企业质量工作总结精选。
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企业质量工作总结 篇1
河口采油管理五区以开展“质量月”活动为契机，紧紧围绕“夯实质量基础，助力保效增效”这一主题，做好“规定动作”和“自选动作”的结合，营造了全员重视质量、追求质量、关注质量的良好氛围。
新浪网胜利油田9月8日讯(通讯员 王非)面对当前更加注重“质量效益”发展的大形势，河口采油五区广泛宣传、形成共识，管理区机关、基层班站积极通过班前会、微信平台、宣传板报等灵活多样的形式宣传“质量月”活动的重要意义、质量月基本知识及相关的法律法规及质量标准规范，积极引导干部职工牢固树立“质量至上”的理念，增强质量安全意识。
“规定+自选”，丰富活动内容。管理区坚持打好规定动作和自选动作“两张牌”，实现“规定动作有标准不走样、自选动作重灵活促发展”的目标。注采503站从强化精细化管理入手，以“5S”管理为基准，对卫生责任区、院内和现场进行整理、整顿、清扫，做到门窗洁净、物品摆放有序，营造了良好的工作、生活环境。对所有运转设备开展不定期检查，对设备的每个轴承、每个螺丝、每个运转部位进行仔细检查，及时紧固、润滑、调整、清洗。定期校对流量计、水表、压力表等仪表，扎实开展质量整治活动，最大限度消除质量隐患，避免各类质量事故的发生。
注采507站找准强化质量管理的着力点，积极开展岗位自检活动，按照现场标准化管理，严格检查线路缺陷、隐患整改治理情况，认真查找工作中的薄弱环节，发现问题立即整改，杜绝设备“低老坏”，真正将其落实到日常工作中去，最大限度地消除不安全因素，突出强化施工现场安全管理，严格工业用火、临时用电等直接作业环节制度，并加大现场监督检查和整改力度，严格落实“两特带班”制度，从源头提升本质安全水平。
目前，管理区的各项工作正围绕“质量效益”的标准全面推进，员工的质量意识不断增强，为企业的和谐稳定发展增添了保障。
企业质量工作总结 篇2
20xx年质量月在紧张有序中开展，今年质量月活动的主题是“打造经济升级版，实现质量强国梦”，为营造人人关注质量，追求质量的工作氛围，xxx铁矿以xx大精神为指导，围绕质量月主题，结合矿山的实际发展情况，对深入开展“质量月”活动进行详细安排部署。经过一个月的质量实践活动，质量意识深入员工心中，有利的促进产品质量关的把握，现将活动的主要开展情况总结汇报如下：
1.开展“质量月”宣传活动，营造浓厚的质量氛围。利用各种宣传载体，广泛宣传质量月的主题、宣传口号、质量动态和典型事例。通过宣传发动，促进全员质量观念的转变和质量意识的提高，使质量工作深入人心，使每名职工从思想上重视质量，从工作上保证质量，将质量意识潜移默化到本职工作中。宣传活动主题，充分调动职工的创新热情;大力开展合理化建议征集、群众性小改小革;以精益六西格玛管理为核心，深入推进行业创优专题推广应用，进一步形成重视质量进步、崇尚质量创新、关注质量安全的良好氛围。
2.各项质量保证措施，提高产品及工程质量。针对质量管理中的难点问题，组织技术人员召开质量提升专题会，以QC小组活动为载体，成立专题小组进行重点攻关。要求各单位在总结分析今年以来质量工作完成情况的基础上，查找质量管理过程中存在的问题，确定“质量月”期间的质量目标，并组织落实各项质量改进措施。工程师室以稳定入选矿石质量为重点，加强对日配矿计划落实情况的监督检查，保证入选矿石品位达到计划要求;以施工质量为抓手，重点做好转段工程、保供矿工程及地表工程的质量管控，确保工程质量达到设计要求。机动系统以“提高检修质量，降低故停率”为主线，加强检修过程质量的检查和监督，保障设备长周期稳定运行;严把进厂质量关，确保采购的备品备件质量达到标准要求，不出现因采购质量给使用单位造成影响的问题。要求各作业区加强岗位操作，保证本工序工作质量、产品质量达标，为下道工序生产提供合格产品与有利条件。采矿区重点抓好采场矿石质量、爆破质量及中深孔穿孔质量;开拓区重点抓好巷道掘进质量;井巷区重点抓好支护质量;碎运区重点抓好溜井矿石质量;提升区重点抓好干选矿石质量。
3.发动职工参与“质量月”活动。要求各单位以多种形式组织开展提合理化建议、群众性质量改进和质量攻关活动，开展岗位练兵、技术比赛、质量知识和技能竞赛活动，进一步调动广大职工参与管理、改进质量的积极性。四是加强岗位规程管理，促进质量提升。要求相关专业和各作业区按照岗位规程大学习、大抽考活动要求，组织规程学习、考试，促进职工对岗位规程的熟知和掌握;工程师室组织对班组重点岗位进行岗位规程抽验考试，全面了解规程熟知的现状，同时考察作业区岗位规程书面考试严格性;组织各专业对作业区规程适用性进行调研，剖析规程管理存在的问题，及时修订完善。五是加大质量监督抽查力度，进一步提升工作质量。要求有关专业加大对工程质量、检修质量、产品质量的监督检查力度，对“质量月”期间出现的重大质量问题，要组织专题分析，严格落实责任追究和处罚。
通过“质量月”活动的深入开展，强化全方位、多层次的质量管理，来促进各项工作质量的提升，以保证供矿均衡稳定和降本增效目标的实现。
企业质量工作总结 篇3
9月1日，国网定西供电公司紧密结合实际，突出电网企业特点，加强质量宣传，开展质量培训，强化质量管理，增强质量意识，全面展开“质量月”活动。
本次“质量月”活动主题为“提升供给质量 建设质量强国”。“质量月”期间，该公司面向全社会开展供电服务质量咨询活动，强化全面质量监督管理，促进公司质量管理水平不断提升;深化电能质量在线监测应用，进一步强化系统对电能质量、服务质量的监测督查和决策支撑作用;严格物资质量监督检查，从源头上保证设备质量和安全;开展建设工程质量督查，切实提高输变电工程投产质量;加强电网设备质量问题治理，组织开展质量诊断、改进和攻关活动;着力提升优质服务水平，树立供电服务质量精益求精的良好形象;加强质量知识技能培训，推进资产全寿命周期管理等质量管理理念与方法在各专业领域的深化应用。
为了开展好“质量月”，该公司要求各单位要高度重视，结合自身实际，精心组织策划，明确责任分工，加强工作协作，不走过场、务求实效，切实组织开展好“质量月”活动。同时，要发挥好中央企业示范引领作用，树立质量第一的观念，开展全员、全方位质量提升活动，切实提高质量安全保障能力和质量管理水平，要把开展“质量月”活动与各专业的重点工作结合起来，加强全过程质量管理工作。要据工作推进情况开展监督检查，及时提炼、汇总“质量月”活动中的好经验、好做法。
据悉，该公司通过全面宣传与相关活动的开展，旨在通过“质量月”推动企业质量工作，提升各级人员质量认识，使质量意识真正能够“入脑、入心”。
企业质量工作总结 篇4
1.负责贯彻执行国家有关质量工作的政策、法律、法规，遵守公司的各项规章制度。
2.负责按照相关标准、要求、图纸、检验方法和进厂验收程序，对原材料、外购件进行质量控制。
3.负责对进厂原材料、外购件产品的质量状态标识，防止不合格品入库。
4.负责对进厂原材料、外协件、外包件产品现场质量问题的处理，同时协助处理不合格品的相关工作。
5.负责做好质量原始记录，对所检物品的质量情况进行统计、分析并及时反馈领导。
6.负责参与供方的质量保证能力的评估工作;对供方质量保证能力绩效考核提供质量方面依据。
(一)我于20__年7月份进公司任质量管理部外协检查科外协检验员职务，在工作中我兢兢业业，严格要求自己，虚心学习、积极进取，服从安排，及时完成领导交待的各项工作任务。
围绕公司质量方针，作为一名普通的外协检验员，我从自身做起，严格控制进厂产品质量，本年度共检验外协、外包件1920批次，1825批次合格，95批次不合格，一次交验合格率为96%，公司进厂产品质量得到有效控制;并对不合格产品分析原因，将存在的质量问题以《质量信息联系单》形式及时反馈给物资采供中心，要求其整改，在科室内建立《不合格品台帐》在后续检验过程中对台帐中反映出质量问题的同类零件进行加严检验，使产品质量得到了有效控制。外协检查科项目工作：
1、为了提高外协检查科工作效率，保证工作质量，抓住重点性能，在工作之余，对军品外购件进行统计，并编制了《军品外购件检查卡片》40余张，并对原有检查卡片进行了更新，为日常工作的展开提供了检验依据，提高了工作效率;
2、根据20__年外协检查科关于铸件质量提升计划，参与编制了铸件质量控制计划，并发物资采供中心，根据铸件质量提升计划，对供方提供的铸件进行质量控制，经过控制后，我公司铸件质量得到有效提升，并满足了我公司的质量要求;
1、由于专业知识缺乏，在进厂检验时，检测方法、检测手段比较单一，无法全面的考虑题;
2、 与外界沟通不及时，导致一些质量问题发生。
3、 加强质量信息传递、回复情况的监督力度，监督相关责任单位对质量问题处理以及信
息回复情况;
四、20__年工作计划：
1、对出现的质量问题以日报形式进行上报和反馈，对质量信息传递、回复情况进行管理，确保信息传递、回复率达到100%。有效利用质量信息平台，及时有效识别质量改进机会，同时对信息传递情况进行监督管理，确保质量信息在第一时间得到有效传递，使质量问题在第一时间得到合理有效的处理;
2、加强专业知识的学习，以便提高自己的技能水平，更好的做好质量检验工作;
3、提高自己独立工作的能力，进一步提高工作效率，加强为生产部门服务及对外沟通职能，提高工作效率，缩短问题处理时间，坚持以先解决问题、查找分析原因，落实责任的原则，开展好各项工作。
企业质量工作总结 篇5
从运行质量管理体系以来，办公室工作按照公司《质量手册》和程序文件的要求，认真严密地做好员工培训、管理文件控制等工作，较好完成了各项管理任务，取得了一定的成绩，现将主要体系管理工作总如下：
为确保质量体系有效运行，适应公司管理、体系执行工作需要，全面提高员工素质，开展了iso91：xx版知识培训，工艺技术技巧、检验能力等培训，员工按计划培训率1%，培训考核合格格率达1%。
①按照《xx年度培训计划》的要求，组织全体人员学习iso91：xx质量管理体系知识，《程序文件》内容培训，并对相关内容进行了考试、考核合格率达1%。
②为了提高生产员工的操作技能，开展了产品工艺，操作技能等培训。考核合格发了上岗证。
③为加强质量检测力度，还对质检人员制定了培训计划。
为确保文件和资料控制更加规范，办公室工作总严格按照iso91质量管理体系运行要求，对所有文件资料进行了归档，发放等管理工作，确保各类文件、资料的完整性和统一性。
在日常工作中，文件的打印、复印需到外部处理，费用较大，建议公司购买一台电脑和打印机，以节省成本，望公司领导批准。
根据公司对我部的工作要求，使公司的生产管理走向正规化、标准化特对员工进行了分工，制定了员工职责，日常工作，经常进行助导、督查。对生产员工进行了技能技术的强化培训，使生产工作有条不紊地开展下去。按照《质量手册》管理职责的要求，负责公司技术管理职能。几个月以来，工作取得显著成效。
一、为了保证生产过程中每一生产工序的质量，我们加强了工装管理、设备维护。建立了设备台帐。并按计划维护。车间开展了安全生产热潮，并对产品堆放进行了定置管理。经过培训，生产车间员工的自检能力和质量意识均有了较大的提升，但离现代化企业管理的要求还有很大差距，争取在今后的工作中把生产工作干得更好，努力把公司推向更高的层次，为公司的发展贡献力量。
二、对生产员工进行了有效的技能技术培训,使得每位员工能更好的完成本职工作,提高了员工的主观能动性,从而提高了生产效率。
三、生产现场进行了整理，使得工作环境更加有序;现场整洁为创造宽松而又紧张的工作氛围提供了良好的条件。
四、制订完善的检验规范，根据质量的实际情况，经过同其他部门的沟通，制订了一系列检验规范的提高质量工作的规范化、标准化。
五、认真做好技术文件管理工作，对生技部和质检部用的技术文件进行了复查，各部门文件均保存完整，清晰。
我部将在以后的工作中再接再厉，继续发扬好的工作作风，努力把生产工作做得更好，为公司的发展做出贡献。
质检部在质量管理体系的实施过程中，按照《质量手册》管理职责的要求，负责公司质量管理职能。几个月以来，工作取得显著成效。
一、认真做好检验工作，其中成品交货合格率达到1%，极大限度的减小了顾客投诉，为公司的质量目标完成做出了极大的贡献(这是建立在生产中合格品质的基础上的)。加强了进货和过程检验，确保了产品质量。
二、对监视和测量装置进行校准，根据《测量设备校准计划》，对公司的检测工具进行了送检，以确保其精确度，充分保证了质检工作的正常进行。根据公司对我部的工作要求，使公司的生产管理走向正规化、
标准化特对员工进行了分工，制定了员工职责。日常工作，经常进行助导、督查。对生产员工进行了检验技能的强化培训，使生产供销工作有条不紊地开展下去。
企业质量工作总结 篇6
企业质量管理工作总结范文、质量管理部年终总结报告
煤质化验质量管理工作是企业质量管理工作的重要环节。一年来化验科紧紧围绕公司质量管理方针目标开展工作，严格执行公司《质量管理手册》中对化验工作的相关要求，认真履行本部门质量管理职能。现将本年度质量管理工作总结如下：
1、 编制了物资供应目录，并按重要程度进行了分类。供应科对公司经常使用和可能使用的物资，编制了物资供应目录，并按对公司生产的影响程度进行了分类，具体分为A类(特别重要)、B类(重要)、C类(一般)。A类主要包括高冰镍、镍渣、硫酸、氧气以及主要生产设备;B类包括煤、备品备件、化学试剂等;C类包括基建材料、五金电料、杂品等。通过分类便于在工作中抓住关键，保证全局。
2、 按照《质量管理手册》要求，对主要物资供方质量保证能力进行了评定，如新乡市心连心气体有限公司、获嘉县制氧厂、新乡磷肥钾肥有限公司、鹤壁宏鹏化工有限公司等主要物资供方，供应科按照评定标准对以上单位的质量保证能力进行了评定，只有被评为合格供方后才能编入合格供方名录，并分别建立合格供方档案，实施动态管理。
3、 供应科根据生产副总签发的各部门月需求计划，并结合物资库存情况，制定相应的采购计划，以月计划为主，以临时计划为辅，突出供应工作的计划性。大宗物资均由合格供方提供，签订采购合同，对供货质量、数量、时间、售后服务等给予具体约定，坚持了大宗物资的合同化管理。
4、 把好物资入库质量关。物资进厂由仓库通知质检科抽样检测，不合格物资不予入库，并记入供方档案。
5、 及时向供方反馈物资质量信息。为了解物资在使用中的质量情况，确保生产，供应科积极主动与车间和生产部门沟通，掌握物资在生产中的质量信息，并及时反馈给供方，提出质量控制要求，使物资质量更加符合生产的要求。
6、 仓库严格执行仓库管理制度，管理工作得到进一步加强。高冰镍、浸出渣严格检斤计量，并分类分批存放;硫酸、煤先化验后计量，不合格不入库;氧气进厂后实行“三本四核实”保证数量准确;五金杂品等物资分类，分品种摆放整齐，及时贴上标签，做到井然有序;发料以料单为准，规范发料手续。
新的一年，供应科将紧紧围绕公司质量方针目标开展工作，进一步加强对供方的评定与沟通。严格采购程序、入库程序、发放程序，认真做好本部门质量管理工作，为公司质量管理水平的提高做出应有的贡献。
【企业质量管理工作总结范文二】
在质量岗位工作近一年，现结合自身参与的实际工作将20xx年质量部工作总结如下：
首先现场的质量管理工作要从几个方面开展：人，机，料，法，环，测。
人要全员参与质量管理 主要重点放在现场员工质量意识的提高，操作技能熟练程度，是否遵守作业指导书的要求。主要体现在员工是否意识到本工序质量特性对产品质量影响程度，是否按照工艺要求进行操作与发生不良情况下的应对，是否能够对本工序成品实行首检，自检，互检保证检测频度与准确性。加强对员工的宣传教育和培训。
机械设备保持完好 现场的设备状态如何，能否保证我们的质量要求。设备精度，设备的调整频度及保养情况。保持设备在最适合的工况下工作。温度计、量具、台称、自动计量设备等计量精度要符合要求。
原料把关要严格 确认我们现场使用的原材料是否符合我们的加工要求，有无质量问题，一些原料本身有缺陷(比如包装袋质量)对我们生产造成什么后果，也就是说发生批量不良后通过分析确认是外协原因还是我们自己的原因，如果是外协的原因就要让外协来挑选，返工或返修。总之力求使现场外购原料零缺陷，杜绝不合格原料投入使用。
法即制度要求是否合理 生产过程的工艺方法，工艺参数是否合理，控制富裕系数是否合理。比如有机-无机复混肥料产品单一养分允许偏差为正负1个含量，操作控制上可按正负0.6个含量设定。在实践中逐步对其优化，并提出建议性措施。
检测要可控 化验检测人员业务能力要胜任岗位需求，现场测量系统精度，能力如何，是否在受控状态下。测量系统校准周期与频度是否合理及现场员工是否正确使用。
以上所有内容的工作输入是每天的巡检，工作输出是巡检记录。巡检过程中这些内容是主要关注点巡检是我日常工作的重点，要达到此项工作的成效认识到敏锐的洞察力是必不可少的能力。这就要求自己时刻把能引起质量问题的不符合与体系，程序文件，指导书等规定的`不符合在脑海里形成基本的框架并深知每项不符合所能引起的后果。这其实就是质量意识，有这样的意识就会使自己在很自然的情况下发现问题及时的采取措施。另外洞察力还取决于潜在隐患的发现，在还没有发生时就能采取有效的措施避免它。
其次，质量问题的调查与整改建议也是一项工作任务。
通过参与了几次现场产品，客户返品质量问题的调查工作，理顺了调查质量问题的方法与步骤。对各个因素进行总体分析排查，确定关键原因所在。在明确原因后制定出合理的纠正措施并进行后续的跟踪验证以防止其再发生。
而这就要求自己要有很强的逻辑思维和分析推理能力。当然这是建立在扎实过硬的产品工艺知识，制造流程工艺知识及产品的性能构造知识基础之上的并能熟练运用质量工具，只有这样才能对问题进行科学分析，抓住关键问题所在制定出永久有效的纠正措施。
此外，在日常工作中我认识到作为一名质量人员坚持原则的重要性，在与其他部门开展相关工作时，要就客观如实反映问题、以数据为依据处理问题，不会因来自于上司、同事等外部压力，而改变自己的结论或做出不符合正确要求的决定。
比如，一些不符合合同的原料的处理，不符合质量要求的配件等，抛开压力等外界因素理想情况下应该以质量为重，判定不符合的问题就不能妥协。因为我的工作就是与不符合要求的产品，现象打交道，如果不能坚持原则，则问题难于得到纠正、我们就无法树立应有的威信，进而使我们的监督形同虚设。
从另个角度来说，坚持自己的原则，就能为以后的质量控制，质量改善工作打下了基础。 除了上述在工作中所必须具备的能力，沟通协调的及时性也是相当必要的。通过这段时间的工作实践，逐步意识到质量管理工作似乎依附在其他工作之上而侧重于有效沟通的管理工作，质量管理需要有效的平台做为基本，而平台中最关键的就是“人与人之间的信息交流”。
如果没有有效的沟通与协调，问题不能及时的传达，进而就会对日常的各种质量问题点失去控制，现场的实际情况不能第一时间掌握这样就拖延了我们处理问题的时间增加了不必要的质量成本损失。
工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：
1，有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，但这不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。
2，一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括外协不良的传达，现场不符合的指正与确认等。这也是沟通能力的体现虽然认识到沟通的重要性但是在具体的工作中由于一些因素的干扰，但沟通就是沟通只要及时的沟通有的问题就能顺利解决。
3，工作没有了创新性，创新上其实就是主观能动的体现。也许是经验的不足很多问题不能想的很周全，对自己的工作没有主动改善的想法不知道该从何处着手开展工作。其实这需要一定时间的积累，逐步完善自己的工作思路。
4，产品工艺知识了解还不够透彻，遇到问题不能及时的作出判断。虽然自己在工艺知识方面也积累一定的经验但需要要加强的还很多，产品工艺的学习也是我以后工作的重点只有这样才能准确的分析问题所在。
5，一些相关工作的管理办法，管理方式的欠缺。这也是自己最弱的一项，需要对一切接触到的管理办法与方式进行反思，明确这些方式方法的目的与合理性结合自身的实际工作来理解与完善。
6，体系，程序文件等标准化知识的匮乏。需要熟悉每项工作内容在体系和程序文件中出处，并理解为什么这样规定等。
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质量工作总结精选
光阴如流水，一去不复返。我们已经是经验十足的职场人了，需要写好这段时间的工作总结，工作总结是认识世界的重要手段，是提高自身的方法。好的工作总结包括哪些板块？根据你的需要，我们精心整理了质量工作总结，我们后续还将不断提供这方面的内容。
质量工作总结 篇1
绿色质量提升行动是“创绿色家园，建富裕新村”的需要也是推进“四大整治”，营造“一路山水一路景”的需要，根据区绿色质量提升行动实施方案，我乡全面开展了绿色质量提升行动的实施，现将一年来的工作开展情况汇报如下：
一、任务完成情况：
我乡绿色质量提升行动共计10个点，规划面积2315亩，投资总额100万元，分两年实施。其中年实施7个点，规划面积1285亩，投资总额85万元；年实施3个点，规划面积1030亩，投资总额15万元。到目前为止，我乡已经全面完成了年建设任务，完成绿色质量提升行动7个点，完成面积1285亩，面积完成率100%；实际完成投资105万元，资金投入率完成124%，自查评分60分。
二、主要做法：
1、工作重视，行动快速。
区委区政府召开绿色质量提升行动工作会后，乡党委立即召开会议，并就乡绿色质量提升行动做了具体布置。成立了以乡长为组长的乡绿色质量提升行动领导组和以书记为组长的乡绿色质量提升行动督查组。会议明确了绿色质量提升行动做为去冬以来的重要工作，为人员调派，资金落实提供坚实保障。
2、组织严密，安排周到。
会后，乡政府全面开展绿色质量提升行动工作。首先是做好实地调查，认真制定了《乡绿色质量提升行动实施方案》，依据方案确定乡绿色质量提升行动任务，并将任务进行分解和细化。组建了7个绿色质量提升行动工作小组，每个工作小组负责一个绿色质量提升点。组长由乡政府领导担任，成员由乡干部、村干部和林业技术人员组成。组长负责全面，重点是落实资金；乡干部负责宣传发动；村干部负责组织施工；林业技术人员做好施工设计、技术指导等。
3、加强宣传，全民参与。
绿色质量提升行动是一项系统工程，需要全社会的共同参与。为加大宣传，我乡及时通过乡干会，村务会、户主会等会议形式扩大宣传；通过横幅、标语、宣传牌、会务公开栏增强全民绿色质量提升行动的影响力，充分调动了乡企事业单位和广大干部群众的积极性，引导社会力量主动参与到绿色质量提升行动中来，为绿色质量提升行动顺利实施提供基础保障。
4、资金保障，机制灵活。
绿色质量提升行动是我乡为改善生态，提升人居环境，增加农民收入投资生态建设最多的一年。我乡绿色质量提升行动，得到了区委区政府及其相关部门大力支持和鼎立帮助。为解决建设资金，乡政府制定了多渠道筹措资金的投入模式：其中，基地建设和山场绿色采取项目资金解决80%，项目业主承担解决20%；景区绿化采取乡政府和村组集体各承担30%，旅游部门承担40%。乡村绿化采取乡政府承担80%，村集体承担20%。通过资金的落实和保障，加快了绿色质量提升行动的快速推进。
三、主要成效
年，我乡实施的7个绿色质量提升行动有三个特点：一是重点以产业发展为主要目的。通过产业调整结构，发展绿色产业、高效农业，农民收入稳步增加。油茶，毛竹长势良好，林农信心坚定，同时培养了一批农村科技示范户，在当地起了示范带动作用。二是以村庄单位绿化提高人居环境为主要目的。项目的实施明显改善我乡人居环境，街道整洁，道路绿化，群众精神面貌得到很大改变。三是以道路村庄绿化发展旅游产业为主要目的。丰乐湖景区车门滩农家乐绿色质量的提升，明显带动了农家乐旅游产业的发展，现在，该地自驾游比往年增多，农家乐收入大幅度提高。同时，绿色质量提升行动的实施，不但给地方带来一定的经济收入，同时也解决部分剩余劳动力就业，经济效益、生态效益和社会效益取得了显著成效。
四、下一步工作
1、对已经完成的绿色质量提升行动的施工点组织回头看，严格按照绿色质量提升行动要求组织养护管理；对年施工的绿色质量提升点进行组织安排，认真做好前期准备工作。确保高质量严要求，不折不扣完成各项工作任务。
2、进一步加大宣传，动员广大党员干部群众积极参与到我乡绿色质量提升行动中来，掀起全民全社会关心生态，建设生态的良好氛围，将我乡绿色质量提升行动推向高潮。
3、加强绿色质量提升行动的检查督查和档案管理，拓宽绿色质量提升行动的资金渠道，严格资金使用管理。
年，我乡绿色质量提升行动重点放在村主街道改造的道路美化绿化上，项目完成后，村将焕然一新。总之，绿色质量提升行动的实施加快了我乡生态建设的步伐，不但改善我乡人居环境，旅游环境，同时增强了我乡产业建设工作力度，为实现我乡“十二五”规划确定的把乡打造成“运动、休闲、养生、写生和农事体验”最佳福地，“山区乡镇政治文化中心”的目标奠定了坚实的基础。
质量工作总结 篇2
20xx年，在地产总部的领导和指导帮助下，公司全体干部职工齐心协力，以年度经营目标责任书为总体目标，围绕年度工作计划，以项目开发建设为工作重点，以销售工作为核心，努力克服各种不利因素，积极推进公司各项工作工作方面取得了一定的成绩。下面，就公司质量管理情况作以下总结。
一、20xx年公司各项经营指标完成情况根据总部年初下达的年度经营指标，公司全年销售签约额指标值万元，全年完成销售签约额万元，完成签约目标值的146.43%;年度销售回款额指标值万元，年度完成销售回款万元，完成指标值的157.53%;年度营业收入指标值万元，完成收入万元;完成计划值105.36%;全年利润指标值万元，完成利润总额万元，预计完成计划值的171.42%;从各项指标完成情况来看，公司经营业绩完成情况较好，超额完成年度计划任务。
二、工程质量验收情况本年度先后完成了项目电梯安装收尾、幕墙施工、精装修、室外应绿化等收尾工作，并依此完成了人防验收、特种设备(电梯、机械车库)验收、规划验收、节能验收、消防验收、环境验收以及竣工验收等工作，目前正在积极准备竣工备案工作。
针对工作执行中遇到的种种困难及难题，工程部部门采取分配责任划分制度，将每项工作分解到相关的责任人，同时制定分项完成时间目标，设立绩效签章手续。分项工作未按节点完成时，除处罚措施外，还将工程款相应推迟支付，对项目经理进行约谈，必要时对其公司主要负责人进行谈话约商。经过实施一系列奖惩并罚举措，极大提高了工作效率，加快了工期进度。
三、较好工作方式总结
1、坚持工程部例会制度每周三上午8:15的工程部例会，将工程部全体人员集合在一起，对每个项目概况、施工进度等进行汇总，对工程中出现的问题进行探讨和总结。
2、建立完善的项目管理制度和工程简报制度一个项目建设好坏与管理到位与否紧密联系。工程部针对综合楼项目制定了详细的制度和奖罚机制，细致到例会、质量检查、监理通知、停工令等出现的奖罚制度，对于工期延误不同时间段的处理意见等等都做了详细的规定，并严格执行每月对监理、总包单位管理人员的量化考评。各项制度的严格执行才能确保了项目质量安全进度的按计划完成。工程简报实施为工程部每月总结提供了较好平台，将每月工程进展汇报公司领导，抄送公司各相关部门，让公司各部门时时掌握公司各项目情况，通力合作，保证公司利益。
3、坚持每周质量、安全大检查制度针对项目质量和安全重要性，项目部每周二上午9：00对施工现场、工人生活区、食堂等进行全面检查，汇总检查内容，责任相关单位整改，确保施工现场质量及安全。项目部还要求监理单位多组织现场协调会，现场质量会，技术协调会等，解决相关事宜，并针对多次出现的质量问题，安全问题，通报相关部门公司领导到现场统一思想，解决问题，达到了事半功倍的效果。
4、针对监理资料、施工单位资料及建筑实体的检查制度针对监理规划、实施细则、监理月报、监理日志、旁站和检验批等检查，是否交圈等落实监理管理，强化监理职责和监理管理到位。针对施工单位检查施工组织设计、施工专项方案、施工交底、分包单位资料、检验批等资料，和施工现场的进场材料、试化验、试块留置、支拆模、塔吊施工电梯手续等等检查结合建筑实体，全面细致精细化管理。二次结构砌筑施工前，在主要通道实行实体样板领路，指导施工。
5、积极配合其他部门工作针对招投标标书的技术文件配合，针对签证复核及签证有争议的讨论，及时与成本部沟通完毕后下达指令签署意见等，都能对做到快速回复。还能够积极配合综合楼销售及售楼处工作。
四、工作中存在的不足
1、工程质量管理还不能成为常态机制工程部部分工作还呈现较为浮躁态势，责任心不强，图纸审查不够，不能较好的针对本专业的性质，做更为细致的技术论证、施工管理、可行性分析等工作，不能较好的协调相关专业碰头会，商讨会，不能较好的提供合理化建议和可行性分析。对于工程管理还不能较好的把握，处理问题呆板，不能及时制止某些质量和有违规范的时间发生，造成返工、变更等工程量增加，造成质量检查后的整改工作加大等，不利于项目进展。
2、工程管理的工作方式还有待调整和提升工作方式不同可能影响到最终的建筑质量和建筑品质。工作的拖拉和滞后，对于时间点关键点的把控不严格，对于发现问题解决问题的能力较弱，造成工作的被动和解决问题的缓慢，或者工作方式的和恰当性，技术确认或工作确认时间过长，都将导致施工被动。
3、工程系统内部交流和沟通还不是很顺畅工程部集合了老中青三代，每个人的工作方式和工作方法都非常宝贵的经验，但是工程内部的交流还不多，施工过程中遇到的问题交流少，存在的问题和解决方式也不沟通，一人做事一人当，很多工作做到了一个人手里，很多工作都在摸索中前行，造成了后续工作被动。
4、工程管理不能成为一个仅仅对项目质量管理由于分工不明确，施工合同不经过工程部，割算审核等不通知工程部，致使专业工程师在很多不明确的情况下，仅仅成为项目质量管理，但是一个管理到位的项目管理是一个统筹安排管理，对人员、材料、机械、物品等都要精心组织、调配、合理利用，不是要直接管理而是要知道和提前把控预管理的全面问题。
5、工程管理工作中对工程预算、工程招投标配合模式还有待提升一个方案的审核，一个设备的优化，往往在建筑成本和后期的运行成本上差距较大，工程部不能成为设计单位和施工单位的传话筒。应结合技术特点，可行性分析，费用的多少来优化方案，提出自己的观点，把握关键点的控制，达到相同的投资额做更为品质好的工程。
五、工作中合理化建议
1、合同会签走专业工程师审核制度很多施工合同牵扯到技术问题、施工顺序问题、施工配合问题，然而合同会签避开工程部，项目很多施工合同不经工程部会签造成施工分配不便掌握，进出场时间和实际施工要求不能有效贯穿，造成工程在管理过程中施工界限约定不能有效划分，施工签证不能较好把握，合同工期不能实际控制的不利局面。同样工程款拨付由专业工程师会同成本管理部共同运作，完成存档交圈，确保工程款拨付及时和准确。
2、严格各部门工作职责、工作流程、工作接口“责权利”的分配是提供工作效率，便于查找问题原因，落实责任的较好管理方式，公司已经从单一的工程管理部变为招标、预算、工程等各负其责的分管部门，然而在合同会签、工程款申请、施工单位遴选，设备筛选等各种工作中，谁后期配合，谁主导谁辅助等，谁签字谁审核等都没有很好的理顺，多头指令多头回复，不能较好统一，使工作相互推诿扯皮增加，工作迟缓。招标采购中心的分包单位确认应及时通报工程部，并做施工交接，由工程部发施工进场通知单，并严格按合同质量约定和合同工期执行，并要求进场单位遵从工程部奖罚规定。
3、认真履行工程质量管理制度工程部制定了严格的奖罚制度和施工进出场制度，正在完善分包单位进场安全文明施工制度。工程部要求建设单位发包单位进场缴纳文明管理费用，严格遵守工程部、总包、监理的管理制度，强化自身管理意识，服从质量管理，严格报验收制度，为项目管理更加有序做好基本工作。
4、工程部试推行内部评优考核制度对于工作中任劳任怨，对于工作安排能够及时完成，对于工作中能够发现问题解决问题的人，不能通过公司人力资源的绩效考评评定，公司绩效考评全部以“a”的方式评分，工程部尝试实行内部评优机制，作为年底呈报公司作为奖金分配的可借鉴资料，也尝试实行内部检查奖罚机制，对检查中好和较坏行为予以工程部内部通报，抄送公司总经理办公室，对多次出现问题或性质严重的行为进行经济处罚，提请人力资源部在当月奖金中予以扣除。
建筑市场新材料新技术的应用，对工程质量、安全不断创新的高要求新标准，都要求工程人员努力提升自己的技术水平，提升管理水平，工作相互借鉴，取长补短势在必行。20xx年即将过去，非常感谢在这一年里帮助和支持工作的领导和同事们，是在你们的奉献和关注下，完成了既定的目标和收获一年的喜悦。20xx年攻坚战即将打响，相信在公司领导的正确指引下，在公司全体同仁的努力下，我们一定能够做好各项目统筹安排，克服困难，交一份满意的答卷，创造新的辉煌。
质量工作总结 篇3
20xx年新投国际花园项目部技术工作在公司领导和上级主管部门的支持和领导下，在公司质量技术部门的配合下，经过项目全体技术人员的共同努力，紧紧围绕施工生产开展各项科技工作，努力做好施工保障工作，确保了施工生产正常进行，为项目部完成各项指标做出了不可磨灭的贡献，现将20xx年的技术质量工作情况总结汇报如下：
一、基本情况
1、人员情况：新投国际花园项目部现有技术干部10人，其中70%以上为新毕业的学员。
2、完成的主要工程数量
一期工程主体结构封顶：室内粉刷全部完成；室内地坪完成至16层；二层主体结构全部封顶；二次结构完成至20层；地下车库1#、3#、10#全部完成。总共累计完成产值2.3个亿。
3、质量工作目标
20xx年新投国际花园项目部累计完成砼试件1261组，砂浆试件202组，合格率为100％；分项工程检验评定204项，合格率100％，优良率92.2％；单位工程完成8项，合格率100％，优良率91.5％。
二、完成的主要工作
在上级领导正确领导下，通过全体员工两年来的努力拼搏，亲投国际花园项目工程任务经过的自去年8月份开工,今年已进入大干黄金期。我们在施工过程中坚持按照程序文件要求做好各项工作，从项目部的施工质量和基础工作来看，和以前相比均有了较大提高，我公司主要技术工作如下：
1、认真做好项目的施工组织工作。今年新投国际花园项目部组织人员对图纸进行复合、调查施工现场、编制施工组织设计和质量计划，并进行职工培训和技术交底工作，并将相关资料上报监理和业主及局处有关部门。及时填写各分项工程申请报告和施组，报请现场监理审核批准，为工程开工创造良好条件。
2、在建项目：
①对照程序文件检查各项工作，完善各项管理制度，制定管理办法，使施工作业标准化、规范化。
②认真做好施工检查和技术指导。项目部均设立了质量保证体系，认真做好“自检、互检、交接检”三检工作，对不合格的工程坚决返工，不允许进入下一道施工工序。
③积极开展创优活动：项目部开展了多种形式的创优活动，并指定了相应的创优规划和措施，坚持优质优价和施工奖罚相结合，调动广大职工的积极性，确保创优目标的实现。
④认真开展QC小组活动：项目部根据施工特点，积极开展QC小组活动，使施工质量有了进一步的提高，实现了质量和效益双丰收。
⑤质量记录：质量记录是施工质量的重要组成部分，我们在施工中认真抓好试验、测量、检查表、施工日志等质量记录的填写工作，确保质量记录的完整性、及时性和真实性。
⑥及时做好变更索赔工作。由于施工中不可预见性的因素较多，为不影响正常施工，我们及时做好各种原始资料的准备工作，并经常与监理和业主沟通。确保施工生产的正常进行和经济利益。
⑦认真做好对上计量和对下计价工作。每月25号各项目组织技术人员会同其他部门对已完工程进行验收检查，对下进行验工计价。
⑧认真做好内业资料工作。根据贯标和业主要求及时收集和整理资料，并按照要求及时汇总上报。
⑨坚持每月工地例会制度。对当月的施工情况进行进行总结，分析施工中存在的问题及解决办法，并对下月工作进行安排。
3、实物工程质量
①基础：开挖和放坡尺寸符合设计要求，砼外光内实，得到了业主和监理的一致好评。
②结构砼：砼施工内实外美，桥梁线形笔直顺，几何尺寸正确。
③装修：粉刷严格控制粉刷厚度、平整度、垂直度，表面观感度，线角整齐，无大面积空鼓、开裂现象。
三、下步工作打算
1、抓好在建项目的技术管理工作。施工现场是一个施工企业形象的具体体现，施工现场的技术质量工作至关重要，我们在今后的工作中将进一步加大施工管理力度，并把施工现场技术工作的好坏与技术干部的工资奖金挂钩充分调动每个技术干部的工作积极性。
2、做好施工过程的质量监控工作，质量是企业的生命，也是施工单位能否在市场立足的根本，在今后的工作中我们将坚持内部规范化管理、标准化作业，实行施工质量一票否决权，坚持优质优价，制定相应的奖惩办法力争使三公司的质量工作更上一个台阶。
3、做好索赔工作。变更索赔是施工企业的一件大事，关系到企业的切身利益，我们将及时整理好施工原始资料，会同有关部门共同做好此项工作。
四、存在的问题
1、技术人员满足不了施工要求。人才是企业能否腾飞的关键，亲投国际花园项目现有的技术人员中新学员占了绝大多数，施工经验少，数量和质量均满足不了工程施工需要。
2、个别领导存在着重进度轻质量现象。从项目部到施工队，个别领导都存在着重进度轻质量的现象，尤其当进度和质量发生冲突时，把质量放在次要位置，对技术干部的质量要求不落实，影响了技术干部工作的积极性。
3、各种奖惩办法得不到落实，施工中的检查力度不够，质检人员没能完全行使自己的权力，在施工中比较被动。
质量工作总结 篇4
通过一年来的活动实践，我校教育教学理念有长足发展，学习了先进的教育教学方法，结合我校实际不断进行岗位练兵，去粗取精，使广大教师明晰了教育教学的新路子，主要做了以下几方面的工作：
一、加强领导，制订好活动方案。
为使教育质量年活动有效的开展，学校成立了以校长为组长，各相关领导和教师为成员的领导机构。以校为本，立足学校的教育教学实际、教师的基本状况和学生自身的学习状态，制定切实有效的活动方案，确保活动有目的地开展教育教学活动，有针对性进行教育教学研究，办出具有“教学有特色，教师有特点，学生有特长”的农村学校。
二、抓好班子管理，增强领导的责任意识。
一年来，学校领导班子团结协作，群策群力，树立先进的教育教学管理理念，用科学的教育方式指导教师积极参与教育教学，用先进的管理模式教育和引导学生，提升学校领导班子的教育教学管理水平，引领和促进教研发展。
三、加强师德教育，完善教师的人格。
教育的发展在教师，学校的发展在师德，我校教师的工作之所以得到社会、家长和学生的认可，就在于他们师德高尚，工作兢兢业业。我校充分把握好教育质量年这一时机，抓教师队伍，抓班子管理，抓理念更新。充分调动教职工的工作积极性，真正取得社会、家长和学生的信任。
四、精心设计载体。
1、加强教学常规管理。加强课堂常规管理，杜绝教育教学事故发生，严格教学过程检查，全面提高教育教学质量。重点抓教师的备课、上课、作业、辅导、复习、考查等若干教学环节的检查和监督。结合中心送教下乡活动，展开教研活动，做出了详实的教研记录。整个教学过程的各个环节都按标准、上层次，确保教育质量管理年的教育教学质量稳重中有进。
2、积极开展教研活动。学校按年级段为单位，进行集体备课，安排好公开课。根据实际出示不同类型的公开课。教务处安排教学教研活动。组织教师听课、评课，找出可以借鉴的经验，寻求有待改进的方法，使教师乐于教研，善于教研。
3、积极开展教育科研活动。转变教育观念，树立“教研立校”的思想。教师要充分利用这一有利契机，结合本校实际，积极投身教科研之中。学校联合红嘴小学申报了教育科研课题，学校建立完备的教育科研机制，对立项课题给予大力支持，提升教师的教育教学理论和教学实践能力。并鼓励教师积极发表论文。
4、积极开展教学反思活动。学校建立以“骨干引领、同伴互助、个人反思”为基本内容的校本教研制度，引导教师不断反思自己的教育教学实践，培养教师反思的能力。通过案例写作、教学随笔、课后反思等形式，引导教师养成教学反思的习惯。
5、加强学法指导，关心学困生。学校着重研究学生学习方法的指导，讲求学习效率，激发学生的学习兴趣，切实减轻学生过重的学
业负担。形成科学的学习指导方法，使学生乐学，真正做到为学生授之以渔，而不是授之以鱼。面向全体学生，为了一切学生的发展，从每一个学生抓起，从每一节课抓起，做好培优扶差工作，使每一个学生都有所发展。
6、注重校园文化建设。加强校园文化建设，积极组织师生开展内容丰富、形式多样的校园文化活动，增强凝聚力。创新办学理念，注重人文关怀，体现时代精神，突出教育功能，营造育人氛围，让校园大的每一面墙、每一面黑板都会说话，使学生在潜移默化中得到教育。
7、加强质量检测，提高教学质量
为全面及时地了解教师的教学质量状况，组织人员对期中期末检测质量结果进行认真分析，从中找出教学中存在的问题和不足，寻求提高教学质量的有效方法。
总之，我校把此项活动与师德教育、课程改革实施、教师专业、能力培训、校园文化建设等各项工作有机结合运作。防止了搞形式、走过场，精心设计载体与活动，拓宽提高教育质量的思路，在提高课堂40分钟效率上下功夫，从而有效地全面提高教育教学质量。
质量工作总结 篇5
时间像是离弦的箭，转眼间，我到公司已经一年了，这一年中我完成了从一名懵懂的大学生向一名合格的检验工的蜕变。这一年，我学到了很多，那是在大学中不曾学到的。作为一名优秀的质量检验员，不仅要认真学习公司质量管理控制流程，还应根据岗位职责的要求注意一下几点：
一、原辅料的取样存放工作
我严格按车间管理要求，做到不漏取，不少取。对生产现场原辅材料的严格把关，防止错牌、混牌的发生。
二、样品检验
检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”，在现场抽样检验的过程中我本着严谨的工作态度，按时完成每次抽检，防止漏检、少检和错检确保生产顺利进行。
三、数据处理
在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。
总之，在今后的工作中一定要一丝不苟，仔细认真。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。勤于思考，岗位的日常工作比较繁琐，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。不断学习，要不断的丰富自己的专业知识和专业技能，这会使我的工作更加得心应手。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
质量工作总结 篇6
20xx年3月18日，本人带着对公司未来的向往及人生的美好憧憬来到浙江京安爆破工程有限公司，经双方协商，暂调至浙江物产京安工程科技有限公司，主要做混装车制乳化炸药的技术、质量等工作。光阴似箭，日月如梭，转眼间来公司快1年，特此把个人的工作作以下总结。
1、原辅材料质量把关
自3月份以来，技术质量部在原辅材料质量上认真做好把关工作，特别是主要原材料（硝酸铵、乳化剂、柴油、机油）的检测检验。
2、建立理化室设备及相关检测规程、分析方法
2.1完善理化试验的检测设备及试剂配制方法（包括混装乳化炸药的性能检测设备）；
2.2建立原材料质量分析方法及操作规程；
2.3完成水相溶液温度与酸度的关系图组，为精确投料提供理论依据。
3、提高乳化炸药的质量及稳定性
20xx年7月，技术质量部及安全生产部在徐总的领导下，借鉴同行的先进生产技术，采购了1吨路博润乳化剂2820与公司现有乳化剂进行复配，从而使乳化剂的技术指标接近企业标准，生产的乳化炸药能够完全满足爆破需要，解决了混装炸药破乳问题，此时的混装炸药的爆速由4300m/s提高到4750m/s且质量稳定。
影响乳化炸药的稳定性的因素很多，提高乳化炸药的稳定性的技术途径也是多方面的，关键是确定适当的乳化炸药组分材料及其基本配比、优选合理的工艺条件与设备、选择适宜的添加剂等几方面。
就混装乳化剂纯sp—80乳化剂而言，使用其制出的乳化炸药在抗水性、储存期方面明显不足。而采用复配乳化剂制出的混装乳化炸药在抗水性、爆速、储存期方面均有较大提高。
4、与公司其它部门一起完成年产3000吨的扩能安评及验收等相关工作。
以上是本部门今年的工作情况，由于才疏识浅，还有待公司领导的批评指导。
谢谢！
技术质量部
20xx年11月30日
质量工作总结 篇7
中铁十三局集团有限公司合福铁路安徽段站前Ⅱ标项目经理部六分部各级领导狠抓落实安全生产各项措施，扎实、稳步地推进安全生产各项工作，在安全生产和文明施工上取得了重大成果。现总结如下：
一、工程概况：
新建合福铁路（安徽段）HFZQ—2标段铜陵长江大桥北引桥起讫里程为DK087+644、72～DK122+089、769，桥梁长度为34、445km。全线划分为三个桥梁架子队，其中桥梁一队和桥梁二队责任区内下辖1#和2#拌和站，桥梁三队责任区内下辖钢结构加工厂。
二、工程完成基本情况
截止到目前我分部完成的工程量为：桩基7454根，承台749座，墩身698座，垫石441幅，连续梁1、29联。
三、安全工作总结
1、自项目机构组建后，及时成立了安全生产领导小组，安全生产领导小组成人员如下：
组长：魏丙岩副组长：潘忠志、翟锐
成员：刘万良、张国君、张爱和、岳坚强、王齐财、周连财、宁旭阳、郭险峰、姜延峰、周运峰、高福、薛阳
2、建立了安全应急救援小组配备了专业安全员，制定了安全应急预案和安全生产责任制度健全了安全生产保障体系，为安全生产工作提供了有力的组织保障。
3、项开工后，安质部定期对在岗员工进行教育培训，讲解《安全生产管理实施细则》《安全生产管理办法》和《安全生产检查考核办法》，并做了详细记录。
4、抓好特种作业人员上岗资质，无证人员坚决不能上岗作业。专职安全人员不培训坚决不能上岗。
5、抓好安全目标的管理与考核工作，层层签定了安全生产责任书，明确了业主、监理、施工单位、作业队伍的安全职责和要求，使之形成齐抓共管、协调配合的局面。
6、参与业主组织对全线的安全管理人员进行岗前的安全相关法律、法规及安全管理方面的专业知识进行了培训和学习，并考试合格后做到持证上岗。
7、安质部完成了拌和站、临时便道施工、钢结构加工厂等专项安全施工方案。并报监理单位审批报备，以利于更好的指导工程安全实施。
8、根据召开的监理工作会议和专项安全工作会议，及时总结安全工作中存在的不足，针对问题点进行工作安排和部署。
9、严格监理程序，相关设备设施均要求“先检后用”，目前全线如特种设备均履行安检报备手续。
XX、督促和监管各工区上报的安全专项资金使用制度，做到专款专用，为安全各项保障措施提供制度保证。
11、执行项目安全检查制度，定期对所辖工区进行安全检查，发现问题及时整改。
建立安全管理有关制度，加大安全基础工作力度
（1）制定并落实安全奖罚制度。根据制定的安全奖惩办法，对每月的安全检查结果进行累计并在季度考核评比出先进和落后工区，按奖惩管理办法给予一定的奖励和处罚，可起到鼓励和惩戒作用。
（2）建立安全例会制度。项目部会同各工区适时根据工程管理的需要及安全生产形势不定期组织全线召开安全工作会议，通报近期施工生产中存在的安全问题，协调落实安全管理问题。安全管理工作同时也在各种管理例会中均作为一项重要议程。
（3）建立安全技术交底制度。及时对分项工程开工前的安全技术交底的内容、交底对象、是否层层交底至作业班组及作业人员等方面进行认真检查，确保各工序交底工作做实、做细。
（4）建立和规范安全内业管理制度。安全内业资料是工程实施的真实再现，是分析处理安全问题的基本素材，也是安全事故处理的依据，项目部定期根据各工区具体情况对安全内业资料进行搜集整改。
强化现场安全管理，确保安全生产
1、关键工序作业专职安全员的配备：针对开工后各工区施工现场点多面广及危险源多的不利因素，项目部要求拌和站、便道施工、钢结构加工厂等施工作业时现场必须指派工区专职安全员现场进行检查和指挥，项目部专职安全员进行巡查。
2、特种作业人员持证上岗情况管理：对也现场进行特种作业人员，必须做到持证上岗，未达到资质的人员禁止上岗作业。
3、现场安全管理的重点：项目部重点对各工区中的龙门吊轨道两端的限位器设置、特种设备上的吊钩的保险装置、运材料时的稳定措施、高处作业的规范性、危险区域的安全警示标志牌设置、现场临时储油罐的设置、施工机械设备的安全停放、临时工棚的设置位置、现场临时用电等方面进行重点的安全巡查和监控，以确保现场作业的规范性。
4、特殊重要工序的监管：鉴于跨内河连续梁桥施工，跨西河连续梁施工，跨省到S319连续连施工，提篮拱桥施工的危险性高，制定了重大危险源监控方案，并制定专项应急预案。
5、安全保障体系的监管：安质部在每月的安全大检查中，除施工现场外业检查外，同时对各工区的安全保障体系的建立和运行情况进行检查，如组织保障、制度保障、技术保障、设备设施保障、资质保障、应急救援保障等，确保各项保证体系的良好运转。
四、质量控制工作总结
我分部始终坚持“百年大计，质量第一”的方针，树立“确保结构安全，主体工程质量零缺陷”的思想。建立强有力的质量保障体系，狠抓过程控制，强化检查验收，提高质量意识，创建精品工程。我分部根据国家、铁道部和上级有关质量管理方面的方针、政策、法规和规章制度，结合工程实际情况，严格按照设计文件、工程施工技术规范和质量验收标准组织施工，确保建设工程质量。建立、完善质量管理体系，认真贯彻ISO9001质量管理体系标准，积极推行现场施工质量标准化管理，确保施工各环节管理制度化、规范化、标准化和科学化，不断提高工程质量管理水平。坚持管理创新，质量创优，走质量效益型道路，积极推广质量管理新方法，深入开展创优活动，建精品工程，树企业形象。
1、加强制度建设，进一步完善质量管理制度。
为保证质量管理工作更加有效的开展，根据项目的特点和局《管理手册》对各项质量管理制度和岗位职责进行了更新补充。
（1）工程质量责任制的制定与落实情况。①责任到岗，责任到人，责任到工序。
建立以分部经理为核心的质量保证体系，明确各个部室、工区的质量工作职责与责任人，同时，在关键工序和新工艺施工时进行重点控制，设置专人负责施工过程质量控制。
②进行质量控制考核。
一年来我分部严格按照施工质量管理考核办法对现场施工质量进行管理，在工程质量管理上，实施责任包保制度，对出现重大质量问题的，对相应的责任人进行严厉的考核。确保现场施工质量。一年以来，我分部管理人员认真负责，未出现任何大的施工质量隐患。
（2）质量管理规章制度的制定与落实情况。①全面技术交底，提高员工操作技能。
由分部总工牵头，工程部在施工现场进行各施工工序的技术交底，直接交底给施工人员，使施工人员了解其施工项目的工程概况、内容和特点、施工目的，施工重点和难点、明确施工过程（包括特殊过程）、施工特点、质量标准、安全措施、环保措施、节约措施和工期要求等，做到心中有数。通过技术交底，使工人的施工技能得到了全面的提高，熟练程度也得到很大的提高，强化了施工工艺，保证了施工质量。
②完善质量管理制度，规范现场施工秩序。
我们进一步完善补充了质量管理制度，规范了现场施工作业。现场严格按照质量管理制度要求组织施工，安质部、工程部定期进行现场施工质量检查，发现问题，立即要求现场限期整改落实，对重大质量安全隐患，要结合现场实际情况制定专项整改方案或措施，在确保安全的情况下降危险降低到最小。
（3）强化现场作业管理，确保重点关键部位安全。我分部对质量、安全工作高度重视，一年以来，分部领导不断加大质量安全监督检查的深度和力度，给我分部质量安全工作提出了更高的标准和要求。对连续梁的施工质量控制要严抓不懈。
2、召开质量专题会议，加强员工质量意识。
根据各阶段的工序质量情况，每月在分部会议室召开工程质量专题会议，会议由主管质量的总工主持，由各个部门负责人、现场技术人员及工班长参加，认真分析每阶段分部施工质量形势，通报上一阶段施工质量存在的问题及整改情况，对上一阶段的质量情况进行总结，并指明质量管理存在的不足之处，制定下一阶段的质量管理计划，加大施工现场的质量管理力度，由分部总工牵头，针对现场质检员发现的问题及时督促整改，确保施工质量。
一旦发现质量问题对施工造成影响的，立即组织召开质量安全事故分析会议，分析问题产生原因，事故责任，并按照《质量管理制度》及《安全生产考核制度》对相应责任人进行严厉的考核。坚决杜绝类似事故二次发生。
3、组织专项检查，确保施工质量。
在施工过程中由总工牵头，安质部、工程部参与，定期对施工现场各个工点进行质量专项检查，对发现的问题，以整改通知书的形式下发到各个工班，限期整改；对发现的技术难题，由工程部研究解决方案，并严格按照既定专项方案组织施工。安质部每天对现场进行巡检，对发现的问题现场要求整改，并监督落实，确保施工质量。工程部组织各个工点的工班长、技术员进行相互检查和技术学习，取他人之长，补自己之短，行成互补，优化施工工艺，提高施工质量和施工进度。
4、组织专项质量培训，提高员工质量素质。
这一年以来分部坚持对新上场人员进行技术培训，由有经验的技术人员、质17咳嗽苯行主讲，对工人进行轮流培训，通过培训，培训共进行羷177次人数达200人，提高工人的操作技能和工人的质量意识，从而保证了施工质量。
5、广泛动员，全员参与，积极开展质量宣传教育活动。为了保证全员进一步了解熟悉质量体系，我们专门在工程部指定一人兼任本部门的质量体系管理员，每月组织一次质量体系管理员学习例会，组织学习体系文件，重点针对质量体系中存在的问题，需要协调的事宜等进行交流探讨，传达学习上级每月质量工作例会精神，由体系管理员将有关精神传达到本部门及各岗位，保证人人熟悉质量体系，为质量体系的良好运行打好基础。
五、环保工作总结
我分别一向很重视环保工作的开展，专门成立了环保领导小组，组长：魏丙岩副组长：潘忠志、翟锐
成员：刘万良、张国君、张爱和、岳坚强、王齐财、周连财、宁旭阳、郭险峰、姜延峰、周运峰、高福、薛阳
我分部非常重视当地的环境保护，建立《安全管理制度》，禁止将泥浆排放至河流农田中和其它破坏当地环境的条款，一经发现有此类现象发生，必定给予重罚。
我分部已将墩身之间的空地平整，当地的部分农户已将这一土地合理利用种上了庄稼。
五、工作中的不足
1、鉴于一整年的工作我们发现我分别对环保工作还不够重视，在今后的工作中一定调整，加大对环保工作的工作力度。
2、人员培训教育覆盖还不够广泛，有时教育时由于各种原因有人未出席教育，今后应加大教育力度，力争达到没人都能很好的受到教育。
六、下一步工作计划
安全质量工作是中铁十三局合福铁路站前二标建设成败之关键，各级领导和行业主管部门对此也予以高度重视。目前中铁十三局合福铁路站前二标项目经理部六分部正处于施工准备期，安全质量工作形势不容乐观，今后一段时间安全质量工作重点：
1、着重是对施工现场管安全人的管理，项目部已对各单位现场安全管理人员分工情况进行要求和检查，今后将强化对这些人员的在岗情况、工作质量方面的管理；
2、利用自身资源、全员参与，人人有责，尽最大可能消除工程安全隐患，将安全管理工作作为日常巡查的重要工作内容之一；
3、对工程重要部位和关键环节上的安全工作作持续关注和重点预防；
4、组织恶劣天气，节假日期间安全工作部署、隐患排查工作；
5、抓好冬季施工的质量控制；
6、继续加大工程施工中的安全质量管理力度，在巩固现有安全
质量检查机制的基础上，根据工程进展需要不定期的组织专项检查。
最后，我们坚信在中铁十三局领导的关怀领导下，六分部将在余下的工程建设过程中，不断总结和提高认识、精细安全管理思路、狠抓制度建设和措施的落实情况，认真履行职责，确保六分部项目总体目标能够又好又快的实现。
质量工作总结 篇8
宜昌宜顺汽车销售服务有限公司至20xx年成立以来，正逐步走向成熟。短短几年时间，公司已成为宜昌区域车市的领军团队，市场占有率、整车销售、售后服务等各项成绩逐年上升。
目前,公司的发展存在着很大压力，主要来自于总部的压力和其他4S的竞争。汽车生产厂家对市场的控制表现为对经销商的控制,经销商必须按生产厂家的要求进行经营与服务,每季度、每年厂家都会对公司进行暗访、考核。如果多次达不到厂家的标准,厂家就会以末位淘汰制将其淘汰出局。除了来自厂家的压力外,还有来自于其他4S店的竞争,竞争车型逐渐降价,要想获得更多的顾客就必须从服务入手,提高工作人员的素质,工作技能,制定一套标准的服务流程,从而提高与客户的关系等。因此，服务质量问题成为我们的工作重点。
服务质量是顾客评价服务的主要因素,顾客根据服务质量及其体验到的总体满意度来感知服务。在无形服务与有形产品混合在一起提供给顾客的情况下,服务质量是决定顾客满意的关键因素。总的来说消费者满意是一个广义的感念,而服务质量专门研究服务的几个方面,可感知的服务质量就是顾客满意的一部分。关于汽车质量感知的研究显示出其质量评价的6个维度:可靠性、服务性、美誉度、耐用性、功能性和易用性。
服务质量差距的核心是顾客差距,也就是顾客期望与顾客感知的服务之间的差距。期望的服务是顾客在一次服务体验中的考察点;感知的服务是对受到服务的实际反映。中心思想在于公司想弥合所期望服务与所感知服务之间的差距,以使顾客满意并与他们建立长期的关系。为更好的给顾客提供优质的服务，我们努力从以下几个方面入手：
一、硬件设施的完善
现在我们公司遵循各厂商硬件建设要求与服务标准:一是装饰豪华、格调高雅、环境舒适的汽车展示厅。厅内划分为下列功能区:汽车展示与销售区、咨询服务区、维修服务接待区、配件陈列与销售区、用户休息区(有的还专设儿童乐园)、经理人员办公室、会议室等。二是展示厅与配件仓库、维修车间建造成均能毗连相通,不但保证了售后服务各个环节之间的连续性和有效协作,而且,使用户可以这三个相邻业务区快捷地处理完所有业务,包括购买配件、付款,从而缩短了工作流程。三是维修车间是售后服务的最主要环节,这里有人性化的厂房空间,高效率、高精度的设备和诊断测试仪器。四是采用先进管理模式与制造厂商联网的配件仓库,做到准确订货、快捷入库、灵活结款。最后,电子计算机系统的建立实现了汽车销售、配件供销、服务接待与结算、业务管理等系统的内外联网。五是对安全工作进行全面的管理。结合国家相关法律、法规，在公司内部加强对安全设施的管理，并积极参加消防部门举办的各种安全培训，提高员工的安全意识。
二、提升服务质量：
1.缩短服务差距
为了适应当今汽车市场结构的新变化,进一步提高公司的服务水平，目前我们采取“提升服务质量,提高客户满意度”的营销策略。提高员工的素质，技能水平，抓住机会，尽可能迅速地走近客户，了解客户的需求，加强服务营销，从而提高客户的满意度。
(1)进行人员开发,保证服务质量。可通过销售战略、业务基本素质、销售流程,销售技巧、促销手段和方法等相关培训,使每一个员工详尽了解服务营销的运作,以及他们在与其他员工及其他职能部门和顾客相联系时的角色。促使员工树立“人人有责任进行服务营销”的良好的工作态度。使员工具备相互沟通、销售和服务的技能,并不断提高。其最重要的是要让员工了解到,不是为了提高员工知识水平而培训,而是为了实现公司的服务承诺而培训。
(2)留住最好的员工。一方面,将员工纳入公司的愿景之中。要激励并使员工对追随和支持公司目标感兴趣,就必须让他们理解和分享公司的愿景。整体传递服务的人员需要理解他们的工作是如何融入组织及其目标的宏大蓝图之中的。另一方面,评估并奖励优秀员工。如果仅仅是奖励工作的结果而不是评估和奖励员工在服务工作中的行为,那么员工在易受挫折的工作过程中就得不到激励,内部营销的目标将很难实现。
为此，针对销售人员和售后服务人员设计日常服务调查问卷,由人力资源部每日向顾客进行抽样调查,其结果纳入月末考核。另外,设计员工年度绩效评估表，该表将员工的目标完成情况、服务质量和培训都纳入考核内容。通过定期公布绩效评估结果，能让员工知道他们的工作干得怎样，而相应的奖励则能增加他们令人满意的服务行为。(3)提高质量管理水平。我公司已通过ISO9001质量管理体系认证。通过每年体系的内、外审核评估，将检查出的不合格项逐一进行整改，不断完善。
2.加强客户关系管理
(1)完善客户资料信息，深度挖掘客户信息。顾客资料信息是4S店开展顾客关系管理的基础，所以首先注意完善顾客的资料库。根据需要，我们专门成立了客户管理部，组织专门人员来集中管理客户信息，保证客户关系管理的正常运作。通过使用数据仓库与数据挖掘工具对客户信息进行细分，分析客户对汽车产品，以及服务的反应，分析客户满意度、忠诚度和利润贡献度，以便更为有效地赢得客户和保留客户。
(2)严格执行客户100%互访制度。通过互访，可以与客户沟通，倾听客户的意见，进行客户满意度调查，及时反馈服务质量信息，将信息反馈记录表传给相应的责任部门，从而在有效时间内改进服务，最终使客户满意，并且每月产生服务质量月报，对服务因子进行分析，提出改进意见。在互访过程中，我们还可以获得关于竞争对手的情报，综合这些情报，可以为市场部在制定营销计划时提供依据。
(3)提供各种情感服务。情感活动是建立与顾客的初级关系或者维系顾客关系的小技巧。这样做虽然很难影响到顾客的最终决策，但它仍然是必不可少的。它包括:提醒服务、亲情服务、告之服务等。
(4)加强对网络信息化的管理。通过公司的网站，大力宣传我们推出的增值、优惠服务项目，并将我公司的做得好的工作向社会、客户进行展示。
3.优化售后服务流程
服务过程中,顾客既是消费者，同时又是服务的生产者，在汽车服务，特别是汽车的售后服务上尤其如此。在汽车维修服务过程中，维修前台与顾客的对话、沟通共同构成服务的初级生产，维修顾问和顾客进一步详细地交谈共同构成服务的次级生产，维修技师同顾客的相互沟通最终构成了服务的产生，将顾客置于整个服务的中心位置。这一位置上的改变有助于让所有员工重视顾客，形成以顾客为中心的理念。在整个服务过程中，强调了各个关键工序与顾客的互动。员工与顾客的充分互动有助于服务快速地、准确地产生,消费。这不仅提高了顾客满意度，同样也提高了员工的满意度。
三、存在问题及改进措施
1、技术维修质量方面，我们的内返和外返率还不能达到完美。为达到这一目标，我们将采取三级检验的方式对进站维修的车辆进行严格把关，首先要求维修人员对完工的车辆进行自查、质检；然后由技术总监对该车辆进行质检；最后由维修站长做终检。通过这种方式对竣工出站的车辆进行监控，力争将技术维修质量提升至新的水平。
2、在服务接待方面，我们的客户休息室服务员还不能很好按照标准和流程开展工作，这反映出我们对员工的培训还没有完全落实。我们将在以后的工作中加强对员工培训，严格进行考核，并将考核成绩纳入员工绩效中，做到奖罚分明，努力提高员工素质。
质量工作总结 篇9
作为工程质量管理人员，我首先理解了质量管理培训。经过培训，我了解到工程质量管理要点、工程质量管理规范等相关专业知识。质量控制是工程建设的核心。工程质量是由设计质量、施工质量以及验收质量构成的一个系统过程，是梯阶影响构成的综合质量。施工单位根据设计文件进行施工，经过我方验收后构成质量。所以，在质量控制上，就我个人一年多来的工作经历，工程质量管理应当坚持以下几个方面，以便能实现土建施工管理的质量控制目标。
1、设计质量
首先，要从源头抓起，重视设计质量的控制。我们的设计管理部门是设计质量控制的主管部门，他们为此做了很多工作，但因为他们的工作量比较大，不可能审查得很细，所以作为施工管理部门，在开工前仍然要花费相当多的时间仔细审核设计文件，至少保证开工半个月把图纸上的失误之处尽可能地处理掉。如果上游设计文件质量很好，在建筑、结构、配合其他专业的留洞埋件等方面不出差错，在施工过程中就会减少很多变更。
2、施工质量
施工质量是现场质量控制的中心，如何保证施工质量管理，是施工管理的重中之重。施工质量的影响因素包括人员、机械设备、施工方案、材料以及环境。所以，进行施工质量控制也要从以下这方面入手。
由于现场的施工员不是专业的质检人员，在初期对工程建设的认识和质量意识方面，存在一些不足的情景，我们在周会上都会要求施工员参加，直接或间接的指明质量问题的重要性，对其灌输工程质量意识，使其对工程建设的质量要求和质量目标有了基本的了解和明确的认识。此外，在每周的周会上，对于施工中出现的具有代表性的问题如砼缺陷、埋件定位偏移等，与分包商一齐进行分析，明确指出不足的地方，并限期纠正，从而促使分包商在管理方面不断的完善，提高了质量意识和核电意识。
在工作实践中，我不仅仅加深了对学校所学理论知识的理解，并且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。
企业质量月活动总结
篇一：质量月活动总结
质量月活动总结
质量月活动总结（一）
为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕，这既是公司上至高层管理人员，下至普通员工政治生活中的一件大事，同时也是提高全员质量意识，从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举措。回顾一月以来的活动开展，我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求，取得了可喜的成效，达到了理想的目的，证实了问题的症结，提出了合理的建议，拿出了整改的方案，采取了过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯，如今我们全员正朝着实现零投诉，达到零缺陷的目标奋进。
总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果：
1、通过一些文娱和体育活动的开展，既丰富了我们员工的业余文化生活，同时也培养了我们服从能力和组织能力，既锻炼了身体，也磨练了意志。
2、通过评比“集体标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足，开展你追我赶的喜人局面，涌现了以中段贴纸组为“集体标兵”，以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工，由于名额的限制，不能一一列举，他们是我们学习的榜样，是我们的楷模，是我们的追求目标。希望他们继续发杨、以点带面，让先进的更先进，让后进的赶先进。
3、通过推进和加强6s管理，从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善，面貌焕然一新，令人舒畅，同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。
4、通过以潘经理牵头，各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工规范操作的典范，大大鼓舞了他们的斗志和工作士气，让后进的现场学习观摩、不断改进、不断提高。
5、更为重要的是通过此次活动的开展，员工的质量意识大有改观，原有的不良操作习惯，“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。
6、通过此次活动的开展，闲置很久的《三检卡》已迅速落实到位，一系列的《作业指导书》、《工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪计划》，以及后进工段的《整改方案》等相继出台，通过品管的统计分析，采用检查、曝光，奖优罚劣的形式，同时按照公司两项处罚166条之规定去落实、去执行，使员工真正意识到：“下一道工序就是客户，产品的质量就掌握在我的手中”。
7、通过此次活动的开展，各工段的细小环节得到了有效的控制。前段工序中板件
的轻拿轻放，机械的勤修勤检，工艺的细致指导，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制；中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改进提高；后段包装部通过培训，突破重点、难点，抓尾货，少包、错包等现象得到有效的遏制；来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案，同时派员驻厂跟踪，大大的降低了由于来料原因而降低生产效力的比率，实现了生产与计划同步的喜人局面。
8、通过此次活动开展，大大消弱外协供应商渺视质量的意气，每日由品质部对客户进行产品质量调查，解决产品中存在的问题，同时派员驻厂跟踪指导，安装测试、监督控制，实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进行工作，按照制定检查标准，将问题发现在前面，解决了在流入客户手中之先，减少了投诉，增强公司的信誉。
以上成绩的取得，离不开任总的正确领导，离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的大力支持、积极配合、共同努力而来，更离不开我们品质部全体人员的上下协作、培训指导，虽然“质量月”已近尾声，但我们要按照任总的指示：此次活动不是流入形式，要深入、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个企业管理来制定，把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态，力争日事日清，日清日高。
总之，此次活动的成功，公司全员都倾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通过一系列举措，有效的提升了全员的品质意识，大家都齐心协力，围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标，全方位保障“质量月”活动的成功，促进了品质的改善，产品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%，比上月下降了一半，公司的内部管理已上升到一个更高的台阶，出现了一个新的局面，我们收获的不仅仅是经济效益，它更是对公司全体员工的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华！而这，将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验，更将是我们公司今后持续稳定发展的最宝贵的财富！
工友们：为的明天更加辉煌灿烂，努力吧！！
质量月活动总结（二）
根据华北电网公司《转发国家电网公司关于开展20**年“质量月”活动的通知》（华北电网安监[20**]26号）要求，承德供电公司认真部署，按照国家电网公司20**年“质量月”活动方案，在承德供电公司范围内全面开展以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题的“质量月”活动，现将活动情况总结如下：
一、成立质量月活动领导小组
为认真开展质量月活动，全面落实国家电网公司及华北电网有限公司活动方案及要求，承德供电公司立即成立了以总经理为组长的“质量月”活动领导小组，各基层单位也相应成立了质量月活动组织机构，并指定专人负责活动计划，认真开展“质量月”活动。
二、充分认识开展“质量月”活动的重要意义
为使员工充分认识和了解质量月活动的重要意义，公司认真组织员工学习文件精神及活动方案，围绕“质量提升”，营造重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好氛围，全面提高员工的质量意识。
三、采取多种形式，营造活动氛围
承德供电公司结合本单位实际情况，以国家电网公司质量月活动方案为基础，认真开展丰富多彩的活动，广泛发动群众，全员参与，把“七查一访”、质量隐患排查和整改活动等作为活动重点，推广先进的质量管理方法，加强重点领域重点工程质量监管，全面提升公司质量管理水平。
1、强化活动宣传，提高质量意识
结合此次质量月活动，承德供电公司大力宣传“质量月”指导思想、活动主题，营造“质量月”活动良好氛围，为此，承德供电公司在各生产场所悬挂质量月宣传画、标语、发放科普读物，以“抓质量、报增长、促发展”，以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点，围绕“质量提升”，营造重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好氛围，使员工认识到质量的重要性，从而全面提升重视质量管理的思想意识。
2、围绕“质量月”活动主题，在“质量月”期间举办演讲比赛、技术比武、知识竞赛等活动
在开展质量月活动期间，承德供电公司以科学发展观为统领，以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点，围绕“质量提升””，引导全社会认识电力、节约用电、低碳生活。承德供电公司在网公司直属单位中率先在营业厅建设“电力需求侧管理展示区”，通过图文展板、视频影像、互动模型，启发和帮助广大电力客户和市民做好节能节电工作。而且通过系列展品的操作体验，让广大市民、学生、青少年提升对认识知识的认识，达到科学用电、节约用电、安全用电等贴近普通市民日常用电知识方面的宣传推广目的。
3、加强技术培训，强化员工技术素质，提升质量管理水平
（1）9月9日，承德供电公司开展了农电专业技能竞赛，经过激烈角逐，承德县分公司、围场分公司、隆化分公司分获团体前三名。本次技能竞赛分别对选手的基础理论、实际操作及紧急救护法进行了考核。此次技能竞赛是公司大力实施人才强企战略，提高一线员工工作能力和操作技能的重要举措。
（2）9月14日至15日，承德供电公司在培训中心举办自动化专业岗位技能比武。来自公司本部和基层单位20多名选手参加比武。经过激烈角逐，丰宁、滦平、平泉供电公司分获得团体总分前三名。本次比武各单位充分重视，积极选派业务骨干参加，涌现出很多技术尖子，比武既检查了员工的理论知识，又提高了实际操作水平，同时也为公司自动化专业整体水平提升起到了积极促进作用。
（3）为了提高配电线路员工专业技能技术水平，强化员工素质，达到以竞赛促生
产、促安全、提升计量的目的，9月9日至10日，公司举办了20**年配电专业技能比武，并取得圆满成功。经过两天激烈的角逐，承德县分公司、配电中心、营子客服分中心分别获得团体前三名。本次配电专业技能竞赛不仅充分展示了公司配电员工过硬的专业技能，也给参赛队员提供了一个相互切磋技艺，共同提高业务技能水平的平台，在很大程度上激发了员工学习业务技能、提高业务技能的热情，为公司打造一支思想过硬、技术精湛的配电队伍起到积极的促进作用。
（4）9月20日至21日，承德供电公司举办营销电能计量专业岗位技能比武。来自公司本部和基层单位10支代表队，经过激烈角逐，营子、平泉、围场供电公司分别获得团体总分前三名。本次比武各单位充分重视，赛前进行了充分准备，并选拔优秀选手参加比赛，涌现出很多技术尖子，本次比武既激励了员工提高理论水平，又提高了实际操作水平，同时也为公司计量专业整体水平提升起到了积极促进作用。
4、开展“维权”与延伸服务主题系列宣传活动
为进一步树立供电企业维权意识，进一步提高供电企业延伸服务质量和服务水平，9月19日上午，公司10个会场同时开展“维权”与延伸服务专项宣传活动，大力营造规范、和谐的服务环境，为公司延伸服务的开展创造良好的外部氛围。本次主体宣传活动，公司各单位共发放各种宣传资料10万余份，200余人参加的宣传，现场解答客户咨询100余次。通过本次宣传，广大客户对延伸服务有了进一步的认识，对承德供电公司服务质量有了更深刻理解，并得到了客户的认可和支持。
5、强化课题研究，加强质量管理
多年以来，公司紧紧围绕企业发展战略和中心工作，以提高工作和服务质量、节能降耗、安全生产为课题开展活动，通过广泛发动、积极引导、努力实践，质量管理小组活动取得了显著成效。在提高质量管理活动中，承德供电公司广泛发动企业职工参与“质量月”活动，发动职工提高质量安全意识，学习质量安全知识。组织基层单位在“质量月”期间开展全面质量管理小组活动，提出合理化建议、群众性质量改进和质量攻关活动，以及岗位练兵、技术大比武、质量知识和技能竞赛活动，动员引导广大青年职工积极参与“青工技能振兴计划”、“青年创新创效”等活动。公司输电部带电二班QC小组成果《带电更换小间距耐张塔绝缘子方法的创新》、输电部带电QC小组成果《伸缩式防雷侧针的研制》、输电部运检QC小组成果《研制输电线路过线装置》分别在中国质量协会杯赛、河北省质量管理小组发布会上获得优胜，并被推荐为“全国优秀质量管理小组”。在全国第三十二次质量管理小组代表大会上，承德供电公司三个质量管理小组（QC小组）荣获20**年“全国优秀质量管理小组”称号。截至目前，公司已获得“国优”称号的QC小组已14个。
6、加强基建工程质量专项管理
为落实国家电网公司《全面加强工程质量管理专项活动实施意见》要求，落实华北电网有限公司《全面加强工程质量管理专项活动实施方案》，全过程、全方位落实质量管理责任，承德供电公司制定了《全面加强基建工程质量管理专项活动实施方案》，成立了活动组织机构，确定工作目标，设立专项活动工作小组，制定质量专项活动实施计
划，并分三个阶段全面开展加强工程质量管理的专项活动。
此项活动是加强基建标准化建设，推进基建精益化管理，认真开展加强工程质量管理专项活动，夯实质量管理基础，认真做好“标准工艺”、“强制性条文”、“质量通病防治措施”和“标准化施工作业卡”的深化应用工作要求。落实基建质量责任，加强设计、物资、监理、施工、现场试验、调试、工程验收、档案管理工作；创新质量管理手段，落实“标准工艺”、“强制性条文”和“质量通病防治措施”，实现全过程质量管控，稳步提升质量工艺水平；加强工程质量监督，提升施工工艺标准，全面提升工程质量，确保工程按规范零缺陷移交生产运行。
质量月活动总结（三）
又到了每年一度的质量月，今年的质量月让人尤感不安。xx事件的发生，让人触目惊心，其造成的后果让人产生心理恐惧，其造成的社会影响和给企业带来的影响将是可怕的。因此，我们该如何面对xx最近讲的“我们不能以牺牲质量来换取社会的发展、换取企业的效益”，我们应在工作中始终确保质量，把每年一个质量月变成每年12个质量月，天天讲、时时讲，始终保持清醒的头脑，少一点花架子，多一点实实在在的行动，让我们的质量意识，体现在工作的每一分钟中去。我们公司的第一个质量月已经过去了，质量月是我们今年的经营目标“精耕细作，稳步增长”的一个重大举措，提高了全员质量意识，促进公司产品质量再上一个新台阶。回顾这个月，我有以下深刻体会：
1、xx知识的培训，使我们更加清楚化妆品行业的法规知识和生产的基础知识，让我们在以后的工作中能做得更好、更正确无误。
2、通过参加外部培训机构关于ISO质量体系换版和内审员的培训，让每一个人都充分体会到质量体系对生产和质量工作的重要指导作用，并能通过不断学习逐步制定、完善一套适合我们公司的管理体系文件，同时也为我们公司培训了一批优秀的内审员。
3、品质管理基础的培训，不仅使我们学习到更好的管理方法和管理手段，且让每一个员工清楚认识到自己工作岗位的重要性，让自检、互检做得更好、更到位，减少质量事故，做到五大满意。
4、通过自查自纠，发现问题且提出解决问题方案，让我们每一个对自己工作岗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且对不符合事实的工作流程作进一步的完善及改进。
5、三个考试及竞赛，使我们享受到学与考的快乐，让我们回到学校时的感觉，将学到的知识更加巩固，并应用到我们实际工作中。
质量是企业的生命，它不仅仅是质量管理部的事，是我们每一个员工的事。不要认为质量月只是一个月，所以此次活动不是流入形式，要深入、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个企业管理来制定，把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态。使我们公司的经营更上一层楼，让我们雅纯在化妆品行业有更好的名声，成为最有影响力的一个企业。
篇二：质量月活动总结
质量月活动总结
根据公司《关于开展2014年质量月活动的通知》，积极响应以“增强质量红线意识，提高质量管控水平”为主题的质量月活动，在公司的领导下，项目部领导高度重视、精心组织、严格要求，质量管理水平取得了显著的提高，现将活动有关情况总结如下：
1． 领导重视，精心组织
项目部领导十分重视本次质量月活动，9月2日，在项目部会议室召集项目部管理人员和施工队伍主要负责人召开了质量月活动动员大会，制定了本次质量月活动的主题、口号、目标、以及任务部署。
1）、活动主题：增强质量红线意识，提高质量管控水平
2）、活动口号：质量即生命 责任重泰山
3）、活动目标：对工程质量进行全方位的宣传，营造全员关注质量的良好氛围，激励员工参与质量管理，提高企业质量水平。
4）、活动计划：通过多种方式宣传质量月、开展技术培训、进行质量排查与整改、开展质量分析会议及质量月总结。
5）、任务部署：
项目部成立了以经理为组长，成立以质检员、安全员、施工员为主的质量专项领导小组，具体负责质量月活动的实施和协调工作、质量排查与整治工作。
2、活动展开情况
1）大力宣传质量观念，提高员工质量意识。
在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容，普及质量知识，加大宣传力度，以提高全体施工人员的质量意识，采用宣传标语的形式开展质量关系生命安全、质量关系社会和谐为主题的宣传活动，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围。开展了“增强质量红线意识，提高质量管控水平”为主题的讨论活动，切实加强全体从业人员的质量安全意识和责任感。
2）开展质量培训，提高员工技能水平
在质量月活动中积极组织从业人员进行质量培训，学习集团
公司标准化管理手册，观看标准化施工视频；开展典型案例教育，组织员工学习有警示意义的质量典型案例和常见质量问题，使员工充分认识到质量不合格带来的严重后果，让员工意识到质量与自身利益息息相关，从而提升全员的质量意识，提高企业质量水平。
3）工程质量排查、整改及质量分析会
项目经理精心组织、策划，小组成员切实执行，9月6日～
9月10日对工程各工点进行质量排查，督促施工负责人整改到位。此次质量排查问题如下；
① 、螺旋箍筋非加密区间距不符合交底要求，局部间距偏
大。技术交底中加密区100mm,非加密区200mm。
② 、钢筋直螺纹套筒连接外露螺纹过多，不允许超过2p（2
个丝扣）。
③ 、定位筋与主筋焊接质量不合格，焊缝不饱满，焊瘤未
清除。
整改过程中技术人员跟班作业，质量验收严格执行“三检”制度，以上质量问题已整改到位，验收合格。排查结束后，项目召开质量分析会议，分析此次质量排查出的问题及产生原因，明确整改措施，从此次质量月活动中吸取经验，提高公司质量水平。
3、活动效果
本次“质量月”活动已经圆满结束，通过本次“质量月”活动大大提高了全员的质量意识，深刻认识到质量与市场，质量与企业，质量与成本、质量与安全、质量与个人收入的关系。同时对活动中排查出的质量问题迅速落实整改到位，提升了企业质量管控水平，达到了预期目标。我项目部全体员工会继续努力，以质量求生存，求发展，努力提高建设和管理水平，提升技术和服务水平，确保建设工程质量安全。
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2014年9月30日
质量月活动照片
质量排查与整改
图1a套筒露丝过多
图2a主筋与箍筋脱焊 图3a 定位筋与主筋焊接质量不合格
图1b露丝不超过两个丝扣 图2b主筋与箍筋点焊牢固 图3b 焊缝饱满，焊瘤清除干净
篇三：“质量月”活动总结
“质量月”活动总结
根据公司《关于开展“质量月”活动的通知》（活动方案要求,发电部组织开展一下工作：
1、组织开转“我为质量管理献计”活动方面
以“质量月”活动为载体，发电部组织开展“我为质量管理献计”活动，引导部门员工开展群众性质量活动，推动企业开展“以质取胜，创先争优”群众性质量提升、攻关活动，广泛发动围绕提升安全生产水平，提出合理化建议11项，涵盖了安全生产、经济运行，培训等方面的内容。
2、质量警示教育方面
9月16、17日发电部组织73人观看《质量是生命，安全大于天》警示教育片，大家自觉吸取惨痛教训，深刻认识到质量安全工作来不得半点马虎，在今后的工作中要时刻警惕，将质量安全责任落实到实际行动中，质量安全意识得到普遍提高，牢固树立“质量是生命，安全大于天”的理念。
观看后组织大家进行讨论，普遍认为影片中爆炸、倒塌现场散落的碎片及扭曲变形的钢架，一组组伤亡、损失的数据，一次次的冲击着我们的神经，一个又一个血淋淋的教训使我们更加深刻的认识到质量安全的重要性。质量是企业的生命，是企业的效益也是企业发展的动力，忽视质量安全就是谋财害命。印象最深刻同时也跟我们的工作最相似的是警示片中新疆红岩石电厂在油库技改项目，为油库加装排空装置时由于各级人员安全意识淡薄，没有正确完善的两措计划，同时作业人员在工作过程没有按照安规执行在油库区工作时的各项规定，违规违章最终造成在油库顶部进行焊接作业时油库发生爆炸事故。讨论形成以下结论：
1）、我们要从思想上高度重视安全工作。牢固树立“安全第一”的思想，始终把安全工作放在各项工作的首位。每一个职员，应当树立起“安全为了自己”的主动安全观，从个人的幸福，家庭幸福这个角度，主动的想着安全，从小处着眼，从小事抓起，把安全工作做细做实。
2）、要坚决杜绝违章行为。事故的发生，绝大多数都是人为造成的，说到底就是违章造成的。违章是安全的大敌，是事故的源泉，只要我们什么时候、什么地点都不违章作业，规范操作，事故就会远离我们。
3)、要学习掌握好安全知识和安全技能。光有安全意识是不够的，要做到自我保护，我们还要有必要的安全知识和安全技能。这就需要我们主动的去学习安全知识，在实践中多掌握安全技能，并把这些知识和技能运用到实际工作中，才能做到“三不伤害”。
4）、要把安全工作落实在现场落实在行动中。安全有规程，操作有标准，要将安规、质量标准化标准、现场安全措施、《岗位行为规范》等各项规章制度和措施，落实到本职岗位中、落实在现场。切忌讲起来重要，干起来次要，忙起来不要。工作再忙，任务再紧，都要对照标准，遵章作业。
5)、要加强日常设备维护管理，提高设备检修质量水平。对重要检修工序交接做到心中有数，严把质量关。
6）、加强外围承包单位资格审查，防止不合格承包单位进入公司进行现场作业。所有管理人员应提高管理、安全意识，对所有外单位入厂人员严格进行“三级入厂教育”，并全部考试合格。
7）、提高管理水平，增强人员安全意识。意识高起点、质量高于一切、安全重于泰山是施工企业的“立企之本”。在施工管理中，公司管理人员对待质量、安全问题，
必须要有高标准、严要求的指导思想。
8）、做好现场监督、管理工作。施工单位进入现场工作时，管理人员要及时进行安全检查及质量管理，防止安全、质量出现问题。管理人员要对施工单位发生的违章作业、违章指挥、违反工程合同范围要严肃处理。
9)、严格过程控制。过程控制是事后结果的重要环节。施工中必须充分重视此环节，按照合同“计划、布置、检查、落实、反馈”五个环节进行过程中的控制，将事故消灭在萌芽状态。
10)、科技先行，搞好策划科学技术是第一生产力，在施工中应注重方案、三项措施的策划，对于可能发生的安全事件要提前做好预控。
11)、落实责任制，加强执法力度。工程是干出来的，质量是管出来的，任何一个目标的实现都是靠操作人员的操作、管理人员的管理而实现的，因此落实责任制、解决执法力度至关重要。
综上所述，重视安全说到底就是对我们工作和生命的负责，只要我们时刻敲打安全警钟，以严谨的态度进行规范操作，认真贯彻执行“安全第一，预防为主，综合治理”安全生产方针，认真落实集团公司一系列关于安全生产方针和政策，相信我公司的安全管理工作会再上一个新台阶。
3、深入开展质量监督、检查活动方面（见附表）
4、班组质量标准化管理建设方面
对班组质量标准化管理建设进行检查梳理，删减更替班组标准化建设的项目2项，规范操作流程18项，各专业对规范的流程进行了分专业分值培训 。组织对未取得工作票办理资格的人员进行了《电业安全工作规程》、《运行操作规程》及系统图等生产知识考试，共计34人通过电气一种工作票、热力机械工作票签发、许可资格考
试，并报安委会审查通过，给予工作票签发、许可资格。
5、开展运行千次操作无差错活动
为进一步规范公司生产、工作秩序，促进企业生产、质量管理，制定了发电部千次操作无差错管理办法。
千项操作无差错项数的统计，由两部分组成：一是运行电气设备的正常操作，如电气设备倒闸操作，电机停送电操作，装拆安全措施，处理缺陷，设备的测量、测试，异常及事故处理等，其它与生产无关的工作不统计操作项数。二是汽机、锅炉执行工作票、操作票的运行操作项目。各值班员操作项数，由值长审核，MIS时时记录发电部不定期抽查，发现有误，取消以前操作项数。考评情况按月度和千次的倍数进行统计。
实施以来收到了良好的效果，一值累计操作1965项，二值累计操作1554项，三值累计操作2364项，四值累计操作1436项，五值累计操作1972项， 2013年是公司设备、检修、开停机操作频繁的一年，结合机组、主变、线路等主辅设备大量的检修技改工作，有步骤、多措施开展运行岗位人员“千次操作无差错竞赛活动”，有效提高运行人员素质，使两票工作成绩迈上新台阶。一是领导重视两票的管理和监督工作。强调两票工作的重要性，实施工作票在线监控系统，认真办理工作票相关手续，从接收、许可、间断、结束到终结，各运行值长都能认真把关，合理安排值班员、操作人员进行相关操作。在重大操作中，实行后备监护制度。二是加强对职工的现场技术培训，每月各值各专业定期进行技术讲课，型操作票加强学习,并进行考试考核，有力的提高了职工的技术业务水平。三是强化全体人员的反违章意识。扎扎实实做好危险点分析，并做好危险点预控措施，运行人员在各项操作中百倍小心谨慎，严格执行设备操作的标准化作业流程，避免出现各类操作差错，顺利完成全年的各项操作任
务，杜绝误操作事故的发生。四是认真组织学习能源公司下发兄弟单位的事故通报，吸取经验教训的同时，对照本企业的工作进行检查，举一反三，发现问题及时提出整改措施，及时消除安全隐患，确保了机组设备安全稳定运行。千项操作无差错”活动的蓬勃开展，极大地促进了值班人员学业务、强素质的积极性，运行岗位人员责任意识明显增强，“严肃、严格、严密、严谨、细致”的作风逐渐养成，操作质量有了很大改善，操作准确率明显提高。
今后，发电部进一步完善千次操作无差错管理制度，把无差错安全理念融入到日常工作中，有效提升安全、操作管理水平，把好安全生产“操作关”，确保发电设备安全稳定运行。
6、8月份不安全事件对规程的修订情况
根据不安全事件的整改要求，对我公司的实际对集控运行事故处理规程进完善，着中修订运行中厂件典型事故的象征、原因及处理方法，尽可能准确的指导运行人员的操作。对风机变频规程进行修定，完善风机变频器UpS的第定期试验，确保风机交流控制电源时去后风机不发生跳闸事故。对锅炉低负荷运行的返料异常措施、汽机运行的防止宁泵汽化等措施进行进一步完善，确保设备发生异常后能够及时消除，能够及时控制异常范围，防止异常扩大，提高了设备的可靠性。对电除尘器高频电源改造后，监视的参数进行规范，并传输至MIS系统，有利于促进和提高除尘设备运行的可靠性。
企业质量管理工作总结范本
这篇企业质量管理工作总结范本的文章，是工作总结之家特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！
尊敬的各位领导、各位同事：
大家下午好！
今天，当我们满怀喜悦之情，送走了硕果累累的20xx年的美好时光，我有幸在20xx年员工大会上同筑共赢之路。在此，我谨代表品质部对过去一直以来支持、关心、协助品质工作的领导及同事表示衷心的感谢！
公司的发展离不开大家的配合与努力，为了更好地开展20xx年的工作，请允许我作为管理者代表对公司质量体系的工作规划作一下初步展望。
20xx年我们的质量工作目标是：进一步完善质量管理体系，优化生产流程与工作流程，制程不良率由去年的100ppM（全公司综综合指数）下降到50ppM。合同完成率由去年的60%提高到90%。减少质量损失，降低质量成本。
面对目前市场的激烈竞争，要想立足于市场，我们对品质的理解有以下三点：1）品质符合顾客要求和期望；2）产品的品质水准是由顾客的消费要求和品质技术保证水准来确定；3）在不断提高技术水平的基础上，以经济的方式不断提升产品品质来满足顾客的需求。
为了完成上述工作目标，在20xx年，我准备重点从以下几个方面开展工作，希望能够得到各位领导和同事的支持。
一、建立和完善质量保证体系（以下分三部分）
刚才朱总的讲话中强调了今年继续推行TS16949质量管理体系，大家知道，
我们苏州xx碳的市场定位是国内主机配套和国外OEM，特别是我们作为汽车零配件的制造企业，客户对我们的要求是越来越高，前面我就讲到，一切工作是以顾客为关注焦点，基于此，我们以前的ISO9000的体系也不再适应公司的流程再造。其实在20xx年4月份我们就已经与咨询公司签订了合约，但根据公司的实际情况一直到去年11月份才全面推行TS16949。从推行的这三个月来看，效果不是很理想。几乎所有员工都知道“质量”的重要性，但却不能正确看待质量的“代价”。一旦需要我们填写表格或者严格遵照流程工作时，多数都会说“太麻烦了”“效率太低了”。没从思想上转变按程序办事。的确，如果没有文件工作一定程度上可以提高效率、节约成本，但长期看因管理混乱和质量低劣带来的损失可能远远大于短期的效益。还有一种常见的错误看法是“质量就是凑齐记录”。有些对体系理解度不够或根本不知道，所以对工作的开展与深入有一定的影响。质量管理的实质通俗地讲就是“把要做的写下来”，“把写的做出来”，“把做的过程记下来”，大家可能注意到一点：其中主要说的就是两个字“做”和“写”，与我们一般做事方法不同之处在于多了个“写”的动作，因此用“文件”管理“过程”成为质量管理的一个重要特点。所以要建立和完善质量保证体系，从以下几个方面：
1、体系监察：
今年从3月份起，TS16949推行委员会每月对公司各部门、车间、班组的质量体系或方法进行检查，并作出监查报告，对不符合项提出整改意见，限期整改，并对改善结果进行跟踪。
2、纠正处理监查：
即对不合格的部门或车间（班组）接到推委会不合格报告或通知后是否查找出原因，是否采取对策和实施结果进行监查。
3、业绩指标的考核：
按照计划公司今年6月份TS16949质量管理体系的所有流程应编制完成进入试运行阶段，一方面根据公司的实际情况修改工作流程，另一方面将对各项业务指标进行考核，我迫切希望大家密切配合、理解支持！
二、加强现场管理，将现场5S作为实施TS16949的辅助方法
去年9月份，公司总成装配车间全面实施5S以来，车间现场的改善大家是有目共睹的，干净整洁的工作环境给我们的生产也提供了有力的保证。日本专家到公司来辅导我们时，经常强调企业推行5S管理，训练员工，强化文明生产的观念，其对改善生产现场环境、提升生产效率、保障产品品质、营造企业氛围以及创建良好的企业文化等方面效果是显著的。
既然推行5S管理有诸多优点，那我想，可否将其应用在实施我们的质量管理体系中呢？答案是肯定的。
其一，带动企业整体氛围。公司实施TS16949，需要营造一种“人人积极参与，事事符合规则”的良好氛围。这往往也是TS16949工作的重点及难点。推行5S可以起到上述作用。这是因为，5S各要素所提出的要求都与员工的日常行为息息相关，相对来说比较容易获得共鸣，而且执行起来难度也不大，有利于调动员工的参与感及成就感，从而更容易带动企业的整体氛围。
其二，体现效果，增强信心。大家知道，实施TS16949的效果是长期性的，其效果得以体现需要有一定的潜伏期。而现场管理的效果是立竿见影的。在推行TS16949的过程中导入5S，可以通过在短期内获得良好的现场管理效果来增强企业上下的信心。
其三，落实5S精神是提升品质的必要途径。5S倡导从小事做起，做每件事情都要讲究，而产品质量正是与产品相关各项工作质量的总和，如果每位员工都养成做事讲究的习惯，产品质量自然没有不好的道理。反之，即使TS16949的制度再好，没有好的做事风格作保障，产品质量也不一定能够得到很大提升。
今年工作的主题是《锐意进取抢抓机遇加快调整持续发展》，这就要求我
们在新形势下，共同承担新的使命，如果我们还是原地踏步，也势必被市场淘汰。因此，品质、交期、成本、效率在20xx年是加强内部管理的核心。
最后，请让我再次感谢各位领导和各位同事对我们工作的不懈支持！同时也借此机会，衷心祝愿大家在新的一年里身体健康！工作顺利！
谢谢！