上半年总结与计划

上半年总结与计划。

时间如轻烟,不知不觉中六个月的光阴已经飘逝远去了。为了贯彻公司的要求,我们可以对半年工作内容进行分析总结,常写工作总结可以培养工作的大局意识,在作半年度工作汇报时,哪些需要重点讲呢?经过收集并整理,小编为你呈上上半年总结与计划,但愿对你的学习工作带来帮助。

经过上半年的努力与付出,我们的团队取得了一定的成果,同时也面临了一些挑战。在此,我们进行一次上半年总结,并规划下半年的计划。

上半年回顾:

在上半年的工作中,我们完成了下列任务。

一、产品研发领域:

我们升级了公司的产品,使其更人性化、贴合用户需求。我们完成了两个新产品的开发,为公司未来的发展做出了贡献。

二、市场推广领域:

我们主持了数次市场活动,包括推销、线下宣传和政策宣传等。这项工作为公司打开市场发展增加了一定的曝光度,同时也提升了产品的知名度与客户忠诚度。

三、客服服务领域:

我们保证了客户的满意度,并有力地维护了客户关系。通过不断加强客户与我们的沟通交流,我们及时解决问题,确保了客户服务的质量。

然而在这些任务中,我们也面临了一些问题与挑战。如在产品研发领域,我们需要在原有的产品基础上,创新性地提出升级点;在市场推广领域,我们需要以更有效、更巧妙的方式吸引潜在的客户;在客服服务领域,我们需要持续改善沟通效率,提升客户满意度。

下半年计划:

基于上半年的经验,我们制定了下列计划,来应对接下来的挑战,并不断提升公司的业务价值。

一、扩展产品研发领域:

我们计划继续升级原有产品的性能和体验,同时研发三个新产品以抢先洞察市场行情,同时为客户提供更多样化的产品选择。

二、创新市场推广领域:

我们计划采取新方案推广我们的产品,如针对不同客户制定不同的营销策略等。同时,我们将加强市场数据的分析和研究,以更准确地把握市场趋势。

三、提高客服服务质量:

我们将继续采取更高效、便捷的方式与客户沟通,以更快地解决客户的问题。同时,我们将采取一系列措施,以提高客户服务的专业性和质量。

四、加强协同合作:

通过加强团队之间的协同工作,我们将实现更加高效的工作模式并提高团队的整体能力。

总结:

虽然我们面临一些问题和挑战,但我们会尝试采取最好最有效的措施来解决问题,并顺利实现我们的目标。我们相信,通过全体成员的努力与支持,我们的公司未来会更加强大,同时更加具备竞争优势。

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上半年工作总结与计划


2012年上半年工作总结与计划 半年时间已经过去,感谢公司领导给我提供磨练自己的机会,采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要的环节,我很感谢公司领导对我的信任和关心支持下,通过大半年的采购工作,使我懂的了很多道理,也积累了过去从未有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的差别和差距。了解到一个采购所具备的最基本的素质就是要具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚,不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价格的供应商处进行采购,坚持“同等质量比价格,同等价格比质量”的工作原则,坚持以诚信作为和行为的基础,不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识。 在这里我想说,作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同而已,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本,在领导的提醒下,我及时的调整好心态和观念,改变了过去错误的意识采购和销售无多大联系,凡是与生产有关的一切事物,我都会积极配合!,一切以生产,销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!

1.对于零星采购的时效性没有把握好,时而出现一些特殊物料无法按时交货,需要加大供应市场的了解。 2.与各部门的沟通不够多,需要加强。 3.对于供应商的追款没有处理好,有时候让供应商打电话到领导那里去。 下半年的工作计划: 1.积 1.积极与各供应商沟通,提高各供应商的质量控制能力与合约执行能力,保持质量与交期的长期稳定性。 2.在 2.下半年的计划中,主要配合工程部完成三期工程的安装,极力配合工程部解决物料的质量问题。 3.与机修人员共同完成生产线设备日常保养及维修,确保设备运转正常。 4.稳定现有的供应商,开发培养有潜力的供应商。 5.按时完成计划内外的采购工作。 6.加强自己的采购业务水平,让自己在采购工作中领域能够独当一面。 在这半年里,在公司各部门的配合和我们部门多方的努力下,使我进步很大,一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道,自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,不过,我会更加努力的学习,不断积累采购经验,为自己,为公司做的更好!最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步,离不开大家的帮助和支持,是你们的协同和支持使我成功。

2020年上半年工作总结与计划


第一部分 工作回顾与总结

自5月4日开始上班以后,不知不觉中已经过去三个月,在这三个月中总体感觉有些没有方向、没有真正的开始做销售工作,所做一些不知所措的事情,下面就分月份简单的回顾一下这三个月的工作

5月、6月份的工作

自上班开始,直到月底,上班八小时所做的事情,几乎没有一件是和我的销售工作有关,几乎所有的时间都是在为郑、伏、马她们三个整理、修改技术方案,我清楚的记得,整整一个5月我就打了六个电话出去,还有四个被拒的,五月份我寄出去的样本基本上全是通过朋友关系联系到的客户,样本是寄出去了,可是白天客户上班的时候,我也没有时间去和客户勾通,只能放在那里等死了,没有勾通过的关系,那不叫关系,只能说是大家相互有了一个联系方式的陌生人。这样的关系,即使客户那边儿有需求,他们也不会想起我的。

认识人的方式有很多种,关键是看你给对方留的印象怎么样,是否能让对方有事的时候主动想起你。想起你,这才是关键

在五月里,整理前任留下来的客户资料时,发现没有什么有用的东西,那些客户没有几家是有科研能力与试验中心的,它们只是一些代加工的企业,曾经照着那些资料打过几个电话,都没有这方面的需求,后来马燕丽也用这些资料打过电话,得出同样的结论

从五月份的第二个周末开始,着手对伏、郑、马、岳四人开始培训,主要是一些基础理论知识的培训,按先后顺序依次讲了以下内容:

1、单级制冷系统的工作原理

2、技术方案的制作与修改

3、箱体结构及外箱尺寸的计算方式

4、复叠制冷系统的工作原理、深冷试验箱的成本计算、报价等

5、快速温箱箱的工作原理,制冷系统的配置

6、冲击箱的原理,其与快速温变箱的区别,并带着他们去车间实地介绍给他们看

7、盐雾箱的工作原理及其结构等

8、进行一次摸底,并进行讲评

整个培训在七月中旬结束,我认识该告诉他们的,已经全部告诉他们了,不该讲的也已经讲了一部分,至于他们能记住并理解多少,那就要看他们的领悟能力与用工程度了。

六月份的工作,基本上是在对五月份工作的复制,工作性质还是在为他们服务,自己的工作还是没有什么进展,每一天的大部分时间都会花在技术方案等事情上,标准的规格书还好一些,如果遇到招标的技术方案,可能要三天、五天、甚至时间更长,这样的工作,对于我自己的销售工作来说,已经没有时间去寻找客户了,有的只是不尽的技术层面的思考与资料的查找阅读

只有在六月下旬的时候,我才忙里偷闲的联系了一些客户,也只是为数不多的几个罢了

七月份的工作:

前第一周就接到无锡的一个招标书,用了一周半的时间才完成四个技术方案,这中间还去了无锡质检所三次,四个技术方案分别是:3。6立方米的快速温变箱、7。5立方米的快速温变箱、800l的防爆箱、24立方米的步入式试验箱。其中两台快速温变箱和防爆箱为光伏质检中心使用,步入式试验室是轴承中心使用。

7月15日、16日出南京参加了投标。这次的经历让我看认识了整个招投标的全过程。招投标的全过程是:购买标书-----制作标书-----递交标书-----唱标-----评标与答疑-------公布中标结果-----签订采购合同

1、购买标书:在购买标书之前会先期与招标公司、使用方勾通,问一些基本的参数与使用情况,再决定要不要购买标书,如果做不了就放弃,技术力量能达到客户要求的程度,就购买标书,开始制作标书

2、制作标书:这个过程是相当长的,过程也是相当复杂的,中间要和使用方进行电话勾通、去使用方面对面勾通,来获取尽可能多的信息,以利于标书的制作。一份完整的标书包括:承诺书、技术方案、投标人的资格认证、税务登记证、营业执照、投标保证金、公证费、售后服务承诺、施工安装计划等

3、递交标书:这个过程是可以现场递交,也可以提前以快递的方式递交,要注意的是保证金的递交,一般会是以汇票、现金等方式来递交

4、唱标:唱标是在递交标书完成后才开始的。这个过程是按递交标的先后顺序来公布的,公布的内容有:投标单位、设备的投标金额、保证金的有无、供货时间

5、评标与答疑:在唱标结束后,招标公司会通知参加投标的公司代表在招标公司等候或者在多长时间能赶到招标公司进行答疑等

6、公布中标结果;有两种方式:一、现场公布;二、在网上公布。结果公司以后招标公司会把中标结果通知以信函的方式发给中标的厂家

7、签订采购合同:在中标结果公布后,招标公司会通知中标厂家在规定的时间内到规定的地点签定采购合同,超过双规的可能会被取消此次的中标资格。在双方签订采购合同的时候双方还要具体的商谈一些细节问题

在这七步里面,我感觉最重要是第二步中的操作,这其间不单要和客户进行技术勾通,更重要的是公关的作用,如果公关工作做得到位,就会对中标的结果形成不可估计的影响。虽然公关工作会产生一些费用,但这笔费用和中标金额相比,是相当小的,而其产生的影响可是不能忽视的,甚至会直接影响到结果。

在6月中旬和7月下旬,先后两次出差山东,全是为了海尔的一个网上招标项目,第一次是为了和采购部门的人、使用部六的人认识,而第二次去是完全为了公关,结果是第一次成功了,而第二次只能算是无功而返呀,只约到了使用部门的人,而采购部门的人却是一直避而不见,这中间可能有一些不信任的成分,也有可能是公司内部斗争太激烈而让相关人员产生胆怯。还有一点儿让人为很不舒服的是海尔的工作效率是如此的慢,这一采购计划已经实施了近三月了,还没有公布什么时候可以看到结果,什么时候开始竞价,只是一味的让人慢慢的等下去,渐渐的消磨供应商的积极性。

第一次去青岛,不但见到了现在正在进行的招标项目的负责人与使用方的人员,而且还得知了九月份的一个招标信息,这样我们就可以提前去做一些工作,把相应的关系都理一理,疏通一下,好为我们下次投标做好公关准备

对于5月、6月、7月三个月的工作,我认为自己没有把握好工作的重心在什么地方,什么时候做什么事儿,用什么方式来处理什么样的事情,整体上处在一种思想的转变阶段,一直没有真正进入状态。7月份后半月渐渐进入工作状态。

具体的工作做得不到位,比如:周工作报表不详细,周工作报告几乎没有做,虽然自己有自己的一些月工作计划,但大多时候都被其他事情被打乱,使自己的工作很被动,计划被迫推迟到下个月,结果就形成了一次又一次的推后再推后。比如:在五月下旬已经和安顺460厂的人取得了联系,原本安排在六月下旬拜访的,结果从山东回来被南京的招标给打乱了,整个七月份的行程又安排满了,所以只在推到八月份了。

第二部分 下半年工作计划

季度工作计划与月度分工

第三季度的工作计划,把主要精力放在长三角地区,但是山东的市场绝对不能丢掉不管的。

八月份把精力放在上海,打破原有的分区,联系已认识的客户,挖别人的墙脚。把主要精力用在开发新客户上,更合理的安排出行计划。争取能在上海签两到三个订单,金额在二十万左右

九月份把精力放在苏州与无锡,打进一些大的公司,主要做外资或者合资企业,利用一切可以利用的关系,找到苏州、无锡的一半左右的潜在客户,最少在80家以上,争取有十万到二十万的订单可以签

第四季度工作计划与月度分工

1、十月份把上海、苏州、无锡的客户资料整理归类,进行客户资源分析,整理出一批优质客户资源,进行重点攻坚,进行重点跟踪与摸排

2、十一月份,在长三角地区有起色的时候继续北方的客户开发,重点在华北地区,在光伏太阳能行业,电子电器行业,以及北方集团下属企业的攻坚,相信会有订单

3、十二月份,把山东、华北、长三角地区的客户进行二次拜访,建立个人关系与公司关系,为以后的订单做好前期工作争取在剩下的五个月中签到八十万以上的订单。

2019年上半年工作总结与计划


半年时间已经过去,感谢公司领导给我提供磨练自己的机会,采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要的环节,我很感谢公司领导对我的信任和关心支持下,通过大半年的采购工作,使我懂的了很多道理,也积累了过去从未有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的差别和差距。了解到一个采购所具备的最基本的素质就是要具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚,不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价格的供应商处进行采购,坚持“同等质量比价格,同等价格比质量”的工作原则,坚持以诚信作为和行为的基础,不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识。 在这里我想说,作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同而已,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本,在领导的提醒下,我及时的调整好心态和观念,改变了过去错误的意识采购和销售无多大联系,凡是与生产有关的一切事物,我都会积极配合!,一切以生产,销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的! 在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真对待!感谢上级领导,在采购方法方面为我们出谋划策。是你们的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本。在付款方面,逐渐将一部分供应商的4%的增值税发票转换为17%点的增值税发票使价格仍然不变。间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有申购部门人员说声“谢谢”!感谢你们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈价时做到了心中有数,从而成功降低了成本。截止6月25号,XX年共完成办公用品采购 18 家,(含办公家具类供应商)采购到货金额 25.62 万元,文具劳保采购 13 家,采购到货金额 6.81万元,完成五金配件采购 29 家,采购到货金额 82.21万元,低值易耗品采购 12 家,采购到货金额 21.34万元,采购机械设备 19 家,采购到货金额447.11 万元, 采购化学试剂 6 家,采购到货金额 4.78 万元,执行情况良好,较圆满的完成了所承担的任务,现将主要的工作情况总结如下: XX年上半年计划内外交易统计表 序号品名交易额(万元)备注成都1机械设备447.11 2低值易耗21.34 3文具劳保6.81 4五金配件82.21 5化学试剂4.78 6办公用品25.62 7宣传品0.22 8其它0.46 合计 588.55 成都基地XX上半年计划内外经营情况 月份9.119.1210.0110.0210.0310.0410.0510.06基地成都成都成都成都成都成都成都成都采购到货(万元)计划内 外141.4274.72580.8829.3626.646.256.885.39付款金额(万元)计划内 外20.5632.9225.9923.8427.49.5917.744.04应付款 金额 (万元)计划内 外272.99176.77152.6587.32104.17109.68106.71117.33 工作不足方面: 1.对于零星采购的时效性没有把握好,时而出现一些特殊物料无法按时交货,需要加大供应市场的了解。 2.与各部门的沟通不够多,需要加强。 3.对于供应商的追款没有处理好,有时候让供应商打电话到领导那里去。 下半年的工作计划: 1.积 1.积极与各供应商沟通,提高各供应商的质量控制能力与合约执行能力,保持质量与交期的长期稳定性。 2.在 2.下半年的计划中,主要配合工程部完成三期工程的安装,极力配合工程部解决物料的质量问题。 3.与机修人员共同完成生产线设备日常保养及维修,确保设备运转正常。4.稳定现有的供应商,开发培养有潜力的供应商。5.按时完成计划内外的采购工作。6.加强自己的采购业务水平,让自己在采购工作中领域能够独当一面。 在这半年里,在公司各部门的配合和我们部门多方的努力下,使我进步很大,一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道,自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,不过,我会更加努力的学习,不断积累采购经验,为自己,为公司做的更好!最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步,离不开大家的帮助和支持,是你们的协同和支持使我成功。

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