2023质量工作总结(实用5篇)。
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质量工作总结【篇1】
各位领导、各位专家、你们好！
首先，对各位领导、专家到我院检查评审产科质量表示诚挚的欢迎！
产科医疗保健是临床工作的重要组成部分，产科质量的好坏直接关系到母亲和婴儿的健康，同时也是影响到一个医疗保健机构能否得以生存、发展的重要因素。因此，如何搞好产科建设，不断提高产科质量，进一步降低孕产妇和婴儿死亡率，更有效地保护母亲和婴儿的健康，是医疗保健机构的一项重要工作。
为加强我院产科建设，按照《陕西省助产技术服务机构产科质量标准及评审方案》，加强组织建设，制定有关制度，完善有关操作规程，强化质量管理，配备必备设施，充实医疗技术力量，加强医德医风教育，经充分的准备工作，在分管院领导的直接领导下，我科认真自查，现具体汇报如下：
一、医院的基本情况
我院是一所非营利性二甲综合医院、爱婴医院，占地面积2.4万m，建筑面积3.5万m，现有固定资产近1.5亿元，拥有CT、CR、彩超、全自动生化分析仪、DR、数字胃肠机、乳腺钼靶机、遥控透视机等医疗设备。全院职工748人，其22
中在编正式职工492人，临聘人员121人，离退休职工135人。专业技术人员中，高级职称23人，中级130人。从学历层次来看，本科以上学历172人，约占35%。目前，医院开设1513个临床病区、7个医技科室、5个行后职能部门。医院编制床位400张，开放床位492张，病床使用率95%以上。
二、产科基本情况
创建爱婴医院以来，我院始终把科学、系统、规范的管理体系引入医院管理，产科取得了飞速的发展，并成为一个综合性科室，内设产科，危产妇监护室、抢救室，为整个南郑县的妇女保健及产科疾病的预防、保健、医疗工作作出贡献，改造后的产科，从技术标准建筑规模，人员编制、科室设置、仪器设备各方面均基本符合南郑县产科质量标准，并拟定了一系列的规章制度，规范了医院保健机构的爱婴服务，成功地保护和支持了母乳喂养。院内母乳喂养率达90%以上。
三、产科质量管理工作情况
（一）健全组织领导
我院为进一步加强产科质量管理工作，重新调整充实医院产科质量管理小组，由业务副院长陈彦文担任组长，全面负责产科质量管理工作。健全的领导体系，对加强产科质量管理，搞好南郑县妇女的医疗保健工作，提供了可靠的组织保证，我院自开展新生儿两病筛查工作，至今已筛查数千例，
筛查出新生儿甲减及新生儿苯丙酮尿症疑似病例，已得到及时的复诊治疗。创建爱婴医院以来一直按相关规定进行相应的工作，一是坚持把“三个十条”母乳喂养相关内容按规范张贴上墙；二是针对新进产科工作的人员进行母乳喂养相关知识培训，考试合格后方可上岗；三是坚持对孕产妇进行母乳喂养相关知识的宣传，首次产前检查时发放母乳喂养宣教手册，对从未进行产前检查的孕妇入院时及时补发同时进行相关知识的宣教。
（二）科室设置
严格按照《医疗保健机构产科质量检查》标准，开设产科门诊、产科病房、高危产妇监护室、抢救室，科室设置及设备均达到标准要求。设产科病床20张，分娩床 4张，隔离产房1间，待产床 6张，为孕产妇提供舒适温馨的住院及分娩环境。
（三）人员编制
医院妇产科现有医护人员35人，其中副主任医师 3人，主治医师4人，医师4人，副主任护师1人，主管护师4 人， 护士14 人，助产士7 人，基本满足产科日常工作。副主任医师定期巡视，参与产房、母婴同室对新生儿的诊治管理。
（四）产科门诊
设普通门诊、高危门诊、宣教室。由高年资主治医师专上门诊，配副主任护师上门诊，认真做好围产期保健工作，及时完整填写围产期保健手册，建立高危登记制度，做好高
危孕妇的接诊、复诊并提出指导性意见，门诊还开展宣教工作，内容广泛、形式多样。
（五）病房
产科病房环境整洁、安静、舒适、安全、工作有序，严格区分清洁区和污染区，设有抢救室，按规定配备抢救设备，完好无损。
（六）产房
由主管护师负责。由外向内设非限制区、半限制区及限制区，产房内设备完好率100%，所有助产技术人员均具有中专以上学历，取得助产士以上职称，考试考核合格，取得《母婴保健技术合格证书》，另产房基本设备均齐全。
（七）质量管理
门诊及病房认真执行首诊医师负责制、三级医师查房制、会诊制度及急危重病例讨论、死亡病例讨论制度、病历书写规范制度，及时完整填写分娩记录及出院前记录，收卡率100%。常规应用产程图，阿氏评分，严格掌握剖宫产手术指征，科室有产科出血、DIC、中重度妊高征、羊水栓塞、新生儿窒息等诊疗常规。
（八）质量指标
1、危重孕产妇抢救成功率≥85%；
2、院内子痫发生率＜0.2%；
3、滞产发生率＜0.5%；
4、产后出血发生率＜2%；
5、子宫破裂发生率为零；
6、会阴侧切率＜20%；
7、Ⅲ度会阴撕裂发生率为零；
8、新生儿重度窒息发生率＜3%；
9、院内母乳喂养率≥85%；
10、剖宫产率＜15%；
11、无指征剖宫产率为零；
12、住院产妇死亡率＜0.02%；
13、住院孕产妇可避免死亡率为零；
14、新生儿死亡率＜0.5%；
15、围产儿死亡率＜1.5%；15、
16、围产儿死亡报告率、出生缺陷报告率100%；
17、高危孕妇健康状况跟踪率100%；
18、院内感染率＜10%；
19、无菌手术切口感染率＜0.5%；
20、医疗事故发生率为零。
（九）健康教育
门诊及住院病区有围产期保健知识及母孔喂养宣传栏。
（十）医德医风
加强医德医务建设，贯彻《医务人员医德规范及实施办法》建立健全廉政行医措施，坚决抵制不正之风，无医疗事故的发生。
（十一）建立健全院内感染控制的质量标准及操作规
质量工作总结【篇2】
在XX年一季度，分局按照年初制定的“标本兼治、着力治本”工作方针和“突出重点、以点带面”工作思路，不断开拓创新、提高依法行政能力和执法水平，深入推进食品、药品和队伍“三大放心工程”，分局开局工作呈现三个“新”。
一、食品安全监管又有新作为
（一）扩大宣传、营造氛围，全民食品安全意识明显增强
1、社会层面。自行编印《食品药品安全》报，定期向社会村落发放；在大型超市、车站码头等重点区域，添置报刊架，向群众免费赠阅相关报刊资料；制定“XX年食品药品知识进社区宣传计划”，组建以分局干部、社会宣讲人员为主体的团，以xxx为首站，全面启动对社区居民的年度巡讲；结合农村赶早集特点，在xx等闹市，设摊举行了以“人人关心食品药品安全，共同营造和谐消费环境”为主题的科普早市宣传咨询活动；利用春节以及“3.15”等节日，开展主题宣传，集中曝光假劣食品，开展为民咨询，向社会各界广泛宣传食品安全监管工作取得的成果。
2、基层网络层面。分局领导带队，先后走访xxxx等基层政府，及时就食品安全监管工作重要性和严峻监管形势等进行沟通宣传，取得基层政府对分局工作的支持和配合；对新组建的乡镇场层面的食品安全检查员队伍，组织他们开展培训，帮助他们及时转换角色，更新知识，适应食品监管新机制。
3、管理相对人层面。为杜绝高风险领域的食品卫生隐患，分局以召开恳谈会、宣传会等多种形式，对熟食卤味业主、食品生产经营单位负责人、学校食堂负责人以及长兴乡食品从业人员开展食品安全知识培训。
在一季度，分局共开展宣传咨询活动x场次，进行电视播报x次，展示宣传版面x块，分发宣传资料xx多份，培训基层监管人员、从业人员和法人xxx多人次，受教育群众达xxx多人。
（二）整章立制、创新方法，完善食品安全监管网络体系
1、安全监管思路进一步拓展。充分利用承办或协办政协委员、人大代表提案工作的契机，协调整合部门监管资源。尤其是在落实“xxxxx”提案中，分局及时会同卫生、农委等单位开展研讨，并就完善食品安全检验监测网络，加强部门间配合协作达成了一致认识；改变说教方式，组织部分乡镇食安办成员及领导赴食品安络建设颇有特色的xx乡现场观摩，学习先进方法，加强基层部门相互间的交流学习，为进一步完善基层食品安络建设奠定良好基础。
2、监管网络进一步完善。根据社会监督的即时性和灵活性，分局在各乡镇食安办的支持下，组建了由退休教师和基层干部组成的食品安全市民巡访团，充分发挥群众参与食品安全监督热情，进一步健全食品安全监管网络；针对xx镇地区远离县城，但食品生产经营行业发展迅猛的实际情况，及时与当地政府沟通协调，成立了xx镇分所，以更好地服务当地群众，进一步强化xx镇地区的食品安全监督。
3、诚信体系建设进一步强化。为了让xx餐饮单位获得更好发展，分局一方面积极组织餐饮单位参加食品卫生信用等级评定，启动食品安全监督员驻店挂牌和重点监管挂牌单位筛选工作；另一方面积极协调辖区内大中型餐饮单位、超市、学校及企事业单位食堂组建成立xx食品卫生安全协会，引导企业履行“自我管理、自我发展、自我教育、自我约束”的职责，促进崇明食品行业健康持续发展。目前，有xx家餐饮单位申报了xx级餐饮单位并通过了初评，xx余家餐饮单位和学校、企事业食堂加入了食品卫生安全协会。
（三）坚持监督、强化职责，食品放心工程快速有序推进
1、行政许可有序开展。分局坚持原则性与灵活性相结合，努力做好食品卫生许可工作。坚持每周三开展免费食品安全知识培训，做好x指南工作；及时开展现场审核，对不能在审核期限完成整改的，及时办理中止审核手续，避免当事人两次申请上的种种不便。截止季末，共受理xx户，新发放食品卫生许可证xx户，变更xx户，发放临时许可证xx户，建筑项目设计审核xx户，终止xx户，注销x户，行政许可工作开展地平稳有序。
2、重点品种、环节和区域监管得到加强。在监管力度上，分局先后组织开展了“xxx”、XX年春季学生集体用餐专项检查、肉品安全专项检查，参与了xxx公司周边地区环境综合整治、对xxx个村年终考核验收工作；在监管手段上，充分利用抽样检测技术手段，先后开展了环节抽样、快速检测等。截止季末，全面完成了x次重大活动的食品安全保障，巡回检查餐饮单位xx户次、食品经营单位xx户次，检查学校xx所、生猪屠宰场及便民服务点xx户、食用农产品零售市场xx户，指导农村自办酒席xx户；抽检各类食品xx件，合格xx件，合格率xx%；环节抽样xx件，合格xx件，合格率xx%；开展现场快速检测合计xx件。一季度实施行政处罚xx起，未发生一起错案，未发生一起集体性食物中毒事故。
3、技术支撑体系逐步健全完善。分局把技术支撑建设工作放在重要工作议程上，专门腾出办公用房作为食品检验实验室，引进先进仪器设备，组织现有技术检测力量，开展食品扩项工作。通过努力，分局下属的食品药品检验所顺利通过食品扩项计量认证和监督评审工作，成为了食品药品双认可的国家实验室，目前已经能独立开展食品检测并出具相应检测报告。
二、整顿和规范医药市场秩序又有新成效
（一）专项整治与日常监管相结合
1、动态检查取得明显成效。一季度共完成新开办《医疗器械经营企业许可证》现场检查、发证x家、换证x家；完成新开办《药品经营许可证》现场检查、发证x家、otcx家；开展医疗器械经营企业日常检查x家，药品零售企业gsp跟踪检查x家，药品零售企业质量信用等级评定x家。对在信用等级评定中被评为“警示”的x家企业、“失信”的x家企业，及时对外公示；对gsp跟踪检查中被评为不合格的x家企业和被限期整改的x家企业，上报市局在市局网站和xx报予以公示，引起社会强烈反响。目前，在gsp检查中被评为不合格的企业已自动申请注销了许可证。
2、专项检查取得明显成果。先后组织开展了xxx、xxxx专项检查；完成了对xx大药房xx个药店的专项检查；现场监督xx药业集团有限公司销毁货值近xx万元的克林霉素磷酸酯氯化纳注射液规格xx毫升xx瓶、规格xx毫升xx瓶。通过开展检查，共立案xx起，结案xx起，罚没款共计xx万余元，有效地规范药械市场秩序。
（二）专项整治与技术抽样相结合
在一季度，分局为切实提高发现问题药品和质量薄弱环节的准确性，及时制定年度药品、医疗器械和药包材质量抽样计划，下发各个相对人，并向全社会公示。同时为进一步提高药品抽样工作效率和质量，分局严格按照市局要求，开展无线上网现场登记抽样。共抽验样品xx件，有结论xx件，不合格xx件，不合格率xx%；完成药品评价性抽样xx个品种xx件，协助xx药检所完成了对xx家医疗机构“人血白蛋白”现场抽样工作；xx药检所共完成检品xx件，不合格xx件，不合格率xx%。圆满完成了季度工作目标，为药品执法监督提供了有效技术保障。
（三）专项整治与帮促指导相结合
1、医用氧生产得到了有效保证。根据所有医用氧生产企业必须达到gmp要求并取得药品gmp证书的要求，xx氧气厂作为具有医用氧生产能力的企业，至今却未取得药品gmp证书。为了确保医疗机构不断氧、不缺氧，分局在多次指导帮助的基础上，及时联系市认证中心对xx氧气厂开展医用氧认证。目前该厂已顺利通过了现场检查，医用氧生产将真正得到保障。
2、现场办公得到了充分肯定。为了继续加强药品gsp管理，分局多次前往长兴岛对崇明通康药房进行gsp指导，对xx公司等x家药品经营企业、x家药品生产企业开展现场办公，通报检查总体情况，指出存在问题和改进方向，得到了相对人的欢迎和认可。
（四）专项整治与开展治理商业贿赂相结合
分局在查办系列医疗机构使用无证医疗器械案件中，紧密结合正在开展的治理商业贿赂专项工作，不单纯以案办案，认真加以分析总结。对案件中发现的违法生产企业，及时汇总后上报市局；根据该批医疗器械属于政府招标采购的事实，及时通报纪检监察部门。根据分局的报告，市局专门向全市各分局下发了《xxx的通知》；采管办专门向有关单位下发了《关于xxx的通知》，为避免医疗器械设备政府采购中的不正之风，在全x乃至全市肃清医疗机构使用无证医疗器械作出了自己的贡献。
三、队伍和作风建设又有新气象
（一）班子建设得到进一步强化
分局利用分局领导班子调整和召开领导干部专题民主生活会的契机，不断提高班子抓大事、议大事，统揽全局意识和水平。一方面加强了班子政治业务学习，坚持做到工作不断线，学习不间断，深刻领会中央和上级部门文件、领导讲话的精神实质，努力提高思想认识；另一方面采取座谈、个别访谈、下发征询表书面征询意见的形式，广泛征求了解干部群众意见和建议。对干部群众提出的xx条合理化建议和意见，认真研讨，及时制定整改措施，分局班子的凝聚力、战斗力和创造力得到了进一步加强。
（二）团队建设得到进一步增强
分局以打造一支和谐、进取的团队为目标，充分利用各种载体，积极开展“三个文明”建设。先后组织人员参与了“环境洁净日”义务劳动；组织分局内党团员参与县级机关党工委组织的“学雷锋”党团员职员者服务活动，利用自己的专业知识为民服务；积极响应xx政府植树造林建设xxx的号召，参与植树节活动；组织“送温暖”小分队，深入基层，看望分局系统内80岁以上职工父母，走访帮困挂钩村，慰问困难老党员、老红军和基层群众；组织分局全体人员开展以“xxxx”为主题的联谊活动，进一步深化分局文明建设。通过分局上下全体人员的共同努力，分局创建x级文明单位工作取得新突破，目前已进入了公示阶段。
（三）党风廉政机制得到进一步完善
利用开展“xxxx”活动的契机，组织系统内全体人员开展党风廉政责任书责任签约和以“不到药械生产经营企业兼职、入股”为内容的“五不”公开；根据分局政风监督员人员岗位变化等情况，及时调整政风监督员队伍，进一步巩固和加强分局政风建设；制定并落实“四项规定”，明确工作人员严格禁止接受管理相对人吃请和收受索要财物、参与或参加相对人组织的可能影响公正执行公务的各类活动，严格执行工作日午间“禁酒令”和礼品礼金登记制度及下乡工作用餐执行“付费定点就餐”制度。在一季度，分局共上交或拒收礼品礼金人次，价值人民币元，分局廉政氛围继续得到了巩固。
质量工作总结【篇3】
为增强生产设备部全体员工的质量意识，提升工作质量、提高产品质量，生产设备部积极响应公司开展的质量月活动。经历了学习阶段、查找问题阶段和整改阶段，现将我部质量月活动总结如下：
1、学习阶段
我部认真组织了全体管理人员及生产二线的员工学习了《中华人民共和国产品质量法》、GB/T19001-20xx《质量管理体系要求》及与我公司所生产的产品有关的国家标准、技术文件、工艺文件；在每个星期的车间班前会上，向一线员工贯彻了质量月活动的意义及目地。通过学习，增强了全体员工的质量意识，使他们充分认识到质量的重要性：管理人员加强管理尽职尽责；工艺技术人员提供切实可行工艺和优质的技术服务；班组生产人员生产出优质的产品满足客户需求、服务社会。只要全员都来重视质量，从每个细小事情做起，认真去做。如此，我们的公司才能在大市场中生存并得以长足发展。
2、查找问题阶段
我部针对各自的工作岗位的性质不同，共查出了21个具有代表性的问题，其中部门领导存在6个需改进问题、管理人员存在6个需加强改进问题、机电维修存在4个需整改问题、起重工存在5个需改进问题。针对以上存在的实际问题，制定了相应的整改措施和办法。
3、问题整改阶段
针对在以上阶段的工作中存在问题积极有效的制定了切实可行的整改措施，从部长到一线员工都深刻认识质量的重要性和在工作中的不足并进行了认真的整改。具体表现在：部门领导认识到各部门之间的横向沟通不够时并主动加强了与各兄弟部门的联系和沟通。通过与采购部的联系及时解决了在材料采购清单还未发到采购部时，生产班组就可以提前领料制作帮助了生产保证交付期；对工艺执行现场指导不够，整改措施要求每天有工艺人员深入现场指导服务、现场指导人数不少与2人，保证工艺技术人员每天至少有5个小时的时间在生产现场为一线员工服务，以上存在问题整改及落实就不再一一举例。
4、通过质量月活动中公司组织的针对生产现场几次检查指导，各生产班组也进行了认真的整改并取得了长足的进步，产品质量与前期相比大有改观。在本次质量月活动中，铆工二班生产出了优等的双梁起重机、铆工一、四班制作的钢结构焊缝内在质量和外观质量都取得了前所未有的进步。己通过开现场会的形式向其它班组展示和推广了这三个班组在质量月活动中所到得成绩，并要求以这三个班组为榜样，借质量月活动的东风再掀起一个比学敢超的高潮，使质量意识长久地深入到每一位员工的心里。
5、在质量月活动中，生产设备部联合质控部，组织了焊工技能竞赛，共有63名焊工报考了120个项目，通过理论与实际操作的考试，有10名焊工在竞赛中获得了好成绩，分获一、二、三等奖及鼓励奖。下一步计划安排对埋弧焊工、起重工进行理论及实际操作的考试与比赛。质量月活动虽已结束，但本次活动的影响却很深远，使大家充分认识到：质量月是个“理念”，只有当这一理念贯穿至每个员工的身心，并能转化为行动才能真正达到质量月活动的目的，员工代表们也深有感触地表述了他们从应付差事到自动自发参与质量月的转变，从自身的角度讲解了通过质量月的活动、学习并达到一种“重视质量从自身做起的良好心态”的变化过程。通过这次质量月活动，生产设备部的收获是丰硕的。
质量工作总结【篇4】
根据国家质检总局《关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》和中铁股份公司《关于深入开展20xx年全国“质量月”活动的通知》文件要求，积极响应以“迈向质量时代，建设质量强国”为主题的质量月活动，XXX工程项目部组织开展了一系列“抓质量，促和谐”活动，在项目部领导的高度重视、精心组织、严格要求下，质量管理水平取得了显著的提高，现将此次活动开展有关情况总结如下：
一、全员参与，层层落实
项目部领导十分重视本次质量月活动，9月15日，在项目部二楼会议室召集项目部管理人员和施工队伍主要负责人召开了“质量月”活动动员大会，制定了本次“质量月”活动的目标、计划以及任务部署，并提出了四点要求：一是进一步提高员工的质量意识，时刻牢记施工人员和管理人员的质量责任；二是深化我们的质量安全文化，确立良好的工作方法，减少质量问题，尤其是低级错误、重复质量问题，防止重大质量事故的发生；三是通过“质量月”活动的有效开展，促进项目部“大干100天”生产目标的完成；四是借“质量月”活动开展的契机，有效地把活动主题贯穿于我们的施工生产之中，技术不断创新、管理不断完善、工程质量不断提高。
二、成立活动领导小组
组 长：
副组长：
组 员：
三、活动实施情况
（1）、大力宣传质量观念，提高员工质量意识。
在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容，普及质量知识，加大宣传力度，以提高全体施工人员的质量意识，采用宣传标语的形式开展质量关系生命安全、质量关系社会和谐为主题的宣传活动，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围。开展了“夯实质量基础，共建质量强国”为主题的讨论活动，切实加强全体从业人员的质量安全意识和责任感。
（2）、完善质量管理资料
在此之前，项目部的质量资料一直无专人管理，导致了质量资料混乱且丢失现象严重。项目部借这次“质量月”活动的契机全面整顿了各项质量管理资料，结合工程具体情况完善了具有针对性和可操作性的《质量计划》、《质量奖惩办法》和各项作业指导书等质量管理文件，做到在施工过程中管理人员和施工人员有章可循，为创建良好的工程质量打好了基础，形成了一套系统完善的质量管理体系。
（3）、严格施工过程质量控制，加强施工质量安全检查
为了有效的实现过程质量控制，项目部实行了目标管理，一级抓一级，层层抓落实，质量验收严格执行“三检”制度、隐蔽工程验收及工序交接制度、检试验认可制度。分项工程开工前对施工人员交底，完成进场材料检测及施工机具验收；施工过程中，技术人员跟班作业，及时指导施工和监督工程质量，严格工序报验制度的落实；工序完成后，进行自检，确保工序报验一次合格。组织质量大检查，对施工质量进行讲评，对整个工程的进展、存在的问题进行调查和探讨。使工程施工中存在的一些问题能够及时得到解决，防止质量事故的发生。
四、活动取得成效
本次“质量月”活动已经圆满结束，通过本次“质量月”活动大大提高了全员的质量意识，深刻认识到质量就是市场，质量就是效益，质量是每个人的责任，只有质量才能保进度；只有“一次干对、一次干好”才能赶上工期，才能顺利完成今年的生产经营目标；只有靠全员的持续努力，才能精益求精，建设出社会、顾客满意的工程，才能确保公司的长远发展，也才能确保每一位员工的根本利益。
质量工作总结【篇5】
为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度，深化全员质量意识，努力提高质量管理水平，认真贯彻质量强市工作领导小组以及公司的关于开展质量月活动的相关文件通知精神。我公司各部门结合实际情况，因地制宜，积极开展“20xx年质量月”活动。
一、领导重视，精心策划，组织落实。
公司领导十分重视“20xx年质量月”活动，积极组织质计部及各相关部门认真开展质量月活动，充分发挥质计部的职能作用。围绕质量月活动的主题“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”，结合项目的实际情况，有计划、有措施，扎扎实实地开展了活动。成立了以总经理为组长的质量月活动领导小组，认真制定并贯彻执行质量月活动要求，使“20xx年质量月”活动有条不紊地进行。
二、采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识。
企管部不仅利用条幅和宣传画等传统宣传模式宣传，而且还使用上电子屏滚动宣传和企业公共交流平台上定期宣传的现代化宣传媒介，拓宽思路灵活运用各种宣传方式大力宣传“20xx年质量月”活动，为质量月活动开展营造了良好氛围。为后续活动具体项目的实施打下一个良好基础。
同时为了使“20xx年质量月”活动主题深入人心，进一步加强全体职工的质量意识和法制意识，质计部结合实际情况，加大舆论宣传力度，领导带头，营造全员参与的氛围。积极以“完善质量管理体系、提高产品质量”为目的展开检查工作，针对客户反映的质量问题进行认真的对照检查，细化了质量管理体系和标准化计量基础工作，通过活动的开展，使我公司产品质量、服务质量有了明显提升。通过这次检查，使全员质量意识和工作的自觉性有了明显的提高，质量工作进入了良性循环阶段。
在活动进行期间，企管部共出宣传板报2块、挂宣传条幅5幅、宣传资料多份，充分体现了质量月活动主题，营造了良好的活动氛围。
三、突出重点，开展专项检查，加强现场管理。
1、对质量管理体系进行系统评价，保持体系运行的有效性。
质计部在“质量月”活动期间，结合贯彻客户质量信誉评价的标准，紧密结合本公司质量工作的实际，制定活动计划，扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效，达到了预期的目的。
质计部以质量信誉评价和标准化实施细则为准则，侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况，对过程质量控制、产品质量及现场实际操作进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行，按照质量标准，使检查目标明确。对于检查出来的问题立即通报，并当场给予指出并令其立即整改。
2、开展第三季度生产大检查，通过此次大检查，更能有效的，深入的配合好“质量月”活动的开展，对在检查过程中发现的一些质量、安全问题，都一一列为重点，并制定出针对性更强的整改措施。
依据9月份质量检查的问题，严抓质量管理薄弱环节和工作重点，开展了管理体系及生产过程的排查，坚持做到深挖细找，边检查、边整改，堵塞漏洞，逐步完善质量管理体系建设，增强了质量管理实效，使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处，并根据检查评出最佳优秀部门给予奖励。
通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看，我们在质量管理方面还存在很大的提升空间。下一步我公司决定从完善质量管理体系入手，进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理，加大质量监督检查力度，重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析，制定了行之有效的改进措施。
3、开展质量教育，提高全员的质量意识和法制意识。
办公室也采取了多种形式，开展质量培训工作，强化质量教育，收到良好效果。“质量管理始于教育，终于教育”的思想得到了较好的体现。生产部利用每天班前班后会，组织员工进行质量法律、法规知识的学习，通过学习，增强了员工知法、守法意识，依法维护了企业、自身利益。
4、今后质量工作展望
“20xx年质量月”虽然结束了，但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远，我公司通过此次“质量月”活动，虽然在某些方面得到了一些改进，但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我公司全体职工会继续努力，以质量求生存、求发展，以实际行动捍卫食品安全！
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质量月活动总结5篇
篇一：2016年质量月活动总结
2016年“质量月”活动总结
为了切实加强质量管理宣传教育工作，提升企业质量管理水平，根据《XXXXXXXX有限公司2016年“质量月”活动方案》，各部门积极参与，认真开展了“质量月”活动，现将活动具体内容总结如下：
一、举办质量宣传活动
9月5日至9月11日，由质检部组织质量宣传活动，各部门积极参与，共计征集到有关质量短文12篇、标语47条、质量宣传展板2块。同时利用综合楼电子屏及维修车间电子屏滚动显示质量标语、悬挂条幅、张贴宣传标语、制作了两块关于质量文化宣传的展板等广泛开展宣传教育活动，营造全员关注质量的良好氛围。
二、技术文件修订
9月12日至9月18日，技术部组织对在修设备EBZ120掘进机、EBZ160掘进机、久益梭车以及WC55Y的《过程质量检验表》、《零部件装配记录表》、《出厂检验原始记录》、《电气防爆检验记录》等技术文件进行了修订。确保了技术文件能够更接地气地指导生产，各环节有据可依，从而为进一步提高产品质量奠定了基础。
三、举办技能比武大赛
9月22日，我公司举办了“质量月”员工技能比武大赛。本次大赛设有钳工、电工、焊工3个工种，分理论考试和实
际操作两部分。经过学习培训、预赛选拔，最终15名选手进入了决赛。比赛中参赛选手们一丝不苟、有条不紊地按步骤操作，表现出了追求卓越的专业精神。经过近4个小时的激烈角逐，产生了5名技术能手。 此次技能比武大赛取得了显著成效，推动了“质量月”活动的深入开展，锻炼了员工队伍，增强员工的专业理论水平，提升了做好本职工作的能力，真正做到以赛促学，持续精进。
四、计量器具检定
9月26日，质检部组织人员对全部计量器具进行实物盘点，确认计量器具的使用状态和精确度，根据实物盘点结果并结合计量设备使用需求和质量体系要求，对公司15件在用计量器具送往榆林市计量测试所进行年度检定。经榆林市计量测试所出具检验结果显示，公司送检计量器具经检验全部合格并出具相关检定报告和合格证。 通过此次检验，有效保证了计量设备的精确性和灵敏性，确保测量值准确可靠，满足生产需要。
2016年质量月虽然已经结束了，但搞好质量工作是企业永恒的主题。需要我们将质量意识植入到每位员工的心中，将质量行为融入到每位员工的行动中。使我公司的质量管理水平不断提升，树立我公司良好的质量信誉，在市场中立于不败之地。
篇二：2016年质量月活动总结范文
2015年建设工程“质量月”活动总结 根据兵团《关于开展2015年“质量月”活动的通知》（兵质监明传【2015】24号）及《关于开展2015年兵团建设工程“质量月”活动的通知》（兵建电【2015】88号）的有关要求，xx建设局紧扣 “迈向质量时代，建设质量强国” 活动主题，下发了xx建设局《关于开展2015年建设工程“质量月”活动通知》，有效开展质量月活动，现将活动情况总结汇报如下。
一、领导重视，措施到位
接到兵团《关于开展2015年“质量月”活动的通知》（兵质监明传【2015】24号(转载于:2016年质量月活动总结范文)）及《关于开展2015年兵团建设工程“质量月”活动的通知》（兵建电【2015】88号）两个文件后，xx市领导非常重视，成立xx市建设局“质量月”活动领导小组，xx市建设局于2015年9月10日下发《关于开展2015年建设工程“质量月”活动的实施方案》，并要求各相关单位根据兵团、xx师及质量月活动方案制定各单位的质量月活动方案。
二、部门牵头、以基层为主、全员参与开展质量月活动 结合xx市特点与实际，做好做实以下七个方面：
（一）持续推进工程质量治理两年行动工作。所有在建工程的项目负责人均签订了法定代表人授权书、工程质量终
身责任承诺书，同时要求对新开工地，如果不签订法人授权书和终身责任承诺书的工程，一律不予开工。并要求对所有已完工工程，设置工程竣工永久性标牌，不设置的，一律不进行竣工验收。在日常监督抽查、巡查中进一步加强对五方责任主体的行为检查。
（二）加强工程质量监督。重点加强施工过程中的质量控制，加大了抽查、巡查频次，并对关键节点进行跟踪监督检查，严格按监督工作要求进行各项监督工作。2015年xx师监督站全面推进了以责任监督员为项目工程负责的监督机制，在质量月活动中，责任监督员对各自负责的工程项目特别是重点民生工程、创优工程等进行了全面、细致的监督检查，对发现的问题下发了整改并认真核查了整改落实情况，做到了及时发现、及时整改。
（三）扎实推进工程质量常见问题专项治理工作。严格 按照通知要求做好以下常见问题的治理工作：1、屋面、卫生间渗漏；2、散水下沉；3、钢筋位移、4、预拌（商品）混凝土强度不足；5、现浇楼板裂缝；6、外墙外保温饰面层裂缝、渗漏、粘结固定不牢，外檐装饰线条不顺直；7、室内公共部分施工质量（楼梯间墙面、地面、管道井、地下室）；
8、水暖、电气等方面影响使用功能的质量常见问题。针对以上常见问题，要求各施工单位制定切实可靠的防治措施并按措施方案组织施工通过检查发现今年质量常见问题专项 治理工作得到显著提升，工程质量较往年明显提高。
（四）加强工程建设源头管理。严令各单位必须加强对进场材料、构配件的源头管理，严格执行原材料、构配件等进场验收和复检，严禁不合格材料进入施工现场。9月份联合xx州质监站对进入xx师建筑市场的商混公司进行了监督检查，对存在问题的商混站下发了整改。9月下旬对xx师检测中心进行了监督抽查，经抽查，检测中心能够按照国家有关工程建设法律法规和有关技术标准开展检测业务，在检测过程中发现不合格检测报告能及时报告质量监督站，并进行按月统计汇总，及时发现问题，确保了工程质量。
（五）组织业务培训，提高质量管理水平。针对施工现场技术人员普遍存在的业务知识学习不够，不学标准、不识图、不会钢筋配料及责任心不强，不能主动、有效履行职责，各单位积极开展相关技能培训，提高施工现场技术人员的专业水平和履职能力，强化施工现场技术人员的责任心。各施工企业按照通知要求组织相关人员进行了业务学习，同时制定了冬季培训计划，利用冬闲时间，开展培训，提高管理人员的自身素质。
（六）积极做好质量投诉处理工作。建立了有效的质量投诉处理机制，对用户的质量投诉应积极安排好人员做好投诉处理工作。对投诉处理不力，造成不良影响的单位，建设局将
进行严肃处理。目前由质量监督站配合xx师建设局已
处理了4起质量投诉事件。
（七）积极开展创优工程申报工作。在“质量月”活动期间，重点对今年申报师级“xx杯”优质工程的7项工程进行筛选和推荐，通过了4项工程并推荐2项工程进行了“昆仑杯”申报工作，同时要求各施工企业做好2015——2016的创优计划并落实实施，保持创优工程的持续性并通过创优工程推动我师工程质量整体提高。
三、开展质量月检查，促进我师工程质量平稳发展 在质量月活动期间，各施工企业公司领导带领职能部门有关人员，对各单位承建的工程项目进行了多次自查自检，xx师质量监督站同期加大了抽查频次，xx市建设局组织相关部门和人员进行了全面巡查。通过单位自检、监督抽检及部门巡检等多种检查方式，使xx市工程质量有了一定提高，同时也发现了一些问题：
好的方面：今年在xx市全面推进并深化了样板带路及报验的制度，通过制定样板带路的措施，各工程的工程质量较往年有了较大的提高，相比而言，主体工程一次结构质量好于二次结构质量。
存在问题：个别工程尤其是框架结构工程的钢筋分项工程在梁柱节点部位绑扎不到位。二次结构构造柱胀模、植筋不到位、钢筋绑扎质量较差，计量不到位。个别工程外墙抹灰质量较差，安装工程存在管道安装不直，缺管卡、排水管
有倒坡现象。个别项目管理水平依然不到位，责任心不强，对施工过程质量控制不到位，检查不到位，致使现场存在质量问题。对存在的问题，已下发整改。
四、加大宣传力度，营造良好氛围。
依据上级通知及文件要求，在各项目加大宣传力度，各单位通过组织动员会、检查等活动，并充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅、电子屏和宣传画等形式，大力宣传2015年“质量月”活动，为质量月活动开展营造了良好氛围，达到了全员参与的活动效果，进一步增强了广大干部职工的质量意识。各单位利用电子屏制作播放质量月活动主题广告60余次，时长20余天，制作“安全月”主题黑板报、宣传专栏27块，施工现场悬挂质量月活动横幅近100幅，张贴宣传标语200余条，使质量月活动开展的有声有色，提高了各级管理人员质量创优意识。
六、深入落实，及时总结
在质量月活动中，各单位均能按上级部门的部署安排积极认真开展和贯彻落实质量月活动，活动期间，未发现工程混凝土、砂浆强度有异常现象，室内装饰、外墙保温施工质量较去年同期明显上了一个台阶，市政及房建施工严格按规范和程序施工推进，无失控现象，各项措施得到有效实施和落实。
9月30日，xx市建设局召集了建设、施工、监理等各篇二：质量月活动总结 开展2015年“质量月”活动总结
（滁州市城西水库管理处）
根据滁水质函（2015）187号《关于全市水利系统开展2015年“质量月”活动的通知》，积极响应2015年全国以“迈向质量时代，建设质量强国”为主题的质量月活动，我处高度重视、精心组织、严格要求，质量管理水平取得了显著的提高，现将活动有关情况总结如下：
一、高度重视，精心组织
我处十分重视本次质量月活动，9月2日，在二楼会议室召开各股室主要负责人开展质量月活动动员大会，制定了本次质量月活动的主题、口号、目标、以及任务部署。
（1）、活动主题：迈向质量时代，建设质量强国
（2）、活动口号：质量即生命 责任重泰山
（3）、活动目标：对工程质量进行全方位的宣传，营造全员关注质量的良好氛围，激励
职工参与质量管理，提高管理质量水平。
（4）、活动计划：通过多种方式宣传质量月、进行质量排查与整改、开展质量分析会议及质量月总结。
（5）、任务部署： 单位成立了以安全生产领导小组成员为主的质量专项领导小组，具体负责质量月活动的实施和协调工作、质量排查与整治工作。
二、活动展开情况
（1）、大力宣传质量观念，提高员工质量意识。
在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用
宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容，普及质量知识，加大宣传力度，以提高全体职工的质量意识，采用宣传标语的形式开展质量关系生命安全、质量关系社会和谐为主题的宣传活动，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围。切实加强全体从业人员的质量安全意识和责任感。
（2）、开展质量培训，提高员工技能水平
在质量月活动中积极组织从业人员进行质量培训，学习《水库运行管理通用法规标准选编》上下册；开展典型案例教育，组织员工学习有警示意义的质量典型案例和常见质量问题，使员工充分认识到质量不合格带来的严重后果，让员工意识到质量与自身利益息息相关，从而提升全员的质量意识，提高质量管理水平。
（3）、工程质量排查、整改
组织相关人员对水利工程质量进行排查，落实各项安全措施，确保水利工程运行质量安全，消除质量隐患，取得了明显成效。检查主要针对水库枢纽工程、灌区水利工程设施及办公区建筑设施及用电线路、南北闸机房机组和备用电源、各安全围护设施质量安全检查，做到不留死角，不留盲点，责任到人，整改到位。
二〇一五年九月二十五日篇三：xxx项目部2008年质量月活动总结报告
xxx项目部2008年质量月活动总结报告
根据上级《关于开展“2008年全国质量月”活动的通知》的要求，结合本工程具体情况，于今年9月开展以“质量安全是社会和谐的基础”为主题的“质量月”活动，在公司的领导下，项目部高度重视、精心组织、严格要求，项目部质量管理水平取得了显著的成效，现将活动有关情况总结如下：
1． 领导重视，精心组织
为了更好开展质量月活动，2008年8月28日在项目部会议室召开了质量月活动专项会议。项目经理在会上要求项目部各级领导和各部室负责人要提高对工程质量工作重要性的认识，要意识到质量是企业的命脉，良好的施工质量是企业发展的根本。要加强质量管理，细化施工方案，预防施工生产中质量出现偏差，及时发现并纠正施工生产中质量隐患。要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。 为了从组织上保障此次活动顺利开展，项目部成立了以经理为组长，成员有施工员、安全员、质检员等的质量专项领导小组，具体负责质量月活动的实施和协调工作。
2． 加大质量观念宣传力度。
在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容，普及质量知识，加大宣传力度，以提高全体施工人员的质量意识，采用宣传画、宣传标语的形式开展质量关系生命安全、质量关系社会和谐为主题的宣传活动，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围。开展了“质量安全是社会和谐的基础”为主题的讨论活动，切实加强全体从业人员的质量安全意识和责任感。
3． 完善各项质量管理资料
项目部结合具体情况编制了具有针对性和可操作性的《质量计划》、《质量奖惩办法》和
各项作业指导书等质量管理文件，做到在施工过程中管理人员和施工人员有章可循，为创建良好的工程质量打好了基础。
4． 加强培训力度
项目部加大了对施工人员的技能培训工作，进行了《建筑法》、《建设工程质量管理条例》等法律法规及质量标准规范方面培训，在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使全体员工树立了质量法制观念，提高了全员的质量意识。使施工队伍的整体技能水平上升了一个台阶。
5． 严格施工过程质量控制
为了有效的实现过程质量控制，项目部实行了目标管理，一级抓一级，层层抓落实，质量验收严格执行“三检”制度、隐蔽工程验收及工序交接制度、检试验认可制度。分项工程开工前对施工人员交底，完成进场材料检测及施工机具验收；施工过程中，技术人员跟班作业，及时指导施工和监督工程质量，严格工序报验制度的落实；工序完成后，进行自检，确保工序报验一次合格。每周六下午由项目部召开质量分析分，总结现场施工的优点及不足之处，并对本周质量进行讲评，对整个工程的进展、存在的问题进行调查和探讨。使工程施工中存在的一些问题能够及时得到解决。
9月xx日本年质量月活动经过项目部全体人员共同努力圆满结束，，通过本次质理月活动大大提高了施工人员的创优意识，提高了施工人员的技能水平和项目部的管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。项目部全体人员正以饱满的精神和旺盛的斗志，努力提高建设和管理水平，提升技术和服务水平，确保建设工程质量安全，以优质服务迎接2008年奥运会的召开。
篇三：2016年质量月活动总结
工程
“质量月”活动总结
城建集团
项目经理部
2016年9月29日
2016年“质量月”活动总结
为不断加强项目质量管控，进一步提高项目质量管控水平，我项目根据国家质检总局等相关部门《关于开展2016年全国“质量月”活动的通知》和集团公司《关于开展2016年“质量月”活动的通知》(公司安质[2016]127号)及《关于开展2016年“质量月”活动的通知》（铁建网[2016]244号）中国铁建股份公司有关通知精神，结合项目部实际情况制定了质量月活动方案。围绕“提升供给质量，建设质量强国”的活动主题，采用多种形式开展了“质量月”系列活动。
一、成立“质量月”领导小组，宣贯活动意义
为切实加强对“质量月”活动的组织领导，确保活动落到实处，取得实效，项目特成立了“质量月”活动领导小组。
组长：
副组长：
活动成员：
“质量月”活动领导小组要求各部门结合工作实际，从提高员工质量意识，了解质量管理的各项规章制度出发，扎扎实实参与项目“质量月”各项活动，使项目全体员工从思想上认识到加强施工质量控制的的重要性和必要性，并将其认真贯彻到施工生产的每一道工序中，切实将我项目的质量管理水平提升一个新的高度。
二、精心组织，认真开展各项活动
伴随着“质量月”的到来，我项目“质量月”活动的开展正式拉开了帷幕，项目部对活动实施方案中策划的活动认真组织，确保每一项活动都能取得实效。
1、“质量月”活动动员大会
2016年9月6日19时整，项目部于会议室召开了“质量月”活动动员大会，会议议程为：
1、项目经理传达相关精神，说明“质量月”活动的意义，鼓励项目全体人员积极参加。同时说明质量活动要长效化，同时质量月精神要贯穿于全年之中。
2、项目总工对“质量月”活动方案予以说明，对活动流程加以简要说明，希望项目部员工对活动予以重视，积极参加各项活动。
动员大会照片
2、张贴宣传条幅
9月7日上午，项目部于施工现场悬挂了“质量月”活动主题横幅，通过横幅的悬挂，引导广大员工自觉承诺并履行质量责任，自觉维护企业质量信誉形象。
施工现场悬挂质量宣传条幅
质量通病防治措施
3、大力开展质量教育培训
我项目结合自身施工特点，分别于9月8日、9月11日开展了钢筋绑扎（公司“钢筋20条”）、楼板收面的质量培训。通过这几次培训，项目工程技术人员对质量管理有了一个新的理解，这对以后施工过程中把握质量管理的重点、难点打下了一个很好的基础，通过这几次质量内容的培训，大大提高了我项目人员的质量管理水平。
钢筋绑扎培训
4、开展质量问题检查行动，召开质量分析会议。
我项目9月11日15:00开展了项目部的质量问题检查活动。质量检查由项目经理带队仔细对正在施工的6#楼的施工情况进行了检查，对钢筋加工、绑扎，模板拼装，混凝土成型质量等多方面进行了检查。
针对此次检查发现的问题项目召开了质量分析会议，会议主要针对（1）钢筋绑扎；（2）楼板收面；（3）混凝土浇筑三个方面来开展，会上各领导同事纷纷发表了自己的意见，针对问题确定了以下相应的
[精]期末质量总结(5篇)
撰写各种文档是我们的工作中重要的一环，如果不知道怎么写的话可以去借鉴一些范文。学习范文的写作方式可以让我在写作时更加得心应手，工作总结之家已按您的要求准备了一篇包含“期末质量总结”的文章，以下是一些有用的参考建议供您参考！
期末质量总结 篇1
老师们：
今天晚上，我们召开上学期教育教学质量分析会，刚才庞主任通报了教体局对我校教育教学质量监测的情况，这是教体局评估一个学学校办学实力重要指标，也是主要指标，从通报中大家可以看出我校办学实力位居灵宝市乡镇初中第一梯队，在十个项目中德育工作、科研成果、体育教学、信息技术教学、规范化管理位于全市前列、前三名，音乐、美术教学靠后。杜主任依据教学成绩，给年级、学科、备课组、新入职教师、支教教师进行业绩排名，基本上客观反映了上学期每个科任教师的教学业绩。
庞校长对上期七八年四校联考和教体局筹拷的七年级地理、八年级英语进行了分析总结，从四校联考的各项指标来看，相对xx一中和其他两个学校优势明显特别是生物、英语、语文、英语、历史优势明显，成绩突出。八年级相对xx一中稍有差距，特别是八年级数学、地理要引起重视，迎头赶上，历史、英语、生物都考得较好。八年级相对五亩和焦村则有一定优势。两个抽考科目，八年级英语和我校教育教学质量相匹配，位于全市第一梯队，七年级地理则形成教学事故，带来的损失比较大，要引起高度重视。生物、地理、美术、音乐老师要进一步明确，这些科目将逐步纳入中招考试，这既是给我们这些学科教师的机会，同是也是对我们的考验。
九年级上期末教体局进行了学业水平测试张校长做了分析，客观地讲目前我校教学情况在全市第一梯队靠前，和一中比较是两头（特优生和后进生）稍有优势，中间生（考实高的人数、和一高的人数都）有一定差距。九年级历史、英语、政治都考得很好，特别是数学相对以前基础，考出了很好的成绩，可见九年级数学组教学效果突出，值得很好总结、发扬。老师们，根据教育教学质量分析情况，四位老师做了很好的发言。依据我校教师综合评价方案，我们选出xx位教师予以表障。七年级投资xxx元，八年级投资xxx元，九年级投资xxx元予以奖励。下面我们再次以热烈的掌声，对获奖的优秀个人和先进集体表示衷心的感谢和热烈的祝贺！老师们，经过这些年大家的艰苦努力，我校在各项基础十分薄弱的情况下，已彻底从后靠前，从倒数变为前列，办学实力、教育教学质量和xx一中并驾齐驱位于灵宝市初中教育前列，不仅摆脱了当时的危机，而且呈现出欣欣向荣、蒸蒸日上的'态势和局面，我们应该为我们自己、为我们学校感到自豪和骄傲！
目前，我们和xx一中处于拉锯之势，胜负难分的阶段，也呈现出了超越的迹象，如逆水行舟，不进则退，行百里者半九十。只要我们开动机器主动地学，放开手脚大胆的改，撸起袖子加油的干，树立标杆鼓劲的拼，自觉凝聚理念新共识，张扬干事新气场，展示拼搏新作为，同心同德、团结奋斗、攻坚克难、锐意进取，灵宝市窗口学校，xx孩子首选学校的美誉不久就会到来！
最后祝大家新学年身体健康、阖家幸福、工作进步！
期末质量总结 篇2
1、学校工作始终以教学为中心，加大教学监测力度。学校要求各年级教师每学完一单元都要及时进行质量监测，监测情况要及时上报教导处记录备案。为提高教学质量，学校每学期严格组织学月测试并对测试情况进行统计评比，而且每次测试后，不但每位任课教师要认真的进行试卷分析，而且每班由班主任组织任课教师进行考试情况分析。
2、注重过程管理，加大了常规管理力度。学校每学期开学初由教导处对各项教学常规提出明确要求，要求每一位教师严格执行。每学期，学校除组织学月业务检查外，还不定期抽查部分教师的。业务，并把抽查情况通报全校，把抽查结果记入教师量化评估中。量化评估不仅是教师奖优树先的重要依据，而且是年终考核和评先评优的唯一依据，每次的评先评优评模都按量化评估从高到低依次截取。
3、扎实开展有效的教研活动。学校的教研活动不搞花架子，不搞华而不实的东西，不求高，不求大，只求实在。有效的教研活动无非就是备听评研，特别是在听评课活动中，我们学校有自己的特色，有着很浓厚的学术气氛，老师们积极发言，意见中肯，不说虚话套话，不怕得罪人，言辞犀利，切中要害，经常有激烈的辩论。这些对所有参与教师的课堂教学意义重大，对年轻教师的成长意义非凡。不光是集中搞教研时这样，在课堂间隙，在老师们的办公室里，经常有这样的声音出现。
4、学科教师工作责任心强、态度端正、工作认真踏实。教学中能精心备课，用心上课，耐心辅导学生；对学生有爱心，能关爱每一个学生，不歧视、不打骂学生，师生关系融洽，学生愿学、乐学，学习效果较好。教学中既注重教给学生知识、培养能力，又善于做学生的思想工作，培养学生良好的学习习惯，让学生有正确的学习态度，掌握正确的学习方法。5、班主任认真负责，班级班风好、学风正，班级内学习氛围浓，学生之间相互比学习、赛成绩，学习劲头足，成绩突出。
期末质量总结 篇3
作为专职音乐教师已有一个学期了，现将这一学期的教学工作总结如下，以便今后更好地开展工作，弥补不足，精益求精。一学期以来，我从各方面严格要求自己，积极向老教师请教，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有，有组织，有步骤地开展。为使今后的工作取得更大的进步，现对本学年工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结检验教训。
一、师德表现方面：
热爱并忠诚于人民的'教学事业，教学态度认真，教风扎实，严格遵守学校的规章制度，认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。
二、教育教学方面：
认真写好教学计划，提前备好课，写好教案，备课时认真钻研教材，学习好《小学信息技术课程指导纲要》，虚心向老教师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。掌握知识的逻辑，考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生。注意信息反馈，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合， 积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。
三、工作考勤方面：
我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
期末质量总结 篇4
一、基本情况：
卷面分：120，参考人数：53，最高分：106，最低分：87，均分：98.17，高分数：38。
二、得分统计：
第1题： 满分3分，均分2.74，得分率0.91;第2题： 满分4分，均分2.26，得分率0.57;
第3题： 满分6分，均分5.66，得分率0.94;第4题： 满分3分，均分0.94，得分率0.31;
第5题： 满分3分，均分0.57，得分率0.19;第6题： 满分5分，均分4.55，得分率0.91;
第7题： 满分6分，均分4.81，得分率0.80;第8题： 满分2分，均分0.91，得分率0.45;
第9题： 满分2分，均分1.94，得分率0.97;第10题：满分2分，均分1.94，得分率0.97;
第11题：满分2分，均分1.96，得分率0.98;第12题：满分2分，均分2， 得分率100;
第13题：满分6分，均分4.25，得分率0.71;第14题：满分2分，均分2， 得分率100;
第15题：满分2分，均分1.97，得分率0.9; 第16题：满分2分，均分1.43，得分率0.72;
第17题：满分2分，均分2， 得分率100; 第18题：满分2分，均分1.49，得分率0.75;
第19题：满分3分，均分2.81，得分率0.94;第20题：满分5分，均分4.62，得分率0.89;
第21题：满分3分，均分2.66，得分率0.89;第22题：满分3分，均分3， 得分率100;
第23题：满分50分，均分41.87，得分率0.84。
三、失分点及原因：
第1题(考查卷面书写)：有11人失分，3分1人，2分1人，1分9人。(还有几个应该扣分却没有扣的)
第2题(考查字音、字形和词义)：只有4人没有失分，6人扣1分，问题是对“剪影(比喻对事物轮廓的描写)”不能给出准确的解释。
第3题(考查默写)：10人失分，一人将“幽径独行迷”写成了“幽境独行迷”，一人将“挥手自兹去”写成了“挥手至兹去”，8人将理解默写(天明登前途，独与老翁别)写错。
第4题(考查名著《朝花夕拾》)：2人未失分，20人扣1分，4人扣2分，27人扣3分。主要问题是没有读过《朝花夕拾》，对《范爱农》一文并不熟悉，对鲁迅的思想变化(先想“医学救国”，后决定“弃医从文”)不了解。(窃以为没学过《藤野先生》，对鲁迅的思想变化不清楚实在是情有可原。)
第5题(考查概括信息的能力)：这是全卷得分率最低的一道题，有10人未扣分。窃以为，这道题出得不好。一是陈旧，来自05年湖北黄石中考语文试题;二是作为提炼信息题，学生很不容易把握这段文字的中心(老师不可能一切都知道)，何况这段文字还是节选的片段。
第6题(考查病句修改)：14人失分，2人没能将“忽悠”改为“忽视”，13人修改病句时，没有把“因为……，所以……”改为“虽然……，但是……”(其中3个同学是改为了“尽管……，可是……”没有得分)。
第7题(综合性学习，考查语言运用及传统节日知识和看法)：在“活动一”中有6人因对仗不工整失分(参考示例：彰显民族文化瑰宝 或：弘扬中华民族文化);在“活动二”中有5人扣分，其中3人将“元宵节”写成了“春节”，1人将“清明节”写成“重阳”，1人“元宵节”中的“宵”误写为“霄”;“活动三”大概是阅卷老师要求过高，全班仅1人未扣分，52人都被扣1分。参考答案及评分标准：现象：传统民俗文化在不断丧失，越来越多的人崇尚西方文化。(1分)原因：
①媒体宣传不够
②有关部门没有定期组织相关的活动
③西方文化的影响
④审美价值的多元(其它言之成理的答案亦可，答出两条即得1分)
第8题(考查《春望》写法上的特点)：这是一道讲过的题，可惜还有29人失分。(即便是不记得，也可凭借理解来揣摩出答案埃)“承上启下”的首先可以排除首尾句，什么景象让人“感时”，“恨别”又体现在哪儿呢，这样思考便不难得出答案了。
第9题(考查《春望》中诗人感情的把握)：有2人失分，作者“忧国伤时，念家悲己”的感情竟然没有把握。
第10题(考查文言文实词解释)：有3人失分，都是解释“与”出现错误。
第11题(考查文言文虚词意义和用法)：有1人失分。
第12题(考查文言文翻译)：无人失分。
第13题(考查文言文理解，有重点词词义、表达方式和思想感情)：第(1)题有38人失分。这道题出自台湾的中学语文试题，有人说很意意思，也有人说bt。同学们做来大概象猜谜吧。A项中“小斋幽敞明朱曦”是一句古诗，意思是:小书房里清静敞亮，照进灿烂的阳光。其中的“曦”就是“日光”的意思(《三峡》中有“不见曦月”);B项“弹琴的蝈蝈”和C项“在松针稀疏处闪烁的小镇灯火” 比较好理解一些;D项“夜啼慈乌”可能也有同学不理解，慈乌，较小的一种乌鸦，有母慈子孝的美德，故称慈乌。参考答案是A，不过很多同学可能认为皓月当空，不可能看到“在松针稀疏处闪烁的小镇灯火”而选了C。
第(2)题和第(3)题是做过的原题，共有16人失分。错误在于：把表达方式写成了“叙情”(估计是笔误)“形态”“结尾”之类;不能准确表述出两文作者的思想感情。(甲文：表达了作者沉醉山水的愉悦之情和与古今知音共赏美景的得意之感。乙文：表达的感情是微妙而复杂的，贬谪的悲凉，人生的感慨，赏月的欣喜，漫步的悠闲都包含其中。)
第14题(考查说明文内容概括)：无人失分。
第15题(考查说明对象特征)：有8人失分，其中5人表述不完整。(假山的堆叠有自然之趣，让人忘却其是假山。)
第16题(考查说明文信息筛选)：有27人失分，一是概括不全面，两点只答出了一点(1.大多引用活水2.高低屈曲任其自然);二是“池沼”的特点却答到“桥梁”上去了。
第17题(考查说明语言准确)：无人失分。
第18题(考查句子上下文的内容理解)：这道题，表面上看是考标点符号，实则是理清上下句子在内容上的关系，共有17人失分。(表示冒号之后的话是解释前文内容的原因)
第19题(考查线索的把握和事情的概括)：共有10人失分，主要问题在于没抓住叙事的线索(“我”要切除瘤子)。文章的线索，或人、或物、或事、或情，要仔细辨别文中出现频率较高的字眼。
第20题(结合语境理解人物的心理)：共有18人失分，主要问题是不能准确理解人物的感情和心理，答题语言没有做到清晰、完整。参考示例：
(1)这5块钱凝聚着母亲对孩子无私而真挚的爱。
(2)被“我”的母亲无私而真挚的母-子情震撼了心灵，同情“我”的家境，下决心给“我”免费切除瘤子。
第21题(记叙文语言品味)：共有14人失分，品味语言时只注意了人物，却不能结合文章的主题展开表述。参考示例：生动形象地写出了大夫为“我”免费切除瘤子的坚决态度，突出了人间真情。
第22题(考查写法:结尾段的作用)：无人失分。这是一道开放性题，可以肯定，也可以否定，但要说明理由。没说明理由的不给分。否定示例：不能去掉。最后一段直抒胸臆，点明中心，引起读者情感的共鸣。去掉后就没这样的效果了。肯定示例：可以去掉。因为文章要写的事情已很清楚，读者可以从中领悟到人间真情，没有议论抒情的文字，还可以留给读者回味的余地，耐人寻味。
第23题(作文)：最高47分，最低37分，45以上10人，40-44之间18人，40分20人，40分以下5人。
作文思路：“从那一刻开始”，按字面透露的信息分析，虽然体裁不限，但一般属于写事为主的记叙文。“那一刻”必须为后面“开始”的意蕴伏笔，所以选择好“ 那一刻”尤其重要，可以是激动人心的社会见闻、震撼心灵的亲身经历等事件和人物，越鲜活越具时代气息。描述好“那一刻”的场面和情景是成功的前提，将“那一刻”描写具体、形象和生动，加以不遗余力的渲染，这就为后文的.“开始”作了必要的铺垫，才能使“开始”水到渠成、不留痕迹。当然，这“开始”最好给人以深刻的启迪、启示、启发，或者是某种行为、思想、观念的转变，或者豁然开朗、焕然一新。“开始”应该是“那一刻”的照应，关键在于有丰富的内涵，突出和深化主题，起画龙点睛作用。如果“那一刻”缺乏踏踏实实描述，那“开始”只能给人牵强附会和空洞生硬的印象。
四、努力方向：
1.花大力气抓好卷面书写。
2.基础知识要落实，比如字词，文言文实词、虚词等，该记住的东西一定要记牢。
3.名著要好好地读，不可走马观花。
4.学习中要重理解和思考，如默写第(5)题、古诗赏析、课内阅读等，都暴露出了并没有真正理解的问题。
5.增加集体阅读课，读时文美文和赏析佳作，坚持摘抄和练笔，作文要尝试自评自改。一定加强语言的积累，加强思想的积累。从作文看，选材立意没有新意和深度，语言难以出彩。有些同学课外阅读，时间较多却收效甚微，文章没有好好读。
期末质量总结 篇5
一、自主评价整体介绍
在此次的自主评价中应包含人文性教育目标的考查，引导学生提高其文化品位，审美情趣和审美能力。评价的依据是《小学语文课程标准》,评价的目标是提高小学生的语文综合素养。评价指标分别从“情感、态度、价值观”，“知识、能力”，“方法、习惯”三个维度进行。评价者是多元的，可以是学生本人，可以是老师，也可以是其他学生或学生家长等，强调被评价者的主体地位，使评价成为评价者和被评价者之间的一种理念、情感与行为统一的互动过程。
二、学生具体评价情况
(一)学生综合评价情况分析
1、自主测评表：优52人、良1人。
2、期末口试：优49人、良4人。
3、期末笔试：优48人、良5人。
4、综合评价：优48人、良5人。
(二)学生具体评价情况分析
1、过程评价
(1)班级主要做法：
①课堂表现。通过个人回答、朗读表演、课文背诵、小组汇报，了解学生的学习态度和学习能力。
②作业情况。根据学生作业上交、独立完成、书写工整、及时纠正错误情况，用“等级+评语”的形式给予评价，并以激励性的评语为主。
(2)亮点介绍：测评表是结合学生的课堂表现，作业情况。有学生的自主评价和教师评价结合在一起来给学生进行评价。
(3)存在问题及原因分析：有的学生给自己打分很客观，但有的学生却不能结合自己的实际情况来给自己打分。
(4)改进措施：可以学生互相来评价。
2、期末口试
(1)主要做法：进行了“游鱼之乐”趣味游考。并且邀请了家长们来参与进来。
(2)亮点介绍：“健谈”使学生的口语表达能力得以展现，利用了卡通形象增加孩子们对这项测试的兴趣，更能激发孩子们的答题欲望。
(3)存在问题及原因分析：健谈这一板块只是考察了孩子们的口语表达能力。因为一年级的孩子拼音是基础，所以考察的内容有点简单，没有对孩子的其他板块进行更深一步的了解。
(4)改进措施：在时间充足的情况下可以让孩子读一读拼音和生字。
3、期末笔试
(1)试卷特点分析
一、命题特点：一年级学生的基础就是认字和识字，所以命题特点就是以识字知识为特点。
二、难易程度：难度偏高。
三、考察知识点范围：考察的知识点就是课后需要孩子们会认会写的写字表，和部分的拼音。本次试卷命题依据一年级语文教学目标，对学生进行学业知识多方面的考查，考查内容涵盖了拼音、字、词、笔画、句、阅读等。试题符合一年级学生的年龄特点和知识结构特点。
四、成绩分析：本次考试共有53名学生参与，90分以上的有39人，其中95分以上的有17人，90-95分的有22人。80-90分的有9人，70-80分的有5人。
五、题目类型：
1、听力能手。
2、拼音能手。
3、识字能手。
4、词句能手。
5、课文能手。
6、阅读能手。
7、我会看图写句子。
(2)学生答题情况分析
这张试卷总共分为了七个大题。
第一大题考察了学生们的听的能力，我们班这道题的得分率较低，其中出错原因在于孩子们第一次接触听力题，有些摸不到头脑，还有“中午，燕子发现小草上有小水珠”中的中午，孩子们没有分清楚，导致失分。
第二大题考察了学生对基础拼音的掌握情况，拼音掌握大部分学生掌握的很好，只有个别同学在整体认读音节上失分，还有的同学马虎没有把题目上的拼音全部誊写到下面的四线格里导致失分。
第三大题考察了学生对基础生字的掌握情况，识字部分大部分学生掌握很好，只有个别学生书写不标准导致失分。多音字部分大部分学生掌握情况不好，出错原因在于学生平时读的太少。笔顺部分大部分学生的掌握情况也不是很好，出错的原因在于平时对于汉字书写的笔顺强调的太少。
第四大题考察了学生的词句能力，反义词和读一读，连一连部分大部分同学都掌握的很好，第三小题的连词成句有一部分同学出错，这道题出错的原因在于平时读的太少，语感不强，导致失分。
第五大题考察了学生对于课文的理解能力，第一小题根据课文内容填空，所有同学对于课文都熟记于心，但是失分点在于对于字的把握不是很准确;第二小题根据课文内容判断对错，绝大部分同学都能做对，只有少部分同学对于课文内容把握的不是很牢固导致失分。
第六大题考察了学生的阅读能力，其中小鱼为什么没有留下脚印超出了短文内容，同时也超出了平时学生的认知范围导致失分。其中自然段和有几句话的题目大部分同学都能掌握，有部分同学对于自然段的掌握还是不牢固，共有几句话有的同学把题目也算了进去导致失分。
第七大题考察了学生看图写句子的能力，这道题失分较多的原因在于轻声的音节加声调，denglong的拼音写成denglou。
4、我会思考
时光飞逝，转眼间和可爱的孩子们已经相处了一个学期，这届学生每班最多53人，无疑他们是幸运的，作为他们的老师也是幸运的。整个学期带下来，给我的感受就是家长们对孩子学习都很关注，学生完成家庭作业大部分能做到工整认真。但是学生整体比较自我，课堂的专注、自主性和动手能力很弱，学期末有大部分学生自己不会记作业。
5、努力方向
下学期我需要努力的地方有很多。
首先在教学上，由于自己是第一年接触部编教材，我要把每篇课文在讲授之前认真阅读教师参考用书，抓住孩子们直观的认知特点，在识字方面更要结合他们的生活，采取多样的识字方法进行识字的教学;在学生的课外阅读方面规定书目的阅读，制作简单的阅读记录卡;每周规定背诵一首古诗;慢慢地养成孩子们自己记作业的习惯，能在学校完成的作业尽量在学校完成，多布置一些学生动手操作的作业，比如自己制作生字卡片、制作阅读记录卡等，锻炼孩子们的动手能力。
其次是在班级管理上，完善班级管理制度，选用班干部采取竞争上岗的制度，这样既锻炼孩子又提高班干部的说服力，进而让孩子们协助老师来管理班级。做到每个孩子都有一项服务班级的任务，提高孩子们的集体意识，进而提升集体荣誉感。
最后在家长沟通上，我会经常通过微、电话、短信的方式与家长沟通，反馈孩子的在校表现，提出建议;个别需要加强的孩子，要多次约谈学生家长，利用没课的时间，面对面与家长沟通。
总而言之，班级工作是一门精深的科学，需要不断探索创新。在今后的工作中我将不断努力，尽心尽责做好教学工作。孩子们如同一张白纸，绚丽色彩需慢慢描绘，而现在渲染的底色，却是决定人生的基础色调。我会继续努力，终身学习，用最初的心，做永远的事。
医疗质量工作总结范文5篇
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医疗质量工作总结范文(篇1)
20xx年我院在医院党委及院领导的正确领导下，在全院职工的努力下，我院医疗环境得到了较大的改善，门诊病人数和住院病人数都比往年大幅度的增加。在病人大量增加的情况下医院领导班继续以创建“三级医院”为核心工作的基础上，高度重视医疗质量和医疗安全，始终把医疗质量和医疗安全放在工作的首位，不断地完善工作制度，加大监督力度，保证医疗质量与安全。
一、加强管理组织，更新各相关规章制度。
为保证医疗质量与医疗安全，我院成立并加强了医疗质量与安全管理委员会的组织框架，完善了医疗质量安全工作中的制度及流程。并对全院的医疗质量安全工作进行有效的督导、评价。针对发现的问题及时制度改进方案，持续改进。
二、医疗管理、医疗质量及医疗安全学习检查情况。
（一）医疗管理
为继续贯彻我院“三级综合医院工作”，院领导统筹安排，医院多次多方式组织学习了“三级医院”的考核标准，并进行分部门、分类别，归类总结，制定了若干医疗管理工作制度，再次更新了《xx州人民医院制度汇编》，基本覆盖了全院的工作流程。为医疗质量与安全工作的深入开展奠定了良好的基础。通过不定期督导检查发现，医务人员的医疗质量与安全意识较上年度有明显改善。
（二）学习、活动情况
坚持业务学习，规范治疗技术室我院提高医疗质量与安全的主要方式。我院每年都派出部分科室骨干到知名院校及医院进修学习，增强了我院诊疗技术水平，提高了医疗安全。
（三）医疗质量与安全检查
医疗质量与安全是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理及医疗安全，全面提高医疗服务质量、提高从业人员的医疗安全意识是医院的首要任务。我院自开展“创建三级医院”后，医疗质量管理委员会小组按照相关规章制度不定期的对科室进行督导检查。检查部分环节如下：
1.病历质量书写规范情况。
我院病案质量管理委员会对我院20xx年1-11月份归档病历进行抽查，共抽查了3856份病历，覆盖全院各临床科室，涉及了病历中的各相关环节，包含病案首页、出入院记录、病程记录、麻醉记录、手术记录、相关知情同意书、授权委托书、各种检查化验单、会诊记录单等。督查中发现部分病历存在缺项情况（患者的基本个人信息填写不全、疾病编码填写不完整、既往史、个人史和既往史描述过简、病程记录内容不规范、知情同意书上未注明签字日期、知情同意书未让患者签名并按手印、知情同意书上书写内容有缺陷、有辅助检查报告单而无医嘱等相关问题）。 病历分级汇总如下：
图例表明：我院自20xx年1-11月份，甲级病历呈上升趋势，乙级及丙级病历呈下降趋势。表明我院病历质量有改进，医疗质量有提高。
但乙级及丙级病历仍占一定比例，病历书写仍需进一步提高。
2.归档病历中门诊与出院诊断符合情况。
图例表明：20xx年以来，同期我院门诊与出院诊断符合率呈上升趋势，诊断符合率处于较高水平，表明我院医疗质量正在提高，医务人员业务水平有上升，医院正有条不紊的运营中。
3.平均住院日分布情况。
图例表明：20xx年以来，我院同期 “平均住院日”呈下降趋势，反映了我院自开展“等级医院评审”工作以来，一直持续整改，坚持以“等级医院评审”为契机，以服务病人为终点，持续改进医疗服务，尤其是
开展“单病种”及“临床路径”有明显成效。
4.20xx年-20xx年临床路径实施情况分析。
20xx年-20xx年我院临床路径在入径病种人数、入径总数、入组率、完成人数、完成率方面基本成逐年上升趋势，其中20xx年入组率较20xx年低4%，经引起重视，加强管理之后，20xx年明显升高。
医疗质量工作总结范文(篇2)
为进一步深化群众对审查机关提起公益诉讼的了解，增强人民群众介入掩护公益的信心，拓宽案件线索滥觞，近日，XX县审查院结合工作实际，开展了掩护公益，我们在行动主题宣传运动，运动由该院民事行政审查部牽头，审查业务部分及其他部分结合举办，在城区和各重点乡镇组织开展公益诉讼宣传运动。
该院通过设立宣传点、咨询合、发放宣传资料、悬挂宣传横幅等方法，向交往群众宣传掩护公益的重要性和公益诉讼的办案流程、司法依据等相关司法知识，并在宣传手册和海报上颁布举报德律风，勉励人民群众使用司法武器掩护国度好处、社会公共好处和维护自身好处。
同时该院还采取以案释法的方法，结合生态情况和资源掩护、食品药品平安、国有家当掩护、国有土地使用出让等领城的范例案例，宣传破坏生态情况、损害国度好处和社会公共好处的严重危害，获得人民群众的普遍支持。
据悉，宣传期间，该院共发放《公益诉讼宣传手册》2000余册，接收司法咨询50余人，张贴海报100余张，设立宣传展板8块。此次宣传，进一步提升了人民群众对公益诉讼的知晓度，为拓宽案件线索滥觞奠定了优越的群众基本，营造了优越的社会气氛。
医疗质量工作总结范文(篇3)
一年来，在医院领导和医疗管理小组的带领下，经过质量管理小组全体成员，各临床科室及各位职工的共同努力，在质量管理方面取得了一定成绩，现总结如下：
一、科室各医务人员均能严格执行各种规章制度，工作上基本走上制度化、规范化轨迹。
二、各人才素质均有明显提高，政治素质，业务素质明显提高，医德医风建设取得较好的成绩。
三、医疗管理方面成绩显著
1、病案质量较往年明显提高，住院病历书写基本达到预定目标，
合格率初步统计为100%。
2、诊断和治疗质量：出入院诊断符合率及术前后诊断符合率均达到预定目标。门诊和住院转诊率接近控制在预定目标，未发生过无菌切口感染情况，处方合格率也基本接近预定目标。妇产科住院产妇死亡率为0，新生儿破伤风发生率为0。
四、护理质量管理方面
1、服务态度较好，基本能穿戴工作服，持证上岗。
2、物品管理使用维护较好，尤其是抢救药品物品管理方面，基本能班班清点，保证医疗急救工作顺利进行。
3、病房管理工作较往年有所改善。清洁卫生工作做得较好，病房物品放置有序。
4、能严格执行消毒隔离制度，常规器械消毒合格率达100%，一人一针一管一消毒执行率100%。
5、能认真描绘三测单，书写护理记录，及时执行医嘱，技术操作规范，准确。护理五种表格书写，护理技术操作合格率达到预定目标要求，未出现合理差错事故。
五、医技方面
1、能认真执行各种规章制度。
2、能认真配合各科室做好检查项目的分析，诊断报告及时，结论准确，内容完善清楚。
3、能合理使用各种仪器、设备、器械、试剂并能严格管理和维护好。
4、能及时认真做好各种资料的统计工作。
六、药房管理方面
1、能认真执行有关质控制度、措施。
2、能严格执行毒麻药品管理方法。
3、购药渠道正规。
4、调配处方出错率为0。
七、存在问题及下一步工作重点
1、服务态度有待进一步提高。
2、业务素质有待进一步加强和巩固。
3、环境卫生工作有待进一步加强。
4、无菌观念有待进一步加强。
5、消毒隔离制度执行有待进一步加强。
6、各科室感染工作记录、数据有待进一步完善。
7、坚持定期召开各小组会议，管理工作有待进一步加强。
医疗质量工作总结范文(篇4)
（一）、注重医疗质量检查过程
院科二级医疗质量管理小组定期进行医疗质量工作检查考核，并每月上报。院级医疗质量管理委员会每月对科室质量管理小组进行检查考核，每季度进行一次汇总，科级医疗质量管理小组每月进行一次医疗质量检查考核，主要加强对各科室的医疗质量工作考核。医疗组主要考核在医生的医疗文献书写质量如住院病历、门诊病历、处方等及疾病诊疗效果质量评价。建立健全各种医疗质量记录及登记。对各种质量指标做好登记、收集、统计、反馈（上报）。检查考核方式有每月的定期检查和节假日等关键时间的不定期检查。质量检查除终末质量外，还加强了对基础质量和环节质量（死亡病例、输血病历、围手术期病历的专项检查）的考核检查，医务人员的自我质控，科室间的互相质控，实现了全方位、多层次的质量控制体系。
（二）、合理调配医疗资源，加强急诊急救力量
根据急诊需求变化规律，合理调配急诊力量。组织全院青年医师根据《成人基础生命支持（BLS）操作流程评分标准》、《成人气管插管（经口）操作流程评分标准》、《心肺复苏术评分标准》进行多场次录像教学及现场操作培训。6月份组织各科室分组进行现场考核。对于不合格人员进行继续培训、补考，要求每名青年医师认真掌握、熟练应用。选拔优秀选手集中培训，备战鞍山市青年医师、护士急救技能及相关知识竞赛。
（三）、落实应急救助制度，妥善处理群伤事件
加强急诊与院前急救的医疗信息共享与医疗服务衔接，不推诿、拒诊急诊患者。对于需要紧急救治，但无法查明身份或身份明确无力缴费的患者，及时组织救治，不以任何理由拒绝、推诿或拖延救治。实行急诊患者按病情轻重分级分类处置，对急性心脑血管疾病、严重创伤、急危重孕产妇、急危重老年患者、急危重儿科患者，开通绿色通道，先救治、后缴费。加强急诊与临床科室间的衔接，调动各相关科室主任，组织强有力的急诊抢救队伍，需住院患者及时收入院治疗，开放绿色通道直入手术室施行急诊手术。20xx年1至10月收治六起群伤事件，共救治约72人；收住院34人。向市卫计委、市救助管理站上报急诊室、骨一三无患者情况，市卫计委领导组织现场调研，救助站人员到院调查了解患者情况，并安排市康宁医院、精神康复医院专家会诊，患者反复拒绝被救助并送往老家。联系神内一无名氏患者去向，将患者送往养老院。联系胸外三无患者家属，家属坚决拒绝来院照顾患者。
（四）、推行日间手术
积极推行日间手术，开协调会，完善日间手术管理，医院充分考虑日间手术病人的需求，设置、优化日间手术病人的诊疗流程，确保门诊医师、主刀医师、病房全科医师、麻醉医师，病房护士、随访护士的密切配合。
（五）、强化临床路径管理
大力推行临床路径，进一步完善科室临床路径管理小组，设立临床路径管理专员，与信息科联合进行各个病种的路径维护，临床科室积极进入临床路径，要求入组率100%。
（六）、出色完成市卫计委安排的义诊活动
我院于到海城市第二医院开展《20xx年卫生“三下乡”活动》，20xx年9月13至19日期间举办了以“服务百姓健康行动”为主题的大型义诊活动。10月17日市全国第二个扶贫日，也是第23个国际消除贫困日。按照省扶贫开发领导小组《辽宁省20xx年扶贫日活动方案》的要求，我院组织医疗队到岫岩县医院开展义诊活动,有专家出诊、疑难病例讨论、可开展的新技术讲座、免费手术等多种形式。
（七）、妥善化解医疗纠纷，构建和谐医疗关系
接到纠纷案件后，仔细认真了解整个医疗过程，专研病历资料，与当事人及科主任沟通，组织专家进行讨论，得出院内意见后进一步与患者或家属耐心的沟通。以签和解协议、第三方调解、做司法程序等多种途径，化解纠纷。
（八）、出色完成支援工作
积极响应市卫计委的工作部署，与海城市第二医院、腾鳌中心卫生院签署医疗对口支援协议，定期派各科室思想作风好、业务水平高、管理能力强、身体健康高年资医师及管理人员到受援医院开展工作，组织专家义诊、远程会诊。在上级部门的领导及受援医院的大力支持下，工作开展顺利，支援工作取得了一定的成绩。为贯彻落实卫计委和武警部队《关于二级以上医院与武警部队医疗机构开展对口支援工作的通知》精神，与武警鞍山支队、空一师签署医疗对口支援协议。
（九）、开展“爱佑童心”项目
通过与鞍山市各级卫生、民政和社保中心的合作，在不增加政府
投入的前提下，实现鞍山地区贫困先天性心脏病患儿的完全免费治疗，进而逐步扩大到所有先天性心脏病患者，给患者一次生命的机会，给家庭一个美好的未来。鞍山市中心医院作为辽宁省先天性心脏病转化医学研究中心在鞍山的协作单位，协作军区总医院心血管外科在鞍山地区开展先天性心脏病的普查、筛选、诊治等临床和科研工作，并且承担力所能及（包括手术）的工作。
（十）、分级诊疗工作
召开分级诊疗启动工作会议，动员部署分级诊疗启动前准备工作。成立鞍山市中心医院分级诊疗工作领导小组，分级诊疗工作办公室设在医务科，各职能科室科长为成员，并明确工作小组职责。制定《鞍山市中心医院分级诊疗工作实施方案》和《鞍山市中心医院分级诊疗任务分解落实计划表》。一是督导建立和完善分级诊疗工作实施方案，扎实推进我院的分级诊疗工作；二是督导医联体实质性运行，按《工作方案》落实各项任务，为启动分级诊疗奠定坚实基础；三是协调推动各项配套政策措施的落实，为分级诊疗的实施创造政策条件；四是开展分级诊疗情况调查，包括医院和基层机构的现有运行数据，与分级诊疗开展后运行情况对比，评估开展效果。
（十一）、新技术新项目的准入
组织各科室申报拟开展的新技术及复杂手术，上报市卫计委我院拟开展的第二类医疗技术目录。组织相关临床科室申报第二类医疗技术。
（十二）、参加第三期住院医师规培的开学典礼并针对《医政法律法规》进行现场授课。到中心血站参加输血工作会议。到区妇幼保健所参加妇幼工作会议。协助人事科对合同制护士招聘考试进行监考。到省卫计委参加医政工作会议。到医管局参加关于《开展市直公立医院患者满意度“第三方”评价》的会议。参加市卫计委组织的爱婴医院复核工作会。参加市卫计委组织的医政、妇幼工作会。到市卫计委参加高考医疗保障工作协调会，组织相关科室负责人开会布置工作，安排医护人员做好保障工作。参加中东呼吸综合征诊疗工作协调会，并按要求建立领导小组、专家组等。到市卫计委参加全国电竞大赛医疗保障工作协调会。参加中东呼吸综合征诊疗工作协调会。参加分级诊疗电视电话会。
（十三）、做好检查及接待工作
多次接待市领导、市卫生监督所、铁东保健院检查；接待市卫计委来我院对烧伤科、手足外科开展情况进行调研。迎接市卫计委医政处到我院进行医疗执业许可现场校验。配合科教科迎接省住院医师规培检查。迎接市卫计委廉政风险百日排查行动专项检查。配合创城检查，多次到医务科分担区巡查。
（十四）、不断完善核心制度、严抓落实
制定《手术室参观管理制度》、《首诊测血压制度》，多次陪同胡院长进行业务查房，检查核心制度执行情况；针对疑难病历，组织院内会诊97次。
（十五）、下发通知及上报工作
下发加强医疗质量安全管理工作的通知。上报市卫计委20xx年城乡医院对口支援工作统计表。按市卫计委规定，上报2月16日车肇事环卫工人住院情况。上报市卫计《委爱婴医院复核登记表》。 填写并上报鞍山市中心医院患者满意度“第三方”评价表。请各手术科室上报技术领先、耗材少手术项目名称。为市人大考试安排医疗保
健医生。迎接院长目标责任状考核检查。组织20xx年医师资格考试人员报名。为《医疗机构执业许可证》换证准备材料。填写鞍山市中心医院更换《医疗机构执业许可证》申请报告。上报《寄居儿童费用等相关情况统计表》。上报《全国医疗机构新生儿和儿童重症监护病房现状调查表》。上报市卫计委《爱婴医院基本情况登记表》。每日向市卫计委上报5月5日发生的氩气中毒事件的患者情况。下发手术前在电子病历中下“手术医嘱”的通告。下发分娩前在电子病历中下“临产分娩”的通告。下发检验科开展新项目的通告。安排医护人员参加十运会门球比赛医疗保健。上报市卫计委“医疗服务质量管理年”月总结。按照市卫计委要求，安排医护人员参加中考医疗保障工作。按照市卫计委要求，安排医护人员参加十运会篮球比赛医疗保障工作。联系儿童福利院领导来院，接新生儿病房弃婴。安排康宁医院三无患者来院会诊检查。安排120运送普外一三无患者回康宁医院。补开死亡证明（23份）。
（十六）、收到上级下发材料并制定实施方案、部署工作
收到市卫计委《关于开展20xx年春夏季传染病防控工作督导检查的通知》、《关于印发20xx年全市疾病预防控制工作要点的通知》、《关于印发肿瘤登记管理办法的通知》、《鞍山市重点传染病防控及卫生应急准备工作督导检查方案》、《转发关于印发20xx年辽宁省卫生计生部门食品安全风险检测质量管理方案的通知》、《关于进一步加强食品安全事故调查处理工作的通知》、《关于开展鞍山市青年医师岗位技能训练与竞赛活动的通知》、《关于做好全市产妇分娩信息登记工作的通知》、《转发省卫计委医政医管处关于开展“改善医疗服务行动计划全国医院擂台赛”的通知》、《关于进一步加强省级临床重点专科建设与管理工作的通知》、《转发省卫计委贯彻落实国务院办公厅20xx年政府信息公开工作要点实施方案的通知》、《关于进一步加强出生医学证明管理的通知》、《转发省卫计委关于开展“改善服务亮点展示及评选活动”的通知》、《关于做好20xx年全市卫生应急管理宣传周活动有关工作的通知》、《关于指定梅毒感染孕产妇治疗定点医院的通知》。
医务部的工作既对内又对外，每天来医务部办事的人很多，基本素质参差不齐，而对这些，我们尽量做到服务周到、热情、尽量满足来人需要。但原则问题我们绝不含糊，有理有据的与病人做好解释与 沟通工作，尽量让病人满意而归，但绝不违规操作，医务部在人员少， 工作繁忙的情况下，坚守工作岗位，勤勤恳恳、任劳任怨，没有离岗、脱岗情况发生，总之，在20xx年度的工作中我们认真履行自己的岗位职责，较好的完成了上级领导交给的各项任务，医务部作为医院的职能科室，工作千头万绪，所以有些地方有待完善，我们一定要继续加大管理力度，在内在质量上下功夫，加强服务和监控力度，使我院的医疗质量上一个新台阶。
医疗质量工作总结范文(篇5)
非常荣幸能够在此与大家共聚一堂，互相交流。青岛伊美尔在市、区卫生局、卫生监督局、医学会等各部门的领导下，在5年的快速发展中，积累了一定的经验，今天借此机会与大家进行一些交流，权当抛砖引玉，如有不足之处，还请各位领导、各位专家及时斧正。
依法执业、诚信经营是企业生存与发展的根本，对于关系到消费者容貌甚至是生命安全的医疗美容行业来说尤为重要，一切整形美容行为，都是在尽力确保医疗安全的基础上达成改善与变美的目的。这就需要我们医疗工作者，保持高度的责任感和使命感，将“诚信”和“规范”作为企业持续发展的灵魂，以保障求美者的合法权益。在日常的工作中，我们着力强化和规范了以下几点:
1、严格在执业范围内行医，杜绝超范围经营。
青岛伊美尔由市卫生局审批，设有整形外科专业、皮肤病专业、美容外科、美容皮肤科、美容医疗应用技术、口腔科、麻醉科、医学检验、医学影像等科室。医院严格按卫生局批示的执业范围进行规范经营，在相关法律法规的框架下开展合乎规定的整形美容项目，始终把消费者的生命安全放在首位。
2、严格执行医务人员注册登记制度，杜绝非法行医。
伊美尔坚持聘用专业能力优秀，人品人格令人信服，德才兼备的专业医务人员，同时定期做好医疗人员的医德医风的培训与考核。伊美尔的在职医生，全部为在本市卫生部门注册的执业医师，决不雇用无资质的医疗人员。
3、加强与顾客沟通，尊重顾客的知情权和选择权。
伊美尔非常重视与顾客的沟通交流，充分尊重客人的知情权、选择权，把术中、术后可能出现的问题，一一告知消费者，并签订知情同意书，绝不受利益驱使，抱着侥幸的心理，诱导客人进行存在潜在医疗安全风险的手术项目。
4、严格执行术前检查制度，防患于未然
伊美尔制定了详尽而规范的术前检查制度，确保术前检查的规范性。如局麻手术要进行血、尿、传染病、乙肝五项及丙肝在内的12项以上的术前检查，全麻手术要进行18项以上术前检查。对于45岁以上客人或有慢性疾病者应作相关检查，如血脂，甘油三脂，肝功能等。颌面外科客人应作头面部X光检查，头颅正侧位片及下颌骨CT检查，需对鼻骨进行截骨的手术应作鼻骨正侧位X光检查。4个部位(含4个部位)以上吸脂手术客人应作腹壁，大腿，臀部脂肪厚度的B超检查。隆胸客人加做乳腺B超。另外，伊美尔还对不同的手术的麻醉方式进行了明确规定，以避免麻醉意外的发生。
5、制定完善的诊疗流程，保证手术操作的顺利进行
对于门诊手术和住院手术，伊美尔分别拟定了相应的流程安排，做到专人专项、各司其职，负责到底。如住院手术，客人在住院前一天，咨询师要确定客人并准备好病历首页，请主刀医师决定手术方案并指定助手，协助客人交费并做化验。住院医师写病历做术前谈话，签手术同意书。化验结果出来后请主刀医师审查检查结果并确定有无手术禁忌症，麻醉师与病人进行术前谈话，签字。助理医师提写手术通知书。手术日，在手术通知单指定的时间由病房护士检查客人病历内容是否完整，确定后，由病房护士送客人进手术室进行手术。每例全麻手术都必须由业务院长或医务部主任审批，进入手术室时实行三级核查制度，由麻醉师、主刀医生、配台护士进行核查，确保手术安全。
6、强化专业的硬件设施与流程，保证医疗安全
医院非常重视硬件设施的建设，建有万级层流洁净手术室，配有先进的全自动麻醉呼吸机、心电监护仪、除颤仪;病房配抢救设备、急救车。09年对消毒供应室进行了重新改造升级，重新更换了高压消毒锅，配备了超声波清洁机、高压水枪等专业清洗工具，达到无菌消毒目的。集团公司成立院感委员会，医院成立了院感领导小组，定期检查落实院感工作。医院配备二氧化氯发生器，对污水进行处理。为确保手术麻醉的安全，伊美尔集团医务部专门设立了麻醉委员会，定期开展相关业务知识方面的全方位管理培训和督导。
7、严控进货渠道，保证产品质量
伊美尔集团公司对各种医疗器械、产品及材料，采用集中采购，公司技术部负责审查，所有产品必须均经正规渠道采购，三证齐全，做到货真价实。医院所使用的各种注射产品如双美、瑞兰都有FDA、SFDA认证。曾经风靡一时的注射填充产品奥美定，在伊美尔从未打过一支。伊美尔所使用的隆胸假体，每一个产品都有唯一的编号，并贴病例中，供客人查询和验证，相关产品质量由保险公司承保。
8、严格遵守毒麻药品管理制度
伊美尔制定了严格的毒麻药品管理制度，在产品的进货渠道、药品的出入登记、毒麻药品的处方权及开出量、毒麻药品的保存时间等各方面都制定了相应的制度和流程，五专管理，三查七对，安瓿回收。健全了保管、验收、领发、核对等规章制度。
9、设立麻醉监护室，加强术后监护
伊美尔在术后的护理上，一直坚持人性化关怀、专业化服务。全麻患者手术后必须进入麻醉监护室，麻醉师必须向监护室护士交代病情，包括术中情况、生命体征、神智是否清醒、治疗管道是否通畅等，待监护仪显示血氧饱和度、生命体征显示后并在交接本上签字后方能离开病人。监护护士4小时内不得离开客人。医院还设有应急抢救小组，备有突发事件应激预案，得到紧急通知后的人员须在一分钟内赶到现场，以保证患者得到及时抢救。集团公司医务部曾多次暗访抽查，督导医院进行应激演经练。
10、建立三级回访体系，帮助顾客尽快恢复
伊美尔建立了完善的顾客三级回访制度，医生、咨询师及客服人员分别在相应的时间进行回访，随时进行专业解答，一旦客人有不适的情况，第一时间建议来院，并提供相应的检查与康复建议。同时，为每一位客人准备了术后恢复卡，提供了详尽的术后注意事项，并把主刀医生、咨询师及医院的客服电话一一明示。