会场培训总结集合。
发现您所关注的话题，编辑为您整理了以下相关信息："会场培训总结"。在处理文档时，保护信息安全是至关重要的基本要求。我们愈发重视借鉴范文，范文能够帮助我们更好地掌握医学科学和健康保健知识。欢迎您阅读，愿您能够喜欢并分享！
会场培训总结 篇1
为了提高全员的消防安全意识，减少安全隐患，同时也提高抗御火灾的能力。公司安保部门结合人资组织为公司全体成员进行为期两天的培训。
20xx年4月23日9点，安保部经理首先为制造班组长和职能人员进行消防知识的培训。火灾的危险性和防火措施。各种消防设施的性能，灭火器材的使用方法：报火警，扑救初级火灾和自救逃生的知识和技能等。并有序的组织引导员工疏散的能力
通过几个小时的培训也掌握了消防安全工作的基本理论知识，譬如：燃烧与灭火器的常识，常见灭火器材的维护和管理。消防设施的使用和维护，安全疏散设施的设置，懂得了消防安全知识的重要性。在工作中应该以消除火灾隐患。提高防火意识为目的。使我更加明确了今后消防安全工作的方向和重点，为今后更好的在班组里开展消防安全工作奠定了理论和实践的基础。
火灾的危害，在日常工作中往往被人们忽视。总是存在侥幸心理，发生了事故，造成了损失，才会回过头来警醒。预防工作是最重要的“，预防为主，消防结合”才是消防工作的主要方针。针对这一案例郑总组织部门经理，班组长带领员工分组进行讨论工作环境中存在的消防安全隐患：如有故障的设备，老化的电线路，电暖气，小太阳等。并采取有效的整改措施，落实到责任部门，并落实到责任人。
通过这两天的培训学习消防安全知识，公司所有人员对自己岗位可能涉及到的消防器材和疏散通道有了充分的了解。
作为班长在以后的工作和学习中，我们要把学到的消防知识运用到生活和工作中去，使班组每一位成员提高消防知识水平！
会场培训总结 篇2
在服饰上班到现在为止已经半年了。我每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。通过学习，我深深感到水晶的博大深厚，深深发现需要学习的知识太多太多。来水晶后我被分在鞋区，通过几天的学习，我想从以下几个方面来汇报我的学习情况和思想状况。
一、现场工作方面
来到鞋区，首先在现场站柜学习，了解鞋子的分类，质量，价位，产地以及鞋子的销售技巧，从而弥补对所在区域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，督促柜组卫生，疏通消防通道，监督导购穿工服，戴工卡，留意标价签的整齐摆放，正确书写，检查销售小票，磁扣的打定，录入单的填写，做到的预防工作。最后，根据实际情况，分析各柜组的不足之处，让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。
这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事，但是销售无小事，服务无小事，无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好：细节决定成败。只有关注细节，关注日常小事，才能保持一个良好的销售环境，才能保证一个服务的良好进行，才能保证销售到更好业绩。
二、业务熟悉方面
这几天在业务方面也学了很多，从录入单的正确录入，标签的正确填写，导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度，售后服务标准，商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为，学得虽然不少，但真正能用得到的并不是很多，因为所有的事情都是看人看事看情况而定，要做到真正服务于顾客，服务于供货商，并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度，去体会水晶理念，去处理所遇到的事情，需要我们不间断的学习，提高自身的素质，才能成为一名合格的水晶管理人员。
三、工作中的心得与体会
在水晶工作的这几天，因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域，所以除了现场工作和业务的学习外，看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹：顾客在水晶就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心，站在顾客的立场上去理解顾客，去处理问题，尽量的让顾客满意。由于水晶的售后服务好，也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会，强词夺理，但我们的售后人员并不与其强争，而是温和的给他们讲解三包的规定范围，用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝。
我作为一个新的管理人员，我一定要取其精华，努力学习，真正领会企业服务理念，并在日常工作细节上认真对待，争取成为一名优秀的管理人员，还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。
会场培训总结 篇3
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。
礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知,通过XX年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。
当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。
同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。
会场培训总结 篇4
我于XX年6月毕业于学院经管系市场营销专业，XX年4月至14月分别在我公司装二车间，一分厂，研究所进行见习学习产品知识任务，XX年2月至今在销售公司国内贸易部湖北见习销售代表一职，学习销售技能和业务知识。
回望这两年见习期像雷惊乍雨般风驰电掣，意犹未尽;又似海阔扶风般平静如常，耐人寻味。这两年时间，为我学习专业知识技能，积累工作经验和社会阅历争取了宝贵的时间;同时，也是我从一个大学毕业生转变成为一个真正的工作者，成为一名合格的销售员工的重要转折点。这段时间，让我学会了如何去掉学生的稚嫩，懂得了如何去适应工作、适应社会，如何做一名符合企业标准的员工，学会了怎样去承担起作为一名销售人员应有的责任和义务。在这成长的过程中，收获过因成熟表现带来的无尽喜悦和幸福感，也曾在酸甜苦辣中陷入蒙昧无知的烦恼和急于求成的心理苦闷。但最终，在各位领导的关心和支持下，湖北领导和师傅给予及时的关照和帮助下，我顺利结束了见习期，慢慢的走上了成为成熟、稳重、合格、专业的营销人员的不归路。下面，我将个人试用期工作总结范文如下，敬请各位领导提供宝贵意见。
一、思想认识情况
XX年4月，我带着对母校依依不舍的情怀和对未来美好生活的渴望来到公司。进入公司伊始映入眼帘的xxxx，和一片片高大的厂房和繁忙的车间，这一景象让我对这个陌生的环境和地方充满了强烈的好奇和幻想，在了解了公司深厚辉煌的历史文化和现状之后，我坚定了留在这里的想法。然而，梦想是丰满的，现实却是骨感的，想要做一名合格销售人员，想要尽快学会产品知识、销售技能、熟练业务流程是件不易做到的事情;这一过程漫长、枯燥、辛苦、反复、未知、甚至恐惧。我也曾对自己失望过，在好长时间里，我为了眼前的现状和毕业后的愿景之间的差距而迷茫，有时候甚至会不知所措。但是，面前的一切并没有让我退缩，也没有让我变得软弱;儿时艰苦的生活和大学里学到的一切都告诉我，苦难的磨练是成长和成功的一种方式;我意识到越是艰难的阻隔越是要勇往直前，百折不挠愈挫愈勇，越是艰难的坚持越是能体现一个人的素质和真正的才能。
在湖北xx的帮助下，我努力克服自身缺点，加强学习业务知识，注重业务员的基本素质修养，xx结合我的自身情况制定针对性的训练计划，现在基本上已经能够较为完整的掌握产品知识，具备一定的销售技能，可以较为熟练的开展业务工作。这些事情使我进一步明白，埋怨不是一种理性对待生活的方式，而努力克服自身性格缺陷，强化自身业务素质和提升思想意识水平，才是最根本和现实的解决办法，才能在机会来临时有能力，有信心赢得主动。
二、业务见习情况
在大学期间，我学的xx专业，毕业之后从事销售行业的愿望也是十分强烈，因为公司市场需要，随即进入公司从事销售代表实习工作。因为公司对销售人员的要求和标准是即要懂销售又要懂产品和服务的复合型销售人才;所以，进入公司伊始，我们并没有直接参加一线销售见习工作，本着先产品后服务再销售的理念，要求见习销售代表先在工厂熟悉产品知识，后进入市场从事销售服务辅助性工作，再实地锻炼学习销售业务技能本领和渠道销售业务流程。
在XX年进入公司即分配到xxxx、研究所进行产品知识学习储备阶段。在近半年的车间学习生活，我通过向身边的师傅和同事学习请教，大致了解了我公司的系列产品类型和产品内部大致构造，能了解到需要使用的类型，不同型号xx的大概配置情况，不同xx客户的心理需求情况，我公司产品和品牌在市场中所处于的阶段和状况，以及其他厂家产品的大致概况并具备简单的xx驾驶技术。
当XX年新年钟声的余音还未终结，我有幸被通知分到湖北进行一线销售见习工作的机会，从而开始了我将近一年半的销售业务学习过程。在湖北xx再三关照和支持下，我逐渐摆脱低迷的不良工作情绪，很快融入办事处日常工作和生活当中，不断追求“谦虚谨慎，尊师重道，博学多闻，持之以恒”的道理;逐渐系统化的增加我公司和竞争对手产品在市场中的情况，了解我品牌经销商的现实市场情况以及商务政策对产品、价格、品牌、促销的关系和作用;全面的了解了销售整个过程的环节以及如何利用手中可控制的因素尽量避免销售环节中出现的问题;了解到售后服务对于销售的重要性并如何利用售后服务去吸引客户或争取客户再次购买;在xx的监督和指导下，拜访单位客户、工地派送资料、信息跟踪、协助经销商实现销售、处理一些简单的交车等售后服务工作。另外，在xx的帮助下，在XX年实现了独立操作销售xx，并多次协助经销商完成整机销售工作;而且，具有一定的产品知识储备，可以对经销商业务员进行简单的培训工作，多次参加湖北经销商XX年产品推介会并宣讲我公司品牌主打产品。
三、自身感受和领悟
经过不断的学习和实战的锻炼，虽然我还不能成为顶级优秀的营销人才，但我一直在为成为这样的人而努力奋斗着，不曾停止脚步。因为，我相信心怀梦想的人，懂得感恩的人，只要愿意努力，只要坚持不懈就一定会拥有成功的正能量，就一定会实现和接近理想的目标。在公司两年的实习时间，虽然没有取得骄人的成绩，但是一直以来并没有因为是实习生或是处于学习阶段而有所怠慢和懈怠，时刻以一名正式员工的标准去要求自己，努力去承担更多的事情和任务，希望能为办事处和公司分担一丝压力，能为这个大家庭贡献一份微薄的力量，也能对得起两年公司来对我们的付出和培养。
可能自己觉得自己是很努力的，但身上有时候还是会有不自信、不坚定、粗心大意、遇事不够沉着冷静等性格有缺陷的一面;还需要进一步去努力改正，还需要继续在实战中去迎接更多洗礼，去接受更多的挑战，去认识更多自身的弊端，然后加强业务素质修养，继续坚定向办事处领导请教，向公司前辈们学习先进的营销理念和销售经验，并付诸实践，不断取得实质进步，不断接近成功。
非常感谢公司给我们这次实习的机会和平台，也很感激车间、办事处等有关负责领导给予的莫大支持和帮助;在以后的工作中，我一定秉承公司务实、求精、创新、争胜的传统精神，继续在工作中严格要求自己，不忘领导的嘱咐和寄予的深情厚望，发奋工作不断提高自己，争取早日成为大家庭里密不可分的一员，与公司同舟共济，荣辱与共，不断进取，开拓美好未来。
希望领导给予监督、批评和指正，谢谢!
会场培训总结 篇5
1、不要好高骛远，小事不愿做，大事不能做，要踏踏实实从小事做起;
2、学习很重要，记住谦逊是美德，尤其是在学习上面，每个人都有值得你去学习的长处，不断学习，为自己的成长吸取养分，才能早日走出蘑菇岁月;
3、要有敢于面对未知困难的勇气，要随时把握机会，不要让机遇之神从你眼前溜走;
4、开始时不要太注重待遇和职位，而要重视有没有学习发展的机会，和对你的成长有没有帮助。有句话说得好：重要的不是你现在所处的位置，而是你所朝的方向。
5、学习是一种常态，不是离开学校就不需要学习了，学校更多的是培养我们学习能力和学习方法，社会这所大学才是我们真正学习的开始;
6、不要怕多做事，不同工作会培养不同的工作习惯和能力，多做一种工作就多掌握一门技能。相信付出总有回报，要做就做最好;
7、不要脱离成长的环境土壤，边干边学是最好的方法;
8、要培养合作的精神，不可恃才傲物，注意培养人际关系;注意害人之心不可有，防人之心不可无;
9、挫折失败也是宝贵的人生经验，不要白白的失败，不怕跌倒爬起来从头再来;
10、不怕起步低，不怕从头做起，不怕潮起潮落，要坚定目标;
11、处理好同事、朋友与雇佣关系，心态最重要，沟通不可少;
12、选择最合适自己个性、能力的工作，不要管专业，不要怕转行。男怕入错行，谁也不能一次就能选对自己适合的行业职业，不妨多做几次选择。
暗斗VS明争
与下面的单纯的你争我夺相比较，暗潮汹涌的私下较劲，更加地杀人不见血，夺命于无形。
再怎么争资源、比高下，毕竟是明面上的，看得见的东西其实是可以理解和容易被接受的。成绩单说话，谁业务好谁不好，摆在那里，谁也说不出来个不字。
而往往最令人心寒的是天天加班还出力不讨好，落得个扣工资的下场，这就受不了了。扣的时候，你还完全不知道原因，不晓得哪地方做的不好，不清楚怎样改进才能达到领导要求，不懂得如何提高才能令上司满意。这个就比较令人头疼。
2.压力VS报酬
后台总是比前端的劳动强度要小些。上面压下来任务了，毕竟可以层层分解，不必亲力亲为。但是，同样的，收入自然是人家要高些才合情合理。所以倒是无需抱怨什么。
再就是团队合作问题。和脾气不对路的人一组真的是得处处小心。领导眼中，员工永远工作量不饱和。他们渴望将人员复用发挥到极致，恨不得一个人干一千个人的活。这种情况下，很难实现自己只负责管好自己那一亩三分田。因此，就出现了渠道协同和沟通问题，以及部门内部分工与合作的意见分歧。
3.自由VS机会
在下面活动，相对而言自由度比较高。总得出去跑业务嘛。丧失自由的群体，天天在领导面前转悠，混了个脸熟，晋升的机会总是更大些。有很多默默无闻的人，领导都不认识!当然，这也要看你是想寻前途还是钱途。
会场培训总结 篇6
随着现代社会人际交往的日渐频繁，人们对个人的礼仪更是倍加关注。俗话说：“不学礼，无以立”礼仪不是单穿衣戴帽，而包含涉及为人处事的大学问。如今各行各业的竞争越来越激烈，同类产品可供选择越来越多元化，顾客所购买的已不仅仅是商品本身，“工作人员的态度、随之相关的服务”是现在顾客选择的新标准，在这样的背景下，提升公司形象、规范服务要求、提高顾客满意度是公司文化和制度建设的重要内容。通过本次培训感触颇深，理清以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念，使我从真正意义上理解礼仪的含义，就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术，是人的一种内在涵养的充分体现。
每位员工都是公司形象代言人，公司形象影响决定公司的发展和生存，提升每位员工的个人素养，才能提升公司的美名誉度。作为一家高档次的精品百货，不仅具有高端的品牌，舒雅的环境，更要拥有优质良好的服务，这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在实际的操作过程中有些细节被忽略，我们应该坚持做到“三到”“三声”：具体就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及“来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客，微笑服务；应当使顾客感受到你对他的热情欢迎，并以此使顾客对你产生良好印象，促使双方交易成功。保持良好的精神风貌；在工作中要学会将不愉快的情绪抛之脑后，保持充沛的精力，使自己的工作状态处于最佳。
通过本次的学习和培训，让我深刻的认知到：礼仪体现于细节，细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性，个人的角度而言；于有助于提高个人的自身修养；有助于人美化自身、美化生活；有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系；企业的角度而言，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总认为自己服务态度已经很好，通过学习，感觉还是有些差距，比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。通过学习后，我将更加严格地要求自己，让自己做的更好，服务质量更好。
服务礼仪的学习虽然结束，但学习的目的远没有因此而结束，相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。做为一名商场一线服务人员，要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造精品百货的良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给顾客留下美好的印象。要切实规范服务行为，就要按照学习中的礼仪来要求和努力规范自己的服务行为。做到标准化，正规化，微笑的聆听顾客的需求，耐心的解答顾客的请求，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造东方百货服务品牌形象，在为顾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值。
会场培训总结 篇7
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。
礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
中国素以“文明古国，礼仪之邦”着称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而，无论是在日常生活还是在职场的礼节上，我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知，通过2021年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大家都认真的观看，我也感触颇深，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否及时归档，办公区的卫生情况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。因此，不过是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。
当开会时手机需静音，重要电话不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不要拘谨，这可是可遇不可求的机会呀。
同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不要议论别人，金钱往来要谨慎，私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以，我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习，因为我们代表的不仅仅是个人，而是以整个集团公司的形象面对外界，并且还要做到学以致用。
可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作之中，再不断地学习，一步一步完善自己，争取尽力为我们的客户提供最优质的服务，个人与集体共同成长。
会场培训总结 篇8
7月2日，我参加了公司举办的职业礼仪培训班，授课人为化工职业学院的李锦枫老师。李老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。
泱泱华夏，有着五千年的历史和文明，素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育，自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者，进入封建社会后礼仪依旧非常重要，中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部，礼部就占其
一。进入现代社会，在当今市场经济的条件下，经济飞速发展，商务往来变得越来越频繁，职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要，因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。
所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。在职场中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，如：与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的，文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感，与同事沟通必须注重言语礼仪，可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐，每天上班就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础;相反的话，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失，双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。
那么，在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。
一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧，使用礼貌用语，做好电话记录，并将来电信息及时反馈上级领导。
二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装，使用文明用语，待人热情，服务周到，学会正确地介绍自己和他人，做好迎送客人的礼节。
三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所，安排好参会人员及主席台领导的座次，做好会议的各项准备工作。
四是在工作中要时刻注意自己的言行举止，要做到尊重他人，只有先尊重对方，对方才会尊重你。“约束自己，尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。
职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象，更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度，从而增加公司的经济效益和社会效益。因此，我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪，为齐城工贸的发展尽上一份力。
GZ85.com更多总结扩展阅读
市场培训总结(集合14篇)
处理文档是彰显您专业实力的有效手段，模仿范文的重要性不言而喻。如何将范文的精华转化成自己的？希望这份“市场培训总结”能够帮助您解决问题，欢迎阅读希望您在这里能找到您所需的信息并收藏！
市场培训总结 篇1
近年来，我国市场监管履职日趋完善，深入推进市场经济建设和法治化进程。作为市场监管部门的一名基层工作人员，我深感责任重大，使命光荣。在工作中，我不断总结经验，提高履职水平。下面，我将从监管意识的培养、监管措施的创新、监管手段的日趋多样化、发现和处理问题的能力、与企业和社会的互动等方面，分享我在市场监管履职中的心得体会。
首先，市场监管工作的核心是监管意识的培养。作为市场监管工作的基层从业人员，我们必须时刻保持高度的责任感和主人翁意识，深刻理解市场监管的重要性和深远意义。只有将监管工作视为自己的事业，才能真正做到责任到位，履职尽责。因此，我们应该不断学习市场监管的理论知识，加强实践能力和监管手段的运用，提高专业素质和工作水平，确保自己具备应对各类市场监管问题的能力。
其次，市场监管要善于创新监管措施。随着市场经济的发展和社会的进步，市场监管工作也面临着新的挑战和问题。我们应该积极借鉴国内外先进的市场监管经验，并在实践中不断探索创新。例如，针对新兴市场中的新业态和新模式，我们需要制定相应的监管措施，加强对电商、共享经济、互联网金融等领域的监管，保障市场经济健康发展。
第三，监管手段的日趋多样化是市场监管工作的必然趋势。在市场监管工作中，我们既要依法行政，采取行政处罚、行政执法等常规手段，也要增加用社会调查、市场调研等方式获取信息，提高监管的针对性和有效性。此外，发挥市场在资源配置中的决定性作用，加强监管与市场化改革的结合，充分发挥市场优势，实现监管的有机衔接。
第四，发现和处理问题的能力是市场监管工作的关键。市场经济的运行过程中，难免会出现一些违法违规行为，如虚假广告、偷税漏税等。我们应具备快速反应的能力，积极开展监管检查，及时发现问题。同时，对于不同类型的问题，我们要科学、客观地进行分析，采取相应的处理措施，确保问题得到及时解决，维护市场秩序。
最后，与企业和社会的互动是市场监管工作的重要内容。市场监管部门应主动与企业进行沟通和协商，了解企业的实际情况和需求，帮助企业解决问题，推动企业的健康发展。同时，通过加强与社会各界的互动，健全市场监管的参与机制，形成监管的合力，共同维护市场经济秩序。
综上所述，市场监管履职的心得体会总结如上。在今后的工作中，我将进一步提高自身素质，不断学习和探索，以更好地履行市场监管的职责，为我国市场经济的繁荣和社会的和谐稳定作出自己的贡献。
市场培训总结 篇2
现代社会中，文化产业作为推动经济发展的重要产业之一，得到越来越多的重视。然而，与此同时，文化市场监管也面对着新的挑战与机遇。作为文化市场监管部门的一份子，我深刻认识到其重要性，并逐渐摸索出了一些心得和体会，现在就与大家分享。
第二段：加强市场监管的重要性
市场监管是文化市场的重要保障，严格监管能够保护知识产权，维护市场公平竞争，遏制不良倾向，保障消费者权益。然而，目前市场监管还存在职能重叠、监管力度不足的问题，需要加强整合和提高监管水平。只有加强市场监管，才能保障良好的文化市场环境和强健的文化产业。
第三段：强化对文化产品品质的监督管理
随着文化市场的不断扩大，一些低劣、虚假甚至有害的产品也应运而生。我们需要通过加强对文化产品品质的监督管理，促进文化产品产业的整体提升。具体来说，要建立完善的文化产品质量检测体系，对违法违规产品进行严厉处罚，同时加强信息公开与宣传力度，使消费者能够更加理性地选择文化产品。
第四段：优化审查流程和完善服务
高效、便捷的审查流程和完善的服务也是加强市场监管的重要环节。尤其对于那些重要文化活动和文化项目，必须做到事前审查、事中监管和事后评估。同时，还需要进一步完善服务机制，及时、准确地向企业、个人提供监管咨询、问询和服务，为文化市场的健康发展提供有力保障。
第五段：结语
总之，文化市场监管是文化产业发展的重要保障。我们需要始终坚持以人民为中心的工作导向，加强职能整合，提高监管能力和水平，以更加科学有效的方式保障文化市场的健康发展，创造良好的社会效益和经济效益。在这个过程中，我们需要正确把握新形势下文化市场监管的特点和规律，加强创新与协同，不断完善体制机制和管理手段，为文化产业的繁荣发展和社会进步贡献自己的力量。
市场培训总结 篇3
关于见习生市场培训工作总结范文
一周时间过去了，从来到企业的第一天就喜欢这的环境和氛围，每位同事的努力都在传递着正能量，也催推动我往前走。
1、从第一天开始就接受领导培训，主要是围绕如何赢得信赖，要想让客户支持你比同行多，就要赢得信赖，赢得信赖就要做给他看，让事实说话，就要减少犯错误，学会一句话：“不让信赖的人伤心，不让支持的人失望。”在这一周明白领导培训的用意，就是希望我能养成好的工作习惯，包括对时间的管理，洞察力的培养，微笑的习惯等。在接受培训的时候自己比较被动，思考能力比较差，所以要加强练习，在平时工作中遇到问题要多思考，培养善于思考的习惯。好习惯等于优秀。
2、练习声音是这一周主要的任务。声音是基础素质，一个人说话能否吸引到别人，声音占有很大作用，声音的大小、语音、语调都很重要，要想达到目标，成为与众不同，需要有上千次的练习。在这一周共练习382次（除第一天外），虽然声音有所改变，但是没有完成每天100次的计划，很不应该，还是自己的自律性不够，所以以后要严格要求自己，按照制定的计划完成。
3、跟同事一起练习形体，共练习了100多次，在这个过程看到每位同事的努力与坚持，也使自己有了更多的动力，在以后还有继续练习。
4、学习观察身边同事的优点。在这一周中多数时间都在看产品知识和练习声音，对同事的观察也不是很仔细，发现的优点不多。小瑜姐对每一个人都很好，总是能把事情安排的很好，处理问题能力比较强，吴桐姐很稳重，对于事情的处理和问题的理解很透彻，并且对培训新员工上很认真，小邢很努力，看到她有一种想把每件事情都做到完美的态度，也在努力做着，魏总总是带给我们欢笑，这是其他人都不及的，王淼对于时间的管理能力很强，每天都能完成计划的任务，并且很贴心，任阳不太喜欢说话，但是对待工作的态度是大家有目共睹的。希望在以后的工作中，通过与大家更多的接触，更用心的观察，发现每个人身上更多的优点，并且学习她们的好习惯。
5、这一周对给我的6篇产品知识从了解到记忆，已经基本可以说明产品的优势，从学习的过程中，有一些不懂的地方也通过上网了解了。在接下来的工作中要每天都浏览一下，以防忘记，因为这也是在今后的工作中要赢得信赖需要做的，做到专业，才能赢得信赖。
整体来看，这一周没有很好的完成计划目标，原因主要是自律性差，对于时间的管理能力差，导致每天完成的工作量少，还有就是对每天的工作计划没有很明确，没有细化时间，所以没有时间紧迫感，效率低。所以在接下来的工作中，要每天给自己制定满负荷工作计划表，严格按照计划执行，养成按计划做事的习惯。
离职感言
尊敬的各位领导、同志们：
来到公司只有短暂的五天时间，但这几天却是我人生中的一段宝贵的经历。
由于我目前的个人能力问题，我现在并不胜任一名销售内勤，所以我要对各位先说声再见了……我虽然我融入这个大家庭的时间短暂，但在离开之际还是十分伤感，原谅我没能当面和大家告别，因为我真的舍不得大家，从你们身上，我看到了很多自己的不足，也让我成长了许多。也让我明白了一些道理：1、想要做大事要先从小事做起。2、心有多大，舞台就有多大。3、要勇于实践，善于反思。4、要不断学习，不断提升自己。5、真诚待人，厚道做人，永远怀着一颗感恩的心。在以后的人生道路上，我会脚踏实地的`努力，从一点一滴积累自己，积极主动地去面对每一件事。
感谢领导对我的教诲，也感谢各位同事在工作期间对我的帮助与照顾，真心地对大家说声谢谢！祝你们都能在工作中取得更好的成绩，实现自己的梦想，健健康康享乐,合合美美生活！也祝愿公司能够继续发展壮大，兴盛繁荣。
每一个大目标的完成都源于每个小目标的完成，培训的第一天我就明确了自己的大目标：成为有气质的白领丽人，具备优秀hr的所有技能和高于同行的竞争力。为此我给自己设定了小目标：具备hr专员的所有技能。在1个月的见习期内要学会招聘、培训、绩效考核、员工关系，这四项技能，针对这个小目标我给自己设定了如下计划：
培养自己培训师的范：
1.整理晨会（5分钟）夕会记录（5分钟）标准：把每一个人说的话都准确无误的记录下来。
2.练习声音100次（1个小时）标准：呼气吐气正确，音调起伏有吸引力，达到可以控场的程度。
3.形体练习100次（2个小时）标准：每次做的手语舞动作都一致，不论快慢，动作都要标准，身体要挺直，如果不按照标准去做，那做100次就没有什么意义了。
4.找到一个给你感觉微笑好的人的照片贴在墙上，每天对着练习微笑（随时），标准：微笑有感染力，亲和力，让人看着舒服，可以打破每个人的心理防线。
5.认真对待晨会夕会发言（共20分钟）标准：每次去台上宣讲时让大家的目光都向你汇集而来，说话时让大家的眼睛都盯着你爱听你讲话，随时的跟同事有眼神交流的互动。
6.观察身边每一位同事的好习惯，记录下来并且学会。
网络招聘：
1.整理招聘岗位竞争力，实时比较、参考，便于上报调整招聘岗位竞争力（40分钟）
2.制定目标今天要招到什么岗位，招到多少人，筛选简历并做备注（3个小时），
3.整理投递结果：共有多少份简历，几份优秀的。
4.电话通知（视情况而定）在通知时有未能到达的什么原因要做好标注，通话过程中表现好的做备注，以便于面试的时候重点观察。
其他：
1.查看每一位同事电脑中的资料(10分钟）标准：该有的资料要整理好放在磁盘的文件夹里，达到让人一目了然的程度，电脑桌面上不应有任何文件夹或者文档。
2.制作绩效考核表格并每天填写（20分钟）标准：让领导一看一目了然，知道每一位同事近期的表现。
3.在周五的时候填写办公室用品采购单交个肖经理审核（5分钟）标准：把每一样办公室需要的用品整理好，把大概价格写好，以便肖经理审核。
市场培训总结 篇4
第一段：引言（字数200字）
市场监管是现代化市场经济体制的重要组成部分，对于维护市场秩序、保护消费者权益、促进经济发展具有重要意义。近日，我有幸参加了一次市场监管知识培训，对市场监管工作有了更深入的了解，同时也收获了许多宝贵的经验和体会。在这次培训中，我认识到了市场监管的重要性，学到了实用的监管知识和方法，更加坚定了作为市场监管人员的责任感和使命感。
第二段：市场监管的重要性（字数200字）
市场监管是国家治理体系和治理能力的重要组成部分，是保障市场经济健康有序发展的关键环节。市场监管的主要目标是维护市场秩序，防止市场失衡和市场不公平现象出现，保护消费者和企业的合法权益，并促进经济发展。只有通过有效的市场监管，才能确保市场环境公平、竞争秩序良好，促进企业创新和提高消费者满意度。参加这次培训，让我深刻认识到了自己在市场监管工作中的责任和使命，使我对市场监管的重要性有了更深刻的理解。
第三段：学到的监管知识和方法（字数200字）
在这次培训中，我学到了许多实用的监管知识和方法，包括市场监督管理法律法规、市场调查与监测方法、市场风险评估与预警机制建立等。这些知识和方法的学习，不仅使我对市场监管有了更深入的了解，更为我今后的工作提供了实际操作的指导。学到的知识和方法让我更加了解市场监管的具体内容和工作流程，同时也增强了我在实践中解决问题的能力。这些监管知识和方法的灵活应用，将为我今后的工作提供更多的思路和参考。
第四段：宝贵的经验和体会（字数200字）
通过这次培训，我收获了许多宝贵的经验和体会。首先，作为市场监管人员，要不断提升自己的专业水平和综合素质，学习不仅在于知识的积累，更在于能力的提升。其次，要与时俱进，紧跟市场监管的最新动态和发展趋势，不断更新监管思维和方法。再次，要加强自身的团队合作和沟通能力，市场监管工作需要协调各方利益，有效的沟通和协作能力是保证监管工作顺利进行的关键。这些宝贵的经验和体会，将成为我今后工作的重要参考和指导。
第五段：总结（字数200字）
通过这次市场监管知识培训，我对市场监管的重要性有了更深刻的理解，学到了实用的监管知识和方法，同时也收获了许多宝贵的经验和体会。作为市场监管人员，我们应该不断提升自己的专业素养和工作能力，紧跟市场监管的发展趋势，加强团队合作和沟通能力，为市场监管工作做出更大的贡献。我相信，在不断的学习和实践中，我将能够更好地履行自己的职责，为维护市场秩序、保护消费者权益做出更大的贡献。市场监管的重要性不可忽视，也必将在未来的发展中发挥更加重要的作用。
市场培训总结 篇5
通过市场培训，学会做人、学会处事，德育教育就显得很重要，教会学生能够吃苦耐劳、正确的人生定位、具有一颗感恩的心、包容之心，分享心得体会总结。下面是本站小编为大家收集整理的市场培训心得体会总结，欢迎大家阅读。
xx年7月14日，湖南生物机电职业技术学院组织我们学员到湖南联龙投资有限公司、湖南嘉杰信息技术有限公司实地考察计算机应用人才的市场供需情况，收获颇多。
一、市场情况：
本次调研感受最深刻的是了解了企业对人才的真实需求和对人才的评价，在受访企业中，具有中职、中专学历的人才主要集中从事销售和技术服务方面的工作，而在技术开发、企业管理岗位基本由具有大专以上人才担任。而在销售和技术服务岗位上，企业对人才的要求更多的是专业技能以外的部分，包括：服务态度、商业礼仪、敬业精神、团队合作、包容心、感恩之心等。很多企业在这方面很重视，这就需要我们加强德育课和职业指导的力度。
在专业建设上，很多企业提出少而精的问题，很多学校开始的课程很多，而学生却根本不能掌握。要根据不同专业方向，加大核心课程的教学力度，确保学生在该专业上的核心能力能够达标，并且也要注重专业的延伸性，现在企业需求的人才又是复合型的，能够了解多方面的知识，加强动手能力的培育。譬如计算机平面设计专业不能让学生仅学会一些图形图像软件的操作技能，而且还要让学生了解和电脑美术设计相关的美术基础知识，否则只能是一个操作工，作为企业并不需要会操作，不会创意的员工。
二、建议及意见：
本次调研最让我们深思的是学校的培养方式，现在大多数中职学校办学条件不健全，还是传统的办学模式，只顾教，而忽略了实践能力的培养，就算一些学校加强了所谓的实践能力教学，但还是效果微少，只停留表面，没有做到实处。
现在的中职学生普遍素质不高，又不想读书，很多是为了完成任务而不得不去学习的，可想而知他们的态度如何?所以学校现在的任何不仅让他们有所学，更重要的要让他们学会做人、学会处事，德育教育就显得很重要，教会学生能够吃苦耐劳、正确的人生定位、具有一颗感恩的心、包容之心。
就本人个人之见，提出以下几个建议：
1.专业开设紧随市场。
让学生真正了解市场所需，让学生明白技能以外知识的重要性，端正好态度，明确好专业方向。
2.与市场加强沟通，畅通就业渠道。
了解市场对人才的需求，针对性的教学，做到培养出来的学生能够与市场无缝对接，真正做到学有所用、技有所长。可以加强校企联合办学、定向班的办学模式;加强学生的实践能力培养，多派学生走出去实地考察以及实习等方法，让学生在学校就能够与市场对接。学校领导要开阔思路，做到多且精的就业渠道。
3.加强技能训练，增强竞争能力。
影响教育最重要的是质量，而质量最重要的是教师和实训条件。以我们学校来讲，这几年改进很大，加大了专业教师的培训力度，加强了学生技能大赛比武的重视力度，努力构建“双师型”教师队伍，实施了专业贡献的奖励力度，现在慢慢地发生了化学反应，我觉得这样做非常好。老师好起来了，学生也就可能好起来。及时更新学校设备，在学生之间多开展技能比武，让学生有竞争意识。平时要真正重视学生的实训，要建立严格的考核制度，配套相应的奖惩制度。
4.加强学生德育教育，加强学生管理。
德育教育在企业显得如同技能一样重要，学生在校期间，要重点培养学生的吃苦耐劳精神、团队精神、包容之心、感恩之心以及学生的正确人生定位。
总之，中职教育任务艰巨，责任重大，要做的事情太多太多，要改进的地方太多太多，作为中职教育的老师，深感肩上担子重，要不断地学习充电。相信在国家大环境的影响下，中职教育的明天一定更美好!
两周的市场调查实训明天就要结束了，可是现在看来，这次实训可能是终身难忘的，是大学的一次难忘的经历。
从开始写调查方案，到进行实地发放问卷，组员很努力，看似一切进行的很顺利，甚至觉得一个调查根本不需要两周的时间，觉得时间很宽松，一个调查很简单。
然而就当调查问卷回收时才发现了一些问题，如有的问题设置的不太好，顺序不太对，还有在调查时没有做好，导致很多问卷部分问题无效，调查结果不能达到满意的效果，有的调查项目不能得出理想的结论，这是我想了好多，看似一个简单的问题其实都不那么简单，一个简单的事也需要慎重思考，否则就可能遇到不必要的麻烦，造成重大损失。
还有一个麻烦的事就是，在后期紧张统计分析，写调查报告时，临时要考会计，本来安排好计划顿时被彻底打断，一切突然变得一团糟，不知道到底该从哪儿入手。就在现在这一切都过去了，会计考试顺利通过了，调查也接了尾声，一切又恢复正常了，可是在那一天半的紧张忙碌中又让我从新找到了奋斗的感觉，又找到了高中紧张的备考氛围，让我相信人的潜力还是很大的，人活着贵在奋斗，贵在激发出应有的潜能，潜能无限，奋斗不止。
市场调查实训就要结束了，一次难忘的经历，就将一点简单经历勉励自己，能够使自己不断成长，让大学变得更有意义。
3市场调研实训心得体会xx年7月14日，湖南生物机电职业技术学院组织我们学员到湖南联龙投资有限公司、湖南嘉杰信息技术有限公司实地考察计算机应用人才的市场供需情况，收获颇多。
一、市场情况：
本次调研感受最深刻的是了解了企业对人才的真实需求和对人才的评价，在受访企业中，具有中职、中专学历的人才主要集中从事销售和技术服务方面的工作，而在技术开发、企业管理岗位基本由具有大专以上人才担任。而在销售和技术服务岗位上，企业对人才的要求更多的是专业技能以外的部分，包括：服务态度、商业礼仪、敬业精神、团队合作、包容心、感恩之心等。很多企业在这方面很重视，这就需要我们加强德育课和职业指导的力度。
在专业建设上，很多企业提出少而精的问题，很多学校开始的课程很多，而学生却根本不能掌握。要根据不同专业方向，加大核心课程的教学力度，确保学生在该专业上的核心能力能够达标，并且也要注重专业的延伸性，现在企业需求的人才又是复合型的，能够了解多方面的知识，加强动手能力的培育。譬如计算机平面设计专业不能让学生仅学会一些图形图像软件的操作技能，而且还要让学生了解和电脑美术设计相关的美术基础知识，否则只能是一个操作工，作为企业并不需要会操作，不会创意的员工。
二、建议及意见：
本次调研最让我们深思的是学校的培养方式，现在大多数中职学校办学条件不健全，还是传统的办学模式，只顾教，而忽略了实践能力的培养，就算一些学校加强了所谓的实践能力教学，但还是效果微少，只停留表面，没有做到实处。
现在的中职学生普遍素质不高，又不想读书，很多是为了完成任务而不得不去学习的，可想而知他们的态度如何?所以学校现在的任何不仅让他们有所学，更重要的要让他们学会做人、学会处事，德育教育就显得很重要，教会学生能够吃苦耐劳、正确的人生定位、具有一颗感恩的心、包容之心。
就本人个人之见，提出以下几个建议：
1.专业开设紧随市场。
让学生真正了解市场所需，让学生明白技能以外知识的重要性，端正好态度，明确好专业方向。
2.与市场加强沟通，畅通就业渠道。
了解市场对人才的需求，针对性的教学，做到培养出来的学生能够与市场无缝对接，真正做到学有所用、技有所长。可以加强校企联合办学、定向班的办学模式;加强学生的实践能力培养，多派学生走出去实地考察以及实习等方法，让学生在学校就能够与市场对接。学校领导要开阔思路，做到多且精的就业渠道。
3.加强技能训练，增强竞争能力。
影响教育最重要的是质量，而质量最重要的是教师和实训条件。以我们学校来讲，这几年改进很大，加大了专业教师的培训力度，加强了学生技能大赛比武的重视力度，努力构建“双师型”教师队伍，实施了专业贡献的奖励力度，现在慢慢地发生了化学反应，我觉得这样做非常好。老师好起来了，学生也就可能好起来。及时更新学校设备，在学生之间多开展技能比武，让学生有竞争意识。平时要真正重视学生的实训，要建立严格的考核制度，配套相应的奖惩制度。
4.加强学生德育教育，加强学生管理。
德育教育在企业显得如同技能一样重要，学生在校期间，要重点培养学生的吃苦耐劳精神、团队精神、包容之心、感恩之心以及学生的正确人生定位。
总之，中职教育任务艰巨，责任重大，要做的事情太多太多，要改进的地方太多太多，作为中职教育的老师，深感肩上担子重，要不断地学习充电。相信在国家大环境的影响下，中职教育的明天一定更美好!
随着生活水平的提高以及各种消费形式的完善。人们为了能够买到自己满意的商品，一般都会在不同的商场里对同种商品进行价格对比，力求买到物美价廉的货品。而超市也就成为了市民的优先选择。超市不仅货源充足，而且价格相对也较于价廉。所以日常用品大家一般都会选择去超市选购。然而不同超市之间也会有微妙的价格差异。
本小组做的是洗发露分析，由于洗发露是日常居民必备的消费品，所以价格品偏低，品牌偏多，而且所属公司也多有重合，很多品牌隶属于一个公司，以此占领市场，以便更多的提升各自品牌不同的消费概念和价值理念，我们此次调查只甄选了几个大众的消费品牌和两大国际巨头的产品做对比，以期给大家一个简单、直白的对比。
我们做了五个品牌：潘婷、海飞丝、飘柔、清扬、力士。他们前三个属于宝洁公司，而后两个属于联合利华公司。这五个品牌的产品在我们所有调查的超市都有比较齐全的品牌功能的分类和容量设置，可见其消费者比较认可，所以我们就了这五个产品在不同超市的价格对比。
此次市场价格调查大家都十分积极。顶着炎炎烈日依然能够听从指挥，有序且高效率地进行着。大家的积极配合我们才能圆满的完成一项艰难地任务。此次活动，不仅加深了我们对商品市场各方面的认知。学会如果在同种商品间进行比较，以保买到物美价廉的商品，还锻炼了我们的实践能力.在这次研究性学习中，同学们细心地记录各种价格，仔细地进行筛选和总结，我感动于同学们的团结协作，享受着合作学习中的乐趣，也在这次社会调查中增加了社会实践能力，更加把和同学们的距离拉近了，体会到了友情的真谛。虽然在这个过程中难免有些劳累，但是看看着我们的成果，我仍然为这个团队的集体而骄傲，为集体的协作而感动。科研的墓地在于实践，唯有实践，才能体验到其中的滋味。大家兵分三路，顺利完成了任务。
虽然有点累，却是有些欢乐，而且还感觉大家因为这次活动变得团结多了。彼此的距离也拉近了不少。经过这次的社会实践，我也深刻地认识到物价的上涨对居民生活带来了很大的影响。特别是对普通低收入家庭的影响更为巨大。对此。我希望政府能够加强对物价上涨的关注。经济收入跟不上物价上涨的步伐的情况应该加以调控。实行低物价以达到惠民的目的。这样不仅能促进居民的消费能力，且同时能够提高经济能力。今天的课题研究，我们的调查对象是商品价格。大家十分地积极，时间一到便开始集合了。随后按部就班。以很高的效率完成了此次的课题调查。大家相互配合，显得十分地默契。从这次的合作来看，我感受到了要取得成功，大家都要齐心协力，团结。这样才可以顺利完成任务。
在完成了研究性学习之后，我学会了很多。而且在这个过程中有许多的乐趣。各个组员之间分工合作，彼此间相互配合。而且增加了我的社会经验的同时也增加了我的社交能力。虽然会遇到一点小麻烦。但是我们还是克服了困难。完成了我们的任务。让我十分有成就感。这个研究性学习我觉得很有意义。这次的学习性研究我觉得我经历了很多有意思的东西。我被分配在了旺佳旺进行商品调查。期间遇到了不小得麻烦。途中因为工作人员的质疑，我们遇到了瓶颈。幸亏与部门经理进行了沟通，才能让调查顺利进行。没想到这次的调查在无形之中加强了我的社交能力。真的是以外的收获。当然，也让我学会了在挑选商品时为了能买到便宜的商品，我们要货比三家。
在收集完第一手资料后我们就开始进行筛选整理的工作，我们发现问卷中有些地方还是存在前后回答不合逻辑的现象。这一阶段是比较枯燥的，而接下来的分析更是费了我们很大的脑筋，分析的角度不同得到的结论也会不同，我们运用老师教我们的方法把能分析的数据都尽量进行了分析，通过老师的指导，根据老师所提的意见我们选取与课题贴切的整理汇总形成了最终的调查报告。
曾几何时，我们收集信息，也收集个人空缺的知识;我们整理过残缺的资料，也整理个人烦躁思绪;我们统计过零碎的数据，也统计过过程的得失;我们分析过繁杂的问题，也分析彼此之间;我们也曾综合过所有，却综合不了知识大千世界。
实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会，它能让我们把平时学的理论知识运用到实践中，做到学以致用。还能增强我们的团队合作意识。另一方面，让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。学校在本学期为我们安排的市场调查与预测的实习，这是一个难得锻炼我们的机会，既是对我们前面所进行的理论课程的补充，也是我们走进社会深入实习并寻找较好的工作做了重要的铺垫。在实践中，我们学到了不少有用的知识，也得到了一些经验，这些宝贵的经验能帮助我们将来更好的融入社会。
市场培训总结 篇6
培训市场部工作总结
一、前言
培训市场部是一个重要的部门，直接关系到公司的收入增长和市场竞争力的提升。在这一年的工作中，我所在的培训市场部充分发挥了团队协作的力量，不断创新和学习提升，取得了较好的成绩。以下是对本年度培训市场部工作的总结。
二、市场调研与分析
在市场调研方面，我们采用了多种方法，包括线上问卷调查、电话访谈、竞品调研等，全面了解市场需求和竞争情况。通过市场调研，我们及时调整市场定位，确定了培训方向和目标群体。同时，我们还对市场进行了综合分析，了解了顾客需求、价格敏感度以及交流习惯等，为后续的市场推广活动提供了有力支撑。
三、市场推广与推广渠道拓展
在市场推广方面，我们组织了一系列创新活动。我们在社交媒体平台上开展了线上宣传活动，包括投放广告、发布有趣的培训文章等，吸引了大量潜在客户。我们积极参与行业展会和招聘会，通过现场演示和洽谈，增加了培训课程的曝光度，并与潜在客户建立了良好的联系。我们还与相关企业合作，推出了一系列定制课程，增加了培训课程的多样性和适用性，满足了不同客户的需求。通过这些市场推广活动，我们获得了很好的宣传效果，提高了知名度和口碑。
同时，我们也不断拓展推广渠道，与各类社团、组织建立了长期合作关系，通过他们的资源渠道，将培训信息传达给更多的潜在客户。我们还与各大学校合作，提供实习机会，并通过校园宣传、讲座等方式吸引了学生群体。通过这些渠道的拓展，我们扩大了市场影响力，提高了业务范围和客户资源。
四、培训项目设计与优化
我们注重培训项目的设计与优化，根据市场需求和客户反馈不断改进和完善课程内容。我们邀请了业内资深专家参与课程设计，保证了课程的专业性和实用性。我们根据市场调研结果，针对不同群体的需求，制定了适宜的培训计划和课程模块，帮助客户有效提升工作技能和职业发展。除此之外，我们还不断收集学员的反馈意见，并及时进行课程优化调整，使培训项目更加贴合学员需求，提高学员满意度和参与度。
五、团队合作与学习提升
培训市场部是一个高度合作的部门，在本年度的工作中，我们注重团队协作和相互学习提升。在每周定期的部门例会中，我们分享市场资讯、学习市场推广经验和研究竞品动态，加深了团队成员之间的交流和合作。我们组织了市场培训和学习活动，提高了整个团队的专业知识和技能水平，使大家更好地胜任工作。
六、收效与展望
在过去的一年里，我们的培训市场部在市场调研、市场推广、推广渠道拓展、培训项目设计与优化等方面取得了显著的成绩。我们的市场份额得到了增长，公司的收入达到了预期目标。对于取得的成绩，我们感到高兴和自豪，但同时也认识到还有不足之处，需要进一步完善。
在未来，我们将进一步提升市场调研和分析能力，积极把握市场变化；继续创新市场推广方式和推广渠道，扩大市场覆盖面；持续改进培训项目设计与优化，提高培训质量和客户满意度。通过不断努力和创新，我们相信培训市场部会取得更好的发展，并为公司的长远发展贡献力量。
本年度培训市场部工作总结虽然取得了一定的成绩，但我们清楚地意识到在今后的工作中还有很多需要改进和提高的地方。我们将以更加积极的态度和专业的精神，不断学习和改进，为公司的发展做出更大的贡献。
市场培训总结 篇7
第一段：引言（150字）
在市场经济体制下，市场监管是确保公平竞争、维护市场秩序的重要环节。近年来，我在市场监管工作中积累了一些心得体会，现在将这些心得总结和分享。通过不断学习和实践，我认识到市场监管的核心是先进理念和完善机制的结合，只有将之相结合，才能有效推进市场监管工作的深化和进步。
第二段：先进理念的重要性（250字）
市场监管工作的先进理念是保证市场秩序健康发展的根本保障。首先，要注重要以法律法规为依据进行监管，做到“权威、公正、严谨、高效”。其次，要坚持创新监管方式，加强信息化建设，引入大数据和人工智能等技术手段，提高监管的科学性和准确性。还要强调预防为主，发挥好舆论监督、社会监管等多种监管主体的作用，实现市场秩序自觉遵守。
第三段：完善机制的必要性（250字）
市场监管工作的完善机制是保证市场监管工作高效有序推进的重要保证。首先，要建立健全市场监管的组织架构和分工责任机制，明确各级市场监管部门的职责和权限。其次，要加强内外部合作机制，建立起市场监管与相关部门、企事业单位、行业协会等的良好对接和通信机制。再次，要加强人才培养和激励机制，引进专业人才，提高监管队伍的整体素质和能力。
第四段：创新方法的重要性和启示（250字）
市场监管工作需要时刻紧跟市场变化，创新监管方法。一是要积极运用互联网、大数据等新技术手段，提高监管效率和准确性。如投资领域可借助大数据分析工具，实时监测市场风险。二是要强化市场监管的公开透明，推行阳光监管，通过建设监管平台、公示制度等手段，提高监管公信力。三是要注重与社会各界的互动和合作，促进舆论监管的发展，形成社会共治的良好氛围。
第五段：结尾（150字）
市场监管工作是一项“永恒的课题”，在市场化改革进程中不断发展和完善。在不断总结和积累中，我们应高度重视先进理念和完善机制，同时创新监管方法，推动市场监管工作的取得成果。在以后的工作中，我将继续不断学习和实践，与时俱进地完善自己，为推动市场经济的发展和社会的进步做出更大的贡献。对于市场监管工作，我们需始终保持先进心得体会的总结和思考，以不断提高市场监管工作的水平和质量。
市场培训总结 篇8
转眼已经到年末，根据自身的实际情况，我对自己xx年这一年工作做出了评定和总结，提出了需要改进的地方以及解决方法。
一、岗位职责
作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的计划和总结，没有正确的工作方法。工作起来比较麻木，总是急于解决问题，做不到冷静的思考问题，没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法：拟定一个属于自己的工作流程，每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制)，这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合，相信自己在工作方法上会有所改进，并且工作效率也会有所提升。
二、业务情况
xx年在公司业务方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自己：所有出现的问题只有自己解决，等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语，凡事全部需要自己才能解决，没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强，所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累，只有你的业绩才能证明你的能力，其它所有的只是空谈。
三、团队协作
在年度工作中，我总结出了如下几点：现在的公司只有较强的个人能力是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者，必须做到以身作则，严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法，而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才，她们同样也需要赞美和鼓励的话语，多给信心。
四、存在问题
1、自我学习力不够，总是需要鞭策。
2、工作还有潜力没有全部发挥，需要改进工作方法。
3、对于平时的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最后的总结，采用和实施。
五、解决方法计划
1、合理地安排自己的学习时间，没有特别重要的事情，不可打乱学习计划。
2、给自己制定工作流程，不断改进工作方法，学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间，利用好五项管理。
3、在培训和会议之后学会总结和分析，分析出自己目前的工作问题，总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备，将计划详细，实施的时候就比较轻松。
以上就是我对xx年全年的工作总结，在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题，对明年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真完成明年的工作，为自己的目标而努力!
市场培训总结 篇9
市场监管是一个非常重要的工作，它关系到国家经济发展，维护消费者权益等方方面面。近年来，中国市场监管部门积极推进改革创新，取得了显著成效。在这个过程中，我深刻认识到市场监管工作的重要性，同时也体悟到了一些先进的理念和方法。通过不断学习与实践，我总结出以下几点心得体会。
首先，市场监管要注重宏观调控，形成科学合理的政策规划。市场监管部门应该在制定政策时充分考虑市场发展的需要和实际情况，不仅要保护消费者权益，还要支持企业创新与发展。在实施过程中，市场监管部门应加强对市场的监测与研究，及时调整政策，形成科学合理的监管体系，为市场提供稳定的经营环境。
其次，市场监管要加大对违法行为的打击力度，形成有效的惩戒机制。市场监管部门要加强对市场主体的监管力度，坚决打击各类违法行为，维护市场的公平竞争秩序。同时，还要加强对监管人员的培训与考核，提高监管人员的专业素质和执法能力，确保监管工作的严肃性和公正性。
第三，市场监管要注重信息化建设，充分利用技术手段提升监管效能。市场监管部门应积极推进信息化建设，打造智能监管平台，提高监管效能和准确性。通过信息化手段，可以更加及时地获得市场信息，更好地了解市场状况，有效地开展监管工作。同时，市场监管还可以利用大数据分析技术，加强市场预警和风险提示，提前防范和应对各类市场风险。
第四，市场监管要加强国际合作，形成共同监管网络。市场监管是全球性的问题，各国之间应加强合作，形成共同监管网络。我国市场监管部门可以借鉴国外先进的监管经验，加强与国际监管机构的交流与合作，共同推进国际市场的规范化和有序发展。同时，我国市场监管部门也可以主动参与国际监管标准的制定，提高我国市场监管的国际声誉和影响力。
最后，市场监管要注重宣传教育，增强公众的监管意识。市场监管工作不仅需要部门的努力，也需要公众的积极参与。市场监管部门要加强对公众的宣传教育，提高公众的监管意识和法治意识。通过开展各类宣传活动和培训，引导公众理性消费，增强自身的防范意识，共同营造良好的市场环境。
综上所述，市场监管先进心得体会是一个深入的学习和总结过程。通过不断学习与实践，我们可以不断提高自身的工作能力和素质，为市场监管工作做出更大的贡献。相信未来中国市场监管工作会更加规范和有序，为国家经济发展和社会大局的稳定做出更大的贡献。
市场培训总结 篇10
随着市场经济的发展，市场监管作为经济社会管理的重要环节也日益重要。市场监管部门承担着维护市场秩序和保护消费者权益的重要职责。本文通过总结自己在市场监管工作中的心得体会，以五段式的结构，从工作认识、技能提升、团队协作、情绪调控和未来展望五个方面来探讨市场监管履职心得。
首先，良好的工作认识对市场监管履职至关重要。市场监管工作的核心是维护公平竞争环境。我深刻认识到只有建立健全的法律法规体系，加强执法力度，才能有效打击市场乱象。在工作中，我注重学习相关法律法规，不断提高自己的法律意识和执行能力。同时，我也主动与相关部门和行业协会建立联系，及时了解市场动态，加强沟通与合作，形成了工作上下联动的整体格局。
其次，不断提升技能是市场监管履职的必备条件。市场监管工作需要不断学习和掌握新的知识和技能，才能更好地履行职责。我通过参加培训班、研讨会等方式提升自己的专业素养，进一步提高执法能力和监管水平。我还注重与同事交流经验，共同研讨行业热点问题，以便更好地应对市场监管工作中的挑战。
第三，在市场监管工作中，团队协作至关重要。市场监管工作需要多个部门、多个层级的协同配合才能有效实施。我们建立了多部门联合办公机制，并通过线上系统实现了信息共享和协同处理。我主动参与各项工作，加强与其他部门的合作，共同制定工作计划和方案，并积极参与监管行动。通过团队协作，我们能够更好地利用资源，加强监管，提高工作效率。
第四，情绪调控对市场监管工作至关重要。市场监管工作中难免会面临各种困难和挑战，情绪的调控直接影响到工作效果。我学会了控制情绪，化解矛盾，处理纠纷。在处理问题时，我会保持冷静的思维，注重与当事人进行沟通和协商，寻求双方的共同解决方案。我也注重工作与生活的平衡，保持良好的生活习惯，提高身体素质，使自己能够更好地应对工作压力。
最后，未来展望是市场监管工作的重要方面。市场监管工作面临着市场变化和消费需求不断变化的挑战。未来，我将继续加强学习，提高专业素质，紧跟市场动态，灵活应对各种情况。我也将积极参与行业交流和研讨，分享自己的经验，吸取他人经验，不断提升自己的监管能力。在市场监管工作中，我将继续坚守初心，履行职责，以实际行动推动市场经济健康发展。
综上所述，市场监管履职心得体会的总结必须包括工作认识、技能提升、团队协作、情绪调控和未来展望五个方面。只有在这些方面不断创新与进步，市场监管工作才能更好的履行自己的职责，推动市场经济的健康发展。
市场培训总结 篇11
市场培训是销售团队中必不可少的一环，通过培训，销售人员可以学习市场营销的知识和技巧，提升自己的销售能力。在公司最近一次的市场培训中，我获得了许多宝贵的经验和体会，以下是我的总结和体会。
首先，在市场培训的过程中，我们首先学习了市场调研的重要性。市场调研是销售中不可或缺的一环，它能帮助我们了解客户需求和市场动态，为我们制定更有效的销售策略提供指导。通过市场调研，我了解到了我们的目标客户群体的特点和需求，从而可以有针对性地推销产品，并更好地满足客户的需求。市场调研是市场培训中给我留下深刻印象的一部分，我发现只有了解了市场情况，才能更好地推销产品，提高销售业绩。
其次，在市场培训中，我学到了建立良好的销售技巧的重要性。无论是面对客户还是面对潜在客户，我们都需要具备一定的销售技巧来与他们有效沟通。在培训中，我们学习了如何与客户建立良好的关系，并且学到了一些技巧，例如有效的问答技巧、倾听和观察技巧等等。这些技巧不仅可以帮助我们更好地理解客户需求，还可以提高我们的销售能力。通过反复练习和实践，我逐渐意识到销售不仅仅是推销产品，更是与客户建立良好关系的过程。
再次，在市场培训中，我发现了持续学习的重要性。市场营销是一个不断变化和发展的领域，学习新知识和掌握新技能是我们不断提升自己的关键。培训过程中，我们的导师向我们介绍了一些最新的市场营销策略和趋势，并借助实例向我们展示了其有效性。通过这些案例，我明白了持续学习和不断适应市场是我成长的必由之路。我会继续保持学习的热情，关注市场动态，不断提升自己的专业素养。
最后，在市场培训中，团队合作也是至关重要的一环。在销售工作中，团队合作能够带来更好的结果。通过与同事们的合作，我们可以互相学习和交流经验，共同解决问题，提高工作效率。在培训中，我与其他成员一起进行了团队演练和角色扮演。通过和他们的互动和交流，我学到了如何与他人协作、如何处理团队内部的矛盾问题。团队合作的重要性使我明白，在工作中，我们不应该只关注自己的个人能力，而应该积极与团队合作，才能更好地完成工作任务。
总之，市场培训中的学习对我来说具有非常重要的意义。通过市场调研的学习，我了解到了了解市场情况的重要性；通过销售技巧的学习，我提高了与客户沟通的能力；通过不断学习和自我提升，我可以与市场保持同步；通过团队合作的学习，我认识到了团队合作的重要性。这些经验和体会将伴随我不断成长，让我在未来的销售工作中更加出色。
市场培训总结 篇12
市场培训是现代企业中非常重要的一环，它能够帮助员工提升销售技巧、了解市场动态，从而更好地服务客户。我有幸参加了公司安排的市场培训课程，通过这次培训，我收获颇丰，获得了很多宝贵的经验和知识。以下是我从这次市场培训中的心得体会总结。
首先，市场培训不仅仅是学习销售技巧，更是提升全面素质的机会。通过这次培训，我不仅学到了一些销售技巧和销售流程，更重要的是培养了一种积极的工作态度和良好的沟通能力。在课堂上，我们学习了如何与客户进行有效的沟通，包括倾听、表达、提问等。这些沟通技巧在日常工作中非常实用，不仅可以帮助我们与客户建立良好的关系，还可以帮助我们更好地理解客户需求，从而提供更好的解决方案。
其次，市场培训注重实践操作。在课堂上，我们不仅仅是听老师讲解理论知识，更多时候是进行实际操作和案例分析。通过这些实践活动，我们能够更好地理解理论知识的应用，并发现自己在实践中存在的不足之处。我记得在一个销售谈判模拟中，我面对客户提出的各种问题，有点措手不及，语言有些支离破碎。通过老师和同事的指导，我发现了自己在谈判中的一些问题，并经过反复练习，逐渐取得了进步。这种实践操作使我们能够更好地将理论知识转化为实际销售技巧，提高了我们的销售能力。
再次，市场培训强调团队合作。在现代企业中，团队合作已经成为一种不可或缺的能力。在市场培训中，我们不仅会进行一对一的销售演练，还会组成小组进行团队活动。在团队活动中，我们需要协商合作，分工明确，共同完成任务。通过这样的团队合作，我们不仅能够更好地学习别人的经验和知识，还能够发现自己的不足之处，并与其他人相互辅导。团队合作不仅提高了我们的合作能力，还增强了彼此之间的信任和凝聚力，为以后的工作打下了良好的基础。
此外，市场培训还注重个人进步和职业发展。在课堂上，老师还会花费一些时间给我们介绍一些市场行业的发展趋势和前景，以及一些个人职业发展的建议。这些信息对于我们来说非常有用，可以帮助我们更好地规划个人的职业发展，了解自己在行业中的位置和机会。通过学习市场培训课程，我们能够不断提升自己的销售技巧和知识水平，从而在职业生涯中取得更大的成就。
综上所述，市场培训不仅仅是提升销售技巧的一个过程，更是提高全面素质和个人职业发展的机会。通过这次培训，我收获了丰富的经验和知识，不仅学到了一些实用的销售技巧，还培养了良好的沟通能力和团队合作精神。我相信，在今后的工作中，这些培训所带给我的宝贵经验将会起到重要的推动作用，助我在市场竞争中有更好的表现。
市场培训总结 篇13
市场运行培训总结
在市场竞争激烈的时代，了解市场运行的原则和方法是企业持续发展的关键。为此，我们组织了一次市场运行培训，旨在帮助员工深入了解市场运行的重要性，并提供实用的工具和技巧。通过培训，我们的员工不仅对市场有了更深入的了解，还学到了如何在竞争激烈的环境中取得竞争优势。以下是我对这次培训的总结：
培训的首要目标是提高员工对市场运行的认识。我们组织了专业的讲师，他们分享了市场运行的基本概念，如市场需求、竞争分析和目标市场选择等。讲师通过生动的案例和图表，让员工更好地理解了市场运行的流程和关键要素。我认为这一部分非常有用，因为它为员工提供了一个全面的市场运行框架，帮助他们更好地理解市场环境。
培训的第二个目标是教授市场运行的具体方法。讲师分享了一些行业内的最佳实践，如市场调查、竞争分析和市场创新等。这些方法不仅包括定性和定量分析，还包括创新的思维方式和市场趋势的把握。我认为这一部分非常实用，因为它向员工展示了在市场运行中常见的问题和解决方案。培训还包括小组讨论和角色扮演，让员工在实际操作中学习和应用这些方法。我觉得这个环节非常有趣，并且能够提高员工的实际操作能力。
培训的第三个目标是提高员工的市场运行技巧。我们邀请了一些资深的市场经理来分享他们在市场运行过程中的经验和技巧。他们重点强调了市场营销的策略制定、市场推广和客户关系的管理等方面。他们还介绍了一些有效的沟通技巧和团队合作方式，帮助员工更好地与市场相关的各方合作。我认为这一部分非常实用，因为它提供了一些在实际操作中提高效率和成果的技巧。
总的来说，这次市场运行培训对我们的员工非常有帮助。通过这次培训，他们不仅加深了对市场运行的理解，还学到了实用的方法和技巧。我相信这些知识和技能将会帮助员工在竞争激烈的市场环境中取得更好的成绩。作为一个组织，我们将继续关注市场运行的动态，并持续地为员工提供相关的培训和支持。我们相信，通过不断学习和提高，我们能够应对市场的挑战，创造更大的价值。
市场培训总结 篇14
近年来，市场经济的快速发展给我们的生活带来了繁荣与便利，但与此同时，也暴露出一系列市场乱象，如虚假广告、不合格产品、价格垄断等问题频频出现。因此，为了保护消费者的权益，维护市场的正常秩序，我国制定了一系列市场监管法规。通过学习这些法规，我深感法规的重要性和必要性，并从中获得了一些心得体会。
首先，市场监管法规的制定是为了明确监管责任。市场监管法规对各行业的监督管理责任做出了明确规定，明确了相关机构的权限和责任范围。例如，《食品安全法》规定了食品生产经营者的责任和义务，明确了监管部门的职责，确保了食品安全问题得到有效监管。通过这些法规的制定，明确监管责任，健全监管体系，可以更加有效地推动市场监管工作的深入开展。
其次，市场监管法规的制定是为了加强监管机制。市场监管工作需要有一套科学、完善的监管机制来支持和保障。互联网、移动支付等新兴产业的快速发展给监管工作带来了新的挑战，因此，制定市场监管法规可以帮助完善监管机制，使其更加符合市场发展的需求。例如，《反不正当竞争法》就对市场主体的不正当竞争行为作了明确规定，通过禁止虚假广告、价格欺诈等行为，保护公平竞争的市场环境。
再次，市场监管法规的制定是为了强化执法力度。执法力度的强弱直接影响到市场监管的实际效果。制定执法力度强有力的法规可以对违法行为进行有力制止和严厉惩处，从而起到警示效果，增强市场秩序的恢复和维护。例如，《产品质量法》明确了法定产品质量标准，完善了相关产品的质量监管制度，对于制售不合格产品的行为进行了处罚规定。通过执法力度的强化，提高了相关部门对市场监管违法行为的打击力度，维护了市场秩序。
最后，市场监管法规的制定是为了促进市场良性竞争。市场诚信和公正竞争是市场经济的基础，而市场监管法规的制定则是为了建立和完善市场的诚信机制，促进市场发展。通过限制不正当竞争、制止垄断行为等举措，可以打破行业垄断，促进企业竞争，推动市场的发展。例如，《反垄断法》明确了对于行业垄断行为的界定，并对其进行了惩罚。这些法规的制定可以有效维护市场公平竞争的环境，让市场经济发展更加健康和有序。
通过学习和总结市场监管法规，我深刻体会到了法规的重要性。市场监管法规的制定，不仅给监管工作提供了法律依据，更为市场秩序的恢复和维护提供了重要的保障。市场监管法规的出台，旨在构建一个公平、公正的市场环境，保护消费者的权益，促进市场的稳定发展。而我们每个人，也应当加强对市场监管法规的学习和了解，自觉维护良好的市场秩序，共同建设一个安全、稳定、繁荣的市场环境。
培训主体培训总结合集
编辑精心筛选为大家整理出了最新的“培训主体培训总结”供大家参考，一篇优秀的范文究竟该怎么写呢？范文经常是我们的一个指导老师。只要手机有网络就收藏范文，请不要忘记收藏本网页的地址！
培训主体培训总结【篇1】
雨果先生曾经说过这样一句话：“花的事业是尊贵的，果实的事业是甜美的，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是平凡而谦逊的。”我很喜欢。20xx年10月我有幸参加了中小学德育创新与班主任队伍建设高级研修班，更觉得这句话有道理。虽然会议只有短短的两天时间，但收获颇丰。各位教育专家从班主任工作理念到方法和策略，从学生心理健康指导到教育法律和校园安全，从不同的角度诠释了该如何做一个优秀的班主任，使我从理论上感受到了在当今教育形势下如何做一名合格的班主任！
就像专家讲座里告诉我们的那样：一个智慧的班主任首先应该是一个快乐的人，能站在学生的角度看问题，多了解学生，爱学生，让每一个学生都生活在希望之中。应该要有自己的魅力。应该善用激励方式。应该为学生营造一个好的学习氛围等等。心理学家布鲁纳说：“人的灵魂深处都有一个根深蒂固的需要，那就是希望感到自己是一个发现者、研究者和探索者。”优秀班主任们对学生的爱远远胜于我们，听了他们的报告，看到了自己工作的不足，今后在工作中要从小事做起，教育学生讲究方法，注重策略，下面我就这几点谈谈感受。
一、班主任要做要做一个快乐的人。要有四心：“童心、爱心、责任心和公正心”
“班主任一定要做一个快乐的人。”这是全国优秀班主任钟竺在会上说的，我很喜欢这句话。作为班主任，要用自己满腔的爱去关心，去尊重每一个学生，耐心细致地去指导每个学生，才能做到对学生的关心，体现出班主任的责任心，学生才能养成良好的学习习惯，得到良好的教育。“育人先育心”，感人心者，莫先乎于情。教师要爱自己的职业，首先要有一颗爱心，有一颗爱学生的心。通过学习，使我明白做为一名教师，只要爱学生，就一定会创造出奇迹。
一个感情贫乏、冷若冰霜的教师给学生的印象常是严肃、可畏而不可亲的，学生难以产生敬仰之情，更不敢向其敞开心扉倾吐自己的衷肠，自然难以达到心理指导与教育目的，那么什么是爱学生呢爱就是尊重学生，重意味着信任、理解、宽容和接纳，充分地重视和欣赏每一个学生，耐心地倾听他的意见，接纳他的感受，包容他的缺点，分享他的喜悦……我深深地知道，一名好班主任、一名好教师，既是知识的塑像，更是爱的化身，只有接近学生，用爱去感召学生，才能教育好学生。因此，教师只有把爱的种子播撒在学生的心田，以学生的要求作为爱的起点，才能在学生的内心世界培养出爱的感情，并使之升华。
二、班主任应提高自身素质，具有独特的魅力形象
班主任的一言一行，对学生都会产生巨大的影响，所以，新时期的班主任应对教育对象实施影响的同时，不断地完善自己。必须不断地学习有关知识，在实践中总结经验，提高自身素质，才能严于律己，以身作则，在学生中树立一个实实在在的榜样。班主任应该具有其独特的魅力，成为教育战线上的魅力形象大使。经常会听到：什么样的班主任就会带出什么样的班级。一个班级能否“活”起来，首先要看班主任是否做好了表率，“活”起来了没有。由于班主任的精神面貌对学生具有强烈的示范作用，因而要求班主任要乐观、活泼开朗、充满朝气。
在学生面前要做到精神振作、情绪高昂、用语幽默、态度和蔼、风度从容、姿态洒脱。班主任的“活”才能带动整个班“活”起来。我平时对学生要求严格，上自习保持安静，上课不迟到……下课后和学生们一起运动、聊天，和学生们拉近距离，彼此了解，让他们对我有好感，信任我。对有些学生要鼓励，有些学生要要求严格，有些学生要真诚关心……因为在潜移默化中班主任的思想行为已经深深影响着学生。新课程要求我们老师，尤其是班主任老师，更要塑造新的形象。为人师表为首位：班主任的德才学识、情感人格、言行举止等都会给学生留下深远的影响。
当然班主任的素质不是与生俱来的，而是在长期的教育实践中进行修养与锻炼形成的，我们可以通过各种途径来提高自己。
首先，我认为最重要的是要坚持以身作则，班主任要求学生做到的，自己首先要做到，在教育改革中以自己的模范行为带动学生、培养学生。其次是要继续努力学习，现在的学生视野开阔，思路敏捷，遇到问题总是穷追不舍，教师只用简单说教去规范学生，学生是不买账的，更何况现在提倡新的教育观。
以德为先，以爱为本，以理服人，把自由与民主之风真正带入我们的班级，把尊重与关爱毫无保留地带给我们的学生。所谓“学高为师，身正为范”，体现师德的魅力。班主任在处理问题，就是在管理班级时，或许一句温暖的话语就能鼓起孩子前进的风帆，或许教师一个善意的眼神就能指出孩子改进的方向，或许教师一种倾听的姿态就能获得孩子倾诉的渴望，或许教师一次轻柔的抚摸就能安慰孩子受挫的心灵。因此，要解决班主任所面临的困惑，跟上时代前进的步伐，班主任必须学习，树立自身形象，赢得学生的信任和尊敬。再次是要勇于大胆创新，善于总结。
三、班主任应善于激励学生
苏霍姆林斯基曾经说过：“教育艺术的顶峰—师生间心灵交往的和谐境界。”与学生交往，要讲究艺术，要学会倾听，与学生在一起活动，以倾听为前提，与学生的谈话更加有利于班主任工作的开展。听了讲座后，让我更深刻地认识到赏识教育对于班主任工作的重要，“数子一过，不如奖其一功。”
林格也曾说：“人的根本在心灵，教育应回归心灵的深处。”心理学研究也表明，每个人的心灵深处最渴望得到别人的肯定。所以我们要贯彻奖励为主，惩罚为辅的正面教育原则，如果一个班级受到表扬多，则这个班级学生思想品德、纪律、成绩就会越来越好，因为表扬使学生扬长避短，促使他们不断进步，相反如果一个班级经常受到批评，便会失去信心，就会使他们自暴自弃，很难进步。
有句话说：你的教鞭下有瓦特。你的冷眼下有牛顿。你的讥笑中有爱迪生。因此，在教育学生中少批评、惩罚，多去发现学生的“闪光点”，给予肯定和鼓励。另外，集体性的奖励要多应用，心理学研究表明：人们都希望自己能置身在一个优秀组织，并且希望成为这个组织的优秀分子。集体性奖励不但能够激发学生的集体荣誉感，强化学生的集体意识，而且能教育和影响每一位学生。有位教育家讲过：“教育了集体，团结了集体，加强了集体以后，集体自身就能够成为很大的教育力量。”所以一个优秀的班集体就能激励学生，使他们不断争取一个又一个的成功。
学生最关心的是教师对他的看法，最大的愿望是得到教师的关心和爱护，尤其是面对问题学生时，如果能尽量发现他们的优点，然后真诚地去赞赏他们、鼓励他们，那么你会发现，学生个个都是那么可爱、那么优秀。教育学生首先要学会“生活上知足常乐，同学之间助人为乐，学习上自得其乐，身体健康快乐”，从而树立学生正确的人生观。
四、班主任应营造宽松和谐的魅力班级
班级应该是有个性的，独特的。一个好的班级评判标准，不光在成绩的高低，名利的多少上，更应该是看在这个快乐成长的园地里，老师，学生是不是都感到幸福，快乐。作为班主任，担任着如何营造宽松和谐的班级氛围的任务。一个魅力班级的文化建设是重中之重。教会学生设计“家”，让班级拥有家的温馨。开展丰富多彩的班级活动，引导班级中的每个成员都来为这个大家庭出谋献策，培养班级主人翁意识。集集体的力量，科学管理班级，共同开创宽松和谐的魅力班级。
教师无法选择学生，但是我们可以选择教育方式。把平凡的事务转化为精彩，把烦恼的事情转化为快乐。除此而外，我们还要正确处理好与班科任老师的关系，处理好与家长的关系。对学生的教育，单靠我们班主任是不够的，我们也要有团队精神，处理好与同事，任课老师在工作上生活上的关系，有益于更愉悦的工作。随着家长教育意识的提高，我们应该利用家长这个群体，让他们配合我们一起来培养教育学生。让家长，老师，学生明白：除了传道授业解惑外，重要的教会学生学会在社会中生存。“成人比成功更重要，成长比成绩更重要，付出比结果更重要”。
有人说：“不变的老师，流水的学生。”走过了多年的教学生涯，我要说：“老师也要变，老师和学生一起成长才是真正的教学相长。”让我们用心思考，用心感悟。让教育智慧升华，炼就一双慧眼，发现学生“那一点点光。”总会有那一瞬间，一颗流星、一点流萤，在广袤的夜空，都是亮丽的风景，让我们感受到每一个鲜活生命的独一无二和与众不同。
天空收容每一片云彩，不论其美丑，所以天空广阔无比。高山收容每一块岩石，不论其大小，所以高山雄壮无比。大海收容每一朵浪花，不论其清浊，所以大海浩瀚无边。我们用真情容纳每一个学生，不论其优劣，所以我们才桃李满园。班主任工作是琐碎的，但意义却很重大。新的时代向我们提出了新的要求，新课程向我们提出了新的理念。我们要用真心、动真情、做真行做好班主任工作。真正把自己塑造成一个有魅力的人，一个新型魅力班主任。
培训主体培训总结【篇2】
为了提高我市中小学班主任心理健康教育的专业水平和业务能力，带动、促进心理健康教育教师队伍整体水平不断提升。6月28日上午，为期十天的郑州市中小学班主任心理健康教育培训班在中州大学开班，我和其他三位同事参加了第二期的培训。此次培训是市教育局在前几年我市对专兼职心理教师培训的一种延伸，从专兼职心理教师到班主任，再到一线普通教师，都能了解和掌握一定的心理学科知识，遇到学生或个别教师有心理问题时，力争不出校门就能基本解决好。
培训内容既有拓宽教师国际视野的国内外心理健康教育发展趋势，又有提升班主任运用个别咨询和团体辅导技术与方法有效开展班级教育和管理的能力；既有以全面育人为基本理念，提升班主任对中小学心理危机预防和干预的能力，又有根据班主任岗位要求和专业成长规律，提升老师教育伦理意识、职业道德水平和自我心理保健能力；既有国内知名专家给大家授课，也邀请了美国、香港知名心理学专家授课。
听了本次心理健康的专题系列讲座，使我更进一步理解在中小学开展心理健康的必要性和可行性，懂得心理健康教育要面向全体学生，培养学生良好的心理素质，促进学生身心全面和谐发展和素质全面提高的教学活动，现今社会不仅要求我们具有健康的身体，而且需要健康的心理状态和良好的社会适应能力。经过这次心理健康教育的学习,我的收获很大。不仅学习了许多专业的心理知识,以前很多的疑问都得到了解决,我真正认识到了心理健康的重要性。以下是我学习后的一些感悟：
一、教师自己必须是心理健康的人
通过一线的教学经历，深深地体会到教师自身的心理健康直接影响到周边的人，心理不健康就不能正确理解学生的行为，更无法巧妙地处理学生问题，轻则影响师生关系，重则可能伤害学生心灵。因此，为了更好地教育学生，教师自己首先必须是心理健康的人。
教师的心理健康从根本上说还得由教师自己维护。一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系——既关注学生的心理健康，同时也重视自己的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力，但他绝不应让自己一直处于压力之中以至于身心俱损，影响工作和生活的正常进行。身为教师，只有不断提高自身的综合素质，不断学习和掌握新的知识，尽快适应新的教学观念，掌握新的教学方法，
达到新的教学要求，才能寻求新的发展，也才能真正拥有心理上的安全感。教师不断地接受新知识，开拓自己的视野，也能使自己站在更高的角度看问题，以更平和的心态对待生活和工作中不尽人意之处，
更少地体验到焦虑和挫折，对维护心理健康有重要意义。
二、尊重学生，与学生“共情”。
“教育可持续发展的核心内容是尊重”。要尊重学生，尊重学生的差异。作为班主任，要相信每个学生都是独一无二的。我们要学会用细心的眼光去观察差异，用宽容的心理去接纳学生。要知道，正是因为有了差异，我们的世界才变得如此精彩；有了差异，我们才能展现出自己的特色；有了差异，我们才有了今天互相学习和借鉴的机会。差异让我们懂得了互相尊重和彼此关爱的重要，让我们对陌生的事物感到向往，并激发求知和探索的欲望。所以，面对学生时，我们要多一份理解，多一份关爱，多一些宽容，多一些期待。只有这样，我们与学生之间才能产生相容的情感，才能让学生“亲其师而信其道”。
三、加强班级文化建设，促进学生和谐发展。
班级文化具有巨大的凝聚力和感召力，它通过班主任管理，班级行为制约，班级情绪感染，班级价值导向等制约学生的思想和行为。人人都是班级团队的建设者，人人都是班级事务的管理者，人人都是班级成长的记录者，人人都是班级问题的解决者，人人都是班级荣誉的贡献者！最大限度的发掘每一位同学的优点，锻炼学生的处事能力！通过学习，我更深刻地认识到，对学生进行心理健康教育势在必行。我们要更新教育观念，把“以教材为本，以教师为中心”转化为“以人为本，以学生为中心”，在育人和教书的同时，成为学生的心理医生。
四、作为班主任要不断学习，在工作中积累经验。
我们是普通教师，学识不够高，方法也不够灵活，要多像优秀班主任学习好的班级管理方法，并根据自身的条件进行变通应用，只有这样才会不断进步。
我争取在今后的班主任中，注重教育方法的研究，不断学习，研究学生、家长、社会，具体情况具体分析，调整好自己的心态，使班级管理水平不断提高！
培训主体培训总结【篇3】
在六月我有幸参加了新密市进修学校组织的班主任培训活动，聆听了几位知名老师的报告。我的心灵一次又一次地被触动，他们爱心的播种，智慧的耕耘，让我们感受到了班主任对学生的真爱及高超的教育智慧，也使我对如何做一名优秀的班主任有了更深的体会。通过班主任培训学习，我认识到：班主任肩负着教育和管理学生的重任，要想把学生教育好，把班级管理好，必须不断地学习和探索，尤其是转变自己的思想观念，适应“以人为本”的教育理念，才能把班主任工作做好。我认为，只要观念更新，班主任工作成效随之也就会出现。
一、关注每一位学生的差异性。
作为班主任，接受每一个学生是无条件的。学生在学校都希望得到班主任的尊重、关心、爱护、帮助和教育。听了王彩凤老师的《班级管理案例分析》，我被他那种对学生的爱所感动。特别是他在每一节课把孩子都穿插到到故事里去讲，让每位孩子自己发现自己的优缺点，这点很值得我去学习。西方有一位哲人曾说：一个人，爱自己的孩子是人；爱别人的孩子是神。我们不妨借过来说：一个班主任爱优等生是人；爱后进生是神。当然，对后进生的教育要付出更多的劳动，但是，只要班主任拿出真诚的爱心，就会发现，后进生也有许多可爱之处，也有许多闪光点，不失时机地进行教育指导，就能促使他们不断进步。
二、构建师生对话平台，“严师出高徒”这话没错，但这还不够。
当听了丁春荣老师的报告后，我的心灵真正得到了洗礼，她是一位激情四射的老师，管理调皮孩子很有一套，报告会上她把自己教学中的点点滴滴用生动、诙谐的语言侃侃道来，整个报告会老师们都被她精彩的讲说和经验的治班方法所吸引，不时引来阵阵掌声。从她的报告中我体会到，在班主任工作中，必须淡化教育者的角色痕迹，与学生平等对话。建立朋友般的师生关系，做到师生之间的相互悦纳。在学生人生成长阶段，自我意识的发展已成为发展过程中的一个核心。班主任则是学生自我发展的促进者。他们脚下的路在哪里？他们将走向何方？班主任是他们走向理想之路的引路人。对学生来说他们需要的不是声色俱厉的威严，不是喋喋不休的说教，他们需要的是能够理解、信任他，与他平等对话，伴他成长的引路者，解惑人。
三、“春风化雨，润物无声”。
我们聆听了进修学校杨梅玲老师《用教育智慧成就教育梦想》的报告，他告诉我们作为班主任要善于把问题摆在学生面前，引导学生出主意，想办法，这样既增强学生的参与意识与解决问题的能力，又达到了理解、执行班主任意图的目的。同时，我们还听了多位老师的讲座，收获多多，是啊，要想把一个班级管好，随意是不行的，必须讲究科学，讲究方法，这样才能防患于未然。在科学管理上，许多班主任创造了不少行之有效的制度与方法，使自己不断地完善。如：班干部轮流坐庄，竞争上岗；师生共议，同树良好班风；制定切实可行的班规班纪；建立班级量化考核管理制度；开展“比、学、赶、帮、超”的竞赛活动；发挥典型示范作用，开展班级各类明星评比活动。另外，我们还可以选好主题，定期召开班会；正确使用表扬和批评这一武器，建立问题集体评议制度；按学生类型，召开教导会或个别谈话；建立家校联系制度等。
总之，经过这次班主任培训，使我真正感到班主任工作是一个复杂的工程，同时也是一个动态发展的工程。它需要班主任用心去经营，用心去构建。让我们尽情享受班主任工作带来的快乐吧！
培训主体培训总结【篇4】
刚刚从我校班主任暑期培训班归来。时间虽然仅仅两天，但是会议内容充实，看着老师们的笑容我感到很欣慰，前期的准备没有白费，老师们既收获了新的信息又得到了短暂的舒缓。这次会议的主题是“发挥班博优势提升德育效果”。会上，我向大家详细剖析了班博的六个作用;九位班主任老师呈现了十二例经典班博案例;两位德育主任就“如何捕捉教育契机”和“班博发展要求”进行了阐述;我校教育议事会专家委员、天津市德育研究学会学术部副主任李德善先生又结合我校的班级博客工作，进行了《加强集体教育增强教育效益》的讲座;两位青年班主任现场汇报参加培训的体会，感慨良多;最后，王校长又对班主任老师提出“收放自如、深浅有度、缓急适中”的工作方法。
不足两天的时间，老师们的头脑被海量的信息所充斥着，既有同仁实践经验的展现，又有专家理论研究的升华，大家对班级博客的有了更加充分的认识，对后继的研究工作充满了信心与期待。随着此次会议的召开，班级博客这一崭新的研究平台，将更加深入地介入到我们的教育教学活动当中，充分展现其互动、沟通的功能，不断升值我们的教育效果。
今年将卸甲归田的优秀返聘教师范老师诚恳地谈到，她感谢万小，能够让她在这样一把年龄赶上信息技术这列快车，要离开了，心中充满了留恋和不舍。明年即将退休的六年级陈老师开心地说：“明年我还要参加!”优秀返聘教师王老师说：“这个培训真有意义!”我也开玩笑道：“那您参加完活动可得继续接着在万全干啊!”这些网络战线上“老新兵”的真挚话语令我们每一个人感动。是班级博客的魅力，让我们这支班主任队伍越来越焕发朝气，越来越具有凝聚力和向心力。
李德善主任深有感触地说，这是他第三次接触班博内容，这一次，他深切地感到自己走进了万小，走近了班级博客。品味着此次会议的良好效果，我和王校长都遗憾地感到，应该将这次班主任培训做成学校德育工作会议，让更多的教师明白为什么要用，怎样去用，让更多的教师真正学会利用这个网络应用平台。
培训主体培训总结【篇5】
今年暑假很高兴参加了教育局组织的班主任培训，在听取了教育局领导的讲话以及优秀班主任的经验介绍后，感受颇多，收获颇丰。具体感受如下：
人们常说一个班集体就是一小社会，一个家庭。在这个家庭中，班主任是家长，学生是家庭成员。有什么样的班主任，就能带出一个什么样的班级，一个优秀的有特色的班级既是班主任的教育思想和价值取向的外向，又是其工作威望和行为风格的体现。所以要想做一个好的班主任，就必须不断学习，提高自身素质，使自己的教育思想和教育理论不断得到完善和提高，努力适应新形势下对班主任的要求，加快自己的专业化成长的步伐。
作为一个班主任，既是学生的老师，又是他们的朋友，在教育教学工作中中一定要讲求方式方法，要严爱相济。在教育学生时，要动之以情，晓之以理，导之以行。在融洽的师生情感中，学生会把老师的批评看作是对自己的爱护，把老师的表扬看作是对自己的鼓励，从而引起情感的共鸣，收到“亲其师，信其道，受其术”的效果。教师要用真诚的情感去热爱学生、关心学生、爱护学生，富于同情心，这样就会受到学生的爱戴，就能沟通师生之间的心灵，学生就会亲近班主任，从而在师生之间架起一座信任的桥梁。
细心决定效率。作为一个合格的教育者，我们要赏识每个学生，发现每个学生的闪光点，给孩子一个自由快乐的成长空间。在班级活动中不断总结提升自己的工作质量，把创新放在每个细节上。在评价孩子时，要坚信：“多一把评价的尺子，就多一批好学生”。我们要通过多种方式让孩子找到自信，不求每个孩子优异，但求每个孩子都在进步。
班主任不仅仅是教书，还要肩负育人的工作。学生接触最多的就是班主任，那么班主任不仅仅要具备教书的基本能力，还要有管理能力和心理辅导能力。因此学习和掌握一些基本的心理学、教育学知识是班主任科学、有效的进行心理教育的基础和前提。作为班主任，要营造良好的班级氛围提高学生的心理素质，通过不同形式的班会对学生进行集体辅导，注重学生深层次分析。班会是培养学生文明行为习惯、健康心理素质、良好道德品质的重要阵地，也是一个班级的学生与学生之间、学生与班主任之间进行情感交流、心灵沟通的重要方法，班主任要通过组织形式多样、内容丰富的班会，充分调动学生的积极性，发挥他们的主观能动性，让他们能说出心声，能从别人的交流中收获到许多有益的东西，从而使他们形成积极、健康的心理状态。
作为班主任，不仅要处理好学生、班干部、任课教师间的关系，还要处理好与家长、社会的关系。班主任要通过家访、手机或电话、开家长会等形式与家长及时沟通，了解学生在家的表现，并将学生在校的情况及时反馈给家长，以便更好的做好班主任工作。
作为老师，我感到自己今后责任的重大。我们的服务对象不仅仅是一个个学生，它联系的将是一个个家庭的全部;影响的不仅仅是一个人，而是一代人甚至是几代人。班主任工作神圣而伟大;任重而道远。要做好一个班主任，就必须勤学习，多思考，多交流，多反思。在今后的教学中，我一定要努力，做一个称职的、受学生欢迎的好老师。
培训主体培训总结【篇6】
通过本次培训让我学到了许多实实在在的教育教学方法，使我受益匪浅。下面我简单的就本次培训谈几点体会。
教育从实际意义来说就是在原有的基础上提高和变化；教育就是能让所有的孩子抬起头来做人；教育就是让孩子在某一项有所发展，总的来说就是让每个孩子扬起自信的风帆。教育的根本目的是学生思想道德的教育，也就是做人。作为班主任，其衣着、知识素养、管理能力等都对学生起着举足轻重的引导作用，说白了教师的思想道德对学生的思想道德起示范作用，那么作为班主任，必须德才兼备、刚柔并济、善于激励、沉着冷静，善于认识学生。具备这些素质还不足够，还要有一颗博爱的心，去爱每一个学生。在这一点上让我在这次培训中影响最深的一句话就是：“作为一个人，就得爱自己的孩子和家庭；作为一名老师就得爱自己的学生和学校，爱学生和学校就像爱自己的孩子和家那样”。你对他们的付出就是你的收获。用张景浩老师的话：“人最喜欢喜欢自己的人，人最喜欢欣赏自己的人”。你能那么喜欢他们，他们能不喜欢你吗，这就从根本上解决了师生间的隔阂，师生间相处好了，任何事就解决了，你说的话学生就会照做不二呀，教育的问题也完全的解决了。只有注入了爱的教育才能引起学生的共鸣，才能达到的教育效果。
韩玲老师深情的报告让我受益匪浅。用心收获快乐、精彩，老师要善待、关爱每一个学生，要看好每位学生，我们要尊重和赏识学生，即使不赏识，但必须接纳他，因为他是你的学生，他是一个孩子，还是个没有长大的未成年的孩子，所以我们必须给他教育。做学生最信任的引路人。
细心决定效率，我们要赏识每个学生，发现每个学生的闪光点，即使么有闪关点，但总有他与众不同的地方，这就是他的亮点，我们可以从此放大，给孩子建立自信。给孩子一个自由快乐的成长空间，在班级活动中不断总结提升自己的位子和作用，把创新放在每个细节上。在评价孩子时，要坚信：“多一把评价的尺子，就多一批好学生”。用他们两位老师的话：“我们要通过多种方式让孩子找到自信，不求每个孩子优异，但求每个孩子都在进步”。
作为老师的我感到自己今后责任的重大。我们的服务对象不仅仅是一个个学生，它联系的将是一个个家庭的全部；影响的不仅仅是一个人，而是一代人甚至是几代人。班主任工作神圣而伟大；任重而道远。要做好一个班主任，就必须采用新的教育理念与新的教学策略。走进孩子的心里世界，站在学生的角度处理问题。我们要跟时代走，与时俱进，不能墨守成规。为了明天的成功我们努力吧！
培训主体培训总结【篇7】
接近两个月的班主任培训已经接近尾声，回想起来这次培训首先要感谢领导给我学习的机会，跟要感谢国家为我们创造了机会，感谢为国培努力的全体专家和工作人员。本次学习给我带来的不仅有学习的快乐，更多的带给我的是育人知识与技能的收获。下面我简单的谈一下自己的体会：
通过学习我收获了育人知识，获得了班主任工作的技能。虽然班主任工作已经十年，自以为教育学生能够应付，但是通过学习发现自己的很多做法已经落伍，跟不上时代的步伐，这次学习让我有了更大的收获，通过与专家交流，我如沐春风，专家一席话让我感觉醍醐灌顶，受益匪浅。
教育学生就好像一个园丁修剪一个盆景，怎样使盆景更美丽，更有观赏价值，更有经济价值，就怎样修剪。在对待学生教育上要从全局着手，因人而异，因材施教，个别辅导，不能一概而论，更不能搞一刀切，抹杀不同学生的个性，要让学生个性不断得到张扬，在对待班级建设上要让学生全员参与，发挥学生特长，展示学生才华，发挥班级文化的教育作用，形成独特的文化理念，在班级管理方面，把民主引入班级，管理班级要科学、民主，班级要有自己明确的目标，教育学生要让学生从他律到自律，班规制定要切合实际，让学生集体探讨，教师不能搞独裁，不能一言堂，更不能想当然。
培养班干部要有法，要让学生敢于管理，放手管理，为班级多出主意，多做贡献，在做班干部工作时对待班干部不能放任自流，不管不问，也不能束缚手脚，使学生不能发挥自己的长处，处理学生与任课教师的关系要做到尊重当头，掌握分寸，不能处理偏颇，不能偏袒维护，要晓之以理，动之以情，合理解决，面对后进生不能放手不管，要让掉队的学生重拾信心，让学生能够跳一跳摘桃子，给学生鼓励给学生温暖，给学生信心，给学生力量，面对留守儿童要多一些关心多一些爱护，要让希望之花开遍每个学生的心灵，班主任要用双手托起学生心中的太阳。
通过学习也使我收获了友谊。通过学习让我结实了很多的骨干教师，并有幸认识了很多的教育一线专家，他们带给我的不仅是教育学生的艺术，我也从他们身上学到了许多做人的道理，他们对待工作是那样的勤勤恳恳、无私奉献，对待学生是那样的尽职尽责，人生旅程上，您为学生点燃希望的光芒，丰富学生的心灵，增添学生的智慧。我为你们的行为所折服，向你们学习致敬。
一花一世界，一叶一菩提，一个学生就是一个世界，对待学生的教育要有爱心更要有耐心，班主任教育学生不仅是技术，更是一门艺术。十年树木，百年树人，教育是国家大事，学生是未来的希望，我们作为教育工作者只有不断学习，不断更新观念，才能跟上时代的步伐。，才能更好的进行教育教学工作。再次感谢各位领导专家的指导点播，让我们收获教育的艺术。
培训主体培训总结【篇8】
作为一名普通的班主任，我有幸成为年骨干班主任培训的学员，聆听了众位高师的做班主任的风采。一次次培训，一次次感动着、收获着。在践行班主任工作中，真是如虎添翼。在学校里，学生接触最多、联系最密切的人当数班主任老师，学生能否健康成长，班集体能否积极向上，在很大程度上取决于班主任的工作。因此，班主任工作显得尤其重要。
作为班主任，一是要热爱学生，尊重学生的人格；二是要多鼓励、多引导，多一些理解，少一些指责，多一些宽容，少一些歧视；三是学生出现问题要及时沟通，及时交流，做好心理疏导工作；四是要引导同学形成相互尊重、相互信任、相互支持、相互帮助、相互包容的团结合作精神，为学生的个性品质得到全面和谐的发展创造条件。这么多实惠的理念，支撑着我们朝理想班主任工作迈进。通过培训，在践行班主任工作时，我的思路更加清晰。引导学生身心健康、全面发展时，深切体会到培训带给我的益处。在开展工作中我学会了：
一、班主任管理与学生自我管理相结合
陶行知说“教是为了不教”。魏书生认为“管是为了不管”。其思想从根本上说，是要充分发挥学生在教育管理中的主体作用，做到“管放结合”。班级管理工作的对象是活生生的、正处于成长发展中的学生。实际工作中，班主任要“管”的方面很多，小到学生的坐立行走、穿着打扮，大到学生的思想动态、前途命运，以及班级的建设与发展。
二、严格管理与宽松环境相结合
在教育过程中，班主任必须对学生严格管理，严格要求。但“严”不是严厉、严酷。这既不利于学生身心的健康发展，也不利于班级工作的进一步开展。因此，班主任要正确把握严格管理的尺度、严中有宽。工作实践中，严和宽是对立统一的。严不是冷面铁心，宽也不是迁就纵容。只有做到“严中有宽，宽中有爱，爱中有教”才能达到预期的教育效果。
三、堵与导相结合
在实际管理工作中，由于受多种因素的影响，一些班主任采取“堵”的方式较多。采取“堵”的方式，减小学生犯各种错误的可能性。
班级工作中，“堵”与“导”都只是手段，我们要以“导”为主，辅之以“堵”，追求最佳的教育效果
四、努力创造一个良好的学习氛围
努力创造一个和谐、宽松、民主、平等的学习氛围，使每个学生能轻松，愉快地学习，能充分调动每个学生学习的积极性，主动去学习是我们努力的目标。班级管理中的薄弱环节及对策：
问题分析：
由于学生来自全县各地，家庭背景复杂。单亲的、留守的、离婚的，很大一部分都成为问题学生，许多孩子父母出去打工，常年由祖辈年纪大的人照看。他们在成长过程中，遇到了各种心理或者人生问题，无法得到确切解答，给发展带来较大的负面影响。另外，他们在家由于受约束少，大量时间接触到很多社会的不良风气，在辨明是是非非面前，模糊不清。导致学校教育无形中产生工作量增大、困难。这些特殊孩子像孤儿一样，性格内向，极大的不自信，孤僻、自闭；脾气暴躁、逆反心理严重，易发怒、多动，不分场合玩闹、扰乱课堂秩序，课间时有打架。此现象种种，势必产生恶劣影响，须进行一定的教育、疏导。
通过培训学习集合自己实际，对策探究：
1、班主任要树立重关心的意识。班主任在孩子的学习中，本身就是扮演者孩他爹、还妈的角色。因此，勇敢的承担起“亲人”的责任，多关心他们，让他们感觉到温暖、快乐。
2、关心与管理有效结合。班主任要树立两张面孔：一方面严格对待他们。抓好其学习态度、生活状况，严格管理，反复抓、督促其行为，一直到基本养成，逐渐稳定，是学习明显进步。另一方面求学先做人，帮助他们树立正确思想，在关键时期及时给予指导。在品质和习惯的塑造上，同他们亲密谈心，贴进去粘得住，发现问题及时指正。在生活和身体健康方面稳定得于保障。另一方面，思想汇报精诚石开——关爱和温暖。班主任定要熟悉掌握每一个学生的具体情况，发挥其优势，克制其不足，对学习差的帮其制定学习计划，并有针对性辅导。对点滴进步，及时地鼓励夸奖，提高他们的自信心。鼓励他们积极锻炼，生活习惯健康文明。
总之，一个好班主任，应当有足够的耐心，等待每一个学生的每一次进步，并为学生的每一次进步感到由衷的高兴，不管进步是大还是小。班主任工作是辛苦的，但也是其乐无穷的，让每一个学生都在明媚的阳光中追求真知，奉献爱心，实现自我，感受成功，是我们的目标。
培训主体培训总结【篇9】
开学前为期一天的班主任培训，让我收获颇多，受益匪浅。不仅使我从理论上重新认识了班主任工作的内涵，更从一些优秀班主任的案例实践上，给了我处理班级事务的启示。我将在今后的工作中，自觉运用学到的知识和方法，来指导工作，不断学习、反思、总结，努力做好班主任工作。通过这次学习，使我认识到作为一个班主任要做到以下几个方面：
一、作为班主任要有爱心，树立正确的学生观
这爱是无私的，是平等的，是面对每一个学生的。只有做到了平等的爱每一个学生，才会去尊重学生，信任学生。而这一点正是做好班主任工作的基础。学生只有感受到老师的爱，才会愿意接受老师的教育，正所谓“亲其师，信其道。”我们的教育才会取得预期的效果
作为老师要树立正确的学生观，也就是要尊重学生的人权，学生的独立性，学生的差异性，不要用成人的是非观念判断学生，孩子是一个成长中的人，虽然会犯这样那样的错误，但是在人格上完全与自己平等，具有令人憧憬的未来。所以我们要像对待我们的同事那样来尊重学生，与他站在同一个角度上看待他的世界，走进他的心里，多给予孩子们需要的尊重、信赖、理解、宽容与等待。
二、作为班主任要有强烈的责任心，树立起为学生服务的思想
通过学习使我认识到班主任的职责就是培养健康的班集体和精神健康的人。班主任是一份十分辛苦的工作，要与几十名学生打交道，操心费力，但是从许多的优秀班主任身上我看到了，班主任工作也是其乐无穷的。这源于一份强烈的责任心，对班级负责，对学生负责，更是对自己良心负责。任小艾说过“教师的职业是一项只能成功不能失败的职业！不允许失败。对每一个老师来讲，你的学生可能在你的班级里是百分之一，但在每一个家庭来讲，这个孩子就是百分之百！就是父母头顶上的一片天！”所以，我们必须要责任心，认真工作，为每一个学生负责，尽心尽力，不求回报，对得起自己的良知，一切以学生为中心，牢牢树立为学生服务的思想，踏实做好班主任的本职工作。
三、作为班主任要讲智慧，要善于因材施教，因势利导
无力的。教育要真正起到作用，教师的智慧，独特的工作方法，宝贵的工作经验是万万不可缺少的。好的教育不是铁器的敲打，而是水的载歌载舞，使粗糙的石块打磨成美丽的鹅卵石。教师要因材施教，遇到突发事件，光有爱心和责任心是不够的，还要讲求方法，因为我们工作的对象是人，每一个学生都是不同的个体，所以在处理问题时要讲方法。其根本的原则就是既能处理好问题，又不能伤害学生的自尊。
通过专家介绍优秀班主任XXX、XXX、XXX等的一些优秀案例，使我认识到与他们存在的差距，在处理偶发事件上，有时缺乏教育机智。在班级管理上，有时缺乏有效的工作方法，导致自己辛苦不说，又收不到理想的教育效果。大爱无边，师爱无痕，也许只有无痕的教育，才能在孩子的心田里留下最深的痕迹。那么优秀的教育机智，工作方法从何而来呢？通过学习，使我认识到只有从读书学习和在工作实践中勤于探究、及时反思、善于总结中得来。
四、作为班主任要不断学习，在工作中积累经验
我们都是普通教师，学识不够高，方法也不够灵活，要多向优秀班主任和专家学习好的管理班级的方法，并根据自身的条件去进行变通应用，只有这样才会不断进步。车尔尼雪夫斯基说：＂教师把学生造成什么人，自己就应当是这种人。＂要想自己的学生好学，教师必须先好学，只有学而不厌的教师才会教出学而不厌的学生。读书是进步的阶梯。
从这些优秀班主任身上，我看到他们共同的特点就是爱好读书，喜欢积累，在工作中勤于反思，及时总结。XXX老师向我们推荐了几本好书有法国著名教育家思想家卢梭写的自传体小说《爱弥儿》、e阿米契斯写的《爱的教育》、美国的著名教育家詹姆斯·多伯森写的《施爱与管教的艺术》和《陶行知全集》，还有马卡连柯的《教育诗》等等。XX老师还说“不学习永远不可能在反思和总结中认识自我！”我们学校倡导做书香教师，每一位老师都养成了读书学习的好习惯。我读过了苏霍姆林斯基的《给教师的建议》一书，记录了详细的读书笔记，写下了读书体会，并自觉地将书中的好方法运用到教育教学中去。虽然我也读过一些书，但这远远不够，我打算继续多读书，多向优秀班主任学习，努力提高自己的教育技巧。
教育是一门科学，育人成才是一种精雕细刻的艺术，在工作中只有讲究科学、创新、艺术，才能培养出适应社会需要的高素质的人才来。我争取在今后的班主任工作中，要注重教育方法的研究，不断学习，研究学生、家长、社会的新情况，具体问题具体分析，调整好自己的心态，使班级管理水平不断提高。多学习先进经验，不断改进，不断提高，积极探索，善于总结，使自己的班主任工作不断提高。
培训主体培训总结【篇10】
3月19、20日到安顺参加为期两天的班主任培训学习，感受很深，获益匪浅。现我把培训的内容粗略整理如下，与各位同仁分享。
19日早上听国家教育社社长张国宏的讲座，他的讲座主要归纳为以下几点。
一、让班级因我而精彩;二是班主任需要思考的几个问题:(包括班主任的心态，如何发展自己;幸福的共享性，要与学生说心理话等);三是班主任要有较好的教学成绩;谈吐要讲究等等。
首先我谈谈如何做到"班级因我而精彩"。
"心若在，梦就在"。教育因爱而存在。教育的对象是人，教师的工作是人的工作，因此，教师在工作中要有无限的良心和爱心。真正践行陶行知所说:"捧出一颗心来，不带半根草去"。
教育的过程是一个不完善的人引领一个或一群不完善的人追求完善的过程。这就要求我们教育双方都要随时力求完善，让教育者不断提升，让受教育者不断进步，从而达到共同提高的目的。教育的真谛是在于人的个性化和社会化的和谐统一，这就要求教育要注重个体差异性，发现并培养学生的长处;而且要把学生培养成实践于社会、适应于社会、服务于社会的人才，让教育为社会服务，让学生成为有用的社会人。
一、教师应有的"理念"。
教师既要埋头耕耘，又要抬头看路--总结教育经验，行动通过思想过滤后才能上升为理论，从理论高度掌握行动，行动才会上升档次，才更有意义。陶行知说过:"行动是老子，思想是儿子，创造是孙子。"这足见行动是第一位的，而没有行动以后的思想总结，也就无法有创新，因此教师就应该深切追念教育家的理念，继承孔子、陶行知、苏霍姆林斯基的教育思想，并付诸行动，让理论与实践相结合，让教育更加有实效。
教育是一项事业，事业需要献身;教育是一门科学，科学需要探索;教育是一种艺术，艺术需要创新。因此我们教师应该具有四大精神:认真执教的敬业精神，不甘落后的进取精神，甘为人梯的园丁精神，终身从教的奉献精神。
二、教师应有的"四心"。
1、安心。任何事业都需要当事者从主观上认真去做，才可能把事情做好，因此，教育要求每一位教师要安心于教育工作，要忠诚于党的教育事业，要有终身奉献于教育的思想。
2、爱心。没有爱，教育不存在。教育需要教师具有无限的爱心，要用我们春雨般的爱去滋润孩子的心田，让他们茁壮成长。
3、耐心。教育不是一蹴而就的事情，它的效应周期长，它的难度系数大，因此教师要很有耐性，要心平气和地对待、处理好每一个学生、每一件事情。心浮气躁是做不好教育工作的。
4、细心。教育的每一个环节都不可忽视，所以，教师必须细致对待教育，让教育的各个方面都落到实处。
三、教师的心态永远要正、心路要宽、品位要高、工作要细、方法要新、成绩要佳、要抚平代沟，与学生成为良师益友。如果师生之间有了隔阂，就会影响交往和思想沟通，必然影响教育效果。因此教师无论年龄大小都要与学生保持朋友一样的感情，与学生打成一片，在课间、课外、节假日尽可能与学生交往、谈心，一起做有意义的活动，真正成为学生的良师益友，重视活动，增强班级凝聚力。
其次我谈教师岗位的特点--幸福的共享性。
我们作为教师应当感到职业是幸福的，要干一行爱一行，不要总抱怨。《敬业与乐业》中就有这样一句话，无论做什么事首先要以业为乐，这样做起事来才会有幸福感。那么如何才能有幸福感呢
我想:教师的幸福首先在于"胸中有梦"。胸中的梦就是我们人生奋斗有明确的目标。胸中有目标，认定方向的人，成长得快而平稳;没有志向而彷徨犹豫的人，不但成长得慢，且容易出错。1942年，一个14岁的少年默默记住了父亲临终时"光宗耀祖，出人头地"的嘱托，在幼小的心灵里澎湃着"立志发达，建立一番事业"的鸿鹄之愿，带着一定要"不报父恩，誓不罢休"的决心，迎接一浪复一浪的挑战，攀过一个又一个高峰，成为了实业界的巨子。这就是香港著名企业家李嘉诚。
我们常常教育学生做人要有梦想，然后朝着梦想去坚持不懈地努力，梦想终究会实现。
因此对于胸中有梦的幸福的教师来说，教育不是牺牲，而是享受;教育不是重复，而是创造:教育不是谋生的手段，而是生活的本身。这个梦不是一定要干成什么惊天动地的伟业，但它应当犹如百合，展开是一朵花，凝聚成一枚果;它应当犹如星辰，远望像一盏灯，近看是一团火。在"照亮"学生的过程中，同时也"照亮"了自己。教师就应该这样，不求所教的学生个个考上名牌大学，但只要是兢兢业业为学生，我想这其中的幸福快乐是常人难以体会得到的。
培训主体培训总结【篇11】
教师的成长，离不开学习，而班主任的成长，更离不开学习。前几天，本人有幸小学班主任培训，在培训期间，我认真听取了来自各地的专家、老师们关于班主任工作的讲座。讲座从法律，心理，德育等方面分别对班主任工作进行科学分析，告诉我们作为班主任该如何科学有效地开展工作。
班主任的地位在学生心目中是至高无上的，班主任的话对学生是最具有号召力的。在众多任课教师中，学生对班主任老师是最崇拜的、最信赖的。要搞好班主任工作，就得多学习借鉴别人的经验，在实践中不断的完善工作方法，并且不断完善班级管理制度。通过这次培训，学习专家老师的先进经验，我深深感到活学活用班主任工作的经验，能使我们的工作更轻松有效。下面我谈谈参加这次培训的体会：
一、要实现角色转变，做孩子健康成长的引路人。
二、要善于激励学生，培养学生的自信心。
好学生都是夸出来的，一句“你真棒!”是一把开启学生自信的金钥匙。听了讲座后，让我更深刻地认识到赏识教育对于班主任工作的重要，“数子一过，不如奖其一功。”
每个人的心灵深处最渴望得到别人的肯定。所以我们不经常责备和批评学生，要贯彻奖励为主，惩罚为辅的正面教育原则，如果一个班级受到表扬多，则这个班级学生思想品德、纪律、成绩就会越来越好，因为表扬使学生扬长避短，促使他们不断进步，相反如果一个班级经常受到批评，便会失去信心，就会使他们自暴自弃，很难进步。有句话说：你的教鞭下有瓦特;你的冷眼下有牛顿;你的讥笑中有爱迪生。因此，在教育学生中少批评、惩罚，多去发现学生的“闪光点”，给予肯定和鼓励。
学生最关心的是教师对他的看法，最大的愿望是得到教师的关心和爱护，尤其是面对问题学生时，如果能尽量发现他们的优点，然后真诚地去赞赏他们、鼓励他们，那么你会发现，学生个个都是那么可爱、那么优秀。教育学生首先要学会“生活上知足常乐，同学之间助人为乐，学习上自得其乐，身体健康快乐”，从而树立学生正确的人生观。
三、要做个懂法的班主任。
林雪卿教授为我们做了题为《学生伤害事故处理涉及的法律问题》的报告，从“学生伤害事故的类型，学校责任事故原因分析，学校、教师在预防学生伤害事故发生中的法定责任”三方面进行阐述，让我进一步了解了与学生伤害事故相关的法律法规，明确了管理的义务和责任，对做好学生伤害事故的预防和处理起到了很好的启示作用。
林教授列举了许多我们身边的例子，告诉我们应该依法治教。她特别强调，一定不能体罚或变相体罚学生，听了报告，我的心都沉甸甸的，教育无小事，只要做好每一件小事，我们才能防范于未然。
市教育局的郑建树老师、郑华强老师分别解读了《义务教育法》和《班主任的德育工作》，让我认识到肩上的担子，我们不仅应该关心学生的学业成绩更应该关注学生的生命化教育，督促学生养成十个良好习惯。
四、要重视家校沟通，共同当好孩子人生的导师。
学校教育离不开家庭教育的配合和支持，良好的学校教育是建立在良好的家庭教育的基础上的，没有良好的家庭教育，再好的学校教育也难以获得预期效果。要教育好学生特别是问题学生，教师必须通过家访、电话、短信、网络等活动进行沟通探讨、客观反馈，一视同仁、热情帮助家长正确认识自己的孩子，了解孩子身心发育情况及存在问题，进一步明确家庭教育的重要作用，树立正确的育子观，自觉调节受家庭、婚姻、生活等方面困扰的心理，为孩子的成长营造良好的家庭氛围，帮助孩子走出心灵的困境。美国心理学家哈里森说：“帮助儿童的最佳途径是帮助父母”。要正确处理好与家长的关系。每一个家长的素质是不同的，他们的教育观念也不同，班主任必须用自己的爱心去感化学生和家长，做到动之以情、晓之以理、寓理于情、情理结合，才会产生动情效应，从而收到较好的德育效果。
培训虽然是短暂的，但留给我更多的是思考。今后我将不断地完善自己的专业知识，以饱满的热情，积极投身到工作中去，真正把自己塑造成一个新型魅力的班主任。
培训主体培训总结【篇12】
通过学校组织的每周星期天中职班主任的培训让我感受颇多，经各位领导，优秀教师的讲解让我受益匪浅。对于我们年轻班主任可以说是一次心灵上的洗礼，特别是刘华校长的讲座让我们中职班主任看到了中职学校发展的春天!也对自己未来职业充满激情。黄娟老师的《班级常规管理及创新》也给我留下了深刻的映像，现结合自己的工作，谈谈班级常规管理。
中职学校班主任的管理工作和其他学校基本相同，其管理目标和实施方案都是为了学生的成才这一终级目的来展开。但中职学校又有其特殊性，它既要继续对学生进行学业和品德的教育，又要切合实际地替学生进行就业前的各种训练，从而最大限度地确保学生能就业。因此，中职学校的班主任工作就有其不同的工作重点。
一、中职班主任工作的难点是什么?
每个班主任面对的都是几十个学生，其工作千头万绪，如果轻重不分，很难让工作变得轻松和有实效。有些班主任成天都很忙，但并不受学生的欢迎，效果也不明显，究其原因，主要就是没有找准工作的重点和难点，避开常规的管理工作不说，就中职班主任管理工作的难点，我认为有以下几个方面：
1.找准学生的心理需求
学生成长的内在动力是其强烈内心愿望，而中职学生的心理目标并未成形，往往会随着时间和外部条件的变化而变化，带有很大的随意性和不确定性，而且每一个时段都有其特点，我将这种现象分为三个时间段来简单分析。
(1)茫然阶段。这指的是刚踏入学校的第一学年，这时段学生刚从初中生转变为中职学生，其目标和身份的确定与转化处在不知所措过程，自己要干什么，怎样去实现他们并不清楚，当对学校的新鲜感一过去，普遍带有明显的失落感和茫然性。
(2)相对稳定阶段。中职学生在第二学年，情绪开始相对稳定，对自身专业的选择和发展目标相对清晰起来，部分学生会在这时段开始努力学习。
(3)恐慌阶段。这是最难管理的一个时期，这时学生的主要压力源自对就业的压力，以前都是靠家长供养而毕业后就必须自己养活自己，这是生存的压力，同时对社会的一无所知，又让学生感到惧怕，总担心自己在社会中不能适应。
这几个阶段共同构成中职学生整体的心理特征，是我们每位班主任应充分注意的。
2.规划好班级和每个学生的发展目标
我们很多班主任往往会制定很多班纪班规来管理学生，但却忽视了对班级和个人发展目标的规划。其实，一个班级要发展到一个什么目标，其责任不在学生，而在班主任，好的班主任会明确地引导学生怎样来爱护和建设班级，而不是让处于班级的被动位置。因为只有充分发挥和调动每一个学生的积极性和创造力，整体的班级目标才能实现，每个人都应得到锻炼，都能共同成才，我认为这是中职学校班级管理的整体目标，不仅如此，每个学生又应明确自己的发展和成长目标。
3.推进学生学好各项专业知识，及时让知识转化为技能
中职学校是学生进入社会的最后一道门，能否具有过硬的技能是检验我们办学成功与否的一个标准，我们往往囿于对表面工作的常规管理，而很少深入到学生的真正内心去。班主任虽然不是所有学科的老师，但也必须随时随地鼓励和推动学生掌握好每门专业知识技能，甚至可以说这是中职学校班主任工作的中心工作。
4.培养学生的综合素质
随着社会文明程度的不断提高，劳动者的综合素质显得尤其重要。中职班主任应努力给学生培养起团结、协作、奋进、创新、科学等方面的高级品德，而不再是简单的劳动者。
二、中职班主任应怎样把握其工作重点
根据中职学校学生的发展目标和特点，班主任应怎样有重点地开展工作呢?
首先，针对各个学年的不同心理需求特征，应有针对性的进行引导，让学生明确自己所选择专业的特点，稳定情绪，确定目标，鼓励其在第二学年扎实基础，对社会及就业状况班主任应经常性的进行关注和疏导，打消学生的恐惧心理，认真做好每项工作，同时班主任对人才市场要有清醒的认识，指导学生就好业，好就业，充分发挥自己的长处。
其次，是对每个学生和班级建立成长档案，在这方面可引进中小学的一些先进经验，我们不能认为中职学生就已经完全成长为大人。这一时期，每个学生仍然处于成长的过程。当他们走向社会后，严格划规自己和管理自己同样显得十分重要，通过对自我档案的审视，每个人都受益无穷，班级档案主要是促进和树立学生的团队意识，责任信念，从而确保其适应于社会生活。
再次，班主任要充分保证学生获得所学专业的各项技能。其实，班主任老师实际上是代表学校在班级中贯彻和执行学校的办学目标和理念，在学生眼中班主任就是最高级别的引路人，而学生要真正成才就是拥有扎实的专业知识，高尚的道德修养，这方面直接取决于班主任工作的得当与否，十分重要。
最后，一个好的班主任必须建立和培养起一个和谐、求实、创新、奋进的班级，而要实现这一目标，不仅要有强有力的班级干部，还必须充分激活每个同学的积极性，相互鼓励，共谋发展。
三、班主任应怎样发挥班级作用
在学生的成才过程中，班级起到核心作用，对每个学生的影响有时是终身的。一个班级不是班主任个人的，而是每个学生共同构成的一个学习、生活主体，其影响力也不是班主任显现出的，而是通过班级这一主体散发的，那么，怎样发挥班级的作用呢?
班级的各项建设，让学生树立起情感上的认同。也就是说，要让学生觉得自己的班级就是自己工作、学习，最后成才的温暖之家，不能有排斥感、游离感、局外感。同时，还是一个充满自豪、独一无二。
通过一学期的培训让我更加明白了自己的工作方向和工作目标，也对班级常规管理有了更深一步的认识，我深信人的一生就是不断探索和学习的过程，同时我也深信有了国家的方针政策，有了领导的关心金沙县中等职业技术学校一定会赢来崭新的一天，我相信我们的付出终有一天会得到肯定，让我们为职业学校新的一天加油吧!
职场培训总结
赶紧来看看这篇文章，了解“职场培训总结”！掌握高超的文档处理技能，可以为我们的职业生涯奠定坚实的基础。随着时间的推移，范文越来越受到重视，也越来越有助于我们的写作。分析优秀的范文对于写作尤为重要，我们该如何撰写一篇优质的范文呢？让我们一起来看看本文的内容！
职场培训总结(篇1)
文明礼仪的肤浅认识和模煳观念，使我从真正意义上理解了礼仪的含义，就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术，是人的一种内在涵养的充分体现。
每位员工都是公司形象代言人，公司形象影响决定公司的发展和生存,提升每位员工的个人素养，才能提升公司的美名誉度。作为一家高档次的星级酒店，不仅具有高端的品牌，舒雅的环境，更要拥有优质良好的服务，这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在实际的操作过程中有些细节被忽略，我们应该坚持做到“三到”“三声”：具体就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及 “来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客，微笑服务;应当使顾客感受到你对他的热情欢迎，并以此使顾客对你产生良好印象，促使双方交易成功。保持良好的精神风貌;在工作中要学会将不愉快的情绪抛之脑后，保持充沛的精力，使自己的工作状态处于最佳。
通过上午的学习和培训,让我深刻的认知到:礼仪体现于细节，细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性,个人的角度而言;于有助于提高个人的自身修养;有助于人美化自身、美化生活;有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;企业的角度而言，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总认为自己服务态度已经很好了，通过学习，感觉还是有些差距，比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。通过学习后，我将更加严格地要求自己，让自己做的更好，服务质量更好。
上午的服务礼仪学习虽然结束，但学习的目的远没有因此而结束，相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。做为“堰阳天国际酒店”的一名管理人员，要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店的良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给顾客留下美好的印象。要切实规范服务行为，就要按照学习中的礼仪来要求和努力规范自己的服务行为。做到标准化，正规化，微笑的聆听顾客的需求，耐心的解答顾客的请求，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造堰阳天国际酒店的服务品牌形象，在为顾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值!
职场培训总结(篇2)
11月22号，我回公司参加了由刘玉芽老师主持的商务礼仪培训课堂，作为公司的一名新进员工，我深感幸庆，因为参加培训已经是得到了公司的最大嘉奖，公司提供给员工公司以外专业培训机构提供的培训，也是一种激励，如同加薪、晋级、外出考察、表扬。我很感谢公司提供给我这次培训的机会，我将在工作中更加努力，并学以至用，加强客服中心礼仪培训工作，以提高客服中心对外形象。
一开始，刘老师就告诉大家，“礼仪”是什么？
“礼”是一种道德规范：尊重。“礼者敬人也”。在人际交往中，即要尊重别人，更要尊重自己，礼者敬人。但是你只是口头说说尊重是没用的。心里想什么？这就要求你善于表达，它需要一定的表达形式。你得会说话，你得有眼色，你得懂得待人接物之道。
在客服部实际工作当中，就需要对我们的服务对象业主进行尊称。而且尊称的技巧就是就高不就低。如：我们曾有一业主姓林的，前后因一些物业问题投诉过两次，其中一次是因为我们小区对装修工人进出管理很严格，每次进出都需要业主的认证，而他由于工作很忙，多次被打扰后，心理很不舒服，于是冲到客服部找到我就要投诉。在交谈中打听到他在川信物业管理公司工作。于是我就从物业同行出发，告诉他我们的难处，然后尊称他为：林老师，并要求抽空和他聊聊物业谈谈管理。最后，他满意的走了。他年龄不大，我也可以叫他：林哥、林先生等。为什么还是叫林老师，因为这是一个游戏规则，任何人都有被尊重的需要，而能成为别人的学习榜样，使他的被认可的需求得到了满足。你要知道熟人好办事，一回生，二回熟，你要不熟的话，你跟别人打交道，假如有时候你没有这个尊称，就是失敬于对方。所以在他第二次因六栋一单元经常突然停电来电话投诉时，而客服中心客服人员在接听电话时因电话断了而没及时打过去时引发了他的第二次投诉。可是当我用客服中心的电话打过去，进行道歉时，我一叫“林老师”，他就记起了我，而且立马听出了我的声音。他亲切的叫出我的名字，态度一下就缓和了下来，这样就使得我们能进一步的沟通，并得到他的理解。你看，虽然是投诉，但是通过前后两次交道，使业主不仅记住了我，而且还能带来工作方便。
“仪”就是恰到好处地向别人表示尊重的形式。而现在大多数的人片面的认为“仪”是指个人的外在形象和仪态，那是不正确的。这种认知，只是对礼仪的其中的一个方面的认识，因此，在人际交往中我们不仅要有礼，而且要有仪。
总结下来，“礼仪”就是行为规范，现代人是讲规矩的，规范就是标准。礼仪，其实就是待人接物的标准化的做法。有一句话“教养体现于细节，细节展示素质”其实规范也是展示于细节的，在任何情况下，规范的问题你要不注意，那就会比较麻烦。所以我们强调礼仪，它是交往艺术，它是沟通技巧，它是行为规范！
在培训的过程中，刘老师给我们详细讲解了很多的礼仪要求和技巧，也给我们例举了很多的商务礼仪案例，使我们对商务礼仪有了一个确切的认识，也让我们深刻的认识到以前待人接物的不足之处。
短短一天的培训，让我受益匪浅。让我学会了：要去尊重别人、善待自己、规范的生活、拥有健康的心态、怎样与人交往等等。让我把刘老师讲课中所提到的其中一句我喜欢的名言做为这篇心得的结束语吧，那就是：教养体现于细节，细节展示素质，细节决定成败！
职场培训总结(篇3)
“活到老，学到老，还有三分学不了。”学无止境。但是，人是有惰性的动物。平时总为自己找各种各样的借口去逃避学习。于是思想僵化，头脑迟钝，专业吃老本，虽然年龄还不到退休，但在教育教学这个舞台上早到了迟暮秋日，人老珠黄的季节。这次，学校组织老师学习电脑，可以说是可遇而不可求的机会。
紧跟时代脚步
每个人生活在这个世界上，都要不停的学习，不要觉得累，因为只有这样才能不断接受新的东西，才不会被淘汰，才能被社会认可。
随着科学技术的高速发展，信息技术的提高，电脑成为人们生活中必备的一门知识。也给人们的生活带来了很大的方便。比如通过网络，人们不用出门就可以了解世界各地的情况，还可以通过网络交朋友，观看新闻、电影、听音乐、下载精美的图片、制作课件等等。现在，很多孩子对电脑方面的知识了解很多，作为教师，就更有必要了解电脑知识。所以说，学校开展这次培训可以说是紧跟时代脚步。
受益匪浅
虽然这次培训的时间不长，但可以说是受益匪浅。通过这次培训，我系统的了解了互联网操作，Word操作，还学习了Excel、课件制作、flash动画插入等相关知识。说起一件事，自己都觉得好笑。上学期结束时，我用电子表格打班级学生的成绩，竟没有进行页面设置，结果可想而知。虽然总分、均分、名次都一目了然，但看着总觉得不舒服。现在，我能通过电脑制作出一份很工整、很漂亮的成绩表。有一句诗说得好：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在电脑培训之前，很多电脑知识让人觉得是雾里看花、水中望月。经过老师的讲解，发觉学电脑并不是那么深不可测。收获了以后，反而觉得这是一件很快乐的事。
学如逆水行舟，不进则退
我特别羡慕那些对电脑运用自如的人。越是学电脑越觉得学习电脑势在必行，迫在眉睫;越是学电脑越觉得懂的太少，要学的东西太多。
俗话说，学如逆水行舟，不进则退。学习不是一朝一夕的事情，不能浅尝辄止，不能学到一点东西就满足了，贵在持之以恒。
学校为提高教师的自身水平提供了良好的平台，为教师的发展提供了契机，我们还有什么不满足。不管是现在，还是在将来我们都应该不断的加强学习，不断给自己“充电”，才能不断的开拓进取，勇于创新，才不至于被社会淘汰。经过短暂的学习计算机的过程，我感到了学习的快乐，也尝到了成长的快乐，这就是学习并快乐着吧!
职场培训总结(篇4)
12月14日，我参加了公司举办的职业礼仪培训班，所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。在职场中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，如：与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的，文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感，与同事沟通必须注重言语礼仪，可以营造一个和睦、友好的人际环境。
如果同事之间关系融洽和谐，每天上班就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。
良好职场礼节能营造良好的交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础；相反的话，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失，双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。
职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要体现。对我们公司来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象，更能提高滏瑞特品牌的满意度和美誉度，从而增加公司的经济效益和社会效益。
因此，建议人力资源部多组织一些相关课程，促使大家提升自己的综合素质。
职场培训总结(篇5)
1、通过师德培训，使我认识到，成为一名合格的教师容易，要想成为一名优秀的教师，必须注重细节，充满师爱，从细微处入手，充分了解、关爱每一个学生。学习一些优秀教师的先进事迹后，更加坚定了我从事教育行业的信心和决心。
3、听取了我县及专家的新课改培训，树立了课改意识，贯彻到了教学实践中。我充分认识到当前我国进行新课程改革的迫切性和重要性。新课程改革，教师的观念改变是关键，首先要改变原有的教育方式和教学模式，即改变以前“教师讲授学生接受”教师指导学生参与“的全新的教学模式，倡导自主。合作。探究的学习方式，充分调动学生学习的积极性，提高学生学习的参与度。
4、学习了各种先进的教育教学经验。使我深切感觉到，做为一名教师，不仅要有崇高的奉献精神、高标准的师德，也需有先进完备的教学策略与方法。今后我继续以新课程改革为契机，以新课程标准的基本理念为指导，转变教学观念个人工作总结，从规范入手，有目的，有计划，有步骤地进行课程改革实验，加强课堂教学改革研究，提高自身教学业务水平。
5、在教学中学习、反思。我认真教学，每月坚持写教学随笔和教学案例，在反思中学习，反思中进步。只有通过不断的反思，才能使自己的教学水平、教学能力有所提高。
6、多读书，读好书。认真阅读学校订阅的教育教学刊物，认真写读书笔记。除此之外，我还利用课余时间多读书、读好书，领悟书中的精髓，吸取书中的养分，充实自己。继续教育为的是素质教育，素质教育离不开继续教育。在今后的继续教育学习中，我将继续努力。
职场培训总结(篇6)
5月xx晚上，公司邀请xx国际大酒店吴x女士为公司员工上了一堂精彩的礼仪培训课。公司总经理柳xx先生，总经理助理李xx女士，公司职能部门管理人员、项目主管、客服等相关人员全部参加培训。
培训开始，吴老师先带领我们跳了一段热身舞，我们每一位员工都在老师的带领开始手舞足蹈起来！
热身过后，培训工作渐渐的进入主题。
吴老师首先讲了什么是礼仪？礼仪是一门综合性较强的科学，是指在中，自始至终地以一定的约定俗成的程序、方式表现的律己、敬人的完整行为。礼仪的核心是尊重，用五句话来概括对不同人的尊重：尊重上级一种天职、尊重下级一种美德、尊重客户是一种常识、尊重同事是一种本分、尊重所有人是一种教养。然后讲了学习礼仪的意义，第一展示良好的`个人素质、个人修养；第二有利于建立良好的；第三有利于维护、提升企业形象。
关于物业服务礼仪，老师主要讲了几大点：
一、职业形象
1、男士服饰、仪容
2、女士服饰、仪容
二、职业仪态
1、坐姿
2、站姿
3、微笑
三、电话礼仪
1、接电话流程
2、接电话技巧
3、接电话礼仪
4、拨电话礼仪
5、电话注意事项
四、接待礼仪
1、会客、行路、会议等的座次礼仪
2、端茶礼仪
3、用餐礼仪
五、其他常见礼仪
1、电梯礼仪
2、进出门礼仪
3、上下楼礼仪等
老师在讲述这些礼仪的同时也相应的邀请了在座员工进行现场培训。
中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，而对我们物业公司来讲礼仪是至关重要的，礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中，作为一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我们的客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我们有很多地方都还有待改进。对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。
总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。所以，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。
职场培训总结(篇7)
培训，是学习的另一种表现方式，是提高个人素质的最直接有效的手段。近日，汇展中央、君丽花园的客服部在公司的安排下开展了一次关于服务礼仪方面的实际操作培训。本次培训从基本的商务礼仪、吧台以及板房接待的岗位职责开始讲解，从讲授理论知识到现场实操，使大家真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。我从中收获到最能影响我的有以下两点：
一、细节
细节是个人素质的真实体现，它是一种习惯，是一种积累。良好的习惯一旦形成，将会成为我们一生受用的宝贵财富，因为我相信行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。正所谓：大礼不辞小让，细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯，以习惯完善细节。
二、微笑
微笑在服务行业中起着不可忽视的作用，也可以说微笑是服务的灵魂，它可以让自身散发出的友好、融洽、和谐、尊重、自信的气息感染身边每一个人，从我们发自内心的微笑中，人们会感受到一种自身的优越，会感到自己获得尊重，这为成功的服务打下良好的基础。
培训实际操作
此外，您好、请、谢谢、对不起、再见这几个在服务行业中最重要最常用的金十字也让我印象深刻。所谓：人无礼则不立，事无礼则不成，在工作中，礼节、礼貌就是人际关系的润滑剂，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦。不论是在服务工作中，或是日常生活中，多使用这些礼貌用语，可增强双方的好感，营造出一个和睦、友好的人际环境，那么人与人之间的相处及做事也就更加的得心应手。通过此次培训，参训的同事纷纷表示受益匪浅，并会将所学的理论知识、实际操作运用生活中，以最佳的状态服务好每一位业主。
职场培训总结(篇8)
初入职场，难免出现各种各样的问题，心态是非常重要的一方面，而职场新人在心态上很容易出现两个极端：战战兢兢和虚荣浮躁。无疑，这两种心态都是不合适的，都是一种浮躁的表现，对于毕业生来说，试用期其实就是一个浮躁期，担心害怕或者是自我感觉太好都是不正确的，这种现象在某种程度上是正常的，但是也需要合理的引导和处理，不能盲目的浮躁，这样会找不到方向和目标，对自己的发展非常不利，那么为什么会出现这两张极端的心态呢？
初入职场的大学生在刚参加工作时，往往会表现出一种非常积极，充满激情的工作心态。然而，一旦自己在短期内的努力，没有马上得到回报，就会认为这公司不重视人才，没有伯乐，在人才的管理上存在问题，好象自己在这里工作没有前途。在这种情况下，一些人又会产生一种想跳槽的想法。殊不知，在这里工作的老员工他们无论在工作的能力还是在工作的经验上都比现在的你做得更好。也许你就是下一个很有潜力的股，也许领导会在对你考查一段时间后，会让你从事更多的更重要的工作岗位，但由于一个急于求成的心态，让成功与你失之交臂。
刚参加工作的大学生在和自己同学交流的过程中，很多人都表现出对目前工作的不满，甚至对别人的离职特别不了解，认为那么好的工作怎么会离职那，这就是一种“围城”的心态。
里面的人想出来，外面的人想进去，一山望着一山高。人们都一直在向外思考，而没有向内去思考自我，去站在企业和社会现实的角度去考虑一些问题。当出现这种浮躁心态的时候，有没有认真思考过究竟是自己的问题还是企业的问题。沉下心来，踏踏实实地干一段时间，当真正的融入到企业里干一段时间后，也许你会重新找到自己的定位，发现自己的价值。
虽然当前的大学生很清楚大学生就业形势的严峻，但在工作上都仍然会出现一些比较理想的想法，希望自己所在的公司规模要大，知名度要高，管理规范和成长空间大。用人单位一般都会让大学生从底层的工作做起，从事一些简单和枯燥的工作。在这种情况下，与他们所想象的理想的工作存在很大的差距，于是，就会出现一些跳槽的现象。
我们强调心态的重要性，是因为心态很多时候都是决定你会不会努力工作的因素，没有一个好的心态，工作怎么会有起色，又怎么会给企业带来效益呢，又如何去表现出你的能力呢？不要急于求成也不要自满自大脱离现实，一步一步的走下去，会更加扎实。
职场培训总结(篇9)
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。
礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
中国素以“文明古国，礼仪之邦”着称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而，无论是在日常生活还是在职场的礼节上，我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知，通过2021年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大家都认真的观看，我也感触颇深，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否及时归档，办公区的卫生情况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。因此，不过是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。
当开会时手机需静音，重要电话不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不要拘谨，这可是可遇不可求的机会呀。
同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不要议论别人，金钱往来要谨慎，私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以，我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习，因为我们代表的不仅仅是个人，而是以整个集团公司的形象面对外界，并且还要做到学以致用。
可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作之中，再不断地学习，一步一步完善自己，争取尽力为我们的客户提供最优质的服务，个人与集体共同成长。