调原因不建,资管完成32个。

2、 美姑小区预埋完成光缆布放68个小区及街道。分纤箱安装200个左右。未溶纤、跳纤。资管完成40个小区。

3、 个人用户装机完成20户,抢修完成瓦候等5个,无线Ip安装5个。

二、昭觉教育云平台光缆建设、设备安装及小区光缆预埋:

1、 昭觉云平台设计点位75个,设备安装开通完成42个,未开通33个,现有光缆建设未完成15个、建设中。18个光缆布放完成未溶纤,资管未走。

2、 昭觉小区设计36个,光缆布放及分纤箱安装完成36个,资管完成36个。

三、普格教育云平台光缆建设21个,设备安装开通21个,及部分抢修等工作。

四、西昌州一医院项目小区光缆预埋完成18个,资管完成18个。

五、2013年OLT设备安装及开通12个,越西2个已安装未开通,昭觉2个已安装未开通,金阳2个已安装未开通。

六、西昌监狱线路迁改已完成,泸沽二干线路迁改已完成。

三、存在的不足

总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:

1、 是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,上报情况不够及时。

2、 是领导的参谋助手作用发挥不够明显。还不能主动、提前的谋思路、想办法。

四、明年的工作打算

明年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

1、是加强工作能力。根据公司领导的年度工作要求,明确内容、时限和需要达到的目标,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

2、是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

3、要提高公司员工管理制度,后勤管理制度,完善于县分公司及其它部门的沟通、协调等工作。

4、因这1年来工作做得不是很出色,各项工作压力大,不合格作为管理人员,愿与领导协商另聘管理人员。

员工:彭奉华

2014年1月20日星期一